時(shí)間：2022-09-27 04:43:00
導(dǎo)語：在員工拾金不昧表?yè)P(yáng)信的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
致博賀鎮(zhèn)郵政儲(chǔ)蓄單位的一封感謝信
我本人于11月6日中午在郵政儲(chǔ)蓄所辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候，不慎將身份證，駕駛證，漁民證，行車證，儲(chǔ)蓄卡等各種證件重要物品遺失在柜臺(tái)。我很著急，在外出的路上來回好幾趟都沒有找著。幾次搜索無果后，正欲往各單位掛失時(shí)，幸得儲(chǔ)蓄所的員工親自主動(dòng)交給失主我本人，里面的證件，銀卡以及一一齊在，在我驚喜之際欲表謝意時(shí)，卻被其婉言謝絕。懷著一顆感恩的心，我寫了這封感謝信，感謝他的拾金不昧，對(duì)整個(gè)社會(huì)而言，這更是一種尤為難得的高尚品質(zhì)，說明貴單位員工的高素質(zhì)。謝謝你，好心人，更愿好心人一生平安。誠(chéng)摯感謝你們大力弘揚(yáng)優(yōu)秀文化的行為! 也祝貴所事業(yè)蒸蒸日上!
拾金不昧表?yè)P(yáng)稿
20xx年9月22日晚上8點(diǎn)左右，我院輕化112班徐曉凌同學(xué)在梁林校區(qū)一號(hào)樓門口撿到錢包一只，內(nèi)有近千元現(xiàn)金和卡。面對(duì)如此大額的現(xiàn)金誘惑，徐曉凌同學(xué)卻沒有動(dòng)心，最后將錢包交給梁林校區(qū)大門口的值班保衛(wèi)人員，請(qǐng)他們協(xié)助尋找失主。
徐曉凌同學(xué)以他的實(shí)際行動(dòng)充分展現(xiàn)了我院學(xué)子高尚的道德情操和精神風(fēng)貌，堪稱全體同學(xué)的榜樣。學(xué)院團(tuán)總支對(duì)徐曉凌同學(xué)這種拾金不昧的行為提出通報(bào)表?yè)P(yáng)，并號(hào)召學(xué)院全體團(tuán)員青年向他學(xué)習(xí)這種拾金不昧的優(yōu)良品質(zhì)，將文明習(xí)慣養(yǎng)成教育內(nèi)化為自身素質(zhì)的提高，成為優(yōu)秀的社會(huì)棟梁之材。
材料與紡織工程學(xué)院團(tuán)總支
20xx年10月11日
新員工錢登拾金不昧表彰通告
20xx年x月xx日中午，我公司新員工錢登同志在會(huì)議室撿到小包一個(gè)，內(nèi)有一些金銀首飾等物品。錢登立即交由公司行政部，并配合行政部到處尋找失主。經(jīng)過多方努力，查到是我公司一到訪客戶不小心遺留的，并將物品完壁交給客戶，讓客戶對(duì)我公司留下了很好的印象!讓客戶知道我公司不僅僅是保健茶行業(yè)航母，在員工道德素質(zhì)上更是高要求，高標(biāo)準(zhǔn)。特此全公司通告表彰!
錢登同志面對(duì)金錢毫不動(dòng)心，這種拾金不昧的行為充分體現(xiàn)他的高尚品德以及良好的社會(huì)公德，也完全符合萬松堂集團(tuán)企業(yè)文化標(biāo)準(zhǔn)人才審核標(biāo)準(zhǔn)，是我公司所有員工同事學(xué)習(xí)的榜樣。在這個(gè)物欲橫流的時(shí)代里，我們需要這種寶貴的精神品質(zhì)，他的這種行為將會(huì)在在我們?nèi)f松堂康匯大家庭開花，是我們的驕傲!以后我們?nèi)w員工將從錢登手中接過拾金不昧這粒種子繼續(xù)相互傳遞，讓傳統(tǒng)美德在萬松堂集團(tuán)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大，開出更美麗的花朵。
拾金不昧表?yè)P(yáng)稿
當(dāng)代社會(huì)，市場(chǎng)繁榮，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)。各式各樣的表?yè)P(yáng)信越來越多地出現(xiàn)在我們的日常生活中，其中也包括表?yè)P(yáng)學(xué)生的表?yè)P(yáng)信。以下是小編給大家整理的一些學(xué)生表?yè)P(yáng)信格式，希望對(duì)大家有所幫助，歡迎閱讀與借鑒。
學(xué)生表?yè)P(yáng)信格式1__X:
__X月6日下午，__班學(xué)生__同學(xué)在圖書館五樓科技圖書借閱室借書時(shí)，發(fā)現(xiàn)所借圖書中夾有100元現(xiàn)金，該同學(xué)當(dāng)即將錢交給了圖書館值班的工作人員。__同學(xué)拾金不昧的精神值得全體同學(xué)學(xué)習(xí)，他的行動(dòng)充分體現(xiàn)了工大學(xué)子高尚的道德情操和精神風(fēng)貌。在提倡和諧社會(huì)的今天，拾金不昧這種精神是更值得大力提倡和鼓勵(lì)的。
在此，圖書館對(duì)__同學(xué)提出表?yè)P(yáng)，希望廣大同學(xué)以此為榜樣，充分發(fā)揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德!營(yíng)造和諧校園，構(gòu)建和諧社會(huì)。
__X
____年__月__日
學(xué)生表?yè)P(yáng)信格式2孟慶浩是我們二年級(jí)的班長(zhǎng)，他樂于助人、關(guān)心集體，是個(gè)人人稱贊的好班長(zhǎng)。一天中午，歐金燦同學(xué)不知什么原因忽然嘔吐，班長(zhǎng)孟慶浩同學(xué)看到后，二話沒說，轉(zhuǎn)身去辦公室端來一杯水讓她漱口，又去后面拿上撮子到外面撮上沙子，蓋在污物上，并打掃干凈。他不怕臟、不怕累、樂于助人的好品質(zhì)值得我們每位同學(xué)學(xué)習(xí)。
__X
____年__月__日
學(xué)生表?yè)P(yáng)信格式3__x:
我是歷史系03級(jí)博士研究生，我要對(duì)貴單位的唐亞民(動(dòng)力運(yùn)行服務(wù)中心)和周順菊(校園管理服務(wù)中心)二位老師對(duì)我的幫助表示感謝。
4月9日中午，我在圖書館(北區(qū)新館)不小心將手機(jī)掉進(jìn)了廁所。當(dāng)時(shí)我感到非常焦急，因?yàn)槭謾C(jī)中有大量的通訊信息。情急之下我找到了周順菊老師，她又找來了唐亞民老師。二位老師急他人所急，經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)才將手機(jī)撈出。
幫助師生打撈手機(jī)本不在他們的職責(zé)范圍內(nèi)，但他們卻一心為方便廣大師生著想，犧牲了寶貴的休息時(shí)間，體現(xiàn)了后勤集團(tuán)的優(yōu)良作風(fēng)和優(yōu)秀品質(zhì)。我代表同學(xué)們向后勤集團(tuán)表示敬意和我個(gè)人的衷心感謝!向周順菊、唐亞民二位老師表示感謝!
祝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)身體健康。祝后勤全體工作人員順利、家庭幸福。
此致
敬禮
學(xué)生表?yè)P(yáng)信格式4同學(xué)們：
雷鋒精神在我們學(xué)校放射出了燦爛的光芒，這是多么振奮人心的事啊!
5月4日，四(1)班蔡妙蕊和劉妙玲同學(xué)在結(jié)伴回家的路上，興致勃勃地談?wù)撝包S金周”的趣聞。突然，一位身體消瘦、衣著襤褸的老大爺沿路乞討的身影映入了眼簾。見到此情景，她們毫不猶豫地拿出自己積攢的零花錢，趕忙到附近飲食店里買來湯圓、肉包等食品，將老大爺接到家里，親自動(dòng)手煮好湯圓送到老大爺手中?？吹嚼洗鬆旔嚥粨袷?、津津有味的神情，她們倆會(huì)心地笑了。
接著，她們倆商量，決定將老大爺護(hù)送回家。送了一程，拗不過老大爺?shù)脑偃x絕，只好在“大爺，請(qǐng)走好!”“大爺，再見!”聲中與老大爺依依話別。
正值“五一”長(zhǎng)假，蔡妙蕊、劉妙玲兩位同學(xué)不惜放棄難得的游玩時(shí)間，不計(jì)個(gè)人得失，樂于幫助別人的善舉難道不正是雷鋒精神的體現(xiàn)嗎?難道不值得我們每一個(gè)人好好學(xué)習(xí)嗎?只要我們?nèi)w同學(xué)以蔡妙蕊、劉妙玲同學(xué)為榜樣，以實(shí)際行動(dòng)向雷鋒同志學(xué)習(xí)，從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊的小事做起，世界一定會(huì)變成美好的人間!
__
____年__月__日
學(xué)生表?yè)P(yáng)信格式5__高級(jí)中學(xué)：
昨天我食品公司第二門市部從外地運(yùn)回一批糕點(diǎn)、糖果等商品，因卡車有急事暫時(shí)先將貨投卸在馬路邊。下午3點(diǎn)左右，我們正往門市部倉(cāng)庫(kù)里運(yùn)時(shí)，忽然雷聲隆隆，豆大的雨點(diǎn)灑落下來。大家正急得不知所措時(shí)，放學(xué)回家的一群學(xué)生，立即投入了搶運(yùn)貨物的戰(zhàn)斗。抬的抬，扛的扛，搬的搬，使我們幾千元的商品免遭損壞。我們?nèi)f分感激，拿出糖果表示點(diǎn)謝意，可他們堅(jiān)決不肯接受，并且連姓名也不愿留下。
直到今天早晨，我們才了解到他們是貴校高一(3)班的王__、陳__等20名同學(xué)。他們愛國(guó)家，愛集體，做好事不留名的優(yōu)秀品質(zhì)使我們深受感動(dòng)，我們深為祖國(guó)有這樣的好接班人感到欣慰。
請(qǐng)貴校對(duì)他們的精神廣為宣傳，對(duì)他們的行為大力表?yè)P(yáng)!
學(xué)生表?yè)P(yáng)信格式6各位同學(xué)：
13計(jì)算機(jī)班__X同學(xué)__X年10月12日晚上在學(xué)校拾到一個(gè)粉紅色的手機(jī)，立即將手機(jī)交到了學(xué)生科謝老師處，晚自習(xí)的時(shí)候?qū)⑹謾C(jī)交與失主的班主任，并歸還失主。14高鐵班__X同學(xué)__X年10月13日星期一的早上在學(xué)校撿到170塊錢，立即將撿到的錢交與了王校長(zhǎng)，王校長(zhǎng)見此馬上尋找失主，并歸還失主這筆丟失的錢。13幼師班__X同學(xué)在__X年10月13日星期一的上午撿到了一張飯卡，并將飯卡交到了學(xué)生科。
__X、__X和__X同學(xué)拾金不昧的行為充分體現(xiàn)了我校學(xué)生高尚的道德情操和精神風(fēng)貌，展現(xiàn)了我校學(xué)生的高尚品質(zhì)和良好的社會(huì)公德。
對(duì)__X、__X和__X同學(xué)的行為提出通報(bào)表?yè)P(yáng)，并號(hào)召全校的學(xué)生向她們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們這種拾金不昧的優(yōu)良品質(zhì)，將文明習(xí)慣養(yǎng)成并內(nèi)化為自身素質(zhì)的提高
學(xué)生表?yè)P(yáng)信格式7__學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)：
×年5月29日下午，因周邊企業(yè)堵塞的下水道造成公司門前公路上污水橫溢，嚴(yán)重地影響了人員的行走。貴校08級(jí)1班許友清同學(xué)在公司門口看到行政?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽閉謔柰?，他簲繐]淘ネ煨涓?jìng)b窗錈ΑK俏薹ㄈ啡銜鬯隹詿Χ氯奈恢?，小写摤学二话没耸幏f0彩藝依匆桓鏊埃雷砸蝗擻盟敖鬯煌耙煌芭懦觶癯艫奈鬯β諦⌒淼囊簧硨禿顧恢?，總全然策€耍睪托姓咳嗽幣黃鹋潘柰āS捎諳濾藍(lán)氯奔浣銑?，使用掉[窀臀薹ń氯锿笨馱謐急阜牌氖焙潁⌒磽Я榛歡?，提除e恿硪桓魷濾詵聰蚴允?，经过半庚f嘈∈鋇吶Γ沼詿蠊Ω娉上濾勞恕?/p>許友清同學(xué)這種不怕臟、不怕累的精神值得我們學(xué)習(xí)，也同時(shí)證明了貴校的在學(xué)生德育教育工作做得十分的到位，如此地深入人心。更是對(duì)90后這些年輕人如何定位做了的詮釋。
雙喜公司無論在工作上，還是在人才儲(chǔ)備上都得到了貴校的鼎力支持和幫助。為此在表?yè)P(yáng)許友清同學(xué)這種愛企業(yè)、愛學(xué)校的高尚行為的同時(shí)，也想通過此事來更好地教育全體的員工和學(xué)生，讓這種精神更加發(fā)揚(yáng)光大。
學(xué)生表?yè)P(yáng)信格式8尊敬的各位老師，親愛同學(xué)們:
大家早上好!
20__年3月2日(周一)上午8:30升旗儀式中，__高職班章慧娟同學(xué)在教室往操場(chǎng)的路上撿到人民幣若干。章慧娟同學(xué)面對(duì)金錢毫不動(dòng)心，拾金不昧的行為充分體現(xiàn)了我校師生高尚的道德情操和精神風(fēng)貌，展現(xiàn)了我校師生的高尚品質(zhì)和良好的社會(huì)公德，同學(xué)們學(xué)習(xí)的榜樣。
拾金不昧這一優(yōu)良傳統(tǒng)，在我們溧水中等專業(yè)學(xué)校的校園里開花，成為我們的驕傲!希望同學(xué)們從這位同學(xué)的手中接過拾金不昧這粒種子繼續(xù)相互傳遞，讓傳統(tǒng)美德在這里繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大，開出更美麗的花朵!
在此我們對(duì)章慧娟同學(xué)拾金不昧的行為提出通報(bào)表?yè)P(yáng)，并號(hào)召全校的學(xué)生向她學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她這種拾金不昧的優(yōu)良品質(zhì)，將文明習(xí)慣養(yǎng)成教育內(nèi)化為自身素質(zhì)的提高，成為優(yōu)秀的社會(huì)棟梁之材。
此致
餐飲服務(wù)員的表?yè)P(yáng)信范文一
酒店負(fù)責(zé)人：
您好!
首先我為能培養(yǎng)出這樣認(rèn)真負(fù)責(zé)的優(yōu)質(zhì)員工而致敬!我是***是的(負(fù)責(zé)人)。我行于年月日在貴酒店舉行重要會(huì)議活動(dòng)，此次活動(dòng)對(duì)于我行來說意義重大，安排到酒店入住的客人都是成員，所以領(lǐng)導(dǎo)層非常重視。整個(gè)活動(dòng)前期由酒店的經(jīng)理接待，后期所有細(xì)節(jié)都是由經(jīng)理親自來協(xié)調(diào)和落實(shí)。針對(duì)此次會(huì)的活動(dòng)我行分別設(shè)有5個(gè)分管部門分別負(fù)責(zé)住房，餐飲，會(huì)議，布展及禮品等細(xì)節(jié)，因中間有同事突然病倒，所以交接上有些出入，變動(dòng)也在所難免。
11月12日(星期日)早上七點(diǎn)就來到酒店，自己一個(gè)人和我們5個(gè)分管部門負(fù)責(zé)人對(duì)接，對(duì)于我們提出房間要求和會(huì)議調(diào)整等細(xì)節(jié)問題，她都表現(xiàn)出專業(yè)和高效的協(xié)調(diào)解決能力，每一個(gè)細(xì)節(jié)都認(rèn)真熱情地為我們提供良好的服務(wù)，并且中午和晚上都沒有時(shí)間吃飯，11月12日當(dāng)天晚上王思棋經(jīng)理同我們工作人員一樣工作到凌晨2點(diǎn)確定所有無誤后才下班離開。經(jīng)理這種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和盡職盡責(zé)的精神讓我們很感動(dòng)。
特此漢口銀行會(huì)議活動(dòng)辦公室對(duì)其認(rèn)真專業(yè)的工作態(tài)度、高尚的品質(zhì)及高效專業(yè)的解決能力表示衷心感謝!為貴酒店能培養(yǎng)和教育出這樣的好員工而感到高興，并預(yù)祝貴酒店在今后的工作中取得更大成績(jī)!希望酒店能在公開場(chǎng)合給予表?yè)P(yáng)，以示鼓勵(lì)。單位也會(huì)因此次活動(dòng)有這樣優(yōu)秀高效的員工配合而持續(xù)與酒店合作下去!
XXX
XXXX年XX月XX日
餐飲服務(wù)員的表?yè)P(yáng)信范文二
尊敬的團(tuán)膳部、健力源領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
商用冷柜自開業(yè)伊始，就受到了貴公司的大力支持，尤其是在主管冷靜的帶領(lǐng)下，商冷餐廳班組付出了很多努力。在開業(yè)前，餐廳員工每天加班加點(diǎn)、任勞任怨地收拾衛(wèi)生、為新餐廳開業(yè)做著各方面的準(zhǔn)備。當(dāng)時(shí)在設(shè)備不足、人員不足的情況下，她們?yōu)槭聵I(yè)部的順利開工提供了有利的后勤保障，她們的付出，我們看在眼里、記在心上。在此我們向她們道一聲您們辛苦了!
現(xiàn)在商冷餐廳的管理已走向正軌，事業(yè)部員工也看到了她們的突出表現(xiàn)。前期甲流蔓延，餐廳主管冷靜能夠主動(dòng)承擔(dān)了事業(yè)部預(yù)防甲流蔓延的措施，為事業(yè)部免費(fèi)提供了預(yù)防甲流的蘿卜湯和姜湯，還準(zhǔn)備了醋水為事業(yè)部各辦公室消毒等。
最令我們感動(dòng)的是，當(dāng)?shù)弥獋€(gè)別員工抱病堅(jiān)持在工作崗位時(shí)，餐廳能主動(dòng)將姜湯送達(dá)工位，極大限度的給予我部員工精神支持;像這樣的事例還有很多很多，但事例雖小，卻處處透露出商冷餐廳員工真誠(chéng)的服務(wù)理念，她們的付出，事業(yè)部員工都看在眼里，暖在心里。
為此，我們非常感謝商冷餐廳全體員工的辛苦付出，同時(shí)，也非常感謝貴司給我們商用冷柜事業(yè)部配備的優(yōu)秀服務(wù)員工，她們?yōu)槲覀兪聵I(yè)部的順利達(dá)產(chǎn)提供了強(qiáng)有力的保障，在此我代表事業(yè)部表示感謝!謝謝了。
商用冷柜事業(yè)部工會(huì)
陳旭本
20XX-12-16
餐飲服務(wù)員的表?yè)P(yáng)信范文三
XXXX：
7月23日中午，本人在富祥大酒店就餐，餐后不慎將錢包遺失，下午正在著急尋找之際，富祥酒店餐飲部經(jīng)多方查詢電話告知姓徐的服務(wù)員在收拾餐廳時(shí)撿到一個(gè)錢包，并及時(shí)交到餐飲部。在此，我對(duì)富祥大酒店員工拾金不昧的高尚品質(zhì)深表敬意，對(duì)服務(wù)員小徐深表感謝!對(duì)富祥大酒店有這樣優(yōu)秀的員工感到高興!
工作努力表?yè)P(yáng)信
各位同事：
李XX在工作中兢兢業(yè)業(yè)，擁有良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守，能夠忠于自己的企業(yè)，將個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)的發(fā)展緊密的結(jié)合。善于開創(chuàng)，能承受較高的工作壓力;吃苦耐勞，注重合作，具有火一樣的工作熱情和活力。起到了模范帶頭的作用，經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。 在工作能力和業(yè)務(wù)上李XX更是樣樣精通，雖說一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，各司其職，但是有個(gè)別員工，尤其是新來的在很多問題上都要請(qǐng)他指點(diǎn)，甚至是讓他幫著干。有些新的產(chǎn)品加工他能夠很快的熟悉操作，帶領(lǐng)大家完成生產(chǎn)。丙班前處理的成品率連創(chuàng)新高，這與他的努力是分不開的。
李XX同志團(tuán)結(jié)關(guān)心每一位員工，在工作中時(shí)時(shí)把好事讓給別人，把最臟最重最難的事留給自己。車間生產(chǎn)的時(shí)候，吃飯是個(gè)很緊張的事，他經(jīng)常替別人干活，讓別人先吃，等大家都吃完了，他才騰出手，有時(shí)飯賣完了已經(jīng)沒有飯可吃，他就餓著等下班趕成一頓兒。在車間有加班加點(diǎn)的任務(wù)時(shí)，有的不想加班，而李XX同志，從不說啥，不提報(bào)酬，不說早晚。在我們的考勤表上他從沒有遲到，早退，請(qǐng)假，在加班的時(shí)候卻總能看到他的身影。
在工作中無非準(zhǔn)時(shí)上班，按時(shí)下班不遲到，不早退這就是敬業(yè)了，就可以安心的領(lǐng)工資了。大部分員工最多能做到敬業(yè)，而李XX同志這種超出常人的工作態(tài)度，高于他人的工作能力和技巧，團(tuán)結(jié)合作的精神，關(guān)心他人的品質(zhì)，令人敬佩，值得表?yè)P(yáng)!特此對(duì)李XX同志做出表?yè)P(yáng)!
XXX
XX年X月X日
工作認(rèn)真的表?yè)P(yáng)信
尊敬的xxx師傅：
你好，我是什么什么公司的什么什么部門的xxx，我家住xx小區(qū)xx棟xx號(hào)xxxx室，本人昨晚由于疏忽，把鑰匙丟在了公司樓下車棚里，內(nèi)有家門鑰匙，和一些錢。本來造成了很大的不便，幸得本公司物業(yè)管理員xxx師傅，拾金不昧，工作認(rèn)真高度負(fù)責(zé)，幫我把摩托車推到我家樓下的停車場(chǎng)，解了兄弟我的大圍，
特寫此感謝信，謝謝xxx師傅，感謝他為本人所做的一切。本人寫這些，讓大家都來知道我們的xx師傅，千言萬語不能表達(dá)我的心情，萬語千言不能代表我的心意。在次誠(chéng)摯的向xx師傅說一句，謝謝您，您辛苦了!
工作認(rèn)真的表?yè)P(yáng)信范文
公司全體團(tuán)員青年：
在xx總公司團(tuán)委組織的首屆集團(tuán)青年創(chuàng)新創(chuàng)效成果大賽中，我公司團(tuán)員青年積極響應(yīng)，踴躍參與，將自己在工作中的創(chuàng)新創(chuàng)效成果與大家分享，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，使集團(tuán)舉行活動(dòng)的目標(biāo)在青島區(qū)域得到了具體落實(shí)。
（1）、保安工作考評(píng)規(guī)定
為充分調(diào)動(dòng)保安員的工作積極性，將個(gè)人表現(xiàn)同工資報(bào)酬掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，純潔保安隊(duì)伍，塑造公司保安員新形象，特制定本規(guī)定。
一、考評(píng)原則、方式
考評(píng)采取一級(jí)考一級(jí)的辦法，堅(jiān)持公平、公正、實(shí)事求是的原則。
1、領(lǐng)班負(fù)責(zé)保安員的日?？荚u(píng)，主管負(fù)責(zé)對(duì)各班、隊(duì)員的檢查、考評(píng)，保安部經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)主管、領(lǐng)班人員的檢查、考評(píng)。
2、主管應(yīng)按月將隊(duì)員的考評(píng)結(jié)果（依據(jù)保安員獎(jiǎng)罰得分匯總表）及班組考評(píng)情況予以公布。
3、保安部經(jīng)理對(duì)主管、領(lǐng)班人員的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、查崗、會(huì)議（班、部務(wù)會(huì)）等情況的檢查、抽查均以當(dāng)日記錄為準(zhǔn)。
二、 考評(píng)程序、措施
（一）保安員、領(lǐng)班考評(píng)分為獎(jiǎng)勵(lì)分（加分）和懲罰分（扣分），每個(gè)分值為5元，加分、扣分均須依據(jù)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行?？鄯猪氂杀救?、領(lǐng)班、主管簽名，并做到有記錄。保安部經(jīng)理應(yīng)于每月24日前依據(jù)《保巡員獎(jiǎng)罰得分原始記錄表》填寫《員工獎(jiǎng)勵(lì)（懲罰）呈批表》，經(jīng)公司分管副總經(jīng)理審批后，報(bào)公司在當(dāng)月工資中給予獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰，并送保安部存檔一份。
（二）考評(píng)時(shí)間為每月25日至次月24日。
（三）被考評(píng)人不設(shè)基準(zhǔn)分，加分、扣分均從0分開始。
（四）考評(píng)措施：
1、保安員、領(lǐng)班考核不稱職的，不再履職。
2、符合辭退條件的，由保安部及時(shí)予以辭退。
（2）、保安工作考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)
一、加分標(biāo)準(zhǔn)
1、抓獲偷自行車嫌疑人加10分/次。
2、抓獲摩托車盜竊嫌疑人加20分/次。
3、抓獲入園盜竊嫌疑人加20分/次。
4、抓獲亂貼廣告人員，并將其帶到保安部登記、處理（清洗干凈）加4分/次。
5、舉報(bào)保安員敲詐游客、索取好處、弄虛作假、徇私舞弊、打架罵人、擅自脫崗、酗酒鬧事、賭博、隨意檢查、扣押他人證件或物品等違法違紀(jì)行為，經(jīng)查實(shí)后，給舉報(bào)人加10-40分/次。
6、抓獲盜竊汽車嫌疑人加40-100分/次。
7、抓獲搶劫嫌疑人，個(gè)人加20-40分/次，或集體加60-100分次。
8、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故及時(shí)報(bào)警，并積極參與滅火行動(dòng)者，個(gè)人加20分/次，或集體加100-200分/次。
9、收到游客、用戶表?yè)P(yáng)信加2分/次。收到錦旗加10分/次。
10、為游客、用戶挽回重大經(jīng)濟(jì)損失加40-80分/次。
11、提出合理化建議（書面形式）被保安部采納，且效果明顯加6分/次。
12、拾金不昧者，酌情加10-40分/次。
13、協(xié)助公安機(jī)關(guān)破獲殺人、放火、爆炸、綁架等重大刑事案件加60-100分/次。
14、每班每半年評(píng)出三名優(yōu)秀隊(duì)員各加10分。
15、保安部每半年評(píng)出一個(gè)優(yōu)秀班組，給領(lǐng)班加20分。
16、抓獲偷盜機(jī)動(dòng)車輛、自行車、入園盜竊、搶劫嫌疑人的，須由當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)證實(shí)。
二、扣分標(biāo)準(zhǔn)
（一）值班執(zhí)勤
1、上班遲到、早退、看書報(bào)、聽收音機(jī)、閑坐（巡邏）、聊天、會(huì)客、抽煙、吃零食各扣2分/次。
2、上班睡覺或飲酒上班扣8分/次。
3、違反停車場(chǎng)交接班制度，對(duì)進(jìn)出車輛不登記、記錄不全或手續(xù)不清扣2-5分/次。
4、脫崗、私自調(diào)班扣5分/次。
5、對(duì)擅自在公園內(nèi)外開挖路面、施工、裝修；亂堆放余泥、雜物、垃圾、亂擺賣、亂搭建等情況不管不問并不及時(shí)報(bào)告扣5-10分/次。
6、未按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù)扣1-5分/次。
7、填寫表格（簽到表、登記表等）不規(guī)范扣4分/次。
8、不按要求（兩人成排、三人成行）巡邏扣1分/次。
9、用對(duì)講機(jī)閑聊、開玩笑扣2分/次；用對(duì)講機(jī)罵人、講粗話扣4-10分/次。
10、損壞對(duì)講機(jī)的，除按規(guī)定賠償外并扣10分/次。
11、將對(duì)講機(jī)借給外人使用扣2-10分/次。
12、呼叫不回應(yīng)（屬人為因素）扣3-10分/次。
（二）儀容儀表
1、不按要求理發(fā)、留長(zhǎng)指甲扣1分/次。
2、隨意脫（夾）帽、披（提）衣、敞懷、不扎領(lǐng)帶及不穿黑色皮鞋扣2分/次。
3、上班彎腰駝背、東倒西歪、前傾后靠、伸懶腰或不戴工作證、不按規(guī)定著裝上崗執(zhí)勤扣2-5分/次。
4、制服和便服混穿、著制服穿拖鞋扣4分/次。
5、著制服時(shí)挽褲腳（衣袖）、邊走邊吃、手插口袋扣2-10分/次。
6、幾人同行（著制服） 時(shí)，搭肩挽背、嬉笑打鬧扣2分/次。
7、業(yè)余時(shí)間著制服辦私事扣4分/次。
（三）隊(duì)風(fēng)隊(duì)紀(jì)
1、工作中懶散、搪塞、敷衍、出工不出力扣2分/次。
2、頂撞領(lǐng)導(dǎo)或不服從工作安排扣3-10分/次。
3、違反請(qǐng)銷假制度扣1-6分/次。
4、將公共物品占為己有扣4分/次。
5、內(nèi)部鬧不團(tuán)結(jié)、挑撥離間、吵架打架扣4-10分/次。
6、無故不參加集體行動(dòng)（早操、勞動(dòng)、整治活動(dòng)、布控、堵截）扣2-10分/次。
7、參加集體活動(dòng)搞特殊化，造成不良影響扣1-5分/次。
（四）禮節(jié)禮貌
1、對(duì)游客、用戶不禮貌扣1-5分/次。
2、門崗及車場(chǎng)保安員對(duì)司機(jī)不敬禮扣4分/次。
3、對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或外來參觀、檢查人員不起立、不敬禮扣4-10分/次。
4、對(duì)問路人不禮貌，有損公司形象扣2分/次。
（五）學(xué)習(xí)訓(xùn)練
1、無故不參加學(xué)習(xí)、訓(xùn)練者扣5分/次。
2、不做學(xué)習(xí)筆記或訓(xùn)練不積極扣2分/次。
3、在學(xué)習(xí)或訓(xùn)練中連續(xù)三次受批評(píng)扣5分。
4、學(xué)習(xí)或訓(xùn)練考試不及格扣2-10分/次。
5、對(duì)崗位職責(zé)、權(quán)限不明確扣2-10分/次。
6、應(yīng)知應(yīng)會(huì)等常識(shí)、技能不能按要求掌握扣4分/次。
（六）內(nèi)務(wù)衛(wèi)生
1、私留外人住宿或超過作息時(shí)間規(guī)定就寢、歸隊(duì)扣2-10分/次。
2、私接電線、用電爐扣3分/次。
3、鋪面不整、擺放雜物扣2分/次。
4、個(gè)人物品（帽子、洗漱用品）不按指定位置擺放扣1分/次。
XX年，是公司人防保安業(yè)務(wù)發(fā)展最快一年，特別是下半年公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子到位后，堅(jiān)持以人為本，大力發(fā)展人防保安市場(chǎng)。公司保安從業(yè)人員從上半年300余人，發(fā)展到570人，人防派駐服務(wù)客戶達(dá)142家，充分發(fā)揮了為全市機(jī)關(guān)企事業(yè)單位和民營(yíng)企業(yè)“保一方平安”的作用。一年來，我部在公司黨支部和新領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，堅(jiān)持拓寬人防市場(chǎng)，緊緊圍繞“抓隊(duì)伍建設(shè)，樹人防品牌”的服務(wù)宗旨。全年，協(xié)助公安機(jī)關(guān)擒獲各類違法犯罪分子116名，收繳各種管制刀具41把，制止違法活動(dòng)、平息斗毆事件1317起，為公安機(jī)關(guān)提供破案線索358條，為客戶發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患13118處，截獲多裝、私運(yùn)貨物出門281次，挽回經(jīng)濟(jì)損失512700余元，為金融系統(tǒng)押運(yùn)3850人次，拾金不昧506次，收到客戶表?yè)P(yáng)信600份，承擔(dān)各類臨時(shí)社會(huì)安全治安防范保衛(wèi)任務(wù)69次，共出動(dòng)人數(shù)達(dá)3271人次，因公受傷25人。通過全體人防保安從業(yè)人員的共同努力，隊(duì)伍發(fā)展不斷壯大，營(yíng)業(yè)收入不斷提升，今年人防部服務(wù)費(fèi)營(yíng)業(yè)收入為4719316.92元，比去年遞增13.8%，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收，為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)?；仡橷X年，我們的體會(huì)和做法是：
一、大力拓展人防保安業(yè)務(wù)，為公司創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
圍繞為我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)，人防部大力拓展保安員派駐業(yè)務(wù)，組建四個(gè)中隊(duì)，中隊(duì)長(zhǎng)實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗制，選拔政治業(yè)務(wù)及能力較佳的優(yōu)秀保安隊(duì)員擔(dān)任中隊(duì)長(zhǎng)，著力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的安全防范服務(wù)。
1、隊(duì)伍發(fā)展壯大是硬道理。
今年是人防部大提高的一年，特別是公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子于10月份專門正式設(shè)立人力資源部，招聘政治業(yè)務(wù)及身體素質(zhì)較優(yōu)秀退伍軍人和社會(huì)青年充實(shí)到人防保安隊(duì)伍中，為發(fā)展壯大隊(duì)伍打下良好基礎(chǔ)。人力資源部在短短三個(gè)月內(nèi)，共招保安學(xué)員300多人，通過嚴(yán)格目測(cè)、面試、政審、體檢合格后，錄用了一批素質(zhì)較佳學(xué)員，成功組織安排了四期培訓(xùn)班，訓(xùn)出合格保安員207人，滿足了人防業(yè)務(wù)發(fā)展需要。同時(shí)，今年是人防部大發(fā)展的一年，隨著“瑞安保安”形象提高和社會(huì)安全防范需求的增加，人防部抓住時(shí)機(jī)，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。例如，安陽中隊(duì)增設(shè)了國(guó)稅局，新興信用社、南大超市等崗點(diǎn)，將原有41個(gè)崗點(diǎn)，迅速增加到63個(gè)，保安隊(duì)員達(dá)到188人；莘塍中隊(duì)在11月份正式成立后，僅在二個(gè)月內(nèi)先后簽訂11家客戶合同，從原有21個(gè)崗點(diǎn)，發(fā)展到32個(gè)，保安人員從44人發(fā)展到62人；塘下中隊(duì)增加12個(gè)崗點(diǎn)，保安人員從28人發(fā)展到71人；娛樂場(chǎng)所中隊(duì)從原來12家發(fā)展到21家，保安人員從40人發(fā)展到106人。目前，人防保安業(yè)務(wù)市場(chǎng)，基本上占領(lǐng)了全市較繁榮各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，崗點(diǎn)遍布學(xué)校、金融、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位及民營(yíng)企業(yè)，為加強(qiáng)全市企事業(yè)單位內(nèi)部治安防范、安全管理，協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定起著積極的作用。
2、明確工作職責(zé)，規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置。
由于人防業(yè)務(wù)市場(chǎng)的擴(kuò)大，服務(wù)崗點(diǎn)面廣、線長(zhǎng)、點(diǎn)多，管理難度大。公司新領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)人防部管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行科學(xué)合理調(diào)整，根據(jù)地域及工作特殊性，設(shè)置四個(gè)中隊(duì)（安陽、娛樂場(chǎng)所、莘塍、塘下），歸口人防部統(tǒng)一管理，明確中隊(duì)工作職責(zé)，有利于人防部健康發(fā)展。人防部及時(shí)積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策，明確中隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)，使他們盡快進(jìn)入角色，現(xiàn)四個(gè)中隊(duì)工作均已基本進(jìn)行正常運(yùn)轉(zhuǎn)，人防業(yè)務(wù)市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大。
3、樹“瑞安保安”品牌，保一方平安。
今年，公司在市公安局黨委重視和關(guān)懷下，精選二位素質(zhì)高、學(xué)歷高、能力強(qiáng)干警調(diào)任公司組建新的領(lǐng)導(dǎo)班子。為我公司“與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)一流保安”奠定了良好基礎(chǔ)。下半年，新的領(lǐng)導(dǎo)班子到位后，解放思想，實(shí)事求是，對(duì)公司實(shí)行重大改革，調(diào)整、整頓好中層隊(duì)伍，打出“瑞安保安”品牌。人防部以此為契機(jī)，緊緊圍繞為客戶提供安全防范服務(wù)，協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安這個(gè)中心任務(wù)，加強(qiáng)隊(duì)伍職業(yè)道德教育，培養(yǎng)隊(duì)員的敬業(yè)精神，教育保安員要時(shí)刻牢記自己的職責(zé)和任務(wù)，把為客戶提供優(yōu)質(zhì)的安全防范服務(wù)、加強(qiáng)內(nèi)部保衛(wèi)放在首位，切實(shí)履行好自己的職責(zé)。人力資源部正式成立后，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，以“嚴(yán)格管理，保證上崗質(zhì)量；開拓領(lǐng)域，培養(yǎng)優(yōu)秀人才”為目標(biāo)，按照“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、科學(xué)、高效”的培訓(xùn)方針，不斷改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，從端正學(xué)員認(rèn)識(shí)入手，加強(qiáng)政治思想教育，引導(dǎo)學(xué)員樹立正確的人生觀、從業(yè)觀，培養(yǎng)學(xué)員“學(xué)保安、干保安、愛保安”的熱情，加強(qiáng)保安理論與保安實(shí)踐的結(jié)合，強(qiáng)化技能訓(xùn)練，努力提高學(xué)員的綜合素質(zhì)，為人防增添新鮮血液。例如，全市企事業(yè)單位拆除違章建筑已經(jīng)都離不開保安，在下半年承擔(dān)多次拆違保衛(wèi)工作任務(wù)中，派出大批保安人員動(dòng)作迅速、敬業(yè)愛崗、恪盡職守、不怕流血犧牲，在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績(jī)，贏得了社會(huì)各界和廣大人民群眾的廣泛贊譽(yù)，逐步樹立起“瑞安保安”品牌。
二、大力加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè)，提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。
高素質(zhì)的保安隊(duì)伍對(duì)于人防業(yè)務(wù)發(fā)展具有決定性意義。遵照公司把加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè)作為一項(xiàng)中心任務(wù)來抓，人防部認(rèn)真貫徹落實(shí)好公司重新修訂《考勤制度》、《請(qǐng)銷假制度》、《獎(jiǎng)懲制度》、《解聘辭退制度》等四項(xiàng)日常管理制度，要求四個(gè)中隊(duì)始終堅(jiān)持依法從嚴(yán)原則，嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理，把目標(biāo)放在建設(shè)一支政治合格、清正廉潔、素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明、服務(wù)周到、形象良好、作風(fēng)過硬的保安隊(duì)伍。
1、思想政治工作是保證線。
今年以來，由于人防業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷擴(kuò)大，人防新進(jìn)保安員較多，要求人力資源部把好進(jìn)人關(guān)的同時(shí)，針對(duì)目前隊(duì)員的整體年齡偏低，缺乏保安工作實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，客戶的要求又越來越高，人防部及時(shí)采取一些措施。特別要求中隊(duì)長(zhǎng)深入基層，抓緊隊(duì)員的思想教育，從行動(dòng)上關(guān)心、愛護(hù)他們，使保安員從打工者的心態(tài)轉(zhuǎn)變成主人翁的角色，增強(qiáng)他們的職業(yè)榮譽(yù)感，回報(bào)社會(huì)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。如四個(gè)中隊(duì)長(zhǎng)經(jīng)常召集休息隊(duì)員，通過多層次的說話，端正有些保安員的思想認(rèn)識(shí)，工作態(tài)度和服務(wù)意識(shí)，經(jīng)過一段時(shí)間的教育，人防保安隊(duì)員的綜合素質(zhì)得到了較大的提高，客戶投訴率明顯降低。
2、加強(qiáng)督察處理力度。
依照公司各項(xiàng)規(guī)章制度，要求督察組加大崗點(diǎn)檢查力度，強(qiáng)化隊(duì)伍管理，推行以制度管理保安的做法，促進(jìn)保安員全面素質(zhì)提高。今年，共出動(dòng)督查225人次，當(dāng)場(chǎng)糾正不規(guī)范的保安執(zhí)勤行為60人次，發(fā)放各類宣共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)1
傳資料及通知600多份，同時(shí)，對(duì)41名保安人員違紀(jì)行為較嚴(yán)重的，上報(bào)公司作出嚴(yán)肅處理，確保了保安員在崗執(zhí)勤良好的精神風(fēng)貌。這樣，減少了違法違紀(jì)問題發(fā)生，受到客戶領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)，不斷加強(qiáng)了保安隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，努力提高保安隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力。
3、搞好文化、娛樂建設(shè)，增強(qiáng)保安隊(duì)伍凝聚力。
公司充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化、娛樂對(duì)于公司發(fā)展的重要性，專門聘請(qǐng)人力，集中精神，結(jié)合公司實(shí)際，創(chuàng)辦了“瑞安保安”內(nèi)部刊物，及時(shí)報(bào)道保安服務(wù)業(yè)的新聞，先進(jìn)人物和先進(jìn)事跡，介紹我市保安工作的情況、經(jīng)驗(yàn)、做法，溝通行業(yè)信息，活躍企業(yè)文化生活，穩(wěn)定保安隊(duì)伍，提高隊(duì)員素質(zhì)。人防部及時(shí)落實(shí)好公司內(nèi)部刊物、文件發(fā)放工作，使每個(gè)崗點(diǎn)都能了解公司工作實(shí)際情況。例如，今年9月26日公司舉辦“國(guó)慶卡拉OK大獎(jiǎng)賽”人防部獲一等獎(jiǎng)2名，二等獎(jiǎng)2名，三等獎(jiǎng)7名。占總獲獎(jiǎng)數(shù)75%。
三、狠抓保安服務(wù)質(zhì)量，以質(zhì)量贏取市場(chǎng)。
樹立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念，始終把社會(huì)效益放在首位，依法開展安全防范活動(dòng)，居安思危，抓緊利用入世保護(hù)期間的有限時(shí)間，發(fā)展壯大自身，以服務(wù)質(zhì)量搶占市場(chǎng)份額。以市場(chǎng)為導(dǎo)向，最大限度地滿足社會(huì)對(duì)安全防范方面多層次、多種形式的需求，牢固樹立群眾利益，客戶利益至上的觀念，全心全意為轄區(qū)廠企單位的安全服務(wù)，參與公平、公正、公開的競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)保安服務(wù)經(jīng)營(yíng)水平和質(zhì)量的加強(qiáng)提高，大力拓寬保安服務(wù)市場(chǎng)，主動(dòng)承擔(dān)各類大型商貿(mào)文體活動(dòng)的安全保衛(wèi)，以高質(zhì)量的服務(wù)贏得客戶和市場(chǎng)，形成規(guī)模經(jīng)營(yíng)并創(chuàng)造相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)效益，盡快把我市保安服務(wù)做大做強(qiáng)，著力打響“瑞安保安”的形象。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)是生命線。
服務(wù)意識(shí)是干好保安工作的前提和思想基礎(chǔ)，是否具有較強(qiáng)服務(wù)意識(shí)是衡量保安人員工作優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)。人防部對(duì)增強(qiáng)全體保安員服務(wù)意識(shí)觀念，一直堅(jiān)持不懈地作為一項(xiàng)重要任務(wù)來抓，通過一系列管理措施，怎樣發(fā)揮出保安員主動(dòng)服務(wù)，熱情服務(wù)，使客戶滿意，經(jīng)常在人防隊(duì)長(zhǎng)會(huì)議上進(jìn)行摸索、研究、探討。通過各個(gè)中隊(duì)共同努力，涌現(xiàn)出許多愛崗敬業(yè)，忠于職守的保安人員。例如，安陽中隊(duì)保安員李學(xué)生、戴旭東、黃宏格等人，于12月2日上午正在執(zhí)勤他們發(fā)現(xiàn)該廠車棚著火，奮勇救火，確保了客戶財(cái)產(chǎn)安全，受到客戶單位敬佩。塘下中隊(duì)保安員王維定，于11月14日在力邦企業(yè)公司上班時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)抓獲盜竊者，為客戶挽回經(jīng)濟(jì)損失幾十萬元。場(chǎng)所中隊(duì)于12月5日晚上八點(diǎn)四十五分在金碧輝煌執(zhí)勤保安人員，得到社會(huì)青年帶兇器進(jìn)入包廂的信息后，分隊(duì)長(zhǎng)黃河旦馬上帶領(lǐng)隊(duì)員搜查出5把刀具，據(jù)了解有兩班社會(huì)青年準(zhǔn)備晚上進(jìn)行斗毆，后來進(jìn)一步調(diào)查出當(dāng)事人，送交派出所處理，制止了一場(chǎng)斗毆事件；莘塍中隊(duì)保安員周金曼，于12月31日在華濱塑料包裝廠執(zhí)勤時(shí)，發(fā)現(xiàn)該廠停車場(chǎng)老伯掉進(jìn)排污井中，周金曼飛奔過去救出老伯……等等這些好人好事，體現(xiàn)出保安員有較強(qiáng)工作責(zé)任心及服務(wù)意識(shí)，得到全社會(huì)、客戶的肯定和贊揚(yáng)，為公司樹立了良好的形象。
2、開展文明、優(yōu)質(zhì)崗點(diǎn)競(jìng)賽活動(dòng)。
為切實(shí)加強(qiáng)保安員的文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量和瑞安保安形象，經(jīng)公司研究決定，于11月30日—12月31日人防部對(duì)各崗點(diǎn)開展了“文明、優(yōu)質(zhì)”崗點(diǎn)競(jìng)賽活動(dòng)。各個(gè)中隊(duì)積極推薦具有窗口含義的崗點(diǎn)參加“文明、優(yōu)質(zhì)”服務(wù)競(jìng)賽，中隊(duì)長(zhǎng)都親自到各崗點(diǎn)發(fā)放《文明執(zhí)勤點(diǎn)參賽辦法》，督促每個(gè)崗點(diǎn)、每位保安員積極學(xué)習(xí)、認(rèn)真對(duì)照，做好自查自糾工作，動(dòng)員廣大崗點(diǎn)和全體保安員學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、樹典型。同時(shí)，對(duì)后進(jìn)崗點(diǎn)實(shí)施有針對(duì)性的“紅燈”警示教育管理，幫助分析原因、尋找差距、制訂措施、克服困難、限期整改。經(jīng)過一段時(shí)期的教育，每個(gè)中隊(duì)保安員的綜合素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量得到了極大的提高，受到客戶單位一致好評(píng)。競(jìng)賽結(jié)果，安陽中隊(duì)的移動(dòng)公司崗點(diǎn)獲一等獎(jiǎng)，瑞安中學(xué)崗點(diǎn)獲二等獎(jiǎng)，場(chǎng)所中隊(duì)國(guó)際大酒店崗點(diǎn)獲三等獎(jiǎng)。
四、存在問題。
一年來，我們雖然取得了一定成績(jī)，但離上級(jí)要求還差一定距離，存在著一些不足之處：直派保安員數(shù)量偏低，部分保安人員素質(zhì)不高，客戶時(shí)有投訴。少數(shù)保安隊(duì)員工作責(zé)任心不強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)差，被客戶退崗，受到公司批評(píng)、警告、辭退、終止合同的達(dá)41人。
五、XX年工作要點(diǎn)：
1、進(jìn)一步擴(kuò)大隊(duì)伍，拓寬人防業(yè)務(wù)市場(chǎng)。努力使明年人防保安從業(yè)人員達(dá)1000人，人力資源部加大宣傳力度，招聘高素質(zhì)保安員，充實(shí)到人防部。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)常規(guī)管理，實(shí)行逐級(jí)管理，提高工作效率。
3、進(jìn)一步提高保安隊(duì)伍總體素質(zhì)，強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)保安員服務(wù)意識(shí)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)督查力度，全面推進(jìn)文明優(yōu)質(zhì)崗點(diǎn)競(jìng)賽活動(dòng)，提高全體保安人員的執(zhí)勤規(guī)范行為。
5、進(jìn)一步樹立“瑞安保安”品牌，加強(qiáng)宣傳力度，提高公司知名度。
公司人防部
XX年十二月三十一日