時間：2022-09-14 10:33:59
導語：在在線營銷方案的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領您探索更多的創(chuàng)作可能。
關鍵詞：小學英語教學；教學誤區(qū)；改善；解決
英語，是一門既復雜又簡單的語言，對于母語不是英語的中國小學學生來說學習一門新的語言是需要正確的引導和方法的。英語教學，特別是小學英語教學，需要不同于中國傳統(tǒng)的教學模式，需要一種輕松、自由的學習環(huán)境。自英語新課程在中國全面實施以來，教師的教學模式、教學理念及教學目標、學生的學習方式和學習欲望都發(fā)生了明顯的變化。與此同時，仍然存在著許多不容忽視的認識上的誤區(qū)和教學問題，這就需要通過研究和實踐找出解決方案。
一、小學英語教學中存在的誤區(qū)和問題
1.過分地追求教學課堂活躍的氣氛，忽略了學生需要思考思維的平靜時間
在小學英語教學新課標的引導下，倡導以學生為主體，倡導學生主動參與教學活動、活躍課堂氣氛成為新教學模式的要求。但是，作為教師也應該清楚地認識到：“傳道”“授業(yè)”“解惑”才是一名教師教學最根本的出發(fā)點和落腳點。教學本身就是一個獲取知識、傳授知識的過程，在積極活躍的課堂活動模式下，也需要給予學生思考、學習的時間。許多小學英語教師都會有這樣的想法：為了讓小學生能夠盡快地對英語這門學科熟悉，盡快上手，就會過度地使用一些做游戲、唱歌謠、演話劇等等他們認為可以活躍課堂氣氛的教學方式。但是教師們卻忽視了一點：這些教學方式確實可以激發(fā)學生的學習欲望和興趣，同時也可以活躍氣氛，但是在要求教學氣氛的情況下，學生更需要的是思考和靜心學習的時間，更需要高層次的思維活動。過度地運用這些表面看起來課堂氣氛活躍的教學方式，其實是在打斷學生寶貴的思考時間。
2.忽略學科的中心要點
新課程所倡導的理念之一是學科的整合性，整合性強調(diào)了學科的本位性。但是在現(xiàn)今的一些小學英語教學課堂上，部分教師過于注重學科的整合性，使教學方向產(chǎn)生了嚴重的偏差，將英語課和其它藝術類科目相結合，導致學生本英語課的學習效果沒有得到提升，知識沒有得到擴充，學習內(nèi)容被壓縮。比如：一些教師為了讓小學生更多地了解外國音樂學，便播放一些外文歌給小學生聽。這個方式用到適當?shù)臅r候是會提高學生的聽力，但是作為小學生，他們就只能聽懂歌的曲調(diào)，甚至有一些對此完全不了解。這樣的教學要點就完全偏離了教學原則，同時也浪費了小學生的學習時間。
3.過于生硬的情感態(tài)度及文化意識教育
小學英語新課程的基本理念和基本特征要求英語教師要顯示出情感、態(tài)度、價值觀教育、文化意識的滲透。但是在現(xiàn)實中一些小學教師無法理解如何把知識與這幾個點結合起來，也不清楚如何在教學課堂上將其體現(xiàn)出來，小學英語教師在課堂教學過程中更多的是體現(xiàn)出生硬、死板、傳統(tǒng)或是過分主觀的態(tài)度。這樣的情況也會導致學生對英語學習產(chǎn)生困惑和不解。
二、改善小學英語教學，提高小學生學習質(zhì)量和興趣
1.最大限度利用課堂學習時間并與課外教學活動相結合
有這樣一句話說得很好：好記性不如爛筆頭。課堂上認真的45分鐘比課外的幾個小時效率要高很多倍。作為教師，是否忘記了“上課”的含義和目的了？“上課”無疑就是在教師的指導下，學生學習知識、吸收知識并消化知識。因此，學習知識才是上課的主要目的。對于小學英語教師的教學模式，采取啟發(fā)式、情景式教學是可取的，但是此前提是教師應該適當?shù)剡\用這些教學模式，而不是一味地讓小學生在這珍貴的45分鐘內(nèi)進行一些對他們沒有任何意義的活動等。小學生，剛剛進入學習生活的年齡，對學習英語還是很生疏和疑惑的。如何用最簡單的方法引導小學生進入英語的學習也是教師的重要任務了。比如：在圣誕節(jié)，這個與英語學習有著重大關聯(lián)的節(jié)日里，英語教師就可以在一些有趣的圣誕玩具、圣誕音樂、圣誕禮物等的實物上標上英文單詞，不但可以吸引小學生的學習欲望和興趣，還可以讓他們學習到新的單詞和文化知識。這樣有度地運用一些新穎的教學模式可以讓小學英語教師的教學質(zhì)量有所提升，小學生的學習效率也可以得到提高。
2.明確小學英語教學教程的目標和主要任務
英語，作為一門外語，對于剛剛進入學習階段的小學生來說是一件新奇的事情。如何趁著這股好奇和新穎之心來吸引小學生提高教學質(zhì)量，這就需要小學英語教師必須明確教學目標和主要任務：激發(fā)學生的學習熱情，培養(yǎng)學生的學習興趣，樹立學生的自信心，養(yǎng)成良好的學習習慣，使學生掌握一定的視、聽、說、讀、寫、交流的能力，使其擁有一定的綜合語言運動能力，以后的發(fā)展奠定良好基礎。
實行這些任務主要以課程標準的要求為準，這就要求小學英語教師對自身的任務要清晰明了，對自身的專業(yè)知識要熟悉，對學生的性格和學習方向要有一定的了解，要加強學生的聽說讀寫能力，激發(fā)學生學習語言的最大潛力。
3.創(chuàng)造和諧的德育環(huán)境，樹立德育榜樣
在英語教學課堂上，除去英語知識的學習外，還應該進行德育的滲透。首先要為學生創(chuàng)設一個和諧的德育環(huán)境，滿足學生追求事物和學習真善美的要求，使課堂不再是硬邦邦的教室，而是一個充滿學習氣氛、充滿愛、充滿尊重、充滿責任感、充滿信任的一個學習環(huán)境。一些教師還堅持把愛和情感融入到課堂教學中，他們認為沒有愛的教育是蒼白無力的，他們也堅信只有把自身的素質(zhì)提高上去，把自身的專業(yè)知識鞏固下來，把德育知識投入到教學中，創(chuàng)建一個德育教學與英語教學和諧相容的學習環(huán)境，小學生的全面發(fā)展才有真正意義上的提高。
總之，在小學英語的教學過程中總會遇到一些我們意想不到的問題和錯誤，只有擺正心態(tài)，端正教學態(tài)度，立足英語教學，才能克服種種教學問題，讓小學英語教學走得更踏實。
參考文獻：
1.于杰.批判性思維與學生創(chuàng)造力的培養(yǎng)科教導刊，2010年第24期.
據(jù)電眾數(shù)碼方面透露，此次合作時繼2005年在中國市場推出AISAS模型以來，第一次針對Action環(huán)節(jié)提出完整的解決方案，從而使得AISAS模式實現(xiàn)了從過程到效果的整合管理。
了解到，自2008年以來，在線購物及團購、導購、比較購物、社會化電商等相關互聯(lián)網(wǎng)媒體和應用興起，消費者花費在在線購物等相關行為的時間越來越多。增加電商平臺的媒體營銷預算，不僅用于為在線銷售引流，還需要用于全渠道的產(chǎn)品推廣。這樣的趨勢要求數(shù)字廣告公司更好的運用在線購物類媒體，針對品牌傳播和渠道銷售兩個層面，進行全方位的互聯(lián)網(wǎng)營銷效果提升。
為此，電眾數(shù)碼加強了對電商類媒體的研究與應用，推動客戶加大在網(wǎng)購類媒體的營銷投入，在利用電商媒體擴大品牌曝光，提升品牌體驗的同時，從Online到Offline，全方位支持客戶的渠道銷售。
2013年3月，電眾數(shù)碼與阿里媽媽事業(yè)部合作，為聯(lián)想的春季促銷進行了第一次O2O營銷嘗試。一方面，電眾數(shù)碼在淘寶進行促銷推廣，將消費者吸引到在線促銷平臺；另一方面，電眾數(shù)碼還將銷售機會分配給各地分銷渠道，線下分銷渠道進行進一步的跟蹤轉(zhuǎn)化。
“通過此種方式，我們找到了具有強烈意愿的顧客，并吸引他們進店消費；同時，我們積累了大量具有購買意向的消費者數(shù)據(jù)?！皳?jù)電商數(shù)碼內(nèi)部人士透露，第一次O2O營銷實驗僅投入了較小的營銷費用，選擇杭州一地一店進行布點，所帶來的線下直接銷售額過百萬。
基于此次合作的成功經(jīng)驗，聯(lián)想在接下來的O2O營銷中得到了全國主要經(jīng)銷渠道的積極配合，在20個城市近200家線下實體門店，拿出了特別的專屬促銷政策。在線上，通過阿里媽媽事業(yè)部對淘寶全平臺資源的整合調(diào)度，在曝光引流，店鋪運營、二維碼解決方案、支付寶分賬等各個運營節(jié)點和技術環(huán)節(jié)上，提供成熟的平臺支持；同時，電眾數(shù)碼在執(zhí)行過程中不斷的進行方法論與解決方案的總結，向阿里媽媽反饋需求，提出優(yōu)化建議。
為確保O2O店鋪對全媒體流量的有效承接，雙方還實現(xiàn)了DMP(數(shù)據(jù)管理平臺)的對接：通過電眾數(shù)碼DMP與阿里媽媽DMP的數(shù)據(jù)比對，電眾數(shù)碼可以針對客戶在全媒體廣告所接觸到的人群，在淘寶內(nèi)進行精準的訪客找回和多頻次觸達投放。
電眾數(shù)碼方面表示，與阿里媽媽的O2O營銷模式，目前已在IT、數(shù)碼、汽車、化妝品、旅行、金融、珠寶等多個領域進行拓展和嘗試。
據(jù)悉，電眾數(shù)碼是一個從傳統(tǒng)廣告領域分離出來的數(shù)字廣告公司。2008年以來，電眾數(shù)碼針對消費者決策周期，在AISAS模型基礎上，開發(fā)了一系列的數(shù)字營銷工具，逐步建立起整合、可視化的智能營銷產(chǎn)品體系。
一、“汽車市場營銷與策劃”課程建設
以汽車營銷與服務專業(yè)領域?qū)W習者的職業(yè)生涯發(fā)展及終身學習需求為依據(jù)，重點滿足職業(yè)院校教師和學生、企業(yè)、自學者四類對象不同層次的學習需求，強調(diào)教學資源的可持續(xù)發(fā)展，聯(lián)合行業(yè)、企業(yè)等優(yōu)勢群體，利用現(xiàn)代數(shù)字化營銷技術和網(wǎng)絡信息技術，建成包含學習手冊、教學課件、圖片、漫畫、文本等圖文資源以及動畫、微課教學視頻、示范視頻等非圖文資源在內(nèi)的教學資源，具體包括：三階遞進式課程資源和符合企業(yè)崗位能力標準的專業(yè)資源。建該精品在線課程，旨在促進學生知識、能力、素養(yǎng)全面提升和發(fā)展的營銷策劃綜合實訓平臺，實現(xiàn)“人人可學、時時可學、處處可學”的目標。
（一）課程主體結構
聯(lián)合深度合作企業(yè)兼職教師，開發(fā)課程資源、媒體素材、優(yōu)秀案例等教學基本素材。搭建課前、課中、課后開放的、可擴展的在線學習平臺，提供學生個性化的學習體驗。教師根據(jù)教學目標、企業(yè)標準靈活進行課程設計，包括大綱、學習內(nèi)容、課前課后作業(yè)、測驗、任務等，通過對學生成績和學習行為的統(tǒng)計分析，提供有針對性的學習指導。支持教師、企業(yè)導師和學生使用PC端和移動端課中簽到、實訓、課后提交測驗、任務、互動交流，問題與解答，相互評價及分享學習筆記等。在確定課程目標的情況下，圍繞數(shù)字化汽車營銷與策劃關鍵技術、方法，以產(chǎn)教融合實際工作項目內(nèi)容為導向，設計項目情境，加強課程內(nèi)容的連貫性與實踐性。同時深入調(diào)研，分析行業(yè)發(fā)展狀況，使課程教學內(nèi)容貼近營銷服務一線的實際需求，從而更有效地完成產(chǎn)教融合背景下的課程資源搭建。
（二）建立營銷策劃綜合實訓平臺
1.線上學習——基礎學習模塊。用于汽車營銷策劃知識內(nèi)容的學習和輔助教師進行課堂教學，引導學生進行項目自學。在學習過程中，學生通過“任務下達”明確需完成的工作任務，查看配套多媒體資源學習任務中涉及的知識點；分析案例中，在企業(yè)實際工作情境中的處理方法進行經(jīng)驗總結；在項目實施中，完成該流程的相應工作任務。此外，基礎學習中還設有知識拓展內(nèi)容，鍛煉了學生的知識遷移能力，考核學生對于方法的運用及掌握能力。經(jīng)過完整任務環(huán)節(jié)的學習，系統(tǒng)將根據(jù)學生在項目實施情況的選擇，自動生成基礎策劃方案的素材，用于學生展示匯報方案PPT的制作。基礎學習模塊的系統(tǒng)化設計，使學生通過科學的教學組織豐富的教學資源和真實的企業(yè)案例，掌握市場分析目標，確定策略選擇的七大核心工作任務的必備知識及關鍵技能。2.線上線下結合——綜合實訓模塊。該模塊用于汽車營銷策劃方案制作，實訓學生需完成淡季促銷、試乘試駕、車展等多項汽車營銷策劃實訓任務。教師在綜合實訓模塊，還可根據(jù)實際教學情況自行設計實訓項目，綜合實訓中，學生已制作汽車營銷策劃方案，為任務目標分析相應的背景信息，進而完成促銷目標的確定、實施計劃的確定、場地布置設計等一系列工作，學生根據(jù)自身對知識和任務的理解，可以做出各具特色的汽車營銷策劃方案。同時，綜合實訓模塊也可結合實物沙盤配套使用，學生在完成場地布置、策劃方案討論等工作后，可利用實物沙盤進行展示，并通過系統(tǒng)完成策劃方案錄入，系統(tǒng)會根據(jù)策劃方案的可行性給出客觀評價。3.線下——方案匯報模塊。該模塊用于汽車營銷策劃方案PPT展示，要求學生對方案策劃活動人員安排、活動預算等信息進行講解，旨在考查學生的表達能力。在日常教學時，教師和分組學生可掃描展示匯報PPT對應的二維碼獲取評分表，進行評分，評分系統(tǒng)通過主觀評價+客觀評分相結合的方式，對學生的策劃方案進行全方位的綜合評價。
（三）建立營銷策劃技能競賽資源模塊
為促進學生職業(yè)能力提升，引領專業(yè)建設與教學改革，促進產(chǎn)教融合，學校連續(xù)承辦多次全國職業(yè)院校技能大賽汽車營銷賽項，吉林省職業(yè)院校技能大賽汽車營銷賽項，數(shù)次獲得全國一等獎，積累了寶貴的經(jīng)驗。通過技能競賽資源模塊的建立，促進汽車行業(yè)、企業(yè)、各職業(yè)院校，共同就汽車營銷策劃新趨勢、新方法、新模式進行深入探討，使課程教學內(nèi)容體現(xiàn)真實工作任務，符合工作實際和崗位需求。
二、“汽車市場營銷與策劃”課程教學實踐具體做法
（一）通過企業(yè)調(diào)研，推進校企資源融合，夯實精品課程資源基礎
資源融合是校企利益共同體存在的條件，企業(yè)崗位規(guī)范、標準、工作內(nèi)容和工作程序、工作方式、實際案例資源等是精品在線課程的綜合基礎和實力的重要標志。課程教學內(nèi)容、教學方法及實訓室等相關資源要與行業(yè)、企業(yè)最新發(fā)展方向保持一致。通過企業(yè)調(diào)研，掌握企業(yè)、行業(yè)前沿資料及技能標準，課程資源對接企業(yè)發(fā)展方向，企業(yè)融合提高實踐教學水平。
（二）線上精品課程學徒制合作，推進校企人員融合
校企合作共建課程、雙師教學，為學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、員工培訓、技能鑒定認定等提供課程服務，節(jié)約投資，相得益彰。使學生在線獲得企業(yè)名師指點以及多方位的實踐和學習體驗，增加實踐技能；企業(yè)員工可以在線獲得完善、先進的繼續(xù)教育。
（三）推進產(chǎn)教協(xié)同創(chuàng)新，主動調(diào)整課程教學內(nèi)容與方法
企業(yè)、課程教師團隊圍繞數(shù)字化營銷關鍵方法、核心技術和共性問題開展協(xié)同創(chuàng)新，以學生就業(yè)能力提升為目標，主動調(diào)整課程教學內(nèi)容與方法。探索與企業(yè)、數(shù)字化營銷運營商合作，面向企業(yè)營銷策劃創(chuàng)新需求，以問題為導向加大教學方法創(chuàng)新，激勵教師將創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化成教學資源用于人才培養(yǎng)。同時，重視加強未來技能研究，提高職業(yè)技術、技能開發(fā)的前瞻性。
三、課程建設成效與創(chuàng)新
（一）課程教學資源應用及學習效果
通過課后任務評價，任務統(tǒng)計分析學情，改善教學資源及教學組織模式，增強在線課程的實用性和適宜性。專業(yè)與行業(yè)、企業(yè)建立直接聯(lián)系，了解和掌握學生發(fā)展趨勢和需要，調(diào)研學生在課程學習之后的營銷策劃知識、能力、素養(yǎng)提升水平；相關職業(yè)技能等級證書的認證率；企業(yè)、行業(yè)、社會對學生的評價及滿意度等指標?？偨Y調(diào)研結果，修改完善教學內(nèi)容與教學方法，為學校及企業(yè)搭建高起點、高標準、大空間的學習平臺。
（二）課程教學的實踐創(chuàng)新
第一，采用任務驅(qū)動法、營銷策劃沙盤軟件教學法、情景模擬法、企業(yè)現(xiàn)場直連、營銷策劃技能競賽等教學方法，在高仿真的環(huán)境中組織教學，實現(xiàn)“邊學邊做、邊做邊學”。第二，利用垂直媒體、自媒體、汽車企業(yè)官方網(wǎng)站、新興宣傳平臺等進行汽車網(wǎng)絡推廣實踐訓練，使學生掌握時下熱門的營銷策劃手段，既達到了教學內(nèi)容的趣味性，又實現(xiàn)了內(nèi)容的有效拓展和延伸。第三，學校教師、企業(yè)教師線上教學接力，在課程師資層面上創(chuàng)造條件交叉教學，合作制定線上教學方案，使學生在深入企業(yè)實踐之前，線上獲得企業(yè)實戰(zhàn)指導。通過在線企業(yè)實訓，對企業(yè)營銷策劃工作流程、標準、企業(yè)精神、企業(yè)道德等方面初步了解，雙方共同推動對學生教育的融合。
參考文獻：
[1]劉美萍.后疫情時代高效線上教學改革的思考[J].江蘇建筑職業(yè)技術學院學報，2020（03）.
關鍵詞：實時計費；在線計費；預付費后付費
一、概述
隨著3G的來臨，對數(shù)據(jù)增值業(yè)務的發(fā)展將產(chǎn)生更大的促進，而這些業(yè)務復雜的計費需求也讓計費系統(tǒng)承受前所未有的壓力。一方面要支持語音、數(shù)據(jù)業(yè)務的計費，實現(xiàn)語音和數(shù)據(jù)等多種業(yè)務的捆綁和統(tǒng)一賬戶對于運營商的營銷策略至關重要，為運營商提供了更加靈活的市場競爭手段；另一方面用戶產(chǎn)生的費用已不再是簡單的承載費用，第三方CP/SP提供的增值業(yè)務需要收取信息費。一個用戶在短時間內(nèi)可能產(chǎn)生高昂的信息費，加大了欠費風險；同時，3G環(huán)境下移動電子商務交易計費的賬務需求也將不斷發(fā)展，將對計費的實時性提出嚴格的要求。面對這些需求3GPP提出了在線計費系統(tǒng)(OCS)的參考架構給出了具有開放性和通用性的實時計費系統(tǒng)框架，支持基于承載、會話和內(nèi)容事件的統(tǒng)一計費。實時計費將成為3G時代計費發(fā)展的大勢所趨。
二、計費實時能力的演進
傳統(tǒng)網(wǎng)絡中在線計費主要是針對防止欺詐的預付費方式，現(xiàn)網(wǎng)主要有智能網(wǎng)和BOSS兩種預付費實現(xiàn)方式。智能網(wǎng)方式是一種傳統(tǒng)的實時計費方式，支持對傳統(tǒng)語音的預付費，但存在許多缺點：對數(shù)據(jù)業(yè)務的支持非常有限；用戶、業(yè)務數(shù)據(jù)分布在智能網(wǎng)和后臺BOSS兩套系統(tǒng)中，不能實現(xiàn)語音和數(shù)據(jù)業(yè)務的融合；升級困難，業(yè)務開展不夠靈活。正是因為智能網(wǎng)這些難以克服的問題，出現(xiàn)了基于BOSS的預付費處理系統(tǒng)，這種方式不屬于在線計費系統(tǒng)(OCS)，是后處理系統(tǒng)，因此不可避免地存在計費處理時延，而且隨著3G具有高附加值的增值業(yè)務的引入和電子商務模式的成熟，大大增加了欠費的風險。計費實時能力演進如下：
智能網(wǎng)hotbillingBOSS2.0(智能網(wǎng)網(wǎng)關)BOSS3.0(欠費風險控制)OCS
通過對OCS的引入主要有以下幾點優(yōu)勢：徹底規(guī)避高風險用戶和業(yè)務的欠費風險；提高最終客戶的實時業(yè)務體驗；打破智能網(wǎng)與后付費平臺壁壘，統(tǒng)一客戶服務、業(yè)務支撐；綜合成本較低，兼顧欠費成本、機會成本、建設成本；符合產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢。
三、融合在線計費系統(tǒng)的建設方案
在線計費是融合計費的重要組成部分，并貫穿于融合計費系統(tǒng)的各個方面，是支撐業(yè)務發(fā)展的重要手段。3GPP標準中為IMS網(wǎng)絡定義了OCS參考性的架構，在這個架構下實現(xiàn)了語音和數(shù)據(jù)的融合在線計費。
OCS主要有四個功能模塊，計費功能模塊執(zhí)行基于會話/事件的計費控制，會話計費主要指基于承載的時長、流量計費，事件計費是指基于使用的內(nèi)容信息計費；余額賬戶管理模塊執(zhí)行賬戶余額的查詢/更新；批價處理模塊負責定價策略和計費策略的確定；計費網(wǎng)關模塊的功能同3G分組網(wǎng)的CG(計費網(wǎng)關)功能類似，負責話單的存儲和向運營商后臺賬務處理系統(tǒng)的話單接口。CAP接口是移動智能網(wǎng)的CAMEL標準，Ro接口3GPP建議采用DCC(diameterCC)協(xié)議，Ga接口是3GPP標準接口。Rc、Re接口是OCS內(nèi)部接口。
針對CAMEL協(xié)議的復雜性本文提出的融合在線計費系統(tǒng)基于3GPP標準的基本框架，將智能網(wǎng)、各個業(yè)務平臺設備的計費功能分離出來，實現(xiàn)業(yè)務提供和計費控制的分離，形成一個獨立的在線計費系統(tǒng)。不同的是OCS不用通過CAP協(xié)議接口而是通過統(tǒng)一的DCC協(xié)議接口和語音業(yè)務的智能網(wǎng)、數(shù)據(jù)分組業(yè)務的GGSN及業(yè)務管理平臺DSMP相連接從而對業(yè)務提供和計費控制相分離以達到融合計費的要求。此方案優(yōu)點：
不但具備智能網(wǎng)計費的穩(wěn)定性、可靠性、性能等，同時具備HOTBILLING同樣的計費能力，支持全業(yè)務計費(含3G)和靈活套餐，因而具備靈活的市場營銷支撐能力，為市場經(jīng)營打下堅實的基礎，徹底讓預付費用戶告別“二等公民”，享受不對等的市場營銷待遇，從而有效支持預付費業(yè)務的發(fā)展。
由于OCS與HOTBILLING具備相同的計費能力，并且在數(shù)據(jù)共享的基礎上進行融合，從而可以靈活地實現(xiàn)預付后付切換，即某些可以是預付費業(yè)務，某些業(yè)務是后付費業(yè)務，同時在某段時間可以是預付費，在某段時間內(nèi)又是后付費，預付后付只是一種付費模式的選擇，而不是區(qū)分客戶或者產(chǎn)品的標志。
OCS可以實時監(jiān)控客戶的業(yè)務使用情況，從而為運營商根本性的風險規(guī)避手段，OCS有效解決了長期困擾運營商的欠費風險問題，通過對用戶使用電信業(yè)務過程的實時費用和信用度控制，及時發(fā)現(xiàn)惡意欠費行為，有效控制欠費風險。
在語音業(yè)務，數(shù)據(jù)業(yè)務，增值業(yè)務平臺的總體實現(xiàn)方式如下：
語音業(yè)務方案。傳統(tǒng)的語音業(yè)務的在線計費主要通過智能網(wǎng)實現(xiàn)，由MSC根據(jù)用戶的簽約信息觸發(fā)到智能網(wǎng)處理，呼叫控制和計費處理都在智能網(wǎng)實現(xiàn)。本方案OCS通過DCC協(xié)議接口同智能網(wǎng)SCP相連，而不是通過CAP接口同MSC直接相連，這種方式實現(xiàn)了業(yè)務處理和計費控制的分離。具體流程如下：
首先HLR接收從營帳傳來的用戶簽約信息，將簽約消息傳給MSC，MSC根據(jù)簽約消息判斷是否需要觸發(fā)CAP消息到SCP，根據(jù)SCP傳回的消息判斷是否接續(xù)用戶請求，并將監(jiān)控標志記錄在離線話單中，SCP接收從營帳系統(tǒng)傳來的監(jiān)控用戶資料，根據(jù)監(jiān)控用戶資料將監(jiān)控用戶的語音業(yè)務請求觸發(fā)到OCS，根據(jù)OCS傳回的信息判斷是否接續(xù)用戶請求，并將監(jiān)控標識紀錄在離線話單中。
這種架構下，SCP負責呼叫控制，原來在SCP中的計費控制和賬戶管理功能由OCS實現(xiàn)，這樣在線計費系統(tǒng)專注于計費，不負責呼叫處理過程，系統(tǒng)的靈活性得到了提高。
數(shù)據(jù)業(yè)務方案。數(shù)據(jù)業(yè)務計費流程如下：
首先HLR接收從營帳傳來的監(jiān)控用戶資料，將用戶計費方式傳給SGSN，SGSN接收HLR傳來的計費方式并傳給GGSN，根據(jù)用戶計費方式將監(jiān)控用戶的數(shù)據(jù)業(yè)務請求觸發(fā)到OCS，根據(jù)OCS傳回的信息判斷是否接續(xù)用戶數(shù)據(jù)業(yè)務請求，并將監(jiān)控標識紀錄在離線話單中。
增值業(yè)務方案。增值業(yè)務計費流程如下：
DSMP接收從營帳傳來的接收從營帳系統(tǒng)傳來的監(jiān)控用戶資料，根據(jù)監(jiān)控用戶資料將監(jiān)控用戶的增值業(yè)務請求觸發(fā)到OCS，根據(jù)OCS傳回的信息判斷是否接續(xù)用戶請求，并將監(jiān)控標識紀錄在離線話單中。各個業(yè)務系統(tǒng)會根據(jù)DSMP傳回的信息判斷是否持續(xù)用戶請求，并將監(jiān)控標識記錄在離線話單中。
四、實時計費系統(tǒng)過渡方案OCS過渡實施方案主要有兩種。方案一是智能網(wǎng)SCP+準實時計費系統(tǒng)，方案二是由準實時計費系統(tǒng)統(tǒng)一實現(xiàn)。
方案一：
電路域和分組域的在線計費都由智能網(wǎng)SCP來完成；數(shù)據(jù)業(yè)務網(wǎng)的在線計費是由DSMP通過私有協(xié)議送到SCP，由SCP完成在線計費。離線計費是由電路域通過MSC，分組域通過SGSN和GGSN產(chǎn)生SCDR和GCDR話單，經(jīng)CG合并后送到準實時計費系統(tǒng)(Hotbilling)中進行處理，數(shù)據(jù)業(yè)務網(wǎng)絡通過ISMP產(chǎn)生話單后也送到準實時計費系統(tǒng)(Hotbilling)中進行處理。
方案二：
由準實時計費系統(tǒng)來完成在線計費。電路域通過MSC和SCP，分組域通過SGSN和GGSN產(chǎn)生SCDR和GCDR話單，經(jīng)CG合并，數(shù)據(jù)業(yè)務網(wǎng)絡通過DSMP產(chǎn)生話單，統(tǒng)一送到準實時計費系統(tǒng)(Hotbilling)中進行處理。
考慮到移動BOSS系統(tǒng)建設現(xiàn)狀方案二比較符合移動實時計費的建設需求。
關鍵詞：企業(yè)營銷網(wǎng)絡；建設；管理；問題
隨著經(jīng)濟的全球化，市場的競爭也越來越激烈，而利用互聯(lián)網(wǎng)進行網(wǎng)絡營銷是企業(yè)對自己產(chǎn)品進行宣傳、推廣的重要法寶，從根本上決定了企業(yè)能否通過產(chǎn)品占領市場。企業(yè)對網(wǎng)絡營銷成功的關鍵，在于企業(yè)的營銷網(wǎng)絡的建設和管理。
1.營銷網(wǎng)絡建設目的
1.1企業(yè)營銷網(wǎng)絡建設的根本目的：通過網(wǎng)站獲得商業(yè)機會和新客戶，幫助企業(yè)提高產(chǎn)品的銷售和品牌的知名度，以求獲得更廣泛、更有效的地區(qū)市場的一張發(fā)展戰(zhàn)略，然后給企業(yè)帶來經(jīng)濟效益。
1.2把客戶所需要的信息以最快最方便的方式提供給客戶，讓客戶滿意，最大限度地減少客戶流失。
2.營銷網(wǎng)絡建設存在的問題
2.1大多數(shù)企業(yè)中領導不能對網(wǎng)絡營銷有正確的理解，只認為是網(wǎng)上銷售，特別看到網(wǎng)上商店虧損便失去動力；企業(yè)對營銷網(wǎng)絡的經(jīng)濟能力、管理能力缺乏有效的評估、缺乏抵御市場風險的能力、缺乏科學設計營銷網(wǎng)絡的能力、只注重產(chǎn)品的銷售額而不注重產(chǎn)品的質(zhì)量，也不能根據(jù)市場的變化及時地調(diào)整企業(yè)的營銷網(wǎng)絡。
2.2營銷人員缺乏有效的知識和培訓估計，不能準確引導客戶。
2.3大部分的企業(yè)家只顧眼前的利益，沒有品牌意識，沒有創(chuàng)新意識，不做客戶關系建設，不搞終端維護，更說不上在區(qū)域經(jīng)營的營銷策略和計劃。2.4不規(guī)范的市場行為使人們對網(wǎng)上的信息等存有疑惑，對產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生懷疑。
3.研究解決的方案與問題
3.1科學合理地建立營銷網(wǎng)絡
3.1.1嚴格遵循原則設計營銷網(wǎng)絡。每個區(qū)域需要不同的營銷方案，企業(yè)應根據(jù)具體情況制定不同的營銷方案，對市場不能進行單一的定位。營銷網(wǎng)絡是在多因素的經(jīng)濟環(huán)境下生存的，科技、法律、文化、地理等方面，而為了避免這些因素變化對營銷狀況所產(chǎn)生的影響，要遵循以下原則：3.1.1.1以服務目標消費者為原則：客戶是企業(yè)最重要的資源，客戶與公司是互惠互利的關系，所以企業(yè)必須了解客戶的需求，為客戶提供便利、快速且正確、準確的服務，提高客戶的滿意度，得到客戶的認可，也就相當于得到了市場的認可，就會給企業(yè)帶來豐厚的利潤。3.1.1.2以堅持產(chǎn)品的特性為原則：產(chǎn)品特性一般包含產(chǎn)品識別、受眾范圍、替代性等，一款產(chǎn)品能否受到客戶的歡迎，產(chǎn)品設計都要建立在這些特性之上。3.1.1.3以適應市場競爭狀況和社會環(huán)境變化為原則：企業(yè)在建立網(wǎng)絡營銷之前必須全面準確地掌握企業(yè)產(chǎn)品所屬行業(yè)的市場狀況，進行市場調(diào)查，研究客戶需要什么、需要多少、同行競爭的狀況、市場需求的發(fā)展趨勢以及企業(yè)的產(chǎn)品進入市場后的優(yōu)勢和劣勢，還有企業(yè)的營銷活動等等，當然，在這些基礎上，最重要的還是遵紀守法。3.1.1.4目前營銷界提出的戰(zhàn)略思想是“4S”思想，即滿意（Satisfaction）、服務（Service）、速度（Speed）和誠意（Sincer-ity）。
4.營銷網(wǎng)絡管理
4.1營銷網(wǎng)絡的便利
網(wǎng)絡營銷能夠節(jié)約交易成本，交易成本的節(jié)約體現(xiàn)在企業(yè)和客戶的兩個方面。對于企業(yè)，盡管互聯(lián)網(wǎng)需要企業(yè)有一定的投資，但是相比其他銷售渠道，交易成本已經(jīng)大幅降低，降低交易成本主要包括通信成本，促銷成本和采購成本降低。對于客戶，無須銷售人員主動尋找客源，而是讓客戶主動“送上門”，節(jié)約了人力資源以及成本。
4.2企業(yè)內(nèi)部機構設立及管理
為建立和管理網(wǎng)絡營銷，企業(yè)內(nèi)部必須設立專門的機構，并由分管部門的主要領導直接管理，主管領導有責任協(xié)調(diào)各部門之間的關系，使工作效率得到最大化。
4.3企業(yè)外部營銷網(wǎng)絡的準備企業(yè)要事先進行市場調(diào)查，了解市場的競爭處以及廣大消費者的產(chǎn)品需求的種類等。
4.4網(wǎng)絡營銷具有八項基本職能
4.4.1網(wǎng)絡品牌管理。企業(yè)可以通過合理的利用各種網(wǎng)絡營銷途徑創(chuàng)建和提升品牌，包括網(wǎng)絡品牌評價、網(wǎng)絡品牌策略制定等。4.4.2網(wǎng)站推廣管理。網(wǎng)站推廣的直接效果表現(xiàn)在網(wǎng)站訪問量的增加、品牌形象提升、用戶數(shù)量增長等多個方面。4.4.3信息管理。信息包括網(wǎng)站的內(nèi)容策略及內(nèi)容管理、外部信息渠道管理、信息的效果管理等；同時信息要及時、準確。4.4.4在線客戶關系管理。在線客戶關系管理包括客戶的行為的研究、用戶資料管理和用戶資料的有效利用、效果評價等等4.4.5在線顧客服務管理。在線顧客服務的基礎是有效的利用在線服務手段，對各種在線服務手段的特點進行研究并制定相應的適合客戶的服務策略，構成了在線顧客服務管理的基本內(nèi)容，使在線服務向人性化發(fā)展。4.4.6網(wǎng)上促銷管理。企業(yè)營銷人員針對不同產(chǎn)品和服務，制定不同階段的促銷目標和策略，并對在線促銷的效果進行跟蹤控制。4.4.7網(wǎng)上銷售管理。主要內(nèi)容包括在線銷售渠道建設，在線銷售業(yè)績分析評價，網(wǎng)上銷售與網(wǎng)站推廣、網(wǎng)上促銷等工作的協(xié)調(diào)管理。4.4.8網(wǎng)上市場調(diào)研管理。包括在線市場調(diào)研的目標、計劃、調(diào)研時間的管理，以及調(diào)查結果的合理利用等。
總結
對于一個企業(yè)，產(chǎn)品營銷對于任何一個企業(yè)來說都是至關重要的！而隨著市場經(jīng)濟的逐步深入和發(fā)展，企業(yè)營銷網(wǎng)絡建設和管理的意識在不斷的增強，在進行強力的廣告攻勢外，還要注重提升企業(yè)在當?shù)氐男蜗蠛椭?。企業(yè)還必須要有獨到長遠的眼光，要對自己的產(chǎn)品進行創(chuàng)新、賦予新意，能在眾多產(chǎn)品中脫穎而出，吸引客戶的眼光，勾起客戶的消費欲望；并且要將當?shù)氐纳鐣c經(jīng)濟生活、文化、地理環(huán)境等因素融入產(chǎn)品中，在銷售產(chǎn)品的時候不斷地傳播企業(yè)的文化和價值觀，提高企業(yè)在客戶心里的形象，提高企業(yè)在市場是我競爭力。只有這樣，營銷網(wǎng)絡的建設才能成為企業(yè)不倒的基石，是企業(yè)寶貴的資源財富。
參考文獻：
[1]菲律普•科特勒.營銷管理[M].上海人民出版社,2003.
沒有哪種商品比汽車更適合網(wǎng)絡營銷了：高昂的價格、復雜的技術使得人們需要搜集更多的信息才能做出購買決策，網(wǎng)絡恰好能提供海量而精準的信息輔助決策；汽車消費依賴品牌拉動，網(wǎng)絡既是人們娛樂休閑的工具，也是鍛造品牌的首要場所；同時，汽車消費與文化密切相關， Web2.0時代，各種“亞文化”網(wǎng)絡群組和社區(qū)為用戶分享使用體驗提供了便利，也成為汽車廠商重點關注的“敏感地帶”。
市場的表現(xiàn)支持以上判斷：市場咨詢公司艾瑞（iResearch）預計，今年中國網(wǎng)絡汽車廣告市場將由去年的13.8億元增長至 17.5億元。然而，汽車網(wǎng)絡營銷不僅僅是把傳統(tǒng)營銷方式和思路搬到網(wǎng)絡上而已，在國內(nèi)眾多汽車類門戶網(wǎng)站中，騰訊汽車頻道依托騰訊獨有的 “IM+門戶 +社區(qū)”的整合在線營銷平臺，與汽車廠商共同打造出了創(chuàng)意與效果兼?zhèn)涞木W(wǎng)絡營銷案例，實踐了其“理想購車一站到位”的核心頻道理念。
從“知名度到忠誠度”的品牌路徑
在騰訊汽車看來，購車行為是一個理性與感性同時發(fā)揮作用的過程：消費者從對某個汽車品牌產(chǎn)生認知、到形成好感，最后變成忠誠甚至樂于向朋友推薦，在其與品牌情感由弱到強的整個過程中，一個整合的在線營銷平臺都能以最有效的方式發(fā)揮作用，而這正是其他媒體平臺所不能比的。
騰訊的汽車頻道首先是一個以潛在購車者為中心的資訊新聞平臺，購車者需要了解的最新資訊，都能在這個平臺上找到。對于汽車廠商，這個資訊平臺同樣成為與潛在消費者溝通的橋梁。由于內(nèi)容充實、信息量大、傳播速度快，覆蓋中國 90%的網(wǎng)友，能在最短的時間把最新的產(chǎn)品資訊帶給潛在用戶。同時， QQLive等流媒體平臺也能夠提供新車上市的視頻，更豐富了潛在消費者感受新車的方式和渠道。以此為基礎，騰訊開發(fā)出數(shù)字接觸點廣告投放工具、以 Banner和Richbutton為資源，使面對潛在用戶的精準告知成為可能。
當消費者對特定的品牌從認知向喜愛，并最終向忠誠發(fā)展時，就需要能夠承載更多情感互動的網(wǎng)絡應用。這時候， “IM和QZONE”在溝通和分享上的價值，就比單純的門戶更能滿足品牌主的深度溝通要求。用戶在 QQ群里分享對某個汽車品牌的整體感受，并組成車友會、訓練營、進行自駕游等活動，通過人與人的溝通和交流，加深和強化人與車之間的情感聯(lián)系，這也是打造品牌忠誠的必經(jīng)之路。如果沒有騰訊整合平臺對用戶強大的粘合力做保證，要進行這種深度的情感分享，就無處下手。正因為此，基于 Web2.0的溝通與分享渠道，也逐漸成為汽車廠商對網(wǎng)絡營銷平臺最為看重的核心價值點，也恰好是騰訊的競爭優(yōu)勢所在。
網(wǎng)絡營銷：整合帶來價值
事實上，無論是在門戶還是社區(qū)，作為廣告客戶，面對的選擇都不可謂不多。那么，怎樣進行營銷投放組合，才符合 ROI最大化的要求呢？業(yè)內(nèi)人士認為，廠商需要考慮的一個重要因素是如果用戶不得不在多個不同的平臺間遷徙，可能導致他們中途對營銷活動失去興趣。舉例來說，如果在一個純粹的門戶上做營銷活動，而客戶發(fā)現(xiàn)需要重新注冊一個 ID才能參與和分享，那他可能會因為怕麻煩而放棄，而在騰訊這樣的整合平臺上，用戶的 QQ號就能注冊，并可以直接用 IM、QQ空間等方式來分享和參與，這種由無縫連接帶來的用戶感受的流暢，是網(wǎng)絡營銷成功的關鍵。
正是整合平臺所具備的協(xié)同效應，使得騰訊汽車與奧迪在 2009年車展前后進行的“奧迪上海車展體驗”活動無論是在影響力、網(wǎng)友參與程度，還是線上線下的整合性上，都取得了成功。（具體見《奧迪攜聯(lián)手騰訊 開拓營銷新視野》）
業(yè)內(nèi)人士認為，騰訊廣告平臺以整合取勝，并非巧合，而是與騰訊自身的業(yè)務布局現(xiàn)狀密切相關。目前，騰訊已經(jīng)在幾乎每一個重要的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務領域布下了棋子，而支持這些業(yè)務蓬勃發(fā)展的“酵母”，就是騰訊在QQIM上積累的巨大用戶資源。這種資源為 “IM+門戶 +社區(qū)”的整合平臺提供了堅實的后盾，其活躍度又恰好符合2.0主動參與的互聯(lián)網(wǎng)精神，成為品牌主急需的消費者深度溝通平臺?！皩τ趶V告主，如今的騰訊網(wǎng)有點像當年的 IBM，借助其優(yōu)勢的軟硬件產(chǎn)品和服務，為客戶提供完整的解決方案。 ”某業(yè)內(nèi)人士預測說。
騰訊智慧：平臺加方法論的勝利
2008年，騰訊推出了 MIND高效在線營銷方案。通過可衡量（ M）、高互動（ I）、精準導航（ N）和有效區(qū)隔（ D）四大核心要素，建立起騰訊在線營銷的方法論，從此，騰訊完成了由授人以魚到授人以漁的轉(zhuǎn)移。有了 MIND，很多傳統(tǒng)行業(yè)廣告主進行網(wǎng)絡營銷就有了方法論的依據(jù)，也為網(wǎng)絡營銷的深入發(fā)展奠定了堅實的基礎。
在市場研究機構Gartner的“2012年全球CIO關注的關鍵技術”中，移動技術已超越云計算升至次席，僅次于分析和商業(yè)智能。由此不難發(fā)現(xiàn)，移動技術正在為企業(yè)發(fā)展帶來前所未有的商業(yè)價值，而以BYOD（Bring Your Own Device）為代表的移動辦公正成為工作的新潮流。
在與一些知名廠商的交流中，筆者可以深刻地感受到，是移動技術在改變著他們的業(yè)務流程。以某著名的電力和自動化公司為例，該公司員工在野外作業(yè)，通過移動終端實地快速掃描、拍照、同步上傳工程完成情況，從而大幅提升了工作效率；與此同時，某運動品牌公司也正在利用移動技術為客戶提供在線營銷服務，后者通過智能終端可隨時隨地獲取公司的最新產(chǎn)品信息并在線下單購買；類似的移動技術也正應用于跨國大型零售企業(yè)使其減少成本并提升產(chǎn)品銷量。
為了更深刻理解BYOD的特點，筆者與華為企業(yè)業(yè)務BYOD移動辦公解決方案總經(jīng)理王巖軍進行了交流。他表示，BYOD移動辦公解決方案是技術發(fā)展和客戶需求雙重驅(qū)動的產(chǎn)物?！坝腥蠹夹g力量驅(qū)動移動辦公的發(fā)展，分別是IT移動化、IT消費化和IT虛擬化。IT移動化使人們實現(xiàn)了從離線辦公到在線辦公；IT消費化讓企業(yè)員工將自己的智能終端帶入企業(yè)的辦公場所辦公；IT虛擬化的普及，很多應用將會走向云端，實現(xiàn)理想辦公空間。針對這一趨勢，華為以網(wǎng)絡為基礎，以安全為保障，以體驗為導向構建業(yè)界完整的移動辦公解決方案?！?/p>
早在2009年，華為就開始布局移動辦公，鑒于自身全球化市場布局以及以客戶為中心的企業(yè)文化，華為90%的高管頻繁出差會見客戶，70%的營銷人員經(jīng)常拜訪客戶，80%的服務人員長期在野外工作這些人需要及時處理客戶郵件、審批銷售合同、上報工程進展情況等。在2009年，華為先后實現(xiàn)了辦公OA的移動化、與業(yè)務緊密相關的流程移動化，完成了移動辦公的基礎應用建設；到了2011年，華為實現(xiàn)了供應鏈管理、合同管理和移動站點管理的移動化，初步實現(xiàn)了生產(chǎn)監(jiān)控和野外作業(yè)的移動化，有效解決了上述問題，令華為的辦公效率提升了40%?！邦A計2015年，華為將構建起完善的移動辦公應用平臺，實現(xiàn)企業(yè)辦公的全面移動化，進一步提高企業(yè)的生產(chǎn)和辦公效率，開拓更多商機?！?/p>
日前在上海舉辦的2013年安捷信合作伙伴大會上，華為企業(yè)業(yè)務正式面向中國市場企業(yè)BYOD移動辦公解決方案。對于該方案的特點，王巖軍詳細地做了說明：首先，這是一個針對端管云的安全解決方案，保證客戶無論何時都能安全地接入網(wǎng)絡；其次，華為擁有高效的網(wǎng)絡，從接入、匯聚、到核心都能進行高效的處理；第三，華為提供開放式平臺，無論是對移動設備管理，還是對上層業(yè)務的集成，都能很好的集成第三方應用；而最終，華為終端的優(yōu)勢也可以發(fā)揮出來?！叭A為BYOD解決方案是以網(wǎng)絡為基礎，以安全為保障，以體驗為導向，構建業(yè)界最完整的移動辦公解決方案。”
關鍵詞:市場營銷策劃;市場營銷專業(yè);教學平臺
市場營銷策劃作為市場營銷專業(yè)的重要課程，市場營銷策劃有助于幫助學生在未來的工作中獲得更加良好的發(fā)展機遇。隨著我國整體經(jīng)濟的迅速發(fā)展，企業(yè)對于市場營銷策劃人才的需要也水漲船高。為此，應當結合市場營銷專業(yè)與市場營銷策劃課程的特征，針對市場營銷策劃課程教學平臺進行建構與改革。
一、市場營銷策劃課程教學平臺設計
教學平臺指的是通過教學觀念、教學方法、教學流程等內(nèi)容為基礎的開放式教學系統(tǒng)。對于市場營銷相關專業(yè)而言，可針對自身的教學大綱、師資特點以及學生情況等因素，通過該教學平臺獲得良好的教學結果。同時，市場營銷策劃的教學方法應當包含了多種教學方法，并非特指某一類教學方法。在市場營銷策劃教學平臺中，教學方法的集合需要保持長期的開放性，并能夠根據(jù)外部市場的變化而持續(xù)更新自身的內(nèi)容與方法。學校與教師均可按照自己資源的情況與學生的整體知識儲備來更新自身的教學方法體系。市場營銷策劃課程教學平臺系統(tǒng)中包含了以下幾個方面的子模塊:市場營銷策劃觀念、項目組課堂教學、市場營銷策劃課程的教學流程以及在線教學系統(tǒng)。其中，市場營銷策劃觀念是設計市場營銷策劃教學平臺的基礎理論指導性，從而針對其他模塊發(fā)揮出引導作用。項目組課堂教學屬于市場營銷策劃課程中的主要教學形式，在課堂教學中，教師可將學生劃分為不同的策劃項目組，每一小組均需要獨立形成一個完整的策劃方案。在不同的項目組內(nèi)，可再劃分出負責不同任務的策劃小組，最終將所有策劃小組的成果進行組合，得到策劃項目組的整體營銷策劃方案。市場營銷策劃課程的教學流程包含了設置教學目標、建構營銷策劃情境、策劃實踐以及策劃評價等環(huán)節(jié)［1］。其中，教學目標是市場營銷策劃課程的開展基礎。建構營銷策劃情境能夠?qū)W生提供真實的策劃案例與策劃實踐基礎。策劃實踐則是市場營銷策劃課程教學平臺的核心內(nèi)容。策劃評價的對象涵蓋了市場營銷策劃書與營銷績效等。在線教學系統(tǒng)指的是通過現(xiàn)代化的信息技術與個人網(wǎng)絡終端開發(fā)的輔助教學系統(tǒng)。在線教學系統(tǒng)包含了在線學習、實時交流、作業(yè)管理、在線測試以及案例分析等子模塊。通過現(xiàn)代化的信息網(wǎng)絡，在線教學系統(tǒng)能夠為市場營銷策劃課程的教學提供有力的支持，使得教師與學生能夠擁有一個具有交互式特征與隨時隨地特征的網(wǎng)絡學習環(huán)境。
二、市場營銷策劃課程的教學流程
(一)設置教學目標
在不同的高職院校中，市場營銷策劃課程的教學目標應當具備一定的一致性。然而由于教學資源的差異以及專業(yè)培養(yǎng)目標的不同，各院校的教學目標也存在著一定的差異。教學目標設置差異，在市場營銷策劃課程的后續(xù)教學過程中均會有所體現(xiàn)。
(二)建構營銷策劃場景
營銷策劃場景的建構中主要包含了市場營銷策劃的選題與信息收集。其中，策劃場景的主題與信息一般分為了以下幾種類型:(1)真題。選擇真題有助于學生深入地與企業(yè)的實際工作內(nèi)容進行交流與學習，并在市場營銷策劃課程中按照企業(yè)的真實發(fā)展需要來選擇策劃主題，以該主題為基礎，進行策劃信息的收集。其次在教師與企業(yè)方面的專業(yè)人員的指導下，以項目策劃小組的形式形成營銷策劃書，然后通過企業(yè)進行選擇，實施策劃方案［2］。(2)模擬題。模擬題指的是以創(chuàng)業(yè)項目為基礎，設計策劃場景，最終可在創(chuàng)業(yè)計劃書中包含營銷策劃書。在以創(chuàng)業(yè)項目作為基礎設計策劃情境時，許多企業(yè)或創(chuàng)業(yè)者僅僅是剛起步，其公司基礎或產(chǎn)品均較為薄弱，從而使得該類模擬題的形式具有缺少實際數(shù)據(jù)與真實體驗，且無法確?？刹僮餍缘炔蛔恪?/p>
(三)策劃實踐
在市場營銷策劃課程的策劃實踐中，教師可將學生劃分為單獨的策劃項目組。在課堂教學中，策劃項目組需要形成一份完整的營銷策劃書［3］。同時，教師應與項目組長共同進行協(xié)調(diào)，評價各子策劃小組的策劃書，并在課堂上進行討論與交流。通過各小組針對各自的策劃進行解釋、提問，進而發(fā)現(xiàn)問題、共同提高。
(四)策劃評價
做為一個周期學習的結束，針對學生的策劃結果進行評價是市場營銷策劃課程中的重要環(huán)節(jié)之一。策劃評價的對象包含了市場營銷策劃書與營銷績效這兩個部分。首先，針對市場營銷策劃書的質(zhì)量進行評價，需要以相關的理論知識與教師個人的工作經(jīng)驗，從市場調(diào)研、營銷組合、創(chuàng)意設計以及可操作性等角度出發(fā)，進行評價。其次，針對營銷績效的評價，其評價對象包含了策劃項目組的組織水平、組織效率以及最終的營銷績效等多個方面的內(nèi)容。
三、結束語
市場營銷策劃課程以針對市場營銷策劃的基本理論知識為基礎，引導學生理解市場營銷環(huán)境，并了解市場營銷策劃的方法、策略、步驟，進而形成現(xiàn)代化的市場營銷策劃理念，加強學生的專業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)。本文通過對市場營銷策劃課程教學平臺的構建進行分析，以期能為學界與業(yè)界提供一定的借鑒價值。
作者:胡敏 單位:湖南工業(yè)職業(yè)技術學院
參考文獻:
［1］周書美，魏敏．淺析我校市場營銷策劃課程教學中存在的問題及對策［J］．高教學刊，2015(22)．
不過不可忽視的一點是，Netflix的屬性更多是屬于在線播放的平臺，它的數(shù)據(jù)來源是來自對自身平臺上用戶的積累，而非基于整個互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)據(jù)。而且，《紙牌屋》屬于自制劇的范疇，和好萊塢真正的主人――六大片廠的大制作不是一個概念，要談其對整個好萊塢產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)生深刻而廣泛的影響還為時尚早。
但這并不表示沒有要從根本上對好萊塢的制片、發(fā)行、營銷模式進行變革的挑戰(zhàn)者。在阿里巴巴早期投資人、資深投資家譚秉忠發(fā)起創(chuàng)立的全新私人網(wǎng)絡財富投資機構Venturous安排下，筆者在好萊塢就遇到了這樣的挑戰(zhàn)者――Big Air Studios（大空氣工作室），它由IT巨頭甲骨文投資。
在大空氣工作室CEO Michael Arrieta眼中，好萊塢現(xiàn)有的內(nèi)容生產(chǎn)和發(fā)行營銷模式極為陳舊，盡管不斷有能影響全世界的大制作影片產(chǎn)生，但是整個模式離用戶非常遠，套用一句中國時下的流行語――“沒有互聯(lián)網(wǎng)思維”，不注重和用戶發(fā)生關系和產(chǎn)生互動。
以索尼出品的《蜘蛛俠》系列為例，從產(chǎn)品誕生起，就沒有太多考慮和用戶互動；在營銷上，前后兩部電影各花了2000萬美元投放在各類廣告和營銷上，然而這些廣告和營銷費用的使用非常粗放，大多支出在戶外廣告、視頻廣告上?！捌鋵?，只花一半的錢，就能達到同樣、甚至更好的效果。”Michael Arrieta毫不諱言。
Michael Arrieta認為，更好的解決方案是通過大數(shù)據(jù)篩選出對《蜘蛛俠》故事、電影男女主角、電影音樂甚至配角等所有相關信息感興趣的用戶――無論是成熟用戶和潛在用戶，基于數(shù)據(jù)分析針對不同用戶設計出一系列營銷方案。而且，在發(fā)行上也需更多地利用數(shù)字渠道，比如iTunes、亞馬遜、hulu、redbox等，讓影片覆蓋到更多人，實現(xiàn)更多的票房收入。
這套做法看上去并無特別之處。在中國市場，有一些大數(shù)據(jù)的營銷公司也利用微信、微博、視頻網(wǎng)站等社交工具，針對潛在用戶進行電影的營銷宣傳。但是，大空氣工作室的不同之處在于建立了一套完整的解決方案，用Michael Arrieta的話來講，就是“Create Customer Relationships ”（創(chuàng)造與用戶的直接聯(lián)系）。
換言之，如果大空氣工作室和制作出品公司合作，首先會在全網(wǎng)對影片關鍵數(shù)據(jù)進行抓取和分析，然后作出營銷方案，確定發(fā)行方式；而且，所有這些發(fā)行工作不需假手他人，由大空氣工作室獨立完成。由于省去了各種中間環(huán)節(jié)，不僅能幫助制片方節(jié)省營銷成本，還能令其接觸到更多目標用戶，提高票房成績。
Michael Arrieta甚至認為，這對想進入好萊塢市場的中國電影同樣有效。比如張藝謀的電影想在好萊塢打響，大空氣工作室會在他們的數(shù)據(jù)庫里面，針對電影本身的各項元素做匹配和分析，根據(jù)不同人群，制定個性化的營銷方式，確保影響到的人群都是目標受眾，由此再確定相應的發(fā)行渠道。