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上半年質(zhì)量工作總結(jié)

時(shí)間:2023-02-27 11:07:51

導(dǎo)語(yǔ):在上半年質(zhì)量工作總結(jié)的撰寫旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。

上半年質(zhì)量工作總結(jié)

第1篇

一、上半年工作情況回顧

(一)、抓宣傳培訓(xùn),營(yíng)造農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全生產(chǎn)良好氛圍。

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。我局成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),生產(chǎn)科教科、檢測(cè)、農(nóng)技、植保、種子、土肥、蔬菜、果樹、茶葉、農(nóng)廣校等各站所主要負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地建設(shè)和無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的督導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作。

2、認(rèn)真搞好農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)。為確保培訓(xùn)到位,我們成立了由25名不同專業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員組成的農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)講師團(tuán)和由60名中級(jí)職稱以上技術(shù)人員組成的“科技聯(lián)戶”小分隊(duì),根據(jù)春季生產(chǎn)特點(diǎn)及各鎮(zhèn)、村的需要,及時(shí)深入到鎮(zhèn)、村、園區(qū)、基地及到田間地頭進(jìn)行科技培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo),為種植大戶提前、產(chǎn)中、產(chǎn)后等全方位的技術(shù)、信息和咨詢服務(wù);解決被聯(lián)系戶在種植管理、作物病蟲害防治、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)等方面存在的問(wèn)題,推廣科技實(shí)用技術(shù);及時(shí)為種植大戶講解涉農(nóng)政策法規(guī),提供政策咨詢等其他服務(wù)。通過(guò)課堂講授、發(fā)放明白紙和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、示范相結(jié)合,有效地提高種植大戶的生產(chǎn)技術(shù)、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。1-5月份講師團(tuán)和聯(lián)戶小分隊(duì)共深入到46個(gè)村,聯(lián)戶了180戶,上門技術(shù)指導(dǎo)400余次;先后引進(jìn)、推廣農(nóng)作物新品種30個(gè),新技術(shù)10項(xiàng);組織趕科技大集13場(chǎng)次,舉辦各類培訓(xùn)班21場(chǎng);培訓(xùn)農(nóng)民和科技人員5900余人次,示范帶動(dòng)農(nóng)戶1萬(wàn)余戶;印發(fā)技術(shù)材料2.5萬(wàn)份,有效地提高了農(nóng)民科技素質(zhì)和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)能力。

3、加大宣傳力度,做到家喻戶曉。充分利用電視、廣播、標(biāo)語(yǔ)、宣傳欄、宣傳車等多種手段,對(duì)農(nóng)民、農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶、生產(chǎn)加工戶、商貿(mào)戶進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全及用藥用肥知識(shí)的宣傳;充分利用《農(nóng)村天地》欄目,大力宣傳農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量管理先進(jìn)典型及豐富經(jīng)驗(yàn);結(jié)合開展送科技下鄉(xiāng)、趕科技大集等活動(dòng),把標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、安全用藥用肥、國(guó)家明令禁止或限制使用的農(nóng)藥等知識(shí)宣傳到千村萬(wàn)戶,做到家喻戶曉,不斷營(yíng)造人人關(guān)注農(nóng)產(chǎn)品安全的良好社會(huì)氛圍。今年來(lái)共印發(fā)、張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、《無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品藥肥使用知識(shí)手冊(cè)》、《無(wú)公害蔬菜農(nóng)藥、化肥使用技術(shù)規(guī)范》、《青島市無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地建設(shè)管理辦法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等宣傳資料9500余份。

(二)、抓基地建設(shè),不斷推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)

“民以食為天”,農(nóng)產(chǎn)品從田間到餐桌,基地作為源頭事關(guān)全局。今年我局重點(diǎn)加強(qiáng)了農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地的建設(shè)和對(duì)已認(rèn)定基地的管理。

1、規(guī)范基地管理。一是對(duì)各類無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品基地,嚴(yán)格按照《青島市無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地建設(shè)管理辦法》,實(shí)施“基地企業(yè)化、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、管理規(guī)范化、檢測(cè)制度化、產(chǎn)品無(wú)害化”規(guī)范管理;二是對(duì)于已取得“三品”認(rèn)證地所有農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)(基地)、合作經(jīng)濟(jì)組織和專業(yè)生產(chǎn)農(nóng)戶,都要求他們按照《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》和青島市政府《通告》的要求,建立起生產(chǎn)過(guò)程記錄,并完善檔案管理制度;三是把好基地農(nóng)藥、肥料的“進(jìn)口”關(guān),從源頭上控制農(nóng)業(yè)投入品的使用,提倡使用有機(jī)肥,大力推廣應(yīng)用沼液肥,不用或少用農(nóng)藥、化肥;提倡使用安全低毒、低殘留農(nóng)藥,大力推廣生物農(nóng)藥。確保農(nóng)產(chǎn)品的食用安全。

2、加快“三品”認(rèn)證步伐。一是搞好已認(rèn)證產(chǎn)品的復(fù)查換證工作。3月下旬,對(duì)2004年通過(guò)認(rèn)證的青島大場(chǎng)農(nóng)業(yè)服務(wù)公司、青島膠河農(nóng)業(yè)服務(wù)公司、*市海青茶葉研究所、青島康大外貿(mào)集團(tuán)有限公司4個(gè)單位的10個(gè)產(chǎn)品,開展了無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品復(fù)查換證工作。二是加大新基地、產(chǎn)品的培育、申報(bào)力度。完成了寶山寶花花生、黃山岳家蜜桃兩個(gè)無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地認(rèn)定與產(chǎn)品認(rèn)證材料的編寫上報(bào)和產(chǎn)地環(huán)境的現(xiàn)場(chǎng)檢查工作;組織申報(bào)了康大嘉府牌馬鈴薯、大根、胡蘿卜、園蔥四個(gè)產(chǎn)品的綠色食品和大村海峰綠茶1個(gè)產(chǎn)品的有機(jī)食品認(rèn)證。

(三)、抓監(jiān)督檢測(cè),確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全

1、嚴(yán)把源頭關(guān),積極開展基地環(huán)境抽檢工作。4月份,根據(jù)我市的特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),重點(diǎn)對(duì)基地內(nèi)有產(chǎn)品的王臺(tái)高效農(nóng)業(yè)示范園、大場(chǎng)草莓生產(chǎn)基地和馬鈴薯生產(chǎn)基地、海青蔬菜生產(chǎn)基地、膠河馬鈴薯生產(chǎn)基地進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查,重點(diǎn)檢查農(nóng)戶對(duì)違禁農(nóng)業(yè)投入品的使用情況,未發(fā)現(xiàn)違規(guī)用藥現(xiàn)象。同時(shí)抽檢了康大蔬菜基地、海青蔬菜基地、海青茶葉基地和大場(chǎng)馬鈴薯生產(chǎn)基地的土壤和灌溉水,共抽取了10個(gè)樣品點(diǎn)的20個(gè)樣品(其中的灌溉水樣10個(gè)、土壤樣10個(gè)),檢測(cè)指標(biāo)100余項(xiàng)?;赝寥婪謩e對(duì)重金屬鉛、砷、汞、鉻、鎘進(jìn)行了檢測(cè),基地灌溉水分別對(duì)鉛、砷、汞、六價(jià)鉻、鎘進(jìn)行了檢測(cè),根據(jù)《無(wú)公害食品設(shè)施蔬菜產(chǎn)地環(huán)境條件》和《無(wú)公害食品茶葉產(chǎn)地環(huán)境條件》判定,所檢項(xiàng)目全部合格,基地環(huán)境條件完全符合無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地環(huán)境要求。

2、嚴(yán)把出口關(guān),加大農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)力度。為了監(jiān)控全市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全狀況,我們對(duì)基地產(chǎn)品進(jìn)行定期抽檢。1月份,為了讓全市人民過(guò)一個(gè)祥和安樂(lè)的春節(jié),對(duì)我市重點(diǎn)園區(qū)、基地的番茄、青椒、芹菜、菠菜、油菜、香菜6種產(chǎn)品的14個(gè)樣品進(jìn)行了抽檢,3—5月份,抽檢了蕓豆、草莓、西紅柿、黃瓜、青椒等6種產(chǎn)品18個(gè)樣品。上半年共抽檢農(nóng)產(chǎn)品樣品32個(gè),檢測(cè)指標(biāo)416項(xiàng),根據(jù)無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合我市農(nóng)民用藥實(shí)際,重點(diǎn)對(duì)甲拌磷、對(duì)硫磷、甲基對(duì)硫磷、毒死蜱、三唑酮、等13種農(nóng)藥的殘留量進(jìn)行了檢測(cè)分析,所檢產(chǎn)品全部合格。另外,三月上旬和五月下旬,配合農(nóng)業(yè)部、青島農(nóng)委對(duì)我市以王臺(tái)農(nóng)業(yè)精品園為主要代表的保護(hù)地蔬菜栽培產(chǎn)品和全市的8個(gè)茶葉基地進(jìn)行了安全質(zhì)量抽檢,共抽取樣品28個(gè),其中無(wú)公害基地蔬菜樣品5個(gè),市場(chǎng)蔬菜樣品8個(gè),企業(yè)茶葉樣品15個(gè)。所檢樣品未出現(xiàn)農(nóng)殘及重金屬超標(biāo)現(xiàn)象。

(四)、抓整治,不斷規(guī)范農(nóng)資市場(chǎng)秩序

1、認(rèn)真搞好基地環(huán)境檢查和基地檔案建設(shè)檢查。上半年,根據(jù)市農(nóng)委《全市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法專項(xiàng)行動(dòng)方案》的通知精神和農(nóng)業(yè)局黨委的整體工作安排,由檢測(cè)站、執(zhí)法大隊(duì)和信息科聯(lián)合成立了專項(xiàng)檢查小分隊(duì),對(duì)全市的無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、綠色食品生產(chǎn)基地、有機(jī)食品生產(chǎn)基地和納入青島、*兩市市級(jí)管理的基地及蔬菜批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行了執(zhí)法檢查。重點(diǎn)檢查了基地管理和檔案建設(shè),并察看了田間操作記錄。共檢查無(wú)公害基地25個(gè);綠色食品基地4個(gè);有機(jī)食品基地12個(gè);農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)3個(gè),出動(dòng)執(zhí)法人員28人次。本次聯(lián)合執(zhí)法檢查對(duì)促進(jìn)全市無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè)和規(guī)范投入品的使用起到了積極的促進(jìn)作用。

2、加大了農(nóng)資市場(chǎng)的監(jiān)督檢查力度。今年以來(lái),市農(nóng)業(yè)局根據(jù)農(nóng)時(shí)季節(jié)和農(nóng)資經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),采取重點(diǎn)檢查與面上檢查相結(jié)合、市場(chǎng)監(jiān)管與引導(dǎo)企業(yè)自律相結(jié)合的方式,積極開展春季農(nóng)資打假工作,有效地整治和規(guī)范了農(nóng)資市場(chǎng)秩序,推動(dòng)全市生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序的好轉(zhuǎn),維護(hù)了合法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和廣大農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者的利益。上半年,共出動(dòng)農(nóng)資執(zhí)法人員330多人次,檢查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)業(yè)戶490多個(gè)(次),查處標(biāo)識(shí)不合格的農(nóng)資產(chǎn)品127.5噸,其中種子7.5噸、化肥117噸,農(nóng)藥3噸,查處不合格商品標(biāo)值總額35.9萬(wàn)元。其中,查繳國(guó)家明令禁止銷售和使用的農(nóng)藥甲胺磷、對(duì)硫磷、甲基對(duì)硫磷、久效磷等4種高毒高殘留農(nóng)藥42箱,折合256公斤。立案查處違法案件55起,有利地打擊了制售不合格農(nóng)資產(chǎn)品的各種違法行為,規(guī)范和整治了農(nóng)資市場(chǎng)秩序。

二、目前存在的主要問(wèn)題

一是農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)準(zhǔn)入制度得不到落實(shí)。不合格農(nóng)產(chǎn)品雖然難以進(jìn)入城區(qū)市場(chǎng)及各大超市,但進(jìn)入集貿(mào)市場(chǎng)得不到有效控制,出了問(wèn)題也無(wú)法追溯。

二是檢測(cè)體系不夠完善。目前對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度很高,但在資金、專業(yè)檢測(cè)設(shè)備方面配備不足,尤其是基地、產(chǎn)地市場(chǎng)速測(cè)點(diǎn)建設(shè)緩慢,已經(jīng)建立的也沒(méi)有專職檢測(cè)人員,不能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在源頭上得到控制。

三是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全推廣體系不健全,存在著上緊下松的局面。鎮(zhèn)處農(nóng)業(yè)技術(shù)員要參與鎮(zhèn)政府的中心工作,沒(méi)有足夠的時(shí)間與精力從事技術(shù)指導(dǎo)。另外,市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)站檢測(cè)工作財(cái)政預(yù)算經(jīng)費(fèi)沒(méi)有落實(shí)到位,影響了檢測(cè)工作的正常開展;檢測(cè)儀器設(shè)備不夠完善,影響了檢測(cè)參數(shù)的完備性,降低了工作效率?;鶎铀贉y(cè)點(diǎn)建設(shè)緩慢,不能滿足監(jiān)控工作需求。

四是農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)規(guī)程落實(shí)不到位。千家萬(wàn)戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式使農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)規(guī)程難以落實(shí),達(dá)不到國(guó)家規(guī)定的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)。部分蔬菜種植戶對(duì)安全用藥用肥的意識(shí)不強(qiáng),給基地統(tǒng)一管理帶來(lái)了難度。

五是品牌建設(shè)發(fā)展滯后。經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展,我市的海青茶葉、漕汶蔬菜、張家樓蘋果、寶山花生、黃山芋頭、大場(chǎng)蘿卜、膠河土豆等特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),雖然已初具規(guī)模,但品牌不夠響亮,品牌效應(yīng)不夠明顯,市場(chǎng)知名度不高。

三、下一步工作打算

1、繼續(xù)完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)體系。對(duì)重點(diǎn)農(nóng)產(chǎn)品,特別是容易發(fā)生農(nóng)殘超標(biāo)問(wèn)題的蔬菜和茶葉產(chǎn)品,實(shí)行以專項(xiàng)抽檢為主要內(nèi)容的例行監(jiān)測(cè),確保每個(gè)基地抽檢2-3批次,為加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管和執(zhí)法提供依據(jù),同時(shí)將抽檢結(jié)果上報(bào)市委、市政府,對(duì)檢測(cè)不合格的基地及時(shí)查找原因,并下發(fā)限期整改通知書。

2、繼續(xù)加大農(nóng)業(yè)品牌培育和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證力度。爭(zhēng)取市財(cái)政扶持,實(shí)施農(nóng)業(yè)品牌建設(shè)工程,力爭(zhēng)新培育市級(jí)以上農(nóng)產(chǎn)品名牌1-2個(gè);加大無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色(有機(jī))食品認(rèn)證推薦工作力度,爭(zhēng)取年內(nèi)認(rèn)證無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品5個(gè),綠色(有機(jī))食品1-2個(gè)。

第2篇

2017年上半年我站在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣安委會(huì)的指導(dǎo)下,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,在抓好單位內(nèi)部安全生產(chǎn)的同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)了建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)管理工作,取得了較好的成績(jī),現(xiàn)將2017年上半年安全生產(chǎn)工作情況匯報(bào)如下:

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立了以站長(zhǎng)為組長(zhǎng)、副站長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各股室負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了安全生產(chǎn)工作目標(biāo),以各股室負(fù)責(zé)人為安全生產(chǎn)責(zé)任第一責(zé)任人,與他們簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書,將安全生產(chǎn)工作納入各股室的目標(biāo)管理及考核,促使第一責(zé)任人自覺履行“一崗雙責(zé)”制度,分管領(lǐng)導(dǎo)分兵把口,履職盡責(zé),形成監(jiān)管合力,及時(shí)傳達(dá)貫徹中央、省、市、縣關(guān)于安全生產(chǎn)工作的文件精神,制定了《西充縣質(zhì)安站建筑安全管理制度》、《西充縣建設(shè)工程質(zhì)量安全事故應(yīng)急預(yù)案》、《安全事故救援演練方案》,做到了責(zé)任落實(shí),人員落實(shí),經(jīng)費(fèi)落實(shí)。

二、安全生產(chǎn)工作成效

1、執(zhí)行安全生產(chǎn)巡查制度,加大安全生產(chǎn)監(jiān)管

為進(jìn)一步強(qiáng)化施工安全的日常動(dòng)態(tài)監(jiān)管,促使施工、監(jiān)理單位的安全生產(chǎn)規(guī)范化管理,我站根據(jù)工程特點(diǎn)及監(jiān)督計(jì)劃,定期、不定期開展施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)情況巡查和抽查,通過(guò)主動(dòng)、多元化監(jiān)督,加強(qiáng)對(duì)工程安全生產(chǎn)過(guò)程的控制,保證了工程項(xiàng)目在施工期間的安全。

2、加大安全檢查執(zhí)法力度,加強(qiáng)安全隱患治理

今年上半年,我站加大了安全監(jiān)管執(zhí)法力度。一是先后開展了報(bào)監(jiān)工程春節(jié)后復(fù)工安全檢查、安全生產(chǎn)月、涉考考點(diǎn)的安全檢查、汛期和高溫時(shí)期安全檢查共4次,重點(diǎn)檢查了深基坑防護(hù)、邊坡、臨時(shí)用電、模板支撐、起重機(jī)械等易發(fā)生安全事故的重點(diǎn)部位。二是對(duì)施工、監(jiān)理企業(yè)的行為進(jìn)行不定期、不告知檢查,確保人員履職到位,堅(jiān)決杜絕違章行為,預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生。三是加大對(duì)重大危險(xiǎn)源的排查,執(zhí)行安全隱患督促整改責(zé)任制和責(zé)任倒查追究制。四是督促施工企業(yè)落實(shí)有關(guān)部門檢查、抽查、巡查時(shí)提出的整改意見。2017年上半年,我站共下發(fā)安全整改通知書80份、安全停工整改通知書14份,行為違規(guī)整改通知書75份,排查治理了各類安全隱患5起,通過(guò)檢查、引導(dǎo)、處罰等手段有效地促進(jìn)了我縣施工安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。

3、嚴(yán)把開工前安全生產(chǎn)條件審查,確保安全生產(chǎn)萬(wàn)無(wú)一失

為了將安全隱患消除在萌芽狀態(tài),我站今年繼續(xù)加大了工程開工前安全條件的審查,建設(shè)項(xiàng)目須經(jīng)監(jiān)督人員現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)達(dá)到了開工安全條件后,方能準(zhǔn)予開工建設(shè),這為工程開工后的施工安全打下了良好基礎(chǔ)。

4、加大建筑起重機(jī)械管理力度,嚴(yán)防安全生產(chǎn)事故發(fā)生

為了切實(shí)控制起重機(jī)械運(yùn)行過(guò)程中的危險(xiǎn)因素,消除安全隱患,預(yù)防安全事故的發(fā)生,我站今年加強(qiáng)對(duì)建筑起重機(jī)械使用過(guò)程的監(jiān)管,嚴(yán)把起重機(jī)械的備案和使用登記,嚴(yán)把特殊作業(yè)人員持證上崗制度,嚴(yán)查租賃、安裝、使用、監(jiān)理等相關(guān)責(zé)任主體的履職情況,嚴(yán)禁淘汰起重機(jī)械的違規(guī)使用,嚴(yán)禁未經(jīng)檢測(cè)備案設(shè)備違規(guī)投入使用。同時(shí)今年我站積極與市質(zhì)安站檢測(cè)中心取得聯(lián)系,解決了我縣無(wú)起重機(jī)械專業(yè)檢測(cè)資質(zhì)單位,起重機(jī)械檢測(cè)麻煩的問(wèn)題。今年上半年,累計(jì)辦理起重機(jī)械產(chǎn)權(quán)備案2臺(tái),安裝備案89臺(tái),使用登記25臺(tái)。

5、搞好安全生產(chǎn)宣傳教育,提高安全意識(shí)

今年上半年,我站結(jié)合“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),組織全站職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,突出“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)、推動(dòng)安全發(fā)展”的主題,結(jié)合省、市、縣“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的開展,采取了集中宣講、辦安全專欄、發(fā)放宣傳資料及送安全知識(shí)到現(xiàn)場(chǎng)等方式,大力宣傳安全生產(chǎn)工作的重大意義及施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)注意事項(xiàng),共制作施工安全宣傳手冊(cè)1000余冊(cè),使全站職工、廣大群眾的安全生產(chǎn)意識(shí)不斷增強(qiáng)。

三、工作中存在的主要問(wèn)題

今年上半年,我站實(shí)現(xiàn)了施工安全生產(chǎn)無(wú)重特大安全事故發(fā)生,安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“零死亡”的總體目標(biāo),確保了全縣施工安全形勢(shì)穩(wěn)定。但工作上還存在一些不足:

1、有的同志對(duì)當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢(shì)沒(méi)有高度重視,對(duì)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)掌握不夠熟悉和全面。

2、部分職工安全意識(shí)薄弱,有“不出事即安全”的思維模式,對(duì)安全生產(chǎn)及安全監(jiān)管的重要性認(rèn)識(shí)深度不夠。

四、下半年安全生產(chǎn)工作打算

1、堅(jiān)決執(zhí)行“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主”方針,認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)法律、法規(guī)及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),全面落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和建設(shè)工程安全生產(chǎn)監(jiān)管股室負(fù)責(zé)制。

2、加強(qiáng)全站職工及施工人員的安全知識(shí)培訓(xùn)教育,通過(guò)培訓(xùn)教育及考試等方式,進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)意識(shí)。

3、加大施工現(xiàn)場(chǎng)安全巡查、專項(xiàng)檢查,進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)法力度,堅(jiān)決制止施工現(xiàn)場(chǎng)違章作業(yè)、違規(guī)作業(yè),及時(shí)開展安全隱患治理,杜絕不安全因素存在,確保安全形勢(shì)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。

第3篇

我局按照縣委、縣政府關(guān)于加強(qiáng)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作的要求,認(rèn)真開展了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理活動(dòng),現(xiàn)將20__年上半年工作開展情況報(bào)告如下:

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全。我局成立了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,局黨組書記、局長(zhǎng)肖勝安任組長(zhǎng),分管副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),辦公室主任負(fù)責(zé)具體工作,并從局里相關(guān)股室抽派4人組成了環(huán)境整治辦公室,專門負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,做到了環(huán)境整治工作有機(jī)構(gòu)、有人員、有經(jīng)費(fèi),確保了各項(xiàng)工作的落實(shí)。

二、牽頭聯(lián)系,共抓共建。按照上級(jí)安排,我局為南外鎮(zhèn)新南社區(qū)四小區(qū)環(huán)境整治牽頭聯(lián)系單位,我局與新南社區(qū)密切配合,共同抓好了四小區(qū)的環(huán)境整治工作,確保了該小區(qū)的清潔衛(wèi)生,營(yíng)造了良好的人居環(huán)境。一是局環(huán)境整治辦與新南社區(qū)及四小區(qū)的負(fù)責(zé)人一起,查看四小區(qū)的范圍,落實(shí)環(huán)境整治方案;二是局里組織人員經(jīng)常深入該小區(qū),對(duì)門前三包不落實(shí),房屋外面衛(wèi)生較差的,督促門市業(yè)主及住戶及時(shí)進(jìn)行打掃,確保街道清潔衛(wèi)生;三是督促轄區(qū)單位落實(shí)好清潔衛(wèi)生制度,按時(shí)打掃清潔衛(wèi)生,保持良好衛(wèi)生秩序;四是對(duì)長(zhǎng)城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)后面以及該小區(qū)個(gè)別居民區(qū)的衛(wèi)生死角,我局請(qǐng)人進(jìn)行了徹底打掃,開支費(fèi)用__1000多元,受到了群眾的熱烈歡迎。

三、落實(shí)措施,加強(qiáng)整治。我局認(rèn)真抓好局機(jī)關(guān)辦公區(qū)域、院壩、家屬院的環(huán)境治理工作,做到了辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生、院壩整潔、樓道清潔衛(wèi)生,并把此項(xiàng)工作落實(shí)到了機(jī)關(guān)各股室。近日,我局還邀請(qǐng)縣愛衛(wèi)辦組織專業(yè)的消殺隊(duì)對(duì)局機(jī)關(guān)辦公區(qū)及家屬院進(jìn)行了消殺,確保了職工和住戶的健康。對(duì)圍墻外的花臺(tái)由于雜草叢生,影響環(huán)境衛(wèi)生,按照縣城鄉(xiāng)環(huán)境整治辦的要求,開支3000余元進(jìn)行了改建,保持了環(huán)境衛(wèi)生;重新購(gòu)置了垃圾車,保證了生活垃圾及時(shí)清運(yùn);對(duì)沿街門市外面的牛皮癬以及住戶防護(hù)欄上的空中白色污染進(jìn)行了徹底清除,保持了臨街門市及家屬院的清潔衛(wèi)生。我局還按照上級(jí)的要求每周星期日安排人員到指定地點(diǎn)進(jìn)行文明勸導(dǎo)活動(dòng),每周星期二派人對(duì)新南社區(qū)門市三包情況進(jìn)行巡查。我局對(duì)下屬企業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生整治也非常重視,召開了專題會(huì)議,要求各企業(yè)要按照當(dāng)?shù)攸h委、政府的要求,落實(shí)好環(huán)境衛(wèi)生整治工作,確保環(huán)境整治落到實(shí)處。通過(guò)局環(huán)境整治辦的督查,各企業(yè)工作落實(shí)較好,當(dāng)?shù)攸h委、政府也比較滿意。

第4篇

藥店上半年工作總結(jié)范文一

本人自xxxx年xx月份參加工作至今,已經(jīng)半年時(shí)間。在這半年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,我各方面都取得了很大的進(jìn)步。

記得當(dāng)初畢業(yè)的時(shí)候,我剛剛來(lái)到北站大藥房時(shí),還是個(gè)對(duì)社會(huì)完全不了解的生活。俗話說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。

做好全面工作。我在北站大藥房學(xué)到很多知識(shí)。例如:藥品的分類、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。

在今后的工作中,我將繼續(xù)努力把工作做好。朝著以下幾個(gè)方向努力:

1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種關(guān)于藥房知識(shí)。并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。

2、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法,還有藥品的用法用量,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。

3、實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。并提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一位顧客。

4、總之,在這半年里我學(xué)到了不少知識(shí)使我不斷成長(zhǎng)。我做的已經(jīng)是最好的了。我相信在今后的工作中,我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。

雖然這半年來(lái),我的工作是有點(diǎn)瑕疵,不過(guò)這是無(wú)法避免的,因?yàn)檎l(shuí)也不是圣人,出錯(cuò)是在所難免的所以我不會(huì)過(guò)多的苛求自己。不過(guò)我相信,只要我在北站大藥房一天,我就會(huì)做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!

藥店上半年工作總結(jié)范文二

回首這半年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,打11月進(jìn)入到這個(gè)團(tuán)體以來(lái),在老板和各位同事的幫助下使我迅速適應(yīng)了新環(huán)境,積極融入到新的工作當(dāng)中,這個(gè)兩個(gè)月我學(xué)會(huì)了很多。藥品的銷售是一門技巧和學(xué)問(wèn),必須結(jié)合自己的專業(yè)知識(shí)及工作經(jīng)驗(yàn)才能將它做好。

開藥店是一項(xiàng)良心工程,但不意味著良心工程就該賠錢賺吆喝,以下有幾點(diǎn)意見既可以贏得客源又能賺到利潤(rùn):

1.我們可以搞一些健康宣傳,聘請(qǐng)已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂,這樣一來(lái)我們可以為廣大的群眾進(jìn)行健康咨詢,免費(fèi)測(cè)血壓等,針對(duì)附近的學(xué)生進(jìn)行健康教育。由此我們可以獲得一定的“人氣”,在他們有需要的時(shí)候,肯定會(huì)首先想到我們。

2.我們可以經(jīng)常給客戶發(fā)一些有吸引力的信息傳單,讓他們?cè)诘玫叫畔⒌耐瑫r(shí)對(duì)我們更加信任和依賴。

3.多增加一些業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高藥品推銷技巧藥店?duì)I業(yè)員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和合理推薦藥品技巧的培訓(xùn)是零售藥店提高店員素質(zhì)和專業(yè)水平的重要手段。

我們也應(yīng)該加強(qiáng)這方面的培訓(xùn),比如:

(1).我們零售藥店可以根據(jù)自身的實(shí)際情況,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),讓優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷方面的經(jīng)驗(yàn)介紹把一些顧客反饋回來(lái)療效較好的藥品隨時(shí)記下來(lái)并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對(duì)我們的信任感。

(2).我們零售藥店可以充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷資源,讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)協(xié)助藥店進(jìn)行店員的定期培訓(xùn)。

總之,要想讓零售藥店在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,并能發(fā)展壯大,提高藥店的盈利水平,決不僅僅是銷售高利潤(rùn)產(chǎn)品所能做到的,還必須有效提高門店店員的基本素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)水平,并在合理推薦藥品的技巧上下工夫,做好銷售年終工作總結(jié),鎖定穩(wěn)定的客源,發(fā)展新的客源,才能讓企業(yè)象滾雪球一樣越做越大。

第一,因?yàn)楣ぷ鞒跗谖覍?duì)于藥品銷售經(jīng)驗(yàn)技巧掌握不足,使得藥店銷售業(yè)績(jī)不能得到很好改善。

而從三月開始經(jīng)過(guò)一個(gè)月時(shí)間的培訓(xùn)鍛煉,我已經(jīng)初步掌握全店1730余種藥品知識(shí),并將知識(shí)逐步運(yùn)用實(shí)際工作當(dāng)中。

第二:由于前段時(shí)間藥店藥品擺放情況不佳,直接影響到藥店的整體形象。

經(jīng)過(guò)一周時(shí)間的整理、編寫嚴(yán)謹(jǐn)、詳細(xì)的藥品擺放規(guī)則,已經(jīng)初步解決了這一問(wèn)題。

第三:上半年時(shí)間我也對(duì)于藥店各部門之間的工作溝通進(jìn)行了改進(jìn),讓各部門職能更加緊密銜接,以避免糾紛引起等問(wèn)題。

第四:加大營(yíng)業(yè)員之間的相互溝通、相互學(xué)習(xí),促進(jìn)建設(shè)一個(gè)團(tuán)結(jié)、友善、互幫互助的工作集體。

藥店上半年工作總結(jié)范文三

20xx年度上半年工作已接近尾聲,藥房工作也不例外。作為藥房管理人員,對(duì)于藥房的工作有了更深刻的認(rèn)識(shí),流程性的工作也更加細(xì)致與及時(shí),同時(shí),隨著??谑兴幈O(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開展及督導(dǎo),我中心藥房的系統(tǒng)化工作也逐步的改進(jìn)與完善。

在這半年中,藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在上級(jí)部門和中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞中心的工作重點(diǎn)和要求,科室員工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將20xx年上半年中心藥房工作總結(jié)如下:

一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人

門診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率是藥房工作的重點(diǎn)。

1、中心藥房的藥劑人員固定為5人,但隨著日門診量的增加,工作也隨之加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了方便病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其耐心的等待,做到“三笑服務(wù)”,藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配,充分體現(xiàn)了藥房人員的積極性、齊心協(xié)力克服困難。

2、做好藥品管理和每月檢查。藥品入庫(kù)后,認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對(duì)和驗(yàn)收,藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護(hù)。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況,及時(shí)調(diào)整進(jìn)藥計(jì)劃,少量多次進(jìn)藥,做到藥品常用常新,同時(shí)還能節(jié)省大量的進(jìn)藥資金。每天當(dāng)班人員進(jìn)行藥品整理。

3、做好財(cái)務(wù)對(duì)賬工作。根據(jù)中心的統(tǒng)一管理及要求,于每天進(jìn)行結(jié)賬并及時(shí)上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表,每月盤點(diǎn)結(jié)束后及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)相關(guān)信息,做到藥房帳物相符。

4、自實(shí)施海口市城鎮(zhèn)居民醫(yī)保門診結(jié)算以來(lái),每年共計(jì)門診結(jié)算千多人次,數(shù)據(jù)上傳做到了及時(shí)準(zhǔn)確、登記詳細(xì)、及時(shí),未出現(xiàn)異常。

二、自身的廉政建設(shè)與遵守紀(jì)律的情況

作為科室一名負(fù)責(zé)人,一年來(lái)能夠嚴(yán)格要求自己,善于與人共事,團(tuán)結(jié)合作,能主動(dòng)配合有關(guān)部門負(fù)責(zé)人完成工作,服從領(lǐng)導(dǎo)和組織的安排,有大局意識(shí)和全局觀念,努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

總之,在這一年里,雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,希望在今后的工作中不斷改進(jìn),努力學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù)水平,不斷改善服務(wù)態(tài)度,全心全意為人民服務(wù),祝愿大園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的明天更加輝煌。

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第5篇

我上半年的工作是根據(jù)公司高層管理領(lǐng)導(dǎo)的安排,負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)車間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的統(tǒng)計(jì)工作人員的協(xié)調(diào)以及實(shí)習(xí)人員的現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)工作的培訓(xùn)??傮w說(shuō)來(lái)上半年工作一點(diǎn)也不順心,而在工作中經(jīng)常是項(xiàng)目的主次不明確,目標(biāo)不明確,配置不明確,工作不明確,流程不明確,監(jiān)核不明確。部門職責(zé)不明確。組織機(jī)構(gòu)混亂,多頭領(lǐng)導(dǎo)與跨級(jí)管理嚴(yán)重。本來(lái)我們經(jīng)過(guò)2008年度的生產(chǎn)審計(jì)工作就很清楚2008年度管理問(wèn)題的所在。

1、標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)化薄弱。公司缺乏統(tǒng)一的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、ISO質(zhì)量管理體系流于形式。公司沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)流程,企業(yè)沒(méi)有統(tǒng)一、規(guī)范、文字化的工作流程,流程在員工各自的腦子里,大家都憑經(jīng)驗(yàn)和良心做事和工作、做事、管理,很容易造成各自為政,標(biāo)準(zhǔn)不一,工作效果時(shí)好時(shí)壞的結(jié)果。

2、缺乏數(shù)據(jù)化的管理體系,企業(yè)數(shù)據(jù)化程度較低,各級(jí)管理人員都在憑經(jīng)驗(yàn)而不是憑數(shù)據(jù)安排工作和生產(chǎn),文件標(biāo)準(zhǔn)化有一定基礎(chǔ),但任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化欠缺,上級(jí)下達(dá)下屬的工作任務(wù)不夠具體,明確、缺乏客觀標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。

3、企業(yè)組織管理混亂,多頭領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)重,這里成了中高層管理者實(shí)習(xí)的搖籃和展示自己高貴的身份場(chǎng)所,公司管理人員大多喜歡自上而下的行政管理,依賴上級(jí)管下級(jí),這種管理模式明顯弊端在于,上級(jí)精力有限,不可能有效管理下級(jí),本來(lái)公司很多管理人員的管理經(jīng)驗(yàn)和能力自身都不足,即使上級(jí)有很豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和很強(qiáng)的管理能力,但對(duì)許多流程中的具體細(xì)節(jié)不如當(dāng)事人清楚,從而產(chǎn)生誤管誤判,甚至頒布一些啼笑皆非的條例,朝令夕改,不僅自身威信掃地,屬下不服,造成對(duì)立甚至激烈沖突,,員工們憑什么來(lái)提高自己的工作熱情和對(duì)公司管理層的信任度和多公司的認(rèn)同感。

4、重“人情”輕制度,懶蛤蟆式的管理方式以及“老板成份”至上心理必然導(dǎo)致“喜”耳“恭”聽而不注重實(shí)際的效果。作為上市公司,公司就要改掉許多創(chuàng)業(yè)時(shí)期的毛病,隨機(jī)應(yīng)變,情大于法,強(qiáng)調(diào)個(gè)性化而忽略標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、流程化、文件化、等等,同時(shí),企業(yè)的發(fā)展也使得各項(xiàng)成本不斷加大,各種資源浪費(fèi)也就越來(lái)越嚴(yán)重,生產(chǎn)管理必須加大成本控制力度,強(qiáng)化控制體系建設(shè),也就要求企業(yè)必須從“人治”走向“法治”在制度面前人人平等,制度高于一切,人情化管理讓位于制度化、規(guī)范化管理。

5、細(xì)節(jié)化管理薄弱,一切讓位于出貨的習(xí)慣,而對(duì)于讓位出貨造成的成本和后果則無(wú)人關(guān)心,細(xì)節(jié)控制嚴(yán)重缺乏,這些都是管理工作的粗放造成的,如10月份倉(cāng)庫(kù)的管理現(xiàn)狀(請(qǐng)看相關(guān)的審計(jì)報(bào)告)。

6、文件和圖紙管理混亂,企業(yè)缺乏統(tǒng)一、規(guī)范的文件管理體系。

7、人力資源結(jié)構(gòu)不合理,管理人員專業(yè)技能和職位管理經(jīng)驗(yàn)偏低,管理水平落后。硬件設(shè)備投入大,而專業(yè)技術(shù)及管理人才相對(duì)缺乏。

以上是我的上半年個(gè)人工作總結(jié),在接下來(lái)的工作中,我會(huì)做好09年下半年工作計(jì)劃,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作做得更好。

第6篇

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2021年卷煙廠半年工作總結(jié)

__年上半年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我廠干部員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,全面完成上半年生產(chǎn)任務(wù),卷煙產(chǎn)銷協(xié)調(diào)增長(zhǎng),庫(kù)存大幅減少;產(chǎn)銷結(jié)構(gòu)明顯提升;能源、原輔料消耗水平穩(wěn)中有降;實(shí)現(xiàn)了利稅持續(xù)增長(zhǎng)。

上半年我廠各相關(guān)部門緊密團(tuán)結(jié)協(xié)作,以市場(chǎng)為中心,全面完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),滿足了市場(chǎng)需求,實(shí)現(xiàn)卷煙產(chǎn)銷協(xié)調(diào)增長(zhǎng),庫(kù)存大幅減少。上半年___生產(chǎn)___個(gè)牌號(hào)___個(gè)規(guī)格的卷煙,梗線生產(chǎn)454批,葉線生產(chǎn)898批,累計(jì)生產(chǎn)卷煙157059.6箱,完成年計(jì)劃的___%,同比增加產(chǎn)量6317箱,增長(zhǎng)幅度為___%。上半年生產(chǎn)出口煙320箱。上半年累計(jì)銷售卷煙154556箱,同比增長(zhǎng)___%,產(chǎn)銷協(xié)同增長(zhǎng),銷售勢(shì)頭良好,庫(kù)存卷煙大幅減少。

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)明顯提升,一、二、三類卷煙產(chǎn)量提升較快,同比分別上升___%、___%和___%,四類卷煙下降幅度較大,五類卷煙與去年同期基本持平。尤其在一季度兩節(jié)期間,面對(duì)時(shí)間緊、任務(wù)重、市場(chǎng)需求多變的情況,全體員工緊緊圍繞市場(chǎng),克服困難,__月份創(chuàng)紀(jì)錄地完成了42143.2箱產(chǎn)量的任務(wù),還高效率地完成了___的順利上市任務(wù)。我廠堅(jiān)持“以人為本,高效運(yùn)行”的原則,完成了生產(chǎn)班次及作業(yè)時(shí)間的調(diào)整,優(yōu)化了生產(chǎn)環(huán)境。

今年上半年,我廠持續(xù)開展《原料消耗研究分析與控制》管理課題,不斷增強(qiáng)全員節(jié)約意識(shí)、成本意識(shí),把原料消耗作為創(chuàng)建指標(biāo)。通過(guò)落實(shí)考核、加強(qiáng)原料投料管理及過(guò)程控制等措施,按照課題計(jì)劃___實(shí)施,上半年原料消耗平均36.18kg/箱,同比下降0.22kg/箱。主要考核項(xiàng)輔料全部完成公司計(jì)劃指標(biāo)。

上半年萬(wàn)支綜合能耗為___千克,同比___千克上升___%。公司、廠領(lǐng)導(dǎo)高度___萬(wàn)支綜合能耗較高問(wèn)題,為控制能源、降低消耗,積極采取應(yīng)對(duì)措施。一是落實(shí)并強(qiáng)化能耗考核,根據(jù)年初公司下達(dá)的各項(xiàng)能耗指標(biāo),分解落實(shí)到各相關(guān)部門,依據(jù)考核指標(biāo)對(duì)部門進(jìn)行考核,促進(jìn)部門加強(qiáng)能源管理。二是通過(guò)技術(shù)改進(jìn)和節(jié)能管理來(lái)減少能源消耗。下一步還要加強(qiáng)對(duì)原輔材料、能源消耗關(guān)鍵指標(biāo)的控制,要深入剖析,查找問(wèn)題,提出措施,逐步改進(jìn),把較高的能耗降下來(lái)。

上半年,我廠設(shè)備指標(biāo)完成較好,卷包設(shè)備有效作業(yè)率完成___%。上半年日產(chǎn)卷煙最高1689箱,創(chuàng)我廠日產(chǎn)卷煙之最。上半年抽檢___個(gè)規(guī)格產(chǎn)品,總檢次數(shù)___次,合格品次數(shù)___次,初檢合格率___%。包裝與卷制質(zhì)量平均分___分,同比提高_(dá)__分,綜合平均得分___分,同比提高_(dá)__分。制絲工序質(zhì)量考核得分___分,同比提高_(dá)__分,產(chǎn)品保障能力不斷增強(qiáng)。

上半年,我廠累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入___萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)___%;實(shí)現(xiàn)稅利___萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)___%。其中實(shí)現(xiàn)稅金___萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)___%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)___萬(wàn)元,同比下降___%;平均單箱利稅___元,同比增長(zhǎng)___%。

今年是我廠創(chuàng)建活動(dòng)的關(guān)鍵一年,要以“滿腔熱情、富有___、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的良好精神狀態(tài),堅(jiān)持市場(chǎng)原則,團(tuán)結(jié)協(xié)作,統(tǒng)籌安排,全面完成公司下達(dá)的下半年生產(chǎn)任務(wù),確?!吧a(chǎn)上水平”,為公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。

第7篇

2020年眨眼間過(guò)去半年了,是時(shí)候?qū)ι习肽曜鲆淮慰偨Y(jié)了,工作總結(jié)是一個(gè)很好的習(xí)慣,也會(huì)一個(gè)職業(yè)人應(yīng)該具備的素養(yǎng),那么安全員的工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?下面是由小編整理的“安全員個(gè)人2020上半年工作總結(jié)范文”,僅供參考,歡迎大家閱讀!

安全員個(gè)人2020上半年工作總結(jié)范文(一)

悠悠萬(wàn)事,制度為先,安全為大,質(zhì)量為本,這是我今年一切工作的出發(fā)點(diǎn)。以計(jì)劃作為先導(dǎo),以管理貫穿過(guò)程,以效益注釋成績(jī)。我在部門負(fù)責(zé)施工管理、安全生產(chǎn)、質(zhì)量控制、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)、維修回訪等5個(gè)方面的工作。下面就我個(gè)人半年來(lái)的工作,總結(jié)如下:

一、建章立制明確責(zé)任

公司運(yùn)作后不久,在領(lǐng)導(dǎo)支持下,部門對(duì)下半年的工作做出安排。在專業(yè)會(huì)上,公司領(lǐng)導(dǎo)與所屬11個(gè)主要負(fù)責(zé)人簽訂了安全責(zé)任狀,落實(shí)安全責(zé)任。建立并完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,參照《項(xiàng)目管理手冊(cè)》、安全責(zé)任狀、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)等資料,部門先后制定出臺(tái)了《安全檢查制度》等12個(gè)管理規(guī)定,規(guī)范機(jī)關(guān)和項(xiàng)目的管理,從根本上理順了公司與項(xiàng)目經(jīng)理部工作的責(zé)任和權(quán)利的關(guān)系,使公司施工生產(chǎn)日常工作有序進(jìn)行。

二、計(jì)劃施工文明生產(chǎn)

2020年上半年司的生產(chǎn)任務(wù),相比而言,結(jié)構(gòu)要合理一些。在建的6個(gè)項(xiàng)目中,____工程在進(jìn)行地下室施工,___,___兩項(xiàng)目在進(jìn)行主體施工,___、___在進(jìn)行裝修收尾,___進(jìn)場(chǎng)作前期準(zhǔn)備。_月底,___、___項(xiàng)目先后交付業(yè)主使用。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下,通過(guò)全體員工的共同努力,2020年上半年累計(jì)完成施工生產(chǎn)產(chǎn)值_億元,其中自行完成_億元,目前在建項(xiàng)目4個(gè),建筑面積___。

我受領(lǐng)導(dǎo)委托,主管公司施工生產(chǎn),從施工計(jì)劃入手,在監(jiān)督、協(xié)調(diào)、控制、組織等方面,在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)部門的配合和支持下,對(duì)施工各項(xiàng)目做了一些工作。堅(jiān)持每月的安全檢查和生產(chǎn)調(diào)度,協(xié)助項(xiàng)目解決生產(chǎn)中存在的疑難,總是在第一時(shí)間到存在質(zhì)量、安全等的問(wèn)題施工一線,確保生產(chǎn)順利進(jìn)行。

在抓生產(chǎn)的同時(shí),我十分注重現(xiàn)場(chǎng)的文明施工。因?yàn)樗粌H是一個(gè)企業(yè)的形象,提高企業(yè)的知名度,而且為項(xiàng)目創(chuàng)造和諧的施工環(huán)境。所以在每月的檢查和巡視中,都將文明施工放在很重要的位置,積極協(xié)助項(xiàng)目開展CI創(chuàng)優(yōu)工作。

三、安全預(yù)防立體防護(hù)

堅(jiān)持項(xiàng)目施工檢查,每月18~20日,公司部門安全管理人員依實(shí)際對(duì)各項(xiàng)目的不同階段,有側(cè)重的檢查;每季度的第三個(gè)月,組織了項(xiàng)目施工檢查組,工程、物資、財(cái)務(wù)、綜合等部門參加,對(duì)所屬的在建項(xiàng)目,進(jìn)行了以安全生產(chǎn)為主的項(xiàng)目施工綜合大檢查。對(duì)腳手架、井字架、塔吊等重要設(shè)施,對(duì)高處作業(yè)、“三寶四口”、臨邊防護(hù),施工用電的等進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。

今年前_個(gè)月,共發(fā)整改通知單__份,提出整改措施__條,累計(jì)罰款__元。對(duì)檢查中出現(xiàn)的違章指揮、違章作業(yè)行為,當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行糾正,查出的安全隱患,發(fā)整改通知單,限期進(jìn)行整改。項(xiàng)目對(duì)檢查組提出的問(wèn)題都進(jìn)行了回復(fù),按照整改通知的要求整改完畢。

要加強(qiáng)安全工作的統(tǒng)一管理,實(shí)現(xiàn)安全管理人員的有效管理,就必須實(shí)行垂直管理制度,而召開安全例會(huì)是實(shí)現(xiàn)垂直管理的一種很好的方式。部門重新完善了安全班例會(huì)制度,每月22日全體安全員在一起召開安全例會(huì)。主要內(nèi)容為傳達(dá)上級(jí)文件、精神,匯報(bào)工作情況和困難,以及在項(xiàng)目進(jìn)行檢查交流等等。通過(guò)這種方式,公司能夠更加及時(shí)的了解項(xiàng)目安全生產(chǎn)情況,增進(jìn)安全員之間和安全文秘家園員與公司之間的溝通,及時(shí)解決安全員工作中的困難等等。使公司安全工作開展得更全面、有效。

四、全員教育專業(yè)培訓(xùn)

強(qiáng)化教育、培訓(xùn)工作是我工作重心之一。為提高公司全員安全意識(shí),增強(qiáng)公司全員工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)意識(shí),部門訂購(gòu)了《建設(shè)工程重大安全事故警示錄》7本,建筑安全宣傳掛圖9套,安全專題知識(shí)展板35O,《建筑安全檢查標(biāo)準(zhǔn)(JGJ59-99)釋義》20本等安全教育宣傳資料,常年訂閱《建筑工人》雜志,分發(fā)到項(xiàng)目和機(jī)關(guān)有關(guān)部門。

為加快公司發(fā)展,改變目前人才緊張的局面,滿足公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際,推動(dòng)公司管理向縱深發(fā)展,適應(yīng)建筑技術(shù)日新月異的形式,面對(duì)建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的實(shí)際,提供員工個(gè)人發(fā)展的空間,將公司辦成“學(xué)習(xí)型”的企業(yè),由部門和辦公室牽頭,開展全員教育和培訓(xùn)工作,將公司創(chuàng)建成為一個(gè)員工接受學(xué)習(xí)和再學(xué)習(xí)的學(xué)校。依據(jù)公司施工生產(chǎn)的實(shí)際,機(jī)關(guān)和項(xiàng)目經(jīng)理部?jī)蓚€(gè)層面,開展全員學(xué)習(xí)的活動(dòng),先后學(xué)習(xí)了《建設(shè)工程安全管理?xiàng)l例》、《國(guó)標(biāo)預(yù)拌混凝土》、《竣工工程質(zhì)量技術(shù)資料驗(yàn)收管理規(guī)定》、《安全獎(jiǎng)罰條理》、《施工安全生產(chǎn)保證體系管理資料手冊(cè)》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》等,收到良好效果。在緊張的日常事務(wù)中,抽出時(shí)間學(xué)習(xí),采取走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法,借鑒別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和好的做法,來(lái)提高公司的管理水平。

五、維修回訪實(shí)現(xiàn)雙贏

到去年底,公司有5個(gè)項(xiàng)目交付業(yè)主使用,我們?cè)诮昏€匙時(shí),就將公司的維修小組的電話告知,對(duì)在使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)維修,及時(shí)幫助業(yè)主想辦法出主意,解決實(shí)際問(wèn)題,獲得業(yè)主和主管部門的交口稱贊。

同時(shí),對(duì)所有交工項(xiàng)目公司按計(jì)劃,主動(dòng)、及時(shí)進(jìn)行三輪回訪,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)維修和處理。到目前為止,我們沒(méi)有接到一起業(yè)主投訴和曝光電話。

通過(guò)上述工作,不僅履行了我們的職責(zé),更讓我們嘗到了甜頭,業(yè)主稱贊我們是一支過(guò)硬的隊(duì)伍,為我們工程結(jié)算和后續(xù)工程承接作了良好的鋪墊。

六、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)過(guò)程精品

為進(jìn)一步擴(kuò)大分公司在當(dāng)?shù)氐闹?,為?jīng)營(yíng)工作提供強(qiáng)有力的品牌支持強(qiáng)調(diào)精品意識(shí),在公司在成立之初,明確工程質(zhì)量的創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),響亮提出精品戰(zhàn)略口號(hào),按相關(guān)規(guī)定,建立了質(zhì)量委員會(huì),健全了內(nèi)部監(jiān)理機(jī)構(gòu)和人員,質(zhì)量管理人員持證上崗率為100。施工時(shí)做到了事先策劃,強(qiáng)調(diào)了過(guò)程控制,工程整體水平有了較大的提高,沒(méi)有發(fā)生一項(xiàng)工程質(zhì)量事故。工程資料基本上與施工進(jìn)度同步,工程實(shí)體都能代表系統(tǒng)的水準(zhǔn)。5個(gè)工程主體驗(yàn)收均一次通過(guò)。

七、總結(jié)不足展望未來(lái)

總的來(lái)說(shuō)今年上半年的工作,我是盡職盡責(zé),忠于職守。稍有成績(jī),自評(píng)“良好”!但離分公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,有很大差距。

1、公司管理整體水平不高,對(duì)施工項(xiàng)目施工指導(dǎo)、管理、監(jiān)督等工作還有待加強(qiáng)和提高,今后的工作中,公司對(duì)項(xiàng)目管理的中心和重心,在執(zhí)行貫標(biāo)要求的同時(shí),針對(duì)管理人員施工不規(guī)范的實(shí)際,繼續(xù)抓好施工過(guò)程中施工管理記錄的真實(shí)性和完整性,抓好公司特色工法的編制。

2、轉(zhuǎn)變思想,改進(jìn)方法,將工作做得更仔細(xì),更扎實(shí)。

3、公司聯(lián)營(yíng)隊(duì)伍專職安全管理人員不到位,生產(chǎn)一線安全管理還停留在粗放管理階段。

在安全管理上繼續(xù)推行和深化三大措施,一是安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度。凡勞務(wù)隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng),除簽訂安全責(zé)任狀之外,還要交納一定數(shù)額的安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金;真正做到安全生產(chǎn),人人有責(zé)。二是對(duì)勞務(wù)隊(duì)伍安全員實(shí)行直管制度。督促勞務(wù)隊(duì)設(shè)置專(兼)職安全員,把安全員納入公司部門直接管理,將安全工作的中心向一線傾斜。三是建立和健全作業(yè)隊(duì)伍安全評(píng)價(jià)體系,加強(qiáng)作業(yè)一線人員安全意識(shí),真正從源頭上降低安全風(fēng)險(xiǎn)。

4、積極協(xié)助其他部門,按照《建筑法》的規(guī)定,并根據(jù)地方政府的要求,做好現(xiàn)場(chǎng)施工人員意外傷害保險(xiǎn)工作。

5、加強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己。

今年的學(xué)習(xí)計(jì)劃制定,在時(shí)間的安排上,過(guò)于集中,學(xué)習(xí)的效果不是很好。我們要結(jié)合地區(qū)的情況,結(jié)合個(gè)人實(shí)際,以參加國(guó)家一級(jí)建造師考試為契機(jī),積極學(xué)習(xí)新知識(shí),并將科學(xué)的方法應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)際當(dāng)中。

雄關(guān)漫道征如鐵,而今邁步從頭越!過(guò)去的歲月,是翻過(guò)一頁(yè)的日歷,總結(jié)歷史,找出不足,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,為了創(chuàng)造更美好的未來(lái)。在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,我將繼續(xù)盡自己個(gè)人的能力,兢兢業(yè)業(yè),為做大作強(qiáng)公司而努力。

安全員個(gè)人2020上半年工作總結(jié)范文(二)

自去年__月份從事安全工作以來(lái),我在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下,認(rèn)真貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》和“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)工作方針,履行自己的安全生產(chǎn)職責(zé),認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),取得了一定的成績(jī)。

近半年的安全工作圍繞“安全標(biāo)準(zhǔn)化”這一管理體系,主要從職業(yè)健康、安全、環(huán)保三大方面開展。剛開始從事安全工作時(shí),工作經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,在工作中存總是存在這樣或那樣的問(wèn)題。為了在短時(shí)間內(nèi)熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),我不斷地通過(guò)各種渠道學(xué)習(xí)安全知識(shí)來(lái)充實(shí)自己,并通過(guò)“安全標(biāo)準(zhǔn)化”工作鍛煉自己逐漸稱為一個(gè)合格的安全員。

以下簡(jiǎn)單介紹一下我在2020年上半年年做的主要工作,以及今后工作的打算。

一、按照《危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》要求開展各項(xiàng)安全工作

去年_月,我參加了省安科中心舉辦的“危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化”一期培訓(xùn)班,《危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》正處于試行階段,它對(duì)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作,做出了更加明確、具體的規(guī)定。作為一名安全員,我積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)《規(guī)范》,按照10個(gè)A級(jí)要素和51個(gè)B級(jí)要素編制了詳細(xì)的“安全標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方案”,并按照這些要素逐步開展工作,以使規(guī)范內(nèi)容真正貫穿于生產(chǎn)活動(dòng)中,發(fā)揮其應(yīng)有的作用,促進(jìn)我廠的安全生產(chǎn)。

二、多多扎根生產(chǎn)一線,廣泛吸取各方經(jīng)驗(yàn)

在下半年里,我希望自己能有更多機(jī)會(huì)投身到生產(chǎn)一線,因?yàn)槟抢锬芙o與我成長(zhǎng)的充足養(yǎng)分。只有真正扎根于生產(chǎn)一線,才能對(duì)于職業(yè)健康、安全與環(huán)保有更深入地了解,促進(jìn)我更好的工作;與生產(chǎn)一線的職工多多溝通,廣泛吸取各方經(jīng)驗(yàn),才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,拓展我的工作思路,真正實(shí)現(xiàn)職業(yè)健康、安全與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。

三、正確處理好人際關(guān)系

在日常的工作中,同上級(jí)、機(jī)關(guān)同事、車間人員的交流比較多,在日常工作過(guò)程中就有可能存在這樣或那樣的問(wèn)題,難免出現(xiàn)摩擦。這就要求我擺正態(tài)度,積極避免此類問(wèn)題的發(fā)生。年輕人很容易在工作中表現(xiàn)得心浮氣躁,在處理問(wèn)題的時(shí)候就很可能考慮不夠周全,頭腦一沖動(dòng)做出不理智的事情,在今后的工作中我會(huì)努力避免。正確處理好與其他同事的關(guān)系,積極樂(lè)觀的幫助有困難的同事。

四、對(duì)化工廠今后工作的建議

希望安全管理更加人性化,在對(duì)車間的檢查中,不僅要發(fā)現(xiàn)不足,還要更多地發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn),鼓勵(lì)員工提出對(duì)安全工作有幫助的建議,并適時(shí)對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

不斷對(duì)職工進(jìn)行安全方面的宣傳教育,增強(qiáng)職工的安全意識(shí),真正使其從“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變。

安全員個(gè)人2020上半年工作總結(jié)范文(三)

做一名合格的安全員是我現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo),自肩負(fù)安全員這個(gè)重任以來(lái),我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作,在現(xiàn)行崗位上任職半年來(lái),嚴(yán)格按照年初制定的工作目標(biāo),全面貫徹安全第一、預(yù)防為主的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,2020年上半年在所長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,__公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下,從事我非常珍惜這個(gè)安全角色,以積極的態(tài)度投入工作,今年上半年的工作我感到非常充實(shí)的半年?,F(xiàn)將半年來(lái)工作總結(jié)如下:

1、以做一名合格的安全員作為自己工作的動(dòng)力,思想上圍繞愛國(guó)愛黨,行動(dòng)上處處想著局利益積極上進(jìn),協(xié)助所長(zhǎng)認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、決定、條例,扎實(shí)作好安全培訓(xùn)工作,堅(jiān)定地履行《安全責(zé)任書》承諾,努力實(shí)現(xiàn)公司三級(jí)安全生產(chǎn)目標(biāo)。在管理中敬業(yè)愛崗,嚴(yán)謹(jǐn)安全意識(shí)和職業(yè)道德,對(duì)安全意識(shí)淡薄、經(jīng)驗(yàn)不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭通過(guò)安全日活動(dòng)、生產(chǎn)運(yùn)行分析會(huì)一起學(xué)習(xí)安全方面技能知識(shí),吸取分析事故教訓(xùn),總結(jié)事故教訓(xùn),不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高,只要利于企業(yè)發(fā)展利于安全生產(chǎn)的自己身先立足。

2、在所長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真對(duì)轄區(qū)的設(shè)備和人員進(jìn)行職能監(jiān)督,在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、考核生產(chǎn)工作中,杜絕習(xí)慣性違章行為,堅(jiān)決狠殺無(wú)票工作,堅(jiān)決懲治保護(hù)器退出運(yùn)行行為,使自己能掌握分管的設(shè)備運(yùn)行情況以及威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。

3、在_電設(shè)備組的親自指導(dǎo)和工作布置下,及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況。

月月能深入村檢查安全生產(chǎn)、每月分四次對(duì)設(shè)備進(jìn)行夜巡和特巡,對(duì)設(shè)備的缺陷進(jìn)行分類,落實(shí)督促設(shè)備組進(jìn)行完善。使設(shè)備能健康穩(wěn)定運(yùn)行。能及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。

4、積極主動(dòng)牽頭做好安全性評(píng)價(jià)工作、創(chuàng)一流供電企業(yè)和做好春季、夏季、秋季冬季安全大檢查活動(dòng),在這些活動(dòng)中以嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的要求認(rèn)真扎實(shí)開展,取得良好的效果,受到上級(jí)的表?yè)P(yáng)。

5、認(rèn)真履行職責(zé),在落實(shí)安評(píng)工作中嚴(yán)把安全關(guān),督促電工切實(shí)做好查評(píng)工作,共查出缺陷_萬(wàn)余條,目前已完成整改___條缺陷的整改工作,進(jìn)一步提高了設(shè)備的健康水平,大大改善了全鎮(zhèn)安全用電局面。

第8篇

半年的時(shí)間就快過(guò)去了,你的工作總結(jié)準(zhǔn)備好了嗎?制定一份工作總結(jié),可以幫助我們更好的展望來(lái)年工作,下面就是小編給大家?guī)?lái)的銷售員個(gè)人上半年工作總結(jié),希望能幫助到大家!

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銷售員個(gè)人上半年工作總結(jié)一:轉(zhuǎn)眼20__年_半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。

一、上半年完成的工作

1、銷售指標(biāo)的完成情況

上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,__市場(chǎng)完成銷售額157萬(wàn)元,完成年計(jì)劃300萬(wàn)元的52%,比去年同期增長(zhǎng)126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。

2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)

根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。

通過(guò)對(duì)各個(gè)銷售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的柜中柜營(yíng)銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。

3、市場(chǎng)開況

上半年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模的__購(gòu)物廣場(chǎng),所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是__大酒店和__大酒店,其中__大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年,__大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42°系列產(chǎn)品。

4、品牌宣傳、推廣

為了提高消費(fèi)者對(duì)__酒的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè),其中煙酒門市部及餐館門頭29個(gè),其它形式的廣告牌6個(gè)。

5、銷售數(shù)據(jù)管理

根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)20__年_銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。

二、下半年工作打算

盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,缺乏營(yíng)銷工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項(xiàng)工作,確保300萬(wàn)元銷售任務(wù)的完成,并向350萬(wàn)元奮斗。

1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品

其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面(尤其是白酒營(yíng)銷方面)的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法,使自己的營(yíng)銷工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。

2、進(jìn)一步拓展銷售渠道

__市場(chǎng)的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上,下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。

3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作

對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況,并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。

4、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工

協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。

最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評(píng)指正、指導(dǎo)和支持。

銷售員個(gè)人上半年工作總結(jié)二:6月悄悄離我們遠(yuǎn)去,7月悄悄到來(lái),在上個(gè)月底我們公司也開了上半年的銷售會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結(jié),希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從而更好的開展下半年的工作。

現(xiàn)在我對(duì)我這半年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下:

一、塌實(shí)做事,認(rèn)真履行本職工作。

首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。

要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的。

分析客戶的同時(shí),必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶里面,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。

二、主動(dòng)積極,力求按時(shí)按量完成任務(wù)。

每天主動(dòng)積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。

主動(dòng)協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?,也是推我們產(chǎn)品給他們的機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交,但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。

三、做好售后服務(wù)

不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問(wèn)題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題,讓他放心,再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少,但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。

四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。

五、多了解行業(yè)信息

了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。

六、后半年的計(jì)劃

在半年銷售總結(jié)會(huì)議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事__的_據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬(wàn)多,回款是8萬(wàn)多,而我只有兩萬(wàn)多的銷售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng),手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭(zhēng)取趕上他們。我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),在后半年里爭(zhēng)取做到15萬(wàn),即每個(gè)月要做3萬(wàn)左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì),拜訪客戶比較盲目,對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。

最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助,希望往后通過(guò)大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。

銷售員個(gè)人上半年工作總結(jié)三:我叫____名字是曾祖父起的。我覺得我的名字算是我的一個(gè)品牌,可以利用前人的知名度讓他人更好的記住我,但是我不會(huì)活在王安石的影子下面,我會(huì)走出屬于我自己的路,不求超越他,但至少要對(duì)的起這個(gè)名字。

我來(lái)自湖南____是典型的生于農(nóng)村長(zhǎng)于農(nóng)村的青年,09年畢業(yè)于___四中普通高中,由于高考的失利和家庭經(jīng)濟(jì)原因,放棄了專科學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。兩年中我走過(guò)很多地方:去過(guò)廣東進(jìn)過(guò)外貿(mào)企業(yè)做生產(chǎn),那時(shí)候剛畢業(yè),不懂得人生觀和價(jià)值觀,也沒(méi)去想過(guò)自己的未來(lái)。那份工作我只做了四個(gè)月,就給自己找了一個(gè)冠冕堂皇的理由(我要去實(shí)現(xiàn)自己的理想)就辭職了。事實(shí)上我是由于工作時(shí)間太長(zhǎng)工作太累,自己吃不了苦的緣故?,F(xiàn)在想想當(dāng)時(shí)辭職的動(dòng)機(jī)是那么的滑稽。辭職后,我求父親幫忙托關(guān)系去了武漢,寄籬在父親的朋友那兒??嫉今{照后,便在父親朋友開的家具廠做起了貨運(yùn)司機(jī),專門從事售貨服務(wù)(送貨上門、搬運(yùn)、安裝家具、維修家具)、進(jìn)購(gòu)原材料、進(jìn)購(gòu)成品家具、收貨款等工作。同時(shí)也兼職老板的專職司機(jī),跟他出去談過(guò)業(yè)務(wù),自然也少不了應(yīng)酬。然而后者我做的很不到位,原因是老板在的緣故,過(guò)分依賴于他,而忽視了表現(xiàn)自己舞臺(tái)的存在。這份工作讓我從顧客那里學(xué)到了不同年齡階層、不同性格、不同性別的人聊天的內(nèi)容更偏向于哪些話題。按理說(shuō),這份工作可以學(xué)到很多,我個(gè)人也對(duì)這份工作很喜歡,但是由于老板開的工資太低,工作時(shí)間又極不規(guī)律化而辭職。辭職后,我盲目的獨(dú)自去了福州,又進(jìn)了一家知名的外貿(mào)生產(chǎn)企業(yè),每天人就同機(jī)器一般12小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),有時(shí)候甚至工作14個(gè)小時(shí)。而管理者每次都吹噓員工一月至少可以拿四五千快工資,事實(shí)上拿四五千或者更高工資的人工作一般都在16小時(shí)以上,那時(shí)候我就覺得中國(guó)的勞動(dòng)力就是一個(gè)賤字形容。但是這不是我最終離開的原因,事實(shí)上那家外貿(mào)生產(chǎn)廠家的管理制度問(wèn)題層出不窮,我們所提的建議被置之不理,還被車間主任嘲笑為多管閑事。從那時(shí)候,我就想著為自己開辟一條新路,可以改變自己,讓自己得到更多歷練的工作崗位。亦是從那時(shí)候開始,我每天會(huì)在下班后看20來(lái)頁(yè)書,以此來(lái)充實(shí)自己狹隘的大腦。

今年7月初我離開了亞洲知名企業(yè)__集_。離職后我直接到株洲,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)我看到了___的招聘啟事,很幸運(yùn)我通過(guò)了面試,但是我也心存疑慮,因?yàn)殡娨曅侣勆显鴪?bào)道過(guò)很多關(guān)于保健品的負(fù)面新聞,再者我對(duì)公司銷售的產(chǎn)品不了解,心里一直懷疑公司產(chǎn)品的質(zhì)量,也猶豫是否該參加公司的培訓(xùn)。糾結(jié)過(guò)后,我做出了去的決定,不好再退出。然而在經(jīng)過(guò)周部長(zhǎng)和左老師一天的授課后,我對(duì)公司有了進(jìn)一步的了解:公司對(duì)顧客無(wú)微不至的服務(wù),公司對(duì)社會(huì)的無(wú)私回報(bào),公司員工團(tuán)結(jié)合作的精神,公司因材施教的育人理念,公司嚴(yán)明的紀(jì)律風(fēng)范,公司豐富的業(yè)余生活讓我覺得作為公司的一名員工而倍感榮幸。課程中,周部長(zhǎng)還講到了公司的成長(zhǎng)和王總創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷,這無(wú)疑是激發(fā)我們年輕人努力奮斗的典范楷模。當(dāng)輕松愉悅的課程快結(jié)束的時(shí)候,周部長(zhǎng)叫我們作總結(jié)的時(shí)候,我只說(shuō)了一句話:我對(duì)___有興趣了,我會(huì)努力做好!

明天就是最后一天培訓(xùn),培訓(xùn)完我們就要正式進(jìn)入到工作崗位了。我想我能夠在兩個(gè)月轉(zhuǎn)正,但是也不會(huì)放棄一個(gè)月轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì):第一,我敢做,敢于挑戰(zhàn)自己;第二,看過(guò)一些營(yíng)銷方面的書,也算有涉及營(yíng)銷過(guò)這個(gè)行業(yè);第三,我做過(guò)家具銷售售后服務(wù),接觸客戶很多;第四,我對(duì)銷售這行很感興趣;第五,我有一顆不安分的心。

最后我想談一下銷售員的成功之道,總結(jié)歸納為知識(shí)、方法、經(jīng)驗(yàn)。

知識(shí):每個(gè)人與生俱來(lái)就是一張白紙,在經(jīng)過(guò)后天的學(xué)校培養(yǎng)和社會(huì)歷練,紙上的字跡就會(huì)越來(lái)越多,懂得的道理、知識(shí)、專業(yè)技能自然而然的就會(huì)越來(lái)越豐富,那些理所當(dāng)然的會(huì)成為你實(shí)踐的理論依據(jù)。

方法:眾所周知,學(xué)生時(shí)代的我們成績(jī)有好有壞,最主要的原因就是學(xué)習(xí)方法不同造成的,銷售員也是一樣。一位卓越的銷售員會(huì)考慮到如何讓客戶接受自己的產(chǎn)品:第一他會(huì)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,知己知彼,百戰(zhàn)不殆:第二,真心的從客戶的利益角度考慮。從表面上來(lái)看,第二點(diǎn)會(huì)損害公司的利益,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,可能你的舉動(dòng)打動(dòng)了那位客戶,從而為公司也為自己贏得了更多的客源。

經(jīng)驗(yàn):每一次的失敗,每一次的成功我們應(yīng)該歸納總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),不斷努力完善自己。

銷售員個(gè)人上半年工作總結(jié)四:半年的工作下來(lái),我也有了很多的收獲,當(dāng)然工作中也存在一些問(wèn)題需要繼續(xù)改進(jìn),繼續(xù)努力做好。

一、工作方面

1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;

2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;

3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳,及時(shí)將開票資料寄到財(cái)務(wù)處,做好開票的事項(xiàng),最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;

4、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。

另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問(wèn)題

1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。

這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。

2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶。

這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。

3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。

據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例:__(__)_0710136單撞釘,因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶在裝釘過(guò)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。

這給客戶帶來(lái)了一定的損失,經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;__(__)_0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問(wèn)題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。

這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面??蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果說(shuō)有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問(wèn)題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任,拿出我們的誠(chéng)意尋找并承認(rèn)自己的過(guò)失之處,這才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問(wèn)題:

一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。

在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。

責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,沒(méi)有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒(méi)有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,因?yàn)檫@里沒(méi)有我只有我們。

銷售員個(gè)人上半年工作總結(jié)五:半年的時(shí)間很快就過(guò)去了,在2021年開年之初我就對(duì)自己立下目標(biāo),在年中已經(jīng)完成一半了,讓我對(duì)之后的工作有了更高的期許,也讓我對(duì)自己在房地產(chǎn)銷售這個(gè)職業(yè)充滿了信心。我來(lái)到公司的時(shí)間不是特別長(zhǎng),在這半年的時(shí)間是我實(shí)踐自己所學(xué)的半年,也是奮斗和加緊學(xué)習(xí)的半年,為了將下半年的任務(wù)完成的更加突出,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:

上半年的銷售成績(jī)是大家這個(gè)團(tuán)隊(duì)的功勞,而我在其中學(xué)到很多關(guān)于怎么和客戶打交道的知識(shí),以及如何收集信息,分析出自己想要的信息,讓我在銷售方面走的更遠(yuǎn)。在這半年的工作中,我深深的體會(huì)到我們的工作不僅僅是為了我們,也是為了顧客,為了讓顧客購(gòu)買合適的房子,我們要考慮方方面面的事情,達(dá)到合作共贏,兩方面都能得益,而不是單單為了我們的業(yè)績(jī)一點(diǎn)都不負(fù)責(zé)。

這半年的時(shí)間里我意識(shí)到自己還有很多的缺點(diǎn),會(huì)造成工作上的失誤,這些問(wèn)題亟待我去解決。首先就是對(duì)我負(fù)責(zé)銷售的房源不是特別了解它的優(yōu)勢(shì)以及缺點(diǎn),在和客戶約談時(shí)講解不到位,導(dǎo)致失敗;然后就是對(duì)自己的想法不夠堅(jiān)定,容易被其他人的思想所左右,導(dǎo)致談判的不順利;還有就是對(duì)市場(chǎng)的分析不足、面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力不能開發(fā)出自己的優(yōu)勢(shì);最后就是在尋找客戶方面沒(méi)有條理,沒(méi)有定位,就是廣撒網(wǎng),比較盲目,這樣工作的效率不能提高。

以上是我在工作中需要繼續(xù)改進(jìn)的方面,在這半年里也有我自己的一些想法,在確定客戶之后,我會(huì)做好詳細(xì)的資料,以便工作的順利進(jìn)行,對(duì)工作飽滿的熱情讓我在工作中不畏懼失敗,將每一次的經(jīng)歷當(dāng)做很好的經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)自己的見識(shí)。在其他方面我不放棄更加深入的學(xué)習(xí),無(wú)論專業(yè)知識(shí)還是工作經(jīng)驗(yàn)都得到了很大的提升。

第9篇

總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編整理的酒店領(lǐng)班的前半年工作總結(jié)大全,歡迎閱讀與收藏。

酒店領(lǐng)班前半年工作總結(jié)一

半年的時(shí)間就像是在鐵道上飛馳的列車,前一秒還在眼前,但眨眼間,就只能遠(yuǎn)遠(yuǎn)的看到車尾了。盡管時(shí)間過(guò)的飛快,但它呼嘯而過(guò)的經(jīng)歷卻深刻的留在了我們的心中。這半年來(lái)也一樣,作為xxx酒店的一名員工領(lǐng)班,我在這段時(shí)間來(lái)也同樣收獲了不少的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。

如今,盡管半年的時(shí)間的時(shí)間迅速的就溜走了,但我心中卻有太多的事情想要好好的記錄、整理。為此,我在這將這上半年來(lái)的個(gè)人工作情況總結(jié)如下:

一、個(gè)人的情況

上半年年來(lái),作為員工領(lǐng)班。在個(gè)人的方面我一直在加強(qiáng)自身管理,也在不斷的學(xué)習(xí)和了解中進(jìn)步了許多。隨著酒店全年計(jì)劃在這段時(shí)間的推進(jìn),酒店在各個(gè)方面都有了顯著的上升。但對(duì)我們而言最為相關(guān)的,就是對(duì)于員工們的要求也自然樣的上升了許多。在這半年來(lái),作為領(lǐng)班,我自然是義不容辭的最先開始了自我的強(qiáng)化和學(xué)習(xí)。并且,通過(guò)之后的培訓(xùn),我們?nèi)w員工都在有序的鍛煉和管理中有了不少的進(jìn)步。

當(dāng)然,除了在酒店的培訓(xùn)外,我還經(jīng)常利用自我的空閑時(shí)間去學(xué)習(xí)各種相關(guān)知識(shí),通過(guò)對(duì)工作中各種細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí)和管理,不斷的加強(qiáng)我們部門的工作能力。

二、管理方面

作為領(lǐng)班,除了自身的工作,除了對(duì)自身的管理,對(duì)其他員工的管理也是非常重要的。在這半來(lái),我謹(jǐn)遵部門領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),在員工的要求和管理上嚴(yán)格的執(zhí)行。不僅加強(qiáng)了對(duì)員工的培訓(xùn),更對(duì)工作出現(xiàn)問(wèn)題的員工進(jìn)行嚴(yán)格的教導(dǎo)。

隨著這半年的結(jié)束,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指點(diǎn)下,我們已經(jīng)形成了一個(gè)紀(jì)律嚴(yán)明的優(yōu)秀集體。并且,通過(guò)培訓(xùn)的強(qiáng)化,我們?cè)诙Y儀和工作方面都有了很大的進(jìn)步,為酒店的提升帶來(lái)的很大的幫助。

三、自我的反省

回顧這半年來(lái)的情況我作為一名領(lǐng)班,在這半年來(lái)也有很多顧慮不周的地方,盡管沒(méi)有造成太大的影響,但也確實(shí)不算是什么好事。我們xxx酒店如今正在大力的發(fā)展中,為了酒店的進(jìn)步,我們?cè)趥€(gè)中還要更加的細(xì)心,更加的努力做好自身的工作才行!

為此,在下半年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力的提升自己,并通過(guò)自身的努力為酒店的發(fā)展做出貢獻(xiàn)!祝愿xxx酒店在今后的道路上更加蒸蒸日上!

酒店領(lǐng)班前半年工作總結(jié)二

做為一名餐飲部25樓的領(lǐng)班,也讓我進(jìn)入了一個(gè)全新的工作環(huán)境,在新的環(huán)境中。各項(xiàng)工作都將從頭開始,許多事都是邊干邊摸索,以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個(gè)承上啟下,協(xié)調(diào)左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作,盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我重要的任務(wù),全力配合好主管日常工作是我的職責(zé),這就要求我們工作意識(shí)要強(qiáng),工作態(tài)度要端正,工作效率要快,力求周全。

25樓的接待一般都屬vip重要接待,我們?cè)诜?wù)的過(guò)程中不得有任何閃失,這就要求我們各方面都要做到最好,把任何能出現(xiàn)的問(wèn)題想到去解決,時(shí)(自己,為了餐中服務(wù)順利,餐前準(zhǔn)備一定要充分,往往都要檢查好幾遍,客人就餐時(shí)樓面與后堂要配合密切,掌握好上菜速度也很有講究。每次的接待我們都會(huì)很重視,餐后會(huì)急時(shí)記錄下領(lǐng)導(dǎo)們的用餐習(xí)慣和對(duì)菜肴的喜好,方便下次用餐時(shí)有針對(duì)。我們的服務(wù)就是體現(xiàn)在人性化服務(wù),要精益求精,為客人營(yíng)造出一種在家的感覺。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗(yàn)還較少,前面還有很多的東西要等著我學(xué)習(xí)。工作中有時(shí)也難免會(huì)出現(xiàn)失誤之處,出現(xiàn)的問(wèn)題我會(huì)引以為戒,要想取得好的成績(jī)就要靠自己腳踏實(shí)地的去做,就要加倍的努力與付出,我始終堅(jiān)信靠運(yùn)氣不如靠實(shí)力說(shuō)話。

酒店領(lǐng)班前半年工作總結(jié)三

七月盛夏的到來(lái)讓xxx餐廳也的隨之進(jìn)行了不少的改變。此時(shí)我也才慢慢的意識(shí)到在上半年的工作的已經(jīng)正式結(jié)束了。回顧上半年來(lái)的情況,作為餐廳的一名領(lǐng)班,在半年來(lái)的工作中我也一直在努力的朝著xxx餐廳的發(fā)展方向努力。認(rèn)真的學(xué)習(xí)各種相關(guān)知識(shí)提升自我,并在工作中嚴(yán)格的管理自身與其他員工。

上半年來(lái),盡管年初的情況和當(dāng)初的設(shè)想有不少偏差,但看上半年的總體情況來(lái)說(shuō)還是不錯(cuò)的。如今,這段時(shí)間的工作也告一段落,為了能更好的完成今后的工作,我在此對(duì)自己做總結(jié)如下:

一、學(xué)習(xí)方面

盡管是餐飲行業(yè),但我們的工作也并非是一成不變的,尤其是作為管理人員的我們來(lái)說(shuō)。半年以來(lái),隨著季節(jié)、節(jié)日、活動(dòng),甚至是廣告的情況,我們餐廳內(nèi)的裝潢以及服務(wù)要求都會(huì)發(fā)生很大的改變。為了能順利的達(dá)到工作要求,所以在工作方面我也會(huì)及時(shí)的去要求自身去努力的學(xué)xxx步。

為此,上半年來(lái),不僅僅是在工作的各種要求上,我也在各種禮儀要求上進(jìn)行了各種強(qiáng)化學(xué)習(xí),這些學(xué)習(xí)和培訓(xùn)除了讓我在工作中能更好的完成職責(zé)之外,也加強(qiáng)了我的自我能力提升了自己的眼界,讓自身的綜合素質(zhì)有了不少的進(jìn)步。

二、管理方面

作為一名領(lǐng)班,負(fù)責(zé)管理的是餐廳的服務(wù)員工。盡管數(shù)量不多,但是因?yàn)榉钟泻脦椎膷徫缓筒煌穆氊?zé),所以在管理上也同樣有不同的地方。如:收銀前臺(tái)和大堂的服務(wù)員要求就不一樣,對(duì)于主要負(fù)責(zé)打掃職責(zé)的員工要求也不一樣。總之,作為領(lǐng)班,在工作中我不僅僅要做好自身的工作,更要了解其他員工的工作要求以及之后的工作目標(biāo)。

在上半年里,我在管理方面會(huì)先自己進(jìn)行嚴(yán)格的學(xué)習(xí),在憑借自身、領(lǐng)導(dǎo)以及顧客對(duì)我們的意見和建議的綜合要求來(lái)改進(jìn)餐廳的服務(wù)情況。當(dāng)然,主要方針還是按照領(lǐng)導(dǎo)的意見,我只是在實(shí)際培訓(xùn)和安排的時(shí)候做一些細(xì)微的調(diào)整。整體來(lái)說(shuō),這半年來(lái)的整體情況還算是比較出色,員工在各自的崗位上也都完成的非常順利。但也有一些不足的地方,其問(wèn)題主要出現(xiàn)在臨時(shí)員工身上,為此,在今后工作中對(duì)于臨時(shí)員工或暑假工我更應(yīng)該加強(qiáng)管理和教導(dǎo),統(tǒng)一餐廳的服務(wù)質(zhì)量。

轉(zhuǎn)眼間半年就過(guò)去了,但今年還遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束,在接下來(lái)的日子里我也會(huì)好好努力,爭(zhēng)取在年終拿下出色的成績(jī)!

酒店領(lǐng)班前半年工作總結(jié)四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事大家好:

xxx生態(tài)酒店從開荒到試營(yíng)業(yè)以快有一年的時(shí)間了,在這一年的工作中要感謝各級(jí)題顯以及各位同事的指導(dǎo)和關(guān)心。讓我學(xué)到了許多寶貴的東西,讓自己在平時(shí)的工作中不斷改進(jìn),不斷提高自身的做事能力。在這一年通過(guò)自身的不懈努力得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可完成了一次角色的轉(zhuǎn)換。

做為一名洗浴部浴區(qū)的領(lǐng)班,也讓我進(jìn)入了一個(gè)全新的工作環(huán)境,在新的環(huán)境中。各項(xiàng)工作都將從頭開始,許多事都是邊干邊摸索,以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個(gè)承上啟下,協(xié)調(diào)左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作,盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我重要的任務(wù),全力配合好主管日常工作是我的職責(zé),這就要求我們工作意識(shí)要強(qiáng),工作態(tài)度要端正,工作效率要快,力求周全。我每天的職責(zé)是:

1、落實(shí)主管下達(dá)的各項(xiàng)指示,管理好所屬員工。

2、監(jiān)督員工為客人服務(wù),組織員工現(xiàn)場(chǎng)調(diào)配,確保服務(wù)質(zhì)量。

3、檢查下屬員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、工作態(tài)度,并帶領(lǐng)下屬員工做好衛(wèi)生清潔,嚴(yán)格記錄本班員工考勤。

4、負(fù)責(zé)本班組的物品領(lǐng)用,填寫領(lǐng)用單交主管審核后,領(lǐng)取保管。

5、每日開好班前例會(huì),傳達(dá)本店及各部門的指示及通知,總結(jié)上個(gè)班次工作情況及注意事項(xiàng),提出各崗位的服務(wù)要求。

6、對(duì)所屬區(qū)域的設(shè)備設(shè)施經(jīng)常檢查,確保經(jīng)營(yíng)區(qū)的設(shè)施、設(shè)備保證良好的狀態(tài)。

我們的服務(wù)就是體現(xiàn)在人性化服務(wù),要精益求精,為客人營(yíng)造出一種在家的感覺。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗(yàn)還較少,前面還有很多的東西要等著我學(xué)習(xí)。工作中有時(shí)也難免會(huì)出現(xiàn)失誤之處,出現(xiàn)的問(wèn)題我會(huì)引以為戒,要想取得好的成績(jī)就要靠自己腳踏實(shí)地的去做,就要加倍的努力與付出,我始終堅(jiān)信靠運(yùn)氣不如靠實(shí)力說(shuō)話。平時(shí)工作的順利開展與酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持是分不開的,酒店就是個(gè)大的家庭,成績(jī)是靠大家共同努力的而得來(lái)的。新年新起點(diǎn),過(guò)去的成績(jī)以成歷史,在今后的工作中要再接再厲,要為自己定下新的奮斗目標(biāo)而努力,具體將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:

第一、我們將致力于維護(hù)酒店賓客關(guān)系,積極推進(jìn)建立客戶關(guān)系管理,通過(guò)我們的努力積極建立有效的客史檔案,使對(duì)賓客的管理真正實(shí)現(xiàn)有效科學(xué)的管理。

第二、樹立以客戶為中心口,的思想,并將這一思想通過(guò)與客戶富有意義的交流溝通、理解并影響客戶行為,最終達(dá)到提高客戶獲取、客戶保留、客戶忠誠(chéng)、客戶創(chuàng)利的目的,是一個(gè)將客戶信息轉(zhuǎn)化成積極的客戶關(guān)系的反復(fù)循環(huán)過(guò)程。

第三、在酒店必須以身作則,敬業(yè)樂(lè)業(yè),作風(fēng)正派,儀容優(yōu)雅大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細(xì)膩、真誠(chéng)、高效是浴區(qū)領(lǐng)班崗位的性格描述,也是領(lǐng)班的自我要求。作為今天的報(bào)告結(jié)尾也用以與各位共勉,請(qǐng)各位審議!

謝謝大家!

酒店領(lǐng)班前半年工作總結(jié)五

上半年的酒店保潔工作對(duì)我而言自然是有著深遠(yuǎn)的意義,無(wú)論是經(jīng)驗(yàn)的積累還是工作成就的取得都是我在保潔崗位上努力的證明,而且秉承著精益求精的作風(fēng)也不能夠容許保潔工作中出現(xiàn)任何沒(méi)做好的地方,當(dāng)我朝著這個(gè)方向努力的時(shí)候自然得時(shí)刻對(duì)完成的保潔工作進(jìn)行反思才行,因此我對(duì)上半年完成的酒店保潔工作進(jìn)行了相應(yīng)的總結(jié)。

由于對(duì)待保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的緣故從而在上半年取得了不少的成就,主要在客房打掃方面能夠維持環(huán)境的干凈整潔,實(shí)際上由于酒店客房數(shù)量較多的緣故想要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將其打掃完畢并不簡(jiǎn)單,這便意味著我需要對(duì)工作時(shí)間進(jìn)行合理規(guī)劃并在保證效率的前提下將客房打掃干凈,所以我在每個(gè)月都會(huì)對(duì)打掃工作制定好計(jì)劃并嚴(yán)格將其執(zhí)行下去,這樣的話我便能夠在打掃的過(guò)程中不斷反思自身的問(wèn)題,這樣的話我在完成每天工作量的同時(shí)也能夠提升自身的工作能力,因此上半年在保潔工作中的努力著實(shí)令我收獲了不少。

大廳區(qū)域由于需要接待客戶的緣故需要始終保持在干凈的狀態(tài),這便意味著自己需要通過(guò)打掃次數(shù)的增加來(lái)提升大廳區(qū)域環(huán)境的整潔度,所以當(dāng)我負(fù)責(zé)這部分區(qū)域的打掃工作之時(shí)便會(huì)嚴(yán)格遵從酒店領(lǐng)班的指示,畢竟保潔工作的完成也是酒店服務(wù)水平的體現(xiàn)之一,因此作為酒店保潔的我得要重視大廳區(qū)域的打掃工作并盡力將其做好,這樣的話當(dāng)客戶踏入酒店的時(shí)候便能夠感受到環(huán)境的干凈與舒適,相信此時(shí)的他們也會(huì)擁有愉悅的心情來(lái)體驗(yàn)酒店的服務(wù)。

后廚區(qū)域由于油污較多的緣故導(dǎo)致打掃的難度也是比較大的,因此我得提前準(zhǔn)備好專用的清潔物品從而確保能夠清除廚房的污漬,雖然在每天堅(jiān)持打掃的情況下導(dǎo)致打掃難度減少了許多,但不可否認(rèn)油污的存在導(dǎo)致打掃工作需要認(rèn)真對(duì)待才能夠保持干凈,除此之外則是打掃的過(guò)程中需要注重食材的保存問(wèn)題,尤其是注重清潔的力度從而避免清潔劑之類的物品誤灑在食材上面,在有所顧慮的情況下也會(huì)導(dǎo)致打掃的效率將會(huì)降低不少,但當(dāng)廚房區(qū)域打掃干凈以后也會(huì)讓在酒店用餐的客戶對(duì)此感到更加放心。