時(shí)間：2023-07-19 17:11:59
導(dǎo)語(yǔ)：在網(wǎng)絡(luò)故障等級(jí)的撰寫(xiě)旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
[關(guān)鍵詞]PROFIBUS-DP網(wǎng)絡(luò)、電磁干擾、傳輸率
中圖分類(lèi)號(hào)：S7520 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2015）10-0059-01
由于PROFIBUS-DP現(xiàn)場(chǎng)總線具有適合于快速、時(shí)間要求嚴(yán)格的應(yīng)用和復(fù)雜的通信任務(wù)的特點(diǎn)，現(xiàn)已被廣泛應(yīng)用于流水線加工的過(guò)程自動(dòng)化領(lǐng)域。但由于用戶(hù)對(duì)PROFIBUS-DP現(xiàn)場(chǎng)總線技術(shù)的了解程度不同，再加上生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)情況復(fù)雜，因而導(dǎo)致通訊上存在隱患和故障，如果不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理，將有可能導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法正常工作，從而影響整個(gè)生產(chǎn)的運(yùn)行。下面通過(guò)一個(gè)故障實(shí)例的排查和解決，分享一下PROFIBUS-DP現(xiàn)場(chǎng)總線在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題和故障分析思路。
某卷煙加工企業(yè)制絲車(chē)間梗絲工藝段在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中頻繁出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)警引起的設(shè)備停機(jī)現(xiàn)象，復(fù)位故障報(bào)警后設(shè)備重啟運(yùn)行正常，在很大程度上直接影響生產(chǎn)的質(zhì)量和進(jìn)度。該工藝段設(shè)備控制系統(tǒng)采用西門(mén)子公司S7-400PLC作為控制主站，由PROFINET工業(yè)以太網(wǎng)連接現(xiàn)場(chǎng)I/O 子站進(jìn)行通訊，不具備PROFINET接口的變頻器等設(shè)備通過(guò)PROFIBUS-DP與PLC相連， 對(duì)部分電機(jī)完成啟、停和調(diào)速控制，實(shí)現(xiàn)工藝段設(shè)備按工藝要求完成生產(chǎn)。由于PROFIBUS-DP總線上連接的設(shè)備多，分布距離長(zhǎng)，設(shè)計(jì)時(shí)為保證網(wǎng)絡(luò)通訊正?？煽?，使用了4個(gè)OLM組成DP總線的光纖環(huán)網(wǎng)，分3組將PROFIBUS-DP設(shè)備接入與主站進(jìn)行通訊。
經(jīng)過(guò)查看故障報(bào)警記錄，該網(wǎng)絡(luò)故障主要集中在連接變頻器驅(qū)動(dòng)的PROFIBUS-DP網(wǎng)段，通常這種時(shí)斷時(shí)續(xù)的網(wǎng)絡(luò)故障都是由于DP網(wǎng)絡(luò)受干擾，影響通訊傳輸引起的。通過(guò)查閱相關(guān)資料，我們分析影響DP網(wǎng)絡(luò)通訊傳輸?shù)脑蛑饕幸韵聨c(diǎn)：
1 網(wǎng)絡(luò)布線不規(guī)范
1）選擇標(biāo)準(zhǔn)PROFIBUS通訊電纜
2）屏蔽層多點(diǎn)接地
對(duì)于所有的PROFIBUS站點(diǎn)都要求進(jìn)行接地處理，即“多點(diǎn)接地”。
3）規(guī)范布線
不同電壓等級(jí)的電纜分線槽布線，如果現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法分線槽布線，則將兩類(lèi)電纜盡量遠(yuǎn)離，中間加金屬隔板進(jìn)行隔離，同時(shí)金屬線槽要做接地處理；通訊電纜與動(dòng)力電纜避免長(zhǎng)距離平行布線，可以交叉布線，兩根交叉布線的電纜相互之間不會(huì)因?yàn)槿菪择詈隙a(chǎn)生干擾；通訊電纜過(guò)長(zhǎng)時(shí)，不要形成環(huán)狀，如果有磁力線從環(huán)中間穿過(guò)時(shí)，根據(jù)“右手定律”，容易產(chǎn)生干擾信號(hào)。
2 通訊電纜的屏蔽層在電柜內(nèi)的處理不好
需要將屏蔽層壓在插頭的金屬部分外，還需要注意屏蔽層不要?jiǎng)冮_(kāi)的太長(zhǎng)，否則會(huì)暴露空間，成為容易受干擾的“天線”。另外，通訊電纜在進(jìn)、出電柜時(shí)，都應(yīng)該將電纜的屏蔽層進(jìn)行接地處理。這樣避免外部的干擾信號(hào)進(jìn)入電柜，同時(shí)也避免柜內(nèi)產(chǎn)生的干擾對(duì)外部設(shè)備造成影響。
3 變頻器等干擾源設(shè)備對(duì)通訊的影響
變頻器等比較大功率的設(shè)備除了通過(guò)干擾電源、通過(guò)空間輻射干擾影響設(shè)備正常運(yùn)行外，隨著變頻器等設(shè)備具有PROFIBUS通訊的能力，這些設(shè)備產(chǎn)生的干擾也有可能直接進(jìn)入通訊系統(tǒng)。
根據(jù)自身網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和現(xiàn)場(chǎng)安裝的情況，我們認(rèn)為在系統(tǒng)設(shè)計(jì)安裝時(shí)，系統(tǒng)接地和線纜鋪設(shè)對(duì)系統(tǒng)可靠性的影響已得到足夠重視，動(dòng)力電纜和通訊線纜也進(jìn)行了分開(kāi)鋪設(shè)，但動(dòng)力電纜和通訊線纜進(jìn)入變頻柜后有混行和交叉情況，PROFIBUS-DP總線的屏蔽處理也不完善；同時(shí)由于我車(chē)間變頻器采用集中放置，啟、停時(shí)產(chǎn)生的諧波較大，對(duì)系統(tǒng)信號(hào)干擾影響很大，極可能導(dǎo)致啟、停、換向和調(diào)速時(shí)干擾信號(hào)引起網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)警。所以考慮從以下幾個(gè)方面采取措施對(duì)故障進(jìn)行解決：
1 檢查通訊電纜的接地情況。
2 按規(guī)范處理并檢查通訊電纜的屏蔽。
3 對(duì)集中放置變頻器電柜內(nèi)的動(dòng)力電纜和通訊電纜的走線進(jìn)行重新布置，分區(qū)鋪設(shè)，避免平行布線；電纜過(guò)長(zhǎng)的剪短重接，不形成環(huán)狀磁力線干擾；替換大功率電機(jī)動(dòng)力電纜，采用屏蔽電纜接地。
4 檢查變頻器安裝背板接地，對(duì)變頻器通訊電纜進(jìn)、出線屏蔽接地進(jìn)行接地可靠性處理，減小變頻器驅(qū)動(dòng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的干擾。
通過(guò)以上改進(jìn)措施，故障頻率顯著減少，但仍會(huì)不定時(shí)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)警，故障并未能徹底得到解決。測(cè)試的結(jié)果表明：雖然系統(tǒng)的抗干擾能力得到了加強(qiáng)，但集中放置變頻器產(chǎn)生的干擾源并沒(méi)有消除，短期內(nèi)不可能改變這種控制方式，只能另想辦法解決。
PROFIBUS-DP總線網(wǎng)絡(luò)組態(tài)的時(shí)候，在網(wǎng)絡(luò)屬性中可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)參數(shù)中的傳輸率進(jìn)行設(shè)置（HW work SettingsTransmission Rate），一般設(shè)計(jì)都采用默認(rèn)值：187.5Kbps，但是我們知道網(wǎng)絡(luò)中在滿(mǎn)足數(shù)據(jù)交換需求的條件下傳輸率越低，網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)傳輸越穩(wěn)定，傳輸過(guò)程中數(shù)據(jù)的丟包、錯(cuò)包情況越少，相應(yīng)的抗干擾的能力也就越強(qiáng)。到底該設(shè)置多大的傳輸率即能抗干擾又能滿(mǎn)足數(shù)據(jù)傳輸要求呢？
首先我們現(xiàn)場(chǎng)使用的丹佛斯FC300型變頻器不支撐45.45Kbps的網(wǎng)絡(luò)傳輸率，所以這個(gè)選項(xiàng)可以排除；其次變頻器的數(shù)據(jù)交換輸入和輸出加起來(lái)需要使用24 Byte（字節(jié)），而DP網(wǎng)段上的其它設(shè)備最大的數(shù)據(jù)交換才使用40 Byte（字節(jié)），最小選項(xiàng)9.6Kbps遠(yuǎn)遠(yuǎn)能夠滿(mǎn)足數(shù)據(jù)傳輸要求，但為了不至于將網(wǎng)絡(luò)傳輸速度拖的太慢，最終選擇19.2Kbps作為DP網(wǎng)絡(luò)的傳輸率。
改變PROFIBUS-DP網(wǎng)絡(luò)傳輸率后，重新進(jìn)行測(cè)試，網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)警消除，DP網(wǎng)段上其它設(shè)備運(yùn)行正常，整個(gè)工藝段生產(chǎn)控制系統(tǒng)也運(yùn)行正常，問(wèn)題圓滿(mǎn)解決。
隨著PROFIBUS-DP網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用于工業(yè)生產(chǎn)，網(wǎng)絡(luò)干擾問(wèn)題一直困擾著用戶(hù)，結(jié)合此次故障排除的過(guò)程和實(shí)際生產(chǎn)遇到的問(wèn)題，我們深刻的體會(huì)到，大部分此類(lèi)故障都是前期設(shè)計(jì)不完善以及安裝不嚴(yán)格遵照規(guī)范施工造成的，諸如網(wǎng)絡(luò)線材不符合標(biāo)準(zhǔn)、線纜混合鋪設(shè)、屏蔽層接地不可靠、DP網(wǎng)絡(luò)適配器電壓不穩(wěn)定和干擾源設(shè)備對(duì)通訊的影響等等，在使用過(guò)程中發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障，這些地方也應(yīng)該重點(diǎn)進(jìn)行檢查，當(dāng)然，文中提到的修改DP網(wǎng)絡(luò)傳輸率的方法也可以作為應(yīng)急恢復(fù)生產(chǎn)和補(bǔ)救措施應(yīng)用，也算是從不同的角度為此類(lèi)網(wǎng)絡(luò)故障的解決提供參考。
參考文獻(xiàn)
[1] PROFIBUS現(xiàn)場(chǎng)總線安裝指導(dǎo)（2010年8月）.
一、石家莊廣播電視信息網(wǎng)
石家莊市是河北省政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心，總面積1.58萬(wàn)平方公里，總?cè)丝?20萬(wàn)，下轄六區(qū)十八縣（市）。作為石家莊市重要文化設(shè)施的廣播電視綜合信息網(wǎng)分為城區(qū)網(wǎng)和市縣網(wǎng)兩部分，其中城區(qū)網(wǎng)作為60萬(wàn)戶(hù)的大型網(wǎng)絡(luò)，敷設(shè)光纜3500公里覆蓋整個(gè)市區(qū)，為全市提供有線數(shù)字電視業(yè)務(wù)、部分小區(qū)寬帶業(yè)務(wù)、各類(lèi)數(shù)據(jù)專(zhuān)網(wǎng)業(yè)務(wù)等。
二、網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)
石家莊廣播電視綜合信息網(wǎng)采用三級(jí)放大的1550nm光傳輸網(wǎng)，規(guī)劃分為光纖主干網(wǎng)和光纖分配網(wǎng)兩部分：光纖主干網(wǎng)設(shè)計(jì)為環(huán)形自愈網(wǎng)，主要將前端中心機(jī)房信號(hào)高質(zhì)量、高可靠性地傳送到各分配中心機(jī)房；光纖分配網(wǎng)為星型網(wǎng)絡(luò)，采用光纖到樓（FTTB）的方式，完成分配中心所轄片區(qū)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋。
光纖主干網(wǎng)采用了自愈環(huán)網(wǎng)設(shè)計(jì)，環(huán)網(wǎng)光纜走向單一且均在管道內(nèi)，所以故障率很低；光纖分配網(wǎng)采用了星型結(jié)構(gòu)，分配網(wǎng)光纜多向且敷設(shè)方式多樣，有管道、架空、直埋等，故障率較高，另由于將“八分路器”放在了小區(qū)內(nèi)的光節(jié)點(diǎn)處，增加了小區(qū)中光纜數(shù)量，老舊小區(qū)光纜多數(shù)為架空，小區(qū)內(nèi)各種施工隊(duì)施工都增加了網(wǎng)絡(luò)故障隱患，為保證信號(hào)安全、優(yōu)質(zhì)傳輸帶來(lái)了挑戰(zhàn)。
三、業(yè)務(wù)報(bào)修
從08年我公司統(tǒng)一使用“96888”客服熱線，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修機(jī)制。由以前人工分派維修單轉(zhuǎn)為電腦自動(dòng)派維修單。屬于電纜故障的各營(yíng)業(yè)廳自行處理，如果是光纜故障則由各營(yíng)業(yè)廳上報(bào)維護(hù)部處理。故障恢復(fù)后由“96888”客服熱線回訪用戶(hù)確認(rèn)。
光纜故障類(lèi)型和級(jí)別
1.以故障影響范圍大小劃分為五個(gè)等級(jí)，依次為：
環(huán)網(wǎng)光纜故障：環(huán)網(wǎng)為自愈網(wǎng)。故障率很低，不影響信號(hào)傳輸。
干線光纜故障：主要街道上大芯數(shù)光纜。故障率低，影響范圍大。
主干光纜故障：次街道、小街道光纜。故障率一般，影響范圍較小。
主路光纜故障：小區(qū)內(nèi)入分路器光纜。故障率較高，影響范圍小。
支線光纜故障：分路器后面帶每棟樓的光纜。故障率高，影響范圍只是一棟樓。
2.常見(jiàn)的光纜故障
光纜受外力影響導(dǎo)致完全斷開(kāi)。形式有剪斷、挖斷、掛斷、燒斷等等。在處理這類(lèi)業(yè)務(wù)時(shí)用OTDR（光時(shí)域反射儀）測(cè)試確定故障點(diǎn)距離，故障點(diǎn)處有明顯的光纜斷頭較容易發(fā)現(xiàn)和處理。
光纜在受外力影響只損傷某一個(gè)束管或個(gè)別纖芯。形式有砸傷、針扎、刀割等。在處理這類(lèi)業(yè)務(wù)時(shí)用OTDR確定出故障點(diǎn)距離，但由于光纜沒(méi)有明顯的損傷往往不容易查找故障點(diǎn)，這時(shí)如果有備用纖芯可以先調(diào)整到備用纖芯搶通信號(hào)，再找故障點(diǎn)處理。
在平時(shí)還有一種故障也比較常見(jiàn)，就是光纜連接處。例如光纖適配器、分路器、光纜熔接處、光纜尾纖等。
（1）光纖適配器：在機(jī)房中光纖連接都是用光纖適配器，光纖適配器連接不良或有灰塵都會(huì)影響線路傳輸指標(biāo)；
（2）分路器：分路器故障多是某一路或多路輸出光功率低，發(fā)生這種情況只能更換分路器；
（3）光纜熔接處：在1550nm光傳輸網(wǎng)改造后將“八分路器”放在了小區(qū)內(nèi)的光節(jié)點(diǎn)處，熔接點(diǎn)多。光節(jié)點(diǎn)位置有架空、落地、地下室等，有的節(jié)點(diǎn)位置不容易施工。在熔接光纜時(shí)可能會(huì)受現(xiàn)場(chǎng)情況復(fù)雜而影響熔接質(zhì)量，當(dāng)時(shí)開(kāi)通沒(méi)有問(wèn)題，時(shí)間一長(zhǎng)會(huì)導(dǎo)致?lián)p耗變大，輸出光功率變低；
（4）光纜尾纖：在光纜的終端會(huì)熔出幾條尾纖，尾纖在施工時(shí)要特別注意，固定尾纖用力過(guò)度會(huì)導(dǎo)致?lián)p耗變大，輸出光功率低。用力太小又不能起到固定作用。另外尾纖很容易受到擠壓而損傷，施工完后一定要懸空盤(pán)好。
四、網(wǎng)絡(luò)預(yù)檢維護(hù)計(jì)劃
遵循“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的原則，按不同的內(nèi)容和周期制定出全年預(yù)檢維護(hù)周期計(jì)劃表。按計(jì)劃包機(jī)包線包片到組進(jìn)行預(yù)檢維護(hù)。重點(diǎn)做好日常維護(hù)，避免盲目性、臨時(shí)性工作。變被動(dòng)搶修為主動(dòng)維護(hù)，保證機(jī)線設(shè)備的正常運(yùn)行。
對(duì)包機(jī)包線人員必須做到：熟悉所包機(jī)線設(shè)備、路由、位置，技術(shù)性能和使用分配情況。嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)檢維護(hù)計(jì)劃，按機(jī)線設(shè)備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維護(hù)，并認(rèn)真填寫(xiě)和妥善保存有關(guān)表報(bào)資料。既要分工負(fù)責(zé)，又要密切協(xié)作，做好機(jī)線設(shè)備維護(hù)工作。包機(jī)包線人員對(duì)所包機(jī)線設(shè)備和全程傳輸質(zhì)量負(fù)全責(zé)。
網(wǎng)絡(luò)安全傳輸無(wú)小事，任何網(wǎng)絡(luò)隱患不及時(shí)處理都可能轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)故障。在日常巡檢過(guò)程中，注意觀察和發(fā)現(xiàn)影響線路安全的細(xì)微之處，因?yàn)槁氊?zé)所在，維護(hù)部的每一個(gè)員工，在上下班的途中，都有意識(shí)地觀察線路安全情況，多方位、多途徑收集市政道路改造，老舊小區(qū)拆遷信息。一旦發(fā)現(xiàn)涉及線纜改遷，及時(shí)制定改遷方案，及時(shí)改遷割接。盡可能地避免因挖斷、拆斷而無(wú)準(zhǔn)備地被動(dòng)搶修。
在做好“人防”工作的同時(shí)，我們也提高了“技防”水平。例如“光纜自動(dòng)循環(huán)檢測(cè)系統(tǒng)”（光纜自動(dòng)循環(huán)檢測(cè)系統(tǒng)是以電腦為顯示終端，通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制一個(gè)能自動(dòng)插拔測(cè)試光纖并啟動(dòng)OTDR測(cè)試光纜判斷故障點(diǎn)和光纜損耗的設(shè)備）和各種設(shè)備網(wǎng)管（可實(shí)時(shí)監(jiān)控各種設(shè)備運(yùn)行）的應(yīng)用，尤其是“光纜自動(dòng)循環(huán)檢測(cè)系統(tǒng)”的應(yīng)用，給我們處理光纜業(yè)務(wù)時(shí)帶來(lái)的極大的方便，在辦公室就可以判斷故障，縮短了故障判斷時(shí)間，提高了工作效率。
各種維護(hù)制度、搶修流程
1.堅(jiān)持每周例會(huì)制度。
例會(huì)內(nèi)容主要包括：各組匯報(bào)上周工作和業(yè)務(wù)處理情況，一起討論和分析處理過(guò)程是否存在誤判和失誤，分析解決疑難問(wèn)題。針對(duì)各班組進(jìn)行工作講評(píng)，對(duì)周工作進(jìn)行總結(jié)，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，指出不足。對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求進(jìn)行傳達(dá)落實(shí)，布置下周工作。
2.堅(jiān)持各種登記制度。
值班日記：每天所有業(yè)務(wù)處理都要詳細(xì)記錄。
各種維護(hù)檢測(cè)登記：所有預(yù)檢維護(hù)項(xiàng)目都有記錄。
做好登記，一是有據(jù)可查，二是做業(yè)務(wù)知識(shí)積累。
3.故障處理原則：
（1）故障處理堅(jiān)持誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，誰(shuí)的轄區(qū)出現(xiàn)問(wèn)題，以誰(shuí)為主查除。
（2）查除非法信號(hào)源時(shí)，采取大段壓縮的方法，按干線、支線、樓頭先后順序排查確定位置。
（3）發(fā)現(xiàn)非法信號(hào)源，采取果斷手段予以切斷，但切記保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
（4）三代單位出現(xiàn)問(wèn)題，由三代單位維修人員為主處理，所在區(qū)域辦理處或干線維修人員予以積極配合。
隨著社會(huì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，有線電視技術(shù)及相應(yīng)的光應(yīng)用技術(shù)，即光電混合的有線電視網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)已在各家各戶(hù)使用起來(lái)。
有線電視網(wǎng)絡(luò)的不斷更新和升級(jí)，使網(wǎng)絡(luò)傳輸中出現(xiàn)了各種各樣，每次都以不同新形式表現(xiàn)出來(lái)的光信號(hào)故障，如CATV設(shè)施大多都是以架空敷設(shè)的形式安裝在戶(hù)外，當(dāng)設(shè)施經(jīng)過(guò)日曬風(fēng)吹、雷擊、長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行導(dǎo)致的零件逐漸老化和各種人為等原因，都可能使設(shè)施系統(tǒng)的局部或大面積發(fā)生信號(hào)中斷或信號(hào)質(zhì)量急劇下降。
因此，要確保有線電視優(yōu)質(zhì)安全的傳輸?shù)綇V大用戶(hù)，不僅要有高質(zhì)量的維護(hù)工作，全方面考慮和排除出現(xiàn)故障的各種因素，延長(zhǎng)CATV網(wǎng)絡(luò)的使用壽命，保持系統(tǒng)具有良好而穩(wěn)定的信號(hào)指標(biāo)和技術(shù)質(zhì)量，還要求技術(shù)維護(hù)人員有高度的職業(yè)道德、良好的服務(wù)理念和責(zé)任感，理論結(jié)合實(shí)際來(lái)學(xué)習(xí)，充分掌握故障排除和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)知識(shí)的專(zhuān)業(yè)技能。
1 有線電視網(wǎng)絡(luò)傳輸中常見(jiàn)的故障及其處理方法
有線電視網(wǎng)絡(luò)傳輸系統(tǒng)中，主要維護(hù)的對(duì)象有電源供電器、分支分配器、各種放大器、光纜或電纜接頭、光接收機(jī)、光纜接續(xù)盒、用戶(hù)終端、吊線拉線、有線桿和各種保護(hù)、防雷設(shè)施等，這些系統(tǒng)的任何組成部分一旦出現(xiàn)故障，都會(huì)導(dǎo)致信號(hào)質(zhì)量下降或信號(hào)中斷。
因此我們必須要從故障的真實(shí)現(xiàn)象入手，通過(guò)對(duì)測(cè)試儀器的正確使用和合理分析，從光接收機(jī)至光發(fā)射機(jī)的位置按一定順序進(jìn)行逐級(jí)檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)故障及運(yùn)用合理的處理方法。
光纜和線桿的故障及其處理方法：
當(dāng)工作人員接到用戶(hù)反映的問(wèn)題時(shí)，首先要對(duì)有線電視網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)墓饫|和線桿進(jìn)行檢查，看看是否是因?yàn)樘鞖猸h(huán)境、交通事故或人為等原因?qū)е鹿饫|的損壞及線桿的傾斜等，在此過(guò)程中不僅要檢查事故發(fā)生的現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)，還要對(duì)事故周邊一定范圍內(nèi)的傳輸設(shè)施做相關(guān)的檢查和維護(hù)，必要時(shí)還要更換一些零件，保證光信號(hào)傳輸?shù)臅惩ā?/p>
2 技術(shù)維護(hù)人員的基本職責(zé)
對(duì)于有線電視傳輸網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，技術(shù)維護(hù)人員不但要對(duì)常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)傳輸故障能及時(shí)正確的進(jìn)行處理，還有在平時(shí)的維護(hù)中做到以下幾點(diǎn)：
1）在維護(hù)中做必要的檔案管理
俗話說(shuō)：“好記憶不如爛筆頭”。作為一名技術(shù)維護(hù)人員，每天都要時(shí)刻準(zhǔn)備接受緊急搶修網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的任務(wù)，在整個(gè)維修過(guò)程中要面對(duì)的是很多問(wèn)題，不可能單憑自己的記憶完全準(zhǔn)確的記住整個(gè)網(wǎng)絡(luò)傳輸過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)于接觸過(guò)的故障還能得心應(yīng)手，一旦遇到?jīng)]接觸過(guò)的新故障，當(dāng)場(chǎng)又沒(méi)有做好相關(guān)記錄，待之后遇到相關(guān)問(wèn)題時(shí)又因自己主觀意識(shí)上的判斷錯(cuò)誤而延長(zhǎng)了維修過(guò)程，給用戶(hù)帶來(lái)不便。因此一名好的技術(shù)維護(hù)人員，不僅要做好一切維修記錄，從桿路路由圖、光纜融接分配圖、電纜分配網(wǎng)絡(luò)圖、技術(shù)指標(biāo)檔案表、用戶(hù)資料明細(xì)表等五個(gè)方面保管好維修檔案資料，還要對(duì)實(shí)際操作過(guò)程中遇到的新情況做好相關(guān)資料的修改，及時(shí)整理和存檔，為下一次的系統(tǒng)維護(hù)提供更好的指導(dǎo)方向；
2）平時(shí)要做到一般的檢查維護(hù)
這項(xiàng)工作主要是平時(shí)要對(duì)有線電視網(wǎng)絡(luò)傳輸系統(tǒng)設(shè)施表面和檢查維護(hù)中發(fā)現(xiàn)需要處理的地方。如檢查吊線是否有異常、線桿是否發(fā)生傾斜、架空防雷接地線是否有異常、分支分配器、電纜是否發(fā)生脫落情況和光接收機(jī)、防水盒、各種放大器、供電器等的安裝是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求；同時(shí)要對(duì)用戶(hù)終端的圖像質(zhì)量和點(diǎn)評(píng)測(cè)量進(jìn)行定點(diǎn)、定時(shí)的等級(jí)評(píng)估確認(rèn)和記錄，為下次維護(hù)系統(tǒng)做一些的比較和參考；
3）對(duì)系統(tǒng)定期檢查維護(hù)
要對(duì)有線電視網(wǎng)絡(luò)傳輸設(shè)施定期分項(xiàng)目（如安裝情況、表面和電氣化方面）進(jìn)行檢查和維護(hù)，對(duì)可能導(dǎo)致事故或故障發(fā)生的安全隱患立即消除和處理，保證有線電視網(wǎng)絡(luò)傳輸系統(tǒng)的良好運(yùn)行，做到暢通、安全、可靠。
3 結(jié)論
總之，有線電視網(wǎng)絡(luò)傳輸系統(tǒng)維護(hù)對(duì)技術(shù)維護(hù)人員來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，確保有線電視網(wǎng)絡(luò)安全優(yōu)質(zhì)的傳輸是他們的職責(zé)和義務(wù)。
因此，技術(shù)維護(hù)人員必須要做好系統(tǒng)維護(hù)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，充分掌握網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)各個(gè)部分的檢測(cè)方法和性能指標(biāo)，做好記錄，保管好檔案，為用戶(hù)提供更多的方便。
參考文獻(xiàn)
[1]王浩鵬.有線電視光纜網(wǎng)絡(luò)傳輸故障的排除與維護(hù)管理[J].聲屏世界，2011(4)：72.
[2]張戰(zhàn)友.淺談?dòng)芯€電視光纜網(wǎng)絡(luò)故障維修[J].西北煤炭，2007(4)：48-49.
[3]孫建軍.鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡(luò)故障分析及處理[J].中國(guó)有線電視，2009(9)：979.
在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,酒店信息化系統(tǒng)已經(jīng)成為酒店競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)。酒店信息化系統(tǒng)包括了綜合布線系統(tǒng)、門(mén)禁管理、一卡通系統(tǒng)、酒店計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)、背景音響系統(tǒng)、電視監(jiān)控和防盜報(bào)警系統(tǒng)等10多個(gè)系統(tǒng)。其中,綜合布線系統(tǒng)在整個(gè)酒店信息化系統(tǒng)投資中占的比例極低,但回報(bào)率卻是較高的。
很多酒店都面臨著網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)性能不足的挑戰(zhàn)。根據(jù)酒店行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),2002年之前建設(shè)的酒店,90%都要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)升級(jí)改造。
目前,10G以太網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入正式應(yīng)用階段,而大部分酒店還采用cat5e甚至更舊的布線系統(tǒng)。未來(lái)5~10年內(nèi),cat5e將會(huì)逐漸淡出市場(chǎng)。很多酒店的綜合布線系統(tǒng)已經(jīng)不能滿(mǎn)足現(xiàn)代化酒店信息化應(yīng)用的需要。
安普布線解決方案
安普布線根據(jù)酒店行業(yè)的應(yīng)用需要和特點(diǎn),為不同類(lèi)型的酒店制定了針對(duì)性的布線系統(tǒng)解決方案。對(duì)于星級(jí)以上的高級(jí)酒店,安普布線為其提供了高性能的萬(wàn)兆銅纜和光纖布線系統(tǒng)、智能布線管理系統(tǒng)等解決方案;對(duì)于經(jīng)濟(jì)型的酒店,安普布線則建議采用高性?xún)r(jià)比的6類(lèi)非屏蔽銅纜布線系統(tǒng)產(chǎn)品及多模光纖布線系統(tǒng)產(chǎn)品。
方案一:安普布線萬(wàn)兆銅纜和光纖布線系統(tǒng)解決方案
在信息時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為很多人生活工作中不可分割的一部分。人們希望在任何地方、任何時(shí)間都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)快速地獲得所需的信息。是否能夠?yàn)槿胱〉目腿颂峁└咚侔踩木W(wǎng)絡(luò)服務(wù),已經(jīng)成為評(píng)價(jià)酒店服務(wù)水平的重要標(biāo)志,同時(shí)也是客人選擇酒店的一個(gè)重要依據(jù)。
此方案向高級(jí)酒店推薦采用安普高性能的萬(wàn)兆銅纜和光纖布線系統(tǒng)解決方案。該系統(tǒng)能夠?yàn)楦呒?jí)酒店的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提供高傳輸性能,不僅可靠,還可以連續(xù)工作,能夠滿(mǎn)足入住酒店的客人以及酒店內(nèi)部辦公所需;同時(shí),它還留有更多的性能余量,支持未來(lái)幾年酒店網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的需要。該方案能提高客人的滿(mǎn)意度及酒店管理的效率。
由于酒店屬于人員較為密集的公共區(qū)域,防火系統(tǒng)非常重要。因此,布線系統(tǒng)推薦采用更加環(huán)保的低煙無(wú)鹵外皮的電纜。該電纜的燃燒速度很慢,且不會(huì)釋放有毒氣體,可以減少由于突發(fā)火災(zāi)而造成的人員傷亡。
方案二:智能布線管理系統(tǒng)解決方案
如今,酒店服務(wù)已經(jīng)不僅限于做好住宿和餐飲等基礎(chǔ)工作,良好的上網(wǎng)服務(wù)也是酒店服務(wù)的重要一環(huán)。酒店的網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障,如不及時(shí)修復(fù),就會(huì)影響到客人對(duì)酒店的滿(mǎn)意度。
此方案推薦酒店采用安普智能布線管理系統(tǒng)構(gòu)建酒店網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。安普智能布線系統(tǒng)不僅能夠提高綜合布線管理效率,減少網(wǎng)絡(luò)管理人員勞動(dòng)強(qiáng)度,還可以提高網(wǎng)絡(luò)安全性,減少網(wǎng)絡(luò)故障風(fēng)險(xiǎn)。
通過(guò)采用智能布線管理系統(tǒng),管理員能夠?qū)崟r(shí)、動(dòng)態(tài)地監(jiān)測(cè)到所有的網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài),并對(duì)各種非法操作進(jìn)行監(jiān)控和報(bào)警。此外,布線系統(tǒng)一旦發(fā)生故障,還能夠立即響應(yīng)并修復(fù)。該方案同樣能大大提高酒店的服務(wù)等級(jí)。
方案三:安普六類(lèi)非屏蔽銅纜布線系統(tǒng)解決方案
對(duì)經(jīng)濟(jì)型的酒店來(lái)說(shuō),要把握好酒店服務(wù)和成本之間的平衡。經(jīng)濟(jì)型酒店既要滿(mǎn)足客人對(duì)上網(wǎng)的需要,提高酒店的服務(wù)等級(jí)和競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí),又要兼顧鋪設(shè)成本,做到經(jīng)濟(jì)構(gòu)建。
此方案為經(jīng)濟(jì)型酒店推薦采用安普布線高性?xún)r(jià)比的六類(lèi)非屏蔽布線系統(tǒng)解決方案。六類(lèi)銅纜布線是目前極為流行的綜合布線系統(tǒng),也是市場(chǎng)上的主力產(chǎn)品。
六類(lèi)系統(tǒng)支持1000Base-TX,降低了千兆網(wǎng)絡(luò)的總體成本。同時(shí),它提供1-250MHz的帶寬范圍,超五類(lèi)布線系統(tǒng)帶寬的兩倍,能夠支持經(jīng)濟(jì)型酒店網(wǎng)絡(luò)的高速、穩(wěn)定地運(yùn)行。
典型案例
王子酒店(七星級(jí))
采用安普布線AMPTRAC 智能布線管理系統(tǒng)。
【關(guān)鍵詞】齒輪；故障診斷；診斷技術(shù)、
1.齒輪故障的基本特征及診斷原理
齒輪故障分大周期故障和小周期故障。
大周期故障是指以齒輪的回轉(zhuǎn)頻率為基本頻率特征的故障。如偏心、裂紋和斷齒等，它們有的以誤差形式影響頻譜，有的則以突變的剛度形式影響響應(yīng)。小周期故障是指以輪齒的嚙合頻率為基本頻率特征的故障如膠合、點(diǎn)蝕和磨損等，它們大都以變相位的誤差形式影響頻譜。其基本特征表現(xiàn)如下：
（1）具有大周期故障的齒輪在回轉(zhuǎn)頻率及其諧波處的振幅隨故障的惡化而加大，而具有小周期故障的齒輪在嚙合頻率及其諧波處的振幅隨故障的惡化而加大。
（2）具有大周期故障的齒輪在嚙合頻率及其諧波處產(chǎn)生以故障齒輪的回轉(zhuǎn)頻率為間隔的邊頻帶族，并隨著故障的惡化而加劇。
（3）具有大周期故障的齒輪，在嚙合頻率及其諧波處的振幅與故障關(guān)系不大，而具有小周期故障的齒輪，在回轉(zhuǎn)頻率及其諧波處的振幅與故障無(wú)關(guān)。
齒輪傳動(dòng)的故障監(jiān)測(cè)與診斷的目的是要及時(shí)準(zhǔn)確地把握設(shè)備的工作狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)預(yù)防維修，提高設(shè)備運(yùn)行的可靠性、安全性。因此，及早發(fā)現(xiàn)齒輪系統(tǒng)的各類(lèi)故障并預(yù)測(cè)故障的發(fā)展趨勢(shì)十分重要。振動(dòng)檢測(cè)往往測(cè)量的是箱體表面的振動(dòng)量，所測(cè)振動(dòng)信號(hào)通常包含有傳動(dòng)系統(tǒng)各個(gè)零部件運(yùn)動(dòng)所引起的各種常規(guī)振動(dòng)和齒輪故障所引起的振動(dòng) 這些振動(dòng)分量之間相互影響、相互耦合，組成非常復(fù)雜的振動(dòng)系統(tǒng)。所以，齒輪箱的故障信號(hào)中常常包含了非平穩(wěn)成分。傳統(tǒng)的時(shí)域分析方法或頻域分析方法只適用于分析信號(hào)的頻率分量或信號(hào)的統(tǒng)計(jì)量不隨時(shí)間變化的平穩(wěn)信號(hào)。
當(dāng)齒輪存在局部故障時(shí)，由于齒的損傷可能激發(fā)瞬態(tài)的沖擊信號(hào)，齒輪嚙合頻率及其諧頻被調(diào)制邊頻帶緊緊包圍而形成密集邊頻帶。頻域中主要表現(xiàn)在齒輪轉(zhuǎn)速頻率的倍頻成分上，更重要的一點(diǎn)表現(xiàn)在嚙合頻率的邊頻帶上。
2.齒輪故障診斷的關(guān)鍵技術(shù)及應(yīng)用
2.1模糊診斷分類(lèi)法
以模糊數(shù)學(xué)為基礎(chǔ)，利用集合論中的隸屬函數(shù)和模糊關(guān)系矩陣的概念來(lái)解決故障征兆之間的不確定關(guān)系，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)故障的檢測(cè)診斷。
由于模糊診斷可以處理一些不完整的或模糊的知識(shí)，更接近實(shí)際工況，目前模糊診斷方法在故障診斷領(lǐng)域的應(yīng)用較為廣泛，使故障診斷的精度得到提高.BocanialacD等使用模糊分類(lèi)器進(jìn)行故障精確診斷，對(duì)每一種故障，范圍從可以忽略的小故障到大型故障，根據(jù)故障強(qiáng)度分為20個(gè)等級(jí)，值得注意的是，通過(guò)試驗(yàn)建立了精確的故障分類(lèi)表，例如建立了通常使用的大、中、小故障的界限分別為5%～30%，35%～60%和65%～100%.與以往單一的大、中、小分類(lèi)相比，把正常狀態(tài)和故障狀態(tài)區(qū)分開(kāi)的精度達(dá)99.60%，診斷結(jié)果的精度大大提高，存在的問(wèn)題是如何建立更加靈活、精確的故障分類(lèi)表以減少不同故障之間的遺漏。
2.2神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)故障診斷方法
對(duì)于故障診斷而言其核心技術(shù)是故障模式識(shí)別，而人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)由于其本身信息處理的特點(diǎn)，如并行性、自學(xué)習(xí)、自組織、聯(lián)想記憶功能等，使得其能夠出色地解決那些傳統(tǒng)模式識(shí)別方法難以解決的問(wèn)題，所以故障診斷是人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的重要應(yīng)用領(lǐng)域之一。
目前，已經(jīng)提出的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)大約有幾十種，其中較為有名的有賀浦菲特（Hopfield）模型、多層感知器（MuhilayerPerceptron，簡(jiǎn)稱(chēng)MLP）模型、自適應(yīng)共振理論（Adaptive ResonanceTheory，簡(jiǎn)稱(chēng)ART）、Boltzmann機(jī)、自組織特征映射（Self—OrganizationMap，簡(jiǎn)稱(chēng)SOM）等.它們?cè)诠收显\斷領(lǐng)域的應(yīng)用主要集中于三個(gè)方面：
（1）從模式識(shí)別角度應(yīng)用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)作為分類(lèi)器進(jìn)行故障診斷。
（2）從預(yù)測(cè)角度應(yīng)用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)作為動(dòng)態(tài)預(yù)測(cè)模型進(jìn)行故障預(yù)測(cè)。
（3）從知識(shí)處理角度建立基于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的診斷專(zhuān)家系統(tǒng)。
杜設(shè)亮等Do]將BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用于齒輪箱故障診斷中.列出齒輪10種常見(jiàn)的故障特征，以齒輪箱的故障征兆參數(shù)作為網(wǎng)絡(luò)的輸入層，以被測(cè)齒輪常見(jiàn)的4種典型故障狀態(tài)類(lèi)別為輸出層，建立了拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)為10-5-4的BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò).在結(jié)構(gòu)模型及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)因子確定后，輸入齒輪的各故障特征模式樣本作為訓(xùn)練樣本集，對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行訓(xùn)練學(xué)習(xí)，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的輸出確定齒輪故障的狀態(tài)類(lèi)別，診斷的均方誤差在0.08以?xún)?nèi)，很好地實(shí)現(xiàn)了由齒輪故障征兆到其故障類(lèi)別的歐氏空間上的非線性映射.其存在的問(wèn)題是：
（1）BP算法訓(xùn)練速度過(guò)于緩慢，通常要數(shù)千步以上。
（2）存在局部最小解問(wèn)題，難以發(fā)現(xiàn)最佳權(quán)重。
（3）網(wǎng)絡(luò)隱含層單元個(gè)數(shù)的確定缺乏嚴(yán)格的理論依據(jù)，通常依據(jù)經(jīng)驗(yàn)選取。
2.3專(zhuān)家系統(tǒng)故障診斷方法
模式識(shí)別診斷法和神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)故障診斷方法都是以數(shù)字量為基礎(chǔ)的，而專(zhuān)家系統(tǒng)是一種“基于知識(shí)”的人工智能診斷系統(tǒng)，它是利用專(zhuān)家的領(lǐng)域知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)為故障診斷服務(wù).目前在機(jī)械系統(tǒng)、電子系統(tǒng)、醫(yī)學(xué)領(lǐng)域等故障診斷方面應(yīng)用很成功。
LiaoSH調(diào)查了從1995年～2004年有關(guān)專(zhuān)家系統(tǒng)方法和應(yīng)用的文獻(xiàn)，有關(guān)專(zhuān)家系統(tǒng)的方法主要有l(wèi)1類(lèi)，即：基于規(guī)則的系統(tǒng)、基于知識(shí)的系統(tǒng)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、模糊專(zhuān)家系統(tǒng)、基于事件的推理、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、目標(biāo)定位法、群體智能系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)方法、模型和不同研究領(lǐng)域應(yīng)用合成的本體論。
S.C.Liu等研究開(kāi)發(fā)了用于機(jī)械故障診斷的有效的專(zhuān)家系統(tǒng).該系統(tǒng)由故障樹(shù)、模糊群多屬性決策（Fuzzygroupattributedecisionmaking）、知識(shí)庫(kù)和推理機(jī)4個(gè)模塊組成，在實(shí)際診斷中，采用了100個(gè)樣例，通過(guò)有效的搜索，找出可能出現(xiàn)的故障原因，使整體故障查詢(xún)數(shù)下降，曹建平等把基于BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的專(zhuān)家系統(tǒng)應(yīng)用到齒輪箱的故障診斷中，這種基于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的專(zhuān)家系統(tǒng)由知識(shí)獲取、知識(shí)庫(kù)、推理機(jī)、解釋、輸入輸出等5個(gè)部分組成，在齒輪箱診斷實(shí)例中，選用頻譜中一倍頻顯著，二倍頻顯著等6項(xiàng)指標(biāo)作為征兆，解調(diào)譜中選用細(xì)化包絡(luò)譜與倒頻譜中10項(xiàng)指標(biāo)作為征兆，故障輸出包括軸不對(duì)中、齒輪偏心、齒輪點(diǎn)蝕、齒輪磨損4項(xiàng).用典型的齒輪箱故障與征兆關(guān)系對(duì)14批數(shù)據(jù)進(jìn)行訓(xùn)練，由此建立了對(duì)這4類(lèi)故障進(jìn)行確診的知識(shí)庫(kù)，經(jīng)過(guò)診斷得到較合理的輸出結(jié)果.該系統(tǒng)是在吸收國(guó)內(nèi)外部分案例與數(shù)據(jù)、現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行與檢修的經(jīng)驗(yàn)、理論分析與模擬實(shí)驗(yàn)結(jié)果等基礎(chǔ)上，獲取診斷知識(shí)，建立知識(shí)庫(kù)，它在一定程度上模擬了專(zhuān)家憑直覺(jué)和實(shí)例經(jīng)驗(yàn)處理不完全或不確定知識(shí)的能力，適于作為機(jī)械故障診斷專(zhuān)家系統(tǒng)，實(shí)例診斷效果比較理想。
3.結(jié)束語(yǔ)
綜上所述，通過(guò)文獻(xiàn)和實(shí)例的分析，可以證實(shí)采用現(xiàn)代監(jiān)測(cè)技術(shù)，利用現(xiàn)代信號(hào)處理技術(shù)對(duì)機(jī)組進(jìn)行監(jiān)測(cè)運(yùn)行是確保生產(chǎn)安全、平穩(wěn)運(yùn)行的必要的，可靠的手段。對(duì)故障實(shí)例的分析過(guò)程有力地證明了采用上述方法應(yīng)用于齒輪箱的故障診斷是有效、可行的，必要時(shí)采用多種分析方法同時(shí)分析，可取得更好的分析效果。
【參考文獻(xiàn)】
關(guān)鍵詞：財(cái)稅部門(mén) 網(wǎng)絡(luò) 信息安全 調(diào)查研究
中圖分類(lèi)號(hào)：TP3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2014）02（a）-0035-02
隨著財(cái)政、地稅和國(guó)資業(yè)務(wù)的不斷應(yīng)用和發(fā)展，我局的財(cái)稅網(wǎng)絡(luò)已從最初的純內(nèi)部系統(tǒng)的局域網(wǎng)，逐步擴(kuò)大到上聯(lián)省財(cái)政廳、省地稅局，下聯(lián)各稅務(wù)分局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所的三級(jí)縱向網(wǎng)絡(luò)；從財(cái)稅系統(tǒng)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，逐步擴(kuò)大到各預(yù)算單位、非稅執(zhí)收單位、各銀行和工商國(guó)稅社保等數(shù)據(jù)共享交換部門(mén)的橫向互聯(lián)互通的開(kāi)放型網(wǎng)絡(luò)。開(kāi)放型的網(wǎng)絡(luò)，對(duì)于我們的財(cái)稅工作帶來(lái)便捷的同時(shí)，也使我們的信息安全面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)。如何有效的建設(shè)和管理我局的財(cái)稅網(wǎng)絡(luò)，提高系統(tǒng)的可靠性、安全性和完整性，確保網(wǎng)絡(luò)與信息安全，是我們要考慮的首要問(wèn)題。
1 我局網(wǎng)絡(luò)與信息安全建設(shè)現(xiàn)狀
在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和架構(gòu)方面：我局的財(cái)稅內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)以一臺(tái)思科4006三層交換機(jī)為核心（如圖1所示），通過(guò)三臺(tái)防火墻將整個(gè)網(wǎng)絡(luò)劃分為服務(wù)器區(qū)、內(nèi)聯(lián)區(qū)、辦公區(qū)和外聯(lián)區(qū)。服務(wù)器區(qū)主要為各類(lèi)財(cái)政、地稅和國(guó)資信息系統(tǒng)服務(wù)器，通過(guò)一臺(tái)防火墻進(jìn)行安全防護(hù)；內(nèi)聯(lián)區(qū)為連接省財(cái)政廳、省地稅局、各基層分局、便民中心和部分銀行區(qū)域；外聯(lián)區(qū)通過(guò)百兆防火墻連接財(cái)務(wù)專(zhuān)網(wǎng)、政務(wù)網(wǎng)等，并增設(shè)一道防火墻，用以通過(guò)VPN設(shè)備接入我局內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的二級(jí)行政事業(yè)單位（如圖1）。
在信息安全制度和管理方面：一是信息安全組織機(jī)構(gòu)健全，成立以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)與信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立單位專(zhuān)職信息安全員且設(shè)置AB崗。二是制度建設(shè)較為完備，制定出臺(tái)了《計(jì)算機(jī)機(jī)房管理制度》等制度，并實(shí)現(xiàn)《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理責(zé)任狀》的全覆蓋簽訂。三是信息安全防護(hù)管理較為規(guī)范。通過(guò)雙主機(jī)方式實(shí)現(xiàn)因特網(wǎng)和內(nèi)網(wǎng)的物理隔離，部署防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)和漏洞掃描等系統(tǒng)，定期對(duì)安全產(chǎn)品進(jìn)行巡檢和開(kāi)展應(yīng)急演練等工作。
2 網(wǎng)絡(luò)與信息安全風(fēng)險(xiǎn)分析
盡管我局的網(wǎng)絡(luò)與信息安全建設(shè)在近幾年扎實(shí)有效推進(jìn)，但由于財(cái)政、地稅和國(guó)資業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的性能和擴(kuò)展性要求越來(lái)越高，再加上核心設(shè)備比較陳舊，現(xiàn)有資源瀕于耗盡，來(lái)自各方面的網(wǎng)絡(luò)與信息安全風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)嚴(yán)峻。
2.1 來(lái)自設(shè)備環(huán)境方面的風(fēng)險(xiǎn)
一是核心設(shè)備存在單點(diǎn)故障且使用年限已久。核心交換機(jī)、內(nèi)網(wǎng)防火墻和服務(wù)器防火墻都是單機(jī)單鏈路配置，任何上述設(shè)備的故障都會(huì)導(dǎo)致整個(gè)網(wǎng)絡(luò)崩潰。部分核心設(shè)備使用年限已久，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出維保期限，出現(xiàn)故障概率較大。二是核心設(shè)備性能和擴(kuò)展性存在嚴(yán)重瓶頸。核心交換機(jī)思科 4006購(gòu)置于2003年，整體性能已無(wú)法承受我局系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理的需求。三是網(wǎng)絡(luò)機(jī)房UPS供電和溫濕度環(huán)境方面的風(fēng)險(xiǎn)。我局網(wǎng)絡(luò)機(jī)房均為單路UPS供電和單臺(tái)空調(diào)控溫，未配備環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)，一旦出現(xiàn)故障，將會(huì)延誤處理。
2.2 來(lái)自網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)方面的風(fēng)險(xiǎn)
目前內(nèi)聯(lián)和外聯(lián)單位均接在同一個(gè)防火墻下，與內(nèi)網(wǎng)未嚴(yán)格隔離，不少銀行單位更是直接與核心交換機(jī)直連，給我局內(nèi)網(wǎng)安全構(gòu)成嚴(yán)重的安全威脅。
一是來(lái)自政務(wù)網(wǎng)等外聯(lián)單位的風(fēng)險(xiǎn)。目前我局網(wǎng)絡(luò)與政務(wù)網(wǎng)、國(guó)稅、社保、便民中心和市內(nèi)11家銀行均有專(zhuān)網(wǎng)互聯(lián)，由于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備資源問(wèn)題，甚至有部分銀行臨時(shí)接在了核心交換機(jī)上，這些外聯(lián)單位對(duì)我局的網(wǎng)絡(luò)安全帶來(lái)較大的風(fēng)險(xiǎn)。二是來(lái)自財(cái)務(wù)專(zhuān)網(wǎng)接入單位的風(fēng)險(xiǎn)。因國(guó)庫(kù)集中支付和鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)務(wù)管理的需要，我局財(cái)務(wù)專(zhuān)網(wǎng)延伸到了各行政事業(yè)單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)辦，專(zhuān)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)達(dá)100多個(gè)，這些專(zhuān)網(wǎng)接入單位的終端計(jì)算機(jī)等同于我局內(nèi)網(wǎng)終端計(jì)算機(jī)，可通過(guò)核心交換機(jī)訪問(wèn)我局服務(wù)器資源，但由于其分散在各個(gè)部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，給我們的管理帶來(lái)較大的困難。三是來(lái)自VPN撥號(hào)接入單位的風(fēng)險(xiǎn)。為解決專(zhuān)網(wǎng)建設(shè)成本高的問(wèn)題，我局于2009年購(gòu)置天融信SSL VPN設(shè)備，作為部分二級(jí)行政事業(yè)單位的財(cái)務(wù)專(zhuān)網(wǎng)接入，該設(shè)備一旦出現(xiàn)故障，將直接影響通過(guò)該設(shè)備接入單位的系統(tǒng)應(yīng)用，存在較大的單點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)。
2.3 來(lái)自網(wǎng)絡(luò)管理方面的風(fēng)險(xiǎn)
一是操作人員安全意識(shí)和技術(shù)缺乏帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。操作人員對(duì)于信息安全沒(méi)有太多的認(rèn)識(shí)和技能，有的甚至認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)與信息安全僅僅是技術(shù)部門(mén)的事，于己無(wú)關(guān)。二是制度不完善和執(zhí)行不到位帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。由于信息技術(shù)的不斷發(fā)展，出現(xiàn)了很多新技術(shù)和新產(chǎn)品，容易出現(xiàn)制度文件的漏洞和執(zhí)行不到位情況。三是技術(shù)防護(hù)策略不嚴(yán)密帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。我局在網(wǎng)絡(luò)安全方面投入了較多的設(shè)備，如防火墻、VPN、防病毒軟件，IDS等，但這些產(chǎn)品的功能比較分散，形成了相互沒(méi)有關(guān)聯(lián)的、隔離的安全孤島，相互之間沒(méi)有有效統(tǒng)一的管理調(diào)度機(jī)制，從而使其應(yīng)用效能無(wú)法得到充分的發(fā)揮。
3 網(wǎng)絡(luò)與信息安全建設(shè)的對(duì)策與措施
針對(duì)我局的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀和存在的上述網(wǎng)絡(luò)與信息安全風(fēng)險(xiǎn)，提出如下對(duì)策和措施，以全面提升我局的網(wǎng)絡(luò)與信息安全整體保障水平。
3.1 加強(qiáng)安全宣傳和培訓(xùn)，提升防范意識(shí)和技術(shù)能力
（1）加強(qiáng)全員宣傳培訓(xùn)，增強(qiáng)防范意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全知識(shí)的宣傳和培訓(xùn)，完善培訓(xùn)機(jī)制、拓展培訓(xùn)內(nèi)容、豐富培訓(xùn)和宣傳的方式，使系統(tǒng)廣大干部掌握常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)與信息安全知識(shí)和防范技能，提高信息安全問(wèn)題的處置能力。
（2）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員培養(yǎng)和激勵(lì)，提升專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力和工作積極性。如果沒(méi)有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行安全策略配置、日常監(jiān)控管理，安全產(chǎn)品即使再多再先進(jìn)，也只能是一種擺設(shè)，技術(shù)人員的水平高低將直接影響一個(gè)單位的網(wǎng)絡(luò)防護(hù)能力，因此，需要進(jìn)一步加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的引進(jìn)和培養(yǎng)，使其掌握較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技能。同時(shí)，由于專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員工作的特殊性，需要其經(jīng)常犧牲休息時(shí)間加班加點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試和配置優(yōu)化等工作，有必要進(jìn)一步完善針對(duì)技術(shù)人員的激勵(lì)制度，以增加其工作的積極性。
3.2 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和投入，提升系統(tǒng)自身免疫能力
針對(duì)我局網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和架構(gòu)現(xiàn)狀，我們提出如下改造目標(biāo)：消除核心設(shè)備單點(diǎn)故障，實(shí)現(xiàn)核心交換設(shè)備的虛擬化，架設(shè)千兆基礎(chǔ)的主干網(wǎng)絡(luò)，合理劃分安全等級(jí)區(qū)域，滿(mǎn)足可預(yù)期內(nèi)視頻等各種高數(shù)據(jù)流量信號(hào)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行要求，提高網(wǎng)絡(luò)總體運(yùn)行水平和故障應(yīng)對(duì)能力（見(jiàn)圖2）。
通過(guò)加大硬件設(shè)備的投入，并整合利用現(xiàn)有資源，對(duì)整個(gè)內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)作如下改造（改造后的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)淙鐖D2所示）：根據(jù)各區(qū)域安全防護(hù)級(jí)別不同，分別設(shè)置核心區(qū)、外聯(lián)區(qū)、內(nèi)聯(lián)區(qū)、服務(wù)器區(qū)和辦公區(qū)等區(qū)域。一是在核心區(qū)新購(gòu)置2臺(tái)核心交換機(jī)（含防火墻模塊）做虛擬化方案，替代原有的思科4006交換機(jī)，消除核心設(shè)備單點(diǎn)故障；同時(shí)在該區(qū)域部署IDS、IPS、漏洞掃描和桌面終端管理平臺(tái)等安全產(chǎn)品。二是在外聯(lián)區(qū)新購(gòu)置2臺(tái)千兆防火墻通過(guò)雙機(jī)熱備作為外聯(lián)區(qū)防火墻，并在網(wǎng)閘的配合下，隔離外聯(lián)單位，新增一臺(tái)VPN設(shè)備做雙機(jī)熱備。三是在辦公區(qū)新購(gòu)置4臺(tái)二層交換機(jī)作為機(jī)關(guān)大院各樓宇的匯聚層交換機(jī)，實(shí)現(xiàn)主干網(wǎng)絡(luò)的千兆架構(gòu)。通過(guò)合理的規(guī)劃、設(shè)備的投入和安全產(chǎn)品的整合，建立一個(gè)完整的、立體的、多層次的網(wǎng)絡(luò)安全防御體系，進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)自身的免疫能力。
3.3 加強(qiáng)制度建設(shè)和執(zhí)行，建立信息安全運(yùn)維體系
信息安全防護(hù)“三分靠技術(shù)，七分靠管理”，再好的信息安全防護(hù)系統(tǒng)，如果沒(méi)有好的管理制度、管理策略和運(yùn)維體系相配套，也是形同虛設(shè)。
一是建立健全網(wǎng)絡(luò)安全制度體系。要針對(duì)網(wǎng)絡(luò)與信息安全的薄弱環(huán)節(jié)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和容易忽視的環(huán)節(jié)，制定、修改和完善具有較強(qiáng)操作性的制度，通過(guò)制度來(lái)強(qiáng)化信息安全。建立健全機(jī)房安全、系統(tǒng)運(yùn)行、人員管理、密碼口令、網(wǎng)絡(luò)通信、數(shù)據(jù)管理等網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理制度，提高安全防范水平。
二是建立網(wǎng)絡(luò)安全管理聯(lián)動(dòng)機(jī)制。實(shí)行網(wǎng)絡(luò)安全管理的“三級(jí)聯(lián)動(dòng)模式”，即計(jì)算機(jī)使用人員、分局計(jì)算機(jī)管理員和市局專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員三者聯(lián)動(dòng)，充分發(fā)揮分局計(jì)算機(jī)管理員作用，使其做好所在單位的網(wǎng)絡(luò)與信息安全日常維護(hù)工作，縮短計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)故障的處理時(shí)間。
三是強(qiáng)化日常維護(hù)和監(jiān)督管理。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常運(yùn)行維護(hù)，定期開(kāi)展設(shè)備保養(yǎng)，對(duì)設(shè)備運(yùn)行中存在的隱患及時(shí)了解和掌握，排除存在的不安全因素和故障，變運(yùn)行維護(hù)工作由“事后救火”為“日常保健”。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全的日常監(jiān)督管理，定期或不定期的開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)干部職工在網(wǎng)絡(luò)與信息安全方面的違規(guī)行為，防微杜漸，變“事后處理”為“事先預(yù)防”。
3.4 加強(qiáng)等級(jí)保護(hù)定級(jí)和整改，全面提升系統(tǒng)安全等級(jí)
開(kāi)展等級(jí)保護(hù)工作，對(duì)于進(jìn)一步完善我局信息安全制度體系，規(guī)范信息安全管理，增強(qiáng)信息系統(tǒng)安全保護(hù)的整體性、針對(duì)性具有非常重要的意義。
一是合理劃分信息系統(tǒng)等級(jí)。針對(duì)我局各類(lèi)信息系統(tǒng)種類(lèi)多的特點(diǎn)，根據(jù)不同信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)類(lèi)型、應(yīng)用或服務(wù)范圍和系統(tǒng)結(jié)構(gòu)等基本情況，合理確定信息系統(tǒng)的安全等級(jí)并向公安機(jī)關(guān)備案。
二是認(rèn)真做好等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)和整改工作。根據(jù)公安部門(mén)備案審核結(jié)果，選擇具有國(guó)家相關(guān)資質(zhì)的測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)，對(duì)我局的信息系統(tǒng)進(jìn)行等保測(cè)評(píng)，并根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行整改落實(shí)。
三是定期開(kāi)展自查和接受公安部門(mén)檢查。定期對(duì)信息系統(tǒng)安全狀況、安全保護(hù)制度及措施落實(shí)情況開(kāi)展自查和接受檢查，對(duì)未達(dá)到相應(yīng)等級(jí)保護(hù)要求的，及時(shí)進(jìn)行整改。通過(guò)信息安全等級(jí)保護(hù)工作，全面提升我局的信息安全保障能力和整體水平。
參考文獻(xiàn)
[1] 高長(zhǎng)永.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題及其防范措施[J].網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與應(yīng)用，2013（11）.
【關(guān)鍵詞】?jī)和t(yī)院 信息系統(tǒng) 醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)
1 醫(yī)院信息系統(tǒng)的概述
HIS簡(jiǎn)單來(lái)講就是采取計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)和設(shè)備，在醫(yī)院內(nèi)部各部門(mén)間建立起對(duì)“設(shè)施、藥品、醫(yī)療、財(cái)務(wù)、決策分析、行政管理”等信息在內(nèi)的軟件系統(tǒng)，這個(gè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)是醫(yī)院建設(shè)之基礎(chǔ)設(shè)施。建立與普及HIS對(duì)醫(yī)院的科室業(yè)務(wù)、技術(shù)發(fā)展來(lái)講可以說(shuō)開(kāi)創(chuàng)了全新局面，同時(shí)還對(duì)臨床藥學(xué)的相關(guān)工作給予了很大幫助，也提出更新更好的要求。在HIS基礎(chǔ)上，兒童醫(yī)院建立起患兒得完備信息資料庫(kù)，可以實(shí)現(xiàn)醫(yī)生及時(shí)有效為患兒提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的功能，也可以做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷，早上報(bào)、早治療，善后全面總結(jié)等，這些都為實(shí)現(xiàn)應(yīng)急體系做好了準(zhǔn)備。
2 軟件與硬件的實(shí)現(xiàn)
2.1 系統(tǒng)硬件
主要配置如下：處理器為PⅢ800EB；內(nèi)存為128M；硬盤(pán)是30GB；掃描儀的品牌為方正，型號(hào)是F6580。
2.2 系統(tǒng)軟件
系統(tǒng)軟件操作系統(tǒng)為中文Win98SE；Office2000為其應(yīng)用軟件。
2.3 數(shù)據(jù)的來(lái)源、采集
將醫(yī)院的在用藥物羅列出來(lái)，收集這些藥物的說(shuō)明書(shū)，認(rèn)真對(duì)說(shuō)明書(shū)加以閱讀，并結(jié)合相關(guān)藥學(xué)文獻(xiàn)、資料更好的掌握藥物作用機(jī)制；將兒童醫(yī)院入院看病的患兒所有相關(guān)信息加以收集，包括患兒自身社會(huì)信息，患兒病因、病情、臨床不良反應(yīng)，然后將這些信息統(tǒng)一輸入到電腦中做備份。
2.4 構(gòu)建數(shù)據(jù)庫(kù)
選擇Windows98來(lái)建立起系統(tǒng)平臺(tái)，利用Access2000來(lái)創(chuàng)建用藥指南方面的數(shù)據(jù)庫(kù)。
3 運(yùn)行的方法與結(jié)果
3.1 建立“患兒信息資料庫(kù)”
（1）選擇Access軟件創(chuàng)建空的數(shù)據(jù)庫(kù)，以患者信息資料庫(kù)命名，然后將數(shù)據(jù)庫(kù)以保存起來(lái)。
（2）數(shù)據(jù)庫(kù)里有很多表格，在表格里以設(shè)計(jì)器來(lái)重新建立新表，以 “患兒信息資料”命名。
（3）切換至“患兒信息資料”設(shè)計(jì)視圖里，在該視圖中建立其ID號(hào)、姓名、姓名拼音、病因、現(xiàn)狀、康復(fù)指導(dǎo)等字段。
（4）選擇字段數(shù)據(jù)類(lèi)型，比如，ID號(hào)為自動(dòng)編號(hào)，姓名和姓名拼音簡(jiǎn)碼都是文本類(lèi)型，病因、現(xiàn)狀以及康復(fù)指導(dǎo)采用超鏈接的數(shù)據(jù)類(lèi)型。
（5）對(duì)字段屬性加以設(shè)置。姓名屬性設(shè)為“輸入法開(kāi)啟”；姓名拼音需要簡(jiǎn)碼。
3.2 錄入數(shù)據(jù)資料。保存表的設(shè)計(jì)視圖，然后切換回來(lái)，繼續(xù)錄入需要填充的資料。
（1）設(shè)置字段超鏈接。鼠標(biāo)移至“患兒信息資料”字段方格，單擊右鍵，移動(dòng)鼠標(biāo)到“超級(jí)鏈接”，選擇“編輯超級(jí)鏈接”；在“鏈接到”中選中“原有文件或Web頁(yè)”，在“要顯示的文字”中輸入藥物手冊(cè)內(nèi)容，根據(jù)鍵入文件名等的提示下將文件完整路徑輸入進(jìn)去，容然后“確定”鍵返回。
（2）同樣方法完成對(duì)康復(fù)指導(dǎo)項(xiàng)目的字段超鏈接設(shè)置，當(dāng)進(jìn)行到文件路徑輸入步驟時(shí)，如果無(wú)法對(duì)路徑做到肯定，可以點(diǎn)擊“瀏覽目標(biāo)”選項(xiàng)中的“文件”按鈕，找出準(zhǔn)確路徑。
（3）這時(shí)候，注意各字段對(duì)應(yīng)方格里的藍(lán)色小字，當(dāng)指向這一行文字時(shí)，鼠標(biāo)呈小手狀，該狀態(tài)下可以單擊左鍵，數(shù)據(jù)庫(kù)即完成了對(duì)相關(guān)內(nèi)容的自動(dòng)鏈接。
（4）在對(duì)話框“顯示表”中，選中選項(xiàng)卡“表”――“患兒信息資料”，單擊“添加”按鈕，上述表被添加至“表/查詢(xún)顯示窗口”。
（5） 單擊“示例顯示窗口”里字段的首列方格，單擊右側(cè)下拉箭頭，選中下拉菜單“ID號(hào)”，將該字段添加到查詢(xún)中。
（6）去掉ID號(hào)，姓名、病因、現(xiàn)狀等上述提到的這幾個(gè)屬性對(duì)應(yīng)方格的復(fù)選框里的“√”。
（7） 于姓名拼音簡(jiǎn)碼“準(zhǔn)則”、病因的“或”中均輸入單詞“l(fā)ike”。
（8）命名所創(chuàng)建查詢(xún)?yōu)椤盎純盒畔①Y料”。
3.3 創(chuàng)建資料庫(kù)在桌面上的快捷方式
3 應(yīng)急預(yù)案的制定
指揮協(xié)調(diào)組：這個(gè)HIS應(yīng)急預(yù)案的指揮協(xié)調(diào)組通常是由一家醫(yī)院的主管院長(zhǎng)作為總負(fù)責(zé)人，成員包括業(yè)務(wù)院長(zhǎng)、行政科員、職能部門(mén)負(fù)責(zé)人等組成。這個(gè)組存在的意義是為HIS安全負(fù)責(zé)，然后制定可供遵守的規(guī)章制度來(lái)確保安全性，負(fù)起對(duì)安全責(zé)任制、措施落實(shí)的監(jiān)督管理職責(zé)，制定應(yīng)急預(yù)案，指揮預(yù)案的事先演練。
技術(shù)保障組：該組成員一般為：軟件開(kāi)發(fā)工程師、醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中心的技術(shù)人員等組成。職責(zé)在于保障信息系統(tǒng)可以穩(wěn)定運(yùn)行，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)和管理，做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，對(duì)保障系統(tǒng)的安全技術(shù)做好預(yù)案，對(duì)指揮協(xié)調(diào)組的預(yù)案演練加以協(xié)助，做到及時(shí)對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行狀況的匯報(bào)、總結(jié)工作，給出穩(wěn)定性改進(jìn)意見(jiàn)，對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)的人員加以操作指導(dǎo)、技術(shù)培訓(xùn)。
劃定應(yīng)急預(yù)案使用等級(jí)：當(dāng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行過(guò)程中，根據(jù)系統(tǒng)故障的發(fā)生會(huì)產(chǎn)生的影響范圍和持續(xù)時(shí)間來(lái)對(duì)故障等級(jí)加以劃分。其中，最嚴(yán)重等級(jí)為：服務(wù)器系統(tǒng)整個(gè)掉擋，網(wǎng)絡(luò)癱瘓，前臺(tái)業(yè)務(wù)無(wú)法通過(guò)計(jì)算機(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)，在十分鐘之內(nèi)這種情況沒(méi)有任何改變，要立即開(kāi)啟預(yù)案來(lái)解決問(wèn)題。像路由器和交換機(jī)等設(shè)備發(fā)生局部故障可以視為次要等級(jí)，以本預(yù)案為參考來(lái)執(zhí)行故障處理環(huán)節(jié)。
應(yīng)急預(yù)案保障對(duì)象：不同部門(mén)故障的發(fā)生對(duì)業(yè)務(wù)的影響程度有差別，根據(jù)這個(gè)影響程度，將以下部門(mén)作為重點(diǎn)預(yù)案保障對(duì)象：急診、門(mén)診掛號(hào)，收費(fèi)，藥房，住院登記、結(jié)算，醫(yī)師、護(hù)士工作站。
建立故障應(yīng)急預(yù)警系統(tǒng)：當(dāng)發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)發(fā)生故障后要在最快時(shí)間向網(wǎng)絡(luò)管理人員、部門(mén)主任上報(bào)情況，由網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員做出原因排檢。如果故障嚴(yán)重，十分鐘之內(nèi)不能對(duì)故障加以排除，就要馬上匯報(bào)給應(yīng)急指揮協(xié)調(diào)組，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案命令，匯報(bào)情況給院長(zhǎng)。
制定相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)應(yīng)急流程：應(yīng)急指揮協(xié)調(diào)組和技術(shù)保障組，業(yè)務(wù)部門(mén)、后勤部門(mén)等部門(mén)處于應(yīng)急狀態(tài)時(shí)的業(yè)務(wù)操作規(guī)程、組織細(xì)則，接到指令馬上實(shí)施應(yīng)急預(yù)案。
4 小結(jié)
對(duì)于兒童醫(yī)院而言，想要實(shí)現(xiàn)醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS）故障應(yīng)急處置，基本要求就是要做到以患兒為服務(wù)中心，確保醫(yī)療工作處于不眠不休不間斷運(yùn)行狀態(tài)。所以，兒童醫(yī)院患兒信息資料庫(kù)的建立是很必要的，也能體現(xiàn)醫(yī)院更好為患者服務(wù)的宗旨。
參考文獻(xiàn)
[1] 張會(huì)芹.醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的安全維護(hù)措施[J].中國(guó)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)，2005，12（6）：191-192.
[2] 沈惠德，陸培明，范啟勇.上海市醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全策略的制定實(shí)施與效果[J].中國(guó)醫(yī)院管理，2005（2）：20-22.
[3] 李懷成，高小葵，齊峰等.網(wǎng)絡(luò)故障情況下的門(mén)診收費(fèi)應(yīng)急系統(tǒng)[J].中華醫(yī)院管理雜志，2003，20：503-504.
氣象信息傳輸網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理包括系統(tǒng)安全管理、系統(tǒng)運(yùn)行制度管理、用戶(hù)信息管理、網(wǎng)絡(luò)支撐能力管理等內(nèi)容。其中系統(tǒng)安全管理是重中之重。我區(qū)氣象信息中心信息傳輸網(wǎng)絡(luò)有三種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)形式：一是安全等級(jí)最高的內(nèi)部局域網(wǎng)，各盟市臺(tái)站及區(qū)局直屬各單位幾乎所有計(jì)算機(jī)都在該網(wǎng)上；二是以數(shù)字專(zhuān)線與有關(guān)政府機(jī)構(gòu)構(gòu)成的政務(wù)專(zhuān)網(wǎng)和通過(guò)不同授權(quán)等級(jí)共享的各級(jí)數(shù)據(jù)資源；三是通過(guò)寬帶接入氣象網(wǎng)站、供廣大用戶(hù)瀏覽的公眾互聯(lián)網(wǎng)。系統(tǒng)運(yùn)行制度管理就是要提高氣象信息傳輸網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的科學(xué)管理水平，建立相應(yīng)管理信息系統(tǒng)，完善系統(tǒng)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一規(guī)范局域網(wǎng)絡(luò)。用戶(hù)信息管理就是包括IP地址和域名在內(nèi)的基礎(chǔ)運(yùn)行信息，對(duì)于用戶(hù)的基本信息記錄，包括姓名、所屬機(jī)構(gòu)、職位、職責(zé)權(quán)限和郵件地址確認(rèn)等方面也是網(wǎng)絡(luò)信息管理重點(diǎn)。保證信息源的穩(wěn)定與有效，一方面要提高信息資源的防篡改能力，另一方面也要防止信息的泄露和不良信息的侵入。網(wǎng)絡(luò)支撐能力管理就是提升網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)水平，完善公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)支撐能力，涉及到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的配置情況與信息服務(wù)、訪問(wèn)狀態(tài)以及負(fù)載均衡等多方面與服務(wù)器相關(guān)的信息范疇。
二、氣象信息傳輸網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全防范問(wèn)題
1.氣象信息傳輸網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全需求
隨著氣象事業(yè)的發(fā)展，氣象信息傳輸網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)已成為氣象業(yè)務(wù)的重要支撐，安全、快捷、高效和高度共享的省級(jí)信息傳輸網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是全面提高氣象業(yè)務(wù)服務(wù)能力的關(guān)鍵。但網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遭受病毒侵襲、病毒軟件破壞、網(wǎng)絡(luò)故障等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，還會(huì)出現(xiàn)配置良好的終端計(jì)算機(jī)卻運(yùn)行很慢或無(wú)法運(yùn)行等故障。因此著力增強(qiáng)氣象信息傳輸網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行的實(shí)時(shí)監(jiān)控能力，提高信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全水平，建設(shè)規(guī)模適度的核心業(yè)務(wù)異地備份系統(tǒng)，提高抵御重大自然災(zāi)害和重大事件的能力，確保信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，已成為信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)亟待解決的問(wèn)題。
2.氣象信息傳輸網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全防范
首先要從硬件上做好安全防范。建立互聯(lián)網(wǎng)出口硬件防御裝置，如硬件防火墻、網(wǎng)頁(yè)防篡改系統(tǒng)等；局域網(wǎng)內(nèi)部多層次防護(hù)，如網(wǎng)絡(luò)管理軟件、防病毒軟件等；針對(duì)工作人員信息網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)淡薄、應(yīng)用程序存在漏洞及內(nèi)網(wǎng)病毒難以防范等安全問(wèn)題，要進(jìn)一步加強(qiáng)氣象信息網(wǎng)絡(luò)安全體系建設(shè)，完善服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)入侵檢測(cè)系統(tǒng)等綜合部署，有效避免病毒等入侵，從而保障計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和局域網(wǎng)絡(luò)等安全、可靠運(yùn)行。其次要從軟件上做好安全防范。周密的安全策略要求有嚴(yán)格制度的約束、規(guī)范的技術(shù)培訓(xùn)和機(jī)敏的安全防范意識(shí)的建立。因此制訂網(wǎng)絡(luò)安全管理守則、機(jī)房管理制度，做到權(quán)責(zé)分明、操作規(guī)范、流程清楚、保密?chē)?yán)格的高安全、高可靠的動(dòng)態(tài)管理是安全防范體系建立的首要條件。
3.氣象信息傳輸網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全保障
氣象信息在網(wǎng)絡(luò)傳輸過(guò)程中，需要對(duì)數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行加密，防止數(shù)據(jù)和信息在傳輸過(guò)程中擾或者竊取。因此，建立網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)，對(duì)于保障氣象信息網(wǎng)絡(luò)傳輸系統(tǒng)至關(guān)重要。保障氣象信息傳輸系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全，第一建立網(wǎng)絡(luò)安全組織，從制度上明確氣象信息傳輸系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全的重要性。第二選擇具有實(shí)際意義的安全策略，制定具有針對(duì)性的具體安全措施。如訪問(wèn)控制策略、信息加密策略、數(shù)據(jù)備份策略。第三對(duì)氣象信息傳輸網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行安全管理，加強(qiáng)對(duì)氣象信息資源、密碼系統(tǒng)、安全檢測(cè)等系統(tǒng)的管理。因此，要想保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在氣象信息傳輸中順利應(yīng)用，就必須建立網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)。
三、結(jié)束語(yǔ)
0 引言
隨著城市化人口的大大提升，城軌列車(chē)每天載運(yùn)著數(shù)以千萬(wàn)次的乘客，城市軌道交通在人們生活中越來(lái)越占有舉足輕重的地位。列車(chē)的安全性和時(shí)效性影響著人們的正常出行，尤其是國(guó)產(chǎn)設(shè)備在車(chē)輛上的全面應(yīng)用，地鐵車(chē)輛在出現(xiàn)故障后的處理效率成為列車(chē)考察的重點(diǎn)。
廣州地鐵2號(hào)線二期工程列車(chē)采用鐵科院國(guó)產(chǎn)制動(dòng)設(shè)備，相比進(jìn)口制動(dòng)系統(tǒng)其故障率明顯偏高，這對(duì)地鐵正線運(yùn)營(yíng)和維護(hù)帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)，本文就以此設(shè)備在正線運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生制動(dòng)不緩解故障進(jìn)行討論。
現(xiàn)象：2014年2月20日，司機(jī)21：09正線報(bào)8A161162車(chē)在昌崗進(jìn)站時(shí)報(bào)A162車(chē)氣制動(dòng)圖標(biāo)黃色，列車(chē)報(bào)“制動(dòng)不緩解”，司機(jī)手動(dòng)切除A162車(chē)轉(zhuǎn)向架的截?cái)嗳T(mén)B09，列車(chē)依然制動(dòng)不緩解，列車(chē)無(wú)法啟動(dòng)，列車(chē)清客后旁路回庫(kù)。回庫(kù)檢查為制動(dòng)控制單元中的中繼閥活塞漏氣，更換中繼閥后正常。
1 截?cái)嗳T(mén)的控制策略
1.1 氣路控制原理
氣路原理圖如圖1所示[1]，每節(jié)車(chē)裝配1個(gè)制動(dòng)控制單元、1個(gè)輔助制動(dòng)控制模塊、2組基礎(chǔ)制動(dòng)單元和2組空簧模塊。個(gè)別車(chē)配備風(fēng)源模塊，負(fù)責(zé)給列車(chē)管路供給足夠干燥的氣體。
制動(dòng)控制單元：根據(jù)車(chē)輛載重、軌道狀態(tài)和列車(chē)所需，采集、計(jì)算并輸出所需的制動(dòng)氣壓；
輔助制動(dòng)控制模塊：輔助供給車(chē)輛所需的干燥氣體，并參與停放制動(dòng)的控制；
空簧模塊：承載列車(chē)，緩解列車(chē)轉(zhuǎn)向架對(duì)車(chē)體的沖擊，并傳遞車(chē)輛的載重；
基礎(chǔ)制動(dòng)單元：實(shí)施制動(dòng)控制單元所需的制動(dòng)力，并可同時(shí)執(zhí)行停放制動(dòng)。
1.2 截?cái)嗳T(mén)的作用及其運(yùn)用
車(chē)輛常用的截?cái)嗳T(mén)常用有兩種類(lèi)型：截止式和放氣式。截止式塞門(mén)即中斷氣流上下路流動(dòng)；放氣式塞門(mén)即把塞門(mén)下路的氣體全部排出，如原理圖中的B09、B11塞門(mén)。
B09塞門(mén)為轉(zhuǎn)向架氣制動(dòng)風(fēng)壓入口，操作此塞門(mén)，可直接強(qiáng)制緩解本轉(zhuǎn)向架上的制動(dòng)缸。
B11塞門(mén)為制動(dòng)控制單元的氣源入口，操作此塞門(mén)，可直接排空控制單元中的氣體，使本節(jié)車(chē)的全部常用制動(dòng)力全部緩解。
本項(xiàng)目每節(jié)車(chē)設(shè)有1個(gè)B11塞門(mén)，置于車(chē)體底架；2個(gè)B09塞門(mén)，置于客室座椅下方，便于司機(jī)操作。
1.3 截?cái)嗳T(mén)和氣壓的信息采集
B09塞門(mén)：為一對(duì)電觸點(diǎn)聯(lián)動(dòng)的機(jī)械塞門(mén)。塞門(mén)通斷的監(jiān)控，通過(guò)硬線觸點(diǎn)采集傳送至網(wǎng)絡(luò)，并可通過(guò)司機(jī)室顯示屏查看。
B11塞門(mén)：為一純機(jī)械塞門(mén)，未設(shè)信息采集方式，只能通過(guò)人為查看其狀態(tài)。
列車(chē)的氣壓采集與判斷：設(shè)置一壓力傳感器，放置在制動(dòng)控制單元的中繼閥的下游，實(shí)時(shí)上傳壓力值至網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)壓力傳感器檢測(cè)的壓力大于設(shè)定值時(shí)，制動(dòng)系統(tǒng)反饋制動(dòng)不緩解至網(wǎng)絡(luò)，列車(chē)封鎖牽引。
2 故障分析及解決
2.1 原因分析
制動(dòng)不緩解可分為兩種形式：一是轉(zhuǎn)向架上的基礎(chǔ)制動(dòng)單元實(shí)際失效，列車(chē)速度無(wú)法上升，檢測(cè)制動(dòng)不緩解；二是制動(dòng)控制單元內(nèi)部故障，制動(dòng)系統(tǒng)上傳為不緩解。
針對(duì)基礎(chǔ)制動(dòng)單元失效問(wèn)題，通過(guò)原理圖[圖1]分析可知，切除踏面制動(dòng)單元上游的B09塞門(mén)，即可切除本轉(zhuǎn)向架的制動(dòng)力；
針對(duì)制動(dòng)控制單元中繼閥失效問(wèn)題，最容易出現(xiàn)的故障是中繼閥漏氣。中繼閥漏氣后壓力傳感器檢測(cè)出有氣壓，判斷為制動(dòng)不緩解。此故障時(shí)，切除客室內(nèi)的B09塞門(mén)，轉(zhuǎn)向架的制動(dòng)力已全部切除，但由于壓力檢測(cè)點(diǎn)在B09的上游，B11的下游，出現(xiàn)制動(dòng)不緩解的不真實(shí)判斷。
引言提出的故障就是中繼閥漏氣引起的制動(dòng)不緩解故障。如圖2所示，制動(dòng)控制單元中的中繼閥總風(fēng)閥座橡膠與金屬剝離。[2]
當(dāng)出現(xiàn)橡膠件開(kāi)膠現(xiàn)象時(shí)，會(huì)導(dǎo)致總風(fēng)MR密封不嚴(yán)，造成總風(fēng)MR向BC制動(dòng)缸壓力腔漏風(fēng)，同時(shí)通過(guò)排風(fēng)口0排風(fēng)，該排風(fēng)口經(jīng)由氣路板與制動(dòng)控制裝置背部消音器相連，因此現(xiàn)車(chē)會(huì)出現(xiàn)制動(dòng)控制裝置消音器長(zhǎng)排風(fēng)的現(xiàn)象。同時(shí)在車(chē)輛緩解狀態(tài)中激發(fā)BC腔的殘留壓力將導(dǎo)致下游的制動(dòng)壓力傳感器采集到一定壓力值，致使制動(dòng)力通報(bào)制動(dòng)不緩解故障，司機(jī)切除客室B09后也不能消除制動(dòng)不緩解，導(dǎo)致列車(chē)清客退出服務(wù)。
2.2 解決方法
地鐵屬于高頻率運(yùn)營(yíng)，時(shí)間間隔短，允許司機(jī)處理故障的及其有限，僅5分鐘，正線運(yùn)營(yíng)中不允許進(jìn)入車(chē)下作業(yè)。根據(jù)制動(dòng)不緩解的原理分析，可采用如下方法解決此類(lèi)問(wèn)題：
方法一：軟件消除制動(dòng)不緩解：制動(dòng)系統(tǒng)軟件監(jiān)控B09塞門(mén)，當(dāng)B09塞門(mén)動(dòng)作后，強(qiáng)制緩解中繼閥，不采用壓力傳感器檢測(cè)的氣壓值，直接上傳網(wǎng)絡(luò)為緩解狀態(tài)。
方法二：硬件改變制動(dòng)不緩解：通過(guò)圖1的氣路圖可以看出，只要切除氣源即可使整車(chē)的制動(dòng)緩解。將B11塞門(mén)設(shè)置在車(chē)廂內(nèi)，代替之前B09的位置，當(dāng)運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)制動(dòng)故障時(shí)，直接切除B11塞門(mén)，將氣路全部切斷，整節(jié)車(chē)即可全部緩解。
本項(xiàng)目由于車(chē)輛已成型，不宜大的改動(dòng)，遂采用了前者，用軟件解決制動(dòng)不緩解故障，避免了用硬件改動(dòng)管路的不必要麻煩。但若網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)信息錯(cuò)誤，將無(wú)法解決制動(dòng)不緩解，但網(wǎng)絡(luò)故障和實(shí)際制動(dòng)不緩解的概率極低。
3 結(jié)束語(yǔ)
車(chē)輛的運(yùn)營(yíng)以行車(chē)安全和司機(jī)操作為導(dǎo)向，故障時(shí)刻列車(chē)的診斷和司機(jī)的操作決定了列車(chē)服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣。在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中，允許司機(jī)處理時(shí)間有限，為了避免切錯(cuò)塞門(mén)而造成的時(shí)間浪費(fèi)，司機(jī)會(huì)將兩個(gè)B09塞門(mén)全部切除。
項(xiàng)目設(shè)計(jì)時(shí)，需多考慮列車(chē)硬件故障與網(wǎng)絡(luò)限制的沖突，避免重復(fù)限制反而影響車(chē)輛的正常運(yùn)營(yíng)。建議設(shè)計(jì)時(shí)，將B11和B09的位置互換，B11塞門(mén)置于客室內(nèi)部，B09塞門(mén)置于車(chē)體下方，故障時(shí)刻可直接切除B11塞門(mén)，使之全部緩解，降低正線運(yùn)營(yíng)的故障等級(jí)。
參考文獻(xiàn)