時(shí)間：2023-05-26 15:29:33
導(dǎo)語(yǔ)：在保安服務(wù)方法的撰寫(xiě)旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
（一）工作目標(biāo)
1、力爭(zhēng)年初啟動(dòng)中國(guó)銀行樟樹(shù)支行的現(xiàn)金押解服務(wù)業(yè)務(wù)。
2、依法向全市娛樂(lè)場(chǎng)所派駐保安員。
3、依法開(kāi)展保安服務(wù)活動(dòng)，確保客戶(hù)人身、財(cái)產(chǎn)和信息安全，力爭(zhēng)做到所有客戶(hù)單位不發(fā)生刑事案件和影響較大的治安事件。
4、確保武裝押運(yùn)服務(wù)安全、有序進(jìn)行，保證不發(fā)生涉槍、涉車(chē)的安全問(wèn)題。
5、確保公司保安服務(wù)營(yíng)業(yè)額實(shí)現(xiàn)260萬(wàn)，力爭(zhēng)達(dá)到300萬(wàn)元，確保創(chuàng)利稅達(dá)到60萬(wàn)元。
6、力爭(zhēng)年內(nèi)為人防崗位全體員工購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老保險(xiǎn)。
（二）工作方法
1、繼續(xù)貫徹執(zhí)行好《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，依法規(guī)范公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，進(jìn)一步促進(jìn)公司依法執(zhí)業(yè)，守法經(jīng)營(yíng)。
2、繼續(xù)貫徹執(zhí)行好《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)合同法》，依照法律要求處理好公司與客戶(hù)之間和諧的服務(wù)關(guān)系以及公司與員工之間和諧的勞動(dòng)關(guān)系，制定出適合員工勞動(dòng)和勞動(dòng)報(bào)酬的相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，并保證其合法性和可操作性，進(jìn)一步依法保護(hù)好員工的合法權(quán)益。
3、繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。隊(duì)伍建設(shè)是公司實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作目標(biāo)的基礎(chǔ)工作，我們將繼續(xù)把好人員準(zhǔn)入關(guān)，對(duì)新招人員做到按規(guī)定嚴(yán)格政審、培訓(xùn)、實(shí)習(xí)，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)日常工作的管理，加大隊(duì)伍建設(shè)力度，夯實(shí)公司謀求進(jìn)一步發(fā)展的基礎(chǔ)。
4、繼續(xù)落實(shí)規(guī)范化管理。制度是員工依法規(guī)范執(zhí)勤的行為準(zhǔn)則，是公司開(kāi)展管理工作和執(zhí)行具體工作的依據(jù)，我們將繼續(xù)完善公司管理制度，健全監(jiān)督管理機(jī)制，更進(jìn)一步優(yōu)化保安服務(wù)質(zhì)量，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
5、繼續(xù)深入“人性化”管理。依法提高員工的勞動(dòng)報(bào)酬、福利和保險(xiǎn)待遇，是解除員工后顧之憂(yōu)的基本保障，提高員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度的必要途徑。新的一年，公司下決心深入“人性化”管理，不僅從提高員工勞動(dòng)報(bào)酬、福利和保險(xiǎn)待遇等方面關(guān)心員工，更要在平時(shí)的工作和生活上，關(guān)心員工，幫助他們解決實(shí)際困難，激發(fā)員工對(duì)公司的熱愛(ài)，增強(qiáng)他們的歸屬感和對(duì)公司的信賴(lài)，以宏揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)精神。
（三）工作建議
1、積極開(kāi)展清理非法保安組織規(guī)范保安服務(wù)市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作，提升保安隊(duì)伍整體素質(zhì)，促進(jìn)全市保安服務(wù)業(yè)健康發(fā)展。長(zhǎng)期以來(lái)我市保安服務(wù)業(yè)存在的問(wèn)題：一是存在大量非法保安組織。由于《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》出臺(tái)前，我國(guó)還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)針對(duì)保安服務(wù)業(yè)的法律法規(guī)，公安機(jī)關(guān)等部門(mén)對(duì)一些未經(jīng)審批從事保安服務(wù)的企業(yè)的監(jiān)管處于尷尬境地，而監(jiān)管不到位也在一定程度上導(dǎo)致了保安服務(wù)行業(yè)的混亂。二是保安員準(zhǔn)入門(mén)檻低。由于保安員招收難、流失率高，客觀(guān)上造成了保安員招收條件低的現(xiàn)狀，保安員的文化水平和自身素質(zhì)普遍不高，而且大都沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的保安業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)和技能水平不高，造成保安隊(duì)伍整體素質(zhì)偏低。三是部分娛樂(lè)場(chǎng)所違反國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定，擅自雇用社會(huì)閑散人員從事保安工作，導(dǎo)致違法違紀(jì)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)重?cái)_亂了保安服務(wù)市場(chǎng)秩序，損害了正規(guī)保安員隊(duì)伍的形象和聲譽(yù)。面對(duì)我市保安服務(wù)行業(yè)的突出問(wèn)題，只有通過(guò)依法清理整治，取締各種形式的非法保安組織，遏制非法從事保安服務(wù)的現(xiàn)象，扭轉(zhuǎn)我市保安服務(wù)市場(chǎng)管理的混亂局面，才能保證我市保安服務(wù)市場(chǎng)進(jìn)入規(guī)范化、法制化軌道。
時(shí)間過(guò)得飛快，我們又將迎來(lái)新一輪的努力，來(lái)為以后的工作做一份計(jì)劃吧。好的工作計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編為大家整理的保安個(gè)人工作計(jì)劃，希望能夠幫助到大家!
保安個(gè)人工作計(jì)劃1新的征途，新的追求。在不斷迎接新任務(wù)的日子里，我們將一如既往地團(tuán)結(jié)一心、誠(chéng)實(shí)守信，嚴(yán)格遵循《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真依法執(zhí)業(yè)、守法經(jīng)營(yíng)。新的一年，我們?cè)谑芯贮h委的領(lǐng)導(dǎo)下，有《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》為保安服務(wù)行業(yè)指明方向，更加信心百倍，決心繼續(xù)以貫徹《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》為契機(jī)，以構(gòu)建和諧平安樟樹(shù)和確保客戶(hù)人身、財(cái)產(chǎn)、信息安全為目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益再豐收而勤奮勞動(dòng)。
(一)工作目標(biāo)
1、力爭(zhēng)年初啟動(dòng)中國(guó)銀行樟樹(shù)支行的現(xiàn)金押解服務(wù)業(yè)務(wù)。
2、依法向全市娛樂(lè)場(chǎng)所派駐保安員。
3、依法開(kāi)展保安服務(wù)活動(dòng)，確保客戶(hù)人身、財(cái)產(chǎn)和信息安全，力爭(zhēng)做到所有客戶(hù)單位不發(fā)生刑事案件和影響較大的治安事件。
4、確保武裝押運(yùn)服務(wù)安全、有序進(jìn)行，保證不發(fā)生涉槍、涉車(chē)的安全問(wèn)題。
5、確保公司保安服務(wù)營(yíng)業(yè)額實(shí)現(xiàn)260萬(wàn)，力爭(zhēng)達(dá)到300萬(wàn)元，確保創(chuàng)利稅達(dá)到60萬(wàn)元。
6、力爭(zhēng)年內(nèi)為人防崗位全體員工購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老保險(xiǎn)。
(二)工作方法
1、繼續(xù)貫徹執(zhí)行好《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，依法規(guī)范公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，進(jìn)一步促進(jìn)公司依法執(zhí)業(yè)，守法經(jīng)營(yíng)。
2、繼續(xù)貫徹執(zhí)行好《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)合同法》，依照法律要求處理好公司與客戶(hù)之間和諧的服務(wù)關(guān)系以及公司與員工之間和諧的勞動(dòng)關(guān)系，制定出適合員工勞動(dòng)和勞動(dòng)報(bào)酬的相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，并保證其合法性和可操作性，進(jìn)一步依法保護(hù)好員工的合法權(quán)益。
3、繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
隊(duì)伍建設(shè)是公司實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作目標(biāo)的基礎(chǔ)工作，我們將繼續(xù)把好人員準(zhǔn)入關(guān)，對(duì)新招人員做到按規(guī)定嚴(yán)格政審、培訓(xùn)、實(shí)習(xí)，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)日常工作的管理，加大隊(duì)伍建設(shè)力度，夯實(shí)公司謀求進(jìn)一步發(fā)展的基礎(chǔ)。
4、繼續(xù)落實(shí)規(guī)范化管理。
制度是員工依法規(guī)范執(zhí)勤的行為準(zhǔn)則，是公司開(kāi)展管理工作和執(zhí)行具體工作的依據(jù)，我們將繼續(xù)完善公司管理制度，健全監(jiān)督管理機(jī)制，更進(jìn)一步優(yōu)化保安服務(wù)質(zhì)量，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
5、繼續(xù)深入“人性化”管理。
依法提高員工的勞動(dòng)報(bào)酬、福利和保險(xiǎn)待遇，是解除員工后顧之憂(yōu)的基本保障，提高員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度的必要途徑。新的一年，公司下決心深入“人性化”管理，不僅從提高員工勞動(dòng)報(bào)酬、福利和保險(xiǎn)待遇等方面關(guān)心員工，更要在平時(shí)的工作和生活上，關(guān)心員工，幫助他們解決實(shí)際困難，激發(fā)員工對(duì)公司的熱愛(ài)，增強(qiáng)他們的歸屬感和對(duì)公司的信賴(lài)，以宏揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)精神。
(三)工作建議
1、積極開(kāi)展清理非法保安組織規(guī)范保安服務(wù)市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作，提升保安隊(duì)伍整體素質(zhì)，促進(jìn)全市保安服務(wù)業(yè)健康發(fā)展。
長(zhǎng)期以來(lái)我市保安服務(wù)業(yè)存在的問(wèn)題：一是存在大量非法保安組織。由于《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》出臺(tái)前，我國(guó)還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)針對(duì)保安服務(wù)業(yè)的法律法規(guī)，公安機(jī)關(guān)等部門(mén)對(duì)一些未經(jīng)審批從事保安服務(wù)的企業(yè)的監(jiān)管處于尷尬境地，而監(jiān)管不到位也在一定程度上導(dǎo)致了保安服務(wù)行業(yè)的混亂。二是保安員準(zhǔn)入門(mén)檻低。由于保安員招收難、流失率高，客觀(guān)上造成了保安員招收條件低的現(xiàn)狀，保安員的文化水平和自身素質(zhì)普遍不高，而且大都沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的保安業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)和技能水平不高，造成保安隊(duì)伍整體素質(zhì)偏低。三是部分娛樂(lè)場(chǎng)所違反國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定，擅自雇用社會(huì)閑散人員從事保安工作，導(dǎo)致違法違紀(jì)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)重?cái)_亂了保安服務(wù)市場(chǎng)秩序，損害了正規(guī)保安員隊(duì)伍的形象和聲譽(yù)。
面對(duì)我市保安服務(wù)行業(yè)的突出問(wèn)題，只有通過(guò)依法清理整治，取締各種形式的非法保安組織，遏制非法從事保安服務(wù)的現(xiàn)象，扭轉(zhuǎn)我市保安服務(wù)市場(chǎng)管理的混亂局面，才能保證我市保安服務(wù)市場(chǎng)進(jìn)入規(guī)范化、法制化軌道。
2、購(gòu)置備用運(yùn)鈔車(chē)。
公司為四家銀行(工行、建行、農(nóng)行、農(nóng)發(fā)行)提供的押運(yùn)業(yè)務(wù)目前由4輛押鈔車(chē)來(lái)運(yùn)作，20__年1月1日我公司擬承接中國(guó)銀行樟樹(shù)支行的現(xiàn)金押運(yùn)業(yè)務(wù)，若此項(xiàng)業(yè)務(wù)市局準(zhǔn)許我們啟動(dòng)，我公司就得用五輛運(yùn)鈔車(chē)來(lái)完成上述五家銀行的現(xiàn)金押運(yùn)任務(wù)。押運(yùn)業(yè)務(wù)越做越大，運(yùn)鈔車(chē)配置越來(lái)越多，押運(yùn)服務(wù)的安全壓力也越來(lái)越大，為避免因運(yùn)鈔車(chē)故障給押運(yùn)工作造成安全壓力，請(qǐng)求市局批準(zhǔn)我公司添置一輛押鈔車(chē)作為備用車(chē)。
回顧20__，展望20__，有市公安局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和我公司素質(zhì)過(guò)硬文明和諧的'員工隊(duì)伍，我們對(duì)保安服務(wù)業(yè)的發(fā)展充滿(mǎn)了信心。新的一年，我們繼續(xù)盡心經(jīng)營(yíng)、勤奮工作，進(jìn)一步推進(jìn)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，不斷鞏固公司在客戶(hù)單位和人民群眾心中的地位，切實(shí)提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，為維護(hù)我市的治安穩(wěn)定、構(gòu)建和諧平安社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)。
保安個(gè)人工作計(jì)劃2保安部的工作目標(biāo)是：緊緊圍繞公司中心工作，全面落實(shí)公司基層建設(shè)方案和各項(xiàng)安全防范措施，加強(qiáng)軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，加強(qiáng)和公司各部室、管理處的協(xié)調(diào)，推行人性化和制度化管理，確保所轄小區(qū)(大廈)不發(fā)生重大安全事故，努力為保安隊(duì)員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺(tái)，打造一支規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊(duì)伍，為公司的持續(xù)健康發(fā)展，提供強(qiáng)有力的安全保障。
四月份要完成的八項(xiàng)主要工作任務(wù)
第一項(xiàng)工作 全力配合公司實(shí)行《保安隊(duì)員績(jī)效掛鉤實(shí)施方案》，真正提高隊(duì)員的工作積極性。
1、修改完善《保安隊(duì)員績(jī)效掛鉤實(shí)施方案》。
2、和管理處一起做好績(jī)效方案的宣傳、動(dòng)員、準(zhǔn)備工作。
3、認(rèn)真履行績(jī)效管理的檢查、監(jiān)督職責(zé)，公正、公平處理問(wèn)題，決不姑息違規(guī)隊(duì)員，努力在保安隊(duì)營(yíng)造人人遵守公司制度的正氣。
第二項(xiàng)工作 強(qiáng)化對(duì)正、副隊(duì)長(zhǎng)的培訓(xùn)，全面提高正、副隊(duì)長(zhǎng)的綜合素質(zhì)。
1、制定正、副隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)方案
2、從某月份開(kāi)始每個(gè)星期二天，一共進(jìn)行為期十天的正、副隊(duì)長(zhǎng)強(qiáng)化培訓(xùn)。
3、在某月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核。
第三項(xiàng)工作 加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)員的日常培訓(xùn)，提高隊(duì)員工作水平。
1、制定四月份保安隊(duì)員的培訓(xùn)計(jì)劃。
2、認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，半年集中搞一次軍事訓(xùn)練比賽，條件成熟考慮搞一次安全知識(shí)競(jìng)賽。
3、摸索培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，形成一種長(zhǎng)效機(jī)制。
第四項(xiàng)工作 規(guī)范對(duì)新聘保安隊(duì)員的培訓(xùn)，使新隊(duì)員盡快熟悉工作。
1、制定新聘隊(duì)員培訓(xùn)方案。
2、結(jié)合公司實(shí)際情況，由保安部對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，由保安隊(duì)長(zhǎng)對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行實(shí)際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個(gè)星期，八天后由保安部考核，考核合格后納入常規(guī)訓(xùn)練。
3、在今后的工作中，對(duì)每個(gè)新聘隊(duì)員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。
第五項(xiàng)工作 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度，每月至少組織二次學(xué)習(xí)。
2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊(duì)長(zhǎng)層面。
第六項(xiàng)工作 做好本職工作，加強(qiáng)對(duì)各保安隊(duì)的檢查監(jiān)督，積極和管理處溝通，共同做好保安工作。
1、對(duì)照部門(mén)職責(zé)和崗位職責(zé)，做好日常工作。
2、加強(qiáng)巡查崗?fù)?，特別是管理處下班以后的時(shí)段。
3、就了解到的情況、問(wèn)題和管理處共同分析研究，認(rèn)真解決。
第七項(xiàng)工作 多方位了解保安隊(duì)員，認(rèn)真做好保安隊(duì)后備干部的培養(yǎng)工作。
1、實(shí)事求是地對(duì)所有隊(duì)員進(jìn)行能力評(píng)估。
2、建立后備保安干部名冊(cè)。
3、將后備保安干部人選按照對(duì)正、副隊(duì)長(zhǎng)的要求進(jìn)行培訓(xùn)。
第八項(xiàng)工作 認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。
保安個(gè)人工作計(jì)劃31、多參加保安工作的培訓(xùn)
保安工作要想持續(xù)發(fā)展，干部帶頭是個(gè)關(guān)鍵。首先是各級(jí)管理人員要帶頭加強(qiáng)學(xué)習(xí)，明確責(zé)任;其次是帶頭認(rèn)真工作，深入調(diào)研，勇于實(shí)踐，堅(jiān)持創(chuàng)新，自覺(jué)地增長(zhǎng)才干，迅速適應(yīng)新形勢(shì)下的工作要求，成長(zhǎng)為本職工作的行家里手和專(zhuān)門(mén)人才。再次是針對(duì)發(fā)展認(rèn)識(shí)不足、管理意識(shí)淡薄、制度執(zhí)行不力等問(wèn)題進(jìn)行深刻反思，剖析自我，總結(jié)教訓(xùn)，開(kāi)闊視野，及時(shí)化解大大隊(duì)存在的各種矛盾和難題，摘掉后進(jìn)帽子。
2、夯實(shí)基礎(chǔ)工作
班組是企業(yè)的細(xì)胞，班組工作是大隊(duì)各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。明年，保安大隊(duì)將面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。根據(jù)目前班組管理的實(shí)際狀況，強(qiáng)化“三基”(基層、基礎(chǔ)、基本功)，實(shí)現(xiàn)“五型”(學(xué)習(xí)型、效益性、管理型、創(chuàng)新型、和諧型)迫在眉睫。大隊(duì)要注重解決強(qiáng)本固基的問(wèn)題，夯實(shí)基礎(chǔ)建設(shè)，大力提高班組功能，充分發(fā)揮班組作用，調(diào)動(dòng)各方面的積極因素，使人人都是管理者、個(gè)個(gè)都是主人翁，全面提升大隊(duì)的發(fā)展能力。
3、繼續(xù)提高經(jīng)濟(jì)效益
明年，要通過(guò)抓管理、促服務(wù)，保穩(wěn)定、上水平的方法，進(jìn)一步拓展工作渠道，增強(qiáng)品牌效應(yīng)，贏(yíng)得客戶(hù)信賴(lài)。
4、自身業(yè)務(wù)方面存在差不多的思想，工作方法簡(jiǎn)單，效果不明顯
在指導(dǎo)下面工作時(shí)，對(duì)有些似是而非的問(wèn)題不夠認(rèn)真對(duì)待，有遷就的思想。在下一步的工作中。將在提高實(shí)效性上下功夫，同時(shí)注重加強(qiáng)對(duì)公司規(guī)章的學(xué)習(xí)理解，依據(jù)保安條令來(lái)指導(dǎo)保安隊(duì)伍建設(shè)，把問(wèn)題查準(zhǔn)，把頑疾克服。
我們決心在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步解放思想，發(fā)揚(yáng)“自強(qiáng)、開(kāi)拓、嚴(yán)謹(jǐn)、卓越”的保安精神，立足實(shí)際做好各項(xiàng)保安服務(wù)工作，努力打造“某某保安”品牌，為促進(jìn)保安事業(yè)更快更好地發(fā)展而奮斗!
保安個(gè)人工作計(jì)劃4新的征途，新的追求。在不斷迎接新任務(wù)的日子里，我們將一如既往地團(tuán)結(jié)一心、誠(chéng)實(shí)守信，嚴(yán)格遵循《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真依法執(zhí)業(yè)、守法經(jīng)營(yíng)。新的一年，我們?cè)谑芯贮h委的領(lǐng)導(dǎo)下，有《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》為保安服務(wù)行業(yè)指明方向，更加信心百倍，決心繼續(xù)以貫徹《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》為契機(jī)，以構(gòu)建和諧平安樟樹(shù)和確?？蛻?hù)人身、財(cái)產(chǎn)、信息安全為目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益再豐收而勤奮勞動(dòng)。
(一)工作目標(biāo)
1、力爭(zhēng)年初啟動(dòng)中國(guó)銀行樟樹(shù)支行的現(xiàn)金押解服務(wù)業(yè)務(wù)。
2、依法向全市娛樂(lè)場(chǎng)所派駐保安員。
3、依法開(kāi)展保安服務(wù)活動(dòng)，確保客戶(hù)人身、財(cái)產(chǎn)和信息安全，力爭(zhēng)做到所有客戶(hù)單位不發(fā)生刑事案件和影響較大的治安事件。
4、確保武裝押運(yùn)服務(wù)安全、有序進(jìn)行，保證不發(fā)生涉槍、涉車(chē)的安全問(wèn)題。
5、確保公司保安服務(wù)營(yíng)業(yè)額實(shí)現(xiàn)260萬(wàn)，力爭(zhēng)達(dá)到300萬(wàn)元，確保創(chuàng)利稅達(dá)到60萬(wàn)元。
6、力爭(zhēng)年內(nèi)為人防崗位全體員工購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老保險(xiǎn)。
(二)工作方法
1、繼續(xù)貫徹執(zhí)行好《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，依法規(guī)范公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，進(jìn)一步促進(jìn)公司依法執(zhí)業(yè)，守法經(jīng)營(yíng)。
2、繼續(xù)貫徹執(zhí)行好《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)合同法》，依照法律要求處理好公司與客戶(hù)之間和諧的服務(wù)關(guān)系以及公司與員工之間和諧的勞動(dòng)關(guān)系，制定出適合員工勞動(dòng)和勞動(dòng)報(bào)酬的相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，并保證其合法性和可操作性，進(jìn)一步依法保護(hù)好員工的合法權(quán)益。
3、繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
隊(duì)伍建設(shè)是公司實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作目標(biāo)的基礎(chǔ)工作，我們將繼續(xù)把好人員準(zhǔn)入關(guān)，對(duì)新招人員做到按規(guī)定嚴(yán)格政審、培訓(xùn)、實(shí)習(xí)，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)日常工作的管理，加大隊(duì)伍建設(shè)力度，夯實(shí)公司謀求進(jìn)一步發(fā)展的基礎(chǔ)。
4、繼續(xù)落實(shí)規(guī)范化管理。
制度是員工依法規(guī)范執(zhí)勤的行為準(zhǔn)則，是公司開(kāi)展管理工作和執(zhí)行具體工作的依據(jù)，我們將繼續(xù)完善公司管理制度，健全監(jiān)督管理機(jī)制，更進(jìn)一步優(yōu)化保安服務(wù)質(zhì)量，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
5、繼續(xù)深入“人性化”管理。
依法提高員工的勞動(dòng)報(bào)酬、福利和保險(xiǎn)待遇，是解除員工后顧之憂(yōu)的基本保障，提高員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度的必要途徑。新的一年，公司下決心深入“人性化”管理，不僅從提高員工勞動(dòng)報(bào)酬、福利和保險(xiǎn)待遇等方面關(guān)心員工，更要在平時(shí)的工作和生活上，關(guān)心員工，幫助他們解決實(shí)際困難，激發(fā)員工對(duì)公司的熱愛(ài)，增強(qiáng)他們的歸屬感和對(duì)公司的信賴(lài)，以宏揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)精神。
(三)工作建議
1、積極開(kāi)展清理非法保安組織規(guī)范保安服務(wù)市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作，提升保安隊(duì)伍整體素質(zhì)，促進(jìn)全市保安服務(wù)業(yè)健康發(fā)展。
長(zhǎng)期以來(lái)我市保安服務(wù)業(yè)存在的問(wèn)題：一是存在大量非法保安組織。由于《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》出臺(tái)前，我國(guó)還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)針對(duì)保安服務(wù)業(yè)的法律法規(guī)，公安機(jī)關(guān)等部門(mén)對(duì)一些未經(jīng)審批從事保安服務(wù)的企業(yè)的監(jiān)管處于尷尬境地，而監(jiān)管不到位也在一定程度上導(dǎo)致了保安服務(wù)行業(yè)的混亂。二是保安員準(zhǔn)入門(mén)檻低。由于保安員招收難、流失率高，客觀(guān)上造成了保安員招收條件低的現(xiàn)狀，保安員的文化水平和自身素質(zhì)普遍不高，而且大都沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的保安業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)和技能水平不高，造成保安隊(duì)伍整體素質(zhì)偏低。三是部分娛樂(lè)場(chǎng)所違反國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定，擅自雇用社會(huì)閑散人員從事保安工作，導(dǎo)致違法違紀(jì)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)重?cái)_亂了保安服務(wù)市場(chǎng)秩序，損害了正規(guī)保安員隊(duì)伍的形象和聲譽(yù)。
面對(duì)我市保安服務(wù)行業(yè)的突出問(wèn)題，只有通過(guò)依法清理整治，取締各種形式的非法保安組織，遏制非法從事保安服務(wù)的現(xiàn)象，扭轉(zhuǎn)我市保安服務(wù)市場(chǎng)管理的混亂局面，才能保證我市保安服務(wù)市場(chǎng)進(jìn)入規(guī)范化、法制化軌道。
2、購(gòu)置備用運(yùn)鈔車(chē)。
公司為四家銀行(工行、建行、農(nóng)行、農(nóng)發(fā)行)提供的押運(yùn)業(yè)務(wù)目前由4輛押鈔車(chē)來(lái)運(yùn)作，20__年1月1日我公司擬承接中國(guó)銀行樟樹(shù)支行的現(xiàn)金押運(yùn)業(yè)務(wù)，若此項(xiàng)業(yè)務(wù)市局準(zhǔn)許我們啟動(dòng)，我公司就得用五輛運(yùn)鈔車(chē)來(lái)完成上述五家銀行的現(xiàn)金押運(yùn)任務(wù)。押運(yùn)業(yè)務(wù)越做越大，運(yùn)鈔車(chē)配置越來(lái)越多，押運(yùn)服務(wù)的安全壓力也越來(lái)越大，為避免因運(yùn)鈔車(chē)故障給押運(yùn)工作造成安全壓力，請(qǐng)求市局批準(zhǔn)我公司添置一輛押鈔車(chē)作為備用車(chē)。
回顧20__，展望20__，有市公安局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和我公司素質(zhì)過(guò)硬文明和諧的員工隊(duì)伍，我們對(duì)保安服務(wù)業(yè)的發(fā)展充滿(mǎn)了信心。新的一年，我們繼續(xù)盡心經(jīng)營(yíng)、勤奮工作，進(jìn)一步推進(jìn)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，不斷鞏固公司在客戶(hù)單位和人民群眾心中的地位，切實(shí)提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，為維護(hù)我市的治安穩(wěn)定、構(gòu)建和諧平安社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)。
保安個(gè)人工作計(jì)劃5一、內(nèi)部治安工作
1.人員變動(dòng)情況：保安部原編制共計(jì)12人(經(jīng)理1人，主管1人，領(lǐng)班1人，保安員9人)，為加強(qiáng)夜間管理力度和內(nèi)勤事務(wù)的管理，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，2月份入職兩名內(nèi)保;
7月份入職一名文員。本年度保安部先后有6名內(nèi)保離職。因工作需要，本年度有4名內(nèi)保調(diào)至世寧大廈保安部，先后又有內(nèi)保8人入職。現(xiàn)保安部人員共計(jì)15人，并順利完成了部門(mén)內(nèi)離職及入職人員的交接和培訓(xùn)工作。
2.保安部除每月定期召開(kāi)部門(mén)全體會(huì)和領(lǐng)班會(huì)各1次之外，每月還對(duì)車(chē)場(chǎng)管理員、外保進(jìn)行1次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
4月份進(jìn)行了1次全體內(nèi)、外保參加的消防水泵原理的現(xiàn)場(chǎng)講解培訓(xùn);9月份對(duì)全體內(nèi)、外保進(jìn)行了2次質(zhì)量管理程序文件的培訓(xùn);11月份對(duì)全體內(nèi)、外保進(jìn)行了1次應(yīng)對(duì)突發(fā)事件(火警、停電、跑水)程序的培訓(xùn)。
3.20__年度，公司開(kāi)始做三標(biāo)一體質(zhì)量體系認(rèn)證工作，保安部按管理公司要求認(rèn)真落實(shí)貫標(biāo)工作，在三次內(nèi)審中，保安部對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng)認(rèn)真分析，查找原因，從第一次內(nèi)審的14個(gè)不合格項(xiàng)、第二次的3個(gè)不合格項(xiàng)直至第三次的1個(gè)不合格項(xiàng)，徹底進(jìn)行了整改，并落實(shí)到工作中和每位員工，保安部力爭(zhēng)順利通過(guò)內(nèi)審和外審工作。
4.20__年度保安部已將全部整層客戶(hù)單元的使用區(qū)域“防火安全協(xié)議書(shū)”全部簽定完成。
并完成大廈內(nèi)所有客戶(hù)檔案的存檔工作。
5.全面完善大廈內(nèi)及停車(chē)場(chǎng)108個(gè)監(jiān)控點(diǎn)和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作，并投入正常使用。
6.保安部在“非典”期間，按照公司和管理處指示嚴(yán)格控制大廈進(jìn)出人員，并做好進(jìn)入大廈人員測(cè)量體溫、檢查客戶(hù)卡、來(lái)訪(fǎng)人員登記等工作，確保大廈內(nèi)無(wú)一例非典、疑似人員，有效保障了大廈正常運(yùn)行和工作秩序。
7.保安部對(duì)各公司的消防封存鑰匙工作已完成，共有封存鑰匙276把，門(mén)禁卡13張。
8.完成20__年施工現(xiàn)場(chǎng)管理和檢查工作，處理施工隊(duì)各類(lèi)違章49起，全年辦理違約金5500元，全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作，沒(méi)有發(fā)生一起治安、冒煙事件。
9.20__年保安部辦理施工人員出入證512個(gè)，辦理臨時(shí)出入證3052人次，嚴(yán)格落實(shí)好施工人員及搬家送貨等外來(lái)人員憑證進(jìn)出大廈的管控工作。
10.本年度特別事件記錄共78起，保安部完成各類(lèi)特別事件的取證、填寫(xiě)和處理及上報(bào)工作，并且將涉及其它部門(mén)的特別事件抄送給有關(guān)部門(mén)，做好內(nèi)部及各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。
11.本年度共登記撿拾物品55起，其中認(rèn)領(lǐng)30起，25起無(wú)人認(rèn)領(lǐng)，保安部完成撿拾物品的登記、封存、保管、認(rèn)領(lǐng)的各項(xiàng)工作。
12.本年度保安部在巡視中發(fā)現(xiàn)推銷(xiāo)人員69起，對(duì)推銷(xiāo)人員進(jìn)行教育及登記并讓其寫(xiě)出保證書(shū)，承諾不再來(lái)大廈進(jìn)行推銷(xiāo)。
有效的保證了各單元客戶(hù)的正常工作秩序。
13.本年度共協(xié)助各種會(huì)議活動(dòng)53次，全面保障了會(huì)議的正常有序召開(kāi);
其中10月13日保安部為保障世寧大廈開(kāi)業(yè)而召開(kāi)的慶典活動(dòng)，共出動(dòng)保安人員30余人，圓滿(mǎn)順利的保證了慶典活動(dòng)的召開(kāi)。
14.本年度規(guī)范了保安部對(duì)講機(jī)使用的信道及編號(hào)工作，保障了各部門(mén)之間的正常通訊互不干擾和部門(mén)內(nèi)通訊的規(guī)范化，嚴(yán)格落實(shí)誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)的交接制度。
15.本年度保安部嚴(yán)格落實(shí)好清運(yùn)施工垃圾的監(jiān)督管理工作，共監(jiān)督清運(yùn)建筑垃圾224車(chē).
16.保安部完成了《保安部運(yùn)行手冊(cè)》的編制工作，并且專(zhuān)門(mén)安排培訓(xùn)，傳達(dá)至每一位員工。
17.本年度保安部參加了“花園路綜合辦”的各種安全會(huì)議4次，并且對(duì)本部門(mén)員工傳達(dá)了各次會(huì)議的相關(guān)內(nèi)容。
二、車(chē)場(chǎng)管理工作
1.本年度全面完善了大廈外圍、地上、地下、自行車(chē)棚的各項(xiàng)設(shè)備、設(shè)施、車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)及標(biāo)識(shí)路線(xiàn)的工作任務(wù)，并聘用專(zhuān)業(yè)車(chē)場(chǎng)公司(海安公司)進(jìn)行車(chē)場(chǎng)服務(wù)管理，達(dá)到了停車(chē)場(chǎng)管理的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
2.20__年度保安部完成車(chē)場(chǎng)檔案的建立和存檔工作，及時(shí)辦理停車(chē)證及IC卡的發(fā)行工作，目前電腦中已有154輛車(chē)的資料。
3.20__年保安部全年糾正各類(lèi)違章車(chē)輛516多起，其中對(duì)77起違章停車(chē)貼放了“違章停車(chē)通知書(shū)”，其余車(chē)輛進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)糾正，保證了大廈路面的暢通。
4.保安部完成每月一次對(duì)車(chē)位鎖的保養(yǎng)工作(對(duì)車(chē)位鎖噴油)，并根據(jù)季節(jié)變化相應(yīng)的調(diào)整保養(yǎng)次數(shù)(雨、雪季節(jié))，保證了客戶(hù)在使用車(chē)位鎖時(shí)的順利開(kāi)啟。
5.20__年度保安部完成外保和車(chē)場(chǎng)管理員的手勢(shì)、語(yǔ)言方面的培訓(xùn)工作，共召開(kāi)培訓(xùn)會(huì)議3次，并嚴(yán)格要求車(chē)場(chǎng)管理員著裝統(tǒng)一規(guī)范，管理員晚間值崗時(shí)必須穿反光背心。
6.保安部為了加強(qiáng)對(duì)海安車(chē)場(chǎng)人員的管理，制定了車(chē)場(chǎng)管理員各崗位的職責(zé)及車(chē)場(chǎng)服務(wù)人員評(píng)估表，已經(jīng)實(shí)施并且從11月份進(jìn)行了評(píng)估工作，嚴(yán)格做好外包公司的日常監(jiān)督工作。
三、消防管理工作
1.消防系統(tǒng)的設(shè)備、設(shè)施(消防主機(jī)、噴淋、煙感、溫感、插孔電話(huà)、手報(bào)、防火卷簾門(mén)、消防廣播，聲光報(bào)警等)的安裝和改造已全面完成，并正常運(yùn)行使用。
2.本年度消防主機(jī)報(bào)警統(tǒng)計(jì)：火警1869次，動(dòng)作860次，故障208次，所報(bào)火警全部核實(shí)均為誤報(bào)，動(dòng)作與故障已全部排除，確保消防主機(jī)的正常運(yùn)行，達(dá)到零故障。
3.本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點(diǎn)部位的滅火器配備工作，各類(lèi)滅火器共配備239具，其中4公斤干粉滅火器配備213具、二氧化碳滅火器22具、干粉手推車(chē)4具，并對(duì)大廈內(nèi)需要年檢的滅火器150具進(jìn)行了年檢，保證了大廈內(nèi)所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。
4.完成大廈各層消防安全疏散指示圖(共貼出80份)標(biāo)識(shí)的張貼工作，完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標(biāo)語(yǔ)工作，共貼消火栓封條580張。
5.本年度完成客戶(hù)入住前和退租的煙感及噴淋的測(cè)試和檢查工作。
6.本年度保安部完成對(duì)新入職及老員工的消防常識(shí)及技能的培訓(xùn)和考核工作。
7.保安部為加強(qiáng)樓內(nèi)客戶(hù)及內(nèi)部員工的防火意識(shí)，舉辦了第一屆“11·9”消防安全宣傳周活動(dòng)，組織工程部、客服部及15層北控捷通公司人員聯(lián)合舉行初級(jí)火災(zāi)滅火演習(xí)，得到客戶(hù)對(duì)大廈整體消防工作的認(rèn)可。
8.在消防安全宣傳周期間，保安部向客戶(hù)發(fā)放“消防安全常識(shí)”宣傳單1825份，對(duì)物業(yè)管理處各部門(mén)員工(106人)進(jìn)行了消防常識(shí)考試(60分及格)，并對(duì)保安部54人進(jìn)行跑樓測(cè)試(5分鐘合格)，考試和測(cè)試均為合格。
9.本年度保安部為了更好的掌握全樓煙感狀況，因此對(duì)全樓煙感進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)，紅外線(xiàn)對(duì)射2個(gè)，光電煙感949個(gè)，差定溫感255個(gè)，三項(xiàng)共計(jì)：1206個(gè)，并計(jì)劃在明年1月份進(jìn)行逐一測(cè)試工作，確保各設(shè)備在良好的運(yùn)行狀態(tài)下。
10.為了使各部門(mén)人員更好的了解消防工作的重要性，保安部對(duì)各部門(mén)人員進(jìn)行了消防常識(shí)的培訓(xùn)，并組織了各部門(mén)人員對(duì)使用干粉滅火器的實(shí)操培訓(xùn)。
11.20__年度保安部組織了內(nèi)部員工進(jìn)行拋水帶及穿防火服的訓(xùn)練3次，使保安了解和掌握消防器材的使用。
12.保安部每月落實(shí)完成錄像機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)工作，每月定期進(jìn)行二次清洗磁頭的工作，保障了7臺(tái)錄像機(jī)的正常錄制。
13.20__年度保安部完成了元旦、春節(jié)、“五·一”、“十·一”節(jié)假日之前對(duì)各客戶(hù)單元及內(nèi)部重點(diǎn)部位的消防安全檢查和配備滅火器的監(jiān)督檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)消防隱患并監(jiān)督整改，有效的保障了大廈客戶(hù)的利益和安全，現(xiàn)各租戶(hù)單元內(nèi)的消防隱患已全部整改完畢。
對(duì)我個(gè)人來(lái)講，這一年意義深刻!剛剛過(guò)去的一年里，我們?cè)谥嘘?duì)領(lǐng)導(dǎo)和中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他同志的配合下，堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，較出色地完成可領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人工作能力得到很大的提高，同時(shí)也取得了一定的工作成績(jī)。
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下
思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作...
認(rèn)清自我，找出差距。在這一年的工作中，雖然我有不少的成績(jī)和進(jìn)步，但出項(xiàng)的問(wèn)題也不容忽視。如：自身有待進(jìn)一步提高，對(duì)交通法律法規(guī)知識(shí)，不能活學(xué)活用，服務(wù)意識(shí)有待提高，
xx年，我們?cè)谘哼\(yùn)中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)部門(mén)的精心指導(dǎo)下。公司全體員工齊心協(xié)力勤奮工作，公司的綜合實(shí)力顯著增強(qiáng)，保安員隊(duì)伍規(guī)模不斷擴(kuò)大，業(yè)務(wù)領(lǐng)域日益廣泛，服務(wù)質(zhì)量持續(xù)優(yōu)化，進(jìn)一步促進(jìn)了我公司保安服務(wù)業(yè)務(wù)積極穩(wěn)步的向前發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收，圓滿(mǎn)地完成了與客戶(hù)單位合同約定的各項(xiàng)服務(wù)任務(wù)，確保了客戶(hù)人身、財(cái)產(chǎn)和信息安全，贏(yíng)得了客戶(hù)的好評(píng)。
抓住市場(chǎng)機(jī)遇，重點(diǎn)發(fā)展押運(yùn)業(yè)務(wù)，不斷提升公司經(jīng)濟(jì)效益。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，社會(huì)化押運(yùn)服務(wù)的時(shí)機(jī)日漸成熟，公司抓住良好市場(chǎng)機(jī)遇
加強(qiáng)法制、安全教育，健全、完善管理制度，認(rèn)真落實(shí)依法規(guī)范執(zhí)勤，提高服務(wù)質(zhì)量，贏(yíng)取良好社會(huì)信譽(yù)。公司一向高度重視保安服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的合法性和安全性，從法制、安全教育和健全、完善管理制度上入手，對(duì)全體員工各崗位工作環(huán)節(jié)進(jìn)行不余遺力的管理。公司為工行、農(nóng)行、建行、提供的武裝押運(yùn)服務(wù)和為各家銀行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、企業(yè)等客戶(hù)單位工作崗位提供的人防保安服務(wù)在服務(wù)質(zhì)量上
總而言之,在上半年里,公司在押運(yùn)安全工作取得了一點(diǎn)成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的指導(dǎo)和關(guān)心是分不開(kāi)的。守押工作無(wú)小事,任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失,在下步的工作中,要時(shí)刻保持清醒的頭腦,嚴(yán)格要求,針對(duì)上半年存在的個(gè)人問(wèn)題,從實(shí)際出發(fā),從根本上解決,力爭(zhēng)把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí),好的方面也要繼續(xù)保持。公司全體人員將繼續(xù)努力,確保人員生命和財(cái)產(chǎn)以人為本，保護(hù)員工合法權(quán)益，建設(shè)和諧、穩(wěn)定的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。公司的發(fā)展離不開(kāi)員工的辛勤勞動(dòng)，離不開(kāi)員工的刻苦奉獻(xiàn)，而這種勞動(dòng)和奉獻(xiàn)是建立在員工對(duì)公司信賴(lài)的基礎(chǔ)之上。公司一向堅(jiān)持以人為本的理念
一年來(lái)，公司在完成上述幾方面工作的具體過(guò)程中，遇到過(guò)一些困難和問(wèn)題，通過(guò)中心的指導(dǎo)、客戶(hù)單位的幫助和公司全體人員的努力，所遇到的困難和問(wèn)題都逐一得到了解決或緩解。
二、xx年工作計(jì)劃
新的征途，新的追求。在不斷迎接新任務(wù)的日子里，我們將一如既往地團(tuán)結(jié)一心、誠(chéng)實(shí)守信，嚴(yán)格遵循《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真依法執(zhí)業(yè)、守法經(jīng)營(yíng)。新的一年，我們?cè)谑芯贮h委的領(lǐng)導(dǎo)下，有《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》為保安服務(wù)行業(yè)指明方向，更加信心百倍，決心繼續(xù)以貫徹《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》為契機(jī)，以構(gòu)建和諧平安樟樹(shù)和確?？蛻?hù)人身、財(cái)產(chǎn)、信息安全為目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益再豐收而勤奮勞動(dòng)。
(一) 工作目標(biāo)
1、繼續(xù)貫徹執(zhí)行好《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，依法規(guī)范公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，進(jìn)一步促進(jìn)公司依法執(zhí)業(yè)，守法經(jīng)營(yíng)。
2、繼續(xù)貫徹執(zhí)行好《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)合同法》，依照法律要求處理好公司與客戶(hù)之間和諧的服務(wù)關(guān)系以及公司與員工之間和諧的勞動(dòng)關(guān)系，制定出適合員工勞動(dòng)和勞動(dòng)報(bào)酬的相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，并保證其合法性和可操作性，進(jìn)一步依法保護(hù)好員工的合法權(quán)益。
3、繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。隊(duì)伍建設(shè)是公司實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作目標(biāo)的基礎(chǔ)工作，我們將繼續(xù)把好人員準(zhǔn)入關(guān)，對(duì)新招人員做到按規(guī)定嚴(yán)格政審、培訓(xùn)、實(shí)習(xí)，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)日常工作的管理，加大隊(duì)伍建設(shè)力度，夯實(shí)公司謀求進(jìn)一步發(fā)展的基礎(chǔ)。
回顧xx、展望xx，為加強(qiáng)自身素質(zhì)和崗位特殊性質(zhì)，為在下一步工作中，能夠高效又好又快的完成金融押運(yùn)任務(wù)，我針對(duì)自己平時(shí)工作特點(diǎn)和性質(zhì)，并寫(xiě)出一個(gè)月深刻體會(huì)和心德。
在思想非常重視自己工作崗位重要性，我能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排，團(tuán)結(jié)同事，愛(ài)護(hù)集體榮譽(yù)，遵守規(guī)章制度和崗位職責(zé)，做到上班不遲到不早退，工作中不擅自離崗脫崗，押運(yùn)過(guò)程不接聽(tīng)電話(huà)發(fā)送短信等違反規(guī)章制度行為，并態(tài)度端正不當(dāng)面頂撞領(lǐng)導(dǎo)不背后議論，不泄露押運(yùn)秘密等一切公司內(nèi)部消息。
有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn)工作中業(yè)務(wù)不夠熟練，工作效率不太高，文明禮儀不夠好，工作中方法不夠靈活，有時(shí)候存在這思想麻痹和僥幸心理，其次安排事情比叫拖拉沒(méi)有提前意識(shí)，想問(wèn)題不夠深入等。
在過(guò)去的工作時(shí)間里,既取得了一定的成績(jī),又有不足之處,不管怎樣,在今后的工作中,我一定克服困難,再接再厲,從而較好地起到武裝護(hù)衛(wèi)的作用,決心為安邦武裝押運(yùn)事業(yè)作出巨大貢獻(xiàn)!
狠抓落實(shí)，不斷完善保安培訓(xùn)、管理等方面的工作，取得了良好的效果?，F(xiàn)將今年的工作情況作如下總結(jié)：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，狠抓隊(duì)伍建設(shè)
（一）、加大培訓(xùn)力度，提高保安業(yè)務(wù)技能。
保安工作是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作，因此，保安人員素質(zhì)的高低直接影響服務(wù)質(zhì)量的效果，也會(huì)給公司的發(fā)展帶來(lái)一定的制約。我們針對(duì)部分員工大局意識(shí)不強(qiáng)，工作能力欠佳的實(shí)際情況，加大了對(duì)人員的培訓(xùn)力度。一是嚴(yán)格按照《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》、《公安部關(guān)于保安服務(wù)公司規(guī)范管理若干規(guī)定》、《保安員知識(shí)手冊(cè)》等法律法規(guī)對(duì)保安進(jìn)行培訓(xùn)。增強(qiáng)他們的法制觀(guān)念，讓他們自己知法、守法、懂法。全年共設(shè)置技能、保安專(zhuān)業(yè)知識(shí)、禮儀、職業(yè)道德及交通安全等培訓(xùn)課程，共組織保安員培訓(xùn)12次，共計(jì)1800余人次，執(zhí)勤中隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)6次，共計(jì)144人次，其中包括新招的保安員80人次。今年11月份，保安公司組織158名保安員參加了全國(guó)保安資格考試，并取得了相關(guān)資格。二是注重崗中培訓(xùn)工作。通過(guò)實(shí)際工作，更利于保安員查缺補(bǔ)漏，改進(jìn)自身工作。因此，我們保安公司要求保安管理員對(duì)執(zhí)勤中隊(duì)有針對(duì)性的開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)工作，嚴(yán)格按照公司相關(guān)規(guī)定，落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃。要求每一位保安員的培訓(xùn)全年不得少于48小時(shí)，要求保安管理員對(duì)分管片區(qū)的執(zhí)勤中隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月不低于兩次。通過(guò)這一系列的措施，使我們保安隊(duì)伍的整體素質(zhì)得到了很大的提高。
（二）、以人為本，提高服務(wù)意識(shí)。
保安工作屬于社會(huì)服務(wù)性行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。為了使大家能夠樹(shù)立全心全意為客戶(hù)服務(wù)的意識(shí)，牢記自己的使命，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，我們倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，要求每一位保安員注重服務(wù)質(zhì)量、把服務(wù)理念貫穿于整個(gè)工作過(guò)程中。為此，公司制定了客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量、反饋登記制度。通過(guò)管理人員每月對(duì)服務(wù)單位進(jìn)行走訪(fǎng)，了解到客戶(hù)對(duì)我們保安服務(wù)工作的意見(jiàn)及建議。對(duì)存在的問(wèn)題，及時(shí)整改、協(xié)商，對(duì)好的建議及時(shí)采納，有助于提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)我們的滿(mǎn)意度和信任度，以及公司能及時(shí)掌握客戶(hù)單位對(duì)保安工作及隊(duì)員的意見(jiàn)和要求。全年，共走訪(fǎng)服務(wù)單位25家，共計(jì)144次。
二、不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范日常管理工作
俗話(huà)說(shuō)，沒(méi)有規(guī)矩，不成方園。我們以規(guī)范服務(wù)行為和改善服務(wù)水平為中心，建立和完善各種保安服務(wù)管理規(guī)定，并監(jiān)督檢查落實(shí)情況，不斷改善保安員的工作精神面貌，用制度規(guī)范保安員的行為、秩序、服務(wù)，使保安管理工作走上有制度可依，有規(guī)章可循的發(fā)展軌道。一是在原先基礎(chǔ)上新增2名保安管理員。把全縣安保服務(wù)劃分為三個(gè)片區(qū)進(jìn)行管理，按照誰(shuí)管理誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定。二是要求管理員每天必須對(duì)城區(qū)內(nèi)重點(diǎn)守護(hù)單位不少于一次檢查。三是定期進(jìn)行查崗，促進(jìn)保安人員按制度辦事。對(duì)違紀(jì)現(xiàn)象，進(jìn)行書(shū)面整改。全年共查處保安人員違規(guī)違紀(jì)75人次，發(fā)出整改通知書(shū)75份，其中辭退18人，扣分57人，警告27人次。四是細(xì)化工作流程，避免重復(fù)操作，明確職責(zé)，做好績(jī)效考核工作。五是做好保安人員的招收、調(diào)配、補(bǔ)充工作。截止2014年12月20日，共流失保安人員80余名（含辭退、辭職、開(kāi)除人員），針對(duì)保安員易流失的情況，公司不斷招聘政治業(yè)務(wù)過(guò)硬，身體素質(zhì)優(yōu)秀的退伍軍人和青年進(jìn)入到保安隊(duì)伍里，人員得到了及時(shí)補(bǔ)充，并按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行崗前培訓(xùn)。
三、積極進(jìn)取、開(kāi)拓新業(yè)務(wù)
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，保安公司務(wù)實(shí)創(chuàng)新，積極進(jìn)取，通過(guò)強(qiáng)化保安人員的工作技能和服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)品質(zhì)，以提高自身在縣域的競(jìng)爭(zhēng)力和知名度。另外，與時(shí)俱進(jìn)，不斷探求客戶(hù)的需求，針對(duì)不同的需求，來(lái)提供相應(yīng)的安保服務(wù)工作，以滿(mǎn)足日趨繁榮的保安市場(chǎng)。截止12月份，共派駐單位24家（其中：銀行類(lèi)6家、機(jī)關(guān)單位類(lèi)5家、企事業(yè)單位類(lèi)6家、工廠(chǎng)類(lèi)7家），分設(shè)23個(gè)執(zhí)勤中隊(duì)，有保安人員151人，主要從事保安守護(hù)、守衛(wèi)及門(mén)衛(wèi)工作。
四、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定
我們公司日常就很注重對(duì)員工安全意識(shí)的培養(yǎng)，讓他們知道遇到突發(fā)事件或者緊急情況下應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)，充分發(fā)揮保安員的職能作用，維護(hù)客戶(hù)的安全，促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定。今年，保安人員在執(zhí)勤過(guò)程中，共參與制止打架斗毆事件15起，調(diào)解糾紛35起，好人好事20余件，抓獲違法犯罪嫌疑人2名，繳獲電動(dòng)摩托車(chē)2輛，為服務(wù)單位直接挽回經(jīng)濟(jì)損失2萬(wàn)余元，并得到了上級(jí)部門(mén)的肯定。另外，在完善各項(xiàng)管理制度的同時(shí)，狠抓保安隊(duì)伍的管理及安全防范意識(shí)的培訓(xùn)，保安公司全年保安人員無(wú)重大違規(guī)違紀(jì)情況發(fā)生，服務(wù)單位未發(fā)生一起治安刑事案件。
五、工作中存在的問(wèn)題
今年以來(lái)，保安公司通過(guò)吸收新思想，不斷改進(jìn)工作方式方法，也取得了不錯(cuò)的成績(jī)。但還是存在一些問(wèn)題：一是少數(shù)人員思想不穩(wěn)定，整體素質(zhì)不高。加之工資待遇偏低，導(dǎo)致人員流動(dòng)性大。二是團(tuán)隊(duì)意識(shí)差，凝聚力不強(qiáng)。個(gè)別人員大局意識(shí)不強(qiáng)，整體協(xié)助意識(shí)較差。在工作配合中，不能積極發(fā)揮作用。三是隊(duì)伍管理還有待加強(qiáng)。管理人員不能有效發(fā)揮自身職責(zé)，這給部分自我約束力差的保安人員創(chuàng)造了機(jī)會(huì)，工作不能盡職盡責(zé)。四是技防市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，給公司拓展技防業(yè)務(wù)帶來(lái)了一定的困難。
六、明年的工作計(jì)劃
總結(jié)過(guò)去，是為了來(lái)年更好地開(kāi)展工作。今后，我們公司將繼續(xù)貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”的方針，帶領(lǐng)員工開(kāi)展各項(xiàng)保安工作，為社會(huì)穩(wěn)定作貢獻(xiàn)。主要會(huì)從以下三個(gè)方面開(kāi)展工作：
（一）、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度
全體員工必須強(qiáng)化三個(gè)意識(shí)：一是愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)；二是自立自強(qiáng)意識(shí)；三是全心全意服務(wù)意識(shí)。
（二）、明確部門(mén)負(fù)責(zé)人職責(zé)
做到分工明確、責(zé)任到人，真正把責(zé)任落實(shí)到人頭，并接受大家的監(jiān)督，促使管理人員盡職盡責(zé)、恪盡職守，做好本職工作。
（三）增強(qiáng)協(xié)作能力，提高工作效率
乙方：xxxx有限公司
甲乙雙方在簽訂《保安服務(wù)合同書(shū)》并由甲方向乙方支付保安服務(wù)費(fèi)后，乙方應(yīng)在一個(gè)星期內(nèi)組建并使用專(zhuān)門(mén)力量，對(duì)甲方內(nèi)部的重要目標(biāo)、場(chǎng)所、出入口進(jìn)行守護(hù)和巡邏，以維護(hù)公共秩，預(yù)防違法犯罪、治安災(zāi)害及消防安全事故發(fā)生。經(jīng)甲乙方雙方協(xié)商一致，現(xiàn)補(bǔ)充如下約定事項(xiàng)：
1.護(hù)衛(wèi)的范圍主要在福利院范圍內(nèi)及門(mén)衛(wèi)周邊。
2.護(hù)衛(wèi)的主要目標(biāo)有福利院出入口、三棟樓(福星樓、老人公寓會(huì)議室)及各樓層、洗衣烘干房、實(shí)操室、廚房、醫(yī)療室、嬰兒安全島、消控室等。
3.分定點(diǎn)護(hù)衛(wèi)和巡邏兩類(lèi)。定點(diǎn)護(hù)衛(wèi)主要指門(mén)衛(wèi)的管理；巡邏主要指保安員在院內(nèi)及嬰兒安全島巡察，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各種不安全因素和接收棄嬰兒，并做巡察記錄。
4.門(mén)衛(wèi)保安員的工作職責(zé)主要有：①負(fù)責(zé)外來(lái)人員、車(chē)輛的出入管理及登記工作，如有志愿者或慰問(wèn)者時(shí)，應(yīng)及時(shí)與綜合辦聯(lián)系并交其辦理；②負(fù)責(zé)報(bào)刊、雜志、郵件、包裹的收發(fā)工作，對(duì)收到的物件要及時(shí)發(fā)放；③負(fù)責(zé)夜間院內(nèi)每3小時(shí)的巡邏，發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時(shí)處理并向甲方匯報(bào)，同時(shí)做好突發(fā)事件處置記錄；④在嬰兒安全島及其周邊發(fā)現(xiàn)棄嬰兒時(shí)，應(yīng)先報(bào)警（110），待出警的民警處置后再交由護(hù)理員抱至育嬰房撫養(yǎng)，如由110民警送至院內(nèi)的棄嬰兒，應(yīng)注意觀(guān)察，發(fā)現(xiàn)有疾病的應(yīng)要求民警先送醫(yī)，發(fā)現(xiàn)超過(guò)14歲的應(yīng)要求送救助站先行安置，無(wú)法處理的匯報(bào)至后勤辦負(fù)責(zé)人或院長(zhǎng)，同時(shí)做好棄嬰兒入院登記及工作記錄；⑤負(fù)責(zé)門(mén)前“三包”工作及室內(nèi)清潔衛(wèi)生；⑥未經(jīng)充許，不得讓服務(wù)對(duì)象外出，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)逃走應(yīng)到外尋找，超過(guò)6個(gè)時(shí)仍未查找到的應(yīng)報(bào)警；⑦甲方交辦的臨時(shí)性事項(xiàng)。
5.保安員應(yīng)按照民政部、公安部聯(lián)合制定《社會(huì)福利機(jī)構(gòu)消防安合管理十項(xiàng)規(guī)定》的要求，開(kāi)展每月一次防火檢查和落實(shí)每日防火巡查工作，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患的應(yīng)及時(shí)通報(bào)給甲方，并做好工作記錄。
6.對(duì)于其它突發(fā)事件，保安員應(yīng)照20xx年1月《福利院崗位職責(zé)規(guī)章制度匯編》第三章應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行。
7.保安員應(yīng)保存甲方安全工作的完整記錄和檔案，包括日常安全工作記錄、涉及甲方安全事故或事件的調(diào)查處理報(bào)告、安全設(shè)備及設(shè)施的使用、維護(hù)及更換的記錄。
8.保安員應(yīng)定期或不定期向甲方后勤辦負(fù)責(zé)人匯報(bào)安全工作事宜，對(duì)突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)溝通并采取應(yīng)急措施，對(duì)發(fā)現(xiàn)可疑情況及火警苗子等不安全因素，及時(shí)采取有效措施并上報(bào)，對(duì)發(fā)生打架斗毆、爭(zhēng)吵等各種治安糾紛及案件的處理，應(yīng)及時(shí)報(bào)告給甲方后勤辦。
9.乙方應(yīng)與當(dāng)?shù)毓?、消防部門(mén)及其他執(zhí)法機(jī)關(guān)保持良好的有效的工作關(guān)系，以取得他們對(duì)甲方安全工作的協(xié)助。
10.甲方應(yīng)向乙方保安員提供上述規(guī)章制度、相關(guān)文件及工作記錄范本。
11.本補(bǔ)充協(xié)議書(shū)自雙方法定代表人簽字或加蓋公章之日起生效，未盡事宜，由雙方另行協(xié)商。
12.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：（公章） 乙方：（公章）：
【關(guān)鍵詞】智能化；住宅小區(qū)；管理；保安
1 現(xiàn)代智能化住宅小區(qū)物業(yè)管理應(yīng)有的內(nèi)容
智能化住宅小區(qū)的物業(yè)管理是指在物業(yè)管理工作過(guò)程，以現(xiàn)代先進(jìn)科學(xué)技術(shù)為手段，對(duì)物業(yè)管理活動(dòng)進(jìn)行科學(xué)的組織和對(duì)物業(yè)進(jìn)行有效的管理，運(yùn)用智能化管理方式，實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理工作過(guò)程的自動(dòng)化、智能化。智能化住宅小區(qū)的物業(yè)管理由宏觀(guān)管理和微觀(guān)管理組成。
1.1 宏觀(guān)管理要實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理公司辦公自動(dòng)化
物業(yè)公司要按規(guī)劃要求完整地將小區(qū)驗(yàn)收資料、圖紙及交接手續(xù)，小區(qū)平面示意圖，出入口及消防道路示意圖、綠化示意圖、公共設(shè)施示意圖、樓體分層的圖紙及文字資料等，利用掃描儀輸入至微機(jī)中。這將方便于查詢(xún)各樓的基本資料和驗(yàn)收資料，有利于小區(qū)的綜合管理。
1.2 微觀(guān)管理要實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理公司業(yè)務(wù)管理自動(dòng)化
1.2.1 建立小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施檔案和住戶(hù)檔案，登記設(shè)施的規(guī)格型號(hào)、生產(chǎn)廠(chǎng)家、技術(shù)指標(biāo)、維護(hù)說(shuō)明、日常保養(yǎng)情況、保修記錄等相關(guān)記錄。系統(tǒng)自動(dòng)提示相應(yīng)設(shè)備的檔案和保養(yǎng)維修歷史。用戶(hù)可以查詢(xún)住戶(hù)的檔案資料，包括業(yè)主資料、現(xiàn)住戶(hù)資料、驗(yàn)房資料、居住單元情況、車(chē)位使用情況等內(nèi)容。登記住戶(hù)領(lǐng)取各種鑰匙情況，管理系統(tǒng)可按條件查詢(xún)，自動(dòng)統(tǒng)計(jì)資料。
1.2.2 可視電子對(duì)講訪(fǎng)客系統(tǒng)。當(dāng)有客人來(lái)訪(fǎng)時(shí)，通過(guò)門(mén)衛(wèi)的訪(fǎng)客管理機(jī)，可以呼叫住戶(hù)，并與之通話(huà)，經(jīng)過(guò)住戶(hù)的確認(rèn)后方可進(jìn)入小區(qū)。來(lái)訪(fǎng)的客人還需在住戶(hù)單位門(mén)的主機(jī)呼叫住戶(hù)，與住戶(hù)實(shí)現(xiàn)可視對(duì)講后，由住戶(hù)按動(dòng)開(kāi)門(mén)鍵，打開(kāi)電鎖。還有小區(qū)周界防攀爬設(shè)施，這些都是從到內(nèi)戶(hù)形成的層層關(guān)卡，能夠有效防止不法分子混進(jìn)小區(qū)的有效手段。
車(chē)輛進(jìn)出及人員進(jìn)出管理系統(tǒng)。在小區(qū)或車(chē)庫(kù)出入口設(shè)置車(chē)輛出入一卡通理系統(tǒng)。尤其是隨著21世紀(jì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人們生活節(jié)奏的加快，近年來(lái)，無(wú)線(xiàn)移動(dòng)通信的發(fā)展日新月異，新技術(shù)也層出不窮，像藍(lán)牙通信技術(shù)里的遠(yuǎn)距離不停車(chē)收費(fèi)等技術(shù)的使用已經(jīng)大大方便了物業(yè)的安防管理，同時(shí)也快捷地提高了安防服務(wù)的速度。它采用紅外光激勵(lì)定位與CDMA擴(kuò)頻多址數(shù)字式技術(shù)，藍(lán)牙通訊相結(jié)合的方法，同時(shí)具有紅外和微波兩種方式的優(yōu)點(diǎn)，又克服了二者的缺點(diǎn)，讓使用者真正體驗(yàn)到不停車(chē)讀卡進(jìn)出小區(qū)及車(chē)場(chǎng)的便捷享受。
1.2.3 物業(yè)報(bào)修與家政服務(wù)系統(tǒng)。該系統(tǒng)為小區(qū)住戶(hù)提供了物業(yè)報(bào)修功能，住戶(hù)可以方便地通過(guò)家庭中的網(wǎng)絡(luò)終端向物業(yè)管理中心報(bào)修，中心可以立即知道住戶(hù)報(bào)修的種類(lèi)、時(shí)間、地點(diǎn)等信息，物業(yè)人員可以為住戶(hù)提供及時(shí)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。住戶(hù)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)家政服務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購(gòu)物等服務(wù)。也可以實(shí)現(xiàn)對(duì)住宅的遠(yuǎn)程控制，如遠(yuǎn)程防盜報(bào)警等。
1.2.4 財(cái)務(wù)公開(kāi)管理系統(tǒng)。建立收費(fèi)自動(dòng)生成系統(tǒng)，包括收費(fèi)項(xiàng)目設(shè)定和收費(fèi)項(xiàng)目計(jì)算方法的設(shè)定，對(duì)日常收費(fèi)過(guò)程進(jìn)行管理，增加小區(qū)管理的透明度。該系統(tǒng)還可自動(dòng)催繳費(fèi)、結(jié)帳、收據(jù)檔案管理等，對(duì)用戶(hù)開(kāi)過(guò)的所有收據(jù)存檔。防止管理疏漏并減少管理人員，降低管理成本。
2 現(xiàn)代智能化住宅小區(qū)的保安服務(wù)要求
現(xiàn)代智能化住宅小區(qū)的特點(diǎn)，為小區(qū)的保安服務(wù)提出了新的工作內(nèi)容和要求：
2.1 物質(zhì)上建立安全防范管理系統(tǒng)
安防管理系統(tǒng)是智能住宅安保的重中之重，智能化住宅保安系統(tǒng)具有較高自動(dòng)化技術(shù)水平及完善功能，安全性、可靠性高。每個(gè)住戶(hù)單元防盜、防災(zāi)報(bào)警裝置網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與小區(qū)管理中心監(jiān)控計(jì)算機(jī)連接起來(lái)，實(shí)現(xiàn)不間斷監(jiān)控。安防報(bào)警包括：門(mén)禁系統(tǒng)、紅外門(mén)磁報(bào)警、火災(zāi)報(bào)警、煤氣泄漏報(bào)警、緊急求助、閉路電視監(jiān)控、周邊防越報(bào)警、對(duì)講防盜門(mén)系統(tǒng)等。
2.2 人員上保障保安素質(zhì)，提高保安服務(wù)質(zhì)量
2.2.1 切實(shí)改進(jìn)和加強(qiáng)保安培訓(xùn)工作，增強(qiáng)責(zé)任心和事業(yè)感，嚴(yán)格執(zhí)行保安員持證上崗制度，努力提高保安隊(duì)伍素質(zhì)，全體人員都要牢固樹(shù)立學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的觀(guān)念。一是建章立制，制定標(biāo)準(zhǔn)、明確職責(zé)，指導(dǎo)行動(dòng)；二是嚴(yán)格加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)格考勤考核工作；三是加強(qiáng)組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高隊(duì)員綜合能力；四是抓好班隊(duì)長(zhǎng)的骨干作用，以老帶新，發(fā)揮傳幫帶的作用，使每一名隊(duì)員都能掌握智能化設(shè)備的操作使用與管理，達(dá)到了一專(zhuān)多能；五是抓好防盜便民這個(gè)重點(diǎn)，突出培養(yǎng)保安隊(duì)員上崗值勤及處置各種情況的方法和能力，按照情況處置流程，對(duì)突發(fā)事件做到事前有預(yù)案，事中有程序，事后有總結(jié)，以便在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠從容應(yīng)對(duì)，消除安全隱患。定期組織體能測(cè)試，拳術(shù)及一招制敵的訓(xùn)練，提高保安隊(duì)員的抓捕防衛(wèi)能力和應(yīng)對(duì)各類(lèi)突況的能力，經(jīng)常性組織消防安全檢查和滅火演練，防患未然。隨著小區(qū)智能化的不斷推進(jìn)，保安隊(duì)伍應(yīng)在競(jìng)爭(zhēng)中求生存圖發(fā)展，并且不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)，改進(jìn)服務(wù)模式。
2.2.2 加強(qiáng)隊(duì)伍管理與監(jiān)督。在保安隊(duì)伍的管理工作中，一是在安全防范目標(biāo)和時(shí)間上各有側(cè)重；二是從人員性格、能力、地區(qū)等方面合理搭配各班輪換上崗人員；三是工作有檢查、有監(jiān)督、有落實(shí)，依據(jù)制定的檢查標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，通過(guò)日檢、周檢、月檢對(duì)各崗的當(dāng)班人員進(jìn)行檢查，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)指正并作相應(yīng)處理，月底將綜合情況累計(jì)考核并兌現(xiàn)工資、評(píng)比名次，確保安防工作的實(shí)效性；四是每月一次隊(duì)務(wù)會(huì)，講評(píng)日常作息考勤、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、上崗執(zhí)勤情況、好人好事、考核結(jié)果等，從而調(diào)動(dòng)保安隊(duì)員的工作積極性和主動(dòng)性；五是每月適時(shí)與隊(duì)員談心交流，掌握思想動(dòng)態(tài)，使其安心工作；六是每季度進(jìn)行一次民主評(píng)議，使落后的隊(duì)員增加危機(jī)感，促進(jìn)其認(rèn)真努力工作，自覺(jué)形成想干事、能干事、干好事的良好氛圍。
3 現(xiàn)代智能化住宅小區(qū)管理應(yīng)注意的問(wèn)題
3.1 智能化要符合國(guó)情
在智能化的大潮中，智能成了首要的目標(biāo)，他們認(rèn)為一個(gè)項(xiàng)目自動(dòng)化程度越高越好，內(nèi)容越多越好，通信網(wǎng)絡(luò)的寬帶越寬越好。人們似乎陷入了工業(yè)技術(shù)文明的誤區(qū)，為智能而智能。忘記了建筑的根本是“以人為本”。因此，智能化住宅小區(qū)的有效管理，一方面可以根據(jù)自身情況準(zhǔn)確衡量智能化的技術(shù)成本，另一方面也便于管理小區(qū)，住戶(hù)也可以實(shí)實(shí)在在的得到物有所值的服務(wù)。
3.2 提高管理人員的技術(shù)水平
智能化住宅小區(qū)是高科技技術(shù)發(fā)展產(chǎn)物，小區(qū)的管理人員只有具備較高的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能使智能小區(qū)的管理順利進(jìn)行。智能小區(qū)的管理人員和技術(shù)人員，要有較高的文化水平，專(zhuān)業(yè)人員可以通過(guò)招聘外部人員和內(nèi)部培訓(xùn)等途徑得到。專(zhuān)業(yè)人員應(yīng)高薪聘請(qǐng)，才能留住人才。行政主管部門(mén)應(yīng)定期舉辦物業(yè)人員培訓(xùn)班，嚴(yán)格要求，管理人員均應(yīng)持證上崗，規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使物業(yè)管理步入專(zhuān)業(yè)化和正規(guī)化運(yùn)行的軌道。
3.3 保障技術(shù)水平與管理理念的持續(xù)發(fā)展
智能化住宅小區(qū)是先進(jìn)技術(shù)的代表者，小區(qū)的智能化系統(tǒng)和管理理念不是一勞永逸的，要結(jié)合市場(chǎng)需要、技術(shù)條件、成本等，有步驟、有順序地設(shè)置各子系統(tǒng)，并適時(shí)改進(jìn)管理理念，保障智能小區(qū)系統(tǒng)水平不斷提高。行政主管部門(mén)做好智能小區(qū)的宏觀(guān)管理，建立相應(yīng)的監(jiān)察檢查制度，管理人員資格審查及培訓(xùn)工作。宣傳正確的智能化小區(qū)的概念，使人們真正認(rèn)清智能小區(qū)的各種功能，防止開(kāi)發(fā)商把智能化系統(tǒng)當(dāng)作炒作的賣(mài)點(diǎn)。保護(hù)好消費(fèi)者的合法權(quán)益。
參考文獻(xiàn)：
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20xx年安保人員勞動(dòng)合同范本(一)
甲方：
法定代表人：
乙方：
法定代表人：
甲方因安全工作需要，決定接受乙方聘用的保安隊(duì)員提供安全保衛(wèi)工作，并經(jīng)甲乙雙方平等自愿協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議。
一、服務(wù)時(shí)間及范圍
1、服務(wù)時(shí)間：甲方自 年 月 日至 年 月 日止。
2、乙方保安為甲方提供的服務(wù)包括：學(xué)校安全和維護(hù);對(duì)外來(lái)人員、車(chē)輛的檢查和查驗(yàn);對(duì)學(xué)校各類(lèi)物資進(jìn)出的控制;對(duì)各類(lèi)危險(xiǎn)物品的控制;對(duì)車(chē)輛停放進(jìn)行管理和規(guī)范;對(duì)校園內(nèi)的各類(lèi)緊急情況進(jìn)行控制;協(xié)助學(xué)校處置發(fā)生在校園內(nèi)的緊急事件。
二、付款方式
甲方支付乙方合同期保安服務(wù)費(fèi)人民幣 元整，在合同生效之日起，每月月底支付 萬(wàn)元，由甲方財(cái)務(wù)部門(mén)轉(zhuǎn)帳至乙方的帳戶(hù)。逾期不付，每五個(gè)工作日按每月應(yīng)付款項(xiàng)5支付違約金。
三、甲方權(quán)利和義務(wù)
1、甲方應(yīng)為保安人員提供良好的執(zhí)勤工作環(huán)境，關(guān)心保安人員的生活，為保安人員提供必需的食宿、防寒、防暑等工作生活條件。
2、甲方應(yīng)嚴(yán)格遵照有關(guān)法律法規(guī)開(kāi)展工作，自覺(jué)接受當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)的監(jiān)督，對(duì)現(xiàn)金和貴重物品的保管，必須嚴(yán)格依照規(guī)定，妥善保存。
3、甲方有權(quán)對(duì)乙方保安人員進(jìn)行相應(yīng)的管理和監(jiān)督，對(duì)保安人員違背本合同職責(zé)的行為及時(shí)批評(píng)教育，實(shí)事求是向乙方通報(bào)，必要時(shí)有權(quán)利要求乙方更換人員。不得指使保安人員從事違紀(jì)違法犯罪活動(dòng)。
4、甲方有權(quán)對(duì)乙方保安人員的瀆職行為進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，由甲方保衛(wèi)處根據(jù)《保安工作處罰制度》進(jìn)行督查和考核。具體操作方式見(jiàn)本合同第四條第3款.
5、甲方遇大型活動(dòng)、各類(lèi)事故、自然災(zāi)害等緊急情況時(shí)，可以商請(qǐng)調(diào)用保安公司的保安員參加維持校園人員、車(chē)輛通行、排隊(duì)秩序，甲方可以按照甲乙雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)提供相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，該費(fèi)用由學(xué)校財(cái)務(wù)部門(mén)直接轉(zhuǎn)帳至乙方帳戶(hù)上，每月底結(jié)算。
6、乙方保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí)因公發(fā)生傷亡事故，由甲乙雙方合理分擔(dān)有關(guān)誤工、撫恤等費(fèi)用，其醫(yī)療費(fèi)用由乙方從為保安人員購(gòu)買(mǎi)的人身意外傷害保險(xiǎn)和人身意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)中解決。
四、乙方權(quán)利和義務(wù)
1、乙方提供的保安隊(duì)員必須經(jīng)培訓(xùn)并取得保安從業(yè)人員資格證。如果經(jīng)甲方試用不符合要求，或違反甲方有關(guān)管理制度和工作要求，經(jīng)教育沒(méi)有改進(jìn)的，甲方可要求更換保安隊(duì)員，但應(yīng)提前一個(gè)星期告知乙方，以便乙方調(diào)換其他隊(duì)員。
2、保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí)，必須著統(tǒng)一的保安服裝，佩戴標(biāo)志和執(zhí)勤證;必須服從甲方和乙方的雙重領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)和法律知識(shí)，盡職盡責(zé)，為甲方提供高質(zhì)量的保安服務(wù);必須遵紀(jì)守法，文明執(zhí)勤，不得遲到、早退、脫崗、串崗，不得有法律、法規(guī)禁止的違法行為;必須認(rèn)真維護(hù)責(zé)任區(qū)正常工作秩序，防范刑事、治安案件發(fā)生，制止外來(lái)人員引發(fā)的各類(lèi)糾紛和打架斗毆等違法犯罪行為，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的違法犯罪人員及時(shí)報(bào)警或協(xié)助公安、保衛(wèi)部門(mén)抓獲，扭送當(dāng)?shù)毓才沙鏊幚?。?duì)刑事、治安案件現(xiàn)場(chǎng)和災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)先行保護(hù)并協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)秩序。
3、乙方必須配合甲方按照甲方的工作要求對(duì)保安進(jìn)行管理，并按照甲方《保安工作處罰制度》對(duì)保安的行為進(jìn)行規(guī)范，具體做法是：甲方保衛(wèi)處每次發(fā)現(xiàn)乙方保安有《保安工作處罰制度》中所列行為的，可向乙方提供有違紀(jì)保安簽字的《處罰通知單》復(fù)印件，乙方根據(jù)《處罰通知單》上的金額從保安工資中扣除相應(yīng)款項(xiàng)，并在每月底交甲方保衛(wèi)處作為獎(jiǎng)勵(lì)資金。
五、違約責(zé)任
1、如甲方因自身原因要求提前解除合同，應(yīng)支付乙方違約金 元人民幣。如甲方因乙方提供的保安服務(wù)不符合要求而解除合同，甲方不負(fù)違約責(zé)任。
2、如乙方因自身原因要求提前解除合同，應(yīng)支付甲方違約金 元人民幣。如乙方因甲方原因?qū)е聼o(wú)法履行合同，不負(fù)違約責(zé)任。
3、因甲乙雙方一方的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致本合同無(wú)法執(zhí)行，違約方應(yīng)賠償因此給守約方造成的損失，如雙方各有過(guò)錯(cuò)，則應(yīng)根據(jù)過(guò)錯(cuò)大小由雙方分?jǐn)傌?zé)任。因政策或不可抗力原因?qū)е卤緟f(xié)議解除、終止的，視情況部分或全部免除當(dāng)事人責(zé)任。
4、因乙方保安隊(duì)員工作上疏忽或失職直接給學(xué)校造成了損失，如檢查不嚴(yán)導(dǎo)致閑雜人員進(jìn)入校園并發(fā)生了盜竊、擾亂、群毆等事件;私自放進(jìn)危險(xiǎn)物品發(fā)生爆炸、中毒等事故;私自放走大件物品和貴重物品等，經(jīng)查證屬實(shí)，由此造成的損失乙方負(fù)責(zé)賠償。
七、解決爭(zhēng)議的辦法：甲乙雙方在履行本合同中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商或通過(guò)調(diào)解解決。協(xié)商或調(diào)解不成，依法向有管轄權(quán)的人民法院起訴。
八、甲方的《保安工作處罰制度》作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。
九、本合同未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
十、本合同自甲、乙雙方法定代表人或法定代表人授權(quán)的人簽字并加蓋單位公章之日起生效。
十一、本協(xié)議一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)二份，具有同等法律效力。
甲方(公章)： 乙方(公章)：
法定代表人： 法定代表人：
年 月 日 年 月 日
20xx年安保人員勞動(dòng)合同范本(二)
甲方(用人單位)：
乙方(勞動(dòng)者)：
身份證號(hào)：
甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《江蘇省勞動(dòng)合同條例》及有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，在平等自愿、公平公正、協(xié)商一致、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，簽訂本合同。
一、勞動(dòng)合同期限
甲乙雙方約定勞動(dòng)合同自_______年______月______日起至_______年______月______日止;
其中試用期自_______年______月______日起至_______年______月______日止。
風(fēng)險(xiǎn)提示：
試用期包含在勞動(dòng)合同期限內(nèi)，《勞動(dòng)合同法》中對(duì)試用期長(zhǎng)短的限制根據(jù)合同期限的來(lái)規(guī)定，如：
1、勞動(dòng)合同期限三個(gè)月以上不滿(mǎn)一年的，試用期不得超過(guò)一個(gè)月;
2、勞動(dòng)合同期限一年以上不滿(mǎn)三年的，試用期不得超過(guò)二個(gè)月;
3、勞動(dòng)合同期限三年以上的，試用期不得超過(guò)六個(gè)月。
違反以上規(guī)定進(jìn)行約定的，若被員工投訴，會(huì)被勞動(dòng)行政部門(mén)責(zé)令改正;如果違法約定的試用期已經(jīng)履行的，單位還要向員工支付賠償金。
二、工作內(nèi)容及要求
(一)乙方根據(jù)甲方要求，從事學(xué)校保衛(wèi)工作。
(二)乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方安排的工作內(nèi)容及要求履行勞動(dòng)義務(wù)。
三、工作時(shí)間和休息休假
(一)甲乙雙方在工作時(shí)間和休息方面協(xié)商一致選擇確定乙方實(shí)行輪流運(yùn)轉(zhuǎn)工作制。
(二)甲方嚴(yán)格遵守法定的工作時(shí)間，控制加班加點(diǎn)，保證乙方的休息與身心健康，甲方因工作需要必須安排乙方加班加點(diǎn)的，依法給予乙方加班加點(diǎn)工資。
(三)甲方為乙方安排帶薪休假。
四、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件
(一)甲方對(duì)可能產(chǎn)生職業(yè)病危害的崗位，應(yīng)當(dāng)向乙方履行如實(shí)告知的義務(wù)，并對(duì)乙方進(jìn)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育，防止勞動(dòng)過(guò)程中的事故，減少職業(yè)危害。
(二)乙方在勞動(dòng)過(guò)程中必須嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。
五、勞動(dòng)報(bào)酬
甲方應(yīng)當(dāng)每月以貨幣形式支付乙方工資，不得克扣或者無(wú)故拖欠乙方的工資。乙方在法定工作時(shí)間內(nèi)提供了正常勞動(dòng)，甲方向乙方支付的工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。
(一)甲方承諾每月底為發(fā)薪日。
(二)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，對(duì)乙方的工資報(bào)酬選擇確定甲方對(duì)乙方實(shí)行基本工資和績(jī)效工資相結(jié)合的內(nèi)部工資分配辦法，乙方的基本工資確定為每月____元(含個(gè)人上繳的社會(huì)保險(xiǎn));考核工資根據(jù)乙方的工作業(yè)績(jī)和實(shí)際貢獻(xiàn)按照內(nèi)部分配辦法考核確定。
(三)乙方加班加點(diǎn)的工資，按______元/天，______元/夜的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
(四)乙方病、事假期間，甲方扣除工資的標(biāo)準(zhǔn)為病假______元/天，事假______元/天。
(五)乙方依法享有帶薪假期。
六、社會(huì)保險(xiǎn)和福利
風(fēng)險(xiǎn)提示：
繳納社會(huì)保險(xiǎn)是企業(yè)的法定義務(wù)，即使是員工自己同意不繳納社保，還簽訂了相關(guān)的協(xié)議，這也不能規(guī)避企業(yè)為員工繳納社保的義務(wù)。因此，為勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn)，是企業(yè)必須而為的行為，否則，當(dāng)員工以此通過(guò)法律程序維權(quán)，用人單位就要為此付出相應(yīng)的代價(jià)。
(一)雙方依法參加社會(huì)保險(xiǎn)(企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn))，由乙方按年度繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)(企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)，職工意外傷害保險(xiǎn)和職工醫(yī)療保險(xiǎn))，乙方憑繳費(fèi)單到甲方報(bào)銷(xiāo)(個(gè)人繳納部分由乙方自行承擔(dān))。
(二)如乙方發(fā)生工傷事故，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)救治，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，向勞動(dòng)保障行政部門(mén)提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)，為乙方依法辦理勞動(dòng)能力鑒定，并為享受工傷醫(yī)療待遇履行必要的義務(wù)。
七、勞動(dòng)紀(jì)律
甲方制定的勞動(dòng)紀(jì)律應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)、政策的規(guī)定，履行民主程序，并向乙方公示。乙方遵照?qǐng)?zhí)行。
八、勞動(dòng)合同終止的條件
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商約定，出現(xiàn)下列情形之一的，可以終止勞動(dòng)合同：
1、勞動(dòng)合同期滿(mǎn)的;
2、乙方不能履行工作職責(zé)，經(jīng)甲方多次教育仍然未改的;
3、連續(xù)病假、事假45天的。
九、違反勞動(dòng)合同的責(zé)任
(一)勞動(dòng)合同一經(jīng)訂立，即具有法律約束力，雙方應(yīng)當(dāng)依法執(zhí)行勞動(dòng)合同的履行、變更、中止、解除、終止、續(xù)訂以及解除勞動(dòng)合同經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的規(guī)定。
(二)當(dāng)事人一方故意或者過(guò)失違反勞動(dòng)合同，致使勞動(dòng)合同不能履行或者不能完全履行，并給另一方造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)依規(guī)定或者約定承擔(dān)賠償責(zé)任。
十、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理
(一)甲乙雙方因履行本合同發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，可以協(xié)商解決。不愿協(xié)商或者協(xié)商不成的，可以向本單位勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解;調(diào)解不成的，可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。甲乙雙方也可以直接向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。提出仲裁要求的一方應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日起六十日內(nèi)向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提出書(shū)面申請(qǐng)。對(duì)仲裁裁決不服的，可以自收到仲裁裁決書(shū)之日起十五日內(nèi)向人民法院提起訴訟。
(二)甲方違反勞動(dòng)法律、法規(guī)和規(guī)章，損害乙方合法權(quán)益的，乙方有權(quán)向勞動(dòng)保障行政部門(mén)和有關(guān)部門(mén)舉報(bào)。
十一、其他
(一)勞動(dòng)合同期內(nèi)，乙方戶(hù)籍所在地址、現(xiàn)居住地址、聯(lián)系方式等發(fā)生變化，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知甲方，以便于聯(lián)系。
(二)本合同未盡事宜，均按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，國(guó)家沒(méi)有規(guī)定的，通過(guò)雙方平等協(xié)商解決。
(三)本合同不得涂改。
(四)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
(五)本合同于簽字之日起生效。
甲方蓋章：
日期：
乙方簽名：
日期：
20xx年安保人員勞動(dòng)合同范本(三)
甲方：****物業(yè)管理有限公司 地址：*市小河區(qū)珠江路208號(hào) 電話(huà)：*****
乙方 ****護(hù)衛(wèi)有限公司 地址：*市**區(qū)**堰 電話(huà)：****
為保障甲方的工作需要，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》有關(guān)規(guī)定，結(jié)合保安工作具體情況，達(dá)成如下協(xié)議：
第一條 總則
(一)根據(jù)甲方工作需要，甲方將不定期向乙方申請(qǐng)派遣保安員到甲方工作，在甲方指定范圍和時(shí)間內(nèi)執(zhí)行秩序維護(hù)、車(chē)輛管理、消防管理等安全防范任務(wù)，并接受甲方相關(guān)秩序維護(hù)(保安)工作制度的管理，維護(hù)甲方正常工作、生活秩序。
第二條： 甲方權(quán)利和責(zé)任。
(一)甲方有權(quán)決定執(zhí)勤范圍和乙方的人員調(diào)配，合理安排使用乙方派駐的保安人員。有權(quán)根據(jù)甲方工作需要增加乙方的保安隊(duì)員，但須提前3-5個(gè)工作日告知乙方。如果需要人員在10人以上，甲方提前7-10個(gè)工作日告知乙方，如果甲方需要減少保安人員，須提前7個(gè)工作日告知乙方。
(二)甲方在使用乙方派駐保安員期間，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理、安排乙方保安人員的工作。乙方不參與甲方對(duì)乙方保安人員的管理，發(fā)生的治安案件全權(quán)由甲方處理，若乙方隊(duì)員有嚴(yán)重失職行為，造成嚴(yán)重后果，甲方有權(quán)按甲方員工管理規(guī)定(員工手冊(cè))進(jìn)行處罰，乙方應(yīng)予以配合。
(三)甲方負(fù)責(zé)向乙方派遣的在崗人員免費(fèi)提供中餐和晚餐(不分上班和休息日)，提供宿舍并獨(dú)立安裝水、電表，宿舍的水電費(fèi)按月計(jì)算確定。
(四)甲方有權(quán)對(duì)乙方所派駐的保安人員的執(zhí)勤情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查。發(fā)現(xiàn)保安員不能盡職盡責(zé)或有違反崗位職責(zé)的行為，有權(quán)按甲方有關(guān)管理規(guī)定對(duì)乙方隊(duì)員進(jìn)行處罰，經(jīng)教育不改者，可提前5個(gè)工作日向乙方提出更換。
(五)甲方不得指令乙方派駐的保安員從事違反法律，法規(guī)的活動(dòng)。
第三條 乙方權(quán)利和責(zé)任
(一) 乙方應(yīng)按甲方要求及時(shí)向甲方派駐保安人員。
(二)乙方派駐的保安人員必須服從甲方的管理和安排(必須是在安保職責(zé)范圍內(nèi)的工作)。如果乙方保安員有不服從甲方的管理和安排的現(xiàn)象，甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)更換。
(三)乙方派駐甲方的保安人員五官端正，必須能寫(xiě)字，會(huì)記錄，有政審證明，保證身體健康，無(wú)傳染病，無(wú)紋身，無(wú)不良記錄等。
(四)乙方派駐甲方的保安隊(duì)員，由甲方按工作需要配置安保防范器材：如服裝、對(duì)講機(jī)、電警棍、雨衣、雨鞋、電筒、崗位各類(lèi)登記表、筆等執(zhí)勤用具。服裝及器材的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，但如乙方隊(duì)員損壞或遺失，由乙方照價(jià)賠償。
(五)乙方委派的保安員與甲方不存在勞務(wù)關(guān)系，乙方派遣的人員各類(lèi)保險(xiǎn)由乙方負(fù)責(zé)。乙方保安員一切勞資糾紛及內(nèi)部傷殘事故，均由乙方負(fù)責(zé)，甲方配合處理。
(六)乙方保安員必須按甲方確定的物業(yè)管理模式、服務(wù)理念和各類(lèi)工作手冊(cè)執(zhí)行物業(yè)保安服務(wù)，并服從甲方小區(qū)服務(wù)中心和組團(tuán)服務(wù)專(zhuān)管員的正常工作調(diào)度，自覺(jué)接受各級(jí)物業(yè)工作人員監(jiān)督和指導(dǎo)，主動(dòng)配合搞好對(duì)業(yè)主服務(wù)、公共安全、裝修管理、車(chē)輛管理、消防管理等服務(wù)工作。
(七)乙方保安員應(yīng)積極協(xié)助甲方組織各類(lèi)突發(fā)事件和消防實(shí)操的預(yù)演，增強(qiáng)處置各種突發(fā)事件的能力。積極參加小區(qū)組織的各類(lèi)社區(qū)文化活動(dòng)等。
(八)乙方保安員必須參加甲方制定的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，技能考核評(píng)比，并與甲方同崗位的隊(duì)員一樣受公司和部門(mén)獎(jiǎng)懲制度的約束。乙方應(yīng)按甲方的要求，定員定崗，隊(duì)員照片上墻，不得任意調(diào)換，確需調(diào)換，須提前3天書(shū)面通知甲方并取得同意。
第四條 費(fèi)用及支付時(shí)間
(一) 費(fèi)用：每名隊(duì)員標(biāo)準(zhǔn)1900.00元/月。乙方向甲方(***管理處)派駐保安員共計(jì)15名(12小時(shí)工作制，每周工作6天，輪休1天)，每月月底由管理處將實(shí)際考勤(扣除當(dāng)月獎(jiǎng)罰及水電費(fèi))與管理處核對(duì)后，經(jīng)理簽字報(bào)公司結(jié)算。注：如需增加人員，另行協(xié)商，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
(二) 費(fèi)用支付時(shí)間：為次月10日前(遇雙休日、節(jié)假日支付時(shí)間順延)。 乙方每月10日前根據(jù)管理處實(shí)際考勤，開(kāi)具實(shí)際支付金額有效勞務(wù)發(fā)票到甲方財(cái)務(wù)部結(jié)算。
第五條： 違約責(zé)任
(一)由于甲方的原因(不可抗拒的自然因素除外)，不能繼續(xù)履行合同條款或造成合同終止，甲方除按保安實(shí)際執(zhí)勤時(shí)間付足實(shí)際費(fèi)用外，另按當(dāng)月保安費(fèi)的100%補(bǔ)償乙方。
(二)由于乙方的原因(不可抗拒的自然因素除外)，不能繼續(xù)履行合同條款造成合同終止，由乙方按當(dāng)月保安費(fèi)的100%補(bǔ)償甲方。
第六條： 合同有效期
本合同期限為12個(gè)月 ，自 20xx年6 月2日至 20xx 年6月 1 日止，,如因特殊情況需終止本合同，雙方可提前一個(gè)月告知對(duì)方，協(xié)商中止合同。
第七條 爭(zhēng)議解決方式
甲、乙雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)本著友好、誠(chéng)實(shí)信用的原則協(xié)商解決，協(xié)商不成，可以向***區(qū)人民法院提起訴訟。 第八條 其它約定
(一) 本合同終止時(shí)，甲方如需繼續(xù)使用保安人員，在同等條件下，優(yōu)先考慮乙方。
(二) 合同期滿(mǎn)后，甲、乙雙方應(yīng)及時(shí)續(xù)簽。若其中一方無(wú)意繼續(xù)合作，可在合同終止前十日書(shū)面通報(bào)對(duì)方。
(三) 本合同一式五份，甲方執(zhí)四份，乙方執(zhí)一份，雙方簽字蓋章后生效，共同具有法律效力。未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。
甲方單位：****物業(yè)管理有限公司 乙方單位：****護(hù)衛(wèi)有限公司
20xx年 x 月x日 20xx年xx 月xx 日
20xx年安保人員勞動(dòng)合同范本(四)
用人單位名稱(chēng)：石獅藍(lán)天幼兒園(下稱(chēng)“甲方”)
勞動(dòng)者姓名： (下稱(chēng)“乙方”)
身份證號(hào)碼：
聯(lián)系方式： (固定電話(huà)) (移動(dòng)電話(huà))
甲乙雙方，就勞動(dòng)關(guān)系的建立及其權(quán)利義務(wù)等事宜，根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》及有關(guān)的勞動(dòng)法律、法規(guī)、行政規(guī)章和本單位依法制定的規(guī)章制度、集體合同，遵循合法公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠(chéng)實(shí)信用的原則，一致同意訂立本勞動(dòng)合同(以下簡(jiǎn)稱(chēng)合同)，確定勞動(dòng)關(guān)系。
一、合同的類(lèi)型與期限
(一) 甲、乙雙方選擇合同類(lèi)型為固定期限，自 年 月 日起至 年 月 日止，共簽訂 年合同( 個(gè)月)。
二、工作內(nèi)容與工作地點(diǎn)
(一) 甲方聘用乙方為保安隊(duì)員，并委派乙方到甲方服務(wù)單位(即用工單位所在地，下稱(chēng)“用工單位”)從事保安服務(wù)工作，期限為 年。
(二) 乙方的具體任務(wù)和職責(zé)是通過(guò)開(kāi)展保安守護(hù)、保安巡邏勤務(wù)，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告和積極配合用工單位處置“四防”，嚴(yán)格遵守幼兒園接送制度，嚴(yán)格做好來(lái)訪(fǎng)登記，禁止陌生人進(jìn)園，提高用工單位的內(nèi)部安全防范。
(三) 乙方的工作地點(diǎn)為 。
(四) 乙方應(yīng)認(rèn)真履行甲方及用工單位制定的崗位職責(zé)，完成其本職工作;未經(jīng)甲方和用工單位允許，乙方不得在其它單位兼職。
(五) 甲方應(yīng)當(dāng)將與用工單位簽訂的保安服務(wù)合同內(nèi)容告知乙方;乙方應(yīng)在合同書(shū)上簽寫(xiě)“我已閱讀”及本人姓名。
三、工作時(shí)間與休息休假
乙方的工作時(shí)間，由用工單位確定。因保安服務(wù)工作的特殊性，經(jīng)報(bào)勞動(dòng)行政部門(mén)審批，乙方實(shí)行不定時(shí)工作制。
四、勞動(dòng)報(bào)酬
(一) 乙方在正常出勤并付出正常勞動(dòng)后，有權(quán)獲得相應(yīng)勞動(dòng)報(bào)酬。甲方按每年12個(gè)月發(fā)放工資，乙方的月工資為 元/月(其中寒暑假為三個(gè)月，每個(gè)月工資為 元/月)。
(二) 甲方于每月 日以人民幣形式支付乙方上月工資。
五、乙方享受福利待遇
六、勞動(dòng)合同的變更、解除和終止
1、甲方對(duì)乙方進(jìn)行職業(yè)技能、安全、規(guī)章制度等必要的教育與培訓(xùn)，乙方應(yīng)參加甲方組織的各項(xiàng)必要的教育培訓(xùn)。
2、因乙方不遵守相關(guān)規(guī)定的，應(yīng)按甲方依法制定的規(guī)章制度進(jìn)行處理。
(一) 乙方有下列情形之一，甲方可以解除勞動(dòng)合同：
1、在試用期間被證明不符合錄用條件的;
2、嚴(yán)重違反甲方(或用工單位)的規(guī)章制度的;
3、嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，給甲方(或用工單位)造成重大損害的;
4、乙方同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完成甲方(或用工單位)的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或經(jīng)甲方提出，拒不改正的;
5、以欺詐(包含但不限于：1、曾受過(guò)治安、刑事處罰的等;2、未與原工作單位解除勞動(dòng)合同;3、隱瞞不符合保安人員招錄條件中所列病史的;4、其它情形)等手段，致勞動(dòng)合同無(wú)效的;
6、被依法追究刑事責(zé)任的;
7、用工單位依法退回乙方的;
8、患病或非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿(mǎn)后不能從事原工作，也不能從事由甲方另行安排的工作的;
9、乙方不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的。
乙方依法提出解除勞動(dòng)合同的，應(yīng)提前30日以書(shū)面形式通知甲方。
本合同經(jīng)甲乙雙方簽字(或蓋章)后生效。本合同由甲乙雙方各執(zhí)一份，合同文本具有同等法律效力。
甲方：(簽字蓋章) 乙方：(簽字或蓋章)
年 月 日 年 月 日
20xx年安保人員勞動(dòng)合同范本(五)
甲方(用人單位)：xx延陵中學(xué)
乙方(勞動(dòng)者)：身份證號(hào)：
甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《江蘇省勞動(dòng)合同條例》及有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，在平等自愿、公平公正、協(xié)商一致、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，簽訂本合同。
一、勞動(dòng)合同期限
甲乙雙方約定勞動(dòng)合同自20xx年9月1日起至20xx年8月31日止。
二、工作內(nèi)容及要求
(一)乙方根據(jù)甲方要求，從事學(xué)校保衛(wèi)工作。
(二)乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方安排的工作內(nèi)容及要求履行勞動(dòng)義務(wù)。
三、工作時(shí)間和休息休假
(一)甲乙雙方在工作時(shí)間和休息方面協(xié)商一致選擇確定乙方實(shí)行輪流運(yùn)轉(zhuǎn)工作制。
(二)甲方嚴(yán)格遵守法定的工作時(shí)間，控制加班加點(diǎn)，保證乙方的休息與身心健康，甲方因工作需要必須安排乙方加班加點(diǎn)的，依法給予乙方加班加點(diǎn)工資。
(三)甲方為乙方安排帶薪休假。
四、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件
(一)甲方對(duì)可能產(chǎn)生職業(yè)病危害的崗位，應(yīng)當(dāng)向乙方履行如實(shí)告知的義務(wù)，并對(duì)乙方進(jìn)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育，防止勞動(dòng)過(guò)程中的事故，減少職業(yè)危害。
(二)乙方在勞動(dòng)過(guò)程中必須嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。
五、勞動(dòng)報(bào)酬
甲方應(yīng)當(dāng)每月以貨幣形式支付乙方工資，不得克扣或者無(wú)故拖欠乙方的工資。乙方在法定工作時(shí)間內(nèi)提供了正常勞動(dòng)，甲方向乙方支付的工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。
(一)甲方承諾每月底為發(fā)薪日。
(二)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，對(duì)乙方的工資報(bào)酬選擇確定甲方對(duì)乙方實(shí)行基本工資和績(jī)效工資相結(jié)合的內(nèi)部工資分配辦法，乙方的基本工資確定為每月1300元(含個(gè)人上繳的社會(huì)保險(xiǎn));考核工資根據(jù)乙方的工作業(yè)績(jī)和實(shí)際貢獻(xiàn)按照內(nèi)部分配辦法考核確定。
(三)乙方加班加點(diǎn)的工資，按30元/天，10元/夜的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
(四)乙方病、事假期間，甲方扣除工資的標(biāo)準(zhǔn)為病假20元/天，事假40元/天。
(五)乙方依法享有帶薪假期。
六、社會(huì)保險(xiǎn)和福利
(一)雙方依法參加社會(huì)保險(xiǎn)(企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn))，由乙方按年度繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)(企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)，職工意外傷害保險(xiǎn)和職工醫(yī)療保險(xiǎn))，乙方憑繳費(fèi)單到甲方報(bào)銷(xiāo)(個(gè)人繳納部分由乙方自行承擔(dān))。
(二)如乙方發(fā)生工傷事故，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)救治，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，向勞動(dòng)保障行政部門(mén)提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)，為乙方依法辦理勞動(dòng)能力鑒定，并為享受工傷醫(yī)療待遇履行必要的義務(wù)。
七、勞動(dòng)紀(jì)律
甲方制定的勞動(dòng)紀(jì)律應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)、政策的規(guī)定，履行民主程序，并向乙方公示。乙方遵照?qǐng)?zhí)行。
八、勞動(dòng)合同終止的條件
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商約定，出現(xiàn)下列情形之一的，可以終止勞動(dòng)合同：
1、勞動(dòng)合同期滿(mǎn)的;
2、乙方不能履行工作職責(zé)，經(jīng)甲方多次教育仍然未改的;
3、連續(xù)病、事假45天的。
九、違反勞動(dòng)合同的責(zé)任
(一)勞動(dòng)合同一經(jīng)訂立，即具有法律約束力，雙方應(yīng)當(dāng)依法執(zhí)行勞動(dòng)合同的履行、變更、中止、解除、終止、續(xù)訂以及解除勞動(dòng)合同經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的規(guī)定。
(二)當(dāng)事人一方故意或者過(guò)失違反勞動(dòng)合同，致使勞動(dòng)合同不能履行或者不能完全履行，并給另一方造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)依規(guī)定或者約定承擔(dān)賠償責(zé)任。
十、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理
(一)甲乙雙方因履行本合同發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，可以協(xié)商解決。不愿協(xié)商或者協(xié)商不成的，可以向本單位勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解;調(diào)解不成的，可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。甲乙雙方也可以直接向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。提出仲裁要求的一方應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日起六十日內(nèi)向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提出書(shū)面申請(qǐng)。對(duì)仲裁裁決不服的，可以自收到仲裁裁決書(shū)之日起十五日內(nèi)向人民法院提起訴訟。
(二)甲方違反勞動(dòng)法律、法規(guī)和規(guī)章，損害乙方合法權(quán)益的，乙方有權(quán)向勞動(dòng)保障行政部門(mén)和有關(guān)部門(mén)舉報(bào)。
十一、其他
(一)勞動(dòng)合同期內(nèi)，乙方戶(hù)籍所在地址、現(xiàn)居住地址、聯(lián)系方式等發(fā)生變化，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知甲方，以便于聯(lián)系。
(二)本合同未盡事宜，均按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，國(guó)家沒(méi)有規(guī)定的，通過(guò)雙方平等協(xié)商解決。
(三)本合同不得涂改。
(四)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
(五)本合同于簽字之日起生效。
關(guān)鍵詞:高等職業(yè)教育；課程模式；課程改革；雙證課程
近年來(lái)，高等職業(yè)院校在規(guī)模擴(kuò)張的同時(shí)，在教育理念、辦學(xué)模式、人才培養(yǎng)模式的研究與探索等方面都取得了巨大的成就。遼寧警官高等專(zhuān)科學(xué)校堅(jiān)持“兩條腿”走路，在辦好公安專(zhuān)業(yè)的同時(shí)，大力興辦高職專(zhuān)業(yè)，在校高職學(xué)員人數(shù)已達(dá)到近3 000人。自2002年在全國(guó)范圍內(nèi)率先開(kāi)辦高職保安專(zhuān)業(yè)，短短幾年，辦學(xué)規(guī)模得到快速發(fā)展。由2002年的三年制專(zhuān)科,1個(gè)專(zhuān)業(yè)（安全保衛(wèi)）、在校學(xué)員48人發(fā)展至2008年的二年制專(zhuān)科,1個(gè)專(zhuān)業(yè)（行政管理）、3個(gè)方向（治安保衛(wèi)、涉外保安、隨身護(hù)衛(wèi)）、500余名在校生規(guī)模，辦學(xué)實(shí)力大大增強(qiáng)。
一、保安專(zhuān)業(yè)課程模式的現(xiàn)狀：逐步積累了經(jīng)驗(yàn)，正在形成自身特色
（一）“雙證”互通的課程模式走向成熟
1.專(zhuān)業(yè)層面的“雙證”互通課程模式
保安專(zhuān)業(yè)根據(jù)保安員國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，本專(zhuān)業(yè)根據(jù)保安師的要求將主干課程組合成為“專(zhuān)業(yè)基本理論”“保安專(zhuān)業(yè)理論”“保安職業(yè)素質(zhì)”三個(gè)模塊；將均保安師融入教學(xué)計(jì)劃中，要求學(xué)生在畢業(yè)獲得大專(zhuān)學(xué)歷的，同時(shí)，力爭(zhēng)參加保安師的考試，獲得保安師資格證書(shū)。通過(guò)畢業(yè)生反饋的信息了解到，按照這樣的課程模式教學(xué)，學(xué)生能很快適應(yīng)實(shí)際工作，就業(yè)率非常高。
2.職業(yè)技能模塊層面的“雙證”互通課程模式
該課程模式的思路是，按照模塊式課程體系根據(jù)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，在職業(yè)能力分析的基礎(chǔ)上按照教學(xué)的規(guī)律，將相同、相近的能力進(jìn)行歸納和組合；這些模塊包括文化基礎(chǔ)模塊、專(zhuān)業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)模塊和職業(yè)技能模塊等。
3.單門(mén)課程層面的“雙證”互通課程模式
這種模式是專(zhuān)門(mén)為某種職業(yè)資格證書(shū)的要求設(shè)計(jì)的。該課程包含了職業(yè)資格證書(shū)所要求的應(yīng)知、應(yīng)會(huì)，將理論與實(shí)踐融為一體，獲得職業(yè)資格證書(shū)就是課程的目標(biāo)。例如保安專(zhuān)業(yè)的課程中,《消防管理》作為三個(gè)方向?qū)W生的必修課,在修完必要的課時(shí)后,需要學(xué)生考取消防證；《駕駛理論與實(shí)踐》同樣作為三個(gè)專(zhuān)業(yè)方向的必修課,在課程結(jié)業(yè)時(shí),學(xué)生必須獲得駕駛員證。
自2002年，遼寧警官高等專(zhuān)科學(xué)校保安專(zhuān)業(yè)對(duì)課程模式的改革進(jìn)行了探索，隨著六年多高職課程與教學(xué)理論的進(jìn)一步豐富，對(duì)“雙證”互通的課程模式如何更加突出以工作過(guò)程為導(dǎo)向的原則的研究與實(shí)踐，正在進(jìn)一步探索。
（二）實(shí)踐導(dǎo)向的課程模式正在形成
1.豐富課堂教學(xué)方式
任課教師在《保安勤務(wù)》的講授過(guò)程中，在講清基本原理的基礎(chǔ)上啟發(fā)調(diào)動(dòng)學(xué)員運(yùn)用所學(xué)原理廣開(kāi)思路，進(jìn)行分組討論，促使其能夠積極主動(dòng)探討各類(lèi)勤務(wù)的值勤方法，然后根據(jù)學(xué)員的討論情況主講教師進(jìn)行歸納總結(jié)。這種方式可以促使學(xué)員更加自覺(jué)的學(xué)習(xí)，更有利于提高其運(yùn)用理論知識(shí)解決問(wèn)題的能力。
2.進(jìn)行模擬實(shí)踐演練
在教學(xué)過(guò)程中有針對(duì)性地進(jìn)行模擬實(shí)踐演練。將學(xué)員按照一定的人數(shù)分成若干小組，設(shè)定相應(yīng)的情景，分配角色，進(jìn)行模擬演練。通過(guò)演練可以檢驗(yàn)學(xué)員知識(shí)掌握程度，使學(xué)員熟練掌握保安勤務(wù)的基本內(nèi)容，明確勤務(wù)執(zhí)行的程序和主要的事項(xiàng)，使學(xué)員能夠較快完成由學(xué)員到保安執(zhí)勤人員的角色轉(zhuǎn)換，以適應(yīng)實(shí)際工作需要。
3.在授課環(huán)節(jié)中增加專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習(xí)
利用至少四周（一般為9月份）的時(shí)間安排學(xué)員到實(shí)戰(zhàn)部門(mén)去進(jìn)行以保安勤務(wù)為主要內(nèi)容的專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習(xí)，由專(zhuān)業(yè)教師跟隨指導(dǎo)。通過(guò)見(jiàn)習(xí)可以使學(xué)員對(duì)安全保衛(wèi)工作有更加直觀(guān)的了解和認(rèn)識(shí)，另外學(xué)員通過(guò)見(jiàn)習(xí)可以積累掌握一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為將要進(jìn)行的課堂教學(xué)做好鋪墊。
4.擴(kuò)大校企合作的規(guī)模
目前已經(jīng)建設(shè)了3家實(shí)習(xí)基地，包括大連市保安服務(wù)總公司、金州保安服務(wù)公司和大連市共達(dá)物業(yè)管理有限公司。既可以按計(jì)劃安排學(xué)員到實(shí)習(xí)基地進(jìn)行專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習(xí)，也可以隨時(shí)組織學(xué)員到現(xiàn)場(chǎng)考察學(xué)習(xí)，同時(shí)可以安排學(xué)員到實(shí)習(xí)基地進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)。
這樣使《保安勤務(wù)》的理論教學(xué)與實(shí)際操作的比例趨于合理，更能夠符合高職教育的基本要求和適應(yīng)高校保安教育的發(fā)展需要。通過(guò)教學(xué)改革努力提高我校安全保衛(wèi)專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能的實(shí)際應(yīng)用型安全保衛(wèi)人才。
二、我校高職保安專(zhuān)業(yè)現(xiàn)存的問(wèn)題
（一）在教師層面，高職課程開(kāi)發(fā)或建設(shè)的理念還比較模糊
幾年來(lái)，雖進(jìn)行了大量的改革，但涉及課程深層次的較少，部分教師的課程理念基本上停留在淺顯的“能力本位”的概念，而后來(lái)的新教師則基本沒(méi)有這些理念了。職業(yè)教育的目的是將學(xué)生導(dǎo)向工作體系，而不是學(xué)術(shù)體系；職業(yè)教育的課程體系，應(yīng)與工作任務(wù)相對(duì)接，而不是學(xué)科相對(duì)接。但是許多教師對(duì)于高職教育應(yīng)該建立怎樣的課程體系，并沒(méi)有一個(gè)較為清晰的思路，之所以出現(xiàn)以上現(xiàn)象，其原因很大程度在于對(duì)高職課程開(kāi)發(fā)的基本問(wèn)題缺少深刻的理解和認(rèn)識(shí)。
（二）反映高職教育特色的課程模式有待進(jìn)一步探索
目前，保安專(zhuān)業(yè)課程模式特征并不明顯，既難將其歸入某種特定的模式，同時(shí)又無(wú)法歸納出自身的特色；一部分專(zhuān)業(yè)的課程體系還沒(méi)有脫離傳統(tǒng)的以“三段式”為代表的學(xué)科系統(tǒng)化課程開(kāi)發(fā)模式，課程內(nèi)容偏重知識(shí)的內(nèi)在邏輯，忽視知識(shí)與工作具體情境的聯(lián)系，并不能實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的目標(biāo)，而尋找高職保安專(zhuān)業(yè)課程開(kāi)發(fā)的新的路徑，卻又面臨了諸多困難。當(dāng)前，在我校高職保安專(zhuān)業(yè)的課程開(kāi)發(fā)的理論與實(shí)踐中都取得了突出的成績(jī)，但是，由于受師資、場(chǎng)地、校企合作機(jī)制等因素的制約，所獲經(jīng)驗(yàn)還不具備普遍推廣的意義。
（三）課程開(kāi)發(fā)缺乏先進(jìn)的理論指導(dǎo)
我校從事高職保安專(zhuān)業(yè)教學(xué)的一線(xiàn)教師，多是新近幾年參加教學(xué)工作的，對(duì)于課程問(wèn)題缺少基本的概念，更沒(méi)有形成系統(tǒng)明確的課程觀(guān)念。而另一方面，高職院校的許多教師來(lái)源于普通師范大學(xué)或綜合性大學(xué)，他們?cè)谏蠉徢半m然接受了教育學(xué)、心理學(xué)、課程論的培訓(xùn)，但是其所接觸的教學(xué)知識(shí)與技能與普通教育并無(wú)區(qū)別；而在后續(xù)的在職教育中，一些高職院校也很少組織教師們系統(tǒng)學(xué)習(xí)職業(yè)教育的課程與教學(xué)理論，許多教師對(duì)職業(yè)教育理論缺少必要的了解。在我校保安專(zhuān)業(yè)，絕大多數(shù)教師明確提出了希望學(xué)校組織學(xué)習(xí)課程與教學(xué)理論的愿望。
三、高職院校保安專(zhuān)業(yè)課程改革的建議
（一）確立以工作過(guò)程為導(dǎo)向的課程理念，有步驟地進(jìn)行課程改革
目前，我國(guó)高等職業(yè)教育研究領(lǐng)域已形成了一批課程開(kāi)發(fā)的研究成果，但這些成果在教學(xué)一線(xiàn)還未得到全面深入地推廣運(yùn)用。這也是職業(yè)院校課程改革難以深入的重要因素。所以必須借鑒國(guó)外職業(yè)教育課程改革的新范式，有效整合學(xué)校的教學(xué)與科研資源，全面推進(jìn)課程改革。為保證先進(jìn)課程理念的引入，可聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外有關(guān)專(zhuān)家到校指導(dǎo)，以提高效率，少走彎路。
（二）加大科研力度，建立課程改革規(guī)范
要規(guī)避改革帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)大力開(kāi)展以課程研究為核心的教育研究。通過(guò)科研，構(gòu)建具有高職特色的完整的課程理論體系。其中包括課程模式、課程開(kāi)發(fā)、課程實(shí)施、課程評(píng)價(jià)等理論的建構(gòu)和具體方案的設(shè)計(jì)。基于高職院校目前的課程研究現(xiàn)狀，可采取引進(jìn)專(zhuān)家的研究成果與培訓(xùn)本校科研人員相結(jié)合的方式，開(kāi)展專(zhuān)題研究。在研究的基礎(chǔ)上編制課程開(kāi)發(fā)與專(zhuān)業(yè)教學(xué)指導(dǎo)手冊(cè)，建立課程改革的規(guī)范。
（三）建立激勵(lì)機(jī)制，吸引廣大教師積極參與
課程改革的最大動(dòng)力來(lái)自于教師，最大的阻力也來(lái)自教師。從當(dāng)前的教學(xué)改革實(shí)踐來(lái)看，改革之所以困難，其原因很大程度在于教師主體地位的缺失。教師只有參與課程開(kāi)發(fā)，才可能對(duì)新課程有深刻理解，才能按照新課程的理念施教。因此開(kāi)展課程改革，必須以教師為主體。要想最大限度地吸引廣大教師參與課程改革，應(yīng)建立有效的激勵(lì)機(jī)制，掃除教師參與課程改革的機(jī)制上的障礙，例如解決工作量的計(jì)算不足、成果不能用于評(píng)定職稱(chēng)等問(wèn)題，同時(shí)指導(dǎo)和幫助教師及時(shí)將課程研究與開(kāi)發(fā)的成果提煉、轉(zhuǎn)換和實(shí)現(xiàn)，充分調(diào)動(dòng)教師參與課程改革的積極性。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，我校在高職專(zhuān)業(yè)中，將更加突出實(shí)踐教學(xué)的原則，結(jié)合保安服務(wù)行業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)和實(shí)踐要求，致力于培養(yǎng)既有扎實(shí)、深厚的專(zhuān)業(yè)理論素養(yǎng)，且具有很強(qiáng)的實(shí)踐應(yīng)用能力的高層次的保安人才。
銀行安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián)，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己。”因此，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ鳎氲玫?，做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。隨著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開(kāi)展，我經(jīng)常思索：如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作，如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力！現(xiàn)總結(jié)如下
一立足本職工作,處理好每向任務(wù)
20**年我來(lái)到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,我主要負(fù)責(zé)支行營(yíng)業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī),押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù).記得剛到招行時(shí),為了能快速進(jìn)入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時(shí)間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長(zhǎng)及老同志請(qǐng)教.在支行大廳值班時(shí)見(jiàn)到有客戶(hù)向大堂經(jīng)理咨詢(xún)時(shí)我就在一邊仔細(xì)的聽(tīng)著,然后默默的記下來(lái),遇到不明白的地方及時(shí)主動(dòng)地向大堂經(jīng)理請(qǐng)教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平，在平時(shí)工作中,我學(xué)會(huì)了塌實(shí),勤奮,務(wù)實(shí),兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏(yíng)得了許多客戶(hù)的好評(píng).我記得第一次被客戶(hù)表?yè)P(yáng)時(shí)是一次我在支行大廳值班,當(dāng)時(shí)客戶(hù)很多,我見(jiàn)到一位年紀(jì)30歲左右的客戶(hù)東張西望,我就主動(dòng)上前問(wèn)到:“您好，先生，請(qǐng)問(wèn)您需要辦什么業(yè)務(wù)？”客戶(hù)回答說(shuō)：“我有一筆錢(qián)要匯到深圳的一個(gè)朋友那里，要填什么單子嗎？”我說(shuō)：“要填的，請(qǐng)問(wèn)你要匯的金額大嗎？”客戶(hù)說(shuō)： “三十多萬(wàn)吧，”我說(shuō)：“那手續(xù)費(fèi)可能高一點(diǎn)。大概需要1000多元的手續(xù)費(fèi)”客戶(hù)吃驚的說(shuō)，“以前不是50元就夠了嗎？”于是我耐心的向客戶(hù)解釋說(shuō)：“不好意思，我們這里系統(tǒng)剛升級(jí)過(guò)，匯款方式有所變動(dòng)，以前通過(guò)轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的，要第二天才能到賬，系統(tǒng)升級(jí)后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。接著我就向該客戶(hù)介紹了網(wǎng)上銀行專(zhuān)業(yè)版，然后告訴他如果通過(guò)網(wǎng)上匯的話(huà)手續(xù)費(fèi)只有0.2％而且是50元封頂?shù)?！該客?hù)得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時(shí)，他立刻就填寫(xiě)了開(kāi)護(hù)申請(qǐng)書(shū)和網(wǎng)上專(zhuān)業(yè)版申請(qǐng)書(shū)，使該客戶(hù)減少了等待時(shí)間，在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時(shí)，該客戶(hù)來(lái)到大堂經(jīng)理面前微笑著說(shuō)：“你們保安服務(wù)態(tài)度很好，沒(méi)想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù)，我很滿(mǎn)意。”然后走到客戶(hù)意見(jiàn)簿上寫(xiě)道：“保安服務(wù)態(tài)度非常好，服務(wù)也比較專(zhuān)業(yè)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予表?yè)P(yáng)。”雖然是短短的兩行字，但但確是對(duì)我工作的最大肯定！
二勤學(xué)苦練、強(qiáng)化自身素質(zhì)
無(wú)論做任何事，務(wù)心竭盡全力，因?yàn)樗軟Q定一個(gè)人事業(yè)的成賬。我深知，作為銀行的警員，平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多，所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì)，否則就容易出問(wèn)題，而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話(huà)說(shuō)的好：“打鐵還得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客戶(hù)滿(mǎn)意呢？所以我?guī)状螀⒓颖０补尽⒔鹑谙到y(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專(zhuān)業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn)，并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時(shí)參加了“xxxx”重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動(dòng)，平時(shí)小隊(duì)長(zhǎng)還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實(shí)際交換看法等，形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍，不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng)，在潛移默化中改變了大家處理問(wèn)題時(shí)的思維方式，還促進(jìn)了彼此間的友誼，可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時(shí)，也積極參加體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括：隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí)，休息時(shí)還參加爬山等運(yùn)動(dòng)。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃。我剛開(kāi)始時(shí)出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的經(jīng)警，只有練就了過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強(qiáng)壯的體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮其輔警作用，“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”，沒(méi)有日?？炭嗟挠?xùn)練，關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢？所以，我不怕苦，不怕累一直堅(jiān)持。
三自動(dòng)自發(fā)
自己的事自己辦。想，想別人之前；做，做別人沒(méi)有做的。
我自己在平時(shí)空余時(shí)間監(jiān)控與消防知識(shí)。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時(shí)，我虛心請(qǐng)教安裝技術(shù)人員及時(shí)掌握操作程序，并學(xué)會(huì)了攝象機(jī)的簡(jiǎn)單維護(hù)與安裝。平時(shí)如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成，減少供應(yīng)商來(lái)行維護(hù)所需要的不必要的費(fèi)用，和帶來(lái)安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個(gè)設(shè)備的位置：如火警按扭，煙感探頭，消防栓等。加強(qiáng)消防知識(shí)學(xué)習(xí)。懂滅火器的一般知識(shí)：什么著火，用什么滅火器。會(huì)主動(dòng)幫助班長(zhǎng)對(duì)滅火器定期檢查，如有壓力不足，及時(shí)匯報(bào)，確保滅火器材處于正常的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。對(duì)突發(fā)事件提供了安全保障。