導(dǎo)語(yǔ)：在國(guó)家電網(wǎng)工作思路的撰寫(xiě)旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。

第1篇

【關(guān)鍵詞】供電企業(yè)；管理；對(duì)標(biāo)；措施

同業(yè)對(duì)標(biāo)工作是國(guó)家電網(wǎng)公司系統(tǒng)鞏固一流建設(shè)成果，促進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的一項(xiàng)深入而持久的企業(yè)管理活動(dòng)，認(rèn)真貫徹國(guó)家電網(wǎng)公司同業(yè)對(duì)標(biāo)管理辦法和過(guò)程控制要求，建立健全同業(yè)對(duì)標(biāo)管理機(jī)制，創(chuàng)新對(duì)標(biāo)工作的方式、方法，能夠有效促進(jìn)縣供電企業(yè)實(shí)績(jī)指標(biāo)和管理水平的同步提升，從而取得良好的工作成效。

一、健全常態(tài)管理機(jī)制，明確對(duì)標(biāo)工作目標(biāo)

建立健全創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作常態(tài)管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)與日常工作的有機(jī)結(jié)合。一是建立健全組織機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)、權(quán)限、程序。為切實(shí)組織開(kāi)展好同業(yè)對(duì)標(biāo)工作，應(yīng)成立同業(yè)對(duì)標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，明確同業(yè)對(duì)標(biāo)工作的日常主管部門(mén)，細(xì)化落實(shí)每項(xiàng)對(duì)標(biāo)指標(biāo)、每項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的責(zé)任部門(mén)和配合單位。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組、工作小組以及各職能部室的職責(zé)、權(quán)限進(jìn)行了具體規(guī)定，對(duì)同業(yè)對(duì)標(biāo)日常工作程序進(jìn)行明確規(guī)范。二是加強(qiáng)教育培訓(xùn)，掌握上級(jí)要求。每年至少應(yīng)組織兩次創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)知識(shí)專項(xiàng)培訓(xùn)，組織學(xué)習(xí)國(guó)家電網(wǎng)公司和省公司關(guān)于創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作指標(biāo)體系和文件、標(biāo)準(zhǔn)、制度等，了解和掌握上級(jí)最新要求，保證各專業(yè)的技術(shù)和管理人員的工作質(zhì)量。三是建立創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)例會(huì)制度，及時(shí)協(xié)調(diào)工作進(jìn)展情況。每季度至少開(kāi)一次創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作例會(huì)，調(diào)度創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作計(jì)劃進(jìn)展、重點(diǎn)對(duì)標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施、指標(biāo)提升目標(biāo)完成和保證措施落實(shí)等情況，及時(shí)研究解決工作中存在的問(wèn)題。當(dāng)國(guó)家電網(wǎng)公司、省公司同業(yè)對(duì)標(biāo)信息后，及時(shí)加開(kāi)會(huì)議進(jìn)行公布、傳達(dá)，督促相關(guān)部門(mén)進(jìn)行查詢、研讀和分析。四是制訂方案、計(jì)劃，確定工作目標(biāo)。應(yīng)制訂并實(shí)施“同業(yè)對(duì)標(biāo)改進(jìn)提升工作年度實(shí)施方案”，明確通過(guò)深化創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作，全面提升企業(yè)綜合素質(zhì)，增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展能力和綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。根據(jù)總目標(biāo)，確定年度提升目標(biāo)和工作計(jì)劃，分別制訂單項(xiàng)指標(biāo)及專業(yè)評(píng)價(jià)、綜合評(píng)價(jià)的對(duì)標(biāo)提升目標(biāo)及保證措施，保證同業(yè)對(duì)標(biāo)工作目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。

二、貫徹四大工作原則，創(chuàng)新對(duì)標(biāo)方式方法

認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)國(guó)家電網(wǎng)公司《縣供電企業(yè)同業(yè)對(duì)標(biāo)工作管理辦法》，針對(duì)《管理辦法》所提出的“全面開(kāi)展同業(yè)對(duì)標(biāo)”、“動(dòng)態(tài)比較”、“指標(biāo)與管理兼?zhèn)洹焙汀皠?chuàng)特色、講方法、計(jì)成本、重實(shí)效”等四項(xiàng)同業(yè)對(duì)標(biāo)原則，深入理解和把握其科學(xué)內(nèi)涵，結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行詮釋和發(fā)揮。在同業(yè)對(duì)標(biāo)工作的具體實(shí)踐中，突出“指標(biāo)與管理兼?zhèn)洹痹瓌t，拓展和創(chuàng)新了同業(yè)對(duì)標(biāo)工作的方式方法。

（一）力求全面對(duì)標(biāo)，堅(jiān)持動(dòng)態(tài)比較

開(kāi)展同業(yè)對(duì)標(biāo)工作，旨在全面提高企業(yè)綜合素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力和綜合競(jìng)爭(zhēng)能力，實(shí)現(xiàn)一流的管理、一流的技術(shù)、一流的效益和一流的服務(wù)。因此，必須堅(jiān)持“全面、全員、全過(guò)程、全方位對(duì)標(biāo)”的對(duì)標(biāo)工作思路，不局限于幾個(gè)部門(mén)、幾個(gè)專業(yè)、幾項(xiàng)指標(biāo)的單一對(duì)標(biāo)比較，而是將對(duì)標(biāo)的理念貫徹到方方面面的工作中，做到每項(xiàng)業(yè)務(wù)都有對(duì)標(biāo)目標(biāo)，每個(gè)崗位都有對(duì)標(biāo)責(zé)任。把同業(yè)對(duì)標(biāo)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性、連續(xù)性的工作任務(wù)，確立對(duì)標(biāo)工作的長(zhǎng)期目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。以持續(xù)取得發(fā)展進(jìn)步為目的，不斷修正對(duì)標(biāo)目標(biāo)，根據(jù)上級(jí)的同業(yè)對(duì)標(biāo)信息，及時(shí)更新各項(xiàng)指標(biāo)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)的標(biāo)桿單位，進(jìn)行動(dòng)態(tài)比較，促進(jìn)公司始終處于趕超先進(jìn)、永不停頓的狀態(tài)。將長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)、遠(yuǎn)期發(fā)展規(guī)劃細(xì)化分解為可量化、易操作的階段性目標(biāo)，筑牢基礎(chǔ)，循序漸進(jìn)，以達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的效果，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的又好又快、健康快速發(fā)展。

（二）指標(biāo)與管理兼?zhèn)洌^(guò)程與結(jié)果并重

對(duì)于供電企業(yè)來(lái)說(shuō)，指標(biāo)具有至關(guān)重要的作用，是衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的主要尺度。通過(guò)指標(biāo)對(duì)標(biāo)，分析差距、查找不足、確定目標(biāo)，從而持續(xù)提升各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的先進(jìn)性，是同業(yè)對(duì)標(biāo)工作的首要任務(wù)。但指標(biāo)是管理的結(jié)果，指標(biāo)的先進(jìn)與否取決于管理水平的高低。公司采取“以指標(biāo)對(duì)標(biāo)明確差距，以管理對(duì)標(biāo)縮短差距”的對(duì)標(biāo)策略，使指標(biāo)與管理相互促進(jìn)、共同提升。

在指標(biāo)對(duì)標(biāo)方面，一是加強(qiáng)指標(biāo)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、審核，保證數(shù)據(jù)質(zhì)量。各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、審核工作分三個(gè)層次進(jìn)行：先由各職能部室進(jìn)行單項(xiàng)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)、審核，再由專業(yè)小組進(jìn)行專業(yè)審核，最后由公司組織全面審核。通過(guò)以上措施，確保了對(duì)標(biāo)數(shù)據(jù)真實(shí)可靠，為后續(xù)工作有效實(shí)施打下良好基礎(chǔ)。二是認(rèn)真研讀對(duì)標(biāo)信息，了解自身水平。通過(guò)對(duì)國(guó)家電網(wǎng)公司、省公司的對(duì)標(biāo)信息進(jìn)行查閱、研讀，全面掌握指標(biāo)水平、專業(yè)水平和綜合水平的排序情況，分析差距，查找不足，明確努力方向。三是落實(shí)保證措施，促進(jìn)指標(biāo)提升。由各專業(yè)小組、各職能部門(mén)分別針對(duì)各個(gè)專業(yè)、各項(xiàng)指標(biāo)提出提升目標(biāo)，制訂保證措施并進(jìn)行細(xì)化分解，并逐條逐項(xiàng)進(jìn)行落實(shí)，確保先進(jìn)指標(biāo)得到鞏固，落后指標(biāo)得到合理提升。

在管理對(duì)標(biāo)方面，除通過(guò)實(shí)施重點(diǎn)對(duì)標(biāo)項(xiàng)目，現(xiàn)場(chǎng)交流學(xué)習(xí)等方式外，創(chuàng)造性地通過(guò)最佳實(shí)踐的總結(jié)提煉和引進(jìn)吸收實(shí)現(xiàn)低成本、寬領(lǐng)域、快節(jié)奏、高效率的管理對(duì)標(biāo)。山東電力集團(tuán)公司建立了縣供電企業(yè)同業(yè)對(duì)標(biāo)最佳實(shí)踐庫(kù)，開(kāi)展最佳實(shí)踐評(píng)估認(rèn)定和推廣應(yīng)用工作，給各個(gè)縣供電企業(yè)之間開(kāi)展管理對(duì)標(biāo)活動(dòng)提供了一個(gè)廣闊的平臺(tái)。運(yùn)用最佳實(shí)踐庫(kù)開(kāi)展管理對(duì)標(biāo)，采取“引進(jìn)來(lái)”和“拿出去”兩種方式進(jìn)行。一是有計(jì)劃地引進(jìn)吸收入庫(kù)最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。密切關(guān)注省公司最佳實(shí)踐每年一度的更新情況，結(jié)合實(shí)際，根據(jù)必要性、迫切性決定引進(jìn)吸收的專業(yè)范圍、輕重緩急和先后順序，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，細(xì)化學(xué)習(xí)內(nèi)容，從“管理目標(biāo)”、“工作流程”、“方法措施”和“績(jī)效評(píng)價(jià)”對(duì)入庫(kù)最佳實(shí)踐進(jìn)行系統(tǒng)地學(xué)習(xí)借鑒，與本公司相同專業(yè)的工作流程和管理方法相對(duì)比，有選擇、有重點(diǎn)地引進(jìn)、消化、吸收。二是總結(jié)提煉具有自身特色的最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。形成最佳實(shí)踐的前提和基礎(chǔ)是在專業(yè)管理工作中，具備流暢、完善的業(yè)務(wù)流程，優(yōu)于同行業(yè)的技術(shù)和管理，并且經(jīng)過(guò)實(shí)踐證明已取得了顯著成效。因此，總結(jié)提煉最佳實(shí)踐的過(guò)程也是深化企業(yè)管理，提升技術(shù)水平、管理水平的過(guò)程。積極參加省公司組織的評(píng)審，與兄弟單位進(jìn)行直接對(duì)標(biāo)比較，借此發(fā)現(xiàn)自身存在的缺點(diǎn)和不足，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。同時(shí)，應(yīng)高度重視最佳實(shí)踐成果的轉(zhuǎn)化，將最佳實(shí)踐總結(jié)提煉與引進(jìn)、吸收過(guò)程中所改進(jìn)的工作流程、管理方法更多的固化到企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系中，促進(jìn)了企業(yè)管理水平持續(xù)提升。

（三）外部對(duì)標(biāo)與內(nèi)部對(duì)標(biāo)相結(jié)合，激發(fā)全員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活力

做好外部對(duì)標(biāo)工作，通過(guò)學(xué)習(xí)和趕超先進(jìn)標(biāo)桿實(shí)現(xiàn)自我提升是同業(yè)對(duì)標(biāo)工作的目的所在。但我們清醒地認(rèn)識(shí)到，開(kāi)展外部對(duì)標(biāo)的同時(shí)，不可忽視內(nèi)部對(duì)標(biāo)工作，因?yàn)閮?nèi)部對(duì)標(biāo)是激發(fā)員工潛力，增強(qiáng)企業(yè)活力的有效手段，探索內(nèi)部對(duì)標(biāo)的方式方法，將成為深化企業(yè)管理的新領(lǐng)域。公司根據(jù)自身實(shí)際，積極開(kāi)展專業(yè)部室之間、供電所之間、車(chē)間班組之間不同層次的對(duì)標(biāo)比較，在公司內(nèi)部營(yíng)造爭(zhēng)優(yōu)良創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍，激勵(lì)基層單位和員工主動(dòng)采取措施提升工作質(zhì)量。公司探索了分專業(yè)進(jìn)行內(nèi)部對(duì)標(biāo)的方式，由各職能部門(mén)牽頭，在分管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，選擇部分可比指標(biāo)，建立“內(nèi)部對(duì)標(biāo)專業(yè)指標(biāo)體系”，確定與各自業(yè)務(wù)有關(guān)的基層單位，分專業(yè)進(jìn)行內(nèi)部對(duì)標(biāo)。外部對(duì)標(biāo)方面，不斷拓展和創(chuàng)新對(duì)標(biāo)的手段和方法，主要包括以下幾種方式：一是通過(guò)國(guó)家電網(wǎng)公司、省公司的同業(yè)對(duì)標(biāo)信息系統(tǒng)和典型經(jīng)驗(yàn)庫(kù)、最佳實(shí)踐庫(kù)進(jìn)行全方位的指標(biāo)對(duì)標(biāo)和管理對(duì)標(biāo)；二上組織對(duì)標(biāo)項(xiàng)目小組到各個(gè)標(biāo)桿單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)對(duì)標(biāo)，實(shí)地考察學(xué)習(xí)標(biāo)桿單位的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)；三是主動(dòng)邀請(qǐng)標(biāo)桿單位專業(yè)技術(shù)人員到本公司來(lái)指導(dǎo)、交流，傳授經(jīng)驗(yàn)，幫助解決實(shí)際工作中遇到的疑難問(wèn)題等。

三、落實(shí)過(guò)程控制要求，實(shí)施對(duì)標(biāo)重點(diǎn)項(xiàng)目

在貫徹落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司對(duì)標(biāo)工作原則的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持全面推進(jìn)，重點(diǎn)突出的工作思路，按照國(guó)家電網(wǎng)公司《縣供電企業(yè)同業(yè)對(duì)標(biāo)工作過(guò)程控制管理辦法》規(guī)定的程序，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)，確定重點(diǎn)項(xiàng)目，認(rèn)真實(shí)施同業(yè)對(duì)標(biāo)過(guò)程控制各階段的工作。

（一）認(rèn)真開(kāi)展現(xiàn)狀分析。每當(dāng)國(guó)家電網(wǎng)公司和省公司年度或半年同業(yè)對(duì)標(biāo)信息后，立即開(kāi)展現(xiàn)狀分析工作，梳理和掌握每個(gè)專業(yè)、每項(xiàng)指標(biāo)在國(guó)家電網(wǎng)公司系統(tǒng)、山東電力系統(tǒng)以及同等電量規(guī)模企業(yè)中所處的位次，深入分析相對(duì)落后專業(yè)、相對(duì)落后指標(biāo)的影響因素。按照國(guó)家電網(wǎng)公司《縣供電企業(yè)綜合評(píng)價(jià)工作管理辦法》的要求，每年在省公司同業(yè)對(duì)標(biāo)信息之后，組織編制形成公司《綜合評(píng)價(jià)分析報(bào)告》，報(bào)告的主要內(nèi)容包括：各項(xiàng)指標(biāo)完成情況及與先進(jìn)水平的差距，存在的主要問(wèn)題，下一步的整改方向及目標(biāo)等。通過(guò)綜合分析評(píng)價(jià)，查找薄弱環(huán)節(jié)和管理短板，針對(duì)亟待改進(jìn)提高的關(guān)鍵指標(biāo)或重要事項(xiàng)，一般每年研究確定3-5項(xiàng)重點(diǎn)對(duì)標(biāo)項(xiàng)目，并組織實(shí)施。

（二）適當(dāng)選擇標(biāo)桿單位。針對(duì)通過(guò)現(xiàn)狀分析確定的重點(diǎn)對(duì)標(biāo)項(xiàng)目，分別選擇、確定標(biāo)桿單位。標(biāo)桿單位的選擇按照指標(biāo)結(jié)果和管理過(guò)程并重的原則，通過(guò)廣泛調(diào)研、咨詢、日常信息積累，以及電力報(bào)刊、國(guó)家電網(wǎng)公司、省公司的對(duì)標(biāo)信息進(jìn)行分析、取舍、確定。公司的選擇、確定標(biāo)桿單位一般為國(guó)家電網(wǎng)公司、省公司選樹(shù)的同業(yè)對(duì)標(biāo)標(biāo)桿單位，針對(duì)一個(gè)重點(diǎn)對(duì)標(biāo)項(xiàng)目省內(nèi)、省外各選擇一個(gè)。標(biāo)桿單位的選擇同時(shí)還堅(jiān)持以下幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：一是與重點(diǎn)對(duì)標(biāo)項(xiàng)目相對(duì)應(yīng)的專業(yè)指標(biāo)水平較高；二是相關(guān)專業(yè)有一項(xiàng)或多項(xiàng)典型經(jīng)驗(yàn)、最佳實(shí)踐入選國(guó)家電網(wǎng)公司、省公司典型經(jīng)驗(yàn)、最佳實(shí)踐庫(kù)；三是與公司處于相同規(guī)模、具有相似特點(diǎn)。在選擇重點(diǎn)對(duì)標(biāo)項(xiàng)目標(biāo)桿單位的同時(shí)，一般每年選擇1-2個(gè)與公司規(guī)模相似、環(huán)境相似、供電量相似，但綜合績(jī)效優(yōu)于公司的縣供電企業(yè)作為綜合標(biāo)桿，組織開(kāi)展全方位對(duì)標(biāo)比較。

（三）有序進(jìn)行對(duì)標(biāo)比較。針對(duì)重點(diǎn)對(duì)標(biāo)項(xiàng)目，組織對(duì)標(biāo)項(xiàng)目小組實(shí)施對(duì)標(biāo)比較和改進(jìn)提升工作。公司每年組織的對(duì)標(biāo)項(xiàng)目小組分別由分管領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)組長(zhǎng)，項(xiàng)目相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人和專業(yè)技術(shù)人員參加。重點(diǎn)項(xiàng)目的對(duì)標(biāo)比較工作以現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)參觀為主，結(jié)合近年來(lái)山東電力開(kāi)展的“三走出活動(dòng)”，在每年5、6月間集中進(jìn)行。為保證對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)的實(shí)際效果，應(yīng)專門(mén)制訂《“三走出”對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)活動(dòng)工作規(guī)則》，對(duì)于對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)的程序、內(nèi)容以及形成的文件資料進(jìn)行規(guī)范。各項(xiàng)目小組外出前制訂《“三走出”對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)項(xiàng)目計(jì)劃》，報(bào)同業(yè)對(duì)標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組審批后方可實(shí)施。學(xué)習(xí)結(jié)束后，分別撰寫(xiě)《“三走出”對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)考察報(bào)告》，主要內(nèi)容包括：標(biāo)桿單位的基本情況，和特色亮點(diǎn)；對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)的主要收獲；在所選對(duì)標(biāo)項(xiàng)目方面，公司與標(biāo)桿單位的差距何在，對(duì)方有哪些經(jīng)驗(yàn)值得學(xué)習(xí)借鑒；根據(jù)對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)到經(jīng)驗(yàn)做法，結(jié)合公司實(shí)際，提出本專業(yè)的改進(jìn)項(xiàng)目和改進(jìn)措施。為督促提高對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)效果，各項(xiàng)目小組的考察報(bào)告經(jīng)同業(yè)對(duì)標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組審核通過(guò)后，方可報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi)用。

（四）持續(xù)實(shí)現(xiàn)改進(jìn)提升。重點(diǎn)對(duì)標(biāo)項(xiàng)目的實(shí)施和改進(jìn)實(shí)踐工作，是同業(yè)對(duì)標(biāo)過(guò)程控制最重要的環(huán)節(jié)，決定著同業(yè)對(duì)標(biāo)工作目標(biāo)是否能夠真正實(shí)現(xiàn)。首先是制訂重點(diǎn)對(duì)標(biāo)項(xiàng)目的改進(jìn)措施。在實(shí)際操作中，除通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)借鑒標(biāo)桿單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)外，公司還通過(guò)前述的指標(biāo)對(duì)標(biāo)、管理對(duì)標(biāo)的方式方法，盡可能多地搜集有用的資料和信息，進(jìn)行綜合分析比較，在改進(jìn)措施的制訂過(guò)程加以參考和采納。其次是制訂改進(jìn)計(jì)劃，進(jìn)行改進(jìn)實(shí)踐。各對(duì)標(biāo)項(xiàng)目小組圍繞項(xiàng)目改進(jìn)措施，于每年6月份前制訂完成項(xiàng)目改進(jìn)計(jì)劃，進(jìn)行改進(jìn)任務(wù)分解，明確量、質(zhì)、期要求。每年第三季度為集中改進(jìn)實(shí)踐階段，各個(gè)項(xiàng)目的改進(jìn)計(jì)劃納入公司月度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，由各項(xiàng)目小組及相關(guān)部部門(mén)進(jìn)行改進(jìn)實(shí)踐，同業(yè)對(duì)標(biāo)工作小組負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督改進(jìn)效果，協(xié)調(diào)解決實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題，做到“實(shí)時(shí)監(jiān)控、及時(shí)協(xié)調(diào)”，確保改進(jìn)效果。最后是進(jìn)行改進(jìn)評(píng)價(jià)，驗(yàn)證改進(jìn)措施的可行性。每年10月份，同業(yè)對(duì)標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組組織開(kāi)展各個(gè)對(duì)標(biāo)項(xiàng)目的改進(jìn)效果評(píng)價(jià)工作，對(duì)于改進(jìn)措施實(shí)施以后的績(jī)效結(jié)果進(jìn)行分析、論證。對(duì)于實(shí)施有效的改進(jìn)措施作為重要的對(duì)標(biāo)成果，固化到企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系和相關(guān)規(guī)章制度、工作程序中。對(duì)于改進(jìn)效果不理想，未實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的改進(jìn)措施，區(qū)別不同情況，或者加以改進(jìn)繼續(xù)實(shí)踐，或者放棄實(shí)施。通過(guò)開(kāi)展改進(jìn)評(píng)價(jià)工作，實(shí)現(xiàn)持續(xù)提升工作業(yè)績(jī)的同業(yè)對(duì)標(biāo)工作目的。

四、引入二維對(duì)標(biāo)理念，提高對(duì)標(biāo)效率效益

第2篇

【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化；班組?。宦涞?/p>

企業(yè)班組是企業(yè)機(jī)體的細(xì)胞，是企業(yè)從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)或管理工作的最基層組織單位，是創(chuàng)造價(jià)值和財(cái)富的基礎(chǔ)力量，也是優(yōu)秀企業(yè)文化落地成長(zhǎng)的基本載體。加強(qiáng)企業(yè)文化在班組中落地，如同“把黨支部建在連隊(duì)上”，其對(duì)于建設(shè)和弘揚(yáng)統(tǒng)一的企業(yè)文化，培養(yǎng)班組成員的愛(ài)企情懷、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、優(yōu)秀品質(zhì)和優(yōu)良作風(fēng)具有至關(guān)重要的作用。國(guó)家電網(wǎng)公司明確提出，建設(shè)和弘揚(yáng)統(tǒng)一的企業(yè)文化，必須全面落實(shí)“五統(tǒng)一”要求，即統(tǒng)一價(jià)值理念，統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略，統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一行為規(guī)范，統(tǒng)一公司品牌。按照這一要求，企業(yè)文化在班組落地的工作重點(diǎn)，應(yīng)放在解決好“怎么落”這個(gè)環(huán)節(jié)。就如同一部舞臺(tái)劇，故事主題、情節(jié)內(nèi)容是確定的，但在具體的表現(xiàn)形式上可以多種多樣。

一、把握一個(gè)前提，建設(shè)和弘揚(yáng)統(tǒng)一的企業(yè)文化

當(dāng)前，隨著國(guó)家電網(wǎng)公司深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，建設(shè)“三集五大”體系的深入推進(jìn)，加強(qiáng)班組文化建設(shè)和管理，對(duì)于建設(shè)和弘揚(yáng)統(tǒng)一的企業(yè)文化顯得更加重要。

加強(qiáng)班組文化建設(shè)有利于凝聚共同目標(biāo)。一個(gè)班組就是一個(gè)企業(yè)的縮影，只有成員之間樹(shù)立共同的愿景、共同的價(jià)值觀、共同的文化心理，才能建立起員工間相互認(rèn)同、相互聚合的基礎(chǔ)，從而保持大家精誠(chéng)合作，取長(zhǎng)補(bǔ)短，最終實(shí)現(xiàn)班組的共同目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)建設(shè)世界一流電網(wǎng)、建設(shè)國(guó)際一流企業(yè)的公司愿景。

加強(qiáng)班組文化建設(shè)有利于營(yíng)造和合氛圍。氣氛和諧、關(guān)系融洽是班組能夠發(fā)揮工作潛力的重要條件。員工在良好的氛圍中相互溝通與合作，就會(huì)形成班組共同的語(yǔ)言、思維方式和行為準(zhǔn)則，這有利于形成積極向上的班組氛圍，有利于形成團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互幫助的班組集體，有利于班組的協(xié)調(diào)發(fā)展。

加強(qiáng)班組文化建設(shè)有利于建立高效執(zhí)行文化。一個(gè)有榮譽(yù)感、有戰(zhàn)斗力的班組一定是在執(zhí)行環(huán)節(jié)上做的優(yōu)秀的班組。建設(shè)班組文化就是要塑造員工樂(lè)于服從、強(qiáng)于執(zhí)行、相互尊重、志同道合的團(tuán)隊(duì)精神，就是要杜絕“自轉(zhuǎn)”、“不轉(zhuǎn)”和“亂轉(zhuǎn)”，強(qiáng)化“公轉(zhuǎn)”意識(shí)，激發(fā)班組成員的創(chuàng)造熱情和整體合力，并持續(xù)改進(jìn)提高。只有這樣，班組才能夠優(yōu)質(zhì)高效地完成各項(xiàng)任務(wù)。

二、落實(shí)“五統(tǒng)一”要求，找準(zhǔn)企業(yè)文化在班組落地的切入點(diǎn)

以統(tǒng)一價(jià)值理念建設(shè)班組團(tuán)隊(duì)。要緊緊圍繞國(guó)家電網(wǎng)公司建設(shè)和弘揚(yáng)統(tǒng)一的企業(yè)文化，結(jié)合班組特點(diǎn)總結(jié)提煉班組的共同愿景、班組格言和員工崗位承諾，開(kāi)展班組員工職業(yè)生涯規(guī)劃和崗位培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值、班組愿景與公司愿景的有機(jī)融合與統(tǒng)一，形成共同的思想認(rèn)識(shí)和一致的價(jià)值取向，建立具有高度凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力的卓越團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)公司與員工的共同發(fā)展。班組長(zhǎng)是班組文化建設(shè)的關(guān)鍵，要做班組文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、策劃者和參與者，發(fā)揮好銜接組織、率先垂范、言傳身教的作用。

以統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略凝聚班組意志。企業(yè)班組作為企業(yè)最基本的作業(yè)單元，是實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的前沿陣地。要通過(guò)班組文化建設(shè)，結(jié)合班組業(yè)務(wù)特點(diǎn)，把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和部門(mén)的管理目標(biāo)分解細(xì)化為每個(gè)班組的工作目標(biāo)，把戰(zhàn)略途徑、工作思路和工作方針轉(zhuǎn)化為班組的工作習(xí)慣和實(shí)際行動(dòng)，以實(shí)施班組目標(biāo)管理為手段，使其與國(guó)家電網(wǎng)公司保持戰(zhàn)略的高度一致性和協(xié)同性，確保與國(guó)家電網(wǎng)公司目標(biāo)同向、行動(dòng)同步、責(zé)任同擔(dān)。

以統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范班組管理。企業(yè)千條線，下面一根針。要通過(guò)班組文化建設(shè)，把國(guó)家電網(wǎng)公司管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)在班組安全管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)及設(shè)備管理、績(jī)效管理、黨建和民主管理等工作中，不斷深化班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和達(dá)標(biāo)班組創(chuàng)建，用制度管理建立秩序、明確職責(zé)、規(guī)范流程、約束行為，用文化管理形成導(dǎo)向、激勵(lì)員工、凝聚合力、塑造團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮“他律”與“自律”作用，使制度管理與文化管理剛?cè)岵?jì)、緊密融合、相得益彰，提高班組管理質(zhì)量、效率和水平。

以統(tǒng)一行為規(guī)范提高班組素質(zhì)。將國(guó)家電網(wǎng)公司員工守則、基本禮儀規(guī)范和“三個(gè)十條”等規(guī)章制度，結(jié)合班組和崗位特點(diǎn)，分層次、分類別細(xì)化為可描述、可操作、可考核的崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范，明確班組員工在本職崗位中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，應(yīng)展現(xiàn)的良好品質(zhì)和形象。堅(jiān)持開(kāi)展特色主題教育實(shí)踐活動(dòng)，不斷加強(qiáng)班組員工養(yǎng)成教育，使國(guó)家電網(wǎng)公司基本價(jià)值理念和行為規(guī)范不僅為班組員工“聽(tīng)得懂”、“記得住”，還要“信得過(guò)”、“做得到”，體現(xiàn)在一言一行、一舉一動(dòng)中，提高班組員工的文化自覺(jué)，增強(qiáng)文化自信。

以統(tǒng)一公司品牌彰顯企業(yè)形象。公司品牌基于內(nèi)而現(xiàn)于外，是企業(yè)軟實(shí)力最重要的表現(xiàn)形式。大力推進(jìn)班組文化環(huán)境建設(shè)，強(qiáng)化班組及員工“我是國(guó)家電網(wǎng)人”和“一個(gè)國(guó)家電網(wǎng)”意識(shí)。深入實(shí)施為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和95598光明服務(wù)工程，踐行“真誠(chéng)服務(wù)、共謀發(fā)展”理念，廣泛宣傳“你用電、我用心”服務(wù)理念，開(kāi)展“崗位學(xué)雷鋒、爭(zhēng)做好員工”活動(dòng)，提升供電服務(wù)品質(zhì)。積極履行社會(huì)責(zé)任，全力服務(wù)抗災(zāi)搶險(xiǎn)、重要保電任務(wù)、堅(jiān)持開(kāi)展黨員志愿服務(wù)、青年志愿服務(wù)和社會(huì)公益活動(dòng)，展示公司“誠(chéng)信履責(zé)、可靠信賴”的責(zé)任央企形象。

三、建立五項(xiàng)模塊，打造企業(yè)文化在班組落地的陣地

班組雖小，但文化陣地必不可少。開(kāi)展班組文化建設(shè)，必須注重文化環(huán)境和陣地建設(shè)，發(fā)揮文化環(huán)境的教育傳播作用，使“小陣地”發(fā)揮出“大作用”。

一張班組名片塑形象。以“塑造班組形象、展示班組魅力，打造班組品牌”為主題，以展示班組文化建設(shè)成果為內(nèi)容，開(kāi)展班組文化名片的自主設(shè)計(jì)和評(píng)選交流活動(dòng)。通過(guò)“名片”的形式，突出班組文化建設(shè)的個(gè)性特色，全面展示班組職責(zé)、班組愿景、團(tuán)隊(duì)風(fēng)采等。

一面文化墻展風(fēng)采。把班組文化墻作為對(duì)外形象展示的窗口、對(duì)內(nèi)交流溝通的平臺(tái)和班組文化建設(shè)的主陣地，結(jié)合班組和人員特點(diǎn)，緊緊圍繞班組工作實(shí)踐，做到共性和個(gè)性相結(jié)合，科學(xué)設(shè)計(jì)文化墻板塊。如設(shè)置“人物宣言”展示班組成員個(gè)人愿景和職業(yè)目標(biāo)；設(shè)置“星光閃耀”展示班組先進(jìn)典型及事跡；設(shè)置“幸福貼吧”展示班組及成員工作、生活中的收獲等。

一個(gè)讀書(shū)角增智慧。以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型員工”為主題，在班組設(shè)立讀書(shū)角，根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)、崗位專業(yè)和員工需求，精選文化經(jīng)典、經(jīng)濟(jì)管理、形勢(shì)任務(wù)、生活百科、運(yùn)動(dòng)健康、電力專業(yè)等優(yōu)秀期刊和書(shū)籍，班組定期開(kāi)展主題讀書(shū)交流、讀書(shū)征文、讀書(shū)演講和讀書(shū)講座等活動(dòng)，鼓勵(lì)員工愛(ài)讀書(shū)、多讀書(shū)、讀好書(shū)，使讀書(shū)角成為員工的文化充電站，營(yíng)造氛圍，陶冶情操，提高素質(zhì)。

一本口袋書(shū)傳文化。組織統(tǒng)一編印企業(yè)文化建設(shè)口袋書(shū)，將國(guó)家電網(wǎng)公司基本價(jià)值理念、發(fā)展戰(zhàn)略、員工行為規(guī)范等匯編整理成冊(cè)，印發(fā)至班組員工人手一冊(cè)，便于班組員工隨時(shí)翻閱，加深記憶，在學(xué)習(xí)中理解，在掌握中實(shí)踐，促進(jìn)國(guó)家電網(wǎng)公司統(tǒng)一的企業(yè)文化全面普及。

一堂文化課提素質(zhì)。企業(yè)文化要全員認(rèn)知，必須反復(fù)講、反復(fù)學(xué)。把國(guó)家電網(wǎng)公司統(tǒng)一的企業(yè)文化應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容納入達(dá)標(biāo)班組創(chuàng)建、全員普考和競(jìng)賽調(diào)考范疇，建立班組文化課制度和企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，通過(guò)開(kāi)展“我是國(guó)家電網(wǎng)人”主題班組文化培訓(xùn)，提高班組員工認(rèn)識(shí)，啟迪班組員工思想，陶冶班組員工情操，規(guī)范班組員工行為，使國(guó)家電網(wǎng)公司統(tǒng)一的企業(yè)文化入腦、入心。

企業(yè)文化管理“柔情似水”，但卻可以產(chǎn)生“水滴石穿”的效果，只要持之以恒地抓好班組文化建設(shè)，只要堅(jiān)持建設(shè)和弘揚(yáng)統(tǒng)一的企業(yè)文化，我們的企業(yè)一定會(huì)“如魚(yú)得水”，達(dá)到“水到渠成”的境界。國(guó)內(nèi)外許多著名企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)證明，優(yōu)秀高效的班組是企業(yè)成功的基石。一旦班組的潛能被激活，必將更好地釋放整個(gè)企業(yè)的創(chuàng)造張力，實(shí)現(xiàn)公司更好更快發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化手冊(cè)（2010年版）.

第3篇

關(guān)鍵詞：國(guó)家電網(wǎng)；企業(yè)文化；培訓(xùn)

企業(yè)文化作為一種管理哲學(xué)，即是管理實(shí)踐的結(jié)晶，又是管理科學(xué)的發(fā)展，其中心是以人為本。它強(qiáng)調(diào)管理以人為中心，充分尊重員工的價(jià)值，運(yùn)用共同的價(jià)值觀、積極進(jìn)取的企業(yè)精神等文化理念，使管理從技術(shù)上升為藝術(shù)。

企業(yè)文化的培訓(xùn)目的是為了使企業(yè)全體員工形成對(duì)企業(yè)愿景、企業(yè)使命以及核心價(jià)值觀等企業(yè)文化理念的統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，加深理解并逐步全面認(rèn)同與接受。讓企業(yè)里現(xiàn)有及未來(lái)的人才理解、接受企業(yè)的理念和文化，使之成為企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。

一、企業(yè)文化培訓(xùn)的必要性

企業(yè)若想得到更好地發(fā)展，需要凝聚企業(yè)全體員工的力量。這就需要對(duì)員工進(jìn)行統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，使全體員工懂得企業(yè)文化與企業(yè)效益的密切關(guān)系，提高全體員工參與企業(yè)文化建設(shè)自覺(jué)性，了解企業(yè)所倡導(dǎo)的價(jià)值規(guī)范體系，強(qiáng)化全體員工對(duì)本企業(yè)文化的理解、傳播和實(shí)踐。

二、企業(yè)文化培訓(xùn)的功能

企業(yè)文化像一根紐帶，把廣大員工和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起，使每一名員工產(chǎn)生歸屬感和榮譽(yù)感。企業(yè)文化培訓(xùn)最基礎(chǔ)的功能，就是通過(guò)培訓(xùn)來(lái)引導(dǎo)員工的思想，規(guī)范員工的行為，使其形成共同的目標(biāo)和責(zé)任感，并與企業(yè)文化相契合，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最終目標(biāo)。同時(shí)在培訓(xùn)過(guò)程中，亦可增強(qiáng)員工之間的相互溝通，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

企業(yè)文化不僅具有時(shí)代特色，更極富個(gè)性。企業(yè)文化是構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在，而企業(yè)文化培訓(xùn)則是連接員工與企業(yè)文化的橋梁。企業(yè)應(yīng)意識(shí)到企業(yè)文化培訓(xùn)的重要性，并不斷完善企業(yè)文化內(nèi)容和形式，使企業(yè)文化培訓(xùn)進(jìn)一步與企業(yè)經(jīng)營(yíng)密切結(jié)合，推動(dòng)企業(yè)走向成功。

三、國(guó)家電網(wǎng)公司開(kāi)展企業(yè)文化培訓(xùn)的重要性

國(guó)家電網(wǎng)公司作為世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)之一，要加強(qiáng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。培訓(xùn)是具體落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司文化強(qiáng)企戰(zhàn)略，推進(jìn)統(tǒng)一的企業(yè)文化建設(shè)的一條重要途徑，國(guó)家電網(wǎng)公司把統(tǒng)一的企業(yè)文化培訓(xùn)工作納入公司培訓(xùn)體系，充分發(fā)揮各級(jí)培訓(xùn)中心（黨校）的作用，對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、全體員工進(jìn)行培訓(xùn)。要做好相關(guān)培訓(xùn)工作，進(jìn)行國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)文化培訓(xùn)研究尤為重要。

四、國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化主要內(nèi)涵

國(guó)家電網(wǎng)公司多年來(lái)形成了富有電網(wǎng)特色的“五統(tǒng)一”企業(yè)文化體系?！敖y(tǒng)一價(jià)值理念、統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略、統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一行為規(guī)范、統(tǒng)一公司品牌”，基于這五個(gè)統(tǒng)一，使得公司全體員工形成自己的文化共識(shí)，這種文化的共識(shí)滲透到經(jīng)營(yíng)管理各環(huán)節(jié)，與企業(yè)管理相融共進(jìn)，促進(jìn)公司科學(xué)管理，推動(dòng)了公司科學(xué)發(fā)展。

（一）統(tǒng)一價(jià)值理念，就是要堅(jiān)持以人為本、忠誠(chéng)企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)的企業(yè)理念，將公司使命、宗旨、愿景、企業(yè)精神和核心價(jià)值觀，貫穿到公司各層級(jí)、各單位，形成共同的思想認(rèn)識(shí)和一致的價(jià)值取向。

（二）統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略，就是要在全公司推行統(tǒng)一的戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略途徑、工作思路和工作方針，自上而下保持戰(zhàn)略的一致性和協(xié)同性，保證戰(zhàn)略的貫徹落實(shí)。

（三）統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：就是要在公司各層級(jí)、各業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)嵭薪y(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)，做到凡事都有標(biāo)準(zhǔn)可依、有章可循。

（四）統(tǒng)一行為規(guī)范就是要全面落實(shí)公司員工守則、基本禮儀規(guī)范和“三個(gè)十條”等規(guī)章制度，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和行為習(xí)慣，做到遵紀(jì)守法、言行一致，自覺(jué)維護(hù)國(guó)家利益和企業(yè)利益。

（五）統(tǒng)一公司品牌就是要加強(qiáng)公司品牌建設(shè)，塑造統(tǒng)一的“國(guó)家電網(wǎng)”品牌，構(gòu)建公司內(nèi)外基于價(jià)值認(rèn)同的信任關(guān)系，將優(yōu)秀的企業(yè)品質(zhì)轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的社會(huì)影響力和感召力。

五、企業(yè)文化培訓(xùn)現(xiàn)存問(wèn)題

（一）企業(yè)文化培訓(xùn)內(nèi)容簡(jiǎn)單、缺乏針對(duì)性、培訓(xùn)模式單一

企業(yè)文化培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對(duì)性，對(duì)各層級(jí)、各職能部門(mén)的培訓(xùn)員工講授的內(nèi)容基本相同。在教學(xué)方式上，通常只是采用簡(jiǎn)單的課堂培訓(xùn)的方式，由企業(yè)文化培訓(xùn)師進(jìn)行單調(diào)的講解，培訓(xùn)手段單一，員工很容易對(duì)企業(yè)文化培訓(xùn)失去興趣。且員工對(duì)國(guó)家電網(wǎng)“五統(tǒng)一”的企業(yè)文化僅停留在認(rèn)知角度，并不了解其深層意義，如何將“五統(tǒng)一”的企業(yè)文化與日常工作相聯(lián)系并在培訓(xùn)內(nèi)容中加以體現(xiàn)，是一項(xiàng)需要解決的問(wèn)題。

（二）公司高層管理人員參與不足

企業(yè)文化示范動(dòng)力不足，企業(yè)文化培訓(xùn)對(duì)象大多為企業(yè)文化管理人員，很多高層管理人員并未參與培訓(xùn)。企業(yè)高層管理人員對(duì)企業(yè)文化的滲透、踐行有著強(qiáng)大的示范效應(yīng)，其對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)從根本上決定著企業(yè)文化建設(shè)工作能否進(jìn)一步深入發(fā)展。企業(yè)文化培訓(xùn)的培訓(xùn)對(duì)象應(yīng)是全員性的，包括企業(yè)的各個(gè)管理階層以及專業(yè)技術(shù)人員，這樣才能達(dá)到統(tǒng)一員工意志的效果。

（三）企業(yè)文化培訓(xùn)誤區(qū)

對(duì)企業(yè)文化培訓(xùn)存在誤區(qū)，誤認(rèn)為企業(yè)文化培訓(xùn)就是開(kāi)展思想政治工作、文體活動(dòng)。將企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)停留在形式主義的概念上，簡(jiǎn)單地將企業(yè)文化的培訓(xùn)變成了口號(hào)宣傳?？谔?hào)宣傳是企業(yè)文化中的一部分，但企業(yè)文化絕非只是幾條華麗的標(biāo)語(yǔ)，而是一種需要企業(yè)全體員工認(rèn)同并能真正落地的價(jià)值觀，要能夠得到全體員工的認(rèn)同，激起員工對(duì)企業(yè)的共鳴，要能夠自覺(jué)指導(dǎo)員工行動(dòng)，成為企業(yè)上下共同的信仰和精神。

六、提高國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化培訓(xùn)效果的有效途徑

（一）明確企業(yè)文化培訓(xùn)目標(biāo)，建立培訓(xùn)體系

在進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)之前，首先需要明確好企業(yè)文化培訓(xùn)的目標(biāo)。這是由于企業(yè)文化既是現(xiàn)代企業(yè)中重要的管理理論和方法，同時(shí)又是全方位、多層次的企業(yè)管理體系。開(kāi)展企業(yè)文化培訓(xùn)，要結(jié)合企業(yè)員工的具體情況，針對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象提出不同的培訓(xùn)目標(biāo)。

企業(yè)文化培訓(xùn)在目標(biāo)確定的基礎(chǔ)上要建立一整套培訓(xùn)體系進(jìn)行保障，惟有建立了一整套培訓(xùn)體系并嚴(yán)格按體系執(zhí)行培訓(xùn)，才能實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)員工的思想觀念、技術(shù)水平和綜合素質(zhì)，從而實(shí)現(xiàn)優(yōu)化企業(yè)員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)人員整體素質(zhì)，達(dá)到提升企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)。通過(guò)建立國(guó)家電網(wǎng)企業(yè)文化培訓(xùn)體系，可以全面提升企業(yè)文化培訓(xùn)效果。

（二）企業(yè)文化培訓(xùn)需求調(diào)查

企業(yè)文化培訓(xùn)需要事先做好培訓(xùn)需求分析工作。企業(yè)文化培訓(xùn)的關(guān)鍵是設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案，而方案設(shè)計(jì)的第一步是評(píng)估培訓(xùn)需求。培訓(xùn)需求評(píng)估，是在規(guī)劃與設(shè)計(jì)每項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)之前確定培訓(xùn)內(nèi)容的過(guò)程。它既是設(shè)計(jì)培訓(xùn)規(guī)劃的前提，也是進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)。企業(yè)文化培訓(xùn)需求調(diào)查的手段有調(diào)查問(wèn)卷、面談等多種形式，可結(jié)合多種形式來(lái)開(kāi)展企業(yè)文化培訓(xùn)需求調(diào)查。

（三）企業(yè)文化培訓(xùn)要有層次性

根據(jù)培訓(xùn)需求分析，對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象確定培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式，形成國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化培訓(xùn)課程體系，針對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象形成內(nèi)容重點(diǎn)差異化、針對(duì)性更強(qiáng)的培訓(xùn)課程，以提高企業(yè)文化培訓(xùn)效果。

在進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)時(shí)，要針對(duì)不同層級(jí)和不同類別的員工，設(shè)計(jì)不同的培訓(xùn)內(nèi)容和形式。在設(shè)計(jì)課程體系時(shí)，應(yīng)根據(jù)不同培訓(xùn)對(duì)象的培訓(xùn)目的確定培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容。結(jié)合各層級(jí)崗位業(yè)務(wù)特征，針對(duì)特定培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)需求，開(kāi)展各具特色的企業(yè)文化培訓(xùn)。

從企業(yè)員工的層級(jí)來(lái)看，高層管理者需要了解企業(yè)文化的本質(zhì)、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略及核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系，如何實(shí)施戰(zhàn)略決策，如何構(gòu)建企業(yè)文化體系，如何實(shí)施企業(yè)文化變革、如何實(shí)施企業(yè)文化創(chuàng)新，及完成這些任務(wù)所需要的優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平等內(nèi)容。中層管理者的側(cè)重點(diǎn)在于如何在領(lǐng)導(dǎo)下屬、團(tuán)隊(duì)建設(shè)中體現(xiàn)企業(yè)文化，即企業(yè)文化與管理技能的結(jié)合，在企業(yè)文化建設(shè)中是否能夠理解并貫徹實(shí)施，起到文化傳承的重要作用?；鶎尤藛T則更需要理解公司的企業(yè)文化理念，以及能夠把企業(yè)文化的各種理念體現(xiàn)在自己的工作中。

（四）針對(duì)不同部門(mén)的培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)

在企業(yè)內(nèi)部，各部門(mén)職能存在差異性，其對(duì)企業(yè)文化的需求也不盡相同，對(duì)不同部門(mén)的企業(yè)文化培訓(xùn)應(yīng)該有不同的側(cè)重點(diǎn)。根據(jù)職能差異確定相應(yīng)的企業(yè)文化培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容，并將企業(yè)文化培訓(xùn)與各部門(mén)實(shí)際工作特點(diǎn)相結(jié)合，可以使企業(yè)文化建設(shè)的成果得到最為充分的運(yùn)用，從而避免企業(yè)文化培訓(xùn)與實(shí)際工作脫節(jié)的問(wèn)題，使企業(yè)文化培訓(xùn)直接服務(wù)于企業(yè)員工實(shí)際工作的需要。

（五）創(chuàng)新企業(yè)文化培訓(xùn)形式的多樣性

企業(yè)文化作為現(xiàn)代企業(yè)管理中一種先進(jìn)的管理理論和方法，其管理的本質(zhì)在于以塑造價(jià)值觀為核心，用文化提升人的素質(zhì)，使人自覺(jué)地規(guī)范自我的行為目的。所以，在實(shí)際的培訓(xùn)中談?wù)撈髽I(yè)核心的理念時(shí)，會(huì)讓人覺(jué)得很抽象，如果不賦予這些核心概念一些深刻的內(nèi)涵，就不能在員工內(nèi)心產(chǎn)生深刻的反響。企業(yè)文化培訓(xùn)是以提升員工素質(zhì)、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為核心和出發(fā)點(diǎn)的，不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方式會(huì)起到事半功倍的效果。

企業(yè)文化的培訓(xùn)應(yīng)該不僅僅局限于教室授課形式，需要綜合運(yùn)用各種培訓(xùn)方式，要根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和對(duì)象來(lái)選擇，以提高員工培訓(xùn)的參與度。培訓(xùn)內(nèi)容可采用靈活多樣的講授、游戲、角色扮演、小組討論、案例分析、文化活動(dòng)、拓展訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練等方法，讓員工親身參與、親自體驗(yàn)，達(dá)到學(xué)以致用的目的。各種教育培訓(xùn)的方法具有各自的優(yōu)缺點(diǎn)，為了提高培訓(xùn)質(zhì)量，往往需要將各種方法綜合運(yùn)用。目前國(guó)際上還流行使用一些先進(jìn)技術(shù)，比如電視教學(xué)、互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)等現(xiàn)代化方法。公司需要根據(jù)企業(yè)文化培訓(xùn)和學(xué)員的特點(diǎn)確定使用何種培訓(xùn)技術(shù)和方法。

同時(shí)，還可以用具體的案例來(lái)更為生動(dòng)形象的詮釋公司的企業(yè)文化。比如宣傳電網(wǎng)企業(yè)在抗災(zāi)搶險(xiǎn)、重大保電、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、愛(ài)心奉獻(xiàn)、電網(wǎng)建設(shè)方面涌現(xiàn)出的大量先進(jìn)人物、典型事跡，頌揚(yáng)廣大電網(wǎng)員工在平凡工作崗位上體現(xiàn)文化內(nèi)涵的實(shí)際行動(dòng)，以此來(lái)詮釋國(guó)家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化精髓，讓員工切身地體會(huì)到文化引領(lǐng)的作用。

（六）企業(yè)文化培訓(xùn)評(píng)估

為提高培訓(xùn)效果，應(yīng)開(kāi)展培訓(xùn)評(píng)估。評(píng)估可包含如下內(nèi)容：學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、講師、設(shè)備、授課教材、以及上課時(shí)間方面的感受程度，可以采用問(wèn)卷調(diào)查或面談的方式在培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)學(xué)員進(jìn)行評(píng)估。學(xué)員是否將學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)移到職務(wù)執(zhí)行上以及是否養(yǎng)成所期盼的行為改變或習(xí)慣，可以采用問(wèn)卷或?qū)嵶鳒y(cè)試的方式在訓(xùn)練結(jié)束后一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)員進(jìn)行評(píng)估。學(xué)員對(duì)組織經(jīng)營(yíng)成果有何直接且正面具體的貢獻(xiàn)，例如效率的改進(jìn)、成本費(fèi)用的減少、意外事故的降低等，可以采用成本效益分析法以及實(shí)際的實(shí)驗(yàn)比較法的方式在訓(xùn)練結(jié)束后進(jìn)行評(píng)估。

（七）健全培訓(xùn)保障規(guī)章制度

企業(yè)文化培訓(xùn)的成功除了依靠完善的培訓(xùn)體系，還應(yīng)有健全的制度保障，使企業(yè)文化培訓(xùn)形成完整的制度體系，通過(guò)建立完善的考核評(píng)估、信息反饋、激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制，進(jìn)行長(zhǎng)期的貫徹執(zhí)行。采取考核評(píng)估的方式，對(duì)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控，有利于提高培訓(xùn)效果和培訓(xùn)質(zhì)量。培訓(xùn)結(jié)束后，企業(yè)需要召集受訓(xùn)者一起討論學(xué)習(xí)，共享培訓(xùn)成果，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，全面提高培訓(xùn)效果。此外，還需跟蹤受訓(xùn)者在培訓(xùn)后的傳達(dá)情況和落實(shí)情況。認(rèn)真貫徹執(zhí)行培訓(xùn)制度，提高企業(yè)員工的思想觀念、技術(shù)水平和綜合素質(zhì)，從而實(shí)現(xiàn)優(yōu)化企業(yè)員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、提高企業(yè)人員整體素質(zhì)、建立企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)力的目的。

（八）加強(qiáng)對(duì)新入職員工的企業(yè)文化培訓(xùn)

一個(gè)有著卓越企業(yè)文化的企業(yè)，要非常重視對(duì)所有新員工的培訓(xùn)。培訓(xùn)是提高和發(fā)展新進(jìn)員工素質(zhì)與技能、造就人才的最主要途徑，亦是企業(yè)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要一環(huán)。而企業(yè)文化在新員工培訓(xùn)中的作用和地位不容忽視，在新員工入職培訓(xùn)過(guò)程中，企業(yè)文化內(nèi)容的培訓(xùn)是重中之重。企業(yè)文化培訓(xùn)作為企業(yè)培訓(xùn)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，可以使新員工更好更快的融入新的工作環(huán)境，樹(shù)立自信心，提高歸屬感，這對(duì)于企業(yè)能起到良好的促進(jìn)作用，因?yàn)槠髽I(yè)文化理念是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本所在。

新員工進(jìn)入公司之時(shí)，公司應(yīng)當(dāng)倍加關(guān)注新員工的成長(zhǎng)，引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的觀念，從而激發(fā)新員工對(duì)于公司的熱愛(ài)之情，培養(yǎng)新員工的強(qiáng)烈歸屬感和認(rèn)同感。成功的新員工培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)深入到員工的精神層次，通過(guò)企業(yè)文化培訓(xùn)可以幫助新員工了解和適應(yīng)新的工作環(huán)境，盡快進(jìn)行員工的角色轉(zhuǎn)變，塑造良好的公司形象，使新員工更好地融入公司文化之中。

1.增進(jìn)新員工對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)同

企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理實(shí)踐中逐步形成的，為全體員工所認(rèn)同并遵守的，帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念，以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對(duì)外形象的體現(xiàn)的總和。優(yōu)秀的企業(yè)文化有著強(qiáng)大的凝聚作用，是企業(yè)的粘合劑，可以把員工團(tuán)結(jié)在一起，使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。

企業(yè)文化培訓(xùn)要幫助新員工盡快融入企業(yè)團(tuán)隊(duì)，讓新員工理解企業(yè)的企業(yè)精神和核心價(jià)值觀等內(nèi)容，使其認(rèn)同企業(yè)的文化內(nèi)涵，用企業(yè)共同的價(jià)值觀看待問(wèn)題、分析問(wèn)題和處理問(wèn)題，是新員工入職培訓(xùn)最核心、最重要的目的。實(shí)踐證明，當(dāng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同度越高時(shí)，員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)度也就越大，員工對(duì)企業(yè)的滿意度也就越高。增進(jìn)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感，會(huì)逐漸形成員工與企業(yè)的一致，有效地減少員工內(nèi)心的矛盾沖突和抵觸行為，并且提高員工完成企業(yè)目標(biāo)的自覺(jué)性。因此新員工在進(jìn)入公司時(shí)，使其形成對(duì)公司良好的第一印象至關(guān)重要。

2.企業(yè)文化對(duì)新員工的導(dǎo)向作用

企業(yè)文化培訓(xùn)為新員工職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)提供指導(dǎo)，幫助新員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)生涯與企業(yè)發(fā)展的融合，使每一位新員工都對(duì)自己的未來(lái)發(fā)展有所要求和期望。同時(shí)通過(guò)企業(yè)文化的宣傳與熏陶，幫助新員工及時(shí)調(diào)整心態(tài)，保持旺盛的工作熱情和職業(yè)預(yù)期，使其與企業(yè)的發(fā)展相吻合。使新員工在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)，為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，使企業(yè)獲取最大利益，實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人職業(yè)生涯與企業(yè)組織目標(biāo)的雙贏。

總之，良好的企業(yè)文化培訓(xùn)，可以讓新員工快速進(jìn)入工作角色，融入企業(yè)環(huán)境，使新員工對(duì)自己在企業(yè)中的未來(lái)發(fā)展充滿信心。由此可見(jiàn)，良好的企業(yè)文化培訓(xùn)是新員工培訓(xùn)工作中不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。想做好新員工企業(yè)文化的培訓(xùn)工作，對(duì)其做出足夠的重視是關(guān)鍵，制定一套完整的新員工企業(yè)文化培訓(xùn)體系，才能使新員工快速融入企業(yè)，為企業(yè)做出貢獻(xiàn)，同時(shí)提升自身的素質(zhì)與能力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益和企業(yè)利益的最大化。在企業(yè)文化培訓(xùn)實(shí)踐中，關(guān)鍵要對(duì)企業(yè)文化的真正核心部分進(jìn)行重點(diǎn)展示，而不是局限在對(duì)新員工的行為約束上。

七、組建國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍

在企業(yè)文化培訓(xùn)的過(guò)程中，公司還要注意組建自身的企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。

企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師的任務(wù)和使命是負(fù)責(zé)向廣大員工宣傳公司的企業(yè)文化，讓統(tǒng)一的價(jià)值理念、發(fā)展戰(zhàn)略、行為規(guī)范、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、公司品牌深植員工心中，引導(dǎo)和激勵(lì)廣大干部員工步調(diào)一致，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國(guó)家電網(wǎng)公司黨組決策部署，推動(dòng)公司科學(xué)發(fā)展。企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師要對(duì)公司的企業(yè)文化有深刻的理解，要準(zhǔn)確地把握好公司的使命、宗旨、愿景、企業(yè)精神、核心價(jià)值觀、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略途徑、工作思路和工作方針。只有這樣，才能正確宣貫公司所倡導(dǎo)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念等內(nèi)容。

企業(yè)文化的內(nèi)容比較抽象，內(nèi)容相對(duì)枯燥。因此，企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，不能一味宣貫，要采取更加豐富多樣的教學(xué)手段。在實(shí)際培訓(xùn)中，參培的絕大部分學(xué)員具備較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師可采取小組討論、案例分析、情景模擬和角色扮演等方式，有效地組織學(xué)員參與，引導(dǎo)學(xué)員更好地理解和接受企業(yè)文化的精髓與內(nèi)涵。故此，企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師還應(yīng)具有較強(qiáng)的活動(dòng)組織及策劃能力。

企業(yè)文化培訓(xùn)不同于企業(yè)的其他專業(yè)知識(shí)技能培訓(xùn)，必須依靠大量的企業(yè)文化案例結(jié)合基礎(chǔ)理論，才能增強(qiáng)企業(yè)文化的號(hào)召力和影響力。企業(yè)發(fā)展既需要優(yōu)秀的企業(yè)文化，更需要有把企業(yè)文化融入到員工內(nèi)心的培訓(xùn)方式。一個(gè)善于給企業(yè)文化注入活力并注重持續(xù)培訓(xùn)員工的企業(yè)，才有望成為競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè)。企業(yè)文化培訓(xùn)要切合企業(yè)實(shí)際情況和行業(yè)特征，通過(guò)對(duì)國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的研究，形成有目標(biāo)性、層次性、針對(duì)性的培訓(xùn)課程體系，組建優(yōu)秀的企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，豐富培訓(xùn)方式和培訓(xùn)手段，通過(guò)科學(xué)創(chuàng)新的培訓(xùn)方式和健全的培訓(xùn)體系落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司文化強(qiáng)企戰(zhàn)略，為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司提供思想保證和文化支撐。

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第4篇

一、國(guó)家電網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新進(jìn)員工的關(guān)懷。

培訓(xùn)期間國(guó)家電網(wǎng)公司總經(jīng)理劉振亞親臨國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院檢查、指導(dǎo)工作，走入新進(jìn)員工的中間，同大家親切握手，熱切關(guān)心新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作和生活。

在本次培訓(xùn)班開(kāi)班之際，國(guó)家電網(wǎng)公司人資部方國(guó)元副主任親自參加開(kāi)學(xué)典禮，并做重要講話，講話中對(duì)全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴(yán)格的要求，希望員工們刻苦努力學(xué)習(xí)，學(xué)得一身好本領(lǐng)，將來(lái)更好的服務(wù)于社會(huì)和公司。

二、重視企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)的提高

3月31日，培訓(xùn)班正式上課，首先給我們授課的是國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化處副處長(zhǎng)張忠偉，他給我們主講的是國(guó)家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化。通過(guò)引古喻今和一些事例來(lái)說(shuō)明企業(yè)文化的重要性，從而引出了企業(yè)文化的概念和國(guó)家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化，深刻詳細(xì)的介紹了國(guó)家電網(wǎng)公司的核心價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念和奮斗方向等內(nèi)容，并在最后介紹了助你成功的十個(gè)習(xí)慣和少走彎路的十條忠告。通過(guò)這一天的學(xué)習(xí)，我們得知了先進(jìn)的企業(yè)文化它就如同一根紐帶，紐帶的一頭系著企業(yè)，另一頭系著員工，兩者的相互協(xié)調(diào)統(tǒng)一形成了一個(gè)巨大的力量，能夠帶領(lǐng)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

4月1號(hào)，給我們授課的是山東電力集團(tuán)公司的曹麗霞老師，他給我們主講的是員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。剛從大學(xué)畢業(yè)走入社會(huì)的我，對(duì)自己的未來(lái)一片迷茫。通過(guò)這一節(jié)課，我重新審視著自己的人生目標(biāo)和如何完成這個(gè)目標(biāo)，對(duì)自己進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)單的職業(yè)生涯規(guī)劃。

2號(hào)和3號(hào)這兩天的時(shí)間里，我們進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通的理論培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練。從這兩天的培訓(xùn)里，我明白了什么是團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)隊(duì)是一群具有相互彌補(bǔ)才能的人，致力于共同的宗旨，努力途徑的選擇與績(jī)效目標(biāo)的完成，并且愿意共同承擔(dān)責(zé)任的群體。團(tuán)隊(duì)成員之間必須相互信任、相互理解，這就需要良好的溝通。良好的溝通對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)就如血液對(duì)于生命，良好的溝通可以增進(jìn)相互的信任，鼓勵(lì)創(chuàng)新，消除懷疑和不安全感，提高團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。

在接下來(lái)的二十天里，培訓(xùn)的是作為一名國(guó)家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識(shí)和一些基本的技能，如國(guó)網(wǎng)概況及發(fā)展規(guī)劃、應(yīng)用文寫(xiě)作、電力法律、合同法、安規(guī)學(xué)習(xí)、安全用具使用及緊急救護(hù)法、新能源發(fā)電技術(shù)等等。通過(guò)這二十多天的培訓(xùn)，理論知識(shí)水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高，也學(xué)習(xí)到了很多以前在課本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。

三、重視基礎(chǔ)理論知識(shí)和基本技能的掌握

4月27日至5月15日，我們進(jìn)行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業(yè)、各種一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理、不同試驗(yàn)的試驗(yàn)方法和注意事項(xiàng)等方面的培訓(xùn)。開(kāi)始的第一天，我們就進(jìn)行了登高方面的培訓(xùn)。作為國(guó)家電網(wǎng)公司的一員，登桿是一項(xiàng)最基本的技能。從這一天的培訓(xùn)中，在老師的耐心指導(dǎo)下，我們都掌握了登桿這項(xiàng)最基本的技能。接下來(lái)的兩天是電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn)，我們學(xué)會(huì)了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)線的員工，隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況，學(xué)會(huì)觸電急救，不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)，也是對(duì)別人負(fù)責(zé)。而滅火不僅是在工作上需要，在生活上也是必須掌握的。

5月初，我們培訓(xùn)的是電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理及參數(shù)描述。我學(xué)的是電氣高壓試驗(yàn)，即對(duì)電力一次設(shè)備做各種試驗(yàn)，檢測(cè)設(shè)備的好壞，而掌握電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理，才能透徹的理解試驗(yàn)的原理和接線等。而隨后培訓(xùn)的是一些基本的試驗(yàn)的試驗(yàn)方法、影響因數(shù)和結(jié)果分析等，對(duì)后來(lái)的實(shí)際操作部分奠定了理論的基礎(chǔ)。

四、夯實(shí)理論基礎(chǔ)，實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

5月中旬至6月中旬，我們進(jìn)行了為期一個(gè)月的模擬訓(xùn)練，我們的模擬訓(xùn)練都是在電腦上進(jìn)行的，電腦上有一個(gè)軟件，里邊詳細(xì)了介紹了各種設(shè)備的結(jié)構(gòu)，并進(jìn)行拆分講解。前幾天，老師讓我們自己好好看下各種設(shè)備的結(jié)構(gòu)，由于是多媒體講解的，并且以圖片的形式，之前很多設(shè)備都無(wú)法看到內(nèi)部的結(jié)構(gòu)，經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)，更加清楚了設(shè)備內(nèi)部是什么樣的，以前存在的很多疑問(wèn)也都迎刃而解了。然后我們又認(rèn)真仔細(xì)的看了各種電力設(shè)備電氣試驗(yàn)的原理，即是對(duì)之前在教室里學(xué)習(xí)的基本試驗(yàn)方法的原理的一次復(fù)習(xí)，之后又認(rèn)真仔細(xì)的學(xué)習(xí)了各種設(shè)備的電氣試驗(yàn)的接線，并在一個(gè)模擬軟件了進(jìn)行了模擬。

經(jīng)過(guò)了這一個(gè)月的模擬訓(xùn)練，我們對(duì)各種試驗(yàn)的原理和接線都理解的相當(dāng)?shù)耐笍亓?，?dāng)然，光有理論是不行的，實(shí)踐才能出真知，隨后我們就到電氣試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)大廳對(duì)真實(shí)設(shè)備做各種試驗(yàn)，將之前所學(xué)的理論和實(shí)踐相結(jié)合，相互補(bǔ)充，在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下，將碰到的一些問(wèn)題請(qǐng)教老師，在老師的指點(diǎn)下，所有問(wèn)題都得到了解決，之前的模擬訓(xùn)練容易忽視的一些現(xiàn)場(chǎng)注意事項(xiàng)，通過(guò)實(shí)際操作也得到了很好的補(bǔ)充。最后這二個(gè)多月的培訓(xùn)，我系統(tǒng)地掌握了各種電力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、原理和試驗(yàn)的原理、方法等有關(guān)高壓試驗(yàn)方面的知識(shí)，使我更加能夠信任將來(lái)的工作。

在整個(gè)培訓(xùn)中，我們不僅對(duì)國(guó)家電網(wǎng)的各種規(guī)章制度以及企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和體會(huì)，我想更重要的是，在四個(gè)月的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼，以及在此之間迅速凝聚的團(tuán)隊(duì)精神，這在我們以后的工作中將會(huì)受益匪淺。四個(gè)月的培訓(xùn)眨眼就過(guò)去了，經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)之后，又使我重新對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)。懂得了一個(gè)人的成功與否不在于掙了多少錢(qián)，而在于在自己的崗位上能為公司，為社會(huì)做出多大貢獻(xiàn)，這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價(jià)值。由此，我給自己定了一個(gè)目標(biāo)，就是在一到兩年內(nèi)，不斷地充實(shí)自己的理論知識(shí)，提高自己的技術(shù)水平，能在自己的部門(mén)內(nèi)成為骨干員工。在此基礎(chǔ)上，通過(guò)自己的不斷努力，再繼續(xù)向技術(shù)專家的方向邁近。而實(shí)現(xiàn)這一切，自己本身的能力是一方面，另一方面則是對(duì)工作的態(tài)度，認(rèn)真是一切工作的基本原則，只有認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作，努力把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好，才能不斷在自己的崗位上前進(jìn)，不斷接近自己的目標(biāo)。

合抱之木，生于毫末;九層之臺(tái)，起于累土;千里之行，始于足下?；厥姿膫€(gè)月的培訓(xùn)歷程，我感覺(jué)非常地充實(shí)，這次培訓(xùn)令我終身難忘。我要從小事做起，從工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴開(kāi)始，向著自己的目標(biāo)而前進(jìn)!(袁輝)

人生在勤不索何獲

從3月31日到7月31日，我們參加了國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行的新員工入崗培訓(xùn)。由于這次培訓(xùn)是國(guó)網(wǎng)首次舉辦的，將祖國(guó)各地的新學(xué)員聚在一起，帶來(lái)了不同的文化，而文化的差異不會(huì)擋住交流的熱情，更不會(huì)阻礙友誼的建立。我相信，一個(gè)團(tuán)結(jié)大家庭的建立正是這次培訓(xùn)的目的之所在。

培訓(xùn)的內(nèi)容

這次培訓(xùn)總體分為兩個(gè)部分：第一部分是公共課程的學(xué)習(xí)，通過(guò)專家講授，多媒體學(xué)習(xí)等教學(xué)方式生動(dòng)而全面地給我們展示了國(guó)家電網(wǎng)的企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

1)通過(guò)深入學(xué)習(xí)國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)文化，對(duì)國(guó)網(wǎng)公司的核心價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神及理念、奮斗方向、戰(zhàn)略目標(biāo)及實(shí)施舉措、發(fā)展要求、工作思路、電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略等有了深入的理解，特別是通過(guò)學(xué)習(xí)員工守則、供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”、“三公”調(diào)度、以及員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”，讓大家對(duì)供電企業(yè)員工的行為規(guī)范有了清楚的認(rèn)識(shí)。通過(guò)對(duì)安全文化、服務(wù)文化、管理文化、廉潔文化、責(zé)任文化等國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)子文化的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化了大家對(duì)建立統(tǒng)一優(yōu)秀企業(yè)文化必要性的認(rèn)識(shí)。

在學(xué)習(xí)國(guó)網(wǎng)公司概況及發(fā)展規(guī)劃中，對(duì)國(guó)網(wǎng)公司的結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r有了比較清晰的認(rèn)識(shí)，全面學(xué)習(xí)了國(guó)網(wǎng)公司建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo)以及國(guó)網(wǎng)公司“十一五”發(fā)展規(guī)劃，特別是深入學(xué)習(xí)了“一特四大”國(guó)家電網(wǎng)建設(shè)的總體目標(biāo)。

2)進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)知識(shí)、緊急救護(hù)和電網(wǎng)反措知識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)安規(guī)、安全工器具使用以及緊急救護(hù)知識(shí)使大家對(duì)保護(hù)人身和設(shè)備安全有了更深的理解。通過(guò)電網(wǎng)反措知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)電網(wǎng)各種事故產(chǎn)生的原因以及預(yù)防和處理方法有了初步的認(rèn)識(shí)，這將有助于指導(dǎo)我們將來(lái)進(jìn)行安全生產(chǎn)工作。

3)通過(guò)學(xué)習(xí)員工職業(yè)生涯規(guī)劃和自我管理，學(xué)會(huì)如何建立職業(yè)生涯目標(biāo)，規(guī)劃好職業(yè)生涯的各個(gè)時(shí)期和如何解決職業(yè)生涯之路的5個(gè)w。通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通學(xué)習(xí)，以及戶外拓展訓(xùn)練，學(xué)習(xí)如何組建團(tuán)隊(duì)，如何協(xié)調(diào)好團(tuán)隊(duì)來(lái)解決各種任務(wù)，從而提升了大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和溝通能力。通過(guò)學(xué)習(xí)電力法和合同法，提高了大家依法治企、依法維權(quán)的意識(shí)和平等、協(xié)商、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。應(yīng)用文寫(xiě)作的學(xué)習(xí)，則幫助大家學(xué)會(huì)如何寫(xiě)作各類公文，從而有助于規(guī)范寫(xiě)作、提高大家的寫(xiě)作能力和意識(shí)，讓大家在今后的工作中既要學(xué)會(huì)做也要學(xué)會(huì)寫(xiě)。

第二部分是專業(yè)實(shí)際操作學(xué)習(xí)。實(shí)訓(xùn)主要分為電能表檢定、互感器檢定、電能表現(xiàn)場(chǎng)檢定和錯(cuò)接線仿真、電能計(jì)量裝置安裝接線，電力營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)學(xué)習(xí)。

電能表的檢定，主要是學(xué)習(xí)了單相和三相電子式電能表的校驗(yàn)。需注意的問(wèn)題：通訊接線要正確，否則會(huì)出現(xiàn)儀器與被檢表通訊錯(cuò)誤，無(wú)法讀數(shù)的問(wèn)題。并且需要手動(dòng)錄入被檢表的參數(shù)和設(shè)定類別，但在試驗(yàn)中，每個(gè)數(shù)據(jù)得來(lái)的原理還是要清晰明確，特別是檢定時(shí)間的設(shè)置，要明確其由來(lái)，以便機(jī)器發(fā)生故障時(shí)，能明確正確與否。例如啟動(dòng)時(shí)間的計(jì)算方法，就是要通過(guò)脈沖常數(shù)，算出一個(gè)脈沖對(duì)應(yīng)的功率值，乘上時(shí)間，除以對(duì)應(yīng)等級(jí)的啟動(dòng)電流下的功率值，得出啟動(dòng)時(shí)間。

由于條件的有限我們學(xué)習(xí)電流互感器的檢定。在練習(xí)時(shí)主要出現(xiàn)的問(wèn)題是，升流器和被檢設(shè)備接線時(shí)同名端要接正確。在使用升流器時(shí)需要按被檢設(shè)備的電流大小選者接線，特別是穿心接線時(shí)，穿心扎數(shù)需要準(zhǔn)確把握，切實(shí)達(dá)到所需檢定電流大小。

電能表現(xiàn)場(chǎng)檢定和錯(cuò)接線仿真，首先要明確三相電路的有功和無(wú)功計(jì)算方式。而且要明確向量圖的畫(huà)法和所代表的含義。現(xiàn)場(chǎng)檢定中主要是儀器設(shè)定和電流撥片的打開(kāi)和合上的問(wèn)題。即是電流互感器二次側(cè)不能處于開(kāi)路的狀態(tài)。在錯(cuò)接線仿真中，原以為沒(méi)有基準(zhǔn)點(diǎn)，完全通過(guò)萬(wàn)用表的測(cè)量數(shù)據(jù)畫(huà)向量圖來(lái)判斷接線方式，感覺(jué)難度很大。而在操作和工作中都是又基準(zhǔn)的電壓點(diǎn)作為參考?？梢钥焖俚玫诫妷?jiǎn)卧慕泳€方式，而后再判斷電流的接線，難度也就降低了很多。仿真平臺(tái)幾乎可以模擬全部的錯(cuò)接線情況，在課程要求之外，自己設(shè)置了電壓互感器回路出現(xiàn)開(kāi)路，電流互感器二次短路等多種情況進(jìn)行練習(xí)，并掌握。

在這次培訓(xùn)中，讓我受益匪淺的是電力營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的學(xué)習(xí)。學(xué)校給我們請(qǐng)來(lái)了濟(jì)南供電公司營(yíng)業(yè)廳的班長(zhǎng)給我們上課，讓我們?nèi)媪私鈬?guó)網(wǎng)公司供電企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，通過(guò)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)到，供電企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最終目標(biāo)是滿足各類電力客戶(商業(yè)用戶、工業(yè)用戶、居民用戶)對(duì)電力產(chǎn)品的需求，在滿足客戶需要的同時(shí)企業(yè)本身獲取利潤(rùn)，因此其基本任務(wù)是使電力需求與電力供給順利、完美的結(jié)合。這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)也是通過(guò)交換來(lái)完成的。我們也進(jìn)行了簡(jiǎn)短的討論，關(guān)于供電公司提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)的必要性。在現(xiàn)今電力行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈情況下，電力作為商品供銷(xiāo)給用戶，要使用戶用的滿意，這就要求我們工作做的認(rèn)真，服務(wù)也要到位。加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對(duì)外不僅提升我們的服務(wù)形象和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)內(nèi)還能增進(jìn)企業(yè)與員工，員工與員工間的和諧、團(tuán)結(jié)。而營(yíng)業(yè)廳作為服務(wù)窗口，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)勢(shì)在必行，這個(gè)討論雖然簡(jiǎn)短，卻也極大的增強(qiáng)了我們的企業(yè)歸屬感，明白了今后工作中的學(xué)習(xí)方向。

第5篇

關(guān)鍵詞：規(guī)范用工；構(gòu)建和諧；勞動(dòng)關(guān)系

作者簡(jiǎn)介：王秋霞（1962-），女，河南襄城人，河南襄城縣供電局紀(jì)檢書(shū)記，工程師，人力資源管理師；盛會(huì)敏（1975-），女，河南襄城人，河南襄城縣供電局人力資源部主任，經(jīng)濟(jì)師，人力資源管理師。（河南襄城461700）

中圖分類號(hào)：F272     文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A     文章編號(hào)：1007-0079（2012）06-0032-02

多年來(lái)，襄城縣供電局按照國(guó)家電網(wǎng)公司和河南省電力公司加強(qiáng)農(nóng)電用工管理保持隊(duì)伍穩(wěn)定的有關(guān)工作部署，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真研究處理涉及職工隊(duì)伍穩(wěn)定的有關(guān)問(wèn)題，從護(hù)企業(yè)、社會(huì)穩(wěn)定和依法從嚴(yán)治企的高度出發(fā)，認(rèn)真開(kāi)展規(guī)范用工管理，確保了職工隊(duì)伍穩(wěn)定，為實(shí)現(xiàn)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2009年被國(guó)家電網(wǎng)公司命名為“規(guī)范用工試點(diǎn)單位”，同年，被河南省電力公司授予“規(guī)范用工標(biāo)桿單位”；優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作被河南省電力公司命名為“全省農(nóng)電系統(tǒng)標(biāo)桿單位”；連續(xù)5年獲得河南省電力公司“農(nóng)電工作先進(jìn)縣供電企業(yè)”；連續(xù)23年保持“省文明單位”稱號(hào)。

一、基本情況

襄城縣供電局屬國(guó)有中二型企業(yè)，由許昌供電公司代管?，F(xiàn)有13個(gè)職能部室，31個(gè)班組，1個(gè)集體單位，長(zhǎng)期職工442人，集體職工127人，農(nóng)電工401人。其中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部擔(dān)負(fù)著全縣用電管理和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的職責(zé)，下設(shè)客戶服務(wù)中心、抄表中心、電費(fèi)結(jié)算中心、電能計(jì)量中心和14個(gè)供電所。多年來(lái)，我局堅(jiān)持以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，瞄準(zhǔn)建設(shè)國(guó)家一流供電企業(yè)的奮斗目標(biāo)，遵循“三抓一創(chuàng)”、“三集五大”的工作思路，著力抓管理，重點(diǎn)抓安全，突出抓效益，關(guān)鍵抓隊(duì)伍，不斷夯實(shí)各項(xiàng)管理基礎(chǔ)，全面推動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新，扎實(shí)開(kāi)展農(nóng)電標(biāo)準(zhǔn)化“8+1項(xiàng)”工作，加快推進(jìn)企業(yè)和電網(wǎng)發(fā)展方式“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，企業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出勃勃生機(jī)。

二、規(guī)范用工管理的指導(dǎo)思想、工作思路和原則

1.指導(dǎo)思想

認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司農(nóng)電會(huì)議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，全面貫徹落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司有關(guān)工作部署，從護(hù)企業(yè)、社會(huì)穩(wěn)定，依法從嚴(yán)治企的高度出發(fā)，確保職工隊(duì)伍穩(wěn)定，促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展。

2.工作思路和工作原則

工作思路：以推行供電所作業(yè)組織專業(yè)化為手段，以平穩(wěn)和諧過(guò)渡為目的，通過(guò)縣級(jí)供電企業(yè)組織機(jī)構(gòu)及供電所專業(yè)化整合，成立縣域?qū)用娴呐渚W(wǎng)管理中心和臺(tái)區(qū)管理中心，妥善安排混崗人員。

工作原則：混崗問(wèn)題的規(guī)范是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，破解這一難題，要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，統(tǒng)籌兼顧，緊密結(jié)合自身實(shí)際，解放思想，勇于創(chuàng)新，著力加強(qiáng)制度體系與供電所組織專業(yè)化建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。針對(duì)不同時(shí)期、不同身份、不同原因產(chǎn)生的問(wèn)題，予以區(qū)別對(duì)待、理性解決。

三、規(guī)范用工管理工作中遇到的主要問(wèn)題

（1）主業(yè)職工與多經(jīng)企業(yè)職工身份不一樣，但同崗?fù)?，多?jīng)企業(yè)職工對(duì)此不理解，認(rèn)為同崗?fù)瓴粌H指勞動(dòng)報(bào)酬，還包括職工身份，要求與主業(yè)職工一樣到主業(yè)工作。（2）農(nóng)電工對(duì)此次規(guī)范用工管理思想上產(chǎn)生偏差，要求轉(zhuǎn)換成主業(yè)身份。（3）主業(yè)職工認(rèn)為，無(wú)論在多經(jīng)企業(yè)工作，還是與農(nóng)電工混崗工作，勞動(dòng)報(bào)酬都是有區(qū)別的。

四、規(guī)范用工管理的主要措施及成效

1.摸清底子，增強(qiáng)工作針對(duì)性

由于農(nóng)電體制的特殊性、歷史變革的復(fù)雜性以及農(nóng)電企業(yè)發(fā)展過(guò)程中對(duì)待“人”的問(wèn)題的隨意性，導(dǎo)致混崗現(xiàn)象較為普遍。具體到襄城縣供電局，共有混崗人員62人，可分為以下三種情況：一是有34名主業(yè)職工到農(nóng)村擔(dān)任包村電工，從事農(nóng)村用電管理工作，形成主業(yè)人員與農(nóng)電工混崗；二是有7名青年農(nóng)電工在供電所資料員崗位工作，從事資料整理和客戶服務(wù)工作，形成農(nóng)電工與主業(yè)人員混崗；三是有6名新分配的大學(xué)生在多經(jīng)企業(yè)工作鍛煉，同時(shí)有15名業(yè)務(wù)技能相對(duì)較好的主業(yè)職工支援多經(jīng)企業(yè)，出現(xiàn)了主業(yè)人員與多經(jīng)人員混崗。

2.對(duì)癥下藥，減少工作摩擦

針對(duì)上述情況，我們?cè)谡J(rèn)真分析的基礎(chǔ)上，按照“分類處理，堅(jiān)持政策，依法辦事，創(chuàng)新思路，防止震蕩”的原則，使混崗問(wèn)題得到了較為妥善的解決。

（1）針對(duì)主業(yè)人員與農(nóng)電工混崗問(wèn)題，通過(guò)開(kāi)展機(jī)構(gòu)整合的方式，安排34名下派包村電工重新回到主業(yè)崗位工作。

（2）針對(duì)農(nóng)電工與主業(yè)人員混崗問(wèn)題，既堅(jiān)持明確身份和待遇，又注重另辟蹊徑減少碰撞追求穩(wěn)妥。按照國(guó)網(wǎng)公司和省、市公司關(guān)于開(kāi)展供電所組織專業(yè)化的指導(dǎo)意見(jiàn)，我們?cè)?009年4月，完成了縣域?qū)用娴墓╇娝M織專業(yè)化。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部作為農(nóng)電機(jī)構(gòu)的總體管理機(jī)構(gòu)，下設(shè)客戶服務(wù)中心、臺(tái)區(qū)管理中心、電費(fèi)結(jié)算中心、電能計(jì)量中心和配網(wǎng)管理中心。臺(tái)區(qū)管理中心下設(shè)14個(gè)供電所，配網(wǎng)管理中心下設(shè)5個(gè)配電班，每個(gè)所、班都由主業(yè)在冊(cè)人員擔(dān)任骨干。在此基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)下一層面的管理，把各供電所的農(nóng)電工按總?cè)藬?shù)分為兩部分：一部分農(nóng)電工在供電所下設(shè)的電工班從事臺(tái)區(qū)管理工作，這部分占農(nóng)電工總數(shù)的60%；另一部分的農(nóng)電工在配電班下設(shè)的電工班從事配電線路護(hù)和抄表工作，這部分占農(nóng)電工總數(shù)的40%。崗位有明顯區(qū)分，工作相互協(xié)作。這樣，從組織機(jī)構(gòu)設(shè)置上和崗位分類上與主業(yè)有明顯區(qū)分，有效實(shí)現(xiàn)了同工同酬和混崗分離。

2011年，為認(rèn)真落實(shí)許昌市供電公司許電農(nóng)〔2010〕201號(hào)《許昌供電公司深化供電所作業(yè)組織專業(yè)化實(shí)施方案》的通知精神和襄電〔2011〕57號(hào)《襄城縣供電局深化供電所作業(yè)組織專業(yè)化實(shí)施方案》，襄城縣供電局在原有“一部五中心”的基礎(chǔ)上，實(shí)施了農(nóng)電機(jī)構(gòu)內(nèi)部整合為“一部四中心”工作，即市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部下設(shè)客戶服務(wù)中心、計(jì)量管理中心、電費(fèi)結(jié)算中心、抄表中心。

（3）針對(duì)主業(yè)人員與多經(jīng)人員混崗問(wèn)題，在2009年4月開(kāi)展的機(jī)構(gòu)整合中，把在多經(jīng)企業(yè)工作的21名主業(yè)在冊(cè)人員全部調(diào)回主業(yè)崗位工作，實(shí)現(xiàn)了主業(yè)人員與多經(jīng)人員混崗的順利分離。

3.周密部署，增強(qiáng)工作前瞻性

規(guī)范農(nóng)電用工管理工作涉及部分職工切身利益且政策性很強(qiáng)，我們努力做到高度重視、周密部署、嚴(yán)密組織，確保萬(wàn)無(wú)一失，和諧平穩(wěn)過(guò)渡。

首先，成立專門(mén)組織，科學(xué)制訂方案。成立了由局長(zhǎng)牽頭的規(guī)范農(nóng)電用工管理工作領(lǐng)導(dǎo)組，下設(shè)三個(gè)工作小組，分別負(fù)責(zé)農(nóng)電員工、多經(jīng)員工、主業(yè)回流員工的安置及其穩(wěn)定工作。同時(shí)制訂規(guī)范用工管理工作實(shí)施方案，做到領(lǐng)導(dǎo)分工、工作責(zé)任、工作目標(biāo)、方法步驟、時(shí)間進(jìn)度“五明確”。

其次，注意工作方式，確保穩(wěn)妥推進(jìn)。考慮到規(guī)范農(nóng)電用工管理工作的復(fù)雜性和敏感性，改變以往推進(jìn)大項(xiàng)工作轟轟烈烈的習(xí)慣，堅(jiān)持多做少說(shuō)或只做不說(shuō)。為減少職工疑慮，以機(jī)構(gòu)整合和推進(jìn)供電所作業(yè)組織專業(yè)化的名義悄然展開(kāi)，把規(guī)范農(nóng)電用工管理工作融入其中。

第三，發(fā)揮思想優(yōu)勢(shì)，努力解惑釋疑。借助黨政工團(tuán)組織形成合力，講政策、講法律，弄清用工身份和勞動(dòng)報(bào)酬之間的聯(lián)系和區(qū)別。通過(guò)實(shí)施供電所作業(yè)組織專業(yè)化，讓農(nóng)電工專業(yè)管理農(nóng)村低壓臺(tái)區(qū)，反映在勞動(dòng)合同管理上，使多經(jīng)企業(yè)職工和農(nóng)電工消除用工身份上的誤解。通過(guò)擺事實(shí)、講道理，消除主業(yè)職工對(duì)勞動(dòng)報(bào)酬的誤解。再通過(guò)明確工作分工，對(duì)主業(yè)、多經(jīng)、農(nóng)電工三種身份的人員進(jìn)行了部門(mén)管理上的分離和工作類別上的分離。

第四，建立應(yīng)急機(jī)制，做到未雨綢繆。針對(duì)工作過(guò)程中可能發(fā)生的影響職工思想穩(wěn)定的情況，專門(mén)建立了穩(wěn)定工作預(yù)案，重點(diǎn)成立了由局主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的農(nóng)電工隊(duì)伍穩(wěn)定工作小組和多經(jīng)職工隊(duì)伍穩(wěn)定工作小組；監(jiān)察部設(shè)有專人負(fù)責(zé)接聽(tīng)熱線電話，接待處理投訴；在局機(jī)關(guān)一樓大廳設(shè)立局長(zhǎng)信箱，對(duì)了解到的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理。謀事在前，止于未發(fā)。在整個(gè)規(guī)范農(nóng)電用工過(guò)程中，襄城縣供電局沒(méi)有發(fā)生危及隊(duì)伍穩(wěn)定的突出問(wèn)題。

4.完善制度建設(shè)，全方位規(guī)范用工管理

要構(gòu)建和諧企業(yè)、和諧團(tuán)隊(duì)，建立一個(gè)用工管理規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)，必須用制度規(guī)范職工的行為，用機(jī)制激勵(lì)職工工作。為此，我們建立了一系列的長(zhǎng)效機(jī)制：在主業(yè)職工層面，建立了《襄城縣供電局新進(jìn)人員管理制度》、《襄城縣供電局勞動(dòng)合同管理辦法》、《襄城縣供電局社會(huì)保險(xiǎn)管理辦法》、《襄城縣供電局人才培養(yǎng)辦法》、《襄城縣供電局崗位動(dòng)態(tài)管理辦法》等制度；在農(nóng)電工層面，建立了《農(nóng)電工勞動(dòng)合同管理辦法》、《農(nóng)電工管理考核辦法》、《農(nóng)電工工資管理辦法》、《農(nóng)電工聘用管理辦法》、《農(nóng)電工社會(huì)保險(xiǎn)管理辦法》等制度。

第6篇

在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，心得體會(huì)是很好的記錄方式，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。但是心得體會(huì)有什么要求呢?下面是小編收集整理的電力系統(tǒng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)，希望能夠幫助到大家。

      電力系統(tǒng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)1

20xx年7月畢業(yè)以后，我進(jìn)入了江西九江供電公司，在南昌參加了為期兩個(gè)月的培訓(xùn)后，經(jīng)過(guò)考試，我選擇了電力修試所。這是一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的集體，是一個(gè)學(xué)習(xí)電力生產(chǎn)知識(shí)的好場(chǎng)所，更是一個(gè)鍛煉人的部門(mén)。我有幸加入這個(gè)大集體，更讓我有進(jìn)步的動(dòng)力。20xx年3月，那時(shí)我還正在繼保班輪崗，這時(shí)我接到要來(lái)國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)的通知，當(dāng)時(shí)我很激動(dòng)，因?yàn)槲沂墙魇閿?shù)不多的去參加培訓(xùn)中的一員，而當(dāng)我知道我去那培訓(xùn)的是高壓電氣試驗(yàn)時(shí)，心里又有了那么點(diǎn)緊張，因?yàn)槲疫€沒(méi)輪崗過(guò)試驗(yàn)班，以前也從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)高壓試驗(yàn)這一塊，怕到那以后跟不上大家的步伐。3月底我從九江來(lái)到了山東濟(jì)南，有幸成為國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的一名學(xué)員。轉(zhuǎn)眼間，四個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了。通過(guò)四個(gè)月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，個(gè)人政治思想素養(yǎng)、理論知識(shí)水平、實(shí)際操作能力得到很大提高，為今后立足本職工作，更好地服務(wù)于建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的工作大局打下了良好的基礎(chǔ)。具體有以下幾個(gè)方面的體會(huì)。

一、國(guó)家電網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新進(jìn)員工的關(guān)懷。

培訓(xùn)期間國(guó)家電網(wǎng)公司總經(jīng)理劉振亞親臨國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院檢查、指導(dǎo)工作，走入新進(jìn)員工的中間，同大家親切握手，熱切關(guān)心新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作和生活。

在本次培訓(xùn)班開(kāi)班之際，國(guó)家電網(wǎng)公司人資部方國(guó)元副主任親自參加開(kāi)學(xué)典禮，并做重要講話，講話中對(duì)全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴(yán)格的要求，希望員工們刻苦努力學(xué)習(xí)，學(xué)得一身好本領(lǐng)，將來(lái)更好的服務(wù)于社會(huì)和公司。

二、重視企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)的提高

3月31日，培訓(xùn)班正式上課，首先給我們授課的是國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化處副處長(zhǎng)張忠偉，他給我們主講的是國(guó)家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化。通過(guò)引古喻今和一些事例來(lái)說(shuō)明企業(yè)文化的重要性，從而引出了企業(yè)文化的概念和國(guó)家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化，深刻詳細(xì)的介紹了國(guó)家電網(wǎng)公司的核心價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念和奮斗方向等內(nèi)容，并在最后介紹了助你成功的`十個(gè)習(xí)慣和少走彎路的十條忠告。通過(guò)這一天的學(xué)習(xí)，我們得知了先進(jìn)的企業(yè)文化它就如同一根紐帶，紐帶的一頭系著企業(yè)，另一頭系著員工，兩者的相互協(xié)調(diào)統(tǒng)一形成了一個(gè)巨大的力量，能夠帶領(lǐng)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

4月1號(hào)，給我們授課的是山東電力集團(tuán)公司的曹麗霞老師，他給我們主講的是員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。剛從大學(xué)畢業(yè)走入社會(huì)的我，對(duì)自己的未來(lái)一片迷茫。通過(guò)這一節(jié)課，我重新審視著自己的人生目標(biāo)和如何完成這個(gè)目標(biāo)，對(duì)自己進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)單的職業(yè)生涯規(guī)劃。

2號(hào)和3號(hào)這兩天的時(shí)間里，我們進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通的理論培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練。從這兩天的培訓(xùn)里，我明白了什么是團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)隊(duì)是一群具有相互彌補(bǔ)才能的人，致力于共同的宗旨，努力途徑的選擇與績(jī)效目標(biāo)的完成，并且愿意共同承擔(dān)責(zé)任的群體。團(tuán)隊(duì)成員之間必須相互信任、相互理解，這就需要良好的溝通。良好的溝通對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)就如血液對(duì)于生命，良好的溝通可以增進(jìn)相互的信任，鼓勵(lì)創(chuàng)新，消除懷疑和不安全感，提高團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。

在接下來(lái)的二十天里，培訓(xùn)的是作為一名國(guó)家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識(shí)和一些基本的技能，如國(guó)網(wǎng)概況及發(fā)展規(guī)劃、應(yīng)用文寫(xiě)作、電力法律、合同法、安規(guī)學(xué)習(xí)、安全用具使用及緊急救護(hù)法、新能源發(fā)電技術(shù)等等。通過(guò)這二十多天的培訓(xùn)，理論知識(shí)水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高，也學(xué)習(xí)到了很多以前在課本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。

三、重視基礎(chǔ)理論知識(shí)和基本技能的掌握

4月27日至5月15日，我們進(jìn)行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業(yè)、各種一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理、不同試驗(yàn)的試驗(yàn)方法和注意事項(xiàng)等方面的培訓(xùn)。開(kāi)始的第一天，我們就進(jìn)行了登高方面的培訓(xùn)。作為國(guó)家電網(wǎng)公司的一員，登桿是一項(xiàng)最基本的技能。從這一天的培訓(xùn)中，在老師的耐心指導(dǎo)下，我們都掌握了登桿這項(xiàng)最基本的技能。接下來(lái)的兩天是電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn)，我們學(xué)會(huì)了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)線的員工，隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況，學(xué)會(huì)觸電急救，不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)，也是對(duì)別人負(fù)責(zé)。而滅火不僅是在工作上需要，在生活上也是必須掌握的。

5月初，我們培訓(xùn)的是電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理及參數(shù)描述。我學(xué)的是電氣高壓試驗(yàn)，即對(duì)電力一次設(shè)備做各種試驗(yàn)，檢測(cè)設(shè)備的好壞，而掌握電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理，才能透徹的理解試驗(yàn)的原理和接線等。而隨后培訓(xùn)的是一些基本的試驗(yàn)的試驗(yàn)方法、影響因數(shù)和結(jié)果分析等，對(duì)后來(lái)的實(shí)際操作部分奠定了理論的基礎(chǔ)。

四、夯實(shí)理論基礎(chǔ)，實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

5月中旬至6月中旬，我們進(jìn)行了為期一個(gè)月的模擬訓(xùn)練，我們的模擬訓(xùn)練都是在電腦上進(jìn)行的，電腦上有一個(gè)軟件，里邊細(xì)了介紹了各種設(shè)備的結(jié)構(gòu)，并進(jìn)行拆分講解。前幾天，老師讓我們自己好好看下各種設(shè)備的結(jié)構(gòu)，由于是多媒體講解的，并且以圖片的形式，之前很多設(shè)備都無(wú)法看到內(nèi)部的結(jié)構(gòu)，經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)，更加清楚了設(shè)備內(nèi)部是什么樣的，以前存在的很多疑問(wèn)也都迎刃而解了。然后我們又認(rèn)真仔細(xì)的看了各種電力設(shè)備電氣試驗(yàn)的原理，即是對(duì)之前在教室里學(xué)習(xí)的基本試驗(yàn)方法的原理的一次復(fù)習(xí)，之后又認(rèn)真仔細(xì)的學(xué)習(xí)了各種設(shè)備的電氣試驗(yàn)的接線，并在一個(gè)模擬軟件了進(jìn)行了模擬。

經(jīng)過(guò)了這一個(gè)月的模擬訓(xùn)練，我們對(duì)各種試驗(yàn)的原理和接線都理解的相當(dāng)?shù)耐笍亓?，?dāng)然，光有理論是不行的，實(shí)踐才能出真知，隨后我們就到電氣試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)大廳對(duì)真實(shí)設(shè)備做各種試驗(yàn)，將之前所學(xué)的理論和實(shí)踐相結(jié)合，相互補(bǔ)充，在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下，將碰到的一些問(wèn)題請(qǐng)教老師，在老師的指點(diǎn)下，所有問(wèn)題都得到了解決，之前的模擬訓(xùn)練容易忽視的一些現(xiàn)場(chǎng)注意事項(xiàng)，通過(guò)實(shí)際操作也得到了很好的補(bǔ)充。最后這二個(gè)多月的培訓(xùn)，我系統(tǒng)地掌握了各種電力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、原理和試驗(yàn)的原理、方法等有關(guān)高壓試驗(yàn)方面的知識(shí)，使我更加能夠信任將來(lái)的工作。

電力系統(tǒng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)2

今年以來(lái)，國(guó)網(wǎng)公司、省公司都相繼出臺(tái)了一系列制度辦法，特別是省公司新近出臺(tái)的40個(gè)制度辦法，對(duì)我們工作提出了許多新的更高、更嚴(yán)的要求。市公司決定開(kāi)展的脫產(chǎn)集中學(xué)習(xí)活動(dòng)是適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)所采取的一項(xiàng)重要舉措。在接到市公司集中學(xué)習(xí)活動(dòng)通知后，我們迅速行動(dòng)起來(lái)，扎實(shí)開(kāi)展了集中學(xué)習(xí)活動(dòng)。

通過(guò)這次集中學(xué)習(xí)，我有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

(一)通過(guò)學(xué)習(xí)提高了思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了遵紀(jì)守法的自覺(jué)性。電力是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的先行者。近年來(lái)，我國(guó)電力行業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，由于體制改革、制約和監(jiān)督機(jī)制不健全，安全事故接連不斷，挪用、等職務(wù)犯罪時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)重危及電力安全和發(fā)展。尤其在當(dāng)前全國(guó)安全和反腐 敗面臨嚴(yán)峻形勢(shì)的情況下，由于我們平時(shí)疏于學(xué)習(xí)，對(duì)電力規(guī)章制度學(xué)習(xí)不深，理解不夠全面，遵守章守法意識(shí)不強(qiáng)，少數(shù)人在這種思想支配下，久而久之，就會(huì)萌生一些自由散漫的思想，造成違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生，甚至走上犯罪的道路，釀成悲劇。通過(guò)這次規(guī)章制度集中學(xué)習(xí)教育，我深刻地認(rèn)識(shí)到，不學(xué)習(xí)法律法規(guī)有關(guān)條文，不熟悉規(guī)章制度對(duì)各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的電力員工。當(dāng)前電力系統(tǒng)發(fā)生的許多事故，大多數(shù)都是因個(gè)別員工法律和規(guī)章制度意識(shí)不強(qiáng)，違規(guī)操作而造成的，不但給國(guó)家造成了損失，而且也毀了自己的人生和前程。例如，部分員工不認(rèn)真學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》和電力行業(yè)安全作業(yè)規(guī)程，根本不熟練掌握日常工作的操作規(guī)程，就有可能在現(xiàn)場(chǎng)操作和調(diào)度管理等工作各環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差，帶來(lái)安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。作為縣級(jí)供電公司負(fù)責(zé)人，如果不懂財(cái)務(wù)管理，不熟悉財(cái)務(wù)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，就有可能在實(shí)際工作中造成違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的事情的發(fā)生。因此，掌握法律法規(guī)及制度辦法等基本知識(shí)，學(xué)好內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)意義。

(二)通過(guò)學(xué)xxx一步掌握了學(xué)習(xí)方法，力求在理解和運(yùn)用上下功夫。法律法規(guī)及制度辦法的學(xué)習(xí)不是一蹴而就，一時(shí)半會(huì)就可學(xué)成或?qū)W好記牢的，關(guān)鍵要靠長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和積累，要養(yǎng)成長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的習(xí)慣，要有刻苦鉆研的精神，要有不怕吃苦的毅力，只有思想上認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，才能真正在實(shí)踐中去學(xué)習(xí)，并自覺(jué)做一名遵紀(jì)守法，遵章守紀(jì)的合格員工。學(xué)習(xí)法律法規(guī)及制度辦法，我認(rèn)為沒(méi)有捷徑可走，要在短期盡快熟悉浩如煙海的法律法規(guī)和制度辦法體系知識(shí)，確有難度，而且做為公司主要負(fù)責(zé)人，也沒(méi)有那么大的精力。但是任何事物都有它的兩面性，同樣對(duì)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)也應(yīng)有規(guī)律可循。在日常生活中有些法律法規(guī)、制度和辦法與生活息息相關(guān)，一刻也不能離開(kāi)，我們就要重點(diǎn)地去學(xué)，下功夫去理解和記憶，以便在工作中能夠熟練地用運(yùn)。如《經(jīng)濟(jì)法》、《會(huì)計(jì)法》、《中華人民共和國(guó)合同法》和內(nèi)部頒布的辦法和制度等這些與我們密切相關(guān)的法律法規(guī)和制度規(guī)章，我們就要重點(diǎn)去把握、去理解。對(duì)于那些雖然重要，但與我們關(guān)系不大的可以不去學(xué)習(xí)或者一知半解，稍懂大意就可以了。在學(xué)習(xí)方法上，要聯(lián)系崗位重點(diǎn)學(xué)習(xí)，并做到學(xué)習(xí)與實(shí)踐運(yùn)用相結(jié)合，學(xué)法與守法相結(jié)合。另外，在員工學(xué)習(xí)教育上應(yīng)突出教育的普遍性，多形式、多層次，全方位地開(kāi)展教育，注重教育的針對(duì)性和效果，抓好結(jié)合點(diǎn)，把思想道德教育、普法教育、規(guī)章制度教育和學(xué)先進(jìn)、學(xué)標(biāo)桿活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，使每一名員工都能夠?qū)W法、知法、懂法，依法辦事。與此同時(shí)，要通過(guò)各種典型案例剖析，分析和評(píng)價(jià)事故成本，運(yùn)用反面的教訓(xùn)警醒人，不斷提高電力從業(yè)人員遵章守紀(jì)的自覺(jué)性。只有這樣才能加深理解，并能在工作中自覺(jué)做到不違章、不違紀(jì)。

(三)通過(guò)學(xué)習(xí)要強(qiáng)化制約，進(jìn)一步提高自我防范能力。當(dāng)前，電力行業(yè)發(fā)展日新月異，企業(yè)管理制度上仍不夠完善，難免會(huì)有個(gè)別人抱著僥幸心理踩著紅線走，結(jié)果造成事故發(fā)生。因此，通過(guò)這次集中學(xué)習(xí)，聯(lián)系公司實(shí)際，我認(rèn)為當(dāng)前關(guān)鍵要加強(qiáng)對(duì)基層一線安全生產(chǎn)人員的選用和教育培順，切實(shí)把那些業(yè)務(wù)素質(zhì)靠得住、經(jīng)驗(yàn)充足的同志充實(shí)到基層的安全生產(chǎn)崗位上;要強(qiáng)化制約，嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理，在制度和工作流程設(shè)計(jì)上，對(duì)不同的崗位的權(quán)限要嚴(yán)格控制，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)控制均衡有效;要進(jìn)一步加強(qiáng)崗位定責(zé)管理工作，禁止崗位職責(zé)交叉，做到人人職責(zé)明確，人人對(duì)自己的職責(zé)負(fù)責(zé)。要加強(qiáng)安全生產(chǎn)過(guò)程控制和事后質(zhì)量監(jiān)督，做到“三不傷害”，確保安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。要進(jìn)一步加大員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)道德建設(shè)，提高員工思想政治和業(yè)務(wù)技能素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)用制度來(lái)防范事故發(fā)生，用高素質(zhì)來(lái)確保事故不發(fā)生，全面推進(jìn)企業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，努力打造一流的合作團(tuán)隊(duì)。

電力系統(tǒng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)3

今年3月30日至7月30日，根據(jù)公司安排，我有幸參加了國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院舉辦的繼電保護(hù)培訓(xùn)班。能成為首批培訓(xùn)員工中的一份子，我感到十分的榮幸，同時(shí)也感謝江西省電力公司以及九江供電公司的領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機(jī)會(huì)。

這次培訓(xùn)是在國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行的。這里是國(guó)家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式，加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地，電網(wǎng)實(shí)用新技術(shù)與新技能應(yīng)用示范中心。

培訓(xùn)期間，先后學(xué)習(xí)了公共基礎(chǔ)課如《企業(yè)文化》、《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》等，專業(yè)知識(shí)課如《安全規(guī)程》、《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)》、《二次回路》、《電力系統(tǒng)故障分析》、《兩票管理》等，并在繼保實(shí)訓(xùn)室對(duì)主變保護(hù)屏、線路保護(hù)屏、母線保護(hù)屏、斷路器保護(hù)屏等進(jìn)行了校驗(yàn)和故障查找消除。在這4個(gè)月的培訓(xùn)生活中，我的感受很多，收獲也很大，以下從學(xué)習(xí)，生活等幾個(gè)方面總結(jié)此次學(xué)員培訓(xùn)。

專業(yè)知識(shí)理論方面：

(一)對(duì)《電力系統(tǒng)故障分析》的學(xué)習(xí)。這是繼電保護(hù)專業(yè)的最基礎(chǔ)的部分，要掌握故障分析，首先要對(duì)電力系統(tǒng)正常運(yùn)行有深刻的理解，所以可以說(shuō)繼電保護(hù)是一門(mén)綜合性的課程。通過(guò)對(duì)故障分析的重新學(xué)習(xí)，我對(duì)電力系統(tǒng)常見(jiàn)故障有了全面的認(rèn)識(shí)，通過(guò)對(duì)各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)了故障的規(guī)律性，以及繼電保護(hù)在這些故障的針對(duì)性。

(二)對(duì)《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)原理》進(jìn)行學(xué)習(xí)。繼電保護(hù)原理也是繼電保護(hù)專業(yè)的基礎(chǔ)，這門(mén)課通過(guò)對(duì)各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)分類，講述了保護(hù)的構(gòu)成原理，以及各種原理的保護(hù)的使用范圍，優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，以及系統(tǒng)中各種保護(hù)的配合使用問(wèn)題。由于我們這些同志絕大部分來(lái)自地區(qū)供電公司，所以我們主要學(xué)習(xí)了220kV及以下電壓等級(jí)的保護(hù)原理。

(三)對(duì)電流互感器、電壓互感器(以下簡(jiǎn)稱CT、PT)的學(xué)習(xí)。CT和PT是繼電保護(hù)專業(yè)必須掌握的部分，因?yàn)槔^電保護(hù)對(duì)一次系統(tǒng)的保護(hù)是建立在對(duì)一次系統(tǒng)的監(jiān)視上的，CT、PT將一次的大電流、高電壓變?yōu)槔^電保護(hù)能夠使用的小電流、低電壓。通過(guò)學(xué)習(xí)，我掌握了CT二次繞組有好幾個(gè)，分別供保護(hù)、測(cè)量、計(jì)量用，以及零序電流的采集方法;CT、PT的極性接線正確與否直接關(guān)系到保護(hù)是否能可靠工作。

(四)二次回路對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)陌生的知識(shí)點(diǎn)。以前學(xué)校重視原理教學(xué)，二次回路部分并沒(méi)有講。這個(gè)月在開(kāi)始講二次回路前，我對(duì)其進(jìn)行了惡補(bǔ)，有什么不會(huì)的問(wèn)題，找老師和有工作經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)請(qǐng)教，在后來(lái)通過(guò)上課學(xué)習(xí)，我對(duì)二次回路有了一定程度的掌握，二次回路分為控制回路、測(cè)量回路、信號(hào)回路、調(diào)節(jié)回路、繼電保護(hù)和自動(dòng)裝置回路以及操作電源系統(tǒng)，現(xiàn)在我掌握比較好的是電源系統(tǒng)、測(cè)量回路和信號(hào)回路，其他的回路我正在不斷的學(xué)習(xí)中。

(五)學(xué)習(xí)北京博電繼電保護(hù)測(cè)試儀的使用。在學(xué)習(xí)中，既溫習(xí)了各種繼電保護(hù)原理，還掌握了測(cè)試儀的使用方法以及對(duì)各種保護(hù)的測(cè)試方法。

繼保實(shí)訓(xùn)室涵蓋了變電站所有的繼電保護(hù)。它的最大優(yōu)點(diǎn)在于可以讓我們親自隨意動(dòng)手學(xué)習(xí)。讓我門(mén)可以清楚以后自己將從事怎么樣的一個(gè)工作，對(duì)今后的工作有一個(gè)初步的了解。比如做母線差動(dòng)保護(hù)實(shí)驗(yàn)時(shí)，我們可以把所有的跳閘出口壓板和失靈壓板全部投上，然后給某條母線加故障，同時(shí)使母聯(lián)開(kāi)關(guān)失靈，然后觀察跳閘現(xiàn)象。這個(gè)實(shí)驗(yàn)在幾面保護(hù)屏上都有工作，如果在實(shí)際變電站里，是不允許這樣做的。但在實(shí)訓(xùn)室，我們可以放心的做，這樣通過(guò)觀察現(xiàn)象，然后進(jìn)行分析，總結(jié)就可以學(xué)到很多，形成面得知識(shí)，而不是單個(gè)獨(dú)立的知識(shí)點(diǎn)。

通過(guò)這2個(gè)月實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我又從新了解和認(rèn)識(shí)了繼電保護(hù)這個(gè)專業(yè)。不僅僅是專業(yè)知識(shí)的了解，更多的是對(duì)于從事繼電保護(hù)的人員應(yīng)當(dāng)具有的專業(yè)精神和素質(zhì)。繼電保護(hù)要求的是快速，準(zhǔn)確和精確，不能出一點(diǎn)差錯(cuò)，這就要求我門(mén)在以后的工作當(dāng)中認(rèn)真的對(duì)待，仔細(xì)在仔細(xì)，小心在小心，一點(diǎn)點(diǎn)疏忽都可能讓整個(gè)電網(wǎng)受到巨大的傷害，讓企業(yè)受到巨大的損失。

企業(yè)文化方面：

在培訓(xùn)期間，我們學(xué)習(xí)了國(guó)家電網(wǎng)公司的歷史及發(fā)展、公司的企業(yè)文化、國(guó)網(wǎng)職工職業(yè)道德，電力法律法規(guī)，安全生產(chǎn)規(guī)程等。通過(guò)學(xué)習(xí)，我明白了什么是國(guó)家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略，它涵蓋著核心價(jià)值觀(企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、奮斗方向)、戰(zhàn)略目標(biāo)(一強(qiáng)三優(yōu))、工作思路(三抓一創(chuàng))、戰(zhàn)略實(shí)施舉措(兩個(gè)轉(zhuǎn)變)、發(fā)展要求(內(nèi)質(zhì)外形)等。我覺(jué)得國(guó)網(wǎng)企業(yè)文化可以給電力員工以導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)的作用。而發(fā)展成現(xiàn)代公司是國(guó)網(wǎng)上下統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)，統(tǒng)一行動(dòng)的指南，是公司總部、區(qū)域電網(wǎng)公司、省公司及各市縣公司的統(tǒng)一目標(biāo)和共同任務(wù)，是每一個(gè)電力人義不容辭的責(zé)任和使命。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)企業(yè)是非常重要的。在參加了拓展訓(xùn)練和學(xué)習(xí)了《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》后，我明白實(shí)際工作中沒(méi)有任何一項(xiàng)工作是個(gè)人能夠獨(dú)立完成的，大家要通過(guò)良好的溝通協(xié)調(diào)配合，激發(fā)工作的積極性，提高工作效率，才能產(chǎn)生1+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2的效應(yīng)。

牢記國(guó)網(wǎng)公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略，讓我相信在這樣一個(gè)充滿生機(jī)的企業(yè)努力工作，一定會(huì)有光明的發(fā)展前途，企業(yè)也能為我們提供一個(gè)施展才華的平臺(tái)。明白了這些，我體會(huì)到本次培訓(xùn)注入了國(guó)網(wǎng)公司對(duì)我們的期望，同時(shí)也是自己將來(lái)能夠更好地服務(wù)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一次寶貴機(jī)會(huì)。

紀(jì)律方面：

本次的培訓(xùn)，國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院實(shí)施的是半軍事管理，制定了詳細(xì)的紀(jì)律，并將每個(gè)學(xué)員在紀(jì)律方面的表現(xiàn)作為量化考核成績(jī)的一部分。5月初，全世界范圍的甲型H1N1流感蔓延，學(xué)校響應(yīng)號(hào)召，實(shí)施了封校和嚴(yán)禁離開(kāi)濟(jì)南的政策，我嚴(yán)格要求自己，服從班主任、班委會(huì)的管理，服從學(xué)校的各種規(guī)定，絕不外出。嚴(yán)格遵守國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院得各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)每天的早操、上課、晚自習(xí)做到不遲到、不早退、不曠課。培訓(xùn)期間采取了封閉式，全過(guò)程，半軍事化管理，這就要求我們學(xué)員在學(xué)習(xí)和生活紀(jì)律上都要嚴(yán)格要求自己，適應(yīng)從職工到學(xué)員的轉(zhuǎn)變，從平時(shí)工作散漫的生活向節(jié)奏緊張的學(xué)習(xí)生活轉(zhuǎn)變。良好的紀(jì)律也是我們?nèi)〉煤贸煽?jī)的保證。

生活方面：

在豐富學(xué)員業(yè)余生活方面，國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院也做了很多工作。山東做為文化大省、孔孟之鄉(xiāng)，其文化底蘊(yùn)進(jìn)過(guò)五千年的積蓄，是相當(dāng)深厚的。為了讓廣大學(xué)員了解齊魯文化，國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院組織我們繼電保護(hù)班的學(xué)員前往曲阜、李清照故居參觀。通過(guò)導(dǎo)游的講解，我被影響中國(guó)幾千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并對(duì)自己從小就敬仰的一代詞宗命運(yùn)多舛有了新的認(rèn)識(shí)，對(duì)她的“生當(dāng)做人杰，死亦為鬼雄”的英勇和豪邁氣魄相當(dāng)?shù)臍J佩。

第7篇

關(guān)鍵詞：農(nóng)村電網(wǎng)；電網(wǎng)建設(shè)；科技發(fā)展

0引言

黨的十六屆五中全會(huì)提出了建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的重大歷史任務(wù)，這是推進(jìn)全面建設(shè)小康社會(huì)和現(xiàn)代化進(jìn)程的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略舉措。國(guó)家電網(wǎng)公司適時(shí)召開(kāi)了“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”工作會(huì)議，制定了《國(guó)家電網(wǎng)公司服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》，用以指導(dǎo)和推動(dòng)服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)工作。目前，我國(guó)農(nóng)電系統(tǒng)面臨著重大的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)，要求我們對(duì)農(nóng)電系統(tǒng)的現(xiàn)實(shí)狀況和發(fā)展目標(biāo)及任務(wù)做出充分的分析與判斷，才能為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。本文主要對(duì)我國(guó)農(nóng)電系統(tǒng)的技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀、存在問(wèn)題，以及今后各方面技術(shù)的發(fā)展方向進(jìn)行了一些探討。

1農(nóng)電系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀分析

1.1“兩改一同價(jià)”與“十五”建設(shè)取得的成績(jī)

實(shí)施“兩改一同價(jià)”以來(lái)，農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)大大加強(qiáng)，有力地推動(dòng)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，農(nóng)村用電量占全社會(huì)用電量的比例逐年提升。農(nóng)村電氣化事業(yè)的發(fā)展，對(duì)擴(kuò)大內(nèi)需，推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，促進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，起到了積極的推動(dòng)作用?！皟筛囊煌瑑r(jià)”的實(shí)施，從根本上解決了長(zhǎng)期以來(lái)制約農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和農(nóng)民生活質(zhì)量提高的農(nóng)村電價(jià)過(guò)高問(wèn)題，帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，發(fā)揮了重大而深遠(yuǎn)的作用。歸納起來(lái)，經(jīng)過(guò)實(shí)施“兩改一同價(jià)”與“十五”期間的建設(shè)，農(nóng)電系統(tǒng)取得的成績(jī)集中體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：

（1）農(nóng)村電網(wǎng)更加堅(jiān)強(qiáng)。通過(guò)農(nóng)電系統(tǒng)科技規(guī)劃和農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)與改造工程的實(shí)施，改善了農(nóng)電系統(tǒng)布局，提高了電網(wǎng)的供電能力和自動(dòng)化水平，降低了電網(wǎng)損耗，很大程度上改變了農(nóng)村電網(wǎng)結(jié)構(gòu)不盡合理，網(wǎng)架薄弱，多數(shù)縣級(jí)電網(wǎng)為單電源供電，中低壓線路供電半徑過(guò)長(zhǎng)的不合理局面。農(nóng)電系統(tǒng)的供電能力、安全性、可靠性及電能質(zhì)量水平都獲得了較大幅度的提高。

（2）電網(wǎng)裝備水平和科技含量明顯提高。農(nóng)電系統(tǒng)大力推廣新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝，取得了顯著效果。節(jié)能型配電變壓器占有率達(dá)95.5%以上，35kV及以上電壓等級(jí)有載調(diào)壓主變壓器占有率達(dá)到60%以上；實(shí)現(xiàn)開(kāi)關(guān)無(wú)油化的35kV及以上變電所占有率達(dá)到58.8%；微機(jī)保護(hù)和綜合自動(dòng)化裝置占有率達(dá)90%以上，無(wú)人值班的35kV及以上變電所占有率達(dá)49.5%；35kV及以上小型化變電所占有率達(dá)25.6%；推廣使用了782個(gè)35kV箱式變電所；非晶合金配電變壓器和調(diào)容配電變壓器得到了應(yīng)用；基本淘汰了高耗能配電變壓器、過(guò)勵(lì)磁變壓器、鋁線圈變壓器、多油開(kāi)關(guān)、閥型避雷器、電磁型保護(hù)裝置。

（3）通信技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)、計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得到廣泛應(yīng)用。隨著通信技術(shù)和自動(dòng)化技術(shù)的發(fā)展，縣級(jí)調(diào)度自動(dòng)化技術(shù)和配網(wǎng)自動(dòng)化技術(shù)得到了快速普及和發(fā)展?！笆濉逼谀r(nóng)電系統(tǒng)613個(gè)縣級(jí)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)已經(jīng)建設(shè)完成，其中通過(guò)實(shí)用化驗(yàn)收的縣級(jí)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)達(dá)538個(gè)；完成配網(wǎng)自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè)26個(gè)；完成調(diào)配合一自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè)25個(gè)。

（4）現(xiàn)代化管理水平得到顯著提升。技術(shù)比較成熟的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、用電營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)、線損理論計(jì)算系統(tǒng)、95598客戶服務(wù)系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)等得到了廣泛使用；生產(chǎn)管理系統(tǒng)、負(fù)荷預(yù)測(cè)系統(tǒng)、遠(yuǎn)程集中抄表系統(tǒng)、遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)得到了應(yīng)用?！笆濉逼谀┯?70個(gè)縣實(shí)現(xiàn)了辦公自動(dòng)化，有666個(gè)縣建立了生產(chǎn)管理MIS系統(tǒng)，有540個(gè)縣實(shí)現(xiàn)了負(fù)荷控制和需求側(cè)管理，有1270個(gè)縣開(kāi)通了95598客戶服務(wù)系統(tǒng)。

（5）農(nóng)電系統(tǒng)線損率、供電可靠率和電壓合格率指標(biāo)逐年改善。通過(guò)大規(guī)模的農(nóng)電系統(tǒng)建設(shè)與改造，不斷采取技術(shù)降損和管理降損措施，農(nóng)電系統(tǒng)線損率指標(biāo)得到不斷地改善。農(nóng)電系統(tǒng)的電壓合格率和供電可靠率的調(diào)控手段和能力得到不斷加強(qiáng)和提高，變電所內(nèi)電容器補(bǔ)償容量占主變壓器容量的比例達(dá)到15.2%；安全性評(píng)價(jià)、帶電作業(yè)和狀態(tài)檢修技術(shù)得到推廣應(yīng)用，各類電壓監(jiān)測(cè)儀及供電可靠性管理軟件得到推廣普及，電壓合格率和供電可靠率水平得到不斷提高，“十五”期末農(nóng)電系統(tǒng)客戶端電壓合格率達(dá)到95%；供電可靠率RS1達(dá)到了99.2%，RS3達(dá)到了99.6%。

（6）農(nóng)電系統(tǒng)科技人才隊(duì)伍得到發(fā)展。通過(guò)不斷加強(qiáng)農(nóng)電系統(tǒng)科技人才隊(duì)伍建設(shè)，農(nóng)電系統(tǒng)科技人才的數(shù)量和質(zhì)量水平都有了不同程度的提高，“十五”期末農(nóng)電系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)人員占農(nóng)電系統(tǒng)總?cè)藬?shù)的比例達(dá)到27.47%，比“九五”期末提高6.19個(gè)百分點(diǎn)。

1.2存在問(wèn)題

同時(shí)，農(nóng)電系統(tǒng)的科技進(jìn)步與發(fā)展也面臨著一些問(wèn)題，集中表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面。

（1）農(nóng)網(wǎng)科技發(fā)展的長(zhǎng)效投資機(jī)制沒(méi)有形成，限制了農(nóng)網(wǎng)科技工作的可持續(xù)發(fā)展。由于農(nóng)電事業(yè)在社會(huì)發(fā)展、電力事業(yè)中的特殊性，世界各國(guó)都給予了特殊的政策傾斜和扶持，但在我國(guó)還缺乏在政策上的持續(xù)支持和健全的機(jī)制體制保障。農(nóng)網(wǎng)改造工程結(jié)束后，由于沒(méi)有持續(xù)的資金投入，農(nóng)電企業(yè)缺乏自我積累發(fā)展的機(jī)制，建設(shè)改造資金短缺。

（2）農(nóng)網(wǎng)科技進(jìn)步管理體系和激勵(lì)機(jī)制還不夠健全和完善，農(nóng)網(wǎng)系統(tǒng)、科研機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)企業(yè)等各方面的積極性和優(yōu)勢(shì)沒(méi)能得到充分的調(diào)動(dòng)，針對(duì)農(nóng)網(wǎng)系統(tǒng)生產(chǎn)運(yùn)行和建設(shè)運(yùn)營(yíng)中存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行的研究開(kāi)發(fā)項(xiàng)目較少，一些難點(diǎn)問(wèn)題不能得到及時(shí)解決。

（3）現(xiàn)有的農(nóng)網(wǎng)科技隊(duì)伍，還不能滿足農(nóng)網(wǎng)科研開(kāi)發(fā)、推廣應(yīng)用新產(chǎn)品、新技術(shù)的要求。由于農(nóng)網(wǎng)的行業(yè)特點(diǎn)，其對(duì)科技人員的數(shù)量和專業(yè)面要求都很寬廣，科技隊(duì)伍建設(shè)已成為制約農(nóng)電技術(shù)進(jìn)步的主要因素。

（4）農(nóng)村電網(wǎng)相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)不夠健全。淘汰、制定、修改農(nóng)電相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的工作任務(wù)相當(dāng)大，目前投入的人力、物力與實(shí)際需要差距較大。

（5）農(nóng)村電網(wǎng)信息化建設(shè)沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)劃和規(guī)約，重復(fù)開(kāi)發(fā)、孤島運(yùn)行，造成資源浪費(fèi)。

（6）安全生產(chǎn)和農(nóng)村安全用電缺乏先進(jìn)有效的控制手段。農(nóng)網(wǎng)安全管理基礎(chǔ)不牢固,人員設(shè)備管理需進(jìn)一步加強(qiáng)；由于農(nóng)村電網(wǎng)改造不徹底，加之農(nóng)村用電點(diǎn)多線長(zhǎng)面廣，設(shè)施安全可靠性較城網(wǎng)差距較大；農(nóng)網(wǎng)改造后，農(nóng)村電力資產(chǎn)維護(hù)界限不夠明晰，屬用戶產(chǎn)權(quán)的用電設(shè)施安全可靠性不高，加大了企業(yè)的工作量和工作難度，也引發(fā)出一系列延伸服務(wù)帶來(lái)的安全責(zé)任和服務(wù)責(zé)任；竊電、外力破壞和盜竊電力設(shè)施等違法案件屢禁不止，造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失的同時(shí)嚴(yán)重威脅著電網(wǎng)安全。

（7）農(nóng)電服務(wù)水平需要進(jìn)一步提升。隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和農(nóng)民生活水平的提高，對(duì)農(nóng)村用電安全、質(zhì)量、可靠性要求越來(lái)越高。農(nóng)村用電服務(wù)的方便性、規(guī)范性都還有差距。現(xiàn)代化技術(shù)手段在農(nóng)電服務(wù)中的作用還遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)。

(6)推廣使用變電所戶外組合電器、小型化的一次電氣設(shè)備；研究開(kāi)發(fā)35kV以上電壓等級(jí)和10kV大容量調(diào)容變壓器；推廣使用S11型及以上的節(jié)能型變壓器，積極推廣應(yīng)用非晶合金鐵心配電變壓器；推廣應(yīng)用外露帶電體絕緣化的配電變壓器；積極推廣使用配電變壓器用新型熔斷器和金屬氧化物避雷器；推廣應(yīng)用復(fù)合絕緣材料制造的電氣設(shè)備和線路絕緣子。

(7)制定集保護(hù)、控制、計(jì)量、無(wú)功補(bǔ)償、防雷等功能于一體的多功能配電柜選用標(biāo)準(zhǔn)。

2農(nóng)電科技發(fā)展的基本方向

《國(guó)家電網(wǎng)公司農(nóng)網(wǎng)“十一五”科技發(fā)展規(guī)劃綱要》圍繞國(guó)家電網(wǎng)公司“一強(qiáng)三優(yōu)”的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、“三抓一創(chuàng)”工作思路與農(nóng)網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展的原則，密切結(jié)合“縣供電企業(yè)創(chuàng)一流”及“同業(yè)對(duì)標(biāo)”工作安排，明確提出了以切實(shí)提高農(nóng)網(wǎng)在電網(wǎng)建設(shè)、供電質(zhì)量、節(jié)能降損、自動(dòng)化與信息化建設(shè)、“四新”技術(shù)應(yīng)用、企業(yè)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的科技發(fā)展目標(biāo)。

該規(guī)劃綱要將大力推行“科技興電”戰(zhàn)略，貫徹國(guó)家科技政策，加大農(nóng)網(wǎng)科技投入；堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置，避免低水平重復(fù)開(kāi)發(fā)和建設(shè)；堅(jiān)持安全可靠、技術(shù)先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)實(shí)用、因地制宜、符合國(guó)情；堅(jiān)持長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和近期需求相結(jié)合，突出重點(diǎn)，循序漸進(jìn)；堅(jiān)持自主研發(fā)與引進(jìn)吸收相結(jié)合，建立和完善自主創(chuàng)新機(jī)制，積極推廣成熟適用的“四新”技術(shù)；堅(jiān)持降損節(jié)能、保護(hù)環(huán)境、節(jié)省耕地，促進(jìn)節(jié)約型社會(huì)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的共同提高；堅(jiān)持“以人為本”，服務(wù)“三農(nóng)”，注重人才培養(yǎng)，不斷提高農(nóng)網(wǎng)供電能力和供電質(zhì)量，作為未來(lái)農(nóng)電系統(tǒng)科技發(fā)展的基本原則，明確了農(nóng)電系統(tǒng)科技發(fā)展方向和任務(wù)。

2.1電網(wǎng)建設(shè)

電網(wǎng)建設(shè)方面重點(diǎn)研究與推廣的內(nèi)容主要包括：

(1)研究適合于不同地域、不同經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，符合農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和用電負(fù)荷發(fā)展特點(diǎn)，在電壓等級(jí)組合、變電所布局、供電范圍、變壓器容量配置和網(wǎng)絡(luò)接線等方面進(jìn)行充分優(yōu)化論證的農(nóng)網(wǎng)建設(shè)方案。

(2)研究適合農(nóng)網(wǎng)負(fù)荷變化特點(diǎn)的主、配變?nèi)萘窟x擇和變壓器負(fù)載率、主干線電流密度、供電半徑的合理配置方案。

(3)研究建立農(nóng)網(wǎng)中低壓配電網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)評(píng)價(jià)體系。

(4)完善基于地理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的農(nóng)村電網(wǎng)規(guī)劃軟件和管理系統(tǒng)。

(5)推廣應(yīng)用農(nóng)網(wǎng)10kV及以下工程和35～110kV（66

kV）變電所典型設(shè)計(jì)；推廣應(yīng)用10～110kV（66kV）組合式箱式變電所

2.2自動(dòng)化建設(shè)

自動(dòng)化建設(shè)方面重點(diǎn)研究與推廣的主要內(nèi)容包括：

（1）研究適合于農(nóng)網(wǎng)特點(diǎn)的運(yùn)行可靠、維護(hù)方便、功能完備的配網(wǎng)自動(dòng)化系統(tǒng)方案，特別是FTU模式饋線自動(dòng)化系統(tǒng)。積極開(kāi)展農(nóng)網(wǎng)配電自動(dòng)化系統(tǒng)工程的應(yīng)用試點(diǎn)，在城區(qū)、重要城鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)等區(qū)域努力實(shí)現(xiàn)配網(wǎng)自動(dòng)化的饋線自動(dòng)化（DA）功能，努力實(shí)施配網(wǎng)自動(dòng)化系統(tǒng)的配電網(wǎng)監(jiān)控功能和就地控制功能，因地制宜擴(kuò)展管理和地理信息系統(tǒng)（GIS）功能。

（2）積極推廣使用最新的計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、圖形技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、多媒體等技術(shù)。依據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司農(nóng)村電網(wǎng)自動(dòng)化及通信系統(tǒng)建設(shè)技術(shù)導(dǎo)則》的大、中、小型調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè)模式，建設(shè)完成600個(gè)實(shí)現(xiàn)SCADA功能的小型縣級(jí)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)；建設(shè)完成400個(gè)實(shí)現(xiàn)SCADA功能、電網(wǎng)應(yīng)用分析（PAS）等功能的中型縣級(jí)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)；建設(shè)完成200個(gè)實(shí)現(xiàn)SCADA功能、電網(wǎng)應(yīng)用分析（PAS）、電能量計(jì)量、配網(wǎng)自動(dòng)化等功能的大型縣級(jí)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)。

（3）積極采用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全防護(hù)措施，保證縣級(jí)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)、配網(wǎng)自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)行安全。

（4）推廣應(yīng)用變電所遙視系統(tǒng)，有效解決變電所現(xiàn)場(chǎng)可視化及環(huán)境監(jiān)控問(wèn)題。

（5）積極探索農(nóng)村電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)適用的通信技術(shù)，重點(diǎn)解決農(nóng)村電網(wǎng)偏遠(yuǎn)變電所、配網(wǎng)自動(dòng)化、低壓集中抄表中的通信問(wèn)題。在自動(dòng)化系統(tǒng)推廣公共通信網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用模式，完善公共通信網(wǎng)絡(luò)在自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)用中的安全技術(shù)措施。

2.3信息化建設(shè)

信息化建設(shè)方面重點(diǎn)研究與推廣的主要內(nèi)容包括：①研究企業(yè)管理的數(shù)據(jù)信息流，建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)規(guī)范，消除信息孤島，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源共享。②深入研究網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)在農(nóng)網(wǎng)管理中的應(yīng)用，制定農(nóng)網(wǎng)管理綜合信息系統(tǒng)規(guī)范和實(shí)用化標(biāo)準(zhǔn)。③積極應(yīng)用國(guó)內(nèi)外成熟的信息安全技術(shù)及產(chǎn)品，做好農(nóng)村電力信息安全工作。

2.4安全生產(chǎn)管理

安全生產(chǎn)管理方面重點(diǎn)研究與推廣的主要內(nèi)容包括：

（1）推廣應(yīng)用供電可靠性評(píng)估技術(shù)。建立適應(yīng)本地區(qū)的輸配電網(wǎng)、中低壓用戶的可靠性統(tǒng)計(jì)管理及決策專家系統(tǒng)，對(duì)電網(wǎng)運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析，對(duì)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和壽命進(jìn)行評(píng)估，實(shí)現(xiàn)可靠性目標(biāo)管理。

（2）研究推廣以狀態(tài)檢修為特征的設(shè)備優(yōu)化檢修、主設(shè)備監(jiān)控和診斷技術(shù)，開(kāi)發(fā)適應(yīng)農(nóng)網(wǎng)的事故診斷裝置。推廣應(yīng)用先進(jìn)實(shí)用的在線監(jiān)測(cè)技術(shù)和設(shè)備，有效地對(duì)設(shè)備進(jìn)行在線監(jiān)督、分析和診斷，實(shí)現(xiàn)設(shè)備的優(yōu)化檢修，提高設(shè)備運(yùn)行管理水平和供電可靠性。

（3）推廣應(yīng)用高電壓等級(jí)帶電作業(yè)技術(shù)和帶電作業(yè)設(shè)備，努力提高中壓用戶的供電可靠性。

（4）推廣應(yīng)用降損節(jié)能新技術(shù)；研究開(kāi)發(fā)新型節(jié)能技術(shù)和設(shè)備及配電網(wǎng)絡(luò)線損在線計(jì)算軟件，有效降低電能損失；推廣農(nóng)村電網(wǎng)電壓和無(wú)功綜合調(diào)控方法，推廣應(yīng)用自動(dòng)無(wú)功靜態(tài)補(bǔ)償和動(dòng)態(tài)補(bǔ)償新技術(shù)，采用電壓無(wú)功的綜合調(diào)控方法，實(shí)現(xiàn)無(wú)功電源和無(wú)功補(bǔ)償最優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)農(nóng)網(wǎng)無(wú)功分層、分區(qū)、就地平衡，進(jìn)一步降低線損，節(jié)約能源。

（5）研究推廣先進(jìn)實(shí)用的電能質(zhì)量控制技術(shù)。建立電能質(zhì)量實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)及監(jiān)督管理體系，開(kāi)展電網(wǎng)諧波污染的預(yù)防、測(cè)量和分析工作，積極采用改善電能質(zhì)量的抑制干擾和降低電能污染的控制措施。

（6）開(kāi)展電網(wǎng)故障、負(fù)荷控制、運(yùn)行方式、運(yùn)行狀態(tài)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和環(huán)保狀況等方面的分析研究工作。

（7）采用先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理技術(shù)和管理手段，開(kāi)展安全性評(píng)價(jià)和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)工作，應(yīng)用“兩票”管理系統(tǒng)和安全違章預(yù)控系統(tǒng)，有效地預(yù)防人身和設(shè)備事故的發(fā)生。

（8）研究推廣中低壓配電網(wǎng)防人身觸電的技術(shù)措施。

（9）研究推廣農(nóng)網(wǎng)電力設(shè)施防外力破壞和防盜竊的技術(shù)措施。

2.5營(yíng)銷(xiāo)管理和服務(wù)

營(yíng)銷(xiāo)管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面重點(diǎn)研究與推廣的主要內(nèi)容包括：①制定營(yíng)銷(xiāo)信息管理規(guī)范；完善營(yíng)銷(xiāo)信息管理系統(tǒng)、95598客戶服務(wù)信息管理系統(tǒng)、供電所規(guī)范化管理系統(tǒng)等數(shù)據(jù)整合平臺(tái)。②按照統(tǒng)一規(guī)劃的原則，建設(shè)具備電能計(jì)量、電費(fèi)回收、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、決策分析等綜合功能的電力營(yíng)銷(xiāo)信息管理系統(tǒng)。③全面推廣具備用戶咨詢、查詢、事故報(bào)修、投訴舉報(bào)、停電預(yù)報(bào)、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝等功能的95598客戶服務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)網(wǎng)服務(wù)的信息化和社會(huì)化。④研究開(kāi)發(fā)用電需求側(cè)管理系統(tǒng)，對(duì)受電容量在315

kVA及以上的用戶加裝負(fù)控裝置，逐步實(shí)現(xiàn)農(nóng)網(wǎng)重要負(fù)荷的有效監(jiān)控。⑤有條件的地區(qū)逐步推廣使用遠(yuǎn)程（集中）抄表系統(tǒng)。⑥研究開(kāi)發(fā)農(nóng)網(wǎng)系統(tǒng)的電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。著重解決與銀行、農(nóng)村信用社、郵電、電信等聯(lián)網(wǎng)后的電費(fèi)代交以及網(wǎng)上業(yè)擴(kuò)報(bào)裝等問(wèn)題。

2.6科技人才隊(duì)伍建設(shè)

科技人才隊(duì)伍建設(shè)方面重點(diǎn)研究的內(nèi)容主要包括：①制定農(nóng)網(wǎng)科技人才發(fā)展規(guī)劃。②加強(qiáng)在職人員的繼續(xù)教育，制定培訓(xùn)計(jì)劃，利用現(xiàn)代化的培訓(xùn)手段，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，不斷提高職工隊(duì)伍的科技素質(zhì)。③提供優(yōu)惠的用人條件，建立人才激勵(lì)和保障機(jī)制，為推進(jìn)農(nóng)網(wǎng)的科技進(jìn)步創(chuàng)造良好的環(huán)境。努力培養(yǎng)一批管理人才、專業(yè)技術(shù)人才、高級(jí)技能人才和既懂技術(shù)又懂經(jīng)營(yíng)的復(fù)合型人才隊(duì)伍。④在國(guó)家電網(wǎng)公司、各網(wǎng)、省市公司建立農(nóng)網(wǎng)科技人才專家?guī)臁?/p>

為確保農(nóng)電系統(tǒng)科技發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，貫徹科技工作“有效投入、投入有效”的基本原則，未來(lái)農(nóng)電系統(tǒng)將在7個(gè)方面陸續(xù)推出相關(guān)政策和要求：建立科技創(chuàng)新和發(fā)展機(jī)制；加大農(nóng)網(wǎng)科技投入；建立科技工作的激勵(lì)機(jī)制；發(fā)揮典型示范作用，推動(dòng)農(nóng)網(wǎng)科技進(jìn)步工作；加強(qiáng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化管理；加強(qiáng)國(guó)內(nèi)外科技交流與合作；建立農(nóng)網(wǎng)科技進(jìn)步的服務(wù)體系。

3結(jié)語(yǔ)

建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村為農(nóng)電事業(yè)發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇，也提出了更高的要求。對(duì)照新農(nóng)村“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)前的農(nóng)村電氣化技術(shù)還處在較低的水平。鑒于農(nóng)電系統(tǒng)的特殊性，農(nóng)電科技發(fā)展必然受到越來(lái)越高的重視，農(nóng)電科技進(jìn)步需要更多的關(guān)注和推動(dòng)。

4參考文獻(xiàn)

［1］國(guó)家電網(wǎng)公司農(nóng)電管理與發(fā)展情況的調(diào)研報(bào)告，國(guó)家電網(wǎng)公司“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”工作會(huì)議文件，2006年3月.

［2］國(guó)家電網(wǎng)公司服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)，2006，4.

第8篇

記者：作為北京電力公司的高層領(lǐng)導(dǎo)，想必您對(duì)公司的定位與發(fā)展有了深入思考。請(qǐng)談?wù)劙l(fā)展思路好嗎?

時(shí)家林：北京電力公司的基礎(chǔ)很好，有著百余年的發(fā)展歷程，不僅創(chuàng)造了豐富的社會(huì)財(cái)富，更形成了獨(dú)特的服務(wù)理念。尤其是近幾年，公司管理、電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等都取得了很大的成績(jī)，員工精神狀態(tài)和面貌也很好。這些都是我們的優(yōu)勢(shì)所在。北京是國(guó)際大都市，是國(guó)家電網(wǎng)公司作為2008年奧運(yùn)會(huì)合作伙伴，履行義務(wù)、承擔(dān)責(zé)任的主戰(zhàn)場(chǎng)。今后的工作中，我們將忠實(shí)履行社會(huì)責(zé)任，堅(jiān)持一切工作從黨和國(guó)家的大局出發(fā)；堅(jiān)持最大限度地創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富；堅(jiān)持為首都經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的電力保障；堅(jiān)持為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

記者：要構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，建設(shè)和諧電力是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，在這個(gè)過(guò)程中，北京電力公司的各項(xiàng)工作無(wú)疑受到各方的密切關(guān)注。在促進(jìn)和諧電力建設(shè)方面，北京電力公司有著怎樣的規(guī)劃?

時(shí)家林：“加快推進(jìn)電網(wǎng)和企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展，創(chuàng)建和諧企業(yè)，在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中發(fā)揮表率作用，是黨的十六屆六中全會(huì)對(duì)電網(wǎng)企業(yè)提出的迫切要求，是電網(wǎng)企業(yè)當(dāng)前面臨的重大課題?！边@個(gè)課題對(duì)北京電力公司而言，分量顯然更重；承擔(dān)著為首都政治穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人民生活提供安全、可靠電力供應(yīng)和優(yōu)質(zhì)、方便電力服務(wù)的重要使命：公司對(duì)于推進(jìn)“新北京、新奧運(yùn)”戰(zhàn)略實(shí)施、加快構(gòu)建“和諧社會(huì)首善之區(qū)”肩負(fù)著重大責(zé)任；首都的特殊地位和2008年奧運(yùn)會(huì)舉辦的特殊要求，更加凸顯出公司建設(shè)和諧電網(wǎng)企業(yè)的重要性。

記者：北京即將迎來(lái)2008年奧運(yùn)會(huì)，實(shí)施“新北京、新奧運(yùn)”戰(zhàn)略和構(gòu)建“和諧社會(huì)首善之區(qū)”對(duì)首都電網(wǎng)的安全穩(wěn)定性提出了更高的要求。您能就“0811”工程具體介紹一下嗎?

時(shí)家林：今年7月，北京電力公司啟動(dòng)了電力強(qiáng)網(wǎng)“0811”工程，即在2008年1月1日前，投資221億元，新建2項(xiàng)500千伏輸變電工程，新、擴(kuò)建26項(xiàng)220千伏和84項(xiàng)110千伏輸變電工程，增加主變壓器容量2459萬(wàn)千伏安。整個(gè)“0811”工程完成后，將使北京電網(wǎng)的供電能力提高1/3，基本滿足北京電網(wǎng)“超穩(wěn)定”安全供電要求。北京電力公司將繼續(xù)加快“0811”工程的進(jìn)一步落實(shí)，在實(shí)施過(guò)程中更加深入、細(xì)致地把握好電網(wǎng)發(fā)展與城市發(fā)展、環(huán)境保護(hù)、人民生活等因素的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)發(fā)展與社會(huì)發(fā)展的和諧。

實(shí)施“0811”工程，也是為了充分支撐地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，避免電網(wǎng)成為制約城市整體發(fā)展的瓶頸。電網(wǎng)建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，涉及到各級(jí)政府、企業(yè)、社會(huì)等多方主體，存在著諸多依靠企業(yè)自身能力無(wú)法解決的外部環(huán)境制約因素。時(shí)家林說(shuō)，我們一方面將舉全公司之力，集全公司之智，推進(jìn)實(shí)施“0811”工程，另一方面也懇請(qǐng)各區(qū)縣政府繼續(xù)給予北京電網(wǎng)建設(shè)以大力支持。一是進(jìn)一步完善電力建設(shè)協(xié)調(diào)機(jī)制，加大政府對(duì)電網(wǎng)建設(shè)的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)力度。二是為轄區(qū)工程項(xiàng)目的用地申請(qǐng)、環(huán)境評(píng)價(jià)、土地征用等工作提供便利，為加快工程前期進(jìn)度創(chuàng)造有利條件。三是為電網(wǎng)的建設(shè)、改造在工程資金方面提供有力支持。四是協(xié)助北京電力公司推進(jìn)“0811”工程的宣傳普及工作，為工程實(shí)施營(yíng)造良好輿論氛圍。他表示，北京電力公司將以高度的政治責(zé)任感和使命感，認(rèn)真踐行社會(huì)責(zé)任，確保電網(wǎng)安全優(yōu)質(zhì)供電，做到政府放心、百姓滿意，為北京經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、奧運(yùn)會(huì)成功舉辦和人民生活水平的提高做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

記者：在“0811”工程中，設(shè)計(jì)工作占一個(gè)怎樣的位置?

時(shí)家林：設(shè)計(jì)工作是整個(gè)“0811”工程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，直接影響“0811”工程能否如期完成。“0811”工程留給設(shè)計(jì)工作不到一年的時(shí)間，工作強(qiáng)度和工程密度是前所未有的，任務(wù)非常艱巨。設(shè)計(jì)院要開(kāi)拓工作思路，堅(jiān)定不移地大力推廣典型設(shè)計(jì)，努力實(shí)現(xiàn)設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)化配置。設(shè)計(jì)院全體干部職工在工作中要以大局為重，團(tuán)結(jié)一心、群策群力，多出主意、多想點(diǎn)子，確?！?811”工程設(shè)計(jì)任務(wù)按期完成。

記者：在“0811”工程上，其他部門(mén)都有哪些建議?

時(shí)家林：好的建議很多，在這我就說(shuō)六點(diǎn)。一是建議將“0811”工程納入北京市重點(diǎn)工程，建立發(fā)改委和各區(qū)縣“0811”工程組織機(jī)構(gòu)，專職負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工程實(shí)施。二是建議市政府針對(duì)“0811”工程實(shí)施建立統(tǒng)一的框架性規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)，以便各區(qū)縣結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況制定工程實(shí)施細(xì)則。三是針對(duì)工程前期手續(xù)繁復(fù)問(wèn)題，建議由市政府和發(fā)改委統(tǒng)一協(xié)調(diào)，建立“0811”工程前期綠色通道，有效壓縮工程周期。四是建議北京電力公司在電力系統(tǒng)內(nèi)部進(jìn)一步理清工程運(yùn)作機(jī)制，優(yōu)化資源調(diào)配。五是建議建立政企聯(lián)動(dòng)的北京電網(wǎng)隱患消除的常態(tài)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)消隱工作的實(shí)時(shí)化、常態(tài)化。六是建議北京電力公司作為工程主建單位拓寬資金渠道，多方籌措資金，由各級(jí)政府積極給予貼息貸款等政策支持。

記者：當(dāng)前，國(guó)家電網(wǎng)公司系統(tǒng)正致力于推動(dòng)電網(wǎng)發(fā)展方式和公司發(fā)展方式“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”。您對(duì)這“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”是怎樣看的?

時(shí)家林：“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”是科學(xué)發(fā)展觀在電網(wǎng)和電網(wǎng)企業(yè)發(fā)展方面的具體實(shí)踐，也應(yīng)該成為電網(wǎng)企業(yè)構(gòu)建和諧電網(wǎng)與和諧企業(yè)的主要手段。

記者：如何推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，請(qǐng)您詳細(xì)闡釋好嗎?

時(shí)家林：首先要轉(zhuǎn)變電網(wǎng)發(fā)展方式。建設(shè)和諧社會(huì)，電力企業(yè)的首要責(zé)任是保證電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。在這個(gè)轉(zhuǎn)變過(guò)程中，電網(wǎng)安全穩(wěn)定是前提，各級(jí)電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展是關(guān)鍵，以電網(wǎng)發(fā)展推動(dòng)社會(huì)事業(yè)發(fā)展是方向，電力強(qiáng)網(wǎng)“0811”工程是載體。

轉(zhuǎn)變電網(wǎng)發(fā)展方式，要從安全穩(wěn)定的角度著手。安全穩(wěn)定既是社會(huì)和諧的基礎(chǔ)，又是社會(huì)和諧的重要標(biāo)志之一。因?yàn)殡娏εc人民生產(chǎn)生活密不可分，因而成為影響社會(huì)安全穩(wěn)定的重要因素。他進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)，建設(shè)和諧社會(huì)，電力企業(yè)的首要責(zé)任是保證電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。

記者：有著豐富安全工作經(jīng)驗(yàn)的北京電力公司，如何從安全穩(wěn)定角度轉(zhuǎn)變首都電網(wǎng)發(fā)展方式?

時(shí)家林：要改變過(guò)去以電網(wǎng)及其設(shè)備管理的專業(yè)要求為中心，僵化執(zhí)行專業(yè)管理規(guī)定的模式，將電網(wǎng)停電的社會(huì)影響擺在突出位置，以提高供電可靠性為中心，深入分析電網(wǎng)薄弱環(huán)節(jié)，探索電網(wǎng)安全運(yùn)行規(guī)律，結(jié)合專業(yè)管理要求發(fā)展和管理電網(wǎng)，使電網(wǎng)的安全穩(wěn)定直接體現(xiàn)為社會(huì)用電的安全穩(wěn)定。

在北京，現(xiàn)有電網(wǎng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)偏低，電網(wǎng)發(fā)展滯后于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的矛盾同樣存在。而且，由于配電網(wǎng)發(fā) 展模式未能理順，相對(duì)主網(wǎng)發(fā)展嚴(yán)重滯后，所以配電網(wǎng)事故呈現(xiàn)多發(fā)態(tài)勢(shì)，嚴(yán)重影響用電和諧。

為此，北京電力公司將積極推動(dòng)各級(jí)電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展：以提高供電可靠性為最終目標(biāo)，深入細(xì)致分析經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)電力的需求，結(jié)合國(guó)家電網(wǎng)公司特高壓電網(wǎng)規(guī)劃，對(duì)北京地區(qū)主網(wǎng)、配網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)等進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和建設(shè)，確保各級(jí)電網(wǎng)同步發(fā)展；“外延”和“內(nèi)涵”并舉，在擴(kuò)大電網(wǎng)規(guī)模的同時(shí)加強(qiáng)電網(wǎng)改造，不斷提升現(xiàn)有電網(wǎng)的供電能力。

加快電網(wǎng)發(fā)展，打造堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)，是首都和諧社會(huì)建設(shè)的必需，更是北京電力公司落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，服務(wù)首都和諧社會(huì)建設(shè)的首要任務(wù)。

記者：接下來(lái)是不是該談?wù)劻硪粋€(gè)轉(zhuǎn)變?

時(shí)家林：和諧的企業(yè)必然是管理優(yōu)秀、效益突出、文化先進(jìn)的企業(yè)。只有企業(yè)和諧，才能促進(jìn)社會(huì)和諧。從這個(gè)層面上講，轉(zhuǎn)變公司發(fā)展形式尤為重要。低劣的發(fā)展水平不可能產(chǎn)生和諧，和諧的企業(yè)必然是管理優(yōu)秀、效益突出、文化先進(jìn)的企業(yè)，必然是適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的企業(yè)；創(chuàng)建和諧企業(yè)，必須轉(zhuǎn)變公司發(fā)展方式，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、業(yè)績(jī)優(yōu)秀的目標(biāo)。

這三年，北京電力公司在建制調(diào)整后實(shí)現(xiàn)了從“車(chē)間式企業(yè)”向省級(jí)電力公司的跨越，建立了比較科學(xué)合理的管理架構(gòu)和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)機(jī)制，資產(chǎn)規(guī)模、售電量、售電收入成倍增長(zhǎng)。但是，公司的發(fā)展速度與發(fā)展質(zhì)量之間并不完全協(xié)調(diào)，經(jīng)營(yíng)管理水平相對(duì)于公司的規(guī)模和承擔(dān)的重要責(zé)任還有很大的上升空間。

記者：如何突破?

時(shí)家林：首先，按照國(guó)家電網(wǎng)公司“集團(tuán)化運(yùn)作”的整體部署，進(jìn)一步明確自身的工作定位和發(fā)展目標(biāo)，完善生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理各項(xiàng)功能。同時(shí)，以效益為中心，健全管控模式，完善生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理各項(xiàng)功能，加強(qiáng)公司管控能力建設(shè)，加強(qiáng)專業(yè)化管理，提高專業(yè)工作質(zhì)量，保證企業(yè)管控的順暢、高效。

第二，強(qiáng)化集約化發(fā)展，優(yōu)化資源配置。在資源緊缺的形勢(shì)下，按照整體發(fā)展戰(zhàn)略要求，對(duì)人、財(cái)、物、信息以及制度、標(biāo)準(zhǔn)等管理資源進(jìn)行整合，集中掌控，最大限度地發(fā)揮資源規(guī)模效益，實(shí)現(xiàn)所屬各單位的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)節(jié)約發(fā)展、高效發(fā)展。

第三，實(shí)施精細(xì)化管理。按照“管理體系科學(xué)、資源優(yōu)化高效、流程閉環(huán)可控、管理目標(biāo)量化”的原則，以創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)為載體，推進(jìn)業(yè)務(wù)流程化、工作標(biāo)準(zhǔn)化、管理數(shù)據(jù)化和考核嚴(yán)細(xì)化，建立橫向到邊、縱向到底的管理職責(zé)體系，逐步改變公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中存在的粗放問(wèn)題，使精細(xì)化管理理念和精細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)深入人心。

北京電力公司具備得天獨(dú)厚的政策和人才優(yōu)勢(shì)，有條件也應(yīng)該成為國(guó)家電網(wǎng)公司系統(tǒng)的排頭兵和標(biāo)桿單位。也只有這樣，才能更好地服務(wù)“和諧社會(huì)首善之區(qū)”的發(fā)展。

記者：對(duì)于培育和諧文化，樹(shù)立和諧企業(yè)形象這個(gè)重大課題，北京電力公司是如何作的?

時(shí)家林：建設(shè)和諧文化，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要任務(wù)。在企業(yè)內(nèi)部培育和諧文化，是創(chuàng)建和諧企業(yè)的必然要求。以先進(jìn)的和諧文化引領(lǐng)公司發(fā)展，是轉(zhuǎn)變公司發(fā)展方式的重要方面。

近年來(lái)，北京電力公司在培育和諧文化方面進(jìn)行了探索。對(duì)外，推出了“新北京、新奧運(yùn)、新電力”優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程；對(duì)內(nèi)，高度重視員工的安全、健康和綜合素質(zhì)的提高，努力為員工發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)良平臺(tái)。

在建設(shè)和諧文化方面，公司下階段將做好五個(gè)方面的工作：一是深化“新北京、新奧運(yùn)、新電力”優(yōu)質(zhì)朋務(wù)工程，培育和諧服務(wù)文化。二是強(qiáng)化依法治企、從嚴(yán)治企，大力宣傳市場(chǎng)觀念、效益觀念、創(chuàng)新觀念，規(guī)范主多分離、招投標(biāo)管理、業(yè)擴(kuò)工程管理等，培育和諧經(jīng)營(yíng)文化。三是繼續(xù)深入開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”，實(shí)施“平安工程”，培育企業(yè)內(nèi)部和諧氛圍。四是宣揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系，強(qiáng)化社會(huì)主義榮辱觀教育，培育員工文明道德風(fēng)尚。五是強(qiáng)化公關(guān)工作，加大宣傳力度，培育良好輿論氛圍，樹(shù)立企業(yè)良好形象。

我們將全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以發(fā)展的思維、創(chuàng)新的管理、務(wù)實(shí)的態(tài)度和扎實(shí)的作風(fēng)，大力創(chuàng)建和諧企業(yè)，推動(dòng)電網(wǎng)和公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變進(jìn)程。

記者：在安全供電方面北京電力公司作的很好，你能談?wù)剢?

時(shí)家林：前面所提到的實(shí)施“0811”工程，就是為了滿足首都“超穩(wěn)定”安全供電的需求。從維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和諧的大局出發(fā)，切實(shí)提升電網(wǎng)供電可靠性，使電網(wǎng)發(fā)展真正惠及首都廣大電力客戶。當(dāng)然在保證供電安全方面，我們還作了很多細(xì)致的工作。2005年北京公司僅完成政治保電任務(wù)就達(dá)222項(xiàng)，北京的保電工作具有很強(qiáng)的特殊性。首都無(wú)小事。保證首都安全供電，是我們的首要任務(wù)。從這方面來(lái)講，壓力很大，我們時(shí)時(shí)有如履薄冰之感。北京電力公司領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整后，4月14日，我們召開(kāi)的第一個(gè)會(huì)議就是安全生產(chǎn)電視電話會(huì)。當(dāng)然，辯證地說(shuō)，我們也不能僅僅滿足于安全生產(chǎn)，安全是我們工作的一個(gè)前提，但不是終極目標(biāo)。

記者：為什么不僅僅是安全?

時(shí)家林：客戶對(duì)于服務(wù)的需求是多元的。為了持續(xù)增強(qiáng)服務(wù)能力，我們要完成從安全生產(chǎn)型到經(jīng)營(yíng)效益型的過(guò)渡。比如，我去某發(fā)達(dá)國(guó)家考察時(shí)，那里的電力公司專門(mén)在商場(chǎng)租場(chǎng)地，免費(fèi)教來(lái)往的家庭主婦們學(xué)用各種電炊具，這種終端能源競(jìng)爭(zhēng)方式，顯然還難以被處于自然壟斷優(yōu)勢(shì)下的我們所利用。再比如北京現(xiàn)代，他們是按照市場(chǎng)和顧客的需求生產(chǎn)汽車(chē)產(chǎn)品的，巨大的市場(chǎng)壓力令他們必須下大力氣服務(wù)于消費(fèi)者的喜好，以能夠賣(mài)得出去為目標(biāo)。由此我想到，我們的員工也應(yīng)該有一種自我加壓的意識(shí)，這樣才能夠更好地為客戶服務(wù)。

記者：您提到的也就是優(yōu)質(zhì)供電，那您談?wù)劚本╇娏咎岢龅摹叭隆眱?yōu)質(zhì)服務(wù)工程是基于什么考慮的嗎?

時(shí)家林：2006年1月26日，國(guó)家電網(wǎng)公司成為2008年奧運(yùn)會(huì)合作伙伴，對(duì)奧運(yùn)會(huì)安全可靠供電作出了莊嚴(yán)承諾；2006年3月，國(guó)家電網(wǎng)公司《2005社會(huì)責(zé)任報(bào)告》，向全社會(huì)表明了勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，做優(yōu)秀企業(yè)公民的態(tài)度。新的形勢(shì)和新的任務(wù)賦予了北京電力公司新的責(zé)任與使命。從某種意義上說(shuō)，“三新”優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題工程是已經(jīng)啟動(dòng)的北京2008奧運(yùn)電力工程的“軟件系統(tǒng)”，是實(shí)踐國(guó)家電網(wǎng)公司“努力超越、追求卓越”企業(yè)精神和奧林匹克“更快、更高、更強(qiáng)”進(jìn)取精神的具體體現(xiàn)，是服務(wù)首都、服務(wù)奧運(yùn)的重要載體，是切實(shí)履行電力企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重大舉措。啟動(dòng)這項(xiàng)工程，舉足輕重，勢(shì)在必行。

記者： “三新”優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程具體包括哪些內(nèi)容?

時(shí)家林：開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程，就是以電力客戶為中心，以客戶的需求為服務(wù)動(dòng)力，以客戶滿意作為衡量?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)水平的最高準(zhǔn)則，主要包括“服務(wù)新北京、服務(wù)新奧運(yùn)、服務(wù)新社區(qū)、服務(wù)新農(nóng)村、服務(wù)新形象、服 務(wù)新文化”六個(gè)主題。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程是一個(gè)不斷超越的系統(tǒng)工程，我們制定了工程的遠(yuǎn)景目標(biāo)和詳細(xì)的逐年工作計(jì)劃，并明確了每年必須實(shí)現(xiàn)的階段目標(biāo)。近三年的安排是這樣的：2006年的工作將重點(diǎn)圍繞迎峰度夏、社區(qū)服務(wù)、奧運(yùn)配套建設(shè)和農(nóng)村電力城鄉(xiāng)一體化工作展開(kāi)；2007年的重點(diǎn)將放在電網(wǎng)建設(shè)與改造、奧運(yùn)場(chǎng)館配套電力工程、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程優(yōu)化和終端能源替代的研究工作；到2008年，優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程將以?shī)W運(yùn)為中心，全方位提升公司的服務(wù)工作水平?？傊?，我們將分階段、分層次地逐步深化、全面推進(jìn)此次優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程的展開(kāi)。

記者：由此看來(lái)，北京公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程在時(shí)間上并不僅限于2008年，在空間上更是擴(kuò)展到了所有用電客戶。

時(shí)家林：是的，可以這么說(shuō)。我們的目的是全面提高服務(wù)水平。只有這樣，才有助于公司更好地去適應(yīng)首都經(jīng)濟(jì)日新月異的發(fā)展和首都電力客戶高標(biāo)準(zhǔn)、多樣化的用電需求。

記者：如何理解北京公司的“三新”服務(wù)工程與其他工作的關(guān)系?

時(shí)家林：首先，“三新”服務(wù)工程是以建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)的首都電網(wǎng)為基礎(chǔ)。北京電網(wǎng)將建設(shè)成堅(jiān)強(qiáng)可靠、結(jié)構(gòu)合理、調(diào)度靈活、管理科學(xué)、技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)先進(jìn)的國(guó)際一流電網(wǎng)。這是前提。否則，優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是空中樓閣。第二，“三新”服務(wù)工程要與迎峰度夏工作緊密結(jié)合。2006年，雖然電力供需總量上形勢(shì)有所緩解，但受電網(wǎng)建設(shè)相對(duì)滯后、局部地區(qū)需求增長(zhǎng)等因素的影響，北京市今夏時(shí)段性、區(qū)域性電力供需矛盾仍將十分突出。在迎峰度夏開(kāi)始之前推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程具有重要意義?！叭隆惫こ虒⒁杂宥认臑槠脚_(tái)，全面提高公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。第三，“三新”服務(wù)工作將緊密配合國(guó)家電網(wǎng)公司形象宣傳。北京電力公司將以新的標(biāo)識(shí)和新的態(tài)勢(shì)宣傳國(guó)家電網(wǎng)公司與奧組委的“奧運(yùn)合作伙伴”新形象?！叭隆眱?yōu)質(zhì)服務(wù)工程是國(guó)家電網(wǎng)公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略的組成部分，要以樹(shù)立國(guó)家電網(wǎng)公司的社會(huì)形象和打造公司品牌為己任，這是我們需要進(jìn)一步強(qiáng)化的重點(diǎn)工作。

記者：北京公司實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵是什么?

第9篇

閆琳

走出大學(xué)校門(mén)，有幸成為國(guó)網(wǎng)太原供電公司的一員，懷著對(duì)未來(lái)美好的憧憬 ，開(kāi)始了我人生的一個(gè)新征程。為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司為我們2015年新進(jìn)員工進(jìn)行了為期六天的入職崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)期間張主任為我們講述了公司的歷史、企業(yè)文化，各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)介紹了公司組織結(jié)構(gòu)、人事制度、業(yè)務(wù)發(fā)展及目標(biāo)等等。各位老師精彩紛呈的演講讓我受益匪淺，其中給我印象最深有以下幾點(diǎn)：

一是企業(yè)文化。在培訓(xùn)期間，我們學(xué)習(xí)了國(guó)家電網(wǎng)公司的歷史及發(fā)展、公司的企業(yè)文化、國(guó)網(wǎng)職工職業(yè)道德安全生產(chǎn)規(guī)程等。通過(guò)學(xué)習(xí)，我明白了什么是國(guó)家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略，它涵蓋著核心價(jià)值觀（誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)）、戰(zhàn)略目標(biāo)（一強(qiáng)三優(yōu)）、基本工作思路（三抓一創(chuàng)）、戰(zhàn)略途徑（兩個(gè)轉(zhuǎn)變）、工作方針（四化）、企業(yè)精神（“兩越”精神）等。我覺(jué)得國(guó)網(wǎng)企業(yè)文化可以給電力員工以導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)的作用。而發(fā)展成現(xiàn)代公司是國(guó)網(wǎng)上下統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)，統(tǒng)一行動(dòng)的指南，是每一個(gè)電力人義不容辭的責(zé)任和使命。

二是團(tuán)隊(duì)精神。為了讓新進(jìn)員工更好地了解彼此，在培訓(xùn)的第一天安排了戶外拓展活動(dòng)——破冰之旅，作為新員工的我在整個(gè)拓展活動(dòng)中感受到了良好團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通的重要性。其中有個(gè)環(huán)節(jié)是要求大家不能說(shuō)話，通過(guò)手勢(shì)溝通按生日月份大小排序，在整個(gè)過(guò)程中，大家進(jìn)行了良好有效的溝通配合，在極短的時(shí)間內(nèi)完成排序。這雖是個(gè)小游戲，但從中也折射出了公司倡導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作互助精神。我明白實(shí)際工作中沒(méi)有任何一項(xiàng)工作是個(gè)人能夠獨(dú)立完成的，大家要通過(guò)良好的溝通協(xié)調(diào)配合，激發(fā)工作的積極性，提高工作效率，才能產(chǎn)生1+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2的效應(yīng)。

三是壓力與挑戰(zhàn)，這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到，對(duì)于我們這些剛從學(xué)校畢業(yè)的新員工而言所有一切必須從零開(kāi)始，每位新員工都必須接受工作實(shí)際的檢驗(yàn)。曾經(jīng)的知識(shí)并不能直接轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ餍枰募寄?，思考?wèn)題的方式在具體的工作崗位中變得并不適用，讓我感受到了工作上的新的壓力和挑戰(zhàn)。在今后工作中，我必須要做出一系列調(diào)整，誠(chéng)實(shí)地面對(duì)自身的不足并嚴(yán)格要求自己，誠(chéng)懇地向身邊的前輩學(xué)習(xí)并努力找出差距，通過(guò)深刻地自我反省找到問(wèn)題的癥結(jié)并堅(jiān)決地改正。