時間:2022-07-30 16:23:56
導(dǎo)語:在宿舍工作經(jīng)驗總結(jié)的撰寫旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。

1、運用引導(dǎo)方式對學(xué)生進行思想政治教育、道德教育和心理健康教育。教育學(xué)生熱愛社會主義祖國,逐步樹立為人民服務(wù)的思想和為實現(xiàn)社會主義而奮斗的志向,培養(yǎng)社會主義道德品質(zhì)和良好的心理素質(zhì),遵守《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、《中學(xué)生守則》和《公民道德建設(shè)實施綱要》。
2、以班主任為主,團結(jié)任課教師形成教師集體,共同分析、研究學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)和生活狀況,齊心協(xié)力,共同關(guān)心每一位學(xué)生健康成長。
3、根據(jù)學(xué)校德育工作計劃,結(jié)合班級學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)狀況,每學(xué)期建立班級發(fā)展目標(biāo),制定工作計劃,精心組織班級教育活動,經(jīng)常深入班級宿舍,了解學(xué)生的思想,有針對性的進行思想教育、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、心理疏導(dǎo)。
4、教育學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,通過多種方式,指導(dǎo)學(xué)生改進學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)成績,完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
5、進行班級的日常管理,建立班級常規(guī),特別是寄宿生活的常規(guī)教育,指導(dǎo)班委及團支部的工作,努力培養(yǎng)和提高學(xué)生自治、自理的能力,從而達到自主自立,讓常規(guī)教育內(nèi)化為學(xué)生自覺行動,把班級建設(shè)成積極進取、奮發(fā)向上、團結(jié)友愛、互幫互助的集體。
6、教育指導(dǎo)學(xué)生參與學(xué)工、學(xué)農(nóng)、學(xué)軍等社會實踐活動,教育指導(dǎo)學(xué)生參加學(xué)校公益勞動,志愿者服務(wù)等社會服務(wù)活動,積極開展社會調(diào)查和社會考察,讓學(xué)生在實踐中接受教育提高認識。教育學(xué)生堅持參加體育鍛煉,養(yǎng)成良好的勞動、生活、衛(wèi)生等習(xí)慣。
7、關(guān)心學(xué)生的課外活動,指導(dǎo)學(xué)生參加各種有益于身心健康的科技文娛和社會活動,鼓勵學(xué)生發(fā)展興趣和個性特長,讓學(xué)生在自我發(fā)展的主動追求中自我設(shè)計,自我完善。
8、班主任要全面關(guān)心班級的每位學(xué)生,及時了解學(xué)生的思想、生活、歇息等情況,取得家庭和社會各方面的支持配合。要做好家訪工作,每學(xué)期至少要訪問二分之一學(xué)生,電話訪問每一位學(xué)生家長,新接班的班主任在第一學(xué)期中必須家訪每一位學(xué)生(暑期完成50%以上,外地學(xué)生除外)。每學(xué)期必須召開家長會,爭取家長對學(xué)校工作的支持。
9、認真參加市、區(qū)班主任培訓(xùn)、講座及其他活動,不斷學(xué)習(xí),努力提高自身的思想素質(zhì),業(yè)務(wù)水平和教育藝術(shù)水平,增強科研意識,成為研究型的班主任。
關(guān)鍵詞:輔導(dǎo)員;工作創(chuàng)新;學(xué)生管理
高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作頭緒眾多、任務(wù)繁重、責(zé)任重大,其發(fā)展具有三個層次,直接管理是歷史,制度管理是基礎(chǔ),而自我管理是方向。自我管理實施中必須注重做人尊重理解學(xué)生、做事公平公正公開、并采取激勵培養(yǎng)方式。
一、高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作的特點
高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作整體上特點分明,即頭緒眾多、任務(wù)繁重、責(zé)任重大。頭緒眾多,是因為不僅有學(xué)生黨建、團建的工作,還有學(xué)生講座、專業(yè)競賽的工作。不僅有課堂行為、課外生活需要指導(dǎo),還有宿舍衛(wèi)生、情感心理健康需要咨詢等等。任務(wù)繁重,指的是每天的事務(wù)性工作十分瑣碎且眾多,比如請假、上課遲到、考試忘帶證件、開補辦身份證、進宿舍門忘帶鑰匙等等,經(jīng)常是輔導(dǎo)員沒有所謂的下班時間;責(zé)任重大是因為,學(xué)生的安全寄于一身,哪里有險情,哪里必須出現(xiàn)輔導(dǎo)員的身影,比如學(xué)生遇到車禍、學(xué)生嘗試自殺、學(xué)生徹夜不歸、食堂師傅與學(xué)生發(fā)生口角等等不一而舉。
二、高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作存在問題及成因
1.敬業(yè)觀念不牢固,存在職業(yè)倦怠癥。有些科圣的輔導(dǎo)員總是對職業(yè)前途不明確,認為發(fā)展空間受限,產(chǎn)生了消極情緒,諸如工作情緒低落、責(zé)任心渙散、工作熱情不高等問題,導(dǎo)致敬業(yè)精神和職業(yè)能力難以提高,嚴重影響了工作效率。一名輔導(dǎo)員一般情開下要負責(zé)三、五百名學(xué)生,工作狀況常處于繁雜繁瑣狀態(tài)。整天忙于具體事務(wù),很少有精力做思想政治工作;業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、進修時間相對較少。由于輔導(dǎo)員的待遇、晉升、獎勵等問題得不到及時解決,有些輔導(dǎo)員就產(chǎn)生了得過且過,滿足于現(xiàn)狀的心態(tài)。2.管理方式不當(dāng),管理理念滯后。有的輔導(dǎo)員對于學(xué)生只是一味地嚴格管理,而忽視學(xué)生主體性地位,忽視了必要的心理溝通和心理流導(dǎo)。另外,個別輔導(dǎo)員對學(xué)生問題處理得不客觀、不公正,存有偏私或態(tài)度生硬,出現(xiàn)問題和矛盾就嚴懲重罰,激化了矛盾、扭曲了師生關(guān)系,違背和歪曲了教育管理的初衷,嚴重影響和阻礙了管理工作的正常進行。3.缺乏專業(yè)訓(xùn)練,管理能力欠缺。目前在大部分高校的現(xiàn)任輔導(dǎo)員中,所學(xué)專業(yè)與思想政治教育有關(guān)的(比如思想政治教育、教育學(xué)、心理學(xué)等)比例較低,許多人沒有接受過系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)習(xí)或參加過專業(yè)培訓(xùn),導(dǎo)致整個輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)知識水平不高,輔導(dǎo)員的職業(yè)素質(zhì)能力、管理能力、創(chuàng)新能力、溝通能力等存有很大欠缺。4.管理意識與管理經(jīng)驗缺乏,工作針對性、實效性不足。目前,高校輔導(dǎo)員多為參加工作不久的年輕教師,管理意識相對較低,工作經(jīng)驗欠缺和不足。加之平時事務(wù)性工作繁多繁雜,工作經(jīng)驗總結(jié)和交流的機會相對較少,對學(xué)生管理方面的知識學(xué)習(xí)偏少,工作起來往往是捉襟見肘,以至于開展工作的針對性和實效性不夠理想。
三、提升高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理水平的措施
1.建章立制,實現(xiàn)專業(yè)化管理。一是嚴把輔導(dǎo)員準入機制的入口關(guān)。要選拔熱愛學(xué)生管理工作,具備較強的思想教育能力、組織管理能力、溝通合作能力、調(diào)查研究能力以及語言文字表達能力的優(yōu)秀教師,充實到輔導(dǎo)員隊伍中來。二是要加強對輔導(dǎo)員的培訓(xùn),提高輔導(dǎo)員工作技能。三是鼓勵在職攻讀與思想政治教育相關(guān)的碩士、博士研究生,提高學(xué)歷層次。四是要建立健全規(guī)范的獎懲激勵機制,政績突出者,要給予表彰獎勵,提拔重用。2.以生為本,雙管齊下。在新的社會背景下,輔導(dǎo)員必須及時轉(zhuǎn)變管理理念,以生為本,雙管齊下—“管理與約束”、“教育和溝通”相結(jié)合,尊重、信任和嚴格要求相結(jié)合,在師生間構(gòu)建起順暢通達的溝通交流平臺,建立起和諧、平等、友愛的新型關(guān)系。在為學(xué)生創(chuàng)造良好生活、學(xué)習(xí)和社會實踐活動環(huán)境的同時,要成為學(xué)生成長道路上的良師與益友。3.構(gòu)建學(xué)習(xí)團隊,提升專業(yè)知識水平。輔導(dǎo)員不僅需要用新知識充實自己,而且要以務(wù)實的工作實踐經(jīng)驗提高自己。輔導(dǎo)員間應(yīng)當(dāng)構(gòu)建符合其特點的學(xué)習(xí)團隊,為輔導(dǎo)員成長和提高提供一個良好的載體和平臺。比如,高??梢越⑤o導(dǎo)員工作協(xié)會、輔導(dǎo)員論壇等,通過定期開展研討會、例會等團體活動,對學(xué)生管理工作中遇到的就業(yè)、突發(fā)事件處置、心理健康等方面問題進行深度座談和交流,以此學(xué)習(xí)和分享成功的經(jīng)驗和方法。4.培育溝通協(xié)調(diào)能力,建立良好的人際關(guān)系。輔導(dǎo)員在日常工作中,要正確處理和保持四個方面的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系:一是做好與學(xué)生的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系;二是要做好任課教師與學(xué)生之間的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系;三是保持與學(xué)校各部門和院系之間密切的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系;四是保持與學(xué)生家庭和社會相關(guān)方面順暢的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系。因此,輔導(dǎo)員要通過多種途徑努力培養(yǎng)自己的溝通能力。5.積極開展心理健康教育,為問題學(xué)生排憂解難。關(guān)注學(xué)生的心理健康是高校輔導(dǎo)員的重要職責(zé)。輔導(dǎo)員可在心理問題高發(fā)期(如大一適應(yīng)的困惑期、大二問題的多發(fā)期、大三情感的沖突期、大四擇業(yè)的盲目期),根據(jù)不同年級學(xué)生可能存在的主要心理問題,定期開展心理健康教育活動。平時應(yīng)加大對行為異常或違規(guī)、心理或感情困擾、學(xué)業(yè)或家庭困難等問題學(xué)生的工作力度,關(guān)注出現(xiàn)反常現(xiàn)象的學(xué)生,第一時間要了解和掌握學(xué)生的思想心理動態(tài),及時介入,積極引導(dǎo),真正成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長的知心朋友。6.充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺,拓展學(xué)生管理工作新空間?,F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,為高校學(xué)生管理工作帶來了機遇,也使輔導(dǎo)員面臨了更為嚴峻的挑戰(zhàn)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,高校輔導(dǎo)員必須掌握現(xiàn)代化的管理手段,充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺,通過QQ,E-mail,BBS、人人網(wǎng)等渠道加強與學(xué)生之間的交流和互動,向?qū)W生傳輸健康、積極的思想,從而發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺在高校學(xué)生管理工作中的教育與引導(dǎo)功能。
四、結(jié)論
輔導(dǎo)員作為學(xué)生管理工作的一線管理者,對學(xué)生的身心健康、知識能力的培養(yǎng)以及綜合素質(zhì)的提高起到了路基的作用,輔導(dǎo)員必須在加強自身素質(zhì)能力提升的情況下,堅持“以人為本”的管理理念,切身體會學(xué)生的實際情況,針對學(xué)生特點,有耐心的培養(yǎng)以及管理,最終才可能培養(yǎng)出符合社會需求的人才,使學(xué)生在充分就業(yè)的同時也具有更好的發(fā)展?jié)撡|(zhì)。只有學(xué)校、輔導(dǎo)員以及學(xué)生共同努力,學(xué)校的管理工作才可能得以更加順利良好的開展。
參考文獻:
[1]鄧國君. 試析輔導(dǎo)員工作方法對學(xué)生管理的重要影響[J]. 內(nèi)江科技,2013,02:85-86.
[2]遲桂榮. 淺議高校輔導(dǎo)員的學(xué)生管理工作現(xiàn)狀及改進措施[J]. 新西部(理論版),2013,05:100-102.
[3]呂松哲. 高職輔導(dǎo)員的學(xué)生管理制度建設(shè)[J]. 知識經(jīng)濟,2013,09:138-139.
關(guān)鍵詞:班主任工作;入學(xué)教育;專業(yè)思想;人才培養(yǎng)
中圖分類號:G645 文獻標(biāo)志碼:A 文章編號:1674-9324(2015)43-0213-02
大學(xué)班主任是高校學(xué)生工作中的重要角色,是協(xié)調(diào)班集體教學(xué)的中樞,在溝通學(xué)校教育與家庭教育、社會教育方面具有不可替代的作用。因此,班主任從事的是一項有意義的工作,雖然辛苦,但在與學(xué)生的交往中能受益匪淺。我做一個班主任的最大感觸是――苦并快樂著。我所在的學(xué)院是農(nóng)林院校的資源環(huán)境類學(xué)院,教師除教學(xué)以外,還要承擔(dān)諸多的科研任務(wù)。鑒于此,根據(jù)多年的班主任工作經(jīng)驗,對相關(guān)工作進行初步篩理,提煉出幾點心得與大家分享,以進一步促進班主任工作效果的提升。
一、重視入學(xué)教育的開展
班主任與學(xué)生的首次接觸對大學(xué)生至關(guān)重要。在此期間,班主任教師的主要任務(wù)是根據(jù)學(xué)院的安排,適時開展細致的入學(xué)教育,包括:大學(xué)生和大學(xué)生活的認知和規(guī)劃、自我定位和心態(tài)調(diào)整、學(xué)習(xí)態(tài)度和生活習(xí)慣的養(yǎng)成等。
從接受班主任工作的那一刻,應(yīng)著手加深對自己班中學(xué)生情況的了解。在新生入學(xué)或軍訓(xùn)期間,多走訪宿舍或利用軍訓(xùn)間隙和學(xué)生溝通,使之感到教師和學(xué)校的關(guān)心和重視。針對學(xué)生自身的實際情況,教育引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、學(xué)習(xí)觀和就業(yè)觀,感知社會的進步,學(xué)習(xí)上向高標(biāo)準看齊,明白社會對自己的需求。學(xué)習(xí)和生活目標(biāo)的定位應(yīng)合理,并切合自身實際,努力提高自己的幸福指數(shù)。此外,應(yīng)倡導(dǎo)學(xué)生加強自身特長能力的培養(yǎng),養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,保持嚴謹?shù)纳钭飨⒁?guī)律,不斷培養(yǎng)班級團隊協(xié)作精神,使自身得到全面發(fā)展,也為和諧班風(fēng)的建立打下良好基礎(chǔ)。
在這一階段,溝通最重要。溝通的結(jié)果決定入學(xué)教育的效果。班主任可根據(jù)實際情況選擇面談、電子郵件、QQ、微信、電話或者短信等方式進行溝通。只有通過溝通,才能真正了解學(xué)生的內(nèi)心所想,探明學(xué)生自身的真正所需,日后的工作才具有針對性。班主任以此為基礎(chǔ),才能采取合理的方法,發(fā)揮好的效果。簡而言之,對學(xué)生的了解是大學(xué)教育的基礎(chǔ)和前提。具體來說,班主任應(yīng)當(dāng)對班里每個人的檔案、履歷、家庭、性格、愛好特長及中學(xué)期間的政治素質(zhì)、工作能力、學(xué)習(xí)成績等做到心中有數(shù)。需要說明的是,這個階段應(yīng)著重對性格孤僻、沉默寡言的學(xué)生予以特別注意,從入學(xué)的第一天開始,采取措施與其進行深入交流,逐步培養(yǎng)其形成外向型性格,促進學(xué)生的健康成長。
二、工作中應(yīng)緊扣培養(yǎng)核心
班主任應(yīng)時刻清醒地認識到:大學(xué)教育歸根結(jié)底應(yīng)當(dāng)是人的培養(yǎng)?!笆陿淠荆倌陿淙恕?,人的培養(yǎng)首先是人格的培養(yǎng)。人格的培養(yǎng)可以說是班主任的“最大工作”,也是核心工作。各項工作都應(yīng)緊扣這個核心。但是人格往往是在潛移默化中形成的,班主任在這一過程中應(yīng)起什么作用,如何發(fā)揮這一作用,可以嘗試從以下方面入手。
抓學(xué)風(fēng),促考風(fēng),著重培養(yǎng)學(xué)生的誠信意識。期末考試時,著重利用課間或班會時間,嚴肅考風(fēng)考紀問題,每學(xué)期開學(xué)后,針對有不及格現(xiàn)象的學(xué)生逐一耐心談話,尋求問題所在,與學(xué)生共同找到解決辦法。平時注意精簡會議,不開泛泛部署工作和提要求的會。班集體開會時,其發(fā)言要言之有物,邏輯清晰。
提高會議實效,開短會,講短話,力戒空話、套話,鼓勵自由發(fā)言。通過民主投票競選班委成員,逐步培養(yǎng)學(xué)生的選舉意識和能力,激發(fā)競爭意識、民主意識、挑戰(zhàn)意識和參與意識,培養(yǎng)競爭、踏實和民主的作風(fēng)。一個良好的班集體應(yīng)該有集體的奮斗目標(biāo),這樣才能形成強大的班級凝聚力。
開展集體活動。這無疑會增強班級凝聚力。因此,與精簡會議不同,應(yīng)加強集體活動,積極培養(yǎng)集體意識,活動,培養(yǎng)班級榮譽感,增強奮斗意識。開展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)秀班集體團支部、學(xué)習(xí)交流班會、冬至包餃子、班級間籃球賽、地質(zhì)公園參觀、師生共看愛國紀錄片、“校園櫻花”師生合影、手工藝展、青年環(huán)保志愿者、校院兩級運動會等活動。還可以在班級中開展各樣的學(xué)習(xí)型活動,促成良好的學(xué)習(xí)氛圍,如寢室學(xué)習(xí)互幫互助活動等。從細節(jié)之處讓學(xué)生認識到,優(yōu)秀的人格魅力從身邊的每一件小事開始,“一屋不掃,何以掃天下”。例如,撿起散落教室地面的碎紙屑、遵守交通規(guī)則、在公交車上讓座、愛護集體等。針對畢業(yè)后想直接就業(yè)的學(xué)生,班主任應(yīng)鼓勵他們在學(xué)習(xí)之余多參加社團實踐活動,利用假期參加社會實踐活動,增強工作能力,促升綜合素質(zhì)。對于班內(nèi)有理想和社會抱負的學(xué)生,應(yīng)當(dāng)積極給予鼓勵,可以送一些名人傳記書籍,并在扉頁寫上對他們的希望和鼓勵,這對學(xué)生日后的人生有莫大的激勵作用。
三、加強專業(yè)思想的引導(dǎo)
資源與環(huán)境專業(yè)是由土壤農(nóng)化分析專業(yè)轉(zhuǎn)化而來的,就業(yè)形勢并不非常樂觀。以其中某一班級為例,28名學(xué)生中,有相當(dāng)一部分的學(xué)生會對所學(xué)專業(yè)感到迷茫。對班主任而言,應(yīng)抓住一切機會著力培養(yǎng)學(xué)生對專業(yè)的興趣,擠出時間為新生做2~3場有關(guān)專業(yè)介紹以及土壤環(huán)境形勢和發(fā)展熱點的學(xué)術(shù)報告,請其他教師給新生做植物營養(yǎng)專業(yè)介紹,從不同角度讓新生了解資環(huán)專業(yè)的發(fā)展前景,使他們從對專業(yè)的茫然逐步認識專業(yè)和熱愛專業(yè)。此外,需要說明的是,開誠布公地向?qū)W生介紹當(dāng)前就業(yè)形勢,使學(xué)生對此有明確、清晰的認識,反而會讓他們正確對待。也應(yīng)利用各種公開或私下場合,給學(xué)生介紹往屆畢業(yè)生的就業(yè)工作情況,用具體事例告訴學(xué)生這是一個非常有發(fā)展前途的專業(yè)。
四、謹慎選拔和組建班委
班主任的很多工作需要班委的配合才能進行??梢哉f,班級工作是否能搞好,與班委有緊密關(guān)系。班委是一個班的核心。在班委的選拔階段,可在充分獲知學(xué)生基本情況和意愿的前提下,臨時先指定幾名作為班內(nèi)負責(zé)聯(lián)系人。在這一階段的工作中,班主任可認真觀察他們的組織能力和處事方式,及時獲取其他教師的評價和相關(guān)學(xué)生的反饋,著重看其能否勝任未來學(xué)生干部的工作,避免紙上談兵、不切實務(wù),杜絕夸夸其談。此外,還可特別委派一些工作讓其去做,以進一步驗證其能力,判斷其是否真正具有責(zé)任心和服務(wù)意識。在試用一段時間后,通過個人報名―演說競選―民主選舉,組建班委,報送學(xué)校備案。
在班委的任用階段,要“用人不疑,疑人不用”。對這些通過民主選舉選定的學(xué)生干部,要大膽使用,悉心培養(yǎng)。在日后的評先推優(yōu)中,對優(yōu)秀的學(xué)生干部,全力向?qū)W院、學(xué)校推薦。平時多和其交心,不斷提升、改善相關(guān)工作。依靠這一方式,才能讓班委團結(jié)一致,互幫互助,使班集體生機勃勃,奮發(fā)向上。需要說明的是,對任職期間辦事拖拉、不團結(jié)同學(xué)、服務(wù)冷漠、學(xué)習(xí)松懈甚至出現(xiàn)不及格者,班主任應(yīng)及時視情節(jié)輕重,予以溝通教育,如仍不能勝任,應(yīng)予以免職。
五、做好協(xié)調(diào),服務(wù)學(xué)生
班主任應(yīng)是一個協(xié)調(diào)者,本質(zhì)是服務(wù)學(xué)生。做好服務(wù)工作,班主任的自身修養(yǎng)才能得到提升,并樹立起良好的教師形象。每年獎助學(xué)金的評選及評先推優(yōu)期間,部分學(xué)生可能會產(chǎn)生誤會和隔閡,因此,教師應(yīng)多次召開班會,務(wù)必在征得大家同意后,按照校院要求完成國家獎學(xué)金、國家勵志獎學(xué)金、國家助學(xué)金等的發(fā)放工作,要求學(xué)生填寫相應(yīng)的材料。遇事時,班主任也應(yīng)和每個班委及相關(guān)學(xué)生進行充分的商量溝通,不能以班主任的權(quán)威進行壓制。此外,班主任應(yīng)聽取班委對班級工作的建議,如果班委的建議更好,也應(yīng)積極采納,調(diào)動他們的積極性。
此外,服務(wù)學(xué)生體現(xiàn)在很多方面:在新生報到時,留心有困難的學(xué)生,對個別學(xué)生預(yù)墊生活用品費用;當(dāng)班集體經(jīng)費不足時,有實力的教師應(yīng)慷慨資助;借給學(xué)生一些專業(yè)書、英語口語材料等,定期督促學(xué)生學(xué)習(xí);利用自己的人脈聯(lián)系活動場地,提供相機等器材支持班級活動,積極幫助學(xué)生協(xié)調(diào)“第二學(xué)位”等事宜;積極聯(lián)系與自己比較熟悉的企業(yè)和項目,幫助他們就業(yè),也可介紹一些沒有繼續(xù)深造打算的學(xué)生參加用人單位組織的面試,并在應(yīng)聘書的撰寫、著裝技巧、面談重點等方面給予指導(dǎo);積極給家庭困難學(xué)生介紹勤工儉學(xué)機會,如幫助相關(guān)教師分析整理數(shù)據(jù)、做家教等。
六、樹立標(biāo)兵,積極引導(dǎo),號召大家學(xué)習(xí)
對班級內(nèi)的優(yōu)秀或進步突出的學(xué)生,積極引導(dǎo),及時表揚,讓他們充分發(fā)揮帶頭示范作用,這是因為身邊的榜樣往往會讓他們印象更為深刻,以點促面,通過榜樣的力量感召學(xué)生不斷前進,促進班級全面提升,形成友愛團結(jié)、和諧融洽的班級氛圍。
此外,班委應(yīng)起模范帶頭作用。在班干部的選拔和任用上,以學(xué)習(xí)成績、工作能力和學(xué)生意愿等作為綜合指標(biāo),以此產(chǎn)生的班干部才是全體學(xué)生的優(yōu)秀代表,是班級的核心。同時,應(yīng)利用機會加強班干部的培養(yǎng),幫助其進一步提高思想覺悟和認識水平,學(xué)習(xí)相關(guān)資料和文件,引導(dǎo)其養(yǎng)成認真細致、任勞任怨、遇事民主協(xié)商、耐心溝通的工作作風(fēng),鼓勵他們通過行動和人格魅力組織班級活動。
總而言之,班級管理工作千頭萬緒,工作方法千差萬別,形勢和任務(wù)有時也會發(fā)生一定的調(diào)整。因此,結(jié)合相關(guān)工作進行經(jīng)驗總結(jié),分享一些心得,在實踐中不斷探索和總,以期對其他教師的班主任工作有所啟迪。只有如此,才能使班級管理工作的水平不斷躍上新臺階。
參考文獻:
總結(jié)主要寫一下重點的工作內(nèi)容,取得的成績,以及不足得出結(jié)論,以此改正缺點及吸取經(jīng)驗教訓(xùn),以便更好地做好今后的工作。下面就讓小編帶你去看看部長年度個人工作報告范文5篇,希望能幫助到大家!
部長工作報告1學(xué)生會是大學(xué)中重要的組成部分,我經(jīng)過了一年多的努力正是成為了學(xué)生會部長,在自己的崗位中,我一直都經(jīng)常與老師溝通做好學(xué)習(xí)安排,幫助同學(xué),監(jiān)督同學(xué),讓我們學(xué)生會成為學(xué)校的重要支柱。
為了保證公平工作,我們每天都會嚴格要求,從不同的專業(yè)和系別里面選擇能力出眾的人來加入到學(xué)生會,我身為部長,需要招聘和篩選自己的的助手,同時選擇合適的成員加入到我們部門里面,為了保證我們學(xué)生會的正確平和發(fā)展,我按照學(xué)校要求,選擇的最有限條件就是成績必須要優(yōu)異,對于有特殊長處的人也更加重視。
在安排工作的時候,經(jīng)常會考慮他們自身的情況,因為各個專業(yè)的同學(xué)他們上課時間不同,所以我必須要保證他們正常的學(xué)習(xí)然后再是為我們學(xué)生會工作,在工作中,我會抽時間檢查他們的工作,同時會把這些事情回報給學(xué)校老師讓老師做出最后的決定,當(dāng)然對于違反校規(guī)的學(xué)生會成員不會包庇,一定會嚴懲處,剔除出學(xué)生會隊伍中,畢竟我們是學(xué)生中的管理人員,必須要保證公正,不能容忍哪些隨意破壞規(guī)則的人加入。
每個星期我們都會進行會議討論,討論一周的工作情況,各自的工作進展,我們學(xué)生會有多個部門,不同的部門之間協(xié)調(diào)合作,保證工作的正確和努力。當(dāng)然我自己也經(jīng)常會反省自己的能力,不能忘記自己的基本任務(wù),一直都認為一個人的能力有多強,不在意自己個人的能力好壞,而是如何能夠把不同能力的人發(fā)揮他們的特陳。
或許在工作中我們每天的工作不好,但是卻也是一個不錯的發(fā)展。學(xué)生會中積極進取是我一直在維持和鼓勵的學(xué)習(xí)氛圍,每次都強調(diào)一個積極性,畢竟如果我們學(xué)生會的人員不知道積極進取,成為了腐敗墮落之地,又如何管理好其他的同學(xué),又如何讓其他同事相信呢,我一直都認為一個人必須要為自己的能力負責(zé),要做自己的工作。
身為部長我的責(zé)任是最重的,不但要與老師經(jīng)常溝通,還要組織我們學(xué)生會在不同的階段做好工作,比如開學(xué)時候做好歡迎接待工作,在節(jié)日期間,決定大型文藝活動,運動會期間積極組織運動會裁判,和安排運動會布置工作,保證運動會正常舉行,這才是工作的重點,每次都需要靠著認真負責(zé)的心態(tài)去完成自己的任務(wù)。
雖然一段時間過去,但是更多的我會加大對自己的責(zé)任,時間過去了但是我的任務(wù)還需要繼續(xù)加油,我也進入到了學(xué)年中最后一個階段,我會引導(dǎo)好其他同學(xué)繼續(xù)好好工作,帶領(lǐng)學(xué)生會再創(chuàng)輝煌。
部長工作報告2已經(jīng)大二了,在學(xué)習(xí)部已經(jīng)待了整一年了,不管怎樣對于這個大學(xué)里的團體已經(jīng)有了感情。我熱愛學(xué)習(xí)部,懂得珍惜愛我的每一個人,也愛這里的每一個人。我想說的是我在這個集體里已經(jīng)成長了許多,我改變了許多。
對于這大二的這一學(xué)期學(xué)習(xí)部工作,可以說工作很順利也很順心。在迎接了大一學(xué)生的入校后,學(xué)習(xí)部也開始納新,融入了新的血液。而我也自然地當(dāng)上了副部。作為了學(xué)習(xí)部的骨干成員,我們通過了一學(xué)年的考驗和磨練。學(xué)習(xí)到了很多,首先端正了思想,積極向上,時刻都已帶頭者和領(lǐng)導(dǎo)者的身份去要求自己。其次也學(xué)習(xí)了很多的為人處事技能,比如,能夠通過聊天以及工作等方式溝通并認識對方。鍛煉了自己的語言能力,還學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗和方法。另外自己對于禮儀舉止有了注意,并且規(guī)范自己行為舉止,做到彬彬有禮,不失風(fēng)度。
而最讓我感到欣慰的是我的責(zé)任心增強了許多,可以說是優(yōu)良品質(zhì)得到了發(fā)展和運用。在工作中我總是倚著開心和歡樂的態(tài)度,因此大家看著的總還是那個活躍,說話隨意放肆的我,但是我想說的是那并不是真正工作中的我。當(dāng)然沒人會愿意深入的了解一個人,然而當(dāng)真正地去接觸后,我可以坦然和明白地說不會讓你失望。將見到一個全新的我,那個成熟的我。這么說只是為了說明在工作中不必要去擔(dān)心我,不必要鞭策我,因為我會照顧好自己,懂得輕重并且順利地完成工作。責(zé)任的低位在我心中也隨著工作越來越變得重要,畢竟是我學(xué)習(xí)生涯中收獲的最重要的東西。當(dāng)帶著責(zé)任心去做某件事情時,才能真正全身心投入。慢慢地我也發(fā)現(xiàn)學(xué)生會是同學(xué)服務(wù)的團體,在這個大的集體中你愿意無怨無悔地去奉獻,開心地投入時間精力,總會讓自己樂此不疲。
但是在收獲經(jīng)驗的同時,,我也得到了許多教訓(xùn)。比如,工作若不能及時完成,毫不夸張的說,沒有對工作量進行全面了解,影響進程。在工作同時不兼顧好學(xué)習(xí),顧此失彼,就會給以后的學(xué)習(xí)帶來麻煩。所以自己應(yīng)該合理搭配時間。而面對這些不足,自己的宗旨就是“有則改之無則加勉”。
最后,能夠有機會在團委學(xué)生會這個大家庭里,我覺得很榮幸。在以后的工作中,我想我還會有更多的體會,愛我愛的人,做我愛的事,珍惜每一個人,每一次機會。在集體中成長,開心地走下去......
部長工作報告3時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間距離我們公寓部長團改選已經(jīng)一個學(xué)期了,在新一屆主席團的帶領(lǐng)以及我們衛(wèi)生部全體干事的一致努力下,我們衛(wèi)生部取得了不錯的成績,在此我對這學(xué)期我在衛(wèi)生部的工作進行了如下總結(jié):
一、工作與學(xué)習(xí)
進入部長團的這一個學(xué)期里,我深感自己肩上的擔(dān)子重了很多,但在積極認真工作的同時,我從未對學(xué)習(xí)有過任何放松。在部長團里,與其他部長積極配合,以求高效率的完成工作:在部門里,作為部長的我,更是很好的帶動我們部門的干事進行工作。一個學(xué)期下來,我收獲很多,我們衛(wèi)生部也有了不小的進步。
二、主要活動總結(jié)
這個學(xué)期無疑是忙碌而又充實的一個學(xué)期,在本學(xué)期里我們在做好迎新招新的工作之后又陸續(xù)的迎來了迎評、茶花以及元旦等幾個重大的活動,當(dāng)然其中也穿插著其他一些小的活動,現(xiàn)在我就對這些活動做一些簡單的總結(jié):
1、招新。
在整個招新過程中,我一直都在六號樓樓前,期間也發(fā)現(xiàn)了一些問題。首先就是大一新生對于學(xué)生會的認識不夠全面,特別是像我們公寓學(xué)生會這種高中所沒有的校級學(xué)生會,所以,我建議明年招新的時候可以在宣傳單上增加一些對我們公寓學(xué)生會知識普及這一板塊,這樣可以讓人們更好的了解我們公寓,參與我們公寓。
2、迎評。
迎評是我們這個學(xué)期當(dāng)之無愧的頭等的事,對剛進部長團的我們來說也絕對是一個不小的挑戰(zhàn)。在各位主席的帶領(lǐng)下我們很快找準了自己的位置,帶領(lǐng)自己部門的干事做好了迎評前的準備工作。在這個過程中,我對我們部干事的表現(xiàn)特別滿意,盡管我們衛(wèi)生部工作繁瑣,但干事們還會能做到隨叫隨到,積極性很高。
3、茶花。
茶話會是我們改選之后第一次所有部門聚在一起的那么一個活動,不管是對干事還是我們部長團的人來說,都是歷練自己的一次很好的機會。雖然這次茶話會有很多不足的地方,但正是從這些地方體現(xiàn)出我們自身的不足,我們可以從此次茶話會總結(jié)經(jīng)驗,再把這些經(jīng)驗用到元旦中去。俗話說的好,失敗并不可怕,更何況我們并沒有失敗。其實,總體來說,茶話會舉辦的還是挺成功的,也給我們留下了相當(dāng)深刻的印象。
4、元旦。
元旦之前我們可謂是做足了準備,我們部門也精心準備了節(jié)目,盡管最后節(jié)目并未入選,但至少我們曾經(jīng)努力過。這次元旦晚會的成功舉辦就是對我們努力的一個肯定。我相信,有了茶花和元旦這兩次經(jīng)歷,以后再舉辦什么活動,也肯定會很成功的。
5、其他。
在這些活動期間,我們還舉辦了部門標(biāo)志設(shè)計大賽、海報大賽以及諾亞方舟等許多有意義的活動,部門干事積極參與其中,充分的感受到了公寓的獨特魅力與溫情。特別是在部門標(biāo)志設(shè)計大賽中,我們部表現(xiàn)良好,獲得第一名,從而更好的調(diào)動了干事的積極性。
三、工作計劃完成情況
我一直都說我們部是一個比較特殊的部門,其實事實就是如此,新老干事比例將近1:1,我想在我們公寓找不出第二個部門了。雖然老干事不如新干事那么好管理,但我和周盛杰一直努力著,還好不管是新干事還是老干事的表現(xiàn)都讓我們感到很欣慰。特別是每次星光舞會的時候,老干事都會不厭其煩的教導(dǎo)新干事跳舞,這也使得我跟周盛杰的工作輕了很多,我想,這也是其他部門所沒有的優(yōu)勢吧。
一個學(xué)期以來,我們部干事的積極性一直都很高,當(dāng)然,也不排除有個別混日子的。不過總體而言這一屆新干事比我們那一屆進步了很多。
我相信,在主席團的帶領(lǐng)下,我們衛(wèi)生部定會繼續(xù)努力,更加團結(jié),共創(chuàng)佳績!
最后我想說的是,繁忙卻充實的第一學(xué)期的工作已經(jīng)告一段落了,即使我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績,那也已經(jīng)是過去式了,我們不能因此而止步不前,因為還會不斷有新的問題出現(xiàn),需要大家一起去解決。希望在以后的工作中,老師和同學(xué)們也能給予我們支持,我們定會認真總結(jié),不斷進步,更好的為公寓、為同學(xué)們提供服務(wù)。
部長工作報告4時間過得飛快,本學(xué)期就要過去了。作為__部部長,在這學(xué)期的工作中我一直以腳踏實地的務(wù)實態(tài)度做好我的工作。同時經(jīng)過大家這學(xué)期近四個月的共同努力,我們__部較好地完成了上級賦予我們的工作及任務(wù)?;仡欉@個學(xué)期的工作,我們走過艱辛,克服困難,堅持并進步,我們每一個人都用責(zé)任心,用汗水工作著,奮斗著,付出著,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心支持下,不負眾望,做好了我們的工作。在此,我也感謝他們給予我意見和幫助,給我這樣一個機會,使我學(xué)習(xí)了很多東西,我將在以后的工作中努力進步,做到更好。我們這學(xué)期也開展了一系列活動,豐富全院同學(xué)的生活。以“服務(wù)__,展現(xiàn)__風(fēng)采;溝通男生,共創(chuàng)美好生活”為工作宗旨。關(guān)心與__相關(guān)的日常事務(wù),倡導(dǎo)男女平等,維護__的應(yīng)有權(quán)益,使__在繁重的學(xué)業(yè)中得到身心的放松。
我部的工作在這學(xué)期接近尾聲的同時取得了一定的經(jīng)驗,在此我總結(jié)一下我們部門這學(xué)期的工作:
1、在五四晚會中,我們部門積極配合學(xué)校工作,不怕苦不怕累,積極完成學(xué)校布置的任務(wù),不折不可。
使五四晚會圓滿的拉下帷幕。再創(chuàng)我們經(jīng)管學(xué)院的輝煌!
2、這學(xué)期我們部門開展了一系列活動,組織開展了第三屆__節(jié)活動,受到了老師和同學(xué)們的一致好評,在該活動中我們學(xué)到了許多,能力方面也提高了許多。
3、為方便學(xué)校管理,提高同學(xué)們的自覺力和自制力,我部還主動要求協(xié)助宿舍管理員進行查房,管理簽到等工作,效果是很好的。
4、我部本著既要搞好本部門的日常工作,同時力度地協(xié)助其他部門工作的原則,在這學(xué)期中也協(xié)助了其他部門很多工作。
經(jīng)過一個學(xué)期的學(xué)習(xí)工作,__部在收獲經(jīng)驗的同時,也在挖掘自己的不足,日漸改進,改進與其他院系的交流,拓寬視野,做工作逐漸細化,宣傳到位,深入人心。進一步配合其他部門工作,增進了解,增強整個學(xué)生會的凝聚力。我相信我們__部以后的工作能夠更好地開展,我們也能以更加積極的姿態(tài)迎接新學(xué)期的工作。這一學(xué)期即將結(jié)束,新的學(xué)期即將開始,__部在團委老師的帶領(lǐng)下,在工作經(jīng)驗總結(jié)的基礎(chǔ)上必然會有更好的發(fā)展。
部長工作報告5不知不覺中,又一年即將過去,在這一年中學(xué)到了很多,成長了許多,下面我將對我這一年中在廣播臺機務(wù)部的工作做一個個總結(jié):
首先,機務(wù)部在這一年中經(jīng)歷了很多的起起伏伏,在這種起起伏伏中我發(fā)現(xiàn)我成長了很多,不過還有很多的不足的地方需要改進,20____年的上半學(xué)期,機務(wù)部走了一個下坡路,但是好在的是,主要的成員都還在,整個機務(wù)部的骨架還在,到了本學(xué)期,尤其是納新之后,情況得到了翻天覆地的改變,機務(wù)部走上了正常的道路,他們上手都比較的快,同時給機務(wù)部注入了新鮮的血液,讓機務(wù)部更加的擁有活力,在之后的一段時間,我們進行了人員的精簡,把一些遲到比較嚴重的,操作上經(jīng)常出問題的一些人員開除出機務(wù)部,同時我們的導(dǎo)播正在向單純的調(diào)音轉(zhuǎn)換到既能調(diào)音也能進行錄音后期制作,解決一些復(fù)雜的節(jié)目現(xiàn)場直播操作困難的問題,后期還有電腦日常維護的知識培訓(xùn),等等一些東西,最終的目標(biāo)就是我們的導(dǎo)播達到全面性。
錄制后期制作已經(jīng)從比較落后的繪聲繪影10過渡到了利用比較專業(yè)的制作軟件AUDITION,這樣,我們能夠制作一些比較復(fù)雜的音頻,依照這樣的發(fā)展,我們以后將會制作出更加悅耳的音頻文件,從而讓播音的質(zhì)量有一個質(zhì)的飛躍,但是這個軟件的運用還沒有達到一個全面性,在日后的工作中,我將會盡量把AUDITION的功能都發(fā)揮出來。
接下來,我將對我個人在這個學(xué)期的工作做一個總結(jié),在上個學(xué)期,我主要是以發(fā)展《學(xué)海故事匯》這個節(jié)目為主,使全校領(lǐng)導(dǎo)幾乎都采訪了一次,使我在這其中得到了很多的鍛煉,使廣播第一次不是在工作室內(nèi)進行,在這個學(xué)期,尤其是新的調(diào)音臺來到廣播臺以后,我對所有的線路進行了全面的優(yōu)化和調(diào)整,使之把幾乎用不到的設(shè)備全部剔除掉,然后擴大同時進行播音的硬件需求,即在正常播音的兩個麥克風(fēng)的基礎(chǔ)上,增加4個坐式麥克風(fēng),這樣在一些采訪類節(jié)目可以進行六人的同時播音,最終現(xiàn)在《學(xué)海故事匯》欄目成為既能外出采訪,提前錄音和現(xiàn)場直播相結(jié)合的方式,這樣大大促進了這個欄目的發(fā)展,同時也為帶動了一些其他類的節(jié)目。
關(guān)鍵詞:牽手教育;全員育人;大學(xué)生;思想政治教育
中圖分類號:G642 文獻標(biāo)志碼:A 文章編號:1674-9324(2013)44-0123-03
2012年朝陽師范高等專科學(xué)校黨委提出,要在全校范圍內(nèi)開展“牽手教育”,進一步推進我校的大學(xué)生思想政治教育工作,積極構(gòu)建“師生困難有人幫,思想扣子有人解,出現(xiàn)矛盾有人勸,人人互相尊重,人人心情舒暢”的育人環(huán)境。本文立足于課題《牽手教育的理論內(nèi)涵及其運行模式研究》,采用經(jīng)驗總結(jié)法、調(diào)查法、訪談法,對牽手教育的理論內(nèi)涵進行分析界定,并為高校教學(xué)、大學(xué)生思想政治教育以及日常行為管理提供合理化建議。
一、牽手教育的提出背景
大學(xué)生的思想素質(zhì)和道德品質(zhì)直接關(guān)系自身的成長發(fā)展,其理想信念、知識儲備直接關(guān)系國家和民族的未來。市場經(jīng)濟的快速發(fā)展和社會的深刻變革,使各種思想激蕩交融,深刻影響大學(xué)生的世界觀、人生觀和價值觀,加之當(dāng)代大學(xué)生自身的特點,消極的問題日益涌現(xiàn):(1)多樣化思潮使大學(xué)生迷失自我,拜金主義涌現(xiàn),出現(xiàn)信仰危機;(2)市場化帶來的無情競爭和生存壓力,使得大學(xué)生誠信缺失,社會責(zé)任感淡化,缺乏自信心,無法正確認知個人能力、進行正確的人生規(guī)劃;(3)網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,沖擊著大學(xué)生尚不成熟的心靈,使部分大學(xué)生產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)依賴,人際交往能力減弱。這些問題與大學(xué)生渴望尊重、渴望理解、關(guān)注自我的心理相沖突,刺激他們盲目地尋找多樣化的心靈庇護和歸屬,給大學(xué)生的成長發(fā)展造成不利影響,高校工作者面臨更加復(fù)雜的考驗和更加嚴峻的挑戰(zhàn)。與此同時,社會對教師也提出“師道回歸”的要求。因此,探索一套適合當(dāng)代不同層次大學(xué)生的人才培養(yǎng)機制,以促進師生雙方共發(fā)展的新方法成為高校工作者研究的焦點。
朝陽師范高等專科學(xué)校的辦學(xué)層次多,具有五年制專科、四年制本科、三年制專科。學(xué)生年齡跨度大、普遍偏小,人數(shù)多,給管理增加了很大的難度。為此,出臺一項適合多層次學(xué)生,涉及學(xué)生發(fā)展多方面的育人模式成為學(xué)校發(fā)展的重點。學(xué)校的教育管理工作者在研究傳統(tǒng)理論的基礎(chǔ)上,根據(jù)多年學(xué)生工作經(jīng)驗,在實踐評估了部分運行模式后,提出“牽手教育”這種育人機制。通過研究,將牽手教育的培養(yǎng)理念上升到理論高度,使其更好地運用于實踐中是本文研究的重點。
二、牽手教育的理論內(nèi)涵
牽手教育是一種以“以學(xué)生為本”為宗旨,以“全員育人、全程與人、全方位育人”為指導(dǎo),以分析不同層次學(xué)生特點為基礎(chǔ),參與人員根據(jù)自身發(fā)展需求制定發(fā)展目標(biāo),從大學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、生活、心理多方面結(jié)成牽手小組,以牽手雙方共同發(fā)展為目標(biāo)的多元的、動態(tài)的人才培養(yǎng)機制。其特點如下。
1.牽手雙方無主客體之分,以尊重牽手主體為前提,由牽手雙方自主選擇結(jié)對。全員參與牽手教育。牽手雙主體可以是專業(yè)教師與渴望學(xué)習(xí)的學(xué)生,輔導(dǎo)員與思想需要進步、心理上需要疏導(dǎo)的學(xué)生,優(yōu)秀學(xué)生(學(xué)習(xí)、能力雙優(yōu))與有上進心的、興趣相投的學(xué)生,真正做到全員育人。
2.以“以學(xué)生為本”為宗旨,使學(xué)生達到最優(yōu)化發(fā)展為目標(biāo)。
3.牽手教育的組織形式靈活多樣,可以是“一對一”、“一對二”、“一對N”。
4.牽手教育的范圍很廣,從高校教學(xué)、大學(xué)生思想政治教育以及日常行為管理多方面開展,全方位育人。
5.牽手教育貫穿大學(xué)生大學(xué)生活的始終,全過程育人。
6.適用范圍廣,適合五年制大專生、三年制大專生以及本科生。
7.發(fā)展目標(biāo)尊重主體。根據(jù)結(jié)對雙方的意愿、專業(yè)知識、能力、興趣愛好等自行制定,以牽手雙方共同發(fā)展為目標(biāo)。
三、實施牽手教育的意義
自2500年前,孔子創(chuàng)立因材施教以來,因材施教作為一種有效的人才培養(yǎng)方式傳承發(fā)展至今,面對當(dāng)代大學(xué)生教育的新形勢、新特點,如何在保留傳統(tǒng)理論基礎(chǔ)上,探索出一種適合新時代的人才培養(yǎng)途徑和方法成為教育工作者的研究焦點。歷時一年,本文對這種適合全方位、全過程、全員育人的育人方法進行了理論上的內(nèi)涵界定以及運行模式上的探索研究。在豐富教育理論的同時,也為大學(xué)生的思想政治教育、日常行為管理以及學(xué)習(xí)方面提供了實踐建議,具有較高的理論意義和實踐意義。
1.理論意義。國內(nèi)外學(xué)者在因材施教基礎(chǔ)上,對個別教學(xué)、合作學(xué)習(xí)、全員育人導(dǎo)師制等多種育人方法進行研究,并取得了一定的成果。牽手教育是以因材施教的教學(xué)原則、個別教學(xué)的組織形式和個別教育的德育原則、全員育人的現(xiàn)代教育理念為理論基礎(chǔ),結(jié)合自身教育管理經(jīng)驗,以時代特征為背景,進行改革創(chuàng)新的一種新的人才培養(yǎng)機制。通過對牽手教育概念內(nèi)涵和理論框架的研究,豐富了教育理論,具有較高的理論價值。
2.實踐意義。牽手教育適用于五年制、三年制、本科生等多層次的大學(xué)生,采用雙主體、多元立體的模式,組織形式靈活多變,無需增加新的教學(xué)力量,充分利用教師資源和優(yōu)秀學(xué)生資源,充分調(diào)動教師和學(xué)生的積極性,對高校教學(xué)、大學(xué)生思想政治教育和日常行為管理等方面均有顯著幫助,具有較高的實踐價值。
牽手教育活動開展后,調(diào)查顯示,16%的同學(xué)在牽手教育后成績有所提高;20%的同學(xué)的學(xué)習(xí)興趣增加;25%的同學(xué)人際關(guān)系有所改善;18%的大學(xué)生人生目標(biāo)更加清晰;17%綜合素質(zhì)有所提高;只有3%的同學(xué)認為自己在牽手教育前后沒什么變化。由此可見,牽手教育確實對大學(xué)生的優(yōu)化發(fā)展起到了促進作用,具有重要的現(xiàn)實意義。
四、實施牽手教育的內(nèi)容和形式
1.牽手教育的核心內(nèi)容是“育人”。牽手教育的宗旨是“以學(xué)生為本”,以學(xué)生的最優(yōu)化發(fā)展為目標(biāo),分析不同層次學(xué)生的特點,為因材施教的教學(xué)原則賦予了新的時代特征。它涉及高校教學(xué)、大學(xué)生思想政治教育、大學(xué)生日常管理多個方面。全體教師對學(xué)生的教育要有整體性和一貫性的觀念,自始至終地在任何環(huán)節(jié)都不放松對學(xué)生的教育和指導(dǎo)。針對不同學(xué)生的多樣化發(fā)展需求,幫助學(xué)生解決思想、生活、學(xué)習(xí)和心理等方面的困惑,為學(xué)生健康成長領(lǐng)航。①思想教育。牽手主體要及時發(fā)現(xiàn)和了解對方的思想狀況、個性特征、行為習(xí)慣等,通過平等接觸、正面引導(dǎo)、啟發(fā)鼓勵和創(chuàng)設(shè)情境等手段,幫助學(xué)生正確認識自己、他人和社會,培養(yǎng)良好的道德品質(zhì),樹立遵紀守法意識。②學(xué)業(yè)輔導(dǎo)。加強學(xué)習(xí)動機、學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣的指導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的特點和潛能,激發(fā)動機,端正態(tài)度,樹立信心,提高效率。③心理疏導(dǎo)。及時了解牽手學(xué)生的心理狀況,進行有針對性的心理咨詢和指導(dǎo),緩解學(xué)生的心理壓力,提高學(xué)生應(yīng)對挫折的承受力,激發(fā)學(xué)生自尊、自愛、自強、自信的意識,學(xué)會正確對待自己和他人。④生活指導(dǎo)。指導(dǎo)學(xué)生形成良好的生活習(xí)慣和生活方式,明確生活目標(biāo),端正生活態(tài)度,學(xué)會過充實而有意義的生活。
2.牽手教育的運行方式。①高校教學(xué)方面:將任課教師作為主要的研究隊伍,全體學(xué)生參與其中,在專業(yè)教師的引領(lǐng)下,師生雙向互動,使學(xué)生獲得最優(yōu)化發(fā)展,五年制學(xué)生和三年制學(xué)生以“任課教師牽手制”、“小先生牽手制”為平臺;本科生以“小先生牽手制”、“學(xué)業(yè)導(dǎo)師制”為平臺。②大學(xué)生思想政治教育方面。以優(yōu)秀黨員、輔導(dǎo)員為主要研究隊伍。在優(yōu)秀黨員教師引導(dǎo)下,牽手教育雙主體根據(jù)自身發(fā)展需求和興趣愛好,自主選擇牽手雙方,自行制定發(fā)展目標(biāo),師生雙向互動,對學(xué)生的思想進行引導(dǎo),使學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,以“黨員一牽一”為平臺;輔導(dǎo)員經(jīng)常與學(xué)生進行溝通交流,與特殊學(xué)生建立固定交流小組,對學(xué)生的心理問題及時進行疏導(dǎo),對學(xué)生成長中的困惑給予指導(dǎo),對學(xué)生的職業(yè)發(fā)展進行引導(dǎo),以“輔導(dǎo)員牽手制”為平臺。③大學(xué)生日常行為管理方面。以輔導(dǎo)員和班主任為主要研究隊伍。在輔導(dǎo)員和班主任的引導(dǎo)下,從學(xué)生的成長特點和行為模式出發(fā),促使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,以“班主任牽手制”、“宿舍牽手制”、“牽手《學(xué)生守紀十二條》”為平臺。同時,根據(jù)學(xué)生存在的行為習(xí)慣問題,制定不同的心理行為訓(xùn)練方案,改掉學(xué)生的不良習(xí)慣,形成團結(jié)的班集體和良好的道德風(fēng)氣和學(xué)習(xí)風(fēng)氣,以“情感互動牽手心靈”為平臺。牽手教育是對當(dāng)下大學(xué)生育人模式的一種探索,是學(xué)校解決學(xué)生學(xué)習(xí)難、管理難的有效手段,在當(dāng)前社會現(xiàn)實和學(xué)生實際情況下,推廣牽手教育具有一定的價值。
參考文獻:
[1]張學(xué)嵐.關(guān)于實施全員育人導(dǎo)師制的思考[J].管理研究,2012,(3).
[2]葉坤煌.實踐環(huán)節(jié)教學(xué)中因材施教的探討[J].機電技術(shù),2011,(6).
[3]首都師范大學(xué)學(xué)生處.深化全員育人格局?搖推進學(xué)校思想政治教育[J].本刊關(guān)注,2011,(12).
[4]劉彥文,董巖.因材施教思想源流及其現(xiàn)代價值探討[J].教育理論探索,2012,(2).
我在信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆膶W(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問自學(xué)能力
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個項目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學(xué)會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設(shè)計,他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。
工作辛苦:
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
同事相處:
踏上社會,我們與形形的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關(guān)系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。
一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。
《二》公司文員實習(xí)報告
實習(xí),顧名思義,在實踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學(xué)?,F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實習(xí)對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實習(xí)時間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實則是在這段時間里,我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。
一、工作內(nèi)容
在這一個多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應(yīng)聘者來電,給應(yīng)聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進行復(fù)試;
2、開試工單通知復(fù)試通過者試工,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;
10、制作年全廠管理人員年休表;
11、協(xié)助接待最大客戶德國Deichmann客人。
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、收獲及體會
回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,車包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應(yīng)聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數(shù)歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
《三》暑假國外實習(xí)報告
今年暑假我幸運的被選拔去德國參加了IAESTE實習(xí),實習(xí)期為三個月,而七月到九月也是歐洲黃金的度假期,不論是是氣候還是交通(又很多促銷活動),都非常讓人感到舒適。從四月份參加IAESTE宣講會,中間經(jīng)歷了申請材料遞交,接受過程,辦理護照和簽證,再去定機票,最后終于在七月一號從上海浦東機場飛赴法蘭克福。心想這一路走來,完全是一個留學(xué)DIY的過程,心里一直充滿著興奮與擔(dān)心,而且在出國手續(xù)的辦理上也有些心得。由于在國內(nèi)我和雇主聯(lián)系不是很緊密,所以我其實是不知道我到了后是否有人去接我,我有的只是對方辦公室的電話號碼,于是懷著忐忑心情,第一次跨出了國門,雖然是第一次坐飛機,而且一坐就是10個小時,可是我沒有很興奮,反而很困(由于正值歐競賽期間,所以飛機前一天晚上,我還看了荷蘭隊的半決賽),估計在飛機上睡了八個小時(所以到德國后,我一點都沒有時差的感覺)。
在飛機上認識了一位很kind的德國老太太,所以在她的幫助下,我?guī)缀鯖]費什么勁就在法蘭克福機場找到行禮處和火車站。由于我所在大學(xué)在一個叫Clausthal的小鎮(zhèn),所以必須火車轉(zhuǎn)汽車,才到目的地。坐在德國最快火車ICE(InterCityEpress)上,我心里只有不安,而無暇欣賞窗外的景色,因為我并未打通雇主的電話。當(dāng)我一路奔波,拖著笨重的行禮到達目的地是已經(jīng)晚上十二點,雖然是夏天,德國的晝夜溫差也很大,我在國內(nèi)一直穿著T-shirt和短褲,在此時已經(jīng)很單薄。街道上很冷清,安靜的小鎮(zhèn)有一種中世紀的神秘,這就是德國給我的第一印象,但我沒有心情去欣賞,因為我必須找個地方睡覺。幸運之神再次光顧了我,我碰到一群中國學(xué)生,我向他們敘述了我的情況,他們感到驚奇之余,也很高興邀請我先住在他們那里。于是我懷著興奮、感激、不安又好奇的心情睡了一夜。
第二天很早我就起床了,簡單洗漱一下,我就興奮的打量著我未來三個月即將生活的環(huán)境,這是一個安靜而又美麗的小鎮(zhèn),坐落在德國旅游勝地哈茨山區(qū),四周被湖泊環(huán)繞,鎮(zhèn)上幾乎都是五顏六色的美麗別墅,路面整潔干凈,人們家家戶戶養(yǎng)狗,大學(xué)就在分布在整個鎮(zhèn)上,這里沒有固定的警察局,警車都是山下的巡邏車,可見這邊治安情況有多么好。這一天很順利,我聯(lián)系上了我得supervisor,是個西班牙人,叫Raul(看來西班牙中叫Raul,和中國叫“張”一樣頻繁),他是這邊的PHD學(xué)生,有自己的車,這在歐美學(xué)生中很普遍,他載著我,和我一起辦理各種手續(xù),更加人性化的是,我竟然領(lǐng)到第一個月工資,手續(xù)都辦好后,我就在自己寢室里休息。我一個人住一間,廚房是和別人公用的。以后三個月的幸福生活就這樣開始了:)
我的工作:
由于辦完手續(xù)那天是周五,所以我休息了一個周末才開始上班,第一天Raul帶著我參觀了實驗室,并且向其他同時介紹了我,在我看來,每個人都是很會享受生活的,他們往往做做實驗,就去隔壁的廚房喝咖啡,而且天氣好的話,干脆就不上班,去外面草坪BBQ,然后神侃一番,總之不是很勤勞,但是工作起來卻很認真。他們正在做一個項目,由三個學(xué)校共同合作完成,我所在學(xué)校要為整個項目完成催化劑的選型和微反應(yīng)器的設(shè)計(后來我回國和我班主任討論這個項目才知道,微反應(yīng)器是國際領(lǐng)先水平,國內(nèi)還沒起步)。起初我的教授和Raul,我們?nèi)齻€人討論了我的興趣和課題,然后在接下來得時間里,他們竟然給了我一堆論文和書籍,讓我去讀完它們,然后他們就去度假了,在這一個月里,我就讀讀文章,然后上上網(wǎng),周末出去玩,真的很輕松??墒钱?dāng)他們回來的時候,發(fā)現(xiàn)我什么都沒進展,我這才意識到,原來他們希望我自己能夠獨立的研究??墒菍τ谝粋€本科生,我們學(xué)到是基礎(chǔ)課,不可能在沒有指導(dǎo)的情況下來完成如此學(xué)術(shù)的研究,于是我和我的教授談,又和Raul談,我說我希望我在這三個月能有所收獲,我希望進入實驗室,然后去做一些具體的工作。也許是長期社會工作和強化班培養(yǎng)的溝通能力,我的要求很快得到他們認可,經(jīng)過他們討論,我被定下來做氣相色譜來分析一個反應(yīng)的進行。我的實驗每次要進行24小時,每隔幾個小時要取樣一次,令我感動的是,Raul從不讓我加班,一到下午5點,他就讓我回家,而是把剩下時間取樣留給他,有時候晚上12點,他還要到實驗室完成取樣。我的工作在最后得到教授的認可,這要多虧我很喜歡和他們聊天,不斷的去獲取操作上的知識,而不是悶在那里看書。后來教授還給我寫了推薦信,Raul也幫我修改了學(xué)術(shù)論文,呵呵,真的很感謝他們兩位。
旅游――我最大的課余生活:
由于我拿到的是申根簽證,所以申根十三國是可以自由出入境,而不需要再簽的。而且有兩個同是IAESTE的華東理工的同學(xué)和我一個工作地,我們?nèi)齻€經(jīng)常在周末,結(jié)伴同行,由于每個月工資可以節(jié)省三百歐,自己本來也帶了一些,所以我們主要的消費都放在旅游上。我們不僅去了德國很多大城市,還去了荷蘭、比利時、法國和奧地利,在旅游中,我們不斷體會到歐洲人的文明和中世紀的文化,更加學(xué)會了很多省錢的竅門。比如賓館都要先預(yù)定好,用信用卡網(wǎng)上定青年旅館,既可以保證不會找不到房間(即使是高峰期),又可以省很多錢。出游交通又有很多選擇,我們一般選擇夜車,這樣可以省一晚住宿,第二天又可以直接去玩了,當(dāng)然是很辛苦的。歐洲也有很多廉價航空,當(dāng)然要提早很長時間定才會有很便宜的票,便宜的讓你無法想象。在歐洲,旅游已經(jīng)不是一種奢侈人的游戲,即使像我們這種學(xué)生,如果設(shè)計的好的話也能很劃算。這要歸結(jié)于發(fā)達的交通和便利的服務(wù)。在德國,車分為很多鐘,最快的ICE,主要用于重要城市間的特快,還有什么IC,RE,RB等等,也有專門的夜車,票也很人性化,長期用有鐵路卡,可以打到五折,周末集體出游還有周末票,可以在德國乘坐任何慢車,最多可以五人一起用,只有30歐。比一些國內(nèi)車票還便宜。德國火車總站(Hauptbahnhof)大都在市中心,所以下車后基本轉(zhuǎn)地鐵很方便,火車站是沒有檢票廳的,直接上火車,火車上有人檢票,每個站,即使是大城市,也只停一兩分鐘,所以效率是很高的?;疖囌径加凶灾燮睓C,火車上乘務(wù)員也很少,所以給我的感覺是一個既高效而又很少依托人力的體系。
正是由于整個社會體系的成熟,我們才可以很方便的漫步于巴黎香榭麗舍大街,才能徜徉于維也納多瑙河畔,才能留念于阿姆斯特丹的風(fēng)車村。三個月的時間是短暫的,雖然我們安排已經(jīng)很滿,但是還是又很多地方值得一去。
經(jīng)驗總結(jié):
其實這次德國之行我得收獲是很大的,不僅是周游了歐洲,也不僅是在學(xué)術(shù)上有所提升,更多的是文化的沖擊和思想上的成熟。
在德國,每到入夜,幾乎沒有什么事情可以做,因為德國的商店和超市都關(guān)門了,只有酒吧是開著的,所以我有很長時間是待在自己的寢室,除了看看書上上網(wǎng)以外,還是有很多空的時間,這個時間是很靜的,也很寶貴,因為在國內(nèi),你是沒有這樣祥和的心態(tài)去思考,作為一名大三大四的學(xué)生,的確應(yīng)該用這樣的時間和心態(tài),去思考將來,去思考人生,去思考今后作甚么樣的選擇。所以我認為我在那邊比較好的一點習(xí)慣是在晚上寫寫日記,思考人生。因為一回到國內(nèi),人心容易浮躁,心態(tài)也容易扭曲,所以我認為那段時間真的很寶貴。第二點我認為可以是要利用一切機會去和當(dāng)?shù)厝私涣鳎@種交流不僅是學(xué)術(shù)上的,還有各方面關(guān)心的問題。我經(jīng)常在實驗室的廚房里和實驗室的助理聊天,從聊天中,我知道了他對中國看法,其實很多德國人已經(jīng)對中國很了解了,這種了解不僅局限于我們是個吃狗肉的民族,而是更多善意的贊美,我在德國正值雅典奧運會,在那里中國運動員的出色表現(xiàn)讓世界尊敬。德國人也會談?wù)摚w育強則國強,每當(dāng)聽到這里,我真的很自豪。第三點,我認為作為一名大學(xué)生,應(yīng)該趁著這個機會多去游歷,這對你的視野開闊是很有幫助的,你也會慢慢形成熱愛生活的狀態(tài)。我在火車上碰過一個韓國女孩,也是大三的,在交談中,她說在韓國,很多大學(xué)生在大三就休學(xué)一年,去游歷世界,去不斷體會生活,然后再繼續(xù)讀書,當(dāng)然我不是認為我們也應(yīng)該休學(xué)去游歷,而是認為我們應(yīng)該抓住一切機會去游歷,去豐富自己的人生。最后我認為IAESTE這種模式很鍛煉一個人的自立能力,我們很多人是第一次出國,而且是再沒有任何人知道下,自己去找到實習(xí)地,然后自己一個人在那邊體會海外生活。所以這種感覺和跟團去歐洲旅游一圈是很不一樣的,我很珍惜這次機會,通過這次實習(xí),我想以后到世界任何一個角落什么困難也能自己克服了。
《四》衛(wèi)生院實踐報告要求
一、實踐內(nèi)容與要求
學(xué)生回家鄉(xiāng)自行聯(lián)系當(dāng)?shù)爻鞘猩鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行實踐活動,學(xué)生返校后,必須交回在本社區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(站、所)簽章及部門領(lǐng)導(dǎo)進行成績評定簽字的實踐鑒定考核表一份。實踐內(nèi)容與要求包括:
1、必須根據(jù)自己的專業(yè)或以后發(fā)展的方向,到相應(yīng)的城市社區(qū)或農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(站、所)進行醫(yī)療實踐活動,其中在藥房和治療室工作時間不少于2個半天,每天不少于6小時。
2、總計診治疾病不少于20人次。
3、書寫門診病歷不少于10份、醫(yī)學(xué)留觀病歷不少于3份。
二、實踐調(diào)研報告內(nèi)容
城市社區(qū)或農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(站、所)醫(yī)療實踐活動結(jié)束后,必須完成不少于3000字的醫(yī)療活動調(diào)研報告1份。每位學(xué)生必須認真、如實的完成。調(diào)研報告須經(jīng)當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門簽字、蓋章并給出相應(yīng)的評語,學(xué)校才給予成績評定及獲得的學(xué)分。各班組織對本班調(diào)研報告進行評分,并按本班級學(xué)生人數(shù)的10%推薦優(yōu)秀調(diào)研報告到學(xué)校進行交流。
醫(yī)學(xué)本科生城市社區(qū)和農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療實踐調(diào)研報告提綱如下。
要求:
(1)每份調(diào)研報告的內(nèi)容為1項(下列4項,任選1項);
(2)每份調(diào)研報告立題要新穎,論點要明確,論據(jù)要充分,一定要以數(shù)據(jù)進行分析、歸納、總結(jié)和說明問題。
1.了解本社區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口的年齡、性別、職業(yè)、經(jīng)濟收入結(jié)構(gòu)與疾病譜的關(guān)系;年本地區(qū)前10位常見病與多發(fā)病(一一列出病名)的發(fā)病原因以及與人口年齡、性別、職業(yè)、經(jīng)濟收入的分組對應(yīng)關(guān)系,本社區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)疾病的防治方法和效果,你自己的認識和建議。
2.了解本社區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生資源結(jié)構(gòu)與現(xiàn)狀——包括組織結(jié)(!)構(gòu)與現(xiàn)狀,人員年齡、學(xué)歷、執(zhí)業(yè)資格、醫(yī)學(xué)技術(shù)職稱結(jié)構(gòu)與現(xiàn)狀;本地區(qū)衛(wèi)生區(qū)域規(guī)劃及發(fā)展方向,存在的問題及其本地區(qū)解決問題的辦法,請你結(jié)合實際情況提出其對策。
3.城市社區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(站、所)在治療本地區(qū)常見病與多發(fā)病(一一列出病名)中:
(1)中醫(yī)就診率(含就診原因)、治愈率、好轉(zhuǎn)率、無效率各為多少?
(2)平均治愈或使其好轉(zhuǎn)1人次的醫(yī)療費用為多少元?(本社區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)每人年平均收入為多少元)
(3)本社區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(站、所)年經(jīng)濟運營情況:包括業(yè)務(wù)毛收入為多少元,中醫(yī)藥為本社區(qū)(鄉(xiāng)鎮(zhèn))衛(wèi)生院(站)創(chuàng)造的年業(yè)務(wù)毛收入為多少元、占本社區(qū)(鄉(xiāng)鎮(zhèn))衛(wèi)生院(站)年業(yè)務(wù)毛收入的比例為多大?支出情況與支出結(jié)構(gòu)、結(jié)余情況、用于發(fā)展的經(jīng)費額度?
4.本社區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)病員的就醫(yī)心理、醫(yī)患雙方在新的醫(yī)療事故處理條例出臺后所面臨的問題及本社區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(站、所)的應(yīng)對策略。
《五》物業(yè)公司實習(xí)報告
在物業(yè)公司的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,在這一周里,我學(xué)習(xí)了物業(yè)管理的一些基本方法,并主動與業(yè)主進行了一次溝通。
(一)在一、二、三期投遞助學(xué)的回執(zhí)發(fā)票。
這個事情雖然簡單,但是需要很細心,因為對社區(qū)不熟悉,我險些把二期業(yè)主的回執(zhí)錯投到一期。之后我也做了總結(jié),我現(xiàn)在可以用三種方式來識別一、二期了:
1、看名字,“椰樹居”代表一期,“棕櫚居”代表二期;
2、看顏色,建筑上帶蘭色的是二期,否則是一期;
3、看地磚,方塊磚的是一期,否則是二期。以后應(yīng)該還能發(fā)現(xiàn)更多的不同點,這樣再進去就不犯迷糊了。
(二)翻看社區(qū)服務(wù)中心近期收到的投訴意見和上社區(qū)論壇了解業(yè)主所想。
投訴意見上可以看到事情的跟進情況以及事后回訪業(yè)主的滿意程度。社區(qū)服務(wù)中心下設(shè)客服中心、文化處、環(huán)境處、工程處、安管處、財務(wù)與經(jīng)營等。客服中心是社區(qū)服務(wù)中心的大腦,收到業(yè)主反映的情況后經(jīng)過分析轉(zhuǎn)到各個職能部門,由他們處理,客服中心跟蹤處理進度并對業(yè)主回訪了解滿意度。近期投訴最多的就是蚊子問題了,社區(qū)服務(wù)中心加大了定期消殺的頻率和力度,但蚊子還是很猖獗。記得武漢有個社區(qū)曾經(jīng)老鼠成災(zāi),居委會主任拎了5只黃鼠狼放在草叢中,一兩個月后社區(qū)里老鼠銷聲匿跡了。這種利用食物鏈的方法環(huán)保又經(jīng)濟。所以我想如果能在蔚藍海岸放置蚊子的天敵蜻蜓應(yīng)該能幫助解決蚊子帶來的煩惱。蜻蜓不會像青蛙那樣亂叫。我覺得首先要了解蜻蜓的習(xí)性,比如蜻蜓的壽命有多長?其尸體會不會引來其它昆蟲?蜻蜓繁殖過多對環(huán)境有何影響?在蔚藍海岸大風(fēng)的環(huán)境下蜻蜓能否捕蚊?可惜我沒有找到介紹蜻蜓的相關(guān)文獻,思緒就這么斷了。
(三)在張貼維修公告時,見到他處理一起投訴。
社區(qū)服務(wù)中心接到投訴,一業(yè)主稱樓上陽臺漏水下來。他馬上對我首先要去投訴地查實,如果確有其事就去與被投訴業(yè)主交涉。一般陽臺漏水可能是業(yè)主澆花或者洗擦玻璃,也可能是陽臺地漏堵塞。如果是前者,讓業(yè)主處理一下,下次注意點;如果是后者,就要通知工程人員來疏通或換地漏,這個就是收費服務(wù)。我想,如此快的反應(yīng)應(yīng)該來自于他豐富的經(jīng)驗。這個事上我學(xué)會了處理投訴的基本步驟,首先是調(diào)查事實,有些業(yè)主可能因為一時氣憤會夸大事實,這就要我們?nèi)フ{(diào)查分析;其次就是發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)的原因;最后提出解決方案。
(四)在物業(yè)實習(xí)的最后一天的最后幾個小時,有機會跟蹤了一起投訴,這個應(yīng)該是本周最大的收獲。
事情是這樣的、一業(yè)主懷疑自己的車在車庫里被正在那施工的人員踩過,向社區(qū)服務(wù)中心“報案”。鄧哥收到后“出警”。來到現(xiàn)場后事主指出車頂上出現(xiàn)了四個小坑,種種跡象表明這是施工人員干的。并且他也說,施工人員肯定也不是故意去弄的,只是缺少點常識,車頂是用薄鋼板做的,經(jīng)不起踩的,不像卡車。鄧哥說,我們在施工前反復(fù)跟隊員說過,千萬不要弄壞業(yè)主的車,哪怕不施工也不要去碰車。事主提出要看車庫的錄像,這時鄧哥去聯(lián)系相關(guān)主管,我有機會和事主單獨待了一會。
事主是愛車一族,對車像對老婆一樣心疼,我安慰他說:“您消消火,事情會很好解決的。”他見我沒穿工作裝,又始終跟著他們,還一直沒說話,就問:“你是…?”“我是公司的實習(xí)生,現(xiàn)在在這里學(xué)習(xí)?!蔽腋嬖V他;“如果您分析和猜測的都被證實是真的,我相信公司會給您一個公道的解決方案。畢竟卓越也是一個大公司,應(yīng)該會很負責(zé)任地來處理這件事?!彼容^認同我的觀點,說“是呀,我們就是覺得卓越可才買的蔚藍海岸。但是呀,也遇到一些煩心事,一期的房子現(xiàn)在還漏水,現(xiàn)在的蚊子呀……”我問到,“漏水的事,物業(yè)沒有給您解決嗎?”他說;“現(xiàn)在達成了協(xié)議,他們會來修。”我說;“現(xiàn)在蚊子的問題的確很頭疼,物業(yè)公司加大了消殺力度,前幾天政府的相關(guān)部門也來了蔚藍海岸調(diào)查,大家都在想辦法解決……卓越是個年輕的企業(yè),可能在某些方面還存在不完善的地方,公司也正在完善和改進一些東西……”之后鄧哥帶業(yè)主去看了錄像,最后是怎樣解決的,我還不知道,有機會要去問問鄧哥。
這個業(yè)主還是很通情達理的,解決問題應(yīng)該不會太難。我突然想起斌哥說過的一句話,有個人投訴是為了你給他解決,有的人投訴只是為了發(fā)泄,發(fā)泄完了就沒事了。你一定要通過察言觀色去判斷他屬于那一種,這樣解決起來就容易多了。
每天都有新的東西引發(fā)思考,這樣的感覺很好,希望每周都有進步。下周會更好!
《六》煙草公司實習(xí)報告
因為實踐技能的不足,月日至月20日,我被學(xué)校老師分配到了鎮(zhèn)沅煙草公司分公司按板鎮(zhèn)煙葉站進行了7個月的實習(xí),在此期間,我受益非潛。不僅對煙草生產(chǎn)行業(yè)的各個環(huán)節(jié)有了一定的熟悉,掌握了烤煙生產(chǎn)工作的方法,而且還發(fā)現(xiàn)自身不足的同時,加深了對社會的認識,這些收獲將會使我終身受益。通過實習(xí)我體會到在工作中,首先,一定要做個勤學(xué)好問的人,只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通;然后,就是要積極好動,多和帶你工作的同事幫忙,多付出就會有多的收獲的;最后,最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象,因為在以后的工作中你是要經(jīng)常和人打交道的,尤其是像我們從事烤煙生產(chǎn)工作的,與人的關(guān)系處得好,而且自己的形象也不錯,那就在以后的工作中會受到歡迎的對于學(xué)農(nóng)的同學(xué)來說,必須具備吃苦耐勞的精神和塌實肯做的干勁,我也是個農(nóng)村來的學(xué)生,一直以來我都朝著這個方向鍛煉。實踐是檢驗真理的唯一目標(biāo),要想了解一項工作是如何進行的,自己親手做一變是最好的了解方法。我很喜歡農(nóng)業(yè),我認為農(nóng)村有廣闊的發(fā)展空間,有我們自己展現(xiàn)自己的舞臺,而且村上的老百姓都很熱情,他們需要我們的理論加實踐的知識幫助。有人害怕下鄉(xiāng),說下鄉(xiāng)又艱苦又累,但我真的不怕,做烤煙生產(chǎn)工作的,一年四季風(fēng)吹雨打,日曬雨淋已成了家常便飯。如果有機會留在農(nóng)村工作,我很樂意也很坦然。俗話說的好"實踐增千才,艱辛知人生。"只有經(jīng)歷了人生的艱辛與磨難,才能有所作為更何況我們正是熱血青春,正是努力拼搏,艱苦奮斗的時候。萬丈高樓平地起,打好堅實的基礎(chǔ),才是我們邁向事業(yè)成功的第一步。
實習(xí)期間,我被安排和站上的焦永順師傅到宣河村做烤煙生產(chǎn)工作。從此我開始和學(xué)校生活炯異的生活,每天的工作不是下鄉(xiāng)就是在辦公室整理文件。由于我們平時在學(xué)校只進行理論的學(xué)習(xí),所以初到煙草技術(shù)員這個職位上,很多東西都很不熟悉,直接點就是丈二和尚摸不著頭腦,對社會知識也缺乏一定的了解。但是,每當(dāng)哪個環(huán)節(jié)出差錯,我的師傅都帶著我一起下鄉(xiāng)當(dāng)場做指導(dǎo),他在跟煙農(nóng)講解解決方法的時候,我就在一旁聽著,不懂的地方就在回站上的時候問他。到后來,如果煙農(nóng)們遇到的事情很小,我自己可以解決的話就讓我去解決。我非常感謝我的師傅,是他讓我對煙草生產(chǎn)行業(yè)產(chǎn)生了更深的感情。他總是對我說,把你的實習(xí)工作和我的正式工作做調(diào)換,如果我是你的學(xué)生,你是我的師傅,你會如何做這項工作?你對自己的工作熟悉了多少,是否盡力了,能對得起自己了,那才是真正的頂崗實習(xí)。師傅的這些話總是繞在我的耳邊,時刻提醒自己對待這份工作要努力到底。
在站上,我一直記得我來自普洱農(nóng)校,決不能給母校丟臉。班主任老師信任我,選了我做鎮(zhèn)沅這邊12個實習(xí)生的大組長,,我不僅要對自己負責(zé),也要對他們負責(zé),我懶他們跟著懶,我努力了他們也會跟著努力的,說實話,那個時候真的累死了,可是還是要堅持的,有時候為了加班甚至忘了吃飯。我一直記得師傅說過,你不是我見過最好的學(xué)生,但你是我見過最努力的學(xué)生。這些話對我來說就是這個煙站對我的肯定吧。也讓我對考驗生產(chǎn)工作產(chǎn)生了更深的感情。我一直想:我一定要在這里留下我的知識,留下我的技術(shù),雖然我不知道的東西還很多,但是只要我努力了就會學(xué)到的。有的時候為了盡早的(!)完成任務(wù),甚至?xí)顺燥?,記得有一次在深夜加班時,流了很多的鼻血差點昏了過去,真的很辛苦??墒强纯醋约鹤隽诉@么多的事情,真的很滿足,那也是我對煙草行業(yè)的貢獻吧。
7個月的實習(xí)培訓(xùn)不長也不短,我開始親身體會到做一個烤煙生產(chǎn)技術(shù)員究竟該具備哪些素質(zhì)。
一、做一個技術(shù)員必須要有職業(yè)道德。
做一個技術(shù)員不難,難的是做一個好的技術(shù)員。在實習(xí)期間一定要記得實習(xí)期間辛苦一點,多做些瑣碎的小事,多和同事幫忙,去掌握工作中的每一個細節(jié),每一個細節(jié)都掌握了,那么以后你就會輕松一點。把最基本的都掌握了,該做的都會做了,那你就算是真正學(xué)到手了。漸漸發(fā)現(xiàn),只要為煙農(nóng)做一件事,心里都會喜滋滋的。
二,我們學(xué)到的理論都是源于實際的精華。
實習(xí)時要給自己定好職位,在實習(xí)中,在態(tài)度上要把自己當(dāng)成學(xué)生虛心請教,但是在作為一名烤煙生產(chǎn)工作人員的時候,一定要把自己當(dāng)成是站上一員,愛崗盡業(yè),嚴于律己,爭取多做工作,要知道自己在做什么,能不能理清楚整個過程的順序。
三、在以后的學(xué)習(xí)中要充分發(fā)揮知識面,使自己的知識系統(tǒng)化。
由于我們做的工作需要老百姓方方面面的支持進行,所以需要的知識也要十分全面,光有專業(yè)的書本理論知識是遠遠不夠的。這就要求我們在以后的學(xué)習(xí)中多想,多讀,多學(xué),為將來投身烤煙生產(chǎn)事業(yè)做好準備。
四、總之,我在這次實習(xí)中學(xué)到了很多東西,它們會讓我受益一生。
在實習(xí)中也發(fā)現(xiàn)了很多自己的不足之處,我會在以后的學(xué)習(xí)工作中努力加以改正,使自己更適應(yīng)煙草工作的需要。在這里,我要謝謝我的領(lǐng)導(dǎo)、我的師傅老師門,謝謝你們給我培訓(xùn)的機會,我會努力的。
《七》移動公司實習(xí)報告范文
經(jīng)歷三個星期的生產(chǎn)實習(xí)終于結(jié)束了,在移動公司工作的這幾天,我和公司的職工甚至領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽,大家對我也關(guān)懷備至,時常給我鼓勵和幫助;我工作的時候也是兢兢業(yè)業(yè),不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖說工作中我也會犯一些錯誤,從而受到領(lǐng)導(dǎo)批評,但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情,讓我能在以后的工作中謹慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實習(xí)雖然說時間比較少,但是卻讓我知道了很多學(xué)習(xí)期間無法了解的社會經(jīng)驗,這對我來說是很寶貴的。
這次實習(xí)我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗,在以后的生活中如果我能吃透這些經(jīng)驗,將會使我受益匪淺。
第一:在與別人打交道時一定要主動積極。我自己本身是個相對比較內(nèi)向的,不擅長主動和別人交流打交道,在此次實習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。比如在剛開始實習(xí)的幾天內(nèi),我比較怯生,和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了。雖說我是怕影響他們工作,也因為不了解工作環(huán)境不能順利交流,但我也認識到了自己的不足,面對沉默不語的尷尬,自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動交流。在公司里一個新的職工到來時很平常的,老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道,這時候你就應(yīng)該主動去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關(guān)心一下工作啊,都會讓大家認識你,了解你,對你留下良好的印象。在后來的實習(xí)中我已開始能和大家愉快的交流,就是出于自己的積極主動。
在工作的時候同樣也要積極主動地和別人交流。在今后的社會工作中,工作不再是一個人所能完成的,那是幾個人或是一個團隊的工作,而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務(wù),或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來實習(xí)的,由于對業(yè)務(wù)的不了解以及專業(yè)知識的不熟悉,只能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進行一些相對簡單的工作,但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實習(xí)中,在領(lǐng)導(dǎo)沒有分配任務(wù)的空暇里,我就常主動詢問周圍的工作人員有沒有需要幫忙的,有時候別人也不好意思麻煩我,我就主動承擔(dān)他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己,幫助了他人,還融洽了你與別人之間的關(guān)系,在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。
第二:工作時一定要一絲不茍,認真仔細。一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進程受阻,還會影響他人,甚至受老板批評責(zé)備,因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄,我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失。在你對工作開始了解并熟練后,你會發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗就能保證工作的質(zhì)量了。而此時你也許不需要總是重復(fù)檢驗工作結(jié)果,但還是要對自己的工作認真對待,以免失誤。
就像我在工作的時候,也犯下了不少錯誤,比如說領(lǐng)導(dǎo)交給我的文檔資料整理任務(wù),我在最后忘記把碎紙機關(guān)掉就匆匆跑去匯報任務(wù)了,機器一直開著影響了別人,領(lǐng)導(dǎo)批評了我,我也為自己的錯誤懊悔不已。還有一次我在做客戶滿意度回訪的調(diào)查時,原以為經(jīng)過前幾次電話回訪的經(jīng)歷,應(yīng)付這次工作應(yīng)該是小菜一碟,誰知道第一個電話我就犯了重大錯誤,我把客戶經(jīng)理的電話當(dāng)作客戶的號碼給撥了過去,我還信誓旦旦地說:"您好,這里是中國移動定海分公司……"那人很驚訝的說它也是移動公司的,怎么客戶回訪她了,我也感覺很奇怪,直到那位客戶經(jīng)理拿著手機從隔壁辦公室跑到我面前,我才發(fā)現(xiàn)自己犯了嚴重的錯誤。還好這次只是打錯了電話,要是經(jīng)常不注意自己的工作,可能會造成更嚴重的損失。
第三:在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都會比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設(shè)法改進自己的工作方法,尋找或是設(shè)計簡捷的流程,提高工作效率,減少工作所需時間。實際上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同時,自己也能夠?qū)W到更多的知識,掌握更多的技能。當(dāng)你在較短的時間內(nèi)就完成了自己的工作,你將留下更多的時間去放松,去學(xué)習(xí),去和別人打交道,這對你來說是百利而無一害的。
我個人是一個比較喜歡創(chuàng)新的人,在工作的時候不喜歡單調(diào)、枯燥、機械的處理任務(wù),因為本來這類任務(wù)的處理是有規(guī)律的,完全不需要重復(fù)地做,如果動一動腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過程和步驟,從而減少工作時間,提高工作效率。就比如我在實習(xí)的時候,一次要使用電子e管家來進行郵箱賬號的激活,本來是項內(nèi)容重復(fù)的任務(wù),就是登陸每個郵箱,編寫3條短信然后發(fā)送出去,通過使用來激活。剛開始我采用的是單次發(fā)送的方式,即每個賬號分3次發(fā)送激活,可是這樣子大大影響了工作效率。在經(jīng)過一番探索后,我嘗試了模版群發(fā)和直接群發(fā)等方法,對發(fā)送流程進行了優(yōu)化,提高了工作效率。同時我也充分使用快捷健等操作來提高自己的工作效率,使工作進程提高了近一倍。在最后,我選用了一種最快捷又最準確的方法,順利地完成了任務(wù)。
第四:要有豐富的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這會使你的工作更加得心應(yīng)手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,對自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時候,擁有豐富專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平的你將會發(fā)現(xiàn)自己在工作時左右逢源,在處理各種難題和困難都能很順利地去應(yīng)付。
在經(jīng)歷了大學(xué)四年的學(xué)習(xí)后,我自信自己已掌握了一定的通信相關(guān)的知識,可是到了移動公司實習(xí)后,我才發(fā)現(xiàn)自己離專業(yè)工作還有一些距離,且不說自己所學(xué)的都是些基礎(chǔ)、皮毛,就是在應(yīng)用方面,飛速發(fā)展的科技已經(jīng)把很早之前的理論給湮沒了。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的知識已不能做為自己的資本時,我更深刻體會到專業(yè)知識和技能在工作中的重要性。