時間：2023-03-17 17:58:54
導(dǎo)語：在學(xué)生管理論文的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
開展以“講文明、講衛(wèi)生、講節(jié)能，創(chuàng)建文明和諧校園”為主題的“三講一創(chuàng)”活動，是以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，結(jié)合中專學(xué)校實際，堅持以人為本、以學(xué)生為本的思想，以活動為載體，以提升學(xué)生道德素質(zhì)，形成文明習(xí)慣為目標(biāo)，大力營造校園文化氛圍，共同創(chuàng)建文明和諧新校園的新舉措；是教育學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生樹立良好風(fēng)氣、形成良好習(xí)慣的新形式；是要求學(xué)生從自身做起、從小事做起，時時講文明、處處講衛(wèi)生、事事講節(jié)能，為爭創(chuàng)文明和諧校園做出自己的貢獻，從而不斷提升學(xué)生素質(zhì)、凈化校園環(huán)境的新手段。我們把“三講一創(chuàng)”活動的開展與班級千分賽的量化考核結(jié)合起來，把班級千分賽與文明班級的評比結(jié)合起來，把文明班級的評比與班主任的評優(yōu)結(jié)合起來。加大檢查評比的力度，通過檢查評比，樹立典型，弘揚正氣。對屢教不改的違紀(jì)學(xué)生進行重點監(jiān)管、重點教育，對嚴(yán)重違紀(jì)學(xué)生進行嚴(yán)肅處理，與家長簽訂共同育人協(xié)議，共同教育和管理，使學(xué)生養(yǎng)成良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣。
（二）加強政治思想教育和學(xué)生心理疏導(dǎo)，建立長效的學(xué)生信息交流反饋制度
一是以中專學(xué)校德育教研室為依托，研究學(xué)生思想動態(tài)和問題，提出相應(yīng)解決方案，以專題講座形式開展對學(xué)生世界觀、人生觀、價值觀的引導(dǎo)和教育；二是建立學(xué)生心理咨詢室或心理咨詢熱線，開展心理咨詢活動，排除學(xué)生心理障礙，使學(xué)生健康陽光成長；三是健全班主任、學(xué)生會每周例會制，建立班級QQ群，及時掌握班級和學(xué)生動態(tài)，反饋學(xué)生管理中的問題。建立學(xué)生座談會、交流會和網(wǎng)上交流制度，定期對學(xué)生管理和學(xué)生關(guān)心的熱點問題與學(xué)生和學(xué)生家長進行交流，讓學(xué)生及家長及時了解中專學(xué)校管理目標(biāo)和舉措，響應(yīng)配合學(xué)校的號召，形成學(xué)生自愿接受中專學(xué)校管理，自覺遵守學(xué)校紀(jì)律的良好局面。
（三）加強班主任隊伍建設(shè)
一是加強對班主任的選拔和培訓(xùn)。把熱心班主任工作、有管理班級能力
的教師選進班主任隊伍。加強對新班主任的崗前培訓(xùn)，擬定培訓(xùn)內(nèi)容，形成班級管理規(guī)范，使班主任有章可循，以制度管人管事。增強班主任的職責(zé)意識和敬業(yè)精神，培養(yǎng)一批愛崗敬業(yè)、善于工作的家長型班主任，對學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)進行全方位的指導(dǎo)，使學(xué)生學(xué)會做人、學(xué)會生活、學(xué)會學(xué)習(xí)。二是加強對班主任的考核和獎懲。以班級千分賽活動開展為基礎(chǔ)，增加班主任值班和關(guān)鍵事及關(guān)鍵時刻的考評考核，獎優(yōu)罰劣，充分調(diào)動班主任工作的積極性。
（四）加強學(xué)生干部隊伍建設(shè)，建立學(xué)生會干部的選拔培養(yǎng)機制
學(xué)生干部隊伍是學(xué)生管理的主力軍，也是形成良好的學(xué)風(fēng)、作風(fēng)、管風(fēng)的中堅力量。一是加強學(xué)生干部的選拔機制。學(xué)生干部實行班級推選和班主任推薦相結(jié)合，把學(xué)習(xí)成績好、熱心為學(xué)生服務(wù)、有一定工作能力的同學(xué)推選出來；對于學(xué)生會主席和各部部長，由學(xué)生科團委組織從全校優(yōu)秀學(xué)生干部中篩選，采取競崗演講和實際鍛煉的辦法初步擬定候選人，通過學(xué)代會選舉產(chǎn)生。二是加強對學(xué)生干部的教育和培養(yǎng)。由學(xué)生科團委擬定培養(yǎng)計劃，通過學(xué)生會例會、舉辦學(xué)生干部培訓(xùn)班和業(yè)余黨校等形式，加強對學(xué)生干部和入黨積極分子的培養(yǎng)，提高學(xué)生干部整體素質(zhì)和工作能力，充分發(fā)揮學(xué)生干部的先進帶頭作用。
（五）加強學(xué)生公寓管理，實施寢室長負責(zé)制
學(xué)生公寓是學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的重要場所，是中專學(xué)校安全管理的重點部位。一是加強對學(xué)生公寓的安全管理，值班人員在值勤查勤時及時排查電線亂接、吸煙等安全隱患，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報送相關(guān)科室處理。二是加強學(xué)生公寓物品配置的管理。健全寢室物品登記制度，規(guī)范寢室物品管理。三是實行寢室長制。根據(jù)寢室情況配備寢室長，對寢室人員登記造冊，由寢室長負責(zé)安排寢室的日常衛(wèi)生打掃和安全管理工作。四是配備專職人員對公寓進行管理。
（六）建立長效的學(xué)生素質(zhì)拓展和文娛活動開展機制，豐富學(xué)生生活
一直以來，電視、廣播、報刊等媒介被視為傳統(tǒng)媒體。新媒體則是指通過互聯(lián)網(wǎng)、有線網(wǎng)絡(luò)、無線通信網(wǎng)利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)、移動技術(shù)在數(shù)字電視機、電腦、手機等終端設(shè)備上向受眾提供娛樂和信息的媒體形態(tài)和傳播形態(tài)。新媒體環(huán)境下，又迎來了“自媒體”的傳播時代。自媒體包括但不僅限于個人主頁、個人微博、個人日志等傳播形式，還包括如BBS、博客、播客、手機群發(fā)、微博、SNS、微信公眾平臺等。它是普通大眾使用新媒體提供與分享自身信息及新聞的途徑。新媒體與傳統(tǒng)媒體相比，有一些鮮明的特征：其一，交互性，即信息的傳播者與受眾之間是雙向交流的，雙方可互動性地表達對信息及娛樂的需求。其二，即時性。即信息一旦經(jīng)傳播者發(fā)送，受眾就可在第一時間接收到，非常便利。其三，多樣性。即信息能以文字、音頻、圖片、視頻等多種形態(tài)傳播，傳播者和受眾可在新媒體上及時、無限、雙向地擴展傳播內(nèi)容。信息傳播及接收的選擇性和目的性更強，更具個性化。其四，虛擬性。即指網(wǎng)絡(luò)世界的存在形態(tài)具有虛擬性，它以聲音、文字、圖像等電子載體來呈現(xiàn)自己的存在形式。其五，海量性。即各種社會思潮、新聞資訊、不同階層受眾及傳播者的信息經(jīng)由新媒體后，形成了海量的數(shù)字信息源。其六，共享性。新媒體環(huán)境下，個人闡述自己的立場變得更加自由，互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)同傳播自由，尊重傳播的信息主體，共享技術(shù)空前的廣闊。
二、當(dāng)代高校學(xué)生的心理個性特征
目前的高校學(xué)生，主要是“90后”，這一群體有著自己鮮明的個性及心理特征，他們是廣泛浸潤于新媒體環(huán)境中的一代。據(jù)調(diào)查顯示，目前的高校學(xué)生幾乎人手一部手機，大部分學(xué)生有電腦，溝通與交流主要依賴網(wǎng)絡(luò)，人際溝通多是通過微信、QQ等工具，個人展示愛通過微博、個人主頁等途徑。他們在日常學(xué)習(xí)和生活中，主要通過電腦、手機來獲取信息?！?0后”是一群思想活躍、喜歡標(biāo)新立異、想法新穎的群體。他們在高校中，常常表現(xiàn)得勇于創(chuàng)新和探索，在參與校園文化生活時，常常做出一些令人刮目相看、出乎意料的言行?！?0后”因為與社會接觸少，生活閱歷還不夠深厚，對一些復(fù)雜的事物及社會問題，容易出現(xiàn)片面化、簡單化的認(rèn)識缺陷。生活于新媒體環(huán)境中的“90后”，非常擅于從網(wǎng)絡(luò)來獲取各類信息，他們有開闊的視野和多樣化的價值取向。隨著新媒體的飛速發(fā)展，部分人被新媒體這把“雙刃劍”所傷，變得以自我為中心，價值觀日趨現(xiàn)實功利化。“90后”的這些個性及心理特征，為高校的學(xué)生管理工作帶來了深刻地影響。
三、新媒體下高校學(xué)生管理工作的機遇和挑戰(zhàn)
（一）新媒體下高校學(xué)生工作的機遇
新媒體依托移動通訊、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字等技術(shù)，構(gòu)筑了巨大的網(wǎng)絡(luò)體系，它的優(yōu)勢很多。如：資源豐富、信息量大、交互性強、傳輸便捷、形式多元、覆蓋面廣等，這也為高校的學(xué)生管理工作帶來了新的機遇，巧于運用這些優(yōu)勢可探討出新的學(xué)生管理模式。新媒體的交互性，使管理者可以通過微博、微信、飛信等交流工具和學(xué)生進行互動，使大家可以隨時隨地的交流。這樣的雙向溝通因方式新穎，“90后”們樂于參與討論，能提高學(xué)校各項工作及決策的民主性，還能增進管理者與學(xué)生間的感情。新媒體的即時性，使學(xué)生及管理者的任何信息，能夠第一時間傳達出去。一些關(guān)于學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、情感的動態(tài)性趨向及引導(dǎo)，都能及時呈現(xiàn)，這也可提升高校管理工作的預(yù)見性，為第一時間解決問題，贏取了寶貴的時間。高校管理者能第一時間內(nèi)收集到學(xué)生的各類動態(tài)信息，多渠道地獲取教育資源后，在新媒體上以多樣化的形式進行思想教育工作。新媒體的多樣性，為高校的學(xué)生管理工作，提供了更便利的交流平臺。高校開展學(xué)生工作基本上是通過學(xué)生會、社團、社會實踐等組織形式。新媒體時代，這些組織要更擅于使用微信、微博等傳播平臺，將各類工作管理信息，以“90后”樂于接受的文字、圖片或視頻編輯方式，及時地傳播出去，引導(dǎo)學(xué)生群體的輿論及價值導(dǎo)向。
（二）新媒體下高校學(xué)生工作的挑戰(zhàn)
新媒體環(huán)境下，大學(xué)生群體的自主性不斷增強，其思想表達更加個性化，他們擅于借助新媒體的平臺表達自我。學(xué)生使用新媒體時會處于虛擬和現(xiàn)實兩種世界中。他們在虛擬世界中的言行，因得不到有效的限制和規(guī)范常常會失度。因為網(wǎng)絡(luò)的虛擬化、缺少真實性，學(xué)生容易喪失自我，或?qū)χ車说漠a(chǎn)生信任危機，甚至出現(xiàn)人格障礙。新媒體的虛擬性導(dǎo)致學(xué)生的生活空間虛擬化，這也給高校的管理工作帶來了極大的挑戰(zhàn)。隨著平板電腦及智能手機價格的持續(xù)走低，使得移動設(shè)備已成為“90后”上網(wǎng)的第一大終端。新媒體技術(shù)的發(fā)展，如3G的普及，公用及私用WiFi的發(fā)展，以及智能手機應(yīng)用的不斷創(chuàng)新，都為大學(xué)生提供了多元化的網(wǎng)絡(luò)使用選擇。手機的海量應(yīng)用如手機團購、手機地圖、手機打車、手機銀行、手機淘寶等密切聯(lián)系生活的應(yīng)用，滿足了高校學(xué)生多元化的生活需求，也提升了高校學(xué)生對新媒體的使用黏性。當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境愈來愈復(fù)雜，網(wǎng)絡(luò)工具更新越來越快，新媒體在學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、交往中越來越必不可少，如此復(fù)雜的媒體環(huán)境也增加了高校學(xué)生管理工作的難度。新媒體的共享性，為各類信息及觀點的傳播，提供了極大的便利。新媒體為高校學(xué)生提供了交流和接觸的平臺，許多意志薄弱和迷茫的學(xué)子，非常容易受到一些歪曲人性的價值觀的影響，進而影響到身心的健康成長。新媒體的共享性還導(dǎo)致高校學(xué)生價值觀的多樣化。這些新的變化對高校管理工作者而言，都是不小的挑戰(zhàn)。
四、探索新媒體下高校管理工作的創(chuàng)新模式
（一）高校要重視輔導(dǎo)員的博客建設(shè)工作
輔導(dǎo)員是高校進行各項學(xué)生管理工作的核心人物之一，輔導(dǎo)員的博客可以建設(shè)成一個師生間溝通交流的平臺，學(xué)?？芍攸c推進團隊型輔導(dǎo)員博客建設(shè)。如鼓勵輔導(dǎo)員就國內(nèi)外的熱點事件撰寫評論，從政治上、社會價值觀上、生活情感上等各方面引導(dǎo)學(xué)生的價值導(dǎo)向。同時，針對學(xué)校的各項實踐工作、教學(xué)活動撰寫評論，在線各類學(xué)習(xí)及生活信息，為學(xué)生的各類問題進行網(wǎng)絡(luò)答疑解惑，提升學(xué)校輔導(dǎo)員博客的影響力。同時也為各位輔導(dǎo)員提供一個集中展示的平臺，展示出他們不同的個性及能力，輔導(dǎo)員間也可以相互學(xué)習(xí)交流，共同探討增加學(xué)生管理工作的經(jīng)驗和方法，促進自身素養(yǎng)的完善和提升。
（二）建設(shè)高校的微信公眾平臺集群
高校在學(xué)生管理工作中，可以通過建設(shè)高校微信公眾平臺集群，構(gòu)筑高效精確的學(xué)生分類服務(wù)平臺。學(xué)?？杉毞质鼙娙?，建立一個整合學(xué)生工作的微信平臺群，實現(xiàn)細分信息的精準(zhǔn)推送機制，實現(xiàn)信息最有效的傳播。受眾一旦細分后，最需要的信息傳達到最需要的受眾面前，可以極大的提升該傳播媒體的公信力熱度及受眾的忠誠度。
（三）建設(shè)高校的微博宣傳矩陣
微博的傳播速度快，范圍廣。高校應(yīng)重視學(xué)生管理工作官方微博的建議工作，實現(xiàn)學(xué)生各類管理及工作信息的及時發(fā)送。同時，學(xué)校還應(yīng)打通學(xué)生管理工作官方微博與學(xué)校官方微博、各職能部門官方微博、各學(xué)院和學(xué)生組織微博間的橫向聯(lián)系。一旦有重大信息要公布可各級聯(lián)動，實現(xiàn)全方面無死角的宣傳攻勢。微博宣傳矩陣的建設(shè)，能實現(xiàn)各層次學(xué)生的溝通，能夠最大限度地聚合微博領(lǐng)域內(nèi)的受眾，通過共振發(fā)聲的宣傳模式，使某一信息的傳播達到最佳效果。學(xué)校通過這樣的微博矩陣，可以實現(xiàn)管理者與學(xué)生間的順暢溝通，可以保證傳播信息的內(nèi)容真實、渠道正規(guī)、信息能第一時間內(nèi)準(zhǔn)確擴散。學(xué)生總能在校方的微博矩陣中，找到最準(zhǔn)確可靠的，自己最需要的信息。
（四）高校應(yīng)重視整合SNS社區(qū)資源
高校應(yīng)依托SNS社區(qū)真實性的特點，整合這類資源，實現(xiàn)其重要信息的功能，能夠?qū)W(xué)生的各類思想進行動態(tài)搜集，發(fā)揮出學(xué)校管理者、學(xué)生管理專家、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的價值導(dǎo)向功能，如幫這類領(lǐng)導(dǎo)及專家設(shè)置SNS主頁，促進管理者與學(xué)生間的平等互動，增強師生間的親切感。輔導(dǎo)員可在上面多一些生活化的信息，接近與學(xué)生間的距離，建立起師生間的互信進而實時掌握學(xué)生的真實動態(tài)，及時進行思想引導(dǎo)，提升高校學(xué)生管理工作的質(zhì)量。
五、總結(jié)
藝術(shù)院校的學(xué)生具有當(dāng)代大學(xué)生的共性:思想積極向上、吸收新生事物快，自我意識強等特點，同時也具有自身鮮明的特點。第一，觀察力強，感性思維強，但對事物的認(rèn)識容易停留在表面。藝術(shù)院校的學(xué)生由于長期受專業(yè)學(xué)習(xí)的熏陶，在思維方式、看問題的角度等方面，往往表現(xiàn)出觀察力強、情感豐富、富于想象力、喜歡追求鮮明的藝術(shù)個性、崇尚藝術(shù)個性的積累等特點。但另一方面，由于他們的感性思維強．對事情的認(rèn)識往往停留在表面，不容易透過現(xiàn)象抓本質(zhì)。第二，生活獨立性較強，社會化程度較高，但自我約束意識較弱，自律性較差。藝術(shù)院校的學(xué)生由于專業(yè)的特殊性，性格往往較普通高校的學(xué)生更為活潑，有很強的自我表現(xiàn)欲望。再加上藝術(shù)院校的學(xué)生經(jīng)常參加社會實踐、藝術(shù)實踐，積累了豐富的人際交往經(jīng)驗，在人際溝通方面要強于普通高校的學(xué)生。有些學(xué)生，在校期間通過家教、外出演出、設(shè)計產(chǎn)品包裝等形式已經(jīng)有了固定的經(jīng)濟收入，獨立生活能力較強，對家庭的依賴性較小，心理承受能力較強，與普通高校的學(xué)生相比，更能適應(yīng)社會的競爭力。但另一方面也表現(xiàn)出功利性較強，自我約束意識薄弱、自律性較差等問題。第三，對專業(yè)課的學(xué)習(xí)吃得苦、毅力強，但對文化課的學(xué)習(xí)卻常常忽略。藝術(shù)院校的學(xué)生大多熱愛專業(yè)學(xué)習(xí)，他們普遍認(rèn)識到專業(yè)水平的高低對今后發(fā)展的重要性，因此能積極主動地學(xué)習(xí)專業(yè)課。但另一方面，藝術(shù)類院校的學(xué)生從小花費大量的時間學(xué)習(xí)專業(yè)課，大多文化基礎(chǔ)較差，進校后往往不能正確處理專業(yè)課和文化課的關(guān)系，常常忽視文化課的學(xué)習(xí)。第四，學(xué)習(xí)動機不明確，缺乏學(xué)習(xí)動力。有部分文化基礎(chǔ)較差的藝術(shù)院校學(xué)生，并不是喜歡藝術(shù)專業(yè)，而是由于藝術(shù)院校文化分?jǐn)?shù)要求低，容易考上，為了一張學(xué)位證而選擇了藝術(shù)院校，這些學(xué)生進校后，往往學(xué)習(xí)動機不明確，過一天算一天，缺乏學(xué)習(xí)動力。
二、藝術(shù)院校學(xué)生管理現(xiàn)狀存在的問題
在當(dāng)今時代背景下，針對藝術(shù)院校學(xué)生的特點，藝術(shù)院校的學(xué)生管理工作暴露出一些問題。第一，學(xué)生管理觀念落后。不少學(xué)生管理工作者，認(rèn)為學(xué)生管理就是對學(xué)生行為紀(jì)律的管理，沒有真正認(rèn)識到學(xué)生管理理念應(yīng)為服務(wù)型管理。第二，缺乏良好的學(xué)生管理隊伍。目前，我國藝術(shù)院校學(xué)生工作隊伍，大多是從本校本科生、研究生中選留產(chǎn)生，知識結(jié)構(gòu)單一，而且絕大多數(shù)學(xué)生工作人員留校后，把學(xué)生工作崗位當(dāng)作一個短暫的存身之處，并沒有把學(xué)生管理工作當(dāng)作一個終身崗位，存在著學(xué)生工作隊伍人心不穩(wěn)的現(xiàn)象。第三，管理方式僵化。學(xué)生一屆一屆的送走，迎來一屆屆的新生，這些新生與往屆學(xué)生有很多的不同，但學(xué)生管理工作仍然沿用原來的管理模式，顯然不能滿足新生的需求，從而影響學(xué)生管理工作的開展。
三、藝術(shù)院校學(xué)生管理發(fā)展策略
針對目前藝術(shù)院校學(xué)生管理存在的問題，須通過轉(zhuǎn)變學(xué)生管理理念，加強學(xué)生管理隊伍的培養(yǎng)和健全學(xué)生管理制度來改善現(xiàn)狀，使學(xué)生管理向更有效的方向發(fā)展。
1．轉(zhuǎn)變學(xué)生管理理念
轉(zhuǎn)變狹隘的學(xué)生管理理念，向人性化、形象化和情感化管理理念轉(zhuǎn)變。第一，實行人性化管理。人性化管理要求管理人員尊重學(xué)生，學(xué)生不再是被管理的角色，學(xué)生和管理人員間是平等的關(guān)系，允許學(xué)生提出合理的建議。人性化管理把學(xué)生看作是主體，充分了解學(xué)生的意愿，管理人員指導(dǎo)和幫助學(xué)生實現(xiàn)自我管理。第二，實行形象化管理。形象化管理要求院校在進行學(xué)生管理的過程中不能僅僅引用學(xué)生管理制度，還要把這些管理制度形象化。如通過開展學(xué)生管理主題班會，學(xué)生交流會、學(xué)生小組會議等具體渠道對學(xué)生自我管理先進事跡進行學(xué)習(xí)和討論，以在學(xué)生心中樹立起榜樣形象。此外還要求管理人員自身要塑造好自身的形象，以在學(xué)生管理中起到帶頭模范的作用。第三，實行情感化管理。針對藝術(shù)院校學(xué)生的特質(zhì)，在進行學(xué)生管理的過程中，更應(yīng)耐心指導(dǎo)，讓學(xué)生明白學(xué)生管理工作的真正用意。對于個性特別張揚和怪異的學(xué)生應(yīng)該及時予以交心指導(dǎo)，讓學(xué)生感覺到管理人員的良苦用心，從而建立起真正的信任。另外，可以通過開展班級之間，系、院間的聯(lián)誼會，文藝晚會等方式對好的榜樣進行宣傳，鼓勵和激發(fā)學(xué)生進行自我管理。
2．創(chuàng)新學(xué)生管理制度
隨著社會的發(fā)展，新生事物的出現(xiàn)，在學(xué)生管理制度的制定方面應(yīng)注重以下原則的運用。第一，堅持激勵與約束相結(jié)合的原則。對高校學(xué)生的管理應(yīng)堅持激勵為主，處罰為輔的基本原則，在制度的制定中應(yīng)多運用激勵原則。激勵原則的運用還應(yīng)注重與藝術(shù)院校的實際情況相符合，激勵目標(biāo)的高低要適當(dāng)，避免目標(biāo)過高挫傷學(xué)生積極性，或目標(biāo)過低學(xué)生毫無興趣，這兩種狀況的出現(xiàn)，便失去了激勵原則的意義。第二，堅持導(dǎo)向鮮明和標(biāo)準(zhǔn)明確的原則。藝術(shù)院校的學(xué)生管理制度，應(yīng)當(dāng)把藝術(shù)院校學(xué)生的全面發(fā)展作為管理的目標(biāo)，給藝術(shù)院校的學(xué)生成才指明正確的方法、途徑和方向，具有明確的導(dǎo)向性。學(xué)生管理制度的標(biāo)準(zhǔn)要明晰，要明確藝術(shù)院校的學(xué)生的行為規(guī)范和準(zhǔn)則，告訴他們擁有什么權(quán)利、擔(dān)什么責(zé)任、該做什么、不應(yīng)該做什么和應(yīng)當(dāng)怎樣做;要使藝術(shù)院校的學(xué)生清楚地知道，如果做了某事或做出了某種行為就會得到什么或失去什么。學(xué)生管理制度地制定要重在明理和引導(dǎo)，注重“柔”與“剛”的結(jié)合，使藝術(shù)院校的大學(xué)生自覺得遵守規(guī)章制度，發(fā)展和約束自己，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)。第三，堅持民主原則。民主管理理念不僅是現(xiàn)代民主政治發(fā)展的時代要求，也是藝術(shù)院校以人為本學(xué)生管理模式的要求。讓更多的師生參與到制度建設(shè)中來，堅持用公開透明、少數(shù)服從多數(shù)的方式來決定管理的目標(biāo)和要求，讓制度真正深入人心，讓人們認(rèn)同該項制度，自覺遵守。第四，堅持操作步驟簡單化的原則。學(xué)生管理制度的對象主要是學(xué)生，因此在表述上要盡可能簡潔流暢，而且要充分考慮藝術(shù)院校學(xué)生的特點、理解能力等因素，操作步驟要簡單化和流程化，并通過宣傳、解釋，便于學(xué)生理解、遵守和執(zhí)行。第五，堅持公平公正原則。公平公正原則是法治社會的要求，是依法治校的具體化體現(xiàn)，是學(xué)生管理制度建設(shè)的核心。這就要求制度中的所有規(guī)定，都應(yīng)“合情、合理、合法”。具體可理解為:在保障國家、學(xué)校、家庭、學(xué)生和用人單位的根本利益，完成學(xué)校教育任務(wù)，實現(xiàn)教育目的的前提下，藝術(shù)院校學(xué)生管理制度的設(shè)計應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任的合理分配與承擔(dān)，遵守公平公正原則的行為，應(yīng)當(dāng)在制度中得到肯定或認(rèn)可，而違背公平公正原則的行為，應(yīng)當(dāng)在制度中得到否定或追究。
3．學(xué)生管理隊伍的建設(shè)
訂單班學(xué)生管理不是僅僅對學(xué)生的三年就讀時間進行管理，而應(yīng)該未雨綢繆，從學(xué)生來源就開始認(rèn)真籌劃，確保生源有針對性。宣傳工作應(yīng)讓學(xué)生明確自己今后學(xué)習(xí)、就業(yè)的方向:大學(xué)生中的普遍現(xiàn)象是不知所學(xué)課程有何用途、也不清楚自己的興趣在哪里、能夠做什么，更沒有考慮過就業(yè)方向。訂單班的學(xué)生在入學(xué)前，應(yīng)該充分了解所選專業(yè)的就業(yè)去向、就業(yè)前景，在確定符合自己的興趣、愛好后，作出正確的選擇。以軟件專業(yè)為例:招生宣傳時應(yīng)向?qū)W生說明本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是互聯(lián)網(wǎng)軟件開發(fā)工程師、Android軟件開發(fā)工程師、移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計師;其它崗位還有售前技術(shù)支持工程師、銷售工程師等。只有學(xué)生真正感興趣，入學(xué)后才能熱情地投入學(xué)習(xí)當(dāng)中，不至于迷失學(xué)習(xí)方向，產(chǎn)生厭學(xué)心理。此步工作是日后學(xué)生管理工作的基礎(chǔ)，應(yīng)由學(xué)校、企業(yè)應(yīng)共同完成，只有招生宣傳到位，招到真正對該專業(yè)感興趣、有職業(yè)理想的學(xué)生，以后的管理工作才能得心應(yīng)手。
二、在讀階段
學(xué)院訂單班采用“校企合作、訂單培養(yǎng)”的“2+1”培養(yǎng)模式。即前兩年基礎(chǔ)教學(xué)在學(xué)院完成，第三年安排學(xué)生去各實訓(xùn)基地學(xué)習(xí)并在相關(guān)企業(yè)帶薪頂崗實習(xí)。
(一)基礎(chǔ)教學(xué)階段。此階段的目標(biāo)在于讓同學(xué)們迅速完成從學(xué)生到職業(yè)人的過渡，形成“緊張、有序、高效、合作”的風(fēng)氣，提早進入公司工作狀態(tài)。此階段的管理有三個關(guān)鍵點:一是校方、企方的專業(yè)課教師應(yīng)充分溝通，按照當(dāng)下社會的需求制定新的教學(xué)大綱。以往學(xué)校教師講課都是只是以課本為大綱，書上有什么就講什么，書上說哪章是重點就重點講哪章，導(dǎo)致學(xué)生所學(xué)知識與社會實際應(yīng)用技術(shù)嚴(yán)重脫節(jié)，出現(xiàn)“高分低能”的現(xiàn)象。我們應(yīng)該摒棄舊觀念，充分與企業(yè)一線工程師溝通，了解當(dāng)前流行的技術(shù)技能，制定出有針對性、實戰(zhàn)性強的教學(xué)計劃。除此之外，訂單班的各科基礎(chǔ)課、專業(yè)課是由學(xué)校教師及企業(yè)專家共同承擔(dān)的，因此課程知識點之間的關(guān)聯(lián)、銜接性要提前溝通好。二是除了必須的基礎(chǔ)課、專業(yè)課，職業(yè)素養(yǎng)課程的加入必不可少。職業(yè)素養(yǎng)是對員工在從事某項職業(yè)時的規(guī)范和要求，是員工在從業(yè)過程中應(yīng)表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)，包含很多方面，比如職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識等。是否具備高職業(yè)素養(yǎng)已經(jīng)成為當(dāng)今企業(yè)衡量人才的新標(biāo)準(zhǔn)。因此，訂單班中開展職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練就是要按照各大企業(yè)對員工的各項具體要求，在做好學(xué)生職業(yè)技能教育的基礎(chǔ)上，有針對性地通過科學(xué)、系統(tǒng)的載體和方法提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，使訂單班學(xué)生成為名副其實的“準(zhǔn)員工”，使人才教育培養(yǎng)模式與行業(yè)內(nèi)的企業(yè)的人才標(biāo)準(zhǔn)進一步接軌。按照這些目標(biāo)，學(xué)院制定了訂單班職業(yè)素養(yǎng)課計劃及目標(biāo)，幫助學(xué)生塑造職業(yè)化陽光心態(tài)、提升情緒管理能力、訓(xùn)練良好溝通能力、打造有效行動能力。三是要在班級內(nèi)推行“企業(yè)化管理制度”。職業(yè)教育不同于其他高等教育，它的教育目標(biāo)是培養(yǎng)出在第一線工作的高素質(zhì)勞動者和專門人才;而高等職業(yè)院校中的訂單班更要突出這一特色，摒棄傳統(tǒng)普教思維、理念，勇于嘗試新型的教育理念和管理手段，即“班級企業(yè)化管理”模式。所謂“班級企業(yè)化管理”模式是指由企業(yè)經(jīng)驗豐富的管理人員負責(zé)，在班級管理和對學(xué)生的教育中吸收企業(yè)內(nèi)實用的、有特色的企業(yè)制度和企業(yè)文化，使學(xué)生在學(xué)校除了能夠?qū)W好文化知識，提高專業(yè)技能之外，也能夠感受企業(yè)氛圍，感悟企業(yè)精神。簡單來說，就是將實際應(yīng)用于企業(yè)的管理制度適當(dāng)?shù)啬脕砉芾韺W(xué)生，讓學(xué)生以職業(yè)人的角色度過在校三年，以達到提前適應(yīng)社會、適應(yīng)工作的目標(biāo)，真正實現(xiàn)校、企狀態(tài)的無縫連接。實施“班級企業(yè)化管理”模式，就是要創(chuàng)造和模擬企業(yè)情境，培養(yǎng)學(xué)生競爭意識和團隊合作精神，使學(xué)生能盡快適應(yīng)社會發(fā)展的需求，適應(yīng)企業(yè)的需要。讓學(xué)生能盡早感受“能者上、弱者下”的社會現(xiàn)實，盡快跟社會接軌，跟市場接軌。這種模式下學(xué)生從一入學(xué)，就相當(dāng)于進入一家公司，他們不單純是學(xué)生，而是一個小公司的一員，這個公司所有的榮譽與失敗都與每個人息息相關(guān)，從而增強他們的集體榮譽感，增強他們的使命感，讓他們知道，我現(xiàn)在是在一家公司，需要去好好經(jīng)營它，公司的成敗直接與個人有很大的關(guān)系。幾年的實踐證明，這種管理模式有明顯的優(yōu)勢。第一，在各種制度監(jiān)督下學(xué)生的工作紀(jì)律性與普通班學(xué)生相比明顯增強，遲到、不按時完成項目的情況大大減少;第二，普通班級中只有個別班委承擔(dān)一定的管理、協(xié)調(diào)工作，而企業(yè)化管理模式為每一位同學(xué)定崗定責(zé)，人人都有明確的任務(wù)要完成，這樣可以充分調(diào)動每個人的積極性，使每位同學(xué)都得到技能與責(zé)任心的鍛煉;第三，對于院校教師而言，大多數(shù)時間都是在學(xué)校里教學(xué)、研究，很少有機會接觸到企業(yè)一線真正的項目與工作環(huán)境，通過班級的企業(yè)化，教師可以在管理、教育學(xué)生的同時，也在不斷汲取企業(yè)方面的內(nèi)容，豐富學(xué)識，積累經(jīng)驗，增強能力，使自己在教育教學(xué)的各個方面有較大的提高，不至于與社會脫軌?？傊?，當(dāng)班級有了企業(yè)的氛圍，一切都會變得有活力、積極、真實。當(dāng)然，實踐也反映出了一些實際需要解決的問題，比如“虛擬工資”制度，由于報酬的虛擬性，并不能真正做到獎罰分明，長時間之后一部分同學(xué)會失去主動性等。
(二)實習(xí)階段。訂單班采用“2+1”模式，最后一年時間到有關(guān)的產(chǎn)學(xué)結(jié)合企業(yè)實習(xí)實訓(xùn)。正因為有了這一年的實習(xí)實訓(xùn)經(jīng)歷，使得訂單班培養(yǎng)出的學(xué)生專業(yè)技術(shù)強、與企業(yè)一線技術(shù)接軌，職業(yè)素養(yǎng)高，企業(yè)也普遍表現(xiàn)出對訂單式培養(yǎng)的學(xué)生非常感興趣。但在實際操作中，仍有一些問題需要重點關(guān)注:第一，實習(xí)分配原則問題。一是要以學(xué)生感興趣的就業(yè)方向優(yōu)先。在校期間的職業(yè)素養(yǎng)課就應(yīng)該讓學(xué)生充分了解本行業(yè)內(nèi)有哪些就業(yè)方向、并結(jié)合自己的愛好和優(yōu)勢明確選擇今后努力的目標(biāo)，以軟件行業(yè)為例，畢業(yè)后可以從事的方向有編程、測試、前臺美工、產(chǎn)品人員等，充分了解每一職位工作職責(zé)、當(dāng)前行業(yè)職位需求量后，根據(jù)自己的情況選擇其一，明確目標(biāo)，這樣就可以有的放矢地重點學(xué)習(xí)知識。二是要以學(xué)生在校期間的綜合表現(xiàn)為依據(jù)按順序推薦，不可讓學(xué)生有吃“大鍋飯”的想法。實踐表明，有的學(xué)生認(rèn)為進了訂單班就有了就業(yè)保障，不用努力也有好前程，結(jié)果這種消極情緒會傳染其他同學(xué)，從而產(chǎn)生惡劣影響。為杜絕此現(xiàn)象、打造出緊張有序的班風(fēng)學(xué)風(fēng)，應(yīng)采取優(yōu)勝劣汰的淘汰制，按照綜合測評量化分?jǐn)?shù)由高到低安排推薦。第二，加強思想工作，盡量減少頻繁跳槽現(xiàn)象。學(xué)生初次步入真實工作環(huán)境，與相對輕松的校園環(huán)境相比，壓力明顯增大，困難增多，有一部分同學(xué)的心理、情緒上還沒有完全準(zhǔn)備好，因此出現(xiàn)了“不對脾氣就辭職”的現(xiàn)象，這會大大影響企業(yè)對訂單班學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量的口碑。我們的解決方法是主管學(xué)生思想工作的校方、企方輔導(dǎo)員主動觀察、了解學(xué)生的思想工作，定期以一定方式，如電話、微信等，跟蹤學(xué)生的動態(tài)，對出現(xiàn)思想波動、情緒不穩(wěn)定、不能正確排解心理壓力的幾類同學(xué)給予特殊關(guān)注，及時幫他們解決問題、排除疑惑、穩(wěn)定情緒，使其踏踏實實在崗位上工作、鍛煉。除此之外，學(xué)校還要與實習(xí)單位多溝通，了解學(xué)生的日常表現(xiàn)、思想動態(tài)等，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時處理;并根據(jù)用人單位對學(xué)生的反饋及時修改教育教學(xué)之中的不足之處，這樣才能確保訂單班長久具有吸引力和活力。以上問題解決好之后，一年的實習(xí)期就可以平穩(wěn)順利地度過了。
三、離校就業(yè)階段
學(xué)生順利從學(xué)校畢業(yè)并不代表學(xué)校的任務(wù)已經(jīng)結(jié)束，為了從以往的教育實戰(zhàn)中提取寶貴經(jīng)驗、及時修改不足之處、求得更好的培養(yǎng)效果，學(xué)校以及合作企業(yè)應(yīng)該重視畢業(yè)生這一群體。第一，形成畢業(yè)生跟蹤調(diào)查反饋機制。高職院校辦學(xué)效果如何，是否能滿足社會的需要，學(xué)生能不能滿意就業(yè)，這些問題都直接關(guān)系到學(xué)校的辦學(xué)活力和長遠發(fā)展。而收集這些信息最有效的渠道就是往屆畢業(yè)生，他們的反饋最真實有效、最實事求是有針對性。通過深入分析和比較畢業(yè)生對教學(xué)過程中提出的問題、意見和建議，逐步完善培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)方法、優(yōu)化課程體系、加強學(xué)生實踐能力，培養(yǎng)出更多受企業(yè)歡迎的人才，同時這也逐步提高了學(xué)校的社會、行業(yè)聲譽。建立反饋機制的方法有很多，如定期以電話、聊天群等形式主動聯(lián)系畢業(yè)生，獲取有效建議;或者是打造專門的信息工作平臺，在學(xué)院網(wǎng)站上開辟“就業(yè)反饋”模塊，設(shè)計發(fā)放調(diào)查問卷，使畢業(yè)生的反饋信息更加職業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化和精細化。第二，請優(yōu)秀畢業(yè)生定期返校作講座。讓學(xué)生去教育學(xué)生，比起老師、領(lǐng)導(dǎo)教育學(xué)生要更加真實、有說服力;讓一個個鮮活的例子去感染別人，比平時的說教會有更大的影響力和模范作用。因此，學(xué)校應(yīng)該定期請一些優(yōu)秀畢業(yè)生返校給在校學(xué)生講講他的成長經(jīng)歷、鼓勵大家努力實現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)。尤其在每年新生入學(xué)教育的時候，舉辦此類講座非常有必要，讓學(xué)生去解決學(xué)生的疑慮，會起到事半功倍的效果。
四、班級企業(yè)化管理方法概要
(一)依據(jù)企業(yè)運營模式，搭建班級組織框架，明確崗位職責(zé)。1．搭建組織框架。在實施“班級企業(yè)化管理”模式中，班級虛擬成了一個企業(yè)(××有限公司)。公司董事長由輔導(dǎo)員擔(dān)任，技術(shù)總監(jiān)為技術(shù)老師。公司下設(shè)總經(jīng)理(相當(dāng)于傳統(tǒng)意義的班長)、部門經(jīng)理和普通員工。2．明確崗位職責(zé)。在企業(yè)(班級)中，全班學(xué)生分成幾個小組，形成各部門。總經(jīng)理直接對董事長負責(zé)，部門經(jīng)理對總經(jīng)理負責(zé)?？偨?jīng)理帶領(lǐng)部門經(jīng)理開展企業(yè)(班級)日?；顒?，管理企業(yè)(班級)日常事務(wù)，有權(quán)通過加“薪”加獎來調(diào)動員工積極性。部門經(jīng)理負責(zé)本部門員工的管理，本部門各項日?；顒拥拈_展，活動效果的評價，員工績效的記錄與考核等。普通員工除認(rèn)真完成好本職工作外，還要行使對企業(yè)(班級)管理機構(gòu)的監(jiān)督權(quán)。
(二)確定企業(yè)(班級)的領(lǐng)導(dǎo)班子，通過雙向競聘形成部門。1．宣傳發(fā)動階段。通過虛擬員工大會、參觀現(xiàn)實企業(yè)、與畢業(yè)生面對面交流等方式營造企業(yè)氛圍，對學(xué)生進行思想動員。2．篩選報名階段。對有意向競聘總經(jīng)理、部門經(jīng)理的學(xué)生進行培訓(xùn)，指導(dǎo)其掌握基本的競聘技巧。3．公開競聘階段。召開競聘大會，有意向的經(jīng)理候選人公開自己的“施政”態(tài)度或思路，由所有的員工投票選舉，確定企業(yè)(班級)的領(lǐng)導(dǎo)班子。4．雙向選擇階段。產(chǎn)生經(jīng)理后，馬上定編、定崗，發(fā)動員工和經(jīng)理雙向選擇，然后公布各崗位名單并簽訂責(zé)任書。同時，對落聘員工做好善后工作。
(三)制定企業(yè)(班級)制度。制度的制定首先考慮的是它的可行性，然后是制度的實效性，再是功能性?！鞍嗉壠髽I(yè)化管理”模式在班級管理制度和形式上有了較大的改變，我們可以借鑒企業(yè)制度，對比總結(jié)，制定適合班級管理、學(xué)生管理的制度。
(四)引入“虛擬工資”，明確獎懲機制。“虛擬工資”主要參照企業(yè)(班級)制度的內(nèi)容，將其轉(zhuǎn)化為員工的工資情況加以體現(xiàn)。每月，總經(jīng)理的基本工資為1，200元，部門經(jīng)理的基本工資為1，000元，普通員工的基本工資為800元。績效工資根據(jù)員工完成工作的效果來發(fā)放，有“獎勵部分”和“需扣除部分”。期末進行綜合評比，綜合收入排名靠前的優(yōu)先安排成項目組長、優(yōu)先安排企業(yè)參觀機會，優(yōu)先推薦實習(xí)就業(yè)。
五、結(jié)語
1.高校學(xué)生思想構(gòu)成復(fù)雜多樣
信息化是當(dāng)代社會的主要特征，在信息化的影響下，高校學(xué)生接觸到了更為廣泛的現(xiàn)代信息，這些信息時刻影響著高校學(xué)生的行為動作。信息化的特點就是高效、便捷，與過去相比，高校學(xué)生接觸新鮮事物的能力有了明顯提升，其受到不良信息的影響也越來越明顯。當(dāng)前社會中，不良信息對高校學(xué)生的影響以表現(xiàn)在多個方面，例如盲目的“韓流”、過度追捧歐美文化等，都嚴(yán)重腐蝕了高校學(xué)生的思想，不利于我國先進思想文化的傳播，嚴(yán)重阻礙了高校學(xué)生培養(yǎng)自身的世界觀與人生觀的進程。
2.傳統(tǒng)學(xué)生管理模式受到挑戰(zhàn)
由于入學(xué)人數(shù)不斷增多、入學(xué)方面限制逐步減少，導(dǎo)致高校大學(xué)生數(shù)量不斷增多，這也隨之帶來一系列的管理問題，學(xué)生素質(zhì)參差不齊，也增大了學(xué)生管理難度。同時，在高校普遍實行學(xué)分制與選修制的情況下，高校學(xué)生對班級的認(rèn)同感大大降低，社團生活在高校學(xué)生學(xué)習(xí)生活中的比例越來越大，隨著這種情況不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的以班集體學(xué)習(xí)、活動的教學(xué)管理模式受到挑戰(zhàn)。班集體地位及作用的降低也使高校學(xué)生管理工作必須從主要面向集體到面向個人轉(zhuǎn)變，因此繼續(xù)探索高校學(xué)生管理工作的新途徑勢。
二、當(dāng)代高校學(xué)生加強管理工作的幾點措施
1.優(yōu)化學(xué)生管理體制
學(xué)生管理是一個全方位管理,內(nèi)容涉及學(xué)校的多個部門,需要理順各部門關(guān)系,共同應(yīng)對學(xué)生管理面臨的新問題。在學(xué)生管理工作中,首先要加強學(xué)生管理機制的建設(shè)，強化組織協(xié)調(diào)功能,明確學(xué)生管理系統(tǒng)各個部門職責(zé)，建立健全責(zé)任制，同時管理責(zé)任也必須要指定到各個基層單位。其次是發(fā)揮基層作用劃分三級管理體系,發(fā)揮校、院(系)、班三級管理在學(xué)生管理中的作用，管理工作既要賦予校、院（系）開展學(xué)生管理工作的職責(zé),又要讓其擁有開展管理工作的權(quán)力,作到責(zé)權(quán)統(tǒng)一。同時也要發(fā)揮班級在學(xué)生管理的作用,便于及時發(fā)現(xiàn)問題、及時解決問題，可提高實效性。最后要實行年級輔導(dǎo)員制,與學(xué)分制相適應(yīng)，進一步增強班級管理與專業(yè)教學(xué)之間的融合。積極探索以年級管理為主、班級管理為輔的學(xué)生管理體制。
2.轉(zhuǎn)變學(xué)生管理理念
高校學(xué)生管理重點就是轉(zhuǎn)變學(xué)生管理理念。在當(dāng)前時代，要樹立“以學(xué)生為本”的管理思想，尋求管理方式與管理理念的變革,變管理為服務(wù)。對管理人員而言，第一，要樹立服務(wù)意識,改變傳統(tǒng)學(xué)生管理中錯誤的管理思想，落實“管理即為服務(wù)”的學(xué)生管理理念。學(xué)生管理部門要養(yǎng)成“服務(wù)學(xué)生”的服務(wù)意識,站在學(xué)生的角度為學(xué)生思考問題,了解學(xué)生生活所需、學(xué)生最關(guān)心的問題是什么、學(xué)生最需要解決的問題是什么。第二,要體現(xiàn)學(xué)生在管理中的主體地位，要根據(jù)“依法管理”的要求讓學(xué)生明確自己的義務(wù)與權(quán)力。一方面,學(xué)校要維護學(xué)生的合法權(quán)益,管理條例要征求學(xué)生的建議,要做到學(xué)生管理程序正當(dāng)、定性準(zhǔn)確；另一方面，學(xué)生對學(xué)校的處理享有申辯和申訴權(quán),學(xué)校要有明確的程序并予以確保，體現(xiàn)民主化管理。
三、結(jié)束語
1.專業(yè)性素質(zhì)較強，文化功底薄弱
從我國教育教學(xué)發(fā)展的歷史和發(fā)展現(xiàn)狀來看，多數(shù)家庭從孩子很小就重視培養(yǎng)他們的藝術(shù)才能，藝術(shù)在家長的眼里不僅僅是孩子業(yè)余生活中的一種興趣愛好，還是孩子今后步入高校的一塊敲門磚，可見藝術(shù)教育給我國教育整體發(fā)展帶來的影響還是重大的。加之近幾年社會形成的“藝考熱”現(xiàn)象和我國的各大藝術(shù)類院校不斷進行擴招，導(dǎo)致大學(xué)生的綜合素質(zhì)良莠不齊，“專業(yè)性素質(zhì)較強，文化功底薄弱”成為藝術(shù)類院校的普遍現(xiàn)狀。從現(xiàn)狀上分析，這是由兩種原因引起:其一，較多藝術(shù)生是從小就進行專業(yè)藝術(shù)訓(xùn)練，剛開始專業(yè)能力和文化知識的掌握能力都比較好，但是為了能夠在藝術(shù)類道路上有所發(fā)展，常常放棄學(xué)校的文化課去參加各類的藝術(shù)學(xué)習(xí)、比賽和學(xué)校提前批次考試，文化素質(zhì)明顯與同齡人拉開差距。其二，一部分學(xué)生因本身成績就不夠理想，對自身的文化學(xué)習(xí)能力也沒有充足的把握，相對于藝術(shù)院校文化要求相對稍低，不得不采取棄文從藝的措施，中途改變學(xué)習(xí)方向，用突擊的方式為自己在藝考中爭一席之位。在這樣的形勢下，他們進入大學(xué)后，由于學(xué)習(xí)環(huán)境變得寬松，缺乏自我管理的主動性，導(dǎo)致藝術(shù)生自身更加放松了對自己的要求，藝術(shù)類院校與文化類院校學(xué)風(fēng)相比相對渙散，教育管理者難以對藝術(shù)生進行有效的管理和引導(dǎo)。
2.追求個性化發(fā)展，缺乏集體主義榮譽觀
從藝術(shù)類學(xué)生入學(xué)的普遍情況來看，大部分藝術(shù)類學(xué)生在入學(xué)前培訓(xùn)費用較高，他們家庭條件優(yōu)越，見識面廣泛。在前期的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)中，他們注重個人能力的提高，培養(yǎng)潛力較大，所以與一般綜合類大學(xué)的學(xué)生相比，他們往往有著很高的創(chuàng)新能力和思維能力。再者藝術(shù)本身就需要一種平和、自由的環(huán)境，他們性格普遍活潑好動，在學(xué)校組織的各項文體活動中能夠積極參與，展現(xiàn)自己的才藝。不過自由也是一種法度下的自由，他們性格張揚的一面也時常會表現(xiàn)出來，個別學(xué)生也會過分強調(diào)自由，通過自我的展示來彰顯個性，抵觸集體活動，漠視校規(guī)，不懂得去尊重別人等。
3.心理抗壓能力偏低，自我管理方面欠缺
由于藝術(shù)類院校排課寬松，課余時間較多，大部分學(xué)生對于大量的閑暇時間安排比較盲目，純粹為了消磨時間而花掉的時間較多。在心理素質(zhì)方面，他們存在跟風(fēng)心理、依賴心理、盲目心理，當(dāng)所在群體中的個別學(xué)生迷戀于網(wǎng)上聊天、網(wǎng)絡(luò)游戲等不良活動時，其他人也會有效仿意識，沒有理智、自覺、認(rèn)真地思考過，如何積極創(chuàng)造性地豐富自己閑暇生活，這給學(xué)生管理帶來了更大的困難。
二、規(guī)范校園制度，開創(chuàng)靈活多變的管理方法
1.建立有效的獎懲制度
獎學(xué)金作為高等學(xué)校中普遍采用的一種激勵、獎勵學(xué)生的制度，在學(xué)生工作中是一個重要的環(huán)節(jié)。獎學(xué)金的發(fā)放，目的在于通過獎勵刻苦努力、認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研取得顯著成績并能起模范帶頭作用的學(xué)生，以促進學(xué)校學(xué)風(fēng)的整體優(yōu)化和教育事業(yè)的發(fā)展。筆者所在的南京藝術(shù)學(xué)院，獎學(xué)金設(shè)置的獎項豐富，除了國家、省級獎項外，還設(shè)置名人獎學(xué)金，如劉海粟、、謝海燕、亞明等。但是由于獎學(xué)金涉及到經(jīng)濟利益，許多學(xué)生也會因為獎學(xué)金的數(shù)額變得功利起來，如此的做法雖然極大地調(diào)動了學(xué)習(xí)勁頭，但也存在部分隱患。
2.重視學(xué)生干部的培養(yǎng)與監(jiān)督
學(xué)生干部是有效開展學(xué)生工作的一支重要力量，他們在日常生活中扮演著不同的角色，既是學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系學(xué)生的橋梁與樞紐，又是學(xué)生活動的發(fā)起人和組織者。他們的作用主要是服務(wù)學(xué)校師生，助益人才培養(yǎng)。所以在加強學(xué)生管理隊伍的建設(shè)中，對學(xué)生干部的作用是不能忽視的。由于藝術(shù)類院校的特殊性，學(xué)生干部的行為模式時刻影響著校園整體的精神面貌。首先對學(xué)生干部的選拔上不容忽視，教育管理者挑選學(xué)生培養(yǎng)時，可以從多方面進行篩選與衡量:一是良好的思想政治素質(zhì)，誠實守信，時刻擁護黨的方針政策。二是較強的責(zé)任意識，及時高效地完成老師布置的任務(wù)。三是過硬的心理素質(zhì)，處事時沉著冷靜、善于思考。四是積極的工作態(tài)度，在工作中善于總結(jié)與提煉，掌握一定的工作方式與方法。其次定期對學(xué)生干部進行培訓(xùn)，充分重視對學(xué)生干部的綜合能力的培養(yǎng)。形成有力的激勵和監(jiān)督機制，加強學(xué)生干部的思想引領(lǐng)等學(xué)生干部隊伍建設(shè)各項制度。不過根據(jù)筆者的調(diào)查與工作經(jīng)驗，大部分的藝術(shù)類高校都沒有實行有效全面的學(xué)生干部監(jiān)督機制。
3.多渠道開展學(xué)生心理健康教育
學(xué)生心理健康工作一直以來都被高校工作者所重視，藝術(shù)類院校也不例外。大部分高校都創(chuàng)建了心理門診、心理咨詢科室等一些封閉性的咨詢場所，不過歷來是收效甚微。筆者所在的藝術(shù)類學(xué)院每年都有心理普查的項目，心理存在問題的學(xué)生逐年遞增，相信這并不是一個個例。藝術(shù)類學(xué)生往往單純率真，心理防御能力差，怕與外界接觸交流，這些都是導(dǎo)致藝術(shù)類學(xué)生心理存在問題的一些導(dǎo)火索，不過更多的因素還是生活、情感與就業(yè)。很多新生剛步入校園，往往難于制定合理的學(xué)習(xí)目標(biāo)，容易迷失方向。由于大學(xué)的學(xué)習(xí)生活更趨向于自主，與嚴(yán)格單一的高中學(xué)習(xí)體系不同，更需要自我約束，不但好多學(xué)生自由散漫，缺乏細致的規(guī)劃，最終考試成績不合格，感到對父母的虧欠，最終自暴自棄。
三、構(gòu)建管理體系過程中對教育工作者的要求
1.以學(xué)生為本，實現(xiàn)科學(xué)化管理目標(biāo)
引入以“學(xué)生”為本的科學(xué)理念是培養(yǎng)藝術(shù)類院校學(xué)生的自制力和約束力的綜合體現(xiàn)。由于藝術(shù)類院校的學(xué)生自主性較強，教育管理者不能一味地剛性要求，而是要與學(xué)生形成“良師益友”的關(guān)系，真正地走入他們的世界，用正確的價值觀去引領(lǐng)他們的生活，從死板機制的管理體系轉(zhuǎn)變到科學(xué)化管理目標(biāo)。學(xué)藝術(shù)的學(xué)生大部分重情感、講道義，所以要做到這一點并不難，只要他們信任你、喜歡你，他們便會主動地配合你的工作。針對這一特點，教育管理者還應(yīng)該體現(xiàn)出以“學(xué)生”為主的觀念，真正做到關(guān)心學(xué)生、愛護學(xué)生和尊重學(xué)生，通過學(xué)生管理自己，突出學(xué)生的主體地位，這樣才能全面地了解學(xué)生的動態(tài)，做到一定意義上的公平。其實不管是哪所藝術(shù)類院校，只要我們在工作上多付出一點耐心、一點細心、一點恒心，收獲的一定是滿滿的快樂。
2.加強學(xué)習(xí)與監(jiān)管，拓寬教育管理者的自身素質(zhì)與能力
當(dāng)前藝術(shù)類院校的教育行政管理經(jīng)驗更偏向于管理者的經(jīng)驗與直覺，缺乏專業(yè)的素質(zhì)，輔導(dǎo)員作為學(xué)生工作的執(zhí)行者，其專業(yè)管理水平有待提高。大部分藝術(shù)類院校的輔導(dǎo)員隊伍年齡比較年輕，缺少獨立處理事情的能力。他們中的一部分是本科期間擔(dān)任過學(xué)生干部工作的留校生，缺乏實際工作經(jīng)驗及相關(guān)的系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn);另外一部分是從其他崗位中調(diào)配過來，雖然具備一定的工作能力，但是滲透力有待加強。由于之前從事學(xué)校的其他管理工作，他們不能及時了解學(xué)生的動態(tài)，對大部分學(xué)生無暇顧及，往往這部分學(xué)生恰恰需要與教師進行心靈溝通，這就導(dǎo)致學(xué)生工作缺乏說服力。當(dāng)然僅是拓寬學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)還是不夠的，由于日常工作繁瑣、藝術(shù)類高校的學(xué)生難以管理、薪資待遇不高等問題，輔導(dǎo)員隊伍的流動性依舊很大。
四、總結(jié)
“對話范式”以真誠溝通、平等協(xié)商、交往理性和主體間性為主要訴求，不僅體現(xiàn)并應(yīng)用于教育學(xué)和倫理學(xué)等眾多學(xué)科，而且滲透于人類生活的各個方面?！皩υ挿妒健睆墓ぞ呃硇赞D(zhuǎn)向交往理性，從意識哲學(xué)轉(zhuǎn)向語言哲學(xué)，已經(jīng)成為一種新的哲學(xué)范式。它倡導(dǎo)在人倫社會領(lǐng)域中，采取對話原則，擯棄先驗理性，推崇平等協(xié)商的對話精神，形成“你中有我”、“我中有你”、“你我共在”的共識和追求。在高校學(xué)生管理中，教師和學(xué)生是平等的對話主體，只有不以自我為中心，坦誠相待，真誠溝通，才能親他人、愛他人、同情他人，最終實現(xiàn)“心”與“心”的對話，消除“我說你聽、你說我聽”的默默獨語，鑄就無限交往的共同體。
二、理解———“對話范式”的核心
傳統(tǒng)解釋學(xué)視域下的師生關(guān)系被簡單地定義為“以教師為中心”或“以學(xué)生為中心”，體現(xiàn)了二元對立的管理觀，這不利于和諧師生關(guān)系的構(gòu)建。海德格爾開創(chuàng)了哲學(xué)闡釋學(xué)，“顛覆了傳統(tǒng)解釋學(xué)中主體控制客體的科學(xué)方法論意識”。伽達默爾認(rèn)為，理解是人類生活經(jīng)驗的本質(zhì)，人與人之間的關(guān)系是“理解”與“對話”的關(guān)系，理解是一種存在方式，是對話范式的核心內(nèi)容。哈貝馬斯認(rèn)為，“理解在本質(zhì)上是指過程的參與者之間存在的某種協(xié)調(diào)，既表示參與者對其他事物的理解，也表示參與者相互理解對方的意向”。理解是主體間的交互性意識活動。理解首先指相互理解，這種相互理解基于共同信念，相互信任，相互包容，尊重個體自由;不是通過強力與權(quán)威，而是通過對話來達成。交往主體以平等的心理和批判的態(tài)度進行協(xié)商，不斷進行否定與創(chuàng)新并達成共識。在對話范式中，理解不是單向的，而是包含著教師和學(xué)生之間的雙向理解?！跋嗷ダ斫獾膶崿F(xiàn)是通過話和話的相對……在相互對話中，我們總是進入對方的想象世界，就好像我們參與到他的世界之中，而對方也參與到我們的世界之中”。缺乏理解的動機，就無法對話;對話的目標(biāo)之一，就是為了實現(xiàn)理解。因而，在高校學(xué)生管理的對話范式中，理解是其核心內(nèi)容，是對話的前提與基礎(chǔ)。
三、普遍化———“對話范式”的基本原則
哈貝馬斯用“交往資質(zhì)”代替“先驗主體”，使普遍性道德準(zhǔn)則掙脫孤立的自由意志，與主體間的溝通環(huán)境相關(guān)聯(lián)，拓寬了康德道德理論繼承與發(fā)展的新視野?！皩υ挿妒健钡钠毡榛瓌t就是指話語交際者必須遵守規(guī)范，這些規(guī)范順應(yīng)交際的語境;普遍遵守約定的規(guī)范所產(chǎn)生的結(jié)果必定能夠為話語參與者接受，“而這些后果對于那些知道規(guī)則選擇的可能性的人來說，是他們所偏愛的”。哈貝馬斯沒有將道德與利益對立起來，相反，普遍理性意志與共同利益是息息相關(guān)的，合理的規(guī)范是共同利益的表達。普遍化原則是溝通個人利益與普遍利益、個人道德判斷與規(guī)范的普遍認(rèn)可或者說普遍與特殊之間的搭橋原則，它強調(diào)對于大家都關(guān)切的問題應(yīng)該放在每個人同等的利益關(guān)系中去調(diào)整。在理想的話語環(huán)境中，交往主體不存在任何強制，他們的意見絕不受到限制;交往主體排除一切其他的思想動機，進行更有說服力的充分論證，以話語的有效性要求為討論的對象，平等地尋求共同真理。在師生交往中，交際雙方要極力創(chuàng)造一種具有包容性和開放性的對話空間，不受策略干預(yù)、權(quán)力與地位的影響，承認(rèn)普遍規(guī)范是語言溝通、以理服人的前提;每個人都具有道德自主性和理性自律性，自由地質(zhì)疑與詰問、反駁與辯護，都有權(quán)介入話題討論之中。師生之間處于平等的對話關(guān)系，沒有內(nèi)在的強制，也不受外界的壓力，完全是處于自由、自主、自律的狀態(tài)。
四、語言———“對話”的媒介
中國哲學(xué)對語言做出了實用性與功能性的理解，認(rèn)為語言是一種傳達思想的工具與媒介。在交往行為中，行為者與社會世界、客觀世界和主觀世界同時相關(guān)聯(lián)，這種聯(lián)系的媒介就是語言。哈貝馬斯認(rèn)為，人類的行為主要有四種，包括目的行為、規(guī)范性調(diào)節(jié)行為、戲劇行為和交往行為。前三種行為片面地理解語言，把語言看作人類交際中可有可無的元素;只有交往行為模式認(rèn)為，交往主體若想達成全面溝通，必須以語言作為媒介。主體間的交往、交流與溝通離不開語言。在溝通過程中，話語交際者從既有的生活世界出發(fā)，以求在共同的語境中取得協(xié)調(diào)一致的意見。語言既指稱主觀世界和客觀世界，又蘊含和揭示了主客觀世界背后隱藏的深刻意義。若要把握生活世界中的各種復(fù)雜關(guān)系，必須參透語言背后的意義及其意識形態(tài)。語言有助于人們體驗世界，最終實現(xiàn)“知行合一”和“天人合一”的境界。日常語言的理解機制有助于加深人與人之間的交往行為。于是溝通取代了傳統(tǒng)信仰，以語言論辯的形式成為調(diào)節(jié)人際關(guān)系的重要形式。二元對立結(jié)構(gòu)的認(rèn)識論哲學(xué)受到現(xiàn)象學(xué)、存在主義、解釋學(xué)等哲學(xué)力量的沖擊，哲學(xué)的發(fā)展發(fā)生語言轉(zhuǎn)向。哲學(xué)家們開始以語言為媒介，深入探討人與世界的關(guān)系，語言對其認(rèn)識世界和重構(gòu)世界具有重要意義。海德格爾認(rèn)為世界的存在表現(xiàn)在語言之中，語言是存在的家，他把語言問題上升到哲學(xué)高度，把語言看作哲學(xué)探討的重要問題。伽達默爾認(rèn)為，語言是理解不可缺少的普遍媒介，文化傳統(tǒng)和歷史主要表現(xiàn)為語言，對語言的理解是哲學(xué)解釋學(xué)的基礎(chǔ)。語言能對人們的感知、行為與思維產(chǎn)生影響，能調(diào)節(jié)社會關(guān)系。師生之間的和諧關(guān)系要靠對話來完成，以語言為手段，促進、維護和諧的人際關(guān)系和社會關(guān)系。這種關(guān)系管理主要以語言為手段，涵蓋了社交權(quán)管理和面子管理兩個方面。第一，社交權(quán)關(guān)注話語主體是否受到公平對待、是否被重視、是否被認(rèn)可等，因而與個人的期望密切相關(guān);它主要由公平權(quán)和交際權(quán)構(gòu)成。公平權(quán)指的是交際主體不被他人利用，不被他人無端強迫或命令，有權(quán)受到他人的注意，得到公平的待遇等。交際權(quán)是話語主體享有決定與誰保持符合交際主體間利益的聯(lián)系或交際的權(quán)利。這種權(quán)利既包括話語聯(lián)系權(quán)，也包括在多大程度上能得到他人的關(guān)心、能與他人分享感受和興趣的心理聯(lián)系權(quán)。第二，面子是指話語主體力圖構(gòu)建和保持的正面社會形象，包括身份面子和素質(zhì)面子，體現(xiàn)了人們得到他人認(rèn)可和贊賞的需要。身份面子與人們扮演的社會角色或起到的社會作用有關(guān);素質(zhì)面子與個人的素質(zhì)和能力相關(guān)。身份面子和素質(zhì)面子屬于不同的層次。前者具有社會性，與交際權(quán)一樣，屬于社會的、相互依賴的層面;后者具有個體性，與平等權(quán)一樣，屬于個人獨立的層面。在師生關(guān)系管理中，教師要積極使用語言策略，尊重學(xué)生的公平權(quán)，維護學(xué)生的交際權(quán)，強化學(xué)生的素質(zhì)面子和身份面子，保證學(xué)生的交際聯(lián)系權(quán)，從而構(gòu)建和諧的師生關(guān)系，也就是說，要用語言來管理人際關(guān)系。
五、交往理性———“對話”主體關(guān)系重構(gòu)的保證
理性從來都是哲學(xué)的主題。從誕生之日起，哲學(xué)就力求以理性的原則解釋作為整體的世界，解釋多元現(xiàn)象的同一性。理性是整體與部分相結(jié)合的統(tǒng)一體，是一種能夠統(tǒng)轄世界并在其中認(rèn)識自身的實質(zhì)合理性。無論是黑格爾倡導(dǎo)的將理性置于尷尬的境地的“絕對理性”，還是否定理性的韋伯、霍克海默與阿多爾諾提出的工具理性和技術(shù)理性，抑或是完全拋棄了理性和近代啟蒙思想的傳統(tǒng)的現(xiàn)代主義者如德里達和福柯等繼承的尼采的非理性主義，都是無視理性的總體性存在并且用意識哲學(xué)的工具理性概念來批判理性的他者。哈貝馬斯認(rèn)為，唯有發(fā)展理性主義，才能捍衛(wèi)理性主義。完全否定理性，在理論和實踐上都將帶來嚴(yán)重的后果，只有從語言哲學(xué)的范式出發(fā)，跳出傳統(tǒng)意識哲學(xué)的藩籬重建理性才是真正的出路。哈貝馬斯提出了交往理性的概念。交往理性包含理論理性、實踐理性、審美理性，是一種三種理性相互關(guān)聯(lián)的完整理性，是一種合理性。合理性是主體的一種素質(zhì)，“不是對知識的占有，而是具有語言能力和行為能力的主體如何才能獲得和使用知識”。合理性分為表達合理性和行為合理性，都屬于目的行為合理性的范疇。在目的行為合理性之外，還存在交往合理性。交往合理性擺脫了目的———手段的工具奴役關(guān)系，避免了理性走向工具理性的命運。它包含主體與客觀世界關(guān)系的合理性、主體與社會世界關(guān)系的合理性以及主體與自己和他人的主觀世界的合理性，是以主體間性為中心的反思、以對話達成的共識為基礎(chǔ)的，克服了容易導(dǎo)致人對自然、他人、自身異化的主客二分的單向思維模式，使主體被置于一種無壓制的、無扭曲的溝通背景之中，打破了意識哲學(xué)主體中心理性觀的困境，使人與人之間成為一種平等的協(xié)商關(guān)系、伙伴關(guān)系。作為對話的主體，高校師生應(yīng)該秉承交往理性，才能相互尊重、相關(guān)包容、相互理解、相互認(rèn)同，進行理性互動，從而進行全面溝通，構(gòu)建和諧的新型師生關(guān)系。
1．要真誠性對話。
儒家認(rèn)為，“誠”是道德之根本?！睹献?#8226;離婁上》云:“誠者，天之道也;思誠者，人之道也。至誠而不動者，未之有也;不誠，未有能動者也?！惫愸R斯也認(rèn)為，真誠性是語言行為交往的有效性之一?？梢?，“誠”有助于交際主體的成功交往、對話與溝通。對話不是簡單的思想灌輸和思想消費行為，而是一種積極的思想闡釋、分享和交流行為。在對話中，師生要敞開心扉，擱置爭議和異議，接納和包容對方，以真誠的態(tài)度參與到對話中去。這種對話能撇棄缺乏人情味、冷冰冰的語言，使交際雙方碰撞出思想的火花，分享對方的思想，享受交際的愉悅，從而從誤解走向理解，從普通的師生關(guān)系升華到親密的朋友關(guān)系。富有情感的真誠性對話，拉近了師生間的距離，使理解成為可能，能實現(xiàn)人與人之間精神的契合。
2．要平等性對話。
以主客關(guān)系為基本關(guān)系主體性哲學(xué)認(rèn)為，主體的自我意識能有效把握對話主體之間的主客關(guān)系，一切非主體的東西都服從于自我目的。這必然導(dǎo)致主體與非主體對象走向共同異化的尷尬境地。傳統(tǒng)解釋學(xué)把教師看作通過話語霸權(quán)構(gòu)建的特權(quán)階級，凌駕于學(xué)生之上，由此導(dǎo)致師生關(guān)系的不平等。而“對話范式”強調(diào)消除教師的絕對權(quán)威，倡導(dǎo)建立一種師生平等的新型關(guān)系。這種關(guān)系要求教師從知識的壟斷者變成知識顧問，幫助學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí);或者從管理者變成服務(wù)者，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)生命的價值與意義。平等是促進人際關(guān)系和諧的第一要素。正如哈貝馬斯所言，每一個話語參與者都必須享有平等的權(quán)利調(diào)節(jié)話語行為，平等地享有允許、禁止、承諾或辯護的權(quán)利。話語參與者不是主體與客體的控制關(guān)系，而是平等的主體與主體的關(guān)系。對話者是身份平等的對話主體，既是言說者，也是傾聽者，積極主動地參與對話，尋找癥結(jié)，探尋出路，自由展現(xiàn)各自的理性與情感，從對方的角度考慮問題，在互動中獲得理解，從而消除二元對立，走向二元共生的新局面。新型的師生關(guān)系只是否定了教師高高在上的絕對權(quán)威，但并未否認(rèn)教師的內(nèi)在權(quán)威，即教師基于理解與對話的內(nèi)在力量和人格魅力。教師若能放棄知識主宰者或管理者的權(quán)威身份，與學(xué)生平等協(xié)商，互動對話，相互借鑒，互為明鏡，必能得到學(xué)生的認(rèn)可，增強其自身的信任度和親和力，形成一種朝氣蓬勃、奮發(fā)向上、自由平等與和諧的師生關(guān)系。
3．要責(zé)任性對話。
從管理的角度而言，師生之間的對話是一種帶有高度責(zé)任感的實踐行為。作為教師，應(yīng)該為話語參與的他者承擔(dān)責(zé)任;而他者也應(yīng)是具有責(zé)任主體意識和責(zé)任應(yīng)答意識的話語主體。對話是一個融合道德責(zé)任和社會責(zé)任的社會行為。從倫理學(xué)角度而言，教師既是一個自為性責(zé)任主體，也是一個為他性責(zé)任主體。教師既要嚴(yán)格要求自己，以身作則，率先垂范，為人師表，謙虛仁愛，又要學(xué)會傾聽，對學(xué)生負責(zé)，急學(xué)生之所急，樂學(xué)生之所樂，先學(xué)生之憂而憂，后學(xué)生之樂而樂。教師既是一個可以擔(dān)責(zé)任的對話主體，也是一個能擔(dān)責(zé)任的對話主體。作為對話主體之一，學(xué)生同樣要擔(dān)負一定的責(zé)任?！皩υ挷粌H體現(xiàn)為主體人的存在方式，也體現(xiàn)為主體人對自身的一種態(tài)度”。這種態(tài)度于學(xué)生而言，應(yīng)該體現(xiàn)為對教師的尊重與理解，消除對抗情緒，與教師平等協(xié)商，這種責(zé)任更多地體現(xiàn)為一種道義責(zé)任和心理責(zé)任。對話中的“獲益”總是與對話主體參與的積極度成正比的。在創(chuàng)設(shè)的情境中，對話雙方以一種積極的態(tài)度進行互動，你中有我，我中有你，解決預(yù)設(shè)的問題，促進新意義的生成，達成共識訴求。
六、結(jié)語
當(dāng)前高校學(xué)生參與學(xué)生管理主要存在學(xué)生參與途徑有待擴展，學(xué)生參與管理不夠科學(xué)等方面的問題，對高校學(xué)生參與學(xué)生管理帶來了一定的消極影響。
(一)學(xué)生參與途徑有待擴展
當(dāng)前很多高校沒有為學(xué)生提供良好的學(xué)生參與學(xué)生管理途徑，學(xué)生能夠直接參與管理的方式和渠道較少，這種情況在一定程度上也直接影響了學(xué)生參與學(xué)生管理的積極性及主動性。當(dāng)前很多大學(xué)生會存在“被控制”和“被管理”的心理，沒有給予學(xué)生更多的參與管理機會，學(xué)生對學(xué)生管理的制度不夠了解。這些問題大大影響了高校學(xué)生管理的質(zhì)量和效果，學(xué)生沒有從心底接受管理制度，高校學(xué)生參與學(xué)生管理的途徑有待擴展。
(二)學(xué)生參與管理不夠科學(xué)
不同年級的學(xué)生對于事物的客觀認(rèn)識也會有所不同。高校中的學(xué)生由于沒有接受過系統(tǒng)性的管理方式培訓(xùn)，學(xué)生的管理經(jīng)驗較為匱乏，管理能力有待提升，很多學(xué)生在參與學(xué)生管理的過程中，會造成決策的主觀性和情感性，導(dǎo)致決策失誤或者決策失衡，學(xué)生的統(tǒng)籌和計劃能力明顯存在一定的漏洞，不能夠協(xié)調(diào)各方面的權(quán)益，一旦出現(xiàn)失誤或者方式問題，可能會引發(fā)更大的矛盾和爭端，對高校校園的穩(wěn)定、和諧將會帶來不良的因素和消極的影響。
二、高校學(xué)生參與學(xué)生管理的具體策略
高校學(xué)生參與學(xué)生管理可以通過完善高校學(xué)生參與學(xué)生管理的制度，拓展高校學(xué)生參與學(xué)生管理的方式，保證高校學(xué)生參與學(xué)生管理的質(zhì)量等方式開展。
(一)完善高校學(xué)生參與學(xué)生管理的制度
高校學(xué)生參與學(xué)生管理需要具備良好的管理環(huán)境和制度的保證。高校需要結(jié)合學(xué)校自身的發(fā)展環(huán)境和未來發(fā)展要求，結(jié)合“以人為本”的教學(xué)理念和現(xiàn)代教育觀念以及適度參與性原則，不斷完善高校學(xué)生參與學(xué)生管理的制度。在高校學(xué)生參與學(xué)生管理制度制定之前，學(xué)校首先可以采取問卷調(diào)查、訪談以及網(wǎng)上投票或者調(diào)查等方式，豐富高校學(xué)生參與學(xué)生管理制度的完善性和科學(xué)性，學(xué)校內(nèi)的問卷調(diào)查能夠使問卷調(diào)查更加全面，充分展現(xiàn)每一位學(xué)生的意見和見解。同時，在高校學(xué)生參與學(xué)生管理制度制定的過程中，學(xué)?？梢匝垖＜一蛘邔W(xué)者參與到制度制定的過程當(dāng)中，并組織學(xué)生參與到制定的活動當(dāng)中，確保制度的合理性和實效性。
(二)拓展高校學(xué)生參與學(xué)生管理的方式
很多學(xué)生由于找不到學(xué)生參與學(xué)生管理的方式，而出現(xiàn)消極的管理情緒。高校要注意擴展學(xué)生參與學(xué)生管理的方式和途徑，確保學(xué)生能夠真正參與到學(xué)生管理的過程當(dāng)中。正如Northington所言：“為了使年輕人學(xué)主義的過程，學(xué)校必須給學(xué)生積極參與對他們有直接影響的決策[3]。”學(xué)?？梢酝ㄟ^提供機會讓學(xué)生對課程、教師以及學(xué)校的管理模式等進行評價的方式，實現(xiàn)“雙向”的管理效果，在增進學(xué)生對教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)管理模式等了解的基礎(chǔ)上，使學(xué)校也能夠明確當(dāng)前學(xué)生存在的主要思想問題和對學(xué)校未來發(fā)展的相關(guān)建議。另外，學(xué)?？梢酝ㄟ^設(shè)置學(xué)生自主管理委員會的方式，使學(xué)生能夠參與到學(xué)校的日常管理活動當(dāng)中，使學(xué)生能夠?qū)W(xué)校中的禮儀服務(wù)、衛(wèi)生情況、紀(jì)律保持等內(nèi)容進行直接的參與和管理。同時，在一定制度制定的過程中，學(xué)?？梢匝堃恍W(xué)生代表參與到制度制定的過程中，保證學(xué)生的知情權(quán)和參與權(quán)，提升高校學(xué)生參與學(xué)生管理的積極性和主動性。
三、結(jié)束語
人們內(nèi)心都有渴望，做事情都有動機，而怎樣激發(fā)人們的內(nèi)心是關(guān)鍵。激勵就是運用一定的方法和策略，使作用于人內(nèi)心活動，激發(fā)、驅(qū)動和強化人的行為，實現(xiàn)最終的目標(biāo)。
二、激勵理論在高校學(xué)生管理中的作用
在日常的新聞報道中，大學(xué)生曠課打游戲，學(xué)分不夠無法畢業(yè)和畢業(yè)后找不到工作成為啃老一族等等的新聞屢見不鮮?？梢?，一些大學(xué)生自制力差，把大學(xué)當(dāng)做放縱的天堂，白白浪費了學(xué)習(xí)知識和技能的大好青春，不但沒成為國家的棟梁，反而成為了家庭和社會負擔(dān)。所以高校應(yīng)該加強對學(xué)生的管理，運用激勵機制激勵學(xué)生。從學(xué)生的角度看，高校的激勵機制可以幫助學(xué)生制定一定的學(xué)習(xí)目標(biāo)，樹立正確的人生觀，價值觀和世界觀，積極完成學(xué)業(yè)，“活到老學(xué)到老”形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，不懶惰不放縱，有較好的心態(tài)和素質(zhì)修養(yǎng)；從學(xué)校的角度看，與“自強不息，厚德載物”、“勵學(xué)敦行”的校訓(xùn)相符，學(xué)生積極向上的學(xué)習(xí)態(tài)度有助于形成濃郁的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，師生融洽相處，為建設(shè)優(yōu)秀的高校奠定良好基礎(chǔ)；從家庭的角度看，當(dāng)“望子成龍，望女成鳳”的愿望實現(xiàn)時，每位家長都是最高興的；從國家和社會的角度看，當(dāng)代大學(xué)生是國家的曙光和希望，優(yōu)秀的大學(xué)生能更穩(wěn)健的推進國家的現(xiàn)代化建設(shè)和和諧社會的發(fā)展。
三、激勵理論在高校學(xué)生管理中的運用
（一）目標(biāo)激勵法
查士德斐爾爵士說“目標(biāo)的堅定是性格中最必要的力量源泉之一，也是成功的利器之一。沒有它，天才也會在矛盾無定的迷徑中，徒勞無功?！闭_可行的激勵目標(biāo)能夠激發(fā)大學(xué)生的學(xué)習(xí)動力和熱情，使其為實現(xiàn)目標(biāo)孜孜不倦的努力，并保持奮發(fā)向上的狀態(tài)，享受成功的喜悅。例如，中文系的同學(xué)愛好文學(xué)，喜歡動筆寫詩作賦，老師可以用成名作家的例子激勵同學(xué)們，制定一學(xué)期寫50篇美文的計劃，不限形式和字?jǐn)?shù)，并有專門的老師輔導(dǎo)，同學(xué)們踴躍參加，這樣不僅能增強同學(xué)們的知識和文學(xué)功底，還能形成同學(xué)之間的競爭意識，完成一定的任務(wù)也可以增強自信心。
（二）榜樣激勵法
子曰：“三人行，必有我?guī)熝?。擇其善者而從之，其不善者而改之?！睙o論是名人明星，還是生活中的普通人都有值得我們學(xué)習(xí)的地方。學(xué)?？梢孕麄靼駱拥氖论E，依靠榜樣的力量，激勵同學(xué)們“擇其善者而從之”，加強道德和德育的作用，規(guī)范日常行為。例如，年屆90仍然堅持拾荒助學(xué)的山東老人劉盛蘭，用愛心以無聲的行動有力詮釋著一個偉大民族對教育的深刻理解。讓同學(xué)們學(xué)習(xí)其崇仁厚德的博大民族精神，同時也要珍惜受教育的機會。若有反面的“榜樣”也要及時指出，通告批評，讓同學(xué)們引以為戒，有則改之，無則加勉。
（三）物質(zhì)利益激勵法
每個高校幾乎都設(shè)有獎學(xué)金，且有不同的分類。但是有些學(xué)生可能不清楚獎學(xué)金評定的過程，學(xué)校應(yīng)對獎學(xué)金評定細則和辦法對同學(xué)們進行公示，可能不僅有學(xué)習(xí)成績的要求，還有綜合素質(zhì)和體能測試等方面的要求，讓同學(xué)們依據(jù)規(guī)范從多方面嚴(yán)格要求自己。除了獎學(xué)金學(xué)校還可以利用其它的物質(zhì)利益來激勵學(xué)生們，例如，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供平臺和物質(zhì)支持，鼓勵多種就業(yè)形式；或者為學(xué)生提供一些知名企業(yè)的實習(xí)機會，快速充電，接觸社會，增強自身工作能力。也可以利用反方面的物質(zhì)利益激勵，例如，逃課曠課，打架斗毆，成績不達標(biāo)等等采取相應(yīng)的懲罰措施，保證學(xué)校秩序。
（四）榮譽激勵法
榮譽是每個學(xué)生頭頂?shù)墓猸h(huán)，是評判一個人的參考，也是一些企業(yè)招聘的重要依據(jù)依據(jù)。對在各方面表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生都可以根據(jù)情況給予榮譽稱號，如道德風(fēng)尚，愛心大使，見義勇為，優(yōu)秀班干部，優(yōu)秀黨員，學(xué)院三好學(xué)生，學(xué)校三好學(xué)生等稱號，既可以宣揚鼓勵良好的道德風(fēng)氣，使學(xué)生更有干勁，又可以增強學(xué)生的責(zé)任心和自信心，帶動其他同學(xué)效仿，形成良好的循環(huán)，也能帶動有序的社會風(fēng)氣。
（五）信任關(guān)懷激勵法
信任是人與人之間交往的基礎(chǔ)，相互信任能夠給與對方信心，也會讓被信任的一方更快更好更有效的完成任務(wù)。例如，輔導(dǎo)員老師信任學(xué)生，把班級工作和任務(wù)交給學(xué)生，并鼓勵學(xué)生“好好干，我看好你，你一定能行的！”學(xué)生會信心倍增，鼓足干勁，不負眾望，出色完成任務(wù)。師生之間的關(guān)系也會更融洽，師生合作更高效，為良好的班級建設(shè)和校園建設(shè)提供平臺。
四、結(jié)語