時(shí)間:2023-03-10 14:50:14
導(dǎo)語:在生產(chǎn)部員工管理制度的撰寫旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。

一、內(nèi)控管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的作用
1、保障企業(yè)管理信息的真實(shí)性
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理信息的真實(shí)性以及準(zhǔn)確性需要得到切實(shí)的保障,而采用內(nèi)控管理能夠有效實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),由此可見,采用內(nèi)控管理在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中具有重要意義。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)通過多種渠道獲取相關(guān)信息可以為企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針的有效實(shí)施提供可靠保障;熟悉掌握現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況、發(fā)展動(dòng)向以及熟悉掌握企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力,能夠?yàn)槠髽I(yè)的正確決策和判斷提供依據(jù)。
2、防范企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),確保實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
及時(shí)地預(yù)防和控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),作為實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)發(fā)展目標(biāo)的一種根本措施,而采取科學(xué)的內(nèi)控管理能夠強(qiáng)有力實(shí)現(xiàn)預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)目的,由此可見,內(nèi)控管理屬于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要環(huán)節(jié)。內(nèi)控管理首先對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效評(píng)估,其后采取合適的措施對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行控制和調(diào)整,將影響企業(yè)發(fā)展的潛在風(fēng)險(xiǎn)予以消除,因此,可以實(shí)現(xiàn)有效防范企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),確保企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
3、確保企業(yè)資產(chǎn)的安全完整性
企業(yè)資產(chǎn)的安全需要構(gòu)建完善的內(nèi)部控制結(jié)構(gòu),并以內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)作為企業(yè)控制制度的重點(diǎn),分析其原因主要在于,健全且完善的內(nèi)部控制結(jié)構(gòu),不僅能夠監(jiān)督企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,而且能夠有效控制物資財(cái)產(chǎn)的各個(gè)過程和環(huán)節(jié),如計(jì)量、采購和驗(yàn)收等,可為企業(yè)財(cái)產(chǎn)的安全性和完整性提供保障。企業(yè)內(nèi)部制衡的核心機(jī)制是會(huì)計(jì)控制,其以《會(huì)計(jì)法》相應(yīng)要求監(jiān)督企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)工作。體現(xiàn)在幾點(diǎn)。(1)企業(yè)內(nèi)部員工、部門以及崗位之間相互驗(yàn)證儀保證各個(gè)機(jī)構(gòu)間的相互制約,而內(nèi)部結(jié)構(gòu)之間相互牽制并形成相互影響的效果。(2)企業(yè)內(nèi)部員工個(gè)人或者單獨(dú)部門無權(quán)處理經(jīng)濟(jì)商業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng),且與本商業(yè)活動(dòng)無直接關(guān)系的部門或者個(gè)人的許可證需要經(jīng)負(fù)責(zé)人員核對(duì)后方可發(fā)揮效用,適當(dāng)更換重要崗位工作人員,防止出現(xiàn)固定個(gè)人擔(dān)任控制關(guān)鍵要害結(jié)構(gòu)。(3)財(cái)務(wù)監(jiān)控權(quán)由熟悉和了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的人員掌控,其主要是通過有效實(shí)現(xiàn)分權(quán)制度的方式,防止企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的流失和虧損,進(jìn)而避免企業(yè)的各項(xiàng)利益受到損傷。
4、保障經(jīng)營(yíng)企業(yè)的有效運(yùn)行
健全和完善企業(yè)內(nèi)部控制需要依靠統(tǒng)計(jì)、會(huì)計(jì)以及業(yè)務(wù)等部門的相關(guān)制度與規(guī)劃,整合經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)以及生產(chǎn)等部門,協(xié)調(diào)各部門間的聯(lián)系,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部整體協(xié)同的效果。采取較為嚴(yán)格的績(jī)效考核以及監(jiān)督制度,真實(shí)反映企業(yè)員工工作情況,采取獎(jiǎng)罰制度激勵(lì)員工工作潛能以及工作積極性,以實(shí)現(xiàn)整體提供經(jīng)營(yíng)效率的目的。綜合考慮當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì),企業(yè)發(fā)展至特定時(shí)期可能出現(xiàn)多種不協(xié)調(diào)因素,如資源設(shè)備、機(jī)構(gòu)設(shè)置以及財(cái)務(wù)管理水平等與企業(yè)發(fā)展形勢(shì)不適應(yīng),資金、人員失控等現(xiàn)象逐漸凸顯,因此企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理失控風(fēng)險(xiǎn)得到彰顯。嚴(yán)格且富有創(chuàng)新性的內(nèi)控管理制度以及體系不同于傳統(tǒng)的管理模式,其重視對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理制度進(jìn)行建設(shè),目的在于塑造具有企業(yè)個(gè)性和特色且符合市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)的新型化企業(yè)管理模式。
二、內(nèi)控管理體系在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的運(yùn)用
1、和諧管理環(huán)境的開創(chuàng)
企業(yè)員工自身行為受到企業(yè)管理環(huán)境的影響,即良好且和諧的企業(yè)管理環(huán)境能夠在一定程度上提高企業(yè)內(nèi)部員工的自覺性;此外,企業(yè)和諧管理環(huán)境能夠?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)控管理措施的順利進(jìn)行提供幫助。企業(yè)部門設(shè)置、企業(yè)監(jiān)督部門以及人力資源管理等均是企業(yè)內(nèi)控管理的影響因素,相關(guān)法律規(guī)章制度指出,企業(yè)部門應(yīng)該構(gòu)建合理的公司的運(yùn)行模式以及管理制度的合理構(gòu)建,能夠?yàn)槠髽I(yè)責(zé)任歸屬、科學(xué)分工以及管理經(jīng)驗(yàn)?zāi)J降臉?gòu)建提供保障。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)致力于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)持久發(fā)展和擴(kuò)大,而制定利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的額人力資源政策是前提,實(shí)施利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的人力資源政策是保障。
因此,企業(yè)招聘員工首先需要考慮員工的職業(yè)道德和工作能力;員工被聘請(qǐng)后,可采取繼續(xù)教育的形式不斷提升員工的自身專業(yè)素質(zhì)。針對(duì)企業(yè)員工的世界觀、人生觀以及價(jià)值觀進(jìn)行培養(yǎng),以積極樂觀、富有強(qiáng)烈社會(huì)責(zé)任感和團(tuán)結(jié)合作意識(shí)的員工作為員工培養(yǎng)主要方向,充分運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理理念,不斷增強(qiáng)企業(yè)管理層面的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),為企業(yè)內(nèi)控管理工作持久進(jìn)行創(chuàng)造持續(xù)條件。
2、企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的全方位評(píng)估
企業(yè)的良好運(yùn)行同正確的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估之間的聯(lián)系緊密,即企業(yè)運(yùn)行的效果和效率離不開風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,主要表現(xiàn)在,現(xiàn)代企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的潛在風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)地進(jìn)行辨別和分析,依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估情況采取對(duì)應(yīng)的彌補(bǔ)措施,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全順利運(yùn)行和操作。企業(yè)結(jié)合市場(chǎng)形勢(shì)設(shè)立合理可實(shí)現(xiàn)的控制目標(biāo),針對(duì)與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的、可靠信息系統(tǒng)予以跟蹤和全面調(diào)查,聯(lián)系當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)和企業(yè)自身實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況,做出合理的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)分析和評(píng)估。
正確預(yù)測(cè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中的風(fēng)險(xiǎn)并予以良好的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制,需要做好以下三點(diǎn)工作:其一,針對(duì)當(dāng)前企業(yè)發(fā)展中的各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)進(jìn)行管理,樹立企業(yè)管理層的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),設(shè)立有效風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng);其二,統(tǒng)籌使用各類針對(duì)如何降低、避免、分擔(dān)以及處理風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策略,及時(shí)有效對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制;其三,以現(xiàn)代企業(yè)業(yè)務(wù)拓展情況收集以及風(fēng)險(xiǎn)變化等相關(guān)信息為依據(jù),針對(duì)企業(yè)不同發(fā)展階段的實(shí)際情況采取對(duì)應(yīng)措施,憑借風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估手段及時(shí)地調(diào)整企業(yè)內(nèi)部措施,并落實(shí)適合企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。
3、企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的增強(qiáng)
(1)審批制度符合企業(yè)現(xiàn)狀
科學(xué)嚴(yán)密的企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控制度作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的基礎(chǔ),在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理過程中具有重要作用。企業(yè)管理層面充分利用自身職權(quán)并積極承擔(dān)與自身相關(guān)的責(zé)任,在自己的權(quán)限范圍內(nèi)予以規(guī)范性的操作,進(jìn)而構(gòu)建一個(gè)同現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部員工素質(zhì)、機(jī)構(gòu)性質(zhì)相一致的審批制度,包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層需要承擔(dān)的責(zé)任、工作流程以及相關(guān)權(quán)限等。
(2)財(cái)政收支審批制度的完善
企業(yè)財(cái)政需要依靠嚴(yán)格的管理制度,主要是因?yàn)椋髽I(yè)內(nèi)部進(jìn)出債務(wù)需要依靠嚴(yán)格的規(guī)范制度,進(jìn)而減少企業(yè)物資浪費(fèi)現(xiàn)象;其次,依照嚴(yán)格的管理制度辦理企業(yè)財(cái)務(wù),可以提高企業(yè)資金利用率,進(jìn)一步降低企業(yè)物資浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生率。
(3)內(nèi)部制度與企業(yè)需求具有一致性
以《會(huì)計(jì)法》以及國(guó)家會(huì)計(jì)管理相關(guān)制度為依據(jù),構(gòu)建能滿足企業(yè)賬務(wù)處理系統(tǒng)要求的系統(tǒng)。此外,現(xiàn)代企業(yè)還需要以自身經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)流程為依據(jù),不斷探尋內(nèi)控管理的控制點(diǎn),并充分利用審核、審批制度等原始憑證,制定符合企業(yè)實(shí)際的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)章程。
(4)設(shè)立財(cái)政預(yù)算控制制度
嚴(yán)格把控企業(yè)未做預(yù)算的財(cái)政支出,即在企業(yè)財(cái)政預(yù)算范圍內(nèi),采用責(zé)任人限額審批制度的方式對(duì)集體審批制度以及預(yù)算資金進(jìn)行把控。此外,企業(yè)的評(píng)審監(jiān)督制度需要得到進(jìn)一步改正,這是因?yàn)?,企業(yè)內(nèi)部控制制度的保證與內(nèi)部控制的有效執(zhí)行之間存在緊密聯(lián)系,由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展變化,故內(nèi)部控制需要得到嚴(yán)格的監(jiān)控。
(5)增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的溝通與交流
就現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部信息交流而言,可以通過建立信息交流制度的方式,收集、處理以及傳遞與內(nèi)部控制相關(guān)的信息資料,進(jìn)而為企業(yè)內(nèi)部控制的良性循環(huán)提供保證。分析其原因主要在于,良好的信息交流和溝通系統(tǒng),可以在一定程度上為企業(yè)內(nèi)部員工責(zé)任的明晰提供保障,而有效的信息交流系統(tǒng)不但需要了解企業(yè)下部員工的相關(guān)信息,還需要了解企業(yè)外部以及上部領(lǐng)導(dǎo)的信息,為良好的企業(yè)內(nèi)部溝通創(chuàng)設(shè)渠道。
一、新形勢(shì)下企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理概況
企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的目的在于促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)增長(zhǎng),提高企業(yè)利潤(rùn)收入,這就要求企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理需要根據(jù)自身的發(fā)展情況制定對(duì)??的管理措施。當(dāng)前我國(guó)與世界經(jīng)濟(jì)的聯(lián)系進(jìn)一步加強(qiáng),我國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)逐漸融為一體,這就使得大量外國(guó)企業(yè)迅速融入國(guó)內(nèi),由于外國(guó)企業(yè)具有強(qiáng)大的科技能力、雄厚的財(cái)力以及先進(jìn)的管理方法,因此給我國(guó)企業(yè)帶來了嚴(yán)重威脅和挑戰(zhàn)。這些新時(shí)期的各種變化需要企業(yè)的管理者積極更新自身的思想與理念,進(jìn)而轉(zhuǎn)變企業(yè)管理模式和方法,但是很多企業(yè)管理者受到傳統(tǒng)思想觀念的影響,在企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理方面依然延續(xù)傳統(tǒng)思想與方法,這就導(dǎo)致企業(yè)的管理難以適應(yīng)新時(shí)期的經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求,進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理存在較大缺陷,最終導(dǎo)致企業(yè)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)地位。
二、當(dāng)前企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理過程中存在的主要問題
1.企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理者思想理念落后
不難發(fā)現(xiàn)當(dāng)前很多企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理人員在具體的管理過程中主要采取傳統(tǒng)的管理方式,這充分說明企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理者在新時(shí)期未能及時(shí)更新自身的經(jīng)濟(jì)管理理念,這也是當(dāng)前企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理過程中存在的首要問題。企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理人員思想理念落后主要體現(xiàn)在未能正確處理企業(yè)短期效益以及長(zhǎng)遠(yuǎn)效益之間的關(guān)系,很多企業(yè)管理者為了企業(yè)的短期效益,往往忽視了企業(yè)品牌、形象的建立,不惜犧牲企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益獲取短期效益。這表現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的多個(gè)方面,使得企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理往往存在一定程度的混亂和不合理,很多部門各自為政,只顧自身利益,看不到企業(yè)整體利益所在,這說明企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的內(nèi)部結(jié)構(gòu)存在嚴(yán)重問題。此外企業(yè)管理者與普通員工之間缺乏有效的溝通渠道,導(dǎo)致企業(yè)管理者不能準(zhǔn)確掌握普通員工的訴求和關(guān)注點(diǎn)所在,這就會(huì)進(jìn)一步影響到他們的管理工作,無法將企業(yè)員工利益體現(xiàn)出來,當(dāng)然也就無法激發(fā)他們的工作積極性和主動(dòng)性了。
2.企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的控制管理相對(duì)缺乏
當(dāng)前很多企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理內(nèi)部組織存在松散、低效的問題,這就使得企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者以及普通員工之間形成了不少斷層,各個(gè)層次的人群無法實(shí)現(xiàn)有效溝通交流,進(jìn)而導(dǎo)致針對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理難以實(shí)現(xiàn)一慣性和有效性,并影響到企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,最終使得企業(yè)的內(nèi)部管理效率極低。一方面企業(yè)管理人員自身的專業(yè)知識(shí)和技能相對(duì)落后于時(shí)展需求,這就使得他們無法為企業(yè)提供科學(xué)有效的管理模式和方法,原本就存在缺陷的管理機(jī)構(gòu)組織進(jìn)一步弱化,使得企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理進(jìn)一步失效。此外企業(yè)管理人員針對(duì)本企業(yè)實(shí)施的管理方式改革往往流于形式,很多舉措措施在實(shí)際應(yīng)用中難以有效執(zhí)行,此外企業(yè)內(nèi)部普遍存在的管理授權(quán)不清導(dǎo)致各個(gè)部門各個(gè)環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)脫節(jié),這就導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理在管理控制過程中難以達(dá)到最佳效果。
3.企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理制度不夠健全
企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理需要科學(xué)調(diào)節(jié)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門之間的關(guān)系,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理需要積極關(guān)注人力資源、財(cái)務(wù)管理以及組織結(jié)構(gòu)管理等多方面內(nèi)容,但是很多企業(yè)在經(jīng)濟(jì)管理過程中往往未能建立健全相關(guān)的管理制度,導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理難以達(dá)到高度的科學(xué)性與有效性。企業(yè)管理制度的缺陷主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面,一是管理制度落后于企業(yè)發(fā)展速度,有的企業(yè)在規(guī)模、結(jié)構(gòu)、業(yè)績(jī)、產(chǎn)能等方面取得大幅增長(zhǎng)后,對(duì)應(yīng)的管理措施往往未能及時(shí)更新,這就導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理落后于企業(yè)發(fā)展需求。企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理制度的不健全還體現(xiàn)在企業(yè)管理制度在執(zhí)行過程中缺乏相應(yīng)的監(jiān)管措施,使得企業(yè)的管理措施得不到有效落實(shí),這些不科學(xué)的管理措施直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),并造成大量的資源浪費(fèi),同時(shí)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的負(fù)面作用不容小覷。企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理制度的不健全使得企業(yè)各個(gè)層次的員工無法順利溝通,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部員工溝通的不暢通,難以有效凝聚企業(yè)員工,并影響到員工的工作積極性和主動(dòng)性,導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)管理效率的低下。
三、新時(shí)期企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新策略分析
1.更新企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理者的思想理念
首先要針對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理人員進(jìn)行思想理念的更新,這是新時(shí)期企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新的首要步驟。為了做到這一點(diǎn),需要組織企業(yè)管理者進(jìn)行集中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)最新的外部經(jīng)濟(jì)形勢(shì)以及各種先進(jìn)的經(jīng)濟(jì)管理理念,并通過各種案例向管理者揭示管理理念對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要作用和意義,促使管理人員認(rèn)識(shí)到實(shí)施科學(xué)管理對(duì)于深入發(fā)展企業(yè)、提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的作用。思想觀念的轉(zhuǎn)變有助于企業(yè)管理者正確處理企業(yè)內(nèi)部利益與外部利益、短期利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益之間的關(guān)系。先進(jìn)的管理理念會(huì)促使管理人員根據(jù)外部環(huán)境變化以及企業(yè)發(fā)展需求制定科學(xué)的管理策略,并將企業(yè)的內(nèi)部效益與外部效益進(jìn)行有機(jī)聯(lián)合,通過管理創(chuàng)新來有效提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理效率,最終為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用。企業(yè)管理者的理念更新有助于為企業(yè)的創(chuàng)造一個(gè)良好的內(nèi)部環(huán)境,促使企業(yè)的發(fā)展沿著經(jīng)濟(jì)、科學(xué)的方式前進(jìn),最終保證企業(yè)的高速優(yōu)質(zhì)發(fā)展。
2.加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理的控制
為了促使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理能夠適應(yīng)新時(shí)期外部環(huán)境對(duì)企業(yè)發(fā)展提出的新的要求,有必要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理的控制。首先要根??需要進(jìn)一步完善企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度,這一變化有助于將企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理由局部轉(zhuǎn)化為整體的操作,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體性經(jīng)營(yíng)管理。完善的財(cái)務(wù)管理制度需要結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要構(gòu)建合理的財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理模式,通過對(duì)企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)過程中各個(gè)部門各個(gè)環(huán)節(jié)的財(cái)務(wù)管理來保證企業(yè)預(yù)算方案的科學(xué)性與實(shí)用性,這樣就可以促使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理過程中不斷提高對(duì)財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的掌控力度,促使企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理人員有效加強(qiáng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)的管控。此外還要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督管理體系,這就是要求企業(yè)根據(jù)自身特點(diǎn)制定內(nèi)部深入發(fā)展健全的創(chuàng)新機(jī)制,從而有效應(yīng)對(duì)不斷變化的外部環(huán)境,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
痛定思痛,為深刻吸取事故教訓(xùn),舉一反三,切實(shí)抓好今后的安全工作,根據(jù)集團(tuán)公司統(tǒng)一安排,結(jié)合我礦近兩年發(fā)生的事故,我們?cè)谌V范圍內(nèi)積極開展了安全大討論活動(dòng)。制定了六個(gè)方面的討論內(nèi)容,我們及時(shí)下發(fā)了大討論通知,組織全員充分利用班前班后會(huì)時(shí)間,認(rèn)真討論,深刻進(jìn)行反復(fù)討論,文秘部落從深層次查找原因。通過安全大討論和8月14日集團(tuán)公司對(duì)我礦進(jìn)行的動(dòng)態(tài)專項(xiàng)檢查看,暴露出我礦在安全生產(chǎn)、技術(shù)管理上存在很多問題和不足,主要有以下幾個(gè)方面:
一、思想意識(shí)方面:
1、沒有牢固樹立“安全第一、生產(chǎn)第二”、“安全工作是我們的第一要?jiǎng)?wù)”的思想,沒有真正把安全“重于一切、高于一切、壓倒一切”的政治任務(wù)來抓,安全這根弦沒有始終如一的保持繃緊,自覺不自覺的存有松勁、思想,沒有很好的堅(jiān)持安全管理的“五個(gè)觀念”。今年以來,我礦重點(diǎn)工程比較多,特別是生產(chǎn)任務(wù)緊張時(shí),部分干部員工中存在重生產(chǎn)、輕安全的現(xiàn)象,將班前會(huì)講的、平常進(jìn)行的安全教育、領(lǐng)導(dǎo)的教育、親人的囑托拋到了腦后;部分員工存在早干完活、早上井的思想,忽視安全,違章指揮,違章作業(yè)。
2、對(duì)員工的安全教育不到位。今年以來,我們不斷創(chuàng)新安全教育形式,提高員工安全技術(shù)素質(zhì),但整體效果不好,不同程度的存在流于形式和缺乏針對(duì)性的問題,員工的安全意識(shí)和自主保安、互保聯(lián)保意識(shí)淡薄,安全第一的觀念不強(qiáng),不同程度存在著“無知無畏”現(xiàn)象。這起事故就是員工安全意識(shí)淡薄、嚴(yán)重違章作業(yè)造成的。
3、“三鐵”對(duì)“三違”的力度不夠。執(zhí)行規(guī)章制度要求不嚴(yán),導(dǎo)致少數(shù)管理人員存在好人主義現(xiàn)象,造成部分員工“三違”現(xiàn)象嚴(yán)重,工作中存在“看慣了、干慣了、習(xí)慣了”問題,甚至仍存在胡干、蠻干、馬虎、湊付、不在乎的現(xiàn)象。
二、安全管理方面:
1、各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)不到位。今年以來,我們重新修改制定了安全生產(chǎn)管理制度和安全生產(chǎn)責(zé)任制。但是,部分干部工作飄浮、不扎實(shí),深入現(xiàn)場(chǎng)不夠。有些安全生產(chǎn)第一責(zé)任者,沒有清醒地認(rèn)識(shí)到自己在安全生產(chǎn)中的責(zé)任,甚至還存在相互扯皮、責(zé)任不落實(shí)、工作嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任等現(xiàn)象。
2、對(duì)安監(jiān)員要求不嚴(yán)、管理不到位。少數(shù)安監(jiān)員工作不負(fù)責(zé)任,對(duì)規(guī)程措施現(xiàn)場(chǎng)兌現(xiàn)監(jiān)督檢查不力,有些問題和工程該整改的沒整改,改掛停的沒掛停,造成有的施工現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)不高,工程質(zhì)量低劣,存在的問題不能及時(shí)解決,給安全工作埋下隱患。
3、對(duì)基層管理人員安全工作的監(jiān)督監(jiān)察不到位。監(jiān)督力度不夠,導(dǎo)致少數(shù)干部存在重生產(chǎn)、輕安全的思想,沒有把安全工作真正放在第一的位置,抓的不嚴(yán)、不細(xì),程度不同的存在“說起來重要、干起來不要”的現(xiàn)象。
三、生產(chǎn)管理方面:
1、區(qū)隊(duì)管理不到位。沒有正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與效益、安全與速度的關(guān)系。部分區(qū)隊(duì)在生產(chǎn)任務(wù)緊的時(shí)候,一門心思放在生產(chǎn)上,無論安排工作或是日常檢查總是突出生產(chǎn)進(jìn)度,抓安全的力度相對(duì)削弱,重生產(chǎn)、輕安全;班前班后會(huì),只安排工作量,安全措施方面強(qiáng)調(diào)的不夠;日常安全教育流于形式,湊合應(yīng)付,缺乏針對(duì)性;員工圖省事、怕麻煩,違章作業(yè)大有人在。
2、現(xiàn)場(chǎng)安全管理不到位。沒有正確處理好重點(diǎn)與非重點(diǎn)的關(guān)系,對(duì)一些非重點(diǎn)工程從思想上重視不夠,管理上急躁、粗放,對(duì)安全工作沒有很好科學(xué)地協(xié)調(diào),疏忽大意。
3、專業(yè)管理不到位??陀^上講,近期我礦安全管理重點(diǎn)多,生產(chǎn)接續(xù)相對(duì)比較緊張。專業(yè)安排的生產(chǎn)任務(wù)比較緊,而在安全管理上,強(qiáng)調(diào)的比較少,有時(shí)沒有做到安排生產(chǎn)的同時(shí)安排安全工作。
四、技術(shù)管理方面:
今年以來,我們加大數(shù)字化礦井建設(shè),提高了礦井科技水平和安全管理水平。但是在技術(shù)基礎(chǔ)工作管理中,主要是在規(guī)程措施管理方面,還存在一些問題。
1、規(guī)程措施的編制審批存在不嚴(yán)不細(xì)的問題,特別是對(duì)一些臨時(shí)性工作,存在措施編制不及時(shí)的現(xiàn)象,使有些施工項(xiàng)目作業(yè)時(shí)無章可循。
2、在措施的貫徹方面存在不細(xì)不透的現(xiàn)象,導(dǎo)致部分員工對(duì)措施內(nèi)容似懂非懂,影響了措施在實(shí)際工作中很好的落實(shí)兌現(xiàn)。
3、在現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)上,部分干部員工中存在著“看慣了、干慣了、習(xí)慣了”的問題,認(rèn)為井下工作天天干,老生常談,可以憑經(jīng)驗(yàn)干,而沒有把規(guī)程措施的規(guī)定要求落實(shí)到每道工序、每一環(huán)節(jié)。質(zhì)量問題、違章行為都是由此而引發(fā)的。
五、干部作風(fēng)方面:
下半年的工作,海域投產(chǎn),工廣改造完成,產(chǎn)量進(jìn)尺等指標(biāo)完成的不錯(cuò),以至于在部分干部員工中滋生了驕傲自滿情緒,車到站、船到岸、歇歇腳,態(tài)度不端正,工作上要求不到位,管理不到位,表現(xiàn)在工作中軟、松、不認(rèn)真,特別是“6.27”事故并沒有引起足夠的重視,警鐘敲得不夠響。
在今后的安全工作中,我們認(rèn)真接受事故教訓(xùn),痛定思痛,端正認(rèn)識(shí),穩(wěn)定心態(tài),以平常的心態(tài),一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),進(jìn)一步查找深層次的原因,特別是管理上存在的問題,牢固樹立“以人為本、安全為首”的安全管理理念,突出五個(gè)重點(diǎn)(安全教育培訓(xùn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、安全科技投入、安全制度建設(shè)、安全責(zé)任落實(shí)),開展好兩項(xiàng)主題活動(dòng)(三季度“安全平安季”和四季度“安全效益季”活動(dòng)),實(shí)現(xiàn)三個(gè)階段性目標(biāo)(至今年底確保實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),至明年六月底實(shí)現(xiàn)上半年安全生產(chǎn),至明年8月11日實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)一周年)。切實(shí)采取有效措施,遏制我礦事故多發(fā)的勢(shì)頭,推動(dòng)我礦安全狀況的穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
一、深刻吸取事故教訓(xùn),強(qiáng)化員工安全培訓(xùn),深入開展安全思想整頓
1、重點(diǎn)抓好內(nèi)部員工安全和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。要有專人負(fù)責(zé),排出培訓(xùn)計(jì)劃,充分利用每周一三五的安全業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日,提前半個(gè)小時(shí)召開班前會(huì),對(duì)員工進(jìn)行安全應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)、規(guī)程措施等方面的學(xué)習(xí);每月由各專業(yè)組織對(duì)本專業(yè)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2、抓好十二種人的排查。各單位每周對(duì)安全重點(diǎn)教育的十二種人進(jìn)行排查和重點(diǎn)管理,并將排查情況報(bào)安監(jiān)處,由安監(jiān)處組織集中培訓(xùn)。
3、本周安全第一責(zé)任者培訓(xùn)活動(dòng),聘請(qǐng)有關(guān)專家進(jìn)行安全基礎(chǔ)知識(shí)教育,定期開展員工基礎(chǔ)技能應(yīng)知應(yīng)會(huì)的培訓(xùn),全面提高員工素質(zhì)。
4、組織開展“怎樣當(dāng)好區(qū)隊(duì)長(zhǎng)”講座,提高基層區(qū)隊(duì)長(zhǎng)的管理素質(zhì);
5、重新制定“三違”、“嚴(yán)重三違”的培訓(xùn)制度,對(duì)嚴(yán)重三違人員要由家屬、單位領(lǐng)導(dǎo)、安監(jiān)處、工會(huì)一起進(jìn)行培訓(xùn)幫教,并在電視曝光亮相。
6、要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。礦成立安全教育培訓(xùn)督查小組,由安監(jiān)處、人力資源科、政工科、工會(huì)和綜合辦組成,每周對(duì)基層單位自我培訓(xùn)和安全活動(dòng)日活動(dòng)等情況檢查1次,并將檢查情況在早調(diào)度會(huì)上通報(bào),每月每個(gè)單位隨機(jī)抽10人進(jìn)行考試,以保證培訓(xùn)效果。
二、繼續(xù)強(qiáng)化安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
1、深入開展“雙基”、“三創(chuàng)”活動(dòng),突出掘進(jìn)工程質(zhì)量,加大基礎(chǔ)管理力度。
2、突出薄弱環(huán)節(jié),加大監(jiān)督檢查力度。繼續(xù)抓好“三項(xiàng)制度一個(gè)辦法”的落實(shí)兌現(xiàn),堅(jiān)持日檢、旬檢、月檢相結(jié)合,正規(guī)檢查和抽查相結(jié)合的質(zhì)量檢查制度。嚴(yán)格執(zhí)行工程質(zhì)量驗(yàn)收與工資掛鉤辦法,嚴(yán)格按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程措施要求進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收人員在現(xiàn)場(chǎng)上尺上線,實(shí)事求是,評(píng)出結(jié)果并簽字,不搞人為平衡。
3、突出責(zé)任落實(shí),加大獎(jiǎng)懲考核力度。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)專職質(zhì)檢員定崗定責(zé),劃片管理,將其工資收入與分片質(zhì)量情況掛鉤,從安全施工、工程質(zhì)量、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)三個(gè)方面進(jìn)行嚴(yán)格的考核。
4、突出管理創(chuàng)新,加大制度建設(shè)力度。由安監(jiān)處牽頭,制定實(shí)施我礦安全質(zhì)量工作評(píng)估辦法。自七月份開始,從“三違”、掛牌、事故、工程質(zhì)量、煤質(zhì)、通風(fēng)、機(jī)電、員工教育和制度建設(shè)等方面,每月對(duì)各生產(chǎn)單位進(jìn)行安全評(píng)估,排出名次,對(duì)排在后面的不放心單位,進(jìn)行重點(diǎn)管理。
三、繼續(xù)強(qiáng)化安全技術(shù)管理
1、繼續(xù)抓好數(shù)字化礦井建設(shè)。重點(diǎn)抓好信息化、自動(dòng)化上去以后,安全安全制度配套落實(shí),不斷提高礦井安全管理水平。
2、繼續(xù)抓好技術(shù)管理基礎(chǔ)工作。從規(guī)程措施的編制、審批、傳達(dá)貫徹和在現(xiàn)場(chǎng)的落實(shí)兌現(xiàn)入手,全面提高規(guī)程措施質(zhì)量,很好地指導(dǎo)安全生產(chǎn)。
3、堅(jiān)持重大隱患排查和治理,真正做到不安全不生產(chǎn),先安全后生產(chǎn),強(qiáng)化執(zhí)行力、落實(shí)力,做到大問題不過天,小問題不過班,及時(shí)消除事故隱患。
四、繼續(xù)強(qiáng)化安全管理體系和安全管理制度建設(shè)
按照有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)的要求,進(jìn)一步完善我礦安全管理體系、管理制度以及各級(jí)各崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制,強(qiáng)化各級(jí)管理人員的安全生產(chǎn)法律責(zé)任意識(shí),強(qiáng)化各基層單位負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的意識(shí),加大安全責(zé)任落實(shí)、追究力度。
五、繼續(xù)強(qiáng)化落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制
嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)帶一級(jí),切實(shí)將安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)到現(xiàn)場(chǎng),確保實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
1、強(qiáng)化專業(yè)管理,全面落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任。各專業(yè)要把“超前分析、嚴(yán)格管理、扎實(shí)工作”貫穿到安全生產(chǎn)的全過程,徹底改變看慣了、干慣了、習(xí)慣了、對(duì)存在的各種問題熟視無睹、無動(dòng)于衷等不良現(xiàn)象,提高工作效果。對(duì)查出的各類問題嚴(yán)格落實(shí)整改,及時(shí)消除安全隱患。切實(shí)解決落實(shí)不下去、浮在表面等現(xiàn)象。加大各專業(yè)安全管理力度,切實(shí)提高專業(yè)安全質(zhì)量管理水平。
2、繼續(xù)開展“科室包掛區(qū)隊(duì)”活動(dòng)。要求機(jī)關(guān)科室人員按照安全整治責(zé)任分工,對(duì)所包掛區(qū)隊(duì)的安全工作進(jìn)行有針對(duì)性監(jiān)督和指導(dǎo),每月至少參加兩次區(qū)隊(duì)班前會(huì),每周深入現(xiàn)場(chǎng)一次,并建立包掛記錄,并且由區(qū)隊(duì)簽字。
3、強(qiáng)化安監(jiān)隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步完善各種管理制度,狠抓安監(jiān)人員的教育、考核和獎(jiǎng)懲,加強(qiáng)隊(duì)伍內(nèi)部的管理,對(duì)工作嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任或失職的,堅(jiān)決清除出安監(jiān)隊(duì)伍。切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查和安全執(zhí)法力度。
4、抓好H2101面撤除、4401面安裝、海域氣體、防治水、一通三防以及2420面施工等現(xiàn)場(chǎng)安全管理重點(diǎn),確保萬無一失。
六、深入開展好兩個(gè)主題活動(dòng)版權(quán)所有
[關(guān)鍵詞] 企業(yè)管理;管理制度;方法;策略
中圖分類號(hào): F274 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
1 引言
隨著我國(guó)企業(yè)越來越多,競(jìng)爭(zhēng)也將越來越來激烈,導(dǎo)致許多曾經(jīng)不重視企業(yè)管理制度、組織結(jié)構(gòu)等方面問題的企業(yè),也意識(shí)到了企業(yè)管理的重要性。但是由于企業(yè)管理涵蓋的內(nèi)容很廣泛,包括整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)以及經(jīng)營(yíng)各個(gè)方面,涉及到管理層的職責(zé)、激勵(lì)員工措施、組織結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)等方面,因此如何才能改善企業(yè)管理的不良現(xiàn)狀,尤其是中小型企業(yè),是企業(yè)管理者需要思考的問題。本文將從完善組織機(jī)構(gòu)、良好的激勵(lì)機(jī)制、建立良好的企業(yè)管理制度、提高企業(yè)管理者和員工的素質(zhì)以及提高員工培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的效果等方面進(jìn)行企業(yè)管理方法與策略的解析。
2 企業(yè)管理的相關(guān)概述
2.1 企業(yè)管理的定義
管理是組織憑借某種職能,通過對(duì)各個(gè)部門的工作和人進(jìn)行協(xié)調(diào),從而有利于達(dá)到企業(yè)所想要達(dá)到的目標(biāo)和利益。企業(yè)管理從其字面意思上理解就是對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理,主要作用在企業(yè)的日常生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)種。其內(nèi)涵可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行理解:
(1)企業(yè)管理是企業(yè)以企業(yè)員工為中心進(jìn)行管理的。以企業(yè)員工為中心意味著充分考慮到員工的要求,遵循人本管理原則。因?yàn)槠髽I(yè)是由員工組成,企業(yè)的效益也是由員工去創(chuàng)造,因此以企業(yè)員工為中心,根據(jù)不同員工對(duì)物質(zhì)或精神追求的程度不同,采取不同的措施,滿足員工的物質(zhì)或精神要求,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)員工的管理。
(2)企業(yè)管理是通過協(xié)調(diào)工作與員工能力之間的關(guān)系進(jìn)行管理的。管理者根據(jù)企業(yè)既定實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)制定相應(yīng)的計(jì)劃,而計(jì)劃的實(shí)施需要合理的安排工作職責(zé)和工作崗位,這就要求在員工定崗之前或是工作安培之前進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏贤?,定崗充分考慮到員工的個(gè)人能力是否能勝任該項(xiàng)工作,在工作和能力之間找到平衡點(diǎn)。
(3)企業(yè)管理主要作用在企業(yè)的日常生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。企業(yè)的各個(gè)部門,不管是負(fù)責(zé)生產(chǎn)還是經(jīng)營(yíng),不管是企業(yè)的制度還是企業(yè)的文化方面,都需要良好的管理才能很好的完成日常的工作安排,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)所想達(dá)到的目標(biāo),因此管理存在于企業(yè)日常生產(chǎn)和經(jīng)驗(yàn)活動(dòng)的每個(gè)角落。
2.2 企業(yè)管理的內(nèi)容
正如前文所說,企業(yè)管理存在于企業(yè)日常生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的每個(gè)角落,由此看出其涵蓋的內(nèi)容及其廣泛。從企業(yè)所劃分的職能來看,首先需要對(duì)企業(yè)的人力、物力和財(cái)力進(jìn)行管理,因此一般的企業(yè)中都存在人力資源管理和財(cái)務(wù)管理,并且這兩類管理對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)和促進(jìn)企業(yè)未來的發(fā)展都具有重要的作用;對(duì)于生產(chǎn)型企業(yè),需要著重于生產(chǎn)方面的管理,對(duì)于經(jīng)營(yíng)型企業(yè),需要著重于經(jīng)營(yíng)方面的管理,而且不管是哪種類型的企業(yè),都還需要重視成本方面的管理,這將與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益存在直接的關(guān)系。
3 現(xiàn)代企業(yè)管理的現(xiàn)狀分析
我國(guó)許多企業(yè)存在管理機(jī)制不完善、不明確等問題,具體表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)、企業(yè)員工素質(zhì)、生產(chǎn)設(shè)備、融資渠道以及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不明確等方面。其原因主要還是企業(yè)管理方面的存在漏洞,譬如管理制度不符合自身企業(yè)的特點(diǎn)及發(fā)展方向、管理模式或管理框架屬于粗放型、以及領(lǐng)導(dǎo)干部管理制度不穩(wěn)定,經(jīng)常變動(dòng)等方面。
3.1 管理制度不符合自身企業(yè)的特點(diǎn)及發(fā)展方向
有很多企業(yè)都是看見其他企業(yè)的管理方法或是策略比較好,就照搬到自己的企業(yè)中,完全不考慮自身企業(yè)是否適合,忽視了每個(gè)企業(yè)都有自己的企業(yè)特點(diǎn)和特定的企業(yè)文化,造成企業(yè)管理制度脫離的企業(yè)的實(shí)際發(fā)展要求。
3.2 粗放型的管理模式或管理框架
缺少長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)是造成粗放型管理模式或管理框架的原因之一。這種管理制度跟不符合企業(yè)自身特點(diǎn)和發(fā)展方向一樣,都是具有相應(yīng)的部門管理、企業(yè)制度文化等方面,但是不同之處在于,粗放型在于管理制度的制定和執(zhí)行是同一個(gè)人,缺少了一定的客觀性。長(zhǎng)此以往,這種管理模式或管理框架會(huì)漸漸的失去它的作用,演變成所有的人員調(diào)動(dòng)、懲罰以及獎(jiǎng)勵(lì)等措施都是領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)人決定,無須按章做事,這樣的管理將使得企業(yè)面臨極大的危險(xiǎn)性。
3.3 領(lǐng)導(dǎo)干部管理制度不穩(wěn)定
忽視管理的作用存在于部分企業(yè)之中,尤其是中小型企業(yè),因此這些企業(yè)只有簡(jiǎn)略的管理制度甚至有的沒有的管理制度,所有的工作安排都是臨時(shí)的命令和指揮,缺少系統(tǒng)的職責(zé)和崗位安排。這種管理模式很容易出現(xiàn)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)指揮或安排一個(gè)工作,或是一個(gè)員工備案配多份任務(wù)和職責(zé),造成員工對(duì)工作職責(zé)不明確、對(duì)企業(yè)未來的發(fā)展方向不清楚等現(xiàn)象。
4 企業(yè)管理的方法和策略
針對(duì)目前企業(yè)管理的現(xiàn)狀,分析研究企業(yè)管理的方法和策略對(duì)于改善企業(yè)管理的現(xiàn)狀,和對(duì)企業(yè)未來的發(fā)展是具有重要意義的。本文將主要從完善組織機(jī)構(gòu)、良好的激勵(lì)機(jī)制、建立良好的企業(yè)管理制度、提高企業(yè)管理者和員工的素質(zhì)、提高員工培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的效果等方面進(jìn)行解析,并結(jié)合一定的案例進(jìn)行分析。
4.1 完善組織機(jī)構(gòu)
完善組織結(jié)構(gòu)能起到提高企業(yè)管理能力的作用。組織結(jié)構(gòu)有直線式和事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)等結(jié)構(gòu)模式,直線式結(jié)構(gòu)可以在企業(yè)專業(yè)管理方面起到良好的作用;事業(yè)部機(jī)構(gòu)則可以使領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利最大限度的交給下級(jí)管理人員。不管是采用哪種結(jié)構(gòu)模式,企業(yè)首先需要結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn),制定相應(yīng)的管理部門;建立層次分明的管理層,明確管理人員的工作職責(zé)和管理的范圍,這樣將有利于分工明確,在對(duì)員工的工作安排上也容易協(xié)調(diào);在每個(gè)部門中需要精簡(jiǎn)人員,盡量不要出現(xiàn)一人擔(dān)任多職,或是有員工擔(dān)任虛職,這樣將對(duì)員工未來的發(fā)展產(chǎn)生不利,同時(shí)也是浪費(fèi)企業(yè)的人力和財(cái)力。在建立組織結(jié)構(gòu)之后,企業(yè)還需要根據(jù)市場(chǎng)需求以及周圍環(huán)境等要素的變化,進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以適應(yīng)企業(yè)在以后社會(huì)中的發(fā)展。
4.2 良好的激勵(lì)機(jī)制
一般而言,員工只需花費(fèi)三分之一的精力就可以完成工作任務(wù),但每個(gè)人的工作能力卻還有接近三分之二沒有發(fā)掘出來,這就需要相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制去發(fā)掘了。激勵(lì)機(jī)制一方面可以發(fā)掘員工的工作能力,滿足員工對(duì)物質(zhì)或精神的追求,另一方面可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的效益,因此激勵(lì)機(jī)制在人力資源管理處于重要地位。但是值得注意的是,激勵(lì)不代表僅僅是獎(jiǎng)勵(lì),并且同樣的激勵(lì)機(jī)制不是適合任何人的。另外,并不是企業(yè)只要有激勵(lì)機(jī)制就有起到作用,還需要正確、適宜的激勵(lì)方式。因此,需要建立良好的激勵(lì)機(jī)制,可以采用工作任務(wù)責(zé)任制的方式,使每個(gè)員工都有工作目標(biāo),既有壓力又有動(dòng)力地工作;領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭示范方式,帶給員工一定的工作積極性;鼓勵(lì)員工積極參與企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,以及在如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益和目標(biāo)方面提出自己的建議,不僅使員工得到自我滿足和成就感,還可以激勵(lì)員工更好的工作;此外還可以采用尊重、關(guān)心、適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)、頒發(fā)榮譽(yù)以及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等方面的措施。合理運(yùn)用管理工具和手段,激勵(lì)機(jī)制制定的過于嚴(yán)格和過于輕松,都將不利于提高員工的工作能力,也發(fā)揮不到應(yīng)有的作用。
4.3 建立良好的企業(yè)管理制度
企業(yè)管理制度是進(jìn)行企業(yè)管理的基礎(chǔ)。建立良好的企業(yè)管理制度,首先需要在建立前進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)研,盡量做到尊重每個(gè)員工的意見,是每個(gè)管理層的管理制度得到銜接,增加了企業(yè)管理制度的實(shí)際操作性。其次建立專門的管理部門,這樣可以及時(shí)的協(xié)調(diào)員工與制度之間的產(chǎn)生的矛盾,同時(shí)也可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理制度方面的漏洞進(jìn)行調(diào)整、修改。最后,不管是企業(yè)的管理者還是企業(yè)員工,對(duì)企業(yè)管理制度都要重視。對(duì)于新制定的制度,通過管理者和領(lǐng)導(dǎo)們的重視程度,對(duì)員工進(jìn)行的引導(dǎo)作用和正面的影響,再通過加大力度的宣傳,讓員工們意識(shí)到其重要性和必要性,并能夠自覺遵守和執(zhí)行。
4.4 提高企業(yè)管理者和員工的素質(zhì)
企業(yè)管理者和員工的高素質(zhì)有助于采取正確的方式追求利益,避免做出有損消費(fèi)者利益和企業(yè)形象的行為。管理者和員工都是企業(yè)最重要的資源,管理者是作為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定者和執(zhí)行者,是具有協(xié)調(diào)溝通能力、分析事物的精準(zhǔn)能力等方面能力的人,加上其行為不僅代表企業(yè)的形象,而且也將影響員工的行為;不管是生產(chǎn)型企業(yè)還是經(jīng)營(yíng)型企業(yè),員工都是與消費(fèi)者接觸最多的人,因此素質(zhì)的高低決定了員工對(duì)消費(fèi)者的態(tài)度和行為。此外,擁有高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)和員工,不管是在生活還是工作中,都將互幫互助,可以為企業(yè)營(yíng)造融洽的工作氛圍。在培養(yǎng)企業(yè)管理者和員工素質(zhì)的過程中,管理者需要積極參與其中,并主動(dòng)發(fā)揮模范到頭作用。除此之外,管理著還需要培養(yǎng)一定的領(lǐng)導(dǎo)才能,只有這樣才能帶領(lǐng)出一支高素質(zhì)、齊心協(xié)力的團(tuán)隊(duì)。
5 結(jié)語
企業(yè)管理貫穿于企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的每個(gè)角落,對(duì)企業(yè)而言具有重要的意義,其有利于增加企業(yè)內(nèi)部員工的向心力和凝聚力、有利于提高領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力、有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)未來的戰(zhàn)略目標(biāo)。正是因?yàn)槠髽I(yè)管理對(duì)企業(yè)的發(fā)展有重要的作用,因此越來越多的企業(yè)開始重視企業(yè)管理,為避免出現(xiàn)管理制度不符合自身企業(yè)的特點(diǎn)及發(fā)展方向、管理模式或管理框架屬于粗放型、以及領(lǐng)導(dǎo)干部管理制度不穩(wěn)定,經(jīng)常變動(dòng)等方面的問題。
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【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化;落地工程;依存關(guān)系;融入關(guān)系;并進(jìn)關(guān)系;協(xié)調(diào)關(guān)系
企業(yè)文化不是用來束之高閣的,而是最終用來落地的。所謂企業(yè)文化的落地,是指企業(yè)文化被員工接受并自覺執(zhí)行,是讓企業(yè)文化的理念從口號(hào)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)個(gè)具體的行為和結(jié)果,是使企業(yè)文化具有特色和操作性。文化理念只有從深?yuàn)W的哲理式文化走向通俗易懂的大眾文化,從書本中走進(jìn)員工心里,得到廣大員工高度認(rèn)同和領(lǐng)悟,才能真正落地,進(jìn)而才能生根、開花、結(jié)果。企業(yè)文化也只有根植于企業(yè)才能決勝于市場(chǎng),只有落地才有持久的生命力。那么,如何推進(jìn)企業(yè)文化落地由“虛”轉(zhuǎn)“實(shí)”,從而達(dá)到凝聚人心的目的呢?筆者認(rèn)為,在推動(dòng)和加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)際工作中,需要深入領(lǐng)會(huì)并把握好以下“四個(gè)關(guān)系”。
1 把握“文化與人的依存關(guān)系”
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,以人為本是企業(yè)文化管理的核心理念。當(dāng)今世界的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),不再僅僅是產(chǎn)品和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),更是人力資源的競(jìng)爭(zhēng),高質(zhì)量的人才才是企業(yè)最大的資源。能否最大限度地發(fā)揮廣大員工在企業(yè)中的主體作用,直接關(guān)系到企業(yè)文化建設(shè)的成敗。因此可以說,員工是企業(yè)文化落地的土壤,土壤的肥沃與否直接決定了企業(yè)文化這棵大樹的生長(zhǎng)情況。所以我們必須始終堅(jiān)持依靠員工辦企業(yè),高度重視員工發(fā)展,要加強(qiáng)員工職業(yè)化培訓(xùn),提高他們的專業(yè)技能與道德素養(yǎng),努力實(shí)現(xiàn)員工、企業(yè)、電網(wǎng)共同發(fā)展。
電網(wǎng)發(fā)展是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,企業(yè)發(fā)展是電網(wǎng)發(fā)展的根本保證,員工是企業(yè)發(fā)展的根本,企業(yè)是員工發(fā)展的舞臺(tái),三者緊密融合、相互協(xié)調(diào)、辯證統(tǒng)一。脫離員工的企業(yè)將缺乏活力,失去生機(jī),離開企業(yè)的員工將是無本之木、無源之水。企業(yè)要切實(shí)關(guān)心員工、尊重員工,維護(hù)員工合法權(quán)益,把提高員工生活質(zhì)量、提供員工發(fā)展空間作為價(jià)值目標(biāo)。企業(yè)的每位領(lǐng)導(dǎo)干部,都要學(xué)會(huì)尊重員工、理解員工、關(guān)愛員工,把員工當(dāng)親人。要不斷加強(qiáng)民主管理、民主監(jiān)督,給予員工更多的知情權(quán)、發(fā)言權(quán)和監(jiān)督權(quán)。營(yíng)造良好的安全環(huán)境、舒心的工作環(huán)境、健康向上的思想政治環(huán)境和凝心聚力的文化環(huán)境,在企業(yè)內(nèi)部形成思想共鳴、心理互通、人際互信、行動(dòng)一致的和諧秩序。
要著力建設(shè)一流的員工隊(duì)伍,只有一流的員工隊(duì)伍,才能理解并全面推廣優(yōu)秀的企業(yè)文化,才能為企業(yè)科學(xué)發(fā)展提供充足的隊(duì)伍支撐。企業(yè)應(yīng)切實(shí)貫徹國(guó)家電網(wǎng)公司關(guān)于加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)的要求,建設(shè)高水平的管理人才隊(duì)伍、技術(shù)人才隊(duì)伍和技能人才隊(duì)伍。不斷優(yōu)化公司勞動(dòng)組織結(jié)構(gòu),建立有利于員工成長(zhǎng)的崗位序列與路徑,為員工成長(zhǎng)搭建事業(yè)平臺(tái)。持續(xù)建設(shè)和改進(jìn)績(jī)效管理體系,以全員績(jī)效管理激勵(lì)干部員工創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績(jī),促進(jìn)員工能力素質(zhì)和工作素質(zhì)的提升,加大績(jī)效考核結(jié)果在組織薪酬總額、干部薪酬、員工薪酬中的核算兌現(xiàn)比重。建設(shè)覆蓋全員的員工能力素質(zhì)評(píng)價(jià)體系,持續(xù)強(qiáng)化干部員工提升能力素質(zhì)的自覺動(dòng)機(jī)。深入開展全員教育培訓(xùn),建設(shè)員工培訓(xùn)基地,強(qiáng)化一線員工綜合技能培訓(xùn),廣泛開展練兵比武、技能競(jìng)賽活動(dòng)。加強(qiáng)后備隊(duì)伍建設(shè),實(shí)施青年員工職業(yè)生涯能力提升工程,深入推進(jìn)導(dǎo)師帶徒等工作,努力破除制約企業(yè)科學(xué)發(fā)展的“瓶頸”。
2 把握“文化與管理的融入關(guān)系”
將文化融入管理。文化是無形的,需要通過有形的管理來體現(xiàn),文化要引領(lǐng)和支撐企業(yè)的戰(zhàn)略、組織、流程、人力資源、領(lǐng)導(dǎo)等方面的管理,必須把文化理念融入管理實(shí)務(wù),才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的落地生根。
以“融入中心、進(jìn)入管理”為新的工作思路,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等各項(xiàng)工作的有機(jī)融合、和諧發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)工作要以服從服務(wù)于企業(yè)發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)、著力點(diǎn)、落腳點(diǎn)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),把企業(yè)文化建設(shè)工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心有機(jī)融合在一起,緊抓“四個(gè)融入”,即:從體制制度上融入,把企業(yè)文化建設(shè)的機(jī)構(gòu)設(shè)置、職責(zé)分工、工作任務(wù)納入企業(yè)的管理體制、管理制度、工作規(guī)范之中;從工作內(nèi)容方法上融入,企業(yè)文化建設(shè)研究、部署、開展工作與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)現(xiàn)同部署、同推動(dòng)、同落實(shí);從評(píng)價(jià)考核上融入,注意借鑒和運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理的思想、方法和手段,使企業(yè)文化建設(shè)的工作真正成為公司價(jià)值鏈上的重要環(huán)節(jié);從促進(jìn)企業(yè)搞好改革、加快發(fā)展、加強(qiáng)管理、提高效益、實(shí)現(xiàn)國(guó)有資本保值增值上融入,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)考核,進(jìn)一步提高評(píng)價(jià)考核工作的激勵(lì)作用,使得企業(yè)文化建設(shè)工作全面參與到企業(yè)改革發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的活動(dòng)中。這樣可以使企業(yè)文化逐步深化、細(xì)化,落實(shí)到管理實(shí)務(wù)中去,變成實(shí)際的工作能力和工作績(jī)效。
3 把握“文化與制度的并進(jìn)關(guān)系”
企業(yè)文化與企業(yè)管理制度是相輔相成的,企業(yè)文化是指導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)整體行為以及員工行為的價(jià)值理念,同時(shí)也指導(dǎo)著管理制度的制定和執(zhí)行。企業(yè)管理制度是要求企業(yè)內(nèi)部成員共同遵守的、按一定程序辦事的規(guī)章,是一種規(guī)范組織成員行為的方法,具有強(qiáng)制性、工具性和時(shí)效性。企業(yè)文化和管理制度雖然在形式上不同,但目的是相同的,都是為了激發(fā)員工工作和創(chuàng)造的積極性,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展??梢哉f剛性的制度建設(shè)與柔性的文化建設(shè)具有辯證有機(jī)的統(tǒng)一體關(guān)系,兩者各有重要作用,無可偏廢、互補(bǔ)替代而又互為補(bǔ)充。
國(guó)內(nèi)知名企業(yè)TCL集團(tuán),在近年曾經(jīng)有一段時(shí)間,過于偏重企業(yè)文化方面的建設(shè),企業(yè)精神、宗旨、信條、使命既全面又細(xì)致,但卻忽略了制度建設(shè)的基礎(chǔ),以至于管理問題叢生,國(guó)際化經(jīng)營(yíng)遭遇挫折。幸好總裁李東升及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)改正,加快推進(jìn)高制度建設(shè)和管理。在文化建設(shè)和制度管理的雙重作用下,目前TCL集團(tuán)已呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭。而另一家知名企業(yè)海爾集團(tuán)的情形正好相反,由于放松了文化建設(shè)的配合,造成了內(nèi)部活力不足,全面性發(fā)展受到影響。由此可見,企業(yè)的規(guī)范管理上水平,企業(yè)的生存和成長(zhǎng),需要文化與制度的永生相伴,需要文化與制度的兩重視、雙提高。
企業(yè)文化的一個(gè)重要內(nèi)涵就是企業(yè)制度文化。企業(yè)內(nèi)部法規(guī)和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)制度影響和制約著企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)狀況,同時(shí)也催生不同的企業(yè)文化朝向不同個(gè)性的方向發(fā)展。因此可以說,企業(yè)文化是科學(xué)企業(yè)管理制度基礎(chǔ)上形成的,企業(yè)管理制度的建設(shè)是企業(yè)文化的奠基石,沒有建立起科學(xué)現(xiàn)代的企業(yè)管理制度,就沒有創(chuàng)建自身企業(yè)文化的基礎(chǔ)。所以,在建設(shè)企業(yè)文化時(shí),必須按照企業(yè)文化的精神,建立健全企業(yè)有關(guān)管理制度,真正實(shí)現(xiàn)制度和文化的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)理念和操作的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,從而使員工既有價(jià)值化的導(dǎo)向,又有制度化的規(guī)范。
4 把握“文化與品牌的協(xié)調(diào)關(guān)系”
企業(yè)文化和品牌一樣,不僅需要內(nèi)部認(rèn)同,更需要外部認(rèn)同。將企業(yè)文化建設(shè)上升到品牌戰(zhàn)略的高度,把企業(yè)文化和品牌結(jié)合起來,以品牌入手,打造企業(yè)文化,不僅可以豐富企業(yè)文化的內(nèi)涵,同時(shí)也推進(jìn)了品牌文化的傳播。
(一)建立完善的企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)。建立一套完善的企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu),合理的將企業(yè)內(nèi)部權(quán)力進(jìn)行劃分,才能使企業(yè)在科學(xué)的管理中穩(wěn)步發(fā)展。使投資者利益得到保護(hù)、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各關(guān)系、制約高層管理人員職權(quán)的濫用、各關(guān)系的相互聯(lián)系和相互制約,使企業(yè)在監(jiān)督和制約中發(fā)展。建立完善的企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu),能使企業(yè)提高抗外界經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的能力,當(dāng)企業(yè)一步步走向成熟與壯大的同時(shí),企業(yè)內(nèi)部各利益關(guān)系也就更加明顯,各部門、各人際關(guān)系方面就更加的復(fù)雜和緊張。然而企業(yè)有一套健全的治理結(jié)構(gòu),就能有效的避免和控制企業(yè)內(nèi)部的利益矛盾和沖突,才能有效的起到保護(hù)和提高企業(yè)的抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。
(二)行使企業(yè)管理者的職能。企業(yè)的管理者應(yīng)該向企業(yè)內(nèi)部員工進(jìn)行相關(guān)法律及法規(guī)的宣傳工作,讓員工了解和熟悉其宣傳此類工作的重要性和其中的利害關(guān)系,不斷的深化企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的重要方針與決策,在進(jìn)行相關(guān)生產(chǎn)時(shí),要明確企業(yè)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo),使企業(yè)所有員工圍繞企業(yè)管理者將企業(yè)利益最大化一起努力。企業(yè)管理者所制定的企業(yè)方針應(yīng)與企業(yè)的基本經(jīng)濟(jì)方針應(yīng)保持高度一致,積極的做好與上下級(jí)之間的溝通和協(xié)調(diào)工作,以顧客的要求為己任,帶領(lǐng)企業(yè)員工做好企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理相關(guān)工作,使顧客滿意和滿足。使行使企業(yè)管理者的職能充分的體現(xiàn)出來,和起到至關(guān)重要的作用。
二、企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式的現(xiàn)狀
(一)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理制度不完善。很多企業(yè)制定了各種各樣的經(jīng)濟(jì)管理制度,然而所制定出來的制度廣而不精,不能實(shí)用與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,和脫離了社會(huì)的發(fā)展要求,嚴(yán)重的缺乏實(shí)用價(jià)值和可以操作的價(jià)值。要么就是制定了,但沒有人來對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的監(jiān)督和促進(jìn)實(shí)施,顯得制度執(zhí)行中的不嚴(yán)謹(jǐn)性,從而使企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理制度無法有效的進(jìn)行和起到原本的作用。
(二)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式組織機(jī)構(gòu)死板。企業(yè)管理者盲目的追求經(jīng)濟(jì)效益最大化的同時(shí),卻忽視了企業(yè)經(jīng)濟(jì)要想穩(wěn)步的發(fā)展,必須將企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理制度時(shí)刻跟隨著社會(huì)的變化而進(jìn)行變化,從而使企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理制度停滯不前,到最后變?yōu)榱耍髽I(yè)經(jīng)濟(jì)管理制度跟隨著企業(yè)發(fā)展而變動(dòng),而不是企業(yè)隨著所制定的有利企業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)管理制度而穩(wěn)步向前。
(三)企業(yè)人力資源問題過多。企業(yè)相對(duì)制定的激勵(lì)機(jī)制工作做得不到位,導(dǎo)致員工情緒波動(dòng)大,人員的普遍流失,使得企業(yè)內(nèi)工作無法順利的實(shí)施和進(jìn)行,有問題不能得到反饋和解決,使得工作滯后,影響工作效率,從而直接導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益受到影響。更使企業(yè)形象大打折扣。
(四)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式粗放陳舊。傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式粗放陳舊,企業(yè)只會(huì)一味的利用擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)模式來提高經(jīng)濟(jì)效率,然而這種經(jīng)營(yíng)模式只能局限企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展腳步,企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式無法與時(shí)展所銜接,那么企業(yè)本身經(jīng)濟(jì)管理就會(huì)出現(xiàn)漏洞,這種漏洞一旦蔓延開,那么就無法進(jìn)行控制和彌補(bǔ),企業(yè)最終智能走向滅亡。
三、加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式的方法
第一,提高企業(yè)管理工作者的權(quán)限和職責(zé),企業(yè)管理工作者在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作中起好帶頭作用,加大對(duì)員工的管理,收到員工反饋及時(shí)處理,處理問題及時(shí)解決,解決后及時(shí)的通報(bào)。向有關(guān)上級(jí)部門提出對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理好的執(zhí)行方案,銜接好上下級(jí)工作;第二,明確企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理方針和最終想要達(dá)到的目標(biāo),使其方針和目標(biāo)符合企業(yè)的發(fā)展要求和順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的要求;第三,優(yōu)化配置人力資源。員工是企業(yè)的主導(dǎo)行為工作者,防止人員流失和浪費(fèi)使人力資源起到優(yōu)化配置的作用。切實(shí)能占在員工的角度多為員工著想,努力提高員工工作積極性,使員工利益得到保證,才是企業(yè)經(jīng)濟(jì)得到發(fā)展的最好保障;第四,不斷完善企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理方針與對(duì)策。使其與時(shí)展的步調(diào)一致,隨著市場(chǎng)發(fā)展變化而不斷的更新變化。
四、結(jié)語
關(guān)鍵詞:薪酬;管理;問題;對(duì)策
員工是企業(yè)生存和發(fā)展所必須依靠的中堅(jiān)力量。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展模式已經(jīng)不斷從實(shí)體經(jīng)濟(jì)向網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和過渡,而人是知識(shí)的掌握者和應(yīng)用者,這就突出了員工在企業(yè)發(fā)展中的重要作用。因此,企業(yè)為了自身的發(fā)展,必須招募一批愛崗敬業(yè),兢兢業(yè)業(yè)的員工,為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦,而這一切的實(shí)現(xiàn)都需要合理的薪酬管理制度作支撐。這就要求企業(yè)必須高度重視目前薪酬管理中存在的問題,通過仔細(xì)深入的調(diào)查和研究,做出合理的改革和調(diào)整,吸引更多優(yōu)秀的人才,促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展。
一、目前我國(guó)企業(yè)薪酬管理中存在的問題及現(xiàn)狀分析
(一)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)和人力資源管理部門對(duì)薪酬管理的認(rèn)知不夠深刻,對(duì)員工的重視程度不高
大多數(shù)企業(yè)老板以及人力資源部門工作者沒有接受過系統(tǒng)的專業(yè)的薪酬管理培訓(xùn)或?qū)W習(xí),或者接受的不到位,沒有很好的運(yùn)用于實(shí)際中。他們簡(jiǎn)單的認(rèn)為,薪酬就等同于工資。只要工資給到位,員工就會(huì)好好干活。然而,完善的薪酬管理不僅包括工資,還包括獎(jiǎng)金、升遷、深造、學(xué)習(xí)以及節(jié)假日待遇更多項(xiàng)綜合內(nèi)容,員工不僅需要工資養(yǎng)家糊口,更需要從工作中得到認(rèn)同感和企業(yè)歸屬感。只有領(lǐng)導(dǎo)者和決策者加強(qiáng)認(rèn)識(shí),將員工的利益放到公司發(fā)展的首位,才能發(fā)揮員工的積極主動(dòng)工作的能力,全身心地投身到企業(yè)建設(shè)的事業(yè)中來。
(二)薪酬結(jié)構(gòu)分配不合理,造成員工心理的不平衡
目前,企業(yè)內(nèi)部的薪酬分配嚴(yán)重不合理,許多一線員工處于工作的最前線,工作辛苦,又臟又累,但是卻拿著極低的報(bào)酬,收入與勞動(dòng)不成正比,有的員工甚至難以維持沉重的生活壓力和物質(zhì)水平。其次,對(duì)于銷售部員工的薪酬管理結(jié)構(gòu)不合理,有的企業(yè)實(shí)行獎(jiǎng)金提成平均分配政策這就使得銷售部門作為企業(yè)的業(yè)務(wù)主導(dǎo)部門,員工難以發(fā)揮銷售的積極主動(dòng)性,從而影響了銷售業(yè)績(jī)的整體提高。再者,有的企業(yè)為了降低人工成本,節(jié)約開支,實(shí)行一人多崗多職,但薪酬卻得不到雙倍的回報(bào),造成員工心理的極度不平衡,從而用消極的態(tài)度面對(duì)工作,大大降低了工作效率,影響了企業(yè)的發(fā)展。
(三)工資漲幅小,福利待遇低,使得員工離職率增高,造成企業(yè)人員的不穩(wěn)定
許多企業(yè)的薪酬管理政策多年一塵不變,沒有從當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平和物價(jià)的漲幅實(shí)際情況出發(fā)進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓べY調(diào)整,許多老員工為企業(yè)效力多年,仍然拿著微薄的工資。而且,許多企業(yè)為了自身的利益,沒有給員工上保險(xiǎn),節(jié)假日加班不計(jì)加班費(fèi)用,逢年過節(jié)也沒有紅包和獎(jiǎng)金,福利待遇低。員工為了追求自身的發(fā)展和生活需要,就會(huì)選擇離職,尋求更好的出路。大量的員工流失就會(huì)造成企業(yè)的不穩(wěn)定,而培養(yǎng)新的員工上手又需要一定的周期,這就給企業(yè)的持續(xù)性發(fā)展帶來不便。
二、為了企業(yè)的良好發(fā)展,企業(yè)如何建立健全企業(yè)薪酬管理的具體對(duì)策
(一)企業(yè)決策者和管理者應(yīng)加強(qiáng)自身認(rèn)知,重視員工的利益,完善企業(yè)的薪酬管理
企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層和人事部門必須認(rèn)識(shí)到員工對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要作用,必須將提高員工的利益和促進(jìn)員工的發(fā)展作為企業(yè)發(fā)展的重要前提和保證。只有認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),才能在指定薪酬管理方案和制度時(shí),切實(shí)從員工的角度出發(fā),不但為員工提供合理的薪資報(bào)酬,也為員工提供公平的晉升機(jī)會(huì)和業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),增強(qiáng)員工對(duì)于企業(yè)文化的認(rèn)同感和榮譽(yù)感,經(jīng)濟(jì)收入決定工作態(tài)度,只有滿足了員工生存和發(fā)展需要,員工才能無后顧之憂,全身心地投入到工作中,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
(二)結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平及企業(yè)自身狀況,建立適合企業(yè)行之有效的薪酬管理結(jié)構(gòu)體系
不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)水平發(fā)展的不同決定人們對(duì)于當(dāng)?shù)貚徫恍劫Y的期望值也不盡相同。企業(yè)在指定薪酬管理制度時(shí),必須結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況和企業(yè)的自身發(fā)展,建立適合本企業(yè)發(fā)展并經(jīng)得起實(shí)踐檢驗(yàn)的薪酬管理體系。例如,在生產(chǎn)性的企業(yè)中,一線崗位實(shí)施基本工資與計(jì)件工資相結(jié)合,文職崗位實(shí)施固定薪Y(jié)與績(jī)效考核相結(jié)合,銷售崗位實(shí)施無底薪責(zé)任制提成薪資管理這樣不同結(jié)構(gòu)的薪酬管理體系。只有這樣才能促進(jìn)員工端正工作態(tài)度,在崗位上履行自己的責(zé)任與義務(wù),形成良好的工作氛圍,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
(三)重視企業(yè)的文化建設(shè),提高員工的福利待遇
薪酬管理建設(shè)也是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,除了提高員工的工資水平,滿足人們生活的需要,企業(yè)還應(yīng)該在其他方面關(guān)懷員工,例如,為員工交納保險(xiǎn),為員工提供外出學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),節(jié)假日獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工外出旅游,逢年過節(jié)發(fā)放節(jié)日禮物,從小小的細(xì)節(jié)中體現(xiàn)企業(yè)對(duì)于員工的重視和關(guān)懷。只有不斷提高員工的福利待遇,才能增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的自豪感和榮譽(yù)感,減少優(yōu)秀人才的流失,將自身融入到企業(yè)的大集體中來。
三、小結(jié)
總之,員工是企業(yè)發(fā)展所依靠的重要人員和力量,而薪酬又是企業(yè)吸引更多員工和減少內(nèi)部員工流失率的重要手段。因此,必須將企業(yè)薪酬管理納入人力資源部門以及管理者的重要研究課題,建立并健全薪酬管理體系,將員工的利益最大化。只有這樣,才能激發(fā)員工的工作熱情,才能將企業(yè)發(fā)展推向一個(gè)新臺(tái)階。
參考文獻(xiàn):
金躍102井“3.25”亡人事故的發(fā)生不僅暴露出項(xiàng)目管理中對(duì)承包商管理的制度建設(shè)、制度執(zhí)行等方面存在的“硬傷”,也暴露出一些干部員工合規(guī)意識(shí)淡漠、安全思想麻痹的“軟肋”。為深刻吸取事故教訓(xùn),青海項(xiàng)目部進(jìn)一步查找青海作業(yè)隊(duì)、青海區(qū)域的遼河項(xiàng)目單位在經(jīng)營(yíng)管理、安全生產(chǎn)等方面存在的違規(guī)問題, 深入分析對(duì)制度理解不深刻、執(zhí)行不到位、習(xí)慣性違規(guī)的原因。
第一部分 已完成的工作
一、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭、以上率下,確?;顒?dòng)起點(diǎn)高。按照“大排查、大討論、大整改”活動(dòng)要求,認(rèn)真落實(shí)直線責(zé)任和區(qū)域責(zé)任,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)落實(shí)。組織青海項(xiàng)目部、安全生產(chǎn)科對(duì)修井作業(yè)、調(diào)剖、堵水、酸化等所有在青海區(qū)域施工的遼河施工隊(duì)伍開展了活動(dòng),建立安全風(fēng)險(xiǎn)清單,查擺安全隱患10項(xiàng)。通過活動(dòng)的全面開展,讓施工單位及員工對(duì)該事故的認(rèn)識(shí)更加深刻, 增強(qiáng)安全合規(guī)意識(shí), 提升項(xiàng)目管理水平。
二、堅(jiān)持全員參與、不留死角,確?;顒?dòng)范圍廣。把全員參與作為推進(jìn)活動(dòng)的重要任務(wù), 讓各項(xiàng)目單位在參與中受到教育,得到提高。組織青海作業(yè)隊(duì)、各項(xiàng)目單位對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)、生活駐地、運(yùn)行車輛、安全資料進(jìn)行自檢自查,并將檢查出的問題及整改情況報(bào)備給青海項(xiàng)目部,及時(shí)暴露存在的問題,檢查驗(yàn)收做到全程監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題做到全力整改,提高了全員安全施工意識(shí)。
三、堅(jiān)持安全教育、強(qiáng)化思想,確保活動(dòng)理念強(qiáng)。青海作業(yè)隊(duì)組織對(duì)63名新員工進(jìn)行三級(jí)入廠教育,對(duì)應(yīng)知應(yīng)會(huì)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作方面進(jìn)行培訓(xùn)、考核。組織干部員工認(rèn)真分析當(dāng)前安全管理上存在的主要問題,提出整改措施。組織召開會(huì)議,對(duì)新增風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別,提出防范措施。開展員工井控應(yīng)急演練,強(qiáng)化員工井控安全意識(shí)。
第二部分 工作中發(fā)現(xiàn)的不足
一、 現(xiàn)場(chǎng)檢查方面:
從檢查發(fā)現(xiàn)的這些問題來看,反思存在不足,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)安全工作只是停留在思想上比較重視,但缺少具體的管理措施和管理方法,存在軟件資料管理不規(guī)范、未開展員工能力安全評(píng)估、現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化程度不高,主要表現(xiàn)在:調(diào)剖藥劑與化學(xué)品安全技術(shù)說明書不符合;未對(duì)新員工進(jìn)行安全培訓(xùn)和能力評(píng)估、提問員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)答不出來;配電箱缺少隔弧板、設(shè)備旋轉(zhuǎn)部位防護(hù)不全、電氣設(shè)備接地不規(guī)范。二是現(xiàn)場(chǎng)員工安全素質(zhì)和安全技能有待提高,存在現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)不掌握,不知如何去做、去管,主要表現(xiàn)在:進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)油罐車未打接地、未告知整改;操作配電箱未使用絕緣手套(經(jīng)檢查現(xiàn)場(chǎng)也未配備);吊裝作業(yè)時(shí),員工站在吊臂下。三是項(xiàng)目單位的上級(jí)安全部門對(duì)區(qū)域的施工項(xiàng)目檢查的少或檢查的不細(xì)致,導(dǎo)致存在問題多,應(yīng)要求項(xiàng)目單位的上級(jí)安全部門加強(qiáng)監(jiān)管,與我們形成合力、齊抓共管。四是作業(yè)隊(duì)新員工素質(zhì)參差不齊,井控意識(shí)淡薄,存在安全隱患。應(yīng)強(qiáng)化大隊(duì)層級(jí)現(xiàn)場(chǎng)檢查考核力度,對(duì)出現(xiàn)的問題全部及時(shí)整改完畢,有違規(guī)行為的進(jìn)行處罰,并現(xiàn)場(chǎng)提出警告,如再次發(fā)現(xiàn)以上重復(fù)的問題,加倍考核。
二、安全管理方面:
通過召開會(huì)議、電話溝通、現(xiàn)場(chǎng)走訪等方式,對(duì)青海區(qū)域安全管理現(xiàn)狀進(jìn)行了系統(tǒng)的摸排、調(diào)查,主要存在以下幾方面問題:
(一)青海區(qū)域市場(chǎng)分布較廣,難以對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)做到完全管控。敦煌、澀北作業(yè)區(qū)、花土溝三地相距較遠(yuǎn),均為6個(gè)多小時(shí)的路程。以往將市場(chǎng)開發(fā)工作為主,對(duì)項(xiàng)目單位現(xiàn)場(chǎng)施工安全方面的監(jiān)管和檢查有些“走形式、走過場(chǎng)”,發(fā)現(xiàn)安全隱患整改后,不能做到對(duì)日常安全施工進(jìn)行“實(shí)時(shí)管控”。同時(shí),還存在責(zé)任不清的問題,對(duì)青海區(qū)域遼河項(xiàng)目單位行使監(jiān)管的職能,是由項(xiàng)目管理部機(jī)關(guān)職能科室履行,還是由青海項(xiàng)目部履行沒有界定。目前青海項(xiàng)目部由于市場(chǎng)開發(fā)壓力大、人員不足,安全監(jiān)管能力也不足,建議機(jī)關(guān)職能科室定期組織對(duì)青海區(qū)域的遼河施工隊(duì)伍進(jìn)行全面監(jiān)督檢查,青海項(xiàng)目部做好溝通協(xié)調(diào)等配合工作。
(二)對(duì)項(xiàng)目單位安全管理不足。目前對(duì)承包商的管理主要有HSE準(zhǔn)入制度,簽訂與各種商務(wù)合同同樣效力的HSE合同、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管。這些管理措施對(duì)項(xiàng)目單位起到非常大的約束作用,也控制了很多風(fēng)險(xiǎn),防范了很多事故。但是,在管理上還存在諸多問題。項(xiàng)目單位用人的隨意性,削弱了HSE準(zhǔn)入管理的效果。同時(shí),項(xiàng)目單位為降低成本,隨意性大,不太能花很多精力和財(cái)力去培訓(xùn)他們,使得施工人員安全意識(shí)很差。加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目單位的現(xiàn)場(chǎng)管理,采取重點(diǎn)專項(xiàng)檢查、日常周期檢查和突擊檢查等多種形式來實(shí)施;完善檢查考核措施,要切實(shí)起到對(duì)項(xiàng)目單位的懲戒作用。
(三)青海作業(yè)大隊(duì)方面科技實(shí)業(yè)外雇特種車輛車況不良,車輛用時(shí)得不到保障,維持生產(chǎn)很吃力且存在安全隱患問題。另外青海采油一廠要求大隊(duì)自行處置油污地膜,但作業(yè)大隊(duì)沒有處置能力。
第三部分 下一步工作思路
一、 分層管理
對(duì)青海區(qū)域的安全管理”由內(nèi)而外,由重到輕”分自營(yíng)項(xiàng)目單位、承包商、區(qū)域內(nèi)遼河二級(jí)單位三部份進(jìn)行管理。
(一)自營(yíng)項(xiàng)目單位
小修作業(yè)是項(xiàng)目管理部的自營(yíng)項(xiàng)目,對(duì)于作業(yè)隊(duì)的管理,近期的工作:一是積極籌備三支隊(duì)伍投產(chǎn)工作,與甲方對(duì)接,準(zhǔn)備開工時(shí)需要軟件資料及現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化施工要求;二是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)井控設(shè)備進(jìn)行檢查,組織新職工井控實(shí)際操作演練,新入廠工人利用等停時(shí)間開展崗位練兵,包括正壓呼吸器佩戴、安全帶佩戴使用、工具識(shí)別、應(yīng)急演練,提高井控意識(shí),杜絕井噴事故的發(fā)生;三是待井控器到位之后,抓緊時(shí)間送井下作業(yè)公司井控中心進(jìn)行檢測(cè);四是跟青海油田采油一廠工藝室要施工井號(hào),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察;五是對(duì)采油一廠污水排放地點(diǎn)進(jìn)行調(diào)研,及審批程序進(jìn)行摸底;六是對(duì)采油一廠躍進(jìn)二號(hào)區(qū)塊完井地面污染處理進(jìn)行調(diào)研、油污泥處理排放地點(diǎn)進(jìn)行調(diào)研和對(duì)審批程序進(jìn)行調(diào)研。
下一步將建全安全生產(chǎn)規(guī)章制度,讓干部員工做到“有法可依”。加強(qiáng)新員工的安全技能培訓(xùn)工作,做到每名員工“過篩子”,不合格的員工堅(jiān)決不能上崗;完善應(yīng)急管理體系,建立作業(yè)大隊(duì)?wèi)?yīng)急處置方案與應(yīng)急管理制度,完善應(yīng)急培訓(xùn)、演練相關(guān)規(guī)定;加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管控與檢查工作,依照作業(yè)區(qū)規(guī)章制度對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督檢查,做到“有法必依”,對(duì)查出的問題進(jìn)行嚴(yán)格考核通報(bào),警示員工減少失誤,做到“違法必嚴(yán)”。
(二)承包商管理
1.制度管人,流程管事,建立有效的規(guī)章制度。以《遼河油田公司承包商安全監(jiān)督管理辦法》為編制管理制度的剛性標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合《青海油田承包商管理辦法》,將承包商準(zhǔn)入、承包商培訓(xùn)、承包商評(píng)價(jià)、考核與獎(jiǎng)懲等內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化,完善管理制度。例如:將承包商的單位資質(zhì)、項(xiàng)目上人員的安全證件、安全管理制度、施工設(shè)備的基本情況等資料收集備案。
2.現(xiàn)場(chǎng)檢查,青海區(qū)域主要承包商共有6家,分別是科技實(shí)業(yè)、天華實(shí)業(yè)、泰利達(dá)、玉龍、晨宇、鉆采院,根據(jù)承包商提供的危害因素辨識(shí)清單,針對(duì)調(diào)剖、堵水、酸化等項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)施工情況,制定現(xiàn)場(chǎng)安全檢查巡視圖,完善現(xiàn)場(chǎng)安全檢查表;對(duì)承包商施工現(xiàn)場(chǎng)做到1個(gè)月一次全覆蓋檢查,做到系統(tǒng)化、科學(xué)化,不漏掉可能導(dǎo)致事故的一切因素。同時(shí),完善考核獎(jiǎng)懲制度,與承包商共同商討后,形成定稿,堅(jiān)決按照制度實(shí)施,面對(duì)違反制度的現(xiàn)象發(fā)生,絕不姑息。
3.建立青海區(qū)域HSE分委會(huì)微信群,通過微信通知通告、進(jìn)行安全文件宣貫、對(duì)安全工作的安排等。堅(jiān)持開展雙周例會(huì)活動(dòng),通過會(huì)議了解承包商的日常生產(chǎn)安全工作實(shí)施情況、工作中需要協(xié)調(diào)的事宜等。對(duì)承包商進(jìn)行不定期的培訓(xùn)和考試,主要培訓(xùn)三類人:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目安全負(fù)責(zé)人、現(xiàn)場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人,并將培訓(xùn)記錄、資料、考試成績(jī)留存。
4.編制承包商評(píng)估表,通過承包商提供資質(zhì)、對(duì)承包商的日常安全檢查、項(xiàng)目結(jié)束后安全績(jī)效考察等方面,進(jìn)行量化考核,協(xié)同市場(chǎng)科對(duì)承包商完成年度評(píng)估,作為下一年選擇承包商的重要依據(jù)。
(三)青海區(qū)域內(nèi)遼河二級(jí)單位
一、現(xiàn)青海區(qū)域內(nèi)遼河二級(jí)單位有油建、筑路、研究院、設(shè)計(jì)院四家。對(duì)于沒有承包關(guān)系單位的管理,聯(lián)合相關(guān)單位半年進(jìn)行一次全面檢查,將檢查出來的問題下發(fā)隱患整改通知單給施工單位,責(zé)令在指定的期限內(nèi)整改,并要求將整改后的通知單和整改后的照片返回,形成閉環(huán)。
二、采用切實(shí)有效的安全經(jīng)驗(yàn)分享模式,讓所有人員參與到安全培訓(xùn)教育中來。安全經(jīng)驗(yàn)分享是將本人親身經(jīng)歷或所見、所聞的典型經(jīng)驗(yàn)、事故事件、不安全行為等總結(jié)出來的。通過介紹、交流、講解等方式,啟發(fā)大家相互學(xué)習(xí),激發(fā)大家參與安全生產(chǎn)的積極性,吸取事故教訓(xùn),把隱患消滅在萌芽狀態(tài)中,筑起堅(jiān)實(shí)可靠的安全防線。
三、加強(qiáng)關(guān)注員工的思想狀態(tài)和身體狀況,確保員工全身心投入安全生產(chǎn)工作中。人的思想精神狀態(tài)決定著人的注意力能否集中,操作技能是否正常發(fā)揮和運(yùn)用,自我保護(hù)和安全防范意識(shí)是否時(shí)刻掛在心上,及時(shí)關(guān)注員工的思想狀態(tài),確保不讓?shí)徫粏T工帶著工作不良情緒和家庭生活顧慮上崗作業(yè)。同時(shí),青海又是高原地區(qū),發(fā)現(xiàn)員工有胸悶、乏力等身體不適時(shí),要停止作業(yè),現(xiàn)場(chǎng)先進(jìn)行觀察,如情況嚴(yán)重時(shí),及時(shí)送至醫(yī)院進(jìn)行觀察、治療。在保障員工的生活水平的同時(shí),多與員工交流就顯得尤為重要,了解員工心聲,為員工排憂解難。
一、原燃料質(zhì)量對(duì)鋼鐵企業(yè)的重要性
鋼鐵企業(yè)年物資吞吐以千萬噸計(jì)量,以濟(jì)鋼為例,2012年全年采購進(jìn)廠原燃料1000萬噸,貨款金額700億元。其質(zhì)量的優(yōu)劣對(duì)企業(yè)影響具體有兩點(diǎn):
對(duì)企業(yè)鐵前系統(tǒng)的生產(chǎn)工藝裝備和經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)影響巨大。原燃料質(zhì)量對(duì)鐵前煉焦、燒結(jié)、球團(tuán)、煉鐵高效生產(chǎn)至關(guān)重要,劣質(zhì)原燃料無益高爐精料煉鐵技術(shù)進(jìn)步,虛假質(zhì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)更將誤導(dǎo)工藝配料結(jié)構(gòu),影響生產(chǎn),破壞和損害生產(chǎn)工藝裝備,縮短高爐壽命;對(duì)企業(yè)效益影響巨大。采購質(zhì)次價(jià)高的原燃料不但會(huì)造成企業(yè)資產(chǎn)流失,對(duì)效益積聚更尤如沙池蓄水,匿于無形。試圖用劣質(zhì)原料生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的良好愿望,終將使企業(yè)在生產(chǎn)過程中加倍付出人力與物力。
二、鋼鐵企業(yè)原燃料供應(yīng)質(zhì)量管理
隨著整個(gè)冶金行業(yè)全面發(fā)展,原燃料供應(yīng)商在追求商業(yè)利益最大化與信守商業(yè)倫理的權(quán)衡中倍受考量,部分的供應(yīng)商的經(jīng)營(yíng)行為出現(xiàn)偏差,主要表現(xiàn)在:
供方囤積資源,待價(jià)而沽,待市而動(dòng),單方面毀約行為增多;刻意拉攏腐蝕采購供應(yīng)人員、檢驗(yàn)人員弄虛作假,追求額外非法暴利行為增加。
這些現(xiàn)象已經(jīng)超越了質(zhì)量管理這一專業(yè)管理涵蓋的范圍,單憑專業(yè)管理手段難以得到有效治理,應(yīng)當(dāng)結(jié)合企業(yè)效能監(jiān)察這一有效手段綜合治理。因此,如何平衡處理好爭(zhēng)取資源、實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略利益與加強(qiáng)原燃料質(zhì)量管理、維護(hù)企業(yè)現(xiàn)實(shí)效益之間的矛盾,不光是供應(yīng)業(yè)務(wù)部門與質(zhì)量檢驗(yàn)部門要破解的難題,同時(shí)也是紀(jì)檢監(jiān)察部門加強(qiáng)原燃料供應(yīng)過程中供方誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、內(nèi)部員工廉潔從業(yè)應(yīng)妥善處理的重要問題。
三、質(zhì)量管理與效能監(jiān)察的關(guān)系
質(zhì)量管理與效能監(jiān)察都是以控制為主的企業(yè)管理手段:質(zhì)量管理是側(cè)重于使用技術(shù)手段進(jìn)行檢測(cè)質(zhì)量數(shù)據(jù)信息分析的專業(yè)管理;而效能監(jiān)察作為監(jiān)察的重要工作方式和手段,以履職監(jiān)察為核心、以綜合性管理監(jiān)控為內(nèi)容,通過思想教育來督導(dǎo)企業(yè)人員正確、高效履職。兩者都強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn),只不過前者強(qiáng)調(diào)質(zhì)量改進(jìn),后者強(qiáng)調(diào)管理改進(jìn);兩者都偏重于通過查問題、找原因進(jìn)而制訂預(yù)防措施和糾正措施。
因此,兩者兼容互補(bǔ)性很強(qiáng),質(zhì)量管理所需要的全員參與意識(shí)可以通過效能履職監(jiān)察得到強(qiáng)化,原燃料質(zhì)量事故可以通過效能監(jiān)察進(jìn)一步得到查處落實(shí),進(jìn)而促進(jìn)原燃料質(zhì)量管理工作縱深拓展。同時(shí),效能監(jiān)察也可以通過應(yīng)用質(zhì)量管理體系的基本理念和專業(yè)方法,推動(dòng)效能監(jiān)察自身工作內(nèi)容與方法的創(chuàng)新和發(fā)展,實(shí)現(xiàn)效能監(jiān)察與質(zhì)量管理相互融合的工作局面。
四、開展原燃料質(zhì)量效能監(jiān)察具體應(yīng)側(cè)重的幾個(gè)方面
原燃料供應(yīng)質(zhì)量效能監(jiān)察應(yīng)從以下四個(gè)方面開展工作,完善原燃料質(zhì)量管理:
第一,加大力度查處質(zhì)量案件。
原燃料供應(yīng)是企業(yè)系統(tǒng)與市場(chǎng)環(huán)境的重要對(duì)接口,開展原燃料效能監(jiān)察,發(fā)現(xiàn)和查處質(zhì)量案件關(guān)鍵在于紀(jì)檢監(jiān)察部門通過舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)、信息溝通、協(xié)調(diào)職能的優(yōu)勢(shì),一方面在進(jìn)廠原燃料取制樣、檢測(cè)等環(huán)節(jié)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題建立情況溝通機(jī)制和通報(bào)制度,充分發(fā)揮內(nèi)部員工的監(jiān)督力量,構(gòu)建得力的立體監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),另一方面積極與司法部門聯(lián)系,形成內(nèi)部執(zhí)紀(jì)與外部執(zhí)法相結(jié)合的、力量,查處和打擊弄虛作假的犯罪行為。
第二,加強(qiáng)廉潔與廉政教育。
原燃料質(zhì)量效能監(jiān)察應(yīng)結(jié)合思想教育,從廉潔自律、廉潔從業(yè)、廉潔共建著眼,在企業(yè)、家庭、 社會(huì)諸多層面開展助廉活動(dòng)和廉政教育,利用內(nèi)部報(bào)刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)等媒體,開展案例剖析和討論,倡導(dǎo)和創(chuàng)建廉潔守法、廉潔奉公的廉政氛圍。通過互動(dòng)方式向供應(yīng)商倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信、廉潔從業(yè)的現(xiàn)代商業(yè)倫理意識(shí),來凈化外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
第三,運(yùn)用ISO9000質(zhì)量管理體系的基本原理和理念,督促和完善管理制度。
制度是企業(yè)員工應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)則和規(guī)定。通過剖析各類查處的案件發(fā)現(xiàn):不法供應(yīng)商利用制度的缺失這一管理盲點(diǎn)實(shí)施違法亂紀(jì)。應(yīng)運(yùn)用ISO9000質(zhì)量管理體系的基本原理和理念,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,實(shí)現(xiàn)制度體系符合現(xiàn)代企業(yè)管理理念和廉政建設(shè)的要求。
第四,加強(qiáng)原燃料質(zhì)量監(jiān)督,強(qiáng)化制度執(zhí)行。
監(jiān)察部門應(yīng)通過有效地開展原燃料供應(yīng)質(zhì)量專項(xiàng)效能監(jiān)察,建立和制定進(jìn)廠原燃料檢驗(yàn)監(jiān)督管理制度,采取不定時(shí)的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)綜合檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題督促整改;督促采購部門和質(zhì)檢部門開展質(zhì)量效能監(jiān)察,對(duì)供應(yīng)質(zhì)量進(jìn)行測(cè)評(píng)、總結(jié)和反饋,形成有效的監(jiān)督機(jī)制和監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),督促履行質(zhì)量管理職責(zé),提高檢測(cè)工作質(zhì)量。