時(shí)間：2023-08-12 09:15:14
導(dǎo)語：在貿(mào)易的基本流程的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
論文摘要:本文通過對美國物流成本計(jì)算方法和我國企業(yè)物流成本現(xiàn)狀的分析，提出了降低企業(yè)物流成本的幾條路徑，包括優(yōu)化運(yùn)輸路線、提高倉庫的利用率、合理控制庫存水平、提高物流組織管理水平等方面。
一、美國物流成本計(jì)算方法
美國的物流專家robertv.delaney先生認(rèn)為，物流就是對處于運(yùn)動(dòng)和靜止過程中的存貨的管理，并據(jù)此提出，物流總成本由運(yùn)輸成本、存貨持有成本和物流行政管理成本三部分組成，即:
物流總成本二運(yùn)輸成本十存貨持有成本+物流行政管理成本
然而這一計(jì)算公式，是基于物流管理活動(dòng)的基本功能來考慮的。它為美國及其他國家的企業(yè)進(jìn)行物流成本管理提供了一個(gè)很好的參照體系，具有一定的借鑒意義。
運(yùn)輸成本包含了幾種常見的運(yùn)輸方式所產(chǎn)生的成本，同時(shí)還包含了貨運(yùn)成本和與發(fā)貨人相關(guān)的成本。與發(fā)貨人相關(guān)的成本包括貨主企業(yè)運(yùn)輸管理部門的運(yùn)營費(fèi)用和貨物裝卸費(fèi)用。公路運(yùn)輸費(fèi)用占了運(yùn)輸成本的大部分。
存貨持有成本不僅包括通常所說的倉儲成本、殘損、人力費(fèi)用，同時(shí)也包含了存貨的稅費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)以及由于存貨的過時(shí)和貶值所引起的機(jī)會(huì)成本。另一個(gè)重要的費(fèi)用就是利息，它是由于存貨占壓的資金所產(chǎn)生的利息費(fèi)用，其中:
利息=商業(yè)匯票貼現(xiàn)率x庫存總金額
把庫存占壓的資金利息加人物流成本，這是現(xiàn)代物流與傳統(tǒng)物流費(fèi)用計(jì)算的最大區(qū)別，只有這樣降低物流成本和加速資金周轉(zhuǎn)速度才能從根本利益上統(tǒng)一起來。lw881.com
物流行政管理成本，則是按照全部物流成本的4%來計(jì)算的，即:
物流行政管理成本二(存貨持有成本十運(yùn)輸成本)4%
這個(gè)4%的比例，則是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)值，大體上符合美國現(xiàn)在的實(shí)際情況。
二、我國物流成本現(xiàn)狀:物流成本居高不下，損失巨大
我國的物流起步較晚。目前，物流成本管理應(yīng)用的研究工作在我國尚處于起步階段，還沒有建立專門的物流成本核算體系，缺乏規(guī)范的核算，但近幾年有不少企業(yè)己在探討和摸索，取得了一些積極的成果。國外咨詢公司如麥肯錫、埃森哲、美世顧問等調(diào)查中國物資市場后得出的結(jié)論是:中國物流還是處于初級階段，基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)模式和運(yùn)作觀念落后，人才短缺，成本高、效率低。發(fā)達(dá)國家的企業(yè)物流成本在銷售中的比例平均占9.5%一10%之間，而我國企業(yè)的物流成本占銷售額的比例在20%-40%，據(jù)中國物流與采購聯(lián)合會(huì)、國家統(tǒng)計(jì)局和國家發(fā)改委提供的數(shù)據(jù)顯示:我國2005年全社會(huì)物流成本結(jié)構(gòu)中，運(yùn)輸費(fèi)用增速明顯，占總成本的比例有所下降。當(dāng)年運(yùn)輸成本占總成本的比例為55%，比上年下降了1.9個(gè)百分點(diǎn);保管費(fèi)用增長相對較快，比例有些上升，當(dāng)年保管費(fèi)用占物流總成本為31.4%，比上年上升1.5個(gè)百分點(diǎn);管理費(fèi)用增速回落，占物流總成本比例保持13.5%，只比上年下降了0.1個(gè)百分點(diǎn)。
三、降低物流成本的途徑
(一)降低運(yùn)輸成本的途徑。
運(yùn)用線性規(guī)劃模型、網(wǎng)絡(luò)模型等數(shù)學(xué)模型，對貨物的運(yùn)輸路線進(jìn)行優(yōu)化，最大限度地減少重復(fù)運(yùn)輸、往返運(yùn)輸、遷回運(yùn)輸，在最短行駛里程內(nèi)，將貨物送達(dá)目的地，充分提高運(yùn)輸效率。在滿足客戶服務(wù)需要的前提下，盡量運(yùn)用運(yùn)輸管理系統(tǒng)(tms)將小批量分次付運(yùn)適當(dāng)合并為較大批量一次付運(yùn)。同時(shí)，運(yùn)用科學(xué)的方法和恰當(dāng)?shù)臄?shù)學(xué)模型，對貨物的碼放方式、車載貨物的品種與數(shù)量進(jìn)行合理決策，最大限度地減少貨物的破損率，提高運(yùn)輸效益。
(二)降低存貨持有成本的途徑。
1.提高倉庫的利用率。目前，我國已有倉庫面積3億多平方米，而其空置率卻達(dá)到40%。有條件的企業(yè)可以使用第三方物流、實(shí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、采用直接從廠家到客戶的付運(yùn)方式、采用較高效率的倉管系統(tǒng)、無紙化辦公、考慮采用托盤操作或租用托盤等措施提高效率，減少存貨和倉儲費(fèi)用。
2.合理控制庫存水平。由于各種不確定因素的影響，企業(yè)必須保有一定的庫存量，以降低缺貨所帶來的經(jīng)濟(jì)損失。
(三)降低物流行政管理成本的途徑。
用供應(yīng)鏈管理的理論武裝制造業(yè)企業(yè)，提高物流組織管理水平。中國與美國物流成本的最大差距在于管理成本占總成本的比重:我國為14%，美國僅3.8%。這反映了物流組織管理水平的差距。
關(guān)鍵詞：高職教育；國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程；教學(xué)設(shè)計(jì)
一、課程定位及設(shè)計(jì)理念
1.課程定位
《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》是一門研究國與國之間貨物買賣的有關(guān)理論和實(shí)際業(yè)務(wù)的課程，也是高職院校經(jīng)貿(mào)類專業(yè)中的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程。它的內(nèi)容涉及國際貿(mào)易理論與政策、國際貿(mào)易法律與慣例、國際金融、國際貨物運(yùn)輸與保險(xiǎn)、國際匯兌與結(jié)算、國際市場營銷等多個(gè)學(xué)科的基本原理與基本知識，是一門具有涉外活動(dòng)特點(diǎn)，實(shí)踐性、操作性很強(qiáng)的綜合性應(yīng)用學(xué)科。
2.教學(xué)設(shè)計(jì)
國際貿(mào)易要比國內(nèi)貿(mào)易復(fù)雜，因?yàn)樵趪H貿(mào)易中交易的雙方分別處于不同的國家或地區(qū)，這就要求從事國際貿(mào)易的工作人員在掌握基本理論知識的同時(shí)，必須具有很強(qiáng)的實(shí)際工作能力。因此，國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的教學(xué)設(shè)計(jì)必須符合用人單位對這一行業(yè)職業(yè)能力和專業(yè)素養(yǎng)提出的要求，以提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)、工作能力為目標(biāo)，探索“教、學(xué)、做”一體式教學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)。
3.培養(yǎng)目標(biāo)
高職高專經(jīng)貿(mào)類專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位是：培養(yǎng)德、智、體、美等全面發(fā)展，牢固掌握必需的基本文化科學(xué)知識和對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易方面的專業(yè)知識，有較強(qiáng)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)外向型企業(yè)和市場經(jīng)濟(jì)需要的技術(shù)應(yīng)用型人才。具體來說分為四個(gè)方面：①知識目標(biāo)。通過該課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生熟悉國際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程，掌握有關(guān)國際貿(mào)易的慣例與法律，能夠制作和審核國際貿(mào)易中使用的單證，并能夠運(yùn)用這些知識進(jìn)行對外貿(mào)易活動(dòng)。②能力目標(biāo)。通過該課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生具備進(jìn)行進(jìn)出口貿(mào)易的實(shí)際操作能力。③素質(zhì)目標(biāo)。通過該課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生具備分析和解決國際貿(mào)易實(shí)際問題的能力，擁有誠實(shí)守信的職業(yè)道德與團(tuán)隊(duì)合作精神，懂得人際交往與溝通的基本禮儀。④創(chuàng)新目標(biāo)。通過該課程的學(xué)習(xí)，提高學(xué)生的能力，使他們能夠探索國際貿(mào)易的新途徑，能夠運(yùn)用新思路開拓新市場。
二、《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)及組織實(shí)施
《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)分為課堂理論授課設(shè)計(jì)和實(shí)訓(xùn)教學(xué)模塊設(shè)計(jì)兩個(gè)部分。
1.課堂理論授課設(shè)計(jì)，旨在使學(xué)生掌握必需、夠用的專業(yè)理論和基礎(chǔ)知識
國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程內(nèi)容涉及外貿(mào)的整個(gè)操作流程，環(huán)環(huán)相扣，互相影響。根據(jù)這一特點(diǎn)，按照操作環(huán)節(jié)的先后順序來設(shè)計(jì)課程內(nèi)容，將課程內(nèi)容分為幾大模塊：交易前的準(zhǔn)備、交易磋商與報(bào)價(jià)、合同的簽訂、出口合同的履行、進(jìn)口合同的履行，共安排34個(gè)學(xué)時(shí)。（見下表）
理論課程按照外貿(mào)行業(yè)的基本業(yè)務(wù)程序和主要工作任務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì)，并以真實(shí)的國際貿(mào)易案例為例，分模塊按任務(wù)來講解、操練，使學(xué)生在仿真的學(xué)習(xí)環(huán)境中理解和掌握進(jìn)出口貿(mào)易的實(shí)際流程和各個(gè)環(huán)節(jié)的能力要求，在教學(xué)過程中把相同或相似的內(nèi)容集中教學(xué)，既有利于學(xué)生對某一知識點(diǎn)的整體把握，又有利于學(xué)生對該知識點(diǎn)的深度挖掘，使他們在學(xué)習(xí)完知識的同時(shí)，素質(zhì)也得以提升，實(shí)現(xiàn)我們的培養(yǎng)目標(biāo)。
2.實(shí)訓(xùn)教學(xué)模塊設(shè)計(jì)，旨在使學(xué)生具備從事本專業(yè)的職業(yè)能力和全面素質(zhì)
實(shí)訓(xùn)教學(xué)緊緊圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)所要求的職業(yè)能力和專業(yè)素養(yǎng)的要求，通過項(xiàng)目教學(xué)實(shí)訓(xùn)、情景仿真模擬、素質(zhì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)實(shí)習(xí)等環(huán)節(jié)，使學(xué)生在做中學(xué)、學(xué)中練、練中懂、懂中強(qiáng)，最終達(dá)到課程目標(biāo)。
情景仿真模擬：在教學(xué)過程中，可以通過具體的場景模擬，把教室布置成談判場所，分別讓學(xué)生扮演進(jìn)出口企業(yè)的談判人員，雙方進(jìn)行交易磋商，并簽訂交易合同。通過情景模擬仿真，使學(xué)生有身臨其境的真實(shí)感，加深對外貿(mào)工作流程的認(rèn)識。
軟件實(shí)訓(xùn)：利用學(xué)校的實(shí)訓(xùn)室，通過外貿(mào)實(shí)訓(xùn)軟件培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能，掌握外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程。
校外參觀：帶領(lǐng)學(xué)生到外貿(mào)公司現(xiàn)場參觀，讓學(xué)生了解所學(xué)的知識和實(shí)習(xí)流程的聯(lián)系。同時(shí)聘請具有豐富外貿(mào)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家舉辦講座，使學(xué)生對將來要從事的外貿(mào)崗位有一個(gè)全面的認(rèn)識和了解。
企業(yè)實(shí)習(xí)：主要通過校外企業(yè)參觀和到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)讓學(xué)生在企業(yè)中進(jìn)行體驗(yàn)、學(xué)習(xí)，進(jìn)一步消化課程理論教學(xué)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)從動(dòng)腦到動(dòng)手、從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)化。
除此之外，也可以組織學(xué)生參加外貿(mào)行業(yè)的職業(yè)資格證考試，加強(qiáng)學(xué)生專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的掌握。
3.考核內(nèi)容和方法
國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課考核要以能力考核為主線，建立全過程化考核體系。總成績=平時(shí)出勤表現(xiàn)（20%）+理論考試（40%）+軟件操作（20%）+調(diào)研報(bào)告（20%）。盡力讓考核做到知識和能力并重，理論與實(shí)踐結(jié)合，這樣既規(guī)范了學(xué)生成績評定的客觀和公正，也保證了教學(xué)工作的有序?qū)嵤?，使考試更有效、更全面、更?zhǔn)確地評價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)提高學(xué)生綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力的目標(biāo)。
三、教學(xué)效果
國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課涉及的理論比較多，首先通過對理論的系統(tǒng)介紹，讓學(xué)生了解貿(mào)易的產(chǎn)生，貿(mào)易各個(gè)作業(yè)涉及的環(huán)節(jié)，什么是貿(mào)易術(shù)語，如何遵守國際貿(mào)易慣例等，為下一步的實(shí)踐實(shí)訓(xùn)奠定基礎(chǔ)。國際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，不少知識僅靠教師的講解，學(xué)生會(huì)覺得非常抽象，不易理解，所以就需要通過實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)促進(jìn)學(xué)生對知識的消化，加深對理論知識的理解。
課堂講授以基本理論為主線，教師按照教學(xué)大綱的要求，預(yù)先設(shè)計(jì)教學(xué)體系，系統(tǒng)地講授《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》的基礎(chǔ)理論、基本方法和實(shí)踐應(yīng)用，以引導(dǎo)學(xué)生形成該課程的基本框架和思維方法。在課堂講授中采用提問式、啟發(fā)式等教學(xué)方法以引導(dǎo)學(xué)生探索問題和解決問題，有效地調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，激發(fā)學(xué)生的潛能；同時(shí)通過布置作業(yè)、習(xí)題等形式加強(qiáng)學(xué)生對理論知識的掌握。
利用外貿(mào)實(shí)習(xí)平臺軟件、外貿(mào)單證系統(tǒng)軟件以及國際結(jié)算軟件，組織學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中心上機(jī)模擬操作。激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，更好地掌握《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》的基本理論，而且為學(xué)生將來在實(shí)際工作中進(jìn)行貿(mào)易實(shí)務(wù)操作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過校外參觀實(shí)習(xí)，既可以讓學(xué)生認(rèn)識到書本上的知識在實(shí)踐中都有用，增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，也可以促使學(xué)生在校期間參加一些資格證考試，為今后就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)：
[1]豐華.談國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程考核改革[J].合作經(jīng)濟(jì)與科技，2013，（4）.
在本次實(shí)習(xí)中，我們充分利用了simtrade提供的各項(xiàng)資源，通過做好交易前的準(zhǔn)備工作及運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源宣傳我們的企業(yè)及產(chǎn)品拉開來我們的實(shí)習(xí)序幕，就如同世界杯的揭幕戰(zhàn)一樣讓人緊張而又興奮。在模擬訓(xùn)練中，我們充分使用郵件系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商，這是我們未來的工作中必不可少的，通過模擬系統(tǒng)我們可以掌握往來函電的書寫技巧，不足之處通過老師的悉心指導(dǎo)和查閱相關(guān)資料又可以起到溫故知新的作用。在模擬中對不同的業(yè)務(wù)和角色我們采用不同的貿(mào)易術(shù)語和方式，我們可以掌握不同價(jià)格術(shù)語在海運(yùn)、保險(xiǎn)方面的差異。在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中，靈活運(yùn)用價(jià)格術(shù)語和結(jié)算方式，正確核算成本、費(fèi)用和利潤，以爭取較好的成交價(jià)格，是我們在未來的貿(mào)易實(shí)務(wù)中必不可少的基本功。simtrade的檢驗(yàn)系統(tǒng)可以在我們做完每一筆業(yè)務(wù)后對我們實(shí)習(xí)過程的結(jié)果計(jì)算出準(zhǔn)確的誤差及正確的結(jié)果，讓我們明白正確的結(jié)果，可以減少我們在類似的業(yè)務(wù)中的錯(cuò)誤。
經(jīng)過十余天的simtrade模擬訓(xùn)練，同學(xué)們對國際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程及操作有了更進(jìn)一步的了解和感觸，現(xiàn)在同學(xué)們對貿(mào)易的理解已經(jīng)不在停留在單純的理論層面。上學(xué)期終結(jié)實(shí)的模擬操作為本次的訓(xùn)練打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)，同學(xué)們處理起業(yè)務(wù)已經(jīng)不再是不知從何做起，相反，本次的操作練習(xí)同學(xué)們處理的是得心應(yīng)手，可謂從容自如。在我國繼續(xù)擴(kuò)大開放、深化改革和加入世界貿(mào)易組織以來的新形勢下，作為未來從事國際貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們必須熟練掌握國際貿(mào)易的流程和操作，必須了解各種角色在貿(mào)易中的特點(diǎn)和作用。時(shí)至今日對國際貿(mào)易這門課程的學(xué)習(xí)已達(dá)兩年之久，本次的模擬訓(xùn)練可謂對這兩年學(xué)習(xí)的一個(gè)大總結(jié)。從國際貿(mào)易理論，到國際貿(mào)易實(shí)務(wù)，再到上學(xué)期的外貿(mào)函電及本學(xué)期外貿(mào)合同的制定、國際貨物運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)和保險(xiǎn)，在本次模擬訓(xùn)練中都一一體現(xiàn)，通過simtrade模擬訓(xùn)練我們對以前所學(xué)過的知識有了一次系統(tǒng)的回顧，又在訓(xùn)練中對國際貿(mào)易的流程及操作有了更加深刻的體會(huì)，這對我們未來的工作在思想上做了充分的準(zhǔn)備。通過本次的模擬實(shí)習(xí)，我們可以發(fā)現(xiàn)以前學(xué)習(xí)中薄弱環(huán)節(jié)，為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，也會(huì)實(shí)際操作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。本次模擬訓(xùn)練給我最大的體會(huì)就是操作細(xì)節(jié)的細(xì)膩及流程的縝密，各個(gè)流程相互銜接，此流程的疏忽將會(huì)導(dǎo)致彼流程無法完成，某一細(xì)節(jié)的不慎錯(cuò)誤或紕漏將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)流程操作前功盡棄，這為未來的實(shí)際工作敲響了警鐘:做貿(mào)易一定要仔細(xì) 謹(jǐn)慎。國際貿(mào)易不同于國內(nèi)貿(mào)易，在國際貿(mào)易中我們將面對各種各樣的業(yè)務(wù)，碰到各種各樣的貿(mào)易對象，各國有不同的貿(mào)易方式和習(xí)俗，我們要培養(yǎng)適應(yīng)環(huán)境、應(yīng)對各種角色和處理各種問題的能力。在simtrade模擬訓(xùn)練中同學(xué)們分別扮演五種角色，而供應(yīng)商、進(jìn)口商、出口商是我們未來工作時(shí)將會(huì)扮演的角色,simtrade為我們提供了良好的資源，使我們有一種身臨其境的感覺。下面說一下在角色扮演中的一些經(jīng)歷和體會(huì)。
出口商是最為重要的角色，在扮演出口商的角色的過程中，經(jīng)過準(zhǔn)備、磋商、簽約、履約、善后幾個(gè)流程。準(zhǔn)備階段，及時(shí)了解市場行情，并同供應(yīng)商和進(jìn)口商建立廣泛而牢固的業(yè)務(wù)關(guān)系是非常重要的。掌握國內(nèi)外市場行情，根據(jù)信息確定目標(biāo)市場，信息，尋找交易產(chǎn)品和交易年對象，同進(jìn)口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系，為出口做準(zhǔn)備，同供應(yīng)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系，為備貨做準(zhǔn)備，這都是一名國際貿(mào)易者所必備地素質(zhì)。磋商階段，根據(jù)成本、稅的情況準(zhǔn)確計(jì)算成本和報(bào)價(jià)，是至關(guān)重要的，通過詢盤、發(fā)盤、還盤、接受四個(gè)環(huán)節(jié)，就交易條件達(dá)成一致，更是體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)能力的地方。在交易過程中市場是變化的，作為出口商需不斷核算成本、費(fèi)用和利潤，才能獲取最佳交易條件和價(jià)格。在貿(mào)易術(shù)語上，我們分別采用了cif fob cfr的術(shù)語，結(jié)匯可t/t l/c d/a d/p等等方式，信用證結(jié)匯可以保證出口商及時(shí)得到貨款但是費(fèi)用高，多筆業(yè)務(wù)的開展，不同術(shù)語的運(yùn)用可以加強(qiáng)我們對知識掌握的熟練程度，在費(fèi)用上的不同核算和支付更是對我們關(guān)于知識掌握程度的考驗(yàn)。簽訂合同進(jìn)一步明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，標(biāo)志著完成了一半的業(yè)務(wù)，通過前一段時(shí)間的外經(jīng)貿(mào)合同課程的學(xué)習(xí)，對于合同的制作我們已是得心應(yīng)手。本次實(shí)習(xí)采用的是成文合同，為我們省去了很多細(xì)節(jié)，成文合同也讓我們加強(qiáng)了對合同內(nèi)容的進(jìn)一步了解。但我認(rèn)為simtrade系統(tǒng)中的成文合同存在著不到這出，文本中沒有涉及到貿(mào)易糾紛等問題，而現(xiàn)實(shí)中糾紛是難以避免的。履約意味著合同進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段，以cif為例，履行的職責(zé)和義務(wù)包括：催證、審證和改證、備貨、租船訂艙、報(bào)檢、保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)、裝船、制單、結(jié)匯等環(huán)節(jié)，每一環(huán)節(jié)緊緊相扣，一環(huán)的錯(cuò)誤就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)業(yè)務(wù)無法順利完成。simtrade系統(tǒng)的在線幫助為每一步的進(jìn)行在線指導(dǎo)，業(yè)務(wù)日志提醒我們需要做什么，單據(jù)的檢驗(yàn)系統(tǒng)更讓我們及時(shí)更正單據(jù)中的錯(cuò)誤。當(dāng)業(yè)務(wù)結(jié)束時(shí)需要進(jìn)行善后工作，這是很多同學(xué)容易忽略的事情，其實(shí)善后非常重要，這可以為我們創(chuàng)造新的商機(jī)。在業(yè)務(wù)進(jìn)行中，我們還通過銀行借款或同行間拆借得到更多的資金，以便業(yè)務(wù)的開展和做大做強(qiáng)。共2頁,當(dāng)前第1頁1
進(jìn)口商的利潤來自于對產(chǎn)品的銷售，及時(shí)掌握市場信息，尋找交易產(chǎn)品和對象，同進(jìn)口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系，為進(jìn)口做好準(zhǔn)備至關(guān)重要。simtrade的業(yè)務(wù)中心的消費(fèi)市場為進(jìn)口商及時(shí)提供市場信息，使進(jìn)口商可以及時(shí)查詢產(chǎn)品銷售價(jià)格，不斷核算成本、費(fèi)用和利潤，方可獲取最佳交易條件和價(jià)格，同時(shí)選擇合適的交易方式簽訂合約關(guān)系到進(jìn)口商的利益。cif cfr fob交貨地點(diǎn)均在裝運(yùn)港口，風(fēng)險(xiǎn)均在貨物越過船舷后轉(zhuǎn)移，這就要求進(jìn)口商及時(shí)辦理投保業(yè)務(wù)，以確保最大程度的減低風(fēng)險(xiǎn)損失。國際貨運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)和保險(xiǎn)為我們著實(shí)上了一課應(yīng)該如何降低風(fēng)險(xiǎn)和減少損失。進(jìn)貨商要在市場上及時(shí)將貨物銷售出去，方可實(shí)現(xiàn)利潤最大化。進(jìn)口商的業(yè)務(wù)流程雖沒有出口商的那么多那么繁瑣，可每一步的操作關(guān)系到自己最后能否及時(shí)提取到貨物，以l/c 結(jié)匯，fob為價(jià)格條件的合同為例，進(jìn)口方需要開信用證、租船訂艙、投保、審單付款、報(bào)檢、提貨等環(huán)節(jié)，如果不能及時(shí)投保一旦出現(xiàn)損失是自己的，后果不堪設(shè)想。
供應(yīng)商扮演的是供應(yīng)產(chǎn)品的角色，作為供應(yīng)商我認(rèn)為應(yīng)該做到主動(dòng)為先，確定目標(biāo)市場，尋找交易產(chǎn)品和交易對象，同出口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系，為銷售做好準(zhǔn)備，這都應(yīng)該及時(shí)主動(dòng)。供貨商的交易對象是多家的，在simtrade模擬系統(tǒng)中，供應(yīng)商必須及時(shí)到業(yè)務(wù)中心的工廠里查詢產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，并不斷核算成本、費(fèi)用和利潤，以期獲取最佳成交條件和價(jià)格，這如同顯示生產(chǎn)中，工廠的廠長要及時(shí)到生產(chǎn)車間了解產(chǎn)品的生產(chǎn)狀況一樣。
出口地銀行和進(jìn)口地銀行從事的業(yè)務(wù)主要是信用證業(yè)務(wù)、單證業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)，一筆國際業(yè)務(wù)的順利完成是離不開銀行的，尤其是以信用證結(jié)匯的貿(mào)易，有了銀行的信用擔(dān)?？梢源_保進(jìn)出口方的利益的順利實(shí)現(xiàn)。
總體來說，simtrade貿(mào)易模擬系統(tǒng)是一個(gè)非常好的貿(mào)易實(shí)習(xí)系統(tǒng)，對我們在實(shí)際業(yè)務(wù)中的流程給予了詳細(xì)的指導(dǎo)，對可能出現(xiàn)的問題均有所涉及，為我們將來處理此類問題提供了模版。雖然實(shí)際業(yè)務(wù)的開展遠(yuǎn)沒有模擬系統(tǒng)如此順利，但模擬系統(tǒng)為我們提供了一個(gè)演練的平臺，通過今天的模擬操作，我們可以熟練掌握實(shí)物的基本流程，為今后的工作做好充分的準(zhǔn)備。同時(shí)，操作過程中暴露出來的英語基礎(chǔ)的薄弱、基本知識的不熟練等問題也為今后的學(xué)習(xí)指名了方向。只有通過刻苦的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度，在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手，應(yīng)對自如。
我認(rèn)為本次實(shí)習(xí)時(shí)間雖不太長，但是同學(xué)們對國際貿(mào)易的了解程度已不再停留在初級階段，對業(yè)務(wù)流程目前已經(jīng)達(dá)到了相當(dāng)?shù)某潭龋緦?shí)現(xiàn)了如下基本目標(biāo)：
1、為未來的實(shí)際業(yè)務(wù)的開展大下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)
2、交易前的基本工作已經(jīng)熟練掌握，交易的準(zhǔn)備工作已經(jīng)知道如何去做
3、 能夠熟練地使用電子郵件進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商，建立業(yè)務(wù)關(guān)系并掌權(quán)往來函電的書寫要點(diǎn)和技巧
4、對各種貿(mào)易術(shù)語有了更進(jìn)一步的掌握，能夠靈活使用價(jià)格術(shù)語和結(jié)算方式，在成本、費(fèi)用和利潤的核算方面能夠很大程度的減少誤差
5、能夠正確、熟練的使用價(jià)格術(shù)語和結(jié)算方式簽訂內(nèi) 外購銷合同，并能在結(jié)匯方面掌握基本流程
6、在單據(jù)填寫方面，能夠比較流利的填寫各種單據(jù)，并能夠掌握其中的要點(diǎn)
7、能夠掌握進(jìn)口商、出口商和供應(yīng)商的基本業(yè)務(wù)流程
8、對兩年來所學(xué)的國際貿(mào)易知識進(jìn)行了一次系統(tǒng)的回顧，起到了溫故知新的作用。
[關(guān)鍵詞]應(yīng)用型 人才培養(yǎng) 國際貿(mào)易實(shí)務(wù) 教學(xué)方法
[中圖分類號] G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 2095-3437（2013）23-0103-03
一、引言
2008年金融危機(jī)以來，全球經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷了極大的動(dòng)蕩，在經(jīng)濟(jì)全球化迅猛發(fā)展的今天，我國經(jīng)濟(jì)也不可避免地受到全球經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的影響。我國外貿(mào)出口企業(yè)更是首當(dāng)其沖受到?jīng)_擊，在新形勢下，如何提升國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)規(guī)格，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型人才的目標(biāo)，適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和企業(yè)的需求，是我們一直思考并在實(shí)踐中不斷探索的課題。
國際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門具有涉外活動(dòng)特點(diǎn)的實(shí)踐性很強(qiáng)的綜合性應(yīng)用科學(xué)，通過本課程的教學(xué)，希望能夠使學(xué)生既掌握國際貨物買賣的基本理論知識，又能熟悉一定的實(shí)務(wù)操作技能。同時(shí)，國際貿(mào)易實(shí)務(wù)是國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)其他一些專業(yè)課程的前提課，學(xué)生在本課打好基礎(chǔ)，是學(xué)好其他專業(yè)課的關(guān)鍵。在國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的教學(xué)實(shí)踐中，針對本課程的特點(diǎn)，以應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)為導(dǎo)向，以學(xué)科發(fā)展規(guī)劃為指引，因材施教，在教學(xué)方法上進(jìn)行了一定的探索與實(shí)踐。
二、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程教學(xué)方法改革的思路
國際貿(mào)易實(shí)務(wù)作為國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的專業(yè)核心課，學(xué)生在學(xué)習(xí)了本課程以后，才能開始學(xué)習(xí)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的其他專業(yè)課，包括國際結(jié)算、國際商務(wù)單證實(shí)務(wù)、報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)、外貿(mào)函電等，同時(shí)這些課程作為國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的后續(xù)課程，內(nèi)容上難免有交叉和重復(fù)。因此我們首先在課程定位方面強(qiáng)調(diào)國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的基礎(chǔ)性，側(cè)重介紹國際商品交換涉及的法規(guī)慣例、操作流程、專業(yè)術(shù)語等內(nèi)容。明確國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的教學(xué)目標(biāo)，是使學(xué)生掌握國際商品交換的基本知識和原理，并在此基礎(chǔ)上，掌握應(yīng)用的技能。同時(shí)，在相關(guān)知識點(diǎn)向?qū)W生介紹后續(xù)課程，使學(xué)生對本專業(yè)課程的連續(xù)性有一定的認(rèn)識。另外，動(dòng)態(tài)更新教學(xué)內(nèi)容，借助網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志等媒體，收集中國及其他國家經(jīng)貿(mào)政策等方面的最新信息，對授課內(nèi)容進(jìn)行整合，保證學(xué)生學(xué)到的知識和技能是實(shí)踐中最新的和最有用的。
在教學(xué)方法上，為體現(xiàn)“知識、能力、素質(zhì)”三位一體的課程教學(xué)改革精神，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)，要求教師在組織國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的教學(xué)過程中，不能僅以課本為中心，不能呆板地對各項(xiàng)貿(mào)易條件逐條講解，而應(yīng)當(dāng)給學(xué)生親自動(dòng)手操作的機(jī)會(huì)，注重對學(xué)生基本技能的訓(xùn)練和培養(yǎng)，以模塊教學(xué)為基礎(chǔ)，以雙語教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)為重點(diǎn)，穿插案例教學(xué)。
三、課程教學(xué)方法的實(shí)踐
根據(jù)國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的性質(zhì)和特點(diǎn)，在總結(jié)和分析以往課程教學(xué)中出現(xiàn)的問題，參考和借鑒國內(nèi)其他院校成功教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，在教學(xué)實(shí)踐中，嘗試綜合運(yùn)用不同的教學(xué)方法，把理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)有機(jī)結(jié)合，各取所長，以期達(dá)到較好的教學(xué)效果。
（一）模塊教學(xué)
就知識體系來講，國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程是以國際貿(mào)易買賣合同為基礎(chǔ)，以進(jìn)出口合同簽訂和履行的業(yè)務(wù)操作程序?yàn)檩S心，主要包括三個(gè)方面的知識與技術(shù)能力模塊：一是對國際貨物買賣條件的把握與運(yùn)用；二是整個(gè)進(jìn)出口貿(mào)易過程的操作方法和技術(shù)；三是貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)、糾紛的防范和處理。就教學(xué)來講，該課程主要包括三個(gè)方面的講授重點(diǎn)：一是國際貨物買賣合同條款；二是進(jìn)出口貿(mào)易程序；三是基于前兩項(xiàng)之中的風(fēng)險(xiǎn)及其防范。教學(xué)難點(diǎn)為貿(mào)易慣例和貿(mào)易術(shù)語解讀，以及動(dòng)手能力和解決實(shí)際問題能力的培養(yǎng)。
因此我們將課程內(nèi)容設(shè)計(jì)成不同的教學(xué)模塊，實(shí)施模塊組合式教學(xué)，這樣可以較好地解決國際貿(mào)易實(shí)務(wù)知識點(diǎn)多面廣、較散雜，而學(xué)生由于缺乏對實(shí)際業(yè)務(wù)的感性認(rèn)識，難以將其串聯(lián)成系統(tǒng)知識消化掌握的問題。譬如我們將進(jìn)出口買賣的主要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)按照操作流程分成進(jìn)出易磋商、進(jìn)出口合同簽訂、信用證的審核及修改、進(jìn)出口貨物報(bào)驗(yàn)、進(jìn)出口貨物保險(xiǎn)、進(jìn)出口貨物托運(yùn)、進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)、出口制單結(jié)匯等模塊，最后，通過具體項(xiàng)目進(jìn)行填單教學(xué)模擬。
（二）案例教學(xué)
理論教學(xué)是為案例教學(xué)提供分析問題的基礎(chǔ)和框架，而案例教學(xué)則有利于加深對理論教學(xué)內(nèi)容的理解。案例通常承載著較多的知識和信息，在教學(xué)中以案例為切入點(diǎn)實(shí)施教學(xué)，不僅能幫助學(xué)生理解、掌握教材中的理論知識和教學(xué)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，也能給予學(xué)生更廣闊的思維空間以激發(fā)學(xué)生的興趣。通過對案例的分析，也培養(yǎng)了學(xué)生的應(yīng)用能力。
國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的案例教學(xué)，我們采用了兩種模式。一是用一個(gè)出口貿(mào)易實(shí)例貫穿整個(gè)教學(xué)，每章以該出易中的相應(yīng)環(huán)節(jié)開篇，作為“案例導(dǎo)入”，引出本章涉及的主要知識點(diǎn)；在教學(xué)過程中結(jié)合該出易適用的單據(jù)樣本，使學(xué)生直觀掌握理論知識在現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)中的應(yīng)用。二是匯編了案例題集，涵蓋國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的每個(gè)章節(jié)，從國際貿(mào)易術(shù)語的講解，到合同具體條款、貿(mào)易爭議的處理，再到國際貨物買賣合同的磋商與簽訂，都提供有實(shí)際應(yīng)用背景的小案例供學(xué)生分析。此外，在案例教學(xué)中，教師除了采用提問、啟發(fā)引導(dǎo)大家先分小組討論，然后再總結(jié)的方式外，也結(jié)合課程內(nèi)容和社會(huì)熱點(diǎn)問題布置適當(dāng)?shù)念}目，并提供一定的資料素材線索，要求學(xué)生課后按小組進(jìn)行參考文獻(xiàn)閱讀、調(diào)研、分析和研討，提出自己觀點(diǎn)，寫出相應(yīng)的文獻(xiàn)閱讀筆記或小論文。在這個(gè)過程中強(qiáng)調(diào)小組合作，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和合作意識；學(xué)生主動(dòng)地獲取知識、應(yīng)用知識，能夠培養(yǎng)學(xué)生的科研能力、創(chuàng)新精神及規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难芯孔黠L(fēng)。
（三）雙語教學(xué)
傳統(tǒng)的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的教學(xué)語言和教材基本上都是漢語，單一的漢語教學(xué)雖然能使學(xué)生了解進(jìn)出口貿(mào)易的基本內(nèi)容和基本程序，但學(xué)生很不習(xí)慣用英語思維與操作，在進(jìn)出口模擬操作環(huán)節(jié)中，很難自如地用英文制作正確、規(guī)范的出口單據(jù)，尤其看不懂用英文開立的信用證基本條款，更談不上按照信用證的審核原則，對照有關(guān)合同進(jìn)行審證、改證，嚴(yán)重影響了進(jìn)出口模擬操作的效果。而現(xiàn)實(shí)中國際貿(mào)易業(yè)務(wù)對英語的實(shí)際應(yīng)用能力的要求又比較高，這樣就造成了該課程的傳統(tǒng)教學(xué)模式與學(xué)生未來就業(yè)要求之間的矛盾，而雙語教學(xué)是解決此矛盾的有效方法之一。采用雙語教學(xué)，通過漢英兩種語言系統(tǒng)、語言文化的聯(lián)系和對比來促進(jìn)教學(xué)內(nèi)容的實(shí)施，一方面學(xué)生可獲得國際貿(mào)易知識及相關(guān)方面的技能，另一方面可以使學(xué)生將專業(yè)知識和英語有機(jī)結(jié)合，提高他們運(yùn)用英語解決專業(yè)問題的能力，增強(qiáng)他們在未來就業(yè)市場中的競爭優(yōu)勢。
國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的雙語教學(xué)，并不是均衡地在課堂上使用兩種語言，而是依據(jù)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)條件、學(xué)生的實(shí)際能力及課堂信息量，遵循由淺入深、由少到多的“漸進(jìn)性”原則。譬如在專業(yè)術(shù)語較多的合同條款部分，對特有專業(yè)術(shù)語用英文解釋，并輔以中文講解，幫助理解，使初次接觸雙語教學(xué)的學(xué)生在心理與視聽上有一段適應(yīng)的過程。在教學(xué)合同的磋商和訂立部分，應(yīng)用中英文交叉滲透教學(xué)內(nèi)容，逐步培養(yǎng)學(xué)生用英語思考問題的意識，而對于磋商的情景表現(xiàn)亦盡量全部采用英文，貼近實(shí)際。同時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生用英文提問、發(fā)言，課堂英語使用比例爭取達(dá)到30%左右。而在教學(xué)貨款的收付部分，主要涉及結(jié)算方式和結(jié)算工具的使用，應(yīng)將英文完全滲透到教學(xué)內(nèi)容中，單據(jù)和業(yè)務(wù)流程等均用英文展示，用英文講解操作實(shí)踐環(huán)節(jié)的單據(jù)的制作、信用證的審核等重點(diǎn)和難點(diǎn)，以期保證學(xué)生對專業(yè)理論知識的理解和掌握。
（四）實(shí)踐教學(xué)
國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程實(shí)踐性強(qiáng)，很多知識僅僅依靠教師的課堂講解，學(xué)生感到抽象，理解困難，容易造成理論和實(shí)際的分離，知識和應(yīng)用的脫節(jié)，但經(jīng)過實(shí)際操作，可以將抽象問題變?yōu)榭吹靡娒弥木唧w事物，便于學(xué)生理解。實(shí)踐教學(xué)能夠做到學(xué)以致用，強(qiáng)化學(xué)生分析和解決實(shí)際問題的能力，因此實(shí)踐教學(xué)是國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程教學(xué)改革的重要內(nèi)容。我專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)規(guī)劃中提出，實(shí)踐教學(xué)的總體目標(biāo)為具體應(yīng)用能力、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)能力三種能力的培養(yǎng)。這三種能力的培養(yǎng)分別通過不同的實(shí)踐教學(xué)安排來完成：課程內(nèi)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)、綜合實(shí)踐教學(xué)課程、創(chuàng)新實(shí)踐與培訓(xùn)等。結(jié)合國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程本身的特點(diǎn)，我們在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行了以下的嘗試。
1.課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)
課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)就是在國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課堂上，理論授課2—2.5學(xué)分，剩余的1—0.5學(xué)分進(jìn)行模擬仿真教學(xué)，根據(jù)情況在課堂內(nèi)或在實(shí)驗(yàn)室完成。主要目的就是鍛煉學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力，實(shí)際了解某項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的情況，增強(qiáng)實(shí)際操作能力。課堂內(nèi)模擬包括在介紹國際貿(mào)易流程中使用的單據(jù)時(shí)，由學(xué)生扮演貿(mào)易流程中的不同角色，演示單據(jù)在貿(mào)易當(dāng)事人間的流轉(zhuǎn)，加深學(xué)生對單據(jù)使用的理解。例如在講解海運(yùn)提單（B/L）的使用流程時(shí)，由學(xué)生分別模擬B/L使用過程中涉及的托運(yùn)人（出口商）、船運(yùn)公司、船上大副等，就其模擬角色開出相應(yīng)的單據(jù)，出口商最后拿到提單到銀行（可由教師模擬）議付，這一過程一方面使學(xué)生了解如何辦理貨物的運(yùn)輸，另一方面也使學(xué)生知道什么樣的提單才是結(jié)匯所用的有效單據(jù)。在講解結(jié)算單據(jù)時(shí)，也可以由學(xué)生模擬貿(mào)易商的角色，填制相應(yīng)的單據(jù)并完成單據(jù)的流轉(zhuǎn)。例如在講授信用證結(jié)算時(shí)，由學(xué)生扮演信用證結(jié)算流程中的各個(gè)當(dāng)事人，然后在一定的貿(mào)易情境中，完成信用證申請書的填寫、根據(jù)合同審核信用證等業(yè)務(wù)，使學(xué)生真正理解信用證的作用及其與貿(mào)易合同的關(guān)系。這樣把教學(xué)放在仿真的模擬環(huán)境中進(jìn)行，讓學(xué)生在較短的時(shí)間內(nèi)較全面地進(jìn)行仿真業(yè)務(wù)操作，是一種很有效率又經(jīng)濟(jì)的教學(xué)方式，避免了紙上談兵，有利于解決傳統(tǒng)教學(xué)偏重理論教授，忽視實(shí)際操作的問題。
2.集中實(shí)踐教學(xué)課程——外貿(mào)模擬
國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程本身課時(shí)有限，單純的課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足學(xué)生實(shí)際動(dòng)手操作的要求。而引入國際貿(mào)易實(shí)習(xí)軟件，讓學(xué)生在一個(gè)逼真的商業(yè)環(huán)境中體會(huì)并實(shí)際操練國際貿(mào)易的主要流程，這是目前各高校國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程實(shí)踐教學(xué)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。我專業(yè)通過開設(shè)專業(yè)實(shí)踐課程——外貿(mào)模擬，利用SimTrade外貿(mào)實(shí)習(xí)平臺操作軟件系統(tǒng)，模擬當(dāng)今國際商務(wù)的真實(shí)環(huán)境及外貿(mào)實(shí)務(wù)流程。每個(gè)參與SimTrade外貿(mào)實(shí)習(xí)平臺虛擬貿(mào)易的學(xué)生都將按照實(shí)習(xí)計(jì)劃扮演進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程中的不同當(dāng)事人，從而共同組成模擬貿(mào)易環(huán)境。通過這樣相互競爭和協(xié)作的角色扮演，學(xué)生可以面對出口商、進(jìn)口商、供應(yīng)商甚至銀行的日常工作，熟練掌握各種業(yè)務(wù)技巧，體會(huì)客戶、供應(yīng)商、銀行和政府機(jī)構(gòu)的互動(dòng)關(guān)系，真正了解到國際貿(mào)易的物流、資金流和業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式，最終達(dá)到在“做中學(xué)”的目的。仿真模擬教學(xué)大大提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，很多學(xué)生在完成外貿(mào)模擬課程所要求的操作練習(xí)之外，還在課后繼續(xù)自主練習(xí)。從完成該課程的畢業(yè)學(xué)生的反饋來看，普遍認(rèn)為外貿(mào)模擬課程是大學(xué)階段實(shí)踐性最強(qiáng)的課程之一，對從事外貿(mào)行業(yè)工作的同學(xué)有極大的幫助，讓即將走上工作崗位的學(xué)生，在專業(yè)理論學(xué)習(xí)之后，能在較短的時(shí)間內(nèi)系統(tǒng)熟悉國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的全過程，更快地融入未來實(shí)際工作中。
3.第二課堂——社團(tuán)活動(dòng)與學(xué)科競賽
如果說課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)和集中實(shí)踐教學(xué)課程是分別為了實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)中的專業(yè)業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)培養(yǎng)，那么職業(yè)素質(zhì)與能力的培養(yǎng)就要通過基本訓(xùn)練和創(chuàng)新實(shí)踐來實(shí)現(xiàn)。我專業(yè)成立了以國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)學(xué)生為主的綜合性學(xué)生社團(tuán)組織——“國際經(jīng)貿(mào)學(xué)社”。學(xué)社以“學(xué)以致用、特色鍛煉、創(chuàng)新實(shí)踐”為理念，以“學(xué)生為主體，導(dǎo)師學(xué)長為兩翼，學(xué)術(shù)與實(shí)踐互動(dòng)雙贏”為特色，旨在培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力。學(xué)社下設(shè)外貿(mào)業(yè)務(wù)部，社員主要由已經(jīng)學(xué)習(xí)過國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的本專業(yè)學(xué)生組成，因此可以視為國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的延伸。通過學(xué)生自己組織、參與各項(xiàng)社團(tuán)活動(dòng)，將所學(xué)知識與技能深化與應(yīng)用，激發(fā)再學(xué)習(xí)的熱情。如組織“外貿(mào)沙龍”，對外貿(mào)知識和當(dāng)今外貿(mào)領(lǐng)域的熱點(diǎn)問題進(jìn)行討論；組織企業(yè)參觀，了解現(xiàn)實(shí)外貿(mào)及生產(chǎn)企業(yè)的工作流程；組織學(xué)生參加各種學(xué)科競賽，包括國際商務(wù)單證職業(yè)技能競賽和兩岸校際國際貿(mào)易模擬商展競賽等，鍛煉學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。通過將第二課堂活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)與專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)、實(shí)踐教學(xué)有機(jī)地融為一體，集結(jié)各方資源形成合力，既檢驗(yàn)和提升了學(xué)生的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，將能力訓(xùn)練與素質(zhì)培養(yǎng)落實(shí)到課程與活動(dòng)中，又促進(jìn)了實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容、手段和方法的改革，更有效地實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)。
四、結(jié)語
經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深入，國內(nèi)外貿(mào)易形勢不斷變化，對普通高校國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)也提出了更高的要求。在培養(yǎng)外貿(mào)人才時(shí)，既要立足專業(yè)，還要適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和市場需要，注重學(xué)生的綜合能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)?；诖耍瑢τ趪H經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)核心課之一的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程，也以“知識型”人才培養(yǎng)為主的教學(xué)模式向“知識、能力、素質(zhì)”三位一體型轉(zhuǎn)變，通過課內(nèi)實(shí)驗(yàn)與課外實(shí)踐相結(jié)合、校內(nèi)實(shí)踐與社會(huì)參與相結(jié)合、學(xué)科競賽為重要方式，職業(yè)技能與職業(yè)資格為重要導(dǎo)向，培養(yǎng)符合中國貿(mào)易發(fā)展實(shí)際需求的應(yīng)用型、復(fù)合型外經(jīng)貿(mào)人才。各高校依據(jù)自身情況及學(xué)生的不同特點(diǎn)，可多角度創(chuàng)新國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程教學(xué)模式，以期實(shí)現(xiàn)“厚基礎(chǔ)、重能力、強(qiáng)復(fù)合、求創(chuàng)新”的應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)。
[ 參 考 文 獻(xiàn) ]
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高職國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)，必須立足于社會(huì)發(fā)展的實(shí)際，確立明晰的人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，合理定位人才的培養(yǎng)結(jié)構(gòu)。職業(yè)教育真正的定位是培養(yǎng)技能型人才，高職院校的國際貿(mào)易專業(yè)就是培養(yǎng)從事國際貿(mào)易所需的基本技能的人才，這些學(xué)生將來都要到外貿(mào)企業(yè)和海關(guān)單位從事工作。作為要從事外貿(mào)工作的人員必須具備以下基本素質(zhì)，首先應(yīng)該具備較強(qiáng)的英語溝通協(xié)調(diào)能力，能夠更好地閱讀相關(guān)的文獻(xiàn)，并且能夠從事一定的對外溝通交流工作，還要具備較強(qiáng)的社交能力，能夠根據(jù)市場發(fā)展的需求和國際國際貿(mào)易的特點(diǎn)，為企業(yè)獲取更多的市場信息，具有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力。同時(shí)，作為外貿(mào)從業(yè)人員必須熟悉掌握國際貿(mào)易管理和國際貿(mào)易準(zhǔn)則，能夠嚴(yán)格按照國際慣例和貿(mào)易準(zhǔn)則，開展對外貿(mào)易。高職國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)必須針對行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)和要求開展課程教學(xué)。因此，崗位和人才目標(biāo)定位一定要明晰，應(yīng)該結(jié)合當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展實(shí)際，圍繞高職國際貿(mào)易專業(yè)教學(xué)的特點(diǎn)，并多渠道搜集外貿(mào)企業(yè)的用人需求和外貿(mào)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，制定人才評測標(biāo)準(zhǔn)，更加注重學(xué)生的專業(yè)技能的培養(yǎng)，讓學(xué)生不僅能夠具備較強(qiáng)的外語能力，還應(yīng)該提升他們的外貿(mào)操作能力，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程和實(shí)踐中不斷提高他們的溝通協(xié)調(diào)能力，以便更好地勝任未來工作。
2優(yōu)化課程安排，突出專業(yè)技能
高職國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)在明確人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的前提下，應(yīng)該針對社會(huì)發(fā)展實(shí)際，圍繞人才培養(yǎng)目標(biāo)，設(shè)置科學(xué)合理的課程，對現(xiàn)有的高職課程進(jìn)行優(yōu)化和組合，突出學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力，真正培養(yǎng)技能型人才。為此，應(yīng)該對現(xiàn)有的課程進(jìn)行壓縮和補(bǔ)充，對于那些理論性較強(qiáng)又和當(dāng)前的外貿(mào)環(huán)境和行業(yè)相距較遠(yuǎn)的課程進(jìn)行壓縮甚至淘汰，同時(shí)及時(shí)的補(bǔ)充針對當(dāng)前國際貿(mào)易現(xiàn)狀以及國際貿(mào)易實(shí)際的教學(xué)內(nèi)容，提供更加新鮮的適合當(dāng)前社會(huì)發(fā)展最前沿的教學(xué)內(nèi)容，讓學(xué)生的知識學(xué)習(xí)能夠跟上社會(huì)發(fā)展的步伐，能夠與國際貿(mào)易的實(shí)際相統(tǒng)一，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)和社會(huì)的發(fā)展緊密結(jié)合。另外，針對國際貿(mào)易行業(yè)的特點(diǎn)，強(qiáng)化學(xué)生的專業(yè)技能培養(yǎng)，增設(shè)有利于學(xué)生提高專業(yè)技能的課程內(nèi)容，讓學(xué)生能夠更好地熟悉國際貿(mào)易慣例，了解國際貿(mào)易的準(zhǔn)則，不斷了解和掌握國際貿(mào)易應(yīng)該遵循的流程，提高他們的操作應(yīng)用能力，將基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識和專業(yè)核心課程進(jìn)行優(yōu)化，確立合理科學(xué)的比例，增加實(shí)訓(xùn)課程的內(nèi)容，從根本上改變當(dāng)前的國際貿(mào)易專業(yè)重視理論忽視實(shí)踐的現(xiàn)狀。將報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)、國際貨物運(yùn)輸與保險(xiǎn)等作為核心課程，同時(shí)補(bǔ)充貿(mào)易實(shí)務(wù)平臺軟件系統(tǒng)，提高學(xué)生實(shí)際操作能力。
3合理安排校內(nèi)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，積極拓展校外實(shí)習(xí)教學(xué)
實(shí)踐應(yīng)用能力培養(yǎng)是高職國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)的重點(diǎn)，讓學(xué)生在掌握基本理論的前提下，在具體的實(shí)訓(xùn)和實(shí)習(xí)中不斷地提高他們的專業(yè)技能，增強(qiáng)他們的職業(yè)意識，提高他們的業(yè)務(wù)熟練水平，培養(yǎng)和造就更多的技能型人才。為此，教學(xué)中一方面安排學(xué)生到校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室參加實(shí)訓(xùn)，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力，更為重要的是為學(xué)生開拓更多的校外實(shí)習(xí)基地，拓展校外實(shí)習(xí)教學(xué)內(nèi)容。學(xué)校建立國際商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)室，采購安裝外貿(mào)、單證系統(tǒng)、國際貿(mào)易模擬練習(xí)系統(tǒng)、報(bào)關(guān)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)教學(xué)系統(tǒng)等一系列的實(shí)驗(yàn)應(yīng)用軟件，讓學(xué)生能夠在綜合國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)室得到更好的實(shí)踐鍛煉，不斷熟練國際貿(mào)易的相關(guān)流程，提升他們的實(shí)踐和感悟能力。同時(shí)，積極拓展與校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)，讓學(xué)生能夠到相關(guān)的實(shí)習(xí)基地，在真實(shí)的工作環(huán)境中去體驗(yàn)熟悉各種使技術(shù)設(shè)備，充分利用企業(yè)現(xiàn)有的場地，熟練掌握現(xiàn)代化的業(yè)務(wù)流程，充實(shí)實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)他們的社會(huì)責(zé)任意識，不斷地提高他們的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)精神。企業(yè)也需要在學(xué)生實(shí)習(xí)過程中對學(xué)生進(jìn)行針對性指導(dǎo)，并且能夠招聘那些綜合素質(zhì)較高的優(yōu)秀學(xué)生，提高學(xué)生的就業(yè)機(jī)會(huì)。
4強(qiáng)化外語溝通能力，提升計(jì)算機(jī)操作能力
國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)必須立足于行業(yè)特點(diǎn)，學(xué)生需要具有較強(qiáng)的外語綜合交際能力。另外，隨著國際貿(mào)易逐步走向信息化和自動(dòng)化，學(xué)生必須具備較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)操作能力，能夠熟悉各種國際貿(mào)易的相關(guān)軟件的應(yīng)用。當(dāng)前國際貿(mào)易交流是通過通訊和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，高職院校國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生必須具備較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)操作能力和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用能力。為此，國際貿(mào)易專業(yè)專業(yè)課程教學(xué)應(yīng)該更加注重雙語教學(xué)，開設(shè)既能夠提高學(xué)生英語水平又能夠培養(yǎng)學(xué)生國際貿(mào)易實(shí)務(wù)知識的課程，譬如，開設(shè)商務(wù)英語、外貿(mào)致電、外貿(mào)口語等，既能夠讓學(xué)生提高他們的聽說讀寫等綜合交際能力，又能夠讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中更好的熟悉業(yè)務(wù)流程。
屬于財(cái)經(jīng)商貿(mào)門類經(jīng)濟(jì)貿(mào)易類專業(yè)。國際貿(mào)易實(shí)務(wù)主要研究國際貿(mào)易的基本知識和基本技能，熟悉外貿(mào)流程，具備國際市場營銷能力和運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)從事跨境電子商務(wù)以及分析處理國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)和糾紛實(shí)務(wù)的能力。
國際貿(mào)易實(shí)務(wù)類別專業(yè)學(xué)歷層次門類學(xué)科報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)?？曝?cái)經(jīng)商貿(mào)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易類經(jīng)濟(jì)貿(mào)易類?？曝?cái)經(jīng)商貿(mào)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易類經(jīng)濟(jì)信息管理專科財(cái)經(jīng)商貿(mào)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易類國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易?？曝?cái)經(jīng)商貿(mào)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易類國際貿(mào)易實(shí)務(wù)?？曝?cái)經(jīng)商貿(mào)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易類國際商務(wù)專科財(cái)經(jīng)商貿(mào)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易類商務(wù)經(jīng)紀(jì)與專科財(cái)經(jīng)商貿(mào)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易類國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》、《國際市場營銷》、《國際商法》、《知識產(chǎn)權(quán)法》、《跨境電子商務(wù)》、《版權(quán)貿(mào)易》、《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》、《外貿(mào)函電實(shí)務(wù)》、《外貿(mào)跟單實(shí)務(wù)》、《報(bào)關(guān)報(bào)檢》、《貨代實(shí)務(wù)》、《國際商務(wù)文化與禮儀》、《網(wǎng)絡(luò)營銷》。
（來源：文章屋網(wǎng) ）
關(guān)鍵詞：應(yīng)用型；國際貿(mào)易人才；實(shí)踐能力；人才需求
一、應(yīng)用型國際貿(mào)易人才的含義以及需要具備的實(shí)踐能力
應(yīng)用型國際貿(mào)易人才是指能夠?qū)⒆陨硭莆盏膰H貿(mào)易專業(yè)理論知識應(yīng)用到國際貿(mào)易具體實(shí)踐中的人。而社會(huì)對人才可以從不同的角度加以分類，從生產(chǎn)或工作活動(dòng)的目的來分析，現(xiàn)代社會(huì)的人才可分為學(xué)術(shù)型（理論型）、工程型、技術(shù)型和技能型四類。應(yīng)用型人才是相對于理論型或?qū)W術(shù)型人才而言的，其本質(zhì)特征是具有專業(yè)基本知識和基本技能的實(shí)際應(yīng)用能力的高等技術(shù)應(yīng)用型人才。應(yīng)用型國際貿(mào)易人才的實(shí)踐能力，應(yīng)該滿足和符合就業(yè)市場需求與發(fā)展趨勢。從而可確定為兩個(gè)方面：即專業(yè)能力和綜合能力。
（一）專業(yè)能力
1.國際商務(wù)談判能力
國際商務(wù)談判能力是應(yīng)用型國際貿(mào)易人才與外國客戶達(dá)成交易的基礎(chǔ)。國際商務(wù)談判是國際貨物買賣過程中必不可少的環(huán)節(jié)，也是簽訂買賣合同的必經(jīng)階段，而在國際貨物買賣中，商務(wù)談判是一項(xiàng)很復(fù)雜的工作，它比國內(nèi)貿(mào)易中的洽談交易復(fù)雜得多。因此國貿(mào)人才在這方面應(yīng)具備過硬的專業(yè)素質(zhì)及能力。
2.貿(mào)易流程操作能力
貿(mào)易流程操作能力是應(yīng)用型國際貿(mào)易人才需要具備的基本能力。熟練的掌握貿(mào)易流程才能夠在工作中少走一些彎路，少犯一些錯(cuò)誤，節(jié)省時(shí)間，提高工作效率，達(dá)到事半功倍的效果。貿(mào)易流程主要包括國際貿(mào)易流程，進(jìn)出口價(jià)格核算，買賣合同的簽訂，信用證業(yè)務(wù)操作，單據(jù)繕制與審核等。
3.國際營銷基本能力
國際營銷基本能力是應(yīng)用型國際貿(mào)易人才能夠得到所在單位重視并得到長遠(yuǎn)發(fā)展必備條件。國際貿(mào)易人才不僅應(yīng)該具備一般的市場營銷的知識和技巧，而且還應(yīng)具備開拓國際市場和爭取外貿(mào)訂單的能力。因?yàn)閲H市場營銷是國內(nèi)市場營銷的一種延伸和集合，在處于不同的國家，不同的經(jīng)濟(jì)，不同的文化背景的條件下，國貿(mào)專業(yè)人才應(yīng)該采用不同的營銷手段，把眼光放長遠(yuǎn)，以適應(yīng)不斷變化的國際市場。這就要求國際貿(mào)易人才應(yīng)具備國際市場開拓的知識和技巧，積極的開拓市場和爭取訂單，積累一定數(shù)量的客戶群，并將客戶分級統(tǒng)籌管理，再做有針對性的溝通。
（二）綜合能力
1.合作溝通協(xié)調(diào)能力
合作溝通協(xié)調(diào)能力是應(yīng)用型國際貿(mào)易人才在工作中應(yīng)具備的一種基本的團(tuán)隊(duì)精神素養(yǎng)。根據(jù)我們的實(shí)踐與理論上的理解，合作溝通協(xié)調(diào)能力大致包含以下幾個(gè)方面：表達(dá)理解能力，這意味著一個(gè)人是否能夠清晰的將自己的想法表達(dá)出來，其次就是理解他人的表達(dá)，一個(gè)人的表達(dá)能力，也直接的證明其社會(huì)適應(yīng)的程度；人際融合能力，這表明了一個(gè)人是否能夠體驗(yàn)到人的可信以及可愛，讓身邊的人樂意接近與相處；解決問題的能力，這意味著一個(gè)人是否能在工作中遇到棘手的問題積極從容的處理。
2.現(xiàn)代辦公操作能力
現(xiàn)代辦公操作能力是應(yīng)用型國際貿(mào)易人才在辦公過程中應(yīng)具備的一項(xiàng)基本技能?，F(xiàn)代化，信息化的辦公模式要求國貿(mào)專業(yè)人才掌握的一些基本的現(xiàn)代化辦公技能，如速記，校對，使用各種先進(jìn)的數(shù)碼產(chǎn)品的能力；一定的計(jì)算機(jī)硬件和軟件知識，文字編輯、表格處理、圖片和圖形處理的能力；使用電子郵件系統(tǒng)，接收，發(fā)送和處理相關(guān)客戶的郵件的能力。
3.商情判斷基本能力
商情判斷能力是應(yīng)用型國際貿(mào)易人才洞察國際市場形勢的一種必要的思維能力。就國際貿(mào)易人才來說，必須具備清晰地認(rèn)識復(fù)雜的國內(nèi)國際環(huán)境的能力，能對其進(jìn)行準(zhǔn)確評價(jià)并進(jìn)行正確決策的思維能力。國際貿(mào)易人才應(yīng)具有透過復(fù)雜多變的現(xiàn)象，抓住問題的實(shí)質(zhì)，迅速分析并作出判斷，采取必要的措施，果斷地提出解決問題的具體方案以及順應(yīng)國際市場的發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)的能力。
二、應(yīng)用型國際貿(mào)易專業(yè)人才的供需狀況
（一）就業(yè)市場對應(yīng)用型國際貿(mào)易專業(yè)人才的具體需求
1.良好的職業(yè)道德和思想品德素質(zhì)。職業(yè)道德和思想品德素質(zhì)，集中反映國貿(mào)專業(yè)人才應(yīng)具備的職業(yè)觀念、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)作風(fēng)的職業(yè)道德以及人生觀與價(jià)值觀、道德修養(yǎng)、個(gè)性人格等思想品質(zhì)，是評價(jià)和判定國貿(mào)專業(yè)人才綜合素質(zhì)的首要條件和基本前提。
2.扎實(shí)的專業(yè)知識和實(shí)務(wù)操作技能。用人單位對外貿(mào)人才的新需求首先表現(xiàn)在不僅要能掌握最新的專業(yè)知識，而且要有一定年限的實(shí)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)必須持有國家頒發(fā)的資格證書。通過調(diào)查，企業(yè)對跟單員、報(bào)關(guān)員、單證員、報(bào)檢員都要求持有國家通用的資格證上崗工作。
3.客戶溝通和跨文化溝通能力。用人單位所要求的人際溝通能力不僅僅是具備一般的客戶溝通技能，而且還要求具有跨文化溝通能力。作為外貿(mào)企業(yè)，面對的客戶群體更加的多元化。客戶來自不同的國家，不同的文化背景，就要求國際貿(mào)易類從業(yè)人員注重不同國家之間的文化差別，對目標(biāo)國（地區(qū)）的經(jīng)濟(jì)、政治、法律、社會(huì)文化環(huán)境等方面的知識有良好的儲備。
4.良好的人際溝通和團(tuán)隊(duì)合作意識。這里所指的人際溝通是公司內(nèi)部人員的溝通，良好的人際溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力能夠激發(fā)員工的的工作積極性，處理協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，才能夠高效率的工作，為公司創(chuàng)造出更多的價(jià)值。調(diào)查得出，用人單位更加重視具有人際溝通能力以及團(tuán)隊(duì)合作意識的應(yīng)聘者。
5.持續(xù)學(xué)習(xí)和價(jià)值創(chuàng)新意識。創(chuàng)新能力素質(zhì)，集中反映了國貿(mào)專業(yè)人才應(yīng)具備的職業(yè)適應(yīng)能力、業(yè)務(wù)拓展能力、知識更新能力和組織協(xié)調(diào)能力，是從更高層次上提升和評價(jià)國貿(mào)專業(yè)人才綜合能力素質(zhì)，旨在反映國貿(mào)專業(yè)人才的社會(huì)適應(yīng)能力和自身創(chuàng)造力。用人單位認(rèn)為國貿(mào)專業(yè)人才具有持續(xù)學(xué)習(xí)并不斷更新知識，把所學(xué)的知識運(yùn)用到工作中去是不可多得的。
（二）國貿(mào)人才的供不應(yīng)求及其原因
從實(shí)際的國際貿(mào)易專業(yè)人才的供需關(guān)系中，我們可以看到，一方面，隨著我國對外貿(mào)易增多，用人單位對國際貿(mào)易人才需求大增，另一方面，用人單位卻難以招到符合要求的人才，學(xué)生難以就業(yè)。出現(xiàn)上述狀況的原因有以下幾點(diǎn)：
1.機(jī)制落后導(dǎo)致能力欠缺
在急劇變革的世紀(jì)，工作環(huán)境、人際環(huán)境、思想環(huán)境的動(dòng)態(tài)變遷和國際化、開放化的社會(huì)環(huán)境的形成，對應(yīng)用型人才的適應(yīng)能力，公關(guān)能力和合作能力等提出了新的要求，而現(xiàn)在大多數(shù)普通本科院校國貿(mào)專業(yè)的培養(yǎng)都注重學(xué)生在國際貿(mào)易、國際經(jīng)濟(jì)學(xué)等宏觀方面的理論知識掌握，對于國際貿(mào)易具體業(yè)務(wù)的實(shí)際操作能力的培養(yǎng)沒有得到應(yīng)有的重視。而實(shí)驗(yàn)教學(xué)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)等一線生產(chǎn)實(shí)踐的結(jié)合的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)也未對口社會(huì)。
2.定位不清造成就業(yè)困境
應(yīng)用型人才的知識結(jié)構(gòu)是圍繞著一線生產(chǎn)的實(shí)際需要加以設(shè)計(jì)的，在課程設(shè)置和教材建設(shè)等基本工作環(huán)節(jié)上，要特別強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)、成熟和適用的知識，而相對忽略對學(xué)科體系的強(qiáng)烈追求和對前沿性未知領(lǐng)域的高度關(guān)注。在能力培養(yǎng)別突出對基本知識的熟練掌握和靈活應(yīng)用，比較而言，對于科研開發(fā)能力就沒有了更高的要求，所以致力于培養(yǎng)應(yīng)用型人才的大學(xué)在構(gòu)建各自的人才培養(yǎng)模式時(shí)應(yīng)以適應(yīng)市場需求為導(dǎo)向，更多地面向基層、面向生產(chǎn)第一線需要定位和堅(jiān)持理論知識學(xué)習(xí)與實(shí)踐訓(xùn)練相結(jié)合的培養(yǎng)模式進(jìn)行培養(yǎng)，而不是目前大部分高校的現(xiàn)狀-味地追求厚基礎(chǔ)，而忽視專業(yè)應(yīng)用能力培養(yǎng)，造成畢業(yè)生的高不成，低不就。
3.模式重疊限制各異發(fā)展
當(dāng)前我國大部分普通高校國際經(jīng)貿(mào)專業(yè)課題體系設(shè)置上基本沿襲了傳統(tǒng)的三段式模式——以公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課三段組合而成，缺少談吐應(yīng)對，團(tuán)隊(duì)精神等能力的特色培養(yǎng)課程。高校理論課程體系設(shè)置的趨同性，也就導(dǎo)致國貿(mào)專業(yè)學(xué)生競爭力上的無異性，由此產(chǎn)生的能力上的結(jié)構(gòu)性的矛盾加重了人才的競爭和就業(yè)難度。再看實(shí)踐能力的鍛煉，目前所有高校國貿(mào)專業(yè)都有各種類型的實(shí)習(xí)教育計(jì)劃，但大部分采取的形式為教師帶領(lǐng)學(xué)生與工廠、企業(yè)進(jìn)行簡單的參觀，很少安排實(shí)際的操作練習(xí)。
三、對高素質(zhì)應(yīng)用型國際貿(mào)易人才培養(yǎng)的幾點(diǎn)思考
（一）重點(diǎn)加強(qiáng)專業(yè)外語能力，積極實(shí)行雙語教學(xué)
雙語教學(xué)是在教育過程中，將英語作為教學(xué)的語言和手段而不是教學(xué)的內(nèi)容，有計(jì)劃、有系統(tǒng)地使用兩種語言作為教學(xué)媒體進(jìn)行教學(xué)的模式。學(xué)生的英語能力就這樣潛移默化的學(xué)習(xí)與運(yùn)用中提高了。在教學(xué)中應(yīng)該加強(qiáng)專業(yè)英語的實(shí)踐訓(xùn)練內(nèi)容，讓應(yīng)用型國貿(mào)人才與企業(yè)需求接軌，與國際接軌。
（二）理論與應(yīng)用相結(jié)合，學(xué)校教育與社會(huì)實(shí)踐接軌
“學(xué)以致用”既是學(xué)校教育的目標(biāo)，也是學(xué)生學(xué)習(xí)的目的。學(xué)校的教育要與社會(huì)實(shí)踐接軌，就要加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，要重點(diǎn)考慮如何將實(shí)踐環(huán)節(jié)更好地落到實(shí)處，使實(shí)踐教學(xué)同理論教學(xué)較好地融合在一起?？梢詮囊韵聨c(diǎn)考慮：
第一，“課證融合”應(yīng)用型人才培養(yǎng)。對于國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生而言，取得一項(xiàng)甚至幾項(xiàng)外貿(mào)行業(yè)的崗位資格證書，是他們找到工作崗位的敲門磚。這就要在教學(xué)中使專業(yè)教學(xué)的內(nèi)容與職業(yè)資格證書的考試內(nèi)容及職業(yè)崗位要求相融合。國際貿(mào)易專業(yè)職業(yè)考證項(xiàng)目主要有： 外銷員、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、國際商務(wù)單證員、外貿(mào)跟單員、報(bào)關(guān)員等。
第二，實(shí)驗(yàn)室模擬與校外實(shí)訓(xùn)相結(jié)合。要求學(xué)生以模擬具體商品交易為背景，從外貿(mào)企業(yè)的注冊開始完成外貿(mào)業(yè)務(wù)函電的草擬，商品價(jià)格的核算，交易條件的磋商，買賣合同的簽訂，信用證的審核、修改，出口托運(yùn)定艙，出口貨物投保，出口貨物報(bào)驗(yàn)，出口貨物報(bào)關(guān)，出口制單結(jié)匯等完整的進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作。學(xué)生通過虛擬操作或角色扮演，親身經(jīng)歷國際貿(mào)易進(jìn)出口業(yè)務(wù)的流程及各個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)該注意的問題。這樣書本上的知識體系就更好的與實(shí)物相結(jié)合了，從模擬實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)知識上的漏洞，彌補(bǔ)不足。
第三，走企業(yè)和學(xué)校共同培養(yǎng)人才的道路。企業(yè)是學(xué)校生存的依靠、發(fā)展的源泉；學(xué)校則是企業(yè)發(fā)展的人才庫、技術(shù)革新的思想庫。人才培養(yǎng)可由校企共同承擔(dān)，學(xué)校負(fù)責(zé)理論教學(xué)，企業(yè)負(fù)責(zé)實(shí)踐教學(xué)，并可為畢業(yè)生提供實(shí)習(xí)和就業(yè)機(jī)會(huì)。大型企業(yè)一般都設(shè)有實(shí)訓(xùn)的生產(chǎn)崗位和企業(yè)培訓(xùn)中心，中小型企業(yè)則提供實(shí)際的生產(chǎn)崗位，為在校學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)提供切實(shí)可靠的保障。在應(yīng)用型國際貿(mào)易人才培養(yǎng)的過程中必須與外貿(mào)企業(yè)保持密切聯(lián)系，只有這樣，才能培養(yǎng)出適合企業(yè)和社會(huì)要求，能夠迅速勝任外貿(mào)工作的應(yīng)用型人才。
（三）完善教學(xué)體系的建設(shè)，借鑒發(fā)達(dá)國家人才培養(yǎng)模式
學(xué)校在教學(xué)體系的建設(shè)方面就要順應(yīng)市場的需求，在以就業(yè)為中心設(shè)置課程，培養(yǎng)寬口徑復(fù)合人才的指導(dǎo)思想上，設(shè)計(jì)科學(xué)、系統(tǒng)、合理的教學(xué)體系。在“以學(xué)生為本”的現(xiàn)代教育、教學(xué)理念基礎(chǔ)上，從知識、素質(zhì)和能力三個(gè)方面，建立一切為了學(xué)生，適合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)要求的課程新體系。新體系要把掌握專業(yè)理論知識能力的培養(yǎng)，操作能力、綜合實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，素質(zhì)教育、知識傳授與能力培養(yǎng)有機(jī)融合起來，以提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。
在國際貿(mào)易專業(yè)人才的培養(yǎng)上，還要注重本土化和國際化的協(xié)調(diào)。借鑒發(fā)達(dá)國家人才模式，適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
第一，實(shí)行新的辦學(xué)理念，注重培養(yǎng)具有批判精神的創(chuàng)新能力人才。在教學(xué)的過程中應(yīng)該開展腦、手、腳、和心協(xié)調(diào)發(fā)展的教育。一方面，學(xué)習(xí)文化知識，掌握基本的專業(yè)素養(yǎng)，并且在教育中賦予學(xué)生某種謀生技能和技巧，另一方面，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展以及獨(dú)立解決問題的能力。重視學(xué)生思維模式的自主獨(dú)創(chuàng)性，鼓勵(lì)學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中發(fā)起對知識和權(quán)威的質(zhì)疑、批判精神以及對知識的拓展和創(chuàng)新能力。
第二，提倡“以人為本”的教育理念，重視培養(yǎng)應(yīng)用型人才。在課程設(shè)計(jì)，教材處理以及學(xué)習(xí)過程中貫徹“以人為本”教育理念。在教與學(xué)的過程中，學(xué)生處于中心地位，是教育的主體，教師在教學(xué)過程中僅起引導(dǎo)作用。注重學(xué)生學(xué)的需求，充分挖掘?qū)W生潛力。另外，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)要與將來所從事工作的相關(guān)性，學(xué)生應(yīng)該把理論知識的學(xué)習(xí)與實(shí)踐技能的熟練運(yùn)用相結(jié)合。反對死記硬背的的片面的知識學(xué)習(xí)，學(xué)校應(yīng)該多開展靈活的教學(xué)活動(dòng)以及調(diào)研報(bào)告。
第三，實(shí)行“雙元制”教育體系，走現(xiàn)代化學(xué)徒制。雙元制的教育體系是企業(yè)與教育合作的一種人才培養(yǎng)模式。同生產(chǎn)緊密結(jié)合。雙元制教育形式下的學(xué)生大部分時(shí)間在企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐操作技能培訓(xùn)，而且所接受的是企業(yè)目前使用的設(shè)備和技術(shù)。培訓(xùn)在很大程序上是以生產(chǎn)性勞動(dòng)的方式進(jìn)行，從而減少了費(fèi)用并提高了學(xué)習(xí)的目的性，這樣有利于學(xué)生在培訓(xùn)結(jié)束后隨即投入工作。
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**年**月**日，我來到**進(jìn)出口公司單證部實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間，我知道了一些基本的單證程序，有些原來在課本上或者實(shí)訓(xùn)課程上學(xué)的知識還是很實(shí)用的，讓我感覺上手很快，在單據(jù)制作過程中，每個(gè)單位是有自己固定的模式，有些東西當(dāng)然是課本上無法學(xué)會(huì)的。還是很感謝單證部的胡老師和張姐交給我們的一些單證這塊需要注意的東西。
最大的收獲是讓我們自己動(dòng)手填空票據(jù)，也學(xué)會(huì)了如何從六聯(lián)單中尋找自己需要的數(shù)據(jù)，在實(shí)際操作中，我們雖然主要的能夠填寫，但是還是會(huì)有一些細(xì)小的錯(cuò)誤，這就讓我以后從事相關(guān)的工作一個(gè)啟示：做單據(jù)這塊，雖然工作不是很難，但是一定要細(xì)心再細(xì)心，尤其是對于信用證這樣的支付方式。在這期間對于貿(mào)易流程需要的基本一套單據(jù)有了很深刻的了解，包括：定艙委托書，報(bào)關(guān)需要的核銷單，發(fā)票，裝箱單，商檢的通關(guān)單，還有原產(chǎn)地證等，并不是每一票都需要所有的單據(jù)，而是根據(jù)客戶的需要再制作相關(guān)的單據(jù)。
再就是我們親自去了湖北貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)，去那里蓋原產(chǎn)地證書的章子，也是讓我們?nèi)チ私赓Q(mào)易的基本流程，以及需要了解的商檢局或者貿(mào)促會(huì)的基本手續(xù)。這些都是無法從學(xué)校學(xué)會(huì)的。在xx進(jìn)出口公司老員工的帶領(lǐng)下，學(xué)到了一些貿(mào)易基本常識。
作為一個(gè)新人，不管是到哪里，在xx我學(xué)會(huì)了很多，首先是一個(gè)自己學(xué)的態(tài)度，在那里，我看了一些平時(shí)沒有注意的書目，如《海關(guān)進(jìn)出口稅則》，《海關(guān)編碼》，《ucp600》，《自由貿(mào)易區(qū)原產(chǎn)地證知識手冊》等一些有關(guān)貿(mào)易的書籍，從自己的閱讀中收獲很多，也學(xué)會(huì)了很多。再者，就是到一個(gè)新單位要積極主動(dòng)的做事，看事情做事情，因?yàn)閯e人都有自己需要忙的事情，只能有空會(huì)跟你交流，你就要學(xué)會(huì)自己去看，去學(xué)別人的東西。最后就是要學(xué)會(huì)使用各種辦公軟件，其實(shí)自己暑假已經(jīng)在一家外企實(shí)習(xí)過，對于辦公軟件有些了解，可能沒有經(jīng)常使用，或者每個(gè)地方有自己的不一樣?xùn)|西，程序會(huì)有不同，所以在那，我也跟著我們一起實(shí)習(xí)的龔影映身上學(xué)會(huì)了許多辦公用品的使用，如：傳真機(jī)，掃描儀，打印機(jī)，復(fù)印機(jī)等。只有自己去操作了才會(huì)更加熟悉。
我真的很感謝xx進(jìn)出口公司給我們提供這樣一次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，很感謝帶我們的老員工，是你們教會(huì)我了一些為人處事的道理，以及對一個(gè)企業(yè)文化的認(rèn)識，同時(shí)也讓自己對紡織品這一塊有了更大的興趣，我相信這對我以后的工作是有很大幫助的。
【論文摘要】在21世紀(jì)這個(gè)競爭激烈的社會(huì)中，人才的培養(yǎng)顯得尤其重要。那么在學(xué)校教育中，如何培養(yǎng)企業(yè)實(shí)際需要的人才是一個(gè)值得研究的課題。本文從人才需求面的角度出發(fā)，對國際貿(mào)易從業(yè)人員所需職業(yè)技能需求做了調(diào)查研究。
國際貿(mào)易的專業(yè)人才不論來自何種途徑，其所需的基礎(chǔ)知識及職業(yè)技能的訓(xùn)練都要經(jīng)過長時(shí)間的培養(yǎng)。但是，在現(xiàn)階段快速變化的商業(yè)環(huán)境中，學(xué)校教育所培養(yǎng)的人才是否能適應(yīng)當(dāng)前的環(huán)境，并為企業(yè)所用，學(xué)校教育的課程與訓(xùn)練活動(dòng)是否能跟得上時(shí)代；在現(xiàn)今失業(yè)率的不斷提高，競爭十分激烈的社會(huì)中，培養(yǎng)企業(yè)實(shí)際需要的人才已刻不容緩，特別是高職院校。
理論與實(shí)務(wù)的結(jié)合一直是高職教育的目標(biāo)。本研究從人才需求面的角度出發(fā)，探討國際貿(mào)易從業(yè)人員所需的專業(yè)技能，以作為高職教育專業(yè)規(guī)劃與課程設(shè)計(jì)的重要依據(jù)。
1研究范圍
職業(yè)所需的能力要求大致可區(qū)分為專業(yè)能力、管理能力、人際能力、工作態(tài)度、判斷能力概念能力等六項(xiàng)本研究主要針對專業(yè)能力，即職業(yè)技能。
2研究流程與步驟
本研究的目的在于了解產(chǎn)業(yè)界對國際貿(mào)易專業(yè)人才的職業(yè)技能需求，通過文獻(xiàn)回顧了解國際貿(mào)易公司從業(yè)人員所需要的知識、技術(shù)與能力，確立國貿(mào)專業(yè)技能的基本內(nèi)容；據(jù)此設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，形成問卷初稿；通過相關(guān)從業(yè)人員業(yè)者問卷預(yù)試并修正后，再進(jìn)行大規(guī)模的問卷調(diào)查，以了解相關(guān)企業(yè)認(rèn)知的國貿(mào)從業(yè)人員所需的職業(yè)技能及其排序；通過量化分析，歸納出研究結(jié)論與建議，以作為高職院校國際貿(mào)易專業(yè)課程與實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)的參考。
3問卷設(shè)計(jì)
問卷內(nèi)容主要圍繞調(diào)查業(yè)界對國際貿(mào)易從業(yè)人員的職業(yè)技能需求，從商務(wù)英語(貿(mào)易英語會(huì)話能力、英文閱讀能力、英文商業(yè)書信能力)；國際貿(mào)易實(shí)務(wù)(國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、信用證實(shí)務(wù)、國際貨物運(yùn)送實(shí)務(wù)、國際貨運(yùn)保險(xiǎn)實(shí)務(wù)、關(guān)稅法規(guī)與通關(guān)實(shí)務(wù)、國際商務(wù)仲裁、國際貿(mào)易談判技巧)；國際營銷(國際營銷基本理論、市場調(diào)查、貿(mào)易參展實(shí)務(wù))；貿(mào)易法律(民法、商法、貿(mào)易法規(guī))；國際金融與匯兌(進(jìn)出口貿(mào)易財(cái)務(wù)操作、國際匯兌暨廠商外匯操作)五個(gè)層面進(jìn)行題項(xiàng)設(shè)計(jì)，受訪者依其認(rèn)知的各項(xiàng)能力的重要性分別回答。問卷采用采李克特尺度衡量各項(xiàng)能力的重要性，r非常重要j5分、r較重要j4分、r一般重要J3分、r較不重要j2分、r非常不重要J1分，N不計(jì)分。同時(shí)為了解職位自身背景對答題的影響，針對受訪者的性別、年齡、教育程度以及國際貿(mào)易行業(yè)的工作年限設(shè)計(jì)了個(gè)人資料部分。
4資料搜集
本研究采E—MAIL郵寄問卷調(diào)查法，發(fā)出問卷285份，回收有效問卷l79份。有效回收率62．81％。對回收問卷，計(jì)算各題項(xiàng)平均數(shù)，了解國貿(mào)從業(yè)人員所需的職業(yè)技能與排序，以作為高職校院國際貿(mào)易專業(yè)課程設(shè)計(jì)的參考。