時間：2023-03-15 14:54:00
導(dǎo)語：在履職盡責(zé)心得體會的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
自我剖析轉(zhuǎn)作風(fēng) 履職盡責(zé)提效率
為貫徹落實景高新黨字[20xx]4號文件精神，深刻領(lǐng)會市委副書記、區(qū)黨工委書記王xx提出的“三大提升”工程重要指示要求，確保區(qū)黨工委、管委會作出的決策不折不扣落實到位，為實現(xiàn)高新區(qū)高質(zhì)量跨越式發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)、創(chuàng)造有利條件，2021年xx月xx日晚，區(qū)黨工委副書記、管委會主任高xx在區(qū)202會議室主持召開高新區(qū)“效率提升”工程專題碰頭會。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)邱晨陽、方朋高、汪智泉、曾志峰出席會議，區(qū)屬各相關(guān)部門及派駐機構(gòu)負(fù)責(zé)人等參加會議。
會上，部分與會人員結(jié)合自身工作實際，對“效率提升”工程貫徹落實情況進(jìn)行梳理，深入細(xì)致地查找存在的問題，剖析存在問題的原因，提出切實可行的整改措施，并表示要切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強服務(wù)意識，提高工作效率，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，為全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展提供堅強保障。
高xx指出，全區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)干部要高度重視、集體面對、認(rèn)真對待“效率提升”工程。要清醒的認(rèn)識到當(dāng)前高新區(qū)存在工作效率不夠高，對“效率和發(fā)展的認(rèn)識”不夠高，對“效率不高問題的危害”認(rèn)識不深，對“自身存在效率不高的問題”看得不準(zhǔn)，對“自身在高新區(qū)超常發(fā)展中的作用”認(rèn)識不明等問題。這些問題主要表現(xiàn)在對工作目的和意義理解不深不透，不能從大局全局高度看待問題，抱有“就事論事”“得過且過”的想法，本能推責(zé)、不主動對照職責(zé)，能拖則拖、等靠思想嚴(yán)重等方面。
高xx強調(diào)，這些問題的存在，主要是因為“官僚主義”、“官本位思想”、“衙門作風(fēng)”、“機關(guān)做派”等錯誤思想和不良作風(fēng)在作祟。其根源就是缺少政治理論素養(yǎng)，缺少從政治高度上看問題的能力，缺少對上級和上級領(lǐng)導(dǎo)的敬畏之心，缺少對群眾和社會批評的敬畏之心，缺少對文明和素質(zhì)內(nèi)涵內(nèi)容的綜合理解，缺少對高新區(qū)整體品味和品牌形象發(fā)展的信心。
高xx要求，全區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)干部要進(jìn)一步明確“效率提升”工程的總體要求、工作重點和方法步驟，要充分認(rèn)識實施“效率提升”工程的重要性和必要性，堅決破除機關(guān)的不良習(xí)氣、僥幸心理，始終保持朝氣蓬勃、干事創(chuàng)業(yè)的良好精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)做事的工作作風(fēng)，切實增強“效率提升”工程的責(zé)任感和使命感，以對自身的政治生命、對高新區(qū)未來發(fā)展負(fù)責(zé)的態(tài)度，打造出一支真正與高新區(qū)使命“相稱”的干部隊伍，努力在高新區(qū)形成“勤勉擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé)”的干事氛圍。
就如何提升效率，高xx強調(diào)，一是思想上要“正本清源”。要堅決貫徹落實上級要求和領(lǐng)導(dǎo)決策部署，堅決服從組織決定，切實認(rèn)清和擺正位置，遇事不打折扣、不搞變通，對使命、職責(zé)、上級、群眾要存有敬畏之心，要有強烈的精神追求，要向善、向美、向上、向前。二是工作上要“求全求美”。要樹立不“不猶豫、不徘徊、不拖沓”，“今日事今日畢，不完成不收兵”，“絕不讓失誤、過錯從自己手上放過”，“絕不為錯誤找借口、找理由”的理念信條。要體現(xiàn)決策權(quán)威，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)作用，尊重工作體制機制；要展現(xiàn)高新形象，營造認(rèn)真辦事的風(fēng)氣和輿論氛圍；要形成“整齊劃一、團結(jié)協(xié)作、令行禁止、各負(fù)其責(zé)”的良好精神狀態(tài)。三是能力上要“復(fù)合全面”。要多學(xué)習(xí)理論、政策、文件，從實踐中反復(fù)思考分析，從錯誤中“舉一反三”。要放下身段，虛心求教，查找不足。要換位思考，吸取他人的長處。要經(jīng)常性的復(fù)習(xí)、反思、反省、總結(jié)。四是態(tài)度上要“堅不可摧”。要以工作事業(yè)為第一，絕不動搖；要以實現(xiàn)目標(biāo)、完成任務(wù)，不辭辛勞；要攻堅克難、永不言?。灰纬删S護“高新區(qū)形象”的高壓線思維。五是效果上要“有所體現(xiàn)”。要從滿足“上級領(lǐng)導(dǎo)的要求”轉(zhuǎn)化為“自身政治道德品質(zhì)修養(yǎng)的內(nèi)在追求”，要從“需要他人指點批評”轉(zhuǎn)化為“自己主動反省、知恥后勇”，要從對效率低下“漠視無睹”轉(zhuǎn)化為“內(nèi)心愧疚、自我加壓、自我完善”；要把今天個人一時的思想觸動轉(zhuǎn)化為“全部門”長期思想高度統(tǒng)一、行動自覺。
重點是抓了“四個好”：
一、接好警。
**月**日至**月**日，110共接警起，有效警情起，其中類警情起、類警情起。對接到的每一起警情，該查處打擊的堅決打擊，對求助、提供服務(wù)的第一時間給予救助、服務(wù)，對咨詢的及時解答，做到有求必應(yīng)，無投訴等情況發(fā)生。
二、站好崗。
重點抓了四個方面：
一是強化醫(yī)療機構(gòu)等重點部位的安保值守。組織法院、檢察院、公安等警力人，進(jìn)駐家醫(yī)院、個觀察點，實行24小時駐守執(zhí)勤，堅持最嚴(yán)密的安保維穩(wěn)機制，全力維護醫(yī)療機構(gòu)秩序，保障醫(yī)護人員人身安全。目前，無醫(yī)患糾紛、案件等情況發(fā)生。
二是全力以赴加強道路交通管控。目前，共查控車輛臺、人員人，勸返車輛臺、人員人，保障“六類車輛”通行臺次、人員人。
三是零容忍打擊涉疫違法犯罪。對疫情期間阻礙執(zhí)行公務(wù)、拒不執(zhí)行緊急狀態(tài)下決定命令等案件，做到從嚴(yán)從重從快處理。目前，辦理涉疫案件起，打擊處理人，收到了“打處一人、教育一片”的良好效果。
四是強化應(yīng)急處突和城區(qū)巡邏防控。整合警力，每天抽調(diào)人組成個應(yīng)急專班，應(yīng)對處置全縣涉疫突發(fā)性事件。同時組織名警力在地區(qū)開展不間斷地巡邏、安全檢查和疫情防控等工作，防止人員聚集造成疫情擴散。
三、送好信。
一是嚴(yán)密網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測。組織警力24小時加強網(wǎng)上巡查，嚴(yán)密監(jiān)測網(wǎng)上輿情，打擊各類網(wǎng)上謠言。目前，共監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)涉疫帖文條，均正面引導(dǎo)，無涉疫輿情發(fā)生。
二是強化情報搜集研判。對月日以來涉人員往來武漢乘車、住宿的余條信息，進(jìn)行全面落地核查，共篩查從漢返回人員人。同時每日對常住名境外人員進(jìn)行電話跟蹤回訪，了解健康情況，及時上報。
三是加強信息報送。嚴(yán)格疫情期間信息報送機制和要求，第一時間報送相關(guān)信息，無遲報、瞞報等現(xiàn)象。
四、管好人。
一是管控包保小區(qū)人員。目前，先后排查包保戶家、登記進(jìn)出人員人、勸返人。
二是嚴(yán)格單位內(nèi)部防范。
三是嚴(yán)格隊伍管理。嚴(yán)格執(zhí)行戰(zhàn)時紀(jì)律，一律取消調(diào)休，全警動員、全員上崗，做到疫情不退，警察不退。
四是執(zhí)行最嚴(yán)督導(dǎo)檢查。采取隨機式、突訪式對各單位、派出所和各卡點人員到崗到位、履職盡責(zé)情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，每天通報督導(dǎo)檢查情況，確保防疫各項部署落實落地。
《派出所疫情防控心得體會》出自：文庫
結(jié)合當(dāng)前工作需要，的會員“hjsm888”為你整理了這篇參加政法英模先進(jìn)事跡報告會心得體會范文，希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來參考借鑒作用。
【正文】
3月17日上午的政法英模先進(jìn)事跡報告會，讓我感受到了榜樣的無窮力量。報告會上，全國脫貧攻堅先進(jìn)個人、2019年度全國十大法治人物、金口河區(qū)司法局四級調(diào)研員的莫鴿鴿，全國先進(jìn)工作者、全國特級優(yōu)秀人民警察、樂山市公安局科通科科長江筱輝，全國法院辦案標(biāo)兵、全國維護婦女兒童權(quán)益先進(jìn)個人、峨眉山市人民法院副院長譚麗，全省公訴業(yè)務(wù)標(biāo)兵、樂山市人民檢察院第二檢察部副主任劉莉分別用樸實的語言、具體的事例、真摯的感情，從不同角度講述了他們在各自崗位上履職盡責(zé)、為民服務(wù)的點點滴滴。四位政法英模沒有豪言壯語，卻是那么鼓舞勵志；沒有華麗辭藻，卻依然真切動人。他們以平實的語言、生動的事例，講述了自己的政法人歲月，他們的感悟和心得像一場及時雨， 為全市干警進(jìn)行了精神的澆灌和洗禮：
作為一名政法干警，我要學(xué)習(xí)英模們對黨忠誠、信念堅定、秉公執(zhí)法、懲惡揚善的浩然正氣；學(xué)習(xí)他們在困難面前毫不畏懼、頑強拼搏的鋼鐵意志；學(xué)習(xí)他們牢記宗旨、一心為民的高尚情懷；學(xué)習(xí)他們幾十年如一日、甘于平淡的奉獻(xiàn)精神。
以英模為榜樣，始終做到絕對忠誠、絕對純潔、絕對可靠，做到敢于斗爭、善于斗爭、甘于奉獻(xiàn)、勇于犧牲，切實肩負(fù)起黨和人民賦予的神圣職責(zé)使命。
我作為政法隊伍的普通一員，要心系人民群眾，一心一意為老百姓排憂解難，像譚麗、劉莉等英模那樣工作，在平凡的崗位上，踏踏實實工作，為檢察事業(yè)做貢獻(xiàn)。
一個不平凡的靈魂，在平凡的崗位上，執(zhí)著，堅守，奉獻(xiàn)，直至獻(xiàn)出寶貴生命！像一支火炬，照亮了邊疆，也溫暖了這個寒冷的冬天！讓我們永遠(yuǎn)記住英雄的名字：拉齊尼•巴依卡！作為第三代護邊員，拉齊尼·巴依卡同志在平均海拔4000米以上的帕米爾高原守邊護邊，義務(wù)帶領(lǐng)邊防官兵巡邏。17年間，他與官兵在環(huán)境惡劣的雪域高原，遭遇過太多生死攸關(guān)的危險時刻，但他不畏艱險，把為國守邊當(dāng)做自己的終生事業(yè)。
有人說，生命最完美的演繹就是延續(xù)靈魂送出真心，生命最博大的誠意就是舍棄自身相助他人。這無疑也是拉齊尼•巴伊卡同志的真實寫照。他奮不顧身跳入冰水救人，在生死考驗面前，譜寫了一首壯麗的生命贊歌，用自己的生命詮釋了作為“帕米爾雄鷹”的道義和責(zé)任，為我們樹立了榜樣。我們應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)拉齊尼•巴伊卡無私無畏、舍己為人的高尚情懷與堅定信念的思想境界。作為領(lǐng)導(dǎo)干部黨員，我們應(yīng)該向拉齊尼·巴依卡同志看齊、不斷學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)忠于黨和人民，長年累月愛國護邊的愛國主義精神；學(xué)習(xí)危急時刻挺身而出，舍己救人的高尚品格；學(xué)習(xí)不畏艱難，忠于職守，刻苦學(xué)習(xí)的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。
烏魯木齊市米東區(qū)司法所孫根忠，對工作一絲不茍、勇于創(chuàng)新；對群眾和同事，視為親人，全力以赴。這樣的司法干部，走到哪兒都會受歡迎尊重。孫根忠以財政工作崗位歷練出的細(xì)膩和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?yōu)勢，很快進(jìn)入到司法所所長的角色，并且做得“風(fēng)生水起”。2012年，他在米東區(qū)率先成立了社會矛盾糾紛排查調(diào)處中心；2016年，他率先在全市成立了兵地調(diào)委會。一個個老矛盾、新糾紛迎刃而解。他參與調(diào)處的數(shù)百件矛盾糾紛，調(diào)解成功率達(dá)99%。
強認(rèn)識，教育培訓(xùn)工作要有戰(zhàn)略意識
教育培訓(xùn)工作是職工隊伍建設(shè)的先導(dǎo)性、基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性工程，要進(jìn)一步增強責(zé)任感和使命感，繼續(xù)解放思想、堅持改革創(chuàng)新、更加扎實工作，推動教育培訓(xùn)工作有一個新的大改進(jìn)、大提高，努力為公司又好又快的發(fā)展提供有力的人才保證和智力支持。
教育培訓(xùn)工作必須堅持以科學(xué)發(fā)展為指導(dǎo)，始終把提高職工素質(zhì)作為第一位的任務(wù)，必須緊緊圍繞公司改革和發(fā)展工作大局，始終為安全生產(chǎn)、穩(wěn)定運行、經(jīng)營管理和思想政治建設(shè)服務(wù)。必須著眼于提高職工的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平，始終把提高職工的能力貫穿于教育培訓(xùn)全過程。必須適應(yīng)形勢任務(wù)的發(fā)展變化帶來的新技術(shù)、新工藝和新的管理理念，堅持與時俱進(jìn)，始終把改革創(chuàng)新作為提高教育培訓(xùn)質(zhì)量和效益的不竭源泉。這既是教育培訓(xùn)工作的實踐總結(jié)，也是今后教育培訓(xùn)工作應(yīng)當(dāng)遵循的指導(dǎo)原則。
改文風(fēng)，教育培訓(xùn)報告要精干簡練
培訓(xùn)的總體原則是“逢培必考、逢培必總結(jié)”，必須更加注重培訓(xùn)的效果檢驗，對培訓(xùn)工作進(jìn)行嚴(yán)格評估，要有培訓(xùn)效果的說明。各類培訓(xùn)考試情況及上交心得體會情況要有明確的規(guī)定。
培訓(xùn)文風(fēng)必須精干。培訓(xùn)匯報文稿一般分三個部分：第一部分為培訓(xùn)總體思路和整體工作情況說明。第二部分要針對不同專業(yè)、群體的培訓(xùn)項目，逐項具體分析說明，要以數(shù)字體現(xiàn)培訓(xùn)效果。第三部分是培訓(xùn)給企業(yè)帶來的效應(yīng)和存在問題，以及采取的措施和建議。
培訓(xùn)匯報文稿第二部分重點包含如下項目：①本年度培訓(xùn)人數(shù)、人次、培訓(xùn)率，培訓(xùn)合格率。②針對技能崗位舉辦的培訓(xùn)。培訓(xùn)專業(yè)、數(shù)量、參加人數(shù)、培訓(xùn)考試合格率。③針對專業(yè)技術(shù)舉辦的培訓(xùn)。培訓(xùn)專業(yè)、數(shù)量、參加人數(shù)、培訓(xùn)考試合格率。④針對骨干技術(shù)人員、優(yōu)秀員工素質(zhì)提升舉辦的培訓(xùn)。培訓(xùn)專業(yè)、數(shù)量、參加人數(shù)、培訓(xùn)考試合格率。⑤針對崗位適應(yīng)和能力提升舉辦的培訓(xùn)。舉辦形式、期數(shù)、參加人數(shù)，培訓(xùn)考試合格率。⑥針對中高層各類管理干部、黨群人員舉辦的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容、數(shù)量、參加人數(shù)、上交學(xué)習(xí)心得體會和優(yōu)秀情況。⑦針對新員工培訓(xùn)舉辦的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容、數(shù)量、參加人數(shù)、考核項目和成績合格率，以及上交學(xué)習(xí)心得體會和優(yōu)秀情況。⑧針對國家形勢發(fā)展、黨的理論教育、電力工業(yè)改革等舉辦的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容、數(shù)量、參加人數(shù)、收到的效果，以及上交學(xué)習(xí)心得體會和優(yōu)秀情況。⑨針對企業(yè)發(fā)展和企業(yè)文化建設(shè)舉辦的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容、數(shù)量、參加人數(shù)、收到的效果，以及上交學(xué)習(xí)心得體會和優(yōu)秀情況。⑩針對員工職業(yè)生涯規(guī)劃舉辦的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容、數(shù)量、參加人數(shù)、收到的效果，以及上交學(xué)習(xí)心得體會和優(yōu)秀情況。針對學(xué)歷教育的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容、數(shù)量、參加人數(shù)。針對其他方面開展的培訓(xùn)情況。
轉(zhuǎn)作風(fēng)，教育培訓(xùn)工作要求實務(wù)實
教育培訓(xùn)工作思想要求實，作風(fēng)要務(wù)實，工作要扎實，措施要落實。務(wù)實是一種精神，就是要堅定理想信念，信念決定前途；求實是一種態(tài)度，就是要端正工作態(tài)度，態(tài)度決定一切；扎實是一種作風(fēng)，就是要注重工作環(huán)節(jié)，環(huán)節(jié)決定成效；落實是推動各項工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，落實就是效率。當(dāng)前培訓(xùn)工作更多體現(xiàn)的是上級安排，或者是基層單位報計劃安排培訓(xùn)。單位培訓(xùn)缺乏整體性、系統(tǒng)性和前瞻性，培訓(xùn)資源浪費較大，用于生產(chǎn)技能和一線的培訓(xùn)落實少。
各單位培訓(xùn)工作人員每年度要進(jìn)行培訓(xùn)專業(yè)調(diào)研，撰寫調(diào)研報告。根據(jù)調(diào)研情況，結(jié)合公司和企業(yè)發(fā)展的實際，全面系統(tǒng)的擬定各專業(yè)培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)計劃要堅持聯(lián)系實際、學(xué)用結(jié)合。堅持質(zhì)量第一、注重實效。同時，要加強對培訓(xùn)工作人員組織業(yè)務(wù)的提升，促進(jìn)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
嚴(yán)考核，教育培訓(xùn)要強化監(jiān)督獎懲
考核管理不夠嚴(yán)格是培訓(xùn)的一個重要問題。不僅不利于培訓(xùn)質(zhì)量的提高，而且會助長輕視培訓(xùn)的思想，會出現(xiàn)部分人員參加培訓(xùn)只是“交交友，串串門，養(yǎng)養(yǎng)神”的現(xiàn)象，學(xué)習(xí)上不積極，不主動，不扎實，直接影響了培訓(xùn)質(zhì)量。因此，必須注重學(xué)風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格培訓(xùn)紀(jì)律，提高培訓(xùn)效果。提倡自覺、肯鉆、遵守紀(jì)律、主動學(xué)習(xí)的良好學(xué)習(xí)氛圍。
嚴(yán)格基層培訓(xùn)工作考核。按照公司下達(dá)培訓(xùn)任務(wù)和各單位培訓(xùn)計劃完成情況，對各單位進(jìn)行考核打分，按照績效考核的要求，嚴(yán)格培訓(xùn)業(yè)績考核。
一是加強日常學(xué)習(xí)監(jiān)督。培訓(xùn)期間要適當(dāng)組織考試測驗，考察學(xué)員聽課的效果。培訓(xùn)班建立班委，培訓(xùn)結(jié)束后，由班委對學(xué)員表現(xiàn)進(jìn)行評價，考評結(jié)果入個人培訓(xùn)檔案，并對表現(xiàn)優(yōu)秀學(xué)員進(jìn)行表彰。對于表現(xiàn)差的學(xué)員進(jìn)行通報，通報結(jié)果入個人培訓(xùn)檔案。各單位組織的培訓(xùn)，要將培訓(xùn)結(jié)果與員工績效考核掛鉤，獎優(yōu)罰劣。
二是加強學(xué)員培訓(xùn)考察測評。人力資源部門要對重點培訓(xùn)班次進(jìn)行不定期跟蹤，對學(xué)員在培訓(xùn)期間綜合表現(xiàn)進(jìn)行動態(tài)考察和測評，并將考察測評結(jié)果作為學(xué)員培訓(xùn)表現(xiàn)的重要依據(jù)。
三是強化培訓(xùn)效果跟蹤回訪。一方面通過調(diào)查問卷，了解學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容安排、教師授課質(zhì)量的意見和建議。另一方面通過走訪了解，從學(xué)員領(lǐng)導(dǎo)、同事角度了解學(xué)員參訓(xùn)前后變化情況，考察培訓(xùn)實際效果。通過強化管理，促使學(xué)員的學(xué)風(fēng)、作風(fēng)、思想帶來變化，提高培訓(xùn)效果，達(dá)到培訓(xùn)目的。
重評估，教育培訓(xùn)管理要重實效
加強教育培訓(xùn)體系建設(shè)，建立健全教育培訓(xùn)制度標(biāo)準(zhǔn)跟蹤評價、適時修訂、定期清理制度，進(jìn)一步完善相關(guān)規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)。制定教育培訓(xùn)管理、考核、質(zhì)量評估、監(jiān)督檢查等方面的規(guī)章制度，完善各類人員培訓(xùn)大綱和考核標(biāo)準(zhǔn)，健全培訓(xùn)質(zhì)量保證體系。完善安全培訓(xùn)機構(gòu)評估標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范培訓(xùn)機構(gòu)從業(yè)行為，堅決杜絕以牟利為目的搞速成班，嚴(yán)肅查處培訓(xùn)考核工作中的不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象。
積極開展培訓(xùn)評估工作，建立評估檔案，探索開發(fā)、積累經(jīng)驗。培訓(xùn)評估根據(jù)各單位實際進(jìn)行，基本內(nèi)容可從員工、基層領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)工作者三個角度進(jìn)行評價。評估內(nèi)容主要包括：①培訓(xùn)計劃是否符合實際。②各類培訓(xùn)方式的開展，培訓(xùn)效果是否達(dá)到預(yù)期目的。③培訓(xùn)內(nèi)容是否引導(dǎo)學(xué)員發(fā)掘問題并自覺自發(fā)的解決。④培訓(xùn)時間安排是否合理。⑤培訓(xùn)環(huán)境是否符合要求。⑥培訓(xùn)評價結(jié)果與培訓(xùn)考核是否起到改善培訓(xùn)效果的作用。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家上午好！我叫XX，2015屆選調(diào)生，現(xiàn)任XX。從2013年的大學(xué)生村官到現(xiàn)在，我已扎根基層近五年，五年的基層工作經(jīng)歷，是一個不斷成長、不斷收獲的過程，現(xiàn)將幾年來的工作感悟做以下幾點匯報：
志高不清高。（一是調(diào)試自己，良好心態(tài)是成長的關(guān)鍵所在。）作為一名“選調(diào)生”，這個稱號能代表的僅僅是我們的過去，我們應(yīng)該忘記它的光環(huán)和榮譽，銘記它的責(zé)任和使命。工作幾年來，無論在什么時候什么崗位，我心里始終明白自己是一名選調(diào)生，應(yīng)該嚴(yán)格要求自己，要適當(dāng)看低自己，XX是我五年來一直工作的地方，和許多選調(diào)生一樣，當(dāng)面對理想與現(xiàn)實、城市與農(nóng)村之間的落差，我也一度有過迷惘和彷徨，是領(lǐng)導(dǎo)適時的關(guān)懷和幫助，使我邁出了堅實的第一步，同時也清楚知道，學(xué)歷高不代表水平高，專業(yè)強不代表能力強?；鶎踊蛟S有點平淡，但平淡并不代表著無味，更不能使我們無為。作為選調(diào)生，我認(rèn)為一定要有平和的心態(tài)和激昂的斗志，做到“既來之，則安之”，踏踏實實開展工作 ?；鶎邮且粋€藏龍臥虎的地方，有能力有水平的人多的是，只有謙虛地向他們請教，才能不斷的提升自己。
苦干不苦熬。（二是磨礪自己，實踐鍛煉是成長的必由之路。）基層工作任務(wù)重責(zé)任大，防汛抗旱，計劃生育、安全生產(chǎn)、森林防火、社會穩(wěn)定，件件要檢查，事事要考核，都是要花時間，下苦功夫去做的。怎樣做到領(lǐng)導(dǎo)滿意讓群眾滿意，沒有訣竅，只有去掉嬌氣稚氣，不怕吃苦，敢于去實踐。直面群眾，直面困難，直面矛盾，會讓你終生受益。熬日子，等時間，滿腹牢騷只會消磨青春，消磨斗志。這五年來，下鄉(xiāng)、加班是家常便飯，在群眾路線教育、黨委換屆、村兩委換屆等等那些挑燈夜戰(zhàn)的日子歷歷在目，現(xiàn)在回想起來，那種為岳屏發(fā)展獻(xiàn)上的綿薄之力，那種舍身忘我的工作狀態(tài)，那種工作得到肯定的成就感，都會讓我覺得付出是值得的，收獲是滿滿的。老輩人都說“趁年輕，多干點事”。拋開選調(diào)生的身份來講，作為一名公職人員，作為一名年輕的干部，有充沛的精力和大把的光陰，有干事創(chuàng)業(yè)的拼勁，就應(yīng)該以忘我的狀態(tài)在這片熱土上站好崗放好哨，把事業(yè)也當(dāng)作一種修行來經(jīng)營，守好土，盡好責(zé)。
三雙教育心得體會兩篇全體黨員尤其是黨員干部中開展“學(xué)、守黨規(guī)、做合格的好黨員”活動，在公民尤其是干部職工和有文化的公民中開展“學(xué)憲法、守法律、做合格的好公民”活動，是市委市政府新時期加強全社會思想道德建設(shè)、構(gòu)筑社會主義核心價值體系、為更好更快發(fā)展提供思想支撐和精神動力的一項戰(zhàn)略舉措，具有重大的現(xiàn)實意義和深遠(yuǎn)的政治意義。通過教育實踐活動，有利于廣大黨員進(jìn)一步堅定理想信念，強化宗旨觀念，提高政治素質(zhì)，樹立“為民、務(wù)實、清廉”的干事創(chuàng)業(yè)形象；有利于進(jìn)一步提高公民法律意識和文明素質(zhì)，培養(yǎng)全體社會成員共同遵循的價值取向和行為準(zhǔn)則，建立與社會主義市場經(jīng)濟相適應(yīng)、與社會主義法律規(guī)范相協(xié)調(diào)、與中華民族傳統(tǒng)美德相承接的思想道德體系，推動我們的各項事業(yè)勝利前進(jìn)。中國自古以來就強調(diào)“格物、致知、誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下”。在這幾個方面中，格物、致知、誠意、正心都是強調(diào)修身、修心，而修身、修心主要指的就是思想道德修養(yǎng)。如果道德修養(yǎng)好了，則國家安定、社會發(fā)展；反之，道德修養(yǎng)不好，則社會混亂，制約發(fā)展。所以說，“天下之本在國，國之本在家，家之本在身”。我們在健全完善各項黨紀(jì)國法、約束和規(guī)范社會行為的同時，必須著眼于自律，把基礎(chǔ)性、根本性措施放在促進(jìn)每個人尤其是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的思想道德修養(yǎng)和建設(shè)上。通過加強修養(yǎng)，促進(jìn)每個人的身心和諧、素質(zhì)提升，進(jìn)而達(dá)到“天人合一、人我大同、身心如一”的理想狀態(tài)，努力凝聚起整個社會共同的道德修養(yǎng)和行為規(guī)范，實現(xiàn)整個社會的和諧，為促進(jìn)社會發(fā)展提供強大的思想道德力量。 黨的十六屆六中全會提出構(gòu)建社會主義和諧社會的戰(zhàn)略目標(biāo)，省第七次黨代會做出建設(shè)沿海經(jīng)濟社會發(fā)展強省的戰(zhàn)略部署，就我們秦皇島而言，學(xué)習(xí)貫徹十六屆六中全會和省第七次黨代會精神，就是要緊密結(jié)合實際，確立在全省率先建設(shè)富有實力、充滿活力、獨具魅力的沿海經(jīng)濟社會發(fā)展強市的奮斗目標(biāo)，以此實現(xiàn)更好更快發(fā)展、構(gòu)建和諧秦皇島的兩大主要任務(wù)。置身于環(huán)京津、環(huán)渤海加速崛起的發(fā)展大勢中，我們秦皇島的每位黨員、干部和群眾都應(yīng)認(rèn)真思考兩個問題：一是加快秦皇島發(fā)展，我們各級干部群眾的理想信念、思想境界和精神狀態(tài)，能不能適應(yīng)新形勢新任務(wù)的要求？二是面對艱巨繁重的歷史性任務(wù)，我們應(yīng)以什么樣的責(zé)任和追求、以什么樣的舉措，來實現(xiàn)秦皇島的跨越式發(fā)展？我感到，認(rèn)真思考和回答好這兩個問題，必須緊密聯(lián)系秦皇島的實際，扎扎實實地做好抓基層、打基礎(chǔ)，修身正己、提高素質(zhì)，弘揚正氣、凝聚合力的工作，這些既是我們的當(dāng)務(wù)之急，更是事關(guān)長遠(yuǎn)的基礎(chǔ)性工作。深入開展“雙學(xué)、雙守、雙做”教育實踐活動，正是我們在當(dāng)前和今后相當(dāng)長的一個時期內(nèi)，加強全體黨員和全體公民思想道德建設(shè)的重要抓手。 是規(guī)范和制約全黨行為的總章程，也是黨員加強黨性修養(yǎng)的根本標(biāo)準(zhǔn)，集中表達(dá)了我們黨的理論基礎(chǔ)和政治主張，體現(xiàn)了黨的整體意志和共同理想。我們黨歷來高度重視，把制定和完善、學(xué)習(xí)和貫徹作為黨的建設(shè)的一項基礎(chǔ)性工作，堅持不懈地加以推進(jìn)?？倳浿赋?，“能不能有效學(xué)習(xí)、遵守、貫徹、維護，關(guān)系到增強黨的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，關(guān)系到鞏固黨的執(zhí)政地位和保持黨的先進(jìn)性，關(guān)系到黨的事業(yè)興衰成敗和黨的生死存亡”。但在實際生活中，我們究竟有多少黨員能認(rèn)真學(xué)習(xí)、切實熟悉，進(jìn)而高度自覺地遵守，值得在座的每位黨員深思。如此，憲法更是這樣。目前少數(shù)黨員黨性修養(yǎng)不夠、理論素養(yǎng)不高、宗旨意識淡薄、崗位履職較差的根本原因，就是沒有很好地學(xué)習(xí)、遵守。開展“學(xué)、守、做合格的好黨員”教育實踐活動，就是要從根本上加強黨員思想道德建設(shè)，提高黨員思想政治素質(zhì)，進(jìn)一步有效引導(dǎo)廣大黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部加強黨性修養(yǎng)，嚴(yán)格遵守黨的章程，嚴(yán)格遵守黨員標(biāo)準(zhǔn)，增強大局意識和服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變思想和工作作風(fēng)，樹立執(zhí)政為民的宗旨觀、科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀，樹立“為民、務(wù)實、清廉”的干事創(chuàng)業(yè)形象，盡職盡責(zé)、用心用力地做好本職工作，為秦皇島發(fā)展建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
法律規(guī)范和道德規(guī)范同樣重要，兩者之間相輔相成、互為聯(lián)系。一方面，法律是道德的底線，在培養(yǎng)人們思想道德中具有重要的導(dǎo)向作用；另一方面，道德精神又是影響和滲透法律規(guī)范的重要因素。只有健全法制、加強法治，才能規(guī)范社會道德原則，有效培養(yǎng)人們的道德修養(yǎng)，增強人們遵守道德規(guī)范的責(zé)任感。同時，隨著社會整體道德水平的提高，反過來可以促使人們自覺遵守法律、遵守社會道德規(guī)范。因而，加強思想道德建設(shè)，必須增強全體公民的法律意識和文明素質(zhì)，這是建設(shè)法制型社會的根本性措施。憲法是社會主義法律的根本大法，我國以憲法為立國的政治根基和最高法律。要通過開展“學(xué)憲法、守法律、做合格的好公民”教育實踐活動，進(jìn)一步加強公民的法律意識教育，讓憲法所規(guī)定的公民權(quán)利和義務(wù)成為公民的生活準(zhǔn)則和道德規(guī)范，讓社會主義信念成為公民的共同信仰和精神支柱，使學(xué)憲法、守法律成為人民自覺的習(xí)慣和準(zhǔn)則，不斷規(guī)范人們的行為方式，提高人們的思想境界，培養(yǎng)全體社會成員共同遵循的價值取向和行為準(zhǔn)則，進(jìn)而建立與社會主義市場經(jīng)濟相適應(yīng)、與社會主義法律規(guī)范相協(xié)調(diào)、與中華民族傳統(tǒng)美德相承接的社會思想道德體系，實現(xiàn)社會各階級、階層各盡所能、各得其所而又和諧相處，凝神聚力、眾志成城地推動經(jīng)濟社會更好更快發(fā)展。 “三雙”教育實踐活動心得體會在全市黨員、干部、職工、公民中開展“學(xué)、守黨規(guī)、做合格的好黨員”“學(xué)憲法、守法律、做合格的好公民”的三雙活動，是市委根據(jù)我們所面臨的形勢和任務(wù)，從全市干部群眾的思想實際出發(fā)，著眼于加強思想道德建設(shè)，增強全體黨員和人民群眾的黨規(guī)意識、法律意識，進(jìn)一步形成全社會共同的理想信念和道德規(guī)范，所做出的一項事關(guān)秦皇島長遠(yuǎn)發(fā)展的重要決策。是針對解決在少數(shù)黨員和群眾中存在著理想信念滑坡、道德修養(yǎng)缺失、責(zé)任意識不強、文明素質(zhì)不高、工作作風(fēng)不實等問題的重要舉措，解決好這些問題事關(guān)推動更好更快發(fā)展的思想資源和精神動力，事關(guān)構(gòu)建和諧社會的道德支撐和價值取向，因而影響重大。開展“雙學(xué)、雙守、雙做”教育實踐活動，必須牢固樹立長期努力的思想，只有開始，沒有結(jié)束，不抓則已，抓就抓好，堅持不懈、持續(xù)深入、鍥而不舍地加以推進(jìn)；必須堅持當(dāng)前和長遠(yuǎn)相結(jié)合，明確提出階段性工作要求，積小成為大成，從量變到質(zhì)變，不斷取得扎實成效；必須堅持自我教育為主的原則，注重做到入腦入心、切事切理、切人切己、求深求實，堅決防止走形式、作表面文章；必須堅持統(tǒng)籌兼顧，穩(wěn)妥積極推進(jìn)，面上鋪開，重點實踐，以點帶面，有重點、分層次地深入開展，務(wù)求實效。
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工商廉政文化，是指工商部門以及工商干部在一定的經(jīng)濟、政治、文化環(huán)境中，所形成的關(guān)于廉政方面的思想理念、思想道德、精神品位、價值觀念和行為規(guī)范的總和。工商廉政文化是整個工商文化的重要組成部分，是工商系統(tǒng)構(gòu)建懲防腐敗體系的重要內(nèi)容，是落實科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧工商的需要。培育工商特色廉政文化，要以古文化為鑒，以紅色文化為先，以現(xiàn)代文化為鏡。要使文化的激勵、引導(dǎo)、規(guī)范、凝聚等作用在系統(tǒng)各個崗位能夠得以充分體現(xiàn)和發(fā)揮，推進(jìn)工商事業(yè)不斷向前發(fā)展。
突出工商職能、明確廉政建設(shè)目標(biāo)
――構(gòu)建執(zhí)法為民的工商價值觀念。作為工商干部，手中或多或少掌握著一定的權(quán)力，只有執(zhí)法為民，廉潔奉公、促進(jìn)發(fā)展、服務(wù)全民的工商價值觀念，才能真正做到勤政廉政。
――弘揚與時俱進(jìn)的工商職業(yè)精神。不斷變化的市場經(jīng)濟和勤廉統(tǒng)一的工商廉政文化，客觀上要求我們的思想觀念、工作措施、行為規(guī)范必須立足長遠(yuǎn)，與之適應(yīng)，并不斷賦予其廉政勤政新的內(nèi)涵和要求。
――樹立高效服務(wù)的工商工作作風(fēng)。我們講廉，是優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)條件下的廉，絕不是低效率、低水平服務(wù)條件下的廉。作為現(xiàn)代管理者、服務(wù)者必然要求高效服務(wù)。
――營造公正廉潔的工商從政氛圍。加強工商廉政文化建設(shè)，必須堅持大力營造廉潔從政氛圍，使廣大工商干部不斷接受中華民族優(yōu)秀廉政文化的熏陶，不斷沖洗思想上的污穢，筑起為民、務(wù)實、清廉的精神堡壘，做到常思貪欲之害、常除非分之想、常懷律己之心。
――完善科學(xué)管理的工商廉政規(guī)章制度。廉政建設(shè)具有全局性、穩(wěn)定性和長期性，而制度則具有約束力和保障功能。工商管理廉政制度體系還需進(jìn)一步加強和完善。加強廉政文化建設(shè)，要不斷完善工商系統(tǒng)內(nèi)部的各項廉政規(guī)章制度，規(guī)范行政管理行為和執(zhí)法辦案行為，逐步形成依法行政、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、廉潔高效的工商行政管理體制。
爭取群眾認(rèn)同、營造社會助廉氛圍
――主體要延伸。工商廉政文化建設(shè)不但要涉及工商系統(tǒng)每名干部職工及其家屬，還要擴延至企業(yè)、個體工商戶、市場、商場、學(xué)校、社區(qū)、農(nóng)村、街道等行業(yè)和領(lǐng)域，滲透社會的方方面面。
――標(biāo)準(zhǔn)要統(tǒng)一?；鶎庸ど趟凑铡八幕褰y(tǒng)一”的標(biāo)準(zhǔn)來建設(shè)，“12315”執(zhí)法車要統(tǒng)一標(biāo)識，市場監(jiān)管、行政執(zhí)法要著統(tǒng)一制式服裝。要在工商文化園地內(nèi)設(shè)立廉政文化墻，定期展出黨風(fēng)廉政建設(shè)成果、文明創(chuàng)建成果、工商發(fā)展規(guī)劃圖以及有關(guān)廉政文化建設(shè)的信息。
――形式要多樣。要繼續(xù)推行公務(wù)員聯(lián)系企業(yè)、聯(lián)系個體工商戶制度和企業(yè)回訪、執(zhí)法案件回訪制度，組織專門人員定期開展送廉政文化進(jìn)社區(qū)、進(jìn)市場、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)校等活動，大力開展廉政知識講座、廉政知識輔導(dǎo)和工商法律法規(guī)宣傳等。
――宣傳要加強。要充分利用網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視、報刊、公益廣告、宣傳欄等各種媒體和形式，向社會大力宣傳工商廉政文化建設(shè)的內(nèi)容和取得的成績，烘托渲染工商廉政文化建設(shè)的濃厚氛圍。狠抓素質(zhì)修煉增強干部倡廉意識。
――深化教育突出“四抓”。一抓形勢教育。要以領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)整頓建設(shè)活動的開展為契機，對全體黨員進(jìn)行黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)、社會主義榮辱觀、科學(xué)發(fā)展觀和正確權(quán)力觀教育；二抓“紅色”教育，激發(fā)干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權(quán)利觀、利益觀、道德觀；三抓經(jīng)常性廉政教育。要堅持“”制度，組織干部職工學(xué)習(xí)黨紀(jì)政紀(jì)。加強集中教育，邀請紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)、檢察部門領(lǐng)導(dǎo)給干部職工上反腐倡廉課，以案說法，教育干部；四抓典型引導(dǎo)教育。要把全國開展工商廉政文化建設(shè)活動的做法、經(jīng)驗和轄區(qū)各地開展工商廉政文化建設(shè)活動的理論探討、具體做法，有計劃地在內(nèi)部信息網(wǎng)和《學(xué)習(xí)與實踐》刊物上刊登，讓工商干部自己去瀏覽、鑒別，自覺學(xué)習(xí)提高。
――創(chuàng)新載體開展“六項活動”。一是開展讀書思廉活動。開設(shè)文化閱覽室，定期組織干部職工讀廉政書報、雜志，組織開展讀書思廉 心得體會比賽，對優(yōu)秀文章給予通報表揚；二是舉辦廉政攝影、書畫展。要舉辦廉政文化攝影、書畫等優(yōu)秀作品展評，給予一定的精神和物質(zhì)獎勵；三是組織觀看廉政影視片；四是開展征集反腐倡廉格言、警句活動；五是開展干部家庭“廉內(nèi)助”活動，把廉政文化建設(shè)延伸到家庭，擴展到干部的生活圈和娛樂圈；六是開展各種形式的主題實踐活動。
強化監(jiān)督規(guī)范、完善保廉制度體系
――建好“監(jiān)督網(wǎng)”。要設(shè)置廉政警示和監(jiān)督熱線。在每個干部的辦公室，設(shè)置廉政承諾牌和廉政警示牌，時刻提醒干部筑牢防腐堤壩；在元旦、春節(jié)等傳統(tǒng)[，！]節(jié)假日，向全體干部發(fā)送節(jié)日廉政短信，預(yù)防“節(jié)日病”的發(fā)生；向社會開設(shè)廉政監(jiān)督熱線電話，接聽、記錄社會各界對工商廉政建設(shè)的意見、建議和要求，接受公眾監(jiān)督；召開干部述職述廉報告會，接受群眾監(jiān)督；工商窗口要推行向監(jiān)管和服務(wù)對象通報勤政廉潔情況制度。
――建好“規(guī)范網(wǎng)”。要從規(guī)范窗口接待、公務(wù)和社會活動等方面入手，制定廉政準(zhǔn)則、日常行為規(guī)范、儀表規(guī)范、服務(wù)行為規(guī)范、廉潔行為規(guī)范、執(zhí)法行為規(guī)范，使工商干部的一言一行均在法律、制度和道德的準(zhǔn)繩上運行。要努力做到二十個“一”，即:受理一個廳、窗口一站式、示范一文本、告知一口清、一審一核制、辦事一周結(jié)、投訴一撥靈，預(yù)警一平臺，監(jiān)測一體化，維權(quán)一張網(wǎng)、辦案一把尺，信用一個口、數(shù)據(jù)一個庫，一事一公示，一崗一要求，一月一講評、一季一考核，財務(wù)一支筆、督察一條鞭、系統(tǒng)一盤棋。
――建好“制度網(wǎng)”。要建立完善廉潔自律制度、政務(wù)公示制度、執(zhí)法監(jiān)督制度、規(guī)費收繳制度、責(zé)任追究制度、監(jiān)督檢查制度、財務(wù)管理制度、集體決策制度，逐步形成具有工商文化特色的廉政制度體系。
實現(xiàn)勤廉統(tǒng)一、推進(jìn)工商事業(yè)發(fā)展
――要用勤廉統(tǒng)一的工商文化激勵工商人煥發(fā)激情。要通過多種激勵方式，使廣大工商人以勤廉工商文化引以自豪。并給工商人以潛移默化的強大驅(qū)動力，使工商人對工商事業(yè)充滿激情、熱情和感情，自覺熱愛工商，自覺奉獻(xiàn)工商。
――要用勤廉統(tǒng)一的工商文化引導(dǎo)工商人履職盡責(zé)，營造一種“以廉為榮，以貪為恥”的良好環(huán)境和風(fēng)尚，使工商人在廉政教育中，思想得到升華，靈魂得到凈化，自覺投入到整頓規(guī)范市場經(jīng)濟秩序、維護消費者權(quán)益和服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的實踐中去，恪盡職守，履職盡責(zé)，秉公辦事，依法行政。
一、強化監(jiān)管，爭創(chuàng)一流工作業(yè)績
一是劃區(qū)分片，分類監(jiān)管。我們嚴(yán)格落實片區(qū)責(zé)任制，將轄區(qū)細(xì)化為10個執(zhí)法單元格，使每一名干部明確“干什么，怎么干，干到什么程度”。在日常工作中，依據(jù)“經(jīng)濟戶口”信用等級、行業(yè)風(fēng)險度、警示信息和重點區(qū)域情況，將經(jīng)濟戶口劃分為四個等級，實行分層分類監(jiān)管。針對轄區(qū)流動商販多、管理難度大等問題，我們對免予工商登記的個體經(jīng)營者實行了備案管理，現(xiàn)已核發(fā)備案證89個。目前，我所轄區(qū)無照經(jīng)營行為得到有效控制，食品市場、超市索證索票率達(dá)到100%，食雜店購銷臺賬建檔率達(dá)到100%。
二是科技強管，提高效能。我們充分利用工商系統(tǒng)信息網(wǎng)絡(luò)健全的優(yōu)勢，對個體工商戶登記實行“一審一核”制，只要材料齊全，符合法定形式，就可在工商所當(dāng)場拿到營業(yè)執(zhí)照。對轄區(qū)996家企業(yè)實行網(wǎng)上年檢，企業(yè)網(wǎng)上年檢率達(dá)到100%。為每個片區(qū)責(zé)任人配備了筆記本電腦，作為外出巡查的操作平臺。巡查中，可隨時訪問經(jīng)濟戶口數(shù)據(jù)庫或輸入巡查信息。經(jīng)營戶有無營業(yè)執(zhí)照，企業(yè)是否通過年檢，信用狀況如何等情況，都能通過筆記本電腦快捷有效地查證，實現(xiàn)了經(jīng)濟戶口數(shù)據(jù)的動態(tài)管理。
三是消費維權(quán)，履職盡責(zé)。我們扎實推行“一會兩站”和市局—分局—工商所—投訴站“四位一體”的投訴網(wǎng)絡(luò)制度，在轄區(qū)村居、社區(qū)和商場、超市設(shè)立16個投訴站，聘請了16名工商聯(lián)絡(luò)員，去年共受理消費者投訴65件，處結(jié)率達(dá)100%。在受理消費者投訴工作中，通過實行消費投訴網(wǎng)絡(luò)分流制度，保證了片區(qū)負(fù)責(zé)人第一時間趕到現(xiàn)場。去年3月,我所接到“12315”指揮中心分流的投訴：有消費者稱某房產(chǎn)公司安裝的防盜門存在欺詐問題。工作人員及時趕到，經(jīng)過調(diào)查取證和耐心調(diào)解，房產(chǎn)公司賠償消費者750元，圓滿解決了糾紛。雙方當(dāng)事人對工商部門的工作效率給予了高度評價?！叭鼓谭邸笔录l(fā)生后，我所按照上級要求，積極行動，根據(jù)食品安全監(jiān)管檔案，對轄區(qū)110戶食品經(jīng)營業(yè)戶進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查，所有不合格奶制品都在第一時間下架、退市和銷毀。
四是嚴(yán)格程序，規(guī)范執(zhí)法。我們運用網(wǎng)上辦案系統(tǒng)，將案件辦理環(huán)節(jié)“格式化”，固定在電腦上，形成環(huán)環(huán)相扣的辦案流程，有效提高了辦案效率和質(zhì)量。去年查辦經(jīng)濟違法案件36起，全部落實了回訪制度，及時了解當(dāng)事人對違法行為的態(tài)度和處罰結(jié)果的履行情況，將法律的嚴(yán)肅性體現(xiàn)在和諧的人文關(guān)懷中。我們還在市場巡查中實行了AB卡制度，記載巡查情況的A卡和B卡分別由業(yè)戶和工商所保管，實現(xiàn)了對執(zhí)法人員監(jiān)管行為的雙向監(jiān)督。
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立良好工商形象
面對國際金融危機的不利影響，我們緊緊圍繞地方黨委政府的中心任務(wù)開展工作，不斷豐富服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量，千方百計為企業(yè)排憂解難，盡心盡責(zé)為人民群眾辦實事、辦好事、多辦事。按照分局下發(fā)的《突出實踐特色充分發(fā)揮工商職能促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟平穩(wěn)快速發(fā)展的實施意見》，我們將“紅盾幫扶”工程落實到每名干部，要求每人至少選擇2家以上企業(yè)作為幫扶對象。目前，全所與60余家企業(yè)結(jié)成了幫扶對子；為拓寬民營企業(yè)融資渠道，我們多次組織“銀企”見面會，迄今已為20余家民營企業(yè)融資1500萬元；為幫助企業(yè)創(chuàng)名牌，先后4次組織轄區(qū)72家民營企業(yè)赴發(fā)達(dá)地區(qū)考察學(xué)習(xí)，幫助他們解放思想，堅定加快發(fā)展的信心；深入實施“小老板創(chuàng)業(yè)工程”，大力支持下崗失業(yè)人員、大中專畢業(yè)生、復(fù)員退伍軍人自主創(chuàng)業(yè)，以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，共幫助81戶下崗失業(yè)人員實現(xiàn)了再就業(yè)。汶川地震發(fā)生后，我們積極為一名四川綿竹籍災(zāi)民聯(lián)系鋪位，開辦了服裝店，并減免費用，送照上門，使其走上了創(chuàng)業(yè)之路；積極參加當(dāng)?shù)卣M織的創(chuàng)建文明城市、創(chuàng)建平安社區(qū)和出租房屋綜合治理等活動，每月向駐地街道辦事處報送民營經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r分析，為政府決策提供參考。
三、夯實保障，建設(shè)過硬干部隊伍
一流的工作業(yè)績要靠一流的隊伍來保障。因此，我們堅持以人為本，牢固樹立“一家人、一條心、一盤棋”的理念，始終把隊伍建設(shè)作為一項根本任務(wù)和基礎(chǔ)工程來抓。
一是加強學(xué)習(xí)，著力提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。去年以來，我們認(rèn)真貫徹上級黨委指示精神，深入開展了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。結(jié)合實際制定了實施計劃，建立了學(xué)習(xí)園地。利用市場巡查、走訪企業(yè)等機會，對轄區(qū)20家有一定規(guī)模的企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，摸清企業(yè)最迫切、最需要解決的困難，并切實落實幫扶措施。開展了“統(tǒng)一思想，振奮精神，堅定信心，努力做好新形勢下工商工作”大討論活動，我所干部共撰寫心得體會52篇，認(rèn)真研究探討“兩費”停收后如何轉(zhuǎn)變觀念、改進(jìn)手段、加強監(jiān)管和服務(wù)的問題。我們還按照市局建設(shè)“五型工商”要求，制訂學(xué)習(xí)計劃，堅持周一例會學(xué)習(xí)制度，工商所長、片區(qū)責(zé)任人輪流授課，共組織講課36次，深入探討日常監(jiān)管中遇到的執(zhí)法難題，使全所人員政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提升。