時(shí)間：2023-03-14 14:49:19
導(dǎo)語(yǔ)：在營(yíng)銷模擬實(shí)訓(xùn)總結(jié)的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
關(guān)鍵詞：ERP沙盤模擬實(shí)戰(zhàn) 會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程 應(yīng)用
眾所周知，會(huì)計(jì)學(xué)本身就有一定的技術(shù)性和操作性，故而很多技工類學(xué)校設(shè)置了會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程來(lái)幫助學(xué)生提高技能。但是由于實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容較為籠統(tǒng)，實(shí)訓(xùn)的形式較為單調(diào)，實(shí)訓(xùn)的課程較為局限，所以實(shí)訓(xùn)效果不佳。為了改變這種現(xiàn)狀，筆者在會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)中引入ERP沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)課程，不僅提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，而且使學(xué)生對(duì)企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)流程有了直觀認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了實(shí)訓(xùn)的針對(duì)性，為學(xué)生將來(lái)適應(yīng)企業(yè)不同階段的會(huì)計(jì)操作奠定了基礎(chǔ)。
一、ERP沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)
ERP沙盤模擬是其實(shí)就是一個(gè)實(shí)驗(yàn)的平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)中，企業(yè)的物流方式、生產(chǎn)過(guò)程、財(cái)務(wù)管理、運(yùn)行過(guò)程、營(yíng)銷模式等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都會(huì)被展示出來(lái)，整個(gè)沙盤就相當(dāng)于一個(gè)仿真企業(yè)環(huán)境。通過(guò)ERP沙盤模擬，學(xué)生們類似于參與了一種角色模擬游戲，可以直觀理解在課堂中學(xué)到的經(jīng)貿(mào)、管理、財(cái)務(wù)等理論知識(shí)，同時(shí)還能夠在模擬環(huán)境中，扮演企業(yè)管理者，參與到企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理之中。
二、ERP沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)在會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程中的應(yīng)用
（一）課程目標(biāo)
在會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)中使用ERP沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)的主要目標(biāo)是讓學(xué)生在模擬的環(huán)境中，熟悉和了解企業(yè)的日常運(yùn)行模式，以相應(yīng)的角色參與企業(yè)日常生產(chǎn)，幫助學(xué)生從宏觀和全局的角度分析和處理某些會(huì)計(jì)管理的問題，提高學(xué)生對(duì)整個(gè)企業(yè)資源合理配置的認(rèn)識(shí)。
通常情況下，學(xué)生要參加兩個(gè)階段的會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)。第一個(gè)階段是初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)階段，第二個(gè)階段是中高職會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)階段。
初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)一般被安排在學(xué)生進(jìn)入技工學(xué)校的第一年第一個(gè)學(xué)期。在這個(gè)階段，學(xué)生們主要了解的是企業(yè)的日常運(yùn)行環(huán)境、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、崗位職責(zé)等，在進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，學(xué)生要在老師的指導(dǎo)下，學(xué)會(huì)相關(guān)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、基本操作，同時(shí)增強(qiáng)與其他成員之間的合作，共同完成實(shí)訓(xùn)計(jì)劃。
而中高級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)的時(shí)間一般在第二年的第二個(gè)學(xué)期。與初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)階段相比，這個(gè)階段的會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)專業(yè)性、復(fù)雜性更高，對(duì)學(xué)生會(huì)計(jì)知識(shí)和專業(yè)技能的要求也更高。所以這個(gè)階段的ERP沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)具有一定的專題性。
（二）實(shí)訓(xùn)課程設(shè)計(jì)
在ERP沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)中，老師會(huì)將整個(gè)課堂的背景設(shè)計(jì)為多家實(shí)力強(qiáng)大的公司，之后將學(xué)生分為若干個(gè)小組，每個(gè)小組都代表同一行業(yè)中的不同企業(yè)團(tuán)隊(duì)，小組與小組之間存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。而在真正進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，學(xué)生會(huì)按照才能、思維、性格等方面的不同，在模擬公司中擔(dān)任CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、行政經(jīng)理、采購(gòu)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等職務(wù)。比如某學(xué)生的思維較為宏觀，考慮問題較為全面，那么就可以任命他為CEO，把握整個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)；或者某個(gè)同學(xué)的創(chuàng)新性思維較為發(fā)達(dá)，那么就可以任命他為營(yíng)銷總監(jiān)，讓其制定這個(gè)公司產(chǎn)品的營(yíng)銷策略；某個(gè)同學(xué)對(duì)市場(chǎng)有一定的敏感性，就可以任命他為市場(chǎng)總監(jiān)，讓其掌管整個(gè)市場(chǎng)是運(yùn)行；而對(duì)于在技術(shù)方面有一定特長(zhǎng)的學(xué)生，老師可以安排他做生產(chǎn)總監(jiān)，保證生產(chǎn)的質(zhì)量和正常運(yùn)行。
總之，老師在設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程時(shí)，要尊重每一個(gè)學(xué)生，細(xì)心觀察他們的特長(zhǎng)和優(yōu)點(diǎn)，將他們安排在合適的位置上，提高學(xué)生的自信心，提高他們的實(shí)踐能力。
（三）實(shí)訓(xùn)程序
實(shí)訓(xùn)程序其實(shí)就是整個(gè)ERP沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)的過(guò)程。它主要包括三個(gè)階段：前期準(zhǔn)備階段；實(shí)訓(xùn)過(guò)程階段；后期總結(jié)階段
1、前期準(zhǔn)備階段
在前期準(zhǔn)備階段，老師首先要通過(guò)Word或PPT的形式，將整個(gè)模擬企業(yè)的信息狀況向?qū)W生說(shuō)明，其主要包括企業(yè)的性質(zhì)、基本規(guī)章制度、經(jīng)營(yíng)狀況、生產(chǎn)狀況、組織構(gòu)成、股東組成、主要生產(chǎn)設(shè)備、業(yè)務(wù)狀況、主要合作伙伴、固定和流動(dòng)資產(chǎn)等，以此保證學(xué)生后期在制作財(cái)務(wù)報(bào)表的質(zhì)量。之后要制定相應(yīng)的市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)則，比如企業(yè)目前的市場(chǎng)占有份額、企業(yè)的準(zhǔn)入規(guī)則、廠房購(gòu)買、訂單爭(zhēng)取、客戶關(guān)系穩(wěn)定、銷售計(jì)劃、營(yíng)銷策略等等，保證企業(yè)運(yùn)行過(guò)程的合法合理正常。最后，學(xué)生按照自己的角色分工，進(jìn)入企業(yè)中，把自己作為一個(gè)已畢業(yè)的人士來(lái)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，維護(hù)自己所在團(tuán)隊(duì)的企業(yè)運(yùn)行。
2、實(shí)訓(xùn)過(guò)程階段
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程階段，要注重對(duì)學(xué)生理論與實(shí)踐相結(jié)合的思維培養(yǎng)。其主要步驟為：首先引導(dǎo)學(xué)生利用實(shí)訓(xùn)設(shè)備，培養(yǎng)他們手工計(jì)算和會(huì)計(jì)計(jì)算相結(jié)合的習(xí)慣。之后調(diào)換學(xué)生位置，讓他們體會(huì)不同工作崗位上的不同操作流程，保證實(shí)訓(xùn)的全面性和實(shí)用性。接著將銀行、工商、稅務(wù)等部門，電子開票等系統(tǒng)引入實(shí)訓(xùn)過(guò)程，增加學(xué)生對(duì)在銀行開設(shè)賬戶、辦理各種營(yíng)業(yè)執(zhí)照、辦理稅務(wù)登記等的認(rèn)識(shí)和了解，保證模擬的真實(shí)性和有效性。
3、后期總結(jié)階段
在后期總結(jié)階段，老師要及時(shí)指出學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)的問題，之后對(duì)每一個(gè)學(xué)生的角色進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。在改正的過(guò)程中，某些企業(yè)的流程必然也會(huì)受到影響，故而要及時(shí)調(diào)整方案，保證學(xué)生能夠在短期內(nèi)適應(yīng)新的工作崗位，不斷培養(yǎng)學(xué)生自身職業(yè)判斷能力。
在會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)中應(yīng)用ERP沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)方法，能夠?qū)崿F(xiàn)會(huì)計(jì)理論與實(shí)踐的結(jié)合，同時(shí)幫助學(xué)生建立立體的企業(yè)運(yùn)行沙盤，為學(xué)生發(fā)揮才能和特長(zhǎng)提供了良好的平臺(tái)，促進(jìn)學(xué)生技能的提高，保證會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)的效果。
參考文獻(xiàn)：
[1]林香山.淺談ERP 沙盤模擬在會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)中的應(yīng)用—以中職會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)為例[J].中國(guó)集體經(jīng)濟(jì).2011，（19）：184-185.
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1市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)中存在的問題
1.1重理論輕實(shí)踐，教學(xué)手段簡(jiǎn)單，考核形式單一
市場(chǎng)營(yíng)銷是一門理論性和實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，這決定了該課程的教學(xué)不能實(shí)行單一的方式，要采用理論與實(shí)訓(xùn)相結(jié)合的教學(xué)方法，使學(xué)生通過(guò)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)培養(yǎng)系統(tǒng)的營(yíng)銷理念，又能通過(guò)實(shí)訓(xùn)教學(xué)來(lái)應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)。但由于受傳統(tǒng)教學(xué)方式的影響和教學(xué)條件的限制，大多數(shù)院校多年來(lái)一直采用“教師苦教，學(xué)生死學(xué)”的傳統(tǒng)教育教學(xué)方式，而忽視了實(shí)訓(xùn)教學(xué)。即使有實(shí)訓(xùn)教學(xué)，也主要采用做習(xí)題、分析案例等方式，效果不高。考核形式基本以學(xué)生的考試分?jǐn)?shù)決定其掌握知識(shí)的程度，與實(shí)際相脫離。
1.2實(shí)際教學(xué)中很少體現(xiàn)與其他課程的聯(lián)系
市場(chǎng)營(yíng)銷與采購(gòu)、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理等有著非常密切的聯(lián)系，有時(shí)甚至還存在著一些交叉，因此在實(shí)際管理工作中，市場(chǎng)營(yíng)銷必不可少地要與其他管理工作相結(jié)合。這種特點(diǎn)決定了市場(chǎng)營(yíng)銷在實(shí)訓(xùn)教學(xué)過(guò)程中必須與其他課程聯(lián)系起來(lái)才能使學(xué)生較為深刻地理解市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)的內(nèi)涵。但目前大部分的實(shí)訓(xùn)教學(xué)都是局限于本課程知識(shí)內(nèi)容，大多數(shù)以考察學(xué)生的營(yíng)銷管理認(rèn)知為主要目的，很少涉及到其他學(xué)科的知識(shí)，這種實(shí)訓(xùn)模式不能加深學(xué)生對(duì)營(yíng)銷管理的認(rèn)識(shí)。
1.3教師對(duì)實(shí)訓(xùn)缺乏認(rèn)識(shí)
我國(guó)高等教育歷來(lái)重視知識(shí)的傳授，注重學(xué)生對(duì)知識(shí)掌握的數(shù)量，忽視了學(xué)生的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。大多數(shù)高校在教授市場(chǎng)營(yíng)銷課程時(shí)是以教師為主導(dǎo)，沒有認(rèn)識(shí)到實(shí)訓(xùn)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的重要性，忽視了學(xué)生在學(xué)習(xí)上的積極性和主動(dòng)性。
2ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)中的市場(chǎng)營(yíng)銷
2.1ERP沙盤介紹
ERP沙盤模擬培訓(xùn)起源于軍事上的戰(zhàn)爭(zhēng)沙盤模擬推演，后來(lái)逐漸變成被各國(guó)廣泛應(yīng)用于培養(yǎng)優(yōu)秀管理人才的一種新型培訓(xùn)模式，它融理論與實(shí)踐于一體、集角色扮演與崗位體驗(yàn)于一身的設(shè)計(jì)思想，使受訓(xùn)者通過(guò)分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、營(yíng)銷策劃、組織生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理等一系列活動(dòng)，領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，全面提升管理能力，通過(guò)游戲教學(xué)的方式讓學(xué)生在模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的過(guò)程中對(duì)企業(yè)的運(yùn)作有一個(gè)整體的感性認(rèn)識(shí)。具體操作是先將學(xué)生分成若干團(tuán)隊(duì)，一般每組由5~6人組成，每個(gè)團(tuán)隊(duì)代表一個(gè)模擬企業(yè)，團(tuán)隊(duì)成員分別擔(dān)任CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)和采購(gòu)總監(jiān)等角色，可以適當(dāng)增加商業(yè)間諜、財(cái)務(wù)助理等輔助角色，模擬企業(yè)6~8年的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。每年末用會(huì)計(jì)報(bào)表體現(xiàn)、分析該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)果，同時(shí)根據(jù)下一年的市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向，重新分析制訂經(jīng)營(yíng)方案，然后繼續(xù)經(jīng)營(yíng)下一年，最終以實(shí)現(xiàn)了企業(yè)價(jià)值最大化的團(tuán)隊(duì)為勝者。ERP沙盤通過(guò)全面、系統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬商業(yè)實(shí)戰(zhàn)，使學(xué)生仿佛置身于真實(shí)的企業(yè)環(huán)境中，深化學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解與應(yīng)用。
2.2ERP沙盤中的市場(chǎng)營(yíng)銷
在商品交易活動(dòng)中，營(yíng)銷不是企業(yè)成功的唯一因素，卻是企業(yè)創(chuàng)造輝煌的關(guān)鍵因素。市場(chǎng)營(yíng)銷是系統(tǒng)化的，需要兼顧到生產(chǎn)、采購(gòu)等許多其他方面，需要綜合考慮。因此ERP沙盤將市場(chǎng)營(yíng)銷的知識(shí)充分融入到其中，讓學(xué)生在游戲般的訓(xùn)練中體會(huì)并運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)知識(shí)。ERP沙盤涉及到的市場(chǎng)營(yíng)銷主要包括以下幾個(gè)方面：①市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析和預(yù)測(cè)；②確定和選擇目標(biāo)市場(chǎng)，主要包括評(píng)價(jià)目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略（主要包括本地市場(chǎng)戰(zhàn)略、區(qū)域市場(chǎng)戰(zhàn)略、全國(guó)市場(chǎng)戰(zhàn)略、國(guó)際市場(chǎng)戰(zhàn)略）、市場(chǎng)定位戰(zhàn)略（主要有三種類型，迎頭定位戰(zhàn)略、避強(qiáng)定位戰(zhàn)略、重新定位戰(zhàn)略）、目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略（主要分為無(wú)差異性目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、差異性目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、集中性目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略等）、市場(chǎng)地位戰(zhàn)略（主要有市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略、市場(chǎng)跟隨者戰(zhàn)略、市場(chǎng)利基者戰(zhàn)略）等；③產(chǎn)品策略，主要包括產(chǎn)品組合策略（擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略、縮減產(chǎn)品組合策略、產(chǎn)品延伸策略、產(chǎn)品差異化策略和產(chǎn)品細(xì)分策略）、產(chǎn)品生命周期策略、新產(chǎn)品策略和品牌策略等?？梢?，在ERP沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)戰(zhàn)過(guò)程中，包涵了市場(chǎng)營(yíng)銷中的基本知識(shí)。ERP沙盤模擬集知識(shí)性、趣味性、對(duì)抗性于一體，激發(fā)和引導(dǎo)學(xué)生參與企業(yè)管理實(shí)踐的熱情和自發(fā)學(xué)習(xí)的樂趣，讓學(xué)生體驗(yàn)企業(yè)營(yíng)銷管理的流程，體驗(yàn)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下生存、發(fā)展的過(guò)程。因此，將ERP沙盤模擬引入到市場(chǎng)營(yíng)銷課程中，可有效解決當(dāng)前該課程在教學(xué)中存在的問題。
3ERP沙盤模擬在市場(chǎng)營(yíng)銷課程中的實(shí)施
3.1擬訂合理的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃
根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)大綱的基本要求，結(jié)合學(xué)生能力的培養(yǎng)目標(biāo)，合理擬定ERP沙盤模擬的教學(xué)目標(biāo)。為達(dá)到讓學(xué)生掌握營(yíng)銷的理論和技能，教師應(yīng)制訂一個(gè)合理的教學(xué)計(jì)劃。一般來(lái)講，ERP沙盤模擬可安排在市場(chǎng)營(yíng)銷課程之后開設(shè)，這樣學(xué)生具備了相關(guān)學(xué)科的理論知識(shí)后，就可在ERP沙盤實(shí)訓(xùn)中熟練地加以運(yùn)用，并開展綜合分析，切實(shí)鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力；ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)也可在市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)中穿插講解，并保證有一定的學(xué)時(shí)安排。
3.2做好實(shí)訓(xùn)前的準(zhǔn)備
先將學(xué)生進(jìn)行分組，一般由5~6人一組，每組成立一個(gè)虛擬公司，其成員分別擔(dān)任CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)等角色，形成幾個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的虛擬公司，同時(shí)讓學(xué)生熟悉比賽規(guī)則。然后確定實(shí)驗(yàn)室應(yīng)配備的計(jì)算機(jī)、沙盤模擬教具、沙盤教學(xué)軟件及投影儀等其他所需設(shè)備，做好課程實(shí)施前的準(zhǔn)備。
3.3沙盤模擬的實(shí)際應(yīng)用過(guò)程
教師在進(jìn)行初步的演示后，采取分組競(jìng)賽的方式，由已經(jīng)分組的學(xué)生經(jīng)營(yíng)幾家經(jīng)營(yíng)初始狀況一樣的企業(yè)，企業(yè)的內(nèi)外部條件全面展示于沙盤之上，各項(xiàng)指標(biāo)的運(yùn)營(yíng)用移動(dòng)的“籌碼”和道具來(lái)表示，公司管理層將根據(jù)從市場(chǎng)掌握的信息決定企業(yè)的定位和市場(chǎng)策略，各經(jīng)理做出的每一項(xiàng)決策都通過(guò)財(cái)務(wù)指標(biāo)展現(xiàn)在沙盤上，這樣經(jīng)過(guò)6~8年的模擬運(yùn)營(yíng)，學(xué)生可以體驗(yàn)其經(jīng)營(yíng)決策的成敗，體會(huì)企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程。實(shí)訓(xùn)完畢后由學(xué)生分組發(fā)言，總結(jié)各組的成敗經(jīng)驗(yàn)，教師最后進(jìn)行總結(jié)，幫助學(xué)生深刻認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷管理在公司的重要作用，同時(shí)也兼顧了學(xué)生經(jīng)營(yíng)管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作等能力的培養(yǎng)和鍛煉。
4ERP沙盤模擬與營(yíng)銷管理教學(xué)相結(jié)合的效果分析
4.1改變了傳統(tǒng)的教學(xué)模式
傳統(tǒng)的營(yíng)銷管理教學(xué)以課堂理論教學(xué)為主，同時(shí)結(jié)合實(shí)際案例來(lái)鞏固相關(guān)理論，未體現(xiàn)對(duì)學(xué)生營(yíng)銷技能的培養(yǎng)。而ERP沙盤模擬將營(yíng)銷理論與營(yíng)銷實(shí)踐融為一體，將角色扮演與崗位體驗(yàn)集于一身，學(xué)生在參與體驗(yàn)中完成了從知識(shí)到技能的轉(zhuǎn)化，不同于傳統(tǒng)理論教學(xué)及案例教學(xué)。
4.2改進(jìn)教學(xué)方法，提高教師的業(yè)務(wù)水平
將ERP沙盤模擬應(yīng)用到營(yíng)銷管理教學(xué)中，能夠使教師充分認(rèn)識(shí)到如何在教學(xué)過(guò)程中不斷學(xué)習(xí)、充實(shí)自己，如何把營(yíng)銷管理跟其他課程銜接起來(lái)，提高業(yè)務(wù)水平，并能不斷改進(jìn)教學(xué)方法，真正達(dá)到預(yù)期目的。
4.3全面提高學(xué)生的營(yíng)銷技能和綜合素質(zhì)
ERP沙盤模擬在營(yíng)銷管理教學(xué)中的運(yùn)用，能全面提高學(xué)生的營(yíng)銷技能和綜合素質(zhì)。通過(guò)沙盤模擬使學(xué)生親自感受到理論與實(shí)際相結(jié)合學(xué)習(xí)的樂趣，同時(shí)樹立共贏理念、全局觀念與團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)等綜合素質(zhì)的重要性。
5結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞：高職院校；企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理；沙盤模擬
基金項(xiàng)目：江蘇高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究基金指導(dǎo)項(xiàng)目“注冊(cè)招生首屆畢業(yè)生的社會(huì)評(píng)價(jià)調(diào)查與研究”（項(xiàng)目編號(hào)：2014SJD684）；炎黃職業(yè)技術(shù)學(xué)院特色研究課題“高職院校企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)研究”（項(xiàng)目編號(hào)：YH2014002）
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了巨大變化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理日趨復(fù)雜。傳統(tǒng)的強(qiáng)調(diào)理論教學(xué)、忽視實(shí)踐教學(xué)的模式所培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生已不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。企業(yè)管理是高職管理類各專業(yè)的核心技能課，它幫助學(xué)生樹立科學(xué)的管理理念，為企業(yè)培養(yǎng)掌握基礎(chǔ)管理知識(shí)和具備相應(yīng)管理技能的基層管理者。
企業(yè)管理源于生產(chǎn)實(shí)踐，又用來(lái)指導(dǎo)生產(chǎn)實(shí)踐，是一門理論性與實(shí)際性都很強(qiáng)的課程，這決定了企業(yè)管理必須重視實(shí)踐性教學(xué)。新近頒布的《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010―2020年）》提出“職業(yè)教育要面向人人、面向社會(huì)，著力培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德、職業(yè)技能和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力……以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，推進(jìn)教育教學(xué)改革。實(shí)行工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實(shí)習(xí)的人才培養(yǎng)模式。”高職教育要圍繞培養(yǎng)學(xué)生“理論夠用”與“技能熟練”這兩個(gè)目標(biāo)展開。實(shí)踐性教學(xué)對(duì)于高職院校而言尤為重要。沙盤演練作為一種體驗(yàn)式的教學(xué)方式，是繼傳統(tǒng)教學(xué)之后的一種教學(xué)創(chuàng)新，很多高職院校已相繼將企管沙盤引入到企業(yè)管理課程的教學(xué)。
一、企業(yè)管理沙盤模擬體系介紹
沙盤模擬教學(xué)以沙盤教學(xué)用具為載體，以制造企業(yè)為背景，模擬企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、倉(cāng)存、市場(chǎng)、銷售、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)操作流程及運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程。教師將學(xué)生被分成若干個(gè)學(xué)習(xí)小組，每個(gè)小組5―6人，分別扮演CEO（總裁，制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃）、CSO（營(yíng)銷總監(jiān)，負(fù)責(zé)開拓市場(chǎng)）、COO（生產(chǎn)總監(jiān)，負(fù)責(zé)企業(yè)生產(chǎn)管理工作）、CFO（財(cái)務(wù)總監(jiān)，籌集和管理資金）和CSO（采購(gòu)主管，負(fù)責(zé)采購(gòu)）等管理角色。小組成員各司其職，履行各自角色的崗位責(zé)任，參與企業(yè)的模擬經(jīng)營(yíng)管理。通過(guò)直觀的企業(yè)沙盤，學(xué)生集職業(yè)角色與崗位實(shí)訓(xùn)于一身，在游戲般的訓(xùn)練中完成從課程理論知識(shí)到實(shí)際技能應(yīng)用的轉(zhuǎn)化，體驗(yàn)完整的企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作過(guò)程，感悟正確的經(jīng)營(yíng)思路和管理理念。
二、高職院校企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬教學(xué)的現(xiàn)狀
（一）沙盤模擬教學(xué)的實(shí)施形式
各高職院校在引入企管沙盤模擬教學(xué)時(shí)，基本上是兩種形式：一是將沙盤作為企管課程的一部分，一是將沙盤作為一門獨(dú)立的課程，在企管之后開設(shè)。無(wú)論是哪種形式，都對(duì)提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和技能的培養(yǎng)起到了極好的作用，在一定程度上彌補(bǔ)了理論教學(xué)與社會(huì)實(shí)踐相脫節(jié)的弊端、解決了管理類課程理論講解多、實(shí)踐環(huán)節(jié)少或沒有的困境。
（二）沙盤模擬教學(xué)的實(shí)施過(guò)程
1.準(zhǔn)備階段。主要是對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組，講解各個(gè)角色的職責(zé)、沙盤的推演規(guī)則和操作步驟。
2.實(shí)施階段。沙盤模擬是按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)的年度來(lái)展開的，在詳細(xì)講解了沙盤的推演規(guī)則后，教師要帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行為期6年的模擬經(jīng)營(yíng)。通過(guò)教師市場(chǎng)信息，各小組成員在CEO的領(lǐng)導(dǎo)下通力協(xié)作、共同協(xié)商，對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況進(jìn)行分析，預(yù)測(cè)企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，做出經(jīng)營(yíng)決策，完成1―6年的模擬經(jīng)營(yíng)過(guò)程。
3.評(píng)價(jià)階段。一是學(xué)生自我評(píng)價(jià)。通過(guò)一系列的沙盤對(duì)抗演練，學(xué)生體驗(yàn)了完整的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程、加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和運(yùn)用、體會(huì)企業(yè)管理的精髓，通過(guò)撰寫實(shí)訓(xùn)心得、實(shí)訓(xùn)報(bào)告來(lái)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)、自我總結(jié)。
二是老師對(duì)各組的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià)。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中以及實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，老師要及時(shí)對(duì)學(xué)生的操作進(jìn)行評(píng)價(jià)，引領(lǐng)學(xué)生思考如何才能做出正確決策，找出大家的困惑，解決各種疑難。
三、企業(yè)管理沙盤模擬教學(xué)過(guò)程中存在的問題
（一）沒有專門的實(shí)訓(xùn)室
目前，我校已購(gòu)買了中教暢享的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬軟件，并已投入使用，教學(xué)效果明顯。但是沒有專門的企管沙盤模擬實(shí)訓(xùn)室，每學(xué)期只是在沙盤集中實(shí)訓(xùn)時(shí)在機(jī)房的電腦上安裝模擬軟件供使用，集中實(shí)訓(xùn)結(jié)束時(shí)該軟件就拆卸掉，機(jī)房留給其他課程實(shí)訓(xùn)使用。
（二）課程安排不合理
我校的沙盤模擬實(shí)訓(xùn)是作為企業(yè)管理課程教學(xué)內(nèi)容的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)存在的，安排在一年級(jí)的第二個(gè)學(xué)期，每周6課時(shí)，在學(xué)期即將結(jié)束時(shí)集中實(shí)訓(xùn)2周。時(shí)間安排過(guò)早，沙盤模擬所涉及的相關(guān)科目還沒來(lái)得急學(xué)習(xí)或正在學(xué)習(xí)，學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備不夠，使得在沙盤模擬實(shí)訓(xùn)中，當(dāng)老師講解到有關(guān)理論知識(shí)時(shí)，學(xué)生一片茫然。周課時(shí)安排過(guò)多，每周6課時(shí)的理論課，師生易疲勞，教學(xué)效果不好。
（三）應(yīng)用范圍狹窄
我校企管沙盤實(shí)訓(xùn)僅供經(jīng)貿(mào)系的學(xué)生使用，應(yīng)用范圍狹窄。
（四）重軟件操作輕指導(dǎo)、引導(dǎo)
在沙盤實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，教師普遍重視沙盤規(guī)則的講解而忽略對(duì)學(xué)生企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理行為本身的指導(dǎo)，導(dǎo)致學(xué)生知道怎么去推演物理沙盤，但往往不知道如何決策，或是做出錯(cuò)誤的決策之后，卻不能很清晰地知道這些后果產(chǎn)生的原因。出現(xiàn)這種重規(guī)則灌輸輕管理指導(dǎo)的情況，原因主要有如下兩點(diǎn)：一是學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備不夠，在實(shí)際的沙盤模擬演練中，操作熱情高，但由于知識(shí)水平和思維能力的限制，往往不知道如何去總結(jié)自己經(jīng)營(yíng)的成敗得失。二是教師能力有限，缺乏對(duì)相關(guān)知識(shí)的整體把握和駕馭能力。指導(dǎo)學(xué)生管理經(jīng)營(yíng)好企業(yè)對(duì)老師而言難度比較大。若要對(duì)學(xué)生的模擬經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行恰當(dāng)點(diǎn)評(píng)與引導(dǎo)，需要將市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理等多門學(xué)科進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。
（五）對(duì)實(shí)訓(xùn)教師的培養(yǎng)重視不夠
學(xué)校沒有配備專門的沙盤教師，是在有教學(xué)任務(wù)時(shí)，臨時(shí)選派教師直接承擔(dān)沙盤實(shí)訓(xùn)教學(xué)任務(wù)，教師和學(xué)生是在實(shí)訓(xùn)室共同摸索完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)的。對(duì)實(shí)訓(xùn)教師的培養(yǎng)不重視，沒有選派教師參加沙盤師資隊(duì)伍培訓(xùn)。
四、優(yōu)化企業(yè)管理沙盤模擬教學(xué)效果的措施
（一）完善實(shí)訓(xùn)室建設(shè)
沙盤模擬實(shí)訓(xùn)不僅需要專用的實(shí)訓(xùn)室，還要求配備實(shí)訓(xùn)所需的各種硬件。如沙盤教具、投影儀、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、沙盤專用桌、黑板或白板、打印機(jī)以及多媒體教學(xué)系統(tǒng)等。在使用時(shí)要對(duì)實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行合理布局，創(chuàng)造良好的實(shí)訓(xùn)環(huán)境，增強(qiáng)受訓(xùn)者的體驗(yàn)感。
（二）構(gòu)建合理的教學(xué)計(jì)劃
建議將企業(yè)管理沙盤模擬實(shí)訓(xùn)安排在二年級(jí)的第二個(gè)學(xué)期，在學(xué)生學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷、管理學(xué)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)課程之后開設(shè)，這樣可以強(qiáng)化學(xué)科之間的聯(lián)系，加大學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，能夠更好地將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，學(xué)以致用。可依然作為企業(yè)管理的實(shí)訓(xùn)部分開出，縮短每周的教學(xué)學(xué)時(shí)，由6節(jié)改為4節(jié)，延長(zhǎng)集中實(shí)訓(xùn)學(xué)時(shí)，由2周變?yōu)?周。實(shí)訓(xùn)周數(shù)的延長(zhǎng)，可以使得師生在進(jìn)行為期6年的模擬經(jīng)營(yíng)后，還有充足的時(shí)間就相關(guān)經(jīng)營(yíng)管理問題進(jìn)行探討，強(qiáng)化學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問題、解決問題的能力。
（三）在全校范圍內(nèi)推廣沙盤實(shí)訓(xùn)
凡是開設(shè)管理類課程的專業(yè)都可以引入沙盤實(shí)訓(xùn)。我校為培養(yǎng)提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力，在經(jīng)貿(mào)系以外的各專業(yè)開設(shè)了《中小企業(yè)管理》課程，可以把沙盤作為該課程的實(shí)訓(xùn)部分，讓其他系科的學(xué)生也能體會(huì)到體驗(yàn)式沙盤學(xué)習(xí)?；蛘邔⑵蠊苌潮P實(shí)訓(xùn)課程作為全校的公共選修課，打破專業(yè)界限，讓更多的學(xué)生參與進(jìn)來(lái)，由此深化素質(zhì)教育。
（四）加強(qiáng)對(duì)學(xué)生經(jīng)營(yíng)管理行為本身的指導(dǎo)
企管沙盤的最大特點(diǎn)就是模擬仿真的企業(yè)運(yùn)作環(huán)境，通過(guò)學(xué)生自己的操作和老師的指導(dǎo)、點(diǎn)評(píng)，讓學(xué)生切身感受經(jīng)營(yíng)企業(yè)的酸甜苦辣。因此，在沙盤推演過(guò)程中，教師要隨時(shí)關(guān)注學(xué)生的情況，引導(dǎo)學(xué)生做出正確的決策，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)思考總結(jié)。在每一個(gè)經(jīng)營(yíng)年度結(jié)束后，要留時(shí)間給學(xué)生交流討論，讓他們?nèi)プ晕铱偨Y(jié)、自我摸索、自我感悟。
（五）加強(qiáng)教師培訓(xùn)、提高教師的積極性
ERP沙盤是一種全新的、開放式的教學(xué)方式，對(duì)教師的要求較高，既要求教師掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理和物流管理等多專業(yè)多學(xué)科的知識(shí)，并對(duì)這些知識(shí)進(jìn)行有效的融合和運(yùn)用，還要求教師做好實(shí)訓(xùn)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的指導(dǎo)工作，實(shí)訓(xùn)結(jié)束后的點(diǎn)評(píng)工作。
（六）參加技能大賽
技能大賽是課堂教學(xué)的延伸，是學(xué)生驗(yàn)證自己所學(xué)知識(shí)提高專業(yè)素養(yǎng)的最好平臺(tái)。引導(dǎo)學(xué)生積極參加技能大賽可以提高學(xué)生參與實(shí)踐性教學(xué)的積極性，鍛煉學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力和決策能力，增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，提升學(xué)校的社會(huì)影響力。同時(shí)指導(dǎo)學(xué)生參加沙盤模擬大賽，也是教師綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，有利于促進(jìn)教師不斷學(xué)習(xí)、不斷提升。
參考文獻(xiàn)：
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市場(chǎng)營(yíng)銷作為一門專業(yè)性、實(shí)踐性和靈活性很強(qiáng)的課程，與市場(chǎng)的實(shí)際需求和發(fā)展聯(lián)系密切，涉及到市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的方方面面。因此，在實(shí)際授課環(huán)節(jié)，教師必須有效地突出課程的實(shí)踐性特點(diǎn)，做到理論聯(lián)系實(shí)際，并有選擇性借助一些具體實(shí)際更好地啟發(fā)學(xué)生，提高其課堂授課效率。但在實(shí)際授課過(guò)程中，一些教師一味地講授理論知識(shí)，授課方式單一，不注重學(xué)生實(shí)踐技能的培養(yǎng)和提升，不利于學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握與理解。目前，高校在市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)過(guò)程中，主要存在著以下幾方面問題：
1.1課程設(shè)置和內(nèi)容不能適應(yīng)市場(chǎng)需求
面對(duì)整合營(yíng)銷的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的興起，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的崛起等營(yíng)銷環(huán)境的諸多新變化，眾多高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)還基本沿用十多年前的教學(xué)培養(yǎng)計(jì)劃，在課程設(shè)置方面上不能有效跟進(jìn)和反映，影響了學(xué)生營(yíng)銷專業(yè)能力的提高，更不必說(shuō)讓學(xué)生通過(guò)理論的學(xué)習(xí)指導(dǎo)以后的營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)。另一方面，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)生，走向社會(huì)后大多是從基層銷售工作做起，可高校在教學(xué)內(nèi)容安排上，長(zhǎng)期以來(lái)卻忽視對(duì)學(xué)生銷售技能的培養(yǎng)，造成與企業(yè)的期望和社會(huì)需求脫節(jié)。
1.2教學(xué)方法有待改進(jìn)
市場(chǎng)營(yíng)銷屬于應(yīng)用性和實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科，只有將理論教學(xué)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，才能有效調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，更好地理解和掌握市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)理論，提高營(yíng)銷技能，保證教學(xué)效果。然而我國(guó)高校大多沿用傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式，老師講理論，學(xué)生記筆記，這種灌輸式的教學(xué)，學(xué)生動(dòng)口、動(dòng)手、動(dòng)腦機(jī)會(huì)少，不但束縛了學(xué)生的思維，影響了學(xué)生對(duì)理論的理解。雖然有些教師也在引用案例輔助教學(xué)，但大多是國(guó)外五百?gòu)?qiáng)的公司，而且相對(duì)陳舊，與學(xué)生親身感受到的營(yíng)銷環(huán)境差異較大，使得教學(xué)效果難以保證。
1.3實(shí)踐教學(xué)缺少載體
對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生，適當(dāng)?shù)膶?shí)習(xí)和實(shí)訓(xùn)對(duì)實(shí)踐能力的提高至關(guān)重要，各高校在教學(xué)培養(yǎng)計(jì)劃中，雖然也有一些實(shí)訓(xùn)類的課程，然而從各高校的實(shí)際情況來(lái)看，大多流于形式。由于沒有實(shí)踐教學(xué)的載體，很難統(tǒng)一組織學(xué)生進(jìn)行集中實(shí)習(xí)和實(shí)訓(xùn)，所以往往采用學(xué)生自己選擇實(shí)習(xí)場(chǎng)地和活動(dòng)，學(xué)校難以有效監(jiān)督和管理，更無(wú)法有效跟進(jìn)和指導(dǎo)。這樣實(shí)踐教學(xué)也就成了學(xué)生走馬觀花式的到企業(yè)看一看，然后提交一個(gè)書面總結(jié)，根本無(wú)法提高學(xué)生的實(shí)踐能力。
2對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程改革的幾點(diǎn)建議
2.1從企業(yè)和社會(huì)需求出發(fā)，不斷調(diào)整教學(xué)培養(yǎng)計(jì)劃
高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教師要不斷更新知識(shí)體系，緊跟營(yíng)銷理論的新發(fā)展，積極參加營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)，以營(yíng)銷理論和實(shí)踐的發(fā)展趨勢(shì)為依據(jù)，不斷調(diào)整課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容。同時(shí)高校應(yīng)該與用人單位建立長(zhǎng)效對(duì)話機(jī)制，運(yùn)用科學(xué)的調(diào)研方法，了解企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才需求實(shí)際，站在企業(yè)的用人需求角度，細(xì)化落實(shí)教學(xué)培養(yǎng)計(jì)劃。
2.2更新教學(xué)理念，改革教學(xué)方法
在教學(xué)的過(guò)程中，將單調(diào)的營(yíng)銷理論與學(xué)生身邊的營(yíng)銷案例結(jié)合起來(lái)，并運(yùn)用任務(wù)導(dǎo)向、問題驅(qū)動(dòng)的案例討論方式，加強(qiáng)與學(xué)生的互動(dòng)交流，鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)思考，將專業(yè)學(xué)習(xí)與學(xué)生的個(gè)性發(fā)展相融合，積極探索學(xué)生喜歡、實(shí)用的教學(xué)方法。
2.3優(yōu)化改進(jìn)現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)體系，構(gòu)建層次分明的實(shí)訓(xùn)體系
營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)是提高學(xué)生營(yíng)銷技能和綜合素質(zhì)的有效手段，是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的必經(jīng)途徑，所以必須完善市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)訓(xùn)體系。由于各高校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)定位不同，實(shí)訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn)可以不同，但應(yīng)本著從簡(jiǎn)單到復(fù)雜，從模擬到實(shí)際操作，從感性到理性分層次推進(jìn)，以切實(shí)提高營(yíng)銷技能為落腳點(diǎn)。第一，可以考慮以營(yíng)銷沙盤實(shí)訓(xùn)為載體，以企業(yè)模擬運(yùn)營(yíng)比賽為手段，讓學(xué)生對(duì)營(yíng)銷工作和營(yíng)銷技能有一個(gè)初步的感性認(rèn)識(shí)；第二，以類似用友虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境VBSE綜合實(shí)訓(xùn)為載體，模擬實(shí)際工作環(huán)境，進(jìn)行實(shí)際操作模擬訓(xùn)練；第三，頂崗實(shí)習(xí)，搭建校外實(shí)踐基地，校企合作，聘請(qǐng)企業(yè)導(dǎo)師，校內(nèi)老師與企業(yè)導(dǎo)師共同輔導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，將實(shí)訓(xùn)真正做實(shí)。
3結(jié)語(yǔ)
黃戎，（1979.10-），女，漢族，四川瀘州，四川化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院，大學(xué)本科，講師，市場(chǎng)營(yíng)銷，經(jīng)濟(jì)。
摘要：經(jīng)管類課程的教學(xué)由于受學(xué)科體制和現(xiàn)實(shí)條件的制約，理論教學(xué)一直是比較主要的形式，近年來(lái)興起的沙盤模擬經(jīng)營(yíng)可以把管理類課程的知識(shí)融入到實(shí)訓(xùn)中，是一種很好的實(shí)訓(xùn)方式，但是對(duì)教師來(lái)說(shuō)這種試驗(yàn)方式如何讓學(xué)生學(xué)到更多知識(shí)確實(shí)一個(gè)實(shí)驗(yàn)中比較難解決的問題，本文就學(xué)員在教學(xué)過(guò)程中的問題進(jìn)行探討。
關(guān)鍵詞：ERP沙盤；教學(xué)問題；綜合性；參與性
一、ERP模擬經(jīng)營(yíng)沙盤課程概況
ERP模擬經(jīng)營(yíng)沙盤課程從引入中國(guó)到現(xiàn)在，經(jīng)過(guò)了30多年的發(fā)展，經(jīng)過(guò)這三十多年的發(fā)展，在各大高校的經(jīng)營(yíng)管理類專業(yè)的實(shí)驗(yàn)中廣泛使用。市場(chǎng)上做ERP沙盤的公司有用友公司和金蝶公司，兩大公司都推出了模擬經(jīng)營(yíng)的電子沙盤和手工沙盤，不管是電子沙盤還是手工沙盤在經(jīng)營(yíng)的原理上都是大致相同的，都是通過(guò)模擬一個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)，讓學(xué)生體會(huì)公司的經(jīng)營(yíng)管理的奧秘。電子沙盤在規(guī)則上更加詳細(xì)而且模擬的經(jīng)營(yíng)環(huán)境也和真實(shí)的企業(yè)環(huán)境更加接近，所以和現(xiàn)實(shí)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)更加接近。而手工沙盤從教學(xué)的角度更加有利于初學(xué)者的學(xué)習(xí)以及教學(xué)的使用，手工沙盤由于其所有環(huán)節(jié)都需要手工處理，更加有助于學(xué)生熟悉沙盤的規(guī)則和理解企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬流程。
本文以金碟公司的ERP模擬經(jīng)營(yíng)沙盤為基礎(chǔ)進(jìn)行探討，由于現(xiàn)在金蝶公司的手工沙盤主要分成工業(yè)制造企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤和商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤，本文則以以金蝶公司的工業(yè)制造企業(yè)ERP沙盤為例，談?wù)勗谀M經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)中教師需要注意的幾個(gè)問題。在實(shí)訓(xùn)中主要存在的問題和課程的特點(diǎn)有密切的關(guān)系，所以首先談?wù)劚緦?shí)訓(xùn)課程的特點(diǎn)。
二、ERP沙盤模擬經(jīng)營(yíng)課程特點(diǎn)
1、綜合性
工業(yè)沙盤通過(guò)模擬工業(yè)制造企業(yè)的運(yùn)營(yíng)流程，把參與學(xué)員分成6-8個(gè)小組，每個(gè)小組模擬一家企業(yè)，以1-7個(gè)經(jīng)營(yíng)年度為一個(gè)經(jīng)營(yíng)周期，由每個(gè)小組成員分別承擔(dān)這家企業(yè)的各種角色，在模擬的市場(chǎng)規(guī)則中相互競(jìng)爭(zhēng)，經(jīng)營(yíng)該企業(yè)。在模擬沙盤企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，會(huì)進(jìn)行企業(yè)在生產(chǎn)管理中的一些規(guī)則設(shè)定和條件假設(shè)。這些規(guī)則和假設(shè)包括對(duì)原材料市場(chǎng)、產(chǎn)品市場(chǎng)和金融日常等經(jīng)營(yíng)環(huán)境的假設(shè)，各個(gè)小組在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中需結(jié)合規(guī)則要求，研究各自團(tuán)隊(duì)的角色分工和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略，制定生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)計(jì)劃。所以在模擬實(shí)訓(xùn)過(guò)程中將涉及公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)、物資采購(gòu)、產(chǎn)品成本核算、融資方式選擇等內(nèi)容，由于其涵蓋了多個(gè)專業(yè)和學(xué)科的內(nèi)容，因此本課程具有較強(qiáng)的綜合性。正是由于其覆蓋內(nèi)容較多，所以對(duì)指導(dǎo)教師的要求也比較高。
2、參與性
在沙盤實(shí)訓(xùn)中，模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)全部由各經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)自己完成，指導(dǎo)教師不直接參與任何一家企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策，因此指導(dǎo)教師在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中主要起到輔助作用。指導(dǎo)教師主要充當(dāng)流程控制中的監(jiān)督者、資本市場(chǎng)里的銀行和高利貸者、原材料供應(yīng)商、產(chǎn)成品的客戶等角色，因此學(xué)生的參與性較強(qiáng)。對(duì)于教師來(lái)說(shuō)如何激發(fā)學(xué)生的積極性就變的非常重要。指導(dǎo)教師除去在經(jīng)營(yíng)中的輔助作用，還有一個(gè)重要作用就是要引導(dǎo)學(xué)生在模擬經(jīng)營(yíng)過(guò)程中體會(huì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)踐，綜合應(yīng)用各學(xué)科知識(shí)，把平時(shí)的學(xué)習(xí)和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)融合起來(lái)。
三、在實(shí)訓(xùn)中教師要注意的幾個(gè)問題
結(jié)合本課程的綜合性和參與性較強(qiáng)兩個(gè)特點(diǎn)，在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師需要注意以下幾個(gè)問題：
1、學(xué)員角色分配
沙盤操作的第一個(gè)步驟是團(tuán)隊(duì)建設(shè)，如果是初學(xué)者剛接觸沙盤，要掌握操作規(guī)則是比較容易的。而如何激發(fā)學(xué)生的參與積極性，充分發(fā)揮其在團(tuán)隊(duì)中的作用是對(duì)實(shí)訓(xùn)來(lái)說(shuō)才是最重要的。學(xué)生的多樣性格決定在了在團(tuán)隊(duì)中會(huì)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)偏好者、比較慎重的管理者等各種性格的團(tuán)隊(duì)成員，只用通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，取長(zhǎng)補(bǔ)短在經(jīng)營(yíng)中才能走的更遠(yuǎn)。在剛接觸沙盤時(shí)，學(xué)生往往不了解經(jīng)營(yíng)過(guò)程中需要哪些角色和自己的角色所承擔(dān)的任務(wù)，因此可以采取初步分配角色，試運(yùn)營(yíng)1-3個(gè)運(yùn)營(yíng)年的方式，體會(huì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程之后再做分組。讓學(xué)生在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中了解運(yùn)營(yíng)所涉及的事務(wù)以及相應(yīng)角色應(yīng)該承擔(dān)的任務(wù)，以便更好地承擔(dān)自己角色的責(zé)任。當(dāng)然試運(yùn)營(yíng)也是學(xué)生熟悉規(guī)則，把握規(guī)則的一個(gè)過(guò)程。
2、財(cái)務(wù)報(bào)表填制
在進(jìn)入經(jīng)營(yíng)過(guò)程以后，手工沙盤操作中最容易暴露出來(lái)的問題就是財(cái)務(wù)報(bào)表填制問題。由于上本課程的專業(yè)并不僅僅是會(huì)計(jì)類專業(yè)，因此經(jīng)過(guò)幾年的運(yùn)營(yíng)期后學(xué)生的財(cái)務(wù)報(bào)表填制混亂、賬面和盤面不一致等問題開始凸顯。表面上看來(lái)，通過(guò)操作和報(bào)表填制學(xué)生學(xué)會(huì)了一些基本的會(huì)計(jì)知識(shí)的應(yīng)用，出現(xiàn)的這些問題也僅僅是報(bào)表的填制失誤或者錯(cuò)誤。然而，如何通過(guò)報(bào)表的問題分析企業(yè)的問題，這才是指導(dǎo)教師必須要引導(dǎo)的，比如，如何通過(guò)報(bào)表分析企業(yè)的償債能力、營(yíng)運(yùn)能力、盈利能力等，企業(yè)如果運(yùn)用經(jīng)營(yíng)杠桿和財(cái)務(wù)杠桿，如果調(diào)整資本結(jié)構(gòu)，如何降低資本成本等問題。指導(dǎo)教師要引導(dǎo)學(xué)生思考這些問題，這也是把其它學(xué)科知識(shí)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)融合在一起的過(guò)程。
3、實(shí)訓(xùn)總結(jié)
在ERP沙盤模擬經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，出現(xiàn)團(tuán)隊(duì)因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善出現(xiàn)破產(chǎn)現(xiàn)象是非常常見的，分析破產(chǎn)的原因是沙盤經(jīng)營(yíng)結(jié)束之后一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。學(xué)生最容易出現(xiàn)的問題就是總結(jié)僅僅限于對(duì)沙盤盤面的情況進(jìn)行分析，特別是只對(duì)自己小組的情況進(jìn)行分析，不注意對(duì)外部環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析，并且并未體會(huì)到沙盤中蘊(yùn)含的經(jīng)營(yíng)管理理念，涉及的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)以及物流采購(gòu)等知識(shí)。如果知識(shí)流于表面，則學(xué)生通過(guò)沙盤操作只體會(huì)到了皮毛，不能深入理解和通過(guò)發(fā)散思維獲得更多的知識(shí)。針對(duì)于沒有破產(chǎn)的小組，同樣是需要進(jìn)行總結(jié)分析，每一個(gè)運(yùn)營(yíng)周期結(jié)束之后，各小組需要總結(jié)本次成功的關(guān)鍵是什么，不足是什么。通過(guò)學(xué)生的多次實(shí)踐操作證明，通過(guò)實(shí)訓(xùn)總結(jié)之后學(xué)生思考問題的角度會(huì)有明顯的變化，經(jīng)營(yíng)情況會(huì)發(fā)生很大的改變。所以對(duì)指導(dǎo)教師來(lái)說(shuō)，引導(dǎo)學(xué)生做好實(shí)訓(xùn)總結(jié)工作是完成ERP沙盤模擬經(jīng)營(yíng)必不可少的環(huán)節(jié)，切忌每次做完一個(gè)運(yùn)營(yíng)周期以后就開始急于做下一個(gè)周期。
ERP沙盤模擬經(jīng)營(yíng)對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，如果只是學(xué)會(huì)沙盤如何經(jīng)營(yíng)是非常簡(jiǎn)單的，只需要熟悉規(guī)則就夠可以實(shí)現(xiàn)。而在沙盤的模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)中，如何把各種專業(yè)知識(shí)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)融合起來(lái)，學(xué)生如何才能真正地在“參與中學(xué)習(xí)”，而不是把本課程看成一個(gè)流于形式的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬游戲是指導(dǎo)教師在實(shí)訓(xùn)中面臨的難題。所以在本課程的實(shí)訓(xùn)之前最好保證學(xué)生已經(jīng)完成了基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理等管理類課程的預(yù)習(xí)，當(dāng)然也有一些同學(xué)在沙盤模擬實(shí)訓(xùn)之后發(fā)現(xiàn)了自己在以往課程學(xué)習(xí)當(dāng)中的不足后進(jìn)行補(bǔ)習(xí)的。指導(dǎo)教師還要注意引導(dǎo)學(xué)生建立全局觀念，用戰(zhàn)略的眼光來(lái)看待企業(yè)的業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)，不做目光短淺的經(jīng)營(yíng)者，保證小組制定的發(fā)展戰(zhàn)略貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)環(huán)節(jié)中。另外在小組合作方面學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系，學(xué)會(huì)用正確的方式表達(dá)自己的意見，同時(shí)學(xué)會(huì)接納小組成員的意見，學(xué)會(huì)有效溝通，提高小組成員的合作效率，作為小組領(lǐng)導(dǎo)者的同學(xué)要注意培養(yǎng)其領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)。課程的綜合性決定了本課程在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的難度，指導(dǎo)教師一定要充分挖掘這種實(shí)訓(xùn)方式讓學(xué)生通過(guò)和小組成員一起尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)，分析市場(chǎng)規(guī)律，制定營(yíng)銷策略，在各種成功或者失敗的管理體驗(yàn)中，學(xué)習(xí)管理知識(shí)，掌握企業(yè)管理技巧，提高管理素質(zhì)。（作者單位：四川化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院）
參考文獻(xiàn)：
關(guān)鍵詞 實(shí)施 模擬公司 實(shí)踐課
中圖分類號(hào)：G424 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
1 關(guān)于模擬公司綜合實(shí)踐課
“模擬公司”是指人為創(chuàng)造仿真的公司環(huán)境，將其作為財(cái)經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐場(chǎng)所和教學(xué)組織形式，學(xué)生以模擬公司雇員的身份了解公司運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)，運(yùn)用公關(guān)、文秘、人力資源管理、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、金融、稅務(wù)、工商社保、物流等專業(yè)知識(shí)和技能，完成公司內(nèi)外業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)公司的正常運(yùn)作。模擬時(shí)，除貨物、資金外，各種業(yè)務(wù)、票據(jù)、表格、賬冊(cè)、信件、核算方式等都按照現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的通行做法進(jìn)行運(yùn)作。
“模擬公司”起源于上世紀(jì)50年代的德國(guó)，80年代后期，“模擬公司”作為一種培訓(xùn)方式在世界范圍內(nèi)得到了快速發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，1998年4月，世界上共30個(gè)國(guó)家建立的“模擬公司”有2775個(gè)。一些國(guó)家還建立了“模擬公司”協(xié)調(diào)中心，負(fù)責(zé)本國(guó)“模擬公司”之間的業(yè)務(wù)交往和人員培訓(xùn)。
模擬公司綜合實(shí)踐課是指以“模擬公司”為載體，以企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)為學(xué)習(xí)內(nèi)容，學(xué)生在體驗(yàn)公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，建構(gòu)與公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相關(guān)的知識(shí)、技能，乃至情意，進(jìn)而形成綜合職業(yè)能力，集職業(yè)性、開放性、體驗(yàn)性、互動(dòng)性于一體的教學(xué)課型。
模擬公司綜合實(shí)踐課能夠達(dá)成的理想目標(biāo)是：通過(guò)培訓(xùn)，學(xué)生到企業(yè)工作時(shí)無(wú)需經(jīng)過(guò)再培訓(xùn)即可勝任公司中的行政、人事、采購(gòu)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等各部門的輔助崗位工作。該課程能夠解決目前財(cái)經(jīng)商貿(mào)類學(xué)生專業(yè)對(duì)口及頂崗實(shí)習(xí)難的問題，能夠高效地培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力。
2 國(guó)內(nèi)中職學(xué)校實(shí)施模擬公司綜合實(shí)踐課的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)
目前國(guó)內(nèi)的中等職業(yè)學(xué)校開展模擬公司綜合實(shí)踐課程尚處于試點(diǎn)階段，但發(fā)展勢(shì)頭較快，取得了可喜的成績(jī)。
（1）試點(diǎn)起步階段：2006年，廣州市番禺區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)校選送一批教師到德國(guó)學(xué)習(xí)，把“模擬公司”這種培訓(xùn)方式引進(jìn)到國(guó)內(nèi)的中職教育，該校仿照德國(guó)“模擬公司”訓(xùn)練模式，率先開發(fā)了模擬公司綜合實(shí)踐課程。2010年8月，在廣州市中職學(xué)校財(cái)經(jīng)商貿(mào)教研會(huì)的牽頭組織下，有五所學(xué)校分別是：番禺區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)校、廣州市財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)校、廣州市商貿(mào)職業(yè)學(xué)校、廣州市天河職業(yè)高級(jí)中學(xué)、廣州市黃埔職業(yè)學(xué)校，同時(shí)開展了模擬公司教學(xué)模式。這五所學(xué)校通過(guò)選派教師培訓(xùn)、參與用友公司的企業(yè)項(xiàng)目、組建模擬公司教學(xué)班、規(guī)劃模擬公司實(shí)訓(xùn)室、召開模擬公司全市公開課、定期集中培訓(xùn)骨干教師及教學(xué)交流等方式，把模擬公司綜合實(shí)踐課程的教學(xué)與開發(fā)進(jìn)行得有聲有色，引起了廣州市乃至廣東省內(nèi)各中職學(xué)校的關(guān)注。
（2）試點(diǎn)發(fā)展階段：2011年12月，五所模擬公司綜合實(shí)踐課程的試點(diǎn)學(xué)校在廣州市番禺區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)校舉辦了全市模擬公司教學(xué)模式的展示活動(dòng)。在展示現(xiàn)場(chǎng)上，觀摩的專家、教師能夠觀看到模擬公司之間的商務(wù)洽談、商品交易等業(yè)務(wù)活動(dòng)，以及五所試點(diǎn)學(xué)校模擬公司綜合實(shí)踐課的實(shí)訓(xùn)成果， 均產(chǎn)生了極大的興趣，紛紛要求加入模擬公司試點(diǎn)學(xué)校教學(xué)聯(lián)盟。至2012年2月，模擬公司綜合實(shí)踐課的試點(diǎn)學(xué)校已經(jīng)擴(kuò)大到13所。2012年3月，由廣州市財(cái)經(jīng)商貿(mào)教研會(huì)組織20多位骨干教師編寫的《模擬公司綜合實(shí)踐—組建·行政·人事·財(cái)務(wù)》和《模擬公司綜合實(shí)踐—營(yíng)銷·交易·總結(jié)》兩本教材及配套光盤出版。
（3）試點(diǎn)深化階段：2011年12月，廣州市教育信息中心聯(lián)合廣州市教育局教研室以及廣東用友軟件有限公司，共同建設(shè)“廣州市中高職虛擬商務(wù)實(shí)訓(xùn)中心”。該實(shí)訓(xùn)中心主要用于滿足中職學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)，學(xué)生可以在該中心進(jìn)行專項(xiàng)實(shí)訓(xùn)、綜合實(shí)訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)演習(xí)。建設(shè)虛擬商務(wù)實(shí)訓(xùn)中心平臺(tái)，同時(shí)結(jié)合模擬公司綜合實(shí)踐課程，能夠更有效地實(shí)踐和推廣模擬公司教學(xué)。該項(xiàng)目的建成對(duì)于全國(guó)中職教育是一項(xiàng)創(chuàng)舉，使得模擬公司教學(xué)模式的發(fā)展具有更廣闊的前景。
3 試點(diǎn)學(xué)校有效實(shí)施模擬公司綜合實(shí)踐課的經(jīng)驗(yàn)做法
筆者作為第一批模擬公司教學(xué)試點(diǎn)學(xué)校——廣州市財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)校的模擬公司綜合實(shí)踐課的骨干教師，參與了我市中職學(xué)校模擬公司綜合實(shí)踐課的教學(xué)及開發(fā)工作，在此談?wù)勅绾卧趯W(xué)校層面上有效組織實(shí)施模擬公司實(shí)踐課的一些經(jīng)驗(yàn)和做法。
（1）首次開設(shè)模擬公司教學(xué)實(shí)驗(yàn)班要以校內(nèi)海選的方式吸引優(yōu)秀學(xué)生參與。對(duì)于初次開設(shè)模擬公司綜合實(shí)踐課的學(xué)校來(lái)說(shuō)，無(wú)論是教師還是學(xué)生，對(duì)這門課程的認(rèn)識(shí)是比較陌生的，沒有任何的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。因此選取優(yōu)秀學(xué)生加入模擬公司教學(xué)實(shí)驗(yàn)班就顯得尤為重要。筆者所在學(xué)校的做法是：通過(guò)向會(huì)計(jì)、金融、營(yíng)銷、電子商務(wù)各專業(yè)班派發(fā)招生簡(jiǎn)章、廣播宣傳等形式鼓勵(lì)優(yōu)秀學(xué)生報(bào)名參加，并進(jìn)行面試，擇優(yōu)錄取。這種做法使得我校的首個(gè)模擬公司教學(xué)實(shí)驗(yàn)班的學(xué)生基本由學(xué)生干部組成。在接下來(lái)的模擬公司教學(xué)實(shí)踐中，我們承擔(dān)了全市的模擬公司綜合實(shí)踐公開課，舉辦了校內(nèi)首屆模擬公司教學(xué)班的商品跳蚤節(jié)，布置了仿真性高的模擬公司實(shí)訓(xùn)室，編寫了模擬公司綜合實(shí)踐教材及配套光盤，參與了全市的模擬公司教學(xué)展示。這些工作都得到了優(yōu)秀學(xué)生的大力協(xié)助。因此，對(duì)于首次開設(shè)模擬公司教學(xué)實(shí)驗(yàn)的學(xué)校來(lái)說(shuō)，吸引優(yōu)秀學(xué)生參與是這項(xiàng)工作得以順利開展的重要保證。
（2）教師課后要對(duì)教學(xué)進(jìn)行回顧、總結(jié)、提煉、反思，撰寫教師工作日記。模擬公司綜合實(shí)踐課對(duì)教師要求很高，教師不僅要具有跨專業(yè)的知識(shí)，還必須熟悉企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程，具有較強(qiáng)的實(shí)踐能力，教師必須做到邊教學(xué)邊總結(jié)、提煉、回顧、反思，才能保證教學(xué)質(zhì)量。因此，課后撰寫教師工作日記是必不可少的。以下是由筆者撰寫的一次教師工作日記的模板：
試點(diǎn)學(xué)校：廣州市財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)校
開展時(shí)間：2011年4月19日——5月6日
教學(xué)模塊：第三模塊——市場(chǎng)營(yíng)銷
活動(dòng)內(nèi)容：市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品宣傳冊(cè)設(shè)計(jì)、商品促銷活動(dòng)
活動(dòng)過(guò)程：我校模擬公司教學(xué)的第三模塊執(zhí)行了三項(xiàng)任務(wù)的教學(xué)。課后，擔(dān)任教學(xué)的5位老師對(duì)教學(xué)進(jìn)行了回顧和反思，總結(jié)了以下的經(jīng)驗(yàn)和存在的問題，具體如下：①收獲的經(jīng)驗(yàn)；②存在問題；③改進(jìn)措施。
（3）模擬公司之間的商品交易要實(shí)現(xiàn)真實(shí)交易和虛擬交易相結(jié)合。在模擬公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，商品交易是最重要的。但學(xué)生對(duì)單純的虛擬交易的參與度、積極性并不高。我們的做法是：真實(shí)交易和虛擬交易相結(jié)合。真實(shí)交易就是各模擬公司之間以及校園范圍內(nèi)做真實(shí)的現(xiàn)金交易。自開展模擬公司教學(xué)實(shí)驗(yàn)以來(lái)，我校已成功舉辦了三屆商品交易會(huì)。學(xué)生從舉辦商品交易會(huì)中能夠體驗(yàn)商品采購(gòu)、銷售流程，學(xué)會(huì)探索顧客消費(fèi)心理的技巧，體會(huì)到賺錢的快樂、賠錢的沮喪，并為第五模塊“帳務(wù)處理”提供了真實(shí)數(shù)據(jù)。在虛擬交易環(huán)節(jié)中，我們讓學(xué)生模擬商務(wù)洽談，學(xué)習(xí)簽訂采購(gòu)訂單、合同，填寫支票。為促使各模擬公司間積極交易，我們以各公司收到的支票、訂單多少作為評(píng)價(jià)這個(gè)環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。
（4）要模仿現(xiàn)實(shí)公司的做法建立起公司員工激勵(lì)機(jī)制。不少模擬公司實(shí)踐課的授課教師都有這樣的體驗(yàn)：有時(shí)候?qū)W生參與實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的積極性不高，比如報(bào)名競(jìng)聘CEO的學(xué)生不多、商品交易的投入度不夠等等。為避免此類問題的發(fā)生，我們模仿現(xiàn)實(shí)公司的做法建立起公司員工激勵(lì)機(jī)制，在第一模塊“公司籌建”的競(jìng)選CEO環(huán)節(jié)，我們?yōu)镃EO頒發(fā)榮譽(yù)證書。在每次舉辦商品交易會(huì)之后，模擬公司年度總結(jié)大會(huì)上，我們都會(huì)評(píng)選出“最佳經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)”、“最具員工形象獎(jiǎng)”、“最佳CEO”、“最具團(tuán)隊(duì)合作獎(jiǎng)“等獎(jiǎng)項(xiàng)，并蓋上學(xué)校的公章，為學(xué)生頒發(fā)獎(jiǎng)狀及合影留念。這些措施能很大程度地激勵(lì)學(xué)生高度投入到模擬公司實(shí)踐課程中。
（5）要在學(xué)校內(nèi)部做好推廣宣傳活動(dòng)，把模擬公司教學(xué)理念滲透到校園文化建設(shè)。開展模擬公司實(shí)踐課程以來(lái)，我們每個(gè)學(xué)期都在校園內(nèi)舉辦模擬公司教學(xué)班的商品交易會(huì)，通過(guò)在校園門口擺放大型宣傳海報(bào)、在各班級(jí)派發(fā)宣傳單張、校園廣播等方式，使模擬公司教學(xué)模式在全校師生中產(chǎn)生了一定的影響。在商品交易會(huì)順利召開之后，我們會(huì)把交易會(huì)的一些圖片上傳到校園網(wǎng)，以擴(kuò)大影響力。
4 實(shí)施模擬公司綜合實(shí)踐課的具體示例
筆者曾經(jīng)承擔(dān)了一次全市模擬公司綜合實(shí)踐課的公開課。這次公開課我選取的教學(xué)項(xiàng)目是“商品展銷會(huì)”。本次展銷會(huì)的內(nèi)容是：模擬公司員工輪流登場(chǎng)，宣講各自公司的理念、經(jīng)營(yíng)范圍、口號(hào)，然后分?jǐn)偽贿M(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的商品展示促銷會(huì)，如果達(dá)成交易，進(jìn)入下一步的會(huì)計(jì)電算化賬務(wù)處理。以下是具體實(shí)施步驟（見表1）。
5 實(shí)施模擬公司綜合實(shí)踐課之后的若干反思
（1）建設(shè)模擬公司綜合實(shí)訓(xùn)室是試點(diǎn)學(xué)校開展模擬公司實(shí)踐課程的物質(zhì)前提。模擬公司綜合實(shí)踐課程教學(xué)目標(biāo)是：創(chuàng)設(shè)仿真的模擬公司環(huán)境，使學(xué)生身臨其境到公司“上班”，參與公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，形成職業(yè)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)，建構(gòu)職業(yè)能力。試點(diǎn)學(xué)校如果沒有專屬的模擬公司實(shí)訓(xùn)室，要實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)是不可能的。因此，各試點(diǎn)學(xué)校的教師要積極和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)職能部門溝通，盡快建設(shè)起模擬公司實(shí)訓(xùn)室，才能保證課程的順利開展。
（2）模擬公司綜合實(shí)踐課的課程性質(zhì)要求教師必須快速成長(zhǎng)為“復(fù)合型”教師。模擬公司綜合實(shí)踐課對(duì)教師要求很高，專業(yè)教師不但要熟悉企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程，還要具有跨專業(yè)的知識(shí)，如：會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、金融、電子商務(wù)、工商社保、市場(chǎng)營(yíng)銷、就業(yè)指導(dǎo)等多學(xué)科的知識(shí)，這樣才能組織、駕馭這門課程的教學(xué)。目前中職學(xué)校里面符合這種條件的教師是少之又少的。筆者認(rèn)為，解決的途徑有兩種：一種是專業(yè)課教師通過(guò)自我學(xué)習(xí)或者外派培訓(xùn)的方式，快速成長(zhǎng)為“復(fù)合型”教師。另一種是從企業(yè)引進(jìn)人才加強(qiáng)學(xué)校的專業(yè)課教師隊(duì)伍。筆者所在學(xué)校有一位專業(yè)教師是從用友新道科技有限公司招聘進(jìn)來(lái)的，該教師的加盟對(duì)學(xué)校乃至全市的模擬公司教學(xué)模式運(yùn)用注入了新的活力，他在指導(dǎo)學(xué)生建設(shè)模擬公司網(wǎng)站，參與廣州市中高職虛擬商務(wù)實(shí)訓(xùn)中心建設(shè)，承辦全市模擬公司教學(xué)成果展示等方面做了很多有建設(shè)性的工作。
（3）模擬公司綜合實(shí)踐課的教師角色應(yīng)定位在組織者、協(xié)助者、導(dǎo)演。教師作為組織者、協(xié)助者、導(dǎo)演是指在實(shí)施模擬公司綜合實(shí)踐課時(shí)，教師布置工作任務(wù)時(shí)只需引導(dǎo)學(xué)生有解決問題的思維、方法即可，在任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中負(fù)責(zé)解答疑難問題，在任務(wù)結(jié)束后進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的點(diǎn)評(píng)、總結(jié)。具體的實(shí)施環(huán)節(jié)由學(xué)生自己策劃、操作，教師不能代替學(xué)生作公司業(yè)務(wù)決策。這樣才能使學(xué)生在工作中增長(zhǎng)知識(shí)，提高自我學(xué)習(xí)的能力和創(chuàng)新能力。
（4）模擬公司綜合實(shí)踐課的試點(diǎn)學(xué)校可考慮出版“模擬公司教學(xué)模式”的期刊或者簡(jiǎn)訊。模擬公司教學(xué)模式的實(shí)施帶來(lái)職業(yè)教育的變革，實(shí)現(xiàn)“教學(xué)過(guò)程與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程對(duì)接”，解決目前財(cái)經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)學(xué)生對(duì)口及頂崗實(shí)習(xí)難等問題，是一項(xiàng)造福職業(yè)教育的事業(yè)。各試點(diǎn)學(xué)校應(yīng)積極推廣宣傳這種教學(xué)模式。同時(shí)各試點(diǎn)學(xué)校及骨干教師也要在教學(xué)中不斷積累模擬公司實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，有必要考慮出版“模擬公司教學(xué)模式”的期刊或者簡(jiǎn)訊，這是完善模擬公司教學(xué)管理制度的措施之一。
6 結(jié)束語(yǔ)
模擬公司綜合實(shí)踐課程要達(dá)成的目標(biāo)是：創(chuàng)設(shè)仿真的模擬公司環(huán)境，使學(xué)生身臨其境到公司“上班”，參與公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，形成職業(yè)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)，建構(gòu)職業(yè)能力。實(shí)現(xiàn)“教學(xué)過(guò)程與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程對(duì)接”，解決目前財(cái)經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)學(xué)生對(duì)口及頂崗實(shí)習(xí)難等問題，模擬公司教學(xué)模式的實(shí)施必將帶來(lái)職業(yè)教育的變革。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:崗位能力;實(shí)踐教學(xué);市場(chǎng)營(yíng)銷;模式
一、構(gòu)建崗位能力導(dǎo)向?qū)嵺`教學(xué)模式的必要性
(一)能力培養(yǎng)是實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)
高職教育是直接面向職業(yè)和崗位的教育,具有鮮明的職業(yè)性和技能性特征,能力培養(yǎng)是高職教育的特色與關(guān)鍵。市場(chǎng)營(yíng)銷是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,在教學(xué)過(guò)程中必須注重實(shí)踐教學(xué),使教學(xué)內(nèi)容與崗位需求相一致,而科學(xué)有效的實(shí)踐教學(xué)模式對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的崗位能力至關(guān)重要。
(二)目前就業(yè)形勢(shì)需要崗位能力導(dǎo)向
由于金融危機(jī)等多種因素的影響,目前畢業(yè)生就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。據(jù)調(diào)查,用人單位普遍希望畢業(yè)生上崗馬上就能勝任工作,動(dòng)手能力欠缺是高職學(xué)生就業(yè)難的重要原因之一。企業(yè)所說(shuō)的動(dòng)手能力正是學(xué)生所在崗位的動(dòng)手能力,學(xué)生在校期間形成崗位能力的主要途徑是實(shí)踐教學(xué),這些能力恰恰又是形成學(xué)生就業(yè)能力的核心要素,確立崗位能力導(dǎo)向?qū)嵺`教學(xué)的優(yōu)先地位是提升高職學(xué)生就業(yè)能力的基礎(chǔ)。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)崗位及崗位能力分析
(一)崗位分析
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生的目標(biāo)崗位分布很廣,構(gòu)成了很明顯的目標(biāo)崗位群。據(jù)統(tǒng)計(jì),目標(biāo)崗位大多集中于營(yíng)銷員、推銷員、營(yíng)業(yè)員、策劃員、銷售主管、部門經(jīng)理等,其中營(yíng)銷員、推銷員是最主要的崗位,分別占到了40%和33%。從崗位層次角度,可以分為高層(總經(jīng)理、副總經(jīng)理)、中層(部門經(jīng)理、銷售主管)、初級(jí)(營(yíng)銷員、推銷員、營(yíng)業(yè)員、策劃員等)三個(gè)層次。根據(jù)畢業(yè)生反饋的情況,就業(yè)崗位集中在初級(jí)層,部分綜合素質(zhì)較好、能力較強(qiáng)的畢業(yè)生經(jīng)過(guò)2-5年左右的鍛煉,可以進(jìn)入中層,從而進(jìn)入更高層次。初級(jí)層次崗位能力是培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)、進(jìn)入更高層次的基礎(chǔ),也是形成就業(yè)的前提和學(xué)校的主要培養(yǎng)任務(wù),因此,初級(jí)層次崗位能力培養(yǎng)是學(xué)校實(shí)踐教學(xué)的重心。
(二)崗位能力分析
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)崗位能力是為完成本專業(yè)特定職業(yè)崗位任務(wù)所需的基礎(chǔ)能力、專業(yè)基本能力和專業(yè)核心能力的結(jié)合?；A(chǔ)能力即通用能力,是所有不同專業(yè)的高職畢業(yè)生都應(yīng)該具備的能力,具體包括外語(yǔ)應(yīng)用能力、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力和健康的身心等能力模塊;專業(yè)基本能力是從事某專業(yè)、勝任崗位所需的最基本的基礎(chǔ)技能,包括人際交往能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、公關(guān)禮儀能力和基本的經(jīng)濟(jì)管理能力等模塊;專業(yè)核心能力是指運(yùn)用專業(yè)技術(shù)完成某種崗位的任務(wù),通過(guò)分析研究可以進(jìn)一步做出正確決策并實(shí)施管理的能力,包括市場(chǎng)調(diào)研能力、促銷推銷能力、商務(wù)談判能力和營(yíng)銷策劃能力等模塊,這是崗位能力的重心部分,崗位之間的根本區(qū)別、專業(yè)的分化都是以專業(yè)核心能力為基礎(chǔ)的。崗位能力是多種能力模塊融會(huì)貫通形成的,能力模塊之間具有某種遞進(jìn)或?qū)哟侮P(guān)系,正確認(rèn)識(shí)不同能力模塊間的關(guān)系對(duì)崗位能力的形成和培養(yǎng)具有重要意義。
三、崗位能力導(dǎo)向的實(shí)踐教學(xué)模式的構(gòu)建及實(shí)現(xiàn)
(一)崗位能力導(dǎo)向的實(shí)踐教學(xué)模式
崗位能力導(dǎo)向的實(shí)踐教學(xué)模式是為培養(yǎng)學(xué)生崗位能力,按能力形成的時(shí)序過(guò)程而設(shè)計(jì)的完整系統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué)方案,包括實(shí)踐教學(xué)的階段劃分、教學(xué)內(nèi)容、實(shí)現(xiàn)形式、教學(xué)場(chǎng)所、教學(xué)過(guò)程控制與反饋等內(nèi)容,與理論教學(xué)緊密結(jié)合、相互補(bǔ)充,最終目標(biāo)是培養(yǎng)崗位能力。高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)崗位能力是多方面、多層次的,實(shí)踐教學(xué)模式也是包括多種形式、多種場(chǎng)合實(shí)施的系統(tǒng)方案,以學(xué)生在校六個(gè)學(xué)期為序,從課內(nèi)案例分析、討論、情景模擬到校內(nèi)專項(xiàng)實(shí)訓(xùn)、模擬上崗、技能比賽再到校外社會(huì)實(shí)踐、綜合實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、企業(yè)兼職,具有階梯層次性的特點(diǎn),前一部分是后一部分的基礎(chǔ),形成了相互關(guān)聯(lián)、多位一體、貫穿始終的實(shí)踐教學(xué)模式?？傊?市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式以崗位能力導(dǎo)向?yàn)橹行?以課內(nèi)實(shí)訓(xùn)、校內(nèi)專項(xiàng)實(shí)訓(xùn)、校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)、校外綜合實(shí)訓(xùn)、校外畢業(yè)實(shí)習(xí)五個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)施為主來(lái)實(shí)現(xiàn),與學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、技能大賽、科技文化節(jié)、職業(yè)資格證書考試等相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)過(guò)程與崗位能力培養(yǎng)、企業(yè)需求方向、學(xué)生在?；顒?dòng)的無(wú)縫對(duì)接。
(二)崗位能力導(dǎo)向的實(shí)踐教學(xué)模式的實(shí)現(xiàn)
1.實(shí)踐教學(xué)模式在課內(nèi)實(shí)訓(xùn)中的實(shí)現(xiàn)。課內(nèi)教學(xué)應(yīng)選擇與培養(yǎng)崗位能力直接有關(guān)并且使用效率較高的專業(yè)知識(shí)內(nèi)容,把崗位能力所需要的能力模塊和知識(shí)基礎(chǔ)合理地分配到主要的課程中,每門課程都設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容,承擔(dān)崗位能力培養(yǎng)和訓(xùn)練的任務(wù)。從橫向看,各門課程實(shí)踐內(nèi)容之間應(yīng)該是相互配合,相得益彰的關(guān)系;從縱向看,應(yīng)該是相互銜接,逐步遞進(jìn)的關(guān)系。課內(nèi)實(shí)訓(xùn)是整個(gè)實(shí)踐教學(xué)的基礎(chǔ),主要集中在第1-2學(xué)期,以培養(yǎng)學(xué)生的通用能力為主,并對(duì)本專業(yè)應(yīng)掌握的各能力模塊有初步的認(rèn)識(shí),通過(guò)討論教學(xué)、案例教學(xué)、社會(huì)實(shí)際活動(dòng)情景模擬教學(xué)、辯論等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。比如,設(shè)計(jì)相關(guān)情景,讓學(xué)生扮演某種角色,模擬產(chǎn)品推銷、談判等。
2.實(shí)踐教學(xué)模式在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)中的實(shí)現(xiàn)。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)是學(xué)生一邊學(xué)理論、一邊從事實(shí)踐的實(shí)踐教學(xué)形式,有利于學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解,也可讓學(xué)生受到專業(yè)能力方面的訓(xùn)練,為校外實(shí)習(xí)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)是整個(gè)實(shí)踐教學(xué)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),與前后的實(shí)踐環(huán)節(jié)緊密結(jié)合,分為專項(xiàng)實(shí)訓(xùn)和模擬實(shí)訓(xùn)兩個(gè)階段,一般集中在第3-4學(xué)期,以培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)能力和部分專業(yè)核心能力模塊為主。專項(xiàng)實(shí)訓(xùn)的目的是重點(diǎn)訓(xùn)練單一能力模塊,在某一門或幾門課程結(jié)束后可以就某一技能或操作在集中時(shí)間內(nèi)進(jìn)行反復(fù)訓(xùn)練。如,可以在市場(chǎng)調(diào)查、廣告策劃、商務(wù)談判、推銷理論與技巧等課程結(jié)束后,在國(guó)慶假期之后或期末用2周時(shí)間安排市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研、廣告策劃、商務(wù)談判與推銷三個(gè)專項(xiàng)實(shí)訓(xùn),由專業(yè)老師指導(dǎo),學(xué)生分組進(jìn)行,最后以調(diào)研報(bào)告、策劃方案等形式提交實(shí)訓(xùn)成果。模擬實(shí)訓(xùn)是在大部分課程和專項(xiàng)實(shí)訓(xùn)結(jié)束后對(duì)學(xué)生進(jìn)行的綜合性技能模擬訓(xùn)練,使學(xué)生對(duì)各種知識(shí)和技能綜合融會(huì),及早進(jìn)入職業(yè)角色,熟悉崗位任務(wù)?？梢栽诘?學(xué)期期末或第5學(xué)期期中安排,分為軟件模擬和實(shí)際模擬兩次,要求學(xué)生綜合運(yùn)用各方面知識(shí),就某一主題展開市場(chǎng)調(diào)研與分析預(yù)測(cè)、廣告與營(yíng)銷方案策劃、公關(guān)與談判、銷售管理等方面的統(tǒng)一模擬,逐步掌握解決實(shí)際問題的能力。
3.實(shí)踐教學(xué)模式在校外實(shí)訓(xùn)中的實(shí)現(xiàn)。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)是分塊進(jìn)行模擬的,學(xué)生仍需要一段時(shí)間的全真實(shí)踐才能保證畢業(yè)后順利走上工作崗位。校外實(shí)訓(xùn)正是這種實(shí)戰(zhàn)性訓(xùn)練,是整個(gè)教學(xué)過(guò)程的最后階段,一般安排在學(xué)生畢業(yè)找工作前即第5-6學(xué)期,主要方式是與企業(yè)對(duì)接,在企業(yè)具體崗位實(shí)習(xí)或者在校企共建的實(shí)習(xí)基地進(jìn)行綜合實(shí)訓(xùn),學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)、經(jīng)營(yíng)者,為畢業(yè)后勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?？紤]到與就業(yè)的銜接,鼓勵(lì)學(xué)生自己選擇畢業(yè)實(shí)習(xí)單位,一時(shí)選擇實(shí)習(xí)單位有困難的學(xué)生由學(xué)校協(xié)調(diào)安排,學(xué)校和企業(yè)保持密切聯(lián)系,共同指導(dǎo)。使學(xué)生通過(guò)畢業(yè)校外實(shí)訓(xùn),將所學(xué)到的知識(shí)、技能運(yùn)用到實(shí)際的營(yíng)銷工作中去,并從實(shí)踐中得到檢驗(yàn)和啟發(fā),提高學(xué)生的創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)精神,為社會(huì)和企業(yè)培養(yǎng)合格的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才。
4.實(shí)踐教學(xué)模式在學(xué)生活動(dòng)中的實(shí)現(xiàn)。實(shí)踐教學(xué)要注意充分利用學(xué)生課外活動(dòng)、職業(yè)資格證書考試等為崗位能力培養(yǎng)服務(wù),使其與以上各實(shí)訓(xùn)緊密結(jié)合,形成統(tǒng)一的整體。把學(xué)生假期社會(huì)活動(dòng)納入實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行整合,鼓勵(lì)學(xué)生參加企業(yè)中市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查和營(yíng)銷咨詢等;可以利用學(xué)生社團(tuán)組織開展一些專業(yè)實(shí)踐活動(dòng),如專業(yè)技能大賽、科技文化節(jié)、促銷策劃大賽、職業(yè)生涯規(guī)劃大賽等,培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力、人際交往能力、創(chuàng)新能力等;鼓勵(lì)學(xué)生在周末、課余時(shí)間參與社會(huì)兼職、公益活動(dòng)等。
四、實(shí)踐教學(xué)模式實(shí)施的效果評(píng)價(jià)與控制
崗位能力導(dǎo)向的實(shí)踐教學(xué)模式強(qiáng)調(diào)把課內(nèi)課外、校內(nèi)外有助于崗位能力培養(yǎng)的各實(shí)踐環(huán)節(jié)綜合,成為一個(gè)連續(xù)有序又互相作用的整體系統(tǒng)。在實(shí)施過(guò)程中,只有隨時(shí)跟蹤評(píng)價(jià)、建立時(shí)時(shí)反饋機(jī)制和過(guò)程控制機(jī)制,才能整體優(yōu)化,有效的評(píng)價(jià)與控制體系是實(shí)踐教學(xué)模式的重要組成部分。實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)要以崗位能力目標(biāo)為核心,由教師、學(xué)生、企業(yè)共同參與組成評(píng)價(jià)小組,建立合理的量化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)實(shí)踐教學(xué)各階段的過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià),定期總結(jié)、交流,對(duì)教學(xué)模式和評(píng)價(jià)體系進(jìn)行優(yōu)化。在實(shí)踐教學(xué)模式實(shí)施的控制方面,首先制定一套系統(tǒng)、可行的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃和管理制度,明確規(guī)定各階段實(shí)踐教學(xué)應(yīng)達(dá)到的技能標(biāo)準(zhǔn),對(duì)指導(dǎo)教師、學(xué)生實(shí)訓(xùn)進(jìn)行管理,保證實(shí)踐教學(xué)的效果。
參考文獻(xiàn):
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職業(yè)指導(dǎo)教學(xué)和專業(yè)教學(xué)對(duì)培養(yǎng)學(xué)生技能和個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展同樣重要。將職業(yè)指導(dǎo)與專業(yè)課程相滲透，結(jié)合專業(yè)教學(xué)來(lái)進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的職業(yè)指導(dǎo)。本文通過(guò)ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)為例來(lái)闡述如何將職業(yè)指導(dǎo)教育滲透到專業(yè)教學(xué)中，以更好的做到：（1）幫助學(xué)生形成科學(xué)的自我評(píng)價(jià)；（2）幫助學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀、就業(yè)觀，提高職業(yè)認(rèn)同感和適應(yīng)力；（3）實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的職業(yè)指導(dǎo)。
【關(guān)鍵詞】
職業(yè)指導(dǎo)；專業(yè)教學(xué)；ERP沙盤；滲透
1 職業(yè)指導(dǎo)教學(xué)與專業(yè)教學(xué)結(jié)合的必要性
1.1 職業(yè)指導(dǎo)的作用
職業(yè)指導(dǎo)是為求職者就為業(yè)、就業(yè)穩(wěn)定、職業(yè)發(fā)展提供咨詢、指導(dǎo)及幫助的過(guò)程。職業(yè)指導(dǎo)能有效的宣傳就業(yè)信息，進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)，提升大學(xué)生的就業(yè)能力，使他們順利就業(yè)，找到適合自己職業(yè)發(fā)展的方向。
1.2 職業(yè)指導(dǎo)課程存在的問題
目前我國(guó)高職院校開展職業(yè)指導(dǎo)教育，普遍存在教育方法和手段單一的問題，大多通過(guò)課堂教學(xué)、知識(shí)講座、就業(yè)咨詢會(huì)、人才交流會(huì)等途徑開展職業(yè)指導(dǎo)教育。但職業(yè)指導(dǎo)課的課程內(nèi)容設(shè)置和現(xiàn)實(shí)需求有較大差距：當(dāng)前多數(shù)高校的職業(yè)指導(dǎo)還僅僅停留在就業(yè)政策指導(dǎo)和就業(yè)形勢(shì)分析上和就業(yè)的技能等方面。職業(yè)指導(dǎo)課程體系的內(nèi)容比較單一，授課多以講座為主，教學(xué)過(guò)程中的互動(dòng)性較差，學(xué)生聽課的積極性不高，對(duì)課程的滿意度評(píng)價(jià)也較低。
1.3 專業(yè)教學(xué)存在的問題
在專業(yè)教學(xué)過(guò)程中老師們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，對(duì)專業(yè)知識(shí)學(xué)生只是表面的認(rèn)知，在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中學(xué)生很少能有效的將所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用來(lái)解決實(shí)訓(xùn)或?qū)嵙?xí)中出現(xiàn)的問題，這就說(shuō)明即學(xué)生并不能理解專業(yè)知識(shí)和技能與實(shí)際工作之間的關(guān)系、專業(yè)與職業(yè)之間的聯(lián)系，也無(wú)法運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)來(lái)解決工作中的實(shí)際問題了。
1.4 兩者相結(jié)合滲透的優(yōu)勢(shì)
“高素質(zhì)技能型人才”是高職院校培養(yǎng)人才的目標(biāo)，專業(yè)教學(xué)和職業(yè)指導(dǎo)教學(xué)是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的兩個(gè)重要方面。專業(yè)教學(xué)夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)技能，這是學(xué)生走向職場(chǎng)的基礎(chǔ)。職業(yè)指導(dǎo)教學(xué)在職業(yè)教育中的重要日顯重要。因此職業(yè)指導(dǎo)應(yīng)融入專業(yè)教育過(guò)程，應(yīng)當(dāng)具體化，即要根據(jù)專業(yè)及就業(yè)崗位特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)，而不僅只是招生辦或就業(yè)辦人員和輔導(dǎo)員來(lái)授課。
2 職業(yè)指導(dǎo)在ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程中的滲透
2.1 ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程簡(jiǎn)介
真實(shí)的經(jīng)營(yíng)交易環(huán)境是提高經(jīng)管類學(xué)生實(shí)訓(xùn)（實(shí)習(xí)）的關(guān)鍵。ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)是一種體驗(yàn)式教學(xué)，其主要特點(diǎn)是：（1）融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體：讓學(xué)生扮演CEO、營(yíng)銷總監(jiān)等主要崗位角色來(lái)完成企業(yè)的六年的經(jīng)營(yíng)管理，第一年都有結(jié)果的反饋，并由教師進(jìn)行分析和點(diǎn)評(píng)，使學(xué)生能進(jìn)行當(dāng)年經(jīng)營(yíng)的總結(jié)并做好下一年的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃（2）也是一種綜合實(shí)訓(xùn)：ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)涉及戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)管理、物流管理及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等課程內(nèi)容，學(xué)生可以將所學(xué)的各種知識(shí)應(yīng)用到經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，從而獲得綜合能力的提高。（3）選擇人才的一種手段：企業(yè)在選拔經(jīng)營(yíng)管理人才時(shí)，可通過(guò)觀察應(yīng)征者在參與模擬活動(dòng)中的表現(xiàn)來(lái)確定合適的人選。（4）也是職業(yè)教育的一種方式：該實(shí)訓(xùn)模擬企業(yè)六年的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，學(xué)生通過(guò)對(duì)一系列動(dòng)態(tài)案例的連續(xù)不斷的分析與決策過(guò)程獲得知識(shí)和技能，并且每年都有決策執(zhí)行結(jié)果的及時(shí)反饋。該實(shí)訓(xùn)能使學(xué)生直觀地體驗(yàn)知識(shí)與能力之間的關(guān)系，專業(yè)與職業(yè)的關(guān)系。
2.2 職業(yè)指導(dǎo)在ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)中的滲透
2.2.1了解職業(yè)及其相關(guān)概念，理解專業(yè)與職業(yè)的關(guān)系
大學(xué)生擇業(yè)盲目性其中一個(gè)原因就是大部分學(xué)生對(duì)于職業(yè)的概念是模糊甚至是沒有概念的。ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)中的管理分工恰好讓學(xué)生親身體驗(yàn)到職業(yè)和崗位的概念及其相互關(guān)系。實(shí)訓(xùn)將學(xué)生分成若干組，學(xué)生分別擔(dān)任執(zhí)行總裁（CEO）、財(cái)務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)和采購(gòu)總監(jiān)等崗位，并有相關(guān)的崗位職責(zé)要求。
2.2.2了解行業(yè)（企業(yè)）運(yùn)作機(jī)制，樹立規(guī)范意識(shí)
ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)使學(xué)生了解生產(chǎn)型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)流程，通過(guò)營(yíng)銷規(guī)劃、生產(chǎn)管理、物流管理、財(cái)務(wù)管理等業(yè)務(wù)的運(yùn)作，理解各種業(yè)務(wù)的內(nèi)在關(guān)系。學(xué)生通過(guò)財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、生產(chǎn)、物流等相關(guān)部門的業(yè)務(wù)操作，了解了各部門的主要業(yè)務(wù)活動(dòng)，而經(jīng)營(yíng)的結(jié)果則會(huì)讓學(xué)生了解并明白各部門業(yè)務(wù)之間的內(nèi)在聯(lián)系，只有各部門密切協(xié)作才能完成企業(yè)的整體目標(biāo)，從而使企業(yè)發(fā)展得更好。通過(guò)實(shí)訓(xùn)，學(xué)生掌握生產(chǎn)型企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制，進(jìn)而擴(kuò)展到一般企業(yè)（相關(guān)行業(yè)）的運(yùn)行機(jī)制。并了解了該行業(yè)（職業(yè)）的運(yùn)用機(jī)制和一般規(guī)則。樹立規(guī)范意識(shí)，養(yǎng)成遵章守法，做事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧己寐殬I(yè)作風(fēng)。
2.2.3了解職場(chǎng)規(guī)則，樹立良好的職業(yè)道德
行有行規(guī)，每一行業(yè)，第一個(gè)崗位都有它應(yīng)該遵守的制度和規(guī)則。每一位職業(yè)人都要有職業(yè)道德。職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人在職業(yè)活動(dòng)中中應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)則。愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)，這是職業(yè)道德的基本內(nèi)容。ERP沙盤實(shí)訓(xùn)讓每一位學(xué)生體會(huì)到了企業(yè)中不同的角色應(yīng)該盡的職責(zé)以及要?jiǎng)偃芜@個(gè)角色需要具備什么樣的條件。
2.2.4仿真創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神
ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程通過(guò)模擬經(jīng)營(yíng)，在一定的啟動(dòng)資金的基礎(chǔ)上由學(xué)生自主經(jīng)營(yíng)。通過(guò)六年的經(jīng)營(yíng)，有的企業(yè)成功了，有的企業(yè)失敗了。而這一切都是學(xué)生自己決策的結(jié)果，這等于完全是學(xué)生自己創(chuàng)業(yè)并得到了結(jié)果的反饋。經(jīng)營(yíng)的成敗讓學(xué)生明白了創(chuàng)業(yè)需要的條件和因素，并真真實(shí)實(shí)的體會(huì)到了創(chuàng)業(yè)的艱辛。進(jìn)一步認(rèn)清自我與創(chuàng)業(yè)，深刻體會(huì)資金并不是決定創(chuàng)業(yè)成功的唯一因素，即使有了資金創(chuàng)業(yè)也不一定會(huì)成功，樹立理財(cái)意識(shí)，掌握基本的財(cái)務(wù)管理方法。
2.2.5 提高自我認(rèn)知，理解人職匹配的內(nèi)涵
個(gè)體特征包括個(gè)性的因素以及自我形象、社會(huì)角色，是一種相對(duì)持久的個(gè)體行為的特點(diǎn)，不同的職業(yè)活動(dòng)，所要求的個(gè)體特征也是有所不同的。在各種個(gè)體特征中，對(duì)于職業(yè)影響最大的就是人格特征。而人格特征是分析績(jī)效的一個(gè)重要維度?；籼m德的人職匹配理論也說(shuō)明了人格類型與職業(yè)類型之間的關(guān)系。很多學(xué)生對(duì)自己的個(gè)體特征并不太了解，也還沒有真正認(rèn)識(shí)到職業(yè)選擇和職業(yè)生涯規(guī)劃與個(gè)人的專業(yè)和個(gè)性、興趣和理想之間的關(guān)系，導(dǎo)致了擇業(yè)的盲目性和初次就業(yè)的高離職率。
3 結(jié)論
本文只是通過(guò)ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)這一門專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程的主要教學(xué)環(huán)節(jié)結(jié)合職業(yè)指導(dǎo)的相關(guān)內(nèi)容來(lái)進(jìn)行研究并證明職業(yè)指導(dǎo)和專業(yè)教學(xué)兩者是可以融合，并有效的提升教學(xué)效果。但該課程具有特殊性，至于如何更好的將職業(yè)指導(dǎo)滲透到其它的專業(yè)理論和實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)，目前這方面的研究并不多，需要進(jìn)一步探索實(shí)踐。
【參考文獻(xiàn)】
【關(guān)鍵詞】ERP沙盤模擬；實(shí)訓(xùn)課程；教學(xué)；探討
ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程大多是國(guó)外引進(jìn)的，沙盤模擬課程在國(guó)外被統(tǒng)稱為simulation課程。由于是仿真真實(shí)商業(yè)環(huán)境而開發(fā)的，具有很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性，所以被譯作“沙盤模擬”、“模擬經(jīng)營(yíng)”、“商業(yè)模擬”等，其中“沙盤模擬”這一名稱認(rèn)可度最高，“ERP沙盤”是部分ERP軟件廠商特別使用的名稱。Simulation課程可以分為棋盤類沙盤（board-based simulation國(guó)內(nèi)俗稱“物理沙盤”）和軟件模擬類沙盤software simulation國(guó)內(nèi)俗稱“電子沙盤”）兩大類。在歐洲棋盤類沙盤受歡迎，而美國(guó)則更認(rèn)同軟件模擬沙盤。
一、ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程介紹
ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程需要沙盤盤面，它是一個(gè)現(xiàn)實(shí)企業(yè)的形象模擬。盤面的布局主要體現(xiàn)在分區(qū)上，整個(gè)盤面可分為“辦公區(qū)”和“廠區(qū)”兩大部分。辦公區(qū)包括財(cái)務(wù)部、銷售部、市場(chǎng)部、采購(gòu)部、工程部、質(zhì)量管理部等內(nèi)容；廠區(qū)包括生產(chǎn)部、車間、原材料庫(kù)、產(chǎn)品庫(kù)等。ERP沙盤模擬是可以用來(lái)推演企業(yè)經(jīng)營(yíng)的立體模型，可以模擬企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，在具體教學(xué)過(guò)程中，一般把全部學(xué)生分為6組、8組或者12個(gè)組，每一組6人，運(yùn)用相關(guān)道具模擬一家初始經(jīng)營(yíng)狀態(tài)良好的生產(chǎn)型企業(yè)開展經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)期間一般為6-8年。
在模擬實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，小組的每位成員分別模擬擔(dān)任總裁（CEO）、財(cái)務(wù)總監(jiān)（CFO）、營(yíng)銷總監(jiān)（CSO）、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)（COO）、采購(gòu)主管、信息主管、財(cái)務(wù)助理、商業(yè)間諜等職務(wù)。各組分別代表不同的企業(yè)，是同一行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，各組必須根據(jù)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向，決定本企業(yè)的產(chǎn)品、市場(chǎng)、銷售、融資、生產(chǎn)等方面的長(zhǎng)、中、短期策略。每一年末用會(huì)計(jì)報(bào)表結(jié)算經(jīng)營(yíng)結(jié)果，分析經(jīng)營(yíng)結(jié)果，制定改進(jìn)方案，然后繼續(xù)經(jīng)營(yíng)下一年。
在實(shí)訓(xùn)課程中，學(xué)生要對(duì)廣告費(fèi)用投入、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開拓、原材料采購(gòu)、生產(chǎn)能力調(diào)整、貸款以及資金使用等一系列企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)作出決策，形成決策方案。學(xué)生還必須把各個(gè)業(yè)務(wù)部門、各個(gè)職能崗位有機(jī)地聯(lián)系在一起，理解局部與整體的關(guān)系，了解自己在流程中所處的位置和應(yīng)負(fù)責(zé)的工作，熟悉企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式，做到主動(dòng)去思考、規(guī)劃自己企業(yè)的運(yùn)作計(jì)劃和實(shí)施步驟，并通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作去完成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作過(guò)程。
二、ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程的價(jià)值分析
如何突破傳統(tǒng)的管理實(shí)訓(xùn)課程的局限性，讓學(xué)生通過(guò)模擬企業(yè)運(yùn)行狀況，在制定戰(zhàn)略、分析市場(chǎng)、組織生產(chǎn)、整體營(yíng)銷和財(cái)務(wù)結(jié)算等一系列活動(dòng)中體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的全過(guò)程，認(rèn)識(shí)到企業(yè)資源的有限性，在各種決策的成功和失敗的體驗(yàn)中，學(xué)習(xí)、鞏固和融會(huì)貫通各種管理知識(shí)，掌握管理技巧，從而深刻理解ERP的管理思想，領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律，提升管理能力，這就是我們開設(shè)ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程的最終出發(fā)點(diǎn)。ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程的價(jià)值可以體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1.讓學(xué)生體驗(yàn)到“在快樂中學(xué)習(xí)”，的樂趣，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性，把被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)，體驗(yàn)本身就是一種價(jià)值。2.在模擬實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到“在參與中學(xué)習(xí)”，由轉(zhuǎn)變認(rèn)知模式到轉(zhuǎn)變態(tài)度，再到改善行為。3.在模擬實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，讓學(xué)生學(xué)會(huì)反思，“在錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)”，發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)和不足，及時(shí)調(diào)整方向和速度。4.通過(guò)模擬實(shí)訓(xùn)，進(jìn)一步拓展學(xué)生的知識(shí)體系，提升管理技能。傳統(tǒng)教育劃分了多個(gè)專業(yè)方向，學(xué)生只能擇其一而修，專業(yè)壁壘禁錮了學(xué)生的發(fā)展空間和思維方式。ERP沙盤模擬是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全方位展現(xiàn)，通過(guò)學(xué)習(xí)，可以使學(xué)生在戰(zhàn)略管理、營(yíng)銷管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、基于信息管理的思維方式等方面的管理知識(shí)得到一次系統(tǒng)、全面的梳理總結(jié)。5.全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。沙盤模擬作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理仿真教學(xué)系統(tǒng)還可以用于綜合素質(zhì)訓(xùn)練，通過(guò)模擬實(shí)訓(xùn)，可以使學(xué)生樹立共贏理念、全局觀念與團(tuán)隊(duì)合作、保持誠(chéng)信、個(gè)性與職業(yè)定位、感悟人生等。6.實(shí)現(xiàn)從感性到理性的飛躍。在沙盤模擬課程中，學(xué)生經(jīng)歷了一個(gè)從理論到實(shí)踐再到理論的上升過(guò)程，把自己親身經(jīng)歷的寶貴實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為全面的理論模型。參與者借助沙盤推演自己的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理思路，每一次基于現(xiàn)場(chǎng)的案例分析及基于數(shù)據(jù)分析的企業(yè)診斷，都會(huì)使參與者恍然大悟，達(dá)到磨練其商業(yè)決策敏感度，提升決策能力及長(zhǎng)期規(guī)劃能力的目的。
三、ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)創(chuàng)新
1.教學(xué)方法創(chuàng)新。ERP沙盤模擬對(duì)抗實(shí)訓(xùn)課程充分體現(xiàn)了體驗(yàn)式創(chuàng)新教學(xué)法的精髓。所謂體驗(yàn)式創(chuàng)新教學(xué)法，就是指學(xué)生在老師積極有效的幫助下，開展研究式學(xué)習(xí)和體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，提高創(chuàng)新素質(zhì)，努力形成創(chuàng)新人才的教學(xué)方法。體驗(yàn)式教學(xué)有幾個(gè)特點(diǎn)：一是活潑創(chuàng)新，設(shè)計(jì)的活動(dòng)節(jié)奏明快、大膽創(chuàng)新，學(xué)習(xí)環(huán)境中可以涵蓋音樂、色彩、動(dòng)感以及視覺效果。二是安全與相互支持的環(huán)境，培訓(xùn)創(chuàng)造的學(xué)習(xí)環(huán)境能讓參與者敞開心扉、相互信任、忠實(shí)反映自己。學(xué)生不但能夠更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己，也可借此與他人建立更有意義、彼此支持的互動(dòng)關(guān)系。三是以學(xué)生為中心，自我學(xué)習(xí)，并將之內(nèi)化為一種習(xí)慣，學(xué)生的個(gè)性在教學(xué)活動(dòng)得到了充分的展現(xiàn)，進(jìn)而落實(shí)到工作和生活中。四是快速學(xué)習(xí)，可結(jié)合最先進(jìn)的加速式學(xué)習(xí)方法，增加學(xué)習(xí)效益，強(qiáng)化記憶并確保效果持久。五是自我認(rèn)知和肯定，當(dāng)克服了原以為無(wú)法克服的困難的時(shí)候，學(xué)生就會(huì)感受到前所未有的成就感與自我肯定；同時(shí)也對(duì)自己的能力又有重新的認(rèn)知和定位，從而適時(shí)調(diào)整自己，適應(yīng)社會(huì)。
2.教學(xué)手段創(chuàng)新。在選擇教學(xué)手段時(shí)，強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)手段與現(xiàn)代手段相結(jié)合，模擬仿真手段與實(shí)際操作手段相結(jié)合，從而形成一套融情景式教學(xué)、互動(dòng)教學(xué)、自主學(xué)習(xí)、角色實(shí)訓(xùn)為一體的、較為完善的教學(xué)體系。
ERP沙盤模擬訓(xùn)課程使學(xué)生感受到現(xiàn)場(chǎng)逼真的實(shí)戰(zhàn)氣氛。學(xué)生在模擬企業(yè)實(shí)戰(zhàn)時(shí)，會(huì)遇到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題，針對(duì)出現(xiàn)的問題，學(xué)生們必須通過(guò)團(tuán)隊(duì)去共同分析問題、找出對(duì)策、制定決策，并組織實(shí)施。例如，市場(chǎng)競(jìng)單時(shí)，各企業(yè)為了以相對(duì)較少的投入獲得較大的市場(chǎng)訂單，短兵相接，刺探同行商情，搶攻市場(chǎng)，使競(jìng)標(biāo)過(guò)程達(dá)到白熱化程度。市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)必須準(zhǔn)確預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，制定定企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)與市場(chǎng)開拓計(jì)劃，建立并維護(hù)企業(yè)的市場(chǎng)地位，必要時(shí)做退出市場(chǎng)決策。
3.教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)新。①教學(xué)活動(dòng)從以“教”為中心轉(zhuǎn)向以“學(xué)”為中心。學(xué)生成為教學(xué)活動(dòng)的主體，學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)成為教學(xué)活動(dòng)的中心，學(xué)生不再是容器，而是學(xué)習(xí)活動(dòng)的創(chuàng)造者，是學(xué)習(xí)的主人；教師由知識(shí)的傳授者、灌輸者轉(zhuǎn)變成為學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、指導(dǎo)者和促進(jìn)者；課堂教學(xué)由聽講模式，變成教師為學(xué)生設(shè)計(jì)情境和組織、指導(dǎo)、監(jiān)控、考核學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)，允許多元思維并存，讓學(xué)生動(dòng)腦、動(dòng)口、動(dòng)手。
②學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容從單純來(lái)自教師、來(lái)自課內(nèi)轉(zhuǎn)變?yōu)榧葋?lái)自教師與課內(nèi)，也來(lái)自其他學(xué)生與課外。例如，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，在市場(chǎng)的殘酷與企業(yè)失敗風(fēng)險(xiǎn)及責(zé)任面前，學(xué)生由衷體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的重要性。讓學(xué)生在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，通過(guò)親歷親為使他們懂得必須在立場(chǎng)不同的部門之間建立溝通協(xié)調(diào)的機(jī)制，建立以整體利益為導(dǎo)向的組織，每一個(gè)角色要各負(fù)其責(zé)，否則整個(gè)企業(yè)將經(jīng)不起市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的沖擊。
③教學(xué)內(nèi)容注重理論水平提升與實(shí)踐應(yīng)用能力增強(qiáng)緊密結(jié)合。通過(guò)模擬經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生將零散的知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)的知識(shí)，將理論知識(shí)內(nèi)化為自身的能力、素質(zhì)與習(xí)慣，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)知識(shí)的有序化、系統(tǒng)化，真正實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合。
4.教學(xué)組織形式創(chuàng)新。ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體，學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程接近企業(yè)實(shí)戰(zhàn)，在仿真的企業(yè)環(huán)境中，將各小組命名為不同的公司，將各小組成員按公司崗位設(shè)置進(jìn)行總裁（CEO）、財(cái)務(wù)總監(jiān)（CFO）、營(yíng)銷總監(jiān)（CSO）、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)（COO）、采購(gòu)主管、信息主管、財(cái)務(wù)助理、商業(yè)間諜等角色分工。學(xué)生在一起組建公司進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，模擬企業(yè)6-8年的全面經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，并進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)決策，組織會(huì)計(jì)核算，進(jìn)行賬務(wù)處理，編制財(cái)務(wù)報(bào)告，各模擬公司之間始終進(jìn)行著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中求生存、求發(fā)展。這種教學(xué)組織形式改變了以往的“填鴨式”教學(xué)方式，通過(guò)模擬市場(chǎng)運(yùn)作，學(xué)生能夠更清晰直觀地看到企業(yè)現(xiàn)金流量、產(chǎn)品庫(kù)存、生產(chǎn)設(shè)備、人員實(shí)力、銀行借貸等指標(biāo)，初步了解企業(yè)實(shí)際流程，使每個(gè)學(xué)生既能全面把握企業(yè)的運(yùn)作和工作流程，了解企業(yè)的生存環(huán)境以及企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與市場(chǎng)的關(guān)系，又能深化專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，從而將專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與專業(yè)技能培養(yǎng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。
參考文獻(xiàn)：