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經(jīng)理演講稿

時間:2023-03-06 15:57:21

導(dǎo)語:在經(jīng)理演講稿的撰寫旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。

經(jīng)理演講稿

第1篇

文章標(biāo)題:油公司副經(jīng)理競聘演講稿

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好,首先感謝諸位多年以來對我的支持和幫助,我在油公司副經(jīng)理這個崗位已經(jīng)將近兩年了,剛?cè)胄袝r看著三百多個規(guī)格不同、性能不同、名稱不同、用途不同油品感到很迷茫,隨著同事們幫助和工作中不斷的實踐,我開始被它廣闊的用途,豐富的內(nèi)涵,激烈的競爭所吸引,我深深的喜歡上了這份工作,所以我今天還要競聘滑油公司的副經(jīng)理。

眾所周知,油市場開放很早、開放程度也很高,由于它需要的資金投入少,倉儲條件簡單使個體戶趨之若鶩,競爭非常激烈。我們作為專業(yè)化的油品銷售企業(yè)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,員工的不懈努力中運行到良性發(fā)展的軌道,市場份額不斷擴(kuò)大,市場占有率不斷提高,如果我有幸繼續(xù)成為滑油公司的副經(jīng)理,將向以下幾方面努力:

一、積極配合、努力工作。形成團(tuán)結(jié)進(jìn)取、和諧向上的團(tuán)隊

“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢報稱團(tuán),一個巴掌拍也拍不響,萬人鼓掌聲呀聲震天”眾人拾柴火焰高,在工作中我要認(rèn)真履行好副經(jīng)理的職責(zé),主動配合經(jīng)理做好各項工作,搞好團(tuán)結(jié).,只做加法,不做減法;分工不分家,發(fā)揮總體優(yōu)勢,。調(diào)動全體人員的積極性,共同承擔(dān)任務(wù),形成一個團(tuán)結(jié)進(jìn)取、和諧向上、富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊,確保我們在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

二、協(xié)助經(jīng)理完成上級下達(dá)的各項工作,積極開拓市場,完成銷售任務(wù)。

市場經(jīng)濟(jì)是競爭下的經(jīng)濟(jì),優(yōu)勝劣汰是其規(guī)律。新的一年,我們面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),激烈的競爭將使油市場充滿生機(jī)。為完成200*年的油銷量,我會協(xié)助經(jīng)理做好以下幾方面的工作:首先要努力開拓市場,保證老用戶、開發(fā)新客戶。實行客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制,健全客戶檔案并進(jìn)行動態(tài)管理,以便及時掌握客戶的需求,有的放矢,達(dá)到事半功倍之效。其次是誠信待客,以服務(wù)促銷售,隨著競爭的日益白熱化,油市場魚龍混雜,個體經(jīng)銷商不乏以次充好,摻雜使假的情況,我們作為專業(yè)化的油品銷售企業(yè),一定要堅持誠信待客,做好售前、售中、售后的全過程及儲存、發(fā)運等各個具體環(huán)節(jié)的全方位服務(wù)。為客戶進(jìn)行技術(shù)咨詢,舉辦技術(shù)講座,解決使用中出現(xiàn)技術(shù)問題,使石油公司的品牌深入人心。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),組織員工培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)水平。

有人說,油銷售的是知識、是服務(wù),的確,她有著幾百個品種,紛雜的性能、廣泛的用途,許多客戶都搞不懂自己應(yīng)該選用哪一種,如果我們不具備一定油品知識,在銷售過程中就無法與其進(jìn)行良好的溝通,更談不上推銷產(chǎn)品了,因此,油品知識的學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)水平的提高是我們一項長期的工作。時間在推移,市場在變化,科技在發(fā)展,時代在變遷,學(xué)無止境,活到老學(xué)到老,一個優(yōu)秀的企業(yè)要建立成學(xué)習(xí)型企業(yè),我希望我和我的同事們能夠在不斷的工作中學(xué)習(xí),進(jìn)一步適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要,做好自己的本職工作,盡到自己的職責(zé)。

第2篇

賈偉競聘主管演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好!(喊出的激昂)我是朝陽中心趙XX支隊的賈升偉,非常高興今天能參加這次主管的競聘,我心理非常激動,在這里我要特別感謝孫總,楊總、程主任,賈經(jīng)理給我這次競聘的機(jī)會,我一定會好好把握,不管競聘的結(jié)果會如何,我覺的能參加到這次競聘,本身就是對自己的一次歷練,一次挑戰(zhàn),這將會使我終生難忘,也許將會成為我人生的一個轉(zhuǎn)折點.

首先請允許我作一下自我介紹,我叫賈偉來自美麗的海濱城市煙臺,北京化工大學(xué)市場營銷專業(yè)畢業(yè),大學(xué)里一直擔(dān)任班長,畢業(yè)后從事過北京大學(xué)創(chuàng)業(yè)投資研究會外聯(lián)部干事的職務(wù)隨后自己也創(chuàng)過業(yè)搞過一年網(wǎng)絡(luò)科技公司,但是我始終覺的自己還沒有找到我真正所要的,直到加入到了XX銀行我才終于真正找到了可以另我寄托,能讓我長成參天大樹的土壤,時間過的真快轉(zhuǎn)眼我來已經(jīng)有一段時間了,這段時間里我的綜合能力得到很大提升,業(yè)績也穩(wěn)中有升吧,每個月沒有太大的波動基本維持在一百六七十張左右,我曾成功開發(fā)過聯(lián)想集團(tuán),用友集團(tuán),華為集團(tuán)、中科院,鐵科院,水科院等一些資質(zhì)好的大企業(yè)及一些國字頭單位,展業(yè)方式以掃樓和談活動為主,來廣發(fā)后我先后經(jīng)歷了三任隊長,我本著“踏實做人,本分做事”的理念,一直擔(dān)任隊里的副隊長,積極支持配合隊長的工作,得到賈經(jīng)理和每一任隊長的肯定和表揚(yáng),同時也從每一位隊長身上學(xué)到了他們的優(yōu)點,也看到了他們的缺點,在今后的工作中我會積極的借鑒和避免。更榮幸的是今年十月底的軍旅歷練中我有幸得到了孫總、楊總的信任得以擔(dān)任一連二班的班長,這短暫的七天中我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們對我的期望,帶領(lǐng)二班在二十二個參評的班級中獲得了優(yōu)秀班級的榮譽(yù),并且我個人也獲得優(yōu)秀標(biāo)兵的稱號,同時我也跟班里每一位隊員都結(jié)下了兄弟般的友誼,因此我相信我同樣有能力、有決心、也有信心能再為XX銀行帶出一支所向披靡的精英團(tuán)隊。(激昂)

這次競聘我非常重視,參選支隊長一個目地就是為了秉承XX銀行的理念讓優(yōu)秀成為習(xí)慣,讓優(yōu)秀成為XX銀行不竭的動力,以優(yōu)秀帶優(yōu)秀,以優(yōu)秀促優(yōu)秀,讓優(yōu)秀真正的融入到我們的每一天;我在市場規(guī)劃開發(fā),團(tuán)隊建設(shè)方面思考已久,今天拿出來跟大家分享一下,即使競聘不成也希望能對XX銀行的發(fā)展起到一點用處,下面是我在市場開拓和團(tuán)隊建設(shè)方面一點個人的愚見。

一. 市場開發(fā)方面

我認(rèn)為做為一名支隊長不單純要會整表、填表,還要能統(tǒng)籌規(guī)劃好市場布局,帶領(lǐng)和指導(dǎo)團(tuán)隊成員拼殺在市場一線。

現(xiàn)在信用卡市場眾所周知可謂群雄逐鹿,為了發(fā)卡各家銀行紛紛使出不同解數(shù),同質(zhì)化越來越嚴(yán)重,要想在激烈的市場競爭中取勝,我覺的最根本的是1.如何規(guī)劃好自己的市場, 充分整合團(tuán)隊資源打造我們廣發(fā)的核心競爭優(yōu)勢,集合有限的資源投入到特定的領(lǐng)域(地域),作好行業(yè)開發(fā)、地域區(qū)塊開發(fā),以及某一類人群的定向開發(fā), 這樣既目標(biāo)明確,資質(zhì)也容易把控,可以集中全團(tuán)隊的力量形成合力對某一目標(biāo)陣地進(jìn)行多波次的輪番攻擊,團(tuán)隊所有成員要協(xié)同集群作戰(zhàn),形成強(qiáng)有力的拳頭,步步為營,將市場一個個攻克,把市場一個個的吃透,要避免漫無目的的遍地撒網(wǎng), 這樣既浪費時間也浪費寶貴有限的資源,在這點上我覺得我們朝陽中心潘XX支隊做的很好,隊長親自帶頭奮戰(zhàn)在市場一線,她們集合全團(tuán)隊的有生力量重點進(jìn)攻機(jī)場,我們可以看到她們每個月的戰(zhàn)役都打的特別漂亮,業(yè)績也問鼎榜首;2.其次要充分發(fā)揮客戶的口碑介紹作用,隊長要負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)隊員對老客戶做進(jìn)一步的回訪挖掘,在做好活卡的同時通過他們來發(fā)掘新的客戶群、新的市場,在開發(fā)市場的過程中不能單純的為辦卡而辦卡,這樣在激烈的競爭中很難突顯自己的競爭優(yōu)勢和獨特的差異化,3.要通過整合一些新業(yè)務(wù)如(銷售基金、開發(fā)收單商戶,銷售黃金),在開發(fā)新業(yè)務(wù)的同時來為卡開發(fā)新的客戶,一個行業(yè)的背后必定隱藏著一個巨大的客戶群,而且這些客戶群本質(zhì)上都是互通的,對于我們來說是很難得也是再好不過的資源,我們要充分整合這些資源并做好資源共享,將這些資源的價值挖掘并發(fā)揮到最大,不要讓這么寶貴的東西從我們身邊白白流失。同時我們也要把這些新業(yè)務(wù)切實的貫徹下去不能讓領(lǐng)導(dǎo)們苦心增加的新業(yè)務(wù)形同虛設(shè);4.在開發(fā)方式上要以點帶面做好深度挖掘,要以一人帶一群,以一點帶一片,掃樓與展示相結(jié)合,著重開發(fā)單位以一些國有單位,外資企業(yè),大的股份制企業(yè),一些發(fā)展?jié)摿Υ?,市場表現(xiàn)好的中小業(yè)為主,資質(zhì)上要嚴(yán)格把控,積極的避免風(fēng)險,隊長要大局清晰,并協(xié)助隊員作好開發(fā)前的準(zhǔn)備,盡可能多的幫隊員并且教隊員去談一些好的活動,每天晚上都要都要幫隊員規(guī)劃好第二天的去向,在隊員要陌拜一座大廈前先幫助他們先從網(wǎng)上查一下該大廈里有哪些企業(yè),企業(yè)的聯(lián)系人是誰,聯(lián)系人的電話,這樣既能幫隊員減少許多盲目性,也能避免太多不必要的時間浪費,防止隊員進(jìn)大廈前因不知找誰而被保安拒之門外的尷尬,讓員工少受點不必要的挫折。

二. 團(tuán)隊建設(shè)方面,打造一流高效率的精英團(tuán)隊我總結(jié)了六點看法。

1. 要打造獨特的團(tuán)隊文化,增加團(tuán)隊凝聚力:團(tuán)隊就是隊員的家,要讓每一位隊員感受的家一般的溫暖,讓隊員可以盡情的傾訴一天的喜怒哀樂,緩解他們一天的疲勞,在團(tuán)隊中隊長既要辦演好父母的角色,也要當(dāng)好教練的角色,在生活上要像父母一樣關(guān)心愛護(hù)好自己的隊員,其實每一位隊長都是從隊員一步步走過來的,最能體味到隊員工作中的辛酸,要體諒隊員的難處,并給予及時的解決,在工作上要對隊員的成績及時發(fā)現(xiàn)并積極給予認(rèn)可和表揚(yáng),多換位思考,對每一名隊員都要做到不拋棄不放棄,對癥下藥,根據(jù)他們的特長因材施教因才施用充分激發(fā)他們的潛能讓他們走出暫時沉淪的泥潭,多鼓勵員工積極發(fā)表自己的想法,共同交流,引領(lǐng)團(tuán)隊形成一種積極向上,互助協(xié)作、溫馨和-諧的團(tuán)隊氛圍,在團(tuán)隊中形成“我為團(tuán)隊而自豪,團(tuán)隊以我為驕傲”的團(tuán)隊主人翁文化理念,讓隊員真正把團(tuán)隊當(dāng)成自己的家。

2. 要有嚴(yán)格的組織紀(jì)律,嚴(yán)格的執(zhí)行力:縱觀歷史沒有哪知紀(jì)律渙散的隊伍能夠成為勝利之師的,只有具備了嚴(yán)格的紀(jì)律作保障,方能所向披靡戰(zhàn)無不勝,要做到這點首先隊長自己要嚴(yán)格自律,率先垂范,給隊員作好表率,其實隊長的一舉一動隊員都在時時關(guān)注和效仿,在遇到困難時要及時調(diào)整好自己的心態(tài),做到鎮(zhèn)定從容,處變不驚,要有“泰山崩于前而不慌,無故加之而不怒”的那種境界,要用自己的行動給隊員以足夠的勇氣和信心,工作上也要對隊員嚴(yán)格要求,注重每一細(xì)節(jié),并對其出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時診斷并找出其問題癥結(jié),指導(dǎo)其修正方向,幫其消除隱藏的地雷隱患。

3. 要有嚴(yán)明的激勵獎懲措施:要讓團(tuán)隊的目標(biāo)與每一隊員的切身利益直接掛鉤,做到公平公正,做到團(tuán)隊資源共享,并要給隊員描繪出美好的藍(lán)圖使隊員對這份工作充滿信心,廣闊寬松的氛圍讓隊員在此盡情的發(fā)揮,海闊憑其越,天高任其飛;其次要善于傾聽,多隊員進(jìn)行雙向溝通,鼓勵隊員積極發(fā)表自己的見解,并多善于觀察,對團(tuán)隊中出現(xiàn)的不良的苗頭要及時發(fā)現(xiàn),及時杜絕,決不姑息,盡可能的將隱患消除在萌芽狀態(tài), 團(tuán)隊要作到有彈性,團(tuán)隊組長要有上有下,我覺的應(yīng)該由每周業(yè)績最好的兩位來擔(dān)任,大家輪番竟崗,在團(tuán)隊中形成趕幫超的氛圍,讓每人都有奔頭.

4. 要培養(yǎng)團(tuán)隊精英 :我覺得每個團(tuán)隊至少要培養(yǎng)一到兩名對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)績突出的團(tuán)隊精英,在團(tuán)隊中樹立標(biāo)桿榜樣的作用,有了這些標(biāo)桿的存在即使團(tuán)隊處于最困難最危險的時候,只要標(biāo)干業(yè)績始終保持,只要這些標(biāo)桿的精神不倒團(tuán)隊大家就會重新找回信心自覺跟他標(biāo)齊,這樣團(tuán)隊才會永遠(yuǎn)屹立不倒,順利走出難關(guān).

5. 要量化團(tuán)隊目標(biāo),進(jìn)行合理的時間管理:清晰的制定團(tuán)隊目標(biāo)以及每一隊員的目標(biāo),并將其量化到每一天,分清主次,分清輕重緩急,合理分配時間,既要做到高效率,也要做到高效果。

6. 要多傾聽客戶的意見,并對隊員進(jìn)行不間斷的培訓(xùn),幫其增加一些實用的業(yè)務(wù)技能,打造其優(yōu)良的業(yè)務(wù)素質(zhì),要讓隊員敢于積極嘗試,在實踐中練兵,只有實踐才能造就出真正的戰(zhàn)士;其次要樹立“客戶至上的服務(wù)理念,服務(wù)好客戶”,并且也要時時刻刻保護(hù)好自己的隊員,幫隊員避免不必要的投訴。

第3篇

一、建章建制、科學(xué)管理不管是規(guī)章、制度的執(zhí)行和業(yè)務(wù)的操作,還是服務(wù)質(zhì)量的提高,都有離不開人,離不開人的主觀能動性。如果我是支行的會計經(jīng)理,我首先要做的是從內(nèi)部管理工作入手,制定切實可行的崗位責(zé)任制,確定每個柜員的工作任務(wù)和崗位職責(zé),做好崗位責(zé)任制的細(xì)分與量化。細(xì)分就是把每項工作進(jìn)行最大限度地拆解,每個步驟都要有固定經(jīng)辦人員,并形成固定工作模式,對每個柜員負(fù)責(zé)的工作部分,以簽定責(zé)任書的形式作出明確規(guī)定,不許越權(quán)操作,越級辦理業(yè)務(wù),發(fā)揮相互監(jiān)督機(jī)制的作用,以嚴(yán)格的內(nèi)部控制防范風(fēng)險的發(fā)生。量化就是工作成績數(shù)量化,建立工作積分考核制,工作做得好、表現(xiàn)突出的人員獎勵工作積分,不能完成工作任務(wù)甚至出現(xiàn)差錯的人員要扣分,以積分的多少體現(xiàn)每個人工作質(zhì)量的好壞。隨時公布積分情況,做到公平、公正、公開。定期按積分情況進(jìn)行考核,實現(xiàn)良性競爭,調(diào)動起人員的工作積極性。其次要做好人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作。主要采取兩種學(xué)習(xí)方式,基礎(chǔ)會計制度和技能的學(xué)習(xí)以自學(xué)為主,重要會計制度和新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)以集中培訓(xùn)為主,定期對學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核,考核成績會影響工作積分,努力創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。采取輪崗等方式,為柜員學(xué)習(xí)綜合業(yè)務(wù)知識創(chuàng)造條件,從而提高柜臺人員的整體素質(zhì),為做好工作打好人員基礎(chǔ)。最后要注意在工作中一定要按制度辦事,杜絕違規(guī)操作業(yè)務(wù),利用支行會計工作從零開始的有利條件,按規(guī)范做好帳務(wù)組織和帳務(wù)處理,從開業(yè)之初就搭建好高新支行會計工作的良好框架,為支行會計工作的達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)造有利條件。

二、會計核算與營銷并重如果說做好會計管理是會計經(jīng)理的責(zé)任,那積極營銷就是會計經(jīng)理的義務(wù)。新時期下的會計工作與以往的舊模式相比已發(fā)生了質(zhì)的變化。行長在2002年財務(wù)會計工作會議上提出了會計人員客戶經(jīng)理化,指出這比專業(yè)客戶經(jīng)理具有不同比擬的優(yōu)勢,身為會計經(jīng)理必須率先認(rèn)識到這一點,要高度重視營銷工作。該區(qū)是重慶一個新的經(jīng)濟(jì)增長點,吸引投資能力強(qiáng),區(qū)內(nèi)企業(yè)科技含量高,發(fā)展前景好,各家銀行都在該區(qū)設(shè)立了支行一級的機(jī)構(gòu),支行在成立之初,就同時面臨極好的發(fā)展機(jī)會和激烈的市場競爭,這對會計經(jīng)理而言,就意味著要采取各種措施,提高服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)。我擬從以下幾方面入手:

第一、在宣傳上,我認(rèn)為要組織好柜臺宣傳工作,使柜臺成為我行對外宣傳的橋頭堡,在宣傳中要有針對性,如針對該區(qū)企業(yè)科技含量高的特點,大力宣傳網(wǎng)上銀行,積極推薦客戶使用網(wǎng)上銀行辦理業(yè)務(wù)。為增強(qiáng)宣傳效果,爭取在營業(yè)廳設(shè)置網(wǎng)上銀行宣傳臺,安裝一臺電腦模擬網(wǎng)上銀行操作,使客戶在辦理柜臺業(yè)務(wù)時,能夠親身體驗我行網(wǎng)上銀行方便快捷的優(yōu)勢,同時這個布置也有利于樹立我行高科技銀行的品牌形象。另外宣傳工作要走出柜臺。該區(qū)的電腦城經(jīng)常舉辦一些大型活動,要結(jié)合這些活動,組織現(xiàn)場開卡,現(xiàn)場辦理網(wǎng)上銀行等,相信一定會取得良好的效果。

第二、在日常服務(wù)方面,要嚴(yán)格按規(guī)范化服務(wù)和限時服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,提高服務(wù)效率,在一般情況下每個柜臺前等待辦理業(yè)務(wù)的客戶不能超過兩名。每個柜員在工作中都要做到微笑服務(wù),熱情服務(wù),不能僅僅滿足做一個辦理業(yè)務(wù)的機(jī)器,而要變被動服務(wù)為主動服務(wù),努力為客戶排憂解難,為不同客戶提供個性化服務(wù)。支行會計柜臺的服務(wù)宗旨是后臺為前臺服務(wù),所有人為客戶服務(wù),力爭在客戶心目中樹立我行精品銀行的形象。

第三、支持和鼓勵會計人員走出柜臺找客戶,挖掘所有潛在的客戶資源,對吸存工作做得好的人員予以獎勵,增加工作積分,做到全員面向市場。

第四、要充分利用新系統(tǒng)大前置、大集中的特點,努力收集各種會計信息,做好分析工作,尋找我行的市場定位,研究切實可行的市場開發(fā)策略,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考,為支行的業(yè)務(wù)開拓提供幫助,擴(kuò)大會計服務(wù)的深度。

第4篇

大家好,迎著*的春風(fēng),我公司在現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,各項工作蒸蒸日上,欣欣向榮。

面對石油事業(yè)的明天,我充滿信心,鼓足干勁。今天鶴峰石油公司站長競聘開始了,強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在演講臺上。

我參聘的加油站是白鶴加油站,面對競聘我信心十足,在中石化加油站工作十幾年的風(fēng)風(fēng)雨雨里,是加油站這個神圣的崗位鑄造了我,使我學(xué)會了許許多多的經(jīng)營管理經(jīng)驗。在這十多年的工作中能做到吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé),領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。和同事相處融洽,在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上也得到了許多顧客的好評。在白鶴加油站管理員崗位上,能做到配合站長搞好站內(nèi)一切工作,賬表冊的填寫由不規(guī)范到規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行資金管理制度,多次檢查名列前茅。在今年3月份迎接省公司的檢查中,發(fā)揮了很好的作用,并且得到了檢查組的好評。我還曾多次參加上級公司組織的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)以及競賽。為了提高自身素質(zhì),提升業(yè)務(wù)水平,并且充分利用業(yè)余時間不斷地學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識和專業(yè)技能。從而為今后更好的工作打下堅實的基礎(chǔ)。在白鶴站三年的工作,使我熟悉了全站的整體工作和具體業(yè)務(wù),更跟左鄰右舍結(jié)下了深厚的友誼,建立了良好的關(guān)系,這對我以后開展工作十分有利。

如果我競聘成功,我會認(rèn)真做好以下幾點:

第一、在勞動紀(jì)律方面要突出一個“嚴(yán)”字。一個加油站經(jīng)理要帶頭模范遵守股份公司的六項勞動紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn),堅決杜絕“三違”現(xiàn)象在我站發(fā)生和蔓延。

第二、在操作規(guī)范和形體語言上做出一個“先”字。榜樣的力量是無窮的,如果經(jīng)理做得馬馬虎虎,職工自然也就迷迷糊糊,所以說喊破嗓子不如做出樣子,要做到言傳身教,要讓員工知道我們的一言一行都代表中石化的形象,規(guī)范的形體動作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)技能是品牌的象征,也是產(chǎn)品質(zhì)量的延伸。所以我決心從我做起,從白鶴站做起。

第三、在業(yè)務(wù)拓展方面要突出一個“新”字。例如建立競爭對手檔案,目前中石油已進(jìn)入鶴峰,俗話說“知已知彼,百戰(zhàn)不殆”,作為油站經(jīng)理,要非常清楚自己的競爭對手,他的消費者為什么會選擇到他那里去消費,他們采取了什么樣的營銷措施等,從而采取相應(yīng)策略。所以在今后的工作中,我必須務(wù)實創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,竭盡所能,為“朝陽”增輝,給“品牌”增色。

第四、在經(jīng)營方式上搞好一個“活”字。要變“坐商”為“行商”,做到勤思考能吃苦。例如尋找潛在客戶,開展配送業(yè)務(wù)等。

第五、在站容站貌和環(huán)境衛(wèi)生方面做到一個“亮”字。做到窗明幾凈,一塵不染,保持站內(nèi)衛(wèi)生、清潔,物品擺放整齊有序,營造舒適的消費環(huán)境,這也是油站經(jīng)理增強(qiáng)品牌效應(yīng)、弘揚(yáng)企業(yè)文化的一個重要方面。它也代表了一個企業(yè)的整體形象,時刻保持整潔、舒適的站容站貌,使之成為鶴峰又一道靚麗的風(fēng)景線。

第六、在員工的工作和生活上能體現(xiàn)一個“愛”字。無論多么能干的將軍也不可能打完一場戰(zhàn)役,工作是大家干的,任務(wù)是集體完成的,我們要尊重自己的員工,主動關(guān)心他們的工作,學(xué)習(xí)、思想和生活,多與他們溝通,把“嚴(yán)慈”有機(jī)的結(jié)合起來。

第七、在節(jié)能降耗做到一個“細(xì)”字,細(xì)節(jié)決定節(jié)能,細(xì)節(jié)決定成效。我站

利用原有水池儲蓄和罩棚雨水用于洗拖把、沖側(cè)所、洗手,達(dá)到節(jié)約用水;夜班下半夜車輛較少,要關(guān)掉部分照明用電。

油品降耗更要從點滴入手,做到顆粒歸倉。堅持開展以“節(jié)約一度電,一滴水,一滴油”為主題的節(jié)約競賽。

第八、在安全和經(jīng)營方面,我會正確處理好一個“兼”字。安全是弓,營銷是箭,只有弓牢才能箭遠(yuǎn);安全工作是一切工作的保證,必須萬無一失,否則一失萬無。既要讓職工知道99+1=100,又要讓職工知道100-1=0的深刻內(nèi)涵。在安全工作中,我會層層落實好安全生產(chǎn)責(zé)任制,開展好安全教育,完善安全設(shè)施,落實好安全措施,扎實的做好日?;A(chǔ)工作。讓安全和經(jīng)營永遠(yuǎn)朝著企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)邁進(jìn)。

如果競聘成功,我會時時刻刻遵循“客戶是金,員工是本,文化是根”這一法則。決心用人格魅力凝聚人,靠模范行為帶動人,對工作主動熱情,盡心盡責(zé),尊重領(lǐng)導(dǎo),愛護(hù)職工,努力提高自身素質(zhì),爭取帶出一支作風(fēng)扎實,高服務(wù)、高質(zhì)量的隊伍,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

第5篇

大家好!

實話說,今天我站在這個特殊的講臺,心情難免有些激動。首先,請允許我由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給我這個參加競聘服務(wù)經(jīng)理的榮譽(yù)。這是對我的以往工作肯定,也是一個超越自我的機(jī)會。我會秉著提高、學(xué)習(xí)和鍛煉以及謙虛謹(jǐn)慎、團(tuán)結(jié)友愛的態(tài)度,來對待這次競聘。

首先,我先進(jìn)行一個短暫的自我介紹:我叫XX,出身于19XX年,XX學(xué)歷,當(dāng)前的工作崗位是XXXX。有幸于XXXX年加入到我們公司,成為這個大家庭的一員。從參加工作到現(xiàn)在,我作為這個公司普通的一員,如同很多幸苦工作的同事一樣,默默的在耕耘著。

通過這x年的工作,我不斷從以往工作的成功和失敗中總結(jié)和積累經(jīng)驗,完善自身工作素質(zhì)。面對各位領(lǐng)導(dǎo),同事,我競聘這個職位,在進(jìn)行權(quán)衡自身條件過后,我認(rèn)為我對勝任此職務(wù)具有以下的優(yōu)勢和素質(zhì):

一、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和愛崗敬業(yè)的精神;

自我加入公司X年以來,我一直吃苦耐勞,默默無聞。十年如一日踏踏實實的干好、干實每項工作,并且提前做好工作計劃。不因為自己工作的失職、疏忽,給任何領(lǐng)導(dǎo),同時的工作帶來不便。

二、謙虛好學(xué);

積極響應(yīng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)倡議的讀書讀報活動,利用業(yè)余時間有針對性的讀書讀報,同時,我還注重學(xué)習(xí)國家有關(guān)汽車行業(yè)的政策法規(guī),及時掌握國家發(fā)改委的相關(guān)行業(yè)信息和公告更改信息,認(rèn)真分析、努力學(xué)習(xí)和掌握與汽車銷售服務(wù)行業(yè)有關(guān)的國家政策,使自己在與客戶交談中占始終處于主導(dǎo)地位。

三、熟習(xí)公司內(nèi)大部分工作項目流程及注意事項;

在平時工作中我也不斷提高自己的工作素養(yǎng)和明辨是非的能力,增強(qiáng)自己工作業(yè)務(wù)知識的研究,認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車銷售與售后服務(wù)的基本知識和銷售技巧,用專業(yè)理論來指導(dǎo)自己的工作,使自己具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力,加強(qiáng)自己駕馭工作的能力。同時將“活與新”的工作特點特點貫穿到工作的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求中,做到“少埋怨是非、多理解尊重,少橫眉冷對、多責(zé)己喻人,少冷漠無情、多將心比心”。

四、嚴(yán)于律己、守信誠實的思想道德品質(zhì),具有過硬的政治思想素質(zhì);

能夠吃苦耐勞、踏實苦干的好品質(zhì)、好作風(fēng),從政治和思想上都得到了很好的鍛煉和提高,能夠從思想上和行動上與上級保持高度一致,具有較強(qiáng)的“服從意識”、“服務(wù)意識”和“大局意識”。

五、具有較強(qiáng)的專業(yè)技能和創(chuàng)新意識。

通過學(xué)習(xí)和對以往工作經(jīng)驗的總結(jié),我對各個型號車輛的性能和技術(shù)參數(shù)了如指掌,并能對用戶提出的具體問題給予滿意的答復(fù).

為做到這一點,我在專業(yè)技術(shù)方面刻苦鉆研,學(xué)習(xí)了一定的維修技術(shù),很快就具備了排除一般故障的技能,為銷售工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

汽車售后服務(wù)是參與市場競爭的尖銳武器,目前,成熟的汽車產(chǎn)品在功能與品質(zhì)上極為接近,汽車品牌競爭質(zhì)量本身差異性越來越小,價格大戰(zhàn)已使許多汽車4S店和汽車經(jīng)銷商精疲力竭??钍健⑵放?、質(zhì)量以及售后服務(wù)等各個方面的差異性成為汽車4S店和汽車經(jīng)銷商確立市場地位和贏得市場競爭優(yōu)勢的尖銳利器;汽車售后服務(wù)是提高顧客滿意度和忠誠度的有效舉措,隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高,人們的物質(zhì)文化和精神文化的需求日益豐富,但物質(zhì)方面的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上精神方面的追求,所以在現(xiàn)代社會和市場經(jīng)濟(jì)下,汽車4S店要想長期發(fā)展,就要從各個方面,特別是售后這塊滿足消費者的精神需求;汽車售后服務(wù)是汽車技術(shù)進(jìn)步和科技發(fā)展的必然要求,現(xiàn)在,汽車產(chǎn)品已走入家庭,并且作為一種代步工具逐漸普及化,但是由于大多數(shù)客戶對汽車專業(yè)知識不夠關(guān)注,這在客觀上要求汽車4S店或汽車經(jīng)銷商為消費者提供更多的技術(shù)支持和服務(wù)咨詢。

如我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任下競聘成功,今后我會圍繞以下幾點展開我的工作。

一、提高服務(wù)質(zhì)量,增加服務(wù)滿意度

客戶滿意度是指客戶對企業(yè)提供的產(chǎn)品,或服務(wù)的體驗與客戶的期望之間的匹配程度。所以我會在以后的工作中落實員工做好服務(wù)工作,做到對客戶熱情服務(wù),對投訴能及時反饋處理。讓客戶對我們的售后工作感到滿意,增加客戶對我們的滿意度,提升我們公司,我們品牌的良好形象。

二、提高售后服務(wù)質(zhì)量,控制售后服務(wù)流程

在售后這一塊我會堅持加強(qiáng)現(xiàn)場實踐的力度,在實踐中培養(yǎng)員工增強(qiáng)各種業(yè)務(wù)水平,同時要爭取工作的主動性,提員工和自身高責(zé)任心、專業(yè)心,加強(qiáng)工作效率、提高工作質(zhì)量。讓員工樹立真正的“主人翁”思想,心往一處想,勁往一處使,積極主動共同服務(wù)于公司的各項工作中。為公司更好的發(fā)展,為更好地服務(wù)服務(wù)汽車貢獻(xiàn)自己的微薄之力。在提高售后服務(wù)這一塊我會落實一下幾點工作:

(一)建立完整的客戶檔案,并實現(xiàn)對客戶檔案的整理分類。實行系統(tǒng)化管理。

(二)客戶投訴制度的建立及實行,盡量確保每一位客戶的問題都能得到解決。

(三)客戶回訪制度的建立及實施,在初步階段,客戶回訪率達(dá)到百分之三十以上。

(四)客戶意見及建議的整理及上報。建立一條客戶和公司溝通的渠道,能準(zhǔn)確的掌握每個階段客戶的不同需求,達(dá)到更高的客戶滿意度。

同時做好對售后服務(wù)流程具體章節(jié)的控制,做到簡潔高效,讓客戶滿意。

三、合理監(jiān)督管理索賠,處理好客戶糾紛

在這方面我將做好員工對索賠管理要求的學(xué)習(xí)和熟悉,在實際處理過程中能夠正確、合理的處理好客戶的索賠要求,避免糾紛事項,讓客戶滿意。具體要做到以下幾點。

(一)做好對索賠件診斷分析,一是讓工作人員要對索賠件進(jìn)行專業(yè)及全面的診斷,并應(yīng)當(dāng)在索賠工單上詳細(xì)記錄診斷的過程、必要的檢測數(shù)據(jù)、檢測代碼及明確的故障原因等,若無法打印檢測結(jié)果,則應(yīng)當(dāng)采取合理的方式保存該檢測結(jié)果。

(二)配置專用維修工具、專用設(shè)施,督促工作人員當(dāng)嚴(yán)格按照工作的要求,配置與各車型相對應(yīng)的專用維修及檢測工具、儀器和設(shè)備。

(三)在人員管理方面,為避免錯賠、誤判,在售后工作中應(yīng)對索賠件的診斷和維修過程進(jìn)行必要和有效的控制,指定具有相關(guān)資質(zhì)的技術(shù)人員對索賠件進(jìn)行有效的審核,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;與索賠工作相關(guān)的主要崗位的人員名單及資質(zhì),應(yīng)及時報上通汽銷售后技術(shù)索賠備案;索賠工作相關(guān)的主要崗位人員發(fā)生變更時,需提前將變更后的相應(yīng)人員名單及相關(guān)資質(zhì),提交給公司,只有在得到售后技術(shù)索賠的培訓(xùn)及考核后,該人員才被認(rèn)為具備從事索賠工作的資質(zhì);若有員工違反上述規(guī)定而擅自安排非相關(guān)人員從事索賠工作,將直接納入索賠審計的重點監(jiān)控對象。在建立定期的培訓(xùn)機(jī)制的工作上,要在日常工作中應(yīng)主動組織索賠人員進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),努力提高其對索賠件的分析判斷、檢測及索賠件管理能力等,盡力減少直至杜絕索賠誤判、漏運錯運索賠舊件等現(xiàn)象。

(四)在索賠件管理方面,要落實員工做好對索賠部件的管理,應(yīng)采取有效管理措施,確保索賠件的唯一性。若索賠件及索賠工單無法滿足關(guān)于唯一性的要求,將按不合格索賠處理。

四、落實員工管理工作,做好部門績效評估

第6篇

我今年六月滿28歲,畢業(yè)于**十四中,學(xué)財務(wù)專業(yè),

98年元月進(jìn)公司,99年10月以前和處長在倉庫共事,做一名倉庫管理員,99年11月經(jīng)同事們的推薦提升為倉庫主管,在職期間,加班加點及時快速的為各柜店補(bǔ)充貨源,倉庫帳務(wù)沒有出過誤差,組織倉庫里同事參加公司各項活動,那年還評為了先進(jìn)工作者。

2000年7月,調(diào)往營銷二部**公司,任職產(chǎn)品主任,負(fù)責(zé)二部的貨源規(guī)劃及倉庫管理,任職期間,倉庫帳實相符一度受到公司財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)們的表揚(yáng),及分公司倉庫的稱贊;

2001年10月,調(diào)**管理中心,回到處長下面,任職定單專干,負(fù)責(zé)定單進(jìn)度跟蹤及整個公司的貨源分配;

同年11月工業(yè)園新生產(chǎn)車間落成,管理中心計劃搬回工業(yè)園,我打先鋒,第一個回來,接總庫主管的崗位,負(fù)責(zé)所有公司的產(chǎn)品出入,及貨源分配和物流管理;

2003年4月,從總庫搬到辦公樓,任職計劃部定單主管,負(fù)責(zé)公司所有定貨數(shù)據(jù)的整理分析,下單、追單及生產(chǎn)排期,督促協(xié)調(diào),確保定單100%按時按質(zhì)交付到分公司;

2004年6月,調(diào)往****女裝公司,任職設(shè)計助理,負(fù)責(zé)從開發(fā)供應(yīng)到生產(chǎn)交付,銷售數(shù)據(jù)分析等工作,并協(xié)助核心流程的編制;

2005年3月,方總把我從**接回來,任職聯(lián)合營銷部北方區(qū)產(chǎn)品主任,負(fù)責(zé)北方區(qū)產(chǎn)品調(diào)研及規(guī)劃,負(fù)責(zé)整個市場的貨源配備,工作態(tài)度及責(zé)任心一度受到全國各地商好評;

2006年8月,調(diào)團(tuán)支部,任副主任一職,進(jìn)行定單的協(xié)調(diào)管理,面料開發(fā)及采購(剛接手);

以上是我簡要的工作經(jīng)歷。

下面我談一談我參加計劃跟單部經(jīng)理競聘的理由及個人優(yōu)勢:

主要有6點:

第1點:認(rèn)同公司的文化觀、價值觀,愿同企業(yè)共成長;

第2點:經(jīng)驗豐富,進(jìn)公司9年,所任職的8個崗位,包括現(xiàn)在的團(tuán)支部主任,其工作內(nèi)容、性質(zhì)基本在計劃跟單和產(chǎn)品管理范圍之內(nèi),并熟知公司的核心流程及操作模式;

第3點:有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,上進(jìn)心,有韌性,督促協(xié)調(diào)、執(zhí)行力強(qiáng);

第4點:有團(tuán)隊管理實操,雖然不是很突出出色,但是注重部門各崗位各環(huán)節(jié)的工作做細(xì)、做實,我覺得這點在物控管理,生產(chǎn)排期方面很重要;

第5點:有危急意識,深知學(xué)習(xí)的重要,經(jīng)??偨Y(jié)和學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的先進(jìn)工作方法和技巧,從而提高自已的工作質(zhì)量和工作效率;

第6點:入公司9年無重大工作失誤及不良作風(fēng)。

幾年的工作,鍛煉我的同時也不斷地考驗著我,我承受著工作的壓力,感受著工作中的苦與樂,享受著一份耕耘,一份收獲的喜悅,我是熱愛我現(xiàn)在所從事的工作的,我愿意為公司的發(fā)展更加勤奮努力地工作。

接下來是談一談我設(shè)想的計劃跟單部的工作思路及策略:

思路:夯實部門基礎(chǔ)建設(shè),提升部門凝聚力,全力調(diào)控供、產(chǎn)、需均衡管理;

策略有6點

第1點、疏理流程,完善機(jī)制,編制組織架構(gòu),明確各崗位職責(zé)及提升計劃;

第2點、探討作業(yè)操作標(biāo)準(zhǔn)化,實施ISO9000及卓越績效考核,不斷完善,實現(xiàn)真正的快速反映;

第3點、建立科學(xué)的數(shù)據(jù)分析和生產(chǎn)排期的方法,滿足營銷系統(tǒng)的均衡需求;

第4點、建立適時、適地、適量、(適價)的原輔料控制辦法,及時滿足生產(chǎn)需求,實現(xiàn)生產(chǎn)能力最優(yōu)最大化以及庫存標(biāo)準(zhǔn)的合理化;

第5點、學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的倉庫管理辦法,完善原輔料倉的管理;

第7篇

大家好,首先感謝局上給了我們這一次參與競聘的機(jī)會,我想說:面對這次的機(jī)遇與挑戰(zhàn),我對自己充滿信心、對廣告郵購公司的未來充滿信心。

競聘這一個崗位,我自身的優(yōu)勢是:到廣告組后,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)廣告策劃、廣告制作以及廣告營銷方面的知識,有豐富的廣告策劃經(jīng)驗和較高廣告制作水平。通過我的策劃、設(shè)計的廣告作品近百幅,客戶滿意,受到好評。

如果我是廣告郵購公司經(jīng)理,要使公司工作開展得有聲有色,要有自己的思路和設(shè)想。下面,我談?wù)剬V告郵購公司未來對外經(jīng)營、對內(nèi)管理中的一些工作思路:

首先廣告郵購公司的方針目標(biāo)是:

強(qiáng)化公司職能,突出發(fā)展中心,轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,樹立營銷理念,加強(qiáng)管理力度,為完成80萬業(yè)務(wù)收入而拼搏!

廣告郵購公司作為一種全新的媒體,必將給客戶一種全新的感覺,因此換一種全新的廣告理念,改一改昔日的宣傳方式,是公司在以后管理工作中的思路之一。在知識經(jīng)濟(jì)到來之時,最大程度地贏得客戶,獲取利潤是我們的追求。讓客戶在選擇我們的時候,能夠充分感受到郵政廣告得天獨厚的信息傳播網(wǎng)絡(luò),因此依靠郵政網(wǎng)絡(luò)的平臺經(jīng)營廣告,應(yīng)該是郵政事業(yè)在信息產(chǎn)業(yè)化競爭中做出的正確決策,我們郵政廣告人有信心、也有決心去做好這一領(lǐng)域的開拓。

1、制作發(fā)行明信片由我們公司獨家經(jīng)營,是一個非常有潛力的項目,公司在今后的業(yè)務(wù)發(fā)展中,將作為重點項目之一來開拓更大的客戶市常通過員工努力和借助社會力量,與學(xué)校、企業(yè)、單位、全市風(fēng)景區(qū)有關(guān)部門聯(lián)系,洽談發(fā)展,制作企業(yè)明信片,開發(fā)景點型門票和文化收藏型明信片。

2、公司將積極與各大單位建立聯(lián)系,拓展商業(yè)信函業(yè)務(wù)市場,提高商業(yè)信函業(yè)務(wù)宣傳,使其擁有更多客戶。讓客戶了解,商業(yè)信函不只是用于賬單一種用途,重大節(jié)日、重大的活動等都能以商業(yè)信函的方式廣告,讓需要利用郵政的信息資源,給他的目標(biāo)用戶發(fā)送業(yè)務(wù)信函的企業(yè)都來加入。

3、公司將創(chuàng)造條件,增加、開發(fā)戶外廣告市常在界福橋郵電宿舍臨街面,增設(shè)廣告制作門市部一個,計劃在條件成熟后,在城內(nèi)增設(shè)廣告制作門市部,承接廣告郵購業(yè)務(wù),買斷一些黃金路段的市政設(shè)施以及大型商貿(mào)、文體活動的廣告權(quán);另外,大家都可以看到,大樓的對面、干道的兩旁有多塊的大型噴繪廣告牌,這些都是由其他廣告公司策劃和的,利潤相當(dāng)可觀,我一直在構(gòu)思,為什么不可以利用我們郵政大樓樓體來做一些大型廣告牌,這里處于火車站和經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的主干道上,地理位置十分優(yōu)越,而且我們在自己的大樓做廣告,成本也相對較低,只要做得好,必定吸引得了大客戶的注意力。

4、公司將組建一支專業(yè)化營銷隊伍,運用商業(yè)運著方式,上門宣傳、洽談、攬收郵政廣告業(yè)務(wù),占領(lǐng)市場,并注重營銷的實際效果。在郵政營銷網(wǎng)點、各支局、所以及我們局里員工中開展業(yè)務(wù)承接,利潤分成,調(diào)動起我們系統(tǒng)內(nèi)部職工聯(lián)系廣告業(yè)務(wù)的積極性。

5、發(fā)展和健全郵政代銷網(wǎng)絡(luò),吸引客戶。據(jù)我了解,“娃哈哈”遂寧總經(jīng)銷商,想通過郵政網(wǎng)絡(luò),把他們的產(chǎn)品推銷到農(nóng)村市場去,這說明郵政網(wǎng)絡(luò)的作用已經(jīng)被一些客戶所認(rèn)識,公司可以在如何健全農(nóng)村郵購代銷網(wǎng)絡(luò)上下功夫,有了好的銷售網(wǎng)絡(luò),將會有更多象“娃哈哈”這樣的客戶主動與我們建立業(yè)務(wù)關(guān)系,郵政信息網(wǎng)絡(luò)才能真正發(fā)揮其優(yōu)勢,公司的經(jīng)濟(jì)效益也能得到更大的提高。

6、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化已不再是一種時髦,而是一種必然,利用互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務(wù)取得收益也應(yīng)該是我們廣告郵購公司新的經(jīng)濟(jì)增長點。例如開辦郵政廣告網(wǎng)絡(luò)黃頁,針對遂寧所有的企事業(yè)機(jī)關(guān)、單位、學(xué)校、社會團(tuán)體,把他們的信息建立在網(wǎng)絡(luò)中,這樣,一方面對信息的查詢者來說可以通過網(wǎng)站,能夠更快、更方便、更準(zhǔn)確地獲取信息,一方面提供信息的企事業(yè)機(jī)關(guān)、單位、學(xué)校、社會團(tuán)體也依靠我們的網(wǎng)絡(luò)起到了很好的宣傳、廣告作用。

我是一名黨員,也是一名退伍軍人,在黨的培養(yǎng)和部隊嚴(yán)格的軍事化管理中,培養(yǎng)了我政治覺悟高、組織能力強(qiáng),對于公司的內(nèi)部管理,我想首先應(yīng)該服從局領(lǐng)導(dǎo)的管理,認(rèn)真貫徹和落實局里的各項規(guī)章制度,在這個大的前提下,來做好公司的內(nèi)部管理:

1、在公司中建立一種能夠激勵每個員工發(fā)揮他們創(chuàng)造性工作能力的管理體系;建立一種全新的廣告理念,來適應(yīng)現(xiàn)代廣告市場的需要。

第8篇

大家好!

非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我這次機(jī)會讓我站在這個競聘的舞臺上!今天,我參加競爭的職位是市分行派駐支行風(fēng)險經(jīng)理。首先,真誠的感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予這樣一個機(jī)會來展現(xiàn)自己。下面,我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。

我叫,今年37歲,本科學(xué)歷。我性格開朗,隨和,上進(jìn)心強(qiáng),我的愛好是讀書,交友,參加集體活動,也喜歡計算機(jī)。從廣西大學(xué)計算機(jī)電子與信息學(xué)院脫產(chǎn)學(xué)習(xí),畢業(yè)之后,我懷揣著美好理想來到了**銀行開始了自己的理想之旅。我從一位剛畢業(yè)的學(xué)生成長成為一名銀行人從中我學(xué)到了很多知識。面對競聘的風(fēng)險經(jīng)理崗位,剛才幾位競聘者已作了非常精彩的演講,使我在為他們喝彩的同時也倍感壓力。

一直以來,我都很注重與同事們之間的關(guān)系,誠懇待人,尊重同事,關(guān)心同事,努力創(chuàng)造一種微笑、高效的工作環(huán)境,創(chuàng)造一個相互關(guān)心,相互幫助,相互支持的工作氛圍。我相信“團(tuán)結(jié)就是力量”,因為只有和同事們處理好關(guān)系,本行內(nèi)部才能更和諧團(tuán)結(jié),才能創(chuàng)造出更多的價值,為本行的保值增值出更多力。由于本人在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀,被市分行評先進(jìn)個人,本人所在的三農(nóng)金融部被評為市分行集體先進(jìn)單位。

對于風(fēng)險經(jīng)理這一崗位,我是這樣理解與認(rèn)識的:

首先是做合規(guī)銀行人。在經(jīng)濟(jì)市場有序的發(fā)展過程中,只有我們嚴(yán)格地遵照執(zhí)行合規(guī)管理細(xì)則要求,才能真正地體現(xiàn)在我們行業(yè)的發(fā)展上。合規(guī)是我們銀行人的生命線,是促進(jìn)本行員工隊伍健康發(fā)展的機(jī)制保障,合規(guī)操作是崗位工作的第一要義。作為風(fēng)險經(jīng)理,要勇于解放思想,破除陳舊傳統(tǒng)觀念的束縛,加強(qiáng)鍛煉,敢于突破,及早成為思維敏捷、作風(fēng)穩(wěn)健、適應(yīng)崗位要求的新型復(fù)合型人才;其次,要掌握一定的外向工作方式。只有做到人人主動合規(guī),事事處處合規(guī),才能將各種隱患永永遠(yuǎn)遠(yuǎn)地消滅在萌芽狀態(tài),鑄就企業(yè)成功的基石,當(dāng)然,只有把握好合規(guī)這根主線,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。

其次,一個好的風(fēng)險經(jīng)理就是一面旗幟,一個標(biāo)兵,一個象征,是銀行防范和化解信貸風(fēng)險的堅實屏障,無論在何種情況下,他都能夠給信貸風(fēng)險管理以希望、力量、勇氣和信心,創(chuàng)造一個又一個新的高度。

再次,一個風(fēng)險經(jīng)理更要毫無怨言,辛辛勞苦扎根在自己的崗位上,為完成上級賦予的職責(zé),為促進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行的改革和發(fā)展,赴湯蹈火,在所不辭。要做員工的表率,發(fā)揮先鋒模范作用。要具有立足長遠(yuǎn),注重當(dāng)前,符合實際,富有效率的風(fēng)險管理經(jīng)驗。要勇于奉獻(xiàn),淡泊名利,直陳己見,實事求是。

最后,風(fēng)險經(jīng)理管理水平和業(yè)務(wù)能力的高低,直接關(guān)系到農(nóng)業(yè)銀行信貸風(fēng)險管理的好與壞,銀行信貸資產(chǎn)的財產(chǎn)安全。所以他必須是政治上合格,廉潔意識強(qiáng),組織紀(jì)律性強(qiáng),工作責(zé)任心強(qiáng),原則性強(qiáng)的人。

俗話說“千里之行,始于足下”我將通過以下幾個方面促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,并爭取成為一名合格的風(fēng)險經(jīng)理。

(一)深化信貸風(fēng)險管理。在思想上、行動上要堅定不移地緊跟支行黨委步伐,認(rèn)真貫徹執(zhí)行信貸風(fēng)險管理的各項方針政策,確保思想不松懈、行動不走偏,切實做到自身熟悉到位、管理到位。

(二)實行貸前風(fēng)險介入。實施信貸經(jīng)營安全的關(guān)鍵是要建立一整套行之有效的風(fēng)險控制機(jī)制,把好貸前風(fēng)險控制。貸款實施前,必須有合法有效的防范和化解風(fēng)險措施,對貸款項目必須進(jìn)行周密、科學(xué)的市場、技術(shù)、效益調(diào)研和評估。把握好貸款使用過程的風(fēng)險,監(jiān)督借款人必須按貸款用途使用。

(三)以強(qiáng)化風(fēng)險意識為核心,全面增強(qiáng)客戶經(jīng)理的素質(zhì)和風(fēng)險意識。要解決我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量不高的風(fēng)險問題,必須加強(qiáng)客戶經(jīng)理的風(fēng)險意識教育,從提高客戶經(jīng)理素質(zhì)這一基礎(chǔ)性工作抓起。建立良好的合規(guī)經(jīng)營企業(yè)文化,提高員工的綜合素質(zhì)。商業(yè)銀行也是一種企業(yè),應(yīng)當(dāng)具有自身的企業(yè)文化和管理哲學(xué),使銀行全體客戶經(jīng)理形成共同的理念和價值判斷,以銀行的使命目標(biāo)、倫理道德作為自己的行為準(zhǔn)則,從而自覺自愿、心悅誠服地為使銀行整體效益極大化、金融風(fēng)險極小化而努力工作。

(四)在管理信貸業(yè)務(wù)過程中,堅持風(fēng)險與收益相匹配的原則,將風(fēng)險意識落實到信貸業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié)中去;在介入信貸業(yè)務(wù)過程中,更要貫穿風(fēng)險調(diào)整收益的思想,正確處理業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險控制的關(guān)系,建立科學(xué)的信貸風(fēng)險管理機(jī)制。

第9篇

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!很榮幸能參與XXXX經(jīng)理的競聘,我抱著積極參與、抓住機(jī)遇、挑戰(zhàn)自我的目的參加此次競聘。

我叫XXX,現(xiàn)年XX歲,本科學(xué)歷,2009年畢業(yè)于XXXX大學(xué)。畢業(yè)后曾就職于XXXX分公司、XXX銀行昆明分行;XXX年X月非常榮幸的加入信用社工作,先后在XXX聯(lián)社XXX信用社擔(dān)任柜員、內(nèi)勤;2013年7月調(diào)入XXX聯(lián)社XXX部從事XXX工作,2019年7月在XXX聯(lián)社XXX部工作至今。在20XX-2020年本人年度考核優(yōu)秀,并獲得2017年、2019年、2020年盤龍聯(lián)社“先進(jìn)個人”稱號。

今天,我參加競聘XXXX經(jīng)理這一職位,我認(rèn)為我有以下優(yōu)勢:

首先,有較為豐富的工作經(jīng)驗和良好的工作素質(zhì)。

XXXX業(yè)務(wù)種類繁多,涉面較廣,涉及儲蓄、信貸、收單、中間業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)等等,在XXX部以來,我努力參加個金業(yè)務(wù)的各項培訓(xùn)、學(xué)習(xí),逐漸熟悉了個金業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié),掌握了其操作規(guī)程,對OCRM系統(tǒng)、綜合理財平臺、多渠道信審平臺等系統(tǒng)操作熟練,并能夠堅持原則,始終堅持保證質(zhì)量保證效率的做好各項工作;此外,在XXX部的崗位工作中,我積極參與了各項重要活動的組織和開展,如主題營銷宣傳活動、理財業(yè)務(wù)開辦,銀企合作等,鍛煉了較強(qiáng)的組織能力和工作能力,,如果能競聘成功,在新崗位我能很快的投入工作。

第二,我有強(qiáng)烈的思想意愿

自從事XXX工作以來,我十分熱愛我的職業(yè),珍惜我的崗位,始終如一的執(zhí)行制度,落實要求,圓滿的完成各項任務(wù);為了能使自己的職業(yè)道路得到提高,我積極參加上級聯(lián)社、第三方機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并主動學(xué)習(xí)個金業(yè)務(wù),考取了證券、基金等職業(yè)證書及中級經(jīng)濟(jì)師,此刻我站在這里,就是想繼續(xù)在更重要的崗位上有所作為、有所成就,繼續(xù)為信用社的事業(yè)獻(xiàn)出一份力。

第三、具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和高度的職責(zé)感