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2005年7月21日，經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)，在堅(jiān)持“主動(dòng)性、可控性和漸進(jìn)性”三原則的前提下，中國人民銀行了《關(guān)于完善人民幣匯率形成機(jī)制改革的公告》宣告放棄單一盯住美元的人民幣匯率制度，開始實(shí)行“以市場(chǎng)供求為基礎(chǔ)、參考一籃子貨幣進(jìn)行調(diào)節(jié)、有管理的浮動(dòng)匯率制度”，美元對(duì)人民幣交易價(jià)格即日從美元兌8.2765元人民幣調(diào)整為1美元兌8.11元人民幣，一次性升值2.05％。這次歷史性的匯率制度改革，向銀行和外貿(mào)企業(yè)傳遞了應(yīng)充分重視匯率風(fēng)險(xiǎn)并采取必要的手段防范匯率風(fēng)險(xiǎn)的信號(hào)。
為了適應(yīng)新的匯率制度和銀行、企業(yè)規(guī)避外匯風(fēng)險(xiǎn)的需要，中國人民銀行、國家外匯管理局和中國銀監(jiān)會(huì)在近兩年內(nèi)先后出臺(tái)了一系列政策和措施，放寬對(duì)資本兌換的管制，推動(dòng)外匯交易市場(chǎng)建設(shè)，內(nèi)容包括：改革交易的模式，引入做市商制度和詢價(jià)交易；增加外匯的交易品種，先后在零售市場(chǎng)和銀行間市場(chǎng)推出遠(yuǎn)期交易和掉期交易，提供避險(xiǎn)工具；放松外匯業(yè)務(wù)限制，放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入資格；給銀行更大的匯率定價(jià)權(quán)。到此，一個(gè)功能齊全、與國際接軌的規(guī)范化市場(chǎng)框架基本形成，也奠定了有管理浮動(dòng)匯率制度的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
2人民幣匯率風(fēng)險(xiǎn)的現(xiàn)狀
匯率改革以來，人民幣匯率按照改革要求實(shí)現(xiàn)了雙向波動(dòng)，綜觀近兩年人民幣走勢(shì)，人民幣匯率水平已經(jīng)開始反映出市場(chǎng)供求水平，波動(dòng)幅度相比匯改前明顯增強(qiáng)，人民幣對(duì)幾種主要貨幣亦呈現(xiàn)出“漲跌互現(xiàn)”的風(fēng)險(xiǎn)。
2.1人民幣兌美元匯率風(fēng)險(xiǎn)
由于人民幣現(xiàn)在還不是國際流通貨幣，中國外貿(mào)企業(yè)同主要貿(mào)易國和地區(qū)，例如美國、歐盟和日本等簽訂貿(mào)易合約時(shí)不得不按該貿(mào)易國、地區(qū)的貨幣作為合約貨幣，美元、歐元和日元、港元等都是主要交易結(jié)算貨幣，而我國企業(yè)更是習(xí)慣于將美元作為結(jié)算貨幣的首選，我國的外匯儲(chǔ)備亦是以美元為主，分析人民幣兌美元匯率具有一定的代表性。
從美元走勢(shì)上分析，人民幣兌美元匯率屢創(chuàng)新高，基本呈現(xiàn)“穩(wěn)步攀升”的升值走勢(shì)，從短期發(fā)展趨勢(shì)看，結(jié)合人民幣匯率與國內(nèi)外政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)以及銀行間市場(chǎng)實(shí)際情況等方面考察，人民幣兌美元升值的壓力仍然存在，若不出意外，人民幣兌美元匯率在今年會(huì)繼續(xù)保持雙向波動(dòng)、小幅升值、速度加快、彈性增大的走勢(shì)。但從長(zhǎng)期發(fā)展趨勢(shì)看，人民幣匯率風(fēng)險(xiǎn)具有不確定性。人民幣在未來是否升值，我認(rèn)為還是主要取決于國家調(diào)控的力度，而國家操縱的力度又與我國的國情密切相關(guān)。因此，在有管理浮動(dòng)，參考一籃子匯率制度下，外貿(mào)企業(yè)不能憑主觀意識(shí)對(duì)人民幣的升值和貶值妄下斷言，而應(yīng)不斷適應(yīng)人民幣升值貶值的波動(dòng)，掌握規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力，才能確保企業(yè)的穩(wěn)健經(jīng)營。
2.2人民幣兌其它主要貨幣匯率風(fēng)險(xiǎn)
對(duì)應(yīng)于人民幣兌美元在小幅波動(dòng)中單邊升值的走勢(shì)，匯改以來，人民幣兌我國主要貿(mào)易伙伴的貨幣歐元和日元呈現(xiàn)出有漲有跌的走勢(shì)，但其波動(dòng)曲線沒有美元平滑，變動(dòng)幅度明顯大于美元，根據(jù)人民銀行的5種貨幣最新人民幣匯率中間價(jià)，相比于匯改前，人民幣兌歐元貶值，對(duì)日元略有升值，對(duì)港幣升值明顯，對(duì)英鎊則在波動(dòng)中略有貶值。
以上狀況說明，在現(xiàn)行由市場(chǎng)供求決定的匯率制度下，人民幣兌不同幣種升貶的風(fēng)險(xiǎn)是不同的，外貿(mào)企業(yè)不應(yīng)只局限于人民幣兌美元的升值貶值，而應(yīng)以更多的視角透視人民幣匯率才能正確理解人民幣匯率的波動(dòng)。
3外匯風(fēng)險(xiǎn)對(duì)中小型外貿(mào)企業(yè)的影響
人民幣匯率變動(dòng)是我國現(xiàn)實(shí)環(huán)境與外在因素共同作用的結(jié)果，而匯率的變動(dòng)又會(huì)使企業(yè)的經(jīng)營收益、稅收狀況和長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略面臨更多的不確定的因素。
3.1對(duì)內(nèi)資企業(yè)的影響要大于對(duì)外資企業(yè)的影響
多年以來，我國外資企業(yè)的進(jìn)出口一直多于內(nèi)資企業(yè)，外資企業(yè)不但有國內(nèi)提供的各項(xiàng)政策性優(yōu)惠，還擁有信息、銷售渠道、資金、技術(shù)、管理等各方面的優(yōu)勢(shì)。一方面，外資企業(yè)中，從事加工貿(mào)易的要多于內(nèi)資企業(yè)，在貿(mào)易方式上外資企業(yè)受到匯率變動(dòng)的影響?。涣硪环矫?，外資企業(yè)可以通過內(nèi)部交易、轉(zhuǎn)移定價(jià)等種種手段，來達(dá)到避稅和轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)頭寸的目的，加之國外的外匯市場(chǎng)較國內(nèi)發(fā)達(dá)，金融工具手段先進(jìn)，外資企業(yè)的外匯理財(cái)經(jīng)驗(yàn)要遠(yuǎn)比內(nèi)資企業(yè)豐富。相比之下，我國內(nèi)資企業(yè)主要是依靠勞動(dòng)力比較優(yōu)勢(shì)，使大多數(shù)產(chǎn)品處于產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的低端，長(zhǎng)期依賴薄利多銷、惡性競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不佳，利潤率較低，產(chǎn)品價(jià)格缺乏承受風(fēng)險(xiǎn)的空間，因此，匯率稍有變動(dòng)，就會(huì)對(duì)內(nèi)資企業(yè)產(chǎn)生重大影響。
3.2對(duì)流通型外貿(mào)企業(yè)的影響要大于對(duì)生產(chǎn)型外貿(mào)企業(yè)的影響
流通型外貿(mào)企業(yè)北京話俗稱“國際倒?fàn)敗?，是指不直接生產(chǎn)出口產(chǎn)品，專門從事商品貿(mào)易的有進(jìn)出口經(jīng)營資格的外貿(mào)企業(yè)，這類企業(yè)經(jīng)營范圍一般較寬，基本上除國家禁止和限制商品以外的所有商品都可以做，但這類企業(yè)沒有屬于自己專門的生產(chǎn)基地，出口的產(chǎn)品都是從別處收購或接國外訂單后委托國內(nèi)企業(yè)加工，進(jìn)口的產(chǎn)品也不是由自己最終消費(fèi)使用，在產(chǎn)業(yè)鏈中位于居中位置，占?jí)嘿Y金較少，所進(jìn)出口的商品均出于貿(mào)易目的，以賺取國內(nèi)外中間差價(jià)，主要靠掌握國外銷售渠道或國家分配的配額許可證生存。而生產(chǎn)型外貿(mào)企業(yè)出口、進(jìn)口的商品均為自己生產(chǎn)加工和消費(fèi)使用。隨著越來越多生產(chǎn)型外貿(mào)企業(yè)的出現(xiàn)，流通型外貿(mào)企業(yè)資金周轉(zhuǎn)的壓力越來越大，利潤空間也越來越窄。據(jù)河北省商務(wù)廳調(diào)查，省內(nèi)流通型外貿(mào)企業(yè)的平均利潤僅為3％－5％，有的外商出于貨源穩(wěn)妥的考慮，也愿意和生產(chǎn)型外貿(mào)企業(yè)達(dá)成交易。因此，生產(chǎn)型外貿(mào)企業(yè)在一定程度上受到外匯風(fēng)險(xiǎn)的影響要小。
3.3對(duì)單一出口或單一進(jìn)口企業(yè)的影響要大于進(jìn)出平衡的企業(yè)
這里面的道理在于單一出口或單一進(jìn)口企業(yè)外匯風(fēng)險(xiǎn)的受險(xiǎn)頭寸較大，匯率變動(dòng)對(duì)進(jìn)出口的影響在很大程度上不能相互抵消，而對(duì)進(jìn)出大體平衡的企業(yè)來說，風(fēng)險(xiǎn)頭寸較小，出口受損，進(jìn)口能盈利，進(jìn)口受損，出口能盈利。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:弱勢(shì)制造商;外貿(mào)企業(yè);渠道聯(lián)盟;區(qū)域市場(chǎng)深耕
中圖分類號(hào):F713文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1003-3890(2010)02-0051-05
一、問題的提出
我國外貿(mào)企業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)衰退,需求下降的背景下,面臨訂單減少、人民幣升值、原材料和勞動(dòng)力成本上升等內(nèi)外交困的局面,單一外銷之路艱難,企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型內(nèi)銷,開拓國內(nèi)市場(chǎng)。但由于形勢(shì)逼人,企業(yè)往往缺乏規(guī)劃,倉促上陣?；蛑苯诱?guī)讉€(gè)內(nèi)銷企業(yè)模仿,或利用產(chǎn)能優(yōu)勢(shì)打價(jià)格戰(zhàn),以此來搶奪市場(chǎng),或匆匆注冊(cè)品牌,投放媒體廣告,進(jìn)行促銷活動(dòng),試圖短期內(nèi)啟動(dòng)市場(chǎng),結(jié)果往往無功而返,市場(chǎng)沒有做起來。
外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型內(nèi)需市場(chǎng),面臨諸多困難。來自外部的困難主要有國內(nèi)市場(chǎng)需求復(fù)雜,多樣化,批量小,規(guī)格多,對(duì)外貿(mào)企業(yè)生產(chǎn)造成一定的困難;銷售渠道存在大量應(yīng)收款問題和高昂的渠道費(fèi)用問題,資金占用周期長(zhǎng),對(duì)資金不足的外貿(mào)企業(yè)更是嚴(yán)峻的考驗(yàn)。企業(yè)自身因素主要有:長(zhǎng)期以貼牌為主,處于價(jià)值鏈低端,缺乏研發(fā)能力和品牌優(yōu)勢(shì);長(zhǎng)期的貿(mào)易思維使企業(yè)缺乏營銷意識(shí),缺乏營銷人才和完善的組織架構(gòu);缺乏開發(fā)國內(nèi)市場(chǎng)的營銷經(jīng)驗(yàn)和渠道,面臨渠道模式建立的困難。因此,外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型內(nèi)需市場(chǎng),面臨資金劣勢(shì)、渠道劣勢(shì)、品牌劣勢(shì)及營銷人才劣勢(shì),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于弱勢(shì)地位,即本文所定義的“弱勢(shì)制造商”。
如何實(shí)現(xiàn)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的內(nèi)需市場(chǎng)獲得生存與發(fā)展,許多研究者分別從產(chǎn)品研發(fā)、品牌營銷、渠道建設(shè)、營銷管理等方面進(jìn)行了大量的研究。筆者認(rèn)為,外貿(mào)企業(yè)有長(zhǎng)期從事外貿(mào)生產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn),龐大的訂單提高了他們超強(qiáng)的生產(chǎn)管理能力和成本控制能力,外銷產(chǎn)品往往優(yōu)于國內(nèi)產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量能夠得到保證,企業(yè)具有進(jìn)行品牌營銷的基礎(chǔ)條件,但是,品牌的建立是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,當(dāng)前,對(duì)外貿(mào)企業(yè)而言,在產(chǎn)品符合國內(nèi)市場(chǎng)需求
的條件下,建立適合企業(yè)的營銷渠道模式尤為關(guān)鍵。
二、關(guān)于“渠道聯(lián)盟”的文獻(xiàn)回顧
孫素娟(2006)認(rèn)為:營銷渠道聯(lián)盟(簡(jiǎn)稱渠道聯(lián)盟)它是指營銷渠道的兩方或多方成員之間通過協(xié)議的方式,形成風(fēng)險(xiǎn)―利益聯(lián)盟集團(tuán),按照商定的分銷策略和游戲規(guī)則,共同開發(fā)市場(chǎng),共同承擔(dān)市場(chǎng)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn),共同管理和規(guī)范銷售行為,并共同分享銷售利潤的一種戰(zhàn)略。聯(lián)盟雙方也許有一紙正式的協(xié)議,也許只是口頭承諾。但渠道聯(lián)盟絕不是兩個(gè)公司之間的兼并,渠道聯(lián)盟不同于一般形式的企業(yè)聯(lián)盟,聯(lián)盟雙方均從公司整體戰(zhàn)略的高度出發(fā),著眼于公司未來的發(fā)展而達(dá)成具有戰(zhàn)略意義的聯(lián)盟。渠道聯(lián)盟的分類:垂直聯(lián)盟、水平聯(lián)盟。垂直聯(lián)盟:一是根據(jù)聯(lián)盟中主導(dǎo)作用的角色不同,分為廠家主導(dǎo)型和商家主導(dǎo)型。二是根據(jù)聯(lián)盟的緊密程度,從弱到強(qiáng)依次分為契約型、管理型和公司型這三種。水平聯(lián)盟是同行業(yè)或相關(guān)行業(yè)的企業(yè)在營銷活動(dòng)上結(jié)成的聯(lián)盟,主要表現(xiàn)為合作營銷、共生營銷。
斯特恩(2008)認(rèn)為“渠道聯(lián)盟實(shí)質(zhì)是承諾和信任,為保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和超額利潤,上游和下游企業(yè)將努力建立和增進(jìn)渠道內(nèi)的聯(lián)盟”。關(guān)于聯(lián)盟伙伴的選擇,斯特恩認(rèn)為企業(yè)應(yīng)選擇具有互補(bǔ)能力的企業(yè)作為建立聯(lián)盟的對(duì)象;顧萊惕指出,企業(yè)應(yīng)與其知曉的企業(yè)發(fā)展商業(yè)合作,增進(jìn)社會(huì)資本。如何構(gòu)建渠道聯(lián)盟,周軍(2006)認(rèn)為要做好評(píng)選交易伙伴、構(gòu)建共同愿景、明確雙方合作協(xié)議、注重培訓(xùn)分銷商四個(gè)方面的工作。劉石蘭等(2006)指出,要構(gòu)建逆向營銷渠道模式、建設(shè)信任和互惠的渠道文化、要進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)新、最終要實(shí)現(xiàn)知識(shí)增值。從渠道成員間長(zhǎng)期合作的角度,常永勝等(2006)認(rèn)為,要建立雙方相互信任的體制;制造商與中間商相互投資、加強(qiáng)信息的收集與管理、建立公平合理的利益分享機(jī)制。賀艷春(2004)對(duì)營銷渠道戰(zhàn)略聯(lián)盟相互信任的前置因素與后置變量進(jìn)行了歸納,指出影響渠道戰(zhàn)略聯(lián)盟相互信任的前置因素有7個(gè),分別為渠道雙方力量的對(duì)比關(guān)系、關(guān)系專用性資產(chǎn)投資、管理決策機(jī)制、渠道聯(lián)盟雙方的互補(bǔ)性、溝通策略、經(jīng)濟(jì)上的滿意水平、非經(jīng)濟(jì)滿意水平;影響營銷渠道戰(zhàn)略聯(lián)盟相互信任后置變量有對(duì)稱性承諾、渠道聯(lián)盟績(jī)效。陳濤、潘(2006)在對(duì)渠道聯(lián)盟關(guān)系影響因素的相關(guān)文獻(xiàn)回顧和整理的基礎(chǔ)上,總結(jié)出對(duì)渠道聯(lián)盟關(guān)系構(gòu)成重要影響的10個(gè)因素,承諾、信任、合作、權(quán)力均衡、專用性資產(chǎn)投資、機(jī)會(huì)主義、額外收益、私人關(guān)系、溝通、行政性因素,然后通過實(shí)證研究和SPSS軟件的分析對(duì)這些因素進(jìn)行整合、取精,最后得到對(duì)渠道聯(lián)盟關(guān)系影響最為重要的3個(gè)要素:“承諾與信任”、“溝通與合作”和“收益”。江俊濤(2007)提出制造商與零售商之間建立伙伴型渠道關(guān)系,并闡述了伙伴型渠道關(guān)系的構(gòu)建和管理(選擇伙伴、構(gòu)建共同愿景目標(biāo),發(fā)展相互信任、建立一攬子合作協(xié)議)。通過信息溝通機(jī)制和利益分配機(jī)制進(jìn)行管理。
三、研究框架
本文所研究的渠道聯(lián)盟是指制造商與中間商的垂直聯(lián)盟。以中小型消費(fèi)品外貿(mào)企業(yè)為例,探討如何在弱勢(shì)背景下,通過與中間商建立契約型渠道聯(lián)盟,開拓國內(nèi)市場(chǎng)。具體從兩個(gè)方面來研究:一是處于弱勢(shì)的外貿(mào)企業(yè)如何構(gòu)建渠道聯(lián)盟;二是弱勢(shì)制造商如何基于中間商結(jié)構(gòu)進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā),以積累自身的渠道資源,提出區(qū)域市場(chǎng)深耕,由點(diǎn)到面的區(qū)域市場(chǎng)復(fù)制模型。
(一)弱勢(shì)制造商渠道聯(lián)盟的構(gòu)建
基于外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型內(nèi)需市場(chǎng),存在著資金劣勢(shì)、品牌劣勢(shì)、營銷人才劣勢(shì),如何通過與中間商建立渠道聯(lián)盟,共同開發(fā)市場(chǎng),需要企業(yè)在面對(duì)自身弱勢(shì)的前提下,做好中間商的選擇,充分運(yùn)用利益杠桿提高中間商經(jīng)濟(jì)上的滿意水平,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以獲得充分信任,通過與渠道伙伴建立良好的溝通機(jī)制實(shí)現(xiàn)信息共享,從而在實(shí)現(xiàn)合作的過程中提升企業(yè)實(shí)力,建立具有戰(zhàn)略性和持久性的渠道聯(lián)盟。本文提出以下渠道聯(lián)盟構(gòu)建模式(見圖1)。
1. 中間商結(jié)構(gòu)。(1)選擇中間商。渠道雙方力量的對(duì)比是影響渠道關(guān)系的重要因素,渠道成員實(shí)力的不平衡往往導(dǎo)致渠道關(guān)系不穩(wěn)定,因此,弱勢(shì)制造商選擇中間商時(shí),要對(duì)雙方實(shí)力和優(yōu)勢(shì)進(jìn)行分析。如果雙方實(shí)力相差懸殊,結(jié)成穩(wěn)定長(zhǎng)期伙伴關(guān)系的可能性較小。這一點(diǎn)的關(guān)鍵在于企業(yè)對(duì)于自身競(jìng)爭(zhēng)能力和優(yōu)勢(shì)的分析識(shí)別。弱勢(shì)制造商應(yīng)首先了解自身具有哪些資源和基礎(chǔ),特別是要挖掘企業(yè)的潛在優(yōu)勢(shì)所在。因?yàn)闈撛诘暮献骰锇槭仟?dú)立的利益主體,他在尋求伙伴的同時(shí)在尋求利益的增加(利潤的增加和風(fēng)險(xiǎn)的降低)。如果企業(yè)自身的資源不能為對(duì)方帶來利益,那么企業(yè)被選擇的機(jī)會(huì)將會(huì)很小。(2)構(gòu)建共同愿景。外貿(mào)企業(yè)要從企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度看待這次轉(zhuǎn)型,將轉(zhuǎn)型面臨的困難看做是企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì),需立足于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度與中間商共同構(gòu)建企業(yè)愿景,以夯實(shí)合作基礎(chǔ)。企業(yè)在與經(jīng)銷商構(gòu)建戰(zhàn)略合作共同愿景目標(biāo)的過程中,要把目標(biāo)與價(jià)值觀結(jié)合起來,通過充分的溝通在企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、市場(chǎng)前景等方面與經(jīng)銷商達(dá)成共識(shí),形成雙方的共同長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo);還可以通過協(xié)議的形式明確雙方的權(quán)利和義務(wù),建立共享機(jī)制,讓渠道網(wǎng)絡(luò)成員參與部分市場(chǎng)決策,本著共同成長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享的原則,實(shí)現(xiàn)“雙贏”合作。
2. 構(gòu)建營銷渠道聯(lián)盟。(1)提供利益讓渡提高中間商經(jīng)濟(jì)上的滿意水平。經(jīng)濟(jì)上的滿意水平是渠道戰(zhàn)略聯(lián)盟相互信任的重要因素。經(jīng)濟(jì)滿足在建立和維持作為承諾關(guān)系所必須具備的信任方面具有最基本的作用。渠道成員不會(huì)對(duì)承諾的結(jié)果本身產(chǎn)生反應(yīng)。他們會(huì)對(duì)將結(jié)果與一些基準(zhǔn),比如,他們認(rèn)為可能的、平等的結(jié)果、他們的期望或者他們將資源用作其它最佳途徑的期望收益等的比較產(chǎn)生反應(yīng)。這樣,經(jīng)濟(jì)滿足感就成了增加信任的主要因素。弱勢(shì)制造商在渠道聯(lián)盟建設(shè)過程中利用利益杠桿提高中間商的滿意水平,從而增加信任,這是一種有效的手段。企業(yè)需要具有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更大的利益讓渡來獲得中間商的合作,這就要求企業(yè)必須加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度,研發(fā)生產(chǎn)更具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的高附加值的產(chǎn)品,同時(shí),需要企業(yè)進(jìn)一步發(fā)揮外貿(mào)企業(yè)生產(chǎn)流程管理的長(zhǎng)處,進(jìn)行成本控制,以提高產(chǎn)品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力,以保證比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更高的利益讓渡。(2)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)增強(qiáng)信任。渠道成員之間要想建立長(zhǎng)期、良好、穩(wěn)定的伙伴關(guān)系就必須在渠道系統(tǒng)內(nèi)部樹立服務(wù)意識(shí),渠道成員之間傳遞的不僅僅是有形的產(chǎn)品而是依附在產(chǎn)品中的服務(wù)。渠道成員之間以服務(wù)為導(dǎo)向能保證營銷渠道的暢通,反之,往往會(huì)造成營銷渠道的阻滯。為渠道成員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),也是信息和情感交流的有機(jī)渠道,在這一過程中,不僅僅是傳遞了信息和感情,而且能有機(jī)地影響和改變信息和感情的發(fā)展。很多證據(jù)表明信任與非經(jīng)濟(jì)心理滿足狀態(tài)有關(guān),即對(duì)戰(zhàn)略伙伴聯(lián)盟關(guān)系的心理方面的積極的、感性的反應(yīng)。獲得滿足的渠道關(guān)系雙方發(fā)現(xiàn)與渠道伙伴的交流互動(dòng)富有成就感、令人愉悅并容易進(jìn)行,比如,與其伙伴一起工作,察覺到其伙伴令人尊重并愿意交流思想等。非經(jīng)濟(jì)滿足聽起來像是人際關(guān)系方面的問題,它也同樣可以是組織之間的屬性,是一個(gè)在渠道工作人員之間日常交流互動(dòng)層面上不斷再造自我的屬性。研究表明非經(jīng)濟(jì)滿足是與信任緊密相關(guān)的,而且它是建立財(cái)務(wù)預(yù)期型聯(lián)盟的關(guān)鍵。(3)建立信息溝通機(jī)制實(shí)現(xiàn)信息共享。信息對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)的作用怎么夸大都不過分,對(duì)于顧客的需求、企業(yè)的發(fā)展方向、策略、偏好以及市場(chǎng)趨向等的分析判斷都依賴于掌握大量的信息。從某種程度上說,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是來自于信息掌握的優(yōu)勢(shì)。弱勢(shì)制造商與中間商之間建立良好的信息溝通機(jī)制對(duì)于伙伴關(guān)系的構(gòu)建至關(guān)重要。實(shí)現(xiàn)信息共享,可以減少由于信息不對(duì)稱和不完全所帶來的風(fēng)險(xiǎn),它不僅在整體運(yùn)作中起重要作用,而且有助于加強(qiáng)各個(gè)企業(yè)間的相互協(xié)作,提高整體的反應(yīng)速度和競(jìng)爭(zhēng)力。因此,一方面,弱勢(shì)制造商要樹立強(qiáng)烈的信息意識(shí),充實(shí)營銷隊(duì)伍,加大市場(chǎng)調(diào)研力度,增強(qiáng)對(duì)國內(nèi)市場(chǎng)的研究,努力構(gòu)造企業(yè)信息系統(tǒng)以實(shí)現(xiàn)信息共享;另一方面,在渠道聯(lián)盟內(nèi)部建立一個(gè)有效的信息溝通機(jī)制,對(duì)合作發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種信息、功能性沖突進(jìn)行交流與磋商,并努力將溝通制度化、經(jīng)?；?作為一種管理制度,使其內(nèi)化為企業(yè)文化,以此來改善在聯(lián)盟中的弱勢(shì)地位。(4)鼓勵(lì)企業(yè)員工與渠道合作者員工發(fā)展良好的私人關(guān)系。莊貴軍、席酉民、周筱蓮(2007)認(rèn)為:“在中國的營銷渠道中,私人關(guān)系可以分解為私人交往狀態(tài)和私人親近感兩個(gè)維度,并且對(duì)于企業(yè)的營銷渠道行為有直接影響。在私人親近感不變時(shí),私人交往狀態(tài)對(duì)于渠道成員使用強(qiáng)制性權(quán)力和非強(qiáng)制性權(quán)力的影響都是正向的,對(duì)于渠道沖突雖然沒有直接影響,但是有間接且正向的影響。與此相反,私人親近感對(duì)于渠道成員使用非強(qiáng)制性權(quán)力有正向影響,對(duì)于渠道成員使用強(qiáng)制性權(quán)力和渠道沖突有負(fù)向影響,對(duì)于渠道合作有間接且正向的影響?！痹谥袊臓I銷渠道中,私人關(guān)系確實(shí)是影響營銷渠道行為的一個(gè)重要變量。好的私人關(guān)系(表現(xiàn)為私人親近感比較高)會(huì)使權(quán)力擁有者較多地使用非強(qiáng)制性權(quán)力,較少地使用強(qiáng)制性權(quán)力,并直接和間接地減少渠道沖突,這些都有利于增強(qiáng)與其他渠道成員的合作。因此,弱勢(shì)制造商應(yīng)該充分重視與經(jīng)銷商發(fā)展良好的人際關(guān)系,鼓勵(lì)其員工與渠道合作者的員工之間發(fā)展良好的私人關(guān)系,尤其是增強(qiáng)彼此的親近感,私人親近感更能夠?yàn)殛P(guān)系雙方帶來彼此的信任和關(guān)懷,由此,建立良好的“廠商關(guān)系”。
(二)弱勢(shì)制造商的區(qū)域市場(chǎng)深耕策略
賀艷春(2004)“影響渠道戰(zhàn)略聯(lián)盟相互信任的前置因素分別為渠道雙方力量的對(duì)比關(guān)系、關(guān)系專用性資產(chǎn)投資、管理決策機(jī)制、渠道聯(lián)盟雙方的互補(bǔ)性、溝通策略、經(jīng)濟(jì)上的滿意水平、非經(jīng)濟(jì)滿意水平;影響營銷渠道戰(zhàn)略聯(lián)盟相互信任后置變量有對(duì)稱性承諾、渠道聯(lián)盟績(jī)效。陳濤、潘(2006)認(rèn)為渠道聯(lián)盟關(guān)系影響最為重要的三個(gè)要素:“承諾與信任”、“溝通與合作”和“收益”。為提升弱勢(shì)制造商渠道戰(zhàn)略聯(lián)盟信任關(guān)系,需要提升制造商在聯(lián)盟中的權(quán)力,增加關(guān)系專用資產(chǎn)投資,增強(qiáng)渠道成員的溝通與合作,增加渠道成員收益,從而提升渠道聯(lián)盟績(jī)效。為此,提出“弱勢(shì)制造商區(qū)域市場(chǎng)深耕模式”。(見圖2)
1. 與區(qū)域經(jīng)銷商共同成長(zhǎng)。因弱勢(shì)制造商營銷力量不足,企業(yè)應(yīng)根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng),走區(qū)域市場(chǎng)深耕,由點(diǎn)到面開發(fā)的模式。企業(yè)可以采取在區(qū)域市場(chǎng)直接向幾家經(jīng)銷商鋪貨的方式,開始不承諾總經(jīng)銷權(quán),在經(jīng)銷商的競(jìng)爭(zhēng)中選擇區(qū)域市場(chǎng)具有一定分銷能力與自己實(shí)力匹配的成長(zhǎng)型經(jīng)銷商,與其建立渠道聯(lián)盟,再實(shí)行區(qū)域獨(dú)家經(jīng)銷,由經(jīng)銷商開發(fā)下游二批商和零售網(wǎng)點(diǎn)。企業(yè)選擇中間商結(jié)構(gòu),將分銷任務(wù)交由經(jīng)銷商并不代表企業(yè)不需要從事銷售工作,制造商需要盡快組建自身的營銷隊(duì)伍,以銷售代表模式作為企業(yè)的外派機(jī)構(gòu),幫助經(jīng)銷商制定銷售計(jì)劃,共同承擔(dān)責(zé)任,積極妥善解決渠道糾紛。
弱勢(shì)制造商應(yīng)盡量利用和考慮自身的優(yōu)勢(shì)和資源,因地制宜、靈活多樣地對(duì)經(jīng)銷商開展培訓(xùn)?！办`活多樣”的培訓(xùn)方式必須遵循“四符合原則”:一符合最適合經(jīng)銷商的實(shí)際狀況的原則;二符合受訓(xùn)者最易接受培訓(xùn)內(nèi)容的原則;三符合企業(yè)的資源和能力的原則,也就是企業(yè)能夠做得到的原則;四符合追求高效率的培訓(xùn)原則。其次,企業(yè)給經(jīng)銷商做的培訓(xùn)內(nèi)容一定要實(shí)用和有助經(jīng)銷商的發(fā)展,能夠幫助他們解決實(shí)際的問題。
2. 管理重心下移,深入一線深度分銷。企業(yè)選擇總經(jīng)銷商來獨(dú)自分銷產(chǎn)品,必然導(dǎo)致營銷渠道過長(zhǎng),總經(jīng)銷商無力掌管下游市場(chǎng),因此企業(yè)營銷人員(外派銷售代表)必須協(xié)助總經(jīng)銷商開發(fā)二批商和零售網(wǎng)點(diǎn),并將管理重心下移至二批,和總經(jīng)銷商協(xié)商制定統(tǒng)一的二批及零售店價(jià)格體系以及銷售政策,從宏觀上把握總經(jīng)銷商與下游批發(fā)商的合作。企業(yè)派出自己的營銷人員,幫助二批商進(jìn)行庫存管理和產(chǎn)品銷售并做好售后服務(wù)工作。
3. 掌控終端,直面消費(fèi)者。買方市場(chǎng)的形成,同一品類產(chǎn)品的可替代產(chǎn)品日益增多,消費(fèi)者選擇范圍不斷擴(kuò)大,使得消費(fèi)者在市場(chǎng)交易中的地位越來越重要。在這種市場(chǎng)環(huán)境下,要想被消費(fèi)者購買首要的條件是進(jìn)入消費(fèi)者采購的終端市場(chǎng),因?yàn)橹挥羞M(jìn)入消費(fèi)者的視野,消費(fèi)者在購買的時(shí)候才有可能考慮你,因此與消費(fèi)者直接接觸的終端在整個(gè)渠道中的作用日益重要。
加強(qiáng)終端建設(shè)為弱勢(shì)企業(yè)帶來的利益是顯而易見的。首先,事實(shí)證明終端戰(zhàn)術(shù)可以非常明顯和迅速的提高企業(yè)產(chǎn)品的銷量、市場(chǎng)份額,這是符合外貿(mào)型中小企業(yè)首要目標(biāo)的,其次,企業(yè)對(duì)終端的控制將會(huì)幫助企業(yè)將“觸角”延伸到市場(chǎng)的第一線,有利于企業(yè)直接收集市場(chǎng)的第一手信息,幫助中小企業(yè)分析市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r、趨勢(shì)和消費(fèi)者行為;第三,由于市場(chǎng)的同質(zhì)化嚴(yán)重,使得終端的人員促銷對(duì)品牌知名度的推廣作用非常強(qiáng)大;第四,在競(jìng)爭(zhēng)尤其激烈,競(jìng)爭(zhēng)者之間實(shí)力差距很大的市場(chǎng),終端會(huì)非常有利于弱勢(shì)企業(yè)避開對(duì)手高端的高投入競(jìng)爭(zhēng),以較小風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)入市場(chǎng)并成長(zhǎng)。弱勢(shì)制造商利用分銷商來控制終端,可以以較少的人力物力財(cái)務(wù)投入實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)。但要真正掌控終端,要求企業(yè)營銷人員協(xié)助終端做好產(chǎn)品陳列,做好促銷導(dǎo)購、理貨等工作,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),在顧客心目中樹立良好的品牌形象。同時(shí),加深與終端成員的信息與情感交流,在終端心目中樹立良好的企業(yè)形象。
4. 消費(fèi)者信息的獲得與滿足。李寶庫(2007)通過建立制造商、消費(fèi)者和中間商的管理模型,分析了消費(fèi)者信息對(duì)制造商激勵(lì)與監(jiān)督營銷渠道中間商行為的影響,以及提高營銷渠道的效率影響因素。渠道管理的效率本質(zhì)上決定因素是企業(yè)和消費(fèi)者的偏好一致。只有企業(yè)和消費(fèi)者的利益觀點(diǎn)一致,渠道才可能實(shí)現(xiàn)高效率。為了提高渠道聯(lián)盟績(jī)效,制造商要充分了解消費(fèi)者需求,努力創(chuàng)造與消費(fèi)者的偏好一致,即以需求為導(dǎo)向進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn),提高消費(fèi)者感知價(jià)值;加強(qiáng)與消費(fèi)者的信息溝通,讓消費(fèi)者了解企業(yè)的渠道策略和服務(wù)舉措,發(fā)揮消費(fèi)者對(duì)中間商的監(jiān)督和激勵(lì)。
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Construction of the Marketing Channel Alliance among the Incompetent Manufactors
ChenMinli
(Yiwu Industrial & Commercial College, Yiwu 322000, China)
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專業(yè)
層次
學(xué)制
主要課程
音樂教育
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兩年
大學(xué)語文、基礎(chǔ)樂理、視唱練耳、基礎(chǔ)聲樂、基礎(chǔ)和聲、合唱與指揮基礎(chǔ)、基礎(chǔ)鋼琴、藝術(shù)概論、民族民間音樂、音樂欣賞、中學(xué)音樂教學(xué)法、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)實(shí)踐、基礎(chǔ)鋼琴實(shí)踐、基礎(chǔ)聲樂實(shí)踐、
本科
兩年
英語(二)、中外音樂史、中外音樂欣賞、和聲學(xué)、音樂作品分析、歌曲寫作、音樂教育學(xué)、音樂美學(xué)、簡(jiǎn)明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實(shí)踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實(shí)踐、歌曲鋼琴伴奏實(shí)踐、視唱練耳實(shí)踐、畢業(yè)論文
經(jīng)濟(jì)法
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兩年
大學(xué)語文、法理學(xué)、憲法學(xué)、民法學(xué)、民事訴訟法學(xué)、公司法、經(jīng)濟(jì)法概論、刑法學(xué)、合同法、稅法、國際經(jīng)濟(jì)法概論、勞動(dòng)法、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、人力資源管理
本科
兩年
英語（二）、行政處罰法、行政復(fù)議法學(xué)、國家賠償法、經(jīng)濟(jì)法學(xué)原理、企業(yè)與公司法、行政法學(xué)、勞動(dòng)法、金融法概論、房地產(chǎn)法、環(huán)境法學(xué)、稅法原理、行政訴訟法、財(cái)務(wù)管理學(xué)（輔修）
市場(chǎng)營銷?？苾赡暾谓?jīng)濟(jì)學(xué)（財(cái)經(jīng)類）、高等數(shù)學(xué)（一）、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論（財(cái)經(jīng)類）、大學(xué)語文（專）、國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)概論、消費(fèi)心理學(xué)、談判與推銷技巧、企業(yè)管理概論、公共關(guān)系學(xué)、廣告學(xué)（一）、市場(chǎng)營銷學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)（含實(shí)踐）
本科兩年英語（二）、高等數(shù)學(xué)（二）、市場(chǎng)營銷策劃、金融理論與實(shí)務(wù)、商品流通概論、消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)、國際商務(wù)談判、國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)、國際市場(chǎng)營銷學(xué)、管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用（含實(shí)踐）
公共關(guān)系本科兩年人際關(guān)系學(xué)、公共關(guān)系口才、現(xiàn)代談判學(xué)、公共關(guān)系案例、國際公共關(guān)系、公關(guān)政策、企業(yè)文化、創(chuàng)新思維理論與方法、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、人力資源管理（一）、現(xiàn)代資源管理（一）、廣告運(yùn)作策略
行政管理?？苾赡甏髮W(xué)語文（專）、政治學(xué)概論、法學(xué)概論、現(xiàn)代管理學(xué)、行政管理學(xué)、市政學(xué)、人力資源管理（一）、公文寫作與處理、管理心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、社會(huì)研究方法、秘書工作 、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)（含實(shí)踐）
本科兩年英語（二）、當(dāng)代中國政治制度、西方政治制度、公共政策、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、國家公務(wù)員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法（一）、社會(huì)學(xué)概論、中國行政史、中國文化概論、普通邏輯、財(cái)務(wù)管理學(xué)、秘書學(xué)概論、企業(yè)管理概論
漢語言
文學(xué)
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兩年
文學(xué)概論、中國現(xiàn)代文學(xué)作品選、中國當(dāng)代文學(xué)作品選、中國古代文學(xué)作品選（一、二）、外國文學(xué)作品選、現(xiàn)代漢語、古代漢語、寫作等
本科
兩年
美學(xué)、中國現(xiàn)代文學(xué)史、中國古代文學(xué)史（一、二）、外國文學(xué)史、語言學(xué)概論、英語（二）、兩門選修課、畢業(yè)論文
涉外秘書學(xué)
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兩年
英語（一）、大學(xué)語文（專）、公共關(guān)系、外國秘書工作概況、涉外秘書實(shí)務(wù)、涉外法概要、
本科
兩年
英語（二）、中外文學(xué)作品導(dǎo)讀、國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法概論、秘書語言研究、公關(guān)禮儀、交際語言學(xué)、國際商務(wù)談判、中外秘書比較、口譯與聽力等
對(duì)外漢語
本科
兩年
現(xiàn)代漢語、實(shí)用英語、中國古代文學(xué)、中國現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)、外國文學(xué)、外國文化概論、對(duì)外漢語教學(xué)概論、英語表達(dá)與溝通（實(shí)踐環(huán)節(jié)）畢業(yè)論文等
英語翻譯
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兩年
英語寫作基礎(chǔ)、綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語國家概況、英語筆譯基礎(chǔ)、初級(jí)英語筆譯、初級(jí)英語口譯、英語聽力
本科
兩年
中級(jí)筆譯、高級(jí)筆譯、中級(jí)口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語（日 / 法）、高級(jí)英語、英美文學(xué)選讀、畢業(yè)論文
日語
專科
兩年
基礎(chǔ)日語（一二）、日語語法、日本國概況、日語閱讀（一二）、經(jīng)貿(mào)日語、日語聽力、日語口語
本科
兩年
高級(jí)日語（一二）、日語句法篇章法、日本文學(xué)選讀、日漢翻譯、第二外語（英/法）、現(xiàn)代漢語、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、日語口譯與聽力、畢業(yè)論文
英語
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兩年
綜合英語（一二）、英語閱讀（一二）、英語寫作基礎(chǔ)、英語國家概況、英語聽力，口語等
本科
兩年
英語寫作、高級(jí)英語、英美文學(xué)選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識(shí)英語、口譯與聽力、二外（日語）等
外貿(mào)英語
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兩年
綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語寫作基礎(chǔ)、英語國家概況、國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、英語聽力、口語、外貿(mào)英語閱讀等
本科
兩年
英語寫作、高級(jí)英語、英美文學(xué)選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識(shí)英語、外貿(mào)口譯與聽力、二外（日語）等
公共事業(yè)
管理
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兩年
計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、公共事業(yè)管理概論、社會(huì)學(xué)概論、管理學(xué)原理、人力資源開發(fā)與管理、公共關(guān)系、社會(huì)調(diào)查與方法、行政管理學(xué)、文教事業(yè)管理、計(jì)劃生育管理、秘書學(xué)概論、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)（實(shí)踐）等
本科
兩年
英語（二）、公共管理學(xué)、公共政策、公共事業(yè)管理、公共經(jīng)濟(jì)學(xué)、非政府組織管理、行政法學(xué)、人力資源管理（一）、管理信息系統(tǒng)、畢業(yè)論文等
工商企業(yè)
管理
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兩年
計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論、國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)概論、企業(yè)管理概論、生產(chǎn)與作業(yè)管理、市場(chǎng)營銷學(xué)、中國稅制、企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)、人力資源管理、企業(yè)經(jīng)濟(jì)法（輔修）、民法學(xué)（輔修）；
本科
兩年
英語（二）、高等數(shù)學(xué)、管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用、國際貿(mào)易管理與實(shí)務(wù)、管理學(xué)原理、財(cái)務(wù)管理、金融理論與實(shí)務(wù)、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、組織行為學(xué)、質(zhì)量原理、企業(yè)管理咨詢、合同法（輔修）、行政法學(xué)（輔修）。
國際貿(mào)易
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兩年
高等數(shù)學(xué)、法律基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、英語、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國際金融、國際商法、中國對(duì)外貿(mào)易、WTO知識(shí)概論、市場(chǎng)營銷學(xué)等
本科
兩年
國際市場(chǎng)營銷學(xué)、世界市場(chǎng)行情、國際商務(wù)談判、企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)、國際運(yùn)輸與保險(xiǎn)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、外國經(jīng)貿(mào)知識(shí)選讀、涉外經(jīng)濟(jì)法、經(jīng)貿(mào)知識(shí)英語等
金融管理
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兩年
證券投資分析、保險(xiǎn)學(xué)原理、銀行會(huì)計(jì)學(xué)、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與管理、貨幣銀行學(xué)、財(cái)政學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、管理學(xué)原理等
本科
兩年
管理會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、國際財(cái)務(wù)管理、公司法律制度研究、英語（二）、電子商務(wù)概論、組織行為學(xué)、風(fēng)險(xiǎn)管理、高級(jí)財(cái)務(wù)管理、審計(jì)學(xué)、政府政策與經(jīng)濟(jì)學(xué)等
會(huì)計(jì)（電算化）
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兩年
英語（一）、大學(xué)語文、高等數(shù)學(xué)（一）、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)概論、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用、財(cái)政與金融、會(huì)計(jì)電算化、成本會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理學(xué)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)法概論（財(cái)經(jīng)類）
本科
兩年
高等數(shù)學(xué)（二）、、英語（二）、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、審計(jì)學(xué)、管理學(xué)原理、通用財(cái)務(wù)軟件、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析（一）、金融理論與實(shí)務(wù)、高級(jí)財(cái)務(wù)軟件、操作系統(tǒng)。加考課程：會(huì)計(jì)電算化、財(cái)務(wù)管理學(xué)、成本會(huì)計(jì)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)（財(cái)經(jīng)類）
人力資源
管理
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兩年
管理學(xué)原理、組織行為學(xué)、人力資源管理學(xué)、人力資源經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)勞動(dòng)工資管理、勞動(dòng)就業(yè)論、社會(huì)保障、勞動(dòng)與社會(huì)保障法、公共關(guān)系學(xué)、應(yīng)用文寫作等
本科
兩年
企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、人力資源培訓(xùn)、人事測(cè)評(píng)理論與方法、人力資源薪酬管理、績(jī)效管理、人力資源開發(fā)管理理論與策略、管理信息系統(tǒng)等
文化事業(yè)
管理
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兩年
英語（一）、寫作、中國文化概論、文化管理學(xué)、文化行政學(xué)、文化政策與法規(guī)、文化經(jīng)濟(jì)學(xué)、文化策劃與營銷、藝術(shù)概論、社會(huì)學(xué)概論、民間文學(xué)、計(jì)算機(jī)
文化產(chǎn)業(yè)
本科
兩年
英語（二）、中國文化導(dǎo)論、文化產(chǎn)業(yè)與管理、文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意與策劃、文化市場(chǎng)與營銷、外國文化導(dǎo)論、媒介經(jīng)營與管理、文化服務(wù)與貿(mào)易
經(jīng)濟(jì)信息
管理
專科
兩年
高等數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、計(jì)算機(jī)軟件基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)組成原理、經(jīng)濟(jì)信息導(dǎo)論、計(jì)算機(jī)信息基礎(chǔ)、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)等
本科
兩年
英語（二）、應(yīng)用數(shù)學(xué)、中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、社會(huì)研究方法、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用、電子商務(wù)概論、高級(jí)語言程序設(shè)計(jì)、應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)方法。
游戲軟件
開發(fā)技術(shù)
專科
兩年
英語（一）、高等數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)游戲概論、高級(jí)語言程序設(shè)計(jì)、游戲作品賞析、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、游戲軟件開發(fā)基礎(chǔ)、市場(chǎng)營銷、動(dòng)畫設(shè)計(jì)基礎(chǔ)等
本科
兩年
英語（二）、游戲創(chuàng)意與設(shè)計(jì)概論、可視化程序設(shè)計(jì)、藝術(shù)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、多媒體應(yīng)用技術(shù)、DirectX、Java語言程序設(shè)計(jì)、游戲開發(fā)流程與引擎原理、游戲架構(gòu)導(dǎo)論、軟件工程、游戲心理學(xué)等
電子商務(wù)
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兩年
電子商務(wù)英語、經(jīng)濟(jì)學(xué)（二）、計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)、市場(chǎng)營銷（三）、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)信息學(xué)、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)（三）、電子商務(wù)概論、商務(wù)交流（二）、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作、互聯(lián)網(wǎng)軟件應(yīng)用與開發(fā)、電子商務(wù)案例分析、綜合作業(yè)
本科
兩年
英語（二）、數(shù)量方法（二）、電子商務(wù)法概論、電子商務(wù)與金融、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)原理、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃、電子商務(wù)安全導(dǎo)論、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理、商法（二）
信息技術(shù)
教育
本科
兩年
英語（二）、物理（工）、數(shù)據(jù)庫原理、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、軟件工程、數(shù)值分析、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)輔助教育、高級(jí)語言程序設(shè)計(jì)、數(shù)字邏輯、中學(xué)信息技術(shù)教學(xué)與實(shí)踐研究
計(jì)算機(jī)
及應(yīng)用
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兩年
大學(xué)語文、高等數(shù)學(xué)、英語（一）、模擬電路與數(shù)字電路、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、匯編語言程序設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)導(dǎo)論、計(jì)算機(jī)組成原理、微型計(jì)算機(jī)及其接口技術(shù)、高級(jí)語言程序設(shè)計(jì)（一）、操作系統(tǒng)概論、數(shù)據(jù)庫及其應(yīng)用、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
本科
兩年
英語（二）、高等數(shù)學(xué)、物理（工）、離散數(shù)學(xué)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)、軟件工程、數(shù)據(jù)庫原理、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信
電子政務(wù)
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兩年
行政管理學(xué)、公文寫作與處理、公共事業(yè)管理、行政法學(xué)、經(jīng)濟(jì)管理概論、辦公自動(dòng)化原理及應(yīng)用、政府信息資源管理、電子政務(wù)概論、管理信息系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)
本科
兩年
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專業(yè)
層次
學(xué)制
主要課程
音樂教育
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兩年
大學(xué)語文、基礎(chǔ)樂理、視唱練耳、基礎(chǔ)聲樂、基礎(chǔ)和聲、合唱與指揮基礎(chǔ)、基礎(chǔ)鋼琴、藝術(shù)概論、民族民間音樂、音樂欣賞、中學(xué)音樂教學(xué)法、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)實(shí)踐、基礎(chǔ)鋼琴實(shí)踐、基礎(chǔ)聲樂實(shí)踐、
本科
兩年
英語(二)、中外音樂史、中外音樂欣賞、和聲學(xué)、音樂作品分析、歌曲寫作、音樂教育學(xué)、音樂美學(xué)、簡(jiǎn)明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實(shí)踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實(shí)踐、歌曲鋼琴伴奏實(shí)踐、視唱練耳實(shí)踐、畢業(yè)論文
經(jīng)濟(jì)法
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兩年
大學(xué)語文、法理學(xué)、憲法學(xué)、民法學(xué)、民事訴訟法學(xué)、公司法、經(jīng)濟(jì)法概論、刑法學(xué)、合同法、稅法、國際經(jīng)濟(jì)法概論、勞動(dòng)法、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、人力資源管理
本科
兩年
英語（二）、行政處罰法、行政復(fù)議法學(xué)、國家賠償法、經(jīng)濟(jì)法學(xué)原理、企業(yè)與公司法、行政法學(xué)、勞動(dòng)法、金融法概論、房地產(chǎn)法、環(huán)境法學(xué)、稅法原理、行政訴訟法、財(cái)務(wù)管理學(xué)（輔修）
市場(chǎng)營銷?？苾赡暾谓?jīng)濟(jì)學(xué)（財(cái)經(jīng)類）、高等數(shù)學(xué)（一）、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論（財(cái)經(jīng)類）、大學(xué)語文（專）、國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)概論、消費(fèi)心理學(xué)、談判與推銷技巧、企業(yè)管理概論、公共關(guān)系學(xué)、廣告學(xué)（一）、市場(chǎng)營銷學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)（含實(shí)踐）
本科兩年英語（二）、高等數(shù)學(xué)（二）、市場(chǎng)營銷策劃、金融理論與實(shí)務(wù)、商品流通概論、消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)、國際商務(wù)談判、國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)、國際市場(chǎng)營銷學(xué)、管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用（含實(shí)踐）
公共關(guān)系本科兩年人際關(guān)系學(xué)、公共關(guān)系口才、現(xiàn)代談判學(xué)、公共關(guān)系案例、國際公共關(guān)系、公關(guān)政策、企業(yè)文化、創(chuàng)新思維理論與方法、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、人力資源管理（一）、現(xiàn)代資源管理（一）、廣告運(yùn)作策略
行政管理?？苾赡甏髮W(xué)語文（專）、政治學(xué)概論、法學(xué)概論、現(xiàn)代管理學(xué)、行政管理學(xué)、市政學(xué)、人力資源管理（一）、公文寫作與處理、管理心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、社會(huì)研究方法、秘書工作 、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)（含實(shí)踐）
本科兩年英語（二）、當(dāng)代中國政治制度、西方政治制度、公共政策、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、國家公務(wù)員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法（一）、社會(huì)學(xué)概論、中國行政史、中國文化概論、普通邏輯、財(cái)務(wù)管理學(xué)、秘書學(xué)概論、企業(yè)管理概論
漢語言
文學(xué)
?？?/p>
兩年
文學(xué)概論、中國現(xiàn)代文學(xué)作品選、中國當(dāng)代文學(xué)作品選、中國古代文學(xué)作品選（一、二）、外國文學(xué)作品選、現(xiàn)代漢語、古代漢語、寫作等
本科
兩年
美學(xué)、中國現(xiàn)代文學(xué)史、中國古代文學(xué)史（一、二）、外國文學(xué)史、語言學(xué)概論、英語（二）、兩門選修課、畢業(yè)論文
涉外秘書學(xué)
?？?/p>
兩年
英語（一）、大學(xué)語文（專）、公共關(guān)系、外國秘書工作概況、涉外秘書實(shí)務(wù)、涉外法概要、
本科
兩年
英語（二）、中外文學(xué)作品導(dǎo)讀、國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法概論、秘書語言研究、公關(guān)禮儀、交際語言學(xué)、國際商務(wù)談判、中外秘書比較、口譯與聽力等
對(duì)外漢語
本科
兩年
現(xiàn)代漢語、實(shí)用英語、中國古代文學(xué)、中國現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)、外國文學(xué)、外國文化概論、對(duì)外漢語教學(xué)概論、英語表達(dá)與溝通（實(shí)踐環(huán)節(jié)）畢業(yè)論文等
英語翻譯
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兩年
英語寫作基礎(chǔ)、綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語國家概況、英語筆譯基礎(chǔ)、初級(jí)英語筆譯、初級(jí)英語口譯、英語聽力
本科
兩年
中級(jí)筆譯、高級(jí)筆譯、中級(jí)口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語（日 / 法）、高級(jí)英語、英美文學(xué)選讀、畢業(yè)論文
日語
專科
兩年
基礎(chǔ)日語（一二）、日語語法、日本國概況、日語閱讀（一二）、經(jīng)貿(mào)日語、日語聽力、日語口語
本科
兩年
高級(jí)日語（一二）、日語句法篇章法、日本文學(xué)選讀、日漢翻譯、第二外語（英/法）、現(xiàn)代漢語、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、日語口譯與聽力、畢業(yè)論文
英語
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兩年
綜合英語（一二）、英語閱讀（一二）、英語寫作基礎(chǔ)、英語國家概況、英語聽力，口語等
本科
兩年
英語寫作、高級(jí)英語、英美文學(xué)選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識(shí)英語、口譯與聽力、二外（日語）等
外貿(mào)英語
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兩年
綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語寫作基礎(chǔ)、英語國家概況、國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、英語聽力、口語、外貿(mào)英語閱讀等
本科
兩年
英語寫作、高級(jí)英語、英美文學(xué)選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識(shí)英語、外貿(mào)口譯與聽力、二外（日語）等
公共事業(yè)
管理
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兩年
計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、公共事業(yè)管理概論、社會(huì)學(xué)概論、管理學(xué)原理、人力資源開發(fā)與管理、公共關(guān)系、社會(huì)調(diào)查與方法、行政管理學(xué)、文教事業(yè)管理、計(jì)劃生育管理、秘書學(xué)概論、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)（實(shí)踐）等
本科
兩年
英語（二）、公共管理學(xué)、公共政策、公共事業(yè)管理、公共經(jīng)濟(jì)學(xué)、非政府組織管理、行政法學(xué)、人力資源管理（一）、管理信息系統(tǒng)、畢業(yè)論文等
工商企業(yè)
管理
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兩年
計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論、國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)概論、企業(yè)管理概論、生產(chǎn)與作業(yè)管理、市場(chǎng)營銷學(xué)、中國稅制、企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)、人力資源管理、企業(yè)經(jīng)濟(jì)法（輔修）、民法學(xué)（輔修）；
本科
兩年
英語（二）、高等數(shù)學(xué)、管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用、國際貿(mào)易管理與實(shí)務(wù)、管理學(xué)原理、財(cái)務(wù)管理、金融理論與實(shí)務(wù)、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、組織行為學(xué)、質(zhì)量原理、企業(yè)管理咨詢、合同法（輔修）、行政法學(xué)（輔修）。
國際貿(mào)易
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兩年
高等數(shù)學(xué)、法律基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、英語、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國際金融、國際商法、中國對(duì)外貿(mào)易、WTO知識(shí)概論、市場(chǎng)營銷學(xué)等
本科
兩年
國際市場(chǎng)營銷學(xué)、世界市場(chǎng)行情、國際商務(wù)談判、企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)、國際運(yùn)輸與保險(xiǎn)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、外國經(jīng)貿(mào)知識(shí)選讀、涉外經(jīng)濟(jì)法、經(jīng)貿(mào)知識(shí)英語等
金融管理
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兩年
證券投資分析、保險(xiǎn)學(xué)原理、銀行會(huì)計(jì)學(xué)、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與管理、貨幣銀行學(xué)、財(cái)政學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、管理學(xué)原理等
本科
兩年
管理會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、國際財(cái)務(wù)管理、公司法律制度研究、英語（二）、電子商務(wù)概論、組織行為學(xué)、風(fēng)險(xiǎn)管理、高級(jí)財(cái)務(wù)管理、審計(jì)學(xué)、政府政策與經(jīng)濟(jì)學(xué)等
會(huì)計(jì)（電算化）
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兩年
英語（一）、大學(xué)語文、高等數(shù)學(xué)（一）、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)概論、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用、財(cái)政與金融、會(huì)計(jì)電算化、成本會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理學(xué)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)法概論（財(cái)經(jīng)類）
本科
兩年
高等數(shù)學(xué)（二）、、英語（二）、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、審計(jì)學(xué)、管理學(xué)原理、通用財(cái)務(wù)軟件、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析（一）、金融理論與實(shí)務(wù)、高級(jí)財(cái)務(wù)軟件、操作系統(tǒng)。加考課程：會(huì)計(jì)電算化、財(cái)務(wù)管理學(xué)、成本會(huì)計(jì)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)（財(cái)經(jīng)類）
人力資源
管理
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兩年
管理學(xué)原理、組織行為學(xué)、人力資源管理學(xué)、人力資源經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)勞動(dòng)工資管理、勞動(dòng)就業(yè)論、社會(huì)保障、勞動(dòng)與社會(huì)保障法、公共關(guān)系學(xué)、應(yīng)用文寫作等
本科
兩年
企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、人力資源培訓(xùn)、人事測(cè)評(píng)理論與方法、人力資源薪酬管理、績(jī)效管理、人力資源開發(fā)管理理論與策略、管理信息系統(tǒng)等
文化事業(yè)
管理
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兩年
英語（一）、寫作、中國文化概論、文化管理學(xué)、文化行政學(xué)、文化政策與法規(guī)、文化經(jīng)濟(jì)學(xué)、文化策劃與營銷、藝術(shù)概論、社會(huì)學(xué)概論、民間文學(xué)、計(jì)算機(jī)
文化產(chǎn)業(yè)
本科
兩年
英語（二）、中國文化導(dǎo)論、文化產(chǎn)業(yè)與管理、文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意與策劃、文化市場(chǎng)與營銷、外國文化導(dǎo)論、媒介經(jīng)營與管理、文化服務(wù)與貿(mào)易
經(jīng)濟(jì)信息
管理
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兩年
高等數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、計(jì)算機(jī)軟件基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)組成原理、經(jīng)濟(jì)信息導(dǎo)論、計(jì)算機(jī)信息基礎(chǔ)、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)等
本科
兩年
英語（二）、應(yīng)用數(shù)學(xué)、中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、社會(huì)研究方法、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用、電子商務(wù)概論、高級(jí)語言程序設(shè)計(jì)、應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)方法。
游戲軟件
開發(fā)技術(shù)
專科
兩年
英語（一）、高等數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)游戲概論、高級(jí)語言程序設(shè)計(jì)、游戲作品賞析、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、游戲軟件開發(fā)基礎(chǔ)、市場(chǎng)營銷、動(dòng)畫設(shè)計(jì)基礎(chǔ)等
本科
兩年
英語（二）、游戲創(chuàng)意與設(shè)計(jì)概論、可視化程序設(shè)計(jì)、藝術(shù)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、多媒體應(yīng)用技術(shù)、DirectX、Java語言程序設(shè)計(jì)、游戲開發(fā)流程與引擎原理、游戲架構(gòu)導(dǎo)論、軟件工程、游戲心理學(xué)等
電子商務(wù)
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兩年
電子商務(wù)英語、經(jīng)濟(jì)學(xué)（二）、計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)、市場(chǎng)營銷（三）、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)信息學(xué)、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)（三）、電子商務(wù)概論、商務(wù)交流（二）、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作、互聯(lián)網(wǎng)軟件應(yīng)用與開發(fā)、電子商務(wù)案例分析、綜合作業(yè)
本科
兩年
英語（二）、數(shù)量方法（二）、電子商務(wù)法概論、電子商務(wù)與金融、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)原理、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃、電子商務(wù)安全導(dǎo)論、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理、商法（二）
信息技術(shù)
教育
本科
兩年
英語（二）、物理（工）、數(shù)據(jù)庫原理、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、軟件工程、數(shù)值分析、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)輔助教育、高級(jí)語言程序設(shè)計(jì)、數(shù)字邏輯、中學(xué)信息技術(shù)教學(xué)與實(shí)踐研究
計(jì)算機(jī)
及應(yīng)用
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兩年
大學(xué)語文、高等數(shù)學(xué)、英語（一）、模擬電路與數(shù)字電路、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、匯編語言程序設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)導(dǎo)論、計(jì)算機(jī)組成原理、微型計(jì)算機(jī)及其接口技術(shù)、高級(jí)語言程序設(shè)計(jì)（一）、操作系統(tǒng)概論、數(shù)據(jù)庫及其應(yīng)用、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
本科
兩年
英語（二）、高等數(shù)學(xué)、物理（工）、離散數(shù)學(xué)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)、軟件工程、數(shù)據(jù)庫原理、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信
電子政務(wù)
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兩年
行政管理學(xué)、公文寫作與處理、公共事業(yè)管理、行政法學(xué)、經(jīng)濟(jì)管理概論、辦公自動(dòng)化原理及應(yīng)用、政府信息資源管理、電子政務(wù)概論、管理信息系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)
本科
兩年
專業(yè)
層次
學(xué)制
主要課程
音樂教育
專科
兩年
大學(xué)語文、基礎(chǔ)樂理、視唱練耳、基礎(chǔ)聲樂、基礎(chǔ)和聲、合唱與指揮基礎(chǔ)、基礎(chǔ)鋼琴、藝術(shù)概論、民族民間音樂、音樂欣賞、中學(xué)音樂教學(xué)法、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)實(shí)踐、基礎(chǔ)鋼琴實(shí)踐、基礎(chǔ)聲樂實(shí)踐、
本科
兩年
英語(二)、中外音樂史、中外音樂欣賞、和聲學(xué)、音樂作品分析、歌曲寫作、音樂教育學(xué)、音樂美學(xué)、簡(jiǎn)明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實(shí)踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實(shí)踐、歌曲鋼琴伴奏實(shí)踐、視唱練耳實(shí)踐、畢業(yè)論文
經(jīng)濟(jì)法
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兩年
大學(xué)語文、法理學(xué)、憲法學(xué)、民法學(xué)、民事訴訟法學(xué)、公司法、經(jīng)濟(jì)法概論、刑法學(xué)、合同法、稅法、國際經(jīng)濟(jì)法概論、勞動(dòng)法、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、人力資源管理
本科
兩年
英語（二）、行政處罰法、行政復(fù)議法學(xué)、國家賠償法、經(jīng)濟(jì)法學(xué)原理、企業(yè)與公司法、行政法學(xué)、勞動(dòng)法、金融法概論、房地產(chǎn)法、環(huán)境法學(xué)、稅法原理、行政訴訟法、財(cái)務(wù)管理學(xué)（輔修）
市場(chǎng)營銷?？苾赡暾谓?jīng)濟(jì)學(xué)（財(cái)經(jīng)類）、高等數(shù)學(xué)（一）、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論（財(cái)經(jīng)類）、大學(xué)語文（專）、國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)概論、消費(fèi)心理學(xué)、談判與推銷技巧、企業(yè)管理概論、公共關(guān)系學(xué)、廣告學(xué)（一）、市場(chǎng)營銷學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)（含實(shí)踐）
本科兩年英語（二）、高等數(shù)學(xué)（二）、市場(chǎng)營銷策劃、金融理論與實(shí)務(wù)、商品流通概論、消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)、國際商務(wù)談判、國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)、國際市場(chǎng)營銷學(xué)、管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用（含實(shí)踐）
公共關(guān)系本科兩年人際關(guān)系學(xué)、公共關(guān)系口才、現(xiàn)代談判學(xué)、公共關(guān)系案例、國際公共關(guān)系、公關(guān)政策、企業(yè)文化、創(chuàng)新思維理論與方法、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、人力資源管理（一）、現(xiàn)代資源管理（一）、廣告運(yùn)作策略
行政管理專科兩年大學(xué)語文（專）、政治學(xué)概論、法學(xué)概論、現(xiàn)代管理學(xué)、行政管理學(xué)、市政學(xué)、人力資源管理（一）、公文寫作與處理、管理心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、社會(huì)研究方法、秘書工作 、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)（含實(shí)踐）
本科兩年英語（二）、當(dāng)代中國政治制度、西方政治制度、公共政策、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、國家公務(wù)員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法（一）、社會(huì)學(xué)概論、中國行政史、中國文化概論、普通邏輯、財(cái)務(wù)管理學(xué)、秘書學(xué)概論、企業(yè)管理概論
漢語言
文學(xué)
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兩年
文學(xué)概論、中國現(xiàn)代文學(xué)作品選、中國當(dāng)代文學(xué)作品選、中國古代文學(xué)作品選（一、二）、外國文學(xué)作品選、現(xiàn)代漢語、古代漢語、寫作等
本科
兩年
美學(xué)、中國現(xiàn)代文學(xué)史、中國古代文學(xué)史（一、二）、外國文學(xué)史、語言學(xué)概論、英語（二）、兩門選修課、畢業(yè)論文
涉外秘書學(xué)
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兩年
英語（一）、大學(xué)語文（專）、公共關(guān)系、外國秘書工作概況、涉外秘書實(shí)務(wù)、涉外法概要、
本科
兩年
英語（二）、中外文學(xué)作品導(dǎo)讀、國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法概論、秘書語言研究、公關(guān)禮儀、交際語言學(xué)、國際商務(wù)談判、中外秘書比較、口譯與聽力等
對(duì)外漢語
本科
兩年
現(xiàn)代漢語、實(shí)用英語、中國古代文學(xué)、中國現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)、外國文學(xué)、外國文化概論、對(duì)外漢語教學(xué)概論、英語表達(dá)與溝通（實(shí)踐環(huán)節(jié)）畢業(yè)論文等
英語翻譯
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兩年
英語寫作基礎(chǔ)、綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語國家概況、英語筆譯基礎(chǔ)、初級(jí)英語筆譯、初級(jí)英語口譯、英語聽力
本科
兩年
中級(jí)筆譯、高級(jí)筆譯、中級(jí)口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語（日 / 法）、高級(jí)英語、英美文學(xué)選讀、畢業(yè)論文
日語
專科
兩年
基礎(chǔ)日語（一二）、日語語法、日本國概況、日語閱讀（一二）、經(jīng)貿(mào)日語、日語聽力、日語口語
本科
兩年
高級(jí)日語（一二）、日語句法篇章法、日本文學(xué)選讀、日漢翻譯、第二外語（英/法）、現(xiàn)代漢語、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、日語口譯與聽力、畢業(yè)論文
英語
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兩年
綜合英語（一二）、英語閱讀（一二）、英語寫作基礎(chǔ)、英語國家概況、英語聽力，口語等
本科
兩年
英語寫作、高級(jí)英語、英美文學(xué)選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識(shí)英語、口譯與聽力、二外（日語）等
外貿(mào)英語
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兩年
綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語寫作基礎(chǔ)、英語國家概況、國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、英語聽力、口語、外貿(mào)英語閱讀等
本科
兩年
英語寫作、高級(jí)英語、英美文學(xué)選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識(shí)英語、外貿(mào)口譯與聽力、二外（日語）等
公共事業(yè)
管理
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兩年
計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、公共事業(yè)管理概論、社會(huì)學(xué)概論、管理學(xué)原理、人力資源開發(fā)與管理、公共關(guān)系、社會(huì)調(diào)查與方法、行政管理學(xué)、文教事業(yè)管理、計(jì)劃生育管理、秘書學(xué)概論、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)（實(shí)踐）等
本科
兩年
英語（二）、公共管理學(xué)、公共政策、公共事業(yè)管理、公共經(jīng)濟(jì)學(xué)、非政府組織管理、行政法學(xué)、人力資源管理（一）、管理信息系統(tǒng)、畢業(yè)論文等
工商企業(yè)
管理
?？?/p>
兩年
計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論、國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)概論、企業(yè)管理概論、生產(chǎn)與作業(yè)管理、市場(chǎng)營銷學(xué)、中國稅制、企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)、人力資源管理、企業(yè)經(jīng)濟(jì)法（輔修）、民法學(xué)（輔修）；
本科
兩年
英語（二）、高等數(shù)學(xué)、管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用、國際貿(mào)易管理與實(shí)務(wù)、管理學(xué)原理、財(cái)務(wù)管理、金融理論與實(shí)務(wù)、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、組織行為學(xué)、質(zhì)量原理、企業(yè)管理咨詢、合同法（輔修）、行政法學(xué)（輔修）。
國際貿(mào)易
?？?/p>
兩年
高等數(shù)學(xué)、法律基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、英語、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國際金融、國際商法、中國對(duì)外貿(mào)易、WTO知識(shí)概論、市場(chǎng)營銷學(xué)等
本科
兩年
國際市場(chǎng)營銷學(xué)、世界市場(chǎng)行情、國際商務(wù)談判、企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)、國際運(yùn)輸與保險(xiǎn)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、外國經(jīng)貿(mào)知識(shí)選讀、涉外經(jīng)濟(jì)法、經(jīng)貿(mào)知識(shí)英語等
金融管理
專科
兩年
證券投資分析、保險(xiǎn)學(xué)原理、銀行會(huì)計(jì)學(xué)、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與管理、貨幣銀行學(xué)、財(cái)政學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、管理學(xué)原理等
本科
兩年
管理會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、國際財(cái)務(wù)管理、公司法律制度研究、英語（二）、電子商務(wù)概論、組織行為學(xué)、風(fēng)險(xiǎn)管理、高級(jí)財(cái)務(wù)管理、審計(jì)學(xué)、政府政策與經(jīng)濟(jì)學(xué)等
會(huì)計(jì)（電算化）
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兩年
英語（一）、大學(xué)語文、高等數(shù)學(xué)（一）、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)概論、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用、財(cái)政與金融、會(huì)計(jì)電算化、成本會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理學(xué)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)法概論（財(cái)經(jīng)類）
本科
兩年
高等數(shù)學(xué)（二）、、英語（二）、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、審計(jì)學(xué)、管理學(xué)原理、通用財(cái)務(wù)軟件、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析（一）、金融理論與實(shí)務(wù)、高級(jí)財(cái)務(wù)軟件、操作系統(tǒng)。加考課程：會(huì)計(jì)電算化、財(cái)務(wù)管理學(xué)、成本會(huì)計(jì)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)（財(cái)經(jīng)類）
人力資源
管理
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兩年
管理學(xué)原理、組織行為學(xué)、人力資源管理學(xué)、人力資源經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)勞動(dòng)工資管理、勞動(dòng)就業(yè)論、社會(huì)保障、勞動(dòng)與社會(huì)保障法、公共關(guān)系學(xué)、應(yīng)用文寫作等
本科
兩年
企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、人力資源培訓(xùn)、人事測(cè)評(píng)理論與方法、人力資源薪酬管理、績(jī)效管理、人力資源開發(fā)管理理論與策略、管理信息系統(tǒng)等
文化事業(yè)
管理
專科
兩年
英語（一）、寫作、中國文化概論、文化管理學(xué)、文化行政學(xué)、文化政策與法規(guī)、文化經(jīng)濟(jì)學(xué)、文化策劃與營銷、藝術(shù)概論、社會(huì)學(xué)概論、民間文學(xué)、計(jì)算機(jī)
文化產(chǎn)業(yè)
本科
兩年
英語（二）、中國文化導(dǎo)論、文化產(chǎn)業(yè)與管理、文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意與策劃、文化市場(chǎng)與營銷、外國文化導(dǎo)論、媒介經(jīng)營與管理、文化服務(wù)與貿(mào)易
經(jīng)濟(jì)信息
管理
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兩年
高等數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、計(jì)算機(jī)軟件基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)組成原理、經(jīng)濟(jì)信息導(dǎo)論、計(jì)算機(jī)信息基礎(chǔ)、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)等
本科
兩年
英語（二）、應(yīng)用數(shù)學(xué)、中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、社會(huì)研究方法、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用、電子商務(wù)概論、高級(jí)語言程序設(shè)計(jì)、應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)方法。
游戲軟件
開發(fā)技術(shù)
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兩年
英語（一）、高等數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)游戲概論、高級(jí)語言程序設(shè)計(jì)、游戲作品賞析、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、游戲軟件開發(fā)基礎(chǔ)、市場(chǎng)營銷、動(dòng)畫設(shè)計(jì)基礎(chǔ)等
本科
兩年
英語（二）、游戲創(chuàng)意與設(shè)計(jì)概論、可視化程序設(shè)計(jì)、藝術(shù)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、多媒體應(yīng)用技術(shù)、DirectX、Java語言程序設(shè)計(jì)、游戲開發(fā)流程與引擎原理、游戲架構(gòu)導(dǎo)論、軟件工程、游戲心理學(xué)等
電子商務(wù)
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兩年
電子商務(wù)英語、經(jīng)濟(jì)學(xué)（二）、計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)、市場(chǎng)營銷（三）、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)信息學(xué)、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)（三）、電子商務(wù)概論、商務(wù)交流（二）、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作、互聯(lián)網(wǎng)軟件應(yīng)用與開發(fā)、電子商務(wù)案例分析、綜合作業(yè)
本科
兩年
英語（二）、數(shù)量方法（二）、電子商務(wù)法概論、電子商務(wù)與金融、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)原理、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃、電子商務(wù)安全導(dǎo)論、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理、商法（二）
信息技術(shù)
教育
本科
兩年
英語（二）、物理（工）、數(shù)據(jù)庫原理、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、軟件工程、數(shù)值分析、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)輔助教育、高級(jí)語言程序設(shè)計(jì)、數(shù)字邏輯、中學(xué)信息技術(shù)教學(xué)與實(shí)踐研究
計(jì)算機(jī)
及應(yīng)用
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兩年
大學(xué)語文、高等數(shù)學(xué)、英語（一）、模擬電路與數(shù)字電路、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、匯編語言程序設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)導(dǎo)論、計(jì)算機(jī)組成原理、微型計(jì)算機(jī)及其接口技術(shù)、高級(jí)語言程序設(shè)計(jì)（一）、操作系統(tǒng)概論、數(shù)據(jù)庫及其應(yīng)用、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
本科
兩年
英語（二）、高等數(shù)學(xué)、物理（工）、離散數(shù)學(xué)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)、軟件工程、數(shù)據(jù)庫原理、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信
電子政務(wù)
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兩年
行政管理學(xué)、公文寫作與處理、公共事業(yè)管理、行政法學(xué)、經(jīng)濟(jì)管理概論、辦公自動(dòng)化原理及應(yīng)用、政府信息資源管理、電子政務(wù)概論、管理信息系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)
本科
兩年
英語（二）、公共管理學(xué)、電子政務(wù)理論與技術(shù)、政府經(jīng)濟(jì)學(xué)、信息化理論與實(shí)踐、網(wǎng)站建設(shè)與管理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信、電子政務(wù)案例分析、信息與網(wǎng)絡(luò)安全管理
(一)“以崗為綱”,設(shè)置和構(gòu)建專業(yè)課程
“職業(yè)教育要面向市場(chǎng)”的教育思想是一種新的職業(yè)觀。在常規(guī)教學(xué)中,大多以大綱規(guī)定的目標(biāo)為尺度衡量教學(xué)效果的好與差,所以“以綱為本”的教育思想一直限制著教育者的思維?！奥殬I(yè)教育要面向市場(chǎng)”的思想與其相反,它站在職業(yè)崗位的角度“以崗為綱”,通過對(duì)崗位的共性與個(gè)性的研究,制定出與崗位專業(yè)技能、專業(yè)理論、文化素質(zhì)完全一致的教學(xué)綱目,這樣培養(yǎng)出來的畢業(yè)生才能深受一線崗位的歡迎。
1•在教學(xué)上對(duì)崗位能力四要素的要求是不同的,對(duì)知識(shí)與素養(yǎng)的要求是了解,然后再理解,對(duì)一般能力的要求是掌握,而對(duì)職業(yè)能力的要求是熟練掌握。
2•正確處理基本素質(zhì)、一般能力與職業(yè)能力三者的關(guān)系。從短期看,畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)主要來自職業(yè)技能。但從長(zhǎng)期發(fā)展看,知識(shí)與素質(zhì)教育是基礎(chǔ),是基本功,基礎(chǔ)不牢,專業(yè)難精。一般能力,尤其是學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力是畢業(yè)生成長(zhǎng)的關(guān)鍵能力。因此,必須長(zhǎng)短兼顧,正確處理這三者的關(guān)系。
3•國貿(mào)專業(yè)主干課程體系設(shè)置應(yīng)以提升綜合職業(yè)能力為目標(biāo)。綜合職業(yè)能力是由基本素質(zhì)能力、業(yè)務(wù)能力、協(xié)調(diào)能力、談判能力、交際能力、口才能力、應(yīng)變能力及處理法律糾紛能力等合成。合成過程是通過每一門課程內(nèi)容教學(xué)得以完成,但課程本身具有缺乏彈性的特征,即課程有自身的學(xué)科知識(shí)體系且存在時(shí)滯性,須將課程的“剛性”盡可能柔性化,增強(qiáng)課程的靈活性。課程的取舍或更新,都要依據(jù)職業(yè)技能、行業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)需求來確定。課程整合不是一個(gè)簡(jiǎn)單拼湊過程,而是要從基礎(chǔ)和專業(yè)課程中尋求其內(nèi)在結(jié)構(gòu)、內(nèi)容等方面的異同點(diǎn),嚴(yán)格以職業(yè)能力或崗位能力為主線進(jìn)行整合,遵循各課程間遞進(jìn)式關(guān)系,循序漸進(jìn)地聯(lián)系起來,形成一個(gè)完整的專業(yè)技能課程體系。
(二)國際貿(mào)易專業(yè)課程整合設(shè)置的思路
國際貿(mào)易專業(yè)課程設(shè)置應(yīng)以國際貿(mào)易行業(yè)的崗位對(duì)人才的知識(shí)與素質(zhì),一般能力和專業(yè)技能的要求來確定,主要包括四大模塊:即1•國際商務(wù)英語,含商貿(mào)英語、商務(wù)英文函電、英語口語等;2•國際市場(chǎng)營銷,含市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)、營銷策劃、推銷理論與技巧、商務(wù)談判、經(jīng)營管理等;3•電子商務(wù),含計(jì)算機(jī)操作技能、電子商務(wù)概論、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子單證交換技能等;4•國際貿(mào)易業(yè)務(wù)技能,含國際貿(mào)易理論與政策、國際商法、國際金融、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、報(bào)檢、報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)、國際貨運(yùn)與保險(xiǎn)、國際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)等。這四大模塊中各有眾多的課程組合,而前面三個(gè)模塊的課程都是為后一個(gè)模塊打基礎(chǔ)或?yàn)樘岣邔W(xué)生的專業(yè)技能,增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)服務(wù)的。在組織教學(xué)過程中,必須避免各模塊各門課程之間各自為政的現(xiàn)象,要保證國際貿(mào)易專業(yè)骨干課程的教學(xué)不受沖擊和擠占,這就必須對(duì)各模塊的課程進(jìn)行整合,打破原學(xué)科的系統(tǒng)性,避免各課程內(nèi)容的重復(fù)?？蓪⑾嚓P(guān)聯(lián)的課程整合為一門課,例如,“推銷技巧”與“商務(wù)談判”就可整合為一門課,電子商務(wù)的幾門課可整合為一或兩門課。國際貿(mào)易專業(yè)課程中的“國際金融”課,可采取開講座的方式,只側(cè)重講解與外貿(mào)緊密相關(guān)的內(nèi)容。“國際商法”課程要打破原學(xué)科體系的框框,專講其他專業(yè)課未涉及到的國際貿(mào)易法律知識(shí),例如,WTO規(guī)則,有關(guān)貿(mào)易術(shù)語的國際慣例、有關(guān)托收、信用證的國際慣例等,相關(guān)課程已涉及到了,沒有必要重復(fù)開設(shè),可采取專題講座方式講授一些與國際貿(mào)易業(yè)務(wù)緊密相關(guān)的國際法律知識(shí),這既節(jié)省大量課時(shí),又達(dá)到擴(kuò)展學(xué)生掌握國際貿(mào)易有關(guān)的法律知識(shí)的效果。又例如,“國際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)”同樣需要與“國際貿(mào)易實(shí)務(wù)”進(jìn)行整合,刪除與“國際貿(mào)易實(shí)務(wù)”重復(fù)的內(nèi)容,專講各種業(yè)務(wù)單證知識(shí)和單證制作的技能,把教學(xué)重點(diǎn)放到指導(dǎo)學(xué)生繕制業(yè)務(wù)單證的訓(xùn)練,為學(xué)生畢業(yè)后直接上崗從事單證業(yè)務(wù)打下扎實(shí)的功底。另外,其他的課程也都可考慮進(jìn)行必要的整合。至于如何對(duì)國際貿(mào)易專業(yè)課程進(jìn)行整合,是一項(xiàng)具體而系統(tǒng)的工作,需要分別做出詳盡的方案,這里不再贅述。
二、國際貿(mào)易專業(yè)課程的開發(fā)
依據(jù)培養(yǎng)應(yīng)用型人才的目標(biāo)和“以崗為綱”的教學(xué)要求,為適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)各種專業(yè)人才必須持證上崗的需要,國際貿(mào)易行業(yè)先后出臺(tái)了外銷員、報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、跟單員及單證員等資格證考試制度,憑有關(guān)機(jī)構(gòu)認(rèn)可發(fā)放的資格證書才能持證應(yīng)聘上崗的普遍做法,應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生積極應(yīng)試,并通過相關(guān)的資格證的考試,這是應(yīng)用型高校應(yīng)盡的職責(zé)。專業(yè)資格證通過率的高低,這是評(píng)價(jià)一個(gè)應(yīng)用型專業(yè)教學(xué)質(zhì)量高低的重要指標(biāo)。為此,針對(duì)國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生畢業(yè)前普遍要求參加有關(guān)資格證的考試,學(xué)校應(yīng)組織開發(fā)有關(guān)資格證考試的“報(bào)關(guān)員資格證應(yīng)試輔導(dǎo)教材”、“報(bào)檢員資格證應(yīng)試輔導(dǎo)教材”及“單證員資格證應(yīng)試輔導(dǎo)教材”等的編寫和組織輔導(dǎo)工作,并使這些教材能有效發(fā)揮指導(dǎo)學(xué)生應(yīng)試,大幅度提高考試的通過率。這是國貿(mào)專業(yè)教師的當(dāng)務(wù)之急,是學(xué)院為學(xué)生服務(wù),為社會(huì)服務(wù),為市場(chǎng)培養(yǎng)大批的合格的應(yīng)用型人才的急需。
三、加大實(shí)踐性教學(xué)比重,采用“四模塊”實(shí)踐教學(xué)模式
加大實(shí)踐性教學(xué)比重是國際貿(mào)易專業(yè)課程整合的關(guān)鍵。綜合職業(yè)能力培養(yǎng)主要是通過課程體系實(shí)施來實(shí)現(xiàn),課程體系由模塊構(gòu)成。根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)特色,筆者認(rèn)為國際貿(mào)易專業(yè)應(yīng)配置如下四個(gè)實(shí)踐性教學(xué)模塊:
1•課程認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)模塊,鞏固基礎(chǔ)知識(shí)
課程實(shí)習(xí)安排在各門專業(yè)課程內(nèi)和學(xué)年中的寒暑假,主要是指專業(yè)課程內(nèi)(也包括專業(yè)基礎(chǔ)課)的實(shí)踐環(huán)節(jié),目的是使學(xué)生在進(jìn)行理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上有一定的感性認(rèn)識(shí),鞏固所學(xué)過的知識(shí),把理論與實(shí)踐知識(shí)結(jié)合起來。例如:當(dāng)講述國際貿(mào)易政策,特別是進(jìn)出口商品政策中的“關(guān)稅壁壘”和“非關(guān)稅壁壘”時(shí),為了更好地把理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐,教師可以指導(dǎo)學(xué)生查閱資料,了解中國加入WTO前后的關(guān)稅變化,說明當(dāng)前國際經(jīng)濟(jì)中“關(guān)稅壁壘”日益弱化的特征,而非關(guān)稅壁壘,教師可以讓學(xué)生分組收集有關(guān)中國企業(yè)“反傾銷”、“綠色壁壘”等情況的相關(guān)數(shù)據(jù),分析目前中國企業(yè)面臨的“非關(guān)稅壁壘”的現(xiàn)狀,并嘗試提出一些對(duì)策。經(jīng)過這樣的訓(xùn)練,理論已經(jīng)完全轉(zhuǎn)化為生動(dòng)的實(shí)踐教學(xué),學(xué)生不僅印象深刻,而且學(xué)會(huì)如何用經(jīng)濟(jì)理論分析和解決實(shí)際問題。
2•校內(nèi)實(shí)習(xí)基地模塊,為學(xué)生提供良好的模擬實(shí)習(xí)環(huán)境
校內(nèi)實(shí)習(xí)一般安排在三年制的第三到五學(xué)期,目的是使學(xué)生在動(dòng)手的過程中培養(yǎng)自己研究問題和開拓創(chuàng)新的能力?？梢苑譃?(1)課程實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。包括以下幾個(gè)方面:市場(chǎng)調(diào)研實(shí)訓(xùn)、國際市場(chǎng)營銷實(shí)訓(xùn)、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)、報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)、外貿(mào)單證實(shí)訓(xùn)、電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)等。在《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》與《報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)》課程中,會(huì)有很多進(jìn)出口貿(mào)易的單據(jù),教師在教學(xué)中盡量收集企業(yè)常用的單據(jù)類型提供給學(xué)生,使學(xué)生獲得逼真的實(shí)訓(xùn)效果。同時(shí),盡可能貼近業(yè)務(wù)和實(shí)際,收集實(shí)際的案例,這樣不僅使學(xué)生有親切感,而且非常實(shí)用,讓學(xué)生學(xué)得踏實(shí)。(2)考證實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。結(jié)合“雙證書”制,要求學(xué)生獲得與國際貿(mào)易專業(yè)相關(guān)的報(bào)關(guān)員、單證員、報(bào)檢員等職業(yè)資格證書。通過對(duì)國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行為期2周的考證實(shí)訓(xùn),一方面利于提高學(xué)生的考證通過率,另一方面普遍提高學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力。(3)專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)。《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)》是集本專業(yè)基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識(shí)、專業(yè)基本技能、職業(yè)素養(yǎng)于一體的綜合實(shí)訓(xùn)課程。利用外貿(mào)綜合業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)計(jì)算機(jī)模擬軟件系統(tǒng),對(duì)畢業(yè)班學(xué)生進(jìn)行為期2周的綜合訓(xùn)練,其中涵蓋了外貿(mào)函電、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國際市場(chǎng)營銷、報(bào)檢、報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)、單證實(shí)務(wù)、托運(yùn)與投保、國際貨款結(jié)算等多項(xiàng)專業(yè)技能。通過對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)流程的運(yùn)作和全套單據(jù)的制作,讓學(xué)生掌握從分析市場(chǎng)環(huán)境開始,到完成市場(chǎng)開拓,同外商建立起業(yè)務(wù)關(guān)系的整個(gè)流程。具體以進(jìn)出易的基本過程為主線,以具體的進(jìn)出口商品交易為背景,針對(duì)進(jìn)出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、進(jìn)出口商品成本核算、出口報(bào)價(jià)與還價(jià)、交易條件的磋商、進(jìn)出口合同的訂立、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改、單證的繕制、審單付匯,驗(yàn)貨收貨等主要業(yè)務(wù)為序進(jìn)行訓(xùn)練。同時(shí),在實(shí)訓(xùn)中要求學(xué)生通過因特網(wǎng)去尋找出口的商品和客戶,自己設(shè)計(jì)產(chǎn)品目錄、宣傳網(wǎng)頁和出口營銷方案。通過這樣集中的訓(xùn)練,學(xué)生對(duì)三年的專業(yè)知識(shí)有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),強(qiáng)化了前面學(xué)過的知識(shí),又通過這種模擬訓(xùn)練,培養(yǎng)了學(xué)生在未來實(shí)際工作中的職業(yè)能力,使學(xué)生既具備上崗就可以較好地上手工作,又有可持續(xù)發(fā)展的后勁。
3•校外實(shí)習(xí)基地模塊,為學(xué)生提供全真的實(shí)踐
實(shí)習(xí)基地可分為兩種,一種是協(xié)議式的,主要是同外貿(mào)企業(yè)或工商企業(yè)訂立實(shí)習(xí)協(xié)議;另一種是非協(xié)議式的,主要是到一些政府的職能部門,如海關(guān)、商檢局、商務(wù)局、港務(wù)局、國稅局等。一方面,建立幾個(gè)穩(wěn)定的協(xié)議式的校外實(shí)習(xí)基地,為學(xué)生和外貿(mào)企業(yè)架起了一座共同發(fā)展的橋梁,既便于學(xué)生對(duì)即將從事的工作有比較深刻的了解,也便于外貿(mào)企業(yè)從中發(fā)現(xiàn)和選拔人才;另一方面,也充分利用非協(xié)議式的實(shí)習(xí)基地,如組織或鼓勵(lì)學(xué)生參觀港口、碼頭、倉庫、生產(chǎn)車間,讓學(xué)生看到真正的貨輪、火車車皮、大型拖車、集裝箱、堆場(chǎng)、貨物包裝方式、海關(guān)監(jiān)管場(chǎng)地等實(shí)物。鼓勵(lì)學(xué)生直接找船運(yùn)公司、保險(xiǎn)公司、海關(guān)和檢驗(yàn)檢疫局咨詢相關(guān)問題。畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文也可歸入這一模塊。畢業(yè)實(shí)習(xí)的考核主要依據(jù)學(xué)生的實(shí)結(jié),實(shí)習(xí)單位的實(shí)習(xí)鑒定意見及指導(dǎo)老師的不定期抽查結(jié)果加以確定。畢業(yè)論文一般安排在三年制的第六學(xué)期進(jìn)行,由專業(yè)老師負(fù)責(zé)論文的指導(dǎo)、答辯和成績(jī)考核。
畢業(yè)論文一直被認(rèn)為是檢驗(yàn)和展示畢業(yè)生專業(yè)學(xué)習(xí)成果的手段之一。高職學(xué)生的畢業(yè)論文是體現(xiàn)高職高專特色的、重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)之一。針對(duì)高職院校應(yīng)用英語專業(yè)畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）撰寫，國內(nèi)學(xué)者做了一定的研究。吳思鋒［1］分析了高職商務(wù)類專業(yè)學(xué)生畢業(yè)論文寫作的現(xiàn)狀，對(duì)畢業(yè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容、實(shí)施要求、考核辦法等進(jìn)行了論述，并對(duì)其在高職商務(wù)類專業(yè)中應(yīng)用的必要性與可行性進(jìn)行了探討。楊志康［2］提出以就業(yè)為導(dǎo)向，培養(yǎng)高職高專學(xué)生的職業(yè)能力為目標(biāo)，對(duì)學(xué)生所學(xué)專業(yè)綜合知識(shí)進(jìn)行全面考核，改革英語專業(yè)畢業(yè)論文的寫作。劉敏［3］指出對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)選題、模式、評(píng)價(jià)等方面的創(chuàng)新研究進(jìn)行了闡述，提出畢業(yè)設(shè)計(jì)的撰寫應(yīng)該綜合培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力。陳蓓［4］分析了高職應(yīng)用英語專業(yè)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)的現(xiàn)狀、問題并提出了應(yīng)對(duì)策略。洪琳［5］認(rèn)為必須建立多方位立體化的監(jiān)控體系，才能促進(jìn)畢業(yè)綜合設(shè)計(jì)質(zhì)量的提高。馮秀紅［6］認(rèn)為基于工作過程的高職院校畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）創(chuàng)新模式。張紅、肖文萍［7］認(rèn)為高職畢業(yè)考核應(yīng)由學(xué)術(shù)性轉(zhuǎn)變?yōu)閼?yīng)用性。
2.高職應(yīng)用英語專業(yè)畢業(yè)論文現(xiàn)狀
吳思鋒［1］對(duì)商務(wù)英語畢業(yè)生的論文選題做過調(diào)查：在360個(gè)選題中，但與商務(wù)英語有關(guān)的只有230題，占63.89%，與商務(wù)英語專業(yè)能力培養(yǎng)相關(guān)的不到10題，占2.78%；幾乎所有的選題都是理論性，且缺乏新意。應(yīng)用英語專業(yè)的專業(yè)設(shè)置一般是英語專業(yè)與某一具體職業(yè)相結(jié)合。學(xué)生在大學(xué)的基礎(chǔ)階段以英語的聽、說、讀、寫、譯五項(xiàng)基本技能的訓(xùn)練為主。經(jīng)過基礎(chǔ)階段的學(xué)習(xí)之后，學(xué)生逐漸接觸到某一職業(yè)領(lǐng)域的基本知識(shí)與技能；以國際商務(wù)貿(mào)易為職業(yè)方向的英語專業(yè)教學(xué)重點(diǎn)主要放在幫助學(xué)生掌握國貿(mào)實(shí)務(wù)、外貿(mào)單證、報(bào)關(guān)、報(bào)檢等方面的知識(shí)與技能；以酒店商務(wù)為方向的英語專業(yè)則放在培養(yǎng)學(xué)生前廳、餐廳、客房等部門的酒店業(yè)務(wù)操作技能方面。雖然學(xué)生在畢業(yè)論文撰寫之前已經(jīng)學(xué)習(xí)了《商務(wù)英語》或《酒店英語》等以職業(yè)為背景的英語課程，但是在撰寫畢業(yè)設(shè)計(jì)的時(shí)候，學(xué)生往往避開職業(yè)話題。盡管現(xiàn)在國家加大了應(yīng)用性英語研究生的培養(yǎng)力度，但是目前相當(dāng)一部分高職英語教師在本科或研究生階段所學(xué)的專業(yè)為英語語言文學(xué)，研究的方向一般理論性較強(qiáng)，因此，有些教師喜歡指導(dǎo)中西方文化比較、跨文化交際研究、文學(xué)研究、語言研究、語言教學(xué)研究等畢業(yè)設(shè)計(jì)。
3.高職應(yīng)用英語專業(yè)畢業(yè)論文創(chuàng)新思路
3.1論文選題依據(jù)
《教育部關(guān)于加強(qiáng)高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》中提出“高職高專教育人才培養(yǎng)模式的基本特征是：以培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用型專門人才為根本任務(wù)；以適應(yīng)社會(huì)需要為目標(biāo)、以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力為主線設(shè)計(jì)學(xué)生的知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)和培養(yǎng)方案，畢業(yè)生應(yīng)具有基礎(chǔ)理論知識(shí)適度、技術(shù)應(yīng)用能力強(qiáng)、知識(shí)面較寬、素質(zhì)高等特點(diǎn)；以‘應(yīng)用’為主旨和特征構(gòu)建課程和教學(xué)內(nèi)容體系”?！秶抑虚L(zhǎng)期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要》中指出：“職業(yè)教育面向社會(huì)，著力培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德、職業(yè)技能和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，推進(jìn)教育教學(xué)改革。創(chuàng)新人才培養(yǎng)體制、辦學(xué)體制、教育管理體制，改革質(zhì)量評(píng)價(jià)和考試招生制度，改革教學(xué)內(nèi)容、方法、手段?！备呗殤?yīng)用英語專業(yè)學(xué)生畢業(yè)前實(shí)踐教學(xué)的重要組成部分，畢業(yè)論文選題應(yīng)該與學(xué)生所學(xué)的專業(yè)及將來從事的職業(yè)密切相關(guān)。
3.1.1就業(yè)崗位
專業(yè)人才培養(yǎng)方案往往對(duì)一個(gè)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、素質(zhì)要求等進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定。一般來說，一門專業(yè)的設(shè)置并非隨心所欲，而是建立在對(duì)市場(chǎng)、行業(yè)，以及相關(guān)高校等多方面進(jìn)行縝密調(diào)研的基礎(chǔ)之上的。在確定了某一專業(yè)針對(duì)的行業(yè)之后，必須對(duì)相關(guān)的崗位群進(jìn)行分析。通過認(rèn)真分析具體崗位對(duì)從業(yè)人員的素質(zhì)、技能要求后確定某一專業(yè)畢業(yè)生的培養(yǎng)規(guī)格與目標(biāo)。一個(gè)專業(yè)每門課程的設(shè)置都以培養(yǎng)學(xué)生具體職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能為目標(biāo)。畢業(yè)論文屬于一門課程，具有一定的學(xué)分，必須提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)技能，必須與該專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)相一致。在專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)中，就業(yè)崗位和畢業(yè)生職業(yè)素質(zhì)與技能要求是關(guān)鍵的內(nèi)容。下面我將分別以應(yīng)用英語專業(yè)（國際商務(wù)貿(mào)易方向）及應(yīng)用英語專業(yè)（酒店商務(wù)方向）為例進(jìn)行說明。
我曾經(jīng)對(duì)常州市及周邊城市從事外貿(mào)業(yè)務(wù)的140家企業(yè)進(jìn)行過調(diào)查。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，共100家企業(yè)需要外貿(mào)業(yè)務(wù)員，占62.12%；其次是商務(wù)行政助理，共25家企業(yè)對(duì)此類崗位有需求，占15.52%；需求商務(wù)貿(mào)易口譯/筆譯類人才的企業(yè)最少，共14家，占8.69%；其他類崗位占13.67%。從調(diào)查中可以看出商務(wù)行政助理、商務(wù)貿(mào)易口譯/筆譯、外貿(mào)業(yè)務(wù)員為應(yīng)用英語專業(yè)（國際商務(wù)貿(mào)易）專業(yè)的主要三大崗位，占畢業(yè)生從事崗位的86.33%。我曾經(jīng)對(duì)常州及周邊21家酒店進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在應(yīng)用英語專業(yè)（酒店商務(wù)方向）學(xué)生目前從事的崗位中，酒店管理人員（前廳、客房、餐飲）所占比例最高，為26.56%，其次為服務(wù)員（前廳、客房、餐廳、康樂），占25%，再次為酒店行政業(yè)務(wù)人員，占23.44%。由此可見，酒店前廳、客房、餐飲三個(gè)部門的崗位應(yīng)該為該專業(yè)的主要就業(yè)崗位。
3.1.2畢業(yè)生素質(zhì)、技能要求
應(yīng)用英語專業(yè)（國際商務(wù)貿(mào)易方向）的畢業(yè)生應(yīng)該具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范、良好的社會(huì)交際能力和商務(wù)溝通能力、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與創(chuàng)新意識(shí)。能懂得貿(mào)易流程與實(shí)務(wù)操作、營銷知識(shí)與策略、消費(fèi)心理學(xué)、互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)、行業(yè)知識(shí)。能進(jìn)行單證制作、報(bào)關(guān)報(bào)檢實(shí)務(wù)操作，了解貿(mào)易活動(dòng)中的國際經(jīng)濟(jì)政策、法規(guī)等。應(yīng)用英語專業(yè)（酒店商務(wù)方向）的畢業(yè)生應(yīng)該具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范、良好的社會(huì)交際能力和商務(wù)溝通能力、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與創(chuàng)新意識(shí)。具有良好的語音語調(diào)，流利運(yùn)用酒店服務(wù)用語。能夠運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息處理，會(huì)操作辦公自動(dòng)化設(shè)備，具有較強(qiáng)的英語表達(dá)能力，具有較強(qiáng)的酒店商務(wù)運(yùn)作能力。
3.2選題舉例
為了通過畢業(yè)論文的撰寫提高應(yīng)用英語學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能，可以跟學(xué)生一起確定實(shí)踐性較強(qiáng)、范圍較小的題目，學(xué)生只有通過實(shí)際調(diào)查或親身實(shí)踐才能獲得撰寫論文的第一手資料。如國際商務(wù)貿(mào)易向可以寫“常州大學(xué)城商務(wù)職業(yè)資格證書考試的現(xiàn)狀分析及建議”、“?搖?搖?搖?搖?搖（江蘇省某一城市）地板行業(yè)的外貿(mào)出口現(xiàn)狀及措施（問卷調(diào)查+分析）”、“?搖?搖?搖?搖?搖（江蘇省某一城市）機(jī)械制造業(yè)出口現(xiàn)狀及對(duì)策（問卷調(diào)查+分析）”、“常州恐龍園的運(yùn)作現(xiàn)狀與策略”、“?搖?搖?搖?搖?搖（江蘇省某一城市）大型超市的促銷策略”等。酒店商務(wù)方向的學(xué)生可以寫“常州市酒店業(yè)員工流動(dòng)率過高現(xiàn)象研究——以**酒店為例”、“嬉戲谷開元度假村SWOT分析”等。
3.3指導(dǎo)方式
為了寫出理論聯(lián)系實(shí)際的畢業(yè)論文，最好將畢業(yè)論文的撰寫安排在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間進(jìn)行。學(xué)生通過實(shí)踐，對(duì)自己從事的職業(yè)崗位有了親身體驗(yàn)，寫出的論文能夠避免紙上談兵。高職教育的關(guān)鍵和重中之重是校企合作。在論文撰寫期間，可以采取校內(nèi)專業(yè)教師與企業(yè)工作人員對(duì)學(xué)生共同執(zhí)導(dǎo)。企業(yè)工作人員具有豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，校內(nèi)專業(yè)教師具有豐富的論文和寫作指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，以及扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)。這兩類教師的共同指導(dǎo)能夠提高論文撰寫的質(zhì)量及學(xué)生的職業(yè)技能。
3.4質(zhì)量監(jiān)控
3.4.1杜絕抄襲
目前許多高職院校學(xué)生由于所學(xué)課程與自身水平的限制，為了順利畢業(yè)，只好抄襲他人學(xué)術(shù)論文，造成畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）水平低下［8］。為了杜絕學(xué)生抄襲論文的不良風(fēng)氣，指導(dǎo)教師特別要做到以下兩點(diǎn)。第一，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育。在布置論文撰寫任務(wù)之前，通過學(xué)術(shù)界的一些事例說明抄襲論文的危害。第二，把好選題關(guān)。對(duì)于學(xué)生報(bào)上來的題目，指導(dǎo)教師要嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)于那些經(jīng)常的題目要毫不留情地讓學(xué)生更換，建議學(xué)生寫一些范圍較小的題目。題目范圍縮小，網(wǎng)絡(luò)上類似或完全一樣的文章幾率相對(duì)會(huì)減少。
3.4.2撰寫進(jìn)度
畢業(yè)論文任務(wù)下達(dá)之初明確地向?qū)W生說明選題、開題報(bào)告、提綱、初稿、二稿的具體時(shí)間。由于畢業(yè)論文在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間進(jìn)行，論文的指導(dǎo)方式與一般課程大不相同。一些學(xué)生往往對(duì)畢業(yè)論文不夠重視，認(rèn)為論文只是形式，只要其他課程通過就行了。由于學(xué)生已在頂崗實(shí)習(xí)，從某一種意義上講，一邊工作、一邊學(xué)習(xí)，因此沒有以前那樣寬裕的學(xué)習(xí)時(shí)間。學(xué)生因一時(shí)疏忽耽誤了論文的撰寫或敷衍了事不顧質(zhì)量，導(dǎo)致不能正常畢業(yè)，這種情況時(shí)有發(fā)生。指導(dǎo)教師應(yīng)該加大對(duì)學(xué)生論文撰寫進(jìn)度實(shí)施的跟蹤，對(duì)于不太自覺的學(xué)生，不可完全聽之任之，要多做思想工作，畢竟學(xué)生剛剛走出校門，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，需要老師在思想上開導(dǎo)。
3.4.3語言質(zhì)量
應(yīng)用英語專業(yè)畢業(yè)論文通常用英語撰寫。由于英漢是兩種不同的語言，學(xué)生在撰寫論文時(shí)往往會(huì)犯很多的語言錯(cuò)誤，尤其是語法和詞語搭配上的錯(cuò)誤。在指導(dǎo)論文的過程中，教師要嚴(yán)格把關(guān)，一方面通過不斷地修改，學(xué)生的英語寫作水平會(huì)得到不斷提高，另一方面，能夠確保論文的語言質(zhì)量。
4.結(jié)語
畢業(yè)論文撰寫是高職應(yīng)用英語專業(yè)人才培養(yǎng)過程中的重要環(huán)節(jié)。只有結(jié)合畢業(yè)生今后從事的就業(yè)崗位及需要掌握的職業(yè)技能，才能確定切實(shí)可行的論文題目。通過校內(nèi)專業(yè)教師和企業(yè)從業(yè)人員的共同指導(dǎo)，創(chuàng)新立體的畢業(yè)論文指導(dǎo)方式。為了確保論文的進(jìn)度與質(zhì)量，指導(dǎo)教師必須加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的過程性考核，在思想上和專業(yè)上對(duì)學(xué)生耐心指導(dǎo)。
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隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的發(fā)展和貿(mào)易自由化趨勢(shì)的增強(qiáng)，傳統(tǒng)的關(guān)稅壁壘漸漸退出歷史舞臺(tái)，其它非關(guān)稅壁壘措施不斷花樣翻新。同時(shí)世界各國不斷在WTO框架下尋找新的貿(mào)易保護(hù)工具。而綠色壁壘由于其隱蔽性較強(qiáng)、透明度較低、實(shí)施效果較好成為新型貿(mào)易壁壘。
2 西部地區(qū)對(duì)外貿(mào)易現(xiàn)狀
2.1 “中國西部”的界定
1985年，中央在制定“七五規(guī)劃”時(shí)，按照經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和地理位置相結(jié)合的原則，將中國分為東部、中部、西部三個(gè)經(jīng)濟(jì)地帶。其中西部包括寧夏、陜西、新疆、甘肅、青海、、四川、貴州和云南9個(gè)省區(qū)（1997年重慶成為直轄市）。1999年，中央宣布實(shí)施西部大開發(fā)戰(zhàn)略，正式將內(nèi)蒙古和廣西納入西部范圍，至此，西部地區(qū)就包括了12個(gè)省、自治區(qū)、直轄市。
2.2 西部地區(qū)對(duì)外貿(mào)易在全國的地位
自2000年至2006年，從縱向的角度看，雖然西部地區(qū)對(duì)外貿(mào)易規(guī)模擴(kuò)大了，但從動(dòng)態(tài)橫向比較的角度分析，西部地區(qū)在全國三大地區(qū)中對(duì)外貿(mào)易所占份額最低，而且隨著時(shí)間的推移其貿(mào)易規(guī)模在相對(duì)萎縮，這說明西部與其他地區(qū)在外貿(mào)規(guī)模方面的差距正在加大。2000—2006年間西部地區(qū)進(jìn)出口貿(mào)易、進(jìn)口貿(mào)易和出口貿(mào)易的絕對(duì)值與相對(duì)值在全國三大地區(qū)中處于最低、最落后的地位。
資料來源：根據(jù)《中國統(tǒng)計(jì)年鑒》（1999-2006）數(shù)據(jù)計(jì)算所得。
從上表可以看出，如橫向比較，西部地區(qū)對(duì)外貿(mào)易額自2002年起增速較快，且絕對(duì)數(shù)額有較大增長(zhǎng)。但通過縱向比較我們就可以發(fā)現(xiàn)，西部地區(qū)對(duì)外貿(mào)易額在全國外貿(mào)額中所占比重卻并沒有增加，相反，與1998年相比，2005年反而下降了1.5個(gè)百分點(diǎn)。2005年的全國外貿(mào)額是1998年的4.4倍，而2005年西部地區(qū)的外貿(mào)額僅是1998年的2.8倍。從這一系列的數(shù)據(jù)我們看到一個(gè)現(xiàn)狀：近幾年西部地區(qū)對(duì)外貿(mào)易雖取得了可喜成績(jī)，但不容忽視的是，西部地區(qū)對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于全國平均水平，與東部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省份更是差距甚大。而西部地區(qū)包括12個(gè)省、自治區(qū)、直轄市，擁有686.7萬平方公里和3.69億人口，各占全國的71.5%和28.8%，與多個(gè)國家接壤，礦產(chǎn)、能源、旅游和土地等資源也十分豐富，2005年其外貿(mào)總額卻只占到全國的3.2%，連上海市的四分之一都不到，況且在西部大開發(fā)與中國加入WTO的背景下，這個(gè)比例卻不升反降。西部與東部經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡，影響了全國區(qū)域經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展和國家總體經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增長(zhǎng)。因此，通過對(duì)外貿(mào)易加快中西部地區(qū)的開發(fā)和建設(shè)，縮小地區(qū)差距，已成為中國改革和發(fā)展的一項(xiàng)重要任務(wù)。
目前的綠色貿(mào)易壁壘主要是發(fā)達(dá)國家向發(fā)展中國家設(shè)置的，中國作為最大的發(fā)展中國家遭受的綠色貿(mào)易壁壘也越來越多。中國對(duì)外貿(mào)易正面臨著越來越多的來自主要發(fā)達(dá)國家綠色貿(mào)易壁壘的挑戰(zhàn)，綠色貿(mào)易壁壘使中國外貿(mào)出口市場(chǎng)縮小，產(chǎn)品出口增長(zhǎng)速度下降，這對(duì)出口產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力具有一定的影響。根據(jù)2004年及2005年外貿(mào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，西部外貿(mào)出口市場(chǎng)主要為日本、美國、歐盟、中亞五國等國家。日本、美國、歐盟都是世界貿(mào)易組織與環(huán)境委員會(huì)成員，其環(huán)保技術(shù)位居世界前列，目前正從環(huán)保立法進(jìn)入環(huán)保執(zhí)法階段。由于這些國家依據(jù)自身在環(huán)保方面的優(yōu)勢(shì)，通常會(huì)實(shí)施某種強(qiáng)制性的、不合理的或者是限制進(jìn)口的雙重標(biāo)準(zhǔn)。
3 西部地區(qū)應(yīng)對(duì)綠色貿(mào)易壁壘的措施
3.1 政府應(yīng)對(duì)措施
綠色貿(mào)易壁壘大多來源于國際環(huán)境公約、WTO協(xié)議中的環(huán)境條款、國際環(huán)境管理體系系列標(biāo)準(zhǔn)（ISO14000）、綠色標(biāo)志制度、進(jìn)口國國內(nèi)環(huán)境與貿(mào)易法規(guī)、進(jìn)口國環(huán)境與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等環(huán)境保護(hù)措施。這些措施都是雙刃劍，一方面有利于環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展，另一方面又可能成為綠色貿(mào)易壁壘的淵源。一個(gè)國家或地區(qū)欲突破綠色貿(mào)易壁壘，不僅要滿足進(jìn)口國消費(fèi)者的綠色消費(fèi)需求，而且要滿足進(jìn)口國政府有關(guān)機(jī)構(gòu)、協(xié)會(huì)、官員等對(duì)保護(hù)生態(tài)環(huán)境、自然資源，以及保護(hù)人類和動(dòng)植物健康的需求。這不僅僅要依靠社會(huì)和企業(yè)來實(shí)現(xiàn)，還要依靠政府憑借其權(quán)力優(yōu)勢(shì)和公共關(guān)系優(yōu)勢(shì)為出口企業(yè)提供創(chuàng)造既有利于環(huán)境保護(hù)，又有利于貿(mào)易發(fā)展的宏觀環(huán)境。
3.2 企業(yè)應(yīng)對(duì)措施
西部地區(qū)要打破國際貿(mào)易綠色壁壘，除了宏觀政策的支持外，還要立足于企業(yè)的微觀經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。企業(yè)作為貿(mào)易活動(dòng)的主體，是協(xié)調(diào)貿(mào)易與環(huán)境的基礎(chǔ)，只有企業(yè)的積極參與才能實(shí)現(xiàn)西部地區(qū)突破綠色貿(mào)易壁壘，滿足國際目標(biāo)市場(chǎng)的環(huán)保要求，提高西部地區(qū)對(duì)外貿(mào)易的國際競(jìng)爭(zhēng)力。因此西部企業(yè)必須從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)，及早采取措施走綠色發(fā)展道路積極應(yīng)對(duì)綠色貿(mào)易壁壘。
1.實(shí)施綠色營銷策略
隨著世界綠色消費(fèi)運(yùn)動(dòng)迅速興起，市場(chǎng)營銷環(huán)境發(fā)生了重大變化，迫使企業(yè)不得不改變傳統(tǒng)的營銷觀念，開展綠色營銷，以適應(yīng)綠色消費(fèi)需求。綠色營銷又稱環(huán)境營銷或生態(tài)營銷，是指企業(yè)把可持續(xù)發(fā)展觀作為企業(yè)的營銷哲學(xué)，把保護(hù)生態(tài)環(huán)境作為第一責(zé)任，在營銷過程中實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者、企業(yè)、社會(huì)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，各項(xiàng)營銷組合的運(yùn)行，貫穿于消費(fèi)者當(dāng)前與未來的利益中。因此建立綠色營銷體系，是西部企業(yè)突破綠色貿(mào)易壁壘，開拓國際市場(chǎng)的有利工具。目前，我國西部綠色營銷還處于起步階段，還需要不斷努力，實(shí)現(xiàn)綠色管理，積極推行綠色包裝。
2.建立綠色核算制度
傳統(tǒng)的企業(yè)成本核算并沒有加入環(huán)境成本因素，這樣，產(chǎn)品的環(huán)境成本大多數(shù)被轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者或政府身上，從而高估了企業(yè)凈收益。綠色產(chǎn)品使企業(yè)在生產(chǎn)中投入了大量的資金用于環(huán)保方面，這些支出應(yīng)計(jì)入企業(yè)的生產(chǎn)成本；同時(shí)，“污染者付費(fèi)”和“環(huán)境有償使用”原則也要求企業(yè)在制定價(jià)格時(shí)要考慮將環(huán)境和資源成本內(nèi)在化。企業(yè)要想成為綠色企業(yè)，就要建立綠色會(huì)計(jì)制度，把環(huán)境成本納入企業(yè)的成本一效益分析，實(shí)行環(huán)境成本內(nèi)在化。綠色核算制度能夠真實(shí)反映產(chǎn)品的價(jià)值，能夠?qū)ζ髽I(yè)生產(chǎn)中的每個(gè)環(huán)節(jié)、每道工序可能產(chǎn)生的污染做出定量分析，幫助企業(yè)樹立良好的綠色形象，以便達(dá)到突破綠色壁壘限制的目的。
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[論文摘要]2005年7月21日，我國開始實(shí)行以市場(chǎng)供求為基礎(chǔ)， 參考 一籃子貨幣進(jìn)行調(diào)節(jié)，有管理的浮動(dòng)匯率制度，人民幣匯率不再只盯住單一美元，形成更加富有彈性的人民幣匯率機(jī)制。人民幣匯率形成機(jī)制的這一重要調(diào)整無疑將會(huì)對(duì)世界 經(jīng)濟(jì) 產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。實(shí)施匯率改革以來，人民幣匯率彈性振幅增加，人民幣匯率呈現(xiàn)出不斷上升的趨勢(shì)。與此同時(shí)，我國的外匯儲(chǔ)備額突破了一萬個(gè)億。
第二，擴(kuò)大對(duì)勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)的人才資本和技術(shù)投入，提高專業(yè)知識(shí)，技術(shù)密集度。當(dāng)國內(nèi) 企業(yè) 自身 發(fā)展 到一定程度，不能再一味的引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)，而是要致力于走自主研發(fā)，自主品牌發(fā)展和自主營銷 網(wǎng)絡(luò) 開發(fā)的道路。2005年，我過紡織品和服裝出口總值為1175億美元，占全球紡織品和服裝貿(mào)易額的20%左右，占全國外貿(mào)出口總額的15.4%。然而，全行業(yè)研發(fā)投入?yún)s不足銷售收入的1%，高新技術(shù)各高端紡織設(shè)備大部分依賴進(jìn)口，品牌設(shè)計(jì)和自主營銷能力較弱，產(chǎn)品出口主要是貼牌加工，自主品牌進(jìn)入國際市場(chǎng)剛剛起步，在某種程度上，自主品牌代表著一個(gè)國家的形象和尊嚴(yán)。因此，企業(yè)應(yīng)該堅(jiān)定不移的實(shí)施自主創(chuàng)新的路線，加快培育產(chǎn)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，堅(jiān)持自主品牌，提高對(duì)外貿(mào)易的技術(shù)輸出和產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)效應(yīng)，進(jìn)而出口產(chǎn)品在國內(nèi)向上下游延伸，以提高我國外貿(mào)經(jīng)營效益。
第三，對(duì)政府來說，應(yīng)該在wto協(xié)議允許的范圍內(nèi)輔之以相關(guān)的 經(jīng)濟(jì) 政策，如稅收，財(cái)政，信貸，利率等各種經(jīng)濟(jì)杠桿，優(yōu)化進(jìn)出口商品結(jié)構(gòu)，調(diào)節(jié)各項(xiàng)對(duì)外貿(mào)易。在出口貿(mào)易方面，提高出口退稅率，甚至提供國家發(fā)展專項(xiàng)基金等等。對(duì)于那些高能耗，高污染，資源性產(chǎn)品，應(yīng)采取一系列措施來抑制其出口過快增長(zhǎng)，包括采取下調(diào)或取消部分產(chǎn)品出口退稅，提高出口暫定關(guān)稅等措施。同時(shí)，規(guī)范外貿(mào)經(jīng)營秩序，在政府指導(dǎo)下，借助行業(yè)組織力量，制止出口企業(yè)競(jìng)相壓價(jià)和進(jìn)口企業(yè)哄抬價(jià)格現(xiàn)象，這將有利于改善我國進(jìn)出口產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)。
四、實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略
由于人民幣升值導(dǎo)致對(duì)外投資的外幣成本降低，有利于我國國內(nèi)企業(yè)進(jìn)行海外投資，充分利用國際資源，發(fā)展跨國經(jīng)濟(jì)，實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，企業(yè)可以通過擴(kuò)大海外生產(chǎn)規(guī)模的方式順利繞開貿(mào)易壁壘，并享受諸多優(yōu)惠政策，但這要求企業(yè)首先要學(xué)會(huì)遵守國際規(guī)則，遵守國外 法律 ，特別是知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法，在各種商務(wù)活動(dòng)中樹立講信譽(yù)的良好形象，更不可把在國內(nèi)的壞作用，壞習(xí)慣帶到國外去，要把重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)技術(shù)和國際跨國公司的管理經(jīng)驗(yàn)，建立技術(shù)研發(fā)和銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)信息，發(fā)展動(dòng)向，更好的貼近市場(chǎng)，從而發(fā)展各種比較優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，并最終擴(kuò)大我國企業(yè)產(chǎn)品在國際市場(chǎng)中的占有率。
五、發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)與擴(kuò)大內(nèi)需并舉
發(fā)展外向經(jīng)濟(jì)與擴(kuò)大內(nèi)需并不矛盾，發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵在于通過加入國際分工體系發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)，提高本國生產(chǎn)率，加快產(chǎn)業(yè)升級(jí)。擴(kuò)大內(nèi)需是從我國實(shí)際出發(fā)的必然選擇。我國地獄廣闊，消費(fèi)人口多，國內(nèi)需求巨大同時(shí)市場(chǎng)潛力更大，當(dāng)受到國際經(jīng)濟(jì)變化的沖擊時(shí)，國內(nèi)的回旋余地也很大，這不僅有利于改善經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，還可以直接消化一部分出口，并增加進(jìn)口需求。因此，企業(yè)在發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，應(yīng)該逐漸擴(kuò)大內(nèi)需，這也是當(dāng)代經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和政策選擇的著力點(diǎn)。
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