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導(dǎo)語:在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的概念的撰寫旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。

【關(guān)鍵詞】數(shù)字經(jīng)濟信息經(jīng)濟知識經(jīng)濟
一、信息經(jīng)濟的內(nèi)涵
“信息經(jīng)濟”的概念可以追溯到20世紀(jì)六、七十年代美國經(jīng)濟學(xué)家馬克盧普和波拉特對于知識生產(chǎn)的有關(guān)研究。馬克盧普1962年在《美國知識的生產(chǎn)和分配》中建立了一套關(guān)于信息產(chǎn)業(yè)的核算體系,奠定了研究“信息經(jīng)濟”概念的基礎(chǔ)。1977年,波拉特在其博士論文中提出按照農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)、信息業(yè)分類的四次產(chǎn)業(yè)劃分方法,獲得廣泛認(rèn)可。20世紀(jì)80年代,美國經(jīng)濟學(xué)家保爾?霍肯在《未來的經(jīng)濟》中明確提出信息經(jīng)濟概念,并描述信息經(jīng)濟是一種以新技術(shù)、新知識和新技能貫穿于整個社會活動的新型經(jīng)濟形式,其根本特征是經(jīng)濟運行過程中信息成分大于物質(zhì)成分占主導(dǎo)地位,以及信息要素對經(jīng)濟的貢獻。
在上述研究的基礎(chǔ)上,自20世紀(jì)90年代開始,全球范圍內(nèi)拉開了討論“信息經(jīng)濟”概念及理論體系的序幕。目前,比較成熟的研究觀點認(rèn)為信息經(jīng)濟可以從微觀和宏觀角度理解。從宏觀經(jīng)濟角度看,主要研究信息作為生產(chǎn)要素在經(jīng)濟系統(tǒng)中的運作規(guī)律。這種觀點同知識經(jīng)濟相通,屬于同一個范疇;而從微觀經(jīng)濟角度看,信息經(jīng)濟所涉及到的重點研究內(nèi)容是分析信息產(chǎn)業(yè)和信息產(chǎn)品的特征、以及信息產(chǎn)業(yè)對國民經(jīng)濟的貢獻力度。這種觀點強調(diào)信息經(jīng)濟是信息產(chǎn)業(yè)部門經(jīng)濟。由于信息技術(shù)對經(jīng)濟社會的微觀領(lǐng)域產(chǎn)生重要影響,因而相當(dāng)多的專家學(xué)者更傾向認(rèn)為信息經(jīng)濟一定程度上主要是指信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟。
二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的內(nèi)涵
“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟”概念的提出同上個世紀(jì)90年代全球范圍內(nèi)因特網(wǎng)的興起有著密切的聯(lián)系。因此,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟又被稱為因特網(wǎng)經(jīng)濟,是指基于因特網(wǎng)進行資源的生產(chǎn)、分配、交換和消費為主的新形式的經(jīng)濟活動。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的形成與發(fā)展過程中,互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用及電子商務(wù)的蓬勃興起發(fā)揮了舉足輕重的作用。一方面,伴隨國際互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,大量新興行業(yè)不斷涌現(xiàn),資源配置得以進一步優(yōu)化,構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟不可缺少的一部分;另一方面,電子商務(wù)帶來虛擬網(wǎng)絡(luò)交易模式,傳統(tǒng)交易活動演變成通過國際互聯(lián)網(wǎng)進行的網(wǎng)絡(luò)交易活動,構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的重要組成部分。
與知識經(jīng)濟、信息經(jīng)濟和數(shù)字經(jīng)濟相比,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟這一術(shù)語的區(qū)別在于它突出了因特網(wǎng),并將基于國際互聯(lián)網(wǎng)進行的電子商務(wù)看視作網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的核心內(nèi)容。
三、知識經(jīng)濟的內(nèi)涵
二次世界大戰(zhàn)后,由于科技進步,全球知識生產(chǎn)、流通速度不斷提高,分配范圍不斷擴大,社會經(jīng)濟面貌煥然一新。在此背景之下,相當(dāng)多的學(xué)者也開始關(guān)注知識與經(jīng)濟社會之間的聯(lián)系,知識經(jīng)濟的概念逐漸形成。例如,美國丹尼爾?貝爾和日本屋太一等學(xué)者分別從“后工業(yè)社會”、“知識價值社會”的角度論述了知識在社會經(jīng)濟中的作用。這些論述雖然還沒有提出知識經(jīng)濟的基本概念,但卻已經(jīng)涉及到了知識經(jīng)濟的基本內(nèi)容。
1996年經(jīng)濟合作與發(fā)展組織(OECD)在年度報告《以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟》中認(rèn)為,知識經(jīng)濟是以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟,直接依賴于知識和信息的生產(chǎn)、傳播和應(yīng)用。從生產(chǎn)要素的角度看,知識要素對經(jīng)濟增長的貢獻高于土地、勞動力、資本等,因而“知識經(jīng)濟”是一種知識為基礎(chǔ)要素和增長驅(qū)動器的經(jīng)濟模式。特別是隨著現(xiàn)代信息和通信技術(shù)的發(fā)展,知識和信息的傳播和應(yīng)用達到了空前的規(guī)模,知識對經(jīng)濟增長的影響更加明顯,已成為提高勞動生產(chǎn)率和實現(xiàn)經(jīng)濟增長的引擎。正如美國學(xué)者美唐?泰普斯科特(Don Tapscott)所言:信息科技強化了以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟。換言之,知識經(jīng)濟最重要的特征是知識的創(chuàng)造以及其對經(jīng)濟發(fā)展的貢獻比重大幅度地增加了。
四、比較及總結(jié)
通過上述各概念分析,知識經(jīng)濟、信息經(jīng)濟、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和數(shù)字經(jīng)濟之間的確存在差異。知識經(jīng)濟強調(diào)知識作為要素在經(jīng)濟發(fā)展中的作用;信息經(jīng)濟強調(diào)信息技術(shù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟增長的影響;網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟強調(diào)因特網(wǎng)進行資源分配、生產(chǎn)、交換和消費為主的經(jīng)濟活動;數(shù)字經(jīng)濟則突出表現(xiàn)在整個經(jīng)濟領(lǐng)域的數(shù)字化。但正是存在差異,才產(chǎn)生必然聯(lián)系性。雖然知識在經(jīng)濟發(fā)展中的作用早已提出,但是“知識經(jīng)濟”概念的提出并受到重視卻是最近幾十年的事情。知識經(jīng)濟的產(chǎn)生是人類發(fā)展過程中知識積累到一定程度的結(jié)果,并最終孕育了信息技術(shù)和因特網(wǎng)的誕生。同時,信息技術(shù)和因特網(wǎng)的廣泛應(yīng)用更加促進人類知識的積累,并加速人類向數(shù)字時代的過渡。知識經(jīng)濟、信息(產(chǎn)業(yè))經(jīng)濟、網(wǎng)絡(luò)(因特網(wǎng))經(jīng)濟這些概念在同一個時代提出并不是相互矛盾或重復(fù),而是從不同方面描述當(dāng)前正處于變化中的世界。“知識經(jīng)濟――信息(產(chǎn)業(yè))經(jīng)濟、網(wǎng)絡(luò)(因特網(wǎng))經(jīng)濟――數(shù)字經(jīng)濟”之間的關(guān)系是“基礎(chǔ)內(nèi)容――催化中介――結(jié)果形式”。知識的不斷積累是當(dāng)今世界變化的基礎(chǔ);信息產(chǎn)業(yè)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展是當(dāng)代社會發(fā)生根本變化的催化劑;數(shù)字經(jīng)濟是發(fā)展的必然結(jié)果和表現(xiàn)形式。因而這幾個概念相輔相成,一脈相傳。
圖1 數(shù)字經(jīng)濟等相關(guān)概念的區(qū)別與聯(lián)系
參考文獻
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但是人們愈來愈感覺到,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟不象是空穴來風(fēng)。經(jīng)濟以及糊口的現(xiàn)代時速已經(jīng)經(jīng)到了令理論以及學(xué)術(shù)鉆研跟不上腳步的程度。而現(xiàn)代人對于新技術(shù)新思惟新概念的吸收如斯之快,以致于歷史的視角常常被那些斑駁陸離嘩眾取寵的新語言新觀念所蒙蔽。在這類情況下,如果經(jīng)濟學(xué)或者廣義的經(jīng)濟分析界,繼續(xù)悉聽股評家簡單地從網(wǎng)絡(luò)股演繹網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟,或者者聽?wèi){IT精英使用技術(shù)密鑰開解新經(jīng)濟之鎖,那末恐怕就再也不是1種深沉,而是1種怠惰了。
歷史的觀念:演化以及立異 現(xiàn)代人有1句流行語:不是我不明白,這世界變化快。這句話反應(yīng)了技術(shù)變革及其對于社會經(jīng)濟、傳統(tǒng)文化以及道德觀念的迅猛沖擊。如果不能用歷史的目光,從發(fā)展的角度來看待這些變化,就很容易由于近視而隱約。無論社會以及經(jīng)濟如何變化,它們都將會1如既往,繼續(xù)體現(xiàn)并樹立在咱們過去經(jīng)驗的基礎(chǔ)之上。面對于網(wǎng)絡(luò)新經(jīng)濟,咱們深信,只有從經(jīng)濟社會的歷史演化中,并且運用從這類演化中提煉出來的那些經(jīng)濟學(xué)思想,才能夠?qū)τ谛陆?jīng)濟形態(tài)或者新經(jīng)濟現(xiàn)象做出科學(xué)而公道的解釋。
馬克思在他的巨著《資本論》初版敘言中指出,社會經(jīng)濟形態(tài)的發(fā)展是1個自然歷史進程。西方現(xiàn)代經(jīng)濟學(xué)的開山祖師馬歇爾也曾經(jīng)形象地借用“自然界不能奔騰”這句格言,來表述經(jīng)濟進化是漸進的。沒有昨天就沒有今天以及明天。人類發(fā)展進程中的1切立異,老是不能離開已經(jīng)有文明提供的基礎(chǔ)。只有那些真正推進了經(jīng)濟社會向前發(fā)展演進的立異以及變革,才擁有革命的歷史的意義。因而,當(dāng)咱們處在新舊經(jīng)濟時期交壤區(qū),探索如何在網(wǎng)絡(luò)社會中生存以及發(fā)展的時候,不得不抱有這類歷史的觀念。
210世紀(jì)對于社會經(jīng)濟形態(tài)演化進行了深刻考察且擁有盛名的諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎取得者,美國人性格拉斯·諾思認(rèn)為,推動經(jīng)濟社會形態(tài)演進的兩個首要因素是技術(shù)立異以及軌制立異,經(jīng)濟社會形態(tài)演變進程實際上就是技術(shù)變遷以及軌制變遷的進程。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟作為1種新經(jīng)濟形態(tài),其實不是單純的電子技術(shù)革新?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)及其對于經(jīng)濟糊口的深入影響,也不是簡單的“觸網(wǎng)”。必需從社會演化以及經(jīng)濟流動的公道性中追求對于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的全面理解。
經(jīng)濟社會歷史演化的啟示 人類經(jīng)濟流動的基本內(nèi)容是人與自然之間產(chǎn)生的物資(廣義的物資包含能量與信息)變換流動以及人與人之間產(chǎn)生的利益交流流動。其中,人與自然之間的物資瓜葛表現(xiàn)為出產(chǎn)力狀態(tài)、出產(chǎn)方式和科學(xué)技術(shù)水平,而人與人之間的瓜葛則表現(xiàn)為產(chǎn)權(quán)瓜葛、企業(yè)軌制和利益體系。人類的這類2重交流流動使經(jīng)濟社會擁有普遍的2重性:1方面,它擁有自然、物資、科學(xué)技術(shù)所擁有的1切屬性;另外一方面,它又擁有社會、精神、人文人際瓜葛體系所擁有的1切屬性。這2重屬性,在經(jīng)濟社會演進的每一1個進程中,都是交織在1起相互關(guān)聯(lián)共同產(chǎn)生作用的。
依據(jù)人類交流流動以及交流方式的變遷,經(jīng)濟學(xué)家把經(jīng)濟社會的歷史演進大致劃分為幾種社會形態(tài),例如自然經(jīng)濟以及商品經(jīng)濟,并前瞻性地描寫未來經(jīng)濟的結(jié)構(gòu)以及形態(tài)。下表主要從技術(shù)基礎(chǔ)、出產(chǎn)以及交流的方式,和財產(chǎn)軌制等方面,概括了經(jīng)濟社會的歷史演化。
當(dāng)嘗試從自然的歷史進程來察看網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時,經(jīng)濟社會的演化啟迪了咱們正確地提出問題。而提出問題的思路恰是解決問題的方向。這些問題是:
(一)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是現(xiàn)代市場經(jīng)濟發(fā)展的1種新形態(tài),仍是象征著經(jīng)濟社會的根本性變革?
(二)互聯(lián)網(wǎng)成為新興產(chǎn)業(yè)尤其是電子商務(wù)的擴大,是呈現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟”概念的直接緣由,這類經(jīng)濟形態(tài)演化的深層緣由又是甚么?
(三)現(xiàn)代市場經(jīng)濟是發(fā)達的交流經(jīng)濟,但是不管交流的規(guī)模怎么擴展,也沒法消化日趨膨脹的產(chǎn)品供給,因而現(xiàn)代經(jīng)濟1直在追求提高市場效力的法子以及手腕。互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟價值是不是正在于此?
(四)進入壁壘是保護立異利益以及延緩?fù)顿Y邊際收益降落的有效屏障,如果信息同享技術(shù)偏向于解除進入壁壘,那末,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是否增添了整個經(jīng)濟系統(tǒng)的風(fēng)險?
(五)如果在信息時期以及知識經(jīng)濟中,同等以及機會的獨一障礙是資本及其所有權(quán),那末網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟能給咱們提供某種解決的方案嗎?
(六)經(jīng)濟變革的規(guī)律是,技術(shù)立異老是不斷把出產(chǎn)力從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中解放出來,并在改造以及完美傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的同時,把整個經(jīng)濟社會推動到1個新的歷史階段。因而新經(jīng)濟的發(fā)展既取決于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)經(jīng)到達的出產(chǎn)力水平,也取決于新興產(chǎn)業(yè)所包括的經(jīng)濟潛力。從這個觀點動身,我國具備進入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的前提嗎?
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟透視:本色以及特征 工業(yè)時期所累積的巨大出產(chǎn)力,正被人類用于建設(shè)1個斬新的經(jīng)濟社會。二一世紀(jì)的主流是:網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊、網(wǎng)絡(luò)市場(電子商務(wù))、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)糊口、網(wǎng)絡(luò)社會、網(wǎng)絡(luò)世界。
大致從二0世紀(jì)七0年代開始,發(fā)達國家的GDP愈來愈依賴于以電子數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)的信息流動所創(chuàng)造的經(jīng)濟價值。正象工業(yè)革命把九五%的人口從農(nóng)業(yè)中解放出來1樣,現(xiàn)在信息革命也把絕大部份從業(yè)者從傳統(tǒng)制造業(yè)中解放出來。風(fēng)險資本對于互聯(lián)網(wǎng)以及電子商務(wù)的青睞,指引了經(jīng)濟社會的取向。這說明“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟”的概念擁有現(xiàn)實的基礎(chǔ)。
信息產(chǎn)業(yè)成為現(xiàn)代經(jīng)濟的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)毫不是偶然的。信息在經(jīng)濟流動中的意義,是被經(jīng)濟學(xué)疏忽的1個首要方面。從信息的角度看,自然經(jīng)濟因為缺少快捷的交通工具以及通訊手腕,人們沒法取得外界的信息,因此既沒有交流的渴想,也沒有交流的前提。從資本主義經(jīng)濟的發(fā)展進程看,出產(chǎn)擴張始終遭到市場的限制,而市場又遭到信息的限制。所以1切使信息的搜集、傳布以及應(yīng)用產(chǎn)生革命的流動,都會增進交流的發(fā)展。一五世紀(jì)末哥倫布新航道的探險以及新大陸的發(fā)現(xiàn),使世界貿(mào)易中心從地中海轉(zhuǎn)移到北海,因此造就了大不列顛的繁華。而把工業(yè)技術(shù)的立異成果擴大到整個資本主義世界的,恰是交通運輸體系以及通訊系統(tǒng)的革命。因而可以確定,互聯(lián)網(wǎng)所代表的現(xiàn)代信息技術(shù)革命,勢必帶來交流以及市場——體系的又1次革命。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟就是這類革命的結(jié)果。
人類在發(fā)展中1直在追求彼此之間的溝通以及理解,承載信息的媒介恰是為了這個目的而發(fā)明以及產(chǎn)業(yè)化的。但是與現(xiàn)代數(shù)字信息媒介相比,傳統(tǒng)媒介的發(fā)展始終沒有超出狹隘的產(chǎn)業(yè)界線,其商業(yè)利用也至關(guān)有限?;ヂ?lián)網(wǎng)扭轉(zhuǎn)了1切:一.互聯(lián)網(wǎng)與舊傳媒共同組成龐大的信息網(wǎng)絡(luò),為交流以及市場流動提供了廣闊的信息平臺。信息同享的理念以及技術(shù)撤除了市場進入障礙,因此把交流流動的規(guī)模擴展到史無前例的境地。二.電子數(shù)字技術(shù)不但是信息技術(shù),它還更新了金融手
腕以及信譽體系,為交流行動提供了全新的交易方式以及結(jié)算方式,因此極大地提高了市場效力。三.原來商品交流的網(wǎng)絡(luò)是集中型的,以商業(yè)中心以及批發(fā)商為中心構(gòu)成輻射型的銷售渠道以及配送體系。而互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)是散布型的,由無數(shù)網(wǎng)絡(luò)結(jié)形成鱗次櫛比式的網(wǎng)絡(luò),所以通過網(wǎng)絡(luò)所進行的交流流動是并聯(lián)的系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)交流提高了交易的頻率以及速度。 綜上所述,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是在工業(yè)文明的基礎(chǔ)上交流經(jīng)濟發(fā)展的自然結(jié)果。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是電子化的現(xiàn)代交流經(jīng)濟,是市場流動的網(wǎng)絡(luò)化,因而也能夠說,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟就是網(wǎng)絡(luò)化的市場經(jīng)濟。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟;企業(yè)管理;發(fā)展影響;生產(chǎn)方式;組織結(jié)構(gòu)
一、現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展問題
(一)電子商務(wù)發(fā)展模式。隨著企業(yè)發(fā)展機制的不斷健全,企業(yè)面臨著巨大的市場發(fā)展機遇,在這個過程中,傳統(tǒng)企業(yè)的市場經(jīng)營及運作模式不斷發(fā)生著變革,傳統(tǒng)企業(yè)不僅需要面對傳統(tǒng)式的市場競爭,也需要面對網(wǎng)絡(luò)競爭,市場競爭對象增加,網(wǎng)絡(luò)競爭成為企業(yè)市場競爭的新的焦點。在這種趨勢下,必須進行電子商務(wù)化運作模式的開展,從而適應(yīng)當(dāng)下全球化、網(wǎng)絡(luò)化的市場競爭趨勢。(二)企業(yè)面臨的發(fā)展挑戰(zhàn)問題。1.對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟影響的認(rèn)識不足。在現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展過程中,有的管理者缺乏對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟影響的足夠性認(rèn)識,有些企業(yè)的管理者并沒有真正理解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的運作原理,其缺乏對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟概念的統(tǒng)一性、全面性、科學(xué)性認(rèn)識,這就難以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景下企業(yè)的運作管理趨勢。有的企業(yè)的經(jīng)營者片面的認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟只對高新技術(shù)企業(yè)產(chǎn)生沖擊及影響,對傳統(tǒng)型企業(yè)的發(fā)展影響較低。隨著互聯(lián)網(wǎng)體系的不斷健全,企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營活動與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟模式的聯(lián)系日益密切,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展方式的變化,對企業(yè)的經(jīng)濟價值鏈條產(chǎn)生了巨大的沖擊,在這個過程中,無論是傳統(tǒng)型企業(yè)還是高新技術(shù)型企業(yè)都不可避免的受到波及及影響,其改變了企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)濟管理模式。2.信息化建設(shè)問題。整體來看,我國企業(yè)缺乏健全的信息化建設(shè)機制,難以實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟化環(huán)節(jié)、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營信息化環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào),從而不利于企業(yè)現(xiàn)代化信息管理建設(shè)模塊的開展。在信息化發(fā)展浪潮中,如果企業(yè)不能抓住網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟趨勢下的市場發(fā)展機會,必然跟不上現(xiàn)代化市場經(jīng)濟發(fā)展的步伐,從而不利于提升企業(yè)的市場競爭力。為了推動現(xiàn)代企業(yè)的健康可持續(xù)性運作,必須進行網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟管理模式、技術(shù)創(chuàng)新模式、信息化經(jīng)營模式的結(jié)合,提升對信息化建設(shè)及管理的重視程度。但是目前來看,我國企業(yè)信息化整體建設(shè)水平較低,缺乏網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展體系的科學(xué)化運作及經(jīng)營手段。在很多企業(yè)的發(fā)展過程中,管理者們不能按照網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展要求進行企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)管理方案的優(yōu)化,從而不利于企業(yè)現(xiàn)代化經(jīng)營模式、銷售模式等的開展。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展背景下,我國有些企業(yè)依舊使用傳統(tǒng)的企業(yè)組織及管理結(jié)構(gòu),其經(jīng)營模式過于陳舊,不能適應(yīng)現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展要求。3.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展管理問題。在企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展過程中,通過對經(jīng)營管理模式與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟運作模式的結(jié)合,有利于提升企業(yè)的市場競爭力。在這個過程中,有些企業(yè)管理者沒有深入了解現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展的本質(zhì)概念,有的領(lǐng)導(dǎo)者片面的認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟模式即企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營及管理模式,缺乏對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展模式的正確理解,有的企業(yè)即使建立起企業(yè)網(wǎng)站,卻不能充分發(fā)揮企業(yè)網(wǎng)站的作用,不能對網(wǎng)站展開定期性的管理及維護,其網(wǎng)站建設(shè)模式缺乏自身企業(yè)的發(fā)展特色,很多企業(yè)的網(wǎng)站僅僅公布了公司的產(chǎn)品介紹及管理者信息,不能實現(xiàn)對企業(yè)網(wǎng)站的充分性利用。實踐證明,通過對企業(yè)網(wǎng)站的建立,有利于實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)化營銷,有利于提升企業(yè)的發(fā)展形象。在這個過程中,我國很多企業(yè)缺乏對自己網(wǎng)站的管理及宣傳,缺乏戰(zhàn)略性的網(wǎng)絡(luò)營銷策略,不能正確發(fā)揮企業(yè)網(wǎng)站的積極性作用。
二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟運作環(huán)境對企業(yè)發(fā)展的重要性
(一)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是重要的生產(chǎn)推動力。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展模式是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要推動力,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展策略是一種新型的、高效的企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營運作模式,通過對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展方案的應(yīng)用,有利于推動企業(yè)內(nèi)部組織管理、市場營銷等模塊的有效性開展,是現(xiàn)代企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要推動力?;ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展體系是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展模式的應(yīng)用背景,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷進步,推動了互聯(lián)網(wǎng)體系的健全。整體來看,企業(yè)的穩(wěn)步性發(fā)展離不開科學(xué)性的企業(yè)生產(chǎn)及經(jīng)營策略,通過對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟運作方案的優(yōu)化,有利于推動企業(yè)現(xiàn)代化管理模塊的發(fā)展。(二)企業(yè)發(fā)展與網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)展體系的密切聯(lián)系。隨著全球經(jīng)濟分化機制的不斷應(yīng)用,我國經(jīng)濟市場日益呈現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展趨勢,在這個過程中,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化運營及管理的發(fā)展地位不斷提升。通過對網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)展體系的健全,有利于提升企業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展價值,有利于提升企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)及管理信息數(shù)據(jù)的共享效率,實現(xiàn)企業(yè)整體生產(chǎn)、經(jīng)營成本的降低,提升企業(yè)內(nèi)部物質(zhì)流及非物質(zhì)流的運轉(zhuǎn)效率,在這個環(huán)節(jié)中,通過對企業(yè)經(jīng)營管理模式與網(wǎng)絡(luò)發(fā)展策略的結(jié)合,有利于為企業(yè)創(chuàng)造一個良好的市場發(fā)展環(huán)境。(三)新型市場的發(fā)展要求。在傳統(tǒng)的企業(yè)管理過程中,由于信息獲取渠道的缺乏,導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)信息與市場營銷信息的不對稱性,在這個過程中,企業(yè)難以掌握產(chǎn)品在市場上的需求量,消費者難以將自身的需求信息反饋給企業(yè)。通過對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟模式的開展,有利于提升企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營模塊與消費者互動模塊的溝通效率,有利于解決消費者與企業(yè)間的信息溝通問題。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展背景下,企業(yè)能夠按照消費者的需求狀況進行生產(chǎn)方案的制定,隨著網(wǎng)絡(luò)體系的不斷健全,企業(yè)的生產(chǎn)信息獲取渠道不斷被拓寬,這讓產(chǎn)品的即時生產(chǎn)變?yōu)橐环N可能,企業(yè)產(chǎn)品的庫存量得到有效性的控制,在這個過程中,企業(yè)的產(chǎn)品倉庫更像是中轉(zhuǎn)站而不是存貨場所,零庫存理念的興起,有利于提升企業(yè)對消費者的服務(wù)水平,有利于實現(xiàn)企業(yè)市場競爭力的提升。
三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下的企業(yè)管理模式
(一)樹立正確的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展認(rèn)知觀念。為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下企業(yè)的市場發(fā)展要求,進行企業(yè)管理者網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展認(rèn)知意識的提升是必要的,這需要進行企業(yè)管理模式的創(chuàng)新,需要引起企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者的重視,進行現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營運作模式的應(yīng)用,進行企業(yè)傳統(tǒng)管理經(jīng)營模式的更新,進行現(xiàn)代化、創(chuàng)新型管理模式的應(yīng)用,從而適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展需求。在這個過程中,企業(yè)員工需要不斷提升自身的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展醫(yī)師,適應(yīng)現(xiàn)階段經(jīng)濟全球化的發(fā)展趨勢,樹立對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展的正確認(rèn)知,適應(yīng)現(xiàn)階段市場化經(jīng)濟的發(fā)展要求。為了實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟的可持續(xù)性運作,企業(yè)管理者必須進行網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟運作方案的優(yōu)化,深入了解企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展過程中的需求狀況,積極參與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟活動,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營及發(fā)展理念的創(chuàng)新,提升企業(yè)信息化建設(shè)水平,滿足現(xiàn)階段信息化市場的競爭要求。(二)信息化管理方法。在企業(yè)信息化管理及經(jīng)營過程中,進行新型網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方案的應(yīng)用是必要的,確保產(chǎn)品經(jīng)營模式及服務(wù)模式的協(xié)調(diào),實現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)站體系的健全,優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部管理效益,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)及經(jīng)營活動的統(tǒng)一性管理,提升企業(yè)信息化建設(shè)的整體效益,滿足現(xiàn)階段企業(yè)生產(chǎn)及經(jīng)營活動的要求。(三)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展模式。為了適應(yīng)現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展環(huán)境,必須實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展模塊與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟運作模塊的結(jié)合,進行現(xiàn)代化企業(yè)運作戰(zhàn)略方案的優(yōu)化,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)體系的健全,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施體系,為消費者提供更為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)。在這個過程中,企業(yè)需要進行電子信息管理平臺及商務(wù)平臺的構(gòu)建,為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展創(chuàng)造良好的軟件運作環(huán)境。為了達到上述目標(biāo),企業(yè)需要進行辦公自動化體系的健全,確保信息及資源共享模式的優(yōu)化,實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)及經(jīng)營活動的高效率化,這需要建立企業(yè)的外部經(jīng)營網(wǎng)站,提升企業(yè)內(nèi)部工作的運作效率,進行企業(yè)網(wǎng)站信息的定期更新,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外經(jīng)營及管理信息的協(xié)調(diào)性運作,提升企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟業(yè)務(wù)的運作效率。這需要進行企業(yè)核心業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的構(gòu)建,做好核心業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的管理工作,比如進行企業(yè)資源規(guī)劃管理新型方案的應(yīng)用,適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展要求。(四)電子商務(wù)發(fā)展策略。電子商務(wù)發(fā)展模式是現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展體系的關(guān)鍵構(gòu)成部分,通過對電子商務(wù)無區(qū)域限制交易模式的開展,有利于為客戶提供穩(wěn)定性的交易平臺,突破了傳統(tǒng)商品貿(mào)易時間及空間的限制,滿足消費者的多樣化產(chǎn)品需求,增強消費者的使用體驗。隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,電子商務(wù)模式逐漸實現(xiàn)了全社會的普及,為了順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展潮流,必須建立與大型物流企業(yè)的長期發(fā)展及合作關(guān)系,進行產(chǎn)品配送網(wǎng)絡(luò)體系的健全。通過對售后服務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建,有利于為消費者提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),從而增強消費者的產(chǎn)品使用體驗,有利于企業(yè)產(chǎn)品市場競爭力的提升。在這個過程中,企業(yè)需要健全產(chǎn)品質(zhì)量、功效等的反饋機制,讓企業(yè)及時了解商品存在的質(zhì)量問題,從而進行相關(guān)改進措施的應(yīng)用,滿足消費者多樣化的消費要求,實現(xiàn)企業(yè)的健康發(fā)展。
四、結(jié)語
為了順應(yīng)經(jīng)濟全球化的發(fā)展潮流,企業(yè)必須實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營模式與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展模式的結(jié)合,從而為企業(yè)創(chuàng)造良好的市場運作環(huán)境,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟的健康可持續(xù)發(fā)展。
作者:李辰樂 單位:西北工業(yè)大學(xué)附屬中學(xué)
參考文獻:
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟 會計 傳統(tǒng)會計 發(fā)展趨勢
阿里巴巴,京東商城,唯品會,聚美優(yōu)品等網(wǎng)站的成功經(jīng)營無一不在告訴我們,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)正在迅速影響著社會的各個領(lǐng)域,一個新的基于INTERNET的網(wǎng)絡(luò)時代已經(jīng)到來,誰搶占互聯(lián)網(wǎng)先機,運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來進行營銷,誰就會是最后的贏家,而在這樣的大環(huán)境下,紙面上的傳統(tǒng)會計模式已經(jīng)無法適應(yīng)如今的發(fā)展,現(xiàn)代會計在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟對傳統(tǒng)會計發(fā)展的影響和沖擊下將如何發(fā)展,又應(yīng)該做出什么樣的策略選擇?現(xiàn)進行如下探討與分析。
一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟大環(huán)境對于會計的影響
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的進步預(yù)示著它代替工業(yè)經(jīng)濟的必然趨勢,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和電子商務(wù)的好處越來越多地被人們所認(rèn)識。對會計的影響可以分為以下幾類:
對會計理論的影響――創(chuàng)新性和完整性。在網(wǎng)絡(luò)時代,現(xiàn)代信息技術(shù)高度發(fā)展使信息搜集、加工、整理的速度越來越快,為了更加準(zhǔn)確地反映企業(yè)資金運動情況,會計要素將更加細(xì)密、更有層次。會計理論要求更加精準(zhǔn)的理論完善來為現(xiàn)代的會計發(fā)展提供基礎(chǔ)和方向。
對會計信息的影響――安全性與準(zhǔn)確性。在網(wǎng)絡(luò)時代,信息量的劇增讓我們一下子無了頭緒,該如何篩選出高質(zhì)量的信息,是至關(guān)重要的。在這一背景下,會計信息已不再是企業(yè)惟一可靠、有效的信息來源,其他許多數(shù)量、非數(shù)量或價值性信息也成為管理者進行管理活動的主要依據(jù),如何保證企業(yè)里會計信息的安全性,準(zhǔn)確性是會計面臨的新挑戰(zhàn)。
對會計人員的影響――知識全面化。近些年來,我國的會計工作人員主要以學(xué)歷結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)水平偏低為主導(dǎo)力量。會計工作人員的素質(zhì)偏低,無法適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下會計的發(fā)展和運用。大多數(shù)剛畢業(yè)的從事人員,由于缺乏社會實踐能力,沒有工作經(jīng)驗,堆積思維里的理論知識無法解決會計中遇到的問題。也無法與國際界網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中的會計要求接軌。
二、網(wǎng)絡(luò)會計現(xiàn)如今存在的問題
(1)法律法規(guī)不夠健全。現(xiàn)如今的會計制度存在的滯后性是很大的問題,首先,最直接表現(xiàn)在現(xiàn)如今缺少能夠使計算機確保自身安全,健康發(fā)展的法律制度,現(xiàn)有的制度不能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)會計的發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟給會計帶來了飛躍式的發(fā)展,其次,就是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中會計中的相關(guān)規(guī)定對于判定虛假財務(wù)報告的界定概念不清晰,除此之外,財務(wù)會計專業(yè)人員和非專業(yè)人員對于財務(wù)報表的判定也存在分歧點,專業(yè)人員嚴(yán)格按照會計準(zhǔn)則中的條文規(guī)定來鑒別報表的真實性,而非專業(yè)人員則多以事實為依據(jù)。對于怎樣的違規(guī)程度才構(gòu)成會計犯罪,所以這樣的問題存在起來還是比較嚴(yán)重的。
(2)會計人員知識缺乏。我國現(xiàn)階段的會計人員知識結(jié)構(gòu)還有很大的局限性,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的全球化,要求著會計以同等的發(fā)展速度與其他經(jīng)濟并駕齊驅(qū)。網(wǎng)絡(luò)會計要求會計人員改變其工作方式,不適應(yīng)會計環(huán)境的變化,實現(xiàn)由核算型會計向核算管理型會計的轉(zhuǎn)變,采用聯(lián)機實時操作,主動獲取與主動提供相結(jié)合的一種人機交互式的會計信息系統(tǒng),為會計息使用者實施經(jīng)濟管理與決策,提供及時準(zhǔn)確的信息。
三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下會計的發(fā)展前景
(1)會計市場的國際化。會計國際化是各國在制定其會計政策及會計法規(guī)時,通過相互溝通、協(xié)調(diào),逐步采用國際上通行的做法,以不斷增強會計信息的國際可比性。傳統(tǒng)的會計電算化主要是以模擬手工會計核算為目的,忽視了企業(yè)之間及與社會信息化的相互關(guān)系及影響,形成了一個信息孤島,使企業(yè)的財務(wù)信息難以同其它功能信息相互融通,不利于會計的國際化。然而,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代,由于電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用,各國間的貿(mào)易日益增加,國際資本流動日益擴大,跨國公司空前發(fā)展,全球經(jīng)濟呈一體化態(tài)勢,通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),企業(yè)的會計信息開放性狀態(tài),不僅及時、充分地提供給本國的信息使用者,而且為全球信息使用者所利用。
(2)會計的管理職能更加突出。反映和監(jiān)督是傳統(tǒng)會計的基本職能,而反映和管理是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下客觀存在的功能。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下,原有的傳統(tǒng)職能已不能滿足信息使用者的要求,要創(chuàng)新會計方法,學(xué)會對各項會計數(shù)據(jù)的深層次分析,最大限度地挖掘信息使用者所需要的各項會計信息,為他們提供盡可能完美的服務(wù)。隨著網(wǎng)絡(luò)會計的發(fā)展,企業(yè)經(jīng)營管理水平也將日益提高。對會計和管理結(jié)合的要求也將越來越高,進而使會計的管理職能更加突出。
(3)會計對象更加拓寬。進入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代后,原來的對象相對于變得狹窄,不適合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代,企業(yè)認(rèn)識到了企業(yè)的競爭企現(xiàn)在已經(jīng)逐漸演變?yōu)榫邆湎冗M知識和良好創(chuàng)意的人才競爭,人的因素或者說是智力的因素在企業(yè)中逐漸起著根本性的作用。會計對象的認(rèn)識,已經(jīng)從以前的社會主義再生產(chǎn)過程中的資金運動的概念擴寬到了現(xiàn)在的新型的定義?,F(xiàn)在的定義認(rèn)為會計對象不僅包括已經(jīng)發(fā)生的,還應(yīng)該包括可能發(fā)生的運動項目。可見,會計的反映和監(jiān)督范圍已經(jīng)得到了擴大。這有利于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中會計的全方面的發(fā)展。
(4)會計自理能力更加加強。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代,網(wǎng)絡(luò)的快捷便利,使得財會人員可以通過互聯(lián)網(wǎng)訪問,既能及時得到相關(guān)企業(yè)的會計信息,又能及時滿足宏觀經(jīng)濟治理部門、企業(yè)經(jīng)營者以及投資者、債權(quán)人對會計信息的需求,并在此基礎(chǔ)上進行綜合分析、橫向比較、準(zhǔn)確強調(diào)和正確決策。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代,會計的職能應(yīng)該分為反映和治理兩個部分。在網(wǎng)絡(luò)的幫助下,會計在傳統(tǒng)會計的基礎(chǔ)上實現(xiàn)了更加具體,實時,時效的信息反映機制。反映和治理已經(jīng)成為了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下會計中客觀功能。
四、結(jié)束語
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展,使得企業(yè)經(jīng)濟活動日趨復(fù)雜,從而賦予了會計監(jiān)督更為重要的使命。在這種新形勢下,會計監(jiān)督的內(nèi)涵正在發(fā)生變革,較之原來意義上的會計監(jiān)督變得更有廣度和深度。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟對會計的挑戰(zhàn)是嚴(yán)峻的.但同時又給了會計一個創(chuàng)新的機遇。我們有理由相信,會計不會對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟束手無策,而會成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代極為重要的角色。
參考文獻:
把握網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代特征
要建構(gòu)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代相適應(yīng)的思維方式,必須對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的特征進行科學(xué)概括和總結(jié),總結(jié)起來其主要特征有:
第一,全球化特征。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代,比起以往任何時代都更加富有全球化的進程和趨勢。表現(xiàn)在三個方面:一是在地理空間上,互聯(lián)網(wǎng)可進行全球信息傳播,全球性的交易沒有地理位置的障礙限制,人們之間的距離被縮小到了咫尺,使網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的市場具有全球化特點。二是在信息資源上,互聯(lián)網(wǎng)體系因適應(yīng)無限制的信息存儲空間成為全球最大的信息資源庫,全球各地的網(wǎng)上信息可以便捷地檢索和迅速地傳播,使不同地域的經(jīng)濟聯(lián)系更加便利。三是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟沒有工作時間的限制,可以全天候服務(wù),24小時隨便上網(wǎng)。
第二,整合性特征。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的競爭是高層次的競爭。超時間性和地域性,使競爭廣度大為拓展,企業(yè)著眼于全球市場,面對全球性競爭。這種高層次、全球性競爭極為復(fù)雜,競爭需要包括技術(shù)、營銷、管理、知識、文化、信息、法律等各個方面合力的作用才能取勝。
第三,變異性特征。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展日新月異,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的競爭中,競爭方式花樣翻新、各種各樣,往往是所料不及。因此,誰能有前瞻意識,超前把握趨勢的能力,誰才有可能在突然面前立于不敗之地。
第四,高風(fēng)險性特征。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟在發(fā)展中極容易遇到各種各樣的風(fēng)險。黑客入侵、網(wǎng)絡(luò)犯罪、病毒侵入等都會造成風(fēng)險。據(jù)統(tǒng)計,全球近年來的電腦黑客利用計算機網(wǎng)絡(luò)進行犯罪,每年以30%的驚人速度遞增,其中金融業(yè)的發(fā)案率占61%。利用網(wǎng)絡(luò)犯罪形式也多種多樣,諸如利用系統(tǒng)缺陷、采用截取信息、使用網(wǎng)絡(luò)窺探器等等。因此網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是一種風(fēng)險極大的經(jīng)濟運作形式,必須有對各種風(fēng)險的防范措施和足夠的承受能力。
第五,高注意力特征。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟具有直接性、快速性、信息量大等特點。直接性是指使用網(wǎng)絡(luò),企業(yè)可以繞過經(jīng)銷商直接與需求方溝通,客戶也可以直接訂貨甚至指令生產(chǎn)。這種供求雙方直接的關(guān)系,取消了中間環(huán)節(jié)。快速性是指現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)可用光纖傳輸信息,可以高速度傳播、收集、整理、利用信息。在直接、快速、大量信息面前,最引人注意的信息才有時效性,因此,高度的注意力是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的一種客觀要求。
第六,互動性特征。與傳統(tǒng)經(jīng)濟相比較,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟強化了商家與消費者之間的互動性,從而使消費者在經(jīng)濟活動中的主動性超出了以往任何時代。這種互動的方式更加以消費者為中心,甚至是消費者積極參與生產(chǎn)的全過程,其結(jié)果當(dāng)然產(chǎn)生符合消費者需要的產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)通過和顧客的不斷交往,也能了解每個顧客個性需求進行生產(chǎn)。
第七,虛擬性特征。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟不同于傳統(tǒng)的實物經(jīng)濟,它的基本表現(xiàn)方式是以虛擬化形式出現(xiàn)的。這種網(wǎng)上虛擬經(jīng)濟不是與網(wǎng)外物理空間中的現(xiàn)實經(jīng)濟相脫離,而是相互并存,相互促進,培育和發(fā)展虛擬經(jīng)濟的成長,己成為現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的新動向。
第八,創(chuàng)新性特征。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是創(chuàng)新性經(jīng)濟,這源于現(xiàn)代高新技術(shù)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟需要強調(diào)研究開發(fā)和不斷創(chuàng)新。在技術(shù)創(chuàng)新的同時還需要制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新等等的配合。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代思維方式的變革
針對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代特征建構(gòu)與之相適應(yīng)的思維方式,主要有以下幾個方面:
第一,全球化思考。經(jīng)濟全球化要求人們必須在思維方式上發(fā)生相應(yīng)的變化,全球化策略思考是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代每個人都必需接受的事實,我們的任何行為都有可能受全球化的影響。
第二,整合性思考。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟整合性特征要求人們必需具有系統(tǒng)性的觀念,將各行各業(yè)各門學(xué)科結(jié)合起來,而不再是獨立的在自己的行業(yè)和學(xué)科中自我發(fā)展,要做到這一點,必須首先從思維方式上著手改變?nèi)藗兊慕?jīng)濟觀念,使其真正意識到整合性思考的意義。
第三,前瞻性思考。由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的變異性,決定了在這一時代,必須將把握趨勢作為一個重要的工作來做。如果說農(nóng)業(yè)經(jīng)濟時代重過去的經(jīng)驗,工業(yè)經(jīng)濟時代重當(dāng)前的實際,信息經(jīng)濟時代重未來發(fā)展的話,那么作為信息時代的延伸,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代只有把握趨勢,才能獲得發(fā)展。因此加強超前意識,提高前瞻性思維的能力,就成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的重要使命。
第四,風(fēng)險性思考。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中所蘊含的風(fēng)險比起以往任何時代都要大,人們必須具有對待風(fēng)險的正確態(tài)度,做好對風(fēng)險的預(yù)測、預(yù)防、回避以及承受等等,這也同樣需要首先在思維方式上的調(diào)整,真正使人們對風(fēng)險性高度重視。
第五,互動式思考。網(wǎng)絡(luò)上的交流使人們不得不面對這樣的改變,那就是把封閉的單向思維變?yōu)殚_放的互動式思維。因為只有互相的溝通才可以真正拉近人們之間的距離,就需要從自己的圈子里走出來,進入到對方的世界中,把握對方的真實信息,才可以使雙方互相信任。所以互動式思考必然成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟條件下不可缺少的一種思維方式。
第六,個性化思考。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟一改傳統(tǒng)銷售方式,而采用網(wǎng)上與消費者直接銷售的方式,從而使每個人的特殊需求得到滿足,這就是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟最有吸引力的地方。企業(yè)經(jīng)營者改變傳統(tǒng)的思維方式,用個性化的思考去面對每一位消費者,個性化思考將成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的一個重要的思維方式。
第七,創(chuàng)新性思考。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是以不斷創(chuàng)新為動力的,創(chuàng)新是人們時時努力的方向。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代,任何阻礙創(chuàng)新的舊的
思維方式都將被淘汰,創(chuàng)新性思考是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的時代精神。
建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代思維方式的途徑
第一,加強哲學(xué)的學(xué)習(xí),為建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代思維方式提供科學(xué)的指導(dǎo)思想。建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的思維方式,離不開科學(xué)思想的指導(dǎo),這就需要加強哲學(xué)的學(xué)習(xí),堅持唯物主義的觀點,從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的實際出發(fā),分析研究網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟運行的規(guī)律,沖破傳統(tǒng)思想的框框,大膽創(chuàng)新,這是建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代思維方式的前提和基礎(chǔ)。同時,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟屬于高科技,高速發(fā)展的經(jīng)濟,其運行情況復(fù)雜多變,且體現(xiàn)的是高層次的競爭,這就要求思考問題必須堅持辯證法,全面系統(tǒng)的、多角度的看問題。特別是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是新型的、復(fù)雜的經(jīng)濟,要建構(gòu)其思維方式必須提高人們的理論思維能。只有理論思維提高了,才能正確概括和總結(jié)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的概念和特征;正確認(rèn)識和運用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟運行方式的規(guī)律;科學(xué)的適合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的思維方式才能建立起來。哲學(xué)是時代精神的精華,反映時代的特點,以其特定的方式,概括地反映了人們對歷史的反思和對未來的展望,對建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代思維方式理念有指導(dǎo)作用。
第二,堅持與時俱進,開拓創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟思維方式具有時代性,它必須跟隨時代的脈博,隨時代的變化而更新。因此,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代思維方式的建構(gòu),要根據(jù)時代的要求,解放思想,開拓創(chuàng)新,這樣可以為其注入活力,提供動力。
[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟、非摩擦經(jīng)濟、經(jīng)濟學(xué)理論、企業(yè)競爭策略
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟經(jīng)歷了一段時間的熱潮后似乎歸于平靜,然而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟卻現(xiàn)實地發(fā)展著,關(guān)于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的爭論也一直沒有停止。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與傳統(tǒng)經(jīng)濟有什么不同?網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的運行規(guī)律如何?網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下企業(yè)的競爭策略是什么等問題值得人們深入思考。我認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是不同于傳統(tǒng)經(jīng)濟的一種低成本、無摩擦、高效率的全新的經(jīng)濟型態(tài)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟不僅對傳統(tǒng)的經(jīng)濟學(xué)理論提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),而且對社會制度、法律、政府和人們的觀念形成巨大的沖擊,尤其是對企業(yè)的運作機制和競爭策略提出了迫切的更新要求。
一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟對傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)理論的挑戰(zhàn)
西方交易費用理論認(rèn)為,任何交易都是有成本的,是要花費費用的,經(jīng)濟運行是有摩擦、有阻力的,也就是說經(jīng)濟活動是一種摩擦經(jīng)濟。只有通過合理的產(chǎn)權(quán)界定和有效的制度安排,才能降低交易費用,減少摩擦,提高經(jīng)濟效率。由此,如果說傳統(tǒng)經(jīng)濟是一種摩擦經(jīng)濟的話,那么網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟就是一種非摩擦經(jīng)濟。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟在大部分情況下就是沒有摩擦的經(jīng)濟,也就是說,生產(chǎn)、銷售和售后服務(wù)等費用要比在傳統(tǒng)經(jīng)濟模式下低得多,幾乎以接近于零的成本獲得無限資源,無限地提品、服務(wù)及創(chuàng)意,從而使經(jīng)濟狀況大為改觀。在某種意義上,這種新型的經(jīng)濟模式就如同一個虛擬的世界,只要產(chǎn)品低成本制造、廉價銷售,就會贏得用戶??梢?,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是不同于以往經(jīng)濟模式的一種低成本、無摩擦、高效率的全新的經(jīng)濟型態(tài)。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟向傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)理論提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),具體來說,主要表現(xiàn)在以下幾點:
(一)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟了傳統(tǒng)的供需平衡機制
在傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)中,生產(chǎn)隨需求而變化,企業(yè)根據(jù)需求的升降來調(diào)整生產(chǎn)。也就是說,傳統(tǒng)經(jīng)濟是一種“供給支持需求”型經(jīng)濟,即“看不見的手”努力平衡供給和需求。它的傳導(dǎo)機制是:需求——價格——供給。具體來說,需求下降,引起價格降低,再引起供給減少;需求上升,引起價格升高,再引起供給擴大。而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中,由于沒有什么摩擦,沒有相互抵觸的因素,因而需求毫不費力地隨生產(chǎn)的變化而變化。也就是說,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是一種“供給主導(dǎo)需求”型經(jīng)濟,即“看不見的手”努力“主流化”。它的傳導(dǎo)機制是:供給——價格——需求。具體來說,供給增長,引起價格降低,刺激需求增長;供給增長,又引起價格降低,再刺激需求增長,如此循環(huán)往復(fù)。可見,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中供需平衡的規(guī)律顛倒了。
(二)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟改變了傳統(tǒng)經(jīng)濟中的“收益遞減規(guī)律”
收益遞減規(guī)律打個比方說就是,消費者吃得越飽,饑餓感就越小,對食物的需求就越少,因此食品商的收益也就越小。而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中,消費者吃得越多,就越感到饑餓。例如,微軟公司的用戶需要越來越多的該公司生產(chǎn)的產(chǎn)品,因為軟件用戶已被鎖定在某一個文字處理系統(tǒng)或排版系統(tǒng)上,他們不愿學(xué)習(xí)使用新的系統(tǒng),于是不斷購買原系統(tǒng)的新版本。不久,一種產(chǎn)品、一項服務(wù)或一個創(chuàng)意就取得了偶像地位,隨之在消費者眼中變成了一種時尚,從而取得了主流地位。主流化了的產(chǎn)品、服務(wù)或創(chuàng)意能自身獲得動力,從而使收益遞增,而不是遞減。
(三)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟具有不同于傳統(tǒng)經(jīng)濟的“反饋機制”
這里首先要明確負(fù)反饋和正反饋的概念。所謂負(fù)反饋就象是汽車行駛太快時的突然剎車,是阻力、摩擦力。在傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)中,負(fù)反饋既是阻力,表現(xiàn)為需求阻礙供給;又是摩擦力,表現(xiàn)為制造、分配和銷售的正常開支,表現(xiàn)為收益遞減。正反饋則截然相反,它是在加速而不是阻礙市場份額的變化。降低價格,鎖定特定的用戶群,發(fā)展長遠(yuǎn)客戶,所有這一切都刺激了需求的增長。這種正反饋機制促使需求不斷增長,迫使產(chǎn)量持續(xù)增長,直到市場飽和。因此,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟自身具有正反饋機制,這種正反饋機制與傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)中的負(fù)反饋機制或收益遞減規(guī)律的運作方式正好截然相反。
但是,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟雖然不同于傳統(tǒng)經(jīng)濟,但它仍要受市場力量的支配。正如詹姆士·阿利指出的,“遞增利潤的存在并不意味著遞減利潤就不存在了,這兩種現(xiàn)象將永遠(yuǎn)共存,并且起著互補作用?!睂嶋H上,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟僅僅是延遲了遞減利潤開始產(chǎn)生影響的時間。
(四)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟具有非線性的“混沌”特征
某些具有內(nèi)在不穩(wěn)定的系統(tǒng)時而會出現(xiàn)紊亂的態(tài)勢,數(shù)學(xué)上稱之為“混沌”。而非線性則是指人們難以預(yù)料的因果關(guān)系。例如股票市場價格的波動就是一種混沌狀態(tài),買賣、搶奪市場份額向來就是按非線性系統(tǒng)規(guī)律進行的。一個混沌系統(tǒng)就是一個非線性系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟就是這樣一個非線性的系統(tǒng),它一旦有變化,就不是從一個值均勻地變化到另一個值,而是跳躍式地變化。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟內(nèi)在的非線性特征正是傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)理論無法解釋的主要原因所在。
這種現(xiàn)象只能用“混沌理論”來解釋。一個非線性系統(tǒng)即使呈不穩(wěn)定的混沌態(tài)勢,它仍會趨于某個均衡點,系統(tǒng)圍繞該點上下波動,達到該點時,便處于穩(wěn)定狀態(tài)。這個點就是混沌系統(tǒng)的均衡點。運用到股市上,它就成了某種股票價格的均衡點;運用到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中就是各公司的市場占有率。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與傳統(tǒng)經(jīng)濟體系的本質(zhì)不同就在于它內(nèi)在的數(shù)學(xué)原理是用數(shù)理混沌理論描述的。傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)理論只揭示了有形物品、貨物的供需以及市場總是從一種狀態(tài)線性地過渡到另一種狀態(tài)的規(guī)律,它無法解釋當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟所具有的非線性混沌特征。
綜上所述,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與傳統(tǒng)經(jīng)濟有著明顯的不同,傳統(tǒng)的經(jīng)濟學(xué)理論不再完全適用于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟。
二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的特殊定律
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)的定律不同,它有自身的一些特殊定律。
(一)莫爾定律(Moore’Law)
莫爾定律認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改變了傳統(tǒng)經(jīng)濟的變化速度(rateofchange),網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是按照“因特網(wǎng)時”(internettime)的速度運轉(zhuǎn)的,計算機處理能力每18個月就翻一番。由于這個定律首先是由美國因特爾公司的戈登·莫爾提出并應(yīng)用的,因此被稱為“莫爾定律”。
“因特網(wǎng)時”是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的變化速度,它是以小時為計量單位的,這已接近人類能夠吸收信息并做出決策的能力的極限。通常7年相當(dāng)于因特網(wǎng)時中的1年。在因特網(wǎng)時,每3~5年就是一個網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時段。一種產(chǎn)品在3~5年里就會達到主流飽和狀態(tài)。為了更鮮明地理解因特網(wǎng)時,可以將網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與農(nóng)業(yè)、工業(yè)、后工業(yè)等經(jīng)濟時代列表對比如下:
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與傳統(tǒng)經(jīng)濟時代的對比
時代延續(xù)時間(年)交互速度(英里/小時)環(huán)球所需時間
農(nóng)業(yè)經(jīng)濟3~50003~5(人力)3~5(年)
工業(yè)經(jīng)濟3~5003~50(馬車~汽車)0.3~0.5(月)
后工業(yè)經(jīng)濟3~503~500(飛機)0.03~0.05(天)
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟3~53~5000(網(wǎng)絡(luò))0.003~0.005(小時)
顯然,每個時代的長短取決于交通和通訊的速度,也就是那個時代的技術(shù)速度。根據(jù)上表,工業(yè)時代比農(nóng)業(yè)時代要短10倍,后工業(yè)時代要比工業(yè)時代短10倍,而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中每個時代則只有3~5年,極其短暫。
極端的“因特網(wǎng)時”給網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的運行強加了一個非常重要的力量,那就是學(xué)習(xí)。莫爾定律是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中企業(yè)和它的競爭對手必須遵循的一種業(yè)績學(xué)習(xí)曲線(performance-learningcurve)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是給信息增殖的一種經(jīng)濟模式,增殖能產(chǎn)生更多的信息,而更多的信息又能進一步增殖,這種不斷循環(huán)著的特殊的信息收集過程,被稱為學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是運行在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中的正反饋機制的核心部分,因為它以技術(shù)優(yōu)勢代替了物質(zhì)優(yōu)勢。一般來說,一項新發(fā)明、新的電腦程序或新方法問世后,必然會有人對其做出改進,在原來的基礎(chǔ)上巧妙地修改、提高或運用,從而掌握了增殖的奧秘。這促進了更多的革新和改進,于是就有了更多的學(xué)習(xí),導(dǎo)致了后代產(chǎn)品的進一步增殖。這個發(fā)明、學(xué)習(xí)和增殖的循環(huán)會一直持續(xù)到技術(shù)枯竭或該技術(shù)被其他技術(shù)所取代。學(xué)習(xí)導(dǎo)致了全社會都在追求速度,學(xué)習(xí)過程和與之相適應(yīng)的正反饋機制是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的推動力,因此,控制學(xué)習(xí)變化速度是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的一個關(guān)鍵因素。
(二)達維多定律(Davidow’Law)
達維多定律認(rèn)為,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中,進入市場的第一代產(chǎn)品能夠自動獲得50%的市場份額,因此,一家企業(yè)如果要在市場上占據(jù)主導(dǎo)地位,就必須第一個開發(fā)出新一代產(chǎn)品。與其作為第二或第三家將新產(chǎn)品打入市場,絕對不如第一家,盡管你的產(chǎn)品那時還并不完美。該定律還認(rèn)為,任何企業(yè)在本產(chǎn)業(yè)中必須第一個淘汰自己的產(chǎn)品,即要自己盡快使產(chǎn)品更新?lián)Q代,而不要讓激烈的競爭把你的產(chǎn)品淘汰掉。這實際上是在“因特網(wǎng)時”中生活的一個必然結(jié)果。威廉·達維多在因特爾公司任副總裁時,就注意到了提高產(chǎn)品更新速度的重要性,并提出了這一定律。
(三)新蘭切斯特策略(NewLanchester’Strategy)
對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的形成產(chǎn)生重大影響的第三個人是英國的F.M.蘭切斯特(1868~1946),他設(shè)計了英國的第一輛汽車,寫了《戰(zhàn)時飛機:第四代武器的開端》一書,并于1916年創(chuàng)立了“數(shù)學(xué)理論策略”。他的思想影響了運籌學(xué)的創(chuàng)始人伯拉德·庫柏曼。W.E.德明在60年代把上述兩人的思想介紹到日本,日本科學(xué)院院士申夫田岡博士總結(jié)了該理論中的精華部分,并以此為基礎(chǔ)針對日本人的消費狀況制定了一種新的營銷策略,被稱之為“新蘭切斯特策略”。該策略描述的是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的競爭規(guī)則。新蘭切斯特策略被用于商業(yè)時,就成為一整套的指導(dǎo)原則,指點市場部門如何在競爭中取勝。
具體來說,新蘭切斯特策略的運用可以使產(chǎn)品、服務(wù)或標(biāo)準(zhǔn)主流化。某個產(chǎn)品一旦主流化,它的地位就不大可能被動搖,鎖定了一大批固定用戶,并給生產(chǎn)該產(chǎn)品的公司帶來巨額利潤。因此,蘭切斯特被許多人視為運籌學(xué)之父,在網(wǎng)絡(luò)世界里,可以稱為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的建筑師,至少也可稱為市場交易策略的設(shè)計大師。
三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中的生存原則和競爭策略
商場就是戰(zhàn)場。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中的市場營銷就象打仗一樣。根據(jù)以上網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的特征以及運行規(guī)律,企業(yè)必須采取不同于傳統(tǒng)經(jīng)濟的生存原則和相應(yīng)的競爭策略。
(一)產(chǎn)品主流化(mainstreaming):搶奪市場份額
主流化是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟生存競爭的首要原則。為了贏得最大市場份額而贈送第一代產(chǎn)品的做法就是主流化。主流化所追求的目標(biāo)就是“鎖定”(lock-in),即通過吸引客戶從而占領(lǐng)主要市場份額的過程。一旦數(shù)以百萬計的用戶對該產(chǎn)品有了依賴感,考慮到培訓(xùn)費用和其他轉(zhuǎn)換成本,他們就再也逃脫不了;一旦某個產(chǎn)品取得了主流地位,這個地位就不大可能被動搖。顯然,主流化有兩方面的意義:它不僅鎖定了用戶,同時還消除了競爭。
免費贈送是實現(xiàn)主流化的具體方式,它通過把自己產(chǎn)品的價格降到冰點,而使其普及程度一夜之間升到沸點,從而一躍成為市場霸主。許多網(wǎng)絡(luò)公司都是這么做的。這也就是著名的“剃須刀和刀片”原理,贈送剃須刀就是為了長期推銷刀片。
主流化的直接目標(biāo)就是追求市場份額的最大化,而市場份額的多少與企業(yè)在競爭中的地位有直接的關(guān)系。研究發(fā)現(xiàn),一個企業(yè)要想在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中白手起家,必須先擁有26.1%的份額,再贏得41.7%的份額,最后達到73.9%的份額。這一過程包括以下幾個階段:(1)當(dāng)一個企業(yè)使用高明的計謀達到26.1%的市場份額這一最低目標(biāo)時,才能成為“競爭者”,即才可被看作是一個可參與競爭的企業(yè)。若低于26.1%,則它的生存能力就很弱,只能算是“不穩(wěn)定的競爭者”,它的地位可能隨時會被競爭者取代。一旦擁有26.1%以上的份額,就開始與其他公司相脫離,處于領(lǐng)導(dǎo)市場產(chǎn)品的地位。獲利能力一改變,市場份額也隨之改變。(2)彌補缺口來進一步贏得41.7%以上的市場份額,這樣就會成為市場“領(lǐng)導(dǎo)者”。所以市場霸主的目標(biāo)是獵取超出41.7%的份額,這時,該公司與它的競爭對手之間贏利能力的差距才能擴大。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中取得這一關(guān)鍵地位的捷徑常常是兼并和收購(M&A)。(3)通過主流化以賺取73.9%的份額,從而成為“壟斷者”。當(dāng)然,壟斷是每個雄心勃勃的公司的最終目標(biāo)。但是,但再往上超過73.9%時就會停滯不前,因為其一,很難刺激出更多的商品需求量;其二,會引來與其他產(chǎn)業(yè)集團或?qū)I(yè)化產(chǎn)品公司的競爭;其三,市場份額與贏利能力兩者之間就會錯位。因此,雖然擁有90%、95%或100%的市場份額,似乎是最理想的目標(biāo),但在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中不應(yīng)該是一個聰明企業(yè)的目標(biāo)。
(二)鑄造價值鏈:“黃金定律”
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中,許多高科技產(chǎn)業(yè)已構(gòu)成價值鏈上的分支。價值鏈?zhǔn)怯苫A(chǔ)科技公司、中等增殖公司及最終用戶共同聯(lián)結(jié)成的價值增殖鏈條。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟通過價值鏈實現(xiàn)價值增殖,企業(yè)從價值鏈的一個或多個分支中抽取資金,賺得利潤。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟決定了任何公司若只是贏利,而不實現(xiàn)價值鏈增殖,將難以幸存。
價值鏈中包含有“黃金”,企業(yè)擁有或控制的價值鏈上的分支越多,它所獲取的“黃金”也越多,這就是“黃金定律”。任何企業(yè)意欲挖掘網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的潛力,就必須充分利用由一個甚至多個市場空間構(gòu)成的價值鏈。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下,價值鏈比各組成部分的總和價值要大。單槍匹馬地干無濟于事,所以各企業(yè)要聯(lián)合起來,形成“價值鏈群”才能幸存。隨著產(chǎn)品的分解,價值鏈不斷整合。各企業(yè)應(yīng)建立合作關(guān)系,發(fā)揮聯(lián)合的作用,竭力從整個價值鏈上獲取利潤。
(三)PICN原則:產(chǎn)品個性化
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中產(chǎn)品和服務(wù)必須要有個性,即質(zhì)量和外觀以及感覺要對人性因素具有吸引力。個性也許很難定義,但是有個性的產(chǎn)品就有市場。一個企業(yè)要在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟競爭中獲勝,必須瞄準(zhǔn)個體市場,實現(xiàn)產(chǎn)品、服務(wù)和創(chuàng)意的個性化,即遵循PICN原則。
PICN是一個縮略詞,由個人化(personalization)、個體化(individualization)、客戶化(customization)和特定化(narrowcasting)四個詞的英文首字母大寫組成。這里,個人化是指產(chǎn)品恰恰正好符合個人的需要;客戶化是指客戶能根據(jù)自己的需要去剪裁某項產(chǎn)品;個體化是指某項產(chǎn)品是專門為某個特定的人的生活方式而設(shè)計的;特定化即指客戶是通過單人市場發(fā)掘出來的。所有這些,都組成了PICN因素。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中,個人化代替了效率,個體化代替了大規(guī)模生產(chǎn),客戶化代替了客戶支持,特定化代替了大規(guī)模銷售。
顯然,PICN原則迫使生產(chǎn)超越了銷售的束縛。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中的生產(chǎn)不再是整體地、大批量地生產(chǎn)出普通呆板的產(chǎn)品,或提供僵硬、沒有特色的服務(wù),取而代之的是,它生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務(wù)事后能夠改進。個人化和個體化使價值乘數(shù)達到了最大化??傊诰W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中,個人化、個體化和個人市場這些新觀念正在深入人心,而提高效率、降低成本和節(jié)約資金這些傳統(tǒng)觀念正在悄然逝去。由于產(chǎn)品和服務(wù)越來越個性化了,所以心理學(xué)、社會學(xué)和人類學(xué)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中變得越來越重要。
(四)虛擬社區(qū)和部落意識
虛擬社區(qū)是由有著相同需要的人組成的群體,隨著科技的發(fā)展越來越把世界各地的人們與世界各地的產(chǎn)品和服務(wù)聯(lián)結(jié)起來,虛擬社區(qū)這個概念將發(fā)揮更大的作用。
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中,企業(yè)首先得找出富有代表性的個人習(xí)慣、個人喜好和個人品味,并據(jù)此生產(chǎn)出符合個人需要的產(chǎn)品。然后企業(yè)必須找出大量的這種類型的潛在客戶,把他們當(dāng)成一個獨特的群體,向他們出售產(chǎn)品。但是要想吸引住這個群體,就得迎合他們共同的人生經(jīng)歷、價值觀念和興趣愛好,也就是說,要創(chuàng)造出一種社區(qū)意識。一個成功的營銷策略必須迎合他們心靈深處的那種農(nóng)業(yè)時代的部落意識。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中的產(chǎn)品和服務(wù)不僅要適合一個單個的人,同時要能引起整個部落的興趣。事實上,虛擬社區(qū)已超越了社團的范疇,隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟趨于成熟,每個人都將成為某個虛擬社區(qū)的一員。這一觀念實現(xiàn)主流化以后,很多后工業(yè)時代的做法將被過去的農(nóng)業(yè)時代的傳統(tǒng)所代替,人們的觀念必須領(lǐng)先一步得到更新。
(五)企業(yè)產(chǎn)業(yè)化
一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟對傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)理論的挑戰(zhàn)
西方交易費用理論認(rèn)為,任何交易都是有成本的,是要花費費用的,經(jīng)濟運行是有摩擦、有阻力的,也就是說經(jīng)濟活動是一種摩擦經(jīng)濟。只有通過合理的產(chǎn)權(quán)界定和有效的制度安排,才能降低交易費用,減少摩擦,提高經(jīng)濟效率。由此,如果說傳統(tǒng)經(jīng)濟是一種摩擦經(jīng)濟的話,那么網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟就是一種非摩擦經(jīng)濟。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟在大部分情況下就是沒有摩擦的經(jīng)濟,也就是說,生產(chǎn)、銷售和售后服務(wù)等費用要比在傳統(tǒng)經(jīng)濟模式下低得多,幾乎以接近于零的成本獲得無限資源,無限地提品、服務(wù)及創(chuàng)意,從而使經(jīng)濟狀況大為改觀。在某種意義上,這種新型的經(jīng)濟模式就如同一個虛擬的世界,只要產(chǎn)品低成本制造、廉價銷售,就會贏得用戶。可見,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是不同于以往經(jīng)濟模式的一種低成本、無摩擦、高效率的全新的經(jīng)濟型態(tài)。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟向傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)理論提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),具體來說,主要表現(xiàn)在以下幾點:
(一)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟了傳統(tǒng)的供需平衡機制
在傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)中,生產(chǎn)隨需求而變化,企業(yè)根據(jù)需求的升降來調(diào)整生產(chǎn)。也就是說,傳統(tǒng)經(jīng)濟是一種“供給支持需求”型經(jīng)濟,即“看不見的手”努力平衡供給和需求。它的傳導(dǎo)機制是:需求——價格——供給。具體來說,需求下降,引起價格降低,再引起供給減少;需求上升,引起價格升高,再引起供給擴大。而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中,由于沒有什么摩擦,沒有相互抵觸的因素,因而需求毫不費力地隨生產(chǎn)的變化而變化。也就是說,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是一種“供給主導(dǎo)需求”型經(jīng)濟,即“看不見的手”努力“主流化”。它的傳導(dǎo)機制是:供給——價格——需求。具體來說,供給增長,引起價格降低,刺激需求增長;供給增長,又引起價格降低,再刺激需求增長,如此循環(huán)往復(fù)。可見,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中供需平衡的規(guī)律顛倒了。
(二)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟改變了傳統(tǒng)經(jīng)濟中的“收益遞減規(guī)律”
收益遞減規(guī)律打個比方說就是,消費者吃得越飽,饑餓感就越小,對食物的需求就越少,因此食品商的收益也就越小。而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中,消費者吃得越多,就越感到饑餓。例如,微軟公司的用戶需要越來越多的該公司生產(chǎn)的產(chǎn)品,因為軟件用戶已被鎖定在某一個文字處理系統(tǒng)或排版系統(tǒng)上,他們不愿學(xué)習(xí)使用新的系統(tǒng),于是不斷購買原系統(tǒng)的新版本。不久,一種產(chǎn)品、一項服務(wù)或一個創(chuàng)意就取得了偶像地位,隨之在消費者眼中變成了一種時尚,從而取得了主流地位。主流化了的產(chǎn)品、服務(wù)或創(chuàng)意能自身獲得動力,從而使收益遞增,而不是遞減。
(三)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟具有不同于傳統(tǒng)經(jīng)濟的“反饋機制”
這里首先要明確負(fù)反饋和正反饋的概念。所謂負(fù)反饋就象是汽車行駛太快時的突然剎車,是阻力、摩擦力。在傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)中,負(fù)反饋既是阻力,表現(xiàn)為需求阻礙供給;又是摩擦力,表現(xiàn)為制造、分配和銷售的正常開支,表現(xiàn)為收益遞減。正反饋則截然相反,它是在加速而不是阻礙市場份額的變化。降低價格,鎖定特定的用戶群,發(fā)展長遠(yuǎn)客戶,所有這一切都刺激了需求的增長。這種正反饋機制促使需求不斷增長,迫使產(chǎn)量持續(xù)增長,直到市場飽和。因此,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟自身具有正反饋機制,這種正反饋機制與傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)中的負(fù)反饋機制或收益遞減規(guī)律的運作方式正好截然相反。
但是,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟雖然不同于傳統(tǒng)經(jīng)濟,但它仍要受市場力量的支配。正如詹姆士·阿利指出的,“遞增利潤的存在并不意味著遞減利潤就不存在了,這兩種現(xiàn)象將永遠(yuǎn)共存,并且起著互補作用。”實際上,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟僅僅是延遲了遞減利潤開始產(chǎn)生影響的時間。
(四)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟具有非線性的“混沌”特征
某些具有內(nèi)在不穩(wěn)定的系統(tǒng)時而會出現(xiàn)紊亂的態(tài)勢,數(shù)學(xué)上稱之為“混沌”。而非線性則是指人們難以預(yù)料的因果關(guān)系。例如股票市場價格的波動就是一種混沌狀態(tài),買賣、搶奪市場份額向來就是按非線性系統(tǒng)規(guī)律進行的。一個混沌系統(tǒng)就是一個非線性系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟就是這樣一個非線性的系統(tǒng),它一旦有變化,就不是從一個值均勻地變化到另一個值,而是跳躍式地變化。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟內(nèi)在的非線性特征正是傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)理論無法解釋的主要原因所在。
這種現(xiàn)象只能用“混沌理論”來解釋。一個非線性系統(tǒng)即使呈不穩(wěn)定的混沌態(tài)勢,它仍會趨于某個均衡點,系統(tǒng)圍繞該點上下波動,達到該點時,便處于穩(wěn)定狀態(tài)。這個點就是混沌系統(tǒng)的均衡點。運用到股市上,它就成了某種股票價格的均衡點;運用到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中就是各公司的市場占有率。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與傳統(tǒng)經(jīng)濟體系的本質(zhì)不同就在于它內(nèi)在的數(shù)學(xué)原理是用數(shù)理混沌理論描述的。傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)理論只揭示了有形物品、貨物的供需以及市場總是從一種狀態(tài)線性地過渡到另一種狀態(tài)的規(guī)律,它無法解釋當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟所具有的非線性混沌特征。
綜上所述,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與傳統(tǒng)經(jīng)濟有著明顯的不同,傳統(tǒng)的經(jīng)濟學(xué)理論不再完全適用于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟。
二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的特殊定律
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)的定律不同,它有自身的一些特殊定律。
(一)莫爾定律(Moore’Law)
莫爾定律認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改變了傳統(tǒng)經(jīng)濟的變化速度(rateofchange),網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是按照“因特網(wǎng)時”(internettime)的速度運轉(zhuǎn)的,計算機處理能力每18個月就翻一番。由于這個定律首先是由美國因特爾公司的戈登·莫爾提出并應(yīng)用的,因此被稱為“莫爾定律”。
“因特網(wǎng)時”是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的變化速度,它是以小時為計量單位的,這已接近人類能夠吸收信息并做出決策的能力的極限。通常7年相當(dāng)于因特網(wǎng)時中的1年。在因特網(wǎng)時,每3~5年就是一個網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時段。一種產(chǎn)品在3~5年里就會達到主流飽和狀態(tài)。為了更鮮明地理解因特網(wǎng)時,可以將網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與農(nóng)業(yè)、工業(yè)、后工業(yè)等經(jīng)濟時代列表對比如下:
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與傳統(tǒng)經(jīng)濟時代的對比
時代延續(xù)時間(年)交互速度(英里/小時)環(huán)球所需時間
農(nóng)業(yè)經(jīng)濟3~50003~5(人力)3~5(年)
工業(yè)經(jīng)濟3~5003~50(馬車~汽車)0.3~0.5(月)
后工業(yè)經(jīng)濟3~503~500(飛機)0.03~0.05(天)
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟3~53~5000(網(wǎng)絡(luò))0.003~0.005(小時)
顯然,每個時代的長短取決于交通和通訊的速度,也就是那個時代的技術(shù)速度。根據(jù)上表,工業(yè)時代比農(nóng)業(yè)時代要短10倍,后工業(yè)時代要比工業(yè)時代短10倍,而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中每個時代則只有3~5年,極其短暫。
極端的“因特網(wǎng)時”給網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的運行強加了一個非常重要的力量,那就是學(xué)習(xí)。莫爾定律是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中企業(yè)和它的競爭對手必須遵循的一種業(yè)績學(xué)習(xí)曲線(performance-learningcurve)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是給信息增殖的一種經(jīng)濟模式,增殖能產(chǎn)生更多的信息,而更多的信息又能進一步增殖,這種不斷循環(huán)著的特殊的信息收集過程,被稱為學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是運行在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中的正反饋機制的核心部分,因為它以技術(shù)優(yōu)勢代替了物質(zhì)優(yōu)勢。一般來說,一項新發(fā)明、新的電腦程序或新方法問世后,必然會有人對其做出改進,在原來的基礎(chǔ)上巧妙地修改、提高或運用,從而掌握了增殖的奧秘。這促進了更多的革新和改進,于是就有了更多的學(xué)習(xí),導(dǎo)致了后代產(chǎn)品的進一步增殖。這個發(fā)明、學(xué)習(xí)和增殖的循環(huán)會一直持續(xù)到技術(shù)枯竭或該技術(shù)被其他技術(shù)所取代。學(xué)習(xí)導(dǎo)致了全社會都在追求速度,學(xué)習(xí)過程和與之相適應(yīng)的正反饋機制是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的推動力,因此,控制學(xué)習(xí)變化速度是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的一個關(guān)鍵因素。
(二)達維多定律(Davidow’Law)
達維多定律認(rèn)為,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中,進入市場的第一代產(chǎn)品能夠自動獲得50%的市場份額,因此,一家企業(yè)如果要在市場上占據(jù)主導(dǎo)地位,就必須第一個開發(fā)出新一代產(chǎn)品。與其作為第二或第三家將新產(chǎn)品打入市場,絕對不如第一家,盡管你的產(chǎn)品那時還并不完美。該定律還認(rèn)為,任何企業(yè)在本產(chǎn)業(yè)中必須第一個淘汰自己的產(chǎn)品,即要自己盡快使產(chǎn)品更新?lián)Q代,而不要讓激烈的競爭把你的產(chǎn)品淘汰掉。這實際上是在“因特網(wǎng)時”中生活的一個必然結(jié)果。威廉·達維多在因特爾公司任副總裁時,就注意到了提高產(chǎn)品更新速度的重要性,并提出了這一定律。
(三)新蘭切斯特策略(NewLanchester’Strategy)
對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的形成產(chǎn)生重大影響的第三個人是英國的F.M.蘭切斯特(1868~1946),他設(shè)計了英國的第一輛汽車,寫了《戰(zhàn)時飛機:第四代武器的開端》一書,并于1916年創(chuàng)立了“數(shù)學(xué)理論策略”。他的思想影響了運籌學(xué)的創(chuàng)始人伯拉德·庫柏曼。W.E.德明在60年代把上述兩人的思想介紹到日本,日本科學(xué)院院士申夫田岡博士總結(jié)了該理論中的精華部分,并以此為基礎(chǔ)針對日本人的消費狀況制定了一種新的營銷策略,被稱之為“新蘭切斯特策略”。該策略描述的是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的競爭規(guī)則。新蘭切斯特策略被用于商業(yè)時,就成為一整套的指導(dǎo)原則,指點市場部門如何在競爭中取勝。
具體來說,新蘭切斯特策略的運用可以使產(chǎn)品、服務(wù)或標(biāo)準(zhǔn)主流化。某個產(chǎn)品一旦主流化,它的地位就不大可能被動搖,鎖定了一大批固定用戶,并給生產(chǎn)該產(chǎn)品的公司帶來巨額利潤。因此,蘭切斯特被許多人視為運籌學(xué)之父,在網(wǎng)絡(luò)世界里,可以稱為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的建筑師,至少也可稱為市場交易策略的設(shè)計大師。
三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中的生存原則和競爭策略
商場就是戰(zhàn)場。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中的市場營銷就象打仗一樣。根據(jù)以上網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的特征以及運行規(guī)律,企業(yè)必須采取不同于傳統(tǒng)經(jīng)濟的生存原則和相應(yīng)的競爭策略。
(一)產(chǎn)品主流化(mainstreaming):搶奪市場份額
主流化是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟生存競爭的首要原則。為了贏得最大市場份額而贈送第一代產(chǎn)品的做法就是主流化。主流化所追求的目標(biāo)就是“鎖定”(lock-in),即通過吸引客戶從而占領(lǐng)主要市場份額的過程。一旦數(shù)以百萬計的用戶對該產(chǎn)品有了依賴感,考慮到培訓(xùn)費用和其他轉(zhuǎn)換成本,他們就再也逃脫不了;一旦某個產(chǎn)品取得了主流地位,這個地位就不大可能被動搖。顯然,主流化有兩方面的意義:它不僅鎖定了用戶,同時還消除了競爭。
免費贈送是實現(xiàn)主流化的具體方式,它通過把自己產(chǎn)品的價格降到冰點,而使其普及程度一夜之間升到沸點,從而一躍成為市場霸主。許多網(wǎng)絡(luò)公司都是這么做的。這也就是著名的“剃須刀和刀片”原理,贈送剃須刀就是為了長期推銷刀片。
主流化的直接目標(biāo)就是追求市場份額的最大化,而市場份額的多少與企業(yè)在競爭中的地位有直接的關(guān)系。研究發(fā)現(xiàn),一個企業(yè)要想在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中白手起家,必須先擁有26.1%的份額,再贏得41.7%的份額,最后達到73.9%的份額。這一過程包括以下幾個階段:(1)當(dāng)一個企業(yè)使用高明的計謀達到26.1%的市場份額這一最低目標(biāo)時,才能成為“競爭者”,即才可被看作是一個可參與競爭的企業(yè)。若低于26.1%,則它的生存能力就很弱,只能算是“不穩(wěn)定的競爭者”,它的地位可能隨時會被競爭者取代。一旦擁有26.1%以上的份額,就開始與其他公司相脫離,處于領(lǐng)導(dǎo)市場產(chǎn)品的地位。獲利能力一改變,市場份額也隨之改變。(2)彌補缺口來進一步贏得41.7%以上的市場份額,這樣就會成為市場“領(lǐng)導(dǎo)者”。所以市場霸主的目標(biāo)是獵取超出41.7%的份額,這時,該公司與它的競爭對手之間贏利能力的差距才能擴大。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中取得這一關(guān)鍵地位的捷徑常常是兼并和收購(M&A)。(3)通過主流化以賺取73.9%的份額,從而成為“壟斷者”。當(dāng)然,壟斷是每個雄心勃勃的公司的最終目標(biāo)。但是,但再往上超過73.9%時就會停滯不前,因為其一,很難刺激出更多的商品需求量;其二,會引來與其他產(chǎn)業(yè)集團或?qū)I(yè)化產(chǎn)品公司的競爭;其三,市場份額與贏利能力兩者之間就會錯位。因此,雖然擁有90%、95%或100%的市場份額,似乎是最理想的目標(biāo),但在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中不應(yīng)該是一個聰明企業(yè)的目標(biāo)。
(二)鑄造價值鏈:“黃金定律”
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中,許多高科技產(chǎn)業(yè)已構(gòu)成價值鏈上的分支。價值鏈?zhǔn)怯苫A(chǔ)科技公司、中等增殖公司及最終用戶共同聯(lián)結(jié)成的價值增殖鏈條。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟通過價值鏈實現(xiàn)價值增殖,企業(yè)從價值鏈的一個或多個分支中抽取資金,賺得利潤。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟決定了任何公司若只是贏利,而不實現(xiàn)價值鏈增殖,將難以幸存。
價值鏈中包含有“黃金”,企業(yè)擁有或控制的價值鏈上的分支越多,它所獲取的“黃金”也越多,這就是“黃金定律”。任何企業(yè)意欲挖掘網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的潛力,就必須充分利用由一個甚至多個市場空間構(gòu)成的價值鏈。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下,價值鏈比各組成部分的總和價值要大。單槍匹馬地干無濟于事,所以各企業(yè)要聯(lián)合起來,形成“價值鏈群”才能幸存。隨著產(chǎn)品的分解,價值鏈不斷整合。各企業(yè)應(yīng)建立合作關(guān)系,發(fā)揮聯(lián)合的作用,竭力從整個價值鏈上獲取利潤。
(三)PICN原則:產(chǎn)品個性化
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中產(chǎn)品和服務(wù)必須要有個性,即質(zhì)量和外觀以及感覺要對人性因素具有吸引力。個性也許很難定義,但是有個性的產(chǎn)品就有市場。一個企業(yè)要在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟競爭中獲勝,必須瞄準(zhǔn)個體市場,實現(xiàn)產(chǎn)品、服務(wù)和創(chuàng)意的個性化,即遵循PICN原則。
PICN是一個縮略詞,由個人化(personalization)、個體化(individualization)、客戶化(customization)和特定化(narrowcasting)四個詞的英文首字母大寫組成。這里,個人化是指產(chǎn)品恰恰正好符合個人的需要;客戶化是指客戶能根據(jù)自己的需要去剪裁某項產(chǎn)品;個體化是指某項產(chǎn)品是專門為某個特定的人的生活方式而設(shè)計的;特定化即指客戶是通過單人市場發(fā)掘出來的。所有這些,都組成了PICN因素。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中,個人化代替了效率,個體化代替了大規(guī)模生產(chǎn),客戶化代替了客戶支持,特定化代替了大規(guī)模銷售。
顯然,PICN原則迫使生產(chǎn)超越了銷售的束縛。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中的生產(chǎn)不再是整體地、大批量地生產(chǎn)出普通呆板的產(chǎn)品,或提供僵硬、沒有特色的服務(wù),取而代之的是,它生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務(wù)事后能夠改進。個人化和個體化使價值乘數(shù)達到了最大化??傊诰W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中,個人化、個體化和個人市場這些新觀念正在深入人心,而提高效率、降低成本和節(jié)約資金這些傳統(tǒng)觀念正在悄然逝去。由于產(chǎn)品和服務(wù)越來越個性化了,所以心理學(xué)、社會學(xué)和人類學(xué)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中變得越來越重要。
(四)虛擬社區(qū)和部落意識
虛擬社區(qū)是由有著相同需要的人組成的群體,隨著科技的發(fā)展越來越把世界各地的人們與世界各地的產(chǎn)品和服務(wù)聯(lián)結(jié)起來,虛擬社區(qū)這個概念將發(fā)揮更大的作用。
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中,企業(yè)首先得找出富有代表性的個人習(xí)慣、個人喜好和個人品味,并據(jù)此生產(chǎn)出符合個人需要的產(chǎn)品。然后企業(yè)必須找出大量的這種類型的潛在客戶,把他們當(dāng)成一個獨特的群體,向他們出售產(chǎn)品。但是要想吸引住這個群體,就得迎合他們共同的人生經(jīng)歷、價值觀念和興趣愛好,也就是說,要創(chuàng)造出一種社區(qū)意識。一個成功的營銷策略必須迎合他們心靈深處的那種農(nóng)業(yè)時代的部落意識。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中的產(chǎn)品和服務(wù)不僅要適合一個單個的人,同時要能引起整個部落的興趣。事實上,虛擬社區(qū)已超越了社團的范疇,隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟趨于成熟,每個人都將成為某個虛擬社區(qū)的一員。這一觀念實現(xiàn)主流化以后,很多后工業(yè)時代的做法將被過去的農(nóng)業(yè)時代的傳統(tǒng)所代替,人們的觀念必須領(lǐng)先一步得到更新。
(五)企業(yè)產(chǎn)業(yè)化
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中,當(dāng)市場份額增加到最大值時,該產(chǎn)品就成了市場的主導(dǎo)產(chǎn)品,制造該產(chǎn)品的企業(yè)就能創(chuàng)立完整的產(chǎn)業(yè)。企業(yè)就要最大限度地把自己的產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),否則該企業(yè)就會失去壟斷市場的機會。發(fā)展一個產(chǎn)業(yè)與壯大一個公司有天壤之別,區(qū)別在于發(fā)展一個產(chǎn)業(yè)得到的回報比發(fā)展一件產(chǎn)品的回報更為豐厚;換言之,一家公司若是轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€產(chǎn)業(yè),其價值就轉(zhuǎn)化為一個“金礦”。例如,微軟公司已發(fā)展成為一個產(chǎn)業(yè),而蘋果公司只停留在一家公司。微軟公司的產(chǎn)業(yè)包括了本公司,外加成千上萬個第三方開發(fā)商、合作伙伴及追隨者,是最成功的例子。
綜上所述,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟條件下,經(jīng)濟運行和企業(yè)內(nèi)外環(huán)境均發(fā)生了奇異的變化。企業(yè)只有密切注視并適應(yīng)這種變化,采取不同于傳統(tǒng)經(jīng)濟的競爭策略,才能在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中生存和發(fā)展壯大。[參考文獻]
1、T.G.勒維斯[美],《非摩擦經(jīng)濟——網(wǎng)絡(luò)時代的經(jīng)濟模式》,卞正東、王宇等譯,南京,江蘇人民出版社,1999.3;
【關(guān)鍵詞】黑龍江中小企業(yè);網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟模式;發(fā)展戰(zhàn)略
一、前言
把生產(chǎn)者和消費者通過因特網(wǎng)聯(lián)系而進行的經(jīng)濟活動稱為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是建立在計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上,以現(xiàn)代信息技術(shù)為核心的一種新的經(jīng)濟形態(tài)。在這種經(jīng)濟模式下,黑龍江大中小企業(yè)都在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境運行,市場機會均等,公平競爭,對黑龍江中小企業(yè)來說是新的機遇。何把握機遇、在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟模下發(fā)展壯大,是關(guān)注的熱點。
二、分析網(wǎng)絡(luò)時代黑龍江中小企業(yè)創(chuàng)新機制特點
1.協(xié)同創(chuàng)新是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下黑龍江中小企業(yè)創(chuàng)新機制的核心。主要表現(xiàn)在黑龍江中小企業(yè)內(nèi)部協(xié)同創(chuàng)新能實現(xiàn)創(chuàng)新機制良性循環(huán)發(fā)展;創(chuàng)新能力的競爭離不開黑龍江中小企業(yè)間的“強強合作”。
2.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代下黑龍江中小企業(yè)創(chuàng)新機制的特點。主要表現(xiàn)在“融資”成為網(wǎng)絡(luò)時代下中小型企業(yè)發(fā)展的主要渠道;電子商務(wù)成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟科學(xué)發(fā)展的主旋律;相關(guān)政策出臺推動網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展過程中,黑龍江中小企業(yè)實現(xiàn)創(chuàng)新機制形成。
3.中小型特殊企業(yè)開放式創(chuàng)新機制。主要表現(xiàn)在中小型特殊企業(yè)突破神秘感的束縛形成科學(xué)發(fā)展;網(wǎng)絡(luò)活動是中小型特殊企業(yè)放式創(chuàng)新機制的主要形式;商業(yè)化機制是中小型特殊企業(yè)的發(fā)展動力;開放式管理是中小型特殊企業(yè)機制創(chuàng)的重要標(biāo)志。
4.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟黑龍江中小企業(yè)創(chuàng)新機制發(fā)展。新方向主要表現(xiàn)在中小型企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下創(chuàng)新機制的核心部分;中小型企業(yè)合作機制的不斷創(chuàng)新與發(fā)展實現(xiàn) “中國夢”;微信營銷已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展黑龍江中小企業(yè)機制創(chuàng)新的代表;社交軟件營銷成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展黑龍江中小企業(yè)創(chuàng)新機制形成的途徑。
三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟給黑龍江中小企業(yè)發(fā)展帶來的機遇
1.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟為黑龍江中小企業(yè)提供大量新的機會。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟改變了大機構(gòu)專門跨組織系統(tǒng)的局面,使得業(yè)內(nèi)的控制權(quán)不再集中,變得非常分散,現(xiàn)在黑龍江中小企業(yè)能夠同樣參與發(fā)展共享跨組織系統(tǒng),這樣就給中小型企業(yè)創(chuàng)造了新的競爭平臺。
2.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟有利于黑龍江中小企業(yè)開拓國際市場?;ヂ?lián)網(wǎng)能從信息管理的各個方面讓小企業(yè)迅速成長,免受經(jīng)濟規(guī)模大小的制約。互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)的發(fā)展帶來國際機遇,黑龍江中小企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)開展與國際市場的對話,積極開拓國際市場。
3.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟促使黑龍江中小企業(yè)管理規(guī)范化。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟模式下,黑龍江中小企業(yè)管理和組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大變化,企業(yè)內(nèi)部組織流程、內(nèi)部流程等等發(fā)生的變化,使得企業(yè)決策制定得更加科學(xué),有效提高了企業(yè)管理水平,改善了黑龍江中小企業(yè)的經(jīng)營狀況。因此,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟模式下,龍江中小企業(yè)不但成本降低,管理還更加科學(xué)、更加規(guī)范。
四、黑龍江中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展現(xiàn)狀
目前黑龍江中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟處于起步階段,存在問題比較多,主要表現(xiàn)在以下五個方面:
1.網(wǎng)絡(luò)建設(shè)一般,這是我國網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投資不平衡的結(jié)果。沿海地區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)較好;西北地區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)較差;東北地區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)一般。
2.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的標(biāo)準(zhǔn)制定薄弱。信息技術(shù)基礎(chǔ)研究及產(chǎn)品開發(fā)水平有很大提升空間,基本沒有自主制定過直接與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),大部分網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)是從國際相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)等效轉(zhuǎn)換來的,制定符合現(xiàn)行需要的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的問題待解決。
3.部分企業(yè)觀念滯后。黑龍江多數(shù)中小企業(yè)仍把競爭焦點鎖定在實體市場,無視網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟給他們帶來的機遇,沒有認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟模式給中小型企業(yè)帶來的優(yōu)勢遠(yuǎn)大于大企業(yè),在知識經(jīng)濟時代,必須速搶占網(wǎng)絡(luò)信息虛擬市場。
4.沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)。黑龍江中小企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用參差不齊,極不平衡。企業(yè)沒有挖掘網(wǎng)絡(luò)的巨大優(yōu)勢與潛力。多數(shù)上網(wǎng)企業(yè)只是將廠名、地址等基本信息掛在網(wǎng)上,少數(shù)企業(yè)擁建立獨立的域名網(wǎng)址,但是網(wǎng)絡(luò)營銷活動甚少,甚至個別企業(yè)雖有自己的網(wǎng)站,卻是空殼網(wǎng)頁。
5.人才素質(zhì)不高。大部分黑龍江中小企業(yè)沒有樹立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的概念,高層不重視企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)營。企業(yè)從上到下,培訓(xùn)力度不夠,缺少復(fù)合型網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟人才。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟模式下,企業(yè)員工的管理素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)有待提高。
五、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟模式下黑龍江中小企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略
1.應(yīng)用服務(wù)公共供應(yīng)商 ASP(Application Service Provider)的興起為黑龍江中小企業(yè)加強信息化,有利于中小型企業(yè)自身管理和運營。企業(yè)租用 ASP 提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù),無需投資基礎(chǔ)設(shè)施,無需開發(fā)與維護應(yīng)用軟件,削減企業(yè)在 IT 方面的工資支出和升級維護費用,能集中精力發(fā)展核心業(yè)務(wù),迅速搶占市場。企業(yè)要通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),要通過電子平臺科學(xué)地采集數(shù)據(jù)、調(diào)度生產(chǎn)、管理營銷、指揮決策,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的優(yōu)勢,提高企業(yè)競爭力。
2.實施人才戰(zhàn)略。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟模式下,缺乏優(yōu)秀信息技術(shù)人才是黑龍江中小企發(fā)展的主要障礙,是黑龍江中小企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)困難的根本原因。
3. 實施商譽戰(zhàn)略。形象和商譽是企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的源泉,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟模式下,形象和商譽更為重要。黑龍江中小企業(yè)要將企業(yè)商譽形象擺在首位,及時更新網(wǎng)站信息,豐富網(wǎng)絡(luò)資源,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,贏得客戶信任,運用網(wǎng)絡(luò)媒體,宣傳企業(yè)網(wǎng)站,擴大企業(yè)影響。
參考文獻:
然而,人們震驚地看到:科學(xué)家在短短的年代中無論從硬件還是軟件上給予了世界一個因特網(wǎng)絡(luò),給予了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的運作平臺,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟如此迅猛地在全球展開,然而經(jīng)濟學(xué)家卻還沒有來得及對其進行那怕是粗淺的研討!這便是我們選擇這一課題的意義與初衷。
令人欣慰的是,在實證調(diào)研方面,以美國為首的世界各國都取得了十分可喜的成果。從1999年開始,美國加州大學(xué)洛杉磯分校(UCLA)傳播政策研究中心啟動“全球互聯(lián)網(wǎng)項目”(World Internet Project),旨在通過問卷調(diào)查的方法,了解互聯(lián)網(wǎng)對社會的影響。中國互聯(lián)網(wǎng)中心CNNIC自1997年起開展互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查,迄今已公布了14次調(diào)查報告。中國社會科學(xué)院社會發(fā)展中心從1999年夏天開始準(zhǔn)備加入“全球互聯(lián)網(wǎng)項目”,于2000年底至2001年初在北京、上海、廣州、成都和長沙實施了問卷調(diào)查并于2001年5月向社會了研究成果。
全文共分一個前言與五部分內(nèi)容,前言是對本研究成果的一些約定與說明;第一部分“世紀(jì)之交:互聯(lián)網(wǎng)引致網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟”;第二部分“石破天驚:互聯(lián)網(wǎng)的革命性昭示”;第三部分“互聯(lián)共享:認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟新本質(zhì)”;第四部分“論道經(jīng)邦:點解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟面臨的難題與對應(yīng)措施”;第五部分“傳承經(jīng)典:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟對傳統(tǒng)經(jīng)濟理論挑戰(zhàn)探微”。
“互聯(lián)網(wǎng)”、“網(wǎng)絡(luò)”概念,無疑是世紀(jì)之交的第一關(guān)鍵詞。迄今為止,互聯(lián)網(wǎng)的普及率,是以往任何一種事件無法比擬的。它是空間拓展遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越時間的一個典范。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的“第14次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告”顯示,截止到2004年6月30日,我國上網(wǎng)用戶總數(shù)為8700萬,上網(wǎng)計算機達到3630萬臺,躋身于世界第二網(wǎng)絡(luò)大國。全世界億萬個終端同在一個互聯(lián)網(wǎng)上傳遞交流信息、運作種種事務(wù),剎時間,前所未有的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)、電子商務(wù)、網(wǎng)上銷售、網(wǎng)絡(luò)教育、電子貨幣、網(wǎng)上資訊等核爆炸式地在互聯(lián)網(wǎng)上展現(xiàn),形成一種基于國際互聯(lián)網(wǎng)的壯觀經(jīng)濟現(xiàn)象,真可謂石破天驚。網(wǎng)絡(luò)如此快捷地結(jié)緣經(jīng)濟,新的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟現(xiàn)象如此快捷地在全球開展,新的理念、新的商務(wù)模式、新的經(jīng)濟機制如此快捷地被創(chuàng)造出來。在15世紀(jì),全球人均收入年增長僅0.1%,在此后5個世紀(jì)中人均收入小有上升,在20世紀(jì)下半葉接近3%,而2000年美國在這一年就上升22%。這就是信息經(jīng)濟、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的輝煌,就是計算機網(wǎng)絡(luò)時代的輝煌!事實上,世界正在進行一場計算機網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟革命,這場革命給予了每個國家、每個區(qū)域特別是發(fā)展中國家一個千載難逢的挑戰(zhàn)與機會。盡管經(jīng)歷了世紀(jì)之初網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的“寒夜”,但如今網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的輝煌再次閃耀。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟之所以產(chǎn)生如此巨大的影響,其根源在于國際互聯(lián)網(wǎng)的革命性意義,那么它究竟給予我們何等昭示?第一,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)顯示了前所未有的特征,它創(chuàng)造了一個新世界,一個虛擬而又真實的世界,一個嶄新的統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)國際社會,大體可以從以下9個方面理解網(wǎng)絡(luò)的神奇:無差別化,數(shù)字化,互聯(lián)實時化,人本化或智本化,資源共享化,虛擬化,高速化,全球一體化,綜合化。第二,基于這樣的特征,它最終將成為帶動社會經(jīng)濟迅速發(fā)展的新引擎,它曾經(jīng)創(chuàng)造了這樣的奇跡,而今經(jīng)歷了重新融合后的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟正在創(chuàng)造新的奇跡。第三,人類經(jīng)濟發(fā)展史上,國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)及其網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟,之所以說是工業(yè)革命以來最為重要的產(chǎn)業(yè)革命事件,可以從以下四個角度來透視它震撼全球的影響力:一是它的影響廣度,它幾乎布線于全世界各個角落;二是它的影響深度,它在微觀上改變著人類行為各個方面,在宏觀上改變著現(xiàn)行社會體制、結(jié)構(gòu)乃至整個社會生活;三是它的影響速度;四是它的影響長久度。第四,基于當(dāng)代計算機、光纜通訊技術(shù)之上的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟,是工業(yè)革命以來最為偉大的產(chǎn)業(yè)革命,它事實上已經(jīng)構(gòu)成第三次產(chǎn)業(yè)的科技基礎(chǔ)。幾乎可以說,正是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的出現(xiàn)與形成,使得自上個世紀(jì)初葉出現(xiàn)的三次產(chǎn)業(yè)分化真正完成??梢灶A(yù)料,扎根于新技術(shù)基礎(chǔ)之上的第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將前程似錦。第五,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的信息服務(wù)社會。如果說,手推磨產(chǎn)生的是封建社會,蒸汽機產(chǎn)生的是資本社會,那么互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的則是信息服務(wù)社會,或者說是信息社會。
正是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的上述革命性意義,它給予了互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)下的新經(jīng)濟獲得新的本質(zhì),或者說發(fā)生著本質(zhì)性嬗變。第一,一種嶄新的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)誕生。所謂網(wǎng)絡(luò)企業(yè),是互聯(lián)于因特網(wǎng)絡(luò)中的各類企業(yè),是由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟拉動起來的企業(yè)系統(tǒng)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中的企業(yè),已經(jīng)可以完全實現(xiàn):“無論你在天涯海角,企業(yè)在你掌控之中”。第二,以網(wǎng)絡(luò)企業(yè)為基礎(chǔ)迅速形成網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟由于互聯(lián)網(wǎng)的特征而有力地成為世界經(jīng)濟發(fā)展的新引擎、新革命。大量網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的誕生,大量網(wǎng)上經(jīng)濟活動的涌現(xiàn),從而形成了一種史無前例的“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟”現(xiàn)象。所謂網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟,是指建立在由現(xiàn)代通訊網(wǎng)絡(luò)、電子計算機網(wǎng)絡(luò)所形成的信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上的一切經(jīng)濟活動,即基于互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上發(fā)生的經(jīng)濟行為以及網(wǎng)絡(luò)的上游、下游經(jīng)濟活動。第三,比之傳統(tǒng)經(jīng)濟,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟具有如下新的本質(zhì):它是人本經(jīng)濟,它是和諧經(jīng)濟,它是可持續(xù)經(jīng)濟,它是低成本經(jīng)濟,它是互惠經(jīng)濟,它是一體化經(jīng)濟。第四,在這個新興的經(jīng)濟體系中,智慧資本、知識資本最終獲得了自己的歷史地位。因為,知識經(jīng)濟時代價值的增值因素、倍增因素的重點在于智慧勞動。第五,在計算機與互聯(lián)網(wǎng)的平臺上,體現(xiàn)不出人們的社會差別(階層、民族、區(qū)域、地位、性別、身份、年齡等等),它甚至跨越了時空界限,將勞動者之間的差別簡化為人們能力的差別,簡化為人們利用自己的知識在這個平臺上創(chuàng)造價值、服務(wù)企業(yè)的差別。這便為勞動者平等地、自主地展示能力提供了無拘無束的時空,就是說,勞動者邁向自主勞動的路途坦蕩。第六,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展,將在社會經(jīng)濟生活的各個層次上打造出新的經(jīng)濟機制,而且最終會形成一整套與新的經(jīng)濟基礎(chǔ)相適應(yīng)的新機制系統(tǒng)。
基于以上對互聯(lián)網(wǎng)及其引致的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的探討,我們對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展前景充滿信心,但是,目前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展面臨的難題很多,處境也是十分困難的。本研究論文中,作者對其中最為緊要的幾個問題發(fā)表了自己的應(yīng)對策略或者政策建議。第一,作者告誡,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展到今天,如果想減少市場的盲目性帶來的損失,政府的宏觀經(jīng)濟政策必需也必須介入了。必須制定給網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)中的每一塊均衡發(fā)展的政策,也就是說,政府應(yīng)該通過政策來調(diào)節(jié)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟豐厚利潤與趕超利潤的分配。第二,針對我國大批網(wǎng)絡(luò)企業(yè)不能贏利的根源,作者強調(diào),網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)品的商品化是關(guān)鍵,為此建議:對信息、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品要區(qū)別對待。軟件、專用信息、經(jīng)過研究加工過的信息,必須將其產(chǎn)品商品化。商品化的惟一出路是給出產(chǎn)品的邊界,使其具有排它性、獨有性。而對公眾信息,不足以商品化的產(chǎn)品,要另起思路,不能勉強打包成品。目前成功的做法是,以公眾信息為平臺,提高點擊率即贏得人氣后,再以廣告銷售、網(wǎng)上產(chǎn)品銷售為盈利點。第三,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟決不是一個產(chǎn)業(yè)的“專利”,不是技術(shù)的副產(chǎn)品,更不是個別產(chǎn)業(yè)部門的特權(quán)?;ヂ?lián)網(wǎng)將引發(fā)各行各業(yè)的變革,因為必須明確認(rèn)識到,發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟必須發(fā)揮傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的作用,只有當(dāng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合了,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟才找到了堅實的經(jīng)濟基礎(chǔ)。第四,雖然網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是一種創(chuàng)新經(jīng)濟,但決不能忽視自身的創(chuàng)新,而且網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的生命就在于不斷創(chuàng)新。第五,作者還對新近發(fā)表的“第14次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告”中的若干重要數(shù)據(jù)進行了解讀,并藉此給出了若干政策建議。比如,加快農(nóng)村與西部互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,政策要傾斜;對.cn域名的開發(fā)戰(zhàn)略要再認(rèn)識;要加強對網(wǎng)絡(luò)安全的關(guān)注,加強研究投入;提高對網(wǎng)絡(luò)信息利用的深度;網(wǎng)絡(luò)企業(yè)要以誠信取勝。