時間：2023-03-10 14:48:51
導語：在總經(jīng)理發(fā)言稿的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領您探索更多的創(chuàng)作可能。
我是公司負責房地產(chǎn)工程管理的副總經(jīng)理，為職工定向建房。為建好職工住房，改善職工住房條件，營造職工安居樂業(yè)的環(huán)境，必須加強房地產(chǎn)成本控制，提高資金使用效益。下面，就這個問題，我談一些加強房地產(chǎn)成本控制的看法與思路，如有不當之處，敬請批評指正。
一、房地產(chǎn)成本控制的意義
我們?yōu)槁毠ざㄏ蚪ǚ?，必須加強房地產(chǎn)成本控制，要在保證房地產(chǎn)工期和質(zhì)量滿足要求的情況下，對房地產(chǎn)工程施工中所消耗的各種資源和費用開支，進行指導、監(jiān)督、調(diào)節(jié)和限制，及時糾正可能發(fā)生的偏差，把各項費用的實際發(fā)生額控制在計劃成本的范圍之內(nèi)，以保證成本目標的實現(xiàn)，切實維護職工利益，提高資金使用效益。
二、房地產(chǎn)成本控制的措施
（一）全方位全過程控制工程造價
房地產(chǎn)工程建設投資的控制，是生產(chǎn)成本控制的源頭，控制好了建設成本，也就為生產(chǎn)成本控制提供了保障。我們要嚴格控制工程造價，防止出現(xiàn)“結(jié)算超預算，預算超概算，概算超估算”的“三超”現(xiàn)象，要對工程造價進行審核、控制和把關；要從前期工作開始到對工程工期、質(zhì)量進行監(jiān)督控制，進行全過程管理；要從項目選擇、設計方案優(yōu)化、材料招標采購等方面采取有力措施，確保各項費用量準價實，在確保工程質(zhì)量的同時，最大限度降低工程造價。
（二）嚴格控制房地產(chǎn)工程直接成本
一是加強材料成本控制。堅持按定額確定的材料消費量，實行限額領料制度，施工隊只能在規(guī)定限額內(nèi)分期、分批領用，如超出限額領料，要分析原因，及時采取糾正措施。要改進施工技術，推廣使用降低料耗的各種新技術、新工藝、新材料，在材料性能分析的基礎上，力求用價格低的材料代替價格高的材料。要認真計量驗收，確保到貨質(zhì)優(yōu)量實，堅持余料回收，降低料耗水平。要加強現(xiàn)場管理，合理堆放，減少搬運，降低堆放、倉儲損耗。
二是加強人工費控制?？刂坪糜霉?shù)量和用工來源，根據(jù)勞動定額計算出定額用工量，下達指標到施工隊進行控制。要提高生產(chǎn)工人的技術水平和班組的組織管理水平，合理進行勞動組織，減少和避免無效勞動，提高勞動效率，精減人員。對于技術含量較低的單位工程，采取包干控制，降低工費。
三是加強機械費控制。要充分利用現(xiàn)有機械設備、內(nèi)部合理調(diào)度，力求提高主要機械的利用率，力戒上一個項目買一批設備。在設備選型配套中，注意一機多用，減少設備維修養(yǎng)護人員的數(shù)量和設備零星配件的費用。
（三）加強質(zhì)量管理，控制質(zhì)量成本
質(zhì)量成本是為保證和提高房屋質(zhì)量而支出的一切費用，以及未達到質(zhì)量標準而產(chǎn)生返工的損失費用。我們要加強質(zhì)量管理，重視提高房屋質(zhì)量水平，盡量避免因質(zhì)量問題需要返工的損失費用，最大限度的降低質(zhì)量成本。
（四）合理使用資源，降低工期成本
合理的工期，將使房地產(chǎn)成本支出控制在合理水平。工期比合理工期提前或拖后都意味著工程成本的提高。因此，在安排工期時，我們要注意處理工期與成本的辯證統(tǒng)一關系，均衡有節(jié)奏地進行施工，以求在合理使用資源的前提下，保證工期，降低成本。
（五）加強安全管理，控制安全事故增加工程成本
確保房地產(chǎn)項目施工現(xiàn)場人員的人身安全和機械設備安全，防止安全事故的發(fā)生，從而減少房地產(chǎn)項目成本開支。因此，在房地產(chǎn)項目施工中，我們要制訂安全責任目標，重視安全管理工作，切實防止因安全管理工作不到位而發(fā)生安全事故，造成人員傷害和財產(chǎn)損失，以致增加安全事故費用。
（六）加強物資采購管理，降低材料價格
在房地產(chǎn)項目施工中，我們要嚴格物資采購管理制度，緊緊圍繞“保施工、保供應，降成本”的目標，理順采購管理程序，實現(xiàn)陽光采購。要組織物資采購人員認真學習管理制度，并貫徹落實到采購工作的全過程，進一步規(guī)范采購程序。在實施采購過程中，嚴把供應商資質(zhì)關、采購評審關、合同簽訂關，主動接受各方的監(jiān)督。要嚴格控制材料價格：一是控制買價，通過市場行情的調(diào)查研究，在保質(zhì)保量的前提下，貨比三家，擇優(yōu)購料。二是控制運費，合理組織運輸，就近購料，選用最經(jīng)濟的運輸方法，以降低運輸成本。三是控制資金、時間價值，減少資金占用，合理確定進貨批量和批次，盡可能降低材料儲備。
（七）加強成本日常監(jiān)督，定期組織成本分析
我們要加強房地產(chǎn)成本的日常監(jiān)督，把房地產(chǎn)成本發(fā)生情況的數(shù)據(jù)及時、準確、全面地進行收集、記錄、傳遞、匯總和整理，定期組織房地產(chǎn)成本分析，查找房地產(chǎn)成本管理中的薄弱環(huán)節(jié)，及時糾正，切實控制好房地產(chǎn)成本。
（八）抓好廉潔自律，確保廉潔工作
大家好!
非常感謝公司領導及同事們給了我這次展示自己機會。今天我懷著激動的心情，以滿腔的熱誠，本著鍛煉自己，為大家服務的宗旨走到這里，參加公司副總經(jīng)理崗位的競聘。我會用最大的熱情和百倍的信心來面對這珍貴的機會。希望得到大家的支持。
我叫**,今年歲,年畢業(yè)于大學公路工程管理專業(yè)本科，后進修經(jīng)濟管理專業(yè)本科。先后在多個高速公路項目中任技術員、專業(yè)工程師、項目總工、項目經(jīng)理、養(yǎng)護分公司總工，現(xiàn)任經(jīng)營開發(fā)部養(yǎng)護工程投標主管。工作中，我積極參與公司經(jīng)營項目標書制作及預算，并多次中標；自編有公路工程養(yǎng)護預算定額系統(tǒng)徽地區(qū)適用，省內(nèi)獨創(chuàng)?；厥锥嗄陙盹L風雨雨的工作歷程，我本著堂堂正正做人，認認真真做事的原則，一步步走來，有過無數(shù)成功的掌聲，有過多少燦爛的榮譽。但我深知：我的每一次成功都滿載著各位領導的親切關懷；我的每一個腳印都寫著諸位前輩的耐心培養(yǎng)；我的每一點光環(huán)都記著同事們的無私幫助，借此機會，請允許我向所有關心過、支持過我的朋友們真誠地道聲：謝謝您們！
我今天的演講內(nèi)容主要分兩大部分：一是競聘崗位認知；二是談談我任職后的工作打算。主要有工作目標設定、如何開展工作、應用何種創(chuàng)新思路、創(chuàng)新方法等。
一、競聘崗位認知
有句話說得好：態(tài)度決定一切。作為這次競聘上崗的積極參與者，我希望在競爭中獲得成功。但是，我更不會回避失敗。不管最后結(jié)果如何，我都將一如既往“堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事?！?/p>
今天，我競聘的職務是經(jīng)營開發(fā)公司副總經(jīng)理。
（一）公司副總經(jīng)理即是管理者，同時又是執(zhí)行者。副總經(jīng)理肩負著上傳下達的重要使命，不僅僅要協(xié)助總經(jīng)理根據(jù)公司的總體規(guī)劃和目標任務，制定計劃、方案并指導工作的有力實施。又要發(fā)揚團隊精神，充分調(diào)動廣大干部和員工積極性，與員工打與一片，及時了解員工的意見和建議，準確及時的向總經(jīng)理反饋員工的呼聲，堅持“上為領導分憂、下為群眾服務”的原則，做好協(xié)調(diào)工作。
（二）副總經(jīng)理職務涉及到公司的方方面面，關系到員工的切身利益。副總經(jīng)理既是“忙家”、“雜家”，又是“管家”，因此，必須把為領導分憂和服務于員工群眾的“中心”工作作為出發(fā)點和落腳點。把“參與政務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能統(tǒng)籌兼顧，合理安排，做到：調(diào)研圍繞市場轉(zhuǎn)，協(xié)調(diào)圍繞領導轉(zhuǎn)，服務圍繞客戶轉(zhuǎn)，決策圍繞信息轉(zhuǎn)。從而使經(jīng)營各項工作目標更明確，重點更突出。
（三）做為負責分管預算審核工作的副總經(jīng)理，主要職責為協(xié)助經(jīng)營開發(fā)公司總經(jīng)理搞好自營項目或特殊項目的預算審核工作以及所轄“片區(qū)”業(yè)務拓展及經(jīng)營開發(fā)管理。對內(nèi)做好預算審核，對外開拓市場，是展示公司管理和精神面貌的主要一員，副總經(jīng)理工作效率的高低直接關系到整個公司運轉(zhuǎn)速度的快慢，指標的完成與否經(jīng)營的成敗，因此副總經(jīng)理除了具備較強的業(yè)務、管理、對市場分析等能力之外，還應該掌握一定的文字綜合和策略制定等方面的基本知識，應該具備多方面的綜合素質(zhì)。
之所以參加競聘并不是因為看到有好的位置就盲目的參與，不為做官，只為做事，而是能在工作中全面的發(fā)揮自己，更好的為企業(yè)服務，實現(xiàn)自身的價值。此次參加副總經(jīng)理崗位的競聘，我以為自己有以下幾個優(yōu)勢：
一是我有廉潔、正派的工作作風。我信奉誠實、正派的做人宗旨，能夠與公司所有員工團結(jié)共事，具有良好的協(xié)調(diào)能力。多年的項目管理工作，使我具備了很強的項目管理能力和同公司領導配合工作的實際經(jīng)驗，熟悉國家法律法規(guī)和公司管理制度。并在實際工作中，養(yǎng)成了嚴格照章辦事，講依據(jù)、講原則、講正氣，為人正派，廉潔自律的踏實作風，使我具備了做為一名企業(yè)管理者的基本素質(zhì)。
二是我有良好的組織協(xié)調(diào)能力。在長期的實踐工作中，我嚴格要求自己，培養(yǎng)了較好的組織協(xié)調(diào)能力，積累了一定的企業(yè)統(tǒng)籌管理工作經(jīng)驗。我既注重抓好管理，又積極開展組織協(xié)調(diào)。為此，在管理上，我堅持用制度管人，按制度辦事，做到規(guī)范、科學、嚴格；在協(xié)調(diào)上，我堅持以身作則，帶頭實干，大事講原則，小事講風格，當好領導參謀和助手，為領導決策提供依據(jù)。
三是我有強烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。能承擔繁重而復雜的工作。自加入公司的那天起，我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的工作。工作起來不辭辛苦、不講報酬、無私奉獻。我與其他員工一同養(yǎng)成了嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風行的工作作風，這是干好副總經(jīng)理工作所必須的基礎。
四是我具有敏銳的政治思維。日常工作中注重學習理論學習，具備一定的政策理論水平和信息捕捉能力，自信能夠做好公司總經(jīng)理的助手和參謀，擺正自己的位置，到位不越位，能夠在工作中把握正確的發(fā)展方向，保持較高的政治敏銳性和對上級領導工作要求的落實能力，更好地調(diào)動相關部門的積極性全面有力的執(zhí)行領導工作要求。實踐鍛煉讓我在管理思想、管理理念上有了一個大的飛躍，我懂得了怎樣從大的方向去把握企業(yè)動作的脈搏，我明白了怎樣才能用最有效的策略去擊敗最強大的對手，我知道了要在最關鍵的時刻向領導提出最合理化的建議。
五是有我有強烈的進取心和較強的創(chuàng)新意識。我時刻以追求高標準來鞭策、激勵自己，自參加工作的那天起，我就給自己制定了一個目標，那就是：無論做什么工作，干，就要干好，就要做得比別人優(yōu)秀。我思想比較活躍，接受新事物比較快，愛學習、愛思考、愛出新點子，工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性，有較強的創(chuàng)新意識和超前意識，這有利于開拓工作新局面，尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。
二、任職后的工作打算
如果我能夠競爭上公司副總經(jīng)理這項工作，我將在總經(jīng)理的帶領下，實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”，抓好“三項工作”。
(一)實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”。
一是實現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)變。即由養(yǎng)護工程投標主管的具體項目管理工作向組織領導者角色轉(zhuǎn)變。既當好指揮員，又要當好戰(zhàn)斗員，與全體員工思想上同心，目標上同向，行動上同步，事業(yè)上同干，發(fā)揮整體優(yōu)勢，創(chuàng)造一個良好的、積極的工作氛圍。
二是實現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。從做投標主管時的“領導交辦，辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦，怎樣才能辦好”的主動尋求開拓工作新局面的思維方式轉(zhuǎn)變，圍繞市場經(jīng)營和預算審核的中心工作，結(jié)合實際制訂分管工作計劃，有安排、有檢查，保證各項工作落到實處，確保企業(yè)健康有益的開展。
（二）抓好“三項工作”
一是抓好員工執(zhí)行力。工作是做出來的，而不想出來的。再好的工作方案，如果不能夠得到很好的落實，也不會達到預期的效果。提高員工的執(zhí)行能力，首先要以身垂范，將領導分配的工作首先細分，抓住重點，有計劃、有步驟、有檢查，面面俱到。另外要充分調(diào)動員工的工作積極性，關懷員工、做好員工之間緊密團結(jié)和配合的示范員和檢查員，隨時掌握工作的進展，各個環(huán)節(jié)是否協(xié)調(diào)一致，對開展得力的及時總結(jié)，推廣經(jīng)驗，對落后的要及時提出有效的改進措施，有獎有罰，充分調(diào)動員工的工作熱情。
二是抓好經(jīng)營管理工作。我將協(xié)助經(jīng)理制定好公司的經(jīng)營開發(fā)計劃方案，建立健全內(nèi)部經(jīng)營管理制度，搞好公司市場開拓及經(jīng)營策略、方針的執(zhí)行，抓好市場調(diào)研計劃的制定和調(diào)研開發(fā)活動的開展。按照公司今年經(jīng)營指標分片區(qū)聯(lián)營合作項目承攬6億元的目標，我將充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，深入各地，大力開拓所轄片區(qū)的市場，與片區(qū)所有省份建立業(yè)務合作關系，加強與新老客戶的溝通聯(lián)系及潛在客戶的分析、開發(fā)工作，確保完成2億元的承攬業(yè)務目標任務，至6月底確保完成1億元的經(jīng)營指標。
三是抓好預算審核工作。我的優(yōu)勢在預算，并自編了一個系統(tǒng)，能熟練使用各種預算軟件，包括市政一點智慧、同望公路造價軟件等。我將協(xié)助總經(jīng)理搞好自營項目或特殊項目的預算審核工作，嚴格按《內(nèi)控管理辦法》，做好“片區(qū)”業(yè)務承攬合同評審工作，組織合同談判和合同的簽訂，做好省內(nèi)項目的招投標信息收集、篩選、歸類上報，資審標書文件制作、審查，投標項目風險控制、客戶回訪以及企業(yè)信用申報、評價工作。認真搞好概預算編制及相關事宜，加強風險控制，確保完成各項任務目標。
同時，在日常工作中注重“三勤”。一是腦勤，勤學善思，注重研究剖析用戶需求，得出正確結(jié)論，解決經(jīng)營中的難點問題，為領導多出點子，多獻計策；二是腿勤，不怕多跑路，不怕多流汗，舍得花氣力，把市場開拓工作做實做細；三是嘴勤，多向領導匯報情況，多向各科室和有關部門通報情況，加強溝通，密切協(xié)作，樹立活躍、高效的企業(yè)形象。
各位領導，各位評委，各位同事，如果我能得到大家的認可，我將竭盡全力、忠于職守、克己奉公、迎難而上。我很自信，相信自己，也相信市場經(jīng)營工作將會凝聚大家的力量和智慧，相信“阻力”和“壓力”都必將成為我們工作的動力。競爭上崗，有上有下，無論上、下，我都將服從組織安排，全力支持當選者，一如既往地勤奮學習、努力工作，為企業(yè)更好更快發(fā)展做出自己應有的貢獻。
首先非常感謝A總經(jīng)理和大家對我如此的信任、理解和支持。
一、我對及我的崗位的認識
近幾年，公司及員工在公司A總經(jīng)理的帶領下，取得不菲的業(yè)績和效益。一個是效益顯著，另一個是在行業(yè)內(nèi)有較高的知名度，第三是市場穩(wěn)定擴大。在今年的經(jīng)濟危機中還能保持著穩(wěn)健的發(fā)展步伐，這些都離不開A總經(jīng)理的領導和公司全體員工的努力。
近三個月來，我在這里，通過熟悉情況，與大家的溝通，我覺得還是比較愉快與順暢，沒有障礙，更沒有隔閡。使我對我們的公司，有了更加深刻的認識，有了更深的感情。來到公司，對于我來說，是一個新的起點，一個新的挑戰(zhàn)，一個新的機遇，我感覺自己現(xiàn)在像是一個考生，面臨著的考題就是，如何把公司發(fā)展的更好，讓公司取得更大的業(yè)績和效益，讓大家得到更多的利益。我現(xiàn)在就任副總這個職位，深知這個位置的重要性。所以說，我也只能在今后的工作中，只有更加恪盡職守，踏踏實實，勤奮工作，畢盡我的全部精力，以求不辱使命，也只有這樣，才能回報A總和大家對我的信任和支持!
二、與我的關系
在感到榮幸的同時我也感到了不小的壓力，同時也有很多的感想。
一是，我來到，是機遇的選擇。我不改變公司，公司也不因我而改變。也就是說，公司還是公司，A總還是A總。我的到來，只能為增加一丁點的力量。我的到來，無從改變的性質(zhì)，也不可能改變的性質(zhì)。二是，公司是一個成功的企業(yè)，不能因為我的到來，而不有所進步。沒有最好，只有更好。我的到來，是為了更好。A總委我于重任，希望我能把公司從經(jīng)驗管理型的企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)橐?guī)范化管理企業(yè)，我感覺任務艱巨性。我希望能與大家一同努力，實現(xiàn)這樣一個目標。三是我的到來,我們能在一起工作，是一種緣分，因此感到非常的榮幸，也非常感謝大家的支持與厚愛，也還需要你們的支持。希望大家能感覺到，公司多了一個管家(管大家)。多了一個助手(幫A總做些事)。多了一個朋友(大家的問題，在我這里能夠得到更好的溝通和解決，工作效率得到提高，工作能夠更加舒心和順暢)?？傊?，希望我的到來，還是原來的，只要公司能夠更好些，能夠發(fā)展的更好一些，這就是我的最低希望和要求。
三、我要做的工作
我深知自己的能力有限,水平不高,盡管如此，我還是會盡我所有,盡我所能,為公司的發(fā)展貢獻我全部的力量。在今后的時間內(nèi)，我將和在座的各位同仁一道，嚴格遵照公司章程和公司發(fā)展目標，以公司以往的管理經(jīng)驗作為基礎，以抓好生產(chǎn)和經(jīng)營管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量和穩(wěn)定市場為抓手，加強企業(yè)內(nèi)部管理建設，把各項工作做好，為公司的發(fā)展打下堅實基礎，共同奮斗，努力把公司的各項工作做好，完成既定的各項工作指標。這也是我的職責，義務和使命之所在。要做好工作，我相，我首先要以身垂范，將各項工作首先細分，抓住重點，有計劃、有步驟、有檢查，面面俱到。,特別是要務實求真，少說空話，多做實事，扎實地工作，共同做好以下幾點：
1.不斷總結(jié)經(jīng)驗，完善公司的管理程序，使公司的管理具有科學性和先進性，特別要以身作則，確保公司各項工作的正常運轉(zhuǎn)。
2.加強學習，不斷提高管理水平，為董事長和總經(jīng)理當好參謀和助手。
3.從員工的利益出發(fā)，關心員工的生活,使大家更加安心在工作，身體健康，把工資拿回家去。
4.不斷提高技術水平，認真抓好設計、技術、開發(fā)新產(chǎn)品、開發(fā)市場工作,使公司的生產(chǎn)、經(jīng)營和技術水平都上一個新的臺階。
5.加大工作力度，確保安全生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量。
6.不斷提高業(yè)務水平，加強對外業(yè)務聯(lián)系，建立良好的關系，讓客戶信任和滿意，使公司的名譽與聲望不斷提高，增加經(jīng)濟效益,。這就是我對我的工作的最低要求。
四、對大家的希望
工作是做出來的，而不想出來的.更不是靠空講出來的。再好的工作計劃，如果沒有員工的執(zhí)行能力，就不能夠得到很好的落實，也不會達到預期的效果。因此，也希望大家能配合我，充分發(fā)揮你們的工作積極性，加強團結(jié)、加強溝通，把握好工作的進展，協(xié)調(diào)好各個環(huán)節(jié)。今天參加會議的，都是公司的管理層人員，我希望大家能站在管理層的角度，帶頭踐行:愛崗敬業(yè)、高效管理、拼搏進取、努力工作的企業(yè)精神。
一是理解公司管理和工作的需要，模范遵守公司管理的各項管理規(guī)定和要求。(今后，規(guī)范化的文件檔案工作會相對多些)。
二是盡心盡責，做好本職工作。該管的要管好，該說的要說出。每個崗位都有存在的必要性，都有相應的責任、權(quán)利、義務和要求，但同時也有相應的酬金，大家要理會到這一點，盡好自已的責任。
三是要上下溝通、上傳下達。向上表達職工的述求，向下解釋公司的規(guī)定，
大家上午好！
首先我代表公司對參加公司員工大會的嘉賓廣州加盟商孫姐、店長劉珊珊小姐、及各位親愛的同事們，表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。
從創(chuàng)業(yè)至今不過六個月，但在短短的時間內(nèi)，有我們大家共同的努力，取得豐碩的成果，目前擁有加盟和直營門店12家，在四月店將達到16家；業(yè)績連連創(chuàng)新高，又如我們的百仕達店上月就進了11張新卡，拿下整體業(yè)績近9萬元的好成績。正因為有你們，我們才走的這么從容，正因為有你們，我們堅信我們的事業(yè)會越走越遠?？纯匆粡垙堈嬲\，用心，專注的臉龐，我感覺我們身上壓力重了很多，我們有責任帶領跟著企業(yè)一起成長的員工一起成功。
是個年輕的團隊，也是很有活力、有夢想的團隊，公司致力于推動養(yǎng)發(fā)行業(yè)的發(fā)展，改變養(yǎng)發(fā)的格局。我們對自身定位清晰，核心競爭力明確，發(fā)展模式堅定。我相信有像經(jīng)營這個行業(yè)十幾年經(jīng)驗的王總，劉老師指導下，只要我們把認為對的事情堅持下去，我們將攻無不克，戰(zhàn)無不勝，直至達到共同的成功。
目前正在加緊自身內(nèi)部管理水平的建設，通過管理的提升，我們就有實力，打造養(yǎng)發(fā)行業(yè)全新的商業(yè)模式，改變目前養(yǎng)發(fā)行業(yè)的格局。我相信這場改變大家不會等的太久，我在這里邀請大家一同與我見證。
正在致力于培養(yǎng)一批有能力有抱負的公司骨干，目前一批批有學歷、有經(jīng)驗、有專業(yè)知識、不斷追求卓越的人才不斷地加入，這是公司最寶貴的財富。
公司為員工提供可持續(xù)發(fā)展的機會和空間，努力創(chuàng)造公平的競爭環(huán)境。只要你付出思考和努力，虛心學習，不斷進步，最終你必會獲得公正評價。就會贏得屬于自己的舞臺。
團隊意識與強烈的事業(yè)心是力量不竭的源泉。你會發(fā)現(xiàn)個人的聰明才智只有融入團隊才會獲得更好的發(fā)揮、才能取得更大的成就。以共同目標和整體形象為前提，提倡個性發(fā)揮，為員工提供廣闊的發(fā)展空間。超級秘書網(wǎng)：
我期待看到我們公司的每一個人都能在這和諧、理想而富有激情的環(huán)境中一展才華，和一起成長。
關鍵詞：高校危機管理；預警模型；評價方法
中圖分類號：D035文獻標志碼：A文章編號：1673－291X（2008）14－0192－03
高校危機指由高校內(nèi)外環(huán)境因素造成的一種突發(fā)的、危害程度深，對高校的教學、科研、生產(chǎn)、生活以及學校師生的生命財產(chǎn)造成嚴重威脅或危害的危機事件[1]。高校是人群密集的場所，眾多教職員工和大量青年大學生聚集，由于受到社會大環(huán)境等各種因素的影響，客觀上存在著一些不得不面對的危機。危機一旦爆發(fā)，往往給高校的正常運轉(zhuǎn)帶來較大影響，因其影響范圍廣，危害程度深，從而導致高校教學科研中斷，師生生命財產(chǎn)安全受到威脅，進而導致學校管理的癱瘓和功能的全面喪失。
一、高校危機管理的意涵
高校危機管理就是指高校教育管理者在高?；蚋咝熒媾R潛在危機或現(xiàn)實危機威脅的情境下，為了達到有效預防危機、及時處理和消餌危機、化危機為轉(zhuǎn)機等目的，通過組建危機管理機構(gòu)、制定危機管理預案、危機預警識別、危機處理、危機事后恢復等采取的一系列有組織、有計劃、有步驟的應對行為的動態(tài)管理過程。在高校危機管理中，危機預警是一相當重要的環(huán)節(jié)，高校危機預警管理指通過各種方式和手段事先對可能發(fā)生的、影響高校穩(wěn)定的危機事件作出預測性判斷或提出警示的工作過程[2]。如果高校有了一整套完善的危機預警管理體系以及高效能的危機預警管理機制，那么我們就能在危機發(fā)生前及早有效地預防危機事件的發(fā)生，或是在高校不能抗拒的危機事件發(fā)生時能夠迅速果斷地采取應對策略措施，使危機及時得到處理。
因此，本文研究的中心內(nèi)容是通過對影響高校危機的因素進行分析，進而建立高校危機管理預警綜合評價模型。
二、影響高校危機的因素分析
高校危機根據(jù)危害程度和影響范圍，分為特大型、重大型、較重型和一般型危機事件。
從而對不同的危機事件設置不同的預警等級[3]。
特大型危機事件指發(fā)生該危機將嚴重地破壞高校的穩(wěn)定，并迅速波及其他高?；虻貐^(qū)，給社會帶來極大的不穩(wěn)定。主要表現(xiàn)有：沖突帶有嚴重的對抗性，各種矛盾混雜在一起且難以調(diào)和。正常的秩序遭受嚴重破壞，局面難以控制，參加的人數(shù)眾多，社會影響和危害極大。
重大型危機事件指發(fā)生該危機將嚴重地影響學校的穩(wěn)定，并迅速波及其他高?；虻貐^(qū)，給社會帶來一定程度的不穩(wěn)定。主要表現(xiàn)為：沖突帶有一定的對抗性，矛盾復雜。正常的秩序受到較嚴重影響，但局面基本可以控制，參加人數(shù)較多，有一定的社會影響和危害性。
較重型危機事件指發(fā)生該危機將影響學校的穩(wěn)定，但基本沒有波及到其他高校和所在地區(qū)，難以給社會造成不穩(wěn)定。主要表現(xiàn)為：沖突沒有對抗性，矛盾比較明確且屬于非對抗性，正常的秩序沒有受到大的影響，僅發(fā)生在局部范圍或單位，沒有社會影響和危害。
一般型危機事件指不構(gòu)成危機事件的其他突發(fā)事件，協(xié)調(diào)即可解決。
影響高校危機事件主要有以下幾方面因素：
（1）學生因素：包括學生心理不健全、厭學、課業(yè)壓力大、人際關系不佳、情感困惑、、人生觀扭曲等都會引發(fā)校園暴力及傷害事件。另外，學生的運動傷害、實驗操作不當引起的事故等都是常見因素。
（2）教師的因素：包括教師對學生的不信任、教師對學生實行體罰或辱罵、教師本身不夠敬業(yè)等都會引發(fā)師生之間的沖突事件。另外，教師缺乏危機意識以及危機來臨時指揮不當也會使學校危機的影響擴大、損失加重。
（3）學校管理的因素：如校風不正、學校口碑不佳、行政管理效率低下、組織運作僵化、學校經(jīng)營策略不明、學校管理者缺乏領導與溝通能力等都會造成危機事件的發(fā)生與蔓延。
（4）學校外部的因素：來自于大環(huán)境的改變，如政治與社會的變遷；來自于不可抗拒的自然力量所造成的災害，如地震、洪水、海嘯等；來自于不法份子的蓄意破壞及外力入侵，如校外不法份子的滋事傷人、綁架等；來自于突發(fā)性流行病疫情在校園的蔓延，如2003年肆虐于全國的“非典”疫情等。
三、高校危機管理預警指標體系的建立及數(shù)據(jù)說明
根據(jù)上述高校危機管理的影響因素分析，采用理論分析法、實證分析法與調(diào)查分析法相結(jié)合的方法對預警指標體系進行構(gòu)建，指標體系包括學生因素、教師因素、學校管理因素和學校外部因素四個方面以及相應的18個指標，指標體系如下表所示：
四、高校危機管理預警綜合評價模型
本文根據(jù)數(shù)據(jù)處理的要求，首先設計了《高校危機管理預警指標體系》調(diào)查問卷，分別對廣西師范大學、桂林電子科技大學、桂林工學院、桂林醫(yī)學院等150名在校大學生、教師及高校領導進行了抽樣調(diào)查，共回收有效問卷140份。被調(diào)查人員對高校危機管理預警的各指標進行兩兩比較，指標兩兩比較結(jié)果構(gòu)成指標的判斷矩陣，成為確定指標權(quán)重的內(nèi)容。其次再設計《高校危機管理預警綜合評價》調(diào)查問卷，對桂林電子科技大學50名在校大學生、教師及高校領導進行了抽樣調(diào)查，回收有效問卷45份，被調(diào)查人員根據(jù)該校的現(xiàn)實情況對該校危機管理預警方面的狀態(tài)進行判斷，最后對問卷進行整理，得出數(shù)據(jù)，運用層次分析法和模糊綜合評價法建立高校危機管理預警模型。
（一）利用層次分析法確定指標權(quán)重[4]
1.建立層次結(jié)構(gòu)模型
根據(jù)上述成因分析，本文選取4組共18個預警指標構(gòu)建高校危機預警指標體系的層次結(jié)構(gòu)模型：
2.構(gòu)造判斷矩陣
CR=0.043
層次C排序就是指標體系中二級指標相對高校危機管理預警的權(quán)重。
（二）高校危機管理預警的模糊綜合評價[4]
將上述評價結(jié)果進行歸一化處理，可得：
B=（0.316，0.277，0.215，0.192）
根據(jù)最大隸屬度原則可知：該高校危機的預測結(jié)果為特大型危機較為合理。
高校危機管理預警的評價涉及到較多因素，并且容易受主觀因素的影響，是一個多層次的模糊綜合評價問題。本文將層次分析法和模糊綜合評價法結(jié)合，盡可能地消除主觀因素對評價的影響，通過層次分析法確定指標權(quán)重的分配，提高了模糊評價結(jié)果的準確性、合理性和可操作性，從而對高校及地方的管理者提供了較為準確的危機預警的決策信息，有利于高校危機管理預警系統(tǒng)的建立和正常運作。
參考文獻：
[1]薛瀾，等.危機管理[M].北京：清華大學出版社，2003．
[2]羅伯特?希斯．危機管理[M]．北京：中信出版社，2004．