時間：2023-03-15 14:54:10
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一、管理評審工作的流程
根據(jù)相關管理評審體系中的規(guī)定可以充分的了解到我國電網(wǎng)企業(yè)管理評審工作開展的具體情況。依據(jù)相關的管理評審體系進行優(yōu)化，也可以使得管理評審工作的流程進一步的得到管理優(yōu)化，而管理評審工作的具體流程可詳見圖1。
圖1 電網(wǎng)企業(yè)管理評審工作流程
二、管理評審開展的具體細節(jié)內(nèi)容
通過圖1就可以了解到，電網(wǎng)企業(yè)管理評審工作的流程較為復雜，但是可以將其歸結(jié)為三個部分，其一是管理評審的前期策劃，其二就是中期的實施，其三就是后期的跟蹤。在前期策劃中，需要針對管理評審類型進行合理的選擇，然后針對評審管理的具體實施情況進行評審計劃的制定，設計出相應的管理評審方案，將評審需要的資料準備齊全。而在中期實施的過程中，需要嚴格的依據(jù)制定的評審方案進行管理評審工作的開展，通常而言，管理評審工作都需要以評審會議的形式進行展開。而在后期的評審跟蹤中，主要就是制定管理評審報告，針對評審當中的問題進行合理的解決，并進行跟蹤驗證。
1、管理評審前期策劃
管理評審前期策劃中，第一，就需要針對管理評審的類型進行確定，定期開展計劃性的管理評審，值得注意的是，所開展的計劃性管理評審間隔時間要控制1年之內(nèi)。而在開展臨時性管理評審的過程中，主要開展的方式就是進行行政會議以及管理問題解決會議，兩種會議相結(jié)合，在12個月的時間內(nèi)，多次針對評審內(nèi)容按照相關的要求進行完成。
第二，在管理評審前期策劃中，要制定好相應的管理評審計劃，在該計劃中，需要對管理評審召開的時間、地點以及內(nèi)容等進行確定，管理評審計劃在制定完成后，要及時的下發(fā)到相關的部門，使得各個部門能夠及時的了解到管理評審召開的相關事項。
第三，準備好管理評審所需要的一些輸入資料。針對這些輸入資料進行合理的編制，所編制的內(nèi)容主要應該包括管理評審所需要匯報的內(nèi)容，所需要解決的問題以及根據(jù)相關的問題提出的相關措施的分析這三個方面的內(nèi)容。要嚴格的依據(jù)相關部門所具有的職能，來進行輸入資料的編制，各個部門要明確自身的職能，分別對輸入資料進行編制，在輸入資料中，可多應用表格以及圖形等統(tǒng)計方式，以體現(xiàn)出輸入資料的專業(yè)性，使得輸入資料一目了然，簡單易懂。
2、管理評審的實施
所輸入的管理評審形式就是管理評審報告，相關的管理部門需要嚴格的依據(jù)管理評審制定的計劃來進行輸入材料內(nèi)容的安排，并且針對相關的主管業(yè)務來進行測量以及分析，在了解相關的基本管理資料后，針對管理評審的過程進行報告的編制，并輸入報告。而輸入的報告是否真實有效，則主要由主管部門進行裁決。所編制的報告一定要能夠凸顯出問題的本質(zhì)，從而能夠依據(jù)該問題提出相應的解決方式。
而正式進行管理評審會議之前，也需要對輸入的資料進行合理的收集，并針針對輸入資料提出相關的改進意見，將整理好的輸入資料上交給相關的管理部門，由管理部門進行審批，然后才能夠正式的利用這些輸入資料，這些工作一定要提前做好，這樣可有效的提高輸入資料的利用率。在一定的情況下，還需要組建評審委員會，評審委員會提前對所需要的輸入資料進行審核，這樣可以為管理人員提供相應的參考意見。
采用會議的方式來召開管理評審，主要就是為了能夠使得評價體系可以順利的運行，并且能夠?qū)ο鄳墓芾碓u審進行有效的改進。所召開的會議一定要以輸入報告為主要的參照依據(jù)，合理的利用集合眾多的人員進行討論和分析，集中大眾的意見，合理的對生產(chǎn)安全方針以及目標進行全面的分析，鑰匙的會議召開的過程具備公正性，所準備的資源一定要充足，并且能夠積極的采用各種有效的措施來對會議中所提出的問題進行改進。同時，相關的管理人員也要能夠較快的適應相應的評價體系，按照評價體系的要求來對相關的資源進行改進。
在管理體系運行的過程中，會相應的出現(xiàn)很多的問題，而這些問題都需要進行有效的改進，但是并不是每一個問題都需要由管理人員進行評定裁決，有些問題則可以直接擺在臺面上進行解決，依據(jù)大眾的意見來進行改進，而針對一些特殊性的問題，則需要交由管理人員在綜合各方意見的基礎上進行解決和改進。
3、管理評審后期跟蹤
管理評審的輸出（評審報告、審核評價），應以報告形式，評審報告內(nèi)容應包含以下方面：（1）對體系運轉(zhuǎn)情況的評價；（2）對安全生產(chǎn)情況的評價；（3）資源需求與配置的適宜性、有效性的分析結(jié)論；（4）重大風險及其控制措施；（5）績效改進的目標與指標；（6）存在問題及糾正措施；（7）問題措施的跟蹤。
如何評價管理評審改進后的效果主要取決于管理評審后續(xù)措施的落實和驗證方法的正確運用。會議形成的問題及措施應納入“糾正與預防”進行跟蹤整改，改進措施的執(zhí)行情況通過月度例會報告和納入季度報告進行監(jiān)控。在整改中，對所實施的措施的有效性必須進行跟蹤和驗證，對效果不明顯或根本沒有效果的一定要重新采取措施，直到糾正為止。
三、結(jié)語
一、網(wǎng)站建設
（一）政務內(nèi)網(wǎng)建設：建設有黨政網(wǎng)接入線路，配備有專用微機、打印機等設備，并做到了與本局業(yè)務、辦公網(wǎng)物理隔絕。指派有專人負責黨政網(wǎng)終端的維護、管理，政務內(nèi)網(wǎng)應用全面開展，并發(fā)揮了較好作用。
（二）政務網(wǎng)站建設：建設有“廣電”網(wǎng)站網(wǎng)站（...），向廣大市民提供公眾廣電服務以及政務公開等工作，設置有機構(gòu)設置、辦事指南、、、廣電法規(guī)、廣電、局務公開、廉政建設、局長信箱等欄目，做到了實時更新。在該網(wǎng)站提供了部分非保密資料的共享。并對政府公眾信息網(wǎng)上涉及廣電的相關欄目信息進行了更新。
（三）部門專業(yè)網(wǎng)建設：建設有省-地專網(wǎng)，并建設有公網(wǎng)接入專用線路，作為業(yè)務備份和公眾服務應用。建設了系統(tǒng)內(nèi)notes郵件系統(tǒng)，實現(xiàn)國家、省、市、縣各級廣電部門內(nèi)部行政、業(yè)務信息交換。建設有互聯(lián)網(wǎng)郵件系統(tǒng)，實現(xiàn)與外部的信息交流。根據(jù)公眾服務需求，初步建設了我局廣電實時數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。建設了省-市間、市-縣間視頻會商系統(tǒng)，實現(xiàn)網(wǎng)絡會議、廣電、等業(yè)務工作應用。
二、網(wǎng)上應用推廣
（一）按要求接入市電子政務網(wǎng)站。
（二）利用電子政務網(wǎng)站平臺，積極推進開發(fā)應用。按省、市政府“政府信息公開”工作要求，做好錄入、上載信息的一切準備工作。
（三）按照《省政務公開規(guī)定》和公眾關心的問題，推進網(wǎng)上政務公開工作，確保了至少四年的法律法規(guī)、規(guī)范性文件，本年度重大事項，全部行政審批事項等上網(wǎng)工作。
（四）及時更新網(wǎng)站信息。將單位領導姓名、領導分工、領導工作電話和電子信箱、科室職責、科室負責任人姓名、科室工作電話和本單位職能等有變化的都及時進行更改公布；將提供面向企業(yè)和個人的辦事表格在網(wǎng)上全面公布；將工作簡報（《廣電工作》）每期完整公布；在網(wǎng)站首頁的顯著位置設置了投訴監(jiān)督電話。
三、政府門戶網(wǎng)站建設
進一步完善了公眾信息門戶網(wǎng)站建設，并開通了局長信箱，市民可對我局的等發(fā)表看法，也有熱心市民給我們提出了很好的建議。
四、網(wǎng)絡安全保密
鑒于我部門網(wǎng)絡建設的實際，網(wǎng)絡安全建設顯得更為重要。
（一）實現(xiàn)了黨政網(wǎng)與本局其他網(wǎng)絡的物理隔絕。
一、開展的主要工作
確立和完善了“五個一體化”的開發(fā)理念。上?；^(qū)在開發(fā)建設過程中，通過科學論證和研究分析，吸取借鑒國際跨國公司和國際化工集中區(qū)域開發(fā)建設經(jīng)驗，結(jié)合中國上海發(fā)展石油化工的具體條件和需求，提出了產(chǎn)品項目一體化、公用輔助一體化、物流運輸一體化、環(huán)境保護一體化、管理服務一體化的“五個一體化”的開發(fā)理念。
高起點做好項目引進和技術篩選。在產(chǎn)業(yè)集聚過程中，強調(diào)產(chǎn)業(yè)政策、園區(qū)規(guī)劃、節(jié)能降耗、環(huán)境保護、節(jié)約用地、用水、安全控制、產(chǎn)品鏈關聯(lián)和技術先進性，把好項目準入關，確保工業(yè)園區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展符合資源節(jié)約、環(huán)境友好的要求。在具體的招商引資過程中，化工區(qū)注重產(chǎn)品鏈的關系，對產(chǎn)業(yè)鏈節(jié)點項目和技術先進項目全力推進，形成相互關聯(lián)和支撐的產(chǎn)業(yè)集聚整體優(yōu)勢。如重點開展乙烯和氯化工產(chǎn)業(yè)鏈的相關項目引進等；對不符合化工區(qū)產(chǎn)業(yè)布局、產(chǎn)品鏈和土地利用等要求的項目堅決不引進。開發(fā)建設以來，化工區(qū)否決了投資規(guī)模近7億美元的高能耗無關聯(lián)的鈦白粉、多晶硅項目和硫磺制酸等多個項目。
逐漸完備園區(qū)循環(huán)經(jīng)濟體系的建設。一方面通過加大招商力度，化工區(qū)全力推動產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展，形成企業(yè)間優(yōu)勢互補、互利共贏的生態(tài)產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡，確立產(chǎn)業(yè)的循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展體系。目前上?；^(qū)已投產(chǎn)的企業(yè)中已經(jīng)形成了以乙烯為主的乙烯產(chǎn)品鏈和以氯氣為核心的氯化工產(chǎn)業(yè)鏈，106.63億美元的總投資中，約有81億美元的投資項目具有上下游關系，產(chǎn)品之間的關聯(lián)度已接近80％。另一方面通過創(chuàng)新合作、大膽實驗，實施余熱利用、新能源研究、水資源循環(huán)利用等項目，形成資源的循環(huán)經(jīng)濟利用體系。
引導入?yún)^(qū)企業(yè)實施清潔生產(chǎn)。按照第一次全國污染源普查工作的要求，開展了園區(qū)企業(yè)的污染源普查；開展了園區(qū)的能耗統(tǒng)計；開展了重點用能單位能源審計工作；以創(chuàng)建節(jié)水型園區(qū)為抓手，組織開展了各項節(jié)水工作；建立園區(qū)清凈雨水收集系統(tǒng)，用于園區(qū)的綠化澆灌和道路保潔和推進工業(yè)廢水的回收利用。
二、取得的主要成效
循環(huán)經(jīng)濟的理念逐步深入人心、納入管理、融入發(fā)展。2005年上?；^(qū)獲得了由中國石油化工協(xié)會授予的“中國石油和化學工業(yè)園區(qū)特殊貢獻獎”，由上海市授予的“先進制造業(yè)十大品牌”，2006年取得了園區(qū)IS014000的認證，2008年獲得了上海市第一家“上海市節(jié)水型工業(yè)園區(qū)”的稱號。
形成了經(jīng)濟增長、資源節(jié)約、環(huán)境友好與協(xié)調(diào)發(fā)展的良好格局。經(jīng)過幾年來在循環(huán)經(jīng)濟方面的不斷探索和實踐，上海化工區(qū)實現(xiàn)了經(jīng)濟高速增長，能源、土地、水資源產(chǎn)出率逐年提高，單位總產(chǎn)值能耗和取水量不斷下降，工業(yè)固廢綜合利用率(89.19％)和工業(yè)用水重復利用率(97％)處于較高水平，而二氧化硫(478.39噸/年)和化學需氧量(420.3噸/年)的排放量處于較低水平的良性循環(huán)。循環(huán)經(jīng)濟工作取得了明顯的成效。
循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展特色日趨顯現(xiàn)。率先提出了“五個一體化”的開發(fā)理念，構(gòu)建了上?；@區(qū)循環(huán)經(jīng)濟的基本框架；率先形成了產(chǎn)品的共生組合關系，形成從以石腦油為原料，生產(chǎn)乙烯、丙烯、丁二烯、苯類、再生產(chǎn)二氯乙烷、苯酚丙酮、丁苯橡膠、ABS等，到生產(chǎn)雙酚A繼而生產(chǎn)聚碳酸酯等4-5級梯次的乙烯產(chǎn)品鏈；率先建立了資源共享、綜合利用體系，形成了以氯化工為核心的氯元素參與多家企業(yè)的異氰酸酯、二氯乙烷、聚氯乙烯和環(huán)氧樹脂等的多次重復利用的產(chǎn)業(yè)鏈。率先建設了一批循環(huán)經(jīng)濟的示范項目，余熱利用、生態(tài)實驗濕地、路燈節(jié)能等項目已投用，太陽能、風能等新能源項目已開展項目前期準備。
三、幾點體會及發(fā)展思路
確立理念是前提。上海化工區(qū)在開發(fā)之初即將提升、整合上?；ぎa(chǎn)業(yè)的水平、改善城市環(huán)境、實現(xiàn)工業(yè)向園區(qū)集中作為開發(fā)建設的指導思想，通過對發(fā)展格局、發(fā)展模式、發(fā)展目標、發(fā)展途徑的思考，確立了五個一體化的發(fā)展模式，為上?；^(qū)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟提供了前提條件。
科學規(guī)劃是保障。根據(jù)合理的區(qū)域規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)布局規(guī)劃和區(qū)域環(huán)境規(guī)劃，確保在經(jīng)濟發(fā)展的過程中，有效控制污染，保護環(huán)境。在科學規(guī)劃好發(fā)展宏觀目標的前提下，制訂各類詳細的形態(tài)和配套專業(yè)規(guī)劃，避免了發(fā)展的盲目性和資源的浪費，使得開發(fā)建設更集約。
先進技術是支撐。從企業(yè)層面，先進技術可以提高效能，節(jié)約成本。從園區(qū)層面，先進技術可以解決資源充分利用、產(chǎn)業(yè)無縫鏈接。
推進循環(huán)經(jīng)濟的發(fā)展任重道遠。上海化工區(qū)將在以下三個方面努力推進園區(qū)的循環(huán)經(jīng)濟工作：
一是深入貫徹科學發(fā)展觀，不斷深化循環(huán)經(jīng)濟理念。上?；^(qū)將在已經(jīng)構(gòu)建的循環(huán)經(jīng)濟體系框架的基礎上，不斷深化和豐富循環(huán)經(jīng)濟的內(nèi)涵和外延，通過大膽實踐、努力創(chuàng)新，提高科學發(fā)展的自覺性。
自2015年各地方衛(wèi)視開始執(zhí)行“一劇兩星”政策以來，傳統(tǒng)影視公司的播放平臺縮水，新媒體時代的網(wǎng)絡劇與傳統(tǒng)電視劇呈現(xiàn)出由博弈到融合的轉(zhuǎn)型可以說是一種必然。有業(yè)內(nèi)人士預計，未來全媒體平臺播放或?qū)⒊蔀樾鲁B(tài)，媒體間的受眾、周期、傳播效果的優(yōu)勢互補與跨媒體合作，也將為電視臺、視頻網(wǎng)站及制作公司帶來更多利益。
具備“標桿”意義的成功“臺網(wǎng)聯(lián)動”
近期熱播的臺網(wǎng)聯(lián)動劇《老九門》自7月4日首播后，收視率領跑衛(wèi)視節(jié)目黃金檔。并且在網(wǎng)絡上的表現(xiàn)也是不俗，上線12小時點擊量達到1.7億人次，首周播放量超過7億人次，在微博熱搜和線上話題榜單也是居高不下。雖然該劇被一大堆原著黨吐槽，盜墓劇改成了抗日言情劇，但在“盜墓”的外殼下注入了“民族大義”的內(nèi)核，也正是該劇能夠上星播出的關鍵所在，也免去了“上交給國家”的尷尬。
制片人白一驄表示，作為一部網(wǎng)動的劇集，創(chuàng)作者必須要考慮內(nèi)容對于視頻網(wǎng)站和電視臺兩個平臺的兼容性：“視頻網(wǎng)站和電視臺的核心觀眾群肯定是有所不同的，必須要考慮兼顧，這點從創(chuàng)作初期就有所準備了?！?014年被稱為“自制劇元年”，2015年網(wǎng)絡劇發(fā)展方興未艾，2016年則逐步邁入了成熟期?！独暇砰T》的出現(xiàn)是傳統(tǒng)媒體與新媒體“內(nèi)容融合”的一次向前邁進，但還是有一些不足之處，例如劇情太過于拖沓飽受觀眾詬病，但從某種程度來說，《老九門》的成功具備著“標桿”意義。
自《蜀山戰(zhàn)紀》《班淑傳奇》開創(chuàng)的“先網(wǎng)后臺”模式實現(xiàn)了傳統(tǒng)電視臺與網(wǎng)絡視頻平臺播出的鴻溝轉(zhuǎn)化之后，“網(wǎng)動”的趨勢大大加快，臺網(wǎng)融合的趨勢已顯現(xiàn)。而此次《老九門》的排播是“先網(wǎng)后臺”的另一種演化版本。
《老九門》選擇周播本身對于IP夯實和其衍生品如游戲、周邊商品售賣的收入非常有利，而系列IP經(jīng)過前期的沉淀，對粉絲的感化力更強。作為《盜墓筆記》前傳，《老九門》選擇周播是水到渠成。
而在這個模式中，愛奇藝VIP會員始終能每周搶先看4集，充分滿足了粉絲們提前觀劇的心理，讓愛奇藝粉絲永遠“先睹為快”，擁有“劇透”的優(yōu)勢，粉絲的討論乃至吐槽不斷發(fā)酵《老九門》的口碑，助推電視劇的收視率。而每周更新時的臺網(wǎng)同步，每次的全網(wǎng)跟播無疑再次提升電視劇的關注度，既實現(xiàn)了用戶覆蓋互補，又可以實現(xiàn)臺網(wǎng)的互相導流，拉長了網(wǎng)劇的熱度周期，可謂一舉多得。站在《盜墓筆記》肩膀上的《老九門》，通過系列創(chuàng)新，成功刷新了前者的口碑。
“先網(wǎng)后臺”到底是消化庫存還是開辟新路
《遇見王瀝川》這部改編自同名IP的言情劇殺青于2013年，讓書粉們望眼欲穿近四年之后， 7月22日登陸視頻網(wǎng)站，安徽衛(wèi)視卻要到7月31日才播出。即先網(wǎng)絡播出后電視臺播出。先網(wǎng)后臺不是一個新鮮的名詞，2015年，《蜀山戰(zhàn)紀》開此先河，迄今已有十幾部劇選擇了先網(wǎng)后臺模式，尤其今年6、7月份，國產(chǎn)劇界再次迎來先網(wǎng)后臺模式的井噴，《遇見王瀝川》與《緣來幸?！贰都樘鞂殹贰读乳T》《怒江之戰(zhàn)》等先后加入，粗略統(tǒng)計到目前為止已有13部傳統(tǒng)電視劇選擇了先網(wǎng)后臺。
眾所周知，不是所有拍了的劇，都允許播出來的。國際電視電影節(jié)目交易中心負責人龍童就曾介紹，一部劇，“經(jīng)過劇本報批備案、拍攝許可、發(fā)行許可等多層審核，才能真正進入市場?！倍鄬訉徍酥拢娨晞【筒恢罆ㄔ谀囊徊蕉ゲ涣?。此外，如今的電視臺還受限于“一劇兩星”“收視對賭”“限古令”等調(diào)控政策的影響，在檔期上對電視劇的消化能力有限。此外，劇方要價太高，發(fā)行公司不給力，或是演員的“咖位”不夠，都是劇集在電視臺賣不出去的原因。相較于電視臺一年播出的劇集有限，視頻網(wǎng)站對于電視劇的胃口可就大得多了，不怕買來了劇沒有檔期可上。而移動互聯(lián)網(wǎng)的普及多屏時代到來，觀眾利用手機、PC等設備觀看電視劇的行為也逐漸增多。這都是視頻網(wǎng)站相對于電視臺的優(yōu)勢。另外，視頻網(wǎng)站也往往不僅是電視劇買家，還是金主，例如《蜀山戰(zhàn)紀》，正午陽光團隊出品、選擇網(wǎng)臺同步播出的《如果蝸牛有愛情》，都有視頻網(wǎng)站的投資，這也是電視劇選擇先網(wǎng)后臺的主動因素之所在。
不可否認，在互聯(lián)網(wǎng)時代，先網(wǎng)后臺這種更具互聯(lián)網(wǎng)氣質(zhì)的播出方式，也已成為在電視臺發(fā)行困難或賣不出理想價錢的電視劇的一條新出路。
而對處于電視劇終端的觀眾來說，相對于只能跟著電視臺按集觀看，作為視頻網(wǎng)站會員，可以在時間和空間上更靈活地追劇，甚至一次性看全集來過把癮。因此，業(yè)內(nèi)難免會點贊“先網(wǎng)后臺”，以消解電視臺與視頻網(wǎng)站之間的界限。
然而，先網(wǎng)后臺這條“康莊大道”似乎并沒有多光明。即使是《蜀山戰(zhàn)紀》，它也曾面臨在電視臺賣不出理想的首播價格，選擇先網(wǎng)后臺也有退而求其次之嫌，此外，先網(wǎng)后臺仍然是一種有風險的新模式，不少電視臺并不接受。特別是在衛(wèi)視播出時將會獲得高收視率從而帶動廣告收益的熱門上星劇，若也先網(wǎng)后臺，電視臺恐怕會損失慘重。仍以《蜀山戰(zhàn)紀》為例，在安徽衛(wèi)視落后于網(wǎng)絡半年播出后，收視成績并不能說絕對理想。
最關鍵的是，包括《蜀山戰(zhàn)紀》在內(nèi)的13部先網(wǎng)后臺劇，并沒有一部是真正在籌備、制作階段就主動選擇先網(wǎng)后臺的劇，并未對網(wǎng)絡觀眾觀劇喜好做出內(nèi)容、剪輯上的配合，比如集長更短、懸念梗埋得更合理等。
幾乎沒有主流大劇問津這種模式，而選擇先網(wǎng)后臺的幾部劇，縱然有的大咖云集，但大多卻是積壓許久的“老劇”。到目前為止，國產(chǎn)劇選擇先網(wǎng)后臺背后，依舊有著一聲無奈的嘆息。
IP“感染”網(wǎng)絡劇，自制劇持續(xù)升溫
相比往年，今年上半年的網(wǎng)絡劇市場出現(xiàn)了幾個不得不提的明顯趨向：首先是IP改編擴散至網(wǎng)絡劇，熱度持續(xù)增加，甚至已超過原創(chuàng)劇。愛奇藝創(chuàng)始人、CEO龔宇表示：“愛奇藝是一個開放型的平臺，所以愛奇藝跟擁有IP的各種類型的公司合作?！痹凇独暇砰T》項目中，也很好地體現(xiàn)了這一思路IP孵化思想。IP的特征就是系列化、可衍生，《老九門》是由超級IP改編而來，而且與平臺另一爆款《盜墓筆記》同宗同源，這本身就是愛奇藝平臺IP體系的一脈相承。而《老九門》的番外篇現(xiàn)在也進入了拍攝當中，愛奇藝高級副總裁楊向華表示，“拍攝《老九門》系列番外，是愛奇藝嘗試將IP品牌化、娛樂化，致力于全面激發(fā)優(yōu)質(zhì)超級IP巨大潛力的重要舉措?！?/p>
其次，網(wǎng)絡劇市場獨播逐漸成為主流，多平臺劇數(shù)量萎縮。愛奇藝、樂視視頻、芒果TV、搜狐視頻、騰訊視頻、優(yōu)酷土豆等平臺相繼投播自制劇。有人把自制劇的大規(guī)模出現(xiàn)歸咎于版權價格過高，對此，優(yōu)酷土豆集團首席內(nèi)容官朱向陽并不贊同：“如果把一切原因都放在這兒來講，未免有一點偏頗了。大家都希望利用自制內(nèi)容更加強化自己的品牌，以及獨有的氣質(zhì)。大家都會想，用什么樣的方式、什么樣的內(nèi)容可以幫我實現(xiàn)這個目標?！?/p>
開源節(jié)流，對于在線視頻平臺來說，自制內(nèi)容又不僅僅是節(jié)約成本而已，更大的話語權意味著更多“玩法”。正如愛奇藝CEO龔宇所說，以優(yōu)質(zhì)版權為核心，網(wǎng)絡自制內(nèi)容正在嘗試“劇、影、游、泛”聯(lián)動多種形態(tài)的商業(yè)模式，“各種各樣的協(xié)同效應，導致整個內(nèi)容產(chǎn)業(yè)發(fā)生變化，由單一的收入模式變成非常豐富的商業(yè)模式?！?/p>
同時，自制內(nèi)容也是拉動會員付費模式的最強大動力源，去年愛奇藝《盜墓筆記》對付費會員提前開放全集收看權限的嘗試獲得成功，全集上線五分鐘內(nèi)收到了260萬次付費請求。2015年12月初，愛奇藝宣布付費用戶突破1000萬，半年內(nèi)翻了一番。而這個數(shù)字在《老九門》播出后仍在繼續(xù)增加。行業(yè)預計，付費觀看將成為網(wǎng)絡“爆款”劇的標品，騰訊的《鬼吹燈》同樣確定采用付費模式。企鵝影業(yè)電視劇業(yè)務部總監(jiān)方芳表示：“付費體系對騰訊非常重要，只是在如何平衡付費會員與非會員的利益、標準是多少錢以及具體如何付等方面，目前還在測算中。”在線視頻行業(yè)“賠本賺吆喝”的情況已經(jīng)一去不復返，流量變現(xiàn)已經(jīng)開始。
內(nèi)容是一切的前提
談及《老九門》成功的原因，制作人白一驄表示，始終堅持內(nèi)容是第一位的，內(nèi)容是一切的前提?！独暇砰T》的熱播也證明著，這還是一個“內(nèi)容為王”的時代。網(wǎng)絡劇投資的風險在于，“超級IP”“現(xiàn)象級IP”越來越被看好，水漲船高，伴隨而來的便是投資競爭。例如，2016年騰訊視頻打出了“全覆蓋+頂級IP”的戰(zhàn)略牌。根據(jù)統(tǒng)計，今年公開的IP網(wǎng)絡劇已經(jīng)超過100部，其中超級IP劇集投資不乏千萬元甚至過億元，這勢必會在一定程度上擠壓小成本作品、冷門IP甚至是自制劇的生存空間。而對于熱門IP同樣存在著潛在風險。
華中師范大學教育信息技術學院數(shù)字媒體系老師范煬表示：“不可否認，很多超級IP不需要廣告和營銷，它能依靠其強大的IP屬性在網(wǎng)絡和自媒體上蔓延，使得這些影視作品的信息能夠高效地到達潛在觀眾，從而有助于獲得高的關注度和點擊率。但與此同時，IP市場開發(fā)失敗的案例也是層出不窮，只顧首不看尾的非理性盲目投資是IP被神化的根源。IP資源不在量而在質(zhì)，而質(zhì)的提升需要能夠創(chuàng)造IP價值的人?！笨梢灶A見，未來優(yōu)質(zhì)IP之爭將愈演愈烈。而在另一方面，相信對線下專業(yè)團隊的爭奪也將是各家視頻平臺PK的焦點。
【關鍵詞】B2C 網(wǎng)站運營 核心環(huán)節(jié) 工作內(nèi)容 影響因素
一 引言
在過去的十幾年中互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)逐漸深入人們的工作、生活、娛樂等方方面面；同時，也創(chuàng)造出了許多具有廣闊前景的行業(yè)，其中表現(xiàn)最突出的可以說是電子商務行業(yè)。據(jù)易觀《2011年第四季度中國B2C市場季度監(jiān)測》數(shù)據(jù)顯示，2011年第4季度中國B2C市場交易規(guī)模達到764.1億元，環(huán)比增長23%，同比增長77.3%。整個2011年中國B2C的交易額達到2400.7億元，同比2010年增長130.8%，再次現(xiàn)實增長翻番。從規(guī)模上看，2011年是中國B2C的一年。
盡管B2C成交額和C2C相比仍有一定差距，但在很多方面仍存在較大的發(fā)展空間，市場潛力也吸引了眾多廠商的加入，市場競爭日趨激烈。艾瑞通過研究認為，對于電子商務網(wǎng)站尤其是新成立的B2C電子商務網(wǎng)站要在市場站穩(wěn)腳跟，需要做很多的工作，其中最為關鍵和核心的是要分析與確定B2C電子商務網(wǎng)站運營的工作內(nèi)容、影響運營的關鍵因素，以此進一步提升B2C電子商務網(wǎng)站的市場占有率與核心競爭力。
二 B2C電子商務網(wǎng)站運營的核心環(huán)節(jié)分析
行業(yè)B2C電子商務網(wǎng)站經(jīng)過幾年的發(fā)展，已經(jīng)形成了固有的體系結(jié)構(gòu)，其運營的幾個核心環(huán)節(jié)包括：產(chǎn)品、用戶體驗、推廣、物流、供應鏈。
產(chǎn)品環(huán)節(jié)。對于構(gòu)建B2C電子商務網(wǎng)站時應該選擇最熟悉并且最容易獲得相關資源的產(chǎn)品作為建站對象。當前B2C網(wǎng)站，基本上適合網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品現(xiàn)已都有相應的電子商務網(wǎng)站，只要找到網(wǎng)站優(yōu)勢所在就可以建站，相對來說產(chǎn)品賣的人多反而可以證明市場大。所以產(chǎn)品選擇是B2C電子商務網(wǎng)站運營的最主要環(huán)節(jié)。
用戶體驗環(huán)節(jié)?，F(xiàn)在很多B2C網(wǎng)站都是使用開源程序搭建，功能與界面風格都差不多，支付流程也都一樣，除了價格就沒有任何其他競爭力，其實B2C的核心競爭力集中體現(xiàn)在用戶體驗環(huán)節(jié)上。同樣是100個用戶訪問，用戶體驗好的網(wǎng)站能夠轉(zhuǎn)化5個訂單，體驗差可能一個都沒有，這就是最大的區(qū)別，因此轉(zhuǎn)化率是衡量B2C電子商務網(wǎng)站成功率的因素，而非用戶訪問率。
推廣環(huán)節(jié)。關于B2C的推廣無非是搜索引擎推廣，包括競價和SEO、軟文推廣、論壇推廣、E-mail營銷、網(wǎng)站廣告和CPS，其中SEO具有較強的競爭力。
物流環(huán)節(jié)，目前在我國做 B2C物流已經(jīng)成為一大瓶頸，主要原因除了價格成本之外，關鍵一個就是服務，因為對于B2C網(wǎng)站來說只有快遞員才是唯一與客戶直接面對面接觸的人，而現(xiàn)在第三方物流普遍快遞人員素質(zhì)普遍不高，導致很多用戶體驗感覺不好，投訴率相當高，用戶會直接反映到對網(wǎng)站的認可度上，所以自建物流會是個趨勢，除了節(jié)約成本的目的，還有一點就為了提高服務。
供應鏈環(huán)節(jié)。供應鏈就是通過計劃（Plan）、獲得（Obtain）、存儲（Store）、分銷（Distribute）、服務（Serve）等活動在客戶和供應商之間形成的一種銜接（Interface），從而使企業(yè)能滿足內(nèi)外部客戶的需求。未來B2C電子商務網(wǎng)站的競爭核心體現(xiàn)在供應鏈的比拼，也只有這樣B2C電子商務網(wǎng)站才有做大的可能。
三 B2C電子商務網(wǎng)站運營的工作內(nèi)容
B2C電子商務網(wǎng)站運營應包括網(wǎng)站需求分析和整理、頻道內(nèi)容建設、網(wǎng)站策劃、產(chǎn)品維護和改進、部門溝通協(xié)調(diào)等五個方面的內(nèi)容，具體表現(xiàn)如下：
1．需求分析和整理
對于B2C電子商務網(wǎng)站運營人員來說，最為重要的就是要了解網(wǎng)站需求，在此基礎上，提出網(wǎng)站具體的改善建議和方案，并對這些建議和方案進行討論分析，確認是否具體可行。必要時，還要進行調(diào)查取證或分析統(tǒng)計，綜合評出這些建議和方案的可取性。
需求創(chuàng)新直接決定了網(wǎng)站的特色，有特色的網(wǎng)站才會更有價值，才會更加吸引用戶來訪問與購買。網(wǎng)站細節(jié)的改變，應當是基于對用戶需求把握而產(chǎn)生的。
此外，需求的分析還包括對競爭對手的研究。研究競爭對手的產(chǎn)品和服務，掌握競爭對手的最新變革并判斷其價值。如果能夠為用戶帶來價值話，就應該結(jié)合本網(wǎng)站實際加以利用。
2．頻道內(nèi)容建設
頻道內(nèi)容建設是B2C電子商務網(wǎng)站運營的重要工作。對于網(wǎng)站，內(nèi)容是最主要的、是其精髓，對一些信息門戶網(wǎng)站來說，內(nèi)容建設更加是網(wǎng)站之根本。
頻道內(nèi)容建設，更多的工作是由專門的編輯人員來完成，內(nèi)容包括頻道欄目規(guī)劃、信息編輯和上傳、信息內(nèi)容的質(zhì)量提升等等。編輯人員，做的也是網(wǎng)站運營范疇內(nèi)的工作，屬于網(wǎng)站運營工作中的重要組成成員。內(nèi)容建設，是一長期積累的過程。網(wǎng)站內(nèi)容質(zhì)量的提升，是編輯人員最終的追求目標。很多的小網(wǎng)站，或部分大型網(wǎng)站，網(wǎng)站編輯人員就承擔著網(wǎng)站運營人員的角色。不僅要負責信息的編輯，還要提需求，做方案等等。
3．網(wǎng)站策劃
網(wǎng)站策劃，包括前期市場調(diào)研、可行性分析、策劃文檔撰寫、業(yè)務流程說明等等內(nèi)容。策劃是建設網(wǎng)站的關鍵，一個網(wǎng)站，只有真正策劃好了，最終才會有可能成為好的網(wǎng)站。因為，前期的網(wǎng)站策劃涉及更多的市場因素，根據(jù)需求進行有效地規(guī)劃。
4．產(chǎn)品維護和改進
產(chǎn)品的維護和改進工作強調(diào)的是產(chǎn)品的維護工作。產(chǎn)品的維護工作，更多應是對客戶已購買產(chǎn)品的維護工作，解決客戶提出的問題。
在大多數(shù)B2C電子商務網(wǎng)站公司，都有比較多的客服人員。很多的時候，客服人員對技術、產(chǎn)品等問題可能不是非常清楚，對客戶的不少問題又未能作很好的解答，這時候，就需要運營人員分析和判斷問題，或?qū)蛻艚o出合理的說法，或把問題交給技術人員去處理，或找更好的解決方案。從這個角度來說，客服人員是運營人員的“顧客”。此外，產(chǎn)品維護還包括制定和改變產(chǎn)品政策、進行良好的產(chǎn)品包裝、改進產(chǎn)品的使用體驗等等。
5．各部門協(xié)調(diào)工作
這一部分的工作內(nèi)容，更多體現(xiàn)的是管理角色。運營人員因為深知整個網(wǎng)站的運營情況，知識面相對來說比較全面，與技術人員、美工、測試、業(yè)務的溝通協(xié)調(diào)工作，更多地是由運營人員來承擔。
作為一名運營人員，溝通協(xié)調(diào)能力是必不可少的。要與不同專業(yè)性思維打交道，在溝通的過程中，可能碰上許多的不理解或難以溝通的現(xiàn)象，是屬于比較正常的問題。運營人員與技術人員相互配合、協(xié)調(diào)工作，才能處理好來自客戶的各種問題與要求。
四 影響B(tài)2C電子商務網(wǎng)站運營的因素分析
B2C電子商務網(wǎng)站運營的影響因素無論對于新用戶還是老用戶都具體體現(xiàn)在以下七個方面，如何做好這八個方面將直接影響B(tài)2C電子商務網(wǎng)站的運營成效。
1．產(chǎn)品定位
電子商務網(wǎng)站特別是垂直型B2C需要更加專注于前期產(chǎn)品的選擇與定位，從而增強網(wǎng)站凝聚力和專業(yè)性，以提升電子商務網(wǎng)站整體運營能力。在產(chǎn)品定位方面要注意三個問題：一是產(chǎn)品的現(xiàn)實購買市場及潛力是否大；二是產(chǎn)品線上銷售毛利潤是否高；三是網(wǎng)絡銷售能否提供不可替代的優(yōu)勢（如價格、服務等）。
2．品牌信用
品牌影響力包含兩方面的含義：一是電子商務網(wǎng)站本身的品牌影響力；二是銷售產(chǎn)品的品牌影響力。網(wǎng)站品牌影響力是投入營銷費用加上后續(xù)服務逐步建立起來的；產(chǎn)品品牌影響力是產(chǎn)品自身品牌影響力帶來的。作為新成立的B2C電子商務網(wǎng)站必須要通過營銷和主營產(chǎn)品的選擇解決品牌影響力也就是品牌信用的問題。
3．營銷推廣
營銷需要分階段和根據(jù)網(wǎng)站自身情況選擇。僅僅依賴一種營銷渠道（不論是線上還是線下）都難以實現(xiàn)理想的效果。網(wǎng)站應該根據(jù)產(chǎn)品定位和品牌信用，結(jié)合營銷預算選擇營銷渠道。假如資金實力允許，推廣前期應選擇線下DM直銷、線下與線上促銷活動結(jié)合、線下＋實體店相結(jié)合、植入式營銷等進行整合營銷。但最終為提高利潤率和營銷的ROI，應該將訂單完成盡量轉(zhuǎn)移到線上完成，線下僅提供體驗體驗和品牌推廣。
4．網(wǎng)站建設
B2C電子商務網(wǎng)站運營僅僅做好前期的工作還是遠遠不夠的，網(wǎng)站還需要對用戶有著非常深入的了解，合理的設置購買流程、產(chǎn)品分類等，提供給購買用戶好的用戶體驗能有效提高轉(zhuǎn)化率，將營銷效果最大化，并節(jié)約后續(xù)營銷成本。如通過Web用戶分析數(shù)據(jù)獲得用戶瀏覽行為給產(chǎn)品部、市場部，及時決策提出一些可預見性的支持，在此基礎上根據(jù)圖形設計、心理學、人機工程學、社會學等學科知識增強可用性、易用性，增強消費者對網(wǎng)站的信任度與依賴性等。
5．物流配送
在完成網(wǎng)上電子商務交易后，電子商務網(wǎng)站需要向消費者配送相關物品，物流系統(tǒng)的完善性將為電子商務帶來更好的口碑宣傳和良好的用戶感受。但對于剛成立的電子商務網(wǎng)站而言，建立物流配送體系成本較高，因此需要選擇較好的物流合作伙伴，并在未來資金實力允許情況下，建立庫存運維中心，以提升貨物到達率的提高；完善物流信息化平臺，以提升電子商務網(wǎng)站整體運營能力。
6．售后服務
在完成網(wǎng)上電子商務交易后，還需要提供良好的售后服務保障。尤其是對單價比較高、功能比較復雜的產(chǎn)品，只有這樣才能進一步加強用戶對網(wǎng)站的信賴程度和信心，能吸引用戶后續(xù)購買，以達到用戶的可持續(xù)增長。
7．客戶關系的管理與維護
在一個購買周期結(jié)束后，網(wǎng)站還需要根據(jù)積累起來的用戶數(shù)據(jù)庫定期做客戶關系管理與維護。了解用戶需求及滿意度，并改進網(wǎng)站后續(xù)服務，提升網(wǎng)站黏性，使用戶形成循環(huán)購買和好的口碑，進而進一步提升網(wǎng)站銷售量降低營銷成本，最終實現(xiàn)利潤最大化。
以上七點是影響B(tài)2C電子商務網(wǎng)站運營的核心因素，另外用戶評論對網(wǎng)購也有很大的影響。目前，消費者主要通過搜索引擎、博客、社區(qū)、比較商品網(wǎng)站以及電子商務網(wǎng)站評論系統(tǒng)獲得信息，來支持消費者決策，因此購物網(wǎng)站也需要關注用戶評論及口碑等相關各項指標。
五 結(jié)語
綜上所述，電子商務未來的發(fā)展，不僅需要關注行業(yè)的發(fā)展動態(tài)和市場前景；更需要關注電子商務網(wǎng)站運營中各個環(huán)節(jié)中的細節(jié)，才能在激烈的競爭環(huán)境中和經(jīng)濟形勢出現(xiàn)下滑的時代找到生存的空間。
參考文獻
［1］汪勇、魏巍.電子商務網(wǎng)站的層次分析法評價模型構(gòu)建［J］.湖北大學學報（自然科學版），2010（1）
1.1電網(wǎng)設備高精建模與渲染
為了更精確的對電網(wǎng)設備進行三維可視化表達，根據(jù)桿塔和變電站設備的竣工圖紙進行1:1高精建模。桿塔建模主要需要桿塔明細表、桿塔結(jié)構(gòu)圖、基礎配置表等資料，絕緣子建模主要需要絕緣子設備圖，變電站建模主要需要總平面布置圖、電氣主接線圖、各電壓等級配電裝置間隔斷面圖、一次電氣設備廠家資料及建筑圖紙。設備三維建模的格式是當前主流的dwg及3ds格式，通過格式轉(zhuǎn)換成為三維全景智能電網(wǎng)技術所能支持的格式后在系統(tǒng)中進行三維渲染，達到逼真的展示效果。
1.2電網(wǎng)業(yè)務數(shù)據(jù)一體化整合
為解決國網(wǎng)甘肅省電力公司各部門之間業(yè)務數(shù)據(jù)相互孤立的狀態(tài)，通過建立“數(shù)據(jù)中心”的方式對省公司現(xiàn)有各個業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行整合，并在統(tǒng)一平臺下進行查詢統(tǒng)計，以消除“信息孤島”，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。首先，對現(xiàn)有各個業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行分析，梳理出需要進行共享的業(yè)務數(shù)據(jù)清單。其次，通過數(shù)據(jù)抽取服務器將現(xiàn)有業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)抽取到數(shù)據(jù)中心，或者現(xiàn)有業(yè)務系統(tǒng)將數(shù)據(jù)推送到數(shù)據(jù)中心實現(xiàn)業(yè)務數(shù)據(jù)一體化整合。為提高數(shù)據(jù)訪問的效率及系統(tǒng)穩(wěn)定性，數(shù)據(jù)中心服務器通過OracleRac進行雙機熱備。
1.3空間信息與業(yè)務數(shù)據(jù)高度融合
傳統(tǒng)的業(yè)務數(shù)據(jù)在信息系統(tǒng)中主要以表格和文字的形式進行表達，在數(shù)據(jù)的空間性和直觀性上比較欠缺。而三維全景智能電網(wǎng)技術通過建立電網(wǎng)空間信息與業(yè)務數(shù)據(jù)的關聯(lián)關系，實現(xiàn)二者之間的高度融合和“所見即所得”，在宏觀場景下，可以直觀地查看所有電網(wǎng)工程的空間位置，并查看其業(yè)務信息；在微觀場景下，通過點擊電網(wǎng)設備的高精度三維模型，可以查詢與之對應的所有業(yè)務信息。真正實現(xiàn)了“可視化工作”和“直觀管理”。
2電網(wǎng)規(guī)劃與建設一體化應用
三維全景智能電網(wǎng)技術作為一種直觀反映空間對象位置、關系及業(yè)務信息的技術手段，通過在甘肅電網(wǎng)信息化中的應用，建立“甘肅電網(wǎng)三維數(shù)字化工作平臺”(以下簡稱“平臺”)，可以實現(xiàn)對甘肅電網(wǎng)規(guī)劃與建設的一體化管理。一方面，通過采購高清衛(wèi)星影像覆蓋甘肅全省，構(gòu)建甘肅全省的三維地形地貌。在宏觀場景下，可以看到全省110kV及以上網(wǎng)架結(jié)構(gòu)，在微觀場景下對全省330kV及以上的變電站和線路進行1:1真實建模，從而實現(xiàn)甘肅電網(wǎng)從宏觀到微觀的全景展示。另一方面，通過空間信息與業(yè)務數(shù)據(jù)高度融合技術，在平臺上整合甘肅省電力公司現(xiàn)有業(yè)務系統(tǒng)及信息資源，建成一個立體、直觀、統(tǒng)一的一體化業(yè)務平臺，服務于電網(wǎng)規(guī)劃建設全過程。因此通過三維全景智能電網(wǎng)技術的應用及平臺的構(gòu)建，能大大提高電網(wǎng)規(guī)劃建設的工作效率、管理水平及決策水平。
3結(jié)論與展望
3.1結(jié)論
通過三維全景智能電網(wǎng)技術在甘肅電網(wǎng)信息化中的研究與應用，可產(chǎn)生以下應用效益：
(1)整合全網(wǎng)資源，實時信息共享，循環(huán)增值通過在統(tǒng)一平臺下對全網(wǎng)信息資源進行整合，大大提高了數(shù)據(jù)在全網(wǎng)的共享性，同時可形成無形的經(jīng)驗數(shù)據(jù)和資源積累，為后續(xù)工作提供借鑒，支持再創(chuàng)新。
(2)融入公司業(yè)務流程，服從統(tǒng)一權限管理平臺與省公司門戶網(wǎng)站集成，實現(xiàn)與省公司門戶集成，按照省公司統(tǒng)一的角色權限配置機制分配權限，納入省公司一體化管理流程。
(3)實現(xiàn)數(shù)據(jù)管理模式變革性創(chuàng)新通過電網(wǎng)業(yè)務數(shù)據(jù)的一體化整合，將重點關心數(shù)據(jù)在統(tǒng)一平臺下進行集約化、規(guī)范化管理，由審批式管理過渡至權限式管理，由節(jié)點式管理過渡至扁平化的網(wǎng)狀管理。
(4)全新管理模式，樹立省公司發(fā)展新形象通過三維可視化與各類業(yè)務數(shù)據(jù)的高度融合，服務于甘肅電網(wǎng)主營業(yè)務的全過程，面對甘肅電網(wǎng)快速發(fā)展及日益增長的電網(wǎng)信息，提供一種全新的管理手段及信息支撐，也成為樹立省公司發(fā)展新形象的窗口。
3.2展望
為進一步縱深推進甘肅電網(wǎng)業(yè)務應用與管理提升，從以下幾方面對三維全景智能電網(wǎng)技術的研究與應用進行展望。
(1)提升基礎數(shù)據(jù)精度，構(gòu)建完備電網(wǎng)架構(gòu)甘肅省作為疆電外送、酒泉風電基地能源外送的核心走廊，對電網(wǎng)精細化管理要求更高，同時，隴南和天水為災害多發(fā)區(qū)，在規(guī)劃及應急等方面需要更高精度的基礎地理數(shù)據(jù)作為支撐。因此可以在現(xiàn)有2.5m分辨率衛(wèi)星影像基礎上，進一步充實全省更高精度(優(yōu)于0.5m分辨率)的航飛影像數(shù)據(jù)。同時，可以將35kV及以上網(wǎng)架坐標也納入到平臺，用典型模型進行展示，建成完備的甘肅全境網(wǎng)絡架構(gòu)，進一步加強對全省電力設施的全面展現(xiàn)和統(tǒng)籌管理能力。
(2)提升業(yè)務應用的深度，拓展業(yè)務輻射范圍一方面，可以以規(guī)劃為試點，逐步提升業(yè)務應用深度，更好發(fā)揮三維智能電網(wǎng)技術在應用中的實用性；另一方面，在現(xiàn)有“電網(wǎng)業(yè)務數(shù)據(jù)一體化整合”的基礎上，進一步拓展業(yè)務數(shù)據(jù)整合的范圍，提供更全面的業(yè)務管理手段及決策支撐。
關鍵詞：配電網(wǎng)；線損；技術線損；管理線損
中圖分類號：TM714 文獻標識碼：A
1.配電網(wǎng)線損組成及分析
從電力企業(yè)線損管理和統(tǒng)計分析來看，配電網(wǎng)的線損電量主要由設備技術線損和營銷管理線損組成，技術線損包括了設備的可變損耗和供電損耗，反應了配電網(wǎng)結(jié)果設備的技術水平，管理線損主要為不明損耗，主要包括了在營業(yè)管理中的各種“跑冒滴漏”現(xiàn)象引起的電量流失，如圖1所示。
表1為某供電公司代表日配網(wǎng)理論計算結(jié)果，從表中可以看出該公司10kV及以下線損率為6.25%；其中線路損耗占比為60.7%，變壓器損耗占比為38.6%；10kV配網(wǎng)損耗占比為58.8%，380V低壓網(wǎng)損耗占比為41.1%。
從表1分析可以看出，在10kV高壓配電網(wǎng)中，變壓器的鐵損在變壓器總損耗中所占比重最大，線路的導線損耗次之，由于負荷原因，變壓器的銅損最小，因此，降低變壓器的鐵損，即電網(wǎng)中的固定損耗，是降低高壓配電網(wǎng)總電能損耗的主攻方向。在380V低壓配電網(wǎng)中，線路損耗占整個配電網(wǎng)的比總較大，降低低壓線路損耗，對配電網(wǎng)線損降低有很大的推動作用。
在配電網(wǎng)線損管理中要著重加強配電變壓器管理，提高配變負載率；在低壓網(wǎng)絡中要著重做好表計管理，提高智能電表的覆蓋面，著實減小計量損耗，同時做好低壓線路的技術改造，降低線路線損率。
2.配電網(wǎng)技術線損及降損措施
2.1 改造線路及高損設備
配電網(wǎng)及臺區(qū)的線路經(jīng)濟容量與負荷不匹配，應對這部分線路及臺區(qū)進行改造，結(jié)合代表日負荷實測及理論線損計算結(jié)果，梳理高損設備、線路及臺區(qū)，并組織進行改造，改造因?qū)Ь€截面過小，線路過長迂回供電引起的線路高損設備；改造S7及以下高耗能配電變壓器，采用節(jié)能新型配電變壓器，降低配電網(wǎng)絡的損耗，提高配電網(wǎng)的運行經(jīng)濟性。
2.2 合理選擇變壓器容量和安裝位置
變壓器損耗也是線損管理中的重要環(huán)節(jié)，要根據(jù)負荷狀況合理選擇配電變壓器容量，避免容量過大，負荷過小造成的“大馬拉小車”和容量浪費情況，避免容量過小，負荷過大，造成的變壓器重載，過載引起的損耗增加情況，確保變壓器處于經(jīng)濟運行狀態(tài)，損耗最??；同時安裝變壓器的時候要盡量安裝在負荷中心，縮短各用戶的供電半徑，確保負荷均勻分布，運行狀態(tài)最優(yōu)。
2.3 強化無功電壓管理
及時調(diào)整配電線路的功率因數(shù)，提高功率因數(shù)和改變電壓質(zhì)量，提高配變供電能力和設備出力，提升10kV配電線路的運行水平，降低10kV及以下配網(wǎng)線損率。
2.4 確保電壓水平
輸送電壓適當提高，在輸送功率相同的情況下，電流越小，造成的電能損耗越小。因此，在配電網(wǎng)臺區(qū)管理時，可以適當提高臺區(qū)首端運行電壓，確保低壓線路末端電壓水平達到要求，可以有效能降低電能損耗。對于落后的“低電壓”臺區(qū)實施改造，確保臺區(qū)末端電壓合格，降低低壓線路損耗。
2.5 實現(xiàn)三相負載平衡
強化配網(wǎng)運維管理，排查和跟蹤三相不平衡度較高的供電母線，對三相不平衡度連續(xù)15天超過15%以上，且中性線電流大于額定相電流25%的配變臺區(qū)，依據(jù)“計量點平衡、各支路平衡、主干線平衡、變壓器低壓出口側(cè)平衡”的“四平衡”原則實施負荷調(diào)整。
3.配電網(wǎng)管理線損及降損措施
3.1 強化營銷專業(yè)管理
（1）重視業(yè)擴報裝時的檔案建立，確保用戶所在線路的信息正確，同時加強用戶側(cè)無功管理，要求新上用戶設備必須配備無功補償設備。
（2）加強計量管理，落實電能表、互感器的檢驗、輪換周期制度，按期進行農(nóng)戶表校驗，并全部加封或貼封條，確保表計正確，減少因計量原因引起的漏計，少計等原因（特別是專項用戶），對臺區(qū)計量總表計量箱柜進行改造，并建立健全農(nóng)戶表計計量臺帳。
（3）加大用電檢查（普查）力度，做到高壓供電客戶每半年至少檢查一次，低壓供電客戶每年至少檢查一次，農(nóng)村居民客戶每年至少檢查一次。同時要加強單相水泵的檢查，特別是在農(nóng)忙和抽水季節(jié)防止亂接亂掛，減少電量損失。
3.2 完善線損管理組織體系
形成供電公司、供電所、電工組三級管理網(wǎng)絡，將臺區(qū)線損指標承包到營銷和供電所抄表員人頭，供電所實行線損“四分”管理（分級、分壓、分線、分臺區(qū)），各崗位實行線損指標管理。明確責任，層層落實，嚴格考核，做到線損的精細化管理。
3.3 強化低壓線路設備日常維護力度
嚴格按照設備巡視周期開展相關工作，加強設備的全過程管理，及時處理缺陷，確保設備健康狀態(tài)；要建立常態(tài)監(jiān)測機制，建議國網(wǎng)自貢供電公司擇機對本單位三相不平衡問題開展進一步的排查，對線路的負荷變化、臺區(qū)配變和線路三相負荷不平衡情況不定期開展監(jiān)測和理論計算，定期校核和調(diào)整，并選取線損率偏高的典型臺區(qū)，逐步開展三相不平衡的治理工作。
3.4 加大反竊電力度
堅持“依法治電、反防結(jié)合”的方針，要充分運用營銷用電信息采集系統(tǒng)、運檢GIS系統(tǒng)，強化用戶用電在線監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)異常，堅決查處違法用電行為，杜絕“跑、冒、滴、漏”。
4.前景展望
線損管理是電力企業(yè)一項重要的基礎工作，而配電網(wǎng)的線損管理又有線損管理的基礎和關鍵，只有做好了配電網(wǎng)絡的線損管理工作，整體的線損管理水平才能得到實質(zhì)性的提升，才能實現(xiàn)電力企業(yè)的精益化管理目標和提升電力企業(yè)的供電質(zhì)效，隨著科技的進步和管理手段的更新，基于用電采集系統(tǒng)和配電自動化系統(tǒng)的配電網(wǎng)線損管理模式必將越來越多地被應用，本文為以后研究提出以下展望。
（1）強化線損管理體系建設，線損管理體系構(gòu)建要結(jié)合實際，找好重點，抓住關鍵，要建立基于現(xiàn)代供電企業(yè)管理和技術手段的新型線損管理體系，要點、線、面全覆蓋。
（2）構(gòu)建高效的配電網(wǎng)線損管理模式，配電網(wǎng)線損管理模式要綜合考慮，穩(wěn)步推進。制訂方案，明確量、質(zhì)、期要求，穩(wěn)步推進，分期實施。
（3）做好配電網(wǎng)建設是配電網(wǎng)線損管理的基礎，做好電網(wǎng)規(guī)劃，建設堅強、高效、合理的智能化配電網(wǎng)，促進配電網(wǎng)的靈活、高效。
（4）指標管理、控制和考核是降損的重要手段，應建立相應的管理制度，注重線損管理人員培養(yǎng)與提升。
（5）實時線損管理應與配電自動化系統(tǒng)相結(jié)合。線損管理過程中加強技術及信息化的同步更新，以科技手段促進線損管理水平。
參考文獻
[1]趙全樂.線損管理手冊[M].北京：中國電力出版社，2007.
【關鍵字】電力系統(tǒng)；調(diào)度自動化；信息
一、我國電網(wǎng)現(xiàn)狀簡介
電力系統(tǒng)是由發(fā)電、輸電、變電、配電和用電設備以及控制、保護和通信設備組成的一個整體。目前我國電網(wǎng)進入了大電網(wǎng)、大電廠、大機組、超高壓輸電、高度自動控制的新時代?，F(xiàn)代電網(wǎng)的主要特征：堅強的超高壓等級系統(tǒng)構(gòu)成主網(wǎng)架的大系統(tǒng)；各個電網(wǎng)之間具有較強的聯(lián)系；具有足夠的調(diào)峰容量，能夠?qū)崿F(xiàn)AGC；具有較高的供電可靠性；具有高度自動化的控制系統(tǒng)；具有高度自動化的管理系統(tǒng)；具有高素質(zhì)的職工隊伍。現(xiàn)代電網(wǎng)實行統(tǒng)一調(diào)度、分級管理、分層控制。
二、電力系統(tǒng)調(diào)度與運營包含的內(nèi)容和要實現(xiàn)的目標
1.電力系統(tǒng)調(diào)度的任務
電力系統(tǒng)的調(diào)度就是對電力系統(tǒng)中所有的設備及其運行狀態(tài)進行監(jiān)控和調(diào)節(jié)，是一個指揮者。目前電力調(diào)度涵蓋的范圍較大，有自動化系統(tǒng)、繼電保護等等。電力系統(tǒng)調(diào)度的任務主要是：盡設備最大能力滿足負荷需要，使整個電網(wǎng)安全可靠連續(xù)供電，保證電能質(zhì)量，經(jīng)濟合理利用能源，保證發(fā)電、供電、用電各方合法利益。
2.調(diào)度自動化的必要
電力系統(tǒng)是一個龐大而且復雜的系統(tǒng)，有幾十個到幾百個發(fā)電廠、變電所和成千上萬個電力用戶，通過多種電壓等級的電力線路，互相連接成網(wǎng)進行生產(chǎn)運行。電能的生產(chǎn)輸送過程是瞬間完成的，而且要滿足發(fā)電量和用戶用電量的平衡?，F(xiàn)在電力系統(tǒng)的發(fā)展趨勢是電網(wǎng)日益龐大，運行操作日益復雜，所以當電網(wǎng)發(fā)生故障后其影響也越來越大。另一方面，用戶對供電可靠性和供電質(zhì)量的要求日趨嚴格，這就對電力系統(tǒng)運行調(diào)度人員和電力系統(tǒng)調(diào)度的自動化水平提出了更高的要求。電網(wǎng)調(diào)度自動化具有較大的經(jīng)濟效益，可以提高電網(wǎng)的安全運行水平。因此，電網(wǎng)調(diào)度自動化是一項促進電力生產(chǎn)技術進步和有顯著經(jīng)濟效益的重要工作，是電力系統(tǒng)不可缺少的組成部分。
3.電網(wǎng)調(diào)度自動化的組成部分及其功能
電網(wǎng)調(diào)度自動化系統(tǒng)，其基本結(jié)構(gòu)包括控制中心主站系統(tǒng)、廠站端（RTU）和信息通道三大部分。根據(jù)功能的不同，可以將此系統(tǒng)劃分為信息采集和執(zhí)行子系統(tǒng)、信息傳輸子系統(tǒng)、信息處理子系統(tǒng)和人機聯(lián)系子系統(tǒng)。信息采集和執(zhí)行子系統(tǒng)的基本功能是在各發(fā)電廠、變電所采集各種表征電力系統(tǒng)運行狀態(tài)的實時信息，此外還負責接收和執(zhí)行上級調(diào)度控制中心發(fā)出的操作、調(diào)度或控制命令。信息傳輸子系統(tǒng)為信息采集和執(zhí)行子系統(tǒng)與調(diào)度控制中心提供了信息交換的橋梁，其核心是數(shù)據(jù)通道，它經(jīng)調(diào)制解調(diào)器與RTU及主站前置機相連。信息處理子系統(tǒng)是整個調(diào)度自動化系統(tǒng)的核心，以計算機為主要組成部分。該子系統(tǒng)包含大量直接面向電網(wǎng)調(diào)度、運行人員的計算機應用軟件，完成從采集到信息的各種處理及分析計算，乃至實現(xiàn)對電力設備的自動控制與操作。
4.電力系統(tǒng)調(diào)度自動化的應用現(xiàn)狀
目前我國投運的系統(tǒng)主要有CC-2000、SD-6000、OPEN-2000。這些系統(tǒng)都采用RISC工作站和國際公認的標準：操作系統(tǒng)接口用POSIX，數(shù)據(jù)庫接口用SQL結(jié)構(gòu)化訪問語言，人機界面用OSF/MOYIF、X-WINDOWS，網(wǎng)絡通信用TCP/IP、X.25。實踐應用表明這些系統(tǒng)基本功能均達到國內(nèi)外同類系統(tǒng)的水平，且各有特點。
（1）CC-2000系統(tǒng)。采用開放式系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設計及面向?qū)ο蟮募夹g，利用事件驅(qū)動和封裝的思想為應用軟件提供透明的接口。采用面向?qū)ο蠹夹g，并引進了一個大對象的概念，以適應封裝性、繼承性以及事件驅(qū)動的要求。支撐系統(tǒng)專用性和通用性的有機結(jié)合，既適應電力系統(tǒng)的需要，又兼顧其他行業(yè)實時應用的要求。按照軟件工程的規(guī)律進行開發(fā)，實現(xiàn)軟件工程產(chǎn)品化。技術鑒定認為，按照開放式系統(tǒng)設計和采用面向?qū)ο蟮燃夹g，都屬于國際先進或領先范疇。
（2）SD-6000系統(tǒng)。由電自院南瑞系統(tǒng)控制公司和淄博電業(yè)局聯(lián)合開發(fā)具有統(tǒng)一平臺的開放式分布式能量管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)特點是：具有開放式和分布式的支撐系統(tǒng)平臺。具有面向?qū)ο蟮娜藱C界面管理系統(tǒng)。其中較突出的是廠站單線圖、電網(wǎng)元件模型、電網(wǎng)拓撲結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)庫同期生成技術。EMS支撐軟件與管理系統(tǒng)的商用數(shù)據(jù)庫采用SQL標準接口，便于用戶自行開發(fā)和由第三方開發(fā)應用軟件。SD-6000系統(tǒng)有較高的穩(wěn)定性和可靠性，前置機應用軟件設計合理、實用。
（3）OPEN-2000系統(tǒng)。OPEN-2000系統(tǒng)是南瑞電網(wǎng)控制公司于1998年開發(fā)成功的一套集SCADA、AGC、PAS、DTS、DMS、DMIS于一體，適用于網(wǎng)、省調(diào)和大中型地調(diào)的新一代能量管理系統(tǒng)，是國內(nèi)外發(fā)展速度快、適用面廣、性能完善、成熟性好、可靠性高的能量管理系統(tǒng)，是國內(nèi)首套將IEC870-6系列TASE.2協(xié)議集成于軟件平臺的系統(tǒng)。OPEN-2000系統(tǒng)采用100M平衡負荷的雙網(wǎng)機制，流量更大，可靠性更高。完全基于商用數(shù)據(jù)庫開發(fā)的、具有客戶/服務器模式的全新能量管理系統(tǒng)。
我國調(diào)度自動化水平與世界上先進的國家相比，還有一些差距。盡管在近幾年新投入運行的變電所采取了比較新的技術，但是總體而言，電網(wǎng)調(diào)度系統(tǒng)還存在一些需要解決的問題。
三、電力系統(tǒng)調(diào)度自動化存在問題的解決方法
1.管理方面
統(tǒng)一思想，加強調(diào)度管理，提高認識。必須杜絕人為的一切誤調(diào)度、誤操作事故以及不服從調(diào)度指令擅自投停運設備。抓好防治誤操作的思想教育工作，增強廣大調(diào)度人員的安全意識、責任心和技術素質(zhì)，最大限度避免誤操作事故的發(fā)生。加大獎懲力度，嚴格考核，加強安全監(jiān)督檢查。認真落實各級安全生產(chǎn)責任制；嚴格執(zhí)行“兩票三制”制度，嚴把安全關。加強調(diào)度專業(yè)培訓，提高調(diào)度員業(yè)務水平。
2.技術方面
積極開發(fā)更高級實用的裝置和軟件，努力提高自動化水平和保證通信的清晰暢通，避免工作中出現(xiàn)因電話不清楚、自動化畫面顯示不正確而造成的錯誤。
關鍵詞：運維一體化；分析；培訓；實踐；發(fā)展
作者簡介：羅艷娟（1972-），女，云南大理人，湖南省電力公司檢修公司，副教授；周宏宇（1981-），男，湖南長沙人，湖南省電力公司檢修公司，工程師。（湖南 長沙 410004）
中圖分類號：G726 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2013）20-0162-02
我國電力系統(tǒng)安全生產(chǎn)多年來形成了分工明確的發(fā)、輸、變、配、調(diào)五大專業(yè)。而變電專業(yè)又發(fā)展為變電運行與變電檢修專業(yè)。變電運行是供電企業(yè)主要的生產(chǎn)運行單位之一，擔負著變電站日常運行管理工作，[1]而變電檢修[2]是維持電力系統(tǒng)正常工作運行的重要前提條件，是人們?nèi)粘Ｉ詈蜕a(chǎn)工作最基本的保證。所謂變電運行人員主要指的是變電站設備的運行巡視、倒閘操作與事故應急處置人員。而變電檢修人員是指從電設備維護與檢修的專業(yè)人員。對應著變電運行與檢修兩個專業(yè)，各地有著相應的勞動組織構(gòu)進行管理，并按照以上兩個專業(yè)分別從安全工作規(guī)程、運行規(guī)程、檢修規(guī)程、調(diào)度規(guī)程等多方面形成了完整的安全生產(chǎn)制度體系，相互合作、相互監(jiān)督，為保障快速發(fā)展的電網(wǎng)起到了重要的作用。
國家電網(wǎng)公司在構(gòu)建“大運行、大檢修”體系中提出在電網(wǎng)變電生產(chǎn)作業(yè)中實施“運行維護一體化”（簡稱運維一體化）。[3]所謂運維一體化，[4]就是改變傳統(tǒng)由運行人員進行設備巡視和現(xiàn)場操作、由檢修人員進行維護檢修的這種專業(yè)分工協(xié)作的生產(chǎn)組織方式，將設備巡視、現(xiàn)場操作、維護（C、D類檢修）業(yè)務和運行檢修人員進行重組整合，按照近期、中期、遠期三個階段逐步推行運維一體化管理。運維一體化有效整合了倒閘操作、設備巡視、運行類維護及維護類檢修工作，成功地提高了效率，增加了效益。[5]
一、國內(nèi)外變電運行與檢修模式分析
發(fā)達國家電網(wǎng)企業(yè)生產(chǎn)管理方式與我國有著很大的不同，通過對澳大利亞越網(wǎng)公司、英國國家電網(wǎng)公司、新加坡新能源電網(wǎng)公司等國際先進的電網(wǎng)公司調(diào)研發(fā)現(xiàn)，這些公司普遍建立了扁平化的設備運維組織體系，電網(wǎng)運行實行集中監(jiān)控，設備運行和維護工作合一，設備專項檢修工作實現(xiàn)社會化，電網(wǎng)企業(yè)生產(chǎn)核心業(yè)務精簡而高效。
我國電力系統(tǒng)形成的現(xiàn)有變電運行與檢修分開的模式與我國歷史發(fā)展的國情是相適應的，主要是歷史上我國電網(wǎng)基礎薄弱，設備落后，自動化程度較低，運行倒閘操作頻繁，生產(chǎn)人員受教育程度普遍較低，高技能人員缺乏。改革開放以來，我國經(jīng)濟發(fā)展迅猛，我國電網(wǎng)有了較大的發(fā)展，2010年全社會用電量達到4.2萬億千瓦·時，是1980年的14倍。總裝機容量達到9.66億千瓦，是1980年的14.6倍。改革開放以來變電容量的飛速發(fā)展帶給變電專業(yè)的深刻影響令人關注，值得深入研究。
二、我國電力系統(tǒng)運維管理面臨的人力資源現(xiàn)狀分析
改革開放以來，我國電力系統(tǒng)變電專業(yè)面臨的發(fā)展與變化主要體現(xiàn)在五個方面。一是變電站數(shù)量大量增加。據(jù)初步估算，近年來我國電力系統(tǒng)35千伏變電站數(shù)量達到了25000座以上。二是變電站自動化程度不斷提高，有數(shù)據(jù)顯示近年來我國35千伏及以上具備無人值班條件的綜合自動化變電站比率超過80%，而且隨著國家電網(wǎng)公司“三集五大”建設的推進，這一數(shù)字還在迅速提升。三是變電設備的制造運行水平顯著提升。主要變電設備的平均使用壽命從過去的不足10年提升到20～30年，變電設備可用系數(shù)也達到99.9%以上。四是變電人員文化程度有了較大提高，但技能水平仍難以適應快速發(fā)展的電網(wǎng)需求。近年來新進電力系統(tǒng)的變電人員原始學歷都在本科及以上，大學生比例高達70%以上，但由于變電站自動化程度的不斷提高，變電設備新技術的廣泛應用以及智能電網(wǎng)的快速發(fā)展，我國傳統(tǒng)的高校教育內(nèi)容與模式難以適應電力系統(tǒng)對工作技能的需求。五是變電運行人員數(shù)量普遍緊張。據(jù)統(tǒng)計，近年來我國變電站人均運行人員數(shù)量不足3人，一些企業(yè)反饋變電運行人員嚴重不足的比例高達78%以上。綜合以上分析，隨著我國電網(wǎng)的快速發(fā)展，我國主要電網(wǎng)企業(yè)現(xiàn)有的變電運行與檢修分開電力運維管理模式從人力資源角度分析，員工的人數(shù)與業(yè)務素質(zhì)等方面均不能滿足需要，但基本的文化程度是具備各類技能提升的基礎，必須通過進一步提高變電站自動化、智能化水平、推進運維一體化的管理提高勞動效率，同時借助社會化力量，緩解人力資源矛盾。
三、變電運維一體化的思路、目標與原則
有資料顯示，未來20年我國用電需求將保持持續(xù)快速增長，研究表明到2015年、2020年和2030年，我國最大用電負荷將達到10億千瓦、14億千瓦、19億千瓦，分別相當于2010年的1.5倍、2.1倍、3倍，期間變電容量將繼續(xù)大幅度增長，因此變電專業(yè)面臨的形勢與任務十分艱巨。因此，國家電網(wǎng)公司提出，變電運維一體化的基本思路是改變原先由運行人員進行設備巡視和現(xiàn)場操作、檢修人員進行維護檢修的傳統(tǒng)生產(chǎn)組織方式，對運行、檢修人員進行重組整合，用2～3年時間逐步實現(xiàn)各省（自治區(qū)、直轄市）公司80%的運維單位由變電運維班（站）統(tǒng)一負責實施設備巡視、倒閘操作、帶電檢測、維護性檢修業(yè)務，以提升變電運維工作效率。并確立了“確保安全，穩(wěn)步推進；培訓先行，素質(zhì)提升；合理引導，激勵保障”的工作原則。以上變電運維一體化的思路、目標與原則無疑是積極主動的，將有利于國家電網(wǎng)迅速適應快速發(fā)展的電網(wǎng)需求，創(chuàng)造先進的變電運維管理模式，大大提升我國電力系統(tǒng)的勞動生產(chǎn)效率，值得相關電力企業(yè)借鑒。
四、變電運維一體化培訓的主要任務與內(nèi)容研究
近年來，我國電力系統(tǒng)變電站運行管理模式主要分為有人值班和無人值班模式。隨著變電站綜合自動化水平及智能化水平的進一步提升，無人值班的比例將高達90%以上。變電運行的模式大部分也已由有人值班變化為一個維操隊負責多個無人值班變電站區(qū)域集中運維管理模式。實施運維一體化變革的主要內(nèi)容首先是調(diào)整專業(yè)管理模式，在現(xiàn)有區(qū)域維操隊的基礎上調(diào)整充實現(xiàn)有的檢修人員，形成運維一體化的運維班組，按照能力的發(fā)展逐步實施運行與維護一體化各項生產(chǎn)任務。而現(xiàn)有的模式是一項生產(chǎn)任務，首先是運行人員完成倒閘操作，然后交由檢修人員實施檢修工作。因此變電運維一體化培訓的主要任務是對原有的運行人員開展變電檢修技能培訓，對原有的檢修人員開展變電運行技能的培訓。需要指出的，受制于變電運維人員的基本素質(zhì)與主要精力限制，所謂變電檢修技能的培訓主要指維護性檢修技能的培訓。所謂維護性檢修指無需使用大型裝備，不涉及復雜停電及安全措施，不涉及設備整體或重要部件更換、設備大范圍拆卸及帶電作業(yè)的C、D類（傳統(tǒng)意義上的小修）一次設備檢修工作和不涉及二次回路改動、設備功能校驗以及專業(yè)性較強的故障異常處理等二次設備檢修工作。而專業(yè)化的檢修（大修改造類）則需要通過專業(yè)化的檢修隊伍來完成，專業(yè)化的檢修隊伍來源于電力系統(tǒng)內(nèi)部專業(yè)化的綜合檢修機構(gòu)及社會化的各大設備類型廠商。通過以上的變革形成了我國電力系統(tǒng)變電運維一體化、檢修專業(yè)化的新型勞動組織模式，必將大大提高我國電力安全生產(chǎn)的專業(yè)化與精益化管理水平，滿足我國電力系統(tǒng)特別是電網(wǎng)企業(yè)未來發(fā)展的需要。
五、變電運維一體化培訓實踐經(jīng)驗
變電運維一體化主要思路、目標、原則及任務的提出確定了變電運維一體培訓的主體內(nèi)容。據(jù)了解，國家電網(wǎng)公司湖南省電力公司檢修公司主動適應運維一體化發(fā)展的需要，從500千伏超高壓變電站開始，多年前就開展了無人值班改造、變電運維一體的勞動組織模式創(chuàng)新與主要內(nèi)容的理論與實訓等實質(zhì)上的探索、研究與實踐，取得了很好的經(jīng)驗和良好效益，勞動生產(chǎn)率大大提高，適應湖南主電網(wǎng)的快速發(fā)展?？偨Y(jié)運維一體的培訓，其主要內(nèi)容包括四大部分。一是帶電檢測部分，主要掌握紅外測試、主變鐵芯接地電流測試、SF6電氣設備氣體檢漏等專業(yè)知識與技能。二是一次檢修部分。主要掌握斷路器、隔離開關、變壓器及輔助設備、漏電保安器等一次設備檢測與維護知識與技能。三是二次檢修部分，主要掌握繼電保護基礎知識、各類繼電保護及安全自動裝置定值修改、保護裝置程序升級與更新、故障錄波裝置的操作與維護以及二次專業(yè)化特巡等專業(yè)知識與技能。三是變電運行部分，主要掌握倒閘操作、設備巡視、事故異常及處理等專業(yè)知識與技能。
通過幾年的實踐，總結(jié)變電運維一體的推廣過程中培訓工作所獲得的主要經(jīng)驗如下：一是運維一體化的開展可以大大提升企業(yè)勞動生產(chǎn)率。二是運維一體化順利實施的關鍵是要確定運維一體的主要任務與核心工作內(nèi)容和開展有針對性的培訓。三是進行運檢雙能的培訓。把過去檢修專業(yè)人員培訓成為運維一體化專業(yè)人員的難度要比預想得要低。運行人員經(jīng)過培訓也能迅速掌握維護性檢修技能。四是經(jīng)過運檢雙能培訓后將原運行人員和檢修人員按適當比例編在同一運維班組工作，通過結(jié)對子、互幫互學提高人員技能水平。五是確定運維人員技能等級。在人力資源配置上重新定義崗位工種，綜合原變電站值班員、變電檢修、繼電保護專業(yè)崗位技能要求，設立一至六級“運維工”工種，確定能力規(guī)范和崗位崗級。六是運維一體化培訓的難點是熟悉各類運行與檢修的制度要求，并養(yǎng)成很好的工作習慣。七是在一些快速發(fā)展地區(qū)，因基建投產(chǎn)或設備改造導致倒閘操作任務繁重的情況下，受人員精力影響，繼續(xù)維持運行與檢修專業(yè)獨立設置的模式具有現(xiàn)實意義。因此，各地區(qū)因按照差異化原則推進運維一體化工作。
六、變電運維一體化發(fā)展展望
要迅速建立運維一體化的生產(chǎn)組織模式需要從隊伍建設、制度建設、電網(wǎng)發(fā)展等多個方面開展工作。展望變電運維一體化的發(fā)展，須著力開展以下幾個方面工作：一是要快速提升變電站綜合自動化與智能水平，提高調(diào)度遠方操作能力，大力運用計算機程序化操作、一鍵式操作等技術手段把運行人員從繁重的倒閘操作任務與高風險的防誤操作中解放出來，為快速推進運維一體化提供技術保障；二是要建立運維一體化專業(yè)發(fā)展規(guī)劃，確立運維一體化專業(yè)技能發(fā)展的方向，特別是逐步要將簡單的維護檢修能力發(fā)展為具備有較高級的設備狀態(tài)診斷與檢修消缺能力；三是開展運維一體的專家隊伍建設，建立運維一體的多層次技能等級標準，并建立起技能等級標準與不同復雜程度的運維一體任務之間的關系，穩(wěn)步推進運維一體化向更高技術層面發(fā)展；四是修改完善現(xiàn)有變電運行與檢修管理規(guī)程與制度，從制度層面上支持和規(guī)范運維一體化的健康發(fā)展；五是開展針對性的運維一體化模塊化培訓，滿足現(xiàn)有轉(zhuǎn)崗人員與新進人員的培訓需求，并支撐運維技能等級標準的發(fā)展與完善。
七、結(jié)束語
隨著我國電力系統(tǒng)的快速發(fā)展，滿足電力系統(tǒng)安全生產(chǎn)需要的人力資源將進一步緊張。變電運維作為電力系統(tǒng)核心專業(yè)，技術要求高，知識要求廣、工作作風要求嚴，其承擔的任務將更加重要，必將成為保障我國電力能源安全穩(wěn)定供應的重要力量。
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