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導(dǎo)語：在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)論文的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
【關(guān)鍵詞】教學(xué)主客體；網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺；交互
【中圖分類號】G40-057 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B【論文編號】1009―8097 (2008) 08―0085―04
美國學(xué)者布蘭斯福特（1999）認(rèn)為，許多新技術(shù)都具有交互性，可以更容易地創(chuàng)建教學(xué)環(huán)境，在這種環(huán)境中學(xué)生能夠通過實(shí)踐來學(xué)習(xí)、獲得反饋和不斷地改進(jìn)他們的理解以及建構(gòu)新知識。以網(wǎng)絡(luò)和多媒體為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)必須而且只有具有豐富的交互機(jī)制，才能真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的目標(biāo)，才能激發(fā)學(xué)生探索知識的欲望和動力，才能直觀形象地提供學(xué)習(xí)內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺具有豐富交互性是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的需要，是發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教學(xué)有效性的必然要求。如何充分認(rèn)識和設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的交互機(jī)制，已經(jīng)成為設(shè)計(jì)、開發(fā)和評價網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的重要內(nèi)容。目前，對于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的交互研究大都集中在從技術(shù)角度分析如何設(shè)計(jì)和開發(fā)交互手段，較少從教學(xué)應(yīng)用層面分析網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺交互的含義和特性。本文在結(jié)合教學(xué)有效性探討的基礎(chǔ)上，從教學(xué)主客體關(guān)系角度分析網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺交互的涵義、分類和影響因素。
一 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)交互的含義和要素分析
1 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)交互的含義
國內(nèi)外有關(guān)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下教學(xué)交互的研究中，其涵義的解釋和描述主要包括：
（1） Merrill，L I & Jones(1990) 認(rèn)為，學(xué)習(xí)中的交互是教學(xué)系統(tǒng)與學(xué)生之間，包括相關(guān)信息交換在內(nèi)的，實(shí)時的、動態(tài)的、相互的給予――提取過程。
（2） Gilbert和Moore(1998）認(rèn)為，以計(jì)算機(jī)為媒體進(jìn)行教學(xué)的交互性Interactivity是指學(xué)生和技術(shù)之間的信息交換。
（3） Wagner教授認(rèn)為，交互是在相互影響的個體和群體之間的一種相互影響和信息交換，需要兩個主體和兩種活動之間的互動。
（4） 北京師范大學(xué)遠(yuǎn)程教育研究中心陳麗認(rèn)為（2004），教學(xué)交互是一種發(fā)生在學(xué)生和學(xué)習(xí)環(huán)境之間的事件，它包括學(xué)生和教師，以及學(xué)生和學(xué)生之間的交流，也包括學(xué)生和各種物化的資源之間的相互交流和相互作用。
綜合上述描述，可以歸納出網(wǎng)絡(luò)教學(xué)交互的定義：網(wǎng)絡(luò)教學(xué)交互是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)目標(biāo)，所發(fā)生的學(xué)生、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源和教師之間的相互影響的互動事件。既包含作為主體的學(xué)生和教師之間的社會交流以及他們與作為客體的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源之間的互動和交流，也包括網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源本身的動態(tài)變化過程。
2 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)交互的要素分析
任何一個教學(xué)系統(tǒng)都包括教師、學(xué)生和課程資源三大要素，其中課程資源包括教學(xué)媒體和教學(xué)信息。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)作為一種特殊教學(xué)系統(tǒng)，其要素也可以歸納為三大要素：教師、學(xué)生和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)交互其實(shí)就是指教師、學(xué)生和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺之間的相互作用和關(guān)系。如圖1表示網(wǎng)絡(luò)教學(xué)交互的各要素關(guān)系。
圖中，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺涵蓋了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)媒體以及承載與其上的教學(xué)信息，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)交互主要有生機(jī)交互、師機(jī)交互、生生交互、師生直接交互、師生間接交互和資源內(nèi)部交互，其中除了師生直接交互與傳統(tǒng)教學(xué)中面對面交互相似之外，其他所有教學(xué)交互形式都與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺有關(guān)。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的交互顯然成為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)交互研究中最重要的課題，如果將師生直接交互排除在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)交互范圍內(nèi)的話，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)交互從技術(shù)上講就是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的交互。
3 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺交互的概念
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺交互的定義可以描述為：網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程中，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺自身教學(xué)信息的動態(tài)呈現(xiàn)和生成以及與學(xué)生和教師之間由于相互作用形成的信息和情感交流活動。具體實(shí)現(xiàn)關(guān)系如圖1。
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺交互的目的是使學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過程中，通過相互交流和相互作用，能改變自身行為，從而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)目標(biāo)。當(dāng)這種交互活動對學(xué)生的反應(yīng)能夠使學(xué)生的行為朝著教學(xué)目標(biāo)方向發(fā)展時，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是有效的。因此，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺交互重點(diǎn)是關(guān)注交互活動如何對學(xué)生學(xué)習(xí)的意義產(chǎn)生作用，如怎樣在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺上設(shè)計(jì)與現(xiàn)實(shí)實(shí)驗(yàn)環(huán)境相仿的虛擬實(shí)驗(yàn)場景和操作步驟；當(dāng)學(xué)生學(xué)習(xí)過程遇到挫折是如何實(shí)時給予幫助和矯正；如何監(jiān)控學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況等。
二 基于教學(xué)主客體關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺交互要素分析
1 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程中的教學(xué)主客體關(guān)系
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是一個有機(jī)的社會活動系統(tǒng)，其要素也可以歸納為三大要素：教師、學(xué)生和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺（包含各種技術(shù)手段以及運(yùn)行于其上的教學(xué)信息等）。其中教師和學(xué)生是系統(tǒng)的主體，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺是系統(tǒng)客體。它們之間相互聯(lián)系、相互作用。傳統(tǒng)教育中師生之間的關(guān)系比較緊密，教學(xué)交互總是離不開師生交互，總是將教師和學(xué)生之間的作用關(guān)系放在同等地位進(jìn)行研究，而在以“學(xué)為中心”的思想影響下，由于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程中教師和學(xué)生的聯(lián)系相對比較“松散”，對于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)理論和實(shí)踐研究的重點(diǎn)和中心很容易偏向與學(xué)生，容易忽略教師的主導(dǎo)和參與作用，特別是教師對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的整合利用作用。因此，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程中，只有教師和學(xué)生共同參與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的交互，才能真正達(dá)到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的和諧發(fā)展，才能提高網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的有效性。
（1） 師生“雙主”之間相互聯(lián)系，相互依存，形成主體結(jié)構(gòu)，成為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的動力系統(tǒng)，從而促進(jìn)和推動網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動的進(jìn)行。有人認(rèn)為，網(wǎng)路教學(xué)不需要教師，只要有學(xué)生和平臺就可以實(shí)施網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。這種想法首先否認(rèn)了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺中教學(xué)資源的建設(shè)問題，其次否認(rèn)了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的教學(xué)設(shè)計(jì)問題，這兩個方面都必須要教師參與才能進(jìn)行和開展。只有教師設(shè)計(jì)和維護(hù)好網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺才能保證學(xué)生能得到豐富而適合的交互內(nèi)容，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的交互內(nèi)容也只有通過學(xué)生的交互才能使之真正發(fā)揮作用，達(dá)到教學(xué)效果。教師和學(xué)生之間是和諧平等的。
（2） 主體支配客體，客體制約主體。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的師生主體對教學(xué)平臺客體的支配作用主要表現(xiàn)在：教師根據(jù)需要設(shè)計(jì)制作網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，選擇教學(xué)策略，改變教學(xué)內(nèi)容順序，對學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行管理等；學(xué)生選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，個性化學(xué)習(xí)界面，設(shè)置學(xué)習(xí)書簽等
（3） 客體是兩個主體聯(lián)系的橋梁。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，雖然教師和學(xué)生都屬于主體地位，但與它們出現(xiàn)在統(tǒng)一空間或時間范圍內(nèi)，這是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)區(qū)別于傳統(tǒng)教育最顯著的地方。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺是教師和學(xué)生進(jìn)行交互的中介手段，師生可以通過留言板、BBS、站內(nèi)短消息、QQ等方法進(jìn)行練習(xí)和對話。
2 基于教學(xué)主客體關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺交互要素
根據(jù)以上分析，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的交互不僅指學(xué)生和學(xué)生之間、學(xué)生和平臺、學(xué)生和教師之間的交互，還包括教師對教學(xué)平臺的操作和交互控制作用。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的交互要素如圖2.
三 基于教學(xué)主客體關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺交互分類
從系統(tǒng)論角度看，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺交互的對象可以分為主體和客體兩大要素，主體對象包括教師和學(xué)生，他們是交互系統(tǒng)的核心部分，客體對象包括網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺以及作用于在其上的交互手段，它們是交互系統(tǒng)的必要條件。
從教學(xué)有效性角度看，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺交互可以看作是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)的縮影，也可以將這個系統(tǒng)看作是主體和客體的作用關(guān)系系統(tǒng)。這種交互可簡化為圖3。
根據(jù)主體和客體之間所建立的交互功能，可將網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺交互分為以下三類。
1 導(dǎo)航類交互
指網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺如何呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容及其關(guān)系，包括前臺學(xué)生主體如何瀏覽和選擇信息，后臺教師主體如何控制教學(xué)內(nèi)容的結(jié)構(gòu)和框架等。這類交互的作用是使學(xué)生通過前臺快速掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容的知識結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)路徑和具體學(xué)習(xí)內(nèi)容，教師利用導(dǎo)航清晰的后臺快速生成網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源。
2 反饋強(qiáng)化類交互
指網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺與學(xué)生主體之間的控制機(jī)制，當(dāng)學(xué)生輸入某一信息后，系統(tǒng)能根據(jù)輸入情況作反饋響應(yīng)。反饋響應(yīng)可以是顯性的，也可以是隱性的。顯性響應(yīng)表現(xiàn)為學(xué)生能通過操作界面看到響應(yīng)結(jié)果，如學(xué)生測試結(jié)果反饋、學(xué)習(xí)狀況反饋等；隱性響應(yīng)表現(xiàn)為系統(tǒng)將響應(yīng)結(jié)果傳輸?shù)胶笈_數(shù)據(jù)庫保存或處理，它并不直接操作界面上顯現(xiàn)出來，學(xué)生不能直接看到響應(yīng)結(jié)果，如學(xué)生學(xué)習(xí)過程跟蹤、學(xué)習(xí)步調(diào)和學(xué)習(xí)內(nèi)容控制策略等。
3 功能操作類交互
指提供給學(xué)生主體操作網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的方法和操作界面的顯示技術(shù)交互，使學(xué)生熟悉網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的基本方法和技術(shù)，降低學(xué)生計(jì)算機(jī)操作難度，增強(qiáng)交互界面的友好性。如網(wǎng)絡(luò)課程中幫助模塊、特殊教學(xué)資源的播放插件交互下載等。
四 教學(xué)主客體對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺交互的影響
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程作為一個雙向傳播的過程，教學(xué)主客體的各種因素都會影響教學(xué)交互的效果。如師生特征、學(xué)習(xí)材料類型、網(wǎng)絡(luò)自身特性、交互內(nèi)信息的深度和廣度以及可能出現(xiàn)的種種外界干擾都會影響交互的效果。
1 學(xué)生主體的特征
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的交互離不開學(xué)生的參與，學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)交互的主體之一。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)交互不是隨意設(shè)計(jì)和制作的，而是依據(jù)教學(xué)設(shè)計(jì)的方法和步驟特意地設(shè)計(jì)到教學(xué)中的。學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)、初始能力、學(xué)習(xí)風(fēng)格、個性特征等因素都將直接影響到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的交互設(shè)計(jì)。
（1） 學(xué)習(xí)動機(jī)
所謂動機(jī)，就是指引發(fā)并維持活動的傾向。在學(xué)習(xí)活動中，學(xué)生只有積極參與，才能完成知識意義的建構(gòu)。學(xué)習(xí)動機(jī)與學(xué)生的興趣和學(xué)習(xí)期望具有直接關(guān)系。因此，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的交互策略要有利于激發(fā)和維持學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，交互內(nèi)容要符合學(xué)生的學(xué)習(xí)需要。學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)因素是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺交互設(shè)計(jì)的中心任務(wù)。
（2） 初始能力
此處的初始能力包括學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的虛擬交際能力和計(jì)算機(jī)操作預(yù)備技能。前者指學(xué)生在以計(jì)算機(jī)為主的虛擬世界中進(jìn)行學(xué)習(xí)交流、提問、回答和協(xié)作的能力，后者指學(xué)生在無直接幫助的情況下，與學(xué)習(xí)資源或?qū)W習(xí)伙伴進(jìn)行計(jì)算機(jī)交互操作和控制網(wǎng)絡(luò)的能力。
（3） 學(xué)習(xí)風(fēng)格
學(xué)習(xí)風(fēng)格是個體在一定的生理特性基礎(chǔ)上，受社會環(huán)境和教育的影響，在長時期的活動中逐步形成的。威特金的知覺研究將學(xué)習(xí)風(fēng)格分為“場獨(dú)立性”和“場依存性”?！皥霆?dú)立性”學(xué)生在認(rèn)知活動中會更多地利用內(nèi)在參照作為信息加工的依據(jù)，他們的自我交互能力較強(qiáng)。對于這類學(xué)生，應(yīng)該提供更多的交互路徑和交互工具，使學(xué)生能對學(xué)習(xí)材料根據(jù)需要進(jìn)行重組。場依存性學(xué)生則偏好集體學(xué)習(xí)情境，對于這類學(xué)生，要盡量利用網(wǎng)絡(luò)提供各種人際交互方式，例如利用網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行小組討論、角色扮演、模擬等，提供給他們有明確指導(dǎo)的、結(jié)構(gòu)嚴(yán)密的學(xué)習(xí)材料。
2 教師主體的特征
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體技術(shù)的發(fā)展，不但沒有削弱教師在教學(xué)過程中的作用，相反，對教師的能力提出了更高的要求。
（1） 交互的意識：網(wǎng)絡(luò)教育要求教師具有現(xiàn)代教育意識。如果教師仍然停留在傳統(tǒng)的教育觀念上，還沒有建立以開放、創(chuàng)新、個性化等為特點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)交互意識，他就不會有設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)交互活動的主動性。
（2） 計(jì)算機(jī)操作能力和媒體設(shè)計(jì)水平：在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行教學(xué)交互活動，對教師提出一些要求：具有熟練操作網(wǎng)絡(luò)和多媒體的能力；能靈活組織教學(xué)活動，運(yùn)用各種教學(xué)方法，創(chuàng)設(shè)輕松愉快的教學(xué)環(huán)境和融洽的心理氛圍，激發(fā)學(xué)生探究興趣和創(chuàng)造性思維，培養(yǎng)學(xué)生自主探索的能力；根據(jù)交互反饋的情況及時對學(xué)生予以恰當(dāng)?shù)脑u價，以維持較高水平的交互活動。
3 學(xué)習(xí)材料的類型
學(xué)習(xí)材料之所以對交互策略產(chǎn)生影響，是因?yàn)椴煌瑢W(xué)習(xí)內(nèi)容對交互提出了不同程度的要求，應(yīng)采用不同的交互設(shè)計(jì)策略。要素學(xué)習(xí)是學(xué)生對前人經(jīng)驗(yàn)的接受，教學(xué)有著嚴(yán)密的邏輯結(jié)構(gòu)并通常配有相應(yīng)數(shù)量的練習(xí)。此時交互必須提供豐富的資源及對意義建構(gòu)作出適量的反饋評價。問題解決學(xué)習(xí)要求學(xué)生有效地把知識內(nèi)化為自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，以指導(dǎo)自己的認(rèn)識和實(shí)踐。應(yīng)利用多媒體技術(shù)和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，創(chuàng)設(shè)開放性的問題情境、支持查詢和收集信息、成立協(xié)作小組、實(shí)現(xiàn)教師指導(dǎo)與監(jiān)控，完成總結(jié)和互評。探究學(xué)習(xí)是學(xué)生通過自主參與獲得知識的過程。應(yīng)利用網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)同伴之間的交互，或利用計(jì)算機(jī)的各種工具，讓學(xué)生設(shè)計(jì)各種情境，收集各種信息。
4 網(wǎng)絡(luò)自身的特性
在設(shè)計(jì)交互時，網(wǎng)絡(luò)的軟硬件環(huán)境是必需要考慮的一個重要因素。設(shè)計(jì)者首先要考察現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是否能夠滿足學(xué)習(xí)的需求，如網(wǎng)絡(luò)傳輸速率如何、操作系統(tǒng)對交互平臺的兼容程度等。如果網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不佳，將會挫傷學(xué)生交互的積極性和學(xué)習(xí)耐心，甚至?xí)率箤W(xué)生放棄交互活動。其次還要考慮軟件設(shè)計(jì)的藝術(shù)性，精彩動人的交互界面、良好的導(dǎo)航組織結(jié)構(gòu)和界面規(guī)劃能給學(xué)生藝術(shù)享受，無疑會增強(qiáng)學(xué)生的交互動機(jī)。
五 總結(jié)
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的交互是教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生和教師進(jìn)行發(fā)生聯(lián)系的主要途徑，是教學(xué)過程實(shí)施的主要渠道。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的交互研究和設(shè)計(jì)中，必須運(yùn)用系統(tǒng)方法，從交互對象的主客觀關(guān)系角度全面分析導(dǎo)航類交互、反饋強(qiáng)化類交互和功能操作類交互的設(shè)計(jì)策略，并充分考慮師生特征、學(xué)習(xí)材料類型、網(wǎng)絡(luò)自身特性等影響因素，從而合理運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的交互手段和方法提高網(wǎng)絡(luò)教學(xué)有效性。
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[關(guān)鍵詞]問題導(dǎo)向；教學(xué)設(shè)計(jì)；增長模式；系統(tǒng)方法；教學(xué)設(shè)計(jì)三維模型
[中圖分類號]G40-057 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [論文編號]1009 8097（2013）11—0035—06
前言
教學(xué)設(shè)計(jì)是教育技術(shù)學(xué)研宄和實(shí)踐中的一個重要領(lǐng)域，是一門連接教學(xué)理論與實(shí)踐的橋梁學(xué)科。教育技術(shù)學(xué)以媒體技術(shù)為基礎(chǔ)，教學(xué)設(shè)計(jì)為核心。教學(xué)設(shè)計(jì)旨在創(chuàng)設(shè)一個使教學(xué)效果最優(yōu)化的教學(xué)系統(tǒng)。當(dāng)前教學(xué)設(shè)計(jì)不僅運(yùn)用于正規(guī)學(xué)校教育（基礎(chǔ)教育、初等教育、中等教育、職業(yè)教育或是高等教育），而且也廣泛運(yùn)用于事業(yè)機(jī)關(guān)、企業(yè)、軍事部門和服務(wù)等行業(yè)的教育培訓(xùn)中。另外，各種現(xiàn)代化教育形式（廣播電視教育、網(wǎng)絡(luò)教育、移動教育、泛在教育、云計(jì)算教育、計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)、微課堂教學(xué)等）的實(shí)施也高度依賴于教學(xué)設(shè)計(jì)。
隨著教學(xué)設(shè)計(jì)應(yīng)用需求的增多，越來越多的教學(xué)設(shè)計(jì)模式被提出來。1991年，加斯塔夫生在有關(guān)教學(xué)開發(fā)模式的論著中則指出，自60年代出現(xiàn)第一個模式以來，在以教學(xué)技術(shù)為主的文獻(xiàn)中已有數(shù)百個模式。雖然教學(xué)設(shè)計(jì)有了很多規(guī)范化的程序，然而，隨著時代的發(fā)展，教育方式越來越呈現(xiàn)出多樣性和復(fù)雜性，可以預(yù)計(jì)新的教學(xué)設(shè)計(jì)模式還會層出不窮，這也就使得教育教學(xué)的從業(yè)者對教學(xué)設(shè)計(jì)方法變得越來越難以學(xué)習(xí)、掌握和應(yīng)用。我們不禁會有疑問：能否在認(rèn)識論和方法論的高度給出教學(xué)設(shè)計(jì)的一般模式呢？這便是本研究所要關(guān)心和回答的問題。作者依據(jù)“問題”導(dǎo)向的科學(xué)技術(shù)哲學(xué)方法論初步嘗試提出一個普適性的基于教學(xué)問題導(dǎo)向的教學(xué)設(shè)計(jì)一般模式，期待能達(dá)成共識，形成教學(xué)設(shè)計(jì)的新范式，提供給教學(xué)設(shè)計(jì)人員一種設(shè)計(jì)思路。因?yàn)?，本研究是對教學(xué)設(shè)計(jì)方法本身的進(jìn)一步認(rèn)識和哲學(xué)反思，屬于“方法論”的范疇，所以，本研究是關(guān)于教學(xué)設(shè)計(jì)的元方法的探索。
一 以問題為導(dǎo)向的科學(xué)技術(shù)哲學(xué)觀點(diǎn)簡介
（中信銀行唐山分行 063000）
【摘要】目前，與會計(jì)信息化有關(guān)的研究課題多種多樣，究其原因是隨著社會的不斷發(fā)展，人們對會計(jì)信息化的認(rèn)識程度、研究視角和方法產(chǎn)生了一些變化，這些都推動了會計(jì)信息化的深入發(fā)展，并對其產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。本文在“三論”的基礎(chǔ)上對涉及會計(jì)信息化在發(fā)展中相應(yīng)的定義進(jìn)行了解析，以期對會計(jì)信息化的教學(xué)、研究以及會計(jì)信息化的發(fā)展起到進(jìn)一步的推進(jìn)作用。
【關(guān)鍵詞】會計(jì)電算化 會計(jì)信息系統(tǒng) 會計(jì)信息化
一、研究背景
目前，與會計(jì)信息化有關(guān)的研究課題多種多樣，主要有“計(jì)算機(jī)會計(jì)”“會計(jì)電算化”“會計(jì)信息系統(tǒng)”“電子商務(wù)會計(jì)”“會計(jì)信息化”等。究其原因是隨著社會的不斷發(fā)展，人們對會計(jì)信息化的認(rèn)識程度、研究視角和方法產(chǎn)生了一些變化，這些都推動了會計(jì)信息化的深入發(fā)展，并對其產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。
1978 年，我國開始會計(jì)電算化；1981 年，于長春召開的“財(cái)務(wù)、會計(jì)、成本應(yīng)用電子計(jì)算機(jī)問題討論會”標(biāo)志著會計(jì)電算化理論與實(shí)踐的起點(diǎn)。這次會議是財(cái)政部、中國會計(jì)學(xué)會和第一機(jī)械工業(yè)部一同召開，第一次使用“會計(jì)電算化”這一名稱并替換了之前的“電子計(jì)算機(jī)在會計(jì)中的應(yīng)用”。因此，大家從會計(jì)電算化的概念開始認(rèn)識會計(jì)信息化。2005 年，專家在中國會計(jì)學(xué)會會計(jì)電算化專業(yè)委員會年會上發(fā)表了“會計(jì)電算化” 發(fā)展為“會計(jì)信息化”的觀點(diǎn)，認(rèn)為“會計(jì)信息化”是對“會計(jì)電算化”進(jìn)一步發(fā)展的總結(jié)，對“會計(jì)電算化”的應(yīng)用水平也起到了進(jìn)一步加強(qiáng)的作用。
學(xué)術(shù)和教學(xué)領(lǐng)域目前對“會計(jì)電算化”和“會計(jì)信息化”這兩個概念同時使用。目前，學(xué)者們對會計(jì)電算化和會計(jì)信息化有兩種主要的觀念，一種觀念是會計(jì)電算化是會計(jì)信息化發(fā)展的必經(jīng)過程，另一種觀念是會計(jì)信息化是會計(jì)電算化的進(jìn)一步的發(fā)展階段。這兩種觀念的模棱兩可使得人們對其定義與關(guān)系疑惑叢生，由于搞不清這兩者之間的概念和關(guān)系，只能盲從于現(xiàn)有的文獻(xiàn)和教材，這一現(xiàn)象不僅導(dǎo)致企業(yè)對其自身的信息化程度定位不確切、教學(xué)概念不清晰、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的研究和工作方向不明確，而且對我國會計(jì)信息化的健康發(fā)展產(chǎn)生了不利的影響。為了明確會計(jì)信息化教學(xué)、研究以及使會計(jì)信息化向著健康的方向發(fā)展，對與會計(jì)信息化相關(guān)的概念進(jìn)行認(rèn)真的剖析意義重大。
二、什么是“三論”
“三論”即系統(tǒng)論、控制論、信息論。“三論”推動了科學(xué)技術(shù)和思維的發(fā)展，對現(xiàn)代很多新興學(xué)科的產(chǎn)生都起著不可忽視的作用，是其堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。系統(tǒng)論著重研究各種系統(tǒng)的共同特征，因此需要用整體的眼光看待事物，并用數(shù)學(xué)方法定量地描述其功能?？刂普撌强缂案黝悓W(xué)科的一個交叉學(xué)科，主要研究控制與通信共同的一般規(guī)律，是綜合各類科學(xué)系統(tǒng)的控制、信息交換、反饋調(diào)節(jié)的科學(xué)技術(shù)。信息論運(yùn)用概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法從量的方面對信息進(jìn)行研究，其研究的兩大方面是信息傳輸和信息壓縮。系統(tǒng)論、控制論、信息論相互作用又相互聯(lián)系，三者是獨(dú)立的學(xué)科，分別產(chǎn)生于現(xiàn)代科學(xué)的生物學(xué)、通訊和計(jì)算機(jī)這三個領(lǐng)域。系統(tǒng)論用整體的眼光揭示事物的一般規(guī)律，對系統(tǒng)概念進(jìn)行界定；控制論對系統(tǒng)演變過程的規(guī)律性進(jìn)行研究；信息論主要研究控制是如何實(shí)現(xiàn)的。因此，系統(tǒng)論的研究方法是信息論和控制論，而后兩者是研究的基礎(chǔ)。
我國從20 世紀(jì) 80 年代至今對“三論”在會計(jì)中的應(yīng)用的觀點(diǎn)比較一致。吳水澎教授對會計(jì)中“信息系統(tǒng)論”與“管理活動論”進(jìn)行了深入的研究，并認(rèn)為這兩者的概念及作用極為相似可以“合二為一”。李樹林指出會計(jì)信息系統(tǒng)在實(shí)踐上對“三論”的實(shí)施條件全部符合，會計(jì)信息系統(tǒng)是管理系統(tǒng)的重要子系統(tǒng)并兼具管理系統(tǒng)所具有的全部特點(diǎn)。中南財(cái)經(jīng)大學(xué)的郭道揚(yáng)教授運(yùn)用“三論”的理念，在其會計(jì)控制論一文中指出會計(jì)是為人類實(shí)現(xiàn)控制社會經(jīng)濟(jì)而進(jìn)行的一項(xiàng)基本活動。2008 年，楊時展教授對會計(jì)信息控制論和反映論相互關(guān)系的評論被《會計(jì)之友》雜志轉(zhuǎn)載。李端生等（2006）分析了現(xiàn)代會計(jì)信息系統(tǒng)與信息需求內(nèi)容之間的矛盾，建議在會計(jì)信息系統(tǒng)的理念中建立“需求決定型”概念。程宏偉等（2007）基于系統(tǒng)模塊角度研究價值鏈會計(jì)，深刻探討了價值鏈會計(jì)。廈門大學(xué)管理學(xué)院的曾愛民和南星恒（2009）從廣義的角度對會計(jì)信息系統(tǒng)的構(gòu)架進(jìn)行探討。
綜上所述，會計(jì)信息系統(tǒng)是現(xiàn)代化的管理信息系統(tǒng)中的重要子系統(tǒng)，它集“三論”中系統(tǒng)論、控制論和信息論的所有特點(diǎn)于一身，有利于人們研究會計(jì)信息系統(tǒng)，并統(tǒng)一了會計(jì)信息系統(tǒng)和會計(jì)信息化的相關(guān)概念，減少了不確定性和爭論。
三、基于“三論”的會計(jì)信息化相關(guān)概念
我們要對會計(jì)信息化的自身含義和外延含義都進(jìn)行深入的了解才能分析其相關(guān)概念，一般概念的思維形式反映了其對象的本質(zhì)屬性。以哲學(xué)的觀點(diǎn)看，概念即為人類把所能感知的事物的共同本質(zhì)特征抽象出來的概括。概念都具內(nèi)涵和外延，并且隨著主觀、客觀世界的發(fā)展而變化。概念一般用簡明的語句說明其內(nèi)涵。概念的邏輯方法是對其反映對象的特點(diǎn)或本質(zhì)進(jìn)行揭示。用一般定義概念的公式進(jìn)行如下概念定義：被定義概念= 種差+鄰近屬概念。其中，“種差”即與同屬性范圍下的其他概念之間的區(qū)別，也就是差異性；“鄰近屬概念”即對被定義對象所屬的最小屬性范圍所界定的概念。
（一）基于“三論”的會計(jì)信息系統(tǒng)及其構(gòu)成要素
會計(jì)把系統(tǒng)論、控制論和信息論結(jié)為一體，是管理信息系統(tǒng)的重要子系統(tǒng)之一，因此也稱為會計(jì)信息系統(tǒng)（accounting information systems，簡稱AIS）。會計(jì)信息系統(tǒng)的主要目的是系統(tǒng)論的整體最優(yōu)，會計(jì)信息系統(tǒng)按模塊討論其集成性，集成業(yè)務(wù)處理、信息處理、實(shí)時控制和各模塊間的層次結(jié)構(gòu)等；將物流、資金流、人員流、控制流等一些重要的信息流聯(lián)合在一起就形成了信息流的網(wǎng)，它們肩負(fù)著各自的任務(wù)存在于組織的全部活動中，通過I (input）-P（process）-O（output）〔O=P（I）〕模型可以分析會計(jì)信息的來源、會計(jì)信息的提供、會計(jì)數(shù)據(jù)的處理及利用過程；控制論主要實(shí)現(xiàn)會計(jì)信息的并進(jìn)行反饋，基于 I（input）-C（control）-O（output）〔O=C（I）〕模型對會計(jì)信息系統(tǒng)的運(yùn)行進(jìn)行反映，必要時還要進(jìn)行有效的控制和調(diào)節(jié)，對會計(jì)信息系統(tǒng)的運(yùn)行規(guī)律進(jìn)行動態(tài)的控制和調(diào)節(jié)。
會計(jì)信息系統(tǒng)的廣義信息加工和控制處理器的五大要素是M，T，O，S，I，由P 和 C 構(gòu)成。其中，M（management）確定了會計(jì)信息系統(tǒng)的運(yùn)行規(guī)則和規(guī)范，是指會計(jì)方面的管理制度和法律，包括會計(jì)法、會計(jì)準(zhǔn)則、會計(jì)制度、內(nèi)部控制和審計(jì)等方面。
T（technology）反映了會計(jì)信息收集、加工、傳輸、利用和共享的手段和方法，是指會計(jì)信息處理及控制器依賴的基礎(chǔ)和工具，包括珠算，鉆孔機(jī)，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，其構(gòu)成了會計(jì)信息系統(tǒng)的狹義的信息加工和控制處理器，會計(jì)信息系統(tǒng)在T 發(fā)展的不同階段分別被分為手工、機(jī)械和計(jì)算機(jī)會計(jì)信息系統(tǒng)。
O（organization）主要包括信息收集者、信息的處理加工者、信息者、信息使用者以及開發(fā)監(jiān)審會計(jì)信息系統(tǒng)者等會計(jì)的利益相關(guān)者。
S（surrounding）是會計(jì)信息系統(tǒng)發(fā)展的環(huán)境基礎(chǔ)，主要指會計(jì)信息系統(tǒng)所依賴的宏微觀環(huán)境，如社會經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等。
I（information）因素與以上四個因素共同稱為會計(jì)信息系統(tǒng)的五大要素。
會計(jì)信息系統(tǒng)是以相關(guān)的會計(jì)準(zhǔn)則、會計(jì)制度和會計(jì)法規(guī)為規(guī)范是管理信息系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)，被企事業(yè)單位用來處理會計(jì)業(yè)務(wù)，對各類會計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、傳輸、存儲以及加工，對會計(jì)利益相關(guān)者輸出會計(jì)信息并實(shí)時反饋，指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營、投資活動以及管理決策的信息系統(tǒng)。楊周南主編的《會計(jì)信息系統(tǒng)》一書中對計(jì)算機(jī)會計(jì)是這樣定義的，計(jì)算機(jī)會計(jì)信息系統(tǒng)是組織對數(shù)據(jù)用信息技術(shù)的方法處理會計(jì)業(yè)務(wù)，為企業(yè)提供財(cái)務(wù)會計(jì)信息并管理控制企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的系統(tǒng)，因此是會計(jì)信息系統(tǒng)的發(fā)展階段。以上對會計(jì)信息系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)會計(jì)信息系統(tǒng)在符合定義公式和演繹推理邏輯思維的基礎(chǔ)上進(jìn)行了概念定義。
（二）基于“三論”的會計(jì)信息化
會計(jì)信息化是基于“三論”角度的計(jì)算機(jī)會計(jì)信息系統(tǒng)的會計(jì)信息化，包括會計(jì)信息化的過程、會計(jì)信息化的水平、會計(jì)信息化的作用和地位以及會計(jì)信息化的目的這四個方面，是計(jì)算機(jī)會計(jì)信息系統(tǒng)的構(gòu)成過程。首先，會計(jì)與信息技術(shù)結(jié)合的過程即為會計(jì)信息化的過程，由于信息技術(shù)在會計(jì)中的運(yùn)用使得會計(jì)的各要素都產(chǎn)生了影響，對會計(jì)模式進(jìn)行了重建。其次，會計(jì)信息化水平是指對計(jì)算機(jī)會計(jì)信息系統(tǒng)的應(yīng)用程度，會計(jì)軟件的核心是計(jì)算機(jī)會計(jì)信息系統(tǒng)，綜合反映了會計(jì)信息系統(tǒng)五大要素，體現(xiàn)了會計(jì)信息化發(fā)展水平。再次，會計(jì)信息通過會計(jì)信息的收集、加工、存儲、提供和利用對經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行影響，對企業(yè)決策和管理提供輔助建議，以此來反映、控制以及對會計(jì)信息系統(tǒng)的監(jiān)審等會計(jì)功能。會計(jì)信息的作用和地位在會計(jì)信息化發(fā)展的前提下不斷擴(kuò)展、提高。最后，不斷開發(fā)的信息技術(shù)和會計(jì)信息資源的充分利用是會計(jì)信息化的主要目的，其還有加強(qiáng)信息和知識的交流共享，實(shí)現(xiàn)最大的組織經(jīng)濟(jì)利息等目的。所以筆者認(rèn)為，會計(jì)信息系統(tǒng)體現(xiàn)了會計(jì)信息化的程度，通過會計(jì)信息提高其在優(yōu)化資源配置中的作用。由于信息技術(shù)在會計(jì)信息系統(tǒng)不同層次都有應(yīng)用，會計(jì)信息一般被我們劃分為會計(jì)電算化、會計(jì)管理信息化以及會計(jì)決策信息化三個方面。
1. 會計(jì)電算化。會計(jì)電算化也被人們稱為會計(jì)核算信息化，指在會計(jì)工作中使用以計(jì)算機(jī)為主體的信息技術(shù)，之前人們一直手工進(jìn)行的是會計(jì)核算工作和會計(jì)信息的提供工作，而會計(jì)電算化產(chǎn)生后這些工作可用計(jì)算機(jī)代替，體現(xiàn)了會計(jì)的反映職能，操作計(jì)算機(jī)完成會計(jì)工作中的記賬、算賬和報(bào)賬等程序。因此會計(jì)電算化把電子計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代數(shù)據(jù)處理技術(shù)應(yīng)用到會計(jì)工作當(dāng)中，是會計(jì)核算信息系統(tǒng)對信息技術(shù)的應(yīng)用過程。其目的是提高企業(yè)財(cái)會管理水平和經(jīng)濟(jì)效益，從而實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的會計(jì)工作。
2. 會計(jì)管理信息化。會計(jì)管理信息化主要體現(xiàn)了信息論的特點(diǎn)，會計(jì)工作不僅是生成、供應(yīng)信息，而且也是利用信息并參與企業(yè)管理的一項(xiàng)活動。會計(jì)管理具有對自動提供的信息進(jìn)行進(jìn)一步加工，反映和控制組織的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果，使利益相關(guān)者參與組織活動的預(yù)測和決策等職能。因?yàn)闀?jì)電算化是會計(jì)管理信息化的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，所以會計(jì)核算層的信息化是會計(jì)管理信息化的重點(diǎn)。會計(jì)管理信息化主要指運(yùn)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和通訊等信息技術(shù)重新建造會計(jì)管理模式，使現(xiàn)代會計(jì)管理信息系統(tǒng)成為技術(shù)和會計(jì)高度融合的、開放的信息系統(tǒng)。為了使會計(jì)利益相關(guān)者對信息資源的充分利用和研究開發(fā)，以會計(jì)信息優(yōu)化資源配置，以此促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和社會的不斷進(jìn)步。
3. 會計(jì)決策信息化。會計(jì)決策的信息化主要是對會計(jì)決策和預(yù)測的信息化，把信息技術(shù)運(yùn)用到會計(jì)決策信息系統(tǒng)中。會計(jì)決策信息化的基礎(chǔ)是會計(jì)核算和會計(jì)管理信息化，主要體現(xiàn)在管理層運(yùn)用會計(jì)核算數(shù)據(jù)參與企業(yè)決策并綜合分析企業(yè)所在領(lǐng)域內(nèi)其他企業(yè)經(jīng)營和競爭狀況、相關(guān)行業(yè)的經(jīng)營數(shù)據(jù)、國內(nèi)外大環(huán)境的經(jīng)營數(shù)據(jù)，可以使企業(yè)明確自身的競爭優(yōu)勢，認(rèn)清其核心競爭力，預(yù)測企業(yè)的發(fā)展并進(jìn)行決策功能的信息化。
（三）電子商務(wù)會計(jì)
目前，學(xué)術(shù)界沒有統(tǒng)一明確的概念來界定電子商務(wù)會計(jì)，筆者通過中國知網(wǎng)（cnki.net）檢索了包含電子商務(wù)會計(jì)為主題的論文并查閱相關(guān)書本及資料，發(fā)現(xiàn)涉及電子商務(wù)會計(jì)概念的論文少之又少。宿靜和蘇亞民在《論電子商務(wù)會計(jì)的理論框架》一文中描述電子商務(wù)會計(jì)是關(guān)于電子商務(wù)與會計(jì)學(xué)彼此交叉作用的一種邊緣學(xué)科。這種學(xué)科充分利用計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備以及網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代工具和技術(shù)，將電子商務(wù)作為會計(jì)核算對象，利用遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)進(jìn)行在線報(bào)賬，通過電子貨幣實(shí)現(xiàn)交易目的，同時對相關(guān)事項(xiàng)的監(jiān)督和審計(jì)非常及時，是為在線理財(cái)和電子商務(wù)事項(xiàng)提供服務(wù)的會計(jì)信息系統(tǒng)。下一步，我們從被定義概念的科學(xué)性以及合理性方面來對上述概念進(jìn)行分析。
根據(jù)普通意義上對概念進(jìn)行定義的公式為：被定義概念= 種差+ 鄰近屬概念。該公式中的“種差”即與同屬性范圍下的其他概念之間的區(qū)別，也就是差異性；“鄰近屬概念”即對被定義對象所屬的最小屬性范圍所界定的概念。所以本文中的被定義概念為電子商務(wù)會計(jì)，而本文中對電子商務(wù)會計(jì)所應(yīng)用到的鄰近屬概念即為會計(jì)學(xué)。也就是說，電子商務(wù)會計(jì)的屬性還是會計(jì)學(xué)，可以說是會計(jì)學(xué)大類的一個細(xì)分學(xué)科；而電子商務(wù)就是上述公式中所言的種差，以區(qū)別于會計(jì)學(xué)大類下的其他細(xì)分學(xué)科。所以，我們可以認(rèn)為，電子商務(wù)會計(jì)就是為電子商務(wù)活動服務(wù)的會計(jì)。但是倘若從另外一種角度剖析被定義概念，即從演繹推理邏輯思維方面來看，上述的被定義概念沒有科學(xué)性，如何對上述的被定義概念進(jìn)行界定有待繼續(xù)深入探討。比如從以下這種角度出發(fā)，假設(shè)電子商務(wù)會計(jì)是一種對會計(jì)信息通過電子商務(wù)模式進(jìn)行采集和加工以及處理，則電子商務(wù)按理來說是臨近屬概念。也就是說，電子商務(wù)會計(jì)的本質(zhì)屬性還是電子商務(wù)，那么會計(jì)就成了上述被定義概念公式中的種差。如果電子商務(wù)會計(jì)的本質(zhì)屬性是電子商務(wù)，而會計(jì)是種差，則對應(yīng)的會計(jì)信息以及提供與會計(jì)信息相關(guān)的服務(wù)即是商品以及提供的勞務(wù)。供應(yīng)商以及消費(fèi)者則分別與信息提供者以及信息使用者相對應(yīng)，供應(yīng)商和消費(fèi)者通過買賣信息來進(jìn)行交易，即利用電子商務(wù)系統(tǒng)來進(jìn)行會計(jì)信息的交易。根據(jù)漢語的主語以及定語的語法規(guī)則，會計(jì)電子商務(wù)可以被認(rèn)為是一種恰當(dāng)?shù)谋欢x概念。但是該被定義概念還有待從其他角度進(jìn)行深入的研究討論。根據(jù)宿靜和蘇亞民對電子商務(wù)會計(jì)的定義，我們不難看出，其先定義技術(shù)基礎(chǔ)，即“計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備以及網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代工具和技術(shù)”；接著定義基本內(nèi)容，即“將電子商務(wù)作為會計(jì)核算對象，利用遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)進(jìn)行在線報(bào)賬，通過電子貨幣實(shí)現(xiàn)交易目的，同時對相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行實(shí)時的審計(jì)和監(jiān)督”；最后定義目的，屬于一種為電子商務(wù)事項(xiàng)以及在線理財(cái)提供服務(wù)的會計(jì)信息系統(tǒng)。雖然宿靜和蘇亞民關(guān)于對電子商務(wù)會計(jì)的定義從演繹推理邏輯思維角度來看是比較合理的，可是該定義仍然沒有將基本內(nèi)容以及目的方面涉及的邏輯思維要素表達(dá)清楚，不能夠清楚地界定被定義概念的種差和臨近屬概念。同時，筆者也對其他關(guān)鍵詞為電子商務(wù)會計(jì)的文獻(xiàn)認(rèn)真研讀，從中得知大部分文獻(xiàn)是基于電子商務(wù)對會計(jì)的影響進(jìn)行研究，只有極少部分的文獻(xiàn)研究電子商務(wù)會計(jì)的內(nèi)涵和外延。因此電子商務(wù)會計(jì)這一概念還有待繼續(xù)深入探討。
四、結(jié)論
從上文的分析我們可以看出，目前大家對“會計(jì)電算化”“會計(jì)信息化”及“會計(jì)信息系統(tǒng)”等概念的界定都很清晰，而電子商務(wù)會計(jì)由于是新產(chǎn)生的學(xué)科，目前對于其概念的定義尚不明確，需進(jìn)一步研究分析。從教學(xué)的視角來看，現(xiàn)在市面上有很多會計(jì)信息化方面的教材，各自的命名也多種多樣，比較為大家熟知的有會計(jì)信息系統(tǒng)、會計(jì)信息化、會計(jì)電算化等一些名稱，可謂百花齊放、百家爭鳴。但是在教學(xué)的過程中，名稱和概念太多會使得教師和學(xué)生雙方無法適應(yīng)，會產(chǎn)生教學(xué)概念模糊，缺乏說服力等問題，在學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域無法統(tǒng)一大家的思想。通過分析筆者認(rèn)為，與會計(jì)信息化相關(guān)教材名稱的第一選擇是“會計(jì)信息系統(tǒng)”，因?yàn)槠鋸摹叭摗钡慕嵌冉Y(jié)合了信息論、系統(tǒng)論和控制論的思想，符合會計(jì)信息化的概念。此外，若以電算化作為會計(jì)信息化教材的主要內(nèi)容，則可以命名為會計(jì)電算化，如果把以電算化為主的教材一味地命名為會計(jì)信息化，會使教材有名無實(shí)。
參考文獻(xiàn)
[1] 楊周南. 論會計(jì)管理信息化的ISCA 模型 [J]. 會計(jì)研究，2003(10).
論文摘要:將經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的市場營銷戰(zhàn)略引，\現(xiàn)代教學(xué)設(shè)計(jì)，以它們兩者的共同理論基礎(chǔ)—系統(tǒng)論為指導(dǎo)，目的是利用偏實(shí)踐性的營銷戰(zhàn)略來改善偏理論性的教學(xué)設(shè)計(jì)，從而使得現(xiàn)代教學(xué)設(shè)計(jì)更加符合經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的要求。以背景和意義分析為基礎(chǔ)，探討了市場營銷戰(zhàn)略引入教學(xué)設(shè)計(jì)的具體步驟，分析了兩者在整合過程中可能出現(xiàn)的問題及其解決思路。
1背景和意義
(1)市場的轉(zhuǎn)變。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對待教育事業(yè)的態(tài)度正在逐漸轉(zhuǎn)變，部分教育機(jī)構(gòu)開始從事業(yè)性單位轉(zhuǎn)向營利性單位。一旦涉及經(jīng)濟(jì)利益，人們很自然地會用經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的評價標(biāo)準(zhǔn)來看待產(chǎn)業(yè)化的教育事業(yè)，而我們的部分教育工作者也順應(yīng)潮流，開始熱衷于研究教育中的績效問題。隨著人們越來越關(guān)注教育的投人產(chǎn)出比，大家熱切希望能夠通過某種模式對教學(xué)行為進(jìn)行系統(tǒng)分析，從而確保其收益作為教學(xué)核心要素的教學(xué)設(shè)計(jì)，以其系統(tǒng)論的理論為基礎(chǔ)，很好地滿足了人們的期望，從而引發(fā)了人們用經(jīng)濟(jì)的眼光來看待傳統(tǒng)的教學(xué)設(shè)計(jì)。
(2)教育觀念轉(zhuǎn)變。新環(huán)境下，傳統(tǒng)的教學(xué)理論、教學(xué)模式、教學(xué)手段遇到了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，出現(xiàn)了與現(xiàn)代教學(xué)極大的不適。對于廣大的教育工作者而言，當(dāng)今的教育已經(jīng)沒有固定的理論模式可以照搬，只能不斷地在實(shí)踐中總結(jié)反思，在探索中前進(jìn)。長期以來，人們更多地將教育研究封存在理論高度，沒有很好地在實(shí)踐中應(yīng)用和完善，致使我們的教學(xué)設(shè)汁往往脫離市場、脫離實(shí)際，存在著一些無法擺脫的侄桔。長此以往，教學(xué)設(shè)計(jì)就只能囿于局部小范圍的試驗(yàn)，難以獲得更深層次的突破和進(jìn)展。因此，我們一也需要換一個角度去看待教學(xué)設(shè)計(jì)，為其在教學(xué)對象、教學(xué)策略、教學(xué)評價等各方面注入新的理念。
(3)轉(zhuǎn)變的意義。相對于教育研究的理論傾向性，在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中，經(jīng)濟(jì)學(xué)家們的研究則更加明顯地傾向于實(shí)際問題的處理。市場營銷戰(zhàn)略之所以越來越受到企業(yè)的關(guān)注和青睞，不僅因?yàn)樗P(guān)系到企業(yè)全局，還因?yàn)槿藗冮_始認(rèn)識到，占優(yōu)勢的戰(zhàn)略比占優(yōu)勢的資源更為重要。營銷戰(zhàn)略愈高明，取勝的機(jī)會愈多，而付出的成本卻愈少。
綜合以上闡述，我們很自然地會將與市場緊密結(jié)合的營銷策略引人教學(xué)設(shè)計(jì)，為通常意義上的教學(xué)設(shè)計(jì)灌輸這樣一種新的理念，以期加強(qiáng)教學(xué)設(shè)計(jì)的實(shí)踐性、實(shí)用性，也更好地提高教育的效果、效率
2將市場營銷戰(zhàn)略引入教學(xué)設(shè)計(jì)的步驟
市場營銷戰(zhàn)略和教學(xué)設(shè)計(jì)之間存在著一定的相似性，例如:兩者都將系統(tǒng)論觀點(diǎn)作為指導(dǎo)思想，都是為了尋求最佳的問題解決方案，都涵蓋過程概念等等。我們發(fā)現(xiàn)，在教育學(xué)領(lǐng)域中的教學(xué)設(shè)計(jì)和經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域中的市場營銷這兩個貌似獨(dú)立的個體之間，卻存在著千絲萬縷的聯(lián)系。正因?yàn)檫@種相似性，使我們試圖通過市場營銷戰(zhàn)略的實(shí)踐性優(yōu)勢來糾正當(dāng)下教學(xué)設(shè)計(jì)中的理論化傾向。教學(xué)設(shè)計(jì)應(yīng)該是理論與實(shí)踐的結(jié)合，而市場營銷學(xué)隨時代孕育而生，具有極強(qiáng)的實(shí)踐性，將其引入教學(xué)設(shè)計(jì)一，給目前脫離實(shí)際的教學(xué)設(shè)計(jì)帶來很多的鑒見。因此，我們相信這種個體間的碰撞終究會產(chǎn)生別樣的火花。
用營銷理念指導(dǎo)教學(xué)設(shè)汁的全過程如下:
2.1制定計(jì)劃
開展相應(yīng)的調(diào)查，明確自身的位置，屬于市場領(lǐng)導(dǎo)者、市場挑戰(zhàn)者、市場追隨者還是市場補(bǔ)缺者，然后根據(jù)自身的情況，選擇相應(yīng)的策略。
在這一階段，我們需要明確特色或者個性。目前市場上的大部分教學(xué)設(shè)計(jì)成品都關(guān)注于教學(xué)目標(biāo)的完成，而忽視其獨(dú)特性或者是優(yōu)越性?；镜氖袌鰻I銷策略是:①低成本策略。通過降低成本，降低價格獲取競爭優(yōu)勢;②差別化策略。即針對特定的市場，建立產(chǎn)品、服務(wù)或營銷特色獲取競爭優(yōu)勢;③聚焦策略。即將全部營銷努力集中在某一個或幾個重點(diǎn)目標(biāo)市場，獲取局部競爭優(yōu)勢。如果教學(xué)設(shè)計(jì)研究的目的是應(yīng)用于實(shí)際教學(xué)的話，那么每一位教學(xué)設(shè)計(jì)工作者將不可能忽視其成果的優(yōu)越性，而不是單純地完成某個教學(xué)目標(biāo)、于是，我們的教學(xué)設(shè)計(jì)將更加具有個性。例如，我們要設(shè)計(jì)新的少兒英語教材，那么我們就必須突出其有別于口前最為流行的劍橋少兒英語教材的地方，可以綜合應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)，互聯(lián)網(wǎng)或者現(xiàn)代便捷的通信工具實(shí)現(xiàn)及時溝通等等教學(xué)設(shè)計(jì)者將會更加明確其工作任務(wù)，有利于后續(xù)步驟的完成。
2.2具體設(shè)計(jì)與開發(fā)
根據(jù)基本的系統(tǒng)理論、學(xué)習(xí)理論和教學(xué)理論，針對已經(jīng)確立的教學(xué)目標(biāo)，完成教學(xué)策略、教學(xué)評價及標(biāo)準(zhǔn)的制定。
2.3教學(xué)設(shè)計(jì)成果的試行和推廣
從市場營銷策略的角度來看，教學(xué)設(shè)計(jì)的成果不再僅僅是紙上談兵，我們需要將其應(yīng)用到日常的教學(xué)中，這樣才能最大程度地發(fā)揮效用。那么，正如一項(xiàng)產(chǎn)品上市之前，營銷人員一般會先去進(jìn)行產(chǎn)品的試用和推廣活動一樣，我們的教學(xué)設(shè)計(jì)成果也需要進(jìn)行相應(yīng)的宣傳活動，這樣才能為更多人所了解和接受。設(shè)置相應(yīng)的試驗(yàn)班，公布我們的試驗(yàn)結(jié)果，進(jìn)行可行性分析，最后大規(guī)模地推向教育市場。
2.4系統(tǒng)評價
我們在對已完成的教學(xué)設(shè)計(jì)產(chǎn)品進(jìn)行診斷時，可以嘗試從市場營銷戰(zhàn)略的特點(diǎn)來衡量，因?yàn)橐粋€好的教學(xué)計(jì)劃，同樣需要具備這樣一些基本特性。
(1)全局性。充分考慮開發(fā)者、購買者、使用者的獲益情況。
(2)長期性。一般而言，教學(xué)設(shè)計(jì)通常是針對新的教學(xué)問題，探索解決策略的未知結(jié)果，在時間滯后性必然存在的現(xiàn)實(shí)情況下，教學(xué)設(shè)計(jì)者只有站得高，看得遠(yuǎn)，才能真正達(dá)到目的。
(3)未來性。顯而易見的是，企業(yè)今天制定的戰(zhàn)略正是為了明天更好地采取行動措施。同樣地，教學(xué)設(shè)計(jì)也是為了解決明天的教學(xué)問題或者是滿足未來的教學(xué)需求。因此，教學(xué)設(shè)計(jì)應(yīng)該做到立足目前的教學(xué)情況，具有前瞻性。
(4)系統(tǒng)性。就這點(diǎn)而言，從教學(xué)設(shè)計(jì)或者稱之為教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的定義中就可以看出來，教學(xué)設(shè)計(jì)要綜合考慮各個要素的關(guān)系，以完成教學(xué)目標(biāo).
(5)適應(yīng)性。教學(xué)設(shè)計(jì)必須與時俱進(jìn)，隨著教學(xué)環(huán)境的變化，教學(xué)設(shè)計(jì)也要進(jìn)行不斷的更新。特別是新課改以來，人們更加強(qiáng)調(diào)教學(xué)設(shè)計(jì)必須與現(xiàn)代教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)環(huán)境相吻合。
(6)相對穩(wěn)定性。一項(xiàng)教學(xué)設(shè)計(jì)的完成，無論如何，都會有其生存周期。因此，產(chǎn)品的生命周期也可以作為評價其卓越性的一個方面。
2.5調(diào)整改進(jìn)，及時更新
市場環(huán)境在不斷變化，因此需要根據(jù)具體情況對教學(xué)設(shè)計(jì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)完善，以更好地適應(yīng)教育教學(xué)的需要。
3引入過程中可能存在的問題和解決策略
3.1用戶和教學(xué)設(shè)計(jì)者的關(guān)系問題
將市場營銷戰(zhàn)略引人教學(xué)設(shè)計(jì)，對其設(shè)計(jì)過程和實(shí)施過程都提出了新的要求。對于教學(xué)設(shè)計(jì)者而言，自身素質(zhì)的提高也顯得愈發(fā)重要。教學(xué)設(shè)計(jì)的成果必須有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、先進(jìn)的技術(shù)支持、可靠的實(shí)踐證明。因此，作為教學(xué)設(shè)計(jì)者，要從多個方面重新構(gòu)建自己的知識結(jié)構(gòu)。始終把用戶的需求放在第一位，這樣才能夠降低設(shè)計(jì)者和使用者之間的矛盾，提高用戶的滿意度。如果市場營銷戰(zhàn)略能夠得到用戶的認(rèn)可，也就得到了市場的認(rèn)可，在服務(wù)與交流的過程中，使顧客對信息服務(wù)工作產(chǎn)生較高的滿意度
3.2費(fèi)用問題
價格是效益的決定因素，怎樣制定合理的教學(xué)產(chǎn)品和教學(xué)服務(wù)價格體系，是教學(xué)設(shè)計(jì)一單位經(jīng)營策略的核心。不得不承認(rèn)，如今，營利性質(zhì)的教學(xué)設(shè)計(jì)單位面對的是整體經(jīng)濟(jì)水平不佳的消費(fèi)群體，如果收費(fèi)水平高于消費(fèi)者的普遍承受能力，一方面，該單位的教學(xué)設(shè)計(jì)資源將被空置、浪費(fèi);另一方面，用戶的消費(fèi)壓力也會增大所以，我們提倡，在現(xiàn)階段進(jìn)行的教學(xué)設(shè)計(jì)服務(wù)，針對部分消費(fèi)群，仍應(yīng)以無償服務(wù)或只收取工本費(fèi)為宜。
3.3教學(xué)設(shè)計(jì)人員的專業(yè)素質(zhì)問題
作為現(xiàn)代教學(xué)設(shè)計(jì)專業(yè)人員，首先要掌握教學(xué)設(shè)計(jì)方面的專業(yè)知識，具備一定的實(shí)際教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，其次應(yīng)熟悉計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代技術(shù)，并應(yīng)有較強(qiáng)的溝通和人際交往能力，否則，就可能無法適應(yīng)工作要求。這種不適將直接影響到服務(wù)質(zhì)量。眾所周知，幾乎所有的市場營銷都要以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品作為支撐，而教學(xué)設(shè)計(jì)者是否能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，其素質(zhì)是決定性因素之一。
論文關(guān)鍵詞：服務(wù)器，虛擬化技術(shù)，數(shù)字化校園
1．引言
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的快速發(fā)展，有效地推動了數(shù)字化校園的建設(shè)和發(fā)展，特別是數(shù)字化學(xué)習(xí)港的建設(shè)，為學(xué)校的人才培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)和學(xué)科研究服務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)支持。隨著各種應(yīng)用系統(tǒng)的不斷增加，校園網(wǎng)服務(wù)器數(shù)量越來越多，這就帶來了校園網(wǎng)服務(wù)器管理復(fù)雜、資源利用率低和數(shù)據(jù)備份困難等問題。如何更加合理地分配資源，提高服務(wù)器的利用率，是數(shù)字化校園建設(shè)中必須認(rèn)真解決的一個突出問題。
2．服務(wù)器系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀
經(jīng)過多年的發(fā)展，我校的網(wǎng)絡(luò)中心已有各類服務(wù)器30多臺，組成了龐大的服務(wù)器系統(tǒng)。隨著服務(wù)器設(shè)備的不斷增加，系統(tǒng)配置管理的時間增多，維護(hù)費(fèi)用增加、靈活性和可靠性降低，系統(tǒng)資源閑置的問題日益明顯。服務(wù)器系統(tǒng)實(shí)際利用率平均在35%左右。經(jīng)過研究和分析認(rèn)為，造成服務(wù)器系統(tǒng)適應(yīng)能力差、利用率低下的主要有以下四種原因：
1）缺乏統(tǒng)一規(guī)劃。隨著學(xué)校教學(xué)工作的不斷深入，很多教學(xué)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)都需要增加服務(wù)器以支持其新的應(yīng)用，結(jié)果導(dǎo)致服務(wù)器數(shù)量不斷上升。各新增系統(tǒng)往往都采用單獨(dú)的服務(wù)器部署，而實(shí)際應(yīng)用服務(wù)所占用的系統(tǒng)資源容量比服務(wù)器計(jì)劃訂購的資源容量小很多。
2）軟硬件資源配備復(fù)雜多樣。多種多樣的硬件平臺、操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序，衍生了紛雜的信息服務(wù)系統(tǒng)論文參考文獻(xiàn)格式。一些傳統(tǒng)的應(yīng)用程序使用老式的操作系統(tǒng)數(shù)字化校園，通常這些應(yīng)用在編寫的時候就已經(jīng)確定了不能與其他應(yīng)用共享一臺服務(wù)器。必然造成部分系統(tǒng)資源被閑置。
3）學(xué)校的快速發(fā)展與服務(wù)系統(tǒng)的升級脫節(jié)。隨著遠(yuǎn)程開放教育的不斷發(fā)展，學(xué)員數(shù)量不斷增加，同時網(wǎng)上考試的科目越來越多，給現(xiàn)有的服務(wù)器資源帶來了巨大的壓力，另一方面，利用率低的獨(dú)立服務(wù)器造成資源閑置，但又無法投入使用。
面臨系統(tǒng)架構(gòu)越來越復(fù)雜的現(xiàn)狀，單純機(jī)械的堆積服務(wù)器是不能解決應(yīng)用增加與服務(wù)系統(tǒng)部分資源閑置的問題的，最有效的辦法就是進(jìn)行服務(wù)器虛擬化。服務(wù)器虛擬化技術(shù)是當(dāng)今信息產(chǎn)業(yè)界最受關(guān)注的新技術(shù)之一，其價值已在許多環(huán)境中得到驗(yàn)證，越來越多的高校開始考慮借助虛擬化技術(shù)提高服務(wù)系統(tǒng)的處理效率。
3．服務(wù)器虛擬化技術(shù)簡介
3.1服務(wù)器虛擬化的概念
服務(wù)器虛擬化(Server Virtualization)是指多個操作系統(tǒng)在同一時間運(yùn)行在同一臺主機(jī)上。通過這種技術(shù)，在一臺機(jī)器上可以支持Linux，Windows，UNIX等操作系統(tǒng)同時運(yùn)行，而不需要重啟機(jī)器就能切換操作系統(tǒng)。簡單地講，就是將物理機(jī)器、操作系統(tǒng)及其應(yīng)用程序“打包”成為一個文件，稱之為虛擬機(jī)。
圖1 服務(wù)器虛擬化模型
服務(wù)器虛擬化技術(shù)的實(shí)質(zhì)是一種方法，通過區(qū)分資源的優(yōu)先次序并隨時隨地將服務(wù)器資源分配給最需要它們工作的負(fù)載，來簡化管理和提高效率，從而減少為單個工作負(fù)載峰值而儲備資源的方法。它從兩方向入手，幫助服務(wù)器更加合理地實(shí)現(xiàn)資源的分配。一種方向是將服務(wù)器物理資源抽象成邏輯資源，讓一臺服務(wù)器變成幾臺甚至上百臺相互隔離的虛擬服務(wù)器，用戶可以在這些看似獨(dú)立的虛擬服務(wù)器上運(yùn)行不同的操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序；另一個方向就是把若干分散的物理服務(wù)器虛擬成一臺大的邏輯服務(wù)器，使用戶可以像使用同一臺服務(wù)器的資源一樣來支配這些物理上獨(dú)立的服務(wù)器，從而達(dá)到最大化利用資源的目的。
目前，服務(wù)器虛擬化技術(shù)分為硬件層次的完全虛擬化技術(shù)和操作系統(tǒng)層次的虛擬化。完全虛擬化是以VMware為代表，這種虛擬化使用一個虛擬機(jī)，在客戶操作系統(tǒng)和原始硬件之間進(jìn)行協(xié)調(diào)，完成虛擬化所需要的工作，完全虛擬化的最大優(yōu)點(diǎn)是操作系統(tǒng)無需任何修改就可以直接運(yùn)行，但缺點(diǎn)是操作系統(tǒng)必須要支持底層硬件。操作系統(tǒng)虛擬化位于操作系統(tǒng)的頂部，在操作系統(tǒng)之上實(shí)現(xiàn)服務(wù)器的虛擬化，主操作系統(tǒng)負(fù)責(zé)多個虛擬服務(wù)器的資源分配，并讓這些服務(wù)器相互獨(dú)立。
3.2服務(wù)器虛擬化技術(shù)的現(xiàn)實(shí)意義
1）減少服務(wù)器的數(shù)量，虛擬化技術(shù)可以支持實(shí)現(xiàn)物理資源和資源池的動態(tài)共享，可通過動態(tài)資源配置提高服務(wù)系統(tǒng)對應(yīng)用的靈活適應(yīng)力數(shù)字化校園，滿足不斷變化的應(yīng)用需求，將極大的提高每臺服務(wù)器的利用率，從而降低整個服務(wù)器基礎(chǔ)架構(gòu)的總體擁有成本。
2）降低管理復(fù)雜度，通過服務(wù)器虛擬化減少了物理服務(wù)器的數(shù)量，也就減少了相應(yīng)的物理資源管理；隱藏物理資源的部分復(fù)雜性；簡化了服務(wù)器部署、管理和維護(hù)工作，降低了管理費(fèi)用。通過實(shí)現(xiàn)自動化、獲得更好的信息和實(shí)現(xiàn)中央管理來簡化公共管理任務(wù)；實(shí)現(xiàn)負(fù)載管理自動化。
3) 提高數(shù)據(jù)備份的可靠性，支持快速轉(zhuǎn)移和復(fù)制虛擬服務(wù)器，提供一種簡單便捷的災(zāi)難恢復(fù)解決方案，虛擬化技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)較簡單的共享機(jī)制無法實(shí)現(xiàn)的隔離和劃分，可實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)和服務(wù)進(jìn)行可控和安全的訪問，帶來具有透明負(fù)載均衡、動態(tài)遷移、故障自動隔離、系統(tǒng)自動重構(gòu)的高可靠服務(wù)器應(yīng)用環(huán)境。
4．構(gòu)建高效數(shù)字化校園服務(wù)器虛擬化系統(tǒng)
校園信息化建設(shè)經(jīng)過十多年的持續(xù)發(fā)展，已經(jīng)進(jìn)入了服務(wù)器的更新期。目前有兩種選擇，一是購買一兩臺高性能的服務(wù)器；二是按常規(guī)購買6～7臺普通的服務(wù)器。前者采用虛擬化技術(shù)就能達(dá)到后者所能提供的性能和存儲要求，并能實(shí)現(xiàn)簡化管理、降低運(yùn)行和維護(hù)成本、提高效率的目的。服務(wù)器虛擬化的優(yōu)點(diǎn)的顯而易見的，從主機(jī)到主流，服務(wù)器虛擬化已經(jīng)是大勢所趨，是數(shù)字化校園建設(shè)和發(fā)展面臨的新挑戰(zhàn)和機(jī)遇論文參考文獻(xiàn)格式。
4.1服務(wù)器虛擬化的架構(gòu)設(shè)計(jì)
針對各種數(shù)字化信息資源數(shù)據(jù)庫種類和信息服務(wù)方式等特點(diǎn)，規(guī)劃數(shù)字化校園網(wǎng)服務(wù)器虛擬化實(shí)施步驟，具體包括以下幾個方面：
1）按照不同的操作系統(tǒng)的應(yīng)用服務(wù)進(jìn)行物理服務(wù)器分類，建立Windows、UNIX、Linux等物理服務(wù)器，在此基礎(chǔ)上建立各自的虛擬服務(wù)器。
2）的物理服務(wù)器上根據(jù)各個數(shù)據(jù)庫應(yīng)用負(fù)載、存儲空間、并發(fā)用戶數(shù)和用戶滿足度等各項(xiàng)參數(shù)，配置相應(yīng)的小你服務(wù)器，包括分配CPU、內(nèi)存、硬盤大小及虛擬網(wǎng)絡(luò)類型等，建立冗余的虛擬應(yīng)用環(huán)境，既滿足數(shù)據(jù)的快速拷貝，又能滿足數(shù)據(jù)系統(tǒng)的災(zāi)難恢復(fù)的需要。
3）將需要用到的Oracle、SQL Server等數(shù)據(jù)庫電子資源數(shù)據(jù)庫進(jìn)行整合，利用虛擬工具中的遷移助手將多個不同物理服務(wù)器中的系統(tǒng)遷移到虛擬服務(wù)器上，建立獨(dú)立的數(shù)據(jù)庫集群虛擬機(jī)，這樣既可以保證了數(shù)據(jù)庫后臺的高可用性，同事也極大地提高了服務(wù)器的實(shí)際使用率，提升了應(yīng)用平臺的整體性能和降低了過來復(fù)雜度。
4）根據(jù)休息資源種類不同，將功能相同或相近的應(yīng)用進(jìn)行整合，建立虛擬服務(wù)器機(jī)群，如Web服務(wù)、FTP服務(wù)、APP服務(wù)、E-Mail服務(wù)等轉(zhuǎn)移到相同的虛擬機(jī)上，使用虛擬IP地址，提高系統(tǒng)安全性能。
5）根據(jù)傳統(tǒng)應(yīng)用使老式操作系統(tǒng)機(jī)這些應(yīng)用在編寫時就必須獨(dú)占服務(wù)器的特點(diǎn)數(shù)字化校園，利用虛擬化技術(shù)合并傳統(tǒng)應(yīng)用，使服務(wù)器能夠快速頻繁地重新分配。
4.2服務(wù)器虛擬化方案
本方案拓?fù)浼軜?gòu)如圖2所示：硬件采用聯(lián)想萬全R630 G7服務(wù)器，每臺服務(wù)器均配置雙HBA卡，通過兩臺光纖交換機(jī)分別連接到Lenovo-HDSAMS2100存儲陣列的雙控制器上，保證了整個硬件平臺的冗余。軟件選用VMware vSphere4.0 Enterprise版本，提供了諸如HA、DRS、Vmotion的高級功能特性，方便用戶快速調(diào)整虛擬機(jī)的分布、資源的利用及當(dāng)故障出現(xiàn)時的快速恢復(fù)能力，配合其提供的Data Recovery或者VCB備份接口功能則可對虛擬機(jī)文件進(jìn)行快速的備份及恢復(fù)，另外虛擬化所具備的克隆技術(shù)則可以大大縮短新的業(yè)務(wù)平臺或測試平臺建設(shè)時間。獨(dú)立的虛擬機(jī)管理服務(wù)器則提供了對整個虛擬化平臺的集中化管理能力，通過集中化管理來大大提升整個平臺的管理效率。通過虛擬化技術(shù)的使用也解決了很多數(shù)據(jù)中心存在的硬件設(shè)備資源利用低及大量硬件設(shè)備所造成的數(shù)據(jù)中心供電、散熱等問題，保護(hù)用戶投資。
圖2 服務(wù)器虛擬化拓樸結(jié)構(gòu)圖
5．結(jié)束語
服務(wù)器虛擬化技術(shù)雖然不算是新技術(shù)，但是對于很多人來說，還是要有一個了解和接受的過程。在過去的數(shù)字化校園建設(shè)重在IT基礎(chǔ)架構(gòu)建設(shè)，現(xiàn)在和未來必將側(cè)重于建設(shè)領(lǐng)先的虛擬化IT環(huán)境。服務(wù)器虛擬化技術(shù)在飛速發(fā)展的同時，虛擬化的基礎(chǔ)架構(gòu)也受到了很大的挑戰(zhàn)，突出的問題是一個籃子里放了太多的雞蛋是否安全？如果運(yùn)行著10臺虛擬服務(wù)器的主機(jī)出了故障，造成的損失能否補(bǔ)救？其實(shí)，這個問題已經(jīng)有了很多的解決辦法，不久的將來還會有新的解決方案供用戶選擇。相信在虛擬化廠商和用戶的不懈努力下，虛擬化過程遇到的困難和問題鄢會一一被解決，虛擬化的明天必將更美好。
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【關(guān)鍵詞】ACTION模式；數(shù)字化教育資源；設(shè)計(jì)；策略
【中圖分類號】G40-057 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【論文編號】1009―8097（2013）04―0064一04
一 引言
利用信息技術(shù)促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育教學(xué)資源的設(shè)計(jì)、開發(fā)與應(yīng)用是我國教育信息化工作的重點(diǎn)之一，也是我國《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010―2020年）》及教育部《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020年）》的重要命題。優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源是支持與推進(jìn)信息化教學(xué)的基礎(chǔ)保障。因此，近年來，我國在優(yōu)質(zhì)教育資源的開發(fā)與應(yīng)用方面開展了大量工作。資源建設(shè)的動力主體包括政府職能部門、高校及科研機(jī)構(gòu)、企業(yè)、個體等，這些動力主體分別在政策驅(qū)動、市場利益、社會文化及價值實(shí)現(xiàn)等動力來源的驅(qū)使下開展優(yōu)質(zhì)教育資源的建設(shè)與應(yīng)用工作。
教育部在“十二五”期間“高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程”中啟動了“精品資源共享課”的建設(shè)工作，再一次將優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的設(shè)計(jì)與開發(fā)工作推到了一定的高度。精品資源共享課是以高校教師和大學(xué)生為服務(wù)主體，同時面向社會學(xué)習(xí)者的基礎(chǔ)課和專業(yè)課等各類網(wǎng)絡(luò)共享課程。[2]因此，研究如何在迅猛發(fā)展的信息技術(shù)環(huán)境中，在先進(jìn)的信息技術(shù)教育理論的指導(dǎo)下，深入開展數(shù)字化教育資源的設(shè)計(jì)、開發(fā)與應(yīng)用工作具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
通過展開主題分析，可以發(fā)現(xiàn)近年來關(guān)于信息化環(huán)境中教育資源的建設(shè)與應(yīng)用的研究主要集中以下幾個方面。（1）數(shù)字化教育資源建設(shè)規(guī)范研究。中國教育信息化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)委員會制定了中國網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系，該規(guī)范中的CELTS-4l便是教育資源建設(shè)規(guī)范。（2）數(shù)字化教育資源庫開發(fā)研究。研究者大多是基于某種新技術(shù)提出數(shù)字化教育資源庫的設(shè)計(jì)研究。如基于云計(jì)算的教育資源共享系統(tǒng)，基于Web Service的開放式教育資源庫體系。（3）數(shù)字化資源建設(shè)現(xiàn)狀與問題研究。何克抗從數(shù)字化學(xué)習(xí)資源的內(nèi)容、類型、管理、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、資源庫管理系統(tǒng)之間的互操作以及質(zhì)量監(jiān)控六個方面，對我國在數(shù)字化學(xué)習(xí)資源建設(shè)方面存在的一些問題及其解決辦法進(jìn)行了分析，祝智庭從數(shù)字化資源建設(shè)的動力主體、動力來源、動力作用模式、實(shí)現(xiàn)機(jī)制等方面分析了我國數(shù)字化教育資源建設(shè)的動力機(jī)制。（4）數(shù)字化教育資源共建共享機(jī)制與策略研究。研究者從政策性調(diào)控機(jī)制策略、科學(xué)的投入規(guī)劃機(jī)制策略、技術(shù)保障技術(shù)策略、質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制策略、管理服務(wù)機(jī)制策略及應(yīng)用創(chuàng)新機(jī)制策略等方面提出了區(qū)域性優(yōu)質(zhì)教育資源的共建共享機(jī)制。（5）數(shù)字化教育資源在教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用研究，如遠(yuǎn)程教育資源在小學(xué)英語教學(xué)中的應(yīng)用，教育資源在高等學(xué)校學(xué)科教學(xué)論課程中的應(yīng)用等。
上述研究分別從不同角度對數(shù)字化教育資源的建設(shè)與應(yīng)用進(jìn)行了探究。但是已有研究大多數(shù)是單純地從教學(xué)資源建設(shè)的這一具體內(nèi)容切入，較少將教學(xué)資源建設(shè)置于教學(xué)系統(tǒng)甚至是教育系統(tǒng)中進(jìn)行審視，即缺乏從系統(tǒng)論的角度進(jìn)行教學(xué)資源設(shè)計(jì)的研究。ACTION模式是系統(tǒng)地指導(dǎo)遠(yuǎn)程教育中媒體選擇與技術(shù)應(yīng)用的有效方法，因此，論文提出在ACTION模式的理論指導(dǎo)下，開展我國數(shù)字化教育資源的設(shè)計(jì)工作。
二 ACTION模式
1 ACTION模式的基本內(nèi)涵
ACTION模式是由托尼?貝茨在《技術(shù)、開放學(xué)習(xí)和遠(yuǎn)程教育》一書中提出的，其中A（Access）一方面是指技術(shù)的可行性和便利性，另一方面是指機(jī)構(gòu)和學(xué)習(xí)者角度考慮媒體使用的便利性和可獲得性：c（COST）是媒體和技術(shù)應(yīng)用的成本效益；T（Teaching and Learning）是指在某種技術(shù)支持下會發(fā)生特定的學(xué)習(xí)活動，以及技術(shù)如何支持這些教與學(xué)的活動；I（Interactivity and User―Friendliness）是指技術(shù)和媒體可提供的交互；O（Organizational Issue）是指在技術(shù)和媒體應(yīng)用中組織與機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)：N（Novelty）是指技術(shù)的新穎性；S（Speed）是指技術(shù)應(yīng)用中，內(nèi)容傳遞的速度。
本文主要選取ACTIONS模式中的A、C、I、T四個部分，即分別從教育資源獲得的便利性、成本效益、教與學(xué)因素及交互性四個方面分析如何進(jìn)行我國數(shù)字化教育資源的設(shè)計(jì)。
2 ACTION模式之于數(shù)字化教育資源設(shè)計(jì)
（1）技術(shù)的可行性和便利性
由于信息時代的教育是基于一定的媒體技術(shù)開展的，因此，技術(shù)的可行性及便利性是ACTION模式中的基礎(chǔ)條件。同樣，數(shù)字化教育資源設(shè)計(jì)是在信息技術(shù)環(huán)境下進(jìn)行的，數(shù)字化教育資源設(shè)計(jì)中所涉及的技術(shù)及平臺的便利性同樣重要。
（2）強(qiáng)調(diào)教學(xué)資源的成本效益比
ACTION模式的提出者托尼?貝茨研究的一個主要方向便是從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度進(jìn)行遠(yuǎn)程教育研究，因此其提出的ACTION模式中也突出了成本效益這一經(jīng)濟(jì)學(xué)元素。這說明，ACTION模式是從教學(xué)系統(tǒng)的角度出發(fā)，綜合分析教育系統(tǒng)的輸入與輸出因素，確定如何在教育中采用媒體技術(shù)。將成本效益的理念引申至教育資源的設(shè)計(jì)中，其成本便是教育資源設(shè)計(jì)中所耗費(fèi)的人力、物力等資源，而效益則主要體現(xiàn)在學(xué)生利用該教學(xué)資源開展學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)效果、教學(xué)資源的覆蓋面等多個方面。
（3）技術(shù)支持下的學(xué)習(xí)活動
技術(shù)支持下的學(xué)習(xí)活動是ACTION模式從教與學(xué)的角度提出，媒體和技術(shù)如何支持遠(yuǎn)程教學(xué)活動。對應(yīng)于數(shù)字化教育資源的設(shè)計(jì)，就是在進(jìn)行數(shù)字化教育資源設(shè)計(jì)時，要充分分析該教學(xué)資源可以應(yīng)用于哪些教與學(xué)活動之中。這點(diǎn)突出了媒體、技術(shù)最終還是要服務(wù)于教與學(xué)這一理念。因此，在進(jìn)行數(shù)字化教育資源設(shè)計(jì)時，要從如何實(shí)現(xiàn)教與學(xué)最優(yōu)化的角度進(jìn)行。
（4）技術(shù)和媒體可提供的交互
ACTION模式強(qiáng)調(diào)應(yīng)用于遠(yuǎn)程教育的技術(shù)及媒體所能提供的師生交互，這是對由于師生分離狀態(tài)引起的學(xué)習(xí)者缺乏學(xué)習(xí)支持及歸屬感等方面的教學(xué)及情感補(bǔ)償。數(shù)字化教育資源雖然并不是完全面向遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者設(shè)計(jì)及開發(fā)的。但是混合學(xué)習(xí)已經(jīng)成為我國從高等學(xué)校到中小學(xué)普遍采取的信息化教學(xué)方式。因此，數(shù)字化教育資源的設(shè)計(jì)要強(qiáng)調(diào)資源所能提供的交互，為混合學(xué)習(xí)中的在線學(xué)習(xí)部分提供良好的交互支持。
三 基于AOTION模式的數(shù)字化教育資源設(shè)計(jì)策略
1 提高數(shù)字化教育資源的可獲得性
根據(jù)ACTION模式中的“技術(shù)的可行性和便利性”，要提高數(shù)字化教育資源的可獲得性。從《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010―2020年）》到《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011―2020年）》，我國的各類政策性文件中均強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)教育資源的開放與共享，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)教育資源的受益面，精品資源共享課等一系列“十二五”質(zhì)量工程項(xiàng)目，更是在踐行者教育資源共享這一理念。因此數(shù)字化教育資源的可獲得性及便利性至關(guān)重要。在數(shù)字化教育資源的設(shè)計(jì)與開發(fā)階段，提高其可獲得性及便利性主要體現(xiàn)在：
（1）充分分析數(shù)字化教育資源的傳播對象
根據(jù)教育傳播學(xué)相關(guān)理論，教育者、教育信息、教育媒體及受教育者是組成教育傳播過程四個基本要素。而教育資源則涵蓋了教育信息與教育媒體兩個方面，即教育資源是面向受教育者的教育信息及相關(guān)媒體的集合。因此，明確受教育者、對受教育者進(jìn)行學(xué)習(xí)需求分析、確定受教育者的教學(xué)媒體偏好等設(shè)計(jì)與開發(fā)高質(zhì)量的數(shù)字化教育資源具有重要的意義。
（2）采用常見的信息技術(shù)開發(fā)數(shù)字化教育資源
數(shù)字化教育資源共享的目的是為了促進(jìn)其教學(xué)應(yīng)用，教育資源的應(yīng)用主要包括學(xué)習(xí)者的瀏覽學(xué)習(xí)與教師的編輯再利用。因此，在數(shù)字化教育資源的設(shè)計(jì)階段，要采用常見的信息技術(shù)手段開發(fā)資源，以保證學(xué)習(xí)者獲取資源后瀏覽的便捷性，同時教師獲取資源后能夠較方便地進(jìn)行編輯再利用。如，SAP、MATLAB等軟件是土木工程類課程進(jìn)行工程建模分析及工程繪圖等常用的技術(shù)工具；統(tǒng)計(jì)類課程常采用SPSS、SAS等數(shù)據(jù)處理及統(tǒng)計(jì)軟件。因此，在進(jìn)行數(shù)字化教育資源設(shè)計(jì)時，要優(yōu)先選擇相關(guān)專業(yè)、課程常用的軟件。
（3）開放的數(shù)字化教育資源呈現(xiàn)方式
數(shù)字化教育資源的呈現(xiàn)要體現(xiàn)開放性，即學(xué)習(xí)者可以不受時間、空間的限制，無需注冊登錄、無需支付任何費(fèi)用，便可以方便地訪問教育資源，實(shí)現(xiàn)真正的教育資源全面共享，而不是處于條件性的、半開放共享。但目前為止，我國的教育資源中部分資源未能做到開放與共享。如，2009年度的726門國家級精品課程中，有37門課程因?yàn)檎也坏椒?wù)器、無法找到網(wǎng)頁、網(wǎng)址修改、用戶沒有被授權(quán)等原因而無法正常訪問。因此，完全開放的教育資源呈現(xiàn)環(huán)境與方式，是我國數(shù)字化教育資源建設(shè)中非常重要的工作環(huán)節(jié)。
2數(shù)字化教育資源的最小代價率原則
ACTION模式強(qiáng)調(diào)成本效益比，而我國目前的教學(xué)資源設(shè)計(jì)中出現(xiàn)的資源重復(fù)建設(shè)等問題，就是由于沒有系統(tǒng)地從成本效益的角度進(jìn)行分析所致。因此，根據(jù)ACTION模式中的強(qiáng)調(diào)成本效益比，進(jìn)行數(shù)字化教學(xué)資源設(shè)計(jì)時要體現(xiàn)最小代價率原則。根據(jù)媒體選擇的最小代價率原則，一種媒體或者信息被選用的可能性與其能夠提供的效能成正比，與使用者所需要付出的努力成反比。因此，在進(jìn)行數(shù)字教育資源的設(shè)計(jì)時，也要充分考慮所要開發(fā)的教育資源的成本/效益比，盡可能付出最小的代價，獲取最大的教育效果。如開發(fā)與課程相關(guān)的視頻案例，若將其作為網(wǎng)絡(luò)課程資源的一部分，其受益面則會大大超過單獨(dú)的視頻案例本身。因此，同樣的一段視頻案例，當(dāng)其融入開放的網(wǎng)絡(luò)課程中時，則具有更高的效益/成本比；再如在進(jìn)行動作技能教學(xué)時，開發(fā)動畫資源要比拍攝動作視頻付出更多的人力資源，效益/成本比相對較低。
3 數(shù)字化教育資源要服務(wù)于教與學(xué)的最優(yōu)化
根據(jù)ACTION模式中“技術(shù)支持下的學(xué)習(xí)活動”，數(shù)字化教育資源的設(shè)計(jì)要體現(xiàn)如何服務(wù)于教與學(xué)的最優(yōu)化。
（1）體現(xiàn)學(xué)科內(nèi)容、教學(xué)法與技術(shù)的整合
整合技術(shù)的學(xué)科教學(xué)知識（Technological Pedagogical AndContent Knowledge，TPACK）是美國信息技術(shù)與課程整合發(fā)展的最新階段采取的整合模式，是整合了學(xué)科內(nèi)容、教學(xué)法和技術(shù)之后的新知識，是信息技術(shù)環(huán)境下教師必備的知識。因此，信息技術(shù)環(huán)境下，要開展信息技術(shù)與課程整合，就需要教師具備TPACK知識，作為教育者與受教育者之間連接體的教育資源，必然要掌握TPACK知識，才能更好地推進(jìn)學(xué)科內(nèi)容、教學(xué)法及信息技術(shù)的融合。在數(shù)字化教育資源中體現(xiàn)學(xué)科內(nèi)容、教學(xué)法與技術(shù)的整合，并不是指三者的分別羅列及簡單疊加，而是要體現(xiàn)每個學(xué)習(xí)內(nèi)容如何與技術(shù)及教學(xué)法融合起來。
（2）加強(qiáng)教育資源評價和審查標(biāo)準(zhǔn)，提高教育資源質(zhì)量
根據(jù)上文中的同類研究述評，我們發(fā)現(xiàn)，目前我國關(guān)于教育資源的技術(shù)規(guī)范已經(jīng)形成了一定的成果，并在實(shí)踐中起到了指導(dǎo)作用。但是，在如何對數(shù)字化教育資源進(jìn)行評價，教育資源的評價標(biāo)準(zhǔn)方面仍需加強(qiáng)。這方面較為突出的成果主要體現(xiàn)在精品課程等綜合性的教育資源的評價，而對于教學(xué)課件、教學(xué)案例、實(shí)驗(yàn)資源、媒體素材等教育資源缺乏統(tǒng)一的評價標(biāo)準(zhǔn)?！皣壹壘焚Y源共享課建設(shè)技術(shù)要求（2012年版）”中對各類資源的基本要求屬于此類的研究，但仍需深入、細(xì)化。因此，建構(gòu)各類數(shù)字化教育資源的評價標(biāo)準(zhǔn)，是提高我國數(shù)字化教育資源質(zhì)量的重要途徑之一。
（3）強(qiáng)調(diào)數(shù)字化教育資源的協(xié)作共建
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，Web2.0技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)等的廣泛應(yīng)用，數(shù)字化教育資源的建設(shè)從獨(dú)立開發(fā)走向了協(xié)作共建，從小部分人的設(shè)計(jì)開發(fā)走向了凝結(jié)群體智慧的設(shè)計(jì)，群體動力在其中得到了最大限度發(fā)揮。群建共享的特質(zhì)也使得數(shù)字化教育資源的建設(shè)成為一個持續(xù)的過程，資源永遠(yuǎn)在不斷被修改、更新與完善。這與之前的數(shù)字化教育資源一旦開發(fā)完成之后，便長時間固定不變不同，它是一個可持續(xù)發(fā)展的過程。
4 數(shù)字化教育資源的多元的交互原則
ACTION模式提出要加強(qiáng)“技術(shù)和媒體可提供的交互”，在數(shù)字化教育資源的設(shè)計(jì)中要體現(xiàn)多元交互原則：
（1）數(shù)字化教育資源開發(fā)者之間的交互
我國的教育資源開發(fā)者包括高校及科研機(jī)構(gòu)、企業(yè)、個人，政府部門在教育資源的建設(shè)中大多起政策性引導(dǎo)的作用。因此，要確保教育資源的開發(fā)質(zhì)量，首先在源頭部分進(jìn)行強(qiáng)化。加強(qiáng)參與數(shù)字化教育資源開發(fā)的各方機(jī)構(gòu)的之間交互，建構(gòu)數(shù)字化教育資源的公共服務(wù)體系，確保教育資源的建設(shè)質(zhì)量。
（2）利用數(shù)字化教育資源促進(jìn)資源開發(fā)者與學(xué)習(xí)者之間的交互
資源開發(fā)者與學(xué)習(xí)者之間的交互是教育教學(xué)過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，良好的交互對于促進(jìn)教育教學(xué)效果具有重要意義，資源開發(fā)者可以為學(xué)習(xí)者利用教育資料進(jìn)行學(xué)習(xí)提供學(xué)習(xí)方法等方面的指導(dǎo)。因此，在數(shù)字化教育資源的設(shè)計(jì)中，要注重師生交互功能的設(shè)計(jì)，如常見的課程論壇、留言板，或者引用Blog、Wiki、SNS等Web2.0工具為資源開發(fā)者與學(xué)習(xí)者之間創(chuàng)設(shè)交互的平臺。
（3）利用數(shù)字化教育資源促進(jìn)資源學(xué)習(xí)者之間的交互
學(xué)習(xí)者之間的交互是基于教育資源的學(xué)習(xí)過程中最主要的交互方式，學(xué)習(xí)者針對教育資源進(jìn)行總結(jié)、分析、交流與討論，能夠更廣泛地分享個人建構(gòu)的意義，在不斷的溝通與交流過程中，獲得對教育資源新的理解。因此，在數(shù)字化教育資源的設(shè)計(jì)中，不但要注重資源開發(fā)者與學(xué)習(xí)者之間的交互，更應(yīng)該支持學(xué)習(xí)者之間的交互。從另外一個方面而言，Web2.0時代，人人都可以成為資源的者，也可以成為資源的學(xué)習(xí)者。無論是資源開發(fā)者與學(xué)習(xí)者之間的交流，還是資源學(xué)習(xí)者之間的交流，都能夠從不同的角度促進(jìn)教育資源的不斷完善，優(yōu)化數(shù)字化教育資源的傳播效果。
關(guān)鍵詞：開放大學(xué)；大學(xué)教師；教學(xué)學(xué)術(shù)；評估框架；自我評估
作者簡介：孫傳遠(yuǎn)（1968-），男，安徽明光人，上海開放大學(xué)人文學(xué)院副教授，教育學(xué)博士，研究方向?yàn)槌扇烁叩冉逃⒔處熃逃芯?；劉玉梅?968-），女，上海開放大學(xué)副教授，研究方向?yàn)檫h(yuǎn)程教育、教育心理學(xué)；董麗敏（1971-），女，上海開放大學(xué)副教授，研究方向?yàn)楦叩冉逃?、教育?jīng)濟(jì)與管理。
基金項(xiàng)目：2015年上海開放大學(xué)學(xué)科研究文科重點(diǎn)課題“開放大學(xué)教師教學(xué)學(xué)術(shù)評估框架研究”基金資助（編號：JF1502），主持人：孫傳遠(yuǎn)。
中圖分類號：G720 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-7518（2016）24-0054-07
一、問題提出
“教學(xué)學(xué)術(shù)”的概念最早出自美國卡內(nèi)基教學(xué)促進(jìn)基金會主席厄內(nèi)斯特?博耶在1990年出版的《學(xué)術(shù)反思：教授工作的重點(diǎn)領(lǐng)域》的報(bào)告，他首次從綜合的角度闡述了教學(xué)學(xué)術(shù)的含義和類型，認(rèn)為教授的工作主要包含四種形式的學(xué)術(shù)――發(fā)現(xiàn)學(xué)術(shù)、綜合學(xué)術(shù)、應(yīng)用學(xué)術(shù)和教學(xué)學(xué)術(shù)，其中，教學(xué)學(xué)術(shù)是指教師以本學(xué)科的認(rèn)識論為基礎(chǔ)，對教學(xué)實(shí)踐中存在的問題進(jìn)行系統(tǒng)研究，將研究結(jié)果公開，與同行進(jìn)行交流討論，接受同行評價并能夠讓同行在此基礎(chǔ)上進(jìn)行建構(gòu)的活動（呂達(dá)，周滿生，2004）[1]。從此，“教學(xué)作為學(xué)術(shù)”的觀念逐漸得到國內(nèi)外學(xué)者的認(rèn)同，關(guān)于大學(xué)教學(xué)學(xué)術(shù)的內(nèi)涵、要素、模型建構(gòu)及其評價標(biāo)準(zhǔn)等的研究也逐步得到深化和拓展。
國外學(xué)者對學(xué)術(shù)工作評價標(biāo)準(zhǔn)的探討是評價大學(xué)教師教學(xué)學(xué)術(shù)水平的理論依據(jù)。大多學(xué)者提出的教學(xué)學(xué)術(shù)評價標(biāo)準(zhǔn)或模型都比較完整，且重點(diǎn)關(guān)注教學(xué)交流和教學(xué)成果的公開和應(yīng)用。例如，查爾斯?格拉塞克等（Charles Glassick， et al，1997）[2]1997年撰寫的《學(xué)術(shù)水平評估》中認(rèn)為，不論什么形式的學(xué)術(shù)都應(yīng)該有六個標(biāo)準(zhǔn)：目標(biāo)明確、準(zhǔn)備充分、方法適當(dāng)、結(jié)果顯著、表達(dá)有效、批判反思?？_琳?克萊博（Kreber，2002）[3]認(rèn)為對教學(xué)學(xué)術(shù)作出判斷可以參照六個方面的標(biāo)準(zhǔn)：高水平的與學(xué)科相關(guān)的專業(yè)知識、具有創(chuàng)新性、知識可以復(fù)制或詳盡描述、可以用文獻(xiàn)或資料予以證明（包括教案和關(guān)于自己教學(xué)的反思性論文）、教學(xué)能被同行評論（發(fā)表有關(guān)學(xué)科教學(xué)的研究論文）、產(chǎn)生了重要影響。舒爾曼（Shulman，2000）[4]結(jié)合教學(xué)學(xué)術(shù)的獨(dú)有特征，將教學(xué)學(xué)術(shù)的評價標(biāo)準(zhǔn)明確為三點(diǎn)：能夠公開；能夠被其他同事評價與批判；能夠被其他同事使用、發(fā)展與完善。英國學(xué)者特里格威爾等人（Keith Trigwell，et al，2000）[5]以澳大利亞大學(xué)的20名學(xué)者為對象，通過以“對教學(xué)學(xué)術(shù)的理解”為主題展開訪談，抽象出一個教學(xué)學(xué)術(shù)程度的評價模型，該模型從四個維度對教學(xué)的學(xué)術(shù)性程度加以衡量：知識、反思、交流、觀念。
與國外相比，我國關(guān)于大學(xué)教學(xué)學(xué)術(shù)內(nèi)涵及評估還處在理論闡述和探索階段。例如，王玉衡（王玉衡，2012）[6]運(yùn)用帕森斯社會系統(tǒng)論專門探討了美國大學(xué)教學(xué)學(xué)術(shù)運(yùn)動產(chǎn)生的過程以及生存和發(fā)展的條件，為我國大學(xué)教師教學(xué)學(xué)術(shù)發(fā)展提供了很好的借鑒；宋燕（宋燕，2013）[7]研究了大學(xué)教學(xué)學(xué)術(shù)的基本理論和制度保障，認(rèn)為我國目前大學(xué)教學(xué)的學(xué)術(shù)性程度不高，需要內(nèi)外制度的合力保障。還有研究者專門探討了大學(xué)教師的教學(xué)學(xué)術(shù)能力（袁維新，2008；周光禮，馬海泉，2013）[8][9]，如，袁維新認(rèn)為大學(xué)教師的教學(xué)學(xué)術(shù)能力應(yīng)以課程開發(fā)和教學(xué)設(shè)計(jì)能力為核心，具有三個方面特征：學(xué)術(shù)能力、教學(xué)能力和教學(xué)態(tài)度。關(guān)于開放大學(xué)的教學(xué)學(xué)術(shù)研究主要有：嚴(yán)冰（2011）[10]認(rèn)為開放大學(xué)應(yīng)高度重視教學(xué)學(xué)術(shù)，遠(yuǎn)程教育應(yīng)該尋求信息技術(shù)與教育的深度融合；鐘志賢（2012）[11]探討了開放大學(xué)教學(xué)學(xué)術(shù)的內(nèi)涵、意義及方法后認(rèn)為，開放大學(xué)的教學(xué)學(xué)術(shù)必須以人才培養(yǎng)模式為核心，深入開展與人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新密切相關(guān)的學(xué)術(shù)研究?？傮w看，我國對開放大學(xué)教學(xué)學(xué)術(shù)的研究還很少，尚處于起步和探索階段。
目前對于大學(xué)教師教學(xué)學(xué)術(shù)評價標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)證研究還很缺乏。針對開放大學(xué)目前的轉(zhuǎn)型發(fā)展及其遠(yuǎn)程教學(xué)質(zhì)量保證的特殊性需求，認(rèn)為關(guān)于開放大學(xué)教師的教學(xué)學(xué)術(shù)及其評估框架的研究既是迫切的，又是十分重要的。開放大學(xué)是以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐，學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育并舉，實(shí)施遠(yuǎn)程開放教育的新型高等學(xué)校。教學(xué)學(xué)術(shù)主要指開放大學(xué)教師在教學(xué)過程中以學(xué)科知識為基礎(chǔ)，從事發(fā)現(xiàn)、交流、改造和創(chuàng)新等的活動。開放大學(xué)教師的教學(xué)學(xué)術(shù)活動既要完成大學(xué)教師基本的教學(xué)和研究工作，還要以遠(yuǎn)程教學(xué)為特色，從事重要的服務(wù)社會和建構(gòu)終身教育體系的活動。開放大學(xué)教師的教學(xué)學(xué)術(shù)評估框架的制定是開放遠(yuǎn)程教育的重要保證，從教師自身角度評價教學(xué)學(xué)術(shù)活動和建構(gòu)科學(xué)的評估框架，無疑對激發(fā)教師的教學(xué)熱情，形成良性的教學(xué)評價機(jī)制，提高開放教育教學(xué)質(zhì)量有著十分重要的意義。
二、研究過程
（一）問卷結(jié)構(gòu)
本次研究使用自編的教師教學(xué)學(xué)術(shù)評估問卷開展調(diào)查。調(diào)查問卷遵循一般的問卷結(jié)構(gòu)，主要包括封面信、個人基本信息、調(diào)查題項(xiàng)、結(jié)束語等幾個部分。個人基本信息部分主要了解開放大學(xué)教師的性別、年齡、學(xué)歷、職稱、任教學(xué)科等，調(diào)查題項(xiàng)的內(nèi)容主要包括教學(xué)理念、教學(xué)知識、教學(xué)能力、教學(xué)效果、教學(xué)方式、教學(xué)研究與創(chuàng)新、教學(xué)反思與交流、教學(xué)學(xué)術(shù)規(guī)范與倫理8個一級指標(biāo)問卷，以及由此框架而形成的38個二級指標(biāo)問卷。答案設(shè)計(jì)成五級量表的形式。
（二）調(diào)查對象
上海開放大學(xué)系統(tǒng)由總校和分布在各個區(qū)縣的44所分校組成。截至2015年1月，系統(tǒng)內(nèi)共有專任教師1075人，兼職教師1052人；總校7個院系共有專任教師111人。2015年5月，研究者對上海開放大學(xué)總校及其6所分校的專任教師進(jìn)行調(diào)查，共發(fā)放問卷243份，回收問卷222份，有效問卷196份，有效率為88.29%。本問卷統(tǒng)計(jì)運(yùn)用SPSS13.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
調(diào)查對象的基本信息見表1和表2。由表1可見，專任教師中，女教師（66.3%）相當(dāng)于男教師（33.7%）的兩倍；中青年教師是專任教師的主體；中級職稱（講師）教師占多數(shù)（64.8%）（調(diào)查對象中沒有教授職稱教師）；教師學(xué)歷以本科（41.8%）和碩士研究生（51%）為主體。在13個學(xué)科中，由于受開放大學(xué)招生專業(yè)的局限，沒有教師從事農(nóng)學(xué)、軍事學(xué)和藝術(shù)學(xué)等三個學(xué)科，教師獲得最后學(xué)位學(xué)科與現(xiàn)在所任教學(xué)科不太一致，主要表現(xiàn)在理學(xué)、教育學(xué)為主要教師“輸出”學(xué)科，工學(xué)、管理學(xué)為主要教師“輸入”學(xué)科。
（三）因子分析
通過對問卷中教師教學(xué)學(xué)術(shù)評估框架二級指標(biāo)38個題項(xiàng)分別進(jìn)行項(xiàng)目分析，單樣本t檢驗(yàn)的結(jié)果表明，所有題項(xiàng)之間均存在顯著性差異，說明所有題項(xiàng)均適合調(diào)查研究。然后對38道題分別進(jìn)行探索性因素分析，結(jié)果表明，本研究KMO檢驗(yàn)值為0.918，適合作因子分析。再經(jīng)Bartlett Test球形檢驗(yàn)，其值分別為5569.009，自由度（df）為703，顯著性水平均為0.000，也證明其適合作因子分析。
經(jīng)兩次正交旋轉(zhuǎn)、碎石圖檢驗(yàn)法（Scree Plot）和因子負(fù)荷值的檢驗(yàn)，只篩選掉1個題項(xiàng)（“遠(yuǎn)程教學(xué)的認(rèn)知能力”），剩余37個題項(xiàng)，得到7個因子，且每個因子包含3個以上的題項(xiàng)，每個題項(xiàng)的負(fù)荷值均在0.4以上。最后對每個因子進(jìn)行重新命名。分析結(jié)果見表3。
（四）問卷的信度和效度檢驗(yàn)
本問卷采用Cronbach’s Alpha（α）系數(shù)（即內(nèi)部一致性估計(jì)方法）對問卷進(jìn)行信度檢驗(yàn)，結(jié)果如表4。表4中各因素的α系數(shù)均在0.725―0.932之間，說明本問卷有較好的信度。
本問卷效度檢驗(yàn)主要看各因素之間的相關(guān)性以及各因素與總分之間的相關(guān)性。見表5。
從表5可以看出，教師教學(xué)學(xué)術(shù)各因素與總分之間相關(guān)程度較高，相關(guān)系數(shù)在0.733―0.841之間，且均達(dá)到顯著水平（P
三、研究結(jié)果與分析
（一）統(tǒng)計(jì)結(jié)果描述與分析
描述統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以通過計(jì)算每個因子內(nèi)各題項(xiàng)的平均值（mean）反映出來。相對來說，平均值越高，表明教師越看重該項(xiàng)學(xué)術(shù)的價值。由圖1可見，教師在“學(xué)術(shù)研究規(guī)范”方面整體得分較高，其中，“尊重他人研究成果”和“對自己研究成果負(fù)責(zé)”得分最高（m=4.321），這充分說明教師對他人以及自己學(xué)術(shù)成果的尊重；在“用通用方式呈現(xiàn)教學(xué)成果”得分最低（m=3.903），說明教師在呈現(xiàn)教學(xué)研究成果方面不太贊同所謂的通用方式，而認(rèn)可多樣化的公開方式。
由圖2可見，教師在進(jìn)行“學(xué)術(shù)研究實(shí)踐”方面整體得分較低，其中，“參與教學(xué)研究項(xiàng)目”得分最高（m=3.908），在“主持教學(xué)研究項(xiàng)目”得分最低（m=3.653），這說明開放大學(xué)教師認(rèn)為研究重在參與，而不是都要主持研究項(xiàng)目。實(shí)際上教師能夠主持教學(xué)研究項(xiàng)目的機(jī)會不多，主持項(xiàng)目的能力也略顯不足。由圖3可見，教師在“對遠(yuǎn)程教育教師職業(yè)認(rèn)同”方面得分最高（m=4.066），說明教師非常認(rèn)同遠(yuǎn)程教育教師職業(yè)，而實(shí)際上大多數(shù)教師在選擇這一職業(yè)之前就已經(jīng)具備對這一職業(yè)的認(rèn)同感了；而對于“遠(yuǎn)程教學(xué)評估能力”準(zhǔn)備不足（m=3.837），或覺得自己評估能力欠缺，應(yīng)由外請專家進(jìn)行評估等。
由圖4可見，教師在因子“教學(xué)理念創(chuàng)新”方面整體得分較高，尤其是“奉行開放大學(xué)辦學(xué)理念”（m=4.311）得分最高，這說明開放大學(xué)教師比較能夠遵循開放大學(xué)的辦學(xué)理念和宗旨，遵守開放大學(xué)教學(xué)的教育性原則，勇于實(shí)踐和創(chuàng)新。由圖5可見，教師在“學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)能力的提高”（m=4.255）、“學(xué)習(xí)者對教師教學(xué)的滿意度”（m=4.174）、“學(xué)習(xí)者對知識的接受”（m=4.174）等方面得分較高，說明教師認(rèn)為學(xué)習(xí)者在接受知識、提高能力和對教師教學(xué)的滿意度方面認(rèn)可度比較高；而在“學(xué)習(xí)者創(chuàng)新能力的增強(qiáng)”（m=3.821）、“遠(yuǎn)程教學(xué)創(chuàng)新能力”（m=3.842）等方面得分較低，說明教師認(rèn)為在遠(yuǎn)程教學(xué)方面的創(chuàng)新非常艱難，而且實(shí)踐中也缺乏一定的創(chuàng)新教學(xué)成果。
由圖6可見，教師在“遠(yuǎn)程教學(xué)實(shí)踐”方面，教師負(fù)責(zé)“課程教學(xué)”得分最高（m=4.174），而在“努力組建和形成教學(xué)團(tuán)隊(duì)”得分較低（m=3.796），這說明開放大學(xué)教師認(rèn)為教師的主要任務(wù)是教學(xué)，而不是其他，同時也揭示出教師從事遠(yuǎn)程教學(xué)時往往單打獨(dú)斗，各自為政，不能組成合作性教學(xué)團(tuán)隊(duì)，開展學(xué)習(xí)型組織建設(shè)活動。由圖7可見，教師在“教學(xué)知識基礎(chǔ)”方面整體得分較高，其中，“所教學(xué)科知識”（m=4.418）、“遠(yuǎn)程教學(xué)的教授能力”（m=4.204）方面得分偏高，說明教師教學(xué)主要憑借自己所學(xué)專業(yè)的學(xué)科知識，進(jìn)行教育和教學(xué)活動，而對于“信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)知識”準(zhǔn)備不足（m=3.964），或覺得目前還比較欠缺。
（二）差異性檢驗(yàn)（t檢驗(yàn)和F檢驗(yàn)）結(jié)果與分析
經(jīng)獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)和方差檢驗(yàn)，不同性別、學(xué)歷的教師在各個因子上沒有顯著性差異。經(jīng)方差檢驗(yàn)，（1）不同職稱的教師在“學(xué)術(shù)研究規(guī)范”上只有中級職稱（m=37.339）和副高職稱（m=35.182）教師之間存在顯著性差異（平均值差異為2.157，顯著性為0.038）。這說明中級職稱的教師未來存在較大的升職空間，對學(xué)術(shù)研究規(guī)范比較重視；而副高職稱教師因?qū)W歷學(xué)位的限制在開放大學(xué)幾乎沒有升職空間。（2）不同年齡的教師在“學(xué)術(shù)研究規(guī)范”上存在顯著性差異；通過多重比較發(fā)現(xiàn)，36-40歲的教師評價最高（m=38.267），51歲以上的教師評價最低（m=31.800）（見表6）。從表6可見，31-40歲的教師平均值較高，處于“峰頂”狀態(tài)，說明他們正處于教學(xué)、研究等事業(yè)頂峰時期，有較大的升職空間和機(jī)會，相比31歲以下和41歲以上的教師來說較為關(guān)注教學(xué)學(xué)術(shù)評價。
四、研究結(jié)論和建議
（一）研究結(jié)論
1.本研究因子分析結(jié)果框架可用于評估開放大學(xué)教師的教學(xué)學(xué)術(shù)水平。根據(jù)因子分析和信度、效度檢驗(yàn)的結(jié)果可知，開放大學(xué)教師教學(xué)學(xué)術(shù)評估框架的穩(wěn)定性較高。依據(jù)因子分析的貢獻(xiàn)率（解釋率）賦予各級指標(biāo)權(quán)重系數(shù)（見表3），可以用來評估教師的教學(xué)學(xué)術(shù)水平。但此框架比較適合教師自我評估，真正科學(xué)的評估框架體系還需要專家意見、同儕評議、學(xué)生評教等綜合構(gòu)成。而且，依據(jù)教師評價的結(jié)果看，目前教師對教學(xué)學(xué)術(shù)的理解比較偏重“學(xué)術(shù)研究”，而不太認(rèn)可“教學(xué)作為學(xué)術(shù)”觀念，存在將教學(xué)研究與學(xué)術(shù)研究分裂開來理解的認(rèn)知傾向，這需要在后續(xù)研究中不斷調(diào)研，探索轉(zhuǎn)型發(fā)展的路徑。
2.開放大學(xué)教師的教學(xué)學(xué)術(shù)評估有自身的特色和優(yōu)勢，但也存在著弱點(diǎn)和劣勢。根據(jù)因子分析的結(jié)果和平均值的比較發(fā)現(xiàn)，開放大學(xué)教師眼中的教學(xué)學(xué)術(shù)主要表現(xiàn)為職業(yè)認(rèn)同感強(qiáng)、注重學(xué)術(shù)研究規(guī)范、積極參與教學(xué)研究項(xiàng)目、關(guān)注學(xué)習(xí)者的滿意度等，但同時也不太關(guān)注學(xué)術(shù)成果表達(dá)的通用方式、教學(xué)實(shí)踐創(chuàng)新、組建教學(xué)團(tuán)隊(duì)和具備信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)知識等應(yīng)該關(guān)注的問題。具體表現(xiàn)為：（1）在遵守“學(xué)術(shù)研究規(guī)范”方面，教師比較尊重學(xué)術(shù)研究成果和維護(hù)學(xué)術(shù)權(quán)利，而不太看重成果表達(dá)的通用形式；（2）在“學(xué)術(shù)研究實(shí)踐”方面，教師認(rèn)為參與研究項(xiàng)目比較重要，而主持研究項(xiàng)目的任務(wù)不是大多數(shù)教師贊同或看重的；（3）在“相關(guān)知識基礎(chǔ)”方面，教師比較重視遠(yuǎn)程教育教師的職業(yè)認(rèn)同，可以說教師的職業(yè)認(rèn)同感普遍較高；（4）在“教學(xué)理念創(chuàng)新”方面，教師認(rèn)為自身的職責(zé)是奉行開放大學(xué)的辦學(xué)理念，而不是進(jìn)行諸多實(shí)踐創(chuàng)新；（5）在“遠(yuǎn)程教學(xué)效果”方面，教師認(rèn)為接受知識、提高能力和讓學(xué)生滿意十分重要，而對于創(chuàng)新不太看重，也缺少一定的創(chuàng)新教學(xué)成果；（6）在“遠(yuǎn)程教學(xué)實(shí)踐”方面，教師認(rèn)為遠(yuǎn)程教學(xué)實(shí)踐非常重要，而不看重組建教學(xué)團(tuán)隊(duì)；（7）在“教學(xué)知識基礎(chǔ)”方面，教師認(rèn)為最重要的是具備學(xué)科知識和教授能力，而不是信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)知識。此外，不同年齡的教師在遵守“學(xué)術(shù)研究規(guī)范”的評價方面差異顯著，51歲及以上的教師與其他各年齡段教師間差異顯著，說明開放大學(xué)教師在臨近退休的幾年里對于學(xué)術(shù)規(guī)范的認(rèn)識存在所謂的“退化期”。
（二）改進(jìn)建議
1.盡快構(gòu)建科學(xué)的教師教學(xué)學(xué)術(shù)評估框架體系。開放大學(xué)教師的創(chuàng)造性工作主要體現(xiàn)在遠(yuǎn)程教學(xué)上，具體表現(xiàn)為“面授教學(xué)+在線教學(xué)”的混合模式，但國內(nèi)大多數(shù)開放大學(xué)教師的教學(xué)長期得不到科學(xué)、合理的評價和獎勵，教師的工作量（出勤率、上課時數(shù)）往往是評價教師工作的唯一尺度。2010年，《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010―2020年）》明確提出要“根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)和人才理念，建立科學(xué)、多樣的評價標(biāo)準(zhǔn)。開展由政府、學(xué)校、家長及社會各方面參與的教育質(zhì)量評價活動?！碑?dāng)前需要結(jié)合績效工資制度等的改革，從內(nèi)外多種角度（如教師自評、同行互評、學(xué)生評教、專家評議等）開展對開放大學(xué)專任教師的教學(xué)學(xué)術(shù)進(jìn)行綜合評價，以利于促進(jìn)教師發(fā)展，提升開放遠(yuǎn)程教學(xué)質(zhì)量。
2.加快建立和完善校內(nèi)教師職稱評審制度。開放大學(xué)教師屬于大學(xué)學(xué)術(shù)職業(yè)的一部分，但其學(xué)術(shù)職業(yè)地位偏低，職業(yè)發(fā)展進(jìn)程緩慢。因此，開放大學(xué)教師教學(xué)學(xué)術(shù)評估必須要與教師的學(xué)術(shù)職業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系，同時要遵循開放遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域自身的特色和發(fā)展規(guī)律。開放大學(xué)教師的學(xué)歷主要以碩士學(xué)位為主，而大多學(xué)校教師的正高級職稱的評聘需要博士學(xué)位，不能有效激發(fā)教師的教學(xué)和研究熱情。因此開放大學(xué)在未來的轉(zhuǎn)型發(fā)展中，應(yīng)逐步建立和完善校內(nèi)教師職稱評審制度，給予在教學(xué)和研究上有突出成績的教師以恰當(dāng)?shù)穆毞Q評聘，有效激發(fā)開放大學(xué)教師群體的教學(xué)動力和職業(yè)發(fā)展熱情。此外，開放大學(xué)教師的學(xué)科和教學(xué)學(xué)術(shù)領(lǐng)域也因受學(xué)校招生制度的市場調(diào)節(jié)機(jī)制而頻繁變換，其職稱評聘方式也應(yīng)分層次、分類別和多樣化。
3.有效開展教師研究型教學(xué)或探究性教學(xué)實(shí)踐及研究。開放大學(xué)在國際遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域里屬于“遠(yuǎn)程教學(xué)型”大學(xué)，在中國屬于開展遠(yuǎn)程開放教育為特色的“新型大學(xué)”。但是，目前很多教師對“教學(xué)作為學(xué)術(shù)”的觀念尚缺乏足夠的和正確的認(rèn)識，創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力急需增強(qiáng)。當(dāng)前首先需要增強(qiáng)遠(yuǎn)程教育教師研究機(jī)構(gòu)的功能，增加資助研究經(jīng)費(fèi)，同時增強(qiáng)教師對教學(xué)與研究、社會服務(wù)等的相互關(guān)系的認(rèn)識，有效開展開放遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域的研究型教學(xué)或探究性教學(xué)實(shí)踐，增強(qiáng)教師的創(chuàng)新意識和遠(yuǎn)程教學(xué)能力，從而提高遠(yuǎn)程教學(xué)質(zhì)量和學(xué)習(xí)者素質(zhì)。
4.協(xié)調(diào)進(jìn)行各級各類高等教育教師資源的優(yōu)化配置。開放大學(xué)教師的學(xué)術(shù)職業(yè)處于大學(xué)學(xué)術(shù)職業(yè)的“邊緣地帶”，處境極其不利，因此，當(dāng)前需要協(xié)調(diào)進(jìn)行整個高等教育體系，包括研究型大學(xué)、教學(xué)型大學(xué)、職業(yè)技術(shù)院校、成人高等學(xué)校等在內(nèi)的各級各類高等教育教師資源的優(yōu)化配置，增強(qiáng)和提高開放大學(xué)教師學(xué)術(shù)職業(yè)的權(quán)利和地位，對開放大學(xué)教師來說，要在學(xué)校的轉(zhuǎn)型發(fā)展中逐步明確大學(xué)的核心功能和價值所在，盡快從傳統(tǒng)的注重學(xué)科知識教學(xué)的教師角色中轉(zhuǎn)變過來，著重基于多學(xué)科領(lǐng)域的多層次和多樣化發(fā)展，以更好地服務(wù)于終身教育體系和學(xué)習(xí)型社會。
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20世紀(jì)中葉以來，生成轉(zhuǎn)換語法突破原來結(jié)構(gòu)主義和行為主義的藩籬，掀起了語言學(xué)界的軒然大波，出現(xiàn)了眾多語言理論異彩紛呈的局面。在語言學(xué)爭論中，各種語言學(xué)派都列舉語言事實(shí)作為其理論的支撐點(diǎn)。從現(xiàn)代語言學(xué)的傳統(tǒng)來看，從描寫主義、歷史主義到結(jié)構(gòu)主義，從語言習(xí)得、語言教學(xué)到語文改革，都注重收集語言數(shù)據(jù)，提倡經(jīng)驗(yàn)主義。Chomsky(1957，1961)的理性主義則主張語言學(xué)家的任務(wù)是描寫人的語言能力，外部語料（例如語料庫）無法解釋語言能力。理性主義所根據(jù)的語言事實(shí)是語言學(xué)家本身的母語知識（直覺、天性），由此可推導(dǎo)出UG（linguistic universals，語言共同性、語言共項(xiàng)）。Chomsky主要針對20世紀(jì)中葉以前以經(jīng)驗(yàn)主義為基礎(chǔ)的語法研究（例如Fries依賴美國政府非正式通訊檔案來編寫American English Grammar，1940），不無道理。但理性主義研究方法提出以來，語言理論層出不窮，而我們在沉迷于理論的解釋時，卻往往忽略了一個出發(fā)點(diǎn)：語言理論雖可解釋語言事實(shí)，但語言事實(shí)本身并非語言理論的產(chǎn)物。語言事實(shí)和語言理論究竟誰是第一性的？如果我們承認(rèn)語言事實(shí)是第一性的，那么根據(jù)哪些語言事實(shí)來提升語言理論？是語言研究者憑本人直覺所提供的語言事實(shí)，還是大多數(shù)語言使用者所提供的語言事實(shí)？鄭錦全在談到美國語言學(xué)研究現(xiàn)狀時指出：“目前美國語言學(xué)界存在一個問題：理論泛濫，而缺少充分的語言材料，不夠扎實(shí)”（張鳳芝等2002:77）。
語言學(xué)中理性主義的基石之一是語言能力／運(yùn)用的兩分法，自Saussure提出“語言”和“言語”的區(qū)別以來，贊成此說者不少。Chomsky強(qiáng)化了它們的區(qū)別，將之看成是涇渭分明。對此，不同的語言學(xué)家從不同的角度提出了相反的看法。從語篇研究的角度持相反意見的語言學(xué)家有：Pike，Hjelmslev，F(xiàn)irth，Halliday，van Dijk & Kintsch，Hartmann等人（見Beaugrande 1991)。社會語言學(xué)家（如Hymes 1972）、功能語法學(xué)派（如Halliday l973）、應(yīng)用語言學(xué)家（如Widdowsonl984）、心理語言學(xué)家和語用學(xué)家更是毫不諱言，指出語言運(yùn)用才是他們研究的對象。語用學(xué)家Mey(1993:5)指出，“語用學(xué)的恰當(dāng)領(lǐng)域是Chomsky所說的語言運(yùn)用”。心理語言學(xué)家Aitchison(1998:183-184)雖廣泛地介紹了Chomsky的觀點(diǎn)，卻也覺得把語言能力和語言運(yùn)用截然分開難以接受，認(rèn)為“心理語言學(xué)家對語言運(yùn)用和語言知識同樣感興趣；兩者密切相關(guān)，任何人只注意其中一個因素，而忽略另一個因素，是很奇怪的”。
內(nèi)省式的語言研究方法也受到不少人的質(zhì)疑。在語音學(xué)研究中，人們只能依賴自然觀察的數(shù)據(jù)。語言習(xí)得研究難以采用內(nèi)省式判斷，研究者本人的語言直覺代替不了兒童的語言直覺(McEnery & Wilson 1996)。Chomsky(1964)自己也認(rèn)為反對觀察語言運(yùn)用的看法并不適用于研究語言習(xí)得。內(nèi)省式判斷對自然觀察方法的指責(zé)是言過其實(shí)。自然觀察的數(shù)據(jù)的好處是有案可查、有目共睹，可以驗(yàn)證；而內(nèi)省式的判斷則是個人的行為，往往沒有太大把握，容易陷入循環(huán)論證的怪圈。這實(shí)際上是科學(xué)研究中經(jīng)常出現(xiàn)的客觀知識和主觀知識問題：是自然現(xiàn)象還是人為現(xiàn)象？是公眾的觀察還是個人的臆斷？至于當(dāng)初Chomsky對語料庫的任意性偏態(tài)的指責(zé)，也不見得公允。Oakes(1998)指出，如果我們使用對數(shù)正態(tài)分布(lognormal distribution)的辦法來描述語料分布，偏態(tài)就不會出現(xiàn)。值得注意的是Alien & Seidenberg(1999)的研究，他們認(rèn)為，在整個生成語法歷史中一直沒有弄清楚語言能力和語言運(yùn)用的關(guān)系，其實(shí)兩者不能截然分開，他們使用了連接主義網(wǎng)絡(luò)模型的方法來模擬語法性判斷，說明語言運(yùn)用也可以產(chǎn)生語言能力。
應(yīng)該說，生成語法學(xué)家致力于考察語言能力的同時，作為相反傾向的、主張尊重客觀語言事實(shí)的經(jīng)驗(yàn)主義傳統(tǒng)并沒有中斷，而且在理論、方法論上也有很大進(jìn)步。數(shù)據(jù)的基本特征是頻數(shù)(frequency)，表現(xiàn)為概率關(guān)系，這就導(dǎo)致以概率為基礎(chǔ)的語言研究的蓬勃發(fā)展。Halliday(1991)認(rèn)為，語言系統(tǒng)的概率是固有的。當(dāng)然觀察頻數(shù)僅是一種手段，不是目的。其目的應(yīng)該是觀察問題和回答問題，從定量向定性發(fā)展(Aartsl999)。概率語言學(xué)、計(jì)算語言學(xué)、語料庫語言學(xué)、心理語言學(xué)都是以頻數(shù)和概率為基礎(chǔ)的，它們體現(xiàn)了尊重語言事實(shí)的歷史傳統(tǒng)的重現(xiàn)光彩。
二、概率語言學(xué)的提出
語言研究的概率方法(Probabilistic Approach)由此出現(xiàn)。2001年美國語言學(xué)會首先在華盛頓召開了第一次語言學(xué)概率理論專題討論會，其結(jié)果見Bob等(2003)的《概率語言學(xué)》。該書Jurafsky(2003)一文指出：“各式各樣的證據(jù)表明語言是概率性的。概率在語言理解和產(chǎn)生方面，對意義提取、分解和生成起作用。概率在學(xué)習(xí)方面，對切分和概括起作用。概率在語音學(xué)和形態(tài)學(xué)方面，對可接受性判斷和替換性起作用。概率在句法學(xué)和語義學(xué)方面，對范疇梯度化、句法合格與否的判斷和解釋起作用。概率在建立語言變化和差異模型中更起到關(guān)鍵作用?！爆F(xiàn)代語言學(xué)的基石是所謂“范疇主義的準(zhǔn)則”(maxim of categoricity)。語言是一些定義清晰的、離散的范疇，數(shù)量不起什么作用。雖然真正的語言有很多變數(shù)、有梯度，但它僅是語言運(yùn)用的產(chǎn)物。但是概率語言學(xué)的主張者認(rèn)為，越來越多的證據(jù)表明，語言判斷顯示出連續(xù)統(tǒng)的特性，是一種明顯的梯度行為。2003年在Atlanta召開的第二次概率語言學(xué)討論會，深入討論了怎樣把概率語言學(xué)和當(dāng)前語言流結(jié)合起來。會議認(rèn)為概率語言學(xué)和生成語言學(xué)似乎是對立的，其實(shí)也并行不悖：生成語言學(xué)的目的是獲得語言現(xiàn)象分布的最終結(jié)果，而概率語言學(xué)則考慮較少為人探索的、有梯度的中間地帶。只注意連續(xù)統(tǒng)的兩端，會使一半語言現(xiàn)象得不到探索和解釋。兩者結(jié)合起來可以讓語言學(xué)家去探索數(shù)據(jù)中那些不易為人覺察的、沒有得到解釋的微妙的型式，使語言學(xué)界超越那些顯而易見的現(xiàn)象?！爸虚g地帶論”只是概率語言學(xué)的一種想法，生成語法學(xué)者是否也這樣想，那是另一回事。
計(jì)算語言學(xué)、語料庫語言學(xué)、統(tǒng)計(jì)語言學(xué)也把頻數(shù)作為它們研究的出發(fā)點(diǎn)。它們更直截了當(dāng)?shù)靥岢龊屠硇灾髁x相對立的經(jīng)驗(yàn)主義，Sampson(2000)稱之為經(jīng)驗(yàn)語言學(xué)(empirical linguistics)。Manning &Schutze(1999)認(rèn)為，從1960到1985之間，理性主義完全統(tǒng)治了語言學(xué)、心理學(xué)、人工智能和自然語言處理，但是原來在1920-1960年間盛行過的經(jīng)驗(yàn)主義傳統(tǒng)在1970-1989年之間有所復(fù)蘇。經(jīng)驗(yàn)主義也認(rèn)為人的大腦生來就有認(rèn)知能力，不過并沒有理性主義所說的與語言組件有關(guān)的原則和程序。經(jīng)驗(yàn)主義從信息論的角度出發(fā)，不贊成范疇化的原則，把語言現(xiàn)象分為合語法和不合語法。Colorless green ideas sleepfuriously雖然合乎語法，但實(shí)際上沒有人那樣說。還不如把語言事件的出現(xiàn)看成是概率性的行為，如把句子分為“經(jīng)常出現(xiàn)”和“不經(jīng)常出現(xiàn)”。所以一個學(xué)英語的學(xué)生寫下這樣的句子：In addition to this，she insisted that women were regarded as a differentexistence from man unfairly./I have an ache in the head.即算是合語法，操本族語者也聽得懂，但卻覺得他們自己不會這樣說。Manning & Schutze(1999)認(rèn)為，語言的非范疇化現(xiàn)象在語言變化中尤為明顯。英語中的while曾經(jīng)用作名詞，表示“時間”（如take awhile)，但后來卻變?yōu)橐龑?dǎo)從句的補(bǔ)足語(While you were out...）。我們沒有什么理由說它在1742年前是名詞，以后則變?yōu)檠a(bǔ)足語。這是因?yàn)樗氖褂妙l數(shù)在不同的語言環(huán)境中有變化。從本質(zhì)上看，認(rèn)知和作為它的一部分的語言都是概率現(xiàn)象，概率論應(yīng)是解釋語言的理論核心。認(rèn)知之所以是概率性現(xiàn)象，是因?yàn)槭澜绯錆M了不確切性和不完整的信息。Chomsky(1957)反對根據(jù)語料庫的話語來計(jì)算句子的概率，認(rèn)為這樣一來，合語法和不合語法的句子的概率都會很低，難以解釋語言的能產(chǎn)性。Manning & Schutze(1999)認(rèn)為這種看法只是針對那些對概率表征有偏見的人而言的。以tall（高）的認(rèn)知表征而言，當(dāng)我們看到一個堂堂七尺的男子漢，又第一次看到這樣的高度時，我們才會叫他“高個子”，而不會把他看成非范疇化的男子。如果又看到一個只有四尺的男子，我們絕不會叫他為“高個子”。所以概率論的模型很容易表征這種規(guī)律性，而對未經(jīng)檢驗(yàn)的句子做出判斷。它不會把未經(jīng)判斷的句子都看成一樣。
三、語料庫語言學(xué)的興起
Svartvik(1996)指出，語料庫正在成為主流，它不但提供了一種研究方法，而且提供了一種新的哲學(xué)思維方式，就像Leech(1992)所說的，“它是一種‘芝麻開門’，導(dǎo)致關(guān)于語言的新思維方式”。Sampson(2001)認(rèn)為，由于語言運(yùn)用存在一些別的因素而排斥它，也違反科學(xué)常理。例如加速使物體下落部分地受引力規(guī)律所控制，但其他的外部因素（例如空氣阻力、氣流運(yùn)動）也會發(fā)生干擾。一個研究引力規(guī)律的物理學(xué)家不會因?yàn)橛辛诉@些外部因素，而放棄觀察數(shù)據(jù)。他無非是把這些因素分離開來。Sampson(1992)指出，采用內(nèi)省式方法想出來的句子和語料庫所收集的句子相距甚遠(yuǎn)，不但是語料，就是內(nèi)省式判斷也存在任意性偏態(tài)。Chomsky認(rèn)為有些句子不見于語料庫，這實(shí)際上說明一個饒有趣味而又十分重要的問題：頻數(shù)問題。人類并不太清楚某些詞語或結(jié)構(gòu)的頻數(shù)是多少，用內(nèi)省式方法更不能了解以頻數(shù)為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)。例如They're just trying to score brownie points with politicians./The boss is pleased-that's another brownie point.這兩句話中有一句是來自真實(shí)的語料庫，是哪一句呢？內(nèi)省式判斷會產(chǎn)生意見紛紜，通過語料庫檢索可了解到brownie points的頻數(shù)是76，而brownie point的頻數(shù)只有6。可見用作復(fù)數(shù)的情況多得多。
從計(jì)算語言學(xué)的角度看，作為以規(guī)則為基礎(chǔ)的人工智能派的對立面的概率派在20世紀(jì)80年代出現(xiàn)。Sampson(1987)指出，概率方法的特點(diǎn)有三：1)使用依賴語言統(tǒng)計(jì)特性的分析技術(shù)，而不是使用絕對的邏輯規(guī)則；2)焦點(diǎn)放在不受限制的語篇中的真實(shí)材料，而不是一些語言學(xué)家自己發(fā)明的例子；3)和這兩點(diǎn)有關(guān)的是，由于算法需要而采用的對付真實(shí)的、而不是事先選擇好的材料的統(tǒng)計(jì)學(xué)是強(qiáng)有力的。當(dāng)時提出這種方法的是少數(shù)派，主要原因是受到生成轉(zhuǎn)換語法的影響。概率方法在對語料庫進(jìn)行語法標(biāo)注上取得了重大進(jìn)展。Brown語料庫問世后，Green與Rubin編制了以規(guī)則為基礎(chǔ)的標(biāo)注程序TAGGIT，準(zhǔn)確率只有77-78%。英國Lancaster大學(xué)Garside(1987)等人用概率的方法根據(jù)LOB語料庫所提供的133×133個標(biāo)注過渡矩陣而編制的CLAW程序，標(biāo)注的準(zhǔn)確率達(dá)96-97%。CLAW不斷更新，它的第四版吸收了以規(guī)則為基礎(chǔ)的標(biāo)注程序的優(yōu)點(diǎn)，用來處理一億詞的BNC，其錯誤率是：1.15%，歧義率是3.75%。在高科技（計(jì)算機(jī)的普及，大硬盤、高內(nèi)存的出現(xiàn)，掃描儀和光盤技術(shù)的發(fā)展）的推動下，語料的收集數(shù)量以一日千里之勢增加，現(xiàn)在的語料庫實(shí)際上已是機(jī)讀語料庫。20世紀(jì)60年代出現(xiàn)的Brown和LOB語料庫只有100萬詞，而現(xiàn)在的LGSWE(Longman Spoken and Written English Corpus)已達(dá)4000萬詞，BNC(British National Corpus)已達(dá)1億詞（而且提供光盤版給人研究），而COBUILD語料庫(Bank of English)則接近4億詞。Biber等人(1999)根據(jù)LGSWE而編著的Longman Grammar of Spoken and Written English，洋洋灑灑達(dá)1000多頁，對各種英語使用現(xiàn)象的描寫大都附以語料庫的統(tǒng)計(jì)資料，令人耳目一新。由15個國家和地區(qū)的語料庫專家聯(lián)合開發(fā)的國際英語語料庫（International Corpus ofEnglish，簡稱ICE），按照統(tǒng)一部署收集各個國家和地區(qū)的英語語料各100萬詞，亦接近完成。語料庫語言學(xué)首先在歐洲興起，而北美因?yàn)槭艿缴烧Z法的影響，相對滯后，但后來也發(fā)展神速。Simpson &Swales(2001)指出：“美國具有迎頭趕上的能量，已經(jīng)得到很好的證實(shí)，就等于我們所見到的空間競賽中后蘇聯(lián)人造衛(wèi)星時代和最近10年的美國汽車工業(yè)一樣。”美國賓州大學(xué)的語言數(shù)據(jù)聯(lián)合體(Linguistic DataConsortium)長期致力于收集和散布各種語料；由心理學(xué)家MacWhinney主持的CHILDES專門收集說各種語言的兒童語料；密歇根大學(xué)開發(fā)的MICASE(Michigan Corpus of Academic Spoken English)專門收集大學(xué)生英語口語語料；美國考試服務(wù)公司的T2K-SWAL語料庫(TOEFL2000Spoken and Written Academic Language Corpus)則是專門研究大學(xué)英語語體，保證TOEFL考試所測試的英語符合到美國大學(xué)就讀的學(xué)生的需要。對英語的使用者和學(xué)習(xí)者來說，他們關(guān)心的不是理論語言學(xué)家坐在扶手椅上（Fillmore語）想出來的母語語言能力（哪些句子是可能的？哪些句子是不可能的？），而是哪些語言現(xiàn)象使用得較為普遍？哪些不那么普遍或較為不普遍？
隨著大型語料庫的出現(xiàn)，在以語料庫為基礎(chǔ)的方法(corpus-basedapproach)之外，又出現(xiàn)丁受語料庫驅(qū)動的方法(corpus-drivenapproach)。Tognini-Bonelli(2001)指出，以語料庫為基礎(chǔ)的方法是使用語料庫的證據(jù)來解釋、檢驗(yàn)或說明語言理論或做語言描述。這些理論或描述是大型語料庫出現(xiàn)前已經(jīng)存在的，但是語言事實(shí)不夠充分，語料庫提供了收集大量、可靠數(shù)據(jù)的手段。Bob的自然語言處理研究、Quirk等人的《當(dāng)代英語綜合語法》、Halliday的功能語法學(xué)派都是使用這種方法。受語料庫驅(qū)動的方法則不限于使用語料庫來選擇例證以支持某一種理論的陳述，而著眼于整個語料庫的完整性，根據(jù)語料庫所提供的證據(jù)來全面地描寫語言。所以理論的陳述和語料庫所提供的證據(jù)應(yīng)該是一致的，它應(yīng)該直接反映語料庫的證據(jù)，根據(jù)頻數(shù)分布和反復(fù)出現(xiàn)的型式來系統(tǒng)地導(dǎo)出語言范疇。作為這種方法的體現(xiàn)的是Sinclair 1987以來所從事的COBUILD工程（包括Collins Cobuild Dictionary和一系列叢書），Hunston & Francis(2000)的《型式語法》是體現(xiàn)這種方法的一本代表作。
四、心理語言學(xué)的突破
在20世紀(jì)50年代，受信息論影響，語言學(xué)和心理語言學(xué)的許多研究都使用了統(tǒng)計(jì)和概率的方法。但是60-80年代，這種方法銷聲匿跡了。到了90年代這種方法有了很大復(fù)蘇，根據(jù)Jurafsky(2003)的統(tǒng)計(jì)，在2000年國際計(jì)算語言學(xué)協(xié)會年會上，有77%的論文都采用了語言和學(xué)習(xí)概率模型。關(guān)于語言理解，可從三個方面看概率的作用：(1)從心理詞匯或語法的角度看，語言結(jié)構(gòu)的提取是一種概率性行為：最有可能被提取的結(jié)構(gòu)提取時間最短，花的力氣最少。(2)解決歧義?？赡苄栽酱蟮慕忉屧綍贿x中。概率在解決歧義時起了核心作用。(3)解決語言理解的加工難度。一些加工難度較大的句子都是概率很低的句子。同樣的道理也適合于解釋語言產(chǎn)生：概率高的句子被提取得快，如有多個被選的結(jié)構(gòu)，概率就會起作用。在研究學(xué)習(xí)方面，語言學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)的模型也是以概率和信息理論的模型為基礎(chǔ)。概率論對心理語言學(xué)的最基本的啟發(fā)是使用證據(jù)推導(dǎo)的結(jié)構(gòu)模型：它提供了一種很容易理解的算法（例如貝葉斯(Bayes)模型），對證據(jù)進(jìn)行組合和加權(quán)，在語言理解時選擇最佳的解釋，在語言產(chǎn)生時選擇最佳結(jié)果。概率模型在心理語言學(xué)方面的應(yīng)用廣及語音、形態(tài)、詞匯、句法、語篇處理等方面。
頻數(shù)在語言理解和語言產(chǎn)生中都起到關(guān)鍵的作用，但是頻數(shù)必須和詞語或句法結(jié)構(gòu)有某種關(guān)系，才能發(fā)揮作用。高頻詞辨認(rèn)時間比低頻詞短、需要較少的感覺輸入、受鄰近詞的干擾也少。高頻詞的產(chǎn)生時間也短些，而低頻詞容易導(dǎo)致語音失誤。在解決形態(tài)、句法和語義的歧義時，人們傾向于使用頻率更高的詞類、形態(tài)結(jié)構(gòu)和語義。但是這種詞匯語義／句法范疇的效應(yīng)似乎并沒有延伸到語言產(chǎn)生。復(fù)合詞結(jié)構(gòu)的頻率在語言理解和語言產(chǎn)生中都有作用。常用的詞組或成語提取得更快，在解決歧義時也用得更多。各種條件概率在語言理解和語言產(chǎn)生中都起作用。對具有不只一個句法次范疇的動詞來說，最常用的次范疇框架最易于被用來解決歧義。對具有一種詞類的單詞來說，最常用的詞類最容易被用作解決歧義。競爭模型(The Competition Model，MacWhinney et al.1984;MacWhinney & Bates 1989;MacWhinney，2001)是第一個處理句子的概率模型，它把語言習(xí)得看成是一個構(gòu)建性的、受數(shù)據(jù)驅(qū)動的過程。這個過程并不依賴語言結(jié)構(gòu)的共項(xiàng)，而是依賴認(rèn)知過程的共項(xiàng)。這個模型強(qiáng)調(diào)詞匯功能主義（句法型式受詞項(xiàng)控制），把“形式”層面（表層形式、句子結(jié)構(gòu)、韻律形式等）映射到“功能”（意義、意圖）。因?yàn)檩斎胧瞧缌x的、有噪音的，句子處理器就必須以概率的方式依賴詞語所提供的各種表層提示(cues)。提示效度(cue validity)把提示的概念形式化，而提示效度又可以理解為提示可用性(cue availability)和提示信度(cue reliability)的結(jié)合。從學(xué)習(xí)者的角度看，語言發(fā)展主要是學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)移在起作用。
以概率為基礎(chǔ)的心理語言學(xué)不限于提出某種語言處理模型，還想進(jìn)一步解決一些長期以來爭論不休的理論（例如語言是否天生？）問題。這就是涌現(xiàn)論(emergentism)的提出。Bates等人(1998)認(rèn)為這個問題可以得到解決，有三個原因：首先是理論物理學(xué)的非線形動力學(xué)的發(fā)展使我們認(rèn)識到，按照一個維度所發(fā)生的少量變化可以導(dǎo)致復(fù)雜的非連續(xù)性的結(jié)果；其次是我們可能通過神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的模擬技術(shù)來解釋一些簡單的輸入怎樣導(dǎo)致復(fù)雜解決方案的產(chǎn)生；其三是發(fā)展神經(jīng)生物學(xué)的突破，“今天神經(jīng)生物學(xué)的成果對昨天的天生主義是壞消息，因?yàn)檫@些成果強(qiáng)調(diào)了皮層專門化的特別靈活的、依賴于活動的性質(zhì)，并且支持對高級認(rèn)知功能的發(fā)展的涌現(xiàn)主義解釋”。涌現(xiàn)主義可以用來解釋諸多語言現(xiàn)象，包括語音形式、形態(tài)變化、詞匯結(jié)構(gòu)、語言歷史變化、皮欽語化(pidginization)和二語習(xí)得，而且可以作形式化處理，例如連接主義網(wǎng)絡(luò)模型、動力學(xué)系統(tǒng)論、貝葉斯模型、優(yōu)選論，等等，它們都是以概率為基礎(chǔ)的。
以概率為基礎(chǔ)的語言處理模型在心理語言學(xué)中取得了統(tǒng)治的地位，競爭模型外，還有以制約為基礎(chǔ)的模型(Constraint-based Models)、理性模型(Rational Models)、馬爾可夫詞匯范疇優(yōu)先模型(Markov Modelsof Lexical Preference)、不考慮上下文隨機(jī)語法(Stochastic Context-free Grammar)、貝葉斯信念網(wǎng)絡(luò)(Bayesian Beliefs Networks)、語言產(chǎn)生概率模型(Probabilistic Modeling of Production)等等，限于篇幅，在此不再贅述。
五、對我國語言學(xué)界的啟發(fā)
上面著重介紹了以概率為基礎(chǔ)的語言研究方法，絲毫沒有意思把它說成為一種主流的、唯一的研究方法，而只是想說明語言研究方法豐姿多采，必須結(jié)合我們自己的實(shí)際鼎新革故，吸收人家的先進(jìn)東西，走我們自己的道路。
1.理論語言學(xué)是我們的弱項(xiàng)，而生成轉(zhuǎn)換語法以及其他語言理論模型在西方仍在不斷發(fā)展。借鑒它們的理論和方法建立一套確實(shí)能夠說明漢語的語言理論，是我國語言學(xué)家面臨的一大挑戰(zhàn)。我們的目標(biāo)不限于考察漢語有些什么參數(shù)設(shè)置，還要進(jìn)一步通過漢語來探討UG。
2.漢語語言學(xué)有其自身的傳統(tǒng)，從小學(xué)（文字、音韻、訓(xùn)詁）到現(xiàn)代漢語研究都注重收集語言數(shù)據(jù)。胡樸安(1983)早在1937年就提出，“訓(xùn)詁學(xué)方法之新趨勢，惟有甲骨文金文之考證與統(tǒng)計(jì)學(xué)之推測，二法而已”。他有感于“瑞典人柯羅倔論著左傳真?zhèn)慰迹奂锤弑緷h(Karlgren)，《左傳真?zhèn)慰肌窞殛戀┤缱g，新月書店出版］用統(tǒng)計(jì)方法統(tǒng)計(jì)左傳、論語、孟子中的助字，為考據(jù)學(xué)者辟一新門徑”。他也統(tǒng)計(jì)了《論語》中的“君子”的頻數(shù)（約六十有余），然后區(qū)分出孔子對君子之界說。胡樸安后，又有多少我國訓(xùn)詁學(xué)家使用了概率方法，筆者忝屬外行，不敢妄言。但概率方法在某個意義上不僅是一種方法，而且是一種思想。事物的出現(xiàn)（包括語言的使用）都是一種概率行為，但是我們立論求證時卻往往忽略這種特性，只注意收集有利于自己觀點(diǎn)的正面證據(jù)，而把負(fù)面的證據(jù)置之不顧。在我國開展語言學(xué)研究，概率方法值得重視。
3.實(shí)施以概率為基礎(chǔ)的語言研究方法的一個基礎(chǔ)工程是收集和建設(shè)語料庫。這項(xiàng)工程已受到整個華語世界的重視，但力量分散，各自為政，甚至重復(fù)勞動?，F(xiàn)在要考慮的是：(1)我國大陸、臺灣、港澳地區(qū)都在組織人力建設(shè)現(xiàn)代漢語的語料庫，應(yīng)該強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一力量，加強(qiáng)協(xié)作，像ICE那樣制訂統(tǒng)一的抽樣方案、注釋格式、文本格式，甚至編制統(tǒng)一的、兼容簡繁體的檢索工具乃至語料庫工具，便于大家使用。(2)語料的收集和入庫雖然牽涉大量人力物力，語料本身卻是公共財(cái)富，應(yīng)該向公眾開放，如提供在線檢索或語料光盤。(3)古漢語語料庫的建立也應(yīng)提到議事日程。我國許多經(jīng)典著作和辭書都應(yīng)電子化，便于檢索。(4)漢語信息化和電子化的“攔路虎”是斷詞問題，大家都有不同的方案和處理方法，應(yīng)集中力量，共謀良策。斷詞問題解決不了，語料就無從進(jìn)行索引?？煞窨紤]以“字”為單位，通過搭配字檢索來解決詞的問題？(5)統(tǒng)一和分散，齊頭并進(jìn)。既要考慮編制大型的語料庫，也要考慮編制各種專業(yè)化的語料庫。(6)建立語料庫雖是一項(xiàng)基礎(chǔ)研究，但其根本目的是對語言使用（包括漢語以及其他民族語言）進(jìn)行客觀的概率研究，因此必須大力訓(xùn)練掌握這種研究方法的人員。
4.在漢語心理語言學(xué)方面，雖有一些零碎研究（如對母語習(xí)得、二語習(xí)得），但我國還處在創(chuàng)始階段，任重道遠(yuǎn)。針對漢語使用而開展認(rèn)知心理模型的研究還比較少，關(guān)鍵問題是漢語研究和認(rèn)知心理學(xué)研究的結(jié)合問題。在西方有過兩次結(jié)合：首先是語言學(xué)家和心理學(xué)家的結(jié)合，如1951年在美國Cornell大學(xué)召開的暑期研討班、美國社會科學(xué)院的語言學(xué)和心理學(xué)委員會1953年在Indiana大學(xué)召開的學(xué)術(shù)討論會，訂出了所謂“心理語言學(xué)”；其次是上世紀(jì)70年代以來心理語言學(xué)和認(rèn)知心理學(xué)的合流（桂詩春2000）。這使語言學(xué)通過心理語言學(xué)的媒介成為認(rèn)知科學(xué)的一個重要組成部分。
5.以概率為基礎(chǔ)的方法在二語習(xí)得研究中的影響更大，牽涉面更多，實(shí)用意義更大，是一個很重要的領(lǐng)域。筆者將另作專文討論。
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