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xx年女工工作,是在上級部門及公司領導的親切關心和精心指導下完成的,在公司生產經營及女工維權諸方面取的一定成績,圓滿完成領導交辦的其它各項作務。
一、緊緊圍繞公司生產經營開展適合女工工作特點的各項有益活動,公司領導高度重視女工工作,將其作為穩(wěn)定工作的前提,作為公司發(fā)展的基礎,作為公司整體工作的重要內容。
年初,我們調整工作指針,逐步改變思維定勢,找準工作的切入點,那就是,我們所處的單位是企業(yè),企業(yè)的忠心工作就是生產經營活動,就是通過各種努力實現(xiàn)良好的經濟效益,為此,主動到現(xiàn)場看望參戰(zhàn)職工,特別是一線女工,鼓勵她們安心工作,為企業(yè)的生存和發(fā)展貢獻自己的力量。倡議全公司女職工為戰(zhàn)斗在外地的一線將士寫平安信,鼓勵他們安心工作,重視安全,把母親的關心,妻子的關懷全部溶化在平安信里,收到良好實效。xx年我公司女工無論是生產第一線,還是二、三線均無人自行脫崗,都安心本職工作,為企業(yè)渡過難關而努力。并且,經營計劃科及財務科均是女工打主力,承擔公司經營活動至關重要的“首尾管理”的把關,多次受到上級及公司領導好評。緊緊圍繞女工工作的特點,深入開展適合我公司女工實際的各項活動,促進女工綜合素質的全面提高。
女工是企業(yè)及家庭不可缺少的概素,因此,必須以《中國婦女發(fā)展綱要》為工作指針,結合我公司女工實際和特點開展女工工作。
1、年初,我們訂閱了《家庭生活報》《中國人口報》《人生》等報刊雜志,使女職工在工作之余能夠掌握更多的知識和信息。組織“三八節(jié)”女工活動。為增強企業(yè)凝聚力及向心力,我們利用“三八節(jié)”組織全體女職工去“陽光水藝”聯(lián)誼活動,如知識竟答、趣味活動,慰問一線堅守崗位的女工。通過活動,增加相互了解,溝通和交換各種思想,化解一些矛盾和誤會,從而增強了團結,將女工聰明才智貢獻于企業(yè)中心工作上。
2、開展多種有益文娛活動。我公司女工積極參加十九冶成立四十周年組織的廣播體、橡棋、球賽、田徑賽、歌詠比賽、獲得公司領導及全體觀眾的好評。
3、盡管企業(yè)不景氣,我公司女工生活大部份不十分富裕,但是我們更有愛心,更有社會責任,今年向仁和地區(qū)計劃生育協(xié)管員捐款200多元,向困難地區(qū)捐贈衣服400多件,通過這些活動看出我公司女職工的素質是好的,是團結上進的,是可以戰(zhàn)勝一切困難的優(yōu)秀群體。
4、積極關心女職工的工作與生活,先后到醫(yī)院看望職工特別是女職工,從精神上和生活上給予鼓勵,200x年共看望住院職工11人次,慰問金1100元。如加工廠女職工段平家庭比較困難,由于加工廠工作量不多,待崗在家,我們知道情況后,與街道聯(lián)系,為她聯(lián)系了一份打掃衛(wèi)生的工作,從這些細小的工作中,使我們的女職工深切感受到女職工委員會是我們女職工的娘家人。
5、為了提高女職工的綜合素質,積極推薦女職工參加“預算員、會計員”崗位職能培訓,7月份對全體女職工進行生殖健康知識培訓,培訓面達到95%1做到從健康、技能等身心諸方面關心女職工,提高她們適應各項工作的能力。
一、調整組織,加強領導,提高對綜治工作的認識和重視程度。
根據近年來的工作經驗,綜治工作成效如何,主要取決于基層信息員和各街道領導的工能力。為加強綜治工作的領導,今年初在村兩委的會議上,對去年的綜治各組織成員進行了認真考慮,做了局部調整,充實了領導力量。村黨總支成員對綜治工作做了詳細布置,將綜治工作納入主要議事日程。同時與政府簽訂了綜治工作責任書將責任落實到人。為了切實將綜治工作落在實處,激發(fā)各個綜治工作人員的積極性,重新研究調整了獎金的分配辦法,盡量做到責、權、利掛鉤。
二、健全制度,做到有章可循,按章辦事。
為了開展好各項工作,年初制定了綜治工作計劃,創(chuàng)安工作計劃,反xx工作計劃,禁毒工作計劃,普法工作計劃,信息員培訓計劃等。根據上級主管部門的要求,結合各個工作計劃,認真落實計劃內容。先后進行了兩次普法宣傳,根據我村實際,宣傳了土地管理和農民建房、土地使用方面的法律法規(guī)知識。
按照要求,每月召開兩次矛盾糾紛排查專題會議,除在林改中正常出現(xiàn)的山場界線糾紛外,共排查調處三起較大的矛盾糾紛,其中山林糾紛一起,家庭糾紛一起,鄰里糾紛一起,三起糾紛有兩起制作了調解協(xié)議書。經過回訪,沒有復發(fā)現(xiàn)象,履行協(xié)議情況良好。
全年進行了一次信息員培訓,針對農村基層常見的鄰里糾紛的特點和形成原因,在培訓會上認真學習了當事人的權利、義務,介紹了什么是無義管理、怎樣分別用民法、刑法、行政法規(guī)處理身邊的事情;學習了侵權和民事責任的承擔方式,以及關于時效方面的基本知識。使信息員提高了認識,增加了知識,綜合素質和工作能力得到提高。
三、綜合治理,全面推進,營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
為了全面開展綜治工作,還配合街道綜治辦,和村內各企業(yè)簽訂了綜治工作責任狀。將綜治工作的具體任務分解到企業(yè)和基層。在召開各社區(qū)干部會議時,布置綜治工作,如矛盾糾紛排查、反xx工作,禁毒工作、社會治安巡邏工作、交通安全和安全生產工作、土地管理工作,自然災害預防工作等。
經過努力,今年上半年沒有發(fā)生民轉刑事件和集體上訪事件,矛盾糾紛的發(fā)案率較往年有大幅度下降,沒有重新犯罪,社會穩(wěn)定和諧。
雖然取得了一些成績,但也存在有待于努力提高的方面。諸如:
1、法制宣傳范圍不夠廣,力度不夠大,適用性不夠強。
2、治安巡邏不夠正常,易被不法分子鉆空子。
3、法制宣傳月活動開展的不夠熱烈,尚未達到預期目的。
4、法制信息員、調解信息員、信息員等人員的作用尚未真正發(fā)揮出來,工作積極性尚未激發(fā)出來,許多事情還需要靠少數(shù)人去解決。我們深信,只要積極努力,認真補差糾偏,今后的綜治工作會跨上一個新的臺階。
與本篇 【村2012年度綜治工作總結】 內容有關的:
2012年度工作總結
2012年度行政工作總結
公司人力資源部2012年度工作總結
2012年度社區(qū)黨務工作總結
縣林業(yè)2012年度森林防火工作總結
醫(yī)保工作者個人年度工作總結
教育局婦聯(lián)2012年度婦女工作總結
一、主要工作:
(一)領導重視,機構健全
今年來我單位領導十分重視婦女兒童工作,年初將該項工作納入了部門工作職責范圍,成立了婦女兒童工作委員會,做到了機構人員落實,局紀檢組長魏興華同志分管該項工作。還為婦女兒工委安排了專門的辦公室,配備了專用電腦,安排了專用工作經費。并將該項工作納入了部門工作綜合目標管理。
(二)加強“兩綱”宣傳和培訓,加大勞動監(jiān)察力度
今年來我們結合單位的就業(yè)培訓,大力宣傳“兩綱”的重要性和必要性,舉辦大型宣傳活動2次,舉辦婦女培訓3次,其中“川妹子-昭化妹”的培訓,得到了省市領導的肯定和社會的好評。全年編寫“兩綱”工作信息10余條,被廣元、元壩電視臺采用2條。加大勞動監(jiān)察力度,2011年我局深入50余家企業(yè)宣傳、查處侵犯婦女勞動合同權利的行為,堅決制止用人單位解除孕期、產期、哺乳期女工的勞動合同,制止強迫女工從事超強度勞動、超時勞動等,保證女工在不危害身心健康和生命安全的生產環(huán)境中工作,禁止招用未滿16周歲的童工。監(jiān)察檢查所有企業(yè)事業(yè)單位貫徹《勞動法》及有關女職工勞動保護規(guī)定,使元壩企業(yè)依法有序的健康發(fā)展。
(三)對女職工進行“四自”教育
“三、八”節(jié)來臨之際,我局召開了“你怎樣做個自立自強的女性”的專題座談會,與會同志暢談了自己對“四自”的理解和自己如何做個自立自強的新女性的感受,全體女性都紛紛表示要在工作上要積極上進、愛崗敬業(yè),在生活中要健康樂觀、自立自強。隨后,又召開了“讓孩子健康成長”的專題討論會,與會女同志都表示要關心兒童工作,要教育和引導好自己的孩子健康成長,讓孩子成為社會有用的人才。同時組織全體婦女到成都歡樂谷、中國死海游玩以慶祝婦女節(jié),消除工作之疲勞,進一步激發(fā)大家愛崗敬業(yè)的精神。
(四)組織女職工認真學習《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》、《勞動爭議調解仲裁法》、《勞動合同法實施條例》,繼學習婦女兒童權益保護法,并在元壩場鎮(zhèn)當場天上街宣傳,共發(fā)放宣傳資料3000余份。9月份和10月,組織局內職工表演宣傳勞動法知識的文藝節(jié)目《大家來夸勞動法》,《勞動保障女子自愿隊》等,得到社會肯定和好評,被市局多次調演。
(五)組織學習并討論了《四川省人口和計劃生育違法違紀行為責任追究辦法》,在討論中,大家都表示絕對不會違反這個國家的基本國策。2011年,全局無一人違反計劃生育。局內有女職工 20 人,女黨員15人,每人聯(lián)系梅樹鄉(xiāng)鄉(xiāng)一戶計生幫扶戶,扎實開展了一幫一的結對幫扶活動。
(六)積極開展“清潔城鄉(xiāng)從我做起”活動。
在清潔城鄉(xiāng)活動中, 我們印發(fā)“清潔城鄉(xiāng)從我做起”倡議書600份,發(fā)給城市居民,工商個體戶以及趕場的老百姓,并錄制碟子在市場上反復播放,內容為:“同飲嘉陵江,清潔好城鄉(xiāng),同住一座城,衛(wèi)生靠人人,同住一個村,環(huán)境要衛(wèi)生?!贬槍^(qū)婦聯(lián)(元婦【2011】7號文件精神,我們召開了從“我”做起,從“家庭”做起的女職工會議,號召全體女工發(fā)揮女主人公的精神,管好家庭,自覺做到不亂畫亂貼,不亂擺亂放,不亂吐亂踩,不亂晾曬,不亂搭乘“黑車”,形成"家家動員齊上陣,人人動手齊參與,合力建設新元壩”的全面參與清潔城鄉(xiāng)的氛圍。
(七)積極征訂黨刊、分憂雜志,全局女職工每人定了一份2011年的《黨員文摘》、一份《分憂雜志》。
(八)積極完成上級婦聯(lián)交辦的其他工作。
二、存在的不足:
(一)指導女職工維權的力度有待加強。
(二)學習的深度有待提高。
三、下一步工作打算:
(一)繼續(xù)組織學習好“兩綱”,學習《勞動法》和相關法律,提高全體女職工法律、法規(guī)、政策水平。
(二)繼續(xù)培養(yǎng)女職工成為工作的能手,生活的強者。
今年,我局工會在上級工會和局黨組的領導下,在黨的十七大精神指引下,全面貫徹落實區(qū)委全會精神,堅持以法治會,加強自身組織建設,開展豐富多彩的活動,激發(fā)全局員工以經濟建設為中心和全年制定的目標任務,牢固樹立大局意識,團結進取開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮各工會小組的優(yōu)勢和特點,積極協(xié)助黨政抓好職工隊伍建設,在各方面發(fā)揮了工會的作用?,F(xiàn)將個人工作總結報告如下:
一、積極強化學習機制,提高了全局職工素質。
工會積極協(xié)助局黨組,從強化學習、廉潔自律、做好服務入手,本著“外樹形象,內求質量”的宗旨,狠抓機關作風建設,以建設學習型機關為目標,確立了“學習與工作相結合”的理念。一是堅持定期政治學習。堅持每周五的政治、業(yè)務學習,傳達上級文件精神,組織職工集中收看了《十七大會議召開精神》、《抗震救災英模報告》、《城市營銷相關的新聞報道》《反腐敗警示錄》等電教片,引導他們樹立了正確的人生觀、世界觀、價值觀。二是開展主題活動。深入開展“勤業(yè)、敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)”為主題的三業(yè)教育活動和“以全心服務、樹全新形象”的主題教育活動。使全體員工時刻保持清醒頭腦,樹立了不進則退的競爭意識,統(tǒng)一了思想,明確了任務,自我加壓。三是參加各項業(yè)務培訓。今年我局參加培訓單位有產權業(yè)務、交易業(yè)務、測繪業(yè)務、白蟻業(yè)務、檔案業(yè)務培訓,提高了服務本領和技能。增強本領,掌握政策,熟悉市場規(guī)則,不斷提高政策水平,依法行政水平和運用市場經濟知識指導工作的水平。四是加強法制學習。先后組織了局上辦理產權、交易管理人員進行新《物權法》培訓班、《中華人民共和國房地產法》和行政執(zhí)法講座,并參加《物權法》知識測試。通過學習教育,使廣大職工牢固樹立“四個意識”:全心全意推進我區(qū)房管工作的發(fā)展意識、積極推進本區(qū)經濟發(fā)展的大局意識、真心誠意為人民造福的服務意識、強化維護房產市場健康發(fā)展的責任意識。
二、急職工所急,想職工所想,把工會建成溫暖的職工之家。
要發(fā)揮職工的主觀能動性,不僅要在工作上壓擔子,更要在生活上關心職工,切實幫助職工解決實際困難,把工會辦成真正的職工之家。今年,我們著重加強對特困職工生產、生活的了解,隨時掌握他們的困難和思想動態(tài),關鍵時幫助他們解決實際困難。10月份,組織全局職工進行體檢,使他們能夠全身心的投入工作。凡單位職工遇有病喪產假,工會都組織人員前去慰問,把單位的關心送到每位職工的心坎上,真摯的關懷為廣大職工解除了后顧之憂,使他們得以全身心地投入到工作中,把單位事當作自己事,今年我局工會看望生病職工11人次,看望生故老人家庭3家,共計開資3980元。對單位的困難職工發(fā)放了慰問金3600元。春節(jié)期間,工會牽頭、局領導參加對離、退休老職工召開“迎春暢談會”,送去了局黨組及工會對老職工的關愛。
三、開展各種文體活動,豐富職工的業(yè)余生活,加強單位精神文明建設。
為了讓職工的業(yè)余生活既豐富多彩,又高雅不俗,局工會多次配合區(qū)上組織開展了各種文體活動,豐富職工業(yè)余生活,提高隊伍的綜合素質。一是積極參加區(qū)婦聯(lián)開展“中國婦女風采大展示”活動。這項活動大大體現(xiàn)出我局當代婦女的精神風貌,并獲得二等獎和組織獎。五一勞動節(jié)我們支持上級工會工作,組織100人參加了“學先進、展風采、促和諧”大型文藝演唱活動,此活動受到了區(qū)總工會的好評。我們?yōu)椤坝瓓W運、促全民健身”活動組織職工積極參加區(qū)體育運動項目的活動,今年,我局自己組織開展了“迎奧運、賀新春”職工撥河比賽,通過活動調動了職工的積極性,提高了職工的凝聚力,充分展現(xiàn)了房管職工的風采和智慧。二是突出節(jié)日主題活動?!叭恕眿D女節(jié)慶祝活動歷來是婦女工作的重頭戲。今年的“三八”婦女節(jié),我局堅持以活動為載體,開展了“三八紅旗手的爭創(chuàng)”活動,這項活動是由各工會小組開展,動員我局廣大女職工,進一步統(tǒng)一思想,牢固樹立時不我待、只爭朝夕的緊迫感,以大干快上、奮發(fā)有為的工作熱情,以貢獻求地位。從德、才、休養(yǎng)等方面參與評選,最終評選出一名優(yōu)秀婦女代表報送到區(qū)婦聯(lián),營造了濃厚的節(jié)日氛圍。
四、真情幫扶,切實推動了扶貧幫困工作再上新臺階。
我局工會全面參與幫扶結對工作,積極響應市委、市政府的“幫扶”號召,切實落實區(qū)對我局的扶貧幫困計劃。一是做好扶貧村的對口幫扶。按照缺什么幫什么的原則,確定了對凈樂村的幫扶重點項目,本著真心幫,實意扶的原則,全年共投入資金.20萬元,幫助該村兩年來實現(xiàn)建成生豬存欄500頭的養(yǎng)殖小區(qū)兩個,新增生豬存欄50頭的三級農戶達12戶。產業(yè)結構調整、為家民增收了一條致富的道路。真正把幫扶項目落到實處,增強凈樂村的造血功能。二是做好了區(qū)計劃生育“三結合”特困戶的幫扶結對工作。新增五戶幫扶戶,購買了新型農村合作醫(yī)療費,少兒住院互助金,基地建設費用,共計5600元。積極帶動特困戶走共同發(fā)展的號召,把創(chuàng)爭雙文明單位與扶貧幫困有機地結合起來,把扶貧幫困工作的目標任務落實到全年目標工作中,全年順利完成了上級交辦的結對幫扶任務。
五、搞好共建, 向災區(qū)同胞獻愛心。
今年工會配合區(qū)紅十字會組織局職工積極響應號召開展獻血活動,共有11名職工積極參與本次活動?!鞍艘唤ㄜ姽?jié)”期間,工會和行政共同組織開展了擁軍慰問活動。11月,局工會、團支部共同和部隊開展老兵退役聯(lián)歡活動,增強了友好的軍民關系。
2009年,我局在縣委、縣政府的正確領導下,在縣婦聯(lián)、縣婦女兒童工作委員會的具體指導下,按照婦女兒童發(fā)展兩個《規(guī)劃》和工作目標責任制要求,以科學發(fā)展觀為指導,全面貫徹落實黨的十七大精神,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領婦女兒童工作,以保障和維護婦女兒童合法權益為根本,結合實際,扎實工作,有效
推進了我局婦女兒童工作的開展,現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
一、加強領導,明確責任,狠抓婦女兒童工作的開展 2、狠抓學習,加強教育。局機關、婦委會堅持把加強婦女兒童法律法規(guī)的學習穿于婦女兒童工作的始終,相繼組織干部職工學習了《中華人民共和國婦女兒童權益保障法》以及其他相關法律法規(guī),學習了縣委、縣政府關于婦女兒童發(fā)展兩個規(guī)劃及其相關文件,教育干部職工嚴格遵守婦女兒童法律法規(guī),切實維護婦女兒童的合法權益,關心支持婦女兒童工作,不斷推進婦女兒童工作事業(yè)的有效開展。
3、激發(fā)熱情,調動婦女同志工作的積極性。我局是一個婦女同志較多的單位,發(fā)揮婦女同志的工作積極性,一直是局領導班子十分關心的問題,局領導在高度重視婦女兒童工作的同時,全力支持婦女兒童工作的開展,充分利用婦女同志的特點,發(fā)揮婦女同志的工作積極性,經常組織婦女同志深入企業(yè)、深入掛鉤村開展工作調研,開展法律法規(guī)宣傳,加強服務指導工作,組織婦女同志開展關心職工、關心家庭、看望生病住院職工等活動;組織機關婦女同志參加企業(yè)聯(lián)誼、來訪接待、目腦縱歌匯演等活動,豐富婦女同志日常生活;利用“三八”婦女節(jié),組織機關干部職工開展智能競賽,與掛鉤村婦女開展禁毒防艾知識和社會主義新風宣傳,并給予一定的經費支持;積極發(fā)動廣大婦女職工辦實事、做好事,有效的調動和激發(fā)婦女同志的工作熱情。在局領導的帶領下,婦女同志的工作熱情和積極性得到了提高,有力促進了全局各項工作的開展。
4、推動婦女人力資源向人才資本的轉變。堅持以人為本,發(fā)揮婦女同志“半邊天”作用,以提高婦女同志思想文化素質和勞動技能為目標,推動婦女工作全面發(fā)展。今年以來,我局在州經委的幫助支持下,相繼組織了我縣茶葉、糧油、林木等工業(yè)企業(yè)干部職工開展了兩期專業(yè)技術培訓,參訓人員56人,其中半數(shù)以上是婦女同志,通過學習培訓,婦女同志的勞動工作技能得到了提高。同時,局機關、婦委會還經常組織婦女同志參加美容美發(fā)、健美、家庭教育等有關知識學習;組織婦女同志參加征文投稿等活動,我局李建芹同志撰寫的小說被州、縣評為優(yōu)秀作品,并相繼在有關雜志發(fā)表,得到州、縣領導好評。
二、全面實施普法維權工作,切實維護婦女兒童合法權益
1、認真貫徹落實婦女兒童權益保障法律法規(guī),加大法律法規(guī)的宣傳和社會監(jiān)督力度,狠抓“三八”婦女維權日活動,組織參與普法宣傳教育,監(jiān)督企業(yè)依法保障女職工的權益,全力推進社會文明進步,務實創(chuàng)新,不斷開創(chuàng)婦女工作新局面。
2、完善社會維權力度,充分發(fā)展維權服務的作用,切實做好維權工作,解決好來信來訪的婦女群眾所反映的實際問題,積極做好化解矛盾,全力維護社會穩(wěn)定,積極組織婦女同志參與禁毒防艾、綜治維穩(wěn)、“平安創(chuàng)建”等工作,參加碘鹽、食品安全等相關法律法規(guī)宣傳教育工作,有力促進了我縣平安和諧進程。
三、關心兒童,關愛兒童的成長
關愛兒童,關心下一代成長是婦女兒童工作的重要內容,一年來,我局相繼組織開展了:一是加強干部職工對婦女兒童保障法、教育法的法律法規(guī)的學習和宣傳教育,堅持從自我做起,從家庭做起,努力為兒童健康成長營造良好的空間環(huán)境,鼓勵支持兒童參加健康有益的活動,培養(yǎng)良好情操興趣,堅持縱向發(fā)展。二是組織干部職工參加了縣上一系列的關心兒童健康成長活動,參加了學校“六一”兒童節(jié)活動,關愛孤兒,參加助孤活動,為艾滋病孤兒捐款捐物,支持掛鉤村中小學教育,力所能及的給予幫助支持,切實為兒童事業(yè)的發(fā)展提供了全面支持。
四、全面參與精神文明建設,為構建和諧社會扎實工作
1、加強了婦女同志的思想工作,廣泛宣傳科學發(fā)展觀和構建和諧社會,大力宣傳婦女先進典范,堅持用科學發(fā)展觀的理論武裝婦女,用高尚的道德情操指導婦女,用先進的典范鼓勵婦女。
2、加大男女平等的基本國策的宣傳力度,采取各種形式和有效措施,面向社會、面向基層,全面宣傳男女平等的基本國策,努力推動男女平等基本國策進單位、進企業(yè)、進社區(qū)、進家庭的活動。強化機關、企業(yè)干部職工對《工會法》、《勞動法》、《婦女權益保護法》的學習,掌握基本理論,做到學以致用,堅持用理論指導工作,服務企業(yè)。通過學習,使婦女職工同志們的思想素質
有了很大的提高,法制意識得到了增強。
3、加強調研,及時掌握婦女兒童最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,及時解決反映婦女群眾的呼聲和要求,及時掌握婦女兒童權益保護工作的動態(tài),為領導工作提供參與。
五、下一步工作打算
1、繼續(xù)做好婦女兒童的各項工作。
2、開展豐富多彩的文體活動,增強女職工的凝聚力。
大家X午好!
在過去的半年里,公司工會在集團公司工會、公司黨委的領導下,堅持以黨的十七屆六中全會、中國工會十五大、工會一屆二次全委會和集團公司第一屆工代會精神為指導,緊貼企業(yè)中心工作,堅持“維穩(wěn)維權”工作思路,以完善職代會制度為重點,強化民主管理,推進基層民主政治建設;以促進企業(yè)發(fā)展、維護職工權益,保持職工隊伍穩(wěn)定為目標,充分發(fā)揮黨聯(lián)系職工橋梁紐帶作用,不斷提高工會工作整體水平和影響力。現(xiàn)將2014年上半年工會工作情況和下半年工作安排總結匯報如下:
一、上半年工作總結
(一)繼續(xù)深化維穩(wěn)工作,保證企業(yè)勞動關系和諧
一是開展主題形勢的任務教育,去年國家緊縮銀根、壓縮基建,導致公司部分項目停工或半停工,能夠繼續(xù)施工的大部分項目也存在資金異常緊張的現(xiàn)象。工會組織開展針對目前公司形勢的教育活動,讓職工充分了解當前面臨的嚴峻形勢,同時對職工進行溝通,保證職工能夠安心工作,共同應對危機,與公司共進退;二是完善維權機制,樹立“以職工為本,主動依法科學維權”的觀念,把服務企業(yè)發(fā)展與維護職工合法權益有機結合起來,把實現(xiàn)企業(yè)的整體利益與實現(xiàn)職工的具體利益結合起來,切實履行好基本職責,維護職工的合法權益,推進企業(yè)勞動關系和諧發(fā)展;三是做好了職工之家的管家工作,努力幫助企業(yè)困難職工解決困難,做到了以人為本,健全職工權益保障機制。將職工的困難時刻放在心中,并在第一時間為其解決,讓職工能夠全身心投入到工作中去。同時尊重職工的主人翁地位,不斷建設發(fā)展職工之家,為職工營造一個溫暖的環(huán)境,讓職工真正的感受到自己是這個家的主人。四是工會把關心做到“家”,利用節(jié)假日及晚上的時間,對公司干部、員工進行挨家挨戶的走訪,認真了解員工家庭的生活、工作狀況。同時,做好干部員工的思想教育工作,穩(wěn)定員工隊伍。此外,工會還組織召開了困難職工子弟座談會,提高了職工子,讓職工能夠放心工作,的學習熱情。
(二)繼續(xù)開展生產活動,推進生產工作創(chuàng)新
一是繼續(xù)開展勞動競賽,完善相關機制。勞動競賽是推進企業(yè)向前發(fā)展的永恒旋律,在新形勢下如何更好地運用勞動競賽這種激勵手段,引導廣大員工自覺地投入到企業(yè)的生產經營之中,并以主人翁的姿態(tài)進行創(chuàng)造性勞動。二是開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,鼓勵引導職工積極參加,并加大對其中涌現(xiàn)出的先進人物進行宣傳,創(chuàng)建出“工人先鋒號”通過黑板報、通信報道等形式進行表揚和宣傳,把先進人物的先進事跡、技術技能和經驗方法傳播到每個崗位,每名職工,在公司上下掀起學有榜樣、趕有目標的勞動競賽熱潮。三是推行“一法三卡”制度,通過各種安全活動增強職工的安全意識,工會定期召開座談會,及時反饋勞動保護方面的信息并嚴格監(jiān)督落實,切實的維護了職工的權益,改善了勞動條件。四是廣泛開展合理化建議活動,號召職工為企業(yè)發(fā)展出謀劃策,與企業(yè)共進退、齊發(fā)展,自覺的肩負起自己的責任,轉壓力為動力,化挑戰(zhàn)為機遇,在企業(yè)的生產、經營、管理中充分發(fā)揮自己的水平,推動企業(yè)生產經營創(chuàng)新。
(三)繼續(xù)加強民主管理,保障職工相關權益
今年上半年以來,工會堅持以“堅定不移地推進落實全心全意依靠工人階級指導方針”為主線,努力在企業(yè)中樹立拼搏進取的精神,民主公開的氛圍,使職工的工作積極性得到進一步的發(fā)揮和保護。一是完善和健全了工會民主管理工作制度和項目一級職代會制度,制定出了相關的考核辦法,從組織領導、工作程序、組織原則、方法步驟、基本要求等多角度、全方位規(guī)范了職代會的組織領導形式,規(guī)定了召開好職代會必須進行的基本程序,應履行的各項權利、義務,讓工會工作更進一步的走向民主化、規(guī)范化、制度化。二是落實了平等協(xié)商制度。公司工會通過向上級工會請教、咨詢勞動部門、召開職工座談會等形式廣泛征求意見,認真草擬集體合同。公司工會本著平等公正的原則,約定勞動雙方的權利義務,并從公司實際情況出發(fā),增強合同的可行性。此外還認真對《集體合同》的履行情況進行考核總結,并計劃在第二年職代會上向代表報告。三是堅持做到了企務公開。公司工會把企務公開與企業(yè)經營管理工作相結合,納入企業(yè)的整體工作中。把企業(yè)改制改革、重大投資決策、工程項目管理、物資設備采購、業(yè)務招待費使用、薪酬分配辦法等方面作為公開的重點,及時如實公開。還利用企務公開欄、公司辦公局域網等多途徑持續(xù)滾動公開,并及時反饋整改,提高企務公開的影響力。
(四)加強工會自身建設,增強組織凝聚能力
一是加強工會組織建設,在上級工會的領導下,正確貫徹執(zhí)行總工會要求的工作目標和任務,加強和改進工會干部隊伍,堅持和健全工會各項規(guī)章制度,充分發(fā)揮工會在職工和企業(yè)之間的橋梁紐帶作用。二是加強干部培訓,建立一支德才兼?zhèn)涞墓刹筷犖?。干部是組織的核心和骨干力量,工會定期組織干部進行有針對性的培訓和教育,以提升干部隊伍的綜合素質和工作能力,更好的為服務職工,服務企業(yè)發(fā)揮力量。從多渠道、多層次地加強工會干部隊伍建設,提高綜合管理能力,以適應新時期對工會工作提出的要求。三是做好女工工作,進一步發(fā)揮女工優(yōu)勢推進管理升級。工會積極組織“巾幗建功立業(yè)競賽”活動,選樹“巾幗建功標兵”和創(chuàng)建“巾幗文明崗”。辦好女職工流動課堂,利用“三八”節(jié)日契機,開展女職工讀書活動,為女職工發(fā)放關于提升素質,促進身心健康方面的書籍,增進女工之間的相互交流;堅持女職委每季度召開一次會議,分析情況,并大力開展“女職工建功立業(yè)”活動,開展三八評先活動活動,對于涌現(xiàn)出的優(yōu)秀女工評先樹模;狠抓女職工思想素質和業(yè)務技術素質的提高,充分發(fā)揮了女職工在經濟建設中的“半邊天”作用。
總之,2014年上半年公司工會不斷摸索,不斷完善,做了大量工作同時也取得了一些成績,但從中也發(fā)現(xiàn)了一些不足和問題,在下半年的工作計劃中,工會將繼續(xù)立足服務職工、服務生產,不斷完善自身建設,不斷激發(fā)職工創(chuàng)造力,不斷提高工作水平和工作能力,與公司共同面臨嚴峻的挑戰(zhàn),努力為公司發(fā)展做新的貢獻。
二、下半年工作安排
(一)打造責任文化,實現(xiàn)價值統(tǒng)一
黨的十七大明確提出:“在新時期推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮,建設和諧文化,培育文明風尚,弘揚中華文化,建設中華民族共有精神家園,推進文化創(chuàng)新,增強文化發(fā)展活力,在中國特色社會主義的偉大實踐中進行文化創(chuàng)造”。當前,集團公司上下正在大力推行責任文化,這是貫徹落實黨的十七大精神的生動體現(xiàn)和實際步驟。公司工會作為企業(yè)內部的一個群眾性組織,應積極參與和推動責任文化落地生根。這既是責任,更是工會工作的一個創(chuàng)新之點。一是工會圍繞企業(yè)經營工作中心,針對目前企業(yè)形勢落實建設和諧企業(yè)的責任。發(fā)展是硬道理,發(fā)展是解決一切問題的關鍵。企業(yè)是職工賴以生存的土壤,是“職工之家”的根基,只有企業(yè)的蓬勃發(fā)展,才有職工利益的可靠保障,職工生活水平才能提高,職工切身利益才有保證,企業(yè)才能和諧進步。工會要從公司當前實際出發(fā),動員和組織職工群眾奮發(fā)努力,積極投身和服務于經營工作,把職工群眾的創(chuàng)業(yè)熱情引導好、保護好、發(fā)揮好,創(chuàng)造上下同心、共謀發(fā)展的良好氛圍。二是要以營造和諧環(huán)境為落腳點,做文化塑行的維護者。責任文化無形,卻有很強的穿透力。和諧環(huán)境是責任文化的外在表現(xiàn),由人創(chuàng)造又時時培育人格。工會組織作為職工與企業(yè)溝通和交流的橋梁紐帶,通過職代會、民主懇談、企務公開等多種形式,了解、掌握和解決員工工作作生活上的實際困難,創(chuàng)造良好條件,解除后顧之憂,營造理解人、信任人、關心人、謀求人與企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境,大限度激發(fā)員工積極性、創(chuàng)造性,實現(xiàn)企業(yè)“以人為本”和員工“以企業(yè)為家”的融合。
(二)突出維護職能,發(fā)揮工會作用
勞動關系穩(wěn)定是企業(yè)和諧的基礎,沒有和諧的勞動關系,就沒有和諧的企業(yè)。維護是工會工作的重中之重。必須維護好職工的合法權益,才能把職工的積極性引導好、保護好、發(fā)揮好。我工會針對維權工作中的突出問題,我們通過推行一系列的行動,維護職工的合法權益,調動職工的積極性。一是建立源頭參與機制,維護職工合法權益。工會干部要密切聯(lián)系職工,為職工排憂解難,做職工的貼心人,并引導廣大職工支持企業(yè)改革,積極參與改革,投身到企業(yè)發(fā)展中去,教育職工明確只有企業(yè)發(fā)展了,企業(yè)效益提高了,才能改善職工生活福利水平的道理。二是健全困難職工檔案管理制度,形成準確、完備的送溫暖工作信息及反饋機制,對職工的困難給予及時解決,對職工婚、喪、病及時上門看望,從方方面面讓職工感受到企業(yè)組織的溫暖。三是開展對困難職工的幫扶行動,送溫暖活動是工會心系職工,幫助困難職工的有效途徑,也是工會增強凝聚力的重要措施。做到每逢節(jié)日,都積極籌措資金進行慰問,對生活困難的職工給予一定幫助,組織開展金秋助學,對于家庭困難的職工子弟進行教育資助,進一步加強職工與領導層的溝通,職工提出的申請和要求全部依照實際情況進行分析探討,落實到位,解決到位。
(三)開展創(chuàng)新活動,促進生產經營
開展職工技術創(chuàng)新活動,是企業(yè)工會的一項重要職責,也是工會組織最大限度調動職工積極性、創(chuàng)造性的有效載體。大力開展職工經濟技術創(chuàng)新活動,不斷激發(fā)職工的內在潛力,打造高素質的職工隊伍,進一步提高公司的核心競爭力和市場抵御風險能力,是促進公司發(fā)展的必然要求。扎實推進職工群眾性經濟技術創(chuàng)新,開展“樹企業(yè)形象、興責任文化”等活動,大造聲勢推動各項技能創(chuàng)新,推動經濟創(chuàng)新活動不斷取得成效。組織和開展勞動競賽,通過業(yè)務技能大比拼,激發(fā)廣大職工強化技能、爭先創(chuàng)優(yōu)的自覺性,在職工隊伍中掀起業(yè)務練功、業(yè)務竟技的熱潮,培養(yǎng)業(yè)務骨干和技術能手。下半年的工作中,公司工會要積極開展組織以勞動競賽為重點的職工技術創(chuàng)新活動,結合集團公司“五比五創(chuàng)”勞動競賽考核辦法,進一步量化專業(yè)考核評定標準,統(tǒng)籌考慮不同項目等不同特點,使勞動競賽考核標準更具科學性、權威性,能更加公平、公正的反映出項目的綜合管理素質和創(chuàng)效水平。
(四)加強組織建設,提升工作能力
針對目前公司形勢,工會要大力加強組織建設,努力提升工作能力,為公司順利度過困難時期作出應有的貢獻。首先要完善組織體系,落實各項規(guī)章制度,認真貫徹《工會工作手冊》、《項目建家實施指導意見》等規(guī)范性工作制度,使工會工作更加規(guī)范化、標準化、系統(tǒng)化。其次要努力提高工會干部的執(zhí)行力和綜合能力,系統(tǒng)組織安排工會干部理論學習,包括民主管理、組織建設、勞動關系協(xié)調、職工技術創(chuàng)新及素質工程等,提高工運理論水平,適應新形勢下的工會工作要求。每季度召開一次例會匯報工作,互通信息,相互學習。采用各種形式,培訓工會干部,提高工會干部的素質。最后要規(guī)范工會財務及工會固資管理工作。高度重視和有力加強工會財務管理,嚴格執(zhí)行工會財務內控制度;同時加強工會經費收繳和“三不讓”專項資金的籌集工作;堅持資產管理賬簿制度和資產出入庫制度,完善資產臺帳,加大對固資的保管力度,責任到人;并對工會資產實行年末盤點制度,一年一核,保證賬、物一致。
(五)推進文化建設,凝聚職工隊伍
職工半年工作總結
2006年上半年,按照市總工會、全總女職工委員會的工作要求,按照市總工會女職工委員會四屆四次會議提出的全年工作任務,全市各級工會女職工組織積極工作,勇于創(chuàng)新,有效地推動了女職工工作的新發(fā)展,取得了較好的成績。
――努力推進女職工特殊權益專項集體合同的工作,部分區(qū)縣已經從試點向全面展開。上半年,各區(qū)、縣工會廣泛開展了女職工專項集體合同推動工作,其中東城區(qū)把和平里街道的經驗開始向各街道推廣;宣武在大柵欄和步瀛齋試點取得了成功;崇文有步驟地進行三個層面六個單位的簽訂、懷柔選擇重點實現(xiàn)突破,昌平則已經提出在全區(qū)推進女職工專項集體合同的意見;三元集團工會把推動女職工專項集體合同納入整體工作部署,取得了很好的成效。
――加強女職工勞動保護狀況的調查研究,為源頭參與提供依據。上半年,市總工會女職工部與政協(xié)委員、市總有關部門、各區(qū)縣工會、部分企業(yè)就女職工特殊保護情況開展了專題調研。通過調研看到,全市各級工會女職工通過源頭參與、建立制度、法律援助、開展幫扶活動等多種手段,推動女職工維權工作,取得顯著成效;從調研結果看:大部分國有企業(yè)女職工四期保護基本到位;從事女職工禁忌崗位勞動的情況極少;能保證女職工按規(guī)定進行婦科體檢;但是非公有制企業(yè)和非正規(guī)就業(yè)的女性職工大量增加,女職工四期保護問題較多,部分非公企業(yè)女職工勞動保護問題突出。市總工會擬與有關單位加強協(xié)商和合作,共同推進新形勢下的女職工勞動保護工作。
――開展“三八”助單親系列活動。三八節(jié)期間,市總工會與市衛(wèi)生局聯(lián)合為全市4500名特困、困難女職工提供了免費婦科體檢;籌措資金近11萬元,對全市57個單位共1079名特困單親女職工進行節(jié)日慰問;召開了單親困難女職工“用雙手創(chuàng)造新生活”座談會,介紹了政府針對特困職工的相關政策、工會的定向幫扶措施,單親女職工代表講述了自己克服困難,走出陰影,自強自立,創(chuàng)造新生活經歷,使參會的女職工增強了創(chuàng)造新生活的勇氣。春節(jié)、三八節(jié)期間,各級女職工委員會都對特困單親女職工進行了走訪慰問。豐臺區(qū)總工會女職工委員會為47名特困和困難單親女職工各送上了500元的慰問款。公交總公司開展幫困捐款活動;建工集團工會女職工委員會開展了“巧巧手”女職工技能大賽,賽后將部分作品以義賣、拍賣的形式售出,并將收入款捐助給特困單親女職工。很多單位工會女職工干部積極組織下崗、待崗、失業(yè)的困難女職工參加民營企業(yè)招聘周活動,和“文明乘車監(jiān)督員”應聘報名;千方百計幫助困難女職工尋找就業(yè)機會。
――開展群眾性推薦評選“首都巾幗之星”活動,樹立了全市女職工先進群體的形象。此項活動得到了各級工會的高度重視和廣大職工和社會各界的積極參與,網上投票出現(xiàn)一天超過一萬人的情況,刊登推薦名單的四版〈勞動午報〉加印幾萬份;經過基層推薦、公眾投票、女職工委員評選的基礎上,評選出97名“首都巾幗之星”、5名“首都巾幗之星提名獎”和8個優(yōu)秀組織單位,10名“首都巾幗之星標兵”。3月2日,市總工會在北京國際會議中心隆重召開了表彰大會,進一步激勵了女職工積極進取、建功立業(yè)的精神。市總工會非常重視這次活動,決定對10名“首都巾幗之星標兵”同時授予“首都勞動獎章”榮譽稱號。
三八節(jié)期間,有150多名女職工分別獲得全國“三八紅旗手”、全國女職工建功立業(yè)標兵、北京市“三八紅旗手”、首都勞動獎章,為女職工樹立了光輝的榜樣。
――女職工素質工程流動課堂繼續(xù)深入開展。各單位女職工組織更加注重女職工素質提升,根據實際需要開展了女性形象工程、身心健康與家庭幸福、職業(yè)女性素質能力及心理健康、公共禮儀常識、家庭理財、營養(yǎng)健康、生殖健康、更年期保健等多種教育課程。房山、石景山、密云、醫(yī)藥總公司等開展了維權知識競賽和普法課堂,國航、燃氣等單位專題培訓了女職工干部,汽車、一輕等很多單位舉辦的女職工素質演示活動,衛(wèi)生系統(tǒng)舉辦的迎奧運英語情景劇表演,充分表現(xiàn)了女職工在“新北京新奧運”中的巾幗風采。
――建立“首都女職工”網站,搭建了女職工工作學習、交流、展示的平臺。網站開辟了包括組織機構、交流平臺、維權手冊、巾幗風采、姊妹沙龍、流動課堂在內的6個欄目。網站自開通以來,受到廣大女工干部、女職工的關注和好評,至目前,網站瀏覽量已達17萬人次,收到來稿100余篇。
下半年重點工作安排
2006年下半年,面對著奧運的臨近,面對北京市第十一個五年計劃的實施,全市各級工會女職工委員會要認真貫徹市總工會十一屆六次委員會的精神,突出工作重點,強化自身建設,確保出色完成全年工作目標。現(xiàn)重點強調以下工作:
一、以簽訂女職工特殊權益保護專項集體合同為重點,狠抓女職工維權工作。就女職工特殊保護與企業(yè)進行協(xié)商,簽訂專項合同,是工會女職工組織維護女職工合法權益和特殊利益的重要手段,是對集體合同中有關規(guī)定的細化和補充;也是充分發(fā)揮女職工組織作用,促進企業(yè)落實有關女職工特殊權益保護的有力保障。各級工會女職工組織要進一步明確簽訂女職工專項合同的意義和目的,積極推動此項工作。特別是已經簽訂了集體合同的單位,要在原有的基礎上,對女職工特殊權益的保護措施、標準盡量細化,可以以補充條款、協(xié)議、實施辦法等形式來確保合同條款的實現(xiàn)。今年的目標是已經開展了簽訂工作的區(qū)縣,力爭有20%的單位開展協(xié)商和簽訂工作;未開展簽訂工作的區(qū)、縣、局、總公司、集團至少選擇不同類型的單位進行試點,以點帶面,全面鋪開。
繼續(xù)開展對困難女職工子女的助學活動。要在全會開展金秋助學活動中,對特困女職工,特別是特困單親女職工要給予特殊關注。市總工會根據去年對特困單親女職工子女助學情況的調查,已決定在今年的金秋助學活動中,對特困單親女職工子女考入高中(中專、職高、技校)的給與一次性助學補助,各級工會女職工組織要協(xié)助有關部門做好落實工作。
二、以社區(qū)素質課堂為主要方式,在非公企業(yè)和外來務工女職工中開展廣泛的女職工素質教育活動。目前,全市外來務工人員不斷增多,其中女性約近100萬。她們中大部分在街道、社區(qū)內工作,為了進一步貫徹市總工會關于做好農民工工作的要求,維護她們的特殊權益,提高她們的素質,擬在外來務工女職工中開展“女職工素質社區(qū)大課堂”活動?;顒右越值?、社區(qū)工會為依托,以區(qū)縣工會女職工委員會為主進行協(xié)調指導,市總女職工部將視需要為“女職工素質大課堂”活動進行小教員培訓、組織部分志愿者進行相關知識講座;提供部分知識手冊。
三、舉辦首都巾幗創(chuàng)新成果展示,推進“迎奧運、巾幗建功”活動。進一步貫徹市總工會關于職工創(chuàng)新競賽活動精神,落實四屆一次女職工委員會提出的女職工迎奧運建功立業(yè)系列活動計劃,在下半年開始舉辦迎奧運、展風采首都巾幗創(chuàng)新成果展示活動。其目的是:激勵廣大女職工提高創(chuàng)新意識和能力;充分展示女職工的創(chuàng)新成果;宣傳女職工的創(chuàng)新事跡,提高女職工工作的社會影響力。同時為明年三八節(jié)開展“首都巾幗創(chuàng)新之星”評選活動創(chuàng)造扎實的基礎。
全體員工在公司王總、吳總領導下,克服了資金緊張、市場受國家加強醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控而萎縮等困難,大舉引進先進模具、設備,改進生產工藝,采取了各種措施提高質量管理,積極開拓市場,加強企業(yè)管理,使得企業(yè)經營步入正軌,前景漸漸明晰。辦公室一年來立足做好后勤服務,重點狠抓食堂伙食、考勤制度、管理規(guī)章制度、企業(yè)人力資源等工作,同時從細處著手,在衛(wèi)生管理、員工日常行為規(guī)范、宣傳工作、接待工作、會務工作等小事上毫不馬虎,為企業(yè)正常運作做出了應有貢獻。
現(xiàn)將一年工作總結如下:
一、細化企業(yè)管理,發(fā)揮行政職能
辦公室基于去年《員工手冊》定稿、規(guī)章制度基本框架確定基礎上,極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位,并細化、細分各項規(guī)章,使得管理工作更上一層樓。
一年來,企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》、《加強車間現(xiàn)場管理規(guī)則》、《湖南樂福地醫(yī)藥包材科技有限公司會議管理制度》、《關于嚴肅考勤紀律的通知》、《關于將年終獎與請假時間進行掛鉤的決定》等十余項規(guī)章管理制度,同時在歷次的中層會議、質量例會上對原有不符合實際的制度進行規(guī)定予以修正,如:九月二十四日例會上,對公司考勤紀律進行了調整,要求所有員工提前離崗,必須填寫請假條并經上級領導批字,請假條經門衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日會議上,首次提出了“所有員工不得進行群體性喧嘩,擾亂公司正常工作、生產秩序,所有爭議、問題,必須按照由員工-班長-帶班主任-部長-辦公室-總經理的順序逐級上報,解決問題,如不滿意,可選擇辭職,否則予以除名”等等規(guī)定。這數(shù)十條可行性極強的制度新增與修訂,使得企業(yè)管理越來越成熟、越來越細致,也愈加切實企業(yè)運作實際,為保障企業(yè)各部門協(xié)調運作起到較好的約束作用。
在制度的新增與修訂過程中,辦公室積極做好宣傳動員工作,即通過公告、通知,或形成紅頭文件下發(fā)各部,讓每位員工心中有底。同時,在各項制度的執(zhí)行中,辦公室對違紀員工絕不姑息、嚴厲處罰,對加強企業(yè)各項規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用,員工們的日常工作、生活中遵紀守法,基本上都能達到企業(yè)要求。一年來,在我們的努力下,企業(yè)沒有出現(xiàn)過大的違紀違章行為。
二、積極發(fā)揮后勤服務功能,為企業(yè)生產經營起到保障作用
今年來,辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車輛調配等方面積極開展工作:
1、食堂管理方面,首先,今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價逐步上漲等不利因素,在伙食質量、采購成本上下工夫。今年公司實行工作餐制度以后,公司就餐人員大幅度增加,食堂工作強度大大增強,而食堂人員仍然保持了原有3人,辦公室人員由原來的四人減少到三人,這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下,辦公室做好調整工作,一方面安排羅芳芳由原來的內勤兼任主管食堂工作,另一方面積極動員食堂工作人員克服困難,適應工作。在食堂人員忙不過來情況下,辦公室所有人員都主動充實到食堂一線幫忙,緩解了食堂人員匱乏的困難。
其次,食堂今年通過降低購菜、油、米等的成本,狠抓節(jié)約環(huán)節(jié),優(yōu)化配菜環(huán)節(jié)等,一方面使得企業(yè)用餐成本由去年的元/人降至元/人,一方面又通過提高業(yè)務水平提高了員工用餐質量;
此外,嚴格落實食品衛(wèi)生安全工作。今年我們組織了所有食堂工作人員進行了一次體檢,最終三位師傅都順利通過檢查。平時,辦公室周主任還不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習,提高了工作人員在工作中的服務質量和意識。今年上半年,由于衛(wèi)生局對企業(yè)進行例行檢查,辦公室還專門抽出時間對食堂食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作進行了一次大規(guī)模的整改,通過整改,順利通過了市衛(wèi)生局的全面檢查。平時,辦公室也注意做好食堂衛(wèi)生的隨時清理,每天對食堂進行一次清潔,每周對廚房一次大清掃,每個月對餐廳進行一次大沖洗。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。今年企業(yè)為了方便員工清潔餐具,還專門購置了電燒壺一個。
最后,自今年4月3日工作餐制度實行以來,辦公室積極做好監(jiān)控管理,在工作餐政策執(zhí)行之前便精心設計了一套切實可行、成本較低的執(zhí)行方案(即現(xiàn)行的發(fā)放工作餐票的方法),并報公司領導審核通過。在具體實施過程中,我們每天派人現(xiàn)場發(fā)放餐票,避免了錯誤的發(fā)生,同時餐票管理做到日清月結,餐票發(fā)放帳目清晰明了,沒有出現(xiàn)過錯報漏報,為企業(yè)成本控制加了一把鎖。
2、車輛管理工作上,辦公室繼續(xù)堅持實行派車制度不動搖,所有部門出車必須先告知辦公室,再由辦公室合理調配一起出車,以化零為整,為企業(yè)節(jié)約了運作成本;
3、辦公用品領用以及復印、打印方面,我們也要求所有人員堅持簽字制度,做到“以舊換新”、所有采購的辦公用品個個有記錄、件件有源頭,同時,我們對領用也進行了控制,不該領用的一律予以追回,必須補充的盡快予以解決。在打印復印方面,所有打印、復印數(shù)量在十張以上的都予以登記,以控制碳粉、墨盒成本。
4、集團電話管理規(guī)范化。今年企業(yè)將所有擁有移動卡的員工列入“樂福地”集團,既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度,也使得企業(yè)員工相互通話費用大大降低。
5、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè),衛(wèi)生條件尤為重要?!痢聊贽k公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來抓,堅持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動,對于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放、室內擺設凌亂、地面不干凈、門窗未擦、墻角有蛛網的房間,辦公室都毫不姑息,嚴厲處罰,一年來共對5個宿舍、9人次進行了衛(wèi)生獎的扣罰,公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴下越來越好。其次,是堅持定期對招待所衛(wèi)生進行清潔、消毒,客戶睡過的被褥、毯子哪怕只是睡過一晚,也好不馬虎清洗干凈,招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新,給所有到位客戶留下了美好映象。
三、認真履行文秘工作職責,較好地完成公司領導交付的任務
文秘工作紛繁復雜,頭緒頗多,整個辦公室雖然只有三個人,卻要擔負起整個公司的對內、對外行文、會務工作安排、對外接待以及招待所管理,同時采訪、拍照、宣傳工作也應盡職盡責。
1、文字工作一絲不茍。為保證各項行文的嚴肅性,辦公室今年加強對文字的審核與推敲工作,××年全年共下發(fā)樂字文件10個、樂辦文件15個、樂函文件6個,均做到了有憑有據、有理有節(jié)、恰到好處、不偏不倚,其他還擬寫了簡報46期、會議紀要36篇、各項管理通知、通告42個、宣傳稿件16篇,為企業(yè)日常管理、宣傳報道、檔案保存等各方面工作起到了較好作用;
2、宣傳工作側重企業(yè)運作及塑造企業(yè)良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產經營管理為重點,每月更新一次板報欄,在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事、企業(yè)動態(tài),同時在安全、質量方面進行培訓,尤其通過漫畫等形勢進行潛移默化教育、通過照片來加強企業(yè)新聞報道的效果,今年共出板報48版次,其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽先進、鼓勵后進工作推動不少,企業(yè)動向欄目更為企業(yè)形象建設以及企業(yè)文化建設增色不少,現(xiàn)在,位于廠門的兩塊宣傳版已經成為企業(yè)一道亮麗的風景,成為員工培訓和信息傳遞的一條信息橋梁。特別在今年7月份,耒陽爆發(fā)特大洪災,企業(yè)通過宣傳欄發(fā)出捐款、捐物倡議,短短兩天時間獲捐現(xiàn)金2907元、衣物58件,較好發(fā)揮了“一方有難、八方支援”宣傳陣地作用,為企業(yè)建立了良好外部形象。
3、申報工作有條不紊。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術創(chuàng)新項目申報、三月份的國家級火炬計劃申報、七月份赴香港融資資料及中國農業(yè)銀行衡陽市亞銀支行“還舊借新”方式貸款、八月份的衡陽市中小企業(yè)專項資金申請、九月份衡陽市中小企業(yè)專項資金申請、十一月份的湖南省科技廳科技項目專項資金申報等各項申報工作,通過我們積極準備資料,今年4月26日財政局給予了企業(yè)25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優(yōu)惠政策,其他申報工作雖然宣告失敗,也為企業(yè)來年的申報工作總結了經驗、積累了人脈。
其他申報工作,如今年企業(yè)的申報重點――新產品認證工作,辦公室也積極參與進去,提供所需資料,進行文件撰寫和資料整理,同時適應認證需要補充缺乏資料等,保證了此次認證的圓滿成功。平時,在財務部、銷售部、生產部、質量部需要提供企業(yè)資質證明材料、企業(yè)宣傳碟等資料情況下,對各項資料進行了補充和修訂。全年共計打印企業(yè)資質證明68本、打印申報資料79本、制作企業(yè)宣傳碟片125本、培訓試卷124份,滿足了企業(yè)對文字宣傳材料的需要。
4、接待工作井井有條。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶團、12月8日迎接省藥監(jiān)局專家,小到陸續(xù)到訪的客戶單位、各設備供應廠家、各政府機構辦事人員以及各級單位造訪人員,辦公室都予以熱情接待,做到端茶送水不灑、說話不卑不亢。
尤其是一些重要的接待任務,如千山客戶團、藥監(jiān)局領導考察等,辦公室都經過精心準備、細心安排,為樹立公司良好企業(yè)形象打下基礎,首先是嚴把資料關,做到匯報材料簡單明了、言簡意賅、重點突出、講述觀點時能夠一針見血,但絕不尖銳突出、牽強為難;其次,預先安排接待路線,配備齊全所需匯報材料、接待物品等,并組織好工作人員各就各位,在安排招待所、攝影攝像、迎接、倒茶等各個環(huán)節(jié)狠抓細節(jié)、杜絕失誤,促使歷次接待活動圓滿完成。經過努力,今年歷次接待活動都得到各位領導的高度評價。
除此,對于來電來訪,做到件件有匯報,件件有落實,件件做到位,讓領導滿意,也讓來電者遂意。對于一些來司拉業(yè)務人員及索要債務人員,辦公室一方面熱心接待,一方面委婉推脫和盡量解決,做到不卑不亢、收放自如,既不傷害彼此感情,也不影響公司利益。
四、依據實際情況開展人力資源工作,嚴格執(zhí)行考勤考核制度
辦公室同時兼管公司的人力資源一攤子工作,包括對外招聘、對內培訓、考勤考核等。今年企業(yè)人動頻繁,辦公室克服了人手少、任務多的困難,圓滿完成了6次大型的企業(yè)招聘、培訓工作,考勤考核工作也按月嚴格執(zhí)行,為員工月度考核、工資核算提供了準確無誤的依據。
我們今年來分別于二月二十八日、四月六日、四月十二日、六月十五日趕赴石鼓、開發(fā)區(qū)人事局等人才市場參加了4次大型人才招聘會,并于元月份、二月七日、十一月份三次在公司進行了現(xiàn)場招聘活動,每次招聘人員在30人以上,通過這七次大型招聘活動,企業(yè)共計招收優(yōu)秀銷售人員兩名、模具技術人員兩名、普工100余名(含試用期未滿即辭職人員),為企業(yè)正常運作保證了人力資源的延續(xù)性。適應新、老員工崗位培訓需要,企業(yè)今年共組織新員工入廠集體大型培訓七次,企業(yè)在崗人員大型培訓一次,次均培訓天數(shù)為三天,總課時達到42節(jié),每次培訓辦公室都安排了較為詳細易懂的培訓內容,涉及生產、質量、設備、企業(yè)文化、規(guī)章制度等各個環(huán)節(jié),且做到培訓節(jié)節(jié)有記錄、結束有考試,所有培訓人員必須通過培訓考試方能通過我們考核,新員工可以依次進入公司開始試用,在職員工可以獲得培訓合格證,為員工上崗正確操作、正常開展業(yè)務工作、遵守公司規(guī)章制度、較快融入企業(yè)文化氛圍奠定了良好基礎。
考勤、考核方面,首先,辦公室每月月初通過對考勤機數(shù)據的核對,并比照各部門送交的考勤表,嚴格審核每位員工的出勤狀況,再具體形成考勤表交送財務核算工資,一年來每月數(shù)據來龍去脈清楚、每組考勤有憑有據,全年辦公室提供的考勤數(shù)據沒有出現(xiàn)過任何錯誤,為財務做帳提供了詳盡準確的第一手資料。其次,對于歷次員工的工資調整、扣款罰款,辦公室都做到每筆款項有領導批示、有文件精神,今年共涉及到10位員工的升降職調整工資、所有員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎、記錄獎的扣款情況,我們都有相應文件根據和具體備查記錄,因此在員工對扣款、工資數(shù)額有爭議時,我們都能找到依據令其心服口服,做到理直氣壯,確保不讓員工受一點委屈,也不讓企業(yè)經濟利益受損。
五、注重企業(yè)形象建設,積極做好對外聯(lián)絡工作
外聯(lián)工作關系到企業(yè)公共關系形象,做好了,可以在社會上樹立起一個良好的外部形象和提高企業(yè)商譽,今年辦公室對于社區(qū)工作給予了最大的支持,年初即分別就治安管理、計劃生育與街道辦事處簽訂了責任狀,全年在我們努力下,一方面,辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效,年內沒有發(fā)生過盜竊及其他惡性治安事件,對于一些因學生貪玩砸壞路燈的情況,保安也能注意工作方法,以勸導和教育為主,避免了該類事件的再次發(fā)生,也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面,重視女工工作,按照國家、省市計劃生育政策做好各項計劃生育宣傳和動員、預防工作,公司全年沒有發(fā)生計劃外懷孕、超生情況,今年年初,為了使女同志身體健康得到更好的保障,我們還組織大部分女工進行婦檢,贏得員工贊許。
另外,對于消防中心給企業(yè)進行的各項任務安排,企業(yè)都積極予以支持,如:今年企業(yè)利用崗位培訓機會對員工進行了兩次消防知識講座、年內還對消防器材進行了一次全面檢查、各班班前會議、節(jié)假日來臨之前,企業(yè)都對消防工作反復進行強調,確保公司在安全前提下運作。其他居委會、社區(qū)號召、要求企業(yè)完成的各項任務,辦公室都先經過領導批示后全力開展,一些行政、事業(yè)單位要求參加的會議,我們都派人到會并將會議精神傳達到位,很好起到了信息紐帶的作用,也使得周邊單位與公司關系變得更為融洽,相關部門給予公司的支持與關注也自然而然逐漸增加。
公司上半年工作總結有哪些?切實提高部門人員相關聯(lián)技能以及處理問題的能力和水平,提高部門人員責任意識、質量意識、服務意識。共同閱讀2020年公司上半年工作總結【精選5篇】,請您閱讀!
公司上半年工作總結1上半年,經營部全體員工在物業(yè)公司的領導下,加強政治理論學習和業(yè)務知識學習,不斷創(chuàng)新,努力完成各項任務,現(xiàn)將主要完成的工作、經驗體會及今后工作打算匯報一下:
一、主要完成的工作:
_、完成了東部新城___國道供水管道的PE管的投標工作,該工程是濟南市第一次大批量使用PE管的工程,影響力巨大。經過兩個月的努力,該工程已基本竣工,并得到監(jiān)理和甲方的認可,為偉星PE管道在濟南市場推廣打下了堅實的基礎。
_、完成了經一路供水管道改造工程的PE管的投標工作,該工程中標價為__._萬元,目前合同正在履行中。因為經一路地處市區(qū),在開挖和與駐地單位協(xié)調配合上比較困難,所以工程進度緩慢,可能會影響我們的結算。
_、完成了山大新校供水管道PE管的投標工作,工程中標價__萬元,已履約__萬元,該工程地處南外環(huán),是市里的重點工程,目前已經打壓實驗,驗收合格,只差一點后來增加的收尾工程。
_、完成了資產評估物業(yè)公司的倉庫清點工作。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法:
_、在年初工作中,因為自身業(yè)務水平較低、經驗不足,在剛開始的招投標工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓,我們查找自身原因、分析工程標書、對比競爭對手,找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強業(yè)務學習,提高自身能力,增強企業(yè)市場競爭力,在今后的招投標工作中使公司處于不敗之地。
_、不能正確的處理市場信息,具體表現(xiàn)在:①缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在我們身邊流過,但是我們卻沒有抓住;②缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性;③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。
_、缺乏計劃,缺少保障措施。具體表現(xiàn)在山大新校工程中,因為對工程進度缺乏了解,沒有分清輕重緩急,在安排生產上對計劃的先后沒有做好正確的排序,導致供貨緩慢;在設備維護方面又沒有保障措施,機器壞了沒有配件,影響正常施工,造成不良影響。在今后的工作中,應該加強與業(yè)主的溝通,幫助業(yè)主分析圖紙,了解工程進度,提前做出規(guī)劃,在管件上做出余量計劃。對焊接設備加強維護保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,不留隱患。對于經常損壞的配件,提前做好儲備,要在第一時間維護設備。
三、今后的工作打算:
_、培養(yǎng)市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識。
濟南目前正在大搞城市建設,東部新城、西部大學城、市內大面積的管網改造以及分支供水的實施改造都給我們帶來了無限商機。我們要做好市場調查,總結上半年三個工程的經驗教訓,做好客戶的回訪工作,利用偉星管材良好的性能特點,適當?shù)耐度胍欢ǖ膹V告宣傳,提高企業(yè)知名度,加大營銷力度,進一步的進行推廣。
_、做好售后服務方面的工作,特別是搶修工作?,F(xiàn)在市場競爭最激烈的還是服務方面的競爭,一個好的產品的推廣不光是良好的質量,還要有全面的售后服務。很多新興的管材,剛開始打入市場時轟轟烈烈,但是為什么沒過多久就消聲隱跡了呢?就是因為保障措施不到位,服務水平達不到。我們要在維修方面下工夫,對人員進行系統(tǒng)的培訓,購買搶修專用工具,備齊維修管件,真正做到使客戶無后顧之憂。
_、分析競爭對手,加強與競爭對手的溝通,實施合作競爭。
目前,我們最強大的競爭對手是‘四川森普管業(yè)’,該公司的銷售網絡覆蓋整個山東市場,有著龐大的人際關系網絡,在濟南的銷售業(yè)績僅次于我們?,F(xiàn)在,我們兩家為了爭奪市場份額,都采取了降低價格這一策略,這樣下去只會損失雙方更多的利潤,兩敗具傷。在下半年的工作中,應加強雙方的聯(lián)系,互相完善、互相補充、互相利用、共同促進、聯(lián)合競爭、利益循環(huán)、共享市場。
_、加強部門間的溝通合作。作為經營部門,應該多向兄弟部門學習,加強聯(lián)系,共同合作,做好服務工作。為了物業(yè)公司共同的目標,各部門應該緊密合作,減少內耗,充分發(fā)揮團隊精神,利用集體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。
_、加強學習和內部管理,加強培訓,規(guī)范各項管理制度,提高人員素質。不斷的學習專業(yè)知識,提高業(yè)務水平。不斷完善和規(guī)范各項管理制度,為各項工作的開展打下良好的基礎。
_做好安全方面的工作,安全是企業(yè)永恒的主題堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強員工的安全意識和自我防護能力,為員工創(chuàng)造一個安全、舒適的工作環(huán)境。
公司上半年工作總結2今年在集團黨委和總經理的正確領導下,按照年初總公司制定的經營計劃指標及各項工作部署,圍繞重點展開工作。半年來,在集團黨委和公司總經理的幫助下,我公司全體成員積極配合,工作有了明顯的進步并取得了一定業(yè)績,現(xiàn)將20__年上半年工作完成情況匯報如下:
一、上半年沈陽公司運營計劃完成情況
(一)、經營管理指標完成情況
上半年公司緊緊圍繞年初總公司制定的20__年度經營計劃指標開展各項工作,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實工作,基本完成了上半年工作目標計劃。
1、項目工程實現(xiàn)竣工面積平方米(1樓平方米、2平方米、3平方米、4平方米、5平方米、10平方米、11平方米、12平方米、13平方米、17平方米、18平方米、19平方米、20平方米),完成上半年計劃的72%。
2、圓滿完成了1、2、3、4、5樓的交房工作(17樓計劃6月21日交房、19樓計劃6月18日交房、20計劃6月20日交房),截至6月11日共計交付350套。
(二)、項目銷售完成情況
上半年(截止6月8日)商品房銷售共計26套(其中住宅25套,商鋪1套);完成銷售面積2272平方米(其中住宅銷售20__平方米,商鋪銷售193平方米);實現(xiàn)銷售收入1283萬元(其中住宅實現(xiàn)銷售收入1110萬元,商鋪實現(xiàn)銷售收入173萬元);完成上半年計劃的33%。
上半年公司在銷售中組織了多次有成效、有特色的的宣傳活動,為促進銷售打下了堅實的基礎:籌備參與了沈陽市房管局主辦的“沈陽市夏季房交會”活動,聯(lián)系參與了沈北看房團活動。各項活動的組織都取得了較好的經濟效益和社會效益,從不同程度上提高了項目的知名度和美譽度;同時公司還加強了商品房售后管理工作,售后工作不僅解決了業(yè)主的維修困惑,同時又樹立了公司的正面形象,提升了公司美譽度,上半年共接報修戶226戶,維修質量合格率達100%,維護了公司的良好信譽和社會形象。
(三)、項目工程施工節(jié)點完成情況
項目開發(fā)建設工程。在各位領導的大力支持下,沈陽公司集中精力,先后在現(xiàn)場召開多次工程協(xié)調會,全力以赴抓工程建設,保證了按期交房。截至上半年項目工程主要完成了以下工作:
1、1~5樓工程收尾完成,已竣工交付業(yè)主;
2、6~9、14樓已于交付使用,上半年工程維保工作正常進行;
3、10~14樓已于通過竣工初驗,上半年主要進行了初驗問題整改,計劃6月25日整改完成,達到竣工交付條件;
4、15、16樓室內刮大白、室內零星修補、室外散水、臺階、坡道等項目施工已完成,目前剩余不銹鋼欄桿制安、正壓送風百葉制安、外墻(上料口)涂料修補等分項工程正在施工中,計劃6月25日施工完成,達到竣工驗收條件;
5、17、18、19、20樓于20__年5月底通過竣工初驗,目前正在進行初驗問題整改工作,計劃6月18日達到竣工交付條件;
7、會所外墻面磚、屋面瓦、室內抹灰基本完成,計劃6月30日達到竣工驗收條件;
8、給水、消防、燃氣、暖氣、雨水、污水外網均已施工完成;
9、弱電監(jiān)控外網正在施工,目前已完成管路及線路敷設,計劃6月25日施工完成;
10、強電外網正在施工,目前已完成管路敷設、箱變基礎澆筑,計劃7月5日完成自維部分電纜敷設及高低壓設備安裝;
11、有線電視及寬帶外網施工均已完成,計劃6月30日信號接入戶內;
12、園區(qū)瀝青道路路槽、山皮石底基層已完成,水泥穩(wěn)定層完成60%,計劃6月25日瀝青砼面層鋪裝完成;
13、園區(qū)景觀綠化工程:西立面圍墻砌筑、抹灰、鐵藝完成,會所以西多層、洋房及1~5樓南側區(qū)域種植土換填完成,景觀小品完成30%,主入口大門主體結構完成,計劃6月30日完成草皮種植,園區(qū)景觀綠化基本到位。
(四)、存在的問題及解決措施
1、營銷方面存在的問題:
沈陽項目與售樓中心門前因市政改造,面對著交通管制、封路、造成客戶到銷售現(xiàn)場以及客戶到項目現(xiàn)場難以通行的影響,大大降低了對客戶的吸引力。導致到訪、成交量的萎靡。因面對項目延期交房、交付房屋質量問題、項目未達到交付條件等原因,導致在市場上我項目口碑被大大破壞,意向客戶的購買欲望大大降低。
2、采取解決措施:
在已交房樓宇中,積極溝通施工維修及物業(yè),協(xié)調好已交房客戶對我項目存在的問題的消除、售后維修保證的工作。爭取在收房的客戶中得到一定的認可和諒解。密切關注項目手續(xù)的推進,當項目手續(xù)達到法律要求的竣工狀態(tài)后,積極做好宣傳、引導工作,排除掉前期因交房帶來與客戶沖突的重大隱患,使得項目口碑在市場上有一定的回升。隨著項目整體形象的不斷完善,通過對園區(qū)最新的面貌宣傳,盡可能的吸引意向客戶。引導客戶對之前印象的消除,最終達到成交目的。積極與各個媒體進行溝通,在重塑品牌形象、產品優(yōu)點上做足工作。
3、項目工程目前存在的問題
(1)、地下室剩余工程量還較大,主要為地下室頂板及墻板漏水情況嚴重,造成室內大白大面積污染;地下室通風系統(tǒng)、排污系統(tǒng)設備電源及配電箱未到位,人防系統(tǒng)配電箱及備用電源(柴油發(fā)電機組)未到位等。
(-
2)、會所施工處于停滯狀態(tài),剩余工程較多,主要為室內地熱系統(tǒng)、樓地面、大白、外墻涂料等項目均未施工,消防控制室設備未到位,各相關系統(tǒng)聯(lián)動調試無法進行。
(3)、施工總包方竣工資料不齊備,造成15、16樓、會所、地下室及各單體樓商業(yè)網點暫無法組織竣工報驗。
(4)、園林綠化用水設計存在漏項,各綠地未設計取水點,現(xiàn)工程部正積極溝通自來水公司增加取水點,目前初步方案已確定,并報送園林設計院最終核定出圖。
(5)、因黃河北大街高架橋建設需要,6月15日將全面封閉售樓部門前市政道路,屆時銷售工作及機關辦公將無法正常進行,針對此問題,公司領導果斷決策,將公司各機關及銷售部搬遷至項目現(xiàn)場,計劃6月底前搬遷完成,達到正常辦公、銷售條件。
(6)、監(jiān)理費、設計費存在資金缺口,造成上述單位工作配合態(tài)度消極,影響竣工驗收相關手續(xù)辦理;
4、采取解決的措施
(1)、統(tǒng)計剩余工程量,制訂合理的施工計劃,明確相關責任單位、責任人,督促各參建單位調整施工作業(yè)力量,加快剩余工程施工進度,搶工期;
(2)、積極協(xié)調相關責任單位,統(tǒng)籌竣工驗收組織管理。
二、管理費用、銷售費用、財務費用支出情況
(一)管理費用、銷售費用、財務費用支出表
(二)項目回款情況
截至20__年6月11日共計完成回款4.384億元。
三、下半年經營管理工作計劃
(一)、經營管理工作計劃
1、營銷管理方面
1、針對前期延遲交房、房屋質量問題、違約金問題以及園區(qū)問題等帶來的口碑問題,隨著整盤項目工程的完善得以彌補。
從營銷宣傳上,針對之前問題,做特別宣傳,使項目口碑逐漸恢復。
2、房屋順利交付后,實施推出老客戶帶新客戶等相關活動。
3、針對項目已經為現(xiàn)房銷售,突出現(xiàn)房特點-即買即住。
4、根據售樓處修路情況決定在項目現(xiàn)場設置售樓處,近距離接近客戶。
2、財務管理方面
溝通聯(lián)系貸款合作銀行,確保銷售回款及時,嚴格控制成本,做好項目清盤結算工作。
3、行政管理方面
繼續(xù)加強規(guī)范化管理工作,保證項目收尾工作順利完成;同時,深入開展企業(yè)文化建設,樹立敬業(yè)誠信的行為準則。
(二)、工程施工節(jié)點計劃
1、繼續(xù)做好已交付樓號的工程維保工作,不斷提升服務質量;
2、地下車庫、地下室收尾工程施工,計劃7月15日完成;
3、園區(qū)景觀喬木種植,計劃9月25日完成;
4、工程竣工結算,計劃10月25日完成;
5、園區(qū)綜合工程竣工驗收、備案,計劃12月25日完成
公司上半年工作總結3從我個人的角度來說,自己這半年的工作并不全面,也不很盡人意。下半年的工作目標我想是要用行動去實現(xiàn)的,而不是空談,很難細化,但我還是要借此機會,確立自己的工作目標,給自己一個工作的方向,明確下半年該干什么?也便于對業(yè)務過程中出現(xiàn)的問題及時分析與調整,更可以監(jiān)控工作的進度和成效。對此,我從以下3個方面來說明:
1.上半年的工作回顧與總結
1.1負責區(qū)域(農大/桃海商業(yè)步行街/師大和平路的夜店)
區(qū)域內夜店總數(shù)為:115家 雪花覆蓋:75家 黃河覆蓋:40家 青島覆蓋:1家 金威覆蓋:1家 燕京覆蓋:1家
區(qū)域內啤酒容量為:2300KL 雪花占有:1270KL 黃河占有:950KL青島占有:20KL
金威占有:35KKL 燕京占有:25KL
我們在公司的支持及經理的指導下1.嚴格執(zhí)行公司渠道分片的經銷制度,提升現(xiàn)有一級渠道的服務能力,弱化二級渠道,以達到有效掌握終端。2.將各促銷政策落實到終端,根據終端情況不同靈活執(zhí)行,降低終端對政策的依賴,控制產品銷售價格。3分街道及重點區(qū)域進行布點,提高產品與消費者見面率,增加產品認知度。因此,區(qū)域覆蓋率由去年的61%增長到 65% ,占有率由去年的52%增長到55%。
1.2促銷員管理
1.2.1月銷量任務制定上的調整。
以前促銷員的任務制定只局限在上班時間范圍內,目前調整為整店整月的銷量都與該促銷員息息相關,促使促銷利用空余時間搞好店內一切客情,宣傳企業(yè)文化,提升銷量。
1.2.2上點時間及模式的調整。
原來促銷員上點大致固定或臨時調換,沒有計劃性,現(xiàn)在調整為每三店定員促銷一名,每月上一個店,三個月一輪回。充分調動促銷積極性,同時關注三點動向。
1.2.3給予全體辦事處促銷人員進行不定期的培訓,在禮儀及促酒過程上進行實戰(zhàn)的演習。
1.2.4
多次組織集體活動,豐富生活,凝聚團隊。
1.3精制酒銷售
1.3.1產品結構調整。
對終端的精制酒價格體系進行可控管理,根據安寧區(qū)域的消費水平不同,突出適合該區(qū)域消費力的精制酒產品,滿足消費者需求。
1.3.2產品置換。
由于終端售消費群影響銷售精制酒利潤較低,造成部分終端放棄精制酒銷售,在經理指導下我們在中小酒吧依據情況不同以雪花清爽或者雪花原汁麥置換雪花99銷售。
1.4
行政工作
1.4.1
在經理的指導下對銷售業(yè)務類文案的匯總分析,上報。以及銷售業(yè)務的跟進協(xié)調工作。
1.4.2
對銷售信息的收集,匯總,跟進,然后及時上報經理溝通分析。
2.存在的問題與不足之處
2.1個人因素。
2.1.1
作為辦事處主管以來經理多次給我機會鍛煉,但是目前為止我的理論知識與實踐還是不能很融洽的結合,尤其理論知識還很欠缺。
2.1.2
做銷售類文案工作很長時間了,但是對于數(shù)字還不是很敏感。
2.2
消費情感因素
2.2.1
區(qū)域為高校學生區(qū),消費承受力有限對于精制酒的消費大多基于情感消費,不能有意識的消費,這是我們下一步要突破的。
2.2.2
在啤酒品牌品項眾多的情況下突出讓消費者值得信賴的質量好的產品是我們的又一障礙。
2.2.3
對于80%的消費者來說啤酒知識幾乎空白,更不要說不同之處。只是覺得紙箱酒看著有面子,這是我們就只能夠就銷售的另一壁壘。
2.3
空白終端
雖然經常在回訪終端,很多老板也很熟悉了但是一直以來也沒有找到很好的突破口是雪花啤酒進入銷售。
3.下半年主要工作目標及改進措施
3.1
區(qū)域市場
3.1.1原區(qū)域市場的雪花覆蓋率提升為:70%
占有率提升至:60%
將通過以下幾點達到提升:
3.1.1.1
空白終端:繼續(xù)加大終端回訪次數(shù),做好客情關系,分析利潤,爭取先以單品進店銷售。
3.1.1.2
現(xiàn)有終端:通過豐富靈活的促銷活動拉動銷售,使之鞏固持續(xù)發(fā)展。
3.1.2目前有一個主要的任務,協(xié)助新業(yè)務小孫適應公司銷售,盡早提升業(yè)務。
我會耐心解答工作中遇到的困難,并給予適當?shù)闹笇?,協(xié)助他早日適應公司銷售業(yè)務,突出業(yè)績。
3.2
繼續(xù)提升精制酒銷量及利潤
3.2.1在部分消費能力較好的主要以雪花冰勇以上產品為銷售主打的區(qū)域終端通過產品生動化,利潤分析等方式將中高檔以上產品做好,做強。
3.2.2在消費能力一般的主要以雪花沙勇為主要銷售的終端一促銷刺激消費以及進行啤酒知識宣傳使之盡量消費中高檔產品,并使中檔啤酒做大,持續(xù)提升。
3.2.3
基于精制酒消費意識差,對于精制酒不了解對公司不了解的消費能力差的區(qū)域終端,通過業(yè)務促銷的口口相傳逐漸轉換為雪花清爽,原汁麥的消費。
3.3業(yè)務素養(yǎng)的轉變
3.3.1
增強終端銷售信心
3.3.1.1
豐富我們的知識面及啤酒知識,對公司文化及啤酒文化的學習了解再復制到終端,讓終端有十足的信心介紹雪花產品給消費者。
3.3.1.2
與公司保持高度一致,不搞小團隊,不抱怨公司,讓終端及消費者看到一個有著良好文化的企業(yè)
3.3.2
改善執(zhí)業(yè)能力
3.3.2.1
積極主動的對外滲透復制改善文化,對不利于市場部利于公司的要果敢的處理。
3.3.2.2
不在終端消費者面前詆毀競品的公司或者產品
3.3.3
信守承諾
首先對于商戶,其次對于終端,再次對于消費者,承諾了的就一定快速的去兌現(xiàn)。別人相信雪花的前提是相信公司的人。
至此,對于工作的總結計劃也許還不全面,但是在每一天我都會一條條將當日的計劃列出,每天的計劃我相信是為我總的目標服務的,所以會腳踏實地做好。
公司上半年工作總結4__年上半年,我院總的指導方針是繼續(xù)強化管理,理順關系,而綜合辦面臨的主要除了履行好基本的部門職責以外,主要是圍繞我院年的思路加強制度建設,實現(xiàn)管理規(guī)范化,從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡,進一步發(fā)揮好支部和工會作用,群策群力。從增強企業(yè)凝聚力和競爭力的角度出發(fā),推進企業(yè)文化建設。具體完成情況如下:
成績方面:
一、部門內部管理:今年我院對機關繼續(xù)進行目標管理,并且加大了考核力度。我們以此為契機,重新明確了科室的分工,并完善了崗位責任制,保證了每項都有專人負責,而且還有明確的標準和完成時間,從而提高了效率。另外,我們按照院班子和院黨委的指示精神,通過開會和談心等形式,在科室內部做了大量的思想,教育大家增強責任感和緊迫感,樹立危機意識和主動的意識。在肯定初級的同時,指出不足,并提出明確要求和努力方向。通過加強內部管理,科室人員的質量和獨立處理問題的能力有了明顯的提高,的主動性也大為增強。
二、行政管理:綜合辦每天都要面對車輛調配、證照發(fā)放、印信使用、來訪接待、資質年檢等等大量的繁瑣的日常,量很大,頭緒也很多,科室同志在認真完成好這些瑣碎基礎上,仍然拿出了大量的精力考慮如何改進提高,我們在⒊月間對往年漏檢的證書執(zhí)照十余項進行了集中清理,每天多要頻繁往返于各個主管單位之間,目前我院的各類資質年檢和變更已經基本完成。另外,我們對日常中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和隱患進行了補充完善,比如建立了嚴格的證照使用審批手續(xù),重新修訂了印信管理制度、會務管理制度等等。
三、勞動人事管理:在工資管理方面,我們今年加強了部門之間的協(xié)調,加強了工資審核的嚴密性,進一步理順了流程,差錯率明顯減少,上半年沒有產生工資的錯、漏問題。在人事管理方面,我們狠抓制度落實,做到制度目前人人平等,并針對新的形勢,對原有的部分管理制度進行了補充完善,如考勤管理規(guī)定等等,使進一步規(guī)范化,杜絕了的隨意性,因此沒有產生新的勞動人事糾紛問題。另外我們今年還與臨時工簽訂了勞動合同,特崗提前退休也完成了實際操作,并且解決了部分歷史遺留的勞動人事糾紛問題。今年上半年,我們還對我院多年積壓的干部人事檔案進行了集中的歸檔整理,通過努力,目前歸檔進展比較順利。另外,在推動我院人才工程建設方面,我們在總工辦同志的密切配合下,對“”人才戰(zhàn)略進行了修訂,使之更加適合我院今后發(fā)展的需要。
四、工會:在上半年的中,我們注重發(fā)揮職代會作用,發(fā)揮工會組織的作用。年初召開了八屆二次職代會,每月還舉行工會委員的會議,傳達上級有關精神,審議我院的各項管理制定,較好的發(fā)揮了紐帶橋梁的作用,使職工的參政議政的權力得到切實保障,企務公開和民主管理的進程更加深入。上半年我們還組織職工開展了許多豐富多彩的文體活動,“三八”婦女節(jié)期間我們組織了小型的女工趣味運動會和女職工保齡球比賽,并奪得局系統(tǒng)保齡球比賽的團體冠軍,月份,我們還組織職工參加了局系統(tǒng)羽毛球比賽。另外我們在月份開放了職工閱覽室和乒乓球室,從而大大活躍了職工業(yè)余生活的氣氛。在保障職工福利方面,我們制定了帶薪休假制度,組織職工進行體檢,為困難職工發(fā)放困難補助,并多次到工地慰問一線職工。年初,我們還成立了職工技協(xié),經過我們與有關科室共同努力,職工技協(xié)的已經開展起來??傊?,工會組織在上半年的各項中發(fā)揮的作用越來越突出,工會組織的凝聚力也大大加強了。
五、黨團:年初,我們嚴格按照組織程序進行了全院范圍的中層干部民主評議,通過評議,肯定了干部的成績,找出了不足,使廣大干部明確了目標,堅定了改革發(fā)展信心,也使廣大職工對院黨委和領導班子更加信任和支持,從而進一步密切了干群關系,增強了凝聚力。在干部管理上,我們還加強了干部教育培訓,先后組織中層干部學習觀看了多位知名學者的講座光盤,累計授課時間達到十幾個小時,開闊了視野和思路,提高了管理水平和綜合素質。今年,我們在院黨委的領導下,在企業(yè)文化建設方面做了大量的,多次召開研討會、座談會,宣傳企業(yè)文化建設的意義,并在全院職工范圍內進行了問卷調查,同時還完成了人力資源、激勵機制和管理制度體系等三個課題的調研,編制了企業(yè)文化???,取得了較好的效果,也為下一步的打下了良好的基礎。在宣傳上,我們也做了大量的,定期更換櫥窗和發(fā)行內部刊物,宣傳當前形勢和先進事跡,營造積極向上的氛圍。在敬業(yè)標兵和優(yōu)秀青年評比活動,我們組織候選人進行演講,大張旗鼓地宣傳先進典型,以榜樣的力量帶動全體職工。我們還對主樓樓道進行了統(tǒng)一的布置,宣傳我院的實力和業(yè)績,增強了職工榮譽感和歸屬感。另外,我們上半年還分別組織了團員青年和離退休干部旅游活動。
六、其它:在年初,我們還配合其它部門完成了年度經濟指標測算、簽約和工資分配政策調整。在推動機關目標考核管理方面,我們和有關科室人員積極配合,使考核工作更加完善。在行政后勤方面,我們對全院的辦公用房進行了多次調整,取消了女浴室同時給女職工發(fā)放洗理費補貼,還修建了間平房,緩解了房屋緊張的局面,改善了辦公條件。我們還與測繪院積極協(xié)商,加強了門衛(wèi)和自行車棚的管理。另外,我們對院容院貌進行了逐步改造,使我院的整體環(huán)境更加整潔美觀
通過上述成績方面的,我們體會到各項必須嚴格按照規(guī)范化進行運作,制度要公開、透明。通過上半年的努力,綜合辦的各項更加規(guī)范,效率明顯提高,質量大大改善。當然,我們的還有許多不盡人意的地方,需要不斷改進。根據我們在中暴露出來的不足以及全院總體的要求。我們在下半年主要應抓好以下幾方面的:
⒈繼續(xù)完善制度建設,形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。
⒉加強各項管理的宏觀控制,進一步加強對基層單位的監(jiān)管力度,使責任落實在基層。對基層公司的管理要注重政策控制和事先把關,過去是在制定了院級政策以后要求各公司遵守,然后依據公司對院有關政策的運行結果進行評判。更多的注重了結果控制,加強事前和過程中的控制。
⒊勞動人事管理實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,首先要制定一套相對完善合理又切實可行的崗位責任制,為實現(xiàn)合理有效的績效考核和干部年薪制打下基礎。同時要提升管理水平,加強宏觀分析,完善人事檔案管理,特別使電子檔案的管理,從單純的事務性向人力資源的統(tǒng)籌管理過渡。
⒋繼續(xù)做好宣傳,加大力度,擴大宣傳的影響面,加強與局宣傳部的聯(lián)系。
⒌在院黨委的領導下,繼續(xù)推進企業(yè)文化建設。
公司上半年工作總結5在公司領導的指導幫助及各有關單位的大力協(xié)作和支持下,__年上半年物業(yè)管理公司整體工作取得了一定成績。如生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況良好,生活區(qū)綠化環(huán)境有了不錯的改善,保證了水電的正常供給,服務質量也有了很大提高?,F(xiàn)就具體工作總結如下:
一、上半年工作及目前手頭重點工作:
(一)綜合管理工作
1、以提高服務質量、規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理為目標,本著以人為本的宗旨,加強管理,認真執(zhí)行小區(qū)物業(yè)管理制度。
2、積極配合公司水電費繳交管理工作,按時按量完成了水電費的收繳工作。
3、公開、公平、合理地完成了對二區(qū)25棟拆遷租住戶住房的分配工作,積極妥善做好舊租房的騰空工作,保證了分房戶的即時入住。
(二)、水電工作
1、廢除了社區(qū)屋頂水箱進出水管道,提高供水質量,減少了泄漏。
繼續(xù)完善水電計量裝置。
2、完成了二區(qū)高壓配電裝置的調試和二區(qū)配電向低壓總控制開關的檢修。
3、加強對供電設施的維護與檢修,為保證生活區(qū)夏季高峰期的用電做好了充足準備。
4、目前重點工作是找準時機更換一區(qū)配電室內變壓器油及密封墊,以及進一步完善社區(qū)內用水計量裝置。
(三)、保安保潔工作
1、規(guī)范小區(qū)車輛進入管理。
根據實際情況作出了在一區(qū)東門崗處禁止車輛進入的規(guī)定,實行小區(qū)車輛分流管理,保障了小區(qū)行車安全。
2、對小區(qū)內雜草群進行了徹底清理,改善了生活區(qū)生活衛(wèi)生環(huán)境。
3、繼續(xù)嚴格執(zhí)行建筑裝修垃圾處理管理制度。
改變了原來生活區(qū)建筑垃圾亂丟亂拋的現(xiàn)象,得到了業(yè)主們的廣泛配合與支持。
4、目前重點工作一是加強小區(qū)車輛管理工作。
二是繼續(xù)做好小區(qū)衛(wèi)生死角區(qū)及雜草的清理工作,消滅衛(wèi)生死角。
(四)、綠化工作
1、生活區(qū)綠化日常維護實行了專人管理。
2、生活區(qū)內新辟綠化地千余平方米,補栽綠籬四千余株,極大地改善了一區(qū)綠化環(huán)境。
3、及時對一些影響電力供應的樹枝進行了修剪,保障
了電力供應安全。
4、對生活區(qū)的危樹進行了勘察和統(tǒng)計。
5、對生活區(qū)范圍內綠化地植物進行了大面積機械噴灑農藥除滅病蟲害,保持樹木良好生長。
5、目前重點工作是積極采取措施,保障已植草皮安全渡過夏天,及時修剪影響電線供電安全樹木。
二、下半年工作思路及打算
(一)水電工作
1、三區(qū)總供水閥門更換。
2、辦公樓西邊、車庫主供水閥門和水表檢修及部分管道改造。
3、盡快完善單身公寓用電計量裝置。
4、配合總公司盡快完善三區(qū)配電室增容工作。
5、加強水查漏工作,提高水回收率。
(二)綠化工作
1、繼續(xù)加強綠化的日常維護與管理。
2、完成對生活區(qū)內危樹的清理工作,以保障生活區(qū)安全。
(三)保潔保安工作
1、繼續(xù)加強衛(wèi)生清掃工作管理,及時處理清運垃圾;
2、繼續(xù)加強封閉管理小區(qū)的保安工作,做好門崗及夜間巡邏管理。
3、做好二區(qū)25棟及三區(qū)新建住宅的建筑垃圾清運處理工作。
4、三區(qū)實行封閉管理。
(四)其它
1、三區(qū)新建住宅的交接驗收工作。
2、舊房的分配工作。
三、希望公司能為本單位解決的問題:
1、撥付下半年綠化資金:目前綠化費已全部用完,下半年綠化工作無法正常開展。
但危樹處理、電力修枝及綠化日常維護工作卻急需開展。
2、(1)增加水電維修費和公共設施及辦公用水電費定額。
水電維修費上半年已用去了2.7萬元;根據下半年工作計劃,存在缺少費用的問題;公安處、生產部上半年水電費已超支用完全年定額量。
(2)由于我單位不便于管理和控制廠內轉供水電,為達到嚴格管理和控制,減少浪費的目的,廠內轉供到各部室的水電量及費用不應納入辦公及公共設施水電費定額。
3、撥付實行三區(qū)封閉管理所需的人員工資及經費。
物業(yè)管理公司