時間:2023-09-08 17:12:24
導(dǎo)語:在醫(yī)療行業(yè)策劃的撰寫旅程中,學(xué)習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。

【摘 要】當前我國的醫(yī)療報道存在著一些突出問題:新聞媒體熱衷于報道醫(yī)療行業(yè)“失序沖突”事件;記者容易被患者一方的情緒感染,忽視了報道的客觀和平衡;媒體不當?shù)摹靶侣?a href="http://www.kcge.org.cn/haowen/48500.html" target="_blank">策劃”破壞了醫(yī)療行為中患方應(yīng)遵守的醫(yī)療倫理秩序;媒體在報道中存在不尊重醫(yī)療衛(wèi)生常識和醫(yī)學(xué)規(guī)律的現(xiàn)象。針對這些問題,媒體應(yīng)通過堅持新聞報道的專業(yè)主義精神、拓寬醫(yī)療報道的選題和視角、提高醫(yī)療報道隊伍的專業(yè)性等方式來改進醫(yī)療報道。與此同時,醫(yī)院也應(yīng)理性地對待媒體的采訪報道,積極主動和媒體溝通信息,提升醫(yī)院的媒體應(yīng)對能力。
關(guān)鍵詞 醫(yī)療報道;醫(yī)患關(guān)系;媒體
醫(yī)療行業(yè)關(guān)系到全體民眾的切身利益,醫(yī)改政策走向、醫(yī)療技術(shù)水平、醫(yī)護人員職業(yè)道德狀況等都是民眾關(guān)注的焦點問題。醫(yī)療行業(yè)目前已經(jīng)成為了媒體新聞生產(chǎn)的富礦,醫(yī)療報道質(zhì)量的高低對醫(yī)療行業(yè)的健康發(fā)展,對醫(yī)患關(guān)系的和諧構(gòu)建具有重要的影響。特別是在各種利益錯綜復(fù)雜的社會轉(zhuǎn)型期,更是需要高質(zhì)量的醫(yī)療報道來推動醫(yī)療行業(yè)的健康發(fā)展,彌合業(yè)已出現(xiàn)裂痕的醫(yī)患關(guān)系,增進醫(yī)患雙方的信任。
一、對當前媒體醫(yī)療報道的反思
當前媒體在傳播和解讀醫(yī)改政策、傳播醫(yī)療衛(wèi)生知識、監(jiān)督醫(yī)療服務(wù)狀況等方面發(fā)揮著重要作用,但另一方面,媒體在醫(yī)療報道中存在的一些突出的問題也必須引起重視。
(一)一些新聞媒體熱衷于報道醫(yī)療行業(yè)“失序沖突”事件,強化了民眾對醫(yī)療行業(yè)的“刻板印象”
醫(yī)療行業(yè)屬于公共服務(wù)行業(yè),新聞媒體應(yīng)該關(guān)注該行業(yè)的發(fā)展狀況,發(fā)揮新聞媒體社會“晴雨表”的作用。但分析近年來能夠成為全國性熱點輿論事件的醫(yī)療報道,絕大多數(shù)都是負面事件,而正面報道醫(yī)療行為的新聞較少,即使有也往往被湮沒在眾多的新聞報道之中。這些“失序沖突”事件經(jīng)過新聞媒體的放大鏡效應(yīng),容易讓民眾對醫(yī)療行業(yè)產(chǎn)生“秩序混亂”的刻板印象,降低民眾對醫(yī)療行業(yè)的信任度,而患者對醫(yī)院的信任又是醫(yī)療行為能夠高效順利開展的重要條件。
(二)個別記者容易被患者一方的情緒感染,在報道過程中缺乏小心求證的嚴謹精神,忽視了報道的客觀和平衡
甘斯認為,新聞媒體是社會道德的守護者。對醫(yī)療行業(yè)的職業(yè)道德狀況進行監(jiān)督是媒體的應(yīng)有之義,媒體的輿論監(jiān)督對醫(yī)療行業(yè)的健康發(fā)展確實也起到了積極的作用,但任何監(jiān)督報道都應(yīng)符合客觀事實。如發(fā)生在某市的“縫”事件就是一起典型的媒體誤報事件。2010年7月26日,市民陳先生向媒體反映,其妻子在某市某醫(yī)院住院分娩,陳先生發(fā)現(xiàn)產(chǎn)后的妻子腫成了雞蛋大小,而且周邊都是線,懷疑被助產(chǎn)士縫閉。隨后眾多媒體介入報道,諸如“疑少送紅包,產(chǎn)婦被助產(chǎn)士縫上”的報道見諸報端,引發(fā)了民眾對醫(yī)療行業(yè)職業(yè)道德淪喪的口誅筆伐,給當事醫(yī)院和助產(chǎn)士本人造成了很大的輿論壓力。2010年7月30日,某市衛(wèi)生和計劃生育委員會了事件的調(diào)查結(jié)果,真正的情況是助產(chǎn)士只是對產(chǎn)婦分娩引起的痔瘡出血點進行了縫扎處理,這屬于正當?shù)尼t(yī)療行為,沒有任何不妥。事后,助產(chǎn)士將陳先生和兩家媒體告上法庭,并贏得了這起名譽侵權(quán)官司。反觀此案,當事媒體在報道中如果能夠深入采訪當事的醫(yī)患雙方和第三方的醫(yī)學(xué)專家,應(yīng)該可以避免本案中醫(yī)患關(guān)系的撕裂。
(三)部分媒體不當?shù)摹靶侣劜邉潯逼茐牧酸t(yī)療行為中患方應(yīng)遵守的醫(yī)療倫理秩序,擴大了醫(yī)患關(guān)系的裂痕
新聞策劃是媒體提高新聞報道質(zhì)量、吸引受眾的重要手段。但在一些涉及醫(yī)療行業(yè)的新聞策劃中,一些記者不尊重醫(yī)學(xué)常識,采訪方法極為不妥。如在2007年和2012年發(fā)生的兩次“茶水發(fā)炎”事件,就是新聞策劃不當?shù)牡湫汀?007年“3. 15”之際,某市兩家媒體為了檢驗醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量,用新沖泡的龍井茶代替尿液送檢。在記者暗訪的10家醫(yī)院當中,有6家檢測出茶水“發(fā)炎”,5家根據(jù)檢驗結(jié)果開出了消炎藥。新聞刊發(fā)后,醫(yī)療行業(yè)對此反映強烈,針對媒體的調(diào)查結(jié)果,全國92家三甲醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員用茶水代替尿液做尿常規(guī)檢測,檢測結(jié)果顯示136份報告中有127份證實杭州6家醫(yī)院的檢測結(jié)果是可重復(fù)的,茶水確實“可能發(fā)炎”。而這樣的不當策劃在2012年7月再次發(fā)生,某電視臺記者在暗訪“男科門診”時,使用綠茶飲料代替尿液送檢,幾家男科門診的檢測結(jié)果顯示,尿液中有大量“霉菌和雜菌”,該期節(jié)目播出后,記者的采訪手段為人詬病。媒體本應(yīng)是醫(yī)療倫理秩序的守護者,而在這兩次“茶水發(fā)炎”事件中,記者卻帶頭破壞了患者應(yīng)為自己送檢標本的真實性負責的醫(yī)療倫理秩序,加劇了醫(yī)患之間的不信任,擴大了醫(yī)患關(guān)系的裂痕。
(四)部分媒體在報道中不尊重醫(yī)療衛(wèi)生常識和醫(yī)學(xué)規(guī)律,擅下結(jié)論,加劇了醫(yī)患之間的對立
醫(yī)療行業(yè)是一個專業(yè)性很強的知識密集型行業(yè),醫(yī)學(xué)還有很多的未知領(lǐng)域,醫(yī)療行為具有不確定性和高風險性的特點。一些媒體在報道當中為了吸引受眾的注意力,對自己一知半解的事情進行報道,出現(xiàn)了事實的差錯,損害的是醫(yī)患雙方的利益。2011年9月,陳先生向媒體爆料,自己出生僅6天的兒子因無法正常排便被送往某市兒童醫(yī)院就診,醫(yī)生診斷為“先天性巨結(jié)腸”,要求做造瘺手術(shù)。而陳先生將兒子轉(zhuǎn)診到廣州另一家醫(yī)院,僅開了8毛錢的藥就“治愈”了疾病。然后題為《嬰兒被診斷要做10萬元手術(shù)最終吃8毛錢藥痊愈》的報道在全國多家傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體轉(zhuǎn)載,引起了廣泛的社會關(guān)注。正當“8毛門”事件被當作過度醫(yī)療的典型遭到民眾的批評時,患兒的病情復(fù)發(fā),被送到某國內(nèi)知名醫(yī)院就診,該院的診斷意見和某市兒童醫(yī)院的診斷結(jié)果一致,患兒最終經(jīng)過手術(shù)治療后出院。雖然事后陳先生和相關(guān)媒體向某市兒童醫(yī)院道歉,但該事件的廣泛傳播曾讓某市兒童醫(yī)院遭遇了嚴重的患者信任危機,一度出現(xiàn)多名患兒家屬拒絕簽字做手術(shù)的局面,患兒的病情被延誤。案例中媒體擅下結(jié)論的報道,既傷害了醫(yī)生,也延誤了患者的病情,加劇了醫(yī)患之間的對立。
二、媒體應(yīng)積極改進醫(yī)療報道,促進醫(yī)患裂痕的彌合
媒體報道的最終道德價值追求是促進社會的公平正義,改善社會個體的生存狀況。醫(yī)患關(guān)系的撕裂帶來的是醫(yī)生和患者雙輸?shù)木置?,媒體應(yīng)通過高質(zhì)量的醫(yī)療報道來引導(dǎo)輿論,努力推動和諧醫(yī)患關(guān)系的構(gòu)建。
(一)媒體應(yīng)拓寬醫(yī)療報道的選題和視角,提升醫(yī)療報道的品格
一是醫(yī)療報道的內(nèi)容不應(yīng)該只有醫(yī)患糾紛、公共衛(wèi)生事件等突發(fā)性新聞,媒體還應(yīng)該從宏觀的角度出發(fā)尋找新聞選題。如媒體對醫(yī)改的報道,不僅要對醫(yī)改的政策進行透徹的解讀,還要關(guān)注醫(yī)改的進程和相關(guān)政策的執(zhí)行情況,為政策的科學(xué)修訂提供有益的參考。2015年3月27日《人民日報》發(fā)表的深度報道《是什么稀釋了醫(yī)改獲得感》就直面新醫(yī)改實施6年來“看病貴”依然突出的現(xiàn)象,在深入采訪患者、醫(yī)院、醫(yī)生、衛(wèi)生部門等各相關(guān)方后,報道認為“堅持醫(yī)保、醫(yī)療、醫(yī)藥‘三醫(yī)聯(lián)動’改革,看病貴就不會成為一個無解方程式”。二是醫(yī)療報道要多關(guān)注普通的醫(yī)護人員,從他們?nèi)粘5尼t(yī)療行為中挖掘新聞,中央電視臺“尋找最美鄉(xiāng)村醫(yī)生”系列報道,將鏡頭對準了最基層的鄉(xiāng)村醫(yī)生,讓觀眾看到了一個個扎根基層,默默守護農(nóng)民健康的平凡鄉(xiāng)村醫(yī)生形象;貴州電視臺急診紀實節(jié)目“急診室24小時”通過記錄貴州醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院急診室里普通醫(yī)護人員的日常工作,讓受眾對醫(yī)生多了一份理解和尊重,改善了醫(yī)生的媒介形象。
(二)媒體在醫(yī)療報道中要恪守新聞報道客觀、公正、理智、平衡的專業(yè)主義要求
醫(yī)療行業(yè)是一個“關(guān)乎人命”的行業(yè),記者在醫(yī)療報道中容易把感情的天平向患者一方傾斜,特別是在出現(xiàn)患者死亡事件時,一些記者在報道中想當然地把責任歸咎于醫(yī)院,引起了更強烈的醫(yī)患沖突。2014年8月,湖南某縣一產(chǎn)婦不幸因羊水栓塞死亡,一家媒體以《湖南一產(chǎn)婦死在手術(shù)臺主治醫(yī)生護士全體失蹤》為題進行了報道,以媒體煽情化的報道為開端,裹挾著社會對醫(yī)護人員業(yè)已存在的刻板成見,網(wǎng)上出現(xiàn)了對醫(yī)院一邊倒的指責和謾罵。但對事件深入調(diào)查之后,事件聯(lián)合調(diào)查組發(fā)表通報,產(chǎn)婦死亡原因符合肺羊水栓塞所致的全身多功能器官衰竭,不構(gòu)成醫(yī)療事故。雖然事件最終轉(zhuǎn)入司法程序解決,但在這起事件當中,患者、醫(yī)院都是“輸家”,一些媒體煽情的、妄下結(jié)論的報道讓原本脆弱的醫(yī)患關(guān)系變得更加緊張。
(三)媒體要建設(shè)一支更加專業(yè)的醫(yī)療報道隊伍,為受眾提供科學(xué)和專業(yè)的醫(yī)療報道
醫(yī)學(xué)科學(xué)作為一門復(fù)雜的學(xué)科,要求從事醫(yī)療報道的記者具有一定的醫(yī)學(xué)素養(yǎng),而目前在醫(yī)療報道領(lǐng)域,由于記者醫(yī)學(xué)素養(yǎng)的缺乏,一些明顯有差錯的報道見諸媒體,對受眾產(chǎn)生了誤導(dǎo)。對于提高醫(yī)療報道隊伍的專業(yè)性,一方面,現(xiàn)已從事醫(yī)療報道的記者可以通過加強醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習來“補課”,讓自己具備基本的醫(yī)學(xué)常識,熟練運用醫(yī)學(xué)思維方式和表達方式。在報道中,尊重醫(yī)學(xué)常識和醫(yī)學(xué)規(guī)律,對報道內(nèi)容小心求證。另一方面,媒體可以聘用一些醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生來從事醫(yī)療報道?!犊萍加浾邎蟮乐改希ǖ诙妫穼⒂浾叻譃閮深悾浩胀ㄓ浾?,即從事各個領(lǐng)域報道的記者;專業(yè)記者,即專門從事某一領(lǐng)域報道工作的記者。新聞報道的專門領(lǐng)域包括:科技與醫(yī)療、財經(jīng)、犯罪報道、體育報道等。美國的《紐約時報》《科學(xué)消息速報》等不少媒體專門聘請擁有醫(yī)學(xué)博士學(xué)位,具備合法行醫(yī)資格的專業(yè)醫(yī)生或資深醫(yī)學(xué)專家從事醫(yī)療報道工作,從而保證了醫(yī)療報道的均衡性和科學(xué)性。建設(shè)一支專業(yè)的醫(yī)療報道隊伍,是提高醫(yī)療報道質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。
(四)媒體在報道中應(yīng)注意傳播科學(xué)的醫(yī)療觀念,引導(dǎo)患者理性地看待醫(yī)療行為
雖然醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展迅速,但目前仍然還有很多人類未知的領(lǐng)域,很多疾病病因未明,無法根治,人們要正視不是每一次醫(yī)療行為都能達到預(yù)期的治療效果的客觀現(xiàn)實。在診療過程中,一些患者及家屬對診療的復(fù)雜性和醫(yī)學(xué)發(fā)展的局限性缺乏正確認識,對患者個體差異所導(dǎo)致的療效差異不理解,一旦發(fā)現(xiàn)治療沒有達到自己預(yù)期的療效,就將不滿發(fā)泄到醫(yī)護人員的身上,造成了醫(yī)患關(guān)系的惡性循環(huán)。北京衛(wèi)視播出的醫(yī)療紀實類節(jié)目《生命緣》,真實記錄發(fā)生在北京各大醫(yī)院里的真人真事,聚焦高難病例,展現(xiàn)醫(yī)療過程中醫(yī)生、患者、家屬的狀態(tài)。該節(jié)目既播出救治成功患者醫(yī)生皆大歡喜的病例,也播出雖經(jīng)努力但仍無法治愈而死亡的病例。在節(jié)目中,記者著重記錄的是面對疾病時患者的堅持、醫(yī)生的努力、家屬的信任,正如節(jié)目中北京兒研所馬麗娟主任醫(yī)師所說,“患者家屬的每一次信任,都是對醫(yī)務(wù)人員工作的鼓勵?!贬t(yī)患關(guān)系中最重要的是信任,患者及家屬理性地看待醫(yī)療行為,是醫(yī)患之間能夠進行良好溝通,彌合醫(yī)患關(guān)系裂痕的重要前提。
三、醫(yī)院要理性對待媒體的采訪報道,提高媒體應(yīng)對能力
當今社會已經(jīng)進入了媒介化社會,媒介融入了社會生活的方方面面,如何與媒介打好交道,是媒介化社會中各單位必須重視的一項工作。原衛(wèi)生部新聞發(fā)言人毛群安在2010年中國醫(yī)院院長論壇上說, “目前,醫(yī)院處于一個特殊的輿論環(huán)境中,學(xué)會和媒體溝通,將有利于醫(yī)療衛(wèi)生工作的開展,有利于醫(yī)改的推進?!钡珦?jù)調(diào)查顯示:大多數(shù)醫(yī)務(wù)工作者對媒體或多或少地表達了負面情緒,67%的醫(yī)務(wù)工作者表示“不愿意”接受記者對某個新聞事件的采訪。醫(yī)院不愿意或不善于和媒體打交道,媒體不能準確地獲知醫(yī)方的信息,顯然不利于醫(yī)療報道質(zhì)量的提升,不利于醫(yī)療行業(yè)媒介形象的改善。學(xué)會和媒體打交道,提高媒體應(yīng)對能力,是媒介化社會中醫(yī)療行業(yè)健康發(fā)展的必然要求。
(一)醫(yī)院要正確認識媒體的輿論監(jiān)督功能,積極主動與媒體溝通交流
在發(fā)生醫(yī)療糾紛時,一些醫(yī)院對媒體的采訪有抵觸情緒,認為媒體的采訪是為患者說話或只是為了追求新聞的轟動效應(yīng),這實在是一個認識上的誤區(qū)。我國的媒體作為“黨和人民的喉舌”,擁有溝通信息和輿論監(jiān)督的功能,新聞媒體的輿論監(jiān)督是促進社會健康發(fā)展的重要保證。面對新聞媒體的采訪,醫(yī)院的積極配合是媒體能夠進行客觀報道重要前提,如果媒體和醫(yī)院的信息交流不暢,容易造成醫(yī)方在新聞報道中的“失語”,導(dǎo)致新聞報道不夠平衡。
(二)醫(yī)院要加強醫(yī)務(wù)人員的媒介素養(yǎng)培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員的媒介應(yīng)對能力
在媒介化社會中,媒介素養(yǎng)的高低會直接影響到組織和個人的發(fā)展狀況,醫(yī)務(wù)人員作為醫(yī)療行業(yè)一線的工作人員,掌握一定的媒介知識,學(xué)會和媒體打交道非常必要。衛(wèi)生部門和醫(yī)院可以通過各種形式的培訓(xùn)讓醫(yī)務(wù)人員真正了解媒體的性質(zhì)、功能、運行規(guī)律,媒體能夠給個人和工作帶來哪些好處,如何與媒體更好的交流和溝通信息等。醫(yī)務(wù)人員媒介素養(yǎng)的提升,會讓媒體和醫(yī)方的信息交流更加順暢,從而促進醫(yī)療報道質(zhì)量的提高。
(三)醫(yī)院要加強自身宣傳部門的建設(shè),形成完善的媒體應(yīng)對機制
現(xiàn)在我國各級各類公立醫(yī)院是醫(yī)療行業(yè)的主力軍,按照組織結(jié)構(gòu)設(shè)置規(guī)則公立醫(yī)院都下設(shè)有宣傳部門。公立醫(yī)院一定要重視宣傳部門的隊伍建設(shè)和工作機制建設(shè),宣傳部門不僅要承擔好傳統(tǒng)的內(nèi)宣工作,還要做好醫(yī)院的外宣工作和突發(fā)事件中的媒介應(yīng)對工作。大型醫(yī)院還可以通過建立新聞發(fā)言人制度來暢通信息的渠道,讓媒體可以在第一時間和醫(yī)院進行良好的信息溝通。當醫(yī)院發(fā)生公共關(guān)系危機時,醫(yī)院要依托宣傳部門成立公共關(guān)系危機處理領(lǐng)導(dǎo)小組,將危機的真實情況盡快、充分地通過媒體告知公眾,通過媒體高質(zhì)量的新聞報道,減少公眾的猜疑,促進危機的解決。
結(jié)語
關(guān)鍵詞:專業(yè)出版;引進版圖書;選題策劃
引進版專業(yè)圖書能夠有機補充圖書選題、促進原創(chuàng)選題開發(fā)、樹立專業(yè)品牌、增強專業(yè)出版社(如大學(xué)社)競爭力。編輯要如何發(fā)掘讀者、學(xué)科發(fā)展需要的優(yōu)質(zhì)經(jīng)典圖書呢?以高、精、尖的醫(yī)學(xué)圖書出版為例,筆者認為專業(yè)出版應(yīng)當從以下幾個方面入手,開發(fā)選題,突出重圍。
一、第一要務(wù)是掌握信息
信息是引進版圖書選題策劃最初、最基礎(chǔ)的一環(huán),對形成選題思路、促進選題生長最為重要。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,各國主要出版機構(gòu)均建立自己的網(wǎng)站,世界著名的醫(yī)學(xué)出版公司如施普林格(Springer)、愛思唯爾(Elsevier)、利平科特(Lippincott)等公司的網(wǎng)站書目數(shù)據(jù)詳盡,便于快速搜集信息;另外,國內(nèi)也相應(yīng)建立了一些關(guān)于國外醫(yī)學(xué)科學(xué)新書評價的數(shù)據(jù)庫,方便檢索所需信息。作為醫(yī)學(xué)編輯, 應(yīng)將充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù)作為選題策劃的有效工具,廣泛搜集、科學(xué)分析信息,理順版權(quán)引進思路,著力引進已經(jīng)過市場檢驗的優(yōu)質(zhì)圖書。編輯還可以與引進版圖書在國內(nèi)的版權(quán)機構(gòu)相關(guān)人員或國外出版公司在國內(nèi)的分支機構(gòu)經(jīng)常保持聯(lián)系,及時了解國外相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域圖書出版的最新情況。
當然,引進圖書應(yīng)當了解國內(nèi)行業(yè)需求、讀者閱讀需求和前沿學(xué)科領(lǐng)域的專家需求,其涉及的內(nèi)容應(yīng)該是僅靠國內(nèi)科研力量短時間內(nèi)難以完成,同時又是在行業(yè)研究中急需的資料素材。比如,現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式已發(fā)展為生物—心理—社會醫(yī)學(xué)模式,而目前國內(nèi)對于各種常見心血管疾病的研究主要著眼于診治方面,對于心血管疾病與心理學(xué)和行為醫(yī)學(xué)之間關(guān)系的研究甚少,此類專業(yè)書籍也寥寥無幾。于是筆者找到國內(nèi)某位近年來大力倡導(dǎo)這方面研究的專家,了解到行為和心理因素的管理對于心血管疾病的預(yù)防和控制非常重要,中國在這方面尚處于起步階段,對這一領(lǐng)域研究的深度和廣度也在不斷增長。于是筆者找到Stress Proof the Heart一書。譯者看到原版書后很欣喜,很快便給出肯定的答復(fù),翻譯并出版了《心理心臟病學(xué)》,可以說在一定程度上填補了這一領(lǐng)域的空白。
二、他山之石,可以攻玉
引進經(jīng)典的外版學(xué)術(shù)專著固然可以引進先進的生物醫(yī)學(xué)科學(xué)理論知識,但也要注重提高我國原創(chuàng)圖書的水平。有些外版醫(yī)學(xué)圖書的框架設(shè)置和結(jié)構(gòu)層次很好,但由于政治、人口、文化背景、生活習慣等因素并不適合我國國情或醫(yī)學(xué)的實際發(fā)展狀況,或科技含量并不高。這類書涉及的學(xué)科,如果我國研究發(fā)展水平與世界相關(guān)領(lǐng)域的水平同步甚至是領(lǐng)先于國際水平,憑借國內(nèi)專家的技術(shù)水平與能力完全可以自主創(chuàng)作優(yōu)秀的學(xué)術(shù)作品,在這種情況下可借鑒國外的優(yōu)秀圖書精品策劃方案,由國內(nèi)作者執(zhí)筆創(chuàng)作原創(chuàng)圖書。
以醫(yī)學(xué)病例類圖書為例,在共性因素方面(例如體格檢查和相關(guān)輔助檢查),可以參考國外相關(guān)精品專著對學(xué)術(shù)規(guī)范性等方面的把握,引進該類書籍以提高各層次專業(yè)醫(yī)療人員對不同疾病案例的分析和解決能力;與此同時,更需要思考的是,依據(jù)人種、飲食習慣、生活方式、具體醫(yī)療條件等眾多因素的差異,推出符合我國國情的相關(guān)醫(yī)學(xué)專業(yè)病例類圖書。
這樣,策劃編輯就可以借鑒相關(guān)外版病例類圖書的選題構(gòu)思、結(jié)構(gòu)層次安排、專業(yè)板塊布局、學(xué)術(shù)規(guī)范要求等方面的可取因素,進行總結(jié)與反思;結(jié)合我國相關(guān)醫(yī)學(xué)專業(yè)的特色與實際情況,請國內(nèi)專家創(chuàng)作真正適合于我國不同層次醫(yī)療人員的醫(yī)學(xué)病例類圖書。
當然,在借鑒的同時更需要思考如何使自己的原創(chuàng)圖書能有所提高,更加新穎,更具特色。北大醫(yī)學(xué)社自2007年起陸續(xù)策劃了一套針對高年資住院醫(yī)師的疑難病例叢書,包括內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、影像科、皮膚科、病理科等。2009年又推出了第二版,新版圖書為突出特色,給讀者提供更多的思考空間,從病例呈現(xiàn)到診斷小結(jié)采用層層遞進的結(jié)構(gòu)層次設(shè)計,最終獲得了很好的市場反響,取得了不錯的銷售成績。
另外,國外的醫(yī)學(xué)專著通常四五年才會更新再版一次。在此期間,編輯通過分析市場需求、行業(yè)發(fā)展狀況等,完全可以在引進版圖書的基礎(chǔ)上加以延伸、擴充,開發(fā)新的本版圖書選題,爭創(chuàng)品牌。比如,心臟康復(fù)在我國還處于起步階段。目前我國對冠心病的管理主要集中在發(fā)病后的搶救、藥物治療和血運重建手術(shù);同時,我國康復(fù)研究主要集中在肢體功能方面,如卒中后、創(chuàng)傷后康復(fù)。可以說,心臟康復(fù)在中國是未被滿足的巨大社會需求。
因此,筆者找到Cardiac Rehabilitation Manual一書,并請國內(nèi)從事心臟康復(fù)研究與人員培訓(xùn)的心血管專家組織翻譯了《心臟康復(fù)實踐操作手冊》,并與《預(yù)防心臟病學(xué)實踐操作手冊》同時出版。兩本書在專業(yè)和實用性方面相互聯(lián)系、補充,以套書形式面世,受到相關(guān)讀者的關(guān)注和歡迎。
但是編輯對相關(guān)選題的開發(fā)也不能止步。目前我國越來越重視醫(yī)學(xué)康復(fù)事業(yè)的發(fā)展,其推廣和實施需要有專業(yè)人才。通過短期培訓(xùn)班、康復(fù)師資格認證、院校成立心臟康復(fù)學(xué)系以及護士轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等策略有望培養(yǎng)人才。抓住這樣的時機,筆者邀請翻譯《心臟康復(fù)實踐操作手冊》的譯者寫一本我們自己特色的原創(chuàng)書。這樣,我們有了自己的《心臟康復(fù)臨床操作使用指南》。它顛覆了既往傳統(tǒng),結(jié)合我國國情,提出心臟康復(fù)與二級預(yù)防要密切結(jié)合;同時更注重實用的教學(xué)和培訓(xùn)。
三、借力作(譯)者,深度溝通
在引進版醫(yī)學(xué)圖書選題策劃方面,與譯者的溝通并不僅僅限于找到一本醫(yī)學(xué)專業(yè)書籍請其對書本內(nèi)容加以評價。專業(yè)化的作(譯)者還可以在需要時提供出版建議,在一定程度上評判編輯對社會閱讀需求的把握,啟迪并完善編輯對所策劃選題的思考。
作(譯)者經(jīng)常參加國內(nèi)外學(xué)術(shù)會議,有很多與國外作者直接接觸的機會,通過深入交談,對原書及其作者的了解程度自然勝于編輯,有時譯者本身就能發(fā)現(xiàn)很多好的選題。所以建立作(譯)者數(shù)據(jù)庫,經(jīng)常與作(譯)者聯(lián)系、溝通,從作(譯)者那里尋找引進圖書資源,也是引進版圖書選題策劃一條很好的途徑。
目前我國心血管專業(yè)在很多方面的研究已經(jīng)比較深入,更多醫(yī)學(xué)專家把目光轉(zhuǎn)向預(yù)防方面,即指導(dǎo)患者和相關(guān)醫(yī)療人員通過飲食、生活方式、控制危險因素、制訂運動方案等途徑,在疾病發(fā)生之前更好地防止或者延緩進展。在一次交談中,一位作者提到預(yù)防心臟病學(xué)這一概念,在我國屬于一個比較新的領(lǐng)域,國內(nèi)也尚無專門介紹這一學(xué)科的權(quán)威專著。通過與相關(guān)醫(yī)學(xué)專家和醫(yī)療人員多次溝通,我們認為引進國外成熟的研究專著應(yīng)該是很有必要也是有意義的。
1.福建醫(yī)科大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院,福建福州 350108;2.福建省科學(xué)技術(shù)信息研究所,福建福州 350003
[摘要] 通過研究福建省醫(yī)藥會展業(yè)行業(yè)現(xiàn)狀、深入訪談參與醫(yī)藥會展業(yè)的相關(guān)利益方,了解各方對醫(yī)藥會展的態(tài)度和發(fā)展前景的看法,并對福建省醫(yī)藥會展業(yè)進行SWOT分析。針對福建省醫(yī)藥會展業(yè)發(fā)展內(nèi)部存在問題及外部面臨挑戰(zhàn)提出對策建議。
[
關(guān)鍵詞 ] 文化產(chǎn)業(yè);醫(yī)藥會展;SWOT分析
[中圖分類號] R719 [文獻標識碼] A [文章編號] 1672-5654(2014)05(b)-0044-02
會展業(yè)作為經(jīng)濟與文化的產(chǎn)物,越來越成為服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域中的一大亮點,會展業(yè)屬于現(xiàn)代服務(wù)業(yè),對城市經(jīng)濟具有巨大的拉動、提升等作用。會展業(yè)與許多行業(yè)密切相關(guān),例如對交通、運輸、旅游、商業(yè)、餐飲、住宿、廣告等行業(yè),其具有很強的帶動效應(yīng)。會展業(yè)的健康發(fā)展有助于培育新的文化消費熱點,擴大就業(yè),拉動內(nèi)需,加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,有助于培育新的經(jīng)濟增長點,促進社會經(jīng)濟又好又快發(fā)展。醫(yī)療器械藥品會展業(yè)屬于會展經(jīng)濟中的一種專業(yè)會展,是醫(yī)藥文化產(chǎn)業(yè)的一個組成部分,對醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展和實現(xiàn)當?shù)亟?jīng)濟新增長起重要作用。本研究結(jié)合醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的特殊性對福建醫(yī)藥會展業(yè)的發(fā)展進行研究,旨在系統(tǒng)深入剖析福建醫(yī)藥會展業(yè)的現(xiàn)狀、存在的問題,提出促進醫(yī)藥會展業(yè)發(fā)展的思路和對策,為醫(yī)藥文化產(chǎn)業(yè)化發(fā)展提供參考和借鑒。
1 資料與方法
1.1 一般資料
本次研究在2012年8月—2013年12月期間,根據(jù)福建省地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展及會展業(yè)相對發(fā)達的地區(qū),選擇省會中心城市福州、經(jīng)濟特區(qū)廈門以及在國內(nèi)民營醫(yī)療機構(gòu)投資方較多的莆田,作為調(diào)查地,從中國會展網(wǎng)、e展網(wǎng)及中國國際貿(mào)易促進會福建分會、福州經(jīng)貿(mào)委、莆田經(jīng)貿(mào)委、收集醫(yī)藥會展的資料,了解福建省醫(yī)藥會展業(yè)的產(chǎn)業(yè)政策和會展行業(yè)現(xiàn)狀。
1.2 研究方法
1.2.1 文獻法 通過萬方、維普等數(shù)據(jù)庫對相關(guān)文獻進行查閱和收集,通過網(wǎng)絡(luò)查閱醫(yī)藥會展業(yè)的產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)現(xiàn)狀。
1.2.2 深入訪談法 通過對參與醫(yī)藥會展的相關(guān)人員進行深入訪談,了解各群體(主辦方、參展商、參觀者)對醫(yī)藥會展的存在態(tài)度和發(fā)展前景的看法。
1.2.3 SWOT分析 SWOT分析法是一種常用的內(nèi)外部環(huán)境條件戰(zhàn)略因素綜合分析方法。其原理是通過對系統(tǒng)或機構(gòu)的優(yōu)勢、劣勢、面臨的發(fā)展機遇和威脅進行系統(tǒng)分析,尋求最佳的趨利避害的發(fā)展戰(zhàn)略和策略,以充分利用發(fā)展機遇。
2 結(jié)果
2.1 福建省醫(yī)藥會展業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,福建主要醫(yī)藥會展如下所示
2.1.1 福建國際醫(yī)療儀器與設(shè)備展覽會 福建國際醫(yī)療儀器與設(shè)備展覽會在福建醫(yī)療界是比較權(quán)威的展會,在福州舉辦,也是福建唯一每年都有開展的展會。每屆展會組委會都會向全省9600家醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)寄發(fā)參觀邀請函、請柬、參觀券,以及電話邀請等。而且該展會自1995年首屆舉辦以來,已經(jīng)連續(xù)舉辦了22屆。通過22屆的積累,展覽會組委會建立了福州、廈門、泉州、漳州、莆田、龍巖、三明、南平、寧德9個地區(qū)以及下屬的85個區(qū)、市、縣的1400家醫(yī)院、衛(wèi)生院和8000家門診部及診所的資料數(shù)據(jù)庫。2012年展會主題以展示產(chǎn)品和介紹方向往低成本和環(huán)保方向衍生為目標,并且邀請了臺灣1000余家醫(yī)院、衛(wèi)生機構(gòu)前來參加訂購[1]。
2.1.2 全國新特藥品交易會(廈門) 全國新特藥品交易會是商務(wù)部重點支持和評選出的“A級展覽會”之一,在廈門舉辦,是我國醫(yī)藥健康領(lǐng)域規(guī)格最高、影響最大、行業(yè)代表性最強的藥品交易及新藥市場化宣傳、貿(mào)易、學(xué)習和交流平臺。匯聚了國內(nèi)知名的制藥工業(yè)龍頭企業(yè),其中很多是排名百強的綜合大型制藥集團。展示范圍包括化學(xué)藥、中成藥、天然藥物、生物制藥等。2012年47屆參展商超過1000家,設(shè)置標準展位1500個,展出面積40000平方米,吸引了約七萬余人次專業(yè)觀眾到會參觀洽談[2]。
2.1.3 中國(莆田)醫(yī)療器械藥品展銷會 福建莆田東莊人在全國經(jīng)營醫(yī)院2000多家和各類門診2萬多家,目前上規(guī)模的民營醫(yī)院約有80%以上為莆田東莊人所有,這些醫(yī)療機構(gòu)正蓬勃發(fā)展和不斷壯大,形成了許多實力雄厚的集團公司,其固定資產(chǎn)投資約600多億元,行業(yè)年創(chuàng)利潤20多億元,年藥品器械交易額達200多億元。中國莆田醫(yī)療器械藥品展銷會順勢而生,自2005年至今已成功舉辦了八屆,8000多平方米的專業(yè)展覽館,交通便利,設(shè)施齊全,內(nèi)設(shè)400多個標準展位,吸引了來自全國28個省、市的參展商踴躍參展,展會規(guī)模逐年擴大、盛況空前,已成為面向全國民營醫(yī)院最好的展銷平臺。參展范圍包括:處方藥 、各類西藥、片劑、新特藥等,經(jīng)國家批準的各類非處方藥(OTC),各種中藥、中成藥等,各類醫(yī)療器械、治療儀器設(shè)備等[3]。
2.2 對部分參展商、承辦方及會展行業(yè)協(xié)會人員訪談結(jié)果
福州某醫(yī)療器械有限公司認為,很少參加省內(nèi)的相關(guān)行業(yè)展會,主要由總公司參加,因為攤位很貴啊,一平米就要好幾千。福建省某生物技術(shù)醫(yī)藥有限公司認為參展也不是真期待能簽成什么合同生意,就是想去學(xué)習,希望展銷會獲取新的信息。福州某醫(yī)用設(shè)備有限公司認為公司都有參加福州的醫(yī)藥會展,成效有但與期望的有差距,相比沒有省外的,比如深圳的好。某展覽有限責任公司認為畢竟省內(nèi)醫(yī)藥會展業(yè)起步晚,相關(guān)方面的專業(yè)人才還很缺乏,管理方面還急需提高。福州市會展行業(yè)協(xié)會某負責人認為,我省關(guān)于醫(yī)藥展銷會舉辦情況,目前還不受政府重視,與福建省其他會展如海西飲食交流、旅游會展相比,它們帶來的經(jīng)濟效益和社會效益更大。
2.3 對福建省醫(yī)藥會展業(yè)的SWOT分析
2.3.1 內(nèi)部環(huán)境 優(yōu)勢:醫(yī)藥會展為我省相關(guān)部門醫(yī)療服務(wù)行業(yè)和行業(yè)間進行學(xué)習、交流、溝通與政策解讀提供了重要的平臺。福建國際醫(yī)療儀器與設(shè)備展覽會,作為福建省唯一每年都有開展的展會,每屆展會組委會都會向9600家醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)寄發(fā)參觀邀請函、請柬、參觀券,以及電話邀請等。并且通過展會主題,以展示產(chǎn)品提供最新產(chǎn)品和信息,提供了重要的交流平臺。
會展規(guī)模及檔次不斷提升。經(jīng)過多年的展會經(jīng)驗積累,我省現(xiàn)已擁有作為我國醫(yī)藥健康領(lǐng)域規(guī)格最高、影響最大、行業(yè)代表性最強的藥品交易及新藥市場化宣傳、貿(mào)易、學(xué)習和交流平臺的全國新特藥品交易會;擁有每年都有開展的福建國際醫(yī)療儀器與設(shè)備展覽會;成為面向全國民營醫(yī)院最好的展銷平臺的中國(莆田)醫(yī)療器械藥品展銷會。
劣勢:我省展館服務(wù)配套設(shè)施的不完善:比起一線展會城市(如上海、深圳),我省會展行業(yè)起步晚,會展行業(yè)管理不健全,服務(wù)配套不夠完善,會展專業(yè)人才缺乏。尤其缺少高素質(zhì)的會展策劃、設(shè)計與營銷人才,造成會展的組織和管理不利的影響,使會展的質(zhì)量和效益表現(xiàn)不佳。
2.3.2 外部環(huán)境 機遇:我國正進入會展業(yè)發(fā)展的黃金時期,會展業(yè)與房地產(chǎn)業(yè)、旅游業(yè)并列為世界公認的三大無煙產(chǎn)業(yè),被譽為“城市名片”,它是衡量一個城市乃至一個國家國際化和現(xiàn)代化程度的重要標志。建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟區(qū)的契機,福建省發(fā)揮近臺優(yōu)勢,突出“海峽”特色,推進海峽經(jīng)貿(mào)交流發(fā)展,近年來,大批臺灣企業(yè)或行業(yè)團體組織來閩參展參會十分踴躍,取得較大的成效。展館規(guī)模不斷擴大,設(shè)施不斷完善,會展展館建設(shè)相對完備。
挑戰(zhàn):國內(nèi)各省的行業(yè)競爭:我國各省會展業(yè)競爭激烈,一線會展城市的快速發(fā)展,對福建會展業(yè)構(gòu)成了直接的威脅。國際性的醫(yī)療保健相關(guān)行業(yè)展會在國內(nèi)舉辦的情況:2010年是62個場次,2011年是84個場次,2012年是84個場次,2013年是63個場次。其中,僅2011年,在福建省舉辦的有2個場次[4]。
3 討論與建議
3.1 堅持醫(yī)藥會展政府引導(dǎo),市場主導(dǎo)相結(jié)合,充分發(fā)揮市場競爭機制
福建會展市場,像投洽會、臺交會、海交會等規(guī)模較大、規(guī)格較高的展會多是由政府主導(dǎo),對一些經(jīng)市場培育已相對成熟的專業(yè)展會,應(yīng)該有選擇充分發(fā)揮市場運行機制。制訂醫(yī)藥會展業(yè)獎勵扶持政策,制定會展獎勵,鼓勵辦展、參展,通過對來本地省市舉辦醫(yī)藥會展業(yè)的展會公司以及參展商提供一定的獎金獎勵,提供優(yōu)惠的配套服務(wù),贈送當?shù)芈糜蝿弧①徫飫坏?。提高展會公司和參展商來本地辦展參展的熱情,促進本地醫(yī)藥會展業(yè)的積極發(fā)展。會展業(yè)作為促進本地經(jīng)濟發(fā)展的“無煙產(chǎn)業(yè)”,對相關(guān)行業(yè)如住宿、交通、旅游、餐飲等有極大的促進,從而帶動當?shù)亟?jīng)濟的快速發(fā)展[5]。加強醫(yī)藥會展業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護工作,新聞出版(版權(quán))局、工商局、廣電局、知識產(chǎn)權(quán)局等部門要加強對參展作品、產(chǎn)品的展前知識產(chǎn)權(quán)審核和展會現(xiàn)場投訴受理工作,會展項目的主承辦單位要建立起會展業(yè)侵權(quán)投訴機制,加強監(jiān)管,做好服務(wù),保護參展作品、產(chǎn)品和參展企業(yè)、機構(gòu)的合法權(quán)益。
3.2 加大醫(yī)藥會展的宣傳力度,打造會展品牌,推動產(chǎn)業(yè)集聚
充分利用我省的展館資源,通過舉辦展會、推介會、媒體宣傳、網(wǎng)絡(luò)推介等多種形式,提高醫(yī)藥會展業(yè)認知度,從而擴大醫(yī)藥會展業(yè)的影響。針對我省從事醫(yī)療行業(yè)的目標群體,推出一批有產(chǎn)業(yè)支撐、具有市場競爭力的特色醫(yī)療器械藥品展會、論壇和投資洽談會。如根據(jù)我省莆田地區(qū)社會資本在全國各地投資民營醫(yī)療機構(gòu)的特點,打造莆田醫(yī)療器械藥品會展品牌,把莆田建設(shè)成為國際、國內(nèi)醫(yī)療器械藥品會展中心,不斷擴大會展平臺效應(yīng)。要通過醫(yī)藥會展平臺,加快周邊城市和臺灣醫(yī)藥醫(yī)療器械企業(yè)向莆田集聚,并作為重點產(chǎn)業(yè)加以培育和扶持,不斷壯大產(chǎn)業(yè)集群,使產(chǎn)業(yè)集聚和會展業(yè)互為依托,相互促進,良性發(fā)展[6]。
3.3 加強海峽兩岸交流,促進會展合作
福建位于臺灣海峽西岸,與臺灣隔海相望,充分利用我省在海峽西岸經(jīng)濟區(qū)的主體地位,先行先試。發(fā)展醫(yī)藥會展業(yè),必須充分利用對臺優(yōu)勢,用好“海峽”資源,利用臺灣醫(yī)療資源和醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,吸收臺灣辦展先進經(jīng)驗,以創(chuàng)建海西醫(yī)療器械藥品會展名城為目標,以產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、海峽西岸區(qū)位特點為依托,以會議、展覽等活動為載體,進一步加強閩臺醫(yī)療器械藥品會展業(yè)合作。
3.4培植會展主體,培養(yǎng)專業(yè)人才
積極引導(dǎo)和鼓勵有志于會展業(yè)的各類經(jīng)濟實體組建專業(yè)會議展覽公司,鼓勵外商投資會展業(yè),特別是國際著名會議展覽機構(gòu)來福建設(shè)立分支機構(gòu)。通過聯(lián)合、參股等形式,培植一批實力雄厚、競爭力較強的會展企業(yè),面向全國招聘有專業(yè)辦展經(jīng)驗、有較強組織策劃能力的人才。塑造一支熟悉醫(yī)藥會展業(yè)務(wù)、富有經(jīng)營管理經(jīng)驗的專業(yè)隊伍,加強專業(yè)人才培養(yǎng),提高從業(yè)人員素質(zhì),建議政府應(yīng)重視對會展業(yè)人才的培養(yǎng),可在本地院校開設(shè)會展專業(yè)或在普通高校相關(guān)專業(yè)中設(shè)立會展科目,培養(yǎng)出一批善策劃、知醫(yī)藥、懂經(jīng)濟、會管理,精于會展業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才。
[
參考文獻]
[1] 2012年第23屆福建國際醫(yī)療儀器與設(shè)備展覽會3月[EB/OL](2013-04-21)[2013-05-21]maigoo.com/news/303177.html.
[2] 第47屆全國新特藥品交易會[EB/OL].(2012-06-06)yuemei.com/20120606/8766.html.
[3] 2013第九屆中國(莆田)醫(yī)療器械藥品展銷會[EB/OL].(2012-11-06)[2013-05-21]qgyyzs.net/zhanhui/html/20121106160529.shtml.
[4] 醫(yī)療保健展位信息[EB/OL].(2013-03-01)[2013-05-21] eshow365.com/zhanhui/26-0-0-0/0/.
[5] 唐瑀晗.基于文化視角下會展發(fā)展問題的研究[J].商場現(xiàn)代化,2012(33):115-116.
海納亞洲創(chuàng)投基金董事總經(jīng)理 龔?fù)?/p>
2010年海納亞洲相對來說還是比較謹慎的。對于海納亞洲這種不去搶項目的公司,可能就有一些機會溜走了。
2010年海納亞洲有5個IPO上市的項目,3個M&A,還有2個清算掉了?!边@是海納亞洲創(chuàng)投基金董事總經(jīng)理龔?fù)υ诮邮懿稍L時首先坦言的?!扒逅闶潜仨氁v的,很多VC都好像沒有失敗的案子一樣,但是我很坦然的告訴大家,在2010年海納亞洲除了有8個賺錢的案子外,還有2個案子徹底死掉了?!焙<{亞洲創(chuàng)投基金清算的兩個案子分別是媒體和廣告公司,如今尋找失敗的原因,龔?fù)φJ為主要是2007年投資的步伐比較快,對于團隊的考察時間不夠長,對于商業(yè)模式的探討不夠嚴謹?!爸灾v出來,就是想告訴大家,在非常好的市場環(huán)境中,還是存在風險的?!?/p>
有了失敗案例的經(jīng)驗總結(jié),2010年海納亞洲投資的步伐更加穩(wěn)健?!?010年,海納亞洲共投資了8個項目,相對來說還是比較謹慎的。主要原因是現(xiàn)在公司的估值偏高,另外投資行業(yè)過熱造成大家急于搶項目,而對于海納亞洲這種不去搶項目的公司,可能就有一些機會溜走了?!睂τ?010年5個項目IPO的成績,龔?fù)Φ男膽B(tài)還是很平和的:“2010年是一個退出的元年?!彼J為,上市不是公司的終點,也不是公司的目的,而只是一個新的起點?!吧鲜性谀撤N意義上來說,只是在公開市場募集了一輪資金,同時,上市的過程中,公司的各種制度更加規(guī)范,團隊建設(shè)更加整齊?!饼?fù)φf,“而對于基金來說,公司的上市只是說明我們有了退出的渠道,但是對于海納亞洲來說,我們要陪著公司繼續(xù)發(fā)展,因此,我們對待企業(yè)上市的心態(tài)是非常平靜的?!?/p>
國內(nèi)活躍的創(chuàng)業(yè)板市場也給海納亞洲帶來了新的機遇。據(jù)悉,2011年海納亞洲會建立兩個人民幣基金。“一個是外資人民幣基金,資金來源還是SIG;另一個是我們正在策劃的純?nèi)嗣駧呕?,海納亞洲作為管理公司?!饼?fù)榻B到??递x醫(yī)療、必康制藥、奧泰醫(yī)療、佳美口腔……這些項目足見海納亞洲對于醫(yī)療行業(yè)的偏好。“我非常看好這個行業(yè),而且這些年的醫(yī)改,以及新的對外商投資醫(yī)療政策的出臺,都是非常有利于我們投資醫(yī)療健康行業(yè)的。”龔?fù)φf,“醫(yī)療行業(yè)未來具有很大的發(fā)展空間。第一,中國有非常大的內(nèi)需市場;第二,中國制造的成本優(yōu)勢,這在本質(zhì)上保證了中國醫(yī)療器械方面的優(yōu)勢;第三,中國的人才儲備,很多國外留學(xué)回國的醫(yī)藥人才為中國打造了很好的技術(shù)壁壘;第四,中國特色的普藥資源的地位正在顯現(xiàn)?!饼?fù)φJ為,在未來,中國的醫(yī)療健康行業(yè)還將有更好的投資機會。
一、報業(yè)廣告在經(jīng)濟高速增長中放慢腳步
據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示,2007年上半年我國國內(nèi)生產(chǎn)總值增長11.5%,經(jīng)濟保持平穩(wěn)較快增長。但同期報業(yè)廣告市場表現(xiàn)卻不容樂觀。根據(jù)慧聰監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,以報紙刊例價格計算,2007年1~6月,中國大陸報刊廣告刊登總額為372.37億元,同比增長6.01%。據(jù)慧聰廣告數(shù)據(jù)庫統(tǒng)計,2005年,中國報刊廣告刊例平均上浮5%,2006年為8%,而2007年就以二者的平均數(shù)6.5%為準,如此衡量,2007年上半年報刊實際廣告投放量下滑0.5%。另據(jù)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2007年上半年報紙媒體同比增長5.12%,而雜志的同比增長率為14.56%,雜志的增長率遠遠高于報紙,上半年報紙廣告版數(shù)卻出現(xiàn)0.5%的下滑。種種數(shù)據(jù)表明,報業(yè)廣告并沒有明顯受到GDP增長的拉動,依然處在低速盤整中。
出現(xiàn)這種狀況的主要原因在于,房地產(chǎn)市場的宏觀調(diào)控、醫(yī)藥廣告監(jiān)管力度加大、家電與通信等行業(yè)景氣度下降等,都對報業(yè)主流行業(yè)廣告投放產(chǎn)生不利影響。另外,網(wǎng)絡(luò)等新媒體對市場的沖擊也是一大因素。根據(jù)易觀國際中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場的監(jiān)測研究表明,不計渠道收入,2007年上半年中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場規(guī)模為29.94億元,同比增長42.9%,明顯高于報刊廣告增長速度。
二、市場格局面臨挑戰(zhàn),行業(yè)投放變動明顯
新興都市報更加靈活的運作機制沖擊原有市場競爭格局。在報業(yè)廣告市場總體發(fā)展速度放緩的情況下,區(qū)域性媒體之間發(fā)展不平衡,舊有市場格局受到新興報紙媒體的挑戰(zhàn)?;勐斆襟w研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2006年,以刊例價計算不考慮折扣,《廣州日報》、《北京晚報》、《北京青年報》、《半島都市報》、《新民晚報》、《楚天都市報》、《齊魯晚報》、《華商報》和《羊城晚報》等在上世紀90年代興起的“老一代都市報”中,除了《新民晚報》和《華商報》略有增長之外,其他報紙廣告收入出現(xiàn)不同程度下滑,部分媒體下降幅度在10%以上。與此相對應(yīng)的是,各地市場在2000年前后誕生并興起的“第二代都市報”如《新聞晨報》、《京華時報》、《都市快報》和《現(xiàn)代快報》等,均出現(xiàn)高速增長,增幅在15%以上。這些區(qū)域內(nèi)新興報紙采用更加市場化的運作體制,立足市場,靈活經(jīng)營,采編、發(fā)行、廣告三位一體密切配合,在運作機制上超越了老一代都市報,對“老一代都市報”形成巨大市場沖擊,也在沖擊著原有市場競爭格局。
行業(yè)廣告投放變動明顯。醫(yī)療、通信等主流行業(yè)廣告投放動力不足,金融保險、食品飲料等新興行業(yè)增長迅速,機遇并存,風險增大。據(jù)慧聰監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2006年全國報紙廣告投放的幾大主流行業(yè)出現(xiàn)萎縮或增長乏力,醫(yī)療機構(gòu)、家電和通信類廣告分別占到報紙廣告總額的8.6%、5.3%和4.8%,同比卻出現(xiàn)6.2%、5.3%和0.5%的下滑;房地產(chǎn)、機動車和旅游休閑類廣告的比重達到19.3%、7.8%和5.7%,同比增長分別為6.2%、19.5%和11.4%,這些主流行業(yè)的增速均不敵2005年,表現(xiàn)出明顯的頹勢。在其他行業(yè)中除了媒體出版增長56.5%之外并沒有明顯拉動市場的行業(yè),其中媒體出版行業(yè)多是免費的媒體自身廣告。這就造成報紙廣告市場總體僅增長6.5%。
數(shù)據(jù)顯示,今年1~7月份,醫(yī)療機構(gòu)類廣告大幅下滑60%,市場容量不敵計算機類廣告,通信類廣告下滑10%,與增長23%的家居家裝不相上下,這兩個行業(yè)有逐漸被邊緣化的危險,其他主流行業(yè)變動不大。而金融保險大幅增長一倍多,投放量接近醫(yī)療機構(gòu),食品飲料和服裝服飾增長30%以上。這些行業(yè)雖然投放量不大,但發(fā)展勢頭迅猛,逐漸成為拉動市場的主要力量。從目前市場監(jiān)測數(shù)據(jù)來看,市場正在經(jīng)歷著新老行業(yè)此長彼消的趨勢,這種行業(yè)的變動使報業(yè)廣告市場機遇與風險并存,確切地說應(yīng)該是風險更大,機遇尚小。
目前報業(yè)廣告市場增長明顯低于經(jīng)濟增長,老一代都市報受到網(wǎng)絡(luò)新媒體、新興報紙以及各種媒體蠶食市場,行業(yè)投放變動使得市場風險與機遇并存。在這種情況下,經(jīng)歷10余年高速發(fā)展的老一代都市報,要在這種復(fù)雜的經(jīng)營環(huán)境中實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展,必須實現(xiàn)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變,從報紙經(jīng)營到經(jīng)營報紙,把報紙當作一個產(chǎn)品來經(jīng)營,采用市場化的運作手段,進行深耕細作,挖掘一切可以挖掘的地方,培養(yǎng)市場增量空間。
其一,在戰(zhàn)略上,進行市場化運作,樹立報紙大營銷觀。體制問題是根本問題,各種新媒體和新興報紙的主要優(yōu)勢在于市場化的運作體制更有活力。因此,只有解決了體制問題才能從根本上解決問題。在廣告經(jīng)營上實現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營模式,專業(yè)化分工,團隊化建設(shè),建立明晰的績效考評和激烈約束機制。而在整個報紙經(jīng)營中,立足讀者、發(fā)行和廣告市場,采編、發(fā)行和廣告等部門協(xié)同作戰(zhàn),密切配合,整合內(nèi)部資源,打造競爭合力,實現(xiàn)報紙社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
其二,在戰(zhàn)術(shù)上,創(chuàng)新經(jīng)營模式,更新經(jīng)營理念。數(shù)據(jù)營銷:準確把握市場。在媒體多元化、受眾碎片化時代,客戶面對復(fù)雜的媒體環(huán)境,廣告投放變得更加理性,針對目標受眾的精準傳播成為廣告投放的一大趨勢。因此,數(shù)據(jù)在廣告投放中的作用逐漸顯現(xiàn)。對于廣告客戶或廣告公司來說,通過發(fā)行數(shù)據(jù)、讀者調(diào)查數(shù)據(jù)可以更有效地選擇媒體和版面,使廣告投放更有傳播力和銷售力。對于媒體自身而言,通過發(fā)行數(shù)據(jù)、讀者調(diào)查數(shù)據(jù)和廣告監(jiān)測數(shù)據(jù),可以加強市場研究,為實際經(jīng)營決策提供參考,同時使活動策劃有的放矢,實現(xiàn)報業(yè)市場可持續(xù)發(fā)展。未來數(shù)據(jù)對于各方而言都具有重要意義,也是報業(yè)集約化經(jīng)營的重要體現(xiàn)。事件營銷:靈活調(diào)動市場。對于大客戶而言,最為關(guān)注的就是廣告效果。廣告效果除了與媒體的廣告到達率和受眾結(jié)構(gòu)有關(guān)外,在重大體育賽事、文化娛樂活動等事件發(fā)生時,因為這些事件本身所具有的影響力和受關(guān)注度,其品牌傳播效應(yīng)自然非比尋常,廣告如果能夠與這些事件很好結(jié)合起來,傳播效果也就得到大大提高。如在奧運會舉辦期間,奧運會贊助企業(yè)和合作伙伴展開廣告攻勢,就能創(chuàng)造巨大的發(fā)展機遇,其他企業(yè)如果在允許范圍內(nèi)利用好奧運元素,同樣也可以搭上奧運快車??梢哉f,對于媒體而言,利用重大事件積極策劃活動,可以收到意想不到的市場效果?;顒訝I銷:策劃引導(dǎo)市場。在外部環(huán)境復(fù)雜多變的情況下,媒體坐等客戶的被動做法只能使生存空間越來越小。媒體必須學(xué)會主動出擊知難而進,積極策劃活動,依靠活動打造市場亮點?;顒硬邉澬枰襟w具有巨大的影響力,同時這些活動又能使媒體形象和影響力逐漸豐富和提高。實踐證明,報紙在住交會和房展會等站在行業(yè)發(fā)展高度策劃的活動,在媒體巨大影響力的帶動下,都能收到良好的市場效果??梢哉f,活動營銷可以使成熟市場越做越大,也可以引導(dǎo)新興市場逐漸成熟,是報紙挖潛上量創(chuàng)新經(jīng)營的一劑良藥,關(guān)鍵是要選好時機使用到位。服務(wù)營銷:真誠贏得市場。一方面客戶的產(chǎn)品或服務(wù)日趨多樣化,另一方面,媒體環(huán)境也更加復(fù)雜,因此客戶的廣告投放需求也呈現(xiàn)多元化和個性化。媒體要想滿足廣告客戶的個性化需求,就要加強客戶服務(wù)工作,為客戶提供市場資訊和市場研究等方面的延伸服務(wù),為客戶廣告投資決策提供參考,同時結(jié)合實際需求和市場狀況為客戶在廣告投放方面提供指導(dǎo)。從市場競爭的角度來看,客戶就是上帝,良好的服務(wù)更能贏得客戶信任,培養(yǎng)客戶忠誠度。因此,報紙要在廣告業(yè)務(wù)流程上,規(guī)范服務(wù),真誠對待客戶。
為行業(yè)生產(chǎn)消費者促進消費
報社廣告部門的角色一般是被動的,聯(lián)系客戶、刊登廣告,策劃實施活動,吸引廣告投放。在廣告客戶與讀者之間充當著一個牽線者的角色,甚至可以說是旁觀者。至于他們是否能“成交”則一般不在考慮范圍,有時候即使考慮到了也很難落實到位。
但在當前這種要充分擴大消費的經(jīng)濟形勢下,這種廣告模式無助于充分挖掘報業(yè)廣告潛力。《華西都市報》副總經(jīng)理郭登禮認為,廣告部門不應(yīng)僅僅是拉廣告、登廣告,策劃活動那么簡單,在當前這種經(jīng)濟形勢下,廣告部門的功能除了牽線,更要為行業(yè)生產(chǎn)消費者,推動行業(yè)的消費。
他認為,即使現(xiàn)在信息多元化,海量信息撲面而來,但由于消費者無法甄別,商品信息與消費者需求之間仍然存在著不對稱的關(guān)系。如汽車、房產(chǎn)等大宗商品,許多消費者往往了解不夠,把握不住而常常蒙受損失;從另一方面來看,信息不對稱也導(dǎo)致消費者對大宗消費產(chǎn)生畏懼心理,進而影響消費行為。
因此,面對太多雜亂無章的信息,報紙專刊一定要為受眾做消化、過濾、選擇、梳理工作。做讀者的“信息管家”。使每個版面都有明確定位,將客觀事實和專業(yè)信息轉(zhuǎn)譯為目標受眾能聽懂并喜聞樂見的信息。
另外,對于汽車???,舉辦車展活動是營造消費氣氛,培養(yǎng)讀者的較好方式。只要車展事先詳細調(diào)研,合理安排時機,營造的現(xiàn)場氣氛火熱,消費者的購車欲望就被激發(fā)出來。
點評:其實,現(xiàn)在廣告部門策劃的活動都大同小異,不外乎車展、樓展、讀者俱樂部、團購侃價;關(guān)鍵點在于是否在策劃中有促進行業(yè)消費的意識,并把這種意識落實到策劃的每一個細節(jié)中,在拉動消費的過程中,將實現(xiàn)三贏的局面。正如郭登禮所說,要和消費者、行業(yè)共同成長。
報業(yè)廣告的一般模式是刊登廣告,然后從廣告客戶手中獲得廣告費用,這種贏利渠道比較單一。在廣告商縮減廣告費用的情況下,報業(yè)廣告有必要拓展贏利的獲得渠道?!冻啥忌虉蟆窂V告部主任黃成軍認為不僅要從廣告客戶手中獲得廣告費用,還應(yīng)該直接到消費者中尋找廣告增量。據(jù)他介紹,《成都商報》舉辦“旅游直通車”活動,組織游客乘坐專列到旅游景點參觀玩耍,直接從消費者手中獲得收入,把終端消費者和商家聯(lián)系起來,還能從商家獲得廣告收入。
點評:在這樣的活動中,報社就充當著旅行社的角色。初一看,這種活動與這幾年來報業(yè)所倡導(dǎo)的多元化經(jīng)營沒有多少區(qū)別。多元化經(jīng)營也是“直接從消費者中獲得收益”。事實上,許多報社的多元化經(jīng)營剛開始雖然搞得紅紅火火,但后來由于業(yè)務(wù)不熟悉及各種各樣的問題,很多都黯然收場。旅行社、房地產(chǎn)、出租車公司、甚至還有服裝廠,大部分的經(jīng)營都沒有給報社帶來多大的利潤,反倒是讓報社平添了許多麻煩。
關(guān)鍵在于沒找準與報社經(jīng)營的契合點。上面提到的這種到消費者中直接尋找廣告收益的活動對于報業(yè)經(jīng)營活動的借鑒意義在于不僅能直接從消費者中獲得收益,還能從商家獲得廣告投放。也就是它找準了跨業(yè)經(jīng)營與報社經(jīng)營的契合點。這一點無論對報業(yè)廣告經(jīng)營,還是報業(yè)多元化經(jīng)營都有借鑒作用。
構(gòu)建健康的廣告結(jié)構(gòu)
所謂健康的廣告結(jié)構(gòu)是指一家報社的廣告收入應(yīng)來源于多種行業(yè),而且應(yīng)該比較平均,這樣,當某種行業(yè)遭遇困境或者由于某種其他原因而導(dǎo)致廣告突然減少時,報社利潤不至受到太大影響。據(jù)郭登禮介紹,《華西都市報》的廣告結(jié)構(gòu)相對健康,各行業(yè)的廣告分布比較平均。房地產(chǎn)20%、汽車15%、奢侈品、醫(yī)療、IT通訊、旅游、教育、快速消費品各占10%,因此,每年的發(fā)展都比較穩(wěn)健,在今年報業(yè)廣告遭遇困境的情況下,仍然實現(xiàn)了兩位數(shù)的增長,純利潤達到1.1億。
點評:構(gòu)建健康的廣告結(jié)構(gòu)的話題應(yīng)該屬于老生常談了,特別是在當由于社會經(jīng)濟的發(fā)展變化導(dǎo)致某一行業(yè)廣告突然減少時,就會有很多廣告人提起健康的廣告結(jié)構(gòu)這個話題,比如以前醫(yī)療廣告由于有關(guān)部門治理而不得不減少時。
在當前的經(jīng)濟形勢下,呼喚健康的廣告結(jié)構(gòu)更顯得特別有意義,報業(yè)廣告所倚靠的支柱—房地產(chǎn)和汽車行業(yè)都面臨困境,特別是房地產(chǎn)行業(yè)。如果報社還是完全倚靠房地產(chǎn)廣告支撐,那么則不得不面臨業(yè)績下滑的風險,比如2005年時的北青傳媒,由于在房地產(chǎn)行業(yè)急劇動蕩時業(yè)績大幅下降而導(dǎo)致“報業(yè)拐點”的爭論。
一位廣告部主任所說的話頗具代表意義,他說:“對于報業(yè)來說,當今任何一個行業(yè)都不如房地產(chǎn)行業(yè)對報業(yè)廣告貢獻大,也沒有任何一個行業(yè)可以替代房地產(chǎn)廣告在報業(yè)廣告中的地位與作用。面對房地產(chǎn)廣告大幅下滑的風險,我們只有努力將這種下滑保持在可控范圍,而不至于對報社總體利潤造成大的損失?!笨磥?,健康的廣告結(jié)構(gòu)確實是報業(yè)不得不正視的話題。
多媒體廣告融合平臺
點評:說到媒介融合,現(xiàn)在很多人關(guān)注的是媒介采編的融合,事實上,媒介的經(jīng)營融合或許更有意義并更容易實現(xiàn),因為各媒介都有融合的基礎(chǔ)和需求。相比之下,采編的融合所需要解決的利益矛盾要復(fù)雜得多。
媒介的經(jīng)營融合應(yīng)該是報業(yè)廣告下一步的發(fā)展方向和新的亮點。成都另一家報紙已有類似嘗試,據(jù)《華西都市報》廣告部主任黃薇介紹,《華西都市報》的分類廣告獨家公司建立了一個城市網(wǎng),所有分類廣告在報紙和網(wǎng)絡(luò)上同步刊登,網(wǎng)絡(luò)分類廣告的易檢索,報紙分類廣告的可信度,兩者互相補充,互相促進,提高了分類廣告的關(guān)注度和效果。
經(jīng)營的“精細化分權(quán)”
醫(yī)藥醫(yī)療廣告是業(yè)內(nèi)的大戶,近年來屢受限制,翻閱近年資料,有關(guān)當局針對廣告發(fā)文,標的往往就是醫(yī)藥醫(yī)療。在當今社會,假劣產(chǎn)品多得是,絕不止于醫(yī)藥醫(yī)療,然而,常常將其端出暴打,理由就是醫(yī)藥醫(yī)療人命關(guān)天,所以,在管理者思維當中自然形成一種“不殺不足以平民憤”的習慣定勢,為醫(yī)藥醫(yī)療廣告設(shè)限,既可規(guī)范市場,又可撫平民憤,真是一石二鳥。問題是,對于醫(yī)藥醫(yī)療廣告的多次整頓,效果又如何呢?我認為,該揚的沒有抬頭,該絕的沒有禁止,廣告費是先抑而后揚,只不過是從大媒體流向小媒體,從大城市轉(zhuǎn)入小鄉(xiāng)鎮(zhèn)。這一次的《通知》是不是又在揮舞鐵拳打跳蚤呢?很有可能,我想。
其實,市場經(jīng)濟的鐵則就是存在總有存在的理由,并不以行政的意志為轉(zhuǎn)移。醫(yī)藥醫(yī)療廣告的背后,首先是存在一個巨大的產(chǎn)業(yè),產(chǎn)值多達五千個億,銷售額近兩千億元規(guī)模;其次,是存在一個巨大的市場需求,大病尋醫(yī)小病吃藥,在國民心理深層,流汗運動尚屬奢侈,反倒是對癥吃藥才算正常,看大小醫(yī)院人潮涌動,醫(yī)生護士冷面如霜,廣告雖然有水份,雖然存在種種利益動機,但有勝于無,不知不覺之中成為民間大眾的健康教員。而只要存在基本的生產(chǎn)與需求,只要存在廠家與媒體的利益關(guān)系,這個“教員”就不會下崗,而且,隨環(huán)境變化而變化。
從事廣告專業(yè)教育多年,哪類企業(yè)最善于研討學(xué)習呢?在我的印象中,不是房地產(chǎn),也不是食品業(yè),應(yīng)該是醫(yī)藥醫(yī)療類廠家,每當政府文件一出,必有研討,商量對策,這種務(wù)實的態(tài)度和善于從戰(zhàn)爭中學(xué)習戰(zhàn)爭的作風,令我嘆為觀止。十多年來醫(yī)藥醫(yī)療市場誕生過無數(shù)神話,而今時今日的醫(yī)藥醫(yī)療廣告,在營銷的思想和方式上也發(fā)生了質(zhì)的飛躍。諸位不妨看看本期的特別策劃,醫(yī)藥廠家針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的,依舊是低成本的舊時戰(zhàn)法,媒體鋪路,廣告聚眾;針對大城市,軟硬兩手互動,形象的、資訊的、醫(yī)院的、終端的,病者的、醫(yī)生的,如水銀瀉地無孔不入。你有你的主長,我有我的打法,只要有人買藥,只要有人尋醫(yī),這就是勝利。
中國人民大學(xué)新聞學(xué)院教授喻國明指出:“當前已經(jīng)迎來了傳播過剩時代,在這個時代,人們的注意力選擇成了市場追逐的稀缺資源,直接瞄準受眾注意力資源,實施目標定位、信息優(yōu)化,是媒體必須推行的市場營銷手段?!卑凑者@一經(jīng)營理念,十堰日報社廣告經(jīng)營總公司(以下簡稱本公司)近兩年轉(zhuǎn)向“直接瞄準“并深度開掘“注意力資源”,有效地應(yīng)對了日趨激烈的市場競爭。其具體做法是:以正面引導(dǎo)為前提,以舉辦活動為載體,推行戰(zhàn)略性策劃,辦活經(jīng)營性???,精心打造地域廣告特色。一方面圍繞節(jié)慶、紀念日,將新聞策劃、經(jīng)營策劃、活動策劃融為一體;一方面在活動策劃中找宣傳點、找盈利點,以鮮明的個性吸引讀者,實現(xiàn)社會效益與經(jīng)濟效益的高度統(tǒng)一。自2010年以來,十堰日報社推出各類特刊213類,僅此帶來廣告收入2125萬元。
實踐表明,以正面引導(dǎo)為前提,并根據(jù)市場動向、報紙版面結(jié)合而成的經(jīng)營性??罱K會成為紙質(zhì)媒體的看點和經(jīng)營增長點。而經(jīng)營性專刊要實現(xiàn)廣告經(jīng)營效益的最大化,其策劃藝術(shù)不得不講究。
一、緊扣市場脈動,尋找策劃點
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,“假日經(jīng)濟”逐步走向成熟。“假日經(jīng)濟”給商家和企業(yè)提供了刺激消費的機遇,也給報紙開拓廣告市場創(chuàng)造了營銷的潛力。本公司抓住每一個節(jié)點,為其注入“成活的創(chuàng)意、成熟的思想、成形的模本、成功的印記”,其經(jīng)營性專刊主題策劃涉及商業(yè)、地產(chǎn)、汽車、通信、教育、醫(yī)療、財經(jīng)、專題等諸多行業(yè)。
以教育版塊為例。2011年3月,正值全市2.65萬名中學(xué)生沖刺中考的關(guān)鍵時刻,備受矚目的《十堰市2011年高級中等學(xué)校招生考試簡章》出臺。此時此刻,辦一份具有權(quán)威性、指導(dǎo)性、服務(wù)性、前瞻性的特刊成為報業(yè)經(jīng)營的當務(wù)之急,而這也正是廣大家長及考生之所需。本公司廣告中心??吭诘谝粫r間拿出策劃方案,方案將宣傳重心定在一個點上,即“2011中考金刊”。金刊的新聞以六個方面為內(nèi)容,分別從“讀——重點解讀、評——名師點評、說——現(xiàn)身說法、撥——指點迷津、詢——心理咨詢、導(dǎo)——服務(wù)引導(dǎo)”入手;金刊的廣告圍繞學(xué)生、家長關(guān)注的入選學(xué)校,用圖文并茂的形式,彰顯各校的辦學(xué)理念、發(fā)展概況、特色教育、名師隊伍、學(xué)生英才等,解讀入選學(xué)校的常青密碼、文化內(nèi)涵、名校之魂。這樣一來,由教育專家點評、名師解讀、優(yōu)生介紹備考心經(jīng)、家長暢談家教成果等支撐起的新聞既實用又充盈。一個個風格各異、內(nèi)容翔實、看點十足的“樣本學(xué)?!苯y(tǒng)籌起的廣告猶如一幅幅打開的畫卷,讀者可選擇、可比較、可欣賞、可作為資料永久珍藏。
再看地產(chǎn)版塊。隨著地產(chǎn)對地方經(jīng)濟貢獻比值的不斷增加,此方面的策劃可謂汗牛充棟。如何沖出突圍另辟宣傳蹊徑?本公司在探索中敏銳地意識到,建筑行業(yè)雖然更多地體現(xiàn)出男性化特征,而眾多女性地產(chǎn)從業(yè)者的身影同樣讓人難以忘記?;诖?,在2011年“三八”婦女節(jié)到來之際,精心謀劃、準確定位,推出了《十堰晚報·地產(chǎn)玫瑰》特刊。通過特刊讀者發(fā)現(xiàn),自己身邊的地產(chǎn)置業(yè)策劃、銷售主管、平面設(shè)計及地產(chǎn)老總這樣一個男性掌舵者占絕對比重的行業(yè),依然有巾幗不讓須眉。一朵朵令人嘆為觀止的地產(chǎn)玫瑰,是“三八”婦女節(jié)期間,應(yīng)廣告客戶需求策劃,為新聞受眾奉送的一道別致的風景。
二、統(tǒng)籌有效資源,選準破題點
我們注意到,一份能給人帶來精神受益和視覺享受的經(jīng)營性專刊,必須解決兩個問題:一是以新聞理念辦專業(yè)化版面,必須統(tǒng)籌兼顧。過度重視新聞性,失去經(jīng)營??膶I(yè)特點,沒有顧及市場、讀者、廣告客戶的需求,必會導(dǎo)致“只見版面不見效益”。二是經(jīng)營性??仨毤骖櫳鐣б媾c經(jīng)濟效益。如果偏重以市場需求為導(dǎo)向,一切圍繞客戶轉(zhuǎn),把專業(yè)性版面變成有償新聞、軟廣告版面,其結(jié)果是專業(yè)性、新聞性大打折扣,市場影響力大大降低。“只見廣告的樹不見新聞的葉”,就難以吸引廣大讀者。因此,本公司把經(jīng)營性??邉澕{于媒體營銷改革,規(guī)定:每上馬一個大型經(jīng)營??椖浚瑥V告不能超過版面的一半;其經(jīng)營性??夭?,必須圍繞專刊主題取舍有度,與主題相符的廣告保證上,與主題不符的廣告堅決撤;每創(chuàng)辦一個思想性與競爭力兼?zhèn)涞慕?jīng)營性??仨氁行侣勚?,達到新聞稿、評論、互動、看點、廣告軟文、硬廣相呼相應(yīng)、相輝相生。
2010年10月16日,第四屆世界傳統(tǒng)武術(shù)節(jié)于十堰盛大開幕?!妒呷請蟆芳皶r推出了中英文雙語報紙和3D報紙,填補了全省乃至全國同級黨報的空白;同時,推出了第四屆世界傳統(tǒng)武術(shù)節(jié)紀念特刊——《道和天下》。運作這份經(jīng)營性廣告特刊時,策劃人員經(jīng)反復(fù)斟酌找到了破題點。分析認為,武當因“道”源而名“太和”,“和天下”乃眾望所歸。所以,世界武林盛會必將由會生和、以會達和、藉會致和。在“和”的主旋律下,一座城市的光榮與夢想、一場盛會的綻放與靈光、一座名山的探尋與解讀、一方水土的追溯與品味、一部調(diào)水的壯歌與史詩、一項產(chǎn)業(yè)的崛起與壯大、一方民生的滋養(yǎng)與眷顧、一張名片的打造與凝思、一介品牌的成長與見證、一個市場的覺醒與發(fā)展、一座城市的賜予與擁有、一個時代的奮斗與不息、一代市民的追夢與渴望、一道屏障的打開與精彩、一場信息的蝶變與高進、一地商圈的啟航與成熟、一柱擎天的擔當與奇跡、一種模式的效應(yīng)與春天構(gòu)成了輝煌的“十堰文本”;縣市專題、珍寶特產(chǎn)、本土美食、茶韻酒香、美景勝地、休閑娛樂、汽車房產(chǎn)、通信醫(yī)療、商界地標等廣告元素成就了一部宏大的“年度巨獻”。某種程度上講,此經(jīng)營性??倪\作,既是一次富有時代意義的系統(tǒng)盤點,也是一次彰顯媒體品質(zhì)的可貴探索;既是報紙宣傳報道的一大亮點、一大手筆,也是地市級報紙推進戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要收獲。
三、堅持雙贏原則,打造結(jié)合點
堅持雙贏原則,打造結(jié)合點,是經(jīng)營性??孽r明特性。要想獲得社會效益與經(jīng)濟效益雙贏的目的,就必須找到兩者之間的有機結(jié)合部。
2010年3月8日,正值“三八”國際勞動婦女節(jié)100周年之際。我們適時策劃推出了《百年巾幗》特刊。其精心策劃幾近于苛刻。作為聯(lián)合出品人,市婦聯(lián)創(chuàng)辦此刊的初衷是:專刊要有紀念意義、要有收藏價值、要有對廣大婦女的激發(fā)作用。為達此目的,我們在策劃中分析認為,此專刊政策水準、歷史跨度、所涉行業(yè)不一,要想出彩,必須堅持“雙贏”原則,偏離任何一方都達不到既定效果。在廣泛搜集資料、多方拓展視野中,終于以思想的燧石撞擊了特刊的火花:百年歲月,風云激蕩,“共享光榮與夢想”成為所有女性見證人生的心靈樂章——而這正是《百年巾幗》特刊所有元素的結(jié)合點。在這種指導(dǎo)思想下,百年記憶、維權(quán)案例、巾幗榮譽等承載了女性在歲月大舞臺上自尊、自信、自強的風采;巾幗豐碑、崗位創(chuàng)建記錄了十堰女性在這塊熱土上奮斗、奉獻、創(chuàng)造的印記。名留青史的一代英雄王聰兒、不負心盟的女作家梅潔、武當“俠”女陳永霞、傳奇10號劉愛玲、書寫“拳”奇的當代“武松”陳傳香、“剪”彩人生躍然紙上的朱云英等28位女性榜上有名,全國“三八紅旗集體”——竹山縣塘灣女子公路道班“路花”飄香,來自諸多行業(yè)的“巾幗文明崗”創(chuàng)建實至名歸。結(jié)果證明,《百年巾幗》贏了,贏在強烈的社會反響上,贏在一份特刊創(chuàng)出70多萬元的收益上。
四、力推創(chuàng)新意識,確立增長點
一項好的策劃體現(xiàn)的是媒體統(tǒng)籌新聞資源上的強大力量,如果統(tǒng)籌水平不高,任何一個環(huán)節(jié)橫生枝節(jié),都將導(dǎo)致策劃功敗垂成。因此,加強創(chuàng)新性??邉?,提升統(tǒng)籌水平,做到“詩在功夫外”,“常新”是廣告不容忽視的增長點。
政策扶持缺失。
新醫(yī)改方案,僅在第三大條,第七小點-“(七)建立健全藥品供應(yīng)保障體系”中,提到藥品零售 “……發(fā)展藥品現(xiàn)代物流和連鎖經(jīng)營……”算起來,也就八個字。除此而外,通篇讀來,不見關(guān)于藥品零售在新醫(yī)改中的地位作用描述,幾乎所有的政策導(dǎo)向都是扶持醫(yī)療單位,以衛(wèi)生體系為主。尤其是國家將大力扶持第三終端和第四終端(社區(qū)衛(wèi)生中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站)為主,從體系建設(shè)、藥物采購、藥物選擇、費用配套、報銷規(guī)定都是有利于醫(yī)療單位和系統(tǒng),藥品零售徹底被邊緣化了,藥品零售沒有其產(chǎn)業(yè)定位,政府補貼醫(yī)療機構(gòu),使得,藥品零售沒有了競爭力。
藥價政策不利。
此外,我們從方案中還可看出,國家將徹底改革藥品價格形成機制,明確規(guī)定:“對仿制藥品實行后上市價格從低定價制度活下來,抑制低水平重復(fù)建設(shè)。推行在藥品外包裝上標示價格制度。嚴格控制藥品流通環(huán)節(jié)差價率。”我們知道,藥店銷售的藥品絕大多數(shù)是老藥、普藥和新普藥,從低定價還要明確標示在外包裝盒上,這一政策的直接結(jié)果就是目前藥店如火如荼進行的主推高毛利產(chǎn)品將壽終正寢,難以為繼。
從哪個方面來看,這些醫(yī)改方案對零售連鎖藥店都不是利好消息,那么醫(yī)改后的連鎖藥店如何殺出重圍,在醫(yī)改的重重包圍中活下來呢?筆者提出對策供各位同行思考:
二、連鎖藥店突圍醫(yī)改影響的思路
1、加快連鎖化步伐
我國的連鎖化率并不高,尤其是加快擴張的速度和步伐,包括吸引更多的加盟店加入進來,擴大影響中小城市和偏遠地區(qū)、連鎖藥店應(yīng)該乘機擴大銷售、擴大門店數(shù)、擴大區(qū)域、擴大連鎖經(jīng)營國家是鼓勵的。提高連鎖六統(tǒng)一或者七統(tǒng)一的水平,依靠規(guī)模和規(guī)范管理取勝。
2、多元化應(yīng)對社區(qū)醫(yī)療市場的零差旅、醫(yī)?;舅幬锶~報銷等
連鎖藥店,多元化成為必然的和無奈的選擇,不是做不做的問題,而是怎樣做多元化的問題、未來國家新醫(yī)改限制的是基本藥物的價格和使用數(shù)量、以及報銷規(guī)定,而食品、保健品、器械、藥妝品則不在限價和控制范圍內(nèi),因此可以從這方面尋找突破口。零售藥店如果在社區(qū),就必須依靠零活、服務(wù)好、品種齊全、便利取勝了,否則較難和社區(qū)衛(wèi)生中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站抗衡。
當然還有一個選擇就是推出社區(qū)商圈,但對于以社區(qū)便利店為主要業(yè)態(tài)的藥店,退出顯然是有成本的,也非易事。
3、加入采購聯(lián)盟
醫(yī)改方案多次提到:嚴格控制藥品流通環(huán)節(jié)差價率,加上新的定價制度的施行,預(yù)示著渠道必將越來越短和扁平化,一步到終端成為必然選擇,對于中小連鎖藥店來說,就是要通過采購聯(lián)盟一步到終端,因此加入聯(lián)盟成為不二選擇。
4、真正提升醫(yī)學(xué)和藥學(xué)服務(wù)水平,依靠差異化突圍