時間：2023-02-28 15:31:08
導(dǎo)語：在工作者事跡材料的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
一、技術(shù)過硬，身先士卒，當(dāng)好表率
“勤奮”是××*同志的最大特點(diǎn)。她高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在平時利用業(yè)余時間勤奮學(xué)習(xí)理論知識，不斷提高自身的文化素質(zhì)，增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平，她通過刻苦學(xué)習(xí)，取得了本科學(xué)歷。同時，××*同志帶領(lǐng)班組成員看圖紙、看實(shí)物、排故障，提高了班組成員的技術(shù)水平。××*同志勤奮學(xué)習(xí)、苦練技能，始終把學(xué)習(xí)作為第一工作需要，把對自己的高標(biāo)準(zhǔn)作為第一工作動力，把奉獻(xiàn)作為第一工作狀態(tài)的高尚情操，憑著個人扎實(shí)的理論功底和過硬的操作技能，她在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。參加工作十三年來，沒有發(fā)生任何操作事故和設(shè)備事故，受到領(lǐng)導(dǎo)與同事的一致好評本文來源：文秘站 。
夾鉗吊車班組所分管的吊車多，人員相對較少，吊車作業(yè)頻繁，夏天吊車作業(yè)環(huán)境溫度高達(dá)50多度，故障率也易發(fā)。艱苦的環(huán)境雖然對人是一種煎熬，但也能給人最好的磨練！她就是這樣一位充滿堅強(qiáng)意志的女性。吊車小車體上，夾鉗體上，電氣倉內(nèi)，到處都留下了她矯健的身影，處處都灑下了她辛勤的汗水。08年7月8號，武漢酷熱難耐，當(dāng)天××*同志在當(dāng)班檢查中發(fā)現(xiàn)夾鉗鉗體不平需要調(diào)整，若不及時處理會發(fā)生掉坯的事故，通常這樣的工作需要鉗工與司機(jī)2人配合反復(fù)完成調(diào)整。但由于維護(hù)鉗工當(dāng)天休息，為不影響工廠生產(chǎn)，她立刻將夾鉗落到地面，冒著被紅坯烤燙的鉗體散發(fā)出的高溫，將手小心地伸入涂滿脂的鉗體內(nèi)，擰動螺帽，對夾鉗進(jìn)行了調(diào)整。完成第一次調(diào)整后又爬到車上吊起鉗體進(jìn)行檢查調(diào)整到位與否。如此這樣上下吊車反復(fù)幾次，等調(diào)整完畢，手臂上、衣服上糊滿了油，汗水也濕透了工作服，××*同志在簡單的清理了一下衣物以后，又投入到工作中去了。
二、勤奮敬業(yè)，真誠熱情，受到大家一致好評
優(yōu)質(zhì)完成本職工作對于吊車作業(yè)來說，不光要操作好設(shè)備，還要做好設(shè)備的點(diǎn)檢。只有及時發(fā)現(xiàn)問題，及時把隱患消除在萌芽狀態(tài)，有效預(yù)防事故的發(fā)生，才能確保工作順利進(jìn)行。在××*同志的帶領(lǐng)下，全班組認(rèn)真抓好設(shè)備的點(diǎn)檢，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，圓滿完成各項工作任務(wù)。在操作上做到“精心、精細(xì)、精確”不出任何事故，努力做到車間要求的“主動不盲動，到位不越位”；在設(shè)備上帶頭做好點(diǎn)檢，發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患時，能自己處理的不交班組，班組能處理的不交工段，有效為工段減負(fù)?！痢?同志不論是在工作上、學(xué)習(xí)上，還是在生活中，都能做到尊老愛幼，待人真誠！在她的帶動下，班組成員團(tuán)結(jié)合作，齊心協(xié)力認(rèn)真工作，在長期缺員期間，大家共同面對困難，也沒有給工段添麻煩，可謂“面對困難，心齊者勝！”
三、精心操作，認(rèn)真點(diǎn)檢，降本增效
為積極響應(yīng)降本增效的號召，××*同志努力動員班組人員降成本、反事故、反三違，強(qiáng)化“事故就是最大的浪費(fèi)”意識，落實(shí)行動。在她的表率帶領(lǐng)下，大家精心操作，認(rèn)真點(diǎn)檢，按照車間的“三精操作”、“六個認(rèn)真”工作態(tài)度，實(shí)現(xiàn)隱患整改率100％，吊車開動率100%。為響應(yīng)公司“降成本”號召，在修舊利廢方面她們急公司所急，各種處理故障或是檢修換下來的廢舊接觸器拆零，如觸頭、線辮、u形架、銷軸等常用零部件被當(dāng)作備件留下來；在設(shè)備點(diǎn)檢方面，多次發(fā)現(xiàn)較大隱患，如卷揚(yáng)鋼繩斷絲，大車連接螺栓斷、卷揚(yáng)閘調(diào)節(jié)拉桿滑絲，夾鉗鉗體大渦桿的固定大螺栓松脫等等，都及時發(fā)現(xiàn)并處理，有效降低了故障時間，預(yù)防事故的發(fā)生，大大節(jié)約安全成本；在操作上，精心操作，認(rèn)真總結(jié)，降低操作能耗，200*年累計產(chǎn)生“降成本”效益達(dá)64萬元，為廠里“降成本”做出了自己的貢獻(xiàn)！
作為一位女同胞，她“巾幗不讓須眉”，不怕苦不怕累，哪里有活就能在哪里看到她的身影；作為一名班組長，她一直以身作則，要求別人做到的，自己一定做到并且還要做好，要求別人不做的，自己堅決不做。正是在這樣的精神和行動的影響下，全體組員勤于工作、樂于奉獻(xiàn)，臟活、累活干在前，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全班克服種種困難，圓滿完成了各項任務(wù)。
一、不斷構(gòu)建、完善各項工會管理制度，使單位民主管理落到實(shí)處。
幾年來，XX同志在工會工作中不斷探索、汲取經(jīng)驗，根據(jù)實(shí)際情況制定了單位工會各項管理制度。如《班組民主管理制度》、《單位互助互濟(jì)會管理辦法》、《單位事務(wù)公開制度》、《單位學(xué)習(xí)獎勵制度》、《單位“六必訪”制度》等等。2006至2012年，XX通過多次召開職工代表會議，將各項制度進(jìn)一步完善，從而使單位在民主管理和關(guān)心職工工作上有了進(jìn)一步的加強(qiáng)。
為把民主管理工作落到實(shí)處，XX廣泛與單位領(lǐng)導(dǎo)溝通，切實(shí)加強(qiáng)了職工代表的權(quán)利和作用。在他的努力下，如今單位各類關(guān)系到職工切身利益的決定和制度都經(jīng)過職代會審議，單位充分尊重職工的意見和建議。2006年，職工代表先后審議、修改、通過了單位計件工資相關(guān)制度調(diào)整方案、職工工資考核管理辦法等四項重要單位制度，制度的合理性和可操作性得到了領(lǐng)導(dǎo)和職工的一致好評。
二、關(guān)心困難職工，熱心為職工服務(wù)。
身為單位工會主席，XX同志平時在工作中緊密聯(lián)系職工群眾，盡全力為職工排憂解難。他通過與職工談心及走訪職工家庭，充分掌握了單位困難職工的不同情況，建立了單位困難職工檔案，形成了職工困難“六必訪”制度。逢職工生病住院、家庭受災(zāi)、家屬重病、親屬去世、家庭糾紛、家遇急事，XX都會偕同單位領(lǐng)導(dǎo)一起前往慰問，幫助解決實(shí)際困難。
三、積極調(diào)動職工工作、學(xué)習(xí)熱情，有效服務(wù)生產(chǎn)。
XX同志在工作中能夠不斷創(chuàng)新，積極調(diào)動廣大職工的工作和學(xué)習(xí)熱情。根據(jù)單位當(dāng)時的實(shí)際情況，XX每季度都會有針對性的以班組為單位組織一次以上的崗位練兵或技術(shù)比武活動。如2006年開展的班組勞動競賽，包括了電氣、制冷、氣焊等三個工種，單位每個班組都分別進(jìn)行了理論和實(shí)作的比賽。活動有效調(diào)動了職工的學(xué)習(xí)熱情，提高了職工的業(yè)務(wù)技能，從而使單位檢修質(zhì)量獲得攀升。
去年XX單位經(jīng)營狀況嚴(yán)峻，XX帶領(lǐng)全體會員大力開展節(jié)約降耗活動。“節(jié)約挖潛1000元，我為內(nèi)涵發(fā)展作貢獻(xiàn)”活動以修舊利廢、技術(shù)攻關(guān)、小改小革等多種形式全面展開，為單位降耗指標(biāo)超額完成及扭轉(zhuǎn)經(jīng)營被動局面做出了突出貢獻(xiàn)，得到單位和工廠的一致肯定。
單位由于進(jìn)車秩序不穩(wěn)定經(jīng)常出現(xiàn)生產(chǎn)進(jìn)度告急的狀況。XX能夠急單位所急，帶領(lǐng)工會委員、工會小組長、會員骨干組成生產(chǎn)突擊隊，哪里需要支援哪里，哪里困難幫助哪里。先后開展了十多次的生產(chǎn)突擊，堅決保證了生產(chǎn)進(jìn)度，得到單位多次表揚(yáng)。
科普示范基地建設(shè)是科普工作由虛向?qū)嵽D(zhuǎn)化的重要載體。為此，姬慶軍同志把科普示范基地建設(shè)作為推動全鎮(zhèn)科技工作全面推廣的基石。
首先，審時度勢把握市場走向，強(qiáng)化政策引導(dǎo)。該同志每年兩次組織力量進(jìn)村入戶調(diào)研分析，面向市場，提出對策。20*年年底，通過考察，引進(jìn)了雙孢菇等食用菌種植，采取反租倒包的方式，租賃100畝土地包費(fèi)租給群眾發(fā)展雙孢菇種植。鎮(zhèn)農(nóng)技站、農(nóng)經(jīng)站、水利站等部門的同志在姬慶軍同志的帶領(lǐng)下發(fā)展雙孢菇種植。目前，全鎮(zhèn)共發(fā)展大棚86個。20*年年初，在漁業(yè)養(yǎng)殖效益走低的形勢下，姬慶軍同志協(xié)調(diào)人員與韓國客商合資，引進(jìn)優(yōu)質(zhì)泥鰍，投資1200萬元，建起了占地600畝的泥鰍養(yǎng)殖場。
其次，多層次建立技術(shù)服務(wù)體系，強(qiáng)化科技引導(dǎo)。一是建立科技示范與周圍農(nóng)戶結(jié)對子，進(jìn)行傳、幫、帶，有效地調(diào)動了農(nóng)戶學(xué)用科技的積極性；二是成立技術(shù)顧問組。姬慶軍聘請山農(nóng)大動科院的教授、江蘇雙孢菇種植大戶、縣農(nóng)業(yè)局的技術(shù)人員組成技術(shù)顧問組，以專家為依托，在產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后開展服務(wù)，所以在品種引進(jìn)、技術(shù)培訓(xùn)及試驗示范項目等方面都能得到較好的落實(shí)。今年以來，共舉辦各類技術(shù)培訓(xùn)六次，受訓(xùn)人員1600余人。
一、腳踏實(shí)地，業(yè)務(wù)技能呈一流
xxx同志扎根崗位，立崗成才，在每一個平凡中努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價值，將精力傾注在普通的工程項目造價分析咨詢的工作崗位上。近年來她先后高質(zhì)量地完成了南海西部油田xx碼頭項目、xx客運(yùn)碼頭客滾改造工程、xx港區(qū)xx匯風(fēng)碼頭工程、xxx萬噸級油品碼頭工程、xx國際航運(yùn)xxx四期港區(qū)工程、xx港區(qū)原油碼頭工程、xx分公司全天候碼頭工程、xx港電廠碼頭工程、xx太子港片區(qū)改造工程、xxx港電廠碼頭工程、xx第二電廠xx燃煤機(jī)組擴(kuò)建工程配套碼頭工程、xx內(nèi)河集裝箱港區(qū)工程、xx港樂xx港區(qū)xx碼頭工程、上xx有限公司引橋擴(kuò)建工程、xx一期散雜貨碼頭改造工程、xx鋼鐵有限公司3#-4#泊位擴(kuò)建工程、xx海事局海門巡航與救助一體化基站碼頭工程、xxx原油管道配套工程碼頭工程、xx北圍堤工程、xx分公司建設(shè)廢鋼專用碼頭、xx電廠碼頭工程等一大批國內(nèi)外重點(diǎn)項目的投資咨詢工作。從東部沿海到西部開發(fā)項目、從國內(nèi)到國外，xxx同志在工程項目中鍛煉，在工程項目中成長。常常有設(shè)計人員向她咨詢材料價格，結(jié)構(gòu)樁基比較，她總是不厭其煩地協(xié)助工作，設(shè)計人員都樂意與她配合做工程項目。
二、善于學(xué)習(xí)，創(chuàng)新提效競一流
xxx同志參加工作以來一個很大的特點(diǎn)就是善于學(xué)習(xí)各種知識、技能，并把學(xué)習(xí)與工作緊密結(jié)合，在實(shí)踐中不斷認(rèn)識和把握國內(nèi)外的工程造價科技成果，完善自身知識結(jié)構(gòu)，敢想敢為，把創(chuàng)新的思路帶到工作中來。在xxx同志主辦的xx電廠工程、xxx電廠碼頭工程等海外工程中，xxx的相關(guān)專業(yè)同志都遇到了不小的困難，語言障礙、專業(yè)詞匯的生澀難懂、境外船機(jī)、人工與國內(nèi)差異很大，大規(guī)?，F(xiàn)場調(diào)查又不具備條件。xxx同志主動擔(dān)當(dāng)重任，把翻譯、研讀、查詢書面資料的工作開展起來，為了進(jìn)一步確定現(xiàn)場條件，她創(chuàng)新的使用GOOLE EARTH等軟件查詢信息，利用互聯(lián)網(wǎng)咨詢調(diào)查與現(xiàn)場實(shí)際調(diào)查相結(jié)合，最終圓滿地完成了海外項目工作任務(wù)并把公司的成本費(fèi)用降到了較低的標(biāo)準(zhǔn)。她最講實(shí)事求是，重視工作績效。xxx同志每個月的工作量很大，完成了項目數(shù)也很多。但她卻堅持能上班完成的工作絕不留到下班，干好八小時，能不加班絕不加班的工作理念。雖然工作日益繁忙，她加班加點(diǎn)也很平常，但她這一工作理念卻逐漸影響著全所的同志，成為了努力、高效的形象寫照。xxx同志的工作業(yè)績在全所內(nèi)有口皆碑，她還是公司內(nèi)聘貫標(biāo)審核員。幾年來她積極參加公司質(zhì)保部安排的貫標(biāo)內(nèi)審工作，認(rèn)真完成內(nèi)審員所賦予的光榮職責(zé)，為公司的貫標(biāo)工作做出了貢獻(xiàn)。
三、細(xì)心貼心，真誠服務(wù)顯一流
xxx同志將服務(wù)的理念貫徹于工作始終，力爭把最滿意的成果交給業(yè)主。她在工作中注意向設(shè)計人員和同行虛心請教，對工程投資和造價咨詢的綜合指標(biāo)、單位指標(biāo)、單位成本、收費(fèi)等按工程類型、投資規(guī)模、工程所在地區(qū)、工藝等進(jìn)行多角度的分析總結(jié)和比較。這樣在業(yè)主對項目有初步的規(guī)模、投融資構(gòu)想和市場預(yù)測時，利用規(guī)模相近、功能類似的工程的資料對項目進(jìn)行快速的初步效益估算，便與業(yè)主及時調(diào)整投資的規(guī)模、投融資結(jié)構(gòu)等。想業(yè)主所想，想業(yè)主所未想，xxx同志本著這樣的服務(wù)理念，使業(yè)主和同事們感受到一個黨員對工作的熱情。由于設(shè)計優(yōu)化、業(yè)主意圖的改變等因素，每一個工程項目的設(shè)計方案都要經(jīng)過多次修改，xxx同志把每一次修改都看成是一次優(yōu)化，為方案更加節(jié)省、更加經(jīng)濟(jì)提供建議，她對其中的繁瑣毫無怨言，對每一次投資的優(yōu)化都由衷的高興。
“勤奮”是××*同志的最大特點(diǎn)。她高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在平時利用業(yè)余時間勤奮學(xué)習(xí)理論知識，不斷提高自身的文化素質(zhì)，增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平，她通過刻苦學(xué)習(xí)，取得了本科學(xué)歷。同時，××*同志帶領(lǐng)班組成員看圖紙、看實(shí)物、排故障，提高了班組成員的技術(shù)水平?！痢?同志勤奮學(xué)習(xí)、苦練技能，始終把學(xué)習(xí)作為第一工作需要，把對自己的高標(biāo)準(zhǔn)作為第一工作動力，把奉獻(xiàn)作為第一工作狀態(tài)的高尚情操，憑著個人扎實(shí)的理論功底和過硬的操作技能，她在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。參加工作十三年來，沒有發(fā)生任何操作事故和設(shè)備事故，受到領(lǐng)導(dǎo)與同事的一致好評。
夾鉗吊車班組所分管的吊車多，人員相對較少，吊車作業(yè)頻繁，夏天吊車作業(yè)環(huán)境溫度高達(dá)50多度，故障率也易發(fā)。艱苦的環(huán)境雖然對人是一種煎熬，但也能給人最好的磨練！她就是這樣一位充滿堅強(qiáng)意志的女性。吊車小車體上，夾鉗體上，電氣倉內(nèi)，到處都留下了她矯健的身影，處處都灑下了她辛勤的汗水。08年7月8號，武漢酷熱難耐，當(dāng)天××*同志在當(dāng)班檢查中發(fā)現(xiàn)夾鉗鉗體不平需要調(diào)整，若不及時處理會發(fā)生掉坯的事故，通常這樣的工作需要鉗工與司機(jī)2人配合反復(fù)完成調(diào)整。但由于維護(hù)鉗工當(dāng)天休息，為不影響工廠生產(chǎn)，她立刻將夾鉗落到地面，冒著被紅坯烤燙的鉗體散發(fā)出的高溫，將手小心地伸入涂滿脂的鉗體內(nèi)，擰動螺帽，對夾鉗進(jìn)行了調(diào)整。完成第一次調(diào)整后又爬到車上吊起鉗體進(jìn)行檢查調(diào)整到位與否。如此這樣上下吊車反復(fù)幾次，等調(diào)整完畢，手臂上、衣服上糊滿了油，汗水也濕透了工作服，××*同志在簡單的清理了一下衣物以后，又投入到工作中去了。
二、勤奮敬業(yè)，真誠熱情，受到大家一致好評
優(yōu)質(zhì)完成本職工作對于吊車作業(yè)來說，不光要操作好設(shè)備，還要做好設(shè)備的點(diǎn)檢。只有及時發(fā)現(xiàn)問題，及時把隱患消除在萌芽狀態(tài)，有效預(yù)防事故的發(fā)生，才能確保工作順利進(jìn)行。在××*同志的帶領(lǐng)下，全班組認(rèn)真抓好設(shè)備的點(diǎn)檢，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，圓滿完成各項工作任務(wù)。在操作上做到“精心、精細(xì)、精確”不出任何事故，努力做到車間要求的“主動不盲動，到位不越位”；在設(shè)備上帶頭做好點(diǎn)檢，發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患時，能自己處理的不交班組，班組能處理的不交工段，有效為工段減負(fù)。××*同志不論是在工作上、學(xué)習(xí)上，還是在生活中，都能做到尊老愛幼，待人真誠！在她的帶動下，班組成員團(tuán)結(jié)合作，齊心協(xié)力認(rèn)真工作，在長期缺員期間，大家共同面對困難，也沒有給工段添麻煩，可謂“面對困難，心齊者勝！”
三、精心操作，認(rèn)真點(diǎn)檢，降本增效
為積極響應(yīng)降本增效的號召，××*同志努力動員班組人員降成本、反事故、反三違，強(qiáng)化“事故就是最大的浪費(fèi)”意識，落實(shí)行動。在她的表率帶領(lǐng)下，大家精心操作，認(rèn)真點(diǎn)檢，按照車間的“三精操作”、“六個認(rèn)真”工作態(tài)度，實(shí)現(xiàn)隱患整改率100％，吊車開動率100%。為響應(yīng)公司“降成本”號召，在修舊利廢方面她們急公司所急，各種處理故障或是檢修換下來的廢舊接觸器拆零，如觸頭、線辮、u形架、銷軸等常用零部件被當(dāng)作備件留下來；在設(shè)備點(diǎn)檢方面，多次發(fā)現(xiàn)較大隱患，如卷揚(yáng)鋼繩斷絲，大車連接螺栓斷、卷揚(yáng)閘調(diào)節(jié)拉桿滑絲，夾鉗鉗體大渦桿的固定大螺栓松脫等等，都及時發(fā)現(xiàn)并處理，有效降低了故障時間，預(yù)防事故的發(fā)生，大大節(jié)約安全成本；在操作上，精心操作，認(rèn)真總結(jié)，降低操作能耗，200*年累計產(chǎn)生“降成本”效益達(dá)64萬元，為廠里“降成本”做出了自己的貢獻(xiàn)！
一、夯實(shí)基礎(chǔ)，精益求精
自踏入地稅服務(wù)大廳的那一刻起，XX就堅定信念要做好地稅服務(wù)大廳的每一項工作，爭取成為一名讓納稅人民滿意，讓同時領(lǐng)導(dǎo)放心的地稅服務(wù)工作者。為了適應(yīng)工作需要，她充分利用自身的業(yè)余時間，主動學(xué)習(xí)地稅相關(guān)專業(yè)知識，努力夯實(shí)自身稅收基礎(chǔ)，為做好地稅服務(wù)工作而不懈努力。與此同時，他還積極參加地稅局所舉辦的各項教育與學(xué)習(xí)活動，緊跟地稅形勢發(fā)展的需要，緊密增強(qiáng)自身黨性修養(yǎng)建設(shè)。切實(shí)加強(qiáng)自身政治業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)能力，深化提高自身綜合素質(zhì)，爭取早日適應(yīng)新的工作環(huán)境與形勢。雖身處普通的前臺服務(wù)崗位，但為盡快提高自身的服務(wù)能力，她緊抓基層分局稅收知識范圍廣、變化快的特點(diǎn)，抓緊一切可利用的學(xué)習(xí)機(jī)會，每天提早來到地稅大廳做好各項工作業(yè)務(wù)準(zhǔn)備，刻苦學(xué)習(xí)和請教老一輩地稅服務(wù)者的工作經(jīng)驗，熟練掌握稅收申報流程，并將自身不動與不熟練的地方一筆一劃的記錄到了隨身攜帶的筆記本上。如今，那本筆記本密密麻麻寫滿了字，那上面的每一筆都記錄著他奮進(jìn)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，記載著她稅收服務(wù)工作的成長歷程，亦記錄著她為地稅服務(wù)事業(yè)奉獻(xiàn)的無悔青春。
二、愛崗敬業(yè)，忠誠奉獻(xiàn)
在從事地稅服務(wù)的XX年里，她始終兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，主動將地稅事業(yè)的發(fā)展重任扛到自己的肩膀上，認(rèn)真的做好稅收服務(wù)的每一項任務(wù)。在2003年，她被提升任命為地稅服務(wù)大廳負(fù)責(zé)人職位，在此崗位之上，他更加堅定著對崗位的忠誠與堅守，她堅定信念從點(diǎn)滴做起，從自身做起，爭取將每一項工作都做到完善與完美。有一次在辦稅服務(wù)的過程中，XX正準(zhǔn)備下班，突然一位老人急匆匆來到辦稅服務(wù)大廳，帶著不知如何是好的神情。她趕緊迎上前去問他辦理什么事項，老人說：“我剛從鄉(xiāng)下趕來，要代開一份工程發(fā)票，碰巧你們下班，不知能否給我辦理？我還要趕著回家！”看著滿頭是汗的老人。姚桂紅連忙說：“老人家你別急，能辦理。我們會用最快的速度把你的事辦好。”當(dāng)老人把代開發(fā)票所用的資料給姚桂紅時，發(fā)現(xiàn)缺了一份。由于老人不符合代開規(guī)定，而且資料不全，不能代開。一時間老人手足無措，著急地問姚桂紅“怎么辦”。面對老人無助的神情，姚桂紅揪心了，她要盡可能靈活處置這件事。于是決定辦理《補(bǔ)證承諾書》開發(fā)票，要求老人在一星期內(nèi)把資料補(bǔ)齊。老人這才一塊石頭落地，很快的辦理好了發(fā)票事項。對于XX來說，每一位納稅人都是她要真誠服務(wù)的對象，在為每一位納稅者辦理稅收工作時，她都會微笑服務(wù)，真摯對待，在業(yè)務(wù)上，她總是認(rèn)真執(zhí)行稅收政策，要求自己精益求精，創(chuàng)新工作效率，為地稅績效的光芒增添出自己的一分光彩。
三、真情服務(wù)、無悔奉獻(xiàn)
稅收收入實(shí)現(xiàn)年26%以上的高增長， “征管工作20__年躍居全市第二”、“20__年納稅人滿意度城區(qū)局第一”、“全省五星級辦稅服務(wù)廳”、“績效考核第一名”、“巾幗文明示范崗”、“依法辦事示范窗口”。所有這些，都是一個區(qū)國稅局在短短兩年間取得的成果，也是＊＊區(qū)國稅局局長＊＊到任僅僅兩年創(chuàng)造的佳績。是什么力量支撐和推動著一位溫婉女性帶領(lǐng)一支隊伍取得如此驕人的成績？我們近日走近了＊＊和她帶領(lǐng)的＊＊區(qū)國稅團(tuán)隊。
理念引領(lǐng)打造
“陽光國稅 清水＊＊”
20__年，到任伊始，＊＊省“三八”紅旗手＊＊同志結(jié)合＊＊區(qū)國稅局情、稅情、人情，冷靜分析，提出了“文化興局”理念。確立了以“陽光、堅韌、進(jìn)取、友愛”為內(nèi)涵的＊＊國稅精神。由此，＊＊區(qū)國稅局響應(yīng)長沙市國稅局思政工作會議“一局一品”要求，樹立了以“陽光國稅 清水＊＊”為目標(biāo)的共同愿景，形成了“我的工作我負(fù)責(zé)”、“我的崗位我示范”、“我的領(lǐng)域我領(lǐng)先”、“我是黨員我付出”等四大工作理念，要求全體干部職工執(zhí)法陽光、服務(wù)陽光、心態(tài)陽光，為官清廉如水、為政公平如水、服務(wù)包容如水、執(zhí)法嚴(yán)密如水，共同打造優(yōu)美華貴的“盛世＊＊”。
“兩年來，這個精神也滲透到＊＊國稅每個人的心里，區(qū)局各項工作也在這個理念統(tǒng)領(lǐng)下有序展開。”＊＊認(rèn)為，＊＊國稅是敢為人先的，在黨的十七屆六中全會提出“文化強(qiáng)國”方針與精神的啟發(fā)和促進(jìn)下，作為身處基層的一分子，馬上提煉、歸總。
“學(xué)習(xí)”——
“文化興局”的動力之源
＊＊認(rèn)為，“文化興局”的動力之源是“學(xué)習(xí)興局”。堅持長效學(xué)習(xí)，提升隊伍素質(zhì)，是推進(jìn)文化建設(shè)的根基。局里將干部自覺學(xué)習(xí)和參加教育培訓(xùn)情況與干部使用和福利獎金直接掛鉤，使每個人都有逆水行舟、不“學(xué)”則退的緊迫感。請全國知名的心理、文化、口才、禮儀專家授課，建立周五學(xué)習(xí)日、輪流授課和按季舉行業(yè)務(wù)考試制度，設(shè)立崗位培訓(xùn)學(xué)校，外請專家做講座，內(nèi)請干部當(dāng)教員，全面提升干部素質(zhì)。開展典型案例分析、互動教學(xué)、崗位練兵等活動，增強(qiáng)干部實(shí)際操作能力。干部職工受益頗多，也十分珍惜這份“最大的福利”。20__年以來，＊＊區(qū)局共提拔中層正副職近22名，向省、市局輸送人才4名，全局共有41名干部在省、市級的業(yè)務(wù)、綜合考試和比賽中獲獎。
在＊＊區(qū)這片42.8平方公里的土地上，有著2萬余戶納稅人，納稅人密集度以及中小戶數(shù)量為全省城區(qū)局之首，這里有著數(shù)量眾多的商貿(mào)企業(yè)，更有17個專業(yè)市場，為全省之最。面大點(diǎn)多代表著征管壓力與難度的增大，要應(yīng)對更多更復(fù)雜的局面?！八?，文化興局還是一個長期的帶隊理念和思想，要根據(jù)不同時期的工作要求去完善和改進(jìn)。” ＊＊說，“＊＊國稅是一個大家庭，大家相互友愛，互幫互助，不斷進(jìn)步。”
無疑，＊＊是這個友愛大家庭中的楷模。今年3月，＊＊省婦聯(lián)從全省3000多萬女性中評選了50位“三八紅旗手”，＊＊獲此殊榮。
“服務(wù)”——
“文化興局”的生長之魂
＊＊社區(qū)納稅戶＊＊，20__年因車禍致殘。身殘志堅的他，20__年在省、市殘聯(lián)的幫助下在＊＊區(qū)開了“半截人”便利店。去年10月，＊＊得知這一情況后馬上決定做特殊處理，每月派專人上門提供相關(guān)納稅服務(wù)，并組織專項募捐，共募得8000余元。
去年6月上旬，＊＊走訪＊＊區(qū)工業(yè)支柱企業(yè)振升鋁材。正值因市區(qū)電力緊張拉閘限電，＊＊馬上趕到城東電力局銜接，請求支持重點(diǎn)企業(yè)的工作需求，電力局工作人員看到一個局長親自為企業(yè)的訴求跑腿，深受感動，落實(shí)情況后保證了振升鋁材的電力供應(yīng)。
一、堅持學(xué)法
多年的統(tǒng)計工作實(shí)踐，使***同志深刻地認(rèn)識到，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹統(tǒng)計法律法規(guī)，努力做好各項統(tǒng)計法制工作，是堅持依法統(tǒng)計、全面推進(jìn)依法治國、建設(shè)社會主義民主法制國家的客觀要求。從事統(tǒng)計工作近三十年來，她從來沒有停止過對統(tǒng)計法律知識的學(xué)習(xí)。特別是擔(dān)任法制科長以來，她堅持把學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹統(tǒng)計法律法規(guī)當(dāng)作規(guī)范統(tǒng)計工作、推動統(tǒng)計工作的重要手段，帶頭學(xué)習(xí)統(tǒng)計法律法規(guī)，做到知法、懂法。先后通學(xué)了《統(tǒng)計法》、《統(tǒng)計違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》、《統(tǒng)計法實(shí)施細(xì)則》、《河南省統(tǒng)計管理條例》等法律法規(guī)知識。并利用全省行政執(zhí)法人員換證培訓(xùn)考試的機(jī)會，積極參加培訓(xùn)班，對統(tǒng)計專業(yè)法律法規(guī)和規(guī)范政府共同行為的共用法律法規(guī)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，順利取得了《河南省行政執(zhí)法監(jiān)督證》和《統(tǒng)計執(zhí)法檢查證》。積極參加全省組織的法制骨干培訓(xùn)班，通過多種形式的學(xué)習(xí)，增長和積累了豐富的法律知識，為做好統(tǒng)計法制工作奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
二、積極普法
***同志在認(rèn)真學(xué)法的同時，還把宣傳貫徹統(tǒng)計法律法規(guī)當(dāng)作重要職責(zé)，利用多種形式宣傳普及統(tǒng)計法律知識。負(fù)責(zé)起草制定了《***市統(tǒng)計“五五”普法規(guī)劃》和年度法制宣傳工作要點(diǎn)等法制學(xué)習(xí)、宣傳文件和制度。積極組織開展法制宣傳日各項活動，通過制作統(tǒng)計法制宣傳教育展板和橫幅，印制統(tǒng)計“五五”普法材料，召開法制座談會，開展法律咨詢等形式，大力宣傳統(tǒng)計法，掀起普法活動的。主動配合統(tǒng)計從業(yè)資格培訓(xùn)工作，一年一度的全國統(tǒng)計從業(yè)資格考試中，《統(tǒng)計法基礎(chǔ)知識》是必考課目之一，在我市每年組織的統(tǒng)計從業(yè)資格培訓(xùn)班上，***同志都要親自備課授課，為學(xué)員講授統(tǒng)計法基礎(chǔ)知識，受到大家好評。目前，我市已累計有1644名統(tǒng)計人員參加了統(tǒng)計從業(yè)資格培訓(xùn)，并通過全國統(tǒng)一考試獲得了《統(tǒng)計從業(yè)資格證書》。
三、敢于執(zhí)法
__，男，漢族，19__年5月生人，大專學(xué)歷，__區(qū)__街道__社區(qū)黨委書記，中級社工師，第七期全國社會工作（實(shí)務(wù)）督導(dǎo)班學(xué)員。__同志連續(xù)30年從事村居（社區(qū)）社會工作，擔(dān)任村居書記以來，在農(nóng)村城市化改造、城市社區(qū)建設(shè)、社區(qū)社會治理、專業(yè)社會工作等方面大膽實(shí)踐，把__社區(qū)打造成了“全國社區(qū)服務(wù)先進(jìn)單位、全國暖心工程先進(jìn)服務(wù)站、省級文明單位”。__也榮獲“全國社區(qū)社會工作之星、__市勞動模范、__省敬老模范個人、富民興__勞動獎?wù)隆⒏袆觃_百佳先模人物”等榮譽(yù)。并在國家級刊物《社區(qū)》、《__日報農(nóng)村版》等報刊稿件多篇，多次為全國各地社區(qū)干部培訓(xùn)班介紹經(jīng)驗做法。其工作做法《__的治村寶典》刊發(fā)在2014年12月1日《__日報》，區(qū)委書記李輝做了專門點(diǎn)評。
近年來，__運(yùn)用社區(qū)發(fā)展模式，帶領(lǐng)__社區(qū)先后完成了“城中村改造、集體資產(chǎn)管理體制改造、村改居”三項改革，實(shí)現(xiàn)了“平房變樓房、村民變股東、農(nóng)民變市民、村莊變社區(qū)”。建成了5300平方米的社區(qū)服務(wù)中心、10500平方米的養(yǎng)老中心、500平方米的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站以及社區(qū)幼兒園、四點(diǎn)半學(xué)校、老年大學(xué)等。在城中村改造中引入低碳節(jié)能技術(shù)和智慧服務(wù)技術(shù)，在社區(qū)服務(wù)和社會治理中運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”概念，建設(shè)了集社區(qū)政務(wù)、物業(yè)服務(wù)、在線商城于一體的智慧社區(qū)o2o服務(wù)平臺——?dú)W樂生活，并將服務(wù)觸角延伸到了__區(qū)所有社區(qū)，2016年被評為__省綠色住區(qū)示范項目。
以社區(qū)為平臺、社會組織為載體、社會工作專業(yè)人才為支撐、社區(qū)志愿者為補(bǔ)充，開展“四社聯(lián)動”工作。注冊成立了“一家親社會組織培育中心”，并將社區(qū)內(nèi)的23個社會組織組建了“陽光文化社”、“德馨教育社”“康樂生活社”、“夕陽關(guān)愛服務(wù)社”、“志愿服務(wù)社”五個社團(tuán)；帶頭參加并鼓勵社區(qū)工作者參加社會工作師考試，社區(qū)已有持證社工9名，占社區(qū)工作人員的75%，持證率位列全市前茅；建設(shè)了“愛之家志愿者服務(wù)站”，建立社工帶義工制度，常年開展志愿服務(wù)活動和專業(yè)社工工作。先后開展了心理介入、困難幫扶等個案工作三十余個，開展書畫、微機(jī)、戲劇、健康支持、小學(xué)生興趣等小組工作二十余個，開展暖心工程、社區(qū)養(yǎng)老、智慧服務(wù)等社區(qū)工作近十個。在社區(qū)服務(wù)中探索了“黨建區(qū)域化、管理網(wǎng)格化、工作標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)信息化、協(xié)商多元化”五化模式，提升了服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。
2014年建成了規(guī)劃床位300張的金色陽光養(yǎng)老服務(wù)中心，配套社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合，現(xiàn)已入住全托老人142位；開展文化養(yǎng)老，開辦社區(qū)老年大學(xué)，現(xiàn)有學(xué)員230余名；2015年建成了“好孝心中老年生活館”；2016年結(jié)合歐樂生活智慧服務(wù)平臺開發(fā)社區(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù)等。初步形成了集機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、日間照料、居家養(yǎng)老于一體的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系，打造__社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)第一品牌。