時(shí)間：2023-03-02 14:59:09
導(dǎo)語(yǔ)：在員工拓展訓(xùn)練方案的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
論文關(guān)鍵詞：職業(yè)素養(yǎng)；訓(xùn)練；養(yǎng)成
職業(yè)素質(zhì)是勞動(dòng)者對(duì)社會(huì)職業(yè)了解與適應(yīng)能力的一種綜合體現(xiàn)．其主要表現(xiàn)在職業(yè)興趣、職業(yè)能力、職業(yè)個(gè)性及職業(yè)情況等方面。影響和制約職業(yè)素質(zhì)的因素很多，主要包括：受教育程度、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)環(huán)境、作經(jīng)歷以及自身的一些基本情況(如身體狀況等)。
中職教育是培養(yǎng)行業(yè)需求的中等實(shí)用型人才的教育。學(xué)生就業(yè)崗位主要在各行業(yè)的生產(chǎn)一線，如何在中職教育教學(xué)過(guò)程中有效實(shí)施學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)教育，培養(yǎng)高素質(zhì)職業(yè)人，是擺在職教工作者面前現(xiàn)實(shí)的課題。武漢市儀表電子學(xué)校內(nèi)2006年開(kāi)始，著手對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行系統(tǒng)訓(xùn)練和養(yǎng)成，探索出一套職業(yè)素養(yǎng)的管理目標(biāo)體系。該體系包括學(xué)校人才培養(yǎng)方案中所有課程標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定的職業(yè)素養(yǎng)教育目標(biāo)及內(nèi)谷，以全員育人、全方位育人為主導(dǎo)構(gòu)建職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成教育課程體系，以崗位基礎(chǔ)課及崗位課程為主體開(kāi)展行業(yè)職業(yè)素養(yǎng)教育；學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成訓(xùn)練課程，即以學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成訓(xùn)練基地為載體，開(kāi)展系統(tǒng)的學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作、交流溝通能力、執(zhí)行力、創(chuàng)業(yè)能力等職業(yè)素養(yǎng)強(qiáng)化綜合訓(xùn)練；學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成日常訓(xùn)練，即將職業(yè)素養(yǎng)要求與學(xué)生日常行為規(guī)范養(yǎng)成相結(jié)合，探索并建立適合專業(yè)實(shí)際的職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成日常訓(xùn)練載體，將職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成滲透在學(xué)生日常學(xué)習(xí)、生活和管理中。職業(yè)養(yǎng)成教育貫穿于整個(gè)在校期間，分別在六個(gè)學(xué)期實(shí)施，具體如下：
一、學(xué)生職業(yè)習(xí)慣和日常行為規(guī)范養(yǎng)成(第一學(xué)期)
職業(yè)素養(yǎng)教育是一種養(yǎng)成教育。從個(gè)人的角度來(lái)看，如個(gè)人缺乏良好的職業(yè)素養(yǎng)，就很難取得突出的工作業(yè)績(jī)，更談不上建功立業(yè)；從企業(yè)角度來(lái)看，唯有具備較高職業(yè)素養(yǎng)的人員才能實(shí)現(xiàn)生存與發(fā)展的目的，他們可以幫助企業(yè)節(jié)省成本，提高效率，從而提高企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力；從國(guó)家的角度看，國(guó)民職業(yè)素養(yǎng)的高低直接影響著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，是社會(huì)穩(wěn)定的前提。正因如此，“職業(yè)素養(yǎng)教育”才顯得尤為重要。
在專業(yè)方面，強(qiáng)調(diào)安全規(guī)范操作、愛(ài)惜電子測(cè)量?jī)x器，測(cè)量?jī)x器的正確使用；在教學(xué)中體現(xiàn)企業(yè)崗位要求；在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中將學(xué)生分成若干小組，培養(yǎng)工作過(guò)程中的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)；強(qiáng)化企業(yè)5s管理的必要性，并貫穿于實(shí)習(xí)過(guò)程的始終。在日常行為規(guī)范養(yǎng)成方面，設(shè)計(jì)了為期3周的職業(yè)素養(yǎng)強(qiáng)化訓(xùn)練周，請(qǐng)部隊(duì)教官進(jìn)行軍事化訓(xùn)練，其間穿插課堂行為規(guī)范(起立、坐姿、課堂禮儀等)和課下行為規(guī)范(清潔衛(wèi)生、儀容儀表、待人接物等)的項(xiàng)目訓(xùn)練等等。
二、學(xué)生職業(yè)化行為養(yǎng)成訓(xùn)練(第二學(xué)期)
中職生從學(xué)校到社會(huì)人、再?gòu)纳鐣?huì)人到職業(yè)人、再?gòu)穆殬I(yè)人到企業(yè)人，學(xué)校在傳統(tǒng)教學(xué)中過(guò)于強(qiáng)調(diào)專業(yè)能力的培養(yǎng)，忽視學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，將學(xué)生直接從學(xué)校人培養(yǎng)成了企業(yè)人，造成學(xué)生超過(guò)基本職業(yè)能力以外的社會(huì)能力和方法能力的缺失和不健全。為了全面培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力，彌補(bǔ)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)資源和手段的不足，我校在發(fā)展學(xué)生專業(yè)能力的基礎(chǔ)上，針對(duì)企業(yè)要求，最大限度地發(fā)揮校企合作的優(yōu)勢(shì)，增加“從學(xué)校人向職業(yè)人轉(zhuǎn)變、職業(yè)人向企業(yè)人轉(zhuǎn)變”的培訓(xùn)過(guò)程。
在教學(xué)中，積極探索工學(xué)交替、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向等教育教學(xué)模式，推行“教、學(xué)、做”一體的課程教學(xué)模式改革，倡導(dǎo)問(wèn)題導(dǎo)向課程教學(xué)模式、技能導(dǎo)向課程教學(xué)模式、課堂與實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)一體化等課程教學(xué)基本模式，既有力地提升了專業(yè)技能教育實(shí)效，更使得職業(yè)素養(yǎng)培育理念深入人心。
在具體操作中，為了培養(yǎng)學(xué)生“文明、規(guī)范、服從、吃苦”等職業(yè)素養(yǎng)，根據(jù)當(dāng)前學(xué)生中存在的主要問(wèn)題，結(jié)合用人單位對(duì)員工職業(yè)素養(yǎng)的要求，我校制定了一套“學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)強(qiáng)化訓(xùn)練方案”。此方案包含隊(duì)列訓(xùn)練、理論課程、拓展活動(dòng)三個(gè)方面的內(nèi)容。整個(gè)訓(xùn)練從最簡(jiǎn)單也最基礎(chǔ)的站立行走、吃飯疊被、禮貌問(wèn)好等日常行為規(guī)范開(kāi)始，以此為突破口強(qiáng)化學(xué)生的素養(yǎng)。理論課程以教育學(xué)生做個(gè)感恩的人、有責(zé)任的人為主旨開(kāi)設(shè)一系列相關(guān)課程，通過(guò)對(duì)學(xué)生心靈最深處的震撼從而達(dá)到警醒的作用，感恩課堂讓學(xué)生重新回頭再找找平時(shí)被忽視的父母之愛(ài)，再想想那些曾經(jīng)幫助過(guò)自己的人，學(xué)會(huì)用心感恩、學(xué)會(huì)用情感激。拓展活動(dòng)告訴學(xué)生，人的一生就是在不斷承擔(dān)責(zé)任，解決問(wèn)題。人生大舞臺(tái)角色很多，每個(gè)角色都賦予我們不同的責(zé)任，全心投人做自己應(yīng)做的事，不逃避、不推諉，做一個(gè)有責(zé)任感的人。同時(shí)邀請(qǐng)用人單位人事部門領(lǐng)導(dǎo)為學(xué)生講解企業(yè)選拔人才的標(biāo)準(zhǔn)，使學(xué)生更加明確自己努力的方向。每一個(gè)環(huán)節(jié)都是以用人單位需求為標(biāo)準(zhǔn)，以提高素養(yǎng)為目標(biāo)，軍事化的管理與理論、思想教育從內(nèi)、外兩方面同時(shí)對(duì)學(xué)生的行為進(jìn)行有效地引導(dǎo)，進(jìn)而達(dá)到短期強(qiáng)化的目的。
三、專業(yè)的職業(yè)特點(diǎn)強(qiáng)化(第三學(xué)期)
在全面實(shí)施職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成教育過(guò)程中，將職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成教育貫穿融入于人才培養(yǎng)的全過(guò)程；將職業(yè)核心能力教育融人到職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)全過(guò)程。堅(jiān)持“高素質(zhì)、高技能”并重原則，把“高素質(zhì)”養(yǎng)成和訓(xùn)練工作與“高技能”人才培養(yǎng)緊密結(jié)合，全面融入到專業(yè)人才培養(yǎng)方案課程體系及課程教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)中；堅(jiān)持日常養(yǎng)成與集中訓(xùn)練相結(jié)合；堅(jiān)持校企合作。系列的職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成訓(xùn)練，完善的保障體系，使學(xué)生的職業(yè)定位、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)規(guī)劃“從無(wú)到有，從低到高”，逐漸具備了一名合格“準(zhǔn)職業(yè)人”應(yīng)有的素質(zhì)。
在專業(yè)教學(xué)實(shí)施時(shí)，模擬企業(yè)的用工要求，提高專業(yè)技能的熟練程度。如電信專業(yè)的電子技能實(shí)訓(xùn)，在第一學(xué)期時(shí)，要求學(xué)生每十分鐘焊30個(gè)合格THT穿孔焊點(diǎn)，到了第三學(xué)期，每十分鐘需焊100個(gè)合格的THT穿孔焊點(diǎn)，并且還要熟練掌握表面貼裝的貼片元件焊接技巧，通過(guò)螺旋上升的技能訓(xùn)練，強(qiáng)化專業(yè)技能。通過(guò)各種渠道，利用教學(xué)實(shí)習(xí)和校企合作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和學(xué)校的無(wú)縫對(duì)接。例如，采用工學(xué)交替的教學(xué)管理辦法，將電信專業(yè)學(xué)生送到富士康進(jìn)行為期3個(gè)月的SMT生產(chǎn)線實(shí)習(xí)，親身感受企業(yè)對(duì)員工的要求，學(xué)習(xí)最先進(jìn)的電子工藝技術(shù)，返回課堂后，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，適應(yīng)崗位發(fā)展的需求，為日后成為合格企業(yè)人做好準(zhǔn)備。
四、準(zhǔn)員工培養(yǎng)計(jì)劃(第四學(xué)期)
職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成受管理和教育的影響。許多在校比較調(diào)皮的學(xué)生，工作一段時(shí)間后其職業(yè)素質(zhì)能夠得到很快提高，這和他們身處完全真實(shí)的職業(yè)情境密切相關(guān)，尤其是真實(shí)職業(yè)情境中的管理要素對(duì)員工素質(zhì)以及能力提高能起到非常有效的影響作用。簡(jiǎn)單地沿用道德教育的說(shuō)教是無(wú)法有效地培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)的，必須的途徑是通過(guò)職業(yè)情境的建構(gòu)引入企業(yè)管理要素。因此，在情境建構(gòu)過(guò)程中，如能有意識(shí)地引入企業(yè)管理要素，將達(dá)到職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)與職業(yè)能力開(kāi)發(fā)相互促進(jìn)的效應(yīng)。
在教學(xué)和日常學(xué)生管理中，學(xué)校從企業(yè)認(rèn)知、職業(yè)定位、職業(yè)心態(tài)、職業(yè)道德、行為規(guī)范、團(tuán)隊(duì)合作、有效溝通、企業(yè)先進(jìn)生產(chǎn)方式、時(shí)間管理、職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展等方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)。
在專業(yè)教學(xué)中，滲透職業(yè)生涯規(guī)劃，幫助學(xué)生找準(zhǔn)職業(yè)定位。通過(guò)典型案例，教育學(xué)生要把敬業(yè)當(dāng)成本份，培養(yǎng)學(xué)生的企業(yè)歸屬感，滲透企業(yè)文化教育，強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德操守，加強(qiáng)學(xué)生溝通能力的培養(yǎng)。引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)其即將就業(yè)的職業(yè)世界，強(qiáng)化其作為工作者的角色意識(shí)，激發(fā)其發(fā)展的愿望，是有效培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)的前提途徑。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，加強(qiáng)學(xué)生抗壓能力的培養(yǎng)。改革開(kāi)放以來(lái)，國(guó)家處于穩(wěn)定和平的狀態(tài)，大多數(shù)年輕人沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)磨難，尤其是90后的獨(dú)生子女，他們大都受到家長(zhǎng)的過(guò)度保護(hù)?，F(xiàn)在很多企業(yè)在招聘員工時(shí)要考察應(yīng)聘者的工作持續(xù)性，因?yàn)楣ぷ鞒掷m(xù)性是抗壓能力最好的標(biāo)志，不少員工是因?yàn)閴毫Υ蠖x擇頻繁的跳槽。通過(guò)在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中逐步加大工作量，讓學(xué)生了解自己的抗壓能力，尋找適合自己的解壓方法；教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)求助，要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，自己解決不了的問(wèn)題要及時(shí)求助于他人，這對(duì)緩解壓力很有幫助。
五、全程跟蹤頂崗實(shí)習(xí)，形成良性循環(huán)(第五、六學(xué)期)
在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間，為保證職業(yè)素養(yǎng)教育的連續(xù)性，我校每五十名學(xué)生派駐一名頂崗實(shí)習(xí)管理老師，頂崗老師在生產(chǎn)一線，了解新技術(shù)、新工藝，以便提高教學(xué)能力。同時(shí)，頂崗實(shí)習(xí)老師駐廠期間，全程了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，解決學(xué)生的實(shí)際困難，及時(shí)疏導(dǎo)學(xué)生的職場(chǎng)壓力。
關(guān)鍵字技能大賽;酒店人才;高職培養(yǎng);無(wú)縫對(duì)接
【中圖分類號(hào)】G710
高等職業(yè)教育是一種以技能教育為核心的就業(yè)教育,它面向區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展,培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理一線需要的技能型人才。高職院校是培養(yǎng)飯店行業(yè)人才的基地，每年都向社會(huì)輸送大量的酒店專業(yè)畢業(yè)生，本應(yīng)在充實(shí)行業(yè)人才與提升飯店整體服務(wù)方面發(fā)揮著無(wú)可比擬的作用。然而現(xiàn)實(shí)情況卻是高職酒店管理專業(yè)畢業(yè)生到酒店就業(yè)率越來(lái)越低，大量人才流失導(dǎo)致企業(yè)招人難、酒店人力成本的增加。酒店人才供需出現(xiàn)嚴(yán)重不暢，人才不能很好的對(duì)接，究其原因，有酒店行業(yè)自身的因素，但是也有高職院校人才培養(yǎng)脫離酒店需求的因素。
近年來(lái),國(guó)家和地方連續(xù)幾年舉辦規(guī)模大、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)、賽事規(guī)范的全國(guó)、省級(jí)職業(yè)院校技能大賽、成為高職教育教學(xué)改革的“風(fēng)向標(biāo)”,吸引了全國(guó)上千所高職高專院校參加。安徽工商職業(yè)學(xué)院酒店管理專業(yè)連續(xù)兩年承辦了安徽省中餐組技能大賽，并且連續(xù)兩年在全國(guó)職業(yè)技能大賽上取得優(yōu)異的成績(jī)，兩次分別獲得全國(guó)一等獎(jiǎng)和二等獎(jiǎng)。在承辦省賽和參加國(guó)賽的過(guò)程中，以技能大賽為契機(jī)，進(jìn)行各項(xiàng)實(shí)踐與改革，實(shí)現(xiàn)了高職人才培養(yǎng)與市場(chǎng)需求無(wú)縫對(duì)接。
一、高職職業(yè)技能大賽概況及特點(diǎn)
始于2009年的全國(guó)高等職業(yè)院校技能大賽至今已經(jīng)舉辦了四屆?？v觀這幾年的技能大賽，從賽項(xiàng)設(shè)計(jì)來(lái)看體現(xiàn)了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)需求，通常緊跟市場(chǎng)需求，大賽組委會(huì)在比賽項(xiàng)目策劃階段會(huì)聽(tīng)取行業(yè)意見(jiàn)人士、走訪企業(yè)獲取最新需求信息，咨詢專業(yè)并進(jìn)行充分的調(diào)研與分析，從而確定比賽項(xiàng)目與流；從對(duì)選手的要求來(lái)看重點(diǎn)考察選手職業(yè)綜合能力，酒店管理專業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽的比賽項(xiàng)目通常圍繞主題創(chuàng)新設(shè)計(jì)、技能操作、動(dòng)手制作能力、英語(yǔ)口語(yǔ)的表達(dá)、心理素質(zhì)、和語(yǔ)言表達(dá)等方面，即能展示選手自身素質(zhì)，又能直接面對(duì)就業(yè)的良好機(jī)遇；從賽事的終極目標(biāo)來(lái)看旨在推動(dòng)專業(yè)教學(xué)改革，提高人才質(zhì)量。職業(yè)技能大賽引導(dǎo)職業(yè)院校重視技能訓(xùn)練，提高全體學(xué)生的技能水平，為社會(huì)培養(yǎng)大批實(shí)用性人才，發(fā)揮其正確導(dǎo)向的積極作用，引導(dǎo)整個(gè)職業(yè)院校的教學(xué)改革和技能創(chuàng)新。
全國(guó)高等職業(yè)院校技能大賽的一個(gè)重要特點(diǎn)是突出了人才的能力培養(yǎng)和就業(yè)導(dǎo)向。大賽要求選手既具備良好的理論基礎(chǔ)，又必須具有較強(qiáng)的技能綜合應(yīng)用能力，而且與未來(lái)的職業(yè)資格要求相結(jié)合，與行業(yè)企業(yè)的要求越來(lái)越靠近，向企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)靠近程度提高，技能要求提高，對(duì)新的掌握要求也逐年提升。而以往的學(xué)生無(wú)法迅速適應(yīng)崗位要求，動(dòng)手能力差、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏、創(chuàng)新能力不強(qiáng)，不僅不能取得大賽的好成績(jī)，更不能在酒店很好的發(fā)展。
在技能大賽中職業(yè)院校有更多的機(jī)會(huì)與企業(yè)接觸，有機(jī)會(huì)進(jìn)一步深入市場(chǎng)調(diào)研、瞄準(zhǔn)市場(chǎng)變化、貼近企業(yè)需求、努力實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)與企業(yè)“零距離”對(duì)接，對(duì)職業(yè)需求及其變動(dòng)有了進(jìn)一步的了解。根據(jù)行業(yè)企業(yè)需求制定職業(yè)教育人才培養(yǎng)方案，以培養(yǎng)更多適應(yīng)企業(yè)需求的高素質(zhì)的合格人才，其目的是為了實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)與企業(yè)需求的無(wú)縫對(duì)接，使大賽成為職業(yè)教育課程改革的“導(dǎo)航燈”，從而制定出科學(xué)的人才培養(yǎng)方案。
今后技能大賽的趨勢(shì)是與市場(chǎng)需求更加緊密，并且有可能偏向解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題，而不局限對(duì)企業(yè)生產(chǎn)的再現(xiàn)與復(fù)制，從而實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)與企業(yè)需求的無(wú)縫對(duì)接。
二、目前酒店人才需求狀況
近年來(lái)，我國(guó)酒店行業(yè)發(fā)展尤為迅猛，截止到2012年，我國(guó)的星級(jí)酒店數(shù)量達(dá)到14327家，其中五星級(jí)361家，四星級(jí)1631家，酒店客房數(shù)達(dá)到160萬(wàn)間。按照國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，酒店客房數(shù)與員工數(shù)的合理比例是1：1.1；即每100間客房需要配備員工110人。在我國(guó)這一比例略高，一般在1：1.5左右。按此比例計(jì)算，2012年我國(guó)酒店行業(yè)從業(yè)人員的理想人數(shù)是270萬(wàn)。據(jù)分析，2014年我國(guó)各類酒店管理人才的供需缺口至少達(dá)100萬(wàn)。如果進(jìn)一步考慮到我國(guó)酒店業(yè)從業(yè)人員的學(xué)歷現(xiàn)狀（有關(guān)調(diào)查顯示，我國(guó)酒店業(yè)從業(yè)人員大專以上學(xué)歷的不足30％，其中畢業(yè)于旅游院校的不到25％），以及酒店業(yè)接近25%的員工平均流失率，專業(yè)人才的需求量將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)一百萬(wàn)。服務(wù)業(yè)的整體水平不高，服務(wù)人才短缺情況嚴(yán)重，對(duì)專業(yè)人才的需求非常迫切，這些都為酒店管理專業(yè)的建設(shè)和發(fā)展提供了市場(chǎng)需求保障。
通過(guò)調(diào)研分析，我們發(fā)現(xiàn)酒店業(yè)對(duì)專業(yè)人才的需求，也不再是簡(jiǎn)單的熟練基層服務(wù)操作人員，而是一個(gè)高技能復(fù)合型人才，酒店企業(yè)認(rèn)同的高技能復(fù)合型人才應(yīng)具備多方面知識(shí)素質(zhì)能力要求。一是全面的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)。在熟知某部門的專業(yè)知識(shí)的條件下還能夠一專多能、適應(yīng)不同崗位的需要，勝任不同的工作環(huán)境。二是良好的溝通和談判能力以及流利的英語(yǔ)尤其是英語(yǔ)口語(yǔ)能力也是企業(yè)判斷是否成為高技能人才的標(biāo)準(zhǔn)之一。三是由于酒店業(yè)的綜合性強(qiáng)，對(duì)行業(yè)從業(yè)者的職業(yè)道德素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)精神有著更嚴(yán)格的要求。另外，創(chuàng)新能力、積極的心態(tài)、儀容儀表、領(lǐng)導(dǎo)能力和良好的身體素質(zhì)也成為現(xiàn)在酒店從業(yè)者的必備素質(zhì)。
對(duì)酒店中高層管理者調(diào)查結(jié)果顯示，認(rèn)為酒店業(yè)最為看重的人才能力是工作態(tài)度、敬業(yè)精神、責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)與口頭表達(dá)能力等。目前高星級(jí)酒店業(yè)最緊缺的人才應(yīng)具備的能力依次為：市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力、管理能力、外語(yǔ)能力、財(cái)務(wù)與資本運(yùn)作能力。據(jù)相關(guān)招聘網(wǎng)站與獵頭信息顯示，具備高專業(yè)度、強(qiáng)綜合能力、精通外語(yǔ)、全球化視野、高星級(jí)酒店從業(yè)經(jīng)歷的人才備受歡迎。飯店業(yè)人才需求的發(fā)展趨勢(shì)是知識(shí)型員工將更受青睞、應(yīng)用型、復(fù)合型人才獎(jiǎng)更走俏。
綜上所述，我國(guó)目前飯店人才短缺現(xiàn)象突出，不僅表現(xiàn)在總量上的短缺，更重要的是結(jié)構(gòu)性短缺：一是熟悉國(guó)際酒店管理運(yùn)作與法律法規(guī)、具有國(guó)際戰(zhàn)略眼光和豐富的國(guó)際酒店管理經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人才，這類人才是“最搶手的人才”；二是具有良好的職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)背景，具備較高的語(yǔ)言溝通、組織協(xié)調(diào)和業(yè)務(wù)拓展能力，既精通業(yè)務(wù)技術(shù)又懂得一線管理的國(guó)際化管理型高技能人才，這類人才是“最急需的人才”；三是具有高尚的職業(yè)道德、良好的服務(wù)意識(shí)、較高的技術(shù)級(jí)別、能勝任餐廚、房務(wù)服務(wù)等一線操作崗位的技術(shù)型初中級(jí)技能人才，這類人才是“需要量最大的人才”。在這種背景下，酒店業(yè)管理型高技能人才的供需矛盾就顯得特別突出。
三、以技能大賽為契機(jī)，加快酒店管理專業(yè)建設(shè)、促進(jìn)酒店人才需求與高職培養(yǎng)的無(wú)縫對(duì)接
（一）校企對(duì)接，深化“校企合作”人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)高端技能型人才
技能大賽的根本目的是為了引導(dǎo)職業(yè)院校重視學(xué)生技能及學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，提高學(xué)生的素質(zhì)教育，為社會(huì)培養(yǎng)大批實(shí)用型人才。技能大賽對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)要求非常高，也為企業(yè)選拔人才帶來(lái)了方便，使校企形成了很好的互動(dòng)。依托技能大賽的契機(jī)，打破原有校企合作一頭熱即要么學(xué)校熱情，企業(yè)不熱情，要么企業(yè)熱情，學(xué)校不熱情的局面，實(shí)現(xiàn)了校企雙贏；打破了原有的僅僅提供大賽物品的低層次的合作，更多的體現(xiàn)在實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景的提供、企業(yè)技術(shù)骨干的支持、合作開(kāi)發(fā)訓(xùn)練方案、共同解決技術(shù)難題等方面的深層次合作，更多的體現(xiàn)了“人才共育、過(guò)程共管、成果共享、責(zé)任共擔(dān)”的校企合作模式。
為繼續(xù)深化校企合作，我院酒店管理專業(yè)創(chuàng)新性的提出了“企業(yè)學(xué)院制”的校企合作新模式。由于是學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方主動(dòng)參與，搭建師生共同成長(zhǎng)、學(xué)校企業(yè)共同發(fā)展的良好平臺(tái)，真正踐行“人才共育、過(guò)程共管、成果共享、責(zé)任共擔(dān)”，實(shí)現(xiàn)教育標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的和諧統(tǒng)一，促進(jìn)企業(yè)文化和校園文化的融合，最終獲得合作共贏。在合作企業(yè)方面，選擇國(guó)際著名的酒店管理集團(tuán)或全國(guó)及省內(nèi)知名的酒店集團(tuán)企業(yè)進(jìn)行合作。專業(yè)學(xué)生構(gòu)成方面，經(jīng)過(guò)職業(yè)傾向測(cè)試，組成“企業(yè)訂單班”。在招生形式上，既可從已入校的旅游大類學(xué)生中自愿組班，也可根據(jù)安徽省教育廳相關(guān)政策，進(jìn)行了“自主招生”考試制度改革。
（二）構(gòu)建與市場(chǎng)零距離的課程體系
安徽工商職業(yè)學(xué)院酒店管理專業(yè)在借鑒能力本位職業(yè)教育基本理念的基礎(chǔ)上，積極進(jìn)行課程體系構(gòu)建的有益探索。酒店管理專業(yè)建設(shè)團(tuán)隊(duì)以職業(yè)能力發(fā)展為導(dǎo)向，根據(jù)學(xué)生就業(yè)崗位群的任職能力要求，參照相關(guān)職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)與企業(yè)相關(guān)人員的共同研討論證，進(jìn)行課程設(shè)置。
課程體系構(gòu)建明確了培養(yǎng)酒店基層、中層管理者的培養(yǎng)目標(biāo)，以“酒店入職和基礎(chǔ)從業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)酒店核心崗位職業(yè)能力培養(yǎng)酒店管理者的職業(yè)能力與素質(zhì)培養(yǎng)”為教學(xué)主線，培養(yǎng)過(guò)程充分體現(xiàn)了酒店從業(yè)者從入職成為酒店員工，到發(fā)展成為管理者的職業(yè)生涯軌跡，體現(xiàn)了酒店從業(yè)者崗位晉升規(guī)律。
課程體系共分為六個(gè)能力模塊，即酒店入職能力、基礎(chǔ)從業(yè)能力、餐飲核心工作能力、前廳客房核心工作能力、會(huì)議核心工作能力和酒店運(yùn)營(yíng)管理能力等模塊。各能力模塊在職業(yè)分析的基礎(chǔ)上，根據(jù)某一崗位或崗位群所需要的知識(shí)、技能、態(tài)度為目標(biāo)設(shè)計(jì)課程。以“酒店入職能力”模塊的課程設(shè)置為例，該模塊課程和項(xiàng)目的設(shè)置與酒店入職培訓(xùn)相對(duì)接，充分體現(xiàn)了新員工入職所應(yīng)具備的知識(shí)、技能和素養(yǎng)。
課程設(shè)置對(duì)應(yīng)就業(yè)崗位（群），突出對(duì)職業(yè)能力的培養(yǎng)。課程體系由若干能力訓(xùn)練模塊組成，每一個(gè)模塊均對(duì)應(yīng)了酒店相關(guān)崗位的能力要求。課程設(shè)置充分考慮到行業(yè)發(fā)展與學(xué)生就業(yè)崗位（群）的需求，專業(yè)核心課程直接對(duì)接崗位能力，體現(xiàn)了專業(yè)（職業(yè)崗位群）的針對(duì)性，突出了對(duì)職業(yè)能力的培養(yǎng)。
（三） 打造師資結(jié)構(gòu)合理的“雙師”教師團(tuán)隊(duì)，為培養(yǎng)與需求對(duì)接的實(shí)施提供師資保障。
為了盡快建設(shè)一支以專為主、專兼結(jié)合的“雙師型”教師隊(duì)伍，學(xué)院采取了一些做法：
1、鼓勵(lì)教師參加職業(yè)資格證書的認(rèn)證考核工作。在教學(xué)崗位上，把課堂教學(xué)與職業(yè)技能培訓(xùn)相結(jié)合，使專業(yè)教師在教學(xué)崗位上獲得專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格，成為“雙師”，既能教學(xué)，又能在技能操作方面動(dòng)手示范，身體力行。
2、招聘引進(jìn)，加快兼職教師隊(duì)伍建設(shè)。在學(xué)校中有很多課程應(yīng)用型較強(qiáng)，需要既有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，又有多年從事專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才任教。
3、與企業(yè)合作，進(jìn)行“項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，共同教學(xué)”等活動(dòng)，促進(jìn)教師得到實(shí)踐鍛煉，使教師從單一教學(xué)型向教學(xué)、科研、實(shí)踐一體化的“雙師型”人才轉(zhuǎn)變。
（四）競(jìng)賽搭臺(tái)，加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，保障學(xué)生技能訓(xùn)練與就業(yè)崗位間的無(wú)縫對(duì)接。
通過(guò)舉辦技能大賽，加強(qiáng)了實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。吸引技術(shù)先進(jìn)、實(shí)力雄厚的企業(yè)積極投入各級(jí)技能大賽，更新實(shí)訓(xùn)設(shè)備，增加實(shí)訓(xùn)工位，優(yōu)化實(shí)訓(xùn)情境，完善實(shí)訓(xùn)功能，全方位保障技能訓(xùn)練，使賽點(diǎn)建設(shè)與實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)有機(jī)結(jié)合。安徽工商職業(yè)學(xué)院酒店管理專業(yè)改善了實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)和實(shí)踐條件，在校內(nèi)構(gòu)建了禮儀實(shí)訓(xùn)室、中西餐實(shí)訓(xùn)室、客房實(shí)訓(xùn)室、康樂(lè)實(shí)訓(xùn)室、案例陳列實(shí)訓(xùn)室等基本技能、模擬仿真實(shí)訓(xùn)室7個(gè)，建筑面積1000多平方米；“校中廠”1個(gè)――實(shí)習(xí)賓館（與江蘇啟東賓館共建），建筑面積4000多平方米，擁有66間房間、休閑吧1個(gè)、會(huì)議室2個(gè)；在校外構(gòu)建了江蘇啟東賓館、合肥古井假日酒店、元一希爾頓酒店等多個(gè)實(shí)踐基地，在真實(shí)的職業(yè)環(huán)境中，學(xué)生的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)得到了很大提升。在對(duì)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)條件硬件建設(shè)的同時(shí)，積極探索以提高專業(yè)應(yīng)用能力為主線的技能訓(xùn)練模塊的建設(shè)；進(jìn)行實(shí)訓(xùn)課題研究開(kāi)發(fā)；加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)；健全頂崗實(shí)習(xí)管理機(jī)制；積極探索社會(huì)服務(wù)的新模式。
（五）校企共育，建立與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)相適應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)體系
專業(yè)應(yīng)用能力的培養(yǎng)，在高職教育中占有很重要的位置。因此，實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)要體現(xiàn)多層次、多方位的訓(xùn)練，使學(xué)生畢業(yè)時(shí)達(dá)到酒店業(yè)基層管理人員和高級(jí)服務(wù)人員的水平。為了建立與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)相適應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)體系，酒店管理專業(yè)設(shè)計(jì)了并執(zhí)行了以下實(shí)踐教學(xué)模塊：（1）認(rèn)知性實(shí)踐，包括參觀、社會(huì)調(diào)查，課堂討論等；（2）仿真性實(shí)踐，包括分別培養(yǎng)專業(yè)技能和專業(yè)能力的模擬教學(xué)、課程實(shí)驗(yàn)、技能實(shí)訓(xùn)等；（3）綜合應(yīng)用性實(shí)踐，如我院自2007、2008級(jí)酒店管理專業(yè)開(kāi)始將實(shí)行的在旅游涉外高星級(jí)酒店12個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等。
（六） 構(gòu)建科學(xué)有效的課程評(píng)價(jià)體系
職業(yè)教育課程評(píng)價(jià)應(yīng)該以提高學(xué)生的技能為導(dǎo)向，應(yīng)該具有社會(huì)性、適切性、情境性、形成性和多元性等特點(diǎn)。為了適應(yīng)職業(yè)教育課程改革，就要建立以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)素質(zhì)為基礎(chǔ)的評(píng)價(jià)體系。全國(guó)職業(yè)院校技能大賽的開(kāi)展正有利于這樣的評(píng)價(jià)體系的建立。因?yàn)榉彩窃诩寄艽筚愔蝎@獎(jiǎng)選手，不但他們所選項(xiàng)目是企業(yè)所青睞的，而且，所選技術(shù)的操作過(guò)程更是與在真實(shí)環(huán)境中高度相似，它的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)則完全是真實(shí)職場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)傳統(tǒng)的課程評(píng)價(jià)有了一定沖擊。引起評(píng)價(jià)職場(chǎng)崗位要求的標(biāo)準(zhǔn)的方向改革，使職業(yè)教育課程評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)更合理，更與職場(chǎng)的崗位要求的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)趨于一致，更能促進(jìn)職業(yè)教育課程改革的發(fā)展。例如，在2009年的技能大賽中的中餐宴會(huì)擺臺(tái)設(shè)計(jì)大賽中，安徽工商職業(yè)學(xué)院旅游管理系的教師到校企深度合作單位江蘇啟東賓館、合肥古井假日酒店取經(jīng)，了解中餐主題設(shè)計(jì)方面的最新趨勢(shì)和最嚴(yán)格的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)果在大賽中獲得了好成績(jī)。通過(guò)技能大賽迫使他們對(duì)職場(chǎng)崗位要求標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行深入了解與分析，這勢(shì)必對(duì)其課程評(píng)價(jià)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
參考文獻(xiàn)
走近孤獨(dú)癥
美國(guó)電影《雨人》讓世界上更多的人知道了孤獨(dú)癥。也有人稱他們?yōu)椤靶切堑暮⒆印保靶切怯辍庇纱硕妹?/p>
“孤獨(dú)癥”這一概念是由美國(guó)精神病醫(yī)生Leo Kanner于1943年提出并確定下來(lái)的。但孤獨(dú)癥的現(xiàn)象則是在其概念被確定之前就已經(jīng)存在了，可以說(shuō)孤獨(dú)癥有一個(gè)很長(zhǎng)的過(guò)去，但卻有很短的歷史。即孤獨(dú)癥這種疾病的發(fā)生與現(xiàn)代社會(huì)的環(huán)境沒(méi)有直接的聯(lián)系。
“孤獨(dú)癥”和“自閉癥”同為英文Autism一詞的中譯名。“孤獨(dú)癥”主要被中國(guó)大陸地區(qū)的醫(yī)學(xué)及特殊教育界所使用；“自閉癥”則是在日本、新加坡、馬來(lái)西亞等使用漢字或漢語(yǔ)的國(guó)家和地區(qū)使用。Autism一詞源于希臘語(yǔ)“autor”，原意為自我，用來(lái)描述孤獨(dú)癥患者的突出特征，他們的自我興趣。所以我們所說(shuō)的孤獨(dú)癥和自閉癥實(shí)際是一個(gè)意思。
初聽(tīng)到“孤獨(dú)癥”或“自閉癥”的人，往往聯(lián)想到性格孤僻或內(nèi)向，即把它與某類純心理障礙疾病聯(lián)系起來(lái)，認(rèn)為這孩子一定是受到某種來(lái)自外界環(huán)境的刺激而發(fā)生障礙。也曾有人認(rèn)為是因?yàn)樗麄兺幸粋€(gè)不良的家庭氣氛，如父母性格怪異，或母親忙于工作而使孩子在發(fā)育早期受到忽視等等，這類被稱做“心理環(huán)境”的因素被研究結(jié)果所否認(rèn)。研究結(jié)果表明孤獨(dú)癥的發(fā)生與大腦系統(tǒng)的生理結(jié)構(gòu)異常有關(guān)系，只是目前尚無(wú)法確定是什么原因?qū)е麓竽X系統(tǒng)的異常結(jié)構(gòu)。雖然孤獨(dú)癥并非為純心理方面的障礙，但有心理障礙疾病的人，由于其在感知加工功能方面受到影響，也可能引發(fā)孤獨(dú)癥表現(xiàn)。雖然對(duì)孤獨(dú)癥發(fā)病原因的研究尚沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的突破。但那種認(rèn)為孤獨(dú)癥是由于后天環(huán)境原因所致的說(shuō)法已被否定。目前一致認(rèn)為患兒腦部的損傷在出生前或產(chǎn)程中就已經(jīng)產(chǎn)生了。作為診斷的一條重要標(biāo)準(zhǔn)就是“患兒在36個(gè)月之前即有癥狀表現(xiàn)”。
孤獨(dú)癥探索之旅
目前，在中國(guó)至少有5002{名孤獨(dú)癥患者。星星雨發(fā)展部的墻上有一張中國(guó)地圖，上面密密麻麻地插滿了小坐標(biāo)。這小坐標(biāo)代表了全國(guó)的孤獨(dú)癥研究所。這些燃起的星星之火，大部分都是孤獨(dú)癥孩子的家長(zhǎng)在經(jīng)過(guò)了星星雨的培訓(xùn)之后，在當(dāng)?shù)亟⑵饋?lái)的。漸漸的，這些研究所聯(lián)成了一個(gè)強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)，為中國(guó)的孤獨(dú)癥孩子們撐起了一片藍(lán)天。
星星雨是第一家為孤獨(dú)癥兒童及其家庭提供服務(wù)的民辦教育機(jī)構(gòu)，當(dāng)時(shí)在中國(guó)針對(duì)孤獨(dú)癥的特殊教育領(lǐng)域是一片空白。1993年，當(dāng)星星雨成立的時(shí)候，中國(guó)僅僅有3名權(quán)威醫(yī)生診斷過(guò)孤獨(dú)癥。在教育領(lǐng)域，無(wú)論是學(xué)校還是醫(yī)療機(jī)構(gòu)，都沒(méi)有一家機(jī)構(gòu)能夠給孤獨(dú)癥兒童提供服務(wù)以及相關(guān)信息。
在這樣的情境下，田惠平和她的員工們開(kāi)始了他們艱難的探索之旅，他們努力于開(kāi)發(fā)出一套針對(duì)孤獨(dú)癥兒童及其家庭的積極有效的服務(wù)模式。通過(guò)不斷地尋求孤獨(dú)癥的相關(guān)信息及其教育方法，星星雨開(kāi)發(fā)出了目前正在使用的訓(xùn)練模式，即以應(yīng)用行為分析法(ABA)為理論基礎(chǔ)，通過(guò)行為矯正的教育方式。星星雨培養(yǎng)出的第一批ABA教師，從1993年開(kāi)始已為3000多個(gè)孤獨(dú)癥兒童及其家庭提供過(guò)服務(wù)。星星雨還開(kāi)發(fā)出了一套家長(zhǎng)訓(xùn)練模式，在這里，來(lái)自全國(guó)各地的孤獨(dú)癥的家長(zhǎng)們要接受3個(gè)月的課程，以便他們能夠用ABA教育自己孩子。在中國(guó)只有這種模式是可行的，因?yàn)榛氐阶约旱募亦l(xiāng)后，這樣的家庭得不到類似的服務(wù)，因此這些家長(zhǎng)必須自己承擔(dān)起訓(xùn)練/教育孩子的責(zé)任。星星雨為3～12歲的孤獨(dú)癥兒童提供以“行為訓(xùn)練”(ABA)個(gè)別化教育方案和學(xué)前訓(xùn)練指導(dǎo)。
孤獨(dú)癥家長(zhǎng)培訓(xùn)
這些孩子很多身體都是軟軟的，不好好跟著老師做動(dòng)作。訓(xùn)練孤獨(dú)癥孩子，并不能只教他們課桌上的所能學(xué)到的那種認(rèn)知能力、分辨能力，而主要是通過(guò)運(yùn)動(dòng)拓展他粗大動(dòng)作的能力。在這個(gè)過(guò)程中，需要家長(zhǎng)去幫助孩子完成這些動(dòng)作。當(dāng)然會(huì)遇到一些根本不做動(dòng)作的孩子了，他們不是頑劣，或者任性，孩子不做這些動(dòng)作，一定有他們的原因。這就要求家長(zhǎng)應(yīng)該去想，是不是對(duì)孩子來(lái)說(shuō)，這個(gè)動(dòng)作難度過(guò)高?目標(biāo)是不是適合現(xiàn)在的他。比如一個(gè)孩子只認(rèn)識(shí)1、2、3、4，你就讓他說(shuō)五加五等于多少，這無(wú)疑是對(duì)他們更高的要求。認(rèn)識(shí)孩子要有一個(gè)過(guò)程，訓(xùn)練他們也是。
孤獨(dú)癥治療特點(diǎn)之一是培訓(xùn)家長(zhǎng)，目的是幫助家長(zhǎng)獲得有關(guān)孤獨(dú)癥的知識(shí)和ABA方法，以便他們?cè)谌粘Ｉ钪杏?xùn)練和幫助孩子。比如在星星雨孤獨(dú)癥研究所，家長(zhǎng)培訓(xùn)課程每期由12星期組成，每年有4期，一期大約有80個(gè)來(lái)自中國(guó)不同地區(qū)的家庭參加培訓(xùn)。家長(zhǎng)們?cè)趯W(xué)校周圍租了房子，每天清晨和孩子一起來(lái)“上學(xué)”，然后分別進(jìn)入不同的教室去“上課”，在一天的課程結(jié)束以后，再一起回家。
整個(gè)訓(xùn)練進(jìn)程主要包括：
培訓(xùn)之初的2個(gè)星期，研究所會(huì)對(duì)每個(gè)孤獨(dú)癥學(xué)生進(jìn)行觀察與能力評(píng)估，并初步制定一份個(gè)別化訓(xùn)練方案。
其后的8個(gè)星期，就是家長(zhǎng)在老師們的引導(dǎo)下，有步驟學(xué)習(xí)ABA技巧的階段。ABA技巧由10個(gè)單元組成，每星期五星星雨所長(zhǎng)把它分階段地介紹給大家。在這一階段，每星期結(jié)束時(shí)會(huì)有一次家長(zhǎng)考試。在實(shí)踐中他們會(huì)從不同方面訓(xùn)練孩子，主要包括：語(yǔ)言、認(rèn)知、精細(xì)、運(yùn)動(dòng)等。
最后的2個(gè)星期，星星雨對(duì)每個(gè)學(xué)生進(jìn)行一次能力測(cè)評(píng)，并幫助制定一份家庭訓(xùn)練計(jì)劃。
孤獨(dú)癥治療方法
假如把“治好”理解為醫(yī)學(xué)上所指的“治愈”，即患兒不再有孤獨(dú)癥，導(dǎo)致孤獨(dú)癥的大腦生理異常結(jié)構(gòu)完全消失，那么從目前我們所獲得的國(guó)內(nèi)外研究與臨床信息來(lái)看，通過(guò)“訓(xùn)練”而“治愈”的孤獨(dú)癥患者幾乎可以說(shuō)沒(méi)有。但經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈的訓(xùn)練矯治，達(dá)到能夠進(jìn)行生活自理，甚至是獨(dú)立生活并展示出良好發(fā)展?fàn)顟B(tài)的個(gè)案是很多的。有些孤獨(dú)癥患者在成年后能夠?qū)⒆约旱某砷L(zhǎng)經(jīng)歷寫出來(lái)，有的正在上大學(xué)，有的從事設(shè)計(jì)方面的職業(yè)，但從專家對(duì)他們的評(píng)述中，仍能夠感覺(jué)到他們的舉止透出典型的孤獨(dú)癥痕跡，只是這點(diǎn)不再具有將他們與社會(huì)生活隔絕開(kāi)來(lái)的障礙力。當(dāng)然能夠達(dá)到這一程度的患者雖只是極少數(shù)，并且與他們一直得到良好的訓(xùn)練分不開(kāi)。
雖然訓(xùn)練不能讓孤獨(dú)癥患兒徹底痊愈，但訓(xùn)練對(duì)于孤獨(dú)癥患者的矯治作用卻是不容忽視的。孤獨(dú)癥兒童由于本身的發(fā)育障礙失去正常、健康發(fā)展的內(nèi)在能力，但并不意味著只能眼看他們陷在自閉狀態(tài)中而無(wú)可奈何。
國(guó)內(nèi)外幾十年的研究和實(shí)踐證明，孤獨(dú)癥兒童具有極強(qiáng)的可塑性，教與不教，教得是否得當(dāng)，他們的發(fā)展方向是完全不同的?！昂玫姆较颉本褪撬麄兡軌蛑鸩骄邆渖鐣?huì)適應(yīng)能力、生活自理能力、與人交往能力，甚至在接受培訓(xùn)后從事某項(xiàng)工作
而達(dá)到生活自立。否則聽(tīng)之任之，孤獨(dú)癥兒童很難隨年齡的增長(zhǎng)而逐步好轉(zhuǎn)，相反往往會(huì)發(fā)展出愈加嚴(yán)重的情緒、心理、行為等障礙，使得他們周圍的社會(huì)甚至家人都感到越來(lái)越不能忍受他們。而由于被他人排斥，孤獨(dú)癥兒童的挫折經(jīng)歷就會(huì)越來(lái)越多，這將進(jìn)一步把他們推向更加自閉的狀態(tài)。
孩子得了孤獨(dú)癥，不是打針吃藥，卻要接受特殊教育。這對(duì)于習(xí)慣上“有病就求醫(yī)”的觀念是一種修正，即孤獨(dú)癥兒童目前“有病要求教”。許多家長(zhǎng)在開(kāi)始時(shí)，會(huì)對(duì)這一點(diǎn)產(chǎn)生懷疑，有的認(rèn)為應(yīng)該先四處求醫(yī)，治好了再教。這是因?yàn)樗麄儾恢廊绾尾拍苁构陋?dú)癥兒童康復(fù)，怎樣做才算是真正幫助他們。對(duì)孤獨(dú)癥兒童，只是表面上的認(rèn)識(shí)，而缺乏對(duì)其本質(zhì)的認(rèn)識(shí)。其實(shí)孤獨(dú)癥兒童的最大障礙是交往障礙，包括語(yǔ)言交流障礙。他們常常沉浸在封閉的自我世界中，究其原因是其缺乏或者說(shuō)是沒(méi)有與外界交往的能力。而只有通過(guò)教育才能幫助他們建立這種能力，使他們從自我世界中走到現(xiàn)實(shí)生活中來(lái)。當(dāng)然我們不排除隨著醫(yī)學(xué)的發(fā)展，藥物會(huì)起到一定的作用。但是到目前為止，尚沒(méi)有一種醫(yī)療手段能夠替代教育訓(xùn)練的作用。因?yàn)槟芰Φ墨@得不是與生俱來(lái)的，是靠后天的培養(yǎng)教育逐步得來(lái)的。藥物只能還人以健全的軀體，為能力的獲得提供可能性，而不能起決定作用。這正如眾所周知的“狼孩”的例子，雖然其有健全的軀體，但由于沒(méi)有人類的教育環(huán)境因此她只能像狼一樣嚎叫，最終能發(fā)出的有限的語(yǔ)言，還是由于教育的作用產(chǎn)生的。因此可以這樣說(shuō)，對(duì)孤獨(dú)癥兒童的幫助應(yīng)是以教育為主，藥物為輔。
在中國(guó)目前能夠?yàn)楣陋?dú)癥兒童提供學(xué)前訓(xùn)練及早期干預(yù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)很少，遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到為患兒提供社區(qū)化服務(wù)的層面，即極少有家庭能夠?qū)⒑⒆酉袼陀變簣@那樣每天送到訓(xùn)練機(jī)構(gòu)去接受矯治。這種環(huán)境條件下，家庭訓(xùn)練成為主要的，甚至是唯一可行的形式。家長(zhǎng)作為要長(zhǎng)期陪伴孤獨(dú)癥兒童成長(zhǎng)的人員，須要同時(shí)擔(dān)負(fù)起訓(xùn)練人員的職責(zé)。
孤獨(dú)癥社會(huì)關(guān)懷
星星雨的校園墻上，有著一個(gè)個(gè)童話般的涂鴉?？蓯?ài)的小松鼠露出兩顆大板牙笑呵呵地捧著松果，卷曲蜿蜒的老樹(shù)藏著孩子們的美夢(mèng)。
這些壁畫都是豆瓣藝術(shù)治療小組的志愿者來(lái)完成的。他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)上了解了孤獨(dú)癥，并自發(fā)組織來(lái)為孩子們勾畫一個(gè)美好的世界。據(jù)說(shuō)，畫壁畫的那天，下起了大雨，但是興趣小組的志愿者們毫不灰心，來(lái)回折騰了好幾遍，終于讓這個(gè)“工程”順利竣工。
藝術(shù)治療和疾病有什么關(guān)系?相信許多人都會(huì)質(zhì)疑這個(gè)命題。但這些志愿者們認(rèn)為，藝術(shù)應(yīng)該是每一個(gè)人都應(yīng)該享有生活方式和態(tài)度，它最大的意義在于讓人的生命更加充實(shí)、豐盈。
許多大學(xué)的社團(tuán)也常常組織來(lái)到星星雨，他們的任務(wù)主要是陪同這些孩子們玩耍。常常可以看到一個(gè)個(gè)人高馬大的男孩子被這些孩子溜得滿院子跑，一會(huì)兒上滑梯，一會(huì)兒沖向小木馬，累得志愿者們氣喘吁吁。一些小朋友喜歡轉(zhuǎn)圈圈，志愿者們就隨他旋轉(zhuǎn)，飛馳，跳躍。每個(gè)人的臉上都帶著充實(shí)又恬靜的微笑，把愛(ài)奉獻(xiàn)給別人，同時(shí)也提升了自我。
星星雨發(fā)展部的王培培老師說(shuō)，在許多西方國(guó)家，孤獨(dú)癥孩子可以和正常孩子一樣，享受教育資源，在同一個(gè)教室讀書，和他們做同樣的游戲。只是學(xué)校對(duì)他們的要求和標(biāo)準(zhǔn)會(huì)不同。孤獨(dú)癥孩子在那里同樣會(huì)讀高中，讀大學(xué)，拿到文憑。他們認(rèn)為，和孤獨(dú)癥孩子一起學(xué)習(xí)和生活，有助于讓正常孩子培養(yǎng)同情心和責(zé)任心。而和正常孩子一起生活，孤獨(dú)癥孩子也會(huì)得到更加好的訓(xùn)練以及資源共享。我們還急需更正觀念，不要認(rèn)為和孤獨(dú)癥孩子在一起就會(huì)學(xué)到不好的習(xí)慣。希望人們可以真正接受孤獨(dú)癥孩子，并希望政府出臺(tái)相關(guān)的政策給予他們幫助。
上帝給每個(gè)人關(guān)了一扇門的時(shí)候，必定為他們開(kāi)了另一扇窗。許多人認(rèn)為，這些孤獨(dú)癥孩子，必然是有他們及其過(guò)人的一方面。就如我們熟悉的電影《美麗心靈》中的數(shù)學(xué)教授一般，有著斐然的數(shù)學(xué)天賦，卻常常會(huì)陷入自己的幻想世界中走不出來(lái)。
王培培老師講，常常會(huì)有媒體給她打電話，問(wèn)她星星雨中是否有天才兒童。她總是被弄得哭笑不得。
曾經(jīng)有這樣一個(gè)實(shí)例：一個(gè)孤獨(dú)癥孩子，前后300年，任意說(shuō)每一天，他就能告訴你是星期幾。但隨著年齡的慢慢長(zhǎng)大，這個(gè)孩子在數(shù)學(xué)上的天賦就會(huì)漸漸泯滅了。王老師很遺憾地說(shuō)，不能夠全面發(fā)展的孩子，決定他的成就的，永遠(yuǎn)是他最短的一個(gè)方面。
孤獨(dú)癥兒童并不是具有很多過(guò)人天賦，而是因?yàn)樗麄儎e的能力比較差，才會(huì)使他們?cè)诶L畫、音樂(lè)、計(jì)算等能力上顯得突出。就如田忌賽馬，如果用他最好的能力去和別人最差的能力相比，總是有亮點(diǎn)的。
為了節(jié)目的故事性，為了增加節(jié)目亮點(diǎn)，也許有些媒體會(huì)夸大這些孩子的某種能力，這是十分有害的。王老師認(rèn)真的說(shuō)。這樣說(shuō)，使得大眾會(huì)陷入某種誤區(qū)，認(rèn)為孤獨(dú)癥不是病，或者是帶有獵奇的心理去觀望這些孩子，這都是不好的。特別是有些家長(zhǎng)會(huì)因此延誤了孩子篩查病情和治療的最佳時(shí)期。許多家長(zhǎng)會(huì)認(rèn)為孤獨(dú)癥并不是疾病，中國(guó)也有句古話叫做“貴人語(yǔ)遲”。一般的正常孩子一歲零8個(gè)月就開(kāi)始牙牙學(xué)語(yǔ)，可是孤獨(dú)癥的孩子有可能一生都不會(huì)講話。所以，老師們都希望媒體可以正面地，客觀地報(bào)道患孤獨(dú)癥的孩子。
記者在星星雨走訪時(shí)，讀到了清華大學(xué)的閻亞茹同學(xué)寫的一封信：“這次星星雨活動(dòng)中，我?guī)Я藘蓚€(gè)四五歲的小孩，并且嘗試著與孤獨(dú)癥小孩之間進(jìn)行交流。其實(shí)，我們大可不必用異樣的眼光去看待患有孤獨(dú)癥的小孩。他們和普通小孩一樣乖巧可愛(ài)，只不過(guò)他們可能更多地沉溺于自己的世界，而不那么善于和人交流。所以大人們需要更多的愛(ài)心和耐心，才能理解他們的感受，知道他們心里在想什么和需要些什么。有時(shí)候，孩子的眼光和大人們很不一樣。比如我?guī)У牡谝粋€(gè)小女孩，她喜歡拿著一條塑料繩玩，有時(shí)候還從地上抓一些碎屑起來(lái)，原來(lái)她說(shuō)她在“釣魚”。如果大人不注意了解孩子的想法，而總是按照自己的想法對(duì)孩子的行為進(jìn)行約束的話，很容易造成與孩子問(wèn)的隔閡。另外，孤獨(dú)癥的小孩可能有些表達(dá)能力較差，因此大人應(yīng)注意多教孩子如何去描述事物和表達(dá)想法。比如我?guī)У牡诙€(gè)小男孩很喜歡看飛機(jī)，但比較內(nèi)向沉默。每當(dāng)天上有飛機(jī)飛過(guò)，都會(huì)仰著頭看半天。于是我就和他一起看，并趁機(jī)教他說(shuō)‘一架飛機(jī)’，‘一架白色的飛機(jī)’，‘飛機(jī)尾巴是紅色的’等等。孩子的模仿能力很強(qiáng)，每教他一句，他都會(huì)說(shuō)上好幾遍?！?/p>
希望有越來(lái)越多的人能夠關(guān)注到這些可愛(ài)的孩子們，用真情融化他們心中的冰雪。
故事鏈接 田惠平
出生于普通干部家庭，恢復(fù)高考后，考入四川外語(yǔ)學(xué)院學(xué)習(xí)德語(yǔ)，畢業(yè)后留任該校教師。
1985年，田惠平的兒子出生。一年后她轉(zhuǎn)到重慶建筑工程學(xué)院，直到1992年。期間，她被公派到德國(guó)留學(xué)兩年。
回國(guó)后不久，田惠平便發(fā)現(xiàn)了兒子的異常并最終確診為孤獨(dú)癥，那么“就要學(xué)會(huì)與孤獨(dú)癥和諧共處，讓全社會(huì)跟孤獨(dú)癥患者和諧相處?！睘榱俗约旱膬鹤硬辉俟陋?dú)，為了和她一樣的母親不再孤獨(dú)，田惠平選擇了一條與孤獨(dú)癥抗?fàn)幍穆贰?/p>
在德國(guó)主修行政管理的田惠平意識(shí)到患上孤獨(dú)癥就無(wú)法再享受到社會(huì)的公共資源了，比如讀書?！吧鐣?huì)上應(yīng)該有一些專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)來(lái)為孤獨(dú)癥患者提供這些資源。”
1993年，田惠平從重慶到北京，當(dāng)時(shí)她只有一個(gè)信念，要辦一所學(xué)校，要把像兒子一樣的孩子都收到自己身邊。幾個(gè)月后，中國(guó)第一家服務(wù)于孤獨(dú)癥兒童的公益性專業(yè)機(jī)構(gòu)北京星星雨教育研究所成立。