時(shí)間：2023-03-06 15:57:59
導(dǎo)語：在工業(yè)管理論文的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
以企業(yè)資本金運(yùn)動(dòng)的客觀規(guī)律為依據(jù)；以正確組織財(cái)務(wù)活動(dòng)和處理財(cái)務(wù)關(guān)系為內(nèi)容；以獲取企業(yè)利潤(rùn)為主要目標(biāo)；以貨幣形態(tài)為計(jì)量單位。
別是基層站隊(duì)，有的成本控制已經(jīng)達(dá)到了一條毛巾、一塊大布的程度，成本節(jié)約與獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)已逐步深入人心。
3.財(cái)務(wù)預(yù)算是經(jīng)營管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。公司的財(cái)務(wù)預(yù)算是責(zé)任預(yù)算的編制基礎(chǔ)，責(zé)任預(yù)算以財(cái)務(wù)預(yù)算為基礎(chǔ)進(jìn)行編制，責(zé)任會(huì)計(jì)以責(zé)任預(yù)算為對(duì)象進(jìn)行核算，考核兌現(xiàn)以責(zé)任會(huì)計(jì)資料為依據(jù)進(jìn)行考核。環(huán)環(huán)相扣之中，財(cái)務(wù)預(yù)算是上述各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)，也是最終的落腳點(diǎn)。一切經(jīng)營管理工作圍繞財(cái)務(wù)預(yù)算進(jìn)行。
二、財(cái)務(wù)預(yù)算與責(zé)任會(huì)計(jì)相結(jié)合
現(xiàn)代責(zé)任會(huì)計(jì)的管理原理是以責(zé)任中心為核算對(duì)象，對(duì)其分工負(fù)責(zé)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行核算并考評(píng)的一種內(nèi)部控制體系。其優(yōu)點(diǎn)是職責(zé)清晰、責(zé)權(quán)對(duì)等、業(yè)績(jī)量化、便于考核。從1997年開始，公司將原來慣用的目標(biāo)責(zé)任制考核體制轉(zhuǎn)變?yōu)樨?zé)任會(huì)計(jì)的考核方式，并根據(jù)各單位的具體情況劃分了若干利潤(rùn)中心和成本中心。2000年開始將成本中心的范圍擴(kuò)大到全部6大科室。2001年在原有基礎(chǔ)上，取消了利潤(rùn)中心，將所有科室和基層單位納入成本中心進(jìn)行管理，并進(jìn)一步完善了考核和獎(jiǎng)懲辦法，全面實(shí)行成本中心管理模式。
為了更好地發(fā)揮預(yù)算管理與責(zé)任會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)，我們將財(cái)務(wù)預(yù)算中的34個(gè)成本項(xiàng)目中除工資及附加、折舊、無形資產(chǎn)攤銷、稅金等9項(xiàng)費(fèi)用以外的其他所有可控費(fèi)用，按責(zé)任會(huì)計(jì)的要求轉(zhuǎn)換為內(nèi)控責(zé)任預(yù)算，并全部分解到各科室和基層單位。為了避免財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算與責(zé)任會(huì)計(jì)核算的重復(fù)工作，提高工作效率，減少核算人員，我們利用《中油財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)》中的專項(xiàng)核算功能，將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算與責(zé)任會(huì)計(jì)核算采用一套賬的核算辦法，對(duì)公司36個(gè)成本中心進(jìn)行單獨(dú)核算，并據(jù)以考核。
通過這種將財(cái)務(wù)預(yù)算轉(zhuǎn)換為責(zé)任預(yù)算，再通過責(zé)任會(huì)計(jì)核算責(zé)任預(yù)算并據(jù)以考核兌現(xiàn)的經(jīng)營管理模式，我們找到了如何將財(cái)務(wù)預(yù)算落實(shí)到責(zé)任主體，并通過科學(xué)量化的核算方式進(jìn)行考核的辦法，取得了很好的效果。由于采取了這種全新的行之有效的預(yù)算管理機(jī)制，促成了油氣儲(chǔ)運(yùn)公司連年超額完成各項(xiàng)考核指標(biāo)。當(dāng)然在實(shí)際運(yùn)用過程中，也存在著責(zé)、權(quán)、利不盡對(duì)等，細(xì)節(jié)指標(biāo)不盡完善等問題，但因其總體方向的正確性和機(jī)制的先進(jìn)性，已經(jīng)使成本控制的意識(shí)在油氣儲(chǔ)運(yùn)公司生產(chǎn)經(jīng)營的各個(gè)角落產(chǎn)生了能動(dòng)作用，進(jìn)而產(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。
三、實(shí)行預(yù)算指標(biāo)縱橫向分解雙重考核制度
在財(cái)務(wù)預(yù)算向責(zé)任預(yù)算轉(zhuǎn)換的過程中，我們采取了橫向到邊、縱向到底的分解方式。即：在進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)算指標(biāo)橫向分解到各科室和職能部門的同時(shí)，又將指標(biāo)縱向分解到各基層單位，實(shí)行財(cái)務(wù)部門總攬、主控部門交叉監(jiān)督、職能部門和基層單位共同對(duì)預(yù)算負(fù)責(zé)的雙重考核辦法，將責(zé)任預(yù)算予以落實(shí)。
1.預(yù)算指標(biāo)的橫向與縱向分解。即將公司2001年度25項(xiàng)可控費(fèi)用，首先在機(jī)關(guān)7大職能部門進(jìn)行橫向分解，明確責(zé)任主體，下達(dá)控制指標(biāo)。例如運(yùn)費(fèi)，總控部門為調(diào)度中心，即調(diào)度中心對(duì)年度預(yù)算運(yùn)費(fèi)總指標(biāo)負(fù)責(zé)。差旅費(fèi)由經(jīng)理辦公室總控，即經(jīng)理辦公室對(duì)年度預(yù)算差旅費(fèi)總指標(biāo)負(fù)責(zé)。其次，由總部門將所控費(fèi)用在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行二次縱向分解，比如運(yùn)費(fèi)，由調(diào)度中心將運(yùn)費(fèi)再次在公司所有用車單位和部門之間進(jìn)行分解，形成各部門和單位的責(zé)任運(yùn)費(fèi)指標(biāo)。其他如差旅費(fèi)、公雜費(fèi)、原材料、修理費(fèi)、水電暖氣費(fèi)等同樣進(jìn)行二次縱向分解，形成各部門和基層單位的責(zé)任預(yù)算指標(biāo)。
2.雙重考核。將橫向分解的總控費(fèi)用和縱向分解到底的各單項(xiàng)費(fèi)用按公司36個(gè)責(zé)任主體分別進(jìn)行匯總，形成各責(zé)任主體的責(zé)任指標(biāo)，并以業(yè)績(jī)合同的形式逐一予以確認(rèn)。
考核時(shí)，對(duì)某一單項(xiàng)費(fèi)用，既考核主控部門，又考核分控部門和單位的責(zé)任。例如對(duì)運(yùn)費(fèi)的考核，既考核調(diào)度中心對(duì)總控費(fèi)用的責(zé)任，又考核職能部門和基層單位對(duì)分控運(yùn)費(fèi)的責(zé)任，實(shí)行雙重考核，使各項(xiàng)費(fèi)用由始至終接受財(cái)務(wù)的監(jiān)督與考核。
四、強(qiáng)化預(yù)算的監(jiān)督和預(yù)警功能
財(cái)務(wù)預(yù)算在執(zhí)行過程中產(chǎn)生的偏差，必須得到及時(shí)的監(jiān)督和預(yù)警。公司財(cái)務(wù)科在每月的財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況分析中，對(duì)本期實(shí)際收支與本期預(yù)算收支做全面的分析和對(duì)比，對(duì)存在的差異認(rèn)真查找原因，并在經(jīng)理會(huì)議上及時(shí)進(jìn)行通報(bào)，要求主控部門加強(qiáng)費(fèi)用控制措施，并提請(qǐng)主控部門及時(shí)注意費(fèi)用超支，采取積極措施予以控制，確保支出控制在預(yù)算范圍以內(nèi)。由于這種及時(shí)到位的財(cái)務(wù)監(jiān)督和預(yù)警功能，使公司財(cái)務(wù)預(yù)算收支在實(shí)際執(zhí)行過程中，得到了及時(shí)的調(diào)整和糾正，并始終沿著預(yù)算的指標(biāo)行進(jìn)。
五、做好財(cái)務(wù)預(yù)算的支持性基礎(chǔ)工作
然而，也有專家指出，我國的現(xiàn)實(shí)情況是大量的OEM（代工生產(chǎn)）使企業(yè)不斷喪失設(shè)計(jì)能力；國內(nèi)工業(yè)設(shè)計(jì)水平可以說普遍比較低，抄襲、模仿比較多。我國工業(yè)設(shè)計(jì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，需要尋找合適的突圍之路。
設(shè)計(jì)賦予產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
陳東亮介紹說，在現(xiàn)代社會(huì)，有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品必然是有優(yōu)良設(shè)計(jì)的產(chǎn)品。綜觀當(dāng)今世界各國，無不以設(shè)立國家設(shè)計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng)作為促進(jìn)設(shè)計(jì)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要舉措，德國有享譽(yù)國際的“紅點(diǎn)”、“IF”設(shè)計(jì)獎(jiǎng)，美國有“IDEA”設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)，日本和韓國則分別有“G－Mark”和“GD”好設(shè)計(jì)認(rèn)證。設(shè)計(jì)獎(jiǎng)不僅告訴國民什么是好的設(shè)計(jì)、什么是優(yōu)秀的品質(zhì)，還能引導(dǎo)消費(fèi)趨勢(shì)、提升本國產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
事實(shí)上，在此之前的10月18日，《中國計(jì)算機(jī)報(bào)》也組織召開了“2006中國數(shù)字產(chǎn)品工業(yè)設(shè)計(jì)年會(huì)”，中國計(jì)算機(jī)報(bào)社副社長(zhǎng)盧山指出，科技轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，需要對(duì)具有實(shí)用價(jià)值的科技成果進(jìn)行后續(xù)試驗(yàn)、開發(fā)、應(yīng)用、推廣直至形成新產(chǎn)品、新工藝、新材料，發(fā)展新產(chǎn)業(yè)等整個(gè)過程。而工業(yè)設(shè)計(jì)作為一門技術(shù)與藝術(shù)交叉的綜合型學(xué)科，可以通過創(chuàng)造性的設(shè)計(jì)活動(dòng)，將最新的科技成果轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)用、美觀的工業(yè)產(chǎn)品。工業(yè)設(shè)計(jì)是技術(shù)價(jià)值轉(zhuǎn)化過程中的關(guān)鍵，是高新技術(shù)與日常生活的橋梁，也是企業(yè)與消費(fèi)者聯(lián)系的紐帶。
據(jù)了解，我國工業(yè)設(shè)計(jì)已走過將近30年的歷程。在建設(shè)創(chuàng)新型國家的方針指導(dǎo)下，國內(nèi)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)迎來了新的發(fā)展機(jī)遇。“鼓勵(lì)發(fā)展專業(yè)化工業(yè)設(shè)計(jì)”被寫進(jìn)“十一五”規(guī)劃，國家多個(gè)文件提到“設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分”，應(yīng)給予重點(diǎn)發(fā)展。
工業(yè)設(shè)計(jì)不是簡(jiǎn)單模仿
據(jù)介紹，從20世紀(jì)90年代開始，在摩托車、汽車等交通工具制造業(yè)領(lǐng)域，一些企業(yè)具有非常專業(yè)的工業(yè)設(shè)計(jì)中心并吸引了大量人才。國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域主導(dǎo)企業(yè)不僅成立了自己的設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)，還委托國外的大型設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作設(shè)計(jì)，迅速提升了設(shè)計(jì)的質(zhì)量和層次。
但是，我國的工業(yè)設(shè)計(jì)與發(fā)達(dá)國家相比還存在較大差距。陳東亮指出，我國大量的OEM使企業(yè)不斷喪失設(shè)計(jì)能力。在引進(jìn)外資中，大量OEM生產(chǎn)雖然使我國產(chǎn)品出口總量大幅度上升、GDP迅速增長(zhǎng)，但同時(shí)也使我國企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中形成對(duì)國外的依賴。在一些產(chǎn)品中，即便是我國自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，但核心設(shè)計(jì)仍然是從國外購買的，這在汽車、機(jī)械以及計(jì)算機(jī)等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)很普遍。
北京林業(yè)大學(xué)藝術(shù)設(shè)計(jì)系教師劉長(zhǎng)宜也指出，目前國內(nèi)工業(yè)設(shè)計(jì)水平，可以說普遍比較低，抄襲、模仿比較多。不僅是工業(yè)設(shè)計(jì)，其他行業(yè)的設(shè)計(jì)也是如此。
業(yè)內(nèi)人士指出，長(zhǎng)期以來，工業(yè)設(shè)計(jì)在我國一直沒有專門的政府管理部門，行業(yè)協(xié)會(huì)也基本處于松散狀態(tài)，且資金來源嚴(yán)重不足。政府缺乏對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)的資金投入，既沒有專項(xiàng)撥款，也沒有建立設(shè)計(jì)基金，工業(yè)設(shè)計(jì)并沒有引起廣泛重視，僅僅憑借個(gè)別企業(yè)的資金推動(dòng)是不夠的。
陳東亮說，許多大企業(yè)對(duì)設(shè)計(jì)缺乏專門的資金投入，更缺乏自己的設(shè)計(jì)師隊(duì)伍。這也是我國制造業(yè)一直沒有走出引進(jìn)—模仿—生產(chǎn)—再引進(jìn)—再模仿的怪圈的原因。
專業(yè)設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)亟待加強(qiáng)
據(jù)了解，目前我國工業(yè)設(shè)計(jì)行業(yè)已具有一定規(guī)模。國內(nèi)工業(yè)設(shè)計(jì)行業(yè)從業(yè)人員約30萬人，工業(yè)設(shè)計(jì)年產(chǎn)值約為300億元人民幣，占2005年世界創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值的1.27‰，相當(dāng)于2004年我國國內(nèi)生產(chǎn)總值的2.19‰。
但是我國仍然面臨工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)化程度低、工業(yè)設(shè)計(jì)人才匱乏的問題。清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院工業(yè)設(shè)計(jì)系主任蔡軍指出，我國整個(gè)設(shè)計(jì)市場(chǎng)人才匱乏，從工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)公司來看，我國目前設(shè)計(jì)公司有數(shù)百家，但普遍總體規(guī)模小，基本處于散亂經(jīng)營狀態(tài)，且設(shè)計(jì)產(chǎn)品基本在低端，缺乏具有世界影響的設(shè)計(jì)公司和設(shè)計(jì)師。
蔡軍說，設(shè)計(jì)師進(jìn)入企業(yè)花了很多時(shí)間培訓(xùn)，但缺乏對(duì)設(shè)計(jì)知識(shí)本質(zhì)的深入了解?，F(xiàn)在企業(yè)對(duì)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)造能力、品牌策劃非常強(qiáng)調(diào)，這就要求設(shè)計(jì)師既要有策劃能力，還要有產(chǎn)品開發(fā)管理能力，但這兩方面的人才培養(yǎng)正是我們所欠缺的。
6年以后，密斯和他的包豪斯同事們?nèi)サ搅嗣绹?，在芝加哥成立了“新包豪斯”，又過了6年，新包豪斯在1944年被并入伊利諾伊理工大學(xué)，成為該校的設(shè)計(jì)學(xué)院(InstituteofDesign，簡(jiǎn)稱ID)。
60年后，在教授工業(yè)設(shè)計(jì)史的課堂上，郭宇讀到了這一切，但他并不知道這一切和自己有什么關(guān)系。
1992年，從上海交大第一屆工業(yè)造型設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)的郭宇開始了他的設(shè)計(jì)師生涯。在接下來的6年里，施工圖、效果圖、AutoCAD、3DSutdio是他最熟悉的東西、吃飯的家伙。從酒店、卡拉OK、餐廳和別墅的室內(nèi)設(shè)計(jì)，到這些房子里擺放的家具、燈具，當(dāng)時(shí)郭宇的感覺是：“什么都設(shè)計(jì)過了”。
夸張。他絕對(duì)還沒有設(shè)計(jì)過甚至沒聽說過“交易平臺(tái)”或者“搜索界面”這樣的東西。1998年，郭宇剛剛開始用Netscape上網(wǎng)，梅格·惠特曼做上eBay的CEO還不到一年，世界上還沒有“百度”這家公司。這一年，郭宇進(jìn)了“新包豪斯”，他的設(shè)計(jì)師生涯從此不一樣了。
又過了6年，郭宇回到中國，這時(shí)候他的履歷表上已經(jīng)增添了另外一批內(nèi)容：伊利諾伊理工大學(xué)“設(shè)計(jì)規(guī)劃”(DesignPlanning)碩士；為AOL-Netscape設(shè)計(jì)的“兒童信用卡”，為eBay中國設(shè)計(jì)的“安互通”交易平臺(tái)，以及剛剛獲得的“百度公司首席設(shè)計(jì)師”頭銜?，F(xiàn)在，他的吃飯家伙已經(jīng)改成了“UCD”——以用戶為中心的設(shè)計(jì)(User-CenteredDesign)，施工圖、效果圖一去不返。
2003年底，郭宇在上海交大的師弟朱俊杰也從ID畢業(yè)，進(jìn)想集團(tuán)創(chuàng)新設(shè)計(jì)中心，協(xié)助建立了聯(lián)想第一個(gè)UCD設(shè)計(jì)部，這是一個(gè)只有5名設(shè)計(jì)師的小組，一切都還剛剛開始起步。中國工業(yè)設(shè)計(jì)史和創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)史上的UCD篇章，也從此開始。
設(shè)計(jì)以人為本
什么是UCD？——以人為本的設(shè)計(jì)。這似乎是陳詞濫調(diào)，但并非看上去那么容易做到。1970年代索尼推出Walkman，它的功能只有一個(gè)：隨身聽；而現(xiàn)在，你的手機(jī)和PDA可以輕易地?fù)碛猩习俜N功能——這就是我們所處的時(shí)代，產(chǎn)品功能變得如此復(fù)雜多樣，以至于使用起來困難重重。設(shè)計(jì)師的挑戰(zhàn)重心從設(shè)計(jì)“好看”的產(chǎn)品，開始轉(zhuǎn)向設(shè)計(jì)“易用”的產(chǎn)品。
以易用性和人的需求為核心的UCD在1999年甚至被國際標(biāo)準(zhǔn)組織確立為一種工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：ISO13407——以人為中心的交互系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法。事實(shí)上，UCD的許多基本方法和工具都誕生于伊利諾伊理工大學(xué)的設(shè)計(jì)學(xué)院(ID)。ID的名聲也來源于此。
郭宇在ID最初學(xué)到的東西之一是如何用視覺語言表達(dá)一個(gè)概念。在一項(xiàng)課程作業(yè)里，他必須用圖形教會(huì)一個(gè)對(duì)棒球一無所知的成年人如何打棒球。
在這個(gè)看似簡(jiǎn)單的任務(wù)里，實(shí)際上已經(jīng)包含了UCD方法的核心——設(shè)計(jì)必須從觀察開始，在1)觀察中發(fā)現(xiàn)問題，然后將問題2)抽象為概念，接下來是3)解決問題，然后把解決方案用直觀的語言4)表達(dá)出來。這個(gè)最終的結(jié)果，就是設(shè)計(jì)產(chǎn)品?！皞鹘y(tǒng)的設(shè)計(jì)方法與UCD最大的不同就是非常缺乏表達(dá)之前的觀察和分析過程，”朱俊杰說，“前面這個(gè)過程體現(xiàn)的正是對(duì)需求的關(guān)注?！?/p>
從觀察開始。人類學(xué)家從對(duì)原始部落長(zhǎng)期的實(shí)地研究中總結(jié)出來的“參與－觀察”方法在ID院長(zhǎng)帕特里克·惠特尼看來非常有用?！拔覀兘逃龑W(xué)生使用人類學(xué)的觀察和分析方法研究消費(fèi)者體驗(yàn)，”惠特尼對(duì)《環(huán)球企業(yè)家》說，“觀察用戶如何與產(chǎn)品互動(dòng)，以及使用者的環(huán)境、動(dòng)機(jī)和心態(tài)，人類學(xué)方法還可以幫助我們比較來自不同產(chǎn)業(yè)、不同文化和經(jīng)濟(jì)背景中得來的資料?！?/p>
如何發(fā)現(xiàn)問題？ID的教授發(fā)展出極為理性的方法來處理這一環(huán)節(jié)。這大概是新包豪斯人對(duì)當(dāng)代設(shè)計(jì)思想最大的貢獻(xiàn)了，它集中體現(xiàn)在ID著名教授查爾斯·歐文的結(jié)構(gòu)規(guī)劃(StructurePlanning)理論中。朱俊杰目前在聯(lián)想的工作就典型地貫徹了這些方法：
在設(shè)計(jì)天驕E系列電腦的過程中，朱首先研究用戶和電腦的不同設(shè)備之間的關(guān)系，將這些關(guān)系列成一張表，然后為這些關(guān)系打分，比如：通過觀察用戶的使用情況，發(fā)現(xiàn)顯示器和鼠標(biāo)之間的關(guān)系非常密切，就打9分，鼠標(biāo)和攝像頭之間的關(guān)系比較弱，可以給1分，等等。將這些數(shù)據(jù)整理后，可以清楚地看到顯示器處于這張關(guān)系網(wǎng)的核心，而鍵盤和鼠標(biāo)則與之關(guān)系最強(qiáng)。
于是朱俊杰得出結(jié)論：電腦設(shè)備的設(shè)計(jì)應(yīng)以顯示器為中心。他將顯示器和鍵盤之間的區(qū)域定義為“第一人機(jī)交互界面”，也就是交互頻率最高的區(qū)域。在新設(shè)計(jì)方案中，朱俊杰就提議把那些與用戶有強(qiáng)烈交互關(guān)系的組件，比如USB接口、IP電話、光驅(qū)、遙控器接收模塊等集中放在顯示器下面。
這一方法被歐文教授用來解決比電腦設(shè)備遠(yuǎn)為復(fù)雜的關(guān)系。在“結(jié)構(gòu)規(guī)劃”課上，歐文布置過一個(gè)設(shè)計(jì)題目：重新設(shè)計(jì)政府。郭宇和他的同學(xué)列出了和政府有關(guān)的200多種行為。通過上述方法，就可以得出它們的優(yōu)先順序，并以此為據(jù)“重新設(shè)計(jì)政府”。與此類似的一項(xiàng)重新設(shè)計(jì)全美州法院工作流程的研究項(xiàng)目在2001年被全美法院中心在全國實(shí)施，另外一項(xiàng)重塑美國醫(yī)保體系流程的研究項(xiàng)目正在進(jìn)行之中。
UCD目前已在商業(yè)項(xiàng)目上得到大量應(yīng)用。IDEO曾為超市連鎖公司Target做過流程重組，聯(lián)邦快遞(FedEx)的整套物流服務(wù)系統(tǒng)則都由ZIBA設(shè)計(jì)。這兩家全球頂尖的設(shè)計(jì)公司都與ID有密切的合作關(guān)系，吸收了大量ID的畢業(yè)生。僅在1999年至今的5年中，IDEO和ZIBA中的ID畢業(yè)生就在美國工業(yè)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)賽中獲大獎(jiǎng)7次。“IDEO和ZIBA的東西我們一看就知道，大家是用同一種思維方式在做，”朱俊杰說。
新浪潮
強(qiáng)調(diào)人的需求在設(shè)計(jì)中的重要性，在設(shè)計(jì)發(fā)達(dá)的西方已經(jīng)走了一個(gè)輪回。在包豪斯時(shí)代，工業(yè)設(shè)計(jì)的理想就是完全忠于功能，反對(duì)一切多余的雕飾。但60年前信息革命遠(yuǎn)未到來，工業(yè)品的功能還非常單純，甚至單調(diào)，以至于密斯的名言“少即是多”(LessisMore)被反對(duì)者譏諷為“少即是悶”(LessisBore)。
1960年代以后的西方設(shè)計(jì)，開始走向另一個(gè)極端：形式——也就是外形，以及它的文化“意義”被不厭其煩地強(qiáng)調(diào)。直到有一天，仿佛一夜之間涌現(xiàn)出來的新技術(shù)令人手忙腳亂以至于無暇關(guān)心“意義”?！澳柖伞睉?zhàn)勝了“后現(xiàn)代”。
作為新包豪斯的ID，今天仍然領(lǐng)全球設(shè)計(jì)學(xué)院之，更意味深長(zhǎng)的是，它的以人為本、功能至上理念，在60年后再一次成為設(shè)計(jì)界的顯學(xué)，并且不止于此?；萏啬釄?jiān)信，以用戶為中心的設(shè)計(jì)思維可以應(yīng)用到商業(yè)經(jīng)營的各個(gè)方面。在他的領(lǐng)導(dǎo)下，ID的學(xué)生廣泛地參與與世界500強(qiáng)公司合作的項(xiàng)目。它的課程設(shè)置中，相當(dāng)一部分是從MBA項(xiàng)目移植過來，ID還是全球唯一要求學(xué)生學(xué)習(xí)資產(chǎn)負(fù)債表的設(shè)計(jì)學(xué)院。
“這是一種結(jié)合了商業(yè)策略和設(shè)計(jì)方法的思想，”惠特尼對(duì)記者說，“UCD的方法是通用性的，不僅可以設(shè)計(jì)具體的物質(zhì)產(chǎn)品，也可以設(shè)計(jì)網(wǎng)站或者商業(yè)流程?！?/p>
過去三年中英語世界中出版的幾本最為重要的設(shè)計(jì)學(xué)著作發(fā)出了相同的聲音：卡內(nèi)基梅隆大學(xué)的喬納森·卡根和克萊格·沃格爾所著《創(chuàng)造突破性產(chǎn)品》、IDEO公司總經(jīng)理湯姆·凱利的《創(chuàng)新的藝術(shù)》和約瑟夫·派恩與詹姆斯·基墨合著的《體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)》都指出，設(shè)計(jì)已不再僅僅是塑造悅目的形像，而是創(chuàng)新的藝術(shù)。
設(shè)計(jì)師正在教會(huì)CEO們?nèi)绾蝿?chuàng)新。IDEO、ZIBA這樣的設(shè)計(jì)公司幫助商業(yè)公司更好地理解消費(fèi)者的需求和欲望，商業(yè)公司開始設(shè)立“首席設(shè)計(jì)官”這樣的職位，今天，熱門的設(shè)計(jì)公司已經(jīng)不再稱自己是“產(chǎn)品設(shè)計(jì)師”，而是“設(shè)計(jì)創(chuàng)新者”了。他們已經(jīng)開始在更廣泛的商業(yè)事務(wù)中發(fā)揮自己的影響，從品牌建設(shè)、了解用戶需求、改善用戶體驗(yàn)一直到改變經(jīng)營模式。
設(shè)計(jì)還正成為一部分美國人心目中的“救命稻草”。在過去一年中幾乎所有西方主流商業(yè)媒體談?wù)撛O(shè)計(jì)的文章中，都會(huì)不可避免地提到中國和印度，這兩個(gè)國家搶走了美國人的制造業(yè)和軟件開發(fā)工作，對(duì)于美國來說，進(jìn)一步向產(chǎn)業(yè)鏈的上端移動(dòng)看上去是唯一的出路。而隨著制造業(yè)在中國逐漸走向成熟，傳統(tǒng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)也將不可避免地流失。因此，BusinessWeek得出結(jié)論，“美國的設(shè)計(jì)師不能與中國和印度競(jìng)爭(zhēng)，只有改變自己?！盪CD就是答案。
的確，在UCD這樣的“先進(jìn)”設(shè)計(jì)領(lǐng)域，中國和西方國家的差距不可以道里計(jì)。作為全球最大的互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)，eBay已經(jīng)擁有多達(dá)數(shù)百人的UCD團(tuán)隊(duì)；IBM研究部設(shè)有團(tuán)隊(duì)和設(shè)備都堪稱豪華的IBMUCDProcess；喬布斯和他的蘋果最近數(shù)年取得的勝利則是UCD應(yīng)用于商業(yè)戰(zhàn)略取得成功的最佳例證（參見本刊4月號(hào)封面故事《商業(yè)藝術(shù)家》）。而在中國，一切只是剛剛開始。
為中國設(shè)計(jì)
是的，巨大的中國市場(chǎng)。越來越多的跨國公司已經(jīng)或正在打算在將工廠搬來中國之后，讓設(shè)計(jì)部門也跟過來。通用電氣、LG電子和伊萊克斯都在中國建設(shè)了上百人的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。“跨國公司在進(jìn)入海外市場(chǎng)后，會(huì)注意到不同文化對(duì)其產(chǎn)品的理解和使用方式也是不同的，”惠特尼說，“設(shè)計(jì)必須能夠適應(yīng)這些不同?！?/p>
ID的合作伙伴摩托羅拉正打算為其遍布全球的分公司派去易用性和UCD專家?！拔覀兊漠a(chǎn)品開發(fā)在全球的不同地區(qū)同時(shí)展開，這已經(jīng)從根本上影響到了設(shè)計(jì)過程。我們必須考慮產(chǎn)品是否能夠在全球市場(chǎng)通用，同時(shí)照顧到不同地方市場(chǎng)，”摩托羅拉公司人機(jī)交互實(shí)驗(yàn)室主任湯姆·麥克塔維什說，“ID的方法可以幫助我們做到這一點(diǎn)，它們既能提供好的設(shè)計(jì)，又讓我們了解人的行為?！蹦ν辛_拉的UCD設(shè)計(jì)在北京已經(jīng)設(shè)有一個(gè)8人的團(tuán)隊(duì)。
目前為止，郭宇最為得意的設(shè)計(jì)是他在eBay工作時(shí)為其中國業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)的“安互通”交易平臺(tái)。中國缺少西方發(fā)達(dá)的電子商務(wù)基礎(chǔ)和信用體系，“安互通”則解決了異地交易雙方缺乏信用的問題：由eBay充當(dāng)中間人。買家先把錢匯給ebay，收到錢后，eBay通知賣家寄貨，等買家收到貨、確認(rèn)沒有問題之后，eBay再把款放給賣家?！斑@就是適合中國環(huán)境的獨(dú)特的東西，”郭宇說。
在郭宇的設(shè)計(jì)生涯中，他從未特別想要設(shè)計(jì)某種產(chǎn)品。他的設(shè)計(jì)理想既簡(jiǎn)單又野心勃勃：通過產(chǎn)品影響盡可能多的人。從這個(gè)角度來說，互聯(lián)網(wǎng)確是不二之選，而中國市場(chǎng)則無疑擁有“盡可能多的人”。2004年，百度創(chuàng)始人李彥宏找到還在eBay擔(dān)任高級(jí)設(shè)計(jì)師的郭宇，試圖說服他加盟百度。此時(shí)的郭宇只是聽說過百度，從未用它搜索過任何東西。但Google創(chuàng)造的奇跡和巨大的中國市場(chǎng)使他相信，百度會(huì)是一個(gè)很好的選擇。
關(guān)鍵詞：無線遙控，低功耗，HAC-UP數(shù)傳模塊，繼電器—交流接觸器
在一個(gè)公司的物流系統(tǒng)中，物體的搬運(yùn)是一個(gè)大系統(tǒng)。而物體的搬運(yùn)，一般都要用到電動(dòng)葫蘆以及行車這兩種工具。由于電動(dòng)葫蘆與物品需要移動(dòng)，操作人員必須拿著手持控制器隨物品的移動(dòng)而走動(dòng)，而手持控制器也要拉著長(zhǎng)長(zhǎng)的一捆線，這樣操作人員操作起來既不方便也很不安全。因此，一般公司及需要一種又安全、方便并且價(jià)格不是太昂貴的工業(yè)遙控器。從目前情況來看，國內(nèi)外這方面的產(chǎn)品不是很多。在國外，主要有德國及臺(tái)灣的幾家公司在開發(fā)，但是他們的價(jià)格相對(duì)比較貴，一般都在3000元每套以上；而在國內(nèi)只有江蘇的江陰凱澄起重機(jī)械有限公司在做該類產(chǎn)品，并且該產(chǎn)品還有很多不完善的地方。基于這種情況，我們?cè)O(shè)計(jì)了這款遙控器，經(jīng)過廠方的試用，反映較好，達(dá)到了很好的可靠性，在節(jié)能方面也做得不錯(cuò)，兩節(jié)五號(hào)堿性電池能夠工作一年以上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了國家標(biāo)準(zhǔn)
1．無線數(shù)傳模塊HAC—UP簡(jiǎn)介
在我們所做的這款工業(yè)遙控器中，我們直接采用了深圳華奧通信技術(shù)有限公司的無線數(shù)傳模塊HAC—UP24。該無線數(shù)傳模塊基于FSK的調(diào)制方法，采用高效前向糾錯(cuò)信道編碼技術(shù)，在信道誤碼率為10-2時(shí)，可得到實(shí)際誤碼率為10-5－10-6。HAC—UP具有低功耗及休眠功能。接收情況下，電流<10mA，發(fā)射電流<30mA，休眠電流<10uA，故非常適合于電池供電的產(chǎn)品。經(jīng)實(shí)際測(cè)試，我們所開發(fā)的這款遙控器產(chǎn)品性能優(yōu)良。
2．系統(tǒng)硬件組成
此款小功率遙控器有兩部分組成，其一是手持端發(fā)送器，另一是控制端接收器。手持端負(fù)責(zé)發(fā)送操作人員所發(fā)出的命令，控制端接收手持端的命令并執(zhí)行相應(yīng)的命令。
手持端采用電池供電，所以其功耗就顯得十分重要，是整個(gè)遙控器手持端的靈魂所在?；诖朔N原因，我們從硬件和軟件兩個(gè)方面實(shí)現(xiàn)其低功耗的要求。從器件原則上，我們一律采用低功耗的CMOS芯片，單片機(jī)采用的是低功耗的，低電壓供電的(3.6V)，有完全掉電模式的，自帶看門狗電路的，自帶電壓比較器的，自帶鍵盤中斷電路的飛利浦單片機(jī)P89LPC932，低功耗的無線數(shù)傳模塊HAC－UP24以及其他一些輔助電路。采用內(nèi)部集成各種功能的飛利浦單片機(jī)P89LPC932可以減少電路板的面積，且有利于降低系統(tǒng)的功耗。系統(tǒng)組成框圖如下：
控制接收端與強(qiáng)電系統(tǒng)直接相掛接，因此各種干擾將會(huì)非常多，所以其可靠性與抗干擾性就顯得十分重要，它是系統(tǒng)能夠投入的基礎(chǔ)。為此，我們從硬件、軟件等方面下了大功夫。由于行車及電動(dòng)葫蘆的滑行，實(shí)際供電電源會(huì)出現(xiàn)瞬時(shí)斷電的情況，故在電源引線上并聯(lián)了了大容量的電容進(jìn)行續(xù)電，實(shí)踐證明，這一步非常重要。然后進(jìn)行整流，濾波。由于工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的供電電源并不夠理想，干擾情況比較嚴(yán)重，故又增加了DC-->DC變換器提高電源質(zhì)量。由于系統(tǒng)的輸出是驅(qū)動(dòng)繼電器—接觸器系統(tǒng)，進(jìn)一步控制電機(jī)的運(yùn)行，因此必須進(jìn)行弱電、強(qiáng)電系統(tǒng)隔離，我們采用日本惠普公司的光電耦合器TIP521-4。由于工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的干擾太大了，經(jīng)常有脈沖干擾出現(xiàn)，因此不能采用使用下降沿鎖存的一系列芯片，比較74LS244。實(shí)踐證明，該類產(chǎn)品在使用時(shí)會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。綜合上面所述，我們的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)框圖如下：
3．系統(tǒng)軟件原理
關(guān)鍵詞現(xiàn)代服務(wù)業(yè)新型工業(yè)化生產(chǎn)者服務(wù)
1現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的涵義
現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是相對(duì)于“傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)”而言的，它伴隨著信息技術(shù)的應(yīng)用和信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展而出現(xiàn)，是信息技術(shù)與服務(wù)產(chǎn)業(yè)結(jié)合的產(chǎn)物。它不僅包括直接因信息產(chǎn)業(yè)和信息化的發(fā)展而產(chǎn)生的新興服務(wù)業(yè)形態(tài)，如計(jì)算機(jī)和軟件服務(wù)、信息咨詢服務(wù)等；同時(shí)也包括通過應(yīng)用信息技術(shù)，從傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)改造和衍生而來的服務(wù)業(yè)形態(tài)，如金融、物流服務(wù)等。
現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是在工業(yè)化比較發(fā)達(dá)的階段產(chǎn)生的，工業(yè)的發(fā)展是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的基礎(chǔ)和條件?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)主要是依托信息技術(shù)和現(xiàn)代經(jīng)營理念而發(fā)展起來的，它是知識(shí)和技術(shù)相對(duì)密集的服務(wù)業(yè)；現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是主要依靠信息科技、人才等與知識(shí)相關(guān)的要素投入的產(chǎn)業(yè)，發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)有利于促進(jìn)增長(zhǎng)方式由粗放型增長(zhǎng)向集約型增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變，由主要依靠消耗資源向更多地依靠智力支持和科技進(jìn)步轉(zhuǎn)變。
2現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與現(xiàn)代制造業(yè)的互動(dòng)關(guān)系
制造業(yè)是服務(wù)業(yè)發(fā)展的前提和基礎(chǔ)，許多服務(wù)業(yè)部門的發(fā)展必須依靠制造業(yè)的發(fā)展，因?yàn)橹圃鞓I(yè)是服務(wù)業(yè)產(chǎn)出的重要需求部門，代表現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的生產(chǎn)者服務(wù)業(yè)的活動(dòng)，其產(chǎn)出的相當(dāng)比例是用于制造業(yè)部門生產(chǎn)的中間需求，沒有制造業(yè)的發(fā)展，他就失去了需求的來源。通過對(duì)美國投入產(chǎn)出數(shù)據(jù)的分析表明，用于制造業(yè)部門的生產(chǎn)者服務(wù)增加很快，約占整個(gè)生產(chǎn)者服務(wù)產(chǎn)出的48%；另一方面，制造業(yè)的良性發(fā)展離不開生產(chǎn)者服務(wù)業(yè)的有力支撐。許多生產(chǎn)者服務(wù)部門，如金融、保險(xiǎn)、電信、會(huì)計(jì)、技術(shù)服務(wù)、咨詢、R＆D、物流等，都是支持制造業(yè)發(fā)展的重要部門。生產(chǎn)者服務(wù)能夠提高制造業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率和產(chǎn)品的附加值，形成具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的制造業(yè)部門。因此，制造業(yè)整體水平和產(chǎn)品品質(zhì)的提升，依賴于服務(wù)的附加和服務(wù)業(yè)的整合。服務(wù)作為一種軟性生產(chǎn)資料正越來越多地進(jìn)入生產(chǎn)領(lǐng)域，對(duì)提高經(jīng)濟(jì)效率和競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生重要影響。
由于制造業(yè)中間投入服務(wù)的增加，正在使服務(wù)業(yè)和制造業(yè)的關(guān)系變得愈來愈密切，傳統(tǒng)意義上的服務(wù)業(yè)與制造業(yè)之間的邊界越來越模糊，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與新型工業(yè)化之間出現(xiàn)了“耦合”現(xiàn)象。二者相互提供支撐，也日益交織，使得資源配置更加合理，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)日趨高度化。
3現(xiàn)代服務(wù)業(yè)對(duì)現(xiàn)代制造業(yè)發(fā)展的推進(jìn)作用
（1）加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是推進(jìn)新型工業(yè)化，實(shí)現(xiàn)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。現(xiàn)代服務(wù)業(yè)需求收入彈性高、發(fā)展?jié)摿薮?，而且資源環(huán)境約束小，是經(jīng)濟(jì)可持續(xù)增長(zhǎng)的重要源泉，也是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式、改變靠資源高消耗、環(huán)境高污染來換取經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的必然要求。
（2）制造業(yè)服務(wù)化傾向體現(xiàn)在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中。從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的選擇、企業(yè)融資到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、營銷等各方面都會(huì)有現(xiàn)代中介服務(wù)機(jī)構(gòu)為其提供服務(wù)。制造企業(yè)在發(fā)展過程中善于利用現(xiàn)代服務(wù)業(yè)所提供的各種幫助，就能夠以最快的速度全面了解到國內(nèi)外市場(chǎng)變化的動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施，同時(shí)專業(yè)化的服務(wù)不僅可以有效地減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的幾率，而且可以使企業(yè)專注于發(fā)展生產(chǎn)，集中力量提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。制造業(yè)部門的服務(wù)化傾向也體現(xiàn)在，制造業(yè)部門的產(chǎn)品的服務(wù)性上以及隨產(chǎn)品一同售出的知識(shí)和技術(shù)服務(wù)等。
（3）生產(chǎn)者服務(wù)業(yè)是產(chǎn)品價(jià)值鏈中價(jià)值增值的主要來源。有資料表明，產(chǎn)品價(jià)值構(gòu)成中，有高達(dá)75%～85%與生產(chǎn)者服務(wù)活動(dòng)有關(guān)，計(jì)算機(jī)市場(chǎng)上增值部分的60%—70%來自軟件和維護(hù)服務(wù)。因此，有效率的生產(chǎn)者服務(wù)是制造業(yè)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的前提和保障。
（4）現(xiàn)代服務(wù)業(yè)尤其是其精髓生產(chǎn)業(yè)的發(fā)展能夠帶動(dòng)并使制造業(yè)能級(jí)提升。要建設(shè)制造業(yè)基地，必然要以發(fā)達(dá)的服務(wù)業(yè)作為重要的支撐，尤其是專業(yè)化分工深化后，產(chǎn)業(yè)鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)對(duì)由制造業(yè)延伸形成的生產(chǎn)業(yè)的依賴顯著增強(qiáng)。大力發(fā)展生產(chǎn)業(yè)，是在工業(yè)經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)的條件下加速制造業(yè)升級(jí)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)第二產(chǎn)業(yè)由粗放型增長(zhǎng)向集約型增長(zhǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是制造業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的必然選擇。進(jìn)一步地，以信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為主導(dǎo)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)打破產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的空間限制和工業(yè)化水平的束縛而獲得超前發(fā)展，有可能使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)演進(jìn)次序或演進(jìn)規(guī)律發(fā)生新的變化。
（5）知識(shí)密集型的生產(chǎn)性（中間投入服務(wù)）服務(wù)業(yè)，正在成為企業(yè)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和貨物商品競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵投入，更是企業(yè)構(gòu)成產(chǎn)品差異和決定產(chǎn)品增值的基本要素。產(chǎn)品差異來自于一個(gè)企業(yè)在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、運(yùn)輸、和輔助其產(chǎn)品的過程中所進(jìn)行的個(gè)性活動(dòng)，而這些活動(dòng)中的每一項(xiàng)又都有助于企業(yè)取得相對(duì)成本優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力，樹立企業(yè)形象。服務(wù)能夠引導(dǎo)制造業(yè)部門的技術(shù)變革和產(chǎn)品創(chuàng)新。
4我國現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展中存在的問題
（1）總體規(guī)模小，發(fā)展水平落后。從全世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況看，服務(wù)業(yè)在整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)中所占的比重呈上升趨勢(shì)。而中國服務(wù)業(yè)雖然經(jīng)歷了幾十年的發(fā)展，總體水平仍然不高。以服務(wù)業(yè)占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重來衡量，2003年我國服務(wù)業(yè)增加值占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重為33.2%，不僅低于發(fā)達(dá)國家，也低于發(fā)展中國家的平均水平。發(fā)達(dá)國家服務(wù)業(yè)增加值占國內(nèi)生產(chǎn)總值比重為70%以上的水平，發(fā)展中國家的平均水平也在45%左右。另一方面，服務(wù)業(yè)就業(yè)人數(shù)占總就業(yè)人數(shù)的比重較低，2003年底我國第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)人數(shù)占國內(nèi)總就業(yè)人數(shù)的比重為29.3%，遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家的70%～80%，也低于發(fā)展中國家的50%左右水平。
與其他產(chǎn)業(yè)相比，我國服務(wù)業(yè)內(nèi)部各行業(yè)的發(fā)展和信息技術(shù)的應(yīng)用水平差別很大，發(fā)展的不平衡對(duì)服務(wù)業(yè)整體的提升會(huì)產(chǎn)生影響。另外，受現(xiàn)有基礎(chǔ)和一些傳統(tǒng)因素的影響，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展所需的市場(chǎng)環(huán)境、制度環(huán)境等還需要逐步建立和完善，服務(wù)業(yè)滿足巨大市場(chǎng)需求的供給壓力仍然相當(dāng)大。
（2）服務(wù)業(yè)內(nèi)部部門發(fā)展不合理，結(jié)構(gòu)失衡。從總體上看，中國服務(wù)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)落后，旅游、運(yùn)輸和其他商業(yè)服務(wù)等傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)比重過高，而保險(xiǎn)、金融、咨詢、房地產(chǎn)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展不足，仍然是以傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)為主體的結(jié)構(gòu)。而目前發(fā)達(dá)國家的服務(wù)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)中，新興服務(wù)業(yè)所占的比重已經(jīng)明顯超過傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的比重，一些發(fā)展中國家和新興工業(yè)化國家的這個(gè)發(fā)展趨勢(shì)也較為明顯。
（3）當(dāng)前我國服務(wù)業(yè)發(fā)展滯后，比重偏低，還有很大的體制性政策性制約因素。我國長(zhǎng)期以來的工業(yè)化政策，忽視服務(wù)業(yè)的發(fā)展，服務(wù)業(yè)發(fā)展緩慢，服務(wù)業(yè)發(fā)展速度低于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的平均水平，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中服務(wù)業(yè)所占比重明顯偏低。同時(shí)，國家對(duì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的一些行業(yè)（如郵政、電信、金融）的準(zhǔn)入限制，使非公有制經(jīng)濟(jì)很難進(jìn)入，導(dǎo)致這些行業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)，經(jīng)營機(jī)制僵化，從而嚴(yán)重地阻礙了服務(wù)業(yè)的發(fā)展。
（4）服務(wù)支撐體系不完善?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)對(duì)工業(yè)的支持是綜合的、配套的、快速反應(yīng)的體系，能有效滿足制造業(yè)的服務(wù)需求。設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營銷、配送、支持產(chǎn)品等是制造業(yè)鏈條上的不同環(huán)節(jié)，它們共同構(gòu)成了一個(gè)完整的業(yè)務(wù)流程。其中，服務(wù)業(yè)的效率對(duì)整個(gè)鏈條的效率影響很大。因而各個(gè)跨國公司的經(jīng)營活動(dòng)都把服務(wù)放在重要的位置，通用汽車的利潤(rùn)來源構(gòu)成中服務(wù)所占比重在90%以上。但由于我國現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展滯后，制造業(yè)產(chǎn)前、產(chǎn)后服務(wù)體系跟不上，致使整個(gè)服務(wù)鏈條脫節(jié)，影響了制造業(yè)的效率。服務(wù)的低效率，已經(jīng)成為制造業(yè)發(fā)展的瓶頸。
5加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，推進(jìn)新型工業(yè)化進(jìn)程
伴隨科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展，服務(wù)業(yè)與制造業(yè)日益融合，更多地表現(xiàn)為第三產(chǎn)業(yè)向第二產(chǎn)業(yè)的滲透，特別是與生產(chǎn)過程相關(guān)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)直接作用于第二產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)流程。在發(fā)達(dá)國家，多數(shù)企業(yè)已經(jīng)把服務(wù)業(yè)作為企業(yè)發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn)加以重點(diǎn)培育。因此，我們要在戰(zhàn)略高度上認(rèn)識(shí)服務(wù)業(yè)，積極發(fā)展服務(wù)業(yè)。
首先，要加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，提高制造業(yè)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)和制造業(yè)越來越緊密地相互融合，使得產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中服務(wù)業(yè)比重逐步上升，附加價(jià)值提高，加工制造環(huán)節(jié)附加價(jià)值比重下降。隨著專業(yè)化分工的深化和專業(yè)服務(wù)外置化趨勢(shì)的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力越來越依賴于設(shè)計(jì)策劃、技術(shù)研發(fā)、物流等商務(wù)服務(wù)業(yè)的支撐，單純靠擴(kuò)大加工規(guī)模降低成本的空間不斷縮小，附加價(jià)值越來越有限，只在制造環(huán)節(jié)下工夫，依賴無限供給的低成本勞動(dòng)力優(yōu)勢(shì)，走為跨國公司“代工”的路子，發(fā)展戰(zhàn)略上會(huì)受到很大局限。因此，在我國打造國際制造業(yè)中心的過程中，一定要注意到制造業(yè)與服務(wù)業(yè)日益融合的國際趨勢(shì)，把大力發(fā)展信息服務(wù)、現(xiàn)代物流、技術(shù)咨詢、廣告營銷、金融中介等相關(guān)新興服務(wù)業(yè)，加速制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的專業(yè)化分工合作，作為提高我國產(chǎn)業(yè)國際競(jìng)爭(zhēng)力的重要方面。
其次，積極培植生產(chǎn)型現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，加速經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)要提升，新型服務(wù)業(yè)則需要培植。工業(yè)和服務(wù)業(yè)的發(fā)展是一種互動(dòng)互補(bǔ)的關(guān)系，因此，要發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，就必須與工業(yè)實(shí)現(xiàn)“捆綁式發(fā)展”。隨著世界逐步進(jìn)入全球化的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，單純的加工制造業(yè)將逐漸失去競(jìng)爭(zhēng)力，利潤(rùn)空間也不斷萎縮，要突破這種局面，就應(yīng)把發(fā)展的重心轉(zhuǎn)移到服務(wù)業(yè)上來。近年來，制造業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力越來越依賴于設(shè)計(jì)策劃、技術(shù)研發(fā)等服務(wù)業(yè)的支撐。所以，應(yīng)在加強(qiáng)信息化基礎(chǔ)建設(shè)的同時(shí)，重點(diǎn)抓好研發(fā)中心、公共數(shù)據(jù)服務(wù)中心、產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)意中心等特色產(chǎn)業(yè)載體的建設(shè)，加快發(fā)展軟件服務(wù)業(yè)，發(fā)揮信息服務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有的倍增效應(yīng)。
再次，以產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展為前提，實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)跨越式發(fā)展。與第二產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭相比，第三產(chǎn)業(yè)特別是生產(chǎn)業(yè)明顯滯后，要合理定位布局，加快載體建設(shè)，加大內(nèi)外資引進(jìn)力度，大力發(fā)展與制造業(yè)相配套的生產(chǎn)業(yè)，同時(shí)加快發(fā)展與新型城市化相適應(yīng)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，促進(jìn)服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展，全面形成與區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相吻合、與現(xiàn)代制造業(yè)相配套、與城市化進(jìn)程相協(xié)調(diào)、與城鄉(xiāng)居民需求相適應(yīng)，優(yōu)勢(shì)明顯、特色鮮明、功能完善的服務(wù)業(yè)體系。
服務(wù)業(yè)活動(dòng)是工業(yè)企業(yè)價(jià)值鏈中不可或缺的一環(huán)，服務(wù)業(yè)與工業(yè)像唇齒一樣相互依賴著。擁有日益增多的專業(yè)化廠商并以人力資本作為主要的投入品是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要特征，工業(yè)企業(yè)通過購買服務(wù)提供者的服務(wù)，能夠使社會(huì)所擁有的人力資本源源不斷地參與到工業(yè)生產(chǎn)過程。因此，服務(wù)業(yè)是把日益專業(yè)化的人力資本引進(jìn)工業(yè)生產(chǎn)部門的推進(jìn)器，它在相當(dāng)程度上構(gòu)成了這些資本進(jìn)入生產(chǎn)過程的橋梁。但在我國，本應(yīng)作為中間投入的服務(wù)多由企業(yè)自身完成，大量可以通過社會(huì)分工節(jié)省成本的機(jī)會(huì)沒有被恰當(dāng)?shù)乩?。?dāng)既有的服務(wù)業(yè)需求（如廣告、會(huì)計(jì)、咨詢顧問、信息系統(tǒng)、銀行投資與市場(chǎng)調(diào)研等）變得日益復(fù)雜時(shí)，專業(yè)化的服務(wù)便顯示出其遠(yuǎn)大的發(fā)展前景。相形之下，附屬于企業(yè)內(nèi)部的服務(wù)部門則是一個(gè)成本中心，雖然他們也與外界的服務(wù)企業(yè)較量，但實(shí)際上卻很難產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)的壓力和動(dòng)機(jī)。只有當(dāng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來越大，專業(yè)化服務(wù)企業(yè)變得更加專業(yè)和更具效率時(shí)，才會(huì)使企業(yè)認(rèn)識(shí)到與專業(yè)服務(wù)企業(yè)合作與協(xié)調(diào)的好處。服務(wù)業(yè)的開放以及由此帶來的服務(wù)效率的提高，將使以往由企業(yè)內(nèi)部自行提供的服務(wù)逐漸分割給專業(yè)服務(wù)企業(yè)，有助于改變工業(yè)企業(yè)將所需要的服務(wù)內(nèi)部化的傾向，有助于企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)效率的提高。
參考文獻(xiàn)
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設(shè)計(jì)管理是企業(yè)管理的重要組成部分，隨著企業(yè)的發(fā)展其內(nèi)涵日益擴(kuò)大。
工業(yè)設(shè)計(jì)是以企業(yè)為媒體而成立的。工業(yè)設(shè)計(jì)在今天有著與企業(yè)經(jīng)營密切相關(guān)的內(nèi)容和性質(zhì)。設(shè)計(jì)管理的優(yōu)劣對(duì)企業(yè)的經(jīng)營及其成果有著直接的影響，設(shè)計(jì)管理成了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)管理的一個(gè)方面，它起到以設(shè)計(jì)行業(yè)為中心的各種要素的綜合管理的作用。
設(shè)計(jì)管理的范圍與企業(yè)決策有關(guān)，即通過設(shè)計(jì)表現(xiàn)企業(yè)的宗旨、文化、經(jīng)營方針等。設(shè)計(jì)的實(shí)務(wù)管理則包括設(shè)計(jì)規(guī)劃、日程規(guī)劃、設(shè)計(jì)人員的人事管理、教育及與其它部門的協(xié)調(diào)等內(nèi)容。
設(shè)計(jì)管理的根本任務(wù)是按照國家制定的科技、經(jīng)濟(jì)政策，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，把市場(chǎng)和人民需要作為發(fā)展新品種、新技術(shù)的依據(jù)，有計(jì)劃、有步驟地設(shè)計(jì)出技術(shù)先進(jìn)、使用方便、經(jīng)濟(jì)合理、美觀適銷的新產(chǎn)品。
2工業(yè)設(shè)計(jì)的組織
人們的周圍有著各種各樣的組織，每個(gè)人都與一定的組織發(fā)生關(guān)系，受到各種組織的影響，并在其中生活。工業(yè)設(shè)計(jì)師希望到企業(yè)的設(shè)計(jì)部門工作，并在企業(yè)中發(fā)揮自己的才能。每個(gè)設(shè)計(jì)人員為了達(dá)到個(gè)人的目標(biāo)，一般是圍繞著組織的目標(biāo)而工作，隨著整個(gè)組織目標(biāo)的完成，實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)?，F(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)涉及領(lǐng)域?qū)?，技術(shù)難度大，設(shè)計(jì)工作量重，因此要有專門設(shè)計(jì)組織從事設(shè)計(jì)研究開發(fā)工作。其理由是：①能擴(kuò)大人的能力，幾個(gè)人從不同的立場(chǎng)觀點(diǎn)出發(fā)，就可以出現(xiàn)很多新的構(gòu)思，大大提高人的創(chuàng)造性；②可以大大縮短達(dá)到目標(biāo)所需的時(shí)間；③容易積累知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)并推廣；④便于有效地管理。
從中國企業(yè)情況看，工業(yè)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)研究開發(fā)，主要有部屬設(shè)計(jì)院、研究所、或科學(xué)院所屬研究所，或省市地方所屬研究設(shè)計(jì)部門，或大專院校所屬的設(shè)計(jì)研究機(jī)構(gòu)進(jìn)行。一些大企業(yè)或?qū)I(yè)公司，也擁有自己的設(shè)計(jì)研究部門，少數(shù)中、小企業(yè)也有設(shè)計(jì)科或設(shè)計(jì)室，但大部分企業(yè)尤其是中小企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)無設(shè)計(jì)人員，更無設(shè)計(jì)部門。因此造成互相抄襲，無力顧及科研，產(chǎn)品往往不適應(yīng)現(xiàn)代生活所需。為了企業(yè)的生存發(fā)展，必須重視人才儲(chǔ)備，建立和完善新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)組織。
3設(shè)計(jì)組織的類型
3-1國外企業(yè)設(shè)計(jì)組織的三大類型國外設(shè)計(jì)部門總體上分為三大類型。
3-1-1傳統(tǒng)金字塔型組織特點(diǎn)是權(quán)限自上而下，無論是命令還是信息，都是從上向下傳遞。
3-1-2矩陣組織像設(shè)計(jì)中心、設(shè)計(jì)總部和事業(yè)部設(shè)計(jì)室這類系統(tǒng)。這種組織中除總經(jīng)理不同機(jī)能的縱向的權(quán)限和責(zé)任的流程外，還有科研項(xiàng)目負(fù)責(zé)人項(xiàng)目開發(fā)的權(quán)限和責(zé)任的橫向的流程，組織的成員要接受總經(jīng)理和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的雙重領(lǐng)導(dǎo)。
3-2幾種典型的設(shè)計(jì)組織形式
3-2-1設(shè)計(jì)部門設(shè)在技術(shù)部如設(shè)計(jì)科、設(shè)計(jì)室的形式。這類企業(yè)重點(diǎn)放在技術(shù)部門，以利于設(shè)計(jì)、規(guī)劃、生產(chǎn)各工序密切聯(lián)系。
3-2-2汽車公司的設(shè)計(jì)組織汽車公司的設(shè)計(jì)組織按車種分工作室。各小組開發(fā)內(nèi)容互不了解。
3-2-3家電行業(yè)的組織形式由于設(shè)計(jì)領(lǐng)域的拓寬，家電行業(yè)的企業(yè)內(nèi)設(shè)置設(shè)計(jì)總部、設(shè)計(jì)中心，下設(shè)各事業(yè)部的設(shè)計(jì)室或設(shè)計(jì)小組。
3-2-4其它組織形式這是一種能夠?qū)?yīng)環(huán)境變化的未來指向型的體系。例如，英國的皇家藝術(shù)大學(xué)設(shè)計(jì)研究所。研究所分成設(shè)計(jì)教育、醫(yī)院設(shè)備及福利機(jī)器開發(fā)、方法論和CAD4個(gè)部門，接受委托研究，接到委托項(xiàng)目即組成適合這一課題的設(shè)計(jì)研究小組。組織成員中包括從外國來的研究者和留學(xué)生。設(shè)計(jì)以主設(shè)計(jì)師為核心，由工業(yè)設(shè)計(jì)師、人類工程學(xué)家、系統(tǒng)工程師、機(jī)械工程師、護(hù)士等各方面專家構(gòu)成項(xiàng)目小組。組織內(nèi)部無上下、左右從屬關(guān)系。項(xiàng)目結(jié)束，則人員解散。新的委托項(xiàng)目一來，又重新組織新的成員。設(shè)計(jì)研究成員的任用采取合同制，每?jī)赡旮潞贤?。中國的設(shè)計(jì)人員較少，借鑒這種方式設(shè)計(jì)研究比較合適。
4設(shè)計(jì)部門的構(gòu)成和業(yè)務(wù)內(nèi)容
每個(gè)企業(yè)都根據(jù)自己的實(shí)際情況設(shè)置設(shè)計(jì)部門，且不管采取何種組織形式，均由設(shè)計(jì)的實(shí)務(wù)部門、服務(wù)部門和管理部門組成。
4-1設(shè)計(jì)的實(shí)務(wù)部門實(shí)務(wù)部門包括根據(jù)制品計(jì)劃開展業(yè)務(wù)的部門和產(chǎn)品提案部門。
4-1-1業(yè)務(wù)進(jìn)行部門主要根據(jù)制品計(jì)劃進(jìn)行新制品的設(shè)計(jì)，現(xiàn)有產(chǎn)品的改良、新造型，以及部分改良后的改型等工作，大部分設(shè)計(jì)人員在這種機(jī)構(gòu)工作。
4-1-2制品提案部門主要是提出新技術(shù)商品化的提案，為企業(yè)預(yù)測(cè)3～5年后(汽車為10年后)所需開發(fā)生產(chǎn)的商品。如運(yùn)用新技術(shù)和新材料的商品化等。該部門對(duì)企業(yè)發(fā)展十分重要，備受重視。
4-1-3模型制作部門設(shè)計(jì)人員在使產(chǎn)品形象具體化的過程中，必須用三度空間的主體來進(jìn)行研究，且決定設(shè)計(jì)的最終模型必須是1/1與生產(chǎn)的產(chǎn)品相同。以往企業(yè)的新產(chǎn)品模型、樣機(jī)委托外單位加工，現(xiàn)在大部分企業(yè)的產(chǎn)品，尤其像汽車設(shè)計(jì)，為了保密一般都在本企業(yè)內(nèi)設(shè)置模型制作部門。
4-1-4CAD部門在企業(yè)的設(shè)計(jì)部門中為工業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)的CAID正逐步普及。
4-2設(shè)計(jì)的服務(wù)部門設(shè)計(jì)服務(wù)部門是為設(shè)計(jì)部門提供各種信息和服務(wù)，為了使設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)部門更有效工作的部門。主要工作內(nèi)容有：提供本企業(yè)以往生產(chǎn)、銷售的制品、產(chǎn)品照片或產(chǎn)品樣本、圖紙等；收集提供其它企業(yè)產(chǎn)品、照片或樣本；收集和提供外國產(chǎn)品、照片或樣本；提供本企業(yè)與其它企業(yè)的不同機(jī)種及價(jià)格的分類；新技術(shù)情報(bào)的收集和整理；新材料的信息收集和整理；色彩管理；設(shè)計(jì)文獻(xiàn)的收集、整理；外國設(shè)計(jì)信息的翻譯；設(shè)計(jì)記錄的整理；專利、實(shí)用新案、注冊(cè)登記、商標(biāo)等公報(bào)的整理等。
4-3設(shè)計(jì)管理部門這是使設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)順利推進(jìn)的部門，其工作內(nèi)容為：造年度預(yù)算(如市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)，設(shè)備器材、資料圖書購置費(fèi)等)，設(shè)計(jì)人員的人事管理，以及組織設(shè)計(jì)部門的會(huì)議和整理會(huì)議記錄等業(yè)務(wù)。
5企業(yè)中的設(shè)計(jì)管理設(shè)計(jì)管理工作的內(nèi)容各個(gè)國家、每個(gè)單位都有所不同，但主要方面大致相同。
5-1設(shè)計(jì)戰(zhàn)略
所謂設(shè)計(jì)戰(zhàn)略即為了達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)，在經(jīng)營哲學(xué)和經(jīng)營宗旨的基礎(chǔ)上提出合適的方針，伴隨企業(yè)經(jīng)營的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、宣傳等有關(guān)環(huán)節(jié)，將設(shè)計(jì)所特定的形象，以及企業(yè)統(tǒng)一形象等貫串起來的政策。
國外將經(jīng)營哲學(xué)、經(jīng)營宗旨和設(shè)計(jì)戰(zhàn)略三位一體明確提出的企業(yè)還不多，在一體化的代表性企業(yè)中有著名的意大利的沃利貝梯公司、德國的布勞思公司和美國的GE公司。例如，布勞思公司的設(shè)計(jì)戰(zhàn)略為：與使用者個(gè)人發(fā)生密切關(guān)系的日常生活器具；同時(shí)代性，世界性和作為人類尺度的勻稱以及新的可能性；適于實(shí)用的使用性，富于創(chuàng)新和獨(dú)立性；一個(gè)產(chǎn)品要在整個(gè)產(chǎn)品計(jì)劃中具有關(guān)連性、實(shí)用性和美的調(diào)和的相互關(guān)聯(lián)等。
設(shè)計(jì)戰(zhàn)略必須貫徹到設(shè)計(jì)部門的所有人員及整個(gè)企業(yè)的各個(gè)部門，必須在產(chǎn)品上反映出來。
5-2設(shè)計(jì)計(jì)劃
設(shè)計(jì)計(jì)劃不是僅由設(shè)計(jì)部門決定，而要與技術(shù)部門、制造部門、經(jīng)營部門等交換信息，在這些部門的信息、構(gòu)思、企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營宗旨、經(jīng)營方針的基礎(chǔ)上，設(shè)定設(shè)計(jì)目標(biāo)，制訂設(shè)計(jì)方案，經(jīng)過產(chǎn)品開發(fā)會(huì)議和規(guī)劃會(huì)議等逐步明確。
設(shè)計(jì)計(jì)劃的目的和作用是：為了提高商標(biāo)形象的設(shè)計(jì)；基于社會(huì)動(dòng)向、需求預(yù)測(cè)的設(shè)計(jì)；基于技術(shù)開發(fā)、技術(shù)預(yù)測(cè)的設(shè)計(jì)；基于產(chǎn)品生命周期預(yù)測(cè)的設(shè)計(jì)；為了適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的設(shè)計(jì)；基于需求變化和價(jià)值觀多樣化的設(shè)計(jì)；為了降低成本的設(shè)計(jì)等。
由于設(shè)計(jì)計(jì)劃實(shí)施過程中會(huì)遇到各種各樣意料不到的問題，因此，設(shè)計(jì)計(jì)劃，尤其是日程計(jì)劃必須隨時(shí)修正。在如期達(dá)到目標(biāo)的前提下調(diào)整。
5-3設(shè)計(jì)師的管理
要實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)部門的目標(biāo)，必須靠設(shè)計(jì)人員。而每個(gè)設(shè)計(jì)人員的思想方法、生活方式以及到設(shè)計(jì)部門的動(dòng)機(jī)都不盡相同。設(shè)計(jì)管理中的管理人員要求具備能協(xié)調(diào)管理者和整個(gè)設(shè)計(jì)部門關(guān)系，以及為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有效地調(diào)動(dòng)設(shè)計(jì)人員積極性的能力。
由于一切設(shè)計(jì)目標(biāo)的具體實(shí)施都需通過設(shè)計(jì)人員進(jìn)行，因此從某種意義上講，設(shè)計(jì)人員的管理是設(shè)計(jì)管理中最重要的方面。
在國外，設(shè)計(jì)師已經(jīng)從造型專家的概念轉(zhuǎn)向與整個(gè)企業(yè)各部門有機(jī)聯(lián)系的協(xié)調(diào)師，從專業(yè)人員向企業(yè)總管理者或具備兩者素質(zhì)的人才方向發(fā)展。為此，設(shè)計(jì)人員不僅需有造型的教育訓(xùn)練，而且要作為能洞察未來變化、具有適應(yīng)能力的規(guī)劃者以及具備“經(jīng)營管理”、“財(cái)務(wù)”等知識(shí)的工業(yè)設(shè)計(jì)師來培養(yǎng)，進(jìn)行“經(jīng)營學(xué)”、“經(jīng)濟(jì)學(xué)”等方面的教育訓(xùn)練。
國外的企業(yè)對(duì)剛就職的設(shè)計(jì)人員均進(jìn)行職業(yè)訓(xùn)練，如日立、松下等大企業(yè)，培訓(xùn)期為一年。內(nèi)容包括表現(xiàn)技術(shù)、企業(yè)經(jīng)營宗旨、管理、車間勞動(dòng)、市場(chǎng)銷售實(shí)習(xí)及設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)(制圖、擬草圖效果圖、制作模型等訓(xùn)練)。根據(jù)成績(jī)安排不同崗位工作。一般企業(yè)要求設(shè)計(jì)人員畢業(yè)后工作3～5年才進(jìn)行獨(dú)立設(shè)計(jì)，汽車等的設(shè)計(jì)則要求設(shè)計(jì)人員有10～15年以上的長(zhǎng)期訓(xùn)練。
為了使企業(yè)立于不敗之地，不少企業(yè)的設(shè)計(jì)部門還設(shè)專職教育人員，專門負(fù)責(zé)對(duì)在職人員定期進(jìn)行再教育。如某大公司對(duì)設(shè)計(jì)師教育的實(shí)例：對(duì)新入公司的設(shè)計(jì)人員進(jìn)行3周導(dǎo)入教育，主要了解企業(yè)的宗旨、方針、組織，及強(qiáng)化訓(xùn)練造型表現(xiàn)技法；對(duì)工作3年的設(shè)計(jì)人員進(jìn)行約半年的創(chuàng)造力開發(fā)研修，通過構(gòu)思展開、模型制作，強(qiáng)化造型設(shè)想、規(guī)劃能力和創(chuàng)造能力；對(duì)工作7年的設(shè)計(jì)人員進(jìn)行3個(gè)月的骨干人員高級(jí)研究會(huì)；為工作11年的主任設(shè)計(jì)人員舉辦3～6個(gè)月的主任設(shè)計(jì)師研究會(huì)，以確立專業(yè)特性，擴(kuò)大視野，強(qiáng)化綜合能力。
5-4與其它部門的協(xié)調(diào)
工業(yè)設(shè)計(jì)部門的活動(dòng)已擴(kuò)大至企業(yè)內(nèi)各部門。工業(yè)產(chǎn)品不是只靠工業(yè)設(shè)計(jì)部門就能完成的，必須與其它部門協(xié)作才行。為此，設(shè)計(jì)管理工作除了設(shè)計(jì)部門的管理之外，為了能在其它部門也貫徹設(shè)計(jì)戰(zhàn)略，達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)，與其它部門的協(xié)作、協(xié)調(diào)工作就顯得十分重要。具體地說，要注意搞好與人事部門、規(guī)劃部門、技術(shù)部門、生產(chǎn)部門、經(jīng)營部門、外協(xié)單位等的協(xié)調(diào)。除了設(shè)計(jì)管理部門的專職人員要有很強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力，設(shè)計(jì)人員本身也需要有一定的協(xié)調(diào)能力。
6設(shè)計(jì)合同
一件工業(yè)產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到投放市場(chǎng)，需多方合作才能完成，為此，設(shè)計(jì)合同也是設(shè)計(jì)管理的一個(gè)組成部分，尤其在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代更顯重要。
6-1設(shè)計(jì)合同的含義和形式
設(shè)計(jì)合同不只是個(gè)經(jīng)濟(jì)問題，在保護(hù)設(shè)計(jì)權(quán)利及創(chuàng)造行為的價(jià)值等方面具有重要意義。設(shè)計(jì)合同一般有下列形式：時(shí)間制的方式，即按設(shè)計(jì)研究實(shí)際工作時(shí)間計(jì)算報(bào)酬；長(zhǎng)期合同方式，這是由于企業(yè)長(zhǎng)期需要而長(zhǎng)期委托自由職業(yè)設(shè)計(jì)師進(jìn)行設(shè)計(jì)的方式，一般以一年為單位，雙方同意可延長(zhǎng)合同時(shí)間；意匠權(quán)使用費(fèi)方式，這是設(shè)計(jì)被采用，在其生產(chǎn)期間以設(shè)計(jì)使用費(fèi)來支付報(bào)酬的方式，一般在設(shè)計(jì)完成時(shí)支付實(shí)際設(shè)計(jì)時(shí)所支出的費(fèi)用，以后每年根據(jù)采用情況分一兩次支付，不采用時(shí)由設(shè)計(jì)人員保存；定費(fèi)用方式，委托者與設(shè)計(jì)師之間先確定時(shí)間和費(fèi)用，然后取得設(shè)計(jì)制作及其實(shí)施權(quán)。
6-2設(shè)計(jì)合同的內(nèi)容
設(shè)計(jì)合同的內(nèi)容應(yīng)具體項(xiàng)目而異，而實(shí)際事務(wù)千變?nèi)f化，難以統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。其基本內(nèi)容列舉如下：委托的設(shè)計(jì)項(xiàng)目名稱；委托的內(nèi)容和期限；合同費(fèi)用(設(shè)計(jì)委托書、報(bào)酬)；合同不包括的費(fèi)用；支付的時(shí)間和方法；中止時(shí)的處理；決定設(shè)計(jì)的方法；有關(guān)保密規(guī)則；工業(yè)所有權(quán)的處理；關(guān)于比賽；發(fā)表的方法；合同時(shí)間及繼續(xù)方法(長(zhǎng)期合同必要項(xiàng)目)；未盡事宜的處理。設(shè)計(jì)報(bào)酬及各種費(fèi)用包括：咨詢費(fèi)、委托費(fèi)、設(shè)計(jì)費(fèi)、設(shè)計(jì)權(quán)使用費(fèi)、委托研究費(fèi)、保密費(fèi)以及設(shè)計(jì)報(bào)酬之外的各種費(fèi)用，如模型費(fèi)、材料費(fèi)等。合同具體內(nèi)容可以根據(jù)項(xiàng)目有所增減。
關(guān)鍵詞：形態(tài)學(xué)；工業(yè)設(shè)計(jì)；教學(xué)研究
1，工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)形態(tài)學(xué)教育的必要性
形態(tài)學(xué)又名造型論，工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)的全稱為工業(yè)產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)專業(yè)，形態(tài)學(xué)課程之于工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)的重要性，勿庸多言。所謂產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)，指用特定的物質(zhì)材料，依據(jù)產(chǎn)品的功能而在結(jié)構(gòu)、形態(tài)、色彩及外表加工等方面進(jìn)行的創(chuàng)造活動(dòng)。作為藝術(shù)與技術(shù)的結(jié)合，無論外觀還是完全意義的產(chǎn)品設(shè)計(jì)或其它相關(guān)設(shè)計(jì)，都必須解決包括形態(tài)、色彩、空間等要素在內(nèi)的基本造型問題。從這個(gè)角度來看，形態(tài)學(xué)是一切造型設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)，貫穿于造型活動(dòng)的始終。
現(xiàn)代造型藝術(shù)體系始于德國的包豪斯運(yùn)動(dòng)，它是以在科學(xué)而非個(gè)人感情基礎(chǔ)上培養(yǎng)起來的視覺經(jīng)驗(yàn)，將形式、色彩、肌理、材質(zhì)等方面的訓(xùn)練及研究分離出來。這類造型訓(xùn)練作為包豪斯的重要基礎(chǔ)課程，一直為后來的設(shè)計(jì)專業(yè)教育所采用，并不斷取得突破。一方面更加緊密地與色彩、素描、構(gòu)成等教學(xué)緊密銜接；另一方面更深入產(chǎn)品設(shè)計(jì)的各個(gè)角落，成為工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)教學(xué)的一條內(nèi)在主線，是產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)的核心課程。越來越多國內(nèi)外的專家、學(xué)者認(rèn)為，應(yīng)該把基礎(chǔ)造型訓(xùn)練及相關(guān)理論在工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)教學(xué)領(lǐng)域進(jìn)行整合，并列為“形態(tài)學(xué)”課程予以講授，以利學(xué)生更系統(tǒng)全面地掌握造型藝術(shù)的相關(guān)理論及手法。
“形”通常指物體外在的形狀，“態(tài)”則是物體蘊(yùn)涵的“神態(tài)”。因此，形態(tài)就是物體“外形”與“神態(tài)”的結(jié)合。在我國古代便有“內(nèi)心之動(dòng)，形狀于外”，“形者神之質(zhì)，神者形之用”等論述，指出了形與神之間相輔相成的關(guān)系。形離不開神的補(bǔ)充，神離不開形的闡釋；無形而神則失，無神而形則晦，形與神之間不可分割。只有將形與神二者結(jié)合在一起，才能構(gòu)成對(duì)事物完整而科學(xué)的認(rèn)知?？梢?，形態(tài)要獲得美感，除了要有美的外形外，還需具備與之相匹配的“精神勢(shì)態(tài)”，猶如歷代中國畫家在創(chuàng)作時(shí)所追求的那種境界－形神兼?zhèn)洹?/p>
形態(tài)作為形式要素之一，是形式的基礎(chǔ)。形態(tài)學(xué)重點(diǎn)是通過外形把握其表現(xiàn)，即通過特點(diǎn)對(duì)觀者所產(chǎn)生的心理效益去研究形態(tài)的“態(tài)勢(shì)”或“生命態(tài)”表現(xiàn)，以設(shè)計(jì)上對(duì)形態(tài)注入感人的魅力為切入點(diǎn)。
形態(tài)是造型藝術(shù)即設(shè)計(jì)借以表達(dá)思想感情、傳遞信息及滿足人的視覺評(píng)價(jià)、使用需求的重要媒介之一。一個(gè)人、一個(gè)物件、一個(gè)色塊、一個(gè)點(diǎn)、一條線，乃至一部分空間和空間中的一組物象，都具有形態(tài)性。
產(chǎn)品的形態(tài)是信息的載體，工業(yè)設(shè)計(jì)師通常利用特有的造型語言（如形體的分割與組合，材料的選擇與開發(fā)，及構(gòu)造的創(chuàng)新與利用等）進(jìn)行產(chǎn)品的形態(tài)設(shè)計(jì)。借助產(chǎn)品的特有形態(tài)可以向外界傳達(dá)設(shè)計(jì)師的思想與理念。消費(fèi)者在選購產(chǎn)品時(shí)，也往往通過產(chǎn)品形態(tài)所表達(dá)出的某種信息來判斷和衡量與其內(nèi)心所希望的是否一致，并最終做出購買的決策。
產(chǎn)品的形態(tài)是工業(yè)設(shè)計(jì)的最終結(jié)果，設(shè)計(jì)師應(yīng)增強(qiáng)對(duì)立體形態(tài)的表達(dá)能力和創(chuàng)造能力，了解形態(tài)發(fā)展變化的必然性與永恒性，更加充分地認(rèn)識(shí)和理解形態(tài)，有目的地創(chuàng)造出新形態(tài)。由此看來，開設(shè)形態(tài)學(xué)課程對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行形態(tài)教育具有重要的意義。
2，產(chǎn)品造型形式美原理及其表現(xiàn)特征
產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)的美與一般造型藝術(shù)的美在有著共性的基礎(chǔ)上亦有其特異性。一般造型藝術(shù)的美是一種純自然的美，它可以是自然形成的，也可以由藝術(shù)家的靈感產(chǎn)生，只要被少數(shù)知音所了解便可以視為成功。但是產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)的美必須滿足某一特定人群的大多數(shù)需要。
因此，工業(yè)造型設(shè)計(jì)不能以設(shè)計(jì)師個(gè)人美學(xué)好惡來取舍，它應(yīng)以滿足大多數(shù)消費(fèi)對(duì)象為前提?；镜拿缹W(xué)原則為大多數(shù)人接受，設(shè)計(jì)師只有根據(jù)這些基本原則去延伸和擴(kuò)張，才能取得比較滿意的設(shè)計(jì)效果。一個(gè)好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)必須滿足造型美觀、方便使用、節(jié)約材料、便于加工、滿足功能需求、符合市場(chǎng)流行趨勢(shì)等要求。
產(chǎn)品的形態(tài)美是產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)的核心，它的基本美學(xué)特點(diǎn)和規(guī)律，概括起來，主要包括統(tǒng)一與變化、對(duì)稱平衡與非對(duì)稱平衡、分割與比例(包括數(shù)學(xué)上的等差級(jí)數(shù)、等比級(jí)數(shù)、調(diào)和級(jí)數(shù)、黃金比例等強(qiáng)調(diào)與調(diào)和、錯(cuò)視覺的應(yīng)用等。
工業(yè)設(shè)計(jì)師應(yīng)在變化與統(tǒng)一中求得產(chǎn)品形態(tài)的對(duì)比和協(xié)調(diào)，在對(duì)稱的均衡中求得安定和輕巧，在比例與尺度中求得節(jié)奏和韻律，在主次和同異中求得層次和整體。通過對(duì)比表現(xiàn)產(chǎn)品的形態(tài)差異性，突出產(chǎn)品造型重點(diǎn)，從而獲得強(qiáng)烈的視覺效果；通過協(xié)調(diào)使產(chǎn)品形態(tài)間呈現(xiàn)相互滲透的和諧藝術(shù)特征；通過均衡使形態(tài)各部分之間在距離長(zhǎng)短、分量輕重、體量大小上都不完全相同，產(chǎn)品形態(tài)的局部變化給人以視覺上的平衡感；通過節(jié)奏和韻律則表現(xiàn)產(chǎn)品形態(tài)的連續(xù)交錯(cuò)和有規(guī)律的排列組合特點(diǎn)。
產(chǎn)品的形式美特征表現(xiàn)有：a.體量感，包括體積感和量感（物理量感和心理量感）；b.產(chǎn)品的動(dòng)感，具有生命力的東西就蘊(yùn)涵著動(dòng)；c.秩序，從產(chǎn)品形態(tài)變化的各種因素中尋找一種規(guī)律和統(tǒng)一性；d.穩(wěn)定感，包括產(chǎn)品在物理上和視覺上的穩(wěn)定；e.產(chǎn)品形態(tài)的獨(dú)創(chuàng)性，在科學(xué)合理的基礎(chǔ)上通過創(chuàng)造性思維，進(jìn)行大膽的探索和實(shí)踐，包括產(chǎn)品形態(tài)的新穎感、結(jié)構(gòu)材料的新穎性和產(chǎn)品主題內(nèi)容的新穎性。
3，工業(yè)產(chǎn)品形態(tài)要素設(shè)計(jì)拓展
從設(shè)計(jì)的角度看，形態(tài)離不開一定的物質(zhì)形式來體現(xiàn)。產(chǎn)品的形態(tài)總是與其功能、材料、機(jī)構(gòu)、結(jié)構(gòu)等要素分不開，人們?cè)谠u(píng)判產(chǎn)品形態(tài)時(shí)也總是與這些基本要素聯(lián)系起來。產(chǎn)品形態(tài)是功能、材料、結(jié)構(gòu)、機(jī)構(gòu)、色彩等要素所構(gòu)成的“特有態(tài)勢(shì)”給人的一種整體觀賞形式。
1)形態(tài)與功能。早在戰(zhàn)國時(shí)期，韓非就指出“玉厄無當(dāng)，不如瓦器”，說明再貴重的盛酒玉器，如果沒有底連水都不能放，其價(jià)值還不如普通的瓦器。可見，我們先輩很早就意識(shí)到實(shí)用功能在容器造型中的價(jià)值。產(chǎn)品的實(shí)用功能要素是決定產(chǎn)品形態(tài)的主要要素。進(jìn)入包豪斯時(shí)期，“功能決定形式”的設(shè)計(jì)理念更為現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計(jì)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
隨著社會(huì)的發(fā)展、科技的進(jìn)步及物質(zhì)的極大豐富，產(chǎn)品的功能不再僅指使用功能，出現(xiàn)了極大的延伸和發(fā)展，還包括審美功能、文化功能等。利用產(chǎn)品的特有形態(tài)來表達(dá)產(chǎn)品的不同美學(xué)特征及價(jià)值取向，讓使用者從內(nèi)心情感上與產(chǎn)品取得一致和共鳴。當(dāng)今作為一名產(chǎn)品設(shè)計(jì)師，不僅要充分重視產(chǎn)品的功能，更應(yīng)樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)的生態(tài)學(xué)觀念，以“綠色設(shè)計(jì)”為新世紀(jì)的發(fā)展方向，充分運(yùn)用“形態(tài)契合”和“形態(tài)組合排列”等原則，進(jìn)一步探索以形態(tài)特殊結(jié)構(gòu)擴(kuò)大功能價(jià)值，最大程度地節(jié)約材料、空間，減少資源投入的可能性。
2)形態(tài)與材料。材料是制造產(chǎn)品所耗用的物資，伴隨著人類社會(huì)的發(fā)展由低級(jí)走向高級(jí)。從設(shè)計(jì)角度來看，可分為有機(jī)材料、無機(jī)材料（金屬，非金屬材料）和復(fù)合材料三大類。了解不同材料的物理、化學(xué)及視覺性能特性，才能在設(shè)計(jì)中合理、科學(xué)地加以使用。應(yīng)當(dāng)在熟悉各種材料物理的、化學(xué)的、視覺的三方面綜合特征的基礎(chǔ)上，結(jié)合生產(chǎn)、加工、使用等因素全面衡量成本、價(jià)值、形態(tài)結(jié)構(gòu)、美感等關(guān)系，科學(xué)合理地選擇材料，從而最佳地發(fā)揮材料的性能特征。既善于利用各種新型材料，也要加強(qiáng)對(duì)傳統(tǒng)材料的發(fā)掘再利用，建立新型的形態(tài)與材料觀。
3)形態(tài)與結(jié)構(gòu)。物體要保持自己的形態(tài)，就需要有一定強(qiáng)度、剛度和穩(wěn)定性的結(jié)構(gòu)來支撐。即使最簡(jiǎn)單的產(chǎn)品，也有一定的結(jié)構(gòu)形式。大自然是人造物體結(jié)構(gòu)產(chǎn)生的基本源泉。要認(rèn)真深入地觀察自然，分析和研究普遍存在于自然界中地優(yōu)秀結(jié)構(gòu)實(shí)例。在設(shè)計(jì)中要注意分析結(jié)構(gòu)中材料的基本連接方法，包括滑接、榫接（鉸接）和剛接三個(gè)基本類型，要研究材料結(jié)構(gòu)與形態(tài)結(jié)構(gòu)的關(guān)系，與結(jié)構(gòu)穩(wěn)定的關(guān)系，與受力方向的關(guān)系等，努力探索設(shè)計(jì)新結(jié)構(gòu)形式的可能性。
4)形態(tài)與機(jī)構(gòu)。機(jī)構(gòu)是人為物體的組合，且各物體之間存在確定的相對(duì)運(yùn)動(dòng)，通過機(jī)構(gòu)可轉(zhuǎn)換機(jī)械能或做有用功。機(jī)構(gòu)作為整個(gè)產(chǎn)品構(gòu)成不可缺少的部分，除直接滿足和實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品基本功能外，對(duì)改善和擴(kuò)展產(chǎn)品功能也起作用，并最終影響產(chǎn)品的形態(tài)。機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)合理與否，將影響到產(chǎn)品的操作性能、安全性能及使用壽命等。工業(yè)設(shè)計(jì)師要了解常用的機(jī)構(gòu)，包括平面連桿機(jī)構(gòu)、凸輪機(jī)構(gòu)和間歇運(yùn)動(dòng)機(jī)構(gòu)，還要了解螺旋、齒輪、帶和鏈等基本傳動(dòng)機(jī)構(gòu)。同時(shí)，又應(yīng)注意研究與分析生物機(jī)構(gòu)，抽取其主要機(jī)構(gòu)原理和特征開展仿生機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)。更科學(xué)、更合理、更節(jié)約能源，并利用新的設(shè)計(jì)去開發(fā)和利用新的能源。
5)形態(tài)與數(shù)理。數(shù)理要素對(duì)形成產(chǎn)品的形態(tài)美有著十分直接的關(guān)系，數(shù)是宇宙的基礎(chǔ)。數(shù)的秩序也是形式美的基礎(chǔ)，正確把握產(chǎn)品形態(tài)中的數(shù)理關(guān)系，是產(chǎn)品形態(tài)設(shè)計(jì)的重要條件。尺度比例是數(shù)理要素的重要內(nèi)容，決定著產(chǎn)品形態(tài)的美感程度。尺度比例受到人們使用產(chǎn)品時(shí)生理和心理方面適應(yīng)性的制約，新技術(shù)、新材料的不斷開發(fā)運(yùn)用在不斷影響現(xiàn)代產(chǎn)品的形態(tài)和人們對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)品比例尺度的觀念。
6)形態(tài)與視知覺。產(chǎn)品的知覺形態(tài)，人們主要是通過視覺與觸覺來感受的。視覺信息是人類的主要感覺來源，因此，對(duì)視覺的研究成為所有感覺通道研究中最透徹的一種。從心理學(xué)角度看，只有當(dāng)客觀刺激物之間存在某種差別時(shí)，一部分刺激物才能成為知覺的對(duì)象，而另一部分刺激物體則成為背景。這也是認(rèn)知圖形的必要條件。一般來說，可以感到的清晰的浮現(xiàn)出來的部分叫圖形，感到不清晰而退隱的部分稱為背景（底）。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中無論對(duì)平面還是立體的處理，經(jīng)常會(huì)遇到視錯(cuò)覺現(xiàn)象。因此，錯(cuò)視成為了設(shè)計(jì)中令人注目的課題，引起設(shè)計(jì)師和心理學(xué)家的廣泛興趣。其中的線段長(zhǎng)短錯(cuò)覺、角度大小錯(cuò)覺、面積大小錯(cuò)覺、、遠(yuǎn)近錯(cuò)覺、、高低錯(cuò)覺、、分割錯(cuò)覺、、移位錯(cuò)覺、、對(duì)比錯(cuò)覺、、殘像錯(cuò)覺、以及幻覺等都對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的各部分形態(tài)處理具有重要意義。
7)形態(tài)與色彩。色彩的發(fā)生，是光對(duì)人的視覺和大腦發(fā)生作用的結(jié)果。作為一種視知覺，需要光眼神經(jīng)的過程，人才能見到色彩。人對(duì)色彩與形狀的反應(yīng)同人的年齡、個(gè)性、情緒有關(guān)。色和形是不可分割的一體兩面，二者相輔相成。只有實(shí)現(xiàn)色和形統(tǒng)一，整體和局部勻稱、協(xié)調(diào)，才能引起美感?？偟膩碚f，工業(yè)產(chǎn)品的色彩要純凈、和諧、簡(jiǎn)潔，既富于裝飾性，又能展現(xiàn)產(chǎn)品的功能和形態(tài)特征，符合人體工程學(xué)和生態(tài)環(huán)境的要求，符合經(jīng)濟(jì)的原則。工業(yè)產(chǎn)品的色彩運(yùn)用還應(yīng)體現(xiàn)現(xiàn)代科技成果與藝術(shù)造型相結(jié)合、流行色與時(shí)代感相結(jié)合，符合現(xiàn)代人的審美情趣。色彩設(shè)計(jì)的基本原則，包括滿足產(chǎn)品的功能要求、滿足人機(jī)協(xié)調(diào)的要求、滿足作業(yè)環(huán)境的要求、滿足“色”與“形”協(xié)調(diào)統(tǒng)一的要求，符合造型設(shè)計(jì)的形式美法則、符合時(shí)代的審美要求、符合不同國家和地區(qū)對(duì)色彩的愛忌，等等。
8)形態(tài)與自然、科技和社會(huì)。形態(tài)與自然主要體現(xiàn)為對(duì)稱的觀念及在多領(lǐng)域的滲透；形態(tài)與科技和社會(huì)則體現(xiàn)在當(dāng)按某種計(jì)劃或構(gòu)想進(jìn)行具體物的造型時(shí)絕不能僅僅靠塑造技術(shù)，而是技術(shù)、形態(tài)和思想缺一不可，即使技術(shù)也須從技法、技術(shù)和技能三個(gè)方面來考察。任何造型物都與材料及加工技術(shù)密切相關(guān)。優(yōu)秀的產(chǎn)品都能充分展現(xiàn)出材質(zhì)的特性，當(dāng)然任何材料對(duì)于造型而言都存在一定的制約性。人們?yōu)榱松婧桶l(fā)展，總是有效利用自然材料，采取適當(dāng)?shù)募庸し椒?，?chuàng)造適于生活和環(huán)境的物品，況且這些材料及加工方法在漫長(zhǎng)的歷史中不斷改良豐富，并一代一代繼承下來逐步形成自己的風(fēng)貌。在有效利用傳統(tǒng)從事造型活動(dòng)的同時(shí)，還要考慮合乎社會(huì)要求的創(chuàng)新設(shè)計(jì)，這是嘗試?yán)米怨乓詠淼募夹g(shù)以適應(yīng)現(xiàn)代生活的造型方法。同時(shí)，風(fēng)尚不但影響著人類的精神生活，也與產(chǎn)品造型有著直接的關(guān)系，需要引起設(shè)計(jì)師重視。
4，培養(yǎng)新形態(tài)觀
工業(yè)設(shè)計(jì)是一項(xiàng)創(chuàng)造性的活動(dòng)，好的設(shè)計(jì)并非只有漂亮地外觀，蘊(yùn)涵的科技、人文、市場(chǎng)及環(huán)境等因素，也要通過產(chǎn)品的形體而體現(xiàn)。科技的進(jìn)步和消費(fèi)者的愛好，都成為作用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)的“外力”，使產(chǎn)品呈現(xiàn)出日益豐富的形態(tài)變化。
工業(yè)設(shè)計(jì)師應(yīng)該加強(qiáng)自身的修養(yǎng)、積累設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，完善自己的知識(shí)體系，提高自身綜合能力。
在工業(yè)設(shè)計(jì)中，產(chǎn)品立體形態(tài)的創(chuàng)造有一定規(guī)律可循。大自然是天然形態(tài)的創(chuàng)造者，千萬年來，在大自然偉力作用之下造就了紛繁復(fù)雜、千變?nèi)f化的形態(tài)，其中不乏美的形態(tài)，在構(gòu)造和材料方面也非?？茖W(xué)合理，還有人們至今尚未認(rèn)識(shí)但有利于改生存條件、調(diào)節(jié)社會(huì)機(jī)能的系統(tǒng)。人類在改造自身生活環(huán)境、創(chuàng)造生活形態(tài)的同時(shí)，必須從自然物和從大自然獲取設(shè)計(jì)靈感。通過對(duì)蘊(yùn)藏在自然界美的要素和天然神奇的形態(tài)結(jié)構(gòu)的發(fā)掘和汲取，進(jìn)一步提煉和加工成人們創(chuàng)造具體實(shí)用形態(tài)時(shí)的基本元素。同時(shí)，通過對(duì)自然界大量科學(xué)合理形態(tài)要素的吸收，和對(duì)自然形態(tài)機(jī)能系統(tǒng)特征的詳細(xì)分析和研究，而恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到機(jī)械結(jié)構(gòu)的傳動(dòng)與運(yùn)輸、信息的發(fā)射與傳播，及社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)工程的運(yùn)行與操作等方面。
時(shí)代在發(fā)展，作為始終以物質(zhì)的實(shí)質(zhì)性形態(tài)而展現(xiàn)的產(chǎn)品從物質(zhì)形象上不斷地表現(xiàn)著時(shí)代的活力。開拓產(chǎn)品形態(tài)，不僅從產(chǎn)品的功能上開展，還應(yīng)體現(xiàn)時(shí)代脈搏的跳動(dòng)。對(duì)于工業(yè)設(shè)計(jì)師來說，只有“師法自然”，不斷從大自然吸取營養(yǎng)，用平等的觀念對(duì)待自然，勇于探索未知世界，才能豐富和充實(shí)自己的知識(shí)，擴(kuò)大視野，不斷在設(shè)計(jì)實(shí)踐中創(chuàng)造出科學(xué)合理的產(chǎn)品形態(tài)。見人所未見，創(chuàng)人所未有，保持清醒的設(shè)計(jì)意識(shí)和對(duì)設(shè)計(jì)語言的準(zhǔn)確把握，在產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)中“敢為人先”，將各種符合社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)的觀念轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品形態(tài)，以產(chǎn)品實(shí)體促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展，以產(chǎn)品實(shí)態(tài)構(gòu)成開辟具有新時(shí)展價(jià)值的產(chǎn)品形態(tài)。
參考文獻(xiàn)：
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（一）企業(yè)薪酬構(gòu)成
在集團(tuán)公司薪酬體系的框架下，煤化工公司采用以崗位效益工資制為主，年薪制、協(xié)議工資制為輔的工資制度。
1.崗位效益工資制
與企業(yè)簽訂勞動(dòng)合同的正式員工實(shí)行崗位效益工資制。由崗位工資、效益獎(jiǎng)金構(gòu)成。
（1）崗位工資：由出勤工資、工齡津貼、專業(yè)技術(shù)津貼、煤化工崗位津貼、專業(yè)技術(shù)人才津貼、技能操作人員津貼、中夜班津貼、安全績(jī)效工資、特殊崗位津貼、通勤補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、值班費(fèi)、晨會(huì)補(bǔ)助構(gòu)成。
（2）效益獎(jiǎng)金：由質(zhì)量效益獎(jiǎng)、本質(zhì)安全獎(jiǎng)、和諧發(fā)展獎(jiǎng)、科技創(chuàng)新獎(jiǎng)、資源節(jié)約獎(jiǎng)、五型綜合獎(jiǎng)構(gòu)成。
2.年薪制
公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員實(shí)行年薪制，是依據(jù)單位規(guī)模、管理難度和經(jīng)營業(yè)績(jī)，以年度為單位確定和支付給企業(yè)負(fù)責(zé)人工資性收入的一種薪金制度。由基本年薪、崗位績(jī)效年薪、安全年薪構(gòu)成。
（1）基本年薪：保障企業(yè)負(fù)責(zé)人基本生活的收入，不與經(jīng)營業(yè)績(jī)掛鉤。
（2）崗位績(jī)效年薪：企業(yè)負(fù)責(zé)人的風(fēng)險(xiǎn)收入，主要根據(jù)各單位的規(guī)模及經(jīng)營業(yè)績(jī)等綜合確定。
（3）安全年薪：根據(jù)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)和管理重點(diǎn)，為突出安全管理的重要性而設(shè)置的。
3.協(xié)議工資制
具備公司所需的管理經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)、操作技能，因公司工作需要在一定時(shí)間內(nèi)受聘于公司的人員實(shí)行協(xié)議工資制。由基本工資、績(jī)效工資構(gòu)成。
（1）基本工資：年度協(xié)議工資標(biāo)準(zhǔn)的60%為基本工資。
（2）績(jī)效工資：年度協(xié)議工資標(biāo)準(zhǔn)的40%為績(jī)效工資。其中：月度績(jī)效工資20%，年度績(jī)效工資20%。
（二）實(shí)行勞動(dòng)力總量、全員績(jī)效與薪酬聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)薪酬管理
公司經(jīng)營規(guī)模大、生產(chǎn)業(yè)務(wù)多元化,是事業(yè)部制經(jīng)營模式。采用集中控制的薪酬管理。實(shí)現(xiàn)“增人不增資、減人不減資”的規(guī)范化管理；同時(shí)通過績(jī)效考核結(jié)果營造“能上能下、能進(jìn)能出，薪酬能高能低”的激勵(lì)約束機(jī)制，構(gòu)建了科學(xué)合理的收入分配體系。公司將各類獎(jiǎng)項(xiàng)歸類并統(tǒng)一設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)名稱，同時(shí)設(shè)定相應(yīng)獎(jiǎng)項(xiàng)的發(fā)放范圍及標(biāo)準(zhǔn)。
（三）薪酬管理全面推行信息化平臺(tái)
首先,煤化工公司全面推進(jìn)五型企業(yè)全員績(jī)效管理,使用FPI平臺(tái),采用平衡記分卡完善考核機(jī)制,將考核結(jié)果提取后運(yùn)用到薪酬發(fā)放中；其次,使用ERP人力資源管理信息化平臺(tái)計(jì)算、發(fā)放及審批薪酬工作,提高了薪酬管理的整體水平。管理手段的信息化、現(xiàn)代化和管理流程的規(guī)范化、科學(xué)化,從而提高了人力資源工作效率和工作質(zhì)量。
二、神寧煤化工公司薪酬管理存在的問題
公司自成立以來，實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展，并且取得了階段性成就。企業(yè)在發(fā)展過程中已形成煤化工體系特有的薪酬激勵(lì)制度，但是在企業(yè)中的實(shí)際應(yīng)用還是存在諸多問題，主要問題如下：
（一）缺乏動(dòng)態(tài)薪酬調(diào)查
公司對(duì)同行業(yè)之間薪酬調(diào)查力度不大，不能夠積極洞悉同行業(yè)間薪酬制度發(fā)展動(dòng)向，這就導(dǎo)致了公司薪酬水平低于同行業(yè)，造成人才流失嚴(yán)重，將導(dǎo)致企業(yè)逐漸失去市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。開展薪酬調(diào)查能夠?yàn)槠髽I(yè)調(diào)整員工的薪酬水平提供依據(jù)，為調(diào)整員工的薪酬制度奠定基礎(chǔ)，有助于掌握薪酬管理的變化與新趨勢(shì)，有利于控制勞動(dòng)力成本、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。煤化工公司是煤炭-能源化工一體化的產(chǎn)業(yè)，薪酬體系堅(jiān)持“雙軌制”的原則，即煤化工公司與集團(tuán)煤炭單位相同崗位的員工收入水平保持一致或接近，適度提高化工專業(yè)人員收入。但是隨著煤化工熱潮的掀起，企業(yè)沒有積極的改進(jìn)薪酬制度，近幾年，致使本企業(yè)員工與同行業(yè)之間薪酬差距逐步增大，直接導(dǎo)致我公司員工流失率每年達(dá)到上百人。
（二）崗位評(píng)價(jià)機(jī)制薄弱
企業(yè)薪酬管理尚處于經(jīng)驗(yàn)管理階段，由于崗位評(píng)價(jià)機(jī)制不夠完善，使薪酬缺乏科學(xué)管理的支持。崗位分析與評(píng)價(jià)是企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的基本依據(jù)和前提。首先，人力資源部管理人員對(duì)于生產(chǎn)裝置運(yùn)行不了解，生產(chǎn)部門技術(shù)人員對(duì)于管理概念不專業(yè)，兩部門缺乏有效的溝通；其次，2013年公司引進(jìn)的專業(yè)咨詢公司對(duì)煤化工企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境不熟悉，不能夠得心應(yīng)手的實(shí)施具體事務(wù)，工作進(jìn)展不明顯，效果不佳。例如：崗位說明書不能及時(shí)修訂，嚴(yán)重阻礙新的薪酬制度建立。
（三）學(xué)習(xí)激勵(lì)制度欠缺
企業(yè)對(duì)于員工的進(jìn)修學(xué)習(xí)支持力度不夠，如：?jiǎn)T工取得更高等級(jí)學(xué)歷、專業(yè)技術(shù)資格等級(jí)、等成果時(shí)，企業(yè)不能夠積極地從薪酬方面體現(xiàn)相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)方式。企業(yè)需要提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從根本上提高企業(yè)的素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。薪酬激勵(lì)是企業(yè)吸引和穩(wěn)定人才的競(jìng)爭(zhēng)手段之一。煤化工公司人員結(jié)構(gòu)大專以上學(xué)歷人員占員工總數(shù)的86%，平均年齡31歲，本企業(yè)是一支擁有高學(xué)歷結(jié)構(gòu)的年輕隊(duì)伍。但是企業(yè)目前在薪酬結(jié)構(gòu)上只有職位升遷可以提高薪酬水平的縱向發(fā)展，很少有職業(yè)規(guī)劃、知識(shí)技能等提高薪酬的橫向發(fā)展，使得員工學(xué)習(xí)積極性受挫，不能長(zhǎng)期穩(wěn)定員工隊(duì)伍。
（四）管理自受約束
集團(tuán)對(duì)基層單位的薪酬管理干預(yù)過多，使煤化工公司受到較大的限制和約束，致使薪酬管理自難以落實(shí)，嚴(yán)重影響了內(nèi)部分配制度改革的質(zhì)量。煤化工公司薪酬與經(jīng)營狀況緊密掛鉤。集團(tuán)公司推進(jìn)薪酬管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。這種薪酬管理方式運(yùn)行中也存在一些不足,使煤化工公司不能充分結(jié)合實(shí)際需要搞活內(nèi)部分配機(jī)制，例如：在2013年度，必須嚴(yán)格按照集團(tuán)薪酬制度中規(guī)定的獎(jiǎng)項(xiàng)發(fā)放獎(jiǎng)金；不能自主設(shè)置單項(xiàng)獎(jiǎng)；不能重新分配各崗位系數(shù)。為了遵循集團(tuán)整體總方針政策，忽略了企業(yè)本身的環(huán)境差異。
三、完善神寧煤化工公司薪酬管理的建議
薪酬管理是人力資源管理中最敏感的部分，它涉及到企業(yè)每一位員工的切身利益，是員工在公司工作能力和水平的直接體現(xiàn)，員工通過薪酬水平來衡量自己在企業(yè)中的地位。因此，構(gòu)建有效的薪酬激勵(lì)機(jī)制是薪酬管理的首要任務(wù)。
（一）合理開展薪酬調(diào)查
進(jìn)行專業(yè)性薪酬調(diào)查，企業(yè)應(yīng)定期組織相關(guān)部門的人員外出考察、借鑒行業(yè)經(jīng)驗(yàn)；結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際，對(duì)標(biāo)先進(jìn)，探索推行新的模式。不但為企業(yè)薪酬改革提供依據(jù)，還有利于企業(yè)了解和掌握新變化與新趨勢(shì)，幫助企業(yè)及時(shí)調(diào)整自己的薪酬策略，切實(shí)降低人工成本，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
（二）科學(xué)的分析與評(píng)價(jià)
人力資源部門協(xié)同相關(guān)部門人員組成崗位分析小組，深入現(xiàn)場(chǎng)跟班、觀察，與崗位員工、車間主任交流。對(duì)各類崗位進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)查和分析，完善崗位工作說明書；同時(shí)在征求咨詢公司專業(yè)人員意見的基礎(chǔ)上，對(duì)崗檔體系中崗位設(shè)置與目前崗位實(shí)際承擔(dān)的安全責(zé)任、崗位技術(shù)含量、勞動(dòng)強(qiáng)度等方面不符部分，比較分析進(jìn)行薪酬修訂和完善。
（三）健全學(xué)習(xí)激勵(lì)制度
穩(wěn)定員工隊(duì)伍是人力資源工作的重點(diǎn)，進(jìn)一步激勵(lì)高技能人才隊(duì)伍是重中之重。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)高學(xué)歷人才獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，設(shè)立合適的專項(xiàng)津貼或?qū)嵭袑W(xué)分制獎(jiǎng)勵(lì)，提高企業(yè)高素質(zhì)員工的生存與發(fā)展空間。對(duì)在操作崗位上的研究生及以上學(xué)歷人員的薪酬進(jìn)行傾斜，激勵(lì)高學(xué)歷人才扎根基層，實(shí)現(xiàn)事業(yè)、待遇留人。
（四）建立內(nèi)部再分配機(jī)制
煤化工項(xiàng)目技術(shù)含量高、操作環(huán)節(jié)多、安全管理難度大。為搞活單位內(nèi)部分配機(jī)制，增強(qiáng)員工崗位榮譽(yù)感、工作責(zé)任心及勞動(dòng)積極性，在總量定額控制的基礎(chǔ)上，允許建立行之有效的激勵(lì)再分配制度。薪酬分配偏向技術(shù)含量高、工作環(huán)境差、勞動(dòng)強(qiáng)度大的單位，特別是關(guān)鍵崗位傾斜。單位系數(shù)可向管理難度大、操作環(huán)節(jié)多的單位進(jìn)行傾斜；崗位系數(shù)可向勞動(dòng)強(qiáng)度較大、工作環(huán)境差的崗位進(jìn)行傾斜。調(diào)節(jié)幅度應(yīng)有相關(guān)的制度加以制約，建議調(diào)節(jié)控制在應(yīng)得獎(jiǎng)金的±20%范圍內(nèi)。同時(shí)激勵(lì)再分配機(jī)制需著重考慮專項(xiàng)激勵(lì)，圍繞核心人才、關(guān)鍵技術(shù)崗位設(shè)立津貼或獎(jiǎng)勵(lì)基金。
四、總結(jié)
工業(yè)產(chǎn)品種類繁多、造型各異、功能特點(diǎn)不同，但在色彩設(shè)計(jì)上有著共同設(shè)計(jì)法則。
1.滿足產(chǎn)品的功能要求
色彩設(shè)計(jì)與產(chǎn)品的形態(tài)、結(jié)構(gòu)、功能要求達(dá)到和諧統(tǒng)一，是色彩設(shè)計(jì)成功的重要標(biāo)志。
例如，消防車都采用紅色為主體色調(diào)。這是因?yàn)榧t色讓人聯(lián)想到火，紅色有很好的注目性和遠(yuǎn)視效果，使消防車暢行無阻。同時(shí)紅色能振奮人的精神、激發(fā)人的斗志。因此，消防車采用紅色充分發(fā)揮了其功能作用。
家用空調(diào)、冰箱等工業(yè)產(chǎn)品，其功能是降溫和保鮮，宜采用淺而明亮的冷色。衛(wèi)生用具和醫(yī)療器械采用淺色；軍用產(chǎn)品采用隱蔽自己、欺騙敵人的迷彩色和綠色；工程機(jī)械為了安全和引人注目，采用明度較高、純度較低的黃色和橙色為主色調(diào)等等，都是從產(chǎn)品的功能特征和色彩的功能作用相結(jié)合起來的選擇。
2.滿足人機(jī)協(xié)調(diào)的原則
色彩設(shè)計(jì)應(yīng)使操作者心情愉快、有安全感，不易產(chǎn)生疲勞，這樣才能達(dá)到操作準(zhǔn)確，工作效率提高的目的。
例如，一般機(jī)床設(shè)備的底座、床身等，宜采用沉重的顏色，給人以安全感;工作臺(tái)、滑塊等宜采用淺色，消除沉悶感;滿足操作準(zhǔn)確、人機(jī)協(xié)調(diào)的要求。
3.滿足環(huán)境的要求
色彩設(shè)計(jì)不應(yīng)囿于產(chǎn)品本身。而應(yīng)著眼于整個(gè)環(huán)境。使產(chǎn)品的主色調(diào)與周圍環(huán)境相協(xié)調(diào)，并成為環(huán)境中的有機(jī)組成部分，給人們創(chuàng)造一個(gè)良好的色彩環(huán)境，使人心情舒暢、工作愉快、安全生產(chǎn)、提高效率。
（1）自然環(huán)境是設(shè)計(jì)師首要考慮的產(chǎn)品色彩基調(diào)的主要因素。在炎熱的工作環(huán)境下，產(chǎn)品色調(diào)應(yīng)給人以清涼、沉靜、安定的感覺，宜采用純度低、明度高的冷色為主色調(diào)；在寒冷的工作環(huán)境，產(chǎn)品色調(diào)應(yīng)給人以溫暖的感覺，宜采用純度高、明度低的暖色為主色調(diào)。
（2）工業(yè)環(huán)境
①作業(yè)環(huán)境要求工業(yè)產(chǎn)品，如在戶外工作的運(yùn)輸、建筑等工程機(jī)械，為了能在環(huán)境色中顯現(xiàn)出來，使其具有很好的視認(rèn)度和關(guān)注感，宜采用純度和明度高、與背景色有強(qiáng)烈對(duì)比的色彩（如黃、橙、紅）。另外，還可采用對(duì)比強(qiáng)烈的復(fù)合色彩，或添加必要的裝飾色帶，以增加動(dòng)感。至于在室內(nèi)使用的工業(yè)產(chǎn)品，例如，醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)備，宜采用淺淡、明快、柔和的冷色調(diào)或暖色調(diào)，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)臟污，進(jìn)行清洗，同時(shí)也使病人感到安全、親切。
②照明環(huán)境
作業(yè)場(chǎng)所的照明環(huán)境有自然光和人工照明。產(chǎn)品的本色只有在自然光的條件下才會(huì)不失真的顯示出來。而人工照明環(huán)境中，產(chǎn)品的色彩會(huì)因光色的效果不同而有所變化。所以，設(shè)計(jì)師應(yīng)考慮照明光源的顯色性、色表及照度對(duì)配色的影響。只有將產(chǎn)品色彩與照明環(huán)境協(xié)調(diào)統(tǒng)一起來，才可以獲得預(yù)期的色彩效果，更好的發(fā)揮色彩的功能。
③噪聲環(huán)境
為了給人以寧靜、柔和的感覺，宜采用純度低、明度適中的冷色調(diào)。綠色工作環(huán)境能"降低"噪聲的效果，保護(hù)工人的聽力。所以，噪聲較強(qiáng)烈的工作環(huán)境里，墻面宜采用淺綠色調(diào)。
4.符合美學(xué)法則
①色彩設(shè)計(jì)的對(duì)比和調(diào)和
色彩的對(duì)比可以使兩個(gè)要素的質(zhì)或量被特別強(qiáng)調(diào)，使其顯示各自的特質(zhì)和生命力。但是，產(chǎn)品作為一個(gè)整體，不允許色彩的混亂、相互割裂。要注意色彩的有機(jī)聯(lián)系，使之成為一個(gè)有機(jī)的整體，才能使產(chǎn)品充滿生氣、穩(wěn)健、親切的感覺。
②色彩的均衡與穩(wěn)定
配色的均衡感和穩(wěn)定感，是達(dá)到視覺的均衡和穩(wěn)定的有效方法。特別是對(duì)于形體結(jié)構(gòu)不對(duì)稱、不穩(wěn)定的產(chǎn)品，利用色彩的輕重強(qiáng)弱感，達(dá)到視覺上的均衡與穩(wěn)定。例如，配置明色在上，暗色在下則安定，反之則有動(dòng)感。
③配色的節(jié)奏與韻律
利用色彩的節(jié)奏與韻律使造型獲得動(dòng)感，是現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)的一個(gè)重要特點(diǎn)。色彩的節(jié)奏、韻律與線或形的變化相結(jié)合，或產(chǎn)生流暢而連續(xù)的運(yùn)動(dòng)效果，或產(chǎn)生間斷、突變的跳躍式運(yùn)動(dòng)效果。
④配色的比例與分割
配色的比例和分割是隨形狀及其組合而產(chǎn)生的。利用色彩的對(duì)比和調(diào)和，配色的比例和分割，以及色彩的功能作用，可以強(qiáng)調(diào)造型形式的比例美特征。
5.符合時(shí)代的審美要求
時(shí)代的變化和發(fā)展，人們的審美標(biāo)準(zhǔn)也隨之變化。在某個(gè)時(shí)期或某個(gè)地區(qū)甚至世界范圍里，某些顏色受到人們的歡迎并廣泛流行，成為“流行色”。流行色具有強(qiáng)烈的時(shí)代特征，因而在一個(gè)時(shí)期內(nèi)成為廣泛使用的顏色。工業(yè)產(chǎn)品的色彩設(shè)計(jì)，也應(yīng)充分考慮使用流行色，以符合時(shí)代性要求。
6.注意色調(diào)的選擇、重視著色工藝和經(jīng)濟(jì)效果
一般，工業(yè)產(chǎn)品的主色調(diào)為一色或兩色。主調(diào)的選擇與著色工藝和經(jīng)濟(jì)性密切相關(guān)。一般來說，主色調(diào)愈少，著色工藝愈容易，經(jīng)濟(jì)效果好；反之。著色工藝復(fù)雜，經(jīng)濟(jì)效果差。
7.注意色質(zhì)并重
現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品的色彩設(shè)計(jì)還與材料的質(zhì)地、極色與光澤色的應(yīng)用有關(guān)。在現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品上，大量采用油漆的著色工藝方法。油漆可以賦予產(chǎn)品各種絢麗的色彩，但也應(yīng)充分考慮并應(yīng)用新材料的本身色質(zhì)和材料加工處理后的色質(zhì)，以起到豐富色彩變化、顯示產(chǎn)品現(xiàn)代特征的效果。