時(shí)間：2023-08-08 17:07:34
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關(guān)鍵詞 高職院校;校園安全;校園文化;安全隱患
中圖分類號(hào) G717 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1008-3219（2014）26-0079-03
校園安全文化作為校園文化的重要組成部分，始終是維持學(xué)校良好穩(wěn)定發(fā)展，完成學(xué)校教書育人使命的前提與保障。因此，高職院校應(yīng)重視校園安全文化建設(shè)，提升學(xué)生自身的安全意識(shí)，引導(dǎo)他們建立嚴(yán)以律己并關(guān)注環(huán)境的安全，真正做好校園安全文化建設(shè)工作。
一、調(diào)查背景和方法
武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院一直致力于校園安全文化的建設(shè)，并沿著安全文化物質(zhì)基礎(chǔ)建設(shè)和安全文化教育兩個(gè)向度展開。隨著社會(huì)信息傳播方式的演進(jìn)和科技的發(fā)展，各種不安全事件以更多的形式突顯。已建成的安全機(jī)構(gòu)和安全管理體系等難以充分滿足現(xiàn)有的安全文化建設(shè)的需要。傳統(tǒng)的安全教育方式單一枯燥，難以引起學(xué)生的關(guān)注，以至于宣傳安全文化教育的效果并不理想。為了創(chuàng)建和諧校園，進(jìn)一步提高師生的安全防范意識(shí)以及應(yīng)對(duì)不安全事件的知識(shí)技能，提升學(xué)校校園安全文化建設(shè)的水平，開展了問卷調(diào)查。
調(diào)查問卷于2013年6月1日在學(xué)校校園隨機(jī)發(fā)放。共發(fā)放調(diào)查問卷290份，有效回收280份，有效回收率96.5%，其中男生133份，女生147份。運(yùn)用SPSS軟件包對(duì)調(diào)查問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)輸入和分析。
二、調(diào)查結(jié)果與分析
（一）對(duì)校園安全環(huán)境關(guān)注度的調(diào)查
校園安全文化建設(shè)的主體是在校學(xué)生，而他們對(duì)校園安全環(huán)境的關(guān)注程度則是進(jìn)行校園安全文化建設(shè)的重要依據(jù)。
1.“校園整體安全環(huán)境關(guān)注度”調(diào)查結(jié)果
對(duì)于校園內(nèi)的治安狀況，認(rèn)為校園治安狀況較好的占被調(diào)查總數(shù)的20%，68%的學(xué)生認(rèn)為校園治安狀況一般，12%的學(xué)生認(rèn)為校園治安狀況較差。
對(duì)于校園內(nèi)發(fā)生的安全事故，44%的學(xué)生一直比較關(guān)注，22%的學(xué)生現(xiàn)在開始關(guān)注。
對(duì)校園周邊環(huán)境治安狀況，比較滿意的占21%，而認(rèn)為一般的占60%，不滿意的占19%。
2.“對(duì)身邊安全隱患的關(guān)注度”調(diào)查結(jié)果
關(guān)于校園內(nèi)比較危險(xiǎn)地點(diǎn)的關(guān)注度，45%的學(xué)生認(rèn)為實(shí)驗(yàn)室比較危險(xiǎn)，30%的學(xué)生認(rèn)為機(jī)房屬于危險(xiǎn)地點(diǎn)，15%的學(xué)生則認(rèn)為教學(xué)樓存在安全隱患，9%的學(xué)生認(rèn)為圖書館比較危險(xiǎn)，還有1%的學(xué)生沒有選擇。
關(guān)于校園暴力現(xiàn)象的關(guān)注度，認(rèn)為暴力現(xiàn)象比較嚴(yán)重和十分嚴(yán)重的學(xué)生有3%，43%的學(xué)生認(rèn)為偶爾會(huì)有暴力現(xiàn)象，54%的學(xué)生認(rèn)為校園內(nèi)幾乎沒有暴力現(xiàn)象。認(rèn)為有暴力現(xiàn)象存在的學(xué)生占被調(diào)查人數(shù)的46%。
關(guān)于學(xué)校食堂衛(wèi)生狀況，55%的學(xué)生認(rèn)為食堂衛(wèi)生狀況一般，26%的學(xué)生認(rèn)為食堂衛(wèi)生狀況較差，還有17%的學(xué)生認(rèn)為衛(wèi)生狀況很差，只有2%的學(xué)生認(rèn)為食堂衛(wèi)生狀況很好。共有43%的學(xué)生對(duì)食堂衛(wèi)生狀況差評(píng)。
對(duì)學(xué)校發(fā)生火災(zāi)的關(guān)注度，75%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校沒有發(fā)生過火災(zāi)，23%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校發(fā)生過火災(zāi)，還有2%的學(xué)生沒有關(guān)注。
對(duì)校園內(nèi)交通安全設(shè)施的關(guān)注度，知道有交通安全設(shè)施的學(xué)生占68%，不知道有交通安全設(shè)施的學(xué)生占30%，還有2%不關(guān)注。由此看出學(xué)生對(duì)這方面并未充分關(guān)注，需要加強(qiáng)學(xué)生的交通安全意識(shí)教育。
關(guān)于個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全，學(xué)生普遍認(rèn)為最主要的威脅來(lái)自財(cái)產(chǎn)偷盜，占84%。個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全問題應(yīng)成為校園安全文化教育的重點(diǎn)。
（二）對(duì)安全知識(shí)和技巧掌握情況的調(diào)查
安全文化教育是校園安全文化建設(shè)最核心的部分，也是校園安全文化建設(shè)最終要達(dá)到的目的。安全文化教育的落腳點(diǎn)在于擴(kuò)展在校生安全知識(shí)的掌握數(shù)量和質(zhì)量。
調(diào)查顯示，學(xué)校在校學(xué)生應(yīng)對(duì)各種不安全事件的知識(shí)和技巧欠缺。主要原因有兩點(diǎn)：一是學(xué)生自身對(duì)安全問題不重視;二是學(xué)校安全教育的方式方法單一，難以喚起學(xué)生對(duì)安全問題的關(guān)注。主客觀因素導(dǎo)致學(xué)生安全意識(shí)淡薄，自我安全保護(hù)能力差，應(yīng)對(duì)各種不安全事件能力差，出現(xiàn)很多安全隱患。
調(diào)查顯示，武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生從未參加消防演練或逃生教育的占66%，18%的學(xué)生參加過1次消防演練或逃生教育，參加2次及以上消防演練或逃生教育的學(xué)生只有15%，還有1%的學(xué)生沒有填寫。約63%的學(xué)生不太清楚宿舍、教學(xué)樓、圖書館及其他教學(xué)場(chǎng)所內(nèi)的消防設(shè)施位置，18%的學(xué)生不清楚，18%的學(xué)生很清楚，還有2%的學(xué)生沒有填寫。
在火災(zāi)造成傷害原因的調(diào)查中，38%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校的應(yīng)急制度存在漏洞，32%的學(xué)生認(rèn)為是自身缺乏逃生技巧，15%的學(xué)生認(rèn)為是不會(huì)使用滅火設(shè)備造成的，12%的學(xué)生認(rèn)為是其他原因造成的，還有3%的學(xué)生沒有填寫。
面對(duì)財(cái)產(chǎn)失竊，調(diào)查顯示，學(xué)生認(rèn)為應(yīng)從兩方面努力，一方面是加強(qiáng)自身的個(gè)人安全防范意識(shí)，贊成這個(gè)觀點(diǎn)的學(xué)生占52%;另一方面是學(xué)校應(yīng)完善活動(dòng)場(chǎng)所監(jiān)控體系、加大校園巡邏檢查力度、提升校園保衛(wèi)隊(duì)素質(zhì)，贊成這個(gè)觀點(diǎn)的學(xué)生占45%。
在面對(duì)遭遇安全威脅緊急處理方法的調(diào)查中，不知道報(bào)警求助電話的學(xué)生數(shù)是知道的學(xué)生數(shù)的2倍以上。
綜合上述調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，學(xué)校大多數(shù)在校生對(duì)身邊可能存在的安全隱患有一定的關(guān)注，并且很多人有一些相應(yīng)的不安全體驗(yàn)，但是其對(duì)于校園內(nèi)外的不安全事件的防范意識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧都十分欠缺。
（三）對(duì)安全教育必要性的認(rèn)知度調(diào)查
從整體調(diào)查結(jié)果來(lái)看，學(xué)校學(xué)生對(duì)校園安全文化的關(guān)注度比較高，而現(xiàn)狀是高校安全事故頻頻發(fā)生，學(xué)生應(yīng)對(duì)各種校園內(nèi)外不安全事件的知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧都十分缺乏。
調(diào)查顯示，認(rèn)為很有必要專門開設(shè)安全教育活動(dòng)的學(xué)生有31%，認(rèn)為有必要開設(shè)安全教育活動(dòng)的學(xué)生有49%。84%的學(xué)生認(rèn)為在校園內(nèi)進(jìn)行安全教育十分必要，而所列出的安全問題中，學(xué)生認(rèn)為最主要的威脅有：財(cái)物偷盜占83.6%，食物中毒占49.3%，交通危害占45.0%。在校園安全文化建設(shè)中應(yīng)該加強(qiáng)這三方面的物質(zhì)基礎(chǔ)建設(shè)，同時(shí)在安全教育活動(dòng)中要加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的介紹和應(yīng)急方法技巧的傳授。
（四）對(duì)有效安全教育方式的調(diào)查
開展安全教育的方式多種多樣，以前的主要形式是文字類，比較單一和平面化，為了避免安全教育給學(xué)生造成枯燥的印象，必須通過學(xué)生感興趣的形式來(lái)進(jìn)行安全教育，深入吸引學(xué)生對(duì)安全教育的注意。調(diào)查顯示，53.6%的學(xué)生認(rèn)同利用視頻進(jìn)行安全教育的方式，52.9%的學(xué)生贊同通過活動(dòng)進(jìn)行安全教育，而63.6%的學(xué)生覺得安全演練的方式進(jìn)行安全教育更能引起注意。所以，校園安全教育應(yīng)在充分了解學(xué)生喜好方式的基礎(chǔ)上，采取生動(dòng)活潑的教育教學(xué)方式。安全演練、視頻教育和活動(dòng)教育方式應(yīng)該成為安全教育的首選。
三、調(diào)查結(jié)論
分析上述調(diào)查結(jié)果，可以得出三個(gè)的結(jié)論：一是學(xué)校安全文化教育勢(shì)在必行。作為學(xué)校安全文化教育的物質(zhì)保障，學(xué)校要在安全設(shè)施和安全制度及管理體系建設(shè)上夯實(shí)基礎(chǔ)。二是在校生對(duì)校園安全的關(guān)注度在與日俱增，對(duì)加強(qiáng)安全教育的呼聲在增大，安全文化教育的主觀驅(qū)動(dòng)力在增強(qiáng)。三是在校生大多對(duì)不安全事件的防范意識(shí)弱，防范能力差，學(xué)校應(yīng)通過視頻、演練、活動(dòng)等學(xué)生感興趣的方式吸引學(xué)生關(guān)注，引導(dǎo)學(xué)生增強(qiáng)防范意識(shí)，提高防范能力，減少校園的安全隱患，保障學(xué)生生命財(cái)產(chǎn)安全。
學(xué)校在進(jìn)行安全文化建設(shè)時(shí)不能僅僅只局限于將安全知識(shí)灌輸給學(xué)生，而應(yīng)著力培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)對(duì)各種不安全事件的能力與技巧，讓對(duì)安全的關(guān)注成為一種文化，讓靈活自如地運(yùn)用安全知識(shí)和技巧內(nèi)化為每個(gè)學(xué)生應(yīng)具備的基本能力，真正做到把安全文化教育上升到校園文化建設(shè)的精神層面。加強(qiáng)大學(xué)生安全文化教育體現(xiàn)了學(xué)校對(duì)每個(gè)學(xué)生生命財(cái)產(chǎn)安全的尊重和關(guān)注，體現(xiàn)了大學(xué)對(duì)教育責(zé)任的擔(dān)當(dāng)，是對(duì)和諧校園建設(shè)精神的全面深刻理解和落實(shí)。這既是學(xué)校教書育人神圣職責(zé)的應(yīng)有之義，也是大學(xué)人本主義中人文關(guān)懷的具體體現(xiàn)。
參考文獻(xiàn)：
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收稿日期：2014-07-15
作者簡(jiǎn)介：余芳（1971- ），女，湖北武漢人，武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院人文學(xué)院副教授。
Investigation and Analysis on the Status Quo of Campus Safety Culture Education
――Taking Wuhan Polytechnic College as an Example
YU Fang
（Humanities College， Wuhan Polytechnic College， Wuhan Hubei 430074，China ）
關(guān)鍵詞：城鎮(zhèn)化；差異化
中圖分類號(hào)：F291 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2014）09-0000-01
一、引言
城鎮(zhèn)化是一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展程度的重要標(biāo)志，是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展必須經(jīng)歷的過程。自改革開放以來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷取得新的發(fā)展，城鎮(zhèn)化的發(fā)展速度不斷加快，尤其是近些年來(lái)，我國(guó)城鎮(zhèn)化建設(shè)更加受到社會(huì)各界的重視。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)的城鎮(zhèn)化建設(shè)依舊十分緩慢，這嚴(yán)重影響著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面建設(shè)，出現(xiàn)這種差距的重要原因是我國(guó)城鎮(zhèn)化發(fā)展模式存在一定的問題，必須要從客觀國(guó)情出發(fā)，選擇恰當(dāng)?shù)陌l(fā)展模式，以加快城鎮(zhèn)化速度。
二、我國(guó)城鎮(zhèn)化道路選擇差異化發(fā)展的現(xiàn)狀
目前，關(guān)于我國(guó)城鎮(zhèn)化建設(shè)的發(fā)展模式還存在很大的爭(zhēng)議，發(fā)展模式的選擇與實(shí)施直接關(guān)系到我國(guó)城鎮(zhèn)化建設(shè)的質(zhì)量，進(jìn)而關(guān)系到我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的總體發(fā)展，所以必須要予以重視。
1.我國(guó)城鎮(zhèn)化發(fā)展的規(guī)律變化情況
城鎮(zhèn)化就是在社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的前提下農(nóng)業(yè)活動(dòng)不斷減少，非農(nóng)業(yè)活動(dòng)不斷增多，農(nóng)村人口不斷下降，城鎮(zhèn)人口的比重不斷上升的一個(gè)過程。我國(guó)城市（鎮(zhèn)）數(shù)量和規(guī)模變化情況如表1所示：
表1 我國(guó)城市（鎮(zhèn)）數(shù)量和規(guī)模變化情況
1978年 2010年
城市數(shù)量 193 658
1000萬(wàn)以上人口 0 6
500-1000萬(wàn)人口 2 10
300-500萬(wàn)人口 2 21
100-300萬(wàn)人口 25 103
50-100萬(wàn)人口 35 138
50萬(wàn)人口以下 129 380
建制鎮(zhèn) 2173 19410
如上表所示，我國(guó)城市數(shù)量與城市規(guī)模自1978年以來(lái)不斷增長(zhǎng)，且幅度較大，這在很大程度上說明我國(guó)的城鎮(zhèn)化建設(shè)不斷取得新的成就?？v觀全局，我國(guó)各城市的發(fā)展情況不一，其經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)有很大的差異，在城鎮(zhèn)化的發(fā)展進(jìn)程中所用的時(shí)間和所耗費(fèi)的資源是有差異的，這也充分證明我國(guó)在未來(lái)進(jìn)行城鎮(zhèn)化建設(shè)的過程中必須要注重差異化發(fā)展，這是符合我國(guó)城鎮(zhèn)化發(fā)展規(guī)律的重要選擇。
2.我國(guó)城鎮(zhèn)化率變化情況
我國(guó)地域遼闊，農(nóng)村人口占總?cè)丝谥斜戎匾琅f較大，各個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)、資源等有明顯的差距。所以城鎮(zhèn)化的發(fā)展速度受到很大的影響，各地區(qū)呈現(xiàn)較大差異性，從表2可以看出，我國(guó)的城鎮(zhèn)化率在近些年來(lái)不斷提高，這是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得巨大的成就。
表2 2004-2013年我國(guó)城鎮(zhèn)化率
年份 城鎮(zhèn)化率 年份 城鎮(zhèn)化率
2004 41.76 2009 46.59
2005 42.99 2010 47.50
2006 43.90 2011 51.27
2007 44.94 2012 52.57
2008 45.68 2013 53.37
但是，我國(guó)各地區(qū)的城鎮(zhèn)化發(fā)展現(xiàn)狀不一，所面臨的條件有很大的差異性，這就需要我國(guó)政府必須要從我國(guó)的基本國(guó)情出發(fā)，拋棄原有的一刀切的發(fā)展模式，根據(jù)各地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展現(xiàn)狀以及城鎮(zhèn)化水平制定合理的發(fā)展戰(zhàn)略。所以，實(shí)行差異化的發(fā)展戰(zhàn)略是符合我國(guó)目前基本國(guó)情的重要選擇。
三、我國(guó)城鎮(zhèn)化差異化發(fā)展面臨的問題分析
差異化發(fā)展戰(zhàn)略符合我國(guó)城鎮(zhèn)化建設(shè)的實(shí)際需要，是我國(guó)城鎮(zhèn)化建設(shè)的必然選擇，但是差異化發(fā)展也帶來(lái)了一定的問題，其中最為嚴(yán)重的是城鄉(xiāng)收入差距問題，這也是制約我國(guó)城鎮(zhèn)化發(fā)展的重要難題之一。
1.我國(guó)城鄉(xiāng)收入差距現(xiàn)狀
在進(jìn)行城鎮(zhèn)化建設(shè)的過程中，必須要清晰地認(rèn)識(shí)到我國(guó)各地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的嚴(yán)重不平衡性，我國(guó)城鎮(zhèn)地域分布十分廣泛，所處的經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)、自然等條件具有很大的差別，這使得我國(guó)的城鄉(xiāng)收入差距不斷擴(kuò)大，近些年我國(guó)城鄉(xiāng)收入差距，我國(guó)城鎮(zhèn)化不斷發(fā)展的背景下，我國(guó)城市和農(nóng)村地區(qū)的人均收入不斷增加，但是城市人均收入基數(shù)較大，增長(zhǎng)較快，城鄉(xiāng)間收入的差距有不斷擴(kuò)大的趨勢(shì)。
2.城鄉(xiāng)收入差距的基尼系數(shù)分析
城鎮(zhèn)化建設(shè)是以經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展為前提的，我國(guó)各地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平存在巨大的差距，尤其是在一些欠發(fā)達(dá)地區(qū)，經(jīng)濟(jì)較為落后，為了更清晰地描述我國(guó)城鎮(zhèn)化建設(shè)下城鄉(xiāng)收入差距現(xiàn)象，現(xiàn)在運(yùn)用基尼系數(shù)的計(jì)算方法對(duì)我國(guó)2008年到2012年的數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算，具體如表3所示：
表3 各種基尼系數(shù)計(jì)算結(jié)果
年份 城鄉(xiāng)間基尼系數(shù) 城鎮(zhèn)內(nèi)部基尼系數(shù) 農(nóng)村內(nèi)部基尼系數(shù) 城鄉(xiāng)內(nèi)部基尼系數(shù) 全國(guó)基尼系數(shù)
2008 0.2792 0.3289 0.3536 0.1613 0.4405
2009 0.2782 0.3248 0.3609 0.1619 0.4401
2010 0.2636 0.3192 0.355 0.1638 0.4274
2011 0.2541 0.3189 0.3669 0.1671 0.4212
2012 0.249 0.2913 0.3576 0.1568 0.4059
從表3可以看出，我國(guó)城鄉(xiāng)間的基尼系數(shù)較為穩(wěn)定，一般在0.28附近徘徊，說明城鄉(xiāng)間的收入差距依舊很大；城鎮(zhèn)內(nèi)部的基尼系數(shù)較大，其內(nèi)部的收入差距也較大，并且有不斷擴(kuò)大的趨勢(shì)；同樣的，我國(guó)農(nóng)村內(nèi)部的收入差距也較大，總體上我國(guó)的居民的收入差距很大，這是城鎮(zhèn)化建設(shè)過程中需要解決的重點(diǎn)問題。
四、總結(jié)
城鎮(zhèn)化的差異化發(fā)展是目前我國(guó)城鎮(zhèn)化建設(shè)的必然選擇，雖然取得了較大的成功，但也面臨著一系列的問題，最突出的就是城鄉(xiāng)間的收入差距不斷擴(kuò)大，這嚴(yán)重制約著我國(guó)城鎮(zhèn)化建設(shè)的速度，所以必須要予以重視，并采取積極的措施減小城鄉(xiāng)間的收入差距。
參考文獻(xiàn)：
關(guān)鍵詞：大學(xué)生；跨文化；交際能力；現(xiàn)狀調(diào)查；對(duì)策
中圖分類號(hào)：H319 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2017）001-000-01
到目前為止我國(guó)堅(jiān)持采用的是考試制度，但是這種考試制度給許多學(xué)生的學(xué)習(xí)帶來(lái)了許多的壓力，并且許多學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中僅僅是一味追求成績(jī)的提高，完全跟隨教師的步伐，完全失去了自己思考和學(xué)習(xí)的能力。尤其是在語(yǔ)言的學(xué)習(xí)過程中，許多學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中僅僅是一味的練題，而忽略了自己口語(yǔ)表達(dá)能力以及交際能力的提高。另外，由于受傳統(tǒng)教學(xué)理念的約束，我國(guó)許多大學(xué)教師在課堂上堅(jiān)持采用傳統(tǒng)的教學(xué)方法，即教師一味的講解課本知識(shí)，學(xué)生則始終被處于被動(dòng)學(xué)習(xí)的狀態(tài)。甚至有許多教師在課堂上根本不讓學(xué)生進(jìn)行交際能力的訓(xùn)練，久而久之許多大學(xué)生就會(huì)漸漸的失去學(xué)習(xí)的興趣。為了盡快的提高我國(guó)大學(xué)生跨文化交際能力，各個(gè)學(xué)校必須要提高對(duì)于跨文化交際教學(xué)的重視程度，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)教學(xué)中的問題并且提出解決對(duì)策。
一、目前我國(guó)大學(xué)生跨文化交際能力培養(yǎng)的現(xiàn)狀
（一）僅僅注重應(yīng)試語(yǔ)言能力培養(yǎng)
對(duì)于目前我國(guó)大學(xué)而言，在培養(yǎng)大學(xué)生跨文化交際能力教學(xué)過程中存在著諸多的問題，而其中比較顯著的問題就是學(xué)生僅僅注重應(yīng)試語(yǔ)言能力的培養(yǎng)，而忽略了跨文化語(yǔ)言交流能力的培養(yǎng)。我們知道，在大學(xué)階段，學(xué)生的學(xué)習(xí)主要依靠自主學(xué)習(xí)，學(xué)生大部分的學(xué)習(xí)時(shí)間都在宿舍或者圖書館，學(xué)校對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)管理比較松懈，而正是因?yàn)槿绱耸沟迷S多大學(xué)生漸漸的失去學(xué)習(xí)的興趣。而他們學(xué)習(xí)語(yǔ)言唯一的動(dòng)力就是通過英語(yǔ)四級(jí)，但是，我國(guó)整體英語(yǔ)四級(jí)題比較簡(jiǎn)單，許多學(xué)生都可以輕而易舉通過，因此，許多學(xué)生不會(huì)花費(fèi)很多時(shí)間在語(yǔ)言學(xué)習(xí)方面，更何況是跨文化交際語(yǔ)言的學(xué)習(xí)。許多學(xué)生在通過英語(yǔ)四級(jí)以后就完全放棄了語(yǔ)言的學(xué)習(xí)，而對(duì)于大部分學(xué)生而言。他認(rèn)為跨文化交際能力培養(yǎng)對(duì)于他們以后的工作沒有太多的幫助，他們不愿意進(jìn)行實(shí)際的跨文化交際訓(xùn)練和培訓(xùn)。
（二）大學(xué)語(yǔ)言教學(xué)內(nèi)容所涉及的跨文化內(nèi)容比較少
在提高我國(guó)大學(xué)生跨文化交際能力的過程中，具備一個(gè)豐富的教材是至關(guān)重要的，但是，在我國(guó)現(xiàn)階段，許多大學(xué)在教學(xué)過程中存在的另一個(gè)主要問題就是大學(xué)語(yǔ)言教學(xué)內(nèi)容所涉及的跨文化內(nèi)容比較少。例如，許多大學(xué)的教學(xué)內(nèi)容主要還是集中在國(guó)內(nèi)文化和專業(yè)方面，在外語(yǔ)專業(yè)方面的課程數(shù)量比較少，對(duì)于一些理科性的大學(xué)而言，外語(yǔ)專業(yè)課程數(shù)量更是特別少，許多學(xué)校僅僅開設(shè)了英語(yǔ)專業(yè)，而英語(yǔ)專業(yè)的教學(xué)也主要集中在書面知識(shí)，而很少進(jìn)行學(xué)生交際能力的培養(yǎng)。即使學(xué)校開設(shè)了英語(yǔ)聽力課程，但是在課堂上教師也只是播放一些英語(yǔ)電影，讓學(xué)生看電影，而根本不進(jìn)行交際能力的訓(xùn)練。另外，由于大學(xué)教學(xué)內(nèi)容很少涉及跨文化交際的知識(shí)，學(xué)生對(duì)國(guó)外文化了解不足，他們不敢主動(dòng)參與跨文化交際活動(dòng)。
二、提高大學(xué)生跨文化交際能力的有效對(duì)策
（一）學(xué)校應(yīng)該加大對(duì)于教師的跨文化交際能力培訓(xùn)力度
首先為了更好的提高我國(guó)大學(xué)生跨文化交際能力，各個(gè)大學(xué)英語(yǔ)教師必須首先改變自己的教學(xué)理念，不斷的提升自己的跨文化意識(shí)水平以及跨文化交際能力。例如，學(xué)校應(yīng)該定期的舉辦教師跨文化交際能力培訓(xùn)會(huì)，在培訓(xùn)的過程中學(xué)校可以聘請(qǐng)專業(yè)的跨文化交流人才對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)，在培訓(xùn)結(jié)束之后，還應(yīng)該對(duì)他們的培訓(xùn)成果進(jìn)行考核，對(duì)于考核成績(jī)優(yōu)秀的教師必須要給予他們一定的獎(jiǎng)勵(lì)。另外，教師還應(yīng)該盡可能的參加各種研討會(huì)或者出國(guó)考察等、到其他國(guó)家進(jìn)行進(jìn)修，積極與外國(guó)人進(jìn)行交流，進(jìn)而不斷的提高自己的跨文化交際能力。另外，在教學(xué)過程中教師應(yīng)該積極的開展各種跨文化交際活動(dòng)，鼓勵(lì)所有學(xué)生積極參加活動(dòng)，暢所欲言，或者也可以帶領(lǐng)學(xué)生參加一些跨文化的聚會(huì)等，這樣可以更好的激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
（二）不斷地改革并且創(chuàng)新課堂教學(xué)
在培養(yǎng)大學(xué)生跨文化交際能力的過程中，不斷的改革并且創(chuàng)新課堂教學(xué)也是極其重要的措施之一，因此，教師必須要不斷的根據(jù)學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)情況以及學(xué)習(xí)興趣采取相對(duì)應(yīng)的課堂教學(xué)。例如，在課堂上，教師應(yīng)該將所有的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行分析和歸納，對(duì)中西方文化進(jìn)行分析和對(duì)比，然后總結(jié)中西方文化的異同，然后鼓勵(lì)學(xué)生通過這些異同點(diǎn)去更好的學(xué)習(xí)并且掌握其他國(guó)家的文化。另外，在課堂上教師應(yīng)該適當(dāng)?shù)慕o學(xué)生布置一定的任務(wù)，如讓學(xué)生觀看某一個(gè)英語(yǔ)電影片段，然后自己練習(xí)這些英語(yǔ)口語(yǔ)，然后在課堂上讓學(xué)生之間相互進(jìn)行交流。
（三）豐富英語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)，營(yíng)造跨文化交際氛圍
豐富英語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)，營(yíng)造跨文化交際氛圍對(duì)于提高學(xué)生的跨文化交際能力具有至關(guān)重要的作用。例如，可以舉辦跨文化講座、西方文學(xué)與電影等交流會(huì)，引導(dǎo)學(xué)生更深入地了解中西文化的差異，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)西方文化的理解，同時(shí)激發(fā)學(xué)生主動(dòng)通過各種資料提升跨文化交際能力的意識(shí)；還可以組織一些辯論會(huì)、演講比賽、英文歌唱比賽、戲劇表演等實(shí)踐性活動(dòng)，讓學(xué)生在一定的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上加強(qiáng)語(yǔ)言的遷移能力，在跨文化交際氛圍中切實(shí)鍛煉并提升跨文化交際能力。
三、結(jié)語(yǔ)
總而言之，為了更好的激發(fā)大學(xué)生學(xué)習(xí)外國(guó)文化的興趣，提高他們的跨文化交際能力，各個(gè)大學(xué)教師必須要首先改變自己的教學(xué)理念，提高自身的跨文化交際能力。然后在課堂上，教師應(yīng)該積極與學(xué)生進(jìn)行跨文化交際訓(xùn)練，組織學(xué)生參加各種跨文化交際活動(dòng)?；蛘呓處熞部梢栽谡n堂上模擬跨文化交際場(chǎng)所，然后要求學(xué)生積極與其他人進(jìn)行交流和探討。
參考文獻(xiàn)：
【關(guān)鍵詞】農(nóng)村；初中；傳統(tǒng)文化；現(xiàn)狀調(diào)查；調(diào)查報(bào)告
在全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議上指出，要“講清楚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化是中華民族的突出優(yōu)勢(shì)，是我們最深厚的文化軟實(shí)力。”一個(gè)國(guó)家的文化軟實(shí)力，主要表現(xiàn)為自己的話語(yǔ)體系、價(jià)值理念、思維方式、人文科學(xué)、生活方式、社會(huì)制度等方面。中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，它蘊(yùn)含著豐厚的民族精神和道德理念，尤其在誠(chéng)信方面給我們做出了表率，指明了方向。
一、調(diào)查的目的和意義
中華傳統(tǒng)文化具有海納百川、地承萬(wàn)物的氣魄，她論述了先民對(duì)誠(chéng)信的理解和要求，是我們?nèi)≈槐M、用之不竭的寶庫(kù)。為了更全面的了解農(nóng)村初中學(xué)生優(yōu)秀傳統(tǒng)文化知識(shí)的現(xiàn)狀，了解農(nóng)村初中學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)文化的看法，搜集、累積農(nóng)村初中學(xué)生這一目標(biāo)族群關(guān)于優(yōu)秀傳統(tǒng)文化現(xiàn)狀的基本資料，并將調(diào)查的統(tǒng)計(jì)結(jié)果量化出來(lái)，歸類整理，用以指導(dǎo)課題組開展各項(xiàng)研究和教育活動(dòng)，探索傳統(tǒng)文化對(duì)農(nóng)村初中學(xué)生誠(chéng)信教育的針對(duì)性與有效性。力求通過一系列的教育踐活動(dòng)，使學(xué)生精神受到圣哲前賢思想的滋養(yǎng)，在日常學(xué)習(xí)、生活中養(yǎng)成良好的誠(chéng)信道德行為習(xí)慣，有效地提高農(nóng)村中學(xué)生誠(chéng)信的道德素質(zhì)，讓學(xué)生學(xué)傳統(tǒng)文化，講誠(chéng)信，會(huì)做人，進(jìn)一步促進(jìn)良好班風(fēng)、校風(fēng)的形成這一最終目的達(dá)成。
二、調(diào)查的方法及過程
課題組成員閱讀了大量書籍，查閱相關(guān)文獻(xiàn)，做了許多準(zhǔn)備工作。采用調(diào)查法，隨機(jī)整群抽取了本校八年級(jí)三個(gè)班的學(xué)生（共計(jì)135人）做為實(shí)驗(yàn)對(duì)象，采取點(diǎn)面結(jié)合的方法進(jìn)行研究。在2016年4月8日，課題組成員深入班級(jí)，深入學(xué)生個(gè)體，與學(xué)生交流溝通，發(fā)放了問卷調(diào)查表。此次問卷共有20道相關(guān)問題，內(nèi)容涉及學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)文化的認(rèn)知、態(tài)度、未來(lái)發(fā)展及學(xué)校教育等方面，調(diào)查結(jié)束時(shí)共收回有效問卷132份。隨后，課題組成員采用統(tǒng)計(jì)法，把得到的大量原始數(shù)據(jù)材料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理，并對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果縝密分析，反復(fù)研究，找準(zhǔn)問題所在，尋找解決辦法，在分析思考研究的基礎(chǔ)上整理成文。
三、各項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果及分析
通過調(diào)查和對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的整理，我們發(fā)現(xiàn)農(nóng)村初中學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)文化的認(rèn)知度還是較高的，有近80%的學(xué)生認(rèn)為自己對(duì)傳統(tǒng)文化是有所了解的，有75%的學(xué)生認(rèn)為傳統(tǒng)文化對(duì)自己價(jià)值觀、人生觀的形成和促進(jìn)社會(huì)的文明是有著有很大的促進(jìn)作用；大多數(shù)的學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)節(jié)日、民族音樂或樂器較感興趣，但對(duì)古典文學(xué)著作、諸子百家的著作和思想等傳統(tǒng)文化了解不深，大部分農(nóng)村初中學(xué)生有了解中華傳統(tǒng)文化的意愿，想要進(jìn)一步學(xué)習(xí)了解。
農(nóng)村初中學(xué)生的長(zhǎng)輩中也有77.28%的是支持學(xué)生學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化的，這說明這些年來(lái)，盡管外來(lái)文化不斷“襲來(lái)”，但傳統(tǒng)文化還是有深厚的群眾基礎(chǔ)的，在農(nóng)村，家長(zhǎng)對(duì)傳統(tǒng)文化是非常重視的。有99.24%的學(xué)生認(rèn)為傳統(tǒng)文化對(duì)自己產(chǎn)生了積極的影響，96.97%的學(xué)生認(rèn)為傳統(tǒng)文化與現(xiàn)在提倡的社會(huì)主義核心價(jià)值觀中的“誠(chéng)信”有關(guān)聯(lián)，90.15%的學(xué)生認(rèn)為，通過傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)，能提升農(nóng)村初中學(xué)生的誠(chéng)信意識(shí)。他們最希望參加的活動(dòng)要求形式豐富，不僅要有傳統(tǒng)的一些方式方法，還要結(jié)合網(wǎng)絡(luò)開展系列活動(dòng)，表現(xiàn)出對(duì)新鮮事物的好奇與興趣。對(duì)學(xué)校開展傳統(tǒng)文化教育提了很多建議，如積極舉辦關(guān)于傳統(tǒng)文化的活動(dòng)；辦傳統(tǒng)文化黑板報(bào)；每天播放30～40分鐘的歷史?。粎⒓觽鹘y(tǒng)節(jié)日紀(jì)念活動(dòng)；開展音樂、小品、演講等活動(dòng)宣傳傳統(tǒng)文化；多參觀、旅游；校園廣播每天下午播放以傳統(tǒng)文化為主的內(nèi)容；開設(shè)傳統(tǒng)文化課，布置傳統(tǒng)文化作業(yè)；開展各種比賽、知識(shí)問答等活動(dòng)；開展網(wǎng)絡(luò)教育活動(dòng)；開設(shè)傳統(tǒng)文化社團(tuán)；請(qǐng)專家講座。在運(yùn)用傳統(tǒng)文化進(jìn)行誠(chéng)信教育方面建議課堂上提供相關(guān)案例，教育要結(jié)合學(xué)生實(shí)際；多開展比賽等活動(dòng)；讓家庭重視；樹立榜樣；搜集古人講誠(chéng)信的故事、詩(shī)歌；開主題班會(huì)，舉行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)；教科書上增加傳統(tǒng)文化、誠(chéng)信的內(nèi)容；自編自演課本劇、歷史劇；讓不誠(chéng)信的人受到懲罰；設(shè)立誠(chéng)信講堂；編寫圖文并茂的校本教材等。這與我們的預(yù)期完全符合，也說明通過對(duì)傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)來(lái)提升學(xué)生的誠(chéng)信意識(shí)是一條非常有效地途徑。
四、調(diào)查報(bào)告的學(xué)術(shù)價(jià)值
中國(guó)優(yōu)秀文化傳統(tǒng)與青少年的誠(chéng)信教育有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。此次調(diào)查，為課題的研究和實(shí)施奠定了基礎(chǔ)，便于課題組進(jìn)一步改進(jìn)研究的策略，安排調(diào)整今后的研究工作。并且使課題組成員進(jìn)一步明確了做為初中階段的學(xué)校使命，即在傳授文化知識(shí)的同時(shí)，還應(yīng)肩負(fù)起“教書育人”“立德樹人”的偉大使命，培養(yǎng)“全面發(fā)展的人”，傳承和發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)文化，讓優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在學(xué)生心中扎根，培養(yǎng)更多的“有傳統(tǒng)文化之魂”的社會(huì)建設(shè)人才。
五、調(diào)查問卷中存在的問題
雖然我們?yōu)楸敬螁柧碚{(diào)查付出了大量的心血，但不可否認(rèn)的是問卷中存在著不少的問題，例如條理不夠清晰，內(nèi)容有些雜亂、重復(fù)；問題太多，導(dǎo)致完成問卷的時(shí)間太長(zhǎng)；有些用詞過于專業(yè)化，晦澀難懂，有些問題脫離學(xué)生的認(rèn)知實(shí)際，讓學(xué)生難以回答等等。在今后的研究工作中，我們將不斷汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，力求做得更加完美。
參考文獻(xiàn)：
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1、當(dāng)前存在的問題
a、在我這次調(diào)查石塘下村中，有近42%的村民在打撲克、搓麻將的時(shí)候賭過錢，雖然數(shù)額不大，一般都是一元、兩元，并且按這些村民所說，“如果不來(lái)點(diǎn)小意思，就找不到人跟你玩”，這種風(fēng)氣應(yīng)盡快阻止。
b、石塘下村中有近20%的家庭信仰基督教，在該村傳播中，為了吸納更多的教徒，常向村民傳揚(yáng)一些迷信思想，如：“信基督者得病可以不用打針吃藥，有主保佑病就能好”。
c、部分村民將之前在農(nóng)村生活中的一些習(xí)慣帶入到新小區(qū)中，給其他居民帶來(lái)不便。
2、幾點(diǎn)建議
1加強(qiáng)建設(shè)。為村民提供更好的生活環(huán)境，如：圖書館、健身器材、電影院等。
2重視教育。上級(jí)部門應(yīng)針對(duì)村民需求，為他們提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，提高全民文化素質(zhì)。
3加強(qiáng)農(nóng)村學(xué)校的教育管理工作。應(yīng)提高鄉(xiāng)村教師的知識(shí)水平和道德水平，使農(nóng)村的孩子能得到良好的教育，真正地學(xué)到文化知識(shí)，提高文化素質(zhì)，這必將對(duì)未來(lái)農(nóng)村的發(fā)展有深遠(yuǎn)的影響。
關(guān)鍵詞：跨文化交際 跨文化交際意識(shí) 培養(yǎng)策略
中圖分類號(hào)：H31 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-9082（2015）09-0160-01
大學(xué)英語(yǔ)教育是以培養(yǎng)學(xué)生語(yǔ)言運(yùn)用能力為主要目標(biāo)，“以語(yǔ)言知識(shí)、應(yīng)用技能、學(xué)習(xí)策略和跨文化交際為主要內(nèi)容”的體系（《大學(xué)英語(yǔ)課程教學(xué)要求》教育部，2007）。根據(jù)海姆斯（Hymes）的觀點(diǎn)，交際能力包括語(yǔ)言能力和語(yǔ)用能力。然而在外語(yǔ)教學(xué)過程中不難發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)的英語(yǔ)學(xué)習(xí)者語(yǔ)用能力低于語(yǔ)言能力，在實(shí)際交際過程中遇到的困難大多是因?yàn)檎Z(yǔ)用能力差、不了解交際雙方的文化背景差異而導(dǎo)致的；甚至交際過程違反對(duì)方的社會(huì)規(guī)則，導(dǎo)致交際、商談的失敗。其主要原因是長(zhǎng)期以來(lái)我國(guó)大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)過程中注重語(yǔ)言技能的培養(yǎng)，而忽視了文化意識(shí)的培養(yǎng)。目前關(guān)于跨文化意識(shí)研究的文章中關(guān)于跨文化意識(shí)的概念比較認(rèn)同的是漢威（Hanvey）（1979）的觀點(diǎn)：跨文化意識(shí)指的是跨文化交際中參與者對(duì)文化因素的敏感性認(rèn)知。很多文章因此把跨文化意識(shí)等同于跨文化認(rèn)知，這有失偏頗。如果說漢威（Hanvey）提出跨文化意識(shí)有認(rèn)知的層面，那就是前三個(gè)層次，最后一個(gè)層次絕非停留在認(rèn)知的層面，而是從情感角度出發(fā)的文化理解。
而且根據(jù)我國(guó)《大學(xué)英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)》及其解讀，跨文化意識(shí)不僅指對(duì)異國(guó)文化與本國(guó)文化的異同的敏感度，還包括在使用外語(yǔ)時(shí)根據(jù)目標(biāo)語(yǔ)文化來(lái)調(diào)整自己的語(yǔ)言理解和語(yǔ)言產(chǎn)出的自覺性。這里所說的自覺性已經(jīng)上升到意志的層次。
關(guān)于跨文化意識(shí)培養(yǎng)的策略及方法問題，到目前為止，沒有定論。為了在教學(xué)過程中提高非英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的跨文化交際意識(shí)，豐富跨文化交際意識(shí)培養(yǎng)楊策略，針對(duì)教學(xué)過程中的實(shí)際情況提出解決方法，筆者對(duì)駐保定市五所的高校的二百名學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查。本次調(diào)查問卷發(fā)放二百份，收回二百份，調(diào)查對(duì)象為大學(xué)一年級(jí)新生40名，大學(xué)二年級(jí)學(xué)生160名。二百名調(diào)查對(duì)象中有55人經(jīng)過跨文化交際選修課程的學(xué)習(xí)。試卷中的問題是根據(jù)筆者在長(zhǎng)期教學(xué)實(shí)踐中針對(duì)學(xué)生實(shí)際情況設(shè)計(jì)。測(cè)試內(nèi)容主要分布如下：
為了解未參與跨文化交際選修課的非英語(yǔ)專業(yè)本科生（組A未選）與參與過跨文化交際選修課的本科生（組B已選）之間的差異性，我們將這兩組的成績(jī)進(jìn)行分別統(tǒng)計(jì)，為了解哪一測(cè)試類別的具體信息我們對(duì)所有學(xué)生的成績(jī)逐一進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，所得結(jié)果為：未參與跨文化交際課程的145人的總成績(jī)顯著低于參加過選修課程的學(xué)生，特別是在跨文化交際意識(shí)和跨文化實(shí)踐與交際文化這三類題目的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)對(duì)比如下：
大多數(shù)非英語(yǔ)專業(yè)的本科學(xué)生在對(duì)英語(yǔ)國(guó)家文化的興趣偏低，僅依靠教師課堂講授，從而導(dǎo)致跨文化交際意識(shí)的缺乏。大學(xué)外語(yǔ)課堂中， 教師給予了一定的文化知識(shí)的傳授， 但不夠深入， 形式單一； 大學(xué)生在外語(yǔ)學(xué)習(xí)和交際中遇到了很多困難， 這些困難與缺乏文化意識(shí)緊密相關(guān)。
一、跨文化交際意識(shí)培養(yǎng)策略
1.提高教師跨文化交際能力
教師的跨文化交際能力及意識(shí)是提高學(xué)生跨文化交際意識(shí)的關(guān)鍵。在本科階段大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)過程中，教師基本以文化導(dǎo)入的方式對(duì)文化知識(shí)進(jìn)行講解，內(nèi)容淺顯及方法單一，學(xué)生對(duì)文化教學(xué)內(nèi)容重視不足，文化敏感性差等等原因使文化導(dǎo)入成為文化教學(xué)的短板。因此，教師應(yīng)當(dāng)首先提高自身的跨文化交際能力，擴(kuò)充文化知識(shí)，豐富教學(xué)手段，充分使用多媒體資源是學(xué)生在文化環(huán)境下進(jìn)行學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)英語(yǔ)教師到國(guó)外進(jìn)修，教師實(shí)地考察，體驗(yàn)不同文化，提高自己的跨文化意識(shí)和跨文化交際能力。
2.加大英語(yǔ)文化課程開設(shè)力度
鼓勵(lì)教師交叉輔導(dǎo)公共課和選修課，在上面的調(diào)查分析中，公共課教材很好地貫徹了英語(yǔ)教學(xué)的思路，但跨文化知識(shí)內(nèi)容欠豐富。因此，教務(wù)教學(xué)部門應(yīng)該增加這些涉及跨文化知識(shí)課程的開設(shè)次數(shù)，讓教師有足夠的課時(shí)講授跨文化知識(shí)，非專業(yè)本科生有更過的機(jī)會(huì)和時(shí)間接觸和學(xué)習(xí)跨文化交際知識(shí)。 另外，由于英語(yǔ)公共課和選修課教材跨文化知識(shí)內(nèi)容不同，兩者互為補(bǔ)充。有利于促進(jìn)提高教學(xué)水平和教學(xué)效果。
3.教師引導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)文化實(shí)踐
僅通過文化導(dǎo)入和教學(xué)方法改進(jìn)來(lái)提高學(xué)生的跨文化交際意識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還需要在實(shí)踐中加強(qiáng)。沉浸在某種特定語(yǔ)言環(huán)境中的人能很快掌握此種語(yǔ)言，把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，切實(shí)為己所用。文化知識(shí)的導(dǎo)入后，讓學(xué)生在真實(shí)交際場(chǎng)景中，如課下多與外教交流，靈活運(yùn)用課堂所學(xué)的知識(shí)，提高交際能力才是最佳途徑。對(duì)于無(wú)法經(jīng)常接觸到外國(guó)人的情況教師應(yīng)該創(chuàng)造多途徑讓學(xué)生模仿對(duì)話， 還鼓勵(lì)學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)與說英語(yǔ)國(guó)家的人進(jìn)行聯(lián)系等，達(dá)到在交際中學(xué)文化在實(shí)踐中增長(zhǎng)能力的目的學(xué)生自身也要發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，尋求獲得并體驗(yàn)異國(guó)文化的機(jī)會(huì)。
4.利用多媒體資源了解英美文化禮俗、歷史和風(fēng)土人情
多媒體可以提供一個(gè)全方位的文化語(yǔ)言環(huán)境，通過多媒體資源將文化生活真實(shí)呈現(xiàn)給學(xué)生，使其身臨其境、真切地感受英美文化。此外，課外閱讀增進(jìn)學(xué)生對(duì)中西文化的了解；邀請(qǐng)中西方文化方面的專家作專題報(bào)告，能夠進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生對(duì)中華文化和西方文化的比較，多渠道地?cái)z取文化養(yǎng)分，提高學(xué)生的鑒賞能力，最終實(shí)現(xiàn)跨文化意識(shí)的增強(qiáng)。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞：數(shù)字化集成增壓裝置；SCADA系統(tǒng)；插輸模式；平穩(wěn)輸油
中圖分類號(hào)：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2016）01-0256-02
1 概述
數(shù)字化集成增壓裝置是在長(zhǎng)慶油田在數(shù)字化油田的建設(shè)背景下誕生的一種高度自動(dòng)化的集成增壓裝置，該增壓裝置實(shí)現(xiàn)了加熱、緩沖、分離、自動(dòng)控制等功能，由PLC控制系統(tǒng)流程的切換，從而實(shí)現(xiàn)各種控制閥、調(diào)節(jié)閥的自動(dòng)調(diào)節(jié)，外輸泵的高啟低停、變頻調(diào)節(jié)等自動(dòng)控制功能，較高程度上實(shí)現(xiàn)自動(dòng)控制，無(wú)需人工操作，并提供上層組態(tài)監(jiān)控，將現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)傳輸?shù)秸究仉娔X，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程的監(jiān)控，遠(yuǎn)程的流程切換等功能。
在插輸模式下，因各增壓裝置的控制系統(tǒng)相互獨(dú)立，無(wú)法實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)輸油控制。因此，實(shí)現(xiàn)交叉輸油控制，一直是實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)輸油的瓶頸。2013年5月，紅井子作業(yè)區(qū)試點(diǎn)作業(yè)區(qū)級(jí)SCADA系統(tǒng)，該系統(tǒng)建立統(tǒng)一的監(jiān)控平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全區(qū)的井站、管線的全面監(jiān)控，為全區(qū)的生產(chǎn)監(jiān)控、生產(chǎn)運(yùn)行提供統(tǒng)一的管理平臺(tái)。借此SCADA平臺(tái)我們深入研究解決在插輸模式下，如何實(shí)現(xiàn)各增壓裝置的平穩(wěn)輸油，達(dá)到干線恒流量進(jìn)液的應(yīng)用效果。
2 在插輸模式下輸油存在的問題
紅井子作業(yè)區(qū)多數(shù)集輸管線上有至少兩臺(tái)以上的集成增壓裝置站點(diǎn)，各增壓站點(diǎn)之間相互獨(dú)立，各自己根據(jù)自身的產(chǎn)量情況，設(shè)置輸油的上下限，當(dāng)緩沖區(qū)液位達(dá)到輸油高限值時(shí)，則啟泵外輸。此時(shí)同一管線上的其他站點(diǎn)，可能也同時(shí)達(dá)到液位高限值進(jìn)行外輸，則導(dǎo)致同一管線上的各站點(diǎn)頻繁出現(xiàn)同時(shí)輸油的情況，尤其對(duì)于站點(diǎn)數(shù)較多的管線，因此導(dǎo)致一下問題：
1） 同時(shí)輸油導(dǎo)致輸油管線壓力過大
2） 在冬天，無(wú)輸油的情況下，管線出現(xiàn)凍堵的情況，不能及時(shí)排線，則會(huì)導(dǎo)致站點(diǎn)油無(wú)法外輸，甚至引起憋罐溢罐等事故。
3） 管線輸油壓力不平穩(wěn)，單管線流量增大，易導(dǎo)致下游聯(lián)合站三項(xiàng)分離器油水界面失衡，導(dǎo)致含水率過高。
鑒于以上問題，建立一套平穩(wěn)輸油控制算法顯得尤為重要，達(dá)到各站點(diǎn)交叉輸油的運(yùn)行效果，實(shí)現(xiàn)在插輸模式下的平穩(wěn)輸油。
3 基于SCADA系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)控制輸油算法
作業(yè)區(qū)SCADA系統(tǒng)基于以太網(wǎng)將作業(yè)區(qū)下轄所有站點(diǎn)、井場(chǎng)、管線等納入統(tǒng)一的監(jiān)控平臺(tái)，SCADA系統(tǒng)與各增壓站點(diǎn)的PLC進(jìn)行數(shù)據(jù)通信，可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程的數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、設(shè)備的遠(yuǎn)程控制等功能，亞控組態(tài)軟件KingSCADA提供自定義腳本編寫界面，在該系統(tǒng)中通過聯(lián)合判斷各增壓站點(diǎn)液位、泵的運(yùn)行狀態(tài)、流程狀態(tài)等，實(shí)現(xiàn)各增壓站點(diǎn)的聯(lián)動(dòng)控制。
3.1 液位排序法
液位排序法是指將同一管線上各增壓站點(diǎn)的緩沖區(qū)液位進(jìn)行排序，獲取液位最高的值，將該液位值[h]與設(shè)定液位高限值[Hmax]做比較，當(dāng)該液位值[h]高于設(shè)定的液位高限值[Hm]時(shí)，獲取增壓站點(diǎn)的流程狀態(tài)和泵運(yùn)行狀態(tài)，同時(shí)判斷其他增壓的泵是否在運(yùn)行，若不在運(yùn)行，則根據(jù)該增壓點(diǎn)的流程狀態(tài)，啟動(dòng)相應(yīng)的外輸泵；若其他增壓站點(diǎn)的泵在運(yùn)行，則獲取相應(yīng)站點(diǎn)的緩沖區(qū)液位，判斷該液位是否低于設(shè)定液位低限值[Hmin]，若該液位低于低限值，則停止相應(yīng)站點(diǎn)的外輸泵；若高于低限值，則繼續(xù)循環(huán)排序。
其中，設(shè)定液位高低限值是根據(jù)同一管線上各增壓站點(diǎn)的PLC中設(shè)定的外輸泵的高啟低停限值而設(shè)定，因各增壓站的液量不同，高低限值設(shè)置不同，此處取PLC中設(shè)定高液位的最小值和低液位的最大值，例如PLC中外輸泵的高液位啟泵限值為[H1]，低液位停泵限值為[H2]，則 [H2
圖1 算法控制邏輯
3.2 控制算法腳本實(shí)現(xiàn)
紅井子作業(yè)區(qū)SCADA系統(tǒng)采用北京亞控KingSCADA軟件實(shí)現(xiàn)，該組態(tài)軟件提供自定義腳本編輯器，提供一種在語(yǔ)法上類似C語(yǔ)言的程序，可實(shí)現(xiàn)控制邏輯程序的編寫，并可將腳本計(jì)算分析結(jié)果下發(fā)給現(xiàn)場(chǎng)PLC，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程的自動(dòng)調(diào)節(jié)控制。
3.3 聯(lián)動(dòng)控制算法應(yīng)用效果
以同一管線上有兩臺(tái)集成增壓裝置為例，介紹該算法的應(yīng)用效果。
圖2 應(yīng)用前外輸壓力趨勢(shì)曲線
圖3 應(yīng)用后外輸壓力趨勢(shì)曲線
圖4 應(yīng)用后兩個(gè)緩沖區(qū)液位疊加曲線
從圖2和圖3的壓力趨勢(shì)曲線可以看出，采用該聯(lián)動(dòng)輸油控制算法后，站點(diǎn)外輸壓力較平穩(wěn)，較少出現(xiàn)壓力波動(dòng)較大的情況，提高管線輸油的平穩(wěn)性。從圖5中疊加的液位曲線可以看出，液位峰值點(diǎn)都交錯(cuò)開，避免出現(xiàn)液位峰值點(diǎn)重疊而造成同時(shí)輸油。由此可以看出采用聯(lián)動(dòng)輸油控制算法后，明顯降低了同時(shí)輸油的次數(shù)，形成站點(diǎn)交叉輸油的模式，從而達(dá)到管線平穩(wěn)輸油的目的。在三臺(tái)增壓裝置的管線上應(yīng)用該控制算法后，甚至達(dá)到干線恒流量進(jìn)液的運(yùn)行模式，延長(zhǎng)了管線的使用壽命，保障輸油的安全性。
茶文化旅游在我國(guó)已經(jīng)逐漸形成了一種旅游新風(fēng)尚。但我們必須意識(shí)到，影響茶文化旅游體驗(yàn)的影響因素紛繁復(fù)雜，管控好這些影響因素，才能讓廣大游客真正體會(huì)到茶文化旅游的魅力，進(jìn)而產(chǎn)生流連忘返的感受。本文嘗試研究影響茶文化旅游體驗(yàn)的因素，提出一套改善對(duì)策，意在起到拋磚引玉之用。
關(guān)鍵詞：
茶文化旅游；體驗(yàn)；影響因素
眾所周知，我國(guó)是茶的故鄉(xiāng)，茶文化在我國(guó)的發(fā)展源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，迄今仍閃爍著智慧之光。經(jīng)過數(shù)千年歷史的發(fā)展，茶葉已經(jīng)突破物質(zhì)形態(tài)，在文化層面和精神層面都有所發(fā)展。上個(gè)世紀(jì)90年代，我國(guó)的茶文化旅游開始進(jìn)入人們的視野中，并于近些年得到突飛猛進(jìn)的發(fā)展。如今，我國(guó)的茶文化旅游體現(xiàn)出兩種發(fā)展形式：一是專項(xiàng)類，以茶館、茶社、博物館為主要形式，比如北京老舍茶館、蘇州春來(lái)茶社、中華武夷茶博園等遠(yuǎn)近聞名、蜚聲國(guó)際；二是綜合類，即把茶葉觀光、采摘、茶藝表演、休閑活動(dòng)等融為一體，成立一個(gè)綜合性的旅游景區(qū)，比如廣州雁南飛茶田度假村、杭州梅家塢茶文化鄉(xiāng)村旅游區(qū)等，得到了廣大游客的普遍認(rèn)可與青睞。不難發(fā)現(xiàn)，茶文化旅游在我國(guó)已經(jīng)逐漸成了一種旅游新風(fēng)尚。但我們必須意識(shí)到，影響茶文化旅游體驗(yàn)的影響因素紛繁復(fù)雜，管控好這些影響因素，才能讓廣大游客真正體會(huì)到茶文化旅游的魅力，進(jìn)而產(chǎn)生流連忘返的感受。本文嘗試研究影響茶文化旅游體驗(yàn)的因素，提出一套改善對(duì)策，意在起到拋磚引玉之用。
1影響茶文化旅游體驗(yàn)的因素
繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)之后，人類社會(huì)進(jìn)入到體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)模式中，目前，我國(guó)已經(jīng)積極參與到世界性體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮流中，旅游企業(yè)也與時(shí)俱進(jìn)，強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)式旅游的發(fā)展。茶文化旅游的發(fā)展，促使游客越來(lái)越強(qiáng)調(diào)良好體驗(yàn)要求的產(chǎn)生。從宏觀角度而言，影響茶文化旅游體驗(yàn)的因素體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
1.1人口統(tǒng)計(jì)學(xué)因素
游客由于受到性別、年齡、職業(yè)、收入情況、教育程度等因素的影響，參與旅游項(xiàng)目的類型、喜好程度也不盡相同，這些因素也會(huì)體現(xiàn)在他們參與茶文化旅游的主觀能動(dòng)性方面。
1.2旅游期望
游客了解茶文化知識(shí)的程度將對(duì)其選擇旅游產(chǎn)品產(chǎn)生直接影響。毫無(wú)疑問，游客對(duì)茶文化知識(shí)了解越多，就越看重某個(gè)區(qū)域的茶文化特色，對(duì)茶文化旅游的品質(zhì)要求就越高。游客的旅游經(jīng)歷也會(huì)影響他們對(duì)茶文化旅游地的選擇，游客的旅游經(jīng)歷越豐富，對(duì)茶文化旅游的品質(zhì)要求就會(huì)相應(yīng)提高。另外，游客對(duì)茶文化旅游地的了解程度也對(duì)游客的旅游質(zhì)量產(chǎn)生直接影響，游客對(duì)旅游目的地的了解越多，目標(biāo)越明確，會(huì)直接影響其旅游體驗(yàn)。另外，旅游花費(fèi)也會(huì)對(duì)游客的旅游體驗(yàn)形成一定的影響。當(dāng)游客覺得茶文化旅游物有所值時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生較高的滿意度。
1.3茶文化旅游區(qū)的市場(chǎng)營(yíng)銷
如今，市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性已經(jīng)被業(yè)內(nèi)人士所普遍認(rèn)可，優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷策略猶如一個(gè)好的錦囊妙計(jì)，可以幫助企業(yè)出奇制勝。茶文化旅游的市場(chǎng)營(yíng)銷是旅游景區(qū)吸引游客的主要方式，也是游客了解景區(qū)的重要路徑，可以使游客對(duì)景區(qū)產(chǎn)生良好的第一印象。如果茶文化旅游景區(qū)的營(yíng)銷策略比較滯后，可能影響游客的旅游體驗(yàn)。
1.4茶文化旅游資源和產(chǎn)品
茶文化旅游資源是景區(qū)吸引游客的重要載體，是對(duì)外宣傳的重要元素，也是影響游客茶文化旅游體驗(yàn)的關(guān)鍵條件。另外，茶文化旅游產(chǎn)品是否具備多元性和參與性，也會(huì)直接影響游客的旅游體驗(yàn)。
1.5茶文化旅游景區(qū)的管理
茶文化旅游景區(qū)的管理涉及到吃、住、行、游、娛、購(gòu)等諸多要素，它們與游客的旅游體驗(yàn)息息相關(guān)。餐飲、住宿、娛樂是否具備特色性，工作人員的服務(wù)是否到位，直接影響游客對(duì)旅游景區(qū)的滿意度。
2茶文化旅游現(xiàn)狀
根據(jù)上文分析，影響茶文化旅游體驗(yàn)的因素多種多樣，需要旅游企業(yè)進(jìn)行綜合考慮，然而我們不得不承認(rèn)，從目前來(lái)看，我國(guó)的茶文化旅游現(xiàn)狀并不盡如人意，對(duì)相關(guān)體驗(yàn)因素考慮甚少，所以出現(xiàn)了一系列問題，具體體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
2.1茶類產(chǎn)品比較單一
如今，我國(guó)茶文化雖然已經(jīng)與旅游業(yè)產(chǎn)生了一定結(jié)合，然而茶文化的深度與特色還不夠鮮明，再加上受到經(jīng)營(yíng)不善等因素的影響，導(dǎo)致我國(guó)各地的茶文化旅游存在較嚴(yán)重的雷同現(xiàn)象，比如普洱茶文化出現(xiàn)文化深度不夠等問題；安徽茶文化存在依附性強(qiáng)、狹隘性大等問題。而且茶文化與旅游的結(jié)合度也不是特別強(qiáng)烈，茶文化只是作為旅游業(yè)的一個(gè)點(diǎn)綴品，尚未真正做到茶文化與旅游業(yè)的有機(jī)融合。
2.2游客參與性不強(qiáng)
目前，很多游客參與茶文化旅游的主要目的是購(gòu)買茶葉，旅游景區(qū)尚未充分重視游客與茶文化旅游的有機(jī)結(jié)合。比如以武夷山大紅袍茶文化旅游為例，游客一般只能參觀到大紅袍茶葉的生產(chǎn)基地和采摘過程，對(duì)于品茶、講茶，了解與大紅袍有關(guān)的歷史文化，景區(qū)并未有太多涉及，這就導(dǎo)致游客無(wú)法真正參與到茶文化旅游體驗(yàn)中，對(duì)茶文化的認(rèn)可度持保留意見。
2.3茶文化旅游產(chǎn)品開發(fā)滯后
茶文化旅游產(chǎn)品是影響茶文化旅游體驗(yàn)的重要因素。如今，很多景區(qū)的茶文化旅游產(chǎn)品開發(fā)滯后，沒有創(chuàng)新性。比如以茶葉博物館為例，它是茶文化的精華聚集地，但是沒有充分發(fā)揮應(yīng)有功能，僅僅局限在展示產(chǎn)品方面，游客的參與度不夠，尚未能真正了解茶文化。再比如，茶葉產(chǎn)品的包裝方面也未能真正體現(xiàn)當(dāng)?shù)氐牟栉幕厣?，茶館只是考慮到了自己的商業(yè)利益，對(duì)茶文化包裝裝飾重視不足，導(dǎo)致茶文化的含量少之又少。
2.4茶文化旅游景區(qū)的級(jí)別較低
隨著茶文化旅游的日漸風(fēng)靡，我國(guó)相繼涌現(xiàn)出大批茶文化旅游景區(qū)，然而，這些景區(qū)的級(jí)別都比較低，級(jí)別較高的景區(qū)也就局限于廣東雁南飛茶葉度假村和漳州天福茶博物館兩家，其他旅游景區(qū)的級(jí)別都不盡如人意。綜上所述可以看出，我國(guó)茶文化旅游還存在相當(dāng)大的改進(jìn)空間，這樣才能進(jìn)一步提升游客的旅游體驗(yàn)。
3提高茶文化旅游體驗(yàn)的對(duì)策
3.1結(jié)合游客需求準(zhǔn)確定位市場(chǎng)
如今，茶文化旅游已經(jīng)成為一股潮流，要想使這股潮流永盛不衰，關(guān)鍵要持續(xù)創(chuàng)新。旅游業(yè)應(yīng)該圍繞市場(chǎng)需求與游客喜好，對(duì)茶文化旅游進(jìn)行精準(zhǔn)定位，找準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng)，并綜合考慮其他體驗(yàn)因素，為游客提供優(yōu)質(zhì)的茶文化旅游產(chǎn)品。站在游客的角度而言，它能否成為某個(gè)產(chǎn)品、某個(gè)品牌的消費(fèi)者，并對(duì)這個(gè)產(chǎn)品、品牌產(chǎn)生忠誠(chéng)感，直接受到其年齡、性別、經(jīng)濟(jì)收入、生活習(xí)慣、教育程度、家庭狀況、生活地域等一系列因素的影響。所以茶文化旅游業(yè)要全面考慮游客的實(shí)際情況，著重提升景區(qū)現(xiàn)有的旅游產(chǎn)品，并研發(fā)新的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)推陳出新。另外，要想提升游客的旅游體驗(yàn)，不僅要完善茶文化旅游的日程安排，還要優(yōu)化茶文化旅游的價(jià)格，對(duì)景區(qū)內(nèi)的茶館、茶社、茶坊等進(jìn)行改革，分別設(shè)置高檔型與大眾型，滿足游客的不同需求。茶館也要努力改變以往單一化的經(jīng)營(yíng)模式，面向游客開放新的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
3.2提升茶文化旅游的文化內(nèi)涵
茶文化與旅游業(yè)的結(jié)合是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，不可能一蹴而就，關(guān)鍵要加強(qiáng)茶文化旅游的文化內(nèi)涵。我國(guó)茶文化博大精深、源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，閃爍著璀璨的人文光輝，這些文化對(duì)當(dāng)今社會(huì)也有著巨大啟示作用，比如茶文化中隱含的“寧?kù)o致遠(yuǎn)”、“含蓄深沉”等哲學(xué)精神，可以給身處于浮躁社會(huì)中的現(xiàn)代人注入一股清流，使現(xiàn)代人潛移默化地提升思想境界。旅游業(yè)在開發(fā)旅游產(chǎn)品時(shí)，要注重應(yīng)用這些博大精深的茶文化元素，提升茶文化旅游產(chǎn)品的整體格調(diào)。景區(qū)也要注意提升旅游產(chǎn)品的參與性，可以讓游客親自參與采摘、制茶、品茶等環(huán)節(jié)，使他們感同身受，感受到茶文化的無(wú)窮魅力。比如以武夷山大紅袍茶文化旅游為例，旅游區(qū)可以將武夷山的茶葉資源與避暑養(yǎng)生、休閑度假、商務(wù)會(huì)議有機(jī)融合，為廣大游客提供以茶為主題的旅游產(chǎn)品，凸顯武夷山茶文化旅游的新穎性與獨(dú)特性。
3.3提升游客與茶文化的結(jié)合度
要想提升游客參與茶文化旅游的體驗(yàn)度，必須加強(qiáng)他們與茶文化的結(jié)合度，如果游客一直以旁觀者的身份看待茶文化旅游，如何產(chǎn)生融入感？有鑒于此，茶文化旅游景區(qū)要竭力提高游客與茶文化的結(jié)合度。首先，景區(qū)可以為游客提供科普教育產(chǎn)品和文化體驗(yàn)旅游產(chǎn)品，促使游客加強(qiáng)對(duì)茶文化的了解程度，武夷山大紅袍旅游區(qū)就為游客提供了這兩類產(chǎn)品，利用現(xiàn)代信息技術(shù)向游客展示生態(tài)茶園的建設(shè)，使他們了解茶葉品種與功能。這種做法值得大力推廣。其次，旅游景區(qū)要不斷優(yōu)化茶文化旅游基礎(chǔ)設(shè)施，可以考慮在景區(qū)內(nèi)使用環(huán)保車運(yùn)載游客，這樣還能落實(shí)低碳經(jīng)濟(jì)的基本精神；再次，旅游景區(qū)還要不斷提升工作人員的服務(wù)水平，聘請(qǐng)富有經(jīng)驗(yàn)的人員為游客講解茶文化，提升游客對(duì)茶文化的強(qiáng)烈興趣。
4結(jié)束語(yǔ)
旅游業(yè)被稱之為“永不墜落的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”，它的迅猛發(fā)展帶動(dòng)了茶文化旅游的風(fēng)靡和流行。由于茶文化旅游在我國(guó)尚處于起步階段，所以存在一系列亟待解決的問題，直接影響了游客的體驗(yàn)。我們相信，經(jīng)過多方努力，茶文化旅游將會(huì)越來(lái)越壯大，旅游景區(qū)要結(jié)合游客需求準(zhǔn)確定位市場(chǎng)、提升茶文化旅游的文化內(nèi)涵和提升游客與茶文化的結(jié)合度，這樣一來(lái)，茶文化旅游將會(huì)釋放出其強(qiáng)大的市場(chǎng)潛力，帶動(dòng)我國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)的持續(xù)進(jìn)步！
作者：李紅巖 單位：山東商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院
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關(guān)鍵詞：杭州茶文化旅游發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策
一、茶文化旅游概述
茶文化旅游是以茶及茶文化為主題而展開的系列旅游活動(dòng)。它是文化旅游持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)物。也可以說，茶文化旅游是利用茶葉的美學(xué)價(jià)值，歷史文化價(jià)值和保健實(shí)用價(jià)值等吸引旅游者進(jìn)行休閑體驗(yàn)的一種新型旅游形式。它是將茶葉生態(tài)環(huán)境、茶生產(chǎn)、自然資源、茶文化內(nèi)涵等融為一體進(jìn)行旅游開發(fā)。其基本形式是以秀美幽靜的環(huán)境為條件，以茶區(qū)生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以茶區(qū)多樣性的自然景觀和特定歷史文化景觀為依托，以茶為載體，豐富的茶文化內(nèi)涵和絢麗多彩的民風(fēng)民俗活動(dòng)為內(nèi)容，進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃設(shè)計(jì)。而涵蓋觀光、求知、體驗(yàn)、習(xí)藝、娛樂、商貿(mào)、購(gòu)物、度假等多種旅游功能的新型旅游產(chǎn)品。
二、杭州龍井茶文化旅游發(fā)展的現(xiàn)狀及問題
西湖秀麗的山水孕育了龍井茶，而作為歷史文化名城的杭州，更是吸引了有識(shí)之士為杭州譜寫茶文化的詩(shī)話篇章。
千百年來(lái)，茶與人們的生活密切相連，如柴米油鹽醬醋茶。千百年來(lái)，人們除了品茶，還追求“廉、美、和、敬”的茶德，如琴棋書畫詩(shī)酒茶。正是這些平凡與高尚造就了茶文化的秀麗篇章。西湖風(fēng)景區(qū)內(nèi)韜光烹茗井。是因?yàn)榘拙右着c韜光禪師汲泉煮茗，至今讓人記憶猶新。而據(jù)史料記載，唐宋兩代嗜茶并留下詩(shī)文的就有好多。如白居易、范仲淹、蘇軾、陸游等，他們?yōu)楹贾莶栉幕龀隽瞬豢赡绲呢暙I(xiàn)。
2005年中國(guó)茶葉學(xué)會(huì)、中國(guó)國(guó)際茶文化研究會(huì)、《中國(guó)旅游報(bào)》等10家權(quán)威機(jī)構(gòu)聯(lián)合授予了杭州市“中國(guó)茶都”的稱號(hào)。作為茶都，茶文化旅游也因此顯示了無(wú)限的生機(jī)。杭州茶文化旅游作為一項(xiàng)新型的旅游項(xiàng)目，以自然資源優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ)。西湖龍井開茶節(jié)、西湖茶文化博覽會(huì)、茶文化嘉年華等地方節(jié)慶為平臺(tái)。吸引大量中外游客，雖創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益，但仍存在問題與不足。
(一)茶文化旅游宣傳力度不夠，管理不善
茶文化旅游的絕好平臺(tái)――西湖龍井開茶節(jié)、中國(guó)茶博覽會(huì)、國(guó)際名茶之鄉(xiāng)博覽會(huì)等很多很有特色的節(jié)慶活動(dòng)并沒有很好地發(fā)揮作用。市場(chǎng)管理不善，行政體制混亂，對(duì)西湖龍井茶也產(chǎn)生了很多負(fù)面影響。其次，杭州本身所具有的旅游資源也沒有很好地利用。例如：中國(guó)茶葉博物館卻是冷冷清清，來(lái)參觀的人很少，只在節(jié)日期間熱鬧一陣，接著形成巨大反差。而且，很多商家為了謀取更多利潤(rùn)，吃、住、行、娛、游、購(gòu)六大元素，往往只體現(xiàn)在“購(gòu)”上，更有甚者，將茶葉以次充好，不擇手段，不斷提高產(chǎn)品價(jià)格，卻棄產(chǎn)品質(zhì)量于不顧，往往適得其反。人們到處見到冒牌的西湖龍井茶，使得游客的戒備心理越來(lái)越重，失真的茶文化旅游商品更使得游客不敢在旅游區(qū)購(gòu)物，從而影響到整個(gè)旅游業(yè)發(fā)展，產(chǎn)生惡性循環(huán)。
(二)獨(dú)立的茶文化旅游開發(fā)路線不足，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一
杭州茶文化旅游資源豐富多樣，具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，但是作為茶文化旅游的專項(xiàng)路線卻少之又少，是我國(guó)旅游事業(yè)的一大遺憾。而且旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)很單一，在單一的茶文化旅游項(xiàng)目中，游客的活動(dòng)形式僅限于游園采茶、購(gòu)物、茶藝，而不是以個(gè)性化的方式參與其中，所以并沒有得到很強(qiáng)的感官體驗(yàn)，效果不好也可想而知。雖然茶文化旅游資源很多，但是卻缺乏精品路線，只有之江段的梅家塢、龍井村等一小塊地方有較穩(wěn)定的客源，其他很多地方并沒有實(shí)現(xiàn)其應(yīng)有的旅游價(jià)值。旅游項(xiàng)目缺乏內(nèi)涵和其應(yīng)該有的旅游體驗(yàn)項(xiàng)目，從而得不到旅游者的重視。
(三)缺乏具有專業(yè)修養(yǎng)與知識(shí)的茶文化旅游人才
茶文化旅游除了重視物質(zhì)享受以外，還很重視精神體會(huì)，而這種精神體會(huì)只單純依靠旅游者自己是不夠的，往往需要有高素質(zhì)的導(dǎo)游人員進(jìn)行講解和引導(dǎo)，作為一個(gè)“形象大使”，達(dá)到茶文化與旅游的完美銜接。這就對(duì)導(dǎo)游提出了更高的要求，但是，就目前杭州旅行社的從業(yè)人員來(lái)說，還存在著素質(zhì)不均、沒有很強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)等問題。
(四)不夠重視茶文化旅游資源生態(tài)開發(fā)與保護(hù)
“文化旅游”“茶文化旅游”“生態(tài)旅游”這些已經(jīng)被人們所熟知，但是，“茶文化生態(tài)旅游”目前還沒有很明確的概念。文化生態(tài)旅游是一種可持續(xù)發(fā)展的旅游，其意義就是文化旅游產(chǎn)品的生態(tài)化開發(fā)和文化旅游資源的生態(tài)保護(hù)。雖然近年來(lái)杭州的茶文化旅游發(fā)展很快，有“西湖龍井開茶節(jié)”等活動(dòng)，并取得一定的成績(jī)，但是與生態(tài)旅游和可持續(xù)發(fā)展的要求還有一定的距離。
三、杭州龍井茶文化旅游發(fā)展的對(duì)策
茶文化旅游的發(fā)展中所存在的問題，一定程度上阻礙了它的順利發(fā)展，筆者就此提出以下幾點(diǎn)解決方法：
(一)不斷開發(fā)市場(chǎng)，加大宣傳與管理力度
從整體上來(lái)說，杭州的茶文化旅游宣傳力度不強(qiáng)。對(duì)于杭州市民和外地旅游者來(lái)說，西湖龍井開茶節(jié)等活動(dòng)可以使其對(duì)于茶文化有更深一步的了解。除了有盛大的祭茶儀式外，一些以茶文化為主體的歌舞、民俗表演等會(huì)激起游客的興趣，是一種強(qiáng)有力的宣傳方式，有利于提高杭州茶文化旅游的知名度。但是，在宣傳中，必須有側(cè)重點(diǎn)，要注意挖掘和介紹茶文化內(nèi)涵與特色。對(duì)于旅游市場(chǎng)的開拓來(lái)說，應(yīng)該將重點(diǎn)放在杭州的主要客源國(guó)，如韓國(guó)、日本、印度等，這些國(guó)家本身有飲茶的傳統(tǒng)，所以是穩(wěn)定的客源國(guó)。同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)市場(chǎng)管理，切忌唯利是圖，努力營(yíng)造茶文化氛圍和特色旅游環(huán)境，完善旅游管理法的法規(guī)與制度。
(二)適當(dāng)增加茶文化旅游專線，豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與內(nèi)涵
茶文化旅游更注重旅游者的精神體會(huì)，所以經(jīng)營(yíng)者不只要重視物質(zhì)內(nèi)涵，還有文化內(nèi)涵和社會(huì)價(jià)值。與旅游部門加強(qiáng)合作，努力推出旅游精品專題線路必不可少，當(dāng)然，還要綜合考慮收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、季節(jié)、時(shí)間等因素。比如說：青少年求知欲強(qiáng)，追求刺激，可以安排夏令營(yíng)等活動(dòng)，請(qǐng)茶學(xué)專家講授茶文化知識(shí)，并讓他們親自參與到采茶、制茶、品茶的活動(dòng)中去，體驗(yàn)茶文化氛圍；對(duì)于中老年游客來(lái)說，他們更注重保健與養(yǎng)生，所以在旅游過程中，更注重意境，讓身心徹底放松。體會(huì)茶的保健功效。在茶文化的展示上應(yīng)加強(qiáng)層次感，在形式上加強(qiáng)多樣性，豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及內(nèi)涵，樹立好茶都形象。使“中國(guó)茶都”成為杭州繼西湖之后的又一旅游名片。
(三)全面培養(yǎng)茶文化旅游專業(yè)人才
對(duì)旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)，除了專業(yè)知識(shí)的掌握，可定期舉辦茶文化知識(shí)講座、茶藝表演等。在注重知識(shí)更新的同時(shí)，還要對(duì)茶文化的歷史，茶的采制、品飲、軼聞及等級(jí)區(qū)分等方面有所了解。而單有高素質(zhì)的導(dǎo)游人員還不夠，還得有戰(zhàn)略性的旅游經(jīng)營(yíng)策劃方面的人才，在茶文化旅游路線設(shè)計(jì)、營(yíng)銷上下功夫，才能在最大程度上適應(yīng)茶文化旅游的發(fā)展。
(四)合理利用茶文化資源。實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展
杭州茶文化旅游資源豐富，但從可持續(xù)發(fā)展的角度來(lái)看，應(yīng)該以原生態(tài)開發(fā)為主，商業(yè)開發(fā)為輔，從物質(zhì)與非物質(zhì)、有形與無(wú)形兩個(gè)方面來(lái)加大開發(fā)力度。比如要搜集、整理、恢復(fù)、保護(hù)傳統(tǒng)茶文化表演，如斗茶、祭茶、茶宴、茶戲、茶歌舞等，促進(jìn)茶文化保護(hù)，同時(shí)硬件設(shè)施要與自然、人文環(huán)境相協(xié)調(diào)，讓游客充分體會(huì)當(dāng)?shù)夭栉幕镊攘Α?/p>
四、總結(jié)
杭州茶文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，可以稱得上是一個(gè)生動(dòng)、鮮活、立體的博物館。隨著杭州旅游業(yè)的持續(xù)發(fā)展，茶文化旅游必將成為高品位的旅游項(xiàng)目，也必將提升杭州這個(gè)旅游城市的觀賞價(jià)值、體驗(yàn)價(jià)值、商品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值和品牌價(jià)值。
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