時間：2023-03-23 15:10:26
導(dǎo)語：在工業(yè)測量論文的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
項目管理體系的要素是構(gòu)成體系的基本單元，項目管理體系的要素包括組織機(jī)構(gòu)、策劃活動、職責(zé)、管理、程序、過程和資源，各個要素有不同的內(nèi)涵。而且要素間是相互關(guān)聯(lián)、相互作用的，表現(xiàn)為既相互支持、又相互制約的關(guān)系。施工企業(yè)在建立項目管理體系時，全部制度都要經(jīng)過自上而下、自下而上、反復(fù)評審，確保有效銜接和無縫對接，形成一個閉環(huán)的體系。系統(tǒng)規(guī)范工程項目管理標(biāo)準(zhǔn)。工程項目是個“系統(tǒng)”，對“系統(tǒng)”的管理必須明確標(biāo)準(zhǔn)、制定規(guī)范、建立流程。系統(tǒng)化、流程化、表格化的規(guī)范項目管理，目的是確保管理制度的可操作性和有效運行。因此，施工企業(yè)在編制《項目管理手冊》時，就要按照系統(tǒng)化、流程化、表格化的管理要求，以項目管理為主線，將項目管理中的施工調(diào)查、組織管理、進(jìn)度、安全質(zhì)量、技術(shù)、物資設(shè)備、勞務(wù)分包、合同、資金、責(zé)任成本等重要環(huán)節(jié)聯(lián)為一體，建立一套管理脈絡(luò)清晰，內(nèi)容明確具體的操作規(guī)則，作為加強(qiáng)項目管理的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。這樣形成的《手冊》才能具有生命力。注重加強(qiáng)管理制度學(xué)習(xí)宣貫。
企業(yè)管理制度出臺后，關(guān)鍵就在于落實，強(qiáng)化制度的學(xué)習(xí)宣貫是落實項目管理制度的重要手段。廣泛宣傳造勢。要充分利用企業(yè)的各種宣傳陣地，采取各種宣傳形式和手段，大造聲勢，全方位、多角度、深層次地宣傳學(xué)習(xí)制度、落實制度、規(guī)范管理對于促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要意義，形成正確的輿論導(dǎo)向。搞好培訓(xùn)考試。要有計劃的組織企業(yè)各系統(tǒng)、分專業(yè)的舉辦各類專題培訓(xùn)班，進(jìn)行集中培訓(xùn)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人親自授課。同時對培訓(xùn)效果要組織考試，考試成績予以通報，獎優(yōu)罰劣，營造氛圍，檢驗效果。選樹推廣典型。堅持全面推進(jìn)和重點引導(dǎo)，積極培養(yǎng)和選樹項目管理的先進(jìn)典型，發(fā)揮先進(jìn)典型在企業(yè)管理中的示范作用。要通過調(diào)研及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)好的做法和經(jīng)驗，不斷推出專業(yè)特色明確、制度落實有力、管理成果突出的先進(jìn)典型，廣泛宣傳推廣，使企業(yè)和員工學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)，推進(jìn)管理制度的落實，提升項目管理的整體水平。
項目管理是一項系統(tǒng)工程，企業(yè)要抓住主要矛盾，突出重點，在關(guān)鍵處著力。在項目管理上要突出三項原則，即:突出流程管理，確保落實標(biāo)準(zhǔn)不走樣;突出問題管理，確保形成閉合不反復(fù);突出安全質(zhì)量管理，確保在建項目不失控。同時，在施工組織、安全質(zhì)量和技術(shù)管理上，還應(yīng)采取一系列行之有效的措施，促進(jìn)項目管理水平的提升。在施工組織上，突出抓好監(jiān)管落實。搞好項目前期策劃。項目策劃是工程項目成功的前提和基礎(chǔ)。施工調(diào)查是項目策劃的一項內(nèi)容，搞好施工調(diào)查，首先要熟悉合同條款和設(shè)計文件，在此基礎(chǔ)上，才能編制出施工組織設(shè)計，合同、責(zé)任成本書的簽訂才能落實。同時要搞好項目管理交底，管理交底的內(nèi)容應(yīng)該延伸到施工方案、變更索賠、項目風(fēng)險分析等方面，指導(dǎo)項目盡快走入正軌。實行項目直管人制度。企業(yè)可以根據(jù)工程項目的產(chǎn)值大小、難易程度、風(fēng)險源高低，對重點項目實行項目直管人制度。
項目直管人可以由企業(yè)副職及三總師副職擔(dān)任，生產(chǎn)系統(tǒng)負(fù)責(zé)人等擔(dān)任協(xié)管人。實行項目狀態(tài)分級管理。施工企業(yè)可以根據(jù)項目現(xiàn)場管理情況及風(fēng)險管控情況，定期公布在建項目狀態(tài)級別，對項目管理狀況進(jìn)行動態(tài)管理，對隱患排查整治實施重點監(jiān)控。在安全質(zhì)量上，突出抓好責(zé)任落實。建立健全安全質(zhì)量責(zé)任體系。通過層層簽訂安全質(zhì)量責(zé)任書，使安全質(zhì)量責(zé)任層層分解，逐級落實到項目的每名管理、作業(yè)人員，并根據(jù)工程的類別、規(guī)模、特點，約定向勞務(wù)隊伍收取安全質(zhì)量風(fēng)險抵押金，促使其責(zé)任落實。完善安全質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制。針對工程項目流動、分散、管理跨度大的特點，施工企業(yè)要成立稽查大隊，分區(qū)域組建稽查隊，有效開展安全質(zhì)量稽查。重點抓好對旁站監(jiān)督、跟班作業(yè)的檢查督導(dǎo)，督促各項目將旁站監(jiān)督、跟班作業(yè)作為加強(qiáng)安全質(zhì)量監(jiān)管的重點，將重點部位、關(guān)鍵工序、隱蔽工程全部置于監(jiān)控之下。優(yōu)化安全質(zhì)量獎懲機(jī)制。要實行安全質(zhì)量一票否決權(quán)，對各項目在安全生產(chǎn)、工程創(chuàng)優(yōu)過程中涌現(xiàn)出的“安全標(biāo)準(zhǔn)化工地”和“精品工程”及時進(jìn)行嘉獎;對達(dá)不到安全創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)的工程堅決推倒重來，以此激發(fā)項目安全生產(chǎn)、追求精品工程的內(nèi)在動力。要建立安質(zhì)人員崗位津貼制度，以提高安質(zhì)人員的榮譽(yù)感和責(zé)任意識。在技術(shù)管理上，突出抓好方案落實。技術(shù)管理是項目管理的基礎(chǔ)，是保障安全質(zhì)量、提高管理效率、增強(qiáng)企業(yè)競爭力的重要途徑。
狠抓施組和技術(shù)方案的評審和執(zhí)行。重大技術(shù)方案要邀請專家組織研討，施工組織設(shè)計要確定總體思路，按照項目風(fēng)險等級，分級組織審批，征求多方面的意見，以達(dá)到優(yōu)化方案的目的。施組和技術(shù)方案，一經(jīng)確立，要求項目部必須嚴(yán)格執(zhí)行。狠抓工程測量和試驗檢測工作。監(jiān)控量測是地下工程安全管理的重要防線，要落實測量復(fù)核計劃和試驗檢測檢查計劃，督促項目做好原材料的檢測、重點工程部位的檢測和工程產(chǎn)品的試驗，定期通報，推動項目質(zhì)量管理的規(guī)范化。開展科技攻關(guān)，總結(jié)科技成果。要充分發(fā)揮企業(yè)技術(shù)優(yōu)勢和公共資源，開展橫向聯(lián)合，依托工程項目開展科技攻關(guān)。對于科研課題，要超前謀劃，深度指導(dǎo)，做好研究策劃和過程管理，及時收集分析，總結(jié)提煉成果報告，提升科技成果質(zhì)量。要加強(qiáng)工法、專利開發(fā)，注重科技成果的積累，增強(qiáng)科技研究的系統(tǒng)性和專業(yè)性，逐步形成企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢和技術(shù)優(yōu)勢，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力，滿足企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展需要。
加強(qiáng)過程精管嚴(yán)控，及時進(jìn)行糾偏，是保證項目管理效果，提升企業(yè)效益和水平的重要途徑。抓好責(zé)任成本下達(dá)監(jiān)控。企業(yè)要本著全員、全過程動態(tài)管理的原則，建立健全責(zé)任成本監(jiān)控體系。提高責(zé)任成本編制的質(zhì)量。加強(qiáng)對企業(yè)、項目部工程經(jīng)濟(jì)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，指導(dǎo)督促各成員企業(yè)本著“合理、節(jié)約、實際”的原則，及時編制責(zé)任成本，做到依據(jù)充分、資料詳實、貼近實際。及時下達(dá)責(zé)任成本。項目情況有變化，可以中間做調(diào)整和修改，充分發(fā)揮責(zé)任成本的約束作用。加強(qiáng)成本檢查與預(yù)警。企業(yè)要建立項目季度毛利率動態(tài)報表，按季度對項目責(zé)任成本執(zhí)行情況進(jìn)行檢查考核。強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)活動分析制度。經(jīng)濟(jì)活動分析是企業(yè)了解和控制項目運行、管理情況的重要方式。嚴(yán)格經(jīng)濟(jì)活動分析的頻次。施工企業(yè)每年至少召開兩次經(jīng)濟(jì)活動分析會，下屬成員企業(yè)每季度召開一次，項目部每月召開一次，對經(jīng)濟(jì)運行進(jìn)行過程控制、糾正偏差。#p#分頁標(biāo)題#e#
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一、思想方面
本人熱愛黨的教育事業(yè)，始終將教書育人作為自己追求的目標(biāo)，遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，積極參與學(xué)校和學(xué)院組織的各項活動，關(guān)愛集體，以身作則，在抗震救災(zāi)活動中盡自己力量積極奉獻(xiàn)愛心。
二、教學(xué)工作
認(rèn)真履行教師職責(zé)，精心備課，注重教學(xué)方法的改進(jìn)，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，注意與學(xué)生的交流與互動。
1. 本年度主講三門課程，輔講兩門課程。主講課程為“互換性與技術(shù)測量”、“機(jī)械制造裝備設(shè)計”、“金屬切削機(jī)床”；輔講課程為：“質(zhì)量管理與可靠性”，作為工業(yè)工程專業(yè)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)組織“工業(yè)工程導(dǎo)論”的教學(xué)，并主講該課程2次。
2. 指導(dǎo)本科畢業(yè)設(shè)計10人，指導(dǎo)專業(yè)課程設(shè)計1次。所指導(dǎo)的畢業(yè)設(shè)計有1人獲得校級優(yōu)秀畢業(yè)論文，該論文被學(xué)院答辯委員會推薦至每個專業(yè)優(yōu)選2篇的學(xué)校論文集。全年完成工作量約560學(xué)時。
3. 指導(dǎo)研究生3人，其中1人7月份畢業(yè)，其畢業(yè)論文獲得校級優(yōu)秀碩士畢業(yè)論文。
4. 作為成果首位完成人，其“工科大學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)研究與實踐”獲得校級教學(xué)成果二等獎；在教學(xué)團(tuán)隊支持下，認(rèn)真整理近三年的課程建設(shè)成果，通過了“機(jī)械制造及自動化基礎(chǔ)課程群”的驗收工作；2009年被評為校級優(yōu)秀教師。
三、科研工作
1．積極參與科研工作，主持省級科研項目2項，企業(yè)委托項目1項，到賬經(jīng)費17萬元。
（1）成功申報山東省科技攻關(guān)項目1項，總經(jīng)費12萬元，2009年到帳經(jīng)費6萬元；
（2）積極準(zhǔn)備2009年省級科技攻關(guān)項目的驗收工作；
（3）主持企業(yè)委托項目1項，2009年到賬經(jīng)費11萬元。
2．發(fā)表b類科研論文2篇。
3．申報專利1項。
4．積極參與指導(dǎo)學(xué)生的科技創(chuàng)新設(shè)計大賽，獲得山東省科技創(chuàng)新大賽二、三等獎2項（第2位）。
四、機(jī)制系管理及其他工作
【關(guān)鍵詞】溫度 at89s52 nrf9e5
1 引言
由于在局部的溫度通常具有不一致性，因此在檢測環(huán)境溫度時，傳統(tǒng)的單一測點測量溫度的方法并不能夠準(zhǔn)確說明實際的溫度信息。在同一環(huán)境中，對多點進(jìn)行溫度測量，能夠有效解決這一問題，使得溫度測量更加準(zhǔn)確。但是多點溫度測量的溫度測量點比較分散，如果使用傳統(tǒng)的有線布線方式的話，則系統(tǒng)設(shè)計復(fù)雜，十分麻煩。本論文設(shè)計了一種基于無線傳輸?shù)臏囟炔杉到y(tǒng)，采用了nrf9e5無線芯片，主控芯片采用的是at89s52單片機(jī)，溫度測量的傳感器為ds18b20[1]。
本論文首先介紹系統(tǒng)整體設(shè)計方案，然后分別簡要介紹硬件電路設(shè)計以及部分軟件程序設(shè)計。
2 系統(tǒng)方案
無線數(shù)據(jù)傳輸按照傳輸方式的不同，可以分為：點對點、點對多點以及多點對多點。本論文所設(shè)計的系統(tǒng)由主控芯片51單片機(jī)、主接收器以及多個測量終端組成。每個測量終端都是通過無線傳輸模塊nrf9e5傳遞數(shù)據(jù)，進(jìn)而形成無線傳輸?shù)臏囟炔杉到y(tǒng)。系統(tǒng)框圖如圖1所示。
將相應(yīng)的溫度傳感器分布在所要測量環(huán)境的不同位置，就能夠精確評估環(huán)境溫度。然后再將這些測量得到的溫度經(jīng)過無線通信模塊發(fā)送到主控芯片上，主控芯片對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和顯示。
3 硬件電路設(shè)計
3.1 無線數(shù)據(jù)傳輸模塊
nrf9e5具有和8051相互兼容的微控制器，但是時序和指令都與其有些差別。nrf9e5與cpu的數(shù)據(jù)交換是通過串口來進(jìn)行的。
nrf9e5和其他模塊通信主要是通過自身內(nèi)部的并行口和內(nèi)部的spi口。nrf9e5與nrf905等具有一樣的功能。收發(fā)器在與微控制器進(jìn)行數(shù)據(jù)交換的過程中，主要是通過片內(nèi)的spi和并行口。在要傳輸通信的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備好之后，就能夠產(chǎn)生中斷，供微控制器使用。
3.2 溫度測量電路
溫度檢測的方法有很多，比如采用熱電偶等。但是本論文采用的是ds18b20溫度傳感器。該溫度傳感器采用的是one-wire總線，即只采用一根信號線與單片機(jī)進(jìn)行連接。該測溫傳感器能夠測量零下55度到125攝氏度的溫度范圍，同時分辨率能夠達(dá)到0.5攝氏度。工作電壓范圍很寬，一般為3.0至5.5v。
3.3 主控芯片
本論文設(shè)計的數(shù)據(jù)采集器使用的主控芯片是at89s52單片機(jī)。msc-51單片機(jī)是八位的非常實用的單片機(jī)。本論文所使用的at89s52單片機(jī)就是基于這款單片機(jī)的。msc-51單片機(jī)的基本架構(gòu)被atmel公司購買，繼而在其基本內(nèi)核的基礎(chǔ)上加入了許多新的功能，同時擴(kuò)展了芯片的容量以及加入flash閃存等等。51內(nèi)核的單片機(jī)具有很多優(yōu)點，因此無論是在工業(yè)上還是在一些電子產(chǎn)品上應(yīng)用都很多。全球也有許多大公司對其進(jìn)行擴(kuò)展，加入新的功能。即使是在今天，51單片機(jī)仍然在控制系統(tǒng)中占據(jù)很大市場。
下面對本論文所使用的單片機(jī)作簡要介紹。這款單片機(jī)具有最大能夠支持的64k外部存儲擴(kuò)展，同時還具有8k字節(jié)的flash空間。該單片機(jī)具有4組i/o口，分別是從p0到p3，同時每組端口具有8個引腳。每個引腳除了能夠作為普通的輸入和輸出端口外，還具有其它功能，也就是我們通常所說的引腳復(fù)用。其還具有斷電保護(hù)、看門口、計時器和定時器。51單片機(jī)一般的工作電壓是5v。
4 軟件設(shè)計
4.1 通信協(xié)議
本系統(tǒng)為單點對多點的無線通信，主接收器在可靠通信范圍內(nèi)分別與每個數(shù)據(jù)終端通信。主接收器與每個數(shù)據(jù)終端都有一個唯一的地址，因此在通信過程中必須明確接收方的地址。系統(tǒng)通信協(xié)議定制如表1所示。
4.2 溫度測量程序
本論文采用的溫度傳感器是one-wire總線的器件，與主控芯片進(jìn)行一根數(shù)據(jù)線連接，就能夠同時實現(xiàn)數(shù)據(jù)和時鐘信號的雙向傳輸。但是這樣就要求主控芯片的時序必須具有嚴(yán)格的要求。在出廠之前，每個器件的rom上都光刻上64位的編碼，這個編碼地址序列是唯一的，我們可以通過這個編碼地址序列來進(jìn)行多
點的組網(wǎng)。但是本論文所設(shè)計的溫度采集系統(tǒng)，在每一個結(jié)點只是用一個溫度傳感器，因此在程序中并不需要讀取其rom編碼。
5 總結(jié)
在實際的溫度測量過程中，測量單點的溫度往往并不能夠準(zhǔn)確反映實際溫度信息，需要對同一環(huán)境進(jìn)行多次測量，同時要對多個溫度節(jié)點進(jìn)行測量。但是多點溫度測量的溫度測量點比較分散，如果使用傳統(tǒng)的有線布線方式的話，則系統(tǒng)設(shè)計復(fù)雜，十分麻煩。本論文設(shè)計了一種基于無線傳輸?shù)臏囟炔杉到y(tǒng)，采用了nrf9e5無線芯片，主控芯片采用的是at89s52單片機(jī)，溫度測量的傳感器為ds18b20。本論文首先介紹系統(tǒng)整體設(shè)計方案，然后分別簡要介紹硬件電路設(shè)計以及部分軟件程序設(shè)計。
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關(guān)鍵詞：曲率模態(tài)；神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)；梁；裂紋
The damage sensitivity analysis of beam crack based on curvature modal
DU GANG-QIAN，LIU JING-HONG，ZHANG XI-PING，ZHANG HUA，GAO ZONG-ZANG
(College of UrbanConstruction, Agricultural University of Hebei, Baoding 071001, China)
Abstract : Carrying the value simulation to the crack fault, we used the direction beam crack model to replace the traditional falling rigidity model, and compared the two model’s sensitivity on curvature modal. The result showed the new way have better sensitivity. Curvature modal as the characteristic parameters of input, the position of crack fault in beam was diagnosed and forecasted, applying artificial neural network. It showed that it feasible to synthetically diagnose and forecast the crack fault in beam structure.
Key words:; curvature modal; neural network; beam crack
中圖分類號：O571.21+1 文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A 文章編號：
結(jié)構(gòu)的損傷首先表現(xiàn)為結(jié)構(gòu)裂紋的出現(xiàn)和擴(kuò)展。結(jié)構(gòu)裂紋的存在，在某種程度上決定著結(jié)構(gòu)的可靠性。對結(jié)構(gòu)是否產(chǎn)生裂紋、裂紋的位置、裂紋的損傷程度進(jìn)行及時診斷和評估，從而維持其正常使用成為工程中必需的技術(shù)[1]。
1 梁裂紋仿真
1.1傳統(tǒng)方法
一般文獻(xiàn)對梁式構(gòu)件局部損傷的模擬，都采用降低該部位剛度的方法，見圖1。
由于結(jié)構(gòu)損傷會引起剛度減少，阻尼變大，因此可采用降低該損傷部位單元剛度來模擬損傷，并以剛度降低到不同的百分比來反應(yīng)各種損傷程度。
該方法原理可行，建立模型方便，但缺點是：模型比較粗糙，不能很好的反應(yīng)損傷形狀和具體部位，以及損傷范圍和分布程度[2][3]。
1.2精確裂紋模型
考慮到剛度法下降法的對損傷程度和部位預(yù)測的不確定性，采用精確裂紋模型進(jìn)行模擬，使模型更接近于實際。例如一個簡支梁，長6m,截面300mm×600mm,兩端加約束，跨中設(shè)置受彎豎裂縫，兩側(cè)設(shè)定受剪斜裂縫。
跨中裂縫采用高度為h/3的豎直裂縫（圖2），兩側(cè)采用與水平軸線成夾角的斜裂縫，模擬（圖3）。
2 兩種損傷模型曲率模態(tài)的敏感性分析
2.1曲率模態(tài)
曲率模態(tài)測量是一種用位移測量間接檢測應(yīng)力應(yīng)變。避免應(yīng)變片測量局限性的方法。由材料力學(xué)給出的直梁彎曲靜力關(guān)系
（1）
截面損傷，抗彎剛度的減少，必然引起曲率的增大，而可由直梁彎曲近似方程得到：(2)
可進(jìn)一步由位移模態(tài)通過差分方程得到：
(3)
式中：為m截而處梁的彎曲撓度，和為其相鄰的沿梁相距處的兩個測點處梁的彎曲撓度。
2.2兩種損傷模型的比較
應(yīng)用（3）式計算曲率模態(tài)。低階模態(tài)對局部損傷有更好的敏感性，故取前五階模態(tài)進(jìn)
行比較，圖4到圖5為前兩階模態(tài)的剛度下降模型與精確裂紋模型的對損傷的敏感性對比圖。
通過圖中可以看出，精確裂紋模型，相比較傳統(tǒng)的剛度下降模型，在損傷位置有著更為明顯的尖峰變化。
3 梁損傷定位
采用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)對損傷部位進(jìn)行判定。
3.1神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)參數(shù)
曲率模態(tài)作歸一化處理。在梁L/7，2L/7，3L/7，4L/7，5L/7，6L/7處，設(shè)置損傷裂縫，按裂縫長度為100mm,200mm兩種情況，提取前兩階應(yīng)變模態(tài)數(shù)據(jù)，作為網(wǎng)絡(luò)訓(xùn)練樣本。訓(xùn)練參數(shù)如下：輸入節(jié)點20，隱形節(jié)點40，輸出節(jié)點2個，學(xué)習(xí)率0.7，動量系數(shù)0.5，允許誤差0.001，訓(xùn)練網(wǎng)絡(luò)直至收斂[3][5]-[8]。
3.3網(wǎng)絡(luò)測試結(jié)果
對梁L/7，5L/7兩處位置長度為110mm,210mm裂縫進(jìn)行測試，輸出結(jié)果為形式，其中的值為（1，0），當(dāng)實際輸出的值大于0.75時，認(rèn)為該處損傷值存在，當(dāng)實際輸出值小于0.25時，認(rèn)為該處損傷不存在，測試結(jié)果見表1。
通過網(wǎng)絡(luò)輸出結(jié)果可知，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)對損傷部位的判斷基本正確，同時可看出隨著裂縫的
加劇，網(wǎng)絡(luò)反應(yīng)的靈敏度增加。
4 結(jié)論
本文采用方向裂紋模型對梁裂紋進(jìn)行仿真，通過對比發(fā)現(xiàn)，與傳統(tǒng)的剛度下降法相比，該模擬方法具有更好的敏感度。文中避開了動力學(xué)中傳統(tǒng)的應(yīng)變模態(tài)、頻率模態(tài)，采用曲率模態(tài)作為混凝土結(jié)構(gòu)損傷定位的敏感參數(shù)，證明了它的合理性和有效性。文中結(jié)構(gòu)損傷的模擬，位置的確定做了分析，但對于損傷程度的精確診斷，今后仍需做更為深入的工作。
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關(guān)鍵詞：壓力儀表，選型，故障處理
壓力表的基本介紹和分類
壓力儀表可以分為機(jī)械式壓力儀表和電子式壓力儀表，其中機(jī)械式壓力儀表因為擁有良好的彈性元件和很高的機(jī)械強(qiáng)度而備受使用者的青睞，在工業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)使用極為廣泛。博士論文，壓力儀表。
機(jī)械式壓力儀表的工作原理是通過內(nèi)部的彈性敏感元件在壓力下發(fā)生彈性變形來指示壓力數(shù)值，機(jī)械壓力表一般都使用彈簧管、膜片、膜盒及波紋管作為彈性元件，這些彈性元件在發(fā)生形變后會通過齒輪傳動機(jī)構(gòu)將變形放大，從而顯示出相應(yīng)的壓力值。博士論文，壓力儀表。
壓力儀表所測量出的壓力一般都是相對壓力，壓力儀表最后所顯示的結(jié)果也是被測量對象在大氣壓力條件下所呈現(xiàn)出的壓力。壓力儀表在測量范圍內(nèi)都是由指針來指示壓力值，指針?biāo)鶎?yīng)的刻度盤一般都是270度。
壓力儀表可以分為多個種類，其中按照測量的精確度進(jìn)行劃分可以分為精密壓力儀表和一般壓力儀表。精密壓力儀表的測量精度更高，級別分為0.1、0.16、0.25、0.4級；一般壓力儀表的測量精度相對較低，級別分為1.0、1.6、2.5、4.0級。
壓力儀表按照指示壓力的基準(zhǔn)不同，又分為一般壓力儀表、絕對壓力儀表和差壓表。一般壓力儀表也就是我們之前提到的以大氣氣壓作為相對點的壓力表，而絕對壓力表則是以零壓力作為基準(zhǔn)的壓力表，差壓表則是測量兩個被測對象之間壓力差的壓力表。
壓力表除了以上兩種分類方式之外，還可以按照測量范圍的不同，分為真空表、壓力真空表、微壓表、低壓表、中壓表及高壓表等，這些壓力表分別可以適應(yīng)不同壓力下的測量工作，可根據(jù)測量需要進(jìn)行選擇。
壓力表選型時的參考條件
壓力儀表按照工作方式不同可以分為機(jī)械式壓力儀表和電子式壓力儀表，其中機(jī)械式壓力儀表又可以分為多個小類，包括差壓表、波登管壓力表、膜片壓力表、膜盒壓力表、隔膜壓力表等。壓力儀表的種類如此之多，我們選擇時要參考哪些參數(shù)呢？
1、壓力表的表盤直徑
壓力表的表盤直徑也就是壓力表的外殼直徑，常用的壓力表外殼直徑有50毫米、63毫米、100毫米和160毫米幾種，壓力表的外殼直徑選擇可以根據(jù)壓力表的工作位置和工作環(huán)境來考慮。
2、壓力表的外殼材質(zhì)
壓力表的外殼材質(zhì)主要有工程塑料、碳鋼、不銹鋼和銅合金幾種，壓力表外殼材質(zhì)的選用也是要主要考慮壓力表所應(yīng)用的周圍環(huán)境，一般來說壓力表外殼材質(zhì)選用較多的是不銹鋼材質(zhì)，不銹鋼的抗壓性好，也具備一定防腐蝕能力。
3、壓力表的連接方式
壓力表的連接方式主要可以分為軸向連接和徑向連接兩種，但在實際選擇中，使用者可以根據(jù)自身的需要和生產(chǎn)廠家定制連接方式。博士論文，壓力儀表。
4、壓力表的測量介質(zhì)
壓力表的接液材質(zhì)只有銅合金和不銹鋼兩種選擇，如果這兩種材質(zhì)都不適合使用或發(fā)生腐蝕，則可以通過在壓力表上加裝化學(xué)密封的方式來對壓力表進(jìn)行保護(hù)，化學(xué)密封不會對壓力表的測量結(jié)果產(chǎn)生影響。
5、壓力表的液體填充
壓力表的液體填充主要作用是防止機(jī)械振動對壓力表帶來的影響，其原理在于壓力表內(nèi)填充的液體可以增加壓力表指針的阻力，減少指針由于振動而產(chǎn)生顫抖的現(xiàn)象，幫助使用者更好的讀取壓力表數(shù)值。
6、壓力表的介質(zhì)溫度
壓力表所測量的介質(zhì)溫度對壓力表的選擇也有一定影響，一般來說使用銅合金作為測量元件的壓力表最高測量溫度不能超過80度，不銹鋼材質(zhì)的壓力表最高溫度可達(dá)200度，有液體填充的防振動壓力表測量介質(zhì)溫度上限為100度。
7、壓力表的量程范圍
壓力表量程范圍的選擇直接關(guān)系到壓力表測量的結(jié)果，壓力表量程范圍過大，則壓力表的指針變化小測量結(jié)果不準(zhǔn)確，壓力表量程范圍過小，則壓力表長期過載會很快損壞。壓力表量程范圍的選擇最好是，測量最大壓力為壓力表量程的3/4或2/3。
8、壓力表的連接尺寸
壓力表的連接尺寸主要是和其生產(chǎn)的國家有關(guān)，各個國家的螺紋標(biāo)準(zhǔn)并不相同，如公制、英制、美制等。
壓力表的故障處理
壓力儀表使用時最重視的是指示的準(zhǔn)確度，而壓力表常見的故障也多和壓力表的指示不準(zhǔn)確有關(guān)。壓力表指示不準(zhǔn)的原因有很多種，以下是其中常見的幾種。
1、壓力表受到外因影響
壓力表在受到部分外因影響的時候就會出現(xiàn)指示不準(zhǔn)的現(xiàn)象，例如溫度、振動和超負(fù)荷都會造成壓力儀表的指示準(zhǔn)確。壓力儀表在高溫、高振動或超負(fù)荷環(huán)境中運轉(zhuǎn)，內(nèi)部的彈性元件就會處于長期的變形狀態(tài)，造成永久變形，而無法正常的顯示壓力值。
壓力表要避免外因的影響，就要針對這幾個情況做好保護(hù)措施，避免壓力表在高溫、冰凍、振動環(huán)境中工作，或針對這些環(huán)境進(jìn)行防高溫、防冰凍和防震動保護(hù)。博士論文，壓力儀表。壓力表運行時保持指針指示在壓力表滿刻度的2/3以下，就可以避免超負(fù)荷運轉(zhuǎn)的影響。
2、指針擦表蒙玻璃面
彈簧管式壓力表經(jīng)常出現(xiàn)的另一個問題是指針擦表蒙玻璃面，這樣故障一般表現(xiàn)為指針運轉(zhuǎn)的前半部分良好，后半部分則與表蒙玻璃面發(fā)生摩擦，中心軸走偏擦表盤，且無論如何調(diào)整機(jī)芯內(nèi)部的零件都無法對誤差進(jìn)行適當(dāng)修正。
彈簧管式壓力表出現(xiàn)指針擦表蒙玻璃面的原因并不在于壓力表本身的運行或磨損，而是因為操作人員在壓力表的安裝和拆卸過程中出現(xiàn)了違規(guī)操作，直接用手?jǐn)Q動壓力表而造成的表殼變形，因此這一問題的修復(fù)也比較簡單，只要找到變形處并恢復(fù)即可。
3、壓力表的指針不在零位
壓力表的指針不在零位會直接導(dǎo)致壓力表的指示不準(zhǔn)確，造成這一故障的主要原因是彈性元件失去彈性、游絲失去彈性或脫落、指針變形卡住或壓力表的內(nèi)部管道堵塞。壓力表指針不在零位后需及時進(jìn)行修理，重新將指針校正到零位。
4、壓力表的指針抖動
壓力表指針的另一種常見故障是抖動，也就是指針在指示刻度時無法正確的停止在某一刻度，而是不停的晃動。壓力表指針抖動的原因主要在于游絲的損壞、連桿或齒輪連接螺栓不活動、中心軸彎曲、管道堵塞等。
5、壓力表的指針不動
壓力表的指針在某些情況下會停止不動，不隨著壓力的變化而改變，造成壓力表測量無法進(jìn)行。博士論文，壓力儀表。壓力表指針不動的原因是壓力表的三通旋塞故障、壓力表的管道堵塞、壓力表的指針卡住或壓力表的齒輪松動等。博士論文，壓力儀表。
彈簧管式壓力表中主要部件之一就是齒輪傳動機(jī)構(gòu)，齒輪傳動機(jī)構(gòu)的傳動精度下降會造成彈簧管式壓力表的指針工作不平穩(wěn)，并引起彈簧管式壓力表的指斥卡滯、跳動現(xiàn)象，導(dǎo)致彈簧管式壓力表的測量結(jié)果出現(xiàn)誤差。
彈簧管式壓力表的齒輪傳動機(jī)構(gòu)是否存在問題，在定期檢定中應(yīng)做出及時的判斷，要求指針輕敲時的變化量最大值不能超過允許誤差的一半。彈簧管式壓力表的齒輪磨損出現(xiàn)后，可以根據(jù)齒輪磨損情況進(jìn)行修理或更換部件。
6、彈簧管式壓力表輕敲時位移超差
彈簧管式壓力表的游絲在輕敲時位移超差也會造成壓力表的使用不良。從壓力表維修經(jīng)驗來看，排除游絲的損壞等原因，更多時候是由于游絲的逆時針安裝而導(dǎo)致了輕敲位移超差，只要將彈簧管式壓力表上的游絲卸下，重新進(jìn)行順時針安裝，即可以解決這一問題。
關(guān)鍵字：工程測量技術(shù) ；發(fā)展現(xiàn)狀 ；發(fā)展趨勢
Abstract: With the advancement of science and technology development and engineering construction, engineering measurement technology gradually developed, engineering measurement technology development is inseparable from the development of mapping technology, the development of more inseparable from the engineering construction, China's economic development engineering surveytechnology development opportunities, the current development of the Engineering Survey Technology major performance GPS technology, digitization surveying and mapping technology, the ground measuring instruments, photographic measurement technology, the use of these technologies makes the engineering survey technology development towards automation, digitization, intelligent direction. Engineering measurement technology for economic development and national defense construction services, and with the economic development and scientific and technological progress continue to reform and change, this paper summarizes the development status of the engineering survey, outlook engineering measurement technology trends.Keywords: engineering measurement techniques; development status; development trend
中圖分類號：TB22 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2095-2104（2012）
工程測量是指在工程建設(shè)的設(shè)計、管理、施工等各個階段中，開展測量工作的理論、方法和技術(shù)，屬于綜合性應(yīng)用測繪科學(xué)技術(shù)，工程測量的應(yīng)用范圍十分廣泛，對經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國防建設(shè)也有重要的貢獻(xiàn)。
一、工程測量技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀
（一）數(shù)字化測繪技術(shù)的應(yīng)用
隨著城市化的發(fā)展和工程測量技術(shù)的進(jìn)步，大比例尺工程圖和地形圖的測繪技術(shù)也在朝著信息化、數(shù)字化的方向發(fā)展，這依賴于數(shù)字化測繪技術(shù)的應(yīng)用。傳統(tǒng)的成圖方法十分復(fù)雜，需要工作人員進(jìn)行艱苦的野外工作，腦力勞動和體力勞動要結(jié)合，還要處理很多數(shù)據(jù)，成圖的周期比較長，產(chǎn)品也比較單一，隨著GEOMAP系統(tǒng)和電子經(jīng)緯儀的應(yīng)用，工作人員可以把采集到的數(shù)據(jù)和微機(jī)、數(shù)控繪圖儀結(jié)合起來，形成一個自動化的測圖系統(tǒng)，系統(tǒng)可以提供紙圖或者軟盤，有利于基礎(chǔ)地理信息系統(tǒng)的自動化發(fā)展。
（二）GPS技術(shù)的應(yīng)用
GPS技術(shù)首先在美國出現(xiàn)，于1994年正式建成，是一種衛(wèi)星導(dǎo)航和定位系統(tǒng)，能夠?qū)ｊ懣者M(jìn)行全方位的導(dǎo)航和定位，GPS技術(shù)的出現(xiàn)使科學(xué)技術(shù)發(fā)展的重大突破，為科技的發(fā)展做出了重大貢獻(xiàn)，隨著各國對GPS技術(shù)的應(yīng)用及創(chuàng)新，GPS技術(shù)也在不斷完善和發(fā)展，能夠一次性確定三維坐標(biāo)高精度、高速度、省費用、易操作的技術(shù)逐漸取代了傳統(tǒng)使用測距、測角、測水進(jìn)行常規(guī)定位的技術(shù)。我國GPS技術(shù)應(yīng)用的比較廣泛，國家大地網(wǎng)、工程控制網(wǎng)等普遍進(jìn)行了改造，應(yīng)用了GPS技術(shù)，因此GPS技術(shù)滲透于高速公路、石油勘探、地下鐵路、大壩監(jiān)測、山體滑坡、通信線路、地震、海域檢測等領(lǐng)域中，GPS技術(shù)的發(fā)展也使得定位的精度不斷提高。
（三）攝影測量技術(shù)的應(yīng)用
隨著工程測量技術(shù)的發(fā)展，攝影測量技術(shù)逐漸往高精度、高質(zhì)量方向發(fā)展，攝影測量儀器與計算機(jī)技術(shù)結(jié)合起來，能夠提供更為全面的三維信息，能夠大大減少戶外的工作量，提高了測量的精度、質(zhì)量，增加了成果的品種，能夠有效解決大比例尺地形測繪、建筑物變形測繪、醫(yī)學(xué)異物定位、文物保護(hù)等難以解決的問題。全數(shù)字?jǐn)z影測量站為攝影測量技術(shù)提供了新技術(shù)和新手段，該技術(shù)得到廣泛運用，發(fā)揮了重要作用。航空攝影測量應(yīng)用與我國一百多個城市和工程測量單位中，用來進(jìn)行工程勘測。
（四）地面測量儀的應(yīng)用
地面測量儀的大量出現(xiàn)使工程測量的程序由繁到簡，也為工程測量提供了精密測距儀、數(shù)字水準(zhǔn)儀、電子經(jīng)緯儀、激光掃平儀、全站儀等先進(jìn)的測量工具，地面測量儀的應(yīng)用促進(jìn)了工程測量技術(shù)的現(xiàn)代化，有效節(jié)約了成本開支，提高了工程測量效率，地面測量儀還具有自動跟蹤的功能，施工放樣測量可以使用連續(xù)函數(shù)測距儀，不再需要棱鏡，提高了工作效率，電子速測儀的應(yīng)用能夠提高測量的精密性，能夠提供詳細(xì)的測量數(shù)據(jù)，傳統(tǒng)計量基準(zhǔn)被取而代之。
二、工程測量技術(shù)的發(fā)展趨勢
（一）三維測量系統(tǒng)得到發(fā)展
傳統(tǒng)的一維、二維數(shù)據(jù)收集方法已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代社會的發(fā)展，三維甚至是四維的測量系統(tǒng)將取代一維、二維測量系統(tǒng)，測量的形式也將由現(xiàn)場交互式變?yōu)檫h(yuǎn)程測控式。測量平臺也會由靜態(tài)轉(zhuǎn)為動態(tài)，從固定地面轉(zhuǎn)為機(jī)載、車載、衛(wèi)星控制，提高測量靈活性。隨著工業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)代化水平的提高、大型建筑物和設(shè)備的重建和質(zhì)量的控制、工程生產(chǎn)的過程控制、產(chǎn)品的質(zhì)量檢測要求提高等，都需要三維測量技術(shù)的發(fā)展，促進(jìn)了三維測量技術(shù)從三維工業(yè)測量、土木工程測量深入到人體科學(xué)測量。
（二）數(shù)據(jù)分析技術(shù)的進(jìn)步
在過去，工程測量中的數(shù)據(jù)分析主要是利用坐標(biāo)運算、幾何計算、平差計算等方式進(jìn)行分析，運算的方法過于單一，精確度無法保障，工程測量技術(shù)的發(fā)展會促進(jìn)數(shù)據(jù)分析技術(shù)的進(jìn)步與發(fā)展，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析方法逐漸被空間點處理、可視化處理、點云數(shù)據(jù)分析、逆向工程等方式取代，通過三維空間坐標(biāo)的設(shè)計與設(shè)計模型的對比，實現(xiàn)測繪數(shù)據(jù)與理論數(shù)據(jù)庫完美結(jié)合。傳統(tǒng)的工程測量需要把收集到的數(shù)據(jù)帶回去處理，工程測量技術(shù)的發(fā)展解決了空間數(shù)據(jù)測量、收集、存儲、管理、分類等方面的問題，能夠在進(jìn)行工程測量的同時對圖像進(jìn)行編輯，能夠使信息得到及時更新。
（三）測量領(lǐng)域的延伸
以往的工程測量技術(shù)偏重與宏觀領(lǐng)域的測量，隨著工程測量技術(shù)的不斷發(fā)展，測量領(lǐng)域?qū)⑼黄坪暧^的限制，逐漸往微觀世界的方向發(fā)展，測量的精確度也越來越高，在進(jìn)行微觀領(lǐng)域測量的同時，宏觀領(lǐng)域的測量也不斷深入和發(fā)展。在進(jìn)行宏觀領(lǐng)域的測量時，工程建設(shè)的難度和規(guī)模都有所增加，要想滿足工程建設(shè)測量的需要，就必須提高工程測量的精確度，在進(jìn)行微觀領(lǐng)域的測量時，要充分結(jié)合計算機(jī)技術(shù)，促進(jìn)微型計量方向的發(fā)展，縮小測量的尺度和維度，發(fā)展與微型測量技術(shù)相適應(yīng)的圖像處理技術(shù)等。對于大型工程建設(shè)和變形觀測數(shù)據(jù)的處理，要在發(fā)展信息系統(tǒng)的同時，促進(jìn)地理、物理、大地測量、水文地質(zhì)、土木建筑等學(xué)科的結(jié)合，解決工程建筑中出現(xiàn)的各種問題。
（四）工程測量往網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展
科學(xué)技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)了工業(yè)生產(chǎn)往一體化、網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展，工程測量離不開對計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)交換技術(shù)的運用，這就為網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的方向提供了可能。社會節(jié)奏的加快要求工程測量的工序也要由繁入簡，工程測量的網(wǎng)絡(luò)化可以使大型機(jī)電設(shè)備、工程質(zhì)量在檢測時直接利用先進(jìn)的測量儀器進(jìn)行作業(yè)，提高了工程測量效率。
總 結(jié)：
本文從GPS技術(shù)、數(shù)字化測繪技術(shù)、地面測量儀器、攝影測量技術(shù)四個方面總結(jié)了工程測量技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀，說明了工程測量技術(shù)滲透在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的各個行業(yè)，并對經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮著重要的作用，因此，我們應(yīng)該總結(jié)工程測量技術(shù)發(fā)展的現(xiàn)狀，對工程測量技術(shù)的發(fā)展趨勢做出一定的預(yù)測，促進(jìn)工程測量技術(shù)往網(wǎng)絡(luò)化、服務(wù)化、法制化方向發(fā)展，為社會做出更大的貢獻(xiàn)。
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關(guān)鍵詞：測控技術(shù)與儀器；畢業(yè)設(shè)計；產(chǎn)學(xué)研結(jié)合；教學(xué)改革
作者簡介：李雅峰（1979-），男，陜西漢中人，天津工業(yè)大學(xué)機(jī)械工程學(xué)院，講師；郗濤（1974-），男，山西陽泉人，天津工業(yè)大學(xué)機(jī)械工程學(xué)院，副教授。（天津 300387）
基金項目：本文系天津工業(yè)大學(xué)教育教學(xué)改革立項重點項目（項目編號：06323）的研究成果。
中圖分類號：G642.477 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1007-0079（2013）22-0181-03
畢業(yè)設(shè)計是本科教學(xué)過程中時間最長的綜合實踐環(huán)節(jié)，是對本科生四年課程學(xué)習(xí)和實踐的總結(jié)，是畢業(yè)生步入實際職業(yè)生涯或者接受研究生教育的教學(xué)準(zhǔn)備。同時本科畢業(yè)設(shè)計是對高校教育培養(yǎng)質(zhì)量的重要評價指標(biāo)，對于提高學(xué)生的創(chuàng)新素質(zhì)和應(yīng)用能力，增強(qiáng)學(xué)生在擇業(yè)競爭力等諸方面具有重要意義。
測控技術(shù)與儀器專業(yè)是儀器科學(xué)與技術(shù)一級學(xué)科的重要分支，主要學(xué)習(xí)光機(jī)電一體化的精密儀器理論、控制理論和測控儀器的設(shè)計方法，以及測控系統(tǒng)的設(shè)計、應(yīng)用及開發(fā)能力。天津工業(yè)大學(xué)測控技術(shù)與儀器專業(yè)在國內(nèi)高校中的起步較晚，與同城擁有“精密測試技術(shù)及儀器”國家重點實驗室及“儀器儀表”博士后流動站的天津大學(xué)相比，在軟硬實力方面也有不小的差距。
因此從向國家教委申報測控技術(shù)與儀器專業(yè)之始，為有創(chuàng)新、有特色的辦好測控專業(yè)，對該專業(yè)包括畢業(yè)設(shè)計的各個教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行了探索，其人才培養(yǎng)模式也是目前天津工業(yè)大學(xué)亟需研究的問題。
本文立足天津工業(yè)大學(xué)創(chuàng)新性應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)，根據(jù)測控技術(shù)與儀器專業(yè)的培養(yǎng)模式與現(xiàn)狀，針對當(dāng)前畢業(yè)設(shè)計環(huán)節(jié)存在的問題，探索符合人才培養(yǎng)規(guī)律與學(xué)校現(xiàn)狀的畢業(yè)設(shè)計模式，逐步完善畢業(yè)設(shè)計過程的各項質(zhì)量管理機(jī)制，提高畢業(yè)論文質(zhì)量并促進(jìn)應(yīng)用型人才創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
一、測控專業(yè)畢業(yè)設(shè)計存在的問題
首先是就業(yè)與考研的影響，這也是全國所有高校都存在的問題。天津工業(yè)大學(xué)的畢業(yè)設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié)安排在大四第二學(xué)期，而此階段正值本科畢業(yè)生擇業(yè)就業(yè)的關(guān)鍵期。很多用人單位要求已簽約的學(xué)生提前入職或?qū)嵙?xí)；另外沒有簽約的學(xué)生離校奔波趕場求職，把全部精力都投入到找工作之中；通過國家研究生分?jǐn)?shù)線的學(xué)生，每年的三四月進(jìn)入復(fù)試環(huán)節(jié)，導(dǎo)致這些學(xué)生在此期間無暇顧及自己的畢業(yè)設(shè)計。
其次是部分學(xué)生對畢業(yè)設(shè)計的重視程度不夠，態(tài)度不認(rèn)真，不少學(xué)生認(rèn)為畢業(yè)設(shè)計就是走形式，不論論文優(yōu)劣和答辯表現(xiàn)好壞都能最終通過。畢業(yè)設(shè)計進(jìn)度不能按照計劃進(jìn)行，各環(huán)節(jié)步驟拖延，以及后期的趕工導(dǎo)致論文粗制濫造、抄襲現(xiàn)象嚴(yán)重。
再次是選題帶有盲目性。部分學(xué)生既不了解選題的主要內(nèi)容，又對自己的個人能力估計不足，僅憑畢業(yè)設(shè)計題目名稱和對指導(dǎo)教師的喜好進(jìn)行選題，結(jié)果在畢業(yè)設(shè)計過程中才發(fā)現(xiàn)選題和自己的專業(yè)特長以及職業(yè)方向相去甚遠(yuǎn)，從而產(chǎn)生倦怠和消極情緒；部分學(xué)生選擇畢業(yè)設(shè)計課題時，避難就易只求完成，不向優(yōu)秀畢業(yè)設(shè)計方向努力，從而影響了畢業(yè)設(shè)計的進(jìn)度和質(zhì)量。
最后還有個別指導(dǎo)教師畢業(yè)設(shè)計選題過于陳舊，實質(zhì)內(nèi)容多年不變，或是題目雖有變化但是內(nèi)容不變。有的教師放松對學(xué)生的要求，沒能達(dá)到每周見面輔導(dǎo)兩次的要求，或安排給自己的研究生進(jìn)行指導(dǎo)，在中期檢查和答辯時給分隨意，造成畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量下降。
二、對天津工業(yè)大學(xué)測控專業(yè)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計的探索與成效
1.以競賽和科研為基礎(chǔ)的畢業(yè)設(shè)計
學(xué)生參加學(xué)科競賽和科研項目可以有效的把畢業(yè)設(shè)計時間前移，并且對畢業(yè)設(shè)計題目有所準(zhǔn)備和認(rèn)識。各種學(xué)科競賽始終貫穿于測控技術(shù)與儀器專業(yè)的綜合性實踐教學(xué)環(huán)節(jié)中，以賽代練的方法能培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技術(shù)和創(chuàng)新能力，把畢業(yè)設(shè)計作為學(xué)科競賽項目的一個拓展和深入，參加過學(xué)科競賽的同學(xué)繼續(xù)在教師指導(dǎo)下深入，使其可以延續(xù)性地完成過去感興趣的方向。
此外畢業(yè)設(shè)計可以結(jié)合在指導(dǎo)教師的科研任務(wù)中?？蒲许椖克芴峁┑脑O(shè)備、場地、經(jīng)費可以有效提高他們的動手能力和科研能力，同時有利于提高畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量，另外也能調(diào)動廣大學(xué)生的積極性，使其更加善于觀察和解決現(xiàn)實存在的問題。本科生畢業(yè)設(shè)計作為教師科研項目的子課題，可以加快教師科研項目的研究進(jìn)度，使教師更有時間和精力在戰(zhàn)略上掌控和把握自己的科研項目。
通過近三年對測控專業(yè)本科畢業(yè)生的統(tǒng)計，省部級以上科技競賽的獲獎比例達(dá)到全部學(xué)生人數(shù)的65%以上，參加指導(dǎo)教師科研項目進(jìn)行助研活動的學(xué)生有23%，最終絕大多數(shù)學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計選題與自己的競賽項目和科研任務(wù)有關(guān)。通過近年來獲得的成績表明，以競賽和科研為導(dǎo)向的培養(yǎng)模式，是提高畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量的有效途徑。
2.大力支持校企聯(lián)合指導(dǎo)畢業(yè)設(shè)計
畢業(yè)設(shè)計期間，許多用人單位希望學(xué)生能到單位去邊做畢業(yè)設(shè)計，邊進(jìn)行上崗培訓(xùn)，而學(xué)生也愿意到單位進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計，在工作學(xué)習(xí)的同時還可以得到一些薪酬。學(xué)生到就業(yè)單位進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計可以很大程度的保證畢業(yè)生做畢業(yè)設(shè)計的時間，還可以充分利用企業(yè)的經(jīng)費、儀器、場地和技術(shù)力量，完成企業(yè)需要的技術(shù)課題。對于企業(yè)而言，這些已簽約準(zhǔn)備進(jìn)入到企業(yè)的學(xué)生就是未來的員工，這使得企業(yè)有強(qiáng)烈的育人責(zé)任感，因而從人力、物力、財力等方面給予大力支持。
校企聯(lián)合畢業(yè)設(shè)計采用共同指導(dǎo)的方式，以企業(yè)為主、學(xué)校為輔。畢業(yè)設(shè)計題目經(jīng)校企共同協(xié)商確定，校內(nèi)指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)過程管理，制定進(jìn)度計劃，監(jiān)督設(shè)計過程，并負(fù)責(zé)審核畢業(yè)設(shè)計的進(jìn)度狀況和完成情況；企業(yè)工程技術(shù)人員則負(fù)責(zé)對學(xué)生具體設(shè)計內(nèi)容進(jìn)行指導(dǎo)，提供相關(guān)技術(shù)資料，以及學(xué)生與工作現(xiàn)場、設(shè)計企業(yè)單位關(guān)系的協(xié)調(diào)。
學(xué)校和企業(yè)共同指導(dǎo)學(xué)生完成科研與工程課題，可以增加學(xué)校教師了解企業(yè)技術(shù)發(fā)展和技術(shù)應(yīng)用的機(jī)會，有利于提高教師的實際工程能力，為教師科研工作提供了許多便利。近三年來測控專業(yè)校企聯(lián)合指導(dǎo)畢業(yè)設(shè)計的畢業(yè)生人數(shù)有逐漸增加的趨勢，校內(nèi)教師聯(lián)系和管理在崗學(xué)生，使企業(yè)不把學(xué)生當(dāng)成一個廉價勞動力來使用，控制好畢業(yè)設(shè)計的進(jìn)度狀況和保證質(zhì)量，也是今后畢業(yè)設(shè)計管理體系中的重要課題。
3.選題突出天津工業(yè)大學(xué)紡織特色和地方產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢
天津工業(yè)大學(xué)紡織科學(xué)與工程學(xué)科是國家重點學(xué)科，有百年辦學(xué)的歷史和經(jīng)驗，并擁有以“先進(jìn)紡織復(fù)合材料”國家重點實驗室為代表的一批高水平研究基地，依托紡織學(xué)科優(yōu)勢天津工業(yè)大學(xué)測控技術(shù)與儀器專業(yè)畢業(yè)設(shè)計選題中也要突出紡織特色，使用新的技術(shù)手段和技術(shù)路線對紡織工藝、紡織材料的檢測以及紡織設(shè)備和紡織過程進(jìn)行控制。不但可以利用學(xué)校重點學(xué)科的先進(jìn)設(shè)備進(jìn)行實驗，而且將紡織專業(yè)與測控專業(yè)結(jié)合起來，盡可能滿足學(xué)生的興趣和愛好以及就業(yè)的需要，使得學(xué)生成為具有紡織和紡機(jī)知識的復(fù)合型人才。測控專業(yè)的畢業(yè)生每年在擇業(yè)期也能搭上校內(nèi)大批紡織類企事業(yè)單位招聘的順風(fēng)車，每年有30%以上的本專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)入紡織類企事業(yè)單位，從事測量與控制、儀器與系統(tǒng)設(shè)計制造、開發(fā)研究以及生產(chǎn)運行管理等工作。
此外，在本專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)過程中主動與地方優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)對接，注重服務(wù)于地方特色產(chǎn)業(yè)，對擴(kuò)大就業(yè)范圍、提高就業(yè)率以及實現(xiàn)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)具有重要意義。天津工業(yè)大學(xué)所在的天津市具有風(fēng)力發(fā)電產(chǎn)業(yè)集成優(yōu)勢，在各產(chǎn)業(yè)園區(qū)共有近百家風(fēng)電設(shè)備整機(jī)和風(fēng)電產(chǎn)業(yè)配件的制造廠商，在風(fēng)電制造領(lǐng)域如葉片材料、增速齒輪箱、發(fā)電機(jī)以及風(fēng)電控制設(shè)備等方面都具有較強(qiáng)實力。以風(fēng)電為載體的測量與控制畢業(yè)設(shè)計選題，可以讓本專業(yè)的畢業(yè)生在天津地區(qū)的就業(yè)市場上具有特色優(yōu)勢，特別是進(jìn)入歌美颯、維斯塔斯、蘇司蘭等大型國際名牌風(fēng)電企業(yè)的畢業(yè)生也增加了很多。測控技術(shù)與儀器專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計選題突出了與地方優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)相結(jié)合的特點，積極聯(lián)系相關(guān)企業(yè)的技術(shù)研究中心，有針對性地解決實際問題，提高了就業(yè)競爭力。通過對近3年測控專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)有73.3%的畢業(yè)生選擇留津就業(yè)，其中有48.6%的畢業(yè)生進(jìn)入紡織、風(fēng)電等地方優(yōu)勢特色行業(yè)中進(jìn)行就業(yè)。
4.完善畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量監(jiān)控與保障體系
首先，在畢業(yè)設(shè)計選題階段要堅持模式創(chuàng)新，畢業(yè)設(shè)計內(nèi)容要有一定的深度和廣度，要注意與專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的聯(lián)系；要體現(xiàn)本專業(yè)新工藝、新技術(shù)的研究方向，體現(xiàn)專業(yè)特點和學(xué)校地區(qū)優(yōu)勢特色，體現(xiàn)實際意義與經(jīng)濟(jì)效益。首先系主任先對畢業(yè)設(shè)計題目進(jìn)行考察把關(guān)，然后測控系的指導(dǎo)教師開教研會討論各個題目的工作量、層次和深度等，集思廣益保證每個設(shè)計選題的內(nèi)容和方向，最后在畢業(yè)設(shè)計選題階段，指導(dǎo)教師需要向?qū)W生公開設(shè)計任務(wù)書，并且實行指導(dǎo)教師和學(xué)生雙向選擇，這樣既避免了學(xué)生選題過于集中，又能防止學(xué)生盲目選題。
其次，天津工業(yè)大學(xué)制定了完整的畢業(yè)設(shè)計工作管理規(guī)范，對畢業(yè)設(shè)計的選題、開題、中期檢查、評閱、答辯等一系列環(huán)節(jié)進(jìn)行審核。在2013年的畢業(yè)設(shè)計中，天津工業(yè)大學(xué)教務(wù)處首次啟用了網(wǎng)上畢業(yè)設(shè)計信息管理系統(tǒng)，能行之有效地提高畢業(yè)設(shè)計效率，并成為監(jiān)控畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量的良好平臺。該系統(tǒng)使學(xué)生和教師都能在程序框架中明確自己的職責(zé)，能夠使師生之間互相評價與互相監(jiān)督，同時教務(wù)管理人員也可以隨時登陸信息系統(tǒng)檢查畢業(yè)設(shè)計進(jìn)度，并對完成情況進(jìn)行考核。
最后，畢業(yè)設(shè)計答辯是檢驗畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量的重要階段。畢業(yè)設(shè)計答辯以畢業(yè)設(shè)計過程中的工作態(tài)度、畢業(yè)設(shè)計方案設(shè)計、結(jié)論與論據(jù)、外文翻譯質(zhì)量以及答辯思路條理和問題回答等六大項作為答辯成績依據(jù)。近三年來測控專業(yè)畢業(yè)答辯如果有校企聯(lián)合畢業(yè)設(shè)計的畢業(yè)生，則必須邀請企業(yè)技術(shù)人員作為答辯小組的成員，以保證答辯中技術(shù)性問題環(huán)節(jié)。答辯采用末尾淘汰制，每個答辯小組排名最后的兩位學(xué)生需要進(jìn)行集中式二次答辯，二次答辯小組成員均由各組組長再要求一位督導(dǎo)組成，以嚴(yán)格把握畢業(yè)設(shè)計的質(zhì)量。同時，為給低年級學(xué)生提前進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計的啟蒙，答辯環(huán)節(jié)提倡并組織測控專業(yè)低年級學(xué)生進(jìn)行觀摩，以提前培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真對待畢業(yè)設(shè)計的態(tài)度。
5.加大教師交流、學(xué)生獎勵和抽查評優(yōu)
首先，畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)教師互相交流和學(xué)習(xí)可以增加畢業(yè)設(shè)計工作經(jīng)驗，調(diào)整思路和工作方法，提高工作質(zhì)量和效率。比如測控專業(yè)的教師和信息學(xué)院、自動化學(xué)院相近專業(yè)的教師進(jìn)行交流，與其共享技術(shù)資料和開放實驗室等。對于紡織、紡機(jī)等的測試與控制畢業(yè)設(shè)計選題，可以邀請紡織工程學(xué)科的教師進(jìn)行團(tuán)隊式畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)，這樣更利于指導(dǎo)教師和畢業(yè)生成長，保證畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量。
其次，天津工業(yè)大學(xué)加大了對獲得優(yōu)秀畢業(yè)設(shè)計學(xué)生的獎勵，提供科研基金鼓勵學(xué)生投稿、申請專利、軟件著作權(quán)等。天津工業(yè)大學(xué)將學(xué)生畢業(yè)設(shè)計與畢業(yè)評優(yōu)和就業(yè)掛鉤，作為綜合素質(zhì)考核的條件之一，對測評結(jié)果優(yōu)良的學(xué)生優(yōu)先向用人單位推薦。近幾年來測控系每年都安排優(yōu)秀畢業(yè)設(shè)計的學(xué)生作講座，和低年級的學(xué)生交流，使低年級學(xué)生對畢業(yè)設(shè)計有初步的認(rèn)識。從而促使學(xué)生平時就注重綜合素質(zhì)的提高，激發(fā)其個人潛能，有利于提高專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。
此外天津工業(yè)大學(xué)也輔助以抽樣評估工作對本科生畢業(yè)設(shè)計進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，特別是對抽查的本科生畢業(yè)論文進(jìn)行，以減少和杜絕論文的抄襲。由于校級教務(wù)部門質(zhì)量監(jiān)控的范圍有限，只能抽查全體畢業(yè)生中的很小的一部分，因此畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量保證體系要從根本上依托二級學(xué)院和教研室，特別是指導(dǎo)教師的力量。另外，鼓勵指導(dǎo)教師和學(xué)生參加各級畢業(yè)設(shè)計評優(yōu)比賽，在各級評比中找出差距和不足，進(jìn)一步提高畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量。從2012年開始測控專業(yè)所有畢業(yè)生的論文都要經(jīng)過論文抄襲自查環(huán)節(jié)，此舉也使整個畢業(yè)設(shè)計管理工作更加嚴(yán)格，畢業(yè)生撰寫畢業(yè)設(shè)計時更加認(rèn)真和具有創(chuàng)新性。
三、總結(jié)
高等院校的職能經(jīng)歷了由培養(yǎng)技術(shù)人才兼顧科學(xué)研究，再擴(kuò)展到對接產(chǎn)業(yè)服務(wù)社會的過程。而畢業(yè)設(shè)計是高等教育中的一項理論密切聯(lián)系實踐的綜合環(huán)節(jié)，是畢業(yè)生理論水平、創(chuàng)新思維、自學(xué)能力等素質(zhì)的全面展示。經(jīng)過近八年的教學(xué)探索和實踐，天津工業(yè)大學(xué)測控技術(shù)與儀器專業(yè)已經(jīng)形成了以紡織設(shè)備與產(chǎn)品信號檢測、光學(xué)測量以及機(jī)電控制特色，側(cè)重于測量與控制、儀器與系統(tǒng)設(shè)計制造等專業(yè)能力的培養(yǎng)。作為高等學(xué)校教學(xué)計劃中最后的綜合性教學(xué)環(huán)節(jié)的畢業(yè)設(shè)計，初步取得了一定的成效和經(jīng)驗，并且得到了較好的社會評價和用人單位的認(rèn)可，但隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、科技水平的提高以及教學(xué)改革的深化，測控技術(shù)與儀器專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計模式仍需不斷改進(jìn)。
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關(guān)鍵詞：競爭環(huán)境；服務(wù)策略；服務(wù)價格；營銷渠道
一、緒言
伴隨著中國旅游業(yè)的發(fā)展和商旅人群數(shù)量的增加，中國經(jīng)濟(jì)型賓館的需求越來越大。目前中國的經(jīng)濟(jì)型賓館品牌已形成兩條不同的發(fā)展道路，一是專注一線城市的擴(kuò)張道路，這一方面的代表有錦江之星，如家酒店等等；另一種是經(jīng)濟(jì)型的價位和連鎖服務(wù)集中在二三線城市和一線城市的郊區(qū)地帶，這一方面的代表有99連鎖，百元旅館等等。而國外的知名品牌大酒店往往以四五星級酒店為主要表現(xiàn)形態(tài)，集中在一線城市和二三線城市的主要商業(yè)區(qū)。隨著國內(nèi)旅游業(yè)的持續(xù)發(fā)展，經(jīng)濟(jì)型酒店受到了越來越多出行人群的青睞，各品牌競相發(fā)力攻城略地，也促使中國酒店行業(yè)開始出現(xiàn)變局。
中國賓館市場特別是經(jīng)濟(jì)型賓館的市場營銷戰(zhàn)略選擇應(yīng)該具有特殊性，這更加適合市場的需求和消費者的選擇。如何做好經(jīng)濟(jì)型賓館的市場戰(zhàn)略分析對中國賓館行業(yè)市場效果會有重要的影響。
消費者對經(jīng)濟(jì)型賓館的感知不僅僅來自十消費者在賓館停留期間的感受，同樣也來自服務(wù)過程中的其他接觸點。只有使顧客全過程的、持續(xù)的保持良好的感知，才能獲得較高的顧客滿意。
濟(jì)型賓館日益成為人們出行的首選休憩場所，主要是因為連鎖品牌，價格低廉，服務(wù)周到，設(shè)施安全衛(wèi)生。這種趨勢還會逐漸強(qiáng)化和持續(xù)下去，在大眾旅行者和中小商務(wù)人士為主要服務(wù)對象的經(jīng)濟(jì)型賓館的市場營銷中，其客戶的滿意度成了一個獨特的課題。
本文基于經(jīng)濟(jì)型賓館服務(wù)對象的滿意度的影響因素進(jìn)行了調(diào)查研究，旨在更能有效而直接的提高入住率和客戶回頭率，提高客戶對品牌的忠誠度，同時給中國賓館行業(yè)的工作人員提供一些思路和幫助。
二、文獻(xiàn)概覽
徐曉芳（2008）經(jīng)濟(jì)型酒店的概念產(chǎn)生于上世紀(jì)80年代的美國，最近幾年才開始在中國出現(xiàn)。經(jīng)濟(jì)型快捷酒店的重要特點之一是其功能比較簡化，它把酒店的服務(wù)功能集中在住宿之上，力求在該種核心服務(wù)上不斷的精益求精，然后把餐飲、購物、娛樂等功能大大的壓縮、簡化、甚至于說不設(shè)，然后其投入的運營成本就可以大幅的降低。
經(jīng)濟(jì)型的酒店（Budget Hotel）是相對于傳統(tǒng)的全服務(wù)酒店（Full Service Hotel）而存在的一種酒店業(yè)態(tài)。經(jīng)濟(jì)型酒店在全球的發(fā)展經(jīng)歷了四個歷史階段：萌芽與發(fā)展初期；蓬勃發(fā)展時期；品牌調(diào)整時期；重新發(fā)展時期。
我國的經(jīng)濟(jì)型酒店其最初的發(fā)展是開始于1996年，上海的錦江集團(tuán)旗下的子公司“錦江之星”作為中國的第一個經(jīng)濟(jì)型快捷酒店品牌騰空出世。進(jìn)入了二十一世紀(jì)之后，各種類型的經(jīng)濟(jì)型酒店品牌就如同雨后春筍般不斷的并且迅速的發(fā)展起來。除了其規(guī)模最大、歷史最為悠久的錦江之星酒店之外，首旅酒店集團(tuán)以及攜程網(wǎng)在2002年進(jìn)行共同投資然后設(shè)立的如家快捷酒店也得到了進(jìn)一步并且迅速的成長。除此之外，還有一些區(qū)域性比較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)型酒店品牌也在短短的幾年內(nèi)在大陸地區(qū)的部分城市得到迅速的發(fā)展，并且正在積極的向全國性的品牌方向不斷的努力。
王浩樂（2010）指出“所謂服務(wù)，是指一種特殊的無形活動，它向顧客和用戶提供所需的滿足感?！?。
企業(yè)要將服務(wù)戰(zhàn)略定位好，應(yīng)該做好以下幾點：
（一）將服務(wù)戰(zhàn)略和企業(yè)的營銷戰(zhàn)略結(jié)合起來
（二）在客戶細(xì)分的基礎(chǔ)上制定服務(wù)戰(zhàn)略
（三）建立服務(wù)文化，倡導(dǎo)全員服務(wù)理念
（四）服務(wù)戰(zhàn)略需要制定完善的服務(wù)體系來保障實施
游云飛（2008）服務(wù)策略包括服務(wù)組合決策，新服務(wù)開發(fā)決策，服務(wù)品牌策略，服務(wù)包裝策略，服務(wù)，服務(wù)策略往往是賓館市場策略中最照樣的一環(huán)，這也是本文研究中最多的一個環(huán)節(jié)。
張啟良（2009）“服務(wù)價格通稱收費，是服務(wù)或勞務(wù)交換價值的貨幣表現(xiàn)形式。指不出售實物，然后以一定的設(shè)備、工具以及服務(wù)性的勞動，為消費者或者是經(jīng)營者提供了某種服務(wù)所收取的有關(guān)的費用?！?/p>
項麗晶（2011）營銷渠道（Marketing Channels）是促使其產(chǎn)品或者服務(wù)的順利地被使用或者是消費的一整套相互依存的有關(guān)的組織。姚啟靜（2010）認(rèn)為營銷渠道也是可以被稱之為貿(mào)易渠道（Trade Channels）或者說是分銷渠道的（Distribution Channels）。這是在菲利普?科特勒的最新的著作當(dāng)中提出來的?？系戏蛞约八沟贍柦o各個分銷渠道所下的主要的定義是：分銷渠道就是指“當(dāng)產(chǎn)品從生產(chǎn)者向最后一組消費者或者是產(chǎn)業(yè)的用戶進(jìn)行移動的時候，直接或者說是間接的轉(zhuǎn)移其所有權(quán)所經(jīng)過的一種途徑”。菲利普?科特勒通過研究之后則認(rèn)為：“一條分銷的渠道是指某種貨物或者是勞務(wù)從生產(chǎn)者向其消費者移動的過程中取得的這種貨物或者是勞務(wù)的所有權(quán)亦或是幫助轉(zhuǎn)移其所有權(quán)的所有的企業(yè)以及個人。所以說，一條分銷的渠道其主要包括了商人、中間商（因為他們?nèi)〉盟袡?quán)）以及中間商（因為他們幫助轉(zhuǎn)移所有權(quán)）。除此以外，它還包括了作為分銷渠道的起點以及終點的生產(chǎn)者以及消費者，由此說來，它不包括任何的供應(yīng)商、輔助商等等?！?/p>
三、研究方法與設(shè)計
本論文以北京市的99連鎖旅館為樣本抽取。本論文的抽樣方法如下：隨機(jī)從北京市的99連鎖旅館都分別抽取一家作為研究對象，在抽取的旅館里分別隨機(jī)抽取50人發(fā)放50份問卷，按照住宿名單共發(fā)出400份。
問卷的發(fā)放：2013年3月1日前以紙張形式將問卷發(fā)給某99連鎖旅館正在住宿的400名房客，問卷發(fā)放的實行為不記名形式并確保在研究活動中沒有人受到負(fù)面的影響。
問卷的回收：2013年3月1日當(dāng)天將問卷收回。由于問卷的數(shù)量不大，問卷的回收率確保為100%，并不斷提醒接受問卷調(diào)查的房客，請求他們給以充分的配合，并發(fā)放紀(jì)念品以示感謝。
本論文應(yīng)用描述分析對研究數(shù)據(jù)的分布特征進(jìn)行描述，一般常描述的數(shù)據(jù)分布特征有：中心位置、擴(kuò)散度、形狀的對稱性、形狀的相對平坦性。其中中心位置、擴(kuò)散度、形狀的對稱性、形狀的相對平坦性的測量分別采用的方法是平均值、標(biāo)準(zhǔn)差、偏度、峰度。對于調(diào)查對象的個人資料采用頻率表、條形圖、餅狀圖的方式進(jìn)行描述
在尺度測量上，信度是用于檢驗關(guān)于變數(shù)的題目是否能夠?qū)τ谧償?shù)的意思進(jìn)行正確地和精確地表達(dá)。如果測量量表的題目可以在不同時間與地點均能夠得出關(guān)于變數(shù)意思的相互一致的測量結(jié)果。則說明具有信度。本論文的研究問題及研究假設(shè)重點在于各個不同變量之間的相關(guān)性，故此采用衡量變量內(nèi)在一致性的信度測量方法。為避免因為不同分發(fā)造成不應(yīng)該的相關(guān)關(guān)系的出現(xiàn)，所以采用更為全面的“克羅巴奇――阿法”技術(shù)（Cronbach-Alpha）。本論文的測試題目均為五等分的里克特量表的測試尺度，并按照Cronbach α系數(shù)大于或等于0.6的標(biāo)準(zhǔn)作為判斷測量量表是否滿足信度要求的測量數(shù)據(jù)指標(biāo)。
效度是用來檢驗測量工具是否能夠?qū)Ρ粰z驗的實際差異程度進(jìn)行精確的反映。如果所反映的差異與實際差異一致，則稱為具有效度。本論文的各變量和相關(guān)度量題目大都是從已有研究文獻(xiàn)中摘取，并且都已經(jīng)對它們做了表面效度和內(nèi)容效度的測量，都達(dá)到測量標(biāo)準(zhǔn)要求。從研究目的和研究假設(shè)出發(fā)，本論文重點在于結(jié)構(gòu)效度測量分析，即輻合效度和判別效度測量。
本論文的研究目的是研究競爭環(huán)境、服務(wù)策略、服務(wù)價格、營銷渠道”與因變量“顧客滿意度”之間的關(guān)系，其含義是一個變量受到了另一個變量的影響而變化，屬于關(guān)系型假設(shè)研究。
由于自變量和因變量都是用定距型數(shù)據(jù)來進(jìn)行測量的，因此本論文將采用參數(shù)相關(guān)分析方法來確定變數(shù)的關(guān)系，具體就是相關(guān)分析。
皮爾遜（積矩）相關(guān)系數(shù)用來度量定距型的變量間的相關(guān)關(guān)系的，故本論文采用皮爾遜（積矩）系數(shù)的方法來考量研究假設(shè)的變量關(guān)系。
四、數(shù)據(jù)分析與結(jié)果
通過對所回收的有效問卷進(jìn)行分析后，信度分析結(jié)果如下：賓館環(huán)境，服務(wù)策略、服務(wù)價格、營銷渠道和賓館客戶滿意度的Cronbach α系數(shù)分別為：0.668，0.720，0.663，0.670，0.662。均大于參照指標(biāo)0.6，且處于很好的力度區(qū)間，因此得出結(jié)論此變量的屬性具有很好的穩(wěn)定性、等價性和內(nèi)部一致性?！?說明圍繞這些變量的幾個題目能夠很好的在不同時間、不同的情況來穩(wěn)定的測量這些變量?！岸虝盒砸蛩睾铜h(huán)境因素不會對測量過程產(chǎn)生
干擾”。
Kaiser-Meyer-Olkin度量為0.735（大于0.5，小于1.0），根據(jù)KMO度量標(biāo)準(zhǔn)：0.9以上為非常適合；0.8為適合；0.7為一般；0.6為不太適合；0.5以下為極不適合，可以得出本研究結(jié)果可以進(jìn)行因子分析。同時Bartlett球度檢驗的觀察值比較大（3191.256），而且對應(yīng)的概率P值為0.000（小于0.05），這表明：相關(guān)系數(shù)矩陣不太可能是單位陣，原有變量適合做因子分析。
通過運用主成分分析法得出因子載荷值為0.695-0.785，超過0.5，這表明變量中的各個題目與其相應(yīng)變量均有較大的相關(guān)關(guān)系。
通過問卷調(diào)查，對所回收的有效問卷進(jìn)行皮爾遜相關(guān)分析后，其結(jié)果如下：
“服務(wù)策略、服務(wù)價格、營銷渠道、競爭環(huán)境”和因變量“”之間都存在與“客戶滿意度”中等強(qiáng)度的正相關(guān)（顯著性P值都小于0.05）。在表4-19具有顯著性正相關(guān)的變量中，Pearson相關(guān)性系數(shù)絕對值的最小值為0.512（“競爭環(huán)境”和“客戶滿意度”之間的顯著性），最大值為0.598（“服務(wù)策略”和“員工滿意度”之間的顯著性）。
在顯著性水平為0.01（雙側(cè)）時，自變量“服務(wù)策略、服務(wù)價格、營銷渠道、競爭環(huán)境、”和因變量“客戶滿意度”之間的相關(guān)系數(shù)的絕對值分別為0.598、0.575、0.522，介于0.40-0.60之間，說明這四個變量和因變量之間存在中等強(qiáng)度的正相關(guān)性。所有自變量相互兩兩之間的相關(guān)系數(shù)為0.029～0.185之間，均小于0.4，表示自變量相互之間具有獨立性。
五、結(jié)論及建議
由數(shù)據(jù)分析的結(jié)果可以看出，各個變量的Cronbach α系數(shù)均大于0.6，這 表明且處于很好的力度區(qū)間，因此得出結(jié)論此變量的屬性具有很好的穩(wěn)定性、等價性和內(nèi)部一致性?！?說明圍繞五個變量的題目能夠很好的在不同時間、不同的情況來穩(wěn)定的測量各自的變量。即：“短暫性因素和環(huán)境因素不會對測量過程產(chǎn)生干擾”。
Kaiser-Meyer-Olkin度量為0.735（大于0.5，小于1.0），根據(jù)KMO度量標(biāo)準(zhǔn)，可以得出本研究結(jié)果可以進(jìn)行因子分析。
通過皮爾遜相關(guān)分析，自變量“服務(wù)策略、服務(wù)價格、營銷渠道、競爭環(huán)境”和因變量“”之間都存在與“客戶滿意度”中等強(qiáng)度的正相關(guān)，這就驗證本論文的原假設(shè)是成立的。
根據(jù)本論文研究結(jié)論的限制，對后續(xù)研究方向的建議：
1）本論文是以北京某些99賓館某晚房客為研究對象，樣本量較少，今后要擴(kuò)大研究的覆蓋面，增加不同的確、不同層次的人群類似情況的研究，使這方面的研究結(jié)論更具代表性、普遍性和適用性。
2）本論文使用演繹法進(jìn)行推理，使用問卷法進(jìn)行調(diào)查研究。今后可嘗試使用歸納法進(jìn)行推理，使用訪談法進(jìn)行調(diào)查研究，使研研究的結(jié)論更具獨特性與創(chuàng)新性。
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