時(shí)間:2022-04-22 11:14:46
導(dǎo)語:在學(xué)生個(gè)人頂崗實(shí)習(xí)計(jì)劃的撰寫旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。

關(guān)鍵詞:頂崗支教;師范實(shí)習(xí)生;工作
1.研究目的
“頂崗支教”作為一種教育實(shí)習(xí)模式和支教方式,目的是為了使相對(duì)落后地區(qū)的基礎(chǔ)教育獲得持續(xù)的、較高水準(zhǔn)的師資補(bǔ)充,以解決對(duì)口地區(qū)師資問題并促進(jìn)師范生培養(yǎng)模式和教育實(shí)習(xí)的改革。本研究通過對(duì)頂崗支教實(shí)習(xí)生工作狀況的調(diào)查,為繼續(xù)落實(shí)師范生頂崗支教計(jì)劃,改進(jìn)支教實(shí)習(xí)工作提供合理建議。
2.研究對(duì)象和研究方法
對(duì)2012年下半年在喀什地區(qū)進(jìn)行教育頂崗支教的師范類大學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查。共發(fā)放“師范類高校頂崗支教期工作情況調(diào)查問卷”150份,收回142份,回收率為94.7%,其中有效問卷131份,有效率為92.3%。
3.結(jié)果及分析
(1)頂崗支教師范生基本情況。本次調(diào)查的頂崗支教實(shí)習(xí)生是由烏魯木齊職業(yè)大學(xué)選派到喀什地區(qū)中小幼學(xué)校,頂替該地區(qū)學(xué)校缺崗師資或由于培訓(xùn)等原因的離崗師資的在校大專師范生。頂崗支教實(shí)習(xí)生具有雙重角色,在大學(xué)對(duì)其管理的層面說,他們是大學(xué)實(shí)習(xí)生,在基層學(xué)校,他們是有區(qū)別于當(dāng)?shù)貙W(xué)校教師的全職教師。本次調(diào)查的頂崗支教學(xué)生中女生123人,男生8人,正常地反映出新疆小教師范專業(yè)的性別比例;其中語文教育44人,數(shù)學(xué)教育42人,英語教育27人,學(xué)前教育18人,除了一名維吾爾族學(xué)生,其他學(xué)生有87人進(jìn)行過7到時(shí)簡(jiǎn)單維語口語學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)單位分布在喀什市和疏附、疏勒縣所屬市、縣、鄉(xiāng)、村的中、小、幼學(xué)校。
(2)頂崗支教工作狀況。在新疆,頂崗支教教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)的目的是將師范生的教學(xué)實(shí)踐與新疆民族地區(qū)“雙語”教學(xué)結(jié)合起來,與“兩基”工作的基礎(chǔ)教育服務(wù)結(jié)合起來。在調(diào)查的喀什地區(qū)頂崗支教中,中小幼學(xué)校接受師范學(xué)生實(shí)習(xí),提供的大多數(shù)是民族學(xué)生雙語基礎(chǔ)教育工作。承擔(dān)教學(xué)課程一門課的59人,兩門課的37人,三門課26人,四門課6人,五門課3人??κ驳膶W(xué)校,尤其是小學(xué)的規(guī)模比較小,很多學(xué)校一個(gè)年級(jí)僅有1~3個(gè)班,多數(shù)又分雙語班和普通班,總體上課的門數(shù)多,平行班、平行課少。對(duì)于實(shí)習(xí)支教師范生來說,熟悉教材也需要一個(gè)過程,承擔(dān)1~2門課比較合理,承擔(dān)三門及以上課程的同時(shí),再要求教學(xué)質(zhì)量就難度過高了。
調(diào)查顯示,支教師范生每周規(guī)定課時(shí)量10節(jié)以下的46人,10~14節(jié)的61人,15~18節(jié)的17人,18節(jié)以上的7人。獨(dú)立承擔(dān)班主任工作的9人,副班主任79人,基本上是完成一個(gè)全職教師的工作。半年的實(shí)踐活動(dòng),使師范生超前體驗(yàn)了當(dāng)教師的滋味。經(jīng)常與民族學(xué)生在一起組織和實(shí)施各種活動(dòng),師范生逐步能夠站在教師的角度,來了解和認(rèn)識(shí)當(dāng)?shù)孛褡鍖W(xué)生的思想狀況及心理特征,思考當(dāng)?shù)鼐烤剐枰鯓拥摹半p語”教師。
在被調(diào)查的131名頂崗支教師范生中,在小學(xué)工作的有62人,中學(xué)53人,幼兒園15人,其他教育單位1人。訪談?wù){(diào)查顯示,在教育頂崗支教中,師范生始終以“教師”的身份與中小幼學(xué)生在一起。這種師生關(guān)系的建立,使師范生時(shí)時(shí)提醒自己:必須以一個(gè)“好教師”的形象出現(xiàn)在學(xué)生面前。因此,頂崗實(shí)習(xí)的師范生努力使自己的言行舉止更加美好起來。
(3)支教管理和師范生對(duì)頂崗支教的接受度。新疆維吾爾自治區(qū)南疆地區(qū)是我國(guó)最集中的維吾爾族聚居區(qū),人們通用的生活語言是維語,尤其在鄉(xiāng)村,不懂維語的人在當(dāng)?shù)厣詈腿穗H交流存在相當(dāng)大的障礙,不懂維語的教師通常不愿意在民族學(xué)校教學(xué)。也因此,當(dāng)?shù)亟邮苓^“雙語”培訓(xùn)的教師,回到當(dāng)?shù)睾?,漢語聽、說能力迅速下降,這也是南疆民族地區(qū)“雙語”教育師資緊缺的因素之一。雖然目前教師補(bǔ)充也有特崗教師、青年志愿者、在職教師支教等多種形式,但頂崗支教依然是短期迅速解決當(dāng)?shù)亍半p語”教師數(shù)量短缺和質(zhì)量提高的有效途徑之一。
頂崗支教學(xué)生大都是第一次以工作者的身份接觸社會(huì),部分學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)過程中的困難預(yù)見不足,雖然有每月預(yù)先發(fā)放的400元生活補(bǔ)貼,但還是因?yàn)椴皇煜ぎ?dāng)?shù)厍闆r,可能半個(gè)月就花完了。而由于支教管理環(huán)節(jié)多,指導(dǎo)教師管理范圍大,實(shí)習(xí)生個(gè)體在生活上遇到的問題難以迅速解決,所以,部分學(xué)生在工作一段時(shí)間后,就會(huì)反映上課學(xué)生聽不懂,當(dāng)?shù)亟虒W(xué)條件落后,缺少教輔材料,教學(xué)任務(wù)難以完成。
據(jù)喀什地區(qū)教育局提供的資料顯示,烏魯木齊職業(yè)大學(xué)2011年在喀什地區(qū)經(jīng)過“教育頂崗實(shí)習(xí)”的學(xué)生,2012年回喀什地區(qū),在教育單位就業(yè)的就有27人。這也說明頂崗支教有利于高師學(xué)生理解國(guó)家發(fā)展民族地區(qū)“雙語”教育的舉措是行之有效的。
(4)頂崗支教對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)校教學(xué)的幫助。在此次調(diào)查中遇到這樣一個(gè)可以解決而沒有引起重視的問題――頂崗支教師范生的數(shù)量和專業(yè)的安排與實(shí)習(xí)學(xué)校現(xiàn)實(shí)需要沒有很好的對(duì)接。高校要與實(shí)習(xí)學(xué)校或當(dāng)?shù)亟逃块T進(jìn)行溝通 ,安排實(shí)習(xí)之前,首先應(yīng)收集當(dāng)?shù)貙W(xué)校所缺教師數(shù)量、學(xué)校教師學(xué)科結(jié)構(gòu)的信息。從內(nèi)地院校頂崗支教經(jīng)驗(yàn)總結(jié)中了解到,有些高師院校在這方面已做了較成功的嘗試,比如四川師范大學(xué)安排頂崗實(shí)習(xí)之前,向?qū)嵙?xí)基地提供了本校的專業(yè)信息,方便當(dāng)?shù)亟逃纸y(tǒng)計(jì)各中小學(xué)的頂崗實(shí)習(xí)教師需求計(jì)劃。
民族地區(qū)中小幼學(xué)校的教師不乏教學(xué)水平較高、教學(xué)理念先進(jìn)的教師,但是總體看來,教師水平普遍不高。對(duì)頂崗支教生調(diào)查結(jié)果顯示,分別有65.7%和77.1%的被調(diào)查師范生認(rèn)為實(shí)習(xí)單位教師教學(xué)觀念落后、教學(xué)方法單一的現(xiàn)象“有點(diǎn)嚴(yán)重、比較嚴(yán)重”和“非常嚴(yán)重”。分析原因:首先,當(dāng)?shù)亟處煷蠖嗍潜镜厝水厴I(yè)于當(dāng)?shù)卦盒#瑢W(xué)緣接近,先進(jìn)教育理念和教學(xué)手段學(xué)習(xí)渠道受局限;其次,維文教育科研文獻(xiàn)數(shù)量少,漢語以及外語閱讀和理解能力較弱,在職培訓(xùn)效果受局限;最后,缺乏優(yōu)秀教師評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,不利于優(yōu)秀教師的成長(zhǎng)。
新疆維吾爾自治區(qū)喀什市第八小學(xué)、喀什市第十五小學(xué)、喀什市第十九小學(xué)等學(xué)校的頂崗教師在學(xué)校的公開課不僅有本校教師、領(lǐng)導(dǎo)聽課,還有其他學(xué)校教師以及當(dāng)?shù)亟萄惺业睦蠋熉犝n、評(píng)課,實(shí)習(xí)師范生在家長(zhǎng)開放日的教學(xué)公開課也得到本校教師和學(xué)生家長(zhǎng)的一致贊譽(yù)。關(guān)于頂崗支教師范生對(duì)當(dāng)?shù)亟處煹挠绊懲緩剿龅恼{(diào)查顯示,頂崗支教學(xué)生與實(shí)習(xí)學(xué)校教師的交流途徑是多樣的,有了這樣一個(gè)自主自由的交流平臺(tái),可想而知,師范生對(duì)當(dāng)?shù)亟處煹挠绊懯菨撘颇摹?/p>
(5)頂崗支教對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)校學(xué)生的影響。頂崗支教師范生對(duì)當(dāng)?shù)貙W(xué)校學(xué)生的影響是多方面的。對(duì)中、小、幼學(xué)生個(gè)體來說,實(shí)習(xí)老師和學(xué)生的年齡更接近,沒有代溝,即使存在一定的語言溝通困難,實(shí)習(xí)教師的笑容和耐心講解態(tài)度也使學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)教師喜愛有加。
考慮到支教對(duì)當(dāng)?shù)貙W(xué)生的影響比較集中地表現(xiàn)在學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)上,對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)情況和頂崗支教給學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)帶來的影響進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,86.26%(113人)的師范頂崗實(shí)習(xí)生認(rèn)為當(dāng)?shù)貙W(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)差的現(xiàn)象“有點(diǎn)嚴(yán)重”“比較嚴(yán)重”和“非常嚴(yán)重”。當(dāng)問及頂崗支教對(duì)學(xué)生成績(jī)的正面影響程度時(shí),頂崗實(shí)習(xí)師范生中選擇“中等程度及以上”的人數(shù)達(dá)到了55.73%(73人)。
從推進(jìn)“雙語”教學(xué)的角度,頂崗支教對(duì)當(dāng)?shù)貙W(xué)生的影響是尤其深刻的。由于語言問題,民族地區(qū)、尤其是鄉(xiāng)村的少數(shù)民族孩子,長(zhǎng)期處在相對(duì)閉塞的環(huán)境里,高校頂崗支教老師的到來打破了孩子們學(xué)習(xí)漢語的“啞巴”學(xué)習(xí)狀況。
4.結(jié)論
(1)頂崗支教對(duì)師范生到農(nóng)村、民族地區(qū)任教奠定了良好的基礎(chǔ),使師范生在校期間有了為農(nóng)村和民族地區(qū)義務(wù)教育服務(wù)的體驗(yàn),為畢業(yè)后到農(nóng)村地區(qū)、民族地區(qū)從事義務(wù)教育工作或者以志愿者的方式到農(nóng)村地區(qū)、民族地區(qū)缺乏教師的學(xué)校任教,奠定了良好的基礎(chǔ)。
(2)頂崗支教對(duì)當(dāng)?shù)亟處煿ぷ饔袔椭?。頂崗支教師范生為民族學(xué)校創(chuàng)設(shè)教師漢語交流環(huán)境,提高“雙語”教學(xué)質(zhì)量,傳播先進(jìn)教育理念,推動(dòng)教師采用信息教育手段具有積極引導(dǎo)作用。
(3)頂崗支教對(duì)落實(shí)民族地區(qū)“雙語”教學(xué)計(jì)劃,提高民族學(xué)生學(xué)習(xí)漢語的興趣有積極的促進(jìn)作用。但對(duì)于實(shí)習(xí)地區(qū)的中、小、幼學(xué)生來說,對(duì)每學(xué)期換一名教師有著新鮮好奇的一面,但是每學(xué)期都要適應(yīng)新教師不同的教學(xué)風(fēng)格,這對(duì)于他們的學(xué)習(xí)會(huì)有不小的影響。
(4)高校與實(shí)習(xí)地區(qū)之間溝通不暢,關(guān)于高校的職責(zé)、各教育局的職責(zé)、實(shí)習(xí)學(xué)校的職責(zé)、實(shí)習(xí)生的職責(zé)等方面并沒有做出具體規(guī)定,且未出相應(yīng)的規(guī)章制度,致使有些責(zé)任無法落實(shí)到個(gè)人。
5.建議
(1)赴民族地區(qū)頂崗支教前集中進(jìn)行短期語言(維語)培訓(xùn),高校盡力配備“雙語”指導(dǎo)教師,縮短頂崗支教師范生的工作適應(yīng)期。在傳統(tǒng)短期實(shí)習(xí)模式占主導(dǎo)的情況下,與南疆民族地區(qū)教育頂崗支教相適應(yīng)的師范生培養(yǎng)計(jì)劃并不成熟,學(xué)生支教需要盡快適應(yīng)教師角色和環(huán)境的轉(zhuǎn)變,在支教前應(yīng)提前到達(dá)實(shí)習(xí)地,通過集中培訓(xùn)(不少于一個(gè)月)掌握基本的生活語言和適合當(dāng)?shù)氐膬?yōu)秀教學(xué)方法,隨隊(duì)指導(dǎo)教師應(yīng)配備懂當(dāng)?shù)孛褡逭Z言的教師,保持與當(dāng)?shù)亟逃龣C(jī)構(gòu)人員的無障礙協(xié)作和溝通,盡可能縮短頂崗支教師范生適應(yīng)期,提高頂崗支教效果。
(2)高師院校應(yīng)建立與實(shí)習(xí)基地的長(zhǎng)期聯(lián)系,根據(jù)需要控制頂崗實(shí)習(xí)學(xué)校接受實(shí)習(xí)學(xué)生的數(shù)量和專業(yè),保證對(duì)口地區(qū)基礎(chǔ)教育質(zhì)量。頂崗實(shí)習(xí)學(xué)校的適應(yīng)問題主要表現(xiàn)在由于實(shí)習(xí)支教教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足、人員流動(dòng)頻繁可能會(huì)引發(fā)教學(xué)質(zhì)量的不穩(wěn)定,增加必要的“崗前教學(xué)理念和教學(xué)技能培訓(xùn)”很有必要。與其他實(shí)習(xí)模式不同,頂崗支教實(shí)習(xí)的“全職”性質(zhì)決定了實(shí)習(xí)師范生必須對(duì)學(xué)生的身心發(fā)展負(fù)責(zé)。因此,建立制度,調(diào)動(dòng)實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師的責(zé)任心很有必要。比如建立實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師檔案管理制度,獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀指導(dǎo)教師等。
(3)高師教學(xué)應(yīng)重視教學(xué)理論和教改思想傳授,并開設(shè)專門的班主任工作課程。一般高師都將教育實(shí)習(xí)時(shí)間安排在實(shí)習(xí)前的一學(xué)期,實(shí)習(xí)內(nèi)容則重于學(xué)科教學(xué)和班主任工作兩個(gè)方面。這就產(chǎn)生了錯(cuò)覺:因?yàn)橐獙?shí)習(xí),所以學(xué)科教學(xué)論應(yīng)該教一些具體的操作方法,忽略了對(duì)準(zhǔn)教師進(jìn)行新的教學(xué)理論和教學(xué)改革的思想教育和培養(yǎng),缺少“教學(xué)相長(zhǎng)”的原則,更少涉及教學(xué)過程中學(xué)習(xí)、研究能力的培養(yǎng),使得教育實(shí)習(xí)僅停留在指導(dǎo)師范生上課,鍛煉備課、上課的技能或充當(dāng)教學(xué)助手等少量“規(guī)定動(dòng)作”上。“理論伴隨實(shí)踐、實(shí)踐證明理論”,課堂中一味的理論學(xué)習(xí),使高校師范生感到枯燥乏味,學(xué)習(xí)難以深入,這與實(shí)習(xí)學(xué)校希望能夠從高校帶來關(guān)于教育教學(xué)的新理念,給學(xué)校帶來關(guān)于學(xué)科課程改革的新知識(shí)、新方法還有一定的差距。
參考文獻(xiàn):
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陳秀玲,王 濤.新課改與高師教育實(shí)習(xí)的矛盾兼對(duì)策研究[J].當(dāng)代教育論壇(宏觀教育研究),2008(9):32―34.
當(dāng)然,從學(xué)校走入社會(huì)是個(gè)比較艱難的過渡期與磨合期,學(xué)生需要時(shí)間慢慢適應(yīng),也會(huì)存在一些問題需要指導(dǎo)教師予以引導(dǎo)和改進(jìn)。
1、少數(shù)學(xué)生實(shí)習(xí)單位變更頻繁,不主動(dòng)與指導(dǎo)老師溝通交流,不及時(shí)上交材料,老師無法及時(shí)獲取相關(guān)信息。
2、極少部分同學(xué)實(shí)習(xí)態(tài)度不夠端正,對(duì)實(shí)習(xí)不夠重視,認(rèn)為無所謂。比如有學(xué)生中途有事不請(qǐng)假就缺席,給實(shí)習(xí)單位留下了不好的印象。
3、實(shí)習(xí)單位點(diǎn)多面廣,給實(shí)習(xí)管理和指導(dǎo)工作帶來一定難度。
4、部分學(xué)生沒有交實(shí)習(xí)周記,對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容不夠熟悉,也不認(rèn)真接受實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的指導(dǎo)或單位領(lǐng)導(dǎo)的建議。
針對(duì)上述問題,本人提出以下幾點(diǎn)建議,希望下學(xué)期的就業(yè)實(shí)習(xí)工作能更加順利:
1、強(qiáng)調(diào)紀(jì)律,全程管理,列入考核。在下次實(shí)習(xí)前的動(dòng)員大會(huì)上,要特別強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)的重要性和紀(jì)律性,下發(fā)書面的實(shí)習(xí)生管理制度,幫助同學(xué)門端正實(shí)習(xí)態(tài)度。
2、制作企業(yè)生實(shí)習(xí)指導(dǎo)跟蹤一覽表,納入師生的相關(guān)評(píng)價(jià)。我們?cè)趯?shí)習(xí)中有時(shí)因?yàn)槟承┰?,沒有加強(qiáng)與實(shí)習(xí)單位聯(lián)系,下學(xué)期可以統(tǒng)一設(shè)計(jì)企業(yè)生實(shí)習(xí)指導(dǎo)跟蹤一覽表,此表由實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)老師和學(xué)生分別填寫,一式三份,督促每一位實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師與實(shí)習(xí)單位保持聯(lián)系,及時(shí)了解同學(xué)們的實(shí)習(xí)動(dòng)態(tài),及時(shí)處理好突發(fā)問題,保證實(shí)習(xí)工作有條不紊地進(jìn)行,使同學(xué)們圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù)。
3、完善實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)機(jī)制。對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)的成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)應(yīng)該充分考慮到實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià),并根據(jù)學(xué)生上交材料的情況、與實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的互動(dòng)性綜合評(píng)分。
4、要加強(qiáng)學(xué)生關(guān)鍵能力的培養(yǎng),像合作能力、溝通能力等尤顯重要,實(shí)習(xí)中某些學(xué)生在這方面的欠缺告訴我們要強(qiáng)化其可持續(xù)發(fā)展的能力。
5、加大對(duì)頂崗實(shí)習(xí)工作資金的投入,讓指導(dǎo)老師可以有選擇性地到實(shí)習(xí)單位與學(xué)生本人及實(shí)習(xí)單位相關(guān)負(fù)責(zé)人見面,征求學(xué)生個(gè)人對(duì)實(shí)習(xí)的意見和建議,征求實(shí)習(xí)單位對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生的表現(xiàn)評(píng)價(jià)及用人單位對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)要求,促進(jìn)會(huì)計(jì)電算化專業(yè)的專業(yè)建設(shè)和課程改革更進(jìn)一步深化。
頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)生將理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)有機(jī)結(jié)合的過程,同時(shí)增強(qiáng)了學(xué)生的實(shí)踐能力,加大就業(yè)機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)“零距離上崗”的培養(yǎng)目標(biāo),頂崗實(shí)習(xí)具有廣闊的推廣前景。
專業(yè)建設(shè)的建議:
Abstract: The internship is an important link for higher vocational academies to combine the theory with practice. The existing internship has many problems, such as the preparation is inadequate before the internship, the monitoring is not effective enough in the internship, and the improvement is not timely after the internship and so on. This paper takes the internship of hotel management professional in Nanjing City Vocational College as the example, builds the process management architecture system from the perspective of process management for the early, mid and late stages of internship to achieve the smooth internship.
關(guān)鍵詞: 過程管理;高等職業(yè)學(xué)院;頂崗實(shí)習(xí);管理
Key words: process management;higher vocational academy;internship;management
中圖分類號(hào):G717 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-4311(2016)24-0262-03
0 引言
頂崗實(shí)習(xí)是高等職業(yè)學(xué)院培養(yǎng)高素技能人才的重要途徑,是提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)能力與實(shí)踐創(chuàng)新能力的有效方式,通過實(shí)踐性強(qiáng)的專業(yè)實(shí)習(xí),學(xué)生與社會(huì)近距離接觸,在實(shí)踐中將專業(yè)指數(shù)與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合,不斷提高自身的綜合職業(yè)素質(zhì)能力。頂崗實(shí)習(xí)的好壞直接關(guān)系到高職院校專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃的完整性,同時(shí)也直接反映出高職教育質(zhì)量的高低。但從實(shí)際情況來看,多數(shù)高職院校在頂崗實(shí)習(xí)過程中缺乏系統(tǒng)的管理制度,導(dǎo)致實(shí)際實(shí)習(xí)效果與預(yù)期的實(shí)習(xí)目標(biāo)之間存在較大的偏差。如何在管理制度中形成有層次、多環(huán)節(jié)、相呼應(yīng)的管理制度成為解決這一現(xiàn)象的有效途徑。本文主要就頂崗實(shí)習(xí)的前期、中期及后期管理框架進(jìn)行分析,目的在于完善頂崗實(shí)習(xí)管理體系。
1 過程管理理論基本內(nèi)涵及頂崗實(shí)習(xí)中的作用闡述
過程管理是現(xiàn)代組織管理最基本的概念之一。在企業(yè)管理中,過程管理對(duì)活動(dòng)過程中具體的節(jié)點(diǎn)進(jìn)行控制,對(duì)每個(gè)過程細(xì)節(jié)進(jìn)行管理,最終實(shí)現(xiàn)全面化的質(zhì)量管理。通過對(duì)過程進(jìn)行策劃,建立過程績(jī)效測(cè)量指標(biāo)和過程控制方法,并持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新。
教育部16號(hào)文中指出:高職院校人才培養(yǎng)計(jì)劃中關(guān)于頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)要求至少安排半年以上的實(shí)踐時(shí)間。具備職業(yè)性與實(shí)踐性的頂崗實(shí)習(xí)有利于強(qiáng)化學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際能力,同時(shí)也將提高高職學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)能力與就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。高職院校安排學(xué)生進(jìn)入實(shí)習(xí)單位進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí),通過高職院校頂崗實(shí)習(xí)過程化管理,細(xì)化實(shí)習(xí)節(jié)點(diǎn),有效監(jiān)控實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),不僅有利于高校人才培養(yǎng)計(jì)劃的深化,也將不斷完善高職院校教學(xué)理論體系與教學(xué)實(shí)踐質(zhì)量,幫助企業(yè)與學(xué)校建立緊密聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)人才儲(chǔ)備與資源共享,最終實(shí)現(xiàn)雙贏。
2 高等職業(yè)學(xué)院頂崗實(shí)習(xí)過程管理中存在問題
2.1 實(shí)習(xí)前期缺乏充分準(zhǔn)備
2.1.1 缺乏充分的思想與心理準(zhǔn)備
學(xué)生對(duì)于集中的頂崗實(shí)習(xí)安排存在一定的思想誤區(qū),主要存在兩方面的原因:一是學(xué)生認(rèn)為頂崗實(shí)習(xí)中的企業(yè)以院系安排為主,學(xué)生思想被動(dòng)、態(tài)度消極,對(duì)于校企合作單位薪酬、崗位、住宿等諸多挑剔;二是在校學(xué)生將頂崗實(shí)習(xí)認(rèn)定為學(xué)校作業(yè),對(duì)于頂崗實(shí)習(xí)所具備的社會(huì)適應(yīng)性與承接性沒有清楚的認(rèn)知。另一方面,學(xué)生在進(jìn)入實(shí)習(xí)崗位之前對(duì)于自身角色的轉(zhuǎn)變、學(xué)習(xí)方法的轉(zhuǎn)變、人際關(guān)系處理以及安全事項(xiàng)沒有接受相應(yīng)的輔導(dǎo),學(xué)生在進(jìn)入實(shí)習(xí)崗位后容易產(chǎn)生心理落差。
2.1.2 缺乏充分的信息準(zhǔn)備
高職院校在頂崗實(shí)習(xí)準(zhǔn)備前期如果缺乏充分與細(xì)致的安排,容易造成院方對(duì)于企業(yè)與學(xué)生雙方信息的忽視,從而導(dǎo)致院方安排的各項(xiàng)實(shí)習(xí)單位宣講會(huì)、交流會(huì)中不能充分發(fā)揮應(yīng)有的作用,導(dǎo)致企業(yè)實(shí)習(xí)人員招聘不足或是實(shí)習(xí)人員與實(shí)習(xí)崗位匹配度不高的情況產(chǎn)生,影響頂崗實(shí)習(xí)的效果。
2.2 實(shí)習(xí)中期缺乏有效監(jiān)控
2.2.1 缺乏有效管理
學(xué)生進(jìn)入頂崗實(shí)習(xí)階段容易形成監(jiān)管真空狀態(tài),主要體現(xiàn)在對(duì)于學(xué)生的監(jiān)督不力與實(shí)習(xí)單位的監(jiān)管不力。首先,頂崗實(shí)習(xí)造成學(xué)生遠(yuǎn)離學(xué)校,同時(shí)學(xué)生與學(xué)生之間也由于不同的實(shí)習(xí)單位造成管理的疏離,不利于校方及時(shí)、有效解決諸多實(shí)習(xí)管理問題;其次,實(shí)習(xí)單位對(duì)于校企合作中自身的義務(wù)認(rèn)識(shí)不清,體現(xiàn)在重視企業(yè)利益多過于對(duì)于實(shí)習(xí)學(xué)生的培養(yǎng)與技能提升,學(xué)生在實(shí)習(xí)單位被定位為待遇低、輕度大、無保障的零時(shí)工,校方無法進(jìn)行有效監(jiān)督,導(dǎo)致頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)踐意義無法獲得保證。
2.2.2 缺乏相應(yīng)指導(dǎo)
院校與指導(dǎo)教師對(duì)于實(shí)習(xí)的參與度不足,考核制度注重形式性,缺乏實(shí)效性。指導(dǎo)教師與學(xué)生聯(lián)系主要采取電話聯(lián)系、網(wǎng)絡(luò)溝通等非見面形式,無法獲得真實(shí)與有效的在崗信息,因此對(duì)于學(xué)生的思想教育、心理輔導(dǎo)以及具體的實(shí)習(xí)指導(dǎo)無法提供行之有效的幫助。
2.2.3 缺乏情感交流
學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過程中與學(xué)校聯(lián)系較為疏遠(yuǎn),院方指導(dǎo)教師與學(xué)生聯(lián)系流于形式,情感交流也較為缺乏。學(xué)生一旦與實(shí)習(xí)單位在薪酬待遇、加班加點(diǎn)、安全保障問題上發(fā)生沖突時(shí),如果不能及時(shí)得到妥善的解決,容易給學(xué)生帶來雙重的打擊,引感上的失落,造成的產(chǎn)生,不利于頂崗實(shí)習(xí)工作的有效開展。
2.3 實(shí)習(xí)后期缺乏及時(shí)改進(jìn)
2.3.1 缺乏及時(shí)交流
頂崗實(shí)習(xí)后的及時(shí)交流對(duì)于新一輪的實(shí)習(xí)方案與管理方法具有較大的指導(dǎo)意義。院校對(duì)于學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束后的收尾工作浮于表面,多數(shù)以頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告、實(shí)習(xí)手冊(cè)作為存檔材料,考核標(biāo)準(zhǔn)不明確,對(duì)于頂崗實(shí)習(xí)缺乏必要的反饋與交流,無法為新一輪頂崗實(shí)習(xí)提供行之有效的建議。
2.3.2 缺乏及時(shí)總結(jié)
頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)間與學(xué)生畢業(yè)離校時(shí)間間隔較短,院系與學(xué)生對(duì)于頂崗實(shí)習(xí)情況的匯總與總結(jié)缺乏相應(yīng)的重視。學(xué)生對(duì)于實(shí)習(xí)中存在的問題與建議無法獲得陳述的渠道;而用人單位對(duì)于學(xué)生的需求與崗位要求也無法與校方進(jìn)行有效溝通與總結(jié)。
3 南京城市職業(yè)學(xué)院酒店管理專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)過程管理的實(shí)踐與探索
高職院校頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)作為一項(xiàng)系統(tǒng)化的工程,企業(yè)與學(xué)校共同協(xié)作、管理與配合,通過制定詳細(xì)的實(shí)習(xí)方案、細(xì)致的管理規(guī)定對(duì)實(shí)習(xí)期間可能發(fā)生的各項(xiàng)行為與事件進(jìn)行有效的預(yù)防、控制與處理。南京城市職業(yè)學(xué)院酒店管理專業(yè)在進(jìn)行專業(yè)的頂崗實(shí)習(xí)過程中運(yùn)用過程管理理論,全程監(jiān)控實(shí)習(xí)過程,通過不斷的實(shí)踐形成周密、規(guī)范與合理的工作構(gòu)架,保證頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量。
3.1 頂崗實(shí)習(xí)過程管理的前期強(qiáng)化
細(xì)致而全面的準(zhǔn)備工作是頂崗實(shí)習(xí)過程管理的重要基礎(chǔ),南京城市職業(yè)學(xué)院酒店管理專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)前期工作的構(gòu)架如圖1所示。新一輪的實(shí)習(xí)方案的確定由去年實(shí)結(jié)所獲得的修正意見結(jié)合當(dāng)年實(shí)習(xí)新需求進(jìn)行前期的信息收集,同時(shí)結(jié)合指導(dǎo)教師意見與行業(yè)專家意見最終確定。在方案的具體實(shí)踐與操作過程中,依靠教研室、指導(dǎo)教師、校企合作單位以及學(xué)生個(gè)人得到細(xì)化。教研室通過企業(yè)懇談會(huì)、專題研究會(huì)進(jìn)一步明確企業(yè)需求、細(xì)化實(shí)習(xí)方案;指導(dǎo)教師通過專題培訓(xùn)與文件學(xué)習(xí)夯實(shí)自身知識(shí)體系,提高自身技能。同時(shí)指導(dǎo)教師與專業(yè)學(xué)生進(jìn)行一對(duì)一的交流與懇談,幫助學(xué)生清晰自身優(yōu)缺點(diǎn),了解學(xué)生真實(shí)需求,進(jìn)行針對(duì)性的心理輔導(dǎo)與面試指導(dǎo);校企合作單位與院方確定實(shí)習(xí)宣講的具體安排與面試安排,與學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面的接觸與交流,無障礙傳達(dá)招聘信息與企業(yè)需求,有利于學(xué)生進(jìn)一步了解實(shí)習(xí)單位;學(xué)生在前期信息充分的基礎(chǔ)上填寫實(shí)習(xí)志愿表與確認(rèn)表,增加實(shí)習(xí)活動(dòng)的自主性。最終通過兩次面試,最大化滿足企業(yè)與學(xué)生的雙向需求,形成較高的匹配度。
3.2 頂崗實(shí)習(xí)過程管理的中期監(jiān)控
頂崗實(shí)習(xí)過程化管理中期的監(jiān)控工作是實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量的有效保障,具體的管理工作構(gòu)架如圖2所示。進(jìn)入實(shí)習(xí)單位后,在校學(xué)生將實(shí)現(xiàn)從學(xué)生向社會(huì)人的蛻變,而在此過程中由于環(huán)境的變化、學(xué)習(xí)空間以及學(xué)習(xí)方法的變化,學(xué)生的情緒與狀態(tài)極易受到外界的影響,同時(shí)群體性的實(shí)習(xí)活具有一定的擴(kuò)張性。因此在學(xué)生進(jìn)入實(shí)習(xí)崗位后,及時(shí)跟進(jìn)實(shí)習(xí)情況、有效安撫波動(dòng)情緒、妥善解決突發(fā)事件才能保障實(shí)習(xí)工作的有效開展。通過實(shí)習(xí)學(xué)生定期匯報(bào)、指導(dǎo)教師定期家監(jiān)督的雙向工作機(jī)制,以定期座談會(huì)為主要形式,以實(shí)習(xí)中期總結(jié)與檢查為有效手段,以實(shí)習(xí)情況佐證材料為有效補(bǔ)充,實(shí)現(xiàn)監(jiān)督與管理工作的實(shí)效性。實(shí)習(xí)過程中,指導(dǎo)教師與頂崗實(shí)習(xí)單位相關(guān)人員應(yīng)對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)檔案、崗位定職、薪酬待遇、工作時(shí)間、安全保障等細(xì)節(jié)深入溝通,同時(shí)采取不定期尋訪的方式把控實(shí)習(xí)過程與實(shí)習(xí)情況,最終與用人單位共同營(yíng)造形成高效、規(guī)范、互贏的長(zhǎng)期校企合作局面。
3.3 頂崗實(shí)習(xí)過程管理的后期評(píng)價(jià)
頂崗實(shí)習(xí)過程管理后期的評(píng)價(jià)工作通過對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)、對(duì)校企合作單位評(píng)價(jià)以及對(duì)酒店管理專業(yè)的評(píng)價(jià)三方面構(gòu)成(圖3所示),多層面、多角度形成立體的評(píng)價(jià)體系,從而對(duì)學(xué)生、專業(yè)以及校企合作單位的發(fā)展提供真實(shí)、有效的反饋意見,保證實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量的不斷提升。后期評(píng)價(jià)通過三方評(píng)價(jià)來實(shí)現(xiàn),以自評(píng)與他評(píng)實(shí)現(xiàn)對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生的立體評(píng)價(jià);以學(xué)生、指導(dǎo)教師、教研室以及院方評(píng)價(jià)形成對(duì)于頂崗實(shí)習(xí)單位的評(píng)價(jià);學(xué)生、指導(dǎo)教師、實(shí)習(xí)單位三方的總結(jié)形成對(duì)于專業(yè)的評(píng)價(jià),最終三方的評(píng)價(jià)應(yīng)用校企合作與教學(xué)計(jì)劃的修正與改進(jìn)。
通過頂崗實(shí)習(xí)前期、中期與后期的工作架構(gòu),南京城市職業(yè)學(xué)院酒店管理專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)工作不開拓新局面。由于管理框架合理、監(jiān)督層次分明、管理環(huán)節(jié)明確,截止至2016年,酒店管理專業(yè)校企合作單位已增至11家五星級(jí)酒店,為頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生提供較好的實(shí)習(xí)、實(shí)踐平臺(tái)。實(shí)習(xí)學(xué)生對(duì)于本專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)工作給予高度評(píng)價(jià)與滿意,實(shí)習(xí)期內(nèi)安全事故0次數(shù),指導(dǎo)教師被投訴0次數(shù)。學(xué)生對(duì)于職業(yè)形成更為清晰的認(rèn)知,綜合素質(zhì)能力得到不斷提升,協(xié)調(diào)能力不斷增強(qiáng)。學(xué)生從學(xué)校向社會(huì)實(shí)現(xiàn)較好過渡,學(xué)生通過實(shí)習(xí)了解社會(huì)、認(rèn)知社會(huì),不管開闊自身視野,從而提高職業(yè)素養(yǎng)與社會(huì)適應(yīng)力,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與就業(yè)之間的無縫對(duì)接,使高職院校頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)真正的成為學(xué)生步入職場(chǎng)、鍛煉能力的平臺(tái)。
4 結(jié)論
伴隨經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,高等職業(yè)院校在人才培養(yǎng)質(zhì)量上不斷強(qiáng)化,通過實(shí)習(xí)實(shí)踐環(huán)節(jié)提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)與技能水平,不斷滿足行業(yè)與社會(huì)發(fā)展的需求。在高職院校頂崗實(shí)習(xí)管理過程中應(yīng)用過程管理理論,在頂崗實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)前期、中期、后期不同環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化的管理與控制,最終實(shí)現(xiàn)高等職業(yè)院校頂崗實(shí)習(xí)工作的健康發(fā)展。
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關(guān)鍵詞:職業(yè)院校 校企合作 工學(xué)交替 學(xué)生能力
一、國(guó)家對(duì)職業(yè)教育的指導(dǎo)思想
根據(jù)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010―2020年)》的要求,針對(duì)目前職業(yè)培訓(xùn)工作仍不能適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和勞動(dòng)者素質(zhì)提高的需要,國(guó)務(wù)院與人力資源和社會(huì)保障部相繼出臺(tái)了多個(gè)文件,著力強(qiáng)調(diào):要大力實(shí)施人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略和擴(kuò)大就業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,以促進(jìn)就業(yè)為目的,以服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為宗旨,以綜合職業(yè)能力培養(yǎng)為核心……強(qiáng)化校企合作,深化教育教學(xué)改革,加快培養(yǎng)一流的技能型人才和高素質(zhì)的勞動(dòng)者。文件從不同角度大篇幅地強(qiáng)調(diào)了在職業(yè)培訓(xùn)中,對(duì)技能型人才的培訓(xùn)模式要圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展和提高就業(yè)能力上進(jìn)行改革和創(chuàng)新,要根據(jù)技能型人才成長(zhǎng)的規(guī)律和職業(yè)生涯發(fā)展特點(diǎn),堅(jiān)持校企合作、工學(xué)交替、產(chǎn)教融合,強(qiáng)調(diào)在加強(qiáng)專業(yè)技能培養(yǎng)的同時(shí),更要注重學(xué)生社會(huì)能力的培養(yǎng),提高勞動(dòng)者的綜合素質(zhì),適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要。
二、技工院校培養(yǎng)模式現(xiàn)狀
技工院校以培養(yǎng)具有一定綜合職業(yè)能力和較高素質(zhì)的勞動(dòng)者為目標(biāo)。技工院校培養(yǎng)的高素質(zhì)勞動(dòng)者擁有的職業(yè)能力應(yīng)由以下要素構(gòu)成:一是專業(yè)能力,主要是指從事某種職業(yè)所需要特殊具備的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與技能;二是個(gè)人能力,個(gè)人能力包括學(xué)習(xí)能力、組織能力、溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、創(chuàng)新能力、解決問題能力、適應(yīng)能力等;三是社會(huì)能力,一般指人際交往溝通能力、自我認(rèn)知能力、社會(huì)認(rèn)知能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、適應(yīng)環(huán)境能力以及遇到挫折r良好的心理承受能力等。專業(yè)能力、個(gè)人能力、社會(huì)能力是構(gòu)成一個(gè)人職業(yè)能力的三要素,這些能力是在職業(yè)活動(dòng)中勝任崗位、開拓進(jìn)取、不斷創(chuàng)新的必要條件。
目前,在技工院校的教學(xué)體系中,通常實(shí)行的是“2+1”教學(xué)模式,即學(xué)生在校學(xué)習(xí)兩年,在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)一年。頂崗實(shí)習(xí)也通常被稱為就業(yè)實(shí)習(xí),一般情況下,頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生已成為企業(yè)的準(zhǔn)員工。這種教育模式沿用了多年,在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌時(shí)期,為我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)揮了很大作用,但隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展,社會(huì)物質(zhì)生活的極大提高和人民精神生活的巨大變化,上述推行了二三十年的教育模式與新時(shí)期技能人才的成長(zhǎng)規(guī)律和社會(huì)需求已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)。
技工院?,F(xiàn)有的教學(xué)體系從機(jī)制上造成了學(xué)校對(duì)學(xué)生專業(yè)理論和專業(yè)技能培訓(xùn)的重視,而忽視了學(xué)生個(gè)人能力和社會(huì)能力的培養(yǎng)。學(xué)生一旦缺失了后兩種能力,離開校門進(jìn)入企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),所產(chǎn)生的結(jié)果就可想而知了。盡管學(xué)校加大了頂崗實(shí)習(xí)的管理力度,但客觀上還是容易造成“放羊”現(xiàn)象,原因如下:一是盡管頂崗實(shí)習(xí)有嚴(yán)格的管理制度,但制度不會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生約束性。因?yàn)榧脊ぴ盒5捻攳弻?shí)習(xí)通常以雙向選擇為原則,學(xué)生進(jìn)入企業(yè)后,學(xué)生可以找任何理由離開學(xué)校安排的就業(yè)單位,而學(xué)校又無理由強(qiáng)制學(xué)生必須服從學(xué)校安排。學(xué)校一旦失去了對(duì)學(xué)生的有效控制,也就失去了對(duì)學(xué)生的有效管理。二是目前技工院校的學(xué)生多為“90后”,大部分學(xué)生都是獨(dú)生子女,基本沒有參加過體力勞動(dòng),身體上沒接受過鍛煉,再加上缺乏勞動(dòng)觀念和意識(shí),一旦進(jìn)入企業(yè),堅(jiān)持八小時(shí)工作都很難。三是學(xué)生從學(xué)校進(jìn)入企業(yè),由學(xué)習(xí)活動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)勞動(dòng),角色、環(huán)境、作息時(shí)間均發(fā)生了巨大變化,他們需要一個(gè)適應(yīng)的過程。四是企業(yè)的任何工作都不是孤立的,學(xué)生進(jìn)入企業(yè)后需要與企業(yè)員工交流、溝通、協(xié)作,這些都需要一個(gè)實(shí)踐的過程。五是學(xué)生學(xué)習(xí)和適應(yīng)企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和人文環(huán)境,也需要一個(gè)自我內(nèi)化的過程??傊跊]有經(jīng)過個(gè)人能力和社會(huì)能力的學(xué)習(xí)和鍛煉的情況下,直接進(jìn)入企業(yè)就業(yè)實(shí)習(xí),學(xué)生是很不適應(yīng)的,學(xué)生的工作也極不穩(wěn)定。學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)中遇到任何小小的挫折,都會(huì)直接導(dǎo)致其失去心理和生理承受能力,再加上父母及長(zhǎng)輩對(duì)學(xué)生的順從、溺愛,學(xué)生在困難面前自然會(huì)退卻、逃避。筆者認(rèn)為,這也是頂崗實(shí)習(xí)流失現(xiàn)象嚴(yán)重的主因。
通過多年對(duì)所在學(xué)院頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的調(diào)查研究,筆者發(fā)現(xiàn),學(xué)生流失現(xiàn)象近似正態(tài)分布,規(guī)律是:學(xué)生進(jìn)入企業(yè)第一個(gè)月,流失人數(shù)急劇增加;一個(gè)月前后,流失人數(shù)達(dá)到極值;第二個(gè)月,流失人數(shù)下降;三至六個(gè)月,基本平穩(wěn),幾乎停止流失。這種流失現(xiàn)象除了與企業(yè)的管理、生產(chǎn)、文化、待遇等有關(guān)外,更主要的是學(xué)生缺乏職業(yè)能力所致。實(shí)習(xí)流失的學(xué)生,一部分在社會(huì)上自謀職業(yè),因其自身原因繼續(xù)碰壁,最后往往申請(qǐng)返回學(xué)校安排的原就業(yè)實(shí)習(xí)單位,但往往失去了更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。另一部分學(xué)生待業(yè)在家,成了“啃老族”。更有個(gè)別學(xué)生變得游手好閑、惹是生非,甚至走上了犯罪道路。從調(diào)查統(tǒng)計(jì)看,在流失的學(xué)生中至少有30%的人不愿參加工作,成為家庭和社會(huì)的“寄生蟲”,并且這個(gè)比例逐年上升。
學(xué)?,F(xiàn)有的教學(xué)體制過分強(qiáng)調(diào)學(xué)生專業(yè)能力的培養(yǎng),而忽視了綜合職業(yè)能力的教育,這必然對(duì)學(xué)生的未來發(fā)展和穩(wěn)定就業(yè)產(chǎn)生不良的影響。這是新形勢(shì)下技工教育遇到的新難題,也成為阻礙我國(guó)技能人才科學(xué)培養(yǎng)、順利發(fā)展的主要瓶頸。
三、技工院校改變培養(yǎng)模式以適應(yīng)新形勢(shì)的途徑
關(guān)鍵詞:校企合作 頂崗實(shí)習(xí) 實(shí)踐探索
2012年10月13日,筆者所在學(xué)院百余名師生按照學(xué)院的安排,來到了富士康(煙臺(tái))科技工業(yè)園進(jìn)行為期3個(gè)月的工學(xué)交替實(shí)習(xí)。我們此行的目的是使學(xué)生體驗(yàn)現(xiàn)實(shí)的企業(yè)管理制度、管理模式,感受企業(yè)文化的熏陶,在實(shí)際生產(chǎn)工作中熟悉同事、上下級(jí)之間的交流和溝通,在磨礪中鍛煉職業(yè)素養(yǎng),完成身心的職業(yè)化轉(zhuǎn)變,為真正踏入社會(huì)、進(jìn)入職場(chǎng)打好基礎(chǔ)。由于我們是第一次外出進(jìn)行頂崗生產(chǎn)實(shí)習(xí),經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足,因此,身為帶隊(duì)教師,心情是忐忑、復(fù)雜的:既擔(dān)心學(xué)生能否順利、安全地完成實(shí)習(xí),又要擔(dān)負(fù)起院系領(lǐng)導(dǎo)的重托,做好新的教學(xué)實(shí)踐,讓合作單位及社會(huì)認(rèn)可我們的教育和管理,為后續(xù)的實(shí)習(xí)安排總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索新的校企合作模式。
一、初試頂崗生產(chǎn)實(shí)習(xí)
愿望是美好的,現(xiàn)實(shí)卻往往是殘酷的。開始,學(xué)生在廠訓(xùn)和崗訓(xùn)結(jié)束后馬上就進(jìn)入了實(shí)際生產(chǎn)崗位,雖然工作內(nèi)容和技術(shù)含量并不是很高,勞動(dòng)強(qiáng)度也不大,但是簡(jiǎn)單重復(fù)的勞動(dòng)加上嚴(yán)格的品質(zhì)要求,很快令學(xué)生從新鮮轉(zhuǎn)變?yōu)榫氲?、厭煩,并且有些學(xué)生已經(jīng)開始吃不消了,先是十幾名女學(xué)生抱團(tuán)要求立即返校,甚至堅(jiān)決地說“回去退學(xué)也不干了”,接著,家長(zhǎng)們質(zhì)詢帶隊(duì)教師的電話接連不斷,有的家長(zhǎng)甚至開車直接來接人,堅(jiān)決不同意學(xué)生繼續(xù)實(shí)習(xí)下去。同時(shí),富士康由于生產(chǎn)任務(wù)重,訂單工期緊,生產(chǎn)線安排部分學(xué)生超時(shí)加班、休息日加班或上夜班,這對(duì)于尚未適應(yīng)實(shí)習(xí)工作的學(xué)生來說,更是雪上加霜,激憤的局面幾乎失控。另外,學(xué)生事務(wù)管理工作還有很多問題,如辦理廠牌、臥具不全、學(xué)生生病就醫(yī)、宿舍門鎖損壞、按時(shí)歸宿等等,都必須抓緊處理。大大小小的問題一時(shí)令我們帶隊(duì)人員深感壓力很大。在“不拋棄,不放棄”的信念支撐下,我們艱難地摸索了一個(gè)月,終于理出頭續(xù),前面所遇到的諸多問題,經(jīng)過協(xié)調(diào)和努力都先后一一化解。解決問題的關(guān)鍵是要及早發(fā)現(xiàn)、了解情況,及時(shí)解決并做好宣傳和疏導(dǎo)工作。因?yàn)樵诟皇靠?,問題的解決都需要遵循一定的管理流程,管理流程嚴(yán)格而細(xì)致,只有需要時(shí)間才能反饋結(jié)果。諸事理順之后我們的感覺,如“風(fēng)雨過后見彩虹”,天空都顯得格外可愛。
學(xué)生逐漸適應(yīng)了頂崗生產(chǎn)實(shí)習(xí)的節(jié)奏之后,思想和情緒趨于穩(wěn)定,他們?cè)谙驇ш?duì)教師反映問題時(shí),不再是流著眼淚、滿腹委屈或是滿腔仇恨地控訴了,而是變得客觀、成熟,能夠平靜地等待反饋結(jié)果和答復(fù),并且有些學(xué)生還主動(dòng)要求加班,愿意多掙些加班費(fèi)了??吹綄W(xué)生們經(jīng)過的歷練、轉(zhuǎn)變和成長(zhǎng),我們帶隊(duì)教師的心中深感欣慰,正所謂“不吃不知苦,不做不知難,不磨練不成好漢”。
二、富士康企業(yè)的實(shí)習(xí)環(huán)境
隨著時(shí)間的推移,我們對(duì)富士康也有了更深層次的了解:富士康是當(dāng)前全球最大的消費(fèi)類電子產(chǎn)品專業(yè)加工制造商,擁有120多萬員工。其制造、創(chuàng)新和研發(fā)能力有目共睹,是名副其實(shí)的高新科技企業(yè)。國(guó)內(nèi)已經(jīng)在三十多個(gè)城市完成了產(chǎn)業(yè)布局。我們實(shí)習(xí)所在的富士康(煙臺(tái))科技工業(yè)園,占地5000余畝,員工現(xiàn)有7萬余人。
這樣一個(gè)巨無霸般的現(xiàn)代化高新科技企業(yè),它的生存、發(fā)展具有獨(dú)到之處,這正是我們要實(shí)習(xí)體驗(yàn)的現(xiàn)代化的企業(yè)管理、企業(yè)文化和創(chuàng)新機(jī)制。它的嚴(yán)格、細(xì)致、認(rèn)真、務(wù)實(shí),追求一流品質(zhì)的強(qiáng)大氣場(chǎng)和強(qiáng)勁風(fēng)格,讓你不得不順應(yīng)它,與之合作時(shí)會(huì)讓你就覺得放心。它的核心、系統(tǒng),我們不敢妄言,僅從我們實(shí)習(xí)的角度來考慮,學(xué)生在這樣的環(huán)境下,完成從身體到心理的職業(yè)化轉(zhuǎn)變應(yīng)當(dāng)是理想的。實(shí)習(xí)生與正式工是同工同酬的,薪資分時(shí)段、按小時(shí)記發(fā),毫不含糊,所有員工及實(shí)習(xí)生的薪資等費(fèi)用都是向每個(gè)人的銀行卡轉(zhuǎn)賬支付,從無欠薪討薪等異常情況出現(xiàn)。在可以看得到的日常管理方面,僅與我們實(shí)習(xí)相關(guān)的,有些地方也是值得一提的。第一,住宿免費(fèi),宿舍內(nèi)水、電、暖、衛(wèi)齊全,而且提供熱水淋浴。第二,無出入證(廠牌等)的人員一律不準(zhǔn)進(jìn)出廠區(qū)(包括生活區(qū)),安保人員24小時(shí)值守。廠區(qū)(包括生活區(qū))不準(zhǔn)隨便吸煙,比較符合我們的管理理念。第三,廠內(nèi)文體、健身設(shè)施遍布,全部免費(fèi)使用。有標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、足球場(chǎng),有室內(nèi)羽毛球場(chǎng),乒乓球室、臺(tái)球室,員工各類文體活動(dòng)不斷,文化氣息和氛圍比較濃厚。更重要的是有醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)的廠內(nèi)醫(yī)院,憑廠內(nèi)醫(yī)院的醫(yī)療診斷書,可以到產(chǎn)線人資處報(bào)銷70%醫(yī)藥費(fèi)和作為病休的憑證。第四,廠內(nèi)設(shè)有人資校企合作辦公室,專門負(fù)責(zé)招聘并安排學(xué)生進(jìn)廠實(shí)習(xí),并負(fù)責(zé)處理實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的異常情況。富士康是我們遇到的唯一一個(gè)設(shè)有專事學(xué)生實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)的單位。
三、頂崗實(shí)習(xí)的意義和體會(huì)
1.頂崗實(shí)習(xí)對(duì)學(xué)生來說是必要的
學(xué)生極少經(jīng)歷社會(huì)的磨練、工作的艱辛和獨(dú)立生活的困難。要實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到工作狀態(tài)的轉(zhuǎn)變需要較長(zhǎng)時(shí)間,即使他們口頭上稱做好了吃苦的準(zhǔn)備,心理上也并沒有能真正承受現(xiàn)實(shí)壓力的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)真正進(jìn)入工作崗位后,才開始面對(duì)從未有過的長(zhǎng)時(shí)間勞動(dòng)和嚴(yán)格的工作制度,思想很容易妥協(xié)、退縮,甚至逃避,這段時(shí)間如果僅憑學(xué)生個(gè)人自我調(diào)整,恐怕不會(huì)盡如人意。我們實(shí)習(xí)帶隊(duì)人員就是要在這段時(shí)間內(nèi)通過宣傳疏導(dǎo)、撫慰、協(xié)調(diào)等方法,幫助學(xué)生度過適應(yīng)期,完成其身心的職業(yè)化轉(zhuǎn)變。通過這次實(shí)習(xí)帶隊(duì)的經(jīng)歷,我們認(rèn)為學(xué)生的職業(yè)化轉(zhuǎn)變過程應(yīng)當(dāng)在畢業(yè)安置前完成,這會(huì)實(shí)質(zhì)性地提升學(xué)生的入職適應(yīng)能力,對(duì)打破現(xiàn)在畢業(yè)生安置就業(yè)率高,失業(yè)率也高的怪圈,或許大有幫助,職業(yè)教育院校應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起這個(gè)責(zé)任。其方法首選頂崗實(shí)習(xí)模式,因?yàn)樵谛?nèi)的實(shí)習(xí)場(chǎng)地(基地)實(shí)習(xí),以及模擬崗位的技能訓(xùn)練,一般強(qiáng)調(diào)技術(shù)技能的養(yǎng)成性訓(xùn)練,與頂崗生產(chǎn)在實(shí)質(zhì)上存在差異,對(duì)學(xué)生體會(huì)和理解企業(yè)管理氛圍、鍛煉綜合職業(yè)素養(yǎng)及工作關(guān)系中的溝通幾乎沒有幫助。即使學(xué)生的實(shí)習(xí)崗位與學(xué)習(xí)專業(yè)不能對(duì)口,但是頂崗鍛煉較之專業(yè)對(duì)口的參觀或旁觀式的實(shí)習(xí)也是不可比擬的。頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間以2至3個(gè)月為宜。這個(gè)時(shí)間階段,學(xué)生既能完成職業(yè)化轉(zhuǎn)變,又能受到一定程度的企業(yè)文化浸潤(rùn)。
2.實(shí)習(xí)前要做好準(zhǔn)備工作
按承載的要素不同,實(shí)習(xí)準(zhǔn)備工作基本可歸納為三個(gè)方面。
(1)實(shí)習(xí)帶隊(duì)人員的準(zhǔn)備。根據(jù)體會(huì),我們覺得前期(實(shí)習(xí)前15天內(nèi))的管理工作是頂崗實(shí)習(xí)取得成功的關(guān)鍵。因?yàn)殚_始的幾天是學(xué)生思想和情緒出現(xiàn)波動(dòng)的集中高發(fā)期,帶隊(duì)人員必須迅速到位進(jìn)入角色。因此最大限度地提前了解實(shí)習(xí)單位,熟悉處理各種異常情況的渠道和流程,掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)規(guī)律,做好承受群體不良事件壓力的心理準(zhǔn)備。否則,作為校方的代表和管理者、學(xué)生心目中的主心骨,遇事理不清頭緒,自亂陣腳,一頭霧水,發(fā)揮不出應(yīng)有的作用,后果將不堪設(shè)想。
(2)實(shí)習(xí)學(xué)生的準(zhǔn)備。學(xué)生的準(zhǔn)備內(nèi)容包括:一是行李物品和證件、照片等,二是心理準(zhǔn)備。學(xué)生的物品和證件準(zhǔn)備,往往會(huì)出現(xiàn)很多問題。通過解決問題,學(xué)生經(jīng)歷了一次外出獨(dú)立生活的鍛煉。我們也認(rèn)識(shí)到,如果今后再有類似的實(shí)習(xí),可以按本次實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),教師先為學(xué)生每人印發(fā)一份“實(shí)習(xí)物品準(zhǔn)備明白紙”,就能避免許多不必要的麻煩。學(xué)生的心理準(zhǔn)備有很多欠缺。學(xué)生全是90后,一半以上是獨(dú)生子女,優(yōu)點(diǎn)突出,缺點(diǎn)同樣鮮明,青春激揚(yáng),充滿幻想。然而,真正的現(xiàn)實(shí)卻是殘酷的,父母的呵護(hù)沒有了,嚴(yán)格的工廠制度成了“自由的枷鎖”,忙碌的、長(zhǎng)時(shí)間的崗位勞動(dòng)成為了“罪惡的摧殘”。要完成這個(gè)心理落差的過渡,走向成熟,學(xué)生注定要經(jīng)歷一個(gè)痛苦的蛻變過程。我們?nèi)绻侔才胚@樣的頂崗實(shí)習(xí),就一定要通過一切手段,比如就業(yè)培訓(xùn)講座、頂崗實(shí)習(xí)案例講解、適應(yīng)能力分析、實(shí)習(xí)單位正面材料通報(bào)、實(shí)習(xí)崗位分析及注意事項(xiàng)等等,向?qū)W生宣傳疏導(dǎo),做好充分的“戰(zhàn)前動(dòng)員”,提高其認(rèn)識(shí)和心理承受閾值,幫助他們做好頂崗實(shí)習(xí)前的心理準(zhǔn)備。
(3)學(xué)生家長(zhǎng)的準(zhǔn)備。實(shí)習(xí)經(jīng)歷告訴我們,取得學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)安排頂崗實(shí)習(xí)的理解和支持是很重要的。實(shí)習(xí)的前期,由于許多家長(zhǎng)對(duì)學(xué)院的安排不能理解,生怕自己的孩子吃苦受累,當(dāng)聽到學(xué)生電話訴苦時(shí),不是積極地鼓勵(lì)孩子堅(jiān)持下去、努力鍛煉,而是“不行就回來”。這樣不僅使學(xué)生的思想情緒產(chǎn)生較長(zhǎng)時(shí)間的波動(dòng),影響其他同學(xué)、增大管理難度,而且當(dāng)帶隊(duì)教師不予放行時(shí),家長(zhǎng)質(zhì)詢我們的電話極其不冷靜,全然不顧教師的解釋和勸說。我們認(rèn)為,沒有不明事理的家長(zhǎng),關(guān)鍵是我們的工作沒有到位。只要我們以務(wù)實(shí)誠(chéng)懇的態(tài)度把學(xué)院“通過頂崗鍛煉,為真正踏入社會(huì)、進(jìn)入職場(chǎng)打好基礎(chǔ)”的實(shí)習(xí)理念,向家長(zhǎng)解釋清楚,把我們?nèi)珪r(shí)段駐廠管控的保障措施交代明白,把“都是為了孩子,家長(zhǎng)鼓勵(lì)孩子才是真正對(duì)他們的愛護(hù),他們一定能行”。鍛煉是為了將來,這些道理講通了,絕大多數(shù)家長(zhǎng)是會(huì)轉(zhuǎn)變態(tài)度的。如果僅簡(jiǎn)單地向?qū)W生家長(zhǎng)解釋,“到富士康進(jìn)行實(shí)習(xí)是學(xué)院的安排,是教學(xué)計(jì)劃的安排”不能解決家長(zhǎng)所關(guān)心的關(guān)鍵問題,還希望讓家長(zhǎng)痛快地支持我們的工作,恐怕不容易。事實(shí)證明,大部分打電話質(zhì)詢我們和開車接學(xué)生回去的家長(zhǎng),在我們耐心地解釋和勸說下表示能夠理解,并改變了態(tài)度。這些工作如果在實(shí)習(xí)出發(fā)前做好,豈不更好?我們還是應(yīng)該在實(shí)習(xí)前的“實(shí)習(xí)物品準(zhǔn)備明白紙”上作出說明,當(dāng)家長(zhǎng)為學(xué)生準(zhǔn)備物品時(shí),就可以看到我們的實(shí)習(xí)理念。當(dāng)然,我們還可以采取開家長(zhǎng)會(huì)的辦法,效果會(huì)更好。
四、頂崗實(shí)習(xí)暴露的不足
1.實(shí)習(xí)團(tuán)隊(duì)減員不可避免,配套管理措施亟待健全
頂崗實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)生必須達(dá)到崗位的基本要求,遵守崗位管理制度,比如年齡不足十六周歲、違反廠規(guī)廠紀(jì)(如曠工累計(jì)達(dá)到4天或連續(xù)曠工達(dá)到3天)被廠方除名等,雖經(jīng)協(xié)調(diào),但單位拒絕重新安置,我們只得將個(gè)別學(xué)生進(jìn)行遣返。對(duì)中途遣返的學(xué)生,就要提前準(zhǔn)備好安排措施和管理辦法,否則這部分學(xué)生只能掉隊(duì),不能完成實(shí)習(xí)目標(biāo)。而且這樣的管理漏洞也是十分明顯,比如學(xué)生很容易故意被除名,等著被遣返回家,從而影響整個(gè)實(shí)習(xí)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定。因此,頂崗實(shí)習(xí)校企合作模式要健康地發(fā)展,相關(guān)的配套管理措施必須健全和規(guī)范。
2.實(shí)習(xí)生無技術(shù)崗位實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)
通過深入調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)沖壓、涂裝等危險(xiǎn)、有害崗位廠方?jīng)]有安排實(shí)習(xí)生,但實(shí)習(xí)生全部在簡(jiǎn)單的熟練工及輔助工崗位上,比如裝配、外檢、老化、包裝等。就此情況我們與廠方進(jìn)行溝通,廠方解釋是出于安全及產(chǎn)品質(zhì)量等方面的因素考慮,而且技術(shù)崗位崗前培訓(xùn)周期長(zhǎng),要求長(zhǎng)期穩(wěn)定,實(shí)習(xí)生短期的實(shí)習(xí)不符合企業(yè)的技術(shù)工用工理念。對(duì)此,我們只能表示理解,認(rèn)可這一無法彌補(bǔ)的缺憾。
3.學(xué)生傷害風(fēng)險(xiǎn)要警鐘長(zhǎng)鳴
學(xué)生的安全問題始終如達(dá)摩克利斯之劍懸在頭頂,令人緊張。出門在外無法預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn)概率相對(duì)要大得多,與學(xué)生安全相比,其他一切都是次要的,因此在安全問題上,教師要始終保持自我加壓的狀態(tài)。
五、結(jié)語
【關(guān)鍵詞】頂崗實(shí)習(xí);校企聯(lián)合培養(yǎng);學(xué)生、職業(yè)學(xué)校、實(shí)習(xí)單位三贏;策略
頂崗實(shí)習(xí)是中職學(xué)校一種教學(xué)模式(“2+1”教學(xué)模式),多年來,通過加大校企合作力度、拓展實(shí)習(xí)基地、加強(qiáng)學(xué)生管理等辦法,取得了良好效果。但是我們通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生離職換崗現(xiàn)象嚴(yán)重,管理難度大,穩(wěn)定性低,還存在極大安全隱患,個(gè)別學(xué)生在實(shí)習(xí)中出現(xiàn)違法犯罪或者意外死亡等重大事故。不僅對(duì)學(xué)生本人造成無法挽回的影響,對(duì)學(xué)校發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定也有極大危害。
教育部、財(cái)政部《中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)管理辦法》(教職成[2007]4號(hào))對(duì)校企雙方在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)中組織和培養(yǎng)的義務(wù)、職責(zé)作了明確規(guī)定,為校企合作搞好頂崗實(shí)習(xí)工作明確了操作規(guī)范,也增強(qiáng)了校企合作“聯(lián)合培養(yǎng)”的自覺性和主動(dòng)性。另外,國(guó)家已經(jīng)從制度上規(guī)定企業(yè)付給實(shí)習(xí)生的報(bào)酬從稅前扣除。這項(xiàng)措施對(duì)企業(yè)積極參與“聯(lián)合培養(yǎng)”具有激勵(lì)作用。更為主要的是,隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,對(duì)技術(shù)人才的“聯(lián)合培養(yǎng)”已經(jīng)成為企業(yè)自身發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,企業(yè)比以往任何時(shí)候都更加重視員工素質(zhì)的提高及對(duì)技能型人才的需求。所以,建立和運(yùn)行校企“聯(lián)合培養(yǎng)”機(jī)制,使學(xué)生實(shí)現(xiàn)在學(xué)期間與企業(yè)、與崗位的零距離接觸,使學(xué)生快速樹立起職業(yè)理想,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,練就過硬的職業(yè)技能,從根本上提高人才培養(yǎng)質(zhì)量畢業(yè)后順利就業(yè)、盡快適應(yīng)并參與本行業(yè)職業(yè)崗位實(shí)際工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從而實(shí)現(xiàn)學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方共同參與,具有管理主體多元化、實(shí)習(xí)地點(diǎn)分散化、實(shí)習(xí)內(nèi)容多樣化等特點(diǎn)。因此實(shí)現(xiàn)頂崗實(shí)習(xí)這種育人模式深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義,把教育與社會(huì)緊密結(jié)合起來,擺脫學(xué)校教育的單一育人模式,建立起面向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的多元學(xué)校管理體制,克服辦學(xué)模式中人才培養(yǎng)與社會(huì)脫節(jié)的現(xiàn)象,是頂崗實(shí)習(xí)的內(nèi)涵之所在,解決其內(nèi)容的辦法教是實(shí)施“校企聯(lián)合培養(yǎng)”,從而實(shí)現(xiàn)學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)真正意義上的“三贏”局面,其主要策略如下:
一、建立四個(gè)平臺(tái)
一是研發(fā)管理系統(tǒng)平臺(tái)。學(xué)校與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)提供商密切協(xié)作,共同研發(fā)出中職實(shí)習(xí)生信息管理系統(tǒng)平臺(tái),將中職學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)工作納入科學(xué)化、信息化、系統(tǒng)化的管理軌道上來。同時(shí),班主任借助管理平臺(tái)強(qiáng)化對(duì)實(shí)習(xí)生的管理,實(shí)現(xiàn)中職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理工作的“軟著陸”。
二是建立跟蹤服務(wù)平臺(tái)。班主任、專業(yè)教師和文化課教師合力推動(dòng)、共同參與,通過QQ群、電話、回訪等方式對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的中職學(xué)生進(jìn)行跟蹤服務(wù),及時(shí)聯(lián)系溝通,了解學(xué)生狀況,為學(xué)生排憂解難。
三是提高學(xué)生安全管理平臺(tái)。樹立安全第一觀念,要求學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)安全規(guī)程和技術(shù)操作規(guī)范,確保用水、用電、用火及技術(shù)操作安全等,以防止造成人為安全事故。選配責(zé)任心強(qiáng)、敢抓敢管的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師,督促學(xué)生遵守職業(yè)道德、勞動(dòng)紀(jì)律和安全操作規(guī)范,對(duì)表現(xiàn)差、有違紀(jì)違法的學(xué)生采取必要措施予以教育批評(píng),嚴(yán)重的提前終止實(shí)習(xí),切實(shí)把實(shí)習(xí)安全放在首位。
四是完善實(shí)習(xí)考核平臺(tái)。進(jìn)一步將企業(yè)評(píng)價(jià)、學(xué)校評(píng)價(jià)、家長(zhǎng)評(píng)價(jià)和社會(huì)評(píng)價(jià)有機(jī)融合起來,完善評(píng)價(jià)體系,學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)鑒定及其考核成績(jī)存入學(xué)籍檔案,確保用公平合理的考核方法有效約束和激勵(lì)學(xué)生更高質(zhì)量地完成實(shí)習(xí)。
二、建設(shè)頂崗實(shí)習(xí)“崗位課程”
中等職教課程改革正處于由學(xué)科模式向項(xiàng)目(任務(wù))模式“轉(zhuǎn)軌”和“提升”階段。在此過程中,不但要實(shí)現(xiàn)觀念和行為的更新,更要構(gòu)建“項(xiàng)目”或“任務(wù)”課程框架,面向企業(yè)實(shí)踐和學(xué)生主體,全面整合課程資源,創(chuàng)新教學(xué)方法?;诰蜆I(yè)導(dǎo)向的實(shí)踐應(yīng)用性“項(xiàng)目課程”建設(shè)成為人們的熱衷追求,形成了許多有特色、有價(jià)值的教學(xué)培養(yǎng)模式。崗位課程具備四個(gè)特點(diǎn)(1)課程環(huán)境的現(xiàn)場(chǎng)性。由校內(nèi)“仿真工廠”學(xué)習(xí)環(huán)境轉(zhuǎn)為企業(yè)車間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)上由校園企業(yè)文化吸納轉(zhuǎn)為企業(yè)文化熏陶。(2)課程性質(zhì)的實(shí)用性。由校內(nèi)理論與實(shí)踐融合性訓(xùn)練轉(zhuǎn)為純技能性實(shí)踐訓(xùn)練,由系統(tǒng)性的技術(shù)環(huán)節(jié)訓(xùn)練轉(zhuǎn)為任務(wù)性的技術(shù)整合訓(xùn)練。(3)課程內(nèi)容的生產(chǎn)性。課程內(nèi)容由專業(yè)知識(shí)、技術(shù)、能力“三元”要素聚焦到崗位生產(chǎn)技術(shù)和職業(yè)能力“二元”要素,由學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)轉(zhuǎn)為工人職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)。(4)教學(xué)方法的點(diǎn)撥性。實(shí)施課程由校內(nèi)多種教學(xué)方法轉(zhuǎn)為以現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)撥法和操作驗(yàn)證法為主。正因?yàn)榇?,頂崗?shí)習(xí)課程建設(shè)成為一些中等職校頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)管理的盲區(qū),成為中等職教課程改革的“冷帶”。頂崗實(shí)習(xí)課程建設(shè)雖然也要吸取“項(xiàng)目”型、“任務(wù)”型等課程模式的精華,但因?yàn)楫?dāng)代企業(yè)大多采取流水線生產(chǎn)操作模式,專業(yè)技術(shù)分布比較疏散,不大可能將系統(tǒng)的專業(yè)技術(shù)整合于某個(gè)生產(chǎn)項(xiàng)目,從而形成“項(xiàng)目課程”,所以頂崗實(shí)習(xí)課程建設(shè)應(yīng)以“崗位”技術(shù)為重點(diǎn),建構(gòu)的框架按“崗位”排序,基于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的“崗位課程”在強(qiáng)化專業(yè)基礎(chǔ)技術(shù)之上,要抓住崗位技術(shù)特征,突出技術(shù)特長(zhǎng)和技術(shù)創(chuàng)新的培養(yǎng)?!皪徫徽n程”體系的建構(gòu)應(yīng)當(dāng)包括以下幾方面:(1)課程培養(yǎng)目標(biāo)。每一個(gè)生產(chǎn)崗位有特定的生產(chǎn)目標(biāo)和任務(wù),生產(chǎn)流水線上的不同崗位之間,形成一個(gè)相互銜接的“目標(biāo)鏈”。(2)課程培養(yǎng)內(nèi)容。除了技術(shù)、技能訓(xùn)練以外,還要結(jié)合崗位生產(chǎn)特點(diǎn),融合生產(chǎn)紀(jì)律、職業(yè)素質(zhì)、道德品質(zhì)等內(nèi)容。(3)課程培養(yǎng)結(jié)構(gòu)。按照崗位技術(shù)在產(chǎn)品整件形成中的重要程度,崗位課程內(nèi)容應(yīng)當(dāng)按主次層次分布,突出主要環(huán)節(jié),兼顧其它環(huán)節(jié)。(4)課程培養(yǎng)方法。不同的崗位課程培養(yǎng)方法各有不同,應(yīng)根據(jù)崗位特征創(chuàng)造適合的訓(xùn)練方法,保證學(xué)生在動(dòng)手操作中體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的樂趣和成功的喜悅。(5)課程評(píng)價(jià)體系。不僅要重視實(shí)習(xí)結(jié)果的考核,而且要突出對(duì)實(shí)習(xí)過程、技能效率提高、職業(yè)素質(zhì)等的綜合評(píng)價(jià)。
三、對(duì)學(xué)生進(jìn)行體能和專業(yè)技能強(qiáng)化訓(xùn)練。
對(duì)學(xué)生進(jìn)行強(qiáng)化體能訓(xùn)練。我國(guó)1980年實(shí)行計(jì)劃生育,現(xiàn)在的中職學(xué)生大都是1990年以后出生的,幾乎都是獨(dú)生子女。近些年來由于獨(dú)生子女的嬌生慣養(yǎng),身體素質(zhì)相對(duì)不如以前。在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的地區(qū),由于很多企業(yè)的勞動(dòng)強(qiáng)度都比較大,常有加班,一天工作常是10到14個(gè)小時(shí)。有很多學(xué)生由于適應(yīng)不了強(qiáng)度大的勞動(dòng),半中途逃跑回家、因曠工被企業(yè)辭退或換企換崗位,給學(xué)校和家長(zhǎng)帶來很大的麻煩。據(jù)我校近幾年來的統(tǒng)計(jì),曾經(jīng)有10%至30%的學(xué)生因適應(yīng)不了勞動(dòng)強(qiáng)度大企業(yè)的實(shí)習(xí)而退回學(xué)校。所以頂崗實(shí)習(xí)之前,我們有必要對(duì)學(xué)生進(jìn)行體能訓(xùn)練。增強(qiáng)他們的體質(zhì)和養(yǎng)成吃苦耐勞的習(xí)慣。
中職學(xué)生學(xué)的都是專業(yè)技術(shù),靠專業(yè)技能吃飯,專業(yè)技能的強(qiáng)化訓(xùn)練是學(xué)生熟練掌握專業(yè)技能的唯一途徑,是頂崗實(shí)習(xí)、更快更好的適應(yīng)新的環(huán)境,必不可少的步驟。由于是頂崗實(shí)習(xí)而不是專業(yè)實(shí)習(xí)、可能出現(xiàn)不同專業(yè)學(xué)生在同一個(gè)企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),最好在實(shí)習(xí)前得到企業(yè)內(nèi)部作業(yè)的基本培訓(xùn)資料,以便對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的作業(yè)培訓(xùn)或?qū)I(yè)技能培訓(xùn)。實(shí)現(xiàn)與企業(yè)作業(yè)或技術(shù)要求上的接軌。盡可能的減少學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)時(shí)企業(yè)不良品的發(fā)生,達(dá)到學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)理想的結(jié)果。
四、合理安排“輪崗實(shí)習(xí)”
由于對(duì)頂崗實(shí)習(xí)工作的疏忽,校企雙方很少對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)崗位的系統(tǒng)化分布作科學(xué)研究,對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容、實(shí)習(xí)范圍等作科學(xué)劃定。往往在實(shí)習(xí)期限內(nèi),由企業(yè)按照自己生產(chǎn)作業(yè)流水線的崗位分布,根據(jù)勞動(dòng)力需求狀況來安排學(xué)生實(shí)習(xí)崗位和實(shí)習(xí)內(nèi)容。而且普遍情況是,學(xué)生實(shí)習(xí)崗位一旦確定,就很難變動(dòng);即使有變動(dòng),也取決于生產(chǎn)流水線崗位人員的波動(dòng)。這種“定崗實(shí)習(xí)”機(jī)制,雖然能強(qiáng)化學(xué)生環(huán)節(jié)性技術(shù)能力的訓(xùn)練,但容易造成以下結(jié)果:(1)崗位實(shí)習(xí)內(nèi)容與專業(yè)學(xué)習(xí)內(nèi)容不配套。中等職校學(xué)歷教育體制下的專業(yè)教育,實(shí)施國(guó)家規(guī)定的課程計(jì)劃,不僅文化課與專業(yè)課之間具有一定的內(nèi)在聯(lián)系,而且專業(yè)課的分布也具有一定的系統(tǒng)性、規(guī)律性。學(xué)生在完整的課程環(huán)境當(dāng)中,接受全面的職業(yè)素質(zhì)教育,所形成的專業(yè)技術(shù)能力具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性和復(fù)合性(這與短期培訓(xùn)所形成的技術(shù)能力的零散性、環(huán)節(jié)性等特征明顯不同)。在頂崗實(shí)習(xí)期間,學(xué)生理應(yīng)將學(xué)得的系統(tǒng)性知識(shí)、習(xí)得的復(fù)合性技能置于生產(chǎn)流水線上的系列崗位加以應(yīng)用、檢驗(yàn)和強(qiáng)化。而事實(shí)上,能夠提供給學(xué)生系統(tǒng)化輪崗實(shí)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)非常少,學(xué)生難以實(shí)現(xiàn)全面實(shí)習(xí)。(2)學(xué)生技術(shù)技能難以得到系統(tǒng)化訓(xùn)練。在“定崗實(shí)習(xí)”條件下,學(xué)生所在崗位的環(huán)節(jié)性生產(chǎn)技術(shù)能力得到了強(qiáng)化訓(xùn)練,但在這種環(huán)節(jié)性技術(shù)能力強(qiáng)化訓(xùn)練過程中,容易形成技術(shù)能力“定勢(shì)”,在一定程度上荒疏了其它生產(chǎn)崗位環(huán)節(jié)的技術(shù)能力,從而影響專業(yè)綜合技能素質(zhì)提升。(3)對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生跨單位就業(yè)造成一定影響。許多學(xué)生必然涉及到職業(yè)應(yīng)聘,而應(yīng)聘成功的條件就是具有良好的職業(yè)綜合素質(zhì)和全面的專業(yè)技術(shù)能力。僅憑環(huán)節(jié)性技能強(qiáng)項(xiàng)是很難滿足企業(yè)需求的。
頂崗實(shí)習(xí)是對(duì)學(xué)生專業(yè)技能跟進(jìn)培養(yǎng)的過程,“要求校企‘雙主體’必須致力于人才的‘聯(lián)合培養(yǎng)’,在專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)道路上實(shí)現(xiàn)校企過程性、全程性、動(dòng)態(tài)性的合作?!币岉攳弻?shí)習(xí)的學(xué)生全面接受崗位技能目標(biāo)訓(xùn)練。為此,校企雙方應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn):(1)合理分解技術(shù)指標(biāo)。中等職校安排學(xué)生頂崗實(shí)習(xí),首先要對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)的提煉,形成系統(tǒng)的專業(yè)技術(shù)能力實(shí)習(xí)指標(biāo)。并且要將這些指標(biāo)納入實(shí)習(xí)計(jì)劃或方案。為了保證實(shí)習(xí)指標(biāo)的科學(xué)性,學(xué)校首先要把握專業(yè)課程結(jié)構(gòu)和技術(shù)能力分布規(guī)律,了解學(xué)生技能發(fā)展?fàn)顩r,明確學(xué)生專業(yè)知識(shí)和能力的薄弱環(huán)節(jié),切實(shí)確定實(shí)習(xí)指標(biāo)內(nèi)容。(2)科學(xué)設(shè)定實(shí)習(xí)崗位。中等職校還要主動(dòng)爭(zhēng)取企業(yè)支持,找準(zhǔn)實(shí)習(xí)指標(biāo)與生產(chǎn)崗位的切合點(diǎn),系統(tǒng)設(shè)定實(shí)習(xí)崗位。先讓學(xué)生按自己技術(shù)能力薄弱環(huán)節(jié)對(duì)接選擇實(shí)習(xí)崗位。以達(dá)到“優(yōu)先補(bǔ)差”目的。(3)按照崗位輪流實(shí)習(xí)。當(dāng)學(xué)生通過“對(duì)接”實(shí)習(xí)克服了自己技術(shù)能力薄弱環(huán)節(jié)之后,就要有計(jì)劃、有步驟地安排他們輪崗實(shí)習(xí),使之專業(yè)技術(shù)能力得以全面強(qiáng)化。(4)實(shí)現(xiàn)崗位技能復(fù)合。頂崗實(shí)習(xí)結(jié)果,要讓學(xué)生實(shí)現(xiàn)專業(yè)技術(shù)能力有效整合,在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)專業(yè)技術(shù)能力向崗位生產(chǎn)復(fù)合。
五、做好學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)考核評(píng)價(jià)
1.建立考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。建立學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)考核評(píng)價(jià)方案和細(xì)則,科學(xué)劃定考核評(píng)價(jià)內(nèi)容,合理選定考核評(píng)價(jià)指標(biāo)。指標(biāo)體系主要圍繞學(xué)生專業(yè)技能崗位應(yīng)用發(fā)展和學(xué)生職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成情況來建構(gòu),將“崗位任務(wù)”、“實(shí)習(xí)過程”、“實(shí)習(xí)成果”、“技能水平”、“職業(yè)素質(zhì)”等作為考核點(diǎn),確定出指標(biāo)體系的權(quán)重和實(shí)習(xí)等次標(biāo)準(zhǔn),使考核評(píng)價(jià)結(jié)果得以級(jí)別性量化體現(xiàn)。
2.校企共同參與考核評(píng)價(jià)??己嗽u(píng)價(jià)的實(shí)施同樣依靠校企雙方共同努力,針對(duì)考核指標(biāo)和考核點(diǎn),明確校企各自職責(zé)和操作分工。企業(yè)以生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)考核學(xué)生,按員工的考核方式考核學(xué)生產(chǎn)品合格率、產(chǎn)量、出勤率、工作態(tài)度、合作態(tài)度、紀(jì)律制度遵守情況。學(xué)校則從育人的角度、以發(fā)展的眼光審視學(xué)生,從德、智、體、能等多方面考察學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)過程中的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)。兩相結(jié)合,得出結(jié)論。
3.進(jìn)行過程跟蹤考核評(píng)價(jià)??己嗽u(píng)價(jià)不宜“~錘定音”,應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出過程跟進(jìn)的動(dòng)態(tài)性。頂崗實(shí)習(xí)開始,學(xué)校就根據(jù)學(xué)生在校學(xué)習(xí)情況,對(duì)他們技能水平、素質(zhì)基礎(chǔ)、情感態(tài)度等作出客觀評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)結(jié)果作為學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)發(fā)展的參照。實(shí)習(xí)過程中,校企雙方可以建立日評(píng)、周評(píng)和月評(píng)制度,對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)中的思想和行為的變化、技能和素質(zhì)的發(fā)展等狀況作描述性記錄。要求學(xué)生寫好實(shí)習(xí)日記,填好實(shí)習(xí)手冊(cè),養(yǎng)成自我省察、自我評(píng)價(jià)的良好習(xí)慣。在實(shí)習(xí)過程中,開展豐富多彩的競(jìng)賽或展示活動(dòng),讓學(xué)生的智慧閃爍于創(chuàng)新設(shè)計(jì)、產(chǎn)品制造之中,肯定成績(jī),指出不足。結(jié)合生產(chǎn)實(shí)習(xí)流程,抓住每一個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)學(xué)生生產(chǎn)技能形成情況作出評(píng)價(jià)。
4.客觀進(jìn)行學(xué)生實(shí)習(xí)鑒定。頂崗實(shí)習(xí)鑒定對(duì)學(xué)生來講,在一定程度上等于是畢業(yè)鑒定,所以一定要做到切實(shí)。學(xué)校要戒除教師的個(gè)人喜惡、充分采納企業(yè)的評(píng)價(jià)意見,吸納學(xué)生自我評(píng)價(jià)的合理成分,根據(jù)學(xué)生實(shí)習(xí)成績(jī),抓住學(xué)生個(gè)性特點(diǎn),作出綜合性實(shí)習(xí)鑒定報(bào)告。
5.實(shí)施頂崗實(shí)習(xí)證書制度。沒有證書的實(shí)習(xí),在一定程度上等于“軟實(shí)習(xí)”,易于模糊學(xué)生實(shí)習(xí)成績(jī)的差異。所以建立和運(yùn)行“頂崗實(shí)習(xí)證書”制度。證書由學(xué)校和實(shí)習(xí)單位共同簽證頒發(fā)。證書標(biāo)明學(xué)生的實(shí)習(xí)成績(jī)、級(jí)別等次,與“畢業(yè)證書”、“專業(yè)技術(shù)等級(jí)證書”等一起使用,使之成為學(xué)生畢業(yè)后就業(yè)的重要資質(zhì)證明。
六、校企履行頂崗實(shí)習(xí)的職責(zé),保障學(xué)生利益
1.學(xué)校和企業(yè)共同制定管理方案、抓好日常管理。
為了達(dá)到更好的實(shí)習(xí)效果,頂崗實(shí)習(xí)期間學(xué)校和企業(yè)對(duì)學(xué)生要進(jìn)行共同管理,兩方都不能放松。學(xué)校制定學(xué)生“頂崗實(shí)習(xí)”的日常行為規(guī)范并嚴(yán)格執(zhí)行,學(xué)生之間可以采取自我管理和團(tuán)隊(duì)管理相結(jié)合的方式,確保學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間技能訓(xùn)練水平的提高和生產(chǎn)安全,達(dá)到培養(yǎng)高技能人才的目的。同時(shí)企業(yè)也要參與到管理中來,制定相應(yīng)的管理方案時(shí)必須考慮到實(shí)習(xí)學(xué)生的特殊情況,既不能象管理學(xué)生那樣也不能象管理員工那樣,必須符合學(xué)生的實(shí)際情況。方案制定以后,同時(shí)依據(jù)學(xué)校對(duì)學(xué)生、企業(yè)對(duì)員工的考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)格的考核管理,共同抓好學(xué)生的管理工作。
2.簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議,明確各自的義務(wù)和權(quán)利
簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議可以較好地協(xié)調(diào)和保證學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)各自的權(quán)利與義務(wù)。對(duì)于到企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)的學(xué)生,為了利于管理,學(xué)校要和學(xué)生簽定合同書,合同書里明確規(guī)定了學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)的各種權(quán)利和義務(wù);企業(yè)也和學(xué)生簽訂合同,規(guī)定各種獎(jiǎng)懲措施,使學(xué)生明確各種利害關(guān)系,自覺的遵守紀(jì)律,有利于平時(shí)的管理。
做好頂崗實(shí)習(xí)工作,向?qū)W生完整的展現(xiàn)真實(shí)的企業(yè)場(chǎng)景,使學(xué)生了解企業(yè)情況和崗位要求,讓學(xué)生在校園里所學(xué)的知識(shí)學(xué)以致用,并能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,不斷強(qiáng)化學(xué)生專業(yè)水平的提高,同時(shí)讓學(xué)生在按照企業(yè)的要求完成工作任務(wù)的過程中,增強(qiáng)職業(yè)道德感和責(zé)任意識(shí),形成良好的專業(yè)能力和社會(huì)能力,為學(xué)生提供從學(xué)校到企業(yè)的“零過渡”打下基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)了畢業(yè)與就業(yè)的接軌。學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí),完全參與到各生產(chǎn)過程中,充分發(fā)揮企業(yè)工作環(huán)境的優(yōu)勢(shì),為企業(yè)創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。同時(shí),讓學(xué)生真切的感受到第一線的環(huán)境,體驗(yàn)嚴(yán)格的工作紀(jì)律、一絲不茍的技術(shù)要求,感受工作的艱辛、團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值和成功的快樂,培養(yǎng)學(xué)生的組織紀(jì)律觀念、良好的職業(yè)道德、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,以及艱苦樸素的生活作風(fēng)和堅(jiān)定樂觀的生活態(tài)度都有極大的幫助。這為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)也為社會(huì)所需求的高素質(zhì)職業(yè)人才提供了后備力量。校企共同培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生三贏是當(dāng)今中職學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)工作的最佳狀態(tài),是學(xué)校由規(guī)模發(fā)展向內(nèi)涵建設(shè)轉(zhuǎn)型的最佳標(biāo)志,是學(xué)校辦學(xué)實(shí)力的最佳展示。
參考文獻(xiàn)
[1]教育與職業(yè),2010(6);
【關(guān)鍵詞】無損檢測(cè);企業(yè)調(diào)研;實(shí)踐技能
作為高職院校的專業(yè)教師而言,全面了解學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)情況,拓寬畢業(yè)生就業(yè)渠道,探索行業(yè)的當(dāng)前需求及專業(yè)的發(fā)展方向,切實(shí)調(diào)動(dòng)在校學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)技能的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,推動(dòng)專業(yè)教學(xué)和實(shí)踐工作再上新水平,采取全面摸排、問卷調(diào)查和座談?dòng)懻撓嘟Y(jié)合的方式,對(duì)專業(yè)的行業(yè)現(xiàn)狀和畢業(yè)班頂崗實(shí)習(xí)情況進(jìn)行專題調(diào)研,意義巨大,應(yīng)常抓不懈,絕不能走過場(chǎng)。
以我院檢測(cè)技術(shù)及應(yīng)用專業(yè)為例,連續(xù)幾年組織專業(yè)教師調(diào)研走訪沈陽鼓風(fēng)集團(tuán)、遼寧省建設(shè)科學(xué)研究院、沈陽鍋爐制造有限責(zé)任公司、沈陽鑄造研究所、沈陽一佳無損檢測(cè)公司、沈陽鑄鍛有限公司等多家單位,收獲頗多,成效顯著。
1 企業(yè)對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)及學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的現(xiàn)狀
對(duì)于畢業(yè)生整體評(píng)價(jià):學(xué)生能基本適應(yīng)企業(yè)環(huán),動(dòng)手能力強(qiáng),接受能力強(qiáng),肯干、懂事,非常嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì),工作踏實(shí),任勞任怨,共同協(xié)作,虛心向老師傅學(xué)習(xí),進(jìn)步很快車間反映很好。
不足之處包括以下幾個(gè)方面:1)學(xué)生缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),應(yīng)加強(qiáng)實(shí)訓(xùn),實(shí)踐技能需要加強(qiáng);2)專業(yè)知識(shí)專業(yè)知識(shí)需要細(xì)化,功底要加強(qiáng),尤其對(duì)于私企性質(zhì),要求能者上崗,無損檢測(cè)工作任務(wù)有季節(jié)性和彈性,要不斷進(jìn)行知識(shí)補(bǔ)充,考證必須保證,必須持相關(guān)專業(yè)一級(jí)或二級(jí)證上崗,僅有一級(jí)證遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,必須在短時(shí)間內(nèi)至少考到一個(gè)二級(jí)證;3)應(yīng)加強(qiáng)與人溝通能力,要爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)把自己最優(yōu)秀的一面展示出來。在檢測(cè)工作任務(wù)較少或沒有的情況下應(yīng)主動(dòng)參與車間檢查工作;4)要立足現(xiàn)場(chǎng),穩(wěn)扎穩(wěn)打,不能盲目頻繁更換崗位,以免高不成低不就。
2 通過調(diào)查各企業(yè)的人員需求,了解學(xué)生應(yīng)具備的條件
通過對(duì)上述企業(yè)的調(diào)研,總結(jié)各個(gè)企業(yè)對(duì)檢測(cè)人員的需求情況如下:目前企業(yè)檢測(cè)人員基本夠用,有的企業(yè)的檢測(cè)人員已經(jīng)形成年齡梯隊(duì),但是公司領(lǐng)導(dǎo)表示,如果有滿足以下條件的優(yōu)秀學(xué)生,企業(yè)也可以考慮招聘:
1)要求必須有一級(jí)和二級(jí)證,最好有一個(gè)二級(jí)證;
2)最好是農(nóng)村孩子,男生,學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)诎嗉?jí)前10名,班級(jí)干部,能吃苦;
3)能夠適應(yīng)出差、野外作業(yè)、艱苦的工作環(huán)境等;
4)服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,能夠在本單位堅(jiān)持工作至少2年以上。
3 針對(duì)各企業(yè)對(duì)學(xué)生專業(yè)技能的評(píng)價(jià),適當(dāng)調(diào)整專業(yè)課程設(shè)置
各企業(yè)建議:
1)學(xué)生識(shí)圖、能力較差,希望學(xué)校加強(qiáng)機(jī)械基礎(chǔ)類如制圖及CAD的教學(xué),以加強(qiáng)學(xué)生的繪圖、識(shí)圖能力。
2)學(xué)生金屬材料及熱處理方面的知識(shí)較薄弱,希望學(xué)校加強(qiáng)金屬材料、熱處理的教學(xué),在工作中要知道工件的性質(zhì),了解哪些是主要部位,哪些是受力部位。
3)學(xué)生動(dòng)手能力比較差,希望學(xué)校要加強(qiáng)專業(yè)實(shí)訓(xùn),要多些課時(shí),有條件的院??梢栽黾訉W(xué)生到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓學(xué)生第一時(shí)間接觸專業(yè)實(shí)際,與現(xiàn)場(chǎng)接軌,提高學(xué)生的動(dòng)手能力。
考慮企業(yè)的信息反饋和建議,檢測(cè)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃適當(dāng)進(jìn)行調(diào)整,已經(jīng)在2010級(jí)及以后的教學(xué)計(jì)劃的修訂中,增加工程材料、機(jī)械制圖、CAD等課程的教學(xué)學(xué)時(shí)數(shù),增加實(shí)訓(xùn)的學(xué)時(shí)數(shù),以滿足現(xiàn)場(chǎng)的要求。
4 對(duì)專業(yè)調(diào)研的體會(huì)和總結(jié)
4.1 切實(shí)加強(qiáng)校內(nèi)教學(xué)和實(shí)訓(xùn),強(qiáng)化技能鑒定工作
對(duì)于在校學(xué)生,要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),及時(shí)引進(jìn)本專業(yè)的行業(yè)最新技術(shù),與時(shí)俱進(jìn),校企合作為最佳選擇。另外要注重專業(yè)實(shí)習(xí)和實(shí)訓(xùn),在頂崗實(shí)習(xí)之前,對(duì)于檢測(cè)專業(yè)高職學(xué)生必須考一至兩個(gè)二級(jí)證,而且最好是一個(gè)表面檢測(cè),一個(gè)內(nèi)部檢測(cè)。
4.2 從教學(xué)計(jì)劃的制定上反思
教學(xué)計(jì)劃的制定,應(yīng)本著靈活、有針對(duì)性、循序漸進(jìn)、符合課程實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)環(huán)境條件的原則適時(shí)開設(shè)課程。就本專業(yè)的課程而言,還應(yīng)本著大小證穿插教學(xué)的設(shè)計(jì)理念來制定教學(xué)計(jì)劃。作為專業(yè)教師,我認(rèn)為有必要改變教學(xué)思路,使同學(xué)的理論與實(shí)際相結(jié)合,無縫銜接,讓同學(xué)由被動(dòng)學(xué)習(xí)到主動(dòng)學(xué)習(xí)。學(xué)期開始,就教學(xué)而言,大膽進(jìn)行理論、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)相結(jié)合。
4.3 從學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性上反思
現(xiàn)代職業(yè)教育,突出教與學(xué)的互動(dòng),不僅注重教師引導(dǎo),更要強(qiáng)化主體學(xué)生的自身努力。從歷屆考證來看,同學(xué)們都是被動(dòng)學(xué)習(xí),學(xué)點(diǎn)忘點(diǎn),搞突擊補(bǔ)課、死記硬背,為了考證而考證,題型稍有變動(dòng)就不知所措。因此有必要在學(xué)生入學(xué)開課之初就相關(guān)專業(yè)考證的必要性,強(qiáng)化學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)以理解為主,上課認(rèn)真聽講,課后及時(shí)復(fù)習(xí),隨堂跟進(jìn)習(xí)題集,積極主動(dòng)給自己列出計(jì)劃并切實(shí)實(shí)行。
4.4 加強(qiáng)德育教育,提高學(xué)生個(gè)人修養(yǎng)
在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí)要加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),要有團(tuán)隊(duì)精神,有責(zé)任感,不僅要有堅(jiān)實(shí)的專業(yè)知識(shí)和良好的個(gè)人素質(zhì),更要不斷地拓寬自己的知識(shí)面,一專多能。
5 加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo),提高學(xué)生綜合素質(zhì)
關(guān)鍵詞:管理平臺(tái) 頂崗實(shí)習(xí) 土木類
中圖分類號(hào):G420 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-098X(2013)04(c)-0205-02
頂崗實(shí)習(xí)是土木類高職生一個(gè)重要的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),但由于其行業(yè)的特殊性,學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)過程缺乏有效的監(jiān)管,難以保障實(shí)習(xí)質(zhì)量。企業(yè)對(duì)學(xué)生重勞動(dòng)輕教育管理;高職院校對(duì)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生管理的過程需要與企業(yè)保持聯(lián)系;實(shí)習(xí)生自身耐挫能力差,維權(quán)意識(shí)薄弱;校企生三方缺乏交流溝通的平臺(tái)。
1 管理平臺(tái)模塊功能需求分析
為了實(shí)現(xiàn)對(duì)土木類高職生頂崗實(shí)習(xí)的全過程管理,實(shí)現(xiàn)校企生三方的目標(biāo),管理平臺(tái)的構(gòu)建需要組建學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生三大模塊,并以三大模塊為基礎(chǔ)進(jìn)行無縫對(duì)接,形成一個(gè)頂崗實(shí)習(xí)的管理平臺(tái),借助不同模塊的協(xié)同功能發(fā)揮,實(shí)現(xiàn)管理平臺(tái)的整體功能最大化。在具體構(gòu)建過程中,要對(duì)不同模塊的功能進(jìn)行明確的規(guī)定,確保的信息的收集與管理平臺(tái)功能的發(fā)揮。
1.1 學(xué)校模塊功能需求分析
學(xué)校實(shí)習(xí)管理平臺(tái)模塊在土木類學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)中應(yīng)該處于核心的位置,應(yīng)該在學(xué)生和頂崗企業(yè)之間發(fā)揮橋梁與紐帶作用。該平臺(tái)應(yīng)該發(fā)揮信息集散中心的功能,即時(shí)學(xué)生實(shí)習(xí)供給情況和企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的需求,并形成開放的系統(tǒng)為企業(yè)和學(xué)生建立起聯(lián)系。
在具體建設(shè)過程中,將頂崗實(shí)習(xí)信息管理平臺(tái)與學(xué)生學(xué)籍信息結(jié)合,通過給予學(xué)生專門賬戶的模式,要求學(xué)生根據(jù)自身學(xué)習(xí)進(jìn)展不斷更新自身的相關(guān)信息,結(jié)合實(shí)習(xí)的需要由學(xué)生依據(jù)教學(xué)大綱的要求提出相應(yīng)實(shí)習(xí)計(jì)劃和目標(biāo)。學(xué)校通過自身調(diào)查,與頂崗實(shí)習(xí)的單位建立起長(zhǎng)期協(xié)作關(guān)系,并以契約明確權(quán)利和義務(wù)的形式,向有頂崗實(shí)習(xí)需求的企業(yè)提供進(jìn)入本校頂崗實(shí)習(xí)信息管理平臺(tái)的權(quán)限,在確保學(xué)生信息安全的形式下向頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)開放學(xué)生信息,便于企業(yè)和學(xué)生進(jìn)行信息的交流與銜接。
1.2 企業(yè)模塊功能需求分析
企業(yè)模塊的功能既要體現(xiàn)企業(yè)用人的單位的特點(diǎn),還要兼顧教育功能的發(fā)揮。有頂崗實(shí)習(xí)需求的企業(yè),應(yīng)該把參與頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生管理的信息平臺(tái)納入本單位人力資源管理部門,通過與有長(zhǎng)期協(xié)作關(guān)系的學(xué)校的頂崗實(shí)習(xí)平臺(tái)相連接,進(jìn)入頂崗實(shí)習(xí)管理總平臺(tái)。企業(yè)模塊最大功能體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是通過對(duì)企業(yè)自身人力和頂崗實(shí)習(xí)需求結(jié)合,即時(shí)向在學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)管理總平臺(tái)上企業(yè)的相關(guān)信息,為企業(yè)獲得優(yōu)質(zhì)實(shí)習(xí)生資源創(chuàng)造條件;二是借助學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)管理總平臺(tái),直接與有意到本企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生建立起信息交流機(jī)制,即時(shí)了解學(xué)生的要求,以此了解未來人力資源隊(duì)伍的情況,并在該平臺(tái)上適時(shí)處理學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的問題,并通過對(duì)相關(guān)信息的收集來明確企業(yè)的努力方向和目標(biāo),以對(duì)信息的處理來考核企業(yè)應(yīng)對(duì)社會(huì)變化的能力,借助這一平臺(tái)提升企業(yè)應(yīng)對(duì)社會(huì)變化的能力。同時(shí),企業(yè)還應(yīng)該把參與頂崗實(shí)習(xí)信息管理平臺(tái)建立當(dāng)作是宣傳企業(yè)的窗口和門戶,借助該平臺(tái)即時(shí)向社會(huì)公布企業(yè)的相關(guān)信息,宣傳企業(yè)的形象。
1.3 學(xué)生模塊功能需求分析
學(xué)生作為頂崗實(shí)習(xí)崗位的需求者,要充分發(fā)揮頂崗實(shí)習(xí)管理平臺(tái)的作用,建立自身信息窗口,為提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)造條件,因此,學(xué)生平臺(tái)的最大功能是信息與傳遞。借助該平臺(tái)的建設(shè),頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生能有頂崗實(shí)習(xí)需求的企業(yè)提供一個(gè)完整表達(dá)自身信息的機(jī)會(huì),為有頂崗實(shí)習(xí)需求的企業(yè)獲得相對(duì)完全的信息,盡量避免信息不對(duì)稱給實(shí)習(xí)工作帶來的影響。其次,頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生在自身信息模塊建設(shè)過程中,針對(duì)企業(yè)要求,結(jié)合自身的專業(yè)知識(shí)和能力,能明確未來的努力方向,并通過自身合理利益訴求信息的公開,獲得維護(hù)自身合法權(quán)益的初步經(jīng)驗(yàn),為未來進(jìn)入職業(yè)市場(chǎng)奠定基礎(chǔ)。
在頂崗實(shí)現(xiàn)管理平臺(tái)建設(shè)過程中,這三大模塊相互協(xié)作,并應(yīng)該隨著的經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和信息管理平臺(tái)的發(fā)展而適時(shí)進(jìn)行修正和完善,確保平臺(tái)功能的最終發(fā)揮。
2 管理平臺(tái)模塊功能設(shè)計(jì)
2.1 學(xué)校模塊設(shè)計(jì)
學(xué)校是頂崗實(shí)習(xí)的主要管理者,在整個(gè)過程管理中,除了就業(yè)主管部門,具體還有指導(dǎo)老師或班主任進(jìn)行日常具體工作,學(xué)校模塊分為兩個(gè)層次,系統(tǒng)管理層和教師管理層,通過權(quán)限的設(shè)置實(shí)現(xiàn);同時(shí)由于系統(tǒng)管理員的權(quán)限大,出于系統(tǒng)安全的考慮,必須經(jīng)過身份驗(yàn)證管理員才能進(jìn)入平臺(tái);因此學(xué)校模塊具體的功能應(yīng)包括:
(1)信息的管理和維護(hù),包括學(xué)生和校內(nèi)指導(dǎo)教師信息的導(dǎo)入、授權(quán)等管理,信息的更新管理,信息的統(tǒng)計(jì)和維護(hù),同時(shí)完成對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的操作;(2)提供就業(yè)指導(dǎo)服務(wù),包括最新的國(guó)家和地方的就業(yè)政策和新聞;(3)處理招聘信息,包括審核企業(yè)資質(zhì),招聘信息的真實(shí)度,并及時(shí);(4)求職學(xué)生匯總信息,如以專業(yè)為單位,生源所在地、男女生比例的統(tǒng)計(jì),專業(yè)課程開設(shè)情況等;同時(shí)審核學(xué)生個(gè)人的求職簡(jiǎn)歷;(5)即時(shí)統(tǒng)計(jì)學(xué)生單位落實(shí)情況;(6)向指定用人單位發(fā)送文件,如面向社會(huì)的培訓(xùn)或調(diào)查問卷等;(7)向指定學(xué)生發(fā)送信息,如時(shí)間安排、是否簽約等;(8)接收和回復(fù)企業(yè)和學(xué)生留言。
2.2 企業(yè)模塊設(shè)計(jì)
企業(yè)作為頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的接收者,除了實(shí)習(xí)期間的管理與學(xué)校發(fā)生聯(lián)系,其他的校企合作也因此可能產(chǎn)生;企業(yè)通過注冊(cè)或取得學(xué)校分配的帳號(hào)密碼進(jìn)入平臺(tái),的信息需經(jīng)管理員審核,一經(jīng)沒有修改或刪除的權(quán)限,需要通過管理員修改信息;企業(yè)模塊的具體功能應(yīng)包括:(1)招聘信息和企業(yè)介紹;(2)瀏覽學(xué)校的信息;(3)實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),對(duì)學(xué)生給出實(shí)習(xí)鑒定或?qū)嵙?xí)成績(jī);(4)向?qū)W院或系部發(fā)送人員變更的消息;(5)接收學(xué)校文件并回饋。
2.3 學(xué)生模塊設(shè)計(jì)
學(xué)生通過平臺(tái)獲得的招聘信息是基本可靠的,從維護(hù)學(xué)校聲譽(yù)的角度考慮,學(xué)生的求職信息也需要得到管理員的審核,同時(shí)在信息進(jìn)入平臺(tái)后,除了基本信息可以修改,關(guān)鍵信息的修改需要管理員進(jìn)行;為保護(hù)個(gè)人隱私,只有得到學(xué)校分配帳號(hào)進(jìn)入系統(tǒng)的企業(yè)才能瀏覽完整信息;同時(shí)考慮到土木類高職生頂崗實(shí)習(xí)的特點(diǎn)。學(xué)生模塊具體功能應(yīng)包括:(1)錄入和修改本人簡(jiǎn)歷,求職信息;(2)查看就業(yè)指導(dǎo)信息和招聘信息;(2)錄入實(shí)習(xí)單位具體信息;(3)完成實(shí)習(xí)日志;(5)給學(xué)校留言并得到回饋。
3 管理平臺(tái)的實(shí)現(xiàn)
土木類高職生在進(jìn)入頂崗實(shí)習(xí)前,系統(tǒng)管理員更新學(xué)院系部簡(jiǎn)介、專業(yè)介紹、各級(jí)就業(yè)政策;審核和求職招聘信息以供查詢;導(dǎo)入學(xué)生信息和校內(nèi)指導(dǎo)教師信息,其中學(xué)生信息包括專業(yè)、班級(jí)學(xué)號(hào)、姓名、性別,教師信息包括部門、姓名、聯(lián)系電話、郵箱;導(dǎo)入信息后,為學(xué)生和教師分配登錄帳號(hào)和密碼,設(shè)定權(quán)限。
學(xué)生確定實(shí)習(xí)單位開始頂崗實(shí)習(xí)后,登錄平臺(tái),錄入實(shí)習(xí)單位和校外導(dǎo)師信息,選擇校內(nèi)指導(dǎo)教師;在與單位簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議后,上傳簽訂協(xié)議;申請(qǐng)請(qǐng)假,定期上傳實(shí)習(xí)日志;給指定人員發(fā)送留言,如系統(tǒng)管理員、校內(nèi)導(dǎo)師和校外導(dǎo)師。同時(shí),系統(tǒng)管理員根據(jù)學(xué)生提交的實(shí)習(xí)單位,給企業(yè)分配帳號(hào)和登錄密碼。
單位使用該帳號(hào)密碼登錄平臺(tái),定期對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)考核,實(shí)習(xí)結(jié)束后,給出實(shí)習(xí)鑒定和實(shí)習(xí)成績(jī)。實(shí)習(xí)成績(jī)是學(xué)生畢業(yè)成績(jī)的一部分,在學(xué)生調(diào)換單位時(shí),需在平臺(tái)添加,而實(shí)習(xí)成績(jī)由所有提交單位共同給出。企業(yè)填寫學(xué)校的調(diào)查問卷,及時(shí)反映頂崗實(shí)習(xí)存在的問題。
在使用管理平臺(tái)后,就業(yè)工作人員不需要輸入大量學(xué)生信息,信息也輕松快捷,大大減輕了就業(yè)工作人員的機(jī)械重復(fù)勞動(dòng)量;校內(nèi)指導(dǎo)老師不需要定期一一電話通知學(xué)生,詢問實(shí)習(xí)和論文進(jìn)展情況;企業(yè)可以及時(shí)關(guān)注本單位實(shí)習(xí)生情況,尤其在外地項(xiàng)目的學(xué)生,通過平臺(tái)的約束,減少了學(xué)生跳槽現(xiàn)象,一定程度上防止人才的流失;作為管理平臺(tái)最大的受益者,實(shí)習(xí)生實(shí)時(shí)與學(xué)校和老師保持聯(lián)系,不因工作耽誤論文寫作,在遇到問題時(shí),及時(shí)向?qū)W校或企業(yè)反映,從而提高了實(shí)習(xí)質(zhì)量,有利于職業(yè)生涯的發(fā)展。
4 管理平臺(tái)的運(yùn)行機(jī)制
頂崗實(shí)習(xí)管理平臺(tái)運(yùn)行的宗旨是建立起溝通企業(yè)和學(xué)校的強(qiáng)梁,以服務(wù)學(xué)生就業(yè)、提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量、提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益為目標(biāo),其運(yùn)行機(jī)制應(yīng)該有自身的獨(dú)特特點(diǎn)。
4.1 信息的收集與管理是管理總平臺(tái)運(yùn)行的基礎(chǔ)
頂崗實(shí)習(xí)信息管理總平臺(tái)是溝通學(xué)校、企業(yè)和實(shí)習(xí)學(xué)生的強(qiáng)梁和紐帶,是三方信息交換的平臺(tái)與樞紐,三方能否總重視信息管理總平臺(tái)功能與作用,其關(guān)鍵在于信息管理總平臺(tái)能否提供足夠的信息,并確保信息管理總平臺(tái)上反映的情況得到即時(shí)有效的處理,因此,信息管理總平臺(tái)的信息與收集能力是管理總平臺(tái)運(yùn)行的基礎(chǔ)。
對(duì)于學(xué)校來說,應(yīng)該有專人管理頂崗實(shí)習(xí)信息總平臺(tái),而且管理活動(dòng)應(yīng)該專人化和日常化,充分信息管理總平臺(tái)的信息中樞功能,向相關(guān)建筑企業(yè)推薦本校學(xué)生,讓接受頂崗實(shí)習(xí)的企業(yè)能了解學(xué)生的知識(shí)水平、實(shí)習(xí)技能和思想動(dòng)態(tài),使那些愿意接受頂崗實(shí)習(xí)的企業(yè)能從頂崗實(shí)習(xí)管理總平臺(tái)獲得足夠而充分信息;學(xué)生能從頂崗實(shí)習(xí)管理總平臺(tái)上,了解需求頂崗實(shí)習(xí)單位的情況,實(shí)習(xí)單位對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生的要求,以及實(shí)習(xí)單位能提供的相關(guān)的工傷保證以及實(shí)習(xí)期間的待遇問題,并結(jié)合自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃決定是否加盟該企業(yè)。
對(duì)于企業(yè)來說,應(yīng)該積極主動(dòng)參與職業(yè)技術(shù)學(xué)院頂崗實(shí)平臺(tái)的建設(shè),并定期參與的相關(guān)信息的。通過頂崗實(shí)平臺(tái),企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的職位需求、職位培訓(xùn)的相應(yīng)技能,崗位職業(yè)發(fā)展的空間等。實(shí)習(xí)企業(yè)應(yīng)該能在該平臺(tái)上本單位頂崗實(shí)習(xí)的相關(guān)工作待遇以及系列糾紛出現(xiàn)的解決方法和途徑,同時(shí)企業(yè)還應(yīng)該結(jié)合本單位以往頂崗實(shí)習(xí)的成功案例,向有頂崗實(shí)習(xí)意愿的學(xué)生發(fā)出邀請(qǐng),并充分利用以往該校留在企業(yè)的學(xué)生充當(dāng)協(xié)調(diào)員的角色,利用校友關(guān)系拉近企業(yè)和學(xué)生的關(guān)系。
對(duì)于學(xué)生來說,應(yīng)該利用好頂崗實(shí)習(xí)信息管理總平臺(tái),通過信息管理總平臺(tái)了解當(dāng)前的實(shí)體狀況,結(jié)合以往的實(shí)習(xí)情況和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,合理定位自己的實(shí)習(xí)目標(biāo)和要求,避免定位過高無法實(shí)習(xí),也要避免因?qū)ζ髽I(yè)實(shí)習(xí)情況不了解而導(dǎo)致自身合法權(quán)益無法得到有效的保護(hù)。在具體的實(shí)習(xí)過程也要即時(shí)利用信息管理總平臺(tái),將自己的合理要求和體會(huì)表述出來,便于學(xué)生和實(shí)習(xí)企業(yè)進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,如果因問題具有特殊性,可以通過專職實(shí)習(xí)老師和帶隊(duì)學(xué)生干部來進(jìn)行解決。
4.2 即時(shí)快速反映是頂崗實(shí)習(xí)信息管理總平臺(tái)的作用發(fā)揮的基礎(chǔ)
頂崗實(shí)習(xí)管理總平臺(tái)作為信息交換的樞紐,必須做到信息即時(shí)妥善解決,增強(qiáng)三方對(duì)信息管理總平臺(tái)的信賴,從而增強(qiáng)信息管理總平臺(tái)的吸引力。
頂崗實(shí)習(xí)信息管理總平臺(tái)能否發(fā)揮其應(yīng)有的作用,關(guān)鍵在于能否真正解決實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)的系列問題。學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生在實(shí)習(xí)信息管理總平臺(tái)的上反映的信息,必須得到妥善有效的解決。這就需要學(xué)校充分關(guān)注實(shí)習(xí)過程的情況,通過專人負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)管理總平臺(tái),即時(shí)就企業(yè)和學(xué)生反映的問題進(jìn)行分析,提出解決問題的方法和思路。
尤其是要考慮到當(dāng)前大學(xué)生多是獨(dú)生子女的特殊性,而建筑行業(yè)又是一個(gè)艱苦的行業(yè),學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中的感受和自己原來的預(yù)期往往會(huì)出現(xiàn)比較大的落差,當(dāng)實(shí)習(xí)學(xué)生利用信息管理總平臺(tái)傾訴自身的體會(huì)時(shí),需要學(xué)校即時(shí)妥善處理學(xué)生的這些現(xiàn)實(shí)問題,并確保問題的解決在一定時(shí)間內(nèi),時(shí)間過長(zhǎng)會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生被忽視的感覺,這種情緒一旦被帶入實(shí)習(xí)工作,會(huì)造成系列不良的后果和影響。
此外,企業(yè)在頂崗實(shí)習(xí)信息管理總平臺(tái)上反映出來的問題,也需要學(xué)校通過實(shí)習(xí)帶隊(duì)老師和實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行的交流,便于學(xué)生改進(jìn)提高,使企業(yè)感覺到學(xué)校處理問題的態(tài)度和實(shí)習(xí)學(xué)生學(xué)習(xí)真實(shí)技能的誠(chéng)意,有利于三者之間關(guān)系的改善。
4.3 妥善解決頂崗實(shí)習(xí)中的糾紛和矛盾是信息管理總平臺(tái)價(jià)值的重要體現(xiàn)
頂崗實(shí)習(xí)過程中企業(yè)和學(xué)生,學(xué)生和學(xué)校,學(xué)校和企業(yè)之間往往會(huì)因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系而產(chǎn)生矛盾,信息管理總平臺(tái)作為信息溝通的樞紐要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,做好化解矛盾的工作。
首先,學(xué)校、企業(yè)和實(shí)習(xí)學(xué)生對(duì)待三者之間的矛盾要有正確的態(tài)度。應(yīng)為頂崗實(shí)習(xí)是涉及到學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三者的系統(tǒng)性活動(dòng),工作繁雜而艱辛,因此,在頂崗實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)矛盾和糾紛是正常的事情,要用正常的心態(tài)來看待這種問題,并即時(shí)處理和化解矛盾和糾紛。學(xué)校和企業(yè)有要充分發(fā)揮頂崗實(shí)習(xí)信息管理總平臺(tái)上學(xué)生的傳遞的信息,當(dāng)發(fā)現(xiàn)某些矛盾和糾紛的苗頭,應(yīng)該即時(shí)溝通化解,避免矛盾的擴(kuò)大。
第二,發(fā)揮信息管理總平臺(tái)的引導(dǎo)功能。考慮到信息管理總平臺(tái)的信息樞紐功能,學(xué)校和企業(yè)要利用這一平臺(tái)即時(shí)解決問題,當(dāng)實(shí)習(xí)學(xué)生反映頂崗實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的問題和情況時(shí),企業(yè)和學(xué)校要本著實(shí)事求是的態(tài)度,對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行解決,對(duì)能即時(shí)解決要即時(shí)解決,對(duì)不能即時(shí)解決的問題,要給出相應(yīng)的處理意見和方案,并在事先確定的時(shí)間內(nèi)解決。同時(shí),要充分發(fā)揮信息管理總平臺(tái)的導(dǎo)向功能,對(duì)實(shí)習(xí)中出現(xiàn)先進(jìn)事跡和先進(jìn)任務(wù)進(jìn)行宣傳,形成宣傳先進(jìn),學(xué)習(xí)先進(jìn),鼓勵(lì)先進(jìn)的氛圍。針對(duì)現(xiàn)代大學(xué)生的特點(diǎn),利用頂崗實(shí)習(xí)信息管理總平臺(tái)進(jìn)行教育,鼓勵(lì)大學(xué)生發(fā)揮不怕吃苦、勇于奮斗、成功立業(yè)的精神,形成實(shí)習(xí)的良好氛圍。
第三,注意矛盾糾紛處理的技巧性和科學(xué)性。頂崗實(shí)習(xí)信息管理總平臺(tái)作為實(shí)習(xí)信息集散地,實(shí)習(xí)學(xué)生的各種情緒不免有所流露,有些信息可能是正面,也有一些負(fù)面的信息,這需要學(xué)校和企業(yè)注重處理這些信息的技巧。不要輕易對(duì)負(fù)面信息進(jìn)行刪除或者簡(jiǎn)單定性,針對(duì)一般性的問題可以集體解決,若是針對(duì)個(gè)體特殊性的問題,則要注意進(jìn)行單獨(dú)溝通和交流,簡(jiǎn)單的刪除和定性,會(huì)讓負(fù)面信息產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”,使問題發(fā)展到一發(fā)不可收拾的地步,并導(dǎo)致整個(gè)實(shí)習(xí)的失敗。
5 結(jié)語
土木類高職生的頂崗實(shí)習(xí)基本從事一線技術(shù)工作,工作強(qiáng)度大,安全隱患也較大,頂崗實(shí)習(xí)管理平臺(tái)的構(gòu)建為校企生三方提供了一個(gè)信息交流平臺(tái),為提高學(xué)生就業(yè)質(zhì)量作了先前準(zhǔn)備。頂崗實(shí)習(xí)管理平臺(tái)是包括學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三者在內(nèi)的系統(tǒng)性工程,要建立好這個(gè)平臺(tái),需要三者共同努力,即時(shí)在信息管理總平臺(tái)上完善的相應(yīng)的信息,并形成各自的分工,確保平臺(tái)功能的發(fā)揮。
參考文獻(xiàn)
一酒店管理專業(yè)校企合作的主要模式
校企合作又稱合作教育,這種形式最早產(chǎn)生于19世紀(jì)末的德國(guó)。繼德國(guó)后,其他一些國(guó)家也從自己的實(shí)際出發(fā),創(chuàng)造出一些校企合作模式。主要有德國(guó)的雙元培訓(xùn)制、英國(guó)的“三明治”工讀交替培訓(xùn)、日本的產(chǎn)學(xué)官合作、美國(guó)的合作教育計(jì)劃、新加坡的“教學(xué)工廠”、澳大利亞“TAFE(Technical and Further Education)”模式、前蘇聯(lián)的學(xué)?!仄髽I(yè)培訓(xùn)計(jì)劃等。[1]我國(guó)酒店管理專業(yè)校企合作的主要模式如下:
1校企聯(lián)合培養(yǎng)模式
這種模式始于20世紀(jì)80年代中期,是指在酒店管理人才培養(yǎng)中實(shí)行校企聯(lián)合,共同培養(yǎng)人才。企業(yè)不僅參與研究和制定培養(yǎng)計(jì)劃、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容和培養(yǎng)方式,而且參與酒店管理專業(yè)學(xué)生校內(nèi)實(shí)訓(xùn)課程。
2酒店企業(yè)配合模式
在這種模式中,酒店企業(yè)根據(jù)學(xué)校提出的要求,提供相應(yīng)的設(shè)施設(shè)備,并協(xié)助完成實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的培養(yǎng)任務(wù)。例如投入設(shè)備和資金幫助學(xué)校建立校內(nèi)實(shí)訓(xùn)酒店,利用企業(yè)資源建立校外實(shí)訓(xùn)酒店,酒店企業(yè)專家兼任學(xué)校教師,設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金、獎(jiǎng)教金等,人才培養(yǎng)目標(biāo)和計(jì)劃主要由學(xué)校提出和制訂,并承擔(dān)大部分培養(yǎng)任務(wù)。
3校企實(shí)體合作模式
這種模式要求企業(yè)對(duì)學(xué)校的參與是全方位的、深層次的參與。如以設(shè)備、場(chǎng)地、技術(shù)、師資、資金等多種形式向?qū)W校注入股份,進(jìn)行合作辦學(xué),以管理人員的身份直接參與辦學(xué)過程和學(xué)校人才培養(yǎng),分享辦學(xué)效益。這種合作模式要避免企業(yè)由于追求經(jīng)濟(jì)利益而目光短淺,背離學(xué)校教育引入酒店企業(yè)參與的初衷,以提高酒店管理人才培養(yǎng)的水平和質(zhì)量。
4訂單式模式
學(xué)校與酒店企業(yè)簽訂人才培養(yǎng)協(xié)議,共同制定人才培養(yǎng)計(jì)劃,共同組織教學(xué),雙方共同培養(yǎng),學(xué)生畢業(yè)后直接到酒店企業(yè)就業(yè)的人才培養(yǎng)模式。[2]訂單式模式主要有“2+1模式”,即學(xué)生前兩年在校內(nèi)學(xué)習(xí)與生產(chǎn)實(shí)習(xí),后一年到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),畢業(yè)后到企業(yè)工作的模式。
5學(xué)工交替模式
學(xué)校與酒店企業(yè)共同制定人才培養(yǎng)方案,學(xué)生在酒店企業(yè)實(shí)習(xí)與學(xué)校學(xué)習(xí)相互交替、學(xué)用結(jié)合的教育模式。比如,上一學(xué)期學(xué)習(xí)、下一學(xué)期工作等。學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)相互交替,便于學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際,把學(xué)生在校的理論學(xué)習(xí)、基本訓(xùn)練與在企業(yè)實(shí)際工作經(jīng)歷有機(jī)結(jié)合起來,有利于更好地培養(yǎng)出符合行業(yè)需求的酒店管理人才。
除此之外,還有“全方位合作教育模式”、“雙定生模式”等。
二酒店管理專業(yè)校企合作的瓶頸問題
1人才培養(yǎng)目標(biāo)和機(jī)制
學(xué)校和酒店企業(yè)的合作僅限于提供和接收實(shí)習(xí)生,在資源與技術(shù)、專業(yè)設(shè)置與課程體系建設(shè)、崗位培訓(xùn)與實(shí)踐實(shí)習(xí)、師資交流與科研、文化育人與就業(yè)等方面合作較少。酒店企業(yè)和學(xué)校合作的范圍領(lǐng)域不夠廣泛,結(jié)合度不高,沒有形成長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才培養(yǎng)目標(biāo)和校企合作機(jī)制。
2校企不對(duì)接
一方面,酒店企業(yè)追求的是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),由于服務(wù)技能、外貌形象等原因,酒店企業(yè)把一部分學(xué)生拒之門外。這主要是酒店管理的問題,接收實(shí)習(xí)生,不應(yīng)該只從自身利益出發(fā),也應(yīng)該考慮到培養(yǎng)人才的社會(huì)責(zé)任;另一方面,酒店企業(yè)有些工作崗位學(xué)生不愿參加,比如,客房服務(wù)和餐飲服務(wù)崗位,很少有學(xué)生自愿參加。再加上學(xué)生自身定位較高,認(rèn)為自己是本科生,學(xué)習(xí)了很多酒店管理知識(shí),不愿從基層做起,沒有意識(shí)到酒店企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),酒店的基層崗位對(duì)他們毫無吸引力。
3保障機(jī)制不健全
校企合作必須健全有關(guān)政策與法規(guī),尋求資金投入的保障,并得到政府的重視、支持,這也是亟待解決的問題。由于政策法規(guī)的不健全,校企合作沒有更多的約束機(jī)制,雙方責(zé)權(quán)不明晰,致使校企合作無法律依據(jù)。
三酒店管理專業(yè)校企合作的實(shí)踐
1酒店見習(xí)樹專業(yè)形象
由于北海本市品牌酒店較少,我們就把目光鎖定在了北海香格里拉大酒店、加萊酒店以及珍珠灣酒店,經(jīng)過協(xié)商,這些酒店和我校簽訂了建立實(shí)習(xí)基地的協(xié)議。我校低年級(jí)學(xué)生可以到酒店見習(xí),高年級(jí)學(xué)生可以到酒店實(shí)習(xí),并且我校酒店管理專業(yè)教師可以去酒店掛職,深入了解行業(yè)現(xiàn)狀,以便及時(shí)地反應(yīng)到教學(xué)中,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量;酒店員工亦可到我校進(jìn)行再培訓(xùn),利用學(xué)校師資、教學(xué)設(shè)備,強(qiáng)化理論知識(shí)和服務(wù)理念。酒店管理專業(yè)初步的校企合作框架基本形成。
2寒暑假實(shí)習(xí)提高應(yīng)用能力
寒暑假一般都為旅游高峰,酒店企業(yè)需要大批的服務(wù)人員,而酒店的人才儲(chǔ)備有限,只能通過季節(jié)性就業(yè)來緩解人力資源儲(chǔ)備的壓力,因此,也為學(xué)生寒暑假實(shí)習(xí)提供了良好的機(jī)會(huì)。同時(shí),寒暑假實(shí)習(xí)可以提高學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力,把課堂上學(xué)的理論應(yīng)用于酒店業(yè)的實(shí)際,也用實(shí)習(xí)中的所得強(qiáng)化對(duì)理論的認(rèn)識(shí)和理解。
面對(duì)這種需要,我院積極開拓校企合作的酒店企業(yè),比如,北海香格里拉酒店、加萊酒店、和美度假酒店、金港酒店、珍珠灣酒店等等。學(xué)生放假前,便開始著手聯(lián)系相關(guān)企業(yè),統(tǒng)計(jì)酒店所需的實(shí)習(xí)崗位和實(shí)習(xí)生數(shù)量。然后,征求學(xué)生意見,雙向選擇,學(xué)校統(tǒng)一安排,學(xué)生也可自主聯(lián)系實(shí)習(xí)企業(yè)。學(xué)生實(shí)習(xí)前,學(xué)校會(huì)對(duì)其進(jìn)行初步培訓(xùn),酒店企業(yè)也會(huì)對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行布置和培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn),學(xué)生強(qiáng)化了對(duì)酒店行業(yè)的認(rèn)識(shí),行業(yè)認(rèn)同感加強(qiáng),提高了人才培養(yǎng)質(zhì)量。
3頂崗實(shí)習(xí)創(chuàng)專業(yè)品牌
由于北海市酒店業(yè)尚不發(fā)達(dá),為了開闊學(xué)生視野,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,與大城市接軌,我院與上海、深圳、北京等發(fā)達(dá)城市的一些四星級(jí)以上酒店建立了實(shí)習(xí)基地的關(guān)系。學(xué)生在校經(jīng)過兩年的理論學(xué)習(xí)和半年的校內(nèi)專業(yè)實(shí)訓(xùn),大三第二學(xué)期進(jìn)入上海光大會(huì)展酒店、深圳香格里拉酒店等進(jìn)行為期一年的頂崗實(shí)習(xí),我們又稱其為畢業(yè)實(shí)習(xí)。畢業(yè)實(shí)習(xí)成績(jī)不合格者不予畢業(yè),要實(shí)習(xí)重修,延遲畢業(yè),所以學(xué)生在思想上對(duì)畢業(yè)實(shí)習(xí)比較重視,到實(shí)習(xí)單位能更好地學(xué)習(xí)和工作。酒店為了保持人力資源的可持續(xù)性,要求學(xué)生實(shí)習(xí)年年輪換,并且實(shí)習(xí)時(shí)間固定,按崗定員,定期輪崗,由此我院形成了“頂崗畢業(yè)實(shí)習(xí)”校企合作的人才培養(yǎng)模式。
我院還深化了與企業(yè)校企合作頂崗實(shí)習(xí)的模式。比如,酒店可參與我院培養(yǎng)計(jì)劃的制定、教學(xué)課程的設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容的調(diào)整更新。并聘請(qǐng)資深酒店管理人員為我校特聘教師,進(jìn)行定期講座,把行業(yè)前沿的發(fā)展情況帶到學(xué)校,帶進(jìn)課堂。并加強(qiáng)最后半年的校內(nèi)實(shí)訓(xùn),專業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)主要聘請(qǐng)酒店人力資源培訓(xùn)講師進(jìn)行實(shí)訓(xùn),這樣既提高了培養(yǎng)質(zhì)量,提高了學(xué)生適應(yīng)工作的能力,又使得學(xué)生到酒店后能直接上崗工作,減少了崗前培訓(xùn)的一些過程,深受酒店歡迎,可謂一舉兩得。
為了培養(yǎng)學(xué)生的各種工作技能,學(xué)生在酒店實(shí)習(xí)期間要定期輪崗,到不同的崗位鍛煉。其實(shí),很多企業(yè)反對(duì)這種做法,尤其是那些只顧經(jīng)濟(jì)收益,沒有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè),他們認(rèn)為學(xué)生剛對(duì)一個(gè)崗位熟悉又換到另外一個(gè)崗位,酒店在人力資源培訓(xùn)和服務(wù)質(zhì)量上都要付出相應(yīng)的成本。因此,定期輪崗的要求要明確在實(shí)習(xí)協(xié)議中,雙方各盡其責(zé),各司其職。為解決學(xué)生實(shí)習(xí)中遇到的各種問題,我院有專門教師到實(shí)習(xí)酒店輪流帶隊(duì),確保了實(shí)習(xí)效果。
經(jīng)過幾年的努力,我院建立的校企合作酒店主要有上海光大會(huì)展酒店、北京7天連鎖酒店、深圳香格里拉酒店、陽朔河畔酒店、蓮花山度假酒店、珠海御溫泉度假村、杭州龍井草堂等,我院酒店管理專業(yè)培養(yǎng)的300余名學(xué)生在這些酒店頂崗實(shí)習(xí),深受酒店企業(yè)的好評(píng)。頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生年年被提前“搶訂”一空,前幾屆畢業(yè)的學(xué)生已經(jīng)成為酒店企業(yè)的骨干力量。同時(shí),教師通過到酒店帶隊(duì)實(shí)習(xí),掛職鍛煉,提高了管理水平、專業(yè)實(shí)踐能力與公關(guān)溝通能力,培養(yǎng)了一批酒店管理專業(yè)的“雙師型”骨干教師[3]。
4企業(yè)資助學(xué)費(fèi)與學(xué)校共同培養(yǎng)人才
企業(yè)資助學(xué)費(fèi)是指學(xué)生四年學(xué)習(xí)的學(xué)費(fèi),部分或全部由用人單位提供,學(xué)生前兩年半在學(xué)校進(jìn)行酒店管理專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練,大三第二個(gè)學(xué)期到用人單位實(shí)習(xí),用人單位提供食宿,并發(fā)放實(shí)習(xí)補(bǔ)貼。學(xué)生畢業(yè)后,可與酒店雙向選擇留在實(shí)習(xí)酒店,也可另外擇業(yè)。
我院已與杭州龍井草堂進(jìn)行了此項(xiàng)校企合作,從06級(jí)學(xué)生開始,部分同學(xué)受到了不同程度的資助,他們畢業(yè)后,大部分進(jìn)入了龍井草堂工作,工作熱情高,有些已是企業(yè)骨干,深受企業(yè)歡迎。這種校企合作的培養(yǎng)方式,學(xué)生能夠邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐,減輕學(xué)生經(jīng)濟(jì)和就業(yè)負(fù)擔(dān),并且能為學(xué)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),初步了解行業(yè)工作。對(duì)酒店而言,可以加強(qiáng)酒店人力資源的儲(chǔ)備,使酒店能夠得到穩(wěn)定的經(jīng)過專業(yè)理論、技能訓(xùn)練的高素質(zhì)員工,使得酒店企業(yè)、學(xué)生個(gè)人、學(xué)校三者有機(jī)地結(jié)合在一起。
總之,通過校企合作,我院優(yōu)化了培養(yǎng)計(jì)劃,充實(shí)了教學(xué)內(nèi)容,完善了實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),培養(yǎng)了“雙師型”的教師隊(duì)伍,最終提高了人才培養(yǎng)質(zhì)量,培養(yǎng)出了符合行業(yè)需求的人才,形成了學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生相互結(jié)合的人才培養(yǎng)模式。但目前,我院校企合作的模式仍處于淺層次合作階段,仍未形成全方位合作教育模式,未實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)、科研、就業(yè)的相互滲透而進(jìn)行的合作辦學(xué)、技術(shù)開發(fā)、聯(lián)合培養(yǎng)、人員交流、基地共建、課程開發(fā)等??梢哉f,校企合作還要有一段很長(zhǎng)的路要走。
參考文獻(xiàn)
[1]竺輝,方湖柳.2006年職業(yè)院校“校企合作”研究綜述[J].中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育,2007(8).