時(shí)間:2022-06-02 23:35:19
導(dǎo)語:在黨員紅色教育心得體會的撰寫旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。

“黨史”學(xué)習(xí)教育開展以來,學(xué)院黨委結(jié)合學(xué)科專業(yè)特點(diǎn)的實(shí)際情況,在學(xué)思踐悟中堅(jiān)定理想信念,在奮發(fā)有為中踐行初心使命。以下是黨史開展以來,學(xué)習(xí)情況匯報(bào):
黨史學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度。將紅色傳統(tǒng)、紅色基因融入年計(jì)劃,月主題,周班會,日講評之中,讓紅色教育達(dá)到潤物無聲,春風(fēng)化雨的效果。結(jié)合我校日講評制度,每天每班利用一節(jié)晚自習(xí)統(tǒng)一學(xué)習(xí)黨史故事,并讓學(xué)生寫下心得體會,記錄在黨史學(xué)習(xí)本上,定期進(jìn)行檢查和評比。
推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育融入課程體系。一是由學(xué)院牽頭,打造由思想政治理論課、專業(yè)課程、社會實(shí)踐、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等構(gòu)成的教育教學(xué)體系,教育引導(dǎo)青年大學(xué)生大力發(fā)揚(yáng)紅色傳統(tǒng)、傳承紅色基因。將每周“青年大學(xué)習(xí)”黨史內(nèi)容融入學(xué)生的周度和月度考核之中,形成以考促教,以考促學(xué)的效果。二是推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育融入課堂教學(xué)。發(fā)掘各學(xué)科黨史學(xué)習(xí)教育資源,按照“黨史內(nèi)容+學(xué)科知識”進(jìn)行備課,全校教職工要人人準(zhǔn)備一堂“我的一節(jié)黨史課”,并進(jìn)行微課評比活動(dòng),營造“人人都是宣講員”的氛圍;學(xué)生通過每日學(xué)習(xí)黨史,要求每人準(zhǔn)備一個(gè)黨史小故事,并進(jìn)行黨史故事演講比賽,在學(xué)生中形成“人人都會講故事”的黨史教育氛圍。三是推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育融入社會實(shí)踐。我院積極與地方紅色教育基地合作,組織師生開展踏尋黨的足跡社會實(shí)踐活動(dòng),參觀彭雪楓紀(jì)念館等紅色教育基地,瞻仰烈士,培養(yǎng)學(xué)生愛國主義情懷。
將黨史學(xué)習(xí)教育融入校園文化建設(shè)。一是充分利用圖書科技樓的圖書資源,為師生提供一個(gè)可以閱覽,參觀以及集中進(jìn)行黨史學(xué)習(xí)教育的室內(nèi)基地。師生可以在黨史學(xué)習(xí)基地進(jìn)行學(xué)習(xí)黨史知識,重溫歷史;同時(shí)也是師生黨課集體備課教研中心,特別是我院組建學(xué)生黨史宣講團(tuán),學(xué)生可以在次學(xué)習(xí)、查閱資料、交流、教研等工作。二是在圖書科技樓前,建立一個(gè)黨史展示區(qū),展覽區(qū)有27個(gè)版面,主要內(nèi)容是宣傳黨史大事件知識,這樣使得全校人員都可到此駐足學(xué)習(xí);師生書畫展演,同時(shí)我們將課堂搬到室外,在展示區(qū)進(jìn)行室外黨史實(shí)踐教學(xué),帶領(lǐng)學(xué)生邊看邊講解。通過現(xiàn)場學(xué)習(xí)提高黨史學(xué)習(xí)教育的實(shí)效性和感染力,受到廣大黨員的歡迎。三是將太極廣場進(jìn)行改造,打造黨史學(xué)習(xí)文化廣場。在入黨宣誓環(huán)節(jié),師生黨員要在此莊嚴(yán)宣誓;為營造好的晨讀氛圍,我院把學(xué)生晨讀帶出教室,走向黨史學(xué)習(xí)文化廣場,書聲瑯瑯,讓學(xué)生在這里耳濡目染,更加激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣。通過打造室外黨史教育基地,精心構(gòu)建室內(nèi)+室外全覆蓋的黨史學(xué)習(xí)教育紅色陣地,讓學(xué)習(xí)黨史落實(shí)到實(shí)處。
中央在《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》中明確提出:要大力加強(qiáng)廉政文化建設(shè),積極推動(dòng)廉政文化,引導(dǎo)企業(yè)廉潔誠信、依法經(jīng)營。加強(qiáng)企業(yè)廉潔文化建設(shè)是一項(xiàng)新的歷史任務(wù),中鐵大橋局作為一家國有獨(dú)資的大型專業(yè)化橋梁施工企業(yè)更顯得尤為重焉。廉潔文化建設(shè)有別于廉政文化建設(shè),前者是企業(yè)長期發(fā)展過程中提煉、倡導(dǎo)和積累起來的促使廣大干部職工廉潔從業(yè),預(yù)防職務(wù)犯罪,推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展,而后者主要是針對黨員干部特別是各級領(lǐng)導(dǎo)干部從政、廉政、勤政進(jìn)行的文化建設(shè)為主的教育活動(dòng)。因此,廉潔文化無論在內(nèi)容和形式上都更為全面,影響更為廣泛,起到“固化于制、內(nèi)化于心、外化于形”的作用,在整個(gè)企業(yè)乃至全社會樹立風(fēng)清氣正、清正廉潔的良好風(fēng)氣,形成預(yù)防腐敗的強(qiáng)大合力。
基于這種目的和思考,如何探尋企業(yè)廉潔文化建設(shè)的途徑,筆者認(rèn)為:一是廉潔文化建設(shè)不僅僅是強(qiáng)調(diào)對領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的教育,同時(shí)要加強(qiáng)對普通職工群眾廉潔意識的灌輸和廉潔行為的培養(yǎng);二是不能把企業(yè)廉潔文化建設(shè)形式化、庸俗化,要有旗幟鮮明的良好主題氛圍,在講求實(shí)效的基礎(chǔ)上進(jìn)行認(rèn)真分析,找準(zhǔn)廉潔文化建設(shè)的切入點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn)。下面就企業(yè)廉潔文化建設(shè)的途徑談幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識。
制度在首,讓廉潔文化固化于制。
“無規(guī)矩不成方圓?!绷疂嵨幕ㄔO(shè)是一項(xiàng)長期的基礎(chǔ)性工作,要想使廉潔的思想、行
為、方式真正滲透到廣大干部職工中去,產(chǎn)生強(qiáng)大的威懾力和公眾約束力,必須要有一個(gè)完善的企業(yè)廉潔文化建設(shè)工作機(jī)制和健全的工作制度。企業(yè)廉潔文化建設(shè)按照“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),紀(jì)委組織協(xié)調(diào),部門密切配合,員工積極參與”的黨風(fēng)廉政宣傳教育的工作機(jī)制展開。抓好企業(yè)廉潔文化建設(shè)必須加強(qiáng)內(nèi)部管理,健全管理制度,從制度上建立長效防范機(jī)制,對各種規(guī)章制度進(jìn)行梳理,修改,完善,以適應(yīng)新形勢下的新要求,特別強(qiáng)調(diào)要“更加注重制度建設(shè),更加注重治本,更加注重預(yù)防”。因此企業(yè)廉潔文化建設(shè)首先從制度入手,可以從以下十個(gè)方面讓廉潔文化固化于制。
一是把廉潔文化建設(shè)納入企業(yè)廉政建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、黨委工作計(jì)劃,作為一項(xiàng)經(jīng)常性工作,擺上重要議事日程,一時(shí)一刻不放松;二是進(jìn)行目標(biāo)管理。提出廉政建設(shè)總目標(biāo),按層級、按時(shí)間分解成若干小目標(biāo)和階段性目標(biāo),在總目標(biāo)引導(dǎo)下,從一點(diǎn)一滴抓廉潔文化;三是進(jìn)行責(zé)任分解。在黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,黨政齊管,按層分解,形成縱向到底、橫向到邊、縱橫交錯(cuò)的網(wǎng)絡(luò),確保每一項(xiàng)工作有人負(fù)責(zé),有人管;四是做好制度規(guī)范,形成制度約束。按照國家法律法規(guī)、條例、準(zhǔn)則,制定既符合國家路線、方針、政策、法規(guī),又符合單位實(shí)際,覆蓋企業(yè)經(jīng)營管理和規(guī)范黨員干部經(jīng)營行為的標(biāo)準(zhǔn)體系制度;五是實(shí)行陽光操作。凡是涉及員工利益的,如晉級、提薪、轉(zhuǎn)正、評先等必須進(jìn)行公示或廠務(wù)公開,確定每一項(xiàng)公開的內(nèi)容,如公司責(zé)任部門、責(zé)任人、時(shí)間、形式、程序等,物資、機(jī)械、工程建設(shè)必須進(jìn)行公開招投標(biāo),簽訂陽光協(xié)議,做好及時(shí)監(jiān)督、申報(bào)、回訪等;六是全員監(jiān)督參與。設(shè)立舉報(bào)箱、舉報(bào)電話、電子信箱,來信來訪接待制度,認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一件舉報(bào),每一封來信,每一條建議;定期召開座談會,聽取廉政建設(shè)建議;七是開展批評幫助。召開民主生活會,開展批評和自我批評,敞開思想,開誠布公,出以公心,自己找問題,互相提問題,互相幫助,共同提高;八是定期述職述廉。每年進(jìn)行一次述廉報(bào)告,總結(jié)成績,查找不足,分析存在問題,制訂整改措施,也可以采取不計(jì)名測評;九是開展檢查考核。查找不足,督促落實(shí),抓好制度執(zhí)行,與評先、晉級、使用、分配等掛鉤;十是進(jìn)行誡勉談話。發(fā)現(xiàn)黨員干部在思想、履責(zé)、作風(fēng)、道德品質(zhì)、廉政等方面苗頭性問題,按照干部權(quán)限,對其進(jìn)行誡勉談話,做好書面記錄、簽字,紀(jì)檢部門留存。
二、教育在先,讓廉潔文化內(nèi)化于心。
“道德當(dāng)身,故不以物惑”。每位職工作為企業(yè)團(tuán)隊(duì)中的一員,均應(yīng)廉潔奉公,嚴(yán)于律己,秉公辦事,光明磊落,反對以崗謀私、貪污受賄;以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感全身心投入到本職工作中去,精益求精,不斷超越自我,追求卓越;樹立大局觀念和長遠(yuǎn)觀念,為了企業(yè)整體利益和長遠(yuǎn)發(fā)展,心往一處想,勁往一處使,互相支持,團(tuán)結(jié)協(xié)作。加強(qiáng)廉潔文化建設(shè),思想教育是建設(shè)的前提,是建設(shè)的基礎(chǔ)。因此教育在先必須注重在四個(gè)結(jié)合上下功夫:
一要堅(jiān)持繼承與創(chuàng)新相結(jié)合,把握時(shí)代性。企業(yè)廉潔文化建設(shè)既要保持優(yōu)良傳統(tǒng),又要體現(xiàn)時(shí)代特色。大橋局的前輩創(chuàng)造了豐富的廉潔文化,是我們大橋人寶貴的精神文化財(cái)富,形成了“橋”文化資源,成為我們新形勢下開展廉潔文化建設(shè)的基石。企業(yè)加強(qiáng)廉潔文化建設(shè)要注意把握時(shí)代特點(diǎn),如運(yùn)用廣播、電視、板報(bào)、專欄、網(wǎng)站、手機(jī)短信等,進(jìn)行廉潔文化的宣傳、灌輸。只有把繼承和創(chuàng)新結(jié)合起來,才能使廉潔文化在傳承的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新。
二要堅(jiān)持重點(diǎn)與載體相結(jié)合,體現(xiàn)群眾性。企業(yè)廉潔文化建設(shè)的主體是職工,職工群眾是企業(yè)各類文化的創(chuàng)造者和執(zhí)行者,企業(yè)的一切文化來源于群眾,來源于群眾的實(shí)踐活動(dòng)。因此,職工是廉潔文化建設(shè)的“主力軍”,應(yīng)廣泛開展一些職工喜聞樂見、生動(dòng)有趣的文化活動(dòng)。如企業(yè)黨政領(lǐng)導(dǎo)定期主講廉政黨課、舉辦反腐倡廉文藝晚會、廉政圖片、書畫展、廉潔文化演講比賽、有獎(jiǎng)?wù)鞔鸬然顒?dòng),增強(qiáng)宣傳教育的吸引力和感染力。
三要堅(jiān)持內(nèi)容與對象相結(jié)合,增強(qiáng)針對性。如針對各級領(lǐng)導(dǎo)干部的教育活動(dòng),要堅(jiān)持以艱苦奮斗、廉潔奉公為主題的人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀為根本和目標(biāo);職工的廉潔文化教育,可通過舉辦廉潔主題講座,發(fā)放廉潔教育讀物,設(shè)立廉潔宣傳櫥窗等,讓職工樹立“以廉為榮、以廉為美、以廉為樂”的思想觀念;針對領(lǐng)導(dǎo)干部配偶的教育活動(dòng),可舉辦賢內(nèi)助廉政培訓(xùn)班,簽訂助廉承諾書等,運(yùn)用情感交流,時(shí)刻提醒和誘導(dǎo)。
四要堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭與職工參與相結(jié)合,注重有效性。企業(yè)廉潔文化建設(shè)成效如何,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)干部的認(rèn)識是否到位、措施是否得力作為深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的具體措施,作為密切黨群、干群關(guān)系的有效途徑來抓,進(jìn)而引導(dǎo)好、保護(hù)好、發(fā)揮好廣大職工參與廉潔文化建設(shè)的積極性。同時(shí)注重發(fā)揮企業(yè)“大宣教”的作用,構(gòu)建黨政工團(tuán)齊抓共管的宣教格局,讓上下聯(lián)動(dòng)、干群合力和廣泛持久的廉潔文化內(nèi)化于心。
三、防范在前,讓廉潔文化外化于形。
正心以為本,修身以為基。廉潔文化其實(shí)就是一種預(yù)防文化。防范在前,讓廉潔文化外化于形,就是營造廉政建設(shè)良好氛圍,讓無形的廉政理念通過一些載體化為看得見,摸得著,感受得到的實(shí)實(shí)在在的東西。要做到外化于形,可以采取以下一些方法:
一是企檢共建法。通過企業(yè)與地方檢察院共同開展“創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng),讓企業(yè)的廉潔文化入眼入耳、入腦入心,實(shí)現(xiàn)廉政制度、廉潔理念、廉潔信息“五進(jìn)五上”,既“進(jìn)班子、進(jìn)部門、進(jìn)崗位、進(jìn)家庭、進(jìn)班組”和“上網(wǎng)站、上報(bào)紙、上櫥窗、上墻壁、上工地”以及運(yùn)用工、料、機(jī)臺賬的季報(bào)制度、法律下基層的專業(yè)服務(wù),公開的舉報(bào)電話和郵箱,從而搭建起了廉潔文化宣貫和預(yù)防的立體平臺。
二是環(huán)境熏陶法。廉潔文化是企業(yè)文化的一個(gè)重要組成部分,在宣傳企業(yè)文化的同時(shí),可在辦公樓走廊、工地、廠房、辦公室等地,懸掛、張貼廉政標(biāo)語和廉政理念、格言、警句、卡片,制作廉政燈箱,營造濃厚的敬廉崇廉的文化氛圍,增強(qiáng)廉政文化的渲染力、滲透力和影響力。
三是陣地宣傳法。充分運(yùn)用企業(yè)報(bào)、黑板報(bào)、宣傳窗、多媒體等宣傳陣地,大力宣傳廉政文化,如在報(bào)紙上開辟“廉政建設(shè)專欄”、刊登廉政故事,交流廉政體會,介紹廉政經(jīng)驗(yàn),宣傳廉政事跡;利用“中心組”組織理論學(xué)習(xí),黨支部舉行“”機(jī)會,播放反腐倡廉電教片進(jìn)行警示教育等。
四是讀書思廉法。要求企業(yè)的每位管理人員,特別是中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部和重要部門的管理負(fù)責(zé)人建立起廉政學(xué)習(xí)的長效機(jī)制,除簽定廉政承諾書以外,還要定期讀一本有關(guān)廉政建設(shè)方面的書籍,并撰寫學(xué)習(xí)心得體會,從而常修為官之德,常懷律己之心,常思貪欲之害,常保清正之節(jié)。
五是作品教化法。組織開展職工喜聞樂見各種形式的主題活動(dòng),吸引和激發(fā)廣大黨員干部職工積極參與反腐倡廉的熱情,如定期組織征集廉政書法、繪畫、警句、格言等作品,并進(jìn)行評選,各單位可結(jié)合實(shí)際組織舉辦以敬廉崇潔和反腐倡廉為主題的圖片展示,工會組織可舉辦以廉政文化為主要內(nèi)容的趣味活動(dòng),力求通過寓教于樂的形式,使廣大黨員干部和職工群眾在濃厚的文化氛圍中受到感染和教育。
六是參觀教育法。組織黨員干部參觀反腐倡廉成果展覽和到紅色、黑色教育基地接受教育,讓活生生的事跡使黨員干部從中受到思想與靈魂的震撼,經(jīng)常算好“政治賬、經(jīng)濟(jì)賬、人情賬”的“腐敗成本”,使黨員干部深知觸摸“高壓線”以及職務(wù)犯罪“不合算”和“沒必要”。
七是榜樣示范法。培養(yǎng)和選樹一批叫得響、立得住、學(xué)得了,在職工中有良好口碑的先進(jìn)個(gè)人和集體,并通過各種形式進(jìn)行大力宣傳,用先進(jìn)典型的人格魅力和示范效應(yīng)促進(jìn)廉潔文化建設(shè)。
八是廠務(wù)公開法。將“三重一大”、“工料機(jī)”合同評審、與協(xié)力隊(duì)伍“雙簽”準(zhǔn)入情況、黨政聯(lián)簽情況、黨政聯(lián)席會議決定、重要規(guī)章制度的頒布和執(zhí)行都通過廠務(wù)公開的形式向廣大職工群眾進(jìn)行公布,讓他們參與到企業(yè)的管理和決策中來,提出合理化建議,提高參政議政的熱情和干勁。
一、工作進(jìn)程與質(zhì)效:
年,按照總行統(tǒng)一部署,結(jié)合我行實(shí)際情況,信息核查工作與相比,做出重大調(diào)整:1、信息核查比例由起初的10%抽查提升為100%全部核查;2、核查范圍包括個(gè)人住房貸款、汽車消費(fèi)貸款;3、電話核查結(jié)果作為落實(shí)放款前提之一,未信息核查的業(yè)務(wù)不得放款;4、信息核查流程與結(jié)果反饋進(jìn)一步規(guī)范;5、定期匯總分析,提示以通報(bào)全轄。
1、工作數(shù)量
年全年本地區(qū)信息核查貸款完成總計(jì)19856筆,其中個(gè)人住房貸款14270筆(含一手房7021筆、二手房7249筆),個(gè)人汽車消費(fèi)貸款5586筆。初次核查存在問題的業(yè)務(wù)共計(jì)166筆,檢查有誤率為0.836%,發(fā)現(xiàn)的疑點(diǎn)已逐一及時(shí)地向經(jīng)辦機(jī)構(gòu)或客戶經(jīng)理提示進(jìn)行核驗(yàn)反饋,并要求通過notes反饋結(jié)果,留存《信息核查情況反饋表》,在經(jīng)經(jīng)辦行再次確認(rèn)無重大虛假、異常情況下方可放款。
2、工作質(zhì)效
個(gè)人貸款客戶信息核查制度作為零售貸款集中審批運(yùn)作模式下的重要配套制度之一,在保證客戶申請信息的真實(shí)性和防范虛假貸款及貸款詐騙方面發(fā)揮著重要作用。經(jīng)過近三年時(shí)間的試行摸索,總行將舊版的核查工作流程進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整,簡化核查步驟,提高核查比例,強(qiáng)調(diào)核查制度的執(zhí)行落實(shí)和監(jiān)控反饋。在明確工作任務(wù)之后,我適時(shí)地提高了工作效率,進(jìn)一步精細(xì)化信息核查流程,積極配合盡職、審批和放款人員做好零售各環(huán)節(jié)工作,有效地保證所核查貸款的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。
3、學(xué)習(xí)與成長
年,我深刻領(lǐng)會行長各個(gè)季度工作講話精神,積極參與關(guān)于金融危機(jī)下的新零售貸款政策變革的討論,認(rèn)真學(xué)經(jīng)理室提出的“四點(diǎn)體會十個(gè)要求”,不斷更新知識,在反思中取得進(jìn)步。作為一名青年黨員,我積極響應(yīng)省行黨委號召,結(jié)合自身實(shí)際,認(rèn)真參與了“學(xué)習(xí)貫徹十七屆四中全會精神”的活動(dòng)。在心得體會中,把學(xué)習(xí)貫徹十七屆四中全會精神同我行開展“鍛造五種作風(fēng)、強(qiáng)化五種意識和樹立發(fā)展四觀”教育活動(dòng)相結(jié)合;同貫徹落實(shí)我行“年-2012年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃”相結(jié)合;將個(gè)人目標(biāo)統(tǒng)一到為實(shí)現(xiàn)我行“百年歷史、百億利潤”“建設(shè)系統(tǒng)內(nèi)一流分行”的戰(zhàn)略目標(biāo)上。我所在的團(tuán)隊(duì)經(jīng)常利用工作間歇組織各種形式的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),我行各項(xiàng)政策以及與業(yè)務(wù)相關(guān)的金融、法律知識,由團(tuán)隊(duì)主管及有所專長的同事主講,部門內(nèi)部刊物《每周一學(xué)》、《信息周報(bào)》都是我們的必修課;另外,今年我以優(yōu)異的成績通過了行內(nèi)組織的資金業(yè)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理任職資格考試,并利用半年的業(yè)余時(shí)間參加了afp金融理財(cái)師的培訓(xùn),并于11月份順利通過認(rèn)證資格考試,為日后更好地為客戶服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過上述各種方式的學(xué)習(xí),大大提高了自身的素質(zhì),不僅利于做好本職工作,更通過學(xué)習(xí)我認(rèn)識到了自己在知識方面的缺陷,督促我繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)不斷完善。
4、內(nèi)部滿意度
年,我基本完成了各級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),與消費(fèi)信貸中心各團(tuán)隊(duì)密切協(xié)作、積極配合,并協(xié)助中心秘書做好系統(tǒng)各項(xiàng)維護(hù)工作和零售評審會會前準(zhǔn)備及會后簽報(bào)統(tǒng)計(jì)工作。我還擔(dān)負(fù)起日常團(tuán)隊(duì)交通費(fèi)報(bào)銷等后勤工作,努力做好團(tuán)隊(duì)管理的“勤務(wù)兵”。同時(shí),作為個(gè)人金融部團(tuán)支部副書記,我組織部內(nèi)廣大青年團(tuán)員,積極配合省行團(tuán)委協(xié)同本部黨委,開展了問卷調(diào)查、全員讀書、五四90周年慶祝、“建設(shè)系統(tǒng)內(nèi)一流分行”研討、紅色之旅沂蒙行、“建國大業(yè)”觀后感征文等一系列活動(dòng)。
二、工作中存在的問題和不足
年是我入行以來的第三個(gè)年頭,我非常珍惜在個(gè)人金融部工作的機(jī)會,因?yàn)閭€(gè)金部站在市場的前沿,每天都能在第一時(shí)間掌握市場動(dòng)態(tài)。雖然現(xiàn)在日常工作已經(jīng)上手,但自身還存在很多問題。
1.工作不夠細(xì)致,質(zhì)量與效率沒有達(dá)到良好的統(tǒng)一
年年初,信息核查工作從10%抽查提升到100%全面核查,業(yè)務(wù)量急劇猛增,并整個(gè)年度逐月遞增,在工作量上明顯感覺吃不消,特別當(dāng)幾項(xiàng)任務(wù)同時(shí)需要完成的時(shí)候,因?yàn)檫^于追求速度從而忽略了質(zhì)量,很多小細(xì)節(jié)上都有所欠缺,與同為信息核查員的同事在責(zé)任心和工作態(tài)度上都有一定差距。
2.缺乏一線經(jīng)驗(yàn),在各方面的溝通上缺乏技巧性。
從入行起,我就一直從事信息核查工作,很多東西還都停留在理論基礎(chǔ)上,缺乏一線工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。在與客戶交流聯(lián)系中,不能及時(shí)正確地回答客戶所提出的各種與貸款相關(guān)的問題;由于對相關(guān)業(yè)務(wù)政策了解不夠全面,理解得不夠透徹,造成在與經(jīng)辦行協(xié)調(diào)溝通中,明顯和盡職、審批人員的在業(yè)務(wù)把握上存在一定差距,不能做到良好的換位思考,經(jīng)常過于直接,缺乏技巧性。
三、年的工作思路及部門發(fā)展建議
1.加強(qiáng)客戶關(guān)系的管理,完善溝通技巧。
“得客戶者得天下”,客戶是銀行賴以生存和發(fā)展的基石。加強(qiáng)客戶關(guān)系的管理,是我行業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展的重中之重。要從以產(chǎn)品為中心,轉(zhuǎn)變到以客戶為中心,這是對傳統(tǒng)觀念和流程的一次革命。怎樣做到以客戶為中心呢?我認(rèn)為就是“急客戶所急,想客戶所想”。積極與客戶做到良好的溝通,就能實(shí)現(xiàn)維護(hù)客戶、拓展客戶的目標(biāo),在信息核查崗位上更是如此??蛻暨x擇在銀行貸款,當(dāng)貸款進(jìn)入審批流程,信息核查就成為銀行與客戶溝通的第一座橋梁。良好的溝通技巧,能拉近銀行與客戶的距離,增添客戶對銀行的信任,更好地與銀行配合以完善貸款信息,提高審批及放款的效率,讓客戶對銀行的服務(wù)更加滿意,從而形成一種良性循環(huán)。年被喻為我行戰(zhàn)略意義上的“個(gè)金年”,是我行轉(zhuǎn)型時(shí)期的關(guān)鍵之年。而我所在的信息核查崗位并將應(yīng)對新的挑戰(zhàn),我們會積極申請?jiān)鎏礓浺綦娫拋碜鳛橥晟乒ぷ髻|(zhì)量的一把利器,更好地為零售貸款集中審批而保駕護(hù)航。
2.推進(jìn)貫徹輪崗制度
一、扎實(shí)開展普法依法治理
今年是總結(jié)表彰“五五”普法工作,確定“六五”普法工作重點(diǎn)的重要一年,我市普法依法治理工作以“五五”普法表彰總結(jié)為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)部門之間的聯(lián)系,推進(jìn)普法工作發(fā)展創(chuàng)新。
(一)開展“五五”普法總結(jié)表彰和“六五”普法調(diào)研。
及時(shí)總結(jié)了“五五”普法以來取得的成功經(jīng)驗(yàn)和主要成效,深刻查找工作存在的問題和不足;以市十五屆人大常委會第三十一次會議提出的《關(guān)于市人民政府“五五”普法及司法行政工作報(bào)告的審議意見》為契機(jī),深入開展調(diào)研,進(jìn)一步了解人民群眾對法律知識的客觀需求,起草漳平市“六五”普法規(guī)劃初稿,并廣泛征求意見、建議;強(qiáng)化各單位和各部門履行普法工作職責(zé)的責(zé)任意識,開展“五五”普法先進(jìn)集體和先進(jìn)普法工作者的評選工作。
(二)突出重點(diǎn),抓“三頭”,求落實(shí)。
1、從“龍頭”抓落實(shí),即各級領(lǐng)導(dǎo)干部和公職人員的普法教育。繼續(xù)抓好領(lǐng)導(dǎo)干部任職前法律知識考試制度和黨委中心組學(xué)法制度,有效地推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部和公職人員學(xué)法用法的積極性。
2、從“大頭”上抓落實(shí),即鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、農(nóng)村(社區(qū))、企業(yè)的廣大群眾。整合我市的普法資源,繼續(xù)推行“法律進(jìn)農(nóng)村”、“法律進(jìn)社區(qū)”、“法律進(jìn)企業(yè)”工作,通過部門組織、面上宣傳、集中與分散相結(jié)合的方法,利用普法網(wǎng)、手機(jī)短信、led電子屏、廣場晚會等方式開展法制宣傳教育,使他們多渠道多形式地接受法制教育,取得較好的效果;繼續(xù)加大農(nóng)村法制宣傳教育陣地建設(shè)的投入,提高現(xiàn)有農(nóng)家書屋的利用率,重點(diǎn)開展農(nóng)村法制宣傳工作的創(chuàng)新,充分發(fā)揮南洋茶鄉(xiāng)的優(yōu)勢資源,利用群眾的評茶、品茶等場所建立“茶室說事說法室”,作好矛盾糾紛的排查和調(diào)處,加強(qiáng)法制宣傳教育工作;3月份,以“綜治宣傳月”活動(dòng)為載體,充分利用各類普法陣地,結(jié)合黨委政府的中心工作和群眾需要,開展了形式多樣、內(nèi)容豐富、針對性強(qiáng)的系列法制宣傳教育活動(dòng),據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),活動(dòng)期間,懸掛宣傳標(biāo)語20余幅,制放展板100余塊,出法制宣傳專欄5期,開展集中大型宣傳活動(dòng)2場(次),解答法律咨詢1萬余人(次),發(fā)放法制宣傳資料3000余份。
3、從“源頭”上抓落實(shí),即青少年的法制教育。繼續(xù)開展法律進(jìn)校園活動(dòng),依托“漳平市中小學(xué)生法制教育基地”,在新學(xué)期之初,組織在校學(xué)生在教育基地參觀學(xué)習(xí)、開展主題班會、“與法同行”演講比賽等活動(dòng),對學(xué)生進(jìn)行面對面的法制宣傳教育,進(jìn)一步強(qiáng)化青少年法制意識、道德意識;積極做好我市中小學(xué)生社會實(shí)踐基地“預(yù)防青少年違法犯罪教育室”的布展工作。
(三)利用各種時(shí)機(jī),開展專題法律宣傳咨詢活動(dòng)。
上半年來,共舉辦了四場專題性的法律宣傳咨詢活動(dòng),對《人民調(diào)解法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《水法》、《防震減災(zāi)法》等與廣大人民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行了著重宣傳;在“安全生產(chǎn)月”“科技周”期間,共設(shè)立宣傳圖板50塊,向市民發(fā)放宣傳資料多份、宣傳知識手冊100多份,懸掛宣傳標(biāo)語30多條,接待咨詢?nèi)罕?000多人;年初,組織關(guān)工委、政法委、人大內(nèi)司委、司法局、團(tuán)市委等部門,為漳平籍服刑人員開展幫教送溫暖活動(dòng),到永安、龍巖、漳州監(jiān)獄,看望慰問漳平籍服刑人員,詳細(xì)了解在監(jiān)服刑人員的生活、學(xué)習(xí)、改造情況,做好服刑人員的感化宣傳工作,并通過組織觀看漳平市撤縣設(shè)市20周年宣傳片、發(fā)放《致漳平籍服刑人員的一封信》、青年企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,將家鄉(xiāng)的關(guān)心帶給在監(jiān)服刑人員,鼓勵(lì)服刑人員積極改造,爭取早日回歸社會。
二、充分發(fā)揮維穩(wěn)職能
(一)加強(qiáng)司法所基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加強(qiáng)司法所內(nèi)部管理制度建設(shè),狠抓司法所各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí);加強(qiáng)基層司法所的業(yè)務(wù)建設(shè),加強(qiáng)與公安派出所、人民法庭等基層政法機(jī)關(guān)的配合協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),形成維護(hù)社會穩(wěn)定的強(qiáng)大合力;加快司法所業(yè)務(wù)用房建設(shè)力度,到目前為止,靈地、吾祠等2個(gè)司法所已建成并正式投入使用,新橋司法所已裝修完工,擇日即可搬遷,溪南司法所主體工程已完工,正在進(jìn)行內(nèi)部裝修。
(二)深入開展人民調(diào)解工作。一是完善排查制度。突出抓好群體性糾紛和重大疑難糾紛的排查工作、各級調(diào)委會調(diào)解案件的登記工作,建立司法所人員直接與村居(社區(qū))調(diào)解工作掛鉤的長效機(jī)制。二是抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn),各司法所堅(jiān)持以會代訓(xùn)制度,組織對調(diào)解員業(yè)務(wù)技能和專業(yè)知識的培訓(xùn)。三是加強(qiáng)對交通事故調(diào)委會和醫(yī)療糾紛調(diào)委會指業(yè)務(wù)指導(dǎo),今年上半年,交通事故調(diào)委會共調(diào)解交通事故案件231件,醫(yī)療糾紛調(diào)委會調(diào)解醫(yī)患糾紛6件;在原有的行業(yè)調(diào)委會基礎(chǔ)上,今年建立了勞動(dòng)爭議調(diào)委會20個(gè),共有調(diào)解員178人。四是強(qiáng)化糾紛調(diào)處,組織力量加大對舊城改造、征地拆遷、企業(yè)改制、拖欠工資、物業(yè)管理、重點(diǎn)工程建設(shè)等原因引發(fā)的的化解力度,切實(shí)發(fā)揮了維護(hù)穩(wěn)定“第一道防線”的作用,特別是突出加強(qiáng)對春節(jié)期間和各級“兩會”召開期間重點(diǎn)時(shí)段矛盾糾紛的排查調(diào)處,為“兩節(jié)”、“兩會”的社會政治穩(wěn)定提供了有力保障。半年來,全市各級調(diào)解組織共排查社會矛盾糾紛和民間民事糾紛共1049件,調(diào)處糾紛1049件,調(diào)解率達(dá)100%。調(diào)處成功1037件,成功率達(dá)98.9%;防止群體性上訪3件82人,防止民轉(zhuǎn)刑案件2件8人,避免和挽回經(jīng)濟(jì)損失32.8萬元。各司法所在重大突發(fā)事件出現(xiàn)后能夠快速反應(yīng),司法干警總是第一時(shí)間趕赴配合黨委政府及有關(guān)部門采取強(qiáng)有力的措施進(jìn)行疏導(dǎo)化解,做了大量積極有效的工作,為當(dāng)?shù)氐姆€(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。
(三)切實(shí)做好安置幫教工作。對“兩勞”回歸人員的安置幫教工作,我們始終按照“生活上幫困、思想上幫教,工作上幫聯(lián)”的方針,進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,著力做好檔案登記、轉(zhuǎn)送銜接工作,做到不誤、不漏、快捷可靠。同時(shí)努力在引導(dǎo)扶持服務(wù)上下功夫,多方面多層次多渠道開展跟蹤幫教。完善市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)二級刑釋解教人員信息庫、幫教工作管理信息庫、重點(diǎn)人員管控庫內(nèi)容,補(bǔ)充完善刑釋解教人員信息資料,扎實(shí)推進(jìn)安置幫教工作信息化進(jìn)程。據(jù)統(tǒng)計(jì),五年來我市刑滿釋放人員和三年來解除勞動(dòng)教養(yǎng)人員828人;今年全市共接收刑釋解教人員49人,幫教率達(dá)100%;沒有重新犯罪,有效維護(hù)了社會的安全穩(wěn)定。
(四)做好社區(qū)矯正的啟動(dòng)工作。今年是我市社區(qū)矯正工作啟動(dòng)之年,我局統(tǒng)一部署、迅速行動(dòng),草擬了工作實(shí)施方案,參加省司法廳舉辦的社區(qū)矯正工作業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),對我市社區(qū)矯正對象開展前期調(diào)查摸底,同時(shí)與公、檢、法等相關(guān)部門進(jìn)行交流聽取意見,積極取得各單位對社區(qū)矯正工作的支持,為社區(qū)矯正工作在全市全面鋪開打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、深入推進(jìn)法律服務(wù)
(一)律師、公證、法律服務(wù)卓有成效。
上半年,我局認(rèn)真做好律師、法律服務(wù)所的年檢注冊工作,并以政風(fēng)行風(fēng)民主評議活動(dòng)的開展為契機(jī),督促各法律服務(wù)機(jī)構(gòu)在規(guī)章制度建設(shè)方面、規(guī)范化管理方面、執(zhí)業(yè)活動(dòng)方面,加強(qiáng)制度化建設(shè);嚴(yán)格執(zhí)行“一案一卡”制度;鼓勵(lì)法律服務(wù)人員積極介入經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控、招商引資、招投標(biāo)和重點(diǎn)工程建設(shè),圍繞農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中出現(xiàn)的土地承包、農(nóng)村規(guī)劃、土地征用、拆遷補(bǔ)償、小城鎮(zhèn)建設(shè)、農(nóng)民外出務(wù)工經(jīng)商等提供法律服務(wù),為基層政府、村級經(jīng)濟(jì)組織和農(nóng)民提供法律咨詢和幫助,推動(dòng)法律服務(wù)行業(yè)為我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)。4月份,我市首家個(gè)人律師事務(wù)所掛牌成立,標(biāo)致著我市律師事業(yè)發(fā)展上了一個(gè)新臺階。上半年,全市律師和法律服務(wù)工作者共辦理各類案件132件,其中刑事辯護(hù)28件,民事97件,行政4件,非訴訟3件,擔(dān)任法律顧問29家;市公證處辦理公證279件,其中民事152件,經(jīng)濟(jì)35件,涉臺15件,涉港澳10件,涉外公證67件。
(二)法律援助工作成效顯著。
為了將法律援助為民辦實(shí)事工作做得更好,我局降低了服務(wù)門檻,開通綠色通道,做好婦女、兒童、老年人、殘疾人、下崗職工的法律援助工作,進(jìn)一步完善刑事辯護(hù)的法律援助工作機(jī)制,努力提高辯護(hù)質(zhì)量,保障人權(quán),維護(hù)司法公正;充分利用律師、法律服務(wù)工作者資源,開展法律援助進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村等活動(dòng),擴(kuò)大法律援助的社會影響。今年上半年,已辦理法律援助案件65件,其中刑事10件、民事55件;“12348”共接到電話咨詢1009次,接待來訪942人次,受托辦理法律事務(wù)14件,提供上門服務(wù)266人次,解決糾紛122件。
四、全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
1、深入開展主題教育實(shí)踐活動(dòng)。按照市委政法委的統(tǒng)一部署,在全體司法行政干警中深入開展“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民”主題教育實(shí)踐活動(dòng)。通過組織參觀會址接受紅色教育、重溫入黨誓詞、唱紅歌、學(xué)黨史、觀看專題片和先進(jìn)事跡報(bào)告會等活動(dòng),要求每位干警認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,撰寫心得體會,增強(qiáng)干警的理想信念教育,進(jìn)一步提高了全體司法行政干警“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民”意識,司法行政工作水平得到得到全面提升。
2、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),提高凝聚力和戰(zhàn)斗力。完善領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)制度,提高班子自身素質(zhì),堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)制度,對重大問題實(shí)行集體決策、分工負(fù)責(zé),維護(hù)班子的團(tuán)結(jié);用足用好專項(xiàng)編制,新錄用公務(wù)員2名,春季再招考2名;調(diào)出2名;目前,我局基層司法所編制32人,實(shí)有29人。
3、推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作。注重抓好黨員管理教育,積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)和“四全”機(jī)關(guān)服務(wù)創(chuàng)優(yōu)等各項(xiàng)活動(dòng),嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和反腐倡廉“六個(gè)機(jī)制”,筑牢全局干部職工拒腐防變思想道德防線;切實(shí)抓好局機(jī)關(guān)、法援中心和司法所的效能建設(shè)工作,加強(qiáng)工作紀(jì)律、工作秩序、崗位責(zé)任等管理,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率。
下半年工作打算
1、做好“五五”普法經(jīng)驗(yàn)總結(jié)表彰暨“六五”普法啟動(dòng)工作;繼續(xù)實(shí)行公職人員網(wǎng)上學(xué)法考試;認(rèn)真做好預(yù)防青少年違法犯罪工作,8月份完成中小學(xué)生社會實(shí)踐基地“預(yù)防青少年違法犯罪教育室”的布展。
2、積極做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作。對非正常死亡一類的易激化的矛盾要保持高度的政治敏感性和警惕性,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按照規(guī)定及時(shí)上報(bào),并及時(shí)介入積極參與調(diào)處;在建黨90周年來臨前舉行開展矛盾糾紛排查調(diào)處專項(xiàng)活動(dòng),確保我市社會政治穩(wěn)定;創(chuàng)新農(nóng)村糾紛調(diào)解途徑,構(gòu)建預(yù)防農(nóng)村群眾上訪的第一道防線;切實(shí)加強(qiáng)安置幫教工作,避免重新犯罪。
3、加強(qiáng)法律服務(wù)行業(yè)監(jiān)管,推進(jìn)法律服務(wù)“三進(jìn)”活動(dòng),為保障和改善民生服務(wù);繼續(xù)拓寬法律援助面,進(jìn)一步加強(qiáng)對辦案質(zhì)量的監(jiān)督管理,切實(shí)保證辦案質(zhì)量。
4、加快推進(jìn)基層司法所建設(shè)。9月份以前同機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定建設(shè)協(xié)議,按時(shí)完成龍巖市下達(dá)4個(gè)司法所的建設(shè)任務(wù)。
5、跟蹤上級關(guān)于司法局業(yè)務(wù)用房建設(shè)批復(fù),推進(jìn)本局業(yè)務(wù)用房建設(shè)。