導(dǎo)語(yǔ)：在體檢中心護(hù)理工作計(jì)劃的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。

第1篇

1資料與方法

1.1—般資料我院年門急診量210萬(wàn)余人次。門診范圍包括抽血室、內(nèi)科治療室、住院登記處、醫(yī)療事務(wù)處、取報(bào)告處、健康體檢中心、靜脈置管中心、著名專家會(huì)診中心、傷口護(hù)理中心、軍人門診及各?？崎T診。設(shè)有總護(hù)士長(zhǎng)1名，護(hù)士長(zhǎng)3名，護(hù)理組長(zhǎng)3名。共有護(hù)理人員60名，其中軍人3名，文員6名，聘用制51名，包括四級(jí)護(hù)士7名，三級(jí)護(hù)士6名，一、二級(jí)護(hù)士15名，余為導(dǎo)診護(hù)士和護(hù)理秘書23名。

1.2方法

1.2.1改革護(hù)理工作模式①改革分工方式：由門診護(hù)士相對(duì)固定工作點(diǎn)，變?yōu)殚T診護(hù)士各點(diǎn)輪轉(zhuǎn)，要求護(hù)士熟練掌握各部門流程職責(zé)，培養(yǎng)門診護(hù)理人員“全科”護(hù)士觀念，以便于根據(jù)門診人流量靈活調(diào)整工作崗位，減少患者排隊(duì)等候時(shí)間。②實(shí)行彈性排班：由于患者因季節(jié)變化、來院掛號(hào)時(shí)間的不同專家門診患者就診人數(shù)時(shí)間的不增設(shè)機(jī)動(dòng)班，靈活調(diào)配人力資源保證各點(diǎn)工作的順利開展，確?；颊邚脑卺t(yī)院期間均有護(hù)士為其提供全面全程的服務(wù)。③落實(shí)首問負(fù)責(zé)制：接診護(hù)士負(fù)責(zé)對(duì)患者進(jìn)行就醫(yī)指導(dǎo)，處理和監(jiān)督相關(guān)部門解決患者在就診過程中提出的各類問題。④明確崗位職責(zé)：針對(duì)門診涉及的護(hù)理窗口單元較多，且各工作崗位的工作重點(diǎn)不同，由門診護(hù)士長(zhǎng)組織各崗位組長(zhǎng)、組員參與制定并完善包括醫(yī)療事務(wù)處、取報(bào)告處、入院登記處、靜脈置管護(hù)理中心、體檢中心等10個(gè)具體崗位的不同人員崗位職責(zé)，工作流程和每周工作重點(diǎn)。⑤履行護(hù)士職責(zé)：根據(jù)門診患者的特點(diǎn)進(jìn)行專業(yè)照護(hù)、病情觀察、健康教育、導(dǎo)診咨詢、便民服務(wù)、協(xié)調(diào)管理、感染控制等。⑥能級(jí)對(duì)應(yīng)的管理模式：各護(hù)理單元的組長(zhǎng)均由溝通協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)的文員或四級(jí)護(hù)士擔(dān)任，負(fù)責(zé)管理協(xié)調(diào)日常事務(wù)，承擔(dān)疑難事務(wù)的處理，定期征求患者對(duì)護(hù)理工作的意見，并根據(jù)反饋意見制定改進(jìn)措施，有投訴時(shí)主動(dòng)參與解決并啟動(dòng)服務(wù)補(bǔ)救流程。各護(hù)理單元采用新老搭配的方式，高年資、能力較強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)病情相對(duì)較重的患者或處理突發(fā)事件，指導(dǎo)低年資護(hù)士的業(yè)務(wù)等；低年資護(hù)士負(fù)責(zé)病情較輕的患者，體現(xiàn)“按職稱上崗、能級(jí)對(duì)應(yīng)、責(zé)任到護(hù)士”的管理模式，體現(xiàn)各層級(jí)護(hù)士解決患者實(shí)際問題的能力。

1.2.2護(hù)理服務(wù)的人性化建設(shè)①護(hù)理標(biāo)識(shí)改進(jìn)：門診大廳入口處設(shè)有大型指示地標(biāo)，各診區(qū)均設(shè)有安全提醒標(biāo)識(shí)和禁煙防火標(biāo)識(shí)、友情提醒牌。②就診環(huán)境改造：每個(gè)樓層設(shè)立自助掛號(hào)繳費(fèi)機(jī)，同時(shí)配備引導(dǎo)員指導(dǎo)并分流患者掛號(hào)繳費(fèi)，縮短患者排隊(duì)等候時(shí)間。所有診室全面啟用了門診分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，使患者候診時(shí)既能看清排名，又能聽到語(yǔ)音系統(tǒng)的提示；軍人患者由電腦自動(dòng)插入，同號(hào)優(yōu)先；預(yù)約患者有預(yù)約標(biāo)志，就診者自覺服從，滿足了患者的就診心理0。根據(jù)門診患者實(shí)時(shí)監(jiān)控的就診流量，啟動(dòng)預(yù)警系統(tǒng)，增加門診醫(yī)師數(shù)量，減少患者就診等候的時(shí)間。③工作站前移：協(xié)助醫(yī)師將檢查診療前移，給各?？品衷\臺(tái)配備體溫計(jì)、血壓計(jì)，方便及時(shí)給候診患者監(jiān)測(cè)體溫、血壓，同時(shí)合理安排急重患者提前就診。將導(dǎo)醫(yī)服務(wù)臺(tái)前移，讓導(dǎo)醫(yī)真正走到患者身邊提供服務(wù)，同時(shí)給每位導(dǎo)醫(yī)配備對(duì)講機(jī)，方便樓層間的聯(lián)系，及時(shí)分流患者。將門診患者事務(wù)性工作前移，如轉(zhuǎn)開病假條、診斷證明書蓋章等事務(wù)移至一樓大廳，方便患者。④全程陪檢服務(wù)：對(duì)80歲以上的高齡患者安排1名導(dǎo)醫(yī)或機(jī)動(dòng)班的人員全程陪同。⑤門診各抽血點(diǎn)配備糖果盒：為防止患者在空腹抽血過程中發(fā)生低血糖和暈針的現(xiàn)象，不僅制定了相應(yīng)的緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，還配備糖果盒，有效降低了此類事件的發(fā)生率。⑥急救設(shè)備的配備：在各樓層配備有急救車，應(yīng)對(duì)患者在就診過程的突發(fā)病情變化便于及時(shí)搶救，保證患者的安全。

1.2.3護(hù)理服務(wù)的專業(yè)化建設(shè)①優(yōu)化門診軍人就診“綠色通道”：相繼開設(shè)“軍人就診特診卡”、“優(yōu)生優(yōu)育”、“軍以上干部就診一卡通”和“同城雙體系”等服務(wù)掛號(hào)窗口，確保軍隊(duì)傷病員就診“六優(yōu)先”。②增設(shè)電話和網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)：既方便患者預(yù)約就診，又有效分流就診患者，避免患者掛號(hào)排長(zhǎng)隊(duì)的現(xiàn)象。在一樓服務(wù)臺(tái)開設(shè)咨詢服務(wù)熱線同時(shí)給各專科分診臺(tái)配備電話，為患者提供電話咨詢服務(wù)。③特殊工作場(chǎng)所增設(shè)叫號(hào)系統(tǒng)：在抽血室、入院登記處等易造成患者排隊(duì)等候的場(chǎng)所，增設(shè)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，同時(shí)安排1名導(dǎo)醫(yī)協(xié)助取號(hào)和指導(dǎo)分流。④提供專項(xiàng)護(hù)理技術(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)：探索區(qū)別于臨床科室的優(yōu)質(zhì)護(hù)理實(shí)踐形式，突出門診崗位特色，形成自身優(yōu)勢(shì)。相繼開設(shè)傷口護(hù)理、靜脈置管維護(hù)護(hù)理門診，為患者提供專項(xiàng)護(hù)理技術(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，幫助患者解決實(shí)際問題。

1.2.4護(hù)理服務(wù)的規(guī)范化建設(shè)①開展形式多樣健康教育：每周二次由各科室骨干至門診一樓開展健康教育講座，當(dāng)場(chǎng)發(fā)放調(diào)查問卷征求患者對(duì)講座內(nèi)容、時(shí)間、互動(dòng)及表達(dá)能力等方面的建議，確保健康教育效果。另外各?？坪蛟\區(qū)滾動(dòng)式播放宣教片；利用分診間隙進(jìn)行語(yǔ)音宣教；發(fā)放各種健康教育處方及宣傳冊(cè)，達(dá)到健康教育的目的。門診是開展健康教育的重要基地，隨著健康教育的不斷發(fā)展和深入，對(duì)疾病預(yù)防和教育起到了越來越重要的作用0。②建立科學(xué)管理機(jī)制：將護(hù)理人員劃分為一級(jí)和二級(jí)護(hù)士、三級(jí)護(hù)士、四級(jí)護(hù)士和文員、軍人4個(gè)層次，根據(jù)各層次護(hù)士的能力、資歷和經(jīng)驗(yàn)情況，分別制定明確的培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)內(nèi)容，定期考核，形成良性循環(huán)。軍人、文員按四級(jí)護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)要求，導(dǎo)診護(hù)士、護(hù)理秘書按一、二級(jí)護(hù)士要求。各層級(jí)護(hù)士分工、職責(zé)明確，定位準(zhǔn)確，理論、實(shí)踐、科研寫作及管理能力得到進(jìn)一步提高。實(shí)行總護(hù)士長(zhǎng)管理制，構(gòu)建總護(hù)士長(zhǎng)一護(hù)士長(zhǎng)一護(hù)理組長(zhǎng)三級(jí)質(zhì)量管理體制，每月底召開護(hù)士長(zhǎng)及骨干會(huì)議，討論整改本月的工作問題，制定下月工作計(jì)劃，并提出工作建議。會(huì)議反饋出的問題及相關(guān)建議將在每月護(hù)理常規(guī)會(huì)上公布，針對(duì)問題及時(shí)整改。③實(shí)行績(jī)效管理：根據(jù)每月底護(hù)士績(jī)效考核表評(píng)估護(hù)士履行崗位職責(zé)情況，工作數(shù)、質(zhì)量完成情況，并結(jié)合患者滿意度等方式進(jìn)行綜合考評(píng)，體現(xiàn)按勞分配、優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得的原則，提高護(hù)士的工作積極性。如抽血室的工作強(qiáng)度、風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)、壓力系數(shù)相對(duì)較大，在薪酬分配方面相應(yīng)提高獎(jiǎng)金系數(shù)；?？品衷\體現(xiàn)按勞分配，根據(jù)加班時(shí)長(zhǎng)給予相應(yīng)補(bǔ)休或薪酬。

1.3效果評(píng)價(jià)開展門診優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)1年后，由護(hù)理部及門診護(hù)士長(zhǎng)每季度對(duì)門診就診患者及家屬發(fā)放滿意度調(diào)查表進(jìn)行測(cè)評(píng)，2012年1-12月共發(fā)放患者滿意度調(diào)查問卷900份，現(xiàn)場(chǎng)回收900份，回收有效率100%。滿意度調(diào)查采用自行設(shè)計(jì)的患者及家屬滿意度調(diào)查表，包括診室環(huán)境、服務(wù)流程、按時(shí)到位、候診時(shí)間、技術(shù)操作、主動(dòng)服務(wù)、儀表行為、解釋耐心、主動(dòng)關(guān)心、在位盡職共10個(gè)問題。計(jì)分方法：每個(gè)問題記10分，按“滿意”、“較滿意”基本滿意”、“一般”、“不滿意”級(jí)評(píng)分，分別計(jì)為：10分、9分、8分、7分、6分，總分100分。滿意度總體評(píng)估為95分滿意，為90分為較滿意，為85分為基本滿意，為80分為一般，<80為不滿意。以滿意+較滿意計(jì)算滿意度。將結(jié)果與未開展門診優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的2011年度滿意度比較。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)分析應(yīng)用SPSS17.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，計(jì)數(shù)資料用百分率表示，率的比較采用采用X2檢驗(yàn)，以P矣0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

2012年開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)后，患者滿意數(shù)為872人次，滿意度為96.9%；與開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)前的2011年度的滿意度（95.0%)比較，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（X2=4.126，P=0.042)。2012年度護(hù)理零投訴。

3討論

3.1優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)提高了患者滿意度從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后總體滿意度呈上升趨勢(shì)，尤其是對(duì)體檢中心護(hù)士和導(dǎo)診護(hù)士的滿意率上升幅度較大，可能與體檢中心不斷優(yōu)化工作流程，改進(jìn)服務(wù)項(xiàng)目，完善服務(wù)功能[4，個(gè)人體檢向一站式服務(wù)流程靠近，團(tuán)體體檢按照預(yù)約分時(shí)段進(jìn)行及調(diào)整管理模式調(diào)整護(hù)士長(zhǎng)崗位管理有關(guān)。各護(hù)理單元滿意度差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，可能與樣本量較小有關(guān)。同時(shí)專家會(huì)診中心患者滿意度下降了近5個(gè)百分點(diǎn)，分析可能存在的原因與著名專家人數(shù)增加、患者就診量同期上升有關(guān)，提示管理人員應(yīng)針對(duì)出現(xiàn)的新情況，提出改進(jìn)措施。

3.2優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)提高了護(hù)士工作的積極性在未實(shí)施崗位職責(zé)前，護(hù)理工作中不同技術(shù)職務(wù)、年資的護(hù)理人員工作內(nèi)容相同、職責(zé)不明，護(hù)士的工作熱情不高，護(hù)理質(zhì)量難以提高和持續(xù)改進(jìn)。由于實(shí)施了崗位績(jī)效考核制度，以護(hù)理人員的崗位、業(yè)務(wù)技術(shù)、工作數(shù)質(zhì)量、患者滿意度等考評(píng)為依據(jù)，在按崗施薪的良性競(jìng)爭(zhēng)下，不僅能提高護(hù)理工作質(zhì)量，還能增強(qiáng)護(hù)士主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，護(hù)士工作積極性提高，責(zé)任心增強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度更親切，促進(jìn)護(hù)士個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展及護(hù)理隊(duì)伍整體進(jìn)步，切實(shí)為患者提供身心整體護(hù)理。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)提供預(yù)約掛號(hào)功能，推行分時(shí)段就診，各樓層加強(qiáng)導(dǎo)診與分流力度，推進(jìn)自助掛號(hào)、繳費(fèi)機(jī)的使用；根據(jù)各?？苹颊叩牧髁?，啟動(dòng)預(yù)警系統(tǒng)，增加門診出診醫(yī)師，可減少患者等候時(shí)間。本研究在實(shí)施過程中，僅從患者就診流程宏觀觀察各環(huán)節(jié)時(shí)間縮短，但未進(jìn)行大樣本數(shù)據(jù)采集與統(tǒng)計(jì)學(xué)處理。在今后的工作中，將進(jìn)一步進(jìn)行此方面的研究。

第2篇

  眼科醫(yī)生年度個(gè)人總結(jié)1

  一年來，眼科全體醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，充分發(fā)揚(yáng)主人翁責(zé)任感、發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，使“老百姓自己的醫(yī)院”這一意識(shí)深入人心。這一年中，我們主要做了以下幾項(xiàng)工作：

  一、提高醫(yī)療質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)患和諧

  醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線，同時(shí)也是搞好醫(yī)患關(guān)系的基礎(chǔ)。提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)療工作的不變主題，它關(guān)系到病人的安危，關(guān)系到科室的生存，更關(guān)系到醫(yī)院的發(fā)展。而且，醫(yī)生面對(duì)的是活生生的病人，每例都是從未知而起，需要對(duì)手術(shù)，用藥進(jìn)行個(gè)性化的分析和指導(dǎo)，就更需要精益求精的品德和求真務(wù)實(shí)的精神。目前，隨著醫(yī)療改革的深入開展，病人已把優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在就醫(yī)的首位。所以，我科全體醫(yī)護(hù)人員本著高度的責(zé)任心，有效的拉近了醫(yī)患雙方的距離，尤其對(duì)手術(shù)患者，重點(diǎn)把握術(shù)前術(shù)中術(shù)后三個(gè)環(huán)節(jié)，做到術(shù)前全面交代，術(shù)中認(rèn)真處理，術(shù)后周到護(hù)理。在這里，“愛崗敬業(yè)，以院為家”不再是一句空話，而是醫(yī)務(wù)人員的真實(shí)寫照。

  二、加強(qiáng)日常管理，提高經(jīng)濟(jì)效益

  今年，在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和醫(yī)務(wù)科市場(chǎng)開發(fā)辦的帶領(lǐng)下，我們多次下鄉(xiāng)宣傳我院的優(yōu)惠扶貧政策，并對(duì)白內(nèi)障患者做了大量篩查工作，是老百姓了解區(qū)醫(yī)院，了解眼科。全年共完成白內(nèi)障手術(shù)40多例，青光眼及其他手術(shù)幾十例，術(shù)后效果均很理想，擴(kuò)大了社會(huì)效益，做到了醫(yī)院和患者的雙贏。在醫(yī)院“績(jī)效核算”的大環(huán)境下，在嚴(yán)格要求自己的良好服務(wù)中，我們不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，堅(jiān)持帶領(lǐng)科室同志開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)新理論新技術(shù)，積極參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議，了解先進(jìn)眼科的發(fā)展方向，并用于指導(dǎo)臨床工作，在做好病房手術(shù)的同時(shí)抓好門診的各項(xiàng)工作。

  三、抓好精神文明，控制藥占比例

  具有良好的職業(yè)道德，時(shí)刻牢記“全心全意為人民服務(wù)”的號(hào)召，明確自己所肩負(fù)的治病救人的責(zé)任，帶領(lǐng)科室人員進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，堅(jiān)持因病施治，杜絕過度醫(yī)療行為，并使每位醫(yī)護(hù)人員認(rèn)識(shí)到他并不代表個(gè)人，同時(shí)也代表區(qū)醫(yī)院，每個(gè)人都有責(zé)任為科室的發(fā)展而樹立良好形象。

  四、存在的問題

  眼科的基礎(chǔ)設(shè)備落后，人員梯隊(duì)斷檔在醫(yī)療行勢(shì)快速發(fā)展的今天已成為當(dāng)務(wù)之急，十幾年前的顯微鏡已無法滿足目前的手術(shù)需要，人員緊缺也制約著科室的發(fā)展。

  五、今后努力的方向

  誠(chéng)然，不足與成績(jī)是永遠(yuǎn)相依先伴的。在今后的工作中，我們會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，用發(fā)展的眼光看問題，提高自身素質(zhì)，提高組織協(xié)調(diào)能力和業(yè)務(wù)水平，帶領(lǐng)全科人員搞好科室發(fā)展，搞好退隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng)，積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)履行“一切為了病人，為了病人的一切”的服務(wù)宗旨，爭(zhēng)取在新的一年中帶領(lǐng)科室再上一個(gè)新的臺(tái)階。

  眼科醫(yī)生年度個(gè)人總結(jié)2

  20xx年即將過去，在這一年來，既有收獲也有失鈔，平凡忙碌中伴著充實(shí)，創(chuàng)新擴(kuò)展中伴著快樂，院領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄，領(lǐng)導(dǎo)有方，及時(shí)為我科購(gòu)進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品，科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助，使得我取得了一定成績(jī)。

  現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下：

  一、認(rèn)真做好眼科醫(yī)生門診手術(shù)的協(xié)助工作，做好環(huán)境、器械消毒，積極準(zhǔn)備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作，保障門診手術(shù)的順利開展實(shí)施。全年無感染病例發(fā)生。

  二、患者對(duì)眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里，針對(duì)這一點(diǎn)做好患者心理護(hù)理，積極與患者溝通，最大可能的消除患者心里緊張，真正的把人性化護(hù)理體現(xiàn)到工作之中，同時(shí)提高注射技術(shù)，減輕患者疼痛，增強(qiáng)其治療信心。

  三、在實(shí)際臨床工作中，我深知開展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性，將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來單一的結(jié)膜下注射、取結(jié)石擴(kuò)展到顳淺注射，半球后注射，沙眼濾泡打磨術(shù)，取異物，并通過自己的努力和虛心學(xué)習(xí)新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補(bǔ)我院的空白，增加了本科室的業(yè)務(wù)收入，得到了良好的社會(huì)聲譽(yù)。09年僅新增項(xiàng)目開展一千余例，在原來業(yè)務(wù)收入的基礎(chǔ)上增收萬(wàn)余元，治愈率達(dá)85%以上，總有效率99%，得到了患者及臨床醫(yī)生的好評(píng)。

  工作計(jì)劃

  一、把眼科護(hù)理工作規(guī)范化，做到細(xì)致入微。

  二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在原有開展項(xiàng)目基礎(chǔ)上進(jìn)一步向上級(jí)醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù)，這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無法解決的難題，使這樣的病例得以有效治療，大幅度增加科室經(jīng)濟(jì)收入。希望院領(lǐng)導(dǎo)給予支持。

  眼科門診手術(shù)室亟待改善和提高情況；根據(jù)眼科門診手術(shù)室流程要求，目前業(yè)務(wù)用房緊張，布局不合理，增加手術(shù)感染風(fēng)險(xiǎn)，為了避免醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)患糾紛，希望在我院新住院部大樓落成后，在業(yè)務(wù)用房上給協(xié)調(diào)解決。

眼科醫(yī)生專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)6   一年的時(shí)間就這樣走過了，在經(jīng)過一年的努力后，我終于可以說在不斷的成長(zhǎng)中得到了更多的進(jìn)步。一年的時(shí)間過的真的是很快。作為醫(yī)院醫(yī)師的我，一年來認(rèn)真努力的工作，今年對(duì)我來說，也是一個(gè)相當(dāng)值得懷念的一年，我相信隨著我漸漸的成長(zhǎng)，我會(huì)有更多的進(jìn)步，這些都是我會(huì)做好的事情，我相信我能夠做好，我會(huì)在不斷的成長(zhǎng)中，得到最好的發(fā)展。在來年年里，繼續(xù)堅(jiān)持！

  一、緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題。從事醫(yī)療活動(dòng)，緊跟國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)，拒絕商業(yè)回扣行為，嚴(yán)格要求自己；服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，愛崗敬業(yè)，未發(fā)生一起醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛；工作中，一切以病人為中心，全心全意為病人著想！

  二、在分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，業(yè)務(wù)上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤于總結(jié)，對(duì)過去的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。理論與實(shí)踐相結(jié)合，出色完成臨床各項(xiàng)診療任務(wù)。

  三、工作業(yè)績(jī)與上年相比，門診人次有所增加。日間診療業(yè)務(wù)有所提高；學(xué)習(xí)掌握眼科各項(xiàng)診療技術(shù)。認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家基本藥物目錄制度，使用基本藥物，滿足病人需求的同時(shí)減低就醫(yī)成本。

  今后，要更加善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié)，與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代步伐，學(xué)習(xí)掌握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù)，造福社會(huì)，造福病人的同時(shí)，完善豐富自己的人生。

  作為一名醫(yī)師，必須要有高度的責(zé)任感。救死扶傷是我們的天職，我相信隨著時(shí)間的增長(zhǎng)，我的醫(yī)術(shù)會(huì)得到更多的提高。不過這些不是最重要的，思想才是第一，只要本著為人民服務(wù)的態(tài)度，我就能夠做的更好，相信我能夠做好。醫(yī)師的責(zé)任和天職就是這樣，我會(huì)在來年年工作的更好的！

眼科醫(yī)生年度個(gè)人總結(jié)3   

  一轉(zhuǎn)眼在xx已經(jīng)度過了近三年，在這三年中有過歡笑有過淚水。在這里我既交到了朋友，又發(fā)揮了自己的長(zhǎng)趣。這里的.每一天對(duì)于我來講都是快樂的，充實(shí)的。xx對(duì)我而言就像一個(gè)家一樣，對(duì)于它我有著難以割舍的情愫。當(dāng)然它也像一個(gè)茁壯成長(zhǎng)的孩子，我一天天看著它強(qiáng)大起來。

  很高興在這一年中我完成了眼科的工作任務(wù)。這一年中我主要做了以下幾項(xiàng)工作：

  一，提高醫(yī)療質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)患和諧。醫(yī)療質(zhì)量是體檢中心的生命線，同時(shí)也是搞好醫(yī)客關(guān)系的基礎(chǔ)。因此在面對(duì)每一位客人時(shí)，我都認(rèn)真詢問病史，與客人交談，儀器下認(rèn)真檢查，不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)。精益求精，以便于讓每位客人都做到“小病早防，大病早治”?！把劬κ切撵`的窗戶”容不得半點(diǎn)馬虎！在這里，“愛崗敬業(yè)，以院為家”不再是一句空話，而是醫(yī)務(wù)人員的真實(shí)寫照。

  二，眼科是一個(gè)講究“合作”的科室，我在暗室里對(duì)客人進(jìn)行裂隙燈檢查和眼底檢查時(shí)，所有的問題都是反饋給護(hù)士，再由護(hù)士進(jìn)行錄入到電腦里的。而護(hù)士在外屋檢查的視力和眼壓也會(huì)第一時(shí)間反饋給我，以便我更快更準(zhǔn)確的進(jìn)行下一步檢查。因此這就需要一個(gè)有扎實(shí)眼科知識(shí)和反應(yīng)靈活的護(hù)士來配合我。

  三，眼科存在問題：儀器設(shè)備落后，眼壓計(jì)還是老式的，許多客人反應(yīng)氣流太大眼睛不舒服。詞條需要及時(shí)更新，像青光眼這些常見的診斷都沒有。xx方面總是反應(yīng)我們屈光不正這個(gè)診斷不合理，我們并不清楚那邊的詞條模式是什么，應(yīng)該抽空讓我們?nèi)ツ沁吪嘤?xùn)一下，這樣就容易統(tǒng)一了。眼科要固定護(hù)士，不要總是換人。四樓檢線開通以后減輕了一部分壓力，但是也存在這問題，上下比例嚴(yán)重失調(diào)，建議以后合理分配，便于提高速度和客人滿意度。