時(shí)間：2023-02-28 15:33:09
導(dǎo)語：在工商管理專業(yè)畢業(yè)總結(jié)的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
關(guān)鍵詞：工商管理 大學(xué)畢業(yè)生 就業(yè)技能培訓(xùn)
中圖分類號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1004-4914(2011)01-135-02
近年來，普通高等院校大規(guī)模的擴(kuò)招，大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)逐年增加，加之受經(jīng)濟(jì)發(fā)展減緩及新勞動(dòng)法頒布實(shí)施的影響，用人單位招聘大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生的意愿明顯下降，這使得大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)問題更加尖銳，畢業(yè)學(xué)生、高等院校及學(xué)生家庭多方面臨著巨大的就業(yè)壓力，大學(xué)生就業(yè)問題成為社會(huì)上關(guān)注的焦點(diǎn)。一方面大學(xué)畢業(yè)生找不到適合的企業(yè)或者找到企業(yè)通過試用后不被留用再度退回人才市場(chǎng), 另一方面企業(yè)抱怨大學(xué)畢業(yè)生不具備基本的職業(yè)素質(zhì)及技能，對(duì)大學(xué)畢業(yè)生報(bào)以失望的態(tài)度，歸結(jié)其原因之一是在畢業(yè)生和企業(yè)之間缺少有效的溝通，企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)人才的選擇條件沒有在有效的時(shí)間內(nèi)傳遞給大學(xué)生，同時(shí)學(xué)校按照傳統(tǒng)講授理論所培養(yǎng)出來的大學(xué)生缺少了企業(yè)希望他們具備的技能，大學(xué)生的培養(yǎng)缺乏市場(chǎng)導(dǎo)向。
通過調(diào)查研究，工商管理類專業(yè)學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭力普遍不強(qiáng)，主要存在著以下兩方面的問題。其一，工商管理類學(xué)生的職業(yè)技能和素養(yǎng)達(dá)不到工作崗位的要求。其二，工商管理類學(xué)生缺乏核心競(jìng)爭力，受到有技術(shù)背景并有一定管理經(jīng)驗(yàn)的其他專業(yè)畢業(yè)生的有力沖擊。為了解決以上問題，加強(qiáng)工商管理類學(xué)生就業(yè)技能培訓(xùn)是眾多提高就業(yè)率方案中一個(gè)可操作性極強(qiáng)且效果良好的辦法。該職業(yè)技能培訓(xùn)可以緩解工商管理類畢業(yè)學(xué)生與社會(huì)企業(yè)供求雙方脫軌的矛盾，通過對(duì)學(xué)生就業(yè)技能、職業(yè)技能的培養(yǎng)，提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭力，提高畢業(yè)生就業(yè)率，同時(shí)可以推動(dòng)工商管理學(xué)科教育教學(xué)培養(yǎng)模式的改革。
一、工商管理學(xué)生就業(yè)技能培訓(xùn)實(shí)施的現(xiàn)實(shí)意義
1.提高學(xué)生的就業(yè)能力?；韭殬I(yè)技能、應(yīng)聘技能及職場(chǎng)適應(yīng)技能通過專業(yè)的培養(yǎng)和訓(xùn)練是可以在較短的時(shí)間內(nèi)被掌握和提高的。從長期看可以通過校企溝通令學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生與社會(huì)企業(yè)的需要結(jié)合得更加緊密，形成一個(gè)比較完整的人才培養(yǎng)鏈條；從短期看，通過對(duì)學(xué)生在校期間相關(guān)職業(yè)技能、應(yīng)聘技能及職場(chǎng)適應(yīng)技能的專業(yè)訓(xùn)練，以提高學(xué)生在就業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭力，提前做好學(xué)生擇業(yè)就職的心理準(zhǔn)備，使學(xué)生一畢業(yè)就能較快地找到較適應(yīng)的工作，同時(shí)更快地適應(yīng)工作環(huán)境，較快達(dá)到崗位相關(guān)要求，降低就業(yè)后再次失業(yè)的失業(yè)率。
2.充分利用高校人力資源。高校有大量從事教學(xué)及科研工作的教師，有多年從事學(xué)生心理輔導(dǎo)、就業(yè)輔導(dǎo)等工作經(jīng)驗(yàn)豐富的輔導(dǎo)員，可以充分利用他們的優(yōu)勢(shì)，了解學(xué)生的需求，進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。
3.完善教育培養(yǎng)模式。通過就業(yè)技能實(shí)訓(xùn)可以在教學(xué)改革中做出新的嘗試，改變學(xué)校只做理論研究和專業(yè)知識(shí)傳播的單一教學(xué)模式，培養(yǎng)綜合素質(zhì)強(qiáng)，適應(yīng)社會(huì)的應(yīng)用型人才。
4.培養(yǎng)建設(shè)雙師型教師隊(duì)伍。通過就業(yè)技能培訓(xùn)實(shí)踐，加強(qiáng)教師隊(duì)伍的培養(yǎng)，使教師的注意力不僅僅停留在教學(xué)、科研方面，更應(yīng)該關(guān)注教研科研內(nèi)容與社會(huì)的銜接，相關(guān)實(shí)用職業(yè)技能的培養(yǎng)等方面，從而培養(yǎng)建設(shè)雙師型教師隊(duì)伍。
5.增加學(xué)校社會(huì)影響力和美譽(yù)度。通過就業(yè)技能培訓(xùn)實(shí)踐，創(chuàng)造廣泛與企業(yè)接觸的機(jī)會(huì)，了解企業(yè)需求，達(dá)到校企聯(lián)合的目的，使學(xué)生畢業(yè)后就能適應(yīng)社會(huì)，滿足企業(yè)要求，上崗就業(yè)，實(shí)現(xiàn)學(xué)校提高就業(yè)率、學(xué)生找到適合工作、企業(yè)找到合適員工的多重目的，進(jìn)而增加學(xué)校的社會(huì)影響力和美譽(yù)度。
6.推行職業(yè)規(guī)劃思想。在校期間進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃的學(xué)習(xí)及自我設(shè)計(jì)，令學(xué)生及早的通過自我認(rèn)知，明確個(gè)人發(fā)展的方向，及早著手進(jìn)入職場(chǎng)的準(zhǔn)備。
二、就業(yè)技能培訓(xùn)的任務(wù)
1.通過調(diào)查明確工商管理類學(xué)生的需求。
2.通過外聯(lián)調(diào)查明確社會(huì)上企業(yè)對(duì)工商管理類學(xué)生的需求及素質(zhì)要求。
3.通過高仿真模擬招聘演練，辦公設(shè)備實(shí)際操作，辦公公文實(shí)際撰寫等實(shí)踐活動(dòng)，增強(qiáng)工商管理類畢業(yè)生的求職技能。
4.通過外聯(lián)搭建校企聯(lián)合的橋梁，為畢業(yè)生創(chuàng)建更多的實(shí)習(xí)基地及實(shí)習(xí)崗位，進(jìn)而建立畢業(yè)生輸送渠道。
5.培養(yǎng)與社會(huì)緊密聯(lián)系的雙師型教師隊(duì)伍。
三、就業(yè)技能培訓(xùn)的實(shí)施
就業(yè)技能培訓(xùn)共分為六個(gè)階段加以實(shí)施，如下表：
1.第一階段：調(diào)查階段。此階段是培訓(xùn)實(shí)施的基礎(chǔ)階段，此階段的正確實(shí)施是保證以下階段順利有效實(shí)施的關(guān)鍵。主要是通過問卷調(diào)查，明確工商管理類學(xué)生就業(yè)方面的需求，就業(yè)困惑。
2.第二階段：職業(yè)規(guī)劃階段。（1）認(rèn)識(shí)自我。運(yùn)用相關(guān)測(cè)評(píng)技術(shù)及測(cè)評(píng)軟件，用科學(xué)的方法測(cè)試學(xué)生的性格和職業(yè)興趣。通過一系列的自我性格測(cè)試、自我職業(yè)興趣測(cè)試讓學(xué)生認(rèn)清自我，明確自身大致的擇業(yè)方向和發(fā)展方向。學(xué)生測(cè)評(píng)后要完成《自我測(cè)試報(bào)告》，報(bào)告內(nèi)容包括――個(gè)人性格、職業(yè)興趣、今后的擇業(yè)方向、擬求職的崗位，大體規(guī)劃個(gè)人的近期目標(biāo)。。（2）認(rèn)識(shí)職場(chǎng)。采用頭腦風(fēng)暴法列舉出適合工商管理類學(xué)生就業(yè)的主要行業(yè)的名稱、相關(guān)崗位、工作內(nèi)容、任職要求等。明確企業(yè)看中、關(guān)注員工的哪些素質(zhì)、這些素質(zhì)所占的權(quán)重。
要求學(xué)生對(duì)自己感興趣的職業(yè)、崗位，通過調(diào)查、討論，形成《目標(biāo)職業(yè)調(diào)查報(bào)告》。比較自己目前所具備的素質(zhì)、技能與目標(biāo)素質(zhì)、技能的差距，找出彌補(bǔ)差距的具體方法并進(jìn)行可行性分析。
3.第三階段：就業(yè)指導(dǎo)階段。（1）就業(yè)信息的獲取。主要介紹國家及地方對(duì)大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)政策；介紹就業(yè)信息的搜集、（下轉(zhuǎn)第137頁）（上接第135頁）查詢辦法；教授解讀就業(yè)信息中的內(nèi)涵；主要大城市的就業(yè)渠道；就業(yè)當(dāng)年人力資源需求多的行業(yè)、城市等。（2）簡歷制作。主要介紹簡歷的格式、內(nèi)容以及送達(dá)方式。（3）面試。主要介紹面試前的準(zhǔn)備、面試禮儀、面試應(yīng)答等；通過高仿真模擬招聘，進(jìn)行情景演練，提高學(xué)生應(yīng)聘心理素質(zhì)及語言應(yīng)答技能。
4.第四階段：職場(chǎng)基本技能實(shí)訓(xùn)階段。（1）現(xiàn)代化辦公設(shè)備操作。通過實(shí)際操作，要求學(xué)生會(huì)使用打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀等辦公設(shè)備，會(huì)運(yùn)用電腦辦公軟件進(jìn)行Word文檔的排版、Excel文檔的使用、PPT的制作。（2）基本公文寫作。學(xué)習(xí)通知、請(qǐng)示、報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要、工作計(jì)劃、工作總結(jié)等基本公文的寫作。以學(xué)生親自寫作練習(xí)為主。（3）商務(wù)專項(xiàng)文件起草能力培訓(xùn)。主要包括標(biāo)書的撰寫（主要是商務(wù)標(biāo)部分的寫作）、商業(yè)策劃書寫作、項(xiàng)目可行性分析報(bào)告的寫作、商業(yè)合同的起草與簽訂。此環(huán)節(jié)要求學(xué)生掌握商務(wù)專項(xiàng)文件的格式、內(nèi)容，并根據(jù)案例要求進(jìn)行相關(guān)文件的起草練習(xí)。
5.第五階段：培訓(xùn)考核階段。（1）校外社會(huì)實(shí)踐考核。要求學(xué)生參加校外招聘會(huì)，以報(bào)告的形式描述招聘會(huì)的參與過程，說明相關(guān)信息，總結(jié)自身應(yīng)聘過程中的優(yōu)缺點(diǎn)。（2）培訓(xùn)總結(jié)。要求學(xué)生撰寫培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告，分析自己在培訓(xùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的所感所獲，分析自己的優(yōu)劣勢(shì)，診斷出自身的問題，明確解決方案。提出對(duì)培訓(xùn)的反饋意見和建議，以便通過不斷改進(jìn)完善培訓(xùn)。
6.第六階段：個(gè)人咨詢階段。這個(gè)環(huán)節(jié)是始終貫穿于整個(gè)培訓(xùn)過程中的一個(gè)環(huán)節(jié)，學(xué)生可以根據(jù)自己的需求，對(duì)擇業(yè)、就業(yè)等方面所持的困惑或遇到的問題向指導(dǎo)教師提出個(gè)體咨詢，咨詢過程中老師將單獨(dú)為學(xué)社生進(jìn)行解答或問題疏導(dǎo)。
四、培訓(xùn)效果總結(jié)
1.通過對(duì)受訓(xùn)學(xué)生的調(diào)查問卷，分析培訓(xùn)的效果。其中認(rèn)為培訓(xùn)使自己增加了對(duì)自己的了解的學(xué)生占80%，認(rèn)為通過培訓(xùn)更多地了解了行業(yè)和職業(yè)的占90%，增加面試信心的學(xué)生占91%，能夠掌握現(xiàn)代辦公設(shè)備運(yùn)用的達(dá)到95%，學(xué)會(huì)基本公文寫作的占65%，學(xué)會(huì)商務(wù)專項(xiàng)文件起草的占30%，希望增加模擬面試次數(shù)和時(shí)間的學(xué)生占80%，希望增加個(gè)人咨詢的學(xué)生占70%，認(rèn)為培訓(xùn)對(duì)自己幫助不大的僅占3%。當(dāng)然，培訓(xùn)的實(shí)際效果還有待學(xué)生走向職場(chǎng)時(shí)，社會(huì)的真正考驗(yàn)。
2.在就業(yè)技能培訓(xùn)過程中，通過外聯(lián)工作，加強(qiáng)了高校與企業(yè)的聯(lián)系，對(duì)創(chuàng)建實(shí)習(xí)基地奠定了基礎(chǔ)。
3.通過就業(yè)技能培養(yǎng)工作的展開，大大提高了教學(xué)工作與社會(huì)實(shí)踐的接合，對(duì)培養(yǎng)雙師型教師，提供了實(shí)踐機(jī)會(huì)，有利于雙師型教師隊(duì)伍的建設(shè)。
4.通過就業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)的設(shè)計(jì)、實(shí)施、總結(jié)，對(duì)教學(xué)改革提供了新的思路和方法。
總之，工商管理類本科學(xué)生的就業(yè)技能培訓(xùn)實(shí)踐，在充分利用學(xué)校現(xiàn)有資源的條件下，對(duì)現(xiàn)有教學(xué)模式進(jìn)行了有效的補(bǔ)充，有利于教學(xué)創(chuàng)新改革的實(shí)踐，培訓(xùn)不僅使學(xué)生在走出校園前對(duì)社會(huì)行業(yè)，相應(yīng)工作崗位有了較充分的了解，掌握了應(yīng)聘擇業(yè)技能技巧，提高就業(yè)自信及就業(yè)競(jìng)爭力，從而提高學(xué)生就業(yè)率，學(xué)校的影響力及美譽(yù)度都有所增加，同時(shí)也培養(yǎng)了雙師型教師人才，并在此基礎(chǔ)上形成良性循環(huán)。
參考文獻(xiàn):
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2.蔣天穎，程聰.高校工商管理類專業(yè)學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭力的現(xiàn)狀與對(duì)策建議[EB/OL].省略，2009.1.23
關(guān)鍵詞：工商管理；課程改革；中等職業(yè)學(xué)校
隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)的管理也逐漸走向現(xiàn)代化和國際化，企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)的學(xué)生提出更高的要求，因此，中等職業(yè)學(xué)校工商管理專業(yè)的教學(xué)也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的教學(xué)模式和課程內(nèi)容已經(jīng)很難適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的要求。而根據(jù)教育部的要求，中等職業(yè)學(xué)校在培養(yǎng)學(xué)生方面要以市場(chǎng)為導(dǎo)向，與時(shí)俱進(jìn)，培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的應(yīng)用型人才。因此，對(duì)中等職業(yè)學(xué)校工商管理專業(yè)的課程進(jìn)行改革是目前值得研究的問題，筆者結(jié)合自身的教學(xué)實(shí)踐，總結(jié)了有關(guān)工商管理專業(yè)課程改革的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
一、正確定位培養(yǎng)目標(biāo)
工商管理專業(yè)是集管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)為一體的綜合性學(xué)科，它
具有很強(qiáng)的應(yīng)用性，與其他學(xué)科相比，工商管理專業(yè)的學(xué)生涉及的方面比較寬泛，這就使得學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中感覺自己什么都學(xué)一點(diǎn)，但是又感覺自己什么都沒有學(xué)，導(dǎo)致畢業(yè)生在找工作時(shí)沒有正確的定位。因此，中等職業(yè)學(xué)校要正確定位學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)。工商管理專業(yè)涉及的內(nèi)容比較廣，主要分為傳統(tǒng)管理類、市場(chǎng)營銷類等，職業(yè)學(xué)校要根據(jù)不同的方向設(shè)置不同的專業(yè)課程，各專業(yè)學(xué)生主修的專業(yè)課程要有區(qū)別，突出重點(diǎn)課程，比如說傳統(tǒng)管理方面的學(xué)生要以管理學(xué)為重點(diǎn)課程，而市場(chǎng)營銷管理方面的學(xué)生要以市場(chǎng)營銷和管理學(xué)為重點(diǎn)課程。
二、在專業(yè)課程設(shè)置方面，要突出重點(diǎn)課程
在工商管理專業(yè)的課程設(shè)置方面，要合理安排課程內(nèi)容。一方面要根據(jù)中等職業(yè)學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)，適當(dāng)調(diào)整專業(yè)理論課和選修課的比例，讓學(xué)生在學(xué)好專業(yè)課的同時(shí)可以根據(jù)自己的興趣愛好，適當(dāng)?shù)剡x擇自己感興趣的課程進(jìn)行學(xué)習(xí)，完善學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)。另一方面，中等職業(yè)學(xué)校要根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展趨勢(shì)，設(shè)置相應(yīng)的專業(yè)模塊，使該專業(yè)的課程內(nèi)容符合社會(huì)對(duì)工商管理類人才的發(fā)展需求。這就要求職業(yè)學(xué)校要時(shí)刻關(guān)注畢業(yè)生發(fā)展動(dòng)態(tài)和企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新教材內(nèi)容，改變教材內(nèi)容老化和滯后的現(xiàn)象。同時(shí)，中等職業(yè)學(xué)校還要從工作崗位的實(shí)際需求出發(fā)，總結(jié)任職人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力要求，進(jìn)而不斷完善課程內(nèi)容，培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求的工商管理專業(yè)人才。
三、加強(qiáng)專業(yè)技能課程的設(shè)置
隨著現(xiàn)代化企業(yè)的不斷發(fā)展，企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)的學(xué)生要求越來越高，需要畢業(yè)生掌握更先進(jìn)的知識(shí)和技能，導(dǎo)致傳統(tǒng)的專業(yè)技能已經(jīng)不能滿足社會(huì)發(fā)展的需求，這是職業(yè)學(xué)校面臨的重大難題。因此，為了適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展需求，學(xué)校在設(shè)置專業(yè)技能課程時(shí)，要注重以實(shí)際情況出發(fā)，結(jié)合該專業(yè)工作崗位的技能需求進(jìn)行專業(yè)技能課程的設(shè)置，突出專業(yè)技能教材的實(shí)用性和先進(jìn)性及靈活性。同時(shí)，為了適應(yīng)課程改革，學(xué)校要相應(yīng)地更新教學(xué)軟件，以適應(yīng)當(dāng)前課程改革的需求。通過專業(yè)技能課程，可以加強(qiáng)
學(xué)生的職業(yè)技能，增強(qiáng)畢業(yè)生自身的優(yōu)勢(shì)，達(dá)到職業(yè)學(xué)校的教學(xué)目的。
四、加強(qiáng)校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)，拓寬校外實(shí)訓(xùn)基地
中等職業(yè)學(xué)校不僅要培養(yǎng)學(xué)生擁有扎實(shí)的理論知識(shí)，還需要提高學(xué)生的實(shí)踐能力。因此，學(xué)校要加強(qiáng)該專業(yè)的實(shí)踐內(nèi)容，完善校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地。教師在教學(xué)中要重視實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，安排相應(yīng)的配套練習(xí)，通過校內(nèi)實(shí)習(xí)，學(xué)生可以在較短時(shí)間內(nèi)將理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合，提高學(xué)生對(duì)工作崗位的適應(yīng)能力。此外，在專業(yè)技能培養(yǎng)時(shí)，不僅要利用校內(nèi)資源進(jìn)行教學(xué)，還需要拓寬校外實(shí)訓(xùn)基地，增強(qiáng)校企合作的范圍。通過校外實(shí)訓(xùn)，能夠讓學(xué)生與社會(huì)進(jìn)行零距離接觸，讓學(xué)生切身感受企業(yè)對(duì)工商管理人員的能力要求，學(xué)習(xí)企業(yè)先進(jìn)的工商管理理論，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，提高工商管理專業(yè)人才的技能水平。
五、提高教師隊(duì)伍自身的素質(zhì)
在課程改革過程中，教師起著重要作用。學(xué)校進(jìn)行課程改革后，給專業(yè)教師提出新的要求，因此，教師既要有扎實(shí)的工商管理專業(yè)理論知識(shí)，又要有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這就要求學(xué)校要定期邀請(qǐng)高層次的企業(yè)管理人員對(duì)職教教師進(jìn)行有目的、系統(tǒng)的培訓(xùn)，不斷完善教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高教師隊(duì)伍自身的素質(zhì)。同時(shí)，學(xué)?？梢园才沤處熒钊肫髽I(yè)進(jìn)行鍛煉，豐富自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，切身體驗(yàn)企業(yè)對(duì)該專業(yè)人才的要求。
總而言之，中等職業(yè)學(xué)校作為工商管理人才的培養(yǎng)基地，一定要注重課程內(nèi)容的與時(shí)俱進(jìn)，重視工商管理專業(yè)的課程改革，不
斷豐富和更新教材內(nèi)容，創(chuàng)設(shè)良好的平臺(tái)，提高工商管理專業(yè)畢業(yè)生的專業(yè)技能。教師也要改變教學(xué)觀念，注重知識(shí)的積累，促使學(xué)生掌握先進(jìn)的專業(yè)技能和扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)，從而為社會(huì)培養(yǎng)更多和更高層次的工商管理人才。
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（1）考慮本科工商管理專業(yè)的特殊性。
本科工商管理專業(yè)的畢業(yè)生在具體工作中主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)、咨詢、人力資源、計(jì)劃、營銷、財(cái)務(wù)等管理工作，工作性質(zhì)具有較強(qiáng)的實(shí)踐性，因此，本科院系在培養(yǎng)工商管理人才的過程中要注意將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合。在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境中，工商管理難度日益增大，這就要求工商管理人才要不斷完善自身的管理技術(shù)、管理思想和管理手段，不僅要熟練掌握工程技術(shù)，還要了解經(jīng)營管理理念，此外，還應(yīng)妥善處理人際關(guān)系。因此，本科院校在培養(yǎng)工商管理人才時(shí)應(yīng)充分考慮這些專業(yè)特殊性，不僅要關(guān)注該專業(yè)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)傳授，還要注意培養(yǎng)他們的社會(huì)公益心、職業(yè)道德、合作意識(shí)、創(chuàng)新精神等，促使工商管理專業(yè)的本科畢業(yè)生能夠熟練掌握協(xié)調(diào)、溝通、組織、交往、領(lǐng)導(dǎo)等多項(xiàng)管理技能。
（2）采用多元化人才培養(yǎng)模式。
由于各本科院校的辦學(xué)條件存在差異，在師資力量、招生條件、擇業(yè)范圍等方面都不盡相同，因此，各本科院校應(yīng)根據(jù)自身情況、制定個(gè)性化的培養(yǎng)模式。地方類本科院校可以依據(jù)地區(qū)特點(diǎn)，培養(yǎng)適合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)用型人才；全國重點(diǎn)本科院校具有生源素質(zhì)高、師資力量雄厚等優(yōu)勢(shì)，因此，可以著重培養(yǎng)研究型、通用型、外向型工商管理人才；師范類本科院校則應(yīng)注意培養(yǎng)工商管理專業(yè)教育方面的人才。總之，各本科院校應(yīng)當(dāng)在遵循工商管理人才培養(yǎng)規(guī)律的基礎(chǔ)上，制定多元化、個(gè)性化的人才培養(yǎng)目標(biāo)，滿足不同地區(qū)、不同崗位、不同職業(yè)對(duì)工商管理人才的需求。
（3）增強(qiáng)本科工商管理專業(yè)人才的社會(huì)適應(yīng)性。
本科院校的教育創(chuàng)新不僅要遵循教學(xué)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，還要與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求相結(jié)合。因此，本科院校創(chuàng)新工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式，要充分考慮社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，并與之進(jìn)行雙向互動(dòng)。本科工商管理教育要面向社會(huì)和未來，依據(jù)實(shí)際情況，準(zhǔn)確把握管理理論和國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)，以增強(qiáng)本科工商管理專業(yè)人才的社會(huì)適應(yīng)性。此外，還要堅(jiān)持素質(zhì)、知識(shí)、能力協(xié)調(diào)發(fā)展的原則，培養(yǎng)寬口徑、強(qiáng)能力、厚基礎(chǔ)、高素質(zhì)的新型工商管理人才。注意提高學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力和創(chuàng)新思維能力。最后，要結(jié)合學(xué)校辦學(xué)條件，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，拓展工商管理專業(yè)口徑，挖掘?qū)W生內(nèi)在潛力，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)工商管理專業(yè)知識(shí)的掌握，以提高本科院校工商管理專業(yè)人才的就業(yè)競(jìng)爭力。
（4）借鑒國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
相較于發(fā)達(dá)國家本科院校工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)，我國仍有許多需要借鑒完善的地方。許多發(fā)達(dá)國家的本科院校主張將人文學(xué)科、自然學(xué)科和社會(huì)學(xué)科依據(jù)一定的比例有機(jī)結(jié)合在一起，以此培養(yǎng)學(xué)生的自主性、創(chuàng)新性、獨(dú)立性和綜合性。發(fā)達(dá)國家工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)主要定位于：接受基礎(chǔ)的人文和管理教育，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求，增強(qiáng)畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭力。日本許多本科院校在工商管理人才培養(yǎng)中，尤其關(guān)注學(xué)生處理具體問題的能力和商科基礎(chǔ)知識(shí)的掌握。我國若要完善本科工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式，就必須借鑒國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，為會(huì)計(jì)事務(wù)所、商社、企業(yè)財(cái)務(wù)部門、內(nèi)外貿(mào)企業(yè)、海外貿(mào)易會(huì)計(jì)社、金融保險(xiǎn)等部門和企業(yè)輸送高素質(zhì)的管理人才。
2本科工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新途徑
2.1創(chuàng)新教學(xué)方法和手段
創(chuàng)新本科工商管理專業(yè)的教學(xué)方法和手段，就是要切實(shí)改變傳統(tǒng)教育模式中的單一化知識(shí)講授、枯燥的理論識(shí)記和僵化的課堂板書。依據(jù)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)需求和工商管理專業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)，采用互動(dòng)式教學(xué)、案例教學(xué)、體驗(yàn)式教學(xué)和啟發(fā)式教學(xué)。并充分利用多媒體技術(shù)，豐富課堂形式和教學(xué)內(nèi)容。尤其是案例教學(xué)和模擬教學(xué)對(duì)提高本科工商管理專業(yè)的教學(xué)水平具有顯著成效。案例教學(xué)主要是指選用比較有代表性的案例，來反映實(shí)際管理過程中常出現(xiàn)的問題。在本科工商管理人才培養(yǎng)中運(yùn)用案例教學(xué)法分析和討論復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)問題，可以有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維，引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用專業(yè)管理理論應(yīng)對(duì)實(shí)際問題，進(jìn)而提高學(xué)生解決問題的能力。模擬教學(xué)法則是指針對(duì)客體和教學(xué)內(nèi)容的特征，為學(xué)生安排相應(yīng)的角色，并創(chuàng)建管理情景，讓學(xué)生進(jìn)入情境解決管理問題。這種教學(xué)方法可以極大地激發(fā)學(xué)生的參與熱情，有利于提高學(xué)生的實(shí)際操作能力和隨機(jī)應(yīng)變能力。教師可以運(yùn)用計(jì)算機(jī)軟件模擬現(xiàn)實(shí)管理環(huán)境，并提供相關(guān)決策參數(shù)，引導(dǎo)學(xué)生在這種模擬的環(huán)境中，分析、判斷、解決相關(guān)的管理問題，并就解決結(jié)果進(jìn)行全面研討，從而增強(qiáng)學(xué)生解決實(shí)際問題的能力。此外，教師還可以帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行項(xiàng)目研發(fā)。引導(dǎo)學(xué)生參與論證、開發(fā)、推廣教師與企業(yè)合作的相關(guān)項(xiàng)目，增強(qiáng)學(xué)生的科研素質(zhì)，提高學(xué)生的實(shí)際工作能力、知識(shí)應(yīng)用能力、就業(yè)競(jìng)爭力和社會(huì)適應(yīng)能力。
2.2優(yōu)化課程體系和教學(xué)內(nèi)容
本科工商管理專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容不僅要具有廣泛性，還要找到準(zhǔn)確的切入點(diǎn)。相較于其他專業(yè)，工商管理涉及到的管理活動(dòng)相對(duì)寬泛，因此，其教學(xué)內(nèi)容也應(yīng)當(dāng)適當(dāng)擴(kuò)展，但要注意核心課程的設(shè)置，只有這樣才能凸顯教學(xué)重點(diǎn)，明確人才培養(yǎng)方面，從而提高學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)。同時(shí)，教學(xué)體系也應(yīng)當(dāng)朝著個(gè)性化方向發(fā)展。社會(huì)各領(lǐng)域、各階層對(duì)工商管理人才的需求都存在一定的差異性，各本科院校工商管理專業(yè)的辦學(xué)條件也各有不同，因此，在本科工商管理人才培養(yǎng)中，既要關(guān)注共性的基礎(chǔ)教育，又要結(jié)合自身實(shí)際凸顯個(gè)性特色。各本科院校應(yīng)當(dāng)全面研究市場(chǎng)對(duì)工商管理人才的不同需求，進(jìn)行科學(xué)的教育定位，合理規(guī)劃教學(xué)體系，安排教學(xué)內(nèi)容。例如，某本科院校畢業(yè)生多選擇到企業(yè)就業(yè)，所以該校在安排教學(xué)內(nèi)容時(shí)就應(yīng)充分考慮企業(yè)的人才發(fā)展需求。不僅要開設(shè)概率論、線性代數(shù)、高等數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、數(shù)理統(tǒng)計(jì)等基本的工商管理專業(yè)課程，還應(yīng)安排學(xué)生學(xué)習(xí)紡織、機(jī)械制造、化工、電工學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)。只有突出學(xué)科特色，才能促使工商管理專業(yè)畢業(yè)生盡快適應(yīng)企業(yè)的管理需求，增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭力。
2.3重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)
首先，本科院校要構(gòu)建科學(xué)的實(shí)踐教學(xué)體系，合理協(xié)調(diào)工商管理專業(yè)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的關(guān)系，安排學(xué)生進(jìn)行課內(nèi)實(shí)驗(yàn)、認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、課程設(shè)計(jì)、生產(chǎn)實(shí)踐、畢業(yè)論文、社會(huì)調(diào)查等實(shí)踐學(xué)習(xí)。同時(shí)，還要注意探究實(shí)踐教學(xué)的新方法，不僅要指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼n內(nèi)實(shí)踐訓(xùn)練，還要為學(xué)生提供充足的課外實(shí)踐機(jī)會(huì)。例如，可以安排學(xué)生在假期期間進(jìn)行相關(guān)的社會(huì)調(diào)查，這一方面可以讓學(xué)生廣泛地接觸社會(huì)，另一方面也可以讓學(xué)生了解有關(guān)工商管理的現(xiàn)狀和問題。此外，還可以指導(dǎo)學(xué)生參加ERP沙盤模擬大賽、全國物流設(shè)計(jì)大賽、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽等，讓學(xué)生通過這些賽事了解最新的工商管理信息，并提高自身的管理能力。其次，要革新實(shí)踐教學(xué)的手段，要?jiǎng)?chuàng)辦工商管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)室，為學(xué)生提供校內(nèi)實(shí)踐的平臺(tái)，并采購相關(guān)的實(shí)踐軟件，讓學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行模擬演練。最后，要探尋工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的新方法，實(shí)踐教學(xué)時(shí)間相對(duì)較短，若要在有效時(shí)間內(nèi)提高實(shí)踐教學(xué)的效率，就必須探索新的教學(xué)方法，增強(qiáng)學(xué)生的參與性和積極性，并及時(shí)總結(jié)實(shí)踐教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題，進(jìn)而尋找相應(yīng)的解決對(duì)策。
2.4建立優(yōu)秀的師資隊(duì)伍
我們都知道社會(huì)需求是建立在高校具體科目的主要驅(qū)動(dòng)力。企業(yè)的管理問題是，為了滿足不同各種人才管理現(xiàn)代企業(yè)的需求的所在。本專業(yè)學(xué)生必須具備相關(guān)的知識(shí)和對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理，不單單是用來滿足對(duì)企業(yè)和高素質(zhì)人才，在其他方面也是能夠提供需求本質(zhì)的能力。經(jīng)不斷的磨練和學(xué)習(xí)，當(dāng)代大學(xué)生已經(jīng)積累了豐富理論知識(shí)，和相關(guān)專業(yè)的實(shí)踐操作過程，這種管理專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)是為不斷提升和測(cè)試水平高低的重要利用程度。但是，某一些方面，比如教學(xué)因素影響，使得當(dāng)代大學(xué)生不能夠完全適應(yīng)，從而反映他們畢業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)際運(yùn)用知識(shí)能力，必須提高畢業(yè)設(shè)計(jì)來進(jìn)一步的為相應(yīng)教學(xué)改革質(zhì)量的提高而服務(wù)。
1 高校學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)中出現(xiàn)的問題和原因
使不適當(dāng)?shù)闹黝}為工商管理碩士研究生畢業(yè)設(shè)計(jì)是在紙上的實(shí)際問題的研究，然后進(jìn)行分析，并在多年積累的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，自行解決問題。其結(jié)果是，一個(gè)工商管理畢業(yè)生的技能和靈活運(yùn)用畢業(yè)設(shè)計(jì)后，知識(shí)的學(xué)習(xí)，直接會(huì)讓大學(xué)的畢業(yè)生影響畢業(yè)設(shè)計(jì)和學(xué)習(xí)的質(zhì)量問題。而畢業(yè)設(shè)計(jì)的課題中，需要滿足當(dāng)代實(shí)際，需要兩個(gè)方面的要求。比如，大學(xué)生在畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該有所選擇，并在現(xiàn)實(shí)中一個(gè)特定的對(duì)象中，對(duì)象是一個(gè)企業(yè)構(gòu)成、也可一個(gè)業(yè)務(wù)單元組合，或一個(gè)企業(yè)組織，甚至是一個(gè)特定的管理事件類，既要保證內(nèi)容是實(shí)用的，也可以避免在本研究中的研究范圍不夠深入或不夠全面。然而，現(xiàn)實(shí)情況是，大多數(shù)時(shí)候只看到表面的選擇，但沒有探究式學(xué)習(xí)，甚至對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)對(duì)象的知識(shí)結(jié)構(gòu)不清楚，只依靠自己的興趣的話題，但不符合實(shí)際的畢業(yè)設(shè)計(jì)要求，因此無法依靠自己的能力來完成畢業(yè)設(shè)計(jì)。
1.1 創(chuàng)新能力是一個(gè)嚴(yán)重的現(xiàn)實(shí)問題，管理的經(jīng)濟(jì)學(xué)是一個(gè)強(qiáng)大的“藝術(shù)”問題的一部分，它屬于文科課程的范圍之內(nèi)
在整個(gè)教學(xué)過程中，大學(xué)生知識(shí)通常理論知識(shí)的過程，由于沒有具體的“實(shí)踐”操作，教學(xué)中的內(nèi)容不能給人們產(chǎn)生“空間”的感覺。這是很難讓學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)靈活應(yīng)用到研究的特定對(duì)象中去。在大學(xué)里認(rèn)識(shí)的調(diào)查，使得企業(yè)管理中主要覆蓋了學(xué)生所需要的這些缺點(diǎn)，但一般來說，創(chuàng)新能力的不足更直接，更突出地體現(xiàn)在畢業(yè)設(shè)計(jì)中。畢業(yè)生將更多的選擇現(xiàn)有的數(shù)據(jù)一起是比較簡單的，但缺乏數(shù)據(jù)分析和處理內(nèi)容，既掌握了數(shù)年的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，又有很多理論知識(shí)，但不知道如何運(yùn)用這些知識(shí)來找到突破口，也不知道如何一次的分析和處理數(shù)據(jù)經(jīng)驗(yàn)的積累使用。所以在畢業(yè)設(shè)計(jì)，或缺乏深入的文件或數(shù)據(jù)攔截和粘貼的加工簡單的知識(shí)的題目內(nèi)涵的理解的畢業(yè)生，總體上中間是缺乏創(chuàng)新能力。
1.2 通過尋找學(xué)生的指導(dǎo)和研究過程，在過程中的誤解的過程中觀察，你可以發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生沒有給予足夠的重視畢業(yè)設(shè)計(jì)
一些學(xué)生認(rèn)為畢業(yè)設(shè)計(jì)的內(nèi)容總結(jié)，只要對(duì)多年的積累的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)，一些其他的學(xué)生認(rèn)為工作比畢業(yè)設(shè)計(jì)更重要，而不是因?yàn)楫厴I(yè)設(shè)計(jì)，教師和學(xué)生未來的就業(yè)，畢業(yè)設(shè)計(jì)僅僅是一個(gè)操作的規(guī)模較大，并且形式簡單地闡述了一紙來敷衍老師。思想認(rèn)識(shí)只能使學(xué)生在紙上的能量的一小部分，并最終導(dǎo)致畢業(yè)論文的質(zhì)量是非常低的。
2 相比其他專業(yè)的普通高校，企業(yè)管理專業(yè)對(duì)于學(xué)生在文字處理和文字表達(dá)兩個(gè)方面的能力更為重視
(1)社會(huì)企業(yè)或?qū)嶋H選擇過程結(jié)合了全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展，越來越多的企業(yè)進(jìn)入世界市場(chǎng)，面對(duì)各種競(jìng)爭，不斷催生了很多新的東西，隨之而來的是大量的新問題，這些新的問題，新的東西可以像商業(yè)管理研究生課程的方向。由于這些問題是非常具體的，環(huán)境是不同的，所以我們可以用不同的理論來分析，所以以社會(huì)現(xiàn)實(shí)和企業(yè)的主題相結(jié)合，這篇文章的主題具有更高的可行性。例如，人力資源管理的價(jià)值、營銷、財(cái)務(wù)管理、廣告策劃等微應(yīng)用，都能滿足畢業(yè)設(shè)計(jì)的要求。對(duì)于那些或進(jìn)企業(yè)工作在實(shí)踐中可以學(xué)生實(shí)習(xí)或遇到在工作和研究中，通過個(gè)人思考，可以直接結(jié)合具體問題探索解決方案，因?yàn)樗麄兊漠厴I(yè)設(shè)計(jì)，很貼近實(shí)習(xí)，畢業(yè)設(shè)計(jì)的質(zhì)量會(huì)很滿意。雖然畢業(yè)設(shè)計(jì)和培訓(xùn)，幫助學(xué)生和教師都面臨著一定的壓力，但在尋求指導(dǎo)教師學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)的具體實(shí)例有創(chuàng)新，之間的差異，與教師和學(xué)生的接觸更加頻繁和密切的聯(lián)系也將確保指導(dǎo)是有效的，所以畢業(yè)設(shè)計(jì)的質(zhì)量將得到明顯改善。
(2)實(shí)驗(yàn)和改善實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)過程時(shí)間的合理安排課程。實(shí)踐教學(xué)是提高學(xué)生通過各種途徑和方法，使學(xué)生熟悉所有的專業(yè)知識(shí)來分析問題，而在實(shí)際的應(yīng)用程序的基本理論知識(shí)。沙盤模擬，當(dāng)然，是一個(gè)專業(yè)的操作和管理課程的主要特點(diǎn)，反映了理論知識(shí)的綜合應(yīng)用。因此，這個(gè)實(shí)驗(yàn)課程安排在第七學(xué)期，專業(yè)課程為基礎(chǔ)的實(shí)驗(yàn)。使用角色扮演、案例分析和多種教學(xué)方法真正的自由競(jìng)爭下，模擬企業(yè)的氛圍，使學(xué)生，真的感覺燦爛的和殘酷的，管理風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任經(jīng)歷了市場(chǎng)競(jìng)爭，換位思考，學(xué)生在實(shí)驗(yàn)過程中加強(qiáng)學(xué)生之間的溝通與理解，體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)合作的精神，以提高整體質(zhì)量和管理學(xué)生的能力。
(3)根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)，建立未來的商業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)相關(guān)的教學(xué)要求，要求開放企業(yè)，的機(jī)構(gòu)，經(jīng)理的承擔(dān)角色不一樣。所以在學(xué)校在培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力和培養(yǎng)他們的綜合能力、科學(xué)精神和大學(xué)畢業(yè)生具有人文精神的基礎(chǔ)上，在教學(xué)中，既要實(shí)現(xiàn)理論知識(shí)的不斷提高，從而實(shí)現(xiàn)論文與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。在日常教學(xué)中應(yīng)建立教學(xué)目標(biāo)的要求，而不是以畢業(yè)設(shè)計(jì)為教學(xué)目標(biāo)。例如，可以采取簡化畢業(yè)設(shè)計(jì)的教學(xué)內(nèi)容本身畢業(yè)設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)的加強(qiáng)，或在一定程度上降低了研究的深度和畢業(yè)設(shè)計(jì)的要求，但結(jié)合畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)際管理問題的重點(diǎn)。
3 結(jié)語
通過學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)，對(duì)他們的質(zhì)量要求一直存在問題，導(dǎo)致在教學(xué)的諸多問題會(huì)繼續(xù)出現(xiàn)，這是不利于畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量的提高，所以通過設(shè)計(jì)和創(chuàng)新的發(fā)展使得這個(gè)問題得到進(jìn)一步的改善。
作者簡介
關(guān)鍵詞：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力；人才培養(yǎng)；工商管理；實(shí)踐教學(xué)
中圖分類號(hào)：G4
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
doi：10.19311/ki.1672-3198.2017.08.076
1 工商管理創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)中存在的問題
1.1 工商管理創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的類型和目標(biāo)
工商管理人才培養(yǎng)主要培養(yǎng)應(yīng)用型人才，針對(duì)企業(yè)的要求對(duì)人才類型進(jìn)行專業(yè)培養(yǎng)，跟隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流，符合市場(chǎng)的需求。另外，注重學(xué)生創(chuàng)新精神以及創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，還要體現(xiàn)出工商管理的專業(yè)特色，在策劃、管理、人力資源、財(cái)務(wù)和營銷等企事業(yè)管理工作上下功夫，理論與實(shí)踐結(jié)合的同時(shí)也需要在管理方法和管理技術(shù)上學(xué)會(huì)不斷創(chuàng)新。同時(shí)，社會(huì)關(guān)系復(fù)雜，也需要工商管理人才不僅要有系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)作為支撐，更重要的是要有綜合能力，懂得團(tuán)隊(duì)協(xié)作，有熱心，懂得如何與下屬和上級(jí)進(jìn)行溝通和交流，做好計(jì)劃，協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，控制好各環(huán)節(jié)的工作，組織團(tuán)隊(duì)順利完成。當(dāng)然，工商管理人才培養(yǎng)還要求具有理科思維，熟練掌握計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等，適應(yīng)高速發(fā)展的信息時(shí)代和電子商務(wù)時(shí)代。
1.2 工商管理創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)工作中存在的問題
（1）人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不準(zhǔn)確。作為高級(jí)管理人才，培養(yǎng)時(shí)應(yīng)同時(shí)注重理論型人才和技術(shù)型人才的綜合培養(yǎng)。很多情況是這兩種人才的均衡失調(diào)，“理論型人才不會(huì)技術(shù)性工作，技術(shù)型人才又缺乏管理理論知識(shí)”是現(xiàn)階段本科教育存在的普遍問題。這樣培養(yǎng)出來的工商管理人才很難與市場(chǎng)需求相適應(yīng)，也不能勝任現(xiàn)實(shí)企業(yè)的實(shí)際工作需求。
（2）課程設(shè)置不完善。課程設(shè)置上缺少專業(yè)的特色，實(shí)踐類課程雖然有設(shè)置，但是體系仍不夠健全，培養(yǎng)方式還不完善，使得課程內(nèi)容與企業(yè)所要求的能力不相匹配，培養(yǎng)出來的人才并不具備實(shí)際的能力，往往是具備理論知識(shí)卻缺乏實(shí)踐動(dòng)手能力，很難將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
（3）人才培養(yǎng)缺乏創(chuàng)新意識(shí)。工商管理專業(yè)課堂缺乏實(shí)踐創(chuàng)新精神，傳統(tǒng)的一對(duì)多的教學(xué)模式，導(dǎo)致學(xué)生只能以老師講的內(nèi)容和書本上的知識(shí)為主，缺乏對(duì)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和自我思考的培養(yǎng)，無法通過自己的分析和思考去解決實(shí)際的問題，在這一傳統(tǒng)方式下，很難開拓思維，激發(fā)創(chuàng)新意識(shí)。
2 工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)及改革對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的意義
2.1 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)是實(shí)踐教學(xué)的目的
工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革的目的正是為了培養(yǎng)工商管理專業(yè)大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，只有通過深入的專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革，充分鍛煉專業(yè)技能，才能對(duì)這些實(shí)操技能有親身的理解和更加深入的認(rèn)識(shí)。所以深化實(shí)踐教學(xué)改革應(yīng)當(dāng)始終以培養(yǎng)專業(yè)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力為核心來進(jìn)行。完善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)的重要方式之一就是不斷深化專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革，實(shí)踐教學(xué)改革對(duì)于新時(shí)代人才培養(yǎng)起到關(guān)鍵性的作用，尤其是對(duì)工商管理專業(yè)這樣一種既需要充足的理論知識(shí)作為基礎(chǔ)，又需要實(shí)際操作的應(yīng)用技能，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力同樣也是多種實(shí)踐能力的體現(xiàn)，在人才培養(yǎng)模式中，尤其不能忽視實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)在其中起到的作用。實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)應(yīng)充分和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式結(jié)合起來，不能籠統(tǒng)的簡單化實(shí)踐教學(xué)，而忽略了真正意義上的關(guān)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。
2.2 實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的重要手段
針對(duì)工商管理專業(yè)來說，實(shí)踐教學(xué)是將本專業(yè)的理論知識(shí)運(yùn)用到專業(yè)實(shí)驗(yàn)（如管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)、物流管理實(shí)驗(yàn)等）、專業(yè)實(shí)習(xí)（如工商管理專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)、企業(yè)生產(chǎn)管理實(shí)習(xí)等）、專業(yè)實(shí)訓(xùn)（如工商管理專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)、企業(yè)經(jīng)營模擬實(shí)訓(xùn)等）、專業(yè)實(shí)踐（如營銷調(diào)研活動(dòng)、業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)、商務(wù)策劃大賽等）的過程。通過這樣一系列較為完備的實(shí)踐教學(xué)體系的實(shí)施，提升大學(xué)生理論與實(shí)踐相結(jié)合的能力，鍛煉學(xué)生積極思考現(xiàn)實(shí)問題的專業(yè)思維，讓學(xué)生在實(shí)踐中激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的潛意識(shí)，并開拓了勇于創(chuàng)新的精神，是進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)過程中的重要方式之一。學(xué)生通過實(shí)踐教學(xué)能夠發(fā)現(xiàn)自身的不足，不滿足于書本上現(xiàn)成的答案，通過自己的觀察和實(shí)踐，用不一樣的眼光和態(tài)度發(fā)現(xiàn)并提出新的問題。發(fā)現(xiàn)了問題的同時(shí)拓寬了學(xué)生對(duì)于自己專業(yè)的知識(shí)面，實(shí)踐教學(xué)使得他們的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力大大提高，是強(qiáng)化學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)的土壤，是提高學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的重要通道。
2.3 實(shí)踐教學(xué)改革對(duì)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的重要意義
實(shí)踐教學(xué)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是教育的一大進(jìn)步，它使人才培養(yǎng)體系更為完善，對(duì)專業(yè)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)也具有極其重要的意義。實(shí)踐教學(xué)以一種全新的教學(xué)模式和視野確立了一個(gè)新型的人才培養(yǎng)機(jī)制，推進(jìn)各校進(jìn)行全方面的革新，使大學(xué)生的潛力得到充分的發(fā)揮，更加適應(yīng)時(shí)展需求。重要手段和重要目標(biāo)結(jié)合起來便是實(shí)踐教學(xué)改革對(duì)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的意義。
3 基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革
3.1 實(shí)踐教學(xué)改革的背景及目標(biāo)
通過基于大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的工商管理專業(yè)課堂教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)改革，能夠達(dá)到真正激發(fā)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的能力和意識(shí)，用專業(yè)理論教學(xué)與專業(yè)實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合的方式解決實(shí)際問題，并將第一課堂與第二、三課堂也能相結(jié)合起來，從而構(gòu)建一個(gè)較為系統(tǒng)化的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系，最終形成一個(gè)因行業(yè)所需而進(jìn)行的專業(yè)培養(yǎng)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與實(shí)踐，最后到就業(yè)指導(dǎo)的一站式創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)體系，達(dá)到培養(yǎng)具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神和專業(yè)實(shí)踐技能的工商管理專業(yè)人才的目標(biāo)。
3.2 實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)和社會(huì)實(shí)踐教學(xué)的改革
3.2.1 實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革
（1）改革實(shí)驗(yàn)教學(xué)方式。傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)方式不能滿足培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的需要，應(yīng)該對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)方式進(jìn)行改革，體現(xiàn)其針對(duì)性，即針對(duì)相關(guān)專業(yè)和相關(guān)理論知識(shí)拓展的實(shí)踐操作；實(shí)踐性，即需要專業(yè)實(shí)驗(yàn)具有可操作性；和實(shí)效性，即通過這一實(shí)踐能夠真正起到激發(fā)學(xué)生思維的效力，以此來充分培養(yǎng)和提高學(xué)生的綜合能力。
（2）強(qiáng)化專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)。實(shí)訓(xùn)教學(xué)強(qiáng)調(diào)其專業(yè)性，設(shè)備和實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的建立都要強(qiáng)化，包括設(shè)備的更新?lián)Q代，教學(xué)軟件和硬件的購買，包括“ERP實(shí)驗(yàn)室”等一系列專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的擴(kuò)大和增加更多工商管理專業(yè)相關(guān)實(shí)驗(yàn)室，提高模擬實(shí)訓(xùn)的效果。
（3）加強(qiáng)中間環(huán)節(jié)的監(jiān)控。建立質(zhì)量監(jiān)控制度，定期檢查實(shí)踐實(shí)施環(huán)節(jié)當(dāng)中的質(zhì)量問題，以免發(fā)生質(zhì)量隱患，同時(shí)設(shè)立保障體系，完善保護(hù)措施和安全措施，以免在實(shí)驗(yàn)過程中發(fā)生危險(xiǎn)。
（4）加大實(shí)驗(yàn)室開放力度。實(shí)驗(yàn)室應(yīng)加大開放力度，不應(yīng)僅僅只對(duì)需要上驗(yàn)課的同學(xué)開放，應(yīng)健全開放機(jī)制和安排好開放時(shí)間等，將實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)充分服務(wù)于每一位專業(yè)大學(xué)生。
3.2.2 社會(huì)實(shí)踐教學(xué)改革
（1）拓展實(shí)習(xí)基地。繼續(xù)加強(qiáng)與地級(jí)政府和省級(jí)政府以及企事業(yè)單位的合作，保持與孵化基地等實(shí)踐基地的溝通與合作，繼續(xù)開拓大學(xué)生對(duì)于孵化基地實(shí)習(xí)的需求；強(qiáng)化現(xiàn)有實(shí)習(xí)基地的作用，充分發(fā)揮自身實(shí)習(xí)基地的平臺(tái)，提供更多有專業(yè)價(jià)值和意義的實(shí)踐基地教育體系。
（2）多開展社會(huì)調(diào)研活動(dòng)。例如多組織一些社會(huì)性調(diào)查，組織學(xué)生開展假期“三下鄉(xiāng)”等一系列社會(huì)調(diào)研考察活動(dòng)，充分將學(xué)生的理論與實(shí)踐相結(jié)合，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感的同時(shí)還能學(xué)習(xí)到更多實(shí)踐技能和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關(guān)知識(shí)。
（3）多鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。多開設(shè)相應(yīng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程，增強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)力度的同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)適當(dāng)增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，多將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程設(shè)為公共課，讓更多的同學(xué)參與體驗(yàn)，激發(fā)自主創(chuàng)業(yè)的思維。
3.3 針對(duì)實(shí)踐改革的措施和方案
（1）加強(qiáng)模擬實(shí)驗(yàn)。讓學(xué)生能夠更多的體驗(yàn)專業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)，增加ERP、SCM、CRM等管理信息化模擬實(shí)驗(yàn)室、沙盤推演實(shí)驗(yàn)室、跨境電商模擬實(shí)驗(yàn)室、金融和國際貿(mào)易實(shí)驗(yàn)室等實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)具體操作專業(yè)軟件和各種系統(tǒng)，通過提前接觸企業(yè)實(shí)際的生產(chǎn)經(jīng)營過程，模擬日常的生產(chǎn)經(jīng)營的活動(dòng)，來增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐學(xué)習(xí)，使之更具有針對(duì)性和有效性。
（2）完善師生互動(dòng)機(jī)制。強(qiáng)化師資的建設(shè)，以“以學(xué)生自主為主，以教師輔導(dǎo)為輔”為原則方針，遵循教學(xué)相長，強(qiáng)化師資力量的同時(shí)，更應(yīng)當(dāng)有互補(bǔ)性的師生互動(dòng)，大部分老師也是剛從畢業(yè)學(xué)校走上教師崗位，在人才引進(jìn)和借助外部師資的同時(shí)，更應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)老師的培訓(xùn)，發(fā)揮其靈活性和創(chuàng)新性的特點(diǎn)，讓老師和學(xué)生共同研討實(shí)踐問題，加強(qiáng)互動(dòng)，從而提高教學(xué)質(zhì)量。
（3）重視創(chuàng)新分的激勵(lì)作用。學(xué)校可提供更多關(guān)于工商管理專業(yè)類的資格證書的考試信息，鼓勵(lì)學(xué)生多參加這種類型的專業(yè)培訓(xùn)和資格考試，并對(duì)獲得這類證書的同學(xué)增加一定的創(chuàng)新學(xué)分獎(jiǎng)勵(lì)，以此來鼓勵(lì)學(xué)生，也在一定程度上支持職業(yè)資格證書制度的推行。
（4）建設(shè)更加穩(wěn)定的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地。現(xiàn)階段的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地雖有一些，但是也會(huì)存在信任力不強(qiáng)的隱患，學(xué)?？梢栽谶x擇更多不同類的企業(yè)作為實(shí)習(xí)基地的同時(shí)，加強(qiáng)其穩(wěn)定性，能夠讓學(xué)生更加信任，也能夠更加深入的熟悉工商業(yè)及高新技術(shù)型企業(yè)的生產(chǎn)流程及特點(diǎn)，在穩(wěn)定的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)過程里，培養(yǎng)出當(dāng)代企業(yè)更需要的應(yīng)用型人才。
（5）加大實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控力度。針對(duì)一些作假和偽造現(xiàn)象以及部分雖然提交了實(shí)綱和計(jì)劃的課程但并沒有開展實(shí)習(xí)任務(wù)的現(xiàn)象，即使設(shè)立了完善的機(jī)制也無法達(dá)到預(yù)期的效果和質(zhì)量，所以必須要對(duì)每一個(gè)主要實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)建立完善的管理辦法和機(jī)制，對(duì)操作流程和相關(guān)的計(jì)劃要進(jìn)行監(jiān)督和反饋體系。
4 工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中存在的問題及改革措施――以廣東海洋大學(xué)為例
4.1 實(shí)踐教學(xué)方面存在的不足
廣東海洋大學(xué)在實(shí)踐教學(xué)這方面的現(xiàn)狀不容樂觀，對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)與提高還存在明顯的不足。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（1）學(xué)校也有適當(dāng)?shù)膶?shí)踐教學(xué)的設(shè)計(jì)，但是其過程只是體驗(yàn)式、參觀式實(shí)驗(yàn)實(shí)踐，沒有重視對(duì)學(xué)生專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，缺乏設(shè)計(jì)性、綜合性實(shí)驗(yàn)，大部分是對(duì)于已學(xué)過專業(yè)知識(shí)進(jìn)行驗(yàn)證和簡單重復(fù)，沒有創(chuàng)新意識(shí)，沒有從根本上豐富大學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。大部分學(xué)生感覺到在實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)過程中收獲不大，一些專業(yè)課程的實(shí)習(xí)只是參觀，沒有太多收獲。這也表現(xiàn)在學(xué)校在對(duì)工商管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)和實(shí)驗(yàn)方法上缺少重視，對(duì)實(shí)驗(yàn)技術(shù)和獨(dú)立從事實(shí)驗(yàn)工作能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練上缺乏經(jīng)驗(yàn)，因而沒有起到能夠真正培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)專業(yè)能力的作用，也就更談不上激發(fā)學(xué)生專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的潛意識(shí)，調(diào)動(dòng)學(xué)生勇于創(chuàng)新的心智。
（2）工商管理專業(yè)類實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)和基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備投入嚴(yán)重不足。專業(yè)實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)室、實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)資源的投入和使用不足，許多學(xué)生沒有真正參與專業(yè)實(shí)踐中去，由于實(shí)驗(yàn)資源和平臺(tái)的不足，團(tuán)隊(duì)分組實(shí)驗(yàn)中，往往只是少數(shù)學(xué)生得到真正鍛煉，大部分都只是消極應(yīng)對(duì)，得過且過。再加上工商管理專業(yè)的招生量逐年攀升，使得越來越多的學(xué)生需要這方面的平臺(tái)和設(shè)備，基數(shù)大，但是相對(duì)應(yīng)的投入量卻不高，學(xué)校很難滿足學(xué)生對(duì)實(shí)踐的需要，實(shí)驗(yàn)條件也很難保障，不利于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的鍛煉與培養(yǎng)。
（3）老師的調(diào)動(dòng)性不夠。作為工商管理專業(yè)的老師，很少有將本科生納入到自己的科研項(xiàng)目中去的，特別是專業(yè)類科研項(xiàng)目，即使有也只有少數(shù)幾個(gè)學(xué)生有機(jī)會(huì)參與教師的專業(yè)學(xué)術(shù)研究項(xiàng)目中，得到鍛煉的機(jī)會(huì)也是相當(dāng)少，老師的調(diào)動(dòng)性不夠，學(xué)生也就只能從老師平時(shí)的理論課上學(xué)習(xí)到專業(yè)知識(shí)，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)和專業(yè)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)就被忽視。在畢業(yè)生末期專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)，由于平時(shí)缺少老師在專業(yè)實(shí)踐訓(xùn)練的必要指導(dǎo)，導(dǎo)致學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力和實(shí)踐思維弱，不能夠順利完成畢業(yè)實(shí)習(xí)滿足企業(yè)對(duì)專業(yè)實(shí)踐能力水平的基本要求等。
4.2 設(shè)立第二課堂的現(xiàn)狀和存在的不足
（1）第二n堂是在理論基礎(chǔ)上開設(shè)的與專業(yè)相關(guān)且拓展學(xué)生創(chuàng)新思維和創(chuàng)新實(shí)踐能力的實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)課程。這一課程的設(shè)立應(yīng)當(dāng)以拓展教學(xué)平臺(tái)為主，而不是以活躍校園文化為主。部分活動(dòng)所營造出的校園文化氣氛很好，但是并沒有將其列為人才培養(yǎng)計(jì)劃的一部分，缺失了這些活動(dòng)的集體效應(yīng)和專業(yè)特殊性，使第二課堂與第一課堂脫節(jié)，也沒有達(dá)到人才培養(yǎng)的要求。
（2）第二課堂的場(chǎng)景模擬達(dá)不到實(shí)際的效果。實(shí)驗(yàn)方式的模擬沒有創(chuàng)新意識(shí)，仍然是采取大課堂集體講學(xué)的方式，并沒有讓學(xué)生切身體驗(yàn)實(shí)踐操作過程和具體問題的解決方式的體驗(yàn)，僅僅局限于現(xiàn)有的教學(xué)設(shè)備和資源，形式較為單一，有些專業(yè)實(shí)踐課老師干脆直接隨便發(fā)些資料讓學(xué)生自己寫完實(shí)驗(yàn)報(bào)告即可，這種方式學(xué)生只能憑空想象，達(dá)不到實(shí)際的效果。
（3）第二課堂在資源上的限制。由于第二課堂沒有受到足夠的重視，學(xué)校在這方面的經(jīng)費(fèi)和資源的投入的多少明顯也會(huì)影響實(shí)踐教學(xué)的作用大小，例如一些專業(yè)設(shè)備的引進(jìn)和實(shí)際操作軟件的購買使用等。第二課堂的場(chǎng)地安排也有明顯的限制，對(duì)于工商管理專業(yè)的學(xué)生來說，第二課堂的場(chǎng)地可以非常多元化，僅僅局限于實(shí)操模擬軟件等設(shè)備是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維的，但現(xiàn)階段第二課堂的場(chǎng)地資源單一也是其現(xiàn)狀之一。
4.3 針對(duì)廣東海洋大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革措施
（1）提高學(xué)生實(shí)戰(zhàn)的機(jī)會(huì)。針對(duì)學(xué)校存在的體驗(yàn)式，參觀式實(shí)踐教育的弊端，在設(shè)計(jì)上可以加以變化，加強(qiáng)對(duì)工商管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)和實(shí)驗(yàn)方法的重視，將參觀和體驗(yàn)提升為真實(shí)的實(shí)踐，與校外企業(yè)工廠等達(dá)成合作關(guān)系，保證學(xué)生能夠在企事業(yè)單位當(dāng)中有實(shí)戰(zhàn)的機(jī)會(huì)，從實(shí)戰(zhàn)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)才能有所收獲。
（2）加大實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)和基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的投資力度。例如專業(yè)實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)室和實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)等，在本科生基數(shù)越來越大的情況下，最大限度的提高學(xué)生使用實(shí)踐教學(xué)設(shè)備、平臺(tái)的幅度和比率，在現(xiàn)有的教學(xué)設(shè)施設(shè)備的基礎(chǔ)上，進(jìn)行完善，并引進(jìn)升級(jí)到更高級(jí)的硬軟件，讓學(xué)生能夠有更加專業(yè)、更加超前的體驗(yàn)。
（3）提高實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員和從事實(shí)驗(yàn)工作的師資力量。老師的教學(xué)方式對(duì)學(xué)生起到非常重要的作用，通過老師在課堂上的積極調(diào)動(dòng)，讓學(xué)生能夠在參觀和體驗(yàn)的基礎(chǔ)上得到更多實(shí)踐的指導(dǎo)。同時(shí)可以將本科生納入到自己的科研項(xiàng)目中去，特別是專業(yè)類科研項(xiàng)目，讓學(xué)生能夠在老師的指導(dǎo)下得到鍛煉的機(jī)會(huì)。在老師對(duì)專業(yè)實(shí)踐訓(xùn)練的必要指導(dǎo)下，提高學(xué)生動(dòng)手能力和操作能力。
（4）開設(shè)與理論基礎(chǔ)相關(guān)的第二課堂。拓展專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新思維和創(chuàng)新實(shí)踐能力的實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)課程，最重要的是要以拓展教學(xué)平臺(tái)為主，將第二課堂的活動(dòng)列為人才培養(yǎng)計(jì)劃的一部分，發(fā)揮集體效應(yīng)和專業(yè)特殊性。例如，可以多開設(shè)一些發(fā)明創(chuàng)造、創(chuàng)意設(shè)計(jì)競(jìng)賽等一系列激發(fā)大學(xué)生創(chuàng)新能力的第二課堂活動(dòng)。
（5）使實(shí)踐學(xué)習(xí)更具真實(shí)性。開發(fā)多種形式的實(shí)踐教學(xué)，使實(shí)踐模擬更加創(chuàng)新，讓實(shí)踐操作過程和問題的解決具有真實(shí)性，監(jiān)督專業(yè)實(shí)踐課老師的實(shí)踐教學(xué)行為。課堂要以問題的形式陳述，擺出真實(shí)的問題，呈現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn)，學(xué)生才會(huì)學(xué)會(huì)自己搜尋解決方法，認(rèn)識(shí)到事物還存在新的可能性。
5 總結(jié)
萬變不離其宗，無論實(shí)踐改革的進(jìn)程如何，都是為了達(dá)到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的總目標(biāo)，尤其對(duì)于工商管理專業(yè)的大學(xué)生來說，實(shí)踐教學(xué)顯得尤為重要，在越來越激烈的就業(yè)競(jìng)爭和新時(shí)代越來越快的發(fā)展速度之下，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維和能力的激發(fā)唯有在學(xué)生時(shí)代就引起強(qiáng)烈的重視，通過系統(tǒng)專業(yè)的理論教育和豐富多彩的實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目以及實(shí)習(xí)活動(dòng)等一系列專業(yè)實(shí)踐教育才能順利完成對(duì)工商管理專業(yè)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，從而提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)，使其成為適應(yīng)現(xiàn)代企事業(yè)單位和社會(huì)需要的全面人才。
參考文獻(xiàn)
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[關(guān)鍵詞]工商管理類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)應(yīng)用型人才
一、引言
改革開放以來，隨著管理活動(dòng)日益系統(tǒng)化和專業(yè)化，對(duì)管理類人才的需求不斷增加，并提出多方面、高層次的培養(yǎng)要求。然而，目前從工商管理類專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況來看，畢業(yè)生的綜合能力、發(fā)展?jié)摿?、自我認(rèn)知和由此形成的就業(yè)期望，與用人單位在聘用、使用人才方式之間存在著沖突。有關(guān)調(diào)查表明，多數(shù)用人單位認(rèn)為工商管理類本科畢業(yè)生政治素質(zhì)較好，工作態(tài)度認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，但是實(shí)踐和創(chuàng)新能力不強(qiáng)，無法充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)。
就高校而言，為了主動(dòng)適應(yīng)和調(diào)整人才供需之間的動(dòng)態(tài)平衡，就需要著重培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用和實(shí)踐能力，提高學(xué)生全面素質(zhì)，將專業(yè)深度與廣度有機(jī)結(jié)合，拓寬專業(yè)的適應(yīng)面。而構(gòu)建科學(xué)、合理的實(shí)踐教學(xué)體系正式實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。下面結(jié)合高校工商管理類專業(yè)的特點(diǎn)，對(duì)該專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建進(jìn)行探索。
二、工商管理類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建
1.總體目標(biāo)
構(gòu)建工商管理類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的總體目標(biāo)是：基于就業(yè)為導(dǎo)向，以培養(yǎng)實(shí)踐應(yīng)用能力為主線設(shè)計(jì)學(xué)生的知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)的培養(yǎng)方案，以滿足企事業(yè)單位對(duì)管理人才能力要求為出發(fā)點(diǎn)，培養(yǎng)出具有管理、經(jīng)營戰(zhàn)略、市場(chǎng)營銷、經(jīng)濟(jì)及法律等方面的綜合知識(shí)和能力，能勝任經(jīng)濟(jì)管理部門工作和企事業(yè)單位實(shí)際管理工作的應(yīng)用型人才。
2.基本框架
(1)實(shí)踐教學(xué)的主要任務(wù)
實(shí)踐教學(xué)是指在整個(gè)教學(xué)過程中學(xué)生在教師的組織和指導(dǎo)下參加一定的實(shí)踐活動(dòng)把書本知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐的教學(xué)環(huán)節(jié)，它是為配合理論教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生分析和解決問題的能力加強(qiáng)專業(yè)訓(xùn)練和鍛煉學(xué)生實(shí)踐能力而設(shè)置的教學(xué)環(huán)節(jié)；普通高校工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)一般指實(shí)訓(xùn)、社會(huì)實(shí)踐、畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等，作為理論教學(xué)的附屬環(huán)節(jié)。
具體的說,就是將各個(gè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)通過合理配置，構(gòu)建成以應(yīng)用能力培養(yǎng)為主體，按基本技能、專業(yè)技能和綜合技術(shù)應(yīng)用能力等層次，循序漸進(jìn)地安排實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，將實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)落實(shí)到各個(gè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中，讓學(xué)生在實(shí)踐教學(xué)中掌握必備的、完整的、系統(tǒng)的技能和技術(shù)。
(2)實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容體系
實(shí)踐教學(xué)的主要內(nèi)容包括：課堂實(shí)踐教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐教學(xué)、課外實(shí)踐活動(dòng)和畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）四方面。(1)課堂實(shí)踐教學(xué)是指配合課程教學(xué)，以促進(jìn)學(xué)生深化理論知識(shí)，掌握基本專業(yè)技能，一般以課堂為教學(xué)場(chǎng)所，常見的方式兩種：一種是情景模擬，指設(shè)計(jì)某情景，讓學(xué)生扮演某種角色，開展某項(xiàng)營銷活動(dòng)，比如：模擬公司組建、商務(wù)談判、產(chǎn)品推銷、市場(chǎng)調(diào)查等；另一種是案例分析討論。教師事先準(zhǔn)備相關(guān)案例，將全班同學(xué)分成幾組，學(xué)生先個(gè)人分析，然后小組討論，再課堂發(fā)言交流，教師總結(jié)。(2)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐教學(xué)是以實(shí)習(xí)基地為條件，培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際和實(shí)踐動(dòng)手能力為主要目的的操作性實(shí)習(xí)、專業(yè)技能訓(xùn)練，以及畢業(yè)實(shí)習(xí)。(3)課外實(shí)踐活動(dòng)是以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神、強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐能力和道德意識(shí)為主要目的的科研訓(xùn)練、課外科技活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐和社會(huì)公益活動(dòng)。(4)畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）是以培養(yǎng)學(xué)生綜合應(yīng)用知識(shí)的能力和提出問題、分析問題、解決問題能力為主要目的的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。
三、工商管理類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的組織實(shí)施
1.細(xì)化總體目標(biāo)
實(shí)際上,實(shí)踐教學(xué)是一個(gè)系統(tǒng)工程，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，首先要在理順實(shí)踐教學(xué)體系的內(nèi)外關(guān)系基礎(chǔ)上，細(xì)化實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)體系，明確各實(shí)踐環(huán)節(jié)和活動(dòng)的具體目標(biāo)。具體來說，以就業(yè)為導(dǎo)向的實(shí)踐教學(xué)要落到實(shí)處，必須對(duì)學(xué)生實(shí)現(xiàn)就業(yè)所必備的能力進(jìn)行分解，按基本技能、專業(yè)技能和綜合技術(shù)應(yīng)用能力等層次劃分，據(jù)此把培養(yǎng)學(xué)生就業(yè)能力的總目標(biāo)細(xì)化為基于各環(huán)節(jié)、分階段培養(yǎng)各種技能的子目標(biāo)，并循序漸進(jìn)地安排實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，將實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)和任務(wù)具體落實(shí)到各個(gè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中。
2.制定嚴(yán)格的程序規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)
由于工商管理專業(yè)所學(xué)知識(shí)涵蓋了管理、經(jīng)營戰(zhàn)略、市場(chǎng)營銷、經(jīng)濟(jì)及法律實(shí)踐等多門學(xué)科，實(shí)踐教學(xué)工作涉及面寬，要保證組織管理工作到位、教學(xué)環(huán)節(jié)合理銜接，必須建立與之配套的程序規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，使實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)有章法可循、有制度可依。例如組織有關(guān)專家共同制定實(shí)踐教學(xué)大綱，作為實(shí)踐教學(xué)的重要依據(jù)；為了提高教學(xué)質(zhì)量，組織一線教師根據(jù)大綱要求編寫適用的實(shí)踐教學(xué)教材，最好是系列化教材，確保教學(xué)內(nèi)容的完整性和系統(tǒng)性；建立完整的實(shí)踐教學(xué)檔案管理制度，實(shí)踐教學(xué)檔案主要包括：實(shí)踐教學(xué)大綱、實(shí)踐指導(dǎo)書、實(shí)踐課表、實(shí)踐考核成績、實(shí)踐課程軟件等，數(shù)據(jù)資料要按學(xué)校教學(xué)檔案管理的有關(guān)規(guī)定建檔保存。
3.建立和完善實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)估體系
不斷完善和強(qiáng)化對(duì)各環(huán)節(jié)教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控體系，確保該體系自上而下層層展開，落實(shí)到每一個(gè)實(shí)踐過程，通過定期或不定期的檢查、評(píng)估、獎(jiǎng)懲等手段實(shí)施改進(jìn)，必要時(shí)進(jìn)行調(diào)整，將不足之處和遺留問題置于下一個(gè)新的質(zhì)量管理監(jiān)控循環(huán)系統(tǒng)中，進(jìn)一步改進(jìn)、優(yōu)化各教學(xué)環(huán)節(jié)管理過程。
在實(shí)踐教學(xué)體系中，評(píng)估體系是非常重要的一個(gè)子系統(tǒng)，因?yàn)槠鸬搅恕俺猩蠁⑾隆钡淖饔?，沒有科學(xué)、公正的評(píng)估體系，前期的檢查結(jié)果未必明確，后期的獎(jiǎng)懲環(huán)節(jié)又沒有依據(jù)。該體系應(yīng)在工商管理類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系中起到“感覺器”的作用，即是確認(rèn)初始目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)或是否需要更新，從而驅(qū)動(dòng)“控制器”作出相應(yīng)調(diào)整，保持系統(tǒng)的穩(wěn)定。
評(píng)估體系中常見的評(píng)價(jià)方法有：過程式、成果式、取證式、綜合式四種。過程式評(píng)估強(qiáng)調(diào)過程管理，要建立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)實(shí)踐教學(xué)監(jiān)督管理，對(duì)整個(gè)過程實(shí)施定期和不定期實(shí)地檢查，并要求教師和學(xué)生完成有關(guān)日常教學(xué)情況的詳細(xì)記錄，以便相關(guān)部門進(jìn)行抽查；成果式評(píng)估指教師根據(jù)學(xué)生上交的課程設(shè)計(jì)作業(yè)、調(diào)查報(bào)告、案例分析報(bào)告等成果來檢驗(yàn)其運(yùn)用所學(xué)課程理論知識(shí)和技術(shù)解決實(shí)際問題的能力和動(dòng)手能力，為確保成績的真實(shí)性，還可以與一定形式的答辯相結(jié)合。取證式評(píng)估要強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)教學(xué)與相關(guān)職業(yè)資格認(rèn)證考核的聯(lián)系，學(xué)生通過實(shí)驗(yàn)取得相關(guān)職業(yè)資格認(rèn)證證書，可折合為相應(yīng)課程的成績和學(xué)分。綜合式評(píng)估是指學(xué)生實(shí)踐成績應(yīng)根據(jù)階段性成績和綜合性考核成績，結(jié)合實(shí)踐紀(jì)律綜合評(píng)定，并有相應(yīng)記錄。
四、實(shí)踐教學(xué)的保障條件
1.加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)資源建設(shè)
首先，要保證充足的經(jīng)費(fèi)，除了學(xué)費(fèi)和政府、學(xué)校撥款外，還可以尋求企業(yè)贊助，建立校企互動(dòng)機(jī)制，提供形式多樣的實(shí)質(zhì)服務(wù)，如為目標(biāo)企業(yè)優(yōu)先招聘優(yōu)秀畢業(yè)生，為企業(yè)提供管理人員培訓(xùn)和基層員工培訓(xùn)等；其次，有效地利用專項(xiàng)資金及社會(huì)各界的捐贈(zèng)，強(qiáng)化校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)。具體包括：定期更新教學(xué)儀器設(shè)備，及時(shí)添置適用、先進(jìn)的模擬軟件（如ERP系統(tǒng)、專業(yè)模塊仿真等）；提高儀器設(shè)備的科技含量，強(qiáng)化教學(xué)軟件體系的效用；對(duì)相關(guān)教學(xué)人員進(jìn)行短期模擬操作培訓(xùn)，以提升實(shí)驗(yàn)室的使用價(jià)值。第三，建立穩(wěn)定的校外實(shí)踐教學(xué)基地。積極與對(duì)口單位和部門簽訂合作共建的實(shí)習(xí)基地協(xié)議，明確雙方在人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會(huì)服務(wù)等領(lǐng)域開展合作的具體項(xiàng)目，使教師和學(xué)生走出課堂，與社會(huì)相融合，從而實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長，共同提升師生的實(shí)踐應(yīng)用能力。
2.提高教師隊(duì)伍的實(shí)踐教學(xué)能力
高校教師在實(shí)踐教學(xué)中處于主導(dǎo)地位，其教學(xué)能力的高低直接影響到教學(xué)效果的優(yōu)劣。目前，工商管理類專業(yè)教師很多都缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐教學(xué)中深度不夠，不能全面、系統(tǒng)、高質(zhì)量的指導(dǎo)學(xué)生完成專業(yè)技能訓(xùn)練，因此，為保障教學(xué)質(zhì)量就必須提升指導(dǎo)教師的整體實(shí)踐能力。一方面，通過學(xué)歷教育、培訓(xùn)、兼職等途徑提升現(xiàn)有教師的專業(yè)技能，并采取多種激勵(lì)手段促進(jìn)更多教師積極進(jìn)行心智模式的轉(zhuǎn)變，開展自身知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)的調(diào)整，建立適應(yīng)管理類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)需求的能力結(jié)構(gòu)；另一方面，引進(jìn)一些具有高學(xué)歷、高職稱、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的教師，并設(shè)法從外面聘請(qǐng)一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)理論基礎(chǔ)扎實(shí)的管理人才作為兼職教師?？傊?，從這兩個(gè)方面著手提高師資隊(duì)伍的實(shí)踐教學(xué)水平和能力，使師資隊(duì)伍盡快從整體上實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性和功能性轉(zhuǎn)變。
五、結(jié)論
總之，為了提升工商管理類專業(yè)的人才供給與市場(chǎng)需求之間的動(dòng)態(tài)平衡性，培養(yǎng)出具有管理、經(jīng)營戰(zhàn)略、市場(chǎng)營銷、經(jīng)濟(jì)及法律等方面綜合知識(shí)和能力的應(yīng)用型人才是努力方向，而主要途徑是構(gòu)建以就業(yè)為導(dǎo)向的實(shí)踐教學(xué)體系。這一體系只有根據(jù)本類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的特點(diǎn)，把實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)落實(shí)到各個(gè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生、教師的主動(dòng)性和積極性，強(qiáng)調(diào)教學(xué)內(nèi)容、方法與手段改革的實(shí)效性，建立和完善實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和保障體系，才能讓學(xué)生在實(shí)踐教學(xué)中掌握必備的、完整的、系統(tǒng)的技能和技術(shù)，培養(yǎng)其職業(yè)崗位能力。
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[關(guān)鍵詞]專業(yè)導(dǎo)論課 工商管理專業(yè)導(dǎo)論 教學(xué)內(nèi)容 教學(xué)方法 成績?cè)u(píng)定
[中圖分類號(hào)] G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 2095-3437（2013）11-0124-02
在當(dāng)前的教育背景下，大學(xué)生進(jìn)入大學(xué)以后普遍面臨著專業(yè)學(xué)習(xí)的迷茫與困惑，導(dǎo)致缺乏學(xué)習(xí)目標(biāo)與動(dòng)力。在經(jīng)過幾年的多門專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課程的學(xué)習(xí)以后，不少學(xué)生依然對(duì)所學(xué)方向及其未來發(fā)展定位缺乏清晰、完整與系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。在這種背景下，專業(yè)導(dǎo)論課陸續(xù)走進(jìn)了高校的課堂。起初，專業(yè)導(dǎo)論課程被部分高校視為“一種全新而有效的大學(xué)新生教育方法”，[1]后來，很多高校將專業(yè)導(dǎo)論課作為專業(yè)基礎(chǔ)課而更加重視。有教師對(duì)于專業(yè)導(dǎo)論課的開設(shè)情況展開了調(diào)查，調(diào)查的結(jié)論是學(xué)生對(duì)于該課程的開設(shè)是持非常支持的態(tài)度的，反應(yīng)是很熱烈的。[2]從筆者主講工商管理專業(yè)導(dǎo)論課兩年的情況看，學(xué)生對(duì)于該課程的期待是非常高的，對(duì)于教師的要求也是非常高的。然而，要講好這門課所需的教材、教研成果等還比較缺乏。因此，筆者總結(jié)自己的一些教學(xué)心得，期望能夠拋磚引玉，引起同行對(duì)于專業(yè)導(dǎo)論，特別是工商管理專業(yè)導(dǎo)論課教學(xué)的重視。
一、工商管理專業(yè)導(dǎo)論課程的主要教學(xué)內(nèi)容
專業(yè)導(dǎo)論課程的地位決定了其主要授課內(nèi)容。筆者經(jīng)過廣泛查閱資料與調(diào)研，將工商管理專業(yè)導(dǎo)論課的內(nèi)容確定為四個(gè)大方面：一是關(guān)于專業(yè)的一般性知識(shí)，主要包括專業(yè)設(shè)置、專業(yè)所屬學(xué)科門類、專業(yè)發(fā)展歷史等與專業(yè)相關(guān)的一般性知識(shí)；二是專業(yè)的主要課程設(shè)置，包括專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)方向課、專業(yè)選修課、專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐等及其之間的關(guān)系、年度教學(xué)安排與學(xué)校所提供的實(shí)踐條件與特色；三是專業(yè)的就業(yè)與擇業(yè)問題，包括專業(yè)最近幾年就業(yè)的大體狀況、主要就業(yè)領(lǐng)域與職業(yè)大類、主要職業(yè)的市場(chǎng)需求特點(diǎn)與晉升通道、本科畢業(yè)后繼續(xù)深造的主要通道介紹等；四是專業(yè)人才的主要素質(zhì)能力構(gòu)成、要求與專業(yè)學(xué)習(xí)方法等。通過上述四個(gè)方面內(nèi)容的教學(xué)，可以幫助學(xué)生比較清楚地認(rèn)識(shí)工商管理專業(yè)是干什么的、有什么前景、為什么要設(shè)置這些課程、哪些課程是本校的專業(yè)特色、市場(chǎng)對(duì)于專業(yè)人才的主要能力素質(zhì)要求是什么，以及學(xué)生該如何在大學(xué)四年里安排好自己的目標(biāo)等。
在還沒有開始專業(yè)導(dǎo)論課之前，學(xué)院每一年都得花很多時(shí)間來零散地處理和解答學(xué)生對(duì)于專業(yè)課程及其前景的質(zhì)疑。學(xué)生們最大的問題與擔(dān)心是“工商管理專業(yè)課程泛而不精，虛而不實(shí)，我學(xué)來有什么用？未來我拿什么去就業(yè)？進(jìn)入社會(huì)以后我能夠干什么？怎樣去干？”等。通過專業(yè)導(dǎo)論課程的學(xué)習(xí)之后，類似的質(zhì)疑明顯減少了很多，學(xué)生們普遍認(rèn)識(shí)到了該專業(yè)存在的市場(chǎng)價(jià)值和自己未來的主要努力目標(biāo)。
二、工商管理專業(yè)導(dǎo)論課程的主要教學(xué)方法
工商管理專業(yè)導(dǎo)論課程在我校是放在大一年級(jí)上學(xué)期開課，16個(gè)課時(shí)，每周安排2節(jié)課，共連續(xù)安排8周。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長起來的“90后”一代，在經(jīng)歷了應(yīng)試教育的折磨，進(jìn)入大學(xué)以后，對(duì)于教師的教學(xué)方法、方式要求越來越高。如果教師不能夠有效的傳授知識(shí)，調(diào)動(dòng)課程的氣氛，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，那他們就會(huì)上課睡覺、玩手機(jī)或干些與課程不相關(guān)的事情。專業(yè)導(dǎo)論是學(xué)生進(jìn)入大學(xué)以后的第一門專業(yè)課，如果講得不好，不僅影響該課程的學(xué)習(xí)，更影響到學(xué)生的專業(yè)信心和后續(xù)的課程學(xué)習(xí)，甚至四年的大學(xué)生活，因此需要教師多下工夫。
第一，講授內(nèi)容要重點(diǎn)突出，形式多樣，最好請(qǐng)一些企業(yè)管理人士現(xiàn)場(chǎng)說法。筆者的具體做法是：專業(yè)的一般知識(shí)、課程體系、部分就業(yè)擇業(yè)內(nèi)容都是由自己講解，大概共講解12節(jié)。其他內(nèi)容聘請(qǐng)外校人員來進(jìn)行講座互動(dòng)，安排2次，共4節(jié)課。一場(chǎng)講座是請(qǐng)本地一位企業(yè)家或中層以上的管理工作者來做，另一場(chǎng)是請(qǐng)本校本專業(yè)畢業(yè)的幾位從事管理工作的畢業(yè)生來與學(xué)生們進(jìn)行圓桌交流。企業(yè)人士與師兄師姐們進(jìn)入課堂，更能夠帶來一些真實(shí)信息，特別是關(guān)于企業(yè)對(duì)于人才的要求，更能夠說得具體、全面。那些畢業(yè)學(xué)生既十分熟悉大學(xué)校園，又有社會(huì)工作經(jīng)歷，他們的話學(xué)生們覺得更加真實(shí)可信，更具有親和力和影響力。而且，畢業(yè)生自身的工作單位與能力素質(zhì)展現(xiàn)本身也具有良好的榜樣效應(yīng)。
第二，以啟發(fā)式教育為主，從身邊或最近發(fā)生的一些社會(huì)問題、企業(yè)現(xiàn)象引發(fā)問題討論，引出教學(xué)重點(diǎn)內(nèi)容。當(dāng)代大學(xué)生思維活躍，見多識(shí)廣，資訊搜集能力強(qiáng)，特別熟悉或關(guān)注企業(yè)品牌、產(chǎn)品和企業(yè)發(fā)展中的一些重要新聞。所以，盡管他們只是大一新生，但是他們的一些表現(xiàn)令人驚訝。因此，每一個(gè)重要內(nèi)容最好都是從啟發(fā)式提問開始。如在講到專業(yè)課程及其之間的聯(lián)系時(shí)，先問學(xué)生：“一個(gè)企業(yè)要在市場(chǎng)中生存，它往往會(huì)碰到哪些問題？為什么？”從學(xué)生的思考與回答中，引出《管理學(xué)原理》、《稅收》、《企業(yè)戰(zhàn)略》、《人力資源管理》、《物流與供應(yīng)鏈管理》、《經(jīng)濟(jì)法》、《財(cái)務(wù)管理》、《會(huì)計(jì)學(xué)》、《統(tǒng)計(jì)學(xué)》等課程，這樣學(xué)生就好理解了。
第三，廣泛搜集資料與學(xué)生共享，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。筆者長期搜集一些與課程內(nèi)容相關(guān)的經(jīng)典文章復(fù)印給學(xué)生閱讀，下載一些比較經(jīng)典的與工商管理或?qū)W生就業(yè)相關(guān)的視頻在課間播放。如將《職來職往》等節(jié)目的視頻剪輯播放給學(xué)生看，非常受到學(xué)生們的歡迎。再介紹一些工商管理的經(jīng)典書籍、企業(yè)家傳記、相關(guān)電影等給學(xué)生，并請(qǐng)一些學(xué)生來共建資料共享平臺(tái)，這樣學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣就更加濃厚了。
第四，注意教師的身體力行與以身作則。90后大學(xué)生的審美能力在不斷增強(qiáng)，對(duì)于教師的PPT，甚至是教師的整體著裝形象等都有自己的看法與集體評(píng)價(jià)。教師的以身作則和身體力行也成為影響他們學(xué)習(xí)的一個(gè)重要因素。因此，教授不僅要注意自身形象，還要注意將PPT做得美觀大方，簡潔漂亮，有自己的特點(diǎn)。
第五，充分鼓勵(lì)學(xué)生利用答疑時(shí)間與教師展開深入交流。大一新生從以應(yīng)試為主的中學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)境進(jìn)入到以自主性為主的大學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)境以后往往很不適應(yīng)。在這個(gè)過渡階段，更需要任課教師的熱心幫助與扶持。專業(yè)導(dǎo)論課本來就是一門具有承上啟下作用的課程，在學(xué)生的學(xué)習(xí)適應(yīng)階段發(fā)揮著獨(dú)特作用。教師應(yīng)該積極鼓勵(lì)學(xué)生充分利用答疑時(shí)間，以個(gè)人或小組的形式與教師開展深入交流，開啟學(xué)生自主探究性學(xué)習(xí)的大門。
三、成績考核與評(píng)定辦法
該課程通常就考查課，但根據(jù)教學(xué)管理部門的要求，也要給出充分的平時(shí)成績和期末成績的依據(jù)。筆者將平時(shí)成績與期末成績定為各50%。平時(shí)成績包括出勤、課程論文閱讀、課程表現(xiàn)和課后的資料分享等環(huán)節(jié)；期末進(jìn)行開卷考試，讓學(xué)生回答幾個(gè)大問題，主要考核他們的專業(yè)認(rèn)知能力和對(duì)未來的專業(yè)學(xué)習(xí)目標(biāo)與主要措施的認(rèn)識(shí)程度。
總的來說，專業(yè)導(dǎo)論課很有開設(shè)的必要，但是要上好這門課，幫助學(xué)生完成大一的過渡階段和對(duì)于專業(yè)的基本全面認(rèn)識(shí)，并在此基礎(chǔ)上建立大學(xué)四年的學(xué)習(xí)目標(biāo)是非常不容易的。需要更多的優(yōu)秀教師關(guān)注該課程，獻(xiàn)智獻(xiàn)慧，共同譜寫新篇章。
[ 參 考 文 獻(xiàn) ]
[1] 楊善林，潘軼山.專業(yè)導(dǎo)論課――一種全新而有效的大學(xué)新生教育方法[J].合肥工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2004，（8）：1-3.
[2] 李鴻昌，龍肖毅，趙建軍.對(duì)專業(yè)導(dǎo)論課教學(xué)效果的調(diào)查與分析[J].大連學(xué)院學(xué)報(bào)，2010，（1）：88-91.
[3] 宋育紅.如何給大一新生上好專業(yè)導(dǎo)論課[J].價(jià)值工程，2012，（3）：246.
[4] 高海霞.工商管理類專業(yè)導(dǎo)論課的教學(xué)心得[J].科技視界，2012，（7）：34-36.
高職院校工商管理類專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具備的職業(yè)能力與素質(zhì)主要有以下幾個(gè)方面：決策能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、創(chuàng)新能力、信息素養(yǎng)（獲取、鑒別、使用信息的能力）、應(yīng)變能力等。本文以ERP沙盤模擬對(duì)抗實(shí)訓(xùn)課程為例來說明上述職業(yè)能力和素養(yǎng)在課程中的體現(xiàn)及評(píng)價(jià)。
一、高職工商管理類專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力在ERP課程中的體現(xiàn)
ERP沙盤模擬對(duì)抗實(shí)訓(xùn)課程的能力目標(biāo)是：“運(yùn)用現(xiàn)有的資源進(jìn)行企業(yè)運(yùn)營，獲得競(jìng)爭的優(yōu)勢(shì)”。能力目標(biāo)包括通用職業(yè)能力和特定崗位能力兩方面。通用職業(yè)能力包括：與人交流能力、與人協(xié)作共事能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。特定崗位能力目標(biāo)為：通過ERP企業(yè)運(yùn)營沙盤模擬實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生熟悉企過程，初步獲得企業(yè)經(jīng)營管理的能力。課程設(shè)計(jì)的核心原則有以下幾點(diǎn)：(1)與企業(yè)相關(guān)崗位相結(jié)合，以職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向；(2)突出能力目標(biāo)；(3)項(xiàng)目任務(wù)載體；(4)學(xué)生主體；(5)情境模擬下的理論與實(shí)踐一體化。課程旨在給學(xué)生創(chuàng)建仿真、模擬的職業(yè)情境，通過學(xué)生對(duì)已有的知識(shí)、技能、態(tài)度等內(nèi)化遷移，并進(jìn)行發(fā)展與整合，形成初步的職業(yè)能力。
ERP沙盤模擬對(duì)抗實(shí)訓(xùn)課程的主要思想和內(nèi)容包括：(1)業(yè)務(wù)過程構(gòu)建。將主要的業(yè)務(wù)運(yùn)作流程、業(yè)務(wù)部門和主要人員的職責(zé)進(jìn)行模擬仿真，包括資金流動(dòng)過程、物資采購過程、生產(chǎn)計(jì)劃過程、市場(chǎng)營銷過程，以及伴隨的信息處理過程。(2)角色扮演。實(shí)訓(xùn)由學(xué)生分組組成四至六個(gè)參與模擬競(jìng)爭的“企業(yè)”，每個(gè)“企業(yè)”都由學(xué)生在其中分工擔(dān)任相應(yīng)的核心職位，扮演的角色從CEO、CFO、營銷總監(jiān)、采購總監(jiān)到生產(chǎn)總監(jiān)等。(3)市場(chǎng)環(huán)境仿真。各學(xué)習(xí)小組（公司）需要制定自己的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略，體現(xiàn)在目標(biāo)市場(chǎng)的定位、市場(chǎng)推廣方案，以及作為戰(zhàn)略實(shí)施結(jié)果的市場(chǎng)競(jìng)爭地位和經(jīng)營利潤中。(4)競(jìng)爭模擬決策與執(zhí)行。(5)模擬運(yùn)營成果評(píng)價(jià)。
二、高職工商管理類專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力評(píng)價(jià)在ERP課程考核中的體現(xiàn)
ERP沙盤模擬對(duì)抗實(shí)訓(xùn)課程的考核為過程考核，采用學(xué)生自主評(píng)價(jià)與教師評(píng)價(jià)相結(jié)合、個(gè)體評(píng)價(jià)與團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)相結(jié)合、定性評(píng)價(jià)與定量評(píng)價(jià)相結(jié)合、個(gè)性評(píng)價(jià)與共性評(píng)價(jià)相結(jié)合的多種評(píng)價(jià)考核方式。課程考核引入業(yè)績考評(píng)指標(biāo)，學(xué)生的實(shí)訓(xùn)成績以模擬競(jìng)爭結(jié)果的排名為主要依據(jù)，排名的指標(biāo)包括“權(quán)益余額”和“市場(chǎng)占有率”(分別占40％和30％)，同時(shí)結(jié)合平時(shí)考勤和表現(xiàn)(30％)。
學(xué)生以小組為單位參與實(shí)訓(xùn)，學(xué)習(xí)過程即為考核過程。從第一年開始，各組學(xué)生自行制定運(yùn)營計(jì)劃，自主決策和執(zhí)行，以實(shí)際的“經(jīng)營”業(yè)績見高下。每個(gè)模擬年度經(jīng)營完畢，由學(xué)生進(jìn)行自我總結(jié)，其自我評(píng)價(jià)在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程中形成，從而不斷尋找不足，完善自我。通過教師對(duì)各組經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，總結(jié)各組運(yùn)營的成敗得失，給出包括財(cái)務(wù)比率和經(jīng)營效率指標(biāo)在內(nèi)的一系列業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)的指標(biāo)，讓各組學(xué)生對(duì)自己在運(yùn)營中的表現(xiàn)有一個(gè)清晰、客觀的評(píng)價(jià)，而不是只看到一個(gè)成績單。在競(jìng)爭的最后一年末，將各運(yùn)營企業(yè)的所有者權(quán)益列出并與第一年年初的權(quán)益余額進(jìn)行比較，考核及格的標(biāo)準(zhǔn)之一是最后的所有者權(quán)益余額不能為負(fù)數(shù)。在實(shí)訓(xùn)結(jié)束后以讓學(xué)生提交感想感悟的形式規(guī)范學(xué)生的自我認(rèn)識(shí)過程，總結(jié)自主學(xué)習(xí)的成果，以此來作為學(xué)習(xí)效果的測(cè)評(píng)內(nèi)容之一。
此外，通過課程學(xué)習(xí)，組織學(xué)生參加教育部高職高專工商管理類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)舉辦的“全國大學(xué)生企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬大賽”，可以對(duì)職業(yè)能力的培養(yǎng)進(jìn)行很好的檢驗(yàn)，也能進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生不斷創(chuàng)新，追求成功的精神。事實(shí)證明，通過ERP沙盤模擬對(duì)抗實(shí)訓(xùn)，學(xué)生增強(qiáng)了模擬團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、競(jìng)爭意識(shí)，加深了對(duì)企業(yè)經(jīng)營決策和運(yùn)作的了解，從而為其將來走上職業(yè)崗位、實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的人生目標(biāo)奠定了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞：營運(yùn)管理 創(chuàng)新教育 教學(xué)方法
1 引言
2009年歲末，榮膺兩彈一星功勛獎(jiǎng)?wù)?、“中國?dǎo)彈之父”的錢學(xué)森留下“為什么我們的學(xué)?？偸桥囵B(yǎng)不出杰出人才”之問，激起了全國上下對(duì)高等教育改革反思的新。大學(xué)教育的核心其實(shí)是創(chuàng)新教育。培養(yǎng)創(chuàng)新人才，建設(shè)高等教育強(qiáng)國，不斷提升教育質(zhì)量與效率，已經(jīng)成為我們贏得國際競(jìng)爭主動(dòng)權(quán)的關(guān)鍵所在。
云南大學(xué)前校長吳松教授提出的“教為不教，學(xué)為創(chuàng)造”的教育理念便是當(dāng)今國內(nèi)高校創(chuàng)新教育改革大潮中的一種思想解放和探索。比較分析國內(nèi)外的高等教育史不難發(fā)現(xiàn)，無論是人類總體的教育活動(dòng)，還是學(xué)校具體的教育活動(dòng)，教的目的都不僅僅只是為了知識(shí)、技能的傳授，而是為了教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)的方式，培養(yǎng)學(xué)生勇于探索、創(chuàng)新、創(chuàng)造的精神。
創(chuàng)新教育實(shí)施的主體在于教師。德國著名高等教育家卡爾?雅斯貝爾斯(Karl Jaspers)曾說，教育的任務(wù)在于“激發(fā)學(xué)生對(duì)探索求知的責(zé)任感，并加強(qiáng)這種責(zé)任感。”由此可見，教學(xué)的最高境界在于喚醒學(xué)生的內(nèi)在潛力，促使學(xué)生從內(nèi)部產(chǎn)生一種主動(dòng)追求知識(shí)、勇于創(chuàng)新的力量。
2 《企業(yè)營運(yùn)管理》課程教學(xué)創(chuàng)新改革的一些探索
《企業(yè)營運(yùn)管理》是工商管理本科專業(yè)的一門必修課，實(shí)踐性極強(qiáng)。它源于實(shí)踐，正是企業(yè)營運(yùn)管理水平提升的現(xiàn)實(shí)要求推動(dòng)了它的形成和發(fā)展，企業(yè)營運(yùn)管理學(xué)科的思想、理論、方法和技術(shù)等無不是企業(yè)營運(yùn)管理實(shí)踐的內(nèi)在反映和總結(jié)；反過來，它又具備指導(dǎo)實(shí)踐的巨大作用，無數(shù)管理實(shí)踐證明，唯有在科學(xué)合理的企業(yè)營運(yùn)管理理論指導(dǎo)下的實(shí)踐方能達(dá)到管理效果和效率的高度統(tǒng)一，這也是其價(jià)值所在。因此，要使學(xué)生學(xué)好企業(yè)營運(yùn)管理這門課程，就既需要講授基本理論、基本原理，更要注重與實(shí)踐的結(jié)合。
但是工商管理本科專業(yè)學(xué)生往往沒有工作經(jīng)驗(yàn)，缺乏對(duì)管理實(shí)踐的感性認(rèn)識(shí)，因此在學(xué)習(xí)這門課程時(shí)，他們往往對(duì)某些概念、理論的理解，以及有關(guān)技術(shù)、方法的應(yīng)用，感到有很大的困難，覺得枯燥乏味，從而影響了教學(xué)效果。
為了幫助學(xué)生學(xué)好這門課程、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情和興趣，培養(yǎng)學(xué)生勇于探索、創(chuàng)新、創(chuàng)造的精神，筆者結(jié)合對(duì)長期教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和反思，做出了多方面的創(chuàng)新性探索，不但在學(xué)生中產(chǎn)生了良好反響，而且受到了企業(yè)的好評(píng)。
1.企業(yè)生產(chǎn)管理現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)調(diào)研。活生生的管理實(shí)踐是生動(dòng)形象的大課堂，它可以“化抽象為具體”，“變復(fù)雜為簡單”，“去枯燥添興趣”。為了讓同學(xué)們能對(duì)企業(yè)生產(chǎn)工藝過程、生產(chǎn)組織、生產(chǎn)計(jì)劃編制及落實(shí)等內(nèi)容有切身了解，提高他們的學(xué)習(xí)興趣和效果，筆者在近些年的教學(xué)活動(dòng)中始終重視實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)，探索校企合作的楔入點(diǎn)，目前已形成了昆明力神重工塔式起重機(jī)有限公司和用友軟件股份有限公司云南分公司等合作單位。
企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)調(diào)研活動(dòng)大致包括三個(gè)階段：
（1）學(xué)習(xí)調(diào)研前準(zhǔn)備。明確現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)調(diào)研目的，了解調(diào)研企業(yè)的背景資料、產(chǎn)品、行業(yè)特征，以及生產(chǎn)工藝過程的大致特點(diǎn)；
（2）學(xué)習(xí)調(diào)研實(shí)施。即到企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)參觀調(diào)研，這個(gè)環(huán)節(jié)一般是先由企業(yè)方給同學(xué)們提出調(diào)研問題，然后帶著問題參觀工藝過程和現(xiàn)場(chǎng)管理，此后再由企業(yè)相關(guān)管理人員給同學(xué)們介紹企業(yè)情況及生產(chǎn)運(yùn)營管理相關(guān)內(nèi)容的實(shí)際應(yīng)用情況，最后再安排一定的互動(dòng)時(shí)間，讓同學(xué)們與企業(yè)方人員就企業(yè)方提出的問題進(jìn)行討論。
（3）學(xué)習(xí)調(diào)研后總結(jié)。即回到學(xué)校后組織同學(xué)們進(jìn)行總結(jié)，談感受、找問題，為改善下一次企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)調(diào)研活動(dòng)做準(zhǔn)備。
總體來看，企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)調(diào)研活動(dòng)效果顯著。一是讓同學(xué)們對(duì)現(xiàn)實(shí)的企業(yè)生產(chǎn)營運(yùn)管理過程有了比較直觀和感性的認(rèn)識(shí)，提升了大家學(xué)習(xí)的熱情和興趣，更給大家提供了一個(gè)在參觀中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中成長的平臺(tái)，學(xué)到了課堂上學(xué)不到的東西，并真切地感受到了知識(shí)的運(yùn)用和學(xué)習(xí)的價(jià)值。在我們的反饋調(diào)查中，近95%的同學(xué)對(duì)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)調(diào)研活動(dòng)表示“很滿意”和“滿意”，從來沒有人表示“不滿意”。二是同學(xué)們進(jìn)入調(diào)研企業(yè)后，運(yùn)用所學(xué)理論、方法，了解企業(yè)營運(yùn)管理的實(shí)際情況，發(fā)揮當(dāng)代大學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)新，思想活躍，敢想敢說和勇于創(chuàng)新的特點(diǎn)和精神，發(fā)現(xiàn)存在的問題，提出相關(guān)的改善思考，受到了企業(yè)的歡迎。
2．校外專家講座。請(qǐng)校外專家到課堂上開專題講座，現(xiàn)身說法，把現(xiàn)實(shí)的管理實(shí)踐帶到教室中，也是工商管理專業(yè)教學(xué)創(chuàng)新的一種重要方式。在近些年的教學(xué)中，筆者摸索出了一套可操作性強(qiáng)、行之有效的教師課堂講授與校外專家講座相結(jié)合的教學(xué)模式，它包括三個(gè)核心要素：
（1）找對(duì)講座主題。企業(yè)營運(yùn)管理課程內(nèi)容廣泛，包括運(yùn)營戰(zhàn)略、廠址選擇、生產(chǎn)過程組織、工作設(shè)計(jì)、庫存管理、生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃、設(shè)備管理、質(zhì)量管理、項(xiàng)目管理、車間管理與班組建設(shè)等內(nèi)容，每個(gè)內(nèi)容都去找校外專家作講座是不現(xiàn)實(shí)的，這就有一個(gè)選擇，必須選擇能反映企業(yè)營運(yùn)管理發(fā)展方向和能體現(xiàn)企業(yè)營運(yùn)管理關(guān)鍵點(diǎn)的內(nèi)容來講，才能真正體現(xiàn)講座的意義和價(jià)值。我們近些年的校外專家講座就圍繞ERP和ISO9000質(zhì)量管理與認(rèn)證講，學(xué)生反映很好。
（2）界定講座內(nèi)容。講座到底講什么，對(duì)講座效果影響很大。譬如ERP就可以從多個(gè)角度來講，既可以介紹ERP的結(jié)構(gòu)、功能與實(shí)際應(yīng)用情況，也可以介紹ERP的思想、原理與發(fā)展，還可以介紹ERP的設(shè)計(jì)與開發(fā)等等，到底怎么講，要考慮學(xué)生的專業(yè)情況及任課教師課堂講授的內(nèi)容。過去就出現(xiàn)過校外專家認(rèn)真投入作講座，ERP的設(shè)計(jì)、開發(fā)內(nèi)容介紹很多，結(jié)果學(xué)生聽起來感覺像在對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生講，出現(xiàn)聽不懂、不愛聽的情況，事倍功半?，F(xiàn)在每次組織講座前，我們和講座老師反復(fù)溝通，確定講座內(nèi)容，收到了良好效果。
（3）找好講座老師。校外專家的聘請(qǐng)一定要堅(jiān)持匹配、適用原則。一不要看名氣，合適的才是最好的，要真正請(qǐng)到從事與講座內(nèi)容吻合的實(shí)際工作的專家；二要保持講座教師的相對(duì)穩(wěn)定，因?yàn)檫@樣可以使他們更好地了解學(xué)生的需求，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)；三要作講座效果評(píng)估，因?yàn)樵u(píng)估既是不斷改善講座效果的需要，也是優(yōu)化校外專家隊(duì)伍的需要。
筆者體會(huì)到，對(duì)于ERP、質(zhì)量管理等實(shí)踐性極強(qiáng)，老師比較難講、學(xué)生比較難懂的內(nèi)容，請(qǐng)企業(yè)專家結(jié)合自己的工作實(shí)際，現(xiàn)身傳授管理技巧、體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)，比任課老師自己講的效果要好得多，而且學(xué)生印象也很深。在我們近幾年的調(diào)查中，同學(xué)們對(duì)校外專家講座的滿意度一直保持在85%以上。
3.課外小組活動(dòng)與案例討論。群體學(xué)習(xí)、討論是增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)創(chuàng)新力的一個(gè)好手段，對(duì)工商管理專業(yè)的學(xué)生尤其如此?；谶@樣的認(rèn)識(shí)，我們?cè)诮虒W(xué)過程中根據(jù)教學(xué)目標(biāo)的需要，結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，多次安排學(xué)生開展課外小組活動(dòng)，反響熱烈。如在講完“廠址選擇”問題后，就安排同學(xué)們開展課外小組活動(dòng)，要求同學(xué)們首先到圖書館或者上網(wǎng)查閱有關(guān)麥當(dāng)勞的選址戰(zhàn)略，然后選擇學(xué)校附近的一家餐飲店研究其選址問題。同學(xué)們?cè)谛〗M活動(dòng)中情緒很高，資料收集豐富，研究細(xì)致深入，甚至有的小組還把整個(gè)小組活動(dòng)錄了像。作課堂小組活動(dòng)匯報(bào)時(shí)，我們選擇同學(xué)們自己做主持人，由同學(xué)們自己點(diǎn)評(píng)，匯報(bào)過程中各個(gè)小組爭先恐后，妙招頻出，博得了陣陣掌聲。
小組案例分析討論是國外工商管理教學(xué)中的一個(gè)重要方法。它是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)法(case-based teaching)。案例，本質(zhì)上是提出一種教育的兩難情境，沒有特定的解決之道。案例教學(xué)法的關(guān)鍵是教師角色的轉(zhuǎn)變，教師是案例的設(shè)計(jì)者和討論的激勵(lì)者，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與討論，而不像是傳統(tǒng)的教學(xué)方法，教師是一位很有學(xué)問的人，扮演著傳授知識(shí)者的角色。
以往的本科生教學(xué)中很少有教師使用案例教學(xué)法，因?yàn)橛薪處熣J(rèn)為本科生基本沒有工作經(jīng)驗(yàn)，不了解實(shí)際，沒有討論案例所需要的感性認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)。其實(shí)，問題的關(guān)鍵并不在于本科生有沒有工作經(jīng)歷，而在于能否給同學(xué)們提供合適的討論案例。近幾年的教學(xué)中，我們充分考慮同學(xué)們的特點(diǎn)，不斷摸索，精心選擇，初步建立起了配套的案例庫，如“沒有淡季的產(chǎn)品”、“所觀察到的服務(wù)活動(dòng)的改善”、“小湯山醫(yī)院項(xiàng)目”、“非典時(shí)期的杭州餐飲”、“這名生產(chǎn)經(jīng)理該怎么辦？”、“大李的‘加減乘除法’”等。整體來看，這些案例能和相關(guān)教學(xué)內(nèi)容緊密結(jié)合，適合討論，同學(xué)們反映良好。
課外小組活動(dòng)與案例討論的質(zhì)量關(guān)鍵在于同學(xué)們參與的積極性和主動(dòng)性，為了充分激勵(lì)學(xué)生，我們借鑒企業(yè)績效考評(píng)中的360°考評(píng)方法于活動(dòng)評(píng)分和討論評(píng)分之中，不是教師單向評(píng)分，即除了我們的評(píng)分之外，還要同學(xué)們自己評(píng)分，兩相結(jié)合。實(shí)踐證明，這個(gè)方法能有效激發(fā)學(xué)生的參與動(dòng)機(jī)，很受大家的歡迎。
4.實(shí)驗(yàn)教學(xué)與情境教學(xué)。企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營系統(tǒng)是一個(gè)非常復(fù)雜的、不斷變化的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)。如何通過相關(guān)軟件仿真，增強(qiáng)教學(xué)的可視性與仿真性，拉近教室與現(xiàn)實(shí)管理實(shí)踐的距離，以使所講授內(nèi)容更加簡潔易懂，是國內(nèi)外有關(guān)高校工商管理專業(yè)或相近專業(yè)教學(xué)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)。
在本課程的教學(xué)中，我們多次通過POM教學(xué)版軟件模擬企業(yè)運(yùn)營過程管理的相關(guān)內(nèi)容，如經(jīng)濟(jì)訂貨點(diǎn)確定、庫存重點(diǎn)物資管理、物料需求計(jì)劃確定、項(xiàng)目管理、等待問題解決等。通過實(shí)驗(yàn)教學(xué)，豐富了教學(xué)手段和內(nèi)容，更激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和創(chuàng)新力。再則，實(shí)驗(yàn)教學(xué)能“寓教于用”，把企業(yè)運(yùn)營管理的知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合，使得學(xué)生對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)更加直觀和容易接受，提高了學(xué)生綜合運(yùn)用生產(chǎn)運(yùn)營管理知識(shí)解決實(shí)際問題的能力，切實(shí)提高了教學(xué)的質(zhì)量。在我們近幾年的反饋調(diào)查中，對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)表示“很滿意”和“滿意”的學(xué)生一直保持在90%以上。
此外，情境教學(xué)法也是國外工商管理教育中常用的一種教學(xué)方法。它是指在教學(xué)過程中，有目的地引入或創(chuàng)設(shè)以形象為主體的生動(dòng)具體的場(chǎng)景，以引起學(xué)生感性認(rèn)識(shí)體驗(yàn)，從而幫助學(xué)生理解教材內(nèi)容，激發(fā)學(xué)習(xí)積極性和創(chuàng)新力的一種教學(xué)方法。我們?cè)诮鼛啄甑摹镀髽I(yè)營運(yùn)管理》課程的教學(xué)中，不斷嘗試應(yīng)用情境教學(xué)法，取得了不錯(cuò)的效果。例如，為配合講解流水線的組織設(shè)計(jì)，我們?cè)谙嚓P(guān)網(wǎng)站搜集了較為豐富的流水線的圖片。在講到豐田的生產(chǎn)方式時(shí)，我們把豐田汽車制造公司有關(guān)產(chǎn)品可靠性和品質(zhì)控制的視頻整合到了教學(xué)內(nèi)容中。通過創(chuàng)設(shè)具體、形象的情境，寓教學(xué)內(nèi)容于具體形象的場(chǎng)景之中，可以有效地化枯燥為具體，使沒有實(shí)際工作背景和工廠經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)們能較為真切地感受到現(xiàn)實(shí)的管理實(shí)踐，學(xué)習(xí)興趣大增。
3 結(jié)語
提高高等教育質(zhì)量的關(guān)鍵在于創(chuàng)新人才培養(yǎng)的理念和方式。教學(xué)就是“教”與“學(xué)”的二元矛盾統(tǒng)一體?！敖獭焙汀皩W(xué)”只是一個(gè)出發(fā)點(diǎn)或過程，這個(gè)出發(fā)點(diǎn)或過程中蘊(yùn)涵著創(chuàng)造的目的，其價(jià)值取向和目標(biāo)指向是創(chuàng)造，而創(chuàng)造本身也是一個(gè)出發(fā)點(diǎn)或過程。從本質(zhì)上來說，教和學(xué)的出發(fā)點(diǎn)和過程應(yīng)時(shí)刻體現(xiàn)出教師、學(xué)生在平等并保持個(gè)體獨(dú)立性和自主性的前提下對(duì)真理的探究，即創(chuàng)新。
筆者在教學(xué)中，堅(jiān)持不斷探索，把創(chuàng)新的理念和方式貫穿到教學(xué)實(shí)踐中去，著力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。通過教師主導(dǎo)、學(xué)生主體的形式，讓學(xué)生在真實(shí)或虛擬的環(huán)境中通過體驗(yàn)去感知、理解、領(lǐng)悟、驗(yàn)證教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生在獲取知識(shí)的同時(shí)做到觀念、判斷、技能的自主形成和主動(dòng)掌握，以最終達(dá)到“教為不教，學(xué)為創(chuàng)造”的境界。
本文是筆者近年來在教學(xué)中的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，在此也希望相關(guān)同行不吝賜教，大家共同推動(dòng)《企業(yè)營運(yùn)管理》課程的教學(xué)水平不斷提高。
參考文獻(xiàn)：
[1]何宗煥.直面“錢學(xué)森之問”：讓杰出人才脫穎而出[J].湖南教育（教育綜合），2009.12