時間：2023-04-08 11:31:12
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關(guān)鍵詞：園林綠化，工程項目，管理措施
城市綠化不僅是城市環(huán)境優(yōu)劣的保障，也是現(xiàn)代城市建設(shè)的重要內(nèi)容，同時還在一定程度上改善了城市的生態(tài)環(huán)境，繼而提高了市民的生活質(zhì)量。隨著我國經(jīng)濟的迅速騰飛，在以構(gòu)建和諧社會的總目標下，我國的城市綠化工作被提上日程。盡管目前已經(jīng)取得了客觀的成績，但是仍然存在諸多問題。園林綠化工程是解決這些隱性問題的根本手段，那么如何有效地進行園林綠化工程項目，則是本文的主要內(nèi)容，也是我國目前急需關(guān)注的一個問題。
行文將從四個方面展開：一、合理管理園林綠化施工項目；二、嚴格保證園林綠化施工質(zhì)量；三、有效減少園林綠化施工項目成本；四、保障園林綠化施工項目安全。
1.有效管理園林綠化施工項目
采用正確的方法是有效管理園林綠化施工項目的基礎(chǔ)，自20世紀50年代目標管理方法目被美國的德魯克創(chuàng)建以來，被廣泛地運用到經(jīng)濟管理的方方面面，也是目前我國園林綠化施工項目管理的主要方法，這由園林綠化項目管理以進行項目的進度、質(zhì)量、安全和成本目標控制為基本任務的特性所決定的。目標管理即是指集合所有員工共同參與工作目標的制定工作，運用現(xiàn)代管理技術(shù)和行為科學的方法，讓員工在事業(yè)感、自尊和競爭中是現(xiàn)在我控制，努力朝目標奮斗。也就是說，其精神是讓目標指導行動。
2.嚴格保證園林綠化施工質(zhì)量
隨著人民生活水平的不斷提高，園林綠化也日益受到重視，而綠化工程施工中的問題也是不斷凸顯。只有在施工過程中掌握工程原理的基礎(chǔ)上，具備良好的施工現(xiàn)場技能，才能保障工程質(zhì)量。簡單來說，良好的施工質(zhì)量是園林綠化工程成敗的基礎(chǔ)，由于目前園林綠化施工人員的素質(zhì)良莠不齊，導致在園林綠化施工項目中存在了很多隱性的問題，主要表現(xiàn)為：園林綠化設(shè)計意識淡薄、施工人員缺少相應的專業(yè)操作技能，整體操作不規(guī)范。要想嚴格保證園林綠化施工質(zhì)量，就必須正視這些問題，筆者認為我們可以從以下幾個方面來進行操作：
（1）建立合格的專業(yè)隊伍，對綠化施工人員進行專業(yè)技能培訓，確保施工作業(yè)的專業(yè)性。嚴格依照設(shè)計意圖進行，定點、放線、平整土地、苗木選擇、綠化栽植等各環(huán)節(jié)的規(guī)范性技術(shù)操作，以達到設(shè)計效果。
（2）對綠化施工中采取人員捆綁責任制、完善工程監(jiān)理制度的同時，嚴格依據(jù)設(shè)計內(nèi)容進行施工，保證設(shè)計的每個細節(jié)和每到施工都是規(guī)范操作的。
（3）施工前，要做好綠化施工項目中可能遇到問題的分析工作，并且提出相應的對策。特別是在反季節(jié)施工中對樹種的選擇、時間及人員的安排等各方面，采取及時有效措施，保證樹木成活率。
（4）對驗收工作嚴格把關(guān)，強化驗收的高標準保證施工質(zhì)量，堅決打擊垃圾工程。此外，對于綠化工程的事后管護也是十分必要的，主要可以從灌溉、施肥、修剪、病蟲害防治等多方面進行綜合管理，它是綠地質(zhì)量和效果的長期保障。
3.有效控制園林綠化施工項目成本
降低工程造價園林綠化施工管理中的一項重要任務，有效減少園林綠化施工項目成本是保障項目企業(yè)和業(yè)主最大收益的主要途徑，但并意味著只節(jié)流不開源，而是應該運用科學的方法來進行園林綠化施工項目成本的降低。園林綠化施工管理中重要的一項任務就是降低工程造價，也就是對項目進行成本控制。成本控制通常是指在項目成本形成過程中，對生產(chǎn)經(jīng)營所消耗的能力資源、物質(zhì)資源和費用開支進行指導、監(jiān)督、調(diào)節(jié)和限制，力求將成本、費用降到最低，以保證成本目標的實現(xiàn)。論文格式。而構(gòu)成園林綠化企業(yè)施工項目成本的主要有直接成本和間接成本兩個方面，其中直接成本主要是指種植土方費、工程苗木費、種植人工費、輔助材料費、機械臺班費等，間接成本則主要包括管理人員工資、管理人員工資附加費、工程保修費、工程排污費等其它間接費用項目。在諸多因素構(gòu)成的項目成本中，如何有效控制園林綠化施工項目成本則成了非常棘手的問題了。
這就需要我們堅守園林綠化施工成本控制的基本原則，其主要包括：全員控制原則，全程控制原則，中間控制原則，目標管理原則，堅持節(jié)約原則，例外管理原則。筆者從兩個面來減少園林綠化施工項目成本，使其園林綠化施工項目不僅在在經(jīng)濟上收益大，且保障良好的工程質(zhì)量，具體敘述如下：
（1）采取內(nèi)部招投標模式，在保障工程質(zhì)量的前提下降低成本；
（2）對園林綠化工程項目中的重頭開支實行重點監(jiān)控，防止浪費資金；
（3）把施工圖的預算作為控制成本支出的方法之一。也就是說，在控制綠化施工項目成本時，依照施工圖的預算來實施“以收定支”，或者說“量入為出”的有效方法。
以施工圖預算控制成本支出。論文格式。在施工項目的成本控制中，按施工圖預算實行“以收定支”，或者叫“量入為出”是最有效的方法之一；
（4）強化綠化施工質(zhì)量管理，嚴格控制質(zhì)量成本。一方面是將停工、返工損失控制在預算的1%以內(nèi)，另一方面則需盡量降低質(zhì)量過剩的支出，最后則需杜絕劣質(zhì)材料的額外支出，完善材料驗收制度。
（6）采取以考核的方式，來制定獎懲制度，來降低成本。主要是為了調(diào)動企業(yè)員工的完成集體目標的積極性，使其自主為施工項目的成本降低做貢獻。
4.保障園林綠化施工項目安全。
所謂園林綠化施工項目安全管理,即是施工項目在施工過程中,組織安全生產(chǎn)的全部活動,通過對生產(chǎn)因素的具體控制,來減少或消除生產(chǎn)因素中不安全的行為和狀態(tài),為施工項目的正常運行提供保障。
（1）堅守安全管理原則
即是要求堅守安全與生產(chǎn)同步,將安全時刻與生產(chǎn)緊密相連，使之促進和保證生產(chǎn)的順利進行。在這個層面上來將，堅持堅持全員、全過程、全方位、全天候的“四全”動態(tài)管理，不僅僅是少數(shù)人員和安全機構(gòu)的事情，而是一項需要生產(chǎn)有關(guān)的一切人員共同重視的事情，缺少全員性的參與，安全管理的目的難以到達。
（2）實行安全管理措施
對于園林綠化工程項目實行安全管理措施，是有效保障項目成功的重要手段，因此有必要制定具有可行性的安全管理制度和措施，以生產(chǎn)各因素的狀態(tài)進行約束和控制，依據(jù)施工作業(yè)特性,安全管理也具有明顯的行業(yè)特點。論文格式。要落實安全責任,實施責任管理,加強安全教育,例行安全檢查。做好文明施工，即是要在健全管理組織機構(gòu)和文明施工管理制度的基礎(chǔ)上，做到按專業(yè)、崗位、區(qū)域等包干負責。在園林綠化項目中，積極開展文明施工等競賽活動，通過詳細規(guī)劃、公平考評等方式，將比賽結(jié)果公布賞罰分明。
園林施工項目的管理是全方位的,只有項目經(jīng)營者將施工項目的質(zhì)量、安全、進度、成本、文明施工等因素均納入正規(guī)化和標準化管理,才可能使施工項目各項工作有效進行。不僅項目和企業(yè)有良好經(jīng)濟效益需依靠成功的施工項目管理，
而且國家要想有良好的社會效益也需對園林綠化工程項目重視起來。
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[4]陳曉忠.園林工程施工項目管理的科學方法探討[J].廣東建材，2009,(5).
[論文摘要]:園林工程的施工及養(yǎng)護管理是一門實踐性很強的學科,園林種植屬于短期施工工程,養(yǎng)護管理屬長期、周期性工程。園林施工與養(yǎng)護管理兩者是相互聯(lián)系、相互作用、相輔相成、密不可分的。分析了園林施工及養(yǎng)護管理的特點,并就兩者 有機結(jié)合的對策進行了探討。
中圖分類號：K928.73 文獻標識碼：A 文章編號：
1 引言園林工程是一項長期而復雜的工作,包括園林設(shè)計、施工和養(yǎng)護。施工處于園林工程的中期,強調(diào)進度與質(zhì)量,關(guān)注于最后的成果;而養(yǎng)護處于園林工程的后期,強調(diào)實效,力求實用與美觀, 需要豐富的實踐經(jīng)驗才能使園林理念得以延續(xù)。也就是說三者雖然各有特點,但卻并非孤立,而是相互關(guān)聯(lián),相互制約的。一個成功的園林作品離不開施工和養(yǎng)護這些分項工程的有機結(jié)合,否則, 園林建設(shè)的生態(tài)價值、社會價值、人文價值就不能得到最大效率的發(fā)揮,園林建設(shè)必將失去其本來意義。因此園林施工與養(yǎng)護管理兩者是相互聯(lián)系、相互作用、相輔相成、密不可分的。
2 園林施工要點隨著中華人民共和國行業(yè)標準《城市綠化工程施工及驗收規(guī)范》的頒布,為城市綠化工程施工與驗收提供了詳細具體的標準。按照規(guī)范,嚴格按批準的綠化工程設(shè)計圖紙及有關(guān)文件施工,對各項綠化工程的建設(shè)全過程實施全面的工程監(jiān)理和質(zhì)量控制。
2.1切實做好施工前準備工作 在掌握設(shè)計意圖的基礎(chǔ)上,據(jù)設(shè)計圖紙對現(xiàn)場進行核對,編制施工計劃書,認真做好場地平整、定點放線、給排水工程等前期工作。所謂磨刀不誤砍柴工,做好準備工作,往往會加快施工進度。
2.2 嚴格按設(shè)計圖紙施工 綠化工程施工就是按設(shè)計要求藝術(shù)地種植植物并使其成活,設(shè)法使植物盡早發(fā)揮綠化美化的作用。所以說設(shè)計是綠化工程的靈魂,離開了設(shè)計,綠化工程的施工將無從入手;如不嚴格按圖施工,將會歪曲整個設(shè)計意念,影響綠化美化效果。施工人員對設(shè)計意圖的掌握、與設(shè)計單位的密切聯(lián)系、嚴格按圖施工,是保證綠化工程的質(zhì)量的基本前提。
2.3加強施工組織設(shè)計的應用 根據(jù)對施工現(xiàn)場進行調(diào)查,確定各種需要量,編制施工組織計劃,施工時落實施工進度的實施,并根據(jù)施工實際情況對進度計劃進行適當調(diào)整,往往能使工程施工有條不紊,保證工程進度計劃的實施,盡量縮短工期。在工程量大、工期短的重點工程施工上有十分顯著的作用。特別是招投標制度在園林工程上的實施,更加有必要加強施工組織設(shè)計的應用。施工組織機構(gòu)需明確工程分幾個工程組完成, 以及各工程組的所屬關(guān)系及負責人。注意不要忽略養(yǎng)護組。人員安排要根據(jù)施工進度計劃,按時間順序安排。
3 園林養(yǎng)護要點園林工程竣工后,養(yǎng)護管理工作尤為重要,樹木栽植是一時之事,而養(yǎng)護則是長期之事,即“三分栽,七分管”。各種樹木有著不同的生態(tài)習性、特點,要使樹木長的健壯,充分發(fā)揮綠化效果,就要給樹木創(chuàng)造足以滿足需要的生活條件,就要滿足它對水分的需要,既不能缺水而干旱,也不能因水分過多使其遭受水澇災害。
3.1灌 溉 樹木生長所需的水分,主要是由根部從土壤中吸收的,在土壤中含水量不能滿足樹根的吸收量,或地上部分的水分消耗過大的情況下,都應設(shè)法滿足他們的需要,這種措施就叫灌溉。 灌溉一般根據(jù)植物葉片內(nèi)滲透壓或吸收水分的大小決定。灌溉時,如葉片的吸水能力很大,則證明水分不足,就應及時噴水?？购倒嗄倦m受設(shè)備及人力條件的限制,但必須掌握新栽的樹木、小苗、灌木、闊葉樹要優(yōu)先灌水,長期定植的樹木、大樹、針葉樹可后灌。夏季正是樹木生長的旺季,需水量很大,但陽光直射、天氣炎熱的中午做好不要澆水,中午時葉面灌水也不好。 灌溉時要作到適量,最好采取少灌、勤灌、惺灌的原則,必須根據(jù)樹木生長的需要,因樹、因地、因時制宜地合理灌溉,保證樹木隨時都有足夠的水分供應。當前生產(chǎn)中常用的灌水方法是樹木定植以后,一般喬木需連續(xù)灌水3～5年,灌木最少5年,土質(zhì)不好或樹木因缺水而生長不良以及干旱年份,則應延長灌水年限。每次每株的最低灌水量――喬木不得少于90kg,灌木不得少于60kg。灌溉常用的水源有自來水、井水、河水、湖水、池塘水、經(jīng)化驗可用的廢水。采用的方式主要有單堰灌溉、畦灌、噴灌、滴灌等。灌溉應符合以下質(zhì)量要求:①灌水堰應開在樹冠投影的垂直線下,不要開的太深,以免傷根;②水量充足:③水滲透后及時封堰或中耕,切斷土壤的毛細管,防止水分蒸發(fā)。[3.2排水 土壤含水過多,造成樹木生長不良甚至死亡。不同樹種、不同年齡、不同長勢以及生長條件的不同,樹木對水澇的抵抗能力會有所不同。常用的排澇方法有①地表徑流:地表坡度控制在0 1～0 3% ,不留坑洼死角;②明溝排水:適用于大雨后搶排積水,③暗溝排水:采用地下排水管線并與排水溝或市政排水相連,但造價較高。保持土壤濕潤是樹木成活的主要條件,除在栽植后澆足定根水外,還應根據(jù)氣候情況及時補充水分,尤其是枝葉萌動、生長旺盛的季節(jié),常綠樹栽植后,干旱時除澆定根水外,對枝葉也應經(jīng)常噴水,但是土壤中水分始終呈飽和狀態(tài),通氣性不良,不利于樹木生長發(fā)育。低洼地區(qū)會導致積水,應注意挖排水溝及時排水。對大面積的綠化要求比較高的地區(qū),可以在綠化區(qū)設(shè)置自動噴灌設(shè)備或預埋水管,定時澆水。
3.3施肥 樹木成活進入正常生長狀況后,可以追加肥質(zhì)較為淡薄的肥料。施肥工作應在多日未雨、土壤干燥、并經(jīng)松土除草后進行。
3.4病蟲害的防治 其方法主要有藥物毒殺和生物防治2種,在防治病蟲害過程中要掌握病蟲的發(fā)生規(guī)律,利用綜合防治,抓住有利時機用最少的人工和藥物取得最佳效果。
4園林施工與養(yǎng)護有機結(jié)合
4.1施工與養(yǎng)護均是設(shè)計意圖的再現(xiàn) 園林施工的過程就是把園林設(shè)計者的設(shè)計意圖轉(zhuǎn)化為具體園林景觀的過程。所以在施工過程中,為了達到設(shè)計者預想工程完成后所要達成的效果,就必須深刻領(lǐng)會設(shè)計者的設(shè)計意圖,并嚴格按施工圖進行施工,使其轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的園林作品。一個優(yōu)秀的園林作品必然是設(shè)計與施工密切配合的結(jié)果。例如植物配置,要達到理想的效果,從選苗到現(xiàn)場施工, 園林設(shè)計師均須親臨指導。至于自然山水園的放樣、施工,沒有園林設(shè)計師的現(xiàn)場把關(guān),很難達到預期效果。對于復雜地形的施工現(xiàn)場,更是如此。 同樣,園林養(yǎng)護應充分體現(xiàn)設(shè)計理念。園林設(shè)計是創(chuàng)造園林景觀藝術(shù)的基礎(chǔ), 在養(yǎng)護管理中貫徹設(shè)計的理念, 這是打造一個成功的園林作品對園林養(yǎng)護的必然要求, 養(yǎng)護要全力促成園林設(shè)計理念的實現(xiàn)和延續(xù)。例如已經(jīng)施工完畢的一處園林景觀,有植物配置及建筑小品,其中的層次對全景起著舉足輕重的作用,這就需要在養(yǎng)護工作中充分理解設(shè)計理念,采取合理修剪等途徑來控制植物層次、高度,來體現(xiàn)和延續(xù)設(shè)計者的設(shè)計意圖。這就需要在養(yǎng)護作業(yè)和考核時與設(shè)計者的介入。
4.2園林養(yǎng)護應貫穿施工全過程 就綠化工程為例,要保證樹木種植的成活率,達到預想的綠化效果。為保證移栽樹木的水分平衡,必須在樹木起挖、運輸、種植過程中減少根系受傷、減少樹冠失水,對樹冠進行必要的修剪,必要時用浸濕的草繩繚繞樹干,采取適當?shù)恼谑a等養(yǎng)護措施。
在私營企業(yè)、港澳臺僑獨資企業(yè)、民營科技企業(yè)以及其他非公有制經(jīng)濟組織中從事專業(yè)技術(shù)工作的人員和在市、縣人才交流中心實行人事的專業(yè)技術(shù)人員，均可申報評審相應的專業(yè)技術(shù)職務任職資格.
二、基本條件
1、助理工程師(初級職稱)：大學本科畢業(yè)后從事本工作滿半年以上；大學專科畢業(yè)后從事本專業(yè)工作滿一年以上；中專、高中、初中畢業(yè)后擔任員級職務三年以上。
2、工程師(中級職稱)：大學本科畢業(yè)后，擔任助理級職務滿三年以上；?？飘厴I(yè)后，擔任助理級職務滿四年以上；中專、高中畢業(yè)后擔任助理級職務滿五年上。
3、高級工程師(高級職稱):大學本科畢業(yè)后，從事本專業(yè)技術(shù)工作10年以上，取得中級職務任職資格,并從事中級職務工作5年以上；參加工作后取得本專業(yè)或相近專業(yè)的大學本科學歷，從事本專業(yè)技術(shù)工作10年以上，取得中級職務任職資格5年以上。
三、材料要求
為了保證申報材料的真實性，凡涉及申報對象的學歷、專業(yè)年限、考試成績、任職年限及本人的工作能力和主要業(yè)績、獎懲情況，須由申報單位核實后，按規(guī)定的要求提交以下主要材料：
1、《專業(yè)技術(shù)職務評審表》（中、初級一式二份）、附件表（一式一份）；
2、上一年度的《專業(yè)技術(shù)人員考核登記表》；
3、專業(yè)論文和業(yè)務工作總結(jié)；
4、其它能反映本人工作能力和重要業(yè)績的相關(guān)材料；
5、《專業(yè)技術(shù)人員水平能力測試合格證》；
6、一寸免冠彩照5張、身份證復印件2份、最高學歷證書復印件2份。
四、評審專業(yè)類別
論文摘要：在現(xiàn)今市政工程行業(yè)的現(xiàn)代化管理工作中，工程預決算是工程造價管理工作的重點內(nèi)容之一。工程預決算不僅是決定和控制工程項目投資的重要措施和手段，更是進行招標、考核企業(yè)經(jīng)營管理水平的依據(jù)，這就要求工程預決算必須有高度的科學性、準確性及權(quán)威性。本文從健全和完善市政工程造價管理制度的角度出發(fā)，論述了工程預決算編制中存在的問題并提出了對工程概預算進行控制和管理的措施。
一、前言
市政工程預決算是決定和控制工程項目投資的重要措施和手段，進行招標、考核企業(yè)經(jīng)營管理水平的依據(jù)，也是審查機關(guān)掌握投資狀況，監(jiān)督經(jīng)濟活動的重要依據(jù)。為適應目前基本建設(shè)管理體質(zhì)改革深入發(fā)展的需要，尤其是中國加入世貿(mào)組織以后預決算編制辦法和標準的統(tǒng)一，提高預決算編制質(zhì)量，科學確定與有效控制工程投資，建立一個高效規(guī)范的市政工程造價管理制度日趨緊迫。
二、工程預決算中常見的問題
近年來,在長期的實踐與創(chuàng)新發(fā)展過程中,國內(nèi)工程預結(jié)算管理工作已經(jīng)有了較大的發(fā)展與進步,現(xiàn)已基本實現(xiàn)工程預結(jié)算管理工作的科學化、現(xiàn)代化。但是在預結(jié)算管理工作中也不可避免的出現(xiàn)了一些問題與弊端,是急需得到改進與完善的。目前,國內(nèi)工程預結(jié)算中常見的問題主要有以下幾點:
（一）普遍缺乏健全的管理組織及管理制度
目前,國內(nèi)工程預結(jié)算管理工作普遍存在缺乏健全管理組織及管理不完善的問題,這與工程行業(yè)科學化管理的要求相違背。部分工程項目為了節(jié)省工程開支,而大量壓縮預結(jié)算管理人員的數(shù)量,這就必然導致了管理組織難以健全,管理制度的制定與落實難以全面得到保障的問題。此外由于當前我國對預結(jié)算編制誤差的獎罰的不完善，建設(shè)單位對編制報表的誤差無有效的約束機制、審查疏忽，加上施工隊伍素質(zhì)的參差不齊，是造成施工單位對工程量多估冒算的主要原因。
（二）招、投標市場有待進一步完善
近年來,國內(nèi)建筑工程項目普遍實行招標投標制,將競爭的機制引入建筑市場是社會主義市場經(jīng)濟的內(nèi)在要求,它對于規(guī)范市場行為、避免腐敗的產(chǎn)生無疑起到了重要作用。招標、投標工作是工程預結(jié)算管理工作的前提和基礎(chǔ),但在招標投標的實踐中,仍然存在許多不足,如:規(guī)避招標、不合理分標、串標、排斥潛在的投標人、行業(yè)封鎖等行為,使招標投標流于形式,這些都不利于建筑工程造價管理工作的全面開展和進行。
（三）預決算合同的不規(guī)范
甲、乙雙方訂立合同時，由于條款不嚴格、不完善，缺乏約束性、規(guī)范性，是引起施工單位多算、冒算的又一原因。尤其是在包干工程項目中，對包干范圍及調(diào)整和調(diào)整方式等沒有明確規(guī)定，其結(jié)果是包干項目包不死，成為按實結(jié)算。
三、市政預決算中存在的問題及控制措施
（一）工程預算定額編制有待健全
預算編制過程中，常遇到借用定額的現(xiàn)象。如機電設(shè)備安裝工程需借用部頒標準，房屋建筑工程需參照工民建定額等。這類定額的借用，勢必對不同地域、不同類型的工程、不同施工技術(shù)水平的企業(yè)造成一系列不合理的影響，因此應結(jié)合實際情況，制定出一套趨于完整的定額體系。建議依據(jù)地域差異和工程實際施工水平的不同，按各地經(jīng)濟發(fā)展水平和特點，對定額進行調(diào)整，即在基礎(chǔ)定額之上，增加相應的難易系數(shù)，以最大限度地提高基本建設(shè)的經(jīng)濟效益，創(chuàng)造更多的生產(chǎn)性和非生產(chǎn)性的固定資產(chǎn)；另外需對新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備的實施所涉及到的定額及時地總結(jié)、匯總、補充，防止部分工程造價失控，以利于工程投資的控制和管理。
（二）計價體系有待完善
根據(jù)以往預結(jié)算的經(jīng)驗，主材費用約占工程造價的70％左右，而工程材料、設(shè)備，品種多、數(shù)量大，具體價格又往往因購買時間、地點不同而不同，受供求關(guān)系的影響而波動，且同一品種的材料設(shè)備由于產(chǎn)地不同，導致價格有差異，所以用什么樣的價格是擺在預算人員面前的一個難題。要解決好這個問題，首先必須了所市場行情；其次，要明確價格的組成要素。為了統(tǒng)一價格標準，減小預決算的差異，首先，不論材料、設(shè)備數(shù)目多少均以出廠價為準，材料預算價格數(shù)目少的采購時為零售價的不調(diào)增：數(shù)目大的采購時為優(yōu)惠價的不調(diào)減；其次，是明確定價的對象、即材料沒備規(guī)格型號及生產(chǎn)廠家。要確定價格，必須詢價，找價格依據(jù)，因此，有條件的單位應設(shè)置價格信息中心，建立健全材料價格信息網(wǎng)絡(luò)，及時測算價格，完善價格信息，通過生產(chǎn)、供銷、貿(mào)易、大型建設(shè)施工單位聯(lián)系網(wǎng)，廣辟信息源，加強信息引導．及時編制新材料和新工藝的補充定額．為合理確定工程造價提供可靠依據(jù)。
(三)人為因素的影響有待避免
1.工程設(shè)計圖紙表達不清、內(nèi)容不詳會導致大量設(shè)計變更，給結(jié)算帶來極大不便，使預算和結(jié)算造價相差太大、給工程管理單位和施工單位帶來很大麻煩、要準確、合理地編制工程預決算，必須做好前期工作，提高設(shè)計質(zhì)量，減少圖紙的錯、漏、碰、缺，增強施工圖預算的準確性、合理性，這樣才能有效抑制“三超”現(xiàn)象，使工程預算從一開始就定位在較為合理的水平上。市政圖上的細節(jié)問題設(shè)計人員容易忽視或省略說明，做預算時應當注意。為了不影響工程造價，圖紙會審前預算員應詳看圖紙，發(fā)現(xiàn)問題，提出問題，及時解決，才能防患于未然。
2.高套定額是指做低標準的工作，套用高標準定額。例如：在市政工程的基礎(chǔ)項目中，人工挖土方定額項目套用人工挖基坑定額項目，以現(xiàn)行建筑工程預算定額來說，同樣為挖普通堅土(深度均在1米以內(nèi))，人工挖土方定額單價為732.39元／100立方米，而人工控基坑定額單價為：1150.41元／100立方米，又如把普通混凝土定額套用成鋼筋混凝上定額項目，二者都套用了高的定額單價,從而提高了工程造價。
3. 工程量虛增
（1）在基建工程的某一分項工程中，多計算工程量。例如：在路面工程中，實際用280塊地磚、而在決算中卻列了350塊；在綠化工程中，種植植物50平米、卻列了100平方米、這種情況非常普遍、在隱蔽工程中應尤為注意，這就要求審計人員有熟練的工程量計算技能，同時，項目主管部門要有嚴格的隱蔽工程現(xiàn)場記錄和簽證。
（2）工程量重復計算。某一分項工程在某定額項目中已列入決算，但在決算的其他定額項目中仍可以看到此項工程量，就是干了某一單項工作而重復要了兩次錢，無形中增加了建設(shè)單位的負擔，多支付不必要的資金。
（3）注意定額項目本身包含的工作內(nèi)容。在某些定額項目中已包含了一些表面似乎沒有的項目。例如：在整體面層中的水泥沙漿地面、水磨石地面中，每100平方米面積均包括95米的踢腳線，而決算中，施工單位常常把其二者分開來做，同樣增加了建設(shè)單位的負擔，這一點也不容忽視。
4.眾所周知，在施工過程中或多或少地會出現(xiàn)設(shè)計變更、現(xiàn)場簽證和材料代用的情況。結(jié)算一般可由已審核、審定的預算和由于設(shè)計變更、現(xiàn)場簽證而引起的增加工種結(jié)算組成，而增加工種結(jié)算往往漏洞多，管理難，人為因素多，結(jié)算爭議大，因此，加強現(xiàn)場簽證管理是施工單位和建設(shè)單位不可忽視的重要環(huán)節(jié)。有的預決算編制人員對現(xiàn)場簽證采取不論其是否合理，只要有施工監(jiān)理和設(shè)計單位簽章均照算，結(jié)果造成結(jié)算不準或與工種實際造價不符。因此，結(jié)算編制人員應對于設(shè)計變更、現(xiàn)場簽證、技術(shù)措施認真分析其合理性、準確性、并征求項目法人（建設(shè)單位）、工程監(jiān)理總監(jiān)的意見，在雙方認可的情況下進行結(jié)算編制，從而減少相互扯皮，確保結(jié)算編制的合理性，準確地反映工程造價。
【關(guān)鍵詞】房產(chǎn)項目；全過程；造價；控制；探析
A Study on the Cost Control and Management of the Whole Process of Real Estate Project ――A Project of Enterprise
Zhang Ying-ying
（Hubei University of TechnologyWuhanHubei430068）
【Abstract】This paper expatiates on the above problems and expounds the research on the project cost control at home and abroad， and discusses the current situation of real estate project development in China. This paper is mainly from the perspective of consulting enterprises， in the bill of quantities model， from the following three stages to explore the whole process of project cost management issues： （1） early preparation stage； （2） construction phase； （3） stage. Respectively， on the construction project implementation of the various stages of the problem of comparative analysis， careful study， put forward the project cost management problems in the solution， summed up the project cost management reasonable and effective control of the pre-control measures for future management experience And help.
【Key words】Real estate project；Whole process；Cost； control
1. 前言
1.1房地產(chǎn)是國民經(jīng)濟的重要組成部分。促進房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展，是落實中央穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)的重要舉措，是加快推進新型城市化、建設(shè)“美麗中國”的重要內(nèi)容，在穩(wěn)定投資、促進消費、改善民生等方面發(fā)揮著重要作用。要進一步統(tǒng)一思想認識，堅決貫徹落實中央關(guān)于穩(wěn)定房地產(chǎn)市場的各項決策部署，著力促進全國房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展。
1.2在現(xiàn)階段房地產(chǎn)項目的管理中，如何進行有效的工程造價成本的控制與管理，并在確保工程質(zhì)量的前提下，合理降低工程的造價，是各房地產(chǎn)企業(yè)普遍存在和關(guān)注的問題。建筑全過程造價成本控制與管理不僅與工程內(nèi)容有關(guān)，還與項目所在地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展程度、建設(shè)參與者的管理和技術(shù)水平、國家及當?shù)卣恼叩却嬖谥芮胁环值穆?lián)系。
1.3工程造價控制與管理是以建設(shè)項目為對象，為在目標的工程造價計劃值以內(nèi)實現(xiàn)項目而對工程建設(shè)活動中的造價進行的規(guī)劃、控制和管理。因此，工程造價的管理和控制是貫穿于項目開發(fā)的全過程的，就是要在項目（1）前期準備階段；（2）施工階段；（3）竣工階段，這三個階段來進行控制和管理工程造價。
1.4項目全過程工程造價控制與管理對我國房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有著重大意義。做到事前、事中、事后控制，隨著土地出讓方式、拆遷（征遷）方式、人民群眾觀念的改變，土地的拍賣成本也越來越高，還有開發(fā)商（建設(shè)單位）自身資金鏈的緊張的問題，因此，在項目的前期準備階段，施工階段，竣工階段這三個階段，如何來加強造價控制與管理，降低工程項目成本是房產(chǎn)企業(yè)的當務之急、重中之重，必須要抓緊抓好，加上近2年國內(nèi)出現(xiàn)了商品房庫存壓力較大、銷售企穩(wěn)回升不明顯的情況，只有加強管理才能建筑房產(chǎn)企業(yè)在當今激烈競爭的市場經(jīng)濟大潮和全球化進程中立于不敗之地。
1.5工程造價全過程的控制與管理貫穿于工程建設(shè)項目從項目策劃、規(guī)劃、設(shè)計到建成投產(chǎn)整個的建設(shè)項目過程，是建設(shè)工程項目全過程的投資概念。所謂建設(shè)工程造價控制，就是從三個階段來把工程造價控制在投資限額內(nèi)，隨時糾正偏差，以保證項目管理目標的實現(xiàn)，力求在各個建設(shè)項目中能合理地使用人力、物力、財力，取得較好的投資效益和社會效益。工程項目的這三個階段分為：（1）前期準備階段，含投資決策階段的工程造價控制（涉及前期策劃）、設(shè)計階段工程造價的控制項及以開工前為核心的成本控制（含招投標階段的工程造價控制、合同簽訂、合同管理和圖紙會審等）；（2）施工階段，要嚴格控制工程變更現(xiàn)場的簽證和索賠的解決等；（3）竣工階段，涉及到結(jié)算審核、決算審計和跟蹤審計等內(nèi)容。在項目的各個階段有不同的參加者，每個參加者的成本控制僅僅是針對其項目管理對象所進行的。
2. 前期準備階段工程造價控制
2.1投資決策階段的工程造價控制。
2.1.1投資決策是項目建設(shè)的最初階段。
（1）長期以來，我國往往將控制工程造價的主要精力放在施工階段-審核施工圖預算、結(jié)算建筑安b工程價款，對工程項目策劃決策階段的造價控制重視不夠。要有效地控制工程造價，就應將工程造價管理的重點轉(zhuǎn)到工程項目策劃決策和設(shè)計階段。
（2）在工程項目開始階段，投資決策是項目建設(shè)的最初階段，業(yè)主根據(jù)項目的使用功能要求、建設(shè)任務和目標、建設(shè)規(guī)模、技術(shù)條件等提出工程建設(shè)項目。這時，項目組織者應會同設(shè)計人員、工程人員、造價管理人員共同研究和提出初步投資建議，對擬建項目作出初步的經(jīng)濟評價。
2.1.2可行性研究階段。
在可行性研究階段，項目目標設(shè)計已完成，項目已進行定義，并且項目的地址、技術(shù)條件已經(jīng)落實。建設(shè)單位的項目組織者可對項目各種擬建方案進行初步投資估算，并論證每一方案在功能上、技術(shù)上和財務上的可行性。作為項目工程造價管理人員在決策階段應編制可行性研究報告，并對擬建項目進行經(jīng)濟評價，選擇技術(shù)上可行、經(jīng)濟上合理的建設(shè)方案，并在優(yōu)化建設(shè)方案的基礎(chǔ)上，編制高質(zhì)量的項目投資估算，使其在項目建設(shè)中真正起到控制項目總投資的作用。而投資決策又受建設(shè)標準水平的影響：項目的規(guī)模、建設(shè)地區(qū)和建設(shè)地點、建設(shè)標準、工藝和設(shè)備選用等，這直接關(guān)系到項目的投資效益。首先要重視和加強項目決策階段的投資估算工作，努力提高可行性研究報告投資控制數(shù)的準確度，切實發(fā)揮其控制建設(shè)項目總造價的作用。
2.1.3方案建議階段。
在方案建議階段，應按照不同的項目設(shè)計方案來編制相應的估算書，以便建設(shè)業(yè)主能確定擬建設(shè)項目的布局、設(shè)計和施工方案。
建設(shè)項目決策階段工程造價的控制涉及的行業(yè)較多，且包括諸多經(jīng)驗數(shù)據(jù)，工作量大，具體操作應注意以下幾點：
（1）參加的人員應由經(jīng)濟專家、市場分析專家、工程技術(shù)人員、土木工程師、企業(yè)管理人員、造價工程師、財會人員等組成，且必須具備一定的專業(yè)實踐經(jīng)驗。
（2）必須保證數(shù)據(jù)的真實性、科學性、可靠性，從而保證造價的準確性和客觀性。
項目管理培訓項目根據(jù)有關(guān)資料，設(shè)計費一般只占建設(shè)工程壽命費用的1%以下，而這1%以下的費用對工程造價的影響度卻占75%以上，設(shè)計在工程造價全過程控制中起著重要作用。施工圖紙一旦完成，影響工程造價的可能性只剩10%左右。
2.2設(shè)計階段工程造價的控制。
（1）以設(shè)計階段為重點的全過程造價管理。工程造價管理貫穿于工程建設(shè)全過程的同時，應注重工程設(shè)計階段的造價管理。工程造價管理的關(guān)鍵在于前期決策和設(shè)計階段，而在項目投資決策后，控制工程造價的關(guān)鍵就在于設(shè)計。建設(shè)工程全壽命期費用包括工程造價和工程交付使用后的日常開支費用（含經(jīng)營費用、日常維護修理費用、使用期內(nèi)大修理和局部更新費用）以及該工程使用期滿后的報廢拆除費用等。
（2）在初步設(shè)計階段，制訂投資分項初步概算，根據(jù)概算及工程項目建設(shè)計劃，
制訂資金支出初步估算表，以保證投資得到最有效的運用，并可作制定項目投資限額之用。
（3）在施工圖設(shè)計階段，根據(jù)施工圖及預算定額測算的工程量及當時的價格，編制分項施工圖預算，并將它們與項目投資限額相比較。 預算造價：是指在施工圖設(shè)計階段，根據(jù)施工圖紙，通過編制預算文件、預先測算和確定的工程造價。預算造價比概算造價或修正概算造價更為詳盡和準確，但同樣要受前一階段工程造價的控制。并非每一個工程項目均要確定預算造價。目前.有些工程項目需要確定招標控制價以限制最高投標報價。
（4）所謂限額設(shè)計，就是按照批準的設(shè)計任務書及投資估算控制初步設(shè)計，按照批準的初步設(shè)計總概算控制施工圖設(shè)計，同時各專業(yè)在保證達到使用功能的前提下，按分配的投資限額控制設(shè)計，嚴格控制技術(shù)設(shè)計和施工圉設(shè)計中的不合理變更，保證總投資限額不被突破。限額設(shè)計的控制對象是影響工程設(shè)計靜態(tài)投資（或基礎(chǔ)價）的項目。
（5）結(jié)合上海農(nóng)工商（浙江）檀府項目造價在建筑做法上節(jié)約成本上提出了以下的建議：
建筑說明中：墻體不同基層的材料（混凝土，磚，砌塊等）之間豎縫及頂部橫縫相接處滿鋪玻釬網(wǎng)，搭接長度400；砌體與梁、柱或混凝土墻體結(jié)合的界面處（包括內(nèi)外墻），如無另外設(shè)計要求，應在墻體抹灰層中加設(shè)耐堿玻璃纖維網(wǎng)格布。網(wǎng)格布寬500。兩種材料的墻體交接處，加釘專用鋼絲網(wǎng)，兩側(cè)搭接各250。材料及寬度規(guī)定有矛盾。
（6）從節(jié)約成本考慮采用第一種材料及寬度較為有利。
建筑說明中：在墻頂每一砌塊中間部位兩側(cè)用經(jīng)防腐處理的木楔楔緊固定，再在木楔兩側(cè)用水泥砂漿或柔性材料嵌嚴。具體材料需明確。
（7）從節(jié)約成本考慮采用水泥砂漿較有利。
建筑說明中：其它蒸壓砂加氣砼砌塊墻體底部C20素砼上翻100，是否全部工程均設(shè)置。
（8）從節(jié)約成本考慮當有水的廚衛(wèi)采用以上設(shè)置較有利。
建筑說明中：聚乙烯丙綸復合耐根穿刺防水卷材-聚合物水泥膠結(jié)料，聚乙烯丙綸復合防水卷材厚度0.9mm，雙層鋪設(shè)；聚合物水泥膠結(jié)料厚度不應小于1.3mm。經(jīng)市場了解聚乙烯丙綸復合防水卷材厚度0.9mm規(guī)格市場較少，厚度是否可調(diào)整。
（9）從節(jié)約成本考慮地下室下翻承臺處下翻100-150做防水涂料，其它側(cè)壁及承臺底成均不做。
屋面兩道SBS做法是否可調(diào)整？在兩道SBS施工后其它附加層均不需再施工。
防水工程需實際測定施工厚度。
建筑說明中：室內(nèi)頂棚以及剪力墻、梁、柱在粉刷之前采用界面劑（JCTA-400）處理，防止粉刷層起殼。室內(nèi)頂棚是否需做？
（10）從節(jié)約成本考慮室內(nèi)頂棚均不做界面劑，以黑水泥帶膠批平后白水泥批平，地下室部分除與砌體相連部位墻柱外均不粉刷以以黑水泥帶膠批平后白水泥批平后刷防霉涂料考慮。（天棚基層采用普通水泥加膠水批一遍，建筑石膏膩子，厚度為5mm，天棚粉刷層不再另行計??；墻面6mm石膏膩子粉批白。以上是紹興常規(guī)做法。）
建筑說明中：回填土方要求：2：8灰土分層夯實是事實施請設(shè)計明確。
（11）從節(jié)約成本考慮回填土工程量需根據(jù)景觀要求及時確定。
結(jié)構(gòu)說明中：對于地下室外墻用瀝青冷底子油兩遍，瀝青膠泥涂層厚度不小于300um，對于基礎(chǔ)梁采用環(huán)氧瀝青或聚氨酯瀝青涂層厚度不小于300um，本工程有防水部位是否實施？
（12）從節(jié)約成本考慮應及時明確并取消。
墊層厚度圖紙中不符，請設(shè)計明確。設(shè)計回復：統(tǒng)一按150厚。
根據(jù)現(xiàn)場情況墊層上找平層為在墊層上直接隨搗隨抹平，水泥砂漿找平層應根據(jù)實際記錄施工情況計價。
框架柱的縱向受力鋼筋不得采用綁扎搭接，應采用何種連接。
（13）從節(jié)約成本考慮當20或22以上采用羅紋接頭，其它采用焊接。
其他構(gòu)件中鋼筋采用綁扎搭接時，鋼鋸架直徑不宜大于25。大于25的采用搭接方式請明確。
（14）從節(jié)約成本考慮水平向均采用焊接，現(xiàn)場8號樓處均為焊接。具體根據(jù)質(zhì)監(jiān)站要求實施。
鑄鐵管問題應及早確認更換管材的型號。
PPR管使用回收料加工比較多，塑料管小廠為降成本壓低樹脂使用比例，以上為重要隱蔽項目，需及早確認品牌（建議使用中材、同正、金德等大廠產(chǎn)品）。
電線、電纜在實際使用時為國標及廠標之分，以上為重要隱蔽項目，需及早確認品牌（建議使用大廠產(chǎn)品）。
3. 施工圖階段優(yōu)化鋼筋用量、鋼筋籠全長設(shè)置、樁型選擇在承載力滿足要求的前提下盡量采用管樁，速度快省錢，來個例子效果，省了多少？
采用BMW工法樁，樁中插鋼板，可以重復利用，又經(jīng)濟又環(huán)保，速度快鉆孔樁？
3.1招投標階段的成本控制。
以開工前為核心的成本控制，該階段主要是做好工程的招投標、合同簽訂、圖紙會審這三項工作。
3.2招投標的工程造價控制。
（1）招投標是一種公開、公平、公正、透明來選擇承包商的方式，但如果招標工作準備不周，往往不能達到應有的效果。
（2）就工程招標程序及其工程投標報價方面的規(guī)定、合同規(guī)劃（承發(fā)包模式、分標模式、合同的計價方式、合同文本形式）進行仔細安排。這是業(yè)建設(shè)主在圖紙設(shè)計完成后，對工程項目投資所能進行的最強有力的控制，這對建設(shè)業(yè)主的工程實際支付情況以及承包商的成本控制都具有深刻的影響。
3.3合同簽訂。
在招標結(jié)束之后，和中標的單位簽訂施工合同的時候，工程合同簽訂應嚴謹、具體，以維護業(yè)主的最大利益為原則，對工期、質(zhì)量、保修以及違約責任等條款應合理、明確，便于工程合同的執(zhí)行，特別是出現(xiàn)糾紛時，便于索賠的操作。合同中對可能發(fā)生的費用應充分考慮，以明確責任，避免不合理費用的增加。一定要強化對合同的管理，應由專業(yè)的造價工程師來審定合同條款的每一個詞、每一個字和每一個標點符號之差，因為這個非常有可能會引起造價的上升。
3.4圖紙會審
把握好圖紙會審這一環(huán)節(jié)，圖紙會審是設(shè)計人員、建設(shè)方、承包方、監(jiān)理、造價咨詢、各個專業(yè)對圖紙進行會審。參加單位一般般由建設(shè)單位、設(shè)計單位、監(jiān)理單位、勘察單位、施工單位、中介咨詢單位參加，由中介咨詢單位或建設(shè)單位的造價工程師對預算范圍和相關(guān)標底口徑等進行解釋，由施工單位整理、匯總、各與會單位會簽，并經(jīng)與會單位同意后蓋章，圖紙會審紀要是施工文件的重要組成部分，在法律上與施工圖具有同等的效力，所以圖紙會審紀要的管理和發(fā)放同施工圖管理和發(fā)放，并認真的在施工中實施，有關(guān)單位各保存一份以作為技術(shù)交底和結(jié)算時的證據(jù)使用。
4. 施工階段工程造價控制
4.1施工階段造價控制概述。
通過施工階段的工程造價控制，實現(xiàn)合同造價目標或施工圖預算目標。施工階段工程造價控制的主要方法是減少工程變更，控制索賠發(fā)生額和認真搞好工程結(jié)算。其中，控制好工程變更是最主要的。
（1）參與施工圖紙會審了解施工圖紙變更情況，做到心中有數(shù)，并對圖紙會審內(nèi)容進行造價評估，對于其中不合理的內(nèi)容提出參考意見。
（2）對施工組織設(shè)計進行評估。其中的主要施工方案進行經(jīng)濟分析，查看有o因施工組織問題而增加工程造價的內(nèi)容，并對一些施工進度、工藝、方案提出合理化建議，進一步優(yōu)化施工組織設(shè)計。
（3）工程進度款支付控制。根據(jù)工程進度進行工程計量，參與工程進度款支付控制，擠助業(yè)主審核工程進度款并進行簽證，及時向業(yè)主報告項目的資金使用情況。
施工項目成本控制的復雜性，往往導致許多施工項目部失去對其進行控制或
者忽視這項工作，變成事后算賬，在項目結(jié)束時才知道實際開支和盈虧。這是值得警惕的。
4.2施工階段造價控制。
4.2.1嚴格執(zhí)行工程合同和工程款支付。
（1）工程開工后，建設(shè)單位和項目管理單位項目負責人要及時督促、檢查承包商嚴格執(zhí)行工程合同。審核承包商提交的申請支付報表，綜合評價承包商當月的工程完成情況，如工程量及進度完成情況。
（2）特別應注意保留金的扣除及應退還的預付款，以及每月的索賠款。定期制訂最終成本估計報告書，反映施工中存在的問題及投資的支付情況。
4.2.2嚴格控制工程主要材料。
不同渠道采購的建筑材料和設(shè)備價格差別很大，而降低建筑材料、設(shè)備的價格是降低工程造價的重要手段，將甲方定價和采購引入招投標機制，公開、公平、公正的選擇質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品，既能確保質(zhì)量，最大限度的降低和節(jié)約了工程成本。
4.2.3對政策調(diào)整引起工程造價變化的控制。
首先，根據(jù)施工合同中有關(guān)條款的約定，判斷國家、省、市和有關(guān)部門政策文件的變化是否屬于可以調(diào)整合同價款的范圍，有些，施工合同中已有明確施工期內(nèi)，遇國家、省、市和有關(guān)部門政策文件變化不調(diào)整合同價款。其次，審查國家、省、市和有關(guān)部門政策文件的時效性，政策文件都有著開始執(zhí)行和廢止執(zhí)行時間。如遇國家、省、市和有關(guān)部門政策文件的變化可以調(diào)整合同價款的，將根據(jù)施工進度劃分按當期工程量計算。
4.2.4索賠的解決。
（1）首先，通過對招標文件及施工合同相關(guān)條款的分析，界定業(yè)主和施工方應承擔的風險范圍，判斷索賠費用是否成立。對于固定總價合同模式，投標單位投標報價時所測量的工程量，為對應施工圖設(shè)計的工程量，對于錯算、少算產(chǎn)生的差異，均不作調(diào)整。第三，審核索賠費用的計量是否準確，是否嚴格按照施工合同中索賠費用的計算依據(jù)和計算方法，是否已剔出施工合同中明確應由施工方承擔的風險范圍。
（2）施工階段塑鋼窗改成鋁合金門窗，風管玻璃鋼和白鐵皮；毛坯房減少裝修材料浪費，給水都提供一個給水點；減少鋼筋的機械接頭，特別是水平接頭，質(zhì)量難以控制；板馬墩采用塑料的，施工方便省錢；下放鋼筋籠的吊筋或保護墊塊。
5. 竣工階段工程造價控制
5.1竣工階段造價概念。
竣工階段造價主要包括結(jié)算價和決算價兩個概念如下：
（1）結(jié)算價：是指在工程竣工驗收階段，按合同調(diào)價范圍和調(diào)價方法，對實際發(fā)生的T程量增減、設(shè)備和材+價差等進行調(diào)整后計算和確定的價格，反映的是工程項目實際造價。工程結(jié)算文件一般由承包單位編制，由發(fā)包單位審查，也可以委托具有相應資質(zhì)的工程造價咨詢機構(gòu)進行審查。
（2）決算價：竣工結(jié)算是控制造價的最后一道關(guān)。首先要做好工程竣工驗收。對出現(xiàn)的質(zhì)量、工期等問題，嚴格按合同條款進行索賠。另外要加強竣工結(jié)算的管理，工程結(jié)算是降低造價的最后關(guān)口，該工作質(zhì)量的高低對造價起著很重要的作用。
（3）審計工作貫穿項目的全過程。提高審計人員的素質(zhì)，加大審計的權(quán)限（否決權(quán)）在施工和監(jiān)理合同中注明，在組織上給與保證，將審計監(jiān)督工作貫穿于項目的全過程。
（4）是指工程竣工決算階段，以實物數(shù)量和貨幣指標為計量單位.綜合反映竣工項目從籌建開始到項目竣工交付使用為止的全部建設(shè)費用。在竣工驗收階段通過竣工結(jié)算得出實際造價。
5.2工程結(jié)算造價風險控制。
目前存在一種現(xiàn)象就是社會和政府對審計的期望值很高，知識面要求其專而全，甚至到一個能成為反腐倡廉的利劍和“安邦興國”的高度，另一種政府的聲音是“對審計過的項目如有事，要倒查審計的責任”。中介機構(gòu)參與政府投資項目審計，我認為有以下幾點風險。
（1）審計理念的不同而導致的審計風險。中介機構(gòu)是企業(yè)，已經(jīng)習慣于按照合同法實施造價結(jié)算審計，中介機構(gòu)的人員從事的是社會審計工作，由于社會審計與國家審計在審計目標、審計重點、規(guī)范準則、機構(gòu)設(shè)置等方面存在著差異，造成了中介機構(gòu)參審人員的的審計理念與審計機關(guān)的要求存在一定的差距。具體表現(xiàn)在：中介機構(gòu)對組織項目實施審計時不習慣按國家審計工作程序和作業(yè)規(guī)范進行操作；對工程變更單進行審核時，由建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位已簽證的，一般均予認可，對其合理性、合法性未作進一步分析，對工程管理上的問題未作深層次的審查，由于中介機構(gòu)對上述情況未作思考和深入，或不作分析及延伸審計，造成某些問題沒有及時發(fā)現(xiàn)，或者有些問題雖然被發(fā)現(xiàn)了，但只是核減了造價，沒有進行深入的剖析，使得有些重大違紀違規(guī)問題在眼鼻子地下溜走，給審計帶來風險。
（2）被審計單位-建設(shè)單位的因素導致的審計風險。在政府投資項目造價結(jié)算審計中，由于被審計單位提供的資料不真實或不完整，比方說應該出的減少的聯(lián)系單未提交，造成了審計人員無法完整的獲取有效的審計證據(jù)，做出錯誤的判斷。有些是個別建設(shè)單位偶然搞個工程，管理人員從未管過工程項目，造成管理不規(guī)范、不到位而這種不確定性使政府投資審計工作存在相應的審計風險。也可能存在建設(shè)單位個別人員的干預加大審計風險，不能有效保證審計機構(gòu)和審計人員在組織上的獨立性、在業(yè)務工作中的自主性，就不能保證審計質(zhì)量和規(guī)避審計風險。
（3）項目經(jīng)理的逐利本性導致的審計風險。項目經(jīng)理作為政府投資項目的建設(shè)參與者，其本質(zhì)是為了賺錢，追求利潤最大化，所以他們會不擇手段，資料造假、材料以次充好等情況都時有發(fā)生，但他們又是我們造價結(jié)算審計的延伸對象，他們的這些行為需我們一一識別，@也給我們審計人員帶來了風險。
5.3工程結(jié)算審計過程造價控制點。
結(jié)算審計對中介人員的操作環(huán)節(jié)的主要環(huán)節(jié)是：資料完整性審核-出初稿-現(xiàn)場踏勘-調(diào)整初稿-對賬-出具中介審計報告（定案表）。
（1）熟悉資料進行完整性審核，也就是資料交接后的預熱。
重點看，送審資料是否齊全。合同與招標文件、標底口徑對比是否一致，對圖紙、標底、報價、聯(lián)系單的熟悉、對上報結(jié)算書的初步分析，提出疑問、分析重點、編制方案。特別強調(diào)的是如一些聯(lián)系單、圖審內(nèi)容的資料、土建中的節(jié)能實施的資料（節(jié)能專項驗收的資料）、招標答疑情況及專題會議的紀要情況的資料審核。
（2）出初稿。初稿也要有一定的正確性，至少是對你手上已掌握資料而言相對準確，因為在正式的中介審計報告中會有一覽結(jié)算定稿與初稿的對比分析。而且就時間而言，我們操作規(guī)程中明確是中介兩個月的審計時間，至出初稿時間是一個月，占一半的審計時間。
（3）初稿中主要的是列出初稿造價核減的分析和下步現(xiàn)場踏勘、對賬時的重點關(guān)注點。哪怕是單價合同或綠化工程，我們操作規(guī)程中不要求出初稿可直接看現(xiàn)場，但至少你應在熟悉資料的基礎(chǔ)上列出下步現(xiàn)場踏勘時的重點關(guān)注點。
5.4審計過程中注意的幾點問題。
在工程造價結(jié)算審計中應關(guān)注的重點及相應的處理辦法：
（1）應明確工程結(jié)算審計的范圍：首先根據(jù)招標文件及合同明確該工程的施工范圍，分包與總包單位施工界面的劃分等，如樁基施工、基坑圍護、幕墻工程、裝修工程等，特別幕墻工程與土建工程的界線劃分，裝修與土建工程的界線劃分，如地面找平層、防水層等是由哪個單位施工的，確保審計結(jié)果中沒有重復計取的現(xiàn)象。
（2）分析招標文件與施工合同的結(jié)算原則是否一致。
（3）竣工圖紙與實際施工是否相符：在工程實施過程中，往往存在實際施工與圖紙不符的情況。
（4）實際使用材料品牌是否與投標報價時要求的品牌規(guī)格一致：根據(jù)施工單位投標文件所明確的材料品牌、規(guī)格與實際施工采用的品牌、規(guī)格、等級等在現(xiàn)場踏勘逐一進行比對，如外墻涂料、地磚、墻磚等材料是無法在現(xiàn)場踏勘時明確的，就需要根據(jù)建設(shè)單位、監(jiān)理公司、施工單位等各方簽定相關(guān)證明材料為依據(jù)。
（5）對措施費項目的審核：要正確判斷各措施項目是否屬于包干項目，如果屬于包干項目或是在招標階段已明確由投標人報價時應該預見到的措施，而在投標中漏報了，將不得重新計?。坏珜こ塘孔兓瘜е碌拇胧┵M變化應作相應調(diào)整，比如混凝土量發(fā)生變化時，措施費中的模板費應作調(diào)整；對腳手架費及垂直運輸費用，若建筑面積發(fā)生變化，則相應腳手架工程量及垂直運輸工程量也應作相應調(diào)整。
（6）對新增材料單價的審核：比如新增無價材料，可能品牌與原投標時要求的一致，但材料規(guī)格或等級發(fā)生了變化，而這些新增材料在工程實施工階段建設(shè)單位沒有及時簽證，對這類問題，在結(jié)算審核階段處理很難度，這就需要正確判斷材料品質(zhì)，作好市場詢價，調(diào)閱購買票據(jù)并暗訪核查，協(xié)助建設(shè)單位確定一個合理的材料結(jié)算價。
（7）施工單位投標文件漏項結(jié)算時要扣除：如某工程地下室防水材料發(fā)生變更，原設(shè)計為地下室外墻作瀝青油氈卷材防水，變更為柔性氯化聚乙稀橡塑共混防水卷材。該項變更的計算應為：計取新材料的費用，扣減原來材料的費用。根據(jù)定額，地下室外墻瀝青油氈卷材防水分為外立面和地下室平面，但是施工單位在投標時僅計算了外立面部分，而漏掉了地下室平面部分。這屬于施工單位的失誤，我們認為其包含在其他子項中，在結(jié)算中仍然要扣除漏項的外立面部分。
參考文獻
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關(guān)鍵詞：目標市場關(guān)聯(lián)市場品牌戰(zhàn)略人才戰(zhàn)略
引言
本人現(xiàn)在所在的公司是監(jiān)理公司，是一個服務型企業(yè)，馬克思曾指出：“服務這個名詞，一般地說，不過是指這種勞動所提供的特殊使用價值，就象其他一切商品也提供自己的特殊使用價值一樣；但是，這種勞動的特殊使用價值在這里取得了服務這個特殊名稱，是因為勞動不是作為物，而是作為活動提供服務的，可是，這一點并不使它例如同某種機器（如鐘表）有什么區(qū)別。”（《馬克思恩格斯全集》第26卷，第1冊，第435頁），所以我們的產(chǎn)品就是我們公司技術(shù)人員的服務，而我們的顧客就是建設(shè)單位，他們需要利用我們的知識經(jīng)驗為他們建設(shè)工程的整個過程進行監(jiān)督，管理。對成本、進度、質(zhì)量、安全進行全面控制。
但從現(xiàn)在監(jiān)理市場來看，自從國家對建設(shè)工程必須強制進行監(jiān)理以后，近幾年來成立了太多的監(jiān)理公司，雖說建設(shè)市場份額不算小，但這么多監(jiān)理公司分下來，還是不夠的，同時由于去年國家對土地進行宏觀調(diào)控以來，建設(shè)市場逐步形成萎縮的趨勢，這樣一些實力不強，專業(yè)人才不突出的小公司就必然會被市場所淘汰。所以企業(yè)要生存發(fā)展，還是要想辦法開拓市場，擴大銷售。
1、確定主要目標市場，以此為核心，向外發(fā)展
本公司是監(jiān)理企業(yè)，所以理當將監(jiān)理放在第一位，以監(jiān)理業(yè)務為主。同時公司所有人員都是長年在進行監(jiān)理工作，操作起來輕車熟路，但監(jiān)理業(yè)務的市場有很多種，包括：房屋建筑、裝飾裝璜、市政、橋梁、綠化等。
1.1把握現(xiàn)有市場，開拓邊緣市場
首先，我們公司的現(xiàn)在企業(yè)的資質(zhì)范圍是房屋建筑乙級，所以我們要以房屋建筑市場為主要目標市場進行開拓，把主要精力放在房屋建筑監(jiān)理市場上，我們公司現(xiàn)在的業(yè)務85%以上都是房屋建筑工程監(jiān)理，公司從成立至今，一直在做房屋建筑市場的監(jiān)理，所以對這個市場，公司所有的人員都是比較熟悉的，操作起來比較方便。同時這幾年下來，公司也有了一定的客戶群，有些客戶要繼續(xù)造工程，通常首先會想到我們公司，也有一些客戶，雖然自己不再造工程，但是朋友要造工程了，也會想到我們公司，把我們推薦給朋友，當然這是建立在我們在對他的工程監(jiān)理中發(fā)揮了重要的作用，幫他嚴格把關(guān)的前提下。其次，可以順便開拓一下邊緣市場，包括綠化裝飾裝璜的監(jiān)理市場，這部分市場的資質(zhì)準入還不是很嚴，房屋建筑資質(zhì)也可以進行監(jiān)理，所以不存在市場準入的問題。而且這部份市場參與競爭的對手相對于房屋建筑來說要小一些，并且風險要小一些，而利潤卻要相對高一些。我們公司去年綠化、裝飾裝璜監(jiān)理工程的業(yè)務也占了一定的比例，包括環(huán)太湖景觀工程、蘇州市吳中區(qū)行政服務中心、蘇州建行吳中支行、蘇州吳中人民醫(yī)院等的綠化裝飾工程，并且裝飾裝璜及綠化的造價相當高，同樣的比例收費就高，所以從產(chǎn)出率來算比房屋建筑工程的監(jiān)理產(chǎn)出率高很多，所以這個市場也是一個非常有發(fā)展前途的市場。同時，現(xiàn)在不管政府，還是企業(yè)，都相當重視生態(tài)環(huán)境，所以綠化工程相當多，也就是我們對綠化的監(jiān)理業(yè)務也相應增加；另外，許多政府機關(guān)的辦公場所的裝飾使用年限已差不多了，都需進行重新裝修了，對我們裝飾裝璜監(jiān)理市場而言又增加了市場，例如我公司這次承監(jiān)的吳中區(qū)財政局、檢察院、行政中心的裝飾改建工程監(jiān)理，就屬于此性質(zhì)。
1.2提升企業(yè)資質(zhì)，開拓新市場
引進人才，內(nèi)部挖潛，把公司的企業(yè)資質(zhì)范圍擴大、提高，現(xiàn)在具有市政工程資質(zhì)的監(jiān)理企業(yè)還不是很多，假如我們企業(yè)把建筑升到甲級，并有市政乙級的話，那我們的監(jiān)理范圍就寬廣很多了，涉及的面也廣了；資質(zhì)升上后，選擇的機會就多了，同時投標時你的得分就高，中標的機會就高。同時，市政工程項目是監(jiān)理行業(yè)中產(chǎn)出率最高的工程，由于它的工程造價高，工期短，同樣的人才、物力，產(chǎn)出就會比房屋建筑許多?，F(xiàn)在道路的造價相當高，幾公里的道路，往往要幾千萬的造價，而且現(xiàn)在道路施工都是機械化施工，工期相當短，所以監(jiān)理的成本也就相對來說要低一些。同時，由于現(xiàn)在國家正處在大發(fā)展的階段，所有發(fā)展市政先行，每年政府在市政上的投入，數(shù)以億計。所以市場份額還是比較大的，而且并不是所有監(jiān)理公司都有市政資質(zhì)的，市場競爭總的來說比房屋建筑小一點。我們只要稍微分一杯羹，就是不小的業(yè)務量了。
1.3與國際接軌，進入設(shè)備監(jiān)理市場
隨著國家和地方基建、技改工程建設(shè)規(guī)模不斷擴大，投資項目越來越多，設(shè)備投資在總投資中所占比重也逐年攀升。僅上海市2004年完成工程項目的總投資1404億元中，設(shè)備投資額就達到500億元，占總投資額的35%.因此，巨大的社會需求決定了設(shè)備監(jiān)理有市場，并且市場潛力巨大。
設(shè)備工程建設(shè)的投資額度大，技術(shù)復雜，質(zhì)量要求高，工程進度強度高，工程協(xié)調(diào)與控制管理極為復雜，絕大多數(shù)項目的投資者或業(yè)主往往不具備適應上述情形的管理控制能力，需要通過市場采購技術(shù)、管理控制等咨詢服務。因此，國家以及其他投資方迫切需要一支對工程建設(shè)進行全面管理的社會化、專業(yè)化單位，建設(shè)單位也需要專業(yè)化的技術(shù)服務單位對其工程建設(shè)進行全面管理，以避免盲目建設(shè)和組織管理不當造成建設(shè)資金的浪費，減少工程質(zhì)量隱患。
在發(fā)達國家，設(shè)備工程監(jiān)理市場的主體往往由設(shè)備監(jiān)理單位與業(yè)主、承包商共同組成。與此同時，設(shè)備工程監(jiān)理市場體系還包括其它中介組織，如行業(yè)協(xié)會、專業(yè)會計師事務所、審計師事務所、仲裁機構(gòu)、招投標公司等。
在建立和推行設(shè)備監(jiān)理制度的進程中，除了需要在政府相關(guān)管理部門的指導和監(jiān)督管理下精心培育設(shè)備工程市場，確立設(shè)備監(jiān)理單位在該市場中的主體地位以外，還必須完善監(jiān)理中介服務機構(gòu)，使之能具備匹配主體的水平，為設(shè)備監(jiān)理提供優(yōu)質(zhì)服務，由此共同培育設(shè)備工程監(jiān)理這一新興、前景美好的市場。設(shè)備工程監(jiān)理事業(yè)在我國處于起步階段，培育設(shè)備工程監(jiān)理市場是建立和推行設(shè)備工程監(jiān)理制度的核心基礎(chǔ)與關(guān)鍵環(huán)節(jié)，這也是市場經(jīng)濟的客觀要求?？梢哉f，如果培育不起市場，市場秩序不規(guī)范，就無從談起設(shè)備工程監(jiān)理制度的建立與推行。
2001年，上海設(shè)備監(jiān)理招標投標中心試運行，設(shè)備監(jiān)理市場特別是項目業(yè)主的行為得以規(guī)范，設(shè)備監(jiān)理機構(gòu)的服務得到了各方肯定。同時，上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)揮技術(shù)管理優(yōu)勢，建立了全市首家設(shè)備監(jiān)理招標投標評標專家?guī)臁?002年上海工程設(shè)備監(jiān)理招標投標（中心）有限公司正式成立，經(jīng)過幾年的發(fā)展，設(shè)備監(jiān)理招標中心業(yè)務量比最初成立時翻了幾番，承接的項目業(yè)務量超過80億元，招標的范圍也由最初的軌道交通領(lǐng)域擴展到現(xiàn)在的軌道交通、電力、水務、冶金、化工等眾多領(lǐng)域，前景非常廣泛。截止2004年12月底，上海市共批準工程設(shè)備監(jiān)理機構(gòu)68家，從事工程設(shè)備監(jiān)理工作的人員總數(shù)已經(jīng)達到7000多人；批準工程設(shè)備監(jiān)理招標投標機構(gòu)26家，從業(yè)人員500多名。
所以從上海設(shè)備工程監(jiān)理市場的形勢就可以看出，設(shè)備工程監(jiān)理有著廣闊的市場。
西方國家的監(jiān)理市場比較規(guī)范，大型項目中銀行也往往都在貸款條件中明確要求業(yè)主采用監(jiān)理、保險等手段防范風險，以使工程保質(zhì)保量按期完成。尤其像世界銀行等開發(fā)性金融機構(gòu)的項目貸款，一般聘請國際知名的監(jiān)理公司，參與項目建設(shè)。由于監(jiān)理要求嚴格，在確保工程質(zhì)量的同時，也確保了信貸資產(chǎn)的安全。隨著我國加入WTO，以及國外銀行業(yè)的進入，國內(nèi)設(shè)備工程市場也必將監(jiān)理作為一個貸款附帶條件。
當然，工程設(shè)備監(jiān)理發(fā)展歸根到底還是要取得項目業(yè)主的認可和共識。只有項目業(yè)主認識到了工程設(shè)備監(jiān)理給企業(yè)帶來的效益，才能積極開展工程設(shè)備監(jiān)理。
從目前實際建筑工程及設(shè)備工程的投建運作情況看，業(yè)主的一般作法是將建設(shè)前期投資決策咨詢工作交由行業(yè)設(shè)計院來完成，且投資咨詢著重于工程經(jīng)濟，主要是看投資周期的回報率。接下來的設(shè)計階段也就自然順理成章地由行業(yè)設(shè)計院承擔，業(yè)主認為，如果再請監(jiān)理單位進行設(shè)計監(jiān)理意義不大，理由為額外增加費用，信任度不夠，對監(jiān)理企業(yè)業(yè)務素質(zhì)和能力是否比設(shè)計院強也持有疑慮。設(shè)備監(jiān)理的內(nèi)容包括對重要設(shè)備的設(shè)計、制造、檢驗、儲運、安裝、調(diào)試等過程的質(zhì)量、進度和投資等實施監(jiān)督。不同的項目，不同的業(yè)主，其要求不一樣。對于標準通用設(shè)備、長線設(shè)備，業(yè)主不一定要求監(jiān)造；有些企業(yè)的倉儲管理能力較強，他們不要求儲運監(jiān)理。因此，市場的需求可能是委托全過程設(shè)備監(jiān)理，也可能是某一個階段或某幾個階段設(shè)備監(jiān)理。結(jié)合市場和目前設(shè)備工程監(jiān)理單位的整體現(xiàn)狀，在目前一定階段，可將設(shè)備工程監(jiān)理范圍定位在設(shè)備采購階段開始到安裝調(diào)試階段比較恰當，有計劃、有節(jié)奏地在這些范圍內(nèi)精心培育設(shè)備工程監(jiān)理市場，待時機成熟時，有條件的設(shè)備工程監(jiān)理單位聯(lián)合設(shè)計單位組建項目管理公司，為實現(xiàn)設(shè)備工程監(jiān)理行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展留下足夠的空間。
“現(xiàn)在不僅國有企業(yè)意識到要在投資項目中開展設(shè)備監(jiān)理，通過地方監(jiān)理部門的努力，越來越多的外資乃至民營企業(yè)在了解其重要性后，也紛紛主動要求監(jiān)理中介機構(gòu)向其提供服務。”設(shè)備監(jiān)理協(xié)會理事長于獻忠說。
規(guī)范設(shè)備工程監(jiān)理市場的準入與控制市場供需平衡，是確保設(shè)備工程監(jiān)理行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要因素。隨著設(shè)備工程監(jiān)理市場的不斷培育與成效的顯現(xiàn)，設(shè)備工程監(jiān)理市場會在幾年內(nèi)迅速發(fā)展，會有越來越多的企業(yè)和人希望加入這一新興行業(yè)。所以，我們要搶先進入設(shè)備工程監(jiān)理市場，才能走在其它企業(yè)前列。
2、瞄準關(guān)聯(lián)市場，多角化經(jīng)營
在建筑市場中，招標，造價咨詢設(shè)計，勘探企業(yè)與監(jiān)理企業(yè)一樣，同樣也是屬于服務性行業(yè)，而招標，造價咨詢的工作與監(jiān)理工作的很多內(nèi)容也是相同的，監(jiān)理企業(yè)的很多人員都具有全國注冊造價師與預決算證書，所以要充分利用這些人力資源，開拓招標，造價咨詢的市場，同時，這些業(yè)務的開展，不僅可以擴大本企業(yè)的市場，同時可以降低企業(yè)成本，從最簡單的一點來說，原來我請客戶吃一次飯，只可以談監(jiān)理一個業(yè)務，而現(xiàn)在可以談招標，造價咨詢，監(jiān)理三項業(yè)務，成功的機會也增大了，同時，公司技術(shù)人員可以身兼幾職，像招標部門除了負責招標事項外，還包括負責監(jiān)理工程的投標工作；一些雙注冊的高級人才，監(jiān)理業(yè)務忙時可以擔任總監(jiān)，空的時候可以到公司負責造價咨詢，這樣多方利用也降低了成本。我去年考察了常州安廈監(jiān)理公司，它已率先發(fā)展了這種模式，從安廈公司一年的營業(yè)收入來看，它現(xiàn)在已是三分天下了，但是從利潤率來計算，它的招標部、造價咨詢部的利潤率要比監(jiān)理部的利潤率高得多，所以他們老總說，他都覺得監(jiān)理變成第三產(chǎn)業(yè)了。
3、與國際接軌，發(fā)展成為顧問公司模式
監(jiān)理，從國際通行叫法就是management，也就是管理的意思，所以國外大多采用項目管理公司，也就是顧問公司的模式，自從中國改期開放以來，也涌入了很多，國外的、港臺的顧問公司，他們的業(yè)務范圍，包括前期項目策劃、設(shè)計、報建、招標、施工階段管理，直至工程全部完工交至業(yè)主使用為主。我國推行工程監(jiān)理制其本意就是推行工程項目管理，也就是對業(yè)主委托的項目進行全過程、全方位的策劃、管理、監(jiān)督工作。由于種種原因，雖然監(jiān)理事業(yè)規(guī)模越來越大，制度越來越完善，作用越來越明顯，也涌現(xiàn)了一批有一定影響力的監(jiān)理企業(yè)，但與真正意義上的工程項目管理企業(yè)尚有較大差距
我們國內(nèi)的監(jiān)理公司要發(fā)展，也就必須與國際接軌，特別是加入WTO后，隨著大量國外顧問公司的涌入，競爭必將空前激烈，只有不斷發(fā)展，才能有我們的一席之地。在國內(nèi)，前幾年監(jiān)理工作剛起步的時候，由于專業(yè)監(jiān)理人員缺乏，所以還不可能考慮顧問公司的模式，隨著監(jiān)理事業(yè)的不斷發(fā)展，以及專業(yè)技術(shù)人員的不斷培養(yǎng)及涌現(xiàn)，發(fā)展顧問公司模式已成為大勢所趨，而且，隨著大量外資、臺資企業(yè)的進入，由于他們對國內(nèi)建筑市場不熟悉，而且廠房建造又是一個相當繁瑣的過程，所以他們更愿意由顧問公司來幫他們規(guī)劃、設(shè)計、建造廠房。
建設(shè)監(jiān)理公司必須努力提高自身水平才能發(fā)展成為項目管理公司：雖然目前我國的建筑市場上業(yè)主方將工程項目的全部或大部分管理交由項目管理公司的可能性不大，但是由上述對項目管理公司的業(yè)務范圍的討論可以看出，項目管理公司是我國比較有實力的建設(shè)監(jiān)理公司的發(fā)展方向，各公司應該從以下的幾個方面人手。
3.1人才建設(shè)：作為一個項目管理公司，其業(yè)務范圍遠比目前的建設(shè)監(jiān)理公司寬廣，這就要求公司在人才建設(shè)上下大功夫，公司應制定中長期的人力資源計劃：一方面下決心培育本公司人才，按照對人才復合型、外向型和開拓型的要求，著重在人才的項目管理能力和水平上下功夫，要培育本公司的骨干，留住人才；另一方面，要多方引進人才，為了迎接設(shè)計／建造及EPC交鑰匙這一類大型項目的管理，首先要引進一些既有設(shè)計能力又懂管理的人才，同時要引進一些有國際工程項目管理或國際工程承包經(jīng)驗的人才。外語水平的提高也十分重要。
3.2利用人世的機遇，主動尋找外國公司作為合作伙伴。爭取在國內(nèi)的外資項目上與外國項目管理公司或咨詢公司合作進行項目管理。合作的目的是按照比較嚴格的項目管理要求，學習外國公司的長處，在實踐中積累經(jīng)驗。要特別注意的是，應力爭以平等的伙伴關(guān)系組建聯(lián)營體，而且在每個部門中都要安排我方外文好的業(yè)務骨干，這樣才能真正學到外方的經(jīng)驗，盡量不要只分包一部分工作去"獨立作戰(zhàn)".
3.3要重視主動開拓市場，加大對業(yè)主方的宣傳力度。我國的業(yè)主方，不論是政府投資方還是一些私營業(yè)主方大都不懂工程項目管理，因而公司的一項重要任務就是加大宣傳力度。向業(yè)主方介紹項目管理的內(nèi)容、過程，委托項目管理公司進行專業(yè)化管理的必要性以及本公司的實力。要主動開拓市場而不能坐等招標，因為業(yè)主方可能常常提不出項目管理招標的內(nèi)容。
3.4主動建立資料信息庫。做好項目全過程的管理對一個公司的要求是很高的，應落實專人收集研究以下各個方面的資料并建立一個信息庫……國際上各類工程項目管理的模式及其管理的內(nèi)容；。國際上各類工程項目管理模式的有關(guān)合同范本；。國際上各類工程項目管理模式的有關(guān)項目：管理軟件資料；。其他公司有關(guān)項目管理的文件、資料、經(jīng)驗總結(jié)；。有關(guān)項目管理的各種專著和論文。
有了本公司的資料信息庫，才能在接收不同類型的工作時立于主動。
4、注重品牌效應，創(chuàng)建名牌企業(yè)
現(xiàn)在的社會，是注重品牌效應的社會，企業(yè)要創(chuàng)品牌，創(chuàng)名牌，才能立于不敗之地，現(xiàn)在監(jiān)理市場中，魚目混珠，混水摸魚的很多，有掛靠的，有承包的，還有些小公司，這些企業(yè)人員短缺，實力不足，卻把整個市場搞得一團糟，造成了負面影響，很多業(yè)主都對監(jiān)理企業(yè)不信任，而我們必須對所承監(jiān)的每個項目都嚴格監(jiān)理熱情服務，要做一個項目就給業(yè)主留下一個美好的印象，這樣，他也會向其他要建造工程的朋友推薦，我們很多項目都是這樣承接的，而且這種推薦方式簽約的機會比較大，因為推薦的人一般都是比較要好的朋友，相互之間比較信任。
而且，一個企業(yè)創(chuàng)出品牌以后，很多大的項目的業(yè)主都會把品牌公司作為道選目標，在同等條件下，你中標的機會就會比其他公司大。所以要求以工程形象為標志，以科技進步為依托，以經(jīng)營開拓為延伸，以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為藍圖，努力打造企業(yè)品牌。
4.1樹立強烈的品牌意識在公司建立初始，就有意識地開展了樹企業(yè)品牌的工作，包括企業(yè)品牌標識工作，工程形象工作、產(chǎn)品標志工作，不僅僅是具體工作，企業(yè)還站在樹戰(zhàn)略的“大品牌”高度，提出要樹立監(jiān)理產(chǎn)業(yè)的品牌，樹建筑工程品牌，并通過宣傳、教育、管理，深化和強化員工品牌意識。
我們認為品牌是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營符合市場需求的綜合標志，是企業(yè)管理水平、營銷水平、科技水平的全面體現(xiàn)，品牌是企業(yè)通過服務給予消費者或客戶的一項重要承諾，作為聯(lián)系企業(yè)與消費者的無形紐帶，知名品牌在一定程度上代表著市場的權(quán)力和商業(yè)利潤，它被公認為是企業(yè)生存和成功的關(guān)鍵因素。
我們已意識到，對建筑監(jiān)理行業(yè)來講，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，隨著中國加入世貿(mào)，隨著全國資質(zhì)就位工作深入，中國建筑監(jiān)理企業(yè)品牌化發(fā)展已提上了重要議程。品牌已成為建筑業(yè)重要的資產(chǎn)，對我們公司來講，更具有重要意義。
我們感到隨著社會主義市場經(jīng)濟體制逐步建立和完善，改革開放的不斷深入和發(fā)展，我國建筑企業(yè)經(jīng)營環(huán)境已發(fā)生了深刻變化，表現(xiàn)在市場競爭激烈，市場快速變化。公司不僅僅是搞監(jiān)理，還要積極涉足其他領(lǐng)域，必須擴大影響，提高知名度。因此重視企業(yè)品牌，積極塑造企業(yè)品牌，研究制訂企業(yè)品牌形象戰(zhàn)略對企業(yè)的發(fā)展具有非常重要的現(xiàn)實意義，這不僅是市場經(jīng)濟對現(xiàn)代建筑企業(yè)提出的必然要求，也是迎接國際化挑戰(zhàn)，加快企業(yè)自身發(fā)展的需要。
4.2打造“雙高”品牌工程監(jiān)理企業(yè)的產(chǎn)品就是服務及工程，精品的工程是企業(yè)品牌的最重要的基礎(chǔ)，質(zhì)量的高低決定品牌的價值。高質(zhì)量、鑄精品、出名品已成為建設(shè)監(jiān)理、施工企業(yè)市場取勝共同追求的目標。同時現(xiàn)在的市場，時間就是金錢，業(yè)主不僅要質(zhì)量達優(yōu)，而且十分注重工期。對監(jiān)理單位來講，今天的服務，就是明天的市場。質(zhì)量和進度一旦出現(xiàn)問題，就會使企業(yè)“一抹黑”，信譽掃地，效益受損。更重要的是會使企業(yè)在承攬任務和其他工作上陷入非常被動的困境，使拓展市場的百般努力前功盡棄。監(jiān)理企業(yè)要樹品牌，就要和建筑企業(yè)共同打造“雙高”（高速度，高質(zhì)量）品牌工程。只有“雙高”，業(yè)主才能滿意，只有“雙高”，業(yè)主和施工單位才能都出效益，達到雙贏。
我們公司承監(jiān)的項目獲得了一個揚子杯及五個姑蘇杯優(yōu)質(zhì)工程獎。
4.3形成創(chuàng)品牌的科技實力企業(yè)的品牌是以企業(yè)的實力作為支撐的，而這個實力最根本是科技實力。目前建筑市場，特別是規(guī)模大的項目，主要是科技實力的競爭。企業(yè)掌握的先進技術(shù)越多，企業(yè)在市場競爭中就越主動，競爭力就越強，取勝的機率就越高?，F(xiàn)代建筑結(jié)構(gòu)不斷變化，要求不斷提高，技術(shù)含量不斷增加，科技領(lǐng)先競爭就有了資本，有良好品牌的建筑企業(yè)，在技術(shù)上都有自己的強項。
宏觀講公司品牌的科技支撐是個穩(wěn)定的“三角形”。主要有三個優(yōu)勢支撐。
一是技術(shù)優(yōu)勢支撐。
二是裝備優(yōu)勢支撐。
三是人才優(yōu)勢支撐。
4.4深化品牌內(nèi)涵和開拓外延市場目前，動態(tài)的市場合作，各行各業(yè)的業(yè)主根本無法對企業(yè)進行更為詳細的了解。同時，建筑工程也不是社會大眾消費的固定產(chǎn)品，建筑工程每一個都不一樣。另外，工程項目投入大、工期長、風險高。產(chǎn)品可以用一個試試，工程不能先干一個看看。這樣一來，要市場迅速認同，企業(yè)就要有相應業(yè)績，相應資質(zhì)。為此必須開拓新的經(jīng)營領(lǐng)域業(yè)務，拓展品牌新的內(nèi)涵和外延。牌子如何，這就成了建筑市場合作伙伴進行判斷和確定是否合作以及如何合作的重要因素。
5、加快引進人才步伐，注重員工素質(zhì)培訓
《天下無賊》中葛優(yōu)講了一句話，21世紀最貴的是什么？是人才！提升核心競爭力的最主要方向是人才培養(yǎng)，特別是專家級的管理團隊的培養(yǎng)。
企業(yè)核心領(lǐng)導層以及企業(yè)各部門領(lǐng)導者組合生產(chǎn)要素的能力、整合能力、應變能力、抗風險能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，是提高企業(yè)核心競爭力的重要資源。
人才是企業(yè)競爭的主要力量，服務性行業(yè)尤其如此，像監(jiān)理公司主要利用人力資源創(chuàng)造效益，有好的人才大家都要搶，沒有能耐的人是誰也不要的。監(jiān)理公司專家級的人才就是全國注冊的監(jiān)理工程師、造價師、咨詢師等。我們需要專家級的人才，也需要能在工程上老老實實做資料的人，所以，各種人才要兼顧。同時在公司內(nèi)部也要實行優(yōu)勝劣汰，好的人才要重點培養(yǎng)，予以嘉獎，而那些沒有才能，有時又自以為是的，要堅決清除，不能留有害群之馬，因為監(jiān)理這個行業(yè)有可能做壞一個工程變失去一大片市場，公司以前也曾碰到過這些情況，而失去以后要打進去是相當困難的。
在引進人才的時候，也不曾忘了公司內(nèi)部人的挖潛，有些公司職員，既有監(jiān)理工程師上崗證，又有造價工程師及預決算員上崗證，這也是一種資源，要充分利用，為企業(yè)創(chuàng)造效益。
同時，我們要考慮的是員工素質(zhì)的培訓內(nèi)容。一個好的企業(yè)猶如一艘在波浪中前行的輪船，決策者就是船長，而員工則是各崗位的船員，只有訓練有素、經(jīng)驗豐富、知識全面的船員，才能在船長的帶領(lǐng)下抗爭洶涌澎湃的海浪，到達勝利的彼岸。所以我們要重視起對員工的素質(zhì)培訓，它包含著：對員工技術(shù)知識的培訓、思想道德的培訓、職業(yè)交往的培訓、綜合素質(zhì)的培訓等實質(zhì)性的內(nèi)容。
5.1技術(shù)知識是一個員工最基本的職業(yè)技能，在科技水平不斷發(fā)展的今天，對于從事監(jiān)理工作的技術(shù)人員，也應該適應時展的新要求。對新工藝、新設(shè)備、新材料和樓宇智能化施工等新興的技術(shù)發(fā)展，要有充足的學習準備和扎實的監(jiān)理經(jīng)驗，這樣才能對施工中出現(xiàn)的新情況，做到監(jiān)理到位把好質(zhì)量關(guān)。所以一個企業(yè)應該積極的搜尋在建筑市場上的新興的設(shè)備、工藝、材料和建設(shè)方案，對工程監(jiān)理人員定期進行業(yè)務培訓，制定相關(guān)的考核制度，把這種考核的成績和個人的工作崗位、收入進行密切的掛鉤，以保證技術(shù)知識培訓的有效性。
5.2思想道德培訓對員工也是為督促員工有著良好的思想境界和法律意識，而設(shè)立的培訓內(nèi)容，它包括建筑法規(guī)、法律法規(guī)和職業(yè)道德幾個方面。通過對這些內(nèi)容的培訓，使員工在市場競爭中合理的使用競爭手段，避免做出違背法律法規(guī)的行為；技術(shù)人員在駐地項目監(jiān)理上，要時刻以工程項目的安全和建設(shè)單位的利益為第一，在施工監(jiān)理中以廉潔奉公、嚴格行使監(jiān)理權(quán)為使命，不能因小失大損害了建設(shè)單位和監(jiān)理單位的榮譽和利益。員工還要有良好的職業(yè)道德，這關(guān)系到監(jiān)理企業(yè)在駐地項目上的企業(yè)形象。在工地巡視和監(jiān)理工作上，要處處尊重建設(shè)單位和施工單位人員，在工作上要以謙讓虛心，積極的為建設(shè)單位和施工單位服務好。不能消極怠工、耍派頭、監(jiān)理松懈、設(shè)卡刁難、吃喝索要財物等不良的職業(yè)行為，都要時刻以一個高素質(zhì)監(jiān)理企業(yè)員工的職業(yè)道德來要求自己，這不僅是對員工自身一個必要的修養(yǎng)，也關(guān)系到企業(yè)文化中員工的敬業(yè)精神面貌。
5.3綜合素質(zhì)培訓，它是根據(jù)員工的閱歷、愛好、性格而有針對性的培訓，包含的內(nèi)容較多。如社會禮儀、時事政治、企業(yè)發(fā)展文化、市場分析、文化修養(yǎng)等內(nèi)容，目的是對員工整體素質(zhì)水平有一個多方面健康的發(fā)展，可適時開展對員工的藝術(shù)技能培訓和比賽、請專家對時事政治的講座、社會禮儀的培訓和戶外體育的競賽。對有條件的企業(yè)還可以對員工進行較為新興的職業(yè)心理素質(zhì)培訓和員工拓展素質(zhì)培訓等計劃，這些新興的員工素質(zhì)培訓計劃，目的是有專業(yè)人員為員工提供心理咨詢和心理調(diào)整，以達到一個良好的工作心態(tài)。員工拓展素質(zhì)培訓是有專門的機構(gòu)根據(jù)企業(yè)特點來設(shè)計和進行培訓，目的是讓員工具有挑戰(zhàn)精神、相互間的信任和協(xié)調(diào)能力。無論是那種素質(zhì)培訓都要真抓實干、不能走過場，對員工素質(zhì)培訓的到位，可以使企業(yè)的整體水平有著很大的提高，對企業(yè)的外部形象和內(nèi)在的素質(zhì)水平都是一個良好的保證。
6、利用各種有效手段，進行廣告宣傳
監(jiān)理公司雖不像一些零售企業(yè)，需要做大量廣告進行宣傳，但適當?shù)膹V告還是必須的，主要是廣告的方式要恰當，能達到事半功倍的效果。
做好企業(yè)的廣告宣傳和加強企業(yè)公共關(guān)系，關(guān)系到企業(yè)的對外發(fā)展規(guī)劃，也是通過實施企業(yè)文化而把企業(yè)與外部聯(lián)系的一個途徑。把企業(yè)介紹到市場中去是開展市場競爭關(guān)鍵的第一步。企業(yè)在有效實施了企業(yè)宣傳后，企業(yè)整體上應該有個全新的變化，我們要及時的把這種變化的信號，傳輸?shù)绞袌鲋腥ァ鬏數(shù)矫總€建設(shè)單位中去。
企業(yè)宣傳包括企業(yè)的畫冊簡介、廣告宣傳、企業(yè)推介等內(nèi)容，宣傳資料要印刷精美、現(xiàn)代感強，內(nèi)容真實、豐富、詳細，避免出現(xiàn)“華而不實”或“平淡俗套”的現(xiàn)象，因為很多客戶都是通過宣傳資料認識并且對企業(yè)有好感的。這些都是一些直觀和見效的方法，是把企業(yè)通過實施企業(yè)文化的成果，通過各種媒介和資料方式向外部介紹、推廣的一種方法。
公共關(guān)系則是較為有技術(shù)性的內(nèi)容，一般我們都把公共關(guān)系（簡稱公關(guān)）庸俗化的認為是陪客戶吃喝、聯(lián)絡(luò)感情，其實它的本質(zhì)上是企業(yè)與上層管理部門、市場客戶、媒體機構(gòu)、利益關(guān)系單位進行系統(tǒng)化、策略化的聯(lián)系，樹立企業(yè)形象、擴展企業(yè)發(fā)展渠道，為企業(yè)營造有利和寬松的外部條件。我們通過公共關(guān)系這一技術(shù)手段，有目的、有策略的向外部介紹企業(yè)、認識企業(yè)、樹立企業(yè)的形象，來帶動企業(yè)各方面的發(fā)展和企業(yè)對外關(guān)系的順暢，辨證的講有了這些發(fā)展和順暢，對企業(yè)市場的開拓也是一個有利的保障。在企業(yè)中實施的公共關(guān)系，主要是如何策劃好企業(yè)對外形象的樹立，這需要企業(yè)有專門的部門和人員來進行實施，具體的講就是企業(yè)的市場策劃。公共關(guān)系策劃的合理有效的利用，對企業(yè)有著非同尋常的效果，也許一個企業(yè)費很大勁想獲得市場對自己的好感，不如有計劃的進行某個項目策劃。如可以策劃企業(yè)參加一些公益性活動，免費為周期短、技術(shù)要求低的公益性項目、慈善項目來免費進行建設(shè)監(jiān)理，做為監(jiān)理企業(yè)既獲得相關(guān)業(yè)績、鍛煉了技術(shù)人員，又樹立了企業(yè)健康、良好的形象，從而為企業(yè)在市場中贏得好的口碑和良好的市場形象。
監(jiān)理公司其它的宣傳方式還有以下幾種：