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[關(guān)鍵詞]:違約金、違約金過高、違約金過低、實(shí)際損失、違約金調(diào)整
《合同法》第一百一十四條規(guī)定“當(dāng)事人可以約定一方違約時應(yīng)當(dāng)根據(jù)違約情況向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的違約金,也可以約定因違約產(chǎn)生的損失賠償額的。約定的違約金低于造成的損失的,當(dāng)事人可以請求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以增加;約定的違約金過分高于造成的損失的,當(dāng)事人可以請求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以適當(dāng)減少。 當(dāng)事人就遲延履行約定違約金的,違約方支付違約金后,還應(yīng)當(dāng)履行債務(wù)。”從該條第一款規(guī)定看,違約金屬于合同當(dāng)事人約定的條款,應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)當(dāng)事人的意思自治原則,當(dāng)事人的約定應(yīng)當(dāng)具有效力;但從第二條看,違約金條款可以調(diào)整,體現(xiàn)了司法干預(yù)原則;但是對于違約金過高應(yīng)該調(diào)整到什么程度才為允當(dāng),該條只是規(guī)定適當(dāng)調(diào)整,究竟什么程度屬于“適當(dāng)”,筆者理解一是授權(quán)法官根據(jù)案件的具體情況自由裁量,以期望更好地實(shí)現(xiàn)合同正義;二是違約金的調(diào)整以尊重當(dāng)事人的意思自治為前提,只有在違約金明顯妨害合同正義時才予以調(diào)整。正是因?yàn)閷`約金調(diào)整特別是對違約金過高時的調(diào)整沒有一個相對明確的尺度,因此在司法實(shí)踐中對違約金過高的調(diào)整存在多種標(biāo)準(zhǔn),有調(diào)整到實(shí)際損失的,有調(diào)整到守約方實(shí)際損失的130%的,有調(diào)整到實(shí)際損失的兩倍的,有調(diào)整到未履行合同標(biāo)的以下的等等,因此筆者認(rèn)為有必要對違約金調(diào)整的參照標(biāo)準(zhǔn)、調(diào)整幅度大小的參照因素、調(diào)整的限度、違約金與損害賠償法律適用等進(jìn)行探討,以期對違約金的法律適用有所裨益。
一、違約金的性質(zhì)。
所謂違約金,是由當(dāng)事人通過協(xié)商事先確定的,在違約發(fā)生后做出的獨(dú)立于履行行為以外的給付①?!睹穹ㄍ▌t》第一百一十二條規(guī)定“當(dāng)事人一方違反合同的賠償責(zé)任,應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于另一方因此所受到的損失。當(dāng)事人可以在合同中約定,一方違反合同時,向另一方支付一定數(shù)額的違約金;也可以在合同中約定對于違反合同而產(chǎn)生的損失賠償額的計算方法?!痹摋l規(guī)定在民事責(zé)任中;《合同法》第一百一十四條第一款規(guī)定“當(dāng)事人可以約定一方違約時應(yīng)當(dāng)根據(jù)違約情況向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的違約金,也可以約定因違約產(chǎn)生的損失賠償額的計算方法; 約定的違約金低于造成的損失的,當(dāng)事人可以請求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以增加;約定的違約金過分高于造成的損失的,當(dāng)事人可以請求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以適當(dāng)減少?!备鶕?jù)以上規(guī)定,違約金首先體現(xiàn)補(bǔ)償性,當(dāng)違約方發(fā)生違約行為時對守約方給予補(bǔ)償;但違約金的支付條件是違約行為的發(fā)生,而不是守約方實(shí)際損失的發(fā)生;違約金正是因?yàn)椴灰該p害發(fā)生和數(shù)量的多少為依據(jù),使得違約金的支付免除了守約方對實(shí)際損失的舉證責(zé)任;因?yàn)檫`約金具有明晰確定、簡單易行的特點(diǎn),具有很強(qiáng)的操作性。其次違約金具有懲罰性,在違約行為發(fā)生,而守約方未發(fā)生實(shí)際損失的情況下,違約方支付的違約金表現(xiàn)出顯著的懲罰性,通常的情況下違約方支付的違約金都是高于守約方的實(shí)際損害的。正是因違約金具有懲罰性,當(dāng)違約金的數(shù)額不足于彌補(bǔ)守約方的實(shí)際損失時,守約方還可以主張賠償損失。再次違約金具有擔(dān)保性質(zhì),它擔(dān)保合同的全面履行,沒有全面履行的就要承擔(dān)違約金,從此意義上講違約金和合同定金具有相似的作用,因此《合同法》第一百一十六條規(guī)定“當(dāng)事人既約定違約金,又約定定金的,一方違約時,對方可以選擇適用違約金或者定金條款?!倍卟荒芡瑫r適用。
[關(guān)鍵詞]金融合成分析法;控制權(quán);金融資產(chǎn)轉(zhuǎn)移
隨著資產(chǎn)證券化、信托、債券買斷式回購等創(chuàng)新融資業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,金融資產(chǎn)轉(zhuǎn)移已成為會計實(shí)務(wù)中急需解決的問題。為進(jìn)一步規(guī)范金融資產(chǎn)轉(zhuǎn)移的確認(rèn)和計量,我國制定了一系列規(guī)則,這些規(guī)則體現(xiàn)了金融合成分析法的運(yùn)用。
一、金融合成分析法及其優(yōu)勢
“金融合成分析法”是1996年美國財務(wù)會計準(zhǔn)則委員會在125號財務(wù)會計準(zhǔn)則里提出的,這一方法認(rèn)為以合約形式存在的金融資產(chǎn)具有可分割性,每一個組成部分可以作為獨(dú)立的項目進(jìn)行確認(rèn),它是在風(fēng)險與報酬分析法基礎(chǔ)上發(fā)展而來的資產(chǎn)終止確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)。其解決問題的思路是對于涉及金融資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓的業(yè)務(wù),應(yīng)嚴(yán)格區(qū)分已經(jīng)確認(rèn)的金融資產(chǎn)再確認(rèn)、終止確認(rèn)與因金融工具的轉(zhuǎn)讓合約所產(chǎn)生的新金融工具的確認(rèn)。對已經(jīng)確認(rèn)的金融資產(chǎn)因發(fā)生轉(zhuǎn)移易合同所面臨的后續(xù)確認(rèn)和終止的處理,應(yīng)取決于金融資產(chǎn)的轉(zhuǎn)出方是否放棄了對金融資產(chǎn)的控制權(quán),即會計確認(rèn)一項金融資產(chǎn)交易的銷售處理是依據(jù)金融資產(chǎn)的控制權(quán)已由轉(zhuǎn)出方轉(zhuǎn)移給轉(zhuǎn)八方,而不是以交易形式為準(zhǔn)。當(dāng)轉(zhuǎn)出方在交易中收到轉(zhuǎn)讓資產(chǎn)的對價而不是獲利權(quán)時,轉(zhuǎn)出方因放棄一項金融資產(chǎn)控制權(quán)的轉(zhuǎn)讓(全部或部分)應(yīng)確認(rèn)為銷售。
金融合成分析法的關(guān)鍵是由控制權(quán)決定資產(chǎn)的歸屬,同時認(rèn)為金融資產(chǎn)和負(fù)債的組成部分能組合與分割。因而,它區(qū)分已確認(rèn)的金融資產(chǎn)的再確認(rèn)、終止確認(rèn)問題與由金融資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓合約所產(chǎn)生的新金融工具的確認(rèn),通過檢查轉(zhuǎn)讓后產(chǎn)生的各組成部分的資產(chǎn)(決定了經(jīng)濟(jì)利益)和負(fù)債(將來有可能犧牲經(jīng)濟(jì)利益的義務(wù))來分析一項金融資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓。金融資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓交易中的每一個實(shí)體都確認(rèn)轉(zhuǎn)讓后由它控制的資產(chǎn)和負(fù)債并且不再確認(rèn)在轉(zhuǎn)讓中已放棄和解除的資產(chǎn)與負(fù)債。金融合成分析法有充分的優(yōu)勢:其一,使會計確認(rèn)更符合資產(chǎn)定義。每項資產(chǎn)都屬于特定的會計主體,一項資產(chǎn)不可以同時屬于一個以上的會計主體。當(dāng)企業(yè)獲得一項資產(chǎn)時,就必須能控制該資產(chǎn)未來能夠產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)利益,并且明確該企業(yè)擁有資產(chǎn)的獲益。金融合成分析法使會計確認(rèn)超越了與資產(chǎn)相關(guān)的風(fēng)險和報酬是否轉(zhuǎn)移的標(biāo)準(zhǔn)。而依據(jù)該資產(chǎn)所擁有的權(quán)利和所承擔(dān)的義務(wù)是否轉(zhuǎn)移,即對資產(chǎn)帶來的未來收益是否具有控制權(quán)。這種以“可控制”作為確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn),體現(xiàn)了資產(chǎn)的實(shí)質(zhì),更符合資產(chǎn)的定義,同時遵循了實(shí)質(zhì)重于形式原則。其二,提升了會計方法的應(yīng)用性。國際會計準(zhǔn)則(第39號第27段)對于初始確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)是:“只有當(dāng)成為金融工具合同條款的一方時,企業(yè)才應(yīng)在其資產(chǎn)負(fù)債表上確認(rèn)金融資產(chǎn)或金融負(fù)債?!本o接著第28段又寫道:“根據(jù)第27段的規(guī)定,企業(yè)應(yīng)將衍生工具隱含的各種合同權(quán)利或合同義務(wù)確認(rèn)為資產(chǎn)或負(fù)債。”這一標(biāo)準(zhǔn)明確地指出了,只要企業(yè)成為臺同條款的一方時,就應(yīng)將金融工具隱含的各種合同權(quán)利或合同義務(wù)確認(rèn)為資產(chǎn)或負(fù)債,而不必去辨認(rèn)難以確定的“相關(guān)的所有風(fēng)險和報酬”是否“實(shí)質(zhì)上已全部轉(zhuǎn)移”。國際金融市場上有一種顯著的趨勢。即分割基本金融工具上所包含的風(fēng)險和權(quán)利與義務(wù),形成不同的變量或標(biāo)的,如股票價格、商品價格、不同期限的期貨價格、各種價格指數(shù)、各種利率和匯率等,使金融市場上出現(xiàn)了多品種的衍生金融工具。若按照風(fēng)險和報酬分析,終止確認(rèn)某一部分金融資產(chǎn),必須使資產(chǎn)的風(fēng)險和報酬同時按比例轉(zhuǎn)移。此外,任何資產(chǎn)都要被看作是一個不可分割的整體。這樣會計在確認(rèn)金融資產(chǎn)轉(zhuǎn)移交易中的大部分衍生金融工具時,由于沒有風(fēng)險和報酬的分析測試而無法進(jìn)行。因此,金融資產(chǎn)會計確認(rèn)時放棄對于與資產(chǎn)相關(guān)風(fēng)險和報酬的依賴,將會計判斷立足于資產(chǎn)的控制權(quán),提升了會計實(shí)務(wù)的可操作性。在確認(rèn)金融資產(chǎn)銷售交易時可以依據(jù)轉(zhuǎn)出方的銷售意圖,分析轉(zhuǎn)出方資產(chǎn)的控制權(quán)是否已轉(zhuǎn)移給轉(zhuǎn)入方,從而解決了風(fēng)險和報酬不可分割的問題。其三,控制權(quán)轉(zhuǎn)移的確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)更符合會計信息質(zhì)量可靠性要求。透視企業(yè)資金運(yùn)動,我們可以認(rèn)識到其內(nèi)含的價值關(guān)系、價值權(quán)利。以“權(quán)屬責(zé)任”的觀點(diǎn)深入認(rèn)識會計對象,提供相關(guān)會計信息更可靠。金融合成分析法把會計確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)定位在控制權(quán)轉(zhuǎn)移上,合乎認(rèn)知的規(guī)律,從而較好地滿足了會計信息質(zhì)量可靠性要求。
二、我國會計實(shí)踐中金融合成分析法應(yīng)用規(guī)則
2005年5月,財政部頒布了《信貸資產(chǎn)證券化試點(diǎn)會計處理規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》),為資產(chǎn)證券化相關(guān)會計主體的會計處理提供了依據(jù)。《規(guī)定》第六條明確指出,發(fā)起機(jī)構(gòu)放棄了資產(chǎn)控制權(quán)的,資產(chǎn)交易按照銷售進(jìn)行會計處理;資產(chǎn)交易過程中產(chǎn)生的新的資產(chǎn)或負(fù)債按公允價值進(jìn)行確認(rèn);對于發(fā)起機(jī)構(gòu)仍然保留資產(chǎn)控制權(quán)的,資產(chǎn)交易按照擔(dān)保融資進(jìn)行會計處理,同時對因擔(dān)保所產(chǎn)生的新的資產(chǎn)或負(fù)債進(jìn)行確認(rèn)。從《規(guī)定》的內(nèi)容可以看出。它運(yùn)用了“金融臺成分析法”的核心思想。
2006年2月15日,財政部正式了《企業(yè)會計準(zhǔn)則》?!镀髽I(yè)會計準(zhǔn)則第23號――金融資產(chǎn)轉(zhuǎn)移》借鑒了國際會計準(zhǔn)則(1AS39),也采用金融合成分析法對金融資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓加以確認(rèn)。第23號《金融資產(chǎn)轉(zhuǎn)移》準(zhǔn)則中,使用了資產(chǎn)控制權(quán)。第十條是關(guān)于企業(yè)在判斷是否已放棄對所轉(zhuǎn)移金融資產(chǎn)的控制時的條件:轉(zhuǎn)八方能夠單獨(dú)將轉(zhuǎn)入的金融資產(chǎn)整體出售給與其不存在關(guān)聯(lián)方關(guān)系的第三方,且沒有額外條件對此項出售加以限制的,表明企業(yè)已放棄對該金融資產(chǎn)的控制;并在第十一條的規(guī)定中,又提出了分析金融資產(chǎn)轉(zhuǎn)移實(shí)質(zhì)的重要性。包括附有回購協(xié)議、保留優(yōu)先回購權(quán)利、保留次級權(quán)益或提供信用擔(dān)保等進(jìn)行信用增級的金融資產(chǎn)轉(zhuǎn)移時,轉(zhuǎn)出方只保留所轉(zhuǎn)移金融資產(chǎn)所有權(quán)上的部分風(fēng)險和報酬時的處理原則。
新會計準(zhǔn)則解決了衍生金融工具交易中難以進(jìn)行會計核算的問題,對資產(chǎn)轉(zhuǎn)移的確認(rèn)采用金融合成分析法更能體現(xiàn)會計的實(shí)質(zhì)高于形式原則。會計準(zhǔn)則的描述更多地考慮了實(shí)務(wù)的多樣性與變化因素,會計準(zhǔn)則的規(guī)定也體現(xiàn)了我國目前由以風(fēng)險和報酬分析法為主逐步向金融合成分析法過渡的特點(diǎn)。
三、金融合成分析法應(yīng)用實(shí)踐
應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)讓作為一種企業(yè)融資方式,與負(fù)債相比它的籌資成本低,財務(wù)風(fēng)險小,是一種理想的融資方式。應(yīng)收賬款讓售是指企業(yè)將應(yīng)收賬款出讓給信貸機(jī)構(gòu)。籌集所需資金。企業(yè)籌措的資金是根據(jù)銷售發(fā)票金額減去允許客戶在付款時扣除的現(xiàn)金折扣、信貸機(jī)構(gòu)收取的傭金以及在應(yīng)收賬款上可能發(fā)生的銷售退回和折讓,而保留的扣存款后的余額確定??鄞婵钫嫉谋壤山灰纂p方協(xié)商確定,一般為10%左右。
應(yīng)收賬款讓售后,假若出現(xiàn)應(yīng)收賬款被拖欠或債務(wù)人無力清償,則讓售企業(yè)無需承擔(dān)任何責(zé)任,信貸機(jī)構(gòu)不能向讓售企業(yè)追索,只能自行追索或承擔(dān)損失。讓售的交易方式相當(dāng)于一種銷售行為,要確認(rèn)損益。讓售行為既轉(zhuǎn)移了收款權(quán)利。同時也轉(zhuǎn)移了壞賬風(fēng)險。
會計上處理應(yīng)收賬款讓售時,必須滿足:第一。讓售方放棄對應(yīng)收賬款未來經(jīng)濟(jì)利益的控制。第二,被讓售方既可以是固定的受讓人。也可以是有資格作為專業(yè)主體的機(jī)構(gòu)(如信貸機(jī)構(gòu))。無論何者將其進(jìn)行抵押或交換企業(yè)都無約束的權(quán)力。第三,通過雙方權(quán)利與義務(wù)的協(xié)議,讓售方不再保留在應(yīng)收賬款到期前,以相同的條件以及固定的或可固定的價格重新購八或贖回賬款權(quán)力。
應(yīng)收賬款讓售業(yè)務(wù)中應(yīng)收賬款的購買方即金融機(jī)構(gòu)要承擔(dān)收取應(yīng)收賬款的風(fēng)險,承擔(dān)應(yīng)收賬款壞賬損失,而讓售方則承擔(dān)銷售折扣、銷售折讓、或銷售退回的損失。為此,金融機(jī)構(gòu)在購買應(yīng)收賬款時一般要按一定比例預(yù)留一部分余額,用來備抵讓售方應(yīng)承擔(dān)的銷售折扣、折讓或退回的損失,在實(shí)際發(fā)生銷售折扣、折讓或退回時,再予以沖銷。因此,在會計處理上,讓售方企業(yè)應(yīng)按實(shí)際收到的款項增加貨幣資金。支付的手續(xù)費(fèi)計入財務(wù)費(fèi)用,被金融機(jī)構(gòu)預(yù)留的款項計入其他應(yīng)收款,并沖減應(yīng)收賬款的賬面價值。在金融機(jī)構(gòu)通知實(shí)際收到應(yīng)收賬款時,再根據(jù)實(shí)際發(fā)生銷售折扣、折讓或退回的具體情況,與讓售方企業(yè)進(jìn)行最終結(jié)算。以華益公司為例。華益公司將一定數(shù)額的一組應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)移給銀行以交換急需的現(xiàn)金。但華益公司仍要承擔(dān)應(yīng)收賬款不能回收的損失。雙方為此簽訂了轉(zhuǎn)移交易合同,并為華益公司承擔(dān)的損失額規(guī)定了一個上限。這筆交易中華益公司放棄了對這組應(yīng)收賬款的控制權(quán),而由銀行來接管催收。同時,華益公司根據(jù)轉(zhuǎn)移合同承擔(dān)了一定壞賬損失的風(fēng)險,相應(yīng)地銀行也擁有了一項由華益公司提供的賠償損失擔(dān)保的合同權(quán)利。
依據(jù)金融合成分析法要求,華益公司應(yīng)終止確認(rèn)這組應(yīng)收賬款,把它們從資產(chǎn)負(fù)債表上剔除。同時。按照轉(zhuǎn)移合同確認(rèn)相應(yīng)的壞賬損失的擔(dān)保責(zé)任。銀行則由于獲得了應(yīng)收賬款的控制權(quán),因而要在其資產(chǎn)負(fù)債表上確認(rèn)這項資產(chǎn),同時將由華益公司提供壞賬損失賠償?shù)膿?dān)保合同權(quán)利確認(rèn)為一項金融資產(chǎn)。在金融合成分析法下。更偏向于把資產(chǎn)轉(zhuǎn)移作表外處理,并對由此產(chǎn)生的新金融資產(chǎn)和負(fù)債及時加以確認(rèn)和計量。這樣,可以反映資產(chǎn)證券化交易的實(shí)質(zhì),更加適應(yīng)金融創(chuàng)新的發(fā)展,是證券化會計處理的發(fā)展方向。金融合成分析法也存有局限性:在表外處理時。會計報表可能不能全面、充分地反映發(fā)起人的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果,且容易成為其操縱利潤的工具,掩蓋債務(wù),虛增利潤,從而不利于企業(yè)的正常、持續(xù)的經(jīng)營,損害投資者的利益。
四、金融合成分析法應(yīng)用的前景
據(jù)國家統(tǒng)計局綜合司公布的統(tǒng)計資料顯示:大規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)應(yīng)收賬款凈額31030億元。其中,國有及國有控股企業(yè)應(yīng)收賬款凈額7844億元,并且應(yīng)收賬款的總量及其在總資產(chǎn)中所占的比例隨著賒銷業(yè)務(wù)的進(jìn)展有逐步上升的趨勢,這說明應(yīng)收賬款質(zhì)融資業(yè)務(wù)具有極大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
同時。部分行業(yè)發(fā)展會形成了大量應(yīng)收賬款融資業(yè)務(wù)需求。以電網(wǎng)業(yè)為例,電網(wǎng)企業(yè)是資金密集型企業(yè),資產(chǎn)規(guī)模巨大,負(fù)債比例高,承擔(dān)著較大的還本付息財務(wù)壓力。隨著國民經(jīng)濟(jì)的快速增長,電力需求也在快速增長,電網(wǎng)輸配電建設(shè)工程任務(wù)艱巨。僅靠電網(wǎng)企業(yè)經(jīng)營積累,即企業(yè)的盈利和折舊等資金投資建設(shè)電網(wǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需求。目前電力企業(yè)的融資來源主要是銀行的各種借款和少量的電網(wǎng)債券等,融資結(jié)構(gòu)簡單,且銀行貸款審批時間長、貸款條件高、融資成本離。電力作為產(chǎn)、供、銷同時完成的特殊商品,電量銷售長期以來一直是采用賒銷的方式。即先用電、后付款。因此。應(yīng)收賬款一直是電網(wǎng)企業(yè)管理的重點(diǎn)。盡管近年來電網(wǎng)企業(yè)加強(qiáng)了應(yīng)收賬款的管理,強(qiáng)化了應(yīng)收電費(fèi)余額的考核,但由于售電量的增長,每個會計期末整個國家電網(wǎng)公司系統(tǒng)應(yīng)收電費(fèi)余額仍達(dá)幾百億元。同時,電網(wǎng)企業(yè)還要支付上游發(fā)電企業(yè)的應(yīng)付電費(fèi)。兩者合計的會計數(shù)據(jù)將更大。面對金額巨大的債權(quán)債務(wù),電網(wǎng)企業(yè)一方面仍需加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理,另一方面利用金融政策,可以用應(yīng)收電費(fèi)款資源進(jìn)行融資,開辟企業(yè)融資的新渠道,改善融資結(jié)構(gòu),降低融資成本。
論文摘要:本文運(yùn)用系統(tǒng)資源理論對三峽工程紀(jì)實(shí)影像傳播系統(tǒng)配置資源的特性、過程、建構(gòu)方式進(jìn)行了全新解讀。從全文分析可以看出在傳播過程中,系統(tǒng)資源的配置在傳播系統(tǒng)內(nèi)可以說是最頭疼也是最簡單的事情,關(guān)鍵取決于在一定的范圍內(nèi),系統(tǒng)對其所擁有的各種資源在其不同用途之間分配的方式是什么。而實(shí)際上,系統(tǒng)的物質(zhì)資源配置方式又是在整合配置與突破中糾結(jié)的。
系統(tǒng)本應(yīng)按照資源配置的規(guī)律進(jìn)行運(yùn)作,但由于三峽工程的特殊性,該系統(tǒng)的傳播資源主要被系統(tǒng)主力壟斷,在政治和經(jīng)濟(jì)的合力作用下,將注意力資源、渠道資源、內(nèi)容資源進(jìn)行了重新分配,將大部分資源控制在系統(tǒng)主力手中。但另一方面,新興的系統(tǒng)力量為了生存也在不斷地曲線挖掘系統(tǒng)主力無法控制的資源,為突破壟斷進(jìn)行著艱難但有意義的努力。按照自組織的原則,系統(tǒng)資源的配置最好采用無為而治的理想配置方式,但在三峽工程紀(jì)實(shí)影像傳播系統(tǒng)產(chǎn)生、發(fā)展到穩(wěn)態(tài)運(yùn)行的任何一個階段都沒有這樣的配置方式,在實(shí)踐中這只是一個烏托邦的神話,是不可能實(shí)現(xiàn)的夢想。而實(shí)際上,該系統(tǒng)的物質(zhì)資源配置方式是在整合與整合突破中糾結(jié)的。而中國式壟斷與西方式壟斷不同,中國式壟斷多為政策性壟斷,一紙“紅頭文件”就可以壟斷一個系統(tǒng),一個行業(yè)。而西方的所有競爭對手在市場決斗中搏殺,最后留下的那幾個贏家才是壟斷者。壟斷一詞源于孟子“必求壟斷而登之,以左右望而網(wǎng)市利”,可見逐利是壟斷的目的,無論這個利益是代表一個政黨或大多數(shù)人還是少數(shù)人。
中國傳媒盡管在20世紀(jì)90年代走向市場化,但與歐美比較還有很大差異。李良榮教授把中國大眾傳媒模式稱為“完全國有的有限商業(yè)運(yùn)作模式”。①以三峽工程紀(jì)實(shí)影像傳播系統(tǒng)為例,其整合特征也非常明顯。第一,系統(tǒng)的協(xié)調(diào)部門幾乎是與政府機(jī)關(guān)并行的部門,其下大部分的媒體是沒有或少有民間投資(或外資)的,從生存的基礎(chǔ)來說是依附于政府的。第二,媒體大多數(shù)不是獨(dú)立的,媒體采集和發(fā)送的信息,都必須經(jīng)過政策審查,特別是重大新聞報道,一律采用某一渠道的“通稿”。第三,媒體表面上是商業(yè)化運(yùn)作,但“后臺老板”是政府宣傳部門。
在三峽工程紀(jì)實(shí)影像傳播系統(tǒng)的發(fā)展中因不同利益的角逐,系統(tǒng)內(nèi)出現(xiàn)了壟斷力量與非壟斷力量的較量,在局部也出現(xiàn)了整合的突破,甚至突破后又形成了新的整合,循環(huán)往復(fù),整合與突破總是相伴而行。
注意力資源的明爭暗奪
注意力實(shí)質(zhì)上是對受眾的影響力,受眾由于持續(xù)注意于施控者給予的某些問題上,而常常被無意地重構(gòu)其頭腦和行為。注意力被框定的人更容易改變客觀的判斷,而且更容易依照注意力焦點(diǎn)傳達(dá)的價值訊息而影響其行為。這樣相對集中的注意力資源在系統(tǒng)資源中是非常有價值的,是系統(tǒng)爭奪的主要對象。
如何聚焦受眾的注意力,這是系統(tǒng)競爭的制勝法寶?!罢l控制了渠道,誰就控制了天下”,渠道資源在注意力稀缺的系統(tǒng)環(huán)境下尤為重要。施拉姆提出:“人們對于信息的選擇率等于信息的報償率與獲得信息的難度之商”,控制渠道等于縮小這個經(jīng)典傳播公式的分母,從而聚焦人們對于信息的注意力。
主力獲得的優(yōu)先渠道
對于三峽工程紀(jì)實(shí)影像傳播系統(tǒng)而言,系統(tǒng)主力在協(xié)調(diào)部門的強(qiáng)大政治護(hù)航下,幾乎不用擔(dān)心傳播渠道的問題。三峽工程作為國家工程,代表國家形象,系統(tǒng)的協(xié)調(diào)部門又與國家政府的機(jī)構(gòu)高度重合,使得該系統(tǒng)可以利用國家的權(quán)力,按照國家意志干預(yù)系統(tǒng)的輸出。
作為國家電視臺的中央電視臺就是該系統(tǒng)的最龐大的主力媒體,這個媒體掌控著國內(nèi)最重要的傳播平臺和最主要的對外傳播渠道。面對國家重大題材——三峽工程建設(shè)的影像記錄時,毅然肩負(fù)起了這個重大的責(zé)任,并確實(shí)履行了它的義務(wù)??梢哉f關(guān)于三峽工程,央視是事必躬親、任勞任怨,甚至拿出最寶貴的黃金時段播出三峽工程的大型紀(jì)錄片,一播就是十幾集,幾乎不考慮收視率的問題。
例如,中央電視臺在大江截流前夕更是不惜血本地在一套節(jié)目黃金時間連續(xù)播出了《三峽縱橫》、《大三峽》等長篇紀(jì)錄片,在進(jìn)入12天倒計時時又連續(xù)播出了12集《三峽備忘錄》。在合龍前10天還拿出廣告時段播出了長度為30秒至3分鐘不等的“特別報道”的廣告片。在日常的傳播中,央視也是不遺余力地為三峽工程紀(jì)實(shí)影像的傳播大開綠燈。2002年央視西部頻道曾在8:30~9:00的黃金時間播出了《三峽九問》共26集。2003年央視又播出15集大型紀(jì)錄片《守望三峽》,每集30分鐘。
在對外傳播上,渠道壟斷更為明顯。中央電視臺4頻道在124個國家落地,央視9套②(英語頻道)更全部以英語播報③。在三峽工程開工建設(shè)的十幾年間,央視可謂全程記錄三峽工程的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,通過各種渠道進(jìn)行傳播。
另外,作為同一作品也可以利用不同渠道進(jìn)行傳播。例如《三峽夢》一片就是利用多種渠道進(jìn)行傳播的。首先新影廠利用與世界60多個國家建立的影片交流和展播平臺,對外輸出。同時利用其隸屬于中央電視臺的優(yōu)勢,由央視開辟通道安排播出。另外,還利用地方臺選播促進(jìn)進(jìn)一步傳播,并推薦給全國各地方電影院,利用院線進(jìn)行展播。
其他各力量的由遠(yuǎn)及近
國際上,紀(jì)實(shí)影像的發(fā)行和傳播主要有三種渠道,分別是影劇院播映、非院性發(fā)行出租以及電視臺播出。而在我國,紀(jì)實(shí)影像的傳播媒介主要是電視媒體。然而由于系統(tǒng)主力幾乎掌控了紀(jì)實(shí)影像電視、電影傳播的所有重要渠道,而其他非主力系統(tǒng)生產(chǎn)的產(chǎn)品,要想受到觀眾的注意,就只能采用“曲線救國”的方式,“先出去再回來”,或者是“從下而上”由“邊緣向中心靠攏”的傳播路線。例如許多有關(guān)三峽工程的紀(jì)錄片也是通過參加各種國際電視節(jié)目交易會,或參加中外交流研討活動,或參加各種國際電視節(jié)目評獎活動,甚至利用海外既有網(wǎng)絡(luò)和平臺先“借船出海”再“凱旋”。
除了獲獎后回流以外,一般媒體生產(chǎn)的產(chǎn)品還有另一個渠道廣泛傳播,那就是網(wǎng)絡(luò)。數(shù)字時代以前,由于電影電視等影像傳播渠道和技術(shù)只掌握在國家手中,廣大受眾所能做的只是打開開關(guān),等待收看,或消極地用遙控板選看內(nèi)容,大眾直接參與影像傳播的程度較低,在傳播者與受傳者之間有一道難以逾越的鴻溝,那就是壟斷的傳播渠道。而互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)與普及打破了紀(jì)實(shí)影像傳播的壟斷局面,使傳受失衡的傳播狀況得到一定的改變。受眾除了通過電視頻道和電影院線能看到該系統(tǒng)生產(chǎn)的作品外,還能通過網(wǎng)絡(luò)視頻下載或在線收看相關(guān)影像。
如百度視頻可獲得的關(guān)于三峽工程(其中包括關(guān)鍵詞為三峽大壩、三峽移民、三峽庫區(qū))的視頻鏈接就多達(dá)6000多個。又如google中文網(wǎng)站視頻上的相關(guān)鏈接也有4000多個。
另外,在國外的英文視頻網(wǎng)站上,我們?nèi)匀豢梢源罅揩@取關(guān)于三峽工程的視頻信息④,例如筆者同樣統(tǒng)計了google英文網(wǎng)站,視頻也可搜索到上千個。同樣國外最大的專業(yè)視頻網(wǎng)站youtube.com上直接上載的視頻就多達(dá)500多個,甚至比國內(nèi)的專業(yè)視頻網(wǎng)站還要多,而且點(diǎn)擊率也比國內(nèi)的高。
信息時代受眾更為主動地參與傳播過程,其內(nèi)在需求得到了釋放,在這個相對自由互動的渠道內(nèi),一向受到嚴(yán)控的三峽工程紀(jì)實(shí)影像的生產(chǎn)和傳播同時獲得了渠道解放帶來的機(jī)遇。特別是大量民間業(yè)余影像從其產(chǎn)生起就開始了方式各異的傳播過程,但由于傳播價值大小的差異,多數(shù)民間影像只進(jìn)行簡單的人際傳播和群體傳播,少數(shù)進(jìn)入大眾傳播媒體?;蛘呱蟼髦辆W(wǎng)絡(luò),通過公共網(wǎng)站進(jìn)行,或者獲得電視網(wǎng)的征用。那些本不可能被大多數(shù)人看到的自拍畫面、dv視像作品或不符合播出規(guī)格的獨(dú)立影像作品成為網(wǎng)民熱議的對象,成為小眾群體收看小眾影像的渠道。例如,2002年北京林業(yè)大學(xué)山諾會就以大學(xué)生的視角拍攝了一部反映實(shí)現(xiàn)三峽地區(qū)環(huán)境與變遷的紀(jì)錄片。⑤
那些散落在系統(tǒng)各處的產(chǎn)品通常用兩種形式播出,一是以成片的形式獨(dú)立播出,這并不是一種最普遍的形式,因?yàn)檫@對影像技術(shù)方面的要求很高,還必須符合媒體規(guī)定的規(guī)格和時長。另一種是以素材的形式進(jìn)入節(jié)目,以三峽風(fēng)光、突發(fā)事件等為內(nèi)容的記錄性影像素材或簡易短片形式進(jìn)入。專業(yè)的電視從業(yè)人員再將這些素材和短片進(jìn)一步加工、制作,用于專業(yè)制作的節(jié)目中。
信息是無限的,而注意力是有限的,在信息爆炸的時代,渠道優(yōu)先的控制能力仍然是鎖定有限的注意力的重要手段,因此即使是在網(wǎng)絡(luò)突破渠道壟斷的歡呼下,作為研究者還是要看到在網(wǎng)絡(luò)渠道的背后仍然有著控制注意力資源的壟斷行為?!氨O(jiān)控”更加“嚴(yán)格”,對網(wǎng)絡(luò)媒體而言,中國現(xiàn)在“擁有一支世界上人數(shù)最多的網(wǎng)絡(luò)警察隊伍,其網(wǎng)絡(luò)屏蔽技術(shù)也處于世界領(lǐng)先地位”。⑥更何況傳統(tǒng)傳播渠道正在向新興的傳播渠道挺進(jìn),傳統(tǒng)渠道的資源內(nèi)容優(yōu)勢,在短時間內(nèi)新興渠道(例如手機(jī)視頻)也是無法超越的。三峽工程紀(jì)實(shí)影像傳播系統(tǒng)各個媒體都在不斷地聚合分裂,重新組織力量,因此對渠道資源的爭奪將是長期的,是不斷形成壟斷,壟斷又不斷地被打破。
內(nèi)容資源的壟斷與整合
三峽工程紀(jì)實(shí)影像傳播系統(tǒng)最大的內(nèi)容資源便是真實(shí)的,可被鏡頭攝錄的影像,紀(jì)實(shí)影像與其他藝術(shù)形式的差別在于必須要靠對現(xiàn)實(shí)事物的影像捕捉來完成基本表達(dá)元素的獲取,它不能靠虛構(gòu)的演出或模型的演說來將就使用,一旦內(nèi)容資源成為有限的稀缺資源,各個媒體就必然要想方設(shè)法地去占有更多的資源,或者想辦法挖掘新的可用資源作為內(nèi)容的突破。
對內(nèi)容的導(dǎo)向控制
有人說,“三峽”無小事。該題材作為重大題材是產(chǎn)生紀(jì)實(shí)影像精品的沃土,是各個媒體或欄目爭先恐后搶奪的重要內(nèi)容資源,是媒體和紀(jì)實(shí)影像工作者夢寐以求的可以名利雙收的內(nèi)容資源。對于系統(tǒng)的內(nèi)容資源配置,協(xié)調(diào)部門把握著最基本的資源配置權(quán)力,通過獨(dú)占和審查兩種形式把關(guān)內(nèi)容,對內(nèi)容的導(dǎo)向甚至具體畫面都有嚴(yán)格控制。
三峽工程紀(jì)實(shí)影像最核心的內(nèi)容資源就是三峽壩區(qū)的影像。三峽總公司作為業(yè)主單位理直氣壯地獨(dú)家占有三峽壩區(qū)的拍攝主權(quán),在三峽工程建設(shè)的十幾年間,幾乎所有的工程影像的記錄都是由該公司自有的影視部拍攝并作為檔案留存或使用的⑦。該公司直接負(fù)責(zé)管理的新聞中心就規(guī)定了“影、視、圖片檔案資料是總公司有關(guān)檔案資料的重要組成部分,必須收集齊全,規(guī)范整理,由新聞中心檔案室實(shí)行集中統(tǒng)一管理,任何部門和個人不得據(jù)為己有”。⑧
如果其他媒體主動要求前來采訪拍攝,其拍攝的內(nèi)容是有嚴(yán)格限制的。三峽工程最核心的部分都在三峽壩區(qū),而壩區(qū)由于國家安全的需要實(shí)行全封閉管理,由武警部隊把守,拍攝者要想進(jìn)入壩區(qū)拍攝必須經(jīng)過嚴(yán)格的審查。國內(nèi)外記者如要采訪拍攝必須經(jīng)過三峽總公司新聞中心的審查資質(zhì),報黨委通過。如遇外國記者來訪還需要當(dāng)?shù)赝馐罗k通過,并且拍攝三峽壩區(qū)只能在幾個規(guī)定地點(diǎn)拍攝,拍攝者的所有器材必須經(jīng)過專門部門審查,拍攝過程中還有專人陪同,如遇不能拍攝或敏感的地點(diǎn),陪同人員還要委婉地拒絕。記者在拍攝后還需要將母帶交與業(yè)主審查,理由是三峽工程的所有資料都屬于國家保密范圍。⑨
除此之外,對于媒體的內(nèi)容資源配置也是有區(qū)別的。例如在大江截流的直播現(xiàn)場,不同媒體有不同的內(nèi)容獲取資格,系統(tǒng)協(xié)調(diào)部門是通過發(fā)放有效的分類證件規(guī)定記者能涉足的范圍來分配資源的。同樣在三峽工程導(dǎo)流明渠截流的直播采訪拍攝過程中,不同媒體獲取的內(nèi)容也因資源配發(fā)的范圍不同而相去甚遠(yuǎn)。在截流前海內(nèi)外40多家媒體、400多名記者就提前進(jìn)入了拍攝狀態(tài)。中央電視臺派出了強(qiáng)大的報道團(tuán),對導(dǎo)流明渠截流進(jìn)行全方位報道。凡是進(jìn)入大堤采訪的記者必須出示特別通行證,戴安全帽,穿救生衣,以確保工地秩序井然。然而有資格進(jìn)入核心區(qū)采訪的記者名額卻只有50個。最后協(xié)調(diào)部門還是基本按照慣例分為abc三種,a證是中央警衛(wèi)部門發(fā)的,b證和c證是新聞中心管理的,發(fā)b證的是三峽總公司邀請的,其他未邀請但主動來訪的就發(fā)了一個c證。a證是可以上主席臺核心區(qū)的,b證除了核心區(qū)都可以去。不同的地點(diǎn)決定了不同的拍攝內(nèi)容,決定了內(nèi)容資源獲取的多少。
如果說三峽壩區(qū)是因?yàn)閲?yán)格的涉密管理使得拍攝內(nèi)容成為獨(dú)占的資源,那么照理說涉及湖北和重慶的廣大的三峽庫區(qū)的內(nèi)容資源應(yīng)該沒有獨(dú)占的可能性。雖然反映三峽庫區(qū)的移民、遷建等內(nèi)容無法實(shí)現(xiàn)壩區(qū)的封閉性壟斷,但是庫區(qū)所在地的湖北?。ㄌ貏e是宜昌市)和重慶市的電視臺,照樣可以占據(jù)天時、地利、人和的優(yōu)勢對該項內(nèi)容資源實(shí)現(xiàn)自然壟斷,獲得獨(dú)家使用或“優(yōu)惠”使用的權(quán)利。因此從最終的成品來看,在移民和庫區(qū)建設(shè)上以重慶電視臺獲取的內(nèi)容資源更為優(yōu)質(zhì),重慶電視臺及其轄區(qū)內(nèi)的電視臺常常因拍攝三峽移民和三峽庫區(qū)建設(shè)的作品而獲獎。在有關(guān)三峽工程的建設(shè)內(nèi)容上,湖北和宜昌電視臺獲取的內(nèi)容資源更為直接(主要因?yàn)槿龒{工程建設(shè)的主要紀(jì)實(shí)新聞報道是通過“宜昌——湖北——中央”的選播機(jī)制出去的)。湖北電視臺和湖北電影制片廠還贏得了許多與三峽總公司直接合作拍片的機(jī)會,獨(dú)家的資源優(yōu)勢使得他們獲得了拍出精品的機(jī)會。
嘗鮮新內(nèi)容與深度開發(fā)舊題材
當(dāng)然,事物永遠(yuǎn)是變化著的,只有不斷地去嘗試才能找到突破口,找到在既有壟斷局面下獲得開發(fā)新資源的機(jī)會。例如,央視西部頻道在央視的各個頻道中是個“年輕人”,實(shí)力不算強(qiáng),但在建立不久就開始涉足三峽工程題材生產(chǎn)并產(chǎn)出了一部有突破性的精品《三峽九問》。該片將社會最關(guān)心的問題梳理成九問并逐一回答。其中包括了幾個特別敏感的問題,比如戰(zhàn)爭安全、大壩裂縫、潰壩、水庫誘發(fā)地震、危險物品的清理等,有些內(nèi)容還一直被視為軍事禁區(qū)。他們拍攝了以前別人沒有拍到的東西,題材揭秘是這個作品的最大賣點(diǎn)。
在《三峽九問》中,第一次涉及了大壩的裂縫問題;第一次公開播出了20多年前三峽工程進(jìn)行核效應(yīng)試驗(yàn)的紀(jì)實(shí)影像;第一次拍攝了潰壩試驗(yàn)現(xiàn)場;第一次用影像記錄了潰壩洪水的行洪演進(jìn)路線;第一次詳細(xì)直觀地介紹了清庫過程中危險品的處理問題和生物病毒問題。該片努力獲得的寶貴的第一手影像材料,是三峽工程建設(shè)歷史上珍貴的影像資料,填補(bǔ)了過去影像記錄無人敢輕易觸碰的灰色地帶。⑩
另外,作為其他媒體常常也是在內(nèi)容題材的選取上,或者對同一內(nèi)容的不同解讀上有了新意而獲得認(rèn)同的。他們在核心內(nèi)容資源獲取不易的情況下,多渠道終難選取一般大型紀(jì)錄片無法關(guān)注到的局部現(xiàn)象和專題類問題,甚至小到個體問題予以反映,用多角度解讀彌補(bǔ)核心內(nèi)容的缺失。例如,央視二套《經(jīng)濟(jì)半小時》就從經(jīng)濟(jì)內(nèi)容的角度制作了《三峽:200億涵蓋不了的工程》;央視《見證》欄目還推出了《纖夫老李》、《宋公麟的旅館》以及《李世文進(jìn)城》等描述三峽移民最細(xì)小的個體在大變動來臨時,如何積極地做出選擇,面對未來。又如山東電視臺從人物采訪的角度制作了《數(shù)風(fēng)流人物——親歷三峽工程》,記錄了多位三峽建設(shè)者的故事。央視《致富經(jīng)》節(jié)目播放了移民王雄搬家致富的故事。
除了對角度的選取不一,系統(tǒng)內(nèi)還出現(xiàn)了從深度開始挖掘的作品。在系統(tǒng)發(fā)展的前期,很難有挖掘基礎(chǔ)深度的片子,這些東西是被遮蔽掉的,是畫面上缺失的東西,“我們很難發(fā)現(xiàn)大量的、關(guān)于田野和社會底層所呈現(xiàn)的一些最基本的數(shù)據(jù)和狀況能夠通過不同的方式讓我們看到?!彪S著紀(jì)實(shí)影像的發(fā)展,許多人因此萌生了觸摸真實(shí)社會的強(qiáng)烈沖動,但多數(shù)作品都是對社會現(xiàn)實(shí)的一種借斑窺豹的泛化觀察,重心是“關(guān)注”、“展示”和“呈現(xiàn)”,而不是具有專業(yè)深度的研究,更非“看”之后的行動。但有幸的是,三峽工程紀(jì)實(shí)影像傳播系統(tǒng)內(nèi)確實(shí)出現(xiàn)了深度挖掘的種種嘗試。例如莊韶孔拍攝的人類學(xué)紀(jì)錄片《水漫三峽》就是從學(xué)術(shù)角度開發(fā)了系統(tǒng)內(nèi)資源的潛能,提升了內(nèi)容的品質(zhì)、價值和文化水準(zhǔn)。這些新題材的開發(fā)在總體上豐富了三峽工程紀(jì)實(shí)影像傳播系統(tǒng)的內(nèi)容資源。(項目資助:國家社會科學(xué)基金項目《長江三峽地區(qū)文化歷史資源與現(xiàn)實(shí)資源的開發(fā)》,項目編號:06xzx014)
注 釋:
①李良榮:《西方新聞媒體變革20年》,《新聞大學(xué)》,2000(冬)。
②這兩個頻道是央視主要的日常輸出渠道。還有例如五洲傳播中心的專職對外傳播的機(jī)構(gòu)也為系統(tǒng)輸出提供了渠道。
③彼得·盧德思[德]主編,劉志敏譯:《視像的霸權(quán)》,中國廣播電視出版社,2009年版,第17頁。
④其中包括關(guān)鍵詞three gorges project、three gorges dam、three gorges immigrants、three gorges reservoir area。
⑤⑥《北京林業(yè)大學(xué)山諾會要拍三峽紀(jì)錄片》,人民網(wǎng)http://people.com.cn/gb/huanbao/55/20020723/782904.html,2002年7月23日。
⑦這里所稱的影視資料指反映與總公司發(fā)展和三峽工程建設(shè)、金沙江開發(fā)等直接相關(guān)的電影、電視、攝影資料及利用該類資料再度創(chuàng)作的專題作品、新聞報道作品、藝術(shù)作品。
⑧三峽總公司新聞中心《影視圖片資料歸檔集中管理辦法》第十二條。
⑨筆者對三峽總公司新聞中心影視部鄭斌等人的采訪資料。
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【論文摘要】企業(yè)文化建設(shè),是一項系統(tǒng)工程,它的實(shí)踐活動,應(yīng)當(dāng)而且也越來越需要系統(tǒng)理論來指導(dǎo)。文章闡述了運(yùn)用系統(tǒng)理論來建設(shè)企業(yè)文化,企業(yè)文化建設(shè)一定會出現(xiàn)新的局面。
一、企業(yè)文化的系統(tǒng)構(gòu)成
系統(tǒng)是由相互聯(lián)系、相互作用和相互制約的各種要素按一定的規(guī)則組成、具有特定功能的有機(jī)整體。一般認(rèn)為,由兩個或兩個以上的要素組合而成、具有一定結(jié)構(gòu)的整體,就可看成系統(tǒng)。企業(yè)文化是指企業(yè)在發(fā)展過程中形成的理想信念、價值體系與行為規(guī)范的總和,它是一個有機(jī)的系統(tǒng)整體,由精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化所構(gòu)成。
(一)企業(yè)精神文化
企業(yè)精神文化是企業(yè)在運(yùn)作過程中受一定的社會文化背景、意識形態(tài)影響而形成的一種文化觀念和精神成果。它包括企業(yè)核心價值觀、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)理想、企業(yè)精神等要素。其中,核心價值觀是精神文化的內(nèi)核,也是企業(yè)文化的核心,它是為企業(yè)員工所共同擁有,支配員工精神的主要價值觀念,是企業(yè)生存發(fā)展的內(nèi)在動力和精神紐帶。精神文化是企業(yè)文化的精華,是基于制度文化、行為文化和物質(zhì)文化的升華與提煉,它規(guī)定和支配著企業(yè)員工的行為方向,是企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新的動力和源泉。
(二)企業(yè)制度文化
企業(yè)制度文化是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)對員工的行為給予一定限制的制度規(guī)范,它主要包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)管理制度三大要素。企業(yè)工藝操作規(guī)程、廠規(guī)廠紀(jì)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、考核獎懲制度都是企業(yè)制度文化的內(nèi)容。企業(yè)制度文化作為企業(yè)文化中人與物、人與企業(yè)運(yùn)營制度的中介和結(jié)合,是一種約束企業(yè)和員工行為的規(guī)范性文化,它使企業(yè)在復(fù)雜多變、競爭激烈的環(huán)境中處于良好的狀態(tài),從而保證企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。其中,在企業(yè)制度文化體系中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制影響著企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置,制約著企業(yè)管理的各個方面,是企業(yè)制度文化的核心。
(三)企業(yè)行為文化
企業(yè)行為文化是指企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營、學(xué)習(xí)娛樂及生活中產(chǎn)生的行為活動文化。它包括企業(yè)經(jīng)營、教育宣傳、人際關(guān)系活動、文娛體育活動中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。如果從人員結(jié)構(gòu)的角度來劃分,企業(yè)行為中又包括企業(yè)家的行為、企業(yè)模范人物的行為、企業(yè)員工的行為等。企業(yè)行為文化是企業(yè)經(jīng)營作風(fēng)、精神面貌、人際關(guān)系的動態(tài)體現(xiàn),也是企業(yè)精神、企業(yè)價值觀的折射。其中企業(yè)家是企業(yè)經(jīng)營的主角,企業(yè)模范人物是企業(yè)的中堅力量,企業(yè)員工是企業(yè)的主體,它們的行為決定企業(yè)整體的精神風(fēng)貌和企業(yè)文明的程度,也是體現(xiàn)企業(yè)凝聚力和向心力的關(guān)鍵因素。
(四)企業(yè)物質(zhì)文化
企業(yè)的物質(zhì)文化,是由企業(yè)創(chuàng)造的產(chǎn)品、提供的服務(wù)和種種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的器物文化。物質(zhì)文化是企業(yè)文化的表層文化,是其它文化的外顯。企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)、技術(shù)設(shè)備、環(huán)境、企業(yè)建筑、企業(yè)廣告等都是企業(yè)物質(zhì)文化的內(nèi)容。企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)是企業(yè)文化的外在體現(xiàn)與凝結(jié),技術(shù)、設(shè)備是企業(yè)形成物質(zhì)文化的保證,企業(yè)環(huán)境是企業(yè)精神風(fēng)貌的忠實(shí)寫照。獨(dú)特的企業(yè)文化特征與企業(yè)風(fēng)貌需要通過物質(zhì)文化來展現(xiàn)出來,以產(chǎn)生對外界目光的吸引力;企業(yè)員工對企業(yè)的忠誠與自身精神狀況需要通過企業(yè)物質(zhì)文化來激發(fā),以產(chǎn)生企業(yè)內(nèi)部的凝聚力與向心力。
二、如何應(yīng)用系統(tǒng)理論建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化
科學(xué)的系統(tǒng)理論,是辨證唯物主義的系統(tǒng)觀,是解決現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展等問題的一個新理論武器。企業(yè)文化建設(shè),是一項系統(tǒng)工程,它的實(shí)踐活動,應(yīng)當(dāng)而且也越來越需要系統(tǒng)理論來指導(dǎo)。
(一)應(yīng)用系統(tǒng)理論確定企業(yè)文化建設(shè)的目的
系統(tǒng)是相互聯(lián)系、相互作用的若干組成部分的集合體。系統(tǒng)的目的性,是系統(tǒng)的基本屬性之一。在進(jìn)行系統(tǒng)分析的時候,需要首先解決的問題就是確定建立系統(tǒng)的目的,和分析在滿足條件的情況下,系統(tǒng)所具有的功能。那么,企業(yè)文化建設(shè)作為一個系統(tǒng),它的目的是什么?它所具有的最主要的功能是什么?理論工作者對此有不同的見解。我認(rèn)為,在企業(yè)文化建設(shè)這個系統(tǒng)工程中,按照系統(tǒng)理論的觀點(diǎn),系統(tǒng)的目的和要求既是建立系統(tǒng)的依據(jù),也是系統(tǒng)分析的出發(fā)點(diǎn)。系統(tǒng)的目的不明確,必然降低系統(tǒng)可靠性。確定系統(tǒng)的目標(biāo)首先要考慮整體的要求,即要有全局觀念,不能把局部的某以單元的要求上升為對系統(tǒng)的要求;確定系統(tǒng)目的還要有長遠(yuǎn)觀念,否則事過境遷,為確定系統(tǒng)目的而進(jìn)行的模型化、最優(yōu)化等系統(tǒng)分析工作為實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能而進(jìn)行的系統(tǒng)規(guī)劃與系統(tǒng)運(yùn)行,都會前功盡棄;同時,確定系統(tǒng)目的應(yīng)當(dāng)分清主次。一個復(fù)雜的系統(tǒng),往往有多種目的要求,但確定系統(tǒng)目的時,應(yīng)當(dāng)選一個最主要的要求作為系統(tǒng)的目的。一個系統(tǒng)通常只能有一個目的。如果有多個目的,必然在人、財、物、時間、信息和各方面相互干擾,而達(dá)不到優(yōu)化。如果目的多樣,主次不分,看似面面俱到,實(shí)則不利于系統(tǒng)的優(yōu)化。企業(yè)文化建設(shè)也必須明確系統(tǒng)的目的,才能使企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中一如既往地發(fā)揮巨大作用。如海爾的企業(yè)文化就是一直關(guān)注“創(chuàng)新”,海爾的核心價值觀就是創(chuàng)新。在這樣的價值觀和使命下,海爾文化以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以戰(zhàn)略創(chuàng)新為基礎(chǔ)、以組織創(chuàng)新為保障、以技術(shù)創(chuàng)新為手段、以市場創(chuàng)新為目標(biāo),使海爾從無到有、從小到大、從大到強(qiáng),從中國走向世界。
(二)應(yīng)用系統(tǒng)理論處理企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)要素
企業(yè)文化建設(shè)是一個開放的大系統(tǒng),它比企業(yè)生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、產(chǎn)品開發(fā)系統(tǒng)、市場營銷系統(tǒng)和思想政治工作系統(tǒng),都要復(fù)雜的多。因?yàn)槠髽I(yè)文化是企業(yè)對內(nèi)的凝聚能力和對外的競爭能力的文化聚合場,是企業(yè)物質(zhì)文明和精神文明的綜合反映。企業(yè)文化建設(shè),既包括外層建設(shè)——建筑廠房、購置車輛、改善技術(shù)裝備、提高產(chǎn)品產(chǎn)量質(zhì)量、興建生活福利設(shè)施等,又包括內(nèi)層建設(shè)——改革領(lǐng)導(dǎo)體制、完善和落實(shí)規(guī)章制度、推行民主管理、深化用工和分配制度改革等等,還包括深層建設(shè)——樹立正確的價值觀、培養(yǎng)良好的職業(yè)道德、建立和諧的人際關(guān)系、弘揚(yáng)企業(yè)精神等。企業(yè)的物質(zhì)文化、制度文化、精神文化和行為文化的建設(shè),四者之間相互聯(lián)系又相互制約,不僅如此,四者內(nèi)部的各構(gòu)成要素也相互依存,相互影響。系統(tǒng)理論認(rèn)為,系統(tǒng)構(gòu)成要素之間的相關(guān)性,是系統(tǒng)的重要屬性之一,正是由于要素之間的互相聯(lián)系、互相影響,才使一部分要素的功能得到負(fù)增長,使一部分要素的功能得到抵消,從而最終使系統(tǒng)的功能比之要素的功能有過之無不及,不是得到正增長就是得到負(fù)增長,這就是所謂“整體大于部分之和”。在企業(yè)文化建設(shè)中,要通過相關(guān)分析:
1.考察系統(tǒng)中哪些要素完全相關(guān),哪些要素完全不相關(guān),哪些要素不完全相關(guān);
2.考察哪些要素是相關(guān)關(guān)系中的主要因素,哪些是次要因素;
3.考察要素之間的相關(guān)性質(zhì),哪些是正相關(guān),哪些是負(fù)相關(guān);
4.考察相關(guān)關(guān)系中哪些是單相關(guān),哪些是復(fù)相關(guān)。
據(jù)此根據(jù)需要和可能,對相關(guān)要素進(jìn)行處理,即予以協(xié)調(diào)和干預(yù),為系統(tǒng)目的實(shí)現(xiàn)鋪平道路。對企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行相關(guān)分析,不難得出一個結(jié)論:人是企業(yè)文化建設(shè)中最重要的一個因素。企業(yè)員工與企業(yè)文化建設(shè)的幾乎全部要素都有程度不等的相關(guān)關(guān)系。不僅眾多的要素都能夠作用于員工身上,而且員工對諸要素還具有能動作用。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),尤其需要做好人的工作。然而值得注意的是,一提到做人的工作,人們往往想到的是加強(qiáng)精神文明建設(shè),加強(qiáng)思想政治工作。就拿企業(yè)文化建設(shè)來說,較為流行的看法是把企業(yè)文化定義為企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的群體意識和行為規(guī)范;要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),就要做人的工作——引導(dǎo)職工樹立正確的思想意識,加強(qiáng)職工道德教育,培養(yǎng)職工艱苦奮斗的作風(fēng),在職工中倡導(dǎo)無私奉獻(xiàn)精神等等。實(shí)際上,這是用企業(yè)文化的狹義定義,把企業(yè)文化限定在企業(yè)精神文化上,提出用加強(qiáng)精神文明建設(shè)和加強(qiáng)思想政治工作一套做法來建設(shè)企業(yè)精神文化。這是精神文明建設(shè)的自我循環(huán)。建設(shè)企業(yè)文化,尤其需要做人的工作,但是做人的工作,絕不意味著僅僅是精神文明建設(shè)和思想政治工作。人在企業(yè)文化建設(shè)這個系統(tǒng)里,與許多要素相關(guān)。比如企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、社會知名度、工作和居住條件、人際關(guān)系狀況、領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)和人格、領(lǐng)導(dǎo)者對員工及其家屬的態(tài)度等等,與員工相關(guān)的密切程度都是相當(dāng)高的。尤其是在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的興衰成敗取決于競爭,企業(yè)的生產(chǎn)力水平和經(jīng)濟(jì)形勢,已經(jīng)成為員工關(guān)注的焦點(diǎn)。因此,建設(shè)企業(yè)文化,做人的工作,單靠思想政治工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須對上述相關(guān)要素加以協(xié)調(diào)和干預(yù)。
總之,在企業(yè)文化建設(shè)中,做人的工作應(yīng)當(dāng)多管齊下,既要加強(qiáng)思想政治工作,又要充分利用非思想性、非政治性的相關(guān)要素的作用,巧妙地開展工作,從而最大限度地激發(fā)職工對企業(yè)的向心力,促進(jìn)系統(tǒng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(三)應(yīng)用系統(tǒng)理論改善企業(yè)文化建設(shè)的環(huán)境
企業(yè)文化是社會文化、傳統(tǒng)文化、地域文化、行業(yè)文化和時代精神、時代風(fēng)尚等在企業(yè)這一特定社區(qū)的折射。把企業(yè)文化建設(shè)看作一個系統(tǒng),它的功能就是面對環(huán)境給予它的不可選擇的各種文化輸入進(jìn)行處理,從而輸出令它滿意的企業(yè)文化。企業(yè)文化在外界的傳播,是對各種文化輸入的反饋。如圖所示:
如果把職工隊伍建設(shè)看作一個子系統(tǒng),輸入一端是企業(yè)文化現(xiàn)狀,那么企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者就有條件對輸入的物質(zhì)、能量和信息進(jìn)行選擇和加工,改善子系統(tǒng)的環(huán)境,以期獲得豐厚的輸出——物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的成果。如圖所示:
從以上分析中可以看出,系統(tǒng)(無論是原系統(tǒng)還是子系統(tǒng))的功能,就是把輸入加工處理為輸出,而系統(tǒng)功能的發(fā)揮,則受環(huán)境的影響和制約。系統(tǒng)理論稱之為系統(tǒng)的環(huán)境適應(yīng)性,即“任何一個系統(tǒng)都存在于一定的物質(zhì)環(huán)境中,必須適應(yīng)外部環(huán)境的變化”。人們在處理問題時,一定要重視環(huán)境對系統(tǒng)的重要作用。如果說企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化建設(shè)中無力改善系統(tǒng)外部環(huán)境的話,那么在企業(yè)文化建設(shè)中,為子系統(tǒng)創(chuàng)造一個有利于功能發(fā)揮的良好環(huán)境,則是能夠辦到的。這就是人們常說的加強(qiáng)小環(huán)境、小氣候建設(shè)。由于深層的企業(yè)文化——精神文化所倡導(dǎo)的價值觀念和所描述的行為規(guī)范大都是無形的、柔性的,因而在建設(shè)企業(yè)文化中改善企業(yè)小環(huán)境,更要著力去營造一種健康的、活躍的氛圍,通過這種氛圍的暗示和熏陶來指導(dǎo)職工的言行。一系列反映社會價值觀的成文和不成文的行為規(guī)范,發(fā)揮著認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)和行為導(dǎo)向作用,從而有效地增進(jìn)了群體內(nèi)聚力,促進(jìn)了企業(yè)文化的建設(shè)。
十八屆三中全會就曾提出要大力“發(fā)展普惠金融”,讓現(xiàn)代金融服務(wù)更多惠及廣大民眾和經(jīng)濟(jì)社會的薄弱環(huán)節(jié),并逐漸成為了全社會熱議的焦點(diǎn)。
中國郵政儲蓄銀行自2007年成立以來,一直努力打造“普之城鄉(xiāng)、惠之于民”的大型零售商業(yè)銀行,期間有成績、有經(jīng)驗(yàn),也有期盼。
三大表現(xiàn)惠及民生
郵儲銀行成立以來,自覺地承擔(dān)普惠金融的社會責(zé)任,擔(dān)當(dāng)起了中國普惠金融的先行建設(shè)者,主要表現(xiàn)在三方面:
首先是成為小微貸款主力軍、小額貸款領(lǐng)頭羊。
多年來,郵儲銀行持續(xù)加大對小微企業(yè)、“三農(nóng)”等領(lǐng)域的信貸支持力度,努力提高金融服務(wù)的包容度和可獲得性。截至6月末,全行累計發(fā)放小額貸款超過1700萬筆、金額超過1.2萬億元,筆均約7萬元,服務(wù)超900萬戶農(nóng)戶。尤其是我們創(chuàng)新信貸發(fā)展模式,大力提供單筆貸款金額10萬元以下的小額信貸服務(wù),較好地滿足了鄉(xiāng)村貧困家庭、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體、縣域涉農(nóng)小微企業(yè)和農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的信貸需求,得到了地方政府和社會各界的充分肯定。
其次,建成了財政公共服務(wù)落地基層的主平臺。
郵儲銀行憑借廣覆蓋的服務(wù)渠道、先進(jìn)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢以及規(guī)范的內(nèi)控管理體系,成為各地財政公共服務(wù)落地基層的主平臺。特別是在城鄉(xiāng)統(tǒng)籌養(yǎng)老金發(fā)放、家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼、種糧補(bǔ)貼等面向基層的財政轉(zhuǎn)移支付資金。目前,郵儲銀行開辦了養(yǎng)老金、新農(nóng)保、低保、醫(yī)保等與民生息息相關(guān)的業(yè)務(wù),為百姓提供了優(yōu)質(zhì)、便捷的金融服務(wù)。
再次,成為延伸城鄉(xiāng)金融“最后一公里”的重要承擔(dān)者。
為保障我國普惠金融重點(diǎn)服務(wù)對象的基礎(chǔ)金融服務(wù)可得性和適用性,郵儲銀行堅持?jǐn)U大金融服務(wù)覆蓋面,將城鄉(xiāng)金融服務(wù)延伸到最后一公里。目前,全行擁有4萬多個網(wǎng)點(diǎn),其中有71%分布在縣域地區(qū),覆蓋了全國近99%的縣域地區(qū)。并且,郵儲銀行還設(shè)立助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)15萬個,布放自助設(shè)備10萬臺。
直面現(xiàn)實(shí)難題
眾所周知,普惠金融的廣泛包容性決定其具有風(fēng)險大、成本高、收益低等特征,如何借助數(shù)字技術(shù),既延伸服務(wù)時空、提升客戶體驗(yàn)又能有效降低成本,是商業(yè)性普惠金融面臨的現(xiàn)實(shí)課題。
對此,郵儲銀行利用移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù),著力“建平臺”、“建網(wǎng)絡(luò)”、“建機(jī)制”,在構(gòu)建普惠金融產(chǎn)業(yè)模式方面作出了有益探索。
其一,打造開放共享的金融服務(wù)平臺。
中國郵政集團(tuán)旗下?lián)碛朽]政、金融、速遞物流和電子商務(wù)等多板塊資源,具備信息流、資金流、物流和商流“四流合一”的先天優(yōu)勢。郵儲銀行以整合郵務(wù),金融和速遞物流三大板塊資源為切入點(diǎn),創(chuàng)新了“互聯(lián)網(wǎng)金融+農(nóng)村電商”、“互聯(lián)網(wǎng)金融+速遞物流”、“互聯(lián)網(wǎng)金融+跨境電商”等新發(fā)展模式,并與500多家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)跨界合作,形成了協(xié)同發(fā)展普惠金融的新業(yè)態(tài)。
其二,構(gòu)建線上線下一體化的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
郵儲銀行已經(jīng)推出個人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行,基于社交網(wǎng)絡(luò)推出微銀行,打造了品種齊全、體驗(yàn)良好的線上交易服務(wù)平臺。截至今年6月底,郵儲銀行擁有電子銀行客戶近1.7億戶,其中手機(jī)銀行客戶1.2億戶。依托線下4萬多個網(wǎng)點(diǎn)、10萬臺自助設(shè)備,實(shí)現(xiàn)了線上線下一體,電子渠道和實(shí)體網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通、協(xié)同發(fā)展,形成了郵儲銀行普惠金融發(fā)展新格局。
最近一年,郵儲銀行還在農(nóng)村部署了2萬多臺移動終端,可在田間地頭實(shí)現(xiàn)信貸現(xiàn)場調(diào)查、實(shí)地拍照、信息上傳、實(shí)時在線審批等功能,簡化了農(nóng)村小額貸款的審批流程,很好地解決了普惠金融“最后一公里”的服務(wù)問題。
其三,推進(jìn)科技引領(lǐng)的產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。
新金融時代,創(chuàng)新必不可少。在前端,郵儲銀行利用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),推廣移動展業(yè),為兩小客戶提供專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的金融服務(wù);在中端,利用大數(shù)據(jù)技術(shù),建立適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)金融的風(fēng)控模型和自動化的授信審批流程;在后端,依托云平臺,實(shí)現(xiàn)行內(nèi)外信息整合和數(shù)據(jù)共享,力爭做到風(fēng)險早識別、早預(yù)警、早處置。
目前,已實(shí)現(xiàn)郵樂網(wǎng)電商平臺和農(nóng)村“郵掌柜”商戶從貸款申請、授信到支用、還款全過程在線辦理,打造了“互聯(lián)網(wǎng)金融+農(nóng)村電商”新模式,還先后推出了“商樂貸”、“掌柜貸”等產(chǎn)品。
普惠金融三大引擎
當(dāng)前,新一輪科技革命方興未艾,一系列新技術(shù)與傳統(tǒng)金融加速融合,為發(fā)展普惠金融帶來了新動力。銀行機(jī)構(gòu)應(yīng)適應(yīng)新金融時代需要,以“創(chuàng)新引領(lǐng)”、“智慧銀行”、“量化風(fēng)控”為引擎,更加開放融合地推進(jìn)普惠金融發(fā)展。在這方面,郵儲銀行有幾點(diǎn)期待。
首先是打造創(chuàng)新發(fā)展的新引擎。
創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力,是提升銀行競爭力的關(guān)鍵手段。下一步,郵儲銀行將進(jìn)一步完善創(chuàng)新的體制機(jī)制,平衡好創(chuàng)新和管理、總行和分行、前中后臺的關(guān)系,加快形成創(chuàng)新合力。將加快互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新,借鑒互聯(lián)網(wǎng)思維,利用自身客戶基礎(chǔ)和資金優(yōu)勢,整合利用集團(tuán)公司優(yōu)勢資源,著力建設(shè)開放融合的互聯(lián)網(wǎng)金融綜合服務(wù)平臺。
為此,郵儲銀行2014年成立了互聯(lián)網(wǎng)金融實(shí)驗(yàn)室,圍繞移動金融、智慧網(wǎng)點(diǎn)和互聯(lián)網(wǎng)信貸三個方向開展創(chuàng)新,推出微信銀行、移動展業(yè)、NFC手機(jī)錢包、掌柜貸、車秒貸、人臉識別自助發(fā)卡等60多款新產(chǎn)品。下一步,郵儲銀行將重點(diǎn)圍繞大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等開展研究,推進(jìn)新技術(shù)落地。
其次是打造實(shí)時智能的智慧銀行
互聯(lián)網(wǎng)時代,消費(fèi)者行為正發(fā)生著根本性變化。銀行須適應(yīng)這一新生態(tài),以客戶需求變化為導(dǎo)向,提供智能化服務(wù)。下一步,郵儲銀行將構(gòu)建“移動智能終端+互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)+物聯(lián)網(wǎng)傳感器設(shè)備”的一體化金融服務(wù)體系,打造線下實(shí)體銀行與線上虛擬銀行齊頭并進(jìn)、實(shí)時智能的智慧銀行。
再次,是構(gòu)建科學(xué)量化的風(fēng)控管理體系。
法定代表人: 職務(wù):
地址: 電話:
乙方:
年齡: 性別:
戶籍所在地: 身份證號碼:
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和有關(guān)規(guī)定,在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂本合同。
第一條 合同期限
本合同的期限自____ 年__ 月__ 日起至____ 年__月__ 日止。
第二條 工作崗位
乙方在__________崗位工作,乙方應(yīng)完成甲方合理分配的生產(chǎn)任務(wù)。
第三條 工資報酬
甲方按工作時間支付乙方工資報酬。小時工資報酬不低于本市規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。工資具體支付辦法約定如下:_______________。
第四條 工作時間
乙方在甲方每天工作___ 小時,具體工作時間安排:
____________________________________________________________________。
第五條 福利待遇約定如下:
_______________________________________________。
第六條 勞動保護(hù)和勞動條件
一、 甲方根據(jù)國家和本市的有關(guān)規(guī)定對乙方進(jìn)行安全生產(chǎn)和操作規(guī)程培訓(xùn),為乙方提供勞動安全和衛(wèi)生設(shè)施,根據(jù)所從事工種的需要向乙方發(fā)放勞動防護(hù)用品,保障乙方生產(chǎn)過程中的安全與健康。
二、 乙方應(yīng)遵守甲方安全衛(wèi)生和生產(chǎn)操作規(guī)程,遵守甲方依法制定的勞動紀(jì)律和規(guī)章制度。
三、 乙方因工負(fù)傷按照國家和本市的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第七條 本合同的變更、解除和終止
一、 經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,本合同的內(nèi)容可以變更或解除。
二、 本合同期滿,自行終止。
三、 雙方就本合同的解除條件約定如下:
1、_________________________________________________。
2、_________________________________________________。
3、_________________________________________________。
4、_________________________________________________。
5、_________________________________________________。
四、 雙方就解除本合同有關(guān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)募s定如下:
1、________________________________________________。
2、________________________________________________。
3、________________________________________________。
五、 雙方就本合同的終止條件約定如下:
1、________________________________________________。
2、_________________________________________________。
3、_________________________________________________。
第八條 違反本合同的責(zé)任
一、 由于甲乙雙方任何一方的過錯行為造成解除本合同的,有過錯一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約金約定如下:_____________________________________________________。
二、 甲乙雙方任何一方違反本合同約定的,給對方造成損害的,具體賠償辦法按國家和本市的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
三、 因不可抗拒原因造成不能履行本合同或一方受損害的,可不承擔(dān)違約責(zé)任。
第九條 雙方需約定其它事項
____________________________________________________________。
第十條 其他事項
一、 本合同未盡事宜或條款與法律、法規(guī)有抵觸的,按照國家和本市的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
二、 本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章): 乙方(簽字):
法定代表人或委托人:
甲方(用人單位):
法定代表人: 職務(wù):
地址: 電話: 乙方:
年齡: 性別:
戶籍所在地: 身份證號碼: 甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和有關(guān)規(guī)定,在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂本合同。
第一條 合同期限
本合同的期限自____ 年__ 月__ 日起至____ 年__月__ 日止。
第二條 工作崗位
乙方在__________崗位工作,乙方應(yīng)完成甲方合理分配的生產(chǎn)任務(wù)。
第三條 工資報酬
甲方按工作時間支付乙方工資報酬。小時工資報酬不低于本市規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。工資具體支付辦法約定如下:_______________。
第四條 工作時間
乙方在甲方每天工作___ 小時,具體工作時間安排:
____________________________________________________________________。
第五條 福利待遇約定如下:
_______________________________________________。
第六條 勞動保護(hù)和勞動條件
一、 甲方根據(jù)國家和本市的有關(guān)規(guī)定對乙方進(jìn)行安全生產(chǎn)和操作規(guī)程培訓(xùn),為乙方提供勞動安全和衛(wèi)生設(shè)施,根據(jù)所從事工種的需要向乙方發(fā)放勞動防護(hù)用品,保障乙方生產(chǎn)過程中的安全與健康。
二、 乙方應(yīng)遵守甲方安全衛(wèi)生和生產(chǎn)操作規(guī)程,遵守甲方依法制定的勞動紀(jì)律和規(guī)章制度。
三、 乙方因工負(fù)傷按照國家和本市的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第七條 本合同的變更、解除和終止
一、 經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,本合同的內(nèi)容可以變更或解除。
二、 本合同期滿,自行終止。
三、 雙方就本合同的解除條件約定如下:
1、_________________________________________________。
2、_________________________________________________。
3、_________________________________________________。
4、_________________________________________________。
5、_________________________________________________。
四、 雙方就解除本合同有關(guān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)募s定如下:
1、________________________________________________。
2、________________________________________________。
3、________________________________________________。
五、 雙方就本合同的終止條件約定如下:
1、________________________________________________。
2、_________________________________________________。
3、_________________________________________________。
第八條 違反本合同的責(zé)任
一、 由于甲乙雙方任何一方的過錯行為造成解除本合同的,有過錯一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約金約定如下:_____________________________________________________。
二、 甲乙雙方任何一方違反本合同約定的,給對方造成損害的,具體賠償辦法按國家和本市的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
三、 因不可抗拒原因造成不能履行本合同或一方受損害的,可不承擔(dān)違約責(zé)任。
第九條 雙方需約定其它事項
____________________________________________________________。
第十條 其他事項
一、 本合同未盡事宜或條款與法律、法規(guī)有抵觸的,按照國家和本市的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
二、 本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。 甲方(蓋章): 乙方(簽字):
關(guān)鍵詞:銅;銅合金;硬度;高精板
現(xiàn)代工藝技術(shù)對銅及銅合金材料有著極高的要求,比如材料的硬度、低溫下的堅韌性、耐腐蝕性、抗磨性、抗軟化性、彈性和可塑性等。銅具有相當(dāng)強(qiáng)的抗菌性和再生性,這種性能是其他金屬所不具備的特殊性能。因此,相關(guān)人員可運(yùn)用這種特殊性制作一些特殊的工具。近年來,銅及銅合金加工材料得到了一定的發(fā)展和應(yīng)用,許多基于其的新材料、新技術(shù)被開發(fā)出來,促進(jìn)了社會生產(chǎn)技術(shù)的革新和發(fā)展。由此可見,銅及銅合金加工材料正在以新的姿態(tài)活躍在社會發(fā)展中。
1銅及銅合金板、帶的生產(chǎn)和應(yīng)用
目前,我國已經(jīng)在板材的產(chǎn)量、消費(fèi)量方面躋身于世界前列。但我國高精板的產(chǎn)量較低,因此,需要增強(qiáng)我國高精板的制造能力,從而減少進(jìn)口量。我國板材的主要品種有電纜帶、變壓器帶、接插組件帶等。目前,出現(xiàn)了焊接用銅帶熱點(diǎn)技術(shù)。此外,我們還應(yīng)進(jìn)一步提升板材的導(dǎo)電性和焊接性。
2銅及銅合金管、線、棒的生產(chǎn)和應(yīng)用
2.1管材
銅在建筑業(yè)中有很廣泛的應(yīng)用,主要用于供水、消防、取暖、衛(wèi)生、燃?xì)獾雀鞣N管道。銅水管大部分采用磷脫氧銅加工。隨著市場要求的不斷提高,銅水管本身的性能也在不斷加強(qiáng),尤其是在質(zhì)量方面。目前,銅及銅合金加工材料制成的管材主要包括建筑專用的銅質(zhì)輸水管和輸氣管、制冷管(高效熱交換器管)、高導(dǎo)電纜管、耐腐蝕性較強(qiáng)的銅合金冷凝管、鑄鋼的結(jié)晶器管、與汽車同步的器齒環(huán)管、軸承保持器、熱擠壓制造管材。
2.2線材
采用銅及銅合金加工材料制成的線材主要用于電子、日用、儀表和電力等領(lǐng)域。其中,工具類的產(chǎn)品包括電子工業(yè)中的無氧銅導(dǎo)線、眼鏡架中的鋅白銅材線、精密加工的電極線、電力通訊銅導(dǎo)線等,日用品類的產(chǎn)品種類繁多、用量巨大。近年來,我國采用銅及銅合金加工材料制成的線材的發(fā)展特點(diǎn)為:高導(dǎo)純銅導(dǎo)線的生產(chǎn)能力進(jìn)一步提升,年產(chǎn)量達(dá)3.0×106t,可滿足國內(nèi)市場的需求。
3銅及銅合金材料在交通等領(lǐng)域的應(yīng)用
3.1在交通領(lǐng)域中的應(yīng)用
隨著第二次工業(yè)革命的進(jìn)行,科學(xué)技術(shù)得到了長足的發(fā)展,特別是法拉第電磁感應(yīng)定律被提出后,使具有導(dǎo)電性質(zhì)、導(dǎo)熱性質(zhì)銅及銅合金材料在社會生產(chǎn)中得到了廣泛應(yīng)用,尤其是在機(jī)械、交通、工業(yè)生產(chǎn)等領(lǐng)域。比如,很多交通工具都是由銅及銅合金材料制作的。銅本身具有耐腐性強(qiáng)的特點(diǎn),而銅合金比銅的耐腐性更強(qiáng),因此,由其制成的交通工具可不受氣候、環(huán)境的影響,具有較長的使用壽命。以解放牌的汽車和拖拉機(jī)為例,1臺解放汽車平均使用銅20kg,1臺拖拉機(jī)平均使用銅30kg。我國是汽車生產(chǎn)大國,每年生產(chǎn)的汽車等各種交通工具的數(shù)量高達(dá)幾百萬輛。因此,銅及銅合金加工材料在交通領(lǐng)域中的應(yīng)用數(shù)量龐大,其對國民經(jīng)濟(jì)具有較大的促進(jìn)作用。
3.2在電力領(lǐng)域中的應(yīng)用
銅與其他金屬最大的不同之處在于導(dǎo)電性能好,因此,其在電力的生產(chǎn)、傳輸中獲得了廣泛應(yīng)用,被大量用于各種導(dǎo)體、電氣導(dǎo)線的制造。銅及銅合金加工材料在導(dǎo)體、電氣導(dǎo)線方面的應(yīng)用占到了其在電力、電子領(lǐng)域中應(yīng)用總量的50%.比如,生產(chǎn)10000kW的發(fā)電設(shè)備需要使用近8.0×106t的銅材料。電力是重要的能源之一,與人們的生活、社會生產(chǎn)息息相關(guān),也是工業(yè)生產(chǎn)中最重要的能源。因此,銅及銅合金加工材料在電力設(shè)備生產(chǎn)中的廣泛應(yīng)用為促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展立下了汗馬功勞。
4結(jié)束語
目前,銅以及銅合金材料已不僅被當(dāng)作結(jié)構(gòu)材料,還被應(yīng)用在各種加工和合成中,比如應(yīng)用于電子、化工、電力、建筑、裝飾、輕工、海洋工業(yè)、交通運(yùn)輸?shù)阮I(lǐng)域,且這些領(lǐng)域都是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的核心。因此,銅及銅合金已逐漸演變?yōu)閲窠?jīng)濟(jì)發(fā)展和人們生活中不可或缺的加工材料,也成為可國際貿(mào)易中的重要金屬元素產(chǎn)品。
參考文獻(xiàn)
[1]金平,劉楚明,余學(xué)德,等.中國銅加工產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢[J].有色冶金設(shè)計與研究,2015(02).