時間：2023-09-06 17:08:23
導(dǎo)語：在共享模式的商業(yè)模式的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
周鴻t：
1970年10月出生于湖北，畢業(yè)于西安交大管理學(xué)院系統(tǒng)工程系，獲碩士學(xué)位。后就職方正集團(tuán)，先后任研發(fā)中心副主任、事業(yè)部總經(jīng)理等職。1998年10月，創(chuàng)建3721。2003年3721被雅虎收購，2004年3月至2005年8月，擔(dān)任雅虎中國總裁。2006年3月投資奇虎公司，出任奇虎董事長。
軟件的世界中從來不缺神話。大學(xué)沒畢業(yè)就開始創(chuàng)業(yè)的比爾?蓋茨成了全球首富，引得好多中國大學(xué)生放下學(xué)業(yè)去創(chuàng)業(yè)?？上?，中國至今還沒出現(xiàn)第2個蓋茨。
不少共享軟件的作者都期望能寫就新的創(chuàng)業(yè)傳奇。但我們必須看到，不是每一個軟件都可以做成QQ；即使今天那些拿到了風(fēng)投的公司，它們也未必能做成功。因此，大家應(yīng)該有一個合理的期望值。否則，暴富的心理會驅(qū)使軟件作者在一些“正?！钡?、小小的困難、挑戰(zhàn)面前退縮，急功近利地投身去做流氓軟件。順帶說一下，如今流氓軟件也越來越難做了，因?yàn)樽龅娜嗽絹碓蕉?，他們之間也在惡意競爭。
對共享軟件作者而言，良好的心態(tài)遠(yuǎn)比技術(shù)重要。良好的心態(tài)體現(xiàn)在2個層面上：一是瞄準(zhǔn)一個領(lǐng)域的某一個問題，通過你的軟件去解決它。在你決定做一個軟件之前，你應(yīng)該想清楚：我為什么做這個軟件？不要貪圖一下子解決多大的問題――專注地解決一個具體問題，往往帶給用戶更實(shí)用的使用體驗(yàn)。二是在開始不知道自己能不能做大的情況下，不妨出于個人的愛好和興趣去做，然后耐心等待這個軟件成長，而不是一開始就商業(yè)化。如今比較成功的幾款軟件，如迅雷、Flashget、暴風(fēng)影音等，它們從開始做到現(xiàn)在，時間都不短了。很多人做軟件是出于個人興趣和愛好，這種心態(tài)使它們軟件的品質(zhì)有了一個好的開始，并且有足夠的成長時間，積累了用戶，形成了口碑，最終締造了價值。很多成功的公司在起步的時候，都是無心插柳的。
很多共享軟件作者是技術(shù)高手，憑著自己的熱情在積極地做事。但是從一個技術(shù)亮點(diǎn)、一個產(chǎn)品，到一個公司甚至到一個產(chǎn)業(yè)，這中間的跨度很大。作為共享軟件作者，必須清晰地認(rèn)識到這一點(diǎn)，讓可能的成功建立在過程的圓滿上。希望一夜暴富的心理，往往會使軟件作者屈從于急功近利的心態(tài)以及生存的壓力，極易導(dǎo)致共享軟件滑向流氓軟件的泥潭。
說起流氓軟件，由于宣傳的原因，現(xiàn)在不少人都認(rèn)為只要是通過捆綁方式進(jìn)行推廣的軟件都是流氓軟件。單純憑軟件的推廣方式作為其是否“流氓”的判斷依據(jù)，這是一個危險(xiǎn)的、起碼是不負(fù)責(zé)任的輿論導(dǎo)向，其最大的危害，就是它可能導(dǎo)致這樣的結(jié)果：我們最終抓住并無情地以輿論或者法律手段去鞭撻的，往往并不是危害最大的流氓軟件。而對流氓軟件標(biāo)準(zhǔn)問題的模糊，不僅放過了真正的“流氓”，還極易殃及大量的共享軟件作者，使本就弱小的共享軟件的生存環(huán)境更趨惡劣。
在生存問題面前，純粹從道德說教去呼吁共享軟件作者不要捆綁這個，不要做那個。這樣的說教很蒼白，那么多大公司都因利在涉足惡意軟件，而你卻要求共享軟件作者劃清界限，有些勉為其難。要解決共享軟件作者滑向流氓軟件泥潭，最重要的是幫助軟件作者找到更合理的商業(yè)模式。如果大家都能無須作惡就可以發(fā)展，不少問題就可能迎刃而解。
共享軟件怎么掙錢？在中國是很現(xiàn)實(shí)的問題，大家靠收注冊費(fèi)的方式基本上就是不可行的，盜版是微軟今天在中國都解決不了的問題，更何況我們很多共享軟件憑借其質(zhì)量和功效，也未必真的能拿到非常好的注冊費(fèi)。
我認(rèn)為，未來的發(fā)展方向就是把共享軟件互聯(lián)網(wǎng)化。如果你的軟件僅僅是一個工具，這個工具一定有過期的時候，大家未必愿為這個功能每個月向你付錢。如果能利用這個工具，逐漸把你的軟件變成一個互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，在這個服務(wù)的背后，能夠通過用戶對你的服務(wù)認(rèn)知把用戶連接起來建立起一個社區(qū)，也就是把你的軟件用戶，逐漸和你的網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)結(jié)合起來，你會形成自己比較忠誠的用戶群。在這種商業(yè)模式的基礎(chǔ)上，軟件才會有很大的空間。
關(guān)鍵詞：企業(yè)并購；并購規(guī)模；并購價值創(chuàng)造
中圖分類號：F270文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
文章編號：1000-176X(2009)01-0111-05
作為企業(yè)發(fā)展壯大的一個重要途徑，并購已經(jīng)成為全球證券市場上的新寵，通過并購，尤其是大規(guī)模的并購，企業(yè)能夠迅速實(shí)現(xiàn)對外擴(kuò)張和資源優(yōu)化配置。近幾年來，隨著經(jīng)濟(jì)全球化步伐的明顯加快，我國企業(yè)面臨的國內(nèi)外市場競爭壓力也越來越大，為了在競爭市場中能夠占有一席之地，企業(yè)在積極尋求快速擴(kuò)張的對策，并購已經(jīng)成為我國許多家上市公司快速取得規(guī)模優(yōu)勢、提升經(jīng)營業(yè)績、解決經(jīng)營困難的重要途徑。中國鋁業(yè)通過對包頭鋁業(yè)、山東鋁業(yè)等進(jìn)行大規(guī)模并購，得到了快速發(fā)展的優(yōu)勢。然而，大規(guī)模并購使企業(yè)得到了快速發(fā)展，但也會給企業(yè)經(jīng)營帶來了風(fēng)險(xiǎn)，TCL的大規(guī)模海外并購卻使企業(yè)陷入了重大財(cái)務(wù)危機(jī)之中。并購過程中的規(guī)模效應(yīng)對企業(yè)價值創(chuàng)造到底帶來了什么影響，這是我們值得研究的問題。
一、 理論陳述與文獻(xiàn)回顧
近些年來的并購實(shí)踐表明，大公司參與的企業(yè)兼并收購成為并購市場的主流，這當(dāng)中與其自身的諸多優(yōu)勢是密不可分的，一家規(guī)模大的企業(yè)，具有資金和管理優(yōu)勢，在并購的過程中乃至以后都能夠充分發(fā)揮和利用這些長處，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。但是，更多的文獻(xiàn)則認(rèn)為規(guī)模小的主并企業(yè)參與并購能夠更多地創(chuàng)造價值，作為規(guī)模小的主并企業(yè)，在并購中的交易成本低，對市場變化反應(yīng)快，可以迅速地調(diào)節(jié)并購策略，促使并購成功。Moeller等(2004)在研究美國上市公司在1980―2001年期間并購案例后，總結(jié)出主并購方的公司規(guī)模和并購后的績效之間具有很大的相關(guān)性，并提出小公司比大公司能夠獲得更高的超額收益[1]。Roman Kraussl、Michel Topper(2006)通過對268家荷蘭公司在1980―2003年期間并購事件樣本進(jìn)行研究，也得出了小公司并購的超額收益高于大公司2．45個百分點(diǎn)的結(jié)論[2]。
被并購對象的合適規(guī)模，對于并購后企業(yè)價值的創(chuàng)造具有重要作用。進(jìn)行大規(guī)模的并購可以實(shí)現(xiàn)主并企業(yè)得以快速發(fā)展，但是其并購中帶來的大額財(cái)務(wù)支付壓力和并購后帶來的整合壓力是影響并購價值創(chuàng)造的最重要的負(fù)面因素。當(dāng)然，進(jìn)行小規(guī)模并購能夠克服主并企業(yè)財(cái)務(wù)和整合上的壓力，但是要達(dá)到通過并購快速發(fā)展的目的，主并企業(yè)只能進(jìn)行多次并購予以實(shí)現(xiàn)，而頻繁的小規(guī)模并購累積的費(fèi)用和管理層精力，卻是一筆不小的成本。Kitching、John(1967) 經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)失敗的并購案例同公司的相似規(guī)模是緊密聯(lián)系的，也就是說，如果目標(biāo)公司同收購公司的規(guī)模越接近，則并購的失敗幾率越高[3]。Kusewitt(1985) 提出“臨界規(guī)?！庇^點(diǎn)，協(xié)同效應(yīng)的實(shí)現(xiàn)程度與目標(biāo)企業(yè)對于并購發(fā)起方企業(yè)的相對規(guī)模呈正相關(guān)關(guān)系[4]。Franks等(1991)得出收購的相對規(guī)模是一項(xiàng)很重要的考慮變量[5]，但是并未給出具體結(jié)果。塞羅沃(2000)通過總結(jié)前人文獻(xiàn)以及自己的實(shí)證研究，發(fā)現(xiàn)目標(biāo)公司的相對規(guī)模更大時，收購公司的并購績效通常會更差[6]。Tichy(2001)也將“相對規(guī)模與并購績效負(fù)相關(guān)”列為并購的18個典型事實(shí)之一[7]。
但是，在我國的相關(guān)研究成果中，從并購規(guī)模的角度來研究并購對企業(yè)價值影響的學(xué)者尚少。梁鑠等（2006）通過構(gòu)建模型，分析表明在收購過程中如果擁有對被收購企業(yè)規(guī)模進(jìn)行選擇的能力，將使收購期權(quán)的價值大大增加[8]。中山大學(xué)管理學(xué)院的李善民教授(2008)以青島啤酒和燕京啤酒為典型案例，對“大吃小”和“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”兩種并購模式產(chǎn)生的績效進(jìn)行對比研究，認(rèn)為“大吃小”模式績效更好[9]。
國外的研究成果表明并購規(guī)模大小對并購后企業(yè)價值創(chuàng)造會帶來影響，但是在這一方面的研究，國內(nèi)的文獻(xiàn)只有個案研究，缺乏系統(tǒng)性的論證。本文將立足于前面學(xué)者的研究基礎(chǔ)上，從主并公司規(guī)模和被并購公司規(guī)模的角度，實(shí)證研究我國上市公司并購規(guī)模對企業(yè)價值創(chuàng)造的影響，研究結(jié)果將對快速發(fā)展的中國企業(yè)，在參與并購時具有重要的參考價值。
二、 并購規(guī)模對我國上市公司價值影響的統(tǒng)計(jì)分析
本文選取我國2001―2007年滬深兩市A股所有的收購兼并事件作為研究對象，分析并購規(guī)模對企業(yè)價值的影響。
1．?dāng)?shù)據(jù)來源及樣本選擇
本文研究所用的全部數(shù)據(jù)都來源于Wind資訊。
本文選取了我國2001―2007年滬深兩市A股所有的收購兼并事件作為研究對象，按照其公告的內(nèi)容進(jìn)行分類，滿足以下條件的予以保留，否則予以剔除：第一，方案進(jìn)度為實(shí)施，即已經(jīng)完成的并購活動。第二，
信息披露方就是收購方公司本身。第三，交易金額和首次公告日明確。第四，為避免交叉影響，同一公司連續(xù)多次發(fā)生并購活動的，如果第一次和第二次并購的時間間隔大于一年半，則視為兩次并購事件；否則只選取第一次并購事件。第五，一家公司在首次公告日內(nèi)公布多家收購的，如被并購方之間有關(guān)聯(lián)，則作為一個整體考慮；否則就作為單獨(dú)的并購事件。第六，主并購方是非ST上市公司和非金融企業(yè)。
經(jīng)過按以上的標(biāo)準(zhǔn)處理篩選后，我們得到有效并購事件共358起，其中滬市212起，深市146起。
2．研究方法
（1）企業(yè)并購規(guī)模與并購事件大小的確定
首先，主并公司規(guī)模的確定。
本文依據(jù)國家經(jīng)貿(mào)委、國家計(jì)委、財(cái)政部和國家統(tǒng)計(jì)局印發(fā)的《統(tǒng)計(jì)上大中小型企業(yè)劃分辦法》( 國統(tǒng)字［2003］17號 )中的規(guī)定對所有的樣本公司進(jìn)行具體歸類，我們參照證監(jiān)會對樣本公司所屬行業(yè)的劃分，針對文件中對各行業(yè)的不同規(guī)定，依據(jù)上市公司在并購當(dāng)年的資產(chǎn)總額和銷售總額將總樣本劃分成大、中、小三類企業(yè)。但鑒于小企業(yè)的樣本容量為0，本文便把后兩者一并稱作小公司。經(jīng)過上述劃分后，我們得到了2個子樣本，分別由大主并公司和小主并公司組成。其中，大主并公司共310家，小主并公司共48家。
其次，并購事件大小的確定。
并購在一個并購事件當(dāng)中，起到影響作用的不僅僅是主并購方的公司規(guī)模，被收購公司的大小也會在其中產(chǎn)生或多或少的作用。并購事件的大小就是從被并購企業(yè)相對規(guī)模大小的角度，來考慮主并企業(yè)在對相對規(guī)模大小不同的企業(yè)收購時，帶來的并購后不同企業(yè)價值創(chuàng)造。我們引入“被并公司相對規(guī)模”來衡量并購事件大小，具體而言，被并公司相對規(guī)模就是用并購的交易金額比上主并購公司當(dāng)年的資產(chǎn)均值而得出的值。這樣就可以剔除在并購事件中，企業(yè)的絕對規(guī)模影響。
被并公司相對規(guī)模=并購的交易金額并購公司公告當(dāng)年的平均總資產(chǎn)×100% （1）
其中，平均總資產(chǎn)=年初資產(chǎn)總值+年末資產(chǎn)總值2
由于原始樣本中相對規(guī)模超過40%以上的公司較少，我們定義相對規(guī)模大于10%的并購為大并購活動，小于10%的并購為小并購活動。這種緣于此臨界值所得出的結(jié)果最為理想。經(jīng)過上述分類，共得到大并購樣本35起，小并購樣本323起。
（2）企業(yè)價值的衡量
本文采用事件研究法對樣本企業(yè)并購價值進(jìn)行分析。通過觀察樣本公司在窗口期內(nèi)的平均超額收益(Average Abnormal Residuals，AAR)和累積平均超額收益(Cumulative Average Residual，CAR)來驗(yàn)證上市公司并購的業(yè)績是否與并購規(guī)模有關(guān)，本文的觀察窗口是(-15，15)。具體的研究步驟如下：
設(shè)定一個事件窗口期(Event Window)。將并購事件的首次公告日確定為第0日，事件期為-T1日至T2日，即從事件公告日前的第T1天到公告后的第T2天。本文的觀察窗口是(-15，15)。
在上市公司間進(jìn)行平均的目的就是盡量消除與事件無關(guān)的各種因素對股票超額收益的干擾，因此，可以對并購事件的影響能夠更好地加以識別。
計(jì)算在窗口期內(nèi)每一天的累積平均超額收益CAR(-15，-t)，將事件期內(nèi)從第-15日到第t日各天的平均超額收益進(jìn)行加總，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)，即：
CARt代表了由并購事件帶來的對樣本中所有上市公司的總體平均影響。
同時，本文對CARt進(jìn)行T檢驗(yàn)，假設(shè)事件發(fā)生對股價無影響時的CARt服從均值為0的正態(tài)分布，這樣就可以對CARt是否顯著異于0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)，即檢驗(yàn)其統(tǒng)計(jì)量是否服從自由度為n-1的T-分布：
3．樣本統(tǒng)計(jì)結(jié)果分析
（1）全部樣本并購對公司價值影響的統(tǒng)計(jì)分析
統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，CAR整體統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯著，而AAR統(tǒng)計(jì)結(jié)果不顯著。在（-7，15）之間，CAR顯著為正，市場對于公司的并購事件，呈現(xiàn)顯著的正反應(yīng)（T值為8．634805）。對于AAR，在（-7，-1）期間呈現(xiàn)了正向反應(yīng)，但是在并購公告日后，出現(xiàn)了正負(fù)收益的波動性，但是統(tǒng)計(jì)結(jié)果不顯著（T值為0．556984）。 圖1 的結(jié)果表明，我國上市公司通過并購，能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造并購價值。
（2）主并公司規(guī)模對公司價值影響的統(tǒng)計(jì)分析
分析結(jié)果表明，在觀察期（-15，15）內(nèi)，不論主并公司的規(guī)模大與小，并購所產(chǎn)生的CAR都顯著為正，表明公司在并購中創(chuàng)造了企業(yè)價值。規(guī)模大的主并公司在并購過程中價值創(chuàng)造能力表現(xiàn)得更加穩(wěn)定，規(guī)模小的主并公司在并購過程中價值創(chuàng)造呈現(xiàn)一定的波動性（如圖2、圖3所示）。
通過對圖2的分析表明，大的主并公司在大規(guī)模并購事件中創(chuàng)造的價值遠(yuǎn)大于小規(guī)模并購。大主并公司在小規(guī)模的并購事件中，在（-7，-3）之間創(chuàng)造了比較大的并購價值，而在以后市場反應(yīng)小，CAR只有1．5%左右，整體統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯著（T值為8．811214）；而在大規(guī)模的并購事件中，大公司在（-7，15）之間持續(xù)地創(chuàng)造了并購價值，CAR達(dá)到了7%，整體統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯著（T值為7．681986）。
圖3的結(jié)果表明，小主并公司在小規(guī)模的并購事件中創(chuàng)造價值的能力大于大規(guī)模的并購，并且表現(xiàn)得更加穩(wěn)定。小主并公司在小規(guī)模的并購事件中，在（-15，-1）之間出現(xiàn)了持續(xù)的并購價值創(chuàng)造能力，CAR達(dá)到3%以上，但是在公告日后，CAR出現(xiàn)了大幅波動，整體統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯著（T值為7．535283）；而小主并公司在大規(guī)模的并購事件中，在（-7，-1）期間出現(xiàn)了大幅的并購價值創(chuàng)造能力，CAR達(dá)到3%左右，但是在（-15，-8）和（0，15）期間CAR則出現(xiàn)大幅波動，整體統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯著（T值為7．289140）。
（3）被并公司相對規(guī)模對公司價值影響的統(tǒng)計(jì)分析
分析結(jié)果表明，無論被并購事件大與小，公司通過并購能夠帶來企業(yè)的價值創(chuàng)造。在小規(guī)模的并購事件中，公司的并購價值創(chuàng)造能力表現(xiàn)得比較穩(wěn)定，在大規(guī)模的并購事件中，主并企業(yè)能夠發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢，大的主并公司能夠取得穩(wěn)定的大的并購價值，而小的主并公司在并購價值創(chuàng)造中呈現(xiàn)出了一定的波動性（如圖4、圖5所示）。
通過對圖4分析表明，在整個(-15，15)區(qū)間內(nèi)，在小規(guī)模的并購事件中，規(guī)模小的主并公司相對于規(guī)模大的主并公司更能夠創(chuàng)造價值；規(guī)模小的主并公司在（-7，-1）日創(chuàng)造了并購的正向價值，而后趨于平靜，但是在公告后8日出現(xiàn)了負(fù)的并購價值創(chuàng)造，整個CAR呈現(xiàn)比較大的波動性，整體統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯著（T值為13．34539）；而規(guī)模大的主并公司在小規(guī)模并購中，在（-7，-3）日創(chuàng)造了并購的正向價值，以后市場表現(xiàn)平穩(wěn)，且整體統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯著（T值為7．535283）。
圖5的結(jié)果正好相反，在大規(guī)模的并購事件中，規(guī)模大的主并公司相對于規(guī)模小的主并公司更能夠創(chuàng)造價值，在窗口期的末交易日，大公司的并購價值創(chuàng)造能力比小公司的要高出7個百分點(diǎn)，且整體統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯著（T值為7．289140）；規(guī)模小的企業(yè)在（-5，-1）日創(chuàng)造了并購的正向價值，但在以后表現(xiàn)比較平靜；規(guī)模大的主并公司在-5日以后，持續(xù)地創(chuàng)造了并購的正向價值。需要說明的是，小公司的大并購事件樣本只有9個，只占到總樣本的2．5%，但整體統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯著（T值為6．001498）。
三、 結(jié) 論
通過對并購規(guī)模對企業(yè)價值創(chuàng)造能力進(jìn)行分析，我們得出如下結(jié)論：
1．并購能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造價值
統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，并購事件都為主并企業(yè)帶來了正的CAR。規(guī)模大的主并企業(yè)由于存在資金和管理優(yōu)勢，在并購中呈現(xiàn)出更多的、更加穩(wěn)定的并購價值創(chuàng)造能力，而小規(guī)模主并企業(yè)在并購中雖然能夠創(chuàng)造并購價值，但是表現(xiàn)出一定的波動性。所以，在產(chǎn)能過剩的今天，并購可能是企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模最有效的手段。政府和其應(yīng)該用并購的方式來加快企業(yè)的發(fā)展，在企業(yè)通過并購創(chuàng)造價值的同時，也是對整個社會資源的一種節(jié)約，以免出現(xiàn)產(chǎn)能過剩和重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象。
2．被并購企業(yè)的相對規(guī)模大小對不同的企業(yè)產(chǎn)生不同的價值創(chuàng)造能力
在大規(guī)模的并購中，大規(guī)模的主并企業(yè)能夠利用其自身的資金和管理優(yōu)勢，抓住并購時機(jī)，為企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)的并購價值，而小規(guī)模的主并企業(yè)，由于其并不具備大規(guī)模企業(yè)的優(yōu)勢，難以抵抗大規(guī)模并購給自身帶來的沖擊，呈現(xiàn)出并購價值創(chuàng)造上的波動性。
在小規(guī)模的并購中，小規(guī)模的主并企業(yè)能夠抓住并購機(jī)遇，克服自身的資金和管理上存在的劣勢，發(fā)揮靈活優(yōu)勢，創(chuàng)造了比較大的并購價值，但是總體上還是呈現(xiàn)一定的不穩(wěn)定性；由于并購對象相對資源少，小規(guī)模的并購很難對大規(guī)模主并企業(yè)帶來深度影響，所以并購價值創(chuàng)造能力比較弱，但是因?yàn)槠浔旧砉逃械囊?guī)模優(yōu)勢，能夠保持并購價值創(chuàng)造的穩(wěn)定性。
所以，對于大規(guī)模的主并企業(yè)，應(yīng)該更多地選擇大規(guī)模的并購機(jī)會，因?yàn)樽陨泶嬖诘馁Y金和管理優(yōu)勢，大規(guī)模的并購會帶來更多的并購協(xié)同效應(yīng)，從而為并購后的企業(yè)發(fā)展帶來持續(xù)的價值創(chuàng)造優(yōu)勢。而對于小規(guī)模的主并企業(yè)，在并購中應(yīng)盡量把握小規(guī)模并購機(jī)會，在降低并購對象給自身帶來沖擊的同時，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價值增長。
3．公司并購消息出現(xiàn)了提前泄漏現(xiàn)象，并購事件中的市場反應(yīng)普遍提前于公告日
并購對企業(yè)自身價值肯定會產(chǎn)生影響，投資者往往把并購當(dāng)作炒作股價的一個重要事件。統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，并購事件的市場反應(yīng)普遍提前于公告日前7天，AAR在（-7，-1）為正，而在其它窗口日期呈現(xiàn)正負(fù)收益波動狀況。在規(guī)模小的主并企業(yè)并購信息操縱更加嚴(yán)重，大部分市場正向反應(yīng)發(fā)生在（-7，-1）之間，出現(xiàn)過度炒作現(xiàn)象，而當(dāng)真正公告之后，市場反應(yīng)出現(xiàn)波動，正向和負(fù)向相間的局面，甚至長期出現(xiàn)市場負(fù)反應(yīng)，這不可排除其存在內(nèi)部人員出現(xiàn)利用并購信息操縱股價的行為。而規(guī)模大的主并企業(yè)雖然出現(xiàn)了提前的市場正反應(yīng)，但是沒有過度炒作的現(xiàn)象，公告日后仍然能夠出現(xiàn)持續(xù)的正向市場反應(yīng)。所以監(jiān)管部門要加大并購信息披露的監(jiān)管，尤其是小規(guī)模主并公司的信息監(jiān)管，達(dá)到保護(hù)中小投資者利益、促進(jìn)證券市場健康發(fā)展的目的。
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【關(guān)鍵詞】地方高校；工商管理專業(yè)；實(shí)踐教學(xué)體系
文章編號:ISSN1006―656X(2013)06 -0132-01
近5年來湖南高校工商管理專業(yè)的招生、就業(yè)的調(diào)研結(jié)果顯示，全省共約80所高校開設(shè)有工商管理專業(yè)，但畢業(yè)生一次性就業(yè)率一直在75%以下，而且對口就業(yè)流失率也在65%以上，這就是說，工商管理專業(yè)的大學(xué)生畢業(yè)三年后留在工商企業(yè)工作的不到10%。主要通病是缺乏職業(yè)意識、專業(yè)能力，眼高手低，不愿意從基層做起，而學(xué)生到企業(yè)去實(shí)習(xí)，時間長達(dá)半年，但多數(shù)學(xué)生只能在個別部門從事臨時工作，對這個行業(yè)缺乏全面的實(shí)踐把握，這種情況也降低了畢業(yè)生就業(yè)的熱情。因此，培養(yǎng)新型的專業(yè)人才是高校面臨的共同問題。為此，湖南科技經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院和湖南工學(xué)院與企業(yè)聯(lián)姻，積極探索職業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)新模式。。
一、構(gòu)建以職業(yè)經(jīng)理人為目標(biāo)導(dǎo)向的工學(xué)結(jié)合實(shí)踐教學(xué)模式
工學(xué)結(jié)合實(shí)踐教學(xué)模式構(gòu)建的核心內(nèi)容是以職業(yè)經(jīng)理人為目標(biāo)導(dǎo)向，以“創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式”為載體，兼顧理論教育有先進(jìn)性和產(chǎn)業(yè)實(shí)踐的創(chuàng)新性，培養(yǎng)符合現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要的、具有一定的職業(yè)素養(yǎng)和人文精神、具有必備的管理意識、實(shí)踐應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力，畢業(yè)后能直接進(jìn)入管理崗位的經(jīng)營管理人才和復(fù)合型專業(yè)技術(shù)人才。它區(qū)別于中職的技能型定位，也不同于本科的知識型定位，也就是說在應(yīng)用型高校工商管理專業(yè)教育層次上，將工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)從“理論型”學(xué)者變成“實(shí)用型”專家，通過我們的工學(xué)結(jié)合實(shí)踐教學(xué)模式的運(yùn)行機(jī)制，把在校學(xué)生“催熟”成為一個“具有責(zé)任心、專業(yè)性，具有管理能力及職業(yè)精神”的“準(zhǔn)職業(yè)經(jīng)理人”。這些內(nèi)容的最終落著點(diǎn)是培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人。
工學(xué)結(jié)合實(shí)踐教學(xué)模式實(shí)施過程中達(dá)到一個目標(biāo)：即實(shí)現(xiàn)學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)三贏的目標(biāo)。通過校企合作，能進(jìn)一步擴(kuò)大并加強(qiáng)地方高校與各地企業(yè)的合作，真正做到“雙需、雙贏、互動”，共同發(fā)展。企業(yè)為學(xué)校提供實(shí)訓(xùn)條件，為畢業(yè)學(xué)生提供就業(yè)機(jī)會。實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，全面評估考核每個學(xué)生的實(shí)踐技能及工作表現(xiàn)，并從用人單位的角度提出期望目標(biāo)。學(xué)校結(jié)合實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師的意見及學(xué)生的自我評估調(diào)整培養(yǎng)方案，做到因材施教。對在實(shí)訓(xùn)過程中出現(xiàn)的帶有共性的問題，則通過調(diào)整教學(xué)內(nèi)容、改革教學(xué)計(jì)劃來解決。同時學(xué)校成立專業(yè)指導(dǎo)委員會，聘請產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的行政管理部門及現(xiàn)代企業(yè)的管理專家對教學(xué)改革與建設(shè)提出意見并直接參與學(xué)校專業(yè)課程設(shè)置及專業(yè)教學(xué)改革。學(xué)校為企業(yè)培訓(xùn)員工，提供管理咨詢，幫助企業(yè)開展市場調(diào)研，共同開發(fā)新產(chǎn)品等。此外，企業(yè)可以根據(jù)自己的需要有計(jì)劃地向地方高校提出研究課題，這些研究課題可以包括不同的層次:一是企業(yè)經(jīng)營管理過程中迫切需要解決的技術(shù)問題；二是企業(yè)根據(jù)對市場的分析提出的對新產(chǎn)品的研究開發(fā)；三是為了保持產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展而需要的前沿性研究課題。
二、工學(xué)結(jié)合實(shí)踐教學(xué)模式構(gòu)建所解決的主要問題
（1）提高了工商管理專業(yè)定位的準(zhǔn)確性。（2）促進(jìn)了工商管理專業(yè)教學(xué)內(nèi)容的改革。工商企業(yè)既有屬于生產(chǎn)型行業(yè)的企業(yè),也有屬于服務(wù)型行業(yè)的企業(yè)，從業(yè)人員跟一般的公務(wù)員、教師、醫(yī)生等第三產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員的行業(yè)素質(zhì)要求不一樣，從業(yè)人員不僅必須具備扎實(shí)的專業(yè)知識、熟練的行業(yè)基本技能，而且需要具備較強(qiáng)的組織、預(yù)測、交際、表達(dá)等能力，并保持良好的服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，因此，高職工商管理實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容應(yīng)立足市場和社會，要根據(jù)市場對復(fù)合型人才的需求來調(diào)整實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。（3）促進(jìn)了工商管理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃和課程設(shè)置的改革。工商管理專業(yè)是一個應(yīng)用性較強(qiáng)的專業(yè)，實(shí)踐教學(xué)理念和模式將直接影響學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)，進(jìn)而影響就業(yè)情況。目前用人單位對地方高校工商管理專業(yè)畢業(yè)生的需求主要仍是?？茖哟?，大多數(shù)國有單位對本科教育的有效需求不足，工商管理專業(yè)畢業(yè)生很多都不能立即適應(yīng)職業(yè)的需求，往往需要經(jīng)過半年以上的適應(yīng)和摸索以后才能慢慢進(jìn)入狀態(tài)，因此，高職工商管理專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃應(yīng)充分考慮到其學(xué)科特點(diǎn)和人才培養(yǎng)要求，在不影響正常教學(xué)秩序的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步增加實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃的調(diào)整。（4）校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè)為學(xué)生提供真實(shí)的戰(zhàn)場。建設(shè)校外實(shí)習(xí)基地，為學(xué)生和企業(yè)架起了一座共同發(fā)展的橋梁。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位掛牌頂崗。一方面，學(xué)生精力充沛，敢想敢干，給他們提供了施展才華的場所；另一方面，學(xué)生的到來給企業(yè)帶來了無限的生機(jī)和活力，為企業(yè)的改革和發(fā)展提出合理化建議，為企業(yè)解決路線開發(fā)、生產(chǎn)管理遇到的問題和困難提供了條件，同時企業(yè)也能從中發(fā)現(xiàn)和選拔人才。
三、以職業(yè)經(jīng)理人為目標(biāo)導(dǎo)向的工學(xué)結(jié)合實(shí)踐教學(xué)模式建立的思路和對策
1．在工學(xué)結(jié)合實(shí)踐教學(xué)模式的具體內(nèi)容上圍繞職業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)這一條主線，成立由專業(yè)教師和企業(yè)高層管理人員、行業(yè)高級行政管理參加的專業(yè)指導(dǎo)委員會參與工商管理專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃制定、專業(yè)建設(shè)、課程設(shè)置、教學(xué)管理等人才培養(yǎng)的全過程。
2.建立穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地。緊扣職業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)目標(biāo)，以“合作共建”思路創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)。實(shí)踐教學(xué)基地的優(yōu)勢，是實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)所要追求的目標(biāo)。因?yàn)閷?shí)踐教學(xué)基地建設(shè)的水平高，有利于提高教學(xué)質(zhì)量，形成專業(yè)優(yōu)勢和特色，為此，湖南工學(xué)院以“合作共建”基地的形式建設(shè)了衡陽地球村文化咨詢策劃公司、好運(yùn)來旅行社等控股型基地；桂竹景區(qū)（省級現(xiàn)代生態(tài)農(nóng)業(yè)示范點(diǎn)）、耒陽市蔡倫竹海風(fēng)景區(qū)和耒陽大皮江生態(tài)山莊等合作共建基地；深圳康佳、聯(lián)想等多家大型企業(yè)等實(shí)踐教學(xué)基地。如桂竹生態(tài)山莊是湖南科技經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院和桂竹旅游有限公司共建的基地，根據(jù)雙方簽署的合作協(xié)議，湖南科技經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院和桂竹旅游有限公司共同建設(shè)桂竹生態(tài)山莊，公司將負(fù)責(zé)山莊的硬件設(shè)施開發(fā)、建設(shè)等方面，院校將參與規(guī)劃、管理、營銷、服務(wù)培訓(xùn)等軟件建設(shè)。這種“合作共建”基地的形式在湖南尚屬首例。
3.工學(xué)結(jié)合、校企聯(lián)姻，加速雙師型教師隊(duì)伍建設(shè)。一是改革教師培養(yǎng)和使用機(jī)制，打造“雙師型”隊(duì)伍。在繼續(xù)注重理論知識的同時，更要注重職業(yè)性特色，增強(qiáng)適應(yīng)性，提高質(zhì)量效益。湖南科技經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院2006-2010年共引進(jìn)博士教師4名；派出專任教師到相關(guān)企業(yè)掛職者9名。同時還聘請了一批企業(yè)著名高管或行政部門領(lǐng)導(dǎo)為專業(yè)老師，講授專業(yè)課。二是試行大學(xué)生導(dǎo)師制，外聘企業(yè)精英當(dāng)職業(yè)導(dǎo)師。針對目前工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)存在重理論、重企業(yè)日常業(yè)務(wù)和管理實(shí)踐操作，而忽視了產(chǎn)品的營銷管理和營銷策劃的現(xiàn)狀，湖南工學(xué)院首先在2008級畢業(yè)生中啟動了畢業(yè)設(shè)計(jì)這一教改創(chuàng)新模式。這一模式主要是參照理工科院校的畢業(yè)設(shè)計(jì)思路，針對工商管理專業(yè)的特點(diǎn)提出的創(chuàng)新式實(shí)踐教學(xué)活動。
關(guān)鍵詞：O2O；共享經(jīng)濟(jì)；商業(yè)模式；創(chuàng)新要素；盈利模式 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
中圖分類號：F49 文章編號：1009-2374（2016）36-0001-02 DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2016.36.001
1 共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式的產(chǎn)生
共享經(jīng)濟(jì)對于中國而言是新生事物，相關(guān)的理論研究成果相對較少，但從實(shí)踐領(lǐng)域來看，共享經(jīng)濟(jì)已經(jīng)被社會廣泛接受，如車輛出租、私人公寓、旅游產(chǎn)業(yè)等，并且在應(yīng)用上已初見雛形，這與共享經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐驅(qū)動要素密不可分。第一，社交需求要素。社交網(wǎng)絡(luò)的興起有效地促進(jìn)了人們社交需求的滿足，當(dāng)社交需求達(dá)到一定程度之后，人們開始反思交往的利他性，既能夠推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展，又能夠滿足人們的社交需求（如溝通欲望，被尊重、被需要心理等），推動了共享經(jīng)濟(jì)的應(yīng)用與發(fā)展；第二，過度消費(fèi)要素。現(xiàn)實(shí)生活中很多人由于缺乏計(jì)劃性，大量地購買商品，導(dǎo)致商品整體或部分使用功能不能被充分使用，處于閑置狀態(tài)。如何改變這種資源的閑置狀態(tài)成為共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式的驅(qū)動因素之一；第三，技術(shù)創(chuàng)新要素。移動互聯(lián)和智能終端的發(fā)展，在傳統(tǒng)電商的基礎(chǔ)之上又重新衍生出更為多元的交易方式，如支付寶、微信等第三方支付平臺，使共享經(jīng)濟(jì)能夠形成完整的閉合回路，在入口上也有多種手段能夠引導(dǎo)客戶分流，如NCF、二維碼以及電子錢包等，這些技術(shù)創(chuàng)新為O2O模式有效運(yùn)行提供了重要的技術(shù)支撐。
2 O2O共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式發(fā)展現(xiàn)狀
2.1 現(xiàn)狀分析
從我國的應(yīng)用實(shí)踐來看，O2O模式的發(fā)展呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)：
2.1.1 在線產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速。隨著O2O平臺的發(fā)展與完善，共享經(jīng)濟(jì)的結(jié)合效益實(shí)現(xiàn)最大化和最優(yōu)化。主要表現(xiàn)在線產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，如“滴滴打車”的“順風(fēng)車”業(yè)務(wù)，將有共同出行需求的人群集中到一起，既能降低汽車污染，又能充分激活社會資源，本身就是共享經(jīng)濟(jì)的典型模式。
2.1.2 共享經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢凸顯。生活中不可避免地產(chǎn)生大量的閑置商品，如淘汰的手機(jī)、電器及其他家居商品等，如果通過O2O平臺找到閑置功能的使用者，進(jìn)行科學(xué)組合，能夠有效提升閑置商品的利用率，提升資源使用效率，同時讓需求人群降低開支。
2.1.3 業(yè)態(tài)創(chuàng)新成為主流。以往社會群體很少關(guān)注生活中商品的功能開發(fā)，對處于閑置狀態(tài)的商品往往也是一直放到生命終結(jié)。從共享經(jīng)濟(jì)本身來看，閑置物品及功能交換僅僅是初級階段，隨著人們的認(rèn)知越來越深刻，必然會產(chǎn)生很多需求，因此業(yè)態(tài)創(chuàng)新正在逐漸成為共享經(jīng)濟(jì)主流，發(fā)揮越來越重要的作用。
2.2 存在問題及原因
O2O模式在實(shí)踐中雖然得到快速發(fā)展，但也暴露出若干問題：
2.2.1 閑置產(chǎn)能調(diào)動不佳。人們通過淘寶、手機(jī)APP或者微店等O2O平臺方式，讓閑置的商品及功能實(shí)現(xiàn)一定程度的自由買賣，但從實(shí)際來看，由于缺乏相應(yīng)的評估標(biāo)準(zhǔn)及條件，很多商品都處于以物易物或者低價交易狀態(tài)。真正參與共享經(jīng)濟(jì)的人較少，現(xiàn)有閑置功能及商品重新進(jìn)行流通的比重較低，大部分仍然處于“蒙塵”狀態(tài)。
2.2.2 誠信體系建設(shè)失衡。國內(nèi)誠信體系還沒有建立起來，相應(yīng)的保障機(jī)制還不夠完善。如商品細(xì)節(jié)描述是否屬實(shí)、交易糾紛如何解決、雙方權(quán)益如何保障等，造成共享經(jīng)濟(jì)很難有良好的外部發(fā)展空間。
2.2.3 移動優(yōu)勢調(diào)動不好。共享經(jīng)濟(jì)目前還處于萌芽階段，很多人仍停留在“交換”層面，而且主要以價值較高的商品為主，對于大量的小件商品而言，所有者寧可閑置也不會選擇去共享。這與電商發(fā)展融合程度有關(guān)，如不能構(gòu)建與移動終端相連的O2O平臺，那么該優(yōu)勢也就無法顯現(xiàn)。
3 構(gòu)建O2O共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式策略分析
3.1 創(chuàng)新要素分析
3.1.1 建立有效網(wǎng)絡(luò)。中國有龐大的人口和無法計(jì)量的物資，僅僅依靠傳統(tǒng)實(shí)體銷售模式實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)共享是不現(xiàn)實(shí)的。只有借助高度發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，構(gòu)建符合共享經(jīng)濟(jì)的O2O平臺，通過網(wǎng)絡(luò)的傳播性、共享性以及無界性，才能將人資與物資有效聯(lián)結(jié)起來，讓越來越多的人群參與到共享經(jīng)濟(jì)當(dāng)中。
3.1.2 發(fā)揮閑置產(chǎn)能。過度消耗導(dǎo)致大量的閑置產(chǎn)能產(chǎn)生，其在時間、空間以及功能上的價值，只有通過共享經(jīng)濟(jì)才能夠發(fā)揮出最大的價值。盡可能發(fā)揮商品或功能的閑置價值，才能更好地滿足社會需求。
3.1.3 挖掘社交需求。任何經(jīng)濟(jì)模式都是以人為依托的，人的消費(fèi)、使用、選擇等行為都與其社會心理需求相關(guān)，因而要注重對共享經(jīng)濟(jì)社會化要素的挖掘。既能有效消除資源剩余，又能夠?qū)崿F(xiàn)人的社交
需求。
3.1.4 完善信任機(jī)制。共享經(jīng)濟(jì)是典型的陌生人經(jīng)濟(jì)，交易基本上都是建立在未知的基礎(chǔ)上，客戶主體本身的誠信無法顯現(xiàn)，只能通過第三方平臺進(jìn)行衡量，以確保交易的真實(shí)性、對等性及有效性。
3.2 盈利模式分析
3.2.1 平臺服務(wù)及推廣費(fèi)。共享經(jīng)濟(jì)與O2O融合發(fā)展已經(jīng)成為必然的發(fā)展趨勢，可以采取收取部分運(yùn)營服務(wù)費(fèi)的方式，如法國的客車共享平臺，每次交易向消費(fèi)者收到1～8歐元不等的M用，保證其正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)。同時，利用線上線下優(yōu)勢，提升整體營銷能力及水平，如采取廣告投放方式，在不影響共享經(jīng)濟(jì)功能的前提下，獲取廣告收益。
3.2.2 線下展示費(fèi)。對O2O平臺進(jìn)行相應(yīng)的宣傳是非常必要的，除網(wǎng)絡(luò)宣傳外，還可采取戶外宣傳，獲得相應(yīng)的廣告收益，將廣告與宣傳有機(jī)結(jié)合起來，從而獲取運(yùn)營費(fèi)用。
3.2.3 增值附加費(fèi)。隨著O2O平臺數(shù)據(jù)資源的逐漸積累，交易平臺逐漸向數(shù)據(jù)中心演變，轉(zhuǎn)化為另外一種共享經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)。比如，部分企業(yè)希望能夠通過每日簽到提升客戶的忠誠度等。這些都可以轉(zhuǎn)化為收益模式，使共享經(jīng)濟(jì)得到維護(hù)。
3.3 運(yùn)營策略分析
3.3.1 誠信體系評級。O2O共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式需要依托完善的社會支持體系，即同事、親戚、朋友等群體，由于彼此間存在特定的聯(lián)系，信任程度也比較高，因而交易過程誠信度較高。隨著共享經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，會逐漸由熟人經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向陌生人經(jīng)濟(jì)，這就需要O2O平臺形成良好的誠信評估體系。如通過歷次交易行為及表現(xiàn)，確定其在交易體系中的等級等，使共享經(jīng)濟(jì)交易雙方增強(qiáng)安全感，提高誠信價值。
3.3.2 互動口碑營銷。共享經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生于社交活動之中，因而更加重視互動與口碑，相互間信息越透明，信譽(yù)度也就越高，因此要構(gòu)建符合供需雙方利益訴求的互動模型。如借助社交網(wǎng)絡(luò)互動營銷的“病毒”效應(yīng)，使口碑得以迅速傳播，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)效果。還可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行交易過程及滿意度評價，使其他用戶能夠獲得更多的了解。
3.3.3 移動終端營銷。當(dāng)前各大營銷網(wǎng)站都開始制作微型化APP，通過設(shè)置相應(yīng)的接口，實(shí)現(xiàn)客戶的快速引流，用戶可以通過手機(jī)支付平臺實(shí)現(xiàn)快捷支持，在線下收取商品及服務(wù)，評價后資金可以快捷進(jìn)入賣家手中，如支付寶、微信、騰訊通等。移動終端的應(yīng)用必然會推動共享經(jīng)濟(jì)更上一層樓。
3.4 推廣對策分析
3.4.1 共享經(jīng)濟(jì)組織平臺推廣。西方國家O2O模式已經(jīng)是主流的互動模式，國內(nèi)也出現(xiàn)大量共享經(jīng)濟(jì)組織，通過商界精英、銷售體系等，構(gòu)建符合業(yè)界需求的共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式，拓展組織在業(yè)界的影響力，提升知名度，推動共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。共享經(jīng)濟(jì)組織除了承擔(dān)實(shí)踐功能，還要承擔(dān)理論創(chuàng)新與推廣，推動相關(guān)理論的發(fā)展，使企業(yè)及個人都可以從中獲得方向性的指導(dǎo)，使自己能夠更好地參與共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展，并從中獲取收益。
3.4.2 社交網(wǎng)絡(luò)和移動平臺推廣。共享經(jīng)濟(jì)在任何情況下，都離不開群體活動需求，O2O平臺能夠提供其必要的移動性與社交性，因此社交網(wǎng)絡(luò)與移動終端能夠很好地發(fā)揮推廣作用。第一，社交件可以在移動終端上使用，如Facebook、QQ、微博、微信等，能夠讓更多的人群方便地參與到分享與互動環(huán)境，有利于聚集客戶群；第二，通過多元的影響途徑，如微信關(guān)注、鏈接轉(zhuǎn)發(fā)、分享點(diǎn)贊等，將共享經(jīng)濟(jì)主體的需求無限擴(kuò)大，不僅讓自己的需求得到釋放，還能夠根據(jù)需求獲得足夠的回饋。
3.4.3 市場激勵及優(yōu)惠推廣。共享經(jīng)濟(jì)作為新生的事物，還沒有成熟的信用體系，要想實(shí)現(xiàn)有效推廣，必須要打破受眾的心理防線。第一是利益誘惑，如免費(fèi)體驗(yàn)，吸引更多人關(guān)注與參與，通過這種方式擴(kuò)大品牌及經(jīng)濟(jì)模式的影響力；第二是優(yōu)惠吸引，如在購買商品時，通過掃描二維碼并轉(zhuǎn)發(fā)，可獲得相應(yīng)的折扣，利用朋友圈、親戚圈的誠信度較高的優(yōu)勢，獲得這部分潛在群體的認(rèn)可，也是極為快捷的宣傳推廣方式。
參考文獻(xiàn)
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【摘要】Airbnb商業(yè)模式的核心理念是對閑置房屋資源的再利用和再創(chuàng)造價值，它的本質(zhì)是一家提供網(wǎng)絡(luò)信息的服務(wù)平臺，它的作用是打破房東和用戶之間的溝通障礙，建立一座溝通的橋梁。使得雙方之間的信息可以交換。Airbnb在交易中發(fā)揮的最大價值就是使得雙方交易過程中信息可以有效的溝通。本文通過建立Airbnb商業(yè)模式模型，分析影響Airbnb商業(yè)模式的具體因素。
【關(guān)鍵詞】Airbnb 商業(yè)模式
一、引言
2008年，Brian Chesky和Joe Gebbia兩位年輕人因?yàn)榉孔馓F而想出了一個可以分?jǐn)偡孔獾姆椒?。他們在客廳放置了幾張充氣床墊，然后出租給游客，并為他們提供早餐。公司名為Airbnb，中文名為愛彼迎。創(chuàng)業(yè)初期發(fā)展不順利，直到2008年底，Airbnb正式加入硅谷創(chuàng)業(yè)孵化器才使得公司有一些好轉(zhuǎn)。在2010年初，Airbnb的總預(yù)定天數(shù)只有10萬天，而到年底這個數(shù)字已經(jīng)增長到80萬天。這時候的Airbnb才逐漸走入成熟，成為了一個國際網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司，它的用戶來自170個國家，已經(jīng)有100多個多家的房東加入到了Airbnb的隊(duì)伍中。
二、Airbnb商業(yè)模式模型構(gòu)建
Airbnb作為共享經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)頭羊之一，它的特點(diǎn)是將房源想著本地化、個性化的方向發(fā)展。它能夠盡可能的讓每一個旅客在Airbnb上找到的不僅僅是一個住一晚的地方，而是一個可以體驗(yàn)當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗民情的地方。它有一套可以連接房東和旅客之間原本信息不對稱的機(jī)制，用技術(shù)手段省去了傳統(tǒng)酒店行業(yè)中的房屋所有權(quán)、房屋管理和人工費(fèi)用這些最重的成本，讓它可以很容易擴(kuò)張到全球各地。
Airbnb商I模式主要構(gòu)成要素具體可以分為：
（1）用戶：用戶數(shù)量作為共享經(jīng)濟(jì)平臺規(guī)模的一個最重要衡量標(biāo)準(zhǔn)，它的增長會直接帶動平臺的發(fā)展。Airbnb作為一家提供租房信息的公司，用戶體驗(yàn)是直接決定用戶忠誠度的一個重要影響因素。較為滿意的用戶體驗(yàn)會形成口碑效應(yīng)，可以為平臺免費(fèi)做宣傳。
（2）房東：房東作為旅客房源的提供者，同樣對Airbnb的發(fā)展起到重要作用。提供優(yōu)質(zhì)的住宿服務(wù)是提高用戶體驗(yàn)的重要途徑之一。平臺用戶增加會吸引更多的房東加入，同時越來越充裕的房源也會不斷吸引更多的用戶。
（3）Airbnb平臺：共享經(jīng)濟(jì)的時代為Airbnb帶來了巨大的商機(jī)，一邊是海量的閑置房屋資源，一邊是急需住宿的用戶資源，把握好這個商機(jī)可以創(chuàng)造出巨大的價值。而一個平臺最重要的是如何吸引第一批用戶，以及如何對用戶進(jìn)行相應(yīng)的篩選，篩選出那些風(fēng)險(xiǎn)較低而可以帶來較大利益的用戶。
（4）第三方支付平臺：第三方支付的發(fā)展極大的提高了Airbnb的發(fā)展，人們在手機(jī)或者上可以直接付款，付款之后并不是完全與商家毫無關(guān)系了，平臺還會保留你的個人信息，如位置、購物喜好等等，借助大數(shù)據(jù)進(jìn)行客制化服務(wù)。
（5）移動網(wǎng)絡(luò)提供商：移動網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展同樣使得Airbnb發(fā)展迅速，人們可以在任何有網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)的地方使用智能手機(jī)登入Aribnb的APP，進(jìn)行相應(yīng)的查詢。如果現(xiàn)在沒有4G等高速網(wǎng)絡(luò)，用戶體驗(yàn)就會受到很大的影響。
同時，Airbnb作為共享經(jīng)濟(jì)在住房領(lǐng)域的典型代表，各國對共享經(jīng)濟(jì)的法律法規(guī)都沒有一套完善的體系，所以不同國家對Airbnb的監(jiān)管機(jī)制也不盡相同。共享經(jīng)濟(jì)的最大特點(diǎn)之一就是打通了陌生人之間的屏障，所以，信任和安全問題同樣是Airbnb所需要面對的重要問題，如房東是否如實(shí)提供相應(yīng)的房源，房客是否能夠遵守相關(guān)住宿規(guī)定等等。最后，Airbnb作為一家網(wǎng)絡(luò)信息公司，如何借助大數(shù)據(jù)對平臺進(jìn)行推廣同樣影響其商業(yè)模式。
綜上，Airbnb的商業(yè)模式模型構(gòu)建如圖1：
三、總結(jié)
（1）Airbnb作為一家信息服務(wù)公司，信息的傳播主要是通過房主在Airbnb平臺上房源，用戶在Airbnb上接受房源這個過程。由于這個過程是房東和用戶主動搜索所產(chǎn)生的，因此，Airbnb如何能夠優(yōu)化自身的服務(wù)體驗(yàn)是Airbnb發(fā)展的最大困難。
（2）共享經(jīng)濟(jì)在住宿領(lǐng)域最大的問題是人與人之間的信任和安全問題，對于旅客來說是入住一個陌生人的家中，對房東來說是招待一個素不相識人來家里過夜。所以，Airbnb為了降低這種危險(xiǎn)性，會要求用戶在確認(rèn)租房的時候要通過身份證驗(yàn)證，主要是上傳護(hù)照照片、身份證照片或者駕駛證照片等等。目前，雙方還可以通過微博和臉書等社交媒體提前了解對方的信息。同時Airbnb為房東提供了高額的保險(xiǎn)，使房東不會因旅客破壞或者偷竊而造成任何損失。
（3）Airbnb的兩大優(yōu)勢就是價格和體驗(yàn)。旅客可以入住當(dāng)?shù)孛袼?，體驗(yàn)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，甚至可以融入到當(dāng)?shù)厝说娜粘Ｉ钪?，同時他們相應(yīng)的開支要比報(bào)旅游團(tuán)或者住酒店要低的多，更加提升用戶的幸福感。
（4）信息技術(shù)的高速發(fā)展為Airbnb的快速擴(kuò)張?zhí)峁┝饲疤釛l件，方便快捷的移動支付方式，流暢的移動網(wǎng)絡(luò)都極大地促進(jìn)了共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
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[關(guān)鍵詞] 技術(shù)創(chuàng)新;商業(yè)模式創(chuàng)新;協(xié)同創(chuàng)新;產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新
[中圖分類號] F271 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A 文章編號：1671-0037（2015）08-12-3
Research on industrial innovation of collaborative technology and business model
Lu Yang Cai xiaohui
（School of Economics and Trade， Zhongzhou University， Zhengzhou Henan 450000）
Abstract：This paper mainly through the analysis of collaborating technological innovation and business model innovation to promote the operation mechanism of industrial innovation and the operation mechanism， the paper puts forward theenterprise measures and policy measuresofindustrial innovation with collaborativetechnology andbusiness model ofindustrial innovation of enterprise measures and policy measures to promote the upgrading ofindustrial structure and industrial competitiveness.
Keywords：technological innovation， business model innovation， collaborative innovation， industrial innovation
隨著勞動力低成本優(yōu)勢的逐漸減弱，資源環(huán)境約束不斷加大，仍處于工業(yè)化中后期的中國正面臨經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時期。如何通過產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級進(jìn)而提升產(chǎn)業(yè)競爭力是中國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展面臨的首要問題。黨的十報(bào)告指出：“要加快形成新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，把推動發(fā)展的立足點(diǎn)轉(zhuǎn)到提高質(zhì)量和效益上來?！υ鰪?qiáng)創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展新動力，著力構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展新體系，更多依靠科技進(jìn)步、管理創(chuàng)新驅(qū)動，不斷增強(qiáng)長期發(fā)展后勁”。經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程實(shí)質(zhì)上就是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷高級化的過程，創(chuàng)新是產(chǎn)業(yè)演進(jìn)的根本驅(qū)動力，產(chǎn)業(yè)的不斷轉(zhuǎn)型升級是工業(yè)化進(jìn)程中的客觀規(guī)律。面對日益推進(jìn)的經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程，我國經(jīng)濟(jì)社會處在轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵點(diǎn)，必須依靠自主創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)具有獨(dú)創(chuàng)性和差異化的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新。
1 產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新需要技術(shù)與商業(yè)模式的共同推動
產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新是產(chǎn)業(yè)成長的原動力。產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新在一定形式上表現(xiàn)為新產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展?，F(xiàn)代創(chuàng)新理論認(rèn)為，創(chuàng)新是新產(chǎn)業(yè)形成、發(fā)展的根本動力。產(chǎn)業(yè)形成的一個關(guān)鍵因素是新技術(shù)的產(chǎn)生和推廣應(yīng)用，即科學(xué)技術(shù)發(fā)明創(chuàng)造的價值實(shí)現(xiàn)過程;另一個關(guān)鍵因素是企業(yè)創(chuàng)新，即指企業(yè)重新組合企業(yè)內(nèi)各種生產(chǎn)要素的行為，包括技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等。企業(yè)創(chuàng)新可以直接引起新產(chǎn)業(yè)的形成，或者引起產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新進(jìn)而在一定程度上引起新產(chǎn)業(yè)的形成。因此，產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新需要企業(yè)通過發(fā)掘市場需求，不斷進(jìn)行以技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新為主的協(xié)同創(chuàng)新，不斷滿足市場需求，提高企業(yè)運(yùn)行效率和收益。
傳統(tǒng)的創(chuàng)新以技術(shù)創(chuàng)新為主，技術(shù)創(chuàng)新是推動技術(shù)進(jìn)步的動力，是產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的基本前提，對國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)發(fā)展起前瞻性和帶動性作用。但是，隨著競爭環(huán)境的日趨復(fù)雜，單純的技術(shù)創(chuàng)新已經(jīng)無法形成企業(yè)乃至整個產(chǎn)業(yè)難以模仿的核心競爭力。因此，商業(yè)模式創(chuàng)新成為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)的保障[1]，它通過對客戶的了解，更好地將產(chǎn)品或服務(wù)推向市場，以此獲取收益。產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新需要企業(yè)不斷推動技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新，并將技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新進(jìn)行協(xié)同整合，發(fā)揮技術(shù)與商業(yè)模式的協(xié)同創(chuàng)新效應(yīng)，從而提升企業(yè)競爭力，獲得創(chuàng)新收益，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)整個產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。
圖1 產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新形成機(jī)理示意圖
如圖1所示，單個企業(yè)通過不間斷地以技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新為中心的協(xié)同創(chuàng)新行為，不斷發(fā)掘市場需求，通過新產(chǎn)品或新服務(wù)不斷滿足市場需求，從而創(chuàng)造出一個全新的產(chǎn)業(yè)，或者使原有產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)高效率和高收益，進(jìn)而在一定區(qū)域內(nèi)具有較強(qiáng)的市場競爭力[2]。在國家意志的引導(dǎo)下，區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)主體――企業(yè)、高校科研機(jī)構(gòu)與金融機(jī)構(gòu)在內(nèi)的中介機(jī)構(gòu)和政府通過不斷的合作，促進(jìn)技術(shù)、知識、資金等方面的流動，這一層面上的協(xié)同創(chuàng)新促使區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)的形成，進(jìn)一步提升了產(chǎn)業(yè)競爭力。區(qū)域創(chuàng)新能力的提升反過來又會促進(jìn)各創(chuàng)新主體的發(fā)展，如此的良性循環(huán)下，當(dāng)合作不斷擴(kuò)大和深入，企業(yè)層面的協(xié)同創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)主體層面的協(xié)同創(chuàng)新將打破地域的限制，最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新。
2 技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新的協(xié)同運(yùn)行
2.1 技術(shù)創(chuàng)新是產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的前提與基礎(chǔ)
技術(shù)進(jìn)步是除資本、勞動兩類生產(chǎn)要素之外促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的關(guān)鍵性因素。而技術(shù)進(jìn)步的獲取途徑是技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)模仿和技術(shù)擴(kuò)散，也正是因?yàn)槟７?、擴(kuò)散，才能使科學(xué)技術(shù)從知識形態(tài)轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)，從潛在生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，從而引起產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，促使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化和升級。黨的十報(bào)告指出，要依靠科技創(chuàng)新提高社會生產(chǎn)力和綜合國力，要堅(jiān)持走中國特色自主創(chuàng)新道路，提高原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新，更加注重協(xié)同創(chuàng)新，把全社會智慧和力量凝聚到創(chuàng)新發(fā)展上來。由此，可以看出技術(shù)創(chuàng)新的重要性和必要性。
技術(shù)創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)成長與發(fā)展的基石。通過技術(shù)創(chuàng)新，企業(yè)可以不斷改善產(chǎn)品的性能和質(zhì)量，創(chuàng)造更多的需求和更低的價格，從而減少成本和消耗，使企業(yè)更有競爭優(yōu)勢。而企業(yè)也只有通過自主創(chuàng)新、協(xié)同創(chuàng)新才能保證其產(chǎn)品滿足市場需要，不斷提高效益。此外，技術(shù)創(chuàng)新的高風(fēng)險(xiǎn)和高收益并存的特征使其具有增長效應(yīng)，即技術(shù)創(chuàng)新可以使產(chǎn)出發(fā)生規(guī)模報(bào)酬遞增，提高生產(chǎn)可能性邊界，為經(jīng)濟(jì)增長提供新的潛在增長率[3]。再者，技術(shù)創(chuàng)新可以增強(qiáng)企業(yè)間的合作與交流，增強(qiáng)國家技術(shù)創(chuàng)新實(shí)力，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)落后的發(fā)展方式，甚至促進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)和主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展，推動整個產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)乃至于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型與優(yōu)化升級。技術(shù)創(chuàng)新不僅引導(dǎo)了商業(yè)未來發(fā)展趨勢，還驅(qū)動了當(dāng)前商業(yè)形態(tài)的根基與模式創(chuàng)新。因此，技術(shù)創(chuàng)新是產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的前提和基礎(chǔ)，沒有技術(shù)創(chuàng)新，就不可能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新。只有通過技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新的聯(lián)動，技術(shù)創(chuàng)新才可以推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)，加快工業(yè)化進(jìn)程。
2.2 商業(yè)模式創(chuàng)新是產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)保障
商業(yè)模式是企業(yè)實(shí)現(xiàn)價值創(chuàng)造和價值獲取的市場邏輯基礎(chǔ)，是企業(yè)從客戶角度出發(fā)，準(zhǔn)確判斷利潤區(qū)所在，通過整合企業(yè)內(nèi)外部資源進(jìn)行戰(zhàn)略定位，以滿足客戶需求并獲取利潤而建立起來的商業(yè)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)[4]。商業(yè)模式創(chuàng)新是企業(yè)對其價值創(chuàng)造邏輯的重新塑造，通過重新定位現(xiàn)有產(chǎn)品與服務(wù)或重新確定產(chǎn)品與服務(wù)的提供方式來獲取價值。商業(yè)模式創(chuàng)新以價值鏈為基礎(chǔ)，通過對價值鏈的各個環(huán)節(jié)的不斷細(xì)分，尋求增值的空間。
產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)根本在于技術(shù)創(chuàng)新，但在短期內(nèi)無法實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新時，就需要利用商業(yè)模式創(chuàng)新來轉(zhuǎn)變發(fā)展思路與發(fā)展模式，利用商業(yè)模式創(chuàng)新緩解技術(shù)創(chuàng)新的時滯并為技術(shù)創(chuàng)新營造更多時間。如今，企業(yè)之間的競爭也更多體現(xiàn)在商業(yè)模式的競爭上。一個成功的商業(yè)模式是不易被模仿和復(fù)制的，它可以形成企業(yè)核心競爭力，能夠幫助企業(yè)將新技術(shù)、新產(chǎn)品或新服務(wù)推向市場，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價值，或者在競爭中不斷調(diào)整發(fā)展思路，積極融入價值鏈的高利潤環(huán)節(jié)，形成具有優(yōu)勢的核心業(yè)務(wù)，幫助企業(yè)更好地發(fā)展壯大。商業(yè)模式創(chuàng)新是改變現(xiàn)行的模式，設(shè)計(jì)出全新的模式來滿足市場上未被滿足的、新的或潛在的客戶需求。當(dāng)然，商業(yè)模式創(chuàng)新并不一定都是顛覆性的，也可以是將現(xiàn)有的商業(yè)模式略作改進(jìn)的創(chuàng)新行為。由于商業(yè)模式具有效用遞減的特性，因而商業(yè)模式需要適時做出調(diào)整，即要求企業(yè)不斷創(chuàng)新商業(yè)模式。
商業(yè)模式可以被看作將技術(shù)潛能轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)價值過程的橋梁，把新技術(shù)、新產(chǎn)品和服務(wù)推向市場是商業(yè)模式創(chuàng)新的目標(biāo)之一，也是新時期產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)保障[5]。而技術(shù)創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的根本前提，因此，產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)必須要依靠技術(shù)與商業(yè)模式的協(xié)同創(chuàng)新。
3 技術(shù)與商業(yè)模式協(xié)同的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新實(shí)施對策
3.1 實(shí)現(xiàn)技術(shù)與商業(yè)模式協(xié)同的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的企業(yè)對策
對于企業(yè)來說，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新，需要從以下幾個方面做出努力：一是努力營造協(xié)同創(chuàng)新的學(xué)習(xí)氛圍和企業(yè)文化。一個注重整體協(xié)同創(chuàng)新的企業(yè)，是一個具有憂患意識、善于在變化中學(xué)習(xí)的企業(yè)，也會在學(xué)習(xí)中形成一種良好的創(chuàng)新型企業(yè)文化。因而，企業(yè)需努力營造這樣的企業(yè)文化，構(gòu)建公平競爭的獎勵機(jī)制，鼓勵員工積極參與協(xié)同創(chuàng)新。企業(yè)要想轉(zhuǎn)型成為一個學(xué)習(xí)型企業(yè)、創(chuàng)新型企業(yè)，就要完善與優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部制度，包括獎懲制度、考核制度、招聘及培訓(xùn)制度等，在企業(yè)內(nèi)外形成注重協(xié)同創(chuàng)新的風(fēng)氣，調(diào)動企業(yè)員工參與創(chuàng)新活動的積極性，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部各部門之間，企業(yè)與外部機(jī)構(gòu)之間的有效溝通和知識共享，更加注重技術(shù)創(chuàng)新的市場應(yīng)用，更加注重通過商業(yè)模式創(chuàng)新將現(xiàn)有技術(shù)創(chuàng)新成功推向市場，并積極與區(qū)域內(nèi)科研院校在內(nèi)的中介機(jī)構(gòu)保持良好的合作關(guān)系，通過合作獲得更多資源，共享收益。二是積極開展協(xié)同創(chuàng)新活動。企業(yè)參與研發(fā)、生產(chǎn)、銷售這一價值鏈的整個環(huán)節(jié)，是創(chuàng)新活動最重要的能動主體。實(shí)現(xiàn)技術(shù)與商業(yè)模式協(xié)同的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，企業(yè)應(yīng)積極開展協(xié)同創(chuàng)新活動，通過研發(fā)投入，組建研發(fā)機(jī)構(gòu)進(jìn)行符合企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展需求的創(chuàng)新開發(fā)活動，積極參與國家推進(jìn)的科技創(chuàng)新發(fā)展計(jì)劃以及各類產(chǎn)學(xué)研技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目，并通過積極進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新，把握市場動向和客戶需求。通過一系列的協(xié)同創(chuàng)新，提升企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力，成為價值鏈體系的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。三是注重創(chuàng)新人才的培養(yǎng)。注重培養(yǎng)創(chuàng)新人才是企業(yè)創(chuàng)新能否成功的關(guān)鍵。人是創(chuàng)新活動中最活躍的因素，以人為本是當(dāng)今企業(yè)管理的核心理念。以人為本，激發(fā)和調(diào)動企業(yè)員工的積極性和主動性是創(chuàng)造性活動的起點(diǎn)，只有這樣才能提升企業(yè)的創(chuàng)新能力，形成和諧有序、朝氣蓬勃的創(chuàng)新氛圍。調(diào)動員工的創(chuàng)新活力，需要企業(yè)對員工進(jìn)行與創(chuàng)新相關(guān)的培訓(xùn)，培養(yǎng)員工的創(chuàng)新思維，幫助員工獲得創(chuàng)新相關(guān)的技術(shù)和方法，并指導(dǎo)員工形成正確的創(chuàng)新觀。此外，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也需要通過不斷的學(xué)習(xí)，不斷提升專業(yè)素養(yǎng)和人格魅力，提高對市場變化的反應(yīng)敏感性，積極引導(dǎo)企業(yè)向協(xié)同創(chuàng)新的方向發(fā)展。
3.2 實(shí)現(xiàn)技術(shù)與商業(yè)模式協(xié)同的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的政府對策
3.2.1 進(jìn)一步深化改革和簡政放權(quán)。政府的主要職能就是服務(wù)。在深化改革和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的大背景下，需要政府轉(zhuǎn)型為服務(wù)型政府，進(jìn)一步深化改革和簡政放權(quán)，更貼近企業(yè)，想企業(yè)所想，為企業(yè)解決問題，真正激發(fā)市場創(chuàng)新活力，為企業(yè)創(chuàng)新活動提供公平、公正的市場環(huán)境。
3.2.2 運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新動力。要激發(fā)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新主體的創(chuàng)新活力，政府就要進(jìn)行相關(guān)的制度創(chuàng)新。首先，對創(chuàng)新企業(yè)給予退稅或減稅，鼓勵企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新活動。對于技術(shù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)化應(yīng)用并成功投入市場取得收益的創(chuàng)新企業(yè)進(jìn)行表揚(yáng)和宣傳，積極引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行以技術(shù)與商業(yè)模式為核心的協(xié)同創(chuàng)新活動。其次，創(chuàng)新投融資模式，為企業(yè)解決融資難問題，并注重對創(chuàng)新的投入傾斜，利用信貸優(yōu)惠、國家采購、專項(xiàng)資金支持等手段為企業(yè)的創(chuàng)新活動提供充足的資金保障。再次，加大對區(qū)域內(nèi)具有競爭優(yōu)勢的龍頭企業(yè)的協(xié)同創(chuàng)新活動的扶持力度，鼓勵企業(yè)開展商業(yè)模式創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展方式，通過龍頭企業(yè)的示范效應(yīng)，鼓勵與其相關(guān)聯(lián)的其他企業(yè)加入到協(xié)同創(chuàng)新中來，最終建成區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的標(biāo)桿。最后，通過人事改革、福利傾斜、創(chuàng)業(yè)基金等鼓勵人才向企業(yè)流動和自主創(chuàng)業(yè)，形成有利于創(chuàng)新的社會氛圍，激勵有思想有行動力的人才通過創(chuàng)新行為獲得更多的價值和認(rèn)可。
3.2.3 制定創(chuàng)新的專利保護(hù)制度。創(chuàng)新成果往往以知識產(chǎn)權(quán)的形式出現(xiàn)，因此，有必要建立專門的專利保護(hù)制度，保護(hù)專利獲得者在一定時期內(nèi)享有獲得壟斷利潤的權(quán)利。在專利保護(hù)的壟斷期過后，鼓勵企業(yè)將其進(jìn)行自由流動和付費(fèi)使用，這不僅能使企業(yè)獲得額外收益，更能推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新的推廣和應(yīng)用，促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步。為此，政府應(yīng)當(dāng)制訂符合市場運(yùn)行規(guī)律的動態(tài)的專利保護(hù)制度，并出臺相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則和配套政策，既能夠保護(hù)專利獲得者的權(quán)利，又能夠使專利成果投入生產(chǎn)實(shí)踐，既可激活企業(yè)的創(chuàng)新活力，又能使創(chuàng)新產(chǎn)出充分發(fā)揮其經(jīng)濟(jì)效益。
3.2.4 建立與完善協(xié)同創(chuàng)新平臺。創(chuàng)新資源在一定區(qū)域內(nèi)是有限的，這限制了區(qū)域內(nèi)協(xié)同創(chuàng)新的速度和成效。因此，需要政府搭建協(xié)同創(chuàng)新平臺，積極發(fā)展形式多樣、功能完善的創(chuàng)新主體，并鼓勵區(qū)域內(nèi)外的創(chuàng)新主體通過合作交流等方式共享技術(shù)、知識、信息、政策等資源，從而打破行政區(qū)域限制，在更大的區(qū)域內(nèi)促進(jìn)官、產(chǎn)、學(xué)、研、金的結(jié)合，鼓勵區(qū)域內(nèi)企業(yè)、科研院校、中介結(jié)構(gòu)與政府合作，對有限的資源進(jìn)行重新整合，通過共同開發(fā)、共享收益的形式，從互補(bǔ)的技術(shù)資源和人力資源中獲取組織協(xié)同的效應(yīng)，提升區(qū)域協(xié)同創(chuàng)新的效率與效果，更大程度的發(fā)揮區(qū)域協(xié)同創(chuàng)新的輻射力和影響力，并通過擴(kuò)展和延伸協(xié)同創(chuàng)新平臺，吸收和學(xué)習(xí)更多優(yōu)秀的創(chuàng)新成果，更好地實(shí)現(xiàn)協(xié)同的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新。
參考文獻(xiàn)：
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商業(yè)模式指的是企業(yè)為了持續(xù)達(dá)到預(yù)定的主要目標(biāo)而施行的運(yùn)營體制和對所施行的體制進(jìn)行擴(kuò)展、利用的全部相關(guān)策略的總體。由各個相互支持、共同作用的不同組成部分的有機(jī)結(jié)合。創(chuàng)新并不只是粗略的分為產(chǎn)品創(chuàng)新、流程創(chuàng)新，更重要的是商業(yè)模式的創(chuàng)新。商業(yè)模式的創(chuàng)新比產(chǎn)品的創(chuàng)新和流程的創(chuàng)新帶了更多的財(cái)富和價值。商業(yè)模式的創(chuàng)新不同于產(chǎn)品和流程的創(chuàng)新，因?yàn)楹笳呤茄永m(xù)性創(chuàng)新，而前者是破壞性創(chuàng)新，它會打破原有的組織障礙，建立出新的標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)展新的能力，會為企業(yè)帶了更多的發(fā)展機(jī)會，自然也會帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益。相對于商業(yè)模式而言，高技術(shù)與流程創(chuàng)新反倒是次要的，在經(jīng)營企業(yè)的過程中，高技術(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有商業(yè)模式重要，商業(yè)模式是企業(yè)能夠立足的根本，也是先決條件，而高技術(shù)則不然。
2循環(huán)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)商業(yè)生態(tài)的創(chuàng)新策略
循環(huán)經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新和發(fā)展需要從三個重要層次出發(fā)：第一，從生產(chǎn)者滿足消費(fèi)者的層次；第二，從企業(yè)研發(fā)與生產(chǎn)制造或者提共服務(wù)層次；第三，企業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)層次。從消費(fèi)者和企業(yè)這個構(gòu)成經(jīng)濟(jì)社會的最小單位開始，實(shí)現(xiàn)三個層次的全方位循環(huán)和減量，從而在整個經(jīng)濟(jì)社會中實(shí)現(xiàn)資源能源的循環(huán)型經(jīng)濟(jì)。因此，循環(huán)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)商業(yè)生態(tài)的創(chuàng)新策略分為以下三種。
（1）將提品為主轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┓?wù)為主從可持續(xù)發(fā)展來看，提供服務(wù)不只是銷售產(chǎn)品，而是在經(jīng)濟(jì)與環(huán)保之間創(chuàng)造出一致性，公司的商業(yè)模式不再是引導(dǎo)消費(fèi)者去購買公司的新的有形的東西。而是相反，在以后生產(chǎn)者永遠(yuǎn)擁有他們生產(chǎn)的東西，因此，生產(chǎn)者將努力設(shè)計(jì)可以分解、重新制造的產(chǎn)品，這種方式更加經(jīng)濟(jì)。在設(shè)計(jì)中，生產(chǎn)者將采用標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)，讓一些裝備可以便捷更新升級，而不用機(jī)器整體報(bào)廢。在產(chǎn)品使用壽命結(jié)束以后，也容易拆卸、綜合利用。這種設(shè)計(jì)通過確保產(chǎn)品給人們提供所需要的服務(wù)，可以維系與消費(fèi)者的關(guān)系，并且，以低成本來獲取成功。
（2）生態(tài)商業(yè)模式替代生產(chǎn)浪費(fèi)模式生產(chǎn)過程中的所謂"廢品"其實(shí)都是不存在的，一個生產(chǎn)流程中的廢品放在另一個生產(chǎn)流程中便會變成資源。所有的生產(chǎn)模式都應(yīng)該是遵循一條閉環(huán)生產(chǎn)模式，即：生產(chǎn)、回收、再利用。相比較可以看出，傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式是一條單線生產(chǎn)模式，即獲取-制造-浪費(fèi)。所以要發(fā)展出一套新的商業(yè)模式，就是與自然原則相協(xié)調(diào)的工業(yè)系統(tǒng)，主要表現(xiàn)在三個方面：第一，在廢品流程的減少上是閉環(huán)的，而不是單一線性的，就是減少三個具體的浪費(fèi)，即資源生產(chǎn)率、清潔的最終產(chǎn)品、再制造與再循環(huán)和沉淀；第二，在自然界可再生過程中進(jìn)行投資，在保持自然資源方面加大投資，同時減少對有損不可再生資源的業(yè)務(wù)的經(jīng)營；第三，探索開發(fā)利用新能源進(jìn)行生產(chǎn)，減少對不可再生資源的利用。
（3）生態(tài)共同體替代獨(dú)立的商業(yè)個體循環(huán)經(jīng)濟(jì)中，一個生產(chǎn)系統(tǒng)的廢品可以是其他生產(chǎn)系統(tǒng)的原料，一個企業(yè)棄用的市場可以成為另一個企業(yè)的新的市場。所以，循環(huán)經(jīng)濟(jì)提倡協(xié)作關(guān)系，在企業(yè)與行業(yè)間形成競爭同時協(xié)作的新關(guān)系，將生產(chǎn)系統(tǒng)中的資源能源都循環(huán)使用，資源共享，共同發(fā)展。企業(yè)都切身明白相互之間的命運(yùn)，形成共同運(yùn)營的發(fā)展理念，真正明白生態(tài)系統(tǒng)中相互合作和競爭是同樣重要的這個概念。
3結(jié)束語
[關(guān)鍵詞]市場；細(xì)分；商業(yè)模式創(chuàng)新；社會營銷；競合理念
[DOI]1013939/jcnkizgsc201716126
1引言
最近一段時間以來，各種顏色的共享單車成了大城市街頭一道道嶄新的風(fēng)景線。在方便人們出行的同時，以ofo、摩拜為代表的共享單車新創(chuàng)企業(yè)為中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來了一絲新意和一縷清風(fēng)。之所以這么說，是因?yàn)樵诋?dāng)前經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)的情況下，這些共享單車企業(yè)所表現(xiàn)出的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)精神使我們看到了年青一代憑借著他們精明的商業(yè)頭腦，以及對新技術(shù)的熟稔，表現(xiàn)出了更強(qiáng)的商業(yè)創(chuàng)造性。他們的創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新使我們看到中國經(jīng)濟(jì)的希望。
前些年，隨著“大城市病”的出現(xiàn)，為了緩解交通擁堵和空氣污染，一些大城市的政府部門推出了有固定樁位的城市共享單車，但由于投放數(shù)量較少，使用起來并不很方便。而最近由民間資本投資的新型共享單車，不但投放的單車數(shù)量更大，而且使用了GPS定位技術(shù)和移動互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，使客戶可以在手機(jī)端快速完成找車、申請和支付，比原來的政府共享單車用起來更加方便，更加貼近市民需求。用戶只要繳納一定的押金就可以注冊成為用戶，然后根據(jù)騎行時間收費(fèi)。這些共享單車的公司靠租金賺取收入，另外，用戶的保證金也為公司提供了大量的資金，這些資金的利息收益也成為公司收入的一部分。
當(dāng)前，媒體上對共享單車行業(yè)的討論有很多，但更多是停留在商業(yè)模式、贏利前景以及帶來的社會問題等，而對其帶來的營銷學(xué)方面的啟發(fā)進(jìn)行分析的文章并不很多。究其原因，是人們對共享單車的贏利前景還不清楚。筆者認(rèn)為，只要切合了市場真實(shí)的需求，有大量用戶在使用產(chǎn)品，筆者相信經(jīng)過一定時間的摸索和完善，共享單車是可以實(shí)現(xiàn)贏利的。正是基于這種信念，本文嘗試對其帶來的營銷學(xué)啟示做出分析。
2研究方法
文章主要采取文獻(xiàn)研究法。一方面，筆者借助有關(guān)文獻(xiàn)平臺，搜尋了當(dāng)前關(guān)于共享單車的研究論文，另一方面則借助有關(guān)文獻(xiàn)來佐證本文觀點(diǎn)。在萬方數(shù)據(jù)平臺，和共享單車相關(guān)的論文有幾十篇，多數(shù)論文都在討論共享單車的商業(yè)模式或它帶來的道德等問題。如楊絢然在2016年《創(chuàng)業(yè)邦》中《共享單車模式的危機(jī)》一文討論了共享單車的商業(yè)模式存在的問題及解決辦法。周琳在2016年《決策探索》《共享自行車遭遇的文明尷尬如何前行》中討論了共享單車面臨的道德方面的威脅及解決辦法。還有一些文章討論了共享單車的競爭問題，但真正討論它帶來的營銷學(xué)啟示的幾乎沒有。另外，本文所引用的文獻(xiàn)多是在正規(guī)網(wǎng)站的有關(guān)報(bào)道。
3共享單車帶來的營銷學(xué)啟示
31共享單車的創(chuàng)業(yè)案例說明，在許多行業(yè)普遍產(chǎn)能過剩的情況下，市場中仍有大量的潛在需求有待發(fā)現(xiàn)和滿足
共享單車企業(yè)的出現(xiàn)就是瞅準(zhǔn)了城市交通出行隱藏的“痛點(diǎn)”，人們在乘坐公共交通工具出行的過程中，短途的接駁方面仍存在無法滿足的潛在需求。具體地講，就是從家到公交站點(diǎn)，從公交站點(diǎn)到目的地之間的短途交通工具是空缺。這時候走路太遠(yuǎn)，如能提供方便取用，方便停放，而不需要操心存車以及被盜等問題的自行車，顯然就能解決人們的痛點(diǎn)。而且，在城市汽車堵車嚴(yán)重的情況下，騎單車出行既快捷、經(jīng)濟(jì)，又能健身、環(huán)保，日益成為人們喜愛的交通工具?？傊?，在大城市以及大學(xué)校園，具有上述需求的人數(shù)量不少，這是被人們忽視的一個可贏利的市場。
當(dāng)前，我國企業(yè)普遍面臨著市場供大于求的情況，競爭加劇，導(dǎo)致企業(yè)贏利越來越難，這些是當(dāng)前民營企業(yè)投資積極性不高的主要原因之一。這就要求企業(yè)要避開“紅?！?，去尋找“藍(lán)?！?，通過對市場的進(jìn)一步細(xì)分發(fā)現(xiàn)更多的市場空隙。其實(shí)，在一些更小的細(xì)分市場上，仍存在著供不應(yīng)求的問題。比如，雖然我國的鋼材行業(yè)存在產(chǎn)能過剩，但過剩的都是中低端產(chǎn)品，高端機(jī)械裝備例如輪船、汽車用的高品質(zhì)鋼材則依然需要進(jìn)口。[1]例如生產(chǎn)圓珠筆芯所需的鋼材以及加工技術(shù)我國也剛剛開始掌握。當(dāng)前供健全人使用的手機(jī)競爭激烈，但市場上供殘疾人使用的手機(jī)并不多，等等。
要發(fā)現(xiàn)這些潛在的需求，往往是生活中的親身經(jīng)歷或來自身邊人的經(jīng)歷。比如摩拜單車的創(chuàng)始人就是在生活中發(fā)現(xiàn)缺乏共享自行車的不便，才產(chǎn)生商業(yè)創(chuàng)意的。另外，通過市場細(xì)分也是發(fā)現(xiàn)潛在市場需求的有效方法。企業(yè)通過將一個大的市場按照一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行更進(jìn)一步的細(xì)分，就可能發(fā)現(xiàn)未被滿足的市場利基，即更小的市場空隙。
32共享單車企業(yè)不僅僅是發(fā)現(xiàn)了潛在需求，而且通過科技手段，實(shí)現(xiàn)了商業(yè)模式和產(chǎn)品與服務(wù)的創(chuàng)新，更好地滿足了需求
此前有固定樁的共享單車是政府提供的公益性的產(chǎn)品，政府的出發(fā)點(diǎn)自然不為贏利，而是為了改善城市交通和環(huán)境保護(hù)的需要。但由于其使用的是刷卡技術(shù)，需要有固定的鎖車樁。而且，由于停放共享單車的地點(diǎn)有限，不能做到隨時隨地在靠近身邊的地方取用和還回，使用起來比較麻煩。因此，政府提供的共享單車沒能火起來，歸根結(jié)底還是沒有很好地滿足人們的需求。
新型共享單車企業(yè)正是在政府共享單車的基礎(chǔ)上做出了創(chuàng)新，利用移動互聯(lián)網(wǎng)、GPS和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，做到了用戶可以在網(wǎng)上搜索附近車輛、只需在手機(jī)上操作就可以輕松實(shí)現(xiàn)開車、還車和支付。真正滿足了隨用隨取、用完放在不影響行人的地方的便利性需求。相比較政府的共享單車，這無疑是商業(yè)模式的創(chuàng)新。另外，為了讓客戶有更好的體驗(yàn)，這些公司在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和研發(fā)上也絞盡腦汁，設(shè)計(jì)出既好騎，又好看的產(chǎn)品，僅僅摩拜公司一家在產(chǎn)品的研發(fā)上就有近六十項(xiàng)專利[2]，也實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的創(chuàng)新?？傊?，共享單車企業(yè)利用了新的科學(xué)技術(shù)將機(jī)械工業(yè)時代的傳統(tǒng)產(chǎn)品注入了新的生命，更好地滿足了市場需求。
現(xiàn)階段，我國人民的消費(fèi)水平總體上正由溫飽型上升為小康型，經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的地區(qū)的消費(fèi)則是從小康型向富裕型發(fā)展。人們不僅僅滿足于以前粗放型的消費(fèi)，更重視產(chǎn)品的質(zhì)量和品位。消費(fèi)的升級對于企業(yè)來講既是挑戰(zhàn)，也是機(jī)會。誰能利用科技手段實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的升級和創(chuàng)新，誰就能貼近新形勢下的需求，實(shí)現(xiàn)贏利的目標(biāo)。
例如我的家電行業(yè)，近年來隨著消費(fèi)者需求水平的提高，家電產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也相應(yīng)調(diào)整，智能電視占比繼續(xù)擴(kuò)大，超薄、曲面電視成為市場亮點(diǎn)，變頻冰箱、滾筒洗衣機(jī)、智能空調(diào)保持快速增長，智能且清潔高效、大吸力成為吸油煙機(jī)標(biāo)配。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的升級為家電行業(yè)未來的增長提供了空間。[3]
33共享單車在發(fā)展過程中遇到的問題提醒其他企業(yè)，在營銷過程中要貫徹社會營銷的理念
所謂“社會營銷理念”，是指企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)和營銷活動不僅要考慮消費(fèi)者需要和企業(yè)自己贏利的需要，而且要考慮消費(fèi)者和整個社會的長遠(yuǎn)利益，解決滿足消費(fèi)者和用戶需求與社會公眾利益之間的矛盾。[4]只有通過維護(hù)而不是破壞社會公眾的利益，才能樹立企業(yè)良好的形象，形成良好的公共關(guān)系，創(chuàng)造有利于企業(yè)長期發(fā)展的環(huán)境。
共享單車在滿足消費(fèi)者需求的同時，也符合政府提倡的綠色出行、緩解城市交通壓力的需要，因此是符合社會公眾利益的。正因?yàn)槿绱?，政府對共享單車采取了扶持的做法。比如由公安部門協(xié)助公司對蓄意破壞單車的行為及亂放單車的行為進(jìn)行治理。但對于亂放車輛影響城市秩序的現(xiàn)象，共享單車企業(yè)應(yīng)該盡快進(jìn)行管理，比如派員工走上街頭管理，按照有關(guān)政府部門規(guī)定的區(qū)域來停放車輛，從而保持市容的整潔，使自身的商業(yè)模式得到完善。
34共享單車的行業(yè)目前正在進(jìn)行著激烈的競爭，但正當(dāng)競爭的同時，競爭對手也要具有合作的意識，避免惡性競爭，共同維護(hù)行業(yè)的成長
對于一個新興的行業(yè)，市場中的競爭者跑馬圈地，只爭朝夕，這都是正常的競爭。比如共享單車的兩大品牌摩拜和ofo之間，競相融資，希望借助資本盡快擴(kuò)大自己的市場占有率，從而爭取到更大的市場規(guī)模，享受規(guī)模效益，這種競爭是良性的競爭。然而，筆者注意到，共享單車在競爭的過程中也出現(xiàn)了一些惡性競爭的苗頭，比如借助媒體抹黑對方，攻擊對方的產(chǎn)品缺陷等，甚至不排除存在惡意損害對方產(chǎn)品的行為。要知道，一個新行業(yè)的出現(xiàn)，需要行業(yè)中的所有企業(yè)共同維護(hù)，惡性競爭、互相詆毀，只能使消費(fèi)者選擇其他的出行方式，使其他交通工具的競爭對手有機(jī)可乘。
在現(xiàn)實(shí)中很多行業(yè)，比如瓶裝水、涼茶行業(yè)中的某些企業(yè)，通過廣告、公關(guān)等手段不斷貶低競爭對手，結(jié)果導(dǎo)致競爭對手互相攻擊，行業(yè)進(jìn)入惡性競爭，使彼此的品牌形象都大打折扣。另外，為了競爭投入了巨額廣告費(fèi)用，使雙方都付出較高的成本，增加了贏利的難度。
現(xiàn)代管理思想中的競合理論認(rèn)為競爭對手之間的關(guān)系是二元的，既存在著競爭關(guān)系，也存在著合作關(guān)系。當(dāng)一個行業(yè)仍存在較大發(fā)展空間或者行業(yè)需要容納具有不同特色產(chǎn)品的情況下，競爭對手可以在競爭中尋找合作，也可以通過合作更好地展開競爭。競爭不是你死我活的競爭，因?yàn)槟菢拥母偁帋淼慕Y(jié)果必然是“殺敵一千，自損八百”，最后使雙方都承受本可以避免的損失。相反，良性的競爭加上適當(dāng)?shù)暮献?，既可以給自身發(fā)展帶來壓力和動力，又可以將行業(yè)的市場蛋糕做大，使彼此得到的利益大于惡性競爭帶來的后果。[5]
共享單車的行業(yè)不妨在一定程度上達(dá)成合作，抵制惡性的競爭，靠正當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)開展良性競爭。只有在良性競爭中展開一定的合作，比如共同研究行業(yè)所面對的共同的技術(shù)難題和市場營銷方面的難題，使大家在合作的基礎(chǔ)上更好地競爭，這個行業(yè)才能健康發(fā)展，才能壯大。
4結(jié)論
新型單車的出現(xiàn)不僅僅是政府“雙創(chuàng)”政策的又一次成功實(shí)現(xiàn)，也從微觀層面給我們帶來了一些很有借鑒意義的營銷學(xué)啟示，在產(chǎn)能過剩的市場格局下，企業(yè)只要進(jìn)一步細(xì)分市場，挖掘尚未被滿足的需求，就能發(fā)現(xiàn)“藍(lán)海”。同時企業(yè)應(yīng)利用最新的科學(xué)技術(shù)實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式和產(chǎn)品的創(chuàng)新，更好地滿足需求。但在營銷的過程中應(yīng)該遵守社會營銷以及競合的理念。
參考文獻(xiàn)：
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[2]我的鋼鐵網(wǎng)從進(jìn)出口數(shù)據(jù)看中國鋼材產(chǎn)品內(nèi)外市場品種結(jié)構(gòu)[EB/OL].[2017-04-02].http：//newsmysteelcom/16/0407/17/EA66861CFA4FA0F0html.
[3]安卓資訊AWE2017開幕向全球展現(xiàn)中國家電業(yè)創(chuàng)新實(shí)力[EB/OL].[2017-04-02].http：//newshiapkcom/contribute/s58c0c9cec13fhtml？from=haokan.
關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；商業(yè)模式；高端裝備制造業(yè)
高端裝備制造業(yè)是以高新技術(shù)為引領(lǐng)的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)之一，包括航空裝備、衛(wèi)星及應(yīng)用、軌道交通裝備、海洋工程裝備、智能制造裝備五個行業(yè)。高端裝備產(chǎn)業(yè)是以高新技術(shù)為引領(lǐng)，處于價值鏈高端和產(chǎn)業(yè)鏈核心環(huán)節(jié)，決定著整個產(chǎn)業(yè)鏈綜合競爭力的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，是現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的脊梁，是推動工業(yè)轉(zhuǎn)型升級的引擎。大數(shù)據(jù)對于所有行業(yè)而言，都絕對是一個關(guān)鍵的競爭優(yōu)勢之源，那些很好地理解并且擅長利用大數(shù)據(jù)的組織，將有可能實(shí)現(xiàn)持續(xù)性的創(chuàng)新、保持敏捷性并且持久改善盈利狀況。當(dāng)前，全球化、經(jīng)營化、協(xié)同化、服務(wù)化是高端裝備制造業(yè)管理變革的主要趨勢，而大數(shù)據(jù)將為高端裝備制造業(yè)轉(zhuǎn)型提供重要的支撐手段。結(jié)合高端裝備制造業(yè)的七大組成環(huán)節(jié)，本文重點(diǎn)分析大數(shù)據(jù)對其各個環(huán)節(jié)商業(yè)模式的影響。
一、高端裝備制造業(yè)七大組成環(huán)節(jié)
高端裝備制造業(yè)與傳統(tǒng)制造業(yè)同屬制造行業(yè)，因而兩者之間既有區(qū)別又存在著諸多聯(lián)系。根據(jù)香港著名學(xué)者郎咸平提出的“6+1”理論，制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈可劃分為七大環(huán)節(jié)，即原料生產(chǎn)、設(shè)計(jì)研發(fā)、原料采購、倉儲運(yùn)輸、制造、訂單處理、批發(fā)以及零售，“6+1”中的“1”指原料生產(chǎn)環(huán)節(jié)，“6”指后續(xù)的六個環(huán)節(jié)。前面的一個環(huán)節(jié)浪費(fèi)資源、破壞環(huán)境、消耗勞工、產(chǎn)品附加值低，屬于低端環(huán)節(jié)，然而在很長一段時間內(nèi)，中國正是占有著原料生產(chǎn)環(huán)節(jié)。后面的六個環(huán)節(jié)屬于知識密集型產(chǎn)業(yè)，具有高附加值，可以吸納大量高端人才就業(yè)，同時進(jìn)一步促進(jìn)產(chǎn)品技術(shù)提升，屬于高端環(huán)節(jié)。高端裝備制造業(yè)與傳統(tǒng)制造業(yè)的顯著區(qū)別就在于高端裝備制造業(yè)盡量減少甚至擺脫制造業(yè)中的低端環(huán)節(jié)，而盡量占有制造業(yè)中的高端環(huán)節(jié)。長期以來，受技術(shù)水平和經(jīng)濟(jì)實(shí)力所限，中國傳統(tǒng)制造業(yè)只能占有制造業(yè)中的低端環(huán)節(jié)，而高端環(huán)節(jié)則長期由發(fā)達(dá)國家控制，因而通過創(chuàng)新促進(jìn)中國制造業(yè)由低端走向高端正是中國制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的發(fā)展方向。
本節(jié)以“6+1”理論為依據(jù)，結(jié)合高端裝備制造業(yè)自身特點(diǎn)，將原料采購、倉儲運(yùn)輸歸結(jié)為物流環(huán)節(jié)，將訂單處理、批發(fā)以及零售歸結(jié)為市場環(huán)節(jié)，進(jìn)而將高端裝備制造業(yè)歸結(jié)為設(shè)計(jì)研發(fā)、物流、制造、市場四方面，各組成環(huán)節(jié)之間的關(guān)系如圖1所示?；谏衔拇髷?shù)據(jù)在高端裝備制造業(yè)商業(yè)模式九要素中的影響，進(jìn)一步對大數(shù)據(jù)所帶來的商業(yè)模式創(chuàng)新，在高端裝備制造業(yè)各環(huán)節(jié)中的影響程度進(jìn)行量化分析。
二、商業(yè)模式的概念及構(gòu)成要素
商業(yè)模式的概念來源于商業(yè)概念，其所包含的范圍日漸廣泛，包括產(chǎn)品和服務(wù)的概念、供應(yīng)鏈概念、營銷概念、運(yùn)作概念和市場概念，從而形成一個包含市場需求和資源的系統(tǒng)。Morris（2005）將商業(yè)模式的定義進(jìn)行歸納，提出從經(jīng)濟(jì)、運(yùn)營、戰(zhàn)略三個角度對其進(jìn)行分析。網(wǎng)絡(luò)上對商業(yè)模式的最新理解是：企業(yè)滿足消費(fèi)者需求的系統(tǒng)，這個系統(tǒng)組織管理企業(yè)的各種資源，形成能夠提供消費(fèi)者無法自力而必須購買的產(chǎn)品和服務(wù)，因而具有自己能復(fù)制但不被別人復(fù)制的特性。
Viscio（2010）認(rèn)為商業(yè)模式由五部分構(gòu)成，分別是核心觀點(diǎn)、經(jīng)營單元、服務(wù)項(xiàng)目、治理模式和系統(tǒng)聯(lián)系。Osterwalder（2011）認(rèn)為商業(yè)模式包括企業(yè)的產(chǎn)品、客戶、財(cái)政和基礎(chǔ)設(shè)施管理四個構(gòu)成要素。Morris（2013）則總結(jié)出商業(yè)模式六要素，分別是產(chǎn)品和服務(wù)組合、核心競爭力、市場定位、市場范圍、成本和收入、定價投資模式。
盡管關(guān)于商業(yè)模式的研究眾多，然而學(xué)術(shù)界并沒有對商業(yè)模式的構(gòu)成要素達(dá)成一致共識，隨著企業(yè)所處環(huán)境的變化，商業(yè)模式也在不斷發(fā)展變化中，因此對某一時間、某一行業(yè)的商業(yè)模式研究必須從實(shí)際出發(fā)、有針對性的進(jìn)行剖析，并結(jié)合時下的最新技術(shù)進(jìn)行不斷創(chuàng)新。本文認(rèn)為商業(yè)模式的核心要素包括價值主張、客戶細(xì)分、分銷渠道、客戶關(guān)系、核心資源及能力、關(guān)鍵業(yè)務(wù)、重要伙伴、收入來源、成本結(jié)構(gòu)九個方面。
三、大數(shù)據(jù)對高端裝備制造業(yè)各環(huán)節(jié)商業(yè)模式的影響
本文先分別闡述大數(shù)據(jù)對商業(yè)模式9個核心要素的影響，然后將9個要素歸結(jié)到高端裝備制造業(yè)的前中后三個環(huán)節(jié)，進(jìn)而從研究大數(shù)據(jù)對高端裝備制造業(yè)各個環(huán)節(jié)商業(yè)模式的影響。
1.大數(shù)據(jù)對商業(yè)模式各要素的影響
（1）價值主張，即企業(yè)能夠?yàn)榭蛻籼峁┑膬r值，這種價值的具體載體即為產(chǎn)品或服務(wù)。在大數(shù)據(jù)影響下制造業(yè)由產(chǎn)品生產(chǎn)制造轉(zhuǎn)向提供服務(wù)；由產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)轉(zhuǎn)向個性化定制，這種創(chuàng)新屬于制造業(yè)設(shè)計(jì)研發(fā)環(huán)節(jié)的創(chuàng)新。
（2）客戶細(xì)分，即企業(yè)根據(jù)自身價值所定位的客戶群體。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)基于客戶需求建立客戶細(xì)分，使客戶群體的劃分更加接近于人的市場屬性，這種創(chuàng)新將影響到設(shè)計(jì)研發(fā)、和批發(fā)零售環(huán)節(jié)。
（3）分銷渠道，即企業(yè)將價值傳遞給目標(biāo)客戶群體的方式途徑。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，企業(yè)將分銷渠道由線下轉(zhuǎn)至線上，這將更加有利于數(shù)據(jù)的收集和分享，這種創(chuàng)新將影響到訂單處理和批發(fā)零售環(huán)節(jié)。
（4）客戶關(guān)系，即企業(yè)與客戶之間建立溝通的方式途徑。通過大數(shù)據(jù)建立客戶信息管理系統(tǒng)，可以提高管理效率、防止客戶流失、分享客戶數(shù)據(jù)、規(guī)避客戶風(fēng)險(xiǎn)，這種創(chuàng)新將影響到訂單處理和批發(fā)零售環(huán)節(jié)。
（5）核心資源及能力，即企業(yè)生產(chǎn)、銷售、運(yùn)營環(huán)節(jié)中賴以生存的方式。大數(shù)據(jù)成為企業(yè)的一項(xiàng)核心資源，對大數(shù)據(jù)的收集、整理、挖掘和分析成為企業(yè)的一項(xiàng)核心能力，利用大數(shù)據(jù)建立決策機(jī)制，這種創(chuàng)新將影響到設(shè)計(jì)研發(fā)、制造、訂單處理和批發(fā)零售環(huán)節(jié)。
（6）關(guān)鍵業(yè)務(wù)，即企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)中對于流程的安排和資源的配置。利用大數(shù)據(jù)收集企業(yè)業(yè)務(wù)流程中的數(shù)據(jù)，分析其中隱含的問題，變被動解決問題為主動預(yù)測問題，這種創(chuàng)新將影響到設(shè)計(jì)研發(fā)、原料采購、倉儲物流、制造、訂單處理和批發(fā)零售環(huán)節(jié)。
（7）重要伙伴，即能夠?yàn)槠髽I(yè)生存提供有用價值而形成的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。通過搭建大數(shù)據(jù)共享平臺，重要伙伴之間的聯(lián)系將更加緊密、高效，這種創(chuàng)新將影響到設(shè)計(jì)研發(fā)、原料采購、倉儲物流、訂單處理和批發(fā)零售環(huán)節(jié)。
（8）收入來源，即企業(yè)以何種方式建立現(xiàn)金流為自身創(chuàng)造財(cái)富。通過大數(shù)據(jù)分析客戶行為，進(jìn)而迎合客戶需求、發(fā)掘潛在客戶、拓寬收入來源，這種創(chuàng)新將影響到設(shè)計(jì)研發(fā)、訂單處理和批發(fā)零售環(huán)節(jié)。
（9）成本結(jié)構(gòu)，即企業(yè)需要以消耗成本為代價創(chuàng)造價值。利用大數(shù)據(jù)推動制造業(yè)服務(wù)化，由提品向提供服務(wù)的轉(zhuǎn)變可有效降低運(yùn)營成本，這種創(chuàng)新將影響到設(shè)計(jì)研發(fā)、原料采購、制造環(huán)節(jié)。
2.商業(yè)模式對高端裝備制造業(yè)各個環(huán)節(jié)的影響
圖2表明高端裝備制造產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)可按照生產(chǎn)流程劃分為前端、中端、后端三個階段，大數(shù)據(jù)通過創(chuàng)新商業(yè)模式對高端裝備制造業(yè)各環(huán)節(jié)產(chǎn)生不同程度的影響，形成圖中的S型曲線。其中原料制造不屬于高端裝備制造環(huán)節(jié)；前端和后端受影響程度最大，即前端和后端屬于高附加值區(qū)；中端物流、制造環(huán)節(jié)會受到一定程度的影響。由此可以對中國制造業(yè)未來發(fā)展方向進(jìn)行分析，自改革開放以來的三十多年間，中國制造業(yè)迅猛發(fā)展主要依賴于資源和廉價勞動力優(yōu)勢，注重對制造業(yè)生產(chǎn)能力的擴(kuò)張，在全球制造業(yè)中主要占有中端的制造環(huán)節(jié)，這種發(fā)展模式破壞生態(tài)環(huán)境、消耗自然資源、浪費(fèi)人力資源，使中國制造業(yè)發(fā)展逐漸陷入瓶頸。在過去幾十年間，由中國傳統(tǒng)制造業(yè)快速擴(kuò)張所帶來的產(chǎn)能過?，F(xiàn)象已經(jīng)相當(dāng)顯著。通過圖2中創(chuàng)新商業(yè)模式在高端裝備制造業(yè)各環(huán)節(jié)中的影響程度分析不難發(fā)現(xiàn)，我國對制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級就是要轉(zhuǎn)變發(fā)展思路，轉(zhuǎn)而占領(lǐng)制造業(yè)的前端和后端。中國制造業(yè)經(jīng)過幾十年的發(fā)展在生產(chǎn)、管理、營銷等方面已經(jīng)掌握了一定的經(jīng)驗(yàn)，初具現(xiàn)代制造業(yè)雛形。中國制造業(yè)走向高端裝備制造的發(fā)展道路，一方面是要打破國外發(fā)達(dá)國家在技術(shù)上的壟斷地位，將發(fā)展重心轉(zhuǎn)向制造業(yè)前端的設(shè)計(jì)研發(fā)環(huán)節(jié)；另一方面是要適應(yīng)全球化的市場競爭，通過信息化手段，提升我國在全球市場競爭中的軟實(shí)力，通過商業(yè)模式創(chuàng)新進(jìn)一步開拓國內(nèi)外市場。
四、結(jié)論與啟示
毫無疑問大數(shù)據(jù)正在以前所未有的方式改變著所有行業(yè)的商業(yè)模式。爆炸性增長的數(shù)據(jù)將成為未來企業(yè)一項(xiàng)無形的戰(zhàn)略資產(chǎn)，收集、整理、分析數(shù)據(jù)，并將其應(yīng)用于企業(yè)的市場選擇、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、商品定價、市場營銷，乃至內(nèi)部管理流程，將對企業(yè)商業(yè)模式將帶來革命性改變。企業(yè)如何更好地將數(shù)據(jù)與商業(yè)模式相結(jié)合，從而對制造業(yè)各環(huán)節(jié)產(chǎn)生影響，決定著企業(yè)是否能夠在這個變革時代把握發(fā)展先機(jī)，在未來市場中爭取主動權(quán)。
1.高端裝備制造業(yè)前端是設(shè)計(jì)研發(fā)，歷來是全球競爭最為激烈的部分，高端裝備制造業(yè)前端長期由發(fā)達(dá)國家控制，通過大數(shù)據(jù)對前端的影響程度可以得知，任何先進(jìn)技術(shù)的引入對前端的影響都是最為深刻的，高端裝備制造企業(yè)要特別重視將大數(shù)據(jù)技術(shù)引入設(shè)計(jì)研發(fā)環(huán)節(jié)。
2.高端裝備制造業(yè)中端主要指物流和產(chǎn)品制造，相較于原料制造，中端部分能夠產(chǎn)生更多的產(chǎn)品附加值，這也是我國作為制造業(yè)大國自二十世紀(jì)七十年代以來經(jīng)歷的主要階段，然而隨著我國人口紅利的消失、勞動力成本的上升，中端部分的發(fā)展瓶頸日益凸顯，大數(shù)據(jù)技術(shù)的引入可在提高管理效率、降低生產(chǎn)成本等方面長生巨大效益，是突破中端發(fā)展瓶頸的有效方法。
3.高端裝備制造業(yè)后端包括訂單處理和批發(fā)零售，是最容易引入大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的部分，在高端裝備制造業(yè)前端競爭激烈的背景下，企業(yè)通過引入大數(shù)據(jù)促進(jìn)營銷、開拓市場，通過后端部分的創(chuàng)新可有效彌補(bǔ)前端先天性的不足。
高端裝備制造業(yè)各環(huán)節(jié)歸結(jié)為前端、中端、后端三個部分，與此對應(yīng)，大數(shù)據(jù)可分別在高端裝備制造業(yè)三個部分上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，即通過大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)制造業(yè)服務(wù)化、建立大數(shù)據(jù)收集共享平臺、運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析預(yù)測市場走向。由此可見，高端裝備制造業(yè)基于大數(shù)據(jù)的創(chuàng)新過程可以通過三個環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)，創(chuàng)新環(huán)節(jié)對應(yīng)關(guān)系如圖3所示。對于前端的設(shè)計(jì)研發(fā)環(huán)節(jié)，由傳統(tǒng)基于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)向基于服務(wù)的提供成套解決方案方向轉(zhuǎn)變，建立基于客戶需求的客戶細(xì)分方法，通過走制造業(yè)服務(wù)化道路擴(kuò)展收入來源；在中端物流和制造環(huán)節(jié)，建立大數(shù)據(jù)收集共享平臺，將該平臺應(yīng)用于物流環(huán)節(jié)，可以將物流環(huán)節(jié)由線下轉(zhuǎn)至線上，從而提高物流效率，將該平臺應(yīng)用于制造環(huán)節(jié)，可以降低制造成本，提高產(chǎn)品檢測水平，優(yōu)化流水線作業(yè)流程；在后端市場環(huán)節(jié)，通過大數(shù)據(jù)分析預(yù)測市場走向，建立基于大數(shù)據(jù)的決策管理機(jī)制，預(yù)測經(jīng)營管理中存在的問題，可有效提高企業(yè)應(yīng)對市場變化的能力。
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