時(shí)間：2023-06-11 08:58:45
導(dǎo)語(yǔ)：在企業(yè)社會(huì)責(zé)任綜述的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
一、企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論的概念
企業(yè)社會(huì)責(zé)任（CorporateSocialResponsibility簡(jiǎn)稱CSR）概念出現(xiàn)于19世紀(jì)的西方社會(huì)，是由Sheldon于1924年首次提出的。迄今為止，關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任學(xué)術(shù)界還沒(méi)有統(tǒng)一的定義。我國(guó)學(xué)者劉俊海從公司法學(xué)定義了企業(yè)社會(huì)責(zé)任責(zé)任:所謂企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,是指企業(yè)不以最大限度在為股東們營(yíng)利或賺錢作為自己唯一存在的目的,最大限度地增進(jìn)股東利益之外的其他所有社會(huì)利益?！妒袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)百科全書》對(duì)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任所作的定義是企業(yè)為所處的社會(huì)福利而必須關(guān)心的道義任。
二、財(cái)務(wù)管理目標(biāo)與企業(yè)社會(huì)責(zé)任
財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)是企業(yè)理財(cái)活動(dòng)所希望實(shí)現(xiàn)的結(jié)果，是財(cái)務(wù)決策的準(zhǔn)繩，也是評(píng)價(jià)企業(yè)理財(cái)活動(dòng)是否合理的基本標(biāo)準(zhǔn)。
寧永志認(rèn)為：“企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo)之間并不存在固有的矛盾。承擔(dān)社會(huì)責(zé)任能夠更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo)。”而劉培紅也認(rèn)為：“企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益與承擔(dān)社會(huì)責(zé)任有暫時(shí)的沖突，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，企業(yè)承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任有助于企業(yè)價(jià)值最大化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)的?！壁w衛(wèi)華說(shuō)：“社會(huì)責(zé)任財(cái)務(wù)管理目標(biāo)存在著這樣的關(guān)系：（一）隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的變化，社會(huì)責(zé)任在不斷的變化。（二）社會(huì)責(zé)任和財(cái)務(wù)管理目標(biāo)對(duì)立統(tǒng)一的關(guān)系。（三）二者是一個(gè)相互促進(jìn)的過(guò)程。（四）二者是相輔相成，相互影響的?！眲⑴d賀認(rèn)為：“從表面或短期來(lái)看，社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)會(huì)在一定程度上減少股東財(cái)富，而逃避社會(huì)責(zé)任，甚至傷害社會(huì)利益，反而會(huì)提高企業(yè)的價(jià)值，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)與企業(yè)社會(huì)責(zé)任是一致的?！?/p>
三、可持續(xù)發(fā)展與企業(yè)社會(huì)責(zé)任
面臨21世紀(jì)的市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),企業(yè)如何能實(shí)現(xiàn)不斷持續(xù)發(fā)展的目標(biāo),已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究的重要課題。
李培林認(rèn)為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展是指企業(yè)在追求自身利潤(rùn)最大化經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,以社會(huì)責(zé)任為出發(fā)點(diǎn),滿足企業(yè)利益相關(guān)者合理要求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)永久性和諧發(fā)展的生存狀態(tài)。張燕平認(rèn)為：“企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行與企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展是緊密聯(lián)系的,只有企業(yè)承擔(dān)應(yīng)有社會(huì)責(zé)任,才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,只有企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)和社會(huì)的雙贏?！瘪T巧云認(rèn)為:“企業(yè)通過(guò)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，可以贏得較好的聲譽(yù)，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造更好的社會(huì)氛圍，使企業(yè)得以保持生命力，保持長(zhǎng)期可持續(xù)地發(fā)展。”馬紅巖說(shuō)：“現(xiàn)代企業(yè)只有較多地關(guān)注其社會(huì)責(zé)任,才能夠獲得持續(xù)發(fā)展。只有自覺(jué)地承擔(dān)起企業(yè)應(yīng)負(fù)的社會(huì)責(zé)任,才能做到感恩社會(huì)、回饋社會(huì),才能保證企業(yè)樹立以人為本、與社會(huì)和諧相處的科學(xué)發(fā)展理念,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展?！?/p>
四、財(cái)務(wù)績(jī)效與企業(yè)社會(huì)責(zé)任
企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效的關(guān)系也是社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域中的一個(gè)重要問(wèn)題。搞清企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效關(guān)系，對(duì)企業(yè)的各利益相關(guān)者具有現(xiàn)實(shí)的意義，也有助于企業(yè)管理者更主動(dòng)更有戰(zhàn)略性的管理和從事企業(yè)社會(huì)責(zé)任。
近幾年來(lái)越來(lái)越多的學(xué)者開始了企業(yè)社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)績(jī)效關(guān)系的研究。李兆華、盧麗通過(guò)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告年度分布、行業(yè)分布、地區(qū)分布綜合分析了財(cái)務(wù)績(jī)效對(duì)社會(huì)責(zé)任的影響，認(rèn)為：“雖然企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任在短期內(nèi)有可能會(huì)降低企業(yè)的當(dāng)前財(cái)務(wù)績(jī)效,但從長(zhǎng)期來(lái)看,企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)多方面的利益,這些利益必將有助于提高企業(yè)的長(zhǎng)期財(cái)務(wù)績(jī)效。”李承源以營(yíng)銷理論和經(jīng)濟(jì)理論為基礎(chǔ)，論證了：企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)施對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效有影響，且存在正相關(guān)關(guān)系，企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任將會(huì)使企業(yè)各方面績(jī)效顯著提高，最終落腳于財(cái)務(wù)績(jī)效的提升。溫素彬、方苑按照資本形態(tài)的不同,構(gòu)建了我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的利益相關(guān)者模型。以2003-2007年中的46家上市企業(yè)為研究對(duì)象，通過(guò)運(yùn)用面板數(shù)據(jù)模型來(lái)檢驗(yàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效之間的關(guān)系，結(jié)果發(fā)現(xiàn)從當(dāng)期看社會(huì)責(zé)任與企業(yè)當(dāng)期財(cái)務(wù)績(jī)效之間的關(guān)系是負(fù)相關(guān)，但是從長(zhǎng)期看企業(yè)履行其社會(huì)責(zé)任對(duì)其財(cái)務(wù)績(jī)效是有正向影響的。閆萍認(rèn)為：“企業(yè)社會(huì)責(zé)任與其財(cái)務(wù)績(jī)效的關(guān)系是正相關(guān)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)負(fù)相關(guān)?！?/p>
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)成為了社會(huì)的組成單位，并發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。社會(huì)責(zé)任的投入是企業(yè)成本的一部分，在企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的制約下，企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任的投入是有限的，然而，隨著人們對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的關(guān)注越來(lái)越多，企業(yè)社會(huì)責(zé)任的投入也會(huì)影響企業(yè)的聲譽(yù)和競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而影響企業(yè)價(jià)值。于是，我國(guó)越來(lái)越多的學(xué)者致力于研究企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)價(jià)值關(guān)系，并取得了較豐碩的成果，本文將對(duì)這些成果按照社會(huì)責(zé)任與企業(yè)價(jià)值的作用路徑和研究視角進(jìn)行分類綜述。由于企業(yè)價(jià)值的概念比較寬泛，在研究的過(guò)程中，學(xué)者們采用了企業(yè)績(jī)效，財(cái)務(wù)績(jī)效、經(jīng)營(yíng)績(jī)效、企業(yè)價(jià)值等不同術(shù)語(yǔ)，“價(jià)值”或“績(jī)效”同是用來(lái)反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)“成果”，所以研究的主要目的相同，只是所用指標(biāo)有所差異。為了真實(shí)反映學(xué)者的研究成果，并對(duì)其進(jìn)行對(duì)比，文章在綜述過(guò)程中將使用文獻(xiàn)作者的原“術(shù)語(yǔ)”。
二、社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)價(jià)值的影響
多數(shù)文獻(xiàn)研究社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)價(jià)值的作用，得出“正相關(guān)”、“負(fù)相關(guān)”、“不相關(guān)”、 “選擇性相關(guān)”四種不同結(jié)論?！斑x擇性相關(guān)”在此處的定義為在限定條件下的相關(guān)性，包括“選擇性正相關(guān)”和“選擇性負(fù)相關(guān)”兩種。
（一）正相關(guān)論 楊熠，沈洪濤（2008）采集滬深兩市上市公司數(shù)據(jù)，用相關(guān)利益者業(yè)績(jī)指標(biāo)衡量社會(huì)責(zé)任投入，用會(huì)計(jì)指標(biāo)（資產(chǎn)報(bào)酬率，銷售增長(zhǎng)率，資產(chǎn)增長(zhǎng)率）和市場(chǎng)業(yè)績(jī)指標(biāo)（總收益率）綜合反映企業(yè)價(jià)值，將公司規(guī)模、行業(yè)、地區(qū)和年份作為控制變量，實(shí)證結(jié)果顯示，企業(yè)社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)之間呈顯著正相關(guān)關(guān)系。張?zhí)m霞（2011）與前兩位學(xué)者一樣選取滬深上市公司數(shù)據(jù)，采用基于利益相關(guān)者的企業(yè)社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系，并把企業(yè)規(guī)模、所有制性質(zhì)、行業(yè)作為控制變量，不同的是，用總資產(chǎn)收益率（ROA）來(lái)衡量企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效，結(jié)果顯示：總體情況下，企業(yè)當(dāng)期及前期履行社會(huì)責(zé)任水平的確對(duì)其當(dāng)期的財(cái)務(wù)績(jī)效有正影響。
（二）負(fù)相關(guān)論 姜啟軍（2007）以產(chǎn)出市場(chǎng)和資本市場(chǎng)的不完全競(jìng)爭(zhēng)為假設(shè)條件，分析企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的水平對(duì)企業(yè)短期利潤(rùn)的影響，得出結(jié)論：短期內(nèi)履行社會(huì)責(zé)任的企業(yè)的利潤(rùn)不一定超過(guò)不履行社會(huì)責(zé)任的企業(yè)的利潤(rùn)；如果履行社會(huì)責(zé)任的企業(yè)的產(chǎn)品的價(jià)值與不履行社會(huì)責(zé)任的企業(yè)的產(chǎn)品的價(jià)值相似，企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任會(huì)使其利潤(rùn)減少，即企業(yè)社會(huì)責(zé)任投入與企業(yè)價(jià)值在短期內(nèi)是負(fù)相關(guān)的。邵君利（2009）以滬深兩市化學(xué)制品公司為研究對(duì)象，根據(jù)公司實(shí)際情況及年報(bào)中社會(huì)責(zé)任信息的可獲得性構(gòu)建企業(yè)社會(huì)責(zé)任指數(shù)，TobinQ值衡量企業(yè)價(jià)值，研究結(jié)果為：企業(yè)自愿履行社會(huì)責(zé)任與企業(yè)價(jià)值負(fù)相關(guān)。
（三）不相關(guān)論 陳玉清、馬麗麗（2005）選取了907家上市公司年度報(bào)告數(shù)據(jù)，建立了基于利益相關(guān)者的社會(huì)責(zé)任貢獻(xiàn)的四指標(biāo)體系（政府所得、職工所得、投資者所得、社會(huì)所得），通過(guò)研究股價(jià)與這些指標(biāo)之間的線性關(guān)系，來(lái)反映市場(chǎng)對(duì)社會(huì)責(zé)任投入信息的反應(yīng)，結(jié)果表明：社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)披露信息與我國(guó)上市公司價(jià)值的相關(guān)性不強(qiáng)。劉長(zhǎng)翠、孔曉婷（2006）采用滬市上市公司數(shù)據(jù)，用社會(huì)貢獻(xiàn)率（社會(huì)貢獻(xiàn)總額/平均資產(chǎn)總額）衡量企業(yè)社會(huì)責(zé)任投入，主營(yíng)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)率、凈資產(chǎn)收益率、資產(chǎn)負(fù)債率來(lái)反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益，實(shí)證結(jié)果發(fā)現(xiàn)：社會(huì)貢獻(xiàn)率與凈資產(chǎn)收益率存在一定的相關(guān)關(guān)系，而與另外兩個(gè)指標(biāo)的相關(guān)性不大。周晨（2010）利用滬深兩市731家上市公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，采用南京大學(xué)企業(yè)社會(huì)責(zé)任指數(shù)（每股社會(huì)貢獻(xiàn)值指數(shù)、企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告指數(shù)、社會(huì)責(zé)任信息披露指數(shù)的綜合指標(biāo)）反映社會(huì)責(zé)任投入，TobinQ值反映企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，分析表明：社會(huì)責(zé)任投入對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)沒(méi)有顯著影響。
（四）選擇性相關(guān)論 李正（2007）采集了滬市上市公司的521個(gè)樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證分析，把行業(yè)因素、公司規(guī)模、資產(chǎn)負(fù)債比率、盈利能力、股權(quán)結(jié)構(gòu)作為控制變量，企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的指數(shù)反映社會(huì)責(zé)任投入，TobinQ值反映企業(yè)價(jià)值。最后得出：當(dāng)期內(nèi)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)會(huì)降低企業(yè)價(jià)值；企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任所產(chǎn)生的良好的利益相關(guān)者關(guān)系要在一定時(shí)間之后才能對(duì)企業(yè)價(jià)值產(chǎn)生正面的影響。溫素彬、方苑（2008）以46家上市公司數(shù)據(jù)為依據(jù)，用多項(xiàng)指標(biāo)反映社會(huì)責(zé)任投入，TobinQ值和總資產(chǎn)報(bào)酬率反映企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效，得到與李正（2007）相同的結(jié)論。沈洪濤（2005）以滬深兩市交易的所有A股公司為樣本，根據(jù)權(quán)重和各利益相關(guān)者的業(yè)績(jī)值作為作社會(huì)責(zé)任變量，得到與李正（2007）相左的結(jié)論：當(dāng)期企業(yè)社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)之間呈顯著的正相關(guān)關(guān)系；前期社會(huì)責(zé)任的較好表現(xiàn)會(huì)降低企業(yè)的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。周建、王文（2008）以企業(yè)對(duì)國(guó)家、員工、投資者和社會(huì)公益貢獻(xiàn)率作為企業(yè)社會(huì)責(zé)任的評(píng)價(jià)指標(biāo)，總資產(chǎn)收益率衡量企業(yè)績(jī)效，回歸分析發(fā)現(xiàn)：我國(guó)上市公司對(duì)國(guó)家貢獻(xiàn)率與企業(yè)績(jī)效成顯著正相關(guān)，而對(duì)員工貢獻(xiàn)率與企業(yè)績(jī)效是顯著負(fù)相關(guān)，對(duì)投資者和社會(huì)公益貢獻(xiàn)率是非顯著負(fù)相關(guān)。
三、企業(yè)價(jià)值對(duì)社會(huì)責(zé)任的影響
楊熠、沈洪濤（2008）研究認(rèn)為我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)之間互為因果，彼此影響，互相促進(jìn)，前期較好的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)可以為公司履行社會(huì)責(zé)任提供所需的資源，促進(jìn)公司社會(huì)責(zé)任的表現(xiàn)。陽(yáng)秋林、黃珍文（2002）的調(diào)查研究得到同樣的結(jié)論，他們分析了5家上市公司2000年的年報(bào)，分別從人力資源責(zé)任、職工保障措施、對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)和對(duì)社區(qū)貢獻(xiàn)四個(gè)方面調(diào)查，統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明：經(jīng)營(yíng)效益好的企業(yè)，其社會(huì)責(zé)任履行情況要比效益差的企業(yè)好。
高敬忠、周曉蘇（2008）研究結(jié)論與上述觀點(diǎn)不一致，他們利用上市公司1999年～2006年的面板數(shù)據(jù)研究了經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行度的影響，以盈余業(yè)績(jī)（每股收益、凈資產(chǎn)收益率）度量靜態(tài)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，以增長(zhǎng)業(yè)績(jī)（總資產(chǎn)增長(zhǎng)率、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)率）度量動(dòng)態(tài)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：每股收益高的上市公司并沒(méi)有比低的上市公司履行更多的社會(huì)責(zé)任，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任履行度隨著企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的增長(zhǎng)而提高，但隨著主營(yíng)業(yè)務(wù)規(guī)模的增長(zhǎng)而下降。
四、不同角度下企業(yè)社會(huì)責(zé)任與價(jià)值關(guān)系研究
（一）基于不同行業(yè)的視角 陳玉清、馬麗麗（2005）研究中采用了不同行業(yè)作為控制變量，公用事業(yè)和交通運(yùn)輸業(yè)的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息與股價(jià)的擬合度較高，說(shuō)明這些行業(yè)社會(huì)責(zé)任投入與企業(yè)價(jià)值相關(guān)性較為緊密。劉長(zhǎng)翠、孔曉婷（2006）研究中對(duì)十六個(gè)不同行業(yè)分別進(jìn)行回歸分析，得出不同行業(yè)之間社會(huì)貢獻(xiàn)率與公司的財(cái)務(wù)表現(xiàn)差異很大：交通運(yùn)輸類、冶金類、建材建筑類公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)率與社會(huì)貢獻(xiàn)率相關(guān)性較高；能源電力類、綜合類、建材建筑類公司凈資產(chǎn)收益率與社會(huì)貢獻(xiàn)率相關(guān)性較高；金融地產(chǎn)類、農(nóng)林牧漁類樣本公司的資產(chǎn)負(fù)債率與社會(huì)貢獻(xiàn)率相關(guān)性較高。汪冬梅、孫召亮（2008）對(duì)在我國(guó)深滬上市的房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營(yíng)業(yè)公司的數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證分析，得到企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行情況與企業(yè)價(jià)值正相關(guān)。邵君利（2009）對(duì)化學(xué)制品公司研究得到企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)對(duì)企業(yè)價(jià)值產(chǎn)生了負(fù)面影響。梁麗（2011）針對(duì)通訊運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行研究得出，這一行業(yè)的公司承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，有助于提升其經(jīng)營(yíng)價(jià)值、企業(yè)文化價(jià)值和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
（二）基于企業(yè)終極控制人的視角 高敬忠、周曉蘇（2008）研究得出，終極控制人性質(zhì)對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)影響社會(huì)責(zé)任履行度的作用有顯著影響，非國(guó)有企業(yè)比國(guó)有企業(yè)承擔(dān)更多社會(huì)責(zé)任。邵君利（2009）研究同樣表明，企業(yè)社會(huì)責(zé)任與國(guó)有控股公司呈顯著負(fù)相關(guān)。蔣學(xué)洪、王亞妮（2010）主要研究國(guó)家控股與非國(guó)家控股企業(yè)的社會(huì)捐贈(zèng)與企業(yè)業(yè)績(jī)之間的關(guān)系，實(shí)證結(jié)果表明：國(guó)家控股上市公司的平均捐贈(zèng)力度不及非國(guó)家控股的上市公司。朱雅琴，姚海鑫（2010）則從利益相關(guān)者角度研究，證明了國(guó)有控股公司在對(duì)政府、員工、供應(yīng)商的責(zé)任顯著高于非國(guó)有控制公司，而兩者對(duì)投資者的責(zé)任差別不大。與上述學(xué)者不同的是，張?zhí)m霞（2011）指出國(guó)有控股、境內(nèi)法人控股和境外法人控股三種不同的企業(yè)所有制性質(zhì)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效的影響基本無(wú)差異。
（三）基于利益相關(guān)者的視角 朱雅琴、姚海鑫（2010）選取318家滬深兩市上市公司數(shù)據(jù)研究得出：企業(yè)對(duì)政府、職工的社會(huì)責(zé)任與企業(yè)價(jià)值顯著正相關(guān)；而對(duì)投資者的社會(huì)責(zé)任與企業(yè)價(jià)值顯著負(fù)相關(guān)；對(duì)供應(yīng)商的社會(huì)責(zé)任與企業(yè)價(jià)值關(guān)系在統(tǒng)計(jì)上不顯著。采用相同數(shù)據(jù)來(lái)源，王曉巍，陳慧（2011）研究得到相反的結(jié)論：股東的社會(huì)責(zé)任投入對(duì)企業(yè)價(jià)值的貢獻(xiàn)度最大。顧湘、徐文學(xué)（2011）選取滬市A股電力、煤氣及水的生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè)的上市公司為樣本，得到與王曉?。?011）同樣的實(shí)證結(jié)果：企業(yè)價(jià)值與股東社會(huì)責(zé)任成明顯正相關(guān)關(guān)系，而與其他利益相關(guān)者社會(huì)責(zé)任成負(fù)相關(guān)關(guān)系。具有創(chuàng)新性的是，溫素彬、方苑（2008）按照資本形態(tài)的不同構(gòu)建了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的利益相關(guān)者新模型，將利益相關(guān)者劃分為貨幣資本、人力資本、生態(tài)資本、社會(huì)資本利益相關(guān)者，并構(gòu)建基于這四類利益相關(guān)者的社會(huì)責(zé)任衡量指標(biāo)，得到結(jié)果：大多數(shù)企業(yè)社會(huì)責(zé)任變量對(duì)當(dāng)期財(cái)務(wù)績(jī)效的影響為負(fù)，不過(guò)，長(zhǎng)期來(lái)看企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任對(duì)其財(cái)務(wù)績(jī)效具有正向影響作用。
（四）基于企業(yè)生命周期的視角 許曉明，陳嘯（2006）運(yùn)用企業(yè)生命周期原理，對(duì)企業(yè)需求、企業(yè)能力與企業(yè)社會(huì)責(zé)任進(jìn)行“匹配”與“均衡”的探討，得到企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任經(jīng)歷的不同階段：初創(chuàng)期承擔(dān)社會(huì)責(zé)任有限，成長(zhǎng)期能力提高，成熟期能力最強(qiáng)，衰退期能力減弱，蛻變期面臨挑戰(zhàn)。侯婷婷，王建瓊（2009）利用滬深兩市591家制造業(yè)公司為樣本，采用陳玉清（2005）構(gòu)建的社會(huì)責(zé)任投入指標(biāo)體系，用凈資產(chǎn)收益率、銷售增長(zhǎng)率、資產(chǎn)負(fù)債率三個(gè)會(huì)計(jì)指標(biāo)來(lái)衡量企業(yè)績(jī)效，分別對(duì)處于不同生命周期的企業(yè)進(jìn)行回歸分析，研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)：成長(zhǎng)期企業(yè)的政府責(zé)任與凈資產(chǎn)收益率正相關(guān)，投資者責(zé)任與銷售增長(zhǎng)率顯著負(fù)相關(guān)；成熟期階段，政府責(zé)任與資產(chǎn)負(fù)債率顯著正相關(guān)，職工責(zé)任、法律責(zé)任與凈資產(chǎn)收益率顯著負(fù)相關(guān)；衰退期階段，法律責(zé)任與凈資產(chǎn)收益率顯著負(fù)相關(guān)。
五、企業(yè)社會(huì)責(zé)任與價(jià)值關(guān)系研究思考
（一）研究現(xiàn)狀 （1）企業(yè)價(jià)值的衡量指標(biāo)不確定。多數(shù)學(xué)者用TobinQ值來(lái)反映企業(yè)價(jià)值，也有用資產(chǎn)收益率，銷售增長(zhǎng)率，資產(chǎn)負(fù)債率、股價(jià)等反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效。應(yīng)用會(huì)計(jì)指標(biāo)容易引起回歸分析中的相關(guān)性，應(yīng)用市場(chǎng)收益指標(biāo)又必須依賴于市場(chǎng)有效的前提。因此，企業(yè)價(jià)值衡量指標(biāo)的選取會(huì)對(duì)研究結(jié)果產(chǎn)生影響。（2）企業(yè)社會(huì)責(zé)任投入評(píng)價(jià)指標(biāo)體系不完善。研究中對(duì)社會(huì)責(zé)任投入的衡量基本采用了兩種類型的指標(biāo)體系：基于利益相關(guān)者的社會(huì)貢獻(xiàn)率和基于信息披露的社會(huì)責(zé)任指數(shù)。但學(xué)者們根據(jù)各自的研究?jī)?nèi)容設(shè)計(jì)指標(biāo)的計(jì)算方法，這影響了研究結(jié)果的可信性和對(duì)比性。（3）樣本數(shù)據(jù)收集的局限性。目前所有實(shí)證研究所搜集的數(shù)據(jù)全部來(lái)自上市公司，然而，我國(guó)眾多企業(yè)中上市公司只占到很小的比例，只針對(duì)上市公司的研究并不具有代表性和普及性，加之上市企業(yè)對(duì)信息的披露也不夠充分，導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的不真實(shí)。（4）研究方向不平衡。從文獻(xiàn)匯總中可以看出，關(guān)于社會(huì)責(zé)任投入對(duì)企業(yè)價(jià)值影響研究較多，而企業(yè)價(jià)值對(duì)社會(huì)責(zé)任投入的影響研究不足；基于利益相關(guān)者的研究要多于基于不同所有制企業(yè)的研究。（5）研究意義欠充實(shí)。目前的研究文獻(xiàn)多注重反映社會(huì)責(zé)任投入與企業(yè)價(jià)值之間的正負(fù)相關(guān)性，對(duì)現(xiàn)象背后的原因分析不足，沒(méi)有為企業(yè)提供切實(shí)可行的政策，比如企業(yè)應(yīng)該如何對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制等。
（二）研究展望 （1）加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露制度的建設(shè)?？煽康难芯勘仨氃诳煽康臄?shù)據(jù)基礎(chǔ)上進(jìn)行，因此，有必要推出我國(guó)《上市公司自愿披露公司社會(huì)責(zé)任信息指引》，對(duì)有關(guān)社會(huì)責(zé)任信息披露的范圍、具體內(nèi)容和披露方式進(jìn)行引導(dǎo)。（2）社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)體系的完善。隨著社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露更加規(guī)范，應(yīng)建立科學(xué)的、統(tǒng)一的基于社會(huì)責(zé)任層級(jí)或基于不同利益相關(guān)者的社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，這將有利于對(duì)不同角度的研究增加信度和效度。（3）研究方法多樣化。在規(guī)范研究、實(shí)證研究的基礎(chǔ)上增加其他研究方法，如“事件研究法”，當(dāng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任投入得到較迅速的市場(chǎng)反應(yīng)（如股價(jià)的變動(dòng)）時(shí)，結(jié)合這種方法能得到更準(zhǔn)確的企業(yè)市場(chǎng)收益指標(biāo)與社會(huì)責(zé)任投入關(guān)系。（4）研究角度。應(yīng)該拓寬研究思路，對(duì)分地區(qū)（東部、西部等），分不同市場(chǎng)條件（競(jìng)爭(zhēng)、壟斷等）下的企業(yè)進(jìn)行類別研究，增加企業(yè)價(jià)值對(duì)社會(huì)責(zé)任影響的作用路徑研究，同時(shí)，在兩者關(guān)系基礎(chǔ)上應(yīng)結(jié)合影響企業(yè)社會(huì)責(zé)任投入的其他要素展開更細(xì)致、全面的研究。
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Abstract： More and more domestic and foreign enterprises began to publish corporate social responsibility（CSR） report， which has attracted the attention of researchers， whether for the development of enterprises themselves or the social responsibility. The current studies on the corporate social responsibility report mainly focuses on the status quo of the report， mode and form， and three aspects of attestation， evaluation and empirical research. In the empirical research， it is also explored from three aspects of the report content， the influence factor and the function. According to these aspects， the literature on CSR reports in China is reviewed， and the deficiencies of related research are found.
P鍵詞： 企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告；模式；內(nèi)容；形式；評(píng)價(jià)；現(xiàn)狀；影響因素；功能
Key words： corporate social responsibility report；mode；content；form；evaluation；current situation；influencing factors；function
中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2017）04-0237-03
0 引言
1999年殼牌（中國(guó)）公司了我國(guó)第一份“可持續(xù)發(fā)展報(bào)告”，2015年中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告白皮書統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)公布，從2006年中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任元年到2015年這十年間，社會(huì)責(zé)任報(bào)告的總量從32份增長(zhǎng)到了1703份，實(shí)現(xiàn)了迅速的增長(zhǎng)。2006年是我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，因?yàn)楫?dāng)年深圳證券交易所《上市企業(yè)社會(huì)責(zé)任指引》中鼓勵(lì)企業(yè)形成自己的社會(huì)責(zé)任報(bào)告，從2006年起我國(guó)所的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告數(shù)量就呈一個(gè)井噴式的增長(zhǎng)趨勢(shì)[1]。
而90年代的歐洲國(guó)家的企業(yè)已經(jīng)開始大量披露此報(bào)告，并形成較成熟的體系，就研究方面美國(guó)是研究責(zé)任報(bào)告起步較早的國(guó)家，但對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告依舊沒(méi)有統(tǒng)一的概念，中國(guó)從現(xiàn)有研究看，有關(guān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告現(xiàn)有研究主要集中于報(bào)告的現(xiàn)狀、模式和形式，鑒證和評(píng)價(jià)和實(shí)證研究三個(gè)方面。在實(shí)證研究這一方面，又可以從報(bào)告的內(nèi)容、影響因素和功能三個(gè)方面進(jìn)行探究。知網(wǎng)輸入“企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告文獻(xiàn)綜述”為篇名得到46篇相關(guān)文獻(xiàn)。企業(yè)社會(huì)責(zé)任披露的文獻(xiàn)綜述稍多，關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告文獻(xiàn)綜述不多，僅有《中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告研究綜述》，然而這篇文章發(fā)表時(shí)間較早為2011，2011年之后的近年文獻(xiàn)無(wú)法包括到，二是內(nèi)容不夠全面，僅分為三個(gè)方面，不足以概括相關(guān)研究文獻(xiàn)。所以本文在此文基礎(chǔ)上，另外參考了2011年至今的文獻(xiàn)，并將文獻(xiàn)內(nèi)容劃分更加細(xì)致，按照現(xiàn)有文獻(xiàn)內(nèi)容，包括五個(gè)大方面。
1 對(duì)報(bào)告內(nèi)容、模式和形式的研究
關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的內(nèi)容，研究者們一直在進(jìn)行完善，中南財(cái)經(jīng)政法的徐家林教授在《論企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告模式的演變與現(xiàn)實(shí)選擇》中指出西方企業(yè)責(zé)任報(bào)告經(jīng)過(guò)以雇員信息為主要內(nèi)容到以環(huán)境信息為主體內(nèi)容到以健康、安全與環(huán)境信息為主體內(nèi)容再到以綜合性社會(huì)責(zé)任信息為主體內(nèi)容的四個(gè)階段[3]。這四個(gè)階段的演變說(shuō)明報(bào)告的內(nèi)容更加全面，但依舊沒(méi)有一個(gè)固定的內(nèi)容框架，國(guó)際上被廣為接受的標(biāo)準(zhǔn)有三種：GRI（全球報(bào)告行動(dòng)組織）的 G3（2006年的《可持續(xù)發(fā)展報(bào)告指南》的第三版；2011年3月該組織又了最新的《可持續(xù)發(fā)展報(bào)告指南》，即 G3.SAI（國(guó)際社會(huì)責(zé)任組織）的 SA8000標(biāo)準(zhǔn)和 ISEA（社會(huì)和倫理責(zé)任協(xié)會(huì)）的 AA1000標(biāo)準(zhǔn)，它們?nèi)叩膫?cè)重點(diǎn)也各不相同。
而我國(guó)也有相應(yīng)制定的標(biāo)準(zhǔn)，深交所的《上市公司社會(huì)責(zé)任指引》是作為上市公司企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的較早規(guī)范。國(guó)內(nèi)學(xué)者也致力于探討出一個(gè)更科學(xué)的框架，大多數(shù)學(xué)者將內(nèi)容概括為五個(gè)方面，但也有所不同，并未形成一致的描述。夏虹認(rèn)為的五個(gè)方面，分別是環(huán)境、員工、社區(qū)、消費(fèi)者和一般社會(huì)[1]。筆者認(rèn)為社區(qū)可以包括進(jìn)社會(huì)方面，同時(shí)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任也在于關(guān)注自身的盈利，因?yàn)檫@也是對(duì)投資者和債權(quán)人的責(zé)任。綜上所述，筆者比較同意王玉春所提出的五個(gè)方面：資源利用與環(huán)境保護(hù)情況，供應(yīng)商、客戶和消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)情況，投資者和債權(quán)人權(quán)益維護(hù)情況，職工權(quán)益維護(hù)情況社會(huì)公益事業(yè)，社會(huì)貢獻(xiàn)與公益事業(yè)的開展情況[4]。
可以看出，關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的內(nèi)容在不斷地充實(shí)和完善，但是沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)椴煌袠I(yè)的企業(yè)所需披露的重點(diǎn)不同，每個(gè)企業(yè)進(jìn)行報(bào)告如都面面俱到需耗費(fèi)很多人力物力且不一定取得預(yù)期的效果，所以報(bào)告的內(nèi)容是依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合企業(yè)自身需要來(lái)定。
關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告模式和形式研究的文獻(xiàn)就較少了，有些文獻(xiàn)將模式和形式混為一談，筆者比較贊同王玉春所說(shuō)，將模式定義為誰(shuí)規(guī)范報(bào)告，而形式是如何報(bào)告，他在此文中總結(jié)了三種模式，分別是非盈利組織主導(dǎo)的美國(guó)模式，非政府主導(dǎo)型的英德模式和政府主導(dǎo)型的法國(guó)模式。并認(rèn)為，中國(guó)目前采用的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告模式實(shí)際上是政府與非營(yíng)利組織的雙重主導(dǎo)模式[4]。
目前CSR報(bào)告的形式有會(huì)計(jì)和非會(huì)計(jì)兩種，雖然數(shù)量一直在增多但質(zhì)量卻沒(méi)有相應(yīng)的上升，一是企業(yè)不知道企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告應(yīng)包涵哪些內(nèi)容，單純地認(rèn)為是捐錢做慈善，二是企業(yè)編寫企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告并沒(méi)有了解相關(guān)利益者需要的究竟是哪些信息，包含的有用信息較少，而是企業(yè)愿意披露的信息。對(duì)于此的建議是CRS報(bào)告的編寫應(yīng)定性與定量相結(jié)合，規(guī)范內(nèi)容提高質(zhì)量，以達(dá)到內(nèi)容和形式的統(tǒng)一，但就國(guó)內(nèi)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的還不普及的今天，多數(shù)學(xué)者認(rèn)為應(yīng)先以企業(yè)較為容易操作的定性為主開始，逐步完善。
如楊文杰認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露形式采用描述性披露為主，其他形式為輔[5]。王玉春鑒于國(guó)際社會(huì)責(zé)任發(fā)展現(xiàn)狀，以及中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告披露的理論研究與實(shí)踐活動(dòng)還處于初級(jí)階段，主張目前中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告信息披露應(yīng)采取采用獨(dú)立的非會(huì)計(jì)形式編制社會(huì)責(zé)任報(bào)告的形式，以文字?jǐn)⑹鰹橹?，并輔以數(shù)據(jù)、表格等形式反映，等到獨(dú)立的會(huì)計(jì)形式編制的社會(huì)責(zé)任報(bào)告的理論研究成熟，再采用獨(dú)立的會(huì)計(jì)形式編制社會(huì)責(zé)任報(bào)告[4]。
2 對(duì)報(bào)告的鑒證與評(píng)價(jià)的研究
關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的鑒證，應(yīng)屬于會(huì)計(jì)學(xué)領(lǐng)域，在知網(wǎng)中的文獻(xiàn)數(shù)量較多，由此可知企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告在會(huì)計(jì)學(xué)的研究領(lǐng)域較為成熟。《企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告審計(jì)鑒證文獻(xiàn)綜述》一文總結(jié)了隨著利益相關(guān)者越來(lái)越關(guān)注企業(yè)可持續(xù)發(fā)展方面的做法和績(jī)效，企業(yè)社會(huì)責(zé)任思想的流行，越來(lái)越多的企業(yè)開始披露社會(huì)責(zé)任報(bào)告，企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的大量涌現(xiàn)引發(fā)了人們對(duì)報(bào)告完整性和可信度的質(zhì)疑（O'Dwyer，2011）[6]，由此催生了企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告鑒證業(yè)務(wù)，并發(fā)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)報(bào)告的鑒證研究主要集中在對(duì) CSR 報(bào)告審計(jì)鑒證概念的界定和CSR報(bào)告審計(jì)鑒證框架的研究[7]。
評(píng)價(jià)中的主要研究就是探討一個(gè)廣泛適用評(píng)價(jià)體系，《企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告評(píng)價(jià)體系的初步研究》一文表明目前對(duì)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)系統(tǒng)的構(gòu)建主要有兩種模式：一是基于利益相關(guān)者理論的評(píng)價(jià)體系，二是基于可持續(xù)發(fā)展理論的評(píng)價(jià)體系。但在比較兩種模式后，認(rèn)為應(yīng)該綜合以上兩種評(píng)價(jià)體系，從而提出可靠性，相關(guān)性，響應(yīng)性的3R評(píng)價(jià)體系[8]。在《論企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告基本理論框架》也提出類似的相關(guān)可靠重要的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)[4]。但事實(shí)上，縱觀所有相關(guān)文獻(xiàn)，有關(guān)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也是不盡相同的。
3 實(shí)證研究
關(guān)于現(xiàn)狀，研究總的來(lái)說(shuō)都認(rèn)為我國(guó)社會(huì)責(zé)任報(bào)告數(shù)量呈歷年遞增，但隨意性較大，質(zhì)量有待提高，與國(guó)外有一定差距，主要是因?yàn)槿狈?qiáng)制性，內(nèi)容評(píng)價(jià)都缺乏統(tǒng)一規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)于現(xiàn)狀的實(shí)證研究主要是通過(guò)數(shù)據(jù)的描述性統(tǒng)計(jì)進(jìn)行比較分析得出結(jié)論。
國(guó)內(nèi)總體現(xiàn)狀，主要是與國(guó)外對(duì)比，例如與西方國(guó)家相同行業(yè)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的數(shù)量和質(zhì)量相比，認(rèn)為與國(guó)外有一定差距。我國(guó)企業(yè)編報(bào)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的比例仍然較低，且存在報(bào)告名稱不一致，報(bào)告篇幅差異大以及報(bào)告內(nèi)容不中肯、不可比、不準(zhǔn)確、不及時(shí)、不清晰、不可靠等現(xiàn)象和問(wèn)題[9]。
就國(guó)內(nèi)來(lái)說(shuō)，不同地域和行業(yè)的企業(yè)在社會(huì)責(zé)任報(bào)告的數(shù)量上也存在差異。在對(duì)我國(guó)上市公司社會(huì)報(bào)告的比較研究中指出其中制造業(yè)比例最高，達(dá)到50%；比例最低的為建筑業(yè)和傳播與文化產(chǎn)業(yè)，只有1.09%。，但在最近幾年已有所改變。在《從上半年數(shù)據(jù)看國(guó)內(nèi)CSR報(bào)告有多火》[10]的調(diào)查中，又發(fā)現(xiàn)2015近半報(bào)告主體為社會(huì)服務(wù)業(yè)企業(yè)，而地域上福建的比例較高，上海北京企業(yè)（組織）數(shù)量最多。同時(shí)該文也指出，不同的企業(yè)性質(zhì)報(bào)告數(shù)量也不一樣，相對(duì)于非央企，央企社會(huì)責(zé)任報(bào)告的積極性更高。
3.1 對(duì)報(bào)告影響因素的實(shí)證研究
國(guó)外已有的社會(huì)責(zé)任信息披露實(shí)證研究基本很少涉及到資本市場(chǎng)因素，更加注重合法性動(dòng)機(jī)?，F(xiàn)有文獻(xiàn)主要從行業(yè)敏感度以及媒體曝光度來(lái)研究公司社會(huì)責(zé)任信息披露的合法性動(dòng)機(jī)（Aerts and Cormier，2011；Brammer and Pavelin，2004；Jenkin and Yakovleva，2006）[11] [12] [13]。僅有少數(shù)研究從投資者視角和消費(fèi)者視角考察社會(huì)責(zé)任信息披露的經(jīng)濟(jì)性動(dòng)機(jī)，基于投資者視角，Barth et al.（1997）[14]發(fā)現(xiàn)，樣本期間內(nèi)頻繁融資的公司更有動(dòng)機(jī)自愿披露社會(huì)責(zé)任信息。Dhaliwal et al.（2011）[15]發(fā)現(xiàn)，公司在社會(huì)責(zé)任報(bào)告兩年后更可能進(jìn)行再融資，融資的數(shù)額也更大?；谙M(fèi)者視角，Campbell et al.（2006）[16]發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者口碑敏感型公司的社會(huì)責(zé)任信息披露水平更高。
除了外界條件的影響，國(guó)內(nèi)研究還從企業(yè)自身因素出發(fā)，如南京審計(jì)學(xué)院的崔秀梅實(shí)證結(jié)果表明，資產(chǎn)規(guī)模與企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告顯著正相關(guān)[17]，關(guān)于企業(yè)自身因素還有從公司價(jià)值、成長(zhǎng)性、規(guī)模等分析的。
3.2 對(duì)報(bào)告功能的實(shí)證研究
功能觀在理論研究中也是研究的一大熱點(diǎn)，已經(jīng)有很多的研究者肯定了企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的對(duì)企業(yè)的作用，殷格非（2009）更是提出，企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告有十大功能：增強(qiáng)財(cái)務(wù)穩(wěn)定性；提高管理層的評(píng)估能力；完善預(yù)警機(jī)制功能；是增加外部溝通的新手段；有助于企業(yè)建立內(nèi)部對(duì)話新機(jī)制；是綜合業(yè)績(jī)報(bào)告的新工具；促進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念在企業(yè)內(nèi)部傳播；對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐進(jìn)行系統(tǒng)總結(jié)；有助于企業(yè)樹立負(fù)責(zé)任的品牌形象；是促進(jìn)利益相關(guān)方參與的重要工具[18]。然而由于定量較容易，目前實(shí)證研究主要集中于以下兩個(gè)方面：
3.2.1 經(jīng)濟(jì)績(jī)效
企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告對(duì)經(jīng)濟(jì)績(jī)效有影響，很多文章都對(duì)此有所支持，如《企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告與企業(yè)價(jià)值――基于678家上市公司的實(shí)證分析》[19]：企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的與企業(yè)超額累計(jì)收益率之間存在顯著的因果關(guān)系，企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的有利于企I市場(chǎng)價(jià)值的提升。劉茂平[20]也通過(guò)實(shí)證研究證實(shí)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露質(zhì)量與企業(yè)經(jīng)濟(jì)績(jī)效呈正相關(guān)。
3.2.2 企業(yè)聲譽(yù)
企業(yè)社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)能提升企業(yè)聲譽(yù)，具有代表性的沈洪濤（2011）的研究，CSR 報(bào)告能有效傳遞社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)的信息，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)與企業(yè)聲譽(yù)之間的正向關(guān)系：CSR報(bào)告鑒證并沒(méi)有顯著促進(jìn)社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)對(duì)企業(yè)聲譽(yù)的作用[21]。信號(hào)傳遞理論認(rèn)為，好的環(huán)境績(jī)效可以減少企業(yè)未來(lái)的環(huán)境成本，社會(huì)責(zé)任報(bào)告的就是向社會(huì)公眾和廣大投資者傳遞相關(guān)信息，不僅能夠幫助投資者做出正確的投資決策，還有利于樹立企業(yè)的正面形象，提高企業(yè)聲譽(yù)，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
4 目前文獻(xiàn)研究的不足
通過(guò)以上文獻(xiàn)的分析和梳理，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有文獻(xiàn)還有以下三個(gè)方面不足，未來(lái)研究可以在這幾個(gè)方面更進(jìn)一步。
①目前企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告最需要的是內(nèi)容和評(píng)價(jià)的體系的規(guī)范，雖然這方面文獻(xiàn)很多，但仍然沒(méi)有提出統(tǒng)一的規(guī)范。
②實(shí)證研究數(shù)量挺多，但研究?jī)?nèi)容上還較局限，多集中于對(duì)現(xiàn)狀的描述性統(tǒng)計(jì)和比較分析。再如關(guān)于實(shí)證研究的功能方面，目前多集中在經(jīng)濟(jì)影響，還有企業(yè)聲譽(yù)，很少關(guān)注其他影響，如企業(yè)的創(chuàng)新表現(xiàn)。
③實(shí)證研究中所用到的研究方法有待更加豐富和準(zhǔn)確，目前關(guān)于影響因素和功能的研究主要采用簡(jiǎn)單的線性回歸，但是這種線性模型是存在較多局限性的，企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告具有社會(huì)性和經(jīng)濟(jì)性，其中涉及多種因素的影響，因此應(yīng)考慮非線性模型。
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關(guān)鍵詞：企業(yè)社會(huì)責(zé)任，企業(yè)社會(huì)資本，社會(huì)資本運(yùn)營(yíng)
一、引言
中國(guó)經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷了30多年的高速成長(zhǎng)，取得了令世界矚目的成就。在中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)在持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中的作用關(guān)系問(wèn)題吸引了社會(huì)各界越來(lái)越多的注意力。雖然企業(yè)社會(huì)責(zé)任在中國(guó)愈來(lái)愈受到重視，但是整體的實(shí)踐水平能力比較低，還處于起步階段，根據(jù)最新的調(diào)查報(bào)告顯示，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)、部分國(guó)有企業(yè)及外資企業(yè)的社會(huì)責(zé)任指數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于我國(guó)中央企業(yè)和金融企業(yè)的社會(huì)責(zé)任指數(shù)。在轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)背景下，對(duì)于如何實(shí)現(xiàn)融合企業(yè)社會(huì)責(zé)任多元化及企業(yè)的應(yīng)用策略，這已成為一個(gè)具有重要意義的現(xiàn)實(shí)課題。然而對(duì)于企業(yè)是否應(yīng)該承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，可謂是仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智，各方觀點(diǎn)由于出現(xiàn)了較大的分歧而引起了長(zhǎng)期的爭(zhēng)議。本文試圖從企業(yè)社會(huì)資本這一新的視角切入，對(duì)探索企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的基本動(dòng)因提供出新的路徑和新的解釋。
二、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
2.1 國(guó)內(nèi)外對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究現(xiàn)狀
美國(guó)學(xué)者謝爾頓于1924年最早提出了“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”這一概念?！捌髽I(yè)社會(huì)責(zé)任”的產(chǎn)生背景主要是隨著進(jìn)入資本主義壟斷階段和企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)張，日益激化了社會(huì)各界的矛盾并產(chǎn)生了一系列較為嚴(yán)重的社會(huì)問(wèn)題，使得人們開始重新審視思考企業(yè)和社會(huì)之間的關(guān)系，關(guān)鍵問(wèn)題聚集在除了牟求經(jīng)濟(jì)利益外企業(yè)還須承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。
我國(guó)在企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)證研究領(lǐng)域也有較大的進(jìn)展。2006年進(jìn)行的“中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任調(diào)查(2006)”，以北京大學(xué)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究院與《環(huán)球企業(yè)家》雜志社為調(diào)查主體，聯(lián)合中央電視臺(tái)等權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)起并主辦，是國(guó)內(nèi)首個(gè)面向全國(guó)企業(yè)開展的社會(huì)責(zé)任理念與實(shí)踐的大型調(diào)查。2006年7月正式啟動(dòng)，12月結(jié)束，作為常規(guī)項(xiàng)目將每年舉辦一次。另外，通過(guò)考察，部分學(xué)者也總結(jié)了企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的模式選擇，如馬風(fēng)光的《企業(yè)社會(huì)責(zé)任模式論》、秦穎、高厚禮的企業(yè)社會(huì)責(zé)任的四種戰(zhàn)略形式。
2.2國(guó)內(nèi)外對(duì)企業(yè)社會(huì)資本的研究現(xiàn)狀
國(guó)外對(duì)社會(huì)資本的相關(guān)研究也大概始于這個(gè)時(shí)期，主要體現(xiàn)在以下方面：
1.從社會(huì)學(xué)上來(lái)講，社會(huì)資本主要是通過(guò)功能的意義來(lái)被界定的。皮埃爾?布迪厄（1986）最早將“社會(huì)資本”概念引入社會(huì)學(xué)領(lǐng)域，他認(rèn)為社會(huì)資本是“實(shí)際或者潛在資源的集合，這些資源與由相互默認(rèn)或承認(rèn)的關(guān)系所組成的持久網(wǎng)絡(luò)有關(guān)。
2.從政治學(xué)上講，社會(huì)資本主要強(qiáng)調(diào)集體行動(dòng)的重要作用。帕特南通過(guò)對(duì)意大利部分地區(qū)公民的參與規(guī)范和參與網(wǎng)絡(luò)的分析，他認(rèn)為社會(huì)資本是主要包括社會(huì)信任、規(guī)范和參與網(wǎng)絡(luò)，它們能夠有效的協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員以提高集體行動(dòng)和社會(huì)活動(dòng)的效率和效果。
3.從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度上看，大多數(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)家是從經(jīng)濟(jì)體制創(chuàng)新、企業(yè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、政府公共政策和制度經(jīng)濟(jì)學(xué)等方面進(jìn)行研究，證明了包括信任、規(guī)范和參與網(wǎng)絡(luò)等在內(nèi)的社會(huì)資本要素能夠有效地降低市場(chǎng)交易成本，提高生產(chǎn)率，它們蘊(yùn)藏著比其他形式資本更強(qiáng)大更明顯更重要的價(jià)值。
于20世紀(jì)90年代中期，國(guó)內(nèi)開始研究社會(huì)資本及企業(yè)社會(huì)資本，與國(guó)外學(xué)者的研究角度相比也不盡相同。在介紹和評(píng)述西方有關(guān)社會(huì)資本的基本理論的基礎(chǔ)上，國(guó)內(nèi)主要從以下方面進(jìn)行了研究：
1.從經(jīng)濟(jì)學(xué)視角研究社會(huì)資本。部分學(xué)者從制度、規(guī)范等社會(huì)資本因素入手來(lái)研究社會(huì)資本對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用影響。吳敬璉、樊綱認(rèn)為正式的制度和規(guī)則能夠有效地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
2.從價(jià)值推動(dòng)作用方面來(lái)研究社會(huì)資本。我國(guó)最早系統(tǒng)研究社會(huì)資本的學(xué)者張其仔博士，著重討論分析了社會(huì)資本對(duì)企業(yè)行為、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、勞動(dòng)力配置、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的影響，同時(shí)，他把蘊(yùn)藏著豐富社會(huì)資本的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)看作是社會(huì)資源配置的一種重要方式。
2.3 企業(yè)社會(huì)資本對(duì)企業(yè)的作用機(jī)制研究現(xiàn)狀
1.企業(yè)社會(huì)資本與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及經(jīng)營(yíng)績(jī)效成正相關(guān)關(guān)系
Johanues M Pennings&Kyungmook Lee (1999)分析企業(yè)社會(huì)資本是能夠促進(jìn)企業(yè)內(nèi)外部合作的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)資源。如Bruce Kogut (1998)的觀點(diǎn)，企業(yè)社會(huì)資本為企業(yè)帶來(lái)的兩種經(jīng)濟(jì)租金，一種是“位置租金”，它源自企業(yè)內(nèi)外在關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的位置,由于企業(yè)位置不同，從而獲得的“位置租金”也不同，一般情況下，越靠近網(wǎng)絡(luò)中心性位置的企業(yè)所獲得的“位置租金”越多。而企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)則表現(xiàn)為合作租金和位置租金的有機(jī)結(jié)合。另一種是 “合作租金”，是指由于存在企業(yè)社會(huì)資本,促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)外之間在關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的合作而產(chǎn)生的一種租金,它有利于網(wǎng)絡(luò)合作中得每個(gè)成員。
張其仔（2001）證明了：（1）企業(yè)社會(huì)資本與企業(yè)管理費(fèi)用呈負(fù)相關(guān)關(guān)系，與企業(yè)職工的工作積極性呈正相關(guān)關(guān)系；(2)企業(yè)內(nèi)社會(huì)資本量的高低與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益呈正相關(guān)關(guān)系。李路路教授(1995)運(yùn)用實(shí)證分析驗(yàn)證“企業(yè)家在企業(yè)內(nèi)部擁有較多社會(huì)資本時(shí)”，企業(yè)的產(chǎn)值更高。鄭勝利，陳國(guó)智 (2002)分別闡述了企業(yè)內(nèi)部資本與外部社會(huì)資本對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要性。而后王曉玉(2005)從企業(yè)社會(huì)資本的三維結(jié)構(gòu)角度出發(fā)也論述了企業(yè)社會(huì)資本對(duì)企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要作用。
三、企業(yè)社會(huì)資本對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的重要性
Tsai & Ghoshal (1998)運(yùn)用企業(yè)社會(huì)資本理論，采用實(shí)證研究方法發(fā)現(xiàn)，企業(yè)社會(huì)資本對(duì)企業(yè)獲取市場(chǎng)信息、加強(qiáng)員工之間的交流與溝通起到推波助瀾的作用，從而加速了企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的速度，提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。Maskell (1999)指出企業(yè)社會(huì)資本可以減少企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)與企業(yè)外部之間的交易成本，其中交易成本包括信息的搜尋成本、決策成本以及實(shí)施成本等等，有助于控制不法行為的發(fā)生，有利于員工分享隱性知識(shí)，又便于獲取有效的可靠的信息，進(jìn)而有利于技術(shù)創(chuàng)新，在經(jīng)濟(jì)全球化條件下，這種優(yōu)勢(shì)會(huì)不斷增加。
四、結(jié)論與展望
綜上所述，通過(guò)考察國(guó)內(nèi)外學(xué)界對(duì)社會(huì)資本和企業(yè)社會(huì)資本的研究成果及企業(yè)社會(huì)資本的功效研究，筆者發(fā)現(xiàn)：對(duì)社會(huì)資本的研究視野逐步從宏觀領(lǐng)域轉(zhuǎn)向微觀領(lǐng)域，尤其比較重視對(duì)企業(yè)層次的社會(huì)資本的研究；結(jié)合經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治和文化等各層面的因素，多學(xué)科的交叉多元趨勢(shì)來(lái)研究社會(huì)資本的價(jià)值功能。盡管研究取得了一定的成果，但是關(guān)于企業(yè)社會(huì)資本概念、理論等還沒(méi)有完善，因此，筆者認(rèn)為還需要做如下幾方面的完善：
1.企業(yè)如何投資構(gòu)建積累社會(huì)資本。雖然國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)于企業(yè)社會(huì)資本的概念和功能的研究幾經(jīng)更深一層，但是對(duì)于如何投資構(gòu)建企業(yè)社會(huì)資本這方面的研究還不夠深入。
2.從社會(huì)資本角度分析成本——收益?，F(xiàn)實(shí)生活中，各個(gè)企業(yè)在分析成本收益時(shí)，并沒(méi)有考慮到企業(yè)的社會(huì)資本，這是一種無(wú)形的且可以產(chǎn)生收益的資本。因此，從財(cái)務(wù)的方面研究企業(yè)社會(huì)資本，這是對(duì)財(cái)務(wù)成本收益理論和企業(yè)社會(huì)資本理論的豐富，也是企業(yè)社會(huì)資本理論發(fā)展的一個(gè)新方向。
3. 企業(yè)如何設(shè)計(jì)相應(yīng)制度。如何設(shè)計(jì)激勵(lì)制度，從最大程度上發(fā)揮員工工作積極性并防止道德風(fēng)險(xiǎn)和逆向選擇，從而積累企業(yè)社會(huì)資本。這也將是企業(yè)社會(huì)資本理論發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)。
參考文獻(xiàn)：
[1] 王碧峰. 企業(yè)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題討論綜述[J]. 經(jīng)濟(jì)理論與經(jīng)濟(jì)管理，2006，（12）
關(guān)鍵詞:企業(yè)社會(huì)責(zé)任社會(huì)道德責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)對(duì)策
“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”概念最早由西方發(fā)達(dá)國(guó)家提出，近些年來(lái)這一思想廣為流行，《財(cái)富》和《福布斯》等商業(yè)雜志在企業(yè)排名評(píng)比時(shí)都加上了“社會(huì)責(zé)任”標(biāo)準(zhǔn)，可見(jiàn)西方社會(huì)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重視。關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任目前國(guó)際上沒(méi)有統(tǒng)一的定義，一般認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任就是企業(yè)在創(chuàng)造利潤(rùn)、對(duì)股東利益負(fù)責(zé)的同時(shí)，還要承擔(dān)對(duì)員工、對(duì)消費(fèi)者、對(duì)社區(qū)和環(huán)境的社會(huì)責(zé)任，包括遵守商業(yè)道德、生產(chǎn)安全、職業(yè)健康、保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益、保護(hù)環(huán)境、支持慈善事業(yè)、捐助社會(huì)公益、保護(hù)弱勢(shì)群體等等。企業(yè)社會(huì)責(zé)任，從企業(yè)內(nèi)部看，就是要保障員工的尊嚴(yán)和福利待遇，從外部看，就是要發(fā)揮企業(yè)在社會(huì)環(huán)境中的良好作用?？偲饋?lái)說(shuō)，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任可分為經(jīng)濟(jì)責(zé)任、文化責(zé)任、教育責(zé)任、環(huán)境責(zé)任等幾方面。就經(jīng)濟(jì)責(zé)任來(lái)說(shuō)，企業(yè)主要為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富，提供物質(zhì)產(chǎn)品，改善人民的生活水平，就文化責(zé)任和教育責(zé)任等方面來(lái)說(shuō)，企業(yè)要為員工提供符合人權(quán)的勞動(dòng)環(huán)境，教育職工在行為上符合社會(huì)公德，在生產(chǎn)方式上符合環(huán)保要求。
SA8000即社會(huì)道德責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)(SocialAccount-ability8000)是全球第一個(gè)可用于第三方認(rèn)證的社會(huì)責(zé)任管理體系標(biāo)準(zhǔn)，適用于各個(gè)國(guó)家、各個(gè)行業(yè)和企業(yè)。SA800。標(biāo)準(zhǔn)體系中所規(guī)定的企業(yè)或組織社會(huì)責(zé)任所指的是:企業(yè)或組織在賺取利潤(rùn)的同時(shí)，必須主動(dòng)承擔(dān)對(duì)環(huán)境、社會(huì)和利益相關(guān)者的責(zé)任。SA8000于1997年8月出臺(tái)，認(rèn)證一般需要一年時(shí)間，證書有效期為3年，每6個(gè)月復(fù)查一次。
社會(huì)上對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理解有誤區(qū)，認(rèn)為推行企業(yè)社會(huì)責(zé)任就是又要回到“企業(yè)辦社會(huì)”的模式去。實(shí)際上，企業(yè)社會(huì)責(zé)任不同于“企業(yè)辦社會(huì)”，因?yàn)?，所謂“企業(yè)辦社會(huì)”是指在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，國(guó)家將企業(yè)看成是一個(gè)行政單位，企業(yè)對(duì)每一個(gè)員工承擔(dān)了本來(lái)應(yīng)該由社會(huì)承擔(dān)的福利功能，如企業(yè)辦學(xué)校、辦醫(yī)院、辦社區(qū)等，其結(jié)果是企業(yè)用于支付員工福利的社會(huì)成本不斷增加，企業(yè)效率低下，這種現(xiàn)象中國(guó)社會(huì)科學(xué)院的李培林研究員把它稱之為“企業(yè)的社會(huì)成本”。而企業(yè)社會(huì)責(zé)任則是指在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)功能與社會(huì)功能相剝離的前提下，企業(yè)有目的、有計(jì)劃地主動(dòng)承擔(dān)對(duì)員工、對(duì)消費(fèi)者和對(duì)社區(qū)的社會(huì)責(zé)任，其結(jié)果是企業(yè)在創(chuàng)造利潤(rùn)的同時(shí)，獲得了良好的品牌形象和社會(huì)贊譽(yù)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與社會(huì)的共同可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與社會(huì)利益的雙贏。
l我國(guó)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任現(xiàn)狀
1.1中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任受關(guān)注
隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)一步深人，全球50。家大公司已有2/3以上在中國(guó)設(shè)立了企業(yè)或機(jī)構(gòu)，中國(guó)正在成為“世界工廠”。與此同時(shí)，中國(guó)的勞工問(wèn)題也日益突出，并被國(guó)際社會(huì)所關(guān)注，一些勞工組織和跨國(guó)公司還針對(duì)中國(guó)的勞工問(wèn)題，制定了專門的“工廠守則”，要求中國(guó)的出口加工企業(yè)遵守。川跨國(guó)公司的“工廠守則”運(yùn)動(dòng)，目前已在中國(guó)啟動(dòng)。包括麥當(dāng)勞、瑞步、耐克、迪斯尼、沃爾瑪?shù)裙驹趦?nèi)，相繼開始旨在對(duì)于公司的中國(guó)供應(yīng)商和分包商實(shí)施以勞工標(biāo)準(zhǔn)檢查為內(nèi)容的社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)，一些公司還在中國(guó)公司內(nèi)設(shè)立了相關(guān)的社會(huì)責(zé)任部門，并委托有關(guān)公證機(jī)構(gòu)，作為審核機(jī)構(gòu)對(duì)于中國(guó)的供應(yīng)商和分包商的企業(yè)勞工標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行狀況進(jìn)行監(jiān)督審核。而從事企業(yè)社會(huì)責(zé)任認(rèn)證的國(guó)際組織，也都相繼在中國(guó)登陸。從上世紀(jì)90年代中期以來(lái)，中國(guó)沿海地區(qū)的數(shù)千家作為跨國(guó)公司供貨商的企業(yè)，已經(jīng)接受過(guò)跨國(guó)公司的社會(huì)責(zé)任檢查。
1.2中國(guó)企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任心欠缺
盡管在我國(guó)東南沿海省份已經(jīng)有越來(lái)越多的企業(yè)介入企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)，但有些廠家為了獲得訂單而應(yīng)付檢查，使得勞工標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)察認(rèn)證中存在著嚴(yán)重的形式主義甚至弄虛作假的問(wèn)題。有相當(dāng)一部分的企業(yè)為了通過(guò)檢查認(rèn)證而不惜向檢查認(rèn)證人員提供作假的工資單和工作時(shí)間記錄，威脅工人必須按照企業(yè)規(guī)定口徑回答檢查認(rèn)證人員的詢問(wèn)等。因?yàn)樵趪?guó)內(nèi)以勞動(dòng)密集企業(yè)為主、勞動(dòng)力市場(chǎng)供大于求的情境下，企業(yè)對(duì)于員工的勞動(dòng)保護(hù)和權(quán)益保障還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。比如，我們的勞動(dòng)時(shí)間大大超過(guò)認(rèn)證的時(shí)間，我們的員工常常加班加點(diǎn)乃至很少有正常的休假時(shí)間;工人的勞動(dòng)條件和環(huán)境依然不盡如人意，有的環(huán)境污染和有害物質(zhì)超標(biāo)，個(gè)人防護(hù)缺乏應(yīng)有的設(shè)施和裝備，工傷事故不斷，中毒案件屢有發(fā)生;有的企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)明顯低于行業(yè)平均水平，有的甚至通過(guò)各種處罰性強(qiáng)制將其工資剝奪貽盡，也有的長(zhǎng)期不發(fā)員工工資，導(dǎo)致企業(yè)欠薪成為一種普遍存在的社會(huì)現(xiàn)象。至2005年2月，仍只有54家中國(guó)企業(yè)獲得SA8000認(rèn)證。
2我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任存在主要問(wèn)題
目前我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題主要集中表現(xiàn)在生產(chǎn)條件、生產(chǎn)安全、職業(yè)中毒、加班、勞動(dòng)關(guān)系緊張、員工基本權(quán)益保障等六個(gè)方面。
2.1勞動(dòng)合同問(wèn)題
根據(jù)調(diào)查，目前，外資企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)中有很多企業(yè)沒(méi)有與員工簽訂勞動(dòng)用工合同，員工在遇到如職業(yè)病、欠薪、辭退等問(wèn)題需要投訴時(shí)，找不到任何憑據(jù)。根據(jù)調(diào)查，有些企業(yè)老板為了逃避員工職業(yè)病造成的法律責(zé)任，采取固定時(shí)期換一批員工，當(dāng)員工的職業(yè)病或職業(yè)中毒發(fā)作的時(shí)候，他們已經(jīng)離開了原來(lái)的企業(yè)，又沒(méi)有任何憑據(jù)，給職業(yè)病和中毒事件的認(rèn)定造成了很大的難度。
2.2勞資糾紛問(wèn)題
以深圳特區(qū)為例，勞資糾紛發(fā)生量大幅增長(zhǎng)，重大勞資糾紛明顯增加。2001年，勞動(dòng)仲裁部門受理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件數(shù)為6436宗，到2004年已上升為11395宗，增長(zhǎng)7700。勞動(dòng)保障監(jiān)察部門處理的重大勞資糾紛，由2002年的739宗上升為2004年的1340宗。勞資矛盾產(chǎn)生的背景深刻、機(jī)理復(fù)雜，解決的難度大，勞動(dòng)關(guān)系具有明顯的經(jīng)濟(jì)性、社會(huì)性特點(diǎn)，稍有不慎，簡(jiǎn)單的勞資糾紛便有可能演變?yōu)榧眲〉纳鐣?huì)沖突，影響到整個(gè)社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。
2.3生產(chǎn)安全職業(yè)健康問(wèn)題
根據(jù)來(lái)自中國(guó)國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局的統(tǒng)計(jì)，2004年，全國(guó)31省(區(qū)、市)中，有12個(gè)省特大事故上升。其大事故發(fā)生較多的有:貴州(14起、209人)、山西(13起、251人)、四川(12起、234人)、湖南<11起、132人)、河南(7起、286人)、山東(6起、78人)、陜西(6起、255人)、河北(6起、147人)、廣西(6起、111人)、重慶(5起102人)、湖北(5起、56人)11個(gè)省。
各地職業(yè)健康的問(wèn)題也很突出，如一些制鞋廠仍然使用含有二甲苯的溶劑，中毒事件時(shí)有發(fā)生。
2.4違法延長(zhǎng)工時(shí)
這是加工生產(chǎn)企業(yè)最普遍的問(wèn)題，也是最難以解決的問(wèn)題。中國(guó)加工生產(chǎn)企業(yè)的工時(shí)問(wèn)題從國(guó)際勞工組織的網(wǎng)站上都可以看到很詳細(xì)的資料，在趕制訂單的季節(jié)，有些企業(yè)的工作時(shí)間超過(guò)12小時(shí)，更有甚者，一些企業(yè)工人的加班工資只有0.5元每小時(shí)，嚴(yán)重違反勞動(dòng)法。有些企業(yè)工人實(shí)行計(jì)件制工資，他們采取把計(jì)件的單元價(jià)格壓得很低的做法，使工人不加班就完不成當(dāng)天的任務(wù)，而且，從帳面上看就沒(méi)有加班工資，從而逃避了加班工資的問(wèn)題。
2.5社會(huì)保險(xiǎn)問(wèn)題
以養(yǎng)老保險(xiǎn)推廣最好的廣東為例，根據(jù)廣東省社?；鸸芾砭值慕y(tǒng)計(jì)，2003年，全省外資和港澳臺(tái)資企業(yè)購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)的人數(shù)為277.82萬(wàn)人，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于實(shí)際勞動(dòng)者人數(shù)。根據(jù)廣東省統(tǒng)計(jì)局對(duì)全省600家非公有制企業(yè)的2002年企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)的情況調(diào)查，226家私營(yíng)企業(yè)中參保的企業(yè)有192家，占85%，其中職工參保的比例為39.1%，209家港澳臺(tái)資企業(yè)中，參保的企業(yè)有191家，占91.3%，職工參保占48.6%,165家外資企業(yè)中，參保的企業(yè)155家，占9.9%，職工參保的比例為57.3%。如某港資企業(yè)實(shí)有職工1124人，但是，實(shí)際參保的人數(shù)只有512人，占45.6%。私營(yíng)企業(yè)、港澳臺(tái)資企業(yè)和外資企業(yè)職工參保的比例普遍較低。有些地方政府甚至對(duì)一些企業(yè)的職工的實(shí)際人數(shù)都沒(méi)有掌握，企業(yè)也不愿意向政府透露，就是回避購(gòu)買保險(xiǎn)的問(wèn)題。
2.6婦女權(quán)益保障問(wèn)題
根據(jù)調(diào)查，有一些外資、港澳臺(tái)資企業(yè)和私營(yíng)企業(yè)在保護(hù)婦女權(quán)益方面做得很差，一些企業(yè)，只要婦女一旦懷孕，就逼迫她離開，企業(yè)就逃避了婦女三期保護(hù)的問(wèn)題。所以，很多企業(yè)說(shuō)他們沒(méi)有這方面的問(wèn)題。有些工種明明有毒，卻讓年輕的女孩子去做，結(jié)果使她們出現(xiàn)中毒，染上職業(yè)病，導(dǎo)致婚后生育畸形。
同時(shí)不少企業(yè)根本不考慮環(huán)境保護(hù)，將利潤(rùn)建立在破壞和污染環(huán)境的基礎(chǔ)之上，唯利是圖，自私自利，提供不合格的服務(wù)產(chǎn)品或虛假信息，與消費(fèi)者爭(zhēng)利或欺騙消費(fèi)者，為富不仁，缺乏提供公共產(chǎn)品的意識(shí)，對(duì)公益事業(yè)不管不問(wèn)，缺少誠(chéng)信，國(guó)有企業(yè)對(duì)國(guó)家缺少誠(chéng)信，搞假破產(chǎn)逃避債務(wù)，民營(yíng)企業(yè)通過(guò)假包裝到市場(chǎng)上圈錢。
3我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題產(chǎn)生的主要原因
3.1地方政府對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任監(jiān)督滯后
據(jù)調(diào)查，很多地方政府官員對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題了解很少，或者根本沒(méi)有概念，對(duì)它的利害沒(méi)有清醒的認(rèn)識(shí)，對(duì)企業(yè)里存在的很多情況不了解。政府管理部門只注重企業(yè)的利潤(rùn)和稅收，而對(duì)企業(yè)守法行為的監(jiān)督力度不夠。即使有些地方政府了解情況，并沒(méi)有從整體上積極推進(jìn)。地方政府之所以這樣，是與地方政府的GDP目標(biāo)和目前所倡導(dǎo)的服務(wù)型政府的定位有關(guān)。所以，對(duì)企業(yè)有些放任，甚至任由企業(yè)提出條件，一些企業(yè)向地方政府要求更為寬松的條件，甚至提出，如果政府管得太嚴(yán)，他們就搬走工廠。
3.2企業(yè)沒(méi)有樹立以人為本的經(jīng)營(yíng)理念
多數(shù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和管理人員缺乏社會(huì)責(zé)任意識(shí)，不把改善員工的工作條件和安全保障當(dāng)作企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，而一味地壓低勞動(dòng)力價(jià)格，延長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間，降低勞動(dòng)力成本，所以才導(dǎo)致了將企業(yè)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題被政治化為所謂的勞工、人權(quán)問(wèn)題。企業(yè)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題本身是一個(gè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域和社會(huì)層面的問(wèn)題，只有改變企業(yè)家的經(jīng)營(yíng)理念，真正重視企業(yè)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題，改善員工的生產(chǎn)生活條件，才能徹底消除某些人將企業(yè)社會(huì)責(zé)任肆意擴(kuò)大到政治領(lǐng)域，意識(shí)形態(tài)化的企圖。一些大的跨國(guó)公司在制定和執(zhí)行規(guī)章制度的過(guò)程中，把人的價(jià)值看作高于利潤(rùn)，在人與生產(chǎn)安全、成本、利潤(rùn)發(fā)生沖突的時(shí)候，總是把人的價(jià)值放在第一位，真正做到“以人為本”。而在一些加工型生產(chǎn)企業(yè)里，把產(chǎn)品、利潤(rùn)看得很重要，而不把工人的生產(chǎn)安全當(dāng)一回事，在這些老板的眼里，產(chǎn)品和利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于工人的價(jià)值和人身安全。
3.3企業(yè)員工維權(quán)意識(shí)較差
據(jù)有關(guān)部門公布數(shù)據(jù)顯示，前來(lái)投訴或申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁的外來(lái)工缺少基本的法律知識(shí)，不了解法律程序，缺乏證據(jù)，致使許多案件難以立案。大多數(shù)外來(lái)打工者缺乏基本的自我保護(hù)意識(shí)，更不了解職業(yè)中毒和職業(yè)病的識(shí)別與危害，所以，很多員工都是在超過(guò)了投訴時(shí)間期限的范圍才報(bào)案，有些甚至在一兩年之后才意識(shí)到自己中毒或得了職業(yè)病，造成嚴(yán)重后果。有些員工剛剛從農(nóng)村來(lái)到城市的外來(lái)務(wù)工者，文化程度不高，他們打工的目的就是為了賺錢，只要能夠賺錢，不管怎么辛苦，他們都能夠忍受。在這樣的心態(tài)下，他們大多數(shù)都愿意多加班、多賺錢，他們并不清楚自己應(yīng)得的利益和權(quán)利。
4和諧社會(huì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理對(duì)策
4.1政府推進(jìn)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的對(duì)策
首先，推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任法制化，要從公司法的總則中突出強(qiáng)調(diào)企業(yè)必須承擔(dān)的基本社會(huì)責(zé)任，使企業(yè)社會(huì)責(zé)任納人法制化、規(guī)范化的管理體系中;第二，使企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理與國(guó)際接軌，建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)體系。在西方發(fā)達(dá)國(guó)家，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)僅僅被認(rèn)為是企業(yè)最基本的評(píng)價(jià)指標(biāo)，而關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的評(píng)價(jià)有多種多樣，如道瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)、多米尼道德指數(shù)、《商業(yè)道德》、《財(cái)富》等都將企業(yè)社會(huì)責(zé)任納人評(píng)價(jià)體系。第三，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的培訓(xùn)，要讓地方政府管理部門的官員和企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、管理者理解企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)發(fā)展和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要意義，幫助企業(yè)樹立社會(huì)責(zé)任的理念，在創(chuàng)造利潤(rùn)的過(guò)程中，不能忽視企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。要幫助企業(yè)建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任的管理體系，使企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理制度化、規(guī)范化，盡快與國(guó)際接軌。第四，加大對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的宣傳，讓全社會(huì)都來(lái)關(guān)注企業(yè)社會(huì)責(zé)任，參與到推動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的運(yùn)動(dòng)中來(lái)，營(yíng)造推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的社會(huì)氛圍。第五，地方政府要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的監(jiān)督，對(duì)企業(yè)守法行為的情況要充分了解，并做出定期評(píng)估。表彰認(rèn)真履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)，對(duì)那些嚴(yán)重違反勞動(dòng)法、生產(chǎn)安全法和環(huán)境保護(hù)法的企業(yè)提出批評(píng)或懲罰，從而引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念，朝著積極履行社會(huì)責(zé)任的方向發(fā)展。
4.2企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任途徑
4.2.1加強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)
企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。一個(gè)企業(yè)在獲得利潤(rùn)的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)社會(huì)包括相關(guān)利益方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，這是對(duì)社會(huì)應(yīng)該做出的回報(bào)。隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任問(wèn)題越來(lái)越得到廣泛的關(guān)注。這是社會(huì)進(jìn)步的結(jié)果，是人類文明的表現(xiàn)。所以，我國(guó)企業(yè)要順應(yīng)這一趨勢(shì)，加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任意識(shí)。一是認(rèn)真研究社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)中的合理成分，提出我國(guó)企業(yè)應(yīng)當(dāng)承諾的社會(huì)責(zé)任的基本要素，盡快制定我國(guó)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范，并作為企業(yè)社會(huì)責(zé)任自我評(píng)價(jià)和第三方評(píng)價(jià)的依據(jù)。二是加強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)持以人為本，改善職工待遇，盡量將社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)中的合理要求融入企業(yè)的管理體系和企業(yè)文化之中，并把社會(huì)責(zé)任管理貫徹到企業(yè)管理的各個(gè)方面。三是結(jié)合我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的總體情況，進(jìn)一步貫徹落實(shí)《勞動(dòng)法》、《環(huán)境保護(hù)法》、《安全生產(chǎn)法》等相關(guān)法律法規(guī)。加大執(zhí)法力度，提高企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的自覺(jué)性。
4.2.2塑造企業(yè)誠(chéng)信精神
企業(yè)誠(chéng)信是企業(yè)價(jià)值和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)志，要在企業(yè)中大力宣傳、倡導(dǎo)誠(chéng)信觀念，加強(qiáng)誠(chéng)信教育，普及誠(chéng)信知識(shí)，使社會(huì)各行各業(yè)充分認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信的價(jià)值，認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信對(duì)企業(yè)和社會(huì)發(fā)展的意義，把誠(chéng)信貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。一是惜守信譽(yù)。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中要認(rèn)真履行合同，奉行“信譽(yù)高于一切”的道德準(zhǔn)則。企業(yè)信譽(yù)是企業(yè)道德水平的直接反映，是企業(yè)生產(chǎn)的商品和所提供的服務(wù)在社會(huì)上的形象和聲譽(yù)，是企業(yè)品牌的關(guān)鍵和基礎(chǔ)。二是誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中要以誠(chéng)實(shí)為原則，反對(duì)欺詐，嚴(yán)禁生產(chǎn)假冒偽劣商品，不得欺騙消費(fèi)者，更不能危害消費(fèi)者的身體健康和生命安全。企業(yè)只有堅(jiān)持誠(chéng)信為本，將企業(yè)誠(chéng)信放在企業(yè)利潤(rùn)之前，才有可能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
4.2.3承擔(dān)環(huán)境道德責(zé)任
環(huán)境道德是企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的核心內(nèi)容之一，我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展時(shí)期，環(huán)境問(wèn)題特別突出。企業(yè)利己主義行為對(duì)環(huán)境的影響主要表現(xiàn)為，企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中，只考慮自己的利潤(rùn)，而不考慮環(huán)境代價(jià)或環(huán)境成本，只要能產(chǎn)生一點(diǎn)點(diǎn)利潤(rùn)，即便消耗大量的資源，也會(huì)樂(lè)此不疲。在環(huán)境問(wèn)題上，利己主義的根源在于:對(duì)企業(yè)來(lái)講，利潤(rùn)歸自己享有，環(huán)境代價(jià)卻由社會(huì)承受。但是，對(duì)社會(huì)來(lái)講，環(huán)境代價(jià)是無(wú)形的，是無(wú)法計(jì)算的。企業(yè)的短期行為，主要是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，只注重眼前利益，并以犧牲環(huán)境為代價(jià)獲取眼前利益，如把相對(duì)稀缺的資源用于低收益生產(chǎn)，破壞稀缺資源的持續(xù)利用等，企業(yè)短期行為對(duì)環(huán)境造成的破壞是潛在的，有時(shí)甚至是巨大的。
4.2.4慈善事業(yè)回報(bào)社會(huì)
現(xiàn)在不少企業(yè)家在經(jīng)過(guò)一定的財(cái)富積累之后，都已經(jīng)有了回報(bào)社會(huì)的想法。印度洋海嘯、漢川大地震之后，許多企業(yè)慷慨解囊，幫助受災(zāi)地區(qū)重建家園。企業(yè)家尹明善作出了:我的人生目標(biāo)是到2010年，向社會(huì)捐助100所希望小學(xué)的承諾。慈善事業(yè)已經(jīng)成為許多企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，回報(bào)社會(huì)的途徑。2005年兩會(huì)，“支持發(fā)展慈善事業(yè)”也寫進(jìn)了政府工作報(bào)告。有社會(huì)學(xué)家表示，由最初的單純追逐利益到今天的熱心社會(huì)公益事業(yè)、主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，是社會(huì)發(fā)展和企業(yè)家成熟的必然歷程，將對(duì)人的關(guān)愛(ài)和對(duì)弱勢(shì)群體的幫扶與追求企業(yè)利潤(rùn)置于同等重要的位置，是中國(guó)的企業(yè)家日漸走向成熟和理性的標(biāo)志。
4.2.5爭(zhēng)取SA8000認(rèn)證
充分認(rèn)識(shí)SA8000的客觀存在和重要性，積極看待和重視SA8000的認(rèn)證，及時(shí)改善生產(chǎn)環(huán)境和勞動(dòng)條件，提高勞工待遇。SA8000已經(jīng)逐步成為我國(guó)勞動(dòng)密集型產(chǎn)品出口貿(mào)易發(fā)展的主要障礙之一，對(duì)此要有清醒的認(rèn)識(shí)。對(duì)外經(jīng)貿(mào)企業(yè)應(yīng)注意把握科技發(fā)展動(dòng)態(tài)和質(zhì)量動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整質(zhì)量戰(zhàn)略，加快出口商品結(jié)構(gòu)向深加工制成品轉(zhuǎn)變;依靠科技進(jìn)步，加快科技成果轉(zhuǎn)化和技術(shù)引進(jìn)，提高商品的科技含量和附加值，從根本上改變出口主要依靠數(shù)量增長(zhǎng)方式，走質(zhì)量效益型發(fā)展道路。提高技術(shù)水平、注重環(huán)境保護(hù)和改善勞工標(biāo)準(zhǔn)，從整體上提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，從根本上突破SA8000貿(mào)易壁壘。我國(guó)已有不少企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境和勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)具有相當(dāng)高的水平，其出口產(chǎn)品應(yīng)積極申請(qǐng)并取得SA8000認(rèn)證，進(jìn)一步改善國(guó)外對(duì)我國(guó)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的片面看法，特別是要重視貿(mào)易對(duì)象國(guó)的產(chǎn)品認(rèn)證要求，根據(jù)進(jìn)口商要求的標(biāo)準(zhǔn)提品。
關(guān)鍵詞：公司治理結(jié)構(gòu) 企業(yè)社會(huì)責(zé)任 利益相關(guān)者
一、引言
傳統(tǒng)的“股東導(dǎo)向”發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)屬性，因此長(zhǎng)期以來(lái)公司治理問(wèn)題需要考慮的僅僅是在兩權(quán)分離的框架下，確保管理層對(duì)股東負(fù)責(zé)。然而在當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)下，企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)張，股權(quán)結(jié)構(gòu)趨向分散，環(huán)境污染、資源枯竭等生態(tài)問(wèn)題頻發(fā);大股東通過(guò)敵意收購(gòu)、合并重組來(lái)謀取自身利益。環(huán)境與資源的壓力和各相關(guān)方自身意識(shí)的增強(qiáng)促使企業(yè)發(fā)展模式發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變，其社會(huì)屬性日益突顯。企業(yè)必須重新審視股東至上的治理模式，更多地融入社會(huì)責(zé)任理念，謀求可持續(xù)發(fā)展。曹素璋（2004）認(rèn)為社會(huì)責(zé)任的本質(zhì)是企業(yè)對(duì)自身經(jīng)濟(jì)行為的道德約束，這既是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，也是用來(lái)約束企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的內(nèi)部管理系統(tǒng)。履行社會(huì)責(zé)任已經(jīng)成為企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段，也是國(guó)家實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的有效途徑。在獲得社會(huì)各界廣泛認(rèn)可的同時(shí)，更好地履行社會(huì)責(zé)任也逐步成為企業(yè)發(fā)展過(guò)程中一項(xiàng)現(xiàn)實(shí)的約束，特別是外部政府、機(jī)構(gòu)監(jiān)管部門的引導(dǎo)與推動(dòng)，使社會(huì)責(zé)任思想滲透到企業(yè)內(nèi)部，主流的公司治理結(jié)構(gòu)理念受到了沖擊。2006年深交所率先出臺(tái)了《上市公司社會(huì)責(zé)任指引》，明確了上市公司社會(huì)責(zé)任所包含的內(nèi)容，維護(hù)各方利益的具體舉措，并倡導(dǎo)企業(yè)自愿披露社會(huì)責(zé)任信息;2008年國(guó)資委推出《關(guān)于中央企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的指導(dǎo)意見(jiàn)》，從政府的角度率先在國(guó)有中央企業(yè)中規(guī)定了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的主要內(nèi)容和履行社會(huì)責(zé)任的主要措施。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革穩(wěn)步推進(jìn)，現(xiàn)代企業(yè)制度初步形成，越來(lái)越多的學(xué)者嘗試將企業(yè)社會(huì)責(zé)任與公司治理結(jié)構(gòu)結(jié)合在一起，力求通過(guò)公司治理的手段來(lái)推進(jìn)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的目標(biāo)。本文在分析公司治理結(jié)構(gòu)和企業(yè)社會(huì)責(zé)任關(guān)系的基礎(chǔ)上，通過(guò)梳理國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的相關(guān)文獻(xiàn)，總結(jié)出我國(guó)學(xué)者針對(duì)二者相結(jié)合及彼此影響的研究進(jìn)展與成果，并提出了未來(lái)重點(diǎn)的研究方向。
二、公司治理結(jié)構(gòu)和企業(yè)社會(huì)責(zé)任的關(guān)系
所謂公司治理結(jié)構(gòu)就是在不同企業(yè)參與者當(dāng)中分配企業(yè)控制權(quán)和剩余索取權(quán)的一整套制度性安排（張維迎，2005）。這種制度安排以物質(zhì)資本的可抵押特征和企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)特征為基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)股東的單邊治理。但當(dāng)今的世界正從工業(yè)型社會(huì)過(guò)渡到知識(shí)型社會(huì)， 物質(zhì)資本在價(jià)值創(chuàng)造中的主導(dǎo)地位逐漸受到人力資本的沖擊。特別是在那些新興產(chǎn)業(yè)中，以管理層和技術(shù)人員為代表的人力資源已不僅僅充當(dāng)受雇傭的角色，“資本雇傭勞動(dòng)”與“勞動(dòng)雇傭資本”并存，人力資本與物質(zhì)資本之間逐漸發(fā)展成為協(xié)同共生的關(guān)系。如何在公司治理框架之內(nèi)協(xié)調(diào)多元利益主體的權(quán)益，保障各方的利益不受企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的侵害，成為亟待解決的問(wèn)題。隨著理論研究及公司實(shí)踐的進(jìn)一步拓展，公司治理理論有了新的突破和發(fā)展，產(chǎn)生了利益相關(guān)者理論。利益相關(guān)者理論認(rèn)為企業(yè)的本質(zhì)是一個(gè)承受市場(chǎng)與社會(huì)當(dāng)中各方影響的組織，而不是只謀求股東主導(dǎo)與操縱的載體，來(lái)自利益相關(guān)者各方的利益訴求企業(yè)都應(yīng)予以關(guān)注。公司治理與公司決策追求的目標(biāo)應(yīng)該是滿足利益各方的不同需求，并達(dá)到在各方之間的利益平衡，而不只是專注于股東利益最大化。因此，基于利益相關(guān)者理論的“共同治理”與“相機(jī)治理”成為普遍認(rèn)同的促進(jìn)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的治理模式，目前在股權(quán)創(chuàng)新方面部分企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行了有益的嘗試，基于所有權(quán)方面的管理層持股、職工持股都是當(dāng)前典型的表現(xiàn)形式。
對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任所包含的內(nèi)容，我國(guó)多數(shù)學(xué)者比較認(rèn)同 Carroll（1979）提出的關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的“四級(jí)金字塔”框架，至下而上分別是經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理道德責(zé)任和慈善責(zé)任。但由于該理論是從抽象的道德視角出發(fā)研究企業(yè)行為對(duì)社會(huì)的影響，欠缺付諸于實(shí)踐的可操作性內(nèi)容，很容易被主流經(jīng)濟(jì)理論邊緣化。利益相關(guān)者理論的出現(xiàn)與企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)容不謀而合，站在利益相關(guān)者視角看社會(huì)責(zé)任就是企業(yè)與各關(guān)聯(lián)方之間的責(zé)權(quán)利關(guān)系。由于利益相關(guān)者理論致力于公司治理層面，為社會(huì)責(zé)任思想植入微觀企業(yè)開創(chuàng)了一條清晰的路徑。它指明了企業(yè)社會(huì)責(zé)任付諸實(shí)踐的方向，明確了具體的對(duì)象與范圍，有效地將抽象的企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系轉(zhuǎn)化為具體的企業(yè)與利益相關(guān)者的關(guān)系。總之，利益相關(guān)者理論提供了衡量企業(yè)社會(huì)責(zé)任的切實(shí)方法，為其標(biāo)準(zhǔn)量化及實(shí)證研究奠定了基礎(chǔ)。1997年，社會(huì)責(zé)任國(guó)際組織（SAI）制定了SA 8000社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，它是世界上評(píng)價(jià)企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為的首部道德標(biāo)準(zhǔn)和第三方認(rèn)證體系，主要針對(duì)困擾全球企業(yè)的勞工問(wèn)題及管理體系進(jìn)行了定量化規(guī)定，并與企業(yè)管理相結(jié)合，規(guī)范了企業(yè)的道德行為，要求在企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任感。2008年，上海證券交易所在我國(guó)率先提出了企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)操標(biāo)準(zhǔn)指數(shù)“每股社會(huì)貢獻(xiàn)值”，為廣大上市公司披露社會(huì)責(zé)任信息提供了量化依據(jù)。
完善公司治理結(jié)構(gòu)是企業(yè)社會(huì)責(zé)任微觀踐行的手段，履行社會(huì)責(zé)任是公司治理結(jié)構(gòu)宏觀可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。社會(huì)責(zé)任要切實(shí)地落實(shí)到企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)就無(wú)法繞過(guò)公司治理結(jié)構(gòu)這一內(nèi)在的制度安排，利益相關(guān)者理論作為載體為二者的融通結(jié)合提供了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和內(nèi)在的邏輯必然性。高漢祥、鄭濟(jì)孝（2010）認(rèn)為在二者結(jié)合的框架下，公司治理結(jié)構(gòu)突破了專注于規(guī)劃企業(yè)層面責(zé)權(quán)利安排的局限，進(jìn)而著眼于更寬泛的社會(huì)關(guān)系視角下考慮企業(yè)與利益相關(guān)者之間責(zé)權(quán)利的安排，并通過(guò)相應(yīng)的組織機(jī)制與結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)確保這些舉措得以順利實(shí)施;反過(guò)來(lái)企業(yè)社會(huì)責(zé)任也深入落實(shí)并細(xì)化到企業(yè)個(gè)體層面，通過(guò)內(nèi)部制度安排與組織機(jī)構(gòu)完善確保社會(huì)責(zé)任的履行。
三、公司治理結(jié)構(gòu)與企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究文獻(xiàn)綜述
雖然證監(jiān)會(huì)、滬深兩市及部分部委針對(duì)我國(guó)上市公司、央企、相關(guān)行業(yè)出臺(tái)了一系列政策性指導(dǎo)意見(jiàn)鼓勵(lì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，但理論界從公司治理層面對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究卻難以達(dá)到指導(dǎo)實(shí)踐的目標(biāo)。僅從研究性文獻(xiàn)的數(shù)量來(lái)看，在中國(guó)知網(wǎng)全文數(shù)據(jù)庫(kù)中，以“公司治理結(jié)構(gòu)”與“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”兩個(gè)關(guān)鍵詞為主題的文獻(xiàn)寥寥不到五十篇，優(yōu)秀博碩士論文不過(guò)十幾篇，而且多半集中出現(xiàn)在最近的十幾年中，這一方面反映出將社會(huì)責(zé)任與公司治理納入統(tǒng)一的研究范疇在我國(guó)尚屬嶄新的研究領(lǐng)域，另一方面說(shuō)明主流經(jīng)濟(jì)管理理論尚未將二者的結(jié)合與聯(lián)系作為關(guān)注的重點(diǎn)。對(duì)現(xiàn)有的文獻(xiàn)進(jìn)行梳理，關(guān)于公司治理結(jié)構(gòu)與企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究主要從二者融合與實(shí)現(xiàn)途徑;公司治理與企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露;基于公司治理層面的企業(yè)社會(huì)責(zé)任影響因素分析這三個(gè)方面展開。
（一）公司治理結(jié)構(gòu)與企業(yè)社會(huì)責(zé)任的融合與實(shí)現(xiàn)途徑
雖然切入點(diǎn)不盡相同，但公司治理結(jié)構(gòu)與企業(yè)社會(huì)責(zé)任融通結(jié)合的發(fā)展趨向在理論界是被廣泛接受的。王長(zhǎng)義（2007）著眼于歷史的研究視角得出結(jié)論，公司治理和社會(huì)責(zé)任產(chǎn)生的基礎(chǔ)都是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系中現(xiàn)代公司制的出現(xiàn)，二者具有歷史的淵源性和發(fā)展的共生性，它們?cè)诎l(fā)展過(guò)程中相互作用，逐漸衍化成一種彼此促進(jìn)與相互呼應(yīng)的關(guān)系，統(tǒng)一于利益相關(guān)者理論與實(shí)踐。張兆國(guó)等（2008）從制度層面分析認(rèn)為公司承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的關(guān)鍵是建立與之相適應(yīng)的公司治理機(jī)制，要內(nèi)部治理與外部治理協(xié)同共管，實(shí)現(xiàn)制度管理的創(chuàng)新，指出在公司內(nèi)部治理方面應(yīng)建立利益相關(guān)者參與的共同治理機(jī)制，在公司外部治理方面要提高社會(huì)責(zé)任的法治化程度，建立市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制，制定完善的社會(huì)責(zé)任信息披露機(jī)制等。高漢祥、鄭濟(jì)孝（2010）從同源、責(zé)任、分流及融合4個(gè)方面系統(tǒng)地闡述了公司治理結(jié)構(gòu)與企業(yè)社會(huì)責(zé)任二者關(guān)系的沿革與發(fā)展，指出現(xiàn)代企業(yè)的出現(xiàn)是公司治理結(jié)構(gòu)與企業(yè)社會(huì)責(zé)任共同的理論起點(diǎn)，責(zé)任層面是二者共同的理論發(fā)展的內(nèi)部基點(diǎn)，并深入剖析了二者由于側(cè)重點(diǎn)不同在演化過(guò)程中出現(xiàn)了分流現(xiàn)象的原因，總結(jié)當(dāng)前社會(huì)環(huán)境的變革與經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的變遷為二者的融合提供了外部機(jī)遇，“責(zé)任”作為這一共有的內(nèi)核為融合奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基石和清晰的邏輯性。譚利、李亞楠（2010）以利益相關(guān)者理論為支撐，論述了企業(yè)為何要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任以及企業(yè)社會(huì)責(zé)任與公司治理的關(guān)系，強(qiáng)調(diào)通過(guò)轉(zhuǎn)變公司治理目標(biāo)、優(yōu)化公司治理結(jié)構(gòu)的手段來(lái)強(qiáng)化企業(yè)社會(huì)責(zé)任，提出了公司治理結(jié)構(gòu)優(yōu)化設(shè)想并進(jìn)行了分析論證，認(rèn)為利益相關(guān)者“共同治理”是公司治理發(fā)展的必然選擇，股權(quán)分散化、完善董事會(huì)決策機(jī)制、提高監(jiān)事會(huì)地位及建立風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制是實(shí)現(xiàn)共同治理的有效途徑。史亞?wèn)|（2010）認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任與內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)相互呼應(yīng)，根據(jù)契約理論和產(chǎn)權(quán)理論，企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)是各方利益相關(guān)者通過(guò)談判而形成的，并通過(guò)Nash-Zethuen討價(jià)還價(jià)模型進(jìn)行了解釋，總結(jié)出治理結(jié)構(gòu)的內(nèi)生性導(dǎo)致企業(yè)社會(huì)責(zé)任也具有對(duì)應(yīng)內(nèi)生性，所以其內(nèi)容表現(xiàn)出動(dòng)態(tài)變化的特性;企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任會(huì)提高社會(huì)總體福利水平，但必須依靠市場(chǎng)機(jī)制來(lái)調(diào)節(jié)實(shí)施。
（二）公司治理與企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露
單純對(duì)社會(huì)責(zé)任信息披露問(wèn)題的研究國(guó)內(nèi)學(xué)者已經(jīng)進(jìn)行了大量工作，但著眼于公司治理層面的探索并不多見(jiàn)。為數(shù)不多的文獻(xiàn)其思路模式如出一轍：首先采用指數(shù)法構(gòu)建社會(huì)責(zé)任信息披露指數(shù)，然后針對(duì)公司治理的組成因素影響社會(huì)責(zé)任信息披露的程度進(jìn)行檢驗(yàn)。李斌（2010）以內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)中處于核心地位的董事會(huì)為突破口，將交易成本與沖突成本兩類分析模式聯(lián)系起來(lái)，分析社會(huì)責(zé)任信息披露的公司治理價(jià)值，同時(shí)運(yùn)用指數(shù)法，在滬市篩選出423家上市公司的2008年年報(bào)作為研究對(duì)象，檢驗(yàn)社會(huì)責(zé)任信息披露與董事會(huì)因素之間的關(guān)聯(lián)性。結(jié)果發(fā)現(xiàn)董事會(huì)結(jié)構(gòu)和規(guī)模與社會(huì)責(zé)任信息披露顯著正相關(guān);董事會(huì)兩職合一的組織結(jié)構(gòu)具有負(fù)相關(guān)性，審計(jì)委員會(huì)的設(shè)立對(duì)信息披露質(zhì)量的改善發(fā)揮出積極的一面，但二者的作用均不明顯;董事會(huì)薪酬構(gòu)成則未體現(xiàn)出預(yù)期的關(guān)聯(lián)性。于曉謙、程浩（2010）選取2008年我國(guó)滬深兩市158家石化塑膠類上市公司作為研究樣本，將樣本公司年報(bào)中社會(huì)責(zé)任信息進(jìn)行分類賦值，以內(nèi)容分析法為基礎(chǔ)構(gòu)造社會(huì)責(zé)任信息披露指數(shù)，經(jīng)驗(yàn)檢驗(yàn)公司治理結(jié)構(gòu)中的董事會(huì)特征、股權(quán)結(jié)構(gòu)、薪酬激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)結(jié)構(gòu)方面的因素對(duì)社會(huì)責(zé)任信息披露的影響，結(jié)果發(fā)現(xiàn)國(guó)有控股公司身份以及經(jīng)理人薪酬激勵(lì)設(shè)計(jì)完善的上市公司更傾向披露社會(huì)責(zé)任信息;而對(duì)獨(dú)立董事規(guī)模、董事會(huì)兩職是否合一的特征并沒(méi)有明顯的反應(yīng)。
（三）基于公司治理層面的企業(yè)社會(huì)責(zé)任影響因素分析
企業(yè)社會(huì)責(zé)任影響因素分析的難點(diǎn)在于社會(huì)責(zé)任的計(jì)量問(wèn)題，理論界比較認(rèn)可“社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)方法”，該方法就是利用部分或者全部社會(huì)資產(chǎn)、社會(huì)負(fù)債、社會(huì)成本、社會(huì)收益的信息來(lái)進(jìn)行量化研究。2008年上交所推出的反映企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念性指標(biāo)“每股社會(huì)貢獻(xiàn)值”就是這種思想的體現(xiàn)，基于公司治理層面的分析大多采用該方法或在此基礎(chǔ)上進(jìn)行改良、再設(shè)計(jì)來(lái)量化企業(yè)社會(huì)責(zé)任，但其表現(xiàn)出的衡量標(biāo)準(zhǔn)缺乏統(tǒng)一性，公司間數(shù)據(jù)可比性差的不足也是顯而易見(jiàn)的。宋建波、李愛(ài)華（2010）選取滬深兩市799家上市公司為樣本，通過(guò)對(duì)2007年度財(cái)務(wù)報(bào)告分析得出我國(guó)上市企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任總體水平較低、公司間差強(qiáng)人意的結(jié)論，并根據(jù)社會(huì)貢獻(xiàn)率從股本結(jié)構(gòu)和董事會(huì)特征兩個(gè)方面來(lái)檢驗(yàn)公司治理因素對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的影響，檢驗(yàn)結(jié)果顯示通過(guò)加強(qiáng)公司高管力量，擴(kuò)大監(jiān)事會(huì)規(guī)模能夠減少上市公司違背社會(huì)責(zé)任的行為;減持大股東的持股比例，降低大股東彼此之間的關(guān)聯(lián)度可以促進(jìn)公司實(shí)現(xiàn)利益相關(guān)者管理。謝文武、許曉（2010）以我國(guó)家族企業(yè)為研究對(duì)象，在2008年滬市公布社會(huì)責(zé)任報(bào)告的上市公司當(dāng)中選取45家家族控股公司作為樣本，考察公司社會(huì)責(zé)任對(duì)治理因素的反應(yīng)，結(jié)果顯示家族企業(yè)社會(huì)責(zé)任受到治理結(jié)構(gòu)和治理環(huán)境的影響，治理結(jié)構(gòu)和治理環(huán)境越完善，則社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)越好。持股比例與之并非簡(jiǎn)單的線性關(guān)系，而董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)規(guī)模以及獨(dú)立董事的比重與公司社會(huì)責(zé)任的關(guān)系并不明顯。陳智、徐廣成（2011）基于利益相關(guān)者各方權(quán)益構(gòu)建衡量社會(huì)責(zé)任的綜合指標(biāo)體系，選取滬深兩市502家上市公司2001―2005年財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為研究對(duì)象，分別從公司內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)方面檢驗(yàn)治理因素對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的影響。研究發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部治理方面的法人股性質(zhì)、獨(dú)立董事規(guī)模和經(jīng)理人薪酬激勵(lì)因素表現(xiàn)出明顯的正相關(guān)性，而董事會(huì)結(jié)構(gòu)與規(guī)模表現(xiàn)出顯著的反向相關(guān)性;外部治理方面的市場(chǎng)培育程度和法律完善程度因素與企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行顯著正相關(guān)，政府干預(yù)程度顯著負(fù)相關(guān)。姚飛、王晶晶（2013）選取2010年469家A股上市公司作為研究樣本，實(shí)證公司內(nèi)部治理因素與企業(yè)社會(huì)責(zé)任的關(guān)聯(lián)度，企業(yè)社會(huì)責(zé)任觀測(cè)指標(biāo)采用更為科學(xué)、全面的潤(rùn)靈環(huán)球評(píng)級(jí)指數(shù)來(lái)代替目前廣泛使用的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)方法，結(jié)果發(fā)現(xiàn)董事會(huì)結(jié)構(gòu)與規(guī)模、股權(quán)結(jié)構(gòu)、高管薪酬等治理因素與企業(yè)社會(huì)責(zé)任之間存在顯著關(guān)聯(lián)性。
四、公司治理結(jié)構(gòu)與企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究展望
近年來(lái)的研究表明，公司所有權(quán)結(jié)構(gòu)趨于分散的模式僅僅適用于英美等資本市場(chǎng)成熟國(guó)家的大公司，而基于所有權(quán)集中的模式在全球范圍內(nèi)更具廣泛性。因此，公司治理研究的重心逐漸從所有者與經(jīng)理人之間的委托問(wèn)題，轉(zhuǎn)移到中小股東與擁有控制權(quán)的大股東之間的利益矛盾。韓亮亮、李凱（2008）認(rèn)為在股權(quán)相對(duì)集中的國(guó)家，公司并不是由名義上的第一大股東控制，而主要是受來(lái)自相對(duì)隱蔽的終極股東的支配，終極股東通過(guò)金字塔結(jié)構(gòu)持股、交叉持股等潛移默化的控制方式操縱上市公司，因而終極股東與其他股東的利益沖突成為股權(quán)相對(duì)集中條件下公司治理的主要矛盾。由于上市公司的控制權(quán)掌握在終極股東手中，其通過(guò)轉(zhuǎn)移價(jià)格、關(guān)聯(lián)交易等隱性方式的所謂“隧道行為”肆無(wú)忌憚地掠奪公司財(cái)富，損害廣大中小投資者的利益。如果不剖析終極股東的特征及其擁有的控制權(quán)和所有權(quán)情況，自然也就無(wú)法實(shí)現(xiàn)通過(guò)完善公司治理結(jié)構(gòu)來(lái)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的目標(biāo)?！肮餐卫怼?、“協(xié)同治理”等當(dāng)前理論界比較流行的舉措是在尚未突破“股權(quán)至上”經(jīng)營(yíng)邏輯的條件下，企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的改良，僅適用于股權(quán)相對(duì)分散的國(guó)家。對(duì)于我國(guó)這樣的新興國(guó)家，企業(yè)所有權(quán)高度集中，管理層持股、職工持股等形式更多的是企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制的體現(xiàn)，是大股東確保自身利益的手段，經(jīng)理層、職工身份的轉(zhuǎn)變不足以影響現(xiàn)有的股權(quán)結(jié)構(gòu)。因此，在我國(guó)“共同治理”、“協(xié)同治理”等治理方式還無(wú)法充分發(fā)揮其促進(jìn)大股東履行社會(huì)責(zé)任的條件下，將我國(guó)資本市場(chǎng)表現(xiàn)出的股權(quán)相對(duì)集中的特性融入履行社會(huì)責(zé)任過(guò)程中基于公司治理的責(zé)權(quán)利分配機(jī)制、決策機(jī)制、管理制度設(shè)計(jì)等方面將是當(dāng)前具有現(xiàn)實(shí)意義的研究領(lǐng)域。Z
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>> 利益相關(guān)者視角下的企業(yè)社會(huì)責(zé)任 基于利益相關(guān)者視角下的林業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究 基于利益相關(guān)者視角下的石油企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究 基于利益相關(guān)者視角下的企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究 基于利益相關(guān)者的企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究 基于利益相關(guān)者視角的企業(yè)社會(huì)責(zé)任分析 基于利益相關(guān)者視角的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告信息披露研究 關(guān)鍵利益相關(guān)者視角下醫(yī)藥企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)證研究 從利益相關(guān)者視角解讀企業(yè)社會(huì)責(zé)任 利益相關(guān)者視角下企業(yè)社會(huì)責(zé)任與績(jī)效關(guān)系研究 弱勢(shì)利益相關(guān)者視角下企業(yè)社會(huì)責(zé)任治理機(jī)制探析 基于利益相關(guān)者的企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為與企業(yè)社會(huì)責(zé)任效應(yīng)關(guān)系的實(shí)證研究 利益相關(guān)者視角的企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露研究綜述 利益相關(guān)者與企業(yè)社會(huì)責(zé)任的建立 淺論基于相關(guān)者利益最大化下的企業(yè)社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)目標(biāo) 基于利益相關(guān)者理論的企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)財(cái)務(wù)績(jī)效的影響 基于利益相關(guān)者理論的企業(yè)社會(huì)責(zé)任與公司治理 基于利益相關(guān)者的企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露博弈分析 基于利益相關(guān)者的企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露分析 基于利益相關(guān)者的房地產(chǎn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)現(xiàn) 常見(jiàn)問(wèn)題解答 當(dāng)前所在位置：l.
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關(guān)鍵詞：社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì) 規(guī)范研究 實(shí)證研究 綜述
伴隨經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的愈演愈烈以及跨國(guó)公司的不斷發(fā)展壯大，人們對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)也在不斷的發(fā)展變化：從早期將企業(yè)單純地看作是一個(gè)為盈利而存在的經(jīng)濟(jì)組織，到逐漸認(rèn)識(shí)到企業(yè)作為社會(huì)的一分子，除了經(jīng)濟(jì)責(zé)任之外，還擔(dān)負(fù)有其他責(zé)任。國(guó)內(nèi)外的許多研究已經(jīng)證明，企業(yè)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，從短期來(lái)看可能會(huì)耗費(fèi)一定的企業(yè)資源，但從長(zhǎng)期來(lái)看，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任給企業(yè)帶來(lái)的諸如樹立良好企業(yè)形象，提升企業(yè)品牌價(jià)值等長(zhǎng)期效益是十分巨大的。正是出于以上考慮，越來(lái)越多的企業(yè)也正在逐漸認(rèn)識(shí)到承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要性。但企業(yè)如何向外界報(bào)告、披露自己已經(jīng)履行的社會(huì)責(zé)任的情況？我國(guó)從20世紀(jì)90年代就開始了對(duì)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的規(guī)范研究。本文即是從研究方法的角度，對(duì)我國(guó)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的研究情況進(jìn)行綜述。
一、社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)規(guī)范研究
（ 一 ）社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的涵義 國(guó)內(nèi)對(duì)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)這一概念的定義根據(jù)其對(duì)象不同主要有兩種觀點(diǎn)：一是核算企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生的影響。吳?。?994）把企業(yè)與社會(huì)之間的關(guān)系當(dāng)作社會(huì)責(zé)任，而社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)就是以此為中心而展開的會(huì)計(jì)活動(dòng)，它的任務(wù)在于測(cè)定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)對(duì)社會(huì)各方面所帶來(lái)的效益和損益。陽(yáng)秋林（2000）認(rèn)為社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)是以會(huì)計(jì)特有的方法和技術(shù)對(duì)某一單位經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所帶來(lái)的社會(huì)貢獻(xiàn)和社會(huì)損害進(jìn)行反映和控制。；二是以企業(yè)所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任為核算對(duì)象，并向信息使用者提供決策有用的社會(huì)責(zé)任信息，主要代表觀點(diǎn)有：葛家澍、林志軍（2001）提出：所謂社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)，就是通過(guò)一定的以貨幣或非貨幣的形式，把企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任方面的努力與成就通過(guò)一定的會(huì)計(jì)方法加以衡量和報(bào)告反映。黎精明（2005）認(rèn)為社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)是研究如何更好地維護(hù)可持續(xù)發(fā)展，為企業(yè)管理當(dāng)局、投資者、債權(quán)人、政府和社會(huì)公眾等相關(guān)利益集團(tuán)和個(gè)人決策提供企業(yè)的社會(huì)責(zé)任履行情況的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。李東生、陽(yáng)秋林（2005）對(duì)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的涵義作了如下歸納：社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)是會(huì)計(jì)學(xué)的一個(gè)分支，它運(yùn)用會(huì)計(jì)學(xué)的基本原理和方法，采用多種計(jì)量屬性和手段，對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任及其履行情況進(jìn)行反映和監(jiān)督，以便于向利益相關(guān)者提供有用的社會(huì)責(zé)任信息，其最終目的是提高社會(huì)效益。
關(guān)鍵詞：旅游業(yè)；社會(huì)責(zé)任；信息披露
企業(yè)社會(huì)責(zé)任涵義
企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)是探討、研究如何更好地維護(hù)人類可持續(xù)發(fā)展，為企業(yè)管理當(dāng)局、政府、社會(huì)公眾等相關(guān)利益集團(tuán)和個(gè)人的決策提供特定企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任情況的會(huì)計(jì)學(xué)分支。其目標(biāo)是使經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益和社會(huì)效益協(xié)調(diào)發(fā)展下的企業(yè)社會(huì)貢獻(xiàn)率最大化，實(shí)現(xiàn)物質(zhì)資本、人力資本和社會(huì)資本的保值增值。
（一）國(guó)外的文獻(xiàn)綜述
西方對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究比較早也比較成熟。對(duì)我國(guó)社會(huì)責(zé)任的發(fā)展起到了一定的促進(jìn)作用。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任一詞最早由美國(guó)學(xué)者謝爾頓（Oliver Sheldon，1924）年在其著作《管理哲學(xué)》提出，書中泰勒被批評(píng)為過(guò)于簡(jiǎn)單化的看法是什么促使工人。奧利弗謝爾登的主題，泰勒曾幫助發(fā)展科學(xué)的管理，這種工作不應(yīng)偏離的主要人力經(jīng)理的工作管理。同時(shí)書中提到公司社會(huì)責(zé)任與公司經(jīng)營(yíng)者滿足產(chǎn)業(yè)內(nèi)外各種人類需要的責(zé)任聯(lián)系起來(lái)，并認(rèn)為公司社會(huì)責(zé)任含有道德因素在內(nèi)的。
戴維斯（K.Davis，1968）他將企業(yè)社會(huì)責(zé)任化分為兩方面，社會(huì)―人的責(zé)任和社會(huì)―經(jīng)濟(jì)的責(zé)任。這將社會(huì)責(zé)任的主體擴(kuò)大到包括企業(yè)在內(nèi)的所有組織，這是一個(gè)非常重要的進(jìn)步，它將企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的成本由個(gè)人承擔(dān)轉(zhuǎn)化為由作為法人實(shí)體的企業(yè)承擔(dān)。
弗里德曼（Friedman，1970）崇尚自有資本主義，因此他認(rèn)為的公司社會(huì)責(zé)任是“依照所有者或股東的期望管理公司事務(wù)， 在遵守社會(huì)基本規(guī)則， 即法律和道德規(guī)范的前提下創(chuàng)造盡可能多的利潤(rùn)”。在自由經(jīng)濟(jì)下，公司是股東的公司，財(cái)完全私有，如果公司進(jìn)行捐贈(zèng)，就會(huì)減少股東的回報(bào)、降低員工的工資，這些都是違背自由社會(huì)的精神的。因此，“這樣的捐贈(zèng)應(yīng)該由社會(huì)中作為財(cái)產(chǎn)所有者的個(gè)人來(lái)提供”。依照弗里德曼的觀點(diǎn)，企業(yè)應(yīng)盡社會(huì)會(huì)責(zé)任就是在合法的前提下多賺錢。
西方主要資本主義國(guó)家對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究現(xiàn)狀：
1、法國(guó)
法國(guó)是最重視披露社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息的國(guó)家，早在1977年，法國(guó)政府正式頒布法令部分企業(yè)編制年度社會(huì)平衡表，送送交公司勞資協(xié)議會(huì)、工會(huì)代表和法國(guó)勞工部。并且披露內(nèi)容十分豐富，包括工資成本；健康和安全保護(hù)；職工培訓(xùn)；職工住房、交通等其他生活條件。
2、美國(guó)
美國(guó)作為企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的發(fā)源地，無(wú)論是理論界還是會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)界都比較重視企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的研究和實(shí)踐，并將企業(yè)的社會(huì)責(zé)任作為“公司目的”列入《公司法》。企業(yè)社會(huì)責(zé)任披露的信息應(yīng)當(dāng)包括：經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)和效率；教育；職工的雇傭和培訓(xùn)；公民權(quán)利和就業(yè)平等機(jī)會(huì)； 企業(yè)所在城市的改造和開發(fā)； 公害的消除；職工勞動(dòng)保護(hù)和修養(yǎng)；文化和藝術(shù)；醫(yī)療；對(duì)政府的影響。
3、德國(guó)
德國(guó)除了要求企業(yè)編制社會(huì)資產(chǎn)負(fù)債表外，還要說(shuō)明企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。在披露內(nèi)容上側(cè)重于環(huán)境保護(hù)方面。
（二）國(guó)內(nèi)的文獻(xiàn)綜述
相對(duì)而言，國(guó)內(nèi)有關(guān)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的研究起步較晚，在中國(guó)，“社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)”一詞第一次出現(xiàn)還是1990年在常勛教授編寫的《國(guó)際會(huì)計(jì)學(xué)》教材中，其中指出社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)對(duì)于社會(huì)所帶來(lái)影響的計(jì)量和報(bào)告。從現(xiàn)階段來(lái)看我國(guó)對(duì)于社會(huì)責(zé)任信息披露的研究仍處于探索階段。
曹立村， 陽(yáng)秋林（2005）在《基于SA8000 談我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)建立的必然性》中指出SA8000即“社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)”的不斷推廣與普及，必將對(duì)我國(guó)的企業(yè)和經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生巨大的影響，主要有企業(yè)賺取利潤(rùn)應(yīng)體現(xiàn)人性原則、企業(yè)應(yīng)更多關(guān)注利益相關(guān)者、加強(qiáng)信息披露的透明度等方面。我國(guó)存在著嚴(yán)重的企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失，所以以SA8000的標(biāo)準(zhǔn)建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任是很有必要的。
王魯璐、金建在（2009）《關(guān)于我國(guó)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露的構(gòu)想》中指出利潤(rùn)最大化這一過(guò)分狹窄的企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)也帶來(lái)了一系列的社會(huì)問(wèn)題，為了人類的可持續(xù)發(fā)展，社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)要求企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)也要兼顧社會(huì)效益。為了使信息使用者更好地了解企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的情況，促使企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，必須對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行披露。并通過(guò)相關(guān)例證指出我國(guó)現(xiàn)行責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露中存在的問(wèn)題。
閻麗恩（2010）在《科學(xué)發(fā)展觀下的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露建議》一文中主要介紹了科學(xué)發(fā)展觀下企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息應(yīng)披露的內(nèi)容有生態(tài)環(huán)境的保護(hù)和資源的利用，人力資源方面的責(zé)任，對(duì)其產(chǎn)品質(zhì)量或售后服務(wù)所應(yīng)履行的社會(huì)責(zé)任。我國(guó)企業(yè)披露存在的問(wèn)題是披露的內(nèi)容不充分，沒(méi)有形成獨(dú)立的報(bào)告形式，以非會(huì)計(jì)形式為主進(jìn)行披露。從科學(xué)發(fā)展觀下看企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露要加強(qiáng)政府監(jiān)管，發(fā)展計(jì)量科學(xué)以促進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的量化研究，提倡編制獨(dú)立的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)告。
曹兵（2011）在《我國(guó)上市公司企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露價(jià)值相關(guān)性研究》以我國(guó)上市公司為樣本，說(shuō)明了企業(yè)社會(huì)責(zé)任貢獻(xiàn)與企業(yè)價(jià)值之間存在正相關(guān)關(guān)系，使企業(yè)認(rèn)識(shí)到承擔(dān)社會(huì)責(zé)任不僅是未來(lái)發(fā)展的必然趨勢(shì)，當(dāng)前情況下也有利于提升企業(yè)自身的價(jià)值。從而否定了大多數(shù)企業(yè)認(rèn)為，企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是以損害企業(yè)價(jià)值為代價(jià)這一觀點(diǎn)。
從我國(guó)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的研究可以看出，研究的主要觀點(diǎn)是：企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，無(wú)論是從企業(yè)外部還是企業(yè)自身的發(fā)展都要求企業(yè)進(jìn)行社會(huì)責(zé)任信息的披露。我國(guó)社會(huì)責(zé)任信息披露存在的問(wèn)題有很多主要是披露內(nèi)容不全面；披露形式單一，主要以非會(huì)計(jì)形式進(jìn)行披露；沒(méi)有形成獨(dú)立的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)披露報(bào)告。
謝芳、廖筠（2008）《基于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的旅游業(yè)公司倫理規(guī)范治理探討》中從兩種不同的公司治理理念出發(fā)，介紹了一個(gè)是有倫理規(guī)范的一個(gè)是沒(méi)有把倫理規(guī)范，從而引出旅游企業(yè)倫理治理內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制與外部支撐體系的構(gòu)建。強(qiáng)調(diào)了內(nèi)外都要加強(qiáng)其企業(yè)倫理規(guī)范。
唐小亞（2009）主要是從旅游旅游業(yè)發(fā)展利益相關(guān)者對(duì)社會(huì)的責(zé)任主要是從利益相關(guān)者的角度探究了誰(shuí)應(yīng)該對(duì)旅游活動(dòng)中所產(chǎn)生的社會(huì)責(zé)任負(fù)責(zé)。比如：政府、消費(fèi)者、開發(fā)商、旅游地的當(dāng)?shù)鼐用竦取?/p>
高午陽(yáng)（2010）《論旅游企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的意義和途徑》隨著旅游業(yè)的發(fā)展， 旅游企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任， 構(gòu)建旅游企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)成為越來(lái)越多旅游界人士的共識(shí)。文章結(jié)合旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀， 著重闡述旅游企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的必要性， 并對(duì)推動(dòng)旅游企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的途徑進(jìn)行探討。作者認(rèn)為旅游業(yè)要履行社會(huì)責(zé)任旅游企業(yè)要努力成為社會(huì)公民。其次，政府要充分發(fā)揮自己的引導(dǎo)和監(jiān)督職責(zé)。
安微娜（2011）論低碳旅游與社會(huì)責(zé)任，文章使用了當(dāng)前最流行的經(jīng)濟(jì)詞語(yǔ)“低碳”，隨著“低碳經(jīng)濟(jì)”的提出旅游業(yè)也提出了一種新的旅游形式―“低碳旅游”，而“低碳旅游”并不僅僅是一種時(shí)尚，更是一種社會(huì)責(zé)任。文中作者認(rèn)為這種社會(huì)責(zé)任需要政府部門、企業(yè)、旅游者幾方共同履行，才能真正走上經(jīng)濟(jì)、環(huán)境與能源協(xié)調(diào)發(fā)展的道路。
吳振鵬（2012）《試論旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和環(huán)境保護(hù)》從旅游業(yè)與環(huán)境的關(guān)系出發(fā)，說(shuō)明了旅游開發(fā)商的不合理開發(fā)已經(jīng)造成了環(huán)境的破壞，所以要想保護(hù)旅游行業(yè)不受破壞就必須走課持續(xù)發(fā)展道路。在文中還介紹了要怎樣走可持續(xù)發(fā)展道路：要完善法律法規(guī)、限制游客人數(shù)、加強(qiáng)宣傳力度。
對(duì)我國(guó)的文獻(xiàn)回顧可以看出大部分還是從整體上進(jìn)行的研究，對(duì)旅游業(yè)的社會(huì)責(zé)任的研究也大多是從必要性和現(xiàn)狀來(lái)看的，對(duì)旅游業(yè)的社會(huì)責(zé)任信息披露的研究較少。
我認(rèn)為，對(duì)于旅游業(yè)的社會(huì)責(zé)任信息披露應(yīng)首先從觀念入手長(zhǎng)久以來(lái)，大家認(rèn)為旅游企業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)，不會(huì)造成污染和環(huán)境破壞。從而使政府、旅游企業(yè)、旅游者忽略了旅游活動(dòng)中的環(huán)境破壞和環(huán)境保護(hù)問(wèn)題，從而導(dǎo)致后來(lái)的環(huán)境后果?，F(xiàn)在旅游業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了環(huán)境問(wèn)題和社會(huì)問(wèn)題。這些問(wèn)題包括旅游目的地的水質(zhì)下降、交通擁擠、旅游過(guò)度開發(fā)所導(dǎo)致的景觀地貌的破壞、人文景觀遭到破壞、風(fēng)土民情被商業(yè)化等等。其實(shí)旅游資源有時(shí)候往往是不可再生資源更例如開發(fā)地的風(fēng)俗習(xí)慣、一些古老的人文景觀等，所以旅游業(yè)對(duì)社會(huì)有不可推卸的責(zé)任。其次，會(huì)計(jì)理論界和實(shí)務(wù)界要深入研究，研究出切實(shí)可行的方法。對(duì)于社會(huì)責(zé)任的披露 一個(gè)很重要的阻礙就是不能很好的用會(huì)計(jì)方法進(jìn)行確認(rèn)、計(jì)量和記錄，因此也沒(méi)有辦法很好的將其披露出來(lái)。對(duì)于旅游業(yè)這種第三產(chǎn)業(yè)造成的社會(huì)問(wèn)題和它應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任就更難用會(huì)計(jì)方法進(jìn)行披露了。所以研究出一個(gè)切實(shí)可行的方法是很重要的。
旅游業(yè)作為新興的產(chǎn)業(yè)，對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展將起到重要作用。如果旅游業(yè)想要得到長(zhǎng)久的發(fā)展，那么對(duì)社會(huì)信息進(jìn)行披露就是是旅游業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
（作者單位：貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)）
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