時(shí)間：2023-03-01 16:21:16
導(dǎo)語：在質(zhì)量統(tǒng)計(jì)員工作總結(jié)的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
一、上半年工作總結(jié)
(一)全力優(yōu)化統(tǒng)計(jì)軟硬件環(huán)境
一是領(lǐng)導(dǎo)重視，不斷加大硬件投入。統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)責(zé)任性強(qiáng)，業(yè)務(wù)性強(qiáng)，工作量大的苦差事，需要一支政治合格，作風(fēng)優(yōu)良，業(yè)務(wù)過硬，管理有方的工作隊(duì)伍，為煉就一支這樣的隊(duì)伍，區(qū)人口計(jì)生局領(lǐng)導(dǎo)高度重視。眾所周知，自從20**年**市計(jì)劃生育工作引入信息化概念以來，我們天山區(qū)的信息化進(jìn)程也不斷加快，但是由于現(xiàn)階段使用的硬件設(shè)備的老化，我們已經(jīng)越來越感覺到信息爆炸和技術(shù)變革帶來的強(qiáng)大壓力，如何變被動(dòng)為主動(dòng)，適應(yīng)計(jì)劃生育信息發(fā)展的潮流已經(jīng)成為我局不得不考慮的問題。為進(jìn)一步加快我區(qū)人口計(jì)生工作信息化的進(jìn)程，在堅(jiān)持我區(qū)政務(wù)信息化總體目標(biāo)(“統(tǒng)籌兼顧、分布實(shí)施；統(tǒng)一平臺(tái)、資源共享；統(tǒng)一管理、安全保密”)的前提下,我局經(jīng)研究決定，購買了一臺(tái)高配置的戴爾服務(wù)器，并在每臺(tái)機(jī)子上安裝了WIS系統(tǒng)，以保證我區(qū)計(jì)劃生育信息工作更全面、更快速的發(fā)展。服務(wù)器跟上之后，在鎮(zhèn)（街道）中普遍存在著兩個(gè)方面的問題。一方面各單位硬件較差，機(jī)子嚴(yán)重老化，另一方面操作員水平一般，難以適應(yīng)工作要求。今年我區(qū)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處都開通了寬帶和市區(qū)計(jì)生部門進(jìn)行數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)，有5個(gè)辦事處更換了電腦和打印機(jī)，同時(shí)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處統(tǒng)計(jì)員進(jìn)行了育齡婦女帳卡管理軟件操作的強(qiáng)化培訓(xùn)，三月份指導(dǎo)A辦事處計(jì)生辦給九個(gè)社區(qū)居委會(huì)安裝育齡婦女帳卡管理軟件，并對(duì)社區(qū)計(jì)生專干進(jìn)行軟件操作培訓(xùn)，提高計(jì)生統(tǒng)計(jì)質(zhì)量，加速了計(jì)生信息化建設(shè)進(jìn)程，切實(shí)提高了統(tǒng)計(jì)員的計(jì)算機(jī)操作水平。二是素質(zhì)提高，不斷優(yōu)化軟件環(huán)境。首先是充實(shí)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍。今年以來，區(qū)人口計(jì)生局組織對(duì)全區(qū)7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處的計(jì)劃生育工作人員進(jìn)行考察考核，在人員配置上對(duì)統(tǒng)計(jì)工作高看一眼厚愛一層，優(yōu)先考慮統(tǒng)計(jì)工作，挑選了一批年紀(jì)輕、學(xué)歷高、責(zé)任性強(qiáng)的優(yōu)秀人員充實(shí)到各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的統(tǒng)計(jì)崗位，其中有6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處計(jì)生辦均起用了年紀(jì)輕、學(xué)歷高、責(zé)任心強(qiáng)的新統(tǒng)計(jì)員，目前我區(qū)統(tǒng)計(jì)員平均年齡**歲。統(tǒng)計(jì)員到崗后，區(qū)人口計(jì)生局一方面加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)，讓他們樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、吃苦耐勞的工作風(fēng)貌。另一方面重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年共組織7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處的分管領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)生辦主任統(tǒng)計(jì)員和村（居）委會(huì)、轄區(qū)單位計(jì)生專干學(xué)習(xí)“一法四法規(guī)”及各項(xiàng)業(yè)務(wù)*次，參培人員**余人，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了生育政策、統(tǒng)計(jì)口徑、統(tǒng)計(jì)管理等方面的知識(shí)，同時(shí)還利用每個(gè)月統(tǒng)計(jì)員例會(huì)的機(jī)會(huì)，分析工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，暢談相應(yīng)的對(duì)策和辦法。例會(huì)注重業(yè)務(wù)知識(shí)灌輸與加強(qiáng)政治教育并舉，提高了統(tǒng)計(jì)員的業(yè)務(wù)水平又開闊了視野，增強(qiáng)了他們的工作責(zé)任心、使命感，使全區(qū)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍的整體素質(zhì)得到了進(jìn)一步提高。今年省市計(jì)劃生育抽查我區(qū)7個(gè)樣本點(diǎn)中統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率達(dá)到99%以上，平時(shí)報(bào)表及時(shí)率為100%。在年度業(yè)務(wù)考核中大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處統(tǒng)計(jì)工作扎實(shí)到位，一支敬業(yè)愛崗、素質(zhì)精良、務(wù)實(shí)開拓、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為、與時(shí)俱進(jìn)的統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍正在形成。
(二)認(rèn)真開展抽樣調(diào)查
當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，是統(tǒng)計(jì)工作的重要職能，為此，我們組織了一次嚴(yán)密的抽樣調(diào)查。為使天山區(qū)人口與計(jì)劃生育規(guī)劃統(tǒng)計(jì)工作更好地適應(yīng)新形勢(shì)的需要，充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)的預(yù)測(cè)、規(guī)劃、評(píng)估、指導(dǎo)、服務(wù)作用，確保人口計(jì)劃的圓滿完成，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供可靠依據(jù)。六月三日至二十六日，天山區(qū)計(jì)生委規(guī)統(tǒng)科人員對(duì)各街道辦事處，社區(qū)居委會(huì)、單位進(jìn)行20**年全年人口計(jì)劃的執(zhí)行情況和統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行了檢查，共抽查15個(gè)街道辦事處和27個(gè)社區(qū)居委會(huì)及單位。本次檢查的基本情況是：人口與計(jì)劃及《生育證》的發(fā)放情況：具體查看20**年出生及20**年生育指標(biāo)摸底表和下達(dá)及20**年摸底安排及摸底表，查看常駐人口基礎(chǔ)信息卡；基礎(chǔ)臺(tái)帳及統(tǒng)計(jì)報(bào)表：具體查看出生月報(bào)告單及人口基本情況匯總表、已婚育齡婦女匯總表、全年統(tǒng)計(jì)報(bào)表，對(duì)村居委會(huì)、單位進(jìn)行檢查。檢查帳、表、填寫是否規(guī)范，準(zhǔn)確。生育對(duì)象是否張榜公布。常駐人口基礎(chǔ)信息卡登記帳填寫是否準(zhǔn)確，及時(shí)變更，出生月報(bào)告單是否正確、無漏登、漏統(tǒng)。街、居級(jí)人口基本情況表及已婚育齡婦女匯總表是否填寫正確。
(三)扎實(shí)開展日常工作
統(tǒng)計(jì)股工作可以說是計(jì)劃生育工作的一個(gè)窗口，為使之成為一個(gè)文明窗口，我們兢兢業(yè)業(yè)在以下四個(gè)方面努力。一是勤于學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。統(tǒng)計(jì)工作的質(zhì)量及準(zhǔn)確性直接影響著上級(jí)對(duì)計(jì)劃生育部門的正確決策和人口計(jì)劃，人口控制目標(biāo)的合理制定，因此統(tǒng)計(jì)人員的素質(zhì)和工作水平就顯的更為重要。所以，我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，既要學(xué)習(xí)思想政治方面的，同時(shí)也要加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力方面的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，使我們對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)更加的精通，提高自己的工作能力，同時(shí)也提高我們自身的素質(zhì)。二是在工作中，我一直兢兢業(yè)業(yè)，真抓實(shí)干。在工作中，我在把住統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量關(guān)上狠下功夫。對(duì)各街道辦事處的計(jì)劃生育報(bào)表進(jìn)行嚴(yán)格仔細(xì)審核，并結(jié)合基礎(chǔ)帳卡認(rèn)真分析、講解，對(duì)出現(xiàn)問題及時(shí)指出。還按照市計(jì)生委規(guī)劃統(tǒng)計(jì)考核評(píng)比辦法要求，及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表及各種調(diào)查材料，為提高計(jì)生干部的整體水平，經(jīng)常深入基層檢查指導(dǎo)業(yè)務(wù)。不定期地舉辦培訓(xùn)班。同時(shí)對(duì)生育指標(biāo)及時(shí)進(jìn)行摸底、下達(dá)，確保符合條件者都能及時(shí)懷孕、生育，增加了指標(biāo)發(fā)放的透明度。三是做好信息反饋工作，確保微機(jī)錄入準(zhǔn)確無誤。微機(jī)錄入是統(tǒng)計(jì)工作中的重中之重。這是一項(xiàng)繁瑣的工作，要求工作人員端正工作態(tài)度，做到認(rèn)真、仔細(xì)、勤奮。從事這項(xiàng)工作的人，一定要有高度的愛崗敬業(yè)精神，不能馬虎大意，否則錄入情況就會(huì)失真。它的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性將直接影響到統(tǒng)計(jì)工作的全局。我們每月都會(huì)針對(duì)社區(qū)的報(bào)表和報(bào)盤情況，做好監(jiān)督工作，會(huì)對(duì)相應(yīng)情況進(jìn)行逐項(xiàng)仔細(xì)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)問題立刻指出，令其改正。為了方便開展工作，我們制做了育齡婦女信息變更反饋單，給各社區(qū)提供了方便、快捷又直觀的反饋。做到了月月有例會(huì)、月月有分析、月月有反饋。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題，不忽視、不拖拉，都能做到及時(shí)指出、及時(shí)解決。四是要有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)。在工作中，始終堅(jiān)持以客戶為中心，視客戶為發(fā)展之本、效益之源。服務(wù)水平體現(xiàn)的是計(jì)生辦管理水平的高低，其中也包含著計(jì)生辦本身的文化內(nèi)涵和員工的精神風(fēng)貌，而展現(xiàn)在公眾面前的是一種品牌。作為黨政機(jī)關(guān)，只有不斷的增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)的觀點(diǎn)，強(qiáng)化服務(wù)的措施，從服務(wù)的質(zhì)量，服務(wù)的手段，服務(wù)的內(nèi)容，服務(wù)的態(tài)度，服務(wù)的環(huán)境等方面入手，這樣才能提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的水平。優(yōu)質(zhì)的文明水平的提高一定需要嚴(yán)格的、規(guī)范的、科學(xué)的管理，嚴(yán)格規(guī)范的管理又可以使優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平提高。五是具有良好的工作作風(fēng)。扎實(shí)的工作作風(fēng)是做好工作的保證，作風(fēng)是一個(gè)人在思想上，工作上，生活上表現(xiàn)出來的態(tài)度和行為。作風(fēng)問題在很多情況下就是生活小節(jié)、工作的細(xì)節(jié)、思想的枝節(jié)和行為的末節(jié)。我們無論從思想作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)還是生活作風(fēng)上都應(yīng)該從細(xì)節(jié)做起，從自我做起。
二、存在問題
通過對(duì)我區(qū)內(nèi)的抽樣調(diào)查，使我們發(fā)現(xiàn)了我區(qū)存在的一些問題。一是常駐人口基礎(chǔ)信息卡普遍都有在問題是填寫上有缺項(xiàng)，填寫不認(rèn)真，變更不及時(shí)，如出生、避孕節(jié)育措施變更等：沒有及時(shí)在卡上變更，與為死帳。二是建帳者對(duì)基礎(chǔ)信息卡的功能，作用不清楚，只為建卡而建卡，使統(tǒng)計(jì)報(bào)表成為無源之水。三是生育指標(biāo)摸底工作，有個(gè)別居（村）的摸底數(shù)和下達(dá)數(shù)不符，生育指標(biāo)摸底數(shù)與張榜公布數(shù)不符，造成要求生育者沒有生育指標(biāo)的現(xiàn)象。四是統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。也有居（村）出生月報(bào)告單與基礎(chǔ)信息卡不符。匯總表與已婚育齡表數(shù)據(jù)不符。出生月報(bào)告單與全年出生人數(shù)不符。統(tǒng)計(jì)材料零亂，造成統(tǒng)計(jì)水分。五是部分宣傳員業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)，有些業(yè)務(wù)跟不上工作的需要。六是部分計(jì)生宣傳員思想不穩(wěn)定，認(rèn)為從發(fā)展的今天算賬，干計(jì)生工作一個(gè)月才兩、三百元錢，還不如去做工，4、5天就能掙到300多元前，不如不干，還不得罪人。
三、下一步工作打算
一是進(jìn)一步深化統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，明確目標(biāo)，按照*委、政府提出的“控制、提高、轉(zhuǎn)移、致富”的戰(zhàn)略原則，緊緊圍繞控制計(jì)劃外生育，提高計(jì)劃生育率為中心。以創(chuàng)建和鞏固基本無多孩村社鎮(zhèn)為目標(biāo)，以工作重心下移，計(jì)劃生育村民自治工作為載體，以宣傳教育為先導(dǎo)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為依托，以整建完善臺(tái)賬為核心，切實(shí)突破解決流動(dòng)人口的計(jì)生管理難題，扎實(shí)推進(jìn)出生缺陷干預(yù)，綜合治理出生人口性別比，艾滋病防治等工作。
二是加強(qiáng)計(jì)生隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化管理，對(duì)于那些業(yè)務(wù)能力差，工作不負(fù)責(zé)任的同志予以辭聘、每月例會(huì)或每季度進(jìn)行綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。從整體業(yè)務(wù)上，使全區(qū)計(jì)生工作人員跟上工作需要。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)社區(qū)基礎(chǔ)工作的管理，完善資料和帳卡的建立和歸類工作。為了進(jìn)一步做好社區(qū)基礎(chǔ)資料的管理工作，街道計(jì)生辦根據(jù)上級(jí)報(bào)表的需要，規(guī)范了表冊(cè)，做到了帳與帳相符，卡與卡相符，冊(cè)與報(bào)表相符，加強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)數(shù)字、藥具數(shù)字、節(jié)育技術(shù)數(shù)字、流動(dòng)人口數(shù)字一致性。結(jié)合本街的實(shí)際情況，為真實(shí)、有效地掌握轄區(qū)常住人口的計(jì)生情況，我街各社區(qū)都建有“五帳”，即初婚帳、懷孕帳、出生帳、四術(shù)帳、死亡帳。我們通過按門逐戶的調(diào)查走訪，將社區(qū)的常住人口重新登記造冊(cè)，還專門為育齡婦女精心設(shè)計(jì)制作了反映相應(yīng)情況的信息平臺(tái)──建立育齡婦女卡片。此卡片共分為四種顏色：其中流動(dòng)育齡婦女的卡片為綠色，父母無業(yè)并用藥具的育齡婦女卡片為紅色，離婚喪偶的育齡婦女卡片為藍(lán)色，在職、上環(huán)、未婚育齡婦女卡片為白色。依據(jù)情況進(jìn)行分類管理，逐項(xiàng)詳細(xì)填寫記錄，并進(jìn)行定期走訪，及時(shí)更新微機(jī)輸入情況，使微機(jī)數(shù)據(jù)與實(shí)際情況相符，確保信息的準(zhǔn)確暢通。這樣做，既能及時(shí)、準(zhǔn)確地了解育齡婦女的基本情況，又可進(jìn)一步掌握轄區(qū)內(nèi)育齡婦女的生育情況，為更好地做好計(jì)劃生育工作，奠定了良好的基礎(chǔ)。
四是進(jìn)一步加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的步伐，使基層統(tǒng)計(jì)干部繁重的手工操作中解放出來。全面提升計(jì)生服務(wù)水平，狠抓計(jì)生干部隊(duì)伍建設(shè)，就必須要有一支高素質(zhì)計(jì)生網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍。一是要按照配強(qiáng)、配好、配齊的原則，配備好計(jì)生行政執(zhí)法隊(duì)伍和計(jì)生技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍。我區(qū)計(jì)生辦在原有人員的基礎(chǔ)，又準(zhǔn)備從其他單位調(diào)入一位業(yè)務(wù)精湛、責(zé)任心強(qiáng)、具有微機(jī)操作和計(jì)生業(yè)務(wù)熟練的同志充實(shí)到計(jì)生隊(duì)伍，加強(qiáng)微機(jī)管理的力量。二是要落實(shí)計(jì)生干部隊(duì)伍的待遇，穩(wěn)定計(jì)生干部隊(duì)伍，調(diào)動(dòng)基層計(jì)生干部的工作積極性。區(qū)政府籌措資金準(zhǔn)備從*月份開始及時(shí)全額兌現(xiàn)在崗計(jì)生工作人員的崗位津貼。三是要進(jìn)一步做好遷入、遷出、新生兒等的微機(jī)錄入工作。微機(jī)錄入的正確性直接影響到統(tǒng)計(jì)工作數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。在工作中一定要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、及時(shí)的做好錄入工作。四是做好聯(lián)網(wǎng)工作。我們街道馬上要面臨四級(jí)聯(lián)網(wǎng)，我們要做好前期的準(zhǔn)備工作，要積極配合他們的工作。
五是加大培訓(xùn)力度。統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的計(jì)生工作，需要從事統(tǒng)計(jì)工作的人員具備一定的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力，針對(duì)目前基層干部的現(xiàn)狀，我們要充分利用例會(huì)，統(tǒng)計(jì)例會(huì)負(fù)責(zé)進(jìn)行培訓(xùn)，重點(diǎn)抓好新上崗統(tǒng)計(jì)人員培訓(xùn)。針對(duì)業(yè)務(wù)不熟的特點(diǎn)，對(duì)帳、卡、表的建立和生育指標(biāo)的摸底工作進(jìn)行培訓(xùn)，使之盡快熟悉業(yè)務(wù)，打好工作基礎(chǔ)。首先，要加強(qiáng)思想政治方面的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)不斷加強(qiáng)我們自身的思想素質(zhì)，提高我們?yōu)槿罕姺?wù)的意識(shí)。其次，還要加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力方面的學(xué)習(xí)。提高我們的業(yè)務(wù)水平，同時(shí)進(jìn)一步提高我們對(duì)計(jì)生政策、法律水平的認(rèn)識(shí)。第三，加強(qiáng)對(duì)計(jì)生管理員的管理，對(duì)街道計(jì)生管理員實(shí)行公開競(jìng)聘上崗。通過審查、考試、面試，把一批年輕、有文化、熱心計(jì)生事業(yè)的人才選拔到計(jì)生管理員的工作崗位上，并落實(shí)計(jì)生管理員工作績(jī)效量化考評(píng)。
行政主管試用期工作總結(jié)及計(jì)劃范文一 首先非常感謝 XXX 能夠給予我這樣一個(gè)機(jī)會(huì);讓我能有幸加入漢基電器有限公司。擔(dān)任行 政人部經(jīng)理工作，作為行政人事部的負(fù)責(zé)人，自己要清醒地認(rèn)識(shí)到，行政人事部是是承上啟下、 溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，面對(duì)復(fù)雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作 意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免 疏漏和差錯(cuò)。時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間，我在公司即將度過三個(gè)月的時(shí)光。在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān) 懷與指導(dǎo)下， 在各部門主管的配合下， 我經(jīng)歷了從對(duì)公司的初窺門徑到順利融入這個(gè)大家庭。
現(xiàn)將三個(gè)月來的工作總結(jié)如下：
一、人事工作：
1.招聘、入職、建檔
(1)在招聘方面，通過學(xué)習(xí)公司招聘制度與流程，我感覺到公司目前在招聘方面應(yīng)該說較為完善，員工人員較為穩(wěn)定，目前需要做的就是認(rèn)真執(zhí)行，腳踏實(shí)地去做。
當(dāng)時(shí)招聘人員：計(jì)劃專員、激光打字、模具師傅、模具學(xué)徒、還有廚電車間、電機(jī)車間、沖壓車間、電子車間、SMT 等部門都需要人員補(bǔ)充，按照計(jì)劃時(shí)間，部分人員需求6月中旬 就要報(bào)到上班，但6月初還沒有確定幾個(gè)，時(shí)間緊迫，離預(yù)定目標(biāo)還相差很多。關(guān)鍵崗位的招聘，遇到了許多問題，進(jìn)展緩慢。針對(duì)上述情況，我重新梳理了崗位需求，明確了招聘進(jìn)展計(jì)劃，并對(duì)招聘工作進(jìn)行了合理分工，尤其對(duì)工作的細(xì)致性與效率進(jìn)行了嚴(yán)格要求。經(jīng)過在 網(wǎng)上中山領(lǐng)航人才網(wǎng)、58同城、中山趕集網(wǎng)招聘信息，人員招聘取得不錯(cuò)的成效，及時(shí)補(bǔ)充了人員。
(2)入職在細(xì)：規(guī)范員工入職必須填寫全面、完整的人事資料，提供必備的證明，如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片，同時(shí)注重細(xì)節(jié)、效率和行政后勤工作的配合， 讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖，培養(yǎng)新進(jìn)員工對(duì)公司的認(rèn)同感。規(guī)定員工何時(shí)到崗 必須進(jìn)行核實(shí)，避免人事和工作部門的脫節(jié)，杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。
(3)建檔在全：完善員工檔案時(shí)要全面，應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記，定期進(jìn)行核實(shí)，保證員工檔案的真實(shí)性。
2.培訓(xùn) 入職培訓(xùn)：工作要及時(shí)、注重細(xì)節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性，同時(shí)要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度，在崗培訓(xùn)需要記錄在檔(新員工入廠須知) 員工培訓(xùn)考核:針對(duì)培訓(xùn)知識(shí)進(jìn)行書面考試，提高員工對(duì)公司的認(rèn)識(shí)。
安全培訓(xùn)：注重實(shí)用性、效率性，講解公司消防安全事項(xiàng)。
3.考勤 (1)不定期進(jìn)行考勤抽查，促進(jìn)員工提高工作積極性，了解各部門到崗情況，對(duì)人事資料 進(jìn)行及時(shí)更新。
(2)進(jìn)一步規(guī)范考勤和打卡制度，相關(guān)制度進(jìn)行修改，提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度， 力爭(zhēng)做到無人為原因漏打卡，考勤執(zhí)行的過程中對(duì)事不對(duì)人，嚴(yán)格按照考勤制度照 章行事。
(3)要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定，如外出、請(qǐng)假、轉(zhuǎn)班、按程序向行政人事部備 檔。
4.薪酬 (1)規(guī)范加班申報(bào)制度，嚴(yán)格按照考勤制度加班，做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請(qǐng)記錄一致，出 現(xiàn)差誤由相關(guān)負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)責(zé)任，并按員工守則考勤制度處理。
(2) 定期通知要求各部門將本部門人員名單、調(diào)薪、獎(jiǎng)罰、績(jī)效獎(jiǎng)金等資料及時(shí)跟行政人 事部進(jìn)行溝通，確保核算薪資準(zhǔn)確度。
(3)及時(shí)收集、遲到、早退、曠工，請(qǐng)假等資料，確保工資核算準(zhǔn)確。
5.社保、工傷 社會(huì)保險(xiǎn)的購買和退保保證及時(shí)、有效。完善工傷保險(xiǎn)制度和流程，做到工傷事故處 理及時(shí)，保證公司和員工利益。并對(duì)重要傷員及時(shí)溝通，協(xié)調(diào)理培工作。
修改公司消防制度，完善公司義務(wù)消防人員名單，并對(duì)全廠消防器材進(jìn)行統(tǒng)計(jì)檢查， 對(duì)過期的消防器材進(jìn)行維修更換，保證消防器材工作正常。
6.人事資料 (1)完善人事資料，做到人在資料在，資料完整、準(zhǔn)確， 出現(xiàn)人事異動(dòng)、離職及時(shí)進(jìn)行資 料更改。
(2)規(guī)范電子檔案和文本檔案配套，將員工的有效證件、晉升、獎(jiǎng)懲、異動(dòng)情況及時(shí)準(zhǔn)確 的記錄在文本檔案上，定期進(jìn)行檢查和歸類。二、行政工作1.宿舍 (1)完善生活配套設(shè)施，維修宿舍停車棚，對(duì)宿舍清潔工推行衛(wèi)生獎(jiǎng)罰結(jié)合， (2)保安定期檢查寢室生活設(shè)施，預(yù)防火災(zāi)到等事故發(fā)生; (4)員工反映水電維修更換工作做到及時(shí)、 高效，保證員工生活; 2.食堂 (1)針對(duì)員要提出飯菜質(zhì)量不好，晚下班沒有飯吃情況同承包飯?zhí)民T小姐進(jìn)行溝通，就反 映情況要求飯?zhí)昧⒓锤纳?，事后觀察飯菜有所改善，但還有待進(jìn)步搞高。
(2)對(duì)飯?zhí)霉ぷ魅藛T提出要求，在打菜時(shí)間，飯?zhí)霉ぷ魅藛T必須進(jìn)穿工作服、帶工作帽、 口罩，三個(gè)月進(jìn)行一次體檢。
3.保安 (1)保安工作對(duì)全廠財(cái)產(chǎn)、安全起重要作用，完善保安隊(duì)伍，配置了對(duì)講機(jī)、電筒、保安 服，對(duì)工作存在的老問題及時(shí)給予解決、對(duì)玩忽職守的保安給予辭退。
(2)規(guī)范出入廠制度，員工早上進(jìn)入廠區(qū)必須出示廠牌、嚴(yán)禁帶早餐、穿拖鞋、背心進(jìn)廠， 嚴(yán)禁物品出廠須嚴(yán)禁有物品放行條和車輛檢查，非公司員工 進(jìn)廠必須登記。上班時(shí)間 員工出廠要有請(qǐng)假條或放行條。 (3)保安隊(duì)長(zhǎng)每天中午到飯?zhí)镁S護(hù)員工打飯次序，每周檢查一次公司消防安全器材、通道、 每天中下午不定時(shí)巡邏各車間，檢查是否有員工賭博。
4.公共場(chǎng)所 (1) 重新規(guī)劃清潔工工作， 對(duì)公共場(chǎng)所清潔衛(wèi)生進(jìn)行劃分區(qū)域， 推行清潔工上班打卡制度， 嚴(yán)格按照相關(guān)合同時(shí)間做好清潔工作。
(2) 規(guī)劃了沖壓車間、電子車間、辦公室停車棚，有效的解決了員工車輛亂擺亂放問題。
(3) 規(guī)劃了公共區(qū)域跟辦公室人員小車停車位，解決了車輛擺放亂七八糟現(xiàn)象。
4.5S 檢查 (1)現(xiàn)階段公司5S 工作只是還在做清潔工作，將進(jìn)一步推行后續(xù)5S 整理、整頓工作。
(2)每月5S 檢查工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)跟相關(guān)部門主管溝通，幫助相關(guān)部門提高5S 工作。近期工作重點(diǎn)：一、人員招聘 根據(jù)公司定編總表，對(duì)各部門人員需求進(jìn)行核對(duì)，因員工辭職需補(bǔ)充人員行政人事部要 盡快補(bǔ)充。對(duì)部份關(guān)鍵崗位招聘要盡快落實(shí)，模具維修工、沖壓車間統(tǒng)計(jì)員要盡快招聘到位。
二、 、安全方面 1.防火、安全 (1)排除火災(zāi)隱患，每月行政人事部進(jìn)行消防大檢查，發(fā)現(xiàn)存在的隱患必須及時(shí)處理，特 殊區(qū)域的管理如、油庫、電房等，不定時(shí)的檢查。
(2)進(jìn)行消防演習(xí)，培訓(xùn)義務(wù)消防人員使用消防器材。
(3)規(guī)范各部門吸煙區(qū)，做好防火工作。
2.防盜 為保證公司財(cái)產(chǎn)安全，保安要責(zé)任到人，加強(qiáng)防盜措施。晚班保安人員不定時(shí)巡邏，及時(shí) 了解公司異常情況。
三、紀(jì)律：制定相關(guān) 紀(jì)律規(guī)定，嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，對(duì)事不對(duì)人 (1)嚴(yán)格按公司員工守則執(zhí)行廠紀(jì)廠規(guī)，重新修訂《行政人事管理?xiàng)l例》 ，完善行政人事 工作流程， 《人事管理制度》 。員工培訓(xùn)體系等工作 (2) 公司賭博問題較為嚴(yán)重， 八月份將作為行政人事部工作重點(diǎn)， 維護(hù)公司正常工作次序。
四、定期5S 檢查
1.5S 定期檢查并進(jìn)行獎(jiǎng)罰結(jié)合，罰款作為員工活動(dòng)基金。相關(guān)獎(jiǎng)罰按5S 管理制度。
2.加強(qiáng)宿舍5S 檢查，一個(gè)月對(duì)宿舍進(jìn)行殺害消毒，保證員工宿舍清潔衛(wèi)生。
行政主管試用期工作總結(jié)及計(jì)劃范文二 兩個(gè)月的時(shí)間很快過去了，在這兩個(gè)月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。
這兩個(gè)月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
1、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個(gè)月中，我本著把工作做的更好的目標(biāo)，積極的完成了以下本職工作：
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整，以方便自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi)，以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作：招聘，新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作，和各項(xiàng)安排;分類整理公司人員請(qǐng)假、辭職、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布，每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;
(8)后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查，定期對(duì)黑板報(bào)的更換;
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
行政主管試用期工作總結(jié)及計(jì)劃范文三 白駒過隙，時(shí)光飛逝，短暫而充實(shí)的試用期就在這陽光明媚的初夏結(jié)束了。回想我剛來公司的場(chǎng)景，仿佛就在昨天。當(dāng)時(shí)的我剛從大學(xué)畢業(yè)，面對(duì)新的工作、新的環(huán)境懵懂無知卻滿腔熱血。然而在公司領(lǐng)導(dǎo)這幾個(gè)月來無微不至的關(guān)懷和海納百川的包容下，在同事們雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度和溫暖活潑的公司氛圍的帶動(dòng)影響下，再加上自己在工作中的不斷摸索、學(xué)習(xí)，我順利地完成了試用期工作任務(wù)并收獲了很多書本上學(xué)不到的知識(shí)。
下面，我簡(jiǎn)要匯報(bào)下我試用期的工作情況?？偟膩碚f，我的試用期工作大致可分為行政工作和風(fēng)控工作兩部分。
一、 行政工作。
試用期前半段，我主要參與了公司的行政工作。我很榮幸地與同事們?nèi)探?jīng)歷了公司從籌備到注冊(cè)開業(yè)的全部過程。
在公司籌備期間，我曾仔細(xì)校對(duì)整理過開業(yè)申報(bào)材料;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)召開201x年第一次股東會(huì)、第一屆第一次董事會(huì);配合集合公司開展了兩次公司招聘;參與了兩次南京培訓(xùn);協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決了公司裝修的遺留問題;并積極參與了公司開業(yè)典禮的籌備工作
公司開業(yè)后，我主要參與了辦公用品購置、公司員工入職手續(xù)辦理、公司行政制度初步建立以及召開201x年第一次股東會(huì)、第一屆第二次董事會(huì)的工作。
二、 風(fēng)控工作。
我從行政崗調(diào)到風(fēng)控崗也已一月有余。在這一個(gè)多月的時(shí)間里，按照公司規(guī)定，我已基本把開業(yè)時(shí)期遺留的合同檔案資料歸檔整理好，公司合同檔案庫初具雛形。如今新的業(yè)務(wù)資料，也能做到及時(shí)歸檔整理。
業(yè)務(wù)方面，對(duì)于我來說完全是一個(gè)新的領(lǐng)域。郭經(jīng)理也帶我走訪了一些企業(yè)，我從中獲益匪淺。但我深感自己金融知識(shí)以及工作經(jīng)驗(yàn)的匱乏，所以我也不斷督促自己繼續(xù)學(xué)習(xí)，希望能盡快勝任風(fēng)險(xiǎn)控制這個(gè)崗位。
新年好！首先，我給大家拜年！祝你們合家歡樂，萬事如意！
一、公司簡(jiǎn)介
我們公司自年設(shè)立以來，在地方各級(jí)政府的大力支持下，在客戶的帶動(dòng)下，在全體員工的共同努力下，積極貫徹“緊盯市場(chǎng)、苦練內(nèi)功、創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)、促進(jìn)發(fā)展”的企業(yè)方針，得到的迅猛發(fā)展。我們培養(yǎng)了一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，員工隊(duì)伍從十幾人發(fā)展到近百人；我們的廠房建筑面積從幾百平方米發(fā)展到現(xiàn)在已達(dá)萬平方米；我們的產(chǎn)品已從單純的來樣加工發(fā)展到現(xiàn)在能自主開發(fā)；我們建立了、質(zhì)量管理體系和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，提升了產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)管理水平；我們實(shí)現(xiàn)了銷售收入實(shí)現(xiàn)了從萬元到億元的快速增長(zhǎng)。這是公司的驕傲，這是全體人的驕傲！
在這里，我首先感謝在各個(gè)崗位上辛勤工作的公司全體員工，是你們用勤勞與智慧鑄造了公司今天的成就。
的事業(yè)正在不斷壯大。我們不僅生產(chǎn)模具、夾具、檢具及汽車零部件，而且還生產(chǎn)家用電器零部件；我們不僅有機(jī)械、數(shù)控、線切割、鉚焊、沖壓加工，而且有自動(dòng)開平、陰極電泳漆、自動(dòng)噴涂、動(dòng)平衡等大型自動(dòng)生產(chǎn)線；我們不僅實(shí)行了計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)、三維造型等高技術(shù)設(shè)計(jì)加工手段，而且實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理；我們不僅是“”等國內(nèi)著名汽車制造企業(yè)的重點(diǎn)配套商，而且也是“”等國內(nèi)著名家電制造企業(yè)的重要合作伙伴；我們不僅有本地的客戶群，而且客戶群已擴(kuò)展到全省及周邊省市；我們不僅贏得了廣泛的市場(chǎng)，我們還贏得了良好的信譽(yù)。
我相信，公司的二次創(chuàng)業(yè)剛剛開始，在我們?nèi)w員工的共同努力下，只要我們堅(jiān)持以人為本的方針，尊重科學(xué)，尊重人才，努力營造具有自身特色的企業(yè)文化和溫馨和諧的人際關(guān)系，堅(jiān)持唯才是舉以及對(duì)人才的不斷引進(jìn)和再培訓(xùn)的用人機(jī)制，使人人都有發(fā)展的機(jī)會(huì)，公司的明天會(huì)更加輝煌。
二、××年度工作總結(jié)
××年，是公司擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵一年。
（一）銷售工作
⒈汽配產(chǎn)品從單純?yōu)楣九涮?，發(fā)展到為省內(nèi)及周邊省市的相關(guān)汽車廠家配套，從單一的沖壓件配套發(fā)展到總成件配套。
⒉模具方面，在模具車間與產(chǎn)品工程部合并成立模具分廠后，從為公司生產(chǎn)提供模具發(fā)展到對(duì)外銷售。
⒊向家用電器領(lǐng)域開拓，實(shí)現(xiàn)了家用電器零部件的銷售，并使家用電器銷售成為公司主要利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
⒋為擴(kuò)大產(chǎn)品銷售，增配了人員，增強(qiáng)的銷售力量。
特別要指出的是，我們的銷售人員非常吃苦耐勞，涌現(xiàn)出了、、、等許多優(yōu)秀銷售員。
（二）技術(shù)工作
⒈實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品設(shè)計(jì)與客戶需求同步進(jìn)行，最大限度地滿足了客戶生產(chǎn)需要。
⒉完成了家電配件產(chǎn)品的試制并正式投入生產(chǎn)。
在技術(shù)工作中涌現(xiàn)了、等優(yōu)秀技術(shù)人員。
（三）生產(chǎn)管理
⒈在××年至月份銷售淡、任務(wù)少的情況下，公司為降成本收回了部分任務(wù)，給我公司造成的很大的壓力，特別是人員不穩(wěn)定。但我們頂住了壓力，留下的員工雖然收入較低，但大家都從公司大局著眼，較好地完成了生產(chǎn)任務(wù)。事實(shí)證明，我們的員工絕大多數(shù)都是好樣的。
⒉分廠在建廠期間，我們的員工克服的重重困難，在條件相對(duì)艱苦的情況下，能夠吃苦耐勞。涌現(xiàn)了、等一大批優(yōu)秀員工。
⒊今年元月份在生產(chǎn)任務(wù)突然上量的情況下，我們的員工頂住壓力，經(jīng)受了考驗(yàn)，連續(xù)加班，較好地保證的供貨。
（四）質(zhì)量保證工作、采購供應(yīng)工作也都在人手不足、任務(wù)繁重的情況下，較好地完成了各自的工作。
我們的工作雖然取得了成績(jī)，但也應(yīng)該看到不足。
⒈統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，不能體現(xiàn)多勞多得。
⒉勞動(dòng)定額不完善。
⒊少數(shù)人員管理水平不高，傷害了員工。
⒋少數(shù)干部工作作風(fēng)不過硬。如下午：下班吃飯，：回公司加班至：，然后還要公司派車送或要求報(bào)銷的費(fèi)。
⒌少數(shù)干部和采購人員坑害公司利益。
××年工作計(jì)劃完成項(xiàng)
⒈建立了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理制度；
⒉實(shí)現(xiàn)了車間目標(biāo)考核，車間主任與工人工資掛鉤；
⒊開拓了四家新的客戶，超額完成了年初計(jì)劃；
⒋完成了設(shè)備技術(shù)改造投資萬元；
⒌員工隊(duì)伍人數(shù)達(dá)到了人，基本達(dá)到了年初制定的目標(biāo)；
⒍解決了員工上下班交通問題。
××年工作未完成項(xiàng)
⒈對(duì)部長(zhǎng)、分廠廠長(zhǎng)等管理人員的考核沒有到位；
⒉車間主任以上管理人員實(shí)行公開招聘沒有到位；
⒊物流管理準(zhǔn)確化、準(zhǔn)時(shí)化、精益化生產(chǎn)沒有落實(shí)；
⒋員工的培訓(xùn)工作不到位；
⒌節(jié)能降耗工作沒有落實(shí)；
⒍設(shè)備、模具管理、工位器具、周轉(zhuǎn)箱、包裝物管理不到位；
⒎⒉新產(chǎn)品年底未能實(shí)現(xiàn)批量供貨。
××年工作計(jì)劃
××年，在全體員工的共同努力下，我們基本上完成了年初制定的全年發(fā)展計(jì)劃。
一、推行和完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，
⒈實(shí)現(xiàn)了以人制變?yōu)橹贫然芾?，制度面前人人平等?/p>
⒉職責(zé)清晰了，責(zé)、權(quán)、利也明確；
⒊員工利益量化，讓能干的人、肯干的人得到了實(shí)惠。
二、加強(qiáng)了質(zhì)量管理
二分廠推行質(zhì)量體系，月份前通過評(píng)審；
三分廠推行版質(zhì)量體系，月份前通過評(píng)審。
三、推行了工資分配制度改革
⒈逐步增大了工資的透明度，讓員工干多少得多少心里有了數(shù)；
⒉模修、機(jī)修、調(diào)模工工作量化，與產(chǎn)量、質(zhì)量已掛鉤；
⒊檢驗(yàn)員工作量化了，與產(chǎn)量、質(zhì)量掛鉤，提了高檢驗(yàn)員的待遇，同時(shí)檢驗(yàn)員的技能在接受培訓(xùn)后得到了相應(yīng)的提高。
⒋操作工、輔助工、裝箱工、檢驗(yàn)員、調(diào)模工、模修工、機(jī)修工、倉管員、統(tǒng)計(jì)員等上班工資有了明確的規(guī)定和考核，加班工資也有了明確的規(guī)定和考核，超產(chǎn)工資也有了明確的規(guī)定和考核；
⒌班組長(zhǎng)、車間主任、科長(zhǎng)、部長(zhǎng)、廠長(zhǎng)設(shè)了崗位工資和績(jī)效工資，也增強(qiáng)了干部的責(zé)任心，在其位謀其政，并得到了相應(yīng)的報(bào)酬。對(duì)考核后不稱職的干也勸其辭職，避免影響所在部門部下的利益和公司的利益。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)管理培訓(xùn)和基礎(chǔ)培訓(xùn)。在為公司的發(fā)燕尾服培養(yǎng)管理人才的同時(shí)，全面提高了員工的基本素質(zhì)。
五、車間主任以上管理人員實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，做到能者上、庸者下。
六、進(jìn)一步完善勞動(dòng)定額和所有崗位的量化考核。
七、同時(shí)也進(jìn)一步完善原、輔材料消耗定額，加強(qiáng)了成本控制。
八、強(qiáng)化物流管理，降低了成品庫存，做到了準(zhǔn)確化、準(zhǔn)時(shí)化、精益化生產(chǎn)。
九、銷售人員實(shí)行了月目標(biāo)考核、開拓至家新客戶。
十、完善設(shè)備、模具、夾具、工位器具、周轉(zhuǎn)箱、包裝物的管理工作。
十一、再建平方米左右的新廠房，并于××年月份進(jìn)行驗(yàn)收。
十二、實(shí)行上下班交通車改革。
十三、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，開發(fā)了自己的產(chǎn)品。
國際、國內(nèi)形勢(shì)及企業(yè)前景
工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)，有助于自己總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，那么上半年工作總結(jié)怎么寫呢?下面是小編給大家?guī)淼?021上半年工作總結(jié)個(gè)人【5篇】，以供大家參考，我們共同閱讀吧!
上半年工作總結(jié)個(gè)人(一)在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個(gè)的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過程里，我也體會(huì)到了許多銷售總結(jié)。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。
一、銷售要有熱情
最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。
二、做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤
做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。
三、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)
加強(qiáng)客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對(duì)客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷售。
四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)
在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
五、多從客戶的角度想問題
這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。
六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧
營造一種購買的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
七、無論做什么如果沒有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的
在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)
不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。
人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。
對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
上半年工作總結(jié)個(gè)人(二)光陰如梭，2021年已過了半年，在這將近半年里我學(xué)到了很多，非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?；厥走^去的半年當(dāng)中，公司陪伴我走過很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。下面我將這半來的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
一、認(rèn)認(rèn)真真，做好本職工作
一是遵從倉庫崗位職責(zé)，堅(jiān)持做好出貨工作，保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無誤，盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受，保證庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，確保庫存數(shù)據(jù)達(dá)到實(shí)實(shí)在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時(shí)安排的工作與積極參與整理工作，深化工作安全意識(shí)，提出各項(xiàng)合理化意見。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系，保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行。
二、嚴(yán)于律已，自覺遵守各項(xiàng)制度
嚴(yán)格遵守倉庫的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌，對(duì)待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
三、存在的不足
一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好，需要增強(qiáng)自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。
四、下半年的工作打算
1.一路既往抓發(fā)貨。
要理清發(fā)貨流程，更細(xì)化的，更明朗的。要不斷總結(jié)提高，完善。
2，要不斷提高修養(yǎng)，樹立良好的企業(yè)形象，要提高自己的服務(wù)意識(shí)和辦事效率，明確自己的工作重點(diǎn)與工作目標(biāo)。
3，對(duì)倉庫存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
例如倉庫倉儲(chǔ)飽和問題發(fā)貨流程問題都是下半年應(yīng)該好好深思探討并付諸實(shí)際行動(dòng)的。
上半年成品庫的工作還算美滿，我對(duì)下半年的工作充滿信心與期待倉庫在未來的半年能有一個(gè)更嶄新的面貌!
上半年工作總結(jié)個(gè)人(三)半年的時(shí)間很快的過去的，在上半年我們經(jīng)過了忙碌的工作，完成了工作任務(wù)，并且做好了我們的各種事情，上半年結(jié)束做一個(gè)總結(jié)好為下半年工作做好工作的準(zhǔn)備。
一、積極的配合領(lǐng)導(dǎo)，完成自己的工作
在上半年中我在工作中努力做好自己的工作，從不在工作時(shí)間去偷懶，每一次的工作都是完全的用全力去完成，盡量把工作做好，做細(xì)，積極配合部門其他同事完成工作任務(wù)，把領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)按時(shí)完成做好溝通，領(lǐng)導(dǎo)需要的文件需要的東西也都準(zhǔn)備齊全，嚴(yán)格要去自己。
每一天的工作，有計(jì)劃的去完成，給自己每一天定一個(gè)小目標(biāo)，每天完成一定量的任務(wù)，把任務(wù)分開減輕自己的壓力，把每一天都安排合理充分，上班準(zhǔn)時(shí)回來到公司，及時(shí)打卡，下班會(huì)把自己工作的桌面整理干凈，以便第二天工作，我往往都是把工作完成了之后才會(huì)下班，從不會(huì)把工作堆積到明天，明天有明天的任務(wù)，一天安排是不同的。把工作做好做細(xì)，讓領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭。不會(huì)浪費(fèi)上班時(shí)間也不會(huì)做有損公司的事情。
二、及時(shí)學(xué)習(xí)，及時(shí)解決問題
每天上班都會(huì)遇到各種問題，這些問題有大有小，都在一定程度上對(duì)我的工作產(chǎn)生了一定影響，我從不會(huì)讓這些問題的停留時(shí)間唱過兩天，當(dāng)天問題我都會(huì)盡量在當(dāng)天解決，解決這些問題我都是通過向坐在我身邊的同事或者是其他部門的同時(shí)，我從來都不會(huì)把問題埋在心里，像他們?cè)儐柾曛笪揖蜁?huì)自己去試著用他們的方法在做一邊，如果還是不成會(huì)拿出我在請(qǐng)教他們時(shí)做的筆記，把這些筆記翻出來在自己的研讀思考，知道自己也能夠獨(dú)自做出來為止。
如果是晚上下班前遇到的問題我會(huì)把它記錄下了，等到第二天早上向同事尋求幫助。解決完這些問題后我會(huì)去學(xué)習(xí)其他的一些對(duì)我工作有幫助的，也會(huì)向那些有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教怎么提高工作效率怎么把工作做好等他們說的一些心得體會(huì)我會(huì)牢記，聽過這樣的學(xué)習(xí)讓我少走彎路，然我在工作的時(shí)候非常順利。
三、工作中存在的問題
經(jīng)過上半年的工作我的問題也因此暴露出來了，我在工作的時(shí)候總是感到一些不適應(yīng)，對(duì)于公司的環(huán)境工作有著一定的抵觸，工作的時(shí)候大問題沒有發(fā)生但是各種小問題不斷，這些問題等候室非常嚴(yán)重的，雖然都是一些無關(guān)緊要的，但也經(jīng)常因?yàn)檫@些事情讓我耗費(fèi)大量時(shí)間。
對(duì)工作不熟練，做起事來沒有規(guī)律，讓人感到非常的凌亂，往往會(huì)把簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化，這也是我常犯的事，在于同時(shí)工作的時(shí)候沒能夠與同時(shí)做好溝通，配合不到位，做起來經(jīng)常與其他同事脫節(jié)，讓同事們非常抱怨，我們又合作工作的經(jīng)歷因此在這方面顯得薄弱。
這些問題是困擾我的關(guān)鍵，我會(huì)在下半年的時(shí)間了去改正這些錯(cuò)誤。逐步的加強(qiáng)自身建設(shè)，努力的把下半年做得更好。
上半年工作總結(jié)個(gè)人(四)2021上半年是充實(shí)忙碌而又快樂的半年?；厥走^去，展望未來!在公司的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。
一、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范前臺(tái)服務(wù)
前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來說，前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作?！∨μ岣叻?wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個(gè)電話，對(duì)反應(yīng)的問題認(rèn)真解答做好記錄同時(shí)根據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進(jìn)行調(diào)度、傳遞、匯報(bào)?？蛻魜碓L時(shí)我們將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，2021年我來公司開始：填寫鋼、鋁基價(jià)80余次、接待來訪客人30余次、訂飲用水300余次、做員工考勤表2次、轉(zhuǎn)接電話200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤點(diǎn)申購庫存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛(wèi)生80余次、周末轉(zhuǎn)接電話4次、指紋登記10余次等。
二、做好倉庫管理，按時(shí)盤點(diǎn)倉庫，做好物品歸類
嚴(yán)格接照公司制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況，對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行采購或維修。根據(jù)統(tǒng)計(jì)_年10月份至今共辦理各部門各項(xiàng)物品入庫20余次，入庫物品都配有相應(yīng)出庫記錄。
三、應(yīng)以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，公司有臨時(shí)任務(wù)分配，我們都服從安排，積極去配合，不找理由推脫。
作為_的一員，我們將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我們都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我們的機(jī)會(huì);通過這將近_個(gè)月的工作，我也清醒地看到了自己還存在許多不足，在以后的日子里我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好!
上半年工作總結(jié)個(gè)人(五)在公司我是負(fù)責(zé)前臺(tái)工作的，前臺(tái)的工作主要是接待、收發(fā)文件、轉(zhuǎn)接電話、登記、人員出入大概了解、文具管理、中晚餐安排、值班人員安排以及辦公場(chǎng)所的清潔。
要做好前臺(tái)這個(gè)崗位的話，就應(yīng)該對(duì)前臺(tái)工作有重要性的認(rèn)識(shí)。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對(duì)公司的第一印象。所以從前臺(tái)迎接開始，就應(yīng)該做好，好的開始是成功的一半。我覺得，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的整體目標(biāo)而努力。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，促使我進(jìn)一步思考做好本職工作。
以下是我2021年的上半年工作總結(jié)：
一、上下班之前要整理好前臺(tái)物品，察看一切電器是否完好，是否關(guān)閉好電源，當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)要保持清潔的地方，是否整理干凈。每天的報(bào)紙要整理好，飲用水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)及時(shí)打電話訂購。保持有足夠的飲用水供應(yīng)。檢查前臺(tái)文具，看是否有需要及時(shí)訂購的，尤其是夏天要保證有足夠的飲用水供應(yīng)。
二、接收傳真，要注意對(duì)方傳給誰，問清傳真的大概內(nèi)容，以免接收垃圾文件。然后降接收到的傳真文件及時(shí)派發(fā)給所屬人，以免耽誤工作進(jìn)程。
三、收發(fā)快寄，收快遞時(shí)要做好登記記錄，寄件人姓名以及聯(lián)系方式，單位以及單位名稱。及時(shí)將簽收的文件派發(fā)或者通知給收件人。還要將簽收時(shí)間記錄下來，方便以后查找快件。發(fā)送快遞時(shí)，認(rèn)真填寫要發(fā)送的公司名稱和地址，聯(lián)系人，聯(lián)系方式，仔細(xì)檢查一遍，確認(rèn)無誤后再寄出，同時(shí)要將寄件人、寄件時(shí)間，要寄的公司地址，聯(lián)系人以及聯(lián)系方式記錄下來，方便以后查找地址以及聯(lián)系人電話。把寄出去的快件的底單保存好，方便及時(shí)查詢快件具體情況。
四、前臺(tái)接待客人，做好這項(xiàng)工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率?？吹接衼碓L的客人時(shí)，要立即起身主動(dòng)問好，對(duì)第一次來訪客人要問清對(duì)方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，找公司老總的要問清對(duì)方是否已預(yù)約，然后再將其引到老總辦公室，泡好茶送到客人手中，然后再悄悄離開。在帶客人時(shí)還要考慮是否把客人留在大廳或者是會(huì)議室，或者是辦公室主任那里，給客人上茶時(shí)要雙手奉上，面帶微笑，耐心細(xì)致，親切大方。待客人稍坐后讓其等候后立即通知相關(guān)負(fù)責(zé)人。
五、轉(zhuǎn)接電話，要注意禮貌用語，使用標(biāo)準(zhǔn)用語，您好!有什么可以幫到您的?問清對(duì)方找哪位?貴姓，有什么事情，了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)負(fù)責(zé)人，熟悉公司內(nèi)部人的辦公電話號(hào)碼，以便快速轉(zhuǎn)接或者是聯(lián)系。如果對(duì)方是廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)之類的與公司無關(guān)的來電就委婉拒絕。如果對(duì)方是找老總或者是哪位經(jīng)理要聯(lián)系方式的，要問清對(duì)方情況再看是否需要告知對(duì)方老總或者經(jīng)理的聯(lián)系方式。領(lǐng)導(dǎo)來電時(shí)也要親切問候!
六、文具的管理，每個(gè)星期都要對(duì)文具進(jìn)行盤點(diǎn)一次，看看哪些文具不夠了要及時(shí)通知相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行采購，對(duì)公司員工領(lǐng)用文具要及時(shí)登記。
七、員工訂餐，每天上午10點(diǎn)后要開始統(tǒng)計(jì)員工訂餐，及時(shí)打電話給送餐人員，保證每個(gè)人點(diǎn)餐都有。對(duì)于老總訂餐，要認(rèn)真對(duì)待，爭(zhēng)取在11點(diǎn)之前確定老總是否需要訂餐，訂餐晚了就訂不了了。
八、前臺(tái)周邊的環(huán)境衛(wèi)生，在清潔過程中，要仔細(xì)點(diǎn)，很多細(xì)節(jié)容易被忽略。比如地毯下面的灰塵，墻縫中的垃圾，公司招牌上面的灰塵，玻璃窗上面的灰塵等，看到地上的垃圾要及時(shí)撿起，保持整潔更重要。
九、值班安排，每天的值班人員安排，盡量保證公平輪流值班，統(tǒng)計(jì)晚上加班人員，看其是否需要訂餐，將加班人員情況告知晚上值班人員，督促值班人員關(guān)好門窗，檢查電源關(guān)閉，鎖好門，周末值班人員要按時(shí)到崗，不得提前離開。
十、完成領(lǐng)導(dǎo)同事交代的其他具體工作。
在前臺(tái)工作了這半年里，工作內(nèi)容不復(fù)雜，比較細(xì)，我認(rèn)為自己在工作中還有許多需要改進(jìn)的地方，也有很多的不足，比如有時(shí)候工作不夠集中，不夠細(xì)心，主觀能動(dòng)性較差，這些都是我需要改進(jìn)的地方，我希望自己在新的一年能夠認(rèn)真上班，勤力做事，為公司多做貢獻(xiàn)。
一、努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，盡量不出差錯(cuò)，服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，給客人留下良好印象，接電話時(shí)，要不管提高語言技巧，多學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，多看書。巧妙的回答客人問題，盡量讓客戶滿意。
二、加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)，如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)、公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配等以及回答客戶的技巧。
三、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)回答客戶的問題，準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接電話，另一方面也體現(xiàn)出公司的辦事效率。每個(gè)環(huán)節(jié)都是公司的一部分，它代表著公司的整體給人的印象。
四、注重前臺(tái)周邊的環(huán)境衛(wèi)生，隨時(shí)注意觀察，始終保持整潔大方，這樣給員工自己帶來舒適的工作環(huán)境，也同時(shí)給來訪的客人一個(gè)良好的印象。
1、整車生產(chǎn)實(shí)施
2、內(nèi)部派工方面：
二、關(guān)于生產(chǎn)計(jì)劃管理與運(yùn)籌
生產(chǎn)計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)對(duì)未來一定時(shí)期內(nèi)的工作作出安排的活動(dòng)，對(duì)于組織擁有的人力、物力、財(cái)力進(jìn)行合理的配置來實(shí)現(xiàn)組織的最終目標(biāo)。生產(chǎn)部的主要職能是多、快、好、省、安全的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，而具有較高可行性的生產(chǎn)計(jì)劃則是各項(xiàng)生產(chǎn)工作完成的前提條件。
20xx年生產(chǎn)部繼續(xù)推進(jìn)生產(chǎn)計(jì)劃的管理工作，要求在生產(chǎn)實(shí)施之前進(jìn)行本部門產(chǎn)能負(fù)荷分析，結(jié)合當(dāng)前存在的物料、人員、設(shè)備、工裝，根據(jù)訂單的產(chǎn)量及交付周期制定相應(yīng)的部門生產(chǎn)滾動(dòng)計(jì)劃，繼而成為組織整個(gè)生產(chǎn)實(shí)施的指導(dǎo)性文件。
本年度我部門加強(qiáng)班組建設(shè)，強(qiáng)化班組長(zhǎng)及班組的生產(chǎn)及人事管理職能，同時(shí)將生產(chǎn)計(jì)劃推行至班組管理之中，由班組長(zhǎng)作為一線生產(chǎn)的管理者將部門、車間的生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行分解至日滾動(dòng)計(jì)劃甚至工時(shí)計(jì)劃，進(jìn)而推進(jìn)生產(chǎn)目標(biāo)的可實(shí)施性，做到生產(chǎn)一線員工人人了解生產(chǎn)計(jì)劃、人人遵守生產(chǎn)計(jì)劃、人人執(zhí)行生產(chǎn)計(jì)劃，將生產(chǎn)周期、生產(chǎn)目標(biāo)、生產(chǎn)效率貫徹到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的每一位員工，加強(qiáng)了生產(chǎn)的指示性、明確性和有效性，提高了生產(chǎn)效率及生產(chǎn)執(zhí)行力。
三、關(guān)于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理
企業(yè)生產(chǎn)過程可簡(jiǎn)單概括為半成品原材料的輸入及產(chǎn)品的輸出，而輸入與輸出中間環(huán)節(jié)則是產(chǎn)生產(chǎn)品價(jià)值的過程，即生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。我部門的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)為下屬的各車間場(chǎng)所，如何提高生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理效率，產(chǎn)生最大化的收益一直是生產(chǎn)部門孜孜追求的目標(biāo)。
xx年上半年生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理主要從5S管理、質(zhì)量控制、成本控制、交期實(shí)現(xiàn)等方面開展：
1、從現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、物料整理的5S著手，進(jìn)行物料、工位、工具、設(shè)備的整理、整頓、清掃、清潔開始，結(jié)合工藝生產(chǎn)路線進(jìn)行工序的進(jìn)一步優(yōu)化配置，組織人員學(xué)習(xí)相應(yīng)的工藝路線、操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書等指導(dǎo)性文件，對(duì)車間進(jìn)行全面優(yōu)化布置。
2、產(chǎn)品質(zhì)量是現(xiàn)代企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的焦點(diǎn)之一,提高產(chǎn)品的質(zhì)量是建立企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要途徑。生產(chǎn)部各車間一直將產(chǎn)品質(zhì)量作為生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的重點(diǎn)加以管控，同時(shí)強(qiáng)化車間品質(zhì)管理，認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量管理文件，加強(qiáng)工藝文件學(xué)習(xí)及工藝卡片的落實(shí)，對(duì)全面質(zhì)量管理的人、機(jī)、料、法、環(huán)五要素進(jìn)行有效實(shí)施、控制并確保產(chǎn)品質(zhì)量，同時(shí)上半年生產(chǎn)部配合公司職能部門進(jìn)行ISO9000質(zhì)量管理體系的內(nèi)審及修正工作。
3、成本控制是影響產(chǎn)品利潤(rùn)的關(guān)鍵，加強(qiáng)成本管理控制至關(guān)重要。上半年生產(chǎn)部組織各車間深化二級(jí)庫管理，細(xì)化專人專管，進(jìn)行物料的領(lǐng)用、配送，杜絕生產(chǎn)過程中的浪費(fèi)及物料丟失。同時(shí)各車間與工藝組密切配合進(jìn)行物料出庫工作，從領(lǐng)料、審核環(huán)節(jié)嚴(yán)控產(chǎn)品成本。
4、產(chǎn)品交期是影響客戶滿意度的重要條件。當(dāng)訂單下達(dá)后，生產(chǎn)部根據(jù)產(chǎn)品交期制定相應(yīng)的生產(chǎn)計(jì)劃，同時(shí)車間根據(jù)總計(jì)劃進(jìn)行逐步分析、分解，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行人員、設(shè)備、工裝的重新布置，提高整體生產(chǎn)環(huán)節(jié)的均衡性，從細(xì)小環(huán)節(jié)開始逐步壓縮整體的生產(chǎn)周期，保證訂單車輛按時(shí)交付，滿足客戶要求。
四、關(guān)于安全生產(chǎn)管理
安全是生產(chǎn)管理的永恒主題，安全尚且不能保證，那么其他一切將無從談起。作為生產(chǎn)部門，面對(duì)人員多、設(shè)備多、安全隱患多等因素，尤其要加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。
根據(jù)海因里希法則，每一件重傷事故的背后，都隱藏著29件輕傷事故，進(jìn)而更隱藏著300件以上的險(xiǎn)情，所以本年度配合安全生產(chǎn)管理辦公室重點(diǎn)加強(qiáng)安全隱患的排除、檢查工作，各車間設(shè)立專職安全員從事車間安全檢查、培訓(xùn)工作，讓員工的安全生產(chǎn)觀由要我安全---我要安全----我會(huì)安全轉(zhuǎn)變。
20xx年度上半年我部門未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。
五、關(guān)于班組建設(shè)及職能管理
班組建設(shè)作為今年生產(chǎn)部管理實(shí)施重點(diǎn)進(jìn)行開展，首次提出生產(chǎn)一線班組長(zhǎng)作為“基層管理者”的角色定位，強(qiáng)調(diào)班組長(zhǎng)作為基層管理者的管理職能轉(zhuǎn)換，將班組長(zhǎng)從以往單純的帶頭干活解放出來進(jìn)而進(jìn)行全面的生產(chǎn)、計(jì)劃、人員、安全、質(zhì)量、成本、交期管理，培養(yǎng)成為全面的管理型人才。
上半年生產(chǎn)部組織班組長(zhǎng)培訓(xùn)5課時(shí)，分別涉及班組長(zhǎng)的角色定位、
班組長(zhǎng)的任職要求及能力培養(yǎng)、生產(chǎn)計(jì)劃管理、安全生產(chǎn)管理、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，同時(shí)發(fā)放班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)資料，進(jìn)而加強(qiáng)自身能力培養(yǎng)及班組成員管理。
通過班組長(zhǎng)培訓(xùn)工作，加強(qiáng)了班組長(zhǎng)對(duì)自身崗位能力需求的認(rèn)知，同時(shí)賦予班組長(zhǎng)更大的管理職責(zé)，提升自身素養(yǎng)，更好的服務(wù)于公司的發(fā)展。
六、管理上的缺陷
1、現(xiàn)場(chǎng)管理方面：
現(xiàn)場(chǎng)的定置、定點(diǎn)、定容管理仍沒有完全到位，還沒有真正的對(duì)所有的物品進(jìn)行定位管理，只是臨時(shí)決定一些物品的擺放，同時(shí)由于工人的懶散性和素質(zhì)的高低不等，有時(shí)在作業(yè)場(chǎng)地完成作業(yè)后，不能做到人走場(chǎng)地清，致使亂推亂放的現(xiàn)象仍然存在。下一步生產(chǎn)部將協(xié)調(diào)工藝組建立定置管理圖，以便在今后的工作中能夠依圖加強(qiáng)巡查，對(duì)未按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擺放工序的進(jìn)行考核。
2、生產(chǎn)管理方面：
關(guān)于對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃的車間級(jí)、班組級(jí)分解落實(shí)不夠徹底，下一步需加強(qiáng)車間以及班組的計(jì)劃分解、落實(shí)情況，將要求車間根據(jù)生產(chǎn)部總體生產(chǎn)計(jì)劃制定具體、可行的車間計(jì)劃及班組生產(chǎn)計(jì)劃，同時(shí)加強(qiáng)班組計(jì)劃的落實(shí)完成情況。
3、培訓(xùn)方面：
20xx年度組織對(duì)特殊崗位員工的理論及崗位技能培訓(xùn)，但是在一般崗位培訓(xùn)方面落實(shí)不多，在今后的工作中，我部門將根據(jù)實(shí)際情況開展所有崗位技能培訓(xùn)并持之以恒進(jìn)行下去。
4、班組建設(shè)方面
班組建設(shè)已經(jīng)開展，班組長(zhǎng)的角色定位及職能劃分也已經(jīng)明確，后續(xù)生產(chǎn)部將持續(xù)跟進(jìn)班組的建設(shè)工作情況監(jiān)督，督促各車間將班組建設(shè)的思想推進(jìn)到班組的每一位員工。
5、信息傳遞不足
通過15年XX訂單的錘煉，我部加強(qiáng)了與相關(guān)部門信息的時(shí)時(shí)溝通，但時(shí)至今日生產(chǎn)過程中仍不時(shí)出現(xiàn)信息的不能及時(shí)共享，導(dǎo)致到料后生產(chǎn)不能第一時(shí)間使用，進(jìn)而影響總體生產(chǎn)進(jìn)度，下一步將加強(qiáng)此方面的管理工作。
七、關(guān)于20xx年度下半年工作規(guī)劃
1、生產(chǎn)管理目標(biāo)
依據(jù)訂單情況完成年度生產(chǎn)XX汽車80000臺(tái)的生產(chǎn)目標(biāo)；整車一次交檢合格率≥98%；產(chǎn)品交付及時(shí)率≥98%；設(shè)備完好率≥98%。
2、加強(qiáng)生產(chǎn)管理隊(duì)伍建設(shè)
一是設(shè)置調(diào)度室。全面處理生產(chǎn)過程中的各種數(shù)據(jù)分析、生產(chǎn)計(jì)劃的制訂、生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)施與監(jiān)督、生產(chǎn)過程問題的匯總及分析、生產(chǎn)后的總結(jié)，同時(shí)各車間副主任、主任助理、生產(chǎn)調(diào)度兼職信息處理員，負(fù)責(zé)車間信息的收集、整理及匯報(bào)。
二是選拔部分優(yōu)秀人員充實(shí)到管理崗位，增加生產(chǎn)管理的覆蓋能力及生產(chǎn)實(shí)施的掌控能力。
三是繼續(xù)深化車間班組建設(shè)，發(fā)揮班組長(zhǎng)的管理職能作用。
3、繼續(xù)實(shí)施物料的專人領(lǐng)用及配送機(jī)制，加強(qiáng)成本控制采購部相配合在生產(chǎn)部各車間實(shí)施物料轉(zhuǎn)運(yùn)配送制度，充分發(fā)揮物
生產(chǎn)部上半年工作總結(jié)二20xx年上半年，xxxx認(rèn)真貫徹公司各項(xiàng)方針政策及公司的重點(diǎn)工作，堅(jiān)持以提升基礎(chǔ)管理能力、強(qiáng)化職工隊(duì)伍建設(shè)，在保障好生產(chǎn)的同時(shí)加強(qiáng)生產(chǎn)安全防控，合理調(diào)整工藝運(yùn)行能力，加強(qiáng)過程控制，確保出水率及xxxx。
一、半年生產(chǎn)工作開展情況
1.生產(chǎn)及運(yùn)行情況
截止20xx年5月13日，處理滲瀝液6.73萬立方米，日均處理量502.17立方米，較去年同期降低6.8%；設(shè)備出水5.06萬立方米，較去年同期降低5.42%；xxxx外運(yùn)1.47萬噸，較去年同期增長(zhǎng)2.08%；污泥產(chǎn)生量173.3噸，較去年同期增長(zhǎng)47.4%；回收率75.2%，較去年同期增長(zhǎng)1.4%，xxxx100%。水質(zhì)主要污染物變化情況，平均COD為7041mg/L，較去年同期降低9.9%；平均氨氮值為2438mg/L，較去年同期上升10.95%。
上半年生產(chǎn)工藝未發(fā)生重大變更，各工段均按照工藝要求進(jìn)行。因厭氧罐大修恢復(fù)性調(diào)試、進(jìn)水水質(zhì)COD的波動(dòng)和氨氮增長(zhǎng)以及供電質(zhì)量等因素影響，造成生產(chǎn)能力較去年同期有所降低，調(diào)節(jié)池存水量增加0.34萬立方米。厭氧罐大修期間，由于無法進(jìn)行厭氧工藝處理，為保障生產(chǎn)不停，xxxxxxx，實(shí)現(xiàn)了無厭氧工藝處理。加強(qiáng)膜的日常檢查和維護(hù)，針對(duì)前端生物處理階段的調(diào)整，依據(jù)化驗(yàn)監(jiān)測(cè)結(jié)果合理使用藥劑，防止膜處理階段出現(xiàn)結(jié)垢、阻塞等情況影響出水，同時(shí)適
時(shí)調(diào)整膜機(jī)組反洗頻次，長(zhǎng)期讓膜處理最佳運(yùn)行狀態(tài)。
2.設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況
為保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行和運(yùn)行質(zhì)量，上半年對(duì)生產(chǎn)設(shè)備和輔助生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行常規(guī)保養(yǎng)和故障維修等工作。主要進(jìn)行了xxx壁開焊點(diǎn)修復(fù)2次，進(jìn)行硝化池出水管線清理1次，進(jìn)行膜機(jī)組的日?；瘜W(xué)清洗6次，更換反滲透機(jī)組2#膜柱5支，內(nèi)循環(huán)7#錯(cuò)流超濾膜1支，進(jìn)行沉砂池清淤1次，電氣及控制系統(tǒng)搶修3次，更換潛水泵3臺(tái)并根據(jù)情況進(jìn)行了外修，同時(shí)對(duì)曝氣風(fēng)機(jī)、各回流泵以及潛水泵等進(jìn)行換油、機(jī)封更換以及除垢處理。
3.主要成本消耗及預(yù)算執(zhí)行情況
上半年通過不斷加強(qiáng)工藝成本控制，主要成本消耗情況基本在可控范圍內(nèi)。動(dòng)力費(fèi)發(fā)生額占預(yù)算總額xx，藥劑消耗占預(yù)算總額的xxx；維修支出占預(yù)算總額xxx；膜及濾芯消耗占預(yù)算總額的xxx；燃潤(rùn)料占預(yù)算總額的xxx。動(dòng)力費(fèi)和藥劑費(fèi)發(fā)生進(jìn)度偏低主要因素是厭氧大修期間，部分工藝發(fā)生調(diào)整導(dǎo)致階段水質(zhì)堿度充足，加之厭氧恢復(fù)調(diào)試階段利用大量生化污泥進(jìn)行厭氧馴化，因此藥劑投放量及使用量減少。xxxxx。預(yù)計(jì)燃潤(rùn)料費(fèi)用略顯不足，因厭氧馴化階段主要采用柴油燃燒進(jìn)行厭氧供熱需求，其次隨著進(jìn)場(chǎng)滲瀝液有機(jī)物含量的降低，產(chǎn)沼能力遠(yuǎn)不能滿足供熱需求，隨著高產(chǎn)期的到來，柴油用量會(huì)大幅增長(zhǎng)。維修費(fèi)中設(shè)備維修總額控制平穩(wěn)。
二、統(tǒng)籌組織開展生產(chǎn)，加強(qiáng)部門溝通配合
為確保運(yùn)行的穩(wěn)定性和連續(xù)性，xxxx通過對(duì)進(jìn)水水質(zhì)定期檢測(cè)和加強(qiáng)各階段水量監(jiān)測(cè)，及時(shí)與上級(jí)部門和其它設(shè)施建立了良好的信息互通機(jī)制，多措并舉統(tǒng)籌組織開展各項(xiàng)生產(chǎn)。上半年由于厭氧罐大修完畢進(jìn)入污泥馴化期，抗沖擊性較差，需確保滲瀝液中有機(jī)物含量穩(wěn)定且不能過高，因此及時(shí)與來水設(shè)施和作業(yè)主管部門積極溝通，在不影響各方生產(chǎn)的前提下，調(diào)整來水量，實(shí)現(xiàn)良好的原水調(diào)節(jié)。
加強(qiáng)安全、技術(shù)溝通與協(xié)作。為提高消防設(shè)備的耐久度以及作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全要求，積極與主管部門溝通，及時(shí)更換消防器具和更換滅火箱，開展特殊專項(xiàng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全評(píng)估工作，申報(bào)相關(guān)作業(yè)手續(xù)、制定作業(yè)方案及安全防控方案，保證安全作業(yè)。積極加強(qiáng)技術(shù)主管部門的技術(shù)合作，根據(jù)廠內(nèi)管理監(jiān)控的要求和設(shè)備故障技術(shù)支持，與上級(jí)部門開展技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)溝通和故障排檢，使問題得到有效解決。
深化與其實(shí)設(shè)施、部門的配合協(xié)作，完成噴淋除臭系統(tǒng)的整體檢修，沉砂池清淤以及膜箱開焊點(diǎn)補(bǔ)修等工作。逐月與相關(guān)部門對(duì)各項(xiàng)成本費(fèi)用和其它費(fèi)用的發(fā)生與賬物數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)分析，積極溝通并明確滲瀝液處置及外運(yùn)費(fèi)用單價(jià)的變化，及時(shí)將預(yù)算額與發(fā)生額進(jìn)行比較，將成本額控制在合理范圍內(nèi)。加強(qiáng)黨務(wù)工作的梳理與完善，積極與部門上報(bào)支部工作開展情況，了解
各項(xiàng)任務(wù)的要求與標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)將黨建工作、黨內(nèi)生活組織好、開展好。
三、進(jìn)一步完善制度建設(shè)，有效提升管控能力
為進(jìn)一步完善人員管理機(jī)制，充分協(xié)調(diào)發(fā)揮崗位人員主觀能動(dòng)性，上半年xxxx對(duì)廠內(nèi)各項(xiàng)制度予以重新梳理并進(jìn)行修訂，修改并完善了《考勤管理制度》中病、事假的處理?xiàng)l款以及《獎(jiǎng)懲管理辦法（暫行）》中加入了固定資產(chǎn)的管理等其他責(zé)任定位。同時(shí)根據(jù)要求，重新修改了《月度績(jī)效考核制度》，進(jìn)一步明晰生產(chǎn)崗位及崗位任務(wù)和職責(zé)，對(duì)部門目標(biāo)績(jī)效進(jìn)行了班組拆分，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)有目標(biāo)、作業(yè)按標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)針對(duì)崗位任務(wù)情況，完善崗位班組的績(jī)效考核細(xì)則，將月度績(jī)效考核與崗位獎(jiǎng)金掛鉤，利用績(jī)效杠桿，調(diào)動(dòng)職工積極性。
進(jìn)一步完善技改創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，組織進(jìn)行季度創(chuàng)新課題的申報(bào)與評(píng)選工作，明確實(shí)施目的、實(shí)施手段和方法，確保技改創(chuàng)新效果，上半年完成創(chuàng)新一項(xiàng)即xxx膜離線自動(dòng)清洗，技改一項(xiàng)即調(diào)節(jié)池提升泵變頻保護(hù)，提出合理化改造建議12條。加強(qiáng)內(nèi)控流程的過程控制，嚴(yán)格執(zhí)行控制程序，著重針對(duì)藥劑使用和處理過程水體指標(biāo)的控制，加緊對(duì)防控點(diǎn)的檢查與監(jiān)督，同時(shí)結(jié)合體系認(rèn)證要求，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)痕跡的可追溯。
四、穩(wěn)步推進(jìn)技改創(chuàng)新工作，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)突破
上半年滲瀝液處理主要以強(qiáng)化運(yùn)維能力、探索xxxx處理新方法為主要?jiǎng)?chuàng)新突破口。年初因xxx大修完畢，xxxx創(chuàng)造性的自行開展厭氧污泥馴化工作，通過總結(jié)分析階段水質(zhì)特點(diǎn)和查閱大量活性污泥的培養(yǎng)資料并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)條件等多重因素，利用現(xiàn)有硝化污泥回灌罐體開展污泥培養(yǎng)，科學(xué)控制碳源補(bǔ)充，合理進(jìn)行溫度補(bǔ)償，最終實(shí)現(xiàn)了厭氧工藝段的恢復(fù)，不僅實(shí)現(xiàn)了在滲瀝液污泥馴化取得了突破而且積累了相關(guān)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。過度式的完成了反硝化、硝化污泥變性培養(yǎng)，由于厭氧維修期間，滲瀝液直接進(jìn)入反硝化處理，污泥菌株已適應(yīng)高有機(jī)物環(huán)境下的生存環(huán)境，厭氧恢復(fù)后，水體中的有機(jī)物及酸堿值發(fā)生反轉(zhuǎn)，繼而需進(jìn)行反硝化菌株的過渡轉(zhuǎn)性狀培養(yǎng)，有效控制有機(jī)物攝入和防止酸堿值變化過大都成為了過渡期間需密切把控的技術(shù)嘗試重點(diǎn)，通過合理控制較好的完成了污泥過渡培養(yǎng)。
突破傳統(tǒng)工藝，大膽開展xxxx無害化處理試驗(yàn)工作。上半年進(jìn)行了xxxx絮凝沉淀和xxxx絮凝、臭氧處理兩項(xiàng)試驗(yàn)。經(jīng)過不斷與設(shè)備商技術(shù)進(jìn)行探討和深度合作，取得階段性進(jìn)展，臭氧試驗(yàn)先后完成了組合工藝論證、連續(xù)定量運(yùn)行以及中水深度處理試驗(yàn)工作，定量運(yùn)行期間出水xxx兩項(xiàng)重要指標(biāo)均可達(dá)到設(shè)計(jì)出水標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)行消耗及成本穩(wěn)定。中水深度臭氧處理實(shí)現(xiàn)除率COD能力進(jìn)一步提升，達(dá)到預(yù)期效果，COD長(zhǎng)期控制在30mg/L以下。
五、多措并舉，加強(qiáng)安全防控
深入開展生產(chǎn)安全和技術(shù)安全工作。堅(jiān)持周四安全例會(huì)制度，堅(jiān)持“宣傳教育、監(jiān)督檢查和違章處罰三到位”的原則，要求職工作業(yè)需嚴(yán)格參照操作規(guī)程并與職工績(jī)效權(quán)重有效掛鉤，堅(jiān)定“抓生產(chǎn)從安全入手，抓安全從思想出發(fā)”的工作理念。上半年多次進(jìn)行廠內(nèi)消防器材和用電設(shè)備安全檢查，認(rèn)真落實(shí)整改檢查出的問題，加強(qiáng)職工用火、用電安全教育，同時(shí)針對(duì)新購置的特種作業(yè)設(shè)備進(jìn)行了安全操作規(guī)程的編寫并對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn)，將生產(chǎn)安全工作做實(shí)。加強(qiáng)技術(shù)安全管控。由于每年滲瀝液水質(zhì)的差異，特別是維修前、后的工藝調(diào)整期和過渡期需對(duì)技術(shù)的可行性進(jìn)行仔細(xì)分析與預(yù)測(cè)，及時(shí)調(diào)整細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)，采取恰當(dāng)?shù)奶幹梅椒?，加?qiáng)技術(shù)管控。
六、構(gòu)建和諧支部，關(guān)心職工生活
生產(chǎn)部上半年工作總結(jié)三針對(duì)20xx年工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，在20xx年中，生產(chǎn)部特從以下10個(gè)方面制定工作計(jì)劃如下：
1、根據(jù)市場(chǎng)需求，進(jìn)行產(chǎn)品多樣化的開發(fā)
1.1）結(jié)合市場(chǎng)需求以及消費(fèi)者的需求配合臻友會(huì)開發(fā)各種速銷品:散茶、極致單泡、各種袋泡茶、烤茶等等。
1.2）為特定的客戶制作特定口感的收藏級(jí)古樹普洱。
2、成本管理以及控制（降低成本提高效率）
眾所周知，企業(yè)經(jīng)營的最終目的，就是要獲取一定的利潤(rùn)。
2.1）重點(diǎn)挑戰(zhàn)績(jī)效考核。
2.2）合理配置人力資源，降低生產(chǎn)制造成本。
3、質(zhì)量控制
3.1）車間內(nèi)盡量減少產(chǎn)品的不合格數(shù)，減少成品入庫返工次數(shù)、返工數(shù)量。杜絕批量返工、報(bào)廢。爭(zhēng)取產(chǎn)品批次合格率達(dá)99%以上。
3.2）嚴(yán)格重視質(zhì)量問題，對(duì)于企業(yè)來說質(zhì)量是企業(yè)的生命，嚴(yán)格按照質(zhì)量目標(biāo)去完成，改善質(zhì)量問題，強(qiáng)化質(zhì)量自檢力度，自覺配合互檢，深刻理解質(zhì)量檢驗(yàn)深遠(yuǎn)意義。
4、交期管理
4.1）每月制定各個(gè)訂單的生產(chǎn)交期表，所有訂單必須按合理的交期表來完成生產(chǎn)。
4.2）合理安排、調(diào)配各月計(jì)劃進(jìn)度，盡量滿足客戶交期。
4.3）挑戰(zhàn)執(zhí)行“三日滾動(dòng)計(jì)劃未完成診斷、追責(zé)制”確保成品按期交貨。
4.4）做好生產(chǎn)異常管理，與各部門之間及時(shí)溝通協(xié)調(diào)減少生產(chǎn)中的異常。對(duì)于生產(chǎn)各類異常管理實(shí)行：統(tǒng)計(jì)-匯總-分析-改善
5、安全管理
5.1）定期排查設(shè)備、模具、人員安全隱患。
5.2）利用班會(huì)重點(diǎn)培訓(xùn)新工、各崗位人員安全意識(shí)。
5.3）全年重大安全事故控制在0例.
5.4）貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理，把安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程。
6、人員管理
6.1）制定人員培訓(xùn)計(jì)劃，有計(jì)劃、有目的的重點(diǎn)培養(yǎng)關(guān)鍵崗位人員，基層組長(zhǎng)
6.2）根據(jù)公司績(jī)效考核制度，修訂完善各崗位績(jī)效考核;避免盲目考核,做到公平、公正、公開。
6.3）提高車間統(tǒng)計(jì)員數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)管理能力。
6.4）強(qiáng)化管理，進(jìn)一步完善我們的培訓(xùn)體系，加強(qiáng)員工的操作技能和相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)工作，努力提高員工的技能和解決問題的能力。
7、現(xiàn)場(chǎng)管理
7.1）推行以客戶為中心的需求拉動(dòng)的生產(chǎn)方式，努力維護(hù)、改善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。重點(diǎn)改善壓制間生產(chǎn)環(huán)境，各車間區(qū)域自行管理。
7.2）實(shí)行6S管理制度：整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養(yǎng)
7.3）推行看板管理
8、目標(biāo)管理
以公司、部門、車間、班組各項(xiàng)指標(biāo)為中心，運(yùn)用6S等等一些現(xiàn)代時(shí)髦的流行的現(xiàn)場(chǎng)管理為手段，努力實(shí)現(xiàn)以上QCDMS（質(zhì)量、成本、交期、人員、安全）及產(chǎn)能目標(biāo)達(dá)成。
9、自身管理
提高自身業(yè)務(wù)、管理水平，培養(yǎng)基層管理干部和多技能員工。
10、獎(jiǎng)罰措施
2021年，新年即將到來，在新的一年里我們都要總結(jié)上半年的不足，為自己制定新一年的工作方向及目標(biāo)。下面是小編為大家整理的新員工半年自我鑒定五篇，希望對(duì)您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!
新員工半年自我鑒定120__年在緊張和忙碌中過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門將深刻地對(duì)本部門一年來的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié)，同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面
在過去的一年里，生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān)，進(jìn)行了很多的工藝摸索試驗(yàn)，沖壓方面：克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、原材料到貨不及時(shí)、客戶訂單臨時(shí)調(diào)整等困難，使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的______產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了向__、____同時(shí)生產(chǎn)的成功過渡。順利完成________噸，_______噸。
熱處理方面：根據(jù)客戶的要求，及時(shí)請(qǐng)教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進(jìn)行了大膽改善，經(jīng)過一段時(shí)間的試驗(yàn)，一些剛開始接觸的高效材料經(jīng)過處理，產(chǎn)品基本上到達(dá)了客戶的要求，同時(shí)生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。共完成熱處理產(chǎn)品噸。
新產(chǎn)品方面：_____器是客戶在今年新開發(fā)的產(chǎn)品，為了到達(dá)客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求，生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時(shí)、產(chǎn)品型號(hào)雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品噸，并合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，利用____空閑時(shí)間，開發(fā)了____產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)。材料初加工及對(duì)外加工方面截至12月20日共完成____材料__________kg。
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面
在完成上述產(chǎn)量的同時(shí)，我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān)，利用例會(huì)、質(zhì)量會(huì)、班前會(huì)及生產(chǎn)過程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念，堅(jiān)持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點(diǎn)。根據(jù)操作工的流動(dòng)量，及時(shí)為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)操作實(shí)踐，保證每一個(gè)新操作工在上機(jī)獨(dú)立操作以前，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求，在生產(chǎn)部?jī)?nèi)部安排專人兼職負(fù)責(zé)，我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí)，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高，以到達(dá)滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。
三、設(shè)備模具管理方面
在這20__年的一年里，公司投入資金購置了更加精密的模具和設(shè)備，為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量供給了更加有力的保證，雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備，故障率較低。但我們?cè)O(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng)，并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點(diǎn)檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細(xì)的檔案，有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定性。
四、人員管理方面
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加，產(chǎn)品型號(hào)的多樣化，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位，且流動(dòng)量很大，各崗位人員極不穩(wěn)定，給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動(dòng)下，生產(chǎn)部還是堅(jiān)定地對(duì)各崗位進(jìn)行崗前崗中的簡(jiǎn)單培訓(xùn)，保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位主角，做到在領(lǐng)班及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，基本勝任各自的崗位工作。
五、安全生產(chǎn)方面
在過去的一年里，基于行業(yè)的特殊性，我們生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中，能夠經(jīng)常對(duì)各崗位員工進(jìn)行安全知識(shí)的教育，培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理?？墒窃?月4日、6月8日和10月28日仍然發(fā)生了_____、___、_____因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身傷害事故，針對(duì)此類事件，生產(chǎn)部對(duì)全體操作工進(jìn)行了更加頻繁的安全警示教育。對(duì)一些有可能會(huì)造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進(jìn)行了嚴(yán)肅的經(jīng)濟(jì)處罰和批評(píng)警告。
生產(chǎn)部門在過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，順利經(jīng)過了ISO9000審核組對(duì)生產(chǎn)部門的審核，并經(jīng)過這次活動(dòng)健全了很多以前沒有做到的東西。各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)部雖然做了很多的工作，也取得了必須的成績(jī)，可是也還存在較多的問題，主要有以下五個(gè)方面的不足：
一、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理方面
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理較為混亂，主要是生產(chǎn)過程的各種輔助用品擺放不整齊，產(chǎn)成品、二級(jí)品沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差，操作工甚至班長(zhǎng)換材質(zhì)換規(guī)格的清場(chǎng)意識(shí)薄弱。我個(gè)人認(rèn)為解決的途徑是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，強(qiáng)化處罰措施，具體安排專人進(jìn)行監(jiān)督檢查。
二、人員管理方面
由于生產(chǎn)部大部分員工都是從社會(huì)臨時(shí)招聘，普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫，加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈，致使員工的職責(zé)、團(tuán)隊(duì)、服從管理意識(shí)不強(qiáng)，遲到、早退、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)，缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念，不能很好地愛護(hù)公司財(cái)物，節(jié)儉各項(xiàng)能源。在這方面我們正在著手進(jìn)行整頓、教育、并制定詳細(xì)的規(guī)章制度和各方面培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)操作工的出勤率、計(jì)劃達(dá)成率、人員流失率、生產(chǎn)效率，協(xié)同品質(zhì)部對(duì)生產(chǎn)過程、客戶反饋的不良信息作詳細(xì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)出現(xiàn)問題的職工進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)教育，繼而進(jìn)行系列的檢查督促，建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度及獎(jiǎng)罰措施，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。
三、設(shè)備、模具管理方面
公司自06年以來，新購設(shè)備較多，異常是07年進(jìn)的設(shè)備還是人機(jī)界面，采用了較先進(jìn)的電子控制技術(shù)。對(duì)操作、模具保護(hù)供給了很大的便利，而有部分操作工卻不能很好的愛護(hù)設(shè)備、模具，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障隱患，造成了多起模具嚴(yán)重?fù)p壞事故，設(shè)備、模具維修保養(yǎng)人員人手少、不穩(wěn)定、技術(shù)力量弱，對(duì)設(shè)備的保養(yǎng)、故障的提前預(yù)防做的還很不到位，大修設(shè)備或模具往往需要幾天或更長(zhǎng)時(shí)間才能完成，有部分模具至今還不能到達(dá)客戶的要求。新的一年將立刻頭臨公司遷址并擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，期間會(huì)有很多的輔助用具制造、設(shè)備模具調(diào)試工作，這無疑會(huì)給目前的正常生產(chǎn)帶來很大壓力。這方面我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)立刻補(bǔ)充有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的專職維修人員，對(duì)主要模具維修人員委派培訓(xùn)，健全維修部門，按排直接職責(zé)人，進(jìn)一步建立設(shè)備模具運(yùn)轉(zhuǎn)率、故障率、閑置率等系列數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告(此類表格已制定完成，正在落實(shí)具體統(tǒng)計(jì)辦法)，及時(shí)分析設(shè)備模具出現(xiàn)的問題，采取相應(yīng)的措施，對(duì)目前存在問題加以改善，使企業(yè)的固定資產(chǎn)管理更加成熟，趨向正規(guī)。
四、輔助用品、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制方面
由于沒有對(duì)各崗位班組的物料消耗情景進(jìn)行考核，出現(xiàn)了很多的物料浪費(fèi)或輔助用品消耗過大的現(xiàn)象。生產(chǎn)員工的操作技能不夠熟練，至使原材料調(diào)運(yùn)過程頻繁碰傷摔傷，造成料頭料尾過長(zhǎng)或產(chǎn)品廢棄率嚴(yán)重超標(biāo);因?yàn)闆]有對(duì)二級(jí)品及輔助用品做到定置管理，換材質(zhì)換規(guī)格的清場(chǎng)意識(shí)不夠強(qiáng)，造成部分二級(jí)品甚至成品被倒進(jìn)垃圾堆;下班時(shí)不關(guān)設(shè)備電源、不關(guān)燈的情景也屢有發(fā)生，鑒于目前存在的浪費(fèi)現(xiàn)象，應(yīng)當(dāng)首先從培養(yǎng)操作工的職責(zé)心、健全職能崗位人員開始，對(duì)生產(chǎn)班組領(lǐng)用的輔助用品指定區(qū)域、安排專人協(xié)同現(xiàn)場(chǎng)管理和倉儲(chǔ)部門，遵循相關(guān)實(shí)施辦法并加大執(zhí)行力度，對(duì)違反規(guī)定的人員進(jìn)行相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰。
原材料方面，對(duì)材料調(diào)運(yùn)過程實(shí)行專人專職操作，實(shí)行職責(zé)制，要求必須遵守該環(huán)節(jié)所用機(jī)械的操作規(guī)程，熟練操作、避免材料在調(diào)運(yùn)過程磕碰，對(duì)使用的每一條材料都做詳細(xì)的記錄;兩班統(tǒng)計(jì)員在交接班時(shí)，對(duì)當(dāng)班操作工的、個(gè)人不良率、產(chǎn)品廢棄率作詳細(xì)統(tǒng)計(jì);協(xié)同物流人員、及時(shí)統(tǒng)計(jì)分析材料的利用率和其他輔料的領(lǐng)用數(shù)據(jù)，根據(jù)實(shí)際情景實(shí)施相應(yīng)的、合理的獎(jiǎng)懲措施和節(jié)儉能源、降低成本的思想教育，使整個(gè)生產(chǎn)流程環(huán)環(huán)相扣，避免出現(xiàn)管理上的真空。使這些職能崗位人員能夠時(shí)刻堅(jiān)持高度的職責(zé)心和主人翁精神，逐漸為操作工養(yǎng)成良好的節(jié)儉習(xí)慣，公司提倡的節(jié)儉每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號(hào)，才不會(huì)成為一句空話。
五、安全生產(chǎn)方面
安全生產(chǎn)能夠說是每個(gè)生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個(gè)方面之一，安全是效益。但我覺得我們生產(chǎn)部門在這一點(diǎn)上做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，異常是一些相關(guān)安全知識(shí)一部分員工還沒有完全理解，思想上對(duì)一些事故隱患不夠重視，甚至一些基本的安全常識(shí)，也很容易松懈。為此我提議公司應(yīng)實(shí)行安全例會(huì)制度，至少在每季度要召開一次全公司的安全生產(chǎn)會(huì)議，同時(shí)人力資源部定期進(jìn)行對(duì)員工一些安全小知識(shí)的培訓(xùn)。另外結(jié)合各生產(chǎn)班組在班前會(huì)上納入安全生產(chǎn)方面的要求，使員工在每時(shí)每刻都繃緊安全這根弦，在人人心中樹立安全就是效益的理念，促進(jìn)公司的安全生產(chǎn)工作能上一個(gè)新臺(tái)階。
新員工半年自我鑒定2回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，嚴(yán)格要求自我，按照公司的要求，較好地完成了自我的本職工作。經(jīng)過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情景總結(jié)如下：
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。
公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自我在__部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)取為公司辦理各類證件。經(jīng)過多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了___證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)\____產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解_____情景，為領(lǐng)導(dǎo)決策供給依據(jù)。
作為_____企業(yè)，土地交付是重中之重。由于___的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到__、__拆遷辦等單位，進(jìn)取和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了______及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、進(jìn)取響應(yīng)公司號(hào)召，深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。
根據(jù)公司(0_號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前__房地產(chǎn)的發(fā)展情景及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如__，\__又到__花園、__花園、__小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情景。就_號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。
組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂;
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在_月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。
董事會(huì)在____召開期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自我清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、供給調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策供給一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自我身上的擔(dān)子很重，而自我的學(xué)識(shí)、本事和閱歷與其任職都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自我半年來還是有了必須的提高。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文字言語表達(dá)本事等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。進(jìn)取提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，職責(zé)心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自我的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里，自我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自我應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情景做到心中有數(shù);第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對(duì)其他部門的支持本事、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，進(jìn)取為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
新員工半年自我鑒定3我上半年的工作是根據(jù)公司高層管理領(lǐng)導(dǎo)的安排，負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)車間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的統(tǒng)計(jì)工作人員的協(xié)調(diào)以及實(shí)習(xí)人員的現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)工作的培訓(xùn)?？傮w說來上半年工作一點(diǎn)也不順心，而在工作中經(jīng)常是項(xiàng)目的主次不明確，目標(biāo)不明確，配置不明確，工作不明確，流程不明確，監(jiān)核不明確。部門職責(zé)不明確。組織機(jī)構(gòu)混亂，多頭領(lǐng)導(dǎo)與跨級(jí)管理嚴(yán)重。本來我們經(jīng)過____年度的生產(chǎn)審計(jì)工作就很清楚____年度管理問題的所在。
1、標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)化薄弱。
公司缺乏統(tǒng)一的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、iso質(zhì)量管理體系流于形式。公司沒有標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)流程，企業(yè)沒有統(tǒng)一、規(guī)范、文字化的工作流程，流程在員工各自的腦子里，大家都憑經(jīng)驗(yàn)和良心做事和工作、做事、管理，很容易造成各自為政，標(biāo)準(zhǔn)不一，工作效果時(shí)好時(shí)壞的結(jié)果。
2、缺乏數(shù)據(jù)化的管理體系，企業(yè)數(shù)據(jù)化程度較低，各級(jí)管理人員都在憑經(jīng)驗(yàn)而不是憑數(shù)據(jù)安排工作和生產(chǎn)，文件標(biāo)準(zhǔn)化有必須基礎(chǔ)，但任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化欠缺，上級(jí)下達(dá)下屬的工作任務(wù)不夠具體，明確、缺乏客觀標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。
3、企業(yè)組織管理混亂，多頭領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)重，那里成了中高層管理者實(shí)習(xí)的搖籃和展示自我高貴的身份場(chǎng)所，公司管理人員大多喜歡自上而下的行政管理，依靠上級(jí)管下級(jí)，這種管理模式明顯弊端在于，上級(jí)精力有限，不可能有效管理下級(jí)，本來公司很多管理人員的管理經(jīng)驗(yàn)和本事自身都不足，即使上級(jí)有很豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和很強(qiáng)的管理本事，但對(duì)許多流程中的具體細(xì)節(jié)不如當(dāng)事人清楚，從而產(chǎn)生誤管誤判，甚至頒布一些啼笑皆非的條例，朝令夕改，不僅僅自身威信掃地，屬下不服，造成對(duì)立甚至激烈沖突，，員工們憑什么來提高自我的工作熱情和對(duì)公司管理層的信任度和多公司的認(rèn)同感。
4、重“人情”輕制度，懶蛤蟆式的管理方式以及“老板成份”至上心理必然導(dǎo)致“喜”耳“恭”聽而不注重實(shí)際的效果。
作為上市公司，公司就要改掉許多創(chuàng)業(yè)時(shí)期的毛病，隨機(jī)應(yīng)變，情大于法，強(qiáng)調(diào)個(gè)性化而忽略標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、流程化、文件化、等等，同時(shí)，企業(yè)的發(fā)展也使得各項(xiàng)成本不斷加大，各種資源浪費(fèi)也就越來越嚴(yán)重，生產(chǎn)管理必須加大成本控制力度，強(qiáng)化控制體系建設(shè)，也就要求企業(yè)必須從“人治”走向“法治”在制度面前人人平等，制度高于一切，人情化管理讓位于制度化、規(guī)范化管理。
5、細(xì)節(jié)化管理薄弱，一切讓位于出貨的習(xí)慣，而對(duì)于讓位出貨造成的成本和后果則無人關(guān)心，細(xì)節(jié)控制嚴(yán)重缺乏，這些都是管理工作的粗放造成的，如10月份倉庫的管理現(xiàn)狀(請(qǐng)看相關(guān)的審計(jì)報(bào)告)。
6、文件和圖紙管理混亂，企業(yè)缺乏統(tǒng)一、規(guī)范的文件管理體系。
7、人力資源結(jié)構(gòu)不合理，管理人員專業(yè)技能和職位管理經(jīng)驗(yàn)偏低，管理水平落后。
硬件設(shè)備投入大，而專業(yè)技術(shù)及管理人才相對(duì)缺乏。
以上是我的上半年個(gè)人工作總結(jié)，在接下來的工作中，我會(huì)做好____年下半年工作計(jì)劃，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作做得更好。
新員工半年自我鑒定4____年即將過去，感激公司供給給我們一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能?；厥走^往，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)最衷心的感激，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸兔?，才能令我在公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。
在過去的一年中，我的主要工作是負(fù)責(zé)對(duì)所有的來料進(jìn)行環(huán)保測(cè)試，其次是協(xié)助進(jìn)料檢的檢驗(yàn)員進(jìn)行物料檢驗(yàn)。在工作上，緊緊圍繞公司的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在作風(fēng)上能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨的做好每一項(xiàng)工作。
在進(jìn)行來料ROHS測(cè)試和協(xié)助進(jìn)料檢驗(yàn)員工作中工作認(rèn)真，態(tài)度進(jìn)取，雷厲風(fēng)行，勇挑重?fù)?dān)，敢于負(fù)責(zé)，不計(jì)較個(gè)人得失，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨的完成每一項(xiàng)工作。在協(xié)助進(jìn)料工作的同時(shí)，自我堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，也從中學(xué)到了不少的知識(shí)，讓自身的綜合素質(zhì)水平不斷的提高。始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度，全心全意為公司服務(wù)的宗旨。在自我平凡而普通的工作崗位上，努力做好自我本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作任務(wù)。
從總體來說，一年中，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了作為一名ROHS測(cè)試員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，同時(shí)也較好地完成了全年的工作任務(wù)。
隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行，能夠預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。充分做到察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)充分發(fā)揮他們的主觀性及工作進(jìn)取性，提高自我的整體素質(zhì)，讓自我的工作本事更強(qiáng)更完善。我充分認(rèn)識(shí)到自我既是一個(gè)ROHS測(cè)試員，更是一個(gè)ROHS指令的執(zhí)行者。在后續(xù)的工作中我會(huì)為了自我制定的新目標(biāo)而努力，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自我，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。對(duì)此我為改善今后工作做如下幾點(diǎn)計(jì)劃：
一、在自我的本職工作崗位上更好的履行測(cè)試員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，讓全體員工了解我們公司為什么要執(zhí)行ROHS指令，執(zhí)行ROHS指令對(duì)我們有什么好處。
二、認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情景，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情景，為解決問題作出快速的、正確的決策。
三、在工作中要有清晰的計(jì)劃性的工作思路，講究好的工作方法和工作效率，按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
四、要認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及相關(guān)理論知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，并結(jié)合自我在實(shí)際工作中處理的各種異常，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自我的辦公本事。
五、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù)，要分清輕重緩急，合理安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)。
六、嚴(yán)格要求自我在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事。
在明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里也在暗暗的為自我鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)的干好工作，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同提高，征取在明年取得更好的工作成績(jī)。
新員工半年自我鑒定5現(xiàn)將半年來有關(guān)工作情景總結(jié)如下：
一、工作資料
我的工作資料大致分為機(jī)電組工作和設(shè)備科科室工作。
機(jī)電組工作：
1.組織班組成員做好車間設(shè)備的巡檢、維護(hù)和維修工作;
2.參與巡檢和重點(diǎn)維護(hù)、維修工作;
3.負(fù)責(zé)機(jī)電組和變配電室的現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范和管理;
科室工作：
1.安全工作：填寫安全檢查記錄、安全整改記錄、安全月報(bào)表、安全季報(bào)表;
2.質(zhì)量工作：整理維護(hù)設(shè)備檔案資料;收集整理冰機(jī)、鍋爐、變配電運(yùn)行記錄、設(shè)備用油記錄和車間設(shè)備保養(yǎng)記錄;統(tǒng)計(jì)設(shè)備完好率和監(jiān)視測(cè)量裝置有效率;
3.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
二、主要成績(jī)
1.在機(jī)電組規(guī)范了個(gè)人用品的擺放，如：茶杯、工作鞋等;
2.公用工具、備品備件和資料等實(shí)行專人分管整理;
3.組織機(jī)電組成員及時(shí)完成車間設(shè)備的巡檢、維護(hù)和維修，保障了車間生產(chǎn)設(shè)備的正常運(yùn)行;
4.組織班組頂酷暑參與車間新設(shè)備安裝、放線、接線及調(diào)試等工作，為新設(shè)備早日投產(chǎn)作好準(zhǔn)備;
5.參與能源組設(shè)備的部分維修，保證了能源設(shè)備的運(yùn)行;
6.在q10機(jī)液位控制系統(tǒng)故障時(shí)，實(shí)現(xiàn)了q10機(jī)的液位控制系統(tǒng)的改造、并修復(fù)原液位控制器，恢復(fù)原控制器控制液位后運(yùn)行正常，至今無異常;
7.參與前加工段均質(zhì)冷卻水系統(tǒng)改造的電氣部分安裝工作;
8.參與cip中心站系統(tǒng)改造的電氣和氣動(dòng)部件的安裝和調(diào)試工作;
9.完成車間設(shè)備巡檢表的更改，加大了設(shè)備巡檢力度;
10.做好安全工作的各種記錄、報(bào)表;
11.做好設(shè)備檔案的維護(hù)和設(shè)備運(yùn)行、設(shè)備用油、車間保養(yǎng)記錄的收集;做好設(shè)備完好率和監(jiān)視測(cè)量裝置有效率的統(tǒng)計(jì);
三、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)
1.塌實(shí)刻苦提高專業(yè)技能
作為一名技術(shù)人員，專業(yè)技術(shù)水平是根本。搞技術(shù)是學(xué)無止境的，還要發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神。不光要學(xué)習(xí)書本上的理論知識(shí)，還要聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)際中不斷摸索、不斷積累。同時(shí)，也要虛心求教，掌握各種相關(guān)專業(yè)知識(shí)。
2.努力鉆研提高管理本事
對(duì)于剛從事機(jī)電組管理工作的我來說，應(yīng)對(duì)的一切都是嶄新而富有挑戰(zhàn)的。就需要充實(shí)自我，我經(jīng)常用業(yè)余時(shí)間，看些與管理相關(guān)的書籍，或者上網(wǎng)查一些管理方面的資料及前輩們的管理心得。而運(yùn)用這些管理知識(shí)到工作中才是最重要的，否則就是“紙上談兵”了，我在這方面還做得夠，還需加大力度。
重視思考，有時(shí)遇到同一個(gè)問題，有的人處理得恰當(dāng)，而有些人就處理得草率。作為一名管理者，就要養(yǎng)成勤思考的習(xí)慣，那就是平時(shí)碰到問題，要勤于思考，以至帶領(lǐng)班組以的方案處理問題。
同時(shí)還要經(jīng)常性的與班組成員工進(jìn)行溝通，鼓勵(lì)成員提出一些自我的看法，及部門存在的問題。以便及時(shí)改善!
3.注重細(xì)節(jié)逐步成長(zhǎng)
在工作中，任何細(xì)微環(huán)節(jié)的差錯(cuò)都可能導(dǎo)致整個(gè)工作的失敗。所以要重視每一個(gè)環(huán)節(jié)，一絲不茍的做好。學(xué)會(huì)記錄每一件事和每一個(gè)重要環(huán)節(jié)，為今后學(xué)習(xí)和回顧供給材料和依據(jù)。
四、存在問題和不足
1.工作中有時(shí)有點(diǎn)粗心、不夠細(xì)致;
2.在專業(yè)技術(shù)上鉆研不夠;
3.組織管理力度不夠;
機(jī)務(wù)技術(shù)管理是交通運(yùn)輸類企業(yè)技術(shù)管理工作的重要內(nèi)容之一。有效的機(jī)務(wù)技術(shù)管理，不僅可以明顯降低企業(yè)營運(yùn)成本，而且能夠?qū)崿F(xiàn)以技術(shù)升級(jí)帶動(dòng)服務(wù)升級(jí)和品質(zhì)升級(jí)，為企業(yè)制造新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
對(duì)于向市民提供交通出行服務(wù)的交通運(yùn)輸企業(yè)來說，2008年經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來了經(jīng)濟(jì)壓力，更帶來了若干具有“危機(jī)后”特色的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。2011年起，以清潔能源、物聯(lián)網(wǎng)為代表的一系列新經(jīng)濟(jì)模式興起，越來越多的人在關(guān)心出行安全、服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，把目光投向了出行效率和環(huán)境保護(hù)方面。企業(yè)如何適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化，在機(jī)務(wù)技術(shù)管理中融入“節(jié)能增效”理念，不僅影響企業(yè)在今后一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)營狀況，更決定了企業(yè)能否完成技術(shù)轉(zhuǎn)型升級(jí)，在“十二五”期間實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
關(guān)鍵詞：機(jī)務(wù)、技術(shù)、節(jié)能、模式
中圖分類號(hào)： TE08 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A
1.引言
“節(jié)能增效”，代表了一種企業(yè)發(fā)展的模式，意味著低消耗、高效益。
隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響的消退，世界經(jīng)濟(jì)漸漸復(fù)蘇，為避免重蹈覆轍，各國都開始探索減輕危機(jī)影響的發(fā)展模式。進(jìn)入“十二五”時(shí)期，我國提出了低碳發(fā)展戰(zhàn)略，無錫市亦了低碳城市建設(shè)規(guī)劃，國家范圍內(nèi)的低碳交通體系正在醞釀成型，節(jié)能增效的客觀需求日益旺盛。作為交通運(yùn)輸國有企業(yè)，一方面必須承擔(dān)節(jié)能減排重任，履行社會(huì)職責(zé)；另一方面必須適應(yīng)市場(chǎng)需求變化，推動(dòng)企業(yè)管理模式轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)濟(jì)效益。因此，推行節(jié)能增效的低碳機(jī)務(wù)管理模式刻不容緩。
本文以無錫市某交通運(yùn)輸企業(yè)為例，研究傳統(tǒng)機(jī)務(wù)技術(shù)管理工作向節(jié)能增效“低碳”模式轉(zhuǎn)型的實(shí)際應(yīng)用，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)、健康發(fā)展積累經(jīng)驗(yàn)。
2.研究目標(biāo)
全面貫徹落實(shí)黨的“十”和十八屆三中全會(huì)精神，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)“三嚴(yán)三實(shí)”講話實(shí)質(zhì)，牢固樹立科學(xué)發(fā)展、綠色發(fā)展理念，積極履行國有企業(yè)社會(huì)職責(zé)，發(fā)展低碳綠色交通模式，以“節(jié)能”、“降本”、“增效”為重點(diǎn)，加強(qiáng)交通企業(yè)成本控制，提升機(jī)務(wù)管理工作質(zhì)量，提高車輛、設(shè)備的完好率，創(chuàng)新機(jī)務(wù)管理發(fā)展模式，為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展作出貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)機(jī)務(wù)運(yùn)營能耗明顯下降、機(jī)務(wù)管理效率明顯提高、機(jī)務(wù)工作效益明顯提升的目標(biāo)。
3.主要措施
本文所研究的對(duì)象為某國有交通運(yùn)輸企業(yè)，主要為本地市民提供市內(nèi)、城際交通出行服務(wù)。本文將以節(jié)能、降本、增效為目標(biāo)，從多個(gè)角度提出可行的管理改進(jìn)措施。
3.1堅(jiān)持機(jī)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化
標(biāo)準(zhǔn)化管理是指為在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、管理范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對(duì)實(shí)際或潛在的問題制定規(guī)則的活動(dòng)。機(jī)務(wù)技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化管理，就是要工作中卓有成效的方式、方法形成長(zhǎng)效機(jī)制，將“節(jié)能”、“效益”貫穿于管理工作中，為實(shí)現(xiàn)節(jié)能增效的機(jī)務(wù)技術(shù)管理打好基礎(chǔ)。
但是，標(biāo)準(zhǔn)化并不意味著墨守成規(guī)。在技術(shù)發(fā)展日新月異的今天，標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)當(dāng)具有動(dòng)態(tài)特征。一方面，管理者應(yīng)當(dāng)密切關(guān)注機(jī)務(wù)技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)，緊密結(jié)合公司自身需求，研究新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新要求，不斷梳理、補(bǔ)充、完善現(xiàn)有的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化體系規(guī)范和機(jī)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化的評(píng)價(jià)、考核、監(jiān)督三大機(jī)制，夯實(shí)機(jī)務(wù)技術(shù)節(jié)能增效管理的基礎(chǔ)。另一方面，要把機(jī)務(wù)技術(shù)管理和拓展公司新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)結(jié)合起來，實(shí)行提前管理、事前管理，認(rèn)真研究機(jī)務(wù)管理的新問題和新形勢(shì)，充分預(yù)判可能發(fā)生的各類問題，評(píng)估措施有效性，制定切實(shí)可行的技術(shù)和機(jī)務(wù)管理對(duì)策措施，確保高效的機(jī)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋。
3.2加大清潔能源裝備投用力度
建立、健全綠色車輛體系是施行節(jié)能增效機(jī)務(wù)管理的物質(zhì)基礎(chǔ)。國有交通運(yùn)輸企業(yè)在進(jìn)行裝備更新時(shí)往往陷入盲目淘汰、過度購買的誤區(qū)。因此，根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求理性投入，顯得尤為重要。
（1）科學(xué)更新清潔能源車輛
目前，適合大規(guī)模使用的新能源車輛主要以天然氣為燃料，分為壓縮天然氣（CNG）和液態(tài)天然氣（LNG）兩種。從使用效果來看，CNG車輛適合用于常規(guī)城市道路中短途運(yùn)輸，單車燃料消耗較同規(guī)格國Ⅲ標(biāo)準(zhǔn)柴油車百公里下降27.1%；LNG車輛適合用于城際或市內(nèi)中長(zhǎng)途快速運(yùn)輸，單車燃料消耗較同規(guī)格國Ⅲ標(biāo)準(zhǔn)柴油車百公里下降28.8%。二者尾氣均不含氮、硫化合物，兼具理想的經(jīng)濟(jì)性和環(huán)保性。
但由于CNG、LNG客車采用燃?xì)獍l(fā)動(dòng)機(jī)和單獨(dú)供氣系統(tǒng)，單車購置成本較高：CNG車輛單車購置成本較同類型柴油車高6.5萬元，LNG車輛單車購置成本較同類型柴油車高7萬余元； CNG、LNG車輛的零配件專業(yè)技術(shù)要求較高，故維護(hù)所需投入資金也較普通柴油車大幅度增加；從長(zhǎng)期來看，CNG、LNG車輛的使用受加氣站制約，造成淘汰機(jī)制過于單一（柴油車有轉(zhuǎn)讓可能），折舊成本較高。
因此，企業(yè)必須未雨綢繆，突出前期市場(chǎng)調(diào)研和“成本―效益”平衡分析，充分考慮企業(yè)資金鏈的承受能力和減排政策的發(fā)展趨勢(shì)，科學(xué)加大新能源車輛的采購比例，既避免短時(shí)間內(nèi)資金壓力過大，又保證不因政策因素導(dǎo)致二次投入。
（2）逐步加快淘汰現(xiàn)存“黃標(biāo)車”
2011年，無錫市首次通過設(shè)置限行區(qū)域來加速淘汰市區(qū)內(nèi)排放標(biāo)準(zhǔn)歐Ⅱ以下的車輛（“黃標(biāo)車”）。進(jìn)入“十二五”時(shí)期，城市對(duì)“黃標(biāo)車”的限制越來越嚴(yán)格，必然影響交通運(yùn)輸企業(yè)的日常經(jīng)營。
本文認(rèn)為，合理的淘汰計(jì)劃應(yīng)當(dāng)分為短期和中期兩部分。制定計(jì)劃之前，必須全面摸清現(xiàn)存“黃標(biāo)車”在用情況，根據(jù)淘汰任務(wù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求，倒排更新計(jì)劃，確保在期限前全面完成。國有企業(yè)由于歷史原因，通常在用“黃標(biāo)車”較多，在考慮資金鏈承受能力的基礎(chǔ)上，短期內(nèi)可以通過車輛調(diào)整，將符合排放標(biāo)準(zhǔn)的車輛優(yōu)先安排到限行區(qū)域內(nèi)，緩解限行壓力。同時(shí)，制定遞進(jìn)式的更新計(jì)劃，逐步、加速淘汰在用黃標(biāo)車，實(shí)現(xiàn)綠色轉(zhuǎn)型。
3.3開展全方位技術(shù)培訓(xùn)
機(jī)務(wù)技術(shù)管理的進(jìn)步，歸根到底取決于機(jī)務(wù)兩支隊(duì)伍水平的提高。交通運(yùn)輸企業(yè)始終要把機(jī)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)作為提高機(jī)務(wù)管理效率的重點(diǎn)，分層次開展各種類型的技術(shù)培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)機(jī)務(wù)人員和企業(yè)的可持續(xù)轉(zhuǎn)型。一是大力開展新設(shè)備、新工藝的教育培訓(xùn)，研究新能源車型、大型設(shè)備的使用特性，加強(qiáng)專業(yè)維護(hù)技術(shù)和管理知識(shí)的培訓(xùn)工作；二是在機(jī)務(wù)維護(hù)隊(duì)伍中開展以“節(jié)能降耗”為主題的進(jìn)階培訓(xùn)，并制定相關(guān)量化實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，提高機(jī)務(wù)隊(duì)伍的節(jié)能意識(shí)和節(jié)能技術(shù)水平；三是制訂機(jī)務(wù)維護(hù)隊(duì)伍高級(jí)技術(shù)人才的培訓(xùn)計(jì)劃，培育機(jī)務(wù)節(jié)能增效管理技術(shù)專家和領(lǐng)軍人才；四是依托省、市勞動(dòng)技能大賽和公司職工技能競(jìng)賽，掀起節(jié)油、節(jié)材活動(dòng)，樹立節(jié)能高效的先進(jìn)典型，發(fā)揮精英團(tuán)隊(duì)的標(biāo)桿作用，推動(dòng)機(jī)務(wù)技術(shù)管理工作沿著節(jié)能增效化道路發(fā)展。
3.4建設(shè)、健全ERP機(jī)務(wù)管理體系
計(jì)算機(jī)技術(shù)一直以來都是高效、精確的代名詞。隨著軟硬件的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步，機(jī)務(wù)技術(shù)管理領(lǐng)域也亟需計(jì)算機(jī)的輔助。
（1）健全ERP管理流程
在傳統(tǒng)機(jī)務(wù)管理中，管、用、養(yǎng)、修四大模塊自成一體，獨(dú)立于企業(yè)其它管理之外，往往無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)其存在的不足，使得車輛維修成本增加、利用率下降，出現(xiàn)重復(fù)修理和故障拋錨現(xiàn)象，影響企業(yè)安全營運(yùn)生產(chǎn)秩序和服務(wù)質(zhì)量。而ERP（Enterprise Resource Planning）管理系統(tǒng)可根據(jù)車輛管理要求建立基礎(chǔ)信息管理、保養(yǎng)管理、維修管理、能耗管理、報(bào)表管理等五大模塊，將企業(yè)的安全、營運(yùn)、服務(wù)等所有資源進(jìn)行整合，實(shí)行統(tǒng)一管理，其管理具有集成性、先進(jìn)性、統(tǒng)一性、完整性和資源信息共享等特點(diǎn)，能夠大大提高機(jī)務(wù)技術(shù)管理的水平。
企業(yè)一方面要發(fā)揮ERP系統(tǒng)高效的特點(diǎn)，開創(chuàng)、推動(dòng)運(yùn)修分離等扁平化管理新模式，減少不必要的中間環(huán)節(jié)，加快響應(yīng)速度，提高執(zhí)行力；另一方面，要發(fā)揮傳統(tǒng)人本管理主觀能動(dòng)性優(yōu)勢(shì)，與計(jì)算機(jī)管理有機(jī)結(jié)合，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、合理調(diào)配，避免過度依賴計(jì)算機(jī)造成管理脫節(jié)。
（2）提升ERP管理效率
采用ERP管理系統(tǒng)的最終目的是促進(jìn)機(jī)務(wù)管理效率的提升，充分發(fā)揮其過程管理和動(dòng)態(tài)管理的優(yōu)勢(shì)，企業(yè)能夠明顯提高機(jī)務(wù)管理的效率，提高養(yǎng)護(hù)管理水平。
在維修管理方面，借助ERP系統(tǒng)采集的信息，企業(yè)可以制訂更加合理的車輛、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，對(duì)車輛維護(hù)和小修的故障報(bào)修、進(jìn)廠檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)、竣工檢驗(yàn)、材料領(lǐng)用、車輛交接等環(huán)節(jié)進(jìn)行全過程監(jiān)控；車輛維修查詢和重復(fù)維修查詢功能，允許企業(yè)對(duì)車輛維修質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，不僅牢牢掌握住了維修中的“三檢”關(guān)，更促進(jìn)了維修質(zhì)量的提高，杜絕機(jī)械故障引起的機(jī)務(wù)事故。
同時(shí)，ERP系統(tǒng)是一個(gè)開放平臺(tái)，能夠與智能化調(diào)度中心、電控燃油系統(tǒng)、SCR后處理系統(tǒng)、盤式制動(dòng)系統(tǒng)等進(jìn)行對(duì)接，實(shí)現(xiàn)了車輛營運(yùn)情況的動(dòng)態(tài)跟蹤，進(jìn)而能夠有效改善交通出行服務(wù)質(zhì)量。
（3）拓展ERP管理外延
一直以來，機(jī)務(wù)管理中數(shù)據(jù)的作用被大大低估了。根據(jù)大數(shù)據(jù)理論，數(shù)據(jù)就是資源。大量常見的、容易獲得的數(shù)據(jù)，經(jīng)過處理后，能夠反映出許多超出其表面價(jià)值的意義。舉例來說，借助ERP管理系統(tǒng)，企業(yè)能夠輕易收集到所有車輛的機(jī)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)。通過分析車輛一維、二次修理次數(shù)和兩次維修間隔時(shí)間，企業(yè)能夠獲取機(jī)務(wù)維護(hù)隊(duì)伍專業(yè)技能的普遍水平，從而為開展針對(duì)性的技術(shù)培訓(xùn)提供參考；或基于能耗管理模塊的燃料消耗數(shù)據(jù)，對(duì)燃料消耗超標(biāo)車輛每次加油（氣）后的行駛里程進(jìn)行燃料分?jǐn)傆?jì)算，確定燃料消耗超標(biāo)源于人為或機(jī)械原因，進(jìn)而采取針對(duì)性的措施。
因此，ERP系統(tǒng)在機(jī)務(wù)管理中能夠扮演的，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止 “統(tǒng)計(jì)員”的角色。以機(jī)務(wù)大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，分析、研判日常機(jī)務(wù)管理中節(jié)能增效工作的現(xiàn)狀和趨勢(shì)，為機(jī)務(wù)培訓(xùn)、設(shè)備更新、經(jīng)營決策等提供可靠依據(jù)，真正為企業(yè)實(shí)現(xiàn)節(jié)能、高效。
3.5探索QC創(chuàng)新管理
QC是Quality Control（質(zhì)量控制）的簡(jiǎn)稱。廣義上的QC涵蓋了經(jīng)營發(fā)展、資源配置、質(zhì)量改進(jìn)、成本控制、效率提高、節(jié)能減排、科技創(chuàng)新、文明創(chuàng)建等一系列內(nèi)容，是企業(yè)開展技術(shù)管理的重要手段。QC小組是指在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動(dòng)的職工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)存在的問題，以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來，運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動(dòng)的小組。
2014年起，江蘇省交通廳科技處將企業(yè)QC小組活動(dòng)作為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的重要內(nèi)容，列入年度考核中。由于技術(shù)的發(fā)展往往超前于應(yīng)用，企業(yè)不應(yīng)以科技含量、經(jīng)濟(jì)效益限制QC小組活動(dòng)課題，且應(yīng)設(shè)立專門預(yù)算資金，積極推廣具有實(shí)踐價(jià)值的QC小組活動(dòng)成果，促使企業(yè)的機(jī)務(wù)管理工作走上質(zhì)量效益型發(fā)展道路，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和發(fā)展的良性循環(huán)。
3.6拓展機(jī)務(wù)新增長(zhǎng)點(diǎn)
企業(yè)一切管理行為的最終目的都是為了創(chuàng)造利潤(rùn)。在過去，機(jī)務(wù)技術(shù)管理工作主要偏向設(shè)備保障，隨著企業(yè)的發(fā)展，這一工作重心將逐漸由“保障”向“效益”延伸。為此，企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新機(jī)務(wù)工作思路，培育和扶持機(jī)務(wù)技術(shù)工作的新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。一方面是持續(xù)提高既有的外修業(yè)務(wù)水平，依托現(xiàn)有技術(shù)力量，結(jié)合質(zhì)量管理工作要求，不斷提高修理質(zhì)量，降低修理成本，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和高水平的修理質(zhì)量鞏固現(xiàn)有的消費(fèi)市場(chǎng)。另一方面是不斷拓展業(yè)務(wù)范圍，以企業(yè)的優(yōu)勢(shì)經(jīng)營項(xiàng)目為基礎(chǔ)，開展機(jī)務(wù)新經(jīng)營項(xiàng)目的可行性調(diào)研，發(fā)展新項(xiàng)目、開拓新市場(chǎng)，促進(jìn)企業(yè)機(jī)務(wù)技術(shù)經(jīng)營項(xiàng)目良性、健康發(fā)展。
4．應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)
國有交通運(yùn)輸企業(yè)受傳統(tǒng)管理模式影響較大，在推動(dòng)機(jī)務(wù)技術(shù)管理向節(jié)能增效模式轉(zhuǎn)變之際，一些固有矛盾可能逐漸凸顯。
一是機(jī)務(wù)技術(shù)管理“保障”和“創(chuàng)收”的矛盾。長(zhǎng)期以來機(jī)務(wù)技術(shù)一直基于“守成”的觀念，以合理的投入保障車輛、設(shè)備良好運(yùn)行為主。而基于節(jié)能增效理念的機(jī)務(wù)技術(shù)管理則要求機(jī)務(wù)團(tuán)隊(duì)從根本上轉(zhuǎn)變管理理念，主動(dòng)出擊，發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)，用技術(shù)為企業(yè)創(chuàng)造效益。
二是“計(jì)算機(jī)”和“人”的矛盾。隨著ERP系統(tǒng)的使用和其他信息管理手段的創(chuàng)新，計(jì)算機(jī)必將在大部分領(lǐng)域取代人力，成為機(jī)務(wù)技術(shù)管理的主要工具。計(jì)算機(jī)管理固然準(zhǔn)確、快捷，但對(duì)網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備的過度依賴，可能使原本使用、修理之間的管理空隙進(jìn)一步擴(kuò)大。對(duì)此，企業(yè)必須把人本管理作為計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的有效補(bǔ)充，健全機(jī)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)；
三是技術(shù)人才的“成長(zhǎng)”與“需求”的矛盾。隨著新清潔能源車輛、ERP系統(tǒng)、QC創(chuàng)新管理的推廣和應(yīng)用，一線技術(shù)員工和管理團(tuán)隊(duì)的專業(yè)知識(shí)、技能水平不能滿足管理需求的問題將逐漸顯現(xiàn)，企業(yè)必須在技術(shù)培訓(xùn)和人才儲(chǔ)備兩方面下功夫，解決專業(yè)人才庫的結(jié)構(gòu)性問題。
本文是國有交通運(yùn)輸企業(yè)就綠色低碳經(jīng)濟(jì)、可持續(xù)發(fā)展等課題低碳綠色理念興起并蓬勃發(fā)展趨勢(shì)的背景，對(duì)轉(zhuǎn)變現(xiàn)有機(jī)務(wù)技術(shù)管理方式，向節(jié)能增效要效益的一次專題探索。盡管本文提出了一些可行的措施，并指出了其中的風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)方法，但提倡“低碳”的節(jié)能增效管理理念在落實(shí)應(yīng)用過程中必然會(huì)遇到更多的難題和困擾，希望本文能夠拋磚引玉，幫助國有交通運(yùn)輸企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)邁出重要一步。
作者：張昊
就職單位：無錫市交通產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司
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