時間：2023-03-06 15:57:25
導語：在調研數據報告的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領您探索更多的創(chuàng)作可能。
一、信息平臺建設及接入情況
（一）信息平臺建設情況。
1.信息平臺建設方面。信息平臺建設是實現不動產統(tǒng)一登記的基礎，我縣從2015年10月份開始采取市集的中方式，主要從以下幾個方面著手信息平臺建設：一是硬件建設。積極向縣政府匯報溝通籌集資金35萬元，購置了臺式機、筆記本電腦、針式打印機、普通打印機、高拍儀、移動硬盤、查詢機、叫號機等辦公設備。建起了大數據庫服務器4臺，連續(xù)供電設備2套，完成面積20平方米的機房改造，內部網絡已布設調試完畢，實現了不動產登記中心與建設局、林業(yè)局、農牧局和五個中心國土所之間內部網絡互連互通，形成了不動產登記硬件網絡環(huán)境。二是獲取基礎數據。信息平臺建設以基礎數據資料為根本，為獲取第一手基礎數據資料，從2015年10月初，籌措資金11萬元，聘請作業(yè)單位對新型城鎮(zhèn)化試點鎮(zhèn)黃羊川鎮(zhèn)農村房產進行權籍調查，形成紙質和電子基礎數據。近年來，由于縣城建設發(fā)展速度快，土地現狀變化大，2016年1月份我縣籌資24萬元，聘請作業(yè)單位對縣城范圍內的所有宗地及樓房樓基進行全面調查測量，現已全部完成縣城269宗土地使用權及518幢樓房的投影面積調查測量。三是數據平臺建設。2016年2月我局積極與北京天耀公司聯系，投入業(yè)務骨干10余人利用其不動產統(tǒng)一登記管理平臺對我縣農村集體建設用地和宅基地使用權、國有建設用地使用權、農村房產、城鎮(zhèn)房產、林地等數據進行整合建設，自2016年11月所有登記業(yè)務均能利用登記信息平臺在網絡上登記辦理。
2.安全保密方面。我局嚴格按照《不動產登記操作規(guī)范（試行）》的規(guī)定。一是對不動產登記信息平臺網絡不動產登記實行專機專網，并加裝防火墻、網閘等安全手段進行隔離，所有進行不動產登記的計算機及附屬設備嚴禁連接互聯網，嚴禁接入移動存儲設備存入或讀取數據，防止信息泄露。對登記平臺業(yè)務數據做到每天定時自動備份和手動備份在移動硬盤，確保數據的安全性。二是通過與相關單位簽訂保密協(xié)議、開展信息安全風險評估與檢查、定期對工作人員進行信息安全教育培訓等方式，做到登記信息全方位監(jiān)管。三是嚴格執(zhí)行不動產登記資料依法查詢制度，除權利人、利害關系人和有關國家機關可以依法查詢登記資料外，不得隨意查詢。
3.存在的問題及建議。建設局房產信息登記管理系統(tǒng)軟件開發(fā)公司與不動產登記信息平臺開發(fā)軟件公司不配合，與建設部門的數據交換接口遲遲不能開發(fā)，導致不動產登記中心登記信息與建設部門的房產信息無法實時相互推送，實現數據共享。
建議從省級層面與建設部門溝通，督促房產信息登記管理系統(tǒng)軟件開發(fā)公司與不動產登記信息平臺軟件開發(fā)公司密切配合協(xié)作，盡快開發(fā)出數據交換接口，以實現數據共享。
（二）信息平臺接入情況。
我縣信息平臺接入采用將XML格式的報文通過SFTP協(xié)議推送到指定的業(yè)務報文存放目錄，從相應目錄中獲取相應報文的方式，安排專人負責在每天17：30前，嚴格按照《不動產登記信息管理基礎平臺接入技術規(guī)范（實行）》將登記數據進行校驗后及時上報，以實現與市、省、國家實時匯交，對報送失敗的數據及時分析查找原因，對數據進行修改后當日或次日上報。我縣上報業(yè)務數據類型有國有建設用地所有權首次登記，國有建設用地及房屋所有權首次登記，國有建設用地及房屋所有權轉移登記，國有建設用地及房屋所有權變更登記，抵押權首次登記，預告登記等，止目前我縣共成功上報業(yè)務數據215條。
存在的問題：近年來為發(fā)展地方經濟，結合地方實際，鼓勵企業(yè)發(fā)展特色產業(yè)，出現了以出讓或劃撥方式取得的農業(yè)用地、生態(tài)用地等土地用途和國有農用地使用權權利類型，但國家制定的不動產登記標準中無農業(yè)用地、生態(tài)用地等用途和國有農用地使用權權利類型，現無法辦理不動產登記或上報。
建議對現在的數據庫標準根據基礎登記業(yè)務的需求進行修改，以提高登記業(yè)務的可操作性。
二、存量數據整合匯交情況。
（一）數據基本情況。城鎮(zhèn)土地登記檔案資料共2299宗，其中僅縣城的269宗土地使用權數據在2016年進行了調查測量，即有空間數據也有登記檔案電子化數據，其他登記檔案資料只進行了電子化掃描，并無空間數據，且大部分檔案掃描件未按宗地號、發(fā)證時間分類整理，掃描資料混亂格式不致，需重新調查測量和掃描整理。集體建設用地和宅基地使用權資料8.1萬宗、農村集體土地所有權資料251宗，均有空間數據和電子掃描件資料，但部分宗地存在坐標偏移、宗地代碼編號不規(guī)范現象，需補充測量和統(tǒng)一宗地代碼編號；房產登記檔案資料11392卷宗，僅對登記檔案資料進行了電子化掃描，無空間數據；林權登記發(fā)證檔案共9855卷宗，僅對登記檔案資料進行了電子化掃描，無空間數據；草原登記共發(fā)證19413本，登記原始檔案嚴重缺失，現有檔案只有電子表格。
（二）已完成數據整合情況。2016年6月份，我縣根據市不動產登記管理局統(tǒng)一安排，積極與數據整合作業(yè)單位緊密配合，前期對我縣的土地、房產、林權、草原登記數據資料進行了認真的分析，對現有檔案數據進行分類處理并提出整合意見，組織相關部門經過多次討論后，認為我縣土地、房產登記數據資料比較齊全，應先對土地、房產數據進行整合，待逐步積累經驗后，再對林權、草原數據進行整合。由于我縣土地登記資料無空間數據，為使房屋落宗落戶，先后籌集資金132萬元，在完成縣城269宗土地使用權及樓房投影面積和“下山入川”移民點、黃羊川鎮(zhèn)7134宗宅基地使用權、房屋所有權進行了調查測量的基礎上，對登記數據逐條核對進行數據入庫；房產登記數據充分利用建設局房產登記信息系統(tǒng)數據庫數據進行解析轉換后，按照坐落、名稱等導入數據平臺，完成房屋落宗落戶，對于無法落宗的房屋數據進行實地調查后再落宗落戶。目前已完成定寧、古豐、十八里堡、黑松驛等11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)45000宗農村集體建設用地、宅基地使用權數據整合，完成“下山入川”移民點及黃羊川鎮(zhèn)4893宗宅基地使用權、房屋所有權數據整合，完成城鎮(zhèn)600宗土地使用權數據整合建庫及488幢樓盤落宗落戶工作。
（三）6月底前計劃完成情況。雖然我縣在不動產登記工作中做了大量的工作，但在數據整合工作中進展還是較為緩慢，有主觀的因素，也有客觀的因素，當然資金困難是主要的因素。為此我局高度重視，年初對我縣數據整合工作進行了詳實的預算，并制定了數據整合工作計劃，計劃于今年6月底前全面完成我縣土地、房產登記數據的整合工作，所需經費約257.83萬元，按照省財政廳、省國土廳下發(fā)的（甘財經二[2016]27號）“新增建設用地有償使用費（切塊）資金，根據工作需要可用于不動產統(tǒng)一登記工作”規(guī)定文件精神，所需經費由市財政從新增建設用地有償使用費（切塊）資金中統(tǒng)籌解決，今年已給我縣撥付資金408萬元。
（四）工作總體推進情況。
1.存在的問題及建議。
一是部分數據暫無法進行整合入庫。由于長期以來各單位分散登記，在登記過程中采用各自獨立的技術標準，采用的坐標、數據和面積等不盡相同，在一定程度上增加了數據整合的難度。因歷史原因造成登記程序不規(guī)范、表冊不齊全等遺留問題，且存在重復登記、漏登等現象。各部門不動產登記的狀況差異較大，現存檔的林權、草原數據僅為紙質數據，無電子圖件及圖件坐標信息，信息化水平很低，且草原登記僅有電子表格數據無登記檔案資料，使登記數據無法進行整合。
建議上級部門在經費和政策上給予支持，對已登記無空間坐標的宗地進行補充調查測量，對無登記資料的宗地在今后登記工作中逐步完善。
二是西靖鎮(zhèn)“下山入川”移民點界線不明確，給不動產單元設定與代碼編制造成不便。由于我縣“下山入川”1、2、3、8、9、10號移民點正在建設中或土地未分配，現無明確界線暫無法將其分別劃分為地籍子區(qū)，加之這6個移民點全部入住后戶數較多，在本次地籍子區(qū)劃分時合并劃分為一個地籍子區(qū)有點過大，給數據整合和今后的不動產單元代碼編制造成了一定的不便。
建議以上移民點土地全部分配入住后，允許我縣重新劃分地籍子區(qū)，對已整合的數據按照新劃定的地籍子區(qū)進行修改不動產單元代碼，以方便數據整合和今后日常登記業(yè)務管理及不動產單元代碼編制。
一、發(fā)展的優(yōu)勢
1.有優(yōu)越的自然條件。我市屬中亞熱帶向北亞熱帶過渡的季風性濕潤氣候，四季分明，干濕明顯，雨量充沛，光照充足，一般冬季氣溫低于10℃，夏季高于22℃，春秋兩季多在10℃—22℃之間，非常適合蔬菜的種植與生長。同時，我市原為一隅洪荒之地，西納九澧之水，東連八百里洞庭，千古沉河堆積成洲，土壤十分肥沃，是種植蔬菜的最佳壤土。
2.有成熟的種植技術。我市陽由垸歷年來有種植蔬菜的傳統(tǒng)，早在六十年代，就是聞名全省的蔬菜種植基地，當地的農民大多是種植蔬菜的行家里手。近幾年，在發(fā)展傳統(tǒng)蔬菜的基礎上，還大面積種植了反季節(jié)蔬菜。出產的蔬菜以其色美、鮮嫩、質優(yōu)、產量高、品種多等特點聞名于湘鄂，產品不僅供應本市城區(qū)，還遠銷全國各地。白衣、保河堤等地種植藠果歷史悠久，也掌握了成熟的種植技術。
3.有廣闊的市場前景。從本市市場需求來看，我市50%以上的市場都存在蔬菜缺口，需外調40%以上的蔬菜才能滿足需求，僅我市一中食堂每年就從澧縣購菜7.5萬公斤以上，特別是一些早春蔬菜和反季節(jié)蔬菜大部分需從外地調入。從國際市場需求來看，世界年人均蔬菜占有量102公斤，日消費量為0.28公斤，遠未達到世界營養(yǎng)學會推薦的日人均0.35─0.50公斤的水平。特別是目前人們消費理念大多遵循從溫飽型─營養(yǎng)型─保健型─環(huán)保型的發(fā)展規(guī)律，正形成一股“綠色消費”的熱潮?！熬G色食品”的主要對象蔬菜蘊涵著巨大商機，特別是我國加入WTO后，各國農產品將以低關稅或零關稅貿易，迫使各國將按比較利益進行資源配置，進而引起全球產業(yè)布局重新調整。蔬菜產業(yè)作為勞動密集型產業(yè)，一些工業(yè)化國家因土地資源價格、勞動力等機會成本而不得不放棄部分市場，而我國擁有豐富的勞動力資源，且勞動力價值較低，因此，我國蔬菜產業(yè)具有廣闊的發(fā)展前景。同時，我市水陸交通便利，公路四通八達，離金羅火車站僅30公里，水運直通洞庭湖和長江，便于蔬菜的外運外銷。
4.有可觀的經濟效益。種植蔬菜與稻谷比，有極為可觀的經濟效益。從兩者的成本核算來看，稻谷每畝的生產成本400元，露地蔬菜800元；每畝稻谷凈收入250元，蔬菜2200元。露地蔬菜是稻谷的近9倍；如果反季節(jié)種植，則會產生更高的經濟效益。如我市澧陽社區(qū)菜農宋進宜，一年種蔬菜3畝，年收入就有1萬多元。種植蔬菜的高經濟效益，已成為農村經濟增長的一個新亮點。
二、取得的成績
1.蔬菜面積不斷擴大，特色生產基地初步形成。今年，全市種植蔬菜5萬多畝，占全市農作物的9%，占經濟作物的16%，成為僅次于水稻、油菜的第三大農作物。今年蔬菜總產量預計可達1.5億公斤，總產值將超過2億元,將占農業(yè)總產值的15%左右，與20*年相比，面積增加了一倍，總產量將擴大一倍，產值將增加1.3倍。在總量增長的同時，蔬菜上市品種日益豐富，目前我市蔬菜已有55大類，1000多個品種，初步形成了一大批特色生產基地。如白衣的藠頭、新洲的辣椒、*街的蘿卜等已聲名遠揚，成為我市蔬菜產業(yè)的知名品牌。
2.科技含量不斷提高，品種體系逐漸優(yōu)化。當前，蔬菜設施栽培、無公害病蟲防治、配方施肥、食用菌液體栽培、破季蔬菜栽培等7項新技術廣泛應用于生產實踐；瓜果蔬菜嫁接、組織無土培育、野生蔬菜立體栽培等新技術示范成功。從20*年起，先后引進、推廣了春帥絲瓜、以色列硬果蕃茄、蜜本南瓜等蔬菜品種40多個；50%以上的蔬菜品種實現了升級換代，蔬菜良種普及率達80%以上，品種體系逐漸優(yōu)化。同時，我市現已建成無公害蔬菜基地5000畝，通過驗收的達到了2000畝。無公害蔬菜基地逐步發(fā)展壯大，不僅提高了蔬菜產品的檔次，而且增強產品的知名度和市場競爭力。
3.蔬菜加工初具規(guī)模，出口創(chuàng)匯初現端倪。近年來，我們通過探索蔬菜產業(yè)發(fā)展新途徑，大力發(fā)展蔬菜加工項目，收到了一定的成效。截止去年底，全市共引進發(fā)展了綠康食品、大瀝環(huán)球食品、豐蓮食品、金宏菜業(yè)、金達食品、藍籌食品、平和食品、廣源蔬菜等蔬菜加工企業(yè)，年消化鮮菜6萬噸，年加工產品1.1萬噸，出口產品0.4萬噸，出口創(chuàng)匯達100萬美元。
4.營銷體系建設加快，中介組織穩(wěn)步發(fā)展。隨著蔬菜產業(yè)的快速發(fā)展，銷售渠道不斷拓展，以零售市場、產地批發(fā)市場、集散點為一體的蔬菜市場網絡逐步形成。現有蔬菜專業(yè)合作社2個，吸納團體和個人會員1*1多個，培養(yǎng)營銷大戶10多戶，年交易量達2萬噸，年成交額5000萬元左右。今年，全市從事蔬菜營銷的達120多人，外銷蔬菜0.5萬多噸，蔬菜營銷隊伍和中介組織在蔬菜銷售中發(fā)揮了極為重要的作用。
三、存在的問題
1.部分干部觀念落后。在調查中，我們發(fā)現大部分干部群眾不斷拓寬發(fā)展思路，善于把握市場機遇，著力建基地、抓生產、拓市場、促銷售，使蔬菜產業(yè)逐年穩(wěn)步發(fā)展。但有的同志、特別是部分干部對發(fā)展蔬菜產業(yè)缺乏足夠認識，思想保守，觀念陳舊，認為發(fā)展蔬菜產業(yè)是農民自己的事，政府缺乏應有的引導和服務，導致蔬菜產業(yè)發(fā)展不快，曾一度為湘西北最大的蔬菜生產、批發(fā)集散地的光環(huán)隨之消失。
2.基礎設施投入不足。一方面，蔬菜生產主要靠農戶自身投入，基地到主公路的交通條件落后，田間便道路況更差，菜農無力投入改造，“天晴一把刀，下雨亂糟糟”成為蔬菜產業(yè)發(fā)展的一個重要瓶頸。另一方面，排灌設施差，受天氣影響變化大，抵御自然災害能力弱，蔬菜生產基本處于粗放經營狀態(tài)，直接影響到了蔬菜產業(yè)的發(fā)展。
3.企業(yè)加工環(huán)節(jié)滯后。近年來，我市蔬菜加工企業(yè)發(fā)展步伐明顯加快，產量直線上升。但因加工企業(yè)技術落后，加工檔次低，精、深加工極少；企業(yè)規(guī)模小，加工產品單一，加工鏈條不長；加工龍頭企業(yè)少，加工率低，輻射帶動能力不強，導致*的多為時鮮產品，延伸增值能力低，生產效益不高。
4.市場集約化程度低。一方面，我市蔬菜生產仍以單家獨戶生產經營為主，缺乏必要的技術標準和產品質量檢測，各家各戶的蔬菜產品直接進入市場，難以保證市場上蔬菜商品的一致性，也難以創(chuàng)名牌產品。另一方面，菜農賣菜花費較多時間和精力，使小生產與大市場之間的矛盾不易解決，在一定程度上制約了蔬菜產業(yè)的發(fā)展。
四、幾點建議
1.要切實重視蔬菜產業(yè)發(fā)展。一要轉變觀念、提高認識。當前，關鍵的是要徹底摒棄傳統(tǒng)的思想意識，清除因循守舊、停滯不前等思想障礙，把發(fā)展蔬菜產業(yè)擺到更加重要的位置。市委、政府要成立發(fā)展蔬菜產業(yè)的專門工作機構，把重點生產基地納入國民經濟發(fā)展總體規(guī)劃，統(tǒng)一部署；要大力宣傳蔬菜產業(yè)發(fā)展中的好典型、好經驗，創(chuàng)造一個良好的輿論氛圍，形成發(fā)展合力，切實推動蔬菜產業(yè)化。二是搶抓機遇，因勢利導。發(fā)展蔬菜產業(yè)，關系到我市產業(yè)結構調整和新的經濟增長點的培育，必須堅持循序漸進，穩(wěn)步發(fā)展的原則。既要解放思想，轉變觀念，大膽地闖、大膽地試，又要從實際出發(fā)，一步一個腳印，整體推進，重點突破。既不能在市場商機面前猶豫不決，喪失機遇，也不能在一些必要條件還不具備的情況下一哄而上。要咬定青山不放松，把發(fā)展蔬菜產業(yè)的工作堅持不懈地抓下去，真正形成蔬菜產業(yè)化。
2.要加大蔬菜基地投入力度。一是加大資金投入。要抓住國家對農村基礎設施加大投入的時機，加大向上爭取項目資金的力度，加大對蔬菜基地水利、交通等設施建設投入，加快基礎設施建設步伐。要大力提倡蔬菜生產企業(yè)和個人投資興建基礎設施，并對水利等設施實行有償使用，調動全社會投資興建基礎設施的積極性。二是加大幫扶力度。財政、科技等相關單位要從促進蔬菜產業(yè)發(fā)展角度，對生產大戶、新品種應用、科技推廣給予一定資金扶持。金融部門對積極從事蔬菜生產、加工、營銷的企業(yè)和個人給予低息或貼息貸款，放寬抵押貸款條件，支持蔬菜產業(yè)的發(fā)展。保險機構要根據國家對農業(yè)的產業(yè)保險政策，做好保險工作，解除農民發(fā)展蔬菜產業(yè)的后顧之憂，促進蔬菜產業(yè)發(fā)展。
3.要培育蔬菜產業(yè)龍頭企業(yè)。一是扶持龍頭企業(yè)發(fā)展。要盡快組織有關部門研究蔬菜龍頭企業(yè)的發(fā)展問題，出臺支持蔬菜加工企業(yè)發(fā)展的扶持政策。對龍頭企業(yè)在項目的申報、融資等方面優(yōu)先考慮。對于國家和市里支持的政策性資金，要向龍頭企業(yè)傾斜。要大力搞好招商引資，創(chuàng)辦更多蔬菜加工企業(yè)。二是建立完善利益機制。按照“公司+農戶”的方式，在自愿平等的基礎上，建立利益共享、風險共擔的經營機制。要指導龍頭企業(yè)進一步完善委托生產、訂單農業(yè)、入股分紅、利潤返還等行之有效的利益分配方式，密切與農戶的經濟聯系，形成更加緊密的利益共同體。
雖然下著蒙蒙細雨，但是我們的調研員們都活躍的穿梭在熙熙攘攘的人群之中，當地的人們也很熱情的接受我們的調研。
在調研中我們主要了解到當地人的主要收入來源是在當地的工廠打工和種莊稼。新橋鎮(zhèn)是一個產鞋大鎮(zhèn)，當地的大部分男勞動力都是在鞋廠打工，還有部分婦女也在那里打工。調研中一位大媽告訴我說在鞋廠中干得好的話可以一年可以掙2—3萬元。
而新橋當地居民的另一大收入來源就是種莊稼。據了解當地的主要農作物有小麥、玉米和花生等。在調研中一位大叔和我說：“原來很多農民不愿意種地，但現在國家政策好了，中的不但不要錢還有補貼，他們村中很多勞動力都返回村中種地了。”
一、日常工作在09年上半年，從總體來講，日常的數據采集依然占據了很大的比重。在數據錄入方面，我依然嚴格要求自己，在保證速度的同時做到準確錄入。在上半年，我參與了第一季度數據報告以及5月份月報的撰寫，雖然是常規(guī)數據報告，我依然不敢松懈，盡力做到一遍通過，不犯低級錯誤。另外，在日常工作之余，也向周*學習了?？己朔矫娴墓ぷ??？己斯ぷ鲗ξ襾碚f并不陌生，因為以前曾經也接觸過，考核規(guī)則簡化之后，上手更加容易。主要是做到耐心細致就不會出錯。那么，本年度除日常工作外，應中心領導要求，每日由廣告部渠道組提供當日未到達名單，由李*和我輪流在系統(tǒng)中查詢最后一次投放本報的時間。廣告部渠道組提供名單并不細致，加大了查詢工作的難度，希望日后通過有效的交流和溝通，雙方可以達成統(tǒng)一，提高工作效率。
二、調研項目人才招聘行業(yè)調研報告：年初，在報社領導的指示下，我和祁*共同完成了人才招聘行業(yè)的專項調研報告。本次報告通過對全國人才招聘行業(yè)的仔細研究，包括全國媒體人才招聘廣告投放情況與沈陽地區(qū)媒體投放對比分析，沈陽地區(qū)自身招聘行業(yè)的特點以及報紙、網絡、人才市場等多個方面的深入分析，在金融危機的影響下，對09年招聘行業(yè)情況做出了有預見性的預測，并驗證了領導的想法。通過撰寫此次報告，使我的思路更加開闊，學到了很多東西，也掌握了一些撰寫專項分析報告的技巧，對我日后撰寫某個行業(yè)的專項報告有一定的幫助。在這里感謝主任對我和祁*的信任和指導。版面監(jiān)測調研：4月份，與**市場研究公司合作開展了“2009年第一期版面監(jiān)測調研項目”。針對項目執(zhí)行過程中的各個環(huán)節(jié)嚴格把關，務求使版面調研數據的真實準確。并在6月初召開了報告講解會。本次報告在原有基礎上增加了定性研究與版面的直觀對比，對各部們領導解讀報告起到一定的作用?？蛻魸M意度調研：6月末，在集團要求下，和祁*一起完成了《2009年上半年客戶滿意度調研報告》，為經營工作考核提供了一定的數據依據。發(fā)行調研：在09年初，發(fā)行調研已經全部由市場部獨立進行，每月進行一周。雖然人員有限，但市場部人員盡出，保證了發(fā)行調研的按期進行。就發(fā)行調研本身來說，個人認為，由于選擇攤點過少，每期報告不免單調重復，在09年下半年應當改進調研方式，不再單純進行要報銷報的數量，要在原有基礎上有計劃的進行較為深入的調研。這樣可以使得發(fā)行調研更加具有指導意義。
三、活動配合與外出培訓在上半年，市場部配合房產?？窟M行了“購房消費卷”活動，在活動結束之后，為領導撰寫了《春暖花開購房消費卷報告》，報告以漫畫等幽默的方式展示了華商晨報“購房消費卷活動”，并對其他媒體在房產行業(yè)方面的政策以及地產商投放廣告心態(tài)進行了分析，得到了領導的認可。另外，在5月末，在中心領導的指示下，深入研究了**活動，在查閱了大量資料，并在部門主任的指導下，撰寫了《****》活動策劃報告。通過此次報告的撰寫，讓我自己所從事的工作的認識更加深刻，了解到自己的工作思路要依據數據而不局限于數據。作為市場部的一員，我要更加鞭策自己，拓展自己的思路與眼界，放眼市場放眼全局。在5月，我有幸赴北京參加了 “市場研究基礎知識培訓”。本次培訓主要是數據基礎分析與處理，在介紹了我們日常工作常用軟件EXECL的同時，講解了專業(yè)的數據統(tǒng)計軟件SPSS的基礎操作。這次學習機會對我來說相當珍貴，而這次培訓也對我日后的工作有了很大的幫助，希望在接下來慧聰所舉辦的一系列培訓中依然可以去學習參加，提高自己的分析水平，業(yè)務能力。
四、展望從事數據工作已經是第四個年頭了，各類調研項目也開展了很多，如何在數據分析與調查研究中更加深造自己，將是我09年下半年的工作重點。我想，下半年的工作中，除了進行各種調研項目意外，也要在撰寫各種常規(guī)數據報告的同時適當的進行專一行業(yè)的深度分析研究。
【關鍵詞】報告質量 問卷調查 水平質量一、定量調查的方法及選取
（1）定量調查方法：市場調研常用的問卷定量調查的方法包括以下幾個：街頭定點攔訪，電腦協(xié)助電話訪問，網上定量調查等。隨著電腦的普及率急劇提高，在線定量調查未來10年內將逐漸成為市場調研行業(yè)的主要調研方法。
（2）調查方法的選?。焊鞣N定量調查方法各有各的優(yōu)缺點（下表），因此，調查方法的選取在一定程度上也會影響調查報告的質量，所以研究人員應該根據各種定量調查方法的優(yōu)缺點，恰當地選取相應的調查方法。
要想控制費用成本時，最好選擇在線定量調查；對于涉及到敏感信息時，保密性較高時，采取的方法是計算機輔助電話訪問或者在線定量調查；問卷較長，與社會環(huán)境和家庭氛圍氛圍有關的研究，通常采用入戶調查；街頭定點攔訪常用于需進行實物顯示或特別要求有現場控制的探索性研究，或需進行實驗的因果關系研究，如廣告效果測試。
二、問卷調查的質量控制
問卷調查的質量高低很大程度上決定著調查報告的質量。問卷調查調查的質量越高，報告的水平和質量也就越高；反之，質量控制的效果不好，報告的質量也得不到保證，因此問卷調查質量控制是非常關鍵的。而控制問卷調查質量的關鍵是找出調查中的缺點和錯誤，并及時糾正調查過程中已經發(fā)生的錯誤并預防可能產生的各種誤差。導致定量調查質量降低的因素有很多，例如研究員對市場背景了解的不充分，對抽樣總體的選取的偏差，選取的抽樣方法不當，問題設計的不清楚或者太專業(yè)，答案不完整或相互包容，訪問員調查水平低下，記錄或登記錯誤，研究員數據分析有錯誤及報告撰寫時任意拔高或降低結論等等。問卷調查的質量控制必須建立在完善的控制體系基礎上， 使問卷質量在問卷設計階段、問卷執(zhí)行階段和數據處理階段階段都能得到控制。
問卷的質量管理思路為：以問卷調查的有效度和可信度為目標，以通過對參與該調查的工作人員系統(tǒng)的組織培訓， 及時搜集資料， 再進問卷修改、審核并檢查結果的反饋， 最后得出結論進而加以開發(fā)利用。根據以上質量管理思路的， 本文認為定量調查中的質量控制應遵循以下原則： 第一：客觀控制原則。即對調查質量的衡量與評價應當是客觀的，不能隨便改變評價標準。第二：全面控制原則。即對調查的整個流程全程控制，每個過程、每個環(huán)節(jié)、每個參與調查人員都要進行質量控制。第三：超前控制原則。也就是說調查人員根據調研項目的背景和經驗對已經出現的誤差進行修改并對有可能出現的誤差加以預防控制。
（一） 問卷設計階段的質量控制
決定調查的成敗及影響調查結果的可靠與否取決于問卷設計的科學與否。
首先，在問卷調查設計之前，問卷設計人員應該深入了解調查項目的背景知識，花幾天甚至更長的時間搜集相關信息，只有充分了解項目背景之后，才能做到心中有數，才能保證問卷的質量。其次，問卷問題設計應該通俗易懂，措辭得當，盡量減少專業(yè)術語的使用，確保所有的被訪者對問題含義的理解一致；同時，還得避免出現復合的問題，即一個問題會出現兩個方面，例如：你喜歡蘋果手機和惠普筆記本嗎？這樣的話，被訪者會不知道怎么回答。再次，涉及到敏感問題時，訪問員應該盡量安撫被訪者，向被訪者宣傳此次調研的嚴格的保密規(guī)定， 使他們相信個人信息不會被第三方知道，那么，被訪者就能夠順利而真實地做出回答。另外，研究員對問題順序的安排也得下一番功夫，將最具有價值的題放在問卷中間。最后，調查問卷確定后， 最好在小范圍內進行問題的預調查，對問卷進行必要的可信度和有效度檢驗評價，只有經過評估證明可信度和有效度高的問卷才能進行正式測量。在評價問卷的可信度和有效度的時候，如果發(fā)現有效度和可信度沒有達到要求，則必須對相應的問卷項目進行修改，然后再進行評估，直至得到較為滿意結果為止。
（二） 問卷執(zhí)行中的質量控制
問卷執(zhí)行的如何直接關系到本次調查的質量高低。因此訪問員素質的重要性不言而喻。訪問員具備的素質如下：敬業(yè)，有責任心，良好的溝通技巧，一定的市場調查經驗。但是在問卷執(zhí)行之前，不僅要對訪問員進行調研項目背景知識的培訓，還有訪問技能、職業(yè)道德、應變能力和溝通技巧的培訓。
在調查進行階段，訪問員務必要按照培訓的方法進行， 依照問卷上的問題逐字逐句進行提問， 不能擅自更改問題的措辭或次序。當訪問員沒有聽清楚被訪者的回答時， 應立刻請被訪問者復述他們剛才的答案。在結束前應把問卷答案重新核實一遍， 有錯誤時立即向被訪者進行詢問，待審核問卷答案合格后，方可贈送紀念品給被訪者， 并請被訪者離開。
訪問的進程中， 訪問督導應該主動及時檢查訪問員的答案， 檢查整個問卷答案的完整性，看是否有問題漏答的現象，并及時采取適當的追訪措施。假如督導發(fā)現問卷有邏輯錯誤或者問卷有什么不清楚的地方時，應該及時反饋給問卷研究人員，等待研究人員的反饋。問卷訪問結束之后，督導要對問卷進行邏輯檢查，以此來判斷被訪者是否是認真答題，假如被訪者應付作答，相應的問卷應立即作廢。
提高問卷的回答率。問卷的回答率是指選中的樣本中能夠接受訪問的人所占的比率。部分符合條件的樣本不接受調查是一個復雜并且重要的調查誤差的來源，甚至會對研究結果產生重大影響，直接影響調查的質量，因此，提高問卷的回答率是至關重要的。本文認為，提高問卷的回答率的途徑有如下幾種：（1）、加大市場調研的宣傳力度，使公民了解調研的目的，并且讓他們知曉他們的信息及隱私會得到很好的保護，讓他們放心地接受調查。（2）提高訪問員的訪問技巧及個人素質。（3）采用最新的網上調研方法。將互聯網調查計算機及網絡等先進的技術運用到調查中， 可以大大提高問卷調查的質量。
（三） 數據處理階段的質量控制
數據處理包括數據的編碼和數據的錄入兩個方面。
編碼是一種答案轉化成數字或者把數字轉化成字母的規(guī)則。通過編碼設計可以最大限度地減少發(fā)生在編碼和分析過程中的誤差，提高了問卷調查的質量。其中開放題的編碼值得注意。具體操作如下：（1）、抽取一定比例的問卷進行編碼。500份以內要抽100份以上，樣本越多，抽取的樣本比率也就越低，1000份問卷時，只需抽取10%的樣本就可以了；（2）、根據研究目的合并相同的答案。研究員制定編碼表時應該了解它和研究目的關系，應該考慮多方面的情況；（3）、正負兩方面對應的答案盡量使用相對應的代碼；（4）、“其他”/“無”/“沒有”/“不知道”或那些含義相距甚遠的可以用“其他”來概括為一組；（5）編碼員對全部回收問卷的開放式問題答案進行編碼。
數據錄入是一個影響問卷調查質量的重要因素。因此，提高數據錄入的正確率是提高調查質量的一個途徑。所以，數據錄入一定要有經驗的錄入公司接手，保質保量的完成數據錄入。
最后，將所有數據錄入數據庫之后，數據主控督導還得進行數據檢查，假如發(fā)現數據有錯誤立即和問卷執(zhí)行部門聯系，查找原始問卷，看是訪問環(huán)節(jié)出現了問題還是問卷設計出現了問題。假如問卷設計出現了問題，那么采集的數據立即作廢，同時通知研究人員立即對問卷審查，修改出現的問題，并重新進行數據采集。
三、數據分析及報告撰寫
（1）數據分析階段。研究人員得根據自己的經驗和對項目的了解，撰寫數據報告分析大綱，然后再將數據報告大綱轉發(fā)給數據分析人員，數據人員運用專業(yè)的統(tǒng)計軟件對數據進行分析，得出數據報告。
（2）報告撰寫階段。調研的結論和建議最終都得通過報告呈現出來，因此報告撰寫的質量如何直接決定著調查的質量。首先，研究員選取合適的分析模型，接著從數據報告中尋找具有研究意義的數據，用合適的圖表和語言描述出來?？梢钥闯?，研究員的作用舉足輕重，因此，對研究員也要進行培訓。培訓的內容包括數據分析方法和報告的撰寫技巧等。
四、小結
通過合適的調查方法的選取，對問卷設計、問卷執(zhí)行、數據處理、數據分析及報告撰寫等階段進行有效的質量控制，問卷的可信度和有效度都會得到了保證，問卷的質量得到保證，問卷調查報告的水平也就會得到保證。
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【關鍵詞】電力施工；企業(yè)管理；數字；信息化
【中圖分類號】F407.61 【文獻標識碼】A 【文章編號】1672-5158（2012）09-0284-02
一、前言
四川電力建設三公司是一家注冊資本過億元、年完成建筑業(yè)總產值能力超過10億元的國有大型建筑施工企業(yè)，公司擁有國家電力工程施工總承包壹級、機電安裝工程施工總承包壹級等資質，是我國電力建設行業(yè)的一支重要骨干力量。
公司歷來重視科技創(chuàng)新、信息化建設，先后榮獲中國建設工程魯班獎、國家優(yōu)質工程銀獎、國家科學進步獎等榮譽稱號。
二、實施背景
四川電力建設三公司近年來大力開拓電源與非電源建設市場，所承建工程遍布國內各省及海外，工作面數量多、分散范圍廣、信息交換量大，工程項目經營管理的內容與工作量陡增，對公司的經營管理水平提出了新的考驗。
按照國內同行業(yè)傳統(tǒng)的工程項目經營管理方法，大量的管理對象與管理內容需要耗費極大的人力資源來實現。同時，傳統(tǒng)方式的管理活動執(zhí)行效率不高、執(zhí)行效果不佳、信息流通不暢，成為了制約公司進行多點項目管理的瓶頸。
為此，公司積極為突破企業(yè)管理上的瓶頸尋求出路。公司認為，必須改變公司傳統(tǒng)的手工式、紙質式辦公管理模式。公司先后成立了信息化建設領導小組和信息化建設工作小組，擬定了公司管理信息化建設目標與建設思路，并逐步開展了具體的建設工作。
三、內涵與做法
1、內涵
電力施工單位企業(yè)管理數字信息化的內涵及核心是在實現在線協(xié)同辦公的基礎上，分析企業(yè)生產經營中的各種管理活動的規(guī)律特點，定義各項管理活動的整體要求，規(guī)范各項管理活動的核心輸入輸出數據，使企業(yè)的管理工作實現標準化、數字化、信息化。所有數字信息化的管理數據，均通過互聯網在線傳遞，管理層可隨時掌控企業(yè)總部與各分支施工項目部之間的信息交換，了解第一手施工動態(tài)及經營信息，為企業(yè)決策提供良好的保障和依據。
2、成果做法
考慮到國內電力施工企業(yè)在分散管理、異地同步管理、數字化管理方面的需要，公司在該企業(yè)管理數字電子信息化系統(tǒng)中融合了較為豐富的協(xié)同辦公功能和內容，包括有：公文管理、新聞管理、郵件管理、工作流、數據報表系統(tǒng)、檔案管理、人資管理、物資管理、項目跟蹤系統(tǒng)等功能模塊，全部功能均能滿足異地分布式操作。
該企業(yè)管理數字信息化系統(tǒng)的核心是公司經營管理活動的電子信息化。因此，特別對其量身訂做了數據報表系統(tǒng)和工作流系統(tǒng)。
報表系統(tǒng)滿足了公司對全司各部門、各二級單位的核心管理要求，實用性極強。這是由于絕大多數國內企業(yè)經營管理的核心工具都是各類報表，比如財務報表、工資報表、工程量報表、物資使用報表、設備購買報表等。傳統(tǒng)上這些報表均由紙質辦公實現，而且需要層層審批、簽字，效率比較低下。同時各類報表的匯總、統(tǒng)計也比較繁瑣。而針對企業(yè)電子信息化實際需要而開發(fā)的報表系統(tǒng)則較好地解決了這些問題。
報表系統(tǒng)模塊的設計理念如下：1、報表格式要統(tǒng)一，報表準確度要高，同時更利于以后的統(tǒng)計匯總工作；2、報表可靈活實現流程管理。有的報表在實際中強調及時性，不需要復雜的流程審批，就可將其設置為無流程報表，填報者填報完畢，審閱人員即可立即在線審閱；而有的報表需要流程化，則可以按照實際要求設定其填報、遞交、審批流程，實現流水操作；3、權限要精細化管理。所有報表填報、審閱均可精細化到某個部門、某個人，同時報表的每個字段也可以進行同樣的具體權限分配，這樣可滿足企業(yè)對核心報表數據的保密l生要求。
具體實施過程如下：
2.1 管理活動標準化
四川電力建設三公司是一家典型的電力施工單位，各個工程建設項目分散在國內外各地，執(zhí)行管理職能涉及層次較多、涉及人員較廣，管理活動實施的規(guī)范化、標準化程度參差不齊，給企業(yè)執(zhí)行更高層次的管理決策帶來了極大困難。公司信息化建設領導小組與工作小組經過調研、討論后，決定首先從規(guī)范公司管理活動下手，梳理公司各級管理流程，擬定公司各項管理活動執(zhí)行標準，做到有章可循。
本項工作借助公司前期已經開展的企業(yè)標準化活動成果，以公司職能部門、二級單位為主導，各自梳理本單位的管理職能，以活動為節(jié)點、以活動執(zhí)行主體為流向，繪制管理活動標準流程圖。各部門、二級單位的管理活動是公司行使管理智能的基礎和構成，也是公司總部掌控各工程項目部的主要工具。將這些活動規(guī)范化、流程化，可以起到明確管理責任、嚴格管理手段、提高管理效率的多重作用。
以公司經營部行使的分包商合同管理職能為例說明。該職能要求各施工項目部定期檢查分包商履行其分包合同的情況，把檢查結果報送到公司經營部。經營部將每項子任務都明確到人，并就檢查方式、報送方式做出硬性規(guī)定，統(tǒng)一檢查結果的統(tǒng)計口徑，使得每個環(huán)節(jié)相互銜接，排列有序。下圖所示為公司“分包商合同管理”標準流程圖：
管理活動標準化在具體實施時，分為了以下幾個步驟：
①公司各部門梳理各自職能與職責，形成職能范圍報告；
②公司領導、各二級單位負責人對職能范圍報告進行評議，形成職能范圍劃分決議；
③公司各部門根據決議將部門職能職責分解、細分，劃分成最小工作單元；
④公司各部門為每個最小工作單元設計對應的標準工作流程；
以上步驟可用下圖表示：
2.2 管理活動數字化
管理活動的數字化是指在上一步形成的標準工作流程基礎上建模，利用各流程的屬性、指標來描述該項工作，利于對其進行科學的決策判斷。上一階段管理活動標準化的結果是公司主要管理活動按各自特點分解成了固定最小工作單元，而對這些最小工作單元進行是否完成的判斷就需要由本步驟實現。同時，依靠本步驟還可以更進一步考量各工作單元效果的優(yōu)劣程度。本步驟的執(zhí)行依據是各專業(yè)管理人員多年的從業(yè)經驗和工作總結。比如，考量施工項目部的現場施工進度可以通過計算施工計劃節(jié)點完成率來進行，考量分包商合同履行情況可以通過開工日期、完工日期、實際完成報量等細致的數字來進行。這些考量指標的設置都是經過了各職能部門反復討論的，是集合了廣大一線管理人員多年管理經驗的精華，保證了指標設置的科學性、準確性、合理性。
下面以“施工完成情況考核”這項基本工作單元的數字化來進行說明。該項管理工作執(zhí)行數字化過程如下：首先由職能部門分解該項管理活動，將其劃分成“施工產值統(tǒng)計”、“施工實物工程量統(tǒng)計”兩個基本工作單元；之后分別對“施工產值統(tǒng)計”、“施工實物工程量統(tǒng)計”兩個基本工作單元進行數字化。其中的“施工產值統(tǒng)計”，確定其數字化指標為：年計劃產值、年實際審定產值、開工累計審定產值、工程里程碑節(jié)點完成率等?！笆┕嵨锕こ塘拷y(tǒng)計”，確定其數字化指標為：土石方實物工程量、砼實物工程量、金屬結構安裝量、房屋建筑施工面積、主材消耗量等。將這兩個基本數據單元數字化后制作成excel圖表，截圖如下所示：
2.3 管理活動電子信息化
在第一步、第二步工作之后，公司有了規(guī)范的企業(yè)管理活動執(zhí)行模板，有了科學準確的數字指標衡量系統(tǒng)，但是還缺少一種高效的信息傳遞方式，將衡量管理活動的數字指標及時有效地傳遞給相關管理人員。也就是說，要傳遞的對象是數字化指標，傳遞的要求是及時、準確。要滿足以上要求，利用現達的網絡技術是最佳的選擇。將考核指標安全的到互聯網上，再給相關管理人員適當的操作權限，完成相關數據的上傳、下載、修改、刪除、匯總等操作。此種方式即實現了管理活動的電子信息化。其技術核心是數據報表系統(tǒng)的報表模板和權限分配設置。
2.3.1 數據報表模板
數據報表模板是各個基本工作單元數字化之后的基本模板?？梢园阉斫鉃閾碛懈黜椇饬繑底种笜说目瞻妆砀?。它一旦被確定了，也就意味著相關數據報送人必須根據其格式要求、內容要求來進行數據的組織和輸入、報送。模板的電子化采用前臺EXCEL錄入、后臺轉入MYSQL數據庫的方式實現，靈活而方便。
2.3.2 權限分配設置
根據實際的管理要求，各個管理活動會有不同的參與人，且這些參與人的角色、職責都很有可能不相同。因此，企業(yè)管理數字電子信息化系統(tǒng)的權限必須進行詳盡的設置、分配。對每一張數據報表模板，都進行非常細致的填報人員、審閱人員設置，確保同一個模板，不同的人會有不同的操作權限。如下圖所展示的某一個模板的權限設置過程：
由于該數字信息化系統(tǒng)交付使用后，操作者是企業(yè)的員工，他們無須掌握復雜、專業(yè)的計算機軟件知識，只需經過短暫的應用培訓，即可熟練掌握該系統(tǒng)的相關操作。該系統(tǒng)的所有模塊、功能均是可視化操作，操作性強，界面友好，用戶無須輸入任何命令、代碼，只需像操作日常力公軟件一樣即可。
總之，數據報表系統(tǒng)是一種較好的“工具”，通過它，可以將數字化了的企業(yè)管理活動安全、快捷的在網絡上傳遞，依據既定權限，實現專人專閱、專人專辦。
此外，工作流模塊也完全根據企業(yè)實際要求量身定做。企業(yè)日常的帶審批性質、流轉性質的經營管理工作，基本都可以通過數字工作流來實現，簡單的如公司發(fā)文、情況報告，復雜的如合同會簽、項目審批等。數字化工作流同樣是企業(yè)辦公電子化的重要內容，一改過去企業(yè)傳統(tǒng)的紙質報告、電話催辦、人員催辦等方式，既節(jié)約了大量力公經費，也節(jié)約了大量時間，可明顯提高企業(yè)生產率。
2.4 搭建信息化基礎平臺
信息化基礎平臺是公司所有數字化信息系統(tǒng)的承載平臺和支撐平臺。該平臺必須滿足高穩(wěn)定性、高效性、多業(yè)務兼容性等要求。在實際中，公司信息平臺后臺采用了MYSQL+PHP代碼編程技術，前臺采用了面向終端及用戶的可視化設計與操作技術。
MYSQL這種關系型數據庫數據可分散存放，支持多線程，為多種編程語言提供了API，支持多種服務器平臺；PHP語言，是一種在服務器端執(zhí)行的嵌入HTML文檔的腳本語言，運行速度極快，代碼執(zhí)行效率高，占用系統(tǒng)資源少，支持多種服務器平臺。
2.5 建設信息化前臺
前臺的建設采用了面向終端及用戶的可視化設計與操作技術，為廣大的使用者提供了最便捷、最有效的使用方式，緊密結合公司協(xié)同力公系統(tǒng)，形成企業(yè)管理數字信息化系統(tǒng)。
企業(yè)管理數字電子信息化系統(tǒng)整體利用國際互聯網實現B/S架構，實現快速、準確、穩(wěn)定的使用效果。無論使用者是在國內國外，只要有互聯網，即可通過系統(tǒng)指定的網址訪問該管理數字化系統(tǒng)。
四、實施情況與效果
1、實施情況
實施該成果無須投入太多資金，視情況改善公司原有的服務器、交換設備、光纖線路等即可，另外還有少量學習培訓等費用支出；
在項目調研與分析階段，公司信息化建設小組和公司各業(yè)務部門對業(yè)務需求、功能需求進行了詳細的調查和分析。
在項目設計與實施階段，項目組負責人和項目組工作成員根據前一階段的分析結果，確定了項目的實施計劃，擬定了項目的技術方案，對過程控制、范圍控制、質量控制、時間控制、成本控制等開發(fā)中的核心要素進行了明確的闡述。
在項目應用與推廣實施階段，公司由點及面，逐步在各職能部門、分公司、分布在國內外的各施工項目部進行了推廣應用。
本項目成果推廣應用后，全公司在國內外的各個項目部均順利使用上了本項目成果。
2、實施后效果
（1）項目建成后，收效良好，迅速與公司的日常經營管理結為一體，成為公司經營管理工作的強大工具。公司大量傳統(tǒng)的紙質辦公、電話辦公被數字化辦公代替，全公司內部信息交換十分活躍，平均每月報表、公文、信函等的數據增加量高達5G。此項可為公司節(jié)約大筆差旅費、會務費、耗材費。
在報告中我們發(fā)現，傳統(tǒng)思路上二次元領域是由宅男所主導的地位正在被推翻，動漫整體市場向女性用戶傾斜，同時也帶動了“碎片化”的消費增長。
趨勢一：宅男的末路正在發(fā)生?
在本次調查報告中，二次元男性用戶占41.7%，女性占58.3%。從近年來腐文化的盛行以及新作品越來越偏向輕松詼諧、萌腐兼?zhèn)涞娜粘Ｏ蛞部梢钥闯鲒厔莸淖兓４送?，大眾向的游戲快速發(fā)展，搶占了宅男原本在動漫領域里的時間和空間。
趨勢二：進擊的90后
年齡層面上90后占據了62.3%的市場份額，00后也有將近3成的比例。雖然近幾年動漫市場發(fā)展火爆，但是主流受眾仍然集中在青少年群體。相比日、美動漫用戶全年齡層的活躍，國內中青年用戶大幅流失的現象值得我們反省與深思。
趨勢三：學生族群影響整體消費水平
從2014年度的二次元消費調查中，不足500元的消費占據了61.1%的比例，這也跟學生族群的消費習慣與能力掛鉤，進入社會的青年仍然是高檔消費的主力軍。
以下是報告的詳細圖文分析：
二次元用戶性別分布中，女性用戶占比58.3%，明顯多于男性用戶的41.7%。在年齡分布中，90后和00后用戶為主要用戶群體，90后占比62.3%，80后用戶占比10.4%，00后用戶占27.3%。年輕化是國內現有動漫市場的主要現狀，女性用戶占比呈上升趨勢，如何挖掘“宅女經濟”將是未來動漫領域發(fā)展的重要一環(huán)。
在地域覆蓋方面，主流用戶還是集中在北京、廣東及東南沿海地區(qū)。其中廣東用戶最多，占比11.2%，北京位居其次占9.7%，這些數據也跟區(qū)域性的移動互聯網發(fā)展程度相關。
從用戶最喜歡的閱讀方式調研中發(fā)現，二次元用戶更喜歡躺在床鋪或者沙發(fā)上等舒適的場景閱讀動漫作品，在咖啡廳、圖書館、洗手間等場景中閱讀的占比也相對較高。另外，隨著WiFi和4G網絡的快速普及，用戶也更為傾向選擇在線瀏覽，占比為59.6%。值得注意的是，QQ群、貼吧和彈幕網站是二次元用戶經常使用的網絡平臺，而微信、陌陌等其它社交軟件并沒有出現在二次元用戶常用的平臺之中。
據漫畫幫統(tǒng)計，2014年度二次元群體人均開銷在500元以內的占比61.1%，500-1000元的占比17.3%，1000-2000元的占比12%，而花費超過2000元以上的僅占比9.6%。
筆者認為現階段最好的切入點是提高商品的多樣化與降低消費門檻，從而吸引學生族群的消費重心向二次元領域傾斜。
本次調查中，二次元族群的閱讀設備安卓手機占比68.1%，iOS占比31.6%。有七成的用戶選擇使用屏幕在五寸以下的設備，這也是跟主流群體為學生族群有很大關聯。
漫畫幫本次數據報告，還針對用戶除了看漫畫以外的其他娛樂方式進行了調查。從結果中可以看到超過58.7%的用戶選擇看動畫，25.4%的用戶選擇玩游戲。
近兩年多款動畫作品(如：東京食尸鬼、進擊的巨人、寄生獸等)，以及近期正在央視黃金時段投放廣告的手游《航海王：啟航》與騰訊出品的頁游《火影忍者OL》均改編自漫畫相關作品，在另一角度也驗證了當今動畫和游戲市場對漫畫用戶的重視程度。
二次元用戶選擇漫畫作品的主要依據不再是跟風和作者效應，劇情、畫風等能夠直觀反應作品質量的因素已經占據主導地位。雖然喜歡日漫的用戶依然占比85%，但超過48%的用戶喜歡國產漫畫。值得注意的是，近年來國漫IP在游戲市場上的成功試水以及近期由《十萬個冷笑話》改編的電影票房過億，足以證明國漫的質量正在不斷提高，影響力在逐步加深。
在針對作品世界觀喜好的調查中，超過一半的用戶喜歡現代或架空題材的漫畫作品。而在更新周期上，受日漫影響希望周更的用戶最多，這也給國內的漫畫創(chuàng)作者提出更大的挑戰(zhàn)。
男生最不喜歡女主角的四大性格分別是：玻璃心、拜金、軟弱和大小姐性格;女生最不喜歡男主角的四大性格：軟弱、好色、濫好人和唯利是圖。
社會化分享格局暫穩(wěn)，微博平臺將持續(xù)火熱
根據bShare 4月份的數據顯示，QQ空間、騰訊微博仍然獨占鰲頭穩(wěn)居冠亞寶座，新浪微博、人人網分別位居三、四名優(yōu)勢明顯，自上月搜狐微博成功超越開心網位居第五之后，在本月表現依然出色排名暫時未收到影響，當月的社會化媒體十大平臺排名格局與3月保持一致，由此可見，微博類平臺依然有成長的勢頭，SNS社區(qū)類平臺繼續(xù)保持不溫不火的狀態(tài)，社會化媒體十大平臺排名整體格局呈現出暫時穩(wěn)定的趨勢。
bShare是一家專業(yè)的社會化分享按鈕提供商，目前有12萬多家網站正在使用，有126家的合作平臺。bShare的統(tǒng)計方式是以中國互聯網站及網民使用bshare分享按鈕的總統(tǒng)計資料來計算，總統(tǒng)計網站月pv數接近60億。統(tǒng)計時間為2012年4/1-4/30
分享量：網民使用bShare分享工具(包含網站按鈕、書簽、一鍵通)產生的分享成功次數。
回流量：內容被分享到社會化媒體后，網民點擊分享鏈接返回到該分享頁面的的次數。
分享量占比：本月內，某一社會化媒體的總分享量，除以所有社會化媒體的總分享量的百分比。
分享/回流比：本月內，某一社會化媒體中的總分享鏈接被點擊次數除以總分享量的百分比。(來源：199IT)
《全球社會化媒體營銷行業(yè)研究報告》
對于大宗的食品原材料的采購，都由中心主任級的領導親自主抓并考察供應商的貨源，看其是否屬于教委準入的產品、各種證照是否齊全。如精粉、大米、各種副食等食品原材料，嚴格把關、過秤稱量是否足金足兩，基本做到發(fā)到各個食堂的食品原材保質保量。這樣既有利于規(guī)范食堂成本核算的程序，同時做到真實準確地反映食堂的經營成果。
2從食品衛(wèi)生法及營養(yǎng)學角度學來看，飯菜的品質是否安全及其品種結構是否合理？
飲食中心設置了食品化驗室，配備了專業(yè)的化驗設備。有著豐富經驗的、具有食品衛(wèi)生專業(yè)技師資格的領頭人帶領的專業(yè)化驗小組。一切按照國家標準來執(zhí)行，對食品原材料進行了統(tǒng)檢與抽檢的具體細致工作。并及時將檢驗結果直接向中心主任匯報，同時針對飲食工作中存在的不足之處向中心領導提出合理化建議，為飲食工作的達標提供基本數據。
3從食品原材料的采購及供應角度來看，按著各個食堂的訂單要求是否達標？某些食品原材料的庫存情況及是否保證在保質期內使用完?
嚴格遵守并執(zhí)行國家食品衛(wèi)生法的規(guī)定，杜絕發(fā)霉變質的食品原材料采購入庫。對出入庫的每項食品原材料進行檢斤、驗質，然后再做出入庫的賬務處理。這就需要對庫配貨的食品原材料制定一個庫存的上下線標準。既能保證對各個部門食品原材料的供應，又能保證所供應的食品原材料新鮮的品質，既可以避免食品原材料的積壓與浪費，又便于每月末的庫房盤點。
4為了保證各環(huán)節(jié)飲食工作的順利進行，必須規(guī)范物流管理系統(tǒng)賬務的操作流程
在入庫單格式的規(guī)格、有效期處，按實際情況敲上真實的數據，使下一步的的工作，即針對各個部門的出庫工作有據可查，確保后續(xù)環(huán)節(jié)食品的安全性得到具體的保證。
5經營環(huán)節(jié)在量化方面的體現，為領導的監(jiān)督工作創(chuàng)造了便利條件
通過綜合查詢各表中其中一表的部門效益核算報表（組匯）中，可以查到各個食堂的由食品原材料創(chuàng)造的效益。領導可做橫向與縱向的數據調研：取同一時間段多個食堂的數據進行比較；取同一個食堂不同時間段的數據進行比較。便能得出一個飲食中心各食堂運轉經營的發(fā)展趨勢圖來。但這就要求各部門把按實際發(fā)生的各種數據及時錄入軟件，才能得到一個完整的納入飲食中心系統(tǒng)的各個食堂的食品原材料效益核算報表，即一個總觀飲食中心包括各食堂數據的食品原材料效益核算報表。那么，中心領導隨時掌握各個食堂動態(tài)的經營狀況便是易如反掌的事。
6數據測評、數據分析、數據報告的形成，對于提高管理工作的水平起到了積極的推動與促進作用
每月末從物流系統(tǒng)綜合查詢功能中的各種報表中，提取各項數據形成一個涵蓋多部門、多項數據的綜合分析表供領導參考。此表包括三個中心庫在本月內采購食品原材料入庫的金額以及三庫在本月內采購食品原材料入庫的合計金額、出庫給各個食堂的食品原材料的金額以及三庫出庫給各個食堂及其他67家多種經營窗口的食品原材料的合計金額、月末庫存金額以及三庫的合計金額；八個食堂各自在本月內調撥入庫金額以及八個食堂在本月內調撥入庫的合計金額；八個食堂各自在本月內各項支出（食品原材料支出、勞保炊具等支出、衛(wèi)生保潔支出、維修支出、工資水電煤氣支出）以及八個食堂各自在本月內各項支出合計金額，八個食堂各自在本月內的賬面庫存額、實盤額、盤盈虧額以及八個食堂各自在本月內的賬面庫存額、實盤額、盤盈虧額的合計金額，八個食堂各自在本月的利潤、利潤率以及八個食堂在本月的總體利潤及利潤率。以管理軟件提供的報表數據為基礎，形成了為領導們提供的縱觀預覽在飲食中心管理范圍內的各個部門運營、經營狀況的一覽表。在管理軟件中提取數據的報表有：部門入庫單報表（分為匯總、單品匯總、食堂、進貨渠道、按類）；部門調撥入庫統(tǒng)計報表（按類）；部門出庫單報表（分為匯總、食堂、按類）；部門庫存報表（按類、明細）；部門原材料消耗表，部門原材料供貨報表；多個部門情況反映在一個報表中的綜合報表有：部門效益核算查詢；部門入庫單查詢；部門出庫單查詢；部門出庫單匯總查詢；部門調撥入庫統(tǒng)計報表；部門庫存報表-按部門。通過以上報表的資料，可以截取任何一個時間段的數據，對各種報表數據進行分析，就能測評某一部門在某一時間段的經營狀況和管理水平，形成一個完全由數據表達的數據報告。例如：若查某些供貨商在某一時間段的供貨情況、商品價格、各個中心庫在某一時間段的采購進貨量、調撥出庫量，各食堂在各中心庫的調撥入庫量、以及各食堂所消耗原材料的支出情況等，都可以在綜合查詢的報表中查詢得到。再將某一時間段的低值易耗、勞保、炊具、維修及人員工資、一線人員工資、科室管理人員工資、收入等各項的數據錄入固定表中，就能得到一份某一時間段部門原材料、庫存狀況及各食堂原材料投入產出對比狀況的綜合效益報告表。當然如此高效率的軟件環(huán)境，離不開飲食中心領導們對我們工作的支持與重視，因為只有具備科學管理理念的領導做領頭人，才能產生行之可效的管理方法并得以實施。在食堂經營上開發(fā)新渠道，采用有經驗的老人幫帶新人的做法，得到了初步成效。