時間：2023-02-13 11:36:06
導語：在物流教學論文的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領您探索更多的創(chuàng)作可能。
由于第三方醫(yī)藥物流行業(yè)的法律監(jiān)管嚴格，藥品物流離不開信息平臺的共享。藥品物流供應鏈上各節(jié)點企業(yè)之間基于Internet（Intrane）t的集成信息系統(tǒng)，第三方醫(yī)藥物流核心企業(yè)擁有獨特的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡（Intrane）t，通過與Internet連接，實現(xiàn)醫(yī)藥電子商務、信息、物流作業(yè)和資源共享。在此基礎上構(gòu)建第三方醫(yī)藥物流教學軟件平臺網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)。以上軟件平臺需要達到學生學習、教師授課之目的。
2第三方醫(yī)藥物流教學軟件平臺構(gòu)建
2.1第三方醫(yī)藥物流教學軟件平臺構(gòu)建邏輯模型
第三方醫(yī)藥物流教學軟件平臺構(gòu)建按照醫(yī)藥物流管理專業(yè)面向職業(yè)標準所對應的醫(yī)藥物流管理崗位群，確定所需要的素質(zhì)、能力和知識，明確醫(yī)藥物流管理典型工作任務，并依據(jù)職業(yè)能力需求將工作任務轉(zhuǎn)化為學習領域，通過訂單處理、出入庫作業(yè)、倉儲管理、運輸配送等項目得以完成；借助項目構(gòu)建學習情境，以企業(yè)業(yè)務流程為主線，突出對學生職業(yè)能力的培養(yǎng)；不僅涵蓋從事職業(yè)崗位工作所需要的基本知識點和技能點，而且培養(yǎng)學生的未來崗位升遷、職業(yè)遷移的能力。
2.2第三方醫(yī)藥物流教學軟件參照的職業(yè)標準
第三方醫(yī)藥物流教學的培養(yǎng)目標是面向醫(yī)藥物流行業(yè)從事醫(yī)藥物流基本的運輸管理、倉儲管理、物流配送、物流信息管理、供應鏈管理和服務工作，具有可持續(xù)學習和發(fā)展能力的高端技能型人才。按照第三方醫(yī)藥物流通常的組織機構(gòu)和職能分工，需要對接的職業(yè)類別包括第三方醫(yī)藥物流的客服人員、理貨人員、搬運工、保管員、養(yǎng)護員、分揀員、驗收員、復核員、流通加工員、包裝員、運輸調(diào)度人員共十一種崗位。2.3第三方醫(yī)藥物流教學軟件崗位素能第三方醫(yī)藥物流崗位素能是從事特定崗位所應具備的素質(zhì)和能力，要求熟練掌握各種藥品保管、養(yǎng)護設備的基本使用方法，并能根據(jù)倉儲與保管的實際情況，采取有針對性的策略；要求熟練掌握藥品運輸與配送的作業(yè)流程，能運用物流信息技術進行物流線路運輸及優(yōu)化；要求掌握醫(yī)藥物流基礎管理知識，樹立供應鏈管理的理念。
2.4第三方醫(yī)藥物流教學軟件平臺工作任務
第三方醫(yī)藥物流教學軟件從藥品訂單的接收開始，以藥品實物流程為主線，兼顧資金流和信息流的處理，核心是對“物流、資金流、信息流”的整合。通過對藥品訂單處理、入庫驗收、倉儲保管、在庫養(yǎng)護、運輸配送等，幫助醫(yī)藥物流企業(yè)實現(xiàn)貨物跟蹤、庫存優(yōu)化、在線交易等功能，通過第三方醫(yī)藥物流教學軟件的在線學習與操作，幫助學生掌握GSP等藥品專屬的學習；掌握供應鏈管理等物流通識的學習。
2.5第三方醫(yī)藥物流教學軟件平臺的項目設計
第三方醫(yī)藥物流教學軟件項目設計包含人、財、物和質(zhì)量文件系統(tǒng)等4個方面。藥品GSP相關法律對人員要求重點是人員的職業(yè)資格和培訓，牽涉到藥品企業(yè)質(zhì)量負責人、質(zhì)量管理機構(gòu)負責人、質(zhì)量管理員、檢驗員、藥品檢驗員、驗收員、養(yǎng)護員、保管員、營業(yè)員等。藥品物流硬件包括藥品冷庫、常溫庫、陰涼庫、特殊藥品的分區(qū)管理。不合格藥品、待驗藥品、合格藥品、發(fā)貨藥品等以紅、黃、綠三種顏色標識的“色標”管理。藥品與墻、頂、燈、散熱器或供暖管道應保持一定的距離。需對藥品的溫濕度進行日常記錄，對空調(diào)、加濕器等設備進行管理。醫(yī)藥物流企業(yè)需要制定詳細的規(guī)則、標準和程序，明確每個崗位的具體職責，對藥品物流進行全過程監(jiān)控和記錄，做到有證可查。上述管理類的項目與藥品供應鏈上下游的供應商、客戶、銀行等進行信息流、物流和資金流的雙向溝通，并通過藥品物流操作類項目完成基礎資源管理。如首營藥品的審核，牽涉到營銷人員的職業(yè)資格、法人代表授權委托書的憑證保持，藥品入庫驗收后的分區(qū)管理、色標管理、藥品的養(yǎng)護等。
3第三方醫(yī)藥物流教學軟件數(shù)據(jù)分析構(gòu)架
第三方醫(yī)藥物流教學軟件數(shù)據(jù)構(gòu)架可以根據(jù)數(shù)據(jù)庫提供的數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)分析管理，使分析得來的數(shù)據(jù)成為決策支持對象，并最終滿足平臺用戶數(shù)據(jù)分析需求。第三方醫(yī)藥物流教學軟件數(shù)據(jù)包括第三方醫(yī)藥物流歷年數(shù)據(jù)庫、師生共享信息數(shù)據(jù)庫、行業(yè)融合數(shù)據(jù)庫，通過平臺的數(shù)據(jù)庫存儲，可以準確真實需求，為供應鏈上下游企業(yè)制定科學政策提供依據(jù)；數(shù)據(jù)庫的支持除了能夠滿足正常教學之外，還可以實現(xiàn)深入的數(shù)據(jù)挖掘功能。
4結(jié)束語
1.1課堂重講授，實踐教學力度弱
高校教師大多是經(jīng)歷學科教育的培養(yǎng)，書本的理論建構(gòu)了他們的知識體系，教學設計的情境和內(nèi)容項目也多是來自書本和網(wǎng)絡，真正來自于物流行業(yè)或企業(yè)的第一手知識材料較少。企業(yè)實際工作經(jīng)驗的缺乏導致了目前物流專業(yè)教師的理論知識比較豐富，教學模式上偏重理論講授；而指導學生實訓、培養(yǎng)實踐能力的教學技能欠缺，實踐教學力度較弱，不能滿足人才培養(yǎng)中實踐技能模塊的要求，畢業(yè)生學而不會用，與企業(yè)實際用人需求產(chǎn)生差距。高校也已注意到實踐教學執(zhí)行力不強的現(xiàn)象，在師資不足情況下從社會或企業(yè)聘請具有實踐工作背景的人士作為兼職教師。但存在的問題是他們“會做不善說”，缺乏高校課堂教育所需的教學技能，造成教學效果不理想。
1.2高校難進難留優(yōu)秀物流人才
高校在引進人才時比較重視學歷、畢業(yè)院校、教育素養(yǎng)等因素，對于有實際操作經(jīng)驗的人才有時會因達不到相關要求而被擋之門外。同時，高校也比較重視與認可教師系列的職稱評定、配套有相關的待遇。而對于如物流師等這樣的認證，有些高校并不給與相應的待遇政策。鑒于物流人才緊缺，很多企業(yè)對具備現(xiàn)代物流理念和管理能力的高素質(zhì)管理人才求賢若渴，甚至可以開出年薪數(shù)十萬或上百萬。這在高校，是不可能有的待遇。對比之下，一些比較有能力的高職稱或高技能教師更容易跳槽到待遇更好的其它院?；蚴瞧髽I(yè)去，從而造成專業(yè)教師的流失。如何改變上述主客觀因素造成的現(xiàn)狀，在保證良好而穩(wěn)定的師資隊伍基礎上，通過科學改善教學方法和提升教學技能，培養(yǎng)出優(yōu)秀的物流管理專業(yè)人才，是地方本科高校需要著力解決的一個難題。
2提升物流管理專業(yè)教師教學技能的必要性
物流管理專業(yè)的課程和內(nèi)容因系統(tǒng)性和實踐性較強的特點而有別于高校的一些傳統(tǒng)專業(yè)。對本專業(yè)教師來說，為地方培養(yǎng)有特色的本科層次物流管理人才，必須走既掌握物流理論知識、能進行理論教學，又熟悉地方特色，掌握技術的應用、能指導實踐教學的“雙師型”教師模式?，F(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展要求教師要不斷接受物流管理新理念，提升教學技能，這對取得良好的教學效果，實現(xiàn)教學的創(chuàng)新，具有積極的作用。
2.1利于物流管理課程改革與專業(yè)建設
物流教師既要掌握物流理論知識，又要了解企業(yè)物流生產(chǎn)和管理過程，關注物流市場的需求狀況，找準專業(yè)培養(yǎng)方向，科學設置一套相對完整的物流課程知識結(jié)構(gòu)體系。教學技能的提升利于教師開發(fā)出具有針對性、實用性的基于企業(yè)生產(chǎn)運作過程的課程，在教學過程中注重培養(yǎng)學生的知識能力與社會實踐能力，讓專業(yè)的建設符合物流業(yè)發(fā)展的方向。
2.2利于物流管理專業(yè)的人才培養(yǎng)培養(yǎng)
服務于地方物流業(yè)的高技術應用型管理人才，教師必須注重學生在知識、操作、實踐上的能力培養(yǎng)。教師提升自己的專業(yè)操作技能、加強實訓教學，通過自己的參與示范指導學生進行操作；指導學生積極參加技能大賽、專業(yè)比賽和頂崗實習等，讓學生能動手、會動手、展身手，真正掌握專業(yè)技能的本領。
2.3利于物流管理專業(yè)教師的素質(zhì)提升
目前高校教師的職稱可分為三個等級：初級（助教）、中級（講師）、高級（副教授、教授）。作為初級的物流教師，主要以講授理論課為主，配合講師指導實訓，通過實訓和參加社會實踐來豐富和提高實踐技能。講師級的物流教師擁有較為扎實的專業(yè)知識，掌握專業(yè)技能，具備有一定的科研能力，能較好地參與物流專業(yè)建設和課程改革。物流的高級教師則已具備高水平的專業(yè)技能，能為物流管理專業(yè)課程的設置和實踐教學創(chuàng)新等提出建設性意見，能引領專業(yè)的改革與建設。教師在一步步提升技能的成長中，也提升了自我相應的職業(yè)素質(zhì)。經(jīng)常開展教研室活動，專業(yè)教師通過研討交流取長補短，進行有益的傳幫帶，能共同提高物流專業(yè)師資隊伍整體素質(zhì)。
3提升物流管理專業(yè)教師教學技能的措施
傳統(tǒng)專業(yè)的教育主要是課堂授課，注重理論上的傳授，屬于理論型教學。而物流的教育不僅是思維能力的培養(yǎng)，還有動手的實踐能力培養(yǎng)，形式上主要有幾種：講課（常規(guī)授課）、實訓（模擬仿真）、實習與見習（參觀企業(yè)、物流設施）；另外還會增設如學術講座（企業(yè)物流人士學術報告會）、研討會（與企業(yè)交流）、團隊合作項目訓練（課題研究）等。在教學過程中物流管理專業(yè)的教師教學技能主要體現(xiàn)在：教學分析上扎實的專業(yè)知識、教學設計上靈活有效的教學方法和手段、教學實施上良好的組織與協(xié)調(diào)能力、專業(yè)規(guī)劃與建設上不斷更新的社會實踐經(jīng)驗、與企業(yè)合作上創(chuàng)新科技的能力等。
3.1樹立良好的師德
愛崗敬業(yè)，團結(jié)合作要成為一名優(yōu)秀的教師，首先要樹立良好的師德，要真心熱愛教師這個職業(yè)、熱愛物流管理這個專業(yè)，能耐心細致地將知識傳授給學生?，F(xiàn)代物流環(huán)節(jié)眾多，包括運輸、儲存、包裝、配送等，這也要求專業(yè)教師間要有團結(jié)協(xié)作精神，把相關課程有機結(jié)合起來，互相融合，并把合作精神傳遞給學生，形成良好的團隊協(xié)作氛圍。
3.2加強教育理論培養(yǎng)，不斷學習新技術
鼓勵與組織教師學習新的教育理念與技術，讓教師懂理論、有技能、會教書、會動手，從理論專業(yè)型向技能雙師型轉(zhuǎn)變。
（1）走出去，請進來
為提升專業(yè)教學技能水平，學校組織教師參加國家或省市舉辦的培訓活動，內(nèi)容涉及教學設計、教學組織、講解、演示及新興的微課教學等；也可以參加專業(yè)類的如全國高校物流骨干教師高級研修班，主要學習專業(yè)領域新理論和前沿知識。有條件的情況下可組織高層次教師進行國外訪學、培訓，學習國外先進教育理念與技術手段。舉辦校內(nèi)外的物流經(jīng)驗交流活動、專題學術講座等，把高校同行請進來相互學習交流，共同切磋與探討專業(yè)建設的問題，促進教學改革與科研創(chuàng)新能力；把企業(yè)實踐領域?qū)＜艺堖M來，共同探討教學改革與人才培養(yǎng)，可以準確把握人才市場的需求情況以及人才培養(yǎng)方向等相關信息，可以獲得許多有價值的間接實踐經(jīng)驗。通過開展兄弟院校之間、校企之間的交流，了解學科前沿和行業(yè)發(fā)展新動態(tài)，提升教師的專業(yè)水平和實踐能力。
（2）充分利用信息技術、網(wǎng)絡平臺學習新技術
知識爆炸的信息時代，各種知識層出不窮，教師時間精力與機會有限，不可能參加所有的培訓。但如果將培訓的內(nèi)容放到專門的網(wǎng)絡上，教師就可以通過網(wǎng)絡平臺，實現(xiàn)資源的獲取與共享，能讓更多的教師有針對的享受到遠程教育。利用網(wǎng)站平臺，教師們還可以相互交流，把自己優(yōu)秀的微課或課件共享，讓其它教師提出意見和建議，不斷改進自己的教學。
（3）加強青年教師培養(yǎng)、提高校外兼職教師教學水平
青年教師是新生力軍與未來的主力軍，能更容易融合到現(xiàn)代物流人才建設中去。為促進其快速健康成長，學?？梢圆捎秒p導師制的培養(yǎng)方法：一個是本校教學一線多年的高級教師，從教學技能方面?zhèn)魇谂c培養(yǎng)；一個是地方企業(yè)一線多年的工程技術人員或骨干業(yè)務人士，從實踐實戰(zhàn)方面分享經(jīng)驗，實現(xiàn)教學工作與企業(yè)實踐相輔相成。對于聘請的個別物流管理專業(yè)兼職教師在教育相關理論和執(zhí)教水平上達不到高校教師要求的現(xiàn)象，可以對其進行崗前教育理論培訓，教學中的現(xiàn)代教育技術培訓，讓兼職教師了解本科高校教師的職業(yè)特點、學會運用高校教育的教學方法及教學技能，從而提高了教學水平。
3.3加強專業(yè)教師實踐技能的培訓
多崗位見習鍛煉地方本科高校物流管理專業(yè)教師教學技能提升的研究
（1）建立校內(nèi)實訓中心，促進高校間學習交流
各高校重點建設的物流實訓中心，是提供給師生技術培訓和實踐鍛煉的場所，如進行倉儲物流管理實訓，可以學習并掌握商品出入庫的整個物流流程和信息流程；在國際貿(mào)易全仿真操作實訓中，可以掌握進出口合同的簽訂，出口商品成本核算等。模擬實訓以及物流應用軟件的操作，以實踐代替理論學習，提高師生實踐能力和業(yè)務素質(zhì)。高校間也可以加強交流、相互學習借鑒，完善校內(nèi)實習實訓室的建設，避免無效投資和建設項目的不足。
（2）深入企業(yè)，加強實踐
如果說教師的理論提升在科研進修上，那么他們需要的實踐經(jīng)驗，則應是在企業(yè)這個大課堂里。在教學與科研中遇到的問題，帶到企業(yè)大課堂里去尋找解決，通過參與企業(yè)實際生產(chǎn)活動，更新知識、提高自身的實踐教學技能。
（3）參觀學習
充分利用地方區(qū)域資源，高?？砷_展到物流企業(yè)作業(yè)現(xiàn)場如港口碼頭、鐵路車站、配送中心、圖書物流、生產(chǎn)企業(yè)包裝生產(chǎn)線等參觀最現(xiàn)代、最科學的企業(yè)物流流程。一些專業(yè)方向如港口物流，由于其涉及的設備價值昂貴、地方本科高校不可能具備這樣高成本的的實訓中心，到企業(yè)現(xiàn)場去觀摩真實的大型設備和工作環(huán)境就是最好的選擇。教師把在參觀學習中了解到的最新物流科技發(fā)展動向，轉(zhuǎn)化成最新的教學內(nèi)容，反饋回專業(yè)的建設，反饋回人才的培養(yǎng)。
（4）掛職鍛煉
專業(yè)教師到社會實踐中去學習、到企業(yè)里去鍛煉，將有機會接觸與了解企業(yè)的發(fā)展需求。到企業(yè)進行實踐技能的培訓可分為兩種：一是到企業(yè)進行物流管理方面對口與專項的短期實踐。例如倉儲作業(yè)實務培訓可選擇倉儲公司，練習收發(fā)貨、驗收、填單、裝車、盤點等相關內(nèi)容，有些內(nèi)容往往在書本上并未涉及，而是直接由企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所得，培訓效果明顯。二是到企業(yè)進行中長期的掛職鍛煉。在企業(yè)里，教師以一名新企業(yè)員工姿態(tài)去虛心向一線技術人員學習、向企業(yè)專家學習，觀察企業(yè)的微觀活動，感受企業(yè)文化，可以找到自己平時在學校教學過程的許多不足之處。高校采取切實可行的措施與地方企業(yè)達成協(xié)議，為教師積極創(chuàng)造條件，以便能分批分方向進入物流企業(yè)掛職鍛煉，在實踐操作中完善知識結(jié)構(gòu)、積累經(jīng)驗。教師在外訓中掌握物流企業(yè)信息和企業(yè)動態(tài)、前沿的物流技術、未來的發(fā)展趨勢，在日后回歸的教學中能完整反饋給學生，有利于學生成長為現(xiàn)代物流企業(yè)所需要的人才，提高學生的就業(yè)能力。
3.4加強校企產(chǎn)學研合作
提高教師科研能力，以科研促進教改學院應積極拓展思路，依托區(qū)域物流行業(yè)，整合學校、企業(yè)、科研單位等不同教育資源的優(yōu)勢，推進學校與物流企業(yè)的產(chǎn)學研合作。物流管理專業(yè)教師根據(jù)自已的研究方向，把專業(yè)理論的知識教育與企業(yè)的生產(chǎn)、科研有機結(jié)合，帶領學生一同參與地方企業(yè)橫向課題研究，在理論知識與實踐相結(jié)合中鍛煉科研能力與創(chuàng)新能力，同時也提供物流技術支持服務，共同解決地方企業(yè)生產(chǎn)中遇到的各種技術難題。這既提高教師自身的實踐水平，也提高學生就業(yè)競爭力，促進學生自我的專業(yè)發(fā)展，為將來成為高素質(zhì)員工打下堅實基礎，真正實現(xiàn)高校與企業(yè)相互促進，教師與學生共同發(fā)展的多贏格局。
3.5練就雙師型技能
在經(jīng)歷一系列高校為教師創(chuàng)造的培訓、實習，到物流企業(yè)和物流相關工作單位掛職，在產(chǎn)學研相互合作的成長鍛煉中，教師逐漸獲得豐富工作經(jīng)歷，同時具備獲得各種物流專業(yè)的職業(yè)資格證書的能力，如物流師職業(yè)資格證書（根據(jù)層次可分為物流員、助理物流師、物流師、高級物流師）、注冊采購師職業(yè)資格認證（按資質(zhì)相應認定為采購師、高級采購師、注冊采購師）等。國家權威的資格認證可以進一步提高各物流專業(yè)一線教師的實踐教學能力，加強“雙師型”師資隊伍的建設，真正做到“雙師合一”。
3.6建立物流教師績效考評體系
目前高校的績效考核、職稱評定指標還是倚重課堂教學工作量及科研情況，考評制度里對實踐能力方面涉及較少，教師的大多時間在被繁重的課堂教學與科研任務占用之下，也就不會主動去爭取外出實踐鍛煉的機會。為此，學?；蚨墝W院的績效考評里，要增加如教師定期到企業(yè)實踐學習的時間或次數(shù)要求，考評其上報的實踐活動計劃方案、實踐業(yè)務進展與總結(jié)，并以此作為在職教師的繼續(xù)教育內(nèi)容，并體現(xiàn)到職稱的評定上。這樣的導向作用，能積極鼓勵和推動專業(yè)教師走出高校走進企業(yè)，獲得相應實踐工作經(jīng)歷，提高物流實踐操作技能。
4結(jié)束語
1.1實驗室教學存在的問題
（1）教師教學方法陳舊
盡管學校、系部、教研室包括任課教師在教學內(nèi)容、課程體系、教學方法等方面都一直在進行改革創(chuàng)新，但就總體而言，單一化灌輸性教學方式仍然在實驗室教學中占有主導地位。師生間缺乏交流，實驗、課程設計都采用多年以來形成的傳統(tǒng)方法。在實驗設計前，教師把實驗的內(nèi)容、操作方法與步驟、報告格式都寫得一清二楚，學生按照教學大綱完成規(guī)定內(nèi)容，掌握基本原理和方法，完全是機械性地操作，缺少主動積極的思考，一旦離開了教師，學生就不知所措。
（2）學生學習興趣缺乏
一是機械性填鴨式教學方式使學生只是為了學習而學習，完全不能理解實踐教學的重要意義和對未來工作的益處，學習興趣也無從談起。二是學校實踐教學普遍時間較短、課時較少，學生尚未熟練掌握實際操作內(nèi)容，課程已經(jīng)結(jié)束，而學生在課堂之外又沒有其他渠道進行學習，久而久之，學生自然放棄。三是教學與實際脫節(jié)。學生清楚地知道實踐教學環(huán)境只是對現(xiàn)實的模擬，即使敷衍了事，也不會產(chǎn)生任何后果。因此，個別同學學習態(tài)度極不認真。由于種種原因?qū)е略趯嶒炇医虒W中，教師和學生均感覺效果不甚理想。
1.2校企合作教學存在的問題
（1）開發(fā)真正有效果的實訓基地困難重重
企業(yè)的開設根本目的是為了利潤，而學校的開設根本目的是為了教育。兩者追求的不同決定了在校企合作過程中必然存在分歧。企業(yè)需要的理想員工是不用培訓即可直接上崗的熟練工人，而恰恰學生都是毫無實踐經(jīng)驗，需要花費大量人力時間進行培訓的“職場菜鳥”。此種培訓的成本企業(yè)既不愿自我消化，又無法從學校獲得補償。所以實踐中，企業(yè)往往不愿與學校進行實踐教學方面的合作。同時，作為企業(yè)的員工，工作的基本目的是為了獲取勞動報酬，企業(yè)也會最大限度地利用員工的勞動來為本企業(yè)的發(fā)展服務。如果企業(yè)的資深員工被學校聘用進行實踐教學工作，必然會在一定程度上影響在企業(yè)的正常工作，這也是企業(yè)所不愿接受的。
（2）普遍教學難以實現(xiàn)
一方面，企業(yè)接受的實習學生數(shù)目有限，企業(yè)不希望在實習過程中不斷更換實習學生。所以學校只能不斷擴大合作企業(yè)的數(shù)量，來增加學生實習機會。另一方面，適宜去企業(yè)進行實習的學生范圍有限。大一大二學生基礎不牢，大四學生又面臨就業(yè)，只有大三學生較為適宜。因此，與企業(yè)合作開展實踐教學只能使少數(shù)學生受惠，難以實現(xiàn)普遍教學。
2物流管理專業(yè)校內(nèi)實踐教學平臺--大學生校園快遞中心構(gòu)建
2.1建設構(gòu)想
根據(jù)各個學校的實際情況，可以依托物流管理專業(yè)的學術性組織—物流協(xié)會，與物流企業(yè)合作，在校內(nèi)建立經(jīng)營性物流企業(yè)，以本校學生為經(jīng)營對象，以物流管理專業(yè)學生為員工，以物流協(xié)會骨干成員為企業(yè)管理者，真正進行物流經(jīng)營運作。實現(xiàn)學生全員參與、全過程參與，激發(fā)學生的學習興趣，變“要我學”為“我要學”，讓學生在物流實際運作中學到真正的實踐經(jīng)驗，為學生步入社會打好基礎，同時也可以為在校生提供更方便的物流服務，提高學生的生活水平。
2.2建設步驟
（1）實踐教學業(yè)務種類確定
根據(jù)近年來網(wǎng)絡營銷和電子商務蓬勃發(fā)展的現(xiàn)狀，快遞已經(jīng)成為新興的朝陽產(chǎn)業(yè)，而大學生是使用快遞的主力軍。通過對遼寧對外經(jīng)貿(mào)學院學生的問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)89%的同學進行網(wǎng)絡購物，82%的同學每月收取快遞1次以上，46%的同學經(jīng)常使用快遞。如果針對快遞業(yè)務進行實踐教學，在相當長的一段時間內(nèi)都能夠保持可持續(xù)發(fā)展的潛力。同時，快遞是勞動密集型行業(yè)，需要大量的實際操作人員，其人員流動性大的特點，也恰恰滿足了實踐教學需要學生輪訓的要求。校內(nèi)師生希望校外快遞公司能夠提供暫存服務和代收代簽服務，但由于學校的特殊性，快遞公司難以滿足此種要求，客戶的需求也為建立校園快遞中心提供了有利條件。綜上所述，在校園內(nèi)建立大學生快遞中心，模擬快遞企業(yè)實際運作，成為了校內(nèi)實踐教學平臺構(gòu)建的首要選擇。
（2）校企合作伙伴確定
遼寧對外經(jīng)貿(mào)學院校園周邊分布著順豐、宅急送、申通、匯通、中通、圓通、韻達等數(shù)十家快遞公司，日均處理快遞400件左右，并以每年30%的速度增長，其中申通快遞的市場占有率在50%以上。因此，2012年6月，遼寧對外經(jīng)貿(mào)學院物流管理專業(yè)與申通快遞大連分公司旅順營業(yè)部合作，共同組建遼寧對外經(jīng)貿(mào)學院大學生校園快遞中心，將校企合作實踐教學新模式引入校園。
（3）實踐教學形式確定
遼寧對外經(jīng)貿(mào)學院物流管理專業(yè)校內(nèi)實踐教學平臺將專業(yè)社團活動和開設專業(yè)實踐課程相結(jié)合，實訓周期為一年。在第一學期，以物流協(xié)會的名義，組織對快遞業(yè)務實際操作有興趣的同學，進行常態(tài)化的社團活動。在第二學期，開設專業(yè)實踐課《快遞業(yè)務模擬》。課程采用理論與實踐相結(jié)合的教學方法，由教師講授快遞業(yè)務的理論知識，著重講解快遞業(yè)務的具體運作流程。同時，采用分組輪訓的形式，安排學生到校園快遞中心內(nèi)進行實際操作，保證每名參與同學每星期至少有一次參與快遞業(yè)務實訓的機會。
（4）實踐教學內(nèi)容確定
大學生校園快遞中心的業(yè)務流程與快遞企業(yè)營銷服務部完全相同，提供的是校園內(nèi)“最后一公里”的快遞服務。主要包括2類實訓內(nèi)容：一是快遞郵件的派發(fā)，從快遞的卸車與清點開始，包括快遞的短信通知與標記，快遞的上架與排列，快遞的派發(fā)與登記，到付郵件運費和貨款的收取，快遞的信息處理以及問題件的處理等工作。二是快遞郵件的收寄，包括快遞禁寄品和限寄品的了解，快遞公司的選擇，快遞費用的計算，快遞單據(jù)的填寫，快遞郵件的包裝，快遞費用的收取，快遞郵件裝車與快遞信息錄入。在此過程中，快遞企業(yè)派遣資深員工擔任實訓指導教師，定期進入校園快遞中心指導工作。本校物流管理專業(yè)指派專任教師，負責該中心的日常管理。參與學生進行分組，負責該中心的具體業(yè)務操作。
2.3實施效果
自2012年6月校園快遞中心建立以來，已對物流管理專業(yè)2011級，2012級，2013級同學進行實訓，參與同學超過150名，此種新型實踐教學模式的學生覆蓋率達到33.7%，基本達到了預期效果。通過本實踐教學平臺，學校、企業(yè)和學生3者進行有機結(jié)合，形成“三元共育”的人才培養(yǎng)模式。學校創(chuàng)新了實踐教學模式，更好地為學生提供了教育；企業(yè)獲得了業(yè)務利潤，又減少了運營成本；學生增強了動手能力、溝通能力和團隊協(xié)作能力，真正做到理論與實踐相結(jié)合。
3結(jié)語
1.實踐技能不夠系統(tǒng)，且缺乏特色
物流業(yè)是一門綜合服務性行業(yè)，涉及的行業(yè)、部門及崗位較多，這使得很多技能操作之間并不存在橫向或縱向的聯(lián)系，例如，叉車作業(yè)、分揀與數(shù)碼字小鍵盤錄入。因此，在培養(yǎng)物流崗位操作人員時，如果課程設置沒有一條主線做指導，學生學到的技能是繁多且松散的。另外，物流業(yè)的性質(zhì)也決定了物流專業(yè)實訓課程設置上缺乏特色，像數(shù)碼小鍵盤錄入在會計專業(yè)中也有涉及，而叉車作業(yè)也只能模糊的界定為物流專業(yè)課程的范疇。
2.技能操作沒有統(tǒng)一的標準
中職課程以教授學生崗位操作技能為主，但是由于物流行業(yè)為新興行業(yè)，在行業(yè)標準上并沒有像會計、食品等專業(yè)有統(tǒng)一的標準。例如，在出入庫作業(yè)上，不同企業(yè)的業(yè)務流程和崗位分工是不同的。此外，對于實訓操作項目，例如分揀作業(yè)、堆碼作業(yè)，企業(yè)在操作要求上也沒有統(tǒng)一的考核評價方式，這對于實施教學的實用有效性上也大打折扣。
二、中職物流專業(yè)教學和管理改革措施
1.課程設置定主線
初學階段以模塊知識擴展訓練為主———內(nèi)容圍繞主線以專題模塊向外輻射；鞏固階段以任務教學為主———培養(yǎng)學生專項上崗技能。物流業(yè)涉及的崗位繁多，學校設定的課程要設定一條主線，打造自己的特色教學，對崗位角色進行分解教學和綜合實訓，在打造核心課程的基礎上向外輻射。例如以倉儲課程為主，可以向配送物流或超市物流的崗位操作技能輻射，羅列出基本技能，相互重合處便是需要重點以多種形式培訓內(nèi)容，比如下表中陰影部分，對這部分內(nèi)容每一項以多種形式強化訓練。鞏固階段，將下面的模塊融合在一起，設計出快遞員收件、倉儲員收貨及超市理貨等任務教學。打破“教室、黑板、投影儀”的教學模式，進入校內(nèi)實訓室、深入企業(yè)進行認識實習，增加學生的動手操作機會，在學生對設備或操作有一些認識的條件下實地開展理論教學。
2.課程設置要優(yōu)先考慮德育教育，再以教授專業(yè)技能為主
通過對物流管理崗位群專業(yè)技能的分析，進一步進行了實訓項目和專業(yè)課程的分析。核心課程包括物流整體規(guī)劃、倉儲作業(yè)操作及管理、運輸作業(yè)操作及管理、貨運作業(yè)操作、報關報檢作業(yè)操作、配送作業(yè)管理技能、物流信息系統(tǒng)操作、物流綜合服務管理，相對應的實訓項目包括物流整體規(guī)劃設計、倉儲作業(yè)操作和倉儲管理、運輸作業(yè)操作和運輸管理、貨運作業(yè)操作、單證操作、配送中心作業(yè)管理、物流信息系統(tǒng)操作、物流綜合服務管理。從而確定開設的專業(yè)課程包括供應鏈管理、倉儲管理、運輸管理、貨運、報關報檢、配送中心作業(yè)管理、物流信息技術、物流服務管理。
二、物流管理專業(yè)實踐教學改進策略
為構(gòu)建與完善物流管理專業(yè)“三維一體，三階遞進，二元并重”的實踐教學體系，培養(yǎng)物流管理一線高素質(zhì)技術技能人才，在現(xiàn)有實踐教學體系的基礎上，繼續(xù)做好以下方面的工作。
（一）建設專業(yè)拓展課程，滿足單項實訓項目物流項目管理訓練和物流成本與績效管理訓練的建設物流管理專業(yè)有選擇有規(guī)劃地建設專業(yè)拓展課程《物流項目管理》和《物流成本管理》，在這兩門課程的教學實施中融入實際物流企業(yè)典型案例和情景數(shù)據(jù)進行物流項目管理訓練和物流成本與績效管理訓練。
（二）建設融多項倉儲、運輸、配送、包裝、加工、貨代、報關報檢、物流綜合服務、物流沙盤模擬等項目的綜合性實訓基地
目前專業(yè)已申報專項建設“物流綜合實訓中心”，2015年已申報，資金總額為252.6萬元。該基地目前準備在2016～2017年建設完成。該物流綜合實訓中心重點強調(diào)物流中心的倉儲、運輸、配送、包裝、加工、連鎖服務等物流職能，集教學、培訓、職業(yè)技能鑒定和技術服務為一體，以企業(yè)化的硬件設施為運作管理基礎，以物流軟件為載體，搭建現(xiàn)代物流企業(yè)運營、作業(yè)、崗位職責等真實環(huán)境，模擬物流企業(yè)各種崗位的典型作業(yè)操作和綜合服務管理項目，從而達到理論聯(lián)系實際,教、學、做一體化的教學目標，全面提升學生物流專業(yè)操作技能，提高其動手操作和綜合運用能力。本物流綜合實訓中心建設包括的主要包括供應商模擬設備、制造商模擬設備、第三方物流平臺設備、快遞業(yè)務模擬操作設備、零售商終端設備。
（三）強化校外實訓基地建設
對專業(yè)性較強的物流管理專業(yè)的大學生來講，通過理論知識的掌握和其他專業(yè)性實踐的學習與應用，對培養(yǎng)一名合格的應用型大學生是足夠的，但是對創(chuàng)業(yè)型的物流管理專業(yè)的大學生，綜合性能力的培養(yǎng)更為重要，通過ERP沙盤模擬課程改革提高具有一定專業(yè)基礎學生的創(chuàng)業(yè)能力。
1.1健全物流管理專業(yè)學生創(chuàng)業(yè)心理
對于重要的創(chuàng)業(yè)精神、冒險精神、新事業(yè)開拓與創(chuàng)造能力、創(chuàng)業(yè)心理等品質(zhì)要素的培養(yǎng)和教育是當前創(chuàng)業(yè)教育的關鍵。ERP沙盤模擬課程在課程介紹環(huán)節(jié)中加入創(chuàng)業(yè)教育知識內(nèi)容，營造濃郁的創(chuàng)業(yè)氛圍，使物流管理專業(yè)學生切實感受到創(chuàng)業(yè)的緊迫性，轉(zhuǎn)變學生就業(yè)觀念，樹立學生創(chuàng)業(yè)意識，培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)精神，讓創(chuàng)業(yè)教育理念貫穿整個課程學習。通過ERP沙盤模擬平臺，使物流管理專業(yè)學生在多年的模擬企業(yè)管理工作中切身體會創(chuàng)業(yè)的艱辛，感受挫折，能夠承受失敗，也可以享受成功，從中吸取寶貴的經(jīng)驗教訓，促進物流管理專業(yè)學生的自我調(diào)節(jié)能力，使學生保持良好的心理適應性，能夠健全學生的創(chuàng)業(yè)心理。
1.2提高物流管理專業(yè)學生創(chuàng)業(yè)能力
ERP沙盤模擬實踐教學改革注重通過強化戰(zhàn)略管理、加強團隊合作精神、增加各經(jīng)濟關系人溝通情景等方面，結(jié)合原ERP沙盤模擬平臺中的財務預算、財務管理、市場營銷、人事管理、生產(chǎn)運作等環(huán)節(jié)所需的各種專業(yè)知識，使物流管理專業(yè)學生掌握一定的創(chuàng)業(yè)技能，以及能夠及時抓住商機、創(chuàng)建優(yōu)秀團隊、善于與各關系人溝通等必備的能力。
2ERP沙盤模擬實踐教學改革的內(nèi)容及過程
2.1ERP沙盤模擬實踐教學改革內(nèi)容“三結(jié)合”
基于ERP沙盤模擬平臺的創(chuàng)業(yè)實踐教育教學內(nèi)容由課堂理論教學、創(chuàng)業(yè)案例教學、實戰(zhàn)模擬創(chuàng)業(yè)三個基本內(nèi)容構(gòu)成，該課程內(nèi)容從實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)教學目標出發(fā)，應結(jié)合創(chuàng)業(yè)理念、創(chuàng)業(yè)實踐和物流管理專業(yè)實踐課程開展。
2.1.1結(jié)合創(chuàng)業(yè)理念的課堂理論教學。課堂理論教學屬于基礎知識的積累過程，通過這一環(huán)節(jié),把創(chuàng)業(yè)的基本理論和基本方法教給物流管理專業(yè)的學生，使學生掌握創(chuàng)業(yè)的基本知識和基本技能,具備創(chuàng)業(yè)基本素質(zhì)。如果學校有創(chuàng)業(yè)教育的普適課程，則該內(nèi)容課時不應安排過多，以知識夠用為主，教師講授要精煉，主要讓物流管理專業(yè)的學生樹立完整、科學的創(chuàng)業(yè)教育觀和創(chuàng)業(yè)意識,改變學生就業(yè)觀念，形成一套完整的創(chuàng)業(yè)理念應用在未來的工作中。
2.1.2結(jié)合創(chuàng)業(yè)案例進行案例教學。創(chuàng)業(yè)案例教學屬于參照學習內(nèi)容，通過這一環(huán)節(jié),使物流管理專業(yè)的學生熟練應用ERP教學網(wǎng)站、資料庫和案例庫的信息，快速并準確找到與創(chuàng)業(yè)項目相關的案例，通過創(chuàng)業(yè)案例的教學,能夠加深學生對創(chuàng)業(yè)知識和理論的理解，體會創(chuàng)業(yè)的成與敗,通過成熟案例講授，學生能少走彎路，不做重復工作，順利進行下一個實戰(zhàn)模擬環(huán)節(jié)。
2.1.3結(jié)合專業(yè)實踐課程進行實戰(zhàn)模擬教學。實戰(zhàn)模擬屬于創(chuàng)業(yè)實踐教學的重點內(nèi)容，以ERP沙盤模擬為平臺，結(jié)合物流管理專業(yè)特色鮮明的、專業(yè)性強的實踐課，如條碼自動識別技術與應用實訓、國際物流實訓、國際陸港倉儲與物流配送實訓等內(nèi)容，在專業(yè)課程基礎上實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)教育實踐，從尋找商機開始,到制定創(chuàng)業(yè)計劃、組建創(chuàng)業(yè)團隊、進行創(chuàng)業(yè)融資和創(chuàng)業(yè)管理的全過程模擬，并將企業(yè)行為仿真應用于該過程中，彌補ERP沙盤模擬自身缺陷，讓實戰(zhàn)模擬真正和現(xiàn)實創(chuàng)業(yè)相一致，檢驗學生學習掌握的創(chuàng)業(yè)知識和創(chuàng)業(yè)技能等水平。
2.2ERP沙盤模擬實踐教學改革過程“三推進”
基于ERP沙盤模擬平臺的創(chuàng)業(yè)實踐教育教學過程由創(chuàng)業(yè)計劃設計、ERP沙盤模擬實訓和企業(yè)行為仿真三個基本過程構(gòu)成，該過程可以推進創(chuàng)業(yè)項目的開展、有效管理和實施效果。
2.2.1創(chuàng)業(yè)計劃設計推進創(chuàng)業(yè)項目的開展。創(chuàng)業(yè)計劃設計首先是撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書，物流管理專業(yè)的學生在撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書前，應從物流管理專業(yè)出發(fā)，進行前期市場調(diào)研，在充分調(diào)研基礎上，撰寫完整的創(chuàng)業(yè)計劃書；其次是可行性研究論證，對創(chuàng)業(yè)計劃在經(jīng)濟上、技術上、團隊管理、專業(yè)知識等方面進行理論上的可行性分析，得出可行性論證結(jié)果，對不可行的創(chuàng)業(yè)計劃應進行修正或更換創(chuàng)業(yè)計劃內(nèi)容；最后是創(chuàng)業(yè)計劃實踐驗證，對通過理論論證的創(chuàng)業(yè)計劃書用實際行動來進行驗證，但大學生創(chuàng)業(yè)機會很少，經(jīng)費不足，一旦失敗，風險較大，因此創(chuàng)業(yè)計劃付諸實施應先進行試驗，ERP沙盤模擬和企業(yè)行為仿真為創(chuàng)業(yè)計劃實踐驗證提供了一個平臺，對創(chuàng)業(yè)計劃項目進行實戰(zhàn)前的模擬演練。
2.2.2ERP沙盤模擬推進創(chuàng)業(yè)項目的有效管理。ERP沙盤課程在物流管理專業(yè)的運用不僅突破傳統(tǒng)教學的局限性，而且通過模擬物流管理運行流程，讓學生在一系列活動中體會物流企業(yè)物流運作和操作的全過程，學習、鞏固和融會貫通各種物流管理知識，掌握物流管理技巧。ERP沙盤模擬通過對學生進行分組，建立在同一市場環(huán)境下競爭的多家企業(yè)，分別模擬扮演企業(yè)的采購經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、財務經(jīng)理、營銷經(jīng)理、總經(jīng)理等角色，讓學生通過深入分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，并做出各種決策，尤其是對物流活動—需求預測、用戶服務、定單處理、配送、運輸、倉庫管理、存貨控制、搬運裝卸、采購、生產(chǎn)、情報信息等工作進行實戰(zhàn)演練，體驗企業(yè)管理的全過程，體會企業(yè)資源的有限性，認識資源合理配置的重要性，掌握企業(yè)成功經(jīng)營的核心要素，提高學生戰(zhàn)略決策和有效管理的能力。
2.2.3企業(yè)行為仿真推進創(chuàng)業(yè)項目的實施效果。ERP沙盤模擬主要模擬企業(yè)內(nèi)部運作過程,而現(xiàn)實環(huán)境中企業(yè)存在許多對外的業(yè)務運作。因此，需要在ERP沙盤模擬過程中增加企業(yè)外部行為，達到企業(yè)行為全過程仿真?；趯嵨锪鞯钠髽I(yè)運作仿真模擬實驗體系需要依托4個方面:產(chǎn)品和物料構(gòu)成實物流；業(yè)務流程規(guī)定了仿真實驗的具體過程；運作規(guī)則構(gòu)建了仿真模擬實驗需要共同遵循的規(guī)定；虛擬社會環(huán)境中實現(xiàn)價值鏈的循環(huán)使得實驗能夠持續(xù)不斷進行下去。企業(yè)行為仿真通過建立模擬的銀行、工商局、稅務局、海關等組織，讓學生模擬完成開辦企業(yè)的注冊、貸款、報稅、報關、托運等業(yè)務。學生要創(chuàng)業(yè)，就要先了解企業(yè)是如何運作的，ERP沙盤模擬和企業(yè)行為仿真都是學生創(chuàng)業(yè)前要做好的能力準備，以達到提高學生實踐能力、動手能力和就業(yè)競爭力的效果。
3ERP沙盤模擬實踐教學改革評價標準
科學的評價體系不僅決定著實踐教學效果的好壞、人才培養(yǎng)目標能否落實、培養(yǎng)的人才是否符合社會的需求，而且影響著教師教學工作的積極性和學生學習的主動性，這些都對提高教學質(zhì)量有至關重要的作用，因此，對物流實踐教學評價體系的研究至關重要?；贓RP平臺的創(chuàng)業(yè)教育實踐教學質(zhì)量直接影響學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力、實踐動手能力的培養(yǎng)。抓好實踐教學質(zhì)量要求必須制定實踐教學質(zhì)量評價標準,應用評價標準來預測、考查、追蹤、控制教與學的優(yōu)化過程,使其達到最佳狀態(tài),進而提高實踐教學質(zhì)量。
3.1資料齊備度高和設計合理
教師擁有完整的教案、適合物流管理學生創(chuàng)業(yè)的企業(yè)物流管理的案例、設計合理的創(chuàng)業(yè)設計大綱和指導書，以及齊備的ERP沙盤模擬指導材料與適合物流專業(yè)學生的操作手冊。學生根據(jù)教師指導獨立完成創(chuàng)業(yè)計劃設計任務書，要求設計方案科學、合理，所涉及的說明書、圖紙、程序、預測等完成質(zhì)量好。學生能夠?qū)⒚磕陮崙?zhàn)演練的全過程填寫在ERP沙盤模擬操作手冊中，并要求填寫準確，會議記錄詳實，帳表平整，物流活動記錄清晰，能夠做好物流管理的總結(jié)評價工作，形成書面報告，為后續(xù)工作提供必要的指導。
3.2注重新穎和創(chuàng)新性
學生設計題目明確且有創(chuàng)新和發(fā)揮，內(nèi)容難易適當，能反映物流管理新成就、新知識，有足夠量的物流管理項目供學生選擇；沙盤模擬大綱能根據(jù)實踐教學改革的需要隨時加以修訂，體現(xiàn)沙盤模擬內(nèi)容的系統(tǒng)性、科學性和先進性；模擬教材符合沙盤模擬大綱的要求，具有專業(yè)性、科學性、先進性和適用性。成績有明確的考核辦法，不局限傳統(tǒng)的考核標準，考核內(nèi)容全面、合理,成績呈正態(tài)分布。
3.3教師指導的專業(yè)性
創(chuàng)業(yè)計劃、ERP沙盤模擬實驗和企業(yè)仿真內(nèi)容講授熟練，重點、難點處理得當，操作過程講授清楚；所有過程組織周密、指導認真；啟發(fā)式教學,教學方法科學；教師指導認真，有足夠的在崗指導和答疑時間，認真批閱每份報告；教師總結(jié)到位，年度總結(jié)和課程總結(jié)能針對不同公司的優(yōu)劣勢提出物流管理專業(yè)性指導意見。
4ERP沙盤模擬實踐教學改革的保障機制
4.1建設過硬的師資隊伍
大力培養(yǎng)和穩(wěn)定創(chuàng)業(yè)教育教學科研師資隊伍，從師資結(jié)構(gòu)來看，從事創(chuàng)業(yè)教育的教師由專職教師和兼職教師兩部分組成，先要根據(jù)專業(yè)需求確定專職教師的數(shù)量，專職教師隊伍應具有創(chuàng)業(yè)培訓師資格的專業(yè)教師組成，并通過院校交流學習培養(yǎng)高素質(zhì)的ERP教師團隊，鼓勵和支持教師利用寒暑假到企業(yè)進行學習，熟悉物流實踐環(huán)節(jié)，既能夠從理論上進行物流管理專業(yè)的教學，也能夠從實際工作出發(fā)帶動學生進行創(chuàng)業(yè)實踐。同時吸收社會上一些既有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗又有一定學術背景的人士進行兼職教學和研究工作，特別是利用成功的創(chuàng)業(yè)家作為客座講師，建立起兼職教師隊伍，學校應邀請企業(yè)、工商、稅務等各界專家作為課程的兼職教師，兼職教師不僅可以與學生面對面交流，更為學生提供到企業(yè)實訓的機會。
4.2設立實踐教學基地、組織創(chuàng)業(yè)機構(gòu)
實踐教學基地的建設是個系統(tǒng)工程，需要政府、行業(yè)、學校和企業(yè)共同完成，政府在這個系統(tǒng)中起著主導作用；行業(yè)的職責是對行業(yè)進行規(guī)劃，提出職業(yè)標準，規(guī)范人才需求；企業(yè)職責是提供崗位任務，為學校人才培養(yǎng)提供場地；學校是這個系統(tǒng)的主體，連接著政府企業(yè)行業(yè)，是系統(tǒng)中最活躍的因素，其主要職責是培養(yǎng)人才，服務社會。同時四個主體應加大對學生創(chuàng)業(yè)團體的扶持力度，為學生創(chuàng)業(yè)實訓活動提供必要的場地、資金、政策支持。通過同學自發(fā)地集合在一起，在校園內(nèi)建立一個有圍墻的社會競爭環(huán)境，分工協(xié)作，在準社會化的環(huán)境中鍛煉各種職業(yè)技能，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)能力，為學生的創(chuàng)業(yè)實踐構(gòu)建必要的校園環(huán)境。成立由創(chuàng)業(yè)咨詢、培訓專家組成的常設機構(gòu)，為促進學生成功創(chuàng)業(yè)提供各項創(chuàng)業(yè)后續(xù)培訓工作，幫助其選擇項目，評審、修改創(chuàng)業(yè)計劃，解決大學生創(chuàng)業(yè)者在開業(yè)登記、貸款、招工、廣告及業(yè)務經(jīng)營策略等方面的具體問題，利用學?，F(xiàn)有的實習基地、校友創(chuàng)辦成功的企業(yè)，及和學校建立友好關系的企事業(yè)單位積極為學生設立實訓基地。
5結(jié)論
論文摘要：目前，國內(nèi)關于非物質(zhì)文化遺產(chǎn)中傳統(tǒng)音樂方面的文本資料繁多，識記理論復雜，在傳統(tǒng)的學習與交流方式中存在著形式單一、學習媒體落后、怠視非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工作者的主體性等許多不足，這些因素已經(jīng)妨礙了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工作者在高標準高效率、高質(zhì)量的方面接受中國傳統(tǒng)音樂的交流。為此，合理利用多媒體技術進行非物質(zhì)文化遺產(chǎn)中傳統(tǒng)音樂的學習與交流，有助于非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工作者對知識豐富內(nèi)涵的理解與把握，擴展其藝術文化視野。
中國傳統(tǒng)音樂是指具有一定流傳時間的、不屬于當代音樂家創(chuàng)作的音樂。在我國學術界，通常把清代以前即已形成的音樂或以后所發(fā)生的具有傳統(tǒng)音樂形態(tài)的音樂，劃歸于傳統(tǒng)音樂的范疇。其中不僅包括在歷史上產(chǎn)生、流傳至今的古代作品，也包括當代中國人民用本民族固有形式創(chuàng)作的、具有本民族固有形態(tài)特征的音樂作品?？梢哉f，中國傳統(tǒng)音樂在它數(shù)千年的發(fā)展歷程中，無論從律制、音階、宮調(diào)、音樂形態(tài)特征、文化傳統(tǒng)到民族思維方式，均形成了自己獨特的規(guī)律和特點。、
中國傳統(tǒng)音樂文化是中國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的重要部分，是東方文化的集中表現(xiàn)之一，有著獨特的價值系統(tǒng)和思維方式，是人類文明發(fā)展史上的一塊瑰寶。傳承和保護中國傳統(tǒng)音樂文化，有助于增強我們的民族自尊心與自信心，可以開闊文化視野，了解與把握傳統(tǒng)音樂文化的精神與特質(zhì)，加強的歷史責任感。充分運用多媒體技術在中國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)中國傳統(tǒng)音樂學習與交流中的應用具有十分重要的意義。
1傳統(tǒng)音樂學習與交流存在的問題
1．1人類思維網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)與傳統(tǒng)教材組織上的線性有序特征之間的矛盾
認知心理學的研究已經(jīng)證明，人類的思維記憶具有聯(lián)想特征，在閱讀或思考問題時經(jīng)常從一個概念或主題經(jīng)過聯(lián)想轉(zhuǎn)移到另一個相關的概念或主題，是一種非線性的、縱橫交織的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。目前國內(nèi)出版的所有中國傳統(tǒng)音樂教材，在學習內(nèi)容組織上均體現(xiàn)出線性、有序的特征。在這種線性的內(nèi)容組織環(huán)境下，非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工作者對知識的攝取難免被動、程式化，在一定程度上會限制其聯(lián)想思維能力的發(fā)展。
1．2文本資料過多、識記理論復雜趣味性少與學習興趣之間的矛盾
國內(nèi)傳統(tǒng)音樂學習與交流多年來一直存在著純文本資料過多、各民族傳統(tǒng)音樂獨立單處、針對性研究、形成不了一條主線的缺憾，這是專家根據(jù)自身研究方向進行的單一民族傳統(tǒng)音樂的研究造成的。
1．3手段陳舊有限的時間內(nèi)很難完成繁重的學習與交流內(nèi)容
中國傳統(tǒng)音樂的學習與交流一般都以專家口頭傳授為主，加入一些視聽資料，無法及時地展現(xiàn)知識信息，專家的講授受到限制，授課的視聽效果不能做到步調(diào)一致，講授中出現(xiàn)的問題不能及時地反饋給非物質(zhì)文化遺產(chǎn)學習者。如中國傳統(tǒng)音樂講授、中需要介紹到各個時期大量的譜例，傳統(tǒng)的講授方法只能通過專家的板書讓非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工作者觀看，然后做譜面上的分析，或者利用鋼琴即興演奏，動作示范只能是局部的，學習者很難把動、靜有機地結(jié)合起來，畢竟鋼琴的音色是單一的，表達音樂風格的準確性不能盡如人意。
2多媒體技術對傳統(tǒng)音樂學習與交流的積極作用
2．1多媒體技術可以擴展和放大信息空間
用多媒體技術處理的信息可以呈現(xiàn)出多樣化和多維化，使那些抽象難懂，用語言不易表達的內(nèi)容變得生動具體一目了然。多媒體課件利用“超文本”和“超媒體”技術按照人腦的聯(lián)想思維方式在課件中重新組織編排講授信息，將講授內(nèi)容整合為一種非線性的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，專家在授課時就可根據(jù)講授思路在不同章節(jié)之間、章節(jié)內(nèi)容知識點之間靈活“跳轉(zhuǎn)”，及時獲取課件上的相關信息來輔助講授。
2．2多媒體技術的應用縮短了學習者將信息轉(zhuǎn)變?yōu)橹R的過程．
科學研究表明：人類的思維方式是一種散發(fā)式的非線性的思維方式。多媒體的信息組織方式正符合中國傳統(tǒng)音樂講授的需要，它可以實現(xiàn)多角度、多方位、多層次、非線性的信息傳輸與交流，幫助學習者建立思維、改善思維、減少思維過程中的彎路，較快的接近學習目標；多媒體的引入還能把聲音和譜例完美結(jié)合，實現(xiàn)音色和風格的統(tǒng)一，完成音樂風格的具象化，使學習者能夠身臨其境。
2．3應用多媒體技術可以營造一個身臨其境的學習氛圍，符合時代要求
多媒體技術的迅猛發(fā)展與廣泛應用為我們傳統(tǒng)的外國音樂講授手段和方法改革帶來了新的契機，這是中國傳統(tǒng)音樂講授過程別重要的，學習者的認知當然需要從別的教材、工具書中汲取一些專業(yè)信息作為補充，但是如果我們利用多媒體講授手段的信息集成優(yōu)勢，則會大大擴展原有的講授資源。
3多媒體技術在中國傳統(tǒng)音樂學習與交流中的應用
關鍵詞：物流；顧客讓渡價值；營銷
中圖分類號：F25
文獻標識碼：A
文章編號：16723198（2015）23003402
1 引言
物流市場營銷是一種無形服務性產(chǎn)品的專業(yè)化營銷。與有形產(chǎn)品相比，物流企業(yè)要成功進入物流市場，參與競爭并且獲取利潤，除了要具有先進的物流設備、提供適當?shù)奈锪鞣蘸蛢?yōu)秀的物流人才之外，更重要的是快速地識別市場需求，根強調(diào)通過滿足顧客需求來實現(xiàn)企業(yè)利益的最大化，而滿足顧客需求的最佳辦法是向顧客提供高顧客讓渡價值。Westbrook（1980）主張衡量顧客對產(chǎn)品各屬性的滿意程度，并以顧客認知的重要性作為權數(shù)加以線性組合衡量。Kotler（1991）認為擁有較高滿意度的顧客，會重復購買同一產(chǎn)品，并有較高意愿與他人愉快地討論該產(chǎn)品的使用經(jīng)驗，因此，高度的顧客滿意是形成顧客忠誠的必要條件。顧客讓渡價值（Customer Delivered Value）這個概念則對顧客滿意的實質(zhì)作了最好的詮釋：顧客所購買的產(chǎn)品或服務的讓渡價值越大，顧客的滿意度就越高；顧客所購買的產(chǎn)品或服務的讓渡價值越小，顧客的滿意度就越低?；诖?，本文對顧客讓渡價值模型中的各個影響因素進行權數(shù)和滿意度分析，為物流業(yè)務實踐中對顧客總滿意度與顧客總價值滿意度、顧客總成本滿意度之間的關系研究，提供新的指導思路和參考模式。
2 顧客讓渡價值的物流營銷實踐分析
2.1 某客戶物流業(yè)務需求分析
本文選取廣州市某大型外資制造企業(yè)的物流需求進行實證研究。該客戶深度配送項目覆蓋了從廣州出發(fā)覆蓋全國的多線路貨物深度配送，其業(yè)務呈現(xiàn)以下特點：
（1）單個門店訂單量小，各條線路及兩類產(chǎn)品業(yè)務量分配較均勻；
（2）由于門店多在老城區(qū)或市區(qū)中心，相當一部分區(qū)域?qū)⑹芙煌ü苤?，有些甚至?guī)定貨車24小時不能通行；另外，由于貨物不允許平放，2.15米及以上的高度也將在部分區(qū)域受到交通貨高限制，導致無法正常送貨；
（3）產(chǎn)品重量100-350kg，加上易受損特點，如果采用人工卸貨（裝卸工至少需4人），安全隱患較大，建議考慮專業(yè)的卸貨工具，這會產(chǎn)生額外費用。
2.2 顧客讓渡價值理論的導入
菲利普·科特勒（Philip Kotler）是從顧客讓渡價值和顧客滿意的角度來闡述顧客價值的。其研究的前提是：顧客將從那些他們認為提供最高認知價值的公司購買產(chǎn)品。所謂顧客讓渡價值，是指總顧客價值與總顧客成本之差?？傤櫩蛢r值就是顧客從某一特定產(chǎn)品或服務中獲得的一系列利益，它包括產(chǎn)品價值、服務價值、人員價值和形象價值等。顧客總成本是指顧客為了購買產(chǎn)品或服務而付出的一系列成本，包括貨幣成本、時間成本、精神成本和體力成本。
將顧客讓渡價值表示為函數(shù)的形式：CDV=TCV-TCC
總顧客價值函數(shù)：TCV=F（X1，X2，X3，…）
總顧客成本函數(shù)：TCC=F（Y1，Y2，Y3，…）
顧客讓渡價值函數(shù)又可以表示為：CDV=F（X1，X2，X3，…；Y1，Y2，Y3，…）
以上各式中：
CDV（Customer Delivered Value）表示顧客讓渡價值；
TCV（Total Customer Value）表示總顧客價值；TCC（Total Cu stomer Cost）表示總顧客成本；
X1，X2，X3，…表示影響總顧客價值的各種變量；Y1，Y2，Y3，…表示影響總顧客成本的各種變量。
2.3 物流項目業(yè)務需求的總顧客價值模型
根據(jù)顧客讓渡價值理論，該客戶在物流業(yè)務的選擇上除了考慮物流企業(yè)的報價，作為跨國知名品牌企業(yè)，對此項業(yè)務的物流供應鏈服務價值更加看重。根據(jù)該項目業(yè)務需求和試運作績效量化考察，結(jié)合顧客讓渡價值模型和德爾菲法的運用，將產(chǎn)品價值、服務價值、人員價值、形象價值分解為從物流具體業(yè)務考察的物流績效考核指標體系、物流運作流程控制體系、物流組織結(jié)構(gòu)人員配置體系、物流業(yè)務品牌質(zhì)量管理體系等價值因素，并將物流因素按不同層次聚類組合測算，構(gòu)建該物流業(yè)務的總顧客價值模型指標如表1。
對三家具競爭實力的物流企業(yè)進行對比分析，根據(jù)該企業(yè)提供的參數(shù)賦值，得出物流公司價值評估決策數(shù)據(jù)及指標測算結(jié)果如圖1～圖4。
3 物流營銷項目顧客讓渡價值的綜合評價
同理得出成本賦值及核算結(jié)果，并將綜合評價結(jié)果匯總，如表2。通過以上算例的分析可以得出以下結(jié)論：按顧客讓渡價值理論進行服務商選擇時物流顧客總價值由產(chǎn)品價值、服務價值、人員價值和形象價值等構(gòu)成，其中每一項價值因素的變化均對總價值產(chǎn)生影響。物流服務商A單從價格上并不占優(yōu)勢，在某些線路上甚至有較大的成本支出，但綜合價格和物流運輸績效考核指標體系、物流運作流程控制體系、物流組織結(jié)構(gòu)人員配置體系、物流業(yè)務品牌質(zhì)量管理體系等顧客滿意度因素，可優(yōu)先考慮由A服務商承擔該客戶深度配送項目全部物流運作業(yè)務，以有效保障達成客戶最高綜合期望價值。
4 結(jié)論
正如“顧客讓渡價值”理論指出，顧客購買產(chǎn)品或勞務不僅要考慮其購買成本，還要考慮所購買產(chǎn)品或勞務所帶來的總價值。市場營銷強調(diào)以滿足顧客需求為中心展開整個企業(yè)的經(jīng)營活動，而圍繞著顧客需求，實際上就是要使每一個因素都有能成為顧客讓渡價值增加的驅(qū)動因素。物流企業(yè)應該清楚地認識到，顧客讓渡價值并不僅是顧客身上的成本指標，它反映的是顧客對產(chǎn)品或服務的一種感覺和體驗。本文結(jié)合相關文獻及理論模型，建立了基于顧客讓渡價值理論的物流營銷綜合指標體系，并提出了物流企業(yè)獲取顧客滿意及贏得競標項目時，特別是針對于強調(diào)物流供應鏈體系品質(zhì)的高端品牌型客戶，應具備的讓渡價值戰(zhàn)略思路。本文主要提供了一種進行物流營銷顧客滿意度的綜合評價思路和方法，并通過定量測評模型進行實證分析。只有為顧客提供更高的顧客讓渡價值，才能真正地留住顧客，這種感覺和體驗在采取購買決策之前表現(xiàn)為顧客的一種期望，現(xiàn)代物流企業(yè)的營銷行為則是一種試圖匹配這種期望的過程，企業(yè)的營銷結(jié)果如果滿足了這種期望甚至超越這種期望，客戶就會產(chǎn)生滿意感，這種滿意感越強烈，企業(yè)獲得顧客的可能性就越大，該物流企業(yè)的營銷就越成功。
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關鍵詞:國際貿(mào)易課程;實驗教學;探究
國際貿(mào)易專業(yè)是個實用型專業(yè)，國貿(mào)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標是培養(yǎng)大量能熟練掌握國貿(mào)知識，熟練運用國貿(mào)職業(yè)技能的實用型人才。實用型人才需要培養(yǎng)掌握兩個層次的能力:第一層次的能力是基本職業(yè)技能，是立身吃飯的能力。首先，培養(yǎng)與外國人的信件函電聯(lián)絡能力。要把信件的目的寫明確、寫完整，既有禮貌而又簡潔。其次，培養(yǎng)業(yè)務職業(yè)能力。職業(yè)能力包括單證制作能力、合同履行能力、國際結(jié)算的結(jié)算方式選擇和履行能力等。第二層次的能力是事業(yè)發(fā)展能力即社會人際溝通與渠道拓展能力，它包括商務開拓、商務談判、策略制訂、風險管理。這兩種能力不僅依賴理論教學，更依賴實驗教學和社會實踐。實驗教學和社會實踐培養(yǎng)這些能力更有效、更直接。把實驗課籌劃設計好，有效地組織，科學地評估，是上好實驗教學的關鍵。
1讓實驗課充分體現(xiàn)教育的本質(zhì)
所謂教學，教之目的在于學;教之效果在于學生知識的掌握、技能的提升。教師天職為教，其責任落實在對待學生問題上;有教無學，無異于不教;教與學不可分家，教師的“教”與學生的“學”應融為一體，學生為教學之本。實驗教學更容易體現(xiàn)教育之本，體現(xiàn)在學生主動學，體現(xiàn)在學生完成項目的教學效果上。在從事“國際貿(mào)易實務”、“外貿(mào)函電”、“國際貿(mào)易程序與單證實務”、“國際結(jié)算”課程八年多的實驗教學中，筆者意識到在教學中師生共同參與、互動、互進，師生間建立一種平等、合作關系的重要性。教師應主動轉(zhuǎn)變角色，積極投身教學實踐，投入時間和精力，充分備課，準備案例或項目;與學生進行零距離的交流、溝通，指出他們在實驗過程中出現(xiàn)的問題，幫助學生選擇最優(yōu)的實現(xiàn)項目計劃方案，解答實驗過程中的重點和難點。打通各科課程間的障礙，建立知識互通運用的橋梁。實驗教學中更重要的是，學生表現(xiàn)為主動選擇項目，準備實現(xiàn)方案的措施，提出遇到的問題，采取自己認定的最佳方法與路徑，積極進行相關項目的實驗或?qū)嵺`，并獲得最終的項目結(jié)果。通過實驗教學，達到教學相長。在教學過程中，將教與學、學與用緊密地結(jié)合起來。學生不但能獲得外貿(mào)業(yè)務的感性知識，還能夠從中掌握國際貿(mào)易中業(yè)務員、制單員的基本能力和技巧。讓學生在掌握基本理論知識的基礎上，培養(yǎng)分析問題解決問題的能力。課程結(jié)束后，學生能夠在網(wǎng)上進行國際貨物買賣實務的具體操作，能掌握公司成立、核算、詢盤、發(fā)盤、還盤和接受等各種基本進出口貿(mào)易環(huán)節(jié)，能基本熟悉國際貿(mào)易物流、資金流與業(yè)務流的運作方式，能學會外貿(mào)公司利用各種方式控制成本以達到利潤最大化的思路。
2抓住國貿(mào)實驗教學之“綱”，注重教學的整體性
教學計劃是一個體系，各課程不可分割且相互聯(lián)系。教學計劃好比一串精美的珍珠鏈，而各課程就是一粒粒珍珠，彼此相互獨立，需要一根線(綱)把散落的珍珠串起來，才能變成人們眼中的珍寶?！皣H貿(mào)易程序”就是串聯(lián)國貿(mào)專業(yè)實驗教學計劃的“綱”，綱舉目張。國際貿(mào)易專業(yè)的課程實驗教學充分體現(xiàn)了和貫穿了國際貿(mào)易程序的這根“綱”。筆者在國際貿(mào)易程序之“綱”上串聯(lián)了各課程的知識點，如“國際貿(mào)易實務”、“國際結(jié)算”、“外貿(mào)函電”、“國際商務談判”、“外貿(mào)英語”、“國際市場營銷”和“國際物流”的知識點，使學生們把各門課程中學得的知識，運用于實驗課程之中。因此，課程的實驗教學變成了理論與實踐相結(jié)合的契合點。教學計劃中各部分的外貿(mào)基本業(yè)務知識在現(xiàn)有的實驗課程中整合起來，既抓住了國貿(mào)實驗教學之“綱”，也注重了教學知識點的整體性。
3采用“項目教學法”實施實驗教學
在教學過程中，實施項目教學法“建構(gòu)項目，解決問題，完成項目”，使學生把已學的關聯(lián)課程知識逐漸融合到本課程實驗教學學習中。實驗課程教學項目一:完成與國外客商的國際貿(mào)易磋商，以達成國際貿(mào)易合同。設定具體出口商品交易為背景，主要目標是完成既定任務，包括出口貿(mào)易中業(yè)務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等。在這個教學項目中，根據(jù)不同成交方式和不同結(jié)算方式分成六組實驗課題。用英語函電完成從建立貿(mào)易聯(lián)系、發(fā)盤、還盤、接受、信用調(diào)查到簽訂合同等內(nèi)容，幫助學生將所學知識融會貫通，進一步增強學生的動手操作能力。要求學生利用英文來處理各種業(yè)務函電、外貿(mào)單據(jù)與合同，這對提升學生的英語書面表達和口頭表達能力有很大幫助，對專業(yè)英語知識的鞏固和提高大有益處。實驗課程教學項目二:完成信用證的審核和更改。課程設計內(nèi)容包括通過讓學生根據(jù)已經(jīng)簽定好的外銷合同，交易的買方(開證申請人)填寫開證申請書，開證行發(fā)出信用證，賣方(信用證受益人)對信用證的有關條款進行逐一審核，并正確實施更改程序。通過課程實驗培養(yǎng)學生英語的運用能力和專業(yè)能力。充分認識國際貿(mào)易的風險，以及采用信用證的風險。如何有效規(guī)避這些風險。培養(yǎng)學生的風險意識，使他們初步具備勝任今后工作的基礎能力和創(chuàng)新能力。實驗課程教學項目三:有效履行國際貿(mào)易合同。以實戰(zhàn)為出發(fā)點，培養(yǎng)學生的職業(yè)能力。任務一，學生把握整個外貿(mào)業(yè)務過程，了解在實際業(yè)務中，出口商、進口商、供應商、出口地銀行、進口地銀行、貨運公司、海關、商檢、稅務、外匯局等各相關部門在工作中的流轉(zhuǎn)過程，目的是使學生培養(yǎng)外貿(mào)業(yè)務流程的完整、感性認識。任務二，學生能制單，制好單。培養(yǎng)學生的自主制單能力，有效管控國際貿(mào)易單證風險，以適應將要面對的就業(yè)和專業(yè)人才競爭。任務三，完成CIF成交條件下采用信用證結(jié)算的整套國際貿(mào)易流程。實驗課程教學項目四:國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)設計。整個國際貿(mào)易本科畢業(yè)設計包括:A、創(chuàng)建虛擬企業(yè)。了解企業(yè)規(guī)模、現(xiàn)狀、企業(yè)文化、企業(yè)價值觀、產(chǎn)品與服務、行業(yè)及市場等內(nèi)容。B、制訂企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。公司發(fā)展戰(zhàn)略定位、企業(yè)競爭戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略的制訂和控制。C、企業(yè)國際市場營銷策劃。做好營銷環(huán)境分析、市場機會與問題分析、營銷目標和企業(yè)商品定價策略、銷售渠道及廣告策劃等。D、國際談判策略。包括談判的因素分析、目標與分歧分析、磋商階段的策略、成交階段的策略等。E、進出口合同的磋商與履行，進出口合同的磋商與履行是上述項目一、項目二、項目三的綜合與深化。
4合理剪裁實驗課時，設計實驗課程內(nèi)容，重點突出事業(yè)發(fā)展能力
相對于大多數(shù)應用型本科院校，本校國貿(mào)專業(yè)學生的上機實驗課程的課時相對較少，但應用型國貿(mào)專業(yè)的教學目的，是培養(yǎng)學生掌握基本外貿(mào)操作業(yè)務的能力和技巧。解決目的與現(xiàn)實之間矛盾的唯一有效解決方法是，合理剪裁實驗課時，科學設計實驗課程內(nèi)容，重點突出實踐技能培養(yǎng)。實行課內(nèi)與課外有機結(jié)合，點和面無縫對接，技能與能力相補相升的教學方法。讓學生在課外獨立完成部分項目，例如搜索阿里巴巴網(wǎng)站，并發(fā)現(xiàn)其在外貿(mào)業(yè)務中的運用特點，進而搜索其他不同國家和地區(qū)知名的商務網(wǎng)站，并指出他們的特點。鼓勵學生直接與各外貿(mào)網(wǎng)站接觸，提出問題和困惑，引導他們交流發(fā)帖，拉近學生所學理論與社會實踐的距離，拉近課堂與社會或就業(yè)的距離。讓學生在課外完成所有單證練習，定期批改，這樣的課堂計劃可以重點突出，詳略得當。對于實驗課程的重難點和技能培養(yǎng)，教師應投入大量時間進行分析講解。例如，“國際貿(mào)易程序與單證實務”是實驗課教學項目之一，應引導學生掌握如何順利實現(xiàn)交單議付。對學生單證制作過程中出現(xiàn)錯誤頻率高的地方逐一分析，厘清單證之間的邏輯關系，指出單證的時間節(jié)點，這些單證與信用證或合同的關系。對學生容易出錯或忽視的地方，詳細講解，反復操練，使學生將知識融會貫通。將有代表性的單證拿出來仔細分析講解，指出錯誤所在，為什么會出錯，會產(chǎn)生什么結(jié)果。安排學生反復練習，找出規(guī)律，抓住重點，進而不斷降低出錯率。布置畢業(yè)實習任務，重點培養(yǎng)學生的事業(yè)發(fā)展能力即社會溝通與拓展能力。
5積極開展實驗教學的科學研究，科研成果反哺教學質(zhì)量
實驗教學與教學研究相輔相成，缺一不可，相生相長。教學研究促進實驗教學，實驗教學又深化教學研究。筆者在北大核心雜志上相繼發(fā)表了四篇實驗教學論文。A．《國際貿(mào)易中賣方采用FOB的風險防范》。闡述了國際貿(mào)易術語在實際貿(mào)易運用中的風險分析，對國際貿(mào)易實驗教學有著積極意義。B．《海運提單收貨人抬頭與國際結(jié)算方式的關系探究》。文章針對“國際貿(mào)易程序與單證實務”中的重要單證之一———海運提單進行研究。在實驗課教學中把海運提單與國際結(jié)算兩個相對獨立的課程內(nèi)容，進行了抽絲剝繭，詳盡地分析了其內(nèi)在聯(lián)系，進行了二者相互影響、互為因果的辯證分析。C．《應用型本科經(jīng)管人才培養(yǎng)之畢業(yè)設計探索》?？偨Y(jié)了探索中的實驗教學成果，為后續(xù)的國貿(mào)實驗教學樹立了坐標和方向。D．《海洋運輸中賣方的保險利益風險探究》。闡述了特定國際貿(mào)易術語的運用對進出口方保險利益的影響。對學習國貿(mào)單證實務，特別是“國際貿(mào)易程序與單證實務”實驗課教學中的保險單，提供了深入思考和創(chuàng)新角度。加深了筆者對所教授課程專業(yè)理解的深度和廣度，對于課程教學具有極大的促進作用。
6結(jié)語
實驗教學與教學研究相輔相成，缺一不可，相生相長。教學研究促進實驗教學，實驗教學又深化教學研究。應把實驗課籌劃設計好，有效地組織，科學地評估，更好地指導實驗課程教學。
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