時(shí)間：2023-04-03 09:47:46
導(dǎo)語(yǔ)：在供給管理論文的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
關(guān)鍵詞：工業(yè)設(shè)計(jì)；管理；組織
1設(shè)計(jì)管理及其任務(wù)
設(shè)計(jì)管理是企業(yè)管理的重要組成部分，隨著企業(yè)的發(fā)展其內(nèi)涵日益擴(kuò)大。
工業(yè)設(shè)計(jì)是以企業(yè)為媒體而成立的。工業(yè)設(shè)計(jì)在今天有著與企業(yè)經(jīng)營(yíng)密切相關(guān)的內(nèi)容和性質(zhì)。設(shè)計(jì)管理的優(yōu)劣對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)及其成果有著直接的影響，設(shè)計(jì)管理成了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)管理的一個(gè)方面，它起到以設(shè)計(jì)行業(yè)為中心的各種要素的綜合管理的作用。
設(shè)計(jì)管理的范圍與企業(yè)決策有關(guān)，即通過設(shè)計(jì)表現(xiàn)企業(yè)的宗旨、文化、經(jīng)營(yíng)方針等。設(shè)計(jì)的實(shí)務(wù)管理則包括設(shè)計(jì)規(guī)劃、日程規(guī)劃、設(shè)計(jì)人員的人事管理、教育及與其它部門的協(xié)調(diào)等內(nèi)容。
設(shè)計(jì)管理的根本任務(wù)是按照國(guó)家制定的科技、經(jīng)濟(jì)政策，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，把市場(chǎng)和人民需要作為發(fā)展新品種、新技術(shù)的依據(jù)，有計(jì)劃、有步驟地設(shè)計(jì)出技術(shù)先進(jìn)、使用方便、經(jīng)濟(jì)合理、美觀適銷的新產(chǎn)品。
2工業(yè)設(shè)計(jì)的組織
人們的周圍有著各種各樣的組織，每個(gè)人都與一定的組織發(fā)生關(guān)系，受到各種組織的影響，并在其中生活。工業(yè)設(shè)計(jì)師希望到企業(yè)的設(shè)計(jì)部門工作，并在企業(yè)中發(fā)揮自己的才能。每個(gè)設(shè)計(jì)人員為了達(dá)到個(gè)人的目標(biāo)，一般是圍繞著組織的目標(biāo)而工作，隨著整個(gè)組織目標(biāo)的完成，實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)?，F(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)涉及領(lǐng)域?qū)?，技術(shù)難度大，設(shè)計(jì)工作量重，因此要有專門設(shè)計(jì)組織從事設(shè)計(jì)研究開發(fā)工作。其理由是：①能擴(kuò)大人的能力，幾個(gè)人從不同的立場(chǎng)觀點(diǎn)出發(fā)，就可以出現(xiàn)很多新的構(gòu)思，大大提高人的創(chuàng)造性；②可以大大縮短達(dá)到目標(biāo)所需的時(shí)間；③容易積累知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)并推廣；④便于有效地管理。
從中國(guó)企業(yè)情況看，工業(yè)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)研究開發(fā)，主要有部屬設(shè)計(jì)院、研究所、或科學(xué)院所屬研究所，或省市地方所屬研究設(shè)計(jì)部門，或大專院校所屬的設(shè)計(jì)研究機(jī)構(gòu)進(jìn)行。一些大企業(yè)或?qū)I(yè)公司，也擁有自己的設(shè)計(jì)研究部門，少數(shù)中、小企業(yè)也有設(shè)計(jì)科或設(shè)計(jì)室，但大部分企業(yè)尤其是中小企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)無設(shè)計(jì)人員，更無設(shè)計(jì)部門。因此造成互相抄襲，無力顧及科研，產(chǎn)品往往不適應(yīng)現(xiàn)代生活所需。為了企業(yè)的生存發(fā)展，必須重視人才儲(chǔ)備，建立和完善新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)組織。
3設(shè)計(jì)組織的類型
3-1國(guó)外企業(yè)設(shè)計(jì)組織的三大類型國(guó)外設(shè)計(jì)部門總體上分為三大類型。
3-1-1傳統(tǒng)金字塔型組織特點(diǎn)是權(quán)限自上而下，無論是命令還是信息，都是從上向下傳遞。
3-1-2矩陣組織像設(shè)計(jì)中心、設(shè)計(jì)總部和事業(yè)部設(shè)計(jì)室這類系統(tǒng)。這種組織中除總經(jīng)理不同機(jī)能的縱向的權(quán)限和責(zé)任的流程外，還有科研項(xiàng)目負(fù)責(zé)人項(xiàng)目開發(fā)的權(quán)限和責(zé)任的橫向的流程，組織的成員要接受總經(jīng)理和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的雙重領(lǐng)導(dǎo)。
3-2幾種典型的設(shè)計(jì)組織形式
3-2-1設(shè)計(jì)部門設(shè)在技術(shù)部如設(shè)計(jì)科、設(shè)計(jì)室的形式。這類企業(yè)重點(diǎn)放在技術(shù)部門，以利于設(shè)計(jì)、規(guī)劃、生產(chǎn)各工序密切聯(lián)系。
3-2-2汽車公司的設(shè)計(jì)組織汽車公司的設(shè)計(jì)組織按車種分工作室。各小組開發(fā)內(nèi)容互不了解。
3-2-3家電行業(yè)的組織形式由于設(shè)計(jì)領(lǐng)域的拓寬，家電行業(yè)的企業(yè)內(nèi)設(shè)置設(shè)計(jì)總部、設(shè)計(jì)中心，下設(shè)各事業(yè)部的設(shè)計(jì)室或設(shè)計(jì)小組。
3-2-4其它組織形式這是一種能夠?qū)?yīng)環(huán)境變化的未來指向型的體系。例如，英國(guó)的皇家藝術(shù)大學(xué)設(shè)計(jì)研究所。研究所分成設(shè)計(jì)教育、醫(yī)院設(shè)備及福利機(jī)器開發(fā)、方法論和CAD4個(gè)部門，接受委托研究，接到委托項(xiàng)目即組成適合這一課題的設(shè)計(jì)研究小組。組織成員中包括從外國(guó)來的研究者和留學(xué)生。設(shè)計(jì)以主設(shè)計(jì)師為核心，由工業(yè)設(shè)計(jì)師、人類工程學(xué)家、系統(tǒng)工程師、機(jī)械工程師、護(hù)士等各方面專家構(gòu)成項(xiàng)目小組。組織內(nèi)部無上下、左右從屬關(guān)系。項(xiàng)目結(jié)束，則人員解散。新的委托項(xiàng)目一來，又重新組織新的成員。設(shè)計(jì)研究成員的任用采取合同制，每?jī)赡旮潞贤?。中?guó)的設(shè)計(jì)人員較少，借鑒這種方式設(shè)計(jì)研究比較合適。
4設(shè)計(jì)部門的構(gòu)成和業(yè)務(wù)內(nèi)容
每個(gè)企業(yè)都根據(jù)自己的實(shí)際情況設(shè)置設(shè)計(jì)部門，且不管采取何種組織形式，均由設(shè)計(jì)的實(shí)務(wù)部門、服務(wù)部門和管理部門組成。
4-1設(shè)計(jì)的實(shí)務(wù)部門實(shí)務(wù)部門包括根據(jù)制品計(jì)劃開展業(yè)務(wù)的部門和產(chǎn)品提案部門。
4-1-1業(yè)務(wù)進(jìn)行部門主要根據(jù)制品計(jì)劃進(jìn)行新制品的設(shè)計(jì)，現(xiàn)有產(chǎn)品的改良、新造型，以及部分改良后的改型等工作，大部分設(shè)計(jì)人員在這種機(jī)構(gòu)工作。
4-1-2制品提案部門主要是提出新技術(shù)商品化的提案，為企業(yè)預(yù)測(cè)3～5年后(汽車為10年后)所需開發(fā)生產(chǎn)的商品。如運(yùn)用新技術(shù)和新材料的商品化等。該部門對(duì)企業(yè)發(fā)展十分重要，備受重視。
4-1-3模型制作部門設(shè)計(jì)人員在使產(chǎn)品形象具體化的過程中，必須用三度空間的主體來進(jìn)行研究，且決定設(shè)計(jì)的最終模型必須是1/1與生產(chǎn)的產(chǎn)品相同。以往企業(yè)的新產(chǎn)品模型、樣機(jī)委托外單位加工，現(xiàn)在大部分企業(yè)的產(chǎn)品，尤其像汽車設(shè)計(jì)，為了保密一般都在本企業(yè)內(nèi)設(shè)置模型制作部門。
4-1-4CAD部門在企業(yè)的設(shè)計(jì)部門中為工業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)的CAID正逐步普及。
4-2設(shè)計(jì)的服務(wù)部門設(shè)計(jì)服務(wù)部門是為設(shè)計(jì)部門提供各種信息和服務(wù)，為了使設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)部門更有效工作的部門。主要工作內(nèi)容有：提供本企業(yè)以往生產(chǎn)、銷售的制品、產(chǎn)品照片或產(chǎn)品樣本、圖紙等；收集提供其它企業(yè)產(chǎn)品、照片或樣本；收集和提供外國(guó)產(chǎn)品、照片或樣本；提供本企業(yè)與其它企業(yè)的不同機(jī)種及價(jià)格的分類；新技術(shù)情報(bào)的收集和整理；新材料的信息收集和整理；色彩管理；設(shè)計(jì)文獻(xiàn)的收集、整理；外國(guó)設(shè)計(jì)信息的翻譯；設(shè)計(jì)記錄的整理；專利、實(shí)用新案、注冊(cè)登記、商標(biāo)等公報(bào)的整理等。
4-3設(shè)計(jì)管理部門這是使設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)順利推進(jìn)的部門，其工作內(nèi)容為：造年度預(yù)算(如市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)，設(shè)備器材、資料圖書購(gòu)置費(fèi)等)，設(shè)計(jì)人員的人事管理，以及組織設(shè)計(jì)部門的會(huì)議和整理會(huì)議記錄等業(yè)務(wù)。
5企業(yè)中的設(shè)計(jì)管理設(shè)計(jì)管理工作的內(nèi)容各個(gè)國(guó)家、每個(gè)單位都有所不同，但主要方面大致相同。
5-1設(shè)計(jì)戰(zhàn)略
所謂設(shè)計(jì)戰(zhàn)略即為了達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)，在經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和經(jīng)營(yíng)宗旨的基礎(chǔ)上提出合適的方針，伴隨企業(yè)經(jīng)營(yíng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、宣傳等有關(guān)環(huán)節(jié)，將設(shè)計(jì)所特定的形象，以及企業(yè)統(tǒng)一形象等貫串起來的政策。
國(guó)外將經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)宗旨和設(shè)計(jì)戰(zhàn)略三位一體明確提出的企業(yè)還不多，在一體化的代表性企業(yè)中有著名的意大利的沃利貝梯公司、德國(guó)的布勞思公司和美國(guó)的GE公司。例如，布勞思公司的設(shè)計(jì)戰(zhàn)略為：與使用者個(gè)人發(fā)生密切關(guān)系的日常生活器具；同時(shí)代性，世界性和作為人類尺度的勻稱以及新的可能性；適于實(shí)用的使用性，富于創(chuàng)新和獨(dú)立性；一個(gè)產(chǎn)品要在整個(gè)產(chǎn)品計(jì)劃中具有關(guān)連性、實(shí)用性和美的調(diào)和的相互關(guān)聯(lián)等。
設(shè)計(jì)戰(zhàn)略必須貫徹到設(shè)計(jì)部門的所有人員及整個(gè)企業(yè)的各個(gè)部門，必須在產(chǎn)品上反映出來。
5-2設(shè)計(jì)計(jì)劃
設(shè)計(jì)計(jì)劃不是僅由設(shè)計(jì)部門決定，而要與技術(shù)部門、制造部門、經(jīng)營(yíng)部門等交換信息，在這些部門的信息、構(gòu)思、企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)宗旨、經(jīng)營(yíng)方針的基礎(chǔ)上，設(shè)定設(shè)計(jì)目標(biāo)，制訂設(shè)計(jì)方案，經(jīng)過產(chǎn)品開發(fā)會(huì)議和規(guī)劃會(huì)議等逐步明確。
設(shè)計(jì)計(jì)劃的目的和作用是：為了提高商標(biāo)形象的設(shè)計(jì)；基于社會(huì)動(dòng)向、需求預(yù)測(cè)的設(shè)計(jì)；基于技術(shù)開發(fā)、技術(shù)預(yù)測(cè)的設(shè)計(jì)；基于產(chǎn)品生命周期預(yù)測(cè)的設(shè)計(jì)；為了適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的設(shè)計(jì)；基于需求變化和價(jià)值觀多樣化的設(shè)計(jì)；為了降低成本的設(shè)計(jì)等。
由于設(shè)計(jì)計(jì)劃實(shí)施過程中會(huì)遇到各種各樣意料不到的問題，因此，設(shè)計(jì)計(jì)劃，尤其是日程計(jì)劃必須隨時(shí)修正。在如期達(dá)到目標(biāo)的前提下調(diào)整。
5-3設(shè)計(jì)師的管理
要實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)部門的目標(biāo)，必須靠設(shè)計(jì)人員。而每個(gè)設(shè)計(jì)人員的思想方法、生活方式以及到設(shè)計(jì)部門的動(dòng)機(jī)都不盡相同。設(shè)計(jì)管理中的管理人員要求具備能協(xié)調(diào)管理者和整個(gè)設(shè)計(jì)部門關(guān)系，以及為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有效地調(diào)動(dòng)設(shè)計(jì)人員積極性的能力。
由于一切設(shè)計(jì)目標(biāo)的具體實(shí)施都需通過設(shè)計(jì)人員進(jìn)行，因此從某種意義上講，設(shè)計(jì)人員的管理是設(shè)計(jì)管理中最重要的方面。
在國(guó)外，設(shè)計(jì)師已經(jīng)從造型專家的概念轉(zhuǎn)向與整個(gè)企業(yè)各部門有機(jī)聯(lián)系的協(xié)調(diào)師，從專業(yè)人員向企業(yè)總管理者或具備兩者素質(zhì)的人才方向發(fā)展。為此，設(shè)計(jì)人員不僅需有造型的教育訓(xùn)練，而且要作為能洞察未來變化、具有適應(yīng)能力的規(guī)劃者以及具備“經(jīng)營(yíng)管理”、“財(cái)務(wù)”等知識(shí)的工業(yè)設(shè)計(jì)師來培養(yǎng)，進(jìn)行“經(jīng)營(yíng)學(xué)”、“經(jīng)濟(jì)學(xué)”等方面的教育訓(xùn)練。
國(guó)外的企業(yè)對(duì)剛就職的設(shè)計(jì)人員均進(jìn)行職業(yè)訓(xùn)練，如日立、松下等大企業(yè)，培訓(xùn)期為一年。內(nèi)容包括表現(xiàn)技術(shù)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨、管理、車間勞動(dòng)、市場(chǎng)銷售實(shí)習(xí)及設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)(制圖、擬草圖效果圖、制作模型等訓(xùn)練)。根據(jù)成績(jī)安排不同崗位工作。一般企業(yè)要求設(shè)計(jì)人員畢業(yè)后工作3～5年才進(jìn)行獨(dú)立設(shè)計(jì)，汽車等的設(shè)計(jì)則要求設(shè)計(jì)人員有10～15年以上的長(zhǎng)期訓(xùn)練。
為了使企業(yè)立于不敗之地，不少企業(yè)的設(shè)計(jì)部門還設(shè)專職教育人員，專門負(fù)責(zé)對(duì)在職人員定期進(jìn)行再教育。如某大公司對(duì)設(shè)計(jì)師教育的實(shí)例：對(duì)新入公司的設(shè)計(jì)人員進(jìn)行3周導(dǎo)入教育，主要了解企業(yè)的宗旨、方針、組織，及強(qiáng)化訓(xùn)練造型表現(xiàn)技法；對(duì)工作3年的設(shè)計(jì)人員進(jìn)行約半年的創(chuàng)造力開發(fā)研修，通過構(gòu)思展開、模型制作，強(qiáng)化造型設(shè)想、規(guī)劃能力和創(chuàng)造能力；對(duì)工作7年的設(shè)計(jì)人員進(jìn)行3個(gè)月的骨干人員高級(jí)研究會(huì)；為工作11年的主任設(shè)計(jì)人員舉辦3～6個(gè)月的主任設(shè)計(jì)師研究會(huì)，以確立專業(yè)特性，擴(kuò)大視野，強(qiáng)化綜合能力。
5-4與其它部門的協(xié)調(diào)
工業(yè)設(shè)計(jì)部門的活動(dòng)已擴(kuò)大至企業(yè)內(nèi)各部門。工業(yè)產(chǎn)品不是只靠工業(yè)設(shè)計(jì)部門就能完成的，必須與其它部門協(xié)作才行。為此，設(shè)計(jì)管理工作除了設(shè)計(jì)部門的管理之外，為了能在其它部門也貫徹設(shè)計(jì)戰(zhàn)略，達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)，與其它部門的協(xié)作、協(xié)調(diào)工作就顯得十分重要。具體地說，要注意搞好與人事部門、規(guī)劃部門、技術(shù)部門、生產(chǎn)部門、經(jīng)營(yíng)部門、外協(xié)單位等的協(xié)調(diào)。除了設(shè)計(jì)管理部門的專職人員要有很強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力，設(shè)計(jì)人員本身也需要有一定的協(xié)調(diào)能力。
6設(shè)計(jì)合同
一件工業(yè)產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到投放市場(chǎng)，需多方合作才能完成，為此，設(shè)計(jì)合同也是設(shè)計(jì)管理的一個(gè)組成部分，尤其在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代更顯重要。
6-1設(shè)計(jì)合同的含義和形式
設(shè)計(jì)合同不只是個(gè)經(jīng)濟(jì)問題，在保護(hù)設(shè)計(jì)權(quán)利及創(chuàng)造行為的價(jià)值等方面具有重要意義。設(shè)計(jì)合同一般有下列形式：時(shí)間制的方式，即按設(shè)計(jì)研究實(shí)際工作時(shí)間計(jì)算報(bào)酬；長(zhǎng)期合同方式，這是由于企業(yè)長(zhǎng)期需要而長(zhǎng)期委托自由職業(yè)設(shè)計(jì)師進(jìn)行設(shè)計(jì)的方式，一般以一年為單位，雙方同意可延長(zhǎng)合同時(shí)間；意匠權(quán)使用費(fèi)方式，這是設(shè)計(jì)被采用，在其生產(chǎn)期間以設(shè)計(jì)使用費(fèi)來支付報(bào)酬的方式，一般在設(shè)計(jì)完成時(shí)支付實(shí)際設(shè)計(jì)時(shí)所支出的費(fèi)用，以后每年根據(jù)采用情況分一兩次支付，不采用時(shí)由設(shè)計(jì)人員保存；定費(fèi)用方式，委托者與設(shè)計(jì)師之間先確定時(shí)間和費(fèi)用，然后取得設(shè)計(jì)制作及其實(shí)施權(quán)。
6-2設(shè)計(jì)合同的內(nèi)容
設(shè)計(jì)合同的內(nèi)容應(yīng)具體項(xiàng)目而異，而實(shí)際事務(wù)千變?nèi)f化，難以統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。其基本內(nèi)容列舉如下：委托的設(shè)計(jì)項(xiàng)目名稱；委托的內(nèi)容和期限；合同費(fèi)用(設(shè)計(jì)委托書、報(bào)酬)；合同不包括的費(fèi)用；支付的時(shí)間和方法；中止時(shí)的處理；決定設(shè)計(jì)的方法；有關(guān)保密規(guī)則；工業(yè)所有權(quán)的處理；關(guān)于比賽；發(fā)表的方法；合同時(shí)間及繼續(xù)方法(長(zhǎng)期合同必要項(xiàng)目)；未盡事宜的處理。設(shè)計(jì)報(bào)酬及各種費(fèi)用包括：咨詢費(fèi)、委托費(fèi)、設(shè)計(jì)費(fèi)、設(shè)計(jì)權(quán)使用費(fèi)、委托研究費(fèi)、保密費(fèi)以及設(shè)計(jì)報(bào)酬之外的各種費(fèi)用，如模型費(fèi)、材料費(fèi)等。合同具體內(nèi)容可以根據(jù)項(xiàng)目有所增減。
6-3設(shè)計(jì)合同的特點(diǎn)
設(shè)計(jì)合同不同于一般的房地產(chǎn)買賣及商業(yè)合同，據(jù)日本工業(yè)設(shè)計(jì)家協(xié)會(huì)的調(diào)查，書面合同約為55%，剩下的為口頭合同。大約有一半以上的合同事后出現(xiàn)問題，矛盾主要在費(fèi)用及支付方法方面，以及對(duì)設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)及工業(yè)所有權(quán)等問題。因?yàn)樵O(shè)計(jì)是一種創(chuàng)造，對(duì)這種行為要進(jìn)行確切的價(jià)值評(píng)價(jià)是困難的，同一設(shè)計(jì)稿，有人評(píng)價(jià)高，有人評(píng)價(jià)低，顯然價(jià)值觀不同，設(shè)計(jì)報(bào)酬的支付也不同。因此要根據(jù)設(shè)計(jì)合同的特點(diǎn)，首先讓委托者充分理解設(shè)計(jì)工作的重要性和艱巨性，以正確評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)的價(jià)值。同時(shí)設(shè)計(jì)合同必須以相互信賴為出發(fā)點(diǎn)。
1.1完善技術(shù)管理制度
在公路施工中,施工技術(shù)部分來制定該工程中相應(yīng)的方針政策,主要涉及技術(shù)、安全、生產(chǎn)、設(shè)備、環(huán)保等方面。關(guān)于企業(yè)本身的生產(chǎn)、安全、設(shè)備、技術(shù)等方面的管理?xiàng)l例,以及在施工過程中進(jìn)度情況和施工協(xié)調(diào)性問題都需要技術(shù)部分的即使解決。作為公路工程施工的核心部門,技術(shù)部分不但需要負(fù)責(zé)施工技術(shù)上的學(xué)習(xí)及交流,還要負(fù)責(zé)完善公司技術(shù)管理的工作。正因如此,施工單位有必要建立統(tǒng)一的管理體系,該體系應(yīng)該以技術(shù)部門為核心,其他部門協(xié)調(diào)其工作。該管理體系要根據(jù)各個(gè)部門的特點(diǎn)分配相應(yīng)的工作任務(wù),分期分部門對(duì)其進(jìn)行考核,以督促各部門的工作積極性。此外,建立專門的技術(shù)管理體系對(duì)于公路施工單位來說也是很有必要的。高效地組織技術(shù)管理工作需要合理的技術(shù)管理體系為支撐基礎(chǔ),還需要相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范為約束作為保證。一個(gè)好的技術(shù)管理體系可以保證公路施工的順利進(jìn)行,也可以作為施工完成質(zhì)量的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。施工技術(shù)管理制度必須明確,這樣才能有效地監(jiān)督工程進(jìn)行的質(zhì)量,才能更好的實(shí)施管理措施。
1.2準(zhǔn)備階段的技術(shù)管理
施工準(zhǔn)備工作的正常進(jìn)行是整個(gè)工程順利進(jìn)行的前提。充分了解工程的特點(diǎn)、工期情況、甲方要求是施工準(zhǔn)備階段的主要任務(wù),然后才能編制該工程的施工方案及進(jìn)行技術(shù)審核工作。施工的準(zhǔn)備階段也需要單位各部門的配合,主要有以下幾點(diǎn):
(1)建立各級(jí)技術(shù)負(fù)責(zé)制度。主要是以總工為主,對(duì)各個(gè)人的任務(wù)由上到下進(jìn)行合理分配,各級(jí)各部門嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行任務(wù),并要及時(shí)協(xié)調(diào)其他部門的工作。
(2)建立圖紙方面的制度。將各個(gè)人的工作任務(wù)分配好之后,進(jìn)入圖紙審核階段。該階段針對(duì)施工圖紙的合法完整性及技術(shù)設(shè)備、材料采購(gòu)等方面進(jìn)行審核,確保工程順利竣工的情況下降低工程成本。此外,施工過程的各個(gè)階段是有交叉性的,并沒有明確的分界線,所以在審核階段要對(duì)有施工階段沖突的地方重點(diǎn)提出并找出解決方法。最后要對(duì)施工組織設(shè)計(jì)的編寫規(guī)范上進(jìn)行明確的規(guī)定,方便之后的工程檔案管理工作。
(3)建立技術(shù)交底制度和工程驗(yàn)收制度。對(duì)于施工過程中可能涉及到的各種材料及特殊技術(shù)不明確的地方,設(shè)計(jì)方應(yīng)該對(duì)施工方有一個(gè)交代即為技術(shù)交底。施工技術(shù)人員要對(duì)圖紙中的所設(shè)計(jì)的技術(shù)問題進(jìn)行咨詢,明確施工過程中所采用的技術(shù)、設(shè)備、材料數(shù)量等問題。工程驗(yàn)收是整個(gè)工程中很重要的一個(gè)階段,所以應(yīng)該制定合理的制度保證工程質(zhì)量。
1.3施工過程中的技術(shù)管理
現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理就是施工過程中的技術(shù)管理,需要施工技術(shù)人員從各個(gè)方面進(jìn)行控制、協(xié)調(diào),嚴(yán)格依據(jù)施工準(zhǔn)備階段所編制的方案進(jìn)行施工。對(duì)于工程監(jiān)理部門,要及時(shí)檢查施工的進(jìn)度及質(zhì)量情況并記錄,確保按合同工期交工。施工的技術(shù)管理工作雖說要按照相應(yīng)的準(zhǔn)則進(jìn)行,但也不能太刻板。施工單位管理層要經(jīng)常去現(xiàn)場(chǎng)了解情況,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行管理工作上的調(diào)節(jié),同時(shí)提出技術(shù)管理工作上的創(chuàng)新,圍繞提高工程質(zhì)量及降低施工成本來工作。
2結(jié)語(yǔ)
(一)公立醫(yī)院會(huì)計(jì)管理目標(biāo)定位問題
會(huì)計(jì)管理工作應(yīng)該結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況和當(dāng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)背景進(jìn)行科學(xué)的制定。但是當(dāng)前我國(guó)許多公立醫(yī)院的會(huì)計(jì)目標(biāo)在定位使用者的范圍方面不夠明確，會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)管理規(guī)定不夠全面。使會(huì)計(jì)使用者得不到醫(yī)院運(yùn)行情況的實(shí)際信息，沒有辦法準(zhǔn)確判斷醫(yī)院會(huì)計(jì)管理工作的質(zhì)量。
(二)公立醫(yī)院會(huì)計(jì)管理制度實(shí)施問題
原有的會(huì)計(jì)管理制度并不健全，已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在醫(yī)院發(fā)展的需要，一些建立了比較完善的會(huì)計(jì)管理制度的公立醫(yī)院，對(duì)會(huì)計(jì)管理制度卻不重視，沒有切實(shí)的運(yùn)用，執(zhí)行力度不夠，使會(huì)計(jì)管理制度得不到有效的實(shí)施。
(三)公立醫(yī)院會(huì)計(jì)管理人員素質(zhì)問題
我國(guó)公立醫(yī)院的會(huì)計(jì)人員雖然也有專門招收財(cái)務(wù)管理專業(yè)的人才，但是在實(shí)際工作中，部分會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)技能水平并不能達(dá)到工作的標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)在工作過程中出現(xiàn)一些失誤，影響數(shù)據(jù)的真實(shí)性，從而給醫(yī)院帶來不必要的損失。因此，加強(qiáng)人力資源管理，提高會(huì)計(jì)管理人員的整體素質(zhì)，是當(dāng)前醫(yī)院會(huì)計(jì)管理改革的重要工作。
二、公立醫(yī)院會(huì)計(jì)管理新模式構(gòu)建
(一)政府宏觀調(diào)控
公立醫(yī)院作為事業(yè)單位，在會(huì)計(jì)管理模式問題上，應(yīng)該以政府的管理改革模式為參照，以服務(wù)模式為主，充分發(fā)揮在社會(huì)經(jīng)濟(jì)管理中的作用。要求公立醫(yī)院充分協(xié)助政府工作，創(chuàng)建公正、透明的醫(yī)藥交易市場(chǎng)，根據(jù)政府下達(dá)的各項(xiàng)規(guī)范進(jìn)行會(huì)計(jì)管理工作，實(shí)現(xiàn)以政府宏觀主導(dǎo)的公立醫(yī)院會(huì)計(jì)管理模式。
(二)會(huì)計(jì)服務(wù)公司化
隨著時(shí)代的變遷，單一的會(huì)計(jì)管理模式已經(jīng)不能符合時(shí)代的要求，需要建立一些服務(wù)公司來分擔(dān)公立醫(yī)院會(huì)計(jì)管理工作的負(fù)擔(dān)。公立醫(yī)院可以通過跟會(huì)計(jì)服務(wù)公司簽訂相關(guān)協(xié)議，建立協(xié)作關(guān)系，將會(huì)計(jì)管理工作托管給公司，節(jié)約精力和時(shí)間，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)服務(wù)公司化的管理模式。
(三)自律型管理模式
行業(yè)協(xié)會(huì)制定相關(guān)法律法規(guī)，并建立行業(yè)管理協(xié)會(huì)，形成一定的自律管理體系，與公立醫(yī)院合作，共同建立自律管理平臺(tái)，保證醫(yī)院會(huì)計(jì)管理工作的誠(chéng)信度，增強(qiáng)信息的可信度和高效及時(shí)性。建立行業(yè)的信息共享平臺(tái)，互相監(jiān)督，共同發(fā)展，提高公立醫(yī)院會(huì)計(jì)管理工作水平。
三、公立醫(yī)院會(huì)計(jì)管理新模式實(shí)施的重要保證
(一)提高管理人員素質(zhì)
必須建立規(guī)范的財(cái)務(wù)人員引進(jìn)制度，醫(yī)院會(huì)計(jì)管理部門應(yīng)注意人員招聘的合理性。嚴(yán)格考察會(huì)計(jì)管理部門人員的從業(yè)資格，要求從業(yè)人員考取上崗證，并積極參加專業(yè)技術(shù)職稱考試。對(duì)于在職的會(huì)計(jì)管理人員，要定期安排培訓(xùn)，要求工作人員對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)具備一定熟練程度的同時(shí)，還要適當(dāng)補(bǔ)充一些醫(yī)院相關(guān)的知識(shí)。注重業(yè)績(jī)考核管理，完善激勵(lì)約束機(jī)制，將績(jī)效考核和薪酬掛鉤。按時(shí)安排考核，檢驗(yàn)會(huì)計(jì)管理人員的技能水平，并對(duì)成績(jī)優(yōu)秀和日常工作中表現(xiàn)突出的人員給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，并加強(qiáng)對(duì)這類人員的培養(yǎng)，為醫(yī)院提供更多具備熟練技能、職業(yè)素養(yǎng)高的會(huì)計(jì)管理人員。
(二)健全相關(guān)法律法規(guī)
相關(guān)部門要制定能夠保證醫(yī)院會(huì)計(jì)管理新模式有效進(jìn)行的規(guī)章制度，做到與新時(shí)代特征相符，并且能夠滿足我國(guó)現(xiàn)階段醫(yī)院會(huì)計(jì)管理工作的需要，完善健全法律法規(guī)，并保證嚴(yán)格執(zhí)行，切實(shí)的將有關(guān)法律落實(shí)下去，以保證公立醫(yī)院的健康穩(wěn)定發(fā)展。
(三)加強(qiáng)研究創(chuàng)新
公立醫(yī)院的會(huì)計(jì)管理新模式在實(shí)施過程中，依然需要不斷的改進(jìn)，會(huì)計(jì)管理人員需要在日常工作中根據(jù)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，對(duì)新的管理模式進(jìn)行深入研究，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，加強(qiáng)改進(jìn)和完善。充分吸收新的會(huì)計(jì)管理理念，并將這些理念實(shí)踐運(yùn)用到工作中，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)管理工作中的新突破，使會(huì)計(jì)管理模式更加具備科學(xué)性、系統(tǒng)性。
四、結(jié)束語(yǔ)
摸到自己的設(shè)計(jì)好象摸到自己的小孩子一樣，特別親切。各位好，我今天早上聽了一句話，覺得是對(duì)設(shè)計(jì)和創(chuàng)意非常好的詮釋，他說無聊是創(chuàng)意的源泉。這個(gè)題目對(duì)設(shè)計(jì)來講是一個(gè)比較新的看法。大家看這個(gè)圖，是大三浙江大學(xué)畢業(yè)生的做法，他是用手的觸感來做模型方塊。今天我講四個(gè)內(nèi)容，第一，什么是手感，第二手感經(jīng)濟(jì)的發(fā)生，第三，手感經(jīng)濟(jì)美學(xué)的趨勢(shì)，第四，華碩的經(jīng)驗(yàn)。
第一，什么叫手感，手感我們甚為是超越大量生產(chǎn)品的獨(dú)特溫暖質(zhì)感。這上面有一些從傳統(tǒng)的物品來的，有一些從傳統(tǒng)的紡織品。從歐美和亞洲已經(jīng)興起手工制造品，你在網(wǎng)上搜索會(huì)查到有很多的手工香皂、手工紙等等。
第二，為什么會(huì)有手感經(jīng)濟(jì)的發(fā)生。我們相對(duì)以前的經(jīng)濟(jì)方式是零情感經(jīng)濟(jì)，最主要是來自生產(chǎn)力，也來自DFM，就是設(shè)計(jì)為制造的理念，然后是精品產(chǎn)品開始大量的接受。
1、生產(chǎn)力的快速提升，在一般的半導(dǎo)體業(yè)界，大家都非常了解摩爾定律，但是在機(jī)械加工領(lǐng)域里面也有一個(gè)摩爾定律，但是周期比較長(zhǎng)，在五年。每五年機(jī)械加工能力增加一倍。以前我們加工一個(gè)臺(tái)式機(jī)的機(jī)箱底座需要5分鐘。現(xiàn)在我們到蘇州工廠發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)一個(gè)底座只需要2秒鐘，這是非常驚人的。第二，刺激型營(yíng)銷，改變了產(chǎn)品生命周期。大家看到左邊這個(gè)形狀是從導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期到成熟期到衰退期。大家比較注意消費(fèi)性產(chǎn)品，大家發(fā)現(xiàn)手提電話在一個(gè)區(qū)間里面把量做到最大，但是一瞬間就改變另外一個(gè)機(jī)種，茶葉罐型已經(jīng)影響整個(gè)產(chǎn)品的生命周期。以前是山形直線，現(xiàn)在是直接爬升的直線。
2、共同零件/制造平臺(tái)。全世界70%的筆記本電腦，基本上由5家生產(chǎn)出來的，全世界手提電腦是用這五家制造商生產(chǎn)出來的，不管用什么牌子，都是這五個(gè)制造商。造成價(jià)值鏈分工，導(dǎo)致所有的材料、東西越來越窄化。成本的考慮，我們會(huì)變成使用模塊化的零件。近幾年兼容機(jī)處于市場(chǎng)一部分，是因?yàn)樗械臇|西都是模塊化的，提供一個(gè)開放的平臺(tái)，所有零件的獨(dú)特性就會(huì)受限。
3、DFM,設(shè)計(jì)理念應(yīng)該從“設(shè)計(jì)為制造服務(wù)”(DFM:DesignForManufacture)倒過來變成“制造為設(shè)計(jì)服務(wù)”(MFD:Man－ufactureForDesign)。。為了制造設(shè)計(jì)，會(huì)有非常非常多的限制，你設(shè)計(jì)的瓶頸就是你的制造瓶頸。在場(chǎng)可能有很多的設(shè)計(jì)師，你們有時(shí)候覺得是很非常好的創(chuàng)意，但是送到工程師那里，他會(huì)說這個(gè)無法開模。我們也會(huì)思考，開模真的是量產(chǎn)的唯一方式嗎？我們開始反思這樣的沖突。
這是一個(gè)非常有名的例子大家都知道這是什么，這是iPLAS(音)，大家對(duì)它的印象是后面鏡面加工的不銹鋼，開始第一批用日本傳統(tǒng)的打光技術(shù)做后面鏡面的不銹鋼。以大部分公司來看，它到底是不是量產(chǎn)，但是我們必須承認(rèn)，這個(gè)多少已經(jīng)賣了成千成萬(wàn)個(gè)。
4、精品產(chǎn)品接受度的提升。這幾個(gè)要素大家都看到，新富階層興起，有別于傳統(tǒng)，工藝量產(chǎn)化產(chǎn)品。消費(fèi)者會(huì)想我要買跟大家一樣的產(chǎn)品，還是買我自己需要的獨(dú)特性的產(chǎn)品。
這是在上海的一個(gè)展覽，中國(guó)已經(jīng)是世界第三大精品消費(fèi)國(guó)，更讓大家驚訝的是，它的成長(zhǎng)非?？?，它以20%的速度在成長(zhǎng)。
在這樣四個(gè)環(huán)境之下，我們開始考慮到，到底我如何平衡工藝跟量產(chǎn)，等一下我會(huì)找?guī)讉€(gè)例子，讓大家看一下。手感經(jīng)濟(jì)美學(xué)的趨勢(shì)是整合手工和量產(chǎn)，不是單純的手工或者量產(chǎn)。量產(chǎn)設(shè)備提供勞工，一個(gè)生產(chǎn)設(shè)計(jì)中和工藝突破量產(chǎn)，工藝技術(shù)是提升產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素。前段時(shí)間我看家具展覽會(huì)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)一些家具不會(huì)變形，而我們身邊的家庭里面鋼管都會(huì)變形，這是超過幾百年的加工工藝，現(xiàn)在用于設(shè)計(jì)。在這樣的趨勢(shì)下面，我想給大家做兩個(gè)比較極端的例子。(圖)這個(gè)產(chǎn)品實(shí)際上索尼的一個(gè)系列，是屬于量身定做、半手工制作的產(chǎn)品，首先把你的頭的尺寸量出來，然后找著你頭的尺寸去做。如果你現(xiàn)在要買這個(gè)產(chǎn)品，索尼會(huì)跟你說這個(gè)網(wǎng)站已經(jīng)關(guān)閉。這是意大利一個(gè)家具博覽會(huì)中的兩個(gè)產(chǎn)品，左邊是1978年做的，用的材料同樣跟你們路上買的差不多一樣，但是它加了一樣?xùn)|西，就是手工精制拋光的技術(shù)。當(dāng)然，你可能會(huì)在路上買上百個(gè)，你發(fā)現(xiàn)拿到這個(gè)東西，它的質(zhì)感跟以前的材料有著非常大的落差。
第四，我們來分享一下華碩的經(jīng)驗(yàn)。這是我們以往在做設(shè)計(jì)時(shí)候的方法。當(dāng)時(shí)的主角就是產(chǎn)品設(shè)計(jì)師的靈魂，他掌握機(jī)器設(shè)備。我們做DFA活動(dòng)里面，掌握材料，掌握機(jī)器做出產(chǎn)品，但是在手感經(jīng)濟(jì)里面，設(shè)計(jì)師無法做整個(gè)流程的主導(dǎo)師，我們需要工藝師。在手感經(jīng)濟(jì)里面，我們不但要掌握材料，要掌握設(shè)備，還要掌握工藝。大家都有皮包，但是并不了解傳統(tǒng)設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)，我們強(qiáng)迫設(shè)計(jì)師跟皮件藝匠交流，如何變形，如何制作，這上面都是我們的設(shè)計(jì)師，我們用一年時(shí)間了解皮件包括染色等各個(gè)方面。我們用還不到一年的時(shí)間，我們開始累積足夠的對(duì)材料的支持，所以我們下了一個(gè)設(shè)計(jì)語(yǔ)言給筆記本電腦，就是皮革和金屬為介質(zhì)，來展現(xiàn)筆記本電腦的質(zhì)感。
S6是貴金屬衍生出來的產(chǎn)品，每一個(gè)產(chǎn)品件都是貴金屬件組合出來的，每一個(gè)部件都要花很多的時(shí)間做出來。大家看到這個(gè)皮革沒有怎么樣，但是也會(huì)想皮革如何跟我的筆記本金屬外表結(jié)合。我跟我們的合作伙伴做了一種特殊的膠，開發(fā)了一個(gè)很特殊的膠，而且開發(fā)了一種很特殊的加工方式。只要大家把身上的皮包拿出來看，為了筆記本我要做到0.2—0.5之間，同樣很薄。我們?cè)谶@個(gè)手感經(jīng)濟(jì)里面做了以前從來沒有想過的設(shè)計(jì)方法。
當(dāng)時(shí)我跟設(shè)計(jì)師說給我兩張圖，這是兩個(gè)硯臺(tái)。告訴大家什么是手感經(jīng)濟(jì)。對(duì)于不知道手感經(jīng)濟(jì)的人認(rèn)為就是兩塊石頭，如果你了解的話，這就不是墨而是用來研墨的東西。
現(xiàn)場(chǎng)觀眾京工業(yè)促進(jìn)中心的，我想問張總兩個(gè)問題，第一，您如何看待設(shè)計(jì)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)系，第二，設(shè)計(jì)創(chuàng)新對(duì)提升企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力有哪些作用？
1.1教學(xué)目標(biāo)定位不準(zhǔn)確
教育主管部門明文規(guī)定：畢業(yè)論文是高等學(xué)校畢業(yè)生在畢業(yè)之前，根據(jù)《人才培養(yǎng)方案》的要求，在教師的指導(dǎo)下，由學(xué)生獨(dú)立撰寫的具有學(xué)術(shù)價(jià)值的論文，它是高等學(xué)校的學(xué)生完成學(xué)業(yè)的標(biāo)志性作業(yè)，也是對(duì)學(xué)習(xí)成果的綜合檢驗(yàn)。公共管理類專業(yè)本科畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）的教學(xué)過程要在堅(jiān)持基本原則的基礎(chǔ)上結(jié)合公共管理類專業(yè)本科生培養(yǎng)的特點(diǎn)和實(shí)際需要。教學(xué)目標(biāo)定位不準(zhǔn)確是制約當(dāng)前高校公共管理類專業(yè)本科畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）的教學(xué)水平提高的根本因素。就目前而言，國(guó)內(nèi)相當(dāng)一部分高校的公共管理專業(yè)本科畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）課程定位不準(zhǔn)確。甚至部分高校的教學(xué)大綱將公共管理專業(yè)本科畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）定位專業(yè)選修課，這導(dǎo)致公共管理專業(yè)本科畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）在課時(shí)的安排，教師人員的配置，教學(xué)設(shè)施的配備方面都存在嚴(yán)重不足。對(duì)教師而言，教學(xué)目標(biāo)定位不準(zhǔn)確嚴(yán)重影響了教師教學(xué)的積極性和主動(dòng)性。目前部分高校將畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）定位為一門選修課，而畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）這門課程所講授的論文選題、論文寫作的方法、格式和規(guī)范，參考文獻(xiàn)選擇、外文文獻(xiàn)翻譯等等需要花費(fèi)教師和學(xué)生大量的時(shí)間和精力，由于相應(yīng)的課時(shí)安排和重視程度都不到保障，教師在論文寫作的教學(xué)過程中只能側(cè)重對(duì)于空洞的書面講授，忽視了畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）課程強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性和參與性強(qiáng)的特點(diǎn)，在一定程度上弱化了學(xué)生直接參與和動(dòng)手寫作的能力，不僅畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）教學(xué)的質(zhì)量大打折扣，教師在教學(xué)的過程中也顯得力不從心。對(duì)學(xué)生而言，教學(xué)目標(biāo)的不準(zhǔn)確使得學(xué)生對(duì)專業(yè)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了兩點(diǎn)誤區(qū)。首先，盡管越來越多的高校開始注重對(duì)本科生科研能力的培養(yǎng)，但由于本科生課程安排相對(duì)緊湊，學(xué)生用于開展科研的時(shí)間和精力有限，大多數(shù)學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解和把握能力不夠。畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）課程培養(yǎng)和考查的恰恰是學(xué)生的科研能力，但由于課程的安排和教師的重視程度不夠，對(duì)于大多數(shù)學(xué)生而言無法將所學(xué)的有限的知識(shí)與課程有機(jī)結(jié)合起來。其次，由于大多數(shù)高校將畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）設(shè)置為選修課，學(xué)生對(duì)這門課程重視程度不夠。作為選修課，學(xué)生本能地認(rèn)為畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）就是一門普通的增長(zhǎng)知識(shí)的課程，只要求理解就可以，無需深入掌握。這就直接造成了學(xué)生普遍對(duì)畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）這門課程的重視程度不夠，結(jié)果在畢業(yè)論文的寫作過程中相關(guān)的問題層出不窮，學(xué)生沒有能力將畢業(yè)論好。雖然部分學(xué)生論文寫作達(dá)不到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，但是學(xué)生又得畢業(yè)，最終結(jié)果就只有在執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)上大打折扣，嚴(yán)重影響了學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng)。
1.2教師人員安排不合理
盡管我國(guó)相關(guān)教學(xué)大綱規(guī)定畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）教學(xué)應(yīng)當(dāng)由教學(xué)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的教師擔(dān)任，但在實(shí)際教學(xué)過程中，這項(xiàng)規(guī)定執(zhí)行過程中遇到困難。目前無論是青年教師還是高級(jí)職稱的教師都在畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）教學(xué)過程中面臨著亟待解決的問題。對(duì)于青年教師而言，在教學(xué)過程中面臨著一定的困難和挑戰(zhàn)。首先，畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）課程對(duì)教師知識(shí)的儲(chǔ)備和運(yùn)用要求非常高，青年教師由于工作不久，從事一線的教學(xué)工作時(shí)間較短，在科研和教學(xué)方面都與老教師存在一定程度的差距，在教學(xué)過程中往往會(huì)遇到諸多困難。其次，部分高校對(duì)于畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）課程的重視程度不夠。由于定位選修課，學(xué)校以及學(xué)院對(duì)課程教學(xué)的投入的精力和關(guān)注度都不夠，更不可能為青年教師提供專項(xiàng)的進(jìn)修培訓(xùn)，在一定程度上形成了惡性循環(huán)。對(duì)于高級(jí)職稱的教師特別是教授而言，時(shí)間和精力的缺乏成為制約教學(xué)質(zhì)量的重要因素。公共管理專業(yè)本科畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）教學(xué)不僅要求教師具有豐富的教學(xué)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而且還必須具備充足的時(shí)間和精力來完成教學(xué)工作。由于高級(jí)職稱的教師特別是教授或是承擔(dān)著較為繁重的科研工作，或者擔(dān)負(fù)著行政領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，常常無法保證或投入過多的精力進(jìn)行教學(xué)工作，特別是畢業(yè)論文設(shè)計(jì)還是一門選修課，教學(xué)的質(zhì)量往往達(dá)不到教學(xué)大綱的要求。
1.3相關(guān)專業(yè)教材缺乏
教材作為承擔(dān)課堂教學(xué)的重要載體，直接關(guān)系到教學(xué)水平的提高。目前，就全國(guó)范圍內(nèi)而言，高校公共管理專業(yè)畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）課程教材存在以下兩個(gè)方面的問題：首先，就相關(guān)教材數(shù)量而言，專門針對(duì)公共管理專業(yè)畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）教材可謂鳳毛麟角。由于公共管理專業(yè)在國(guó)內(nèi)開設(shè)較晚，加之相關(guān)高校對(duì)課程的定位偏差，直接導(dǎo)致了國(guó)內(nèi)從事公共管理專業(yè)畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）課程教材編訂的人員有限。由于缺乏相應(yīng)的教材，許多高校公共管理專業(yè)畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）課程的教材往往采用政治學(xué)或管理學(xué)等相關(guān)學(xué)科的教學(xué)資料，其內(nèi)容缺乏公共管理專業(yè)所需的專業(yè)性、實(shí)用性。學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中也帶有一定的盲目性和隨意性。其次，就僅有的幾部教材而言，教材內(nèi)容普遍存在滯后性和非針對(duì)性。在這些畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）課程教材中，有的教材側(cè)重于經(jīng)濟(jì)類管理，缺少針對(duì)性；有的側(cè)重于政治學(xué)，一定程度上超出了學(xué)生的接受能力；還有的教材內(nèi)容嚴(yán)重滯后，不能隨國(guó)內(nèi)外公共管理專業(yè)的迅速發(fā)展而不斷更新，許多方法和事例難以滿足當(dāng)前公共管理專業(yè)的本科教學(xué)要求。
1.4教學(xué)方法和手段相對(duì)滯后
目前，相對(duì)滯后的教學(xué)方法和手段直接影響著公共管理專業(yè)本科畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）課程的教學(xué)質(zhì)量。第一，教學(xué)方法缺乏創(chuàng)新?，F(xiàn)階段，公共管理專業(yè)畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）教學(xué)仍未擺脫普通課程教學(xué)的窠臼，缺乏針對(duì)公共管理專業(yè)畢業(yè)論文自身特點(diǎn)的教學(xué)創(chuàng)新。教師的教學(xué)方法局限于知識(shí)點(diǎn)的講授，并沒有注重通過將知識(shí)點(diǎn)的理論與現(xiàn)實(shí)社會(huì)的實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，而是空洞的說教，一旦遇到具體的寫作，學(xué)生就無從入手。因此，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的時(shí)代背景下，僅僅停留和局限在傳統(tǒng)的教學(xué)模式下，已經(jīng)很難適應(yīng)時(shí)展的需要。第二，教學(xué)手段單一僵化。公共管理專業(yè)畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）教學(xué)應(yīng)該結(jié)合公共管理專業(yè)和本科論文寫作的雙重特點(diǎn)，尤其要注重培養(yǎng)學(xué)生的問題意識(shí)和科研意識(shí)。而現(xiàn)在的教學(xué)仍然停滯在傳統(tǒng)教學(xué)方法，教學(xué)手段依舊單一僵化。教學(xué)、教材和課件依然是主要的教學(xué)手段，學(xué)生主觀能動(dòng)性不強(qiáng)，被動(dòng)地依賴教師，部分學(xué)生需要教師的亦步亦趨的督促式指導(dǎo)，不能通過自己的思考來解決問題，在一定程度上削弱了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與積極性。
2當(dāng)前高校公共管理專業(yè)本科畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）提升的路徑探析
2.1明確畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）教學(xué)目標(biāo)
設(shè)置公共管理專業(yè)的高等院校應(yīng)當(dāng)依據(jù)教育部對(duì)本科畢業(yè)論文寫作的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合各自學(xué)校自身公共管理專業(yè)發(fā)展的情況制定畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）的教學(xué)目標(biāo)。就目前而言，應(yīng)當(dāng)突出強(qiáng)調(diào)它在專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中的必修課地位，引起師生們的重視。公共管理專業(yè)畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）教學(xué)的總目標(biāo)應(yīng)定位為：“根據(jù)人才培養(yǎng)的目標(biāo)和規(guī)格要求，結(jié)合顧客——學(xué)生的要求和用人單位的要求，建立畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）各環(huán)節(jié)的質(zhì)量目標(biāo)，達(dá)到人才培養(yǎng)的基本要求和滿足學(xué)生個(gè)性的發(fā)展，最終目的是訓(xùn)練學(xué)生的初步科研能力、高水平的知識(shí)運(yùn)用、技能的培養(yǎng)和創(chuàng)新精神、開拓創(chuàng)新能力和學(xué)術(shù)道德的培養(yǎng)”。公共管理專業(yè)畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）教學(xué)的具體目標(biāo)主要包括：在教師的教授和幫助下，通過學(xué)習(xí)了解畢業(yè)論文的基本屬性和特點(diǎn)，逐步掌握如何進(jìn)行論文選題、如何撰寫開題報(bào)告、資料的收集和信息的檢索、論文的結(jié)構(gòu)和撰寫規(guī)范，論文的修改和論文的答辯等相關(guān)問題，最終確保學(xué)生能夠高質(zhì)量地完成畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）。
2.2優(yōu)化課程師資隊(duì)伍建設(shè)
師資隊(duì)伍建設(shè)是培養(yǎng)學(xué)生理論與實(shí)踐綜合運(yùn)用能力的基礎(chǔ)。針對(duì)當(dāng)前公共管理專業(yè)教師隊(duì)伍的構(gòu)成的現(xiàn)狀，可以采取不同的方式來加強(qiáng)專業(yè)教師隊(duì)伍的建設(shè)。其一，針對(duì)教學(xué)和科研相對(duì)欠缺的青年教師而言。未來公共管理專業(yè)的青年將逐步實(shí)現(xiàn)高學(xué)歷，科研能力將成為青年教師的強(qiáng)項(xiàng)，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的不足可以通過逐步的教學(xué)實(shí)踐得以彌補(bǔ)。因此，未來青年教師無疑將成為畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）課程教學(xué)的主力。而就現(xiàn)階段而言，首先，高校有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)積極為青年教師提供一個(gè)鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。教師作為特殊的職業(yè)，其經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的積累恰恰需要平時(shí)的摸索和鍛煉。其次，學(xué)校、學(xué)院可以聘請(qǐng)校內(nèi)外一些學(xué)歷較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師，通過這些老教師的幫助和指導(dǎo)，不僅可以減輕青年教師在教學(xué)過程中面臨的諸多壓力，而且培養(yǎng)和鍛煉青年教師實(shí)踐教學(xué)能力。其二，針對(duì)具有豐富教學(xué)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的老教師而言。老教師科研水平高，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，他們參與到畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）課程中來，對(duì)于提高學(xué)生畢業(yè)論文的水平和質(zhì)量無疑具有重要的意義。就現(xiàn)階段而言，由于老教師承擔(dān)著相對(duì)繁重的科研任務(wù)或行政任務(wù)，而畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）課程需要投入大量的時(shí)間和精力，部分學(xué)校強(qiáng)制讓這些教師承擔(dān)這門課程，其教學(xué)成果往往是事倍功半。目前最優(yōu)的解決路徑是老教師和青年教師共同參與畢業(yè)論文課程的教學(xué)工作，老教師更多的是對(duì)青年教師提供必要的指導(dǎo)，而青年教師直接參與到教學(xué)的第一線，形成多層次和多元化的教學(xué)梯隊(duì)，既達(dá)到了鍛煉教師隊(duì)伍的目的，又?jǐn)U大了學(xué)生與教師在學(xué)術(shù)、科研、社會(huì)實(shí)踐等方面進(jìn)行交流的空間，對(duì)于教學(xué)質(zhì)量的提升有著深遠(yuǎn)的影響。
2.3更新專業(yè)教材內(nèi)容
當(dāng)前公共管理專業(yè)畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）教材的針對(duì)性、時(shí)代性和實(shí)踐性不強(qiáng)，教材多側(cè)重于經(jīng)濟(jì)管理類或政治學(xué)類教學(xué)，脫離了高校公共管理專業(yè)畢業(yè)論文的教學(xué)要求。為了改變目前教學(xué)的現(xiàn)狀，相關(guān)部門應(yīng)聯(lián)系開設(shè)公共管理專業(yè)的高校，組織本領(lǐng)域的專家學(xué)者根據(jù)我國(guó)高校公共管理專業(yè)人才培養(yǎng)要求，編寫不同公共管理專業(yè)領(lǐng)域的教材，提高專業(yè)教材內(nèi)容的適用性。教材應(yīng)當(dāng)服務(wù)于公共管理專業(yè)畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）的教學(xué)目標(biāo)：首先，在理論層次方面上，公共管理專業(yè)畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）必須明確作為本科畢業(yè)論文的共性特征和作為專業(yè)學(xué)科的個(gè)性特征。教材必須明確畢業(yè)論文在公共管理專業(yè)教學(xué)中的地位和目標(biāo)，并為教師的教授提供一個(gè)可以參考和借鑒的教科書，為學(xué)生提供一個(gè)可以學(xué)習(xí)論文寫作的教材。其次，在實(shí)踐能力方面上，學(xué)生能夠根據(jù)所學(xué)知識(shí)熟練掌論文的選題、開題報(bào)告的撰寫、資料的收集和信息的檢索、論文的撰寫規(guī)范，論文的修改和論文的答辯等相關(guān)問題。并且通過這門課程的學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)將四年所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐問題有機(jī)結(jié)合，鍛煉和培養(yǎng)自己的學(xué)術(shù)科研能力和溝通交流能力。
2.4改進(jìn)教學(xué)方法
關(guān)鍵詞：清單報(bào)價(jià)施工技術(shù)
隨著建筑業(yè)的不斷發(fā)展，清單報(bào)價(jià)成為一種國(guó)際上通行的工程造價(jià)計(jì)價(jià)方式，是在建筑工程招標(biāo)、投標(biāo)中招標(biāo)人按照國(guó)家統(tǒng)一的《建設(shè)工程工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范》的要求，以及施工圖、提供工程量清單，由投標(biāo)人依據(jù)工程量清單、施工圖、企業(yè)定額、市場(chǎng)價(jià)格自主報(bào)價(jià)，并經(jīng)評(píng)審后，合理低價(jià)中標(biāo)的工程造價(jià)計(jì)價(jià)方式。工程量清單由分項(xiàng)工程量清單、措施項(xiàng)目清單、其他項(xiàng)目清單組成，清單報(bào)價(jià)由計(jì)價(jià)工程量、綜合單價(jià)、措施項(xiàng)目費(fèi)、其他項(xiàng)目費(fèi)、規(guī)費(fèi)、稅金組成。建筑施工技術(shù)是一門綜合性很強(qiáng)的職業(yè)技術(shù)課，它與建筑工程預(yù)算、工程量清單以及清單報(bào)價(jià)有著密切的關(guān)系，它們是相互聯(lián)系，又相互影響的，因此，清單報(bào)價(jià)很需要施工技術(shù)中的如下知識(shí)。
一、編制清單報(bào)價(jià)最需要施工技術(shù)課程中土方工程、地基處理與基礎(chǔ)工程的知識(shí)。
在編制清單報(bào)價(jià)時(shí)，土方工程是一很重要的組成部份，計(jì)算土方工程中的每個(gè)分部分項(xiàng)工程都要寫清項(xiàng)目名稱以及項(xiàng)目特征，而項(xiàng)目特征的內(nèi)容就需要施工技術(shù)中土方工程的知識(shí)，土方工程中講述了土的分類，開挖方法以及開挖的工具，在計(jì)算挖土方時(shí)，自然土的體積、夯實(shí)土的體積以及松散土的體積，需要可松性系數(shù)才能計(jì)算出工程量，還需要掌握土方工程中的施工順序。土方定額內(nèi)講述了，均未包括地下水位以下施工的排水費(fèi)用，發(fā)生時(shí)另行計(jì)算，在土方開挖時(shí)需用什么樣的開挖機(jī)械節(jié)約時(shí)間又節(jié)約費(fèi)用都是工程量清單報(bào)價(jià)中很需要的，按豎向布置（超過30cm的挖土方、用方格網(wǎng)控制填至設(shè)計(jì)標(biāo)高就叫按豎向布置挖、填土方）進(jìn)行挖、填土方時(shí)，不得再計(jì)算平整場(chǎng)地的工程量，在計(jì)算工程量時(shí)應(yīng)防止漏算及多算。比如說在土方開挖中遇到有地下水，要對(duì)地基進(jìn)行處理，開挖時(shí)設(shè)土壁支撐防止塌方，選擇什么材料對(duì)土壁支撐更加有利，又能節(jié)約費(fèi)用，這都是編制清單報(bào)價(jià)時(shí)非常重要的，合理選擇支撐方式、材料是避免造成一些不必要的安全事故以及因安全事故所產(chǎn)生費(fèi)用，土方填筑與壓實(shí)時(shí)為了保證填方工程強(qiáng)度和穩(wěn)定性方面的要求，心須正確選擇填土的種類和填筑方法。因此，編制清單報(bào)價(jià)最需要施工技術(shù)中的土方工程、地基處理與基礎(chǔ)工程的知識(shí)。
二、編制清單報(bào)價(jià)最需要施工技術(shù)課程中砌筑工程的知識(shí)。
砌筑工程屬于清單報(bào)價(jià)中計(jì)價(jià)工程量的一個(gè)重要組成部分，它包含腳手架、垂直運(yùn)輸設(shè)施、砌體的材料、基礎(chǔ)的砌筑及墻、柱的砌筑，腳手架及垂直運(yùn)輸設(shè)施是措施項(xiàng)目清單中的一部分，計(jì)算工程量時(shí)需要了解腳手架的的形式，為后面套用消耗定額計(jì)算費(fèi)用打下基礎(chǔ)。垂直運(yùn)輸設(shè)施是施工中不可缺少的，也是最重要的，根據(jù)工程的需要選擇適合的垂直運(yùn)輸設(shè)施。計(jì)算砌筑工程中的各項(xiàng)內(nèi)容時(shí)，需要掌握它的施工順序，這樣才能準(zhǔn)確的列項(xiàng)，并計(jì)算出工程量，基礎(chǔ)的砌筑需要掌握它的基礎(chǔ)放腳形式，在計(jì)算計(jì)價(jià)工程量時(shí)才能計(jì)算得更加準(zhǔn)確，在報(bào)價(jià)時(shí)更合理。在計(jì)算空斗墻的工程量時(shí)，需要施工技術(shù)中的砌筑形式及砌筑方法，才能確定出價(jià)格，按設(shè)計(jì)圖示尺寸以外形體積計(jì)算，應(yīng)扣除門窗洞口及0.3cm2以上孔洞所占的體積，墻角、門窗洞口立邊、內(nèi)墻節(jié)點(diǎn)、鋼筋磚過梁、磚碹、樓板下和山尖處以及屋檐處的實(shí)砌部分已婚包括在定額內(nèi)不另計(jì)算，但附墻垛（柱）實(shí)砌部分，應(yīng)按磚柱項(xiàng)目另行計(jì)算。磚墻的計(jì)價(jià)工程量需要磚墻的厚度、砌筑砂漿的強(qiáng)度，這些知識(shí)都是在施工技術(shù)中砌筑工程中的講述?？梢?，編制清單報(bào)價(jià)最需要施工技術(shù)課程中砌筑工程的知識(shí)。
三、編制清單報(bào)價(jià)最需要施工技術(shù)課程中鋼筋混凝土工程和預(yù)應(yīng)力鋼筋混凝土工程的知識(shí)。
清單報(bào)價(jià)中鋼筋混凝土工程和預(yù)應(yīng)力混凝土工程是整個(gè)清單報(bào)價(jià)的重中之重，它包含的內(nèi)容泛多，計(jì)算量大，復(fù)雜。施工中鋼筋混凝土工程包含了模板、鋼筋及混凝土等等，模板費(fèi)用計(jì)算屬于現(xiàn)澆鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)施工和降低工程造價(jià)具有重要的作用，施工中講述了混凝措施項(xiàng)目費(fèi)中的一部分，在施工中應(yīng)選擇模板的形式，材料及合理組織施工，對(duì)加快土的強(qiáng)度等級(jí)、如何澆筑混凝土等的知識(shí)，鋼筋的型號(hào)，用什么符號(hào)表示，鋼筋的計(jì)算以及鋼筋在混凝土中的保護(hù)層厚度，鋼筋混凝土工程的施工順序。梁或柱的施工應(yīng)先支模板，后放入鋼筋籠，然后在澆筑混凝土，預(yù)應(yīng)力混凝土工程講述了張拉設(shè)備及人工時(shí)效，在清單報(bào)價(jià)中需要乘以相應(yīng)的系數(shù)才能合理的得出費(fèi)用，掌握了這些知識(shí)在工程列項(xiàng)、計(jì)算計(jì)價(jià)工程量以及清單報(bào)價(jià)都是很重要的。
四、編制清單報(bào)價(jià)最需要施工技術(shù)課程中屋面及防水工程的知識(shí)。
施工技術(shù)課程中屋面及防水工程包含屋面防水工程、地下防水工程、室內(nèi)其他部位防水工程。屋面防水工程中有卷材防水屋面和剛性防水屋面等，并述了各種屋面的施工工藝，材料選擇，這些內(nèi)容在清單報(bào)價(jià)中的列項(xiàng)、計(jì)算計(jì)價(jià)工程量以及套用消耗定額都是需要掌握的，只要掌握了這些知識(shí)才能夠準(zhǔn)確的計(jì)算綜合單價(jià)、以及最后的報(bào)價(jià)。地下防水工程中的基礎(chǔ)防潮層、變形縫、后澆帶的處理，基礎(chǔ)防潮層材料有卷材防水和結(jié)構(gòu)防水，這些費(fèi)用的計(jì)算都需要施工技術(shù)中的施工工藝、材料來確定。因此，編制清單報(bào)價(jià)施工技術(shù)課程中屋面及防水工程的知識(shí)是必不可少的。
五、編制清單報(bào)價(jià)最需要施工技術(shù)課程中冬期與雨期施工的知識(shí)。
冬期與雨期施工給施工現(xiàn)場(chǎng)帶來了很大的困難，對(duì)于常規(guī)的施工方法已不能適應(yīng)，在冬期和雨期施工時(shí)，必須從具體的條件出發(fā)，選擇合理的施工方法，制定具體的措施，確保工程質(zhì)量以及降低工程費(fèi)用，在結(jié)凍時(shí)土的機(jī)械強(qiáng)度提高，挖土困難，費(fèi)用相對(duì)增加，計(jì)算費(fèi)用時(shí)應(yīng)乘以相應(yīng)的系數(shù)，避免漏算，雨期施工還應(yīng)考慮現(xiàn)場(chǎng)排水、設(shè)備排水防雨措施，這些知識(shí)在清單報(bào)價(jià)時(shí)都應(yīng)考慮。
可見，編制清單報(bào)價(jià)施工技術(shù)課程中的知識(shí)占了很大的比重，要想編制出好的清單報(bào)價(jià)，降低成本、合理低價(jià)中標(biāo)，施工技術(shù)課程中的知識(shí)是必不可少的，也是整個(gè)清單報(bào)價(jià)中最需要的知識(shí)之一。
參考文獻(xiàn)：
[1]編著：袁建新[工程量清單計(jì)價(jià)]出版地：中國(guó)建筑工業(yè)出版社出版2004年8月第一版。
[2][建筑施工技術(shù)]三者內(nèi)部資料出版時(shí)間：2004年12月
近年來，集團(tuán)公司的管理制度數(shù)量逐年增多。以集團(tuán)公司總部為例，2005年制定規(guī)章制度25項(xiàng)，之后的2006年、2007年、2008年、2009年、2010年的制度數(shù)量分別為24項(xiàng)、35項(xiàng)、38項(xiàng)、60項(xiàng)和82項(xiàng)。不完全統(tǒng)計(jì)，到2010年底，集團(tuán)公司各級(jí)單位的規(guī)章制度達(dá)8054項(xiàng)。隨著規(guī)章制度數(shù)量的不斷增加，公司制度體系存在的問題也不斷顯現(xiàn)出來。在內(nèi)容體系方面：第一，制度體系還不夠全面，有不少“盲點(diǎn)”和“死區(qū)”，一些重點(diǎn)管控制度陳舊、缺失；第二，制度體系不夠系統(tǒng)，缺乏層級(jí)和結(jié)構(gòu)性，單體制度之間沒有形成較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)和支撐；第三，體例不規(guī)范、內(nèi)容不嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任主體不明確等。在管理體系方面：一是分層次組織保障體系尚未建立；二是缺乏對(duì)制度體系建設(shè)工作的統(tǒng)一規(guī)劃和管理。在制度執(zhí)行情況方面，由于責(zé)任追究不明晰、制度數(shù)目繁雜、更新和修訂拖延、內(nèi)容不完善等原因?qū)е鹿镜闹贫葓?zhí)行環(huán)境欠佳。為建立起一套全面系統(tǒng)、科學(xué)規(guī)范、持續(xù)改進(jìn)、可操作性強(qiáng)的制度體系，公司于2011年11月正式啟動(dòng)制度體系建設(shè)。
二、主要做法
（一）對(duì)集團(tuán)公司的重點(diǎn)業(yè)務(wù)管理流程進(jìn)行梳理
對(duì)陜西地電供電單元的業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行了總結(jié)和分析后發(fā)現(xiàn)，集團(tuán)公司的重點(diǎn)業(yè)務(wù)主要集中在市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、人力資源管理、計(jì)劃基建及生產(chǎn)技術(shù)五大職能模塊。在此基礎(chǔ)上，對(duì)五大業(yè)務(wù)領(lǐng)域的職能循環(huán)、關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行了明確劃分。
（二）構(gòu)建集團(tuán)公司制度框架體系
按照分層、分類、分屬性的原則進(jìn)行構(gòu)建起新的制度框架體系。分層是指按照集團(tuán)的組織層級(jí)劃分制度，分為總部、市級(jí)公司（直屬子公司）、縣級(jí)公司、站所四個(gè)層級(jí)。以“制度樹”理論為依據(jù)，將規(guī)章制度按照分類標(biāo)準(zhǔn)的重要性和管理便捷性，進(jìn)行邏輯排列和展現(xiàn)，制度樹的“根”在集團(tuán)公司總部，根據(jù)不同的管控模式，“干“”枝“”葉”向下延伸到供電單元市分公司、縣分公司、各站所以及發(fā)電、輔業(yè)、多經(jīng)單元的各子公司。分類是指按照集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、職能領(lǐng)域劃分制度，使制度能覆蓋各領(lǐng)域。將集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域分為供電、發(fā)電、輔業(yè)、多經(jīng)四個(gè)單元；而將職能領(lǐng)域劃分為營(yíng)銷、支撐、保障、監(jiān)督四個(gè)職系。分屬性是指按照集團(tuán)公司規(guī)章制度的內(nèi)容屬性進(jìn)行劃分，確保單體制度結(jié)構(gòu)的完整。將所有單體制度的內(nèi)容屬性劃分為組織、管理、技術(shù)、監(jiān)督四種屬性。
（三）建立集團(tuán)公司制度目錄體系
制度目錄體系的建立是通過職能分解和制度命名來實(shí)現(xiàn)的。制度分解是以“波特價(jià)值鏈”理論為依據(jù)，從價(jià)值創(chuàng)造的角度出發(fā)，將集團(tuán)公司的價(jià)值鏈分為營(yíng)銷、支撐、保障、監(jiān)督四個(gè)大的環(huán)節(jié)，并對(duì)應(yīng)到各部門，將各部門的職能分解為一級(jí)職能和二級(jí)職能。集團(tuán)公司總部各部門最終確定的一級(jí)職能有77項(xiàng)，二級(jí)職能有78項(xiàng)。在此基礎(chǔ)上，根據(jù)各部門的職能和業(yè)務(wù)領(lǐng)域設(shè)計(jì)相應(yīng)的制度目錄，制度命名按照制度的邏輯體系，分類命名為章程、規(guī)則、規(guī)定、辦法和細(xì)則五種類型。以市場(chǎng)營(yíng)銷部為例，其職能分解為市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)、供電服務(wù)、計(jì)量管理、電價(jià)執(zhí)行等五項(xiàng)一級(jí)職能，市場(chǎng)營(yíng)銷又分解為市場(chǎng)開拓、市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)兩項(xiàng)二級(jí)職能，電力市場(chǎng)開拓職能有《電力市場(chǎng)開拓管理規(guī)定》《電力市場(chǎng)開拓獎(jiǎng)勵(lì)辦法》兩項(xiàng)制度，市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)職能有《電力市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)管理辦法》《電力需求側(cè)管理辦法》兩項(xiàng)制度。與此類似，其他二級(jí)職能也對(duì)應(yīng)不同的規(guī)章制度。通過職能分解和制度命名，最終確定了集團(tuán)公司制度目錄體系。公司總部、供電單元市、縣分公司、輔業(yè)單元、多經(jīng)單元和直屬中心分別有238項(xiàng)、99項(xiàng)、191項(xiàng)、98項(xiàng)、61項(xiàng)、101項(xiàng)規(guī)章制度，集團(tuán)公司共計(jì)788項(xiàng)。通過這種方式建立起來的制度體系，具有全面性、系統(tǒng)性特點(diǎn)，確保了橫向各部門、縱向各層級(jí)的制度之間協(xié)調(diào)統(tǒng)一、銜接配套，完整反映業(yè)務(wù)流程和價(jià)值鏈，使制度形成有機(jī)整體，有效避免了制度之間的沖突、交叉及缺失問題。
（四）開展制度修編，建立起新的制度體系
公司各部門及分、子公司成立了制度修編小組。首先，制定了制度編寫標(biāo)準(zhǔn)化模板及制度修編指導(dǎo)書。其次，組織各單位制度修編人員舉行了制度修編培訓(xùn)。再次，培訓(xùn)結(jié)束后，各部門及分、子公司的制度修編小組對(duì)現(xiàn)行的規(guī)章制度進(jìn)行修改，并根據(jù)制度目錄起草了新增制度。制度修編完成后、集團(tuán)公司各層級(jí)單位對(duì)新增、修訂制度進(jìn)行，對(duì)需要廢止的制度進(jìn)行廢止。通過新增、修訂的管理制度，清理需要廢止的制度，集團(tuán)公司新的管理制度體系構(gòu)建起來。
三、主要成效
（一）加強(qiáng)了集團(tuán)管控能力
通過管理制度體系的構(gòu)建與實(shí)施，初步建立起一套“角色定位清晰、權(quán)責(zé)明確”的制度體系，公司的集團(tuán)化管控模式得到進(jìn)一步強(qiáng)化。集團(tuán)公司根據(jù)業(yè)務(wù)特性和集分權(quán)程度的不同要求，對(duì)各業(yè)務(wù)單元采取不同的管控模式，使集團(tuán)的管控意志在制度中得以體現(xiàn)和貫徹，實(shí)現(xiàn)了對(duì)各業(yè)務(wù)單元的有效管控和協(xié)同管理。
（二）提高了企業(yè)管理水平
管理制度體系建設(shè)的構(gòu)建與實(shí)施，促進(jìn)了集團(tuán)公司由“人治”向“法治”、由“經(jīng)驗(yàn)管理”向“職業(yè)化管理”的轉(zhuǎn)變。通過新增重要制度，及時(shí)修改、清理了一些不適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)的規(guī)章制度，使得集團(tuán)公司的各項(xiàng)工作有了明確的制度依據(jù)，大大加強(qiáng)了集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)管理的規(guī)范化水平。
（三）提升了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益
科技項(xiàng)目全過程精細(xì)化管理工作包括立項(xiàng)、實(shí)施、驗(yàn)收到成果的全部過程．
1．1項(xiàng)目可研立項(xiàng)階段
科技項(xiàng)目可研立項(xiàng)階段的主要工作有:科技項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的編制與上報(bào);科技項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)估算編制與上報(bào);科技項(xiàng)目可研匯報(bào)有聲幻燈片的制作與上報(bào);科技項(xiàng)目計(jì)劃簡(jiǎn)表的填寫與上報(bào)等．科技項(xiàng)目立項(xiàng)要求按照相關(guān)科技項(xiàng)目管理規(guī)定進(jìn)行，以供電企業(yè)的發(fā)展重點(diǎn)為重點(diǎn)，不得與本企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、法規(guī)相違背．重點(diǎn)應(yīng)明確項(xiàng)目的意義、研究?jī)?nèi)容、預(yù)期目標(biāo)、成果形式和經(jīng)費(fèi)預(yù)算等．
1．2項(xiàng)目實(shí)施階段
科技項(xiàng)目實(shí)施階段的主要工作有:科技項(xiàng)目任務(wù)書的編制與簽訂;項(xiàng)目實(shí)施方案的編制與審查;項(xiàng)目物資和服務(wù)采購(gòu)材料的制作與審查;項(xiàng)目外委合同簽訂等．實(shí)施階段要求科技管理部門依照上述形成的文件，根據(jù)有關(guān)科技項(xiàng)目管理規(guī)定，及時(shí)了解項(xiàng)目的組織實(shí)施情況，并進(jìn)行監(jiān)督和檢查，與項(xiàng)目下達(dá)部門和項(xiàng)目承擔(dān)單位等及時(shí)溝通有關(guān)情況，協(xié)調(diào)、解決項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的有關(guān)問題，以保證項(xiàng)目的順利實(shí)施．
1．3項(xiàng)目驗(yàn)收階段
科技項(xiàng)目驗(yàn)收階段的主要工作有:完成全套科技項(xiàng)目驗(yàn)收文檔的編制與審查，包括工作報(bào)告、技術(shù)報(bào)告、經(jīng)濟(jì)效益分析報(bào)告、測(cè)試報(bào)告、用戶使用報(bào)告、經(jīng)費(fèi)決算報(bào)告、審計(jì)報(bào)告、項(xiàng)目完成情況匯總表、項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告(草稿)，以及項(xiàng)目驗(yàn)收匯報(bào)幻燈片等的制作，在項(xiàng)目驗(yàn)收材料準(zhǔn)備完畢并自查合格后，請(qǐng)示項(xiàng)目管理部門組織驗(yàn)收．科技項(xiàng)目驗(yàn)收階段要求項(xiàng)目承擔(dān)單位組織有關(guān)結(jié)題驗(yàn)收事宜，并及時(shí)向科技項(xiàng)目管理部門請(qǐng)示，根據(jù)科技項(xiàng)目下達(dá)方的有關(guān)規(guī)定和要求，組織、協(xié)調(diào)項(xiàng)目結(jié)題驗(yàn)收工作．科技項(xiàng)目驗(yàn)收后還需要為科技項(xiàng)目檔案歸檔，具體內(nèi)容如下．(1)項(xiàng)目實(shí)施階段審批文件、任務(wù)書、合同書、重要的會(huì)議記錄和來往文函，項(xiàng)目(課題)實(shí)施方案．科研實(shí)驗(yàn)的主要原始記錄、源程序、設(shè)計(jì)文件、圖紙和技術(shù)工藝、基礎(chǔ)資料、計(jì)算材料、階段研究實(shí)驗(yàn)報(bào)告．(2)驗(yàn)收階段項(xiàng)目(課題)工作報(bào)告、技術(shù)報(bào)告、論文和專著、測(cè)試報(bào)告、項(xiàng)目(課題)經(jīng)費(fèi)決算、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益證明、專利文件．(3)與各階段有關(guān)的文件專業(yè)會(huì)議文件、樣品目錄、照片、聲像材料等．科技項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)階段要求檔案歸檔材料全面真實(shí)及時(shí)．
1．4成果管理階段
科技成果是指通過研究活動(dòng)所產(chǎn)生的，并經(jīng)過同行專家評(píng)審或鑒定，確認(rèn)具有一定的學(xué)術(shù)意義或?qū)嵱脙r(jià)值的創(chuàng)造性結(jié)果，它具有新穎性、先進(jìn)性、實(shí)用性、重演性和完整性．科技成果是科研管理工作的重要組成部分，包括科技成果評(píng)價(jià)、成果登記、成果獎(jiǎng)勵(lì)，以及成果推廣和轉(zhuǎn)化等，其中評(píng)價(jià)是基礎(chǔ)，獎(jiǎng)勵(lì)是中心，成果推廣與轉(zhuǎn)化是目的．成果管理主要是對(duì)科技成果評(píng)價(jià)和科技獎(jiǎng)勵(lì)的管理，二者緊密相聯(lián)，科技成果評(píng)價(jià)為獎(jiǎng)勵(lì)提供支撐，科技獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)成果評(píng)價(jià)工作的進(jìn)一步肯定和認(rèn)可，這兩項(xiàng)工作往往集中在年終年初進(jìn)行，對(duì)管理者來說工作量大、時(shí)間短、要求高，因此做好該階段的工作非常重要．地縣一級(jí)科技管理部門根據(jù)本單位科技項(xiàng)目驗(yàn)收結(jié)果，以及基建、大修、技改等方面形成的科技成果，針對(duì)科技含量高、創(chuàng)新性強(qiáng)、推廣意義大的項(xiàng)目，依據(jù)查新報(bào)告等資料確定需要成果評(píng)價(jià)的項(xiàng)目和推薦科技成果申報(bào)，待明確成果評(píng)價(jià)或報(bào)獎(jiǎng)項(xiàng)目后，通知項(xiàng)目負(fù)責(zé)組按要求準(zhǔn)備資料．科技成果鑒定文檔的匯總和審查工作，包括科技成果評(píng)價(jià)或報(bào)獎(jiǎng)申請(qǐng)書、工作報(bào)告、技術(shù)報(bào)告、測(cè)試報(bào)告、用戶使用報(bào)告、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益分析報(bào)告、成果鑒定證書、項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、查新報(bào)告、形式審查匯總表等．
2科技管理全過程精細(xì)化管理的主要做法
科技項(xiàng)目全過程精細(xì)化管理工作對(duì)立項(xiàng)、實(shí)施、驗(yàn)收、結(jié)項(xiàng)制定了工作流程，每個(gè)階段設(shè)置了組織架構(gòu)．科技項(xiàng)目執(zhí)行過程全程包含4個(gè)階段，按照順序依次為立項(xiàng)階段、實(shí)施階段、驗(yàn)收階段、成果管理階段．為確保流程的正常運(yùn)行，規(guī)范科技項(xiàng)目管理，抓好項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的控制，保證科技項(xiàng)目順利實(shí)施，每個(gè)階段都需要組織相關(guān)部門，對(duì)科技項(xiàng)目進(jìn)行審查，對(duì)項(xiàng)目研究?jī)?nèi)容、預(yù)期目標(biāo)、實(shí)施計(jì)劃及費(fèi)用概算等進(jìn)行重點(diǎn)審查，以確保各階段專業(yè)工作的順利完成．
2．1立項(xiàng)階段
科技項(xiàng)目立項(xiàng)階段組織架構(gòu)包含如下3個(gè)工作流程．(1)科技項(xiàng)目管理人員在收到上級(jí)科技管理部門做好《20××年科技項(xiàng)目?jī)?chǔ)備的通知》文件后，擬定本單位儲(chǔ)備項(xiàng)目的通知．留給各項(xiàng)目準(zhǔn)備可研資料整理的時(shí)間為1個(gè)月．(2)項(xiàng)目組收到通知后按照可研及簡(jiǎn)表模板填寫相應(yīng)的文檔，經(jīng)本單位審核通過后，再按要求制作有聲PPT并按時(shí)上報(bào)科技項(xiàng)目管理人員．(3)科技項(xiàng)目管理人員組織項(xiàng)目可研內(nèi)部審查及修改．一是科技項(xiàng)目管理人員匯總各項(xiàng)目可研資料后，組織召開局內(nèi)部可研審查會(huì)議，提出修改意見和建議，會(huì)后各項(xiàng)目申報(bào)人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，修改好可研資料，并提交科技專職．二是復(fù)審合格后的項(xiàng)目可研材料，各單位科技網(wǎng)絡(luò)成員在“科技項(xiàng)目管理平臺(tái)”上進(jìn)行申報(bào)．同時(shí)電子文檔由市局科技專職人員上報(bào)省公司歸口部門．
2．2實(shí)施階段
科技項(xiàng)目實(shí)施階段組織架構(gòu)包含如下3個(gè)工作流程．(1)科技項(xiàng)目管理人員收到上級(jí)科技項(xiàng)目管理部門《關(guān)于下達(dá)20××年科技項(xiàng)目計(jì)劃的通知》文件后，擬定本單位的通知，要求項(xiàng)目組上報(bào)項(xiàng)目實(shí)施方案和省公司任務(wù)書，留給各項(xiàng)目組準(zhǔn)備實(shí)施方案和任務(wù)書準(zhǔn)備的時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況確定．(2)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在收到通知后組織項(xiàng)目組按照模板及典型范例填寫相應(yīng)的文檔，按時(shí)上報(bào)科技專職人員．項(xiàng)目組需要上報(bào)的文檔包括項(xiàng)目實(shí)施方案、項(xiàng)目任務(wù)書、項(xiàng)目服務(wù)采購(gòu)相關(guān)文件．(3)科技項(xiàng)目管理人員在收到項(xiàng)目組上報(bào)材料后，組織項(xiàng)目實(shí)施方案、任務(wù)書及服務(wù)采購(gòu)資料內(nèi)部審查及修改，主要是匯總各項(xiàng)目實(shí)施方案、任務(wù)書及服務(wù)采購(gòu)資料后，組織召開局內(nèi)部審查會(huì)議，提出修改意見和建議，會(huì)后各項(xiàng)目必須在一個(gè)星期內(nèi)，修改好資料，并提交科技專職人員．然后由市局科技專職人員審核后將實(shí)施方案轉(zhuǎn)化成PDF格式，下發(fā)各縣局及直管部門．復(fù)審合格后的項(xiàng)目任務(wù)書及服務(wù)采購(gòu)材料、電子文檔由市局科技專職人員上報(bào)省公司歸口部門，并與省公司簽訂任務(wù)書．由省公司對(duì)限額以上的服務(wù)采購(gòu)統(tǒng)一組織招投標(biāo)．
2．3驗(yàn)收階段
科技項(xiàng)目驗(yàn)收階段組織架構(gòu)包含如下3個(gè)工作流程．(1)科技項(xiàng)目管理人員收到上級(jí)科技項(xiàng)目管理部門《××××年度公司科技項(xiàng)目驗(yàn)收計(jì)劃的通知》文件后，擬定本局項(xiàng)目驗(yàn)收計(jì)劃通知，然后下發(fā)《××××年科技項(xiàng)目驗(yàn)收計(jì)劃的通知》．(2)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在收到通知后，按照通知上的時(shí)間要求進(jìn)行合理安排，并組織項(xiàng)目組按照模板及典型范例填寫相應(yīng)的文檔，按時(shí)上報(bào)科技專職人員．項(xiàng)目組需要上報(bào)的文檔包括項(xiàng)目工作報(bào)告、技術(shù)報(bào)告、經(jīng)濟(jì)效益分析報(bào)告、測(cè)試報(bào)告、用戶使用報(bào)告、經(jīng)費(fèi)決算報(bào)告、項(xiàng)目完成情況匯總表、項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告(草稿)，以及項(xiàng)目驗(yàn)收匯報(bào)幻燈片等．(3)科技項(xiàng)目管理人員在收到項(xiàng)目組上報(bào)材料后，一是組織內(nèi)部形式審查，提出修改意見和建議，返回各項(xiàng)目并要求相關(guān)負(fù)責(zé)人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)修改，修改好后再提交科技管理人員．二是匯總各項(xiàng)目驗(yàn)收資料并經(jīng)審查通過后，組織召開驗(yàn)收會(huì)議，項(xiàng)目如通過驗(yàn)收，則出具驗(yàn)收證書．凡是省公司驗(yàn)收項(xiàng)目，應(yīng)將資料上交省公司，由省公司組織驗(yàn)收．
2．4成果申報(bào)階段
科技成果申報(bào)階段組織架構(gòu)包含如下3個(gè)工作流程．(1)科技管理人員依據(jù)查新報(bào)告等資料確定需要成果評(píng)價(jià)的項(xiàng)目和推薦科技成果申報(bào)，待明確成果評(píng)價(jià)或報(bào)獎(jiǎng)項(xiàng)目后，通知項(xiàng)目負(fù)責(zé)組按要求準(zhǔn)備資料．(2)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人收到擬成果評(píng)價(jià)的項(xiàng)目和推薦科技成果申報(bào)項(xiàng)目的意見后，按照模板填寫相應(yīng)的文檔，按時(shí)上報(bào)科技管理部門．(3)科技管理人員在收到項(xiàng)目組上報(bào)材料后，一是組織內(nèi)部形式審查，提出修改意見和建議，返回各項(xiàng)目組，并要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將修改好的資料再提交科技管理部門;二是匯總各項(xiàng)目資料并經(jīng)形式審查通過后報(bào)成果評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)或?qū)⒊晒Y料報(bào)送評(píng)獎(jiǎng)機(jī)構(gòu)，由成果評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)組織評(píng)審會(huì)議或由評(píng)獎(jiǎng)機(jī)構(gòu)組織評(píng)獎(jiǎng)．
3結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞：供暖分戶計(jì)量計(jì)量收費(fèi)收繳模式
1.引言
在供熱行業(yè)推廣和應(yīng)用“分戶計(jì)量、分室調(diào)溫”技術(shù)，可以促使用戶按需合理用熱，節(jié)約能源，并按實(shí)際用熱量繳納熱費(fèi)，避免了吃“大鍋飯”現(xiàn)象和由此引起的矛盾，也為熱費(fèi)的收繳管理帶來了方便。但是熱費(fèi)的收繳并不能簡(jiǎn)單地按熱表讀數(shù)乘以熱價(jià)計(jì)算，還要考慮戶間傳熱、公攤熱量等因素影響，以建立公平合理的收費(fèi)機(jī)制。本文提出一種考慮上述因素的熱費(fèi)收繳模式，供參考。
2.戶間傳熱
住宅供暖分戶計(jì)量收費(fèi)的基礎(chǔ)是各戶用熱量的準(zhǔn)確計(jì)量，采用適宜計(jì)量的供暖系統(tǒng)和足夠精度的熱表，問題基本上得到了解決。但實(shí)際情況比較復(fù)雜，可歸結(jié)為以下三種情況：
2.1標(biāo)準(zhǔn)用戶
標(biāo)準(zhǔn)用戶是指在供暖期實(shí)際用熱天數(shù)d≥d0(當(dāng)?shù)毓┡鞌?shù))的用戶,實(shí)際用熱量q1i可用各戶熱表上的讀數(shù)q1i′表示，q1i′為熱費(fèi)收繳的主要依據(jù)。
2.2不供暖用戶
不供暖用戶是指在供暖期不居住也不用熱,實(shí)際用熱天數(shù)d=0的用戶,因熱表相對(duì)讀數(shù)q1i′=0,不能按“表”計(jì)量收費(fèi).此時(shí)應(yīng)計(jì)算由相鄰各戶傳入的熱量(即戶間傳熱)[1],作為收繳熱費(fèi)的依據(jù)。
對(duì)戶間傳熱,考慮其傳熱特性,按穩(wěn)定傳熱方式只計(jì)算圍護(hù)結(jié)構(gòu)基本耗熱量，文獻(xiàn)[2]給出了按不供暖用戶（房間）室內(nèi)空氣溫度tb或按溫差修正系數(shù)α計(jì)算得熱量的方法，但使用上不夠方便。
實(shí)際上，標(biāo)準(zhǔn)用戶和不供暖用戶，若結(jié)構(gòu)、面積、樓層和朝向均相同即邊界條件相同，二者差異僅在于tn或Δt即（tn－tw）的不同。設(shè)不供暖用戶室內(nèi)空氣溫度為tb，當(dāng)傳熱邊界條件相同時(shí)，若室溫相等認(rèn)為供暖效果相同，則可把不供暖用戶的用熱量表示為同類型標(biāo)準(zhǔn)用戶用熱量的函數(shù)，即
q1i=ξq1i′（1）
式中q1i——不供暖用戶的計(jì)算熱量；
q1i′——同類型標(biāo)準(zhǔn)用戶的熱表讀數(shù)；
ξ——熱效系數(shù)，表示供暖效果與同類型標(biāo)準(zhǔn)用戶的接近程度，0≤ξ≤1。
由圍護(hù)結(jié)構(gòu)基本耗熱量計(jì)算公式可導(dǎo)出
ξ=Δt/Δt0=（tb－tw）/（tn－tw）（2）
經(jīng)實(shí)測(cè)確定Tb后，用（1）、（2）式可算出不供暖用戶由鄰戶傳入的熱量。表1為根據(jù)tn=18℃，tw=-5℃和不同tb計(jì)算的ξ值
表1熱效系數(shù)表tb181614121086420-5
ΔT（℃）232119171513119750
ξ10.910.830.740.650.570.480.39.0300.220
2.3部分供暖用戶
部分供暖用戶是指在供暖期某些天不居住、不用熱的用戶。實(shí)際用熱天數(shù)0＜d＜90%d0，熱表讀數(shù)q1i′≠0，介于以上兩種情況之間。用熱量既要計(jì)入熱表讀數(shù)，又要計(jì)算鄰室傳入的熱量，可表示為
①長(zhǎng)安大學(xué)環(huán)境工程學(xué)院。郵編：710061FEL：029-2377329
q1i=q1i′＋ξ(q1i′－q1i″)（3）
式中q1i′為第i個(gè)部分供暖用戶的熱表讀數(shù)，q1i″為同類型標(biāo)準(zhǔn)用戶的熱表讀數(shù)，ξ(q1i′－q1i″)為扣除q1i′后應(yīng)計(jì)算的由鄰室傳入的熱量。
2.4用熱量一般公式
以上三種情況，無論用熱天數(shù)多少及熱表讀數(shù)大小，均可用（3）式表示用熱量，即q1i=q1i′＋ξ(q1i′－q1i″)（3）
式中q1i′——本戶熱表讀數(shù)，GJ；
q1i″——同類型標(biāo)準(zhǔn)用戶的熱表讀數(shù)，GJ，當(dāng)各戶q1i″不同時(shí)取平均值。
ξ——熱效系數(shù)。
由上式知，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)用戶，若(q1i′－q1i″)≈0，則可忽略式中第二項(xiàng)（當(dāng)該值較大時(shí)不得忽略），q1i=q1i′；對(duì)不供暖用戶，q1i′=0，q1i=ξq1i″；對(duì)部分供暖用戶，q1i′及ξ(q1i′－q1i″)均不為0，q1i=q1i′＋ξ(q1i′－q1i″)。
3.熱量分配
3.1鄰室傳熱量
某一用戶從鄰室獲得的熱量是由相鄰各用戶共同負(fù)擔(dān)的，并計(jì)在了鄰戶的熱表讀數(shù)之中，顯然，這部分熱費(fèi)不應(yīng)當(dāng)由“供熱方”負(fù)擔(dān)，而應(yīng)由“受熱方”支付。根據(jù)圖1分析，幾種典型用戶向其它用戶的傳熱情況見表2。
外墻左戶中戶右戶外墻頂層
左戶頂層
中戶頂層
右戶
中間層
左戶中間層
中戶中間層
右戶
底層
左戶底層
中戶底層
右戶
平面簡(jiǎn)圖立面簡(jiǎn)圖
圖1傳熱狀態(tài)分析
表2向受熱用戶傳熱狀態(tài)表受熱用戶位置可能的傳熱戶數(shù)N熱流方向
上下左右前后
中戶頂層3－±±±－－
中間層4±±±±－－
底層3±－±±－－
左戶頂層2－±－±－－
中間層3±±－±－－
底層2±－－±－－
注：（1）+表示得熱，－表示失熱；（2）右戶與左戶對(duì)稱
因此各類用戶凡是有向鄰戶傳熱的，均應(yīng)從q1i′中扣除所占份額，例如n分之一q1i′或ξ(q1i′－q1i″)?？紤]到熱流方向，傳熱面積和圍護(hù)結(jié)構(gòu)的不同，進(jìn)行必要修正后，向不供暖用戶傳熱應(yīng)扣減：
（q1i）A=（mKAεkξq1i″/n）A（4）
向部分用戶傳熱應(yīng)扣減（q1i）B=[mKAεkξ(q1i′-q1i″)/n]B（5）
式中（q1i）A、（q1i）B——第i戶應(yīng)扣減的向不供暖用戶和向部分供暖用戶的傳熱量；
m、n——分別為第i戶的得熱戶數(shù)及共同向某一用戶傳熱的戶數(shù)；
KA——傳熱面積修正系數(shù)，與各向傳熱面積有關(guān)，KA=Fi/Fp（Fi、Fp分別為第i戶臨室的傳熱面積和各戶總傳熱面積的平均值）；
εk——傳熱修正系數(shù)，與各向圍護(hù)結(jié)構(gòu)傳熱系數(shù)K值有關(guān)，εk=Ki/Kp（Ki、Kp分別為第i戶通過圍護(hù)結(jié)構(gòu)向鄰室的傳熱系數(shù)和各戶傳熱的平均值）。
綜合式（3），（4）和式（5），有
q1i=q1i′+ξ(q1i′－q1i″)－[（q1i）A+（q1i）B]（6）
顯然，不供暖用戶和部分供暖用戶通常是由鄰戶得熱的，一般不扣減后兩項(xiàng)。式（6）即為計(jì)算各戶用熱量的一般公式。
3.2公攤熱量
一般地，建筑物總表熱量大于各分表熱量的代數(shù)和，這是因?yàn)閷?shí)際存在著公用面積的耗熱量及管道散熱損失，設(shè)其值為Q2，Q2應(yīng)由樓內(nèi)全體住戶負(fù)擔(dān)并按建筑分?jǐn)?，即Q2=∑q2i=∑(Q2/A)Ai（7）
令qA=Q2/A,qA為面積公攤指標(biāo)(GJ/m2),則
Q2=∑q2i=qA·Ai（8）
式中A、Ai分別為總建筑面積和各戶建筑面積（m2）。
4.熱費(fèi)收繳模式
4.1各戶應(yīng)繳熱費(fèi)的熱量
qi=q1i+q2i=q1i′+ξ(q1i′－q1i″)－[（q1i）A+（q1i）B]+qAAi（9）
4.2各戶應(yīng)繳熱費(fèi)
Fi=qf·qi（10）
式中qf——熱價(jià)（元/GJ）。其它符號(hào)意義同上。
4.3總熱費(fèi)
由熱平衡總表熱量=∑分表熱量+∑分?jǐn)偀崃?/p>
即Q=Q1+Q2=∑q1i+∑q2i（11）
總熱費(fèi)Fi=qf·Q=∑Fi=∑qf·qi（12）
5.應(yīng)用舉例
西安市某四層住宅（見圖2）共12戶，建筑面積均為86m2,其中202為不供暖用戶，301為部分供暖用戶，其它為標(biāo)準(zhǔn)用戶。已知總表熱量為411GJ，各分戶熱表讀數(shù)（見表3），經(jīng)實(shí)測(cè)不供暖用戶室內(nèi)空氣溫度tB=5℃，西安地區(qū)熱價(jià)20元/GJ，供暖期101天，求各戶應(yīng)繳熱費(fèi)和每m2每月熱價(jià)。
各戶供暖狀態(tài)見表3，計(jì)算取KA和εK=1（過程略），結(jié)果見表4。從本例看，總熱費(fèi)=20×411=8220元，各戶熱費(fèi)=8220/12=6851.17元，不供暖用戶（202）應(yīng)繳熱費(fèi)為平均熱費(fèi)的56.13%，占總熱費(fèi)的4.86%，小于平均百分?jǐn)?shù)1/12=8.33%。部分供暖用戶（301）應(yīng)繳熱費(fèi)為平均熱費(fèi)的86.67%，占總熱費(fèi)的7.22%，略小于平均百分?jǐn)?shù)（8.33%）。
表3各戶供暖狀態(tài)表樓層
戶名
供暖狀態(tài)
熱表讀數(shù)（GJ）
戶間傳熱
一層101標(biāo)準(zhǔn)29.7無
102標(biāo)準(zhǔn)35.9-經(jīng)樓板向上
103標(biāo)準(zhǔn)30.4無
二層201標(biāo)準(zhǔn)30.8-經(jīng)樓板向上和側(cè)墻向左
202不供暖0+上下左右
203標(biāo)準(zhǔn)31.9-經(jīng)側(cè)墻向左
三層301部分供暖17.6+上下右
302標(biāo)準(zhǔn)29.6-經(jīng)樓板向下和側(cè)墻向左
303標(biāo)準(zhǔn)32.4無
四層401標(biāo)準(zhǔn)36.7-經(jīng)樓板向下
402標(biāo)準(zhǔn)30.2無
403標(biāo)準(zhǔn)32.8無
外墻左戶中戶右戶外墻401402403
301302303
201202203
101102103
平面簡(jiǎn)圖立面簡(jiǎn)圖
圖2例題用圖
表4各戶應(yīng)繳熱費(fèi)表樓層戶名熱表讀數(shù)計(jì)算熱量分?jǐn)偀崃坷U費(fèi)熱量熱價(jià)應(yīng)繳熱費(fèi)單價(jià)
q1i′q1iq2iqiqfFiq0
GJGJGJGJGJ/元元元/月m2
一層10129.729.76.3536.05207212.49
10235.929.2335.67713.42.46
10330.430.436.757352.54
二層20130.826.0132.36647.22.24
202012.8819.23384.61.33
20331.928.4234.77695.42.40
三層30117.623.3429.69593.82.05
30229.624.6430.99619.82.14
30332.432.438.757752.68
四層40136.734.7941.14822.82.84
40230.230.236.557312.52
40332.832.839.157832.70
∑
12
335
334.9
76.2
411.1
8222
平均2.37
6.結(jié)語(yǔ)
6.1標(biāo)準(zhǔn)用戶的用熱量以熱表計(jì)量，非標(biāo)準(zhǔn)用戶熱表未計(jì)入的用熱量按等效法計(jì)算。
6.2各戶繳費(fèi)的熱量，應(yīng)計(jì)入公攤熱量并相應(yīng)增減戶間傳熱量。
6.3文中方法有待于在實(shí)踐中進(jìn)一步總結(jié)、完善和簡(jiǎn)化。
6.4本文未考慮朝向、樓層等對(duì)熱計(jì)量的影響。
參考文獻(xiàn)