時(shí)間：2023-03-10 14:47:49
導(dǎo)語：在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
2022年國(guó)際護(hù)士節(jié)活動(dòng)方案
為隆重紀(jì)念“5。12”國(guó)際護(hù)士節(jié)，激發(fā)全縣廣大醫(yī)務(wù)工作者為人民健康服務(wù)的熱情，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)向前發(fā)展。根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求，本著既隆重?zé)崃?，又勤儉樸素的原則，經(jīng)研究，決定舉辦海豐縣衛(wèi)生系統(tǒng)20xx年紀(jì)念“5。12”國(guó)際護(hù)士節(jié)系列活動(dòng)，特制訂本方案。
一、活動(dòng)主題
紀(jì)念“5。12”國(guó)際護(hù)士節(jié)活動(dòng)，學(xué)習(xí)、弘揚(yáng)南丁格爾救死扶傷的人道主義精神，以及為護(hù)理事業(yè)無私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì)，必須緊扣“展衛(wèi)生風(fēng)采，樹衛(wèi)生形象，促衛(wèi)生發(fā)展”主題，必須與基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目的實(shí)施、重大疾病的防控、提高醫(yī)護(hù)服務(wù)質(zhì)量以及衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合起來，深入推進(jìn)我縣“廉潔誠(chéng)信醫(yī)院”建設(shè)，全面提升護(hù)理工作水平，為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)，展示我縣衛(wèi)生系統(tǒng)新形象，推動(dòng)衛(wèi)生各項(xiàng)工作向前發(fā)展。5。12國(guó)際護(hù)士節(jié)活動(dòng)方案參考由提供！
二、活動(dòng)內(nèi)容
（一）演講比賽
1。主題及要求
以“推介××”（如“推介彭醫(yī)”）為主題，演講者通過演講并配合PPT（幻燈片）演示，推介本單位的基本情況，工作性質(zhì)、工作情況等內(nèi)容。各單位可結(jié)合自身實(shí)際，選取醫(yī)院管理、護(hù)理工作、醫(yī)療服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)、公共衛(wèi)生服務(wù)等方面其中一個(gè)內(nèi)容進(jìn)行演繹。
2。比賽程序
比賽分初賽、復(fù)賽、決賽。初賽在本單位內(nèi)進(jìn)行選撥，選撥1名人員參加復(fù)賽，并將參加復(fù)賽人員名單于4月10日前報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室；復(fù)賽由活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織，并決出5名優(yōu)勝者參加決賽；決賽初定于5月12日在5。12護(hù)士節(jié)紀(jì)念大會(huì)上進(jìn)行，現(xiàn)場(chǎng)選撥出一、二、三名及優(yōu)秀獎(jiǎng)。
3。參賽對(duì)象
全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位。
（二）護(hù)理禮儀比賽
1。參賽對(duì)象。全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位護(hù)理人員。
2。比賽程序。（同演講比賽）
3。比賽內(nèi)容。具體方案另行下發(fā)。
（三）評(píng)選20xx年度優(yōu)秀護(hù)士
1。評(píng)選范圍和名額
全縣衛(wèi)生系統(tǒng)評(píng)選表彰優(yōu)秀護(hù)士共31名。名額分配：xx醫(yī)院8名，中醫(yī)醫(yī)院、婦幼保健院、人民醫(yī)院各2名，各中心衛(wèi)生院各1名，共12名，其他衛(wèi)生醫(yī)療單位共7名。
2。評(píng)選條件
（1）遵守黨的路線、方針、政策，遵紀(jì)守法，品行端正，有高尚的職業(yè)道德和全心全意為病人服務(wù)及無私奉獻(xiàn)的精神；
（2）具有護(hù)士執(zhí)業(yè)資格，在本單位從事臨床護(hù)理一線工作2年以上的現(xiàn)職護(hù)士；
（3）熱愛護(hù)理事業(yè)，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，刻苦鉆研，熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理和專業(yè)護(hù)理知識(shí)，業(yè)務(wù)水平高，近2年內(nèi)工作中未發(fā)生差錯(cuò)。
3。評(píng)選的方法和要求
（1）由各單位推薦。各單位應(yīng)堅(jiān)持走群眾路線，廣泛聽取群眾意見，采取自下而上民主推薦。推薦的人選應(yīng)事跡突出，具有代表性，是群眾公認(rèn)的先進(jìn)典型。
（2）被推薦人選要認(rèn)真填寫《xx縣20xx年度優(yōu)秀護(hù)士審批表》（附件），先進(jìn)事跡材料必須做到實(shí)事求是，內(nèi)容詳實(shí)，重點(diǎn)突出，不少于800字。由各單位嚴(yán)格審核蓋章、簽字后于4月30日前上報(bào)衛(wèi)生局人事股，同時(shí)，提供優(yōu)秀護(hù)士推薦人《護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證》復(fù)印件1份。經(jīng)局評(píng)選領(lǐng)導(dǎo)小組討論決定評(píng)選結(jié)果。
（3）評(píng)選領(lǐng)導(dǎo)小組研究，并在縣局網(wǎng)站公示無異議后確定。
（4）表彰。在5。12紀(jì)念大會(huì)上進(jìn)行表彰。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
成立xx縣衛(wèi)生系統(tǒng)20xx年紀(jì)念5。12國(guó)際護(hù)士節(jié)活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員如下：
組 長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成 員：
由xx同志負(fù)責(zé)護(hù)理禮儀比賽組織活動(dòng)，xx同志負(fù)責(zé)演講比賽、優(yōu)秀護(hù)士評(píng)選組織活動(dòng)。其他同志按職能及線條協(xié)助。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。集中在局辦公室統(tǒng)一辦公，負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)、后期保障、以及日常事務(wù)等，成員如下：
主 任：
副主任：
成 員：
四、幾點(diǎn)要求
（一）各單位要高度重視5。12護(hù)士節(jié)系列活動(dòng)，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓落實(shí)，精心組織，積極參與，服從安排。除了參加局統(tǒng)一組織的活動(dòng)外，在安排好正常醫(yī)療秩序之余，各單位可開展適當(dāng)?shù)挠幸饬x的紀(jì)念、表彰活動(dòng)，并將活動(dòng)方案上報(bào)縣衛(wèi)生局批準(zhǔn)。
（二）各單位應(yīng)在5。12國(guó)際護(hù)士節(jié)來臨之際，切實(shí)加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，積極開展尊重、關(guān)愛護(hù)理人員，特別是護(hù)理一線人員的活動(dòng)；積極推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理持續(xù)開展，進(jìn)一步密切醫(yī)患關(guān)系，努力創(chuàng)建“三好一滿意”醫(yī)院，在全社會(huì)營(yíng)造濃烈輿論氛圍，樹立護(hù)理人員的良好形象。5。12國(guó)際護(hù)士節(jié)活動(dòng)方案參考由提供！
（三）嚴(yán)格遵守有關(guān)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)禁借機(jī)大操大辦、亂發(fā)財(cái)物、大吃大喝、公款旅游等行為，違者將給予嚴(yán)肅處理。
2022年國(guó)際護(hù)士節(jié)活動(dòng)方案
在鮮花怒放的五月，我們又迎來了一個(gè)神圣的節(jié)日——5。12國(guó)際護(hù)士節(jié)。為宏揚(yáng)南丁格爾精神，增強(qiáng)護(hù)理專業(yè)凝聚力，展現(xiàn)護(hù)理奮發(fā)向上、不斷進(jìn)取的自信心。生命科學(xué)學(xué)院特別在5。12的到來之際，隆重舉行主題為“Godisagirl”的5。12國(guó)際護(hù)士節(jié)系列活動(dòng)。
活動(dòng)目錄：
1。護(hù)士節(jié)主題征文
時(shí)間：5月8日—5。12
2。美化實(shí)驗(yàn)室
時(shí)間：5月8日地點(diǎn)：理一306
3。愛心卡片輕飛揚(yáng)——公道健康膳食知識(shí)宣傳
時(shí)間：5月8日地點(diǎn)：各食堂門口
4。護(hù)理職業(yè)生涯講座——浙江省護(hù)理學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)陳愛初
時(shí)間：5月10日14：00地點(diǎn)：理三117
5。5。12護(hù)士節(jié)授帽儀式暨文藝晚會(huì)
時(shí)間：5月10日18：30地點(diǎn)：理三117
6。天使在翱翔之醫(yī)院行
時(shí)間：5月11日—5。12地點(diǎn)：浙江大學(xué)各附屬醫(yī)院及省內(nèi)各醫(yī)院20xx年護(hù)士節(jié)活動(dòng)策劃方案由提供！
7。天使在翱翔之社區(qū)行
時(shí)間：5月11日—5。12
8。國(guó)際護(hù)士節(jié)千人環(huán)湖賽跑
時(shí)間：5月12日12：30地點(diǎn)：平湖秋月對(duì)面大草坪
9。急救護(hù)理——CPR知識(shí)普及
網(wǎng)上學(xué)心肺復(fù)蘇CPR時(shí)間：5月9日地點(diǎn)：
心肺復(fù)蘇CPR培訓(xùn)時(shí)間：5月9日18：30地點(diǎn)：理一306
心肺復(fù)蘇CPR場(chǎng)景摹擬時(shí)間：5月12日地點(diǎn)：南校區(qū)籃球場(chǎng)
10。安全護(hù)理（20xx國(guó)際護(hù)理主題）
時(shí)間：5月12日18：30地點(diǎn)：理三
歡迎全校師生前來參加！
2022年國(guó)際護(hù)士節(jié)活動(dòng)方案
為迎接5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)的到來，提升我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)水平，落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷強(qiáng)化?？谱o(hù)理與健康宣教指導(dǎo)，建立護(hù)患共贏的交流平臺(tái)，經(jīng)研究決定計(jì)劃開展以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理展風(fēng)采健康宣教系健康”為主題的暨紀(jì)念512護(hù)士節(jié)健康宣教展活動(dòng)，具體活動(dòng)方案安排如下：
一、活動(dòng)目的
為進(jìn)一步提高?？谱o(hù)理服務(wù)水平，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，提高護(hù)理服務(wù)滿意度，展示護(hù)理人員愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的職業(yè)精神及?？谱o(hù)理健康教育內(nèi)容，促進(jìn)我院護(hù)理文化內(nèi)涵建設(shè)，推動(dòng)?？谱o(hù)理發(fā)展。
二、活動(dòng)主題
以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理展風(fēng)采健康宣教系健康”為主題的暨紀(jì)念512護(hù)士節(jié)健康宣教展主題，展示優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)與?？平】敌蹋龠M(jìn)我院護(hù)理工作全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展。
三、領(lǐng)導(dǎo)小組
成立慶祝512護(hù)士節(jié)健康宣教展活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，成員如下：
組 長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組 員：
四、活動(dòng)要求
1.各科室參展內(nèi)容應(yīng)以反映優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)及健康宣教為主題，具有本?？铺厣?
2.主題及內(nèi)容應(yīng)積極向上，充分展示護(hù)理人員“以病人為中心”的護(hù)理服務(wù)理念;
3.參展科室須提供照片與文字相結(jié)合的WORD版形式上交;
4.健康宣教展架規(guī)格為180cm×85cm;
5.請(qǐng)各護(hù)理單元確定負(fù)責(zé)人，以便商定健康宣教展架內(nèi)容的排版事宜。
五、活動(dòng)安排
1.申報(bào)階段(4月5日-4月15日)
科室準(zhǔn)備素材，并以WORD形式上交電子版;
2.審核、制作階段(4月15日-4月22日)
審定科室上報(bào)的展板內(nèi)容，完成印刷;
3.展示階段(4月25日-5月6日)
展示作品按照要求在指定位置展出;
大家上午好!
美麗的五月里，我們迎來了國(guó)際護(hù)士節(jié)5.12日，這是全世界的護(hù)士共同的節(jié)日，是為了紀(jì)念護(hù)理事業(yè)的創(chuàng)始人南丁格爾的誕生日，它的設(shè)立，旨在鼓勵(lì)廣大護(hù)士繼承和發(fā)揚(yáng)偉大的護(hù)理事業(yè)光榮傳統(tǒng)，用愛心，細(xì)心，耐心和責(zé)任心對(duì)待和呵護(hù)每一位病人，做好護(hù)理工作.
一直以來，我院本著以患者為中心的重要宗旨，始終堅(jiān)持從患者的角度出發(fā)，換位思維，爭(zhēng)取全面提高了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和感受，讓患者感到了安心，放心，舒心.
我們護(hù)士，做到尊重病人，就是尊重自己，做到愛護(hù)病人，就是愛護(hù)醫(yī)院，在技術(shù)上，我們精益求精，在服務(wù)上，我們追求全心全意，用真誠(chéng)的心去善待痛苦中的病人，把勞累留給自己，把快樂和健康送給病人，用優(yōu)質(zhì)護(hù)理，服務(wù)社區(qū)，服務(wù)社會(huì).
在今天這個(gè)有意義的日子里，我院舉行"以珍愛生命，優(yōu)質(zhì)服務(wù)"為主題的演講比賽，是為我們護(hù)士的心里，豎立一面鮮艷的旗;
今天，我們很榮幸地請(qǐng)到了各位領(lǐng)導(dǎo)，擔(dān)任此次的評(píng)委，他們是.................，讓我們歡迎他們的評(píng)審;(鼓掌)
參加本次演講比賽的選手有10名，她們是XXXX。
下面，我公布講演的《基本的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》:
使用普通話，講演主題正確，觀點(diǎn)鮮明，講求演講技巧，激勵(lì)無私奉獻(xiàn).
下面，有請(qǐng)書記為我們的演講，做重要指導(dǎo)(掌聲).........
有時(shí)代的激勵(lì)，有熱誠(chéng)的鼓勵(lì)，
讓我們?cè)诖蠹业募?lì)中，在完美的比賽環(huán)境里，聆聽護(hù)士們，發(fā)自內(nèi)心誠(chéng)摯的聲音:
有請(qǐng)1號(hào)選手孫佳，一名樸實(shí)的護(hù)士，講述《愛的傳遞》.2號(hào)選手馮滟婷做準(zhǔn)備.
同時(shí)請(qǐng)?jiān)u委打分.
請(qǐng)聽2號(hào)選手馮滟婷告訴我們，她是怎樣做護(hù)士.她做護(hù)士，如何《從心做起》(以下做準(zhǔn)備，打分，同上橫線處)
是誰用愛，用微笑為生命注入永遠(yuǎn)的光芒，是誰用雙手托起生命的綠洲，是你，是你們，可愛的白衣天使，請(qǐng)聽，3號(hào)選手李秀英演講《用愛托起生命的綠洲.》
護(hù)士的心血，是五色土的春雨;護(hù)士的微笑是幸福生活的花季,體會(huì)過，你的用心呵護(hù),是春天細(xì)雨;體味過，你的細(xì)微愛護(hù)，都是辛勤汗滴.
有請(qǐng)，4號(hào)選手為我們演講，她的題目是:《春風(fēng)細(xì)雨》.
把患者當(dāng)成自已的親人，朋友，良師，才能真正的服務(wù)好患者，才會(huì)不辱使命.5號(hào)選手，邵學(xué)坤一直就是這樣做的，下面就請(qǐng)她為大家演講:《愛在林業(yè)醫(yī)院.》
自從，南丁格爾的小馬燈，照亮無數(shù)傷殘戰(zhàn)士生命，便有無數(shù)巾幗女受到生命的感召;于是，護(hù)士的愛，如春風(fēng)，吹遍世界的每一個(gè)角落里.
下面有請(qǐng)6號(hào)孔慶麗演講:《愛在我心中》.
《生命因我而精彩》，是護(hù)士聽到急診電話，就是接到一項(xiàng)命令，早一分鐘到達(dá)患者身邊，患者就多一分生存的希望，這是生命的節(jié)奏，這是精彩的節(jié)奏.
請(qǐng)聽盧海英的演講《:生命因我而精彩.》
護(hù)士，用雙手迎接一個(gè)個(gè)生命的降臨，當(dāng)母親懷著喜悅的心情親吻骨肉，就是親吻了護(hù)士臉上幸福的笑容.
下面請(qǐng)8號(hào)選手李娜做演講，《白衣天使，奉獻(xiàn)青春.》
護(hù)士，是平凡的崗位，護(hù)理，是平凡的工作，可是，在平凡中的真實(shí)中.能做出不平凡的業(yè)績(jī).
有請(qǐng)9號(hào)選手周暢為大家演講:《在平凡的崗位上.》
生命與關(guān)愛無法分割，仁愛是無私不是索取.請(qǐng)10號(hào)選手馬駿為我們講演《愛讓生命更精彩.》
頒獎(jiǎng)，紀(jì)念獎(jiǎng)，三等，二等，一等
[中圖分類號(hào)] R471[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A[文章編號(hào)] 1005-0515（2011）-11-303-01
隨著醫(yī)學(xué)護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變，對(duì)于護(hù)理質(zhì)量護(hù)理服務(wù)與護(hù)士素質(zhì)的要求也不斷提高，因此，加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)教育是護(hù)士職業(yè)素質(zhì)的提高，是護(hù)理專業(yè)進(jìn)步的基礎(chǔ)，也是社會(huì)發(fā)展的重要標(biāo)志。護(hù)士素質(zhì)包括思想素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)兩方面：良好的素質(zhì)是護(hù)士從事護(hù)理工作的基本條件，也是提高護(hù)理質(zhì)量的前提，更是開展好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)基本保證，近年來，我院以拓展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)為內(nèi)涵，提升服務(wù)品牌為主導(dǎo)思想。為培養(yǎng)一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍，從護(hù)士的思想品質(zhì)和專業(yè)兩方面著手抓好，逐步取得成效，現(xiàn)將體會(huì)介紹如下：
1 加強(qiáng)思想品德素質(zhì)教育 護(hù)士是患者身心健康的維護(hù)者，護(hù)士的思想品德素質(zhì)對(duì)護(hù)理工作質(zhì)量起著決定性的作用。一名合格的護(hù)士，不僅應(yīng)具備熟練的操作技術(shù)、豐富的專業(yè)知識(shí)，還應(yīng)具備有高尚的思想品德和優(yōu)秀的心理品質(zhì)和職業(yè)道德。護(hù)理人員在工作中認(rèn)真高度的責(zé)任感，美好的心靈，良好的情緒感化、影響著病人，形成良好的護(hù)理氛圍。一切為病人著想，這就是護(hù)士應(yīng)具備的思想品德素質(zhì)。改革開放以來，我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，也改變了人們的價(jià)值觀念，一些護(hù)理人員思想價(jià)值觀也隨著發(fā)生了變化。認(rèn)為干護(hù)理這個(gè)行業(yè)社會(huì)地位低，工作任務(wù)繁重，報(bào)酬低于醫(yī)生，風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任大，頻繁的倒夜班擾亂了常人的生活節(jié)奏，導(dǎo)致生物鐘的嚴(yán)重紊亂，身體素質(zhì)每況愈下。而換來的卻是病人的不理解、領(lǐng)導(dǎo)的不重視。重醫(yī)輕護(hù)現(xiàn)象普遍存在與各個(gè)醫(yī)院。于是，有的護(hù)士專業(yè)思想不牢固，利用關(guān)系，廣開門路，棄護(hù)改行，謀高職時(shí)有發(fā)生，造成專業(yè)隊(duì)伍人員流失，護(hù)理隊(duì)伍缺編缺崗現(xiàn)象嚴(yán)重，影響了臨床優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)和護(hù)理工作質(zhì)量。我院為了穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍，防止護(hù)士流失，使大家能安心在臨床工作，派專人深入科室，了解護(hù)士隊(duì)伍思想動(dòng)態(tài)和心理狀態(tài)，及時(shí)地采用了多種形式的愛崗敬業(yè)宣傳教育活動(dòng)，提高工資待遇，對(duì)護(hù)理人員崗位傾斜，加強(qiáng)思想品德責(zé)任心教育，并定期召開護(hù)理人員座談會(huì)，就“怎樣做一名合格護(hù)士”請(qǐng)大家座談，集思廣益。近兩年來“5.12”護(hù)士節(jié)，院長(zhǎng)在百忙之中親臨聯(lián)歡會(huì)場(chǎng)，鼓勵(lì)護(hù)理人員自強(qiáng)、自信、自愛、自尊，在平凡的崗位上做出不平凡的事跡，在勤奮、奉獻(xiàn)中尋找自身價(jià)值，爭(zhēng)做南丁格爾式的合格護(hù)理工作者，表彰先進(jìn)，以激勵(lì)她們愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。使每位護(hù)士倍感領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持。在一位護(hù)士演講“假如我是一個(gè)病人”題材內(nèi)容時(shí)，護(hù)士講述了她的母親在北京病重住院時(shí)所見所聞，國(guó)家一級(jí)醫(yī)院護(hù)理人員的風(fēng)采，為病人提供無微不至的關(guān)懷，淵博的學(xué)識(shí)和無縫隙的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，使身為護(hù)士的她倍感做家屬的溫暖與感動(dòng)，使她充分體驗(yàn)到護(hù)理工作的重要性，更堅(jiān)定了她下決心為護(hù)理事業(yè)奉獻(xiàn)自己一切的信心。她的演講對(duì)全體護(hù)士的震動(dòng)很大，護(hù)士紛紛表示：我們的工作是平凡中的偉大，一定要為病人的康復(fù)盡自己的一份力量。
2 提高專業(yè)素質(zhì)修養(yǎng)
2.1 加強(qiáng)崗位練兵,贏得搶救時(shí)間 豐富的專業(yè)知識(shí)和過硬的專業(yè)操作技能是護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)的最基礎(chǔ)。過硬的操作技能是贏得搶救時(shí)間基本保證，贏得病人信賴、尊重、滿意，提高護(hù)士在病人心目中的地位的，是完成護(hù)理任務(wù)的重要環(huán)節(jié)。嫻熟的護(hù)理技術(shù)能贏得時(shí)間、搶救病人的生命，幫助病人走向康復(fù)之路。我院注重崗位練兵，每月定期對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行技術(shù)操作考核，對(duì)于考核成績(jī)低于90分者予以補(bǔ)考，理論每季度測(cè)驗(yàn)一次，對(duì)于不及格者除補(bǔ)考外予以通報(bào)批評(píng)。由于此舉措的實(shí)施，護(hù)士的學(xué)習(xí)氛圍極濃，護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范了，專科知識(shí)得以拓寬，理論與技術(shù)操作方面有了顯著的提高，為搶救危重患者提供了保障。
2.2 開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),促進(jìn)和諧護(hù)患關(guān)系 高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍，為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)提供了人才基石。一年多來，我院憑借多年開展整體護(hù)理的經(jīng)驗(yàn)，積極探索和開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理品牌服務(wù)，多次邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院資深的護(hù)理專家進(jìn)行服務(wù)禮儀與護(hù)士職業(yè)形象的培訓(xùn)。定做新款護(hù)士服以充滿活力的專業(yè)素質(zhì)全新形象為病人提供護(hù)理服務(wù)。更以“病人的需求，就是我服務(wù)的目標(biāo)”的理念，貫徹到護(hù)理服務(wù)的一點(diǎn)一滴的工作中。按照分級(jí)護(hù)理的原則，在整體護(hù)理的基礎(chǔ)上，實(shí)行了責(zé)任護(hù)理，分病人到護(hù)士，人人管床，人人服務(wù)病人的服務(wù)模式，延伸服務(wù)內(nèi)涵。病人的滿意度增加了，領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)生滿意了，為醫(yī)院贏得了贊譽(yù)和社會(huì)的普遍認(rèn)同。
2.3 不斷更新知識(shí),再上質(zhì)量臺(tái)階 現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變和發(fā)展，對(duì)護(hù)理人員的文化知識(shí)結(jié)構(gòu)提出了更高的要求，患者對(duì)護(hù)理角色的期望也愈來愈高。基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)學(xué)校教育已不能滿足需求，而應(yīng)不斷地自身充電與提高。我院護(hù)理隊(duì)伍大部分只接受過中等專業(yè)教育，知識(shí)層次低嚴(yán)重阻礙了醫(yī)院的護(hù)理業(yè)務(wù)發(fā)展以及整體護(hù)理的全面實(shí)施。針對(duì)此況，醫(yī)院護(hù)理部制定出一套護(hù)士繼續(xù)再教育的培訓(xùn)方案、出臺(tái)傾斜政策，鼓勵(lì)組織護(hù)士參加高等專、本科的脫產(chǎn)與半脫產(chǎn)教育，提升了一眼護(hù)理隊(duì)伍的學(xué)歷層次。根據(jù)不同層次分別定期授課與考核，并邀請(qǐng)上級(jí)護(hù)理專家定期對(duì)口指導(dǎo)工作和護(hù)理查房,調(diào)動(dòng)了護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性，豐富了臨床理論知識(shí)，并每年選派護(hù)理骨干參加各種培訓(xùn)班，將學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行授課，更好的服務(wù)患者。
2.4 提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),詮釋和諧華章 在開展“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)崗”活動(dòng)和構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系中，護(hù)理人員力求充分了解每位患者的需求，將患者的利益、需求和滿意度放在第一位，活動(dòng)中醫(yī)院涌現(xiàn)出許多有?？铺厣淖o(hù)理服務(wù)。如呼吸內(nèi)科開展的“健康教育俱樂部”，護(hù)士們將疾病的防治、飲食注意事項(xiàng)印成健康教育處方進(jìn)行指導(dǎo)，俱樂部?jī)?nèi)設(shè)有電視，對(duì)恢復(fù)期的病人可進(jìn)行系統(tǒng)講解疾病和康復(fù)指導(dǎo)，使病人從單純的住院轉(zhuǎn)換成系統(tǒng)的學(xué)習(xí)疾病保健過程，既拉近護(hù)患距離，又提高了治療護(hù)理效果，達(dá)到了受益者是病人又是護(hù)士的雙贏效果。而婦產(chǎn)科開展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)更是受到了好評(píng)，個(gè)性化指導(dǎo)分娩技巧和無痛分娩及孕產(chǎn)期保健知識(shí)，各?？铺厣淖o(hù)理知識(shí)開拓，滿足了病人的需求，優(yōu)化了護(hù)理質(zhì)量，提升了護(hù)理水平。
在國(guó)際護(hù)士節(jié)來臨之際，為樹立典型，表彰先進(jìn)，促進(jìn)護(hù)理工作的全面發(fā)展，市人民醫(yī)院表彰了在工作中成績(jī)突出的一批優(yōu)秀護(hù)士、護(hù)士長(zhǎng)。市婦幼保健院表彰了在工作中成績(jī)突出的23名優(yōu)秀護(hù)士，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)慰問了在臨床一線的護(hù)士，鼓勵(lì)她們愛崗敬業(yè)，鉆研技術(shù)，弘揚(yáng)南丁格爾精神。瓊山人民醫(yī)院開展“關(guān)愛病人、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、做病人最滿意的護(hù)士”活動(dòng)，通過為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強(qiáng)和病人溝通，而后請(qǐng)病人或家屬投票評(píng)選出他們心目中認(rèn)為最優(yōu)秀的護(hù)士，共評(píng)選21名優(yōu)秀護(hù)士代表。府城醫(yī)院開展了類似星級(jí)服務(wù)及星級(jí)護(hù)士評(píng)審活動(dòng)。
二、組織開展“護(hù)理技術(shù)大比武”活動(dòng)。
為提高我市護(hù)理急救技術(shù)水平，更好地掌握現(xiàn)場(chǎng)護(hù)理急救操作流程。?？谑凶o(hù)理學(xué)會(huì)為市婦幼保健院、市中醫(yī)院、瓊山人民醫(yī)院府城醫(yī)院等七家單位的護(hù)理骨干進(jìn)行了“單人徒手心肺復(fù)蘇術(shù)”培訓(xùn)，并成功舉辦了“單人徒手心肺復(fù)蘇術(shù)”競(jìng)賽活動(dòng)。在競(jìng)賽中，選手們認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的動(dòng)作贏得了大家的熱烈掌聲和高度贊揚(yáng)。瓊山人民醫(yī)院除組織全院護(hù)士進(jìn)行“單人徒手心肺復(fù)蘇術(shù)”培訓(xùn)外，還開展了“體表靜脈留置針穿刺術(shù)”比賽，引導(dǎo)護(hù)士們?cè)跇I(yè)務(wù)上、技術(shù)上精益求精。
三、組織開展演講比賽和文藝演出。
護(hù)士崗位競(jìng)聘演講稿1
尊敬的院長(zhǎng)、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
今天我站在這里，以平常的心態(tài)參加護(hù)士長(zhǎng)崗位競(jìng)聘，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)！此次參加競(jìng)聘，我并非為了當(dāng)官，而是積極響應(yīng)醫(yī)院人事制度改革的召喚，有幸借助醫(yī)院給予我們的這一次檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì)，盡最大可能的挑戰(zhàn)自我，展示自我，在務(wù)實(shí)求真中實(shí)現(xiàn)自已的人生價(jià)值。
首先請(qǐng)?jiān)试S我簡(jiǎn)單的作自我介紹，我叫李菊玲，是腦外科的一名臨床護(hù)理工作人員，2003年衛(wèi)校畢業(yè)后，我有幸進(jìn)入人才輩出、充滿活力、管理先進(jìn)的現(xiàn)代化綜合醫(yī)院———涼州區(qū)醫(yī)院工作，先后在兒科、傳染科、腦外科等臨床一線科室從事護(hù)理工作，工作過程中，我注重學(xué)習(xí)，追求進(jìn)步，努力將理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，不斷提升和完善自己，經(jīng)過8年護(hù)理工作的錘煉，我積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，收獲了大量的醫(yī)療知識(shí)，極大的提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，取得了本科學(xué)歷證書，目前是科室的主要業(yè)務(wù)骨干，工作的辛勤與付出得到了科室領(lǐng)導(dǎo)和患者的認(rèn)可與肯定。
今天我之所以有勇氣、有信心參加此次護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘上崗，是因?yàn)槲艺J(rèn)為自己有以下幾個(gè)優(yōu)勢(shì)：
1、八年的工作時(shí)間，不同科室的工作歷練，讓我積累了豐富的人生閱歷和一線工作經(jīng)驗(yàn)，促使我養(yǎng)成了樂于學(xué)習(xí)、適應(yīng)性強(qiáng)、善于接受新生事物的好習(xí)慣，培養(yǎng)了我良好的臨床能力和敏捷的反應(yīng)能力，從事護(hù)理工作數(shù)年，每天都要接待不同的患者，針對(duì)不同的患者，我能發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)，以細(xì)心、及時(shí)、周到的服務(wù)態(tài)度向每一位患者提供最佳的治療與護(hù)理服務(wù)。
2、本人具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和協(xié)作能力，在工作中，我和我的同事們緊緊配合科室主任與護(hù)士長(zhǎng)，緊緊圍繞不同患者的不同病情和服務(wù)需求，充分發(fā)揮個(gè)人力量和團(tuán)隊(duì)精神，責(zé)任分明，共同協(xié)作，變被動(dòng)護(hù)理為主動(dòng)護(hù)理，向患者提供最好的治療環(huán)境和醫(yī)療服務(wù)。另外除做好自己的本職工作外，還主動(dòng)承擔(dān)起新同事的帶動(dòng)工作，充分發(fā)現(xiàn)新同事的護(hù)理優(yōu)點(diǎn)，利用其優(yōu)點(diǎn)，指導(dǎo)其工作，讓新同事高效率、高質(zhì)量進(jìn)入工作狀態(tài)。
3、本人具備良好的心態(tài)、遇事冷靜。這些年來，在服務(wù)患者的過程中，會(huì)不時(shí)的遇到和面對(duì)一些情緒激動(dòng)和處理尷尬的患者，此時(shí)，我都能保持良好的心態(tài)，冷靜的頭腦，不畏懼、不退縮，以理服人，以情動(dòng)人，耐心而嫻熟的與患者溝通，細(xì)致的做好患者的安撫工作。
4、我對(duì)護(hù)士長(zhǎng)這一職位有深該的認(rèn)識(shí)，它是科室管理工作的組織者和指揮者，在科室管理工作中占有舉足輕重的地位，尤其在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，護(hù)士長(zhǎng)管理水平的高低，直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展，私底里大家都戲稱“護(hù)士長(zhǎng)”為“內(nèi)當(dāng)家”，這個(gè)稱謂一點(diǎn)也不假，如果護(hù)士長(zhǎng)不能擔(dān)任好一個(gè)管家婆的角色，那她至少不是個(gè)讓人信服的護(hù)士長(zhǎng)。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該是一個(gè)好助手，也是一只優(yōu)秀的領(lǐng)頭羊，有能力協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系，能與大家溝通交流，關(guān)心體貼同事，及時(shí)了解大家的思想顧慮，適時(shí)疏導(dǎo)，讓同事們感受集體的溫暖，從而提高工作效率，保持一種良好的工作氛圍。另外，作為護(hù)士長(zhǎng)還要具備吃苦耐勞的能力，節(jié)假日和周休是醫(yī)院工作的高峰期，護(hù)士長(zhǎng)必須要犧牲大量的休息時(shí)間，具備無私的奉獻(xiàn)精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度才能勝任，而這些也正是我所具備的。
護(hù)理專業(yè)的發(fā)展為我們護(hù)理工作人員拓寬了施展才華的天地，其復(fù)雜性和繁重的工作重任也給我們的護(hù)理工作帶來了極大的挑戰(zhàn)。我已經(jīng)做好準(zhǔn)備接受挑戰(zhàn)，迎接考驗(yàn)。如果通過這次競(jìng)爭(zhēng)上崗，各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我有幸擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)一職，我將擺正位置，當(dāng)好配角；服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好助手。以高要求、高質(zhì)量、快速、優(yōu)質(zhì)、主動(dòng)、準(zhǔn)確的工作態(tài)度和工作思想為院領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀、為護(hù)理姐妹們當(dāng)好主管、為一線員工當(dāng)好后盾。
如果競(jìng)聘成功，以后的工作中，我將在醫(yī)院及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，和科主任緊密合作，以“護(hù)理管理創(chuàng)新、護(hù)理服務(wù)創(chuàng)新”為工作思路，帶領(lǐng)科室護(hù)理工作人員爭(zhēng)創(chuàng)全院模范護(hù)理科室。具體工作如下：
1、我將和科室全體護(hù)理工作人員共同打造一支現(xiàn)代化護(hù)理隊(duì)伍，在工作實(shí)踐中堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)、鍥而不舍地磨練、鞠躬盡瘁地服務(wù)，逐步實(shí)現(xiàn)護(hù)理管理科學(xué)化、系統(tǒng)化、現(xiàn)代化，從而更有效地提高護(hù)理質(zhì)量。
2、重質(zhì)量，強(qiáng)管理，實(shí)施以病人為中心的人性化護(hù)理、科學(xué)化護(hù)理、文明化護(hù)理，使科室的護(hù)理工作走上良性發(fā)展的狀態(tài)，把軟指標(biāo)變?yōu)閿?shù)據(jù)化的硬指標(biāo)，使護(hù)理程序貫穿在基礎(chǔ)護(hù)理和護(hù)理技術(shù)操作中，并嚴(yán)格要求護(hù)士將實(shí)施情況及時(shí)準(zhǔn)確地用文字形式記錄在護(hù)理病歷上，使其成為數(shù)據(jù)化的量化依據(jù)之一，護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)進(jìn)行嚴(yán)格的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控，及時(shí)作出評(píng)價(jià)和找出存在的問題，制定病人滿意度調(diào)查制度，將患者對(duì)護(hù)理工作人員的整體護(hù)理情況進(jìn)行評(píng)分量化，并作為護(hù)士績(jī)效工資、獎(jiǎng)金的發(fā)放提供可靠依據(jù)。
3、加強(qiáng)溝通，增進(jìn)協(xié)調(diào)，處理好人際關(guān)系，做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作，盡力化解科室、醫(yī)護(hù)、護(hù)士及護(hù)患間的矛盾，以高度的同情心和責(zé)任感對(duì)待病人及家屬；以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的每位工作人員。
4、創(chuàng)立溫馨病房和愛心護(hù)理，提供優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù)，營(yíng)造群眾滿意醫(yī)院，要求護(hù)
士每天都堅(jiān)持從儀表美、語言美、行為美做起,給患者溫馨禮儀服務(wù)，例如給病人以甜蜜的微笑、悅耳的問候和禮貌的自我介紹；給患者溫馨知識(shí)服務(wù)，例如對(duì)病人進(jìn)行完善的護(hù)理記錄單，及時(shí)耐心的指導(dǎo)，給患者人性化溫馨護(hù)理服務(wù)，例如營(yíng)造溫馨舒適的病房，溫馨的起居服務(wù)，溫馨的心理護(hù)理，溫馨的睡眠環(huán)境，溫馨的個(gè)性化服務(wù)，關(guān)心病人的身心健康狀況和病情變化，了解病人護(hù)理措施，關(guān)注危重和自理困難的病人基礎(chǔ)護(hù)理等，給患者護(hù)理關(guān)懷服務(wù)，例如為患者送去入院溫馨的祝福卡，提供出院詳細(xì)的指導(dǎo)，隨時(shí)的溫馨電話關(guān)懷，定期的家庭訪視和電話隨訪等。
5、抓好護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)科研意識(shí)，不斷探索進(jìn)取，定期組織護(hù)士學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù)，努力提高每位護(hù)士的業(yè)務(wù)水平，從而提高護(hù)理質(zhì)量，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處，落到細(xì)微之處，防患于未然。
以上就是我竟聘護(hù)士長(zhǎng)的工作計(jì)劃，希望能得到醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)、科主任及各位同事的指正。
最后，我要說的是，無論這次競(jìng)聘的結(jié)果如何，我都會(huì)正確對(duì)待，認(rèn)真接受組織的考驗(yàn)，勝不驕、敗不餒。我相信，有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持，再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)崗位的，假如我能夠競(jìng)聘為護(hù)士長(zhǎng)一員，我將和各位同事用有力的雙手?jǐn)v扶患者越過心靈的沼澤地，用心理學(xué)知識(shí)撫慰心靈空寂的患者輕松地進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)，用語言美學(xué)知識(shí)為患者補(bǔ)充疾病康復(fù)的健康指導(dǎo)，工作中不斷學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，為創(chuàng)造醫(yī)院的輝煌貢獻(xiàn)力量。假如未能競(jìng)聘成功，我也會(huì)一如既往地勤奮工作，無怨無悔的堅(jiān)守在本職工作崗位上，做一個(gè)合格的護(hù)理工作人員，把南丁格爾精神發(fā)揚(yáng)光大。
護(hù)士崗位競(jìng)聘演講稿2
各位領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理姐妹們：
下午好!
我叫蔣會(huì)琴，現(xiàn)就職于骨傷2科。今天能夠在這兒競(jìng)聘護(hù)士責(zé)任組長(zhǎng)一職，首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了這樣一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)!責(zé)任護(hù)士競(jìng)聘上崗演講稿范文
從20__年參加工作至今，我先后在傳染科、急診科、骨傷二科工作過，在近8年的護(hù)理工作中，培養(yǎng)了我較強(qiáng)的臨床技能、高度的責(zé)任心和敏銳的觀察、分析、應(yīng)變能力，在配合醫(yī)生對(duì)急、危重病人的搶救方面積累了較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，特別是在骨傷二科參與了多例外傷急、危重病人的搶救與護(hù)理。同時(shí)在這8年中，完成了護(hù)理本科的學(xué)習(xí)。
如果這次競(jìng)聘成功，我將履行責(zé)任組長(zhǎng)職責(zé)，嚴(yán)以律己、寬以待人、嚴(yán)格要求、做好以下幾點(diǎn)：
(一)組織本組責(zé)任護(hù)士落實(shí)病人的各項(xiàng)護(hù)理措施，包括給藥、觀察、基礎(chǔ)護(hù)理、?？谱o(hù)理、康復(fù)、飲食、健康指導(dǎo)等方方面面，堅(jiān)持“以病人為中心”的原則，認(rèn)真落實(shí)方便病人的具體措施，全方位地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(二)積極配合護(hù)士長(zhǎng)，做好病區(qū)管理工作，處理相關(guān)事宜。
(三)認(rèn)真做好計(jì)劃、實(shí)施、檢查、指導(dǎo)工作，特別是對(duì)低年資護(hù)士做好傳、幫、帶，促進(jìn)她們的成長(zhǎng)，提高整個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平，高質(zhì)量的完成護(hù)理工作。
(四)積極參與主任、醫(yī)生查房，第一時(shí)間了解病人病情動(dòng)態(tài)情況，了解治療方案，與患者做好溝通，保證醫(yī)療、護(hù)理的質(zhì)量。
(五)積極參加各種護(hù)理培訓(xùn)，以掌握最新技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，提高自身素質(zhì)。
最后，衷心希望大家給我一份支持、一份鼓勵(lì)，無論競(jìng)聘是否成功，我都會(huì)以平常心對(duì)待，用豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，過硬的技能服務(wù)好每一位患者責(zé)任護(hù)士競(jìng)聘上崗演講稿范文!謝謝大家!
護(hù)士崗位競(jìng)聘演講稿3
大家好！
首先，感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我展示自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì)！護(hù)士長(zhǎng)實(shí)行了公平、公正、公開地的競(jìng)爭(zhēng)上崗，這是深化人事制度改革的重大舉措，也是我院加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)的有益嘗試，我一是擁護(hù)，二是支持、三是參與，我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機(jī)會(huì)，勇敢的走上臺(tái)來。
我--，現(xiàn)今**歲，中專學(xué)歷，19**年7月進(jìn)入我院工作至今。自參加工作至今一直從事臨床一線護(hù)理工作，經(jīng)過內(nèi)兒科、骨外科、急診科的磨練，我已成為一名經(jīng)驗(yàn)豐富的年輕護(hù)理師。臨床護(hù)理的發(fā)展非常迅速，唯有不斷學(xué)習(xí)才不至落后，3年來我堅(jiān)持學(xué)習(xí)護(hù)理大專課程，現(xiàn)已進(jìn)入畢業(yè)實(shí)踐考核階段。用理論指導(dǎo)實(shí)踐實(shí)，再用實(shí)踐檢驗(yàn)理論，從中我找到了學(xué)習(xí)的樂趣。不斷鉆研業(yè)務(wù)，并撰寫多篇論文，先后發(fā)表在市級(jí)及省級(jí)。
參加工作XX年來，我服從護(hù)理部的安排先后在內(nèi)兒科工作長(zhǎng)達(dá)9年時(shí)間，在急診科工作及骨外科工作至今。能熟悉掌握內(nèi)兒科及骨外科各種常見病護(hù)理，如急性左心衰、心肌梗塞，腦血管意外、癌癥晚期等疾病的護(hù)理及搶救。我始終秉持＂本色做人、角色辦事、特色定位＂的工作作風(fēng)。眾所周知，職業(yè)素質(zhì)的三要素是態(tài)度、知識(shí)、技能。我認(rèn)為我們這種服務(wù)性的職業(yè)，工作態(tài)度是最重要的。我很熱愛白衣天使這份職業(yè)，不僅僅是職業(yè)榮耀被人稱頌，更重要的是我始終把工作當(dāng)作事業(yè)來看，把工作當(dāng)作發(fā)展自我人格的工具，因此我從中享受到工作的快樂。雖然這些年來，我在工作中也碰到很多的困難和挑戰(zhàn)，但在關(guān)鍵時(shí)刻我總能調(diào)適自己的認(rèn)知，把戰(zhàn)勝困難當(dāng)作自我成長(zhǎng)的契機(jī)。不把工作當(dāng)作勞碌辛苦和沒有樂趣的差事，并且把工作當(dāng)作生活的一部分。正因?yàn)槿绱?，我?duì)待工作一向勤勤懇懇， 任勞任怨！在護(hù)理病人方面，我一向以愛心和同情心設(shè)身處地地照顧他們。在工作知識(shí)方面，本人也利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，并參加自學(xué)考試及本院派遣的各項(xiàng)培訓(xùn)。另外，對(duì)于工作技能的提升，我比較重視從工作中學(xué)習(xí)，在經(jīng)驗(yàn)中體會(huì)，并虛心向院內(nèi)的同事學(xué)習(xí)，目前我的工作技能完全能夠應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的工作需要。我認(rèn)為我具備了擔(dān)當(dāng)內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)這項(xiàng)職務(wù)所必須的知識(shí)和能力。
如果我當(dāng)選，我將做好以下幾方面的工作：
1 在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，按照護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定工作計(jì)劃，并組織實(shí)施具體工作，認(rèn)真履行護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)和義務(wù)。堅(jiān)持 ＂以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、文明服務(wù)＂的服務(wù)理念，把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān)，加大健康教育力度，做好出院訪視工作。
2 不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù)，護(hù)患溝通，定期征求各方意見，及時(shí)采取整改措施揚(yáng)長(zhǎng)避短。更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)親情服務(wù)。
3 使科室人人都以主人翁精神參與管理。挖掘護(hù)士潛能，調(diào)動(dòng)科室人員工作的主觀能動(dòng)性，合理配置人力資源。
4 重點(diǎn)管理護(hù)理安全，杜絕護(hù)理糾紛和護(hù)理差錯(cuò)。開展法律意識(shí)教育，防范安全隱患。制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制。做到有章必循、責(zé)罰分明。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程，及時(shí)完成各種有效記錄，把好護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量關(guān)。
5 培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，善于進(jìn)行成本效益核算。創(chuàng)造科室效益的同時(shí)節(jié)約不必要的開支，降低醫(yī)療成本，保障科室走持續(xù)發(fā)展的道路。
6繼續(xù)發(fā)揚(yáng)現(xiàn)任護(hù)士長(zhǎng)的優(yōu)良作風(fēng)及管理方法，愛院敬院精神不計(jì)較個(gè)人得失，愛院如家，任勞任怨，關(guān)愛我們的護(hù)士姐妹。
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、代表競(jìng)爭(zhēng)是自己給自己一個(gè)機(jī)會(huì)，我愿與大家共創(chuàng)美好的未來，無論競(jìng)聘成功與否，我都會(huì)踏實(shí)的工作，和我的姐妹們一起用我們的勞動(dòng)創(chuàng)造美好明天！，假如我能夠競(jìng)爭(zhēng)為護(hù)士長(zhǎng)的一員，我一定和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護(hù)士長(zhǎng)同心同德，不斷學(xué)習(xí)，與時(shí)具進(jìn)，開拓進(jìn)取，為創(chuàng)造醫(yī)院的輝煌貢獻(xiàn)力量。假如未能競(jìng)聘成功，我也會(huì)一如既往地勤奮工作，在本職崗位上做一名合格的護(hù)士。
一、在醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)門診護(hù)理行政管理，督促護(hù)理人員和衛(wèi)生員完成分工任務(wù)。
【關(guān)鍵詞】 護(hù)理服務(wù)；護(hù)理品質(zhì)
2010年初，在衛(wèi)生部的大力推進(jìn)之下[1]，我院的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”伴隨著3月的春風(fēng)蓬勃開展。試行一年多來，取得了良好的效果，在進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、規(guī)范護(hù)理行為、改善護(hù)理服務(wù)、保障醫(yī)療安全、為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、促進(jìn)社會(huì)和諧等諸多方面起到了不可小覷的積極作用，給廣大患者以“看得見、摸得著”的實(shí)惠。
1 更新理念是前提
我院作為浙江省24家試點(diǎn)醫(yī)院之一，在接到浙江省衛(wèi)生廳發(fā)文后立即行動(dòng)起來，成立了由院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組。經(jīng)過小組多次研究商討，出臺(tái)了《寧波市第一醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”實(shí)施方案》，提出了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)”的實(shí)施主題，開展了“責(zé)任.使命.價(jià)值” 為主題的護(hù)士?jī)r(jià)值觀教育和演講活動(dòng)，并通過院內(nèi)網(wǎng)站平臺(tái)，對(duì)夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，改進(jìn)臨床護(hù)理工作的重要性進(jìn)行宣傳。護(hù)理部撰寫了《夯實(shí)基礎(chǔ) 轉(zhuǎn)變觀念 推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程》專題文章，從優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展背景意義，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)推進(jìn)具體方法等不同方面切入，以提高護(hù)理質(zhì)量為宗旨，以服務(wù)病人為中心，使全院護(hù)士對(duì)如何開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)有了一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)。通過院內(nèi)網(wǎng)上載登宣傳，對(duì)轉(zhuǎn)變護(hù)理理念、推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的實(shí)施起到了積極的推動(dòng)作用。根據(jù)科室申請(qǐng)并結(jié)合我院情況，最終選出心血管內(nèi)科、普外科作為試點(diǎn)科室，在全院范圍內(nèi)率先試行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
2 優(yōu)質(zhì)護(hù)理在言行
伴隨著3月的春風(fēng)、5月的花香、7月的流火和金秋的暖陽(yáng)，我院的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”已實(shí)施一年有余。回顧開設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房的每一天，示范病房的每一位護(hù)士深有感觸：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不是停留在口頭上，而是要體現(xiàn)在為病人服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)中，甚至每一言、一行。當(dāng)新病人入院時(shí)，護(hù)理人員主動(dòng)熱情迎接、詳細(xì)介紹；當(dāng)病人有疑問時(shí)，她們仔細(xì)解答；當(dāng)病人感到恐懼不安時(shí)，她們最先來到病床前關(guān)切慰問；當(dāng)病人有所需時(shí)，她們總是趕在鈴聲響起前看望病人。她們深入病房，了解病人所想，急病人所急，主動(dòng)幫助病人進(jìn)食、入廁、打水、洗漱、更衣，極為自然地為其修甲、理須、洗頭，提供周全、細(xì)致的全方位護(hù)理服務(wù)。
例一：普外科一位90多歲的老年男性病人，因腹痛住進(jìn)了醫(yī)院。在進(jìn)行急診手術(shù)后，不但有胃腸減壓、留置導(dǎo)尿，腹部上還多了一個(gè)結(jié)腸造口，家人因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系沒時(shí)間卻又不放心老人獨(dú)自住院。責(zé)任護(hù)士了解到這一情況之后，就跟家屬說：“放心吧老爺爺交給我們，病房有我們?cè)冢覀儠?huì)細(xì)心照顧他的?！奔覍侔胄虐胍傻仉x開了。一個(gè)星期后家屬來看老人，看到老人精神不錯(cuò)，衛(wèi)生良好、衣著整潔，臉色也比入院時(shí)好了許多，問他這段時(shí)間怎么樣，老人感動(dòng)地說：“這里的醫(yī)生護(hù)士都很好，每天護(hù)士長(zhǎng)都會(huì)來看看我，問我吃得、睡得怎么樣，責(zé)任護(hù)士時(shí)時(shí)來我床邊關(guān)照，她們還給我剪指甲，洗澡換衣服，前幾天還給我洗了頭，比你們照顧的還要好?！痹谒鲈旱那耙煌?，他告訴護(hù)理人員，家人安排他去敬老院，他不愿意去，在醫(yī)院住得很好，護(hù)士們細(xì)心照顧，每天都能看到她們的笑臉，聽到她們的問候，讓他感受到的親人般的呵護(hù)、如家般的溫暖。
如此細(xì)致和貼心的護(hù)理服務(wù)，源于護(hù)士有更多的時(shí)間接觸病人、了解病人、理解病人，護(hù)士和患者的心貼得更近了。護(hù)士視病人為家人和朋友，真誠(chéng)地與他們交流和溝通，入院到出院各時(shí)期、各環(huán)節(jié)進(jìn)行健康指導(dǎo)，包括疾病知識(shí)、簡(jiǎn)單治療過程，各種檢查的目的、各種功能訓(xùn)練以及飲食與活動(dòng)的意義等等，營(yíng)造了良好的護(hù)患關(guān)系，一年來住院患者滿意率持續(xù)保持99%以上。在病區(qū)的“心靈之窗”專欄里，患者的感謝信情真意切，他們的住院感言更是令人動(dòng)容。
3 優(yōu)質(zhì)護(hù)理提升質(zhì)量
與責(zé)任醫(yī)生一樣，示范病區(qū)每位住院病人都有自己的責(zé)任護(hù)士，責(zé)任護(hù)士對(duì)病人實(shí)施全程護(hù)理。住院期間，基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、用藥、治療、溝通和健康指導(dǎo)等各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)，全由責(zé)任護(hù)士來承擔(dān)[2]。在示范病區(qū)，每個(gè)小時(shí)，責(zé)任護(hù)士都要去病房巡視好幾次，及時(shí)了解病人所需，進(jìn)行細(xì)致的病情觀察，給予前瞻性的護(hù)理服務(wù)。在以往護(hù)士8個(gè)小時(shí)的上班時(shí)間中，在打針、送藥、換藥等護(hù)理操作時(shí)在病人身邊服務(wù)，而現(xiàn)在護(hù)士有90%以上的時(shí)間都在病房，使護(hù)士更加準(zhǔn)確及時(shí)地發(fā)現(xiàn)患者病情細(xì)微變化，大大提高了護(hù)理質(zhì)量，為醫(yī)生診治患者提供了寶貴時(shí)機(jī)。
4 優(yōu)質(zhì)護(hù)理讓人放心
協(xié)助進(jìn)食、面部清潔、更衣洗頭、指趾甲護(hù)理、協(xié)助翻身……這些以前都是保姆或病人家屬要做的事，現(xiàn)在都被一一列入護(hù)理的服務(wù)項(xiàng)目。護(hù)士按照病人護(hù)理等級(jí)和其生活自理程度，對(duì)病人進(jìn)行不同級(jí)別的、個(gè)性化的基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)。對(duì)生活完全不能自理的病人，其基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目達(dá)20項(xiàng)，包括對(duì)病人進(jìn)行一天兩次的口腔護(hù)理和面部清潔，晚間要為其做足部清潔，有需要時(shí)隨時(shí)協(xié)助床上使用便器等。
例二：心血管內(nèi)科病房一位84歲的老大爺，因?yàn)楣谛牟『透哐獕喝朐褐委??；颊吲畠赫f，因行動(dòng)不便，老人在家時(shí)一個(gè)月洗一次頭，入住醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房后，護(hù)士給他一周洗一次頭?！白o(hù)士很專業(yè)，服務(wù)很到位，說實(shí)話，有的生活護(hù)理我們做子女的做不了那么好。她們觀察病情很細(xì)致，我們非常放心。還有以前住院請(qǐng)個(gè)保姆一天要90元錢，現(xiàn)在一分錢也不用花，這給我們上班族真是帶來了極大的便利?！?/p>
在優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房落實(shí)的護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，給病人家屬有效減負(fù)，結(jié)束了“一人住院、全家上陣”的歷史。
5 優(yōu)質(zhì)護(hù)理推動(dòng)社會(huì)和諧
我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展以來，取得了較好的成效，受到社會(huì)各界的廣泛關(guān)注和普遍好評(píng)，《寧波日?qǐng)?bào)》、寧波電視臺(tái)等多家新聞媒體報(bào)道和評(píng)論。公立醫(yī)院改革近期目標(biāo)是要讓群眾得到“看得見、摸得著”的實(shí)惠，而護(hù)理質(zhì)量的提高，就是能夠迅速改善人民群眾就醫(yī)體驗(yàn)的一種捷徑，較好地實(shí)現(xiàn)了“把時(shí)間還給護(hù)士，把護(hù)士還給病人”，營(yíng)造了良好的護(hù)患關(guān)系，提升了病人滿意度，推動(dòng)了社會(huì)的和諧和進(jìn)步，取得了良好的社會(huì)效益。
一是提高了患者滿意率，患者及家屬紛紛通過各種形式贊美和表?yè)P(yáng)護(hù)士，收到的表?yè)P(yáng)信和牌匾、錦旗明顯增多，據(jù)統(tǒng)計(jì)住院病人滿意率由92%提高到98.4%。二是患者陪護(hù)和自聘護(hù)工比例降低，大大減輕了患者的家庭負(fù)擔(dān)，受到病人家屬的普遍好評(píng)。三是病房秩序明顯好轉(zhuǎn)，由于陪護(hù)和探視人員的減少，加之由于護(hù)理人員及時(shí)巡視，提前了解病人所需，所以病房里鈴聲較少響起，病房比以前更加安靜、整潔，為患者創(chuàng)造了良好的休養(yǎng)環(huán)境。四是醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)一步得到保障。護(hù)士能夠更加細(xì)致、全面地掌握患者病情，包括患者心理狀況在內(nèi)的細(xì)微變化，護(hù)士也能發(fā)現(xiàn)并及時(shí)采取有效措施，保證患者安全。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。我院示范病房?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)盡管做出一些成績(jī)，但未來的路還很漫長(zhǎng)，目前我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房已達(dá)100%，如何拓展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程抓緊、抓實(shí)、抓好，持續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)還需要我們不斷努力、不斷探索。
參考文獻(xiàn)
精彩優(yōu)秀護(hù)士演講稿1
天使，是美的象征，我們渴望成為真的天使，不僅僅是因?yàn)樗拿利?，而是因?yàn)樗芙o人們帶來美好幸福的生活。護(hù)士，這個(gè)平凡的職業(yè)，之所以被人們稱為白衣天使，不僅僅因?yàn)樗齻兩碇利惖陌滓?，還因?yàn)樗齻儜{著“燃燒自己，照亮別人”的堅(jiān)韌信念，像春風(fēng)，拂去人們的疾苦；用熱血，溫暖寒冷的心腹；用愛的絲線，縫合病人身心的創(chuàng)傷……
作為一名護(hù)士，我體驗(yàn)過患者面對(duì)病痛的無奈，我目睹過無數(shù)悲歡離合的場(chǎng)景，我感受過患者信任的目光，也遭遇過“秀才遇見兵，有理講不清”的尷尬場(chǎng)面……但，我無悔！
若有人問我：“世界上誰的手最美”？我會(huì)自豪地回答：“是我們護(hù)士的手”。有人說，在這個(gè)世界上，有多少不同的.職業(yè)，就有多少不同的手：農(nóng)民兄弟的手，是呼風(fēng)喚雨的手，像地圖一樣刻滿了大地的渠道、豐收的田疇；而我們護(hù)土的雙手，就是美麗的白鴿，為減輕患者的痛苦、保證患者的舒適與安全，時(shí)時(shí)刻刻做到輕、準(zhǔn)、穩(wěn)，盛滿著人間的情意、生命的溫柔……
記得我們病區(qū)曾經(jīng)收治過一位81歲右股骨頸骨折的老奶奶，在入院第九天因絕對(duì)臥床、進(jìn)食不多和運(yùn)動(dòng)減少，3天未解大便，口服通便藥及開塞露塞肛處理仍然無效，情緒異常煩燥，家屬焦慮萬分。護(hù)士長(zhǎng)晚查房時(shí)發(fā)現(xiàn)了這一情況，根據(jù)多年的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，病人因大便干結(jié)而至排便不暢，她二話沒說，馬上戴上手套，用手一點(diǎn)一點(diǎn)，為病人摳出了干結(jié)的大便。面對(duì)老人及家屬的感謝，她揮揮手說沒什么，這只是我們應(yīng)該做的。這雙手是辛苦的、忙碌的，甚至有時(shí)還會(huì)留下傷痕，但這雙手卻體現(xiàn)著人間最美好的真情。
若有人問我：“世界上誰的微笑最美”？我會(huì)毫不猶豫回答：“是我們護(hù)士的微笑”。在病人時(shí)，護(hù)士的一個(gè)微笑能讓病痛減輕，能溫暖一顆因疾病而變得冰冷的心，能使絕望的病人重新樹立起戰(zhàn)勝疾病的信心。
有一件事讓我感動(dòng)至今，那是我們病區(qū)收治的第一例氣管切開病人，為保證患者呼吸道的通暢，我們每天必須為她多次吸痰。那天，我象往常一樣，先幫她吸盡氣管中的分泌物，再為她更換床單，突然，她由于改變，嗆咳了一下，氣管套管內(nèi)的的分泌物噴了我一頭一臉，濃烈的腥臭味讓我一陣反胃。就當(dāng)我要轉(zhuǎn)身整理一下時(shí)，忽然看到不能說話的病人一臉緊張，從她的眼神中我讀懂了她的謙疚，“沒關(guān)系，我們只要再換一下被子就好了”，我微笑著說。當(dāng)她拔除氣管插管后，見到我說的第一句話就是：謝謝您，您的笑真美！就在那一刻，我的內(nèi)心感受到一種強(qiáng)烈的震撼……是啊，微笑猶如一縷清風(fēng)，能吹去患者心中的憂郁與不安，微笑猶如一句簡(jiǎn)單的問候，能消彌病人的恐懼與陌生，是微笑讓我們與患者之間架起溝通的橋梁。
若有人問我：“世界上誰最美”？我會(huì)自信地回答：“是我們護(hù)士”。護(hù)理工作沒有轟轟烈烈的輝煌，卻寫滿了簡(jiǎn)單而又平凡的愛，打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，我們?cè)诳嘀泻亲o(hù)著生命；交班、接班、白天、黑夜，我們?cè)诶壑邪盐罩妮喕兀辉诓』技覍俚钠诖徒乖孤曋?，我們守侯著一個(gè)一個(gè)身患疾苦的病人……我們是捍衛(wèi)健康的忠誠(chéng)衛(wèi)士，是我們?yōu)椴∪藴p輕痛苦，驅(qū)除病魔，南丁格爾在克里米亞戰(zhàn)爭(zhēng)中的功績(jī)，白衣戰(zhàn)士在抗擊“非典”斗爭(zhēng)中的貢獻(xiàn)，這不是任何人都能做到的。面對(duì)人們用“白衣天使”來表達(dá)對(duì)護(hù)士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽(yù)，我們無愧！
姐妹們，我們要感謝我們的職業(yè)，是她讓我們知道如何平等、善良、真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)生命，是她讓我們理解了活著就是一種美麗！我們要感謝我們的職業(yè)，是她讓我們懂得了如何珍愛生命，明白了平凡就是幸福，奉獻(xiàn)讓我們更加美麗。讓我們?cè)谧o(hù)理這個(gè)平凡的崗位上，展示新的風(fēng)貌，創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)，讓青春在白衣下煥發(fā)出絢麗的光彩。
我的演講完了，謝謝大家！
精彩優(yōu)秀護(hù)士演講稿2
我叫_____，女，現(xiàn)年_____歲，大專學(xué)歷，護(hù)師職稱，在_____醫(yī)院從事臨床護(hù)理工作10年來，工作認(rèn)真踏實(shí)、以身作則，自覺將紀(jì)律、義務(wù)、天職融合在一起，時(shí)時(shí)刻刻以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)履行護(hù)士的職責(zé)。特別是擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)職務(wù)以后，更是非常注重抓質(zhì)量，對(duì)容易出事的人和事重點(diǎn)抓，重點(diǎn)管，嚴(yán)格執(zhí)行操作常規(guī)，杜絕差錯(cuò)發(fā)生，做到了用耐心換取病人的歡心，用細(xì)心換取病人的放心，用愛心換取病人的舒心，用責(zé)任心換取病人戰(zhàn)勝病魔的信心，為我院護(hù)理人員樹立了良好的形象。
一：責(zé)任與愛心贏得病友一片贊許：
自從20xx年從事臨床護(hù)理工作以來，就把自己的青春和命運(yùn)交給了護(hù)理事業(yè)，“當(dāng)一名白衣天使，用無私的奉獻(xiàn)為患者架起生命的橋梁……”成為了我事業(yè)的航向！20xx年，醫(yī)院成立了重癥病房，由于我工作突出，被提升為護(hù)士長(zhǎng)，這里成了我工作的新崗位。這是一個(gè)比較特殊的科室，所接觸的都是急危重病人，無家屬陪護(hù)，病人的病情觀察、治療、生活、護(hù)理，所有一切都有護(hù)士來完成。最難的就是病人的基礎(chǔ)護(hù)理，因?yàn)榻佑|的大多數(shù)病人來自農(nóng)村，衛(wèi)生習(xí)慣差，有的病人整年都不洗澡、不剪指甲、不刷牙。為了使基礎(chǔ)護(hù)理達(dá)標(biāo)，每收入一個(gè)病人，我都帶頭為病人擦洗身子、剪指甲、做口腔護(hù)理……20xx年4月份，科室收治了一位腦出血昏迷病人，有肝炎，梅毒病史，在田間農(nóng)忙時(shí)發(fā)病，全身土垢。入科后，我立即為病人接來溫水，
開始一遍一遍為病人清洗，直至清洗干凈。事后同事問我；“他有傳染病，你都不怕？”說實(shí)話，當(dāng)時(shí)我沒想那么多，只知道他是我的病人，抓緊為他清洗干凈，為手術(shù)爭(zhēng)取最佳時(shí)機(jī)。由于手術(shù)及時(shí)，護(hù)理科學(xué)到位，病人恢復(fù)很好，對(duì)我們充滿感激。還有一位昏迷病人，極度消瘦，與家屬溝通時(shí)了解到其家庭經(jīng)濟(jì)條件差，無力購(gòu)買營(yíng)養(yǎng)品，我就每天上班時(shí)為他帶一些雞蛋、牛奶、魚，病人營(yíng)養(yǎng)改善后，恢復(fù)很快，治療效果極佳。病友樸實(shí)的話語、真誠(chéng)的笑容、感激的淚水是對(duì)我工作最大的肯定和贊許。
二：優(yōu)化管理，創(chuàng)新改革
從事護(hù)理管理工作三年來，使我深深體會(huì)到，護(hù)士長(zhǎng)是一個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的核心，管理理念及工作作風(fēng)影響著整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展及方向。現(xiàn)實(shí)和發(fā)展要求護(hù)士長(zhǎng)要不斷更新護(hù)理管理知識(shí)，優(yōu)化護(hù)理服務(wù)理念，改革護(hù)理管理方法，從自身素質(zhì)提高入手，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，才能培養(yǎng)出一支理論強(qiáng)、技術(shù)硬、服務(wù)佳的護(hù)理隊(duì)伍。在衛(wèi)生部全面倡導(dǎo)全國(guó)范圍開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”期間，作為縣醫(yī)院一名護(hù)士長(zhǎng)，深知此次醫(yī)療改革的任務(wù)艱巨，責(zé)任重大?；顒?dòng)開展初期，首先帶領(lǐng)全科護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵及實(shí)際意義，理清思路，轉(zhuǎn)變觀念。在科內(nèi)舉行了“我心中的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”討論會(huì)，不僅提高了護(hù)士對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的認(rèn)識(shí)，也提高護(hù)士對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施的積極性，也總結(jié)吸納了來自臨床最前線的護(hù)理需求及改進(jìn)措施，樹立了堅(jiān)持以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，處處為病人著想，耐心細(xì)致、不厭其煩地為病人做好護(hù)理服務(wù)的理念，為下一步的護(hù)理管理改革奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
“沒有規(guī)矩不能成方圓”。根據(jù)科室工作的特點(diǎn)，建立健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度及工作職責(zé)、流程，明確基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目及工作規(guī)范。病區(qū)公示級(jí)別護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，便于護(hù)理人員參照及病區(qū)患者監(jiān)督。每月定時(shí)發(fā)放護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查表，征求第三方反饋意見，了解患者需求，認(rèn)識(shí)自身不足，不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量。科室無護(hù)理投訴、護(hù)理并發(fā)癥及護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。
只有改革才有進(jìn)步，原有功能制護(hù)理模式存在一定弊端，未把病人作為一個(gè)整體實(shí)施護(hù)理，缺乏護(hù)理連貫性、人文性，因此調(diào)整護(hù)理排班方式，整改為責(zé)任制護(hù)理模式，實(shí)行小組責(zé)任制管理，包床到護(hù)，由具有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的護(hù)師以上職稱的人員擔(dān)任組長(zhǎng)，責(zé)任組長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)本組病人的評(píng)估、制定護(hù)理計(jì)劃，指導(dǎo)、檢查本組責(zé)任護(hù)士及護(hù)士助理工作完成情況，并負(fù)責(zé)本組危重、技術(shù)難度大或護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)高的病人的搶救及護(hù)理工作。小組成員根據(jù)職稱及工作能力合理組合，所有成員均有各自負(fù)責(zé)病人，在責(zé)任組長(zhǎng)指導(dǎo)下制定護(hù)理計(jì)劃并具體實(shí)施，落實(shí)病人的各項(xiàng)護(hù)理措施。
同時(shí)根據(jù)工作量及重點(diǎn)時(shí)間段彈性排班，保證充足的護(hù)理人力資源。將護(hù)理人員的崗位、班次、護(hù)理患者的數(shù)量、質(zhì)量、基礎(chǔ)護(hù)理工作量及患者滿意度等要素與績(jī)效考核相結(jié)合。遵循“多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬”原則，大大調(diào)動(dòng)了護(hù)士的工作積極性，有效利用了護(hù)理資源。
三：勤奮好學(xué)，不斷進(jìn)取
我知道，作為一名救死扶傷的白衣天使，僅有服務(wù)的熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更重要的是具備良好的護(hù)理技能及業(yè)務(wù)素質(zhì)。從上班的第一天起，就注重提高自身專業(yè)涵養(yǎng)，在20xx年我院組織的技術(shù)大比武中，榮獲個(gè)人獎(jiǎng)第三名。同時(shí)我又十分重視自身內(nèi)涵建設(shè)充分利用業(yè)務(wù)時(shí)間深入學(xué)習(xí)護(hù)理學(xué)，通過不懈努力，提高綜合素質(zhì)。
從事護(hù)理工作十幾年來，我多次被醫(yī)院授予“先進(jìn)工作者”和“優(yōu)秀護(hù)士”，這些榮譽(yù)，既是對(duì)我以往工作的肯定，也是一種鞭策與激勵(lì)。我感謝我的職業(yè)，是它讓我知道如何平等、善良、真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)生命；懂得了如何珍愛生命和奉獻(xiàn)的幸福。我無悔，我選擇了護(hù)士這個(gè)平凡而又崇高的職業(yè)，我無怨，因?yàn)槲倚闹械哪莻€(gè)誓言永恒：用耐心換取病人的歡心，用細(xì)心換取病人的放心，用愛心換取病人的舒心，用責(zé)任心換取病人戰(zhàn)勝病魔的信心。
精彩優(yōu)秀護(hù)士演講稿3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事：
晚上好!首先祝護(hù)士節(jié)快樂!同時(shí)感謝領(lǐng)導(dǎo)百忙中與我們分享節(jié)日的喜悅!毫無疑問，今晚這里的風(fēng)景最美!
記得今年的3·8節(jié)，中央電視臺(tái)作了一次專題調(diào)查：關(guān)于女人，您首先想到的是誰?在座的各位，您首先想到的是誰?是溫和的母親?是美麗的新娘?是婀娜的女模特?還是耀眼的女明星?答案很多，但提到最多的是我們最熟悉的字眼——護(hù)士!
印象中，以往我們的護(hù)士形象大多出現(xiàn)在這樣的鏡頭中：擁擠的候診區(qū)，門"呼"地一開："6號(hào)，6號(hào)，到你了!哎，哎，別擠!"接著"砰"的一聲關(guān)門;或是小品中舉著長(zhǎng)矛式的大針筒，嚇得被打者抱頭求饒，場(chǎng)下的觀眾捧腹大笑。
后來，人們從電影《二人三足》中朱菌的身上讀到了護(hù)士的堅(jiān)強(qiáng)、忍耐;從美國(guó)大片《珍珠港》中伊弗琳的身上看到了護(hù)士的冷靜、超脫：從《心語心愿》中張柏芝的身上感受到了護(hù)士的清純、善良!
再后來，非典時(shí)期，以堅(jiān)毅的腳步邁進(jìn)隔離病房，用血肉之軀鑄就生命長(zhǎng)城的千萬個(gè)葉欣，讓人們銘記了護(hù)士的勇敢、無畏!
于是，社會(huì)贊譽(yù)我們：是戰(zhàn)斗在沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上的英雄!
其實(shí)，我們不是英雄，我們只是病人需要的人!是他們床邊的提燈女神，呵護(hù)著他們的健康;是他們身邊的親人和朋友，在其無助時(shí)給予支持，悲痛時(shí)賦予力量!是我們迎接生命的第一聲嘹亮，也是我們帶給生命最后一縷陽(yáng)光!
記不清，多少次為滿身血污的病人清洗搶救，多少次為送病人急診檢查而飛奔在風(fēng)雨中!
記不清，量了多少遍血壓，遞了多少把器械，輸了多少袋鮮血!
記不清，倒了多少杯送藥的水，蓋了多少次落地的被!
也記不清，病人的痰液飛濺了多少次臉龐，家屬的不解又帶來了多少無奈!長(zhǎng)長(zhǎng)的走廊印刻著忙碌的足跡，靜靜的黑夜見證了不倦的身影。
有人說，護(hù)士和上帝有著同樣的品德，不分貧富、貴賤，只要能拽住生命的韁繩;也有人說，護(hù)士代表著臟和累，可敬卻不可愛。
面對(duì)勞累，面對(duì)不解，情感讓我們不放棄，職責(zé)讓我們不逃避!病人出院時(shí)燦爛的笑臉和由衷的感謝，就是我們披褂上陣的無窮動(dòng)力!
護(hù)士節(jié)院長(zhǎng)演講范文 篇【1】
親愛的護(hù)士姐妹們、同志們、患者家屬們：大家好!
在這春光明媚，鮮花盛開的五月 ，今天我們?cè)谶@里歡聚一堂， 共同慶祝第103個(gè)“5·12國(guó)際護(hù)士節(jié)”。在此，我代表xx醫(yī)院向工作在護(hù)理崗位上，默默無聞無私奉獻(xiàn)的護(hù)士們致以節(jié)日的問候和崇高的敬意!并通過你們傳遞我們對(duì)各位家屬的衷心感謝，祝各位家庭幸福，萬事如意!向關(guān)心、支持、理解護(hù)理工作的患者家屬們表示衷心的感謝!祝你們?cè)缛湛祻?fù)‘在這里，我提議：讓我們把最熱烈的掌聲和最誠(chéng)摯的敬意獻(xiàn)給可愛的護(hù)士姐妹們!
護(hù)士姐妹們，你們愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)，以無私的情愛救治病人，以博大的胸懷溫暖患者，你們的精神是一代代南丁格爾傳人的縮影，你們將奮斗的青春奉獻(xiàn)給了偉大的醫(yī)療事業(yè)。你們與我們?nèi)喝藛T一道攜手共進(jìn)，在神圣崗位上譜寫輝煌的生命之歌，共同推動(dòng)著醫(yī)院的快速、健康發(fā)展。
護(hù)理工作是平凡的工作，然而任何偉大的事業(yè)都包含于平凡的過程之中，在你們平凡、細(xì)微、具體、日復(fù)一日的勞作中，一個(gè)個(gè)虛弱的病體變的強(qiáng)健，一副副痛苦的表情變的開朗，家庭因?yàn)槟銈兌涌鞓贰剀?，社?huì)因?yàn)槟銈兌由鷻C(jī)勃勃。
護(hù)士的崗位是愛心和責(zé)任穿起的生命線，它和人類的健康、神圣的生命緊密相連，生命在這里升華，康復(fù)在這里實(shí)現(xiàn)，痛苦在這里被驅(qū)趕，這是一項(xiàng)陽(yáng)光燦爛充滿愛心的事業(yè);這是一項(xiàng)和諧社會(huì)，推動(dòng)人類進(jìn)步的事業(yè)，你們應(yīng)該為自己的選擇而驕傲而自豪。你們用自己的行動(dòng)實(shí)踐著投身護(hù)理事業(yè)的諾言。
醫(yī)學(xué)發(fā)展日新月異，護(hù)理的服務(wù)理念和管理理念都在不斷的發(fā)展。我希望我們的護(hù)士們能繼續(xù)發(fā)揚(yáng)惠君人精神，不斷學(xué)習(xí)，更新知識(shí)，了解前衛(wèi)的護(hù)理文化，只有醫(yī)院整體的護(hù)理水平得到提高，醫(yī)院的醫(yī)療水平和服務(wù)品位才能真正的得到提高，我們不僅要治療他們生理上的疾病，還要給予患者更多的人文關(guān)懷;我更希望我們的護(hù)士在工作中能保持愉快的心情，把你們的微笑帶給每一位病人，也帶給每一位同事。
親愛的護(hù)士們，五月的鮮花已為你們開放，五月的樂章已為你們奏響，就讓我們手牽著手，肩并著肩，一路耕耘，一路放歌，共同去創(chuàng)造我們xx醫(yī)院事業(yè)的輝煌明天!
護(hù)士節(jié)院長(zhǎng)演講范文 篇【2】
各位護(hù)士姐妹們，同志們：
大家下午好!
五月的春光，燦爛而醉人，五月的護(hù)士，因節(jié)日的喜悅而更加美麗，在這心懷感激、盛情洋溢的美好季節(jié)里，我們迎來了第103個(gè)5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)。首先，我代表醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子及全院職工，向辛勤工作在護(hù)理崗位上的每一位職工致以節(jié)日的問候和崇高的敬意。借此機(jī)會(huì)，向以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)從事30年護(hù)理工作的29名人員致以崇高的敬意!
眾所周知，護(hù)理工作是最繁瑣、風(fēng)險(xiǎn)高、責(zé)任大的專業(yè)，是醫(yī)療工作的重要組成部分。近年來，醫(yī)院護(hù)理工作成績(jī)顯著，可以說，亮點(diǎn)多，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。今天，我們要把最誠(chéng)摯的祝福，獻(xiàn)給我們的白衣天使們!你們憑借著良好的職業(yè)道德、精湛的護(hù)理技術(shù)和規(guī)范的護(hù)理服務(wù)，樹立了我院白衣天使的良好形象，贏得了社會(huì)各界的贊譽(yù)和尊重。醫(yī)院為擁有你們這樣一支護(hù)理隊(duì)伍而倍感驕傲和自豪!
同志們，20xx年將是我院發(fā)展歷史上關(guān)鍵一年，兒童?？撇^(qū)即將投入運(yùn)行，神經(jīng)內(nèi)科、介入科、腎病科、骨二科和腫瘤綜合治療中心的成立，分級(jí)診療及五鄉(xiāng)衛(wèi)生院直管都將為我院的發(fā)展贏得先機(jī)。所有工作都需要我們付出更加辛勤的汗水，需要全院干部職工的共同努力，你們肩上任務(wù)將會(huì)更重，責(zé)任將會(huì)更大。針對(duì)20xx年我院護(hù)理工作現(xiàn)狀，對(duì)護(hù)理工作提出以下幾點(diǎn)要求：
第一、繼續(xù)弘揚(yáng)南丁格爾精神，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。
第二、做好年輕護(hù)士的專業(yè)技能培訓(xùn)工作，為醫(yī)院護(hù)理事業(yè)發(fā)展儲(chǔ)備雄厚人力資源。本次單人徒手心肺復(fù)蘇技能競(jìng)賽“以賽促教，以教促練，以練促學(xué)”的理念就非常好，以后這樣的比賽可以向其他專業(yè)技能操作拓展，通過這個(gè)平臺(tái)，發(fā)現(xiàn)并進(jìn)一步培養(yǎng)優(yōu)秀人才。
第三、努力提高護(hù)理管理的科學(xué)化水平，向精細(xì)化、規(guī)范化方向發(fā)展，將管理責(zé)任具體化，明確化。各護(hù)理單元要固化已有的成功經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化現(xiàn)有的工作流程，使每一項(xiàng)工作都有專人負(fù)責(zé)，每一項(xiàng)工作內(nèi)容都能看得見、摸得著、說得準(zhǔn)。
第四、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)，努力提高自身的專業(yè)素質(zhì)，了解前沿的護(hù)理文化。尤其提醒我們年輕的護(hù)士們，趁著年輕，多讀書，勤訓(xùn)練，肯實(shí)干，多奉獻(xiàn)，盡早將自己打造成優(yōu)秀的護(hù)理人才，成為護(hù)理骨干。
第五、持續(xù)深入推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，為患者提供全程化、無縫隙的特色護(hù)理。希望各護(hù)理單元，在護(hù)理部的帶領(lǐng)下，尋找差距和不足，積極改進(jìn)。
時(shí)代在進(jìn)步，醫(yī)院在發(fā)展，護(hù)理工作任務(wù)依然很艱巨。希望大家繼承和弘揚(yáng)南丁格爾不畏艱險(xiǎn)、甘于奉獻(xiàn)、救死扶傷、勇于獻(xiàn)身的人道主義精神，樹立患者至上、熱情服務(wù)的良好風(fēng)尚，規(guī)范服務(wù)行為，努力為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，使我院護(hù)理工作再上新臺(tái)階。
最后，再次衷心祝全院護(hù)士姐妹們：節(jié)日快樂!身體健康!家庭幸福!工作順利!
謝謝大家!
護(hù)士節(jié)院長(zhǎng)演講范文 篇【3】
各位同仁、全院護(hù)士同志們：
歡迎大家參加今天的大會(huì)!
今天，我們歡聚一堂，慶祝“5·12國(guó)際護(hù)士節(jié)”這一神圣而光輝的節(jié)日，我謹(jǐn)代表院領(lǐng)導(dǎo)班子向全院日夜奮戰(zhàn)在護(hù)理工作崗位上的各位護(hù)士致以節(jié)日的問候和崇高的敬意，同時(shí)也為了讓這個(gè)節(jié)日更有意義，特對(duì)獲得護(hù)理工作先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰!
在過去的一年里，我院在發(fā)展的同時(shí)取得了可喜的成績(jī)，醫(yī)院的內(nèi)涵建設(shè)取得明顯進(jìn)步，而且正在擴(kuò)建醫(yī)院，這些榮譽(yù)的取得，和我們廣大護(hù)理人員的辛勤勞動(dòng)是分不開的。目前，我院的護(hù)理人員年齡偏大，人員少，但是，她們?nèi)匀粦?zhàn)斗在一線，直接服務(wù)于病人，在平凡的護(hù)理工作崗位上恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，有的犧牲自己的休息時(shí)間，有的帶病堅(jiān)持工作，有的舍小家顧大家，以真誠(chéng)的“愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”認(rèn)真對(duì)待每一位病人，贏得了廣大病友的贊譽(yù)和信賴，也為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展做了突出貢獻(xiàn)。
同志們：今天的曙光醫(yī)院已經(jīng)步入全新的發(fā)展時(shí)期，未來幾年，醫(yī)院的面貌一定會(huì)發(fā)生翻天覆地的變化，形勢(shì)令人鼓舞，但是面對(duì)壓力和挑戰(zhàn)，面對(duì)日益增長(zhǎng)的醫(yī)療需求，我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)，我希望我院的白衣天使們，克服護(hù)理工作量大、人員緊張等諸多困難，齊心協(xié)力，努力工作，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“燃燒自己、照亮別人”的偉大精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、立足醫(yī)院實(shí)際，深入實(shí)踐，以高質(zhì)量的護(hù)理技術(shù)和博愛、無私的精神服務(wù)于病人，努力做到“安全零差錯(cuò)、關(guān)愛零距離、服務(wù)零投訴”，在工作中再創(chuàng)新佳績(jī)，再現(xiàn)新風(fēng)采。
【關(guān)鍵詞】服務(wù)模式；療養(yǎng)護(hù)理；療養(yǎng)院
當(dāng)前護(hù)理改革的任務(wù)之一是繼續(xù)推進(jìn)由功能制護(hù)理模式轉(zhuǎn)變?yōu)檎w護(hù)理模式，由以治療為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐圆∪藶橹行模杀粍?dòng)工作轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)工作，進(jìn)一步開展有中國(guó)特色的整體護(hù)理的探索。我院是一所軍隊(duì)高級(jí)干部療養(yǎng)院，有著悠久的歷史和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的光榮傳統(tǒng)。作為療養(yǎng)院的護(hù)理管理者，根據(jù)科學(xué)發(fā)展觀的要求，我們對(duì)如何深入開展整體護(hù)理、改進(jìn)療養(yǎng)護(hù)理服務(wù)模式進(jìn)行了認(rèn)真的思考和實(shí)踐，收效良好，現(xiàn)報(bào)告如下。
1 加強(qiáng)護(hù)理文化建設(shè)。導(dǎo)引正確的療養(yǎng)護(hù)理服務(wù)方向
1.1 認(rèn)真貫徹國(guó)家和軍隊(duì)護(hù)理工作法規(guī) 近期國(guó)務(wù)院等頒布的《護(hù)士條例》、《護(hù)士守則》、《護(hù)士執(zhí)業(yè)管理辦法》，目的在于通過細(xì)化護(hù)士的法定義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)范，明確護(hù)士不履行法定義務(wù)、不遵守執(zhí)業(yè)規(guī)范的法律責(zé)任，促使廣大護(hù)士盡職盡責(zé)，全心全意為人民群眾的健康服務(wù)。我們專門組織學(xué)習(xí)和考核，使護(hù)理人員認(rèn)清新形勢(shì)下護(hù)理工作的地位、責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利，增強(qiáng)履職盡責(zé)的自覺性。
1.2 召開“深化護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)研討會(huì)” 2009年3月，護(hù)理部組織召開了“深化護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)研討會(huì)”，各療養(yǎng)區(qū)和科室護(hù)士長(zhǎng)從多個(gè)角度交流了護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，與會(huì)的護(hù)士一致反映，通過多媒體手段進(jìn)行了形象生動(dòng)的交流，使她們懂得了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵，學(xué)習(xí)到許多工作方法，對(duì)新護(hù)士進(jìn)行了一次好的職業(yè)道德教育。與此同時(shí)，大家一致認(rèn)為護(hù)理隊(duì)伍新成員多，優(yōu)良傳統(tǒng)的繼承和發(fā)揚(yáng)面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，深化護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)迫在眉睫。通過研討我們認(rèn)識(shí)到，需要繼承我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的光榮傳統(tǒng)，全面加強(qiáng)護(hù)理文化建設(shè)。提煉符合療養(yǎng)護(hù)理特點(diǎn)，代表護(hù)理人員共同心聲的護(hù)理文化主旨，對(duì)現(xiàn)有服務(wù)模式和工作流程進(jìn)行改進(jìn)，滿足新形勢(shì)下療養(yǎng)員的需求。
1.3 提出我院護(hù)理文化主旨 利用召開“護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)研討會(huì)”之際，我們廣泛征集護(hù)理文化主旨，共收到近百條好的建議。在充分醞釀的基礎(chǔ)上，“優(yōu)美、敬業(yè)、感動(dòng)、創(chuàng)新”這個(gè)代表我院護(hù)理人員心聲的護(hù)理文化主旨誕生了。雖然護(hù)理文化主旨僅有8個(gè)字，但它的內(nèi)涵卻十分豐富，它的基本含義即打造優(yōu)美的護(hù)理人員形象；倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)的職業(yè)精神；提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)感動(dòng)療養(yǎng)員；繼承光榮傳統(tǒng)并不斷創(chuàng)新。隨后，我們?cè)凇拔逡欢眹?guó)際護(hù)士節(jié)紀(jì)念活動(dòng)時(shí)，組織了以“優(yōu)美、敬業(yè)、感動(dòng)、創(chuàng)新”為主題的演講活動(dòng)，大力宣傳護(hù)理文化主旨，旨在積極培育我院護(hù)理人員共同的價(jià)值觀。
2 審視服務(wù)流程，改進(jìn)療養(yǎng)護(hù)理服務(wù)模式
2.1 分析原有模式的缺陷 過去的護(hù)理服務(wù)模式是功能制護(hù)理指導(dǎo)下的產(chǎn)物，從排班到崗位責(zé)任制的設(shè)計(jì)都沿用了醫(yī)院護(hù)理工作的做法，一是不符合現(xiàn)代護(hù)理觀要求的以人為本原則，考慮療養(yǎng)員需求少，考慮方便護(hù)士完成工作多，如入院手續(xù)辦理、情況介紹等常規(guī)護(hù)理工作，未考慮療養(yǎng)員年老體弱、旅途疲勞等因素；二是不完全符合療養(yǎng)護(hù)理工作實(shí)際，如療養(yǎng)員特殊性、療養(yǎng)期的限定、療養(yǎng)生活對(duì)護(hù)理服務(wù)方式的要求等，再如療養(yǎng)員帶有隨員，服務(wù)保障不僅要考慮療養(yǎng)員還要考慮隨員的需要；三是護(hù)士排班與分工缺乏工作連續(xù)性，未能做到全程服務(wù)，不能滿足高端療養(yǎng)員的需求。
2.2 模式改進(jìn)的政策依據(jù) 臨床護(hù)理服務(wù)模式的改進(jìn)應(yīng)當(dāng)有利于臨床護(hù)士按照護(hù)理程序，對(duì)所負(fù)責(zé)的患者提供連續(xù)、全面的護(hù)理服務(wù)。改進(jìn)療養(yǎng)護(hù)理服務(wù)模式的依據(jù)有三條，一是衛(wèi)生部對(duì)護(hù)理工作的總要求。2008年5月，衛(wèi)生部馬曉偉副部長(zhǎng)提出護(hù)理工作要做到三貼近，即“貼近患者，貼近臨床，貼近社會(huì)”。我們則應(yīng)做到貼近部隊(duì)，貼近療養(yǎng)員，貼近人民群眾。二是新世紀(jì)軍隊(duì)療養(yǎng)院建設(shè)目標(biāo)的總要求，即軍隊(duì)療養(yǎng)院應(yīng)成為“高中級(jí)干部的健康促進(jìn)基地、特勤人員的療養(yǎng)基地、慢性疾病的康復(fù)基地、軍隊(duì)療養(yǎng)以及保健人員的培訓(xùn)基地”；療養(yǎng)院應(yīng)實(shí)現(xiàn)“療區(qū)園林化、療房賓館化、專科特色化、管理規(guī)范化、服務(wù)人性化”。三是科學(xué)發(fā)展觀對(duì)我院療養(yǎng)護(hù)理工作的要求，療養(yǎng)員對(duì)健康保健、疾病診治、心理需求和療養(yǎng)環(huán)境的要求不斷提高，這些都要求我們?cè)诏燄B(yǎng)護(hù)理服務(wù)中貫徹以人為本的原則，在服務(wù)理念、流程、細(xì)節(jié)上下工夫，并不斷創(chuàng)新，勇于突破。
2.3 改進(jìn)后的模式要點(diǎn) 實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)和主管護(hù)師指導(dǎo)下的“護(hù)士一服務(wù)員一體化全程服務(wù)”，遵循療養(yǎng)護(hù)理工作規(guī)律，實(shí)行療養(yǎng)樓護(hù)士包干責(zé)任制，在集體樓設(shè)立“為您服務(wù)臺(tái)”作為責(zé)任護(hù)士崗位，并建立各種登記和配備小型護(hù)理用品。護(hù)理甲班護(hù)士除履行原有甲班護(hù)士和指導(dǎo)服務(wù)員工作的職責(zé)外，并負(fù)責(zé)所包干療養(yǎng)樓內(nèi)療養(yǎng)員入院接待、臨床護(hù)理、健康教育以及客人接待服務(wù)。別墅樓接待規(guī)格高，配備專職服務(wù)護(hù)士，實(shí)行從起居、來訪接待、治療護(hù)理到健康教育、送行等全程服務(wù)。同時(shí)，配套實(shí)行了方便療養(yǎng)員的“愛心聯(lián)絡(luò)卡”、“療養(yǎng)生活日程安排表”、“愛心園地”等信息交流措施，滿足了療養(yǎng)員的精神需求，極大地方便了療養(yǎng)員的生活。相關(guān)的支持舉措是重新修訂了護(hù)士崗位責(zé)任制，要求護(hù)士嚴(yán)格遵守保密制度，了解療養(yǎng)員生活起居習(xí)慣，提前做好接待準(zhǔn)備工作，確保療養(yǎng)房設(shè)施完好、衛(wèi)生整潔，認(rèn)真觀察病情，治療護(hù)理人房間，出入迎送，及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)信息，提供主動(dòng)、貼近的全程人性化服務(wù)。不僅保障了模式的運(yùn)行，還為護(hù)士增加了加班補(bǔ)貼。護(hù)士長(zhǎng)每天檢查護(hù)士崗位責(zé)任制落實(shí)情況，必要時(shí)做臨時(shí)人力調(diào)配，確保療養(yǎng)員滿意和護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的提高。
3 體會(huì)