時(shí)間：2023-03-07 15:00:24
導(dǎo)語(yǔ)：在學(xué)習(xí)禮儀心得體會(huì)的撰寫(xiě)旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
“人生一世，必須交際。進(jìn)行交際，需要規(guī)則。所謂禮儀，即人際交往的基本規(guī)則，是人際交往的行為秩序?！?/p>
在古中國(guó)，就有對(duì)禮儀的規(guī)范。禮儀：禮者，敬人也，是做人的要求，是尊重對(duì)方;儀，是形式，是要把禮表現(xiàn)出來(lái)的形式，兩者相輔相成，在國(guó)際活動(dòng)接待中缺一不可。禮儀三要素包括：禮儀是交往藝術(shù)，交往強(qiáng)調(diào)互動(dòng)，互動(dòng)看結(jié)果;禮儀是溝通技，巧溝通強(qiáng)調(diào)理解;禮儀是行為規(guī)范，規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)中國(guó)人來(lái)講禮儀是一種自我修煉，是律己行為，管住自己，獨(dú)善其身;而國(guó)際禮儀講的是交往藝術(shù)，是待人接物之道。禮儀要求人和人打交道保持適當(dāng)距離，距離產(chǎn)生美感，適當(dāng)?shù)木嚯x是對(duì)對(duì)方的尊重。國(guó)際交往中，拉開(kāi)距離如果適當(dāng)，有助于交往的順暢;換言之，不要隨便套近乎。人際交往要使用稱(chēng)呼，國(guó)際慣例是使用尊稱(chēng)，而尊稱(chēng)的一個(gè)基本技巧是“就高不就低”。
在現(xiàn)代社會(huì)，禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個(gè)人形象，更是一門(mén)非常有用的學(xué)問(wèn)，也是一門(mén)高深的文化。說(shuō)它有用，是因?yàn)橥ㄟ^(guò)合理的著裝以及禮儀，來(lái)促進(jìn)貿(mào)易談判;說(shuō)它高深，同樣是交談，為什么有人能談的很和諧，而有的人卻把人惹的大發(fā)雷霆，生意告吹。
二、認(rèn)識(shí)
通過(guò)學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，讓我受益匪淺。我想這對(duì)我為人處世方面及以后找工作會(huì)有很大幫助!給別人也會(huì)產(chǎn)生好的印象。同時(shí)增強(qiáng)了我的內(nèi)在素質(zhì)，也塑造了我的外在形象，增進(jìn)了交往……
隨著人們?nèi)粘＝浑H的頻繁，在商務(wù)活動(dòng)、公務(wù)活動(dòng)、社交活動(dòng)中越來(lái)越重視交往的細(xì)節(jié)，也許一個(gè)微小的細(xì)節(jié)決定了一個(gè)人的第一印象。俗話說(shuō)：“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。”所以，做任何事情，都應(yīng)有一定之規(guī)。禮儀，是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范，是互相尊重的需要。
“商務(wù)禮儀”這門(mén)課，從坐姿，站姿，握手，微笑，遞名片等一系列在日常的商務(wù)交往中經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問(wèn)題中感受商務(wù)禮儀的真諦。老師用行為教學(xué)引導(dǎo)同學(xué)去學(xué)習(xí)，并且通過(guò)一邊教學(xué)，一邊知道我們?cè)撛趺醋?，讓我深刻體會(huì)到禮儀的重要性。
通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我從真正意義上理解了禮儀的含義，禮儀是一種在人際關(guān)系和社會(huì)交往過(guò)程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);從個(gè)人角度看，優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個(gè)人的修養(yǎng)，還有助于美化自身、美化生活，并且有利于與他人的交往與溝通，使人獲得良好的人際關(guān)系。以前，我對(duì)于禮儀的概念及重要性理解不透，總認(rèn)為禮儀好壞是個(gè)人問(wèn)題，人與人不同，甚至認(rèn)為像氣質(zhì)一樣是天生的，認(rèn)真學(xué)習(xí)后，我才進(jìn)一步明白，禮儀不僅是個(gè)人形象的社會(huì)表現(xiàn)，而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失，尤其像我們所在的服務(wù)性行業(yè)，個(gè)人的禮儀素質(zhì)，直接關(guān)系到顧客的滿意度，關(guān)系到企業(yè)的形象，關(guān)系到單位的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。
三、感受
通過(guò)選修這門(mén)課程讓我懂得了許多日常必須注意禮儀，也讓我作為一名現(xiàn)代的大學(xué)生，必須從各方面嚴(yán)格要求自己，除了提高成績(jī)鍛煉智商外，還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來(lái)培養(yǎng)自己的情商。
中國(guó)一向是禮儀之邦，禮儀對(duì)每個(gè)中國(guó)人來(lái)說(shuō)是非常重要的，無(wú)論是會(huì)見(jiàn)親朋好友或者是在人與人的打交道上，都離不開(kāi)禮儀。禮儀被認(rèn)為是一個(gè)人道德修養(yǎng)的表現(xiàn)，一個(gè)人若毫無(wú)禮儀可言，那么他在學(xué)習(xí)或工作時(shí)都將不會(huì)很順利，因?yàn)闆](méi)有人愿意和這樣一個(gè)人相處。如何才能脫穎而出，除了需要卓越的能力外，還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系，建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象，此時(shí)，商務(wù)禮儀便起到了一個(gè)十分重要的作用。商務(wù)禮儀就是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求，體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重，同時(shí)也約束了商務(wù)活動(dòng)中的某些方面。而在商務(wù)往來(lái)中，任何一個(gè)表現(xiàn)都可能會(huì)導(dǎo)致意想不到的結(jié)果，也許是一塊手表，也許是一頓晚餐。
學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀可以提高個(gè)人的素養(yǎng)。比爾蓋茨曾講過(guò)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)而到企業(yè)，就是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)，可見(jiàn)一個(gè)人的素養(yǎng)高低對(duì)企業(yè)的發(fā)展是多么重要啊!可以交際應(yīng)酬，因?yàn)樯虅?wù)活動(dòng)中畢竟是離不開(kāi)禮儀的，在不同的交往活動(dòng)中我們會(huì)遇到不同的人，如何讓人感到舒服，卻又沒(méi)有拍馬屁的嫌疑是非常關(guān)鍵的。有助于維護(hù)企業(yè)形象。在商務(wù)交往中，個(gè)人便代表了整體，個(gè)人的所作所為，一舉一動(dòng)，一言一行，就是企業(yè)的典型活體廣告。等我們一出學(xué)校，找工作，面試，哪一樣不要求我們要有良好的商務(wù)禮儀。當(dāng)今社會(huì)，大學(xué)生的就業(yè)壓力越來(lái)越大，如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌，如何才能在面試中給主考官留下一個(gè)好印象，一直是困擾每個(gè)畢業(yè)生的最大問(wèn)題。而很多公司在招新人，除了考慮學(xué)歷，更會(huì)觀察是否有良好的禮儀規(guī)范，從最基本的穿著打扮，到言談舉止，主考官可是看的很清楚呢。因此有人說(shuō)禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現(xiàn)會(huì)給主考官留下最好的第一印象，進(jìn)而取得他們的好感，尊重與信任，而沒(méi)有什么會(huì)比信任更為重要了。而能夠在面試的種種細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出良好的素質(zhì)，相信在與客戶洽談時(shí)也一定不會(huì)有差錯(cuò)，同時(shí)還能代表公司形象。良好禮儀同時(shí)還是人際關(guān)系的劑?，F(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，而禮儀可以促進(jìn)這一力量。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會(huì)給人一種親和力，增進(jìn)吸引和情感交流，增強(qiáng)信任和了解。
四、評(píng)價(jià)
教師是學(xué)校工作的主體，不僅是科學(xué)文化知識(shí)的傳播者，而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識(shí)的同時(shí)，以自己的言行舉止、禮儀禮貌對(duì)學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響，從而對(duì)學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此，老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象，要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。學(xué)習(xí)了有關(guān)教師禮儀方面的內(nèi)容，過(guò)后，我又進(jìn)行了一翻思考，我認(rèn)為教師在平時(shí)應(yīng)注意以下幾方面的禮儀問(wèn)題：
1、教師的行為舉止：一個(gè)人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來(lái)。作為塑造人類(lèi)靈魂工程師的老師，更要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。目光、站姿、手勢(shì)等方面都有一定的要求。
2、教師的言談：教師承擔(dān)的主要任務(wù)離不開(kāi)語(yǔ)言表達(dá)。因此，作為一名教師，要注意表達(dá)語(yǔ)言時(shí)應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié)。即;ケ澩鏌準(zhǔn)確、音量要適當(dāng)、語(yǔ)言要精練、講課可以適時(shí)插入一些風(fēng)趣、幽默的話，以活躍課堂氣氛，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
3、與學(xué)生談話： 提前通知，有所準(zhǔn)備。談話最好提前與學(xué)生打招呼，讓學(xué)生有一個(gè)思想準(zhǔn)備，這既是一種禮貌，又是對(duì)學(xué)生的尊重。ト惹橛候，設(shè)置平等氣氛。舉止端正，行為有度。談話時(shí)，語(yǔ)氣要平和，要有耐心，不要高音量、不反唇相譏，應(yīng)表現(xiàn)出良好的道德修養(yǎng)。分清場(chǎng)合，入情入理。在與人談話時(shí)，老師的表情要與談話對(duì)象、內(nèi)容協(xié)調(diào)一致。不要言過(guò)其實(shí)，故意夸大事實(shí)，也不應(yīng)傳播不利團(tuán)結(jié)或道聽(tīng)途說(shuō)的事情。
通過(guò)這次文明禮禮儀學(xué)習(xí)后，我恍然大悟，原來(lái)在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)生活中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)、聲音的大小、面部無(wú)表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好象都沒(méi)有多加注意。
由于教師的大部分時(shí)間是與學(xué)生在課堂上共同度過(guò)的，因此在教育教學(xué)中要注意尊重學(xué)生，與學(xué)生互動(dòng)時(shí)要使用文明語(yǔ)言。俗語(yǔ)說(shuō)“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒”，像平常很多教師都會(huì)說(shuō)：“別人都會(huì)你怎么不會(huì)，笨得像個(gè)豬?！薄翱茨銓?xiě)的什么亂七八糟的！來(lái)混日子?！薄皝?lái)這里搗亂！回家算了。”等等惡語(yǔ)在傷害著孩子們，這使得學(xué)生產(chǎn)生了不想學(xué)的狀況。這些都是教師在教育教學(xué)中沒(méi)有注意尊重學(xué)生，與學(xué)生互動(dòng)時(shí)缺乏使用文明語(yǔ)言而引起的惡果，這嚴(yán)重影響了教師的形象。如果我們使用了文明語(yǔ)言，不僅僅有助于思維、情緒的完善表達(dá)，還使學(xué)生產(chǎn)生美感、親切感，從而增進(jìn)了師生之間的感情。
一名優(yōu)秀的教師不僅通過(guò)在課堂上講課實(shí)施教育，而且在日常生活中還會(huì)規(guī)范自己的言行，以良好的道德風(fēng)范，對(duì)學(xué)生實(shí)施教育，通過(guò)自己的存在，自己的人格，對(duì)學(xué)生發(fā)揮影響。因?yàn)椤吧斫讨赜谘越?，榜樣的力量是無(wú)窮的”。偉大的教育家孔子曾說(shuō)過(guò)“其身正不令而行，其身不正，雖令不從?！薄吧碚笔墙虝?shū)育人的先決條件，教師要求學(xué)生做到的自己必須身體力行，要求學(xué)生相信的，自己必須堅(jiān)信不移；不允許學(xué)生做的，自己堅(jiān)決不做；在學(xué)生面前做到的，在學(xué)生不在時(shí)也必須做到。因此教師要通過(guò)自己的不斷學(xué)習(xí)，努力提高自己的道德修養(yǎng)，以身作則，言傳身教。
通過(guò)對(duì)《教師禮儀》的學(xué)習(xí)，我對(duì)教師這一神圣的職業(yè)又有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)，我深深地體會(huì)到：作為一名教師，不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑，還需要具備更多的素質(zhì)。百年大計(jì)，教育為本：教育大計(jì)，教師為本。一名優(yōu)秀的教師，除了必須以滿腔的熱情對(duì)待事業(yè)、對(duì)待學(xué)生以外，還必須自覺(jué)地、高標(biāo)準(zhǔn)地去塑造自身的人格，從而才能培養(yǎng)出學(xué)生健康的人格。因此，教師的禮儀必須規(guī)范。
學(xué)習(xí)文明禮儀心得體會(huì)1 孔子云：“禮之用，和為貴”。講禮儀是為了實(shí)現(xiàn)社會(huì)交往各方的互相尊重，從而達(dá)到人與人之間關(guān)系的和諧。和諧離不開(kāi)禮儀，講禮儀是求和諧的基礎(chǔ)工程，禮儀國(guó)稅是和諧國(guó)稅建設(shè)的重要內(nèi)容。正在全國(guó)開(kāi)展的“做文明有禮的中國(guó)人”活動(dòng)，最好的切入點(diǎn)就是學(xué)禮儀、懂禮儀、講禮儀。
禮儀是個(gè)人身心和諧的“凈化器”。人自身的和諧，主要是指身心要健康，心靈要純潔、人格要高尚。禮儀，自古以來(lái)都是作為對(duì)人進(jìn)行德育教育、人格完善的一種重要手段?！安粚W(xué)禮，無(wú)以立”，說(shuō)明一個(gè)人只有學(xué)習(xí)禮儀，才可能使其思想感情潛移默化，形成高尚的道德品質(zhì)，才能在社會(huì)上立足成業(yè)?！豆竦赖陆ㄔO(shè)實(shí)施綱要》把“明禮誠(chéng)信”列為基本的道德規(guī)范，把“文明禮貌”列為社會(huì)公德的主要內(nèi)容，充分地說(shuō)明了“明禮”在現(xiàn)代社會(huì)道德建設(shè)中的重要地位。
禮儀是人與人和諧相處的“劑”。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，實(shí)現(xiàn)人與人的和諧是一個(gè)十分復(fù)雜的問(wèn)題。平時(shí)講禮儀講文明，是實(shí)現(xiàn)人與人和諧的重要途徑。眾所周知，禮儀是人際交往的“劑”，是情感溝通的橋梁，是化解矛盾、增強(qiáng)感情的催化劑。講禮儀可以促進(jìn)人際交往，營(yíng)造和諧友善的社會(huì)環(huán)境，使人與人之間的關(guān)系更趨融洽，使人們的生活環(huán)境更為寬松，使人們的交往氣氛更加愉悅，做到非禮勿視，非禮勿動(dòng)，從而在全社會(huì)形成顧大局、講謙讓、和為貴的風(fēng)氣，達(dá)到化解矛盾、消除隔閡、平息事態(tài)、減少糾紛的目的，創(chuàng)造一個(gè)文明友好、安全平安、舒心放心的社會(huì)環(huán)境。
禮儀是促進(jìn)人與自然和諧的“天平”。人與自然要和諧，就是要從維護(hù)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、自然系統(tǒng)的整體利益出發(fā)，尊重自然、保護(hù)自然，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)、自然生態(tài)環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。加強(qiáng)禮儀修養(yǎng)，可以豐富人的內(nèi)涵，增加人的含金量，提高文明素質(zhì)，使人們明確哪些該做哪些能做，哪些不該做哪些不許做，自己在心中架起一個(gè)是非的“天平”，從而增強(qiáng)自律意識(shí)，自覺(jué)遵守法律法規(guī)，嚴(yán)格規(guī)范自己的一言一行，養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣，做到自我要求，自我約束，自我控制，自我對(duì)照，自我檢查。
個(gè)人禮儀由文明的行為標(biāo)準(zhǔn)真正成為個(gè)人的自覺(jué)、自然的行為的過(guò)程是一個(gè)漸變的過(guò)程。文明行為的形成，需要養(yǎng)成習(xí)慣；良好習(xí)慣的養(yǎng)成，則需要平時(shí)細(xì)節(jié)的自我修養(yǎng)。禮儀體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)體現(xiàn)素質(zhì)，細(xì)節(jié)重在修養(yǎng)。俗話說(shuō)“禮儀三百，威儀三千”，說(shuō)明禮儀名目之多，五彩繽紛。學(xué)禮儀用禮儀，一時(shí)一事不難，難的是持之以恒，點(diǎn)滴培養(yǎng)，久而久之，習(xí)慣成自然。加強(qiáng)禮儀修養(yǎng)，動(dòng)心、動(dòng)情、動(dòng)手是關(guān)鍵，好心態(tài)、站好位、把好度是難點(diǎn)。
一是保持好心態(tài)?！靶袨樾谋?、言為心聲”是眾所周知的。從禮儀的內(nèi)涵看，個(gè)人禮儀是社會(huì)個(gè)體的生活行為規(guī)范與待人處世的準(zhǔn)則，是個(gè)人道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)、教養(yǎng)良知等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn)；禮儀要以社會(huì)主義公德為基礎(chǔ)，只有內(nèi)心具備了高尚的道德情操，才能“知書(shū)達(dá)禮”，正如孔子所說(shuō)“質(zhì)勝文則野，文勝質(zhì)則史。文質(zhì)彬彬，然后君子”。從禮儀的內(nèi)在結(jié)構(gòu)看，它包括“禮”與“儀”兩個(gè)方面，“禮”是精神內(nèi)核，是思想基礎(chǔ)；“儀”是行為表現(xiàn)，是外在形式，兩者之間是內(nèi)容與形式的關(guān)系，內(nèi)容是根本性的，是起決定作用的，形式是內(nèi)容的外在表現(xiàn)，起配合作用。講禮儀首先是要“明禮”，就是有一個(gè)好的思想基礎(chǔ)，保持一個(gè)好的交往心態(tài)，始終保持“守法”之禮，“善良”之禮，“誠(chéng)信”之禮，“和諧”之禮，防止交往中的自私性、功利性和庸俗性，嚴(yán)禁交往中只講“儀”、不講“禮”的現(xiàn)象，克服不符合“禮”的越軌現(xiàn)象和違背“禮”的違規(guī)行為，切實(shí)做到“誠(chéng)于中而形于非”，把禮與節(jié)、禮與貌、禮與義、禮與儀有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)。
二是注意站好位。在現(xiàn)實(shí)生活中，每個(gè)人總處在一定的位置，遵循與各自身份相符合的禮儀規(guī)范，要根據(jù)交際的需要、對(duì)象、環(huán)境、時(shí)間、地點(diǎn)的變化等扮演與自己的身份與地位相適應(yīng)的角色，并隨時(shí)隨地注意角色的調(diào)整與轉(zhuǎn)換?！叭豚l(xiāng)隨俗”、“客隨主便”、“女士?jī)?yōu)先”等禮儀正是體現(xiàn)“正確定位角色”之精神。在工作中要注意上級(jí)與下級(jí)關(guān)系，正職與副職的關(guān)系，本單位與外單位關(guān)系，國(guó)內(nèi)與國(guó)外關(guān)系；在生活中要注意長(zhǎng)輩與晚輩的關(guān)系，生疏與親熟關(guān)系，男性與女性關(guān)系，只有記住“角色”，才能演好“角色”；只有站好位置，才能有為有位，在社會(huì)大舞臺(tái)中占有屬于自己的一席之地。
三是注意把好度。禮儀是人際交往中適用的一種藝術(shù)，最講究的就是適度。要求人們?cè)谶\(yùn)用禮儀時(shí)，必須注意技巧及其規(guī)范，把握分寸，認(rèn)真得體。古人云“禮儀使人們接近，禮儀使人們疏遠(yuǎn)”，在陌生人初次見(jiàn)面時(shí)，禮儀可以表現(xiàn)為有教養(yǎng)，可以展示內(nèi)在氣質(zhì)和人格魁力，但不分場(chǎng)合、親疏，亂用禮儀，反而會(huì)弄巧成拙，令人難于相處。應(yīng)用禮儀就要和諧適度，具體情況具體分析，因人因事地恰當(dāng)處理。比如，我們對(duì)外服務(wù)要笑臉相迎，要用微笑比較恰當(dāng)，就不能用狂笑；我們接待客人要熱情好客，要敬酒但不能酗酒；同事之間要講究隨和謙讓?zhuān)∈虏挥?jì)較，但大事不能沒(méi)有原則；朋友之間要互相關(guān)心互相幫助，積善成德，但不能超越法規(guī)的界限。
學(xué)習(xí)文明禮儀心得體會(huì)2
人際交往中，社交禮儀已經(jīng)成為必不可缺少的一部分。社交禮儀教育有利于我們與他人建立良好的人際關(guān)系，構(gòu)成和諧的心理氛圍，促進(jìn)我們的身心健康。禮儀不僅僅能夠有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力，還體現(xiàn)出一個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知水準(zhǔn)、個(gè)人學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。隨著社會(huì)的進(jìn)步，禮儀在生活、工作中的重要作用已經(jīng)被越來(lái)越多的人認(rèn)同。禮儀已經(jīng)成為提高個(gè)人素質(zhì)和宣傳單位形象的重要條件。眾所周知“不學(xué)禮，無(wú)以立”。要從狹小封閉的環(huán)境中走出來(lái)，除了應(yīng)具備一些必備的專(zhuān)業(yè)技能外，還務(wù)必了解如何與人相處的社交禮儀。禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫忙你順利地走向社會(huì)，走向世界，走向未來(lái)，能夠更好地樹(shù)立起自身的形象，在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的完美印象。
學(xué)習(xí)了禮儀知識(shí)后，我感受頗深、受益匪淺，更加深刻的懂得禮儀在生活中的重要性，更加清楚的明白禮儀的深邃內(nèi)涵。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn)，禮儀既是尊重他人也是尊重自己的要求，在個(gè)人事業(yè)發(fā)展中也起著十分重要的作用。適當(dāng)?shù)亩Y儀對(duì)內(nèi)部能夠融洽關(guān)系，對(duì)外界能夠樹(shù)立形象，營(yíng)造和諧的工作和生活環(huán)境，它還能夠提升人的涵養(yǎng)，增進(jìn)彼此之間的了解溝通，在細(xì)微之處更顯真情。禮儀在日常生活中無(wú)處不在，常常發(fā)生在我們身邊的小事中，但又往往被我們所忽略。所以學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀要注重平時(shí)，注重細(xì)節(jié)，從小培養(yǎng)，構(gòu)成良好習(xí)慣。講禮貌、講禮儀，需要的是人人從自我做起，從小事做起。具體說(shuō)來(lái)要求個(gè)人要注重儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各個(gè)方面。禮儀貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中，穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見(jiàn)慣的行為也有很多的學(xué)問(wèn)與規(guī)矩。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動(dòng)作可能正是不貼合禮儀要求的，可能自己還不察覺(jué)，但往往正是這些被人們認(rèn)為不足掛齒的小事卻體現(xiàn)出了一個(gè)人的涵養(yǎng)來(lái)。
“劉備三顧茅廬”的故事說(shuō)明只有尊重別人，才能受到別人的尊重和信賴，在事業(yè)上才能獲得成功。一生鞠躬盡瘁，為了祖國(guó)貢獻(xiàn)了畢生精力，但每次外出視察工作，離開(kāi)當(dāng)?shù)貢r(shí)總是親自和服務(wù)員、廚師、警衛(wèi)員和醫(yī)護(hù)人員等一一握手道謝。恰恰是這些看似平凡細(xì)微小事卻折射出了他們光榮偉大的形象。
現(xiàn)實(shí)中我們都渴望成功，都期盼自己能夠事業(yè)有成，所以務(wù)必要學(xué)好并運(yùn)用現(xiàn)代禮儀知識(shí)，來(lái)贏得人們的認(rèn)同。學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀，能夠規(guī)范地設(shè)計(jì)和維護(hù)個(gè)人形象，充分展示個(gè)人的良好素質(zhì)與優(yōu)雅風(fēng)度，當(dāng)我們都能夠以禮待人時(shí)，人和人之間將變得更加和睦，生活將變得更加完美。學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀，向交往對(duì)象表達(dá)自己的尊重、敬佩、友好與友善，就能夠增進(jìn)人與人之間的了解與信任。如果每個(gè)人都能夠正確地運(yùn)用禮儀，必將促進(jìn)社會(huì)交往進(jìn)一步發(fā)展，進(jìn)而造就營(yíng)造和諧的人際關(guān)系。
總之，禮儀是一張交際名片，能夠幫忙我們規(guī)范言談舉止，教會(huì)我們待人接物，塑造良好形象，贏得社會(huì)尊重;禮儀能夠幫忙我們架設(shè)友誼橋梁，通向成功之路。因此，注重禮儀是每個(gè)人立足社會(huì)，成就事業(yè)和打造完美人生的重要條件。
學(xué)習(xí)文明禮儀心得體3
近日，學(xué)校組織教師觀看了《教師文明禮儀》專(zhuān)題片，針對(duì)當(dāng)前的教育改革發(fā)展形勢(shì)，對(duì)于廣大教師來(lái)說(shuō)具有不尋常的意義，看了之后，頗有感觸。
對(duì)廣大教師學(xué)生來(lái)說(shuō)，加強(qiáng)文明禮儀教育和培訓(xùn)，是素質(zhì)教育的迫切需要。實(shí)施素質(zhì)教育已經(jīng)多年了，但對(duì)于廣大師生來(lái)說(shuō)，受傳統(tǒng)觀念和習(xí)慣的影響，師生在傳統(tǒng)文明禮儀方面沒(méi)有得到足夠的重視，存有許多不足。中國(guó)自古以來(lái)就是禮儀之邦，加強(qiáng)師生文明禮儀教育，既是對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)美德的繼承和發(fā)揚(yáng)，也是當(dāng)前加強(qiáng)精神文明建設(shè)，全面提升公民文明素質(zhì)的迫切需要。
文明禮儀程度能反映出教育的整體質(zhì)量。沒(méi)有良好的家教，就不能培育出優(yōu)良的品格，沒(méi)有文明向上的社會(huì)風(fēng)氣和健康的育人環(huán)境，就很難培養(yǎng)出合格的符合未來(lái)需要的有用人才，沒(méi)有教師的言傳身教，學(xué)生的文明禮儀素養(yǎng)就得不到很好的訓(xùn)練。身教重于言教，教師的示范作用對(duì)學(xué)生的影響是深遠(yuǎn)的，良好的習(xí)慣影響學(xué)生的性格，而性格又往往影響著人一生的命運(yùn)，教師在他的職業(yè)生涯中，將會(huì)對(duì)許多孩子的一生產(chǎn)生無(wú)數(shù)的影響。
從辯證角度看，我國(guó)社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)正處在難得的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，同時(shí)也處在人民內(nèi)部矛盾凸顯、刑事犯罪高發(fā)的時(shí)期。人民內(nèi)部矛盾以及由此引發(fā)的一些各類(lèi)群體性事件，已成為影響社會(huì)穩(wěn)定的突出問(wèn)題。盡快提高化解社會(huì)矛盾的能力，妥善調(diào)處不同利益主體間的利益糾紛，成為政法機(jī)關(guān)日益迫切的一項(xiàng)任務(wù)。社會(huì)管理、經(jīng)濟(jì)管理等領(lǐng)域的新情況新問(wèn)題不斷出現(xiàn)，滋生和誘發(fā)違法犯罪的因素的客觀存在，都提醒我們，政法機(jī)關(guān)防范、打擊違法犯罪、維護(hù)社會(huì)治安的任務(wù)長(zhǎng)期而艱巨。與此同時(shí)，隨著人民群眾民主法治意識(shí)的不斷提高，通過(guò)司法程序維護(hù)自身合法權(quán)益的需求日益增強(qiáng)，對(duì)政法機(jī)關(guān)公正執(zhí)法的能力和水平也提出了新的更高要求。
隨著我國(guó)綜合國(guó)力明顯增強(qiáng)，國(guó)際地位明顯提高，人民生活明顯改善，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)深入發(fā)展，我國(guó)社會(huì)各階層的利益結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻變化。在我國(guó)經(jīng)濟(jì)充滿生機(jī)活力的同時(shí)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)利益法則也影響著人們的人生觀、價(jià)值觀。在這種情況下，政法隊(duì)伍難免受到影響。政法干警思想上的任何偏差和動(dòng)搖，都可能使執(zhí)法目標(biāo)和方向發(fā)生錯(cuò)誤，手中的執(zhí)法權(quán)力都可能被錯(cuò)用和扭曲，給黨和人民的事業(yè)造成損失。
總體來(lái)說(shuō)，改革開(kāi)放以來(lái)，經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈地狠抓隊(duì)伍建設(shè)，政法隊(duì)伍的總體素質(zhì)不斷提高，政法干警為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。但是，也應(yīng)當(dāng)看到，政法隊(duì)伍中還不同程度地存在執(zhí)法不嚴(yán)格、不公正、不文明、不作為，甚至執(zhí)法犯法的現(xiàn)象。這些問(wèn)題的存在，往往與一些干警執(zhí)法理念出現(xiàn)偏差有直接關(guān)系。應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)、適應(yīng)新要求，需要用科學(xué)、先進(jìn)、正確的法治理念武裝干警頭腦。
多年來(lái)，同國(guó)外法律制度和思想的接觸，一方面使我們有效地借鑒吸收了其有益的部分，促進(jìn)了我國(guó)立法和執(zhí)法水平的提高。但另一方面，西方各種法治思想給我們的法治觀念帶來(lái)的消極影響也不可忽視。在執(zhí)法實(shí)踐中，有的簡(jiǎn)單套用西方的一些“法律術(shù)語(yǔ)”，造成執(zhí)法思想和執(zhí)法活動(dòng)的混亂；有的片面崇尚西方的法律思想和法律制度，不從我國(guó)國(guó)情出發(fā)，主張全盤(pán)照搬照用，甚至對(duì)一些建立在資本主義本質(zhì)基礎(chǔ)上的基本法律制度和思想，如“三權(quán)分立”、“政治中立”等，也喪失了起碼的政治鑒別力。還有一些別有用心的人，企圖打著依法治國(guó)的幌子否定黨對(duì)政法工作的領(lǐng)導(dǎo)，打著司法改革的旗號(hào)否定社會(huì)主義制度，利用個(gè)案炒作詆毀政法機(jī)關(guān)和政法隊(duì)伍形象，企圖在政法意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域制造混亂和影響，以實(shí)現(xiàn)其政治圖謀。
第一、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)對(duì)提高管理水平有著非常重要的意義。作為酒店的中層管理者起著上傳下達(dá)的中樞作用，如果我們的服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，就不能以身作則，我們的言行就影響到員工。管理是整體，服務(wù)是細(xì)節(jié)，管理是催生劑，服務(wù)是劑?？傊?，只有自己的服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)了，才能認(rèn)真履行工作職責(zé)，才能不斷地提高管理水平。
第二、千里之行始于足下，萬(wàn)業(yè)之源始于學(xué)習(xí)。管理者的服務(wù)意識(shí)也需要長(zhǎng)期學(xué)習(xí)和培養(yǎng)。提高服務(wù)意識(shí)最重要的是通過(guò)學(xué)習(xí)和自我認(rèn)識(shí)，要積極參加中心組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，必須認(rèn)真對(duì)待，不要把培訓(xùn)和學(xué)習(xí)當(dāng)成負(fù)擔(dān)。提高服務(wù)意識(shí)首先從認(rèn)識(shí)上改變，其次在行動(dòng)中改變。你的服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)了，管理水平提高了，思想觀念也會(huì)隨之轉(zhuǎn)變。如果不注重自身素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，你就只會(huì)抱怨老天的不公，你會(huì)感嘆命運(yùn)的不濟(jì)，你也會(huì)怨恨領(lǐng)導(dǎo)缺少慧眼，數(shù)落別人的缺點(diǎn)時(shí)你可以如數(shù)家珍，反省自我的不足時(shí)你就可以一笑而過(guò)。我認(rèn)為哪怕自己只是一顆流星，也要有劃過(guò)的痕跡。
第三、立足本職，從我做起。酒店的工作就是服務(wù)工作，管理就是去服務(wù)，服務(wù)不分崗位，崗位只有分工不同，沒(méi)有高低貴賤的區(qū)別。一線直接為客人服務(wù)，行后為一線提供保障服務(wù)，相互依存。在中心都是無(wú)處不在的服務(wù)工作，我們只有盡心盡力、盡職盡責(zé)，完成好自己的本職工作，每一個(gè)員工都去努力提高服務(wù)意識(shí)，我們培訓(xùn)中心才能健康、和諧的發(fā)展。
最適合的不見(jiàn)得是唯一的。
筆者深入了解了采用會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的各種功能性消費(fèi)品后發(fā)現(xiàn)：會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)幾乎適合所有性別和年齡段的消費(fèi)人群。
會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)是一種把眾多消費(fèi)者聚攏在一個(gè)獨(dú)立環(huán)境中實(shí)施的營(yíng)銷(xiāo)行為，筆者研究會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)后發(fā)現(xiàn)，它正好符合心理學(xué)中群體行為一致性的原則。
心理學(xué)對(duì)于群體行為一致性研究中認(rèn)為：能夠造成群體行為一致一般需要具備以下5個(gè)條件。
1、 群體目標(biāo)一致
2、 權(quán)威引導(dǎo)
3、 合適的運(yùn)動(dòng)量
4、 榜樣的樹(shù)立
5、 群體指導(dǎo)思想一致
在人類(lèi)史上，戰(zhàn)爭(zhēng)是一種殘酷甚至滅絕人性的群體行為。對(duì)應(yīng)群體心理學(xué)原則我們可以發(fā)現(xiàn)，幾乎所有瘋狂的戰(zhàn)爭(zhēng)行為都具備以上條件。
例如德國(guó)納粹和日本鬼子的行徑，兩個(gè)國(guó)家在戰(zhàn)爭(zhēng)口徑上一個(gè)是征服全世界，一個(gè)是東亞共榮圈。都樹(shù)立了元首和天皇的至高無(wú)上的崇拜。運(yùn)動(dòng)量是不用說(shuō)了，制造和宣揚(yáng)戰(zhàn)爭(zhēng)英雄也是有目共睹的，在群體思想上他們都采用的種族優(yōu)勢(shì)論。尤其是在戰(zhàn)場(chǎng)上侵略者的殺人比賽，更是一種直接滅絕人性的群體行為。通常當(dāng)場(chǎng)有一個(gè)最高指揮者下令（權(quán)威），開(kāi)始比賽殺人（目標(biāo)），眾人的起哄（運(yùn)動(dòng)量），有一個(gè)超過(guò)了戰(zhàn)場(chǎng)上的最高水平（榜樣），潛意識(shí)中這些人該殺，殺了有榮譽(yù)是指導(dǎo)思想。這些條件具備了，殺人的群體行為就產(chǎn)生了。這些因素中缺少任何一個(gè)都難以產(chǎn)生這種病態(tài)的群體行為。
用戰(zhàn)爭(zhēng)作例子有點(diǎn)遠(yuǎn)，那我們可以看看身邊的群體行為。
我們知道如果在一個(gè)公交車(chē)?yán)镉行⊥低靛X(qián)包，回出現(xiàn)的群體行為一般有兩種：一是所有人事不關(guān)己，高高掛起，聽(tīng)任小偷的囂張。一種是很多人在一個(gè)身強(qiáng)體壯或正義凜然的乘客（售票員）帶領(lǐng)下群起而攻之，小偷灰溜溜丟下錢(qián)包或被帶到派出所。第一種群體行為其實(shí)是無(wú)行為。第二種正好契合了群體行為原則。群體目標(biāo)都是小偷，無(wú)可置疑。壯漢或正義凜然的乘客（售票員）的挺身而出體現(xiàn)了車(chē)廂內(nèi)的權(quán)威力量。同時(shí)他也成為了一個(gè)榜樣，如果這個(gè)榜樣被小偷的制住了，榜樣沒(méi)有樹(shù)立起來(lái)，群體行為同樣無(wú)法形成；如果榜樣嚇住了小偷，那么榜樣就被認(rèn)同。這時(shí)運(yùn)動(dòng)量的大小就決定了結(jié)果的嚴(yán)重程度，如果大家仍保持認(rèn)同的沉默，小偷可能被放下車(chē)；如果大家都發(fā)出比較理智的附和，可能車(chē)會(huì)開(kāi)到派出所；如果群情激憤，可能小偷會(huì)挨上幾個(gè)拳頭；如果大家都站起來(lái)，可能這個(gè)小偷的命都難保。這里面的群體指導(dǎo)思想就是我們的社會(huì)觀念：小偷是邪惡，制服他是正義。
心理學(xué)群體行為研究是適合于所有人群的，并不局限于某一年齡段人群。只要滿足上述群體行為的條件就能夠產(chǎn)生群體行為。
保健品會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)同樣符合上述5個(gè)條件。我們先就保健品會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)分析其中存在的5個(gè)條件。
1、群體目標(biāo)：學(xué)習(xí)健康知識(shí)，尋找健康方法。這個(gè)原則告訴我們，銷(xiāo)售糖尿病產(chǎn)品就要尋找糖尿病顧客，高血壓的病人是沒(méi)有意義的，對(duì)銷(xiāo)售而言是沒(méi)有用的。他們于群體目標(biāo)的不一致還會(huì)影響其他人的注意力。
2、權(quán)威引導(dǎo)：凡從事會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)總少不了專(zhuān)業(yè)講課醫(yī)師，或外聘醫(yī)學(xué)專(zhuān)家。這些人的權(quán)威性越高，銷(xiāo)售的障礙就越小。
3、合適的運(yùn)動(dòng)量：很多人不明白，運(yùn)動(dòng)量和銷(xiāo)量有什么關(guān)系。雖然會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)中把疾病的原理和產(chǎn)品作用原理解釋得很清楚，看起來(lái)是理智消費(fèi)。但因?yàn)橐F(xiàn)場(chǎng)達(dá)成銷(xiāo)售，消費(fèi)者的沖動(dòng)性非理智消費(fèi)心理的調(diào)動(dòng)就顯得尤為重要。通常我們說(shuō)的“一時(shí)頭腦發(fā)熱”就是指做出了沖動(dòng)決定。運(yùn)動(dòng)量的大小就是看消費(fèi)者有沒(méi)有“頭腦發(fā)熱”。如果他們沒(méi)有發(fā)熱，消費(fèi)者就會(huì)說(shuō)“再考慮考慮”。那就等于這次活動(dòng)對(duì)他是失敗的。
4、榜樣的樹(shù)立：中國(guó)人中少有敢第一個(gè)吃螃蟹的，但眼見(jiàn)別人吃了螃蟹，并且津津有味。那一定大家都會(huì)吃螃蟹的，即便不合自己的口味，也總是要試一試的。在會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)場(chǎng)，不僅要有典型病例現(xiàn)身說(shuō)法，而且還要有幾個(gè)踴躍購(gòu)買(mǎi)者。這樣的話，其他人的積極性就容易調(diào)動(dòng)起來(lái)了。
5、群體指導(dǎo)思想一致：這里的指導(dǎo)思想就是指產(chǎn)品作用的醫(yī)學(xué)原理了。權(quán)威的專(zhuān)家對(duì)病理和產(chǎn)品作用原理只要做出了聽(tīng)起來(lái)通俗易懂，并且讓人感覺(jué)符合邏輯，大家只要認(rèn)同了這個(gè)理論。即使當(dāng)場(chǎng)不買(mǎi)，會(huì)后再進(jìn)一步跟蹤，成功的可能性也大大加強(qiáng)了。如果太晦澀的理論。那恐怕就很少有人當(dāng)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)了。
上述五個(gè)條件的分析來(lái)看，會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)并沒(méi)有對(duì)人群的年齡性別有任何限制，我想從理論上我們可以否定會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)僅僅適合中老年人。那么為什么我們幾乎沒(méi)有看到企業(yè)開(kāi)展其他年齡的人群的會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)呢？
這是因?yàn)槲覀兘?jīng)?？吹降拈_(kāi)展會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品一般都是心腦血管疾病的產(chǎn)品，這類(lèi)疾病的高發(fā)人群和并發(fā)癥高發(fā)人群基本上都是中老年人。即使我們找來(lái)了年輕人，他們也基本上不會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的。如果你曾經(jīng)參加過(guò)傳銷(xiāo)講座，你應(yīng)該知道，活動(dòng)的的現(xiàn)場(chǎng)也是符合群體活動(dòng)原則的，那也是會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的一種形式。而它所面對(duì)的人群則是中青年人群。筆者曾經(jīng)參加一個(gè)英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的免費(fèi)講座，結(jié)果發(fā)現(xiàn)他們也是召集想提高英語(yǔ)口語(yǔ)的年輕人（目標(biāo)一致），借助一英語(yǔ)培訓(xùn)權(quán)威人士的名義（權(quán)威），采用一種有別于傳統(tǒng)英語(yǔ)教學(xué)的英語(yǔ)培訓(xùn)理論（思想），主講人現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)法（榜樣），并當(dāng)場(chǎng)讓參加講座的來(lái)賓起立使用肢體語(yǔ)言現(xiàn)場(chǎng)模仿（運(yùn)動(dòng)量）。結(jié)果講座一結(jié)束，發(fā)現(xiàn)門(mén)口多了幾張當(dāng)場(chǎng)報(bào)名的桌子和一些工作人員（開(kāi)講座前是沒(méi)有的）。許多人就當(dāng)場(chǎng)咨詢并交費(fèi)報(bào)名了。這其實(shí)也是一種會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的形式。在我國(guó)有一個(gè)針對(duì)學(xué)前兒童英語(yǔ)教學(xué)的教材推廣也是采用會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的模式。甚至還有一家用消防器材的推廣，也借鑒了會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的模式。
在保健品營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域，因?yàn)槟壳氨＝∑匪鷾?zhǔn)的22個(gè)功能中基本上都是以中老年人群和免疫力低下人群為目標(biāo)人群的，所以針對(duì)中青年和青少年人群的保健品的推廣力度相對(duì)比較有限。女性產(chǎn)品因女性對(duì)品牌消費(fèi)的關(guān)注度較高，一般采用概念+品牌營(yíng)銷(xiāo)，但針對(duì)孕婦和產(chǎn)后婦女的健康產(chǎn)品，也在采用會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的模式。因?yàn)槟繕?biāo)人群?jiǎn)我?、分散、隱蔽性高，所以不象心腦血管產(chǎn)品大張旗鼓的影響力大。曾經(jīng)有一針對(duì)青少年排鉛產(chǎn)品也試用會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)，結(jié)果被好事的媒體干涉了一下，結(jié)果草草了之，現(xiàn)在情況如何不得而知。據(jù)筆者所知，一些針對(duì)青少年生長(zhǎng)發(fā)育的保健品也開(kāi)始關(guān)注會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)。一些企業(yè)以品牌營(yíng)銷(xiāo)為主，輔以會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)，也已經(jīng)取得了明顯的效果。
只要滿足心理學(xué)群體行為原則就可以開(kāi)展會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)，但要實(shí)施會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品自身還需要符合一定的條件。就是說(shuō)，并不是所有產(chǎn)品都適用于會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)。筆者總結(jié)適合會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品一般要具備以下條件。
1、產(chǎn)品銷(xiāo)售單位價(jià)格高昂。會(huì)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中“銷(xiāo)售單位價(jià)格×銷(xiāo)售單位量—活動(dòng)成本=銷(xiāo)售毛利”，比較成熟的會(huì)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，“銷(xiāo)售單位量”和“活動(dòng)成本”是微變量，利潤(rùn)的決定因素取決于“銷(xiāo)售單位價(jià)格”。
2、產(chǎn)品功效明顯，具有可驗(yàn)證性。產(chǎn)品功效的可驗(yàn)證時(shí)間越短，產(chǎn)品對(duì)會(huì)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的適用性越高。
3、產(chǎn)品目標(biāo)消費(fèi)群的年齡結(jié)構(gòu)、生活習(xí)慣、癥狀表現(xiàn)等具有相似性。單一人群具有心理趨同度高的特點(diǎn)，活動(dòng)控制中容易把握現(xiàn)場(chǎng)非理智氣氛。
4、產(chǎn)品附加值高。產(chǎn)品附加值高可以彌補(bǔ)高價(jià)位帶來(lái)的心理抗拒。
5、差異化。產(chǎn)品的基本要素中至少一種具有獨(dú)創(chuàng)性（研發(fā)技術(shù)背景、有效成分、作用方法等）。獨(dú)創(chuàng)性的東西可以給產(chǎn)品增加個(gè)性化賣(mài)點(diǎn)，同時(shí)帶給消費(fèi)者神秘感。神秘感也是一種產(chǎn)品附加值的體現(xiàn)。
6、產(chǎn)品作用概念簡(jiǎn)單、機(jī)理復(fù)雜。即使不復(fù)雜的也把它闡述深入細(xì)化。這可以提升產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)化程度，給消費(fèi)者以更科學(xué)更專(zhuān)業(yè)的表面認(rèn)識(shí)。健康的問(wèn)題，消費(fèi)者更信任專(zhuān)業(yè)的呵護(hù)。
文明，是一種良好的生活習(xí)慣，在生活當(dāng)中無(wú)處不見(jiàn)。接下來(lái)是小編為大家整理的有關(guān)文明的心得體會(huì)優(yōu)秀范文，但愿對(duì)你有借鑒作用!
有關(guān)文明的心得體會(huì)優(yōu)秀范文一
火炬，在每一個(gè)人手中傳遞。其實(shí)文明就像火炬，只要你心中永遠(yuǎn)燃燒著文明之火，把文明放在心中，那么文明也會(huì)如火炬一般，永遠(yuǎn)傳遞。
“人有禮則安之，無(wú)禮則?！保叭酥卸Y，猶魚(yú)之有水”，這些古名言無(wú)不在說(shuō)明文明禮儀在生活中的重要作用。既然如此，我們做事應(yīng)該以禮為先，以理為首。
上學(xué)時(shí)同學(xué)見(jiàn)面會(huì)互相打招呼，見(jiàn)到老師會(huì)向老師問(wèn)好;同學(xué)需要幫助時(shí)，我們伸出援手。當(dāng)有同學(xué)吵架時(shí)，我們盡力有矛盾的同學(xué)……這些都是學(xué)校的文明。我們遵循交通規(guī)則，“紅燈停，綠燈行”。等綠燈亮了我們才從斑馬線上走過(guò);在公共汽車(chē)上，我們給老人、婦女讓座，我們靠右行走，遵守交通規(guī)則……這就是交通上的文明。在商場(chǎng)中我們不再使用一塑料袋，取而代之的是環(huán)保袋，在飯店里，我們減少使用一次性塑料飯盒……這就是環(huán)境上的文明。從上面列舉的種種事情，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)文明就在我心中。
可是我們的社會(huì)上依舊有很多不文明的舉動(dòng)。例如：有人任意砍伐森林，濫用化學(xué)品，德城林資源的枯竭;又如是某些人隨地吐痰，隨手丟垃圾，污染了空氣和大地;有些人酒后駕車(chē)，不僅傷害了自己，還會(huì)誤傷無(wú)辜者;有的人亂闖紅燈，違反了交通規(guī)則;有的嘲笑同學(xué)，蔑視同學(xué)，一些廝殺動(dòng)物……不文明的現(xiàn)象也是有很多的，所以，我們要消滅這些不文明行為，讓文明之花在社會(huì)上盛開(kāi)。
我需要文明，你需要文明;大家要文明;社會(huì)需要文明;世界更需要文明!一份文明就好像是一盞燈，多一份文明，前方的路就會(huì)更亮些。讓我們共同努力，把這個(gè)世界點(diǎn)亮吧。
一個(gè)人的文明是這個(gè)家庭的驕傲，一個(gè)家庭的文明是這個(gè)城市的驕傲，一個(gè)城市的文明是社會(huì)的驕傲。我們每個(gè)人都多爭(zhēng)取一份文明，中國(guó)就會(huì)多出十三多億份文明，就會(huì)使社會(huì)進(jìn)一大步。講文明自古就是我國(guó)的傳統(tǒng)美德，不需要高深理論，就從身邊的事情做起。人人對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)他人負(fù)責(zé)，文明之風(fēng)會(huì)吹遍社會(huì)的每個(gè)角落。讓文明這朵純潔美好的花朵，在我心中永遠(yuǎn)的綻放吧!
有關(guān)文明的心得體會(huì)優(yōu)秀范文二
如果你失去了今天，你不算失敗，因?yàn)槊魈鞎?huì)再來(lái)。如果你失去了金錢(qián)，你不算失敗，因?yàn)槿松膬r(jià)值不在錢(qián)袋。如果你失去了文明，你是徹徹底底的失敗，因?yàn)槟阋呀?jīng)失去了做人的真諦。
一個(gè)社會(huì)的公共文明水平，可以折射出一個(gè)社會(huì)一個(gè)國(guó)家的文明程度，一個(gè)人如果不遵守社會(huì)文明，小的會(huì)影響自身形象，大的會(huì)影響國(guó)家聲譽(yù)。比如，在清朝的時(shí)候，大臣李鴻章出使俄國(guó)，在一公開(kāi)場(chǎng)合，惡習(xí)發(fā)作，隨地吐了一口痰，被外國(guó)記者大加渲染、嘲弄，丟盡了中國(guó)人的臉。這是一個(gè)不遵守社會(huì)文明的歷史教訓(xùn)。
而一個(gè)社會(huì)的文明氛圍對(duì)他的民眾亦有莫大的影響。為什么這么講呢?相信有的同學(xué)去過(guò)歐洲或日本，就很有親身體會(huì)。大的不說(shuō)，只看看過(guò)馬路這樣的小事。只要亮起紅燈，縱使馬路上一輛車(chē)都沒(méi)有，外國(guó)人絕不會(huì)過(guò)馬路。他們認(rèn)為這是必須遵守的公共文明。試問(wèn)，在如此的氛圍中，有誰(shuí)會(huì)肆無(wú)忌憚的闖紅燈呢?這就是社會(huì)氛圍的力量所在。但再想一想，如果我們不是從自身做起，這社會(huì)氛圍又從何而來(lái)呢?
文明其實(shí)很簡(jiǎn)單，但是，做起來(lái)卻很難。只要我們細(xì)心留心身邊的小事，講章法、講道理，慢慢的養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，文明就會(huì)成為自然了，我想要提高全民族的素質(zhì)，必須從我做起、從小做起。
有關(guān)文明的心得體會(huì)優(yōu)秀范文三
文明禮儀是人類(lèi)為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范。對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)，文明禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對(duì)一個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō)，文明禮儀是一個(gè)國(guó)家、社會(huì)道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。
在古代學(xué)說(shuō)中，大多都以禮為天下先，強(qiáng)調(diào)以禮治國(guó)、以禮治家。像《禮記》，《論語(yǔ)》等一些書(shū)籍。還有像“人有禮則安，無(wú)禮則?！薄皣?guó)尚禮則國(guó)昌，家尚禮則家大，身有禮則身修，心有禮則心泰”等等這樣一些名言，都證實(shí)了這一點(diǎn)。古人尚以文明禮儀為首，我們則更須注重文明禮儀。
我們中華人民共和國(guó)素有“禮儀之邦”這樣一個(gè)光榮的稱(chēng)號(hào)，而作為其中的一員，就應(yīng)努力去把祖國(guó)的這一特點(diǎn)發(fā)揚(yáng)光大，去弘揚(yáng)中華民族文化，展示民族精神。
文明禮儀是人不可少的，正如孔子的那句話“不學(xué)禮，無(wú)以立”
當(dāng)我們坐在公共汽車(chē)上時(shí)，是不是該讓座于老人、幼兒或有需要的人呢?當(dāng)我們?cè)谛@中遇到老師同學(xué)們時(shí)，又是不是要敬個(gè)禮，或點(diǎn)個(gè)頭，向他們問(wèn)候一聲呢?當(dāng)我們見(jiàn)到路邊的一片片垃圾時(shí)，是不是該彎彎腰，伸伸手，去撿一撿，再將它們?nèi)咏鹄澳?當(dāng)我們遇到殘疾人時(shí)是不是該對(duì)他們伸出援助之手，幫助他們過(guò)馬路，或者帶他們?nèi)ツ康牡啬?
文明不是一天兩天就有的，而是要成為你的良好習(xí)慣。見(jiàn)到了人行道上的一塊香蕉皮，你主動(dòng)上前撿起，并把它扔進(jìn)果皮箱，我想，你已經(jīng)做到了“文明”二字;在公共場(chǎng)所中，說(shuō)話盡量小聲，不影響他人，即使人多，也不推不拉。那么，我想，你又做到了“禮儀”二字。文明禮儀就是這么簡(jiǎn)單。
如果你忘記了知識(shí)，你不算失敗，因?yàn)橹R(shí)可以再學(xué);如果你花光了金錢(qián)，你也不算失敗，因?yàn)榻疱X(qián)可以再掙回來(lái)。但如果你失去了文明，你是徹徹底底的失敗，因?yàn)槟阋呀?jīng)失去了做人的真諦。
“人無(wú)禮不立，事無(wú)禮不成，國(guó)無(wú)禮不寧”我們學(xué)習(xí)文明禮儀，不應(yīng)僅僅停留在口頭上，更重要的是要落實(shí)到我們的行動(dòng)上。文明禮儀，從我們做起，從身邊做起，從一點(diǎn)一滴做起，從自己的身邊小事做起，把文明禮儀真正融入我們的生活之中，讓文明禮儀真正伴隨我們成長(zhǎng)。
有關(guān)文明的心得體會(huì)優(yōu)秀范文四
關(guān)門(mén)也是一種文明
最后離開(kāi)教室時(shí)，你是否會(huì)把門(mén)關(guān)上?離開(kāi)朋友家時(shí)，你是否會(huì)隨手把門(mén)帶上?你是否留意過(guò)那扇日夜守著你為你開(kāi)來(lái)溫暖的門(mén)?有人會(huì)問(wèn)，門(mén)也能給我們帶來(lái)溫暖?是的，關(guān)上一扇門(mén)，不僅能給我們帶來(lái)溫暖，也是一種文明的體現(xiàn)。
今天晚上的晚自修，比以往都安靜的多。外面吹著冷風(fēng)，好冷!我把門(mén)輕輕地帶上，暖氣才一點(diǎn)一點(diǎn)地匯聚起來(lái)。如果你來(lái)到我們班，很容易就能發(fā)現(xiàn)我，因?yàn)槲沂亲诘谝慌诺?，并且是靠著門(mén)的。這時(shí)，門(mén)被輕輕地推開(kāi)了，班里的人都還在埋頭學(xué)習(xí)，只有我一個(gè)人注意到。啊，冷風(fēng)又吹進(jìn)來(lái)了，好冷!我忍不住搓了搓手，定神一看，原來(lái)是檢查員來(lái)檢查紀(jì)律了。班里這么安靜，總不會(huì)扣分了吧。檢查人員悄悄打好了分?jǐn)?shù)，正準(zhǔn)備離開(kāi)，又突然想起了什么似的。是門(mén)!他又輕輕把門(mén)帶上，然后輕手輕腳地離開(kāi)了。望著那被帶上的門(mén)，我想;檢查員是多么的細(xì)膩啊，他沒(méi)有把門(mén)關(guān)上，而是輕輕地帶上，這樣就不會(huì)發(fā)出任何聲音，也不會(huì)影響我們學(xué)習(xí)了。又是一陣暖意，不僅讓我身體滿是溫暖，在我心里，更加是溫暖了。隨手關(guān)門(mén)，是一種好習(xí)慣，特別是在這么冷的天氣里，更能體現(xiàn)出一個(gè)人的文明。盡管這只是一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作，盡管這只是舉手之勞，但我想，如果愿意屈身做舉手之勞的事的人，一定是個(gè)講文明、講道德的人吧。這些人，給我們帶來(lái)的是多一些溫暖、多一些熱愛(ài)、多一點(diǎn)和諧，社會(huì)，有了這些人，將更加安穩(wěn)，這就是文明的可貴之處。
來(lái)吧，從關(guān)門(mén)坐起，讓我們做一個(gè)講文明的人，營(yíng)造一個(gè)文明的社會(huì)。
有關(guān)文明的心得體會(huì)優(yōu)秀范文五
我們小時(shí)侯常常說(shuō)：“我要做個(gè)講文明、懂禮貌的好孩子。”長(zhǎng)大后，我們說(shuō)：“要常把文明放在心中?！蹦敲?，我們常說(shuō)的文明是什么呢?
文明是一種良好的習(xí)慣，就像我們每天都要吃飯喝水一樣。早晨來(lái)到學(xué)校，我們會(huì)自然而然地向老師同學(xué)問(wèn)好;下課時(shí)，我們文明用語(yǔ)、做適當(dāng)?shù)幕顒?dòng);傍晚回家，我們也會(huì)和老師同學(xué)親切地道聲“再見(jiàn)”。這一切不都是那么的“普通”嗎?因?yàn)槲拿鞯囊庾R(shí)早已在我們的心里扎了根，這些看似平常卻能折射出我們修養(yǎng)的事，早已和我們的生活融為一體，根本不用我們?nèi)ヌ匾庀肫鹚⑶铱桃馊プ觥?/p>
文明是一種修養(yǎng)，他透露的是我們的純潔、謙遜、有文化底蘊(yùn)。如果一個(gè)粗魯、野蠻的人站在你面前，你一定會(huì)感到很不快吧!那是因?yàn)槟愀械剿莻€(gè)沒(méi)有修養(yǎng)、不講文明的人。相反，如果一個(gè)文質(zhì)彬彬、朝氣蓬勃的人站在你的面前，你難道還會(huì)覺(jué)得不快嗎?因?yàn)槟鞘莻€(gè)有修養(yǎng)、有氣質(zhì)的人，是個(gè)講文明的人。
文明是一種氣質(zhì)。它讓別人看到了你“高雅脫俗”的一面，可能你做的一切是微不足道的、平平常常的，但是，你良好的習(xí)慣、講文明的行為，往往會(huì)使人稱(chēng)贊：“這人真有氣質(zhì)!”其實(shí)做個(gè)有氣質(zhì)的人并沒(méi)有想象中的那么困難，養(yǎng)成習(xí)慣，你一定會(huì)讓人看到你文明的一面。
講文明并不難，難的是你不知道什么是文明，什么叫講文明。文明就在你日常生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴、一些看似微不足道的事情中，只要注意自己的一舉一動(dòng)，文明就會(huì)悄悄在你心里扎根、開(kāi)花、結(jié)果了!
一、以人為本就是以最廣大人民的根本利益為本
以人為本的“人”，在當(dāng)代中國(guó)，是指以工人、農(nóng)民、知識(shí)分子等勞動(dòng)者為主體，包括社會(huì)各階層在內(nèi)的最廣大人民群眾。以人為本的“本”，就是根本，就是出發(fā)點(diǎn)、落腳點(diǎn)，就是最廣大人民的根本利益。
中華文明歷來(lái)注重以民為本，尊重人的尊嚴(yán)和價(jià)值。早在千百年前，中國(guó)古代思想家就提出了“民惟邦本，本固邦寧”、“天地之間，莫貴于人”的民本思想，體現(xiàn)了樸素的重民價(jià)值取向，但其本質(zhì)是為了維護(hù)封建統(tǒng)治者的統(tǒng)治地位。我們今天強(qiáng)調(diào)的以人為本，是堅(jiān)持把人民的利益放在首位，體現(xiàn)了歷史唯物論的基本原理，體現(xiàn)了人民當(dāng)家作主的歷史地位，體現(xiàn)了時(shí)展的進(jìn)步精神，體現(xiàn)了我們黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨和我們推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的根本目的。因此，堅(jiān)持以人為本，就要堅(jiān)持發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享，不斷實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益。堅(jiān)持以人為本，就要求我們時(shí)時(shí)刻刻都要把最廣大人民的根本利益放在首位，深懷愛(ài)民之心，恪守為民之責(zé)，善謀富民之策；傾聽(tīng)群眾呼聲，體察民眾之心，反映群眾訴求，關(guān)心群眾疾苦；誠(chéng)心誠(chéng)意為群眾辦好事、辦實(shí)事，盡心竭力解決群眾最關(guān)心、最迫切需要解決的實(shí)際問(wèn)題。
二、“重民生”的活動(dòng)主題，體現(xiàn)的就是以人為本
物價(jià)工作涉及千家萬(wàn)戶，與民生息息相關(guān)。去年5月以來(lái)，我區(qū)居民消費(fèi)價(jià)格總水平過(guò)快過(guò)高上漲，給人民群眾特別是低收入群眾的生活帶來(lái)了較大的影響。面對(duì)嚴(yán)峻的價(jià)格形勢(shì)，自治區(qū)黨委、政府給予了高度重視，并把著力解決物價(jià)過(guò)快上漲問(wèn)題作為我區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的突出問(wèn)題來(lái)抓，出臺(tái)了一系列減輕物價(jià)上漲壓力的措施，我們各級(jí)價(jià)格主管部門(mén)也采取了各種得力措施積極應(yīng)對(duì)價(jià)格總水平的過(guò)快上漲，并取得了明顯的成效，目前，我區(qū)居民消費(fèi)價(jià)格總水平雖已大幅回落，但是，廣大人民群眾特別是收入水平較低的群眾仍希望進(jìn)一步降低過(guò)高的價(jià)格水平。對(duì)此，我們務(wù)必引起高度的重視。
民生問(wèn)題，事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定，事關(guān)社會(huì)和諧。在這次深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，委黨組針對(duì)物價(jià)工作的特點(diǎn)，研究確定了物價(jià)局的活動(dòng)主題是“穩(wěn)物價(jià)、強(qiáng)監(jiān)管、重民生、促發(fā)展”。“重民生”，就是要堅(jiān)持以人為本，切實(shí)把關(guān)注民生、構(gòu)建和諧社會(huì)貫穿于價(jià)格工作的全過(guò)程，統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)好各方面的利益，著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的價(jià)格問(wèn)題，為構(gòu)建和諧社會(huì)服務(wù)。因此，在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，我們一定要緊扣活動(dòng)主題，正確處理好“穩(wěn)物價(jià)、強(qiáng)監(jiān)管、重民生、促發(fā)展”的關(guān)系。在“重民生”方面，要研究提出切實(shí)有效的措施，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的“看病難”、“看病貴”、“上學(xué)難”、“住房難”等熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，更加關(guān)注和維護(hù)低收入群體的利益，維護(hù)安定團(tuán)結(jié)的大局。
三、以利民、養(yǎng)民、惠民為出發(fā)點(diǎn)，加強(qiáng)收費(fèi)管理工作
收費(fèi)管理工作是物價(jià)工作的重心之一，與民生關(guān)系尤為密切。收費(fèi)管理工作堅(jiān)持以人為本，需要從以下方面著手：
一是不斷完善利民、養(yǎng)民、惠民收費(fèi)政策。針對(duì)我區(qū)目前收費(fèi)總量仍然偏大的現(xiàn)狀，繼續(xù)組織力量進(jìn)行收費(fèi)清理，能夠取消的收費(fèi)項(xiàng)目堅(jiān)決取消，可以降低的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)從低安排。已經(jīng)出臺(tái)的收費(fèi)減免政策，要不折不扣地加以落實(shí)，堅(jiān)決糾正各種亂收費(fèi)現(xiàn)象，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。
作為教師要有事業(yè)心、平常心。從平凡的教學(xué)工作中看到培養(yǎng)下一代的重要意義，教師只有對(duì)自己有了正確的認(rèn)識(shí)，才會(huì)對(duì)教育事業(yè)產(chǎn)生深厚的感情，才會(huì)對(duì)自己的工作有強(qiáng)烈的自豪感、光榮感。現(xiàn)今社會(huì)中，有悖師德的現(xiàn)象屢禁不止，如教師急于求成，往往口不擇言，傷害了學(xué)生的自尊，遲到就不讓進(jìn)教室，做錯(cuò)事就罰打掃除等變相體罰學(xué)生，認(rèn)為將學(xué)生分為三六九等，優(yōu)生笑臉相迎，差生橫眉冷眼等等，這樣肯定不利于學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展。在推進(jìn)素質(zhì)教育倡導(dǎo)新教育理念的同時(shí)，要求教師提高自身素質(zhì)，有良好的師德表現(xiàn)，我認(rèn)為需作到以下幾點(diǎn)：
一、鉆研教材，認(rèn)真?zhèn)湔n，上課，“要給學(xué)生一碗水，教師要有一桶水”，這樣才能教好課，提高質(zhì)量完成教學(xué)任務(wù)。
二、 轉(zhuǎn)變教育理念，從以往應(yīng)試教育轉(zhuǎn)為素質(zhì)教育。培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力，注重學(xué)生全面的發(fā)展。
三、以身示范，以情感人，德高為師，身正為范。我們要求學(xué)生不能怎樣，自己就先要做到。教育過(guò)程中，不體罰或變相體罰學(xué)生，要以情感人，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤并改正不再犯，這一過(guò)程需一定的方法，我作為一名新教師，尚未摸索到較好的方法，在以后的教育教學(xué)過(guò)程中，我將努力積累經(jīng)驗(yàn)，并積極聽(tīng)組內(nèi)老教師的課，學(xué)習(xí)他們的教育教學(xué)方法，摸索出適合自己的教育教學(xué)方式。
教學(xué)工作非常繁雜而豐富。教育教學(xué)改革是我們經(jīng)常聽(tīng)到的一句話，為什么要對(duì)教育教學(xué)進(jìn)行改革，大家也都會(huì)說(shuō)，就是改革落后教育模式、改革教學(xué)內(nèi)容、改革教學(xué)方法、改革教學(xué)手段，完善培養(yǎng)模式是教育教學(xué)緊跟社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐統(tǒng)一，知識(shí)與技能融合，這就是教育教學(xué)的理想目標(biāo)，若想真正讓學(xué)生動(dòng)起來(lái)，必須教師要在課前做充分的準(zhǔn)備工作，把課堂可能發(fā)生的種種情景預(yù)設(shè)出來(lái)，把每個(gè)細(xì)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)都要設(shè)計(jì)的周密，才不至于在課上浪費(fèi)大量的無(wú)必要時(shí)間，讓學(xué)生自己動(dòng)手，動(dòng)腦，比我們教師滔滔不絕的講，效果要好得多，課堂氣氛也能活躍起來(lái)，學(xué)生更愛(ài)學(xué)了，興趣有了，效率當(dāng)然就高了。關(guān)于教學(xué)方面，，我個(gè)人的心得簡(jiǎn)略如下：
一、引導(dǎo)。俗話說(shuō)“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行在自身”，這句話一針見(jiàn)血地指出一個(gè)人的發(fā)展過(guò)程中教師僅僅是其引導(dǎo)者而不是攙扶者的作用，學(xué)習(xí)的主體應(yīng)是學(xué)生自己。因此，學(xué)習(xí)的主體應(yīng)是學(xué)生，教師應(yīng)以學(xué)生為中心，應(yīng)充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和興趣性，讓學(xué)生主動(dòng)地參與到學(xué)習(xí)和探究活動(dòng)中去。教學(xué)應(yīng)著手如何引導(dǎo)學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行主動(dòng)探索。
二、啟發(fā)。學(xué)習(xí)活動(dòng)依賴于學(xué)生自身的智力活動(dòng)，而思維則是學(xué)生學(xué)習(xí)中主要的智力活動(dòng)，教師傳授給學(xué)生的不僅是知識(shí)而更應(yīng)是方法，正確的靈活的思維方法是教師應(yīng)傳授學(xué)生的重要方面，它是打開(kāi)知識(shí)寶庫(kù)的金鑰匙。因此，在教學(xué)中，我們一方面要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思想觀念，從培養(yǎng)能力和素質(zhì)出發(fā)，確立明確的教育目標(biāo);另一方面，要善于啟發(fā)學(xué)生思維，訓(xùn)練學(xué)生學(xué)會(huì)正確思維，這就要我們改“灌輸式”、“填鴨式”為啟發(fā)式教學(xué)，讓學(xué)生運(yùn)用自己的思維活動(dòng)解決問(wèn)題，獲得知識(shí)。啟發(fā)學(xué)生學(xué)會(huì)分析現(xiàn)象，學(xué)會(huì)從現(xiàn)象推導(dǎo)出一般性結(jié)論，再引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)將一般性結(jié)論具體化。
三、參與。教學(xué)是師生的雙邊活動(dòng)，只有科學(xué)的適當(dāng)?shù)膸熒g共同的活動(dòng)，才能促進(jìn)課堂教學(xué)信息的流通和反饋，才能增強(qiáng)師生的情感、意志等的相互溝通，才能真正達(dá)到教學(xué)相應(yīng)的目的。因此，在教學(xué)中教師應(yīng)由傳統(tǒng)監(jiān)視人轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c者，應(yīng)十分注重?fù)Q位意識(shí)，定位于主導(dǎo)地位，突出學(xué)生的主體作用，為學(xué)生輕松愉快的學(xué)習(xí)創(chuàng)造一個(gè)良好的心理氛圍。讓學(xué)生積極參與相關(guān)的知識(shí)結(jié)構(gòu)的形成和學(xué)習(xí)的遷移過(guò)程。
四、倡導(dǎo)。教學(xué)的目標(biāo)是使學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人、使學(xué)生獲得探究知識(shí)的能力，所以教學(xué)過(guò)程應(yīng)是教師培養(yǎng)學(xué)生如何用智慧的鑰匙去開(kāi)啟知識(shí)大門(mén)的能力，決不是機(jī)械地傳授教材知識(shí)，更不能把學(xué)生當(dāng)成接受知識(shí)的機(jī)器。
五、診斷與評(píng)價(jià)。按照教育控制論的觀點(diǎn)，教學(xué)過(guò)程中的雙邊活動(dòng)也是師生間教學(xué)信息流通與反饋的過(guò)程，在教學(xué)中流通和反饋的信息多種多樣，其中教師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成效的診斷資料對(duì)學(xué)生來(lái)講是極其重要的反饋信息，教師清楚地認(rèn)識(shí)這一點(diǎn)，自覺(jué)地加強(qiáng)診斷和反饋，必然能極大地促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)。
總之，在課堂中教師應(yīng)注意把握好引導(dǎo)性和開(kāi)放性，堅(jiān)持讓學(xué)生自己唱主角。引導(dǎo)學(xué)生提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、通過(guò)各種途徑尋求答案，在解決問(wèn)題的思路和科學(xué)方法上加強(qiáng)點(diǎn)撥和引導(dǎo)，這樣，學(xué)生就會(huì)主動(dòng)地去思考探索，順著科學(xué)的思路和方法去感知、去思索，從中領(lǐng)悟和形成運(yùn)用各種方法解題的能力，在不知不覺(jué)中領(lǐng)略科學(xué)知識(shí)的真諦。同樣，作為新進(jìn)教師的我，更應(yīng)該努力成長(zhǎng)，爭(zhēng)取早日成為一名擁有高素質(zhì)師德的新時(shí)代人民教師。
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