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一、云計算概述
不知不覺中，云計算的概念已經(jīng)紅遍了全球。那么，云計算是由何而來的呢？云計算又將如何融入到當今快速發(fā)展的企業(yè)信息化建設過程中去呢？
（一）云與云計算
在英語里，Cloud這個詞早就被非正式地用于計算機與網(wǎng)絡的討論中，主要表現(xiàn)就是“云”這個形象經(jīng)常被畫出來用于表示網(wǎng)絡。
一個對云計算很經(jīng)典的描述是這樣說的：云計算的出現(xiàn)相當于一個世紀以前的電力革命。在電力公用設施出現(xiàn)之前，每個農(nóng)場和企業(yè)都用各自的發(fā)電機單獨發(fā)電。電網(wǎng)建成之后，農(nóng)場和企業(yè)關閉了自己的發(fā)電機，改為從公用企業(yè)購買電力，其價格比他們自己生產(chǎn)更低且可靠性更低。
著名的Sun公司曾提出一個口號：“網(wǎng)絡就是計算機”。這一口號很好地描述了云計算的工作方式。本質上講，我們平時所用的網(wǎng)絡，其職能就是一立的特殊計算機，它向用戶提供數(shù)據(jù)和應用程序服務。簡而言之，“云”就是一組可以通過網(wǎng)絡公開訪問的計算機和服務器。這些計算機和服務器通過網(wǎng)絡互聯(lián)組成一個“云”（相當于一個資源池），并向連接到“云”的計算機終端用戶提供服務。
當前，云計算還很難有一個明確而同一的定義，它既代表一項新的IT技術，也代表一種新的IT服務模式。
如果一定要對云計算做一個定義，那么筆者認為可以從三個方面去回答“何為云計算”這個命題，那就是a、是否虛擬化；b、是否標準化；c、是否能夠實現(xiàn)自服務。
從技術角度講，云計算是一種分布式并行計算系統(tǒng)，它通過網(wǎng)絡將一組計算機和服務器（可以不放在同一地點）相互連接，并虛擬化為一個擁有強大計算能力的群集。這個群集一般被稱為資源池，它向來自不同地點通過網(wǎng)絡連接到資源池的用戶提供服務，使他們可以共享資源池的強大計算能力。
從應用服務角度講，云計算能夠利用其聚合的強大資源池計算能力為用戶提供各種各樣的服務，我們稱之為“云服務”，這些云服務的提供商一般為擁有服務器群集的第三方，他們采用按使用量收費的方式為用戶提供服務。可以分為IaaS（基礎設施即服務）、PaaS（平臺即服務）、SaaS（軟件即服務）等幾種模式。
IaaS（Infrastructure as a Service，基礎設施即服務）是基于互聯(lián)網(wǎng)以云服務的方式提供計算機基礎設施服務，包括處理器、存儲、服務器、網(wǎng)絡組件和數(shù)據(jù)庫等等。例如亞馬遜的EC2。
Paas（Platform as a Service，平臺即服務）是通過云端為用戶提供一個完整的計算機應用和開發(fā)平臺。開發(fā)語言和工具都以云服務的方式提供，用戶不需要購買硬件和軟件。例如微軟的Azure。
SaaS（Software as a Service，軟件即服務）通過云端為用戶提供在線服務軟件。在這種服務模式中，用戶不需要購買軟件，只需在各種設備上通過瘦客戶端界面（如瀏覽器等）訪問云端的服務軟件。例如Salesforce公司的CRM以及電子郵件、在線電子文檔系統(tǒng)等。
（二）云計算的特點
（1）更高的性能。云計算能通過其強大的資源池能夠為用戶帶來更短的業(yè)務分析、處理時間，能夠滿足用戶更高的計算處理需求。由于應用軟件運行在云里，因此以上需要有穩(wěn)定高效的網(wǎng)絡基礎。
（2）更低的IT基礎設施成本。在較大的組織里，通過采用云計算模式，IT部門也可以降低成本。無須投資于更多的更強大的服務器，IT人員可以使用云的計算能力來補充或取代內部的計算資源。那些具有高峰需求的公司再也不需要購買設備來應對峰值（而其余時間閑置），只需要按需租用更強的計算資源并按需付費即可；利用第三方所提供的云中的計算機和服務器，峰值運算需求很容易得到滿足。
（3）更少的維護問題。對于維護成本而言，不論是何種規(guī)模的企業(yè)，云計算都大大降低了硬件和軟件的維護費用。因為應用了云計算，組織內只需要較少的服務器，而軟件也會由第三方的云服務提供商來負責維護。企業(yè)只要按需付費即可（私有云例外）。
（4）消除了對特定設備、位置的依賴。應用了云計算之后，所有的應用軟件都存在云中，不必為重新安裝操作系統(tǒng)而重裝軟件。而應用了云存儲后，你的文檔、照片等其他數(shù)據(jù)都可以存放在空間巨大的云中，不必再為硬盤損壞而煩惱。
二、企業(yè)云計算平臺選型：集團型，大型，中小型
隨著我國經(jīng)濟不斷向前發(fā)展，各種類型的企業(yè)不斷的經(jīng)歷著出現(xiàn)、壯大、滅亡。他們或屹立不倒，成為規(guī)模越來越大的集團型企業(yè)，或一直在中小型企業(yè)范疇維持著。企業(yè)信息化一直是各種類型企業(yè)不可避免的改革方向，而云計算作為一個新生代技術，既給這些企業(yè)帶來了一些機遇，也帶來了一些挑戰(zhàn)。機遇就是各企業(yè)可以選擇更恰當?shù)脑朴嬎隳Ｊ絹碇С指髯云髽I(yè)的信息化建設，而挑戰(zhàn)來源于一個企業(yè)如何挑選真正適合自己的云計算模式。
（一）企業(yè)的分類
當前的企業(yè)大致分為三種類型：第一種是集團型企業(yè)，這類企業(yè)財務實力強大，分公司及子公司眾多，并且由集團總部統(tǒng)一控制；第二種是大型企業(yè)，這類企業(yè)業(yè)務覆蓋范圍較廣，公司財務實力較強，公司高級管理層需要掌握非常及時的控制權；第三種是中、小型企業(yè)，這類企業(yè)規(guī)模較小，一般是剛剛建立不久的公司，財務實力較弱，公司在成本控制方面比較敏感。
（二）云計算的分類
按照云計算服務的部署方式和服務對象的范圍可以將云計算分為三類，即公共云、私有云和混合云。用戶可以根據(jù)其需求，選擇適合自己的云計算模式。
公共云：是由云服務提供商運營，為最終用戶提供從應用程序、軟件運行環(huán)境，到物理基礎設施等各種各樣的IT資源。在該方式下，云服務提供商需要保證所提供資源的安全性和可能性等非功能性需求，而最終用戶不關心具體資源由誰提供、如何實現(xiàn)等問題。
私有云：是由企業(yè)自建自用的云計算中心，相對于公共云，私有云可以支持動態(tài)靈活的基礎設施，降低IT架構的復雜度，使各種IT資源得以整合、標準化，更加容易地滿足企業(yè)業(yè)務發(fā)展需要，同時私有云用戶完全擁有整個云計算中心的設施（如中間件、服務器、網(wǎng)絡及存儲設備等）。
混合云：是把“公共云”和“私有云”結合在一起的方式。用戶可以通過一種可控的方式部分擁有，部分與他人共享。值得一提的是，云計算的核心應用依然是公有云，而私有云的建設有助于基礎設施層、流程層及接口層的標準化，為將來向全面公有云發(fā)展做好準備。
（三）企業(yè)的云計算戰(zhàn)略
不同的企業(yè)所從事的行業(yè)性質、企業(yè)規(guī)模和文化等都有差異，因此對于成本和安全性的敏感度是不同的。
集團型企業(yè)，也可以成為超大型企業(yè)，普遍擁有強大的財務實力，其對分子公司的管控要求也較高。使用公有云的弊端是可能造成信息獲取上的延遲，因此對于財力雄厚的集團型企業(yè)來講，當前整合自己現(xiàn)有的IT設備資源，向更安全、更可靠的私有云平臺發(fā)展更為合適，其中部分新興的IT服務可以依賴公有云服務，形成以私有云計算服務為主，公有云服務為輔的混合云模式。
大型企業(yè)對安全的敏感度要高于小企業(yè)，而小企業(yè)對成本的敏感度又要高于大型企業(yè)。這些差異不可避免地會影響到企業(yè)采用云計算的策略和方法。大型企業(yè)一般已經(jīng)在IT建設上有了大量的投資，因此從保護投資的角度出發(fā)這些企業(yè)還將繼續(xù)維護現(xiàn)有的計算環(huán)境，只是要根據(jù)云計算的一些理念和技術對現(xiàn)有環(huán)境進行改造。相對于小企業(yè)來說，這些大型企業(yè)往往也擁有自己的技術團隊，對IT服務的定制化要求和能力也會更高。因此，使用混合云的發(fā)展思路是較為合適的。
中、小型企業(yè)不太可能具備必要的技能來構建一個云計算平臺，相反會更多地考慮一些公有云的服務。這些公有云服務提供商可能有特定行業(yè)的技能，相比于中、小型企業(yè)掌握的技能，他們掌握了更高的云服務技能，并利用規(guī)模化效應保持盡可能低的成本。公有云服務對中、小企業(yè)來說是一個機遇，因為它降低了高質量IT服務的門檻，可以讓中、小企業(yè)不受IT 服務的限制快速進入市場。從IT服務水平的角度，公有云讓中、小企業(yè)與大企業(yè)站在同一個水平線上成為了一種可能。
三、企業(yè)信息化與云計算結合的未來發(fā)展趨勢
企業(yè)需要認識到，有些IT服務是注定要采取云計算模式的。一些需要與業(yè)務緊密整合、定制化和多樣化的IT服務，可以考慮在私有云平臺上來建設，而另外一些相對獨立、標準化和非定制化的IT服務，則可以考慮在公有云平臺上建設。
從長遠的角度來看，無論是超大型、大型還是中、小型企業(yè)，公有云都將在未來的企業(yè)信息化建設及IT服務中占據(jù)重要角色。但是，在相當長的一段時間內，混合型的云計算服務，也就是混合云，將伴隨著集團型企業(yè)和大型企業(yè)。這類企業(yè)將繼續(xù)讓IT部門管理和部署內部IT資源，其中的一些就是私有云。這類企業(yè)的IT部門將需要擔負起IT服務采購的責任，確定何時需要利用外部服務提供商，何時需要進行內部部署。也就是說，集團型和大型企業(yè)云計算的發(fā)展模式更多會經(jīng)歷“先私后公”，并逐步達到公有云服務為主的階段。其中，企業(yè)當前所建設的私有云部分，將是企業(yè)未來轉向公有云模式的基石，將方便企業(yè)未來逐步使用公有云服。隨著時間的推移，私有云和公有云的資源將被混合或者交錯利用，并且公有云服務所占的比例會越來越大。這些投資不僅僅是技術上的變化，也是流程、業(yè)務接口，甚至是文化上的變化。集團型和大型企業(yè)在進行私有云建設的時候，可以先從相對簡單的IaaS（軟件即服務）類型的平臺開始入手，然后逐步過渡到相對復雜的PaaS（平臺即服務）類型云計算平臺。
當前，云計算從萌芽階段發(fā)展到今天，其發(fā)展方向已經(jīng)比較明確。企業(yè)針對云計算的戰(zhàn)略制定宜早不宜遲。更早地制定出適合的云計算戰(zhàn)略將幫助企業(yè)更早地做好云計算準備并更好地實施云計算策略，同時也能幫助企業(yè)更為順利地過渡到將來的公有云服務。與此同時，需要注意的是，實施云計算是一個分步實施、逐步演進的過程，決不是依靠“”就能實現(xiàn)的。
參考文獻：
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2012年9月中國聯(lián)通定位于信息強政、信息興業(yè)、信息惠民三大領域的智慧城市戰(zhàn)略正式；同年甘肅省政府的《甘肅省“十二五”數(shù)字城市建設規(guī)劃》也明確指出：“加快發(fā)展面向政府、企業(yè)、社區(qū)和公眾的信息應用系統(tǒng)和智慧城市的建設，到2013年建成5000家數(shù)字企業(yè)”。加快中小企業(yè)發(fā)展，推進中小企業(yè)信息化已成為經(jīng)濟生活熱點。
二、甘肅省中小企業(yè)信息化應用現(xiàn)狀
甘肅省內已登記注冊的中小企業(yè)達10萬戶以上，占省內企業(yè)數(shù)量的99%以上，為全省城鎮(zhèn)提供了超過75%的就業(yè)崗位，創(chuàng)造的產(chǎn)值占到全省GDP的1/3以上。中小企業(yè)已經(jīng)成為省內國民經(jīng)濟中最具活力的經(jīng)濟群體，是甘肅國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要力量。
據(jù)調查，省內多數(shù)中小企業(yè)已具備了互聯(lián)網(wǎng)接入能力，其中一些企業(yè)也已開展信息化建設，但主要應用仍是電子郵件、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)門戶方面，企業(yè)信息化應用建設相對簡單。中小企業(yè)普遍缺乏IT人才、應用和資金的投入，普遍存在信息化應用水平不高、信息化支撐能力不足的問題，在日常生產(chǎn)管理過程中不僅對文件的流轉、處理、歸檔等工作長期采用低效的手工作業(yè)，而且在企業(yè)管理、生產(chǎn)銷售、客戶服務等多個方面都采用手工化的工作流程，造成人力、物力的嚴重浪費和工作效率低下。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大，缺乏實用的信息化應用支撐已嚴重制約了企業(yè)的市場競爭力。
三、中小企業(yè)信息化云服務應用平臺建設方案
智慧城市建設宗旨之一就是“信息興業(yè)”、通過信息化應用服務于各行各業(yè)的發(fā)展。隨著4G的到來及移動互聯(lián)網(wǎng)應用的普及加速，可建設針對中小企業(yè)客戶群的以應用為驅動、以移動互聯(lián)網(wǎng)為載體、聚合多種工作應用的標準信息化產(chǎn)品，實現(xiàn)中小企業(yè)基礎生產(chǎn)管理的信息化、數(shù)字化、協(xié)同化、平臺化、移動化、智能化、集中化。
結合平臺服務對象和IT技術發(fā)展趨勢，平臺建設宜采用以云計算技術建設基礎平臺、以SOA理念進行多種應用層服務開發(fā)構建的二層設計，這將保障平臺可隨著市場發(fā)展的需要具備優(yōu)良的基礎架構擴展以及應用添加的可擴展性。
3.1 云計算IaaS基礎資源層設計
運營商市場競爭激烈，目標客戶的發(fā)展速度、規(guī)模存在一定的不確定性，應用產(chǎn)品推向市場具有一定的市場風險。以傳統(tǒng)的應用系統(tǒng)專有服務器承載模式搭建IT基礎，存在業(yè)務初期IT利用率低、資源配置浪費，進入業(yè)務成熟期后系統(tǒng)架構難以快速應對業(yè)務發(fā)展壓力等諸多問題。因此，以云計算IaaS技術建設基礎資源平臺非常適合這一平臺的基礎資源建設。
云計算IaaS基礎資源層是按統(tǒng)一的IaaS架構、標準構建的共享IT資源池，為上層各類云應用提供共享服務能力，主要包括兩部分：
云平臺資源：由虛擬以及物理的計算、存儲、網(wǎng)絡資源組成。
云平臺引擎：由統(tǒng)一數(shù)據(jù)模型、數(shù)據(jù)服務、中間件等能力引擎組成。每個層次通過封裝向上層提供標準化接口服務，形成統(tǒng)一的云服務引擎向應用提供云服務能力。
IaaS基礎資源層由IaaS平臺與資源構成，其中IaaS平臺主要完成平臺管理門戶、用戶管理、業(yè)務管理、服務管理、資源管理，工單管理以及成本管理等管理功能；資源包括了物理與虛擬的計算、存儲和網(wǎng)絡資源。
3.2 云服務應用層設計
應用層軟件的設計與開發(fā)是確保產(chǎn)品銷售成功的關鍵步驟，好壞直接關系到系統(tǒng)能否正常的推廣和運用。設計與開發(fā)過程中需要掌握辦公自動化技術及產(chǎn)品發(fā)展的最新情況，理解企業(yè)管理數(shù)字化的層次及發(fā)展訴求。應用內容規(guī)劃上一方面務必不能脫離企業(yè)實際、貪大求全，造成設計功能繁多、在實際使用過程中功能被閑置；一方面要詳盡的明確應用層的規(guī)劃設計，充分論證需求，防止對所需功能、服務的可擴展性等考慮不足，造成后期難以應付用戶需求的變化。
3.2.1 主要設計原則
適用性：結合客戶實際需求重點，堅持“企業(yè)戰(zhàn)略驅動IT戰(zhàn)略”的原則規(guī)劃系統(tǒng)功能，確保應用能夠有效支持企業(yè)開展各項工作的需要，促進工作協(xié)同與信息共享，增進規(guī)范管理與知識管理，進而提高企業(yè)的各項工作效率。
擴展性：應用層具備集中、分布式部署應用服務的能力；提供清晰的二次開發(fā)環(huán)境與接口；提供系統(tǒng)對業(yè)務需求變化的適應能力。
可配置性：以成熟的中間件系統(tǒng)為基礎，提供簡便、可視化操作界面，提供強大的系統(tǒng)配置管理工具，便于系統(tǒng)的快速開發(fā)、配置和部署。
3.2.2 應用層架構設計
基于上述原則，應用層架構可采用基于SOA的技術來構建。采用SOA技術可將大量的信息系統(tǒng)基礎模塊作為組建封裝在平臺內，包括各類信息系統(tǒng)都要使用的用戶、權限、組織機構管理、工作流引擎、數(shù)據(jù)交換引擎、安全控制等，這樣在系統(tǒng)開發(fā)實施過程中，這些模塊無需開發(fā)即可從平臺中調用，即加快項目開發(fā)進度，也極大減輕了實施人員及客戶使用的負擔。
應用層總體架構如圖1所示：
應用層主要由通用業(yè)務模塊、業(yè)務應用模塊、業(yè)務展現(xiàn)模塊、運營支撐模塊等構成。
通用業(yè)務模塊：采用組件化編程，具有良好的擴展性與易維護性。包括的服務有：組織服務、權限服務、表單服務、流程服務、展現(xiàn)服務、資源服務、信息服務、日志服務等。所有業(yè)務應用均通過這一層進行開發(fā)。
業(yè)務應用模塊：主要是實現(xiàn)對實際業(yè)務的系統(tǒng)業(yè)務應用功能和系統(tǒng)管理，是在通用業(yè)務模塊基礎上搭建的業(yè)務功能模塊，開發(fā)實現(xiàn)不同業(yè)務功能。該模塊也可以提供二次開發(fā)接口，可根據(jù)企業(yè)個性需求定制開發(fā)任意復雜的業(yè)務應用。根據(jù)市場調研，中小企業(yè)需求迫切的業(yè)務應用主要有公文管理、短彩助手、銷售管家、移動辦公、即時通訊等方面。
業(yè)務展現(xiàn)模塊：包括了基于Web端的應用和智能手機客戶端的應用。Web端主要采用JSP、Servlet等技術實現(xiàn)，移動客戶端支持IOS和Android手機平臺。業(yè)務展現(xiàn)表現(xiàn)形式靈活，充分考慮用戶體驗設計，可以根據(jù)用戶需要定制個性化的系統(tǒng)首頁。其中功能布局、用戶界面友好性與可操作性、及針對不同用戶提供有針對性的功能與服務是展現(xiàn)模塊設計的重點。
運營支撐模塊：提供全面完備的運營支撐管理，運營管理機制貫穿于以上幾個模。
3.2.3 應用層應用設計
省內中小企業(yè)用戶的應用需求主要分為四類：協(xié)同辦公類、信息共享類、交流溝通類、日常辦公類、系統(tǒng)管理類。因此，云服務應用平臺主要圍繞這些方面提供應用服務，來滿足大多數(shù)目標客戶的需求。
平臺在建設完成后，實現(xiàn)和解決以下應用內容：
1）作為信息的短彩群發(fā)服務：
為企業(yè)客戶提供各類短信、彩信信息的統(tǒng)一、統(tǒng)計、查詢，實現(xiàn)信息的充分共享、快速傳達。
2）作為內部交流溝通的即時通訊服務：
為企業(yè)提供高效的溝通工具與平臺， 支持企業(yè)通訊錄內成員進行組聊天，以及用戶與用戶之間進行點對點通訊，方便成員溝通、提高組織溝通效率。
3）移動辦公服務：
為企業(yè)客戶提供多種辦公協(xié)作服務工具，包括公文管理、公告管理、日程管理、待辦事情管理等，方便成員對各類資源與服務的獲取，降低工作成本。
4）銷售和業(yè)務管理服務：
為企業(yè)提供銷售管家應用服務，業(yè)務人員可通過PC、手機錄入、查詢訂單內容及狀態(tài)、產(chǎn)品信息、庫存量、銷售信息等，即時獲取第一手信息；可按區(qū)域、按產(chǎn)品等分類統(tǒng)計，包括銷售、退貨、反庫等數(shù)據(jù)；按銷售總數(shù)量分析；按品類的銷售數(shù)量分析；按產(chǎn)品價格的銷售數(shù)量分析；按產(chǎn)品的銷售速度分析等等。
3.2.4 用戶體驗和信息安全
用戶體驗界面是決定產(chǎn)品銷售成敗的重要因素之一，需要通過個性化的界面設計，即基于人體工程學、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的用戶體驗研究來涉及產(chǎn)品的用戶使用界面。使用界面自定義包括顯示風格自定義、內容自定義等，產(chǎn)品能夠完美地實現(xiàn)邏輯與界面相分離，界面中包括菜單等元素無需編碼、通過管理配置即可進行動態(tài)調整。信息安全歸結起來就是要解決資源、用戶、權限三類問題。其中，合法用戶合法安全的使用系統(tǒng)資源是核心，周密規(guī)劃好用戶的信息安全也就會促成系統(tǒng)安全體系設計的全面考慮。
關鍵詞 信息化 集成 財務管理 提升 目標
一、引言
伴隨著中國經(jīng)濟的強勢發(fā)展，企業(yè)對管理效率的要求不斷提高，高效、領先、穩(wěn)定的信息化系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)開拓市場經(jīng)營、增強市場競爭和堅持可持續(xù)發(fā)展的一把利刃。以筆者所在企業(yè)（以物流、物資貿(mào)易為主業(yè)的央企二級集團公司，以下稱“公司”）為例，近年來企業(yè)持續(xù)發(fā)展擴張，業(yè)務規(guī)模日益壯大，日常管理難度隨之不斷增加，財務管理風險，特別是資金風險日益突出，而傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不再適應企業(yè)的快速發(fā)展和市場變革頻率，企業(yè)管理者清楚意識到信息系統(tǒng)的開發(fā)與利用程度決定著企業(yè)發(fā)展的速度和發(fā)展前景，信息系統(tǒng)的優(yōu)化與集成已成為企業(yè)立足市場的新的核心競爭力。
二、傳統(tǒng)財務管理模式弊端及改進措施
為了適應經(jīng)濟形態(tài)轉化和社會進步，提升企業(yè)自身競爭力，財務管理模式必須要配合好企業(yè)內部管理轉型。財務管理必須順應潮流，充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源，對所有的分支機構實行數(shù)據(jù)的遠程處理、遠程查賬、遠程報表和遠程審計等遠距離財務監(jiān)控，掌握和監(jiān)控業(yè)務銷售和庫存等實際情況。也就是說，企業(yè)要從過去的局部、分散管理向遠程處理和集中式管理轉變，只有這樣才能實時監(jiān)控財務狀況、統(tǒng)一調配資金，回避高速運營產(chǎn)生的巨大風險。現(xiàn)在，越來越多的企業(yè)集團已經(jīng)對財務管理模式有了新的認識，明顯意識到集成財務在企業(yè)管理與投資活動中起到的導向作用，越來越多的公司財務負責人也開始重視財務信息集成化的管理。那么，什么是財務集成管理和信息化集成管理，實施財務集成化管理對企業(yè)發(fā)展到底能發(fā)揮怎樣的作用？
三、集成化財務管理的意義
集成化財務管理可以為企業(yè)帶來的巨大經(jīng)濟效益的吸引與誘導，使得集成管理理念逐漸滲透到傳統(tǒng)的財務管理實踐當中。其發(fā)揮的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
第一，有利于降低交易成本。傳統(tǒng)財務管理由于企業(yè)之間的交易活動存在許多障礙，導致成本居高不下。實行集成化財務管理后，各個企業(yè)在區(qū)位上可以相互靠近，通過空間集聚可以大大減少交易成本。
第二，有利于資源共享，獲得外部規(guī)模經(jīng)濟。其實就是通過實現(xiàn)資源共享，加快資金周轉，降低各類成本，利用人才優(yōu)勢促進企業(yè)技術創(chuàng)新、開放和競爭，從而獲得外部規(guī)模經(jīng)濟效應。
第三，集成化財務管理可以大大加速企業(yè)理財?shù)倪\作能力，既提高自身在資本市場上的應變能力，又提高在產(chǎn)品市場、內部管理方面的應變能力。
第四，有利于風險防范，通過信息匹配實現(xiàn)標準化操作，提高了內部審核監(jiān)督，規(guī)范了制度執(zhí)行，有效防止人為性質造成的風險漏洞。
四、信息系統(tǒng)集成和提升管理的關系
目前，我國企業(yè)信息系統(tǒng)的運用正面臨一個新的發(fā)展階段。一方面應用程序得到了迅速發(fā)展和普及，出現(xiàn)了不少高效的單項系統(tǒng)成果；另一方面，信息系統(tǒng)普遍分散存在，即每個公司，甚至到個別部門都開發(fā)了適用本身工作的管理系統(tǒng)，導致多重硬件平臺和軟件平臺共存，不能為企業(yè)決策提供綜合統(tǒng)一信息服務。
五、筆者所在企業(yè)基本情況及財務管理中存在的急需解決的問題
（一）企業(yè)基本情況
筆者所在企業(yè)以物資貿(mào)易銷售為主業(yè)，主要經(jīng)營鐵路運輸、建設所需的鋼軌及配件、油料、火工品，大型基建項目所需鋼材、水泥等相關物資貿(mào)易、工程物流、物資倉儲、配送等業(yè)務，同時是鐵路建設項目部管物資公司和鐵路建設用鋼軌招標服務商。下轄20個全資子公司、8個控股子公司以及4個參股子公司，在多地區(qū)地設有70余分支機構，擁有全國25個交通樞紐城市的31大型倉儲基地。
（二）行業(yè)現(xiàn)狀
到目前為止，真正意義上的鋼貿(mào)企業(yè)數(shù)量從原來的15萬家下降到8萬家左右，有2/3已經(jīng)退出或正在退出市場，并且這種洗牌還將持續(xù)。幸存下來的鋼貿(mào)企業(yè)中，留守觀望、不能正常開展業(yè)務的空殼公司也占到20%左右，真正能夠保持以往年度經(jīng)營水平的不到40%。
（三）自身財務管理現(xiàn)狀及問題
限于外界環(huán)境因素，筆者所在企業(yè)多少也受到了市場環(huán)境的影響，出現(xiàn)了不小的資金回流風險。眾所周知，貿(mào)易型企業(yè)是資金密集型企業(yè)，資金就是企業(yè)的“血脈”，筆者所在企業(yè)內部組織層級多，業(yè)務范圍廣，資金需求量大而分散；業(yè)務環(huán)節(jié)中上下游客商數(shù)量多，自身要求與客戶需求各有不同，導致了業(yè)務模式或流程細節(jié)煩瑣，結算方式多樣化，這就更加要求企業(yè)財務在商品流轉、儲藏和資金運籌方面必須具備謹慎的管理素質。
財務資金管理與控制方面，近年來公司一直實行資金集中管理，主要表現(xiàn)為定點上劃、審批下?lián)?，充分發(fā)揮資金內部調劑作用，建立收支兩條線原則。特別是在“NC資金管理軟件”的開發(fā)上線后，公司銀行賬戶的開立審批、資金需求計劃的報批、資金定點上劃、資金分配撥付和資金占用情況的計算全部實現(xiàn)線上處理，有效提高了公司資金使用效率和降低了融資成本。這些舉措主要體現(xiàn)在公司賬面現(xiàn)有資金的管理和分配上，公司資金管理雖然取得了一些成效，但依然存在一些管理缺失，特別是在公司業(yè)務開展過程中對資金去向和回流情況一直無法做到實時監(jiān)督，導致很多隱形風險。
主要問題表現(xiàn)有：
第一，銀行賬戶監(jiān)控不到位，資金集中管理有提升空間。實際情況中，個別下屬成員單位為了資金使用便捷，減少審批流程，存有私自開立銀行賬戶不上報現(xiàn)象，并將經(jīng)營回流資金藏匿于此賬戶中不做歸集，在集團監(jiān)管外私自支配使用，大大增加了資金使用風險。
第二，內部資金使用不規(guī)范，易于出現(xiàn)違反支付規(guī)定的現(xiàn)象。集團公司要求所屬下級單位在申請內部調劑時必須明確款項用途，但資金撥付后可能存在滯留或挪作他用的情況，嚴重影響到集團公司整體資金支配和資金安全。
第三，合同簽訂不嚴謹、業(yè)湛展較為隨意。實踐中，個別下屬成員單位合同簽訂不嚴謹、不規(guī)范，不按規(guī)定嚴格履行合同義務，出現(xiàn)賒銷行為多、客戶回款慢的現(xiàn)象。很多企業(yè)都建立了合同評審管理體系，但審閱合同人員可能由于個人疏忽將不合規(guī)的合同審批通過，從前端就埋下風險。再有情況，合同條款內容是合理的，評審是通過的，但在落實執(zhí)行中常有背離，如公司明確指出嚴禁賒銷，但對企業(yè)來說由于激烈的競爭，產(chǎn)品賒銷是永遠存在的，大量賒銷造成資金嚴重占用。另外，由于回款期限長、金額小，存在不同等級的減值風險。
六、財務信息集成體系的建立是解決企業(yè)現(xiàn)存問題的重要手段
我們既然清楚地看到了自身存在的問題和產(chǎn)生問題的原因，為了企業(yè)健康、平穩(wěn)的發(fā)展，必須通過有效手段解決舊問題，遏制新問題萌生。而最好的辦法就是順應社會和經(jīng)濟發(fā)展，建立企業(yè)自身強大的財務信息化集成體系。
（一）公司信息化推進進程
2009年，公司終止了財務端浪潮和業(yè)務端鋼聯(lián)系統(tǒng)的使用，全力打造了適合自身業(yè)務模式的ERP管理系統(tǒng)，將財務與業(yè)務信息在同一軟件中呈現(xiàn)，形成了從采購入庫到銷售出庫的一個鏈條管理，對提升庫存管理有了極大的幫助。而隨著市場的不斷變化，業(yè)務模式不再單一，ERP的使用也出現(xiàn)了弊端，特別是在資金支付環(huán)節(jié)上不能有效防控。為配合資金集中管理，將更多的人員從繁重而重復的基礎工作中解脫出來，公司投入大量時間和財力研發(fā)集團層面推廣的“NC資金管理軟件”。同時，公司門戶網(wǎng)、合同管理系統(tǒng)、客商系統(tǒng)和集中采購管理管理系統(tǒng)陸續(xù)開發(fā)完成，加之電商平臺“大宗物資網(wǎng)”的建立，公司已經(jīng)有了較為全面，但又各自單一的信息化體系。2013年，公司開始研發(fā)“NC供應鏈系統(tǒng)”，并努力實現(xiàn)與企業(yè)客商系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)、物料系統(tǒng)和NC資金管理系統(tǒng)的有效銜接。
（二）信息集成系統(tǒng)建立成果
2013年9開始，公司選擇了業(yè)務較為全面的子公司作為試點企業(yè)開始“NC供應鏈系統(tǒng)”的研發(fā)，至2014年9月初見模型，后期將研發(fā)的中心轉入集團公司層面，繼續(xù)完善系統(tǒng)設置，在滿足現(xiàn)有模式的運行基礎上，同時考慮未來業(yè)務模式的變化，根據(jù)各成員單位的業(yè)務特點，不斷完善流程建設和流程管理。
“NC供應鏈系統(tǒng)”的運行模式是以合同為起點，以資金為主線，將客商、物料分類、會計科目、銀行賬戶的基礎資料進行統(tǒng)一管理，支持不同類型業(yè)務開展，通過合同管理系統(tǒng)、客商系統(tǒng)、物料系統(tǒng)、與資金管理等軟件的有效結合，形成系統(tǒng)集成體系，實現(xiàn)上級監(jiān)督職能，加強資金支付控制。后期我們還將與更多的單項系統(tǒng)實現(xiàn)對接，實現(xiàn)更為高效的集成效果。
1.與合同管理系統(tǒng)對接，建立合同跟蹤，努力提升財務業(yè)務一體化進程?！癗C供應鏈系統(tǒng)”是以合同發(fā)起，同時又以合同結束為閉環(huán)，也就是說每一筆業(yè)務的執(zhí)行過程都必須在系統(tǒng)中與合同相關聯(lián)。以往業(yè)務人員自己登記合同臺賬，容易疏忽造成錯誤，查閱起來也不方便，現(xiàn)在由于與合同管理系統(tǒng)做了技術并聯(lián)，合同信息可以被直接提取，合同具體內容一目了然。系統(tǒng)關于商品入庫、出庫、付款、回款等操作環(huán)節(jié)，其中的商品型號、數(shù)量、價格等信息都要與合同信息相對應，財務人員對單筆合同的執(zhí)行情況可以實時掌控，解決了付款依據(jù)不充分的問題，隨后系統(tǒng)還會將合同執(zhí)行情況回寫到合同管理系統(tǒng)，形成信息對應，便于更多的人掌握合同執(zhí)行情況。
2.與物料系統(tǒng)對接，改善庫存管理與監(jiān)督。“NC供應鏈系統(tǒng)”建立了統(tǒng)一的物料分類原則，建立了龐大而標準的物料信息庫，有效提升了數(shù)據(jù)統(tǒng)計的準確性。在以往對庫存核算時，財務并不能完全實現(xiàn)數(shù)據(jù)實時管理，很多庫存信息嚴重滯后，財務人員無法掌握真正的庫存情況。比如貨物長期滯待或發(fā)出貨物未做結算的財務根本無法得知、債權確認不及時、回款期被人為拖后，新的業(yè)務開展又需要資金支持，嚴重增加了公司資金壓力和資金成本。
現(xiàn)在，系統(tǒng)對業(yè)務權限進行了細分，設置了采購崗、銷售崗和庫管崗，要求職權分離，后期一旦有商品入庫或售出業(yè)務人員就必須在系統(tǒng)中錄入出入庫信息，完全實現(xiàn)了商品流轉實時跟蹤，財務人員可以清晰了解本單位的庫存管理情況，可以有效督促業(yè)務結算和款項催收。
3.與資金管理軟件對接，規(guī)范資金支付和回收，嚴格執(zhí)行合同條款。“NC供應鏈系統(tǒng)”與NC資金管理軟件同時運行后，在付款環(huán)節(jié)，集團公司可以對撥付資金的使用流向進行實時監(jiān)控。單筆支付時，業(yè)務人員在編制付款申請時必須注明對應的合同信息，財務審核人員在付款審核時必須查閱該筆對應合同的情況，根絕合同結算方式和支付條款對付款信息進行審核，確保每筆款項支付都嚴格按照合同執(zhí)行，當合同呈現(xiàn)大量預付且長期無商品入庫時，財務審核人員要詳細了解發(fā)貨情況，并合理控制支付。系統(tǒng)全面上線后，公司將更多地選擇銀企直聯(lián)和電子承兌的支付方式，從業(yè)務申請付款到款項支付出去全部在NC系統(tǒng)中完成，提高款項支付的時效性和實時跟蹤功能。在收款環(huán)節(jié)，各單位的收款賬戶首先必須是已經(jīng)通過資金管理系統(tǒng)審批的，從而杜絕藏匿賬戶、藏匿資金的情況。單筆回款時，要求由業(yè)務發(fā)起，即收到款后由業(yè)務人員編制應收單，單據(jù)需與合同、出貨批次信息對應，明確是哪個合同、哪批次貨物的回款，當某合同呈現(xiàn)大額應收賬款時，財務人員可以控制出貨、控制開票，減少賒銷行為。
4.與客商系統(tǒng)對接，規(guī)范統(tǒng)計口徑。公司新增客商必須先走客商系統(tǒng)審批，審批通過后在“NC供應鏈系統(tǒng)”可以自動提取，以往各單位隨意添加客商，多字少字的現(xiàn)象頻繁，通過集中審核，避免了重復客商出現(xiàn)，集團公司財務可以直接查看同一客商下各下屬成員單位的業(yè)務開展以資金收付情況，對公司掌握債權債務關系有直接的幫助。
5.與久其報表系統(tǒng)對接，實現(xiàn)報表數(shù)據(jù)實時匯總功能?！癗C供應鏈系統(tǒng)”將建立統(tǒng)一的報表模板，然后設計好提數(shù)公式，每月的報表數(shù)據(jù)將會自動生成，再通過與“久其報表系統(tǒng)”的技術并聯(lián)，今后報表的填報將變得尤為簡單，也許只需要輕輕點擊或者將模板數(shù)據(jù)導入即可生成，即準確又及時。通過此功能，集團公司層面可以輕松對下屬單位報表進行稽核，無需擔心賬表不一致的現(xiàn)象出現(xiàn)，有效提供財務分析與財務評價的數(shù)據(jù)支持。
（三）集成系y建立的最終目標
公司集成信息平臺建立的最終目標之一就是強化財務管理，通過對各類信息系統(tǒng)的技術銜接和信息提取，公司基本形成了符合自身需求的信息集成效果，對日后提升公司財務管理水平和領導決策建議有了強大保障，但這也僅是冰山一角，我們將通過不斷努力，爭取在以下三個方面取得更大地進步。
1.繼續(xù)優(yōu)化資金調控。進一步提升資金控制和使用水平，后期將堅持以預算和計劃指標為管理導向，提升資金上存度，在準確了解各單位資金需求的前提下集中辦理資金分配、銀行授信、貸款、票貼等業(yè)務，切實降低公司整體的財務費用。通過對業(yè)務支付的集中審核，不單單要掌握資金流向，更重要的是控制資金流向，填補資金對外收支的風險漏洞，有效防止資金的坐收坐支現(xiàn)象出現(xiàn)。我們可以根據(jù)準確的資金計劃，將未來可能閑置的資金進行有效整合，通過銀行短期理財實現(xiàn)即期收益，創(chuàng)造資金價值。
2.增強財務執(zhí)行監(jiān)督。以往業(yè)務開展中，財務審核常受公司不同層面影響，可能出現(xiàn)個別違背規(guī)定或需要變通的情況，信息系統(tǒng)建立完善后，審批流程環(huán)環(huán)相扣，所有審批均按設定好的標準執(zhí)行，杜絕一切人為操縱，防止?jié)撛陲L險問題萌生。以往，公司多通過收集下屬成員單位上報數(shù)據(jù)的形式了解公司全面經(jīng)營和資金情況，現(xiàn)在通過集成系統(tǒng)，公司財務人員可在事前、事中全程監(jiān)控，強化預算執(zhí)行分析。
3.提升領導決策。集成模式建立后可以全面綜合的反映企業(yè)資金、基礎核算、報表數(shù)據(jù)、預算執(zhí)行的真實情況，為財務領導和公司領導提供完善的問題對策依據(jù)和發(fā)展決策依據(jù)，以保證企業(yè)領導在最短的時間做出最合理準確的選擇，帶領企業(yè)健康、快速發(fā)展。
七、實現(xiàn)集成化管理的保障措施
第一，注意內部溝通協(xié)調與管理。公司財務部應該充分借助信息化平臺，加強公司內部部門間的溝通和約束；加強對下屬單位成本費用、投資決策等財務事項的控制；充分發(fā)揮資金中心作用，優(yōu)化資金結構。
第二，加快信息平臺和網(wǎng)絡技術建設。在適應自身組織結構變化和管理模式的前提下加快信息系統(tǒng)開發(fā)，為集成化財務管理提供堅實的基礎。
1.1企業(yè)信息化網(wǎng)絡平臺架構設計目標的確立
企業(yè)信息化網(wǎng)絡平臺是由平臺上的各業(yè)務信息系統(tǒng)所構成，所以各業(yè)務信息系統(tǒng)運行的性能也直接決定了企業(yè)信息化網(wǎng)絡平臺的運行性能。同時信息化網(wǎng)絡平臺的運行性能又決定了供水企業(yè)應用系統(tǒng)的運行效率。所以在企業(yè)信息化網(wǎng)絡平臺架構設計目標確定時，需要全面對企業(yè)信息化應用技術的狀況進行評估，根據(jù)評估結果及信息網(wǎng)絡工程建設的實踐經(jīng)驗等，從網(wǎng)絡邏輯和物理拓撲、流量控制、IP地址規(guī)劃、網(wǎng)絡設備自身安全、路由規(guī)劃等各方面出發(fā)，制定出與供水企業(yè)生產(chǎn)、營銷和信息應用發(fā)展相吻合的網(wǎng)絡建設目標。
1.1.1網(wǎng)絡結構的確立
在企業(yè)信息化網(wǎng)絡平臺設計時，需要對信息應用系統(tǒng)的覆蓋范圍、位置分布、用戶群發(fā)展趨勢及技術特性等進行深入的分析和調研，并與網(wǎng)絡技術的發(fā)展趨勢有效的結合，從而進一步對網(wǎng)絡邏輯拓撲結構、物理拓撲結構和相關的路由、網(wǎng)絡安全及流量控制等目標進行確定。
1.1.2網(wǎng)絡保障建設目標的確立
通過確立網(wǎng)絡保障建設目標，可以有效的確保供水企業(yè)生產(chǎn)、營銷信息應用系統(tǒng)的安全性，在企業(yè)信息化網(wǎng)絡平臺建設過程中，需要依據(jù)相關的分類標準和企業(yè)的實際需要來確立網(wǎng)絡保障建設目標，確保企業(yè)信息化網(wǎng)絡平臺具有較好的可用性和安全性。
1.1.3網(wǎng)絡鏈路目標的確立
在企業(yè)信息化網(wǎng)絡平臺鏈路建設時，需要以供水企業(yè)生產(chǎn)、營銷系統(tǒng)中用戶群分布、帶寬消耗及帶寬的增長趨勢等作為重要的參考標準和依據(jù)。
1.1.4網(wǎng)絡平臺的前瞻性和適應性的確立
目前由于科學技術發(fā)展的速度較快，在供水企業(yè)網(wǎng)絡平臺建設過程中，需要對應用系統(tǒng)中技術特性及網(wǎng)絡平臺新技術的特性進行充分的考慮，確保各種特性之間能夠實現(xiàn)有效的結合，確保網(wǎng)絡平臺建設的前瞻性和適應性。
1.1.5網(wǎng)絡設備的選擇
需要根據(jù)供水企業(yè)應用系統(tǒng)的特性出發(fā)，對網(wǎng)絡設備進行選擇，對生產(chǎn)、營銷系統(tǒng)的發(fā)展進行評估，確定各種產(chǎn)品的笥能和參數(shù)，從而選擇具有較好安全性的網(wǎng)絡設備。
1.2企業(yè)信息化網(wǎng)絡平臺的設計原則
1.2.1以生產(chǎn)、營銷應用系統(tǒng)的需求
為網(wǎng)絡平臺設計的出發(fā)點。企業(yè)信息系統(tǒng)對網(wǎng)絡架構具有較高的需求，因此在對網(wǎng)絡結構進行設計過程中，需要以企業(yè)信息應用系統(tǒng)的需求為準確和出發(fā)點，并進一步對企業(yè)的組織機構和企業(yè)的特性進行綜合考慮，從而利用科學、合理的方法來設計網(wǎng)絡架構，確保其能夠更好的與企業(yè)信息應用系統(tǒng)的需求相吻合。
1.2.2簡化實用的設計原則
在信息化平臺的設計方面，要盡量遵循簡化和實用的原則，一方面有利于操作人員工作的開展，另一方面也可以有效的減少后期的維護費用，降低企業(yè)的運行成本。
1.2.3信息化網(wǎng)絡平臺的建設
還要從長遠發(fā)展的角度出發(fā)，通過對未來的發(fā)展形勢進行預測，在功能上、安全性以及穩(wěn)定性方面確保網(wǎng)絡信息平臺的有效運行。在確保網(wǎng)絡信息平臺基礎功能以及運行穩(wěn)定性的基礎上，還要從經(jīng)濟性的角度考慮，確保企業(yè)發(fā)展的平衡。
2面向供水企業(yè)信息化網(wǎng)絡平臺的構建要點
2.1信息化網(wǎng)絡平臺組織機構的建設要求
為保證企業(yè)信息化網(wǎng)絡乎臺建設工作的順利開展，并實現(xiàn)與供水生產(chǎn)、營銷的充分結合，企業(yè)一定要配備專業(yè)的技術人員、業(yè)務人員和管理人員，構建完善的項目建設組織機構，做好信息化網(wǎng)絡平臺建設過程中的協(xié)調與管理工作。
2.2信息化網(wǎng)絡平臺監(jiān)管機制的構建
在企業(yè)信息化網(wǎng)絡平臺建設的關鍵環(huán)節(jié)，為保證與應用系統(tǒng)的充分結合，企業(yè)要構建信息化網(wǎng)絡平臺建設的監(jiān)管機制，即依據(jù)企業(yè)信息化網(wǎng)絡平臺的實施計劃，做好技術關鍵點等重要環(huán)節(jié)的監(jiān)管工作，制定科學的檢查、監(jiān)督和處理流程，對于在監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn)的問題，要及時采取整改措施，確保網(wǎng)絡項目工程的建設質量，并及時對相關問題進行備案。
2.3制定科學的網(wǎng)絡平臺建設實施計劃
企業(yè)在充分考慮生產(chǎn)、營銷業(yè)務需要、技術實施關鍵點、技術實施難度、實施流程、網(wǎng)絡設備配置情況等多種因素后，要制定科學的信息化網(wǎng)絡平臺建設的實施計劃，確保企業(yè)信息化網(wǎng)絡平臺的建設質量，更好地為供水服務的開展奠定良好的基礎。
2.4做好培訓宣傳工作
在進行企業(yè)信息化網(wǎng)絡平臺構建過程中，需要做好各個階段的培訓和宣傳工作，使喚企業(yè)員工更深入的認識和理解企業(yè)信息化網(wǎng)絡平臺，使喚企業(yè)信息化網(wǎng)絡項目建設的方向能夠得到較好的保障，確保企業(yè)信息化網(wǎng)絡平臺預期建設目標的實現(xiàn)。特別是加強對相關人員相關業(yè)務知識和環(huán)節(jié)的培訓工作，確保網(wǎng)絡平臺運行管理能力的提升。
2.5做好相關文檔的收集與整理工作
每一個文檔都是網(wǎng)絡平臺建設過程中的真實記錄和重要憑據(jù)，所以需要做好收集和整理工作，確保為后期項目驗收提供重要的憑證，同時還能夠為投入運行后的網(wǎng)絡平臺運行和管理提供重要的參考作用。
3結束語
下午好！,
為更好地服務于我市中小企業(yè)信息化建設，進一步提高我市中小企業(yè)信息化水平，旨在加快全市中小企業(yè)信息化推進工程實施步伐的“＊＊市商務領航企業(yè)信息化工程推進會”今天隆重召開了！
在此，我代表市委、市政府對會議的召開表示熱烈地祝賀，并提幾點意見：
一、提高認識，把信息化作為我市中小企業(yè)新一輪發(fā)展的重大戰(zhàn)略。
信息技術是當今世界科技、經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要驅動力，信息技術、網(wǎng)絡技術和通訊技術的發(fā)展，促進了世界范圍技術、資金、人才等生產(chǎn)要素之間的激烈競爭，改變了人類的生產(chǎn)和生活方式，加快了世界經(jīng)濟全球化的進程。信息化水平已經(jīng)成為衡量一個國家和地區(qū)的綜合競爭力、生產(chǎn)力發(fā)展水平和發(fā)展?jié)摿Φ闹匾獦酥尽＜涌彀l(fā)展信息產(chǎn)業(yè)，積極推廣和應用信息技術是順應當今世界經(jīng)濟和社會發(fā)展趨勢的要求，是貫徹、落實科學發(fā)展觀，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化升級和實現(xiàn)工業(yè)化、現(xiàn)代化的關鍵環(huán)節(jié)，是中小企業(yè)走新型工業(yè)化道路不可逾越的過程。
黨的十六大把“大力推進信息化”作為本世紀前20年經(jīng)濟建設和改革開放的主要任務之一，提出“以信息化帶動工業(yè)化，以工業(yè)化促進信息化，走新型工業(yè)化道路”指導方針。中小企業(yè)是推動國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要力量，在經(jīng)濟社會發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。但從總體上看，我市中小企業(yè)技術水平不高,創(chuàng)新能力和競爭力不強，信息化水平、發(fā)展力度與發(fā)達地區(qū)相比差距較大，在擁有計算機的中小企業(yè)中，有大約80%的企業(yè)還只停留在低層次的單機應用上，企業(yè)上網(wǎng)率僅為10%。絕大多數(shù)企業(yè)還未建立自己的網(wǎng)站，利用互聯(lián)網(wǎng)進行交易的企業(yè)占比較小，企業(yè)對網(wǎng)站的應用局限于宣傳企業(yè)形象和信息查詢。因此，積極引導和大力推進中小企業(yè)信息化建設，既是企業(yè)發(fā)展和市場競爭的迫切要求，也是實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)技術升級和企業(yè)技術進步的基本條件，更是政府部門的重要職責。
在去年召開的全市信息化工作會議上，我市確立了將大力推動國民經(jīng)濟信息化作為當前的一項重要工作。丁解民書記就如何加快推進全市信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展、加速信息化進程，促進經(jīng)濟社會更快更好地發(fā)展提出了明確的要求。正在討論中的淮安的十一五規(guī)劃中，把推進經(jīng)濟社會信息化放在更加突出的位置，加強信息資源開發(fā)和共享，推進信息技術在各行業(yè)各領域的普及和應用，全面提高企業(yè)、政府、社會信息化水平，大力實施“信息化帶動工業(yè)化”戰(zhàn)略，加速利用信息技術改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，按照“政府引導、政策扶持、企業(yè)為主、循序漸進”的方針，以“信息化帶動工業(yè)化示范項目”為抓手，引導和推動企業(yè)加快信息化進程，提高企業(yè)的生產(chǎn)、研發(fā)、經(jīng)營和管理水平，市級重點企業(yè)建有信息系統(tǒng)的比率要達到90%以上，規(guī)模以上企業(yè)上網(wǎng)率要達到95%以上，2006年底這兩項指標要達到100%。
在競爭日益激烈的市場上，企業(yè)無時無刻面臨著市場、信息、資源、人才等各方面的激烈角逐。提高企業(yè)的信息化水平，是提升中小企業(yè)競爭力的關鍵，也是推進＊＊企業(yè)信息化建設的關鍵。目前，我市也正致力于提高中小企業(yè)特別是園區(qū)企業(yè)的核心競爭力，促進企業(yè)的蓬勃發(fā)展，實施以信息化帶動工業(yè)化的戰(zhàn)略，以城市信息化為依托、以企業(yè)信息化為重點，促進高科技產(chǎn)業(yè)結構戰(zhàn)略性調整和經(jīng)濟增長方式的轉變。
二、加強引導，為中小企業(yè)信息化建設營造良好環(huán)境
此次由市經(jīng)濟貿(mào)易委員會、＊＊市電信分公司共同舉辦的“全市商務領航企業(yè)信息化工程推進會議”是由政府、電信等各方聯(lián)合推動的一項系統(tǒng)工程，以服務中小企業(yè)為宗旨，由政府搭建平臺，充分發(fā)揮市場配置資源的基礎性作用，＊＊電信將對中小企業(yè)信息化建設提供技術支持和信息服務。通過“商務領航”信息化業(yè)務平臺，為中小企業(yè)提供從硬件設備、應用軟件到網(wǎng)絡通信和信息管理系統(tǒng)等一攬子解決方案，為園區(qū)企業(yè)量身訂制了“園區(qū)通”，逐步使全市中小企業(yè)實現(xiàn)有效益的信息化，切實推進全市中小企業(yè)信息化建設進程。
在具體實施上，市經(jīng)濟貿(mào)易委員會以搭建平臺，營造環(huán)境，打通瓶頸為主。通過制訂加快全市中小企業(yè)信息化的工作意見，編制全市中小企業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃等方式，加強引導，營造全市中小企業(yè)信息化的良好環(huán)境，搭建中小企業(yè)信息網(wǎng)絡平臺，并對中小企業(yè)信息化的推進工作進行必要的政策和資金扶持。＊＊市電信分公司全力配合，牽頭組建“園區(qū)通”，打造充滿活力的產(chǎn)業(yè)價值鏈，并整合在一個平臺上，為中小企業(yè)提供信息化的產(chǎn)品、服務和一站式解決方案。同時，各自確定具體負責部門和聯(lián)系人，建立有效的聯(lián)系協(xié)調機制，有效推進商務領航企業(yè)信息化工程合作的深入發(fā)展。
三、上下聯(lián)動，充分利用“商務領航”―――“園區(qū)通”，全力推進全市中小企業(yè)信息化建設
推進全市中小企業(yè)信息化建設是一項繁雜而艱巨的系統(tǒng)工程，需要方方面面的大力支持和積極參與，需要從政策、財政上加大對企業(yè)信息化建設的支持力度，要通過政府引導、電信支撐、企業(yè)參與、政策保障等方式，充分利用“商務領航”加快中小企業(yè)信息化發(fā)展，早日實施“園區(qū)通”工程，把推進“商務領航”作為政府加快經(jīng)濟發(fā)展的重要內容，使＊＊的中小企業(yè)信息化建設走在全市的前列。
中國電信“商務領航”業(yè)務在我市的開展，為中小企業(yè)實現(xiàn)信息化提供了一個可靠的平臺，也為打造“數(shù)字＊＊”，促進我市信息化建設的快速發(fā)展奠定了基礎。希望各部門、企事業(yè)單位、投資客商能給予大力支持和積極配合，共同推進＊＊的電子政務建設和社會信息化進程，為加快經(jīng)濟、社會更好發(fā)展構筑良好的信息化平臺。
同志們！加快我市中小企業(yè)信息化建設，意義重大，影響深遠，我們要進一步振奮精神，堅定信心，開拓進取，真抓實干，以此次會議為契機，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，實現(xiàn)資源共享和優(yōu)化配置，努力開創(chuàng)全市中小企業(yè)信息化建設新局面，加快＊＊振興，推動＊＊社會經(jīng)濟發(fā)展做出積極的貢獻！
關鍵詞：煙草；商業(yè)企業(yè)；信息化建設
信息化是人類社會繼工業(yè)化之后的又一次產(chǎn)業(yè)革命。當前，國際國內正處在信息化的新之中。信息資源已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)生存、改革與可持續(xù)發(fā)展的基礎。加強信息化建設，積極、合理開發(fā)和科學、有效利用信息資源，對于煙草商業(yè)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有十分重要的現(xiàn)實意義。
當今，信息化在企業(yè)經(jīng)營管理中的重要性空前增長，信息技術運用已經(jīng)成為一個企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要平臺。加強信息化的建設與發(fā)展，已經(jīng)成為企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的一項重要途徑。近幾年，煙草行業(yè)在內外環(huán)境的影響下，其管理模式、業(yè)務模式始終在不斷的探索、調整，可以說，煙草行業(yè)正處在變革時期，而管理模式和運作方式的提升要靠信息化的手段來實現(xiàn)。
煙草商業(yè)企業(yè)的信息化建設，在國家煙草局的正確領導下，取得了一定的成績。但是，筆者認為煙草商業(yè)企業(yè)，特別是基層煙草企業(yè)信息化建設還存在一些問題與不足，需要在以下幾個方面進一步加強和完善。
一、轉變觀念，提高對信息化建設的認識
由于傳統(tǒng)觀念的束縛，煙草商業(yè)企業(yè)中許多單位對信息化建設的重要性認識不足，有的干部職工不重視對信息資源的利用，致使已經(jīng)建成的信息化項目利用率不高，沒能發(fā)揮應有的作用。對此，一是建議煙草商業(yè)企業(yè)信息化管理部門進一步搞好計算機應用知識的培訓與普及工作，不斷完善和提高技術平臺，推動全系統(tǒng)信息化水平的提高；二是要切實重視信息化建設工作，明確管理部門和人員，并使之相對穩(wěn)定，以利企業(yè)信息化工作的開展；三是各級領導要帶頭摒棄傳統(tǒng)的信息資源使用觀念，注重使用先進的信息化網(wǎng)絡技術，號召和要求本單位干部職工充分利用好現(xiàn)有的信息化資源，并強化管理，迅速推進。
二、進一步完善信息管理組織機構建設，提高信息化管理人員的素質
健全的信息化管理組織機構和高素質的信息化管理人員是企業(yè)信息化建設的有力保證。目前，國家煙草局及煙草省級單位信息化管理的組織機構與人員，是相對健全和充足的，但對于地市級煙草單位，特別是作為基層的區(qū)縣級單位來說還不夠健全、不夠充足，遠遠落后于迅速發(fā)展的信息技術和企業(yè)快速發(fā)展的需求?；鶎訉Ｂ毜男畔⒒芾?、維護人員相當少，技術素質不高，還兼任著其他繁重工作，極少有時間來考慮信息化工作，且沒有統(tǒng)一的歸屬部門（有的在辦公室、有的在銷售科等），很難適應可持續(xù)發(fā)展的需要。對此，煙草商業(yè)企業(yè)要結合自身實際，一是統(tǒng)一信息化管理部門，盡快完善信息化管理組織機構；二是合理配置兼、專職信息化管理人員，加強信息化管理、維護人員的培訓、引進工作，全面提高企業(yè)信息化管理人員的素質；三是基層信息化管理部門和人員要結合本單位實際，在行業(yè)的統(tǒng)一部署下創(chuàng)造性地開展工作，強化信息管理，不斷提升信息化水平。
三、進一步加強信息化標準與規(guī)范建設
推進信息化建設，提高企業(yè)信息化水平，必須要和企業(yè)的實際情況結合起來，處理好管理模式的變化和信息化標準的關系，滿足可持續(xù)發(fā)展的需要。這是企業(yè)信息化建設過程中必須要遵循的原則。由于受傳統(tǒng)管理模式的延續(xù)性的影響，許多煙草商業(yè)企業(yè)的信息系統(tǒng)雖然實現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享，但是各應用系統(tǒng)間相對獨立（指卷煙銷售系統(tǒng)、煙葉系統(tǒng)、專賣管理系統(tǒng)、財務系統(tǒng)、人事勞資系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)等），集成性不強，存在“信息孤島”現(xiàn)象，不利于信息資源的充分挖掘利用。對此，一要按照國家煙草專賣局關于煙草行業(yè)信息化建設統(tǒng)一技術平臺的要求和省局（公司）關于信息化管理規(guī)定的要求整體部署，統(tǒng)一標準、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一組織信息化建設，避免各自為政，自成一體，重復投資；二要加強與省局（公司）信息部門的溝通與聯(lián)系，一方面積極建議逐步統(tǒng)一銷售、煙葉、財務、人勞等信息平臺，另一方面及時把企業(yè)持續(xù)發(fā)展過程中對信息化的新需求呈報上去，爭取統(tǒng)一解決；三要嚴格執(zhí)行報批程序，使地市先于全省搞的信息化項目能夠得到省局（公司）的認可和推廣；四要根據(jù)當前企業(yè)的發(fā)展狀況來制定切合實際的信息化建設規(guī)劃，促進企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
四、不斷提升信息化平臺的先進性，加快信息化建設步伐
企業(yè)在發(fā)展，生產(chǎn)、管理在提高，這就要求企業(yè)必須不斷提升信息化平臺的先進性，加快信息化建設步伐。對此，一定要按照國家煙草專賣局關于煙草行業(yè)信息化建設統(tǒng)一技術平臺的要求，和省局（公司）信息化項目建設保持高度一致，提高企業(yè)信息化平臺的先進性，把企業(yè)的信息化技術水平提升到一個新的層次；二要在今后的信息化工作中充分了解各方面的需求，結合實際，提高相關業(yè)務軟件適用性、易用性和技術水平；三要抓好現(xiàn)有信息化項目的運行工作，確保發(fā)揮應有的作用；四要及時掌握信息化技術的發(fā)展動態(tài)，充分利用成熟的技術來加快企業(yè)的信息化建設步伐，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的狀況適時付諸實施。
總之，企業(yè)經(jīng)營管理的現(xiàn)代化離不開信息化，信息化要服務于企業(yè)的經(jīng)營管理，促進企業(yè)經(jīng)營管理的規(guī)范化、現(xiàn)代化，促進企業(yè)組織結構的調整及管理模式的創(chuàng)新，提升企業(yè)的核心競爭力。通過加強信息化建設，借助現(xiàn)代信息技術來引入先進的管理理念和手段，分析和拓展發(fā)展思路，完善管理流程，消除管理盲區(qū)，提高工作效率，為煙草行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供強大的動力。
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【關鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境 企業(yè) 信息化 發(fā)展
信息化一般指的是將信息技術運用在各種生產(chǎn)經(jīng)營活動中，最大化的利用各種信息資源與技術，實現(xiàn)資源信息的共享與交流，以推動社會經(jīng)濟以及產(chǎn)業(yè)結構的發(fā)展。
企業(yè)信息化，顧名思義，就是企業(yè)利用各種信息技術，對企業(yè)的信息資源進行開發(fā)、整合、利用，來提升企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、管理決策等工作的效率與水平。通過信息化建設來提升企業(yè)的核心競爭力，為企業(yè)創(chuàng)造效益、A得市場。
1 企業(yè)信息化建設需遵循的原則
隨著近年來計算機技術與互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及與發(fā)展，企業(yè)信息化的應用不只是局限于經(jīng)營活動的某一環(huán)節(jié)，而是逐漸的拓展到企業(yè)整個生產(chǎn)過程與管理環(huán)節(jié)中。根據(jù)分析國內外企業(yè)信息化建設的理論與實踐成果來看，企業(yè)在信息化建設的過程中需要遵循以下原則：
1.1 系統(tǒng)性原則
企業(yè)在信息化建設的過程中，需要充分的整合利用現(xiàn)有的資源來滿足業(yè)務發(fā)展的需求。信息化建設必須正確規(guī)劃和設計企業(yè)所需要的各應用子系統(tǒng)，確定各應用子系統(tǒng)之間的界限與銜接關系，避免無法有效支撐各業(yè)務規(guī)劃目標的達成。
1.2 一致性原則
企業(yè)信息化建設是企業(yè)總體發(fā)展建設重要組成部分，在制定和執(zhí)行信息規(guī)劃時，必須根據(jù)企業(yè)的業(yè)務發(fā)展、管理發(fā)展的實際情況，結合企業(yè)發(fā)展的總體目標，堅持信息化建設和企業(yè)中長期發(fā)展建設保持一致的原則。
1.3 有效性原則
企業(yè)信息化建設要以改善企業(yè)管理、提高競爭力為目標，并在控制成本的前提下，提高信息化實施效率。信息化建設要在對企業(yè)各職能部門業(yè)務現(xiàn)狀調查的基礎上，提出合理的信息化需求，并兼顧系統(tǒng)實施有效性與信息技術先進性的要求。
2 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下企業(yè)信息化發(fā)展的建議與對策
企業(yè)信息化建設能夠實現(xiàn)對信息資源的統(tǒng)一管理，優(yōu)化企業(yè)資源配置，為管理層決策提供有效的數(shù)據(jù)支撐，提升企業(yè)運營管理的效率。在當前的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，企業(yè)需要根據(jù)自身的發(fā)展情況與時代的發(fā)展趨勢，制定相應的信息化發(fā)展戰(zhàn)略，以下就總結幾點推進企業(yè)信息化建設發(fā)展的建議與對策。
2.1 建立統(tǒng)一的信息化管理平臺
（1）企業(yè)要建設統(tǒng)一的綜合管理信息系統(tǒng)平臺，實現(xiàn)對企業(yè)核心資源集約化管理，提升對市場應變能力，增強企業(yè)整體風險管控能力。在近年來，大數(shù)據(jù)的應用價值越來越受企業(yè)重視，并多被應用與BI（商業(yè)智能）領域，并且云計算在現(xiàn)在及未來很長一段時間內將會大數(shù)據(jù)的主要來源。因此，企業(yè)要順應時代的發(fā)展趨勢，要建立超越“傳統(tǒng)”數(shù)據(jù)源（如數(shù)據(jù)庫，ERP/CRM等）的、具有全面數(shù)據(jù)源的大數(shù)據(jù)基礎設施。企業(yè)可利用大數(shù)據(jù)、云計算技術等，建立一個系統(tǒng)、規(guī)范、快捷的信息管理平臺，覆蓋企業(yè)大部分的管理層面，提高企業(yè)運轉效率，實現(xiàn)對集團財務、人力資源、重要物資等核心資源進行集約化管理。
（2）企業(yè)要通過信息集成建立共享的信息管理平臺，實現(xiàn)企業(yè)主體流程統(tǒng)一化、規(guī)范化、集成化。同時通過系統(tǒng)集成功能實現(xiàn)高效的信息傳遞，減少手工傳遞信息環(huán)節(jié)，減少人工操作的隨意性，提高企業(yè)管理和業(yè)務操作方面風險控制的能力。另外，還要有機整合現(xiàn)有各種應用系統(tǒng)，解決信息孤島問題，解決原有突出的“信息孤島”問題，實現(xiàn)不同系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)共享和多維度的數(shù)據(jù)分析，便于加強集團層面的數(shù)據(jù)分析。
2.2 強化信息化建設人員的專業(yè)水平
企業(yè)管理和發(fā)展的主體是全體員工，各部門人員必須不斷的強化自己的專業(yè)知識與技能，才能更好的應對企業(yè)發(fā)展的需要。要保證企業(yè)信息化建設有較高的質量，就需要信息管理人員具備過硬的技術水平。
首先，企業(yè)要重視高能力、高素質信息化建設人才的培養(yǎng)，定期對技術人員開展培訓學習活動，并對培訓的結果進行相應的考核評價，以提升技術人員的專業(yè)技能。同時也要重視一個問題：在未來的市場競爭中，整合數(shù)據(jù)工具及系統(tǒng)將會是企業(yè)發(fā)展的必要趨勢。因此，企業(yè)要重視對大數(shù)據(jù)、云計算等新興技術的學習與運用，并將其應用在生經(jīng)營過程中。另一方面，企業(yè)要建立引進人才的優(yōu)良機制，不斷引進高技術素質的信息專業(yè)化人才，為企業(yè)信息化建設注入“新鮮血液”，提升企業(yè)信息化建設過程中的活力。
2.3 統(tǒng)一規(guī)劃管理企業(yè)信息資源
企業(yè)的信息資源是企業(yè)非常貴的資源，要發(fā)揮其應用價值，必須對信息資源進行科學的提取、規(guī)劃和開發(fā)。企業(yè)通過信息化管理平臺可以實現(xiàn)對信息資源的統(tǒng)一規(guī)劃管理，這也是信息化建設的主要要求之一。對信息資源的統(tǒng)一規(guī)劃管理，不僅僅是簡單地對日常各項業(yè)務數(shù)據(jù)進行集中的存儲和管理，而且要對企業(yè)的決策數(shù)據(jù)進行科學有效的積累。企業(yè)內外部的信息資源繁雜分散，只有在企業(yè)整體規(guī)劃的基礎上，收集、存儲、加工和利用這些信息以滿足各種不同層次的需要，將信息提取出來并管理運用，才能發(fā)揮企業(yè)信息資源的真正作用。
企業(yè)信息化管理平臺擁有完整的信息數(shù)據(jù)體系，以及各類報表統(tǒng)計和分析工具，圍繞著企業(yè)管理的不同業(yè)務，對信息數(shù)據(jù)進行匯總統(tǒng)計和智能分析，不僅能有效地支撐企業(yè)業(yè)務動態(tài)管理，也能夠為企業(yè)決策提供科學合理的理論與數(shù)據(jù)依據(jù)。
3 結語
目前我國大部分企業(yè)在信息化建設及發(fā)展中仍處于起步階段，還有部分企業(yè)的信息化建設流于形式，導致企業(yè)發(fā)展不能適應現(xiàn)代化經(jīng)濟市場的需求。為了改變這一局面，企業(yè)必須重視信息化建設對企業(yè)發(fā)展經(jīng)營的重要作用，將企業(yè)的組織結構、業(yè)務流程機制以及經(jīng)營管理模式與信息化建設相融合入，利用數(shù)據(jù)對各業(yè)務流程提供決策、審批的依據(jù)。
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作者簡介
葉國牛1976-），男，廣東省廣州市人。大學本科學歷?，F(xiàn)為廣州市白云出租汽車集團有限公司助理工程師。研究方向為信息化。
一、河南省中小企業(yè)信息化建設中存在的問題
1.對信息化建設認識不足，重視度不夠。企業(yè)領導層對省政府支持中小企業(yè)信息化建設的政策措施了解不夠，對中小企業(yè)的信息化作用、效果的認識存在誤區(qū)。一種誤區(qū)是信息化可以解決一切問題，另一種誤區(qū)是為信息化而信息化，這些觀點都存在片面性，信息化并不是靈丹妙藥，而部分企業(yè)卻把這一切實際希望寄托在信息化建設上，然而信息化只是提升企業(yè)核心競爭力的必備條件之一，這種想法是不切實際的。還存在一種現(xiàn)象，就是企業(yè)僅僅增加信息化建設的相關硬件設備，企業(yè)就此認為企業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)信息化，這種不能夠真正提高生產(chǎn)經(jīng)營效率的做法最終只能對自己不利。所以，只有具備信息化觀念的企業(yè)領導才是企業(yè)信息化建設成功的關鍵。只有當企業(yè)中的骨干隊伍具備運用現(xiàn)代信息技術的本領與能力，同時能夠真正理解信息為管理服務、為經(jīng)營服務的管理理念，才能真正發(fā)揮企業(yè)信息化的實質作用。部分中小企業(yè)領導在決策與工作的時候，忽視信息化所帶來的方便快捷，人治化的現(xiàn)象比較嚴重，造成信息化建設不小的阻力。
2.中小企業(yè)資金投入欠缺，存在盲目投資的現(xiàn)象。企業(yè)信息化建設是一項周期長、投資大的系統(tǒng)工程，不僅要耗費大量人力，而且需要大量資金，又存在一定的風險，建立企業(yè)信息系統(tǒng)一般只有大型企業(yè)才敢于問津，但是對于河南大多數(shù)中小型企業(yè)而言，資金儲備不足，致使大部分中小型企業(yè)在信息化建設上投入資金不足，使得信息化建設滯后。信息化過程中的高投入與中小企業(yè)的融資困難形成了嚴重的矛盾，造成了一定的商業(yè)風險。另外很多中小企業(yè)也不可能一次性對信息化建設投入大量資金，而且在企業(yè)資金周轉不靈的情況下，用于信息化建設的資金就經(jīng)常被挪用或被占用。部分企業(yè)又存在著盲目投入的問題，在沒有評估企業(yè)現(xiàn)狀，對決策沒有進行可行性分析的前提下，盲目地使用高規(guī)格的軟件，雖耗費大量資金，效果卻很一般。
3.中小企業(yè)本身局限性，導致人才流失。大多數(shù)企業(yè)采用外包方式將信息化系統(tǒng)交給外部的管理軟件公司去做或購置現(xiàn)成軟件，由于開發(fā)人員不清楚企業(yè)內部的具體情況，不了解企業(yè)的具體流程和真實需求，這樣就不能提供滿足企業(yè)實際業(yè)務需求的軟件產(chǎn)品，造成企業(yè)經(jīng)營成本的增高。與大型企業(yè)不同的是，大型企業(yè)能夠為人才提供廣闊的發(fā)展空間，中小企業(yè)由于經(jīng)營規(guī)模小，業(yè)務品種單一，很少能像一些大的公司一樣建立起自己的IT團隊，中小企業(yè)對人才的吸引力有限，企業(yè)內部很少能夠找到既懂得信息技術又懂得管理的復合型人才，這些復合型人才往往需要更大的空間學習、交流、應用，中小企業(yè)本身提供的環(huán)境可能留不住這些人才，導致人才的流失。
4.中小企業(yè)經(jīng)營多變，信息化管理不完善。中小企業(yè)的經(jīng)營策略靈活多變，企業(yè)投資建設信息化系統(tǒng)的周期又比較長，一般的企業(yè)很難自行開發(fā)，而且我國中小企業(yè)中有相當一部分企業(yè)屬于家族式的管理，存在著管理混亂、制度不健全、業(yè)務流程不規(guī)范等缺點，這些企業(yè)的管理制度、組織結構、管理理念與信息化管理系統(tǒng)的先進管理理念不相符，甚至相沖突。還有些中小企業(yè)在信息化過程中沒有設立專職領導進行統(tǒng)一規(guī)劃和成立專門的機構，各個部門自行其事，僅從本部門出發(fā)而不考慮其他部門是否已建立起了與本部門相當?shù)募夹g和能力。這些問題都會影響企業(yè)信息化建設的合理性，從而不利于企業(yè)的信息化建設。
二、河南省中小企業(yè)信息化建設對策
1.深刻理解中小企業(yè)信息化建設政策，提高信息化意識。要想提高河南省中小企業(yè)信息化意識，實施信息化戰(zhàn)略和達到既定目標，就必須要求中小企業(yè)管理層深刻理解河南省中小企業(yè)信息化建設政策，以及準確及時把握中小企業(yè)信息化政策走向，積極響應國家和省政府的信息化的號召，充分利用河南省中小企業(yè)的影響力，將信息化推進全省各個行業(yè)的發(fā)展，形成信息化浪潮，才能有助于推進全省信息化建設的進程。企業(yè)個人對于一個企業(yè)來說，僅僅是一個個體，所以提高信息化意識還需要中小企業(yè)每一名員工積極學習信息化建設的內涵，參與到企業(yè)信息化建設當中來，最終建立企業(yè)信息文化。河南省中小企業(yè)數(shù)量眾多，建立企業(yè)信息文化形成行業(yè)信息文化體系，不僅能給企業(yè)員工帶來了新的工作方式、新的思想觀念、新的生活形態(tài)，而且還能帶動整個中小企業(yè)群的信息化建設，提高中小企信息化水平，從而為河南省整個企業(yè)信息化作鋪墊。
2.加大資金投入，合理投資。在企業(yè)預算時，財務部應加大信息化建設投資在企業(yè)利潤分配中的抽出比例，減少不必要的投資，壓縮費用，加強資金的周轉率，來增加企業(yè)信息化建設的資金投入。作為中小企業(yè)，信息化建設的資金畢竟有限，必須要考慮如何做到“少花錢、多辦事”。由于中小企業(yè)涉及行業(yè)廣泛、企業(yè)內部管理方式以及業(yè)務流程多變，在企業(yè)信息化建設的過程中，做好可行性的分析，要堅持“好用、夠用 、實用”的原則，以免盲目投資，充分利用社會信息科技力量。例如，第三方面的信息平臺，協(xié)助信息化建設中的IT采購，減少IT采購過程中的風險系數(shù)等。中小企業(yè)一定要擺脫以硬件設備為主的投資方式，要硬件、軟件同時并重，要根據(jù)企業(yè)自身的實際情況采用“滾動式”的投資方法，認真分析自身最迫切需要解決的問題，選擇適宜的實施路線，科學、合理地利用好有限的資金，以免投入不足影響信息化建設。
3.轉變觀念，重視對人才的培養(yǎng)。中小企業(yè)信息化成功與否，很大程度上取決于自身的技術和管理人才，而企業(yè)領導層、決策層在企業(yè)信息化建設中處于主導地位。中小企業(yè)一定要轉變觀念，認識到企業(yè)信息化建設是中小企業(yè)的一場革命，也是帶動中小企業(yè)創(chuàng)新和升級的突破口，信息技術能大力提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新程度和企業(yè)發(fā)展水平。從我國國情和國際競爭的要求出發(fā)，我國需要一大批信息管理初級人才，同時也迫切需要相當數(shù)量的信息管理高級人才。信息化實施是企業(yè)的一項重大項目，中小企業(yè)高層管理人員要在人、財、物等各方面給予全面的支持。企業(yè)要通過各種形式、不同程度地使企業(yè)全體員工，尤其是主要領導接受相關理論與方法的培訓教育，積極參與信息化建設，使新的信息化理念、創(chuàng)新思維與已有的業(yè)務相結合，促進生產(chǎn)經(jīng)營、管理決策的創(chuàng)新和優(yōu)化。同時，企業(yè)可從外部招聘高層次信息管理人才，逐漸設立信息主管和專門的信息部門，由其承擔對信息從業(yè)人員的培訓，強化對信息從業(yè)人員的管理和培養(yǎng)，進而推進中小企業(yè)信息化建設不斷深化。
關鍵詞：軟件工程；企業(yè)；信息化；平臺建設
社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展加劇了企業(yè)之間的競爭，企業(yè)為了獲得更好的發(fā)展，就要不斷進行改革和創(chuàng)新。企業(yè)的發(fā)展不僅要靠先進的生產(chǎn)工藝、設備材料，先進的管理理念、信息平臺建設也很重要，尤其是21世紀的今天，信息構建起各行各業(yè)交流的平臺，大數(shù)據(jù)被越來越廣泛的運用，現(xiàn)如今，越來越多的企業(yè)對企業(yè)的信息化建設投入了更大的關注，加強企業(yè)的信息化建設是大勢所趨，而在建設企業(yè)信息化平臺的過程中，計算機技術作為重要的工具，發(fā)揮著重大的作用，下面就針對計算機軟件在建設企業(yè)信息化平臺中的重要性作簡要介紹。
1企業(yè)信息化建設的重要性
當今世界，企業(yè)的發(fā)展深受企業(yè)工作人員的素質和企業(yè)的信息化建設兩大因素的影響。企業(yè)的管理、企業(yè)的發(fā)展都離不開信息的收集、整理和分析，企業(yè)的管理人員要根據(jù)最后整理的數(shù)據(jù)，以及企業(yè)的實際情況，做出最符合企業(yè)利益、最有益企業(yè)發(fā)展的決策，要想做出正確的決策，這其中關于信息的一系列處理就是企業(yè)建設信息化平臺所涵蓋的內容。不僅如此，建設企業(yè)的信息化平臺，充分利用信息技術，還可以較大程度地使人力資源的勞動時間，提高工作人員的勞動效率，總之，企業(yè)的信息化建設會很大地影響企業(yè)的改革與發(fā)展。
2軟件工程與信息化平臺的概念和關系
軟件工程是一項包含了多種技術的綜合的學科門類，具有高科技的特點。對軟件進行開發(fā)和使用是一個系統(tǒng)、規(guī)范以及可定量的過程，企業(yè)的信息化平臺就是擁有強大數(shù)據(jù)庫的重要資源，企業(yè)的各種管理理念、發(fā)展模式都可以利用軟件工程進行保存，并且可以和其他的技術方案結合到一起，提高管理效率和市場的競爭力，建設信息化平臺有利于企業(yè)的長久發(fā)展。企業(yè)可以引進優(yōu)秀的信息處理人才，以及網(wǎng)絡設施和數(shù)據(jù)庫，進行信息化平臺的建設，設立相關部門，提高管理效率。信息化平臺的建設需要運用各種各樣的計算機軟件，企業(yè)可以通過開發(fā)軟件工程來完善信息化平臺，軟件工程極大影響了企業(yè)信息化平臺的建設和完善程度，企業(yè)可以根據(jù)自身需求開發(fā)軟件，而系統(tǒng)化的信息平臺可以省時省力地采集分析數(shù)據(jù)，比如可以記錄本公司員工的出勤情況，對公司的收支進行詳細記錄等等。這些過程都體現(xiàn)了軟件工程在信息化平臺中的作用，利用軟件工程進行信息化平臺的建設是企業(yè)的必然選擇。
3計算機軟件在信息化建設中應用中的問題
3.1應用出現(xiàn)兩級分化。人類進入21世紀以來，計算機行業(yè)迅速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)將世界各地的人民聯(lián)系在一起，促進了世界經(jīng)濟文化的交流和發(fā)展，現(xiàn)在，我國的計算機網(wǎng)絡和世界接軌，計算機技術也在不斷地進行創(chuàng)新，新的計算機技術以及軟件為人類的日常生活和企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了優(yōu)良的環(huán)境，并且已經(jīng)培養(yǎng)了一些發(fā)展良好的開發(fā)信息化軟件的公司。但是在開發(fā)計算機軟件、進行企業(yè)信息化建設的過程中，仍然出現(xiàn)了很多問題，比如說兩極分化的現(xiàn)象。具體來說，大公司意識到了建設信息化平臺對企業(yè)發(fā)展的重要意義，并且投入了人力物力來發(fā)展信息化平臺，已經(jīng)建成較為完善的信息化平臺，并且有效地對其加以應用；而對于發(fā)展規(guī)模較小的中小企業(yè)，其信息建設并不完善，投入的關注和資金相對較小。但是值得人們關注的問題是，計算機軟件在企業(yè)的信息化建設中發(fā)揮著重要作用，是進行信息化建設不可缺少的一部分。3.2發(fā)展觀念落伍。市場經(jīng)濟的發(fā)展已將企業(yè)置于信息化建設的浪潮之中，然而，還是有很多企業(yè)并沒有認識到進行信息化建設對企業(yè)的深遠影響，仍然沿用之前老舊的企業(yè)管理理念，忽視了企業(yè)信息化平臺的建設，沒有利用好信息化建設對企業(yè)的積極促進的作用。另外出現(xiàn)的一種現(xiàn)象就是，企業(yè)對信息化建設的了解程度不夠，沒有根據(jù)自身的發(fā)展方向和企業(yè)建設的需要，采取合適的信息化建設措施，這樣使得信息化平臺的作用沒有充分發(fā)揮。
4軟件工程在企業(yè)信息化平臺建設中的作用
4.1提高生產(chǎn)力。企業(yè)建設信息化平臺可以有利于勞動效率以及企業(yè)的產(chǎn)量的提高，進一步地幫助企業(yè)增加收益，提高盈利。這一過程主要是通過應用軟件工程、建立信息化系統(tǒng)來提高生產(chǎn)效率、速率。生產(chǎn)管理效率高自然會使生產(chǎn)力和產(chǎn)量提升。4.2提高企業(yè)的管理效率。企業(yè)的發(fā)展建設中，通過優(yōu)化配置企業(yè)的資源可以有效控制企業(yè)發(fā)展的成本，進而使企業(yè)的經(jīng)濟效益提高。以計算機軟件為基礎的信息化系統(tǒng)對企業(yè)的各項資源進行管理和整合，可以幫助實現(xiàn)企業(yè)資源的優(yōu)化配置，提高資源的整合度，使資源得到最有效的利用，減少浪費，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。4.3提高企業(yè)自動化程度。企業(yè)的發(fā)展要靠產(chǎn)品的質量說話，產(chǎn)品質量的好壞影響著企業(yè)的收益，將生產(chǎn)與信息管理相結合，利用軟件工程建立起自動化的控制系統(tǒng)，進行產(chǎn)品的生產(chǎn)監(jiān)督，可以幫助企業(yè)把控產(chǎn)品的質量，保障產(chǎn)品質量。4.4物資管理的信息化。通過信息化平臺管理企業(yè)的庫存，可以有效利用存儲空間，較少產(chǎn)品的積壓，提高企業(yè)的再生產(chǎn)量。面對復雜的產(chǎn)品信息的采集，龐大的數(shù)據(jù)分析，信息化系統(tǒng)可以有效地對其進行處理，做出詳細的分類整理，減少生產(chǎn)的成本，節(jié)約人力物力的投入。
5結論
面對激烈的競爭環(huán)境，要尋求長久的可持續(xù)的發(fā)展，企業(yè)必須加強信息化平臺的建設，而軟件工程是該過程不可缺少的工具，企業(yè)要根據(jù)自身發(fā)展的目標以及經(jīng)營現(xiàn)狀，進行合理地規(guī)劃，科學地運用軟件工程進行信息化平臺的建設，加強企業(yè)自身管理，努力提高管理、生產(chǎn)效率，提升經(jīng)濟效益。
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