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關鍵詞:環(huán)境管理體制;問題;對策。
環(huán)境管理體制是指國家有關環(huán)境管理機構設置、行政隸屬關系和管理權限劃分等方面的組織體系和制度。它具體規(guī)定了中央、地方、部門、企業(yè)在環(huán)境保護方面的管理范圍、權限職責、利益以及相互關系,核心部分是關于管理機構的設置、各管理機構的職權分配以及各機構之間的相互協(xié)調等問題。一些西方學者在對環(huán)境管理體制問題進行討論時,往往會把公眾參與的問題考慮進去。他們認為,在環(huán)境管理體制的結構關系中,除政府的行為之外,還有社會利益團體和管理行為人,它們都是較為重要的組成部分。環(huán)境保護事業(yè)在西方一些發(fā)達國家,已經具有較高的社會化程度,企業(yè)和公眾在環(huán)境管理中扮演著非常重要的角色。在這方面,我國與西方國家相比還存在很大的差距。較長時間以來,我們所說的環(huán)境管理體制僅指政府內部機構的設置,而公眾的監(jiān)督和參與則被視為是外部作用機制,一般不納入進來。
一、我國地方環(huán)境行政管理體制存在的問題。
我國長期以來采用的是地方政府對轄區(qū)內環(huán)境質量負責的環(huán)境管理體制,這種體制,由地方政府通過計劃、組織、調節(jié)和監(jiān)督,來協(xié)調社會中的各種關系。這一體制的優(yōu)點在于能夠很好地發(fā)揮地方的主動性和積極性。經過多年的努力,我國已經形成了“由國務院統(tǒng)一領導、環(huán)境保護部門統(tǒng)一監(jiān)管、各部門分工負責、地方政府分級負責”的管理體制,并逐步形成了“五級管理”、“四級機構”的組織體系。這種管理體制對于推動我國環(huán)境保護事業(yè)的發(fā)展發(fā)揮了積極的作用。我國是一個人口大國,自然資源相對較少,環(huán)境保護工作起步也比較晚,正處在經濟發(fā)展速度過快、管理手段較為薄弱、環(huán)境意識還有待于進一步提高的轉軌時期,因此該體制具有一定的合理性和有效性。然而我們也應該看到它還存在著不少的弊端,部門分散、地方分割、條塊分離的現(xiàn)象比較嚴重,管理手段相對滯后,很難適應社會經濟發(fā)展的客觀需要,對于環(huán)境保護工作的開展具有一定的阻力。
我國政府對于環(huán)境管理機構的設置,大體上是一個倒“金字塔”的結構,即中央設置的環(huán)境管理機構數量較多、規(guī)模較大、人員充足、技術設備好,對環(huán)境監(jiān)管的執(zhí)法能力比較強;相對中央管理機構來說,各地方設置的環(huán)境管理機構,越往下數量越少、規(guī)模越小、人員越缺乏、技術設備越差,環(huán)境監(jiān)管的執(zhí)法能力也越弱。就拿我國的縣級環(huán)境保護部門來說,它的技術人員編制較少,但實際工作人員的數量卻嚴重超編,大多數人員沒有環(huán)境保護方面的相關專業(yè)知識,其中還有一部分是在機構改革中被分流到了環(huán)境保護部門,同時又沒有較好的方法對人員進行培訓。同時,環(huán)境保護部門的技術設備配置也比較落后,缺乏基本的監(jiān)測手段,不能有效地對排污總量和違法排污現(xiàn)象進行監(jiān)測,有些甚至還需要將監(jiān)測項目送到市一級部門進行分析。由于缺乏必要的管理手段,監(jiān)管人員在現(xiàn)場進行執(zhí)法主要依靠自己的感性認識和已有的工作經驗,這樣及時取證就有一定的困難。由于缺乏必要的交通工具與通信工具,一旦發(fā)生違法排污現(xiàn)象很難及時到達現(xiàn)場,從而做出快速應急反應[1]。我國地方環(huán)境行政管理體制存在的主要問題有以下幾個方面。
(一)以地域管理為主的環(huán)境管理體制,導致中央政府和地方政府存在行為差異。
中央政府對于環(huán)境保護的態(tài)度非常重視,制定了一系列關于環(huán)境保護的政策法規(guī),把保護環(huán)境上升到了基本國策的戰(zhàn)略高度。從中央政府的角度來看,由地區(qū)間的環(huán)境質量得到改善所帶來的外溢效應是不存在的,因為任何一個地區(qū)的環(huán)境質量得到改善都意味著整個國家的環(huán)境質量在不斷提高。但從地方政府的角度來看,對于環(huán)境保護的態(tài)度就比較復雜,因為環(huán)境本身具有外溢性和跨區(qū)域性等特點,該地區(qū)對環(huán)境問題加大投入進行治理,可能得到收益的并不是該地區(qū)而是鄰近的其他地區(qū),這樣就使得一些地區(qū)忽視環(huán)境保護而片面地只追求經濟效益。在發(fā)展與環(huán)境的目標選擇上,地方的目標函數與中央存在差異。中央政府強調全局的經濟、社會發(fā)展與環(huán)境保護的可持續(xù)性,而地方政府的目標則明顯偏重于局部、眼前的經濟發(fā)展。在環(huán)境保護政策的決策與實施上,地方政府與中央政府存在著“討價還價”和“對抗”的傾向。地方政府在落實環(huán)境管理的具體政策時,會與中央政府的要求產生一些矛盾與沖突,而地方政府則會憑借自身所擁有的經濟資源和信息優(yōu)勢,以“上有政策、下有對策”的方式,盡可能地減少或避免自身利益的損失[2]。所以,在環(huán)境管理中地方政府與中央政府存在一定的行為差異。有學者認為,從環(huán)境保護的縱向管理上來看,我國是以地域管理為主的管理體制,在這種體制下,各級政府的環(huán)境保護行政主管部門只對本級政府負責,在環(huán)境保護機構內部上級與下級之間只是一種業(yè)務指導關系,上級對下級缺乏應有的制約力,執(zhí)法過程中容易受到人為因素的干擾[3]。由于區(qū)域間經濟發(fā)展的不平衡,不同地區(qū)對于環(huán)境污染問題的嚴重性和保護環(huán)境的重要性認識也不相同,因此,在資金投入上也存在著較大差異,有些地區(qū)投入了較多的資金用于環(huán)境保護,而有些地區(qū)則投入較少。這種現(xiàn)象必然造成地區(qū)之間環(huán)境管理力度上的不均衡,時間一長可能就會導致一些原來重視環(huán)境保護的地方政府向不重視環(huán)境保護的地方政府看齊,減少資金投入。即使某些地方政府一些有遠見的官員真的下大力氣治理本地區(qū)的環(huán)境,但由于環(huán)境的特殊性,我們也很難全面衡量其治理環(huán)境的業(yè)績,這就使得地方政府的環(huán)境保護流于形式。
(二)地方環(huán)境管理機構在設置上不能滿足實際需要。
目前全國有不少環(huán)境保護部門,特別是縣級環(huán)境保護部門仍掛靠在城市建設系統(tǒng)上,僅屬于城市建設系統(tǒng)的一個部門,這種現(xiàn)象給環(huán)境保護的執(zhí)法工作造成了一定的障礙。城市建設往往引發(fā)一定的環(huán)境問題,而作為城市建設系統(tǒng)內的機構自然無法對其進行有效的環(huán)境監(jiān)督管理,環(huán)境監(jiān)管難免會流于形式。因為沒有獨立的機構,人員編制、工作經費等問題也都難以保障。有些地區(qū)環(huán)境保護部門內的自然保護監(jiān)督管理機構不健全或者根本沒有自然保護監(jiān)督管理機構,而環(huán)境污染防治和自然保護是環(huán)境保護工作中不可或缺的兩個部分,具有同等重要的地位。反映在機構的設置上,污染防治和自然保護監(jiān)督管理機構都應該進行強化,不能側重于任何一方。有些自然保護任務非常繁重的資源或農業(yè)大省,到目前為止還沒有自然保護監(jiān)督管理機構,有的省有自然保護監(jiān)督管理機構但力量薄弱。在一些縣和農村,環(huán)境和自然保護工作仍然很繁重,但機構的設置和人員的編制則遠遠不能適應實際需要,甚至還有些地方出現(xiàn)了沒有人管理這方面的工作的情況。
(三)行政區(qū)劃的地方環(huán)境管理體制,不利于跨區(qū)域環(huán)境問題的協(xié)調。
環(huán)境問題具有較強的外部性和區(qū)域性,一個地區(qū)的環(huán)境污染可能會影響到周邊其他地區(qū),往往會超越行政區(qū)劃的邊界,不受行政轄區(qū)界限的限制,如酸雨污染、流域水污染、海洋環(huán)境污染、生物多樣性等問題,都具有跨行政區(qū)域的特點。針對這一現(xiàn)象,設置相應的強有力的流域環(huán)境管理機構,同時制定與之相適應的流域環(huán)境保護立法就顯得尤為重要。
然而我國在這方面的建設還很不夠。雖然在幾個大的流域建立起了水資源保護委員會,但從隸屬關系、職責、權限的配置和法律地位上來看,該類機構并非強有力的流域環(huán)境管理機構。而我國目前實行的是以行政區(qū)劃為單位的環(huán)境管理體制,地方環(huán)境保護局隸屬于地方政府,這就使得一個有機的整體被這種體制分層切塊,個別地區(qū)為謀求經濟的發(fā)展而不惜損害其他地區(qū)的利益以及阻礙環(huán)境管理的地方保護主義現(xiàn)象時有發(fā)生。同時,由于部門之間的協(xié)調不暢,跨區(qū)域執(zhí)法難度比較大[4]。
(四)中央政府監(jiān)督乏力,難以落實地方政府責任制。
依照《環(huán)境保護法》的規(guī)定,地方人民政府對本轄區(qū)內的環(huán)境質量負責。也就是說,環(huán)境質量的好壞,地方人民政府是責任主體,但相關法律既沒有明確規(guī)定政府部門如何履行其責任,如何保證其履行責任,也沒有明確規(guī)定如不履行職責應承擔何種責任[5]。在經濟增長水平仍然是衡量和反映各級政府和領導政績的主要標準的情況下,考核干部實行的是自上而下、以GDP增長為依據的體系。在對地方政府官員進行政績考核時,各種經濟指標的完成情況仍然是重要的內容,尤其是GDP的增長,把本地區(qū)的經濟生產總值、財政收入、企業(yè)規(guī)模、招商引資情況等作為衡量政績的硬性指標,而對于政治和精神文明建設、和諧社會與黨的建設等方面則沒有硬性要求。這種考核體制某種程度上鼓勵了地方發(fā)展經濟的熱情,挫傷了地方提供環(huán)境保護等公共服務的積極性?!斑@就促使一些地方將完成經濟指標作為本地區(qū)發(fā)展的首要任務,把以經濟建設為中心片面地理解為以GDP為中心,把發(fā)展才是硬道理片面理解為GDP增長才是硬道理,不顧資源、環(huán)境的可承載能力,盲目上項目,搞投資,造成大量低水平重復建設,資源消耗和環(huán)境污染現(xiàn)象十分嚴重”[6]。地方政府中的部分領導從個人和本地區(qū)的短期經濟利益出發(fā),環(huán)境保護意識不強,缺乏緊迫感,甚至把環(huán)境保護與經濟發(fā)展對立起來,錯誤認為要大力治理污染、保護環(huán)境,就會阻礙本地區(qū)的經濟發(fā)展,影響政績目標的實現(xiàn),甚至出現(xiàn)干擾環(huán)境執(zhí)法行為,明目張膽地保護污染和破壞環(huán)境的行為。在地方政府的默許甚至支持下,一些企業(yè)采取暴力手段阻止環(huán)境執(zhí)法,甚至抗法。中央政府對于地方政府是否依法履行對本轄區(qū)環(huán)境保護質量負責的義務,是否采取有效措施改善環(huán)境質量,仍然缺乏有效的機制和手段進行監(jiān)督和制約。
二、實現(xiàn)地方環(huán)境行政管理體制科學發(fā)展的思路。
(一)按照政企分開的原則,轉變部門職能。
國家應將環(huán)境保護的執(zhí)法監(jiān)督作為各項工作的重點,由微觀管理轉為通過宏觀調控進行指導和服務,轉變工作理念,由單純的管理轉為真正的為基層和企業(yè)服務。不斷加強環(huán)境保護總局在宏觀決策管理方面的職能,積極推進環(huán)境保護事業(yè)單位的改革,理順中央與地方、環(huán)境保護部門與經濟發(fā)展部門的關系,初步建立起科學的行政運行規(guī)范。同時要結合我國的具體國情,在充分發(fā)揮中央與地方主動性、積極性的同時,運用必要集中和適當分散相結合的工作方法,把環(huán)境保護方面的法規(guī)、政策、標準等的制定權集中到中央,同時又要按照具體問題具體分析的方法,根據各個地區(qū)發(fā)展存在的差異,環(huán)境標準可以結合本地的實際情況,采取不同的政策。而對于跨區(qū)域的環(huán)境問題,如大氣污染、水污染等問題的處理權限都應該集中到中央,將局部性的環(huán)境問題,如噪聲、固體廢棄物處理等問題的處理權限放到地方,環(huán)境保護方面的國際合作問題其處理權限應該放到中央,而環(huán)境保護合作項目則可以放到地方,環(huán)境主管部門在工作中所起到的只是引導或指導的作用。
(二)加強人員和機構方面的建設。
精簡機構主要針對的是非政府部門職能的部分,而政府部門職能的部分不但不能精簡,反而要不斷加強。從整個國家的發(fā)展趨勢上來看,在對其他國家機構進行精簡的情況下,對于環(huán)境保護方面的國家機構應該不斷加強。因為長期以來,地方政府只注重發(fā)展經濟,對于環(huán)境問題重視不夠,導致環(huán)境污染欠賬較多。在今后的發(fā)展過程中,仍然需要投入較多的資金對環(huán)境問題進行治理,但環(huán)境的改善需要一定的時間,在這段時間里現(xiàn)有的生態(tài)環(huán)境可能還會進一步不斷惡化,在將來的20年甚至30年里,我國的環(huán)境污染問題可能仍然不會有明顯好轉,所以,從整個國家的長遠發(fā)展來看,要實現(xiàn)國家的可持續(xù)發(fā)展,就必須不斷加強環(huán)境保護。
(三)健全環(huán)境保護跨部門以及中央與地方的協(xié)調機制。
環(huán)境保護政策離不開部門發(fā)展政策和國家的宏觀經濟政策。環(huán)境保護已經成為整個社會的責任,而不單單是某個部門的職能。要把環(huán)境容量、環(huán)境質量狀況和經濟發(fā)展對環(huán)境的影響、對資源的消耗、對生態(tài)系統(tǒng)的影響納入統(tǒng)計指標,使生態(tài)環(huán)境的承載能力也作為經濟社會發(fā)展水平的重要標志。要建立國民經濟綠色發(fā)展統(tǒng)計指標體系,不僅要有經濟指標,而且也要有環(huán)境指標、人文指標,用這些指標來衡量國家和地區(qū)的經濟水平,全面、科學、合理地評價地區(qū)、單位和干部的業(yè)績。要改變不平衡的管理體制,形成綜合權力機構,就需要順應政府機構改革的潮流,通過計劃、預測,綜合考慮潛在影響因素,協(xié)調各部門間綜合處理經濟、環(huán)境和社會的問題,加強跨部門的統(tǒng)一規(guī)劃與管理。在環(huán)境保護政策的落實上,國家利益與地方利益存在一定的矛盾,健全環(huán)境保護的中央與地方的協(xié)調制度就顯得尤為緊迫。
參考文獻:
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[4]孫志燕,高世楫。環(huán)境政策存在的若干問題與調整思路[N].學習時報,2007,(11).
論文關鍵詞:銀行不良資產;成因分析;風險管理;法律規(guī)制
一、金觸不良資產之現(xiàn)狀與成因
(一)金觸不良資產現(xiàn)狀
1999年底,國家成立了四大資產管理公司—華融、信達、長城和東方,目的在于協(xié)助消化四大國有銀行(中國工商銀行、中國銀行、中國建設銀行、中國農業(yè)銀行)的19001)億元不良貸款。2001年底,時任中國人民銀行行長的戴相龍指出,四大銀行的不良資產已達18001〕億元左右。截至2003年底,四大銀行的不良貸款已達20001〕億元。據統(tǒng)計,四大國有商業(yè)銀行的不良信貸資產,1990年為2952億元,1996年達9500元億,6年間增加了兩倍多。至1999年高達18001〕億,3年間幾乎又翻了一番。國有銀行在近五年間消化了將近15001〕億元不良貸款(尤其是四大資產管理公司經過長期不懈的努力),但新出現(xiàn)的不良貸款總量幾乎保持在原有水平上。國務院批準成立四大資產管理公司,是我國借鑒國際經驗和方法,處理國有銀行不良資產的重大舉措。但是,五年過去了,國有銀行的不良資產總量卻有增無減,這使得我們不得不從多角度、深層次分析金融不良資產的成因。
(二)金融不良資產現(xiàn)狀的成因
1.國家所有“虛位”、具體責任“真空”、金融風險意識淡薄、銀行經營管理不善。
2.銀行體制弊端、金融監(jiān)控缺漏、銀行職員素養(yǎng)缺失、金融犯罪問題嚴重。
3.銀行有法不依—法治觀念淡薄。
4.國企效益低下—債務轉嫁銀行。
5.誠信觀念缺失—逃廢金融債務。
6.人情關系文化滲透—銀行借貸關系扭曲。
二、金觸不良資產之法律規(guī)制
在經濟全球化的今天,我們應認真學習、研究和借鑒西方銀行管理經驗,健全完善風險管理機制。
(一)巴塞爾原則及經臉
巴塞爾銀行監(jiān)管委員會于1988年7月通過、于1997年4月補充修訂的(關于統(tǒng)一國際銀行資本衡量和資本標準的協(xié)議》(通稱《巴塞爾協(xié)議》)規(guī)定:資本對風險加權資產的最低目標標準比率為896,其中核心資本成分至少為496。該協(xié)議出臺之后,德國為首的歐共體各國紛紛響應,英國、日本等國銀行均嚴格達標。美國銀行不僅確保資本充足標準,并創(chuàng)造性地建立了資本風險預替系統(tǒng),從而保障監(jiān)管機構防患于未然,有力地促進了美國金融業(yè)的穩(wěn)健運行。1997年9月,巴塞爾委員會通過的《有效銀行監(jiān)管的核心原則》,規(guī)定了有效銀行監(jiān)管的條件、審批程序、持續(xù)監(jiān)管手段以及監(jiān)管權力等有關方面的25項原則。巴塞爾委員會于1998年9月針對銀行出現(xiàn)問題的主要原因頒布的《銀行內控制度的基本原則》,先后在內控文化、風險識別評價、內控措施與責任、信息及其溝通和內控制度監(jiān)測等方面,規(guī)定了13項原則。同時,巴塞爾委員會在吸取一些銀行沉痛教訓的基礎上,了《關于操作風險管理的報告)(關于銀行透明度的建設》等文件。巴塞爾銀行監(jiān)管委員會的上述一系列原則之所以日益得到其成員國與眾多的非成員國的高度重視并適用,就在于這些規(guī)則和要求是巴塞爾委員會聚集了大批業(yè)內專家,針對銀行金融業(yè)務數年開展過程中的突出問題深人研究的結論、對策和成果,符合國際商業(yè)銀行發(fā)展的趨勢,具有內在的科學性和外在的權威性,是巴塞爾委員會與許多國家和國際性組織共同合作的結晶。
(二)西方銀行風險管理
金融業(yè)高度發(fā)達的西方國家對風險管理理論和實踐的不懈探討和深人研究已取得了卓有成效的經驗。20世紀30年代由美國建立的存款保險制度,有力地促進和穩(wěn)定了美國銀行制度,亦先后為日本、聯(lián)邦德國、英國等國家所借鑒。目前,許多國家均建立并完善了存款保險制度。存款保險制度的創(chuàng)立和完善,豐富和發(fā)展了銀行監(jiān)管體系,已成為防范金融風險的行之有效的舉措。
德國商業(yè)銀行在風險管理中的VAR(ValueatRisk)風險度量法以及綜合運用風險規(guī)避、風險分散、風險轉嫁、風險補償等多管齊下的策略,加強金融監(jiān)管,有效地防范和化解了風險。
我國商業(yè)銀行尤其是國有商業(yè)銀行,真正步人金融市場可謂是剛剛踏上征程。我國加入WTO之后,商業(yè)銀行無疑要在經濟全球化的大市場中運作、經營和發(fā)展。如何防范和化解金融風險,控制、減少、避免不良資產,應當認真汲取和借鑒西方發(fā)達國家商業(yè)銀行的管理經驗和管理措施,逐步提高對我國商業(yè)銀行的監(jiān)督管理水平和我國商業(yè)銀行風險管理水平。
(三)確立風險防范理念
學習和借鑒西方商業(yè)銀行管理經驗,牢固樹立風險防范理念。金融風險防范應是整個國家、銀行系統(tǒng)和銀行全體職員共同的事業(yè)。風險管理、風險防范、風險控制的觀念和意識,應根植于整個銀行系統(tǒng)內的每個部門、每個崗位、每位職員的靈魂深處。正如巴塞爾委員會頒布的“銀行內控制度的基本原則”的報告所要求的,董事會、管理層與全體員工應該在銀行內部營造一種“內控文化”。銀行的所有職員都應該了解各自在內控制度中的作用,全面投人內控制度建設。
(四)建立完善風險管理機制
借鑒巴塞爾委員會頒布的原則、規(guī)則、標準和建議,汲取西方發(fā)達國家商業(yè)銀行行之有效的管理經驗,建立和完善我國銀行系統(tǒng)的風險管理機制·,應是我國商業(yè)銀行防范金融風險,減少、避免金融不良資產的系統(tǒng)性工程。巴塞爾內控基本原則強調,內部控制是需要董事會、高級管理以及全體職員不懈努力而實現(xiàn)的過程,是一個能夠不斷進行風險控制信息反饋并能進行自我調整的動態(tài)過程。巴塞爾委員會在《有效監(jiān)管核心原則》中指出,在有效銀行監(jiān)管體系中,監(jiān)管者必須具備操作上的獨立性和實施監(jiān)管的能力和手段,必須全面了解各類銀行業(yè)務性質,并盡可能確保銀行自身適當風險管理,使各個銀行的風險水平得以評估,確保銀行具有充足的資源承擔風險。有效的銀行監(jiān)管體系,必須具有統(tǒng)一、明確的責任和目標,必須具有銀行監(jiān)管的適當法律框架,包括銀行機構的許可規(guī)則和持續(xù)性監(jiān)管規(guī)則,監(jiān)管者實施法律和執(zhí)行審慎監(jiān)管權的規(guī)定以及對監(jiān)管者的法律保護,還應建立監(jiān)管信息分享安排及信息保密制度等。根據巴塞爾委員會上述有關原則及其精神,健全完善的風險管理機制應是有效的銀行監(jiān)管與銀行內控制度的有機結合。
(五)健全銀行內控制度
從銀行內控制度而言,首先應建立決策科學化、管理規(guī)范化、運作現(xiàn)代化的風險管理機構。建立由董事會直接領導的、監(jiān)控全面風險的、相對獨立的風險管理決策機構,決定銀行風險管理原則和風險管理程序,制定風險管理政策,監(jiān)督評估執(zhí)行管理層控制風險的管理狀態(tài),提出風險管理的改進建議并監(jiān)督其在限期內完成改進任務。風險管理決策機構下設獨立于銀行業(yè)務部門的風險管理職能部門,具體跟蹤監(jiān)督風險管理政策和程序的執(zhí)行,開發(fā)風險管理技術,監(jiān)管授信業(yè)務的授權和受信決策程序,識別評估銀行風險,分析確定可控性風險與不可控性風險,并對可控風險提出相應的控制程序和措施,向有關業(yè)務部門提出;對不可控風險,要及時報告風險決策機構,以便迅速采取相應對策。。其次,要建立和完善信用風險、管理風險、經營風險、操作風險、市場風險等所有各種風險的防范和控制制度。實現(xiàn)制度化、流程化、規(guī)范化的管理,杜絕任何一個不受制度約束的職員,避免任何一項不受規(guī)范監(jiān)控的業(yè)務。第三,要不斷創(chuàng)新風險管理措施,積極借鑒西方商業(yè)銀行風險規(guī)避、風險分數、風險轉嫁、風險補償等風險處置策略和經驗,建立健全配套規(guī)范的風險處置制度。第四,要造就整體優(yōu)化的員工隊伍。1995年1月,巴林銀行因資不抵債,被荷蘭國際集團以1美元的價格收購。幾代人為之努力了200多年的一座金融大廈,被一個普通操盤手毀于頃刻之間。因此,“當銀行行長就像坐在火山口上。任何一個普通員工的一個違規(guī)操作,都可能誘發(fā)火山爆發(fā)而導致災難性后果”的說法不無道理。這正是金融企業(yè)不同于其他企業(yè)的特別之處:企業(yè)安危不僅僅系于管理層面,而且系于每個普通員工的手里。因此,商業(yè)銀行的員工隊伍務必整體優(yōu)化。首先要創(chuàng)新隊伍建設理念,確立“員工為主人為本”、“我與企業(yè)共長久”的隊伍建設戰(zhàn)略,促使企業(yè)與員工目標一致、員工與企業(yè)同步發(fā)展。著力營造了解員工、理解員工、關心員工、尊重員工的人文氛圍,給予員工自我發(fā)展的空間,滿足員工施展才能的需求。每一位員工均有成就感和歸屬感之時,也就是商業(yè)銀行的向心力和凝聚力形成之日。其次要有完善的員工培訓機制。通過有計劃、有步驟、分層次、分業(yè)務持續(xù)性地對不同崗位的職員進行系統(tǒng)性地培訓,以全面提高全體員工的綜合素質,日益增強每一位員工的風險防范意識和廉潔敬業(yè)意識,不斷提升員工的職業(yè)道德素養(yǎng)。第三要建立合理規(guī)范的工資福利制度。通過對不同崗位績效的定性分析和定量分析,確定相應的工資福利待遇,同時輔助以獎勵機制。第四要創(chuàng)立科學的業(yè)績測評和職務晉升制度。針對不同的崗位和不同的層次以及不同的類別,分別確定相應業(yè)績質和量的指標,定期對每位員工的業(yè)績和潛能進行客觀全面的測評。確立科學的人才觀念,建立公平競爭、因材施用的人事制度,拓寬晉升渠道,從而形成良性循環(huán)的激勵機制。