時(shí)間：2023-02-06 07:24:08
導(dǎo)語(yǔ)：在網(wǎng)格員半年工作總結(jié)的撰寫(xiě)旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
2020年上半年度XX三農(nóng)營(yíng)銷服務(wù)部實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)產(chǎn)能89萬(wàn)，同比增長(zhǎng)59%，其中轉(zhuǎn)保車占比50%以上。車險(xiǎn)產(chǎn)能出自協(xié)保員業(yè)務(wù)，二手車商業(yè)務(wù)，合作洗車點(diǎn)業(yè)務(wù)以及我和專員業(yè)務(wù)。
非車險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能18萬(wàn)，同比增長(zhǎng)200%，其中新保業(yè)務(wù)占70%以上。除了續(xù)保業(yè)務(wù)外，新拓展的業(yè)務(wù)有企財(cái)險(xiǎn)，工程一切險(xiǎn)，以及分散性險(xiǎn)種。
XX服務(wù)部場(chǎng)地今年2月驗(yàn)收完成，4月份待網(wǎng)絡(luò)及軟裝匹配完成，正式入駐營(yíng)業(yè)。人員架構(gòu)上，3月份營(yíng)銷服務(wù)部專員到位，6月份簽單到位實(shí)習(xí)。人員架構(gòu)已初步支撐營(yíng)銷服務(wù)部正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
上半年的主要工作舉措：
1.擴(kuò)充村級(jí)別的協(xié)保員隊(duì)伍，積極拜訪附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)，通過(guò)農(nóng)險(xiǎn)及政府部門(mén)協(xié)作的險(xiǎn)種為契機(jī)，挑選優(yōu)秀的網(wǎng)格員或村干部吸納為協(xié)保員，效果良好，有產(chǎn)能的協(xié)保員人數(shù)從年初的40人到現(xiàn)在的60人，實(shí)現(xiàn)了人數(shù)增長(zhǎng)，后續(xù)的目標(biāo)是完全輻射附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)的每個(gè)行政村。為下村摸底村民保險(xiǎn)需求和產(chǎn)說(shuō)會(huì)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；
2.拓展渠道，實(shí)現(xiàn)多渠道產(chǎn)能輸出，積極拜訪古市鎮(zhèn)二手車商、修理店、洗車美容店、電瓶車店，從中挑選出合適的合作伙伴，現(xiàn)在XX鎮(zhèn)附近有兩家二手車商合作較好，幾乎能做到一車不漏，還能實(shí)時(shí)的了解市場(chǎng)行情，做出最快的反映。修理店及洗車美容店采取的是送修資源和增值服務(wù)資源換取保費(fèi)的思路，現(xiàn)在洗車美容店已經(jīng)談攏，既方便了附近客戶，增加了增值服務(wù)滿意度，又能收集客戶信息直接增加產(chǎn)能?？紤]到古市鎮(zhèn)市茶葉大鎮(zhèn)，幾乎每家都有幾臺(tái)電動(dòng)車，所以也重點(diǎn)走訪了幾家大的電瓶車行，達(dá)成合作意向，這段時(shí)間開(kāi)始陸續(xù)有電瓶車簽單；
3.跟進(jìn)大型保險(xiǎn)項(xiàng)目，通過(guò)專員了解到今年開(kāi)始的村集體建項(xiàng)目均由縣強(qiáng)村公司統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理，經(jīng)過(guò)連續(xù)兩個(gè)月多次拜訪縣強(qiáng)村公司陳總，洽談就各行政村改造工程的一切險(xiǎn)的保險(xiǎn)合作事宜。拜訪XX鎮(zhèn)附近的企業(yè)，主要是拓展企財(cái)險(xiǎn)和團(tuán)意險(xiǎn)業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的跟蹤順利簽下通達(dá)活性炭有限公司的企財(cái)險(xiǎn)和團(tuán)意險(xiǎn)，XX電氣團(tuán)意險(xiǎn)也順利簽下，還有幾個(gè)經(jīng)營(yíng)不銹鋼門(mén)窗的公司的團(tuán)意險(xiǎn)再跟進(jìn)。
4.開(kāi)展產(chǎn)說(shuō)會(huì)以及轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作，由于疫情影響上半年開(kāi)展產(chǎn)說(shuō)會(huì)4場(chǎng)，針對(duì)協(xié)保員或網(wǎng)格員轉(zhuǎn)培訓(xùn)5場(chǎng)，產(chǎn)說(shuō)會(huì)的專用以宣導(dǎo)人保品牌為主，實(shí)際產(chǎn)能并不高。通過(guò)轉(zhuǎn)培訓(xùn)讓協(xié)保員或網(wǎng)格員面對(duì)客戶能專業(yè)從容一點(diǎn)，讓他們更容易展業(yè)。
5.督促協(xié)保員的續(xù)保工作，協(xié)保員多，人均產(chǎn)能少，續(xù)保話術(shù)不專業(yè)，轉(zhuǎn)保業(yè)務(wù)多，各方面導(dǎo)致了協(xié)保員業(yè)務(wù)的續(xù)保率不佳。
展望下半年工作
1.以輻射每個(gè)行政村為目標(biāo)，通過(guò)多方渠道繼續(xù)擴(kuò)充協(xié)保員隊(duì)伍建設(shè)，預(yù)期協(xié)保員隊(duì)伍擴(kuò)充至80人以上；
2.繼續(xù)拓展產(chǎn)能新渠道，包含后期跟進(jìn)的綜修廠渠道，商業(yè)銀行渠道，各壽險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員渠道等；
3.作為縣重點(diǎn)關(guān)注的項(xiàng)目，繼續(xù)服務(wù)好各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的村集體建的工程一切險(xiǎn)相關(guān)工作，并打好鄉(xiāng)鎮(zhèn)關(guān)系網(wǎng)；
4.繼續(xù)深挖附近企業(yè)需求，尤其是企財(cái)險(xiǎn)和團(tuán)意險(xiǎn)有過(guò)成功案列可以做好宣傳；
5. 推廣電動(dòng)車、電動(dòng)三輪車的保險(xiǎn)需求，聯(lián)合電瓶車行及交警部門(mén)，挖掘電動(dòng)車的保險(xiǎn)市場(chǎng)；
上半年，我鎮(zhèn)按照上級(jí)指示，狠抓中心、突出重點(diǎn)，堅(jiān)持不懈開(kāi)展“掃黃打非”工作，并取得了明顯的成效，凈化了我鎮(zhèn)文化環(huán)境。
一、上半年主要工作及成效
（一）抓領(lǐng)導(dǎo)，做到責(zé)任落實(shí)到位。按照今年省、市、XX區(qū) “掃黃打非”工作部署，我鎮(zhèn)高度重視，在年初工作會(huì)議上將“掃黃打非”工作列入全年工作重點(diǎn)。成立了“掃黃打非”工作領(lǐng)導(dǎo)小組及“掃黃打非”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，明確了“掃黃打非”工作原則及工作范圍，下發(fā)了《XX鎮(zhèn)關(guān)于推進(jìn)“掃黃打非”工作方案》和《XX鎮(zhèn)“掃黃打非”領(lǐng)導(dǎo)小組及成員單位職責(zé)分工》，抽調(diào)了專職人員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。同時(shí)，充分發(fā)揮鎮(zhèn)、村（居）兩級(jí)聯(lián)動(dòng)網(wǎng)，激活群防群治工作機(jī)制，落實(shí)工作責(zé)任制，將責(zé)任分解到各中心站（室），目標(biāo)任務(wù)下達(dá)到各村（居），做到責(zé)任分明、職責(zé)明確，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，其他班子成員分片抓，鎮(zhèn)干部包村（居）、村（居）干部包片區(qū)的責(zé)任體系，使全鎮(zhèn)上下形成橫向到邊，縱向到底的工作網(wǎng)絡(luò)，真正把掃黃打非工作擺上位、抓上手。
（二）抓宣傳，做到群眾認(rèn)識(shí)到位?！皰唿S打非”工作作為宣傳思想建設(shè)和精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，加大宣傳，提高“掃黃打非”工作在群眾中的知曉率和參與度至關(guān)重要。我鎮(zhèn)主動(dòng)將“掃黃打非”工作與黨建、精神文明、綜治維穩(wěn)相結(jié)合，主動(dòng)將宣講會(huì)、討論會(huì)等線下宣傳與網(wǎng)站、微博、微信等新媒體相結(jié)合，扎實(shí)做好“掃黃打非”宣傳工作，在群眾中擴(kuò)大影響，向群眾把工作講明、道理講透、益處講清。積極拓寬宣傳渠道，通過(guò)與轄區(qū)企業(yè)、學(xué)校對(duì)接溝通，持續(xù)將“掃黃打非”工作推向，使群眾自覺(jué)參與到“掃黃打非”的工作中來(lái)。目前，我鎮(zhèn)共舉辦宣講30余場(chǎng)、開(kāi)辟宣傳欄20余版、分發(fā)傳單2000余份。
（三）抓落實(shí)，做到監(jiān)管服務(wù)到位。一是做好轄區(qū)摸排工作。將“掃黃打非”工作列入年度績(jī)效考核內(nèi)容，利用“三社聯(lián)動(dòng)”群防群治聯(lián)動(dòng)機(jī)制，組織各村（居）大規(guī)模摸排、梳理轄區(qū)內(nèi)賓館、網(wǎng)吧、書(shū)店等場(chǎng)所2次，不定期抽查10余次，下發(fā)整改通知單20余張，有效督促相關(guān)單位和個(gè)人守法經(jīng)營(yíng)，凈化文化環(huán)境，杜絕各類書(shū)刊、“口袋本”、政治性非法出版物等違法侵權(quán)盜版書(shū)刊的印刷和復(fù)制。二是發(fā)揮基層志愿服務(wù)隊(duì)力量。鎮(zhèn)、村（居）積極組建志愿服務(wù)隊(duì)和義務(wù)監(jiān)督員隊(duì)伍，充分吸納 “五老”（老干部、老戰(zhàn)士、老黨員、老教師、老模范）、在職黨員、志愿者，使其深入群眾，做好“掃黃打非”信息采集、政策宣傳、問(wèn)題防范等工作。目前，我鎮(zhèn)共組建志愿者服務(wù)隊(duì)24支。三是建立舉報(bào)處理機(jī)制。各村（居）建立完善了分片包塊、巡查走訪、分析研判、回應(yīng)反饋等制度，做到辦公有地點(diǎn)、工作有力量、經(jīng)費(fèi)有保障、宣傳有陣地、舉報(bào)有電話。
二、存在的問(wèn)題
我鎮(zhèn)“掃黃打非”工作經(jīng)過(guò)不懈努力，市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序得到了進(jìn)一步的規(guī)范。但同時(shí)仍存在不足。
一是管理對(duì)象較多，人員配備不齊。我鎮(zhèn)地處市區(qū)中心，街道交錯(cuò)、商鋪密布、人流量大，且村（居）工作種類多、任務(wù)重、人手少，為工作開(kāi)展帶來(lái)了不小的難度。二是隨著網(wǎng)絡(luò)信息、移動(dòng)通訊的發(fā)展，違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)較以往更加隱蔽，查處工作難度加大。
三、下半年工作要點(diǎn)
下半年，我鎮(zhèn)將嚴(yán)格按照上級(jí)要求，繼續(xù)加大“掃黃打非”工作力度，在已取得的階段性成果的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)文化市場(chǎng)監(jiān)管和動(dòng)態(tài)掌握，為社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展創(chuàng)造良好的社會(huì)文化環(huán)境。
（一）改進(jìn)“掃黃打非”工作的新思路。在沙坡頭區(qū)“掃黃打非”工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，加強(qiáng)與“掃黃打非”相關(guān)職能單位的聯(lián)系溝通，達(dá)到信息互通、配合給力、打擊有力的工作格局，開(kāi)創(chuàng)“掃黃打非”的新局面。
2017企業(yè)工作人員年度工作總結(jié)一 作為**集團(tuán)子公司的**公司，財(cái)務(wù)部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一，對(duì)內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財(cái)務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了。財(cái)務(wù)部的綜合工作能力相比2012年又邁進(jìn)了一步。
回顧即將過(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將2012年的工作做如下的工作總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個(gè)方面：
一、費(fèi)用成本方面的管理
(1)規(guī)范了庫(kù)存材料的核算管理，嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的合理儲(chǔ)備，減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來(lái)不論是否需要、不論那個(gè)部門(mén)使用、也不論購(gòu)進(jìn)的數(shù)量多少，都在購(gòu)進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門(mén)來(lái)核算的模糊成本。
(2)在原來(lái)的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理，加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理，分門(mén)別類的計(jì)算每輛車實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目，真實(shí)反映每一輛車當(dāng)期的運(yùn)輸成本。為運(yùn)輸車輛的績(jī)效管理提供參考依據(jù)。
二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門(mén)、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類，月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門(mén)效益。
(2)國(guó)家財(cái)政部門(mén)對(duì)公司的財(cái)務(wù)等級(jí)評(píng)定還是第一次。我們?cè)跓o(wú)任何前期準(zhǔn)備的前提下，突然接受檢查，但長(zhǎng)寧區(qū)財(cái)政局還是對(duì)公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給公司的財(cái)務(wù)等級(jí)分?jǐn)?shù)也是評(píng)定組有史以來(lái)，評(píng)給最高分的一家公司。
(3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在集團(tuán)公司的年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。
三、財(cái)務(wù)核算與管理工作
(1)按公司要求對(duì)分公司以及營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)，與各分公司、營(yíng)業(yè)點(diǎn)的核算部門(mén)建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門(mén)使用新的稅收申報(bào)軟件，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正，保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。
(4)作為基層管理者，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。20XX年我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段等，這樣，就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以細(xì)為起點(diǎn)，做到細(xì)致入微，對(duì)每一崗位、部門(mén)的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，通過(guò)行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理零死角，挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。
雖然，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情，其實(shí)正所謂天下難事始于易，天下大事始于細(xì)。
2017企業(yè)工作人員年度工作總結(jié)二 xx年是公司銷量最高的一年，各項(xiàng)工作均得到了前所未有的長(zhǎng)進(jìn)，綜合實(shí)力大大增強(qiáng)，這是全體員工和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)拼搏，全身心的投入，付出的心血和汗水的結(jié)果，更重要的是集團(tuán)公司有一支求真務(wù)實(shí)，銳意進(jìn)取，著力開(kāi)拓的銷售團(tuán)隊(duì)，對(duì)公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。通過(guò)半年的試用考察期，能正式成為銷售公司大家庭的一員，喜悅之情難以表達(dá)。
回顧自己一年來(lái)的工作，工作積極性是高的，也能全身心的投入，工作也是盡心盡責(zé)的，和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相處也是融洽的，臨近內(nèi)年終，自己有必要對(duì)工作做一下回顧，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和決心，在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。
一、銷售情況總概：
截止xx年12月31日我負(fù)責(zé)的客戶共有28家。下半年任務(wù)為xx噸，實(shí)際完成銷量：______噸，完成目標(biāo)______%。全年銷售金額：______元(其中含運(yùn)費(fèi)：______元)，回收資金：______元，資金回收率達(dá)到______%;降老款任務(wù)建德耀華李副總同意收回70%，了結(jié)老帳，具體工作正在跟進(jìn)中。
二、具體履行職責(zé)：
1、實(shí)習(xí)考察期：xx年年1-6月
1)管理公司客戶13家，每月發(fā)貨量在150t-250t不等，在發(fā)貨和客戶溝通上，經(jīng)過(guò)半年的培訓(xùn)和林經(jīng)理的指導(dǎo)，自己完全能對(duì)應(yīng)。上半年處理了公司客戶投訴4件，基本學(xué)會(huì)了退貨、換貨的程序，今后能獨(dú)立操作和應(yīng)對(duì)。
2)每月按時(shí)完成新客戶開(kāi)發(fā)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和工作小結(jié)，六月份執(zhí)行每日匯報(bào)制。
3)開(kāi)展crm系統(tǒng)進(jìn)行初始化工作。
4)送樣客戶60家，并做到及時(shí)跟蹤和反饋試用情況，但這些客戶都較小，大部分是電話詢問(wèn)要樣，有的聯(lián)系半年才有少量訂單(如雙良、科亮)，可見(jiàn)開(kāi)發(fā)比維系難度更大。成功開(kāi)發(fā)新客戶40家，但點(diǎn)多量小，客戶群采購(gòu)也不穩(wěn)定性。
5)合研發(fā)部新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)尋找市場(chǎng)：gmt紗、中堿smc紗;對(duì)變壓器及衛(wèi)生潔具市場(chǎng)展開(kāi)調(diào)查。
2、任務(wù)承包期：xx年7-12月
下半年加入華東片區(qū)，正式開(kāi)展業(yè)務(wù)工作，對(duì)寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶占銷售總量的70%，為保證做好服務(wù)跟蹤，在質(zhì)量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問(wèn)題上及時(shí)處理，保證客戶滿意度
在尋找可能的新客戶時(shí)，形成了自己的套路，主要利用網(wǎng)絡(luò)工商企業(yè)目錄、專業(yè)雜志廣告、貿(mào)易展覽等途徑;在聯(lián)系之前，應(yīng)掌握該司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、現(xiàn)進(jìn)貨渠道、用量、結(jié)算方式、關(guān)鍵人物等，同時(shí)掌握各種能夠保證有效推薦的信息;盡可能的接近買主，當(dāng)面溝通;推薦產(chǎn)品的重要因素可信性，誠(chéng)信促進(jìn)成交。下半年開(kāi)發(fā)華東片新客戶累計(jì)10余家，其中在短切氈方面成效顯著：上海良機(jī)冷卻設(shè)備(7噸)、上海金日冷卻設(shè)備(累計(jì)發(fā)貨近50噸)開(kāi)發(fā)成功，明年將能保持穩(wěn)持續(xù)定供貨。同時(shí)關(guān)注市場(chǎng)行情，對(duì)新產(chǎn)品絕緣子用環(huán)氧玻纖，摩擦材料用玻纖短切絲等市場(chǎng)進(jìn)行深入了解，完成詳細(xì)的調(diào)查報(bào)告并將信息反饋研發(fā)部，為其提供基本的市場(chǎng)需求信息。到廣州參加第十一屆中國(guó)國(guó)際復(fù)材展，首次接觸參展工作，圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結(jié)等任務(wù)參與公司第十一屆國(guó)際玻纖年會(huì)客戶籌備工作，協(xié)助完成發(fā)放客戶邀請(qǐng)函、來(lái)賓統(tǒng)計(jì)、食宿安排等工作，并完成洽談?dòng)涗?、年?huì)總結(jié)等善后工作。經(jīng)過(guò)磨練，我顯得更加成熟，業(yè)務(wù)更加熟練，信念更加堅(jiān)定，我對(duì)自己從事的工作和公司充滿了信心。
三、公司活動(dòng)：
在完成本質(zhì)工作之余，極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動(dòng)，即豐富了自己的業(yè)余生活，又在各個(gè)方面使自身得到提高。(1)熱心關(guān)注團(tuán)委工作，被評(píng)為xx年桐鄉(xiāng)市市級(jí)優(yōu)秀團(tuán)員;(2)有幸當(dāng)選公司中秋晚會(huì)及公司第十一屆年會(huì)晚會(huì)的主持人;(3)協(xié)助公司其它部門(mén)開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng);(4)憑借個(gè)人對(duì)寫(xiě)作的愛(ài)好，擔(dān)任銷售公司《巨石報(bào)》《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中，我一定認(rèn)真完成好公司、團(tuán)委交給的各項(xiàng)任務(wù)，為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力。
四、自我反省：
回顧自己xx年年的銷售工作，與客戶溝通，公司內(nèi)部各部門(mén)協(xié)調(diào)都十分融洽，但由于自己剛邁進(jìn)社會(huì)，僅憑著對(duì)銷售工作的熱愛(ài)，而缺乏經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的營(yíng)銷知識(shí)，在工作中主動(dòng)性欠缺，過(guò)于相信他人，造成貨款回收的延期;在產(chǎn)品供應(yīng)緊張的情況下對(duì)新客戶開(kāi)發(fā)顯得不夠重視，使客戶開(kāi)發(fā)進(jìn)展相對(duì)緩慢。在來(lái)年的工作中，我會(huì)努力克服不足，多向楊經(jīng)理等有豐富經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí)，為了吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使今后的工作做得更好，進(jìn)行以下幾點(diǎn)反思：
1、為能在營(yíng)銷知識(shí)上有所提高，我在工作之余進(jìn)行浙江大學(xué)國(guó)際貿(mào)易(本科)專業(yè)的學(xué)習(xí)，但在處理學(xué)習(xí)和工作的時(shí)間和心態(tài)上，未能分清工作的重心，沒(méi)有將更多的精力投入到工作中。
2、在工作中認(rèn)真、仔細(xì)的程度還有所欠缺，對(duì)文字性材料沒(méi)有校對(duì)意識(shí)。
3、工作激情不足，還沒(méi)有完全融入到工作的氛圍中。
4、參加公司其它活動(dòng)過(guò)多，分散銷售工作注意力。
以上幾點(diǎn)反思，僅僅是一部分，我工作上的不足還很多，今后會(huì)戒驕戒躁，保持一種謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。
五、xx年工作規(guī)劃：
(1)加大新客戶開(kāi)發(fā)力度，集中精力在網(wǎng)上查找信息，整理匯總后按地區(qū)逐個(gè)搜索，只要有一線希望的，主動(dòng)送樣，及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)跟蹤使用結(jié)果。
(2)由于我司生產(chǎn)的短切氈質(zhì)量還存在問(wèn)題，對(duì)紹興等地的透明板材行業(yè)難以進(jìn)入，望明年產(chǎn)品質(zhì)量提高，成為明年工作的重點(diǎn)開(kāi)發(fā)對(duì)象;而方格布有很大的市場(chǎng)，但我司定價(jià)太高，客戶難以接收，據(jù)悉，泰山的方格布目前供不應(yīng)求，價(jià)格為8200-8600元/噸，我司產(chǎn)品在質(zhì)量上優(yōu)于對(duì)方，但2500-3000元/噸的差價(jià)，距離實(shí)在太遠(yuǎn)。而對(duì)于中堿方格布，市場(chǎng)需求量很大，加上這些用布客戶大部分都采用我司紗，進(jìn)入該市場(chǎng)較為容易，但價(jià)格問(wèn)題是前提。
(3)隨著明年十萬(wàn)噸無(wú)堿池窯的點(diǎn)火出絲，華東地區(qū)土工格柵市場(chǎng)，海寧天星、海利得、成如旦將是一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)。
(4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉(xiāng)，新增3臺(tái)纏繞設(shè)備、部分轉(zhuǎn)產(chǎn)中堿管道，所以對(duì)中堿紗需求量預(yù)計(jì)有所增加。
(5)對(duì)中堿網(wǎng)格布用紗，xx年采購(gòu)點(diǎn)是山泉、金偉、大連新東方，但隨著xx年價(jià)格上漲，估計(jì)上半年將沒(méi)有銷量。
一、 設(shè)置和組成
依托全院設(shè)置公共衛(wèi)生服務(wù)醫(yī)師團(tuán)隊(duì)和家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)，統(tǒng)一配備便捷的交通工具(含包車)和服務(wù)設(shè)備。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部按村劃分為若干個(gè)服務(wù)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格根據(jù)服務(wù)人數(shù)和范圍配備責(zé)任醫(yī)生、護(hù)士、公衛(wèi)人員，實(shí)行責(zé)任醫(yī)師網(wǎng)格化管理。廣泛深入社區(qū)，主動(dòng)上門(mén)，全方位展開(kāi)基本公共衛(wèi)生服務(wù)。團(tuán)隊(duì)人員在公衛(wèi)科的兼顧安排下實(shí)行預(yù)約制，預(yù)先安排服務(wù)時(shí)間，凡是能下沉的適合公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目均應(yīng)下沉到鄉(xiāng)村，確保服務(wù)到老百姓。
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)按行政村設(shè)置，每一個(gè)行政村設(shè)置一個(gè)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
二、制度和管理
(一)管理體制
團(tuán)隊(duì)實(shí)行分管院長(zhǎng)直管和科長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)的管理制度，行政上接受分管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)務(wù)上通過(guò)公共衛(wèi)生科長(zhǎng)兼顧安排。
(二)醫(yī)院、公共衛(wèi)生科一體化管理制度
(1) 醫(yī)院對(duì)團(tuán)隊(duì)行使行政管理權(quán)，包括人事管理、財(cái)務(wù)管理、藥品管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核賞罰、信息化和后勤保障等，并進(jìn)行檢查。
(2)公共衛(wèi)生科團(tuán)隊(duì)的耗材由醫(yī)庫(kù)房同一調(diào)度。
(3)推行雙向轉(zhuǎn)診制度。簽訂雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議，提供便捷、連續(xù)、優(yōu)良的服務(wù)。
(三)業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度
(1) 公共衛(wèi)生科定期組織隊(duì)長(zhǎng)和隊(duì)員的培訓(xùn)
(2)團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織實(shí)施培訓(xùn);團(tuán)隊(duì)內(nèi)開(kāi)展日常業(yè)務(wù)討論，共同解決工作中碰到的重點(diǎn)、難點(diǎn)題目;并開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)訓(xùn)公衛(wèi)知識(shí)，提高團(tuán)隊(duì)成員的綜合業(yè)務(wù)水平。
三、職責(zé)和任務(wù)
(一)團(tuán)隊(duì)職責(zé)
1、主動(dòng)做好鄉(xiāng)村的溝通調(diào)和工作，組織本團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)真完成基本公共衛(wèi)生工作。
2、定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)的工作總結(jié)并進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，并對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析、整改，高效有序地展開(kāi)工作。
3、督促促團(tuán)隊(duì)成員嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范，防止差錯(cuò)事故發(fā)生。安排團(tuán)隊(duì)成員輪番參加各項(xiàng)培訓(xùn)，改善工作態(tài)度和方法。 4、對(duì)團(tuán)隊(duì)工作中出現(xiàn)履行職責(zé)不到位、下達(dá)的任務(wù)不完成，弄虛作假、失職、瀆職等行為而釀成的醫(yī)療責(zé)任事故、重大傳染病爆發(fā)、疫苗接種差錯(cuò)事故、群眾負(fù)面影響等負(fù)主要責(zé)任，并直接與績(jī)效工資掛鉤。
(二)工作任務(wù)
(1) 公共衛(wèi)生服務(wù)
1、應(yīng)急防控
①做好傳染病人和接觸者的流調(diào)、居家隔離等工作，展開(kāi)疫點(diǎn)處理和漏報(bào)調(diào)查等。
②展開(kāi)轄區(qū)內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的信息搜集、報(bào)告、分析、參與調(diào)查和處理。傳染病相干信息登記和報(bào)告正確率、及時(shí)率和處置率達(dá)100%。
③展開(kāi)衛(wèi)生應(yīng)急知識(shí)宣傳，包括避災(zāi)防震、煤氣中毒防范、家庭自救等應(yīng)急知識(shí)的演示、教育工作。
2、預(yù)防接種
開(kāi)展預(yù)防接種工作，做好預(yù)約登記，擴(kuò)大對(duì)流動(dòng)兒童的主動(dòng)搜索。
3、慢性病防治
①及時(shí)為居民建立真實(shí)的電子健康檔案。
②對(duì)轄區(qū)內(nèi)高血壓、糖尿病、腦卒中、冠心病、腫瘤患者實(shí)施規(guī)范的動(dòng)態(tài)管理，定期跟蹤隨訪，隨訪結(jié)果及時(shí)錄進(jìn)計(jì)算機(jī)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理并保存紙質(zhì)的簽名隨訪記錄。
③每年展開(kāi)轄區(qū)居民家庭保健活動(dòng)。
④按規(guī)定對(duì)老年人和高危人群進(jìn)行隨訪和干預(yù)。
4、健康教育與健康促進(jìn)
①每月在社區(qū)為居民開(kāi)展健康教育講座1次以上，重點(diǎn)做好衛(wèi)生應(yīng)急，重大傳染病、高血壓、糖尿病、惡性腫瘤和食品中毒等防治知識(shí)的宣傳。
②在醫(yī)院宣傳欄制作防病知識(shí)專刊。
③發(fā)放健康宣傳資料。
④深入特定場(chǎng)所進(jìn)行傳染病、職業(yè)衛(wèi)生、心理健康、亞健康等方面的宣傳教育。
5、康復(fù)管理 配備展開(kāi)康復(fù)服務(wù)的基本設(shè)施和專兼職技術(shù)職員，進(jìn)行康復(fù)期病人隨訪和康復(fù)服務(wù)。
6、婦幼保健管理
①新婚隨訪每?jī)稍?次。
②催促早孕婦女建立《圍產(chǎn)期保健卡》，產(chǎn)后訪視2次以上。
③每?jī)赡陞f(xié)助展開(kāi)1次婦女病普查，婦科腫瘤隨訪率90%。
④每季度展開(kāi)1次生殖保健知識(shí)講座。
⑤展開(kāi)5歲以下兒童生命監(jiān)測(cè)，新生兒訪視3次以上。
⑥展開(kāi)計(jì)劃生育避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育等指導(dǎo)與咨詢。
⑦建立育齡期、更年期婦女、0-6歲高危兒童健康管理檔案，實(shí)行規(guī)范化管理。
7、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)簽約服務(wù)覆蓋率達(dá)30%，重點(diǎn)人群簽約覆蓋率60%以上，建檔立卡貧困人口簽約服務(wù)與健康體檢率均達(dá)100%
四、績(jī)效和考評(píng)
1、團(tuán)隊(duì)在完成任務(wù)的條件下，其績(jī)效由醫(yī)院統(tǒng)一考核，獎(jiǎng)勵(lì)分配應(yīng)向“苦、臟、累、險(xiǎn)”崗位傾斜，醫(yī)院要適當(dāng)加大團(tuán)隊(duì)考核分值權(quán)重，體現(xiàn)勤勞多得、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得、奉獻(xiàn)多得的分配原則，團(tuán)隊(duì)中表現(xiàn)突出者可高于醫(yī)院分配人均水平的10%-20%發(fā)放，醫(yī)院在考評(píng)和分配中要充分聽(tīng)取隊(duì)長(zhǎng)的意見(jiàn)。
2、績(jī)效考核與團(tuán)隊(duì)和隊(duì)員的服務(wù)數(shù)目、服務(wù)質(zhì)量、居民滿意度及公衛(wèi)科績(jī)效考核情況進(jìn)行掛鉤。
一、走親訪親，常態(tài)模式
按照“幾人一組、合理搭配、定期輪換”的要求，截止11月底先后派出2020842020個(gè)工作小組深系鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展群眾工作活動(dòng)，了解結(jié)對(duì)群眾的生產(chǎn)生活情況，以及存在的實(shí)際困難和訴求，切實(shí)做到一月一輪換。公職人員在開(kāi)展走親訪親過(guò)程中，深入開(kāi)展了“情系親戚”活動(dòng)，做到“和親戚談?wù)勑?、邀親戚串串門(mén)、給親戚做做事、幫親戚解解難”，疫情期間給結(jié)對(duì)寺廟送去生活用品及防護(hù)口罩等折合人民幣4000.002020元。
二、創(chuàng)新工作，突出亮點(diǎn)
應(yīng)對(duì)病毒感染的肺炎疫情防控工作，高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合部門(mén)職能職責(zé)成立了以局長(zhǎng)杜云清為組長(zhǎng)的應(yīng)對(duì)病毒感染肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組.疫情期間，為了把結(jié)對(duì)認(rèn)親的健康放在心上，干部職工通過(guò)電話、微信對(duì)結(jié)對(duì)親戚宣傳疫情防控知識(shí)等；結(jié)合扶貧攻堅(jiān)工作，由局長(zhǎng)杜云清帶隊(duì)組成工作組深入結(jié)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展工作，結(jié)合扶貧攻堅(jiān)、安全生產(chǎn)、執(zhí)法動(dòng)態(tài)監(jiān)察等工作開(kāi)展群眾工作時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)察國(guó)土資源亂象，宣傳國(guó)土資源法律法規(guī)，截止11月開(kāi)展宣講20201219場(chǎng)次，宣傳教育群眾26852020人次，走訪19戶精準(zhǔn)扶貧困難戶。
三、全面排查，化解矛盾
7月維穩(wěn)期以小分隊(duì)形式加入結(jié)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)維穩(wěn)工作組，協(xié)助新都橋鎮(zhèn)做好涉穩(wěn)矛盾隱患的排處工作；公職人員在走親訪親過(guò)程中，加大維穩(wěn)宣傳力度，深入結(jié)對(duì)村、結(jié)對(duì)寺廟排查矛盾、化解積怨、疏導(dǎo)情緒；并與“網(wǎng)格化管控”相結(jié)合，在第一時(shí)間、第一線掌握第一手信息，對(duì)信息進(jìn)行甄別，重要輿情要及時(shí)向上級(jí)及政法部門(mén)報(bào)告。
四、大力宣傳，營(yíng)造和諧
結(jié)合群眾工作、扶貧攻堅(jiān)等工作，結(jié)對(duì)干部深入結(jié)對(duì)寺廟年弄寺、居里寺、結(jié)對(duì)村新二村、上二村宣傳宣講四中全會(huì)、省委十一屆六次全會(huì)及州委十一屆八次全會(huì)、工作會(huì)議精神；同時(shí)宣講了護(hù)林防火、地災(zāi)防治、安全生產(chǎn)等相關(guān)政策；積極引導(dǎo)結(jié)對(duì)親戚、寺廟僧侶愛(ài)國(guó)守法感恩。
2009年是全面貫徹落實(shí)十七大作出的戰(zhàn)略部署的一年，也是加快食藥監(jiān)事業(yè)新發(fā)展的重要一年。我分局在市局和區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，以十七大精神為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，以確保食品藥品安全、系統(tǒng)隊(duì)伍安全為目標(biāo)，以“爭(zhēng)創(chuàng)實(shí)踐科學(xué)監(jiān)管理念的先行區(qū)、實(shí)驗(yàn)區(qū)和示范區(qū)”為載體，圍繞推進(jìn)*“一城四區(qū)”建設(shè)這個(gè)主線，扎實(shí)工作，務(wù)實(shí)進(jìn)取，圓滿完成上半年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
（一）科學(xué)組織協(xié)調(diào)，扎實(shí)推進(jìn)食品安全綜合監(jiān)管工作。
1、完成20*年度部門(mén)、鎮(zhèn)（街道）食品安全工作目標(biāo)管理考核。對(duì)照《20*年度食品安全工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》和考核評(píng)分細(xì)則開(kāi)展目標(biāo)考核，隨區(qū)政府目標(biāo)考核組對(duì)13個(gè)鎮(zhèn)（街道）食品藥品安全工作開(kāi)展年度目標(biāo)考核，在聽(tīng)取匯報(bào)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真查閱臺(tái)帳資料，對(duì)照考核評(píng)分細(xì)則評(píng)分。邀請(qǐng)區(qū)府辦領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)食藥監(jiān)、農(nóng)業(yè)、質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生、經(jīng)貿(mào)等6個(gè)主要監(jiān)管部門(mén)食品安全工作開(kāi)展臺(tái)帳互查和目標(biāo)考核?？己私Y(jié)束后認(rèn)真匯總，評(píng)出5個(gè)先進(jìn)單位和12名先進(jìn)個(gè)人。
2、認(rèn)真籌備有關(guān)會(huì)議。3月11日下午，2009年區(qū)食品安全委員會(huì)首次例會(huì)在潘橋農(nóng)高園東甌食品公司實(shí)地召開(kāi)，全區(qū)十三個(gè)鎮(zhèn)街道、食安委主要成員參加了會(huì)議。會(huì)議通報(bào)了20*年食品安全工作各單位考核結(jié)果，交流了食品安全示范鎮(zhèn)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，初步規(guī)劃了2009年食品工作。并決定建立食品安全監(jiān)管部門(mén)環(huán)節(jié)網(wǎng)和鎮(zhèn)街道塊狀網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)食品安全工作網(wǎng)格化管理。4月24日，召開(kāi)全區(qū)食品藥品安全暨“十小”行業(yè)整規(guī)工作會(huì)議，通報(bào)20*年全區(qū)食品藥品安全工作情況，與各鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）、各主要職能部門(mén)簽訂了2009年食品藥品安全目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。研究部署2009年食品藥品安全工作和“十小”行業(yè)整規(guī)工作任務(wù)，并確定在全區(qū)全面推行食品安全“網(wǎng)格化”管理。
3、開(kāi)展食品安全示范縣（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）創(chuàng)建。自20*年*街道、*街道、*鎮(zhèn)、*街道等4個(gè)單位參加*市食品安全示范鎮(zhèn)（街道）創(chuàng)建以來(lái)，嚴(yán)格按照實(shí)施方案和食品安全示范鎮(zhèn)（街道）創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)政府和食品安委會(huì)的工作部署，主動(dòng)牽頭協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)做好各項(xiàng)任務(wù)的創(chuàng)建工作，始終保持創(chuàng)建工作力度不減、措施不松、投入不少的原則，精心準(zhǔn)備，分步實(shí)施、狠抓落實(shí)，有力地推動(dòng)了食品安全示范鎮(zhèn)（街道）創(chuàng)建工作。2月17-18日，還組織衛(wèi)生、工商、質(zhì)監(jiān)、鎮(zhèn)街道相關(guān)創(chuàng)建工作人員，赴慈溪市學(xué)習(xí)調(diào)研創(chuàng)建情況、工作方式及先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。期間多次組織相關(guān)部門(mén)人員到鎮(zhèn)（街道）和村居（社區(qū)）開(kāi)展督查指導(dǎo)工作。在創(chuàng)建食品安全示范鎮(zhèn)（街道）工作中領(lǐng)導(dǎo)重視、保障有力，在完善食品安全監(jiān)管體系工作求探索有創(chuàng)新，在開(kāi)展食品安全宣傳工作方面多渠道有特色。現(xiàn)各創(chuàng)建單位正查漏補(bǔ)缺，以迎接6月市驗(yàn)收組的驗(yàn)收評(píng)審。
4、認(rèn)真部署專項(xiàng)整治，大力開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法。一是先后對(duì)13個(gè)鎮(zhèn)（街道）及各部門(mén)春節(jié)期間執(zhí)法工作進(jìn)行了督查和匯總，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)工作中的不足進(jìn)行再動(dòng)員、再部署、再落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了組織領(lǐng)導(dǎo)、部署落實(shí)、責(zé)任到人三到位。二是督促各職能部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）開(kāi)展相關(guān)整治活動(dòng)。各監(jiān)管部門(mén)加強(qiáng)各自職能范圍內(nèi)的食品安全整治，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）開(kāi)展本轄區(qū)內(nèi)的食品安全檢查。三是牽頭組織開(kāi)展打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治行動(dòng)。四是開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法檢查。聯(lián)合鎮(zhèn)（街道）以及工商、衛(wèi)監(jiān)、安監(jiān)、行政執(zhí)法等職能部門(mén)，開(kāi)展*、瞿溪、郭溪、景山等地城鄉(xiāng)結(jié)合部食品安全聯(lián)合執(zhí)法大檢查。
5、廣泛進(jìn)行食品安全宣傳教育。一是開(kāi)展《食品安全法》宣傳教育。該法出臺(tái)之后，由區(qū)政府出面，分管副區(qū)長(zhǎng)率隊(duì)，聯(lián)合組織質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、工商等部門(mén)檢查了我區(qū)“百珍堂”、“永高”、“桂新園”等多家知名食品生產(chǎn)企業(yè)，詳細(xì)了解企業(yè)生產(chǎn)加工流程，并與企業(yè)一起共同探討解決目前遇到的困難。分發(fā)《食品安全法》讀本給鎮(zhèn)（街道）、村居（社區(qū)）及食品企業(yè)；在轄區(qū)主要街道懸掛食品安全宣傳橫幅；在鎮(zhèn)（街道）及村居（社區(qū)）宣傳欄粘貼食品安全宣傳畫(huà)4000余份。6月1日，舉行《食品安全法》宣貫培訓(xùn)會(huì)，食藥監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)監(jiān)以及區(qū)食品安全委員會(huì)全體成員單位、鎮(zhèn)（街道）分管領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)監(jiān)員、全區(qū)食品生產(chǎn)加工企業(yè)共計(jì)260余人參加。6月4日，聯(lián)合司法、普法辦、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、工商、景山街道等有關(guān)部門(mén)在區(qū)府西首廣場(chǎng)舉行《食品安全法》廣場(chǎng)宣傳咨詢活動(dòng)。二是繼續(xù)普及教育宣傳。在兩會(huì)期間，為全區(qū)代表、委員送上《食品安全法》讀本和《*食品藥品》報(bào)，讓每位代表更全面地了解我區(qū)食品藥品安全狀況；3.15在區(qū)府西首廣場(chǎng)和梧田慈湖路口設(shè)點(diǎn)開(kāi)展食品藥品安全宣傳；3月17日，在南白象中心學(xué)校對(duì)全街道中小學(xué)、幼兒園和民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的食堂工作人員開(kāi)展食品衛(wèi)生安全知識(shí)培訓(xùn)；在瞿溪鎮(zhèn)開(kāi)展食品安全協(xié)管員培訓(xùn)，開(kāi)展食品藥品安全宣傳。
（二）突出規(guī)范整頓，切實(shí)履行藥械監(jiān)督管理職能。
1、抓規(guī)范、全面提升企業(yè)規(guī)范化管理水平。一是完善監(jiān)管檔案。制定下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范藥品從業(yè)人員備案工作的通知》，對(duì)全區(qū)近200家的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和藥品從業(yè)人員100%備案，做到底數(shù)清楚，情況可控，并打造“一室一企一檔”的監(jiān)管檔案室，為更好地開(kāi)展“小藥店”整治工作奠定基礎(chǔ)。同時(shí)，對(duì)不積極到分局進(jìn)行備案的企業(yè)，分局也采取一系列制約措施，對(duì)應(yīng)備案而未備案者，該企業(yè)及人員今后辦理資格審查、職稱認(rèn)定及解聘登記工作，分局將一律不予以認(rèn)可。二是加強(qiáng)駐店藥師管理。出臺(tái)《*區(qū)藥品零售企業(yè)駐店藥師監(jiān)管暫行規(guī)定》，對(duì)駐店藥師管理實(shí)行視頻在線監(jiān)管和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管兩種形式，分步推行QQ在線視頻監(jiān)管，實(shí)行計(jì)算機(jī)軟件管理的企業(yè)及09年換證企業(yè)、新開(kāi)辦企業(yè)及重點(diǎn)區(qū)域的企業(yè)列入第一批，其它企業(yè)可視情況自愿加入，未加入的企業(yè)待下一輪企業(yè)換證時(shí)要求加入QQ群。對(duì)駐店藥師在崗情況實(shí)行記分制，如視頻抽查時(shí)，不能在規(guī)定時(shí)限內(nèi)接通視頻的，視為藥師不在崗一次，在藥店誠(chéng)信評(píng)定時(shí)扣1分，責(zé)令改正。一經(jīng)查實(shí)有違法行為，從重處罰。視頻抽查藥師都在職在崗的企業(yè)除各類專項(xiàng)檢查、舉報(bào)投訴外原則上免于現(xiàn)場(chǎng)檢查。
2、抓檢查、全面提高企業(yè)監(jiān)管水平。一是全面推進(jìn)“小藥店”整治工作。在總結(jié)去年試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合2009年藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)集中換證工作，全面規(guī)范和提升“小藥店”整治工作。二是開(kāi)展非藥品冒充藥品專項(xiàng)整治活動(dòng)。制定下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范藥品零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的通知》，要求企業(yè)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所設(shè)置明顯的非藥品分區(qū)標(biāo)志，藥品與非藥品分區(qū)擺放；制訂非藥品類產(chǎn)品和供貨商管理制度，對(duì)供應(yīng)商的合法資格、產(chǎn)品合格證明和產(chǎn)品標(biāo)識(shí)進(jìn)行審驗(yàn)；建立購(gòu)銷存管理臺(tái)帳，保證銷售非藥品的可追溯性?；顒?dòng)開(kāi)展以來(lái)，分局共登記違法非藥品97個(gè)品種，責(zé)令企業(yè)下柜，并保證不再經(jīng)營(yíng)。三是開(kāi)展藥品零售企業(yè)GSP認(rèn)證檢查工作。2009年，受市局委托承擔(dān)了本轄區(qū)藥品零售企業(yè)GSP認(rèn)證檢查工作。分局從內(nèi)部和外部選派13名專業(yè)技術(shù)人員到市局參加GSP認(rèn)證資格培訓(xùn)，不斷充實(shí)審查隊(duì)伍，確保完成GSP認(rèn)證檢查工作。目前已認(rèn)證4家，2家整改，2家通過(guò)GSP認(rèn)證檢查。四是開(kāi)展藥品零售企業(yè)GSP認(rèn)證跟蹤檢查。按照“科學(xué)化、制度化、經(jīng)?；钡哪繕?biāo)，突出動(dòng)態(tài)監(jiān)管，對(duì)67家藥品零售企業(yè)實(shí)施飛行檢查，目前已跟蹤檢查37家，對(duì)6家不合格企業(yè)發(fā)出了限期整改通知書(shū)和行政警告處罰，對(duì)2家藥品零售企業(yè)立案處理。五是開(kāi)展藥品零售企業(yè)換證工作。今年我區(qū)將有74家藥品零售企業(yè)換發(fā)新《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》。目前已對(duì)2家藥品零售企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，該2家企業(yè)硬件已達(dá)到新開(kāi)辦要求，但軟件方面還要完善，分局已責(zé)令企業(yè)限期整改。其余90%以上的企業(yè)許可證12月份到期，其中可能少部分有中藥飲片經(jīng)營(yíng)范圍且在重點(diǎn)區(qū)域的企業(yè)會(huì)因面積問(wèn)題不符合換證要求。六是加強(qiáng)監(jiān)督檢查。上半年共完成35家行政許可事項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)檢查工作。今年藥品抽樣任務(wù)30批，已完成14批次。對(duì)*達(dá)冠義齒有限公司和*市維日康醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施了1年1次的常規(guī)檢查和質(zhì)量體系考核工作，對(duì)企業(yè)存在缺陷責(zé)令限期整改。上半年共對(duì)11家醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)（主要以經(jīng)營(yíng)隱形眼鏡和免費(fèi)體驗(yàn)類醫(yī)療器械為主）進(jìn)行檢查，分析認(rèn)為我區(qū)當(dāng)前隱形眼鏡經(jīng)營(yíng)企業(yè)突出問(wèn)題主要表現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)素質(zhì)較差、人員不在崗、索證索票執(zhí)行不到位、臺(tái)帳記錄不規(guī)范等。七是嚴(yán)厲查處藥械違法違規(guī)行為。結(jié)合各類專項(xiàng)檢查對(duì)涉藥監(jiān)管對(duì)象進(jìn)行針對(duì)性檢查，切實(shí)加大藥品經(jīng)營(yíng)違法案件查處力度。上半年共出動(dòng)各類檢查人員200多人次，共檢查涉藥對(duì)象60多家，實(shí)施簡(jiǎn)易程序處罰11家，一般程序處罰6家，目前罰沒(méi)款到位22636元。
3、全面深化鞏固農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)一規(guī)范”示范區(qū)建設(shè)工作成果。一是召開(kāi)各層次的工作會(huì)議，對(duì)深化農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)一規(guī)范”示范區(qū)建設(shè)工作進(jìn)行部署和宣傳，并將其納入對(duì)部門(mén)和鎮(zhèn)（街道）目標(biāo)考核內(nèi)容，層層抓部署，層層抓落實(shí)。二是推行食品藥品安全網(wǎng)格化管理。對(duì)原監(jiān)管責(zé)任片區(qū)進(jìn)行調(diào)整，成立食品藥品安全工作網(wǎng)格化片區(qū)指導(dǎo)組，并將責(zé)任區(qū)工作完成情況納入對(duì)個(gè)人的績(jī)效考核內(nèi)容。三是充分發(fā)揮藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)優(yōu)勢(shì)，將全區(qū)劃分為13個(gè)片區(qū)，每個(gè)片區(qū)落實(shí)1名片長(zhǎng)，實(shí)行片長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。對(duì)藥品協(xié)管員、信息員隊(duì)伍進(jìn)行調(diào)整，重新聘任61位藥品協(xié)管員、信息員，將其科學(xué)劃分為12個(gè)小組，各落實(shí)1名協(xié)管員擔(dān)任小組長(zhǎng)，同時(shí)將藥品協(xié)管員、信息員工作完成情況和配合情況納入考核內(nèi)容之一，每年評(píng)選若干優(yōu)秀協(xié)管組長(zhǎng)，予以通報(bào)表彰。四是積極探索藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，一方面有針對(duì)性地引導(dǎo)藥品連鎖企業(yè)向農(nóng)村延伸藥品零售網(wǎng)點(diǎn)，另一方面繼續(xù)利用藥品流動(dòng)車和鄉(xiāng)村責(zé)任醫(yī)生的優(yōu)勢(shì)與“雙無(wú)村”簽訂配送協(xié)議，解決山區(qū)群眾看病、購(gòu)藥難問(wèn)題。五是積極開(kāi)展藥品安全評(píng)估工作，制定醫(yī)療機(jī)構(gòu)日常監(jiān)督檢查計(jì)劃，按照省政府238號(hào)令的要求，以每月檢查20%的比例實(shí)施醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查。將藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)日常監(jiān)管與“小藥店”整治、換證檢查、跟蹤檢查及各類專項(xiàng)檢查有機(jī)結(jié)合，重點(diǎn)突出分類監(jiān)管檢查。
4、抓宣傳、提高藥品安全認(rèn)知度。一是多次召開(kāi)藥品工作會(huì)議，對(duì)工作進(jìn)行部署，并充分發(fā)揮藥品協(xié)管員、信息員的作用，協(xié)助分局做好宣傳、指導(dǎo)等工作，及時(shí)將信息傳達(dá)到各片區(qū)監(jiān)管企業(yè)。二是開(kāi)展家庭過(guò)期藥品回收活動(dòng)。充分發(fā)揮部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)三級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，與瞿溪鎮(zhèn)聯(lián)合組織藥品零售企業(yè)和藥品生產(chǎn)企業(yè)共同開(kāi)展家庭過(guò)期藥品回收宣傳進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，以現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳宣傳資料、禮品、安全用藥咨詢等形式回收百姓手中的過(guò)期藥品，回收過(guò)期藥品達(dá)50多個(gè)品種、2000多元。
（三）著眼發(fā)展，積極推進(jìn)分局機(jī)關(guān)建設(shè)。
1、繼續(xù)大力開(kāi)展職能宣傳和文明建設(shè)，動(dòng)員全局人員積極開(kāi)展宣傳造勢(shì)，樹(shù)立分局一流文明形象。新年兩會(huì)期間，出刊新一期《*食品藥品》報(bào)，在兩會(huì)會(huì)場(chǎng)以及全區(qū)發(fā)行，取得良好效果。積極做好政務(wù)信息報(bào)送工作，緊急信息無(wú)發(fā)生遲、漏、瞞報(bào)現(xiàn)象，及時(shí)更新網(wǎng)站信息，做好政務(wù)信息公開(kāi)工作。組織全體人員積極參加“慈善一日捐”行動(dòng)；組織人員深入基層，走訪*扶貧掛鉤村，慰問(wèn)困難老黨員和基層群眾，向村民贈(zèng)送食品藥品安全知識(shí)書(shū)籍，并捐贈(zèng)扶貧款共計(jì)28000元。組織分局全體人員積極參與市、區(qū)組織的文體活動(dòng)；組織婦女同志參加三八婦女節(jié)活動(dòng)。
2、3月開(kāi)始，開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，分局黨組高度重視，嚴(yán)格按照市局統(tǒng)一部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)活動(dòng)實(shí)施方案的各項(xiàng)要求，結(jié)合食品藥品監(jiān)管各項(xiàng)工作，精心組織，周密安排，引導(dǎo)干部職工通過(guò)集體學(xué)習(xí)、自學(xué)等方式學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，并深入企業(yè)調(diào)研、向轄區(qū)管理相對(duì)人發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，廣開(kāi)言路，征求意見(jiàn)；5月，圍繞堅(jiān)持推進(jìn)科學(xué)監(jiān)管、保障食品藥品安全、服務(wù)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主題，全局開(kāi)展了一場(chǎng)解放思想大討論活動(dòng)，認(rèn)真查找制約食品藥品科學(xué)監(jiān)管的突出問(wèn)題，深刻剖析主客觀原因，并在下一步工作中予以改進(jìn)；6月，召開(kāi)黨員專題組織民主生活會(huì)，積極開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。
3、2009年是實(shí)施機(jī)構(gòu)改革的關(guān)鍵年，同時(shí)即將迎來(lái)祖國(guó)60周年大慶，新醫(yī)改也已頒布實(shí)施。2009年工作的一大重點(diǎn)是如何在機(jī)構(gòu)改革的同時(shí)不影響我區(qū)群眾飲食用藥安全。因此，我們要求干部職工嚴(yán)肅紀(jì)律，提高認(rèn)識(shí)，確保相關(guān)工作到位不脫節(jié)，繼續(xù)貫徹執(zhí)行和開(kāi)展工作，完成食品藥品監(jiān)管任務(wù)，確保轄區(qū)不發(fā)生藥械安全事故。同時(shí)，加強(qiáng)《食品安全法》和餐飲環(huán)節(jié)相關(guān)法規(guī)的學(xué)習(xí)，及早適應(yīng)職能的調(diào)整。
4、加強(qiáng)政治和理論學(xué)習(xí)，建設(shè)高素質(zhì)監(jiān)管隊(duì)伍。一是加強(qiáng)監(jiān)管人員基礎(chǔ)理論、稽查技能、GSP認(rèn)證等培訓(xùn)工作，通過(guò)集中培訓(xùn)、實(shí)踐鍛煉，增強(qiáng)行政執(zhí)法人員的責(zé)任意識(shí)、法治意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，提高監(jiān)管執(zhí)法的能力、水平和效能。二是積極推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，及時(shí)將日常監(jiān)督檢查、效能檢查、考勤統(tǒng)計(jì)的結(jié)果通報(bào)公布。出臺(tái)考勤、等系列制度，嚴(yán)格工作制度和執(zhí)法紀(jì)律，嚴(yán)格依法行政和廉潔從政，努力形成一流的工作作風(fēng)。
一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
年初，鎮(zhèn)黨委政府將環(huán)境治理工作列入議事日程，把它作為一項(xiàng)重要工作常抓不懈。嚴(yán)格落實(shí)鎮(zhèn)黨委書(shū)記負(fù)總責(zé)，各村（居委會(huì)）支部書(shū)記、包村干部分級(jí)負(fù)責(zé)的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理責(zé)任制。在大氣污染防治工作、創(chuàng)4A景區(qū)工作、五亂整治等專項(xiàng)工作中，簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，確保環(huán)境治理工作順利開(kāi)展。
二、健全機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化管理
一是建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。環(huán)綜領(lǐng)導(dǎo)小組由黨委書(shū)記史歷為組長(zhǎng)，鎮(zhèn)長(zhǎng)謝平、易明美為副組長(zhǎng)，王婧思、李偉、李曹壁、徐孟媛為成員。各村分別成立村領(lǐng)導(dǎo)小組，由包村領(lǐng)導(dǎo)任小組長(zhǎng)。各領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開(kāi)環(huán)境整治工作會(huì)議，不定期對(duì)治理工作進(jìn)行大檢查。
二是健全保潔隊(duì)伍。目前全鎮(zhèn)保潔人員93名。各村（社區(qū)）均成立了自己的保潔隊(duì)伍，劃分責(zé)任區(qū)域，并對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行全天候保潔。
三是落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化管理。細(xì)化目標(biāo)，層層分解，實(shí)行包村領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。制定了各項(xiàng)管理制度，村民自覺(jué)落實(shí)“門(mén)前三包院內(nèi)四自”，環(huán)境治理工作實(shí)現(xiàn)了常態(tài)化管理。
四是收集問(wèn)題，對(duì)癥下藥。及時(shí)收集來(lái)自上級(jí)、村干部、環(huán)境監(jiān)察網(wǎng)格員、群眾反映的問(wèn)題，發(fā)出整改通知百余份，均在限期整改時(shí)間內(nèi)整改完畢。
三、廣泛宣傳，深入發(fā)動(dòng)
一是會(huì)議宣傳。全鎮(zhèn)召開(kāi)環(huán)境治理工作會(huì)議20余次，要求會(huì)議層層開(kāi)會(huì)到個(gè)人。會(huì)議有效傳達(dá)了環(huán)境治理工作精神，為我鎮(zhèn)治理工作的凱子做了周密的安排和部署。
二是傳單宣傳。通過(guò)發(fā)放《城鄉(xiāng)環(huán)境治理村民公約》、《秸稈禁燒倡議書(shū)》、《垃圾分類知識(shí)》等材料共計(jì)1.2萬(wàn)份。
三是喇叭宣傳。結(jié)合我鎮(zhèn)地域面積廣，農(nóng)村留守老人多等特點(diǎn)，今年我鎮(zhèn)創(chuàng)新宣傳模式，每村均配備車載喇叭，實(shí)現(xiàn)各村宣傳內(nèi)容流動(dòng)播放。
四是橫幅、宣傳欄宣傳。專項(xiàng)整治中營(yíng)造了良好氛圍，為創(chuàng)造良好治理成效打下基礎(chǔ)。
四、突出重點(diǎn)，集中整治
一是“五亂”整治中，轉(zhuǎn)運(yùn)白色垃圾上百噸；規(guī)范店牌10余處；清除“牛皮癬”50余處；治理機(jī)動(dòng)車違章停放50余次；對(duì)全鎮(zhèn)加大清掃力度，場(chǎng)鎮(zhèn)、景區(qū)清掃實(shí)現(xiàn)早中晚不定時(shí)全面清掃白色垃圾。
二是河道整治中，全年組織兩次大規(guī)模專項(xiàng)清理，由領(lǐng)導(dǎo)帶頭親自打撈，共清理河道垃圾約20余噸，為濱河旅游沿線樹(shù)立了好形象。
三是大氣污染防治中，對(duì)于污染企業(yè)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)化監(jiān)控，落實(shí)責(zé)任，使排污量達(dá)到環(huán)保局的允許范圍；秸稈禁燒工作中，全體機(jī)關(guān)走村入戶，宣傳危害、及時(shí)撲火、說(shuō)服教育。大大降低了焚燒率。
四是土壤防污染中，配合農(nóng)業(yè)部門(mén)，實(shí)現(xiàn)測(cè)土配方。
五、加大投入，項(xiàng)目推進(jìn)
為使我鎮(zhèn)環(huán)境形象升級(jí)上檔，借助創(chuàng)建項(xiàng)目，我鎮(zhèn)新增垃圾箱39個(gè)，更換80余個(gè)，新增運(yùn)輸車4輛，清運(yùn)車15輛，新修垃圾池20余座。在兩河新村建設(shè)中，利用項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)水資源循環(huán)。有效的實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益。
六、2016下半年工作思路
2016上半年，我鎮(zhèn)環(huán)境治理工作取得了一定的成績(jī)，但與目標(biāo)還有一定差距。主要是：群眾參與率和自我保護(hù)環(huán)境意識(shí)有待進(jìn)一步提高。2016年，我們將堅(jiān)持常態(tài)化管理，不斷完善城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作機(jī)制；堅(jiān)持從細(xì)節(jié)入手，全面查找問(wèn)題，積極探索解決措施；堅(jiān)持創(chuàng)新工作模式，以清潔化、秩序化、有梅花、制度化為標(biāo)準(zhǔn)，深入開(kāi)展治理工作。
20年上半年，某工商分局在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在某市新港鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下，在機(jī)關(guān)相關(guān)科室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在全體工作人員的勤奮努力下，立足市場(chǎng)淮入、消費(fèi)維權(quán)、經(jīng)濟(jì)戶口、市場(chǎng)管理和行政執(zhí)法五個(gè)工作平臺(tái)，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展為根本，以依法科學(xué)監(jiān)管為重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化日常管理，提升隊(duì)伍素質(zhì)，把市局黨組、新港鎮(zhèn)黨委和政府上半年部署的各項(xiàng)任務(wù)基本落實(shí)到位?，F(xiàn)將具體情況報(bào)告如下：
一、深入細(xì)致保質(zhì)保量做好企業(yè)年檢和個(gè)體驗(yàn)貼花工作
做好企業(yè)年檢與個(gè)體驗(yàn)照工作，是實(shí)現(xiàn)戶口清、狀態(tài)明的重要途徑。到20年底，我轄區(qū)內(nèi)應(yīng)年檢內(nèi)資企業(yè)總數(shù)186戶,目前已通過(guò)160戶，待檢26戶，其中：通過(guò)實(shí)地調(diào)查辦理注銷4戶；應(yīng)年檢外資企業(yè)總數(shù)108戶,已年檢40戶，未檢68戶,其中:有8戶待注銷；應(yīng)驗(yàn)照個(gè)體工商戶3809戶，通過(guò)驗(yàn)照3502戶，注銷307戶，驗(yàn)照率100%。年檢驗(yàn)照之后，通過(guò)送照上門(mén)，做到了與送法上門(mén)相結(jié)合；與規(guī)范經(jīng)營(yíng)者執(zhí)照使用相結(jié)合，統(tǒng)一懸掛亮照；與了解經(jīng)營(yíng)戶經(jīng)營(yíng)狀況、傾聽(tīng)經(jīng)營(yíng)者意見(jiàn)和建議相結(jié)合；與實(shí)地檢查相結(jié)合；在文明經(jīng)營(yíng)示范街管理中，派出專門(mén)人員對(duì)所有經(jīng)營(yíng)門(mén)店進(jìn)行證照、文明公約規(guī)范上墻，做到親自動(dòng)手服務(wù)，亮照率達(dá)到100%。
二、指導(dǎo)企業(yè)做好商標(biāo)注冊(cè)、廣告登記、不動(dòng)產(chǎn)抵押合同貸款、各類市場(chǎng)主體登記工作
1、指導(dǎo)企業(yè)商標(biāo)注冊(cè)34只。
2、辦理戶外廣告登記418件。
3、幫助企業(yè)辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記25件，抵押物價(jià)值金額8.9億元，幫助貸款4.87億元。根據(jù)上級(jí)要求，及時(shí)對(duì)13戶蘇州市政府重合同守信用企業(yè)進(jìn)行了復(fù)查。并積極調(diào)解合同糾紛5件,調(diào)解爭(zhēng)議金額11.4萬(wàn)元。
4、先后為各類市場(chǎng)主體辦理登記1934件，其中：個(gè)體戶開(kāi)業(yè)309戶，注冊(cè)資本1466.1萬(wàn)元，個(gè)體變更930戶，個(gè)體歇業(yè)注銷253戶；私營(yíng)企業(yè)開(kāi)業(yè)82家，注冊(cè)資本10267萬(wàn)元，變更93戶，注銷36戶；集體開(kāi)業(yè)4戶，注冊(cè)資金650萬(wàn)元，變更18戶，注銷4戶；設(shè)立外資企業(yè)13戶，注冊(cè)資金7845萬(wàn)美元，變更(備案)34戶，注銷1戶。
三、加大無(wú)照清理力度，配合政府做好個(gè)轉(zhuǎn)私工作，促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展
1、截止5月底，我分局先后自行組織8個(gè)網(wǎng)格化巡查清理無(wú)照20余次，以分局名義參加新港鎮(zhèn)組織的清理無(wú)照3次，一共清理無(wú)照經(jīng)營(yíng)198戶，立案2起。其中：清理無(wú)照經(jīng)營(yíng)店面80戶，引導(dǎo)登記72戶，取締8戶；取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)游販散攤118戶，引導(dǎo)登記20戶，取締98戶。在清理無(wú)照過(guò)程中，我們注重做到宣傳與查處并舉，疏導(dǎo)與取締并存，巡查與監(jiān)管同步。
2、配合政府做好了18戶符合個(gè)轉(zhuǎn)私條件的個(gè)體工商戶的政治思想工作，并方便快捷地為其辦理了各項(xiàng)登記手續(xù)，及時(shí)將新登記的營(yíng)業(yè)執(zhí)照派專人送到其手中。
3、辦理經(jīng)紀(jì)人年檢117戶，注銷287戶，完成年檢率100%；新發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人99戶。
四、加大巡查監(jiān)管和發(fā)案力度，嚴(yán)格各類案件查處
在做好無(wú)照清理工作的同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)各類經(jīng)營(yíng)主體的回訪工作，上半年共實(shí)施定期檢查186戶，實(shí)施綜合檢查220戶，對(duì)重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行檢查24次，對(duì)27家商標(biāo)印制單位逐個(gè)進(jìn)行了檢查。上半年共查獲各類案件91起，其中：一般程序案件8起（局批案件4起，委托案件4起）；簡(jiǎn)化程序案件11起；簡(jiǎn)易案件72起。結(jié)處案件86起，案值440余萬(wàn)元，上繳國(guó)庫(kù)罰沒(méi)款32.4295萬(wàn)元。
五、積極做好了與企聯(lián)系服務(wù)和送法下鄉(xiāng)工作
認(rèn)真落實(shí)好“千名工商干部與萬(wàn)家民營(yíng)企業(yè)聯(lián)系活動(dòng)”和“送法下鄉(xiāng)活動(dòng)”，并采用集中培訓(xùn)、上門(mén)指導(dǎo)、接受咨詢、黑板報(bào)、有線廣播等多種形式對(duì)轄區(qū)內(nèi)25家企業(yè)，200戶私營(yíng)企業(yè)，684戶個(gè)體工商戶，160名學(xué)生進(jìn)行了工商法規(guī)宣傳。
六、積極開(kāi)展消法宣傳，認(rèn)真做好消費(fèi)投訴處理
在往年《消法》宣傳進(jìn)中學(xué)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商場(chǎng)活動(dòng)的基礎(chǔ)上，今年上半年，我們分局將《消法》宣傳繼續(xù)深入和延續(xù)。成功調(diào)解各類投訴案15件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1.063萬(wàn)元。
七、強(qiáng)化內(nèi)部管理，規(guī)范財(cái)務(wù)管理，提高政務(wù)信息質(zhì)量
完善了分局崗位責(zé)任制考核辦法，及時(shí)分解了崗位責(zé)任制考核指標(biāo)，按新一輪基層達(dá)標(biāo)要求，強(qiáng)化了內(nèi)務(wù)管理工作。:
一是財(cái)務(wù)部門(mén)按《會(huì)計(jì)法》和財(cái)務(wù)規(guī)章制度，強(qiáng)化了票據(jù)管理，統(tǒng)一了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了收費(fèi)行為，并及時(shí)做好收費(fèi)臺(tái)賬和規(guī)費(fèi)、財(cái)務(wù)票據(jù)解交工作。在日常經(jīng)費(fèi)保障過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線規(guī)定，及時(shí)向市局財(cái)務(wù)科編報(bào)了20年度預(yù)算和20年上半年的財(cái)務(wù)決算。嚴(yán)格把好了財(cái)務(wù)審核關(guān)，
二是辦公室加強(qiáng)了分局政務(wù)信息報(bào)道，1-5月份共對(duì)外宣傳發(fā)出信息15條，錄用3條；向各類新聞媒體上報(bào)宣傳材料5篇，錄用2篇；上報(bào)市局會(huì)議材料2篇，錄用2篇，其他材料10篇，錄用情況未知；上報(bào)市局信息294條，錄用269條，錄用率91.5%；接待市政府轉(zhuǎn)交的人民來(lái)信1件，結(jié)處1件，接待其他人民來(lái)信4件，結(jié)處4件，接處率100%；
三是檔案管理員及時(shí)對(duì)分局各類文書(shū)資料和個(gè)體檔案進(jìn)行整理、分類、歸檔。
工程管理科上半年工作總結(jié)
2018年上半年，我科在處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以確保工程安全運(yùn)行為目標(biāo)，堅(jiān)持服務(wù)督導(dǎo)基層的理念，創(chuàng)新管理，真抓實(shí)干，圓滿地完成了2018年上半年各項(xiàng)工作任務(wù)。
第一部分 工程管理工作
一、日常管理工作
（一）修訂工程檢查記錄，并建立工程檔案
1、修訂完善工程日常巡視檢查記錄。調(diào)整渠道、水閘、橋梁等9種記錄，新增大壩巡視檢查及清污機(jī)運(yùn)行等記錄。
2、建立水閘、渉河工程等10種工程檔案及維修維護(hù)記錄，保證工程數(shù)據(jù)延續(xù)性。
3、組織基層單位進(jìn)行記錄及檔案填寫(xiě)培訓(xùn)，并到基層單位檢查巡視及記錄填寫(xiě)情況。
（二）加強(qiáng)安全管理
1、施工前簽訂安全協(xié)議，并組織技術(shù)安全交底。
2、嚴(yán)格按照水利工程施工安全規(guī)范要求，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理。
3、加大對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)安全檢查，并填寫(xiě)檢查記錄。
二、工程日常維護(hù)
（一）資金安排
2018年工程維護(hù)資金為2303.78萬(wàn)元，已安排資金2204.25萬(wàn)元。其中水工建筑物維修養(yǎng)護(hù)共計(jì)84項(xiàng)，安排資金2020.09萬(wàn)元，目前已完工35項(xiàng)；
序號(hào)
項(xiàng)目名稱
中標(biāo)單位
資金（萬(wàn)元）
一
水工建筑物維修養(yǎng)護(hù)
2020.093765
1
第1標(biāo)段
北京質(zhì)誠(chéng)捷訊水利工程有限公司
597.363775
2
第2標(biāo)段
北京通成達(dá)水務(wù)建設(shè)有限公司
679.618241
3
第3標(biāo)段
北京金河水務(wù)建設(shè)集團(tuán)有限公司
743.111749
二
機(jī)閘及機(jī)電設(shè)備維護(hù)
北京天利弘遠(yuǎn)機(jī)電有限公司
109.992412
三
其他費(fèi)用
74.162062
1
工程設(shè)計(jì)費(fèi)
海南省水利水電勘測(cè)設(shè)計(jì)研究院
56.47
2
變壓器代維
17.692062
合計(jì)
2204.248239
（二）主要工程項(xiàng)目
1、水工建筑物維修養(yǎng)護(hù)：堤頂路維護(hù)10915米；壩坡、渠坡除草542924平米；涵洞清理10座，雨洪口清理51處，排水溝清理31877米；在常規(guī)維護(hù)項(xiàng)目基礎(chǔ)上，重點(diǎn)安排中莊大車橋下游右岸內(nèi)坡及渠底整修工程、1號(hào)跌水下游右岸渠道襯砌修復(fù)工程等5處渠道整修工程，總面積19389平米。
2、設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)：水閘維護(hù)107座，清污機(jī)維護(hù)17臺(tái)，維護(hù)機(jī)電線路和6臺(tái)發(fā)電機(jī)，維護(hù)頻次均為一次/季度；維護(hù)7臺(tái)發(fā)電機(jī)、2臺(tái)叉車和4臺(tái)水泵，維護(hù)頻次為汛前、汛后各一次。
3、其他費(fèi)用：維護(hù)變壓器19臺(tái)，維護(hù)頻次為一次/季度
（三）制定管理規(guī)定，提高精細(xì)化管理水平
1、結(jié)合相關(guān)管理規(guī)定，總結(jié)往年工程管理經(jīng)驗(yàn)，制定《工程維護(hù)項(xiàng)目管理實(shí)施細(xì)則（試行）》。
2、明確管理職責(zé)，細(xì)化管理流程，從項(xiàng)目計(jì)劃、實(shí)施管理，到考核、驗(yàn)收、資料整編等進(jìn)行詳細(xì)規(guī)定。
3、為規(guī)范工程管理，統(tǒng)一制定工程實(shí)施方案、旁站記錄、工程例會(huì)紀(jì)要、工程驗(yàn)收鑒定書(shū)等模板。
（四）加強(qiáng)工程過(guò)程管理
1、規(guī)范合同管理
為保證施工現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械安全和保障農(nóng)民工合法權(quán)益，在與施工單位簽訂原有合同基礎(chǔ)上，新增非道路移動(dòng)機(jī)械使用承諾書(shū)和水利施工企業(yè)農(nóng)民工工資承諾書(shū)。
2、加強(qiáng)安全管理
組織召開(kāi)技術(shù)交底會(huì)，要求施工單位進(jìn)行人員備案，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，制定應(yīng)急搶險(xiǎn)預(yù)案，對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，特種作業(yè)人員持證上崗，同時(shí)做到安全環(huán)保施工。
3、工程施工進(jìn)度管理：
制定工程實(shí)施計(jì)劃進(jìn)度表，與度汛有關(guān)的項(xiàng)目避開(kāi)汛期施工。
4、加強(qiáng)施工質(zhì)量管理
（1）施工進(jìn)場(chǎng)材料須有出廠合格證、質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告，所有原材料及中間產(chǎn)品均按照相關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行取樣檢測(cè)。
（2）管理所定期組織施工單位召開(kāi)工程例會(huì)進(jìn)行溝通，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
（3）明確旁站記錄內(nèi)容，管理所對(duì)隱蔽工程及重點(diǎn)工序必須進(jìn)行旁站。
（4）多次對(duì)渠道襯砌修復(fù)等重點(diǎn)工程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。
5、資金支付管理
制定工程洽商記錄、工程量確認(rèn)單、支付申請(qǐng)表模板，目前，資金支付已達(dá)到 %，符合支付進(jìn)度要求。
6、績(jī)效考核
先后對(duì)管理所和施工單位進(jìn)行了日常維護(hù)工程考核。
7、檔案管理
施工單位要按照《水利工程檔案資料整編實(shí)施細(xì)則》歸檔資料，要求資料歸檔與施工進(jìn)度同步；管理所按照制定的資料整編清單進(jìn)行歸檔。
8、工程驗(yàn)收
已完成2018年1-3月日常維護(hù)工程驗(yàn)收工作，所有工程質(zhì)量合格、資料齊全。
三、專項(xiàng)工程
（一）京密引水渠團(tuán)城湖清淤工程
1、委托設(shè)計(jì)單位（中國(guó)電建集團(tuán)北京勘測(cè)設(shè)計(jì)研究院有限公司）進(jìn)行方案設(shè)計(jì)，編制方案3套，并報(bào)市水務(wù)局。
2、對(duì)團(tuán)城湖周邊10處場(chǎng)地進(jìn)行比選，現(xiàn)場(chǎng)踏勘13次。
3、組織相關(guān)單位召開(kāi)溝通協(xié)調(diào)會(huì)6次，先后與17家單位進(jìn)行溝通。
4、期間向市局做專題匯報(bào)5次。
（二）燃煤鍋爐改造項(xiàng)目
1、委托編制招標(biāo)控制價(jià)及清單，并組織計(jì)劃科、建管所進(jìn)行審核。
2、完成施工、監(jiān)理招標(biāo)工作。
（三）應(yīng)急度汛項(xiàng)目
目前，已經(jīng)啟動(dòng)招標(biāo)程序，計(jì)劃9月初完成招標(biāo)工作。
四、渉河工程
（一）渉河穿渠工程
上半年我處涉及穿渠、涉河、穿越管線工程共14項(xiàng)。其中較大涉河工程7項(xiàng)：
序號(hào)
工程名稱
1
地鐵16號(hào)線二期工程土建施工01合同段北安河站-溫陽(yáng)路站下穿京密引水渠盾構(gòu)施工水防治與補(bǔ)救措施施工
2
陽(yáng)八路雨水排除工程
3
興延高速公路跨京密引水渠工程
4
西統(tǒng)路（云西三街-河北路）道路工程跨京密引水渠道橋工程
5
南水北調(diào)來(lái)水調(diào)入密云水庫(kù)調(diào)蓄工程調(diào)度中心工程
6
西新城村北跨京密引水渠人行橋改建工程
7
京沈鐵路客運(yùn)專線跨懷柔應(yīng)急備用水源工程
地鐵16號(hào)線二期水防治與補(bǔ)救措施工程原定于2018年5月31日完工，5月29日，我科工程例行檢查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)該工程擋水圍堰嚴(yán)重漏水，隨即下達(dá)工程整改通知書(shū)，要求施工單位立即停工整改，同時(shí)制定安全度汛工作責(zé)任制及安全度汛措施；6月11日，我科組織相關(guān)單位專題研究了地鐵16號(hào)線工程橋區(qū)部分渠底處理事宜。目前，地鐵16號(hào)線二期水防治與補(bǔ)救措施工程已基本完工，渠道正常輸水。
陽(yáng)八路雨水排除工程二期計(jì)劃于2018年7月底完工，施工期間與建設(shè)單位協(xié)商后，對(duì)八口雨洪口進(jìn)行了封堵，阻斷了上游雨洪入渠。八口雨洪口上游雨洪通過(guò)陽(yáng)八路雨水排除工程匯入市政管網(wǎng)。
為保證渠道運(yùn)行安全，所有涉河穿渠工程我科均嚴(yán)格監(jiān)管，具體措施如下：
1、前期積極溝通，要求渉河單位辦理行政許可，嚴(yán)格審查方案，施工方案組織專家論證。
2、施工前簽訂工程管理、施工管理等相關(guān)協(xié)議，并要求與管理所簽訂水環(huán)境保護(hù)及安全協(xié)議。
3、協(xié)調(diào)各參建單位，組織技術(shù)交底，明確管理要求，落實(shí)管理責(zé)任。
4、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，組織施工安全、揚(yáng)塵控制措施落實(shí)等檢查16次，重點(diǎn)工序現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。
5、工程完工后參與工程驗(yàn)收，工程驗(yàn)收完成后移交紙質(zhì)檔案和電子檔案，紙質(zhì)檔案基層管理所留存，電子版檔案工程管理科歸檔。
（二）涉外函件辦理
及時(shí)辦理涉外函件16件，復(fù)函8件，全部電子化管理，方便查閱。涉外函件自我科接收之日起，按要求全部于7個(gè)工作日內(nèi)辦理完成并回復(fù)相關(guān)單位。
五、備用水源管理
（一）代維管理
我科負(fù)責(zé)備用水源2018年代維項(xiàng)目中的低壓代維、高壓代維兩項(xiàng)工作的監(jiān)督管理，上半年參加代維工作例會(huì)4次，現(xiàn)場(chǎng)檢查8次，配合管理所及其他相關(guān)科室一起做好備用水源代維工作。
（二）日常維護(hù)工程
共安排7項(xiàng)維護(hù)工程項(xiàng)目，主要情況如下：
項(xiàng)目類別
施工單位名稱
金額（萬(wàn)）
設(shè)計(jì)費(fèi)
海南省水利水電勘測(cè)設(shè)計(jì)研究院
北京勘測(cè)設(shè)計(jì)分院
8.559387
招標(biāo)費(fèi)
北京江河潤(rùn)澤工程管理咨詢有限公司
1.888800
施工費(fèi)
北京通成達(dá)水務(wù)建設(shè)有限公司
225.998637
（三）污水處理設(shè)備運(yùn)行
我處7個(gè)管理所的污水處理系統(tǒng)于2017年建成并投入使用，運(yùn)行至今，一直由管理所安排人員進(jìn)行簡(jiǎn)單維護(hù)。由于污水處理系統(tǒng)維護(hù)專業(yè)性較強(qiáng)，為保證污水處理系統(tǒng)安全正常運(yùn)行，計(jì)劃安排專業(yè)代維單位對(duì)其進(jìn)行維護(hù)。目前，以備用水源管理所為試點(diǎn)，我科牽頭，通過(guò)咨詢污水處理標(biāo)準(zhǔn)及專業(yè)代維單位比選后，已簽訂2018年下半年代維合同。
六、基礎(chǔ)設(shè)施維修項(xiàng)目
上半年共安排維修項(xiàng)目15項(xiàng)，總資金117.72萬(wàn)元。及時(shí)審核實(shí)施方案，并做好實(shí)施過(guò)程的檢查及指導(dǎo)工作。
單位名稱
序號(hào)
項(xiàng)目名稱
資金
（萬(wàn)元）
潮河管理所
1
潮河所供水管線及設(shè)施更新工程
6.44
2
寧村閘房院墻及大門(mén)工程
6.83
西田各莊管理所
1
所部室外管道維修及食堂局部修繕工程
16.6
2
所倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生間改造工程
10.94
北臺(tái)上管理所
1
北臺(tái)上管理所活動(dòng)室屋頂改造工程
10.26
工程建設(shè)管理所
1
防汛物資庫(kù)房?jī)?chǔ)油室彩鋼頂改造工程
0.53
懷柔水庫(kù)管理所
1
東、西溢洪道廚衛(wèi)改造工程
13.56
2
水庫(kù)所彩鋼房改造工程
2.36
3
乒乓球室及接待班線路改造工程
李家史山管理所
1
李家史山管理所供水系統(tǒng)改造工程
3.96
后勤服務(wù)中心
1
機(jī)關(guān)菜地管理用房彩鋼屋頂更新工程
2.64
2
私家電動(dòng)車停車場(chǎng)修建工程
1.57
3
機(jī)關(guān)大院食堂、鍋爐房屋頂防水更新工程
11.57
4
機(jī)關(guān)大院3號(hào)樓一層屋頂防水更新工程
16.24
5
機(jī)關(guān)大院污水管道改造工程
14.22
合計(jì)
117.72
七、其他工作
（一）防治大氣污染管理工作
1、全面貫徹落實(shí)《北京市藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)2018年行動(dòng)計(jì)劃》總體部署要求，嚴(yán)格執(zhí)行《北京市水利工地?fù)P塵網(wǎng)格化管理方案》（京水務(wù)建管[2017]68號(hào)）、《北京市水利工程綠色施工管理工作辦法》及揚(yáng)塵治理有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和文件，進(jìn)一步加大2018年水利工程施工揚(yáng)塵治理工作力度，確保高質(zhì)量完成上半年水利工程施工現(xiàn)場(chǎng)揚(yáng)塵治理工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于劃定禁止使用高排放非道路移動(dòng)機(jī)械區(qū)域的通告》（京政發(fā)[2017]30號(hào)）、《關(guān)于符合本市第四階段非道路移動(dòng)機(jī)械匯總名錄的函》（京環(huán)函[2018]145號(hào)）等文件。建立非道路移動(dòng)機(jī)械臺(tái)賬，包括叉車、裝載機(jī)、吊車、牽引車、挖掘機(jī)、攤鋪機(jī)等各類型施工機(jī)械。鼓勵(lì)優(yōu)先使用電動(dòng)或第四階段排放標(biāo)準(zhǔn)的低排放非道路移動(dòng)機(jī)械。
（二）組織工程施工技術(shù)培訓(xùn)
打破常規(guī)的培訓(xùn)方式，組織現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，詳細(xì)講解渠道襯砌的每一道工序，現(xiàn)場(chǎng)演示土工膜焊接，混凝土含氣量檢測(cè)、取樣等，培訓(xùn)效果良好。
第二部分 科室建設(shè)
一、組織科室人員市、市局相關(guān)文件精神，并加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高科室人員整體素質(zhì)。
二、定期召開(kāi)科室業(yè)務(wù)工作會(huì)，共同交流總結(jié)近期業(yè)務(wù)工作，明確下一步工作計(jì)劃。
三、積極參加水利部、市局及管理處組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高科室綜合業(yè)務(wù)能力。
第三部分 存在問(wèn)題
一、工程檔案、建筑物基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等仍需完善。
二、科室人員普遍比較年輕，業(yè)務(wù)能力和管理水平還需要進(jìn)一步提高。
第四部分 下半年工作重點(diǎn)
一、做好2019年工程日常維護(hù)項(xiàng)目上報(bào)、審核及方案制定工作。
二、做好團(tuán)城湖清淤工程相關(guān)工作。