時間：2023-03-16 15:42:24
導語：在外貿(mào)行業(yè)論文的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
大多數(shù)民營外貿(mào)企業(yè)是股份有限公司或有限責任公司，民營外貿(mào)企業(yè)的所有者即指企業(yè)的“股東”或“合伙人”，亦即公司的董事會成員，他們向企業(yè)提供永久性資本或權(quán)益資本。他們與管理者之間的關(guān)系是出資與授權(quán)運用資本的關(guān)系。管理者。管理者是由民營外貿(mào)企業(yè)中從事現(xiàn)實管理活動的人或人群組成，不僅包括企業(yè)的董事會成員還包括企業(yè)的中高層管理人員。管理者在企業(yè)的組織管理活動中起著決定性的作用，是企業(yè)的核心，也是企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵，他們決定了企業(yè)財務利益的實現(xiàn)。員工。員工是企業(yè)生存發(fā)展的重要基礎(chǔ)，他們不僅僅是簡單地接受工作任務，而且參與提高產(chǎn)品的質(zhì)量、客戶服務與公司管理，他們了解企業(yè)的經(jīng)營與財務狀況，承擔風險，享受利益，滿足員工的利益需求是企業(yè)抵御市場競爭的核心手段。供應商。供應商也稱為“廠商”，是指直接向民營外貿(mào)企業(yè)提供商品及相應服務的個人或法人，包括制造商、經(jīng)銷商和其他中介商。供應商在產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨、庫存水平等方面都對民營外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營產(chǎn)生重要影響?？蛻?。客戶是指通過購買企業(yè)的產(chǎn)品或服務滿足其某種需求的群體，在企業(yè)的資產(chǎn)與負債中，客戶的債權(quán)占有相當?shù)姆蓊~。企業(yè)的經(jīng)營是以客戶為中心，客戶對企業(yè)的滿意度和忠誠度至關(guān)重要，他們是重要的利益相關(guān)者。債權(quán)人。債權(quán)人是指那些對企業(yè)提供需償還融資的機構(gòu)和個人，包括短期債權(quán)人和長期債權(quán)人。債權(quán)人在提高企業(yè)的效益方面有著重要的作用。特別是在我國，企業(yè)的融資主要來自銀行，銀行通常是企業(yè)最大的債權(quán)人。政府。政府的職能是滿足社會公共需求，管理社會，政府的稅收主要來自于企業(yè)，其制定的政策、法規(guī)對企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展產(chǎn)生直接的影響。在民營外貿(mào)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級中，政府起著引導與推動的作用，所以政府也是企業(yè)主要的利益相關(guān)者。以上利益相關(guān)者中，所有者、管理者和員工是企業(yè)的主動利益相關(guān)者，即內(nèi)部利益相關(guān)者; 客戶、供應商、債權(quán)人( 銀行) 、政府是企業(yè)的被動利益相關(guān)者，亦即外部利益相關(guān)者，（圖略）
主動利益相關(guān)者: 企業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的內(nèi)部保證
( 一) 主動利益相關(guān)者之間的正確認識和充分溝通是企業(yè)成功轉(zhuǎn)型的前提企業(yè)要轉(zhuǎn)型就需要進行變革，而變革必定導致公司內(nèi)部權(quán)力和利益的再分配，員工心理會產(chǎn)生不安全感，因此，轉(zhuǎn)型是否成功取決于企業(yè)的管理者與員工是否上下齊心、共同努力。1． 民營外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型的成功與否取決于企業(yè)所有者與管理者的決心、信心和耐心。外貿(mào)企業(yè)的轉(zhuǎn)型是改革，更是革命，既然是革命，就會有犧牲、會付出代價。由于許多員工自身利益受到?jīng)_擊，自己的奶酪要被別人動用，自然而然地會對轉(zhuǎn)型表示反感，一些中高層管理人員也會感到不適應。所以企業(yè)高層在轉(zhuǎn)型的實施過程中，首先需要有充分的心理準備，試圖使轉(zhuǎn)型取悅于每一位員工是一種無法實現(xiàn)的愿望，轉(zhuǎn)型的成功取決于企業(yè)所有者與管理者的決心、信心和耐心，否則企業(yè)將難以進行改革。2． 企業(yè)轉(zhuǎn)型的成功有賴于員工完善的心智模式?！靶闹悄Ｊ健眮碜员说?#8226;圣吉的《第五項修煉》，它是指由于過去的經(jīng)歷、習慣、知識素養(yǎng)、價值觀而形成的基本的、固定的思維方式和行為習慣。［4］在外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型的過程中，員工的憂慮不僅包括了對利益調(diào)整本身的恐懼，還包含了對企業(yè)未來不確定性的憂慮，因此容易變得脆弱，會在心理上形成沉重的擔憂和強烈的恐懼感。在企業(yè)轉(zhuǎn)型的過程中，企業(yè)要通過各種方法打破員工內(nèi)心原有的“心智模式”，建立適應新形勢的“心智模式”。3． 企業(yè)轉(zhuǎn)型的成功還需依靠所有者與管理者和員工之間進行充分的溝通。“轉(zhuǎn)型先要轉(zhuǎn)變?nèi)?，轉(zhuǎn)變?nèi)讼纫D(zhuǎn)變觀念”，要讓廣大員工從內(nèi)心接受這樣的變化，溝通、溝通、再溝通是唯一的途徑。只有在員工的操作、思維和行為方式上發(fā)生了根本性的變化，轉(zhuǎn)型觀念深入人心，得到各個層次員工的支持，轉(zhuǎn)型才可能成功。但要讓廣大員工知道并理解改革的前提是，管理層必須在機構(gòu)內(nèi)增強轉(zhuǎn)型計劃的透明度，進行頻繁的信息傳達和反饋，盡量減少改革信息的不對稱，還要多換位思考。另外，還應進行廣泛而深入的宣傳，特別是前期實事求是的宣傳甚至可以減少變革過程中可能出現(xiàn)的一些不安定因素。( 二) 主動利益相關(guān)者的共同努力是企業(yè)成功轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)1． 精心策劃的項目框架和可行的方案是企業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。( 1) 精心策劃的項目框架是企業(yè)成功轉(zhuǎn)型的第一步。轉(zhuǎn)型是否成功，需要靠精心策劃才能逐漸達到所定目標，第一步就是進行轉(zhuǎn)型項目框架的規(guī)劃設(shè)計，主要涉及六方面: 根據(jù)公司的愿景設(shè)定切實的目標、成立跨職能的項目工作組、確認實現(xiàn)目標的行動步驟、高層領(lǐng)導介入以保證更好地完成目標、根據(jù)目標建立嚴格的業(yè)績評估、對不足作出迅速的反應。項目框架的設(shè)計還要特別注意將管理、目標跟蹤與日常管理區(qū)分開來，突出重點和方向，把基本的轉(zhuǎn)型目標置于首要地位，并且所有的思路框架都要變成可操作、可執(zhí)行的制度條文。( 2) 可行的方案和詳盡的方法是成功轉(zhuǎn)型的第二步。作為一個由上而下的執(zhí)行過程，轉(zhuǎn)型計劃需要制定詳盡的業(yè)務模式、工作方案，使員工能夠適應這種轉(zhuǎn)變。外貿(mào)企業(yè)必須進行深入細致的市場調(diào)查，在占有第一手基礎(chǔ)資料并經(jīng)過多方面細致地分析研究后，才能制定可操作性的轉(zhuǎn)型方案。在制定方案時，執(zhí)行者還要合理地解決轉(zhuǎn)型需要與日常管理需要的沖突，要將項目的整體運作和策劃精神貫穿到每一步中去，并逐步進行落實和反饋，從而使資源的分配達到最佳狀態(tài)，防止生產(chǎn)線管理把資源和管理引向其他方面，而導致轉(zhuǎn)型的需要無法得到滿足。［5］2． 強有力的轉(zhuǎn)型項目工作組是企業(yè)成功轉(zhuǎn)型的核心。需要有強大的跨部門專門小組對轉(zhuǎn)型工作負責，把轉(zhuǎn)型動機轉(zhuǎn)化為可行方案，對具體的執(zhí)行情況進行跟蹤、評估和分析，并進行修正。它的職責主要有建立變革的環(huán)境并提供指導，激發(fā)管理層與員工之間的對話，提供恰當?shù)馁Y源和聯(lián)合創(chuàng)新的機會，協(xié)調(diào)統(tǒng)一項目確保信息、活動、政策和行為的一致，預期、確認及解決人的問題。轉(zhuǎn)型項目工作組由轉(zhuǎn)型執(zhí)行委員會領(lǐng)導，中層管理者管理，存在于職能機構(gòu)之外，專門負責轉(zhuǎn)型事務并向執(zhí)行委員會直接匯報。在轉(zhuǎn)型的過程中，他們不僅要在各自的領(lǐng)域中改進組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務流程，還要通過跨職能的整合加強團隊之間的聯(lián)系，避免各個部門各自為政的局面。3． 清晰的評價體系是企業(yè)成功轉(zhuǎn)型的保證。企業(yè)在轉(zhuǎn)型中需要制定對轉(zhuǎn)型項目執(zhí)行情況的評價體系，并及時調(diào)整資源的分配或修正計劃。評價體系分為兩部分，一是戰(zhàn)略制定評價，二是戰(zhàn)略執(zhí)行評價。企業(yè)需要做的是在已有競爭力評價體系的基礎(chǔ)上，改進評價指標體系，或者改變指標權(quán)重，使整個評價體系更符合轉(zhuǎn)型的背景和戰(zhàn)略。另外還要注意轉(zhuǎn)型是一個長效的機制，從轉(zhuǎn)型策略的制定，到具體滾動規(guī)劃的詳細任務分解，再到轉(zhuǎn)型評價體系的建立，這是一個系統(tǒng)工程，評價體系的建立需要隨著市場競爭環(huán)境的變化而變化。特別要注意的是，不能因為建立了某個轉(zhuǎn)型評價的指標體系，所有員工就都僅僅圍繞著這些指標去運營而不顧市場需求，那就非常危險了。4． 堅定不移的執(zhí)行是企業(yè)成功轉(zhuǎn)型的基石。企業(yè)轉(zhuǎn)型就是一場變革，出現(xiàn)一些困難再所難免，關(guān)鍵在于如何解決這些困難。因此在轉(zhuǎn)型前企業(yè)需要思考的是方向，而在決定轉(zhuǎn)型后，重點則在于執(zhí)行。特別要注意的是在企業(yè)轉(zhuǎn)型的過程中，企業(yè)的一切思考都要以客戶為中心來展開，實現(xiàn)客戶價值和企業(yè)價值的共同成長。除此以外，還要注意以下幾個方面: 管理層的決心是否確定、項目規(guī)劃是否完善、執(zhí)行策略是否合適、具體的方法是否可行、后備資源的情況是否完備。要將幾個方面協(xié)調(diào)起來，強力執(zhí)行并隨時進行檢查。不可忽視的是，在轉(zhuǎn)型的過程中，既不贊同，也不反對的觀望者占大多數(shù)，管理者必須要抓住時機，把觀望者爭取為支持者。
論文關(guān)鍵詞：千戶出口企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀及面臨的挑戰(zhàn)
2008年金融危機爆發(fā)以后，世界經(jīng)濟的下滑對我國出口企業(yè)帶來了巨大影響。今年以來，世界經(jīng)濟走勢又出現(xiàn)了一些新的變化：一些主要經(jīng)濟體增速下滑，一些國家主權(quán)債務問題突出，國際金融市場動蕩不已，新興市場國家通脹壓力加大，各種形式的保護主義明顯增多，世界經(jīng)濟復蘇的不穩(wěn)定性不確定性上升。
在這樣的背景下，為了解我國出口企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀以及面臨的主要挑戰(zhàn)，國務院發(fā)展研究中心人力資源研究培訓中心所屬中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)于2011年8月～10月組織實施了“2011?中國企業(yè)經(jīng)營者問卷跟蹤調(diào)查”。截至10月15日，全國共有1,742家出口企業(yè)參與了調(diào)查。這些企業(yè)中，國有企業(yè)和非國有企業(yè)分別占4.6%和95.4%；大、中、小型企業(yè)分別占8.2%、41.8%和50%。職務系企業(yè)董事長或總經(jīng)理、廠長、黨委書記的占94.9%。為使調(diào)查分析更為全面和深入，本報告還采用了中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)以往的調(diào)查結(jié)果*（調(diào)查樣本基本情況見附錄1）。
需要特別說明的是，由于調(diào)查是8月至10月進行的，因此調(diào)查數(shù)據(jù)反映的是今年前三季度出口企業(yè)的相關(guān)情況。此外，由于中國出口主要集中在機電、紡織、服裝行業(yè)中，因此本報告對這些有代表性的行業(yè)進行了分組分析。同時，本報告還對中國主要的出口地區(qū)“長三角”、“珠三角”、“京津冀”三大經(jīng)濟區(qū)域進行了分組分析。
本報告的主要結(jié)論：
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，今年以來我國企業(yè)的外貿(mào)出口需求不足，出口企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況比2010年明顯回落，其中“珠三角”地區(qū)出口企業(yè)、小型出口企業(yè)和紡織行業(yè)出口企業(yè)的困難相對較大；與2010年相比，目前出口企業(yè)的產(chǎn)品出口數(shù)量和生產(chǎn)量增幅放緩，訂貨減少，設(shè)備利用率有所下降，庫存略有增加；受到成本上升、稅費負擔較重和融資難的影響，出口企業(yè)的盈利空間縮小、資金緊張狀況更加嚴重。
值得注意的是，雖然今年以來出口企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況基本回落到2009年的水平，不過與當時不同的是，2009年調(diào)查反映出來的出口企業(yè)經(jīng)營狀況不佳，主要是由于金融危機的沖擊導致外需市場明顯下滑，造成出口企業(yè)的訂貨減少；而目前出口企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況的下滑，主要是由于貨幣政策偏緊、企業(yè)融資難度較大，導致企業(yè)資金緊張更加嚴重，從而影響了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營，這也可以從目前出口企業(yè)訂貨情況好于2009年，而資金要比2009年更加緊張這一數(shù)據(jù)中得到印證。
調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，隨著當前全球經(jīng)濟不穩(wěn)定和不確定性不斷增加，出口企業(yè)對未來國際經(jīng)濟形勢較為擔憂，對企業(yè)經(jīng)營狀況的預期也比前幾年更為謹慎。與此同時，面對企業(yè)發(fā)展中的困難與挑戰(zhàn)，加快創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為出口企業(yè)經(jīng)營者的共識，但當前的國際國內(nèi)環(huán)境加大了出口企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的難度，特別是偏緊的資金環(huán)境對企業(yè)增加創(chuàng)新投入尤其是長期投入形成了一定的制約。因此企業(yè)家希望政府進一步深化經(jīng)濟體制改革，不斷完善市場體系，繼續(xù)保持外貿(mào)政策的穩(wěn)定性和連續(xù)性，切實減輕出口企業(yè)尤其是中小出口企業(yè)的稅費負擔，營造有利于促進出口企業(yè)轉(zhuǎn)型升級和創(chuàng)新發(fā)展的外部環(huán)境。
一、出口企業(yè)2011年總體經(jīng)營狀況
1、外貿(mào)出口需求不足，出口企業(yè)經(jīng)營狀況明顯回落
今年以來我國企業(yè)的外貿(mào)出口需求比2010年有所下滑。調(diào)查結(jié)果顯示，認為目前外貿(mào)出口需求“不足”或“嚴重不足”的企業(yè)經(jīng)營者占58%，比2010年多了6.7個百分點；認為“合適”的占26.3%，認為“很旺”或“較旺”的占15.7%，均低于2010年（見表1）。
表1 2007～2011年企業(yè)外貿(mào)出口需求情況（%）
很旺
較旺
合適
不足
嚴重不足
總體
2011年
0.8
14.9
26.3
50.2
7.8
2010年
2.0
18.6
28.1
45.9
5.4
2009年
0.7
2.4
5.5
59.7
31.7
2008年
1.8
14.8
21.8
53.0
8.6
2007年
12.7
48.3
20.9
16.7
1.4
“長三角”地區(qū)企業(yè)
1.1
15.2
29.2
48.5
6.0
“珠三角”地區(qū)企業(yè)
1.5
11.3
21.2
56.1
9.9
“京津冀”地區(qū)企業(yè)
0.6
14.3
24.8
46.6
13.7
大型企業(yè)
2.2
16.1
22.6
51.8
7.3
中型企業(yè)
1.2
13.6
27.6
49.5
8.1
小型企業(yè)
0.4
15.8
26.1
50.0
7.7
紡織業(yè)
0.9
10.3
21.6
48.2
19.0
紡織服裝、鞋、帽制造業(yè)
0.9
11.1
26.5
49.5
12.0
機電行業(yè)
0.6
15.5
27.9
論文關(guān)鍵詞：外貿(mào)英語函電，寫作模板，網(wǎng)絡實戰(zhàn)演練
隨著中國加入WTO以及全球經(jīng)濟一體化進程的加劇，中國在國際經(jīng)濟貿(mào)易活動中的地位越來越重要。外貿(mào)英語函電作為國際經(jīng)貿(mào)往來中的應用工具，是一門綜合了英語知識和國際貿(mào)易知識、具有極強專業(yè)性與實踐性的跨學科課程。作為商務英語專業(yè)和國際貿(mào)易專業(yè)學生的必修課程，這門課程旨在學以致用．將提高進出口業(yè)務能力與英語水平有機地結(jié)合起來．幫助學生在掌握外貿(mào)函電常用寫作模板的同時，能在將來的外貿(mào)工作中嫻熟運用。本文從外貿(mào)英語函電中常用的寫作模板著手，結(jié)合自身教學經(jīng)驗，幫助學生系統(tǒng)地掌握外貿(mào)函電的格式、術(shù)語、表達方式和文體特點。
一、采用寫作模板和課后練習相結(jié)合
在國際貿(mào)易的實際操作過程中，外貿(mào)英語函電是一個非常重要的工具，學生必須通過多次的練習，熟練寫作模板，才能在實際工作中快速地擬出簡潔通順且禮貌的函電。以賣方的還盤（counter offer）為例，寫作模板如下：
DearMr./Ms. ①,
Weare in receipt of your letter of ② and we have pleasurein enclosing our order No. ③ for your prompt attention.
Wehave accepted your price of $ ④ for the products butwould ask you to reduce your quotation for the ⑤ model by $⑥ as it is likely tomeet some stiff competitions.
It’s very important that the delivery date is strictly kept,and we ask you to give this order your most considerable attention.
Yoursfaithfully,
這是一個較通用的模板格式畢業(yè)論文模板，①處可以填入發(fā)盤人的稱呼，②處填入收到發(fā)盤的具體時間，③處可填入發(fā)盤的報價，④處可填上還盤貨物的具體型號，⑤處可填入還盤時需要對方減少的價格。只要合理地利用這個寫作模板，則能簡潔明了地表達大多數(shù)的還盤函電。在課后作業(yè)中設(shè)置相關(guān)的還盤情景，促使學生多使用該類模板，反復練習，熟能生巧。針對每個外貿(mào)環(huán)節(jié)，都有相應的固定寫作模板可以模仿練習，學生只需要填寫具體的相關(guān)信息就可寫出地道的商務信函
二、借助實驗課程進行案例模擬訓練
外貿(mào)英語函電的課程每兩周安排一次上機實驗，主要是利用學院網(wǎng)絡實訓的軟件Simtrade。實驗課的目的是讓學生在Simtrade平臺上進行模擬的外貿(mào)業(yè)務磋商，掌握函電的書寫技巧。首先，安排學生四人一組，分別擔任出口商、出口地銀行職員、進口商以及進口地銀行職員。其次，讓學生在Simtrade軟件中先注冊自己的公司，進行業(yè)務規(guī)劃，并利用網(wǎng)絡廣告及產(chǎn)品信息，進出口雙方建立合作關(guān)系。最后，通過詢盤、發(fā)盤、還盤、接受等環(huán)節(jié)的不同要求，在Simtrade平臺上書寫相關(guān)的外貿(mào)函電，進行交易磋商。
以建立業(yè)務關(guān)系為例，良好的開端是成功的一半。建立業(yè)務往來關(guān)系是外貿(mào)交易中是第一步，公司的發(fā)展取決于客戶。因此，建立雙方的友好貿(mào)易關(guān)系畢業(yè)論文模板，一個良好的談判氛圍才有進一步進行交易的可能。在與新客戶進行第一次交易洽談的時候，有必要進行簡略的公司介紹和產(chǎn)品介紹，以便對方更好地了解公司及其主要產(chǎn)品。在Simtrade平臺中，學生常練習的函電模板如下：
DearSirs,
Havingobtained your mane and address from the internet, we are writing you in thehope of establishing business relations with you.
Weare one of the largest ① companies in America, and have offices in all majorcities in America. At present, we are interested in various kinds of Chinese ② goods and shouldappreciate your catalogues and quotations.
Welook forward to hearing from you soon.
Yoursfaithfully,
這個模板是進口商用來尋求供應商的一個通用模板，①、②處可以填入進口商所需要的主要產(chǎn)品。充當進口商的學生利用這個模板可以簡潔表明獲取供應商信息的來源以及想采購的產(chǎn)品，并簡略地介紹自己的公司。在Simtrade網(wǎng)絡實訓平臺中，教師進行實驗模塊總結(jié)時應概述進出口雙方建立業(yè)務關(guān)系的整個過程，及其在實際工作中可能用到的函件類型和相關(guān)專業(yè)術(shù)語，并給學生提出改進的措施。通過總結(jié)使學生能明確了解建立業(yè)務關(guān)系的相關(guān)理論知識。
三、利用網(wǎng)絡平臺實戰(zhàn)演練外貿(mào)函電
外貿(mào)英語函電是英語寫作與外貿(mào)實務相結(jié)合的一門綜合性課程，為了幫助學生掌握并妥善地處理好外貿(mào)業(yè)務中的各種情況．突出和培養(yǎng)職業(yè)能力和專業(yè)能力，筆者認為．教師可以將其中的內(nèi)容劃分為各個外貿(mào)環(huán)節(jié)，充分利用中國的電子商務網(wǎng)站，如alibaba.com/ ，網(wǎng)站里有三大模塊，分別是Products, Suppliers和Buyers。在上課過程中，讓學生上網(wǎng)操作并通過網(wǎng)頁界面搜索自己感興趣的產(chǎn)品、供應商和采購商，并采用課堂教授的寫作模板，以進、出口商的身份親自給供應商和采購商發(fā)送電子郵件的函電。大部分的學生在給采購商實際發(fā)盤這一環(huán)節(jié)，較好地利用了發(fā)盤的模板，而且多數(shù)學生的發(fā)盤得到了阿里巴巴網(wǎng)站中采購商的還盤回復。學生們使用的發(fā)盤模板如下：
DearSirs,
Yourletter of ① asking us to offer you the ② has received ourimmediate attention. We are pleased to be informed that there are very briskdemands for our products at present.
Tocomply with your request, we are quoting you as follows:
Commodity:③
Size:④
Packing:⑤
Price:⑥
Shipment:⑦
Minimumquantity: ⑧
Payment:⑨
Pleasenote that offer remains valid until ⑩ .
Asour factory is now being run at full capacity to meet very heavy demandsabroad, your early decision is necessary. Your prompt response is awaited.
Yoursfaithfully,
這是一個較適于發(fā)盤的模板格式，①處可以填入收到函電的具體時間，②處填入發(fā)盤人主要經(jīng)營的產(chǎn)品，③處可填入發(fā)盤人的主營產(chǎn)品名稱，④處可填上產(chǎn)品的具體規(guī)格，⑤處可填入發(fā)盤人對于產(chǎn)品的包裝畢業(yè)論文模板，⑥處可填入發(fā)盤人對于產(chǎn)品的報價，⑦處可填入具體的裝運期，⑧處可填入發(fā)盤人要求對方的最小訂購量，⑨處可填入發(fā)盤人要求的支付方式，⑩處可填入該實盤的有效期。學生在阿里巴巴網(wǎng)站上合理地利用這個寫作模板，簡潔明了地表達大多數(shù)的發(fā)盤函電，并收到了一些采購商的還盤。在真實函電操作中，學生親歷外貿(mào)實務的各個環(huán)節(jié)。而在其中教師是課程實踐的總策劃、觀察者、評價者和團隊活動的激勵者．通過課堂討論、探索和發(fā)現(xiàn)問題的方法完成實際發(fā)送函電的任務。
利用網(wǎng)絡的實踐課程，使學生能深刻體會到供應商與采購商之間人際關(guān)系的處理和溝通、書面來(去)函的措辭和解讀。在網(wǎng)絡平臺的操作也有助于激發(fā)和培養(yǎng)學生獨立思考．分析問題、解決問題的學習能力，通過反復練習進出口流程各環(huán)節(jié)的信函樣例．讓學生了解和掌握業(yè)務相關(guān)知識及用英語寫各類信函的要求和技能。力圖做到“做中學，做中教”，以學生為中心，讓學生自覺地去學習。在網(wǎng)絡平臺的實戰(zhàn)演練的課程教學中更多地突出以理論為輔以實踐為主，給予學生國際貿(mào)易情境的仿真模擬，使其能全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進出易的主要操作技能，切身體會通過函電談判商品進出易的全過程，強化學生的動手能力。
小結(jié)
我國加入WTO已邁入第9年，國際經(jīng)濟與貿(mào)易迅猛發(fā)展，培養(yǎng)“語言+專業(yè)”的高素質(zhì)復合型人才，已成為各院校開辦國際貿(mào)易專業(yè)的主要目標。由于外貿(mào)英語函電的課程涉及大量的專業(yè)業(yè)務術(shù)語，在句型、句式上也相對地有一些特殊的、固定的表達方式，為了使學生具備初步的撰寫外貿(mào)信函的能力，在教學上采用寫作模板的方式，對特殊的術(shù)語句型進行模板歸類和講解，然后再適當?shù)丶尤胗h互譯的訓練畢業(yè)論文模板，使學生可以熟練地使用中英兩種不同語系自由進行中英文的轉(zhuǎn)換。同時，該課程是一門實踐性與實用性極強的課程，要培養(yǎng)學生對書本知識的實際應用能力，必須理論與實際相結(jié)合。充分利用學院提供的國際貿(mào)易實驗室，讓學生上機操作Simtrade軟件，以小組的形式分配不同的外貿(mào)角色，反復練習相應的寫作模板，熟習外貿(mào)函電往來的各個環(huán)節(jié)。由于絕大部分的在校學生都不具備實際的外貿(mào)經(jīng)驗，對于特定的業(yè)務背景與課本上所涉及的專業(yè)知識不能夠完全清晰地把握。在教學過程中可以采用一定的案例分析并結(jié)合當今最熱門的電子商務平臺，讓學生通過寫作模板的合理套用，在真實的網(wǎng)絡平臺中親自找尋相應的客戶和供應商，參與真實外貿(mào)環(huán)境的教學法。在外貿(mào)函電的教學中，通過運用典型的寫作模板，啟發(fā)、引導學生，將學生帶人特定的情景中，使學生在反復使用模板的教學中掌握外貿(mào)函電的寫作能力。
參考文獻：
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[5]阿里巴巴網(wǎng)站：alibaba.com/
論文摘要:人才所需掌握的東西越來越多是必然的，單一性的人才已無法滿足社會的需求，成為同時掌握幾項技能的復合型人才已日漸成為趨勢，國際貧易行業(yè)已從20世紀七八十年代單純?yōu)?創(chuàng)匯而經(jīng)營外貧出口的初級階段到現(xiàn)在的已比較優(yōu)勢交換一一以“雙盛”為目的新階段。
隨著我國加人WTO，中國與世界市場接軌的步伐逐漸加快，國際經(jīng)濟與貿(mào)易業(yè)已是我國目前最具增長潛力的行業(yè)之一，自改革開放二十多年來的平均增長速度達到了創(chuàng)紀錄的兩位數(shù)。越來越多的企業(yè)把目光瞄向世界市場，外貿(mào)事業(yè)呈現(xiàn)快速上升趨勢，直接造成了對外貿(mào)人才需求的熱潮。筆者從以下幾個方面來看待現(xiàn)今國際貿(mào)易專業(yè)人才的需求問題。
1我國外貿(mào)發(fā)展的現(xiàn)狀
受國際金融危機的影響，我國外貿(mào)進出口經(jīng)歷了自2008年H月以來的連續(xù)大幅下挫，到2009年3月份開始企穩(wěn)回升，8月份回升趨勢基本確立，11月份進出口總值同比開始增長，12月份進口和出口同比雙雙出現(xiàn)強勁增長，環(huán)比也呈現(xiàn)大幅增長，月度進口值創(chuàng)造了歷史最高紀錄，月度出口值也列歷史第四高位，表明我國對外貿(mào)易在加速復蘇。
2用人單位外貿(mào)人才需求情況
根據(jù)部門高校就業(yè)指導中心的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，5年內(nèi)，國內(nèi)擁有外貿(mào)進出口權(quán)的企業(yè)數(shù)量將達到36萬家，是現(xiàn)在外貿(mào)企業(yè)數(shù)量的2倍，僅按每家新增企業(yè)需要10位外貿(mào)專才，就需要180萬人。而根據(jù)教育部門高校就業(yè)指導中心統(tǒng)計，中國每年高校類畢業(yè)生在13萬人左右，即使13萬人全部從事外貿(mào)工作，也只能培養(yǎng)出65萬外貿(mào)人才，尚有100多萬人才的缺口。近來，為應對危機對中國外貿(mào)的沖擊，政府出臺了各種政策鼓勵重點外經(jīng)貿(mào)企業(yè)增資擴產(chǎn)，擴大進出口和內(nèi)銷，外資企業(yè)的引進也直接導致外貿(mào)人才需求的上漲。
為了取得更有力，更實際的用人信息，筆者去了中華英才網(wǎng)、前程無憂等國內(nèi)幾大招聘網(wǎng)站，查詢了北京、上海、廣州等地各企事業(yè)單位對國貿(mào)專業(yè)的網(wǎng)上招聘要求。從查詢過的公司中可以總結(jié)出幾個問題:用人單位對應聘者的英語要求頗高，一般為英語六級以上水平，口語要好，表達流利。大都招聘大專畢業(yè)或高中畢業(yè)的懂國際貿(mào)易的學生，本科畢業(yè)的英語專業(yè)或國貿(mào)專業(yè)學生也在一些公司招聘考慮范圍之內(nèi)。招聘職位以報關(guān)員、銷售業(yè)務員、租船員、外事秘書、外貿(mào)業(yè)務員、銷售主管等為主，大多為國際貿(mào)易實務。在性別上，客服和秘書要求女性的較多，在銷售、制單等職位上要求男性的居多。而對工作年限一般要求兩年以上者為佳。不盡然的是，企業(yè)十分注重應聘者的實際工作能力和團隊協(xié)作精神及工作經(jīng)驗。
3外貿(mào)人才結(jié)構(gòu)的需求預測
3.1外貿(mào)公司的業(yè)務員即外銷員
外貿(mào)業(yè)務員是外貿(mào)企業(yè)中從事進出口貿(mào)易磋商、談判、簽約等工作的人員，有時可能還要兼顧運輸、保險、報關(guān)、報檢等業(yè)務，這類人員通常需要國際貿(mào)易及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，英語口語一定要相當流利，有國際貿(mào)易經(jīng)驗，熟悉海外市場，熟悉國際貿(mào)易整個流程，具備良好的市場開拓能力和人際交往能力。從業(yè)人員參加國家外銷從業(yè)人員職業(yè)資格考試，考試合格者可獲得國家商務部和人事部聯(lián)合頒發(fā)的《國際商務從業(yè)資格證書》，該證書全國通用，是外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員上崗和從事進出口業(yè)務的必備條件。
3.2國際商務談判人才
根據(jù)目前世界經(jīng)濟發(fā)展的趨勢來看，國際商務談判人才會是一個重要需求，主要涉及的領(lǐng)域有信息通訊、生物工程與醫(yī)藥、環(huán)境保護、新材料與新能源等專業(yè)，與市場開發(fā)領(lǐng)域的招商引資、海外融資、上市與開拓海外市場等活動。國際貿(mào)易的成交金額動輒數(shù)百萬美元，對企業(yè)來說國際商務談判師是外貿(mào)企業(yè)中不可或缺的人物，特別是有職業(yè)證書和實際經(jīng)驗的國際商務談判人才在獵頭市場中往往是有價無市。
3.3各類證書持有者(單證員、跟單員、:報檢員及報關(guān)員)
單證員:在國際貿(mào)易實施過程中各個環(huán)節(jié)，無一不是通過各種單據(jù)憑證來維持。因此，外貿(mào)企業(yè)對單證員的需求較大。由于單證員操作技能的高低直接關(guān)系到外貿(mào)業(yè)務結(jié)匯的時效和成敗，從業(yè)要求較高，而現(xiàn)如今的從業(yè)人員中，持專業(yè)證書的在10%;左右。因此，具有單證員證書者成為就業(yè)市場上的“搶手貨”。此外，國際貿(mào)易單證操作技能是每個從事外貿(mào)業(yè)務工作者必備的基本功，大學生進人外貿(mào)、外資企業(yè)從事外貿(mào)工作，一般都從單證操作員做起，因此，求職前最好先考張單證員證書。
跟單員:外貿(mào)跟單員是我國商務行業(yè)繼國際商務從業(yè)資格(外銷員)、國際貨代員、國際商務單證員職業(yè)資格培訓考試后第四個崗位的培訓與認證考試，是外貿(mào)行業(yè)又一熱門職業(yè)。跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務流程運作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品(服務)運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項業(yè)務，特別是外貿(mào)業(yè)務的基礎(chǔ)性人才之一。
報檢員:2007年，報檢員開始實行全國統(tǒng)考，規(guī)定各地檢驗檢疫機構(gòu)頒發(fā)的現(xiàn)有報檢員證書，將停止使用，沒有參加“報檢員資格全國統(tǒng)一考試”獲得“報檢員證書”的人員將不再具有報檢資格，不得從事報檢業(yè)務。
論文關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡國際貿(mào)易，物流服務，運輸方式，物流公司，保障，服務質(zhì)量
一、緒論
隨著世界經(jīng)濟和貿(mào)易的發(fā)展，作為國際貿(mào)易“左臂右膀”的國際貨物運輸也得到了蓬勃的發(fā)展。生產(chǎn)的全球化，促使了全球范圍的營銷、采購、制造，也促進了更為復雜的全球運輸網(wǎng)絡。但國際貨運的牽涉范圍太廣。作者僅僅嘗試以中國和瑞典這兩個國家作為參照物來研究國際貨運。因為瑞典是個擁有強大工業(yè)系統(tǒng)的發(fā)達國家。中國是個強勁的發(fā)展中國家。瑞典是世界上網(wǎng)絡交易普及率最高的國家之一，有65%的國民經(jīng)常在網(wǎng)絡上進行交易。但在中國，目前的狀況是網(wǎng)絡貿(mào)易尚處于萌芽狀態(tài)。從國際貿(mào)易的重要性來看，瑞典和中國都嚴重的依賴國際貿(mào)易。瑞典有68%的產(chǎn)品用于出口，48%的商品來源于進口。中國2010年的GDP為39.7983萬億元人民幣物流公司，其中進出口額為199.170億人民幣。國際貿(mào)易占了50%的GDP。因此以這兩個國家為對象來研究國際物流極具代表性。
二、理論框架
1. 國際貨物運輸。國家與國家、國家與地區(qū)之間的運輸。
2. 國際貨物運輸?shù)姆椒?。根?jù)運輸工具的差別可以分為：（1）海洋運輸，其特點在于運輸能力大、運費低。（2）鐵路運輸，其特點在于不受氣候條件影響。運量大、速度快、手續(xù)簡單。（3）公路運輸，其特點是運量少、機動靈活、可以實現(xiàn)“門到門”運輸。缺點是運量較少，運輸成本高。受地理結(jié)構(gòu)影響大。（4）航空運輸，其特點在于費用高、速度快、運量少。
3. 網(wǎng)絡貿(mào)易下的物流配送服務。（1）郵寄和航空快遞服務： 有非常完整和全面的配送網(wǎng)絡?？梢匝杆?、準確、安全、方便地把物品運送至目的地免費論文。但是費用偏高。（2）企業(yè)自建物流配送體系： 企業(yè)自己在客戶密集的區(qū)域設(shè)置自己的倉庫和配送中心。由配送點進行備貨、配貨、送貨。好處是商家自己擁有對貨物的有效控制權(quán)。也有利于接收客戶的信息反饋。但是成本太高。（3）物流公司：由具有專業(yè)物流設(shè)施及豐富的儲運經(jīng)驗的第三方去完成物流服務。優(yōu)勢在于專業(yè)的物流公司在速度和成本上具備更多的優(yōu)勢。而且服務更專業(yè)、多功能和全方位。
4. 國際物流公司的選擇。如何選擇一家合適的物流公司，主要就是從以下幾點價值來考慮：
（1）安全，包括：貨物是否安全；有關(guān)貨物的信息是否會被泄露。（2）速度，貨物能否準時發(fā)車、準時配送、準時到達。（3）優(yōu)惠，無論是物流公司還是貿(mào)易企業(yè)，都需要利潤才能生存下來。價格毫無疑問都是他們關(guān)注的焦點。（4）規(guī)模，物流公司的規(guī)模也從側(cè)面的決定了物流公司能否滿足貨主的要求。決定了貨主是否敢放心的把貨物交給他們。（5）保障，即盜竊、遺失、損壞后是否有賠償制度，公司的分工是否明細、責任是否到位。對破損/丟失/簽單返回/準時發(fā)車/延誤到貨等是否有嚴格的把控。（6）增值服務，是否能提供各種附加服務，如保價運輸、代收貨款、包裝、上門接貨、送貨上門、簽收回單。極大的方便了客戶。（7）服務質(zhì)量，銷售人員、服務人員是否有較高的服務意識、專業(yè)的形象、積極的態(tài)度。
三、實證研究
作者有選擇性的挑取了20家開設(shè)有網(wǎng)上貿(mào)易的廠商和外貿(mào)公司。為防止地區(qū)的共同性會影響外貿(mào)公司物流配送的選擇物流公司，受訪的公司散落全國。同時為了廣泛的調(diào)查各行各業(yè)對物流配送方式的態(tài)度，作者所選取的公司來自各個行業(yè)，有生產(chǎn)或銷售電腦小部件/服裝/工藝品/大件家具的。這些外貿(mào)企業(yè)有來自內(nèi)地的、也有來自沿海開放城市的。被采訪的這些公司的規(guī)模各不相同，有大型的上市公司（如：河北瑞華制藥、江蘇永楓紙業(yè)），也有小規(guī)模的網(wǎng)店 （如協(xié)力捷、美秀外貿(mào)）。目的就是更加全面的了解不同類型、不同規(guī)模、從事不同銷售性質(zhì)的企業(yè)對國際物流配送的選取方式。通過對這些有代表性的企業(yè)的分析得到一個相對來說要全面一點的分析結(jié)果。下面表格是受訪20家公司的營業(yè)介紹。
（1）下表是各個受訪公司的從業(yè)介紹：
公司
商品
公司
商品
廈門市協(xié)力捷
耳機，棉馬夾，箱包袋
成都輝鴻
攝像頭、U盤、數(shù)據(jù)線
山東奧美特
兒童餐椅、嬰兒床
杭州北歐心情
餐具
汕頭粵美
壓蒜器、
河北瑞華制藥
生物制藥
深圳美秀外貿(mào)
女式錢包
長沙凱樂
雨鞋、拖鞋
上海大余
電話機，手機，電腦麥克風
深圳恒盛
數(shù)碼相機
珠海益智
玩具火車、積木
浙江海林
工業(yè)織物、紡織制品
河北滄州機械
不銹鋼機械配件
青島恩福
碳酸飲料
溫州愛家綠客
樹脂防火板
江蘇永楓紙業(yè)
包裝彩紙、墻紙
順德藝軒
真皮沙發(fā)
杭州諾迪福家居
蠟燭臺、插花瓶、陶瓷擺件
蘇州裕美
蜂巢毛巾浴袍
【論文摘要】本文根據(jù)外貿(mào)英語函電詞義專業(yè)性強和一詞多義等特點,提出五點詞義理解的對策:通過句法確定詞性,從而確定詞義;根據(jù)詞的搭配關(guān)系確定詞義;根據(jù)專業(yè)來確定詞義;使用詞的引伸義;通過詞性轉(zhuǎn)換確定詞義。
外貿(mào)英語函電是英語語言體系中的一個分支,是為對外貿(mào)易活動這一特定的專業(yè)學科服務的專門用途英語。它基于英語的基本語法、句法結(jié)構(gòu)和詞匯,但又具有其獨特的語言現(xiàn)象和表現(xiàn)內(nèi)容。在英譯漢過程中,明確詞義是翻譯的關(guān)鍵。而外貿(mào)英語函電詞匯既有普通的英語語言的共同特征,又有其專業(yè)特征,故應根據(jù)其獨特的專業(yè)特色,準確理解詞語涵義。
一、通過句法確定詞性,從而確定詞義
句法指的是句子的排列組合規(guī)則。一個句子表達的是一個相對完整的意思。每一個詞都在句子中充當一個合法的成分,通過判斷它在這個句子中的成分,就能準確判斷單詞的詞性。反過來說,如果我們知道這個句子的結(jié)構(gòu),要確定句子中某個詞的意思比較就容易。因此,翻譯外貿(mào)英語詞匯時,首先要判斷該詞在句中的成分及詞性,再進一步確定其詞義。如:
1、Their firm have contracted to build a double-purpose bridge across the river.
他們公司已簽約承建一座橫跨大江的兩用大橋。(contract在句中做謂語, 為不及物動詞,與to連用,意為:訂合同)
2、They got a heavy fine due to the breach of the contract.
由于違反了合同,他們受到了巨額罰款。(contract 是breach的定語,為名詞,意為:合同)
二、根據(jù)詞的搭配關(guān)系確定詞義
詞語搭配指的是句子成分內(nèi)部詞與詞的搭配使用,如名詞詞組內(nèi)部中心詞(名詞)與其修飾語(定語)的搭配,動詞詞組內(nèi)部動詞與其賓語或狀語的搭配等等。因此,當我們確定了其中的一個詞義之后,我們就可以根據(jù)這個詞的意思來確定與之搭配使用的另一個詞的意思。如: negotiable該詞在修飾不同的名詞時,含義有較大不同,應仔細辨別。
1、The part of the contract price shall be paid in USD by way of an irrevocable L/C against presentation by Contractor to the negotiable bank.
該句中的negotiable修飾bank,意為“議付”,應譯為“合同價格要根據(jù)承包人要求,在議付銀行以不可撤銷的信用證方式用美元支付。”
2、Enclose please find a negotiable copy of B/L.
該句中的negotiable修飾copy of B/L.意為“可轉(zhuǎn)讓的”,譯為“隨函寄上可轉(zhuǎn)讓的提單一份,請查收。”
三、根據(jù)專業(yè)來確定詞義
外貿(mào)英語函電中涉及各種不同的專業(yè),專業(yè)不同,某些詞語的詞義也就相應的需要調(diào)整。因此,根據(jù)不同的專業(yè)確定詞義也是正確翻譯外貿(mào)英語函電的重要因素之一。如:
discount在外貿(mào)英語中意為“折扣”,但在銀行業(yè)務中,它的意思則是“貼現(xiàn)”。
1、If you order for 5,000 sets, we would give you 10% discount.
句中的discount意為“折扣”,譯成“如果你方能訂購5000臺,我方將給予10%的折扣。”
2、We shall lodge a 80-day note in the bank for discount.
句中的discount意為“貼現(xiàn)”,譯成“我們要把一張80天的期票提交銀行貼現(xiàn)”。
四、使用詞的引伸義
外貿(mào)英語函電英譯漢過程中,在詞典上找不到適當詞義時,不要照搬詞典中的解釋硬譯。在這種情況下,應根據(jù)這個詞所含的基本意義,結(jié)合上下文和邏輯關(guān)系,引申該詞的意義,選擇較恰當?shù)臐h語來表達。當然,這種引申除了單詞外,還包括詞組,甚至句子。
1、It is impossible to purchase supplies at economic prices at present.
該句中的economic意為“經(jīng)濟”,此處引申為“較低”,譯成“目前不可能再以較低的價格購買此貨”。
2、In reply to your inquiry, we take pleasure in making you an offer as follows, provided your reply reaches us within 7 days from today.
該句中的reach意為“遞給”,在此處引申為“送達”, 譯成“為答復貴方詢盤,我方報盤如下,以貴方回復在7日內(nèi)送達我方為有效”。
五、通過詞性轉(zhuǎn)換確定詞義
詞性轉(zhuǎn)換就是譯時往往改變英語某些詞的詞性,來適應漢語的表達習慣。在外貿(mào)英語英譯漢過程中,有些句子可以逐詞對譯,有些句子則由于英漢兩種語言的表達方式不同,就不能逐詞對譯,只有轉(zhuǎn)換詞性后才能使?jié)h語譯文通順自然。
1、We are please to send you our quotation for the goods you required as follows.
譯文:我方對貴方所需要的商品報價如下。(quotation:英語名詞轉(zhuǎn)換為漢語動詞)
2、Your fax asking us to offer you the subject article has received our immediate attention.
譯文:貴方要求我方發(fā)盤標題下商品的傳真已立刻受到我方關(guān)注。(immediate:英語形容詞轉(zhuǎn)換為漢語副詞)。
詞語是構(gòu)成外貿(mào)英語函電的最基本單位,從以上分析和例句中可以看出,翻譯時不能孤立片面地去盲目理解詞義,我們應該正確引導學生,根據(jù)外貿(mào)英語函電詞匯的獨特點,注重培養(yǎng)學生的嚴謹性和準確性,使學生能準確把握每個詞在句中的正確含義,以避免在以后的工作中誤譯而影響貿(mào)易活動的正常進行。
【參考文獻】
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一、國際貿(mào)易專業(yè)課程設(shè)置與構(gòu)建
(一)“以崗為綱”,設(shè)置和構(gòu)建專業(yè)課程
“職業(yè)教育要面向市場”的教育思想是一種新的職業(yè)觀。在常規(guī)教學中,大多以大綱規(guī)定的目標為尺度衡量教學效果的好與差,所以“以綱為本”的教育思想一直限制著教育者的思維?！奥殬I(yè)教育要面向市場”的思想與其相反,它站在職業(yè)崗位的角度“以崗為綱”,通過對崗位的共性與個性的研究,制出與崗位專業(yè)技能、專業(yè)理論、文化素質(zhì)完全一致的教學綱目,這樣培養(yǎng)出來的畢業(yè)生才能深受一線崗位的歡迎。根據(jù)以就業(yè)為導向的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略的要求,國際貿(mào)易專業(yè)新型的人才知識能力素質(zhì)結(jié)構(gòu)圖如下所示:
1•在教學上對崗位能力四要素的要求是不同的,對知識與素養(yǎng)的要求是了解,然后再理解,對一般能力的要求是掌握,而對職業(yè)能力的要求是熟練掌握。
2•正確處理基本素質(zhì)、一般能力與職業(yè)能力三者的關(guān)系。從短期看,畢業(yè)生的就業(yè)競爭主要來自職業(yè)技能。但從長期發(fā)展看,知識與素質(zhì)教育是基礎(chǔ),是基本功,基礎(chǔ)不牢,專業(yè)難精。一般能力,尤其是學習能力和創(chuàng)新能力是畢業(yè)生成長的關(guān)鍵能力。因此,必須長短兼顧,正確處理這三者的關(guān)系。
3•國貿(mào)專業(yè)主干課程體系設(shè)置應以提升綜合職業(yè)能力為目標。綜合職業(yè)能力是由基本素質(zhì)能力、業(yè)務能力、協(xié)調(diào)能力、談判能力、交際能力、口才能力、應變能力及處理法律糾紛能力等合成。合成過程是通過每一門課程內(nèi)容教學得以完成,但課程本身具有缺乏彈性的特征,即課程有自身的學科知識體系且存在時滯性,須將課程的“剛性”盡可能柔性化,增強課程的靈活性。課程的取舍或更新,都要依據(jù)職業(yè)技能、行業(yè)發(fā)展和市場需求來確定。課程整合不是一個簡單拼湊過程,而是要從基礎(chǔ)和專業(yè)課程中尋求其內(nèi)在結(jié)構(gòu)、內(nèi)容等方面的異同點,嚴格以職業(yè)能力或崗位能力為主線進行整合,遵循各課程間遞進式關(guān)系,循序漸進地聯(lián)系起來,形成一個完整的專業(yè)技能課程體系。
(二)國際貿(mào)易專業(yè)課程整合設(shè)置的思路
國際貿(mào)易專業(yè)課程設(shè)置應以國際貿(mào)易行業(yè)的崗位對人才的知識與素質(zhì),一般能力和專業(yè)技能的要求來確定,主要包括四大模塊:即
1•國際商務英語,含商貿(mào)英語、商務英文函電、英語口語等;
2•國際市場營銷,含市場調(diào)研與預測、營銷策劃、推銷理論與技巧、商務談判、經(jīng)營管理等;
3•電子商務,含計算機操作技能、電子商務概論、網(wǎng)絡營銷、電子單證交換技能等;
4•國際貿(mào)易業(yè)務技能,含國際貿(mào)易理論與政策、國際商法、國際金融、國際貿(mào)易實務、報檢、報關(guān)實務、國際貨運與保險、國際貿(mào)易單證實務等。這四大模塊中各有眾多的課程組合,而前面三個模塊的課程都是為后一個模塊打基礎(chǔ)或為提高學生的專業(yè)技能,增強業(yè)務素質(zhì)服務的。在組織教學過程中,必須避免各模塊各門課程之間各自為政的現(xiàn)象,要保證國際貿(mào)易專業(yè)骨干課程的教學不受沖擊和擠占,這就必須對各模塊的課程進行整合,打破原學科的系統(tǒng)性,避免各課程內(nèi)容的重復?？蓪⑾嚓P(guān)聯(lián)的課程整合為一門課,例如,“推銷技巧”與“商務談判”就可整合為一門課,電子商務的幾門課可整合為一或兩門課。國際貿(mào)易專業(yè)課程中的“國際金融”課,可采取開講座的方式,只側(cè)重講解與外貿(mào)緊密相關(guān)的內(nèi)容。“國際商法”課程要打破原學科體系的框框,專講其他專業(yè)課未涉及到的國際貿(mào)易法律知識,例如,WTO規(guī)則,有關(guān)貿(mào)易術(shù)語的國際慣例、有關(guān)托收、信用證的國際慣例等,相關(guān)課程已涉及到了,沒有必要重復開設(shè),可采取專題講座方式講授一些與國際貿(mào)易業(yè)務緊密相關(guān)的國際法律知識,這既節(jié)省大量課時,又達到擴展學生掌握國際貿(mào)易有關(guān)的法律知識的效果。又例如,“國際貿(mào)易單證實務”同樣需要與“國際貿(mào)易實務”進行整合,刪除與“國際貿(mào)易實務”重復的內(nèi)容,專講各種業(yè)務單證知識和單證制作的技能,把教學重點放到指導學生繕制業(yè)務單證的訓練,為學生畢業(yè)后直接上崗從事單證業(yè)務打下扎實的功底。另外,其他的課程也都可考慮進行必要的整合。至于如何對國際貿(mào)易專業(yè)課程進行整合,是一項具體而系統(tǒng)的工作,需要分別做出詳盡的方案,這里不再贅述。
二、國際貿(mào)易專業(yè)課程的開發(fā)
依據(jù)培養(yǎng)應用型人才的目標和“以崗為綱”的教學要求,為適應市場對各種專業(yè)人才必須持證上崗的需要,國際貿(mào)易行業(yè)先后出臺了外銷員、報關(guān)員、報檢員、跟單員及單證員等資格證考試制度,憑有關(guān)機構(gòu)認可發(fā)放的資格證書才能持證應聘上崗的普遍做法,應指導學生積極應試,并通過相關(guān)的資格證的考試,這是應用型高校應盡的職責。專業(yè)資格證通過率的高低,這是評價一個應用型專業(yè)教學質(zhì)量高低的重要指標。為此,針對國際貿(mào)易專業(yè)學生畢業(yè)前普遍要求參加有關(guān)資格證的考試,學校應組織開發(fā)有關(guān)資格證考試的“報關(guān)員資格證應試輔導教材”、“報檢員資格證應試輔導教材”及“單證員資格證應試輔導教材”等的編寫和組織輔導工作,并使這些教材能有效發(fā)揮指導學生應試,大幅度提高考試的通過率。這是國貿(mào)專業(yè)教師的當務之急,是學院為學生服務,為社會服務,為市場培養(yǎng)大批的合格的應用型人才的急需。
三、加大實踐性教學比重,采用“四模塊”實踐教學模式
加大實踐性教學比重是國際貿(mào)易專業(yè)課程整合的關(guān)鍵。綜合職業(yè)能力培養(yǎng)主要是通過課程體系實施來實現(xiàn),課程體系由模塊構(gòu)成。根據(jù)培養(yǎng)目標和專業(yè)特色,筆者認為國際貿(mào)易專業(yè)應配置如下四個實踐性教學模塊:
1•課程認識實習模塊,鞏固基礎(chǔ)知識
課程實習安排在各門專業(yè)課程內(nèi)和學年中的寒暑假,主要是指專業(yè)課程內(nèi)(也包括專業(yè)基礎(chǔ)課)的實踐環(huán)節(jié),目的是使學生在進行理論學習的基礎(chǔ)上有一定的感性認識,鞏固所學過的知識,把理論與實踐知識結(jié)合起來。例如:當講述國際貿(mào)易政策,特別是進出口商品政策中的“關(guān)稅壁壘”和“非關(guān)稅壁壘”時,為了更好地把理論轉(zhuǎn)化為實踐,教師可以指導學生查閱資料,了解中國加入WTO前后的關(guān)稅變化,說明當前國際經(jīng)濟中“關(guān)稅壁壘”日益弱化的特征,而非關(guān)稅壁壘,教師可以讓學生分組收集有關(guān)中國企業(yè)“反傾銷”、“綠色壁壘”等情況的相關(guān)數(shù)據(jù),分析目前中國企業(yè)面臨的“非關(guān)稅壁壘”的現(xiàn)狀,并嘗試提出一些對策。經(jīng)過這樣的訓練,理論已經(jīng)完全轉(zhuǎn)化為生動的實踐教學,學生不僅印象深刻,而且學會如何用經(jīng)濟理論分析和解決實際問題。
2•校內(nèi)實習基地模塊,為學生提供良好的模擬實習環(huán)境
校內(nèi)實習一般安排在三年制的第三到五學期,目的是使學生在動手的過程中培養(yǎng)自己研究問題和開拓創(chuàng)新的能力。可以分為:
(1)課程實訓項目。包括以下幾個方面:市場調(diào)研實訓、國際市場營銷實訓、國際貿(mào)易實務實訓、報關(guān)實務實訓、外貿(mào)單證實訓、電子商務實訓等。在《外貿(mào)單證實務》與《報關(guān)實務》課程中,會有很多進出口貿(mào)易的單據(jù),教師在教學中盡量收集企業(yè)常用的單據(jù)類型提供給學生,使學生獲得逼真的實訓效果。同時,盡可能貼近業(yè)務和實際,收集實際的案例,這樣不僅使學生有親切感,而且非常實用,讓學生學得踏實。
(2)考證實訓項目。結(jié)合“雙證書”制,要求學生獲得與國際貿(mào)易專業(yè)相關(guān)的報關(guān)員、單證員、報檢員等職業(yè)資格證書。通過對國貿(mào)專業(yè)的學生進行為期2周的考證實訓,一方面利于提高學生的考證通過率,另一方面普遍提高學生的實踐動手能力。
(3)專業(yè)綜合實訓?！秶H貿(mào)易實務實訓》是集本專業(yè)基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識、專業(yè)基本技能、職業(yè)素養(yǎng)于一體的綜合實訓課程。利用外貿(mào)綜合業(yè)務實訓計算機模擬軟件系統(tǒng),對畢業(yè)班學生進行為期2周的綜合訓練,其中涵蓋了外貿(mào)函電、國際貿(mào)易實務、國際市場營銷、報檢、報關(guān)實務、單證實務、托運與投保、國際貨款結(jié)算等多項專業(yè)技能。通過對整個業(yè)務流程的運作和全套單據(jù)的制作,讓學生掌握從分析市場環(huán)境開始,到完成市場開拓,同外商建立起業(yè)務關(guān)系的整個流程。具體以進出易的基本過程為主線,以具體的進出口商品交易為背景,針對進出口貿(mào)易中業(yè)務函電的草擬、進出口商品成本核算、出口報價與還價、交易條件的磋商、進出口合同的訂立、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核與修改、單證的繕制、審單付匯,驗貨收貨等主要業(yè)務為序進行訓練。同時,在實訓中要求學生通過因特網(wǎng)去尋找出口的商品和客戶,自己設(shè)計產(chǎn)品目錄、宣傳網(wǎng)頁和出口營銷方案。通過這樣集中的訓練,學生對三年的專業(yè)知識有了系統(tǒng)的認識,強化了前面學過的知識,又通過這種模擬訓練,培養(yǎng)了學生在未來實際工作中的職業(yè)能力,使學生既具備上崗就可以較好地上手工作,又有可持續(xù)發(fā)展的后勁。
3•校外實習基地模塊,為學生提供全真的實踐
實習基地可分為兩種,一種是協(xié)議式的,主要是同外貿(mào)企業(yè)或工商企業(yè)訂立實習協(xié)議;另一種是非協(xié)議式的,主要是到一些政府的職能部門,如海關(guān)、商檢局、商務局、港務局、國稅局等。一方面,建立幾個穩(wěn)定的協(xié)議式的校外實習基地,為學生和外貿(mào)企業(yè)架起了一座共同發(fā)展的橋梁,既便于學生對即將從事的工作有比較深刻的了解,也便于外貿(mào)企業(yè)從中發(fā)現(xiàn)和選拔人才;另一方面,也充分利用非協(xié)議式的實習基地,如組織或鼓勵學生參觀港口、碼頭、倉庫、生產(chǎn)車間,讓學生看到真正的貨輪、火車車皮、大型拖車、集裝箱、堆場、貨物包裝方式、海關(guān)監(jiān)管場地等實物。鼓勵學生直接找船運公司、保險公司、海關(guān)和檢驗檢疫局咨詢相關(guān)問題。畢業(yè)實習和畢業(yè)論文也可歸入這一模塊。畢業(yè)實習的考核主要依據(jù)學生的實結(jié),實習單位的實習鑒定意見及指導老師的不定期抽查結(jié)果加以確定。畢業(yè)論文一般安排在三年制的第六學期進行,由專業(yè)老師負責論文的指導、答辯和成績考核。
關(guān)鍵詞：科研促進專業(yè)教學
引言
以教學為中心、不斷提高教學質(zhì)量是學校工作永恒的主題。而科研是提高教學質(zhì)量的推進器，以科研促進教學是提高教學質(zhì)量的重要途徑?？茖W研究是學科建設(shè)的核心，它不僅可以增強教學的深度、拓展教學的廣度，而且可以更新教師知識結(jié)構(gòu)、完善教師的知識體系，提高教師的綜合素質(zhì)。沒有科研的支撐作用，教師便不能對學科的前沿、動態(tài)有及時和深入的掌握，無法準確地理解和把握學科特點以及相關(guān)學科之問的關(guān)系，往往淪為有限知識傳授的輸送者，難于啟發(fā)和培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力?？茖W是源，教學是流，只有把教學和科研有機結(jié)合起來，才能真正為社會培養(yǎng)所需人才。
一、科研帶動了教學改革
現(xiàn)代科學的發(fā)展速度驚人，新思維、新方法、新成果、新觀點層出不窮，國際貿(mào)易學科發(fā)展更是如此：隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展，國際貿(mào)易學科的發(fā)展有了很大變化，主要表現(xiàn)為：第一，國際貿(mào)易研究對象出現(xiàn)了新領(lǐng)域、新課題，諸如“跨國公司與國際貿(mào)易”、“標準化與國際貿(mào)易”、“電子商務與國際貿(mào)易”。第二，國際貿(mào)易理論出現(xiàn)新理論、新原則。伴隨各國經(jīng)濟發(fā)展，利用外資理論、新保護主義理論、區(qū)域經(jīng)濟一體化理論、國際貿(mào)易非零和競爭理論、國際貿(mào)易“雙贏”理論誕生。第三，國際貿(mào)易實務出現(xiàn)了新方式、新崗位。隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡技術(shù)飛快發(fā)展，出現(xiàn)了以計算機為媒介的網(wǎng)絡上所達成以貨物(或服務)所有權(quán)或使用權(quán)轉(zhuǎn)移為標志的電子商務。新形勢下，外貿(mào)行業(yè)內(nèi)的分工趨向細化，新的崗位不斷涌現(xiàn)，如外貿(mào)跟單員、報檢員等等。
如果我們對國際貿(mào)易學科發(fā)展不加研討，對社會需求不予莢注，對本校國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)方案和課程設(shè)置不進行改革，所培養(yǎng)的學生顯然不能適應社會需求。因為國際貿(mào)易學科發(fā)展對人才提出了新的要求，既能掌握國際貿(mào)易專業(yè)理論知識和實踐操作技能，現(xiàn)代化經(jīng)營管理模式，精通國際貿(mào)易相關(guān)法規(guī)慣例，又能獨立完成各類企業(yè)的進出口各項環(huán)節(jié)的運作。而我校原人才培養(yǎng)方案無論在實踐教學體系構(gòu)建上還是在專業(yè)課設(shè)置上都存在很大問題。教學理論與實踐環(huán)節(jié)脫節(jié)，專業(yè)技能課程缺失。正是從國際貿(mào)易學科發(fā)展角度探討我校國際貿(mào)易專業(yè)教學，我們才大膽提出國貿(mào)專業(yè)人才培養(yǎng)方案包括課程設(shè)置要改革。相關(guān)論文——“從學科建設(shè)的角度探討我校國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的課程建設(shè)”于2007年公開發(fā)表。實際上，課程設(shè)置是高等學校教學的一項基本任務也是專業(yè)教師科學研究的一部分。更廣義地說，教學研究可視為科研的一部分。我校新制定的09版國際貿(mào)易人才培養(yǎng)方案，就是本校國貿(mào)教研室專業(yè)教師深人研討國際貿(mào)易學科發(fā)展所完成的科研成果。
通常而言，脫離科研工作的教師，往往沒有機會或熱情對本學科發(fā)展和專業(yè)設(shè)置、課程建設(shè)進行深入的研究和探索，難以實現(xiàn)對本專業(yè)知識的掌握和綜合應用。其教學內(nèi)容必然容易枯燥、過時。專業(yè)教學的目的就是培養(yǎng)學生在其專業(yè)方向領(lǐng)域擁有扎實的基礎(chǔ)理論知識，學習掌握科學的研究方法和手段，了解最新的學術(shù)前沿的動態(tài)。這一目的得以實現(xiàn)則需借助科研，科研推動教學與時俱進。
二、科研提升了學生的素質(zhì)和能力
本科生畢業(yè)論文是本科教育階段中一項重要的工作，是全面檢驗學生四年學習成果的重要環(huán)節(jié)。畢業(yè)論文指導是高等教育教學過程中的重要環(huán)節(jié)，畢業(yè)論文的質(zhì)量和水平是檢驗四年教育、教學成果的一個重要指標。認真指導學生畢業(yè)論文也是提高學生綜合素質(zhì)和實際能力所必不可少的教學環(huán)節(jié)。畢業(yè)論文的寫作是一個收集文獻，調(diào)查資料，綜合運用所學知識進行創(chuàng)造，提升學生研究問題能力的一個過程。帶領(lǐng)學生參與到教師的科研活動中，是培養(yǎng)學生實踐能力和創(chuàng)新能力的最直接、最重要的舉措。人才的培養(yǎng)不僅在于教給學生多少知識，更重要的是提高學生獲取知識和運用知識的能力。這種能力的培養(yǎng)必須經(jīng)過實踐丁二作的鍛煉。在05級國貿(mào)專業(yè)論文設(shè)計中，大多數(shù)同學都參與到我的科研課題。如虢威同學畢業(yè)論文課題“湖北糧食物流產(chǎn)業(yè)外資進人現(xiàn)狀分析”正是我所主持湖北省教育廳人文社科項目——“湖北糧食物流安全問題探討”中的部分內(nèi)容。梁華迪同學的畢業(yè)論文題目“湖北省農(nóng)產(chǎn)品出口貿(mào)易現(xiàn)狀分析與對策”同樣是我參與的省級項目——“中國農(nóng)產(chǎn)品國際營銷環(huán)境研究”中的一個分支。在沒有參與論文課題申報前，多數(shù)學生對論文的架構(gòu)、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀和論文研究目的是模糊的，對收集的資料也不假思索地填充在論文中。論文沒有太強的邏輯性，中心也不突出。通過反復指導并闡述自己在科研論文所表達的觀點以及課題研究所要實現(xiàn)的目標，啟發(fā)引導學生思考，幫助他們歸納提煉論文所要表達的觀點，經(jīng)過多次比較國內(nèi)外相關(guān)論文，激發(fā)他們獨立研究并找到與課題有關(guān)論據(jù)，使他們在經(jīng)歷發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的過程巾得到切實鍛煉。這種啟發(fā)式的指導學生參與科研，并嚴謹負責地把守論文質(zhì)量關(guān)避免了學生盲目抄襲或草率應付。教師在科研活動中所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神、創(chuàng)新意識、強烈的進取心，往往對學生的創(chuàng)造能力、探索精神、治學態(tài)度有著潛移默化的熏陶作用。學生對知識整體把握能力和創(chuàng)新能力在科研過程中得到全面提升。
三、科研有助于提高教師自身素質(zhì)
專業(yè)課的教學內(nèi)容往往涉及到本專業(yè)的多個領(lǐng)域的專業(yè)知識。對于國際貿(mào)易專業(yè)教師而言，需具有寬廣的知識，能夠?qū)I(yè)課教學中涉及到的多個領(lǐng)域的知識如國際經(jīng)濟學，國際商法，國際金融，國際商務管理，國際貿(mào)易實務，WTO規(guī)則等融會貫通。而要做到這些的前提則必須在科研工作中不斷了解國內(nèi)外的最新動態(tài)，不斷積累豐富的研究成果資料，了解技術(shù)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢，這樣才能將專業(yè)最新的前沿帶進課堂。大學專業(yè)教學內(nèi)容雖有基礎(chǔ)性的一面，但其流動性，變異性最強。確保教師和學生一起站到最前沿，其保證就是大力開展科學研究。教材作為知識的載體和傳播者，是教學活動中的重要依據(jù)，它包含教學的內(nèi)容并反映學科的最新進展。《外貿(mào)函電》是我校雙語教學的示范課程，身為主講教師，在對該課程近40本國內(nèi)外教材深入學習同時，不斷總結(jié)并探索新的教學內(nèi)容，大膽摒棄國內(nèi)諸多《外貿(mào)函電》教材中已完全過時教學內(nèi)容，例如，電傳的格式及運用根據(jù)學科發(fā)展，把電子商務運用及電子郵件的運用充實到教學中，并主編了《商務英語函電教程》。在完成這本教材的同時，視野開闊了，創(chuàng)新意識、實踐精神、獨立探索的能力得到提高。由此可見，科研是提高教師自身素質(zhì)，增強教師底蘊的重要途徑。
論文摘要:商務外語專業(yè)是浙江省金華商業(yè)學校的重點骨干專業(yè)和金華市示范專業(yè)。加強商務外語專業(yè)建設(shè)是提高該專業(yè)教學質(zhì)量的重要舉措。文章分析了商務外語的行業(yè)背景、人才需求以及浙江省金華商業(yè)學校商務外語專業(yè)的基本狀況，最后提出了商務外語專業(yè)的建設(shè)目標和建設(shè)策略。
我國的商務外語專業(yè)就是外語專業(yè)和國際商務(又稱“國際貿(mào)易”)專業(yè)復合而成的新專業(yè)。因此，中職商務外語是一門跨學科、復合型專業(yè)。商務外語專業(yè)的主要建設(shè)目標是培養(yǎng)能從事外貿(mào)業(yè)務、外企管理、涉外商務交往等外貿(mào)行業(yè)工作的應用型、實用型、技能型人才。中職商務外語的專業(yè)建設(shè)，在實施過程中，應該與外貿(mào)行業(yè)的現(xiàn)狀和外貿(mào)人才的需求現(xiàn)狀緊密結(jié)合起來，真正實現(xiàn)“實用為主、夠用為度”。
一、行業(yè)背景和人才需求分析
我國是外貿(mào)大國。浙江省是我國的外向型經(jīng)濟大省。2010年7月12日，杭州海關(guān)公布了全省上半年的外貿(mào)情況:2010年上半年浙江省實現(xiàn)外貿(mào)進出口總值1175.1億美元，創(chuàng)歷史新高，比去年同期增長41.3%，其中，出口822.2億美元，增長39.7%，高于全國平均增速4.5個百分點。在2010年年初召開的浙江省十一屆人大三次會議期間，浙江省省長呂祖善表示，2010年，浙江省預計全年為企業(yè)減負666.2億元，要實施市場多元化戰(zhàn)略，積極為企業(yè)開拓新興市場提供信息和服務，積極穩(wěn)妥推進企業(yè)“走出去”發(fā)展。
據(jù)調(diào)查，我國至少還需要180萬外貿(mào)人才為企業(yè)服務，其中對商務外語人才的需求占很大比重。人才市場反饋的信息表明，社會對外貿(mào)商務人才的需求急劇增加，尤其是中職商務外語專業(yè)的畢業(yè)生備受對外貿(mào)易企業(yè)的歡迎。中職學校是培養(yǎng)高素質(zhì)初、中級技術(shù)應用型人才的基地，是外貿(mào)從業(yè)人員的“人才制造基地”。在一定意義上.外貿(mào)企業(yè)就是中職學校的“產(chǎn)品推廣市場”，中職學校是外貿(mào)企業(yè)的“產(chǎn)品加工制造基地”。
據(jù)金華海關(guān)統(tǒng)計，2010年前5個月我市外貿(mào)進出口總額為46億美元，比去年同期增長44.6% 0 5月份我市外貿(mào)進出口總額為11.3億美元，比去年同期增長58.4%，創(chuàng)下單月外貿(mào)進出口額新高。浙江省金華商業(yè)學校地處金華市區(qū)，區(qū)域內(nèi)有眾多外向型企業(yè)，僅義烏市目前就有260多家涉外賓館、近千家進出口公司，來自100多個國家和地區(qū)的外商在義烏設(shè)立的代表處，還有聞名中外的義烏國際商貿(mào)城。金華市目前擁有自營進出口權(quán)的企業(yè)達6000多家，外資企業(yè)1500多家。
隨著世界經(jīng)濟逐步復蘇，區(qū)域內(nèi)外向型經(jīng)濟開始企穩(wěn)回升.對外貿(mào)易行業(yè)、涉外旅游產(chǎn)業(yè)形勢日漸好轉(zhuǎn)，使得我市在客觀上需要大批既懂英語又具備一定涉外商務技能的“英語+商務”實用性復合人才，具體崗位涉及外資公司的商務文員、外貿(mào)企業(yè)的外貿(mào)制單、外貿(mào)跟單、涉外賓館的前廳服務等等。人事部門預測，在未來10年里，英語類人才尤其是商務英語專業(yè)的人才將是最受歡迎的10類熱門人才之一。
二、金華商業(yè)學校商務外語專業(yè)的基本狀況
我校商務外語專業(yè)創(chuàng)辦于1993年。作為我校的重點骨干專業(yè)和金華市示范專業(yè)，該專業(yè)依托區(qū)域資源優(yōu)勢，順應市場需求，為社會輸送了大量優(yōu)秀人才。許多畢業(yè)生或走上了涉外企業(yè)的高層管理崗位，或自主創(chuàng)業(yè)，為地方經(jīng)濟建設(shè)做出了應有的貢獻。2006年該專業(yè)被金華市教育局評定為市示范專業(yè)。目前，本專業(yè)在校生四百余人，已初具規(guī)模。
該專業(yè)擁有較強的師資力量。近年來已有4位教師獲得了碩士學位，另有1位正在攻讀碩士。目前，教師學歷合格率達100%，已有高級講師4人，講師8人，其中“雙師型”教師13人。該專業(yè)教師具有較好的教科研能力，教師在國家級核心刊物上發(fā)表過多篇論文，近三年在省級以上學術(shù)性刊物公開20篇，另已編三本專業(yè)核心教材已正式出版，在全國發(fā)行。本專業(yè)教師積極參與省、市級課題的申報和研究工作，已完成市級課題3項，目前承擔市級課題1項;獲省級以上獎項7項(一等獎2項;二等獎2項，三等獎3項)，市級獎項13項(一等獎5項，二等獎2項，三等獎6項)。
該專業(yè)在辦學過程中始終以職業(yè)能力培養(yǎng)為重點，重視學生職業(yè)技能培訓與考核。近三年來，該專業(yè)學生在職業(yè)技能競賽中獲市、局級獎項5項(一等獎1項，二等獎1項，三等獎3項)。2008年，學生參加外貿(mào)單證員考證，通過率在97%以上，學生就業(yè)競爭力有較大提高。近三年畢業(yè)生一次就業(yè)率100%，有相當部分學生有著良好的發(fā)展前景，有的畢業(yè)生在外資外貿(mào)公司已被提升為外貿(mào)主管。
為了適應教學需要，學校近年來改善了該專業(yè)的教學設(shè)施和條件。目前，校圖書館有專業(yè)圖書5890冊，專業(yè)報紙雜志23種，電子圖書及相關(guān)教學資料豐富。已建成基礎(chǔ)實驗室2個，專業(yè)課實驗室6個，使用面積共551.4平方米，實驗儀器總值59.15萬元，近三年來投資該專業(yè)專用實驗室實訓設(shè)備近30萬元。另外，我校還開發(fā)和建設(shè)了幾個具有一定規(guī)模的實訓基地，能讓學生在真實的涉外商務氛圍中得到熏陶和鍛煉。
三、金華商業(yè)學校商務外語專業(yè)建設(shè)目標及實踐策略
我校商務外語專業(yè)發(fā)展的總體目標是:本著穩(wěn)步調(diào)整、滾動發(fā)展的原則，打造品牌專業(yè)，把商務外語專業(yè)辦成國際化、多元化、特色化的省級示范專業(yè)和實訓基地。今后幾年的主要工作目標是:優(yōu)化師資隊伍結(jié)構(gòu);加大投入，改善實訓設(shè)施和條件;加強國內(nèi)、國際合作辦學，拓寬學生實習、就業(yè)、升學渠道，力爭在2009-2010年使該專業(yè)成為浙江省示范專業(yè)和示范性實訓基地;到2012年，爭取在辦學層次、師資隊伍、實驗實訓條件、教學改革與教學研究諸方面在浙江中西部處于領(lǐng)先地位。
為了實現(xiàn)上述目標，該專業(yè)在以下幾方面做了有益的嘗試:
進一步加強師資隊伍建設(shè) 該專業(yè)老教師經(jīng)驗豐富，但教學觀念陳舊，容易出現(xiàn)知識滯后現(xiàn)象;年輕教師雖然擁有一定的理論知識和專業(yè)技能，但實踐經(jīng)驗缺乏。針對這一情況，該專業(yè)要求專業(yè)教師下基層、進企業(yè)參加實踐活動，提高實踐能力，開闊視野。這樣做對教師有以下幾個好處:一是能了解和學習本專業(yè)的新知識、新技術(shù)，以便做到專業(yè)課教學跟上社會發(fā)展的步伐。二是能充分感受本專業(yè)崗位在企業(yè)、行業(yè)實踐中的具體應用，以使專業(yè)教學更貼近生產(chǎn)實際，使學生更容易理解和掌握專業(yè)知識。三是可以使教師親身體驗到專業(yè)人員的工作，從而提高專業(yè)技能，豐富和積累實踐經(jīng)驗。如教師去做外貿(mào)單證員、跟單員、商務師等，可真正體會到這些工作崗位的酸、甜、苦、辣，肯定會極大地促進自身專業(yè)知識水平和專業(yè)技能的提高。四是可促進教師編寫符合崗位需要的校本教材。只有教師真正參與相關(guān)行業(yè)企業(yè)的工作，才能體會到教學與生產(chǎn)實際的差距，才能知道學生應掌握哪些專業(yè)知識和技能，才有可能編寫出實用的專業(yè)教材。此外，本專業(yè)還重點選派專業(yè)教師參加各級培訓，提高教師職業(yè)資格層次;通過調(diào)人外經(jīng)貿(mào)實踐經(jīng)驗豐富的企業(yè)人員、招聘優(yōu)秀高校畢業(yè)生、引進外教、從外經(jīng)貿(mào)企業(yè)聘用兼職教師等途徑充實教師隊伍?！皩＜娼Y(jié)合”可以使教師隊伍的結(jié)構(gòu)更加合理，更符合職業(yè)教育的特點和要求。這樣做的目的是使師資隊伍多元化，力爭使專業(yè)教學不停留在封閉形態(tài)中，而是更貼近生產(chǎn)勞動的實際。
深化專業(yè)教學改革 教學改革是專業(yè)建設(shè)的核心。近幾年來，本專業(yè)在教學改革方面進行了一些有益的探索。一是更新教學理念。社會需要什么人才，我們就培養(yǎng)什么人才，企業(yè)與學生發(fā)展需要什么，我們就教什么。把“以人為本”、“按需施教”作為商務外語專業(yè)的教學理念，大力進行教學改革。二是調(diào)整課程結(jié)構(gòu)，建立新的課程體系。制定符合金華區(qū)域經(jīng)濟、行業(yè)特點和社會發(fā)展需求的教學計劃，構(gòu)建以提高學生素質(zhì)為基礎(chǔ)、以提高學生職業(yè)能力為本位的“公共課程+核心課程+教學項目”的課程新模式，以滿足學生就業(yè)、升學、個性發(fā)展的多元化需要。三是根據(jù)社會經(jīng)濟發(fā)展需求改革教學內(nèi)容，采用各種方法調(diào)查社會和企業(yè)，掌握當前金華地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展對所需人才的規(guī)格要求。在此基礎(chǔ)上，改革課程設(shè)置和教學內(nèi)容，鼓勵教師編寫符合專業(yè)特色的高質(zhì)量校本教材、開發(fā)專業(yè)精品課程、設(shè)計與行業(yè)崗位工作任務有效銜接的教學項目，如《商務英語函電》、《英語》等。四是根據(jù)企業(yè)需求改革教學方法，加強實踐教學。在技能訓練方面，除課堂強化外，建立多個課外興趣小組和學生社團，常年開展活動，如可每年舉行一次全校范圍的技能“大比武”。在教學改革中，我校突出學生職業(yè)技能的培養(yǎng)，努力實現(xiàn)學歷證書和資格證書的“雙證融通”，增強學生就業(yè)和發(fā)展的競爭力。
改善實訓條件，加強創(chuàng)業(yè)教育 實訓基地建設(shè)是專業(yè)建設(shè)的突破口，也是專業(yè)建設(shè)的物質(zhì)基礎(chǔ)。該專業(yè)還存在著實訓設(shè)備缺乏和落后的問題，也缺乏穩(wěn)定的、能滿足教學需要的實習基地。因此，必須切實加強校內(nèi)外實習實訓基地建設(shè)，要滿足教學環(huán)節(jié)的需要，體現(xiàn)生產(chǎn)的先進性和實用性。該專業(yè)本著分步實施、重在使用的原則，發(fā)揮現(xiàn)有的語音室、電子商務室、樣品陳列室、商貿(mào)實訓室、實習超市的作用，不斷添置和更新實訓設(shè)備，改善校內(nèi)實訓設(shè)施和條件。在學校在建的實訓樓中，已經(jīng)規(guī)劃了兩個外語視聽室和一個電子商務實訓室，還要再建設(shè)一個面積為260平方米、功能完善的商貿(mào)綜合實訓中心，進一步提高學生的實踐操作能力。另外，我校采取各種形式加強校企合作，開發(fā)校外實訓基地。我校根據(jù)“專業(yè)對口、工藝先進、確保安全、相對集中”的原則，建立起了聯(lián)辦、協(xié)作與臨時三個層次的校外實習基地，確保學生的實習，也為學生了解市場、體驗工作環(huán)境和工作過程提供了寶貴的機會。目前，已有7家單位與我校建立了友好合作關(guān)系，作為該專業(yè)的校外實習基地。我校還與義烏韓商會取得了聯(lián)系，其下屬的28家韓資企業(yè)已口頭同意接受我校商務韓語班學生前往實習、就業(yè)，我校近日將與部分韓資公司簽訂正式合作協(xié)議。同時，我校加強了學生的創(chuàng)業(yè)教育，在條件成熟的情況下將開發(fā)學生創(chuàng)業(yè)項目，為學生實習、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造良好條件。