時(shí)間:2023-02-27 11:09:46
導(dǎo)語(yǔ):在業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)的撰寫(xiě)旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最后民生銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營(yíng)銷理念方面的專業(yè)知識(shí),通過(guò)這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
這次培訓(xùn)中,讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照,認(rèn)識(shí)到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對(duì)以后的工作的開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱誠(chéng)心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重,不能太過(guò)于個(gè)性。然后就是以后在做事的過(guò)程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無(wú)謂的加班,事情也會(huì)做的更好。
在專業(yè)方面,金融行業(yè)最注重的是實(shí)踐和誠(chéng)信,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識(shí),而且要對(duì)市場(chǎng)有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、但是相對(duì)于中合型的銀行業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)對(duì)市場(chǎng)的了解相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較缺乏的,而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場(chǎng)的反應(yīng),我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營(yíng)銷、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來(lái)看待信用卡市場(chǎng),這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷和市場(chǎng)有深入的了解和認(rèn)識(shí)。因此,我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼光來(lái)思考信用卡業(yè)務(wù),從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績(jī),公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績(jī)我深刻體會(huì)到公司的核心文化
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時(shí)尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來(lái)越多人所接受,隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場(chǎng)蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,以下是我對(duì)信用卡營(yíng)銷工作中的一些心得體會(huì)。
誠(chéng)信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時(shí)只有真誠(chéng)想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠(chéng)心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動(dòng)向,知曉客戶的所思所欲,才能及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略,捕捉商機(jī),在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。
工作從細(xì)微處入手,在做出營(yíng)銷前對(duì)客戶有充分的了解,要知道自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,發(fā)掘合作的廣闊天地,同時(shí)要細(xì)心觀察,見(jiàn)人所未見(jiàn),想人所未想,捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī)。
作者:齊河縣院 張菊
2015年5月18日至22日,我有幸參加了山東省首屆未成年人刑事檢察業(yè)務(wù)培訓(xùn),收獲頗豐。此次培訓(xùn)的規(guī)模大,層次高,范圍廣,形式活,內(nèi)容新。既有專家教授的專題講座,也有司法從業(yè)人員的實(shí)務(wù)研討;既有思想理念層面的最新精神,也有重大敏感案件的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),我進(jìn)一步端正了司法理念,開(kāi)拓了思想境界,提高了未檢業(yè)務(wù)水平,現(xiàn)將體會(huì)總結(jié)如下:
一、更新理念,注重辦案實(shí)效
“教育、感化、挽救”是未成年人刑事檢察工作的基本方針,但在實(shí)踐中如何去維護(hù)未成年人的權(quán)益,容易讓處在執(zhí)法辦案一線的同志麻木于機(jī)械辦案之中,在不知不覺(jué)中會(huì)走入“不逮捕、不起訴不足以威懾犯罪”的認(rèn)識(shí)誤區(qū)。對(duì)未成年刑事案件特別訴訟程序,簡(jiǎn)單適用的較多,深入思考的較少。聆聽(tīng)了高檢院未檢處張寒玉處長(zhǎng)、北京師范大學(xué)宋英輝教授等對(duì)我國(guó)未成年刑事案件訴訟程序理解和適用的詳細(xì)解讀,加深了我對(duì)未成年人刑事案件訴訟程序的理解,提高了我對(duì)未成年人特殊保護(hù)政策的認(rèn)識(shí),更新了未成年特殊保護(hù)的司法理念,即兒童權(quán)益最大化原則,對(duì)我國(guó)設(shè)立特殊程序以保護(hù)未成年人有了更深一層次的理解。一是應(yīng)嚴(yán)格限制適用羈押性強(qiáng)制措施,針對(duì)未成年人的特點(diǎn),可以交由父母、老師或者監(jiān)護(hù)人進(jìn)行有效監(jiān)管。必須采取羈押性強(qiáng)制措施的,應(yīng)當(dāng)隨時(shí)啟動(dòng)羈押必要性審查程序,發(fā)現(xiàn)必須羈押的情況解除后,應(yīng)當(dāng)立即變更強(qiáng)制措施;二是充分運(yùn)用不起訴裁量權(quán),對(duì)符合附條件不起訴的未成年人大膽適用附條件不起訴;三是強(qiáng)化檢察機(jī)關(guān)的量刑建議權(quán),對(duì)于可以不判處監(jiān)禁刑的未成年人,檢察機(jī)關(guān)可以在提起公訴時(shí)一并向法院提出適用非監(jiān)禁刑的建議。
二、與時(shí)俱進(jìn),樹(shù)立協(xié)作意識(shí)
未成年人是祖國(guó)的希望,民族的未來(lái),未成年人的成長(zhǎng)狀況,直接影響著一個(gè)國(guó)家的興衰。國(guó)家對(duì)未成年人健康成長(zhǎng)負(fù)有監(jiān)護(hù)的職責(zé),即國(guó)家親權(quán),該親權(quán)高于未成年人父母親權(quán),國(guó)家是第一個(gè)監(jiān)護(hù)人,國(guó)家有義務(wù)、有責(zé)任保護(hù)未成年人最大利益不受侵犯。通過(guò)上海長(zhǎng)寧區(qū)檢察院未檢科陸海平科長(zhǎng)和四川成都市未檢出毛科處長(zhǎng)對(duì)其未檢工作開(kāi)展情況的經(jīng)驗(yàn)分享,讓我認(rèn)識(shí)到未成年人犯罪是法律問(wèn)題,更是社會(huì)問(wèn)題,“教育、感化、挽救”未成年人不僅需要檢察機(jī)關(guān)與其他司法專業(yè)力量的積極組織,更需要家庭、社會(huì)、社區(qū)、社會(huì)組織等共同參與。檢察機(jī)關(guān)應(yīng)將立足職能、服務(wù)未成年人作為加強(qiáng)社會(huì)管理創(chuàng)新工作的切入點(diǎn),聯(lián)合司法機(jī)關(guān)、政府、家庭、社會(huì)組織等進(jìn)行共同監(jiān)管、幫教。一是要加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)、人民法院和司法行政、監(jiān)獄管理機(jī)關(guān)的日常聯(lián)系溝通,共同研究解決辦理未成年人犯罪案件工作中遇到的問(wèn)題,積極促進(jìn)辦理未成年人刑事案件配套工作體系建設(shè),形成司法合力,不斷加大教育、感化、挽救涉罪未成年人的工作力度;二是要加強(qiáng)與共青團(tuán)、機(jī)關(guān)工委、婦聯(lián)、民政、社區(qū)、企業(yè)等有關(guān)方面的聯(lián)系配合,爭(zhēng)取社會(huì)力量支持,積極探索未 成年人刑事檢察工作專門化與幫教預(yù)防體系社會(huì)化銜接配合的有效途徑和辦法;三是要加強(qiáng)與學(xué)校的聯(lián)系溝通,廣泛開(kāi)展對(duì)未成年人的法制宣傳工作,積極為未成年 人健康成長(zhǎng)營(yíng)造良好的環(huán)境。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升專業(yè)水平
一、細(xì)節(jié)
細(xì)節(jié)是個(gè)人素質(zhì)的真實(shí)體現(xiàn),它是一種習(xí)慣,是一種積累。良好的習(xí)慣一旦形成,將會(huì)成為我們一生受用的寶貴財(cái)富,因?yàn)槲蚁嘈判袨闆Q定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)。正所謂:大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習(xí)慣,以習(xí)慣完善細(xì)節(jié)。
二、微笑
微笑在服務(wù)行業(yè)中起著不可忽視的作用,也可以說(shuō)微笑是服務(wù)的靈魂,它可以讓自身散發(fā)出的友好、融洽、和諧、尊重、自信的氣息感染身邊每一個(gè)人,從我們發(fā)自內(nèi)心的微笑中,人們會(huì)感受到一種自身的優(yōu)越,會(huì)感到自己獲得尊重,這為成功的服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
授課效果較好,能夠理論聯(lián)系實(shí)際,容易讓人接受。任璐璐和李靜江兩位老師都能結(jié)合實(shí)際,把枯燥的理論講得通俗易懂,入木三分,使人能夠很快接受、消化。如,任璐璐老師深入淺出地講述了服務(wù)精英達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)親和力存在的問(wèn)題、客戶服務(wù)的真正意義、專業(yè)的服務(wù)形象、自我提升黃金法則、現(xiàn)場(chǎng)投訴處理藝術(shù)等,使我對(duì)電信服務(wù)工作有了進(jìn)一步的了解,懂得了“服務(wù)只有更好,沒(méi)有最好”的道理,同時(shí)掌握了許多處理服務(wù)工作的知識(shí)。此外,還有李靜江老師講授的排解壓力的方法、改變世界從改變自己開(kāi)始等等,都給我留下了深刻的印象。
其次,這次培訓(xùn),既使我學(xué)習(xí)了知識(shí),又開(kāi)闊了眼界。在通信行業(yè)飛速發(fā)展、企業(yè)面臨的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生深刻變化的今天,這些知識(shí)讓我具備更加多的生存與競(jìng)爭(zhēng)能力,健康與快樂(lè)的能力,對(duì)我更好地開(kāi)展電信服務(wù)工作將會(huì)起到非常重要的作用。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),讓我進(jìn)一步了解電信行業(yè)服務(wù)工作的重要性。認(rèn)識(shí)到真正的客戶服務(wù)意味著格外出色地完成日常工作,超越客戶的期望值,為每次互動(dòng)增加價(jià)值和信譽(yù),向每個(gè)客戶展現(xiàn)你最好的狀態(tài),發(fā)現(xiàn)讓你的服務(wù)對(duì)象感到愉快的方法,讓你驚訝于自己能夠做得多好,像關(guān)心你的老奶奶那樣關(guān)心你的客戶。只有做到一次性妥善處理問(wèn)題,懂得聆聽(tīng)顧客聲音,以積極具有建設(shè)性的態(tài)度處理顧客抱怨,在壓力下表現(xiàn)自信,溝通清晰無(wú)誤才是服務(wù)精英達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。
運(yùn)維檢修部
“工欲善其事,必先利其器?!?021年,運(yùn)維檢修部以紀(jì)念建黨100周年為契機(jī),在黨員內(nèi)部深入開(kāi)展學(xué)習(xí)黨史強(qiáng)黨性,強(qiáng)基固本提效能專項(xiàng)行動(dòng)。通過(guò)“個(gè)人自學(xué)和集體學(xué)習(xí)”相結(jié)合,“理論和實(shí)踐”相結(jié)合等方式,不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、針對(duì)性和實(shí)效性,努力提素質(zhì)、增內(nèi)力,堅(jiān)決夯實(shí)紀(jì)檢工作基礎(chǔ)。
“沉浸式”正氣固元
“推動(dòng)黨員干部黨史學(xué)習(xí)和廉政文化學(xué)習(xí)走深走實(shí),必須探索教育方式的新路徑,才能不斷增強(qiáng)廉政文化的影響力、感染力、滲透力,讓清正之風(fēng)真正入腦入心?!苯衲暌詠?lái),運(yùn)維檢修部深入落實(shí)公司紀(jì)委“工作要求,著力為支部黨員打造“沉浸式”體驗(yàn),組織人員前往盤錦市第一個(gè)黨支部,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)黨史學(xué)習(xí)及廉政文化教育,全體參觀人員于館內(nèi)分享參觀心得,交流學(xué)悟踐行體會(huì)。
“正人必先正己,律己才能律人。面對(duì)著形形的誘惑,我們黨員干部特別是紀(jì)檢干部,必須堅(jiān)守自我、廉潔自持,樹(shù)牢‘四個(gè)意識(shí)’,堅(jiān)定‘四個(gè)自信’,做到‘兩個(gè)維護(hù)’,堅(jiān)守精神高地,爭(zhēng)做廉潔從政的表率和模范?!眳⑴c此次活動(dòng)的紀(jì)委委員表示。
“自助式”知識(shí)補(bǔ)給
幼兒園2016年秋學(xué)期園務(wù)工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間,20xx年秋季已過(guò)半,這半學(xué)期來(lái),在教委辦的關(guān)心指導(dǎo)下,我園的教育教學(xué)工作得以順利開(kāi)展,各方面工作按預(yù)定計(jì)劃逐一落實(shí)、完成,現(xiàn)小結(jié)如下:
一、期初準(zhǔn)備工作
⒈秋季開(kāi)學(xué)前,學(xué)校一方面組織教師學(xué)習(xí),一方面認(rèn)真做好秋季開(kāi)學(xué)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,按計(jì)劃招收足齡幼兒,做好體檢工作。
⒉學(xué)校于期初制定各種工作計(jì)劃,各班相應(yīng)制定好班級(jí)工作計(jì)劃,教師制定好教學(xué)工作計(jì)劃。
3、認(rèn)真做好開(kāi)學(xué)初各項(xiàng)工作,接受鎮(zhèn)教委辦組織檢查工作。
4、做好秋學(xué)期期初各項(xiàng)事業(yè)統(tǒng)計(jì)工作。
二、教育教學(xué)工作
⒈每周定期召開(kāi)教師工作例會(huì),及時(shí)小結(jié)上周情況,部署下周工作要求,促進(jìn)教師提高工作能力。
⒉學(xué)校組織教師開(kāi)展互相聽(tīng)課、評(píng)課及教研活動(dòng),通過(guò)交流,提高教師的教學(xué)能力。
⒊堅(jiān)持每天做早操、課間活動(dòng)、室外游戲活動(dòng),增強(qiáng)幼兒的身體素質(zhì)。
⒋經(jīng)常開(kāi)展一些常規(guī)性教育、良好習(xí)慣養(yǎng)成教育、安全教育等,讓幼兒從小學(xué)會(huì)一些基本、必要的常識(shí)。
5.做好家長(zhǎng)工作,召開(kāi)家長(zhǎng)座談會(huì),家?;?dòng),并分發(fā)表格向各位家求意見(jiàn)或建議,以此推動(dòng)學(xué)校進(jìn)一步做好各項(xiàng)工作。
6.組織教師、幼兒參加一些活動(dòng)、比賽。如教師參加卡拉OK比賽、組織教師參加全園培訓(xùn)活動(dòng)、幼兒參加鎮(zhèn)講故事比賽等。
三、安全教育工作
⒈學(xué)校一直把安全工作放在第一位。開(kāi)學(xué)前,組織一次學(xué)校安全檢查,每月一次大檢查,每周不定期檢查。
⒉加強(qiáng)門衛(wèi)、保安工作,把好大門關(guān),留意校園周邊情況,每天安排教師進(jìn)行校園巡查工作,嚴(yán)格做好校園治安管理工作。
3、開(kāi)學(xué)第一周開(kāi)展安全教育周活動(dòng)并與11.9分別舉行防震、防火安全教育與演練。
4、加強(qiáng)后勤工作,每天堅(jiān)持對(duì)食堂、教室、大小玩具、校車等及進(jìn)行打掃消毒,確保環(huán)境衛(wèi)生清潔。
5、開(kāi)展環(huán)境大整治活動(dòng),對(duì)全園每個(gè)角落進(jìn)行大掃除。
四、業(yè)務(wù)方面學(xué)習(xí)
1.我園深入開(kāi)展《重新發(fā)現(xiàn)學(xué)?!纷x書(shū)活動(dòng),召開(kāi)教師心得體會(huì)交流會(huì),教師互薦好書(shū)供大家學(xué)習(xí)。
2.組織全體教師學(xué)習(xí)《安海鎮(zhèn)幼兒園真教育實(shí)施方法》并撰寫(xiě)心得體會(huì)。
五、今后工作思路
⒈認(rèn)真回顧總結(jié)上半期工作的得失,改正不足之處,以求下半期工作做得更好。
2.根據(jù)《安海鎮(zhèn)幼兒園真教育實(shí)施方法》文件精神,做好園內(nèi)的各項(xiàng)工作。
3.積極參加鎮(zhèn)里舉辦的各項(xiàng)比賽活動(dòng)。
幼兒園2016年秋學(xué)期園務(wù)工作總結(jié)
在上級(jí)的關(guān)心和支持下,在全體教職工的努力下,我園圍繞園務(wù)工作計(jì)劃,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)半學(xué)期來(lái)的工作做如下小結(jié):
一、立足教研,提高教育質(zhì)量
1.課題研討,共同提高。本學(xué)期,我園開(kāi)展泉州市教育科學(xué)規(guī)小課題研討活動(dòng),通過(guò)開(kāi)放觀摩、主題發(fā)言,探討如何利用本土文化資源,在幼兒園開(kāi)展適合幼兒的課程。10月份,我園小課題《泉州妝糕人在幼兒園大班的教學(xué)實(shí)踐與研究》被確認(rèn)為福建省特殊教育和學(xué)前教育研究立項(xiàng)課題。
2.磨課提升,展現(xiàn)水平。在省示范性幼兒園的泉州市級(jí)開(kāi)放活動(dòng)中,我園教師的教學(xué)水平獲得好評(píng),這是教師個(gè)人能力的積淀,也是通過(guò)團(tuán)隊(duì)的幫扶、磨課探討,不斷改善計(jì)劃,關(guān)注細(xì)節(jié),集體智慧的展現(xiàn)。
3.專題研討,逐步提升。結(jié)合鎮(zhèn)教委辦開(kāi)展的幼兒園區(qū)域環(huán)境創(chuàng)設(shè)的評(píng)比活動(dòng),學(xué)園通過(guò)外出參觀、理論學(xué)習(xí)、環(huán)境和區(qū)域互賞互評(píng)、檢查評(píng)比、觀摩評(píng)價(jià)、檢查推進(jìn)等一系列活動(dòng),引領(lǐng)教師貫徹《指南》精神,根據(jù)幼兒實(shí)際情況,創(chuàng)設(shè)適宜幼兒發(fā)展的區(qū)域環(huán)境。我園在鎮(zhèn)幼兒園區(qū)域環(huán)境評(píng)比活動(dòng)中獲一等獎(jiǎng)。
4.幼兒活動(dòng)多樣,收獲點(diǎn)滴成績(jī)。鼓勵(lì)幼兒積極參與推普周、親子繪畫(huà)度國(guó)慶、中秋博餅、老幼聯(lián)歡過(guò)重陽(yáng)、鎮(zhèn)幼兒講故事比賽等活動(dòng),讓幼兒在主題活動(dòng)、比賽的過(guò)程中,感受快樂(lè)。在安海鎮(zhèn)皇家杯幼兒講故事比賽中,我園陳昕琳、黃繼強(qiáng)獲二等獎(jiǎng)、黃翊宸獲三等獎(jiǎng)。
二、后勤保障,創(chuàng)建平安校園
1.抓好常規(guī)工作,保證學(xué)園穩(wěn)步運(yùn)行。如隱患排查、消毒工作、簽定安全責(zé)任書(shū)、二次供水檢測(cè)、清洗水塔、安全教育宣傳等。
2.完善環(huán)境,服務(wù)教育。粉刷圍墻、購(gòu)買門口機(jī)、安裝壁扇、
創(chuàng)設(shè)涂鴉墻、樓梯安裝鐵板、增添角色室圍欄、安裝全球眼、增添監(jiān)控探頭等,為教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行奠定了基礎(chǔ)。
3.制定帶量食譜,計(jì)算幼兒飲食營(yíng)養(yǎng),監(jiān)控食品來(lái)源,檢查廚房工作流程的科學(xué)性,召開(kāi)膳食會(huì)議,確保教職工及幼兒飲食安全。
4.開(kāi)展安全工作培訓(xùn),提升全員安全工作能力。后勤園長(zhǎng)莊小玉、保健醫(yī)生蘇阿風(fēng)參加晉江市學(xué)校傳染病防控師資的培訓(xùn)、晉江市幼兒園衛(wèi)生保健例會(huì);保育員洪秀蓮、楊相會(huì)參加泉州市幼兒園保育員業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì);全體師生參加泉州市交通安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)等。
5.開(kāi)展期初地震應(yīng)急疏散演練、11.9消防日開(kāi)展消防應(yīng)急疏散演練,讓師生在實(shí)際操作演練的過(guò)程中,鞏固對(duì)安全防護(hù)方法的掌握。
6.在登革熱的高發(fā)期,全面開(kāi)展防蚊滅蚊宣傳和消毒工作,防范疫情的發(fā)生。
7.接受晉江市食品藥品監(jiān)督管理局執(zhí)法人員的現(xiàn)場(chǎng)核查,提高工作警惕。
8.及時(shí)做好各項(xiàng)隱患排查和修補(bǔ)防護(hù)工作,給幼兒營(yíng)造安全的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
三、提高素質(zhì),打造優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)
1.學(xué)習(xí)、踐行真教育。開(kāi)展真教育讀書(shū)交流、撰寫(xiě)心得體會(huì);學(xué)習(xí)《安海鎮(zhèn)幼兒園真教育實(shí)施辦法》,以實(shí)際行動(dòng)踐行真教育。我園老師撰寫(xiě)的論文在安海鎮(zhèn)真教育論文評(píng)比中獲得兩個(gè)一等獎(jiǎng)、一個(gè)三等獎(jiǎng)。
2.交流參觀,經(jīng)驗(yàn)共享。我園園長(zhǎng)、教師在鎮(zhèn)真教育論壇、新教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)、區(qū)域環(huán)境創(chuàng)設(shè)論壇交流會(huì)、《重新發(fā)現(xiàn)學(xué)?!纷x書(shū)交流活動(dòng)暨真教育調(diào)研活動(dòng)上發(fā)言;教師參加市幼兒園自主性游戲?qū)n}研討活動(dòng);學(xué)園開(kāi)展教師手指游戲分享會(huì),以此傳播與學(xué)習(xí)優(yōu)秀的工作經(jīng)驗(yàn)。
3.積極參與,提升能力。伍文君、朱曉瑜分獲鎮(zhèn)幼兒教師卡拉OK比賽獲一、二等獎(jiǎng);張明麗獲鎮(zhèn)師德師風(fēng)演講比賽三等獎(jiǎng);張小嵐、柯美蓉?cái)z影作品入選20xx年秋安海鎮(zhèn)教師書(shū)畫(huà)攝影展;張明麗、伍文君參加海上絲綢之路藝術(shù)節(jié)的表演活動(dòng)。
4.注重培訓(xùn),推動(dòng)工作。重視崗位培訓(xùn),提高工作能力。園長(zhǎng)、骨干教師、保育員、電腦員參加省培訓(xùn)1人次,晉江市級(jí)培訓(xùn)6人次,鎮(zhèn)級(jí)培訓(xùn)6人次。
四、家園攜手,提升共育質(zhì)量
1.開(kāi)展新生家長(zhǎng)會(huì),介紹幼兒園的基本情況,鼓勵(lì)家長(zhǎng)參與幼兒園的工作;宣傳新生入園須知,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解和支持,讓小班幼兒更快地適應(yīng)幼兒園生活。
2.開(kāi)展親子繪畫(huà)度國(guó)慶、老幼聯(lián)歡過(guò)重陽(yáng)的活動(dòng),在節(jié)日活動(dòng)中萌發(fā)幼兒愛(ài)國(guó)情感、敬老之情。
3.利用多渠道:園家長(zhǎng)欄目、班級(jí)家長(zhǎng)園地、短信、告家長(zhǎng)書(shū)、LED顯示屏等,及時(shí)向家長(zhǎng)宣傳保教知識(shí),做好溝通工作,確保家園教育同步。
4.與家長(zhǎng)簽訂安全責(zé)任書(shū)、發(fā)動(dòng)家長(zhǎng)參加泉州市交通安全知識(shí)競(jìng)賽、開(kāi)展學(xué)園消防周,提高家長(zhǎng)安全意識(shí),了解安全常識(shí),確保幼兒平安成長(zhǎng)。
下階段工作重點(diǎn):
1.開(kāi)展親子運(yùn)動(dòng)周、家長(zhǎng)開(kāi)放周暨慶元旦活動(dòng)。
2.開(kāi)展園本課程觀摩研討。
3.加強(qiáng)衛(wèi)生保健工作力度。
幼兒園培訓(xùn)反思心得體會(huì)1
前幾天,xx縣教委為我們組織了一次為期一天的業(yè)務(wù)培訓(xùn),為提高教師的自身水平提供了良好的平臺(tái),為教師專業(yè)發(fā)展提供了很大的幫助。不管是現(xiàn)在還是將來(lái)每個(gè)教育者應(yīng)不斷地加強(qiáng),不斷地給自己“充電”,才能不斷的開(kāi)拓進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,才不至于被社會(huì)淘汰。通過(guò)這次培訓(xùn),不僅學(xué)到很多業(yè)務(wù)知識(shí),更重要的是增進(jìn)了和其他學(xué)校教師之間的交流。大家坐在一起暢所欲言,互相討論,交流,把自己不理解,不明白的地方提出來(lái),讓老師來(lái)幫助解決,這樣使得相互之間都得到了學(xué)習(xí),鞏固知識(shí)的機(jī)會(huì),提高了學(xué)習(xí)的效率。同時(shí)也希望今后能多舉辦一些這樣的培訓(xùn),只有不斷地學(xué)習(xí),才能掌握最新的知識(shí),把工作做得更好。在今后的工作中,我要不斷的對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)把所學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到教學(xué)當(dāng)中。
我們?cè)谶@一天的時(shí)間里對(duì)制作玩教具也進(jìn)行了培訓(xùn),教具在我們幼兒園的教學(xué)中的作用是顯而易見(jiàn)的.,根據(jù)不同的年齡特點(diǎn),設(shè)計(jì)適合孩子的教具是我們幼兒園老師必備的素養(yǎng),教具的設(shè)計(jì)要考慮科學(xué)性、實(shí)用性、趣味性。特別是我們幼兒園的孩子,有趣的教具可以提高孩子對(duì)知識(shí)的理解和興趣。經(jīng)過(guò)培訓(xùn),使我懂得如何根據(jù)孩子們的需求去制作教具,怎樣利用一些廢舊材料去制作一些有價(jià)值的玩教具,怎樣把這些教具充分的利用起來(lái)等等,這些知識(shí)會(huì)在我以后的教學(xué)當(dāng)中起到很大的作用。
另外,我們還學(xué)習(xí)了《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》,《綱要》對(duì)幼兒園教育質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)教師的專業(yè)水平均提出了新的、更高的要求,對(duì)照《綱要》,我認(rèn)為,我們作為教師應(yīng)尊重幼兒的人格和權(quán)利,尊重幼兒的身心發(fā)展的規(guī)律和學(xué)習(xí)特點(diǎn),以游戲?yàn)榛净顒?dòng),保教并重、并關(guān)注個(gè)別幼兒差異。在教學(xué)內(nèi)容方面,要因地制宜靈活掌握,根據(jù)生活環(huán)境學(xué)習(xí)一些有關(guān)當(dāng)?shù)氐拿耖g文化、當(dāng)?shù)刭Y源,使幼兒學(xué)到更有價(jià)值的知識(shí)。
總之,經(jīng)過(guò)這一天的學(xué)習(xí),使我受益匪淺,我會(huì)把我學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到教學(xué)當(dāng)中,使自己的業(yè)務(wù)水平更上一個(gè)新的臺(tái)階。
幼兒園培訓(xùn)反思心得體會(huì)2
暑期里我參加了由教育局舉辦的教師培訓(xùn)。在這次的教師培訓(xùn)中使我感悟很多,學(xué)到許多關(guān)于教育教學(xué)方面的知識(shí)。
上午省領(lǐng)導(dǎo)劉惠玲處長(zhǎng)來(lái)給我們講解了許多關(guān)于幼兒教育方面的知識(shí)和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),讓我們看到了幼兒教育的希望,使我們要更加認(rèn)真努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取更優(yōu)秀。
下午是進(jìn)行了關(guān)于活動(dòng)設(shè)計(jì)常見(jiàn)問(wèn)題的講解。讓我們知道幼兒園教育活動(dòng)設(shè)計(jì)的含義,“幼兒園教育活動(dòng)設(shè)計(jì)”是指教師設(shè)計(jì)或教師帶領(lǐng)幼兒共同設(shè)計(jì)一系列幼兒當(dāng)前需要的、前后有一定邏輯聯(lián)系的、幼兒能主動(dòng)參與并獲得有益經(jīng)驗(yàn)的活動(dòng)。它還有雙重內(nèi)涵:是靜態(tài)和動(dòng)態(tài)。告知許多關(guān)于制定中出現(xiàn)的問(wèn)題以及應(yīng)對(duì)策略。
義烏的一名幼兒園園長(zhǎng)來(lái)對(duì)我們進(jìn)行幼兒園集體教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)的講解,主要圍繞目標(biāo)的制定,如教學(xué)目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo)、教學(xué)的重難點(diǎn)以及教學(xué)準(zhǔn)備及過(guò)程。教學(xué)目標(biāo)的制定要根據(jù)幼兒的實(shí)際年齡,適合幼兒的程度。發(fā)展目標(biāo)要根據(jù)幼兒的實(shí)際身心發(fā)展,兼顧不同的發(fā)展水平。教學(xué)重點(diǎn)是多數(shù)幼兒應(yīng)該理解、掌握的教學(xué)內(nèi)容,是教學(xué)的核心。教學(xué)難點(diǎn)不一定是教學(xué)重點(diǎn),也有些內(nèi)容既是難點(diǎn)又是重點(diǎn)。在一般情況下,使大多數(shù)幼兒感到困難的學(xué)習(xí)內(nèi)容就是難點(diǎn)。教學(xué)準(zhǔn)備主要是依據(jù)上課是的需要而準(zhǔn)備的用品。教學(xué)過(guò)程是一個(gè)活動(dòng)設(shè)計(jì)的核心,過(guò)程中的問(wèn)題安排,要根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)和認(rèn)知特點(diǎn)設(shè)計(jì)提問(wèn)、根據(jù)故事的特點(diǎn)設(shè)計(jì)提問(wèn)。要我們心中有目標(biāo)、眼中有孩子、處處有教育。
經(jīng)過(guò)這么多天的老師上課是我受益匪淺,讓我知道幼兒教育的重要性及發(fā)展趨勢(shì),使我們老師要繼續(xù)去努力,爭(zhēng)取學(xué)得更多,更有用的知識(shí),來(lái)充實(shí)自己,這樣你才有足夠的資源去教育幼兒,使幼兒具有許多知識(shí)。
幼兒園培訓(xùn)反思心得體會(huì)3
轉(zhuǎn)眼間,暑期幼兒園教師培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,很榮幸自己能夠參加這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),也非常感謝文恩教育給我們有這樣的學(xué)xxx臺(tái)。這次的培訓(xùn)充實(shí)而富有意義,使我受益匪淺,讓我如幼苗般得到了滋養(yǎng),經(jīng)過(guò)幾天的學(xué)習(xí),收獲頗多,談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)學(xué)習(xí)體會(huì)。
雖然天氣炎熱,但是我們依然每天頂著酷暑去培訓(xùn)。首先分段學(xué)習(xí)奧爾夫音樂(lè),4天的.分段學(xué)習(xí)讓我進(jìn)一步感受到奧爾夫音樂(lè)是強(qiáng)調(diào)藝術(shù)教育的綜合性。它把語(yǔ)言、律動(dòng)和音樂(lè)教學(xué)相結(jié)合,通過(guò)節(jié)奏朗誦、拍手跺腳等人體樂(lè)器、音樂(lè)游戲、歌唱、舞蹈、繪畫(huà)、演奏奧爾夫樂(lè)器等多種形式,使孩子不僅興致勃勃地參與音樂(lè)活動(dòng),而且綜合提高語(yǔ)言能力、理解力和表演能力。
其次劉華教授的講座《走進(jìn)兒童》讓我知道“走進(jìn)”兒童和“走近”兒童的區(qū)別。前者是把成人自己當(dāng)成兒童,承認(rèn)與兒童在本質(zhì)上一致,這樣才是平等。后者只是手段上從強(qiáng)制變成懷柔,本質(zhì)上不承認(rèn)與兒童是平等的。而永嘉書(shū)院的拓展活動(dòng)讓我明白了一個(gè)道理:人心齊泰山移,團(tuán)結(jié)就是力量。無(wú)論什么事都要有明確的目標(biāo),有了目標(biāo)確定了方向,一切就不是問(wèn)題了。
最后是蘇小君老師的講座《幼兒教師道德體現(xiàn)于細(xì)節(jié)之中》,聽(tīng)了蘇老師的講座使我明白道德由習(xí)慣組成,習(xí)慣體現(xiàn)于細(xì)節(jié)中,細(xì)節(jié)決定我們的成敗,也讓我們知道要在細(xì)節(jié)中修養(yǎng)出優(yōu)良的職業(yè)道德習(xí)慣。
總之,我覺(jué)得在教育的崗位上,不是說(shuō)你有多少年的教齡你就有多少的經(jīng)驗(yàn),時(shí)代在改變,社會(huì)在進(jìn)步,學(xué)海無(wú)崖,學(xué)無(wú)止盡,需要我們不斷的學(xué)習(xí),才跟得上幼兒教育的步伐。
幼兒園培訓(xùn)反思心得體會(huì)4
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼四期的近五年內(nèi)新聘用幼兒園新教師培訓(xùn)即將結(jié)束。作為一名剛剛踏上教師崗位的幼兒園老師,這次我是帶著迷茫帶著疑問(wèn)來(lái)學(xué)習(xí)的。在學(xué)習(xí)中,我每次的感覺(jué)都是快樂(lè)而又充實(shí)的,因?yàn)槊恳淮味寄苈?tīng)到同行內(nèi)的專家、優(yōu)秀骨干教師精彩的講座,他們以鮮活的案例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述,給了我強(qiáng)烈的感染和深深的理論引領(lǐng)。通過(guò)這次培訓(xùn),我的收獲豐富、感想頗深,眼界開(kāi)闊了,思考問(wèn)題比以前更全面了,許多疑問(wèn)得到了啟發(fā)或者解決。以下是我的學(xué)習(xí)心得跟大家分享一下。
一、對(duì)幼兒園保教結(jié)合的全新認(rèn)識(shí)與理解。
剛進(jìn)入幼兒園,我每天都疲于應(yīng)付孩子們吃飯、睡覺(jué)、上廁所有這樣的生活瑣事,每天兩三節(jié)課的教學(xué)活動(dòng)、一天到晚的游戲活動(dòng)和我想象中的站在講臺(tái)上侃侃而談簡(jiǎn)直是天壤之別。突然間,我茫然、彷徨、無(wú)所適從、找不到自己的價(jià)值,感覺(jué)自己已經(jīng)完全成了一個(gè)高級(jí)保姆。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),我幡然悔悟:游戲是人的一種本能,玩具是兒童的天使。游戲是幼兒學(xué)習(xí)的主要方式,有機(jī)地整合幼兒園游戲和教學(xué)的關(guān)系,把游戲作為幼兒園教學(xué)的基本途徑,讓幼兒在游戲中生動(dòng)活潑、主動(dòng)地學(xué)習(xí),是幼兒園以游戲?yàn)榛净顒?dòng)的本質(zhì)涵義。讓幼兒在玩中學(xué),學(xué)中玩。通過(guò)角色游戲、建構(gòu)游戲、智力游戲、體育游戲、音樂(lè)游戲、表演游戲等,在游戲中玩出智慧,玩出學(xué)問(wèn)、玩出習(xí)慣,玩出一個(gè)小交往家。把更多的時(shí)間還給孩子們,讓孩子們?cè)诟嗟挠螒蚧顒?dòng)中自由嬉戲,快樂(lè)成長(zhǎng)
二、明確了幼兒教師專業(yè)化成長(zhǎng)的目標(biāo)與方法。
很多人認(rèn)為,幼兒教師不過(guò)就是哄哄孩子,知識(shí)含量要求不高,人人都能干。以前,我也是上述很多人中的一員??僧?dāng)自己真正成為一名幼兒教師時(shí),才驚訝的發(fā)現(xiàn),即便是專門的幼師學(xué)校培養(yǎng)出來(lái)的老師要做好都不容易,更何況我這個(gè)非師范專業(yè)的門外漢。反思與迷茫充斥著我的內(nèi)心,直到這個(gè)培訓(xùn)才讓我找到了前進(jìn)的方向:要成長(zhǎng)為一名專業(yè)的幼兒教師首先必須樹(shù)立敬業(yè)、樂(lè)業(yè)的教育觀;把幼教當(dāng)成職業(yè)來(lái)干,努力追求稱職;把幼教當(dāng)成事業(yè)來(lái)干,努力追求最好。其次,關(guān)愛(ài)兒童,認(rèn)可兒童,平等對(duì)話,與孩子形成學(xué)習(xí)的合作共同體,善于接住孩子拋過(guò)來(lái)的球。再次,具備扎實(shí)的吹拉彈唱、讀寫(xiě)畫(huà)描等多方面的藝術(shù)才能,掌握多元的學(xué)習(xí)方法、善于適時(shí)合理的策劃、組織、實(shí)施活動(dòng)。最后,要不斷的踐行反思,不斷的向同行前輩學(xué)習(xí),善于總結(jié),勇于創(chuàng)新,做到終身學(xué)習(xí)。
三、幼兒教師要培養(yǎng)職業(yè)幸福感
2000年10月份,我被分配到突泉縣杜爾基鎮(zhèn)政府工作,先后從事行政秘書(shū)、黨辦秘書(shū)等工作。2009年6月份,我通過(guò)相關(guān)考試被選調(diào)到突泉縣政府辦公室從事秘書(shū)工作。同年,通過(guò)筆試和組織考核,成為副科級(jí)后備干部。2010年,通過(guò)自治區(qū)公務(wù)員相關(guān)考試考核,于2011年4月份進(jìn)入烏蘭浩特市統(tǒng)計(jì)局工作。按照市統(tǒng)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議研究安排,我負(fù)責(zé)政務(wù)信息、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)信息報(bào)送、黨建、檔案管理、電子政務(wù)、車輛駕駛等工作。一年來(lái),在局領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)心下,在單位同事的支持下,圍繞全局工作重點(diǎn),努力增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力,著力提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,真抓實(shí)干、全力攻堅(jiān),較好完成了局領(lǐng)導(dǎo)班子制定的個(gè)人年度工作任務(wù)和指標(biāo)。
二、采取主要措施及取得成效
(一)端正學(xué)習(xí)態(tài)度,作好業(yè)務(wù)培訓(xùn)。作為統(tǒng)計(jì)戰(zhàn)線上的一名新兵,我積極端正學(xué)習(xí)態(tài)度,本著不恥下問(wèn)的學(xué)習(xí)精神,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)為抓手,以提高業(yè)務(wù)上手能力為目標(biāo),積極參加盟、市兩級(jí)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)化自學(xué),努力充實(shí)提高自己,做到了快速融入,迅速進(jìn)入工作角色。一是積極向領(lǐng)導(dǎo)和老同志學(xué)習(xí),充實(shí)見(jiàn)聞,開(kāi)闊視野,增強(qiáng)本領(lǐng),努力汲取統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)方法,進(jìn)一步提高解決復(fù)雜問(wèn)題的能力。二是主動(dòng)向書(shū)本、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),每天及時(shí)瀏覽自治區(qū)、興安盟統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)網(wǎng)站,努力學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)專業(yè)術(shù)語(yǔ)和重要知識(shí)點(diǎn)。利用統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的契機(jī),及時(shí)更新知識(shí)結(jié)構(gòu),進(jìn)一步提高工作上心上手能力。全程參加8月份盟黨校開(kāi)辦的公務(wù)員初任職培訓(xùn)課,學(xué)習(xí)做到滿勤8個(gè)學(xué)時(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步深化了對(duì)公務(wù)員職能職責(zé)的認(rèn)識(shí),堅(jiān)定了努力做好一名統(tǒng)計(jì)公務(wù)員的信念。三是認(rèn)真參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),重點(diǎn)學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)方面的知識(shí)。全年共參加盟統(tǒng)計(jì)局舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)2次,參加本單位組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)24次。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)過(guò)程上,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得體會(huì)24篇,進(jìn)一步鞏固了學(xué)習(xí)成果。
內(nèi)分泌護(hù)士個(gè)人心得體會(huì)1
內(nèi)一科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,以年初制定的工作思路為指導(dǎo),以提高醫(yī)院效益為核心,以增強(qiáng)內(nèi)一科綜合競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo),以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),全面落實(shí)醫(yī)院管理,強(qiáng)基礎(chǔ),抓規(guī)范,順利通過(guò)"二甲醫(yī)院復(fù)審",實(shí)現(xiàn)了全年業(yè)務(wù)制度規(guī)范化,管理科學(xué)化,社會(huì)效益最大化,有力地推動(dòng)了內(nèi)一科各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平的進(jìn)一步提高。作為內(nèi)一科主任的這一年來(lái),本人認(rèn)真履行科主任職責(zé),盡職盡責(zé),為更好服務(wù)于患者,鞭策自己,今天向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報(bào)一年來(lái)的工作,不當(dāng)之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)指正:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。20____年全科累計(jì)出入院人數(shù)約3500人次,床位使用率134%,總收入近2000萬(wàn)元,在幾個(gè)內(nèi)科中始終處于領(lǐng)先地位。
二、全年開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)3項(xiàng)。內(nèi)一科率先開(kāi)展床旁心梗三項(xiàng)和第二聚體的檢測(cè),大大縮短了傳統(tǒng)化驗(yàn)時(shí)間,能在第一時(shí)間為醫(yī)生提供臨床確定診斷,為急性心機(jī)梗死患者的溶栓治療爭(zhēng)取寶貴的時(shí)間,明顯提高了患者的預(yù)后。24小時(shí)動(dòng)態(tài)血壓檢測(cè),為高血壓患者的診斷及抗高血壓藥物治療效果的評(píng)價(jià)提供充分依據(jù)。糖尿病的胰島素泵治療,方便了糖尿病患者適時(shí)檢查血糖,使糖尿病患者的胰島素治療更為科學(xué)合理。
三、無(wú)醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
四、強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念:全科人利用業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)知識(shí),利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),并同時(shí)積極參加學(xué)術(shù)會(huì),邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家來(lái)我院講座,努力提高醫(yī)療技術(shù)水平,實(shí)行人性化溫馨服務(wù),誠(chéng)懇認(rèn)真工作、細(xì)致耐心交流,為適應(yīng)新形勢(shì)下醫(yī)療環(huán)境,加強(qiáng)對(duì)科室成員的思想及職業(yè)教育,樹(shù)立面向社會(huì)、面向患者,把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過(guò)程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強(qiáng)科室的凝聚力。培育科室精神、樹(shù)立醫(yī)務(wù)工作者整體形象,即服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛(ài)崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象。
五、打造良好團(tuán)隊(duì)精神。內(nèi)一科的工作一年到頭都忙忙碌碌,在病人多,特別是急重癥患者多,醫(yī)生少的情況下,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),而且專業(yè)性強(qiáng)。需踏實(shí)、耐心、不懼臟累,才能勝任工作。甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是內(nèi)科工作的必備人格素質(zhì)。特別在年輕醫(yī)生的成長(zhǎng)方面起決定性因素。作為科主任,以身作則,一直值周日白班,在科室人員事假及相繼去省醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)期間,一直參加科室值班,最多時(shí)一周連值四個(gè)夜班。一年來(lái),本人踏踏實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)醫(yī)療工作,克抓嚴(yán)管,確保醫(yī)療安全,以積極地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計(jì)較個(gè)人得失。
六、醫(yī)乃仁術(shù),廉潔行醫(yī),作為科主任應(yīng)率先垂范,同時(shí)要求全科每一位醫(yī)師在工作中做到:經(jīng)常深入病員和家屬當(dāng)中,了解病員的痛苦和需求,關(guān)心和體貼病人,切實(shí)減輕患者的負(fù)擔(dān),誠(chéng)心誠(chéng)意為患者服務(wù)。在工作上大膽創(chuàng)新。認(rèn)真切實(shí)轉(zhuǎn)變思維方式,大膽開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新,努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。以自己的醫(yī)德和人格力量贏得病人的尊重和信賴。切實(shí)規(guī)范自己的言行,樹(shù)立良好的形象,嚴(yán)格履行服務(wù)承諾。嚴(yán)格自律,做廉潔從醫(yī)的表率。在臨床工作中,提高覺(jué)悟,堅(jiān)定信念,錘煉意志,耐得住清貧,抗得住誘惑,堅(jiān)持原則、秉公行醫(yī)、公私分明,認(rèn)真處理好醫(yī)院和患者的關(guān)系;尊重自己的人格,珍惜自己的聲譽(yù)。永葆醫(yī)務(wù)人員的政治本色和浩然正氣。
由于科室病人多,工作繁忙,我們的工作還有些不足之處,如:住院病例不能及時(shí)完成,內(nèi)容過(guò)簡(jiǎn);辦公室環(huán)境衛(wèi)生有時(shí)較臟亂。
翻過(guò)去的一頁(yè)已成為歷史,如果說(shuō)做了一些工作,能較順利的完成各項(xiàng)任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和醫(yī)院相關(guān)科室的關(guān)心幫助分不開(kāi),與科室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作,敬業(yè)奉獻(xiàn)分不開(kāi)。在這里,對(duì)全院職工對(duì)我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度,將繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)一科建設(shè),爭(zhēng)取在醫(yī)院搬新址以后,開(kāi)展一些新業(yè)務(wù),使內(nèi)一科的業(yè)務(wù)更上一個(gè)臺(tái)階,更好的為廣大患者服務(wù)。
內(nèi)分泌護(hù)士個(gè)人心得體會(huì)2
實(shí)踐出真知,實(shí)踐長(zhǎng)才干!在第一次臨床實(shí)踐中體會(huì)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,領(lǐng)悟到良好護(hù)患關(guān)系的重要性。沒(méi)有實(shí)踐的考驗(yàn),再多的理論也只是紙上談兵。良好的護(hù)患關(guān)系是促進(jìn)病人康復(fù)的要害。比如:晨間護(hù)理時(shí),問(wèn)問(wèn)病人"昨夜睡的香嗎?看起來(lái)您精神好多了呢!.."我們要急病人所急,想病人所想。有一次我巡視病房時(shí)與病人多談了一會(huì)兒,一位病人說(shuō):"護(hù)士職業(yè)是最高尚的!護(hù)士直接與病人接觸。你看,旁邊小孩剛?cè)朐簳r(shí)病情危重,全身浮腫,現(xiàn)在精神好了,癥狀也消除了。他還說(shuō),做護(hù)士真好!是你們,讓我們有了第二次生命的機(jī)會(huì);是你們,用親切話語(yǔ)安慰我們,讓我們有了戰(zhàn)勝疾病的信心;是你們,細(xì)心的照顧,讓我們迅速康復(fù);是你們"我感動(dòng),我激動(dòng),我會(huì)為我即將展開(kāi)的事業(yè)奮斗終生!
接下來(lái),我也去了急診科,普外科,門診科,心血管內(nèi)科,血液內(nèi)分泌科,助患部。在每個(gè)科室我都學(xué)習(xí)到了很多不同的知識(shí),很多事書(shū)本上沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn)和技巧,代教老師都和藹可親,耐心、細(xì)心、專心的教給我各項(xiàng)操作的注重事項(xiàng)和應(yīng)把握的內(nèi)容,在這半年中,使我從一個(gè)完全不懂醫(yī)務(wù)社工的學(xué)生,直到變成一個(gè)可以獨(dú)立面對(duì)病人與家屬以及了解如何連結(jié)其他資源的「半個(gè)實(shí)務(wù)工作者,心中確實(shí)有點(diǎn)成就感。
短短半年的時(shí)間與病人建立了良好的感情,讓我離開(kāi)真有點(diǎn)依依不舍的感覺(jué)。走進(jìn)病房,少了一份生疏,多了一份親切;少了一份孤單,多了一份安慰;少了一份擔(dān)心,多了一份真誠(chéng)!在這里,我不僅真正學(xué)到了知識(shí),還明白了一些道理:踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真工作!
發(fā)自肺腑之言:感謝帶教老師的細(xì)心教育,耐心指導(dǎo),感謝所有老師的關(guān)心愛(ài)護(hù),感謝各病人對(duì)我的信任,感謝航天中心醫(yī)院給我的栽培!
最后,感謝航天中心醫(yī)院給我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),也感謝各位代教老師在工作忙碌之時(shí),還要帶領(lǐng)實(shí)習(xí)生,教導(dǎo)我們正確的方向;也很興奮與其他實(shí)習(xí)生,在緊湊的實(shí)習(xí)生活中不但互相學(xué)習(xí),并且還成為無(wú)話不談的好朋友。雖然實(shí)習(xí)時(shí)間持續(xù)較久,難免覺(jué)得疲累,但這段時(shí)間卻給了我無(wú)比大的收獲,除實(shí)務(wù)工作上的學(xué)習(xí)外,人際關(guān)系的拓展、職場(chǎng)文化的百態(tài)、還有一些活動(dòng)的參與都讓我獲益良多,這樣充實(shí)的生活,我想會(huì)是我人生中一段難忘的時(shí)光。
內(nèi)分泌護(hù)士個(gè)人心得體會(huì)3
4月23日是我來(lái)湘雅二醫(yī)院開(kāi)始我10個(gè)月實(shí)習(xí)生活的第一天,我們?cè)缭绲木蛠?lái)到了醫(yī)院的門口,等著帶隊(duì)老師分科室。當(dāng)我知道自己被分到內(nèi)分泌病區(qū)時(shí),我既興奮又緊張,興奮的是我馬上就要實(shí)習(xí)了,緊張是因?yàn)椴恢纼?nèi)分泌是干什么的,里面的老師會(huì)不會(huì)不愿意帶我?懷著忐忑的心情走進(jìn)了內(nèi)分泌病區(qū)。
剛到門口就看見(jiàn)楊護(hù)士長(zhǎng)和其他的護(hù)士、醫(yī)生從交—班室出來(lái),我和其他三個(gè)同學(xué)一起把實(shí)習(xí)分配的表交給楊護(hù)士長(zhǎng)后,護(hù)士長(zhǎng)就安排一名老師帶我們?nèi)Q工作服。一來(lái)馬上就上班,讓我們四個(gè)更緊張了。穿好工作服后護(hù)士長(zhǎng)就帶我們?nèi)ヒ?jiàn)自己的帶教老師,我和羅瑾玉被安排在內(nèi)分泌的二病區(qū),我的帶教老師教彭莉紅,本來(lái)就對(duì)新環(huán)境陌生,什么都不懂,什么都好奇,一來(lái)就上班,更是讓我無(wú)所適從。這些都被護(hù)士長(zhǎng)看在心里,她召集我們四個(gè)到辦公室,給我們講解注意事項(xiàng),熱情的給我們介紹內(nèi)分泌病區(qū)是干什么的`,里面有哪些病人,我們剛來(lái)要怎么做,在這里學(xué)些什么?處處為我們著想,特別是在排班上,考慮到我們是第一次實(shí)習(xí),讓我們先從白班上起,給我們安排了經(jīng)驗(yàn)豐富的帶教老師,讓我們?cè)眷男挠辛藲w宿感。
經(jīng)過(guò)第一天的熟悉,第二天我就能跟著帶教老師做一些基本的護(hù)理,看著她給病人打針換藥。彭老師認(rèn)真負(fù)責(zé),懂得怎樣跟病人溝通,在給病人治療時(shí)輕柔,動(dòng)作熟練。在閑暇之余,她會(huì)把我叫到一邊,教我怎樣找病人的血管,怎樣進(jìn)針,怎樣抽血等等,很多的小細(xì)節(jié),讓我很熟悉了幾項(xiàng)護(hù)理基本操作。
4月27日下午,科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由譚老師和肖老師給我們講課。雖然是短短的一個(gè)半小時(shí),但在這一個(gè)半小時(shí)里我學(xué)到了有關(guān)護(hù)士和人生的很多知識(shí)。譚老師在我即將邁入護(hù)士行業(yè)之初,教會(huì)了我怎樣做一名合格的責(zé)任護(hù)士;肖老師對(duì)生活的積極態(tài)度,讓我深受啟發(fā),它不限于書(shū)面上,更多的是貼近于生活,在我臨床實(shí)習(xí)的開(kāi)始,給了我很大的鼓勵(lì)與信心。在"看紙傳話"小游戲中,我是一位參與者,在聽(tīng)完最后一位傳紙者的話以后,我覺(jué)得我很搞笑。但是笑過(guò)以后,我開(kāi)始思索是不是自己沒(méi)有傳達(dá)好?雖然只是小游戲,但也是反應(yīng)了我們生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,語(yǔ)言的魅力就是因人而異的理解,意思可能完成不一樣了。特別是在工作中與醫(yī)生、護(hù)士、病人,及病人的家屬溝通上,自己一定要把意思表達(dá)明白,同時(shí)達(dá)到預(yù)期的效果,這就是這個(gè)游戲的目的。
在實(shí)習(xí)中我也遇到了很多的問(wèn)題,特別是來(lái)自病人的。我學(xué)會(huì)換位思考,這是跟病人溝通的第一步,如果跟病人溝通都不行,更不用談操作了,因?yàn)槲覀兊膶W(xué)習(xí)都是以病人為基礎(chǔ),要與病人相互配合的,時(shí)刻把病人放在第一位。有很多時(shí)候病人會(huì)問(wèn)我"護(hù)士,為什么還不來(lái)給我換藥呀?""沒(méi)藥了,給我拔針咯。""為什么我沒(méi)做這個(gè)檢查,又要收我的費(fèi)?"等等,我會(huì)先問(wèn)老師,某某床沒(méi)藥了,拔針不?總是得到老師肯定的答案再去做,不是我膽小,我覺(jué)得這是對(duì)自己負(fù)責(zé)。當(dāng)病人對(duì)收費(fèi)有意見(jiàn)時(shí),我會(huì)等他說(shuō)完,知道就告訴他,不知道就帶他去找老師問(wèn)清楚,給他一個(gè)明確的答復(fù)。