時間：2023-03-23 15:08:48
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信息化和服務型社會的建立極大地便利了人們的生活，同時，人又時常面對著外界各種形式的壓力。為此，很多人都有宅在家里的經驗，足不出戶享受著各種社會服務或專注于自己的興趣愛好中。微生物世界中有沒有類似的“宅文化”呢？學生剛接觸這個問題時，首先引導他們思考：微生物有家嗎？什么是微生物的家？對于像風餐露宿的地衣和隨波逐流的水生菌等微生物而言，家也許只是個虛無的概念，但對于寄生菌而言，就具體很多。它們可以寄生在任何生物的體內、組織中，甚至細胞內。這類微生物從寄主中源源不斷獲取營養(yǎng)，規(guī)避著外界不利的環(huán)境，最終往往導致寄主的衰亡，從而失去了“家”。事物都有兩面性，宅文化也是，微生物里有沒有益的宅文化呢？相信此時，很多學生都會有答案。當然，課堂討論沒有條條框框的束縛，只有活躍的思維，沒有最終的答案，往往會步入到更深的知識領域。就像討論“宅”的微生物，我們都知道享受宅文化的人也不一定一直宅在家里，微生物是不是也這樣呢？答案自然是是，不少兼性營養(yǎng)的微生物就是如此，腐生和寄生狀態(tài)時而切換，有些寄生真菌還產生了典型的二型現(xiàn)象，這些知識點往往是微生物學相關課程如真菌學和植物病理學中才會介紹到的。再比如，我們都知道宅文化不是自閉的，人們通過各種信息技術手段與外界社會保持聯(lián)系，那么，宅在寄主內的微生物與外界環(huán)境有聯(lián)系嗎？當然有，一些昆蟲病原真菌在殺死寄主的過程中，會根據(jù)某些與寄主種群波動有密切聯(lián)系的環(huán)境因子，如溫度，來判斷是否進入到休眠階段，以此規(guī)避可能來臨的寄主匱乏期。但它們又是通過何種手段感知外界的環(huán)境呢？這就牽涉到細胞生物學、流行學等相關的課程，而且往往是科學家正在研究的熱點問題。知識就是這樣一環(huán)接一環(huán)，有些專業(yè)的學生有時候就不了解微生物學與自身專業(yè)有何關聯(lián)。通過這些看似無關的課堂討論，他們至少可以體悟到學習本課程的必要性。
二、微生物世界的“機器人文化”
乍一看，是否有些科幻？其實不然，機器人文化早已在我們社會中占有一席之地。生產車間里的各種機械臂、家居中的掃地機、跳舞機器人，再如開發(fā)中的陪宇航員聊天的人形機器人等。它們是人類能力的延伸，是改善生活品質和提高工作效率的助手，另外，還是人們“懶文化”的一種體現(xiàn)。學生可能會問，機器人文化是人類高度文明的智慧結晶，如此微小、如此低等的微生物會有嗎？請大家發(fā)揮想象力，試問真核微生物與原核微生物有何不同？如何進化而來？真核微生物中有各種的細胞器，如線粒體、葉綠體等，這些細胞器對于真核微生物的生存至關重要，提供著通用能源ATP、各種養(yǎng)分和中間代謝產物等。說到這，可能有人不認同，細胞器不像人體里的各種器官嗎，怎么會是微生物創(chuàng)造的“機器人”？讓我們回想一下線粒體和葉綠體的誕生，它們是如何成為微生物結構的一部分的。簡單而言，就是在距今二三十億年前的地球上，某些個體較大的原核生物將具有有氧呼吸作用或光合作用的小型微生物細胞吞入體內，通過長期馴化將其功能化為細胞器來提高自身的生存競爭力。這個細胞器的演化發(fā)生在遙遠的前寒武紀，但至今還可以找到諸多證據(jù)，包括細胞器膜結構、核糖體結構和基因等來證明其合理性。說到這，是不是對微生物有了肅然起敬之感，這么簡單的生物就懂得將那些關鍵功能“包工”給“機器人”。如此說來，人類的“懶文化”不是我們獨有的，而是來源于“老祖宗”———原始微生物。另外，微生物當中有沒有作惡的機器人呢？從某個角度來看，病毒就是如此。病毒從嚴格意義上講不能算是一種生命形態(tài)，有科學家推測病毒的核心就是從原始生命基因組中剝離的一小段基因所構成的，如果把病毒理解為微生物無意間制造的微生物“機器人”，是不是更形象一些。討論到這里，有沒有產生一種想法：原始微生物可以將小型微生物“機器化”，我們人類可不可以這樣做？其實，人們早就開始利用各種微生物降解環(huán)境污染物、產生各種能源物質等，但微生物畢竟是生物，它要生存，就要消耗營養(yǎng)，產生代謝物，擴增種群，這些必要的生命活動都大大降低了人們安排給它干“正事”的工作效率?？刹豢梢詷嫿ㄎ⑸?ldquo;機器人”，讓它只做人們設計好的工作呢？這一想法在前幾年由海洋微生物學家CraigVenter提出，不過他說的不是微生物機器人，而是“合成”新生物。但由于牽涉到倫理學的問題，此想法應該還處于凝聚共識的階段。不知這位科學家的想法如何形成，不過這一研究設想可行性是存在的。原始微生物早就在幾十億年將這一想法付諸實施，且獲得了成功，也為之后高等生物的誕生奠定了基礎。當然，倫理上的研究討論有其必要性，我們這里就不再展開討論了。
三、微生物世界的角色分工
人類關系社會化后，角色分工越發(fā)明顯，每個人在不同時空中都處于特定角色。每個人清楚地認知和執(zhí)行特定時空背景下的社會角色，對于社會穩(wěn)定尤為重要。就如學生在大學中做好學習者的角色，在家里為子女的角色，在社團活動中為組織者、參與者等角色。自然界中的微生物當然也存在著“角色分工”。通常理解，微生物在生態(tài)系統(tǒng)中扮演著分解者的角色。學過微生物的學生自然了解微生物中還有扮演生產者的藍細菌和顯微藻類，它們的重要性一點都不亞于陸地上的植被。當然，作為消費者的微生物也同樣重要，要知道從原始生命誕生之后的20億年時間里，微生物在地球生命系統(tǒng)中扮演著所有的角色。如今社會職業(yè)角色日趨多樣化，新型職業(yè)不斷涌現(xiàn)，每個人都向社會的其他人提供著某種服務，享受著他人提供的服務，這是人類社會的生存法則。微生物有沒有這般細化的分工呢？人類社會提供的各種服務有一個共同的前提就是需求，微生物需要什么呢？各種各樣的營養(yǎng)物、穩(wěn)定安全的生存空間等。這些微生物的需求都有相應的微生物類群提供著，如土壤中的纖維素分解菌提供碳源、固氮菌提供著氮源、產酸菌溶解礦物質釋放礦質元素等。這些微生物提供的“服務”，也早已被人類加以利用，例子隨處可見。角色特征是不是就只有人類獨享了，有的穩(wěn)重、有的急躁、有的投機、有的無私。萬千世界充滿著各種可能，微生物身上自然有這些特征的影子。例如，土壤中分解腐殖質的土生性微生物常年種群密度穩(wěn)定，而土壤中的發(fā)酵性微生物種群就“急躁”地大起大落；偏利共生關系中總能找到無私的一方，而混居在一起的微生物中不乏機會主義者“搶食”其他分解菌通過胞外酶分解的有機營養(yǎng)物。講到這，有沒有找到跟自己有點像的微生物呢？
四、結語
高質量超額完成《大綱》教學任務，在高校音樂教育專業(yè)舞蹈教學中占據(jù)重要作用的課程設置，是與專業(yè)教學和研發(fā)密切相關，相補相成。舞蹈教學課程設置和內容安排的科學性、合理性、多元性和實用性，是教學改革與創(chuàng)新實踐成敗的重要因素，更是檢驗我們人才教育和培養(yǎng)模式是否適應現(xiàn)代社會政治、經濟、文化發(fā)展的要求。因此，強調以學生為主體，以教師為主導，一切為了學生，高度尊重學生，倡導獨立自主的學習思想理念。通過獨立自主的知識建構活動，調動學生積極參與的欲望，使創(chuàng)新、潛能等全面發(fā)展，使課堂教學活動真正成為學生的主角。全面培養(yǎng)學生學科理論基礎扎實，專業(yè)技術精堪，藝術素質過硬的綜合型高素質舞蹈藝術人才。當前，高校音樂教育專業(yè)舞蹈教學在課程設置、教學內容和教學方法等存在不科學、不合理、不完善和不實用等問題，突顯不出自身優(yōu)勢和特色，嚴重影響到舞蹈藝術教學質量的提升。因此，在認真落實執(zhí)行教學大綱各項要求，學習吸取兄弟院校經驗和方法之外，切實聯(lián)系自身教學和科研工作實際，發(fā)揮民族地域的優(yōu)勢，充分挖掘民族地區(qū)藝術特色作用，開發(fā)與創(chuàng)編、優(yōu)化與整合資源，探索適合高校音樂教育專業(yè)舞蹈教學內容與方法的多元化結構體系。廣西是一個多民族區(qū)域，幾千年積淀的民間傳統(tǒng)文化藝術，浩如淵海，源遠流長，民間舞蹈藝術種類繁多且內容豐富，氣息淳樸、特色濃郁、風格獨特、內涵深遠，是民間藝術遺產的寶貴財富。針對廣西區(qū)域壯族、苗族、瑤族、京族、侗族、水族等風格獨特的民間舞蹈藝術種類，開設廣西地方特色民間舞蹈、民間藝術采風課程，組織學生深入壯鄉(xiāng)村屯、侗家、瑤胞和魚家水鄉(xiāng)的生活生產第一線感受地氣，近距離接觸民間舞蹈藝術，向民間藝術家、老藝人訪問學習，搶救稀少瀕危的藝術品種。通過系統(tǒng)的收集和挖掘、歸納和整理，了解各民族民間舞蹈藝術的精神內核、藝術特征，親身感受民間舞蹈藝術的內在魅力、藝術價值和文化內涵。廣泛積累豐碩的原生態(tài)材料，從中涉獵那無價的甘蜜，豐富自身營養(yǎng)，為學生即將走出學校融入社會打下扎實的基礎，對新時期快速發(fā)展培養(yǎng)高素質人才具有現(xiàn)實意義。
二、彰顯學科特色，完善教學體系
當今信息化社會對高校音樂教育專業(yè)舞蹈教學人才培養(yǎng)的要求更高、更綜合化。傳統(tǒng)模式的男女大班或是模仿網(wǎng)絡媒體“畫葫蘆”式，或是教師一個動作學生模仿一個動作等教學方式，已無法適應現(xiàn)代教育的要求。特別是高校招生的連年擴大，學生翻倍增長，教學課時少；而教學設備的硬件和軟件沒有絲毫增添，師資隊伍沒有按生均比例配備，教學資源的匱缺或日趨陳舊而仍超負荷的工作。課程設置的不合理、不實用，教學內容與方法相同或重疊，舞蹈教學與專業(yè)必修（選修）課或文化公共課之間的產生不合理的問題等，使得高校音樂教育專業(yè)舞蹈教學不得不面對現(xiàn)實，重新調整、優(yōu)化整合，展開對教學理念、教學形式與方法的創(chuàng)新。如采取男女分組、基功組合、舞種組合、成品組合等多形式多樣化、靈活機動授課。在基本功訓練課中改變以往單元或階段性的授課形式，采用兩個星期為一個授新課單元的模式；而舞蹈組合和節(jié)目排練課，則單周完成一套組合，雙周完成一個舞蹈節(jié)目作為教學要求；注重突出高校音樂教育專業(yè)舞蹈教學中少兒舞蹈節(jié)目，以及社會階層、廠礦和社區(qū)急需的各種舞蹈節(jié)目。有計劃安排好上半段、中段、下半段的教學工作檢側，期末考試（查）驗收等。這樣的教學既連貫又緊湊，既有針對性又具有靈活性的實施舞蹈基本技能、組合與節(jié)目成品的排練，突出培養(yǎng)學生綜合能力向深度和廣度發(fā)展，彰顯學科特色和優(yōu)勢，完善學科教學體系，是全面提高學生技術技能，創(chuàng)造能力和表現(xiàn)能力的主要手段。
三、強調自主學習，培養(yǎng)創(chuàng)新精神
以學生為主體，讓學生真正成為課堂教學活動的主角。通過有組織的積極主動參與，獨立思考，親身實踐，合作交流，收集和處理知識技能，并在自主探究和構建知識活動中獲取新知識、新問題。通過認知問題，分析問題、解決問題，使學生成為創(chuàng)新知識與實踐能力的主人翁。舞蹈藝術教學實質上是一個創(chuàng)造思維過程，從收集材料的一度創(chuàng)作到舞者加工、塑造和雕琢打磨的二度創(chuàng)作、再到演出修改的三度創(chuàng)作，即創(chuàng)作、實踐、再創(chuàng)作再實踐過程。舞蹈藝術材料來源于生活生產勞動，若想讓自己舞蹈作品構思獨特，藝術特色濃郁且生命力強，就必須要堅持深入生活生產第一線，體驗生產勞動多姿多彩韻味和豐富的節(jié)奏韻律，讓心與物碰撞出靈感火花，升華到肢體藝術并融匯到舞蹈藝術創(chuàng)作當中。學生從不同角度親身體會舞蹈肢體藝術形象的內在感官，深刻理解舞蹈肢體動作藝術表現(xiàn)的感覺，并通過不斷思考、實踐與拓展，用全新思維、多角想象、創(chuàng)造貼近生活并具有新意的舞蹈藝術形象。因此，我們要大力鼓勵學生充分利用田野采風、平時觀察和發(fā)現(xiàn)，收集和整理民間舞蹈藝術魂寶，引導廣大學生借助先進創(chuàng)作手法與獨特的民間藝術元素相結合，改編和創(chuàng)作新穎的韻味濃厚的舞蹈藝術作品，大膽放手讓學生獨立創(chuàng)新的能力。促進學生積極關注和學習不同民族，不同舞種的藝術形式，關心本專業(yè)的知識信息，提高學生對問題分析的潛力和能量。同時，教師要努力為學生營造寬松和諧、團結友愛、獨立創(chuàng)作、互相交流的學習氛圍，敢于讓學生發(fā)揮專長親自策劃、自編自演的能力，多以支持和肯定的點評，稱贊學生藝術創(chuàng)新精神，藝術思維和創(chuàng)作亮點，關心和愛護學生藝術個性和發(fā)展空間，以平等友善、包容理解、謙虛負責的態(tài)度，鼓勵和激發(fā)學生創(chuàng)新定精神，促進學生學習全面發(fā)展。
四、更新思想觀念，注重藝術實踐
現(xiàn)代教育思想理念要求教師必須轉變教學觀念，努力將教學過程當作與學生交流知識、合作探究、溝通情感的人生平臺，改變過去傳統(tǒng)的“傳授者”思想，變成為課堂教學活動的成員，成為學生學習研討的鼓勵者、引導者、參與者和促進者。一是，要解放思想，廢除傳統(tǒng)教學觀念和落后管理制度，開發(fā)和運用現(xiàn)代教學管理理念，對課程設置、教學內容、方式方法等深入調查與分析、改革與創(chuàng)新；二是根據(jù)信息化社會文化大發(fā)展的要求和自身條件，不斷更新人才教育方向，從長期受專業(yè)舞蹈院校教學套路影響中擺脫出來，建構高校音樂教育專業(yè)舞蹈教學理論體系，注重舞蹈藝術理論知識與技術技巧相結合，加強對舞蹈編導課程基礎知識引入，開展實施和研討等突出自身特色和優(yōu)勢，規(guī)范學科教學結構體系；三是舞蹈其高度的綜合了表演性、藝術性和實踐性較強的藝術表現(xiàn)形式，課堂所學習和掌握的知識和技術都要通過“大舞臺”實證驗證。因此，廣大學生要踴躍投身到社會的大熔爐，經受各種層次的實踐和鍛煉，將課堂教學與課外藝術實踐緊密相結合，從中獲取課堂無法學到的知識，增長個人閱歷。如校園文化藝術節(jié)（藝苑杯）、班級匯報晚會、畢業(yè)匯報晚會、五項全能大賽、大學生藝術展演、南寧國際民歌藝術節(jié)等，從舞蹈表演藝術、心理素質進行培養(yǎng)，積累豐厚的實踐經驗。從而提高舞蹈技術技能水平，使我們的人才培養(yǎng)方向符合社會發(fā)展要求，成為現(xiàn)代化社會建設的棟梁。
五、實施競爭機制，強化師資建設
現(xiàn)代社會政治、經濟、文化教育大發(fā)展，要求我們改變舊的教育理念和偏、難、繁的教學內容。教師肩負著國家和民族昌盛，造就開拓創(chuàng)新人才的光榮使命，更應具備與時代精神相融匯的現(xiàn)代教育思想和理念，對教學工作的本質、責任、目的、要求和特點具有獨到理解。具有拓展課程領域，廣集課程資源，研發(fā)課程內涵，變“教課本”為“用課本”的新時代高素質教師。因此，在舞蹈教學中科學合理的處理好內容與方法、排練與演出、理論研究和技術分析等實踐環(huán)節(jié)具有極其重要的作用，充分體現(xiàn)在教師對理論知識和專業(yè)技術的鉆研，學習掌握和應用現(xiàn)代教育信息技術，提高綜合素養(yǎng)，而最終體現(xiàn)在教師之間的競爭、教學水平的競爭。由于歷史原因，高校音樂教育專業(yè)舞蹈教師隊伍在人員結構、梯隊建設不科學、不合理，嚴重阻礙了舞蹈教學向高層次發(fā)展。雖然有個別經過努力取得了部級、國家級或規(guī)模較大的大型表演活動獎，技術技能、藝術表現(xiàn)力等堪稱完美。但是，由于絕大多數(shù)的舞蹈教師從孩童起就進行舞蹈基本功練習，小學、中學再到大學甚至碩士研究生，文化課學習均受到不同程度沖擊和影響，文化基礎知識和專業(yè)理論素質極為貧缺和淺薄，語言組織和表達能力較低，學術研究能力和文字表達能力較低，面對自己熟悉專業(yè)感到無從下手，力不從心。這種不協(xié)調的現(xiàn)象不僅是高校音樂教育專業(yè)舞蹈教師，在綜合大學的舞蹈教師乃至專業(yè)舞蹈院校的教師都比較突出。如何改善這一嚴重的問題呢？這就要求從教育主管部門到學校以及教師自身，要腳踏實地、負責任的做好各環(huán)節(jié)工作，加強自學提高、進修培訓、觀摩取經，做好職業(yè)形象、知識結構、工作作風和態(tài)度等素質轉變。堅持終生學習的思想觀念和探索精神，豐富和拓寬文化理論知識，提高理論水平和專業(yè)技術能力。同時，要與時俱進，博覽群書，不斷的充實和武裝自己的頭腦，使自己成為現(xiàn)代社會優(yōu)秀文化的傳播者。
六、結語
關鍵字：物業(yè)管理企業(yè)業(yè)主信息交流
作為物業(yè)管理中的兩個基本主體——物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主,他們之間信息交流的重要性不言而喻。其中所稱的信息交流是指物業(yè)管理企業(yè)對業(yè)主就物業(yè)管理方面的意見、建議、咨詢、投訴、要求等做出反應,以及業(yè)主對物業(yè)管理企業(yè)為自己提供的各項服務做出反應的信息互通的全過程。那么物業(yè)管理企業(yè)應如何搞好與業(yè)主間的信息交流工作,提高自身管理水平,為廣大業(yè)主提供優(yōu)質的服務呢?我個人認為:要控制好此項信息交流的全過程,應特別做好以下三個階段的工作。
一、物業(yè)管理前期介入階段。
其實,早在物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理前期介入中,就與潛在的業(yè)主進行信息交流了。其中最明顯的就是物業(yè)管理企業(yè)通過營銷的宣傳過程與潛在的業(yè)主進行信息交流。根據(jù)目前各地舉行房交會上，很多客戶在咨詢樓盤情況時很多都提及今后樓盤的物業(yè)管理情況。于是有人得出這樣一個論斷:"昨天購房是遠地段、選價格,今天購房是選環(huán)境、選配套,明天購房就是選物業(yè)管理了"。部分先知、精明的開發(fā)商已意識到這一點,通過市場招投標選擇一些服務和品牌較好的物業(yè)管理企業(yè)，并已逐步開始將小區(qū)物業(yè)管理作為一個全新的賣點大包裝,同時這也就為物業(yè)管理企業(yè)與潛在業(yè)主間的信息交流創(chuàng)造了客觀條件。物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主間的信息交流還體現(xiàn)在物業(yè)的規(guī)劃、設計、修建過程中。在此過程中,物業(yè)管理企業(yè)站在業(yè)主的角度，將業(yè)主對物業(yè)使用過程中出現(xiàn)的一些不合理的設計和規(guī)劃進行提煉，向設計或建設單位進行反饋，對物業(yè)的整體施工質量進行監(jiān)督，這從某種意義上來講已是在與業(yè)主進行潛在的信息交流。
二、物業(yè)接交、業(yè)主入伙階段。在這個階段物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主間的信息交流主要體現(xiàn)在以下四個方面:1、物業(yè)接管驗收。此時物業(yè)管理企業(yè)從開發(fā)商處接受物業(yè),代表全體業(yè)主對物業(yè)的共用部分、共用設施、設備等進行驗收,對業(yè)主所購房屋從專業(yè)角度進行較細致的初步驗收,指出不合格處要求開發(fā)商整改。2、交房前的準備工作。重點做好物業(yè)的整體清潔,設置各種標識牌。準備辦理業(yè)主入伙手續(xù)的相關資制等等。設置合理的入伙流程，現(xiàn)代人生活要求要簡單方便，入伙手續(xù)的辦理流程設置是否合理，將直接關系整個入伙過程便利性。同時辦理入伙手續(xù)是業(yè)主們第一次直接正面接觸物業(yè)管理企業(yè)的過程，第一印象的好壞對今后的管理至關重要。3、辦理業(yè)主入伙手續(xù)。物業(yè)管理企業(yè)要及時將物業(yè)自用部位交予相應業(yè)主,同時將入伙后應遵守的各類公約〈如業(yè)主公約、精神文明公約等〉、須知〈如各項費用、交費時間等〉、物業(yè)管理服務方式、物業(yè)管理服務具體內容等信息通過各種形式告知業(yè)主,同時根據(jù)業(yè)主填寫的資料、反映的情況,建立起相關的檔案，如，有些企業(yè)通過業(yè)主在入伙時填寫業(yè)主信息動態(tài)，通過這種信息表，了解目前內小區(qū)業(yè)主車輛的擁有量，從而制定車輛管理方案。4、迎接業(yè)主裝修、喬遷、入住。裝修管理控制是物業(yè)管理中的一大難點，物業(yè)管理企業(yè)裝修管理人員要細心的以專業(yè)的角度協(xié)助業(yè)主出謀劃策，便于業(yè)主今后的使用和日常的維修。要做好業(yè)主正式入住時,物業(yè)管理企業(yè)工作人員的親切問候、祝賀,對增進雙方的了解無疑有著重要的作用。
三、日常管理服務階段。曰常管理服務階段是物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主接觸最頻繁的階段,要搞好相互間的信息交流,物業(yè)管理企業(yè)必須"主動出擊",主要應做好信息交流的過程控制,即對"信息收集——信息處理——信息反饋''''這“PDCA”的過程控制。要做好這一過程控制,我個人認為可以分到從以下幾個方面入手:
(一)信息收集。信息的收集,包括被動收集信息和主動收集信息兩種。所謂"被動收集信息",主要是指:物業(yè)管理企業(yè)中相應的信息主管部門在日常值班時,由業(yè)主主動"上門''''反映情況而收集到的信息。在此值得一提的是,要搞好"被動收集信息"工作,值班的安排十分重要。首先得樹立"業(yè)主的休息時間,正是我們的上班時間"的觀念(特指對住宅小區(qū)區(qū)的物業(yè)管理)。因此物業(yè)管理企業(yè)就得在充分考慮成本的前提下合理的安排好作息時間,確保(特別是在休息日、節(jié)假日)能夠及時的受理業(yè)主反映的各種問題。還有做好信息的傳遞工作，在考慮成本下往往值班人員并不一定是問題解決的主管人員，因此要做好信息的登記和傳遞工作，準確地將信息傳遞給相應的部門真正體現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)為業(yè)主服務的宗旨。所謂"主動收集信患'''',主要是指物業(yè)管理企業(yè)通過以回訪不定期的上門征詢意見、滿意率問卷調查、組織社區(qū)文化活動、業(yè)主懇談會等等形式主動的與廣大業(yè)主交流、溝通,從而收集到各種信息。
(二)信息處理。信息處理過程主要包括了三個步驟,即信息整理、信息再傳遞、處理結果返饋。所謂"信息整理",是指物業(yè)管理企業(yè)中的信息主管部門將收集到的各種信息根據(jù)自身管理方式加以分門別類的處理,如按專業(yè)分類〈保安、保潔、維修、綠化、客服〉、按服務性質分類(常規(guī)服務、專頂服務、特約服務)、按迫切程度分類〈緊急、較急、普通〉等等。所謂"信息的再傳遞",是指將分類整理后的信息按分類形式傳遞到相關部門進行督導處理。所謂"處理結果返回",是指相關部門將信息的處理結果傳遞返回信息主管部門。如有些物業(yè)管理企業(yè)往往成立客服中心，由客服將收集來的業(yè)主信息進行發(fā)射到每個相關部門，客服負責監(jiān)督處理，相關部門又把信息處理的結果返回到客服，然后由客服進行信息的反饋。
(三)信息反饋。是指物管理企業(yè)中的信息主管部門將業(yè)主所反映信息的處理結果以各種形式及時反饋給業(yè)主。即使是因各種原因經努力仍未能解決的,也應向業(yè)主講明原因,充分尊重業(yè)主的"知情權",避免因信息的"有去無回"而造成業(yè)主的種種誤解,甚至帶來一些不良后果。同時好要對信息的具體內容進行分析，區(qū)分信息內容的出現(xiàn)是偶然性的或是必然性的，或是潛在性的，對于這三種情況有針對性的采取措施，糾正或是預防。在此應特別注意的是物業(yè)管理企業(yè)應做好回訪工作,可根據(jù)業(yè)主所反映具體情況而采取不同的回訪方式,以便能收集到進一步的信息適時調整處理信息的方式，從而提高工作效率,同時最終徹底的解決問題。
為了把握好整個信息交流的過程控制,我個人認為應遵循以下幾個原則:
1、信息的收集要靈活、全面。在收集信息時,應主動、被動相結合,多方式、多渠道的收集各方面的信息。如在住宅小區(qū)內，分區(qū)塊管理、對業(yè)主定期進行走訪，通過全區(qū)域的業(yè)主滿意度調查等形式收集各方面的信息也是主動的方式之一。
2、信息的處理要及時、高效。即對各種信息進行處理要"急主所急,想業(yè)主所想",盡快、盡力的為業(yè)主排憂解難。
3、信息的反饋要適時、真實。即應根據(jù)信息的"輕重緩急"及當時的具體情況在適當?shù)臅r間如實向業(yè)主反饋信息。
4、信息傳遞的通道要便捷、暢通。即信息傳遞的通道應盡可能的縮短,同時盡可能避免因各種原因而阻礙信息的傳遞,便問題得不到解決。
5、信息傳遞的內容要清楚、準確。即信息在傳遞過程中不能拖拖拉拉、含含糊糊,甚至完全"變樣'''',使得事倍功半,既浪費人、財、物力,又失信譽。
關鍵詞：財務管理；專業(yè)教育；評價制度
Abstract:Theteachingappraisalistheteachingprocessfinallink,establishesthesciencetheteachingevaluationsystem,strengthenstheeducationforall-arounddevelopment,paysgreatattentiontheinnovationabilitytheraiseisthefinancialcontrolspecializedundergraduatecourseeducatestheresearchtheimportantquestion.
keyword:Financialcontrol;Professionaleducation;Evaluationsystem
一、財務管理專業(yè)教育評價制度
教學評價是教學常規(guī)過程的最后一個環(huán)節(jié)。筆者認為，教學評價制度應貫穿于教學活動的始終，即從學生課堂教學前的準備、課堂教學中的表現(xiàn)到課程結束時的考試，對學生作全方位、全過程的動態(tài)考核。
傳統(tǒng)的學期結束時的考試有兩大弊端：①學生為了應付考試，常會臨時突擊，把該門課程作為一個獨立的部分單純地去背去記，而很少將該課程與其他課程、理論知識與實踐操作聯(lián)系起來，靈活應用知識的能力差，知識的含金量低，這樣，四年學習始終處于一種知識量的簡單積累過程中，而很難達到質的飛躍。②傳統(tǒng)考試會形成由于一次偶然失誤而影響整個課程最終成績的結果，從而也導致學生忽視日常的學習過程。因此，我們倡導實行動態(tài)的、全面的、形式靈活多樣的評價制度。考核學生成績可以包括課堂發(fā)言、書面作業(yè)、科研論文寫作等。
1．課程參與及評價。首先，教師應向學生講明課堂參與的重要性，告訴學生完全靠期末考試來爭取好分數(shù)是不明智的，只有積極地參與課堂討論，學生才會有若干次讓教師了解他的機會，而期末考試卻只有一次機會。其次，選擇適當?shù)脑u價課堂參與質量的時機。筆者認為，課堂參與質量的評價應放在每一次課結束后，因為，課堂上的打分，會影響教師聽取學生發(fā)言的注意力，同時也可能會干擾學生自由發(fā)言。比較好的做法是：每節(jié)課后，教師回憶每一位學生發(fā)言的情景，標出有突出表現(xiàn)的學生；標出能推動一堂課前進的學生；標出能從不同角度深入分析問題，貢獻大的學生；標出那些被點到名才被動發(fā)言的學生；標出那些發(fā)言偏離主題的學生；標出那些有獨特觀點，有創(chuàng)新精神的學生。
2．期末考試及評價。對于標準化的考試題，教師應給出每一主要步驟的評分要點，而對實務性的案例分析考試題，筆者認為應采用更粗放的評分方法，只要學生能找出案例中80％的主要問題，運用了正確的分析方法，分析判斷思路、計算結果與正確結論一致，就可以給出較高的分數(shù)。
3．書面作業(yè)及評價。書面作業(yè)既能起到對基礎知識的鞏固，又能為科研論文的寫作奠定良好的基礎。好的寫作卷面會使學生能夠把自己的論點綜合成一個完整的體系，找出規(guī)律，加以評價并提出解決方案；而差的卷面大部分是鸚鵡學舌，重復題目中的細節(jié)，很難切入主題。
多樣化的考試形式與靈活的評分方法相結合，有利于調動學生學習過程中的積極性、主動性、創(chuàng)造性，動態(tài)的、多樣的、全面的教學評價方法，更有利于客觀、準確地評價學生的學習效果。
二、財務管理專業(yè)素質教育問題
素質教育的中心是提高勞動者的綜合素質，包括文化素質、創(chuàng)造性思維和綜合分析與判斷能力、專業(yè)知識與技能。素質教育觀念的形成，使學生更加注重應用能力的提高。教學中同學們要求增加實踐教學、案例教學、課堂討論，財務管理的熱點問題、前沿問題等內容的講座，這正是素質教育的體現(xiàn)。針對這一要求，教師更應注重學習方法、思維方法的教育，課程設置應具有超前性、實用性，要求學生增強對會計信息的職業(yè)判斷能力、財務問題的洞察分析能力、以及專業(yè)知識的自我更新能力。實施素質教育應把握以下三點：
1．素質教育的核心是思想政治素質。培養(yǎng)學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，樹立愛國主義、集體主義和社會主義思想，是素質教育的靈魂，德育教育必須擺到素質教育的首位。良好的職業(yè)道德不是一朝一夕形成的，是在長期的學習和實踐中逐步形成的，因此，在學生人生觀和道德品質形成初期，接受正確、嚴格、規(guī)范的職業(yè)道德教育，對學生一生的思想品德有著極其重要的影響。
2．素質教育改革教育評價制度。筆者認為將應試教育轉變?yōu)樗刭|教育并非是取消考試，而是要加強對學生思想、政治、道德品質的考核，建立全面反映學生德智體各種素質的考核體系，改變考試方法、內容，考核重點應放在考核學生綜合分析能力、實踐能力、創(chuàng)新思維能力上。
3．素質教育主張淡化專業(yè)界限，這對于改善學生的知識結構有益處。我國學校專業(yè)設置總數(shù)曾經多至2500個，之后，壓縮到500個，目前約有25個左右。這種壓縮不是知識面的壓縮，而恰恰是知識面的拓寬，把相近專業(yè)的知識進行綜合。這種綜合的趨勢是與世界科技潮流由分化走向綜合的大趨勢相吻合的。這種拓寬與綜合正是高校素質教育的重大改革，對培養(yǎng)一流人才極有好處，素質教育不會沖擊專業(yè)教育。
三、財務管理專業(yè)人才創(chuàng)造力培養(yǎng)問題
創(chuàng)造力是進行創(chuàng)造性活動的能力，根本特點有二：一是首創(chuàng)性，能給予新的，第一次創(chuàng)造的活動；二是有社會意義，能給社會以有益的成果。心理學專家認為，創(chuàng)造才能是一種廣泛的綜合才能，包括探索問題的敏銳性，創(chuàng)新思維活動的能力，轉移經驗的能力，形象思維、逆向思維的能力，聯(lián)想的能力及記憶力，產生思想的能力，運用語言的能力和實踐能力。這些能力相互聯(lián)系，相互制約，構成了創(chuàng)造力完整、統(tǒng)一、有機的結構。為適應飛速發(fā)展的現(xiàn)代社會的需要，培養(yǎng)具有創(chuàng)造力的人才是財務管理專業(yè)教育的重要內容。為此，我們應注意三個問題。
1．培養(yǎng)創(chuàng)造力要以基本知識的傳授為基礎。先進的教育方法是以一定知識量的積累為基礎的。創(chuàng)造力培養(yǎng)過程的關鍵是把教育的重心從學生學習和記憶知識轉到培養(yǎng)他們的求知欲、獨立性和創(chuàng)新才能上來。創(chuàng)造力建筑在想象力上，而想象力又建筑在廣博的知識基礎之上。創(chuàng)造力的培養(yǎng)絕不能忽視基礎知識的學習。
物理當中與機械聯(lián)系比較緊密的內容包括：1）力學方面：農業(yè)機械制造當中在選擇材料的時候，其力學性能是我們考慮的最為重要的一個方面；農業(yè)機械設備在工作過程中，各零件的受力情況對于機械能否正常、安全工作是至關重要的；金屬切削過程中必須要考慮材料和刀具的受力問題等等，這些內容都跟力學內容息息相關。2）壓力和壓強：液壓和氣壓傳動是農業(yè)機械當中非常重要的一種傳動形式，而在液壓和氣壓傳動技術當中，其基礎知識正是物理學當中的壓力和壓強方面的內容。如果在物理教學過程中適當聯(lián)系這方面的內容，對于學生更好的掌握液壓與氣壓傳動技術將會非常有幫助。3）運動學方面：在農業(yè)機械專業(yè)的核心課程《機械原理》和《機械設計》當中，充斥著物理運動學方面的相關概念和規(guī)律[2]，比如：位移、速度、加速度、角位移、角加速度、動平衡、動壓力、傳動角、等速運動規(guī)律、轉動慣量等等，如果缺乏相關的物理學知識，在學習這些課程時的困難就可想而知。除此之外，物理與農業(yè)機械相關專業(yè)課程的聯(lián)系還有很多方面，我們在物理教學的過程中一定要注意這些聯(lián)系，并提前對學生指出，這樣學生的學習將更具針對性，不論是對物理還是與物理相關課程的學習將會起到極大地幫助。
2結合機械專業(yè)的能力培養(yǎng)目標
農業(yè)機械專業(yè)對于學生的能力培養(yǎng)目標是多方面的，包括動手實踐的操作能力、科學研究的能力、科技開發(fā)的能力以及組織管理能力等，而其中最為核心的則是實踐動手操作能力。而物理實驗對于對于學生動手操作能力的培養(yǎng)具有不可忽視的作用。同一個理論可以用不同的材料、不同的方法來加以驗證，那么我們可以通過物理實驗讓學生盡可能地用農業(yè)機械專業(yè)的相關知識來加以驗證，讓學生自己設計實驗方案，自己制造實驗用具，自己分析實驗結果，這樣既可以最大限度的鍛煉同學們的動手能力，又加深了物理和機械之間的聯(lián)系，可以極大地提高同學們的學習興趣。
3結合農業(yè)機械專業(yè)的科學素養(yǎng)培養(yǎng)目標
農業(yè)機械專業(yè)要求學生具有嚴謹?shù)乜茖W精神、大膽地創(chuàng)新精神以及用于嘗試和探索的精神。縱觀物理史，我們就會發(fā)現(xiàn)物理的發(fā)展正是這樣一些精神不斷發(fā)展的過程，沒有一批又一批的物理學家大膽地假設，嚴謹?shù)乜甲C，以及不斷質疑和不斷求索，物理絕不會有今天這樣的發(fā)展結果，世界也絕不會是今天這個樣子。所以在物理教學過程中為滿足這種科學素養(yǎng)的培養(yǎng)要求，在講到相關內容的時候不妨適當增加一些物理學史的內容。
4結合農業(yè)機械專業(yè)的人文素質培養(yǎng)目標
論文關鍵詞：財會專業(yè)，財務管理，教學
在市場經濟環(huán)境中，企業(yè)要進行有序的財務管理活動，自主開展投資、籌資及利潤分配活動，并進行相關的財務預測、決策、計劃、控制、分析等。財務管理水平的高低在很大程度上影響著企業(yè)的發(fā)展水平，財務管理已成為企業(yè)管理的一個重要部分。市場需要高校財會專業(yè)培養(yǎng)能參與財務管理工作的高質量人才，這對財會專業(yè)核心課程——財務管理的教學提出了更高的要求。財務管理課程除了應教授一些具體的技術方法、提高實務操作能力外，更應注重對學生財務思想、風險意識、職業(yè)判斷能力、適應商業(yè)環(huán)境的應變能力和綜合素質的培養(yǎng)。使學生將來走上工作崗位，能將所學的財務管理知識與企業(yè)的實際情況結合，學以致用，以此作為財務管理課程教學的最終目標。
一、財務管理課程的特點
（一）知識具有綜合性
財務管理是一門跨學科跨專業(yè)的邊緣科學，內容涉及了經濟管理、金融、證券、會計、稅法、經濟法規(guī)、數(shù)學、統(tǒng)計等相關學科的知識。財務管理是一種價值管理。它既是企業(yè)管理的一個獨立方面，又是一項綜合性的管理工作。
（二）信息量大，系統(tǒng)性強
財務管理的對象是資金及其運動，資金運動過程涵蓋了企業(yè)生產經營活動的各個環(huán)節(jié)，它包含著有機聯(lián)系的三個基本內容：資金籌集；資金投放和使用；資金收入和分配。財務管理內容特點決定了財務管理具有很強的系統(tǒng)性。
（三）理論性與務實性強
財務管理作為一門跨學科課程，不僅理論性強，同時也具有較強的務實性。財務管理的務實性主要表現(xiàn)在該學科屬于應用學科，用以解決具體的財務問題、金融問題。如：如何進行籌資，如何進行投資等。財務管理學產生至今一百多年來教育學論文，其理論總是伴隨這企業(yè)理財實踐的需要而產生。因此，財務管理的教學必須與實踐相結合。
從財務管理課程的特點可以看出，財務管理是財會專業(yè)學生較難掌握的一門重要的專業(yè)核心課程。因此，教師應該以學生為主體，認真分析在教學中存在的各種問題，用適當?shù)姆椒ń鉀Q問題，達到該課程的教學目標。
二、目前財務管理課程教學存在的問題
（一）教學內容
1．偏重理論教學，忽視實踐教學
財務管理是一門實踐性很強的學科，傳統(tǒng)的教學模式重理論、輕實踐，無法達到預期的教學目的。財務管理課程的實踐性教學方式往往需要通過校內和校外相結合。校內實踐主要包括課堂的案例、討論、習題以及校內實驗課，校外則主要采取校企結合的方式論文開題報告。由于建設條件的限制，校內模擬實驗室在硬件上很難仿真企業(yè)的理財環(huán)境，因此，大多數(shù)學校財務管理實驗課開課率不足或者根本沒有校內實驗課；與企業(yè)結合也不緊密，讓學生動手實踐，參與企業(yè)具體管理的機會更少。對企業(yè)的生產經營過程沒有感性的認知和了解，更無法對企業(yè)的財務活動有深刻的認識，從而不能真正了解學習財務管理課程的重要性，更無法了解財務管理在實踐中的具體應用。
2．財務管理課程內容與其他相關課程內容重復
財務管理課程內容中經常涉及經濟學、會計學、管理學和統(tǒng)計學等相關學科的知識，教學中容易出現(xiàn)教師僅重視本課程的教材、教案以及本課程的講授，而忽視本課程與其它相關學科的聯(lián)系。例如，在實際教學中，財務管理和管理會計是兩門課程，其內容卻有許多重復的現(xiàn)象，如財務管理和管理會計中的財務預測方法、投資決策方法、存貨控制方法等。這樣浪費不少時間，同時由于時間有限，對兩門課程都不能進行全面系統(tǒng)的學習和實踐。
（二）教學手段、教學方法
1．先進的教學手段利用不足
目前的財務管理教學大多數(shù)還是以傳統(tǒng)的課堂講授為主，部分使用多媒體教學手段。傳統(tǒng)的課堂講授采取板書的方式，形式呆板，很難提起學生的學習興趣。傳統(tǒng)教學傳達的信息量也十分有限，不利于學生快速有效掌握知識，也不利于教師拓寬學生的知識面。使用多媒體教學手段的教師，由于技術手段的限制，多數(shù)也把ppt課件制作成教案的電子版，沒有真正發(fā)揮多媒體課件的優(yōu)勢。甚至由于多媒體課件的信息傳輸量大，課件制作水平不高，反而導致學生在課堂上無法及時消化吸收課程知識，致使多媒體課堂的教學效果大打折扣。。
2．教學方法單一
目前在財務管理的教學方式上通常都采用以教師課堂教學為主、輔以學生練習來展開，教師通過講授將大量的理論知識“填鴨式”地灌輸給學生。雖然注重內容上的完整性和系統(tǒng)性教育學論文，但教學方法呆板、單一、枯燥。學生按照教師的思維和意圖被動地理解和接受，不易形成系統(tǒng)、連貫的知識體系。教師布置的復習思考題和習題，往往只能鞏固課堂所學理論知識，雖有一定的思考作用，但難以有效培養(yǎng)學生分析問題能力和實際應用能力。這樣容易導致學生對課程逐漸失去興趣，學習缺乏主動性和積極性，思維沒有個性和創(chuàng)造性，動手能力很弱，綜合素質難以提高，進入社會，難以學以致用，不能適應崗位需求。
（三）考核方法單一
課程考核是教學的重要環(huán)節(jié)，也是檢驗課程教學目標是否實現(xiàn)的重要手段。目前，大多數(shù)高校財會專業(yè)財務管理課程考核仍然以期末閉卷考試為關鍵詞解釋題、簡答題、選擇題、判斷題、計算題、案例題等，大部分題目學生只能考記憶解決，題型死板僵化。學生平時不認真學習，只要考前背筆記、惡補專業(yè)知識就可以過關。這種單一的考試方式容易助長學生的惰性，抑制學生個性和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)；不能準確客觀的反映學生的真實水平和能力，更不能公正評價和衡量學生的綜合素質。
三、改進該課程教學的建議
（一）轉變教學觀念，構建師生互動平臺
轉變教學觀念主要是財務管理教學要從“以教師為主體”過渡到“以學生為主體”。 “以教師為主體”即以教師講授為主，學生聽、記、練為輔。學生被動參與到教學中，不利于調動學生學習的主動性和積極性。“以學生為主體”即在明確學習目標的前提下，采用靈活多樣的教學方法和手段，啟發(fā)學生主動思考、探索，掌握所學知識。在這一過程中，教師的作用主要是引導、解疑和總結。“以學生為主體”的教學模式，有利于培養(yǎng)學生的解決問題、分析問題的能力，以達到培養(yǎng)應用型人才的目標。“以學生為主體”不應當把學習過程局限在課堂上，而是應該構建多樣化的師生互動平臺。教師可以通過大多數(shù)學生習慣使用的網(wǎng)絡工具，建立課程博客、開設空間、聊天群等等方式，一方面可以將課程的相關知識更好的呈現(xiàn)給學生，另一方面也可以及時為學生答疑解惑。利用學生慣用的方式進行交流，也利于增加學生對教師的親切感和信任感，最終達到更好的學習效果。
（二）制定科學的授課計劃，協(xié)調與相關課程關系
財會專業(yè)的三門核心專業(yè)課——財務管理、管理會計與成本會計——存在交叉重復的現(xiàn)象，諸多研究者為此一直爭論不休。在實際的教學中，如何避免課程教學內容重復所導致的教學資源浪費，教學效率低下等情況？在每學期授課前，財務管理教師應該根據(jù)教學計劃中各門專業(yè)課的開課順序教育學論文，了解學生掌握專業(yè)知識的程度，合理安排本學期的教學內容。例如，部分高校財務管理課程開課學期在管理會計之前，就可以將財務管理和管理會計課程當中的相同內容，包括財務預測方法、投資決策方法、存貨控制方法、財務預算方法等放在財務管理課程的學習中，同時增加財務管理課程的課時。如果管理會計開課學期在財務管理之前，就可以根據(jù)由易入難的規(guī)律，在管理會計中講授基本理論和方法，在財務管理課程中在適當增加知識的難度和深度。同時，各課程授課教師應通過專題討論、座談等方式加強溝通，及時交流學生掌握知識的情況，對課程重復之處進行分配，制定科學的授課計劃。
（三）合理利用多媒體教學手段
財務管理課程信息量大、應用性強，傳統(tǒng)的“黑板＋粉筆”的課堂授課方式遠遠不能滿足教學的要求，因此財務管理課程一般采用多媒體教學手段。采用多媒體教學手段可以節(jié)省教師板書實踐，提高教學效率；多媒體教學通過多樣化的展示方式也讓學生更直觀的了解所學知識，教學效果良好。采用多媒體教學手段要求教師不僅要熟悉課程知識，還要掌握多媒體課件制作的方法。在多媒體課件制作過程中，應力求滿足教學內容、教學理念、教學目標、教學方法。在課件的總體設計上力求美觀、簡潔、圖文并茂，以增加學生的直觀理解，對于抽象的概念、復雜的公式及難點采用圖解說明，對于容易混淆的概念采用表格對比分析的方法進行講解。突出該課程的重點和難點問題，增強學生分析問題和解決問題能力論文開題報告。在課件制作上還應該增加教學案例分析內容，增加例題和習題的講解，便于學生對授課內容的理解和記憶。
（四）采用靈活多樣的教學方法
教學方法是一系列工具和方法的集成，各種工具和方法的每一種新的組合，就是教學方法的一種創(chuàng)新。目前提出的教學方法包括：案例教學法、復案教學法、情景教學法等等。教師不應該拘泥于某一種教學方法，而是應該根據(jù)不同的教學摘要求。
（五）加強實踐教學環(huán)節(jié)
財務管理是一門應用性很強的課程，在教學過程中，應加強實踐教學環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學生實踐能力。首先，在課堂教學中通過習題、案例和討論等方式，使學生深刻理解理論知識，并能夠解決一些簡單的具有共性的問題。其次，建立財務管理仿真實驗室，進行模擬實習。財務管理各章節(jié)內容銜接緊密，系統(tǒng)性強，在學習過程中，學生往往不能整體把握課程內容。通過模擬實習教育學論文，一方面可以將企業(yè)財務管理過程完整的呈現(xiàn)在學生面前，加強學生對知識的總體掌握能力；另一方面可以進一步培養(yǎng)學生的應用能力和實際操作能力。最后，加強實習實踐基地建設，安排學生到企業(yè)實習。學生深入企業(yè)了解企業(yè)的實際情況，運用所掌握的財務管理理論知識，分析企業(yè)存在的問題并提出解決的措施，真正做到理論與實踐相結合。
（六）改革課程考核體系
為充分發(fā)揮考試的激勵作用，應根據(jù)財務管理課程內容和特點選擇多樣化的考試方式。首先，課程總成績可以由筆試成績、平時成績和實踐成績兩部分組成。筆試成績重點考察學生對于理論知識的掌握情況，平時成績側重于學生的課堂表現(xiàn)及與教師的互動情況，實踐成績取決于實驗課、實習調查報告等。其次，學期內可以根據(jù)課程內容選擇考核方式。財務管理課程內容大致可分為基本理論、財務決策、財務專題三個部分?；纠碚摽芍饕扇￠]卷加筆試方式，財務決策可采取開放式的考核方式，如面試、案例分析等，財務專題則可通過調研報告考察學生對知識的掌握情況。最后，學期內可以分階段測試。分階段測試可以與課程內容進程結合起來進行，例如將總學時劃分為三個階段，第一階段的學習與基本理論內容結合，基本理論部分按百分制占課程內容總分值的20－30％（可由教師靈活掌握），在學時進行到第一階段末時進行一次測驗，期末將其換算到總成績中即可。這種考核方法一方面可以鞏固已學知識，避免學生邊學邊忘；另一方面也可以將考核工作分散到學期內進行，減輕了學生期末復習壓力和教師期末出卷改卷的工作量。
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[關鍵詞] 高職英語 業(yè)務素質 教師 問題
高職英語是培養(yǎng)技術性人才的高等英語教育，旨在訓練其生產、管理服務第一線所需的語言交際能力和應對各種涉外局面的語言應用能力。筆者認為目前高職英語教師業(yè)務素質在以下幾個方面急待提高：
一、加大學歷教育，提高專業(yè)知識層次
教師是直接影響教學效果的重要因素，學歷的高低與教學、科研能力直接相關，而目前高職英語師資隊伍相對薄弱，本科學歷偏多，專科學歷還不乏其人，而碩士以上學歷寥寥無幾，具有副高以上職稱學科帶頭人很少，而剛畢業(yè)的年輕助教比例很大，這種局面的形成一是整個社會對外語人才需求量過大，高學歷英語人才有更好的就業(yè)機會；二是相當一部分高職院校是從中等職業(yè)學校升格而來，原來對學歷教育重視不夠。加大高職院校英語師資培訓投入，提高教師學歷層次，才能使教師具有過硬的英語語言基本功，懂教育理論，了解學生的心理及二語習得的基本規(guī)律，了解中西方文化，將文化內涵滲透在英語教學中。教師通過學歷教育，懂語言學、外語學習理論、應用語言學等基礎知識，才能不斷更新教學理念，調整教學方法，提高教學與科研能力。所以，對高職英語教師尤其是青年教師進行脫產學習，在崗進修以加大他們的學歷教育，提升他們的專業(yè)知識迫在眉睫。
二、加強專門用途英語教學理論研究與實踐
高職英語的實用性體現(xiàn)在英語教學內容與學習者所學專業(yè)的密切相關性，以及與學習者將來職業(yè)環(huán)境下英語交際的明確針對性，表現(xiàn)在以培養(yǎng)學習者學以致用的英語交際能力的終極目標上。所以，很大程度上，高職英語教育具有濃厚的專業(yè)用途英語色彩，或者確切地說，具有技術英語，職業(yè)英語之特色。高職英語，尤其是高年級專業(yè)英語所涉及的，并不是英語教學中的共享知識，專業(yè)性極強。
三、轉變教學觀念，把握教師角色新定位
語言從某種程度上來說是一種技能，而非知識。高職英語教育的實踐性也表明,高職英語教學要學以致用，學習的目的是為了應用,而只有在實踐中學習,語言能力才能得以提高，所以高職英語教師要轉變教學指導思想,應該避免單純性傳授知識,從知識型教學轉向技能型教學，由知識為本轉向運用為本;改革教學法,從重“教”轉向重“學”，培養(yǎng)學生良好的學習策略;高職英語教學要盡量采用“任務型教學法”；強調有目的的交際和意義表達,鼓勵學生多開口,強調語言活動及其任務具有生活現(xiàn)實性，強調語言學習是獲得技能的過程；高職英語教學模式要充分體現(xiàn)教師為主導,學生為主體的教學原則。教師應起合理引導學生學習的作用,而不是保姆式全程服務,課堂的主角是學生，老師則是導演。
四、努力成為“雙師型”隊伍的一員
高等職業(yè)教育的特點要求教師既要具有豐富的教學經驗，又要具有豐富的實踐經驗。而目前我國高職英語教師基本上是從英語專業(yè)畢業(yè)直接進入學校的，其外語學科知識比較豐富，職業(yè)知識比較貧乏，既懂得外語教學，又懂得職業(yè)技術的一專多能型教師少之又少。高職英語教師可通過以下途徑豐富自己的職業(yè)知識，從而成為“雙師型”隊伍的一員:1.利用業(yè)余時間學習其它專業(yè)知識，獲得其他專業(yè)資格證書。2.積極參加學校的帶教實習工作，不能指導，可以協(xié)助組織學生，增加進企業(yè)，公司，醫(yī)院等機會，獲得職業(yè)工作經驗。3.和本校其他專業(yè)教師結成互幫互學對子，最后實現(xiàn)雙贏，外語教師成為外語加其他專業(yè)資格的教師，其他專業(yè)教師成為專業(yè)教學加實踐經驗加外語能力的教師。 最后也是最為重要的一點，高職英語教師要成為“雙師型”隊伍的一員，必須樹立終生學習的觀念，堅持繼續(xù)教育。
五、積極從事科研工作,從“經驗型教師”向“專家型教師”過渡
由于我國高職教育發(fā)展只有十余年的歷史，應該說是一個新生事物，高職英語教學又具有它本身的獨特性，高職英語教師參與教科研才可以更了解高職英語的規(guī)律與發(fā)展趨勢，校正自己頭腦中的一些陳舊觀念，形成適應社會發(fā)展需求的新的教育觀念；在理論指導下改變教學方法與教學策略，從而改進教學行為；同時，高職英語教師服務于教學第一線，易于在高職英語教學中發(fā)現(xiàn)問題，便于實踐以獲得新的數(shù)據(jù)收集與分析，加以總結概括，上升到理論高度，從而豐富和發(fā)展高職英語教學理論，所以高職英語教師應改變目前重視教學，忽視科研的局面，做到善教書，會科研，堅持教學與科研成果互相作為檢驗標準的原則，使教學與科研融為一體，互相促進。從而使高職英語教師從“經驗型”向“專家型”過渡，保證高職英語教學的改革與創(chuàng)新。
六、熟練運用多媒體技術，使信息化教育與傳統(tǒng)教育有機結合
高職英語教師身處科學技術飛速發(fā)展時代，外語教師一支筆，一塊黑板，一張嘴加一個錄音機的教學方式已不適應時代要求。高職教師除了自身扎實的語言基本功，較強的教學與科研能力外，還應熟練運用多媒體及網(wǎng)絡技術輔助英語教學，給學生創(chuàng)造一個較為真實的語言環(huán)境，提供逼真語言交際并讓學生參與，以彌補高職學生沒有使用語言環(huán)境這一不利條件；同時運用多媒體輔助英語教學可使教學活動節(jié)奏加快，操練密度、廣度加大，學生使用英語的機會增加，英語技能全面發(fā)展，使高職英語注重使用能力為本的特色更加鮮明；高職英語教師運用網(wǎng)絡進行網(wǎng)上答題，網(wǎng)上批改作業(yè)甚至網(wǎng)上授課，能夠很好的解決學生英語水平參差不齊，個性差異較大，課時不夠用等問題，同時也為培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力提供了一個平臺。
關鍵詞：商貿專業(yè)；商務禮儀教育；設計
在當前中職院校教育教學中，商貿專業(yè)屬于十分重要的一門專業(yè)，在培養(yǎng)商貿專業(yè)人才方面發(fā)揮著不可替代的作用，因而有效進行商貿專業(yè)教學也就十分必要。在商貿專業(yè)教學中，為能夠使整體教學得到較好效果，應當對各個方面教學進行有效設計及應用，而十分重要的一個方面就是商務禮儀教育。所以，商貿專業(yè)教師應當對商務禮儀教育進行合理設計及應用，從而保證得到更加理想的效果，對學生進行更好的培養(yǎng)。
一、商務禮儀教育在商貿專業(yè)教學中的必要性
對于商貿工作人員而言，其專業(yè)形象在商務交往活動中具有十分重要的作用，屬于關鍵影響因素，而個人形象的構成因素主要包括衣著打扮以及言行舉止等相關內容。在商務禮儀教育中，其內容主要就是對服飾禮儀、儀容儀態(tài)禮儀以及商業(yè)禮儀與商業(yè)會議禮儀等內容進行介紹，在此基礎上指導學生將基本人際交往法則掌握，使其以尊重為本的思想意識能夠得以增強，使學生思想道德修養(yǎng)能夠得以有效提升，以形成較良好個人形象。而對于商貿工作人員而言，良好個人形象可代表企業(yè)形象，能夠為商貿人員更好進行商務往來提供較好基礎保障。在商貿專業(yè)教學過程中，為能夠使學生在今后更好適應商務活動，在實際專業(yè)教學中便應當接受相關商務禮儀知識，特別是應當對其禮儀意識進行培養(yǎng)，從而使其修養(yǎng)及素質得以有效提升，所以在商貿專業(yè)教學中開展商務禮儀教育也就十分必要，這對提升教學效果及學生發(fā)展具有重要意義。
二、中職商貿專業(yè)教學中商務禮儀教育設計
1.商務禮儀教育目標設計
在商務禮儀教育整體設計過程中，教育目標設計屬于基礎內容，在對教育目標進行合理設計的基礎上，才能夠對教育進行較好指導，保證得到更好效果。在實際設計過程中，教師應當依據(jù)相關人才培養(yǎng)方案，對商務禮儀課程所對應主要崗位技能及素質培養(yǎng)相關要求進行分析，從而對課程目標進行合理設計，具體而言，可將目標確定為以下內容：使學生能夠熟悉常見商務活動策劃及組織的常規(guī)程序，使其對不同商務活動總相關禮儀規(guī)范加以掌握，并且能夠熟練運用，對各種商務活動進行合理組織策劃；逐漸形成在正式場合運用合理表情及體態(tài)表達尊敬他人的良好行為習慣；對學生口頭表達能力及書面表達能力進行培養(yǎng)；使學生形成良好團隊合作意識；對學生組織策劃能力、人際溝通能力及應變能力進行鍛煉與培養(yǎng)。
2.商務禮儀教育內容合理設計
在商務禮儀教育設計過程中，在對教育目標合理設計之后，還應當注意對教育內容進行合理設計。在實際設計過程中，應當注意遵循相關原則，即課程內容應以工作過程及職業(yè)活動作為導向，在此基礎上對課程順序及課程內容進行重新整合，在深入分析商務活動的基礎上，將商務禮儀課程所涉及主要崗位中的各個方面業(yè)務工作作為依據(jù)，對不同崗位任務在職業(yè)能力方面的要求進行積極分析，從而對課程教學內容進行合理設計與選擇，在此基礎上使完善合理的課程體系得以形成，具體而言包括五大模塊內容，分別為職業(yè)形象禮儀、商務會議禮儀以及商務辦公禮儀與商務儀式禮儀，還包括商務宴請禮儀，在此基礎上也能夠從各個方面對學生商務禮儀進行較好培養(yǎng)，有利于其商務禮儀素養(yǎng)的有效提升。
3.商務禮儀教育教學方法設計
在商務禮儀教育整體設計過程中，教育教學方法設計屬于核心內容，同時也是關鍵內容，在提升商務禮儀教育效果方面具有重要作用及意義。在商務禮儀教育教學過程中，教師可通過任務書形式向學生布置相關任務，并且提供相關資料，在學生執(zhí)行任務過程中進行咨詢、引導及評估。學生在接受任務之后，需要制定相關工作計劃，然后實施計劃，對任務完成結果進行自查評估。在實際設計過程中，要注重以學生為主體，教師主要對學生進行引導及評估，將實際學習過程分解成為具體工作任務，設計項目教學方案，不但能夠使學生較好學習相關理論知識及操作技能，還能夠對學生解決問題能夠進行較好培養(yǎng)，這對學生今后發(fā)展十分有利。
三、結語
在當前中職院校商貿專業(yè)教育過程中，商務禮儀教育屬于重要內容，而未能夠較好進行商務禮儀教育，應當對其進行合理設計，從而保證得到更好效果。作為商貿專業(yè)教師，應當認識到商務禮儀教育的重要性，并且應從各個方面入手對商務禮儀教育進行合理設計，從而保證更好培養(yǎng)學生商務禮儀素養(yǎng)，促進其更好發(fā)展。
參考文獻：
[1]徐吉婷.淺談商務禮儀教學中存在的問題與改進措施[J].現(xiàn)代經濟信息，2015，（20）：450.
一、思想政治表現(xiàn)
該同志熱愛教育事業(yè)、愛崗敬業(yè)、熱愛學生、責任心強，且有良好的職業(yè)道德，以教書育人為己任。在從事教學工作的這十幾年來，她埋頭苦干、銳意進?。挥袆諏崉?chuàng)新的精神，能潛心學習先進的教育思想和教育理念；不斷實踐，不斷總結，努力提高教學技能，并與同志們團結協(xié)作，盡心竭力地搞好教學工作。 推薦閱讀：2009年個人工作總結
二、專業(yè)理論和業(yè)務能力
XX同志是數(shù)學專業(yè)畢業(yè)生，具有系統(tǒng)扎實的專業(yè)基礎知識和過硬的教學技能。該同志一直在一線從事中學數(shù)學教學工作，并處在超負荷工作狀態(tài)中。她自1997年擔任中教一級專業(yè)職務以來，教過五屆初中畢業(yè)班，，并一直擔任數(shù)學備課組長的工作。該同志還積極參加學校數(shù)學題庫的籌建工作，組織老師集體備課、講課、聽課和觀摩多媒體教學等活動。在教學方法上，該同志勇于實踐、大膽創(chuàng)新，努力學習現(xiàn)代化教學手段，并把研究性學系引入課堂，所帶班級在畢業(yè)評價中均超額完成了上級領導部門下達的指標，并得到了學校領導及社會的好評。
三、專業(yè)成果、業(yè)績 （2）該同志在加強自身理論修養(yǎng)的同時還力爭在實踐中加以利用，所撰寫的論文《“XX”的解題方法》獲XX教育學會頒發(fā)的一等獎；《XXX》獲XX省數(shù)學會第三屆中學數(shù)學？？；《在XXX》獲XX基礎教育論文優(yōu)秀獎；《XX》獲XX數(shù)學學法研究會優(yōu)秀論文一等獎，《XX》獲XX教科所頒發(fā)的優(yōu)秀獎；與他人合著的《XX》獲XX教育論文三等獎，
（3）該同志堅持教育科研活動，努力使自己成為學生創(chuàng)新學習的組合者、參與者2004年，與他人合作的《XX》在XX市教科所，被確定為市級重點課題，經課題組成員的實踐探索研究，2005年該課題獲XX教科所頒發(fā)的階段成果將；2005年底，課題獲XX市教育局頒發(fā)的成果二等獎；8月，又獲XX省教育廳頒發(fā)的“2006年XX省教育科學研究優(yōu)秀成果二等獎”。
（4）該同志團結,在她的指導下，
四、工作業(yè)績
該同志在搞好業(yè)務的同時，還一直擔任班主任工作，早到晚走，經常與同學溝通，及時了解學生思想動向，幫助學生克服學習上的困難，并經常與家長聯(lián)系，隨時解決學生在思想、學習和行為上的障礙，使學生能用心學習，增強學習意識，在擔任畢業(yè)班班主任期間，能及時做好畢業(yè)生思想工作，樹立正確的畢業(yè)意識，鼓勵他們認真學習，所帶班學生全部順利畢業(yè)，成績名列前茅。
該同志的工作成績也得到了上級主管的充分肯定：
02年被評為XX基礎教育優(yōu)秀教師；03～04學年被評為XX公司先進教育工作者；04年中心中學“先進教育工作者”，同年被評為XX優(yōu)秀教師；05年被評為XX優(yōu)秀班主任；06年被XX文體局評為優(yōu)秀班主任，這些榮譽來之不易，既是對該同志的鼓勵，由是對以前工作的肯定。