時(shí)間：2023-07-11 16:44:59
導(dǎo)語：在化工企業(yè)的企業(yè)文化的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
1.1擴(kuò)大宣傳途徑
市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使企業(yè)的發(fā)展與宣傳也發(fā)生巨大的改變。在全球經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的模式下，煙草企業(yè)已經(jīng)不能固守一地一區(qū)的宣傳，否則必然在市場競爭中落后。要讓煙草企業(yè)的商品走出地區(qū)，邁向世界，必須要依靠多渠道、全方位、人性化的宣傳才能完成。公共形象管理能宣傳煙草企業(yè)的文化建設(shè)，做好企業(yè)公共形象管理能使企業(yè)產(chǎn)品宣傳事半功倍。
1.2維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益
在市場競爭中，由于各類煙草企業(yè)的文化建設(shè)結(jié)果參次不齊，使很多消費(fèi)者對煙草企業(yè)本身沒有信心。很多消費(fèi)者擔(dān)心煙草企業(yè)的宣傳名不幅實(shí)“，掛著羊頭賣狗肉”；擔(dān)心自己消費(fèi)者權(quán)益得不到保障，自己一旦失到經(jīng)濟(jì)損失無法追回；擔(dān)心如果有疑問卻沒有咨詢的渠道，他們希望與企業(yè)相關(guān)部門的人員溝通。
2、煙草企業(yè)公共形象管理出現(xiàn)的問題
雖然我國的煙草企業(yè)已經(jīng)了解到可以通過公共形象管理來實(shí)現(xiàn)自己的文化建設(shè)，然而在實(shí)際的操作中卻存在一些文體。目關(guān)煙
草企業(yè)公共形象宣傳中最常出現(xiàn)的問題為：
2.1名不幅實(shí)，嘩眾取寵
人們選擇一款商品，通常需要了解這款商品的質(zhì)量、特色、品味，只有準(zhǔn)確的了解以上信息，人們才知道在眾多煙草產(chǎn)品中該款產(chǎn)品是否滿足自己的需求?？墒遣糠轃煵莓a(chǎn)品為了吸引人們的目光、為了讓自己的產(chǎn)品獨(dú)樹一幟，便在煙草產(chǎn)品中作虛假宣傳。比如部分煙草企業(yè)宣稱自己的產(chǎn)品不含有任何副作用或者該款產(chǎn)品有獨(dú)特的壯陽功能。人們雖然在短期內(nèi)會關(guān)注這款產(chǎn)品，然而從長遠(yuǎn)的宣傳效果來說，人們會對該品牌的產(chǎn)品不再信任。
2.2急功近利，后繼乏力
人們長期消費(fèi)一款煙草產(chǎn)品，最主要的目的是該款產(chǎn)品的價(jià)位滿足自己的需求、煙草質(zhì)量符合自己的品味、外裝或其它的服務(wù)能達(dá)到自己的要求。煙草企業(yè)長期只有把宣傳銷售與煙草產(chǎn)品的質(zhì)量結(jié)合起來，才能讓人們對該款煙草產(chǎn)品的宣傳產(chǎn)生信賴感。然而部分煙草企業(yè)在做企業(yè)形象管理時(shí)期望一次投入巨大的資金，立刻產(chǎn)生品牌效果，卻常常因?yàn)樾麄魅狈笃诘闹С?，使人們漸漸淡忘該產(chǎn)品。
2.3缺少創(chuàng)意，照貓畫虎
煙草企業(yè)要做好企業(yè)形象管理，首先要明確自己的定位，然后在選定的人群中用適當(dāng)?shù)那佬麄?。然而部分煙草企業(yè)的企業(yè)形象管理的規(guī)劃出現(xiàn)方向性的錯(cuò)誤，他們認(rèn)為自己的企業(yè)只要被越多人知道越好。因此不僅在各類平面媒體中廣泛宣傳，還將宣傳小報(bào)等隨意張貼。這種企業(yè)形象宣傳不僅浪費(fèi)大量的宣傳成本，而且反而降低企業(yè)的自身形象。
2.4延伸不當(dāng)，品牌模糊
部分企業(yè)為了推廣自己的產(chǎn)品，便希望將自己的產(chǎn)品以系列的方式推銷出去，可是由于企業(yè)形象管理的失誤，使人們根本無法聯(lián)想起煙草企業(yè)真正需要推廣的品牌。比如部份煙草企業(yè)同時(shí)推廣同品牌的服裝、飲料、煙草，宣傳的方式不分主次，人們提到該企業(yè)的形象感覺很模糊，不明白企業(yè)經(jīng)營的方向。
3、文化建設(shè)戰(zhàn)略下煙草企業(yè)公共形象管理的方法
3.1明確企業(yè)文化建設(shè)的定位
煙草企業(yè)在做好企業(yè)公共形象管理以前，必須要意識到自己需要在哪些人群范圍內(nèi)樹立怎樣的公眾形象。任何一個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀不可能討好所有的人群、任何一件商品不可能實(shí)現(xiàn)所有的功能，企業(yè)必須以實(shí)際為出發(fā)，有針對性的樹立自己的品牌形象，讓該范圍內(nèi)的人群對企業(yè)樹立的形象、形成的理念、推出的產(chǎn)品產(chǎn)生強(qiáng)烈的印象。
3.2作好企業(yè)公共形象的規(guī)劃
要形成一個(gè)良好的公眾形象不能依靠一時(shí)興起的投資方式，即使該種宣傳方式能一時(shí)搏得人們的關(guān)注，然而沒有足夠的宣傳與之配合，在市場經(jīng)濟(jì)大潮中，人們往往會淡忘該次宣傳。煙草企業(yè)要制定一個(gè)長期的宣傳規(guī)劃，同時(shí)以該宣傳規(guī)劃為目標(biāo)形成一套宣傳機(jī)制。該種機(jī)制要能彼此呼應(yīng)，從各個(gè)方面建設(shè)企業(yè)公共形象。
3.3重點(diǎn)推出需要宣傳的產(chǎn)品
煙草企業(yè)在做公共形象設(shè)計(jì)時(shí)，要清醒的認(rèn)識到要以哪樣商品為核心進(jìn)行重點(diǎn)宣傳。只有做到得點(diǎn)突出，人們才能意識到企業(yè)經(jīng)營的方向、核心價(jià)值、重點(diǎn)產(chǎn)品。人們會嘗試從煙草企業(yè)的重點(diǎn)產(chǎn)品著手嘗試了解企業(yè)的產(chǎn)品；有們可能會看到與之相關(guān)的產(chǎn)品內(nèi)心反應(yīng)的卻是企業(yè)的重點(diǎn)產(chǎn)品。抓好重點(diǎn)產(chǎn)品的宣傳，才能作到主次突出，使企業(yè)的產(chǎn)品形象更鮮明。
3.4選擇企業(yè)產(chǎn)品宣傳的途徑
要作好企業(yè)產(chǎn)品的宣傳，需要從產(chǎn)品的定位、宣傳的文化、產(chǎn)品的價(jià)位來決定宣傳的途徑，使企業(yè)選擇的消費(fèi)人群能隨時(shí)、迅速的了解自己的產(chǎn)品。企業(yè)除了使用營銷的途徑推廣自己的產(chǎn)品外，還可以在各種文化領(lǐng)域用文化滲透的方法讓人們了解該種文化時(shí)能了解自己的產(chǎn)品；煙草企業(yè)要用先進(jìn)的信息技術(shù)用微博、網(wǎng)站等方式加強(qiáng)人們與企業(yè)的溝通。選擇適合的宣傳途徑，企業(yè)形象管理能達(dá)到事半功倍的效果。
4、總結(jié)
摘 要 隨著社會的不斷發(fā)展和時(shí)代的不斷進(jìn)步，尤其是社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，供電行業(yè)之間的競爭越來越激烈。供電企業(yè)要想獲得進(jìn)一步發(fā)展，必須重視企業(yè)文化建設(shè)。本文先分析供電企業(yè)構(gòu)建企業(yè)文化的現(xiàn)狀及其存在的問題，接著提出一套有針對性的解決對策，希望能起到拋磚引玉的作用。
關(guān)鍵詞 供電企業(yè) 企業(yè)文化 策略
一、前言
21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)作為社會微觀主體，必須重視企業(yè)文化建設(shè)，這已經(jīng)成為企業(yè)不斷發(fā)展的重要標(biāo)志，也是企業(yè)提升核心競爭力，在激烈的市場競爭中占據(jù)不敗之地的重要舉措。供電企業(yè)關(guān)乎國計(jì)民生，要想獲得可持續(xù)發(fā)展，必須構(gòu)建一個(gè)適合自身情況，而且滿足時(shí)展要求的企業(yè)文化，這也是貫徹落實(shí)國家發(fā)展戰(zhàn)略的必然要求。另外，近些年來，國家對供電企業(yè)也提出了新的發(fā)展要求，供電企業(yè)要在國家精神的指導(dǎo)下，努力完善自身文化，為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二、供電企業(yè)構(gòu)建企業(yè)文化的現(xiàn)狀及其存在的問題
所謂企業(yè)文化，就是一個(gè)企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐漸形成的被廣大員工所普遍遵守的價(jià)值觀與行為規(guī)范。企業(yè)文化具有引導(dǎo)、激勵(lì)等一系列基本功能，是企業(yè)的一種精神財(cái)富，重要性不言自明。
如今，一些供電企業(yè)已經(jīng)意識到構(gòu)建企業(yè)文化的重要性，并采取了一系列措施付諸實(shí)踐，比如成立了相關(guān)小組，對企業(yè)文化進(jìn)行研究；組織了一系列文化活動(dòng)，大力宣傳企業(yè)文化。毫無疑問，這些措施有利于供電企業(yè)內(nèi)部形成良好氛圍，有利于企業(yè)良好形象的樹立。
然而，也有一些供電企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)文化方面不盡如人意，依舊停留在“喊喊口號”層面。這些較落后的企業(yè)文化建設(shè)具體體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
1.一些供電企業(yè)尚未意識到構(gòu)建企業(yè)文化的重要作用，只是要求員工統(tǒng)一著裝，然后再象征性地搞一些文娛活動(dòng)，認(rèn)為這樣就是構(gòu)建企業(yè)文化了；
2.供電企業(yè)內(nèi)部雖然制定了較為完善的管理制度，但是對文化方面沒有進(jìn)行嚴(yán)格管理，導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)處于明顯滯后的狀態(tài)；
3.在構(gòu)建企業(yè)文化方面，員工的參與度明顯不足，員工對企業(yè)文化建設(shè)的重要作用也缺乏普遍認(rèn)識，沒有對企業(yè)文化形成認(rèn)同感，所以導(dǎo)致企業(yè)文化無法發(fā)揮凝聚作用和感染作用。
三、供電企業(yè)構(gòu)建企業(yè)文化的策略
針對供電企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)文化方面存在的種種問題，可以采取以下幾點(diǎn)措施予以解決：
（一）加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳
從某種角度而言，供電企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)文化方面存在諸多不盡如人意的地方，關(guān)鍵在于沒有在企業(yè)內(nèi)部形成企業(yè)文化的普遍認(rèn)同感，廣大員工普遍認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營沒有多大關(guān)系，所以參與度不高。有鑒于此，供電企業(yè)要想加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，構(gòu)建和諧、良好的企業(yè)文化，必須加強(qiáng)對企業(yè)文化的宣傳，提高廣大員工對企業(yè)文化的認(rèn)知程度，這樣方能提高企業(yè)文化在供電企業(yè)內(nèi)部的重要性。一方面，供電企業(yè)可以建設(shè)企業(yè)文化展覽室，主要展覽本企業(yè)的發(fā)展歷史、獲得的各種榮譽(yù)等，以此提高員工對企業(yè)的歸屬感與榮譽(yù)感；另一方面，供電企業(yè)可以在內(nèi)部官方網(wǎng)站上制作一些企業(yè)文化專題網(wǎng)頁，系統(tǒng)介紹本企業(yè)的精神、目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略等，創(chuàng)設(shè)一種良好的企業(yè)氛圍，引導(dǎo)廣大員工將個(gè)人前途與企業(yè)發(fā)展有機(jī)聯(lián)系在一起。
（二）完善企業(yè)文化制度保障
正所謂“沒有規(guī)矩，不成方圓”，制度具有剛性作用，特別是在供電企業(yè)這樣的國企中，更需要制度的約束和規(guī)范作用。毫無疑問，完善、科學(xué)的制度是支撐企業(yè)文化建設(shè)的重要保障。沒有合理制度做屏障，企業(yè)文化建設(shè)很難落于實(shí)處，最終流于形式，形同虛設(shè)。有鑒于此，供電企業(yè)要在制定制度方面苦下功夫，一是要完善企業(yè)激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性與主動(dòng)性；二是要完善企業(yè)紀(jì)律約束機(jī)制，要讓企業(yè)的所有工作都有章可循，落實(shí)上不走樣；三是要完善企業(yè)文化凝聚制度，即將企業(yè)的共同價(jià)值觀作為日常文化滲透到員工的現(xiàn)實(shí)生活中，使員工銘記于心，潛移默化地受到企業(yè)文化的影響與熏陶。
（三）加強(qiáng)文化建設(shè)的群眾基礎(chǔ)
供電企業(yè)的企業(yè)文化不是脫離實(shí)際的文化，不是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一人制定的。企業(yè)文化是由基層員工通過大量實(shí)踐逐漸形成的一種價(jià)值理念和行為規(guī)范，是建立在廣泛群眾基礎(chǔ)之上的文化。有鑒于此，為了使企業(yè)文化更加深入人心，供電企業(yè)還要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的群眾基礎(chǔ)。一方面，供電企業(yè)可以組織各種類型的員工征文活動(dòng)，結(jié)合相關(guān)主題和企業(yè)基層崗位情況來進(jìn)行，大力宣傳員工的優(yōu)秀事跡等，在企業(yè)內(nèi)部形成“比、趕、超”的良好氛圍。另一方面，供電企業(yè)要選出一些典型人物，比如優(yōu)秀黨員、先進(jìn)生產(chǎn)人員、道德模范等，對其事跡進(jìn)行大力宣傳，促使供電企業(yè)增強(qiáng)凝聚力和向心力。
四、結(jié)束語
作為供電企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，企業(yè)文化的內(nèi)涵可以隨著時(shí)代的變遷而不斷豐厚。供電企業(yè)在社會發(fā)展中具有重要地位，要想為社會發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)，必須重視企業(yè)文化建設(shè)，取其精華、去其糟粕，不斷提升企業(yè)的號召力與凝聚力，促使供電企業(yè)的發(fā)展邁向更高的臺階。
參考文獻(xiàn)：
[1] 段秀娟.淺談縣級供電企業(yè)如何力促“五統(tǒng)一”企業(yè)文化落地[J].科技致富向?qū)В?013.2（26）：123-125.
首先，企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化作為員工思想觀念的體現(xiàn)方式，都是以提升員工思想道德水平為發(fā)展目標(biāo)，以此來激發(fā)出員工的工作積極性，從而為企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)提供相應(yīng)的服務(wù)；其次，企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化的開展過程都是注重以人為本的原則，并且運(yùn)用思想教育方法來正確指導(dǎo)員工的工作行為規(guī)范，從而使得員工形成正確的價(jià)值觀，進(jìn)而在企業(yè)發(fā)展中充分發(fā)揮出自身的創(chuàng)新能力和積極性；再次，企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化在工作模式上存在相似之處。企業(yè)思想政治工作模式通常是以身作則或者以模范帶頭來加強(qiáng)對員工的思想政治教育，而企業(yè)文化則是采取領(lǐng)導(dǎo)帶頭或者模范帶頭等方式來加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，因此兩者在工作模式上是非常相似的；最后，企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化在企業(yè)管理發(fā)展當(dāng)中的作用是相似的。企業(yè)思想政治工作是以將個(gè)體意識逐步同化為社會群體意識，而企業(yè)文化則是在其工作開展過程中，將社會意識作用在個(gè)體意識培養(yǎng)中。企業(yè)文化的形成與發(fā)展是企業(yè)與員工及員工與員工之間的思想與情感上的交流過程，同時(shí)也是企業(yè)意識與員工意識的交融過程，從而使得企業(yè)文化體現(xiàn)出其民主與和諧，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。企業(yè)文化的發(fā)展能夠?yàn)槠髽I(yè)思想政治工作的有效開展提供良好的發(fā)展環(huán)境和契機(jī)，并且企業(yè)思想政治工作必須要在科學(xué)高效的企業(yè)文化當(dāng)中才能夠充分地發(fā)揮出其應(yīng)用的作用，以此來促進(jìn)企業(yè)精神文明與物質(zhì)文明建設(shè)水平的同步提升。
二、企業(yè)文化能為企業(yè)思想政治工作創(chuàng)新提供條件
首先，企業(yè)文化的發(fā)展能夠進(jìn)一步拓展企業(yè)思想政治工作的內(nèi)涵，從而使得企業(yè)思想政治工作的內(nèi)容與工作模式更加能夠符合企業(yè)發(fā)展與市場發(fā)展的需求，以此來將企業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)與文化元素進(jìn)行充分融合，從而提升企業(yè)思想政治工作在企業(yè)生產(chǎn)中的效用水平，同時(shí)企業(yè)文化的發(fā)展對企業(yè)思想政治工作的開展也在一定程度上起到了先導(dǎo)性的作用。其次，在社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程當(dāng)中，企業(yè)文化建設(shè)極大地促進(jìn)企業(yè)思想政治工作的創(chuàng)新發(fā)展，并且也豐富了企業(yè)思想政治工作的內(nèi)容與形式，從而使得其在企業(yè)凝聚力的形成及員工集體團(tuán)結(jié)意識的培養(yǎng)上提供了充分的文化環(huán)境保障，以此來使企業(yè)的向心力與市場競爭力以新的方式和內(nèi)容體現(xiàn)出來。
三、企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化在功能發(fā)揮互補(bǔ)協(xié)調(diào)
首先，對企業(yè)思想政治工作的不斷進(jìn)行加強(qiáng)及其工作內(nèi)容與模式的創(chuàng)新能在很大程度上促進(jìn)企業(yè)文化穩(wěn)定發(fā)展。企業(yè)思想政治工作主要是對員工在市場的激烈競爭當(dāng)中的生存意識及發(fā)展意識和危機(jī)意識等個(gè)人發(fā)展問題上進(jìn)行指導(dǎo)和提供相應(yīng)的幫助，而企業(yè)文化則是為企業(yè)思想政治工作的有效開展及其創(chuàng)新創(chuàng)造出合理高效的環(huán)境條件；其次，企業(yè)文化能夠?yàn)槠髽I(yè)思想政治工作的有效開展提供相應(yīng)的物質(zhì)條件，例如基礎(chǔ)設(shè)施的改善、人員的配備和各項(xiàng)規(guī)章制度等，從而使得企業(yè)思想政治工作以具體的形式得以體現(xiàn)，并且將企業(yè)思想政治教育的作用融入到部門之間、領(lǐng)導(dǎo)之間、員工之間的關(guān)系協(xié)調(diào)與處理等；最后，企業(yè)思想政治工作的有效開展是以企業(yè)文化相關(guān)理論為指導(dǎo)思想，并且對企業(yè)思想政治工作思路的拓展起到了很大的促進(jìn)作用，同時(shí)也能夠豐富自身的工作內(nèi)容，從而使得企業(yè)思想政治工作能夠充分滿足企業(yè)發(fā)展與市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，進(jìn)而提升企業(yè)的市場經(jīng)濟(jì)競爭力。除此之外，企業(yè)文化通過對企業(yè)思想政治工作內(nèi)容的宣傳與拓展，能夠使企業(yè)文化的發(fā)展以及作用的發(fā)揮更加具有先進(jìn)性和創(chuàng)造性。
四、結(jié)語
此外，韓國大多數(shù)成功企業(yè)在“公司的成長與健康的勞資關(guān)系是同步的”這樣一種信念指導(dǎo)下，積極培育“勞資共同體意識”和“勞資和解”氣氛，從而使企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)能夠在穩(wěn)定的勞資關(guān)系中順利進(jìn)行。韓國眾多的優(yōu)秀企業(yè)都制定了諸如“修訂福利制度”、“員工持股制度”、“對員工采取家庭成員式待遇”、“通過提供經(jīng)營情報(bào)誘導(dǎo)員工參與企業(yè)經(jīng)營”、“終生員工”等一系列制度，特別是許多優(yōu)秀的中小企業(yè)常常將企業(yè)的經(jīng)營狀況向自己的員工公開，通過經(jīng)營者與員工之間堅(jiān)實(shí)的人際關(guān)系實(shí)現(xiàn)勞資和解。正因?yàn)橛辛藙谫Y間的相互信任，企業(yè)才克服了許許多多意想不到的經(jīng)營危機(jī)。
鮮京集團(tuán)把在勞資協(xié)商中能夠提及的事項(xiàng)(工資、福利等)和不能提及的事項(xiàng)(經(jīng)營決策權(quán)、人事權(quán)等)嚴(yán)格區(qū)分，分別采取不同的政策；同時(shí)公司還將經(jīng)營狀況向員工公開，培育了讓工會自己判斷企業(yè)經(jīng)營能力的土壤，其結(jié)果是遏制了因勞資糾紛而導(dǎo)致的經(jīng)營損失。錦湖電器公司則規(guī)定，每月召開一次的經(jīng)營計(jì)劃會議必須有工會代表參加，將公司所有的經(jīng)營情況向員工全部公開，以排除勞資不信任的陰影，建立良好的相互信任關(guān)系；工會方面也會分析公司每周的生產(chǎn)情況，并向會員說明企業(yè)的現(xiàn)狀。“勞資不疑”的精神深深植根于企業(yè)內(nèi)部，正是這種勞資和解的氛圍有力地推動(dòng)了韓國企業(yè)的發(fā)展。
同時(shí)，韓國的優(yōu)秀企業(yè)大都以“人才第一”為基點(diǎn)，通過建立企業(yè)內(nèi)部的研修院或利用產(chǎn)業(yè)教育機(jī)構(gòu)培育了大量優(yōu)秀的人才?，F(xiàn)在韓國主要的企業(yè)集團(tuán)都已采用了科學(xué)的人力資源管理制度。一些專業(yè)性比較強(qiáng)的大企業(yè)和中小企業(yè)為了擁有自己的專業(yè)技術(shù)人才，還建立了相應(yīng)的人才儲備系統(tǒng)，或是從銷售額中提取一定的比例持續(xù)進(jìn)行教育投資。此外，韓國的優(yōu)勢企業(yè)還普遍重視員工的海外研修工作，以促進(jìn)員工的自我開發(fā)。
企業(yè)文化是一個(gè)由許多內(nèi)容組成的有豐富內(nèi)涵的復(fù)合概念，它所含傳統(tǒng)、神話、宗教、風(fēng)俗、習(xí)慣、英雄主義、價(jià)值觀和特色。
企業(yè)文化并不是游離于社會文化的產(chǎn)物，它植根于整個(gè)社會文化，打上社會文化的深刻印記，然而，它又有著自己的特定內(nèi)涵，有著明顯的固有的特征。
沒有文化的人是一個(gè)愚蠢的人，而沒有文化的企業(yè)，則是一臺失控的狂亂飛轉(zhuǎn)的機(jī)器。這就是我所理解的企業(yè)文化。
我們的工作人員將他們的整個(gè)職業(yè)生涯奉獻(xiàn)給我們的公司。作為公司的領(lǐng)導(dǎo)，我們竭盡全力使每個(gè)工作人員在公司的工作生涯成為一個(gè)愉快、幸福的經(jīng)歷。我在我的所有工作目標(biāo)中，將這一目標(biāo)置于我們工作的首位，我相信，要使公司能為客戶提供一流的服務(wù)，為股東們賺得利潤，全依仗于我們能否為公司每個(gè)雇員創(chuàng)造一個(gè)美好、幸福的工作環(huán)境。
我們把每個(gè)雇員作為一個(gè)“人”，而不是作為一件工具來對待。這聽起來似乎有些虛發(fā)議論。然而，實(shí)際上作為以追求利潤為行為目標(biāo)的企業(yè)來說，要做到這一點(diǎn)似乎并不那么容易。。
我們幫助他們解決一切困難與麻煩——工作、疾病、酗酒等等。
我們幫助他們，使他們的天賦得到最好的發(fā)揮。我們投以非常巨大的資金和時(shí)間用于雇員訓(xùn)練和培養(yǎng)，這個(gè)投資量之大，大概是我們的任何競爭對手不能與之相比的。
我們的管理系統(tǒng)是非常民主的，我們不喜歡官僚政治，反對一級吃一級的森嚴(yán)的等級制。
我們憎惡企業(yè)管理中的無情、冷酷、失去人性的態(tài)度與方法。它使企業(yè)活動(dòng)的根本目的異化，從創(chuàng)造文明變成對文明的踐踏。
我們給經(jīng)理很大的自由和獨(dú)立自主權(quán)。
我們喜歡以禮貌、優(yōu)雅方式處事的人。我們的紐約營業(yè)所還專門設(shè)立了“禮貌作風(fēng)年獎(jiǎng)”——即以第一個(gè)獲獎(jiǎng)?wù)叩拿置闹鞝査?#8226;法因獎(jiǎng)。
我們喜歡誠實(shí)的人，我們奉行的實(shí)踐原則是：對客戶誠實(shí)、對供應(yīng)商誠實(shí)、對公司誠實(shí)——?dú)w根到底，對消費(fèi)者誠實(shí)。
我們不贊賞浮躁淺薄的人，我們鄙視專搞派別紛爭的“辦公室政客”、馬屁精、恃強(qiáng)欺弱的惡霸和自負(fù)獨(dú)妄的人。
我們反對文牘主義。每個(gè)人都有同等的獲得提升的機(jī)會。我們沒有任何偏見——宗教偏見、民族偏見和性別偏見。我們嫌惡裙帶關(guān)系和其他任何形式的偏袒。
在提拔工作人員擔(dān)負(fù)高級職務(wù)時(shí)，個(gè)人品德與其他條件一樣，也是左右我們視線的一個(gè)因素。
如同所有具有強(qiáng)大文化的公司一樣，我們也擁有我們的英雄——為公司創(chuàng)立了我們的文化的老一代工作人員。他們并不都是我們的高級管理人員。他們包括不朽的丹麥排字工人博爾吉；在紐約公司工作了34年的司庫謝爾比•佩奇；英國藝術(shù)指導(dǎo)，我們公司歷史上最風(fēng)趣的人阿瑟•威爾遜；指導(dǎo)公司內(nèi)數(shù)千萬人通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程的保羅•貝克菜以及《觀點(diǎn)》雜志主編。老資格的廣告撰稿人，非凡的筆桿子和新觀點(diǎn)創(chuàng)立者喬爾•拉斐爾森。他們是公司文化的精粹，是全體工作人員的榜樣，也是我們公司文化的象征。
我們給予客戶的報(bào)償是以整個(gè)——從買賣到精神，從利益到信譽(yù)——贏得客戶的長遠(yuǎn)目標(biāo)為指導(dǎo)原則的，從不考慮本公司的短期利益而斤斤計(jì)較，，這贏得了客戶的尊敬。這是公司最寶貴的財(cái)富。
客戶想從公司獲得的是一流的創(chuàng)造工作。我們把創(chuàng)作活動(dòng)置于一切工作的首位。對于我們每一個(gè)人來說，工作的自豪感和神經(jīng)質(zhì)的固執(zhí)之間只有一步之遙。我們完全尊重客戶決定進(jìn)行什么樣的廣告宣傳的權(quán)利，這是他們的利益所在。
許多客戶向我們設(shè)在不同國家的子公司委托廣告業(yè)務(wù)，讓他們知道他們可望在任何一個(gè)子公司都能獲得高水平的服務(wù)，這一點(diǎn)對于他們來說是很重要的，這也是為什么我們要求設(shè)于無論何地的子公司都有同一文化的理由。
我們努力使客戶的產(chǎn)品在我們設(shè)立廣告業(yè)務(wù)處的國家得以銷售，且不致冒犯這個(gè)國家的習(xí)俗慣例和道德標(biāo)準(zhǔn)，并且不讓消費(fèi)者受騙。
我們把尊重客戶的權(quán)益放在重要的位置上，客戶不賞識泄露他們業(yè)務(wù)秘密的廣告公司，也不喜歡將客戶的成功歸功于已的廣告公司。貶抑客戶，提高自己，是一種不可取和壞態(tài)度。
我們認(rèn)真的接待每一個(gè)新客戶，并滿懷成功的熱情。但是，我們與對手進(jìn)行的是光明正大、面對面的公開競賽。
我們的整個(gè)事業(yè)都以個(gè)人友誼構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)在一起，我們都屬于同一個(gè)“俱樂部”——在這兒共享歡樂，共負(fù)重?fù)?dān)。我們都喜歡寫得漂亮，讀來輕松，短小精悍的報(bào)告、文件和信件。
我們從不用偽學(xué)術(shù)的社撰詞匯，冒充博學(xué)，嚇唬讀者。
我們用”伙伴“一詞來相互稱呼，這是我們常掛在嘴邊的一個(gè)詞匯。
我們把每年圣誕節(jié)作為我們歡樂相聚的機(jī)會。在這一年一度經(jīng)過精心安排的場合，我們翁全體工作人員作為自己的知心人來款待，讓大家度過一個(gè)歡鬧的嬉戲的美好時(shí)光。
在公司的漫長發(fā)展歷史中，經(jīng)過長期的令人惱火的傳誦，我的一些不經(jīng)意的信口開河之言也納入了我們公司的文化，下央是其中10句話：
1.“奧格爾維——馬瑟公司是一個(gè)不可分隔的整體。盡管它擁有遍布世界的眾多子公司?！?/p>
2.“我們之能成功，是因?yàn)楸粡V泛的接受——這是我們安身立命之本。不然的話，何以成功？”
3.“你不能拉人們來你的產(chǎn)品；你只有引起人們的興趣，才得能銷售。”
4.“高瞻遠(yuǎn)矚！不斷開拓！！仿效偉人！！！創(chuàng)造業(yè)績?。。?！”
5.“我喜歡建立在博學(xué)多才基礎(chǔ)上的嚴(yán)明風(fēng)紀(jì)，不喜歡愚味無知的迷亂混沌。我們追求知識如饑似渴，一往無前。”
6. “我們聘用有真才實(shí)學(xué)的雅士，而不要一個(gè)昏昏庸庸的幫傭?！?/p>
7.“不要把消費(fèi)者當(dāng)作傻瓜愚弄，她應(yīng)是你心目中的妻子，不要蔑視她的才智?！?/p>
8.“如果廣告運(yùn)動(dòng)沒有真正的內(nèi)容，它將會像一艘在夜晚航行的船，一閃而過，無人注意?！?/p>
關(guān)鍵詞：供電企業(yè)；企業(yè)文化；應(yīng)用研究
中圖分類號：C29 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：
“企業(yè)文化”一詞起源于20世紀(jì)80年代，在我國的發(fā)展時(shí)間也不過二三十年的時(shí)間，所以企業(yè)文化所處的階段屬于企業(yè)文化發(fā)展的初期，對其進(jìn)行研究還存在很大空間。由于企業(yè)文化一詞還相對新鮮，所以被大多數(shù)企業(yè)引入到自己的企業(yè)中，但對企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)了解不深，研究不夠，造成企業(yè)文化的形式五花八門，對其的理解和應(yīng)用也出現(xiàn)了偏差，因此，研究企業(yè)文化，尤其是電力行業(yè)的企業(yè)文化很有意義。
一、企業(yè)文化的定義
狹義的企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)中各個(gè)部門，至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的那些企業(yè)價(jià)值觀和經(jīng)營實(shí)踐，是指企業(yè)中各個(gè)職能部門或地處不同地理環(huán)境的部門所擁有的一種共同的文化現(xiàn)象，是一個(gè)企業(yè)的核心競爭力的提現(xiàn)，它不會被其他企業(yè)復(fù)制。企業(yè)文化是一種精神層面上的企業(yè)因素，是在員工心理上進(jìn)行統(tǒng)一，與企業(yè)大局的認(rèn)同觀達(dá)到一致，形成合力，從而規(guī)范員工的日常行為。企業(yè)文化不是一個(gè)企業(yè)一朝一夕就能形成的，但是一個(gè)企業(yè)在發(fā)展壯大的過程中，企業(yè)隨著息身的發(fā)展，各種因素想到膠著，逐步沉淀下來而形成的自己企業(yè)所特有的一種文化。這種企業(yè)文化的形成，不僅僅提現(xiàn)在員工與企業(yè)的思想統(tǒng)一上，更多地提現(xiàn)在企業(yè)品牌的形成及大眾對企業(yè)的認(rèn)可上，這種品牌的價(jià)值是無形的，但卻是在企業(yè)中占份額較大的部分。一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展壯大，要想形成規(guī)模，就必然在有自己的企業(yè)文化，在提到某個(gè)因素時(shí)，就可以即刻直聯(lián)到企業(yè)品牌、企業(yè)性質(zhì)、企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品上來，這就是企業(yè)文化的價(jià)值體現(xiàn)。清華大學(xué)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家魏杰教授在《企業(yè)文化塑造——企業(yè)生命長青藤》一書中對企業(yè)文化的定義。即企業(yè)文化是企業(yè)信奉并付諸于實(shí)踐的價(jià)值理念集。這一概念尤其強(qiáng)調(diào)了企業(yè)文化的實(shí)踐性，即認(rèn)為只有企業(yè)信奉和倡導(dǎo)，并在實(shí)踐中真正實(shí)行的價(jià)值理念才能稱之為企業(yè)文化。供電行業(yè)有其自身的特點(diǎn)，以國家電網(wǎng)為例，公司是關(guān)系國民經(jīng)濟(jì)命脈和國家能源安全的國有重點(diǎn)骨干企業(yè)，承擔(dān)著保障更安全、更經(jīng)濟(jì)、更清潔、可持續(xù)的電力供應(yīng)的基本使命，經(jīng)營區(qū)域覆蓋全國26個(gè)省，覆蓋國土面積的88%，供電人口超過10億人，公司員工超過158萬人。公司運(yùn)營菲律賓國家輸電網(wǎng)和巴西7家輸電特許權(quán)公司。此外，企業(yè)的性質(zhì)是國有大型央企，即具有企業(yè)職能，又要擔(dān)任政府的社會責(zé)任；另外企業(yè)的經(jīng)營產(chǎn)品特殊，它是一種都離不開的卻又看不到的電力產(chǎn)品，因此，企業(yè)文化在電力行業(yè)更有研究的意義和必要。
二、電力行業(yè)的企業(yè)文化管理原則
供電行業(yè)的企業(yè)文化理念是企業(yè)的發(fā)展成就員工的發(fā)展。在供電企業(yè)為社會提供優(yōu)質(zhì)、清潔、價(jià)優(yōu)電能的同時(shí)，使員工和企業(yè)獲得共同的提高和發(fā)展。在供電行業(yè)要做好企業(yè)文化建設(shè)，應(yīng)該在遵循企業(yè)文化必有的模式下，還應(yīng)該堅(jiān)持以下原則：
1、堅(jiān)持最高領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)知的原則
企業(yè)文化在很大程度上反應(yīng)的是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的文化，在電力行業(yè)內(nèi)，這一企業(yè)文化的特點(diǎn)也不例外，只是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的文化在某種意義上就是企業(yè)文化的雛形，企業(yè)文化所反饋出來的在很在程度上是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)文化和風(fēng)格的體現(xiàn)，由此可見，企業(yè)文化形成的關(guān)鍵之一就是企業(yè)最高層的認(rèn)知。這種領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格體現(xiàn)，不僅僅是企業(yè)經(jīng)營理念上的反映，也會在其他方方面面上體現(xiàn)出來，例如企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)喜歡某種運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，就會帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)的運(yùn)動(dòng)氛圍發(fā)生變化，而逐步趨向于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所喜歡的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目上來。
2、堅(jiān)持員工觀點(diǎn)原則
企業(yè)文化概念中很重要的一點(diǎn)就是達(dá)到員工對企業(yè)的認(rèn)可，使員工更有歸屬感，愿意為企業(yè)效力，因此，企業(yè)文化需要大部分員工接受，并能正確理解企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)，從身體力行，去實(shí)踐企業(yè)文化，并在日常生活工作中反映出企業(yè)文化。而對于供電行業(yè)而言，企業(yè)員工中這種國企觀念根深蒂固，不易被簡單的導(dǎo)向改變，因此，對電力行業(yè)來說，企業(yè)文化的建設(shè)就更需在有群眾基礎(chǔ)，企業(yè)文化的效果更能為員工帶來收益，只有這樣的企業(yè)文化才會被員工理解和接受，企業(yè)文化也才可能發(fā)展壯大起來，從而真正形成電力行業(yè)的企業(yè)文化。
3、堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的原則
企業(yè)文化不是一種靜態(tài)，它具有動(dòng)態(tài)性，企業(yè)文化在發(fā)展的過和中會隨著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)業(yè)績、企業(yè)生存環(huán)境、企業(yè)員工、企業(yè)所處行業(yè)、國家政策等因素的不斷作用和變換，企業(yè)文化也根據(jù)當(dāng)前的形式不斷自身調(diào)整完善，以適應(yīng)新形勢，從而更好的推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。沒有那種文化是不變化的，只有變化的，順應(yīng)企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化才具有生命力，才會更好地指導(dǎo)并影響企業(yè)員工去進(jìn)行企業(yè)的運(yùn)作和發(fā)展。
三、電力行業(yè)企業(yè)文化的主要內(nèi)容
供電行業(yè)的企業(yè)文化反應(yīng)在幾個(gè)方面，這幾個(gè)方面進(jìn)行整合，便是國家電網(wǎng)的企業(yè)文化的描述。
1、企業(yè)統(tǒng)一價(jià)值觀：就是要堅(jiān)持以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻(xiàn)社會的企業(yè)理念，將公司使命、宗旨、愿景、企業(yè)精神和核心價(jià)值觀，貫穿到公司各層級、各單位，形成共同的思想認(rèn)識和一致的價(jià)值取向。2、統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略：就是要在全公司推行統(tǒng)一的戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略途徑、工作思路和工作方針，自上而下保持戰(zhàn)略的一致性和協(xié)同性，保證戰(zhàn)略的貫徹落實(shí)。3、統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：就是要在公司各層級、各業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)嵭薪y(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)，做到凡事都有標(biāo)準(zhǔn)可依、有章可循。4、統(tǒng)一行為規(guī)范：就是要全面落實(shí)公司員工守則、基本禮儀規(guī)范和“三個(gè)十條”等規(guī)章制度，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和行為習(xí)慣，做到遵紀(jì)守法、言行一致，自覺維護(hù)國家利益和企業(yè)利益。5、統(tǒng)一公司品牌：就是要加強(qiáng)公司品牌建設(shè)，塑造統(tǒng)一的“國家電網(wǎng)”品牌，構(gòu)建公司內(nèi)外基于價(jià)值認(rèn)同的信任關(guān)系，將優(yōu)秀的企業(yè)品質(zhì)轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的社會影響力和感召力。
結(jié)論
企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營相輔相成，相互促進(jìn)，好的企業(yè)文化來源于企業(yè)，又指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展，同樣，企業(yè)發(fā)展豐富企業(yè)文化的形成。供電行業(yè)有其自身的特點(diǎn)，企業(yè)文化也具有鮮明的行業(yè)特色，反映出來的國網(wǎng)標(biāo)識，員工風(fēng)貌、企業(yè)形象等都在很大的價(jià)值，其中國網(wǎng)標(biāo)識的顏色就被稱為“國網(wǎng)綠”，這也是企業(yè)文化的因素。良好企業(yè)文化的發(fā)展越來越有助于企業(yè)的良性發(fā)展，也越來越凸顯企業(yè)文化的價(jià)值。
一、新時(shí)期供電企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)
（一）營造良好文化氛圍
一是營造良好的政治氛圍。要滿足全體職工參與民主管理的需要，鼓勵(lì)職工敬業(yè)奉獻(xiàn)，參與企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要增加企業(yè)決策的透明度，努力打造和諧、民主、公正和有利于職工發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性的良好政治環(huán)境，讓職工的主人翁意識和創(chuàng)新精神得到充分尊重和發(fā)揮。二是營造良好的文化輿論氛圍。應(yīng)密切結(jié)合實(shí)際工作，創(chuàng)設(shè)各種條件，適時(shí)組織開展一些具有較高文化品位、內(nèi)容豐富、形式多樣的職工文化交流活動(dòng)、集體組織活動(dòng)以及文體娛樂活動(dòng)等。同時(shí)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的意義、原則、特點(diǎn)、目標(biāo)以及怎樣與企業(yè)管理、精神文明建設(shè)有機(jī)結(jié)合等方面知識的宣傳教育，從而在企業(yè)內(nèi)部形成具有較大影響的輿論氛圍環(huán)境。三是營造良好的生產(chǎn)生活環(huán)境。要不斷滿足職工日益增長的物質(zhì)和文化生活需要，讓職工切實(shí)感到企業(yè)的溫暖與真情。例如抓好安全文明生產(chǎn)和規(guī)范化管理，營造“珍愛生命，不忘安全”的安全文化環(huán)境；美化綠化生活環(huán)境，創(chuàng)建花園式宿舍小區(qū)，增添文化活動(dòng)設(shè)施，提高職工福利待遇，幫助職工解決實(shí)際難題等。
（二）注重服務(wù)文化建設(shè)
企業(yè)服務(wù)文化的出發(fā)點(diǎn)是客戶至上，落腳點(diǎn)是一切為了客戶和讓客戶滿意。服務(wù)價(jià)值觀體系在服務(wù)文化的核心所在，是一個(gè)企業(yè)對于服務(wù)內(nèi)涵意義的根本性評價(jià)和看法，決定著企業(yè)的思維方式和行為方式。其中，服務(wù)理念是價(jià)值觀在服務(wù)思想服務(wù)意識中的具體體現(xiàn)，濃縮了的企業(yè)經(jīng)營思想，貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的全過程，反映著企業(yè)對市場法則的認(rèn)知與把握，對企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)有著不可低估的導(dǎo)向作用。服務(wù)理念是企業(yè)的精神財(cái)富和精神動(dòng)力，對職工的服務(wù)行為具有積極的引導(dǎo)和促進(jìn)作用，能夠讓客戶了解企業(yè)的發(fā)展方向。供電企業(yè)的服務(wù)文化，應(yīng)圍繞“你用電，我用心”的服務(wù)理念進(jìn)行構(gòu)建，要結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)實(shí)際以及社會責(zé)任，對企業(yè)精神、服務(wù)理念、服務(wù)方針和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等價(jià)值觀念加以整合，同時(shí)采取各種方式引導(dǎo)職工領(lǐng)悟、認(rèn)同和接受這些價(jià)值觀念，逐步將其滲透到職工的思想意識當(dāng)中，并最終落實(shí)到職工的服務(wù)行為上面，從而全面提升企業(yè)職工的整體素質(zhì)和服務(wù)水平。
（三）加強(qiáng)管理文化建設(shè)
企業(yè)管理文化建設(shè)決定著企業(yè)各項(xiàng)工作能否高效順利推進(jìn)，而其關(guān)鍵在于管理的規(guī)范化和執(zhí)行力建設(shè)。只有通過規(guī)范化管理和執(zhí)行力建設(shè)，才能讓企業(yè)各類事務(wù)有章可循，上下貫通、政令暢通，從而切實(shí)提高工作效率。目前，供電企業(yè)的一些業(yè)務(wù)流程不盡合理，效率不高。管理方面疲于開會、準(zhǔn)備會議資料，會議過長過多。導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)開會時(shí)間多而深入基層時(shí)間少，審閱文件過多而系統(tǒng)學(xué)習(xí)思考較少，安排布置任務(wù)多而檢查監(jiān)督落實(shí)少，各種工作應(yīng)酬多而抓實(shí)際工作少。組織開展的一些競賽、比武、檢查、達(dá)標(biāo)也大多走走形式，質(zhì)量不高。再有，雖然年年部署較好，然而無法有效落實(shí)，個(gè)別時(shí)候許多反復(fù)強(qiáng)調(diào)的問題仍然經(jīng)常出現(xiàn)，因此必須加強(qiáng)企業(yè)管理，形成優(yōu)秀的管理文化來解決這些實(shí)際問題。
二、新時(shí)期供電企業(yè)文化建設(shè)的建議
（一）尋求社會各界支持
供電企業(yè)應(yīng)協(xié)調(diào)好企業(yè)外部的各種關(guān)系，尋求社會各界的支持和理解，營造寬松和諧的外部環(huán)境。供電企業(yè)作為我國經(jīng)濟(jì)社會中的一點(diǎn)一線，很多事情靠一己之力無法有效做好落實(shí)，因此必須虛心向當(dāng)?shù)攸h委、政府請示匯報(bào)，積極與各職能部門合作幫助，加強(qiáng)與客戶交流溝通，才能爭取外部支持理解，更好開展工作。
（二）理順企業(yè)內(nèi)部關(guān)系
供電企業(yè)要建立新型人際關(guān)系，這是企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。要建立團(tuán)結(jié)、互助、積極、禮讓的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，避免企業(yè)內(nèi)耗發(fā)生。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)之間，領(lǐng)導(dǎo)與職工之間，職工與職工之間更要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、互助合作、學(xué)習(xí)交流、共同提高。企業(yè)各部門之間以及職能部門與基層單位之間也要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、合作和交流，不能各自為政，如此才能推進(jìn)企業(yè)良好發(fā)展。
（三）做好其他工作協(xié)調(diào)
要對供電企業(yè)文化建設(shè)與其他工作做好協(xié)調(diào)。一是將企業(yè)文化建設(shè)與相關(guān)業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，把企業(yè)的價(jià)值觀、企業(yè)文化精髓融入實(shí)際工作當(dāng)中去，共同推進(jìn)企業(yè)進(jìn)步發(fā)展。二是要形成企業(yè)文化建設(shè)合力。企業(yè)文化建設(shè)不是某一領(lǐng)導(dǎo)或者部門的個(gè)人行為，而是要求全體企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)職工共同參與的自覺行動(dòng)。
關(guān)鍵詞：企業(yè)政工干部；企業(yè)文化；營造；作用
Abstract: the development of enterprise culture construction are the most precious of intangible assets is potential exists, the enterprise's prosperity and decline play a crucial role. Political work cadre in the enterprise culture construction and construction have played an irreplaceable role. This paper analyzes some of the political work cadre to enterprise culture construction in understanding the misunderstanding, and, after that, based on political work cadre in the enterprise culture construction as advocates, the leading the, the practice of three aspects, this paper expounds the political work cadre to participate in the enterprise culture construction way.
Keywords: enterprise political work cadre; Enterprise culture; Build; role
中圖分類號：C29文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：
企業(yè)文化，又稱組織文化，主要以文化設(shè)施和文化教育和文體活動(dòng)為基本要素，由組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用是巨大的，不僅是企業(yè)凝聚職工信念、激發(fā)職工工作積極性，也是推進(jìn)企業(yè)可持久發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，同時(shí)對于強(qiáng)化施工企業(yè)工作人員抵御各種不良思想的誘惑，勇于攀登、愛崗敬業(yè)等為人民服務(wù)的精神，促進(jìn)施工企業(yè)健康持續(xù)的發(fā)展也有重要意義。尤其是在現(xiàn)階段，社會中許多不良思潮不斷沖擊著企業(yè)，職工們的思想也在不斷發(fā)生轉(zhuǎn)變的背景下，營造良好的企業(yè)文化至關(guān)重要?；谡じ刹孔陨淼奶厥馍矸?，在營造企業(yè)文化氛圍的過程中十分重要，但是各企業(yè)在發(fā)掘政工干部價(jià)值促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)方面做的仍然比較少，或者認(rèn)識不清。本文擬通過對企業(yè)在政工干部如何更加有效參與營造企業(yè)文化方面開展探討，以促進(jìn)企業(yè)文化發(fā)展，發(fā)展社會主義精神文明建設(shè)。
1 對企業(yè)政工干部在營造企業(yè)文化中認(rèn)識的思考
政工干部是企業(yè)文化營造和改善的重要推動(dòng)力，政工干部普遍有著從事思想政治工作的經(jīng)歷，在開展職工教育，引導(dǎo)職工形成健康積極的工作心態(tài)方面有著其它崗位干部不可替代的作用。同事，政工干部由于長期與職工打交道，所以對企業(yè)中職工的情況、企業(yè)文化建設(shè)情況都比較了解，因此，進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)政工干部的作用，推進(jìn)企業(yè)文化的營造和改善，對于充分發(fā)掘企業(yè)政工干部的崗位價(jià)值，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展有著重要意義[1]。但實(shí)際上，目前很多企業(yè)對于政工干部在參與企業(yè)文化營造的過程中仍然存在很多認(rèn)識的誤區(qū)。很多企業(yè)中的政工干部總感覺自己都是做思想工作的，企業(yè)文化應(yīng)該由宣傳部門或者專門的機(jī)構(gòu)來組織實(shí)施，與自己沒什么關(guān)系。結(jié)果就是政工干部只負(fù)責(zé)自己的那一片工作，而且還影響了相關(guān)部門之間在營造企業(yè)文化環(huán)節(jié)中的相互配合。因此，企業(yè)在發(fā)揮政工干部參與營造企業(yè)文化的過程中應(yīng)加強(qiáng)引導(dǎo)，有意識的把企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作結(jié)合起來，這樣才能更好的把企業(yè)政工干部的工作與企業(yè)文化發(fā)展形成一個(gè)整體，也才能更好的促引政工干部參與企業(yè)文化建設(shè)。
2 政工干部參與企業(yè)文化營造的途徑
2.1 政工干部是企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者
政工干部是企業(yè)人事構(gòu)成的重要組成部分，也是企業(yè)中具有較高思想政治意識、道德覺悟和領(lǐng)導(dǎo)能力的群體之一。社會心理學(xué)表明：在社會群體中，群體成員的言行會產(chǎn)生相互影響，即每個(gè)成員都在以自己的言行影響他人的同時(shí)，不自覺地受到他人言行的影響。由于政工干部所處的位置較為特殊，所以其行為在群體中具有舉足輕重的影響[2]。而開展企業(yè)文化建設(shè)，其中之一就是要提高職工的思想覺悟、文明素養(yǎng)、知識層次、生產(chǎn)技能、信息水準(zhǔn)和道德素質(zhì)等，并在一定時(shí)期內(nèi)形成的企業(yè)精神、經(jīng)營理念、文明行為、道德習(xí)慣等形態(tài)[3]。顯然，政工干部在這方面可以發(fā)揮更大的優(yōu)勢，因?yàn)檎じ刹块L期從事思想政治工作，在帶動(dòng)職工遵守企業(yè)規(guī)則制度、提高職工思想覺悟、文明素養(yǎng)，在開展企業(yè)文化宣傳、提高集體主義凝聚力等方面都有很大的優(yōu)勢。因此，政工干部需要充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，不斷發(fā)掘自身的潛力，在企業(yè)中通過自身的行為和表現(xiàn)形成一種良好的帶動(dòng)和模范作用，給普通職工形成一種無形的動(dòng)力和學(xué)習(xí)的榜樣，這樣對于營造企業(yè)文化氛圍有著很好的作用。
2.2 政工干部是企業(yè)文化建設(shè)的引領(lǐng)者
企業(yè)文化管理是對“心”、對“精氣神”的管理，它需要建立一個(gè)涉及全組織運(yùn)作的體系，集宣傳、品牌、政工、人力資源管理的力量為一體，形成多部門合作機(jī)制，統(tǒng)籌一盤棋，方可有所作為[4]。政工干部長期從事思想政治工作，而在思想政治工作中，也離不開一定的載體和一些與人交往的方式。這些載體的建設(shè)及與人溝通的模式與企業(yè)文化構(gòu)建中所需要的在很多方面都有異曲同工之處，比如企業(yè)宣傳、職工個(gè)人發(fā)展方面、職工管理方面等。因此，政工干部可以充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，充分參與到企業(yè)文化建設(shè)中去。比如借鑒思想政治工作的模式，把以往既浪費(fèi)人力又浪費(fèi)物力的大規(guī)模開會開展宣傳企業(yè)文化的方式，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)殡娨曤娫挄h、視頻會議等，節(jié)約會議成本；也可以利用一些對企業(yè)文化具有宣傳意義的影片輔助職工更加深刻的認(rèn)識企業(yè)文化，既豐富了職工的業(yè)余文化生活，又達(dá)到了營造企業(yè)文化的目的。因此，政工干部在企業(yè)文化建設(shè)中可以非常有效的起到引領(lǐng)者的作用，積極的把政工思想工作中的優(yōu)勢融入到企業(yè)文化建設(shè)中。
2.3 政工干部是企業(yè)文化建設(shè)的踐行者
企業(yè)文化的建設(shè)并非像人們想象的那種虛擬、不可觸摸的。企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)，是企業(yè)通過和員工的長期交流和在利益、理念等多方面的互動(dòng)，而在雙方之間形成的一種感情上彼此認(rèn)同，在心理上彼此信賴、相互扶持，為同一目標(biāo)而努力的“約定”[5]。沒有載體的企業(yè)文化建設(shè)就如同沒有基礎(chǔ)的大廈一般，必然不會非常牢固，也不會為廣大職工所接受。因此，我們完全可以通過一些載體，比如建設(shè)各種文化教育傳播場所，開展各種提高思想和綜合素養(yǎng)的教育等，將企業(yè)文化融入其中。對于政工干部來說，參與企業(yè)文化建設(shè)，一方面要發(fā)揮自身的工作優(yōu)勢、工作特長引導(dǎo)職工積極的參與，另外，自身也要積極的形成參與企業(yè)文化建設(shè)的意識。比如，在業(yè)余時(shí)間，開展職工生活狀況、工作狀況的調(diào)查，最大限度的把“以人為本”的理念融入到企業(yè)文化建設(shè)中去，激發(fā)職工的創(chuàng)造性、歸屬感，使職工都能全心全意的參與到企業(yè)發(fā)展中來，參與到企業(yè)文化建設(shè)中來。另外，政工干部還要以自我為中心，逐步的把企業(yè)文化建設(shè)的概念擴(kuò)展到周圍越來越多的人，通過這種方式不斷的把企業(yè)文化的概念融入到每個(gè)職工的日常工作和生活中去。
3 結(jié)語
企業(yè)文化建設(shè)，是一個(gè)艱苦的、漫長的過程，需要一批又一批，一代又一代的企業(yè)家、企業(yè)員工在經(jīng)營企業(yè)的過程中去營造、培養(yǎng)和發(fā)展。當(dāng)然，政工干部參與企業(yè)文化建設(shè)不緊要停留在口頭上，而是要融入在日常工作的每個(gè)環(huán)節(jié)中。這就要求企業(yè)政工人員把思想政治工作融入企業(yè)文化管理之中，在堅(jiān)持做好日常的“明理、解憂、凝心、鼓勁”這一思想政治工作的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)職能的轉(zhuǎn)變和工作重心的轉(zhuǎn)移，用更多的精力、更大的魄力投入到企業(yè)文化建設(shè)之中，投入到企業(yè)價(jià)值理念的宣傳和落實(shí)實(shí)施中，以此獲得員工對企業(yè)的“歸屬感”，提高組織的“凝聚力”和“親和力”[6]。這樣才能使企業(yè)政工人員更好的發(fā)揮自身優(yōu)勢，一方面可以進(jìn)一步提神自身工作的價(jià)值，另一方面也可以更好的參與企業(yè)文化營造，融入到企業(yè)發(fā)展的大潮中去。
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關(guān)鍵詞:電力企業(yè);思想政治;企業(yè)文化建設(shè)
1電力企業(yè)的文化建設(shè)
1.1文化建設(shè)特征
電力企業(yè)文化建設(shè)與其他類型的企業(yè)相比，有著明顯的差異，其特征如下:第一，電力企業(yè)提倡堅(jiān)持不懈的精神，同時(shí)注重電力生產(chǎn)的安全建設(shè)工作;第二，注重企業(yè)員工工作的規(guī)范化，重視培養(yǎng)員工的工作責(zé)任心和積極性，這樣，可以規(guī)避電力生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn);第三，員工之間要相互團(tuán)結(jié)，提升凝聚力，要具備獨(dú)立完成任務(wù)的能力，同時(shí)，還具備和他人溝通的能力，共同完成作業(yè)任務(wù)。
1.2文化建設(shè)和思想政治工作的區(qū)別和聯(lián)系
企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作的區(qū)別表現(xiàn)在:企業(yè)文化來自于企業(yè)管理工作的實(shí)施，同時(shí)應(yīng)用在企業(yè)管理中，指導(dǎo)和規(guī)范電力企業(yè)員工的行為和生產(chǎn)經(jīng)營，屬于管理范疇;思想政治工作是企業(yè)其他工作順利開展的基礎(chǔ)，對企業(yè)員工實(shí)施引導(dǎo)和教化，提升企業(yè)員工的素質(zhì)，屬于政治范疇。企業(yè)文化建設(shè)和思想政治工作的范疇不一樣，企業(yè)文化建設(shè)屬于經(jīng)營理論，思想政治工作屬于意識形態(tài)，兩者是不同的概念。電力企業(yè)的文化建設(shè)和思想政治工作之間存在區(qū)別，因此，需要明確各自的作用和工作范疇，在不同的領(lǐng)域發(fā)揮作用，提升企業(yè)管理效率。企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作的聯(lián)系如下:在進(jìn)行電力企業(yè)建設(shè)時(shí)，要在企業(yè)內(nèi)涵中引入企業(yè)文化，使員工認(rèn)識企業(yè)文化自身的魅力，突破思想束縛，重視員工人文精神的建設(shè)，使企業(yè)文化深入人心。
2電力企業(yè)文化建設(shè)和思想政治工作中存在的問題
2.1對電力企業(yè)文化建設(shè)的重要性認(rèn)識不足
電力企業(yè)文化建設(shè)的重要性認(rèn)識不足，有些電力企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化不過是大家一起喊幾句口號，組織員工進(jìn)行一些具有協(xié)作精神的游戲娛樂活動(dòng)即可，并且一些電力企業(yè)總是在機(jī)械化的強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化張貼標(biāo)語，這些工作如果讓內(nèi)心焦躁工作不順的員工看到會對企業(yè)文化從內(nèi)心有一些反感，現(xiàn)如今許多電力企業(yè)的企業(yè)文化還浮于表面，無法深入的進(jìn)行，如何提高員工對企業(yè)文化認(rèn)識，利用企業(yè)文化來激發(fā)員工對企業(yè)的熱愛和對工作的熱情，是一件重要的工作。
2.2對思想政治工作重要性認(rèn)識不足
電力企業(yè)的思想政治工作一直在開展，但有些人認(rèn)為所謂的思想政治工作就是面子工作，平時(shí)針對思想政治工作的會議都抱著無所謂的心態(tài)去參加，還有部分思想政治工作管理者工作散漫不認(rèn)真，認(rèn)為只要完成上級下發(fā)的任務(wù)就可以，不在意員工對工作內(nèi)容的了解到底有多少，這種對思想政治方面的認(rèn)識不足，在企業(yè)中不在少數(shù)。
2.3思想政治工作者的素質(zhì)參差不齊
在電力企業(yè)，一直沒有單獨(dú)的思想政治教育部門，都是一些管理人員身兼數(shù)職。由于其他分內(nèi)工作的繁忙，對思想政治工作不夠重視，也對思想政治工作的內(nèi)容了解不夠透徹，管理者素質(zhì)參差不齊，無法對其他員工進(jìn)行有效的思想政治教育，無法維持企業(yè)內(nèi)思想政治的平衡。
3電力企業(yè)開展文化建設(shè)與思想政治工作的方法
思想政治工作必須不斷創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，跟上時(shí)代的步伐，才能更好的面對機(jī)遇和挑戰(zhàn)?？茖W(xué)判斷和把握形勢，調(diào)整重點(diǎn)，促進(jìn)思想政治工作建設(shè)。
3.1人性化管理模式
對企業(yè)進(jìn)行人性化管理，主要是在企業(yè)管理中注意人性的要素，充分發(fā)掘企業(yè)員工的潛能，在管理工作中尊重和平和、直覺和創(chuàng)造、企業(yè)精神和主動(dòng)、價(jià)值控制和遠(yuǎn)見。此外，人性化的管理模式講究“虛擬實(shí)踐社團(tuán)”、“差異性互補(bǔ)”、“競爭性合作”、“虛擬整合”、“信息共享”等，使知識由德到顯發(fā)生轉(zhuǎn)化，創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。人性化管理模式包含對人的尊重，每個(gè)員工都屬于企業(yè)發(fā)展的組成部分，因此，對工作高度敬業(yè)的表現(xiàn)就是對員工的尊重。針對表現(xiàn)較好的員工要給予高度的鼓勵(lì)和肯定，充分的精神嘉獎(jiǎng)和物質(zhì)鼓勵(lì)可以極大地提升員工的工作積極性，實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)的雙贏。電力企業(yè)的各種事宜都需要有章可依、有據(jù)可循，但是，并不是簡單的“照搬”。電力企業(yè)要鼓勵(lì)員工進(jìn)行創(chuàng)新，多給予員工發(fā)展和成長的機(jī)會，重視員工和企業(yè)的雙贏。部分電力企業(yè)也會對員工的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃，讓員工可以更有動(dòng)力、有目標(biāo)、有理想的完成自己的工作，提升員工的思想政治覺悟。有人把管理者比喻成建筑師，可以因材施用，對不同的員工進(jìn)行取長補(bǔ)短，進(jìn)行合理的工作安排，為企業(yè)鑄成堅(jiān)實(shí)的房子，這樣，既可以充分發(fā)揮工作人員的自身優(yōu)勢，做到取長補(bǔ)短，還可以將個(gè)人的特點(diǎn)和魅力體現(xiàn)在企業(yè)的發(fā)展中。
3.2將企業(yè)文化滲透到員工的思想政治工作中
企業(yè)的文化具有一定的導(dǎo)向功能，也是企業(yè)能否持續(xù)、健康發(fā)展的衡量標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)文化是按照時(shí)代的發(fā)展，利用科學(xué)的企業(yè)文化滲透實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利的一種方法。電力企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容就是確定企業(yè)的核心文化價(jià)值，通過企業(yè)員工和領(lǐng)導(dǎo)共同對自身的思想、情感和企業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合，在自我認(rèn)識、與他人交流中實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工意識的統(tǒng)一。第一，電力企業(yè)要樹立自己的文化精神，并和國家的文化精神發(fā)展相適應(yīng);第二，對于文化物質(zhì)的發(fā)展，電力企業(yè)也要有自己獨(dú)特的文化標(biāo)志。第三，要培養(yǎng)企業(yè)的文化，包含營銷方式、理念、傳播社會輿論的方式、企業(yè)競爭手段等，要在企業(yè)員工的培訓(xùn)中培養(yǎng)企業(yè)文化與思想政治情感。通過上述方法使文化建設(shè)在電力企業(yè)員工政治思想中逐漸詮釋和滲透。
3.3營造企業(yè)文化氛圍
無論何種職場環(huán)境都需要良好的工作氛圍，這種氛圍可以提升企業(yè)的生產(chǎn)力，提高工作人員的工作熱情。適當(dāng)?shù)貙T工的工作執(zhí)行能力、工作精神和薪水綜合起來，可以充分的調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。利用部門間的溝通和上下級的溝通，實(shí)現(xiàn)上通下達(dá)，使企業(yè)良性運(yùn)行。在企業(yè)內(nèi)部可以進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通、出謀劃策、資料傳遞的平臺和機(jī)會，增進(jìn)員工之間的交流，使他們更加適應(yīng)和了解各個(gè)企業(yè)和部門的文化環(huán)境。利用員工之間的溝通，提升他們的業(yè)務(wù)與人際溝通能力，適當(dāng)?shù)亻_展文化節(jié)目和相關(guān)的活動(dòng)，不但可以增進(jìn)員工的情感交流，還可以加強(qiáng)員工之間的團(tuán)隊(duì)合作能力。
4結(jié)語
經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶動(dòng)電力企業(yè)的發(fā)展，電力企業(yè)在市場上的快速發(fā)展，內(nèi)部的文化元素也跟隨著社會的發(fā)展向多元化發(fā)展，但在多元化發(fā)展中，并不是所有的企業(yè)文化都是可以吸收接納的優(yōu)秀文化，其中不乏有偏激或不健康的思想文化信息，給電力企業(yè)的思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)工作帶來了困難。思想政治工作是企業(yè)員工思想道德的標(biāo)尺，企業(yè)文化建設(shè)給予員工強(qiáng)大精神動(dòng)力，這兩項(xiàng)工作同時(shí)影響著員工在工作中的質(zhì)量和企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向，所以電力企業(yè)要整合多元化的信息文化，加強(qiáng)企業(yè)管理，保證兩項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，保障電力企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
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