時間：2023-03-13 11:04:56
導語：在網(wǎng)店美工實訓總結的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領您探索更多的創(chuàng)作可能。
【關鍵詞】創(chuàng)業(yè)導向 淘寶創(chuàng)業(yè)綜合實訓課程 課程改革 實踐技能
【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A
【文章編號】0450-9889（2016）05C-0066-03
我國正在大力推進大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新，明確提出支持大學生創(chuàng)業(yè)。而電子商務創(chuàng)業(yè)門檻相對較低，如淘寶網(wǎng)之類的第三方平臺提供免費店鋪，不需要太多的商品庫存，如果是幫商家做分銷，基本上不用成本。電子商務專業(yè)的學生，在走上對口的工作崗位后，能熟練掌握網(wǎng)店的運營管理操作技能，這些技能在校學習期間參加創(chuàng)業(yè)實踐可以得到最有效的提升。正因為如此，高職院校電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)方案中的一條主線就是以創(chuàng)業(yè)為導向。
一、電子商務課程教學改革的實踐
高職院校對學生開展創(chuàng)業(yè)活動比較重視，各個院校都在課程體系和課程建設上做出了改革創(chuàng)新。如何將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入高職實訓課程教學中，培養(yǎng)出滿足市場需求的人才以適應社會發(fā)展的需要，是高職院校在積極研究解決的問題。每個專業(yè)都在探索人才培養(yǎng)方案中創(chuàng)業(yè)型課程體系的改革，尤其是對于具有創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢的經(jīng)管類專業(yè)，承擔著推進以創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)為導向的課程體系改革的重要責任。在課程體系的設置上根據(jù)企業(yè)開展真實業(yè)務為主線，按照企業(yè)活動的規(guī)律，通過項目化教學的模式將任務展示給學生，學生在完成每一個學習任務的過程中提高實踐能力、培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識和提升創(chuàng)新能力，這是高職院校在實踐中的普遍做法，當落實到具體課程中時又會呈現(xiàn)何種形式？這需要我們不斷地探索和改革。
根據(jù)電子商務專業(yè)以往的就業(yè)情況來看，畢業(yè)后馬上投入到自主創(chuàng)業(yè)的人數(shù)并不多，絕大部分是參與到他人創(chuàng)業(yè)企業(yè)工作，同時兼顧著自己的第三方店鋪運營。他們繼續(xù)從事著相關創(chuàng)業(yè)工作，在積累足夠經(jīng)驗后才開始自主創(chuàng)業(yè)。在基于創(chuàng)業(yè)導向的電子商務課程教學中，我們不僅要培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)能力，更多的是要提升他們的實踐技能。本文以廣西職業(yè)技術學院精品課程淘寶創(chuàng)業(yè)綜合實訓一課為例，對課程教學進行探索和實踐，取得比較好的教學效果。
（一）真實網(wǎng)店運營實踐。真實網(wǎng)店運營實踐較模擬實踐的教學方法更能提升大學生的應變能力。電子商務專業(yè)的課程大多是采用理論+實踐的教學方法，創(chuàng)業(yè)導向的課程更偏重于實踐。理論課是基礎，引導學生了解網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的基本知識，當真實網(wǎng)店運營實踐過程中出現(xiàn)問題了，再通過理論知識去尋找解決的方案。實踐部分最好采取實戰(zhàn)而非模擬，真實的網(wǎng)店運營更能提升學生的應變能力。廣西職業(yè)技術學院淘寶創(chuàng)業(yè)綜合實訓自開設課程以來，一直都是依托淘寶C店來完成實踐部分的學習，在實踐探索中出現(xiàn)過不少問題。通過不斷的努力改進，如今能更好地培養(yǎng)出具有網(wǎng)店運營經(jīng)驗的學生，真正實現(xiàn)與企業(yè)崗位無縫對接。2013年在超星慕課平臺上建設了這門課程的網(wǎng)絡平臺，理論教學采取傳統(tǒng)課堂+翻轉課堂結合的方法。課前讓學生自學，實現(xiàn)課堂前移。課堂上分組演示操作，大家經(jīng)營的產(chǎn)品類目不同，在實踐中的做法也各異，這樣課堂就成為一個相互學習的過程。當一些小組的做法引起爭論的時候，老師組織同學們現(xiàn)場討論，并引導學生從理論知識上尋找相關知識點，實現(xiàn)共同提升知識技能。課后實踐如果再出現(xiàn)其他的問題，學生也可以通過網(wǎng)絡平臺與老師交流請求幫助解決，真正實現(xiàn)在做中學、學中做，理論與實踐有機結合。
（二）課程教學內容的調整。電子商務行業(yè)變化較快，創(chuàng)業(yè)導向的課程不能完全局限于教材，一定要緊跟行業(yè)的節(jié)奏，不斷調整教學內容。否則就會出現(xiàn)課堂上講授的知識與現(xiàn)實做法完全不一樣的情況，大學生就容易在創(chuàng)業(yè)中走入誤區(qū)。如淘寶創(chuàng)業(yè)綜合實訓課程中注冊賣家ID名，以前是一件重要的事情，需要注冊容易記住的ID，但現(xiàn)在已經(jīng)弱化了。雖然在高級搜索選項里仍然存在賣家ID搜索一項，但很多集市店鋪的賣家ID搜索后都找不出來，使用這個搜索選項的顧客也非常少。再如使用的SNS站外推廣，以前的做法跟現(xiàn)在的搜索引擎優(yōu)化完全相悖，如果學生還是不斷地在QQ空間等社區(qū)網(wǎng)站中宣傳自己的店鋪，就會帶來一堆無意義的點擊流量，這種流量的轉化率非常低，最終會降低產(chǎn)品的搜索權度。正因為如此，我們一定要緊跟市場的變化。從2009年開設此課程至今已經(jīng)有7年，隨著電子商務的發(fā)展，淘寶做法政策的改變，課程教學內容一直都在不斷地調整更新。
（三）采用信息化階段性考核方式提升大學生自主學習能力。一般來說，課程的考核包括理論知識和實踐兩個部分，創(chuàng)業(yè)類課程的考核必須改變傳統(tǒng)的方式。淘寶創(chuàng)業(yè)綜合實訓課程的理論知識實行信息化考核，成績由慕課平臺系統(tǒng)給出，任課老師在上課前設置好組成理論知識各部分的權重，包括訪問次數(shù)、在線時長、知識點的學習和考試等。信息化考核能有效地督促學生自主學習，成績判定更客觀。實踐部分的考核相對靈活很多，不能單一的從網(wǎng)店銷售業(yè)績來判定，比如一個賣點卡的學生店鋪銷量肯定是高的，而一個賣手機的學生店鋪銷量就難以保證。在課程標準中雖然我們把銷量作為一個考核參數(shù)，但評定成績的時候會根據(jù)學生的銷售商品而定。此外，實踐部分還要實行階段性考核，例如在第三個學習情境裝修網(wǎng)店學習結束后，任課老師就要從學生的網(wǎng)店裝修情況給定一個階段性的考核成績。
二、電子商務課程改革的創(chuàng)新
高職人才培養(yǎng)要與企業(yè)實現(xiàn)無縫對接，最終體現(xiàn)在課程設計中。以創(chuàng)業(yè)為導向的課程，在鍛煉提升學生們實踐能力的時候，也應該與企業(yè)相應崗位的工作任務一致。按一般電子商務公司基本崗位分類標準，主要分為技術類、銷售類、客服類、及財務類等幾種類型，在確定主要就業(yè)崗位與核心工作任務后，再進行課程改革探索。
（一）以真實網(wǎng)店運營的網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)活動設計課程整體是課程建設的基礎。通過行業(yè)、企業(yè)調研，了解崗位工作過程與工作任務，召開行業(yè)企業(yè)實踐專家研討會，分析并篩選出典型工作任務，按照職業(yè)成長規(guī)律、工作任務性質一致性和工作內容相關性等原則對典型工作任務進行合并歸納，形成相應崗位的行動領域，最后轉換為學習領域，形成工作過程導向的課程體系，課程設計思路如下圖所示。
經(jīng)過調研分析總結后，淘寶創(chuàng)業(yè)綜合實訓課程確定了“尋找商機―建立網(wǎng)店―裝修網(wǎng)店―運營網(wǎng)店”四大操作步驟，以其典型工作任務為主線設計了由單一到綜合的4個學習情境21個學習任務。學生在通過完成這些具體工作任務的過程中熟悉整個網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)活動的全部操作，構建相關的理論知識，發(fā)展職業(yè)能力。
（二）課程體系緊密融合相關課程實現(xiàn)綜合素養(yǎng)與職業(yè)能力的培養(yǎng)。創(chuàng)業(yè)導向類的課程不應是孤立的，而應該納入整個電子商務專業(yè)課程體系中。以真實網(wǎng)店運營的網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)活動內容為依據(jù)，制定相關課程的知識目標、技能目標和素質目標。如淘寶創(chuàng)業(yè)綜合實訓課程中“裝修網(wǎng)店”這一學習情境，需要有一定的PS基礎和網(wǎng)頁設計基礎，在課程體系中對應著網(wǎng)店美工和網(wǎng)頁設計兩門課程。在網(wǎng)店美工和網(wǎng)頁設計兩門課程的教學目標中應該包含淘寶網(wǎng)店裝修，同時也要作為教學目標體現(xiàn)在淘寶創(chuàng)業(yè)綜合實訓課程教學大綱中。此外，企業(yè)管理實務、會計基礎這些基礎管理類課程，同樣要納入到創(chuàng)業(yè)導向課程體系中來。一個網(wǎng)店的管理、財務核算等，都是在實踐中需要提升的技能。
（三）采用雙線式項目教學定制課程標準。一門課程每個班可能由不同的老師教授，甚至一門課程同一個班是兩位老師承擔，即“一課雙師”。如果不制定課程標準，就不利于教學，會出現(xiàn)各自按自己的方法來施教，教學效果會出現(xiàn)差異，加上技能考核部分主觀因素大，最終的成績評定就有失公平。盡管創(chuàng)業(yè)導向類課程內容變化相對大，但我們還是要制定相關課程標準，才能讓教學更加有序地進行。在課程標準中確定課程目標、課程內容要求以及實施建議，然后讓任課老師參照執(zhí)行。如我們在淘寶創(chuàng)業(yè)綜合實訓的課程標準中對教學建議采用雙線式項目教學，課堂上老師以自己創(chuàng)建的淘寶店鋪來介紹從開店初到店鋪運營的整個過程，學生在課堂內要完成相應的任務，課堂外學生以小組的形式開設自己的網(wǎng)店，小組按崗位進行分工合作，定期進行崗位輪換。這種教學方式是我們在經(jīng)過幾年的課程教學后總結出來的最佳方式，放在課程標準中，新的任課老師可以直接采取這種教學方式，避免重新探索中出現(xiàn)走彎路的情況。
三、基于創(chuàng)業(yè)導向的電子商務課程改革的成功經(jīng)驗
廣西職業(yè)技術學院電子商務專業(yè)基于創(chuàng)業(yè)導向的課程體系建設在實踐中不斷改革和創(chuàng)新，取得一定的成效。用人單位反饋回來的畢業(yè)生就業(yè)情況顯示，絕大部分學生能很快就熟悉網(wǎng)店運營、美工等技術崗位技能并投入到正常工作中。通過改進教學、校企合作等方式，電子商務課程在教學實踐中取得了一些成功經(jīng)驗。
（一）樹立榜樣，培養(yǎng)良好創(chuàng)業(yè)氣氛。現(xiàn)如今的大環(huán)境，電商創(chuàng)業(yè)不是一件容易的事，創(chuàng)業(yè)導向的課程就更需要引導。如果學生短期內看不到任何效果，很容易就會放棄，但讓每個學生都在短期內看到收益，這也是不可能的事。廣西職業(yè)技術學院開設淘寶創(chuàng)業(yè)課程以來，就發(fā)現(xiàn)很多這種問題。經(jīng)過多年的教學后就發(fā)現(xiàn)，如果一個班有幾個同學能在短時間內有銷量，更容易帶動全班同學的創(chuàng)業(yè)熱情，這就是榜樣的力量。樹立一兩個身邊的典型，同學們就會意識到雖然大環(huán)境讓這件事有困難，但也不是不可能完成的任務，只要選對了貨源，找對了方法，網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)還是有規(guī)可循的。當整個班級的創(chuàng)業(yè)氣氛好了，學生就會從“要我學”轉變成“我要學”，教學也變得更加容易。
（二）“一課雙師”，建設創(chuàng)業(yè)型教師團隊。校內教師長期在學校內，與電子商務最前沿的資訊會有一定的脫節(jié)，對創(chuàng)業(yè)的實際做法也會缺乏認識和了解；而企業(yè)教師對理論知識的講解和傳授缺乏專業(yè)的方式，所以創(chuàng)業(yè)型課程最好采取“一課雙師”的方式。校內教師負責基礎理論的講解，實訓部分由校外企業(yè)教師來承擔。廣西職業(yè)技術學院淘寶創(chuàng)業(yè)課程的理論基礎知識部分是校內老師講解，如市場的分析、SEO基本理論、美工部分的PS基礎都由校內老師承擔，但對應的實訓部分是聘請企業(yè)專家授課，這些授課的企業(yè)教師必須是自己經(jīng)營淘寶或者天貓店鋪，有相應實踐經(jīng)驗的。當然校內教師和企業(yè)教師之間需要多溝通交流，避免知識上的重疊或者跳脫，讓學生能把理論知識更好地與實際工作結合在一起，才能應對電子商務日益變化的市場，真正實現(xiàn)開設創(chuàng)業(yè)導向課程的初衷，提升學生的實踐操作技能。
（三）校企合作，建立課程保障體系。以創(chuàng)業(yè)為導向，不只單純地在一些第三方平臺上開設網(wǎng)店，還要與相關企業(yè)保持緊密合作關系，除了聘請企業(yè)專家授課外，還要讓企業(yè)參與課程標準制定、課程體系開發(fā)和課程內容設計中。在淘寶創(chuàng)業(yè)綜合實訓課程中，我們與阿里巴巴商學院、淘寶大學合作，對電子商務中的典型崗位、各崗位典型工作任務及其技能與能力需求進行了科學的分析和歸納，共同確立了本課程的教學目標、能力要求、學習項目和教學模式等，確保了本課程的整（下轉第145頁）（上接第67頁）體設計突出職業(yè)能力培養(yǎng)，體現(xiàn)課程的職業(yè)性、實踐性和開放性。與一些生產(chǎn)性企業(yè)合作，學習和借鑒線下零售中的理念和成功經(jīng)驗，引進大明山茶葉等產(chǎn)品作為貨源，解決學生尋找商品的難題，同時也降低他們創(chuàng)業(yè)的成本。通過與企業(yè)密切合作的方式，推進課程建設和改革。
【參考文獻】
[1]呂和榮，孫鳳琴.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育導向下高職實訓課程的改革與實踐[J].教育與職業(yè)，2014（14）
關鍵詞：電子商務；崗位調研；職業(yè)能力
中圖分類號：G712 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）11-0057-02
云南經(jīng)濟管理學院從2007年起新開設了電子商務專業(yè)，為了提高人才培養(yǎng)質量、優(yōu)化專業(yè)建設方案，使職業(yè)教育更加貼近社會需求，為地方和社會培養(yǎng)更多的實用型人才，在調研的基礎上，作者對企業(yè)常見的崗位工作任務與職業(yè)能力進行了分析，最后總結出企業(yè)在實施電子商務的過程中對電子商務專業(yè)人才知識、能力、素質的要求。
一、工作任務與職業(yè)能力分析的必要性
工作任務與職業(yè)能力分析目的在于了解工作崗位的具體工作內容，以及完成該任務需要的職業(yè)能力。分析的對象是工作。工作任務與職業(yè)能力分析是人才培養(yǎng)方案制定的依據(jù)，通過工作任務和職業(yè)能力的分析，可以總結出企業(yè)在實施電子商務的過程中需要怎樣的電子商務人才，他們從事的崗位需要哪些知識、能力和素質，這將為后續(xù)的課程體系、實訓方案以及考核方案的修訂提供可靠真實的依據(jù)。
二、工作任務與職業(yè)能力分析過程
1.崗位調研。作者在第三方電子商務平臺上隨機挑選了165家開展了電子商務活動的企業(yè)，采取網(wǎng)絡調研同時結合走訪和電話調研的方法調查企業(yè)在實施電子商務活動中常見的崗位，如表1所示。
綜上所述，電子商務專業(yè)畢業(yè)生主要就業(yè)崗位有網(wǎng)店運營推廣類崗位、客戶服務類崗位、美工設計類崗位三種工作崗位。
2.工作任務分析。通過前期的企業(yè)調研得出了在電子商務活動中高職學生所從事的三個主要工作崗位，在此基礎上進一步分析了每個工作崗位的典型工作任務，網(wǎng)店運營推廣類崗位主要有五個典型工作任務：文案編輯、市場推廣、活動策劃、產(chǎn)品編輯、數(shù)據(jù)分析，如表1所示；客戶服務類崗位主要有售前、售中、售后三個典型工作任務，如下頁表2所示；美工設計類崗位有網(wǎng)頁設計、圖片設計、商品攝影三個典型工作任務，如下頁表3所示。
3.各崗位職業(yè)能力分析。在工作的過程中，需要完成一項任務必定需要相關的知識、技能和工作態(tài)度，通過對典型工作任務所需技能的分析得出了電子商務專業(yè)主要崗位的知識、能力和素質要求。①網(wǎng)店運營推廣類崗位職業(yè)能力分析。知識：A.熟悉網(wǎng)上商店運作流程；熟練掌握電子商務平臺的操作規(guī)范和流程；B.熟悉互聯(lián)網(wǎng)營銷模式；C.熟練掌握Office操作，略懂網(wǎng)頁代碼編輯工具；D.具備文案策劃、市場營銷的相關知識；E.熟悉電子商務流程，熟悉網(wǎng)上購物和銷售、推廣、優(yōu)化、維護、更新技能知識；F.熟悉淘寶SEO、直通車、鉆展廣告、淘寶客、超級賣霸、聚劃算等淘寶推廣方式；G.熟練掌握各種站外推廣手段，例如微博、論壇、SNS等。能力：具備良好的文字駕馭能力和視角獨到的文案創(chuàng)作能力，較強的編輯整合能力；B.能夠獨立思考并有所創(chuàng)新；C.具備一定的營銷策劃和執(zhí)行能力，對市場敏銳的觀察、判斷能力；D.有數(shù)據(jù)分析能力。素質：A.具有良好的團隊意識、組織協(xié)調能力和出色的溝通能力；有良好的溝通能力與理解能力，有團隊合作精神；C.有耐心恒心，有強烈的意志力，良好的團隊合作理念，善于溝通。②客戶服務類崗位職業(yè)能力分析。知識：A.深刻了解電子商務行業(yè)，具備較好的互聯(lián)網(wǎng)知識基礎，打字速度70字/分以上；B.熟練第三方電子商務平臺中網(wǎng)店的操作流程。能力：A.普通語標準，溝通能力強，親和力強；B.具備很好的溝通和交流能力。素質：A.有責任心，能自我激勵，并能在高壓工作環(huán)境下工作，敢于挑戰(zhàn)自我；B.良好的團隊合作精神。③美工設計類崗位職業(yè)能力分析。知識：A.熟練使用photoshop、DREAMWEAVER、FLASH、FIREWORK、Illustrator等美工軟件；B.會代碼裝修，熟練掌握Web標準；C.掌握數(shù)碼攝影技術，熟悉微距攝影、產(chǎn)品攝影；D.熟悉淘寶集市和天貓的店鋪裝修、海報制作、圖片大小、風格；E.熟悉第三方電子商務平臺后臺操作；F.熟悉平面設計與淘寶店鋪裝修設計。能力：A.具有活動內容的文字策劃功底；B.視覺表現(xiàn)有自己的觀點，視野開闊，心態(tài)開放，時刻保持學習態(tài)度；C.有良好的審美品位和創(chuàng)意，色彩和構圖感強；D.具有店鋪美工設計能力和平面設計能力。素質：A.能夠承受一定工作強度，有較強的敬業(yè)精神，良好的溝通能力和團隊合作精神；B.做事認真，細心負責，誠實可靠，能承受一定的工作壓力。
三、總結
為優(yōu)化電子商務專業(yè)的課程設置，擬訂合理的人才培養(yǎng)方案，向企業(yè)、社會輸送優(yōu)秀的人才，本文在對165家開展電子商務活動的企業(yè)進行崗位調研的基礎上，得出了電子商務專業(yè)畢業(yè)生主要的就業(yè)崗位及所從事崗位的要求，對崗位的主要工作任務進行了分析，引出典型工作任務并分析了職業(yè)能力，這將為人才培養(yǎng)方案的制定提供現(xiàn)實依據(jù)、為電子商務專業(yè)的課程體系構建提供原型。
參考文獻：
一、思想政治方面
作為一名教師，我在思想政治上，時刻與黨與政府保持高度一致，將“穩(wěn)定一切”緊密貫穿于教育教學中。我積極參加學校組織的各項政治學習，思想上積極要求進步。自覺遵守學校各項規(guī)章制度，作風扎實，工作勤勤懇懇，任勞任怨。熱愛黨的教育事業(yè)，無私奉獻。同時，嚴格要求自己，加強自己的理論學習和師德修養(yǎng)，并且務實地進行師德實踐。
二、教學育人
一學年來，我主要承擔了電商2017級《搜索引擎優(yōu)化技術》、《網(wǎng)店（站）美工實訓》課程，電商2018級《圖形圖像處理（DREAMWEAVER）》、電商2016級《電子商務綜合技能實訓》課程、電商2016級《畢業(yè)設計》課程，本學年總共完成教學工作量427個課時。
《搜索引擎優(yōu)化技術》、《圖形圖像處理（DREAMWEAVER）》兩門課程我均在泛雅超星教學平臺進行了建設，學習視頻、學習課件、學習拓展知識、題庫已上傳平臺，并在課堂教學中充分應用學習通APP：簽到、搶到、選人、直播，增強課堂趣味性和互動性。
關鍵詞：應用型；人才培養(yǎng)；實習；實訓
國家教育部已經(jīng)明確表示，全國1200所普通高校中，600多所高校將從精英教育轉向職業(yè)教育。2009年，義烏工商學院率先在全國高校中開設電子商務創(chuàng)業(yè)班，并在2013年設立了淘寶創(chuàng)業(yè)班，這種實戰(zhàn)的教學模式不僅幫助學生找到了就業(yè)崗位，而且創(chuàng)造了眾多的就業(yè)崗位。研究義烏工商學院創(chuàng)業(yè)學院的教育管理模式，結合當前國際貿(mào)易實習實訓存在的問題，有利于我們探索國際貿(mào)易專業(yè)實習實訓的改革思路。
一、國際貿(mào)易專業(yè)實習實訓存在的問題
（一）課內實訓內容無法做到前后銜接
國際貿(mào)易專業(yè)的課內實訓幫助學生訓練交易的基本技能。但是國際貿(mào)易流程從了解市場、尋找客戶、談判、成交、發(fā)貨、跟單、收款，是一個完整的系統(tǒng)工程，專業(yè)課程的課內實訓是結合課程開展的，實訓的案例前后無法做到統(tǒng)一，因此，內容的銜接上存在一定偏差，不少學生在學習的過程中難以弄清楚前后的關系。
（二）綜合實訓工具與真實環(huán)境存在較大差距，對學生能動性調動不夠
綜合的國際貿(mào)易實訓以流程操作為主，主流的國際貿(mào)易模擬操作軟件要求在學生中建立團隊，模擬各個貿(mào)易環(huán)節(jié)的各個角色。但是模擬始終是模擬，很難遇到真實交易中出現(xiàn)的問題。因此，綜合實訓對于學生來講主要起到了熟悉流程的作用，學生在交易過程中很難產(chǎn)生遇到問題時知識能力的欠缺感，以及爭取到訂單和獲得客戶好評的成就感。
（三）專業(yè)實習障礙較大，實習收獲不大
首先，目前國家沒有相關的政策鼓勵企業(yè)接受實習生。因此，企業(yè)普遍沒有接受學生實習的積極性。其次，很多學生無法找到對口專業(yè)實習，無法對本專業(yè)的有關知識技能加以應用。再次，由于涉及商業(yè)秘密，學生難以深度介入崗位。最后，國際貿(mào)易專業(yè)的實習時間是六周，短短的六周實踐，學生連基本的了解產(chǎn)品的過程都沒有完成，更不用說其他外貿(mào)工作了，就算學生找到了對口的外貿(mào)崗位實習，也難以進行完整系統(tǒng)的鍛煉。
二、義烏工商學院的教育和管理經(jīng)驗
2009年，義烏工商學院“淘寶班”首次對外招生，4個班級，共計120位學生。在提供多方位支持的條件下，學校給這屆學生訂立了三學年內月收入需達到2000元、5000元、10000元的三階段目標。首114屆畢業(yè)班，人均月收入過萬，年收入超過百萬的有二十多名學生，收入千萬的也有幾名。而這些成就的取得得益于義烏工商學院極具創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)教育。
（一）指導思想
我國的大學分為兩大類：一類是精英教育，如清華大學、北京大學等高等學府；另一類是新建本科。義烏工商學院有著清晰的定位，作為高職院校，其目標是培養(yǎng)應用型人才。應用型人才的培養(yǎng)將以實踐為主，實踐的表現(xiàn)就是教師少教，學生多練，鼓勵學生嘗試創(chuàng)業(yè)。
（二）管理制度
義烏工商管理學院創(chuàng)業(yè)班的管理制度與普通高校的管理存在較大的差異，主要表現(xiàn)在課程學分和日常管理上。課程管理以創(chuàng)業(yè)為中心，采用淘寶店鋪等級抵學分制度。淘寶等級可以抵學分，如一顆鉆抵兩個學分。而其日常管理也比較靈活，學生只要有正當理由，如去進貨等，就可以不去上課，學生上課時可以邊接單邊聽課。學生的上課時間靈活調整，為了符合學生的淘寶工作時間，早上的上課時間調整到9:30。
（三）配套設施
義烏工商學院創(chuàng)業(yè)班有專門的硬件設施幫助學生創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)班學生擁有兩間教室，一間是倉儲教室，一間是上課教室，除此之外，學校引入了四家快遞公司，方便學生及時發(fā)貨。上課教室里有專門的電源、網(wǎng)線，學生自配電腦就可以進行網(wǎng)上經(jīng)營，倉儲教室是幫助學生臨時儲存貨物。
（四）授課內容
義烏工商學院的授課內容以實用實踐性內容為主，主要是幫助學生創(chuàng)業(yè)?！疤詫毎唷闭n堂上講授的內容以營銷、談判、攝影、圖片處理、合同等實用技能為主。另外，教師不斷調整課程內容，隨時更新和增加培訓內容，如針對學生的需要，開展合同法、工商稅務、企業(yè)家素質培養(yǎng)等。
三、義烏工商學院創(chuàng)業(yè)教育的實施效果
義烏工商學院第一屆畢業(yè)班的成績首先表現(xiàn)在收入和就業(yè)上?！疤詫毎唷钡拇髮W生開網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)成活率（實現(xiàn)就業(yè)）幾乎是100%。義烏工商學院60％的學生生活費自理，學生每年打工創(chuàng)業(yè)所得總額超過2500萬元，同時也帶動了一批學生解決就業(yè)問題，比如，很多學生做起了客服、攝影、美工，還有不少學生組合成立了專業(yè)的模特隊。
（一）學生的實踐能力得到切實的提高
首先，由于開辦網(wǎng)店，學生必須具備較好的計算機技能，如計算機基礎工具word、攝影、圖片處理、視頻處理等。其次，開網(wǎng)店必須熟悉產(chǎn)品，在這個過程中學生通過實踐學習產(chǎn)品的各種知識。同時需要尋找合適的貨源，有的學生在本地批發(fā)市場找，而有的學生需要到外地尋找供應商談判，談判的能力得到鍛煉。再次，學生需要根據(jù)自己的財務狀況，合理經(jīng)營自己的店鋪，包括營銷費用、淘寶活動的報名、庫存商品等，這鍛煉了學生的財務管理、營銷策劃、庫存管理等能力。
（二）學生的自我管理能力提高
在開展創(chuàng)業(yè)班之前，很多大學生缺乏自我管理意識，平時除了上課，完成老師布置的作業(yè)，其他時間就用來看電視、打游戲。但是“淘寶班”的學生通過開店認識到了賺錢的不易，需要自負盈虧，很多學生的責任心重新回歸，很多學生坦言，對自己負責，對客戶負責，才能經(jīng)營好一家店鋪。
（三）學生的學習欲望得到激發(fā)
很多學生的網(wǎng)店做到了一定規(guī)模，開始有了很多雇員，甚至辦起了自己的加工廠，有的學生開始開拓國際市場，考慮未來的發(fā)展。此時管理變得很重要，因此，許多學生就有了學習企業(yè)管理的需要，學習戰(zhàn)略管理的需要，以及學習其他語言的需要等。很多學生在創(chuàng)業(yè)的同時會更加注意自主學習，不少創(chuàng)業(yè)成功的學生進入其他更高一級的學校學習新的知識。
四、義烏工商學院的成功創(chuàng)業(yè)模式對國際貿(mào)易專業(yè)實習實訓的啟示
（一）創(chuàng)業(yè)嘗試將真正形成學生主導的國際貿(mào)易專業(yè)教學模式
傳統(tǒng)的教學一般是預設性的課程，教學內容是預定的，追求的是共性，學生學習是由外而內的，學習多但是領悟少，教學模式仍然是教師主導的。但是創(chuàng)業(yè)嘗試將改變傳統(tǒng)教學中的以教師講解為主，學生練習的局面，變成學生從實際出發(fā)發(fā)現(xiàn)問題，教師輔助解決的情況，學習過程也變成個性學習的過程，由內而外的學習。教學模式真正從教師主導變?yōu)閷W生主導，預設性的教學課程必須轉變?yōu)檫m應性的課程，教學的內容根據(jù)學生的需求隨時予以調整，滿足學生因創(chuàng)業(yè)而產(chǎn)生的學習需求。這就要求教師必須加強對創(chuàng)業(yè)活動的了解，多到相關的企業(yè)實習，同時需要有關的中介服務機構和企業(yè)家來校為學生答疑解惑，學生也能夠從真實交易中學到更多，最終形成學生主導的學習模式。
（二）國內外電子商務的發(fā)展為國際貿(mào)易專業(yè)創(chuàng)業(yè)嘗試提供了機會
從平臺來看，大量跨境零售平臺的興起，ebay、敦煌、速賣通、wish等，B2C跨境電子商務年均增幅在30％以上。這些平臺類似于外貿(mào)版的淘寶能夠根據(jù)外貿(mào)小單的特點給予支付、物流、貨物跟蹤等服務，它不僅在互聯(lián)網(wǎng)上為買賣雙方提供信息，更主要的是，通過整合包括交易的支付、物流以及客戶關系管理等一系列環(huán)節(jié)，貿(mào)易雙方通過點擊鼠標把在線貿(mào)易完成，實現(xiàn)了國際貿(mào)易徹底在線化。平臺開店費用不高，對于沒有多少初始資金的學生特別合適。從貨源來看，由于國內電子商務的發(fā)展，很多的電商平臺推出了針對國內淘寶的一件服務，以及大量的針對淘寶店鋪的小額批發(fā)業(yè)務。學生可以充分利用如1688這樣的批發(fā)平臺找到合適的貨源。從基礎投入來看，學生需要擁有能上網(wǎng)的電腦，一臺可以拍照的機器以及可以辦公的地點就可以了。
（三）避免創(chuàng)業(yè)活動完全代替國際貿(mào)易實習實訓課程
對于義烏工商學院創(chuàng)業(yè)的成功，不少學生也有這樣的擔憂，創(chuàng)業(yè)帶來的收入和財富讓很多學生以此為目標，因此，有的學生學習比較浮躁，有急功近利的行為，對于學生未來的長遠發(fā)展將很不利。應用型本科院校應注意避免鼓勵所有學生創(chuàng)業(yè)的實戰(zhàn)模式，避免完全以創(chuàng)業(yè)和就業(yè)為中心，培養(yǎng)過于粗糙和低層次的學生。創(chuàng)業(yè)嘗試不能完全替代實踐課程，應有選擇的替代綜合實習實訓。這意味著學生的創(chuàng)業(yè)實踐會在修完主要的專業(yè)課程之后進行，避免了學生將創(chuàng)業(yè)完全放在首位的情況，或者有些學生以創(chuàng)業(yè)為借口而不修課程的情況。綜合實習實訓可以分為兩個部分，一部分是創(chuàng)業(yè)嘗試，一部分是綜合實習實訓，學生可以自主選擇。這樣，少數(shù)創(chuàng)業(yè)學生的實戰(zhàn)可以起到引領和示范作用，并且?guī)悠渌麑W生的創(chuàng)業(yè)熱情。同時，綜合實習實訓可以結合學生的創(chuàng)業(yè)活動不斷改革，使其更具仿真性。
（四）合理的管理制度的建立有助于創(chuàng)業(yè)活動的開展
創(chuàng)業(yè)活動一旦開展，很容易與當前的課程設置、學生管理和評價體系產(chǎn)生沖突。因此，創(chuàng)業(yè)活動的開展需要在學生管理、課程評價方面做出相應的改革。允許專業(yè)在開展創(chuàng)業(yè)嘗試時有靈活的自主管理權將極為便利創(chuàng)業(yè)活動的開展。針對創(chuàng)業(yè)學生的管理，改革評價模式和日常管理。對于創(chuàng)業(yè)實踐成績的評價，應探索建立學生創(chuàng)業(yè)實踐考核檔案，將創(chuàng)業(yè)活動納入學分管理，創(chuàng)業(yè)實踐的表現(xiàn)可以作為學分抵扣的依據(jù)，同時改革日常管理制度，以學生自主管理為主。綜上所述，應用型國際貿(mào)易專業(yè)人才的培養(yǎng)不是一朝一夕就可以完成的，教師和學生都要有創(chuàng)新的意識。義烏工商學院成功的創(chuàng)業(yè)嘗試給國際貿(mào)易專業(yè)實習實訓提供了有益的借鑒，隨著跨境電商的興起，開辦跨境電商店鋪的創(chuàng)業(yè)嘗試代替綜合實訓課程將是一個有益的、大膽的嘗試。
參考文獻：
[1]陳旭華,劉輝.創(chuàng)業(yè)型大學學生綜合素質測評改革探析——以義烏工商學院為例[J].湖南工業(yè)職業(yè)技術學院學報,2013,(1).
[2]華國振.以創(chuàng)業(yè)為導向的高職《電子商務》課程教學方法總結——以義烏工商學院為例[J].電子世界,2012,(14).
【關鍵詞】電子商務;實踐教育;改革方案
各類院校電子商務專業(yè)的開設能夠為各行各業(yè)提供高素質的專業(yè)人才供給，滿足社會發(fā)展的需求。但是，部分學校在電子商務專業(yè)學生的培養(yǎng)過程中，不可避免地存在與社會脫節(jié)、技能不全面的情況。對此，有關學校在電子商務課程的教育教學中，要堅持能力本位，關注市場需求，及時調整授課內容，提高學生綜合技能，積極鼓勵學生進行自我創(chuàng)新，努力提高學生的就業(yè)競爭力。
1、當前電子商務實踐教學的現(xiàn)狀
1．1教育觀念偏差。電子商務專業(yè)帶有明顯的職業(yè)特征，該專業(yè)的建設和發(fā)展應該遵循職業(yè)教育的發(fā)展歷程。相比于歐美國家十分發(fā)達的職業(yè)教育，我國的職業(yè)教育具有起步晚、進展緩慢、缺乏科學的理論指導依據(jù)等局限性。長期以來，我國職業(yè)教育的教育水平和管理水平停滯不前，讓社會各界對我國的職業(yè)教育存在誤解或者是存在偏見，認為職業(yè)教育是“溫床”、“就業(yè)避難所”，沒有正確認識到職業(yè)教育在社會發(fā)展中所發(fā)揮的突出作用。21世紀的經(jīng)濟發(fā)展中，知識、技能已經(jīng)成為經(jīng)濟發(fā)展的活躍因素，職業(yè)教育所培養(yǎng)的具有專業(yè)技能的學生，能夠在經(jīng)濟發(fā)展中起到巨大的推動作用，能夠促進生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)業(yè)革命的發(fā)生。但是，我國職業(yè)教育的發(fā)展現(xiàn)狀卻差強人意。很多職業(yè)教育專業(yè)的課程與現(xiàn)實生活中的就業(yè)需求不相匹配，培養(yǎng)的方式過于落后，很多學習電子商務的學生在畢業(yè)之后發(fā)現(xiàn)自己在學校所學的知識和技能在工作中根本用不到，有些技能過于老舊，已經(jīng)處在頻臨淘汰的狀態(tài)。同時，自己的所掌握的技能也得不到用人單位的認可，造成了很多電子商務專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)難的情況。
1．2創(chuàng)業(yè)教育不足。近年來，在嚴峻就業(yè)形勢和巨大社會壓力的影響下，很多電子商務專業(yè)的學生萌發(fā)了畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)的想法，創(chuàng)業(yè)也是解決電子商務專業(yè)學生就業(yè)、以及帶動其他同學就業(yè)的絕佳方式。然而現(xiàn)實情況是嚴酷的，盡管國家一再出臺鼓勵自主創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策，為電子商務學生的自主創(chuàng)業(yè)提供了有力的社會市場大環(huán)境，但學生自主創(chuàng)業(yè)的成功率卻一直維持在較低的水平。對于電子商務學生來說，在畢業(yè)后開設淘寶店鋪是十分普遍的一個創(chuàng)業(yè)選擇，但是對于學生來說，經(jīng)營好一個淘寶店鋪并不容易，既要掌握網(wǎng)店設計技巧，又要學會市場營銷，由于在校期間缺乏有效的實踐訓練，很多學生開淘寶店鋪的想法只能打消。
1．3教學思想落后。有關資料指出，造成電子商務學生就業(yè)率和創(chuàng)業(yè)率差強人意的的主要原因是學校的教學缺乏實戰(zhàn)性和安全性;學生的常規(guī)培養(yǎng)模式還沒有被打破，理論與實訓的聯(lián)系還不夠緊密，學生并沒有通過日常教學掌握實戰(zhàn)技巧，創(chuàng)業(yè)管理教育也有所缺失。電子商務現(xiàn)代教育體系中的重點課程之一，應該以培養(yǎng)高素質、高技能的電子商務人才為己任，確保學生在畢業(yè)后能夠就業(yè)或創(chuàng)業(yè)。本文認為，電子商務課程在課程設置和教學方法上應該給予高度重視，時刻關注人才市場的就業(yè)要求，及時調整課程內容和培養(yǎng)方式，深入推進教育改革，提高學生的實戰(zhàn)素質和創(chuàng)業(yè)競爭力，促進我國職業(yè)教育進入高速發(fā)展時代。
1．4課程設置不當。一般而言，電子商務課程的培養(yǎng)目標為，要求學生掌握電子商務的基本理論和使用技能，如平臺開發(fā)與維護、網(wǎng)絡營銷手段、營銷文案課程、網(wǎng)頁設計、網(wǎng)頁美工等。從這個目標上分析，電子商務課程的主要方向是平臺開發(fā)與維護、物流管理、網(wǎng)頁設計與美工、數(shù)據(jù)結構分析、營銷策劃、電子商務營銷等。本文認為，商務課程的教育教學具有明顯的職業(yè)色彩，培養(yǎng)的目的也是十分明確，就是讓學生能夠在畢業(yè)后實現(xiàn)就業(yè)和創(chuàng)業(yè)，實現(xiàn)人生價值和社會價值。但是在實踐教學中，很多學校盲目重視平臺維護和數(shù)據(jù)結構分析，忽視了營銷手段和宣傳策略的教學，沒有實現(xiàn)均衡培養(yǎng)，導致很多學生就業(yè)選擇時由于缺乏市場營銷技能，放棄了自己喜歡的銷售類工作，或者是在就業(yè)后感到力不從心。
2、電子商務專業(yè)實踐性教學改革思路
2．1加強基礎設施建設(1)建立電子商務實訓教學基地。筆者建議，設有電子商務課程的相關學校，應該在校園內建立一個規(guī)模化、制度化的實訓教學基地。電子商務實訓教學基地的建立，要以學校為主導力量，廣泛吸引企業(yè)投資;教師和學生要積極參與到實訓基地的建設工作中來，將實訓教學基地發(fā)展成為學生實戰(zhàn)的演練場、自主創(chuàng)業(yè)的搖籃。(2)電子商務實訓基地的硬件構成。一般而言，電子商務專業(yè)學生的實訓基地需要具備計算機教室、攝影工作室、創(chuàng)業(yè)指導室、倉儲配送室內實習教學場所。倉儲配送室主要應用于物流管理相關課程的實訓教學。攝影工作室用于電子商務產(chǎn)品的拍攝，室內應該配備課程相機、三腳架、閃光燈、攝影布、反光傘、臺布等拍攝工具，以及負責圖片后期制作及美化的計算機設備。創(chuàng)業(yè)指導室主要用于創(chuàng)業(yè)指導課的教學，并定期組織學生開展實訓教學的總結性會議。計算機室主要配合網(wǎng)頁設計、網(wǎng)頁美工、數(shù)據(jù)結構等課程實訓教學。
2．2課程設置改革(1)課程設置的中心思想。在專業(yè)商務人才培養(yǎng)過程中，要以電子商務的開發(fā)和營銷作為教學的重點，重視操作培養(yǎng)，不忽視理論教學，提高學生的實際操作水平和操作熟練程度，切實提高學生的課程素質。在具體教學過程中，要把電子商務的工作方法進行分解，分解為若干項目，每一個項目都要逐一講解。同時，要注重課程之間的融會貫通，培養(yǎng)學生的綜合能力。(2)電子商務專業(yè)課程表。根據(jù)上述觀點，結合現(xiàn)階段電子商務專業(yè)實際教學情況，擬定出一份電子商務專業(yè)課程的初表，如表1所示。
2．3加快轉變教育教學模式。職業(yè)教育要堅持以學生為主體，以就業(yè)為關鍵，在教學方面要堅持知識技術和思想道德兩手抓，既重視對學生課程技能的培養(yǎng)，也不忽視學生的思想道德教育。一定要重視學生的品質培養(yǎng)，教導學生遵守電子商務行業(yè)的有關法律法規(guī)，不可利用自身的技能非法謀取私利。除了要重視學生的思想教育，加強理論教學與實訓教學的聯(lián)系也是現(xiàn)階段電子商務專業(yè)轉變教育教學模式的重點。在電子商務專業(yè)學生的日常教學中，理論教學與實踐教學應該融匯貫通。教師在講授某一理論后，應盡快組織學生參加實訓教學，確保學生能夠在短時間之內溫習理論知識，將理論付諸于實踐，全面掌握電子商務的實戰(zhàn)技能。實訓工作應該注重有效性和社會性，教師應該在實訓工作中發(fā)揮正確的指導作用，真正的走進學生，了解學生在實戰(zhàn)操作中遇到的疑惑和困難，對普遍性問題進行整理和歸納;并組織學生討論研究，最終總結學生的研討成果，提高學生的綜合能力。
2．4加強教學管理水平(1)加強創(chuàng)業(yè)園的管理為了確保電子商務專業(yè)創(chuàng)業(yè)園的有序使用，提高創(chuàng)業(yè)園的使用效率和使用水平，必須建立規(guī)范有效的創(chuàng)業(yè)園管理制度。電子商務創(chuàng)業(yè)園的規(guī)范管理主要體現(xiàn)在以下幾個方面，一是對電子商務學生的管理，學生在去創(chuàng)業(yè)園實訓和學習時，要遵守創(chuàng)業(yè)園的規(guī)章制度，愛惜實訓設施，在教師和工作人員的指導下進行實訓操作;二是對電子商務教師的管理，電子商務教師應該熟悉相關教學設備的操作和管理流程，建立健全崗位責任制，指導學生愛惜實訓設備，積極有效地開展實訓教學;三是對創(chuàng)業(yè)園管理人員的管理，明確崗位責任，認真記錄設備的損耗，不斷完善相應的管理和處罰制度，積極與上級部門溝通。(2)考評制度的建立。電子商務課程的考評應該實行加權評分制。將電子商務這一門課程分解為若干個評分點，既要評價學生的理論掌握，也要評價學生的實訓操作。有關教務管理人員應該制定一個明確的算分系數(shù)，將學生各個部分的得分進行處理，算出學生的總分。之所以采用加權算分方式，是要明確各個教學部分在總成績中的地位，使學生在日常教育教學中加強學習，不對任何一個教學部分存在偏見，能夠全面學習，共同發(fā)展，真正提高電子商務的操作能力。
3、結束語
電子商務專業(yè)教育水平的發(fā)展離不開社會各界的共同努力，一方面，學校和老師要積極了解就業(yè)市場的需要，及時調整授課內容和教學方式，另一方面，學生要加強自身建設，樹立正確的自主創(chuàng)業(yè)觀念。本文研究討論了電子商務專業(yè)實踐性教學的相關問題，并提出了一些看法和意見，希望給有關人員帶來啟發(fā)。
【參考文獻】
［1］朱聞亞．基于“專業(yè)—就業(yè)—創(chuàng)業(yè)”的電子商務專業(yè)實踐教學體系研究［J］．職教論壇，2012(03)
（1）教學目標不明確。對專業(yè)調研不夠，沒有明確的教學目標，再加上選用教材不當，隨意安排教師，導致學生學習的目標不明確，學完一個學期后，只會簡單的操作，只會做教材上的幾個簡單案例。
（2）硬件條件跟不上。理想的平面設計類課程的上課應該是全機房上課，老師講授完一段就馬上安排學生動手操作。而在大部分高職院校，特別是民辦院校是做不到的，他們還把這類課程分為理論課和上機課，條件較差的學校理論課全在黑板上講授的，老師講滿兩堂課，學生沒機會動手操作，時隔幾天上機課時又全忘，還得重頭講一次。
2了解高職學生的特點
同樣是開設平面設計類課程，在高等院校和高職院校的教學方法還是有區(qū)別，這主要還是我們所面對學生群體的不同，我們只有了解高職院校學生的特點，采取相應的教學方法才能取得好的效果，高職院校學生主要有以下幾個特點：
（1）大部分學生自控能力差，缺乏主動學習。正因為有這些特點，他們是高考的失敗者，上了高職，他們繼續(xù)將這種習慣帶上來，上高職學生的課，老師一般都要善于管理課堂，要經(jīng)常去糾正某些同學的講話、做小動作和睡覺，而且還不能講得太嚴厲。對于經(jīng)常缺課的同學還得多過問，多關心，否則到課率會越來越低。
（2）大部分學生缺乏自信心。他們經(jīng)歷高考失敗后顯得很迷茫，對新事物更是缺乏興趣，勉強被老師趕著往前學，當遇到學習過程中的困難顯得沒信心，會不由自主地選擇放棄，如果班上這類同學多了，老師有時是顧及不到的。
（3）動力能力強，思維活躍。大部分高職學生對于理論的學習興趣不高，但只要遇到需要動手制作的，對能立竿見影的制作特別感興趣，尤其是那些聯(lián)系實際的案例更能吸引學生。
3高職平面設計類課程教改建議
高職教育培養(yǎng)的是高端技能型人才，教學過程中注重他們動手能力、技能的培養(yǎng)，針對高職學生的特點，結合筆者近十年的平面設計類課程教學經(jīng)驗，提出以下教改建議：
（1）上好前導基礎課程。開設平面設計類課程之前的學期應先開設如美學、素描和色彩等知識的相關課程，為平面設計課程打好基礎，不學這些課程以后將造成美感和靈感的缺失。
（2）根據(jù)社會需求制定明確的教學目標。針對不同專業(yè)制定不同的平面設計類課程教學目標和教學內容，比如：廣告專業(yè)要注重平面廣告設計方面的教學，室內設計專業(yè)要注重平面設計軟件在室內設計方面的教學，電子商務專業(yè)要注重平面設計軟件在網(wǎng)站設計、網(wǎng)店美工方面的教學。
（3）教材的選擇。雖然我們鼓勵選擇與專業(yè)相關、以后就業(yè)相關的教材，但教材選擇完后不是一勞永逸的，全部按照教材講授，而是需要老師根據(jù)學生實際情況不斷補充，不斷更新，不斷完善。
（4）安排有實踐經(jīng)驗的老師擔任主要教學任務。高職老師上課要持之以恒地做到在上課內容方面吸引學生，善于管理好課堂。當然我們要強調的是有實踐經(jīng)驗還是不夠的，還要了解高職學生的特點，采取適合他們的教學方法，只有這樣才能讓大部分學生都學有所長。
（5）充分利用現(xiàn)代化教學設備，提高教學質量和效率。理想的平面設計類課程應全在機房上課，使用教師機上的廣播系統(tǒng)進行現(xiàn)場教學，便于學生在自己顯示器上看到教師操作，教師在自己的顯示器上控制、查看任何一位學生的操作，可以實現(xiàn)雙向傳遞文件。
（6）因材施教，鼓勵個性發(fā)展。教師的課堂教學應該要盡量關注到每位學生，因材施教，讓每位學生都能參與到您的教學中，關注每位學生的個性發(fā)展，發(fā)現(xiàn)他們的“閃光點”，每個學生的悟性都不同，我們不求齊頭并進，考核標準也可不同，只有這樣才不至于讓學生產(chǎn)生厭學情緒，影響到后續(xù)課程。
（7）以任務驅動為主線，設計科學的教學過程。學生在教師的幫助下，緊緊圍繞一個共同的任務活動中心，在強烈的問題動機的驅動下，通過對學習資源的積極主動應用，進行自主探索和互動協(xié)作的學習，并在完成既定任務的同時，引導學生產(chǎn)生一種學習實踐活動。它要求“任務”的目標性和教學情境的創(chuàng)建。使學生帶著真實的任務在探索中學習。在這個過程中，學生還會不斷地獲得成就感，可以更大地激發(fā)他們的求知欲望，逐步形成一個感知心智活動的良性循環(huán)，從而培養(yǎng)出獨立探索、勇于開拓進取的自學能力。
（8）加強校企合作，提高學生的就業(yè)率。以我院為例，在獨立實踐周、綜合實訓和頂崗實習這三個環(huán)節(jié)開展校企合作，在前兩年的獨立實踐周中，讓學生先認識企業(yè)的工作崗位，了解上崗所需要的技能，從而確定學習目標，從大三第一學期開始開展校內外綜合實訓，一部分學生進入學院的實訓中心，在實訓老師的帶領下做一些模擬項目和真實項目，另一部分學生進入合作企業(yè)實訓，他們在部門主管的帶領下由簡到繁，一步步完成真實項目，離企業(yè)的要求越來越近，在這個環(huán)節(jié)從系部到主管實訓的教務處都要進行定期巡查，實地了解實訓效果，不斷總結經(jīng)驗。安排在最后一個學期的頂崗實習，先前在企業(yè)能堅持下來的學生，大部分都已經(jīng)轉正，真正做到在企業(yè)真實崗位上工作。
4總結
一、高職電子商務專業(yè)教師實踐能力現(xiàn)狀
電子商務是一門實踐性很強的學科，無論從技術角度或者營銷角度來看，實踐都顯得尤其重要。但目前各高職院校真正具有專業(yè)實踐經(jīng)驗的教師并不多，大部分教師普遍缺乏電子商務的實踐意識。目前高職院校電子商務教師隊伍主要來源于兩種，一種是由經(jīng)貿(mào)、計算機、市場營銷專業(yè)轉行而來的老師，另一種從高校本科或碩士畢業(yè)的老師。這兩種來源的教師都沒有電子商務企業(yè)的工作經(jīng)驗，缺乏電子商務專業(yè)的相關實踐技能。因此，高職院校電子商務專業(yè)教師實踐能力總體表現(xiàn)不強，有進一步提高的空間。高職院校電子商務專業(yè)教師實踐能力不足主要表現(xiàn)在以下兩個方面：
1.部分專業(yè)教師基礎知識不扎實電子商務專業(yè)是一個快速發(fā)展的、由計算機和經(jīng)濟管理相互復合的新興專業(yè)，它對專業(yè)教師的知識、能力和素質水平要求較高。由于部分電子商務專業(yè)教師是由其他專業(yè)調整過來的，他們在專業(yè)基礎知識方面不太扎實。理論指導實踐，教師需要具備較強的理論知識，才能在實踐能力培養(yǎng)方面有所突破。
2.專業(yè)實踐能力培養(yǎng)條件有限由于高職院校普遍存在師資力量薄弱，實訓場地有限，實訓資金匱乏等問題，通過學校提供給專業(yè)教師的實踐機會一般較少。另外高職電子商務專業(yè)的教師普遍比較年輕，生活瑣事較多，再加上教學任務繁重，即使專業(yè)教師想要通過企業(yè)頂崗實習、校內實踐平臺等途徑提高自身實踐能力，在時間和精力上也較難兼顧。另一方面，教師專業(yè)實踐能力的培養(yǎng)對于電子商務的專業(yè)發(fā)展、課程建設以及人才培養(yǎng)意義重大，所以探索教師專業(yè)實踐能力培養(yǎng)的途徑就顯得非常必要和迫切。
二、高職電子商務專業(yè)教師實踐能力培養(yǎng)途徑
高職電子商務專業(yè)教師需要不斷學習，不斷掌握新的領域技能知識，才能勝任專業(yè)教學崗位。針對電子商務專業(yè)教師在實踐能力方面的不足，我校首先在制度文件層面進行保障，并通過指導省內技能抽考、實踐教學能力考核、指導校內專業(yè)實踐平臺、參加企業(yè)頂崗實踐、指導電商競賽活動、參加電商大會等多種具體活動進一步加強培養(yǎng)和提高其實踐能力。在制度層面，我校相繼推出《長沙民政職業(yè)技術學院關于青年教師實踐技能培養(yǎng)的若干意見》、《關于暑期教師下企業(yè)頂崗培訓工作的通知》等多個文件，大力推動學校各專業(yè)教師提高實踐技能水平。
1.積極應對省內電子商務專業(yè)技能抽考，提升自身技能水平為全面了解高職院校電子商務專業(yè)學生技能水平，湖南省教育廳每年會抽取省內高職院校電子商務專業(yè)學生，組織技能抽考活動。由于專業(yè)技能抽考結果會影響電子商務專業(yè)發(fā)展和學校招生，我校每年都會非常重視專業(yè)技能抽考活動，組織專業(yè)教師對學生進行強化訓練。專業(yè)老師在每年的技能抽考活動中會對技能抽考的五個模塊進行強化掌握，以更好的培訓學生。在這個過程中，專業(yè)教師的技能水平也得到了進一步的提升。
2.進一步完善專業(yè)教師實踐教學能力考核，快速提高新入職教師實踐能力針對我校新入職教師教學經(jīng)驗不足，實踐能力缺乏的現(xiàn)狀，為督促新教師積極提高實踐教學能力。學院規(guī)定新入職教師三年內必須通過實踐教學能力考核，否則將進行轉崗處理。實踐教學能力考核是由教師自主選擇或學院指定一門專業(yè)核心課程，教師進行現(xiàn)場教學演示，著重考核教師的實踐教學能力是否達到一定的標準。同時由各學科專業(yè)帶頭人、學院領導組成的考核組，通過系統(tǒng)的評價指標和一定的問題，進行現(xiàn)場考評，最終判斷該名教師是否具備作為專業(yè)教師必備的實踐教學能力。在這種考核制度下，新入職教師會特別注意在日常的實訓教學過程中鍛煉提高自己的實踐技能，整理收集教學中學生實訓的優(yōu)秀成果，這種壓力機制進一步促使專業(yè)教師主動提升實踐能力。
3.加強校內專業(yè)實踐教學平臺指導工作，大力提升平臺師生實踐動手能力為進一步培養(yǎng)學生的專業(yè)技能，針對不同的電商崗位技能特征以及學生的興趣愛好，我校電子商務專業(yè)相繼建設完成了智越、網(wǎng)贏、服務外包三個校內實踐平臺。這些實踐平臺分別定位于中小企業(yè)網(wǎng)站建設、網(wǎng)店裝修、網(wǎng)絡貿(mào)易、網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)絡客服等相關服務和業(yè)務。校內實踐平臺由電子商務專業(yè)的學生根據(jù)興趣愛好自愿加入，同時學校配置了平臺指導教師，負責實踐平臺的全面運營。同時，實踐平臺通過市場尋找真實的企業(yè)項目，完全采用企業(yè)化市場運作方式。由于其業(yè)務類型和崗位技能與企業(yè)相似，因此實踐平臺在鍛煉學生和指導老師實踐技能方面有著重要意義。每學期期末，實踐平臺將會進行期末總結匯報，并與校內其他實踐平臺進行比較。由學生、指導老師、專業(yè)帶頭人、學院領導組成的評委進行綜合打分，這就給專業(yè)指導老師帶來了一定的壓力。在課堂教學之外，為了給實踐平臺承接更多的項目，更好的完成企業(yè)交付的項目，實踐平臺指導老師會主動加強成員的實踐能力培訓，同樣會通過各種途徑提高自身的實操水平，從而會對自身的實踐能力有所提高。
4.積極參與企業(yè)頂崗實踐活動，在企業(yè)中鍛煉提高實踐技能高職院校專業(yè)教師到企業(yè)頂崗實踐是培養(yǎng)“雙師型”教師隊伍、專業(yè)帶頭人和骨干教師的一條重要途徑，是鍛煉教師實踐動手能力、提高業(yè)務水平和教學質量的有效方法。電子商務企業(yè)是應用電子商務最新理論和技術最為積極的組織，也是電子商務專業(yè)畢業(yè)學生以后工作的主要去向。電子商務專業(yè)教師到企業(yè)頂崗實踐，可以進一步了解行業(yè)和企業(yè)現(xiàn)狀、企業(yè)工作流程和工作崗位職責以及電子商務最新的技術、觀點。暑假或寒假期間，委派專業(yè)教師參加企業(yè)頂崗實踐，是我校一直以來貫徹落實的一項制度安排。我校電子商務專業(yè)通常有兩種類型的企業(yè)頂崗培訓，一種是由專業(yè)教師聯(lián)系當?shù)刂碾娚唐髽I(yè)去頂崗實習；另外一種是由學院委派專業(yè)教師每年輪流去參加全國高職院校電子商務專業(yè)企業(yè)頂崗培訓班，到企業(yè)的各個部門頂崗實習，了解企業(yè)的運營狀況和各個部門對技能水平的要求。例如我參加的2015年國培班，我們在實習企業(yè)的銷售部、美工攝影部、運營推廣部、客服部等部分都進行了詳細的體驗和認真的總結，通過1個多月的頂崗實踐，我更加深刻的理解了企業(yè)內電子商務運轉的機制和必備的技能。另外，在國培班上通過與國內其他高職院校電子商務教師的廣泛交流，也開拓了思路，增長了見識。除此以外，在當?shù)仉娮由虅掌髽I(yè)開展的重要促銷時刻，如年中大促、雙11等銷售旺季，電子商務專業(yè)教師將帶領學生去做頂崗實習，并在相應的崗位頂崗鍛煉，體驗電子商務的真實交易，在現(xiàn)實業(yè)務中提升實踐能力。
5.積極指導學生參加各類電商競賽活動，在競賽中提升技能實踐平臺出人才，大賽也出人才。電子商務競賽活動能夠鍛煉學生，也能很大程度上提高指導老師的實踐能力。我校電子商務專業(yè)積極參加各類電子商務大賽。不同類型的比賽項目能夠鍛煉不同方面的專業(yè)技能。近兩年我們分別組織學生參加了“博導前程杯”電商技能大賽、湖南省第二屆電子商務實戰(zhàn)大賽、2015年全國高職院校電子商務技能競賽，均取得了不錯的成績。在指導學生參賽的過程中，專業(yè)指導老師的技能水平也得到了大幅度的提升。
6.積極參加各類電商大會，分享電商企業(yè)精英經(jīng)驗我校經(jīng)常通過多種渠道各種級別的電商大會信息，鼓勵專業(yè)教師踴躍參加。專業(yè)教師通過參加電商大會，可以與電商企業(yè)精英進行近距離交流，從而把握企業(yè)電商發(fā)展的最新趨勢，獲取寶貴的實踐經(jīng)驗，進一步提升自身的實踐技能。
三、高職電子商務專業(yè)教師實踐能力培養(yǎng)意義
培養(yǎng)電子商務專業(yè)教師實踐能力，在專業(yè)建設、課程改革以及教師個人發(fā)展方面均具有重要的現(xiàn)實意義。
1.培養(yǎng)專業(yè)實踐能力，促進專業(yè)前瞻式發(fā)展在通過以上各個途徑，培養(yǎng)高職院校電子商務專業(yè)教師實踐能力的過程中，專業(yè)教師比以往更加了解行業(yè)企業(yè)電子商務發(fā)展現(xiàn)狀，將專業(yè)建設與企業(yè)實踐深度融合，進一步深化校企合作、頂崗實習的人才培養(yǎng)模式，實時把握電子商務專業(yè)發(fā)展的新方向和新技術，促進專業(yè)前瞻性發(fā)展。
2.培養(yǎng)專業(yè)實踐能力，促進課程改革，提升教學質量通過專業(yè)實踐能力的培養(yǎng)，高職電子商務專業(yè)教師將會進一步改變專業(yè)教學理念和觀念，更加注重課程教學的改革，將企業(yè)頂崗實踐、電商競賽活動積累的資源和技能運用到實際教學課程中，進一步提升實踐教學質量。
3.培養(yǎng)專業(yè)實踐能力，促進專業(yè)教師的更好發(fā)展通過指導專業(yè)技能抽考和電商競賽活動、參加企業(yè)頂崗實踐和實踐技能考核等一系列活動，專業(yè)教師的實踐能力和素質將得到大幅度的提高，使其更好的勝任高職院校專業(yè)教師的崗位。同時，通過實踐水平的提高，也彌補了專業(yè)教師的技術短板，促進專業(yè)教師職業(yè)的全面發(fā)展。
四、結束語