時(shí)間：2023-08-10 17:11:52
導(dǎo)語：在質(zhì)量管理理論知識(shí)的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
關(guān)鍵詞：ISO9000高校學(xué)生會(huì)八項(xiàng)原則質(zhì)量管理
高校學(xué)生會(huì)是為學(xué)生服務(wù)的學(xué)生群眾性組織，一般是由民主選舉產(chǎn)生的優(yōu)秀學(xué)生代表組成的。學(xué)生會(huì)能幫助普通學(xué)生與老師、學(xué)校、院系之間架起溝通的橋梁，學(xué)?？赏ㄟ^學(xué)生會(huì)來了解學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活情況。它以大學(xué)生的自我教育、自我管理和自我服務(wù)為核心，參與學(xué)校以及院系的管理工作，維護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益。在培養(yǎng)學(xué)生骨干的管理能力、工作能力、協(xié)調(diào)能力，增強(qiáng)學(xué)生在工作崗位上的適應(yīng)能力以及人際交往能力等方面扮演者舉足輕重的作用。可以說，“學(xué)生會(huì)管理水平的高低在一定程度上可以作為反映一所高校教育水平、管理水平以及校園文化水平的重要指標(biāo)”。
然而，由于各種不良風(fēng)氣的侵襲，目前高校學(xué)生會(huì)管理中暴露出諸多問題和弊端。不久前，中國人民大學(xué)政治系副教授陳偉發(fā)表博客文章《學(xué)生會(huì)：大學(xué)最陰暗的一角》引發(fā)熱議。該文章指出，目前高校學(xué)生會(huì)管理中主要存在如下問題：
1、學(xué)生會(huì)干部以及廣大普通學(xué)生不能準(zhǔn)確定位學(xué)生會(huì)
學(xué)生會(huì)全體成員對(duì)該組織沒有一個(gè)準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，學(xué)生會(huì)和各個(gè)班級(jí)之間尚未形成一種完善的聯(lián)系和溝通平臺(tái)。在發(fā)展過程中，也沒有形成核心價(jià)值觀、經(jīng)營理念。
2、學(xué)生會(huì)干部功利心太強(qiáng)
學(xué)生會(huì)內(nèi)部成員崇尚自我，注重個(gè)人利益、個(gè)人發(fā)展，集體合作意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)淡薄。
3、依賴性凸顯，缺乏獨(dú)立處理問題的能力
原則上講，學(xué)生會(huì)是受校黨委和校團(tuán)委的指導(dǎo)，但是實(shí)際工作工程中許多高校學(xué)生會(huì)是受團(tuán)委變相領(lǐng)導(dǎo)。
4、制度不健全
學(xué)生會(huì)內(nèi)部缺乏完善的人才培養(yǎng)機(jī)制，學(xué)生會(huì)干部選拔制度不合理，選拔程序不公開，弄得過于神秘，沒有透明度，考察的方式也過于單一。工作制度松散，使得工作任務(wù)幾乎成了有責(zé)任心的素質(zhì)較高的學(xué)生干部來完成，這樣容易提供“濫竽充數(shù)”的機(jī)會(huì)。日久，人心渙散，組織“缺乏凝聚力”，學(xué)生會(huì)也就慢慢“失信于普通學(xué)生”。
針對(duì)目前高校學(xué)生會(huì)管理出現(xiàn)的種種弊端，我們?cè)噲D運(yùn)用ISO 9000族質(zhì)量管理體系中的八項(xiàng)質(zhì)量管理原則來指導(dǎo)高校學(xué)生會(huì)的管理和改革，以期取得實(shí)效。
一、“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”
ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定：“組織依存于顧客，因此組織應(yīng)當(dāng)理解顧客當(dāng)前和未來的需求，滿足顧客需求并爭(zhēng)取超越顧客的期望。”
應(yīng)用啟示：
1、學(xué)生會(huì)應(yīng)根據(jù)學(xué)生需要設(shè)以下機(jī)構(gòu)：主席團(tuán)、辦公室、權(quán)益部、學(xué)習(xí)部、生活部、文藝部、體育部、宣傳部、外聯(lián)部、新聞部、勤工部等職能部門，實(shí)行主席團(tuán)負(fù)責(zé)制，各部門有領(lǐng)導(dǎo)院系學(xué)生分會(huì)相應(yīng)部門的權(quán)利。
2、學(xué)生會(huì)的活動(dòng)始于學(xué)生的需求，終于學(xué)生的滿足，了解并理解學(xué)生的需求是學(xué)生會(huì)進(jìn)行活動(dòng)策劃必要的前期準(zhǔn)備工作，只有做好這項(xiàng)工作，學(xué)生會(huì)策劃活動(dòng)才會(huì)有的放矢，才會(huì)滿足學(xué)生的需求。所以學(xué)生會(huì)策劃活動(dòng)的第一個(gè)工作就是進(jìn)行周密的學(xué)生需求調(diào)查，以防止盲目舉辦活動(dòng)而造成人力、物力的浪費(fèi)。
二、“領(lǐng)導(dǎo)作用”
ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定：“領(lǐng)導(dǎo)者建立組織相互統(tǒng)一的宗旨、方向和內(nèi)部環(huán)境。所創(chuàng)造的環(huán)境能使員工充分參與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動(dòng)。”
應(yīng)用啟示：
1、學(xué)生會(huì)領(lǐng)導(dǎo)者要根據(jù)工作任務(wù)開動(dòng)腦筋，讓部門與部門間合作好，團(tuán)結(jié)起來，對(duì)資源統(tǒng)一進(jìn)行分配，要讓學(xué)生會(huì)每個(gè)部門都圍繞著一個(gè)中心轉(zhuǎn)動(dòng)。在充分深入到部門內(nèi)部、完全了解各個(gè)部門的基礎(chǔ)上，合理調(diào)配各部門，從而共同完成一項(xiàng)工作任務(wù)。
2、學(xué)生會(huì)領(lǐng)導(dǎo)者要培養(yǎng)組織協(xié)調(diào)能力，包含組織能力和授權(quán)能力。首先是組織能力的培養(yǎng)。提高組織能力要培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的意志力，不讓失敗和挫折壓垮；要明確追求目標(biāo)，并積極排除干擾和克服困難；要積累豐富的經(jīng)驗(yàn)；要勇挑工作重?fù)?dān)；要提高交際及溝通技巧；要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，思路清晰，主次分明；要培養(yǎng)廣泛的興趣，擴(kuò)大知識(shí)面，提高綜合能力和統(tǒng)攬全局的能力；要克服保守思想和惰性心理；要學(xué)會(huì)寬容，獲得友誼與支持，從而營造良好人際關(guān)系及工作管理環(huán)境。其次是授權(quán)能力的培養(yǎng)。提高授權(quán)的能力要尋找合適的人選，可根據(jù)潛能、態(tài)度、人格等方面來挑選下屬；要先與被授權(quán)者磋商；要先行授權(quán)，不要等問題發(fā)生后再授權(quán)；要盡量委派整個(gè)任務(wù)給下屬；授權(quán)時(shí)要表明對(duì)結(jié)果的期望值；授權(quán)后應(yīng)對(duì)下屬予以充分的信任，讓下屬自己開展工作，由他們自己決定是否需要接受你的幫助和指導(dǎo)。
3、學(xué)生會(huì)領(lǐng)導(dǎo)者要關(guān)心下屬部門學(xué)生干部，營造和諧、溫馨的工作環(huán)境，為他們提供現(xiàn)時(shí)的和未來的滿足感，從而把學(xué)生干部凝聚在一起，為共同目標(biāo)而奮斗?？傊飨瘓F(tuán)要有組織力、凝聚力和人格魅力等領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。
三、“全員參與”
ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定：“各級(jí)人員是組織之本，他們只有充分參與，才能為組織帶來收益。”
應(yīng)用啟示：學(xué)生會(huì)的各個(gè)部門以及干部都要承擔(dān)起各自的責(zé)任與職能。
1、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生干部的培訓(xùn)工作，以求增強(qiáng)學(xué)生干部的技能、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
2、對(duì)全體成員定期進(jìn)行思想道德教育，使學(xué)生干部樹立正確的價(jià)值觀，牢記“時(shí)刻為學(xué)生服務(wù)”的宗。
3、學(xué)生會(huì)的總愿景應(yīng)該層層分解到各個(gè)部門，用文件形式記載。使學(xué)生會(huì)各個(gè)部門看到各自的工作目標(biāo)，并且為之努力。
4、主席團(tuán)下放權(quán)利到學(xué)生會(huì)各個(gè)部門，使得各部門有一定的自，調(diào)動(dòng)學(xué)生會(huì)干部的積極性，充分發(fā)揮他們的潛能與機(jī)智，讓各項(xiàng)活動(dòng)、工作順利圓滿完成。
四、“過程方法”
ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定：“將活動(dòng)和相關(guān)的資源作為過程管理，可以更高效地得到期望的結(jié)果?！?/p>
應(yīng)用啟示：識(shí)別質(zhì)量管理體系所需要的過程包括管理活動(dòng)、資源管理、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)和測(cè)量有關(guān)的過程。在學(xué)生會(huì)管理中，要把廣大學(xué)生看作消費(fèi)者，各項(xiàng)具體的活動(dòng)看作產(chǎn)品。在每項(xiàng)活動(dòng)策劃、實(shí)施、舉辦的過程中，各個(gè)部門要明確各自的職責(zé)與義務(wù)，學(xué)生會(huì)干部以及主席團(tuán)負(fù)責(zé)對(duì)實(shí)施過程的監(jiān)控與把握。在活動(dòng)過程中，將此次活動(dòng)過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)指出，并且采取措施，提供相應(yīng)資源，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)，以提高舉辦活動(dòng)的效率。
五、“管理的系統(tǒng)方法”
ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定：“識(shí)別、理解并管理作為體系的相互關(guān)聯(lián)的過程，有助于組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的效率和有效性?！?/p>
應(yīng)用啟示：學(xué)生會(huì)管理中的所有過程控制組成一個(gè)有機(jī)聯(lián)系的系統(tǒng)，一個(gè)過程的結(jié)束就是另一個(gè)過程的開始，每個(gè)過程都要為下一個(gè)過程服務(wù)，各個(gè)過程并不孤立。比如，系統(tǒng)的第一個(gè)過程是調(diào)查學(xué)生活動(dòng)需求，這一過程輸出學(xué)生需求意向，接著根據(jù)這一意向，學(xué)生會(huì)進(jìn)行策劃，策劃成功后，進(jìn)入組織階段，學(xué)生會(huì)根據(jù)策劃方案組織活動(dòng)，主管學(xué)生工作的老師要檢驗(yàn)活動(dòng)是否正常開展，并對(duì)出現(xiàn)的一些偏差進(jìn)行及時(shí)修正，在活動(dòng)開展完后，學(xué)生會(huì)要寫活動(dòng)總結(jié)，分析活動(dòng)的得與失，并對(duì)活動(dòng)的方案進(jìn)行改進(jìn)。各個(gè)過程緊密相連，過程與過程之間的相互銜接和相互作用非常重要，有效、良好的相互銜接和相互作用促成學(xué)生會(huì)形成有效合力。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)及管理者都善于將團(tuán)體目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)統(tǒng)一起來，將團(tuán)體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與滿足員工的需要統(tǒng)一起來，提高部下對(duì)團(tuán)體目標(biāo)的感受性，讓部下充分體驗(yàn)到團(tuán)體目標(biāo)中包含著個(gè)人的利益。只有將這兩者有機(jī)地統(tǒng)一起來，部下才能產(chǎn)生積極性。
六、“持續(xù)改進(jìn)”
ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定：“持續(xù)改進(jìn)整體業(yè)績應(yīng)當(dāng)是組織的一個(gè)永恒目標(biāo)?！?/p>
應(yīng)用啟示：在學(xué)生會(huì)內(nèi)部要讓持續(xù)改進(jìn)成為一種習(xí)慣。學(xué)生會(huì)的持續(xù)改進(jìn)包括：活動(dòng)策劃的持續(xù)改進(jìn)，學(xué)生會(huì)內(nèi)部工作流程的持續(xù)改進(jìn)，還有學(xué)生會(huì)管理制度的持續(xù)改進(jìn)等等。
1、學(xué)生會(huì)匯報(bào)工作要采取集中匯報(bào)、逐級(jí)匯報(bào)制，擯棄那種零散匯報(bào)、即興匯報(bào)方法。部長集中把問題向分管主席匯報(bào)，分管主席再向主席匯報(bào)，主席再把問題整合后向上匯報(bào)，或者分管主席跟主席通過氣后直接向上匯報(bào)。有特殊情況就特殊對(duì)待。
2、在學(xué)生會(huì)內(nèi)部定期召開會(huì)議，對(duì)各次活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。分析不足之處，提出有效的措施的整改方案，并提供更多的資源，以備下次活動(dòng)的順利進(jìn)行，使得活動(dòng)的執(zhí)行處于一種持續(xù)改進(jìn)的動(dòng)態(tài)變化里。
3、主席團(tuán)要善于與外界交流、取長補(bǔ)短。閉門鎖國必將裹足不前，經(jīng)常與外界交流溝通、實(shí)地考察將能開闊我們視野。要經(jīng)常與校內(nèi)兄弟院系學(xué)生會(huì)開展交流會(huì)，甚至可以與兄弟院校學(xué)生會(huì)開展交流會(huì)。
4、主席團(tuán)要經(jīng)常補(bǔ)充工作管理上的理論知識(shí)，學(xué)習(xí)討論新的管理方法，切實(shí)運(yùn)用新的管理技巧。主席團(tuán)要定期在學(xué)生會(huì)中開展管理理論知識(shí)學(xué)討論，才可以有效提高大家的管理水平。
七、“基于事實(shí)的決策方法”
ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定：“有效的決策是建立在數(shù)據(jù)和信息分析基礎(chǔ)上的，數(shù)據(jù)的充分性和準(zhǔn)確性是做出正確決策的基礎(chǔ)?！?/p>
應(yīng)用啟示：
1、學(xué)生會(huì)在開展工作的時(shí)候，要從廣大學(xué)生的角度出發(fā)，征求普通學(xué)生的意見，進(jìn)行相關(guān)的調(diào)查問卷，了解他們的需求。通過積累或者有意識(shí)的收集廣大學(xué)生的意見和信息，確保所得到的信息的準(zhǔn)確性和可靠性。
2、學(xué)生會(huì)的相關(guān)活動(dòng)部門成員對(duì)搜集的信息進(jìn)行分析，并且應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)將學(xué)生們的意見轉(zhuǎn)化為文件依據(jù)。在部門開展工作時(shí)候，學(xué)生會(huì)成員可根據(jù)此依據(jù)、過去的經(jīng)驗(yàn)和直覺判斷進(jìn)行活動(dòng)策劃與實(shí)施。
3、不論是主席還是副主席對(duì)一些常見的問題要敢于決策、善于決策，在分管的部門中，能夠獨(dú)當(dāng)一面，能夠從眾多選項(xiàng)中挑選出幾個(gè)合適的。如果碰到一些不常見的問題，主席團(tuán)首先應(yīng)該共同商議，然后根據(jù)實(shí)際情況，推選出幾個(gè)可行性大的解決問題的方法后再向上匯報(bào)。
八、“建立與供方互利的關(guān)系”
ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定：“組織與供方是相互依存的，互利的關(guān)系可增強(qiáng)雙方創(chuàng)造價(jià)值的能力。”
應(yīng)用啟示：
1、學(xué)生會(huì)定期向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)作工作匯報(bào)，并且將發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋到學(xué)校相關(guān)部門，讓問題得到及時(shí)解決。
2、學(xué)生會(huì)作為一個(gè)利益共同體，它有自己獨(dú)特的利益訴求。隨著學(xué)生權(quán)益意識(shí)的加強(qiáng)，需要通過一定的組織形式讓個(gè)體有限的力量通過群體的集合得到更大的發(fā)揮，對(duì)學(xué)校提供的服務(wù)的方方面面進(jìn)行監(jiān)督、反饋，把學(xué)生的呼聲有效地反映出去，并通過一定的組織程序或形式與學(xué)校、教師達(dá)成有效的溝通和積極的互動(dòng)。而學(xué)生會(huì)因其成員的廣泛性和民間性等，所以更能了解學(xué)生的呼聲，更能代表廣泛的民意，并能以其合法性的身份對(duì)學(xué)校的教學(xué)、管理、服務(wù)等進(jìn)行民主的參與。在與校方及時(shí)溝通后達(dá)成共識(shí)并產(chǎn)生互動(dòng)，從而反饋民意，保護(hù)和促進(jìn)學(xué)生群體的權(quán)益。
注：本文系2010年度重慶文理學(xué)院教改項(xiàng)目成果之一。
參考文獻(xiàn)：
1.1測(cè)試設(shè)計(jì)重點(diǎn)偏離使用QC軟件測(cè)試發(fā)現(xiàn)bug統(tǒng)計(jì)，如表1所示。根據(jù)表1工作量統(tǒng)計(jì)，25人/日為5個(gè)中級(jí)測(cè)試工程師一周的工作量，但是根據(jù)測(cè)試用例發(fā)現(xiàn)的bug數(shù)量僅占bug總量的44.18%，該比例顯示測(cè)試用例的設(shè)計(jì)重點(diǎn)嚴(yán)重出現(xiàn)偏離。需要在測(cè)試用例設(shè)計(jì)的方向上進(jìn)行調(diào)整。
1.2測(cè)試過程不可控QC軟件測(cè)試計(jì)劃中測(cè)試執(zhí)行階段為2013.3.8-2013.3.27，執(zhí)行三輪測(cè)試；實(shí)際測(cè)試時(shí)間為2013.3.23-2013.4.20，執(zhí)行測(cè)試三輪，計(jì)劃完成時(shí)間嚴(yán)重偏離，表2為原計(jì)劃與實(shí)際計(jì)劃的對(duì)比。表2顯示測(cè)試計(jì)劃進(jìn)行了較大調(diào)整，計(jì)劃截止時(shí)間比原計(jì)劃延遲23天。延遲原因經(jīng)分析主要為開發(fā)提交測(cè)試時(shí)間延遲，開發(fā)提交版本問題較多，測(cè)試計(jì)劃安排不合理，在兩輪測(cè)試間為安排開發(fā)修改bug時(shí)間等。想要解決該問題，不僅需要對(duì)測(cè)試過程進(jìn)行管理，同時(shí)也需要對(duì)開發(fā)提交的測(cè)試版本質(zhì)量進(jìn)行管理。
2軟件質(zhì)量管理改進(jìn)對(duì)策
2.1需求工程管理軟件開發(fā)過程中，需求不明確會(huì)帶來需求的頻繁變更，浪費(fèi)了很多時(shí)間。針對(duì)此項(xiàng)問題，可對(duì)需求相關(guān)的活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一管理，其需求管理結(jié)構(gòu)圖如圖2所示。加強(qiáng)需求開發(fā)和需求管理的有機(jī)結(jié)合，不僅減少了需求的變更次數(shù)，還解決了工程師對(duì)需求不能理解到位的問題。需求開發(fā)和需求管理同樣重要，只有兩者互相配合才能做出用戶滿意的產(chǎn)品。
2.2立項(xiàng)管理為了使有限的資源發(fā)揮更高的價(jià)值，公司可通過立項(xiàng)管理流程進(jìn)行立項(xiàng)管理，立項(xiàng)管理流程分為立項(xiàng)建議、立項(xiàng)評(píng)審和立項(xiàng)籌備三個(gè)階段，其具體流程圖3所示。
2.3測(cè)試流程管理針對(duì)測(cè)試流程中發(fā)現(xiàn)的問題，可對(duì)整體的測(cè)試流程做如下的改變：（1）測(cè)試部門可進(jìn)行需求學(xué)習(xí)及需求討論，對(duì)理解不清楚及有疑問的需求，由研發(fā)設(shè)計(jì)部門進(jìn)行解答，研發(fā)設(shè)計(jì)部門不能解答的由其聯(lián)系用戶確認(rèn)后作出解答；（2）需求確認(rèn)后，針對(duì)系統(tǒng)功能和性能等指標(biāo)，由測(cè)試工程師進(jìn)行測(cè)試測(cè)用例的設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)從兩個(gè)方面進(jìn)行，一方面測(cè)試工程師根據(jù)需求進(jìn)行測(cè)試用例的編寫，另一方面測(cè)試工程師可根據(jù)用戶反饋問題進(jìn)行分析匯總；（3）使用QC功能測(cè)試工具對(duì)應(yīng)用軟件兼容性、操作系統(tǒng)兼容性進(jìn)行測(cè)試，以便于使用測(cè)試工具完成多種環(huán)境下的功能和兼容性測(cè)試；（4）進(jìn)行自由測(cè)試以便于對(duì)系統(tǒng)測(cè)試用例進(jìn)行補(bǔ)充，分析測(cè)試用例未覆蓋問題的原因；（5）定期分析缺陷庫中的問題，分析問題產(chǎn)生的原因，進(jìn)行測(cè)試用例的修改。
3結(jié)論
【關(guān)鍵詞】焊接；質(zhì)量；管理；措施
前言
施工現(xiàn)場(chǎng)焊接作為生產(chǎn)當(dāng)中的一道關(guān)鍵工序，企業(yè)在面對(duì)焊接質(zhì)量問題的時(shí)候，就必須要采取相應(yīng)的措施，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)焊接的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的控制
1.焊前控制
1.1建立項(xiàng)目質(zhì)量保證體系
根據(jù)公司質(zhì)量保證體系要求，施工現(xiàn)場(chǎng)必須建立滿足該工程項(xiàng)目施工要求的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量保證體系組織機(jī)構(gòu)，機(jī)構(gòu)中各責(zé)任人員必須滿足體系要求的技術(shù)職稱條件。完善的工程技術(shù)人員之間的配合是搞好質(zhì)量工作的前提，認(rèn)真執(zhí)行持證上崗及崗前培訓(xùn)制度，不達(dá)標(biāo)者不得上崗。質(zhì)量保證體系中的各專業(yè)工程師，必須具有相應(yīng)的資格證書，能夠?qū)Ρ緦I(yè)的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制制定出行之有效的控制程序，能夠獨(dú)立解決出現(xiàn)的質(zhì)量問題，能夠與施工進(jìn)度同步編制工程竣工資料。負(fù)責(zé)焊接質(zhì)量控制的人員，應(yīng)具有一定焊接施工管理經(jīng)驗(yàn)，這是保證現(xiàn)場(chǎng)焊接質(zhì)量符合設(shè)計(jì)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求的前提條件。
1.2確定焊接質(zhì)量控制目標(biāo)
質(zhì)量控制是圍繞焊接質(zhì)量控制目標(biāo)展開的，因此首先要確定焊接質(zhì)量控制目標(biāo)。目標(biāo)根據(jù)法
律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、合同條件、工程實(shí)際、企業(yè)的管理水平和技術(shù)水平而制定。目標(biāo)必須切合實(shí)際，通過一系列的策劃、實(shí)施、努力能在工程建設(shè)中實(shí)現(xiàn)。如果在實(shí)施中發(fā)現(xiàn)所制定的目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)，或者實(shí)現(xiàn)的可能性不大，要及時(shí)地加以調(diào)整以適應(yīng)質(zhì)量控制的水平。另外目標(biāo)也要隨著工程建設(shè)的不斷進(jìn)行加以修改、補(bǔ)充和完善，這就是目標(biāo)控制的動(dòng)態(tài)原理。
1.3焊接人員準(zhǔn)備
參與工程焊接的焊接人員，必須持有有效的特種設(shè)備焊工作業(yè)證，并根據(jù)實(shí)際施焊位置進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)焊工考試，合格后方可上崗作業(yè)。根據(jù)焊工考試程序組織焊工考試，焊工考試必須依照合格的焊接工藝評(píng)定進(jìn)行，并根據(jù)該焊接工藝評(píng)定編制焊工考試工藝文件。焊工考試前，焊接工程師應(yīng)對(duì)入場(chǎng)焊工進(jìn)行培訓(xùn)和技術(shù)交底，必須讓焊工知道：沒有規(guī)范施焊行為的焊工不是一個(gè)合格的好焊工。一個(gè)規(guī)范行為的焊工，必須做到：能夠準(zhǔn)備好自己的所有施焊工具，施焊過程中能夠自檢并對(duì)完成的焊縫表面及兩側(cè)進(jìn)行清理，自覺回收焊條頭等。然后，根據(jù)各個(gè)焊工的施焊工齡情況安排焊工進(jìn)行練習(xí)，以適應(yīng)本項(xiàng)目母材和焊材的焊接性能。通過練習(xí)，焊接工程師可以大致了解焊工的施焊習(xí)慣、焊接水平和工作態(tài)度。在考試過程中，焊工應(yīng)嚴(yán)格按照考試程序施焊，焊接工程師應(yīng)旁站監(jiān)考，對(duì)不遵守考試紀(jì)律的參考人員一律做不合格處理。
1.4焊接設(shè)備準(zhǔn)備
良好的焊接電源及輔助設(shè)備，不但可提高焊接效率，更可提高焊接質(zhì)量、降低成本。項(xiàng)目上常用焊接設(shè)備有埋弧自動(dòng)焊機(jī)、氣電立焊機(jī)、CO2氣保護(hù)焊機(jī)、氬弧焊機(jī)和手工電弧焊機(jī)。根據(jù)質(zhì)量管理體系要求建立設(shè)備維修保養(yǎng)臺(tái)帳，并進(jìn)行標(biāo)識(shí)。由于項(xiàng)目上焊接設(shè)備進(jìn)場(chǎng)集中擺放，設(shè)備標(biāo)識(shí)就顯得特別重要。在施焊過程中，焊接工程師能夠根據(jù)設(shè)備標(biāo)識(shí)辨別和記錄不同焊工在焊接同等部位時(shí)的焊接參數(shù)，這一點(diǎn)對(duì)于低溫鋼材料和合金鋼材料非常重要，因?yàn)檫@些鋼材要獲得穩(wěn)定的滿足設(shè)計(jì)要求的焊縫性能，必須按照焊接工藝評(píng)定認(rèn)真執(zhí)行焊接工藝參數(shù)，包括焊接電流、電弧電壓和焊接速度。所有焊接設(shè)備都必須符合安全技術(shù)規(guī)范。
1.5焊接材料準(zhǔn)備
焊接材料包括焊條、焊絲、焊劑及保護(hù)氣體等。焊接工程師應(yīng)根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙，統(tǒng)計(jì)焊接材料的種類、數(shù)量，以及依照工程進(jìn)度編制采購焊材的采購計(jì)劃。進(jìn)口焊材、特殊鋼材使用的焊材必須盡早提出采購計(jì)劃。焊接材料入庫前應(yīng)按批次進(jìn)行入庫檢驗(yàn)，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)建立焊材一級(jí)庫和二級(jí)庫，有烘干要求的焊接材料應(yīng)按要求在使用前進(jìn)行烘干，領(lǐng)用使用時(shí)必須使用焊條保溫筒領(lǐng)取焊條。施工中具體焊接材料的選用應(yīng)遵守設(shè)計(jì)圖樣要求，無規(guī)定時(shí)，可參考焊接專業(yè)資料選取。焊接材料是保證獲得滿足設(shè)計(jì)要求的焊縫的首要條件，所以，施焊過程中，焊材的發(fā)放和領(lǐng)用就顯得特別重要。焊接工程師應(yīng)根據(jù)焊接質(zhì)量控制程序建立焊材的烘烤、發(fā)放、領(lǐng)用、回收記錄臺(tái)帳，時(shí)常檢查焊材的發(fā)放和領(lǐng)用情況。對(duì)于低溫材料、合金鋼材料的焊接過程中，必須及時(shí)檢查焊工領(lǐng)用焊材的情況，發(fā)現(xiàn)用錯(cuò)及時(shí)糾正。同時(shí)對(duì)原因進(jìn)行查找，制定預(yù)防措施，防止再次發(fā)生。。
2焊中控制
焊工控制即焊接過程控制，是保證焊縫質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，包括人員因素、設(shè)備材料和焊接工藝因素。
2.1人員因素
未經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)考核合格的焊工不得在工程永久部位施焊，參與施焊的焊工上崗前必須有針對(duì)性的焊接技術(shù)交底。焊工應(yīng)保持正常的工作狀態(tài)，嚴(yán)禁酒后上崗、疲勞作業(yè)、強(qiáng)行作業(yè)等影響安全和質(zhì)量的行為。對(duì)于大量的施焊作業(yè)，焊接工程師應(yīng)根據(jù)待焊工件的特點(diǎn)，合理布置焊工人數(shù)施焊，以減少工件的焊接殘余應(yīng)力和焊接變形。焊材烘烤人員，應(yīng)提前烘烤好需要的焊接材料。發(fā)放焊材時(shí)，應(yīng)按照焊材領(lǐng)用單發(fā)放焊材。沒有領(lǐng)用單的、沒有焊條筒的不得發(fā)放焊材。
2.2設(shè)備材料因素
保證設(shè)備完好，控制儀表記錄準(zhǔn)確。施焊過程中，應(yīng)利用鉗表檢查各臺(tái)焊接的焊接參數(shù)是否與設(shè)備自身儀表顯示一致，保證焊工按照規(guī)定的焊接工藝施焊。焊材及母材符合焊接要求。現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)做好焊材的烘烤、發(fā)放、領(lǐng)用和回收記錄，對(duì)于低溫鋼材料、合金鋼材料、或其他有特別焊接要求的材料或部位，焊接工程師或焊接質(zhì)檢員必須高度重視，防止用錯(cuò)焊材。
2.3焊接工藝因素
焊接工藝控制是保證焊縫符合設(shè)計(jì)圖紙和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求的十分重要的環(huán)節(jié)，主要包括焊接電流（I）、電弧電壓（U）和焊接速度（υ）三個(gè)焊接參數(shù)的控制。要嚴(yán)格按照焊接工藝評(píng)定進(jìn)行施焊，就是要求焊工在施焊過程中，選用的三個(gè)焊接參數(shù)要在焊接工藝評(píng)定確定的范圍內(nèi)，只有這樣，才能保證施焊過程的焊縫熱輸入值符合評(píng)定要求，完成焊縫的機(jī)械性才能滿足設(shè)計(jì)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求。
3焊后控制
3.1焊接檢驗(yàn)
焊接檢驗(yàn)是嚴(yán)防不合格產(chǎn)品流轉(zhuǎn)的重要手段。在施工過程中應(yīng)設(shè)置專職質(zhì)檢員進(jìn)行把關(guān)，絕不能敷衍了事，更不能流于形式。焊接檢驗(yàn)分焊縫外觀檢驗(yàn)、無損檢測(cè)及水壓試驗(yàn)。外觀檢驗(yàn)包括：焊縫成形直線度、余高、咬邊、焊瘤、缺肉等。無損檢測(cè)包括：射線、超聲波、磁粉、滲透等檢測(cè)形式。射線和超聲波檢測(cè)可檢測(cè)焊縫內(nèi)部未熔合、未焊透、裂紋、夾渣、氣孔等缺陷，經(jīng)評(píng)定可判定焊縫的焊接質(zhì)量。對(duì)判定不合格的焊道應(yīng)由焊接工程師組織相關(guān)人員分析不合格原因，制定返修方案，選派技術(shù)良好的焊工及時(shí)完成返修，并再次探傷合格。相同位置焊縫的返修不得超過三次。對(duì)于合金鋼焊接，應(yīng)對(duì)焊縫和母材進(jìn)行硬度檢測(cè)和光譜檢測(cè)，保存檢測(cè)記錄，避免焊縫硬度不合格，或用錯(cuò)焊材。
3.2焊接記錄
焊接工程師應(yīng)使用焊接準(zhǔn)備階段編制的表格，根據(jù)施工進(jìn)度同步、如實(shí)填寫焊接記錄，保證記錄真實(shí)、有效，并具可追溯性，從而保證焊接質(zhì)量。焊接作業(yè)結(jié)束時(shí)，焊接工程師應(yīng)按照竣工資料的整理要求，及時(shí)整理和歸檔焊接技術(shù)資料，確保工程技術(shù)資料的完整性和有效性。
結(jié)束語：
總之，在現(xiàn)場(chǎng)施工過程中，焊接作為非常重要的特殊施工工序，每個(gè)人都應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé)，做好質(zhì)量預(yù)控和過程控制。負(fù)責(zé)焊接質(zhì)量管控人員，必須從一開始按程序規(guī)范焊接方方面面影響焊接質(zhì)量的不利因素，嚴(yán)格按照焊接規(guī)范和工藝執(zhí)行。同時(shí)，按照工程施工進(jìn)度，同步記錄和整理焊接交工文件，及時(shí)歸檔。只有這樣，才能既保證工程焊接質(zhì)量，又規(guī)范施工記錄技術(shù)文件，向用戶提供一個(gè)滿足合同要求的產(chǎn)品.
參考文獻(xiàn)：
【關(guān)鍵詞】質(zhì)量管理;階段;發(fā)展趨勢(shì)
一、質(zhì)量載體及質(zhì)量管理的發(fā)展
應(yīng)該說，人類自從有了商品生產(chǎn)，就有了質(zhì)量的概念，并開始了以商品的成品檢驗(yàn)為主的質(zhì)量管理。只是這個(gè)時(shí)期，并不一定有質(zhì)量和質(zhì)量管理這些專有術(shù)語，而是用“好”和“檢驗(yàn)”來代替說明。隨著社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)和社會(huì)文明的進(jìn)步，質(zhì)量管理也在不斷進(jìn)步和發(fā)展，質(zhì)量管理的發(fā)展大致經(jīng)歷了質(zhì)量檢驗(yàn)階段、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段、全面質(zhì)量管理階段、質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)化管理階段和質(zhì)量文化管理階段。
(一)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)階段
產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)階段是指從20世紀(jì)初到30年代末，即從歐洲工業(yè)革命開始到第二次世界大戰(zhàn)爆發(fā)這一階段。這個(gè)階段的特點(diǎn)是僅僅把工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品作為質(zhì)量的載體，產(chǎn)品質(zhì)量也僅指產(chǎn)品的使用價(jià)值，并把質(zhì)量管理理解為對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的事后把關(guān)或事后控制，即靠檢驗(yàn)人員根據(jù)技術(shù)文件規(guī)定，使用一定的檢測(cè)手段，對(duì)已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)和實(shí)驗(yàn)。
(二)過程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)控制階段
過程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)控制階段是指從20世紀(jì)40年代到50年代末。這個(gè)階段的特點(diǎn)是，已經(jīng)認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品的生產(chǎn)過程對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響作用，認(rèn)識(shí)到過程也是有質(zhì)量的，過程也應(yīng)作為質(zhì)量的載體，并將數(shù)理統(tǒng)計(jì)與過程質(zhì)量管理結(jié)合，不但預(yù)防不合格產(chǎn)品的產(chǎn)生，并且也檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量。這一階段由事后檢驗(yàn)改為預(yù)測(cè)、預(yù)防質(zhì)量問題的發(fā)生，并使用統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行過程控制。
(三)全面質(zhì)量管理階段
全面質(zhì)量管理大約是從20世紀(jì)50年代末、60年代初開始發(fā)展起來的。費(fèi)根堡姆于1961年在《全面質(zhì)量管理》一書中最先提出了全面質(zhì)量管理的概念。這一時(shí)期，科學(xué)技術(shù)的加速發(fā)展使產(chǎn)品的復(fù)雜程度和科技含量不斷提高，人們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量及可靠性的要求，對(duì)品種和服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高，人們逐漸認(rèn)識(shí)到，產(chǎn)品的形成不僅與生產(chǎn)過程有關(guān)，而且還與所涉及的其他許多過程、環(huán)節(jié)和因素有關(guān)，只有將影響質(zhì)量的所有因素都納入質(zhì)量管理的軌道并保持其系統(tǒng)、協(xié)調(diào)的運(yùn)作，才能確保產(chǎn)品的質(zhì)量。
(四)后全面質(zhì)量管理階段
20世紀(jì)隨著經(jīng)濟(jì)、科學(xué)及時(shí)、文化教育的發(fā)展，計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日益推動(dòng)著質(zhì)量管理學(xué)的理論與實(shí)踐不斷向前發(fā)展。
1.質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)化管理新時(shí)期。隨著iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)的逐漸完善以及其被世界絕大多數(shù)國家所采用，有力地促進(jìn)了質(zhì)量管理的普及和管理水平的提高。質(zhì)量體系作為質(zhì)量管理的載體開始被大家接受，大多數(shù)企業(yè)推行質(zhì)量管理都是在質(zhì)量檢驗(yàn)的基礎(chǔ)上起步的，按照iso9000標(biāo)準(zhǔn)要求建立健全質(zhì)量管理體系，使影響產(chǎn)品質(zhì)量各因素和各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)處于受控狀態(tài)成為廣大企業(yè)的選擇。
2.質(zhì)量文化管理新時(shí)期。20世紀(jì)90年代以來，隨著全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，科技文化的不斷發(fā)展，追求卓越、質(zhì)量經(jīng)營等質(zhì)量文化理念開始盛行。質(zhì)量文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中逐步形成并相對(duì)固化的一系列與質(zhì)量相關(guān)的管理理念的綜合。質(zhì)量文化的形成和發(fā)展基本路徑是質(zhì)量改進(jìn)、全面質(zhì)量管理和質(zhì)量文化的形成，其在管理對(duì)象上突破了以產(chǎn)品質(zhì)量、工序質(zhì)量和工作質(zhì)量為中心，開始強(qiáng)調(diào)以人為中心，通過人的行為管理和激勵(lì)，促使全員正確地工作來保證質(zhì)量的改進(jìn)和提高;在管理方法上，從側(cè)重于維持性質(zhì)量保證的監(jiān)測(cè)控制開始向著眼于持續(xù)性質(zhì)量突破改進(jìn)等等。
二、國內(nèi)外質(zhì)量管理的特點(diǎn)
美國和日本都是質(zhì)量管理領(lǐng)域的領(lǐng)先者，在質(zhì)量管理方面，美國和日本各有特色。
(一)美國質(zhì)量管理特點(diǎn)
美國是現(xiàn)代質(zhì)量管理的發(fā)源地。美國科學(xué)技術(shù)發(fā)達(dá)，工業(yè)基礎(chǔ)雄厚，在質(zhì)量管理的實(shí)踐中形成的理論、技術(shù)和方法對(duì)世界各國都產(chǎn)生很大的影響，特別是在西方工業(yè)化國家中，具有一定的代表性。
美國重視質(zhì)量管理理論的研究和創(chuàng)新，如質(zhì)量檢驗(yàn)理論、控制圖理論、全面質(zhì)量管理理論等都首先產(chǎn)生于美國。美國企業(yè)的質(zhì)量管理更強(qiáng)調(diào)程序化、規(guī)范化管理，注重質(zhì)量控制。在管理方法上，重視標(biāo)準(zhǔn)化在質(zhì)量管理方面的作用。美國注重個(gè)人的職責(zé)權(quán)限和劃分，希望建立完善而細(xì)致的管理制度，同時(shí)強(qiáng)調(diào)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)作用和突出的企業(yè)價(jià)值觀念。美國企業(yè)對(duì)質(zhì)量方面的改善主要集中在關(guān)鍵程序、主要問題，而且要能在財(cái)務(wù)上體現(xiàn)出來，或者尋求整體大的突破或創(chuàng)新，因此美國比較重視成本分析工作，其質(zhì)量改進(jìn)的曲線是階梯式向上的。
20世界80年代，日本的成功迫使美國轉(zhuǎn)身來學(xué)習(xí)日本的全面質(zhì)量控制，創(chuàng)立了馬爾科姆・波多里奇質(zhì)量獎(jiǎng)，幫助美國重新奪回了霸主地位，美國質(zhì)量獎(jiǎng)的成功也充分證明了政府在推動(dòng)質(zhì)量進(jìn)步方面的重要作用。
(二)日本質(zhì)量管理特點(diǎn)
第二次世界大戰(zhàn)后，日本從美國引入了全面質(zhì)量管理。近40年來，日本在推行全面質(zhì)量管理時(shí)結(jié)合本國國情，形成了一套具有日本獨(dú)特風(fēng)格的質(zhì)量管理理論、方法體系，引起了世界各國的普遍重視。
與美國相比，日本更注重將引進(jìn)的各種現(xiàn)代質(zhì)量管理理論與方法本地化，并應(yīng)用于生產(chǎn)實(shí)踐。日本質(zhì)量管理的特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)自主、主動(dòng)管理，重視質(zhì)量改進(jìn)。日本強(qiáng)調(diào)集體的力量而不是個(gè)人英雄主義，非常典型的日本式質(zhì)量管理方式就是qc質(zhì)量小組。在質(zhì)量改進(jìn)方面，日本推崇的是質(zhì)量至上的文化，在這種文化的推動(dòng)下進(jìn)行持續(xù)地改善，全員通過團(tuán)隊(duì)方式參與。在質(zhì)量改進(jìn)方面，日本主導(dǎo)的改進(jìn)方式是現(xiàn)場(chǎng)改善和質(zhì)量小組的小項(xiàng)目推進(jìn)，其質(zhì)量改進(jìn)曲線是一條平滑向上的直線。
日本在1951年設(shè)立了戴明獎(jiǎng)，戴明獎(jiǎng)的總目標(biāo)是確保對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的控制。它對(duì)質(zhì)量概念的描述側(cè)重于質(zhì)量是由過程決定的。戴明獎(jiǎng)制度創(chuàng)立后，許多企業(yè)都將獲取戴明獎(jiǎng)作為提高本企業(yè)質(zhì)量管理水平的手段，促進(jìn)了日本質(zhì)量管理廣泛而深入開展。
(三)我國質(zhì)量管理特點(diǎn)
在我國，明確提出“質(zhì)量管理”是在改革開放之后。隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善，顧客的消費(fèi)觀念日益理性，對(duì)產(chǎn)品乃至服務(wù)的質(zhì)量要求變得日趨挑剔。另一方面，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的各種法律法規(guī)相繼出臺(tái)，對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量要求越來越高。很多企業(yè)開始意識(shí)到“以質(zhì)量求生存”的重要性，并自覺引入“質(zhì)量管理”的理論和實(shí)踐。
為貫徹落實(shí)《產(chǎn)品質(zhì)量法》，表彰在質(zhì)量管理方面取得突出成效的企業(yè)，引導(dǎo)和激勵(lì)企業(yè)追求卓越的質(zhì)量管理經(jīng)營，提高企業(yè)綜合質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)能力，更好地適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，服務(wù)社會(huì)、用戶、推進(jìn)質(zhì)量振興事業(yè)，經(jīng)中央批準(zhǔn)，我國正式設(shè)立中國質(zhì)量獎(jiǎng)，其作為政府獎(jiǎng)勵(lì)，是我國在質(zhì)量領(lǐng)域的最高榮譽(yù)。實(shí)踐證明，設(shè)立國家質(zhì)量獎(jiǎng)，不僅能極大地增強(qiáng)企業(yè)的質(zhì)量責(zé)任感和勇于競(jìng)爭(zhēng)的信心，而且還能起到巨大的帶動(dòng)和示范作用，激勵(lì)更多的企業(yè)在質(zhì)量上追求卓越，促進(jìn)國家質(zhì)量水平的整體提高。
三、質(zhì)量管理的發(fā)展趨勢(shì)
回顧質(zhì)量管理的發(fā)展歷史，可以清楚地看到質(zhì)量的概念在不斷的拓寬和深化，人們?cè)诮鉀Q質(zhì)量問題中所運(yùn)用的方法、手段，也是在不斷發(fā)展和完善的;而這一過程又是同科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和生產(chǎn)力水平的不斷提高密切相關(guān)的。同樣可以預(yù)料，隨著新技術(shù)革命的興起、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來，以及由此而提出的挑戰(zhàn)，人們對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)也將促進(jìn)質(zhì)量的迅速提高。在21世紀(jì)，不僅質(zhì)量管理的規(guī)模會(huì)更大，更重要的是，質(zhì)量將被作為政治、經(jīng)濟(jì)、科技、文化、自然環(huán)境等社會(huì)要素中一個(gè)尤為重要的因素來發(fā)展。綜合世界各國質(zhì)量管理的發(fā)展演變情況及對(duì)今后發(fā)展的預(yù)測(cè)，普遍認(rèn)為，今后的世界質(zhì)量管理的發(fā)展趨勢(shì)有以下幾個(gè)方面。
(一)質(zhì)量的載體不再局限于企業(yè)的產(chǎn)品
隨著質(zhì)量管理理論和實(shí)踐的不斷發(fā)展，質(zhì)量管理的載體不再只針對(duì)企業(yè)產(chǎn)品以及過程和體系或者它們的組合。質(zhì)量載體將由以制造業(yè)為主的工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品向全社會(huì)的各種組織所產(chǎn)出的服務(wù)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)變，包括醫(yī)療衛(wèi)生、交通運(yùn)輸、政府銀行等單位，而質(zhì)量載體不僅包括生產(chǎn)制造過程也將包括設(shè)計(jì)、規(guī)劃、供應(yīng)、銷售和服務(wù)等相關(guān)過程。
(二)質(zhì)量管理的內(nèi)容將向注重質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量保證轉(zhuǎn)變
從內(nèi)容上看，傳統(tǒng)質(zhì)量管理的核心是對(duì)生產(chǎn)過程的控制來防止不合格產(chǎn)品的產(chǎn)生，以保證產(chǎn)品符合規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和國際環(huán)境將促使企業(yè)在關(guān)注質(zhì)量控制的同時(shí)開始轉(zhuǎn)向質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量保證。通過質(zhì)量控制和質(zhì)量保證活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量工作中的薄弱環(huán)節(jié)和存在問題，再采取針對(duì)性的質(zhì)量改進(jìn)措施，進(jìn)入新一輪的質(zhì)量管理pdca循環(huán)，以不斷獲得質(zhì)量管理的成效。
(三)質(zhì)量管理在方法上將與計(jì)算機(jī)更加緊密的結(jié)合在一起
在質(zhì)量管理方法方面，對(duì)質(zhì)量管理的單一檢驗(yàn)方法將發(fā)展為各種管理技術(shù)和方法的一起應(yīng)用。在質(zhì)量管理活動(dòng)中，將引入更多的計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)和制造及機(jī)器人的應(yīng)用。在自動(dòng)化生產(chǎn)中，對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)過程采用一系列在線檢測(cè)技術(shù)，取代傳統(tǒng)的事后成品檢驗(yàn)方法。
(四)質(zhì)量管理監(jiān)督主體將不只是企業(yè)和相關(guān)質(zhì)檢部門
傳統(tǒng)的質(zhì)量管理監(jiān)督的主體只是企業(yè)的質(zhì)量檢測(cè)人員以及政府的質(zhì)監(jiān)部門等，隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)等科技產(chǎn)品的普及，質(zhì)量監(jiān)督的主體、形式都將更加豐富。企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量監(jiān)督不再局限于專業(yè)質(zhì)檢人員，而是全員參與;企業(yè)外部的政府監(jiān)督、行業(yè)監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督將會(huì)發(fā)揮更多的積極作用。質(zhì)量管理將會(huì)更加公開和透明。
(五)質(zhì)量管理的空間范圍將朝著國際化發(fā)展
以信息技術(shù)和現(xiàn)代交通為紐帶的世界一體化的潮流正在迅速的發(fā)展，各國經(jīng)濟(jì)的依存度日益加強(qiáng)。其中生產(chǎn)過程和資本流通的國際化，是企業(yè)組織形態(tài)的國際化的前提;技術(shù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及合格評(píng)定程序等，是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)性、實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容，采用國際通用的標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則，傳統(tǒng)的質(zhì)量管理必然跨越企業(yè)和國家的范圍而國際化。全球出現(xiàn)的iso9000熱以及種類繁多、內(nèi)容廣泛的質(zhì)量認(rèn)證制度得到市場(chǎng)的普遍認(rèn)同，也從一個(gè)側(cè)面展現(xiàn)了質(zhì)量管理的國際化。
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1、質(zhì)量是滿足明確和隱含需要的特性的總和。它有廣義和狹義之分，狹義通常指產(chǎn)品的質(zhì)量，廣義還包括工作的質(zhì)量。
2、產(chǎn)品質(zhì)量與工作質(zhì)量的關(guān)系：工作質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的保證，它反映了與產(chǎn)品質(zhì)量直接有關(guān)的工作對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的作用。
二、工程質(zhì)量的含義
工程項(xiàng)目是一項(xiàng)擬建的建筑產(chǎn)品，工程質(zhì)量的特性包括壽命、可靠性、安全性、經(jīng)濟(jì)性、功能性和環(huán)境的適宜性等。
三、質(zhì)量管理的目的和意義
1.質(zhì)量管理的目的是為了確保項(xiàng)目按照設(shè)計(jì)者規(guī)定的要求滿意的完成，建設(shè)符合規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的建筑產(chǎn)品，滿足業(yè)主的使用要求。
2.質(zhì)量管理的有著重要意義。
a.從大的方面講，一個(gè)國家產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，從一個(gè)側(cè)面反映了民族的素質(zhì)，質(zhì)量關(guān)系到國家的命運(yùn)，民族的未來。
b.從小的方面講，質(zhì)量是企業(yè)立足市場(chǎng)的基石，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)舉足輕重的籌碼。
c.工程質(zhì)量事關(guān)人民群眾生活生命財(cái)產(chǎn)的安危，我們必須堅(jiān)持質(zhì)量第一、用戶至上的宗旨。
四、項(xiàng)目質(zhì)量形成的影響因素
項(xiàng)目質(zhì)量形成的影響因素：即4M1E，指人、材料、機(jī)械、方法和環(huán)境，它們形成一個(gè)系統(tǒng)，要進(jìn)行全面的質(zhì)量控制。進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量管理就必須了解這些影響因素。
五、質(zhì)量保證體系
質(zhì)量體系是質(zhì)量控制的組織保證，進(jìn)行質(zhì)量控制必須按照GB/T19000（等同是用ISO9000-2000）建立系列質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系。
（一）質(zhì)量體系
質(zhì)量體系是指“為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)、程序、過程和資源。質(zhì)量體系的功能，就是通過質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制，質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動(dòng)、實(shí)話質(zhì)量管理職能，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。
質(zhì)量體系的要素：①施工準(zhǔn)備質(zhì)量；②材料采購質(zhì)量；③施工過程控制；④工序質(zhì)量控制；⑤不合格的控制和糾正；⑥半成品與成品的保護(hù)；⑦工程質(zhì)量的檢驗(yàn)與驗(yàn)證；⑧回訪與保修。
企業(yè)通過建立嚴(yán)密的質(zhì)量管理體系，支持質(zhì)量部門獨(dú)立地、有效地行使職權(quán)，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施全過程實(shí)行質(zhì)量控制。目前適應(yīng)施工企業(yè)的多為“直線式”組織和專業(yè)線管理，為質(zhì)量監(jiān)督部與專業(yè)質(zhì)量人員二級(jí)管理模式。
（二）質(zhì)量技術(shù)文件
施工項(xiàng)目質(zhì)量控制的依據(jù)是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)。
技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)包括：工程設(shè)計(jì)圖紙及說明書，建筑安裝工程施工及驗(yàn)收規(guī)范、建筑安裝工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，以及本地區(qū)及企業(yè)自身的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程。
管理標(biāo)準(zhǔn)有：GB/T19000（等同是用ISO9000—2000）質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，本企業(yè)的質(zhì)量管理制度及有關(guān)質(zhì)量工作規(guī)定、合同文件、施工組織設(shè)計(jì)。
（三）質(zhì)量計(jì)劃
質(zhì)量計(jì)劃是質(zhì)量管理體系文件的組成內(nèi)容，在合同環(huán)境下是企業(yè)向顧客表明質(zhì)量管理方針、目標(biāo)及其具體實(shí)現(xiàn)的方法手段和措施，體現(xiàn)企業(yè)對(duì)質(zhì)量責(zé)任的承諾和實(shí)施具體步驟。
1.施工項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的內(nèi)容一般應(yīng)包括：
a.工程特點(diǎn)及施工條件文件：合同條件、法規(guī)條件、現(xiàn)場(chǎng)條件。
b.履行施工承包合同的必須達(dá)到的工程質(zhì)量總目標(biāo)和其分解目標(biāo)。
c.質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)、人員及資源配置計(jì)劃。
d.為確保工程質(zhì)量的所采取的施工技術(shù)方案、施工程序。
e.材料設(shè)備質(zhì)量管理的控制措施。
f.工程檢測(cè)項(xiàng)目計(jì)劃及方法。
2.施工質(zhì)量控制點(diǎn)是施工質(zhì)量控制的重點(diǎn)，其設(shè)置是施工質(zhì)量計(jì)劃的重要組成內(nèi)容，凡屬關(guān)鍵技術(shù)、重要部位、控制難度大、影響大、經(jīng)驗(yàn)欠缺的施工內(nèi)容以及新材料、新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備等，均可列為質(zhì)量控制點(diǎn)，實(shí)行重點(diǎn)控制。
3.施工質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置要根據(jù)項(xiàng)目施工管理的基本程序，結(jié)合項(xiàng)目的特點(diǎn)。如“高層建筑施工質(zhì)量管理中，可列出地基處理、工程測(cè)量設(shè)備采購、大體積混凝土施工、地下室防水；而多層住宅可列出：外墻裂縫、屋面防水、廚衛(wèi)防水、砼樓面板裂縫、變形縫。
4.對(duì)施工質(zhì)量控制點(diǎn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，隨著工程的展開、施工條件的變化及時(shí)間的推移，進(jìn)行控制點(diǎn)范圍的調(diào)整和更新，始終保持重點(diǎn)跟蹤的控制狀態(tài)。
六、施工質(zhì)量控制
施工質(zhì)量控制的過程，包括施工準(zhǔn)備質(zhì)量控制、施工過程質(zhì)量控制、施工驗(yàn)收質(zhì)量控制。施工方作為質(zhì)量自控主體必須全過程、全方位加以控制。
（一）要因控制
影響項(xiàng)目質(zhì)量形成的主要因素是人、材料、機(jī)械、方法和環(huán)境等，所以施工質(zhì)量控制首先必須從影響項(xiàng)目質(zhì)量形成的五大要素著手：
1.加強(qiáng)人的質(zhì)量意識(shí)教育，注重培養(yǎng)人的質(zhì)量能力。加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的作業(yè)者、管理者的質(zhì)量培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)，堅(jiān)持持證上崗制度。
2.嚴(yán)格控制材料、半成品、工程用品、設(shè)備的質(zhì)量，做好檢驗(yàn)試驗(yàn)工作。
3.加強(qiáng)施工工具、模具、機(jī)械設(shè)備維修保養(yǎng)，從勞動(dòng)手段上確保項(xiàng)目施工的良好狀態(tài)。
4.加強(qiáng)技術(shù)保障，采用先進(jìn)施工工藝，提高技術(shù)措施的水平。
5.搞好現(xiàn)場(chǎng)施工環(huán)境：作好降水排水、氣象、照明、通風(fēng)、安全等工作，保證良好的作業(yè)環(huán)境。
（二）健全質(zhì)量管理制度
1.質(zhì)量責(zé)任制
項(xiàng)目經(jīng)理是工程質(zhì)量的終身責(zé)任人，必須做好項(xiàng)目管理計(jì)劃，明確管理目標(biāo)，進(jìn)行質(zhì)量目標(biāo)分解、交底，認(rèn)真審批質(zhì)量計(jì)劃。
2.質(zhì)量崗位責(zé)任
a.質(zhì)檢員：行使質(zhì)量否決權(quán)，進(jìn)行質(zhì)量交底、崗位監(jiān)督檢查、工序交接檢查。
b.施工員：落實(shí)施工方案、技術(shù)措施，進(jìn)行技術(shù)交底、崗位交底、工序交接。
c.材料員：材料性能檢驗(yàn)測(cè)試指標(biāo)與設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)相符合，進(jìn)場(chǎng)程序與文件資料齊全。
d.預(yù)算員：做好質(zhì)量成本測(cè)算核算、分析及核算。
e.資料員：質(zhì)量保證資料、技術(shù)相關(guān)資料整理真實(shí)、齊全、有效。
3.質(zhì)量交底制度：明確質(zhì)量目標(biāo)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)技術(shù)要領(lǐng)、施工依據(jù)、工序關(guān)系、控制的重點(diǎn)與難點(diǎn)。它包括項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)管理人員、管理人員對(duì)各作業(yè)班組交底。
4.“三檢”制度：堅(jiān)持工序自檢、互檢和專檢，有利于施工流程的順利進(jìn)行，消除質(zhì)量隱患，避免不必要的返工，節(jié)約質(zhì)量成本。
（三）過程控制
1.三階段控制
三階段控制分為施工質(zhì)量的事前控制、事中控制、事后控制，它構(gòu)成了質(zhì)量控制的系統(tǒng)過程。
a.事前控制：在項(xiàng)目施工準(zhǔn)備階段，施工企業(yè)不能“以包代管”，堅(jiān)持對(duì)分包方的資質(zhì)、項(xiàng)目經(jīng)理、施工人員的資格考核，堅(jiān)持工種按規(guī)定持證上崗。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)做好項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃，認(rèn)真組織制定和審批施工組織設(shè)計(jì)和質(zhì)量計(jì)劃，擇優(yōu)錄用勞務(wù)隊(duì)伍，合理組織項(xiàng)目管理班子，嚴(yán)格考核，建立必要的激勵(lì)機(jī)制。
b.事中控制：在項(xiàng)目施工過程中，項(xiàng)目經(jīng)理通過全面協(xié)調(diào)人力、物力、財(cái)力資源，充分利用有利的環(huán)境因素，對(duì)質(zhì)量產(chǎn)生過程中各項(xiàng)技術(shù)作業(yè)活動(dòng)操作者和管理者在相關(guān)制度的管理下的行為約束，充分發(fā)揮他們的技術(shù)水平，完成預(yù)定質(zhì)量目標(biāo)的作業(yè)任務(wù)。
c.事后控制：是對(duì)質(zhì)量活動(dòng)結(jié)果的評(píng)價(jià)認(rèn)定和對(duì)質(zhì)量偏差的糾正。
2.三全控制
施工項(xiàng)目質(zhì)量管理應(yīng)該是全面、全過程、全員參與的。
a.全面質(zhì)量控制：是指工程（產(chǎn)品）質(zhì)量和工作質(zhì)量的全面控制。對(duì)施工方而言，是通過作業(yè)質(zhì)量保證工序質(zhì)量，通過工序質(zhì)量保證分部分項(xiàng)工程質(zhì)量，從而達(dá)到單位工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
b.全過程質(zhì)量控制：是指根據(jù)工程質(zhì)量的形成規(guī)律，從源頭抓起，全過程推進(jìn)。對(duì)施工方而言，主要過程有：施工采購過程、施工組織與準(zhǔn)備過程、檢測(cè)設(shè)備控制與計(jì)量過程、檢驗(yàn)試驗(yàn)過程、工程質(zhì)量的評(píng)定過程、工程竣工驗(yàn)收與交付過程、工程回訪與保修過程。
c.全員參與：使質(zhì)量總目標(biāo)分解落實(shí)到每一個(gè)崗位，讓每一個(gè)管理人員承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量職能；組織和動(dòng)員全體員工參與到質(zhì)量計(jì)劃實(shí)施的活動(dòng)中去。目標(biāo)管理是全員參與質(zhì)量控制的重要手段。
3.PDCA循環(huán)原理
“計(jì)劃（Plan）實(shí)施（Do） 檢查（Check） 處置（Action）”的循環(huán)原理是包含在施工過程中的各個(gè)階段、不同的層面、不同的范圍和不同的主體間，是管理實(shí)踐的基本理論方法。
A.“計(jì)劃”是指各相關(guān)主體根據(jù)任務(wù)目標(biāo)和責(zé)任范圍，確定質(zhì)量控制的組織制度、工作程序、技術(shù)方法、業(yè)務(wù)流程、資源配備、檢驗(yàn)試驗(yàn)要求、質(zhì)量記錄方式、不合格處理等具體內(nèi)容和做法。
b.“實(shí)施”是對(duì)計(jì)劃行動(dòng)方案的交底和按計(jì)劃規(guī)定的方法展開項(xiàng)目作業(yè)技術(shù)活動(dòng)。使管理者和作業(yè)者明確要求，掌握標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范行為，步調(diào)一致地努力實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。
c.“檢查”是指對(duì)計(jì)劃實(shí)施過程中的各種檢查，一是檢查是否嚴(yán)格執(zhí)行了計(jì)劃方案；實(shí)際條件是否發(fā)生了變化；不執(zhí)行計(jì)劃的原因。二是檢查計(jì)劃執(zhí)行的結(jié)果，即產(chǎn)出的質(zhì)量是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，對(duì)此進(jìn)行確認(rèn)和評(píng)價(jià)。
d.“處置”是指對(duì)于質(zhì)量檢查所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題或質(zhì)量不合格，及時(shí)進(jìn)行原因分析，采取必要措施，予以糾正，保持質(zhì)量形成的受控狀態(tài)。
在應(yīng)用PDCA循環(huán)原理展開控制的同時(shí)，必須注重控制點(diǎn)的設(shè)置，加強(qiáng)重點(diǎn)控制和例外控制。
七、施工質(zhì)量驗(yàn)收方法
正確地進(jìn)行工程項(xiàng)目質(zhì)量的檢驗(yàn)，是保證工程質(zhì)量的重要手段。
1.工程質(zhì)量驗(yàn)收分為過程驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收：
a.工序質(zhì)量驗(yàn)收：施工過程中的隱蔽工程應(yīng)在隱蔽前由施工單位通知有關(guān)單位進(jìn)行驗(yàn)收，并形成驗(yàn)收文件
b.分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收：分部分項(xiàng)工程后，應(yīng)在施工單位自行驗(yàn)收合格后，通知建設(shè)單位或監(jiān)理單位驗(yàn)收，重要的分部分項(xiàng)應(yīng)請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)單位參加驗(yàn)收。
c.單位工程交驗(yàn)：單位工程完工后，施工單位應(yīng)自行組織檢查、評(píng)定、符合標(biāo)準(zhǔn)后，向建設(shè)單位提交驗(yàn)收申請(qǐng)；由建設(shè)單位組織施工、勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理等方面人員進(jìn)行單位工程驗(yàn)收，明確驗(yàn)收結(jié)果，并形成驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。
2.施工質(zhì)量保證資料
項(xiàng)目施工必須配備專職的資料員，使質(zhì)量文件傳遞受控，確保質(zhì)量保證資料的整理真實(shí)、完整。
對(duì)于施工全過程的技術(shù)質(zhì)量管理資料，重點(diǎn)包括原材料、施工檢測(cè)、測(cè)量復(fù)核及功性能試驗(yàn)資料；涉及結(jié)構(gòu)安全材料及施工內(nèi)容，應(yīng)有按照規(guī)定的材料及施工內(nèi)容進(jìn)行見證取樣檢測(cè)的資料。
3.外觀質(zhì)量與內(nèi)在質(zhì)量并重
1.1成立QC小組
QC小組是質(zhì)量控制小組的簡稱。在工程項(xiàng)目的建設(shè)過程中，基本的質(zhì)量管理是由QC小組負(fù)責(zé)的，在工程建設(shè)工程中，QC小組是控制質(zhì)量的核心組織，它是項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)以及所有部門彼此配合形成的組織網(wǎng)絡(luò)，主要目的是保證工程質(zhì)量符合施工標(biāo)準(zhǔn)。
1.2建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度
質(zhì)量管理工作的標(biāo)準(zhǔn)是由規(guī)章制度決定的，日常的質(zhì)量管理工作也需要依據(jù)規(guī)章制度進(jìn)行，因此，在質(zhì)量管理工作中落實(shí)規(guī)章制度非常重要，它是保證工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)，順利完工的根本。
2工程質(zhì)量檢查的依據(jù)
2.1質(zhì)量的依據(jù)
（1）由國家直接指定的工程施工質(zhì)量驗(yàn)收合格標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)部門制定的工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范；（2）工程設(shè)計(jì)圖紙和相關(guān)的施工說明書等設(shè)計(jì)文件；（3）原材料、半成品及構(gòu)配件的質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)；（4）建設(shè)單位對(duì)工程質(zhì)量的特殊要求；（5）企業(yè)內(nèi)部自行編寫而且已經(jīng)審核通過的相同類型結(jié)構(gòu)的施工工法。
2.2質(zhì)量檢查內(nèi)容
工程質(zhì)量檢查的主要內(nèi)容有：對(duì)成品、半成品以及相關(guān)原材料的檢查；對(duì)工程的地貌和地質(zhì)進(jìn)行放樣標(biāo)高進(jìn)行復(fù)查；對(duì)所有分項(xiàng)工程進(jìn)行質(zhì)量檢查；對(duì)隱蔽工程進(jìn)行檢查；對(duì)工程建設(shè)過程中保留的技術(shù)檔案和原始資料進(jìn)行檢查；竣工和驗(yàn)收。
2.3質(zhì)量檢查的方法
質(zhì)量檢查的方法從程序上由自檢、互檢、交接檢組成。根據(jù)檢查范圍可以分成抽樣檢查和全數(shù)檢查兩種類型。通常情況下，對(duì)于質(zhì)量要求很高和關(guān)鍵性工序適用全數(shù)檢查。
2.4質(zhì)量檢查的形式
（1）開工前檢查：對(duì)工程項(xiàng)目是否已經(jīng)具備開工條件進(jìn)行檢查，施工設(shè)計(jì)和工藝是否完全準(zhǔn)確，項(xiàng)目開始建設(shè)后是否能保證施工順利和質(zhì)量合格。（2）工序交接檢查與工序檢查：工序交接檢查要根據(jù)規(guī)章制度進(jìn)行，實(shí)施一定要有依據(jù)。如果質(zhì)量要求非常高或者是關(guān)鍵性工序，不僅要組織互檢和自檢，還需要專門組織相關(guān)人員對(duì)工序交接進(jìn)行檢查，保證工序符合要求以及下一道工序的開展能夠順利。（3）隱蔽工程檢杳：所有隱蔽工程必須經(jīng)過檢查，合格后才可以覆蓋。（4）停工后復(fù)工前的檢查：如果因?yàn)榇嬖谫|(zhì)量或者其他問題停工的，在開始復(fù)工之前必須進(jìn)行檢查。（5）分項(xiàng)、分部工程完工后的檢查：必須根據(jù)相關(guān)程序及施工要求進(jìn)行，檢查合格的才可以進(jìn)行驗(yàn)收，并做好記錄，然后下一個(gè)項(xiàng)目才可以開工。（6）成品、材料、機(jī)械設(shè)備等的檢查：檢查主要材料及相關(guān)成品是否采取有效措施進(jìn)行保護(hù)，避免出現(xiàn)變質(zhì)或者損壞等問題；對(duì)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行檢查，保證其符合技術(shù)要求，隨時(shí)可以使用。（7）巡視檢查：巡視和檢查具體的工程施工質(zhì)量，如有必要，還需要進(jìn)行定期跟蹤，仔細(xì)檢查。
3全面質(zhì)量管理的基本要求
3.1全員質(zhì)量管理
產(chǎn)品的質(zhì)量是由整個(gè)工程項(xiàng)目的所有環(huán)節(jié)和部門共同作用產(chǎn)生的結(jié)果。單個(gè)人的工作質(zhì)量在一定程度上會(huì)對(duì)產(chǎn)品或者服務(wù)的質(zhì)量產(chǎn)生直接或者是間接的影響。全員質(zhì)量管理是對(duì)項(xiàng)目部所有工作人員提出的要求，項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)負(fù)責(zé)人員、分管領(lǐng)導(dǎo)、政工人員以及所有一線工人都包括在內(nèi)，質(zhì)量管理，人人有責(zé)，所有項(xiàng)目人員都有熟悉和理解質(zhì)量管理的基本方法和相關(guān)理論，清楚自己的質(zhì)量管理職責(zé)。同時(shí)，企業(yè)還需要開展各種形式的質(zhì)量管理活動(dòng)，立足群眾，質(zhì)量管理工作才會(huì)更有成效。
3.2全過程的質(zhì)量管理
全過程的質(zhì)量管理要求以服務(wù)客戶為指導(dǎo)，堅(jiān)持預(yù)防為主，要了解客戶的具體需要，全面滿足用戶的具體需求。產(chǎn)品質(zhì)量與生存和設(shè)計(jì)是直接掛鉤的，產(chǎn)品質(zhì)量在工程設(shè)計(jì)和工程建設(shè)過程中已經(jīng)形成了，僅僅依靠事后檢查質(zhì)量是不能完全把關(guān)的。在工程建設(shè)過程中，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的分項(xiàng)工程都會(huì)受到各種因素的制約，常見的有原材料、施工機(jī)械、施工環(huán)境、操作者以及施工方法等。
3.3全企業(yè)的質(zhì)量管理
全企業(yè)質(zhì)量管理是要求企業(yè)所有部門都要參與到質(zhì)量管理的過程中來，認(rèn)真履行自身的質(zhì)量管理職責(zé)。企業(yè)所有部門共同進(jìn)行質(zhì)量管理，不同部門之間相互監(jiān)督，工程質(zhì)量才有保障。如果只依靠技術(shù)部門對(duì)質(zhì)量檢查檢查和控制，工程質(zhì)量是難以保證的。
3.4多方法的質(zhì)量管理
當(dāng)今社會(huì)，科技技術(shù)有了新的發(fā)展，工程質(zhì)量也面臨更高的挑戰(zhàn)，工程質(zhì)量受到的影響因素也更加復(fù)雜。不僅有物的原因，還有人的原因；不僅有管理的原因；也有技術(shù)的原因；不僅有內(nèi)部原因，還有外部原因。對(duì)這些因素要全面而認(rèn)真的分析，根據(jù)具體情況來分析具體原因，使用現(xiàn)代化方式來解決各種質(zhì)量管理問題，更具靈活性。
4影響工程質(zhì)量的因素
4.1企業(yè)的質(zhì)量氛圍與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)注程度
所有企業(yè)都非常重視工程質(zhì)量，但是在具體的質(zhì)量管理過程中，管理措施是否得到執(zhí)行以及執(zhí)行力度非常關(guān)鍵。作者認(rèn)為，分析某一因素是否重要，要結(jié)合具體情況，嚴(yán)抓工程管理質(zhì)量是流于形式還是更具有實(shí)際意義，這對(duì)質(zhì)量管理工作非常重要，決定了質(zhì)量管理的發(fā)展方向。
4.2正確把握質(zhì)量與進(jìn)度之間的統(tǒng)一
只從表面上來看，質(zhì)量管理工作做得越細(xì)越浪費(fèi)時(shí)間，但事實(shí)上，做好質(zhì)量管理工作能夠保證工程順利完工，質(zhì)量合格能夠避免工程返工的現(xiàn)象，最終為工程進(jìn)度提供保證。做好工程質(zhì)量管理工程，是工程順利進(jìn)行的關(guān)鍵，在任何情況下都必須堅(jiān)持這一點(diǎn)，工程質(zhì)量直接決定了工程進(jìn)度。
4.3質(zhì)量實(shí)施主體的素質(zhì)及工程檢測(cè)技術(shù)的發(fā)展
在工程建設(shè)過程中，質(zhì)量檢查人員以及施工人員都是從事質(zhì)量管理工作主體。他們的質(zhì)量意識(shí)以及生產(chǎn)作業(yè)熟練程度對(duì)工程質(zhì)量有直接影響。通過舉辦主要技術(shù)培訓(xùn)和生產(chǎn)技術(shù)交底培訓(xùn)，能夠提高具體操作人員的專業(yè)技能。工程質(zhì)量只有通過檢測(cè)才能得出最終結(jié)果，提高操作人員的檢測(cè)技術(shù)能夠強(qiáng)化他們的責(zé)任心，減少僥幸心理的存在。
4.4適當(dāng)?shù)募?lì)措施
實(shí)際上，對(duì)于質(zhì)量檢查人員來說，在具體的生產(chǎn)過程中都會(huì)存在一些煩惱，檢查太嚴(yán)，下面意見就大，檢查不嚴(yán)，又不能保證質(zhì)量。對(duì)于工程項(xiàng)目建設(shè)來說，操作人員很多都是農(nóng)民工，需要提升素質(zhì)，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。
4.5各種資源的保障措施
從人力、原材料、財(cái)力以及機(jī)械設(shè)備等多個(gè)方面提供資源保障，保證生產(chǎn)順利進(jìn)行，能夠減少不必要的損失，節(jié)約成本。
5結(jié)束語
關(guān)鍵詞：公路橋梁施工管理質(zhì)量控制
中圖分類號(hào)：X734文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：
隨著現(xiàn)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施大量投資，交通等大型工程項(xiàng)目增多，且對(duì)工程項(xiàng)目在工期、質(zhì)量、安全、環(huán)境以及經(jīng)濟(jì)等方面都有很多的預(yù)期目標(biāo)，這就要求工程項(xiàng)目的組織者和管理者的業(yè)務(wù)水平不斷提高。橋梁工程的特點(diǎn)是點(diǎn)多線長不好控制，波動(dòng)性大，做好項(xiàng)目管理工作對(duì)于保障橋梁工程的各種目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)極為重要。
一、橋梁施工的影響因素
1.1結(jié)構(gòu)參數(shù)
不論何種橋梁的施工控制，結(jié)構(gòu)參數(shù)都是必須考慮的重要因素，結(jié)構(gòu)參數(shù)是施工控制中結(jié)構(gòu)施工模擬分析的基本資料，其準(zhǔn)確性直接影響分析結(jié)果的準(zhǔn)確性。實(shí)際橋梁結(jié)構(gòu)參數(shù)總是會(huì)與設(shè)計(jì)參數(shù)存在一定的誤差，施工中如何減少這些誤差，使結(jié)構(gòu)參數(shù)盡量接近橋梁的真實(shí)結(jié)構(gòu)參數(shù)，是必須首先解決的重要問題。
1.2施工工藝
施工控制是為施工服務(wù)的，反過來，施工的好壞又直接影響控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。除要求施工工藝必須符合控制要求外，在施工控制中必須計(jì)入施工條件非理想化而帶來的誤差，使施工狀態(tài)保持在控制之中。
1.3施工監(jiān)測(cè)
監(jiān)測(cè)是橋梁施工控制的最基本手段之一，使大橋順利、成功修建的重要工序，也是為后期調(diào)控提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的重要手段包括對(duì)應(yīng)力、變形、溫度以及建材力學(xué)指標(biāo)的監(jiān)測(cè)。
1.4溫度變化
溫度變化對(duì)橋梁結(jié)構(gòu)的受力與變形影響很大，其程度隨溫度變化而變化。在不同時(shí)刻對(duì)結(jié)構(gòu)狀態(tài)（應(yīng)力、變形）進(jìn)行量測(cè)其結(jié)果是不同的，溫度變化的影響必須考慮。
1.5混凝土材料收縮與徐變
對(duì)預(yù)應(yīng)力混凝土橋梁而言，混凝土收縮、徐變對(duì)結(jié)構(gòu)內(nèi)力、變形有較大的影響，這主要是因?yàn)轭A(yù)應(yīng)力混凝土橋梁施工必須經(jīng)歷一個(gè)比較長而又復(fù)雜的施工與體系轉(zhuǎn)化過程，普遍存在加載齡期小、各階段齡期相差大等情況，在管理控制中必須采用合理的、符合實(shí)際的徐變參數(shù)和計(jì)算模型。
二、橋梁施工過程中的管理
2.1堅(jiān)持工地現(xiàn)場(chǎng)安全管理
堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的思想觀念，能不斷增加施工過程全方位、全員的防范意識(shí)，這是抓好施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理的核心。企業(yè)各級(jí)管理工作者、項(xiàng)目經(jīng)理、作業(yè)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于“隱患險(xiǎn)于明火”、“防范勝于救災(zāi)”、“責(zé)任重于泰山”的重要指標(biāo)，以高度的責(zé)任感，充分認(rèn)識(shí)施工安全對(duì)企業(yè)、項(xiàng)目、個(gè)人的重要性；在施工中，對(duì)高空作業(yè)、交叉施工、施工用電、機(jī)械吊裝、洞口臨邊等空間部位要進(jìn)行重點(diǎn)防護(hù)；對(duì)高空墜落、觸電傷害、物體打擊、機(jī)械傷害等多發(fā)性事故，要有預(yù)見性地進(jìn)行專項(xiàng)治理；還要通過定期可不定期安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，不斷完善施工技術(shù)方案，有效地把安全生產(chǎn)事故消滅在萌芽狀態(tài)。
項(xiàng)目經(jīng)理要定期、不定期地對(duì)全體員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全教育，把安全防范工作前移、深化施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理，這是抓好施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理的基礎(chǔ)。按科學(xué)規(guī)律組織施工，遵守施工安全規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)組織的行為規(guī)范加以約束，這是抓好施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理的關(guān)鍵。
2.2建立和完善項(xiàng)目任務(wù)的動(dòng)態(tài)平衡系統(tǒng)
與工期控制網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理部從工程開始，便在總體上做好該項(xiàng)目的需求預(yù)測(cè)并納入總體運(yùn)籌網(wǎng)絡(luò)。事先預(yù)測(cè)分析各分項(xiàng)生產(chǎn)要素的需求產(chǎn)量、需求結(jié)構(gòu)及時(shí)間要求，分別繪出需求曲線進(jìn)行優(yōu)化。通過有效管理，合理利用各項(xiàng)目的施工高峰與低谷的時(shí)間差，形成較為均衡地總需求曲線。工程進(jìn)入籌備階段，項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)將各項(xiàng)目納入工程工期網(wǎng)絡(luò)控制系統(tǒng)之中，以甲方要求的竣工時(shí)間為終點(diǎn)，倒排生產(chǎn)計(jì)劃，確保工期正點(diǎn)運(yùn)行。
2.3加強(qiáng)科技管理
在施工技術(shù)中實(shí)行“科技人員負(fù)責(zé)制”充分發(fā)揮高級(jí)技術(shù)人員的作用，有組織分層次地開展技術(shù)攻關(guān)。充分挖掘廣大科技人員和技術(shù)工人的智慧，把他們的精力引到解決生產(chǎn)難題，促進(jìn)生產(chǎn)的發(fā)展。對(duì)解決了重大技術(shù)難題的技術(shù)人員及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)，并加強(qiáng)對(duì)技術(shù)人員的跟蹤考核，對(duì)技術(shù)人員以工作實(shí)績作為評(píng)定職稱和晉升的標(biāo)準(zhǔn)，由此可在科技隊(duì)伍和技術(shù)人員中形成了務(wù)實(shí)求足，真抓實(shí)干的良好風(fēng)氣。
三、加強(qiáng)工程項(xiàng)目的成本管理
工程項(xiàng)目成本管理是在保證滿足工程質(zhì)量、工期等合同要求的前提下，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中所發(fā)生的費(fèi)用，通過計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)等活動(dòng)實(shí)現(xiàn)預(yù)定的成本目標(biāo)，并盡可能地降低成本費(fèi)用的一種科學(xué)的管理活動(dòng)。加強(qiáng)工程項(xiàng)目成本管理是施工企業(yè)積蓄財(cái)力，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路。
3.1控制項(xiàng)目的采購成本
工程項(xiàng)目采購管理是指通過采購取得項(xiàng)目所需要的產(chǎn)品或服務(wù)。從工程的重要材料、設(shè)備采購，到對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程管理，直至竣工驗(yàn)收，獲得工程產(chǎn)品的全過程活動(dòng)。在現(xiàn)實(shí)的項(xiàng)目采購操作中，通過對(duì)項(xiàng)目采購管理中各環(huán)節(jié)的控制，降低采購成本，從而使項(xiàng)目資金達(dá)到最優(yōu)的配置。
3.2加強(qiáng)工程項(xiàng)目的質(zhì)量成本管理
工程項(xiàng)目質(zhì)量成本管理是在保證滿足工程質(zhì)量的前提下，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中所發(fā)生的費(fèi)用，通過計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)等活動(dòng)實(shí)現(xiàn)預(yù)定的成本目標(biāo)，并盡可能地降低成本費(fèi)用的一種科學(xué)的管理活動(dòng)。從項(xiàng)目中標(biāo)簽約開始到施工準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)施工、直至竣工驗(yàn)收，每個(gè)環(huán)節(jié)都離不開質(zhì)量成本的控制與管理。
3.3制定措施，實(shí)現(xiàn)成本控制
明確項(xiàng)目部的機(jī)構(gòu)設(shè)置與人員配置，把計(jì)劃的任務(wù)、目標(biāo)和措施落實(shí)到位；領(lǐng)導(dǎo)和主管部門對(duì)責(zé)任部門和責(zé)任人定期或不定期進(jìn)行檢查和考評(píng)，做到獎(jiǎng)罰分明，確保工程質(zhì)量成本控制的效果。
3.4采取經(jīng)濟(jì)措施
健全內(nèi)部機(jī)制，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，建立完善的財(cái)務(wù)制度，把財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)管理的基礎(chǔ)和核心，強(qiáng)化質(zhì)量成本控制意識(shí)、增收節(jié)支，提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、工程項(xiàng)目的進(jìn)度管理
橋梁工程項(xiàng)目工序繁多、協(xié)作面廣，如何合理有效地組織、協(xié)調(diào)好，能否在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)交付使用，直接關(guān)系到項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益的發(fā)揮。影響工程進(jìn)度的因素，主要有人、技術(shù)、材料和設(shè)備、機(jī)具、資金、氣候、環(huán)境等方面，其中人是最主要的干擾因素。為此，要保證合理的工程進(jìn)度就要加強(qiáng)培訓(xùn)，提高建設(shè)者的技能。做到技術(shù)先進(jìn)、工藝合理、組織均衡，從而實(shí)現(xiàn)質(zhì)量好、工期短、成本低的管理目標(biāo)。
五、質(zhì)量管理探討
5.1完善質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)。
完善質(zhì)量管理的組織機(jī)構(gòu)，不僅是要在形式上設(shè)置一個(gè)機(jī)構(gòu)，而且要制定相應(yīng)的制度和措施。可以就每個(gè)必要的項(xiàng)目成立專門的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，這個(gè)機(jī)構(gòu)應(yīng)由監(jiān)理人員、設(shè)計(jì)人員和相關(guān)技術(shù)負(fù)責(zé)人員組成。這個(gè)機(jī)構(gòu)內(nèi)應(yīng)有測(cè)量、質(zhì)檢、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)等專職的技術(shù)機(jī)構(gòu)。質(zhì)量工作要多層次全方位來開展。有總的領(lǐng)導(dǎo)組，有分項(xiàng)負(fù)責(zé)的組長，也有專門的質(zhì)檢員。同時(shí)要制定相應(yīng)的監(jiān)督和獎(jiǎng)懲制度，將橋梁工程每個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量好壞與其責(zé)任人的切身利益掛鉤。同時(shí)，要制定相應(yīng)的質(zhì)量措施。首先要嚴(yán)格技術(shù)工作程序，并且對(duì)施工人員、技術(shù)人員和管理人員制定相應(yīng)的要求。要求施工人員按設(shè)計(jì)圖紙施工，按操作規(guī)范操作；要求技術(shù)人員嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)交底制度，認(rèn)真做好工程技術(shù)質(zhì)量交底工作；要求質(zhì)量檢驗(yàn)人員和管理人員嚴(yán)格按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查驗(yàn)收，每道工序進(jìn)行完后首先進(jìn)行自檢，然后進(jìn)行互檢，質(zhì)檢員還要進(jìn)行抽檢。明確質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn)，是質(zhì)量措施中最重要的一環(huán)。要求各類人員必須做到原始記錄與施工工藝一樣，自檢、互檢和交叉檢查的結(jié)果一樣，從而保證施工質(zhì)量目標(biāo)的落實(shí)。要明確規(guī)定每項(xiàng)工程都要經(jīng)檢驗(yàn)合格，由施工者和檢查者簽字后才進(jìn)入下一工序。同時(shí)要重視質(zhì)檢的各項(xiàng)記錄，以便在出現(xiàn)質(zhì)量事故時(shí)能夠明確責(zé)任。
5.2加強(qiáng)工程建設(shè)中的監(jiān)督檢查。
工程實(shí)施過程中的質(zhì)量監(jiān)督是尤為重要的。每道工序都應(yīng)該嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。首先是施工機(jī)械、設(shè)備和材料進(jìn)場(chǎng)。每個(gè)橋梁工程的項(xiàng)目實(shí)施過程中，可能需要使用近千種機(jī)械、設(shè)備及材料。這些物資的質(zhì)量對(duì)工程質(zhì)量有至關(guān)重要的影響。質(zhì)量檢驗(yàn)人員要嚴(yán)格控制進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的材料，不達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的不能使用。更要經(jīng)常檢查、監(jiān)督機(jī)械設(shè)備的使用、運(yùn)轉(zhuǎn)情況，保證設(shè)備的整潔、完好和齊全等。
5.3利用現(xiàn)代化技術(shù)進(jìn)行質(zhì)量管理
質(zhì)量管理要利用現(xiàn)代化技術(shù)，在當(dāng)今信息時(shí)代，橋梁工程質(zhì)量監(jiān)督管理中也應(yīng)該運(yùn)用信息技術(shù)，逐步走向信息化管理方向轉(zhuǎn)變。將計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、現(xiàn)代通信技術(shù)與橋梁工程質(zhì)量監(jiān)督管理緊密地結(jié)合在一起，共享的信息資源可以為橋梁工程質(zhì)量監(jiān)督管理和決策提供準(zhǔn)確充分的資料。最終的目標(biāo)是要建立一個(gè)質(zhì)量監(jiān)督管理信息系統(tǒng)。
【關(guān)鍵詞】水利工程施工：施工質(zhì)量；控制管理
一、正確處理影響工程建設(shè)質(zhì)量的關(guān)系
1、工程投資與工程質(zhì)量的關(guān)系
(1)不宜采取低價(jià)中標(biāo)。低價(jià)中標(biāo)不利于工程質(zhì)量的控制，反而給投機(jī)承包商造成可乘之機(jī)。如承包商以低于成本價(jià)方式獲取工程中標(biāo)，以后再轉(zhuǎn)包、分包，從中牟利，抽去有關(guān)費(fèi)用，從而給現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部施工造成很大壓力，迫使其采取一些不恰當(dāng)?shù)氖侄螐亩绊懝こ藤|(zhì)量。所以我國招標(biāo)投標(biāo)法中明確規(guī)定投標(biāo)人不得以低于成本的報(bào)價(jià)競(jìng)標(biāo)，也不得以其他方式弄虛作假、騙取中標(biāo)。水利工程是社會(huì)公益性工程，應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行基本建設(shè)程序和招投標(biāo)法的有關(guān)規(guī)定，以
合理的工程造價(jià)，擇優(yōu)選擇中標(biāo)靴。
(2)對(duì)基礎(chǔ)處理等一些重要隱蔽工程超招標(biāo)文件約定工程量的應(yīng)予以確認(rèn)。基礎(chǔ)處理等一些重要隱蔽工程，直接影響工程安全。由于受到設(shè)計(jì)深度的制約，事前不確定因素很大。因此，在實(shí)施過程中經(jīng)過設(shè)計(jì)變更或監(jiān)理T程師簽證，事后經(jīng)過聯(lián)合驗(yàn)收簽證的預(yù)算外工程量應(yīng)予承認(rèn)，以保證工程嚴(yán)格按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求施工，避免以后可能出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷。
(3)按規(guī)定預(yù)撥和按進(jìn)度支付工程進(jìn)度款。特別是工程主體結(jié)構(gòu)施工期間，足夠的工程資金是保證正規(guī)的進(jìn)貨渠道和優(yōu)質(zhì)原材料采購的必要條件；此外還要保證有足夠的時(shí)間進(jìn)行材料復(fù)試。因此。按規(guī)定預(yù)撥付工程款有利于把好材料質(zhì)量關(guān)。
2、工程進(jìn)度與質(zhì)量的關(guān)系
水利工程施工的季節(jié)性特強(qiáng)，特別是有渡汛要求的工程，工期緊、任務(wù)重。建設(shè)、監(jiān)理、施工單位要科學(xué)地安排工程進(jìn)度，以確保進(jìn)度、質(zhì)量兩不誤。要避免因行政干預(yù)而盲目追求工程進(jìn)度。要按照有關(guān)規(guī)范的要求，在保證質(zhì)量的前提下加快?。踢M(jìn)度。事實(shí)上，搶進(jìn)度也是保證工程質(zhì)量的一種有效途徑，關(guān)鍵是要科學(xué)決策，決不能以犧牲質(zhì)量為代價(jià)。特別是在工程關(guān)鍵部位要按質(zhì)量管理程序運(yùn)作，從簡但不草率，大膽而不馬虎。做到工程進(jìn)度、質(zhì)量雙達(dá)標(biāo)。
3、各參建單位之間要建立密切協(xié)作的關(guān)系
各參建單位盡管職責(zé)不同，但在工程質(zhì)量上的目標(biāo)是一致的，應(yīng)相互協(xié)作，密切配合。項(xiàng)目法人要統(tǒng)攬全局，綜合協(xié)調(diào)，及時(shí)解決一些實(shí)際問題，為施工質(zhì)量創(chuàng)造良好的外部條件。施工單位要及早謀劃，研究施工中可能出現(xiàn)的各種情況并制定切實(shí)可行的預(yù)案。監(jiān)理單位要密切配合施工單位，制定并執(zhí)行各關(guān)鍵部位的質(zhì)量控制措施。設(shè)計(jì)單位要現(xiàn)場(chǎng)解決有關(guān)技術(shù)問題。質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)要認(rèn)真履行政府監(jiān)督職能，本著監(jiān)督、幫助、指導(dǎo)、提高的原則，既把關(guān)，又配合，既嚴(yán)格依法辦事，又要實(shí)事求是，把好工程質(zhì)量評(píng)定和驗(yàn)收關(guān)。
二、認(rèn)真抓好生產(chǎn)指揮系統(tǒng)的建設(shè)與運(yùn)轉(zhuǎn)
1、審查指揮協(xié)調(diào)人員綜合管理能力的適應(yīng)性
承包人的生產(chǎn)指揮系統(tǒng)，尤其是項(xiàng)目經(jīng)理和總工程師的管理水平、組織協(xié)調(diào)能力和工程質(zhì)量意識(shí)，將直接關(guān)系到水利工程質(zhì)量的優(yōu)劣。承包人要盡可能地按照承包合同的要求
指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)，不斷對(duì)生產(chǎn)指揮系統(tǒng)予以評(píng)價(jià)，強(qiáng)化其能力。
2、健全并有效運(yùn)轉(zhuǎn)質(zhì)保體系
在生產(chǎn)過程中，質(zhì)量體系應(yīng)當(dāng)隨著工程進(jìn)度、人員變動(dòng)等情況而不斷地要求承包人變更質(zhì)保體系，使之與工程實(shí)際開展相吻合。質(zhì)保體系的建立要深入到施工工序，使每一道工序都有專人負(fù)責(zé)，并制定相應(yīng)的崗位職責(zé)；要強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)保體系的第一責(zé)任人是項(xiàng)曰經(jīng)理：施_工隊(duì)長與質(zhì)檢負(fù)責(zé)人必須分設(shè)專人獨(dú)立擔(dān)任：要嚴(yán)格監(jiān)督承包人的試驗(yàn)室工作，試驗(yàn)人員要持證上崗，定期或不定期地旁站監(jiān)理，確保自檢項(xiàng)目齊全、規(guī)范、達(dá)標(biāo)。
3、施工機(jī)械必須滿足工程質(zhì)量要求
水利工程的施工正朝著綜合機(jī)械化的方向發(fā)展，施工機(jī)械已成為保證工程質(zhì)量的關(guān)鍵因素之一。為此要審查承包人施工機(jī)械設(shè)備的規(guī)格、數(shù)量、功率、配套性能等，并督促其落實(shí)到位。凡達(dá)不到批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)機(jī)械要求的，一律不準(zhǔn)開工。
4、加強(qiáng)對(duì)分包人的管理
在當(dāng)前水利建設(shè)市場(chǎng)條件下，完全杜絕分包是不現(xiàn)實(shí)的，關(guān)鍵是如何去管理。要嚴(yán)格對(duì)分包人進(jìn)行資信考核，不允許其施工主體工程，施工質(zhì)量由承包人進(jìn)行最終白檢；對(duì)有關(guān)分包人，尤其是質(zhì)檢人員，要進(jìn)行專業(yè)考試，持證上崗。
三、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理力度
1、保證現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)力量和管理力度
駐地工程師要經(jīng)常巡查一工地，堅(jiān)持重要工程、關(guān)鍵部位“第一工序到場(chǎng)”，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)采取果斷措施予以解決。要嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理程序，切實(shí)做到“六不準(zhǔn)”：即材料未批準(zhǔn)不得使用；開工報(bào)告未批準(zhǔn)不開工；上道工序未經(jīng)過自檢不予驗(yàn)收、不準(zhǔn)進(jìn)入下道工序；驗(yàn)收不合格自動(dòng)返工，不準(zhǔn)計(jì)量；準(zhǔn)備工作不充分不準(zhǔn)施工，出了問題未得到批準(zhǔn)不準(zhǔn)擅自處理。
2、嚴(yán)格控制質(zhì)量問題
出現(xiàn)質(zhì)量問題要及時(shí)組織整改，監(jiān)理工程師在質(zhì)量問題的處理上要嚴(yán)格對(duì)待，該推倒、該炸掉的要毫不猶豫，絕不能有“差不多、估計(jì)沒問題”的想法。
四、發(fā)揮監(jiān)理抽檢的作用
監(jiān)理抽檢是指在承包人H檢結(jié)束并認(rèn)為合格后，向監(jiān)理工程師申請(qǐng)批準(zhǔn)（開0工、進(jìn)入下道工序）或驗(yàn)收時(shí)，監(jiān)理工程師對(duì)申報(bào)內(nèi)容按一定頻率進(jìn)行工序質(zhì)量抽查．鑒定自檢結(jié)果的真實(shí)可靠性，進(jìn)而決定是否批準(zhǔn)或驗(yàn)收，它包括對(duì)原材料、混合料、施工指揮、施工工藝和成品驗(yàn)收等的抽檢。抽檢運(yùn)用得當(dāng)，將會(huì)有效地控制施工質(zhì)量。
監(jiān)理抽檢取樣應(yīng)是隨機(jī)的，使樣品具有代表性。有時(shí)為了消除可能的質(zhì)量隱患，應(yīng)專找薄弱點(diǎn)。抽檢頻率的掌握分為3種情況：一是平時(shí)檢測(cè)，為獲取控制和指導(dǎo)施工的基礎(chǔ)、標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)，要做100%的全頻檢測(cè)，如基礎(chǔ)填土的擊實(shí)試驗(yàn)、標(biāo)準(zhǔn)配合比試驗(yàn)、原始基礎(chǔ)點(diǎn)、基準(zhǔn)的復(fù)測(cè)、試驗(yàn)段的驗(yàn)收等；二是按一定頻率（20 010左右）進(jìn)行抽檢，用于需對(duì)工程施工中的實(shí)際品質(zhì)進(jìn)行符合性檢查，如土方壓實(shí)度、混凝土強(qiáng)度、原材料品質(zhì)等；三是通過巡查，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)并可隨時(shí)糾正錯(cuò)誤，如機(jī)械操作方法、施工工藝等情況的檢查。
五、嚴(yán)格進(jìn)度控制，確保工程質(zhì)量
工程的施工，就工期而言，應(yīng)提倡“前緊后松”，避免 “前松后緊”，到最后為趕工期用搶進(jìn)度去犧牲質(zhì)量。此外，當(dāng)工程施_T質(zhì)量受季節(jié)性影響比較大時(shí)，應(yīng)抓住各階段氣候特點(diǎn)來適時(shí)安排各項(xiàng)工程的進(jìn)度，否則會(huì)導(dǎo)致工程在不利的環(huán)境中施工。只有進(jìn)度（工期）有保證，施工安排才會(huì)游刃有余，更多地體現(xiàn)科學(xué)性，有利于保證工程質(zhì)量。
六、結(jié)束語
關(guān)鍵詞：城市排水管網(wǎng)；施工質(zhì)量控制；管理；
中圖分類號(hào)：S276 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
引言：隨著城市化進(jìn)程的加快，城市排水管道工程已成為了城市建設(shè)不可缺少的部分。城市排水管網(wǎng)的施工質(zhì)量控制與管理關(guān)系到城市的排水能力、日常維護(hù)與保養(yǎng)的費(fèi)用，同時(shí)其還對(duì)城市交通有著一定的影響。強(qiáng)化城市排水管網(wǎng)施工質(zhì)量控制與管理是現(xiàn)代市政工程建設(shè)施工管理工作的重點(diǎn)，是排水管網(wǎng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤最大化的關(guān)鍵。
1.施工前的準(zhǔn)備工作
1.1熟悉施工圖紙
城市排水管網(wǎng)施工之前，應(yīng)先充分了解圖紙、熱悉圖紙，業(yè)主、設(shè)計(jì)人員、監(jiān)理人員和施工方共同進(jìn)行一個(gè)圖紙會(huì)審和交底工作，檢查排水管道同給水、燃?xì)饧半娏Φ裙芫€在高程上是否存在交叉，熟悉與工作面開挖有關(guān)的地形、地貌、地物等情況，結(jié)合圖紙確定的樁號(hào)走向水準(zhǔn)測(cè)量復(fù)測(cè)一遍，并且按照100m 的間距設(shè)置水準(zhǔn)高程參照點(diǎn)，以便對(duì)管道施工進(jìn)行測(cè)量。
1.2做好排水管材質(zhì)量的把關(guān)
城市排水管網(wǎng)高程屬于地下隱蔽工程，一旦管道施工完成后出現(xiàn)質(zhì)量問題，改造起來十分困難，所以一定要加強(qiáng)管材質(zhì)量的把關(guān)，應(yīng)選擇正規(guī)的廠家生產(chǎn)的管材，并嚴(yán)格檢查其合格證和送檢力學(xué)試驗(yàn)報(bào)告等資料，同時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)加強(qiáng)管材的外觀質(zhì)量檢查，對(duì)于出現(xiàn)破損、脫皮、露骨、裂紋等現(xiàn)象的管道一律不得采用，只有加強(qiáng)管材的質(zhì)檢工作，才能有效避免裂縫、抗?jié)B能力差和管徑尺寸偏差大等常見的排水管網(wǎng)質(zhì)量問題。
1.3做好現(xiàn)場(chǎng)情況的調(diào)查與故障排除工作
管道施工之前，不僅要保證施工現(xiàn)場(chǎng)的三通，還應(yīng)及時(shí)解決和排除任何影響施工的因素，如施工與現(xiàn)狀道路或現(xiàn)狀管線的交叉等，應(yīng)請(qǐng)有關(guān)單位或部門協(xié)助排除。
1.4測(cè)量放線
排除地面可見障礙之后，便可進(jìn)行測(cè)量放線工作，施工放線指導(dǎo)著整個(gè)后序工程的施工，因而是市政排水工程中的一項(xiàng)重要程序。放線前利用CAD軟件繪出中線圖，再用軟件計(jì)算出工作面各個(gè)井位的XY坐標(biāo)，然后用全站儀現(xiàn)場(chǎng)放出各個(gè)井位。有建筑物阻礙時(shí)要盡量回避，不能回避時(shí)，應(yīng)給出設(shè)計(jì)變更方案，打樁撒灰放線時(shí)，要考慮中心線和邊坡系數(shù)加寬、開挖面變窄后，應(yīng)在溝槽內(nèi)加設(shè)支撐。
2.城市排水管網(wǎng)施工階段的技術(shù)控制與管理措施
2.1 注重施工材料管理與現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控
材料管理是排水管網(wǎng)工程施工質(zhì)量管理與控制的基礎(chǔ)，施工企業(yè)應(yīng)針對(duì)材料管理的重要性，構(gòu)建完善的材料管理體系。強(qiáng)化對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)審核、強(qiáng)化材料進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)，避免回填土摻雜雜質(zhì)等造成的質(zhì)量問題，避免管線不符合設(shè)計(jì)要求要成的質(zhì)量問題。通過材料控制為保障排水管網(wǎng)施工質(zhì)量奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。作為現(xiàn)代工程施工質(zhì)量控制的重點(diǎn)，排水管網(wǎng)施工現(xiàn)象監(jiān)控工作是有效保障施工質(zhì)量的關(guān)鍵?，F(xiàn)代排水管網(wǎng)施工企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員與質(zhì)檢人員專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)與培養(yǎng)，以巡檢與旁站的強(qiáng)化提高施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督力度，促進(jìn)排水管網(wǎng)施工質(zhì)量控制效果的提高，保障排水管網(wǎng)施工質(zhì)量。
2.2管道溝槽開挖
管道溝槽開挖之前，應(yīng)先調(diào)查地下管道、電纜和其他構(gòu)造物的位置，可能出現(xiàn)與溝槽沖突的現(xiàn)象時(shí)，應(yīng)同交業(yè)主或管理部門確認(rèn)處理方案后再進(jìn)行開挖。開挖前還應(yīng)了解土壤類別和土的力學(xué)性質(zhì)，以便確定溝槽開挖的邊坡比，防止塌方現(xiàn)象。溝槽較深時(shí)，應(yīng)根據(jù)設(shè)計(jì)要求進(jìn)行分層開挖。挖掘機(jī)械操作時(shí)，應(yīng)盡可能地減少機(jī)械地走動(dòng)，以降低對(duì)原地基的擾動(dòng)，挖槽土也要妥善的放置，可結(jié)合槽邊坡、槽深及土質(zhì)等情況來確定堆土下坡腳與槽邊的距離，為減少土方側(cè)壓，最好是將基槽開挖出的土方全部運(yùn)離槽邊。確定合理的開槽斷面和槽底寬度，開槽斷面主要包括槽底寬、挖深、邊坡坡度及層間留臺(tái)寬度等內(nèi)容，應(yīng)做到安全經(jīng)濟(jì)、科學(xué)合理。為防止出現(xiàn)超挖現(xiàn)象，邊開挖邊對(duì)槽底高進(jìn)行測(cè)量控制，若出現(xiàn)超挖應(yīng)進(jìn)行回填。
2.3平基管座施工控制
溝槽開挖好后，溝槽內(nèi)不得有積水或者淤泥，然后才能按照?qǐng)D紙?jiān)O(shè)計(jì)進(jìn)行管基的施工，嚴(yán)格控制平基的厚度和高程，進(jìn)行混凝土的澆筑之前，應(yīng)復(fù)核槽底標(biāo)高和模板彈線高程，以確保管座厚度。檢查管座模板的強(qiáng)度、剛度和穩(wěn)定性，不得將支桿的支撐點(diǎn)支在松散土層上，而應(yīng)支在墊板或樁木上，以免跑模。
2.4管道安裝
下管之前，結(jié)合圖紙核對(duì)管基中心線、邊線及井基等尺寸和高程，并檢查各種部位混凝上基礎(chǔ)的強(qiáng)度等級(jí)。施工過程中嚴(yán)格控制長度，計(jì)算管網(wǎng)的鋪設(shè)長度，要防止管頭露出井壁過長或縮進(jìn)井壁。嚴(yán)格控制管道的直順度和坡度。安裝管道時(shí)，在管道半徑處掛邊線，線應(yīng)拉緊，調(diào)整管子的中心線和高程時(shí)，可通過石塊支墊牢固且相鄰兩管不得錯(cuò)口。
2.5溝槽排水
管道施工應(yīng)在溝槽的條件下完成，因而要做好溝槽的排水工作，應(yīng)對(duì)溝槽周圍地面上的雨水和積水進(jìn)行堵截，避免流入溝槽中，在溝槽底兩側(cè)設(shè)置排水明溝和集水坑，通過潛水泵和泥漿泵等進(jìn)行抽水，以保證溝槽內(nèi)沒有積水。
2.6管道接口及檢查井的施工控制
嚴(yán)格控制抹帶的施工質(zhì)量，要保證砂漿的強(qiáng)度及和易性，水泥砂漿要按配合比下料，攪拌要均勻，抹帶部分事先需將管外壁鑿毛并清理干凈，以確保管內(nèi)壁和管縫有足夠的平整度，管徑大于600mm 的管網(wǎng)，還需要勾抹內(nèi)管縫。嚴(yán)格控制檢查井基礎(chǔ)的質(zhì)量，保證基礎(chǔ)的幾何尺寸和高程符合設(shè)計(jì)要求，不能帶水澆注墊層和基礎(chǔ)。井壁必須豎直，砌縫要平整，不得有通縫；抹面要壓光，不得有空鼓、裂縫等現(xiàn)象。嚴(yán)格控制踏步、井圈、井蓋的安裝質(zhì)量，踏步安裝要牢固，井蓋和井圈要配套，對(duì)于車行道上的檢查井，一定要做好井周加固。交通量大的道路上必須安裝重型井蓋。
2.7認(rèn)真做好排水管網(wǎng)閉水試驗(yàn)
城市排水管網(wǎng)安裝好后，必須進(jìn)行閉水試驗(yàn)，只有這樣才能檢驗(yàn)管道的安裝質(zhì)量。在閉水試驗(yàn)前，用水泥砂漿砌磚將灌水的檢查井內(nèi)支管管口和試驗(yàn)段兩端的管口堵死，養(yǎng)護(hù)3~4d 達(dá)到一定強(qiáng)度后，在上游井內(nèi)灌水，檢查磚堵、管身、井身有無漏水，若滲漏嚴(yán)重要進(jìn)行封堵，待浸泡24h 后，再觀察滲水量，測(cè)定時(shí)間不應(yīng)小于30min。對(duì)閉水不合格的管段，則應(yīng)采取補(bǔ)救措施或盡快返工。
2.8溝槽回填
嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)的要求采用土質(zhì)合格的土進(jìn)行回填，管溝回填應(yīng)分層夯實(shí)，嚴(yán)格控制每層回填土厚度，層厚不得超過20cm，回填時(shí)管道兩側(cè)應(yīng)同時(shí)進(jìn)行，其高差不得超過 20cm，以避免存在偏差。嚴(yán)格控制回填土密實(shí)度，管頂50cm 范圍內(nèi)密實(shí)度應(yīng)在85%~ 88%，以防將管道壓壞，管溝胸腔部位密實(shí)度不小于 90%。
3.城市排水管網(wǎng)竣工驗(yàn)收
城市排水管網(wǎng)施工完成后，應(yīng)對(duì)施工地面進(jìn)行復(fù)原，須達(dá)到監(jiān)理認(rèn)可的程度。按照相關(guān)的市政工程檢查、驗(yàn)收及質(zhì)量驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范對(duì)工程進(jìn)行檢查和驗(yàn)收，可引入先進(jìn)的聲納和電視檢測(cè)設(shè)備對(duì)管網(wǎng)進(jìn)行檢查和驗(yàn)收。檢查和驗(yàn)收的內(nèi)容主要包括：管道的結(jié)構(gòu)和斷面尺寸，管道的位置及高程，管道及附屬構(gòu)筑物防水層，管道的接口、變形縫及防腐層，地下管道交叉的處理，管道及附屬構(gòu)筑物的地基和基礎(chǔ)等?？⒐を?yàn)收時(shí)，應(yīng)核實(shí)竣工驗(yàn)收資料，并進(jìn)行必要的復(fù)驗(yàn)和外觀檢查。通過工程竣工驗(yàn)收并對(duì)管道進(jìn)行檢測(cè)報(bào)告和評(píng)估報(bào)告合格后，才能允許其投入使用。
4.結(jié)語
城市排水管網(wǎng)作為城市基礎(chǔ)設(shè)施的一部分，關(guān)系著城市的衛(wèi)生條件、市容市貌，聯(lián)系著每家每戶。要確保排水管網(wǎng)良好運(yùn)行，其施工質(zhì)量對(duì)于城市的正常運(yùn)轉(zhuǎn)意義重大，所以應(yīng)嚴(yán)格加強(qiáng)排水管道全過程的施工質(zhì)量控制和管理，避免出現(xiàn)各種施工質(zhì)量問題，確保城市排水順暢。
參考文獻(xiàn)
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