時間:2023-03-21 17:05:43
導(dǎo)語:在企業(yè)戰(zhàn)略論文的撰寫旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。

凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢;一個企業(yè)的發(fā)展更是如此。企業(yè)有了定身量造的戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)才能立足長遠(yuǎn)、有的放矢。自90年代末期,我國的企業(yè)多元化戰(zhàn)略實施已經(jīng)進(jìn)入,然而實施的結(jié)果卻是大不相同,有些企業(yè)由于前期做了大量的工作,因此制定了適合自身發(fā)展的實施戰(zhàn)略,在企業(yè)多元化戰(zhàn)略的實施上取得了成功,顯著的提高好了企業(yè)的聲譽和效益。另一方面,多元化戰(zhàn)略曾經(jīng)一度成了時髦,致使很多企業(yè)沒有結(jié)合自身情況,缺乏理性判斷而盲目涉足非相關(guān)的行業(yè),將企業(yè)原有資源進(jìn)行了分散,又沒有在新領(lǐng)域立足。加之在實施過程中遇到問題后,未能及時改變戰(zhàn)略,使企業(yè)最后陷入危機甚至破產(chǎn)。
二、中小企業(yè)多元化戰(zhàn)略實施優(yōu)勢
(一)分散風(fēng)險,規(guī)避“死亡”在企業(yè)發(fā)展過程中,由于市場的變化,技術(shù)的更新都會使經(jīng)營的風(fēng)險相應(yīng)的增加。尤其是在新領(lǐng)域的拓展過程中,需要投資新建和改革發(fā)展,穩(wěn)定的原材料供應(yīng),新生產(chǎn)力的開發(fā),銷售渠道的建立,新市場的開拓等等,都會導(dǎo)致風(fēng)險增大。企業(yè)可通過并購和多元化戰(zhàn)略的實施來分散以上情況所帶來的風(fēng)險。另一方面,當(dāng)產(chǎn)品處于其生命周期中的衰退期時,不能坐視企業(yè)和品牌的消亡,多元化戰(zhàn)略的實施便能夠很好地規(guī)避“死亡”,使企業(yè)獲得新生。
(二)發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),提高經(jīng)濟效益協(xié)同效應(yīng),是將兩個不同的事物通過一定的關(guān)系有機組合,所得到比兩個事物簡單聯(lián)合更大的效益。企業(yè)通過多元化戰(zhàn)略的實施,使新老產(chǎn)品和業(yè)務(wù),以及生產(chǎn)管理和市場營銷等各個領(lǐng)域互相促進(jìn),憑借其內(nèi)在聯(lián)系和資源共享,更好地發(fā)揮相互促進(jìn)作用。市場營銷中的協(xié)同互助,老產(chǎn)品對新產(chǎn)品銷售額的帶動,新產(chǎn)品對老產(chǎn)品市場的開拓等,加之本身市場的共同性,使得企業(yè)再不用因為新產(chǎn)品而增加過多的營銷費用,進(jìn)而提高經(jīng)濟效益。
(三)擴大市場份額,提高競爭優(yōu)勢企業(yè)通過多元化戰(zhàn)略的實施,便能夠擁有更大的市場,獲得更多的市場份額,通過不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競爭優(yōu)勢,進(jìn)行互補整合,互利銷售,使各種產(chǎn)品銷售互相促進(jìn),提高市場競爭能力。
三、中小企業(yè)多元化戰(zhàn)略實施的建議
制定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)使各目標(biāo)之間相互聯(lián)合、相互制約,從而使戰(zhàn)略目標(biāo)整體優(yōu)化,反映企業(yè)戰(zhàn)略的整體要求。我們只有科學(xué)制定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),才能做到有的放矢。
(一)產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略研究與開發(fā)是企業(yè)科技進(jìn)步的原動力。強化研究開發(fā)工作,對促進(jìn)企業(yè)科技進(jìn)步,加快產(chǎn)品更新?lián)Q代,增強市場競爭實力,提高經(jīng)濟效益都有重要的推動作用?!笆濉逼陂g將是我國中小企業(yè)發(fā)展的高峰期和成熟期。中小企業(yè)要想抓住機遇,就必須努力提升自己的競爭力。
1.加強溝通協(xié)調(diào),彰顯成本優(yōu)勢。除了順應(yīng)全球采購的發(fā)展趨勢、加強與國際市場的溝通能力,繼續(xù)強化自己已有的成本優(yōu)勢、渠道優(yōu)勢,其中很重要的一點就是要把形成自主開發(fā)能力建設(shè)擺到重要位置,提升產(chǎn)品技術(shù)水平,實現(xiàn)與工廠同步開發(fā)甚至超越工廠產(chǎn)品發(fā)展的優(yōu)勢,這是增強競爭力的關(guān)鍵所在。
2.堅持中小企業(yè)核心競爭力的培育。中小企業(yè)要有良好的發(fā)展,核心競爭力是很重要的條件。中小企業(yè)在實施多元化戰(zhàn)略之前,應(yīng)該對自身進(jìn)行分析,并和同行業(yè)之間的競爭者進(jìn)行比較,篩選出自身的競爭優(yōu)勢,確立核心競爭力,集中資源,大力發(fā)展,將自身的核心產(chǎn)品和競爭優(yōu)勢做大做強,并能夠以此帶動企業(yè)發(fā)展。在具備了良好的核心競爭力的前提下,實施多元化戰(zhàn)略,通過原有核心競爭力優(yōu)勢,步步為營,帶動新產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,進(jìn)一步在新的領(lǐng)域培養(yǎng)新的競爭優(yōu)勢,使中小企業(yè)的發(fā)展和多元化戰(zhàn)略實施進(jìn)入良性循環(huán)。
3.搶抓合作機遇,開辟新的領(lǐng)域。中小企業(yè)多元化戰(zhàn)略的實施,需要企業(yè)必須達(dá)到一定的經(jīng)濟實力,新領(lǐng)域的拓展,新產(chǎn)品的開發(fā)需要一定的資金支持,如果僅憑貸款勢必會給企業(yè)帶來沉重的債務(wù)負(fù)擔(dān)。同時,要求企業(yè)達(dá)到一定的人力、物力、財力等多方面的積累,這樣才能保證在多元化戰(zhàn)略的實施過程中不會影響原有主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢。如果企業(yè)進(jìn)入衰退期,選擇有新發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型,是企業(yè)實施多元化戰(zhàn)略的最佳時機。同時,進(jìn)入衰退期的行業(yè),企業(yè)在此前大多經(jīng)過了資金積累的階段,為將來后續(xù)的多元化戰(zhàn)略實施奠定了基礎(chǔ)。
(二)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)人才發(fā)展的戰(zhàn)略思想是樹立“人力資源是第一資源”、“人贏則贏”、“以人為本”的管理理念,構(gòu)建企業(yè)核心人才群體,培養(yǎng)和造就一流員工隊伍,不斷增強企業(yè)核心競爭實力。
1.招納人才。一是高薪聘請專業(yè)技術(shù)和管理人員;二是重獎懸賞技術(shù)攻關(guān)和科研革新;三是重崗空待年輕有為和有心之人;四是搞好企業(yè)人才發(fā)展規(guī)劃,不拘一格選人才。
2.留住人才。企業(yè)招到優(yōu)秀人才要會用才,有了人才要有一定的辦法和措施留住人才。要通過真誠和實實在在的“感情留人、事業(yè)留人、待遇留人、管理留人”等方法來留住人才。
3.用活人才。人才不是花瓶,更不是擺設(shè),企業(yè)只有做到人盡其材、才盡其用;不求所在、只求所用;績效管理、賞罰分明,方能達(dá)到企業(yè)的管理目標(biāo)。
4.評價人才。一是樹立正確的人才觀。只要能夠為企業(yè)發(fā)展所用的特殊技能或才干的人都是企業(yè)的人才。二是不苦求盡善盡美。只有打破人才完美的觀點,企業(yè)才能自覺地完善管理體制和建立人才流動的機制,而不是把企業(yè)的發(fā)展寄托于個別的“完人”或“能人”身上。同時,它還有助于企業(yè)形成系統(tǒng)管理的觀念。三是以人為本。企業(yè)只有盡可能的為人才搭建施展才華的平臺,盡快構(gòu)建和諧的人才群體,堅持以人為本,才有助于制定出科學(xué)的人才戰(zhàn)略和措施。
(三)營銷戰(zhàn)略1.科學(xué)周密的設(shè)置機構(gòu)。企業(yè)營銷組織,應(yīng)包括市場調(diào)研機構(gòu),負(fù)責(zé)資訊收集、分析和貯存,為營銷管理部做好參謀;營銷管理部,負(fù)責(zé)總體規(guī)劃,市場推廣和過程決策。體現(xiàn)市場營銷的分析職能、市場決策職能。
2.激人奮進(jìn)的營銷制度。要建立員工收益與營銷業(yè)績掛鉤的分配制度,把員工個人發(fā)展同企業(yè)整體發(fā)展有效結(jié)合起來,相互促進(jìn),共同進(jìn)步;建立科學(xué)的營銷費用與營銷業(yè)績的比例關(guān)系,對于出現(xiàn)的偏差,按適度比例獎懲,達(dá)到激勵和約束的雙重作用,以降低營銷成本;大力表彰業(yè)績優(yōu)秀員工,提供他們更多的發(fā)展機會,如學(xué)習(xí)深造機會,更高職位應(yīng)聘機會,參與管理、決策機會。把員工培訓(xùn)作為員工激勵的一項有效措施,通過培訓(xùn),豐富營銷人員社會知識、專業(yè)知識、產(chǎn)品知識,提高業(yè)務(wù)能力,加大人員促銷力度,建立營銷網(wǎng)絡(luò),溝通供需信息,反饋市場信息;既造成競爭壓力,又引入外界壓力,還引入外界新鮮力量。
3.因品制宜的營銷策略。一要編制企業(yè)總體營銷戰(zhàn)略,確立企業(yè)營銷目標(biāo)。二要編制企業(yè)年度營銷計劃,包括廣告、人員促銷、營銷人員人力資源、新產(chǎn)品研發(fā)、片區(qū)拓展計劃等。三要根據(jù)市場收集資訊,及時做出營銷對策,建立有效的營銷組合。
(四)品牌戰(zhàn)略
1.牢固樹立品牌意識。沒有品牌的企業(yè)就像沒有靈魂的人,沒有自主品牌的企業(yè)最終走不出被別人牽著鼻子走的命運。一個企業(yè)要長遠(yuǎn)地發(fā)展壯大下去,必須要有自己的知名品牌。亞際貿(mào)易作為國際最具影響力的男裝品牌服飾運營公司,一直以來都是使用品牌服飾商標(biāo)而沒有自己的商標(biāo),更談不上建立自己的品牌,這使企業(yè)在未來的競爭中處于不利的地位。因此必須強化品牌的作用,樹立品牌意識。
融資總收益大于融資總成本
企業(yè)進(jìn)行融資,首先應(yīng)該考慮的是,融資后的投資收益如何?因為融資則意味著需要成本,
融資成本既有資金的利息成本,還有可能是昂貴的融資費用和不確定的風(fēng)險成本。因此,只有確信利用籌集的資金所預(yù)期的總收益要大于融資的總成本時,才有必要考慮。這是企業(yè)進(jìn)行融資決策的首要前提。
企業(yè)融資規(guī)模要量力而行
企業(yè)在籌集資金時,首先要確定企業(yè)的融資規(guī)模?;I資過多,或者可能造成資金閑置浪費,增加融資成本;或者可能導(dǎo)致企業(yè)負(fù)債過多,使其無法承受,償還困難,增加經(jīng)營風(fēng)險。而籌資不足,又會影響企業(yè)投融資計劃及其它業(yè)務(wù)的正常發(fā)展。因此,企業(yè)在進(jìn)行融資決策之初,要根據(jù)企業(yè)對資金的需要、企業(yè)自身的實際條件以及融資的難易程度和成本情況,量力而行來確定企業(yè)合理的融資規(guī)模。
選擇企業(yè)最佳融資機會
一般來說,要充分考慮以下幾個方面:第一,企業(yè)融資決策要有超前預(yù)見性,企業(yè)要能夠及時掌握國內(nèi)和國外利率、匯率等金融市場的各種信息,了解宏觀經(jīng)濟形勢、貨幣及財政政策以及國內(nèi)外政治環(huán)境等各種外部環(huán)境因素,合理分析和預(yù)測能夠影響企業(yè)融資的各種有利和不利條件以及可能的各種變化趨勢,以便尋求最佳融資時機,果斷決策。
第二,考慮具體的融資方式所具有的特點,并結(jié)合本企業(yè)自身的實際情況,適時制定出合理的融資決策。
盡可能降低企業(yè)融資成本
企業(yè)融資成本是決定企業(yè)融資效率的決定性因素,對于中小企業(yè)來說,選擇那種融資方式有著重要意義。一般情況下,按照融資來源劃分的各種主要融資方式融資成本的排列順序依次為:財政融資、商業(yè)融資、內(nèi)部融資、銀行融資、債券融資、股票融資。另外,在選擇銀行融資時,要充分注意各銀行間不同的信貸政策,選擇對中小企業(yè)最為有利、最為優(yōu)惠的銀行。例如,以四大商業(yè)銀行之一的中國銀行為例,該銀行近年來特別出臺了扶持中小企業(yè)的信貸政策,對扶持行業(yè)、利率、風(fēng)險控制方面都有十分詳細(xì)具體的規(guī)定。
尋求最佳資本結(jié)構(gòu)
中小企業(yè)融資時,必須要高度重視融資風(fēng)險的控制,盡可能選擇風(fēng)險較小的融資方式。企業(yè)在進(jìn)行融資決策時,應(yīng)當(dāng)在控制融資風(fēng)險與謀求最大利益之間尋求一種均衡,即尋求企業(yè)的最佳資本結(jié)構(gòu)。
中小企業(yè)融資需把握的幾個問題
其一,符合貸款條件的中小企業(yè),在向銀行申請貸款時,務(wù)必計算好貸款額,確定貸款用途,準(zhǔn)備好整套的真實資料,直接與銀行的客戶部門聯(lián)系,配合銀行的調(diào)查評估。
其二,當(dāng)您的企業(yè)急需資金又找不到資金時,建議您:反思一下您的項目是否成熟(不成熟的項目是無法獲得資金的),給您的企業(yè)多注入些科技含量,使您的產(chǎn)品更有市場,將您的企業(yè)建設(shè)更符合融資要求。
1.1平衡計分卡的理論簡介在對世界范圍內(nèi)績效測評結(jié)果領(lǐng)先的十二家公司進(jìn)行為期一年多的理論分析和研究之后,哈佛大學(xué)教授羅伯特.S.卡普蘭同哈佛博士大衛(wèi).P.諾頓發(fā)明了平衡計分法。在研究早期,平衡計分卡的根本觀念可以總結(jié)為:組織的戰(zhàn)略目標(biāo)要想充分實現(xiàn),必須以容易理解和執(zhí)行的條款形式展現(xiàn)出來。后期通過研究分析,平衡計分卡的具體考核模型被建立出來,即平衡計分卡由四個具體維度組成,分別是學(xué)習(xí)發(fā)展、財務(wù)、內(nèi)部經(jīng)營以及顧客。平衡計分卡是一套能使高層管理者全面快速考察企業(yè)的業(yè)績評價系統(tǒng),通過評價客戶滿意度、學(xué)習(xí)與變革活動、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等非財務(wù)指標(biāo),對財務(wù)指標(biāo)進(jìn)行補充。
1.2平衡計分卡的具體優(yōu)勢利用平衡計分法,管理層可以建立出企業(yè)工作重點、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的結(jié)構(gòu)框架。平衡計分法強調(diào)從人的角度出發(fā),突出了企業(yè)績效考核的管理效果對企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)的重要影響。從而使企業(yè)能夠?qū)ψ陨砟芰ㄔO(shè)的具體情況重視起來,對企業(yè)的財務(wù)業(yè)績監(jiān)督起來,能夠意識到企業(yè)未來發(fā)展所需的無形資產(chǎn)情況;采用了衡量企業(yè)未來業(yè)績驅(qū)動因素的方法,具有戰(zhàn)略管理的功能;能夠幫助公司有效的建立跨部門團隊合作,幫助執(zhí)行團隊更好理解和解釋其戰(zhàn)略,促進(jìn)流程的順利進(jìn)行。采用平衡計分卡作為公司的戰(zhàn)略實施工具,可以解決企業(yè)的績效管理體系與企業(yè)戰(zhàn)略不相匹配的難題,最終使得企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)與企業(yè)績效考核密切聯(lián)系到一起,相輔相成。平衡計分卡可以說是企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)和框架,對公司在縱向和橫向兩方面的失衡進(jìn)行調(diào)整和解決。
2.平衡計分卡在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的主要作用
2.1連接企業(yè)戰(zhàn)略與績效管理平衡計分卡與企業(yè)績效管理各環(huán)節(jié)緊密相連,有效地將企業(yè)的戰(zhàn)略與績效考核管理密切聯(lián)系到一起,達(dá)到相輔相成的關(guān)系。實行平衡計分卡法,企業(yè)管理層要對企業(yè)價值、企業(yè)使命以及企業(yè)愿景進(jìn)行回顧和分析,在充分明確之后,設(shè)定出科學(xué)合理的企業(yè)目標(biāo);企業(yè)目標(biāo)設(shè)定之后,通過平衡計分卡法把企業(yè)價值、企業(yè)使命以及企業(yè)愿景以績效考核標(biāo)準(zhǔn)的方式呈現(xiàn)出來,使得每一位員工都能夠承擔(dān)一份企業(yè)目標(biāo),實現(xiàn)自身價值,并進(jìn)行合理的資源配置,使得績效指標(biāo)以及企業(yè)戰(zhàn)雷目標(biāo)同時實現(xiàn);要對企業(yè)內(nèi)部不同層次、不同部門的績效進(jìn)行實時監(jiān)控,保證企業(yè)整體的績效能夠在規(guī)定范圍內(nèi)達(dá)成。綜上所述,企業(yè)通過利用平衡計分卡進(jìn)行績效考核,能夠使得企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與人力資源政策有效的契合,以績效回報的形式逐漸達(dá)成企業(yè)目標(biāo),同時在最大限度上激發(fā)了企業(yè)員工的積極主動性,使其能夠真正的參與到企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)的過程中來。
2.2設(shè)計考核指標(biāo)體系平衡計分卡要求企業(yè)針對自身的實際情況,圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)從從學(xué)習(xí)發(fā)展、財務(wù)、內(nèi)部經(jīng)營以及顧客四個維度對績效考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行科學(xué)合理的設(shè)計。這樣做出的績效考核標(biāo)準(zhǔn)能夠最大程度上突出企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),同時還能夠考慮多方面的管理平衡,包括企業(yè)內(nèi)部與外部平衡、企業(yè)業(yè)績和員工成長得平衡等,達(dá)到戰(zhàn)略、行為和度量有機融合。
2.3設(shè)置考核目標(biāo)利用平衡計分卡和能夠在充分考慮企業(yè)內(nèi)部運營狀態(tài)及企業(yè)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上設(shè)置出科學(xué)合理的考核目標(biāo)。它把績效管理的主要監(jiān)控點設(shè)置在與企業(yè)目標(biāo)關(guān)系密切的運營方面,并通過這種方式將責(zé)任分配給相關(guān)部門及其員工,并保證員工按照考核目標(biāo)的方向努力做事??傊?,充分實踐平衡計分卡能夠使得企業(yè)內(nèi)部運營管理的變革得到全面的落實,也督促企業(yè)員工主動自覺的向著實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部運營改善的方向努力。
3.企業(yè)戰(zhàn)略管理中的平衡計分卡應(yīng)用分析
平衡計分卡是從企業(yè)學(xué)習(xí)發(fā)展、財務(wù)、內(nèi)部經(jīng)營以及顧客四個維度的戰(zhàn)略和目標(biāo)出發(fā),在分析研究企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)愿景實現(xiàn)措施的基礎(chǔ)上,設(shè)計出有企業(yè)特色的績效考核標(biāo)準(zhǔn)卡,最后將企業(yè)目標(biāo)進(jìn)一步分解,使企業(yè)目標(biāo)落實到不同部門及其員工身上。運用這種平衡計分卡,能夠讓企業(yè)內(nèi)部所有員工對企業(yè)的全面狀態(tài)有所掌握,同時激發(fā)員工完成績效考核和實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的主動性,將企業(yè)績效管理、浮動薪酬、企業(yè)戰(zhàn)略以及能力發(fā)展充分融合在一起,最終把責(zé)任轉(zhuǎn)化為期望的過程。
4.總結(jié)
關(guān)鍵詞:企業(yè)管理人才管理管理方法
人才是企業(yè)的重要資源。人才流動是每個企業(yè)都面臨的客觀環(huán)境,隨著改革的進(jìn)一步深入,人才流動將有更大的自由度。對企業(yè)來說,一方面,人才流動是好事。整個社會的人才流動起來后,企業(yè)可以到更廣闊的人才市場去挑選人才;另一方面,人才流動會給企業(yè)帶來較大的壓力,優(yōu)秀人才的流出無疑會給企業(yè)帶來能量的損失。因此,企業(yè)必須考慮如何留住人才,也就是企業(yè)如何實施科學(xué)的人才管理戰(zhàn)略。
一、持股計劃—讓人才的個人利益與企業(yè)利益同步發(fā)展
霍金斯·道奇指出“充滿變數(shù)的環(huán)境當(dāng)然會對企業(yè)成員產(chǎn)生各種誘惑和影響,人員的流動在所難免。只有一個理由能夠讓有用的人才留住,即把企業(yè)的利益與他個人的利益捆綁在一起?!逼髽I(yè)要注重把員工利益放在第一位,提供人才發(fā)展所必須的物質(zhì)基礎(chǔ),讓員工與企業(yè)同步發(fā)展。
從目前來講,大部分企業(yè)的人才收入是以工資、福利、獎金為主。企業(yè)效益好了,人才的薪水也隨之“水漲船高”,但實際上,這種薪酬制度提供的是一種非常弱的短期激勵。因為工資、福利只是才能和努力的歷史指標(biāo),彈性不足剛性有余,同時差距有限,基本上對人的工作沒有激勵效果,而獎金是對本期貢獻(xiàn)的報酬,但與企業(yè)未來沒有關(guān)系。企業(yè)要想讓員工跟你一起奮斗,必須找到一個紐帶,把員工和企業(yè)連起來,這個紐帶就是持股計劃。讓員工持有企業(yè)的股份就是讓員工在企業(yè)內(nèi)也能當(dāng)老板,溝通員工和企業(yè)之間的關(guān)系,在員工和企業(yè)之間找到一個利益共同體的橋梁。
二、優(yōu)化環(huán)境——讓人才擁有施展才華的舞臺
高薪是防止人才流失的必要條件,但不是充分條件。在對人才流失的原因進(jìn)行分析可以發(fā)現(xiàn):薪金確實很重要,但與發(fā)展機會和工作成就感相比,實際在很多人眼里,它已開始處于次要地位,而對員工的不重視是最根本的原因。真正的人才最害怕的還不是生活的清貧,而是環(huán)境對自己才華和意志的消磨。一個人再有能力,如果被一些客觀不可能實現(xiàn)的重要條件束縛手腳,那么只能是無能為力了。
人都是想干一番事業(yè)的,都希望尋找機會施展自己的才干,尋求自身價值的實現(xiàn)與潛力的發(fā)揮。當(dāng)人才在公司感到壓抑,自身潛力難以得到充分發(fā)揮時,往往容易產(chǎn)生尋求一種更能使自身價值和潛力得到發(fā)揮的工作空間。由此可見,有了人才并不意味著有了一切,如果沒有適于人才發(fā)展的環(huán)境,人才自然會流失。企業(yè)要優(yōu)化人才生存和發(fā)展的環(huán)境,為人才搭建一座能夠取得學(xué)術(shù)成果的橋梁,在他有能力跳躍起舞時,為他鋪設(shè)一塊盡情施展的大舞臺。創(chuàng)造一個有利于人才成長的環(huán)境,為優(yōu)秀人才提供廣闊的視野空間和成長舞臺,這是企業(yè)留住人才的法寶,也是防止人才流失的積極做法。重視人才,合理晉升可以避免人才外流,從而維持企業(yè)人力資源的穩(wěn)定。只有尊重人才,重視人才,培育一片適于人才生長的土壤,人才才能深深植根于企業(yè)這片沃土上,才能在這里生根、發(fā)芽、開花、結(jié)果。
三、企業(yè)文化——讓人才“為了快樂而工作”
人的需求是多方面的,每個個體也具有很大的差異性,特別是在物質(zhì)上得到滿足后,人的需求的多樣性更加突出,而要留住人才的關(guān)鍵是留住人心。
留住人心就要知道人心里想的是什么,你有什么辦法滿足他的想法。企業(yè)留住人心就是要營造一種積極向上,團結(jié)和諧的人際關(guān)系和工作環(huán)境,建設(shè)“以人為本”的具有向心力和凝聚力的企業(yè)文化。一個企業(yè)如果沒有形成自己的企業(yè)文化,不僅留不住人才,而且很難長久。一種良好的企業(yè)文化可以使人才不再“為了生存而工作”,而是“為了快樂而工作”。當(dāng)一個人的生活方式與企業(yè)文化融為一體時,當(dāng)他“為了快樂而工作”時,他就會心甘情愿地為這個企業(yè)而效力了。海爾公司注重企業(yè)文化,人人都感到有奔頭,他們自覺自愿的工作。員工之間都有良好的溝通,彼此信任。海爾的企業(yè)文化給員工提供了自我實現(xiàn)的成就感以及社會對他們的尊重。可見,企業(yè)文化是給與員工的待遇,這種無形的文化待遇是促使人才增值的資本。
四、職業(yè)發(fā)展—讓人才與企業(yè)同步成長
人才需要培訓(xùn),不僅是因為可以學(xué)到新的工作技能,還因為他們能夠更新已掌握的工作技能,擴展人才的價值,提高績效,使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。只有做到了這一點,企業(yè)在激烈的市場競爭中,才有了生存的條件和壯大的資本。因此,企業(yè)要留住人才,不是把人才綁在椅子腿上,而是要為他們插上騰飛的翅膀,靠職業(yè)發(fā)展留人。
[論文摘要]本文通過對物流的系統(tǒng)介紹,了解其在企業(yè)發(fā)展當(dāng)中的重要地位以及作用,結(jié)合當(dāng)今世界物流發(fā)展的主流趨勢,更好的提升企業(yè)的經(jīng)營能力
一、物流的作用
市場營銷必然需要一條中間的紐帶將消費者的需求和購買欲望與生產(chǎn)者的供給連接起來,為了確保企業(yè)能夠?qū)a(chǎn)品和服務(wù)適時、適地、適量地提供給消費者,企業(yè)必須要進(jìn)行物流管理,管理商品的儲存和運輸。正確的物流決策,可以有效地降低企業(yè)成本費用,為顧客帶去便利,建立良好的信譽和企業(yè)形象,增強競爭能力,提高企業(yè)經(jīng)營效益。
二、物流的定義
所謂物流,是指通過有效地安排商品的倉儲、管理和轉(zhuǎn)移,使商品在規(guī)定的時間內(nèi)到達(dá)指定的地點。
物流領(lǐng)域的潛力逐漸被人所重視,成為重要的利潤源之一,它的形成與發(fā)展與經(jīng)濟全球化和電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用相適應(yīng),在當(dāng)今的發(fā)展中體現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)化、專業(yè)化、規(guī)模化、網(wǎng)絡(luò)化、自動化和國際化的發(fā)展趨勢。
三、物流的職能
物流的職能是將產(chǎn)品由其生產(chǎn)地轉(zhuǎn)移至消費地,物流作為市場營銷的一部分,包括產(chǎn)品的運輸、保管、裝卸、包裝,而且還包括在進(jìn)行業(yè)務(wù)的同時伴隨的信息流。它的基本過程如下:
企業(yè)先進(jìn)行銷售預(yù)測,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行生產(chǎn)規(guī)劃,采購部門預(yù)先訂購原料,經(jīng)過進(jìn)廠運輸送達(dá)倉庫,經(jīng)過一系列生產(chǎn)活動將原料轉(zhuǎn)換為制成品,顧客下訂單,企業(yè)經(jīng)過裝配線、包裝、廠內(nèi)倉儲、裝運、出廠運輸、廠外倉儲,最終將產(chǎn)品送到顧客手中。
從市場營銷的觀點來看,物流規(guī)劃應(yīng)從市場開始考慮,考慮消費者的位置以及他們對產(chǎn)品運送便利性的要求,橫向比較競爭者所提供的服務(wù)水平,對于廠址的選擇、存貨的水平、運送的方式等反面制定出綜合戰(zhàn)略。
四、物流的目標(biāo)
物流的目標(biāo)主要包括以下兩個方面:
1.顧客服務(wù)的產(chǎn)出和投入
顧客服務(wù)水平的高低直接影響到企業(yè)對顧客的吸引力大小,如果服務(wù)的水平低于平均的水平,就會存在失去顧客的風(fēng)險,如果服務(wù)水平較高,就要承擔(dān)著成本高于其他企業(yè)的風(fēng)險。服務(wù)水平高低的衡量主要包括以下幾個方面:
(1)產(chǎn)品的可得性
(2)訂貨及送貨的速度
(3)送貨的頻率
(4)可靠性、安全性
(5)售后服務(wù):如安裝、調(diào)試、維修
2.各職能部門之間的沖突情況
物流成本之間往往存在相互的反作用。如:采用鐵路運輸方式來代替空運,這樣雖然可以降低成本費用,卻使運送的速度變得緩慢,顧客付費時間延緩,企業(yè)資金周轉(zhuǎn)周期變長。
五、物流目標(biāo)
物流的一般目標(biāo)在于:對產(chǎn)品進(jìn)行適時適地的運送,兼顧最佳顧客服務(wù)和最低配送成本。將各項物流費用視為一個整體,在改善服務(wù)水平的同時兼顧各項物流成本的總和增減,而非個別項目;將其作為市場營銷整體的一部分,與其他活動加以權(quán)衡;權(quán)衡物流費用及其效果,在維持和提高顧客服務(wù)水平的同時,能夠壓縮服務(wù)成本。
六、物流系統(tǒng)的選擇
一套完整的物流系統(tǒng)包括倉庫的數(shù)目、區(qū)位、規(guī)模、運輸方案等一系列決策,它包括一個總成本,用以下公式來表達(dá):
D=T+FW+VW+S
其中D為物流總成本;T為物流總運輸成本;FW為總的固定倉儲費用;VW為該系統(tǒng)總的變動倉儲成本;S為因延遲分銷所造成的成本損失。在選擇物流系統(tǒng)的時候,要對總成本加以檢驗,選擇費用最小的物流系統(tǒng)。一般有以下幾個選擇:
1.單一工廠單一市場:主要針對單一工廠的企業(yè)僅在一個市場上進(jìn)行經(jīng)營活動。這種情形下,可以減少產(chǎn)品運輸?shù)某杀?,但工廠可能遠(yuǎn)離原材料市場,工地、勞動力、能源、原材料成本將增加。2.單一工廠多個市場:主要針對一個企業(yè)在幾個市場上進(jìn)行銷售,企業(yè)可以考慮以下幾種戰(zhàn)略:
(1)直接運送產(chǎn)品至顧客,這種方案在服務(wù)和成本上不存在優(yōu)勢,運貨速度相對而言較慢,顧客訂貨量較小,企業(yè)承擔(dān)的運輸成本過高。
(2)整車運送到離市場較近的倉庫
相比之下整車運送的成本比零擔(dān)運送的成本要低,在市場附近設(shè)立倉庫,可以及時地向消費者提供服務(wù),但同時增加了設(shè)立倉庫的費用以及管理費用,企業(yè)應(yīng)當(dāng)權(quán)衡一下建立倉庫所增加的成本與節(jié)約的運輸費用和提高的服務(wù)效率,若前者小于后者,則企業(yè)應(yīng)當(dāng)在該市場附近建立倉庫。
3.多個工廠多個市場:這種模式使得企業(yè)通過分銷系統(tǒng)來節(jié)約成本,制定工廠到倉庫的運輸方案,使運輸成本最低;決定工廠的數(shù)量和區(qū)位使總分銷成本最低。
七、第三方物流的發(fā)展
第三方物流是指物流提供者本身不擁有產(chǎn)品,是一個外部客戶管理、控制和提供物流服務(wù)作業(yè)的專業(yè)公司。也稱為“合同物流”,是物流的新發(fā)展趨勢。
一方面,企業(yè)將物流外包給第三方企業(yè)可以降低企業(yè)在物流方面的投資,降低企業(yè)成本,第三方物流企業(yè)憑借規(guī)模優(yōu)勢、專業(yè)優(yōu)勢降低作業(yè)成本,為企業(yè)帶來利益。
「關(guān)鍵詞企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟;財務(wù)監(jiān)控;財務(wù)機制
戰(zhàn)略聯(lián)盟是指兩個或兩個以上的企業(yè)(或職能部門)為了特定的戰(zhàn)略目的,通過一定的方式組成的松散型網(wǎng)絡(luò)式的聯(lián)合體[1].隨著我國市場經(jīng)濟體系的日益完善,市場也由買方市場向賣方市場轉(zhuǎn)變,其競爭程度也日趨激烈。為了在激烈的市場競爭中取得先機,以及克服市場不確定性的需要,增強企業(yè)自身的核心競爭力就顯得尤為必要。但是,由于任何企業(yè)只能在價值鏈上的某些環(huán)節(jié)擁有優(yōu)勢,構(gòu)建擴展到所有結(jié)盟企業(yè)之間的戰(zhàn)略合作關(guān)系,能夠極大的增強結(jié)盟企業(yè)的核心競爭力。戰(zhàn)略聯(lián)盟作為企業(yè)實現(xiàn)快速成長的三種戰(zhàn)略之一,越來越多的企業(yè)趨向于采用戰(zhàn)略聯(lián)盟的營運機制。它可以使來自不同國家或地區(qū)的結(jié)盟企業(yè)共同分擔(dān)風(fēng)險、共享資源、獲取知識、進(jìn)入新市場[2].相關(guān)文獻(xiàn)對企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟組織與運作的研究涉及頗多,而對于企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟財務(wù)監(jiān)控方面的文獻(xiàn)極少。對企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟實施有效的財務(wù)監(jiān)控,對于企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟良性協(xié)調(diào)的發(fā)展極其重要。
一、對企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟實施財務(wù)監(jiān)控的必要性
為了準(zhǔn)確限定我們的研究范圍,我們將伴有資本流動的企業(yè)收購、兼并等形式不列入企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟研究的范圍。而且把企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟分成兩大類:即在某一生產(chǎn)經(jīng)營活動的價值鏈中承擔(dān)不同環(huán)節(jié)任務(wù)的企業(yè)之間的垂直聯(lián)盟,如產(chǎn)銷戰(zhàn)略聯(lián)盟;在價值鏈中承擔(dān)相同任務(wù)的企業(yè)之間的水平聯(lián)盟,如研究開發(fā)聯(lián)盟,市場拓展聯(lián)盟[3].
從企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟實踐發(fā)展的角度來看,企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟財務(wù)監(jiān)控問題在實踐中是客觀存在的,但其理論落后于實踐的發(fā)展。企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟作為各個結(jié)盟企業(yè)松散的聯(lián)合體,如何對其實施財務(wù)監(jiān)控,的確存在一定的難度。他們之間既不具備行政隸屬關(guān)系,各自的利益目標(biāo)也并不一致,不可能像單個企業(yè)的內(nèi)部財務(wù)監(jiān)控那樣,監(jiān)控的主客體明晰,目標(biāo)明確,監(jiān)控手段多樣。各個結(jié)盟企業(yè)也是基于生存戰(zhàn)略的考慮,為了在激烈的市場競爭中奪得先機,因而結(jié)成的企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟。無論是聯(lián)盟內(nèi)部經(jīng)濟利益的分配,還是企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟正常有效的運營,以至于最終戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成,都離不開有效的財務(wù)監(jiān)控。在企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的運營中,如果財務(wù)監(jiān)控機制設(shè)計不當(dāng),極易導(dǎo)致結(jié)盟企業(yè)的個體利益偏離企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟整體利益的方向。因此,對企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟實施有效的財務(wù)監(jiān)控就顯得尤為必要。
二、企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟財務(wù)監(jiān)控機制的構(gòu)建
企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟作為一種松散的企業(yè)聯(lián)合體,其組織結(jié)構(gòu)的特點決定了其財務(wù)監(jiān)控的機制也較一般的單個企業(yè),存在很大的差異。企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的財務(wù)監(jiān)控建立在協(xié)商的機制之上,其管理的強制性不高,管理力度較弱。企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟財務(wù)監(jiān)控機制包括原則、主體、客體、對象、目標(biāo)、方式、內(nèi)容等具體體內(nèi)容:
1、構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟財務(wù)監(jiān)控機制應(yīng)遵循的原則。其主要原則是協(xié)調(diào)一致原則、實時性原則及前瞻性原則。企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的財務(wù)監(jiān)控與其說是一種監(jiān)督活動,不如說是一種協(xié)調(diào)活動,結(jié)盟各方協(xié)調(diào)的行為有助于企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的協(xié)同效應(yīng)的產(chǎn)生。企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的財務(wù)監(jiān)控又是一種適時的財務(wù)監(jiān)控[4],借助于高度發(fā)達(dá)的信息技術(shù),實現(xiàn)了動態(tài)的財務(wù)監(jiān)控。企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的財務(wù)監(jiān)控也是一種跨越單個企業(yè)主體的財務(wù)監(jiān)控,客觀上需要在戰(zhàn)略層面上考慮問題,具備前瞻的眼光極其重要。
2、企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟財務(wù)監(jiān)控的主體。由于在企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟當(dāng)中,存在垂直戰(zhàn)略聯(lián)盟和水平戰(zhàn)略聯(lián)盟。這兩種形式的戰(zhàn)略聯(lián)盟,財務(wù)監(jiān)控的主體是有著差異的。就垂直戰(zhàn)略聯(lián)盟來說,各個結(jié)盟企業(yè)處在產(chǎn)品價值鏈的不同環(huán)節(jié),一般存在某一核心企業(yè),出面組建這一戰(zhàn)略聯(lián)盟。核心企業(yè)可以是生產(chǎn)企業(yè),也可以是零售企業(yè)。由于核心企業(yè)在垂直戰(zhàn)略聯(lián)盟中處于物流、信息流、資金流的交匯中心,核心企業(yè)能夠有效的協(xié)調(diào)各個加盟企業(yè)的財務(wù)行為,以達(dá)成企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的財務(wù)目標(biāo)。因此,核心企業(yè)作為垂直戰(zhàn)略聯(lián)盟財務(wù)監(jiān)控的主體是合適的。就水平戰(zhàn)略聯(lián)盟來說,各個結(jié)盟企業(yè)都處于平等地位,只是就為增強結(jié)盟企業(yè)自身價值鏈的某一環(huán)節(jié)而組成聯(lián)合體,這種建爭———合作關(guān)系上的水平戰(zhàn)略聯(lián)盟,不是法律意義上獨立的實體,水平戰(zhàn)略聯(lián)盟中的財務(wù)監(jiān)控是一種結(jié)盟企業(yè)之間的財務(wù)協(xié)調(diào),水平戰(zhàn)略聯(lián)盟財務(wù)監(jiān)控的主體就是各個結(jié)盟企業(yè)。
3、企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟財務(wù)監(jiān)控的客體。在垂直戰(zhàn)略聯(lián)盟和水平戰(zhàn)略聯(lián)盟中也存在少許差異。就垂直戰(zhàn)略聯(lián)盟來說,財務(wù)監(jiān)控的客體是企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟中的其他加盟企業(yè),相對于核心企業(yè)而言,處于實現(xiàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟目標(biāo)的從屬地位,是被協(xié)調(diào)的對象。就水平戰(zhàn)略聯(lián)盟來說,財務(wù)監(jiān)控的客體是其他結(jié)盟企業(yè),作為平等的伙伴,他們之間存在著一個動態(tài)的博弈關(guān)系,互相的監(jiān)督,有助于水平戰(zhàn)略聯(lián)盟維系良好的運轉(zhuǎn)狀態(tài)。
4、企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟財務(wù)監(jiān)控的對象。企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟財務(wù)監(jiān)控的對象與一般單個企業(yè)相似,是資金及其流轉(zhuǎn)。但在垂直戰(zhàn)略聯(lián)盟和水平戰(zhàn)略聯(lián)盟中的具體表現(xiàn)有較大不同。就垂直戰(zhàn)略聯(lián)盟來說,資金流會伴隨物流、信息流在整個結(jié)盟企業(yè)之間循環(huán)流動,有效的監(jiān)督與協(xié)調(diào)各個結(jié)盟企業(yè)之間的資金流動,對于整個聯(lián)盟的有效運作至關(guān)重要。就水平戰(zhàn)略聯(lián)盟來說,存在聯(lián)合投資行為,資金流等財務(wù)資源從各個結(jié)盟企業(yè)流盟當(dāng)中,并結(jié)合其他的相關(guān)資源,經(jīng)過一定轉(zhuǎn)化過程,會最終加強各個結(jié)盟企業(yè)的核心競爭力,同時也會以更大的現(xiàn)金回流為表現(xiàn)形式,呈現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟到各個結(jié)盟企業(yè)兩者之間的往復(fù)運動。
5、企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟財務(wù)監(jiān)控的目標(biāo)。企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟財務(wù)監(jiān)控的目標(biāo)是在實現(xiàn)共贏基礎(chǔ)上顧及各個加盟企業(yè)利益的整個企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟價值最大化。單個結(jié)盟企業(yè)的價值最大化有賴于整個企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟價值的最大化。
6、企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟財務(wù)監(jiān)控的方法。企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟財務(wù)監(jiān)控的方式上,與一般的單個企業(yè)相比,企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的財務(wù)監(jiān)控缺乏權(quán)威性,不能簡單的依靠行政命令或者憑借外來投資者的身份對結(jié)盟企業(yè)施加外部控制,企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟財務(wù)監(jiān)控的方式是在聯(lián)盟協(xié)議詳細(xì)規(guī)定的基礎(chǔ)上,主要采取協(xié)調(diào)的方式來進(jìn)行。
7、財務(wù)監(jiān)控的內(nèi)容。(1)在選擇聯(lián)盟伙伴組建企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟時,要分析相關(guān)企業(yè)的核心競爭力和財務(wù)狀況,評估價值鏈外在連接點,預(yù)測組建企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟后的財務(wù)指標(biāo),以決定是否加入或組建企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟。(2)企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的談判簽約階段,在聯(lián)盟的協(xié)議中,需要包括財務(wù)監(jiān)控方面的具體條款,同時,為了保證財務(wù)監(jiān)控有效實施,還應(yīng)在協(xié)議中明確規(guī)定財務(wù)信息流的傳遞方向。(3)在戰(zhàn)略聯(lián)盟運行期間,首先,應(yīng)確保資金流、物流、信息流的暢通。信息流的暢通,可以確保各個財務(wù)監(jiān)控主體做出有效的調(diào)控行為。資金流和物流的暢通,有助于戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)調(diào)的運轉(zhuǎn)。其次,還應(yīng)注意監(jiān)控資金流等財務(wù)資源的使用效果,同時也要對各個財務(wù)監(jiān)控客體的投融資,利益分配的行為進(jìn)行監(jiān)控,以確保結(jié)盟企業(yè)的行為不違背企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的整體目標(biāo)。最后,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的運行狀況,對各個結(jié)盟企業(yè)進(jìn)行績效評價,依照各個結(jié)盟企業(yè)所承擔(dān)的風(fēng)險和所付出的代價,協(xié)調(diào)利益的分配。
三、對企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟實施財務(wù)監(jiān)控的配套措施
要對企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟實施有效的財務(wù)監(jiān)控,良好的配套措施必不可少,以下從幾個方面加以說明:
1、努力培育廣泛的合作基礎(chǔ)。企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的財務(wù)監(jiān)控機制要得以有效運行,需要結(jié)盟各方的積極配合,有許多協(xié)調(diào)工作要做。而協(xié)調(diào)工作的效果在很大程度上取決于結(jié)盟各方的友善和信任態(tài)度。沒有信任,企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的伙伴關(guān)系無從立足,有效的財務(wù)監(jiān)控更無從談起。
2、塑造共同的價值觀[5].結(jié)盟企業(yè)只有在設(shè)定共同的價值觀的前提下,才能順利地推動合作進(jìn)程。造成聯(lián)盟財務(wù)行為產(chǎn)生分歧的重要原因常常是價值觀的碰撞,導(dǎo)致結(jié)盟各方合作效率低下。結(jié)盟企業(yè)在合作過程中,應(yīng)努力塑造共同的價值觀和經(jīng)營理念,并逐步統(tǒng)一雙方不同的財務(wù)行為機制。
3、積極溝通,保持良好的戰(zhàn)略協(xié)同關(guān)系。結(jié)盟企業(yè)之間必須通過積極有效的溝通,本著共贏的合作理念,確保協(xié)議中規(guī)定的財務(wù)監(jiān)控有關(guān)條款得以落實,以此保持結(jié)盟企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟整體目標(biāo)的高度一致,并最終提高企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的績效。
總之,企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟作為一種整合結(jié)盟企業(yè)核心競爭力的有效方式,要在激烈的市場競爭中占得先機,要使企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟有效運作,嚴(yán)格的財務(wù)監(jiān)控必不可少,對企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟而言極其重要。隨著全球經(jīng)濟一體化的步伐加快,我國企業(yè)將面臨越來越多不可控的國際環(huán)境因素,企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟將成為我國企業(yè)規(guī)避市場風(fēng)險的主要營運機制。企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的財務(wù)監(jiān)控必將成為戰(zhàn)略聯(lián)盟管理理論與方法體系建設(shè)的重要內(nèi)容。
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在這個信息大爆炸的網(wǎng)絡(luò)時代,我們的日常生活時刻受到信息化的影響,特別是企業(yè)的發(fā)展也受到了信息化的巨大影響。企業(yè)對信息進(jìn)行管理,事實上就是在大量的信息中提取出所有有效的信息,在給企業(yè)的發(fā)展帶來有效信息的同時,排除掉那些干擾的信息。所謂企業(yè)的信息發(fā)展戰(zhàn)略,正是運用系統(tǒng)、科學(xué)的手段將單純的信息管理工作調(diào)整為對企業(yè)的整個信息工作進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃。由于企業(yè)的全部產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品生產(chǎn)、市場戰(zhàn)略等各種企業(yè)管理都需要信息管理IM戰(zhàn)略來對其進(jìn)行規(guī)劃,IM戰(zhàn)略的職能涉及不止一個部門甚至包括多個網(wǎng)絡(luò)部門的作用?,F(xiàn)代的企業(yè)信息管理戰(zhàn)略正是通過對當(dāng)前部門或者組織的程序和結(jié)構(gòu)、部門員工職責(zé)、工作的具體內(nèi)容等進(jìn)行評價,來展現(xiàn)其重要作用。
二、企業(yè)信息管理投資內(nèi)容
從辦公自動化系統(tǒng)、電子銷售系統(tǒng)、分銷管理信息系統(tǒng)、客戶關(guān)系系統(tǒng)、企業(yè)財務(wù)管理信息系統(tǒng)等共同組成了EIMS投資的內(nèi)容,企業(yè)信息戰(zhàn)略投資所包含的內(nèi)容十分豐富,其基本系統(tǒng)共同構(gòu)成了EIMS戰(zhàn)略中的基礎(chǔ)系統(tǒng),這些單一的系統(tǒng)組成了整個企業(yè)的EIMS管理的具體內(nèi)容和具體設(shè)備。同時,EI-MS能夠在企業(yè)中發(fā)揮出正常的作用是必要的前提,需要先建設(shè)企業(yè)信息系統(tǒng),由于不論是戰(zhàn)略意識的發(fā)展還是系統(tǒng)的更新都需要完美的硬件設(shè)備的支持。因此,通過對計算機等硬件設(shè)備的投入、企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理中心建設(shè)、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)總體建設(shè)等硬件設(shè)備建設(shè),最終才能達(dá)到建立企業(yè)的信息系統(tǒng)的目的。同時,企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)之所以能夠在企業(yè)的戰(zhàn)略投資管理中占有如此重要的基礎(chǔ)地位。并不僅僅是因為它包含以上這兩種系統(tǒng)和硬件的投資,一個企業(yè)EIMS戰(zhàn)略的投資還必然包括其他方面的投入。簡單來說,在對企業(yè)的信息進(jìn)行科學(xué)性的管理之前,也會選擇一些專業(yè)的信息咨詢機構(gòu)對企業(yè)所要進(jìn)行的項目進(jìn)行專業(yè)化的評估,并對于接下來的建設(shè)提供一些專業(yè)的意見建議,然后企業(yè)根據(jù)建議結(jié)合自己的想法,來決定是否需要繼續(xù)進(jìn)行投資,也可以大概把握自己接下來的投資有多少收益,這樣一系列的工作其實是咨詢投資,這也是企業(yè)EIMS戰(zhàn)略投資的一部分。
三、企業(yè)信息管理投資技術(shù)
投資戰(zhàn)略,具體包括三個方面:前期的投資內(nèi)容、投資方式以及后期的投資價值評估。隨著信息時代的發(fā)展壯大,信息技術(shù)在工業(yè)的應(yīng)用逐漸興起。EIMS投資技術(shù)的評估是企業(yè)信息管理戰(zhàn)略中的重要內(nèi)容,同時對企業(yè)未來的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。
(一)投資評估的時效性
由于投資評估產(chǎn)生的實際效果與其選擇的時間節(jié)點之間存在著一定的聯(lián)系,這就使得投資評估具有時效性。所以在長期的EIMS項目的發(fā)展運營過程中。企業(yè)在對評估時間節(jié)點的選擇是各種各樣的,既可以選擇根據(jù)項目的具體經(jīng)營周期來評估,也可直接選擇在項目建設(shè)的前、中、后等各個時期進(jìn)行評估。雖然企業(yè)對于評估時間節(jié)點的選擇沒有具體的限制,但是企業(yè)所有的評估都需要建立在一個符合實際、具有實效性的重要原則之上,這也是確立評估時效性的根本。
(二)投資決策環(huán)境
企業(yè)的制度安排和政策決策都要受到當(dāng)時的內(nèi)外部環(huán)境影響和制約,企業(yè)的決策最終是由多種原因綜合導(dǎo)致。尤其面對企業(yè)的投資決策時,客觀環(huán)境對決策的作用具有明顯的影響力。具體到EIMS確定的決策環(huán)境,不僅包括企業(yè)當(dāng)時所處的經(jīng)濟環(huán)境和社會環(huán)境,還包括投資者對EIMS戰(zhàn)略的具體認(rèn)識程度,例如投資者對于EIMS發(fā)展的眼光以及對投資所能接納的投資成本等一系列問題,會成為影響EIMS具體內(nèi)容的重要客觀因素。
(三)信息系統(tǒng)建設(shè)
企業(yè)戰(zhàn)略的實施離不開有效的項目管理,而項目管理工作的順利進(jìn)行也離不開科學(xué)的企業(yè)戰(zhàn)略,二者是相輔相成的,是理論與實踐的有機結(jié)合。企業(yè)戰(zhàn)略統(tǒng)領(lǐng)全局,在項目管理過程中具有指導(dǎo)性、發(fā)展性、和計劃性的特點。項目管理在建立、發(fā)展、實施的過程中與企業(yè)戰(zhàn)略相輔相成,在項目全過程的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價等活動,都與企業(yè)自身發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃部署一致。項目管理在公司戰(zhàn)略理論中的最大意義在于公司戰(zhàn)略實施方面。公司戰(zhàn)略理論不斷發(fā)展,企業(yè)越來越注重戰(zhàn)略的實施,如果戰(zhàn)略不能有效實施,戰(zhàn)略本身就毫無意義。許多論述公司戰(zhàn)略的書籍和文章將戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略實施分開研究,這是不科學(xué)的。項目是企業(yè)變革的發(fā)動機,項目帶來新產(chǎn)品,提供新服務(wù),建立新工廠,安裝新設(shè)備。項目的實施可以改善企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施,為企業(yè)配置新的系統(tǒng)使企業(yè)不斷更新。企業(yè)實施戰(zhàn)略的過程中任何的變革都具體表現(xiàn)為項目。企業(yè)戰(zhàn)略最具體的表述之一是項目組合,項目組合實現(xiàn)了戰(zhàn)略規(guī)劃向戰(zhàn)略實現(xiàn)的轉(zhuǎn)變。因此,項目管理與公司戰(zhàn)略在企業(yè)中存在一一對應(yīng)的關(guān)系。首先,成功的項目管理離不開企業(yè)的競爭戰(zhàn)略,有效的競爭能夠刺激項目不斷改革與創(chuàng)新,從而得到發(fā)展與壯大;其次,項目管理的方式和途徑離不開企業(yè)的營銷戰(zhàn)略,只有最適合的營銷戰(zhàn)略才能夠最大程度地節(jié)省項目管理成本與時間,實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化;第三,項目管理與企業(yè)戰(zhàn)略是相互作用的關(guān)系,項目的選擇與實施離不開企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,而企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略也是多個項目的長期整合方向,單個項目對企業(yè)戰(zhàn)略也具有一定的影響力。企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略在一定程度上會受到企業(yè)項目選擇的影響,二者之間是相互融合,相互促進(jìn),相互影響的關(guān)系;第四,項目管理工作的順利完成離不開企業(yè)的品牌發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)品牌就是企業(yè)形象、理念和文化的綜合展示,是企業(yè)發(fā)展的靈魂,項目管理實施者必須要充分認(rèn)識到品牌戰(zhàn)略的重要性。良好的企業(yè)文化能夠有效提升員工精神面貌,調(diào)動企業(yè)員工的工作狀態(tài),從而對企業(yè)經(jīng)營的各個方面產(chǎn)生積極影響。企業(yè)的管理者尤其應(yīng)該具備良好的職業(yè)素養(yǎng),深刻體會企業(yè)文化,為員工做好表率,做好項目管理工作;第五,企業(yè)項目管理團隊離不開企業(yè)的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略,人才是做好項目管理工作的重要基礎(chǔ),項目管理團隊需要各個專業(yè)的人才,這要求企業(yè)具有完善的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略,在企業(yè)實施項目需要吸納人才參與時,保證高素質(zhì)人才供應(yīng)。
二、項目管理在企業(yè)戰(zhàn)略中的重要性
項目管理作為企業(yè)發(fā)展的新型管理模式,在當(dāng)今社會發(fā)展環(huán)境中具有較大優(yōu)勢,被企業(yè)廣泛采用,對促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成。項目管理作為一種新理念、新模式,具有較強的生命力,是一種符合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的管理方法,無論是領(lǐng)導(dǎo)決策者還是基層員工,都是項目管理的參與者。同時,項目管理作為一種以項目為基礎(chǔ)的新興企業(yè)組織模式,更加需要企業(yè)完善、系統(tǒng)、科學(xué)的戰(zhàn)略管理。為了適應(yīng)社會發(fā)展需求,更好的服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展,需要利用系統(tǒng)思維方法,不斷研究與完善項目管理方法,將項目管理方法與企業(yè)戰(zhàn)略有機結(jié)合。戰(zhàn)略實施是貫徹執(zhí)行既定戰(zhàn)略規(guī)劃的各項活動的總稱,是戰(zhàn)略管理的重要組成部分。戰(zhàn)略實施是利用企業(yè)資源,在戰(zhàn)略規(guī)定時間內(nèi),實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的過程。戰(zhàn)略管理的研究在國內(nèi)外都比較多,但針對戰(zhàn)略實施的研究較少,多數(shù)論述大同小異,就國內(nèi)外研究現(xiàn)狀和運用情況來看,自成體系的戰(zhàn)略實施方法主要是基于平衡記分卡的戰(zhàn)略實施。企業(yè)戰(zhàn)略實施在具有獨一性、長期性、開創(chuàng)性,在實施過程無法照搬前人經(jīng)驗,是非標(biāo)準(zhǔn)化的,戰(zhàn)略實施的結(jié)果很難用精確的數(shù)字來衡量。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的方向和指導(dǎo)原則,要把戰(zhàn)略變成現(xiàn)實,就要求企業(yè)樹立項目化理念,將企業(yè)項目活動與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展相關(guān)聯(lián),從戰(zhàn)略角度考慮企業(yè)項目,在實施過程中不斷調(diào)整和完善,最終實現(xiàn)企業(yè)自身的發(fā)展。
三、項目管理在企業(yè)戰(zhàn)略中的應(yīng)用
項目管理在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)完成中的重要作用已經(jīng)逐漸得到了認(rèn)可,并得到了大量應(yīng)用,但是將項目管理科學(xué)、合理的應(yīng)用于企業(yè)戰(zhàn)略中的方法還不夠完善,需要在發(fā)展的過程中不斷總結(jié)與進(jìn)步,本文主要從以下幾方面提出建議。
1.充分認(rèn)識到項目管理在企業(yè)戰(zhàn)略中的重要性
部分企業(yè)在制定企業(yè)戰(zhàn)略的過程中并沒有認(rèn)識到項目管理的重要性,制約了項目管理的作用。企業(yè)應(yīng)該積極引進(jìn)先進(jìn)管理理念,改變傳統(tǒng)落后的管理思想,充分發(fā)揮先進(jìn)管理理念的作用,從企業(yè)實際發(fā)展?fàn)顩r出發(fā),根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定詳細(xì)的項目管理方法,有效解決企業(yè)戰(zhàn)略實施過程中的問題。
2.結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)選擇適合的項目管理方法
隨著社會快速發(fā)展,各類中小型企業(yè)層出不窮,企業(yè)數(shù)量的增加加劇了企業(yè)發(fā)展的競爭,市場環(huán)境日益激烈,企業(yè)發(fā)展面臨全新挑戰(zhàn)。企業(yè)生存發(fā)展問題嚴(yán)重,大多數(shù)企業(yè)的生命力較為薄弱,無法承受激烈的市場競爭。而針對企業(yè)管理給出的的方法越來越多,導(dǎo)致部分企業(yè)很難找到合適的管理方法。任何一個企業(yè)的發(fā)展規(guī)模、資金狀況、未來發(fā)展規(guī)劃都有差異,要從企業(yè)的實際情況和戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā),靈活選擇適合自己企業(yè)的項目,形成項目組合,并對組合中的每個項目進(jìn)行識別、評估、分析,優(yōu)化資源組合、合理配置,通過項目組合的實施完成企業(yè)戰(zhàn)略實施全過程,實現(xiàn)企業(yè)效益最大化,增強企業(yè)核心競爭力。當(dāng)一個企業(yè)確定了戰(zhàn)略目標(biāo),并決定采用項目管理為核心模式來管理公司時,這種分階段的項目戰(zhàn)略實施管理方法能幫助公司決策層決定適于公司戰(zhàn)略的項目組合,并有效地進(jìn)行戰(zhàn)略實施,達(dá)到實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的目的。
3.科學(xué)、準(zhǔn)確地選擇適合的企業(yè)項目
企業(yè)應(yīng)用項目管理方法時,首先要進(jìn)行項目識別,科學(xué)、準(zhǔn)確地選擇適合企業(yè)的項目,為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。項目識別是企業(yè)決策者對項目產(chǎn)生大概判斷,進(jìn)而對這一提議進(jìn)行項目評估,一般項目評估的標(biāo)準(zhǔn)有四個,即項目可行性、與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相關(guān)性、風(fēng)險性以及時間的緊迫性。目前企業(yè)中比較常用的項目評估方法是SWOT分析法,即態(tài)勢分析法,通過確定企業(yè)自身的優(yōu)勢、劣勢、機會以及威脅,結(jié)合實際情況,將企業(yè)的內(nèi)外部資源與發(fā)展戰(zhàn)略有機結(jié)合。評估合格之后進(jìn)行項目分析,對項目實施過程中可能存在的問題進(jìn)行預(yù)測,并提供相應(yīng)解決方案,包括項目實施進(jìn)度,各項成本的控制以及項目實施過程中所需的專業(yè)技術(shù)等,一般采用5M分析法,即魚骨圖分析法。項目實施包含制定計劃和實施計劃兩個部分,企業(yè)在對項目進(jìn)行了識別、評估和分析后,對實施項目與否做出決定,通過制定一系列的項目管理決定方案,制定具體應(yīng)對措施,根據(jù)具體的發(fā)展方案采取策略、解決問題。一旦決定項目實施,制定計劃應(yīng)當(dāng)作為項目實施的首要步驟,列出項目實施計劃時間表,為后續(xù)工作進(jìn)行作出妥善安排。
4.對項目重點進(jìn)行有效監(jiān)控
項目實施過程中要對重點環(huán)節(jié)進(jìn)行有效監(jiān)控,一旦與計劃偏離或出現(xiàn)突發(fā)狀況,可以及時發(fā)現(xiàn),盡快采取措施進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,避免事態(tài)進(jìn)一步擴大,影響到最終戰(zhàn)略目標(biāo)的完成。項目實施過程中重點控制內(nèi)容包括投入成本、時間、產(chǎn)品質(zhì)量與數(shù)量,對這些重點內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)監(jiān)控,在出現(xiàn)異常情況時及時處理。一般采用控制點確認(rèn)表進(jìn)行記錄與分析。項目結(jié)束后要對項目實施全過程和重點環(huán)節(jié)進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗,避免重復(fù)錯誤,有效提高項目識別能力,為企業(yè)長期發(fā)展做充足準(zhǔn)備。
四、結(jié)語
企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行體系是基于企業(yè)各級戰(zhàn)略目標(biāo)、指導(dǎo)企業(yè)競爭戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略執(zhí)行全過程活動的原則、方法、程序和標(biāo)準(zhǔn)的方案系統(tǒng)。戰(zhàn)略執(zhí)行體系確定了各級戰(zhàn)略執(zhí)行者和相關(guān)人員在戰(zhàn)略執(zhí)行中的職責(zé)、權(quán)限(包括采取非常措施的職責(zé)權(quán)限)以及對戰(zhàn)略執(zhí)行者和相關(guān)人員的戰(zhàn)略執(zhí)行工作表現(xiàn)進(jìn)行獎懲的依據(jù)。明確的、具有良好操作性的、以違規(guī)處罰條例為依托的戰(zhàn)略執(zhí)行體系使公司中高層管理人員及其他人員能夠了解企業(yè)在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中對他們的要求和具體期望,激發(fā)中高層管理人員及其他人員履行戰(zhàn)略執(zhí)行相關(guān)職責(zé)的積極性和主動性,從而確保各級戰(zhàn)略執(zhí)行的理想效果。
企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行體系由組織結(jié)構(gòu)方案、組織文化方案、行動與控制方案、資源配置方案、沖突處理方案、障礙清除方案、戰(zhàn)略執(zhí)行評估方案等七類執(zhí)行方案構(gòu)成。
組織結(jié)構(gòu)方案
組織結(jié)構(gòu)方案是說明企業(yè)在競爭戰(zhàn)略以及職能戰(zhàn)略執(zhí)行過程中所采用的具體組織形式的方案,是企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的“硬件方案”,也是其他戰(zhàn)略執(zhí)行方案的基礎(chǔ)。在競爭戰(zhàn)略層面,企業(yè)通??梢圆扇∫韵氯N態(tài)式與競爭對手展開行業(yè)競爭:一種是保守型態(tài)式、一種是風(fēng)險型態(tài)式、另一種是分析型態(tài)式。保守型態(tài)式就是致力于維護(hù)老產(chǎn)品的現(xiàn)有市場份額和客戶群體,積極改善內(nèi)部生產(chǎn)條件,通過改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、降低產(chǎn)品成本,提升產(chǎn)品生產(chǎn)速度和安全度等方式鞏固行業(yè)既有地位并伺機通過提升現(xiàn)有市場占有率和現(xiàn)有客戶群體貢獻(xiàn)率的方式贏得競爭優(yōu)勢。這種以成本和效率為中心的戰(zhàn)略就應(yīng)當(dāng)采取職能式的組織結(jié)構(gòu)方案,以充分發(fā)揮集權(quán)式管理剛性、統(tǒng)一的優(yōu)勢。風(fēng)險型態(tài)式就是致力于充分把握宏觀社會環(huán)境和綜觀行業(yè)環(huán)境中的一切有利條件,在現(xiàn)有市場不斷開發(fā)新產(chǎn)品,同時不斷開拓新市場。通過強化企業(yè)的市場運營能力和技術(shù)研發(fā)能力等方式提升行業(yè)既有地位并伺機對競爭對手的市場份額進(jìn)行蠶食鯨吞以贏得競爭優(yōu)勢。這種以市場和研發(fā)為中心的戰(zhàn)略就應(yīng)當(dāng)采取事業(yè)部式的組織結(jié)構(gòu)方案,充分發(fā)揮分權(quán)式管理柔性、靈活的優(yōu)勢。分析型態(tài)式是在致力于維護(hù)老產(chǎn)品現(xiàn)有市場份額和客戶群體的同時,積極開發(fā)新產(chǎn)品和新市場,對保守型戰(zhàn)略和風(fēng)險型戰(zhàn)略進(jìn)行平衡/折中:在自身經(jīng)營涉足的部分行業(yè)中采取鞏固既有地位并伺機提升現(xiàn)有市場占有率和現(xiàn)有客戶群體貢獻(xiàn)率的策略,在另外一些行業(yè)中則采取提升既有地位并伺機對競爭對手的市場份額進(jìn)行蠶食鯨吞的策略。這種以成本/效率和市場/研發(fā)雙中心為特色的戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)采取矩陣式的組織結(jié)構(gòu)方案,充分發(fā)揮集權(quán)式管理與分權(quán)式管理各自的優(yōu)勢。
組織文化方案
組織文化方案是說明企業(yè)在競爭戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略執(zhí)行過程中所推行的工作理念和工作行為標(biāo)準(zhǔn)的方案,它需要與企業(yè)的愿景、使命和核心價值觀保持高度一致。由于思維方式和行為方式的調(diào)整能夠彼此充分互動,且思維方式和行為方式的調(diào)整能夠在很大程度上改變?nèi)嗽械墓ぷ鲬B(tài)度、激發(fā)人巨大的工作潛能,組織文化方案便自然成為企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的有力支撐。戰(zhàn)略執(zhí)行卓有成效的許多大型跨國公司所具備的共同點是:都擁有別具特色、獨領(lǐng)的組織文化,如沃爾瑪和美國西南航空公司,通過大力倡導(dǎo)、推行先進(jìn)的組織文化,能夠令人難以置信地改變?nèi)w員工的工作狀態(tài)和工作績效、極大地增強企業(yè)在戰(zhàn)略執(zhí)行中的競爭優(yōu)勢。
行動與控制方案
行動與控制方案是說明企業(yè)各級戰(zhàn)略執(zhí)行者在競爭戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略執(zhí)行過程中所采取的具體行動方式/步驟及其直接上級對其進(jìn)行控制的方式/步驟的方案。任何戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成都要確定行動與控制方案,它是戰(zhàn)略執(zhí)行具體行動的指南。行動與控制方案必須遵循SMARTER原則,即方案本身必須是具體的(Specific)、可測量的(Measurable)、可達(dá)到的(Attainable)、現(xiàn)實的(Realistic)、有時間要求的(Time-based)、激動人心的(Exciting)和競爭性的(Rivalrous)原則,以便為戰(zhàn)略執(zhí)行者及其直接上級的相關(guān)活動提供明確導(dǎo)向。優(yōu)良的行動與控制方案會將戰(zhàn)略執(zhí)行行動和直接上級控制方式/步驟的每一細(xì)節(jié)都進(jìn)行了詳實的闡述,最大限度減少了具體工作中的模糊點,顯著降低了戰(zhàn)略執(zhí)行中一事一議、相互扯皮、顧此失彼的概率,從根本上提升各級戰(zhàn)略執(zhí)行的速度和質(zhì)量。管理者接替方案就是人力資源職能戰(zhàn)略中行動與控制方案的一種,它是激勵/鞭策企業(yè)內(nèi)部管理團隊不斷提升的自身素質(zhì),消除、效率低下和業(yè)績不振的一劑良方。在管理者接替方案中,以下七項內(nèi)容是必不可少的:管理者接替方案的適用范圍、管理者接替的條件、管理者接替候選人的確定、管理者接替候選人的培養(yǎng)、管理者接替的實施、管理者接替活動的評估、違規(guī)處罰條例。
資源配置方案
資源配置方案是說明企業(yè)在競爭戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略執(zhí)行過程中有關(guān)人力、物力、財力和信息資源配置數(shù)量、方式和時間的方案。資源配置方案能夠確保企業(yè)的多種資源按照各級/各類戰(zhàn)略目標(biāo)的重要程度、優(yōu)先順序和具體特點進(jìn)行高效、合理、恰當(dāng)?shù)呐渲茫蛊髽I(yè)在各級/各類戰(zhàn)略執(zhí)行的“主攻方向”上形成相對資源優(yōu)勢,為戰(zhàn)略執(zhí)行的最終成功奠定堅實的基礎(chǔ)。培訓(xùn)資源配置方案就闡明了企業(yè)的培訓(xùn)資源向核心員工團隊(即中高層管理職位及其他關(guān)鍵職位)傾斜的原則,實際上指出了人力資源管理部門以及其他相關(guān)職能部門培訓(xùn)工作的關(guān)鍵點和“突破口”,有利于企業(yè)合理利用自身有限的培訓(xùn)資源,實現(xiàn)員工培訓(xùn)成效的最大化。企業(yè)培訓(xùn)資源配置方案一般包括培訓(xùn)資源配置方案的適用范圍、核心團隊的培訓(xùn)目標(biāo)、核心團隊的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式、核心團隊的培訓(xùn)時間、核心團隊的培訓(xùn)師資配置、核心團隊的培訓(xùn)設(shè)備/場地配置、核心團隊的培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)、其他人員的培訓(xùn)資源配置、違規(guī)處罰條例等內(nèi)容。
沖突處理方案
沖突處理方案是說明企業(yè)在競爭戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略執(zhí)行過程中解決各單位/部門間發(fā)生的沖突的方式/步驟的方案。由于企業(yè)內(nèi)部的各單位/部門在競爭戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略執(zhí)行中的角色/地位/作用有所不同、各級/各類戰(zhàn)略目標(biāo)之間存在相互影響和資源分配上的競爭,戰(zhàn)略執(zhí)行中發(fā)生沖突是不可避免的。沖突處理方案有助于對企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行中出現(xiàn)的各類沖突的性質(zhì)、范圍、程度以及可能產(chǎn)生的影響迅速做出準(zhǔn)確判斷,指導(dǎo)各級戰(zhàn)略執(zhí)行者采取有力措施及時化解沖突。部門爭議處理方案能促進(jìn)各相關(guān)部門對戰(zhàn)略執(zhí)行中經(jīng)常出現(xiàn)的矛盾即時溝通,增進(jìn)相互理解/信任,共同轉(zhuǎn)變工作視角,群策群力尋找最佳解決方法,在第一時間消滅內(nèi)耗,從而大大提升了戰(zhàn)略執(zhí)行效率并明顯改善了團隊協(xié)作氛圍。企業(yè)“部門爭議處理方案”通常包括部門爭議處理方案的適用范圍、部門爭議調(diào)解需求的確認(rèn)、部門爭議調(diào)解者的確定、部門爭議調(diào)解的實施、部門爭議仲裁需求的確認(rèn)、部門爭議仲裁者的確定、部門爭議仲裁的實施、突況處理和違規(guī)處罰條例等內(nèi)容。
障礙清除方案
障礙清除方案是說明企業(yè)在競爭戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略執(zhí)行過程中清除各類人為障礙的方式和步驟的方案,它屬于“非?!睉?zhàn)略執(zhí)行方案的范疇。企業(yè)主要通過大力推行組織文化和其他“正?!睉?zhàn)略執(zhí)行方案、運用正向激勵手段以及規(guī)范化的原則、方法、程序和標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行。但當(dāng)某些戰(zhàn)略執(zhí)行者或其他人員在理念和行為上拒絕接受組織文化和其他戰(zhàn)略執(zhí)行方案的要求,采取消極回避、拖延懈怠、拒絕合作甚至公開對抗等方式阻礙企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的正常推進(jìn)時,以公司內(nèi)部懲戒方案和即時解聘方案為代表的障礙清除方案就將充分發(fā)揮作用。其中,即時解聘方案是最為嚴(yán)厲的障礙清除方案?;趪液透鞯貐^(qū)政府勞動管理法規(guī)的即時解聘方案通常包含即時解聘的適用范圍、即時解聘的具體條款和法律依據(jù)、即時解聘申請的確認(rèn)、相關(guān)事實的調(diào)查核實、即時解聘的實施、突況處理、違規(guī)處罰條例等方面的內(nèi)容。
戰(zhàn)略執(zhí)行評估方案