時(shí)間:2023-03-08 14:54:22
導(dǎo)語:在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的撰寫旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
在當(dāng)今信息化的年代,在施工項(xiàng)目管理中,僅靠過去傳統(tǒng)的人力資源來實(shí)現(xiàn)管理是不現(xiàn)實(shí)的,當(dāng)然也并不是簡(jiǎn)單購買一些計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、信息管理軟件和數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品等軟件和計(jì)算機(jī)等硬件。信息管理系統(tǒng)軟件僅僅是提供一個(gè)信息集成框架及其對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目管理工具,為了更好的實(shí)現(xiàn)與施工項(xiàng)目的對(duì)接,必須擁有高效的計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備,同時(shí)還要專門針對(duì)施工項(xiàng)目的實(shí)際情況構(gòu)建起一個(gè)實(shí)用的直接服務(wù)于本施工項(xiàng)目的信息管理系統(tǒng)。在施工項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)中,可以將施工項(xiàng)目的相關(guān)設(shè)計(jì)、測(cè)算、模擬等結(jié)果在計(jì)算機(jī)上進(jìn)行實(shí)現(xiàn),并直接應(yīng)用到項(xiàng)目施工中。通過施工項(xiàng)目信息系統(tǒng)的實(shí)施,實(shí)現(xiàn)以最小的代價(jià)保障施工項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的成功運(yùn)行,充分發(fā)揮該施工項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)的功能,確保施工的各項(xiàng)工作在確保安全、穩(wěn)定和規(guī)范的前提下,可以以高質(zhì)量、高效率的完成。通過施工項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的實(shí)施,將現(xiàn)代化的管理理念和信息管理技術(shù)引入到施工項(xiàng)目管理中,幫助施工項(xiàng)目管理人員樹立起牢固的責(zé)任意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),提升工作人員的信息化管理水平,加強(qiáng)施工項(xiàng)目的合同管理、進(jìn)度管理、投資管理、安全管理、質(zhì)量管理、成本管理、材料管理、設(shè)備管理、財(cái)務(wù)管理,提高施工項(xiàng)目的管理水平。
2我國(guó)施工項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)實(shí)施中存在的主要問題的主要難點(diǎn)及對(duì)策
2.1施工項(xiàng)目的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)尚未確立,缺乏標(biāo)準(zhǔn)
當(dāng)前,我國(guó)施工企業(yè)項(xiàng)目管理中對(duì)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)較為模糊,數(shù)據(jù)格式不盡相同,給數(shù)據(jù)共享和交換造成了極大的麻煩。設(shè)計(jì)方、監(jiān)理方、承包方、業(yè)主、材料供應(yīng)商之間的大量數(shù)據(jù)信息無法交換和共享,企業(yè)間數(shù)據(jù)和項(xiàng)目數(shù)據(jù)不能共享和交換,這些現(xiàn)象都是由于數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系的缺失所造成的。另外,由于規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的缺失,國(guó)內(nèi)施工項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)軟件的開發(fā)和設(shè)計(jì)水平低下、重復(fù)開發(fā)造成資源浪費(fèi)、同時(shí)導(dǎo)致各部門信息系統(tǒng)之間的各子系統(tǒng)缺乏聯(lián)系,集成度低,不利于施工項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的實(shí)施。而發(fā)達(dá)國(guó)家在施工項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)實(shí)施領(lǐng)域,已經(jīng)逐步建立起了較為完善的標(biāo)準(zhǔn)體系,能夠有效的引導(dǎo)、規(guī)范、整合管理信息系統(tǒng)的實(shí)施過程,達(dá)到事半功倍的目的。
2.2相關(guān)專業(yè)人才嚴(yán)重匱乏
根據(jù)我國(guó)社會(huì)科學(xué)院信息研究中心的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,目前我國(guó)施工項(xiàng)目從業(yè)人員中,既熟悉施工項(xiàng)目管理又懂計(jì)算機(jī)技術(shù)的復(fù)合型技術(shù)骨干嚴(yán)重缺乏,人才素質(zhì)嚴(yán)重單一。人才的缺乏導(dǎo)致施工項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)的推廣和實(shí)施有著較大的難度。要確保施工項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的順利實(shí)施,迫切需要一支高素質(zhì)且相對(duì)穩(wěn)定的信息化人才隊(duì)伍。這些人不僅要具備扎實(shí)的計(jì)算機(jī)知識(shí),還應(yīng)掌握施工項(xiàng)目的管理知識(shí),能夠在施工項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)實(shí)施過程中處理各種可能會(huì)出現(xiàn)的問題,保證施工項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的順利實(shí)施。然而,當(dāng)前,這類人才的依然大量缺乏,需要相關(guān)職能部門進(jìn)一步加大培養(yǎng)力度。
2.3各方面資源投入嚴(yán)重不足
一方面缺乏資金的投入。施工企業(yè)的計(jì)算機(jī)軟硬件設(shè)施、網(wǎng)站建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備等方面由于缺乏經(jīng)費(fèi),往往導(dǎo)致投入不足,并且使得施工企業(yè)中缺乏相應(yīng)的全員技術(shù)培訓(xùn),使得企業(yè)員工無法全面、深入地了解如何應(yīng)用管理信息系統(tǒng)來解決項(xiàng)目管理問題,不能夠熟悉掌握整個(gè)系統(tǒng)的基本運(yùn)行情況,更不懂得如何維護(hù)去系統(tǒng),從而嚴(yán)重阻礙了管理信息系統(tǒng)功能的發(fā)揮。另一方面缺乏人員的投入。企業(yè)中往往只是IT部門的員工在參與施工項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的實(shí)施工作,而未調(diào)動(dòng)其他職能部門的人員進(jìn)行參與,使得各個(gè)部分員工不能緊密合作,使得整個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)非常困難。由于資金投入不足,并且未能充分調(diào)動(dòng)員工參與的積極性,卻要求取得高效率的施工項(xiàng)目管理信息系統(tǒng),也給施工項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)實(shí)施的增加了困難。
3強(qiáng)化我國(guó)施工項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)實(shí)施的對(duì)策分析
3.1標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
由于施工項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)缺乏統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),政府有關(guān)部門應(yīng)組織研究機(jī)構(gòu)、項(xiàng)目建設(shè)單位、軟件開發(fā)企業(yè)等,針對(duì)施工項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和軟件規(guī)范。標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該包括系統(tǒng)平臺(tái)選擇、軟件配置、數(shù)據(jù)的采集、處理,信息編碼、流程等。建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)采集模板,為了方便數(shù)據(jù)的采集和整理,將數(shù)據(jù)進(jìn)行分類,并安排專人進(jìn)行及時(shí)地核對(duì)檢查,以確保采集數(shù)據(jù)的過程準(zhǔn)確、高效,同時(shí)、信息系統(tǒng)能夠快速總結(jié)出出有效結(jié)論;系統(tǒng)平臺(tái)選擇、軟件配置、信息編碼、流程等標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有利于施工項(xiàng)目管理理念系統(tǒng)的實(shí)施。
3.2人才和培養(yǎng)
項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)不是一套在計(jì)算機(jī)上建立的軟件系統(tǒng),而是一個(gè)服務(wù)于人的系統(tǒng)。因此,人是施工項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)實(shí)施的關(guān)鍵因素。當(dāng)前我國(guó)施工項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)實(shí)施專業(yè)人才缺乏,施工項(xiàng)目企業(yè)更應(yīng)當(dāng)大力加強(qiáng)這方面人才隊(duì)伍的培養(yǎng)與建設(shè),研究制定科學(xué)的人才教育和培養(yǎng)機(jī)制和人才引進(jìn)機(jī)制,為施工項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)成功實(shí)施做好人才儲(chǔ)備工作。建立完善的人才激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)人員的積極性。為企業(yè)培養(yǎng)一批既能掌握項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)又熟悉施工項(xiàng)目管理知識(shí)的高素質(zhì)人才隊(duì)伍。
3.3集成化
施工項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)是由眾多模塊組成的一項(xiàng)系統(tǒng)工程。其中包含成本控制系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)、材料管理系統(tǒng)、進(jìn)度控制系統(tǒng)、投資管理系統(tǒng)、安全管理系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)等,每個(gè)信息系統(tǒng)都息息相關(guān)、相輔相成、缺一不可。所以,施工項(xiàng)目企業(yè)在開展施工項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)實(shí)施時(shí),首先要對(duì)管理信息系統(tǒng)實(shí)施的完整性必須要有個(gè)整體的認(rèn)識(shí),保證管理信息系統(tǒng)完整性,不能忽視任何一個(gè)子系統(tǒng),認(rèn)真做好每個(gè)子系統(tǒng)的建設(shè)與維護(hù),以保證管理信息系統(tǒng)的完整性,確保整個(gè)管理信息系統(tǒng)的有效運(yùn)行。企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)當(dāng)參與施工項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的實(shí)施,并實(shí)現(xiàn)各方利益的協(xié)調(diào),促進(jìn)各部門之間的合作。
4結(jié)束語
【關(guān)鍵詞】項(xiàng)目管理 信息化 信息系統(tǒng)
在我國(guó),綜合項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用在工程企業(yè)中的應(yīng)用范圍比較小,要想在激烈的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)定立足,隨時(shí)抓住信息化發(fā)展帶來的機(jī)遇,把握住企業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)命脈,只有加強(qiáng)企業(yè)的信息系統(tǒng)的建設(shè),加強(qiáng)信息化管理,將工程進(jìn)度系統(tǒng)、質(zhì)量系統(tǒng)、合同系統(tǒng)、成本系統(tǒng)綜合管理,合理地進(jìn)行工程計(jì)劃、組織和協(xié)調(diào)工作。因此,綜合項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)具有很強(qiáng)的實(shí)用性和很高的先進(jìn)性。
1 國(guó)內(nèi)外工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)現(xiàn)狀
項(xiàng)目管理能夠?qū)崿F(xiàn)高效率運(yùn)行,可以跨領(lǐng)域解決復(fù)雜問題,依據(jù)不同的原則實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目分類。對(duì)施工項(xiàng)目實(shí)行信息化管理,可以省時(shí)省力省成本,提高項(xiàng)目的工作效率,以便獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。
1.1 國(guó)內(nèi)工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的發(fā)展與現(xiàn)狀
我國(guó)工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)的研究開始于20世紀(jì)70年代。最初,用戶為了自己的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),自己研發(fā)的單項(xiàng)功能的管理軟件,后來慢慢轉(zhuǎn)化為專業(yè)化的項(xiàng)目管理軟件企業(yè)。項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境也由單擊用戶拓展到網(wǎng)絡(luò)多用戶,在一定程度上實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)共享。由此,項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)逐步走向社會(huì)化、商業(yè)化的發(fā)展道路。
雖然項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)已經(jīng)逐步發(fā)展,但是距離世界先進(jìn)水平還有很大差距。具體原因有以下幾點(diǎn):(1)缺乏健全的工程項(xiàng)目管理體系。工程項(xiàng)目管理的組織體系不太完善,組織結(jié)構(gòu)、人才結(jié)構(gòu)以及技術(shù)管理結(jié)構(gòu)銜接不完美。(2)缺乏高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才。盡管工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)在我國(guó)已經(jīng)得到推廣,但是真正嚴(yán)格按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目管理規(guī)則實(shí)施的管理信息系統(tǒng)相對(duì)較少,而且具備專業(yè)資質(zhì)的人員少之又少,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足信息管理的現(xiàn)代化需求。(3)企業(yè)工程項(xiàng)目管理技術(shù)落后。目前可應(yīng)用于工程項(xiàng)目管理的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)比較匱乏,特別是施工于國(guó)內(nèi)偏遠(yuǎn)地區(qū)以及國(guó)外相對(duì)落后的國(guó)家。
1.2 國(guó)外工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的發(fā)展與現(xiàn)狀
國(guó)外項(xiàng)目管理中信息管理發(fā)展較早一些,在上個(gè)世紀(jì)七十年代,就提出并研究了項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)。到了上個(gè)世紀(jì)九十年代,隨著項(xiàng)目管理軟件的迅猛發(fā)展,項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)不斷的得到完善。項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)由最初簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)共享,逐步實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)際情況分析及預(yù)測(cè),最后實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)的兼容和交互使用。參與工程項(xiàng)目的人員可以實(shí)現(xiàn)協(xié)同辦公,在線文檔管理及視頻會(huì)議等。
2 項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)開發(fā)的流行趨勢(shì)
項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)是項(xiàng)目管理學(xué)科發(fā)展進(jìn)程中產(chǎn)生的信息化管理產(chǎn)物,對(duì)工程企業(yè)的有效運(yùn)營(yíng)及國(guó)民經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。
2.1 項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)在工程企業(yè)中的主要作用
(1)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)可以為企業(yè)提供有效的生產(chǎn)數(shù)據(jù),這樣為企業(yè)管理人員及時(shí)并準(zhǔn)確地對(duì)工程做出決策提供了有效的依據(jù),大幅度的提高了企業(yè)的管理水平。(2)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)通過數(shù)據(jù)的收集、存儲(chǔ)、分析及輸出等功能,有效的預(yù)測(cè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)及風(fēng)險(xiǎn)情況,對(duì)管理人員針對(duì)各種特殊情況做出相應(yīng)的決策提供了依據(jù),有利于企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)行。
2.2 項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)
現(xiàn)在是信息技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)迅猛發(fā)展,綜合項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理方面也越來越普及,特別是工程企業(yè),信息管理系統(tǒng)不斷改進(jìn)并完善。綜合項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)細(xì)分為投標(biāo)管理、合同管理、人力資源管理、物資管理、進(jìn)度管理、成本管理等等,是一個(gè)交錯(cuò)復(fù)雜的平臺(tái)。進(jìn)入了3G時(shí)代,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展,所以在固定的辦公場(chǎng)所,只要有配套的電腦設(shè)備就可以實(shí)現(xiàn)工程的信息化管理。
目前,很多大型工程企業(yè)的市場(chǎng)逐步開拓到國(guó)外市場(chǎng),這無形中給企業(yè)管理提出了更高的要求。因此隨著移動(dòng)終端發(fā)展,移動(dòng)辦公系統(tǒng)有著巨大且廣闊的發(fā)展前景。
3 綜合項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)
綜合項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)是建立在一個(gè)交互能力良好、具有可擴(kuò)展性、易協(xié)同、易管理、易伸縮的平臺(tái)的基礎(chǔ)上的,方便于用戶的使用和企業(yè)的管理。
3.1 全過程項(xiàng)目管理
綜合項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)是基于項(xiàng)目全生命周期的管理,包括項(xiàng)目信息上報(bào)與確定、投標(biāo)、總承包合同簽訂、合同交底、項(xiàng)目策劃、項(xiàng)目生產(chǎn)、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、竣工管理以及項(xiàng)目完工后評(píng)價(jià)的全過程。項(xiàng)目生產(chǎn)過程中,企業(yè)可以進(jìn)行計(jì)劃、資金、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)及監(jiān)察,傳遞項(xiàng)目管理知識(shí),為項(xiàng)目生產(chǎn)提供管理服務(wù)。
3.2 綜合項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的核心業(yè)務(wù)
管理信息化業(yè)務(wù)將設(shè)計(jì)以項(xiàng)目為對(duì)象的綜合項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)和以企業(yè)組織為管理對(duì)象的企業(yè)管理業(yè)務(wù)。在兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的應(yīng)用基礎(chǔ)上,進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘分析和電子商務(wù)應(yīng)用。綜合項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)是以項(xiàng)目為完整管理單元,以合同管理和成本管理為主線,串聯(lián)招投標(biāo)管理、項(xiàng)目信息管理、進(jìn)度管理、物資管理、設(shè)備管理、費(fèi)用申請(qǐng)管理、質(zhì)量管理、HSE管理、勞務(wù)管理、知識(shí)管理等。
3.3 綜合項(xiàng)目管理信息平臺(tái)的總體應(yīng)用架構(gòu)及設(shè)計(jì)架構(gòu)
(1)總體應(yīng)用架構(gòu)。綜合項(xiàng)目管理信息平臺(tái)根據(jù)不同層面的應(yīng)用架構(gòu),對(duì)工程項(xiàng)目的信息化進(jìn)行規(guī)劃與定義。在具體應(yīng)用架構(gòu)時(shí),根據(jù)按照項(xiàng)目的類型、項(xiàng)目管理的形式等進(jìn)行不同的應(yīng)用架構(gòu),對(duì)項(xiàng)目WBS、項(xiàng)目CBS、項(xiàng)目管控程度進(jìn)行應(yīng)用架構(gòu)。在具體的管理信息化應(yīng)用架構(gòu)時(shí),按照角色布置應(yīng)用。(2)設(shè)計(jì)架構(gòu)。綜合項(xiàng)目管理信息平整的考慮系統(tǒng)的安全性、適應(yīng)性、開放性、可維護(hù)性、結(jié)構(gòu)上的可擴(kuò)展性、系統(tǒng)性能效率等方面的因素,設(shè)計(jì)SUP平臺(tái),座位整個(gè)設(shè)計(jì)架構(gòu)的基礎(chǔ)。
4 總結(jié)
智能化工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了合同管理、成本管理、進(jìn)度管理、物資管理及技術(shù)質(zhì)量管理等一系列功能,從而達(dá)到了對(duì)工程進(jìn)行過程控制的目的。通過綜合項(xiàng)目管理信息系統(tǒng),可以對(duì)工程項(xiàng)目管理的安全性起到了有效的正作用。隨著高科技的不斷發(fā)展,工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)也將會(huì)得到逐步的發(fā)展和完善。
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作者單位
關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理信息系統(tǒng);課程規(guī)劃;教學(xué)方法
中圖分類號(hào):G642.3 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2012)04-0226-02
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,各行各業(yè)對(duì)信息化的依賴程度越來越高。在項(xiàng)目管理領(lǐng)域,現(xiàn)代工程項(xiàng)目的特點(diǎn)決定了我們必須借助信息技術(shù)才能實(shí)現(xiàn)大量復(fù)雜的項(xiàng)目動(dòng)態(tài)管理與系統(tǒng)集成控制。項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)課程就是通過教學(xué)使學(xué)生掌握利用信息技術(shù)進(jìn)行項(xiàng)目管理,對(duì)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)有較全面的認(rèn)識(shí),同時(shí)還能培養(yǎng)學(xué)生的抽象思維能力和邏輯推理能力,提高學(xué)生對(duì)管理問題進(jìn)行分析的能力,初步具備項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)規(guī)劃、分析、設(shè)計(jì)及實(shí)施的能力。根據(jù)近幾年的教學(xué)實(shí)踐,筆者認(rèn)為要想全面提高該課程的教學(xué)質(zhì)量和效果,需要對(duì)教學(xué)大綱的編制、教材的選取、教學(xué)過程、考核等多個(gè)環(huán)節(jié)都要進(jìn)行合理的規(guī)劃。由于不同高校的工程管理專業(yè)隸屬的上級(jí)學(xué)科不同,項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的教學(xué)側(cè)重點(diǎn)也會(huì)有所不同,本文研究的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)主要面向土木工程應(yīng)用領(lǐng)域。
一、教學(xué)大綱的編制
教學(xué)大綱是根據(jù)學(xué)科內(nèi)容及其體系和教學(xué)計(jì)劃的要求編寫的教學(xué)指導(dǎo)文件,它以綱要的形式規(guī)定了課程的教學(xué)目的、任務(wù);知識(shí)、技能的范圍、深度與體系結(jié)構(gòu);教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)法的基本要求。它是進(jìn)行教學(xué)工作的主要依據(jù),也是檢查學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)和評(píng)估教師教學(xué)質(zhì)量的重要準(zhǔn)則。制訂切實(shí)可行的教學(xué)大綱是提高課程教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)。
1.教學(xué)目的和任務(wù)。項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)是工程管理專業(yè)課程,目的是使學(xué)生對(duì)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的基本原理有一個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),結(jié)合實(shí)例詳細(xì)介紹運(yùn)用系統(tǒng)工程原理開發(fā)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的方法,重點(diǎn)包括結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析、結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)和結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)方法。將信息技術(shù)與工程項(xiàng)目管理相關(guān)的理論及方法有機(jī)的結(jié)合,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施全過程的控制,達(dá)到提高工程項(xiàng)目管理效率的目的。并通過實(shí)踐培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用知識(shí)和分析開發(fā)應(yīng)用系統(tǒng)的初步能力。
2.教學(xué)內(nèi)容。明確了本課程的教學(xué)目標(biāo),在此基礎(chǔ)上合理規(guī)劃和設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容也是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵方面之一。本課程的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)包括項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)相關(guān)的基本理論、系統(tǒng)開發(fā)方法和過程以及工程信息領(lǐng)域最新發(fā)展動(dòng)態(tài)。項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)相關(guān)的基本理論包括工程管理、信息、系統(tǒng)及計(jì)算機(jī)方面的基礎(chǔ)知識(shí),以及管理信息系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí);項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法包括結(jié)構(gòu)化的系統(tǒng)開發(fā)方法、原型法、面性對(duì)象的開發(fā)方法、信息工程方法和計(jì)算機(jī)輔助開發(fā)方法,其中系統(tǒng)開發(fā)方法是最基本的開發(fā)方法,包括系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)運(yùn)行及維護(hù)等六個(gè)階段;工程信息領(lǐng)域最新研究?jī)?nèi)容目前主要包括建筑信息模型等。
3.學(xué)時(shí)分配。本課程目前共安排32個(gè)學(xué)時(shí),主要用于課堂講授,學(xué)生實(shí)踐環(huán)節(jié)在課后完成。從執(zhí)行情況來看,學(xué)生對(duì)課后完成的內(nèi)容并不能保質(zhì)保量完成,在新的教學(xué)計(jì)劃中擬增加一定的學(xué)時(shí)數(shù)用于實(shí)踐環(huán)節(jié),且與課堂講授同步進(jìn)行。
二、教材的選取
作為從事教學(xué)活動(dòng)的重要載體,教材質(zhì)量的高低直接影響教學(xué)水平的高低。對(duì)于項(xiàng)目管理信息系統(tǒng),多數(shù)教材都強(qiáng)調(diào)管理信息系統(tǒng)的相關(guān)理論和開發(fā)方法,而和工程項(xiàng)目管理的背景結(jié)合不夠緊密,更缺乏與教學(xué)內(nèi)容相配套的完整的案例。有些教材雖然附上了一些實(shí)際工程管理信息系統(tǒng)的案例,但多數(shù)是對(duì)已開發(fā)出來的系統(tǒng)進(jìn)行介紹,對(duì)開發(fā)過程體現(xiàn)較少。本人認(rèn)為選擇教材時(shí),如沒有合適的完整的案例貫穿整個(gè)開發(fā)過程,教師可根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)梳理出一套合適的案例。如果拋開案例,再對(duì)教材進(jìn)行選擇時(shí),需要考慮的主要因素就是理論內(nèi)容的充實(shí)性、條理性和新穎性,不僅可以方便教師教學(xué),還可以便于學(xué)生自學(xué),使教學(xué)產(chǎn)生事半功倍的效果。由于各高校工程管理專業(yè)的學(xué)生其工程背景不盡相同,很難找到一本合適的教材,最好的方案就是經(jīng)過多年的理論和案例教學(xué),逐步完善相應(yīng)的知識(shí)體系,開發(fā)出適合本專業(yè)特色的教材。
三、教學(xué)過程的組織
處理好前面兩個(gè)環(huán)節(jié)的工作之后,下一步就要做好教學(xué)過程的組織工作,包括課時(shí)安排、課堂講解、課后實(shí)踐。
1.課時(shí)安排。一門課程安排在哪個(gè)學(xué)期,主要和它的先修課程和后續(xù)課程相關(guān)。對(duì)于項(xiàng)目管理信息的先修課程包括:管理學(xué)、工程項(xiàng)目管理、計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)、程序設(shè)計(jì)語言等,目前還沒有后續(xù)課程。一般可安排在第七學(xué)期(即大四上學(xué)期)。每周安排4個(gè)學(xué)時(shí),課堂講授的理論知識(shí)量較適中,與其相對(duì)應(yīng)的實(shí)踐環(huán)節(jié)在一周時(shí)間也基本能完成。
2.課前準(zhǔn)備。為了更好的完成課堂講授環(huán)節(jié),教師在課前應(yīng)做好如下準(zhǔn)備工作:加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷完善教師自身的知識(shí)結(jié)構(gòu);重視科研工作,促進(jìn)教學(xué)的正向發(fā)展;分析教學(xué)大綱,合理安排教學(xué)計(jì)劃;分析課程特點(diǎn),尋找適宜的教學(xué)方法;研究學(xué)生心理,調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性;加強(qiáng)教學(xué)互動(dòng),關(guān)注學(xué)生反饋意見;重視課程總結(jié),積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
3.課堂講解。做好充分的課前準(zhǔn)備之后,課堂講解需要注意的就是要運(yùn)用合適的教學(xué)方法。對(duì)于項(xiàng)目管理信息系統(tǒng),主流的教學(xué)方法有:多媒體教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)、研討式教學(xué)、案例教學(xué)等。在教學(xué)過程中將多種教學(xué)方法有機(jī)結(jié)合,以直觀形象地展示教學(xué)內(nèi)容,激發(fā)學(xué)生的積極性,提高教學(xué)效果。
4.課后實(shí)踐。實(shí)踐環(huán)節(jié)是對(duì)理論知識(shí)消化和吸收的最好途徑。實(shí)驗(yàn)與理論應(yīng)同步進(jìn)行,理論上的每一個(gè)環(huán)節(jié)與實(shí)踐相對(duì)應(yīng)。對(duì)于工程管理專業(yè)的學(xué)生,實(shí)踐環(huán)節(jié)不一定要讓學(xué)生開發(fā)出實(shí)際的管理信息系統(tǒng),重在前期的分析和設(shè)計(jì),通過對(duì)工程項(xiàng)目管理工作的分析、梳理出隱藏其中的信息及流程,這將更有助于對(duì)管理信息系統(tǒng)深層次的理解,提高綜合運(yùn)用知識(shí)和分析開發(fā)應(yīng)用系統(tǒng)的能力,從而達(dá)到課程的教學(xué)目標(biāo)。上課初期可讓學(xué)生自行分組,每組通過查閱相關(guān)資料尋找合適的選題,然后針對(duì)選題完成相關(guān)的系統(tǒng)規(guī)劃、分析、設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)。
四、期末考核
學(xué)生成績(jī)應(yīng)包括平時(shí)成績(jī)和期末考核成績(jī)兩個(gè)部分。期末考核是檢驗(yàn)教學(xué)效果的一個(gè)重要環(huán)節(jié),既是查漏補(bǔ)缺更是一種肯定??己说膬?nèi)容,既要注重理論,也要注重實(shí)踐能力。根據(jù)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)課程的特點(diǎn),考試題型應(yīng)主要采取開放式的題型,重在考查學(xué)生的分析能力和綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題的能力。而對(duì)于客觀題部分重在考查理論知識(shí)的掌握。
信息技術(shù)在不斷地發(fā)展,工程項(xiàng)目管理理論和方法也層出不窮,管理信息系統(tǒng)學(xué)科也在不斷的完善,這就要求我們教學(xué)工作者要緊跟時(shí)代的步伐,不斷進(jìn)行教學(xué)研究與改革。通過完善課程教學(xué)規(guī)劃,改進(jìn)教學(xué)方法和教學(xué)手段,提高教學(xué)質(zhì)量,努力培養(yǎng)出適應(yīng)時(shí)展需求的復(fù)合型人才。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:信息系統(tǒng)集成;項(xiàng)目管理
中圖分類號(hào):TP315文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1009-3044(2009)24-7048-03
Talk about the Project Management of Information System Integration
CHEN Jing-lu
(Xiamen Best Information Co.,Ltd, Xiamen 361009, China)
Abstract: The information system integration is a synthetic systems engineering which involved a lot of area and deep technology, need invest a mass of manpower, financial resources, material resources and time etc. Only take carry into execution the project management of information system integration, can correct the need of project, reduce the cost of project, shorten the period of project, ensure the quality of information project, and achieve the perfect recult with low cost.
Key words: Information System Integration; Project Management
1 項(xiàng)目管理的概念
項(xiàng)目管理是指在一定資源如時(shí)間、資金、人力、設(shè)備、材料、能源、動(dòng)力等約束條件下,為了高效率地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的既定目標(biāo)(即到項(xiàng)目竣工時(shí)計(jì)劃達(dá)到的質(zhì)量、投資、進(jìn)度),按照項(xiàng)目的內(nèi)在規(guī)律和程序,對(duì)項(xiàng)目的全過程進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)和控制的系統(tǒng)管理活動(dòng)。項(xiàng)目是具有明確目標(biāo)的一次性任務(wù),具有明顯的生命周期,階段性強(qiáng)。項(xiàng)目管理是面向所有工程項(xiàng)目的管理,是運(yùn)用系統(tǒng)科學(xué)的原理對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃、組織與控制的系統(tǒng)管理方法。項(xiàng)目管理要解決的基本問題就是如何按所選擇的研制方法,對(duì)開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)、控制。
2 信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的重要意義
管理信息系統(tǒng)開發(fā)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù),必須根據(jù)企業(yè)組織的改革、發(fā)展的需要和可能,分成若干項(xiàng)目,分步進(jìn)行開發(fā)。信息系統(tǒng)的“開發(fā)項(xiàng)目”包含信息系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)和實(shí)施的整個(gè)過程。它由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(項(xiàng)目經(jīng)理)負(fù)責(zé),利用可獲得的資源為用戶組織系統(tǒng)的建設(shè)。根據(jù)系統(tǒng)科學(xué)的觀點(diǎn),小項(xiàng)目可以構(gòu)成一個(gè)大項(xiàng)目,一個(gè)大項(xiàng)目可以分解成若干個(gè)小項(xiàng)目。項(xiàng)目管理實(shí)質(zhì)上是保證整個(gè)系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目順利、高效地完成的一種過程管理技術(shù),貫穿于系統(tǒng)開發(fā)的整個(gè)生命周期。信息系統(tǒng)開發(fā)也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程項(xiàng)目。
如同其他工程項(xiàng)目一樣,研制開發(fā)一個(gè)信息系統(tǒng)也需要在給定的時(shí)間內(nèi)計(jì)劃、協(xié)調(diào)和合理使用配置各種資源,對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行項(xiàng)目管理的重要性有以下四點(diǎn):
1)可以進(jìn)行系統(tǒng)的思考,進(jìn)行切合實(shí)際的全局性安排;
2)可為項(xiàng)目人力資源的需求提供確切的依據(jù);
3)通過合理的計(jì)劃安排對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行最優(yōu)化控制;
4)能夠提供準(zhǔn)確、一致、標(biāo)準(zhǔn)的文檔數(shù)據(jù)。
下面結(jié)合本人在廈門技工學(xué)院校園網(wǎng)建設(shè)中擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理的工程案例來談?wù)勛约簩?duì)項(xiàng)目管理的理解:
3 項(xiàng)目案例介紹
項(xiàng)目名稱:廈門技工職業(yè)學(xué)校。
此項(xiàng)目的發(fā)起人:廈門技工職業(yè)學(xué)校。
項(xiàng)目時(shí)間要求:2005年4月開始2005年6月底完成,歷時(shí)2個(gè)月。
廈門技工職業(yè)學(xué)校擁有計(jì)算機(jī)1000臺(tái),擁有在校學(xué)生5000多名技工學(xué)院迫切需要構(gòu)建校園網(wǎng),以跟上網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的步伐滿足學(xué)校對(duì)教學(xué)、科研和管理要求。學(xué)校希望擴(kuò)建后的網(wǎng)絡(luò)能把學(xué)校新建教學(xué)樓各樓層到網(wǎng)絡(luò)中心的帶寬用千兆互連,以消除大樓局域網(wǎng)的通信瓶頸,同時(shí)將光纖通信線路延伸到所有基層大樓,使所有光纖接入點(diǎn)到網(wǎng)絡(luò)匯聚層的網(wǎng)絡(luò)通信帶寬均達(dá)到千兆,滿足多媒體教學(xué)所需要的帶寬質(zhì)量,從而建成涵蓋整校區(qū)系統(tǒng)的“信息高速公路”。
3.1 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成遵循的原則
3.1.1 實(shí)用性和先進(jìn)性
此次校園網(wǎng)的建設(shè)主要以注重實(shí)用和成效為原則,需要技術(shù)成熟、產(chǎn)品實(shí)用的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,建成具有廣泛連接能力的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
3.1.2 標(biāo)準(zhǔn)性與開放性
為保證構(gòu)建后的網(wǎng)絡(luò)能適應(yīng)未來若干年的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢(shì),系統(tǒng)中的硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)都應(yīng)采用與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)兼容的開放協(xié)議。
3.1.3 穩(wěn)定性和安全性
網(wǎng)絡(luò)要求具有較高的容錯(cuò)性能,重要的核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備應(yīng)具備冗余模塊。
3.1.4 經(jīng)濟(jì)性和可擴(kuò)展性
在選擇網(wǎng)絡(luò)方案時(shí),網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)具備對(duì)多協(xié)議的支持能力,同時(shí)具有良好的擴(kuò)展性和靈活性??梢苑奖愕膶F(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)升級(jí)到新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并保持對(duì)以前技術(shù)的兼容性。
3.1.5 可維護(hù)性與可管理性
網(wǎng)絡(luò)的可維護(hù)性和可管理性對(duì)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行非常重要,因此在選擇網(wǎng)絡(luò)方案時(shí)考慮采用多種技術(shù)手段保證整個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的可維護(hù)性。
3.1.6 關(guān)鍵設(shè)備的選用
本著以上建網(wǎng)原則,經(jīng)過全面的市場(chǎng)調(diào)研,提出的具體解決方案如下:
核心層:網(wǎng)絡(luò)中心設(shè)在行政大樓,采用3Com Switch 4007交換機(jī)作為核心交換機(jī)。匯聚層采用了100/1000交換機(jī),接入層采用了3Com公司最新推出的全線速二層交換機(jī)SuperStack 3 Switch 4200,
3.1.7 網(wǎng)絡(luò)效益的實(shí)現(xiàn)
廈門技工職業(yè)學(xué)院的校園網(wǎng)完成后,信息節(jié)點(diǎn)數(shù)達(dá)到1500個(gè)。在實(shí)現(xiàn)了千兆網(wǎng)絡(luò)骨干高速傳輸?shù)耐瑫r(shí),還滿足了學(xué)校對(duì)網(wǎng)絡(luò)高性能、高可靠性和高安全性的要求,還保護(hù)了用戶的網(wǎng)絡(luò)投資,完全達(dá)到了學(xué)校的建網(wǎng)要求。
3.2 項(xiàng)目管理應(yīng)用
3.2.1 需求分析階段
首先針對(duì)客戶的實(shí)際情況進(jìn)行分析,對(duì)學(xué)校的學(xué)生人員,計(jì)算機(jī)數(shù)量,宿舍樓信息點(diǎn)數(shù),網(wǎng)絡(luò)教學(xué)情況,未來5年的規(guī)劃,目前客戶的財(cái)力情況,經(jīng)濟(jì)承受能力做一個(gè)詳細(xì)的了解,并對(duì)它們的需求,需要達(dá)到的功能進(jìn)行分析,提出了城市學(xué)院的校園網(wǎng)解決方案。
3.2.2 項(xiàng)目啟動(dòng)階段
界定工作目標(biāo)及工作任務(wù),制訂了項(xiàng)目章程,獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持;同時(shí)抽調(diào)公司的各方人員組建了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì);人員組成分為,綜合布線小組,系統(tǒng)集成及測(cè)試小組,項(xiàng)目支持小組,質(zhì)量保證小組等,采取了矩陣形的組織結(jié)構(gòu),團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員可同時(shí)充當(dāng)一到兩個(gè)角色,同時(shí)與用戶方建立了良好的溝通管道。
3.3 項(xiàng)目計(jì)劃階段
3.3.1 WBS
根據(jù)校園特點(diǎn),對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解,做出此項(xiàng)目的WBS分解結(jié)構(gòu),把項(xiàng)目細(xì)分為:1) 綜合布線系統(tǒng);2) 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝與調(diào)試;3) 網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房系統(tǒng),等三個(gè)大系統(tǒng),再對(duì)每一個(gè)較大的系統(tǒng)繼續(xù)細(xì)分下去,直至可細(xì)化成直觀的操作程序。
3.3.2 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
在人員定崗后,利用Project2000項(xiàng)目管理軟件編排項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃,對(duì)人員的工作程序進(jìn)劃分,通過資源的分析和成本管理,合理配置資源使計(jì)劃進(jìn)度更為合理,同時(shí)按計(jì)劃來安排工程進(jìn)度,并對(duì)進(jìn)度進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤與控制。
3.4 項(xiàng)目控制執(zhí)行階段
在校園的建設(shè)過程中主要進(jìn)行進(jìn)度控制、成本控制和質(zhì)量控制。同時(shí)采取獎(jiǎng)懲手段進(jìn)行激勵(lì)。
3.4.1 進(jìn)度控制
根據(jù)前期制訂的WBS,我們對(duì)任務(wù)進(jìn)行了進(jìn)一步的分解,明確了各個(gè)階段所包含的具體活動(dòng),并根據(jù)活動(dòng)順序與活動(dòng)歷時(shí)繪制了PDM圖。有了PDM圖,我們利用MS Project軟件,結(jié)合項(xiàng)目資源狀況,又制訂出項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃,并利用資源平衡原則更合理的分配各個(gè)資源在項(xiàng)目中的活動(dòng)安排,保證每個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)都能有充足的資源分配且不會(huì)有資源過于緊張導(dǎo)致進(jìn)度拖延的情況
3.4.2 成本控制
對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中發(fā)生的各種實(shí)際成本與計(jì)劃成本進(jìn)行比較、檢查、監(jiān)督、引導(dǎo)和糾正,盡量使項(xiàng)目的實(shí)際成本控制在計(jì)劃和預(yù)算范圍內(nèi)的管理過程。
3.4.3 質(zhì)量控制
3.4.3.1 項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃
質(zhì)量管理計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)高效質(zhì)量管理的基礎(chǔ),它為項(xiàng)目的執(zhí)行提供了基本的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和考核規(guī)范,并對(duì)質(zhì)量管理進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃和設(shè)計(jì),起到了綱領(lǐng)性的作用。在本工程中,我們著重在下面的兩項(xiàng)工作:
全面的質(zhì)量管理計(jì)劃:從項(xiàng)目的需求調(diào)研階段,就要求對(duì)項(xiàng)目提供質(zhì)量管理的保證,只有質(zhì)量管理計(jì)劃貫穿整個(gè)項(xiàng)目過程,才能夠真正的達(dá)到“錯(cuò)誤發(fā)現(xiàn)最早”的目的。
執(zhí)行計(jì)劃的靈活調(diào)整:質(zhì)量管理計(jì)劃要隨著實(shí)際的情況進(jìn)行不斷的調(diào)整。所以對(duì)質(zhì)量管理計(jì)劃,我們也制定了相應(yīng)的調(diào)整計(jì)劃,以適應(yīng)項(xiàng)目的變化。
3.4.3.2 項(xiàng)目質(zhì)量的保證方法
高效的溝通方式:包括例會(huì)、周報(bào)、用戶需求確認(rèn)表等,同時(shí)對(duì)項(xiàng)目組內(nèi)部的溝通以及與客戶的溝通也通過例會(huì)/周報(bào)、用戶需求確認(rèn)表的方式,把各個(gè)接口進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃,盡量保證交流的無二義性。
3.4.3.3 項(xiàng)目質(zhì)量管理的實(shí)施控制
有了良好的質(zhì)量保證措施,就需要對(duì)實(shí)施進(jìn)行有力的控制,才能夠真正的使各項(xiàng)措施落到實(shí)處。我們主要通過以下環(huán)節(jié)的把握,來達(dá)到這樣的目的:
評(píng)審制度:在各個(gè)階段的關(guān)點(diǎn)進(jìn)行評(píng)審,一個(gè)階段都需要有具體而明確的交付物,并要得到項(xiàng)目組會(huì)議的共同認(rèn)可,并且在階段評(píng)審?fù)ㄟ^后才能進(jìn)入下一階段的工作。
嚴(yán)格的測(cè)試過程:通過多輪的測(cè)試,即第一能需求性測(cè)試,檢驗(yàn)產(chǎn)品是否達(dá)到各項(xiàng)需求的功能點(diǎn),第二輪的容錯(cuò)性測(cè)試,檢查產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及實(shí)現(xiàn)過程中的穩(wěn)定性,第三輪的全面測(cè)試,即綜合考察軟件的性能。
我們通過上述的質(zhì)量保證體系,較好的保證了產(chǎn)品的質(zhì)量,在整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施過程中,得到了客戶的肯定,為我們今后的項(xiàng)目質(zhì)量管理提供了有力的參考。
采取了全員參與的方式,讓項(xiàng)目組的每個(gè)人員都有質(zhì)量意識(shí),并與技術(shù)人員保持良好的溝通。
3.5 項(xiàng)目收尾階段
項(xiàng)目收尾階段,也是項(xiàng)目管理中非常重要的一件工作,主要就是項(xiàng)目竣工后一個(gè)項(xiàng)目質(zhì)量及范圍的驗(yàn)收、項(xiàng)目文檔的驗(yàn)收及項(xiàng)目產(chǎn)品或者交付物及項(xiàng)目文檔的驗(yàn)收。完成項(xiàng)目所有的提交件,收集項(xiàng)目全部信息并結(jié)束項(xiàng)目,完成或終止合約,簽署項(xiàng)目結(jié)束的相關(guān)文件。項(xiàng)目結(jié)束時(shí),依然要開會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
4 小結(jié)
項(xiàng)目經(jīng)理明確項(xiàng)目的目標(biāo),要完成項(xiàng)目的所有工作,要達(dá)到項(xiàng)目的時(shí)間、成本、質(zhì)量方面的目標(biāo),并且把握各種方面的平衡。盡可能的管理、控制好項(xiàng)目的范圍、時(shí)間、成本、風(fēng)險(xiǎn)、資源、溝通等項(xiàng)目相關(guān)的各個(gè)方面。項(xiàng)目經(jīng)理是技術(shù)和管理的結(jié)合,優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理甚至可以力挽狂瀾。眾所周知,衡量項(xiàng)目經(jīng)理一般是以在資質(zhì)、素質(zhì)、能力和經(jīng)驗(yàn)等作為主要的依據(jù),即統(tǒng)籌能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、交往能力、處理壓力、解決問題的能力和技術(shù)能力。在工程項(xiàng)目中項(xiàng)目經(jīng)理不僅要保持本公司各組之間的密切合作,而且還要在工程期間隨時(shí)保持與甲方溝通。
在項(xiàng)目推進(jìn)過程中,不可避免地出現(xiàn)需求差異,需求變更和新需求的情況。此時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理就肩負(fù)著項(xiàng)目周期和任務(wù)及資源的調(diào)整問題,這就要求項(xiàng)目經(jīng)理能夠?qū)蛻粜枨蟮恼_認(rèn)知和把握及對(duì)開發(fā)進(jìn)度的估算。在項(xiàng)目推進(jìn)過程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)計(jì)劃變更等情況,這時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理要做的事:首先根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整的計(jì)劃,并做好充分的預(yù)估。其次將變更原因和你的新計(jì)劃向你的上級(jí)匯報(bào)。然后和同事開會(huì)協(xié)商宣布時(shí)同時(shí)宣布人員安排和日期安排。
項(xiàng)目經(jīng)理是整個(gè)項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)者,任務(wù)是保證整個(gè)集成項(xiàng)目的順利進(jìn)行,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)施工人員之間、各級(jí)最終用戶之間、施工人員和廣大用戶之間的關(guān)系。同時(shí)擁有資金的支配權(quán),可以把資金作為強(qiáng)有力的工具來進(jìn)行項(xiàng)目管理,在實(shí)施項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)工作時(shí),要時(shí)刻注意所開發(fā)的系統(tǒng)是否符合最初制定的目標(biāo);在集成工作中是否運(yùn)用了預(yù)先選擇的正確的集成方法;哪些人適合于做哪些工作等。只有目的明確、技術(shù)手段適合、用人得當(dāng),從而保證了系統(tǒng)開發(fā)的順利進(jìn)行。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞 廣電工程;項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)
中圖分類號(hào)TN93;TN94 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A 文章編號(hào) 1674-6708(2013)97-0017-02
近年來廣電工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)備受關(guān)注。隨著廣電工程的發(fā)展,傳統(tǒng)的管理方法逐漸顯現(xiàn)出不足,建立高科技、信息化管理平臺(tái)對(duì)于提高管理效率、完善監(jiān)督運(yùn)營(yíng)具有重要意義。
1傳統(tǒng)廣電工程管理存在的問題
廣電工程涵蓋的內(nèi)容很多,如接受發(fā)射天線和機(jī)房設(shè)備管理,電源和網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)計(jì),通信管道和光電纜線路布局,施工與維護(hù)等等。因此,廣電工程具有工作量大、相互關(guān)聯(lián)、管理復(fù)雜的特點(diǎn),采用傳統(tǒng)的管理方法存在多方面的問題:
第一,工程施工管理效率低。運(yùn)用傳統(tǒng)的管理方法難以實(shí)現(xiàn)對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)刻跟蹤,工程進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、成本管理不嚴(yán),工程時(shí)效性直接受到影響。而且在施工過程中,各種實(shí)時(shí)變化的數(shù)據(jù)得不到及時(shí)傳遞和更新,工程數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)、分析等同樣會(huì)受到影響;
第二,資料數(shù)據(jù)使用不便。由于信息化管理不足,廣電工程管理過程中如需查閱數(shù)據(jù)和資料,很大程度上停留于紙質(zhì)資源,資料使用很不方便,而且信息更新速度慢。不同部門間信息溝通不暢,所使用的數(shù)據(jù)、資料標(biāo)準(zhǔn)往往也不統(tǒng)一,進(jìn)而使統(tǒng)計(jì)口徑不一,統(tǒng)計(jì)結(jié)果存在誤差;
第三,人員流動(dòng)頻繁。廣電工程項(xiàng)目數(shù)量多,而且工程周期一般比較長(zhǎng),很難一次完工。在此過程中,人員流動(dòng)不可避免。使用傳統(tǒng)管理方法,很多管理中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息在人員交接中可能出現(xiàn)漏洞,有的數(shù)據(jù)涉及人員很多,管理起來存在諸多不便。
2 廣電工程實(shí)施項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的重要意義
針對(duì)傳統(tǒng)管理方法中存在的問題,實(shí)施項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)具有重要意義:
第一,項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)有助于實(shí)現(xiàn)對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)的管理。廣電工程施工現(xiàn)場(chǎng)涉及進(jìn)度、質(zhì)量、成本等多種管理工作。項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)是應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)及局域網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行管理,覆蓋范圍廣,在現(xiàn)場(chǎng)管理方面具有強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì),因而能夠?qū)ΜF(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行快速的整合,將進(jìn)度、質(zhì)量、成本等信息迅速傳遞給管理者,便于管理者制定相應(yīng)的決策,完善工程現(xiàn)場(chǎng)管理;
第二,項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)有助于完善信息管理。實(shí)施項(xiàng)目管理信息系統(tǒng),廣電工程中產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)、信息、資料等都可以實(shí)現(xiàn)信息化管理,相關(guān)人員查閱、調(diào)取數(shù)據(jù)資料將更加便捷,數(shù)據(jù)也可實(shí)時(shí)更新。而且信息化管理還可將數(shù)據(jù)信息的安全性顯著提高,對(duì)于工程中的重要文件,管理人員可進(jìn)行安全管理,控制查閱權(quán)限。即使涉及海量信息的存儲(chǔ),系統(tǒng)也能應(yīng)對(duì)自如,并能對(duì)不同類型的數(shù)據(jù)信息加以分類,便于查詢、分析,由此也能提升各類信息的利用價(jià)值,為管理決策提供更有力的支持;
第三,項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)有助于促進(jìn)部門間的交流?;谛畔⒒芾?,部門間的溝通協(xié)調(diào)將會(huì)產(chǎn)生深刻變革。不同部門可以對(duì)數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整合,以實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。廣電工程實(shí)施的過程中,需要涉及不同部門的溝通協(xié)調(diào)時(shí),彼此間可以跨越時(shí)空限制,迅速傳遞信息,避免耽誤工程進(jìn)度,施工中遇到各種問題也能及時(shí)處理。即使出現(xiàn)人員流動(dòng)問題,相關(guān)信息的管理也具有系統(tǒng)性和條理性,不會(huì)因人員變動(dòng)而給工程進(jìn)度帶來更多的影響。
3 廣電工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的功能模塊
項(xiàng)目管理系統(tǒng)是在辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的基礎(chǔ)上采用JAVA+MYSQL來實(shí)現(xiàn)。JAVA具備面向?qū)ο蟆⒖梢浦残?、安全性、并發(fā)機(jī)制、支持可視化圖形界面等特點(diǎn),其主要功能模塊包括:
第一,安全管理。安全管理是廣電工程項(xiàng)目管理的基礎(chǔ),任何時(shí)刻都不能放松,因而也就對(duì)項(xiàng)目實(shí)時(shí)管理提出了更高要求。安全管理包括職業(yè)健康安全管理、勞動(dòng)保護(hù)和環(huán)境管理兩個(gè)部分。前者是指為保障工程現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的安全而采取的管理舉措。后者強(qiáng)調(diào)廣電工程對(duì)周圍環(huán)境的影響,如空氣、水等,工程實(shí)施應(yīng)注意對(duì)環(huán)境的保護(hù)。采用項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)可隨時(shí)記錄安全設(shè)施配備情況,對(duì)安全生產(chǎn)檢查結(jié)果實(shí)時(shí)登記,遇到各類安全問題也可及時(shí)處理;
第二,工程管理。工程管理是整個(gè)廣電項(xiàng)目的核心,其內(nèi)容是對(duì)廣電工程的項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量方針進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)范,根據(jù)項(xiàng)目要求制定工程目標(biāo),落實(shí)相關(guān)人員的職責(zé)定位,通過評(píng)估工程效果提出改進(jìn)建議,從而對(duì)工程各個(gè)階段進(jìn)行有效的控制。項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用可以實(shí)現(xiàn)對(duì)工程進(jìn)度的隨時(shí)反饋,便于管理者掌握工程項(xiàng)目進(jìn)度,做好部署和協(xié)調(diào),依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度展開跟蹤調(diào)查等。同時(shí)為達(dá)到質(zhì)量要求,管理者可以借助信息系統(tǒng)的支持,充分做好事前、事中、事后控制;
第三,設(shè)計(jì)管理。設(shè)計(jì)管理模塊涵蓋對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)人員、設(shè)計(jì)計(jì)劃、進(jìn)度、會(huì)審等方面的管理。應(yīng)用項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)開展設(shè)計(jì)管理,管理者可以隨時(shí)了解工程進(jìn)度是否按設(shè)計(jì)要求進(jìn)行,確保各項(xiàng)設(shè)計(jì)計(jì)劃能夠規(guī)范實(shí)施。此外,管理者還要對(duì)工程設(shè)計(jì)的全過程做好記錄,以便為日后的工作提供參考;
第四,成本管理。成本管理是指在充分保證工程進(jìn)度和質(zhì)量的前提下,盡可能地節(jié)約成本,使工程建設(shè)資金控制在預(yù)算范圍之內(nèi)。成本管理模塊涵蓋對(duì)成本的預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、核算、分析等工作。管理者可應(yīng)用項(xiàng)目管理信息系統(tǒng),實(shí)時(shí)了解工程建設(shè)投入的資金,包括各種原材料、設(shè)備及人工成本的投入,實(shí)時(shí)比較成本投入與預(yù)算是否一致,確保對(duì)工程實(shí)施各階段的成本控制;
第五,合同管理。合同是建設(shè)雙方簽訂的具備法律效力的約定,對(duì)于保證工程進(jìn)度和質(zhì)量都具有重要意義。合同管理包含對(duì)雙方權(quán)利及義務(wù)的管理,需要明確雙方在工程實(shí)施過程中各自應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,另外對(duì)于工程造價(jià)及合同變更問題也應(yīng)遵循合同約定處理,避免產(chǎn)生合同糾紛。合同管理貫穿整個(gè)項(xiàng)目的始終。
第六,資金管理。資金管理描述工程項(xiàng)目實(shí)施過程中的各項(xiàng)資金活動(dòng)情況,如工程預(yù)付款、進(jìn)度款,工程結(jié)算和決算資金支付。資金管理的目標(biāo)是確保工程項(xiàng)目如期回款,管理者應(yīng)通過信息化管理,時(shí)刻根據(jù)工程進(jìn)度分析相應(yīng)的資金流動(dòng)情況,按時(shí)支付款項(xiàng),同時(shí)也要對(duì)未及時(shí)收回的款項(xiàng)進(jìn)行處理。
第七,文檔管理。文檔管理涵蓋對(duì)工程項(xiàng)目產(chǎn)生的各類文檔進(jìn)行歸類,將各類數(shù)據(jù)、信息、資料進(jìn)行明細(xì)記錄,實(shí)現(xiàn)文件取閱信息化,并確保對(duì)文件的安全管理,明確不同文件的取閱權(quán)限,實(shí)時(shí)更新文件等。
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞:高校 基建 項(xiàng)目管理 信息系統(tǒng)
中圖分類號(hào):G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1673-9795(2013)08(b)-0153-02
Colleges and Universities Infrastructure Project
Management Information System
Li Junxi,Zhou Sijia
(Department of Infrastructure,Hehai University,Nanjing Jiangsu,China 210098)
Abstract:Analyzing the construction background of university infrastructure project management information system,Putting forward the System construction requirements,Combining the needs analysis,We build a system with the function of basic information management,Project planning and resource management,Virtual Reality management.It uses the C/S and B/S mixed structure,and it is automatic,real-time,scientific and strict which fundamentally improves the work efficiency.
Key Words:Colleges and Universities;Infrastructure;Project Management;Information system
我國(guó)正值經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的良好時(shí)期,穩(wěn)固的基本建設(shè)可以為走向繁榮的目標(biāo)夯實(shí)基礎(chǔ)。高等學(xué)校的基本建設(shè)作為國(guó)家基本建設(shè)不可或缺的組成部分,是學(xué)校創(chuàng)造和增加不動(dòng)資產(chǎn),拓展辦學(xué)規(guī)模的重要手段。具體而言,基本建設(shè)能夠幫助提升高校的物質(zhì)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)術(shù)氣氛、校園風(fēng)貌等等方面。
目前高?;üぷ餍畔⒘看?,主要是由于部門、形式的多樣。但卻都集中于所管理的項(xiàng)目對(duì)象,容易系統(tǒng)化,這為信息系統(tǒng)的建立和應(yīng)用提供了有利的條件。同時(shí),項(xiàng)目實(shí)施表現(xiàn)出很強(qiáng)的程序性,不論是單項(xiàng)工程或是分部分項(xiàng)工程,它們的實(shí)施步驟環(huán)環(huán)相扣,按照已規(guī)定的流程進(jìn)行。高校中一個(gè)工程項(xiàng)目從開始到實(shí)施、竣工、驗(yàn)收的過程中,需要學(xué)校多個(gè)部門(校長(zhǎng)、審計(jì)處、財(cái)務(wù)處、基建處、招標(biāo)辦)協(xié)同合作,任何一環(huán)都不能出現(xiàn)紕漏。因此,高等學(xué)校的基建工作不僅僅需要完成普通基建部門的工作,更要綜合權(quán)衡自身的特點(diǎn),根據(jù)使用功能、建筑風(fēng)格的不同,考慮如何合理布局和安排。
綜上所述,從工程的立項(xiàng)開始,建立起一套應(yīng)用合理的高校基建工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)具有重要意義。系統(tǒng)可以一定程度上緩解工作人員的負(fù)擔(dān),便于管理部門及時(shí)了解工程的進(jìn)展情況,查詢工程檔案資料,并輔助決策,最終從根本上提高工作效率和管理能力。
1 系統(tǒng)功能分析
基建項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)是工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的方法和原理結(jié)合基建工程實(shí)際情況和領(lǐng)域的應(yīng)用。工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)(Project Management Information System,PMIS)是以工程項(xiàng)目管理為目標(biāo),利用計(jì)算機(jī)輔助管理的信息系統(tǒng),是信息流、信息和信息處理的集成系統(tǒng),是總體的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和評(píng)價(jià)等溝通協(xié)調(diào)一致的運(yùn)行系統(tǒng),它的主要功能是收集、存儲(chǔ)及分析工程項(xiàng)目信息,供項(xiàng)目管理人員規(guī)劃、決策和檢查使用。如今的工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)突破了常規(guī)的靜態(tài)信息管理,加入了實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的控制、處理、記錄、調(diào)整。
考慮到高校自身發(fā)展特性和規(guī)律,系統(tǒng)設(shè)計(jì)過程秉承實(shí)用性、先進(jìn)性、人機(jī)交互友好等原則,力求所建設(shè)工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)具備以下功能特點(diǎn):
(1)系統(tǒng)可擴(kuò)展性和靈活性(Scalability& Flexibility):實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)上的可擴(kuò)展性和靈活性(包括硬件網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、軟件架構(gòu))、系統(tǒng)應(yīng)用功能的可擴(kuò)展性和靈活性。
(2)系統(tǒng)可重用性(Reusability):保證系統(tǒng)的升級(jí)維護(hù)能夠充分利用已有的資源。
(3)系統(tǒng)可靠性(Reliability):做到系統(tǒng)不但能夠在正常狀態(tài)下完成滿足需求的功能,而且能夠在各種異常情況下,可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幚怼?/p>
(4)系統(tǒng)安全性(Security):充分考慮網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)級(jí)、操作系統(tǒng)級(jí)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)級(jí)和應(yīng)用程序的安全性,保證系統(tǒng)安全的運(yùn)行。針對(duì)不同的用戶賦予不同的可訪問的權(quán)限。
2 項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的架構(gòu)及功能
基于高?;?xiàng)目管理的要求,本系統(tǒng)采用Web體系結(jié)構(gòu),將系統(tǒng)設(shè)計(jì)開發(fā)成為一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的系統(tǒng),充分利用日益普及的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),相應(yīng)于項(xiàng)目中組織分布廣和工作分散的實(shí)際情況。
(1)基于B/S和C/S混合結(jié)構(gòu)。
系統(tǒng)采用B/S和C/S相結(jié)合的多層分布式體系,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)。首先利用B/S的瘦客戶端,胖服務(wù)器端的特點(diǎn),將一般業(yè)務(wù)處理、領(lǐng)導(dǎo)決策分析,統(tǒng)計(jì)查詢等功能在B/S架構(gòu)下實(shí)施完成。其次發(fā)揮C/S胖客戶端的特點(diǎn),將客戶端與服務(wù)器端需要頻繁交互的功能在該構(gòu)架下實(shí)施完成。
(2)采用模塊化設(shè)計(jì)。
各個(gè)應(yīng)用模塊在同一平臺(tái)基礎(chǔ)上獨(dú)立運(yùn)行,同時(shí)可將軟件系統(tǒng)各個(gè)應(yīng)用功能模塊和各個(gè)技術(shù)模塊有機(jī)整合,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)之間工作流服務(wù)和數(shù)據(jù)交換。
(3)采用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)。
基于虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)平臺(tái),借助3D Max、VRML等三維建模軟件,將各種信息搭載到校園虛擬場(chǎng)景中,界面直觀、友好,方便理解和使用。
高?;?xiàng)目管理信息系統(tǒng)劃分為項(xiàng)目信息管理、項(xiàng)目規(guī)劃及資源管理、項(xiàng)目虛擬現(xiàn)實(shí)管理、系統(tǒng)管理等四個(gè)主要功能模塊。各功能模塊以子系統(tǒng)形式集成于項(xiàng)目管理系統(tǒng),又劃分為功能多樣的小模塊,各模塊關(guān)系結(jié)構(gòu)如圖1所示。
2.1 項(xiàng)目信息管理
項(xiàng)目信息管理包括機(jī)構(gòu)管理和用戶及身份管理,是項(xiàng)目基礎(chǔ)信息的管理,共同作用于各級(jí)用戶的身份權(quán)限。
機(jī)構(gòu)管理主要是機(jī)構(gòu)部門的新建、信息修改等。在對(duì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行相關(guān)操作時(shí)新建、修改可直接完成,但是刪除操作必須在機(jī)構(gòu)下級(jí)部門已經(jīng)清除的基礎(chǔ)上進(jìn)行。
用戶及身份的管理將用戶和身份分開,避免了用戶變更帶來的權(quán)限混亂。將權(quán)限賦予身份,然后將用戶獲取身份,這樣可以有效的進(jìn)行權(quán)限控制。權(quán)限的類型有三種,分別是頁面權(quán)限、功能結(jié)點(diǎn)權(quán)限、數(shù)據(jù)權(quán)限。角色與權(quán)限是多對(duì)多關(guān)系,一個(gè)角色可以有很多權(quán)限,一個(gè)權(quán)限也可以賦予多個(gè)不同的角色。
2.2 項(xiàng)目規(guī)劃及資源管理
項(xiàng)目規(guī)劃及資源管理主要包括投資、進(jìn)度、質(zhì)量等六方面內(nèi)容,貫穿于項(xiàng)目的報(bào)建流程管理、在建管理和竣工管理,是基建項(xiàng)目也是管理系統(tǒng)的重要部分。
(1)合同管理。
合同管理主要功能是存儲(chǔ)業(yè)主合同、內(nèi)部承包合同、聯(lián)合經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目承包合同、分包合同、采購合同和租賃合同等,動(dòng)態(tài)管理合同的評(píng)審、簽訂、交底、變更、違約索賠、結(jié)算記錄和合同反索賠等,控制合同履行情況,便于管理人員查詢、評(píng)價(jià)與總結(jié)。
(2)投資管理。
傳統(tǒng)投資管理工作量大、效率低下,該功能模塊作用是按施工標(biāo)段、重點(diǎn)工程編制工程投資計(jì)劃,依據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果,對(duì)比分析實(shí)際支出與投資計(jì)劃費(fèi)用,并對(duì)未實(shí)施的工程項(xiàng)目進(jìn)行費(fèi)用預(yù)估,及時(shí)跟蹤和掌握項(xiàng)目成本相關(guān)信息,為管理人員及時(shí)調(diào)整投資計(jì)劃提供決策的依據(jù)。
(3)文檔管理。
該模塊的主要功能是對(duì)規(guī)章制度、技術(shù)資料、會(huì)議紀(jì)要等文檔進(jìn)行輔助管理和集中控制,并生成有關(guān)報(bào)告及總結(jié),可以進(jìn)行檢索查詢。系統(tǒng)中的一些數(shù)據(jù)可以按照相關(guān)企業(yè)的要求通過預(yù)留的相應(yīng)接口模塊導(dǎo)出至企業(yè)檔案庫,方面高校與企業(yè)深入的合作。
(4)進(jìn)度管理。
進(jìn)度管理主要工作是編制基建工程施工總進(jìn)度計(jì)劃,對(duì)新建基建項(xiàng)目各部分工作的進(jìn)度做出安排,根據(jù)定時(shí)反饋的執(zhí)行情況信息,比較實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度之間的差距,預(yù)測(cè)未來施工進(jìn)度,做出最優(yōu)化調(diào)整,確?;?xiàng)目的進(jìn)度管理實(shí)際有效。
(5)質(zhì)量管理。
該模塊主要實(shí)現(xiàn)多方聯(lián)合質(zhì)量管理:建立信息處理機(jī)制對(duì)變更設(shè)計(jì)的原因、結(jié)果等信息進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,記錄施工現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量數(shù)和控制要點(diǎn)的波動(dòng)情況,把收集的施工信息與原設(shè)計(jì)或標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)比,并對(duì)工程質(zhì)量提出分析報(bào)告,依據(jù)實(shí)際提出改進(jìn)方案。
(6)物料管理。
物資管理包括物料基礎(chǔ)信息管理、計(jì)劃管理、采購管理、出入庫管理、核算與統(tǒng)計(jì)管理等。配置必需人員、設(shè)備和車輛,建立供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)一的物資編碼數(shù)據(jù)庫和市場(chǎng)價(jià)格庫,根據(jù)預(yù)算、需求制定相應(yīng)采購計(jì)劃,經(jīng)過審批合理采購,自動(dòng)生成各類物料賬目表。
2.3 項(xiàng)目虛擬現(xiàn)實(shí)管理
虛擬現(xiàn)實(shí)(Virtual Reality)是一種可以創(chuàng)建和體驗(yàn)虛擬世界的計(jì)算機(jī)系統(tǒng),它利用計(jì)算機(jī)模擬產(chǎn)生一個(gè)三維空間的虛擬世界,提供使用者關(guān)于視覺、聽覺、觸覺等感官的模擬,使用者如同身臨其境一般。系統(tǒng)利用這一技術(shù)平臺(tái),在信息系統(tǒng)中嵌入虛擬現(xiàn)實(shí)功能,實(shí)現(xiàn)圖紙、決策和校園的立體化。如圖2所示即為高校虛擬現(xiàn)實(shí)平臺(tái)下鳥瞰圖。
(1)圖紙立體化管理。
將圖紙信息利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)轉(zhuǎn)化為三維實(shí)體,實(shí)現(xiàn)所見即所得、所需。校園內(nèi)各建筑均可以信息鏈接,所有的基建資料整合在數(shù)據(jù)庫中,大大方便了設(shè)計(jì)施工信息的查詢。同時(shí),實(shí)現(xiàn)隱蔽工程(如地下管線)的三維可視可直觀的分辨類型、排布及埋深等信息。系統(tǒng)還可提供空間測(cè)量功能,可準(zhǔn)確測(cè)量虛擬場(chǎng)景的真實(shí)尺寸與距離。
(2)決策立體化管理。
三維視景顯然會(huì)有利于設(shè)計(jì)方案的評(píng)判。將設(shè)計(jì)項(xiàng)目模擬到三維環(huán)境中,實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)的進(jìn)行調(diào)整,可以為建設(shè)項(xiàng)目的選址,設(shè)計(jì)方案的空間感、色彩感與環(huán)境融合感等,提供良好的判斷依據(jù)。另外,系統(tǒng)多視點(diǎn)、多角度的分屏顯示功能更為直觀有效,可提供最直觀的分析決策支持。
(3)校園立體化。
模塊本身也是展示校園形象的方式,用戶可以通過網(wǎng)絡(luò)在校園中漫游行走,觀賞校園美景,查詢建筑信息,熟悉校園環(huán)境,感受校園氛圍。此模塊還提供了重要建筑內(nèi)部的細(xì)化實(shí)景,用戶可以從中體驗(yàn)高校特色文化。該模塊也可展示學(xué)校學(xué)科、專業(yè)建設(shè)的標(biāo)志性成果,能夠起到良好的宣傳展示作用。
3 結(jié)語
本文結(jié)合高?;?xiàng)目本身復(fù)雜、工程量巨大、因素繁雜和涉及眾多的特點(diǎn),將工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)與高?;ü芾斫Y(jié)合,開發(fā)出一套適合高校發(fā)展及管理的系統(tǒng)。系統(tǒng)綜合需求分析,以基建部門管理為基礎(chǔ),完成了項(xiàng)目基本信息管理、規(guī)劃及資源管理、虛擬現(xiàn)實(shí)平臺(tái)管理等模塊,推動(dòng)了基礎(chǔ)建設(shè)的自動(dòng)化、信息化、科學(xué)化、程序化,是一次對(duì)高?;ü芾硇畔⒒挠幸鎳L試。
隨著工程項(xiàng)目管理理論、結(jié)構(gòu)、方法的發(fā)展和高校建設(shè)進(jìn)程的推進(jìn),系統(tǒng)仍需要進(jìn)一步完善:
(1)在愈發(fā)龐大工程項(xiàng)目中,如何精簡(jiǎn)優(yōu)化文檔資料和系統(tǒng)結(jié)構(gòu),去除冗余,以減輕服務(wù)器及硬件的負(fù)擔(dān)。
(2)隨著技術(shù)的不斷成熟和擴(kuò)展,系統(tǒng)需要增強(qiáng)其二次開發(fā)性能,不斷改造、完善,以保證系統(tǒng)的先進(jìn)性、安全性和高效性。
參考文獻(xiàn)
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【關(guān)鍵詞】項(xiàng)目管理 網(wǎng)絡(luò)圖 活動(dòng)排序
1 簡(jiǎn)介
網(wǎng)絡(luò)圖(Network planning)是一個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)間邏輯關(guān)系或順序的示意圖。它是顯示活動(dòng)順序的有效手段,是項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖或計(jì)劃評(píng)審技術(shù)圖。
活動(dòng)排序是識(shí)別項(xiàng)目活動(dòng)間邏輯關(guān)系的過程。項(xiàng)目活動(dòng)定義完成后,在工作分解結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,項(xiàng)目組通過對(duì)里程碑控制點(diǎn)分析已對(duì)項(xiàng)目的整體過程做了邏輯分析,在項(xiàng)目里程碑劃分基礎(chǔ)上,項(xiàng)目經(jīng)理通過判斷不同活動(dòng)在項(xiàng)目執(zhí)行過程中的邏輯關(guān)系,將活動(dòng)按邏輯先后排序,并以一定的圖示法表示出來,除了首尾外,每項(xiàng)活動(dòng)都至少有一項(xiàng)緊前活動(dòng)或緊后活動(dòng)。
2 確定活動(dòng)排序表
立項(xiàng)后,項(xiàng)目經(jīng)理便可以開始做需求調(diào)研或稱為需求分析,接著進(jìn)行概要設(shè)計(jì),然后對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行可行性研究然后組織各個(gè)干系單位進(jìn)行會(huì)審,之后開始招投標(biāo)工作,最后簽訂合同,該階段的活動(dòng)順序關(guān)系,如表1所示。
招投標(biāo)完備后,便開始進(jìn)入系統(tǒng)開發(fā)階段。系統(tǒng)開發(fā)階段中,主要工作是進(jìn)行各功能模塊的詳細(xì)設(shè)計(jì)、編碼、調(diào)試等。根據(jù)邏輯順序劃分,得到表2的排序關(guān)系。
項(xiàng)目進(jìn)入安裝實(shí)施階段,通過系統(tǒng)設(shè)計(jì)編碼階段所產(chǎn)生的物理模型實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)規(guī)劃階段的目標(biāo),按實(shí)施方案完成一個(gè)可以實(shí)際運(yùn)行的系統(tǒng),并交付用戶使用,包含系統(tǒng)硬件部署、操作系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫安裝、系統(tǒng)安裝、系統(tǒng)代碼測(cè)試?;顒?dòng)順序如表3所示。
項(xiàng)目收尾階段是收獲項(xiàng)目成果的階段,其主要完成項(xiàng)目交付成果的檢驗(yàn),用戶的培訓(xùn)以及終驗(yàn)付款。其各項(xiàng)活動(dòng)排序如表4所示。
3 編制網(wǎng)絡(luò)圖
根據(jù)上述對(duì)各個(gè)階段活動(dòng)的邏輯依賴關(guān)系分析,我們將各個(gè)活動(dòng)轉(zhuǎn)化為圖形節(jié)點(diǎn),并依據(jù)每個(gè)節(jié)點(diǎn)的緊前任務(wù)與緊后任務(wù)將節(jié)點(diǎn)連接起來,形成圖1所示項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖,可以清晰的看出各活動(dòng)節(jié)點(diǎn)的依賴關(guān)系。
4 結(jié)語
在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中,還可以與成本計(jì)劃相結(jié)合,在網(wǎng)絡(luò)圖中看到每道工序的計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度、計(jì)劃成本與實(shí)際成本的對(duì)比情況,可以清楚地看出今后控制進(jìn)度、控制成本的方向。因此,網(wǎng)絡(luò)圖是一種先進(jìn)的項(xiàng)目進(jìn)度圖的表示形式,在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中應(yīng)普遍使用
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵字:基建項(xiàng)目;高校; 信息系統(tǒng); 管理; 系統(tǒng)設(shè)計(jì)
一、基本建設(shè)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)
我國(guó)對(duì)基建項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的認(rèn)知源于上世紀(jì)后期,在近20年的不斷改革變化過程中慢慢構(gòu)筑起了一套成體系化的基本項(xiàng)目管理原則,在具有專業(yè)科學(xué)性管理理念基礎(chǔ)上,制定出統(tǒng)一的基本建設(shè)工程管理方法,分析國(guó)內(nèi)外基建項(xiàng)目工程個(gè)案。培訓(xùn)出合格的專業(yè)基建項(xiàng)目管理人才。
常規(guī)的基礎(chǔ)建設(shè)建項(xiàng)目一般涵蓋有建設(shè)項(xiàng)目設(shè)立、項(xiàng)目現(xiàn)實(shí)操作性分析、項(xiàng)目實(shí)施程序制定、項(xiàng)目申報(bào)審核、項(xiàng)目占地分析、建設(shè)招標(biāo)、施工建設(shè)協(xié)議等控管內(nèi)容?;窘ㄔO(shè)管理項(xiàng)目資料數(shù)據(jù)龐大冗雜,牽扯面積十分廣闊,其中工作內(nèi)容就包含項(xiàng)目建設(shè)策劃、建設(shè)工程監(jiān)督管理、項(xiàng)目施工操作等,各個(gè)工作部門之間需要就基建項(xiàng)目為中心進(jìn)行頻繁對(duì)話以保證建設(shè)目標(biāo)高質(zhì)完成?;?xiàng)目管理信息系統(tǒng)利用信息技術(shù)的發(fā)展實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目建設(shè)交流與管理的現(xiàn)代信息化改革,讓整個(gè)基建項(xiàng)目從準(zhǔn)備階段到施工完成階段能夠以最低的人力、物力投入成本,實(shí)現(xiàn)基建項(xiàng)目的科學(xué)性、嚴(yán)謹(jǐn)性,模范性管理。此外,這種現(xiàn)代管理模式能夠以信息技術(shù)手段建立工程項(xiàng)目建設(shè)管理電子圖紙以及電子項(xiàng)目建設(shè)檔案。
二、高?;?xiàng)目管理信息系統(tǒng)
隨著我國(guó)“人才強(qiáng)國(guó)”的發(fā)展戰(zhàn)略逐步落實(shí),作為教育發(fā)展的一部分,高校基本建設(shè)工程項(xiàng)目劇增,建設(shè)規(guī)模擴(kuò)大,針對(duì)高?;?xiàng)目的物質(zhì)投入日益增加,、政策傾斜日漸顯著,加上高校作為特殊事業(yè)單位,相比基建項(xiàng)目管理更具復(fù)雜性。在這種特殊條件下的高校基建項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)部門肩負(fù)的本?;窘ㄔO(shè)責(zé)任更加重大,因此對(duì)高?;?xiàng)目管理信息系統(tǒng)的研究室高校基建職能部門的重要工作內(nèi)容。
1.高基建項(xiàng)目管理信息的研究
雖然我國(guó)高校的主要工作內(nèi)容還是在于教學(xué)育人以及科學(xué)研究創(chuàng)新,但是作為特殊的事業(yè)單位,高校的整體經(jīng)營(yíng)也步入市場(chǎng)化,高校教學(xué)質(zhì)量的比拼,教師素質(zhì)、科研創(chuàng)新成果的比拼和學(xué)?;窘ㄔO(shè)的比拼,都被納入劇烈的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制當(dāng)中。高校的基建管理非同于常規(guī)的基本建設(shè)管理。
(1)高校是特殊的非盈利性國(guó)營(yíng)單位,高校的各類基本建設(shè)項(xiàng)目工程的目的在于為培養(yǎng)國(guó)家文化科技人才,發(fā)現(xiàn)科學(xué)規(guī)律,創(chuàng)新科學(xué)水平提供必須的發(fā)展條件,建設(shè)所需的物質(zhì)支持均來自教育部門的財(cái)政撥款項(xiàng)目,因此高校的基建項(xiàng)目要兼顧基建工程的使用性能滿足和建設(shè)款項(xiàng)的最優(yōu)化分配投入使用。
(2)高?;?xiàng)目性能設(shè)計(jì)特殊,重要表現(xiàn)在針對(duì)面廣,使用對(duì)象復(fù)雜。高校基建有教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)室、體育場(chǎng)、閱覽圖書室等建設(shè)項(xiàng)目在使用性能設(shè)計(jì)中專業(yè)跨度大,涉及面廣闊,因此高?;?xiàng)目管理信息系統(tǒng)需要多方面的建設(shè)管理人才的參與。
(3)高?;ㄍ顿Y單位與受益單位不統(tǒng)一。高校的基本建設(shè)資金是國(guó)家和地方的教育經(jīng)費(fèi)計(jì)劃申報(bào)審核獲批后所得?;ǖ某修k者沒有最終的利益收益,所以在資金投入上有所保留,但是又關(guān)系到國(guó)家教育發(fā)展需要的要求,因此高校的基建項(xiàng)目管理在建設(shè)資金上的控制十分關(guān)鍵。
(4)高校基本建設(shè)項(xiàng)目的開展也是高校市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)的一部分,除了需要嚴(yán)格按照相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)層的發(fā)展文件規(guī)定進(jìn)行基建項(xiàng)目管理外,還需要遵循市場(chǎng)規(guī)律。
高校開展的管理課程各種培養(yǎng)的眾多的基建項(xiàng)目管理人才,因此我國(guó)高校的基建項(xiàng)目管理系統(tǒng)大部分是通過內(nèi)部自主研究設(shè)計(jì)完成,如已經(jīng)研發(fā)試驗(yàn)成功的c/s與B/s結(jié)構(gòu)基建項(xiàng)目管理系統(tǒng)在現(xiàn)實(shí)的基建項(xiàng)目管理中的使用大幅度減少了管理的時(shí)間成本投入,基建管理系統(tǒng)窗口能夠建設(shè)效率和質(zhì)量也有了安全的保障。
2.高校基建項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
通過對(duì)高?;窘ㄔO(shè)項(xiàng)目管理信息的特點(diǎn)探究,表明高?;?xiàng)目管理信息系統(tǒng)必須根據(jù)高校單位機(jī)制的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn),分析其中的內(nèi)外包含、管理關(guān)系,設(shè)計(jì)出符合高?;?xiàng)目落實(shí)發(fā)展規(guī)律的管理信息系統(tǒng),同時(shí)該信息系統(tǒng)在設(shè)計(jì)理念上也需要實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)詳情歸納、項(xiàng)目投資成本審核與計(jì)算以及建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃等功能,整體上能夠表現(xiàn)基建項(xiàng)目建設(shè)的進(jìn)程作為后期的項(xiàng)目建設(shè)決議參考。高?;?xiàng)目管理信息系統(tǒng)就是以聯(lián)系整合不同的基建部門工作內(nèi)容為目的,通過信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用管理功能,針對(duì)基建項(xiàng)目建設(shè)的進(jìn)行階段審核以及整個(gè)基建項(xiàng)目建設(shè)日志的記錄,方便后期的歷史工作數(shù)據(jù)查詢需要,保證基建項(xiàng)目管理的合理科學(xué)性,提高高?;üぷ骺傂?。
另外,高?;A(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)能夠同時(shí)針對(duì)單獨(dú)的基建項(xiàng)目?jī)?nèi)部具體建設(shè)信息數(shù)據(jù)以及多個(gè)基建項(xiàng)目之間的建設(shè)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。包括高校基建中的建設(shè)策劃、建設(shè)成本、建設(shè)效率、建設(shè)數(shù)據(jù)以及基建項(xiàng)目協(xié)議等內(nèi)容,這種成聯(lián)合統(tǒng)一體系的管理系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)資料數(shù)據(jù)十分龐大與復(fù)雜,在系統(tǒng)設(shè)計(jì)過程中需要作管理層次劃分處理,從基建單位最低層設(shè)計(jì)部門建立數(shù)據(jù)歸集庫,并且隨著基建工程的階段性實(shí)施需要參考具體情況做詳情添加,數(shù)據(jù)更新等動(dòng)態(tài)化調(diào)整。
高校的基本建設(shè)信息管理系統(tǒng)是利用信息化技術(shù),通過基建模型的建立,直觀立體地表現(xiàn)建設(shè)工程項(xiàng)目管理的每個(gè)單元,為了高教基建項(xiàng)目的建設(shè)部門之間的技術(shù)交流建立了暢通的對(duì)話窗口,避免了因?yàn)閷?duì)基建階段信息的接受不全面導(dǎo)致的項(xiàng)目建設(shè)配合默契不足,也是全體基本建設(shè)項(xiàng)目策劃單位、施工單位以及監(jiān)督審核單位之間的成果信息共享平臺(tái)。信息技術(shù)的發(fā)展讓信息管理系統(tǒng)可以換實(shí)現(xiàn)通過移動(dòng)設(shè)備訪問互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)資源,強(qiáng)化了基建管理的及時(shí)性,確保高?;A(chǔ)項(xiàng)目建設(shè)緊跟世界基建信息管理水平,實(shí)現(xiàn)高校校園基建的合理性,科學(xué)性。
三、總結(jié)
針對(duì)高校的特殊基本建設(shè)項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)應(yīng)結(jié)合高校內(nèi)部具體的運(yùn)營(yíng)管理情況,在建立項(xiàng)目協(xié)議管理、建設(shè)文本資料管理和協(xié)同辦公的基建信息資源管理時(shí)必須構(gòu)筑起基建項(xiàng)目各類文檔數(shù)據(jù)資料的傳輸應(yīng)用程序的合理的框架才能優(yōu)化后期的各大設(shè)計(jì)模塊的信息管理功能。
參考文獻(xiàn):
【關(guān)鍵詞】大型管理信息系統(tǒng);項(xiàng)目管理
大型管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目一般具備建設(shè)周期長(zhǎng)、合同金額大、開發(fā)量大、業(yè)務(wù)需求復(fù)雜且可能變動(dòng)巨大、技術(shù)架構(gòu)先進(jìn)且可能受到挑戰(zhàn)、項(xiàng)目參與方及人員眾多且可能流動(dòng)頻繁等特點(diǎn),針對(duì)此類大型管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱“大項(xiàng)目”),在項(xiàng)目前期、中期甚至全程都可能會(huì)出現(xiàn)“上下而求索,路漫漫其修遠(yuǎn)”甚至“茫茫大海中,陸地在哪里”的不良狀態(tài)。依筆者看來,此類大項(xiàng)目出現(xiàn)類似狀態(tài)并非偶然更是常事,本著優(yōu)質(zhì)、按時(shí)交付項(xiàng)目的管理目標(biāo),我們還是應(yīng)該積極采取措施避免出現(xiàn)上述狀態(tài)的出現(xiàn)。下面筆者將結(jié)合相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)淺談一下這方面的問題。
大項(xiàng)目除本身具有信息化項(xiàng)目的常規(guī)特征外,還會(huì)增加由客戶特征與承建方特征所共同作用產(chǎn)生的本項(xiàng)目獨(dú)特化不良特征(見圖一),這些特征有其獨(dú)立性更有其相互關(guān)聯(lián)性,特別針對(duì)某些核心關(guān)鍵特征或者在項(xiàng)目開始之前就已經(jīng)表現(xiàn)明顯的特征,應(yīng)盡快將其解決,否則任其發(fā)展和蔓延,除本身嚴(yán)重程度加大外還會(huì)觸發(fā)其他不良特征的出現(xiàn)。因此,在項(xiàng)目開始之前,就應(yīng)解決核心關(guān)鍵的大問題,會(huì)使項(xiàng)目沿著既定航行計(jì)劃前進(jìn),項(xiàng)目良性推進(jìn)和成功機(jī)率將會(huì)大大提高。那么項(xiàng)目開始之前,我們應(yīng)該解決和注意哪些問題呢?
首先,第一個(gè)關(guān)鍵問題就是甲乙雙方的“綜合能力”博弈?!熬C合能力”是在項(xiàng)目全程或某時(shí)期由雙方投入本項(xiàng)目的“資源效力和態(tài)度”構(gòu)成,具備一定的時(shí)效性,雙方“綜合能力”的博弈將歷經(jīng)項(xiàng)目全生命周期且結(jié)果也會(huì)發(fā)生互換,但是項(xiàng)目開展之前的博弈過程是最重要的,可能會(huì)影響整個(gè)后續(xù)過程中的各次博弈,這是因?yàn)轫?xiàng)目開展之前或者項(xiàng)目前期主要是進(jìn)行定方向、定路線、定框架、定原則的相關(guān)關(guān)鍵工作,誰在此時(shí)取得主動(dòng)將使得己方在項(xiàng)目全程獲益。博弈結(jié)果將決定雙方在項(xiàng)目平臺(tái)上各自將以“仰視、平視、俯視”中的哪種視角來看待對(duì)方以及確定“誰主導(dǎo)、誰跟隨”等關(guān)鍵問題,輪船上的“船長(zhǎng)與水手”就此產(chǎn)生,船長(zhǎng)將決定“船往哪個(gè)方向開、船怎么開”,然而需要注意的是,在這條輪船上,沒有“休閑的旅客”,只有“船長(zhǎng)和水手”,雖兩者處于“實(shí)時(shí)博弈“之中,角色可能發(fā)生互換,但是積極參與和推進(jìn)項(xiàng)目,是雙方共同的、不可推卸的責(zé)任。
理論上來講,本著從高效優(yōu)質(zhì)完成項(xiàng)目的唯一目標(biāo)出發(fā),雙方應(yīng)全程積極提高自己的“綜合能力”,避免己方陷入被動(dòng)和跟隨、盲從狀態(tài),任何一方積極爭(zhēng)取船長(zhǎng)位置,都是有利于項(xiàng)目向好的方向發(fā)展的。正常情況下,應(yīng)該由乙方作為專業(yè)的信息化團(tuán)隊(duì)全程主導(dǎo)項(xiàng)目建設(shè),“船長(zhǎng)引導(dǎo)和帶領(lǐng)水手,各司其職”按照計(jì)劃一步一步走向勝利彼岸,最后實(shí)現(xiàn)皆大歡喜的“雙贏”局面,為雙方后續(xù)進(jìn)一步合作繼而形成戰(zhàn)略合作伙伴打下基礎(chǔ)。堅(jiān)決避免出現(xiàn)由于乙方在項(xiàng)目管理能力、業(yè)務(wù)理解與分析或?qū)嵤┓椒ǖ确矫娴谋∪醵鴮?dǎo)致的甲方為保證項(xiàng)目進(jìn)行而被迫接過“指揮棒”的情況,出現(xiàn)所謂“外行指導(dǎo)內(nèi)行、水手代替船長(zhǎng)、甲方不信任乙方”的尷尬局面,特別是若出現(xiàn)“船長(zhǎng)和水手都成了旅客”的情況時(shí),項(xiàng)目失敗無疑。因此在項(xiàng)目初期,甲乙雙方特別是乙方應(yīng)投入充足的、優(yōu)質(zhì)的資源以使項(xiàng)目得到最充分的支持是非常重要的。
其次,甲乙雙方應(yīng)對(duì)大項(xiàng)目的目標(biāo)、內(nèi)容、深度、進(jìn)度、關(guān)鍵問題等五個(gè)要素達(dá)成一致。就像航海計(jì)劃中的“出發(fā)地港口、目的地港口、航線、航海區(qū)域、航行日程”得到各方共同確定后才能出發(fā)一樣,上述四個(gè)要素是大項(xiàng)目得以順利開展的綱領(lǐng)、核心所在,并且應(yīng)在項(xiàng)目開展之前或合同簽訂之前必須由雙方共同溝通、共同確認(rèn),理論上不得更改,但應(yīng)該提前制定好變更時(shí)的應(yīng)對(duì)方案。五個(gè)要素的制定過程中,乙方不得自行做主,甲方更不能稀里糊涂跟隨。應(yīng)在乙方主導(dǎo)下,務(wù)必想盡一切辦法使得雙方對(duì)項(xiàng)目五要素理解透徹與并達(dá)成一致,并將其細(xì)節(jié)落實(shí)到合同中或者技術(shù)協(xié)議中。對(duì)于當(dāng)時(shí)不能確定的內(nèi)容應(yīng)進(jìn)行備注,并對(duì)后續(xù)發(fā)生相應(yīng)變更作出具體框架性的規(guī)定,不能放之任之而埋下后續(xù)麻煩的種子。如果依靠甲乙雙方之力仍不能完成此項(xiàng)任務(wù)的話,那么應(yīng)由甲方引入咨詢方帶領(lǐng)甲乙雙方對(duì)五要素進(jìn)行確定。否則出現(xiàn)“沒想到當(dāng)時(shí)合同中的一句可大可小可有可無的話,卻讓項(xiàng)目組的人被迫忙了半年!”這種情況,實(shí)在讓人頓足捶胸。
確定四要素的基礎(chǔ)和關(guān)鍵工作就是理清業(yè)務(wù)需求,而大項(xiàng)目普遍存在一個(gè)問題就是業(yè)務(wù)需求在項(xiàng)目開展前后一段時(shí)間內(nèi)可能會(huì)無法明確,這一般是由業(yè)務(wù)本身自身決定的,特別對(duì)于類似全面風(fēng)險(xiǎn)管理、全國(guó)社保統(tǒng)一管理這樣的業(yè)務(wù),或者管理思想在國(guó)內(nèi)較為超前或者業(yè)務(wù)內(nèi)容及業(yè)務(wù)流程并未標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,這些不確定因素都將給業(yè)務(wù)需求獲取及分析帶來很大挑戰(zhàn)。我們制定的信息化策略“統(tǒng)籌規(guī)劃、分布進(jìn)行、急用先上、試點(diǎn)先行”此時(shí)應(yīng)該發(fā)揮作用,我們可以采取“由小及大、由少到多、由點(diǎn)到面、由核心到的層層遞進(jìn)、步步為營(yíng)”的工作方法來應(yīng)對(duì)看似“深不可測(cè)、遙不可及、模糊不定”的工作。因此,即使五要素明確的難度很大但這個(gè)工作必須要做且不能以各種理由省略或一筆帶過,否則極易出現(xiàn)“航海不帶指南針、航海圖,不論你航行到哪里都是百慕大!船長(zhǎng)和水手到時(shí)候都得聽天由命”,這是有很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的。在五要素確認(rèn)的問題上,甲乙雙方都應(yīng)該明白其首要性、重要性。